通過總結可以發(fā)現(xiàn)自己在學習或工作中的不足之處。在寫總結時，要避免過度自夸或過分謙虛，要有客觀公正的態(tài)度。這里為大家推薦了一些經(jīng)典的總結范例，供大家參考借鑒。
辦公室人員年度考核工作總結篇一
我于20xx年擔任館長辦公室秘書，主要職責是：承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作，當好領導的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，積極努力工作，認真履行職責，圓滿完成了所承擔的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次；辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年閉合館內(nèi)文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀要59期，并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領導組織并召集館領導辦公例會，促進單位有關申報事項的完成。
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復核等工作，配合有關會計師事務所做好審計工作。
2、協(xié)同負責圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
做好后勤保障工作咨詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
一是學習不夠系統(tǒng)深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務能力還有待進一步提高。二是工作不嚴不細，按部就班，超前意識還不強。三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進一步提高。針對以上存在的問題和不足，我將在今后的工作中積極改進，不斷提高自身素質(zhì)和能力，更好地履職盡責。
辦公室人員年度考核工作總結篇二
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設廳審查并送達建設部；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我們正處在一個好的新的的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室人員年度考核工作總結篇三
今年來，我在市公司領導和各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作，工作能力有所提升，工作作風有較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一年來工作情況和思想狀況。
思想狀況。
今年，我堅持參加每周一例會學習，學習黨的xx大精神和中省重要會議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設整改清單和書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。
工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業(yè)務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。
辦公室人員年度考核工作總結篇四
今年，在x辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要總結。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為整體行為，形成合力，提高整體工作水平。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。經(jīng)過學習和鍛煉，自己取得一定的進步。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。先后籌備多次會議。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，未出現(xiàn)任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我會用心學習并爭取獲得更大的進步。
辦公室人員年度考核工作總結篇五
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應__未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、__建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為__的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
辦公室人員年度考核工作總結篇六
辦公室文員工作我從事第一份工作我職業(yè)生涯一個起點我對此也十分珍惜盡最大努力去適應這一崗位現(xiàn)在就__年工作情況總結如下：
一、以踏實工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在__年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去__年企業(yè)效益與服務年，而辦公室就個服務性質(zhì)部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作正常開展。部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，__年以來，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求。
1、公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打：修改：附件掃描：紅文分發(fā)：寄送，電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度。
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去__年以來，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口。過去__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作一個講責任心工作。各個部門比較多請示：工作報告都經(jīng)由本人手交給領導室，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。__年以來，對于各部門：各機構報送領導室各類文件都及時遞交，對領導室交辦各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與。
__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。__年以來，無論在思想認識上還工作能力上都有了較大進步，但差距與不足還存在：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁簡單應付完成狀態(tài)，對自我工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上被動。
__年有新氣象，面對新任務新壓力，本人也應該以新面貌：更加積極主動態(tài)度去迎接新挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大作用，取得更大進步。
辦公室人員年度考核工作總結篇七
時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20__年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發(fā)展建議：
一、主要工作業(yè)績。
20__年，辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行，人力勞資的規(guī)整與提議，后勤與保衛(wèi)的管理，公司車輛的管理與維護，對內(nèi)提高各部門的服務質(zhì)量、對外搞好行政單位的關系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，優(yōu)質(zhì)平價采購;在領用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門經(jīng)理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協(xié)助其他部門搞好服務工作，發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標，協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、在細節(jié)方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。
3、部門內(nèi)部團結意識仍有待加強。
四、工作改進建議。
1、增強計劃性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應有的作用。
2、積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、勞資福利方面，把績效考核及工資結構繼續(xù)完善細化，使其更加合理;進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、部門內(nèi)部進一步加強團結合作意識，由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致，各個崗位互相協(xié)助，共同做好服務工作。
辦公室人員年度考核工作總結篇八
20xx年，是我負責局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領導和同志們的關心、支持下，特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下，自己比較好地履行了崗位職責，德、能、績、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我結合工作實踐談幾點感悟，作為向組織與同志們的匯報。概括為6個“看重”。
農(nóng)家書屋工程是民生工程，是為農(nóng)民群眾做好事、辦實事。我一直把這項工作看得比較重，沒有把它當作一項日常事務來對待，而是作為一項高尚的事業(yè)。黨組、領導把我放在農(nóng)辦負責人的崗位，我覺得是一種信任和重托。所以，我沒有因農(nóng)辦是個臨時機構而懈怠，沒有因個人進步問題而消極；始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、扎實的干勁履行職責。20xx年一直處于滿負荷工作狀態(tài)，公休假只休了4天，加班加點比較多，完成了大量的辦文、辦會、辦事，在完成全省農(nóng)家書屋建設任務中基本盡到了自己的責任，發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長，在局分管領導的帶領下，與其他同志一道為定點村引進項目4個、資金40多萬元，村民得到了實惠。面對農(nóng)家書屋工作的種種困難、干擾，自己心里也打過退堂鼓；但當看到農(nóng)村的兒童、學生、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時，自己是快樂的。當想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽，其中有自己的一點貢獻時，自己有成就感。當想到農(nóng)家書屋建設方興未艾前景遠大時，困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵自己積極地對待工作，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點。
處室建設在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務，說明這個團隊是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的。這從根本上利益于局領導指揮有方，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點：一是開好處務會。每周一上午召開處務會，雷打不動。遇有重要工作，隨時召開。處務會四項基本內(nèi)容：1）及時傳達黨組、領導的意圖，把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上；2）講評上周工作，檢查工作進度，總結表揚先進，查找克服不足，培植的積極向上氛圍；3）布置本周工作，分解任務，明確要求，規(guī)定時間，落實責任，使每個人找到目標；4）開展批評與自我批評，交心通氣，給每個人說話的機會。二是堅持處務公開，有事擺在桌面上講，大家商量著辦。讓每個同志都有履行職責的義務，也有發(fā)表意見的權利。三是以身作則帶好頭。我認為嚴格要求部屬比較容易，嚴格要求自己很難。在上下級關系上，上級是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，處里同志自然會跟著來。我不以勢壓人、不玩弄權術。讓全處同志有個好的心情上班，比什么都重要。心情好，身體才好，工作才有意義。同時也感到作為一個臨時機構，要長期保持好的勢頭，很不容易，各方面的關系難以處理。
設計是最大的生產(chǎn)力。作為省級機關的一處之長，手里總是有一些為人民服務的資源的，應該有平地起高樓的雄心，善抓機遇借風揚帆的智慧，給點陽光就燦爛激情，只要想干總是能夠為社會干成一些事的。關鍵在于工作設計。近年來，我局在農(nóng)家書屋工程設計上，提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領導的思路，自己加以落實；也有的是自己想法與建議得到了領導的肯定；還有是基層的.創(chuàng)造，自己加以宣傳倡導。如“八項工作機制”的整體架構、“高位推動、上下貫通”組織領導機制、“財政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點幫扶、社會捐贈三管齊下的社會捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念，建立跨部門合作的整合資源機制”、“由下而上、因地制宜、分類指導的規(guī)劃選點布局”、“配書目錄分級制、選書的四原則”、“管理員隊伍的五種成份”、“四個統(tǒng)一、一個配套的檢驗標準”、“全員化的檢查督導責任制”、“以宣傳造勢聚集資源”，等等。這些設計創(chuàng)新，構建了江西農(nóng)家書屋建設的特色與亮點。當然，創(chuàng)新有風險，有可能出力不討好，不被人接受和理解。但要做成一點事，就要有點冒險精神。
自己對學習還是比較重視的。一是比較關心時事政治，通過媒體與組織活動，熟悉領會黨的路線方針政策，在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會文章。做不了思想家、理論家，但可以做一個思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作，自己首先要讀書。為了增強農(nóng)家書屋出版物的針對性，自己多讀了一些書，對出版社提供的樣書有一個大概的了解。對自己感興趣的會通讀，年內(nèi)讀書20余本；對自己不感興趣會大致瀏覽一下；對暢銷書會保持關注，了解閱讀走勢。三是動手寫。農(nóng)家書屋工作活動多，文字材料就多。我堅持自己動手寫。寫的過程就是學習的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養(yǎng)新同志。結合辦事、辦會、辦文，搞好傳幫帶，培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機關工作素質(zhì)進步比較明顯。同時也感到自己在學習上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。
