通過總結(jié),我們可以更好地認識自己,了解自己的成長軌跡。合理安排訓(xùn)練時間和休息時間,可以避免過度疲勞和受傷。閱讀下面的總結(jié)示范,或許能夠幫助你改善寫作水平。
前臺接待的面試自我介紹篇一
尊敬的面試官:
您好!
本人有著較強的溝通表達能力,對工作有上進心、認真負責(zé)、待人真誠、處人隨和!換位思考有自己獨特的想法這是我最大的優(yōu)點,并且我多才多藝,我相信我能勝任任何工作!我理想就是能實現(xiàn)我的'個人價值的挖掘,能讓我的價值得到最大實現(xiàn),同時實現(xiàn)企業(yè)利潤和價值的最大化。從基層做起,不斷學(xué)習(xí),一點一滴積累經(jīng)驗,努力提升自我。叢基層技術(shù)做起,向管理層邁進。
一直以來,努力、積極、樂觀、拼搏是我的人生信條,我相信,我會一直努力下去,做好自己,奉獻社會。敢做敢拼,腳踏實地;做事認真負責(zé),責(zé)任心強;座右銘是"優(yōu)秀是一種習(xí)慣"我的期望是在企事業(yè)單位從事管理、金融、行政、助理等與專業(yè)相關(guān)方面的工作。愛好所學(xué)專業(yè),樂于學(xué)習(xí)新知識;對工作有責(zé)任心;踏實,熱情,對生活充滿激情;主動性強,自學(xué)能力強,具有團隊合作意識,有一定組織能力;抗壓能力強,能夠快速適應(yīng)周圍環(huán)境。
前臺接待的面試自我介紹篇二
票務(wù)中心員工:。
1、請你簡單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗可以同我分享。
3、你為什么覺得適合做這份工作。
4、請說出如下航空公司中文全稱:cazhfmmucz機票。
5、請說出如下城市中文全稱:pekshacantsnckg機票。
6、請說出1大人帶1嬰兒的出票程序機票。
7、在工作上你未來三年有什么計劃你工作的長期目標是什么。
8、你對這份工作有什么期望。
9、你打算繼續(xù)進修嗎進修什么課程。
10、你覺得自己有什么優(yōu)點和缺點。
商務(wù)中心員工:。
1、請你簡單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗可以同我分享。
3、你為什么覺得適合做這份工作。
4、請列舉國內(nèi)的五間快遞公司中英文名稱。
5、如客人需要預(yù)訂商務(wù)中心會議室我們需要客人提供的資料有哪些。
6、請說出我們常見的英文報紙中英文名稱3份。
7、請用英文告訴我們?yōu)槭裁茨阋x擇商務(wù)中心這個部門。
8、你對這份工作有什么期望9、你打算繼續(xù)進修嗎進修什么課程。
10、你覺得自己有什么優(yōu)點和缺點。
行政樓層員工:。
2、請你簡單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
3、請簡單敘述行政樓層的職能。
4、是否適合三班倒的工作。
5、請列舉5種常見烈酒名稱。
6、請說出客人入住時提供的有效證件包括哪些。
7、如客人需要通過我們幫忙預(yù)訂餐廳我們需要客人提供的資料有哪些。
8、你怎樣形容自己的性格別人會怎樣形容你。
9、你打算繼續(xù)進修嗎進修什么課程。
10、你覺得自己有什么優(yōu)點和缺點。
1、你認為如何禮貌大方地接待客人。
2、請朗誦指定文章。
3、能適應(yīng)加班超時工作嗎能上三班嗎工作出現(xiàn)挫折時怎么辦。
4、你所修的專業(yè)對你的求職有何幫助。
5、你對星河灣酒店有何了解。
6、你能接受新崗位的分配能否接受其他額外的工作你認為應(yīng)聘崗位的工作有些什么內(nèi)容。
7、請描述你自己是一個什么樣的人你認為自己的工作效率如何。
8、你曾經(jīng)和別人溝通時出現(xiàn)什么問題。
9、你為何離開目前的工作單位。
10、你在目前的工作中遇到過什么難題你用什么方法處理沖突和客人投訴。
11、辦公室軟件應(yīng)用excel/word/打字和酒店前臺接待英語測試。
前臺接待的面試自我介紹篇三
各位面試官:
您們好!
我是xx,畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)。在校期間,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,獲得全國大學(xué)生英語競賽三等獎。我性格開朗,穩(wěn)重,誠實守信,有較強的團隊合作意識及集體榮譽感;在生活中嚴于律己,勤于動手。我的中文錄入速度每分鐘80字以上;并且取得了大學(xué)生國家英語4級證書。在實習(xí)期間的工作中,能夠運用所學(xué)知識進行聽說讀寫。能夠熟練的運用microsofoffice(如:word、excelpowerpoint等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作。
政治方面,在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團支書職務(wù),負責(zé)召開班內(nèi)團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作,有很強的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團員稱號,優(yōu)秀班干部稱號,三好學(xué)生稱號。
在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進取。如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,爭當工作精英,做合格的員工。同時,我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。
將要踏上另一個生旅程,我會努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,如果我有機會獲得公司的認可,成為一名辦公室前臺接待,那么我會加倍努力完成工作!這是一份真誠的前臺接待個人簡歷表,希望領(lǐng)導(dǎo)能從這份求職簡歷表里面看出我對前臺接待工作的熱情!
前臺接待的面試自我介紹篇四
尊敬的面試官:
您好!
本人從小培養(yǎng)了吃苦耐勞、誠信守則、積極進取的精神,通過四年的實踐工作,使本人增添了工作中的耐心,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。利用工作期間的空閑時間,取得了深圳廣播電視大學(xué)成人教育行政管理專業(yè)的文憑。
現(xiàn)在想要尋求一家重視員工,謀求穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),若貴公司需要一位服從管理,能嚴守規(guī)章制度的有開拓性的人才,那么我充滿信心的'應(yīng)聘,希望有機會與貴公司一起成長和發(fā)展!相心我們彼此正確的選擇一定能夠創(chuàng)造豐碩業(yè)績!
前臺接待的面試自我介紹篇五
我是xxx,畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)。我是一個性格開朗的人,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,對待工作也很認真負責(zé),我相信這也是從事文員工作最基礎(chǔ)的一點。除此之外,我的打字速度能達到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運用office辦公軟件。
很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單,但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務(wù),就是負責(zé)讓公司的日常事務(wù)井井有條的進行,可以說發(fā)揮著一個重要的協(xié)調(diào)工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。
在今后的工作中,我會給公司帶來更多的期望,不斷成長。同時也會努力完善、提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色。
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前臺接待的面試自我介紹篇六
尊敬的面試官:
您好!
本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的`責(zé)任心。
能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的價值。有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,對事情認真負責(zé),有團隊意識和創(chuàng)新意識。希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方,人生有時可以不用期望很高的物資享受,但是每個人都應(yīng)該去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值。
只要給我機會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責(zé),工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績,成為一個真正的職業(yè)女性。
前臺接待的面試自我介紹篇七
各位面試官早上/下午好!
我是xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)。我是一個性格開朗的人,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,對待工作也很認真負責(zé),我相信這也是從事文員工作最基礎(chǔ)的一點。除此之外,我的打字速度能達到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運用office辦公軟件。
很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單,但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務(wù),就是負責(zé)讓公司的日常事務(wù)井井有條的進行,可以說發(fā)揮著一個重要的.協(xié)調(diào)工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。在今后的工作中,我會給公司帶來更多的期望,不斷成長。同時也會努力完善提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色!謝謝各位!
前臺接待的面試自我介紹篇八
第一:你不要用方言,必須用標準的變通話。?
第三:你與人說話時千萬不能板著個臉,一定要顯得非常容易讓人親近。 ?
1。內(nèi)線電話進來了,領(lǐng)導(dǎo)又來找你,這時又有訪客來了 應(yīng)該怎么處理??
1?前臺文員這個崗位需要很強的語言表達能力,規(guī)模大的公司可能要求英語等;所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
2?面試前臺文員的面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為前臺文員的形象和禮儀往往代表著整個公司的各種形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
3?前臺文員崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。這個是在面試中比較重要的一點,所以要做到八個字(順其自然,不卑不亢)。只有這樣才能給人事招聘人員留下好的印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和-諧的相處。
前臺接待的面試自我介紹篇九
面試自我介紹范文,在面試時,一段流利的自我介紹是很關(guān)鍵的,大家子啊面試前一定要先準備好一段自我介紹!以下是文書幫小編為大家整理的:面試自我介紹范文,請參考!
大家下午好!我是來自上海交通大學(xué)市場營銷專業(yè)的xxx。
我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強意志的人。
既然今天競聘的是營銷經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩I銷的理解。
營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。
要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。
讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。
我想做人,做事,做生意大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業(yè)道德。
身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。
通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強了團隊合作意識。
同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。
如果這次我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹?shù)姆諊泄ぷ?,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務(wù)。
既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。
激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。
激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
誠信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標!我愿與xx文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史。
早上好。
很高興有機會可以參加這次面試,我叫xxx畢業(yè)于xxx師范大學(xué)小學(xué)教育英語專業(yè)。
畢業(yè)后一直從事小學(xué)英語教育工作。
致力于小學(xué)英語教學(xué)實踐并較有成效。
在工作中通過自己的努力和各學(xué)科老師的幫助,逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格師生相處和諧,情知互動,寓教寓樂的教學(xué)風(fēng)格,依托共鳴的師生情感,利用英語的獨特魅力和特性吸引、感染學(xué)生自覺自愿、主動積極并富有創(chuàng)造性地在無拘無束、輕松愉快的氛圍中參與英語活動。
在英語活動中鼓勵學(xué)生張揚個性,發(fā)揮潛能,培養(yǎng)引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生對英語的興趣。
自從教以來,我連續(xù)數(shù)年在全縣優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀論文評選活動中獲獎,xx年我被評為縣級骨干教師今年暑假,我又在xx高等師范??茖W(xué)校參加了省級骨干教師的培訓(xùn),聆聽名家教誨,和來自全省各地老師交流教學(xué)經(jīng)驗,從中讓我看到了自己的渺小和不足,在以后的工作中,我將虛心學(xué)習(xí),積極進取。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
多年的教育教學(xué)生涯和生活的磨練,我已逐漸褪去了稚氣和青澀,變得成熟而自信。
我也在不斷的工作中體會到教師這個職業(yè)是一個需要更多責(zé)任心和細心去完成也真正體會到了學(xué)高為師,身正為范。
的道理我認為我完全有能力勝任教育教學(xué)工作,并且我也真心的熱愛教師這一職業(yè)。
如果我有機會能夠加入貴校,成為其中的一員,我定不會讓在座的各位評委老師失望!
做到了學(xué)高為師,身正為范為學(xué)生樹立榜樣,勇當教育創(chuàng)新的探索者、素質(zhì)教育的實踐者最后,我再次感謝各位評委老師給我這個機會,謝謝!
