總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習、生活等方面進行梳理和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)中反思自己的不足，并提出改進的方案和措施。如下所示是一份總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇一
來到心內(nèi)科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理。
來到心內(nèi)科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的用心性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
本樓層理解新調(diào)入新員工，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。透過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為副護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的用心性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。用心參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙心內(nèi)科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇二
xxxx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照xxxx年醫(yī)院工作的指導思想，合本病區(qū)實際工作，團協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、積極響應院部號召，認真組織學習醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案，應急預案，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質(zhì)量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查，由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質(zhì)量?；A護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，認真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習，牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎理論知識與?？谱o理有機的合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。
在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階!
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇三
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度，進一步加強我市醫(yī)療單位醫(yī)風醫(yī)德建設工作，不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，根據(jù)衛(wèi)生部《關于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行〉》和《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》（閩衛(wèi)監(jiān)20xx141號）的文件精神，我局把醫(yī)德醫(yī)風建設作為行風建設的一項基礎工作，把它列為黨風廉政建設責任制的一項重要內(nèi)容。堅持“管行業(yè)必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”，由一名黨組成員負責組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(醫(yī)德醫(yī)風)建設領導小組，形成了由醫(yī)院黨政領導、科室主任和護士長為責任人的醫(yī)德醫(yī)風建設兩級管理、院領導分工負責的責任制，并納入目標管理，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
（一）實施定期考評制度。我市各醫(yī)療衛(wèi)生單位在單位實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度。成立由院長任組長、班子其他同志為副組長，相關職能部門的同志為成員的考評工作領導小組。相關職能部門定期對全院醫(yī)德醫(yī)風情況如服務質(zhì)量、服務態(tài)度、行業(yè)紀律執(zhí)行情況進行檢查督促?？荚u具體程序是首先由醫(yī)務人員個人填寫學習教育情況及自我評價，再由科室考評小組審核后做出科室評價，最后由醫(yī)院負責考評的部門給予最終年度考評。同時要求負責考評的部門必須客觀公正給予評價，對不能進行公正考評的負責人，醫(yī)院考評領導小組將取消其資格。2011年，全市1家三級醫(yī)院、3家二級醫(yī)院、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3家社區(qū)服務機構(gòu)共2004名醫(yī)務人員進行了醫(yī)德醫(yī)風考評，共有492人評定為優(yōu)秀，1377人評定為良好，135人評定為一般。
（二）建立醫(yī)德醫(yī)風檔案制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均為每一位醫(yī)務人員建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案，對醫(yī)院臨床醫(yī)師、護士、藥師、醫(yī)技部門的工作人員的醫(yī)德醫(yī)風情況實行動態(tài)、量化管理。檔案內(nèi)容包括問卷調(diào)查中患者反映情況、嚴重違紀違規(guī)記錄、拒收和上繳紅包回扣情況、年終獲得醫(yī)院及上級部門的獎懲記錄等。醫(yī)德醫(yī)風檔案由專人負責管理，作為醫(yī)院獎優(yōu)罰劣、評先評優(yōu)、晉升職稱和聘任時的重要依據(jù)。在建立檔案的過程中，始終把握三個原則：即全面及時原則，醫(yī)院所有在職醫(yī)務人員一個不漏，凡能夠反映本人醫(yī)德狀況的材料均及時錄入檔案；真實謹慎原則，在問卷調(diào)查、電話回訪、查閱病人意見本、接受信訪投訴過程中對有投訴有舉報的情況要調(diào)查核實，以免發(fā)生錯誤；長期完整原則，為防止因管理不慎出現(xiàn)檔案遺失和被破壞的情況，每年都將所有的檔案進行備份保存。醫(yī)德醫(yī)風電子的建立，為管理層評價每一位醫(yī)務工作者提供了客觀、詳細、可靠的信息，同時對醫(yī)務人員也起到警示、激勵和約束的作用。
（一）考評程序不斷完善。在考評辦法的具體操作中注重將院級考評和科級考評相結(jié)合，定期考核與平時考核相結(jié)合，同行評價與患者評價相結(jié)合。堅持實行院、科兩級考核。科室主任和護士長對科內(nèi)的醫(yī)師和護士進行日?？荚u；醫(yī)院考評領導小組負責每年對職工進行一次全面考評。臨床醫(yī)技科室負責人的醫(yī)德醫(yī)風年度考評由主管領導結(jié)合職能部門的中層干部給予的評價，以及平時的醫(yī)德醫(yī)風獎懲記錄進行評定。堅持定期考核與平時考核相結(jié)合。考核中認真聽取同行評價和患者評價。
（二）醫(yī)德考評與醫(yī)德醫(yī)風建設各項活動結(jié)合更加緊密，考評內(nèi)容不斷豐富。結(jié)合醫(yī)德考評工作，我局對照衛(wèi)生部出臺的“八不準”規(guī)定，進行自查自糾和整改，同時樹立了一批醫(yī)德高尚、服務優(yōu)良、醫(yī)術精湛的先進集體和先進個人；創(chuàng)建活動與醫(yī)院管理年活動同步進行，取得了良好的效果；并開展了“以病人為中心”醫(yī)療安全專項檢查活動。通過深入查找醫(yī)療安全隱患，提高醫(yī)療安全意識，改進醫(yī)療安全管理，加強醫(yī)務人員的工作責任心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
（一）以醫(yī)德考評為契機，強化了醫(yī)德醫(yī)風教育。為加強醫(yī)德考評工作，我局及時組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務人員認真學習法律法規(guī)，學習衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳出臺的有關廉潔行醫(yī)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。如《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《衛(wèi)生部關于在醫(yī)療活動中嚴禁臨床促銷費開單費等回扣行為的通知》、《衛(wèi)生部關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》中“八不準”規(guī)定等等。以宣傳櫥窗為陣地，廣泛宣傳中央、省反腐倡廉方針政策、任務、形勢和成效，大力傳播廉潔文化，切實加強對廣大黨員干部、醫(yī)務人員的廉潔自律教育，有效增強反腐倡廉、醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育的輻射力和感染力；發(fā)揮內(nèi)部信息的作用，及時通報上級有關違反廉潔行醫(yī)的處理規(guī)定、省衛(wèi)生廳關于藥品回扣和亂收費案例的通報、商業(yè)賄賂典型案件通報等。
（二）通過醫(yī)德考評，加強了醫(yī)德醫(yī)風制度建設。我局相繼出臺了《整治藥品回扣工作實施方案》、《醫(yī)院關于行業(yè)作風建設的若干規(guī)定》、《投訴舉報處理機制的通知》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》等有關醫(yī)德醫(yī)風建設的制度。還組織廣大醫(yī)務人員自覺履行廉潔行醫(yī)服務承諾的活動，要求向每一位病人發(fā)放廉潔行醫(yī)服務承諾卡。這些舉措對醫(yī)院廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設起到了有力的推動作用。
通過醫(yī)德考評制度的落實和長抓不懈，醫(yī)院良好的醫(yī)德醫(yī)風正逐步形成，醫(yī)院服務質(zhì)量和社會形象不斷改善，就診患者日益增多，醫(yī)院業(yè)務量穩(wěn)步持續(xù)增加，門診、住院病人投訴明顯減少，樹立了良好的社會形象。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇四
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在上認真學習，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚___的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用”____”和___標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展，互相交流思想，不斷提高理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２⒚t(yī)、名藥、型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行“____，根據(jù)縣有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣扶辦和鎮(zhèn)___、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇五
一年來，在院領導的正確領導下，在行風辦的具體指導下，在全院護理人員的努力下，行風工作取得了較好的成績。具體工作總結(jié)如下：
1、每月組織各科室護理人員進行行風相關知識及制度的學習。保證政令暢通，將醫(yī)院各部門的通知、要求具體、詳細地傳達到科室的每一個人。
2、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實情況，對執(zhí)行不力者進行教育，教育不改的進行處罰。
3、全院護理人員認真落實首問、首診負責制，對病人關心、細心、耐心。
4、每月組織病人及家屬召開公休會，認真聽取他們對醫(yī)療、護理、后勤方面的意見及建議，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時改進。
5、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”，嚴格執(zhí)行“一日清單制”，對病人提出的疑問認真解答，制定護士長每日檢查登記表，其中包含對費用的核對項目。
6、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神，對病人不論貧富貴賤都一視同仁，對有困難的病人和無家屬照料的病人細心照顧，讓病人真正體會到來自護理人員的溫暖。
7、做好投訴管理工作，接到投訴及時進行調(diào)查、處理，并將處理結(jié)果及時反饋給行風辦，對處理不了的及時報告院領導。
8、每月進行滿意度調(diào)查，針對結(jié)果作出分析，整改，不斷提升科室滿意度。
存在不足：
1、有個別推諉病人，對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生。
2、有個別思想認識不夠，缺乏主動意識。
3、缺乏溝通技巧，不能有效與患者或家屬溝通，容易激發(fā)矛盾。
今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，使我院護理人員的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇六
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。
醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。
一年來，麻醉沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題。
1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃。
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。
時光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務素質(zhì)不斷提高，本著團結(jié)同事，務真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績。
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領藥工作，確保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的`處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了財務對賬，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了臨時采購。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向：
第一：我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。
第二：我們需要進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
20xx年以來，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放、登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向：
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院等級醫(yī)院驗收復審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過復審驗收工作打下了堅實的基石。
二、規(guī)范科室管理。
我科以復審達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的`處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。一是我科嚴把藥品購進質(zhì)量關，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標采購工作。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、規(guī)范一次性耗材管理。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