用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關鍵詞“江西農(nóng)家書屋”，可以找到7、8萬個網(wǎng)頁，其中不乏新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、中國新聞出版網(wǎng)、中國財政網(wǎng)、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁。這些顯示了江西農(nóng)家書屋的傳播力和影響力。我?guī)幚锿疽坏?，在農(nóng)家書屋建設的宣傳上是下了一些功夫的?；咀龅搅擞谢顒泳陀袌蟮?、有成果就有總結、有經(jīng)驗就有推廣。全年由本辦原創(chuàng)的稿件中國新聞出版報34篇、局政務信息49篇、圖片新聞21篇。比較有份量的宣傳有“八項工作機制”、“財政保障”、“農(nóng)家書屋管理”、“督導責任制”、“孫剛副省長視察”、“殘疾人管理員”、“上圖援建”、“安利書屋”、“1個億建5000書屋”、“制作宣傳畫冊”等等。我們搞信息宣傳，不是為了出名，是為了引起領導、社會對農(nóng)家書屋的關注、重視，爭取更多的資源支持農(nóng)家書屋建設。事實上也起到了這個效果，省領導、省財政、總署機關、業(yè)界認可江西農(nóng)家書屋，媒體是一條重要渠道。領導在農(nóng)家書屋上投資比較放心，業(yè)界支持江西農(nóng)家書屋覺得值。
有同志形象地說：農(nóng)家書屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”。不需諱言，拉關系打招呼的，我也遇到不少。對這種形勢，我有所預見，也保持了比較清醒的認識，做到一個表態(tài)、二條原則、三條規(guī)定、四個條件。一個表態(tài)：公開表明我個人沒有決策權，我們用書是按程序辦的。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨接待業(yè)務人員。三條規(guī)定：明確規(guī)定農(nóng)家書屋辦公室不準吃請也不請吃、不準收受現(xiàn)金和有價證券、不準收受貴重禮物。四個條件：推薦農(nóng)家書屋出版物時堅持以適合農(nóng)民閱讀為前提、以總署推薦目錄為依據(jù)、以物美價廉為標準、以支持江西農(nóng)家書屋為參考。自己是這樣說的，也是這樣做的，也是這樣要求處里同志的。廉潔自律，事關重大，安全為本，不敢馬虎。局里有的同事一直對我有些誤解或偏見，對此我能寬容和理解，自信清者自清，濁者自濁，但求無愧于心而已。
（歷年來，我為集體還是做了不少實事、好事的。負責服務中心兩年多時間里：跑公費醫(yī)療，我是出了力的，讓局里生病的同志都能得到了醫(yī)療保障。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營，連收到的停車費都悉數(shù)上繳，全部用于為全局員工發(fā)放福利，也是為數(shù)不少的。經(jīng)營老書城，大幅度增加了經(jīng)營收入；提議拓展洪北圖書城新區(qū)，為單位保住了這塊陣地，可以繼續(xù)受益，還為老書城發(fā)展騰出了空間，而且沒有讓公家投資一分錢。有人說我把公家的資源，變成了個人的資源。這與事實完全不符。事實是,我個人沒有權力決定這么大的事，新書城一直按照合作共享的原則在運行,怎么基本事實與常識都沒弄清，就亂下結論?如今我從事建設農(nóng)家書屋更是為萬民造福。硬梆梆的事實面前，怎么就有人故意視而不見、混淆是非呢？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人，也沒有妨礙誰的利益，怎么就有個別人總在背后說三道四呢？相煎何太急?好在公道自在人心，黨組與領導是公正與實事求是的，多數(shù)人是明白是非、與人為善的。這給了我莫大的安慰與鼓勵，給了我堅守正義的信心。我要更加努力、更加嚴謹?shù)毓ぷ?，以更好的成績回報所有正直善良的人。）?BR> 20xx年已經(jīng)成為過去，成功與失敗、是非與恩怨，都已留在了昨天。20xx年呈現(xiàn)在我們面前，機遇與挑戰(zhàn)都將面對。讓我們愉快地上路，去好好工作、好好生活，做有意義的事，做有益于社會的人。
辦公室人員年度考核工作總結篇九
通過對辦公室__年工作進行回顧總結，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務工作新穎化。
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為"天職"，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務。
二、自身學習經(jīng)?；?。
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務學習，重點加強一系列重要論述的學習，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業(yè)務學習，涉及到工作自身所需的業(yè)務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務能力，才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
四、公務用車制度化。
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
辦公室人員年度考核工作總結篇十
一、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
二、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。
在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠進取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下頭的努力：
收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
2、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
3、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
4、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、嚴格要求自我。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。
我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
x、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
x、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還x，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。x、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
x、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
x、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
x、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務本事，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
辦公室人員年度考核工作總結篇十一
20xx年過去的一年，是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目，部門加大了對員工的培訓和督導力度，嚴格管理，狠抓服務質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
營業(yè)情況。
20xx年計劃任務萬元，實際完成11204695.5萬元，超額萬元。20xx年累計開房：44961間，累計接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計收入包含早餐費用；20xx年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比）。
20xx年工作完成情況。
公寓配套設施完善，增加公司營業(yè)項目，擴大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設施設備的維修、更換和補充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題；會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設備維修，前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
按行政機關和公安機關要求，辦理相關公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過報備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關的備案事項；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓，經(jīng)過近三個月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
辦公室人員年度考核工作總結篇十二
xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
辦公室人員年度考核工作總結篇十三
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
3.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護，公司建立一年多來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。
1."沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的.工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫簡明扼要，易讀易懂。
9.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室人員年度考核工作總結篇十四
1、本年度，我完成了辦公室各項制度的新制定，按照領導要求彌補了以往制度的缺陷，完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)建了一個溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3重新采購了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補上，多出來的物品給儲存到倉庫里，管理好了倉庫各類物品。
4、對辦公室的設備進行了檢查和維修，年初的時候有些電腦開機緩慢，都進行了維修，對于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的工資，并進行一一核對，及時發(fā)放工資，保障大家的權益。
6、展開了x次大型會議，做好了每次會議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領導查看。
7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項要注意的事項，保全企業(yè)的財產(chǎn)安全。
辦公室人員年度考核工作總結篇十五
時間過得很快，20xx年就這樣逝去了，回顧過去的一年，我在工作上勤勤懇懇。
現(xiàn)將過去的一年做以下的總結：
一、 加強理論學習，固牢政治思想基礎。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。
今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務實等各項學習，并結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業(yè)務素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。
對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。
吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息，多方積累素材。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學習有關經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。
對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。
一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。
通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市2004年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。
對于《關于對今年經(jīng)濟形勢的預計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。
在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務，得到省里的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。
一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求自己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關系。
積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。
嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。
能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
在過去的一年里，有成就也有失敗，在今后的工作里，我會再接再厲。
爭取在工作上取得好成績。
各位領導、各位同事：
按照機關公務員年度考核方案的要求，我代表綜合科的同志們在這里向機關全體職工述職，有不足之處請領導和同志們指正。
一年來，綜合科緊緊圍繞市xx辦中心工作大局，積極發(fā)揮其中樞、窗口、參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用，在xx辦領導的大力支持和業(yè)務科室同志們的協(xié)助下，綜合科全體同志各司其職、各負其責，努力工作、力創(chuàng)佳效，較好地完成了年度工作任務。
綜合科的工作有其自身的特點，即含蓋面廣、比較繁雜，但歸納起來，主要任務是三大項，即辦文、辦會、辦事。
下面我以這三項任務為脈絡，簡要總結一下綜合科一年來的工作。
一、以確保政令暢通為目標，做好辦文工作
做好文件的收發(fā)、傳閱、督辦、落實，做好重要材料的起草和信息簡報的編發(fā)，是綜合科的基本工作。
