工勤人員述職報(bào)告(通用17篇)

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    報(bào)告的撰寫需要充分收集和整理相關(guān)資料,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和歸納總結(jié)。報(bào)告應(yīng)清晰表達(dá)研究的問(wèn)題、方法和結(jié)果。借助這些報(bào)告范文,大家可以更好地理解報(bào)告的要素和寫作技巧。
    工勤人員述職報(bào)告篇一
    轉(zhuǎn)眼間20××年就過(guò)去了,到公司上班也有兩個(gè)多月,在這段時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,現(xiàn)就將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、牢記崗位職責(zé),順利的完成了在職期間的各項(xiàng)分管工作。
    我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件,聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)事項(xiàng),編寫項(xiàng)目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過(guò)這段時(shí)間的工作,對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾,要說(shuō)取得了一些成績(jī),主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過(guò)程中承受著一定的精神壓力,但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力,讓我學(xué)會(huì)無(wú)論是對(duì)工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
    二、勤加學(xué)習(xí),積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    由于剛剛轉(zhuǎn)入這行,所以很多知識(shí)都要重新學(xué)習(xí),只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識(shí),才能更好地完成本職工作。
    三、存在的不足和改進(jìn)措施。
    在編寫標(biāo)書的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過(guò)程不夠認(rèn)真,經(jīng)常會(huì)有個(gè)別地方因粗心而出錯(cuò),而且完成后檢查也不夠仔細(xì),總是在會(huì)在封標(biāo)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,造成封標(biāo)工作拖后;有時(shí)開介紹信時(shí)也因?yàn)榇中拇笠夥怕┧璧淖C件,給公司造成損失。針對(duì)以上的不足之處,今后在編寫標(biāo)書的過(guò)程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫,有不懂的地方要多問(wèn),編寫完成后要逐項(xiàng)檢查,認(rèn)真核對(duì),確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時(shí)無(wú)錯(cuò)漏。
    四、下年度的工作展望。
    總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在以后的工作中,作為公司投標(biāo)工作的排頭兵,我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
    總之,這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出,以便及時(shí)更正。一年之際在于春,在20××年的春天,我將會(huì)更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。
    工勤人員述職報(bào)告篇二
    轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的工作結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作,有辛勤過(guò)后的歡樂(lè),也有耕耘過(guò)后的收獲,此刻做以下總結(jié):
    一、思想方面。
    工作以來(lái)我在思想上進(jìn)取要求提高,服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,遵守學(xué)校各種規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫忙同志,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;為人師表,牢固樹立既教書又育人的教育思想。
    二、教學(xué)工作。
    作為一個(gè)青年教師,工作幾年來(lái),我一向嚴(yán)格要求自我,努力鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)取上好每一節(jié)課。在備課方面,認(rèn)真鉆研教材,采用了由上海師大教授設(shè)計(jì)、省電教館推廣的信息技術(shù)學(xué)科情境問(wèn)題探究教學(xué)模式,主要從培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)感、設(shè)計(jì)感、故事感、意義感四個(gè)方面設(shè)計(jì)備課、上課。
    學(xué)校有講課活動(dòng)進(jìn)取參加,生怕漏聽了任何一節(jié)課。我代表綜合組上了兩堂公開課,上完每一節(jié)課后,都認(rèn)真反思自我的每一節(jié)課,做好反思,再進(jìn)行二次備課。
    經(jīng)過(guò)我的努力,學(xué)生上微機(jī)課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),有的甚至還能在所學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,涌現(xiàn)出了好多優(yōu)秀的flash作品。
    三、微機(jī)室管理工作。
    (2)針對(duì)教師和學(xué)生在上機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)查看,一對(duì)一輔導(dǎo)。
    四、其他工作。
    1、信息技術(shù)培訓(xùn)工作。
    7月下旬,全校承辦了賈得聯(lián)校信息技術(shù)培訓(xùn),要求我校準(zhǔn)備兩個(gè)機(jī)房,于是我們電教組開始了布置另一個(gè)機(jī)房,包括30臺(tái)電腦的布線、各種設(shè)備之間的連接、各種軟件的安裝等等,在信息技術(shù)培訓(xùn)工作中,擔(dān)任輔導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)對(duì)教師們操作過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
    9月份,對(duì)每位教師的三項(xiàng)信息技術(shù)作業(yè),按堯都區(qū)進(jìn)修校下發(fā)的作業(yè)要求一一檢查,一對(duì)一的反饋意見,直到全部貼合標(biāo)準(zhǔn)。
    10月份,對(duì)我校教師進(jìn)行了信息技術(shù)四個(gè)模塊的培訓(xùn),為及時(shí)掌握教師們的掌握情景,特地出了練習(xí)題,在11月份的信息技術(shù)考核中,我校參加高級(jí)考試37人中,31人經(jīng)過(guò)考試,參加初級(jí)考試的教師全過(guò)。
    2、創(chuàng)新學(xué)生活動(dòng)。
    9月18號(hào)參加了由國(guó)家教育部和微軟公司主辦的攜手助學(xué)項(xiàng)目中的創(chuàng)新學(xué)生活動(dòng)。
    10月份針對(duì)創(chuàng)新學(xué)生中的三個(gè)項(xiàng)目,電子海報(bào)、博客和探究性作品,我分別選擇了97班學(xué)生和103班學(xué)生,每周103班增加一節(jié)信息技術(shù)課,對(duì)學(xué)生講解電子海報(bào)是什么怎樣樣設(shè)計(jì)電子海報(bào),利用每周三和周四的中午時(shí)間和晚自習(xí)時(shí)間給97班學(xué)生講述博客是什么,如何寫日志,做日志列表,添加音樂(lè),添加相冊(cè)、添加視頻等等。
    利用課間以及放假時(shí)間,跟學(xué)生們一齊捉蚯蚓,研究蚯蚓,做實(shí)驗(yàn)。就這樣經(jīng)過(guò)10月-12月三個(gè)月的努力,我們創(chuàng)新學(xué)生作品最終出爐了,已經(jīng)被省電教館推薦去參加了全國(guó)比賽。
    3、打印工作和飯卡管理。
    本學(xué)期進(jìn)取配合各處室,爭(zhēng)取第一時(shí)間內(nèi)完成對(duì)所需材料的電子化處理。本學(xué)期繼續(xù)負(fù)責(zé)對(duì)全校師生的飯卡充值、掛失、消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)的下載等工作。
    4、博客和網(wǎng)絡(luò)的管理。
    這學(xué)期對(duì)我們網(wǎng)站和博客進(jìn)行了全面的改版,包括各種資料的上傳、整個(gè)版式的大變動(dòng)、相片的上傳,另外還增設(shè)了校長(zhǎng)專題和政教工作兩個(gè)欄目,目前賈得一中博客點(diǎn)擊量已突破1萬(wàn)2兩千多次。
    經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的努力有了一些收獲,8月我作為電教館的培訓(xùn)員,對(duì)全區(qū)中小學(xué)電教管理員進(jìn)行了網(wǎng)站的建設(shè)與管理的培訓(xùn)。10月對(duì)全校教師進(jìn)行了信息技術(shù)培訓(xùn),全校高級(jí)考試37人,31人經(jīng)過(guò)考試,初級(jí)考試全過(guò)。
    12月中旬在臨汾市農(nóng)遠(yuǎn)應(yīng)用推進(jìn)會(huì)上,作為教師代表進(jìn)行了典型發(fā)言,并獲得了臨汾市農(nóng)遠(yuǎn)應(yīng)用先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào),12月下旬在太原召開的攜手助學(xué)交流會(huì)上,省電教館郭主任對(duì)我校博客給予了高度評(píng)價(jià),并向全省項(xiàng)目校重點(diǎn)介紹了我校。1月在全區(qū)信息技術(shù)抽測(cè)中,我校名列全區(qū)第五。
    五、努力的方向。
