最新保險公司部門領導述職述廉報告(優(yōu)秀16篇)

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    保險公司部門領導述職述廉報告篇一
    本人自2011年7月到新北鎮(zhèn)任職以來,在市委、市政府的正確領導下,主動接受鎮(zhèn)黨委的領導,團結班子成員和廣大干部群眾,認真貫徹科學發(fā)展觀,持續(xù)“解放思想爭上游,狠抓項目促跨越”工作主題,開闊視野,凝心聚力,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,較好地完成了上級和鎮(zhèn)本級制定的各項工作任務,取得了一定成績。
    (一)加強政治理論學習,努力提升自身素質。
    策劃項目之一進行參選。同時,積極打造項目向上爭取資金,在短短的半年時間內向水利、移民、經貿、發(fā)改、交通、環(huán)保、計生、水利等相關部門爭并到位各項資金近200萬元。
    (二)迅速轉變崗位角色,增強依法履職能力。
    一是深入基層。到任后,作為一名剛從機關調任基層的領導干部,面對新的崗位、新的工作環(huán)境,我經常深入村里、融入干部群眾中,與村干部交朋友,深入群眾了解情況,增強與鎮(zhèn)干部之間的溝通,在最短的時間內掌握了農村工作的主動權。二是善于決斷。對平時工作中遇到的各種疑難問題能夠勤于思考,善于謀劃,并通過集體智慧決策推進工作落實。通過幾個月來的鍛煉,本人初步形成了科學決策、敢于決策、敢于擔責的工作作風。三是身先士卒。做為政府主要領導,我不滿足于僅僅依靠工作部署,而是堅持深入農村和項目一線,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,使全鎮(zhèn)征地、項目建設等一系列問題能迅速地得到解決。如:在海西(北平)臺商投資區(qū)一期542畝的征地拆遷過程中,經常利用晚上和周末時間到被征用群眾家與其溝通,并通過他們的親戚朋友一同努力做工作,既堅持原則又以情感人,以理服人,在較短的時間內完成了七個豬圈的征用,使該項目的征地工作取得實質性的突破,目前已經開始“清表”。
    (三)圍繞全鎮(zhèn)中心工作,確實履行工作職責。
    同努力,全鎮(zhèn)2011年各項工作均取得較好成績,在全市經濟建設“五項競賽”初評中總分名列八個一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一,招工工作名列全市一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一,信息工作名列全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)第一。
    1、主要指標快速增長,綜合實力再上新臺階。2011年,全鎮(zhèn)完成工農業(yè)總產值82631萬元,增長54.5%。其中:農業(yè)總產值18320萬元,增長9.9%;工業(yè)總產值64311萬元,增長74.7%;凈增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2個,規(guī)模以上工業(yè)總產值55234萬元,增長86.5%。全鎮(zhèn)固定資產投資完成46618萬元,完成全年目標任務42100萬元的111%。招商引資項目3個,客方實際到資15008萬元,增長67%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政總收入1464.82萬元,增長34.16%;預算內鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方級財政收入813.9萬元,增長27.4%。農民人均純收入6738元,增長13.3%?!?.18”對接需求項目3個,策劃儲備項目10個,其中:新開工項目3個,新竣工項目3個。
    做到應收盡收,通過加大對運輸業(yè)稅收優(yōu)惠政策的宣傳,爭取外掛車回流我鎮(zhèn),新增運輸企業(yè)3家,并積極引入上杭、新羅貨車到我市納稅,運輸企業(yè)龍頭企業(yè)和大戶的帶動,結構調整逐步加快,做大運輸物流產業(yè)。五是促進農民增收。認真落實“一事一議”、“以工代賑”、“家電下鄉(xiāng)”等支農惠農政策,增加農業(yè)投入。發(fā)展特色農業(yè),新發(fā)展安靖百花坪生姜基地321畝,在東坑新建蔬菜大棚40畝。
    3、加快基礎設施建設,不斷改善鎮(zhèn)村面貌。主動對接大城區(qū)建設,與福建工程學院建立產學研對接,完善和富路和新集鎮(zhèn)規(guī)劃。工業(yè)路三期建設進展順利,跨鐵大橋正在建設中;富山大型停車場一期項目已開工建設;東坑新村33戶主體工程建設已完成,其中30戶完成外墻裝修,溪邊公園完成路基建設;開展農村環(huán)境連片整治,計劃投資1000萬元,目前已基本完成項目設計和所需土地的征地工作。認真做好“兩違”專項整治行動,有效遏制違章?lián)尳ㄖL。春尾村自來水入戶項目全部完成。春尾至洋頭公路硬化工程順利完成。
    足額領取了農民養(yǎng)老金;全鎮(zhèn)新農合參保人數(shù)10840人,征收保費32.52萬元,為全鎮(zhèn)農民免費辦理醫(yī)保一卡通,殘疾人二代證核發(fā)和為殘疾人投保意外傷害險工作有序推進。社會事業(yè)建設方面,繼續(xù)高質量推進“雙高普九”工作,新建新北中學。
    教學。
    樓;實施“村村響”工作;扎實開展計生工作,完成計生服務所功能科室改造和外墻裝修,添臵部分設備儀器和辦公設施;深入開展“平安新北”創(chuàng)建活動,加強治安巡邏,維護社會穩(wěn)定,平安建設三率居全市前列;落實企業(yè)安全生產主體責任。
    (四)樹立廉潔自律意識,塑造政府良好形象。
    首先是廉潔自律。在實際工作中,本人自覺遵守領導干部廉潔自律規(guī)定,增強拒腐防變的意識。認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和“五個不準”、“五個嚴禁”的規(guī)定;自覺遵守“民主集中制”的有關規(guī)定,堅持集體領導、分工負責的原則,與班子成員分工不分家,相互協(xié)調、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴格規(guī)范個人的行為。其次是加強政府管理。設立干部監(jiān)督臺,將干部的照片、姓名、職務、聯(lián)系電話向社會公開,主動接受群眾監(jiān)督。建立健全公務接待、財務管理等制度,做到用制度管人、管事。依托鎮(zhèn)經管站,發(fā)揮會計委托代理、招投標、資產管理“三大中心”作用,規(guī)范村級財務管理。完善政府信息公開制度,利用政府網站和政務公開欄,及時向社會公布政務信息,提高行政透明度和群眾參與度。
    (五)存在不足。
    新精神不夠,掌控全局的能力與水平還待提高。
    在今后的工作中,本人決心發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強學習,努力提高綜合素質,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨代會確定的目標,腳踏實地,淡泊名利,勤政廉潔,扎實工作,創(chuàng)新實干,為新北鎮(zhèn)的經濟騰飛、社會進步貢獻自己的力量。
    四、2011年以來的學習培訓情況:
    五、2011年以來的獎懲情況:
    1、2011年2月北平市委市政府評為北平市“項目建設年“先進工作者。
    2、2011年4月北平市委市政府評為北平市“項目建設年“先進工作者。
    六、計生、綜治情況:
    1、任職以來認真履行計生、綜治責任狀,工作成效明顯;
    2、本人無違反計生、綜治行為。
    保險公司部門領導述職述廉報告篇二
    今年來,我在市委、市政府的領導下,在市委統(tǒng)戰(zhàn)部和上級部門的指導下,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,認真履行充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強團結、熱情幫助、積極引導的工作方針和參政議政、協(xié)調服務等職能,充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用,在調查研究、參政議政等方面做了一定的工作,為促進非公有制經濟快速發(fā)展和非公有制經濟人士健康成長作出了積極貢獻。
    一、加強宣傳,認真學習,努力做好非公有制經濟人士的政治思想工作。
    一是針對工商聯(lián)會員集中組織學習難的問題,通過組織召開和參加各種會議向非公有制經濟人士宣傳黨的十七大精神,宣傳黨和國家關于發(fā)展非公有制經濟的方針政策、法律法規(guī),市委、市政府的工作思路、工作重點,把非公有制經濟人士的思想統(tǒng)一到黨的十七大精神上來,統(tǒng)一到市委、市政府的部署上來。今年來,先后組織參加了市委、市政府召開的迎新春座談會、市工商聯(lián)執(zhí)委會、工商聯(lián)主席會、常委會、執(zhí)委會等會議9次。