在收文方面：我科具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦，歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時登記和傳閱，一年來，登記收文350多件，督辦落實200多件，市政府搬遷至新區(qū)，雖然給取送文件工作帶來了十分不便，但負責此項工作的xxx克服了許多困難，較好地完成了任務。
在發(fā)文方面：嚴格了發(fā)文規(guī)范，盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序和質(zhì)量，同時確保了文件底稿的歸檔率，截止12月末，以xx辦名義行文40件，以xx辦黨委名義行文13件，以市xx局名義行文5件，同時刊發(fā)簡報100多期。
在歸檔方面：今年11月份，整理了xx-xx年度的檔案并向市檔案局移交了xx-xx年度文書檔案，撰寫了xx-xx年《全宗介紹》。
在文件材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項，我科負責此項工作的xxx、xxx等同志傾注了大量心血，一年來參與了xx辦年初工作要點，半年總結、年終總結的起草工作，起草了多份工作匯報提綱、調(diào)研報告。
二、以貫徹落實中心工作任務為已任，做好辦會工作
組織籌備會議是綜合科的一項重要工作。
今年，由辦領導指揮，綜合科牽頭負責，各科相互配合成功地召開了幾次較大的會議。
一是2月14日召開了全市xxxx工作會議，貫徹落實區(qū)、市兩級xxx工作會議和自治區(qū)xxxxx工作會議精神，總結了xx年全市xxx工作，研究部署了xx年全市xxxx工作。
二是4月28日召開了全市xxxx辦公室主任緊急會議，安排部署了產(chǎn)業(yè)化工作外出考察及招商引資工作，同時做了大量項目匯總、統(tǒng)計等工作。
三是6月上旬，承辦了xx考察、招商團的籌備組織工作，全市各旗縣區(qū)分管xx工作的`副旗縣區(qū)長及xxx主任等赴xxx市、xxx市和xxxx市進行xxxx考察、招商工作。
四是6月中旬籌備召開了十個重點產(chǎn)業(yè)專項推進工作組聯(lián)絡員會議，總結了去年工作，部署了今年的工作任務，對工作突出的推進組工作人員進行了表獎，加強了市xx辦與推進組的聯(lián)系。
五是9月份籌備和組織在xx市xx市場召開“xxx農(nóng)副產(chǎn)品xx營銷中心開業(yè)儀式”。
市政府分管領導、市xx辦及xx個旗縣區(qū)分管領導、xxx局長、xx辦主任參加了開業(yè)儀式。
為我市農(nóng)畜產(chǎn)品進軍xx市場打下了基礎。
六是10月下旬，精心組織和安排了三級人大代表視察xxxxxx的接待工作。
全國、自治區(qū)和xx市三級人大代表和市人大常委會領導通過對x個旗縣區(qū)的視察，高度評價了我市xxxxx工作，對今后的發(fā)展提出了很好的意見和建議。
七是11月下旬，籌備召開了全市xxx重點項目觀摩會議，各旗縣區(qū)xx辦主任及具體工作人員參加了會議，專題匯報了xxx項目建設及招商引資工作，實地觀摩了5個旗縣區(qū)計12個重點項目。
三、以綜合協(xié)調(diào)、督查服務為出發(fā)點，做好辦事工作。
處理機關日常事務是綜合科的常規(guī)工作。
在主任們的指揮參與下，主要做了如下幾項工作：
(1)按上級黨組織的要求，對機關黨務工作進行了認真安排。
機關全體黨員干部積極參加了農(nóng)牧業(yè)局系統(tǒng)黨委組織的慶“七一”活動和學習輔導等，機關黨支部也自行組織了多次學習，特別是黨的xx屆六中全會召開后，機關黨支部對《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》進行了專題學習輔導，每名黨員做了學習筆記。
(2)繼續(xù)深入開展了“服務xx發(fā)展，創(chuàng)造人民滿意機關”活動。
從加快職能轉(zhuǎn)變和強化服務意識入手，以治理“四難”現(xiàn)象為重點，有針對性地開展了樹立機關良好形象，促進全市xxxxxx進程的創(chuàng)建活動，通過自查，確實收到了顯著成效。
(3)扎實地完成了機關黨務與精神文明建設工作。
各項工作都做到了有計劃、有安排、有部署、有記錄、有總結，七一、九一、十一等重要節(jié)日，都適時組織開展了主題活動。
一年來，組織召開黨務方面的會議18次，制發(fā)黨委文件15件。
目前，黨務工作目標考核迎檢工作基本就緒。
(4)負責了全市xxxxxx重點項目的專項推進工作，制作了重點項目專項推進季報表，定期對xx個xxx重點項目進展情況進行了跟蹤匯總。
(5)積極參與了事業(yè)單位機構改革工作
按照辦領導的指示，協(xié)助分管主任對產(chǎn)業(yè)辦所屬的兩個事業(yè)單位基本情況進行了調(diào)查，起草了報告材料。
積極向編辦反映情況，爭取將xxxx列入到了我市首批事業(yè)單位機構改革試點中。
(7)承辦了大量上級業(yè)務部門交辦的工作
2月份組織了xx年自治區(qū)產(chǎn)業(yè)化扶持資金項目的申報工作，督促并收集了各旗縣區(qū)上報項目的可研報告及項目建議書，財政標準文本等材料。
11月份組織了全國xxxx協(xié)會換屆工作，我市兩名企業(yè)家入選全國xxxx協(xié)會第四屆協(xié)會理事。
12月份組織了xx年自治區(qū)xxx扶持資金項目的申報工作，督促并收集了各旗縣區(qū)上報項目的可研報告及項目建議書，財政標準文本等材料。
(8)投入大量精力強化了xxx宣傳力度及《xx》簡報的刊發(fā)力度。
一年來，我科積極與新聞宣傳單位合作，及時提供xxx進展情況，為加大xxxx工作的宣傳盡了力;與xxxx信息中心合作，及時報送了有關信息，實現(xiàn)了信息共享;按時向市委市政府信息處報送了xxx信息，對市xxx辦公室網(wǎng)頁進行了維護，將我辦形成的文件和簡報均在網(wǎng)頁上進行了發(fā)布。
更主要的是，與旗縣區(qū)xxx、市直十個專項推進組和各業(yè)務科合作，認真進行了簡報的編輯印發(fā)工作，截止目前已印發(fā)111期，有力地宣傳和推介了全市xxx工作，簡報的發(fā)行也普遍引起了各級政府的重視。
(9)努力做好定點扶貧工作，加強出租樓房的管理。
在此項工作中，我科xxx做了大量工作。
按照系統(tǒng)黨委的要求，制定了扶貧計劃，確定了扶貧結對戶，組織職工捐款為貧困戶送去了化肥和面粉，有利的支持了扶貧點的脫貧工作;房屋管理較有成效，租金回收率明顯提高，今年下半年房屋出租率有所升高，租金收入較上年提高。
(10)較好完成了人事、工資、老干部管理等日常性工作。
(11)量入而出，勤儉辦公。
在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力。
在領導的帶動下，綜合科同志們的責任意識普遍增強，能夠遇事著眼全局，工作上互相配合、及時補臺，確保了各項工作任務的完成。
在日常工作中，及時檢查工作設備運行情況，預防了機器設備的人為損失(微機、打印機、復印機下班檢查關機狀態(tài));簡報發(fā)放在不影響時效性的情況下，實行多期合發(fā)，節(jié)省了信封費用;控制出租房大功率電器的使用，有效降低了電費;規(guī)范了門衛(wèi)人員定時檢驗衛(wèi)生間水龍頭關閉情況，減少了水費;視具體情況設定接待標準，減少陪客人數(shù)，減少了接待費用;主動和相關單位和部門聯(lián)系，借助友好人士的力量，減少了機關微機設備的維修費用;到批發(fā)部采購辦公用品，降低了一些辦公費用;總之，盡管我辦經(jīng)費困難，但因統(tǒng)籌使用，確保了領導的公務活動之需，確保了應急之需，資金管理做到了帳目清楚、帳物相符。
四、存在不足及整改措施
縱觀一年來的工作，我們也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處，一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照綜合科的職能要求，我科諸如統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動、監(jiān)督服務等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;二是科內(nèi)工作人員調(diào)配、工作任務分工還不盡合理，沒有做到各盡其能。
三是機關規(guī)范化建設上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設的現(xiàn)象。
四是樓房管理存在較多隱患，房屋的所有權人過多，出租管理混亂，水電暖等公共設施急待維修。
針對上述存在的問題，我們計劃采取以下整改措施：
(1)充分發(fā)揮綜合科的工作職能，充分認識綜合科工作的特點的重要作用。
認清綜合科“輔助者”、“主持者”、“中轉(zhuǎn)者”的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手、信息咨詢的作用，行駛好自己的“承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)”的職責。
(2)加強本科人員的政治學習。
提高思想覺悟，統(tǒng)一思想認識，調(diào)動每個人的工作積極性，在已有的《綜合科工作人員規(guī)范》的基礎上，重新修訂《綜合科工作人員職責及分工》，建立定期的工作匯報制度，實行月匯報、季小結、半年一評議。
加大日常工作檢查的力度。
(3)合理調(diào)配工作人員分工，盡可能做到揚其所長、滿負荷工作，同時建立工作職責動態(tài)管理機制，除特殊規(guī)定和有條件限制的工作任務外，均可實行輪崗制或工作績效不佳淘汰制，真正讓能人、有責任心的人發(fā)揮更大作用。
(4)進一步修訂并完善機關各項規(guī)章制度，使機關各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結奮進的團隊，以迎對新時代的要求。
辦公室人員年度考核工作總結篇十六
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平加強自身學習。
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、新年工作計劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識;。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
辦公室人員年度考核工作總結篇十七
20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領導下，在部門負責人的正確管理下，認真學習和實踐“三個代表”重要思想和黨的“__大”文件精神，團結廣大職工，積極開展各項活動，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來人、來訪人員的服務接待工作，在參與政務、管理事務、搞好服務上圓滿完成了各項任務，促進了公司工作的全面開展。這些成績的取得，是公司經(jīng)理的正確領導和全體職工干部大力支持共同努力的結果，也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能，勤奮工作，遵紀守法，努力進取的結果。在過去的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作。
1、召開業(yè)務工作會議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標任務，經(jīng)常召開辦公室業(yè)務會議，總結完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。每個月還召開一次全體人員會議，檢查當月工作任務完成情況，討論下個月的工作計劃，使全體人員明白應做些什么，做到心中有數(shù)。
2、強調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時間緊。要有團結協(xié)作和奉獻精神，靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺工作，相互協(xié)作的好習慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點也無怨言。
3、抓組織紀律，促工作效率。加強紀律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項規(guī)章制度，按時上、下班，有事先請假，上班時間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務工作的事。
督查工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進公司中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領導交辦和批辦的事項、列入全年規(guī)劃的重點工作、交基層部門處理工作的進展落實情況以及領導交辦的其它臨時性工作，實現(xiàn)“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信、確保領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)公司實際，制訂出臺了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項。各項規(guī)章、制度強有力的貫徹與落實，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡報，及時向全體員工傳遞了公司的工作動態(tài)，指導工作的進一步開展。
1、材料管理工作。
管理好材料的采購、領用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來，為了進一步規(guī)范管理，、并派專人進行了管理，從材料采購、入庫、領用、使用情況各個環(huán)節(jié)進行把關，并隨時向領導匯報情況。做到了材料管理制度明確，各個流程清楚，各個環(huán)節(jié)嚴格把關，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟效益。
2、車輛管理工作。
自從公司開始獨立運作以來，管理車輛的職責也從局辦公室下放到公司辦公室。現(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來，辦公室出臺了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權對車輛進行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時、有序，促進了各項工作的順利開展。
安全生產(chǎn)，責任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對辦公大樓實行24小時門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻，以扎實的工作作風、過硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績，認真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室人員年度考核工作總結篇十八
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年x月，我來到公司技術管理部工作，近x個月以來，在部門主管以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
4、缺少學習熱情，盡管知道學習的重要性，但還是靜不下心來學習，一到學習的時間就想別的事情、工作，導致分神，學習精力不集中。
4、提高工作效率，敢于創(chuàng)新，持續(xù)學習引進新技術，節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造出價值。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好。
一、什么是個人總結個人總結，就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等?？偨Y是應用......