    1、對(duì)于信息技術(shù)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少,還要多向其他有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。
    2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筇岣摺?BR>    3、繼續(xù)加大對(duì)教師們的博客培訓(xùn),包括加圈子、推送日志等等。
    4、加大對(duì)教師們的信息技術(shù)考核力度,實(shí)現(xiàn)上機(jī)做題,量化考核。
    以上是我本學(xué)期的工作總結(jié),期望在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,有更大的提高。
    工勤人員述職報(bào)告篇三
    做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,是我踏入財(cái)務(wù)行列以來(lái)所致力追求的目標(biāo)。二十年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同行們的幫助下,我從一個(gè)財(cái)務(wù)行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財(cái)務(wù)事務(wù)的能手。本人在多年的財(cái)務(wù)實(shí)際工作中不斷地努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,曾先后被評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標(biāo)兵”。2010年度,我較出色地完成了上級(jí)和學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。下面就將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、思想進(jìn)步。
    雖已年近五十,但我能以積極的態(tài)度,參加財(cái)政局、教育局、會(huì)計(jì)局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持用新觀念、新知識(shí)武裝自己的頭腦。時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)約束自已,并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作,及時(shí)插漏補(bǔ)缺。通過(guò)各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
    二、工作敬業(yè)。
    勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),是財(cái)會(huì)人員必需具備的基本條件。一年來(lái),我在工作中能夠積極主動(dòng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想,用滿腔的熱情的和積極的轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名來(lái)自(wwwyxtvg言小,思想?yún)R報(bào))工作態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺(jué)按章按律辦事。
    三業(yè)務(wù)上進(jìn)。
    新的形勢(shì)對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求越來(lái)越高,業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還不斷地自學(xué)各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。本學(xué)年我校開通了與財(cái)政局收付中心、采購(gòu)辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接,財(cái)務(wù)室能及時(shí)收到教育平臺(tái)發(fā)出的各種指令,并加入了財(cái)政局教科科的工作群等。學(xué)校帳務(wù)使用專業(yè)財(cái)務(wù)軟件,會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)。所有這些都給我的工作爭(zhēng)取了極大的主動(dòng)性。
    四、題與方向。
    回顧一年來(lái)的工作,雖說(shuō)取得了一些的成績(jī),但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人,堅(jiān)持原則時(shí)總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠,接受新事物較慢。三是有時(shí)辦事有急躁情緒,致使欲速而不達(dá)。針對(duì)以上題,在今后的工作中,我將克服松懈情緒,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),努力提高工作質(zhì)量和效率,做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者。
    工勤人員述職報(bào)告篇四
    我20xx年5月進(jìn)入公司,和之前一樣,從事的都是招標(biāo)投標(biāo)的工作,不同的是之前的工作偏向于監(jiān)管。
    整個(gè)5月和6月,我的工作以熟悉招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)、地方政府規(guī)范性文件為主,通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)了之前對(duì)省級(jí)地方性規(guī)范性文件認(rèn)識(shí)上的不足,加深了對(duì)395號(hào)文件和396號(hào)文件的學(xué)習(xí)和理解。通過(guò)編寫開評(píng)標(biāo)表格,進(jìn)一步熟悉了開評(píng)標(biāo)流程,以及excel函數(shù)式的運(yùn)用。
    7月份以來(lái),我慢慢開始接觸到項(xiàng)目,我意識(shí)到招標(biāo)投標(biāo)是一項(xiàng)需要耐心和彼此良好溝通的工作。到了8月底,昆明高級(jí)技工學(xué)校廚房設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目和校園廣播項(xiàng)目開標(biāo),這是我第一次以招標(biāo)代理的身份進(jìn)入公共資源交易中心,和預(yù)想中的一樣,很多地方我不懂,第一天的開標(biāo)時(shí)間大概用了一小時(shí),當(dāng)時(shí)很緊張,很多眼睛都注視著我,我比誰(shuí)都更希望那一刻早一點(diǎn)結(jié)束。這一方面是因?yàn)槲覍?duì)昆明市電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)及開評(píng)標(biāo)程序的不夠熟悉,另一方面也和我個(gè)人心理素質(zhì)有關(guān)。
    現(xiàn)在回想起來(lái),很多事情都是這樣,人們總是對(duì)未知的東西產(chǎn)生莫名其妙的恐懼,而所有的經(jīng)歷對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都將是一筆寶貴的財(cái)富。
    9月份和10月份,我整個(gè)人都在市招標(biāo)辦、昆明高級(jí)技工學(xué)校和云南西南招標(biāo)公司之間打轉(zhuǎn),需要和xx招標(biāo)公司協(xié)調(diào)ca證書的使用時(shí)間,需要到學(xué)校蓋章,需要應(yīng)付行業(yè)主管部門的審核意見。印象最深的是技工學(xué)校四個(gè)項(xiàng)目周一將要開標(biāo),造價(jià)公司編寫的工程量清單出了問(wèn)題,大家心存僥幸,希望項(xiàng)目可以正常開標(biāo),當(dāng)時(shí)我們大家都在楚雄,時(shí)間非常緊張,尤其是我,永遠(yuǎn)按捺不住自己的情緒。
    工作就是這樣,不可能一帆風(fēng)順,總會(huì)有一些問(wèn)題讓我們措手不及,而每個(gè)人都會(huì)有不同的意見,在那個(gè)時(shí)候一個(gè)明確的方案對(duì)解決問(wèn)題至關(guān)重要,我非常幸運(yùn)我有一位睿智的經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的包容。
    10月份到11月份,xx文體局草坪項(xiàng)目和塑膠跑道項(xiàng)目,從前期招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)入州備案,到項(xiàng)目的招標(biāo)備案,到招標(biāo)公告的發(fā)布,到招標(biāo)文件的發(fā)售及投標(biāo)單位報(bào)名,再到最后的項(xiàng)目開評(píng)標(biāo),我們每一個(gè)人不一定會(huì)經(jīng)歷整個(gè)過(guò)程,但是每一個(gè)人都會(huì)是項(xiàng)目從起步到結(jié)束的見證者。
    經(jīng)歷了11月份xxx項(xiàng)目的開評(píng)標(biāo),相信每個(gè)人都能夠從中有所收獲,我記得張副總在開完標(biāo)的一次周例會(huì)上專門讓我們做個(gè)。
    總結(jié)。
    談?wù)劯髯缘母邢胛矣X(jué)得這樣很好有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步。
    12月份我主要負(fù)責(zé)昆明高級(jí)技工學(xué)校四個(gè)項(xiàng)目的匯編資料整理。對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一件很有意義的事情,在鞏固招標(biāo)投標(biāo)流程的同時(shí),也能從整體上更好的理解項(xiàng)目始終。
    到公司工作已經(jīng)有8個(gè)月的時(shí)間了,在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新環(huán)境,對(duì)招標(biāo)投標(biāo)工作有了更深層次的了解,學(xué)習(xí)到了以前的工作中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,非常感謝大家給予我的關(guān)心和幫助。