尊敬的.各位考官、各位評委老師: 通過考試,今天,我以本崗位筆試第一的成績進入了面試。
對我來說,這次機會顯得尤為珍貴。
下面,我就自己的情況進行三分鐘自我介紹:
我叫***,今年27歲。
1997年7月我從**師范學(xué)校藝師美術(shù)專業(yè)計劃內(nèi)自費畢業(yè)。
由于從97年起國家不再對自費生包分配,使我與太陽底下最光輝的職業(yè)失之交臂。
幸好,當時河西馬廠完小師資不足,經(jīng)人介紹,我在該完小擔(dān)任了一年的臨時代課教師。
回想起那段時光真是既甜蜜又美好,雖然代課工資很低,但聽著同學(xué)們圍在身旁老師、老師的叫個不停,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,那一張張稚氣的小臉,生活中的所有不快都頓時煙消云散了。
我原想,即使不能轉(zhuǎn)正,只要學(xué)校需要,就是當一輩子代課教師我也心甘情愿。
不料,1998年起國家開始清退臨時工和代課教師,接到了學(xué)校的口頭通知后,我懷著戀戀不舍的心情,悄悄地離開了學(xué)校。
今天,我想通過此次考試重新走上講壇的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。
我曾開過鋪子,先是經(jīng)營工藝品,后又經(jīng)營服裝。
但不論生意做得如何得心應(yīng)手,當一名光榮的人民教師始終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。
我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實現(xiàn)夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現(xiàn)為止。
以上是我的求職面試自我介紹,敬請各位考核,謝謝。
前臺接待的面試自我介紹篇十
我是xx-x師范學(xué)院翻譯系商務(wù)日語的學(xué)生,面臨畢業(yè)。很榮幸有機會向您呈上我的個人簡歷。在投身社會之際,為了更好地發(fā)揮自己的才能,謹向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我介紹。
大學(xué)四年,我不僅學(xué)好了商務(wù)日語專業(yè)全部課程,具備較好的日語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機、office等文字處理軟件,熟練掌握中英日文打字。同時,還利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,了解許多日本文化、禮儀等方面的知識,還參加了涉外秘書的培訓(xùn)課程獲得了四級秘書(涉外)證書,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外,還積極參與文體活動與社會實踐,抓住每一個機會,鍛煉自己。曾在日語協(xié)會和散打協(xié)會擔(dān)任秘書部干事一職,協(xié)助完成招生和宣傳等工作,積累了關(guān)于宣傳、創(chuàng)作等各方面的知識和經(jīng)驗。在校期間擔(dān)任(校內(nèi))旅游代理,增加了與其他人學(xué)習(xí)和交流的機會,鍛煉了自己的口才。在汕頭市澄海工藝一廠從事秘書助理一職,主要負責(zé)整理文件,打印,制作表格等工作。在每一次的實踐活動中,我都盡最大努力去對待它,養(yǎng)成了吃苦耐勞、對事情認真負責(zé),有很強的責(zé)任心和良好的上進心、能迅速適應(yīng)不同的工作和生活環(huán)境,具有樂于助人的精神和團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)!
我叫***,我的性格動若脫兔,靜如處子,能夠開朗的與他人交流,又能夠認真嚴肅的對待我該完成的任務(wù)。我有責(zé)任感,并且性格直爽,也許不夠圓滑,但絕對真誠。興趣上也十分廣泛,運動,電影,音樂,讀書我都十分喜愛。而業(yè)余時間,除了讀書和運動,我大部分時間都沉浸于網(wǎng)絡(luò)之中。對電腦和網(wǎng)絡(luò)的掌握十分熟練。學(xué)習(xí)、理解能力和領(lǐng)悟力我也十分有信心.
對于工作,我的看法就是,只要認真對待,沒有不能勝任的工作!對于我一個剛剛畢業(yè)的新人,任何工作都是新的,無論是清潔工還是經(jīng)理,都需要我從頭學(xué)起,各個領(lǐng)域都有太多我不懂的知識。因此,無論我即將得到的是一份什么樣的工作,我都要認真謙虛的向周圍的同事學(xué)習(xí),不懂就問,爭取在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握這份工作的要領(lǐng)。在這一方面創(chuàng)造我自己的最大價值。
我是xx(名字),來自某某醫(yī)院,現(xiàn)在在某某科任護士。
從小就夢想當護士的我于某某學(xué)校護理學(xué)專畢業(yè),畢業(yè)于幾幾年,現(xiàn)已工作多少年,我最善常于什么什么??频氖裁词裁床僮?。
我的具體表現(xiàn)為:什么,曾經(jīng)參加過什么比賽,得過什么名次獎項。(以上這些表現(xiàn)最好結(jié)合一下你的節(jié)目,說一些相關(guān)的)
希望大家能對我起到幫助、監(jiān)督,當然我也很會力所能及,幫助希望我?guī)椭耐?。在工作中,我深深地感受到與領(lǐng)導(dǎo)們、同事們共事,使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;中國人民大學(xué)培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風(fēng)。
我熱愛從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進步。
尊敬的各位老師:
你們好!
金秋送爽,轉(zhuǎn)眼我們進入了深秋。
今天我作為一名新生,希望能參加外聯(lián)部的競選。我競選的是學(xué)生會體育部部員一職,雖然我很清楚,我的競爭對手都是各班經(jīng)過精挑細選選出來的精英,實力不可小覷,但我充分相信自己的能力,所以,今天,我能夠接受挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自我。
或許會有些人會暗自發(fā)笑:這人怎么這么自負!可是我想說,這不是自負,這是自信!一個人如果連自己都不相信,那么他就沒有資格做任何事,即使做了,也很難成功!我之所以能夠站在這里,大部分是由于我的自信!當然,能力也很重要,因為一個人的.信心和能力永遠是成正比的。
自從上高中后,我覺得我各方面能力都有了很大的提高,憑著極大的熱情和干練的處事,贏得了同學(xué)們的好評。不過成績代表過去,未來的路還很漫長,在今后我將更加努力,使自己的能力進一步提高!在管理的過程中,難免會遇到各種各樣的困難,面對這些困難時,我也曾哭過,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但我一次又一次的說服自己不要放棄,(因為放棄,就意味著以前的努力都白費了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面對各種困難,盡自己最大的力量去解決它們。在參加管理的過程中,尤其是參加競選后,我明白了許多道理:做任何事都要有強烈的責(zé)任感,要認真履行自己的職責(zé),才能無愧于心。在管理的同時,要嚴格要求自己,因為自己的一舉一動都被同學(xué)們看在那里,如果連自己都管不好,如何去管別人?當然,管理時一定要有耐心,要顧及同學(xué)們的感受,不要去品嘗“高處不勝寒”的滋味。否則,會給今后的工作帶來許多困難。即使有困難,也應(yīng)勇敢面對,不能因為自己是女孩子就過分依賴別人。
本人性格外向,曾經(jīng)在體委學(xué)習(xí)過,所以對一些體育方面的技能和管理還是又一定的了解。
我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信我有能力擔(dān)起這副擔(dān)子,因為我的熱情,我的毅力,我實事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當選,我將以良好的精神狀態(tài),大膽地管理學(xué)生會事務(wù),使校園生活更加多姿多彩,真正做好本屆學(xué)生會的工作!
假如我未能當選,說明時間給我考驗。我也不會灰心、氣餒,我將在今后努力提高自己的能力,同時希望學(xué)生會的工作在本屆學(xué)生會成員的管理、協(xié)作下越做越好!
請各位老師能給一次鍛煉自己的機會!相信我一定能行!謝謝。
你們好!
我今年21歲,出生于福州,成為一名空姐是我從小的志愿,為此也經(jīng)歷了很多波折,因為年齡的關(guān)系,這是我能實現(xiàn)這個夢想的最后一次機會,希望各位老師手下留情并祝福我,讓我實現(xiàn)這個愿望,我一定認真踏實的工作,我愿意為之奉獻我的一生,謝謝!
各位面試官:
你們好!
我叫。十八歲的我自信、灑脫,有著良好的交際能力。也有著打籃球,爬山、跑步等業(yè)余愛好。我喜歡聽抒情音樂,背抒情詩,看小說,英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。
從小的我就渴望翱翔藍天,能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務(wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國家形象的光榮而又神圣的事業(yè),我會關(guān)心別人的感受,學(xué)會溝通,學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
也許,我還稚嫩,離那個夢想還缺少很多條件,但是我會努力,去學(xué)習(xí)更多的東西來充實自己,也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。謝謝!
評委老師們:大家好!
翁去八百載,醉鄉(xiāng)猶在; 山行六七里,亭影不孤。我來自風(fēng)景秀麗的瑯琊山腳下滁州市的一所省重點中學(xué),我叫xx-x。
我出生在一個xx家庭,從小受到良好的文化熏陶,善解人意。十八歲的我自信、灑脫,有著良好的交際能力。也有著打籃球,爬山、跑步等業(yè)余愛好。我喜歡聽抒情音樂,背抒情詩,看小說,英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。
從小的我就渴望翱翔藍天,能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務(wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國家形象的光榮而又神圣的事業(yè),我會關(guān)心別人的感受,學(xué)會溝通,學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
也許,我還稚嫩,離那個夢想還缺少很多條件,但是我會努力,去學(xué)習(xí)更多的東西來充實自己,也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。我相信,當夢想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望。我知道我的夢想就在那片更高的天空,我要用純真的心靈去感化著每一位一閃而過的旅客。謝謝!
你們好,我是來自xx班的xx-x,我性格開朗,愛好廣泛,尤其喜愛播音(這時可以加點自己從前的廣播經(jīng)驗)。
加入廣播站的原因是,我希望能發(fā)揮我的特長為學(xué)校師生服務(wù),同時可以讓自己從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗和獲得樂趣。只要給我機會,我相信我能勝任好這個崗位。
身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于實踐。社會兼職,打暑期工,勤工助學(xué)等積累了一定的才富。城然,才畢業(yè),缺乏工作經(jīng)驗是我的不足。但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛一行”的敬業(yè)精神。
我就是一匹千里馬,執(zhí)著地追尋著一位識才重才的伯樂,實現(xiàn)人生價值,為社會發(fā)展效力的機會。
我的信條是:世上只有走不完的路,沒有開辟不了的路,更沒有架不起的橋!一個合作的機會,對我來說便是一個良好的開端,我愿意將個人價值放在團隊工作中去實現(xiàn)。
本人具有熱愛祖國等中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對本站工作責(zé)任心強、勤懇實,有較強的組織、宣傳能力,注重團隊合作精神和集體觀念。
hello,大家好,我叫xx-x,小女芳齡 18歲。 我的小毛病很多,天知道我們會被緣分 緊緊纏在一起,好吧,你們呢就認了吧, 注定我們是朋友了!,“高調(diào)做事,低調(diào)做 人”是我的做人準則,所以有時候會小矯 情,還希望大家多多關(guān)照。 小女子我性格活潑開朗(幽默的孩子的共 性,呵呵),愛好廣泛,喜愛交友。 大學(xué)四年的時間說長也不長說短也不短 ,我們會看到彼此的頹唐或者進步,好了 不說了,總之一句話(此處頓一下)此 時不搏何時搏。
男生 嘿,大家好,我是xx-x。 青春年少的我,和大部分男孩子一樣喜 歡運動,最愛籃球(什么愛好不重要)。 我呢交友有三不,有人會問了,什么不 呢,那就是“不矯揉造作”“不自命清高”“不 嘩眾取寵”。從各位炯炯有神的眼睛中, 我看到了這三個元素,好吧我小小的拍了 下馬屁。
大家好,我叫xx-x,畢業(yè)于xx高中 。我從小便喜好文學(xué),對我而言,相比理科中奇妙的符號數(shù)字和多變的幾何圖形,我更喜愛文學(xué)中的那一片人文氣息。無人時,我喜歡靜靜的看書,沉浸甚至沉醉于那一部部文學(xué)名著中。書中那片濃郁的人文氣息,沁人心脾,讓我不由的深陷其中,無法自拔。
不過由于過于以書為友,反而讓我忽略了現(xiàn)實中的人際交流,在面對陌生的環(huán)境和陌生的人時,我會由于茫然不知所措而顯得過于沉默乃至沉悶,這也算是我最大的一個缺點吧,所以我希望在大學(xué)里多和同學(xué)們交流,努力改掉這個缺點。
在今后的四年里,我希望在收獲好成績的同時,也能收獲到數(shù)份珍貴的友誼!
在此先謝謝大家了!