辦公室人員年度考核工作總結篇十九
20xx年已經(jīng)過半，半年來，在分局領導和各位同志們的大力幫助和悉心指導下，本人通過理論學習和業(yè)務實踐相結合，團結同事和自我努力相結合，創(chuàng)新工作方法和完成領導任務相結合，努力加強新聞宣傳、認真完成文稿寫作、大力推動法制宣傳教育、積極參與案件審核、及時更新對外公示欄等，較圓滿地完成了今年上半年來的本職工作和各項任務要求，在思想上、業(yè)務上、人事交往上都獲得了較大提高，取得了一定的成績。現(xiàn)將6個月來的思想、工作情況匯報如下：
作為一名即將任職的國家公務員和一名預備黨員，我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習，認真學習了“三個代表”重要思想和十七大報告、市委九屆二次、三次全會等文件精神。通過進行政治理論學習和參加黨內(nèi)的一系列活動，不僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步加深了對科學發(fā)展觀的認識和理解。在實際工作中我不斷將政治理論、業(yè)務知識和社會知識的學習，運用到落實科學發(fā)展觀，樹立科學監(jiān)管理念，積極履行崗位職責上來。用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。結合全局監(jiān)管工作和本職工作特點，積極謀劃提升辦公室綜合服務能力和服務質(zhì)量，努力完善自身素質(zhì)，為實現(xiàn)科學監(jiān)管、有效監(jiān)管貢獻力量。近期以來，我還結合市局和分局下大力開展的“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學發(fā)展”大討論活動和“珍惜工作崗位、嚴格依法行政”等活動中，對照工作要求，結合自身實際，仔細查擺存在的問題，進一步明確了崗位職責，激發(fā)了敬業(yè)精神，并對自身存在的問題提出了今后改進的措施。此外，我還通過分局開展的各類向汶川地震災區(qū)捐款活動，向災區(qū)人民捐款400元，表達了自己的一份愛心。
辦公室工作是專業(yè)性極強的工作，文秘的實質(zhì)是將文秘理論運用于具體的社會實踐。因此，在工作中我不斷地加強文秘理論的學習，為自己做好本職工作奠定堅實基礎。在工作中，踏踏實實地做好本職工作，積極熟悉相關職能科室工作，虛心向單位同事學習，戒驕戒躁，不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認識。同時，注意對自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹慎，自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。對日?；A性工作，我先從簡單的工作入手，通過草擬信息、文稿，復印材料等工作，我對自己的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解。在主任和同事的指導下，我順利完成了辦公室相關工作，為今后對單位的工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。這段期間，共撰寫各類信息稿件90余篇，編發(fā)分局《工作簡報》4期，同時，完成了反恐、應急處置、年鑒、五五普法等各類匯報總結近10篇，參與藥品案件評查5卷，再次，積極參與3.15消費者日等各類法制宣傳教育活動，為前進中的武清分局視頻宣傳片撰寫解說詞，每月及時更新對外公示欄，并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外，我還用兩周時間整理了局內(nèi)的政府信息公開資料，并已經(jīng)完成對區(qū)信息公開網(wǎng)站的及時更新和上報分局信息公開工作的有關內(nèi)容，較圓滿的完成了20xx年上半年的工作和學習任務。
工作上，我嚴格要求，認真完成領導交辦的任務，在生活上熱心幫助他人，在機關工作中積極營造團結協(xié)作干事業(yè)的濃厚氛圍，努力爭取領導滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)，隨著全局監(jiān)管職能和全局當前工作大局在隨時發(fā)生著變化，適應新的形勢和新任務對辦公室的工作提出了新的更高的要求。對此，我將認真查找自身不足，努力采取得力措施，全面履行崗位職責，努力做到政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬，領導滿意，群眾信任的公務員。
下半年，我將繼續(xù)按照分局的各項規(guī)章制度和領導要求，本著謙虛謹慎做人，腳踏實地做事的原則，扎扎實實地完成本崗的各項職責任務和領導交辦的其它事務，并在今后的工作中嚴格要求自己，積極探索、加強創(chuàng)新、有所突破，真正成為各級領導信任的得力下屬。為此下半年，我將在以下幾個方面加強學習，努力工作，完成任務：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
1、繼續(xù)加強學習辦公室各項規(guī)章制度和各種文字材料的寫作，提高己身素質(zhì)和寫作水平，努力協(xié)助主任做好各項計劃和總結工作，及時完成領導交辦的各種文稿。
2、積極加強新聞宣傳和信息報送工作，及時和各職能科室聯(lián)系，強化溝通，深入采訪，努力提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量，下半年力爭在上年良好開局的基礎上，再向市局有關部門報送信息100條。
3、協(xié)助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作，按照理清案情、找準癥結、認真細致的工作思路，努力提高案卷質(zhì)量，把好關口，做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
4、及時做好每月分局對外公示欄內(nèi)容的整理和更新工作，努力推動對外宣傳和維護分局自身形象工作的良好開展。
5、努力完成領導交辦的其他工作。
辦公室人員年度考核工作總結篇二十
辦公室文員工作我從事第一份工作我職業(yè)生涯一個起點我對此也十分珍惜盡最大努力去適應這一崗位現(xiàn)在就xx年工作情況總結如下：
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去xx年企業(yè)效益與服務年，而辦公室就個服務性質(zhì)部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作正常開展。部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠心去為大家服務。
1：文員工作嚴要求。
1、公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打：修改：附件掃描：紅文分發(fā)：寄送，電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度。
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去xx年以來，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口。過去xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作一個講責任心工作。各個部門比較多請示：工作報告都經(jīng)由本人手交給領導室，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室各類文件都及時遞交，對領導室交辦各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與。
xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。xx年以來，無論在思想認識上還工作能力上都有了較大進步，但差距與不足還存在：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁簡單應付完成狀態(tài)，對自我工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上被動。
xx年有新氣象，面對新任務新壓力，本人也應該以新面貌：更加積極主動態(tài)度去迎接新挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大作用，取得更大進步。
辦公室人員年度考核工作總結篇二十一
在20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。x年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于14年6月、9月取得證書；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平；
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
辦公室人員年度考核工作總結篇二十二
在xx年，在各級領導的細心指導下，我積極配合同事，認真工作，比較圓滿的完成了各項任務?；仡櫼荒陙碓谵k公室的工作和學習，在同事們的協(xié)助和熱心幫助下，我努力工作，積極進取，政治思想覺悟和個人綜合素質(zhì)有了很大的提高，積累了豐富的經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好的基礎，使我對下一步的工作充滿信心?，F(xiàn)將一年工作情況總結：
一年以來，辦公室工作在某些時期十分繁忙，領導安排我協(xié)助其他同事完成工作，對同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作，對一些情況不太熟悉，有的工作完成的也不太理想，但是我很快認識到自己的不足之處，及時的糾正沒有影響到工作的順利進行。
黨代會期間，辦公室事務繁忙，同事們都緊張的籌備著，一些重要的事我也無能為力，但我能主動幫同事分擔一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
我獨立完成工作的機會不多，偶爾有幾次，我都十分重視，感到那是領導對我的信任，我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設備，我千方百計從各種渠道打聽價格、性能等資料，提供給領導做參考，還和同事專門去市場打聽詳細信息，盡量買到性價比較高的設備為單位節(jié)約資金。
數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術的飛速發(fā)展以及機關機構改革的不斷深入，企業(yè)機關單位越來越重視信息建設，由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進行，構建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項急于解決的問題。在有關領導大力支持下，我與同事做了大量的準備工作，專門去計算機書店選購有關書籍資料，還挑選了一些影音資料光盤，占用了大量休息時間來制作單位網(wǎng)站，經(jīng)過幾位同事的團結合作，網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。
在日常工作中，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都盡力去做，積極配合。個人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足，雖然都不是什么了不起大事，但是能幫助到別人，我還是很高興。
這一年里，我認真參加黨校的學習，學習了馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論，不斷提高自己，充實自己，對自己的行為嚴格要求，樹立正確的世界觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力工作、積極向上，為單位的建設貢獻自己的一份力量。
在這一年的工作中，還有許多不足之處，今后我要繼續(xù)腳踏實地，認真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新，學人之長，補己之短，以科學理論為指導，在實踐中總結經(jīng)驗教訓，不斷提高自己的覺悟，克服缺點，增長才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽從領導安排，配合其他同事工作，努力把工作做好。
辦公室人員年度考核工作總結篇一
我于20xx年擔任館長辦公室秘書，主要職責是：承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作，當好領導的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，積極努力工作，認真履行職責，圓滿完成了所承擔的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次；辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年閉合館內(nèi)文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀要59期，并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領導組織并召集館領導辦公例會，促進單位有關申報事項的完成。
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復核等工作，配合有關會計師事務所做好審計工作。
2、協(xié)同負責圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
做好后勤保障工作咨詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
一是學習不夠系統(tǒng)深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務能力還有待進一步提高。二是工作不嚴不細，按部就班，超前意識還不強。三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進一步提高。針對以上存在的問題和不足，我將在今后的工作中積極改進，不斷提高自身素質(zhì)和能力，更好地履職盡責。
辦公室人員年度考核工作總結篇二
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設廳審查并送達建設部；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我們正處在一個好的新的的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室人員年度考核工作總結篇三
今年來，我在市公司領導和各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作，工作能力有所提升，工作作風有較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一年來工作情況和思想狀況。