    盡管如此,對(duì)于招標(biāo)代理,我始終還是一個(gè)新人,真正接觸代理工作的時(shí)間并不長(zhǎng),還有很多不足和缺陷,專業(yè)知識(shí)局限,自我定位不準(zhǔn)確,與人溝通交流不自信,工作時(shí)不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不夠周全等等。對(duì)我而言,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。在今后的工作中,我將努力找出自身存在的不足和缺陷,認(rèn)真學(xué)習(xí)好招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)及有關(guān)文件資料,不斷的總結(jié)與反省,不斷鞭策并充實(shí)自己,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)工作責(zé)任感,以便更好適應(yīng)工作需要。
    工勤人員述職報(bào)告篇五
    總部人力資源部:
    20xx年9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中,我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認(rèn)知,尤其是市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理模式以及在壓縮天然氣、車用lng、cng業(yè)務(wù)中的歷練,讓我真真切切感受到了自身的進(jìn)步,同時(shí)我更加清楚,機(jī)遇需要把握,事業(yè)需要奮斗,知恩更要圖報(bào)。所以在工作中,我能夠堅(jiān)持對(duì)照職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,通過(guò)不斷努力,綜合素質(zhì)有了一定程度提高,現(xiàn)對(duì)自己掛職鍛煉情況進(jìn)行述職。
    一、把深入的學(xué)習(xí)實(shí)踐作為素質(zhì)提升的重要方法。到xx公司掛職,我知道這是組織上對(duì)我的信任,更是一次難得的機(jī)遇,因此,我時(shí)刻牢記自身職責(zé),從學(xué)習(xí)入手,從點(diǎn)滴著手,全面提高綜合素質(zhì)。
    一是在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)中樹修養(yǎng)。作為一名國(guó)有企業(yè)管理人員,必須具有扎實(shí)的政治理論知識(shí),才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)擺在重要位置,從點(diǎn)滴著手,努力提高自身道德修養(yǎng)。同時(shí)我嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和各項(xiàng)廉政紀(jì)律,時(shí)刻提醒自己自重、自省、自警、自勵(lì),處處嚴(yán)于律已,為人表率,以自己的言行取信于眾,不斷完善自我形象,增強(qiáng)開展工作的感召力、向心力和凝聚力。
    二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中長(zhǎng)才干。作為掛職干部,我深知專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)進(jìn)步的重要途徑,尤其是作為總經(jīng)理助理,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)必須進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究,才能在工作中得心應(yīng)手。為此,在這一年中,我從初始的感性認(rèn)識(shí),到實(shí)踐中的理性思考;從表象的簡(jiǎn)單處理,到內(nèi)在問(wèn)題的分析判斷,領(lǐng)導(dǎo)的決策與自我管理體驗(yàn)的交流;從接受任務(wù),到領(lǐng)會(huì)執(zhí)行;從知道到理解,都不斷進(jìn)行深鉆細(xì)研。尤其是我對(duì)如何使企管成為各專業(yè)線間有效的橫向連接,同步管理目標(biāo)、管理時(shí)限等方面進(jìn)行了深入的思考和實(shí)踐。
    三是在全面崗位實(shí)踐中強(qiáng)能力。公司作為集團(tuán)壓縮天然氣市場(chǎng)化發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè),積累了豐富的市場(chǎng)化管理經(jīng)驗(yàn)。為了盡快進(jìn)入工作角色,我不僅經(jīng)常向公司班子領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)知識(shí)。同時(shí)我堅(jiān)持深入一線,積極參加工作,并從管理和實(shí)際業(yè)務(wù)工作兩方面出發(fā),將工作體會(huì)定期匯總擬定管理建議,完善對(duì)工作了解的全面性,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),有效提高自身業(yè)務(wù)管理能力。一是在市場(chǎng)發(fā)展工作方面。針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對(duì)較多的特點(diǎn),提出管理建議,以擬定《合同續(xù)簽實(shí)施細(xì)則》為契機(jī),明確日常業(yè)務(wù)工作中常規(guī)流程和記錄等的細(xì)化和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,達(dá)到對(duì)工作中的過(guò)程性文件及相關(guān)記錄的控制,實(shí)現(xiàn)管理的透明化,同時(shí),提出了公司全員營(yíng)銷的市場(chǎng)發(fā)展模式建議,通過(guò)制定銷售服務(wù)手冊(cè)、cng推廣宣傳等方式,最大限度上將每一個(gè)潛在客戶需求轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。二是車用天然氣工作方面。面對(duì)全新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我從車用氣加氣站的設(shè)備、運(yùn)行、管理學(xué)習(xí)入手,逐步向上游lng液化工藝和下游雙燃料汽車使用及技術(shù),拓展學(xué)習(xí)范圍。同時(shí)與部門同事一起,研讀車用天然氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)了解加氣站建站條件及設(shè)備運(yùn)行要求,討論技術(shù)方案和發(fā)展思路。在主管副總的帶領(lǐng)下,通過(guò)參加集團(tuán)公司車用天然氣各類研討會(huì)、規(guī)范發(fā)展會(huì)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作匯報(bào)和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)討論會(huì),不斷充實(shí)自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
    二、把自身的工作崗位作為履職盡責(zé)的重要平臺(tái)。崗位是實(shí)踐的平臺(tái),只有找準(zhǔn)定位,進(jìn)行深入探索,才能讓自己的能力得到提升,因此在這一年中,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理藝術(shù),向同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向工人請(qǐng)教專業(yè)技術(shù),靠在本職崗位上的鍛煉提升個(gè)人能力素質(zhì)。
    一是充分認(rèn)清自身定位。作為助理,要干好工作就要清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。所以在工作中,我始終堅(jiān)持的原則就是為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,在不斷探索自身定位中既贏得了領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時(shí)也為自己在公司順利開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二是全面提高執(zhí)行能力。執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié),再好的計(jì)劃沒(méi)有嚴(yán)格的執(zhí)行力都將一事無(wú)成。因此,在工作中,我堅(jiān)持處事身先士卒,事事以身作則。同時(shí)我著力培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),把建議和意見讓職工共同探討,研究處理,加強(qiáng)職工之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感、信任感,同時(shí)還著重培養(yǎng)職工的“精、氣、神”,讓他們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí),不怨天憂人、畏縮不前,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,敢于爭(zhēng)先,勇于創(chuàng)新。在挫折面前,不嘆氣抱怨、萎靡不振,而是不怕困難、勇于開拓、奮力爭(zhēng)先、拼命苦干,真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能,盡心竭力的做好本職工作。
    三是不斷強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。作為總經(jīng)理助理,能掛職鍛煉,是組織上對(duì)我的信任,對(duì)我來(lái)說(shuō)是也是一次難得的機(jī)遇,因此,在工作中我時(shí)刻提醒自己要全身心投入,少講空話,多做實(shí)事,樹立主人翁的意識(shí),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,立足自己崗位做好本職工作。尤其是進(jìn)入x公司以來(lái),工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和新的考驗(yàn),并沒(méi)有讓我不知所措,反而使我興奮不已。因?yàn)槲沂苊鴣?lái),容不得半點(diǎn)遲疑。我不斷地更新知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù),為能盡快適應(yīng)新環(huán)境,進(jìn)入到角色中去。
    三、把不斷的研究思考作為能力提高的重要途徑。
    作為一名助理,思考問(wèn)題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業(yè)發(fā)展的需要,因此我堅(jiān)持以多維視角看待問(wèn)題,審視工作,同時(shí),在不斷的實(shí)踐鍛煉中我對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見。