一是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
二是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
四是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
一年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的`戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關系和諧了，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為，努力學習外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學習數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術水平有了一定提高。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇七
20xx年全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照醫(yī)院工作的指導思想，結(jié)合本病區(qū)實際工作，團結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、積極響應院部號召，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質(zhì)量投訴。認真制定了人力資源調(diào)配方案，應急預案，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質(zhì)量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結(jié)合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階！
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇八
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。
在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經(jīng)驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學習。轉(zhuǎn)眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬狻Ｃ刻煊袟l不紊的做好各項工作，過的很充實。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?，F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。
在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間2019年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關心同事，團結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
時間飛縱即逝，轉(zhuǎn)眼一年就過去了，一年里在領導和同事們的幫助下，各項工作都順利完成，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。
實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
2、如何提高自己的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。
我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援斊渌T店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
3、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。
銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
4、對人際關系的理解。
都說大學是進入社會的一個過渡期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向。
剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。
對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。
凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。
總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇九
近年來，我院領導十分重視職業(yè)道德建設，帶領全體職工貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想講話精神，狠抓醫(yī)德醫(yī)風及兩個文明的教育，強化監(jiān)督約束激勵機制，把醫(yī)德醫(yī)風建設納入規(guī)范化、制度化管理軌道，使醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療護理質(zhì)量，服務質(zhì)量都得到了顯著提高，獲得社會各界廣泛贊譽，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
領導班子認識到，行風建設是醫(yī)院內(nèi)涵建設的重要一環(huán)，加強衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設是社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容。作為社會主義精神文明窗口單位的醫(yī)院，對人民群眾的健康負有重大責任，只有牢固樹立強烈的社會責任感和社會主義人道主義精神，全心全意為病人服務，才無愧于“白衣天使”這個光榮稱號。加強衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設，是糾正行業(yè)不正之風的治本之策。特別是在衛(wèi)生改革深入發(fā)展，市場經(jīng)濟的大環(huán)境中，只有加強醫(yī)德醫(yī)風建設，才能提高醫(yī)療護理質(zhì)量，提高服務質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，取信于民，醫(yī)院才有生存發(fā)展的空間。我們利用全院大會、科室會議、宣傳欄等一切機會，經(jīng)常講、反復宣傳教育，使我們的同志都認識到行風建設的重要性，把全體醫(yī)護人員統(tǒng)一到這個認識上來，始終把這一認識貫徹到醫(yī)療實踐中去。
行風建設，組織、領導是關鍵。醫(yī)院實行了行風建設責任制，健全一套完整的行風建設領導機構(gòu)?？剖矣煽祁I導親自抓。形成有效的工作網(wǎng)絡。并有職業(yè)道德建設監(jiān)控網(wǎng)絡，由醫(yī)務、護理、院辦等各機關科室組成。經(jīng)常檢查、監(jiān)督并處理群眾的來訪投訴。
院長與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責任書》，制定了《醫(yī)德醫(yī)風質(zhì)量考核評分標準》和《職業(yè)道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規(guī)范手冊》，人手一冊。采取明查暗訪，定期質(zhì)量考核，電話查崗，征求病人意見等方法，全部進行量化打分。考核結(jié)果與科室獎金，個人晉級升職，進修學習掛鉤;與評比先進掛鉤。建立了全院職工“醫(yī)德醫(yī)風檔案”，每年對醫(yī)務人員一次考核分析并及時通報。
新領導班子成立以來在建立和監(jiān)督的內(nèi)容與措施上得到不斷地完善和規(guī)范。賦予監(jiān)督員實施監(jiān)督的權(quán)利，建立暢通的聯(lián)系渠道，定期召開座談會，聽取監(jiān)督員所反映的各層面群眾的意見，召開病人公休會征詢住院病人及其家屬意見，作為改進工作的一面鏡子，并堅持把院外監(jiān)督制度歸入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。同時設立投訴電話，醫(yī)德醫(yī)風意見箱、舉報箱等，接受來自各方面的監(jiān)督，一旦有投訴和舉報，即刻處理，給予滿意的答復。我們分析了病人投訴中不滿意的內(nèi)容，這里有主觀的原因，也有客觀的原因。所以我院領導在院里挑選素質(zhì)好，有一定溝通藝術的護士，接受禮儀和業(yè)務知識培訓，患者可以隨時查帳。使問題得到很好解決，患者對這一問題的投訴明顯減少。
持之以恒地開展政治思想教育工作是做好行風廉政建設工作的前提和基礎，也是保證職業(yè)道德建設工作的關鍵。我們按照上級部署，組織全院職工參加“講學習、講政治、講正氣”活動，學習江澤民同志“三個代表”重要思想，使全體醫(yī)務人員提高了認識，自覺在醫(yī)療工作中規(guī)范個人的言行。
醫(yī)院制定了精神文明建設規(guī)劃，采取多種形式，對新進院人員培訓和考試。還積極教育醫(yī)護人員轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，引導提高職工在醫(yī)療技術、服務、職業(yè)道德等方面的競爭意識，在黨內(nèi)開展“一個黨員一面旗幟”在醫(yī)療、護理、門診、后勤等各系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)服務、醫(yī)療安全，苦練基本功等活動，促進了醫(yī)德醫(yī)風的建設，目前，全院各科為了搶救危重(本文章來源于“文秘1xx”!)病人，醫(yī)務人員主動加班加點已成為自覺行動，受到社會各界的好評。
病人第一、質(zhì)量第一，一切從群眾關心的熱點難點問題入手，一切從病人利益出發(fā)，這是我們工作的出發(fā)點。
1、加強門診建設，方便病人就診。
重新裝修內(nèi)外科住院部，使之更加明亮舒適。對劃價、取藥的繁瑣環(huán)節(jié)，使收費更加準確。門診大廳設病人接待中心，病人一到門診，所有問題都可以由導診幫助處理，答疑解難;建立全程服務和導診制度;開設簡易門診，方便小傷小病患者診治及時解決矛盾，有效地提高門診服務質(zhì)量。
2、向全社會承諾。
院長徐愛國同志代表醫(yī)院向社會承諾：
(1)明明白白看病，醫(yī)療費用一日清;。
(2)病人選擇自己滿意的醫(yī)生;。
(3)我院杜絕藥品回扣，收受回扣者將立即取消在本院的行醫(yī)資格;。
(4)我院拒絕紅包，如有舉報，一經(jīng)查實，減免您的全部醫(yī)療費用。
由于這一承諾，一方面是公開接受社會各界的監(jiān)督;一方面是對本院的醫(yī)護人員起到警示教育作用，密切了醫(yī)患之間的關系，取信于民，凈化了醫(yī)療環(huán)境，使醫(yī)院在社會上有一定信譽。
3、實施醫(yī)藥分開核算，藥品公開招標集中采購，降低藥價，減輕病人負擔。
“藥價高看病貴”是人民群眾關心的熱點問題，為了解決這一問題，我院采取了一系列措施，杜絕了藥品回扣，使藥物價格下降。實行醫(yī)藥分開核算，分別管理;開展藥品公開招標，集中采購工作。降低了醫(yī)院總收入中藥品收入的比例。目前我們對藥品品種公開招標，藥價下降20%—30%，減輕了群眾的負擔，“看病貴”有所緩解。
新領導班子成立以來，院領導狠抓職業(yè)道德建設，不斷地采取新舉措，規(guī)范醫(yī)護人員行業(yè)道德行為，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
我們感到，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革的進一步深入，各種利益的再分配，社會不正之風的影響，人們不可避免地產(chǎn)生一些不健康的思想和欲望。所以，職業(yè)道德建設是一項長期的、常抓不懈的艱巨工作。今后要不斷加強政治思想教育工作，以江澤民同志“三個代表”重要思想為指針，一切以人民群眾的根本利益出發(fā)，來指導我們的一切工作，把我院建成人民群眾滿意的醫(yī)院。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調(diào)。在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業(yè)”的基礎。在當今社會，誠信進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，體現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。人大常委會委員、大學校長呼吁：“國家要以誠信為突破口，在依法治國的基礎上加強公民道德建設，逐步建立誠信道德的社會。”他還說：“公民道德建設存在很多問題，誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信，才能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，才能繼承中華民族傳統(tǒng)文化的精華，才能真正建立道德社會?！?BR> 醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，是社會的重要窗口。醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)不僅是社會風氣的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要體現(xiàn)。由于醫(yī)療行為關系到人們的健康和生活，醫(yī)德醫(yī)風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求，往往會在一段時間內(nèi)構(gòu)成熱點。雖然不良的醫(yī)德醫(yī)風造成的事故很少，但影響很大，尤其受到憎恨和譴責。因此，醫(yī)德醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢的建設和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉(zhuǎn)向經(jīng)營服務。由于各種原因，在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下，醫(yī)德有許多特點：
1、利益驅(qū)動，醫(yī)德失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷改善，傳統(tǒng)的醫(yī)德發(fā)生了變化。在利益的驅(qū)使下，一些醫(yī)護人員的是非觀、優(yōu)劣觀、尊卑觀也發(fā)生了變化。最初，醫(yī)院的服務目標是減少疾病和拯救生命，而不僅僅是為了利潤。然而，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院主要從事自營醫(yī)療衛(wèi)生服務，追求社會效益和經(jīng)濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫(yī)務人員忘記了自己的利益和醫(yī)德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業(yè)“創(chuàng)收”等。從而擾亂醫(yī)療秩序，敗壞醫(yī)德。
2、價值落后，導致醫(yī)德缺失。
國家對醫(yī)院實行差別補貼，同時使醫(yī)院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體制和不良社會風氣的影響，個體醫(yī)務人員在利益沒有通過正當渠道實現(xiàn)時，可能會尋求不道德的補償。更有甚者，認為給病人治病，做檢查，做手術，受病人邀請，收紅包，收病人禮物，都是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟造成的市場價格與價值的距離，導致醫(yī)德的喪失。
3、利益沖突導致醫(yī)德失常。
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1、“真誠”以人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育。
第一，做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，經(jīng)過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、團體與國家的關系，把個人利益融入團體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。僅有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十一