個人登記照旁寫著“此圖僅供參考”、自我介紹是“我喜歡數(shù)錢、喜歡化妝……”近日,華中科技大學(xué)文華學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生社團陸續(xù)開始招新,在報名者個人信息登記表上,不少“90后”大一新生填寫的內(nèi)容讓人忍俊不禁。
據(jù)該院院學(xué)生會秘書潘婭介紹,她手頭的信息表中,超過45%的新生登記照都是“ps”(修改)過的,更有同學(xué)在自己的照片旁邊標注“此圖僅供參考”的字樣。有一名08新聞專業(yè)吳同學(xué)的自我簡介寫著:“我喜歡數(shù)錢,我也喜歡化妝,這些都是精細活,可以看出我是個細心的人,且干勁十足?!?BR> 我加入社團一方面是想擁有豐富的大學(xué)生活,讓自己更加充實,另一方面是想多結(jié)交一些朋友,很多人說自己最好的朋友都是在社團中認識的,我希望可以多認識學(xué)長學(xué)姐,建立更好的人際關(guān)系。還有就是通過社團鍛煉自己的口才和社交能力,以便將來可以更好地適應(yīng)社會。
我理想中的社團氛圍是溫暖的,和-諧的,快樂的,團結(jié)的,社員像一家人一樣互相關(guān)心,互相幫助,大家為了一個共同的目標而努力,也包括籌辦一些活動吧?!碑攩柕綖槭裁磿x擇愛心社和環(huán)教基地的時候,她說:“我平時是一個很有愛心的人,希望在本站愛心社中從事一些關(guān)于愛心的組織活動。這樣我會更快樂,也可以培養(yǎng)鍛煉自己的組織能力,從中得到一些社會實踐能力和交際能力。其實說到底自己最希望獲得的還是一個社團的溫暖和友誼。
前臺接待的面試自我介紹篇十一
感謝您抽出寶貴的時間來面試我,我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對貴公司的前臺文員一職很感興趣,我希望這封信能夠概括我的能力和我對這份工作的熱情。
我是湖南常德人,生于1988年。,因為高考發(fā)揮失常,我選擇了中南大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴格要求自己。因為我不想被別人說自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號,并且在年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動;班級事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動,大一時做過各種促銷員,比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認識到在外做事,誠信待人是基礎(chǔ),活潑機靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會白費。我不缺能力與信心,我缺的是一個機會。
前臺接待的面試自我介紹篇十二
在應(yīng)聘前臺接待時需要掌握一定的技巧,掌握合適的技巧能夠在面試中展現(xiàn)自己,下面是小編分享給大家的應(yīng)聘前臺接待面試技巧,希望對大家有幫助。
一、求職指導(dǎo):
首先前臺人員作為公司的一個形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前臺文員面試必須注重基本的職場禮儀,并做好以下注意事項。
二、面試著裝。
前臺文員作為公司的臉面,面試選擇職業(yè)裝會是不錯的,顯得穩(wěn)重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒有一時沒有職業(yè)裝,休閑裝面試也可以,不過需要注意的是,衣服不要太時髦,色彩盡量淡雅一些,否則會讓面試官認為你輕浮,不務(wù)實。
三、面試官開場白。
請你用2分鐘的時間做一個簡單的自我介紹這是常見的面試提問,并在開場白中提出,面試前臺文員自我介紹可參考:
很高興能有機會來貴公司面試,我叫xxx,今年20歲,我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個性開朗活潑,辦事沉穩(wěn),團結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強。在xx證券公司工作過一段時間,現(xiàn)在正在加強英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項工作,我認為我有能力勝任它,希望貴公司能給與機會。謝謝!
1、前臺文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認為前臺文員的基本素質(zhì)。
是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:見面時:您好!見到您很高興!您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。請對我們的工作提出寶貴意見請您稍等,我馬上幫您去辦。
2、前臺文員的具體工作是什么?
答:具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
3、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有年度分類法、組織機構(gòu)分類法、問題分類法,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于前臺工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極。
配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié),請示或匯報工作,應(yīng)嚴格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進行,不越級請示,不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內(nèi)在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
6、寫一份通知。
這個就是基本功了。
五、面試后感謝信。
面試后的感謝信就是必須要做的工作,不僅是簡單的感謝,還可以再次強調(diào)自己的優(yōu)勢所在和渴望得到這份工作的熱情。前臺文員面試后如何寫感謝信?可參考:
六、尊敬的xx先生:
感謝您昨天為我面試花費的時間和精力。和您談話覺得很愉快,并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況,包括公司的歷史,管理形式以及公司宗旨。
正像我已經(jīng)談到過的,我的專業(yè)知識、經(jīng)驗和成績對貴公司是很有用的,尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點。我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
再一次感謝您。希望有機會與您共同為公司的發(fā)展作貢獻。
1.請做一個簡短的自我介紹?
這是在面試中出現(xiàn)頻率最高的問。
題。通過這個問題,面試官可以在很短的時間內(nèi)考察你的表達能力、性格特征和自我表現(xiàn)能力。自我介紹實際上就是一個自我推銷廣告,應(yīng)該把面試官當成你的客戶,投其所好,將自己適合應(yīng)聘職位的一面淋漓盡致地表現(xiàn)出來。
錯誤回答:
切忌把簡歷上的內(nèi)容背誦一遍,因為與簡歷一模一樣的內(nèi)容,面試官是沒有興趣再聽一遍的。等到他(她)打斷你的背誦,要你重來一遍時,面試已經(jīng)失敗一半了。另外,自我介紹要短小精悍。有些應(yīng)聘者把準備的所有內(nèi)容都一股腦地說出來,長篇大論,滔滔不絕,殊不知面試官已經(jīng)在偷偷看表了。這樣的自我介紹,即使感情豐富語言生動,也會讓你的表達能力和溝通能力大打折扣。
正確做法:
在介紹完自己的姓名、畢業(yè)院校和專業(yè)后,應(yīng)該充分表達你對這個職位的理解和渴求,同時要讓面試官看到你的自信心。
2.為什么來應(yīng)聘我們公司?
這是面試官非常關(guān)心的問題,主要考察應(yīng)聘者對公司的興趣及求職動機。你在回答這一問題時表現(xiàn)出對公司的了解越清晰、深入,對方對你的印象就越深刻,評分也就越高。
錯誤回答:
公司的福利待遇很好啊。
--只想得到,人家會認為你不想付出。
其實我也不是特別了解貴公司,是和同學(xué)一起來試試運氣的。
--如果這樣回答,面試官就會告訴你:很遺憾,你的運氣不是太好。
正確做法:
積極正面的闡述你對加入該公司的熱切期盼。首先可以提及該公司在業(yè)界的良好業(yè)績和口碑;另外說明該公司的待遇、福利預(yù)計培訓(xùn)等發(fā)展機會對于你來說很有吸引力;同時加盟該公司完全契合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.你做得最成功的一件事是什。
么?
這是外企面試中問得很多的問題之一。這個問題主要是想引導(dǎo)你描述自己在個人學(xué)業(yè)或者社會實踐中的成功經(jīng)歷,從而考察你的領(lǐng)導(dǎo)才能以及分析、解決問題的能力;同時也可以考察你的價值觀。
錯誤回答:
我成功的例子有很多,例如例如。
--一大堆成功案例的堆積,會讓人覺得你在炫耀成績;陳述不分主次,也說明你對成功沒有一個成熟的看法和明確的標準。
我大學(xué)最成功的事情是追到了現(xiàn)在的女朋友。
--這可能是句大實話,但你的成功案例會讓面試官覺得你胸?zé)o大志。
正確做法:
銷出某些產(chǎn)品的經(jīng)歷和心得;應(yīng)聘管理培訓(xùn)職位,可以陳述作為學(xué)生會主席是如何策劃、組織、協(xié)調(diào)某一大型學(xué)生活動的經(jīng)歷。
4.談?wù)勛约旱娜秉c?
你性格上有什么弱點?你的缺點是什么?這類問題在面試中屢見不鮮。面試官問這類問題,實際是考察你對自己的認識和看法,有時候還以此考察你的應(yīng)變能力、道德誠信。
錯誤回答:
毫不猶豫地回答:沒有!
--這樣的回答會讓別人覺得你盲目自信,對自己沒有一個清醒的認識。
我最大的缺點就是追求完美。
來,令你招架乏術(shù),只能暗自叫苦!
正確做法:
這個問題到底應(yīng)該怎么回答,各種說法莫衷一是。在采訪了很多人力資源經(jīng)理后發(fā)現(xiàn):不同的企業(yè)對這一問題的回答有著不同的判斷標準。比較保守的回答是:找一個不是特別嚴重,也不會對應(yīng)聘職位構(gòu)成明顯威脅的缺點來回答。或者可以把缺點變成優(yōu)點,如可以說自己缺乏社會經(jīng)驗,但會踏踏實實地向同事學(xué)習(xí),不斷提高(事實上大部分大學(xué)畢業(yè)生都缺乏社會經(jīng)驗,有些外企甚至把這個作為優(yōu)點,因為這樣的求職者可塑性很強)。
5.你有什么職業(yè)規(guī)劃?
這也是外企面試中的常見問題,主要通過詢問你對工作的期望和具體目標,考察你是否自信,做事情是否有計劃、有激情以及是否對成功充滿渴望。
錯誤回答:
我想兩年內(nèi)考研究生,去充實我的學(xué)識。
--在工作的前兩年里,你創(chuàng)造的價值可能遠遠低于公司花在你身上的培訓(xùn)費用。因此這種回答無異于告訴面試官:我是來貴公司接受培訓(xùn)的。
我會在人力資源部工作兩年,然后我希望可以轉(zhuǎn)去財務(wù)部,最終成為一名cfo。
--這種回答很明顯是職業(yè)定位不明晰。人力資源和財務(wù)兩個部門的工作性質(zhì)以及對員工的能力的要求差別很大,你是想應(yīng)聘人力資源部還是財務(wù)部呢?恐怕面試官都會被你搞糊涂。
我希望五年之內(nèi)坐上總裁寶座。具體的成長路徑我現(xiàn)在還沒考慮清楚。
--雖然不想當將軍的士兵不是好士兵,但是如果沒有任何具體的發(fā)展規(guī)劃,只會讓人覺得你志大才疏、好高騖遠。
正確做法:
布的對新人的培訓(xùn)計劃來回答--先列出一個宏偉的長期奮斗目標,然后再訂出詳細的五年成長計劃,例如應(yīng)聘四大就應(yīng)該這樣回答:我立志做一名專業(yè)的財務(wù)咨詢師,為了實現(xiàn)這一職業(yè)理想,我計劃在一年內(nèi)拿到cpa,在三年內(nèi)成長為一名經(jīng)理,五年后成長為一名高級經(jīng)理。
6.你參加過哪些社會實踐?
不管以哪種方式提問,面試官總會問到你的社會實踐經(jīng)歷。從你的經(jīng)歷中,面試官可以了解你的分析問題、處理問題的能力、理論聯(lián)系實際的能力以及在實踐過程中表現(xiàn)出來的組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等。
錯誤回答:
我覺得在大學(xué)里應(yīng)該好好學(xué)習(xí),所以我并沒有參加太多的社會實踐。一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現(xiàn)自己的清高的同時,也拉大了與面試官這樣的俗人之間的距離。
我的社會實踐很多。然后分一、二、三、四一一列舉。
--不分輕重地炫耀,面試官根本抓不住重點。
我大學(xué)期間做過很多家教。
--如果你不是應(yīng)聘當老師,面試官會認為你把寶貴的大學(xué)時間過多地花在了賺外快上,得不償失。
正確做法:
回答這一問題時,你并不需要把過去所有的社會實踐經(jīng)歷都一一列舉,而只需要選取一到兩個與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷,然后在描述中突出你出眾的才干。
7.最受挫折的事情是什么?
這也是面試中的老大難問題。面試官借此了解你的勇氣、你對挫折的心理承受能力及自我調(diào)解的方式。
錯誤回答:
其實從小大到,我遇到的挫折都很少??梢哉f,我基本上沒有遇到什么挫折,一直都很成功。
--不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有。
人能隨隨便便成功?招聘單位并不是溫室,他們并不需要溫室里的幼苗。
我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振,直到兩年后我遇到了我現(xiàn)在的女朋友。
正確做法:
這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經(jīng)歷等看似負面的內(nèi)容,但是如果能巧妙回答,可以轉(zhuǎn)化為強調(diào)自己分析、處理問題的能力及較強的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答:遭遇失敗--鼓起勇氣直面失敗--尋找原因--繼續(xù)前進--獲得成功。
8.你期望的薪酬是多少?