思想狀況。
今年，我堅持參加每周一例會學習，學習黨的xx大精神和中省重要會議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設整改清單和書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。
工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業(yè)務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。
辦公室人員年度考核工作總結篇四
今年，在x辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要總結。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為整體行為，形成合力，提高整體工作水平。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。經(jīng)過學習和鍛煉，自己取得一定的進步。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。先后籌備多次會議。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，未出現(xiàn)任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我會用心學習并爭取獲得更大的進步。
辦公室人員年度考核工作總結篇五
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應__未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、__建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為__的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
辦公室人員年度考核工作總結篇六
辦公室文員工作我從事第一份工作我職業(yè)生涯一個起點我對此也十分珍惜盡最大努力去適應這一崗位現(xiàn)在就__年工作情況總結如下：
一、以踏實工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在__年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去__年企業(yè)效益與服務年，而辦公室就個服務性質(zhì)部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作正常開展。部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，__年以來，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求。
1、公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打：修改：附件掃描：紅文分發(fā)：寄送，電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度。
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去__年以來，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口。過去__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作一個講責任心工作。各個部門比較多請示：工作報告都經(jīng)由本人手交給領導室，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。__年以來，對于各部門：各機構報送領導室各類文件都及時遞交，對領導室交辦各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與。
__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。__年以來，無論在思想認識上還工作能力上都有了較大進步，但差距與不足還存在：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁簡單應付完成狀態(tài)，對自我工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上被動。
__年有新氣象，面對新任務新壓力，本人也應該以新面貌：更加積極主動態(tài)度去迎接新挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大作用，取得更大進步。
辦公室人員年度考核工作總結篇七
時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20__年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發(fā)展建議：
一、主要工作業(yè)績。
20__年，辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行，人力勞資的規(guī)整與提議，后勤與保衛(wèi)的管理，公司車輛的管理與維護，對內(nèi)提高各部門的服務質(zhì)量、對外搞好行政單位的關系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，優(yōu)質(zhì)平價采購;在領用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門經(jīng)理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協(xié)助其他部門搞好服務工作，發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標，協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、在細節(jié)方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。
3、部門內(nèi)部團結意識仍有待加強。
四、工作改進建議。
1、增強計劃性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應有的作用。
2、積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、勞資福利方面，把績效考核及工資結構繼續(xù)完善細化，使其更加合理;進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、部門內(nèi)部進一步加強團結合作意識，由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致，各個崗位互相協(xié)助，共同做好服務工作。
辦公室人員年度考核工作總結篇八
20xx年，是我負責局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領導和同志們的關心、支持下，特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下，自己比較好地履行了崗位職責，德、能、績、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我結合工作實踐談幾點感悟，作為向組織與同志們的匯報。概括為6個“看重”。
農(nóng)家書屋工程是民生工程，是為農(nóng)民群眾做好事、辦實事。我一直把這項工作看得比較重，沒有把它當作一項日常事務來對待，而是作為一項高尚的事業(yè)。黨組、領導把我放在農(nóng)辦負責人的崗位，我覺得是一種信任和重托。所以，我沒有因農(nóng)辦是個臨時機構而懈怠，沒有因個人進步問題而消極；始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、扎實的干勁履行職責。20xx年一直處于滿負荷工作狀態(tài)，公休假只休了4天，加班加點比較多，完成了大量的辦文、辦會、辦事，在完成全省農(nóng)家書屋建設任務中基本盡到了自己的責任，發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長，在局分管領導的帶領下，與其他同志一道為定點村引進項目4個、資金40多萬元，村民得到了實惠。面對農(nóng)家書屋工作的種種困難、干擾，自己心里也打過退堂鼓；但當看到農(nóng)村的兒童、學生、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時，自己是快樂的。當想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽，其中有自己的一點貢獻時，自己有成就感。當想到農(nóng)家書屋建設方興未艾前景遠大時，困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵自己積極地對待工作，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點。
處室建設在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務，說明這個團隊是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的。這從根本上利益于局領導指揮有方，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點：一是開好處務會。每周一上午召開處務會，雷打不動。遇有重要工作，隨時召開。處務會四項基本內(nèi)容：1）及時傳達黨組、領導的意圖，把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上；2）講評上周工作，檢查工作進度，總結表揚先進，查找克服不足，培植的積極向上氛圍；3）布置本周工作，分解任務，明確要求，規(guī)定時間，落實責任，使每個人找到目標；4）開展批評與自我批評，交心通氣，給每個人說話的機會。二是堅持處務公開，有事擺在桌面上講，大家商量著辦。讓每個同志都有履行職責的義務，也有發(fā)表意見的權利。三是以身作則帶好頭。我認為嚴格要求部屬比較容易，嚴格要求自己很難。在上下級關系上，上級是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，處里同志自然會跟著來。我不以勢壓人、不玩弄權術。讓全處同志有個好的心情上班，比什么都重要。心情好，身體才好，工作才有意義。同時也感到作為一個臨時機構，要長期保持好的勢頭，很不容易，各方面的關系難以處理。
設計是最大的生產(chǎn)力。作為省級機關的一處之長，手里總是有一些為人民服務的資源的，應該有平地起高樓的雄心，善抓機遇借風揚帆的智慧，給點陽光就燦爛激情，只要想干總是能夠為社會干成一些事的。關鍵在于工作設計。近年來，我局在農(nóng)家書屋工程設計上，提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領導的思路，自己加以落實；也有的是自己想法與建議得到了領導的肯定；還有是基層的.創(chuàng)造，自己加以宣傳倡導。如“八項工作機制”的整體架構、“高位推動、上下貫通”組織領導機制、“財政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點幫扶、社會捐贈三管齊下的社會捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念，建立跨部門合作的整合資源機制”、“由下而上、因地制宜、分類指導的規(guī)劃選點布局”、“配書目錄分級制、選書的四原則”、“管理員隊伍的五種成份”、“四個統(tǒng)一、一個配套的檢驗標準”、“全員化的檢查督導責任制”、“以宣傳造勢聚集資源”，等等。這些設計創(chuàng)新，構建了江西農(nóng)家書屋建設的特色與亮點。當然，創(chuàng)新有風險，有可能出力不討好，不被人接受和理解。但要做成一點事，就要有點冒險精神。
自己對學習還是比較重視的。一是比較關心時事政治，通過媒體與組織活動，熟悉領會黨的路線方針政策，在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會文章。做不了思想家、理論家，但可以做一個思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作，自己首先要讀書。為了增強農(nóng)家書屋出版物的針對性，自己多讀了一些書，對出版社提供的樣書有一個大概的了解。對自己感興趣的會通讀，年內(nèi)讀書20余本；對自己不感興趣會大致瀏覽一下；對暢銷書會保持關注，了解閱讀走勢。三是動手寫。農(nóng)家書屋工作活動多，文字材料就多。我堅持自己動手寫。寫的過程就是學習的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養(yǎng)新同志。結合辦事、辦會、辦文，搞好傳幫帶，培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機關工作素質(zhì)進步比較明顯。同時也感到自己在學習上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。
用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關鍵詞“江西農(nóng)家書屋”，可以找到7、8萬個網(wǎng)頁，其中不乏新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、中國新聞出版網(wǎng)、中國財政網(wǎng)、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁。這些顯示了江西農(nóng)家書屋的傳播力和影響力。我?guī)幚锿疽坏?，在農(nóng)家書屋建設的宣傳上是下了一些功夫的?；咀龅搅擞谢顒泳陀袌蟮?、有成果就有總結、有經(jīng)驗就有推廣。全年由本辦原創(chuàng)的稿件中國新聞出版報34篇、局政務信息49篇、圖片新聞21篇。比較有份量的宣傳有“八項工作機制”、“財政保障”、“農(nóng)家書屋管理”、“督導責任制”、“孫剛副省長視察”、“殘疾人管理員”、“上圖援建”、“安利書屋”、“1個億建5000書屋”、“制作宣傳畫冊”等等。我們搞信息宣傳，不是為了出名，是為了引起領導、社會對農(nóng)家書屋的關注、重視，爭取更多的資源支持農(nóng)家書屋建設。事實上也起到了這個效果，省領導、省財政、總署機關、業(yè)界認可江西農(nóng)家書屋，媒體是一條重要渠道。領導在農(nóng)家書屋上投資比較放心，業(yè)界支持江西農(nóng)家書屋覺得值。