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度，進一步加強我院醫(yī)風醫(yī)德建設工作，不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，根據(jù)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知，結(jié)合醫(yī)院實際，我院精心組織，周密部署，認真開展了“以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施，我院成立了由院長擔任組長，副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領導小組，明確工作職責，責任層層落實，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法，全面部署安排了醫(yī)德考評工作，并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立形象，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
1、強化教育，在院內(nèi)大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范，和諧醫(yī)患關系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī)，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;提倡廉潔行醫(yī)，堅決抵制不正之風。
2、采取自學與集中學習的方式，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、，法制意識，對引導我院醫(yī)務人員樹立文明新風起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評工作領導小組依據(jù)考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1、考評人員：47人，含護士15人，醫(yī)生15人，檢驗2人，放射1人，藥劑8人。拍片室1人防疫2人，兒保1人b超一人，財務1人。
2、考評步驟：發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評表》人份，通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3、考評等次。
(1)優(yōu)秀：45人;。
(2)良好：2人;。
為加強創(chuàng)建工作的組織領導，我們實施院長“一手抓業(yè)務工作，一手抓行風工作”的“一崗雙責”制度;組織人員，設立創(chuàng)建活動辦公室，結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動，我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的活動方案和詳細的考核評價細則，明確了工作目標和評價要點，落實了責任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》、《工作人員文明服務用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務承諾》等各項管理制度，組織各科認真學習，遵照執(zhí)行，充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性，形成醫(yī)德醫(yī)風建設的整體合力。
5月8日，我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風考核實施辦法的動員大會，對開展這項活動進行了全面部署，深入發(fā)動，使廣大醫(yī)務人員充分認識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的重要性和必要性，增強工作的自覺性和責任感。我們大力弘揚白求恩精神，使廣大醫(yī)務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。我們加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫(yī)務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責任感和榮譽感，提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴格執(zhí)行政治學習和業(yè)務學習制度，加強監(jiān)督，嚴明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法;建設醫(yī)院文化建設、醫(yī)德醫(yī)風建設大討論，互動交流，以文化人，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。
嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，促使醫(yī)務人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的'政策規(guī)定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行，貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務收入的比例，并對達不到規(guī)定比例的科室進行了嚴懲。
認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務。
我們加強醫(yī)務人員的思想教育工作，強化服務意識、質(zhì)量意識，切實體現(xiàn)服務“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務，尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人，使“以病人為中心”的服務理念落實到每一位醫(yī)務人員的實際工作中，真正把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一需要，把病人的滿意當作第一標準，用“五心”(接待患者熱心、對待患者關心、醫(yī)護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求，力爭讓病人滿意，讓群眾滿意，讓社會滿意。
在醫(yī)院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境，擺放醫(yī)院方向標，優(yōu)化服務流程，為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務措施。改善服務態(tài)度，充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通，通過設置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式，傾聽患者意見，主動改進工作。院醫(yī)德醫(yī)風委員會及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。
我們嚴格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》，禁止在國家規(guī)定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，改革內(nèi)部財務管理，由財務部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算，嚴禁科室私設小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風工作的要求，我們嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標準，并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術，對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價，有效降低了病人住院費用和平均住院日，維護了病人的利益，減輕了患者的負擔，促進了醫(yī)院的發(fā)展。
我們制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。嚴肅查處接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為，患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
20--年10月我院進行了全院醫(yī)德醫(yī)風考試及考核參加考核人數(shù)108人，合格率為100%。同時進行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表)，良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務吸引了群眾的就診。
醫(yī)院作為服務行業(yè)和社會主義精神文明建設的窗口，能否積極主動地為病人排憂解難，奉獻愛心，以德取人，以術救人，能否全面貫徹全心全意為病人服務的宗旨，讓群眾滿足放心，一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院精神文明建設的重要基礎和標志，更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風建設這項工作，促進醫(yī)院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平，讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務，讓群眾放心，社會滿足，構(gòu)建社會主義和諧社會。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十二
x年20x，在醫(yī)院引導的準確引導下，同事的輔助下，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作請求，工作上積極自動，求真務實，嚴厲履行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準則，不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面。
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良，同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和義務感，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要，部署我參與護理組排班，工作上認真依照三查十對來履行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務工作和學習方面。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，增強了自身素質(zhì)的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下，能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真實行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程?？创ぷ髡J真負責，時刻以謹嚴的.工作態(tài)度處置好每一個待檢標本，認真處置好工作中遇到的疑難問題。
對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導班子反應，保持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的正確性，并及時與臨床醫(yī)生接洽，供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁，能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網(wǎng)絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，x年學習最新知識、新進展，爭奪20x檢驗技師的職稱測驗。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十三
來到心內(nèi)科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
來到心內(nèi)科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
本樓層理解新調(diào)入新員工，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的.帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。透過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為副護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十四
x年20x，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的`情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學x年習最新知識、新進展，爭取20x一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結(jié)合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十五
一年以來，本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內(nèi)容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務。
在行醫(yī)的過程中，我始終牢記為人民服務是關鍵。其核心是尊重和關愛患者，營造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境，形成平等互諒的'醫(yī)患關系。作為醫(yī)務人員，職業(yè)素養(yǎng)很重要。敬業(yè)就是忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心全意為病人解除痛苦。對工作精益求精，對病人極度負責。淡泊名利，關愛患者，樂于奉獻。
一年來，我嚴守醫(yī)德，努力提高自己的職業(yè)道德，改進醫(yī)服職業(yè)道德，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意為人民健康服務。在工作中，要以病人為中心，時刻為病人著想，盡一切可能減輕病人的痛苦，同時尊重病人的人格和權(quán)利，平等對待病人，為病人保守醫(yī)療秘密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互相學習，互相尊重，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不為醫(yī)生謀取私利。業(yè)務上嚴謹求實，努力進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十六
我在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概；通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于我缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。
做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十七
端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命，是醫(yī)務工的神圣使命，具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題，要堅持從自身做起，努力改善服務，保證醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故，加強醫(yī)患溝通。加強與有關部門的合作，努力維護醫(yī)療服務秩序。
醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設的一部分，它是每醫(yī)務人員道德的表現(xiàn)形式，應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識，采取各項措施，從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起，使醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎，建設社會主義精神文明是全社會的共同責任，而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇，而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領導及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著密切的關系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員，尤其是領導干部進行經(jīng)常性的教育，提高個體素質(zhì)，形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。