    二是針對企業(yè)會員涉及的人員多,思想復雜,企業(yè)注重經濟效益,對政治學習抓得不緊的實際,我們利用召開議會、征求意見建議會和到企業(yè)調研的機會,督促企業(yè)負責人加強對員工的學習教育,提高員工的素質和職業(yè)道德水平。
    三是組織引導廣大會員企業(yè)積極參與公益事業(yè)建設,增強社。
    會責任感和使命感。引導廣大會員踴躍投身到光彩事業(yè)中去,報效國家、服務社會、回饋人民。受到了社會各界的廣泛好評。
    二、圍繞經濟中心,做好非公有制經濟服務工作。
    一是在提升非公有制企業(yè)知名度上做文章。為抓住機遇增加企業(yè)知名度,擴大企業(yè)影響,打造企業(yè)形象品牌,我會對民營企業(yè)主動進行推薦摸底工作。經我們和有關部門推薦申報的企業(yè),有6家企業(yè)獲得了著名商標,10家企業(yè)獲得龍頭企業(yè)稱號。
    二是積極為會員和企業(yè)會員交流合作搭建平臺。元月份,組織參加了市迎新春聯(lián)誼活動。2月份,組織參加了對執(zhí)法部門工作征求意見建議會;市委組織召開的各界人士迎新春話發(fā)展座談會。3月份,組織召開了工商聯(lián)執(zhí)委會議,研究確定了2010年工作重點。5月份,我們組織20多名企業(yè)會員和非公經濟代表人士赴我市經濟開發(fā)區(qū)參觀、考察,交流,并進行了聯(lián)誼活動。6月份,我們組織部分執(zhí)委以上人員舉辦的民營企業(yè)家學習交流活動。同期,我們會同統(tǒng)戰(zhàn)部組織民營企業(yè)家和部分非公有制經濟人士參觀考察新農村并進行了聯(lián)誼活動。
    三是利用各種機會對機關人員和企業(yè)人才進行培訓。我會機關干部接受了公務員普通話培訓及考試,我們選派了一批企業(yè)優(yōu)秀人才赴高校的培訓,我會的7個企業(yè)會員中的15人接受了為期3個月的培訓。
    三、加強調研,為全市經濟建設建言獻策。
    濟發(fā)展和非公有制經濟人士普遍關心的熱點、難點問題開展調查工作。通過調查,征求到了部分有價值的意見和建議,從而提高了參政議政的質量。
    一是組織非公有制經濟人士、會員、工商聯(lián)領導先后參加了市委、市政府召開的對執(zhí)法部門工作征求意見建議會、市委、市政府各界人士迎新春話發(fā)展座談會、市工商聯(lián)關于外出考察學習問題探討會。
    二是在提升綜合服務水平上打基礎。為適應新形勢下工商聯(lián)進一步為全市廣大非公有制企業(yè)做好服務工作,特別是幫助企業(yè)搭建好人才供求信息平臺,幫助企業(yè)解決招工難等問題,爭取多渠道、多方式增加就業(yè)崗位,努力構建和諧企業(yè)。今年來,我們深入企業(yè)調查統(tǒng)計用工信息,經過調查統(tǒng)計有四個企業(yè)需要7個工種,31人,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送有關部門。
    三是根據(jù)活動及時報送信息。在市工商聯(lián)組織較大活動時,我們都邀請了媒體進行報道,宣傳活動情況,擴大社會影響力,并經常到會員企業(yè)征集信息,宣傳會員企業(yè)和會員中的新人新事。半年來向省、市、縣上報信息和推薦材料14篇,被采用8篇。
    四、致富思源,回報社會。
    一是積極引導非公有制企業(yè),開展關愛員工,和諧雙贏活動,堅持企業(yè)尊重和維護職工的合法權益,使企業(yè)在和諧中健康發(fā)展。
    二是鼓勵非公有制企業(yè)參與社會公益事業(yè),積極投身社會主。
    義新農村建設和光彩事業(yè)。我會企業(yè)會員共為25名貧困學生發(fā)放助學金5萬元。為農村貧困孩子圓了上學夢,受到了上級領導和社會各界的好評。
    五、認真抓好招商引資工作。
    今年來,我們在市委市政府和市工商聯(lián)的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,把招商引資放在各項工作的首位,全員上陣,全泛聯(lián)絡,主動出擊,以商招商,招商引資工作取得了初步的成績。截止日前,已開工項目二個,在建項目二個,在談項目兩個,實際到位資金1800多萬元。
    在廉政建設方面,能夠嚴格要求自己,政治上同中央保持高度一致;能夠嚴格遵守國家法律法規(guī)和黨的方針政策,團結同志、努力工作、自覺學習各項業(yè)務知識。
    2011年1月。
    保險公司部門領導述職述廉報告篇三
    20xx年,本人在市委、市政府及委黨委的正確領導下,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年履行工作情況和廉潔自律情況匯報如下:
    一、強化理論學習,提高黨性修養(yǎng)。
    一年來,我認真學習貫徹黨的十九大精神和習近平總書記在xx代表團重要講話精神以及省xx次黨代會,省委xx屆xx次全會,市xx次黨代會,市委xx屆xx次、xx次全會精神,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“四個服從”,堅決維護習近平總書記在黨中央和全黨的核心地位、維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導,自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對黨忠誠老實,對黨組織講實話、講真話,不當兩面派,不做“兩面人”。自覺按照黨員領導干部標準規(guī)范言行,堅定理想信念,提高黨性覺悟,嚴守政治紀律政治規(guī)矩,勇于擔當作為,在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用,為實現(xiàn)xx市環(huán)境空氣質量不斷改善、森林覆蓋率逐年提高,加快建成生態(tài)文明示范城市的總體目標不斷奮斗。
    二、認真履職、扎實工作。
    (一)造林綠化工作情況。
    完成計劃營造林任務xx萬畝和“大戰(zhàn)100天”營造林任務xx萬畝,完成率雙100.00%。完成森林撫育xx萬畝,督促各區(qū)(市、縣)完成省林業(yè)廳下達的森林撫育任務10萬畝。完成201x年省市領導義務植樹活動組織工作。
    積極爭取到201x年新一輪退耕還林還草建設任務xx萬畝。完成退耕還林工程突出問題整治工作。完成新一輪退耕還林圖斑外25°以上陡坡耕地面積核實。全面落實全市xx萬畝森林資源的管護責任,管護落實率達100%。完成xx萬株(袋)育苗任務。
    積極推進各級林業(yè)產業(yè)資金項目的檢查和申報工作,加強對林業(yè)產業(yè)發(fā)展等市級專項資金建設項目管理,全年共安排xx余萬元用于全市林業(yè)產業(yè)發(fā)展。加強重點園區(qū)的服務指導。指導各區(qū)(市、縣)積極申報、建設省級森林公園,督促20xx年已批5個省級森林公園按時間要求完成總規(guī)編制及報審工作。積極推進國有林場改革,全市xx個國有林場已完成方案印發(fā)和機構編制批復。
    完成xx參展第九屆中國花卉博覽會(寧夏銀川)室外展園、室內展館建設和參展工作。完成第十屆中國花卉博覽會申報材料遞交、中花協(xié)專家組實地考察等申辦程序。
    (二)森林資源保護工作情況。
    推進各項森林資源調查工作,全面完成第四次森林資源規(guī)劃設計調查工作。開展20xx年林地年度變更調查工作。完成xx市20xx年林地年度變更市級報告編制。
    深入落實保護發(fā)展森林資源目標責任制。與各區(qū)(市、縣)和管委會簽訂了年度保護發(fā)展森利資源目標責任書,將森林覆蓋率等10項林業(yè)工作指標納入目標管理。督促縣級人民政府與鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、社區(qū))簽訂保護發(fā)展森林資源目標責任書。
    推進林業(yè)生態(tài)紅線縣級落界工作,結合2020年全市森林覆蓋率達60%的目標,督促指導各區(qū)市縣加快林業(yè)生態(tài)紅線縣級落界工作。嚴格執(zhí)行采伐限額管理制度,全面禁止商業(yè)性采伐生態(tài)公益林,嚴格控制建設項目采伐喬木和連片森林,建立采伐限額執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度。全面推行網上辦證、統(tǒng)計、監(jiān)督。
    積極推進林業(yè)信息化建設,完成林業(yè)信息化二期項目驗收工作。完成林業(yè)信息化一期和二期各業(yè)務系統(tǒng)的人員登錄和權限整合,完善了xx智慧林業(yè)云平臺各業(yè)務系統(tǒng)功能。201x年全國林業(yè)信息化率評測xx市位列全國市級第四名,xx市智慧林業(yè)云平臺入選中國智慧林業(yè)最佳實踐50強。