有同志形象地說：農(nóng)家書屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”。不需諱言，拉關系打招呼的，我也遇到不少。對這種形勢，我有所預見，也保持了比較清醒的認識，做到一個表態(tài)、二條原則、三條規(guī)定、四個條件。一個表態(tài)：公開表明我個人沒有決策權，我們用書是按程序辦的。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨接待業(yè)務人員。三條規(guī)定：明確規(guī)定農(nóng)家書屋辦公室不準吃請也不請吃、不準收受現(xiàn)金和有價證券、不準收受貴重禮物。四個條件：推薦農(nóng)家書屋出版物時堅持以適合農(nóng)民閱讀為前提、以總署推薦目錄為依據(jù)、以物美價廉為標準、以支持江西農(nóng)家書屋為參考。自己是這樣說的，也是這樣做的，也是這樣要求處里同志的。廉潔自律，事關重大，安全為本，不敢馬虎。局里有的同事一直對我有些誤解或偏見，對此我能寬容和理解，自信清者自清，濁者自濁，但求無愧于心而已。
（歷年來，我為集體還是做了不少實事、好事的。負責服務中心兩年多時間里：跑公費醫(yī)療，我是出了力的，讓局里生病的同志都能得到了醫(yī)療保障。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營，連收到的停車費都悉數(shù)上繳，全部用于為全局員工發(fā)放福利，也是為數(shù)不少的。經(jīng)營老書城，大幅度增加了經(jīng)營收入；提議拓展洪北圖書城新區(qū)，為單位保住了這塊陣地，可以繼續(xù)受益，還為老書城發(fā)展騰出了空間，而且沒有讓公家投資一分錢。有人說我把公家的資源，變成了個人的資源。這與事實完全不符。事實是,我個人沒有權力決定這么大的事，新書城一直按照合作共享的原則在運行,怎么基本事實與常識都沒弄清，就亂下結論?如今我從事建設農(nóng)家書屋更是為萬民造福。硬梆梆的事實面前，怎么就有人故意視而不見、混淆是非呢？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人，也沒有妨礙誰的利益，怎么就有個別人總在背后說三道四呢？相煎何太急?好在公道自在人心，黨組與領導是公正與實事求是的，多數(shù)人是明白是非、與人為善的。這給了我莫大的安慰與鼓勵，給了我堅守正義的信心。我要更加努力、更加嚴謹?shù)毓ぷ?，以更好的成績回報所有正直善良的人。）?BR> 20xx年已經(jīng)成為過去，成功與失敗、是非與恩怨，都已留在了昨天。20xx年呈現(xiàn)在我們面前，機遇與挑戰(zhàn)都將面對。讓我們愉快地上路，去好好工作、好好生活，做有意義的事，做有益于社會的人。
辦公室人員年度考核工作總結篇九
通過對辦公室__年工作進行回顧總結，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務工作新穎化。
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為"天職"，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務。
二、自身學習經(jīng)?；?。
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務學習，重點加強一系列重要論述的學習，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業(yè)務學習，涉及到工作自身所需的業(yè)務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務能力，才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
四、公務用車制度化。
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
辦公室人員年度考核工作總結篇十
一、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
二、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。
在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠進取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下頭的努力：
收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
2、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
3、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
4、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、嚴格要求自我。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。
我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
x、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
x、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還x，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。x、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
x、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
x、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
x、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務本事，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
辦公室人員年度考核工作總結篇十一
20xx年過去的一年，是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目，部門加大了對員工的培訓和督導力度，嚴格管理，狠抓服務質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
營業(yè)情況。
20xx年計劃任務萬元，實際完成11204695.5萬元，超額萬元。20xx年累計開房：44961間，累計接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計收入包含早餐費用；20xx年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比）。
20xx年工作完成情況。
公寓配套設施完善，增加公司營業(yè)項目，擴大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設施設備的維修、更換和補充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題；會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設備維修，前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
按行政機關和公安機關要求，辦理相關公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過報備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關的備案事項；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓，經(jīng)過近三個月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
辦公室人員年度考核工作總結篇十二
xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
辦公室人員年度考核工作總結篇十三
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
3.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護，公司建立一年多來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。
1."沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的.工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫簡明扼要，易讀易懂。
9.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室人員年度考核工作總結篇十四
1、本年度，我完成了辦公室各項制度的新制定，按照領導要求彌補了以往制度的缺陷，完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)建了一個溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3重新采購了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補上，多出來的物品給儲存到倉庫里，管理好了倉庫各類物品。
4、對辦公室的設備進行了檢查和維修，年初的時候有些電腦開機緩慢，都進行了維修，對于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的工資，并進行一一核對，及時發(fā)放工資，保障大家的權益。
6、展開了x次大型會議，做好了每次會議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領導查看。
7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項要注意的事項，保全企業(yè)的財產(chǎn)安全。
辦公室人員年度考核工作總結篇十五
時間過得很快，20xx年就這樣逝去了，回顧過去的一年，我在工作上勤勤懇懇。
現(xiàn)將過去的一年做以下的總結：
一、 加強理論學習，固牢政治思想基礎。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。
今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務實等各項學習，并結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業(yè)務素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。
對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。
吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息，多方積累素材。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學習有關經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。
對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。
一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。
通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市2004年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。
對于《關于對今年經(jīng)濟形勢的預計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。
在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務，得到省里的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。
一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求自己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關系。
積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。
嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。
能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
在過去的一年里，有成就也有失敗，在今后的工作里，我會再接再厲。
爭取在工作上取得好成績。
各位領導、各位同事：
按照機關公務員年度考核方案的要求，我代表綜合科的同志們在這里向機關全體職工述職，有不足之處請領導和同志們指正。
一年來，綜合科緊緊圍繞市xx辦中心工作大局，積極發(fā)揮其中樞、窗口、參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用，在xx辦領導的大力支持和業(yè)務科室同志們的協(xié)助下，綜合科全體同志各司其職、各負其責，努力工作、力創(chuàng)佳效，較好地完成了年度工作任務。
綜合科的工作有其自身的特點，即含蓋面廣、比較繁雜，但歸納起來，主要任務是三大項，即辦文、辦會、辦事。
下面我以這三項任務為脈絡，簡要總結一下綜合科一年來的工作。
一、以確保政令暢通為目標，做好辦文工作
做好文件的收發(fā)、傳閱、督辦、落實，做好重要材料的起草和信息簡報的編發(fā)，是綜合科的基本工作。
在收文方面：我科具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦，歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時登記和傳閱，一年來，登記收文350多件，督辦落實200多件，市政府搬遷至新區(qū)，雖然給取送文件工作帶來了十分不便，但負責此項工作的xxx克服了許多困難，較好地完成了任務。
在發(fā)文方面：嚴格了發(fā)文規(guī)范，盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序和質(zhì)量，同時確保了文件底稿的歸檔率，截止12月末，以xx辦名義行文40件，以xx辦黨委名義行文13件，以市xx局名義行文5件，同時刊發(fā)簡報100多期。
在歸檔方面：今年11月份，整理了xx-xx年度的檔案并向市檔案局移交了xx-xx年度文書檔案，撰寫了xx-xx年《全宗介紹》。