    益至上,在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的環(huán)境,把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧说娜宋年P(guān)懷理念落實(shí)到具體行動(dòng)中。
    二是一定要把精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在工作中。企業(yè)的生存發(fā)展,決定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細(xì)化。公司的“六有站隊(duì)”建設(shè)中,明確指出在20xx年站隊(duì)建設(shè)工作中,重點(diǎn)突出站隊(duì)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)提升,明確站隊(duì)業(yè)務(wù)、服務(wù)相關(guān)的規(guī)范、流程及要求,重點(diǎn)關(guān)注綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的提升,促進(jìn)公司的市場(chǎng)發(fā)展與業(yè)務(wù)推廣,樹立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理效益。企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)明確,這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實(shí),我認(rèn)為主要應(yīng)該從三個(gè)方面抓起。一是要讓員工掌握精細(xì)化管理的基本常識(shí),精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法和重要意義,這樣才能在工作執(zhí)行中更好的落實(shí)精細(xì)化;二是要結(jié)合單位實(shí)際,通過(guò)不斷教育培訓(xùn),使職工掌握精細(xì)化的操作步驟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);三是要建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的員工得到實(shí)惠。
    三是一定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向落實(shí)在選拔中。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部必須是“靠得住、有本事”的德才兼?zhèn)涓刹?。古語(yǔ)有云:策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執(zhí)策而臨之曰,天下無(wú)馬。每個(gè)人都有其閃光的地方,這就要看企業(yè)如何能夠用其所長(zhǎng),避其所短。從自己一年多的工作實(shí)踐來(lái)看,我認(rèn)為一定要實(shí)現(xiàn)人盡其才,把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)、勇于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的干部選出來(lái)用在專業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、重技術(shù)、會(huì)業(yè)務(wù)的干部選到管理層,真正讓想干事、會(huì)干事、干成事的員工能夠?qū)崿F(xiàn)人生理想。同時(shí)要從細(xì)微處引導(dǎo)他們正確對(duì)待自己,正確對(duì)待組織,正確對(duì)待群眾,讓他們始終懷有感恩之心,感恩組織,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩群眾,這樣才能讓德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)發(fā)展的頂梁柱。
    四、存在的問(wèn)題。
    一是作為總經(jīng)理助理,在工作中為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
    二是在平時(shí)的工作中,理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐結(jié)合的還不夠緊密。
    三是工作中主動(dòng)作為、開拓創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
    總之,通過(guò)一年來(lái)的掛職鍛煉,我開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,磨練了意志。在今后的工作中,我將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),按照公司要求,在各方面嚴(yán)格要求自己,同時(shí)我也會(huì)積極聽取各種意見和建議,努力調(diào)整自己的思維方式,著力培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,靠著不斷的實(shí)踐鍛煉全面提升自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
    工勤人員述職報(bào)告篇六
    各位同事:
    大家好,我是xxxx。很高興能同大家一起共事,作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,能夠有幸來(lái)到貴銀行工作我感到很高興,也很激勵(lì)。一直以來(lái)我都很看好銀行這份工作,在畢業(yè)之后的這段期間我也看了很多關(guān)于銀行方面的書籍,雖然現(xiàn)在我還沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn),但是我有更多的知識(shí),如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
    希望大家還會(huì)像支持前輩一樣支持、配合我,讓我以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。
    為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,提升銀行在客戶心中的服務(wù)形象,特制定如下工作計(jì)劃:
    第一、搞好團(tuán)結(jié)。
    我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)。“團(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來(lái)珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,才能做好各項(xiàng)工作。
    第二、關(guān)于服務(wù)工作。
    1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來(lái)之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。
    2、關(guān)于服務(wù)技能方面的問(wèn)題。
    第一“顧客是上帝”這是我們每個(gè)人都知道的道理,所以,今天我要號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來(lái)了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來(lái),主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無(wú)怨無(wú)悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來(lái)滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來(lái)就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺(jué)地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的服務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問(wèn)候語(yǔ)開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
    第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問(wèn)題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
    (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
    (四)加大信貸營(yíng)銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
    工勤人員述職報(bào)告篇七
    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
    我是xx中行的一名普通員工。xx年x月從xx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來(lái)到了xx分理處任主任?!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。xx分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額667萬(wàn)無(wú),公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。截止到一季度末,短短的2個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1143萬(wàn)元,凈增了476萬(wàn)元,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。
    在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的'過(guò)程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái),那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額187.57萬(wàn),完成奮斗目標(biāo)187.57%。
    在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    工勤人員述職報(bào)告篇八
    轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    自2xx年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    緊接著又做一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有一定的解,使自己對(duì)上層設(shè)備有更加感官上的認(rèn)識(shí)。