進行全心全意為人民服務的思想教育全心全意為人民服務是服務領域中的最高思想境界，能使全體醫(yī)務人員對工作樹立事業(yè)心，對患者具有同情心，在為傷病員服務的過程中，逐漸形成責任心，表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作，以病人為中心，待病人如親人，對工作極端負責，在技術方面，好學上進，求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務工的.天職，是同志倡導的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神，使醫(yī)務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷，對患者一視同仁、熱心、周到、細致，充分認識自己崗位的光榮，深刻認識醫(yī)務工作的崇高。開展英雄事跡教育，要用現(xiàn)代醫(yī)學史上的英雄模范來教育醫(yī)務工作者，讓他們學習。經(jīng)常舉辦紀念活動，邀請英模傳授工作經(jīng)驗，學習英模精神，追求技術卓越的信念，獻身醫(yī)學的思想境界。為了提高醫(yī)務人員的基本素質(zhì)，繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風。
制度建設是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必經(jīng)途徑。制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務制度，提升服務質(zhì)量本著服務到位、熱情，語言文明，方便、快捷的原則，由各中層領導制定崗位規(guī)范服務制度，把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務行為準則，并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性，促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。領導要抓好典型，發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要及時表揚，推廣。
制定醫(yī)學倫理的一般規(guī)范，要求醫(yī)學倫理的一般規(guī)范應體現(xiàn)醫(yī)學倫理的基本原則、我國衛(wèi)生工作的基本原則、社會主義道德原則。各崗位的醫(yī)德醫(yī)風應符合醫(yī)德醫(yī)風的一般規(guī)范，注重傳統(tǒng)倫理，并具有新時代的特征。
制定內(nèi)部監(jiān)督制度單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領導、科長組成檢查小組，巡查監(jiān)督，觀看實際服務過程，征求患者的意見，研究服務過程的細節(jié)，對崗位規(guī)范服務制度提出修改意見，不斷地促進和相互學習，以利于共同提高。
接受社會公開監(jiān)督制度包括：
(1)設立意見箱、意見臺，提供征求意見的表格和筆，以便患者和親屬隨時自愿填寫，定期收集并研究改進。
（2）聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督，反饋意見并及時糾正。
(3)倡導新聞界、社會組織、名人對服務設施、服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標準、單位文化等進行考察和評價。建立和諧的社會公共關系。在公眾中樹立良好形象，促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn)。
建立告知制度的單位為門診患者和住院患者提供告知服務，明確患者享有的醫(yī)療指導服務、生活服務、咨詢服務、安全提醒服務、診療設施服務、回訪服務等服務內(nèi)容以及患者和陪護人員應當遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務工作者要進行全面、耐心的引導和教育，讓患者特別是初次住院的患者得到熱情的指導和優(yōu)質(zhì)的服務。告知患者的內(nèi)容是單位和醫(yī)務人員的義務和責任，促進醫(yī)患溝通，建設文明單位。
單位各級領導是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的動力，單位中層以上領導應以身作則，率先垂范要加強醫(yī)德醫(yī)風建設必須要各級領導首先以身作則，遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，模范帶頭，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德，處處為群眾做出榜樣，起到火車頭作用，形成醫(yī)德醫(yī)風建設的骨干力量。中層以上領導應成為觀察員、監(jiān)督員在工作中，各級領導有責任隨時了解觀察各項服務工作流程，醫(yī)務人員是否規(guī)范服務，服務設施是否跟得上，服務流程是否合理快捷，有無三不管現(xiàn)象，只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn)，及時進行糾正。這是每個干部應盡的責任，只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風建設，提高綜合服務能力。醫(yī)德醫(yī)風建設要持之以恒。醫(yī)德醫(yī)風建設雖然只是衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中的一個方面，但作用和影響是很大的?；颊呒捌溆H屬可能對診療不太了解，但對單位的形象、作風、服務質(zhì)量、服務語言等比較敏感，往往會引發(fā)一些糾紛和矛盾，降低單位在患者和公眾心中的威信，損害單位的公信力。因此，各級領導抓醫(yī)德醫(yī)風建設絕不能松懈，必須持之以恒，使單位醫(yī)德醫(yī)風形成慣性運行的良好氛圍。讓剛剛走上崗位的年輕人能夠快速融入這個環(huán)境，受到良好的影響。
嚴肅紀律是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必要手段。誘導教育是思想工作的重要方法有些醫(yī)德醫(yī)風問題是不能用紀律來執(zhí)行的，如語言不當、醫(yī)患溝通簡單化、服務性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教，與優(yōu)秀醫(yī)務人員對比的方法，找出差距進行教育，逐漸扭轉(zhuǎn)。
執(zhí)行紀律，教育全體醫(yī)務人員對于嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的典型事件，要公開調(diào)查，進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風崗位連帶責任制，醫(yī)務人員出了問題，其上級領導負有主要責任，要一并進行處罰。對個別情節(jié)特別嚴重或?qū)医滩桓模斐奢^大影響的，要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風舉報制度對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風問題要認真追查，分析產(chǎn)生的原因，在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務人員，促進醫(yī)德醫(yī)風建設的健康發(fā)展。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十八
x年本人在20x度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀進取守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
x年總結(jié)20x，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十九
經(jīng)過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來，本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設的要求要求，認證展開了自查活動。自從本人自從上醫(yī)學院校以來，第一天學校教師對我印象最深的一句話就是，千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性，而此刻黨的十七大報告有關醫(yī)療衛(wèi)生工作也明確提出，要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務工作者的重心工作。醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到社會群眾的意見。這次整改教育活動，讓我深刻的明白作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。本人認為現(xiàn)做好以下各個方面的工作才能貼合醫(yī)院整改方案的要求：
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性，大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。
黨的十七大精神一要求“要進取推動醫(yī)德醫(yī)風建設，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?！弊C明了醫(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來，回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領導層，還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德構(gòu)成醫(yī)院強大的精神力量，構(gòu)成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中很多事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員，職責心強、服務態(tài)度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務人員職責心不強，服務態(tài)度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現(xiàn)職責性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中，廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的職業(yè)操守的寫照，我們應當把這種抗震救災的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼恚^往開來，百尺竿頭、更進一步，無愧于“白衣天使”美譽。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要重視思想教育。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中，就必須重視思想教育。要經(jīng)過職工大會，院周會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫(yī)院文化建設，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的本事。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，從小事細節(jié)做起。
從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，然則，現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能到達“精”，可是應當要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態(tài)度，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就能夠溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，僅有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能嚴格約束自我，收紅包、吃回扣，搞開單提成;亂收費、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段，職責心不強，服務質(zhì)量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫(yī)療職責事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”，以此為準繩，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風。
總之，從醫(yī)院這次活動以來，本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強職責意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從此刻抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，用自我的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護我院的良好醫(yī)療服務形象。
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藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇一
來到心內(nèi)科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理。
來到心內(nèi)科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的用心性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
本樓層理解新調(diào)入新員工，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。透過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為副護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的用心性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。用心參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙心內(nèi)科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇二
xxxx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照xxxx年醫(yī)院工作的指導思想，合本病區(qū)實際工作，團協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、積極響應院部號召，認真組織學習醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案，應急預案，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質(zhì)量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查，由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質(zhì)量?；A護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，認真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習，牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎理論知識與?？谱o理有機的合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。
在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階!