這是面試中一個很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬,并非要和。
你來一番討價還價,也不代表他(她)已經(jīng)想錄用你,而只是想知道你對自己的能力和價值的評價,同時也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。
錯誤回答:
依公司規(guī)定,能拿多少就拿多少。
--這樣回答,往往是對自己了解不夠或缺乏自信的表現(xiàn)。
正確做法:
這類問題在公務(wù)員面試、國企面試中一般不太可能出現(xiàn)。
9.你一般與什么人交往?你的好朋友是怎樣評價你的?
這往往是應(yīng)聘者掉以輕心的問題,是專門為考察應(yīng)聘者的性格、人品以及是否具有合作精神而設(shè)計的。
錯誤回答:
三教九流我都很合得來!
--不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來,第一、你對朋友缺乏判斷力;第二、你隨時可能會受損友的影響甚至拖累;第三、你浪費了表現(xiàn)自己良好的人品及交際能力的機會。
正確做法:
如:你和朋友都喜歡市場,然后就成立了一個市場研究俱樂部,定期舉辦沙龍。
10.你的興趣愛好是什么?
很多人都以為,回答這個問題只是在和面試官拉家常。實際上很多大公司都把這一問題作為結(jié)構(gòu)化面試的重要內(nèi)容,甚至在得知你的興趣愛好后,還會和你聊一些更具體的事情。因為你的興趣愛好可以折射出你的性格和職業(yè)發(fā)展傾向。例如:應(yīng)聘有挑戰(zhàn)性的職位時,喜歡溜冰是容易獲得面試官首肯的答案,因為在溜冰的過程中需要兼顧速度和平衡。
錯誤回答:
我喜歡撲克牌(麻將、打游戲)。
--這確實是很多人的一種休閑活動;但把它稱為興趣愛好,會讓面試官覺得你沒有真正的興趣愛好,因為打撲克牌只是一種休閑活動。
我是一個工作狂,沒什么興趣愛好。
--一些求職者為這樣的回答沾沾。
自喜。其實在面試官看來,沒有任何興趣愛好是很危險的,因為這表明應(yīng)聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡,也很難融入到集體中。
11.你的長處是什么?
這個問題給你提供了一個自我推銷的舞臺,所以要好好把握好這個機會。
錯誤回答:
我的長處有很多接著洋洋灑灑列舉了十大優(yōu)勢。
--夸夸其談會讓面試官感到厭煩。而且,如果把一些大多數(shù)人不認同的所謂長處列出來,對于面試也沒有什么好處。
正確做法:
充分展示自己的長處,并且要強調(diào)這些長處能為公司帶來的利益。比如應(yīng)聘銀行類職位可以回答:我的長處是比較耐心、細致,可以同時兼顧一些不同的工作,而且很少出錯。
12.我們?yōu)槭裁匆赣媚?
這也是一個推銷自我的好機會。
如果你前面的面試中表現(xiàn)不是特別好,可以在回答這一問題的過程中向面試官充滿展示自己的優(yōu)點,借此說服他(她)給你一個機會。
錯誤回答:
為什么要聘用我,取決于你們?nèi)肆Y源部的決定。
--也許你說的是事實,但這種回答反映了你不能積極、主動地把握自己的命運。
為什么要聘用我?這不是明擺著的嗎?
--記住:面試官通常不會喜歡狂妄自大的人。
正確做法:
公司要聘用一個員工,是要他(她)為自己創(chuàng)造價值。所以在回答這個問題時,不但要強調(diào)自己具備的能力,而是要強調(diào)這些能力能夠為公司帶來什么。
13.你心目中的英雄是誰?
這一問題可以考察你的價值取向。
錯誤回答:
我心目中的英雄是xxx(某個負面人物)。
--這種出位的回答很難引起面試官的共鳴。而且,怎么樣把負面人物對你的影響正面化,是個很大的難題。
正確做法:
正確做法:
你心中的英雄不一定是什么名人,因為名人距離我們的生活比較遠,答案會顯得很空洞。最好的答案是你的朋友或者家人。當然,如果名人確實對你產(chǎn)生了很大的影響,但說無妨,但一定要注意闡述細節(jié)。
前臺接待的面試自我介紹篇十三
前臺文員每天要面帶笑容,保持開朗心態(tài);注重個人衛(wèi)生,女同事要不化濃妝、穿著不浮夸,同時要保持口氣清新,最好使用清新、淡雅的香水以適合近距離交談。
二、電話接待禮儀
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好,×××公司”,接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
三、來訪者接待禮儀
當有來客到訪,首先立即站起,免除向來訪者點頭、微笑致意“您好,請問您找哪一位?”,“有預(yù)約嗎?”。
這需分兩種情況分開處理:
1、知道找誰,并確認是預(yù)約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
2、如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書,×××單位的×××來訪,不知道是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
辦公室工作崗位中,前臺接待相當于公司的一個臉面,怎樣才能做好基本工作,為公司塑造良好的'企業(yè)形象呢?不管是應(yīng)聘前臺接待職位,還是在工作中,前臺接待禮儀常識,你需要了解這些內(nèi)容:
前臺接待禮儀常識1、
著裝儀容規(guī)范
不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自己也會感覺良好、自信十足。注意,在穿著上不要百無禁忌,過于招搖。新進單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝,相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。此外,要是你整天“標新立異”,想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會認為你不把心思放在工作上,工作肯定不會太認真。
前臺接待禮儀常識2、
接電話禮儀
辦公室前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好,×××(辦公室名稱,如果辦公室名稱較長,應(yīng)用簡稱)”,忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”。對知道分機號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說“請稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
鑒于前臺每天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時準備水,以滋潤嗓子,隨時保持良好的聲音效果。
前臺接待禮儀常識3、
來訪者接待
前臺在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時,應(yīng)立即起身,面朝向來訪者點頭、微笑致意:“您好,請問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰,并確認是預(yù)約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
如果來訪者要找的沒有出來接,讓其自己過去,前臺接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢指引如何去,或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的,也要先敲門,獲得許可后再請來訪者進入,為來訪者倒好茶后,前臺就要返回崗位。當然,如果前臺只有一位的話,直接指引來訪者就行了。
如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,辦公室前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書,×××單位的×××來訪,不知道是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
最后提醒,辦公室前臺接待人員,一定要注意自己的行為是否符合職場禮儀,者不僅是對他人的敬意和尊重,同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng),幫助你成功的一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。
前臺接待的面試自我介紹篇十四
婚姻狀況:未婚民族:漢。
戶籍:江西年齡:22。
現(xiàn)所在地:吉安身高:164cm。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
求職意向。
工作年限:職稱:無職稱。
期望月薪:面議。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任前廳接待。工作描述:及時向部門通報前臺信息,包括:客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況,客人向前反映的投訴情況,與其它部門未能協(xié)調(diào)的情況,大廳發(fā)生的重要事件。協(xié)調(diào)好班組關(guān)系。主要指同以下班組的關(guān)系:客房服務(wù)中的,財務(wù)結(jié)帳,銷售預(yù)訂,前廳行李,餐飲預(yù)訂,前臺總機,前臺商務(wù)中心,大堂經(jīng)理。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:??啤?BR> 畢業(yè)日期:-07
專業(yè):旅游管理。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
10月-6月上饒新天地旅行社三清山講解證。
月-4月上饒貴源大酒店。
語言能力。
外語:英語pet3級。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
自我評價。
為人大方真誠,有良好的個人修養(yǎng),注重交際禮儀與人相處融洽。有責(zé)任心。工作積極主動,認真,細心,有服從意識但并不缺乏主見和創(chuàng)新。課外的.實踐和實習(xí),給了我彌足珍貴的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗。具備良好的交際能力,過pet英語三級,計算機一級,能夠熟練地運用microsoftoffice進行高效的辦公工作。
發(fā)展方向:服務(wù)行業(yè)雖然不是什么高層次高收入的工作,但這個行業(yè)是任何一個國家必須有的職業(yè),缺少它也是不可以。
前廳接待更是一個酒店的形象窗口,希望能夠運用我所學(xué)盡可能的在這個窗口,給四海的客人給予最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前臺接待的面試自我介紹篇十五
【前臺接待小技巧歸納】“免費”和“贈送”的區(qū)別接待不要隨時把“免費”掛在嘴邊.免費這個詞給客人的感覺會是“這東西本來就是我的”.換成“贈送”能讓客人有種撿了小便宜的感覺.比如現(xiàn)在大多酒店的早餐都是免費的很多接待在推銷房間的時候會說“我們的房間都有免費的雙人早餐”。
這樣的說辭對刺激客人的購買興趣力度遠遠沒有“我們會贈送您雙人早餐”來的猛烈。
可以來回推敲一下兩句話的不同。
【前臺接待小技巧歸納】不要說“對不起”多說“不好意思”這個簡直是很多搞服務(wù)的人的死穴。
有的人天生就喜歡“對不起”這,“對不起”那,“對不起”一旦出口,那不是你的錯也成了你的錯。
你沒錯的話對不起什么?
“不好意思”就沒這個含義在里面不管誰對誰錯,咱們先來個“不好意思”,至于是客人“不好意思”還是我們“不好意思”那就得看我們對事件的看法和解釋了,主動權(quán)在我們手上。
“不好意思”在心理暗示上絕對沒有“對不起”來的那么強烈。
前臺接待的面試自我介紹篇十六
前臺接待,又叫行政前臺,歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。以下是小編整理的資料,歡迎閱讀參考。
一、作為公司的門面,前臺接待,可謂十足是“靠臉”來應(yīng)聘的。
不要聽所謂的“外表不重要,內(nèi)在最可貴”的謊言了。如果你是面試官,兩個求職者,一個邋里邋遢,一個打扮的光鮮亮麗,你會選哪個?相信85%以上的人,都會選擇后者吧。所以各位求職者們,別管長相如何,應(yīng)聘前臺之類的崗位,面試時一定要把自己收拾的干凈利索,可以的話,再畫點淡妝更好了。
二、“形象佳、氣質(zhì)好”是招聘前臺接待時最常出現(xiàn)的一個條件。
一百個人有一百種審美,再者長相是爹媽給的,沒必要再這上面過于強求。反而是氣質(zhì)更能凸顯你的存在感。沒事的時候,在家多靠靠墻,身板挺直,頭微微上抬,露齒而笑。
三、面試著裝。
大多數(shù)企業(yè)在招聘前臺接待時,都會在招聘信息時標注上對應(yīng)聘者身高的限制,因此,建議各位,去面試時盡量穿上高跟鞋。當然,鞋跟不能太細太高,過于夸張反倒會給人一種浮躁的感覺。至于著裝方面,其實要求并不是太高。想給人專業(yè)的感覺,你就穿正裝;想凸顯自己的活波開朗,你也可以穿便裝。只要符合簡單、大方、干凈、利落這幾點,服裝的選擇還是否誒長自由的。
四、面試妝容。
大多數(shù)公司在挑選前臺時,并不會找那種特別艷麗漂亮的,而是會選擇長相一般具有親和力的, 所以各位求職者,在應(yīng)聘的時候,妝容一定一定不能太夸張。你是去找工作,不是去找對象,沒必要把自己弄的太突出!稍稍畫點淡妝即可。
前臺文員這個崗位需要很強的語言表達能力,規(guī)模大的公司可能要求英語等;所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
面試前臺文員的面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為前臺文員的形象和禮儀往往代表著整個公司的各種形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
前臺文員崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。這個是在面試中比較重要的一點,所以要做到八個字(順其自然,不卑不亢)。只有這樣才能給人事招聘人員留下好的印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
前臺面試問題多種多樣,要注意的還是具體問題具體分析。遇到不太清楚的不要回答太縝密,要多方面結(jié)合回答,不懂裝懂。更要在外在方面給對方留下一個隨和干練的外在形象。當你做到以上方法時,基本離這份工作不遠了。
前臺接待的面試自我介紹篇一
尊敬的面試官:
您好!
