計劃需要具備明確的目標、合理的時間安排和可行的步驟計劃。計劃的執(zhí)行要有規(guī)律和節(jié)奏,不要急于求成或過于放松。以下是一個飲食計劃的示范,通過控制攝入和均衡食物,改善飲食習(xí)慣和健康狀況。
行政年終工作計劃篇一
20xx年,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),堅持開拓創(chuàng)新,主動服務(wù),把握大局,參謀決策為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室年終工作總結(jié)及來年工作計劃如下:
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,加強調(diào)查研究,及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),向管委會提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)上半年共年收到各類文件件,制發(fā)各類文件件。其中,以區(qū)管委會發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦、協(xié)辦各類會議次。其中,黨政聯(lián)席會議9次,信訪工作專題會議2次,其他各類會議次,共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,對全區(qū)重點工程、重點項目督查次,確保了重點工作任務(wù)的完成。
(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在xx里市政務(wù)信息公開平臺公開,便于。
(六)認真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
通過總結(jié)上半年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),確保管委會各項工作的順利推進。
推進三個轉(zhuǎn)變:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策,全面協(xié)調(diào),認真督查,促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對上講實情,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,對外促交流,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。
實現(xiàn)五個突破:
一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務(wù)落實到各部門、單位,明確責(zé)任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,要制定措施、落實專人,形成制度,確保重點工作、重點工程件件有著落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào)。既立足大局,實事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉(zhuǎn)。改進工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
行政年終工作計劃篇二
由學(xué)校步入社會,由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責(zé)任,首先代表著自己要為自己負責(zé),要為家庭、社會負責(zé),甚至于為全人類負責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應(yīng)該有承擔責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應(yīng)該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務(wù)實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責(zé)任主要有:負責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),溝通內(nèi)外關(guān)系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡(luò),樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應(yīng)該具有服務(wù)意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L(fēng)行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應(yīng)該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變??倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責(zé)任。在這個基礎(chǔ)上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責(zé)任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
10年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,從學(xué)生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。
一、10年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,學(xué)習(xí)《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、負責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結(jié)了不合格項的整改,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要,也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟,置辦辦公用品,處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,參加了培訓(xùn)及考試。
八、《資質(zhì)證書》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進行,按建委要求的程序,已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),目前等待審查結(jié)果中。
九、由于10年的工程比較少,平時除了負責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),工作內(nèi)容并不是很多,公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,并結(jié)合工作等寫心得、體會。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,而人生確實也需要這樣。
xx年已經(jīng)開始繼續(xù),為了更好的開展一個新階段的工作,對之前的工作做出總結(jié),這樣便于取長補短,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,吸取經(jīng)驗可以提高效率,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,時刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在11年做好本職工作,提高自身修養(yǎng)和能力,實現(xiàn)自己的目標,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政年終工作計劃篇三
結(jié)合相關(guān)資料及公司實際情況,擬定了20xx年~20xx年度的公司行政管理計劃,具體如下:
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生等。
1、行政方面。
(1)建立新公司相關(guān)管理制度。
(2)加強上下級、各部門、同事之間的溝通。
(3)建立新公司企業(yè)文化。
(4)建立公司組織結(jié)構(gòu)。
(5)建立新公司發(fā)展戰(zhàn)略目標。
(6)建立新公司生產(chǎn)、經(jīng)營團隊。
(7)建立新公司企業(yè)形象。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面。
(1)建立新公司人力資源發(fā)展規(guī)劃,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。。
(2)根據(jù)新公司發(fā)展狀況組擬定織架構(gòu)和人員配備。。
(3)建立相應(yīng)的勞動合同簽訂制度。
(4)建立人員考核與教育培訓(xùn)等相關(guān)制度。
(5)建立新公司薪酬管理制度。
(6)建立員工福利與激勵制度。
1、人力資源部對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。
2、建立、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用記錄、文件格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。
(4)建立物資采購制度。
(5)建立財務(wù)報銷制度。
(6)完善車輛使用管理制度。
(7)建立安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生制度.