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇三
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度，進一步加強我市醫(yī)療單位醫(yī)風醫(yī)德建設工作，不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，根據(jù)衛(wèi)生部《關于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行〉》和《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》（閩衛(wèi)監(jiān)20xx141號）的文件精神，我局把醫(yī)德醫(yī)風建設作為行風建設的一項基礎工作，把它列為黨風廉政建設責任制的一項重要內(nèi)容。堅持“管行業(yè)必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”，由一名黨組成員負責組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(醫(yī)德醫(yī)風)建設領導小組，形成了由醫(yī)院黨政領導、科室主任和護士長為責任人的醫(yī)德醫(yī)風建設兩級管理、院領導分工負責的責任制，并納入目標管理，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
（一）實施定期考評制度。我市各醫(yī)療衛(wèi)生單位在單位實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度。成立由院長任組長、班子其他同志為副組長，相關職能部門的同志為成員的考評工作領導小組。相關職能部門定期對全院醫(yī)德醫(yī)風情況如服務質(zhì)量、服務態(tài)度、行業(yè)紀律執(zhí)行情況進行檢查督促?？荚u具體程序是首先由醫(yī)務人員個人填寫學習教育情況及自我評價，再由科室考評小組審核后做出科室評價，最后由醫(yī)院負責考評的部門給予最終年度考評。同時要求負責考評的部門必須客觀公正給予評價，對不能進行公正考評的負責人，醫(yī)院考評領導小組將取消其資格。2011年，全市1家三級醫(yī)院、3家二級醫(yī)院、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3家社區(qū)服務機構(gòu)共2004名醫(yī)務人員進行了醫(yī)德醫(yī)風考評，共有492人評定為優(yōu)秀，1377人評定為良好，135人評定為一般。
（二）建立醫(yī)德醫(yī)風檔案制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均為每一位醫(yī)務人員建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案，對醫(yī)院臨床醫(yī)師、護士、藥師、醫(yī)技部門的工作人員的醫(yī)德醫(yī)風情況實行動態(tài)、量化管理。檔案內(nèi)容包括問卷調(diào)查中患者反映情況、嚴重違紀違規(guī)記錄、拒收和上繳紅包回扣情況、年終獲得醫(yī)院及上級部門的獎懲記錄等。醫(yī)德醫(yī)風檔案由專人負責管理，作為醫(yī)院獎優(yōu)罰劣、評先評優(yōu)、晉升職稱和聘任時的重要依據(jù)。在建立檔案的過程中，始終把握三個原則：即全面及時原則，醫(yī)院所有在職醫(yī)務人員一個不漏，凡能夠反映本人醫(yī)德狀況的材料均及時錄入檔案；真實謹慎原則，在問卷調(diào)查、電話回訪、查閱病人意見本、接受信訪投訴過程中對有投訴有舉報的情況要調(diào)查核實，以免發(fā)生錯誤；長期完整原則，為防止因管理不慎出現(xiàn)檔案遺失和被破壞的情況，每年都將所有的檔案進行備份保存。醫(yī)德醫(yī)風電子的建立，為管理層評價每一位醫(yī)務工作者提供了客觀、詳細、可靠的信息，同時對醫(yī)務人員也起到警示、激勵和約束的作用。
（一）考評程序不斷完善。在考評辦法的具體操作中注重將院級考評和科級考評相結(jié)合，定期考核與平時考核相結(jié)合，同行評價與患者評價相結(jié)合。堅持實行院、科兩級考核。科室主任和護士長對科內(nèi)的醫(yī)師和護士進行日?？荚u；醫(yī)院考評領導小組負責每年對職工進行一次全面考評。臨床醫(yī)技科室負責人的醫(yī)德醫(yī)風年度考評由主管領導結(jié)合職能部門的中層干部給予的評價，以及平時的醫(yī)德醫(yī)風獎懲記錄進行評定。堅持定期考核與平時考核相結(jié)合。考核中認真聽取同行評價和患者評價。
（二）醫(yī)德考評與醫(yī)德醫(yī)風建設各項活動結(jié)合更加緊密，考評內(nèi)容不斷豐富。結(jié)合醫(yī)德考評工作，我局對照衛(wèi)生部出臺的“八不準”規(guī)定，進行自查自糾和整改，同時樹立了一批醫(yī)德高尚、服務優(yōu)良、醫(yī)術精湛的先進集體和先進個人；創(chuàng)建活動與醫(yī)院管理年活動同步進行，取得了良好的效果；并開展了“以病人為中心”醫(yī)療安全專項檢查活動。通過深入查找醫(yī)療安全隱患，提高醫(yī)療安全意識，改進醫(yī)療安全管理，加強醫(yī)務人員的工作責任心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
（一）以醫(yī)德考評為契機，強化了醫(yī)德醫(yī)風教育。為加強醫(yī)德考評工作，我局及時組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務人員認真學習法律法規(guī)，學習衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳出臺的有關廉潔行醫(yī)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。如《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《衛(wèi)生部關于在醫(yī)療活動中嚴禁臨床促銷費開單費等回扣行為的通知》、《衛(wèi)生部關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》中“八不準”規(guī)定等等。以宣傳櫥窗為陣地，廣泛宣傳中央、省反腐倡廉方針政策、任務、形勢和成效，大力傳播廉潔文化，切實加強對廣大黨員干部、醫(yī)務人員的廉潔自律教育，有效增強反腐倡廉、醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育的輻射力和感染力；發(fā)揮內(nèi)部信息的作用，及時通報上級有關違反廉潔行醫(yī)的處理規(guī)定、省衛(wèi)生廳關于藥品回扣和亂收費案例的通報、商業(yè)賄賂典型案件通報等。
（二）通過醫(yī)德考評，加強了醫(yī)德醫(yī)風制度建設。我局相繼出臺了《整治藥品回扣工作實施方案》、《醫(yī)院關于行業(yè)作風建設的若干規(guī)定》、《投訴舉報處理機制的通知》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》等有關醫(yī)德醫(yī)風建設的制度。還組織廣大醫(yī)務人員自覺履行廉潔行醫(yī)服務承諾的活動，要求向每一位病人發(fā)放廉潔行醫(yī)服務承諾卡。這些舉措對醫(yī)院廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設起到了有力的推動作用。
通過醫(yī)德考評制度的落實和長抓不懈，醫(yī)院良好的醫(yī)德醫(yī)風正逐步形成，醫(yī)院服務質(zhì)量和社會形象不斷改善，就診患者日益增多，醫(yī)院業(yè)務量穩(wěn)步持續(xù)增加，門診、住院病人投訴明顯減少，樹立了良好的社會形象。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇四
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在上認真學習，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚___的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用”____”和___標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展，互相交流思想，不斷提高理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２⒚t(yī)、名藥、型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行“____，根據(jù)縣有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣扶辦和鎮(zhèn)___、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇五
一年來，在院領導的正確領導下，在行風辦的具體指導下，在全院護理人員的努力下，行風工作取得了較好的成績。具體工作總結(jié)如下：
1、每月組織各科室護理人員進行行風相關知識及制度的學習。保證政令暢通，將醫(yī)院各部門的通知、要求具體、詳細地傳達到科室的每一個人。
2、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實情況，對執(zhí)行不力者進行教育，教育不改的進行處罰。
3、全院護理人員認真落實首問、首診負責制，對病人關心、細心、耐心。
4、每月組織病人及家屬召開公休會，認真聽取他們對醫(yī)療、護理、后勤方面的意見及建議，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時改進。
5、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”，嚴格執(zhí)行“一日清單制”，對病人提出的疑問認真解答，制定護士長每日檢查登記表，其中包含對費用的核對項目。
6、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神，對病人不論貧富貴賤都一視同仁，對有困難的病人和無家屬照料的病人細心照顧，讓病人真正體會到來自護理人員的溫暖。
7、做好投訴管理工作，接到投訴及時進行調(diào)查、處理，并將處理結(jié)果及時反饋給行風辦，對處理不了的及時報告院領導。
8、每月進行滿意度調(diào)查，針對結(jié)果作出分析，整改，不斷提升科室滿意度。
存在不足：
1、有個別推諉病人，對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生。
2、有個別思想認識不夠，缺乏主動意識。
3、缺乏溝通技巧，不能有效與患者或家屬溝通，容易激發(fā)矛盾。
今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，使我院護理人員的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇六
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。
醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。
一年來，麻醉沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題。
1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃。
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。
時光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務素質(zhì)不斷提高，本著團結(jié)同事，務真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績。
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領藥工作，確保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的`處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了財務對賬，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了臨時采購。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向：
第一：我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。
第二：我們需要進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
20xx年以來，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放、登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向：
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院等級醫(yī)院驗收復審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過復審驗收工作打下了堅實的基石。
二、規(guī)范科室管理。
我科以復審達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的`處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。一是我科嚴把藥品購進質(zhì)量關，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標采購工作。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、規(guī)范一次性耗材管理。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
一是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
二是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
四是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
一年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的`戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關系和諧了，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為，努力學習外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學習數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術水平有了一定提高。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇七