    開展森林資源管護督查巡查和占一補一數(shù)據(jù)審查,對觀xx區(qū)、xx區(qū)、xx市、xx區(qū)、xx縣、xx區(qū)、南xx區(qū)、xx區(qū)等范圍的森林資源管理情況進行了8次執(zhí)法巡查,發(fā)現(xiàn)的xx起涉嫌違法侵占森林資源情況移交委執(zhí)法部門。完成xx縣、xx縣、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)征占用林地“占一補一”林地補充及營造林地塊的督查和巡查。
    開展營造林成效核查,組織開展20xx年營造林中期核查和20xx年度綠色xx建設三年行動計劃考核和營造林核查工作。嚴格管理全市生態(tài)公益林,全市公益林區(qū)劃界定完成面積xx萬畝,界定率100%。
    開展重大專項規(guī)劃編制。強力推進xx市林地空間與森林布局調整規(guī)劃編制。編制完成xx市20xx年森林生態(tài)效益監(jiān)測評估報告。完成xx市環(huán)城森林公園體系規(guī)劃編制工作。編制完成xx市森林資源手冊。
    2015-20xx年全面完成林業(yè)有害生物防治“四率”目標,20xx年xx市檢疫站被授予xx省森林病蟲檢疫工作先進單位。狠抓森林防火目標責任制的落實,層層簽訂責任狀。深入開展宣傳教育,營造全民防火氛圍,極大減少了森林火災的發(fā)生。狠抓野外火源管控,確保火源不進林區(qū),有效的遏制了森林火災的發(fā)生。強化應急隊伍建設,提升了應急處置能力。全面開展依法治火,加大火案查處力度。積極開展項目建設,鞏固森防基礎設施。
    (三)濕地資源和野生動植物保護。
    20xx年10月分管濕地資源和野生動植物保護工作以來,完成全市古樹、大樹及名木的調查建檔和掛牌保護工作。編制完成市級濕地保護名錄。啟動陸生野生動物疫源疫病監(jiān)測防控國家級標準站建設。開展野生動植物保護宣傳教育。
    三、嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,保持廉潔自律。
    我嚴格遵守《黨員干部廉潔從政若干準則》、中央八項規(guī)定、省委xx項規(guī)定、市委xx條實施細則,警鐘長鳴,嚴守底線,凈化朋友圈,時刻保持清醒頭腦,干凈做事,依法履職。始終保持清廉本色,做到廉潔自律。
    認真執(zhí)行落實《黨風廉政建設責任制》,始終堅持把黨風廉政建設同實際工作聯(lián)系起來,認真履行黨風廉政建設“一崗雙責”工作職責。一是與分管處室和單位負責人簽訂了年度《黨風廉政建設目標責任書》,明確責任人,做到責任主體到位、分解到位。二是強化監(jiān)督、規(guī)范事權、財權運行,依法依規(guī)按程序進行物資采購、工程招標。三是組織分管處室和單位的干部職工聽取黨風廉政建設和反腐報告,對干部職工進行警示教育,要求分管處室和單位領導遵紀守法。一年來分管的處室和單位未發(fā)現(xiàn)違法違紀事件。
    回顧一年來的工作,自己取得一些成績,但本人從思想上、工作上、學習上仍存在不少缺點和不足,我將在今后的工作中,克服不足,更加努力地履行自己的責任,在市委、市政府及委黨委的領導下,盡職盡責、努力工作,為我市生態(tài)文明建設不懈努力。
    保險公司部門領導述職述廉報告篇四
    2012年我在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的整體工作部署,以強化內部管理,樹立職工的安全責任感,提高職工業(yè)務素質和作風建設為工作重點,使我館各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)述職如下:
    一、加強理論學習,提高職工素質。
    我始終把職工的學習教育工作放在首位。一是組織學習“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀的要求,特別是重點學習了黨的十七屆五中全會精神,使職工明確了十七屆五中全會精神是一個主題,一條主線,就是轉變經濟發(fā)展方式,特別是提出了文化大發(fā)展的要求,更是對我館以后的工作指明了方向。
    二是我每周定期組織職工學習業(yè)務知識,采取集體學習,個人自學相結合的形式,組織全體職工集中學習了全省博物館、紀念館館長培訓班的學習內容,逐步提高和增強了全館人員的業(yè)務能力。
    三是我組織全體職工學習了《文物保護法》、《00省文物保護條例》等法律、法規(guī)知識,通過學習增強了職工的法律意識和綜合素質。
    二、強化安全,防范案件。
    等環(huán)節(jié)。為增強全體職工安全防范意識,我平時定期或不定期地對館藏文物、線路、防火器等設備進行檢查,使制度能真正地落到實處,并經常對全體職工進行安全警示教育,組織職工學習實際案例,使全體職工能引以為戒、吸取教訓。
    三、注重宣傳,樹立形象。
    宣傳是樹立對外形象的有效形式,因此我特別重視對外宣傳工作。首先充分利用5.18國際博物館日,在市內中心場所設宣傳臺,鑒定臺,接待咨詢群眾達3000余人,并提供義務鑒定,做騰空標語2條,發(fā)放宣傳資料2800多份,使廣大群眾加強了識別真假文物的能力.其次,充分利用社會有關人士和文物愛好者提供的有關資料、圖片進行宣傳,使用了石碑、銅鏡、拓片、拍照,出印書籍等方式宣傳**的歷史,使館藏文物的歷史價值、社會價值得到了社會的認可,取得了良好的社會反響。
    四、改進作風,增強責任。
    工作作風關系到單位整體形象和工作質量。我今年主要抓了以下幾個方面的工作:
    一是從考勤抓起,堅持每天上下班簽到制度,并把制度執(zhí)行情況與職工年終獎勵工資掛鉤。
    二是堅持每周召開例會一次。對上周的工作進行總結,對本周工作進行安排。
    三是我堅持從自身做起,要求職工做到的自己首先做到,并定期了解職工思想動態(tài),傾聽職工呼聲,關心職工疾苦,為職工排憂解難,樹立職工自信心,使職工團結一致,增強了向心力和合力。
    四是以工作責任心為切入點抓好作風建設,教育引導職工從本職工作做起,從一點一滴的小事做起,從現(xiàn)在做起,增強工作的責任心。我采取了縱向橫向比較的方式引導職工開展比一比、問一問等活動。即比一比工作質量,比一比工作效率、比一比工作態(tài)度;問一問當日工作是否做到當日完成、問一問下班之前是否關閉電源、門窗、問一問自己的工作成效是否對得起當月工資。通過這些活動,使全體職工的責任心得到增強,工作作風得到改善。
    五、密切配合,協(xié)調到位。
    配合和協(xié)調是做好工作的基礎,也是構建和諧單位的關鍵因素。
    一是加強與主管局的配合。2010年是全國第三次文物普查的關鍵性一年,也是檢查驗收的一年。我積極配合主管局全力做好文物普查工作,組織職工深入文物普查點進行普查,攝像、拍照、繪圖并做文字說明,書寫總結報告。經過精心準備,反復認真審查,上報的驗收報告被**省第三次文物普查領導小組驗收通過。
    二是積極配合做好春節(jié)文化活動,災后重建、計劃生等工作,并積極組織全體職工參加文藝體育活動。
    三是積極與省文物局,市文化出版局及相關單位配合做了大量的工作,完成了上級文物主管部門交辦的各項工作任務,通過規(guī)范我館各項工作,構建了我館良好的人際關系,使我館的工作更加和諧。
    六、廉潔自律,從嚴要求。
    (一)今年開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,我通過學習,進一步端正了工作態(tài)度,筑牢了拒腐防變的思想防線。一是利用工作閑暇之際閱讀各種政治理論書籍和文章,認真地學習了黨的十七屆五中全會精神,深刻領會黨的理論創(chuàng)新成果所包含的新思想、新觀點、新論斷,不斷增強貫徹落實黨的基本理論的自覺性和堅定性,進一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是積極參加集體學習,堅持閱讀報刊和收看新聞報道,關注和了解國家政治、經濟形勢,掌握黨和國家重要的方針政策以及一系列會議精神,進一步增強了政治意識、大局意識和政策意識,增強了執(zhí)行黨和國家方針政策的自覺性、堅定性,增強了做好博物館工作的信心和決心,使自己始終做到政治堅定,頭腦清醒,思想上、行動上與中央保持高度一致。三是根據(jù)加強黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,認真學習了《共產黨員的黨性修養(yǎng)》、《中組部關于爭先創(chuàng)優(yōu)活動的意見》、《中國共產黨章程》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及十七屆五中全會精神等一系列政策規(guī)定和文件資料,使自己廉潔奉公意識得到了明顯的提高,牢固樹立了勤政廉潔、艱苦奮斗和全心全意為人民服務,不斷提高拒腐防變能力。
    和實際行動帶動影響全體員工,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的自己堅決不做,今年以來職工中沒有違反廉潔自律有關規(guī)定的行為發(fā)生,都能夠保持廉潔的良好作風和認真負責的工作態(tài)度。
    今年我在主管局的大力支持和幫助下,加上全館職工的共同努力,全館的取得了一定的成績,今后我將以更加飽滿的工作熱情,更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,努力工作,力爭把各項工作再提高到一個新水平!