(8)辦公用品采購、領(lǐng)用制度。
3、財務(wù)部建立固定資產(chǎn)管理制度。
4、根據(jù)人力資源部的規(guī)劃,各部門的實際人員需求及公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的要求,組織實施人員招聘。
5、認真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù),財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
行政年終工作計劃篇四
不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的經(jīng)理,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
(2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
(3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
(4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
(5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
行政年終工作計劃篇五
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2、根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物。
1、負責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2、負責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
(三)服務(wù)質(zhì)量。
(四)水電費的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的`辦理(每月月底前繳納上月費用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
行政年終工作計劃篇六
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的`程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政年終工作計劃篇七
我作為貿(mào)易公司行政經(jīng)理兼財務(wù),負責(zé)財務(wù)、記賬、稅所、銀行方面的事情以及公司車輛的監(jiān)控、公務(wù)維護、更換、員工的情緒以及老板交辦的事情。
我深知自己的職責(zé)所在,一直本著認真負責(zé),不能出一點錯的決心在努力。20xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,始終遵循公司的“客戶之上,誠信服務(wù),精益求精,追求卓越”的經(jīng)營理念,努力完成了我的本職工作?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、積極提高思想道德素質(zhì)修養(yǎng)。
我通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)與公司有關(guān)的專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。不僅僅能做到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。
二、認真做好本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,明確了行政工作的程序、方向,增強了工作能力,提高了工作效率,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了公司的行政工作和財務(wù)工作。
三、勤奮敬業(yè)遵守工作紀律。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、營造一個良好的氣氛。
作為團隊的,有一項很重要的工作就是在團隊內(nèi)部營造一個:信任、競爭、相互支持、寬容、和諧的氣氛,讓每一個員工都能夠開開心心的工作。特別是業(yè)務(wù)人員,很多具體工作和問題都要他們?nèi)ッ鎸?、去解決,他們每天都要碰到很多挫折和失敗,經(jīng)理人員若能設(shè)身處地,尊重他們,站在他們的角度和他們一起來完成工作,必能獲得他們的尊敬,必能激勵他們以更大的熱情來回報經(jīng)理、回報公司。
五、不足之處。
一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。20__年,我們公司的營業(yè)額沒有達到老板定的目標。我自己不是會計專業(yè)的,有些東西不了解,如營業(yè)執(zhí)照6月前要年審,因為我的不了解,導(dǎo)致年審已過期,后來,我托朋友年審時共罰款10000元。
六、明年努力方向。
(一)鞏固老客戶,開展新的客戶。
找準切入點,有針對性地開展銷售渠道,認真研究市場,看看那些市場有利于我們的進入和發(fā)展,要對客戶進行分類管理,重點與非重點,有希望和沒有希望,對系統(tǒng)深挖現(xiàn)在的老客戶,積極開展新的客源,加強信息源的收集與管理,做到每年都有新的客戶與我們合作,確實把公司的總體戰(zhàn)略領(lǐng)悟到位。
(二)認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識水平,加強自身的工作學(xué)習(xí)能力。
認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
新的一年,我將以公司的利益為重,遵守紀律,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,與同事團結(jié)一致,把新一年的工作做到更好,為公司的持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力。
行政年終工作計劃篇八
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
行政年終工作計劃篇九
1、耐心細致地做好日常工作。負責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
2、完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
3、積極主動的搞好文案工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
4、其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處。
當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處。
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感。
行政年終工作計劃篇十
20xx年要繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制,健全依法行政責(zé)任目標管理制度,深入開展政(校)務(wù)公開工作,加大治理教育亂收費工作力度,健全民主科學(xué)決策機制,提高制度建設(shè)質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法行為,化解行政爭議,加強廉政建設(shè),切實為我縣教育事業(yè)健康和諧發(fā)展提供堅實的法制保障。
1、加強調(diào)查研究,進一步規(guī)范社會力量辦學(xué)單位辦學(xué)行為,嚴厲查處違法辦學(xué)行為。
2、深化人事制度改革,繼續(xù)推進教職工聘用制度和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)競爭上崗制度。
3、認真貫徹行政許可法,繼續(xù)深化行政審批制度改革。做到行政審批公開,實行“陽光”審批;健全行政許可層級監(jiān)督制度,加強對已取消行政審批事項的后續(xù)監(jiān)管;完善行政許可法律文書,健全行政許可案卷,規(guī)范行政許可行為。