本人有著較強的溝通表達能力,對工作有上進心、認真負責(zé)、待人真誠、處人隨和!換位思考有自己獨特的想法這是我最大的優(yōu)點,并且我多才多藝,我相信我能勝任任何工作!我理想就是能實現(xiàn)我的'個人價值的挖掘,能讓我的價值得到最大實現(xiàn),同時實現(xiàn)企業(yè)利潤和價值的最大化。從基層做起,不斷學(xué)習(xí),一點一滴積累經(jīng)驗,努力提升自我。叢基層技術(shù)做起,向管理層邁進。
一直以來,努力、積極、樂觀、拼搏是我的人生信條,我相信,我會一直努力下去,做好自己,奉獻社會。敢做敢拼,腳踏實地;做事認真負責(zé),責(zé)任心強;座右銘是"優(yōu)秀是一種習(xí)慣"我的期望是在企事業(yè)單位從事管理、金融、行政、助理等與專業(yè)相關(guān)方面的工作。愛好所學(xué)專業(yè),樂于學(xué)習(xí)新知識;對工作有責(zé)任心;踏實,熱情,對生活充滿激情;主動性強,自學(xué)能力強,具有團隊合作意識,有一定組織能力;抗壓能力強,能夠快速適應(yīng)周圍環(huán)境。
前臺接待的面試自我介紹篇二
票務(wù)中心員工:。
1、請你簡單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗可以同我分享。
3、你為什么覺得適合做這份工作。
4、請說出如下航空公司中文全稱:cazhfmmucz機票。
5、請說出如下城市中文全稱:pekshacantsnckg機票。
6、請說出1大人帶1嬰兒的出票程序機票。
7、在工作上你未來三年有什么計劃你工作的長期目標是什么。
8、你對這份工作有什么期望。
9、你打算繼續(xù)進修嗎進修什么課程。
10、你覺得自己有什么優(yōu)點和缺點。
商務(wù)中心員工:。
1、請你簡單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗可以同我分享。
3、你為什么覺得適合做這份工作。
4、請列舉國內(nèi)的五間快遞公司中英文名稱。
5、如客人需要預(yù)訂商務(wù)中心會議室我們需要客人提供的資料有哪些。
6、請說出我們常見的英文報紙中英文名稱3份。
7、請用英文告訴我們?yōu)槭裁茨阋x擇商務(wù)中心這個部門。
8、你對這份工作有什么期望9、你打算繼續(xù)進修嗎進修什么課程。
10、你覺得自己有什么優(yōu)點和缺點。
行政樓層員工:。
2、請你簡單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
3、請簡單敘述行政樓層的職能。
4、是否適合三班倒的工作。
5、請列舉5種常見烈酒名稱。
6、請說出客人入住時提供的有效證件包括哪些。
7、如客人需要通過我們幫忙預(yù)訂餐廳我們需要客人提供的資料有哪些。
8、你怎樣形容自己的性格別人會怎樣形容你。
9、你打算繼續(xù)進修嗎進修什么課程。
10、你覺得自己有什么優(yōu)點和缺點。
1、你認為如何禮貌大方地接待客人。
2、請朗誦指定文章。
3、能適應(yīng)加班超時工作嗎能上三班嗎工作出現(xiàn)挫折時怎么辦。
4、你所修的專業(yè)對你的求職有何幫助。
5、你對星河灣酒店有何了解。
6、你能接受新崗位的分配能否接受其他額外的工作你認為應(yīng)聘崗位的工作有些什么內(nèi)容。
7、請描述你自己是一個什么樣的人你認為自己的工作效率如何。
8、你曾經(jīng)和別人溝通時出現(xiàn)什么問題。
9、你為何離開目前的工作單位。
10、你在目前的工作中遇到過什么難題你用什么方法處理沖突和客人投訴。
11、辦公室軟件應(yīng)用excel/word/打字和酒店前臺接待英語測試。
前臺接待的面試自我介紹篇三
各位面試官:
您們好!
我是xx,畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)。在校期間,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,獲得全國大學(xué)生英語競賽三等獎。我性格開朗,穩(wěn)重,誠實守信,有較強的團隊合作意識及集體榮譽感;在生活中嚴于律己,勤于動手。我的中文錄入速度每分鐘80字以上;并且取得了大學(xué)生國家英語4級證書。在實習(xí)期間的工作中,能夠運用所學(xué)知識進行聽說讀寫。能夠熟練的運用microsofoffice(如:word、excelpowerpoint等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作。
政治方面,在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團支書職務(wù),負責(zé)召開班內(nèi)團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作,有很強的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團員稱號,優(yōu)秀班干部稱號,三好學(xué)生稱號。
在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進取。如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,爭當工作精英,做合格的員工。同時,我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。
將要踏上另一個生旅程,我會努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,如果我有機會獲得公司的認可,成為一名辦公室前臺接待,那么我會加倍努力完成工作!這是一份真誠的前臺接待個人簡歷表,希望領(lǐng)導(dǎo)能從這份求職簡歷表里面看出我對前臺接待工作的熱情!
前臺接待的面試自我介紹篇四
尊敬的面試官:
您好!
本人從小培養(yǎng)了吃苦耐勞、誠信守則、積極進取的精神,通過四年的實踐工作,使本人增添了工作中的耐心,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。利用工作期間的空閑時間,取得了深圳廣播電視大學(xué)成人教育行政管理專業(yè)的文憑。
現(xiàn)在想要尋求一家重視員工,謀求穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),若貴公司需要一位服從管理,能嚴守規(guī)章制度的有開拓性的人才,那么我充滿信心的'應(yīng)聘,希望有機會與貴公司一起成長和發(fā)展!相心我們彼此正確的選擇一定能夠創(chuàng)造豐碩業(yè)績!
前臺接待的面試自我介紹篇五
我是xxx,畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)。我是一個性格開朗的人,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,對待工作也很認真負責(zé),我相信這也是從事文員工作最基礎(chǔ)的一點。除此之外,我的打字速度能達到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運用office辦公軟件。
很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單,但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務(wù),就是負責(zé)讓公司的日常事務(wù)井井有條的進行,可以說發(fā)揮著一個重要的協(xié)調(diào)工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。
在今后的工作中,我會給公司帶來更多的期望,不斷成長。同時也會努力完善、提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色。
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前臺接待的面試自我介紹篇六
尊敬的面試官:
您好!
本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的`責(zé)任心。
能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的價值。有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,對事情認真負責(zé),有團隊意識和創(chuàng)新意識。希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方,人生有時可以不用期望很高的物資享受,但是每個人都應(yīng)該去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值。
只要給我機會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責(zé),工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績,成為一個真正的職業(yè)女性。
前臺接待的面試自我介紹篇七
各位面試官早上/下午好!
我是xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)。我是一個性格開朗的人,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,對待工作也很認真負責(zé),我相信這也是從事文員工作最基礎(chǔ)的一點。除此之外,我的打字速度能達到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運用office辦公軟件。
很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單,但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務(wù),就是負責(zé)讓公司的日常事務(wù)井井有條的進行,可以說發(fā)揮著一個重要的.協(xié)調(diào)工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。在今后的工作中,我會給公司帶來更多的期望,不斷成長。同時也會努力完善提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色!謝謝各位!
前臺接待的面試自我介紹篇八
第一:你不要用方言,必須用標準的變通話。?
第三:你與人說話時千萬不能板著個臉,一定要顯得非常容易讓人親近。 ?
1。內(nèi)線電話進來了,領(lǐng)導(dǎo)又來找你,這時又有訪客來了 應(yīng)該怎么處理??
1?前臺文員這個崗位需要很強的語言表達能力,規(guī)模大的公司可能要求英語等;所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
2?面試前臺文員的面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為前臺文員的形象和禮儀往往代表著整個公司的各種形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
3?前臺文員崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。這個是在面試中比較重要的一點,所以要做到八個字(順其自然,不卑不亢)。只有這樣才能給人事招聘人員留下好的印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和-諧的相處。
前臺接待的面試自我介紹篇九
面試自我介紹范文,在面試時,一段流利的自我介紹是很關(guān)鍵的,大家子啊面試前一定要先準備好一段自我介紹!以下是文書幫小編為大家整理的:面試自我介紹范文,請參考!
大家下午好!我是來自上海交通大學(xué)市場營銷專業(yè)的xxx。
我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強意志的人。
既然今天競聘的是營銷經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩I銷的理解。
營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。
要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。
讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。
我想做人,做事,做生意大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業(yè)道德。
身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。
通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強了團隊合作意識。
同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。
如果這次我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹?shù)姆諊泄ぷ?,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務(wù)。
既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。
激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。
激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
誠信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標!我愿與xx文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史。
早上好。
很高興有機會可以參加這次面試,我叫xxx畢業(yè)于xxx師范大學(xué)小學(xué)教育英語專業(yè)。
畢業(yè)后一直從事小學(xué)英語教育工作。
致力于小學(xué)英語教學(xué)實踐并較有成效。
在工作中通過自己的努力和各學(xué)科老師的幫助,逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格師生相處和諧,情知互動,寓教寓樂的教學(xué)風(fēng)格,依托共鳴的師生情感,利用英語的獨特魅力和特性吸引、感染學(xué)生自覺自愿、主動積極并富有創(chuàng)造性地在無拘無束、輕松愉快的氛圍中參與英語活動。
在英語活動中鼓勵學(xué)生張揚個性,發(fā)揮潛能,培養(yǎng)引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生對英語的興趣。
自從教以來,我連續(xù)數(shù)年在全縣優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀論文評選活動中獲獎,xx年我被評為縣級骨干教師今年暑假,我又在xx高等師范??茖W(xué)校參加了省級骨干教師的培訓(xùn),聆聽名家教誨,和來自全省各地老師交流教學(xué)經(jīng)驗,從中讓我看到了自己的渺小和不足,在以后的工作中,我將虛心學(xué)習(xí),積極進取。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
多年的教育教學(xué)生涯和生活的磨練,我已逐漸褪去了稚氣和青澀,變得成熟而自信。
我也在不斷的工作中體會到教師這個職業(yè)是一個需要更多責(zé)任心和細心去完成也真正體會到了學(xué)高為師,身正為范。
的道理我認為我完全有能力勝任教育教學(xué)工作,并且我也真心的熱愛教師這一職業(yè)。
如果我有機會能夠加入貴校,成為其中的一員,我定不會讓在座的各位評委老師失望!
做到了學(xué)高為師,身正為范為學(xué)生樹立榜樣,勇當教育創(chuàng)新的探索者、素質(zhì)教育的實踐者最后,我再次感謝各位評委老師給我這個機會,謝謝!