    保險公司部門領導述職述廉報告篇五
    現(xiàn)在我就自己2011年工作學習情況向大家做一匯報。我是2011年9月組織調動到農村公路管理站的,我主要就這幾個月的工作作匯報。
    一、思想學習情況。
    以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的時候,自己也分管過交通工作,但這只是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一部分,很單純也很簡單,調到農村公路管理站后,雖然在工作上較單一,但是工作的范圍更廣,有路政管理,有公路養(yǎng)護和工程管理,這些都需要自己不斷的學習,特別是農村公路養(yǎng)護體制改革之后,許多新情況,新問題,新形勢迫切需要不斷學習和探索,這幾個月以來,在站上領導和同志們的支持下,在局黨委的關心下,我很快適應了新的工作,和全站同志一道,經過不懈努力,園滿完成了全年目標任務。幾個月的工作學習實踐,給我思想有了很大的觸動,我深切的感覺到,農村公路養(yǎng)管工作是服務新農村建設,服務縣域經濟發(fā)展的偉大事業(yè),是為農民群眾服務的好事,實事,作為代表縣政府主管農村公路的業(yè)務單位,我深感任務艱巨,責任重大。二是公路管理站的全體干部職工,是一只作風過硬,有強烈的事業(yè)心和責任感的隊伍,是一只能攻艱克難,成就大事的隊伍。三是我縣新的農村公路養(yǎng)護體制初步建立,不斷推進改革,完善管理制度,構建和諧交通的任務仍然任重而道遠。所有這些,都要求自己不斷的學習黨和國家的路線方針政策,法律法規(guī),學習公路養(yǎng)護管理的有關技術知識,努力提高自己的領導能力。
    二、工作情況。
    在短暫的四個月時間中,我和全站干部職工對全縣252條515公里縣鄉(xiāng)村道路進行養(yǎng)管,主要做了以下工作。
    養(yǎng)護工作。
    1.日常養(yǎng)護:截至11月底共清理水溝460公里,整修路肩417公里,填補坑槽400m2,疏通涵洞532道次,整治特壞路段3條10公里,清理塌方197m3,縣鄉(xiāng)道年終好路率85%,年平均好路率80%,村道共建成14條33公里示范路。
    2.養(yǎng)護工程:全面完成了市處下達的11項養(yǎng)護工程任務,共計完成養(yǎng)護工程投資200.1582萬元。
    路政管理。
    1.全年共進行法律法規(guī)宣傳兩次十天,散發(fā)宣傳資料2600余份,向縣電視臺、縣政府網站制送宣傳通告4版次,路政圖片素材3張,共上路巡查255天,清理路障358處累計1846m3,治理超限車輛135臺次,勸返36車次、卸載38噸,查處各類路政事案174起,結案174起,結案率100%,共收回路產損失占利用賠(補)償費20.3730萬元。
    2.安保工程:全面完成了市處下達的3項安保工程任務,共計完成安保工程投資21.6155萬元。
    安全生產:
    全年開展安全生產大檢查2次,整治安全隱患3處,糾正安全違章行為12人次,全年無不安全事故發(fā)生。
    行業(yè)精神文明建設:
    鞏固了省局級文明站、省局級路政管理文明執(zhí)法窗口單位創(chuàng)建成果;深入開展了“百日養(yǎng)管勞動競賽活動”以及行業(yè)行風測評,制作宣傳展板3版次;建成縣、鄉(xiāng)路(河營路)文明示范路1條,村道文明示范路14條33公里;向縣政府網站投稿2份,市農村公路信息投稿4件,開展職工培訓及文體活動2次,行業(yè)精神風貌得到進一步彰顯。
    三、
    廉潔自律情況。
    公生明,廉生威,作為一把手,我深知勤政廉潔,自律奉公的重要性,在工作中,我認真學習黨風廉政建設的有關規(guī)定,在主持全站工作中,堅決按制度辦事,做到大事集體決定不包攬,小事多溝通多放權,讓同志們在工作中有職,有責,有權,充分調動和發(fā)揮大家的積極性和主動性,自己在主管站上財務工作,能嚴格遵守財務管理的規(guī)定,做到手續(xù)健全,收支兩條線管理,公開,公正,透明,在工程的招投標過程中,自己不參與,不介紹,放手讓同志們按照規(guī)定,公開,公正的招投標,在工程的管理體上,我不循情,嚴管重罰,確保了工程的質量和進度。
    回顧和。
    總結。
    自己這幾個月的工作,盡管做了一些事,但還有許多需要改進和提高的地方,我決心不辜負組織的重托,領導的希望和同志們的關心支持,努力工作,勤政廉政,為我縣農村公路養(yǎng)護事業(yè)貢獻自己的力量。
    保險公司部門領導述職述廉報告篇六
    各位領導:
    目前,20xx年的各項工作進入尾聲的收官盤點階段,回看這一年度的個人工作狀況,還算比較不錯:在市紀委和局黨委的正確領導下,自己圓滿完成了年度各項工作任務,較好地履行了紀委書記職責?,F(xiàn)將一年來履行崗位職責、落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律規(guī)定的情況報告如下:
    一、思想作風方面。
    1、認真貫徹精神,學習黨的十九大精神,積極參加市委和局黨委組織的黨員學習教育活動,加強黨風廉政建設,提高黨員干部的政治覺悟和政治素質。
    2、保持了政治上的堅定性,能不斷改造世界觀,嚴格地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項紀律,尤其是作為紀委書記在廉潔自律方面能嚴格要求自己,起到表率作用。
    3、有大局意識、服從領導,維護領導班子團結,全力支持“一把手”的工作,保持了進取向上的精神。
    4.較好地履行了職責,完成了市紀委、局黨委下達的各項工作任務,在工作實踐中提高了能力和水平。
    二、業(yè)務工作方面。
    1、按照局黨委分工,20xx年我主要分管局黨辦和紀檢監(jiān)察室、工會、宣傳、計生及省級文明單位創(chuàng)建等工作,已于3月份分別與黨辦和紀檢監(jiān)察室簽訂了領導干部分管科室黨風廉政建設責任書,3月底向市紀委簽訂了領導干部廉政建設承諾書。隨后我們還組織局廣大黨員干部學習黨的理論和政策,黨委多次開會研究單位黨風廉政建設工作,帶頭學習黨風黨紀和廉政方面的法律法規(guī),學習兩個《條例》和廉政準則,認真履行《中共中央、國務院關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行,做到重大事情及時向組織報告,時刻置于黨組織的關心與監(jiān)督之下。觀看反腐倡廉教育錄像片,做好內務政務公開工作,及時傳達貫徹市黨風廉政建設的有關精神,落實公車使用,集資住房等項規(guī)定工作,把市委、市紀委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定落到實處。
    2、今年,局主要工作重點是省級文明單位的創(chuàng)建工作,這是一項民心工作,作為此項工作的負責人,我深感責任重大,全力以赴投入工作,首先進行了辦公樓的硬件建設,各樓道建起了文化長廊,增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設了花草;所有的門牌標識都進行了重新制作;對局三室一校一辦內部全部進行了重新布設、裝飾、增添了運動器材。軟件建設方面,到相關單位參觀學習、回到局里,同文明辦的同志加班加點,補充完善了20xx年、20xx年的全部檔案資料以及影像資料,同時高質量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下,汗水結出了豐碩的成果,我局順利了通過了省級文明單位的審查。
    3、為了加強黃金系統(tǒng)的溝通和交流,活躍干部職工文化生活,我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運動會,局黨委安排由我主抓這項工作,運動會的籌備是一個具體而繁瑣的工作,從前期的準備到整個運動會的運行,歷時二個多月,完滿完成了預定目標,勝利閉幕。
    4、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員、先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務工作者的評選活動。嚴格按照程序和標準,按期轉正了黨員一名,發(fā)展了預備黨員三名,并按規(guī)定及時辦理了手續(xù),保證了組織的健全運轉和發(fā)展黨員的質量,給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎上,召開了市黃金局慶祝建黨60周年暨先進表彰會。
    5、是搞好愛心捐助活動:“七一”前夕,我局積極響應市直工委和市總工會的號召,組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動,廣大干部職工共捐款6650元。
    6、認真作好各項活動的籌備及宣傳工作,三月份,局十名女職工組隊參加了市直機關工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關心健康,親近自然”為主題的登山活動。四月份,我局組成二十余人的運動員代表隊參加了三門峽市直機關慶“五一”、迎“五四”全民健身趣味運動會;8月8日全民健身活動日,組織全體干部職工積極投入此項活動中,使大家在身心愉悅的的活動中達到鍛煉體質的目的。
    三、深入學習科學發(fā)展觀方面。
    在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,被市委抽出主抓第十二督導組的工作,學習實踐活動自20xx年3月中旬開始,到20xx年8月下旬結束,歷時近6個月。自活動啟動以來,始終堅持組織領導到位、動員部署到位、工作措施到位,找準學習實踐載體,堅持群眾路線,較好地完成了學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的工作。作為組長,率領市委第十二督導組,在三門峽市第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動指導檢查工作中,被授予先進集體稱號,集體智慧結晶的論文《提高認識、強化指導、不辱使命》,榮獲xx市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎。
    四、個人在廉政建設方面。
    亦能按照市黨風廉政建設的部署要求,做好本部門黨風廉政建設目標規(guī)劃,落實黨風廉政建設層層責任目標制,按照《廉政準則》和制止奢侈浪費八項規(guī)定,管好自己和家屬、子女及身邊工作人員,認真參加各項學習活動和民-主生活會,能開展批評與自我批評,不參加各種公-款消費和娛樂活動,沒接受有價證券和實物,在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標準執(zhí)行,時刻保持清正廉潔。
    回顧今年工作,總的來講,自己在黨風廉政建設責任制方面能按照上級要求,嚴以律己,自覺履行工作職責。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風廉政建設的重要性認識還有待于進一步提高,這方面的信心還需要進一步增強。加強領導班子建設,自覺做好溝通匯報,充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。
    今后工作中,要認真學習貫徹黨的精神和盛市委關于反腐倡廉工作要求,堅持科學發(fā)展觀。要充分認識反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復雜性,要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,慎用職權,勤政為民,堅持標本兼治,關口前移,防患未然的方針,從思想上構筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求,做到自警、自慎、自勵,在自己的工作崗位上,勤奮努力踏實工作,本份做人,全面完成各項責任目標而努力工作。
    述職人:xxx。
    20xx年xx。
    日
    保險公司部門領導述職述廉報告篇七
    尊敬的領導:
    在中支各部門同事的關心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下,與時俱進、勤奮工作、務實求效、勇爭第一,緊緊圍繞“有質量、增效益、提速度、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標,公司經營管理工作取得了明顯成效,管理水平顯著提高,保費收入大幅增長,圓滿完成年度各項考核任務,職工精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