20xx年全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照醫(yī)院工作的指導思想，結(jié)合本病區(qū)實際工作，團結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、積極響應院部號召，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質(zhì)量投訴。認真制定了人力資源調(diào)配方案，應急預案，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質(zhì)量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結(jié)合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階！
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇八
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。
在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經(jīng)驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學習。轉(zhuǎn)眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬狻Ｃ刻煊袟l不紊的做好各項工作，過的很充實。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?，F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。
在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間2019年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關心同事，團結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
時間飛縱即逝，轉(zhuǎn)眼一年就過去了，一年里在領導和同事們的幫助下，各項工作都順利完成，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。
實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
2、如何提高自己的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。
我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援斊渌T店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
3、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。
銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
4、對人際關系的理解。
都說大學是進入社會的一個過渡期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向。
剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。
對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。
凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。
總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇九
近年來，我院領導十分重視職業(yè)道德建設，帶領全體職工貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想講話精神，狠抓醫(yī)德醫(yī)風及兩個文明的教育，強化監(jiān)督約束激勵機制，把醫(yī)德醫(yī)風建設納入規(guī)范化、制度化管理軌道，使醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療護理質(zhì)量，服務質(zhì)量都得到了顯著提高，獲得社會各界廣泛贊譽，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
領導班子認識到，行風建設是醫(yī)院內(nèi)涵建設的重要一環(huán)，加強衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設是社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容。作為社會主義精神文明窗口單位的醫(yī)院，對人民群眾的健康負有重大責任，只有牢固樹立強烈的社會責任感和社會主義人道主義精神，全心全意為病人服務，才無愧于“白衣天使”這個光榮稱號。加強衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設，是糾正行業(yè)不正之風的治本之策。特別是在衛(wèi)生改革深入發(fā)展，市場經(jīng)濟的大環(huán)境中，只有加強醫(yī)德醫(yī)風建設，才能提高醫(yī)療護理質(zhì)量，提高服務質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，取信于民，醫(yī)院才有生存發(fā)展的空間。我們利用全院大會、科室會議、宣傳欄等一切機會，經(jīng)常講、反復宣傳教育，使我們的同志都認識到行風建設的重要性，把全體醫(yī)護人員統(tǒng)一到這個認識上來，始終把這一認識貫徹到醫(yī)療實踐中去。
行風建設，組織、領導是關鍵。醫(yī)院實行了行風建設責任制，健全一套完整的行風建設領導機構(gòu)?？剖矣煽祁I導親自抓。形成有效的工作網(wǎng)絡。并有職業(yè)道德建設監(jiān)控網(wǎng)絡，由醫(yī)務、護理、院辦等各機關科室組成。經(jīng)常檢查、監(jiān)督并處理群眾的來訪投訴。
院長與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責任書》，制定了《醫(yī)德醫(yī)風質(zhì)量考核評分標準》和《職業(yè)道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規(guī)范手冊》，人手一冊。采取明查暗訪，定期質(zhì)量考核，電話查崗，征求病人意見等方法，全部進行量化打分。考核結(jié)果與科室獎金，個人晉級升職，進修學習掛鉤;與評比先進掛鉤。建立了全院職工“醫(yī)德醫(yī)風檔案”，每年對醫(yī)務人員一次考核分析并及時通報。
新領導班子成立以來在建立和監(jiān)督的內(nèi)容與措施上得到不斷地完善和規(guī)范。賦予監(jiān)督員實施監(jiān)督的權(quán)利，建立暢通的聯(lián)系渠道，定期召開座談會，聽取監(jiān)督員所反映的各層面群眾的意見，召開病人公休會征詢住院病人及其家屬意見，作為改進工作的一面鏡子，并堅持把院外監(jiān)督制度歸入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。同時設立投訴電話，醫(yī)德醫(yī)風意見箱、舉報箱等，接受來自各方面的監(jiān)督，一旦有投訴和舉報，即刻處理，給予滿意的答復。我們分析了病人投訴中不滿意的內(nèi)容，這里有主觀的原因，也有客觀的原因。所以我院領導在院里挑選素質(zhì)好，有一定溝通藝術的護士，接受禮儀和業(yè)務知識培訓，患者可以隨時查帳。使問題得到很好解決，患者對這一問題的投訴明顯減少。
持之以恒地開展政治思想教育工作是做好行風廉政建設工作的前提和基礎，也是保證職業(yè)道德建設工作的關鍵。我們按照上級部署，組織全院職工參加“講學習、講政治、講正氣”活動，學習江澤民同志“三個代表”重要思想，使全體醫(yī)務人員提高了認識，自覺在醫(yī)療工作中規(guī)范個人的言行。
醫(yī)院制定了精神文明建設規(guī)劃，采取多種形式，對新進院人員培訓和考試。還積極教育醫(yī)護人員轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，引導提高職工在醫(yī)療技術、服務、職業(yè)道德等方面的競爭意識，在黨內(nèi)開展“一個黨員一面旗幟”在醫(yī)療、護理、門診、后勤等各系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)服務、醫(yī)療安全，苦練基本功等活動，促進了醫(yī)德醫(yī)風的建設，目前，全院各科為了搶救危重(本文章來源于“文秘1xx”!)病人，醫(yī)務人員主動加班加點已成為自覺行動，受到社會各界的好評。
病人第一、質(zhì)量第一，一切從群眾關心的熱點難點問題入手，一切從病人利益出發(fā)，這是我們工作的出發(fā)點。
1、加強門診建設，方便病人就診。
重新裝修內(nèi)外科住院部，使之更加明亮舒適。對劃價、取藥的繁瑣環(huán)節(jié)，使收費更加準確。門診大廳設病人接待中心，病人一到門診，所有問題都可以由導診幫助處理，答疑解難;建立全程服務和導診制度;開設簡易門診，方便小傷小病患者診治及時解決矛盾，有效地提高門診服務質(zhì)量。
2、向全社會承諾。
院長徐愛國同志代表醫(yī)院向社會承諾：
(1)明明白白看病，醫(yī)療費用一日清;。
(2)病人選擇自己滿意的醫(yī)生;。
(3)我院杜絕藥品回扣，收受回扣者將立即取消在本院的行醫(yī)資格;。
(4)我院拒絕紅包，如有舉報，一經(jīng)查實，減免您的全部醫(yī)療費用。
由于這一承諾，一方面是公開接受社會各界的監(jiān)督;一方面是對本院的醫(yī)護人員起到警示教育作用，密切了醫(yī)患之間的關系，取信于民，凈化了醫(yī)療環(huán)境，使醫(yī)院在社會上有一定信譽。
3、實施醫(yī)藥分開核算，藥品公開招標集中采購，降低藥價，減輕病人負擔。
“藥價高看病貴”是人民群眾關心的熱點問題，為了解決這一問題，我院采取了一系列措施，杜絕了藥品回扣，使藥物價格下降。實行醫(yī)藥分開核算，分別管理;開展藥品公開招標，集中采購工作。降低了醫(yī)院總收入中藥品收入的比例。目前我們對藥品品種公開招標，藥價下降20%—30%，減輕了群眾的負擔，“看病貴”有所緩解。
新領導班子成立以來，院領導狠抓職業(yè)道德建設，不斷地采取新舉措，規(guī)范醫(yī)護人員行業(yè)道德行為，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
我們感到，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革的進一步深入，各種利益的再分配，社會不正之風的影響，人們不可避免地產(chǎn)生一些不健康的思想和欲望。所以，職業(yè)道德建設是一項長期的、常抓不懈的艱巨工作。今后要不斷加強政治思想教育工作，以江澤民同志“三個代表”重要思想為指針，一切以人民群眾的根本利益出發(fā)，來指導我們的一切工作，把我院建成人民群眾滿意的醫(yī)院。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調(diào)。在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業(yè)”的基礎。在當今社會，誠信進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，體現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。人大常委會委員、大學校長呼吁：“國家要以誠信為突破口，在依法治國的基礎上加強公民道德建設，逐步建立誠信道德的社會。”他還說：“公民道德建設存在很多問題，誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信，才能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，才能繼承中華民族傳統(tǒng)文化的精華，才能真正建立道德社會?！?BR> 醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，是社會的重要窗口。醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)不僅是社會風氣的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要體現(xiàn)。由于醫(yī)療行為關系到人們的健康和生活，醫(yī)德醫(yī)風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求，往往會在一段時間內(nèi)構(gòu)成熱點。雖然不良的醫(yī)德醫(yī)風造成的事故很少，但影響很大，尤其受到憎恨和譴責。因此，醫(yī)德醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢的建設和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉(zhuǎn)向經(jīng)營服務。由于各種原因，在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下，醫(yī)德有許多特點：
1、利益驅(qū)動，醫(yī)德失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷改善，傳統(tǒng)的醫(yī)德發(fā)生了變化。在利益的驅(qū)使下，一些醫(yī)護人員的是非觀、優(yōu)劣觀、尊卑觀也發(fā)生了變化。最初，醫(yī)院的服務目標是減少疾病和拯救生命，而不僅僅是為了利潤。然而，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院主要從事自營醫(yī)療衛(wèi)生服務，追求社會效益和經(jīng)濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫(yī)務人員忘記了自己的利益和醫(yī)德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業(yè)“創(chuàng)收”等。從而擾亂醫(yī)療秩序，敗壞醫(yī)德。
2、價值落后，導致醫(yī)德缺失。
國家對醫(yī)院實行差別補貼，同時使醫(yī)院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體制和不良社會風氣的影響，個體醫(yī)務人員在利益沒有通過正當渠道實現(xiàn)時，可能會尋求不道德的補償。更有甚者，認為給病人治病，做檢查，做手術，受病人邀請，收紅包，收病人禮物，都是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟造成的市場價格與價值的距離，導致醫(yī)德的喪失。
3、利益沖突導致醫(yī)德失常。
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1、“真誠”以人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育。
第一，做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，經(jīng)過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、團體與國家的關系，把個人利益融入團體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。僅有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十一