    當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
    在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榻鉀Q一些外線班處理不的問(wèn)題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
    其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
    在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    工勤人員述職報(bào)告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:
    回顧一年來(lái)的城管協(xié)管工作,多少個(gè)日夜,為小區(qū)的治安我們加班蹲守;為社區(qū)的環(huán)境美化,居民樓道玻璃從一樓擦到七樓;為搞好社區(qū)工作,只要居民需要,我們從不退縮。我們的工作社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,我們的工作廣大居民滿意,我們的工作城管領(lǐng)導(dǎo)放心,我們自己更加感到欣慰。
    xx社區(qū)是一個(gè)新建小區(qū),居委會(huì)也是剛剛成立不久,占地面積兩萬(wàn)六千四百平方米,社區(qū)分為不相連的兩個(gè)院。社區(qū)居委會(huì)一切繁雜的事物只有兩人負(fù)責(zé),財(cái)力人力嚴(yán)重不足,居委會(huì)面臨的壓力、困難可想而知。我們的到來(lái)給居委會(huì)注入了新鮮血液,我們看到了居委會(huì)對(duì)我們的渴望,也看到了展現(xiàn)自己才華的地方。
    史參考數(shù)據(jù),更何況為他們做好服務(wù)工作談何容易。
    我們?yōu)槔щy而來(lái),沒(méi)有困難要我們做什么?我們開始了深入細(xì)致的入戶調(diào)查工作。從一樓到七樓上上下下不知走了多少趟。有的住戶沒(méi)有門鈴,我們的手都敲腫了。腿走痛了,我們咬牙堅(jiān)持,沒(méi)有任何怨言。白天有的居民家中沒(méi)人,我們就利用晚上時(shí)間入戶登記。一個(gè)六樓的居民知道我們?yōu)樗业娜霊舻怯涍B續(xù)四個(gè)晚上吃了閉門羹,感動(dòng)得不知說(shuō)什么好,問(wèn)寒問(wèn)暖,拿水果,遞飲料,弄得我們心里熱乎乎的。社區(qū)工作把我們的心同居民的心緊緊的連在了一起。
    為了加強(qiáng)社區(qū)的人性化管理,力爭(zhēng)搞好社區(qū)離退休人員、社區(qū)老年人的服務(wù)工作,我們從零做起,挨門逐戶進(jìn)行調(diào)查走訪,了解社區(qū)離退休職工、社區(qū)老年人的身體狀況、家庭情況、老人兒女的工作情況、聯(lián)系方式。我們力求見到本人,掌握第一手資料,并一一登記備案,以便及時(shí)服務(wù),加強(qiáng)管理。
    對(duì)社區(qū)的失業(yè)人員,低保戶我們更是關(guān)心備至。一次次入戶走訪,一次次促膝談心,讓他們鼓起生活的勇氣,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心。同他們一起參加周六的義務(wù)勞動(dòng)。他們樂(lè)了,我們心里也踏實(shí)了。
    今天的工作來(lái)之不易,我們格外珍惜。為干好城管協(xié)管工作,一有空隙時(shí)間我們就學(xué)習(xí)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》,因?yàn)檫@是我們城管協(xié)管員的首要職責(zé)。社區(qū)所有的商業(yè)店鋪、單位名稱、法人代表、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式早已銘記于我們每個(gè)城管協(xié)管員的心里。多次的走訪宣傳讓城管法規(guī)深入人心。我們隨時(shí)聽從城管大隊(duì)召喚,服從命令聽從指揮。
    于一切。社區(qū)居民在疫情面前心情平穩(wěn)、不急不躁不恐慌。我們的工作更加順利。
    這次防控禽流感的戰(zhàn)役,居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有方,協(xié)管員雷厲風(fēng)行,社區(qū)居民稱贊不已。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)心系居民健康,對(duì)居民高度負(fù)責(zé)的精神深深打動(dòng)了我們的心,我們要向他們學(xué)習(xí)。社區(qū)居民的理解和支持以及大力配合我們的工作也使我們深受感動(dòng)。有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好居民、我們?cè)倮坌睦镆彩菢?lè)的。
    通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我們看到xxxx社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)吳同志,對(duì)社區(qū)居民的深厚感情。他有一種強(qiáng)烈的政治意識(shí),責(zé)任意識(shí)。為維護(hù)廣大居民利益,他所付諸的實(shí)踐贏得了社區(qū)居民的贊同。“居民利益無(wú)小事,居民健康高于一切。”他是這樣說(shuō)的也是這樣做的。他對(duì)我們也是嚴(yán)格要求,在我們上崗前開的第一次會(huì)就給我們講到:“在任何時(shí)候,我們辦事情,想問(wèn)題,作決策,都必須把居民的利益放在第一位。要做到:權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。為居民要誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,竭盡全力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。只有這樣,居民才會(huì)支持我們的工作;只有這樣,居民才會(huì)配合我們工作?!?BR>    在過(guò)去的一年里,之所以我們工作順利,之所以我們做出了一點(diǎn)成績(jī),與我們有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,與xx社區(qū)居民大力支持是分不開的。我為我們有一位好領(lǐng)導(dǎo)而驕傲,為我們社區(qū)有這么好的居民而自豪。
    現(xiàn)在我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):“我是xx社區(qū)的一員”。我可以自豪的說(shuō):“我是一名城管協(xié)管員”。我愛我的社區(qū),我愛城管協(xié)管工作。
    工勤人員述職報(bào)告篇十
    省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo):
    xxxx年即將過(guò)去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷擴(kuò)大。
    為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報(bào)。
    1.技術(shù)管理工作。
    在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:
    (1)20xx年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號(hào)、信令、語(yǔ)音)等種類繁多,如果不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過(guò)兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來(lái)設(shè)計(jì)的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間,我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例,成為全國(guó)的樣板工程。
    (2)20xx年,在我負(fù)責(zé)的長(zhǎng)春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來(lái)設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下,通過(guò)在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。
    2.部門管理工作。
    20xx年至20xx年3月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。
    在這段工作期間,我?guī)ьI(lǐng)部門的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強(qiáng)調(diào)部門同事之間的團(tuán)結(jié),部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    20xx年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
    在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后,立即著手處理。經(jīng)過(guò)分析,我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
    在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站,每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)我省實(shí)際情況及定位工程項(xiàng)目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只(!)需建設(shè)4個(gè)點(diǎn),每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
    xxxx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項(xiàng)目。
    在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗(yàn),我著重做了以下幾項(xiàng)工作。
    1.總部項(xiàng)目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實(shí);
    2.試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;
    3.吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;