    xx縣支公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。領導班子建設亟待進一步加強和完善;業(yè)務發(fā)展需要填補資金缺口。面對壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現(xiàn),我與班子其他成員團結協(xié)作,集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。
    (一)強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。為了追求經營效益的化,確保利潤目標實現(xiàn),我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度,制定了《xx縣支公司規(guī)章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤,嚴控各項費用支出,并取得很好效果。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出,成效顯著。
    (二)堅持以市場為導向,加大業(yè)務結構調整力度。
    對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,同時堅持以市場為導向,堅持一切從實際出發(fā),緊跟市場脈搏,根據(jù)xx保險業(yè)市場的變化,適時調整業(yè)務結構,層層分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務結構日趨合理,我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺各險種業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,幫助公司尋找業(yè)務增長點。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司業(yè)務結構調整工作取得了初步成效。
    (三)加強隊伍建設,提高公司管理水平。
    事業(yè)成敗,關鍵在人。根據(jù)公司實際,建立健全激勵機制,根據(jù)工作實際層層分解任務,嚴格考核,每月兌現(xiàn)獎勵措施,進一步激發(fā)了員工工作的動力;制定學習制度,強化培訓工作,切實提高員工素質;強化服務意識,樹立“顧客至上、服務至上”的理念,以服務促發(fā)展。調整輪換了工作崗位,做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程,相互學習,打造全能型人才隊伍。
    (四)加強應收保費、賬款管理,規(guī)避經營風險。
    加強應收保費管理,為了規(guī)避應收保費帶來的經營風險,保證業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性,今年以來,我們對應收保費數(shù)據(jù)進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,徹底清除垃圾數(shù)據(jù),嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效。切實抓好賬款清收工作,加強對清欠工作的領導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,扎扎實實開展清收行動,努力化解經營風險,取得了較好的效果。
    (五)認真開展執(zhí)法監(jiān)察,促進依法規(guī)范經營。
    為進一步提高工作效率,規(guī)范經營,公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,開展執(zhí)法監(jiān)察活動,對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務管理等項目進行自查自糾,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進行整改。強化依法合規(guī)經營觀念,保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力提升了公司的內部管理水平和風險防范能力,使公司的內部管理水平有了進一步提高。
    (六)加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展。
    在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
    一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
    由于工作千頭萬緒加上管理經驗不足,有時工作有急躁情緒、有時工作急于求成,影響了工作的進度和質量,使得一些工作還未能達到效果。
    保險公司部門領導述職述廉報告篇八
    在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
    我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務。
    “保險工作者就要‘三干一吃虧’”
    一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
    我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質?!?BR>    xx年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
    在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質的服務為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
    “何必多言,用成績說話”
    客戶服務部主管多少人向往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。
    每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。
    篇二。
    各位領導、同志們:
    我于20xx年踏進保險行業(yè),入行xx年以來,堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持,20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業(yè)績來報答支公司領導們的信任和期盼。
    20xx年以來,在支公司黨委、總經理室的正確領導下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞'更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,明確兩個目標'的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車險業(yè)務從20xx年的3445.54萬元,到20xx年的3663.73萬元,再到20xx年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現(xiàn)大幅增長,經營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
    (一)開拓業(yè)務新領域,推進業(yè)務快速發(fā)展。xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現(xiàn),我與分管部門的同事們團結協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務增長點,努力做好上層公關協(xié)調工作,為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經過我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持,拓展了業(yè)務發(fā)展新領域,使營業(yè)貨車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展,營業(yè)貨車險業(yè)務同比增長212%,責任險同比增長xx%,意外險同比增長xx%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學習省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務拓展力和盈利產出力,使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預算目標72.43%。下一步,我將把20xx年流失的業(yè)務整理出來,把業(yè)績目標細分到每個片區(qū),發(fā)動員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務的增長點。與此同時,繼續(xù)做好市場調查,了解行業(yè)信息,掌握經營動向,為公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的。
    工作方案。
    (二)強化內部管理,切實提高辦事效率。為了提高服務意識,轉變工作思路,積極促。
    進車險業(yè)務發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務系統(tǒng)上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務系統(tǒng)。其次,為進一步加強理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實提升理賠服務水平,我嚴格落實'賠款理算'制度,加強各環(huán)節(jié)的銜接,實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控,明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據(jù)集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法,及時跟業(yè)務員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據(jù)理力爭,本著公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。
    (三)加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。一是加強自身學習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項。
    規(guī)章制度。
    凡要求員工做到的自己先做到認真貫徹總公司'六條禁令'保持自身廉潔自律。三是加強企業(yè)文化建設增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面我積極組織開展各種有益的集體文娛活動豐富員工的文化生活陶冶員工思想情操增強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設活動活躍了員工的思想增強了隊伍的向心力提高了干部的工作能力使公司面貌煥然一新有效地促進了各項工作的快速健康發(fā)展。
    一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務發(fā)展不平衡,車險業(yè)務中家用車保險、摩托車保險發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。
    各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
    以上報告,如有不妥,請批評指正。
    謝謝!