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度，進一步加強我院醫(yī)風醫(yī)德建設工作，不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，根據(jù)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知，結(jié)合醫(yī)院實際，我院精心組織，周密部署，認真開展了“以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施，我院成立了由院長擔任組長，副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領導小組，明確工作職責，責任層層落實，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法，全面部署安排了醫(yī)德考評工作，并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立形象，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
1、強化教育，在院內(nèi)大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范，和諧醫(yī)患關系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī)，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;提倡廉潔行醫(yī)，堅決抵制不正之風。
2、采取自學與集中學習的方式，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、，法制意識，對引導我院醫(yī)務人員樹立文明新風起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評工作領導小組依據(jù)考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1、考評人員：47人，含護士15人，醫(yī)生15人，檢驗2人，放射1人，藥劑8人。拍片室1人防疫2人，兒保1人b超一人，財務1人。
2、考評步驟：發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評表》人份，通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3、考評等次。
(1)優(yōu)秀：45人;。
(2)良好：2人;。
為加強創(chuàng)建工作的組織領導，我們實施院長“一手抓業(yè)務工作，一手抓行風工作”的“一崗雙責”制度;組織人員，設立創(chuàng)建活動辦公室，結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動，我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的活動方案和詳細的考核評價細則，明確了工作目標和評價要點，落實了責任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》、《工作人員文明服務用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務承諾》等各項管理制度，組織各科認真學習，遵照執(zhí)行，充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性，形成醫(yī)德醫(yī)風建設的整體合力。
5月8日，我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風考核實施辦法的動員大會，對開展這項活動進行了全面部署，深入發(fā)動，使廣大醫(yī)務人員充分認識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的重要性和必要性，增強工作的自覺性和責任感。我們大力弘揚白求恩精神，使廣大醫(yī)務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。我們加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫(yī)務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責任感和榮譽感，提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴格執(zhí)行政治學習和業(yè)務學習制度，加強監(jiān)督，嚴明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法;建設醫(yī)院文化建設、醫(yī)德醫(yī)風建設大討論，互動交流，以文化人，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。
嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，促使醫(yī)務人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的'政策規(guī)定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行，貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務收入的比例，并對達不到規(guī)定比例的科室進行了嚴懲。
認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務。
我們加強醫(yī)務人員的思想教育工作，強化服務意識、質(zhì)量意識，切實體現(xiàn)服務“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務，尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人，使“以病人為中心”的服務理念落實到每一位醫(yī)務人員的實際工作中，真正把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一需要，把病人的滿意當作第一標準，用“五心”(接待患者熱心、對待患者關心、醫(yī)護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求，力爭讓病人滿意，讓群眾滿意，讓社會滿意。
在醫(yī)院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境，擺放醫(yī)院方向標，優(yōu)化服務流程，為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務措施。改善服務態(tài)度，充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通，通過設置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式，傾聽患者意見，主動改進工作。院醫(yī)德醫(yī)風委員會及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。
我們嚴格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》，禁止在國家規(guī)定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，改革內(nèi)部財務管理，由財務部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算，嚴禁科室私設小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風工作的要求，我們嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標準，并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術，對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價，有效降低了病人住院費用和平均住院日，維護了病人的利益，減輕了患者的負擔，促進了醫(yī)院的發(fā)展。
我們制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。嚴肅查處接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為，患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
20--年10月我院進行了全院醫(yī)德醫(yī)風考試及考核參加考核人數(shù)108人，合格率為100%。同時進行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表)，良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務吸引了群眾的就診。
醫(yī)院作為服務行業(yè)和社會主義精神文明建設的窗口，能否積極主動地為病人排憂解難，奉獻愛心，以德取人，以術救人，能否全面貫徹全心全意為病人服務的宗旨，讓群眾滿足放心，一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院精神文明建設的重要基礎和標志，更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風建設這項工作，促進醫(yī)院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平，讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務，讓群眾放心，社會滿足，構(gòu)建社會主義和諧社會。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十二
x年20x，在醫(yī)院引導的準確引導下，同事的輔助下，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作請求，工作上積極自動，求真務實，嚴厲履行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準則，不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面。
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良，同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和義務感，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要，部署我參與護理組排班，工作上認真依照三查十對來履行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務工作和學習方面。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，增強了自身素質(zhì)的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下，能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真實行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程?？创ぷ髡J真負責，時刻以謹嚴的.工作態(tài)度處置好每一個待檢標本，認真處置好工作中遇到的疑難問題。
對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導班子反應，保持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的正確性，并及時與臨床醫(yī)生接洽，供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁，能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網(wǎng)絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，x年學習最新知識、新進展，爭奪20x檢驗技師的職稱測驗。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十三
來到心內(nèi)科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
來到心內(nèi)科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
本樓層理解新調(diào)入新員工，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的.帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。透過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為副護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十四
x年20x，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的`情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學x年習最新知識、新進展，爭取20x一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結(jié)合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十五
一年以來，本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內(nèi)容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務。
在行醫(yī)的過程中，我始終牢記為人民服務是關鍵。其核心是尊重和關愛患者，營造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境，形成平等互諒的'醫(yī)患關系。作為醫(yī)務人員，職業(yè)素養(yǎng)很重要。敬業(yè)就是忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心全意為病人解除痛苦。對工作精益求精，對病人極度負責。淡泊名利，關愛患者，樂于奉獻。
一年來，我嚴守醫(yī)德，努力提高自己的職業(yè)道德，改進醫(yī)服職業(yè)道德，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意為人民健康服務。在工作中，要以病人為中心，時刻為病人著想，盡一切可能減輕病人的痛苦，同時尊重病人的人格和權(quán)利，平等對待病人，為病人保守醫(yī)療秘密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互相學習，互相尊重，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不為醫(yī)生謀取私利。業(yè)務上嚴謹求實，努力進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十六
我在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概；通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于我缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。
做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十七