尊敬的.各位考官、各位評委老師: 通過考試,今天,我以本崗位筆試第一的成績進入了面試。
對我來說,這次機會顯得尤為珍貴。
下面,我就自己的情況進行三分鐘自我介紹:
我叫***,今年27歲。
1997年7月我從**師范學(xué)校藝師美術(shù)專業(yè)計劃內(nèi)自費畢業(yè)。
由于從97年起國家不再對自費生包分配,使我與太陽底下最光輝的職業(yè)失之交臂。
幸好,當時河西馬廠完小師資不足,經(jīng)人介紹,我在該完小擔(dān)任了一年的臨時代課教師。
回想起那段時光真是既甜蜜又美好,雖然代課工資很低,但聽著同學(xué)們圍在身旁老師、老師的叫個不停,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,那一張張稚氣的小臉,生活中的所有不快都頓時煙消云散了。
我原想,即使不能轉(zhuǎn)正,只要學(xué)校需要,就是當一輩子代課教師我也心甘情愿。
不料,1998年起國家開始清退臨時工和代課教師,接到了學(xué)校的口頭通知后,我懷著戀戀不舍的心情,悄悄地離開了學(xué)校。
今天,我想通過此次考試重新走上講壇的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。
我曾開過鋪子,先是經(jīng)營工藝品,后又經(jīng)營服裝。
但不論生意做得如何得心應(yīng)手,當一名光榮的人民教師始終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。
我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實現(xiàn)夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現(xiàn)為止。
以上是我的求職面試自我介紹,敬請各位考核,謝謝。
前臺接待的面試自我介紹篇十
我是xx-x師范學(xué)院翻譯系商務(wù)日語的學(xué)生,面臨畢業(yè)。很榮幸有機會向您呈上我的個人簡歷。在投身社會之際,為了更好地發(fā)揮自己的才能,謹向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我介紹。
大學(xué)四年,我不僅學(xué)好了商務(wù)日語專業(yè)全部課程,具備較好的日語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機、office等文字處理軟件,熟練掌握中英日文打字。同時,還利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,了解許多日本文化、禮儀等方面的知識,還參加了涉外秘書的培訓(xùn)課程獲得了四級秘書(涉外)證書,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外,還積極參與文體活動與社會實踐,抓住每一個機會,鍛煉自己。曾在日語協(xié)會和散打協(xié)會擔(dān)任秘書部干事一職,協(xié)助完成招生和宣傳等工作,積累了關(guān)于宣傳、創(chuàng)作等各方面的知識和經(jīng)驗。在校期間擔(dān)任(校內(nèi))旅游代理,增加了與其他人學(xué)習(xí)和交流的機會,鍛煉了自己的口才。在汕頭市澄海工藝一廠從事秘書助理一職,主要負責(zé)整理文件,打印,制作表格等工作。在每一次的實踐活動中,我都盡最大努力去對待它,養(yǎng)成了吃苦耐勞、對事情認真負責(zé),有很強的責(zé)任心和良好的上進心、能迅速適應(yīng)不同的工作和生活環(huán)境,具有樂于助人的精神和團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)!
我叫***,我的性格動若脫兔,靜如處子,能夠開朗的與他人交流,又能夠認真嚴肅的對待我該完成的任務(wù)。我有責(zé)任感,并且性格直爽,也許不夠圓滑,但絕對真誠。興趣上也十分廣泛,運動,電影,音樂,讀書我都十分喜愛。而業(yè)余時間,除了讀書和運動,我大部分時間都沉浸于網(wǎng)絡(luò)之中。對電腦和網(wǎng)絡(luò)的掌握十分熟練。學(xué)習(xí)、理解能力和領(lǐng)悟力我也十分有信心.
對于工作,我的看法就是,只要認真對待,沒有不能勝任的工作!對于我一個剛剛畢業(yè)的新人,任何工作都是新的,無論是清潔工還是經(jīng)理,都需要我從頭學(xué)起,各個領(lǐng)域都有太多我不懂的知識。因此,無論我即將得到的是一份什么樣的工作,我都要認真謙虛的向周圍的同事學(xué)習(xí),不懂就問,爭取在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握這份工作的要領(lǐng)。在這一方面創(chuàng)造我自己的最大價值。
我是xx(名字),來自某某醫(yī)院,現(xiàn)在在某某科任護士。
從小就夢想當護士的我于某某學(xué)校護理學(xué)專畢業(yè),畢業(yè)于幾幾年,現(xiàn)已工作多少年,我最善常于什么什么??频氖裁词裁床僮?。
我的具體表現(xiàn)為:什么,曾經(jīng)參加過什么比賽,得過什么名次獎項。(以上這些表現(xiàn)最好結(jié)合一下你的節(jié)目,說一些相關(guān)的)
希望大家能對我起到幫助、監(jiān)督,當然我也很會力所能及,幫助希望我?guī)椭耐?。在工作中,我深深地感受到與領(lǐng)導(dǎo)們、同事們共事,使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;中國人民大學(xué)培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風(fēng)。
我熱愛從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進步。
尊敬的各位老師:
你們好!
金秋送爽,轉(zhuǎn)眼我們進入了深秋。
今天我作為一名新生,希望能參加外聯(lián)部的競選。我競選的是學(xué)生會體育部部員一職,雖然我很清楚,我的競爭對手都是各班經(jīng)過精挑細選選出來的精英,實力不可小覷,但我充分相信自己的能力,所以,今天,我能夠接受挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自我。
或許會有些人會暗自發(fā)笑:這人怎么這么自負!可是我想說,這不是自負,這是自信!一個人如果連自己都不相信,那么他就沒有資格做任何事,即使做了,也很難成功!我之所以能夠站在這里,大部分是由于我的自信!當然,能力也很重要,因為一個人的.信心和能力永遠是成正比的。
自從上高中后,我覺得我各方面能力都有了很大的提高,憑著極大的熱情和干練的處事,贏得了同學(xué)們的好評。不過成績代表過去,未來的路還很漫長,在今后我將更加努力,使自己的能力進一步提高!在管理的過程中,難免會遇到各種各樣的困難,面對這些困難時,我也曾哭過,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但我一次又一次的說服自己不要放棄,(因為放棄,就意味著以前的努力都白費了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面對各種困難,盡自己最大的力量去解決它們。在參加管理的過程中,尤其是參加競選后,我明白了許多道理:做任何事都要有強烈的責(zé)任感,要認真履行自己的職責(zé),才能無愧于心。在管理的同時,要嚴格要求自己,因為自己的一舉一動都被同學(xué)們看在那里,如果連自己都管不好,如何去管別人?當然,管理時一定要有耐心,要顧及同學(xué)們的感受,不要去品嘗“高處不勝寒”的滋味。否則,會給今后的工作帶來許多困難。即使有困難,也應(yīng)勇敢面對,不能因為自己是女孩子就過分依賴別人。
本人性格外向,曾經(jīng)在體委學(xué)習(xí)過,所以對一些體育方面的技能和管理還是又一定的了解。
我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信我有能力擔(dān)起這副擔(dān)子,因為我的熱情,我的毅力,我實事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當選,我將以良好的精神狀態(tài),大膽地管理學(xué)生會事務(wù),使校園生活更加多姿多彩,真正做好本屆學(xué)生會的工作!
假如我未能當選,說明時間給我考驗。我也不會灰心、氣餒,我將在今后努力提高自己的能力,同時希望學(xué)生會的工作在本屆學(xué)生會成員的管理、協(xié)作下越做越好!
請各位老師能給一次鍛煉自己的機會!相信我一定能行!謝謝。
你們好!
我今年21歲,出生于福州,成為一名空姐是我從小的志愿,為此也經(jīng)歷了很多波折,因為年齡的關(guān)系,這是我能實現(xiàn)這個夢想的最后一次機會,希望各位老師手下留情并祝福我,讓我實現(xiàn)這個愿望,我一定認真踏實的工作,我愿意為之奉獻我的一生,謝謝!
各位面試官:
你們好!
我叫。十八歲的我自信、灑脫,有著良好的交際能力。也有著打籃球,爬山、跑步等業(yè)余愛好。我喜歡聽抒情音樂,背抒情詩,看小說,英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。
從小的我就渴望翱翔藍天,能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務(wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國家形象的光榮而又神圣的事業(yè),我會關(guān)心別人的感受,學(xué)會溝通,學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
也許,我還稚嫩,離那個夢想還缺少很多條件,但是我會努力,去學(xué)習(xí)更多的東西來充實自己,也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。謝謝!
評委老師們:大家好!
翁去八百載,醉鄉(xiāng)猶在; 山行六七里,亭影不孤。我來自風(fēng)景秀麗的瑯琊山腳下滁州市的一所省重點中學(xué),我叫xx-x。
我出生在一個xx家庭,從小受到良好的文化熏陶,善解人意。十八歲的我自信、灑脫,有著良好的交際能力。也有著打籃球,爬山、跑步等業(yè)余愛好。我喜歡聽抒情音樂,背抒情詩,看小說,英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。
從小的我就渴望翱翔藍天,能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務(wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國家形象的光榮而又神圣的事業(yè),我會關(guān)心別人的感受,學(xué)會溝通,學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
也許,我還稚嫩,離那個夢想還缺少很多條件,但是我會努力,去學(xué)習(xí)更多的東西來充實自己,也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。我相信,當夢想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望。我知道我的夢想就在那片更高的天空,我要用純真的心靈去感化著每一位一閃而過的旅客。謝謝!
你們好,我是來自xx班的xx-x,我性格開朗,愛好廣泛,尤其喜愛播音(這時可以加點自己從前的廣播經(jīng)驗)。
加入廣播站的原因是,我希望能發(fā)揮我的特長為學(xué)校師生服務(wù),同時可以讓自己從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗和獲得樂趣。只要給我機會,我相信我能勝任好這個崗位。
身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于實踐。社會兼職,打暑期工,勤工助學(xué)等積累了一定的才富。城然,才畢業(yè),缺乏工作經(jīng)驗是我的不足。但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛一行”的敬業(yè)精神。
我就是一匹千里馬,執(zhí)著地追尋著一位識才重才的伯樂,實現(xiàn)人生價值,為社會發(fā)展效力的機會。
我的信條是:世上只有走不完的路,沒有開辟不了的路,更沒有架不起的橋!一個合作的機會,對我來說便是一個良好的開端,我愿意將個人價值放在團隊工作中去實現(xiàn)。
本人具有熱愛祖國等中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對本站工作責(zé)任心強、勤懇實,有較強的組織、宣傳能力,注重團隊合作精神和集體觀念。
hello,大家好,我叫xx-x,小女芳齡 18歲。 我的小毛病很多,天知道我們會被緣分 緊緊纏在一起,好吧,你們呢就認了吧, 注定我們是朋友了!,“高調(diào)做事,低調(diào)做 人”是我的做人準則,所以有時候會小矯 情,還希望大家多多關(guān)照。 小女子我性格活潑開朗(幽默的孩子的共 性,呵呵),愛好廣泛,喜愛交友。 大學(xué)四年的時間說長也不長說短也不短 ,我們會看到彼此的頹唐或者進步,好了 不說了,總之一句話(此處頓一下)此 時不搏何時搏。
男生 嘿,大家好,我是xx-x。 青春年少的我,和大部分男孩子一樣喜 歡運動,最愛籃球(什么愛好不重要)。 我呢交友有三不,有人會問了,什么不 呢,那就是“不矯揉造作”“不自命清高”“不 嘩眾取寵”。從各位炯炯有神的眼睛中, 我看到了這三個元素,好吧我小小的拍了 下馬屁。
大家好,我叫xx-x,畢業(yè)于xx高中 。我從小便喜好文學(xué),對我而言,相比理科中奇妙的符號數(shù)字和多變的幾何圖形,我更喜愛文學(xué)中的那一片人文氣息。無人時,我喜歡靜靜的看書,沉浸甚至沉醉于那一部部文學(xué)名著中。書中那片濃郁的人文氣息,沁人心脾,讓我不由的深陷其中,無法自拔。
不過由于過于以書為友,反而讓我忽略了現(xiàn)實中的人際交流,在面對陌生的環(huán)境和陌生的人時,我會由于茫然不知所措而顯得過于沉默乃至沉悶,這也算是我最大的一個缺點吧,所以我希望在大學(xué)里多和同學(xué)們交流,努力改掉這個缺點。
在今后的四年里,我希望在收獲好成績的同時,也能收獲到數(shù)份珍貴的友誼!
在此先謝謝大家了!