在文件材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項，我科負責此項工作的xxx、xxx等同志傾注了大量心血，一年來參與了xx辦年初工作要點，半年總結、年終總結的起草工作，起草了多份工作匯報提綱、調(diào)研報告。
二、以貫徹落實中心工作任務為已任，做好辦會工作
組織籌備會議是綜合科的一項重要工作。
今年，由辦領導指揮，綜合科牽頭負責，各科相互配合成功地召開了幾次較大的會議。
一是2月14日召開了全市xxxx工作會議，貫徹落實區(qū)、市兩級xxx工作會議和自治區(qū)xxxxx工作會議精神，總結了xx年全市xxx工作，研究部署了xx年全市xxxx工作。
二是4月28日召開了全市xxxx辦公室主任緊急會議，安排部署了產(chǎn)業(yè)化工作外出考察及招商引資工作，同時做了大量項目匯總、統(tǒng)計等工作。
三是6月上旬，承辦了xx考察、招商團的籌備組織工作，全市各旗縣區(qū)分管xx工作的`副旗縣區(qū)長及xxx主任等赴xxx市、xxx市和xxxx市進行xxxx考察、招商工作。
四是6月中旬籌備召開了十個重點產(chǎn)業(yè)專項推進工作組聯(lián)絡員會議，總結了去年工作，部署了今年的工作任務，對工作突出的推進組工作人員進行了表獎，加強了市xx辦與推進組的聯(lián)系。
五是9月份籌備和組織在xx市xx市場召開“xxx農(nóng)副產(chǎn)品xx營銷中心開業(yè)儀式”。
市政府分管領導、市xx辦及xx個旗縣區(qū)分管領導、xxx局長、xx辦主任參加了開業(yè)儀式。
為我市農(nóng)畜產(chǎn)品進軍xx市場打下了基礎。
六是10月下旬，精心組織和安排了三級人大代表視察xxxxxx的接待工作。
全國、自治區(qū)和xx市三級人大代表和市人大常委會領導通過對x個旗縣區(qū)的視察，高度評價了我市xxxxx工作，對今后的發(fā)展提出了很好的意見和建議。
七是11月下旬，籌備召開了全市xxx重點項目觀摩會議，各旗縣區(qū)xx辦主任及具體工作人員參加了會議，專題匯報了xxx項目建設及招商引資工作，實地觀摩了5個旗縣區(qū)計12個重點項目。
三、以綜合協(xié)調(diào)、督查服務為出發(fā)點，做好辦事工作。
處理機關日常事務是綜合科的常規(guī)工作。
在主任們的指揮參與下，主要做了如下幾項工作：
(1)按上級黨組織的要求，對機關黨務工作進行了認真安排。
機關全體黨員干部積極參加了農(nóng)牧業(yè)局系統(tǒng)黨委組織的慶“七一”活動和學習輔導等，機關黨支部也自行組織了多次學習，特別是黨的xx屆六中全會召開后，機關黨支部對《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》進行了專題學習輔導，每名黨員做了學習筆記。
(2)繼續(xù)深入開展了“服務xx發(fā)展，創(chuàng)造人民滿意機關”活動。
從加快職能轉(zhuǎn)變和強化服務意識入手，以治理“四難”現(xiàn)象為重點，有針對性地開展了樹立機關良好形象，促進全市xxxxxx進程的創(chuàng)建活動，通過自查，確實收到了顯著成效。
(3)扎實地完成了機關黨務與精神文明建設工作。
各項工作都做到了有計劃、有安排、有部署、有記錄、有總結，七一、九一、十一等重要節(jié)日，都適時組織開展了主題活動。
一年來，組織召開黨務方面的會議18次，制發(fā)黨委文件15件。
目前，黨務工作目標考核迎檢工作基本就緒。
(4)負責了全市xxxxxx重點項目的專項推進工作，制作了重點項目專項推進季報表，定期對xx個xxx重點項目進展情況進行了跟蹤匯總。
(5)積極參與了事業(yè)單位機構改革工作
按照辦領導的指示，協(xié)助分管主任對產(chǎn)業(yè)辦所屬的兩個事業(yè)單位基本情況進行了調(diào)查，起草了報告材料。
積極向編辦反映情況，爭取將xxxx列入到了我市首批事業(yè)單位機構改革試點中。
(7)承辦了大量上級業(yè)務部門交辦的工作
2月份組織了xx年自治區(qū)產(chǎn)業(yè)化扶持資金項目的申報工作，督促并收集了各旗縣區(qū)上報項目的可研報告及項目建議書，財政標準文本等材料。
11月份組織了全國xxxx協(xié)會換屆工作，我市兩名企業(yè)家入選全國xxxx協(xié)會第四屆協(xié)會理事。
12月份組織了xx年自治區(qū)xxx扶持資金項目的申報工作，督促并收集了各旗縣區(qū)上報項目的可研報告及項目建議書，財政標準文本等材料。
(8)投入大量精力強化了xxx宣傳力度及《xx》簡報的刊發(fā)力度。
一年來，我科積極與新聞宣傳單位合作，及時提供xxx進展情況，為加大xxxx工作的宣傳盡了力;與xxxx信息中心合作，及時報送了有關信息，實現(xiàn)了信息共享;按時向市委市政府信息處報送了xxx信息，對市xxx辦公室網(wǎng)頁進行了維護，將我辦形成的文件和簡報均在網(wǎng)頁上進行了發(fā)布。
更主要的是，與旗縣區(qū)xxx、市直十個專項推進組和各業(yè)務科合作，認真進行了簡報的編輯印發(fā)工作，截止目前已印發(fā)111期，有力地宣傳和推介了全市xxx工作，簡報的發(fā)行也普遍引起了各級政府的重視。
(9)努力做好定點扶貧工作，加強出租樓房的管理。
在此項工作中，我科xxx做了大量工作。
按照系統(tǒng)黨委的要求，制定了扶貧計劃，確定了扶貧結對戶，組織職工捐款為貧困戶送去了化肥和面粉，有利的支持了扶貧點的脫貧工作;房屋管理較有成效，租金回收率明顯提高，今年下半年房屋出租率有所升高，租金收入較上年提高。
(10)較好完成了人事、工資、老干部管理等日常性工作。
(11)量入而出，勤儉辦公。
在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力。
在領導的帶動下，綜合科同志們的責任意識普遍增強，能夠遇事著眼全局，工作上互相配合、及時補臺，確保了各項工作任務的完成。
在日常工作中，及時檢查工作設備運行情況，預防了機器設備的人為損失(微機、打印機、復印機下班檢查關機狀態(tài));簡報發(fā)放在不影響時效性的情況下，實行多期合發(fā)，節(jié)省了信封費用;控制出租房大功率電器的使用，有效降低了電費;規(guī)范了門衛(wèi)人員定時檢驗衛(wèi)生間水龍頭關閉情況，減少了水費;視具體情況設定接待標準，減少陪客人數(shù)，減少了接待費用;主動和相關單位和部門聯(lián)系，借助友好人士的力量，減少了機關微機設備的維修費用;到批發(fā)部采購辦公用品，降低了一些辦公費用;總之，盡管我辦經(jīng)費困難，但因統(tǒng)籌使用，確保了領導的公務活動之需，確保了應急之需，資金管理做到了帳目清楚、帳物相符。
四、存在不足及整改措施
縱觀一年來的工作，我們也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處，一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照綜合科的職能要求，我科諸如統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動、監(jiān)督服務等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;二是科內(nèi)工作人員調(diào)配、工作任務分工還不盡合理，沒有做到各盡其能。
三是機關規(guī)范化建設上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設的現(xiàn)象。
四是樓房管理存在較多隱患，房屋的所有權人過多，出租管理混亂，水電暖等公共設施急待維修。
針對上述存在的問題，我們計劃采取以下整改措施：
(1)充分發(fā)揮綜合科的工作職能，充分認識綜合科工作的特點的重要作用。
認清綜合科“輔助者”、“主持者”、“中轉(zhuǎn)者”的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手、信息咨詢的作用，行駛好自己的“承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)”的職責。
(2)加強本科人員的政治學習。
提高思想覺悟，統(tǒng)一思想認識，調(diào)動每個人的工作積極性，在已有的《綜合科工作人員規(guī)范》的基礎上，重新修訂《綜合科工作人員職責及分工》，建立定期的工作匯報制度，實行月匯報、季小結、半年一評議。
加大日常工作檢查的力度。
(3)合理調(diào)配工作人員分工，盡可能做到揚其所長、滿負荷工作，同時建立工作職責動態(tài)管理機制，除特殊規(guī)定和有條件限制的工作任務外，均可實行輪崗制或工作績效不佳淘汰制，真正讓能人、有責任心的人發(fā)揮更大作用。
(4)進一步修訂并完善機關各項規(guī)章制度，使機關各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結奮進的團隊，以迎對新時代的要求。
辦公室人員年度考核工作總結篇十六
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平加強自身學習。
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、新年工作計劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識;。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
辦公室人員年度考核工作總結篇十七
20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領導下，在部門負責人的正確管理下，認真學習和實踐“三個代表”重要思想和黨的“__大”文件精神，團結廣大職工，積極開展各項活動，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來人、來訪人員的服務接待工作，在參與政務、管理事務、搞好服務上圓滿完成了各項任務，促進了公司工作的全面開展。這些成績的取得，是公司經(jīng)理的正確領導和全體職工干部大力支持共同努力的結果，也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能，勤奮工作，遵紀守法，努力進取的結果。在過去的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作。
1、召開業(yè)務工作會議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標任務，經(jīng)常召開辦公室業(yè)務會議，總結完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。每個月還召開一次全體人員會議，檢查當月工作任務完成情況，討論下個月的工作計劃，使全體人員明白應做些什么，做到心中有數(shù)。
2、強調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時間緊。要有團結協(xié)作和奉獻精神，靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺工作，相互協(xié)作的好習慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點也無怨言。
3、抓組織紀律，促工作效率。加強紀律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項規(guī)章制度，按時上、下班，有事先請假，上班時間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務工作的事。
督查工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進公司中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領導交辦和批辦的事項、列入全年規(guī)劃的重點工作、交基層部門處理工作的進展落實情況以及領導交辦的其它臨時性工作，實現(xiàn)“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信、確保領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)公司實際，制訂出臺了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項。各項規(guī)章、制度強有力的貫徹與落實，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡報，及時向全體員工傳遞了公司的工作動態(tài)，指導工作的進一步開展。
1、材料管理工作。
管理好材料的采購、領用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來，為了進一步規(guī)范管理，、并派專人進行了管理，從材料采購、入庫、領用、使用情況各個環(huán)節(jié)進行把關，并隨時向領導匯報情況。做到了材料管理制度明確，各個流程清楚，各個環(huán)節(jié)嚴格把關，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟效益。
2、車輛管理工作。
自從公司開始獨立運作以來，管理車輛的職責也從局辦公室下放到公司辦公室。現(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來，辦公室出臺了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權對車輛進行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時、有序，促進了各項工作的順利開展。
安全生產(chǎn)，責任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對辦公大樓實行24小時門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻，以扎實的工作作風、過硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績，認真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室人員年度考核工作總結篇十八
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年x月，我來到公司技術管理部工作，近x個月以來，在部門主管以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
4、缺少學習熱情，盡管知道學習的重要性，但還是靜不下心來學習，一到學習的時間就想別的事情、工作，導致分神，學習精力不集中。
4、提高工作效率，敢于創(chuàng)新，持續(xù)學習引進新技術，節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造出價值。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好。
一、什么是個人總結個人總結，就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等?？偨Y是應用......