    保險公司部門領導述職述廉報告篇九
    兩年來,我局認真貫徹落實市委、市政府關于大力招商、項目推進的決策,堅持招商引資工作為主線,全員參與并集中主要力量重點突破的工作思路,切實加大引資力度,廣開招商渠道。通過不懈努力,去年基本完成了招商引資任務,xx年又有新進展。目前已有竣工項目1個,落戶于××區(qū)?!痢潦小痢琉B(yǎng)殖有限公司是我局新引進的農業(yè)產業(yè)化項目,落戶于××區(qū)。項目于今年3月份開工,實現(xiàn)了當年建設,當年投產。xx年,該項目總投資達到了3100萬元。簽約項目1個,落戶于市科技示范園?!痢?實業(yè)有限公司,由美籍客商、著名愛國華僑××*投資開發(fā),項目計劃總投資800萬美元,一期投入500萬美元。目前該項目已經開始前期建設。
    二、努力加強班子隊伍建設。
    一是加強黨組中心組學習。局黨組堅持從自身抓起,定期組織黨組中心組學習會、局機關“每月一黨課、兩周一講座”和“四個一讀書”等活動,加強政治理論和業(yè)務知識學習,認真學習黨風廉政建設的有關制度及領導干部勤政廉政有關精神,把貫徹落實黨的xx大精神和科學發(fā)展觀與本地區(qū)、本部門實際緊密結合起來,提升了領導能力和決策水平,增強了領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動了各項工作的全面發(fā)展。
    二是加強班子隊伍建設。始終堅持領導班子民主集中制,凡涉及較大開支、干部任免等事項必須經領導班子集體研究,由局黨組集體作出決定。始終堅持正確的用人導向,按照黨管干部的原則,認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》,堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、憑實績用干部。前階段組織的公開選拔部分崗位科級干部工作做到事前廣泛宣傳發(fā)動,事中嚴格執(zhí)行程序,事后加強監(jiān)督考察,派駐紀檢組全程參與監(jiān)督,同時廣泛聽取干部群眾意見,工作開展比較順利,被選拔任用的干部得到大家認可。
    三是加強班子作風建設。按照市委、市政府統(tǒng)一部署,市××局積極開展“解放思想能行成,推動落實好快干”大討論活動。同時,局機關開展了以“憶過去、看現(xiàn)在、干未來”為主題的貫徹落實科學發(fā)展觀活動。全局上下結合全市水產工作實際,深入學習,查擺問題,大討論活動取得了良好效果。局機關工作人員的思想認識進一步深化、機關作風進一步改進,業(yè)務水平進一步提高,執(zhí)行能力進一步增強,局領導班子的整體戰(zhàn)斗力、凝聚力進一步提高。同時,注重做好團結工作,做到思想上多溝通,加強談心交流,工作上講民主,共同把事情做好。抓好班子科學分工,根據(jù)領導班子成員的特點、特長,科學分工,充分發(fā)揮成員的主觀能動性,有效地發(fā)揮了班子的整體效能。
    四是加強黨風廉政建設。局領導班子認真貫徹黨風廉政建設責任制,抓好全系統(tǒng)的黨風廉政建設。首先是抓好黨風廉政制度建設。層層建立黨風廉政責任制,訂立規(guī)章,明確責任,強化督查,通過制度保證廉政。其次是做好對全系統(tǒng)黨員干部的廉政教育。通過學習黨紀黨規(guī)、觀看反腐錄像片等多種形式,在全局黨員干部思想上牢固筑起反腐防線。第三是抓好來信來訪的處理工作,做到事事有落實,件件有回音。
    三、扎實推進面上工作。
    xx年,全市養(yǎng)殖面積穩(wěn)定在138萬畝,產品總產量達到27萬噸,*業(yè)經濟總產值實現(xiàn)54.2億元??傮w上看,各項工作成績顯著,*業(yè)結構進一步優(yōu)化,綜合生產能力穩(wěn)步提高,*民收入持續(xù)增長。
    保險公司部門領導述職述廉報告篇十
    光陰似箭,轉眼間20xx年即將進入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx工作簡要述職如下:
    今年2月份我步入到太保x中心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
    在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
    我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來xxxx公司會做的更大、更強、更輝煌!
    保險公司部門領導述職述廉報告篇十一
    今天站在20__年的時間起點上,疏理20__年的工作,有歡欣,有困苦,有徬徨也有堅定,但不論我們經歷了多少,也不論程度如何,班子成員與全體員工一道,沒有在困難面前低頭,攜手跨過了一道道坎坷,實現(xiàn)了我們的愿望。20__年,完成實收保費5611萬元,超額103萬,車險及責任險超額完成保費計劃,經營虧損1417萬元,但扣除兩起火災案件,我公司實現(xiàn)報表利潤421萬,且除財產險及農險外,其它產品線均實現(xiàn)盈利。
    回顧一年的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、開展了解放思想大討論。為提高學習效果和效率,分成三個大組分別收看王和總的報告及馮總的講話,對學習的過程做到不走過場,務求實效,每名員工親自上臺講體會,不要求長篇累牘只求思想深處得到觸動,觀念得到改變,行為發(fā)生變化。員工對規(guī)模與效益、速度與質量及科學發(fā)展都有了較深的認識。
    二、弘揚發(fā)展的主旋律,搶抓市場壯規(guī)模。
    1、爭搶學幼險市場。在09年重新恢復學幼險業(yè)務的基礎上,通過加強服務,取得合作學校的認可,與此同時,保持與區(qū)教育局的聯(lián)系,加強公關,20__年,承保學生險人數(shù)9709人,收取保費52.2萬元,同比增加萬元。
    2、以電銷業(yè)務的推動為機遇,確保車險業(yè)務的完成。20__年我們曾為沒有新的渠道苦惱過,為不能開拓新的客戶煩躁過。20__年七月份,分公司提出了電銷互動業(yè)務的政策,讓我們在迷茫中看到了曙光。班子成員充分論證利弊,認識到電銷既有現(xiàn)實發(fā)展的客觀需要,又存在對長期發(fā)展的影響,但私車業(yè)務渠道化的趨勢不可逆轉,因此我們充分運用分公司的政策,用經濟手段引導員工的行為,20__年,我公司完成電銷保費216萬元,電銷規(guī)模名列分公司第二。