個人登記照旁寫著“此圖僅供參考”、自我介紹是“我喜歡數(shù)錢、喜歡化妝……”近日,華中科技大學(xué)文華學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生社團陸續(xù)開始招新,在報名者個人信息登記表上,不少“90后”大一新生填寫的內(nèi)容讓人忍俊不禁。
據(jù)該院院學(xué)生會秘書潘婭介紹,她手頭的信息表中,超過45%的新生登記照都是“ps”(修改)過的,更有同學(xué)在自己的照片旁邊標注“此圖僅供參考”的字樣。有一名08新聞專業(yè)吳同學(xué)的自我簡介寫著:“我喜歡數(shù)錢,我也喜歡化妝,這些都是精細活,可以看出我是個細心的人,且干勁十足?!?BR> 我加入社團一方面是想擁有豐富的大學(xué)生活,讓自己更加充實,另一方面是想多結(jié)交一些朋友,很多人說自己最好的朋友都是在社團中認識的,我希望可以多認識學(xué)長學(xué)姐,建立更好的人際關(guān)系。還有就是通過社團鍛煉自己的口才和社交能力,以便將來可以更好地適應(yīng)社會。
我理想中的社團氛圍是溫暖的,和-諧的,快樂的,團結(jié)的,社員像一家人一樣互相關(guān)心,互相幫助,大家為了一個共同的目標而努力,也包括籌辦一些活動吧?!碑攩柕綖槭裁磿x擇愛心社和環(huán)教基地的時候,她說:“我平時是一個很有愛心的人,希望在本站愛心社中從事一些關(guān)于愛心的組織活動。這樣我會更快樂,也可以培養(yǎng)鍛煉自己的組織能力,從中得到一些社會實踐能力和交際能力。其實說到底自己最希望獲得的還是一個社團的溫暖和友誼。
前臺接待的面試自我介紹篇十一
感謝您抽出寶貴的時間來面試我,我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對貴公司的前臺文員一職很感興趣,我希望這封信能夠概括我的能力和我對這份工作的熱情。
我是湖南常德人,生于1988年。,因為高考發(fā)揮失常,我選擇了中南大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴格要求自己。因為我不想被別人說自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號,并且在年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動;班級事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動,大一時做過各種促銷員,比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認識到在外做事,誠信待人是基礎(chǔ),活潑機靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會白費。我不缺能力與信心,我缺的是一個機會。
前臺接待的面試自我介紹篇十二
在應(yīng)聘前臺接待時需要掌握一定的技巧,掌握合適的技巧能夠在面試中展現(xiàn)自己,下面是小編分享給大家的應(yīng)聘前臺接待面試技巧,希望對大家有幫助。
一、求職指導(dǎo):
首先前臺人員作為公司的一個形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前臺文員面試必須注重基本的職場禮儀,并做好以下注意事項。
二、面試著裝。
前臺文員作為公司的臉面,面試選擇職業(yè)裝會是不錯的,顯得穩(wěn)重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒有一時沒有職業(yè)裝,休閑裝面試也可以,不過需要注意的是,衣服不要太時髦,色彩盡量淡雅一些,否則會讓面試官認為你輕浮,不務(wù)實。
三、面試官開場白。
請你用2分鐘的時間做一個簡單的自我介紹這是常見的面試提問,并在開場白中提出,面試前臺文員自我介紹可參考:
很高興能有機會來貴公司面試,我叫xxx,今年20歲,我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個性開朗活潑,辦事沉穩(wěn),團結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強。在xx證券公司工作過一段時間,現(xiàn)在正在加強英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項工作,我認為我有能力勝任它,希望貴公司能給與機會。謝謝!
1、前臺文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認為前臺文員的基本素質(zhì)。
是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:見面時:您好!見到您很高興!您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。請對我們的工作提出寶貴意見請您稍等,我馬上幫您去辦。
2、前臺文員的具體工作是什么?
答:具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
3、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有年度分類法、組織機構(gòu)分類法、問題分類法,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于前臺工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極。
配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié),請示或匯報工作,應(yīng)嚴格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進行,不越級請示,不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內(nèi)在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
6、寫一份通知。
這個就是基本功了。
五、面試后感謝信。
面試后的感謝信就是必須要做的工作,不僅是簡單的感謝,還可以再次強調(diào)自己的優(yōu)勢所在和渴望得到這份工作的熱情。前臺文員面試后如何寫感謝信?可參考:
六、尊敬的xx先生:
感謝您昨天為我面試花費的時間和精力。和您談話覺得很愉快,并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況,包括公司的歷史,管理形式以及公司宗旨。
正像我已經(jīng)談到過的,我的專業(yè)知識、經(jīng)驗和成績對貴公司是很有用的,尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點。我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
再一次感謝您。希望有機會與您共同為公司的發(fā)展作貢獻。
1.請做一個簡短的自我介紹?
這是在面試中出現(xiàn)頻率最高的問。
題。通過這個問題,面試官可以在很短的時間內(nèi)考察你的表達能力、性格特征和自我表現(xiàn)能力。自我介紹實際上就是一個自我推銷廣告,應(yīng)該把面試官當成你的客戶,投其所好,將自己適合應(yīng)聘職位的一面淋漓盡致地表現(xiàn)出來。
錯誤回答:
切忌把簡歷上的內(nèi)容背誦一遍,因為與簡歷一模一樣的內(nèi)容,面試官是沒有興趣再聽一遍的。等到他(她)打斷你的背誦,要你重來一遍時,面試已經(jīng)失敗一半了。另外,自我介紹要短小精悍。有些應(yīng)聘者把準備的所有內(nèi)容都一股腦地說出來,長篇大論,滔滔不絕,殊不知面試官已經(jīng)在偷偷看表了。這樣的自我介紹,即使感情豐富語言生動,也會讓你的表達能力和溝通能力大打折扣。
正確做法:
在介紹完自己的姓名、畢業(yè)院校和專業(yè)后,應(yīng)該充分表達你對這個職位的理解和渴求,同時要讓面試官看到你的自信心。
2.為什么來應(yīng)聘我們公司?
這是面試官非常關(guān)心的問題,主要考察應(yīng)聘者對公司的興趣及求職動機。你在回答這一問題時表現(xiàn)出對公司的了解越清晰、深入,對方對你的印象就越深刻,評分也就越高。
錯誤回答:
公司的福利待遇很好啊。
--只想得到,人家會認為你不想付出。
其實我也不是特別了解貴公司,是和同學(xué)一起來試試運氣的。
--如果這樣回答,面試官就會告訴你:很遺憾,你的運氣不是太好。
正確做法:
積極正面的闡述你對加入該公司的熱切期盼。首先可以提及該公司在業(yè)界的良好業(yè)績和口碑;另外說明該公司的待遇、福利預(yù)計培訓(xùn)等發(fā)展機會對于你來說很有吸引力;同時加盟該公司完全契合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.你做得最成功的一件事是什。
么?
這是外企面試中問得很多的問題之一。這個問題主要是想引導(dǎo)你描述自己在個人學(xué)業(yè)或者社會實踐中的成功經(jīng)歷,從而考察你的領(lǐng)導(dǎo)才能以及分析、解決問題的能力;同時也可以考察你的價值觀。
錯誤回答:
我成功的例子有很多,例如例如。
--一大堆成功案例的堆積,會讓人覺得你在炫耀成績;陳述不分主次,也說明你對成功沒有一個成熟的看法和明確的標準。
我大學(xué)最成功的事情是追到了現(xiàn)在的女朋友。
--這可能是句大實話,但你的成功案例會讓面試官覺得你胸?zé)o大志。
正確做法:
銷出某些產(chǎn)品的經(jīng)歷和心得;應(yīng)聘管理培訓(xùn)職位,可以陳述作為學(xué)生會主席是如何策劃、組織、協(xié)調(diào)某一大型學(xué)生活動的經(jīng)歷。
4.談?wù)勛约旱娜秉c?
你性格上有什么弱點?你的缺點是什么?這類問題在面試中屢見不鮮。面試官問這類問題,實際是考察你對自己的認識和看法,有時候還以此考察你的應(yīng)變能力、道德誠信。
錯誤回答:
毫不猶豫地回答:沒有!
--這樣的回答會讓別人覺得你盲目自信,對自己沒有一個清醒的認識。
我最大的缺點就是追求完美。
來,令你招架乏術(shù),只能暗自叫苦!
正確做法:
這個問題到底應(yīng)該怎么回答,各種說法莫衷一是。在采訪了很多人力資源經(jīng)理后發(fā)現(xiàn):不同的企業(yè)對這一問題的回答有著不同的判斷標準。比較保守的回答是:找一個不是特別嚴重,也不會對應(yīng)聘職位構(gòu)成明顯威脅的缺點來回答。或者可以把缺點變成優(yōu)點,如可以說自己缺乏社會經(jīng)驗,但會踏踏實實地向同事學(xué)習(xí),不斷提高(事實上大部分大學(xué)畢業(yè)生都缺乏社會經(jīng)驗,有些外企甚至把這個作為優(yōu)點,因為這樣的求職者可塑性很強)。
5.你有什么職業(yè)規(guī)劃?
這也是外企面試中的常見問題,主要通過詢問你對工作的期望和具體目標,考察你是否自信,做事情是否有計劃、有激情以及是否對成功充滿渴望。
錯誤回答:
我想兩年內(nèi)考研究生,去充實我的學(xué)識。
--在工作的前兩年里,你創(chuàng)造的價值可能遠遠低于公司花在你身上的培訓(xùn)費用。因此這種回答無異于告訴面試官:我是來貴公司接受培訓(xùn)的。
我會在人力資源部工作兩年,然后我希望可以轉(zhuǎn)去財務(wù)部,最終成為一名cfo。
--這種回答很明顯是職業(yè)定位不明晰。人力資源和財務(wù)兩個部門的工作性質(zhì)以及對員工的能力的要求差別很大,你是想應(yīng)聘人力資源部還是財務(wù)部呢?恐怕面試官都會被你搞糊涂。
我希望五年之內(nèi)坐上總裁寶座。具體的成長路徑我現(xiàn)在還沒考慮清楚。
--雖然不想當將軍的士兵不是好士兵,但是如果沒有任何具體的發(fā)展規(guī)劃,只會讓人覺得你志大才疏、好高騖遠。
正確做法:
布的對新人的培訓(xùn)計劃來回答--先列出一個宏偉的長期奮斗目標,然后再訂出詳細的五年成長計劃,例如應(yīng)聘四大就應(yīng)該這樣回答:我立志做一名專業(yè)的財務(wù)咨詢師,為了實現(xiàn)這一職業(yè)理想,我計劃在一年內(nèi)拿到cpa,在三年內(nèi)成長為一名經(jīng)理,五年后成長為一名高級經(jīng)理。
6.你參加過哪些社會實踐?
不管以哪種方式提問,面試官總會問到你的社會實踐經(jīng)歷。從你的經(jīng)歷中,面試官可以了解你的分析問題、處理問題的能力、理論聯(lián)系實際的能力以及在實踐過程中表現(xiàn)出來的組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等。
錯誤回答:
我覺得在大學(xué)里應(yīng)該好好學(xué)習(xí),所以我并沒有參加太多的社會實踐。一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現(xiàn)自己的清高的同時,也拉大了與面試官這樣的俗人之間的距離。
我的社會實踐很多。然后分一、二、三、四一一列舉。
--不分輕重地炫耀,面試官根本抓不住重點。
我大學(xué)期間做過很多家教。
--如果你不是應(yīng)聘當老師,面試官會認為你把寶貴的大學(xué)時間過多地花在了賺外快上,得不償失。
正確做法:
回答這一問題時,你并不需要把過去所有的社會實踐經(jīng)歷都一一列舉,而只需要選取一到兩個與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷,然后在描述中突出你出眾的才干。
7.最受挫折的事情是什么?
這也是面試中的老大難問題。面試官借此了解你的勇氣、你對挫折的心理承受能力及自我調(diào)解的方式。
錯誤回答:
其實從小大到,我遇到的挫折都很少??梢哉f,我基本上沒有遇到什么挫折,一直都很成功。
--不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有。
人能隨隨便便成功?招聘單位并不是溫室,他們并不需要溫室里的幼苗。
我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振,直到兩年后我遇到了我現(xiàn)在的女朋友。
正確做法:
這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經(jīng)歷等看似負面的內(nèi)容,但是如果能巧妙回答,可以轉(zhuǎn)化為強調(diào)自己分析、處理問題的能力及較強的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答:遭遇失敗--鼓起勇氣直面失敗--尋找原因--繼續(xù)前進--獲得成功。
8.你期望的薪酬是多少?