    4.技術(shù)交流與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中,包括與國(guó)內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),吸收有用的成分。
    經(jīng)過(guò)上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來(lái)起步最晚,已達(dá)到目前全國(guó)居中的水平。
    工作中,我深切地理解到,這個(gè)項(xiàng)目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項(xiàng)目,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。
    2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求;
    3.作為個(gè)人工作臺(tái),體現(xiàn)個(gè)性化/人性化的風(fēng)格;
    4.為開拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿足uni-it架構(gòu)的需求;
    5.通過(guò)合作,不增加成本;
    在目前省分mss項(xiàng)目建設(shè)方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,達(dá)到“后來(lái)居上”的目標(biāo)。因此,我們要做到:
    準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;
    以mss項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。
    我們不是孤立地看待這個(gè)項(xiàng)目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是在效率,就是在管理上的競(jìng)爭(zhēng),從根本上講,就是在信息化方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認(rèn)為:
    i.在實(shí)現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上,我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求,包括。
    3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng),如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會(huì)議(lanvideoconference)。再如,在查閱到對(duì)方聯(lián)系電話號(hào)碼后,直接在計(jì)算機(jī)上撥出,然后摘機(jī)會(huì)話。
    上述這些功能,國(guó)內(nèi)廠家一般都沒(méi)有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國(guó)外有成熟的經(jīng)驗(yàn)。
    工勤人員述職報(bào)告篇十一
    本人于7月被衛(wèi)生局聘任為______疾控中心副主任。在這一年任職中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位以努力抓好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的任職情況報(bào)告如下:
    我被聘為疾控中心副主任,這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和組織的信任,也是組織對(duì)我的一次考驗(yàn),如何做才會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望、組織的信任是我一年來(lái)經(jīng)常思考的問(wèn)題;協(xié)助中心主任抓好各項(xiàng)疾控工作,實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的目標(biāo)將是我今后一個(gè)時(shí)期的職責(zé)所在,但在任職之初自己身感責(zé)任較重,知識(shí)欠缺,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責(zé),為此自己經(jīng)常學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時(shí)事政治以提高自己的政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《疾病預(yù)防控制基層建設(shè)與管理》來(lái)提高自己的疾控工作管理水平,不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)疾控專業(yè)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)際鍛煉,感覺(jué)到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。
    作為疾控中心副主任,即是中心領(lǐng)導(dǎo)集體中的一員,也是中心主任的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來(lái)的又一準(zhǔn)則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時(shí),應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí),收集到的群眾意見,學(xué)習(xí)到的外地經(jīng)驗(yàn)等提出意見和建議,給中心主任當(dāng)好參謀,對(duì)班子形成的決議,堅(jiān)持貫徹,積極督辦落實(shí);及時(shí)收集階段性工作進(jìn)展情況,為決策制訂單位整體發(fā)展計(jì)劃提出依據(jù)。
    一年來(lái)本人主要分管單位內(nèi)部事務(wù)管理、疫情網(wǎng)絡(luò)、結(jié)核病防治、門診治療和衛(wèi)生檢驗(yàn)工作,在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié),與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作,使分管的各項(xiàng)工作都有不同程度的.提高,具體情況為:
    在內(nèi)部事務(wù)管理工作上,能從健全完善制度做起,一切工作按程序操作,按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務(wù)。文件傳閱及時(shí)率能達(dá)到98%以上;工作督辦落實(shí)率能達(dá)到100%;綜合治理、計(jì)劃生育工作都受到上級(jí)部門的好評(píng);能及時(shí)處理好來(lái)信來(lái)訪;做好各項(xiàng)會(huì)議、檢查、接待工作;基本理順了單位內(nèi)部事務(wù)管理。疫情網(wǎng)絡(luò)是掌握全縣疫情動(dòng)態(tài)、及時(shí)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道,我們落實(shí)了24小時(shí)值班制,能及時(shí)、準(zhǔn)確地分析疫情動(dòng)態(tài),對(duì)全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理和信息傳遞,有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴(kuò)大。
    在結(jié)核病防治工作上,良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項(xiàng)目和fidelis項(xiàng)目工作,超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任,同時(shí)對(duì)全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進(jìn)行規(guī)范治療與管理。
    速衛(wèi)生檢驗(yàn)、檢測(cè)工作的發(fā)展,中心加大了檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備投入,應(yīng)用國(guó)債項(xiàng)目購(gòu)進(jìn)了原子吸收和氣象色譜等先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備,及時(shí)購(gòu)買了各項(xiàng)最新衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),用將檢驗(yàn)人員送出去參加各類培訓(xùn)班的方法來(lái)提高檢測(cè)技術(shù)。到目前為止,己基本能滿足縣級(jí)各類樣品衛(wèi)生檢測(cè)參數(shù)要求;為保證各類衛(wèi)生檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過(guò)程中均嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行操作,使在過(guò)去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗(yàn)報(bào)告上千個(gè)數(shù)據(jù)均能達(dá)到準(zhǔn)確,誤差均在允許范圍內(nèi)。
    過(guò)去自己任職的一年中,在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績(jī),但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正。
    工勤人員述職報(bào)告篇十二
    按照考核工作安排,我做20xx年度工作個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)予考評(píng)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高謀劃工作能力。
    進(jìn)一步提高了自己的思想政治和工作能力。
    二、突出重點(diǎn),努力推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)完成。