    3大力開展政策性農險業(yè)務。政策性農險業(yè)務關系農民的切身利益,要想將好事辦好得到百姓的認可就需要做大量的基礎工作。一是將政策及時向農戶宣導,聽取農戶對調整后政策的意見,以便找準切入點;二是取得政府的支持,由主管保險的常務副區(qū)長組織全區(qū)的政策性保險推動會,使組織和資金得到保障。為盡快取得效果,班子成員分片包干,組織召開了七個街鎮(zhèn)的推動會,收取大棚保險保費52.8萬元,同比增加25萬,收取農戶農財農意外保費86.6萬,同比增加10萬元,其中大寺鎮(zhèn)與王穩(wěn)莊鎮(zhèn)的投保率達73%。
    4、發(fā)揮職能部門作用,開拓高端客戶。做保險市場最大的困撓就是與客戶間缺乏一個橋梁。我們注重保持與政府職能部門的聯(lián)系,在他們的幫助下,我們將高銀地產下屬的國際五星級酒店用車承保下來,收取保費60多萬元。預計保費100余萬元。
    5、擴大校責險業(yè)務。從開辦兩年的校責險結果看,校責險是非常有效益的險種。但正因為沒有賠款發(fā)生,所有大中專院校都不愿意參保,給續(xù)保工作帶來難度。今年,為將全市的校責險推動會落到實處,安排兩名同志負責區(qū)域內學校的公關工作,同時積極與中慧經紀公司聯(lián)系,爭取更多的學校參保。20__年辦理收取保費30.5萬元。
    6、做好交叉銷售,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。根據(jù)分公司的要求,我們積極落實交叉銷售工作,對人保壽的人員進行業(yè)務和出單培訓,提高財險的技能,20__年,實現(xiàn)壽代產業(yè)務10.6萬元,實現(xiàn)產代壽業(yè)務200余萬元,半年我們就超額完成產代壽全年任務。
    三、正視問題,努力尋找解決問題的辦法。
    1、以高度的責任心處理好農險出現(xiàn)的問題。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及,但其教訓是永遠都要記取的。問題出現(xiàn)后一是我們主動與農戶逐一溝通,在保證農戶利益得到維護的同時確保公司的利益不被侵蝕,班子成員、理賠部主任、兩名業(yè)務科長及一名外勤同志全力以赴做好這項工作;二是我們本著對公司負責的態(tài)度及時向分公司匯報,努力降低不良影響,努力將事態(tài)向好的方向引領。三是慎重做好事后的賠付工作。對重點的客戶多次做耐心細致的思想工作,目的就是最大了限度地減少公司的損失,最終達成一致,應該說,農險的善后工作直至年末才告以段落。
    2、理性對待兩起火災事故。連發(fā)的火災對自己對公司來說確實是致命一擊,實事求是地講,自己的意志也曾消沉過,信心也曾動搖過,必竟我們已經苦過了兩年,誰還再愿過艱苦的歲月?冷靜過后,理性告訴我們,只有采取積極的態(tài)度才能減少損失,找到更好地辦法。王忠軍總帶領理賠人員及時清點損失,盡可能早地取得第一手資料,并兩次去外地核對庫存情況。在賠償金額雙方分歧大不能達成一致的情況下,我們委托政府領導做對方的工作,幾輪艱苦的談判后,終于達成一致,目前依依900萬的賠案正在理算中。
    3、解決了七個營業(yè)部、營銷部的地址變更問題。有業(yè)務而不能出單是困繞七個營銷部的最大問題。按照辦保監(jiān)局的要求需提供的產權證、防火、驗收等手續(xù)是根本辦不下來,我們多方找關系,最后在有關副區(qū)長的斡旋下,終于得到了保監(jiān)局的批復,還得到了分公司主管領導的表揚。
    四、動用政策的優(yōu)勢激發(fā)員工的潛能,提高車險盈利水平。
    一方面,根據(jù)分公司的車險政策將費用向一線傾斜,費用點對點兌現(xiàn)到員工,通過利益的引導,鼓勵員工鞏固續(xù)保業(yè)務,發(fā)展交強險業(yè)務和單位客戶業(yè)務,我公司無出客戶續(xù)保率持續(xù)保持在55%上下,列分公司上游水平。通過加強理賠管控,車險的盈利水平大幅提高,自20__年10月起,我公司車險綜合評價結果為系統(tǒng)第一和第二名。公司有7名同志完成全年任務指標,首次涌現(xiàn)出保費過千萬元的員工。
    另一方面,制定了營銷人員的獎勵辦法,對達到不同保費標準的營銷人員給予養(yǎng)老和醫(yī)療保障,對特別突出的給予固定傭金。有三名同志享受到政策獎勵。
    五、依法合規(guī),配合審計檢查。
    自二月末,國家審計署進入天津公司以來,我們積極主動配合,并將審計署的檢查作為發(fā)現(xiàn)問題完善工作的契機,對其它省市出現(xiàn)的問題,我們做到認真自查,堅決杜絕此類問題在我公司發(fā)生。通過檢查讓我們認識到,只有依法合規(guī)經營才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。也正因為此,我們也順利通過了國家審計署、大區(qū)審計的檢查。
    六、弘揚博愛精神,開展助困活動。
    在黨員中開展長期資助困難學生完成學業(yè)的助困活動,此項活動得到黨員、入黨積極分子、員工和積極響應,20名同志捐款800元,公司已將愛心轉到辛口鎮(zhèn)一學生手中。在七.一黨的生日之際,本著成熟一個發(fā)展一個的原則,發(fā)展了一員黨員,為黨員隊伍增添了新鮮血液。
    存在的問題。
    1、重發(fā)展、輕管理。忽視了管理的重要性,在內部管理上,在風險防范上,在內勤服務于外勤方面管理不到位,崗位間的銜接不暢通,管理出效益,管理出生產力的作用沒有得到有效地發(fā)揮。
    2、思想政治工作不細致。與員工談工作多促膝談心少,不能及時了解員工的酸甜苦辣和思想狀況,使員工不能化解心中的壓力和矛盾。
    幾點體會:
    1、不論身處怎樣的困境,都要堅定必勝的信心,人生之路不可能都是坦途,工作也不可能都一帆風順,如果我們怯懦了,低下的是頭,而失掉的是自信和勇氣,唯有積極地應對才能化危為機,才能找到路徑,才能有應對的辦法。
    2、員工的力量是強大的,是與公司風雨同舟的堅實基礎。從完成20__年保費任務這一結果看出,首先基于每個人的努力,才形成涓涓細流;其次靠榜樣的引領和帶動作用,形成一種向上的張力,推動細流成為江河。在公司經營困難的情況下,面對政策的調整,員工心系公司,不強調個人利益的得失,他們認識到我靠公司生存,公司靠我發(fā)展的關系,公司與員工之間不僅是利益的共同體,更多地是融入了對人保深深的摯愛!在這種認識下,我們攜手并肩一路高歌走過了20__年。在此對大家的支持和理解表示深深的謝意!