辦公室人員年度考核工作總結篇十九
20xx年已經(jīng)過半，半年來，在分局領導和各位同志們的大力幫助和悉心指導下，本人通過理論學習和業(yè)務實踐相結合，團結同事和自我努力相結合，創(chuàng)新工作方法和完成領導任務相結合，努力加強新聞宣傳、認真完成文稿寫作、大力推動法制宣傳教育、積極參與案件審核、及時更新對外公示欄等，較圓滿地完成了今年上半年來的本職工作和各項任務要求，在思想上、業(yè)務上、人事交往上都獲得了較大提高，取得了一定的成績。現(xiàn)將6個月來的思想、工作情況匯報如下：
作為一名即將任職的國家公務員和一名預備黨員，我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習，認真學習了“三個代表”重要思想和十七大報告、市委九屆二次、三次全會等文件精神。通過進行政治理論學習和參加黨內(nèi)的一系列活動，不僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步加深了對科學發(fā)展觀的認識和理解。在實際工作中我不斷將政治理論、業(yè)務知識和社會知識的學習，運用到落實科學發(fā)展觀，樹立科學監(jiān)管理念，積極履行崗位職責上來。用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。結合全局監(jiān)管工作和本職工作特點，積極謀劃提升辦公室綜合服務能力和服務質(zhì)量，努力完善自身素質(zhì)，為實現(xiàn)科學監(jiān)管、有效監(jiān)管貢獻力量。近期以來，我還結合市局和分局下大力開展的“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學發(fā)展”大討論活動和“珍惜工作崗位、嚴格依法行政”等活動中，對照工作要求，結合自身實際，仔細查擺存在的問題，進一步明確了崗位職責，激發(fā)了敬業(yè)精神，并對自身存在的問題提出了今后改進的措施。此外，我還通過分局開展的各類向汶川地震災區(qū)捐款活動，向災區(qū)人民捐款400元，表達了自己的一份愛心。
辦公室工作是專業(yè)性極強的工作，文秘的實質(zhì)是將文秘理論運用于具體的社會實踐。因此，在工作中我不斷地加強文秘理論的學習，為自己做好本職工作奠定堅實基礎。在工作中，踏踏實實地做好本職工作，積極熟悉相關職能科室工作，虛心向單位同事學習，戒驕戒躁，不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認識。同時，注意對自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹慎，自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。對日?；A性工作，我先從簡單的工作入手，通過草擬信息、文稿，復印材料等工作，我對自己的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解。在主任和同事的指導下，我順利完成了辦公室相關工作，為今后對單位的工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。這段期間，共撰寫各類信息稿件90余篇，編發(fā)分局《工作簡報》4期，同時，完成了反恐、應急處置、年鑒、五五普法等各類匯報總結近10篇，參與藥品案件評查5卷，再次，積極參與3.15消費者日等各類法制宣傳教育活動，為前進中的武清分局視頻宣傳片撰寫解說詞，每月及時更新對外公示欄，并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外，我還用兩周時間整理了局內(nèi)的政府信息公開資料，并已經(jīng)完成對區(qū)信息公開網(wǎng)站的及時更新和上報分局信息公開工作的有關內(nèi)容，較圓滿的完成了20xx年上半年的工作和學習任務。
工作上，我嚴格要求，認真完成領導交辦的任務，在生活上熱心幫助他人，在機關工作中積極營造團結協(xié)作干事業(yè)的濃厚氛圍，努力爭取領導滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)，隨著全局監(jiān)管職能和全局當前工作大局在隨時發(fā)生著變化，適應新的形勢和新任務對辦公室的工作提出了新的更高的要求。對此，我將認真查找自身不足，努力采取得力措施，全面履行崗位職責，努力做到政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬，領導滿意，群眾信任的公務員。
下半年，我將繼續(xù)按照分局的各項規(guī)章制度和領導要求，本著謙虛謹慎做人，腳踏實地做事的原則，扎扎實實地完成本崗的各項職責任務和領導交辦的其它事務，并在今后的工作中嚴格要求自己，積極探索、加強創(chuàng)新、有所突破，真正成為各級領導信任的得力下屬。為此下半年，我將在以下幾個方面加強學習，努力工作，完成任務：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
1、繼續(xù)加強學習辦公室各項規(guī)章制度和各種文字材料的寫作，提高己身素質(zhì)和寫作水平，努力協(xié)助主任做好各項計劃和總結工作，及時完成領導交辦的各種文稿。
2、積極加強新聞宣傳和信息報送工作，及時和各職能科室聯(lián)系，強化溝通，深入采訪，努力提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量，下半年力爭在上年良好開局的基礎上，再向市局有關部門報送信息100條。
3、協(xié)助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作，按照理清案情、找準癥結、認真細致的工作思路，努力提高案卷質(zhì)量，把好關口，做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
4、及時做好每月分局對外公示欄內(nèi)容的整理和更新工作，努力推動對外宣傳和維護分局自身形象工作的良好開展。
5、努力完成領導交辦的其他工作。
辦公室人員年度考核工作總結篇二十
辦公室文員工作我從事第一份工作我職業(yè)生涯一個起點我對此也十分珍惜盡最大努力去適應這一崗位現(xiàn)在就xx年工作情況總結如下：
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去xx年企業(yè)效益與服務年，而辦公室就個服務性質(zhì)部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作正常開展。部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠心去為大家服務。
1：文員工作嚴要求。
1、公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打：修改：附件掃描：紅文分發(fā)：寄送，電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度。
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去xx年以來，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口。過去xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作一個講責任心工作。各個部門比較多請示：工作報告都經(jīng)由本人手交給領導室，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室各類文件都及時遞交，對領導室交辦各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與。
xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。xx年以來，無論在思想認識上還工作能力上都有了較大進步，但差距與不足還存在：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁簡單應付完成狀態(tài)，對自我工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上被動。
xx年有新氣象，面對新任務新壓力，本人也應該以新面貌：更加積極主動態(tài)度去迎接新挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大作用，取得更大進步。
辦公室人員年度考核工作總結篇二十一
在20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。x年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于14年6月、9月取得證書；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平；
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
辦公室人員年度考核工作總結篇二十二
在xx年，在各級領導的細心指導下，我積極配合同事，認真工作，比較圓滿的完成了各項任務?；仡櫼荒陙碓谵k公室的工作和學習，在同事們的協(xié)助和熱心幫助下，我努力工作，積極進取，政治思想覺悟和個人綜合素質(zhì)有了很大的提高，積累了豐富的經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好的基礎，使我對下一步的工作充滿信心?，F(xiàn)將一年工作情況總結：
一年以來，辦公室工作在某些時期十分繁忙，領導安排我協(xié)助其他同事完成工作，對同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作，對一些情況不太熟悉，有的工作完成的也不太理想，但是我很快認識到自己的不足之處，及時的糾正沒有影響到工作的順利進行。
黨代會期間，辦公室事務繁忙，同事們都緊張的籌備著，一些重要的事我也無能為力，但我能主動幫同事分擔一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
我獨立完成工作的機會不多，偶爾有幾次，我都十分重視，感到那是領導對我的信任，我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設備，我千方百計從各種渠道打聽價格、性能等資料，提供給領導做參考，還和同事專門去市場打聽詳細信息，盡量買到性價比較高的設備為單位節(jié)約資金。
數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術的飛速發(fā)展以及機關機構改革的不斷深入，企業(yè)機關單位越來越重視信息建設，由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進行，構建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項急于解決的問題。在有關領導大力支持下，我與同事做了大量的準備工作，專門去計算機書店選購有關書籍資料，還挑選了一些影音資料光盤，占用了大量休息時間來制作單位網(wǎng)站，經(jīng)過幾位同事的團結合作，網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。
在日常工作中，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都盡力去做，積極配合。個人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足，雖然都不是什么了不起大事，但是能幫助到別人，我還是很高興。
這一年里，我認真參加黨校的學習，學習了馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論，不斷提高自己，充實自己，對自己的行為嚴格要求，樹立正確的世界觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力工作、積極向上，為單位的建設貢獻自己的一份力量。
在這一年的工作中，還有許多不足之處，今后我要繼續(xù)腳踏實地，認真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新，學人之長，補己之短，以科學理論為指導，在實踐中總結經(jīng)驗教訓，不斷提高自己的覺悟，克服缺點，增長才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽從領導安排，配合其他同事工作，努力把工作做好。