這是面試中一個很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬,并非要和。
你來一番討價還價,也不代表他(她)已經(jīng)想錄用你,而只是想知道你對自己的能力和價值的評價,同時也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。
錯誤回答:
依公司規(guī)定,能拿多少就拿多少。
--這樣回答,往往是對自己了解不夠或缺乏自信的表現(xiàn)。
正確做法:
這類問題在公務(wù)員面試、國企面試中一般不太可能出現(xiàn)。
9.你一般與什么人交往?你的好朋友是怎樣評價你的?
這往往是應(yīng)聘者掉以輕心的問題,是專門為考察應(yīng)聘者的性格、人品以及是否具有合作精神而設(shè)計的。
錯誤回答:
三教九流我都很合得來!
--不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來,第一、你對朋友缺乏判斷力;第二、你隨時可能會受損友的影響甚至拖累;第三、你浪費了表現(xiàn)自己良好的人品及交際能力的機會。
正確做法:
如:你和朋友都喜歡市場,然后就成立了一個市場研究俱樂部,定期舉辦沙龍。
10.你的興趣愛好是什么?
很多人都以為,回答這個問題只是在和面試官拉家常。實際上很多大公司都把這一問題作為結(jié)構(gòu)化面試的重要內(nèi)容,甚至在得知你的興趣愛好后,還會和你聊一些更具體的事情。因為你的興趣愛好可以折射出你的性格和職業(yè)發(fā)展傾向。例如:應(yīng)聘有挑戰(zhàn)性的職位時,喜歡溜冰是容易獲得面試官首肯的答案,因為在溜冰的過程中需要兼顧速度和平衡。
錯誤回答:
我喜歡撲克牌(麻將、打游戲)。
--這確實是很多人的一種休閑活動;但把它稱為興趣愛好,會讓面試官覺得你沒有真正的興趣愛好,因為打撲克牌只是一種休閑活動。
我是一個工作狂,沒什么興趣愛好。
--一些求職者為這樣的回答沾沾。
自喜。其實在面試官看來,沒有任何興趣愛好是很危險的,因為這表明應(yīng)聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡,也很難融入到集體中。
11.你的長處是什么?
這個問題給你提供了一個自我推銷的舞臺,所以要好好把握好這個機會。
錯誤回答:
我的長處有很多接著洋洋灑灑列舉了十大優(yōu)勢。
--夸夸其談會讓面試官感到厭煩。而且,如果把一些大多數(shù)人不認同的所謂長處列出來,對于面試也沒有什么好處。
正確做法:
充分展示自己的長處,并且要強調(diào)這些長處能為公司帶來的利益。比如應(yīng)聘銀行類職位可以回答:我的長處是比較耐心、細致,可以同時兼顧一些不同的工作,而且很少出錯。
12.我們?yōu)槭裁匆赣媚?
這也是一個推銷自我的好機會。
如果你前面的面試中表現(xiàn)不是特別好,可以在回答這一問題的過程中向面試官充滿展示自己的優(yōu)點,借此說服他(她)給你一個機會。
錯誤回答:
為什么要聘用我,取決于你們?nèi)肆Y源部的決定。
--也許你說的是事實,但這種回答反映了你不能積極、主動地把握自己的命運。
為什么要聘用我?這不是明擺著的嗎?
--記住:面試官通常不會喜歡狂妄自大的人。
正確做法:
公司要聘用一個員工,是要他(她)為自己創(chuàng)造價值。所以在回答這個問題時,不但要強調(diào)自己具備的能力,而是要強調(diào)這些能力能夠為公司帶來什么。
13.你心目中的英雄是誰?
這一問題可以考察你的價值取向。
錯誤回答:
我心目中的英雄是xxx(某個負面人物)。
--這種出位的回答很難引起面試官的共鳴。而且,怎么樣把負面人物對你的影響正面化,是個很大的難題。
正確做法:
正確做法:
你心中的英雄不一定是什么名人,因為名人距離我們的生活比較遠,答案會顯得很空洞。最好的答案是你的朋友或者家人。當然,如果名人確實對你產(chǎn)生了很大的影響,但說無妨,但一定要注意闡述細節(jié)。
前臺接待的面試自我介紹篇十三
前臺文員每天要面帶笑容,保持開朗心態(tài);注重個人衛(wèi)生,女同事要不化濃妝、穿著不浮夸,同時要保持口氣清新,最好使用清新、淡雅的香水以適合近距離交談。
二、電話接待禮儀
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好,×××公司”,接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
三、來訪者接待禮儀
當有來客到訪,首先立即站起,免除向來訪者點頭、微笑致意“您好,請問您找哪一位?”,“有預(yù)約嗎?”。
這需分兩種情況分開處理:
1、知道找誰,并確認是預(yù)約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
2、如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書,×××單位的×××來訪,不知道是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
辦公室工作崗位中,前臺接待相當于公司的一個臉面,怎樣才能做好基本工作,為公司塑造良好的'企業(yè)形象呢?不管是應(yīng)聘前臺接待職位,還是在工作中,前臺接待禮儀常識,你需要了解這些內(nèi)容:
前臺接待禮儀常識1、
著裝儀容規(guī)范
不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自己也會感覺良好、自信十足。注意,在穿著上不要百無禁忌,過于招搖。新進單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝,相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。此外,要是你整天“標新立異”,想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會認為你不把心思放在工作上,工作肯定不會太認真。
前臺接待禮儀常識2、
接電話禮儀
辦公室前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好,×××(辦公室名稱,如果辦公室名稱較長,應(yīng)用簡稱)”,忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”。對知道分機號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說“請稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
鑒于前臺每天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時準備水,以滋潤嗓子,隨時保持良好的聲音效果。
前臺接待禮儀常識3、
來訪者接待
前臺在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時,應(yīng)立即起身,面朝向來訪者點頭、微笑致意:“您好,請問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰,并確認是預(yù)約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
如果來訪者要找的沒有出來接,讓其自己過去,前臺接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢指引如何去,或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的,也要先敲門,獲得許可后再請來訪者進入,為來訪者倒好茶后,前臺就要返回崗位。當然,如果前臺只有一位的話,直接指引來訪者就行了。
如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,辦公室前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書,×××單位的×××來訪,不知道是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
最后提醒,辦公室前臺接待人員,一定要注意自己的行為是否符合職場禮儀,者不僅是對他人的敬意和尊重,同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng),幫助你成功的一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。
前臺接待的面試自我介紹篇十四
婚姻狀況:未婚民族:漢。
戶籍:江西年齡:22。
現(xiàn)所在地:吉安身高:164cm。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
求職意向。
工作年限:職稱:無職稱。
期望月薪:面議。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任前廳接待。工作描述:及時向部門通報前臺信息,包括:客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況,客人向前反映的投訴情況,與其它部門未能協(xié)調(diào)的情況,大廳發(fā)生的重要事件。協(xié)調(diào)好班組關(guān)系。主要指同以下班組的關(guān)系:客房服務(wù)中的,財務(wù)結(jié)帳,銷售預(yù)訂,前廳行李,餐飲預(yù)訂,前臺總機,前臺商務(wù)中心,大堂經(jīng)理。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:??啤?BR> 畢業(yè)日期:-07
專業(yè):旅游管理。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
10月-6月上饒新天地旅行社三清山講解證。
月-4月上饒貴源大酒店。
語言能力。
外語:英語pet3級。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
自我評價。
為人大方真誠,有良好的個人修養(yǎng),注重交際禮儀與人相處融洽。有責(zé)任心。工作積極主動,認真,細心,有服從意識但并不缺乏主見和創(chuàng)新。課外的.實踐和實習(xí),給了我彌足珍貴的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗。具備良好的交際能力,過pet英語三級,計算機一級,能夠熟練地運用microsoftoffice進行高效的辦公工作。
發(fā)展方向:服務(wù)行業(yè)雖然不是什么高層次高收入的工作,但這個行業(yè)是任何一個國家必須有的職業(yè),缺少它也是不可以。
前廳接待更是一個酒店的形象窗口,希望能夠運用我所學(xué)盡可能的在這個窗口,給四海的客人給予最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前臺接待的面試自我介紹篇十五
【前臺接待小技巧歸納】“免費”和“贈送”的區(qū)別接待不要隨時把“免費”掛在嘴邊.免費這個詞給客人的感覺會是“這東西本來就是我的”.換成“贈送”能讓客人有種撿了小便宜的感覺.比如現(xiàn)在大多酒店的早餐都是免費的很多接待在推銷房間的時候會說“我們的房間都有免費的雙人早餐”。
這樣的說辭對刺激客人的購買興趣力度遠遠沒有“我們會贈送您雙人早餐”來的猛烈。
可以來回推敲一下兩句話的不同。
【前臺接待小技巧歸納】不要說“對不起”多說“不好意思”這個簡直是很多搞服務(wù)的人的死穴。
有的人天生就喜歡“對不起”這,“對不起”那,“對不起”一旦出口,那不是你的錯也成了你的錯。
你沒錯的話對不起什么?
“不好意思”就沒這個含義在里面不管誰對誰錯,咱們先來個“不好意思”,至于是客人“不好意思”還是我們“不好意思”那就得看我們對事件的看法和解釋了,主動權(quán)在我們手上。
“不好意思”在心理暗示上絕對沒有“對不起”來的那么強烈。
前臺接待的面試自我介紹篇十六
前臺接待,又叫行政前臺,歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。以下是小編整理的資料,歡迎閱讀參考。
一、作為公司的門面,前臺接待,可謂十足是“靠臉”來應(yīng)聘的。
不要聽所謂的“外表不重要,內(nèi)在最可貴”的謊言了。如果你是面試官,兩個求職者,一個邋里邋遢,一個打扮的光鮮亮麗,你會選哪個?相信85%以上的人,都會選擇后者吧。所以各位求職者們,別管長相如何,應(yīng)聘前臺之類的崗位,面試時一定要把自己收拾的干凈利索,可以的話,再畫點淡妝更好了。
二、“形象佳、氣質(zhì)好”是招聘前臺接待時最常出現(xiàn)的一個條件。
一百個人有一百種審美,再者長相是爹媽給的,沒必要再這上面過于強求。反而是氣質(zhì)更能凸顯你的存在感。沒事的時候,在家多靠靠墻,身板挺直,頭微微上抬,露齒而笑。
三、面試著裝。
大多數(shù)企業(yè)在招聘前臺接待時,都會在招聘信息時標注上對應(yīng)聘者身高的限制,因此,建議各位,去面試時盡量穿上高跟鞋。當然,鞋跟不能太細太高,過于夸張反倒會給人一種浮躁的感覺。至于著裝方面,其實要求并不是太高。想給人專業(yè)的感覺,你就穿正裝;想凸顯自己的活波開朗,你也可以穿便裝。只要符合簡單、大方、干凈、利落這幾點,服裝的選擇還是否誒長自由的。
四、面試妝容。
大多數(shù)公司在挑選前臺時,并不會找那種特別艷麗漂亮的,而是會選擇長相一般具有親和力的, 所以各位求職者,在應(yīng)聘的時候,妝容一定一定不能太夸張。你是去找工作,不是去找對象,沒必要把自己弄的太突出!稍稍畫點淡妝即可。
前臺文員這個崗位需要很強的語言表達能力,規(guī)模大的公司可能要求英語等;所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
面試前臺文員的面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為前臺文員的形象和禮儀往往代表著整個公司的各種形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
前臺文員崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。這個是在面試中比較重要的一點,所以要做到八個字(順其自然,不卑不亢)。只有這樣才能給人事招聘人員留下好的印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
前臺面試問題多種多樣,要注意的還是具體問題具體分析。遇到不太清楚的不要回答太縝密,要多方面結(jié)合回答,不懂裝懂。更要在外在方面給對方留下一個隨和干練的外在形象。當你做到以上方法時,基本離這份工作不遠了。