    保險公司部門領導述職述廉報告篇十二
    根據(jù)《市黨政領導干部述廉、評廉、考廉工作安排意見》的要求,現(xiàn)本人結合自己分管工作,將個人履行廉政情況簡要匯報如下:
    一、以往的思想、工作回顧。
    (一)在思想作風方面對理論學習不夠深入,用理論指導工作實踐,改造主觀世界上有一定差距:1、強調業(yè)務學習多,堅持政治理論學習少。我過去認為現(xiàn)在發(fā)展社會主義市場經濟,政府部門的領導干部重要應把精力放到學習市場經濟和政策法規(guī)知識方面,而政治學習對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務學習多,注重市場經濟知識和政策、法律、條規(guī)學習多,對政治理論學習減少現(xiàn)象。
    1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對領導班子和股、所長的工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
    2、協(xié)調處理問題多,業(yè)務應酬多,事務性工作多,影響了抓大事講大事的時間和精力。整天忙忙碌碌,星期天幾乎從未休息,把副職和中層干部拉的也不得安寧,缺乏綱舉目張的工作方法。
    3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在領導崗位上擔任重要職務已經近20年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業(yè)干好,對得起組織,對得起同志,以不做虧心事、愧心事,強調對領導的指示和局里工作急于求成,缺乏開拓創(chuàng)新的思想。一直認為只要把外部環(huán)境協(xié)調好,內部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在不貪不占、不超不退、按步就班的思想。
    4、總體較務實,但也有形式主義。如在注重樹立物價形象中,做了些表面文章,在迎接上級繁多的檢查中,也有不實事求是的現(xiàn)象。
    在經濟問題上雖然對自己要求很嚴,做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對自己的要求,自律意識不是太強。具體表現(xiàn)在,有進有超標準接待和吃請現(xiàn)象,有時有公車私用現(xiàn)象。
    三、產生問題的原因綜合以上思想作風、工作作風和生活作風中存在的問題,究其原因,重要存在于兩個方面。
    (一)就自身主觀因素而言,重要是理論學習自覺意識不強,對上級的指示精神以致于落實不夠雷勱風行。(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全,已經形成的制度落實不夠,有的形同虛設。
    四、今后的努力方向。
    (一)加強學習,努力提高自身素質。
    深入學習鄧小平理論,深刻領會三個代表的精神實質,重新審視自己的思想,樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務觀念。把學習當作作人、修身、為官的頭等大事。學習政治,增強政治敏銳性;學習上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務知識,提高決策水平;學習外地經驗,促進開展工作。
    (二)要講政治,始終保持政治頭腦的清醒和堅定。
    首先,要始終與黨中央保持高度一致,更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,決不上有政策,下有對策。其二,要善于從講政治的高度上看問題,增強政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關系。其三,要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
    (三)牢記宗旨意識,強化價格監(jiān)督服務。
    要認真落實江總書記關于三個代表的重要論述。作決策、辦事情,要堅持人民的利益高于一切,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意為人民服務。其次,要深入實際,深入基層,到群眾中去,傾聽群眾呼聲,切實維護廣大群眾的正當利益。其三,要腳踏實地,干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情,對社會的責任凝聚到工作中,在自己任職期間扎實的為社會、為群眾辦一些實事。
    (四)加強廉政意識、防微杜漸。
    要按照黨風廉政建設責任制的要求規(guī)范,把增強班子團結作為干好工作的基本保證,把個人關系和盛情作為工作的一種延伸自己的行為,樹立自身良好形象。更要加強自律意識,防微杜漸,堅持原則,做到一身正氣。(五)轉變工作作風,把不斷改進工作作風作為推動工作落實的重要手段。要樹立上意識,不斷改進工作作風,要擠時間、抽時間深入基層,調查研究,對分包的基層聯(lián)系點要多過問,多查看,積極參加基層聯(lián)系點的會議和活動。了解情況,解決問題,并總結經驗,以點帶面,指導全局工作。同時要把各項重大工作置于廣大職工的監(jiān)督之下,定期召開職代會。切實以贊成不贊成,滿意不滿意,擁護不擁護,作為自己工作的出發(fā)點和落腳點。
    我自知,在辦事處副主任的崗位上,要履行好職責,必須加倍努力,在今后的工作生活中我會認真改進,力爭把工作做得更好。旁觀者清,懇請領導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受,鼎力改進。
    保險公司部門領導述職述廉報告篇十三
    各位領導、同志們:
    我于20xx年踏進保險行業(yè),入行xx年以來,堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是x年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持,20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業(yè)績來報答支公司領導們的信任和期盼。
    20xx年以來,在支公司黨委、總經理室的正確領導下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞'更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,明確兩個目標'的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車險業(yè)務從20xx年的3445.54萬元,到20xx年的3663.73萬元,再到20xx年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現(xiàn)大幅增長,經營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
    (一)開拓業(yè)務新領域,推進業(yè)務快速發(fā)展。xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現(xiàn),我與分管部門的同事們團結協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務增長點,努力做好上層公關協(xié)調工作,為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經過我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持,拓展了業(yè)務發(fā)展新領域,使營業(yè)貨車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展,營業(yè)貨車險業(yè)務同比增長212%,責任險同比增長%,意外險同比增長%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學習省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務拓展力和盈利產出力,使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預算目標72.43%。下一步,我將把20xx年流失的業(yè)務整理出來,把業(yè)績目標細分到每個片區(qū),發(fā)動員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務的增長點。與此同時,繼續(xù)做好市場調查,了解行業(yè)信息,掌握經營動向,為公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
    (二)強化內部管理,切實提高辦事效率。為了提高服務意識,轉變工作思路,積極促。
    進車險業(yè)務發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務系統(tǒng)上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務系統(tǒng)。其次,為進一步加強理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實提升理賠服務水平,我嚴格落實'限時賠款理算'制度,加強各環(huán)節(jié)的銜接,實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控,明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據(jù)集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法,及時跟業(yè)務員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據(jù)理力爭,本著公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。
    (三)加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。一是加強自身學習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強企業(yè)文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發(fā)展。
    一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務發(fā)展不平衡,車險業(yè)務中家用車保險、摩托車保險發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。
    各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
    以上報告,如有不妥,請批評指正。
    謝謝!
    保險公司部門領導述職述廉報告篇十四
    各位優(yōu)秀的伙伴:大家好!
    自20__年__保險在__這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
    五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
    下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
    一、主要經營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展情況。
    在__年,公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保__年各項經營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務新領域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
    __年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調整業(yè)務發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
    公司將有效控制風險作為__年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域,在__年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。
    在確保業(yè)務發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務內部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經營風險。
    二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。
    企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想和中國共產黨第十七次全國代表大會會議精神為思想指導,思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
    __年,根據(jù)分公司關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線??茖W發(fā)展觀中全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
    個人方面本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
    三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用。
    凡涉及公司制度建設、運營管理、業(yè)務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
    四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。
    __年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設和內控管理。
    集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
    五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執(zhí)行力。
    公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構的業(yè)務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
    六、加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力。
    在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
    __年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責任,在__市樹立了__保險的良好口碑。
    七、下一步工作思路。
    一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
    總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創(chuàng)業(yè)”的相關文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
    波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
    今年,公司對現(xiàn)有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為__中支新的事業(yè)起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。
    謝謝大家!
    保險公司部門領導述職述廉報告篇十五
    各位領導、同志們:
    我于20xx年踏進保險行業(yè),入行xx年以來,堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持,2016年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業(yè)績來報答支公司領導們的信任和期盼。
    2016年以來,在支公司黨委、總經理室的正確領導下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞'更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,明確兩個目標'的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車險業(yè)務從2016年的3445.54萬元,到2016年的3663.73萬元,再到2016年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現(xiàn)大幅增長,經營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
    (一)開拓業(yè)務新領域,推進業(yè)務快速發(fā)展。xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現(xiàn),我與分管部門的同事們團結協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務增長點,努力做好上層公關協(xié)調工作,為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經過我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持,拓展了業(yè)務發(fā)展新領域,使營業(yè)貨車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展,營業(yè)貨車險業(yè)務同比增長212%,責任險同比增長xx%,意外險同比增長xx%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學習省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務拓展力和盈利產出力,使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預算目標72.43%。下一步,我將把2016年流失的業(yè)務整理出來,把業(yè)績目標細分到每個片區(qū),發(fā)動員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務的增長點。與此同時,繼續(xù)做好市場調查,了解行業(yè)信息,掌握經營動向,為公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
    (二)強化內部管理,切實提高辦事效率。為了提高服務意識,轉變工作思路,積極促。
    進車險業(yè)務發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務系統(tǒng)上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務系統(tǒng)。其次,為進一步加強理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實提升理賠服務水平,我嚴格落實'限時賠款理算'制度,加強各環(huán)節(jié)的銜接,實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控,明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據(jù)集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法,及時跟業(yè)務員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據(jù)理力爭,本著公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。
    (三)加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。一是加強自身學習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及xx保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強企業(yè)文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發(fā)展。
    一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務發(fā)展不平衡,車險業(yè)務中家用車保險、摩托車保險發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。
    各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
    以上報告,如有不妥,請批評指正。
    謝謝!
    德能勤績廉述職報告|述職報告怎么寫|述職述廉報告。
    德能勤績廉述職報告|述職報告怎么寫|述職述廉報告。
    保險公司部門領導述職述廉報告篇十六
    在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
    我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務。
    “保險工作者就要‘三干一吃虧’”
    一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
    我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質?!?BR>    xx年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
    在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質的服務為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
    “何必多言,用成績說話”
    客戶服務部主管多少人向往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。
    每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。