    按照市局黨組確定的工作思路和安排部署,年初經(jīng)過(guò)局長(zhǎng)會(huì)議、中層會(huì)議反復(fù)討論,確定了20xx年縣局“1113610”工作實(shí)施意見。一年來(lái),結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會(huì)精神,進(jìn)一步提升了加強(qiáng)地稅文化建設(shè)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)真編制了縣局“十二五”發(fā)展規(guī)劃,明確了未來(lái)五年的發(fā)展思路、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑。加大組織收入力度,保證了兩項(xiàng)收入任務(wù)提前超額完成,有效解決了社保費(fèi)完成難的瓶頸問(wèn)題,稅收提前三個(gè)月、社保費(fèi)提前一個(gè)月完成了全年計(jì)劃,稅費(fèi)收入規(guī)模在去年億元的基礎(chǔ)上完成了億元,又向前邁進(jìn)了一大步?!笆髪^斗目標(biāo)”如期實(shí)現(xiàn),為下一年度奠定了良好基礎(chǔ)。“管理強(qiáng)稅、信息管稅、人才興稅”三大工程,各有測(cè)重,抓主抓重,完成了年初預(yù)定的21項(xiàng)具體工作。八項(xiàng)稅源管理,針對(duì)性強(qiáng),涵蓋城鄉(xiāng)重點(diǎn)稅源管理,項(xiàng)目稅收管理制度和管理措施具體細(xì)致。不斷加強(qiáng)班子與隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)開展思想政治建設(shè),年內(nèi)稅務(wù)文化等六項(xiàng)建設(shè),不斷深化細(xì)化,有聲有色,扎實(shí)有效,進(jìn)一步積累了推動(dòng)地稅持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
    三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),不斷完善創(chuàng)新工作機(jī)制。
    堅(jiān)持民主集中制原則,立足崗位,不斷強(qiáng)化行政管理和稅收管理工作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和提高行政效能、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,進(jìn)一步完善了行政管理、黨組決策、稅源管理與行政審批、重點(diǎn)工作、黨支部工青婦工作機(jī)制。認(rèn)真組織開展中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí),邀請(qǐng)黨校講師開展十七屆五中、六中全會(huì)精神輔導(dǎo)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和政策法規(guī)。從謀劃工作入手,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市局黨組年度工作安排部署意圖,廣泛征集聽取班子成員、中層領(lǐng)導(dǎo)和各分局科室干部意見,制定了符合實(shí)際的年度工作實(shí)施意見,并以目標(biāo)責(zé)任書和任務(wù)分解表的形式進(jìn)行跟蹤落實(shí)。從重點(diǎn)工作落實(shí)入手,討論制定了《重點(diǎn)工作月份考核辦法》、《項(xiàng)目稅收管理和清算辦法》,認(rèn)真進(jìn)行征管質(zhì)量、重點(diǎn)工作、專項(xiàng)工作“兩制”季度考核,三大工程局領(lǐng)導(dǎo)分工分管跟進(jìn)落實(shí),堅(jiān)持每月兩次中層領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)和兩次局務(wù)會(huì)議周例會(huì),研究工作、通報(bào)情況、安排部署、評(píng)比點(diǎn)評(píng),保證了重點(diǎn)工作如期落實(shí)。從總結(jié)提煉工作入手,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)管理和任務(wù)落實(shí)工作力度,完善內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),保持縣局領(lǐng)導(dǎo)、各科室、分局內(nèi)外兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)暢通,依托網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)、讀書研討交流和稅企溝通與納稅資料傳遞。組織開展了局領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)科室分局就分管工作、三大工程、稅源監(jiān)控管理、稅收分析等內(nèi)容的工作調(diào)研和論文撰寫、信息專報(bào)上報(bào)交流活動(dòng)。適時(shí)開展稅收計(jì)劃、重點(diǎn)稅源管理與項(xiàng)目稅收清算、發(fā)票專項(xiàng)檢查、社保費(fèi)擴(kuò)面征繳與計(jì)劃提前完成、作風(fēng)形象建設(shè)與兼職監(jiān)察員工作情況、考核工作等專項(xiàng)工作研究,進(jìn)一步提升了重點(diǎn)工作落實(shí)的質(zhì)效。一年來(lái),縣局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、中層會(huì)議、中心學(xué)習(xí)組會(huì)議以及黨支部、工青婦黨群組織制度健全,工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了兩項(xiàng)收入及各項(xiàng)工作任務(wù)有序落實(shí)完成。
    四、清正廉潔,營(yíng)造風(fēng)清氣正工作氛圍。
    肩負(fù)的職責(zé),使我深深認(rèn)識(shí)到保持高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和必有的原則性、清正廉潔的職業(yè)道德,是履職盡責(zé)的前提。一年來(lái),我勤奮努力,在落實(shí)中謀劃,在謀劃中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求取發(fā)展,本著履職盡責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真觀察、分析、借鑒、對(duì)照系統(tǒng)內(nèi)外和局內(nèi)外兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與干部的工作表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、解決存在的問(wèn)題,保證了年內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行、落實(shí)有效和安全無(wú)事故。積極主動(dòng)地做好與縣委、人大、縣政府、縣政協(xié)以及財(cái)政、工商、國(guó)稅、房管、國(guó)土、公安等相關(guān)部門的工作聯(lián)系與協(xié)調(diào),最大限度地創(chuàng)造支持地稅工作的良好氛圍。日常工作中,堅(jiān)持原則,遵守廉潔從稅、廉潔從政的黨紀(jì)法規(guī)。班子內(nèi),嚴(yán)于律已,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,遇事與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通商量研究工作,班子內(nèi)形成了凝聚力強(qiáng)、工作務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。在事關(guān)全局的作風(fēng)形象、工作質(zhì)效、干部工作紀(jì)律與法規(guī)執(zhí)行方面,盯住出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題歸根尋源,研究治理解決的辦法,維護(hù)了多年以來(lái)形成的風(fēng)清、氣正、心齊、氣順的干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境,也為埋頭工作、扎實(shí)奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新積極工作的同志營(yíng)造了更好發(fā)揮才能的平臺(tái)?!叭匾淮蟆惫ぷ鞣矫?,堅(jiān)持按照要求召開會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)集體研究決策,重要工作按照相關(guān)部門法規(guī)規(guī)定和程序辦理,在保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)開源節(jié)流方面做出了自己積極的努力。
    一年來(lái)的工作情況大體如上所述,盡管自己做出了積極的努力,但很多方面的工作還不盡如人意,離上級(jí)的要求也還有差距,個(gè)人身上也還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)建亮點(diǎn)的勇氣缺乏、政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不足等很多不足,這些缺點(diǎn)和不足,我將在新的一年里努力克服糾正,努力做好新一年新的工作。
    以上述職,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
    工勤人員述職報(bào)告篇十三
    一年來(lái),在保衛(wèi)科科長(zhǎng)帶領(lǐng)和其他教師的配合下,將個(gè)人完成的工作總結(jié)如下:
    1、政治學(xué)習(xí):積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)整治活動(dòng),認(rèn)真參加整治學(xué)習(xí),提高整治水平。
    2、值班:較好地完成了保衛(wèi)科和學(xué)生科班主任值班、積極配合學(xué)校安全大檢查工作。
    3、消防檢查:積極做好學(xué)校的消防安全檢查工作,每日對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行防火安全巡查,每月定時(shí)巡查,確保設(shè)施的完好運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改;認(rèn)真落實(shí)消防報(bào)警的查驗(yàn)工作,對(duì)于出現(xiàn)的報(bào)警情況能第一時(shí)間查看,及時(shí)處理,確保在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。本年度共處理學(xué)生手報(bào)20余次;完成對(duì)學(xué)校206個(gè)消防栓的封條張貼;即將完成對(duì)467個(gè)滅火器的充裝工作;對(duì)消防栓、滅火器、安全出口指示牌進(jìn)行檢查、維護(hù)、更換,共更換消防面板21塊,安全出口指示牌三十余塊,定期對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、圖書館、財(cái)務(wù)科、鍋爐房、食堂等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查。