端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命，是醫(yī)務工的神圣使命，具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題，要堅持從自身做起，努力改善服務，保證醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故，加強醫(yī)患溝通。加強與有關部門的合作，努力維護醫(yī)療服務秩序。
醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設的一部分，它是每醫(yī)務人員道德的表現(xiàn)形式，應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識，采取各項措施，從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起，使醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎，建設社會主義精神文明是全社會的共同責任，而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇，而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領導及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著密切的關系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員，尤其是領導干部進行經(jīng)常性的教育，提高個體素質(zhì)，形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。
進行全心全意為人民服務的思想教育全心全意為人民服務是服務領域中的最高思想境界，能使全體醫(yī)務人員對工作樹立事業(yè)心，對患者具有同情心，在為傷病員服務的過程中，逐漸形成責任心，表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作，以病人為中心，待病人如親人，對工作極端負責，在技術方面，好學上進，求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務工的.天職，是同志倡導的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神，使醫(yī)務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷，對患者一視同仁、熱心、周到、細致，充分認識自己崗位的光榮，深刻認識醫(yī)務工作的崇高。開展英雄事跡教育，要用現(xiàn)代醫(yī)學史上的英雄模范來教育醫(yī)務工作者，讓他們學習。經(jīng)常舉辦紀念活動，邀請英模傳授工作經(jīng)驗，學習英模精神，追求技術卓越的信念，獻身醫(yī)學的思想境界。為了提高醫(yī)務人員的基本素質(zhì)，繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風。
制度建設是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必經(jīng)途徑。制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務制度，提升服務質(zhì)量本著服務到位、熱情，語言文明，方便、快捷的原則，由各中層領導制定崗位規(guī)范服務制度，把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務行為準則，并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性，促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。領導要抓好典型，發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要及時表揚，推廣。
制定醫(yī)學倫理的一般規(guī)范，要求醫(yī)學倫理的一般規(guī)范應體現(xiàn)醫(yī)學倫理的基本原則、我國衛(wèi)生工作的基本原則、社會主義道德原則。各崗位的醫(yī)德醫(yī)風應符合醫(yī)德醫(yī)風的一般規(guī)范，注重傳統(tǒng)倫理，并具有新時代的特征。
制定內(nèi)部監(jiān)督制度單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領導、科長組成檢查小組，巡查監(jiān)督，觀看實際服務過程，征求患者的意見，研究服務過程的細節(jié)，對崗位規(guī)范服務制度提出修改意見，不斷地促進和相互學習，以利于共同提高。
接受社會公開監(jiān)督制度包括：
(1)設立意見箱、意見臺，提供征求意見的表格和筆，以便患者和親屬隨時自愿填寫，定期收集并研究改進。
（2）聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督，反饋意見并及時糾正。
(3)倡導新聞界、社會組織、名人對服務設施、服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標準、單位文化等進行考察和評價。建立和諧的社會公共關系。在公眾中樹立良好形象，促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn)。
建立告知制度的單位為門診患者和住院患者提供告知服務，明確患者享有的醫(yī)療指導服務、生活服務、咨詢服務、安全提醒服務、診療設施服務、回訪服務等服務內(nèi)容以及患者和陪護人員應當遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務工作者要進行全面、耐心的引導和教育，讓患者特別是初次住院的患者得到熱情的指導和優(yōu)質(zhì)的服務。告知患者的內(nèi)容是單位和醫(yī)務人員的義務和責任，促進醫(yī)患溝通，建設文明單位。
單位各級領導是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的動力，單位中層以上領導應以身作則，率先垂范要加強醫(yī)德醫(yī)風建設必須要各級領導首先以身作則，遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，模范帶頭，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德，處處為群眾做出榜樣，起到火車頭作用，形成醫(yī)德醫(yī)風建設的骨干力量。中層以上領導應成為觀察員、監(jiān)督員在工作中，各級領導有責任隨時了解觀察各項服務工作流程，醫(yī)務人員是否規(guī)范服務，服務設施是否跟得上，服務流程是否合理快捷，有無三不管現(xiàn)象，只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn)，及時進行糾正。這是每個干部應盡的責任，只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風建設，提高綜合服務能力。醫(yī)德醫(yī)風建設要持之以恒。醫(yī)德醫(yī)風建設雖然只是衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中的一個方面，但作用和影響是很大的?；颊呒捌溆H屬可能對診療不太了解，但對單位的形象、作風、服務質(zhì)量、服務語言等比較敏感，往往會引發(fā)一些糾紛和矛盾，降低單位在患者和公眾心中的威信，損害單位的公信力。因此，各級領導抓醫(yī)德醫(yī)風建設絕不能松懈，必須持之以恒，使單位醫(yī)德醫(yī)風形成慣性運行的良好氛圍。讓剛剛走上崗位的年輕人能夠快速融入這個環(huán)境，受到良好的影響。
嚴肅紀律是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必要手段。誘導教育是思想工作的重要方法有些醫(yī)德醫(yī)風問題是不能用紀律來執(zhí)行的，如語言不當、醫(yī)患溝通簡單化、服務性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教，與優(yōu)秀醫(yī)務人員對比的方法，找出差距進行教育，逐漸扭轉(zhuǎn)。
執(zhí)行紀律，教育全體醫(yī)務人員對于嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的典型事件，要公開調(diào)查，進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風崗位連帶責任制，醫(yī)務人員出了問題，其上級領導負有主要責任，要一并進行處罰。對個別情節(jié)特別嚴重或?qū)医滩桓模斐奢^大影響的，要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風舉報制度對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風問題要認真追查，分析產(chǎn)生的原因，在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務人員，促進醫(yī)德醫(yī)風建設的健康發(fā)展。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十八
x年本人在20x度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀進取守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
x年總結(jié)20x，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
藥師醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)篇十九
經(jīng)過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來，本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設的要求要求，認證展開了自查活動。自從本人自從上醫(yī)學院校以來，第一天學校教師對我印象最深的一句話就是，千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性，而此刻黨的十七大報告有關醫(yī)療衛(wèi)生工作也明確提出，要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務工作者的重心工作。醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到社會群眾的意見。這次整改教育活動，讓我深刻的明白作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。本人認為現(xiàn)做好以下各個方面的工作才能貼合醫(yī)院整改方案的要求：
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性，大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。
黨的十七大精神一要求“要進取推動醫(yī)德醫(yī)風建設，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?！弊C明了醫(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來，回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領導層，還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德構(gòu)成醫(yī)院強大的精神力量，構(gòu)成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中很多事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員，職責心強、服務態(tài)度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務人員職責心不強，服務態(tài)度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現(xiàn)職責性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中，廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的職業(yè)操守的寫照，我們應當把這種抗震救災的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼恚^往開來，百尺竿頭、更進一步，無愧于“白衣天使”美譽。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要重視思想教育。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中，就必須重視思想教育。要經(jīng)過職工大會，院周會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫(yī)院文化建設，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的本事。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，從小事細節(jié)做起。
從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，然則，現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能到達“精”，可是應當要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態(tài)度，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就能夠溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，僅有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能嚴格約束自我，收紅包、吃回扣，搞開單提成;亂收費、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段，職責心不強，服務質(zhì)量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫(yī)療職責事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”，以此為準繩，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風。
總之，從醫(yī)院這次活動以來，本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強職責意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從此刻抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，用自我的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護我院的良好醫(yī)療服務形象。
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