    4、消防演練:聯(lián)系消防宣傳中心對(duì)學(xué)校部分教師、班主任、公寓管理員、學(xué)生代表進(jìn)行安全培訓(xùn),收回學(xué)生學(xué)習(xí)心得300余份,并對(duì)全體一年級(jí)同學(xué)演示滅火器的使用方法。
    5、科研:20xx年7月—20xx年10月承擔(dān)校級(jí)重點(diǎn)課題【中等職業(yè)教育中醫(yī)護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與課程體系的創(chuàng)新和實(shí)踐研究】核心課程建設(shè)部分內(nèi)容。
    6、監(jiān)控工作:一年來(lái)為學(xué)生調(diào)取監(jiān)控四十余次,破獲盜竊十余次。
    7、教學(xué):為四百余護(hù)理學(xué)生進(jìn)行教學(xué)200余課時(shí),為護(hù)理協(xié)會(huì)一千余人次進(jìn)行知識(shí)講座。
    8、示范校建設(shè):完成示范校建設(shè)材料,本學(xué)期接替歐陽(yáng)老師敦促中醫(yī)護(hù)理專業(yè)材料上交任務(wù)并圓滿完成。
    9、電梯:考取電梯管理員證書,協(xié)助完成學(xué)校五部電梯的維保及管理,未出現(xiàn)安全事故。
    10、班主任工作:擔(dān)任針推41、48班班主任,較好的完成學(xué)生管理協(xié)調(diào)工作。
    11、繼續(xù)教育:參加學(xué)校組織的繼續(xù)教育課程和第一屆微課大賽。
    12、進(jìn)修培訓(xùn):1月28日—2月6日在廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)修、5月23日—30日赴曲阜中醫(yī)藥學(xué)校參加教師教學(xué)觀摩和教學(xué)能力訓(xùn)練培訓(xùn)。
    13、送實(shí)習(xí)生:在招辦安排下,7月4日送學(xué)生前往銀川進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
    14、不足:作為一名年輕的科員,盡管完成工作任務(wù),但仍然存在許多不足,比如處理問(wèn)題欠缺,有時(shí)比較急躁,所以,辦事能力急需提高,在今后的工作中我會(huì)努力學(xué)習(xí),也有信心提高自己,為學(xué)校發(fā)展和校園消防安全做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    工勤人員述職報(bào)告篇十四
    1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
    2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
    回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    述職人:本站。
    20xx年xx月xx日。
    工勤人員述職報(bào)告篇十五
    時(shí)光荏苒,即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
    整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的'效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    工勤人員述職報(bào)告篇十六
    1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財(cái)務(wù)治理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過(guò)高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項(xiàng)工作。
    2、我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì)了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
    企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè),財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
    今后,我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
    述職人:本站。
    20xx年xx月xx日。
    工勤人員述職報(bào)告篇十七
    在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉,社保局專員的述職報(bào)告范文?;仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
    本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補(bǔ)繳社保,更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用,申報(bào)社保費(fèi),統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
    我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬(wàn)多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位,要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作,要對(duì)數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬,不懂的就問(wèn),避免差錯(cuò)的出現(xiàn),因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò),對(duì)企業(yè),對(duì)投??蛻?,投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
    我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候,基本上90%的客戶都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待,做好每一個(gè)客戶的費(fèi)用,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候,又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期,每到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢,往往一天都報(bào)不了費(fèi)用,但是我都要求自己必須認(rèn)真,耐心地對(duì)待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào),述職報(bào)告《社保局專員的述職報(bào)告范文》。
    在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯(cuò),于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí),別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會(huì)做,這樣可以使整個(gè)部門的工作開展更加順利。
    我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識(shí)更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。,本人通過(guò)積極的聯(lián)系,年底之前完成了企業(yè)給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人,但是對(duì)于沒(méi)有客戶資源的我,在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力,也學(xué)習(xí)到很多東西,讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識(shí),雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
    此外,我還積極參加企業(yè)和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的各方面知識(shí)趨向全面,工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
    我覺(jué)得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì),容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費(fèi)用的時(shí)候,一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好,合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題,都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
    為了有效地解決本人的弱點(diǎn),我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費(fèi)用的時(shí)候,要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方,這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外,要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn),還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例,例如企業(yè)最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外,因?yàn)樯绫9ぷ魍枰獙懞芏嗟纳暾?qǐng)書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時(shí)候也需要與客戶溝通,所以來(lái)年的重點(diǎn),我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習(xí),在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因?yàn)橹挥信c人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
    在未來(lái)的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)企業(yè)的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。