4、推進政務(wù)信息公開。完善政務(wù)信息公開工作制度,健全局信息公開的工作機制。
1、完善重要行政決策聽取意見制度,推行行政決策聽證制度。明確聽證范圍,規(guī)范聽證程序,科學(xué)合理地遴選聽證代表,對聽證中提出的合理意見和建議要吸收采納,并以書面形式告知聽證代表。
2、建立重要行政決策的合法性論證制度。作出重要行政決策前要交由法制機構(gòu)或者組織有關(guān)專家學(xué)者進行合法性論證,未經(jīng)合法性論證的,不得作出決策。
3、堅持重要行政決策集體決定制度,建立重要行政決策實施情況的反饋和后評價制度,實施行政決策責(zé)任追究制度。
1、嚴格規(guī)范性文件制定權(quán)限和發(fā)布程序。規(guī)范性文件不得違法創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費等行政權(quán)力,不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務(wù)。制定作為行政管理依據(jù)的規(guī)范性文件,應(yīng)當采取多種形式廣泛聽取意見,并由集體討論決定;未經(jīng)合法性審查并經(jīng)集體討論決定的,不得發(fā)布實施。對涉及公民、法人和其他組織合法權(quán)益的規(guī)范性文件,要通過教育網(wǎng)、政府網(wǎng)頁、新聞媒體等向社會公布;未經(jīng)公布的規(guī)范性文件,不得作為實施行政行為的依據(jù)。
2、落實規(guī)范性文件備案制度。規(guī)范性文件發(fā)布后,要按照規(guī)定的范圍和時間報縣政府備案。建立受理、處理公民、法人或者其他組織提出的審查規(guī)范性文件建議的制度,認真接受監(jiān)督。
3、開展規(guī)范性文件清理工作。年內(nèi)對規(guī)范性文件進行集中清理,對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,或者相互抵觸、依據(jù)缺失以及不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件,要予以修改或者廢止。
1、繼續(xù)梳理行政執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的頒布和修訂情況,及時梳理、完善行政執(zhí)法依據(jù),公示梳理結(jié)果,明確執(zhí)法權(quán)限、標準和程序,落實執(zhí)法責(zé)任。
2、規(guī)范行政執(zhí)法行為。進一步完善行政執(zhí)法程序,建立監(jiān)督檢查記錄制度,完善行政處罰和行政許可等行政執(zhí)法案卷制度,組織開展行政執(zhí)法案卷評查活動,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
3、認真執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)階次制度。采取措施加大罰款自由裁量階次制度的實施力度,確保該項工作取得實效。
4、落實收支兩條線制度。嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度,罰沒收入必須全部上繳財政。
充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。自覺接受人大、政協(xié)的民主監(jiān)督和司法監(jiān)督,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。完善群眾舉報投訴制度,拓寬群眾監(jiān)督渠道,依法保障人民群眾對行政行為實施監(jiān)督的權(quán)利。認真調(diào)查、核實人民群眾檢舉、新聞媒體反映的問題,及時依法作出處理;對社會影響較大的問題,要及時將處理結(jié)果向社會公布。對打擊、報復(fù)檢舉、曝光違法或者不當行政行為的單位和個人的,要依法追究有關(guān)人員的責(zé)任。
1、大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,完善人民調(diào)解、行政調(diào)解工作機制,積極探索預(yù)防和解決矛盾的新路子。
2、進一步加強信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。健全信訪復(fù)查復(fù)核工作機制,建立信訪反饋聯(lián)動機制,積極引導(dǎo)信訪人通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法律途徑解決糾紛。
1、加強對教育法律法規(guī)執(zhí)行情況的調(diào)查研究,為進一步加強教育行政執(zhí)法提供決策依據(jù),維護人民群眾的教育權(quán)益。
2、豐富宣傳載體,創(chuàng)新宣傳方式。充分利用教育局網(wǎng)站和等宣傳平臺,選擇法律實施紀念日等宣傳契機,堅持正面宣傳與反面教育相結(jié)合,組織開展法制宣傳、經(jīng)驗交流和理論研討活動,提高宣傳的廣度和深度,營造有利于推進依法行政的良好氛圍。
1、健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。要進一步健全專題法制講座制度,制定年度法制講座計劃并組織實施;建立健全集中培訓(xùn)制度,做到學(xué)法的計劃、內(nèi)容、時間、人員和效果“五落實”。
2、強化對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)。將行政執(zhí)法人員依法行政知識培訓(xùn)納入依法行政責(zé)任目標,組織培訓(xùn)和考試、考核,考試、考核不合格的要上報縣政府,取消其執(zhí)法資格。對擬上崗行政執(zhí)法的人員要進行相關(guān)法律知識培訓(xùn),經(jīng)考試合格的方可上崗。
1、把加強依法行政擺上重要位置,主要負責(zé)人要切實擔負起依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任,加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實,確保把加強依法行政的各項要求落實到教育工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)。要嚴格執(zhí)行依法行政考核制度,強化行政問責(zé),對違法行政造成嚴重社會影響的,要嚴肅追究主要負責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、加強法制機構(gòu)和隊伍建設(shè)。建立健全法制機構(gòu),保證行政決策合法性審查、規(guī)范性文件制定和備案、行政執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究、行政復(fù)議和應(yīng)訴等機構(gòu)建全,人員配備能夠滿足工作需要。要加大對教育法制干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度,充分調(diào)動法制干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
行政年終工作計劃篇十一
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的.物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
1.在日常事物工作中,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
1.在日常事物工作中,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,工作計劃《行政前臺工作計劃》。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)、、的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
行政年終工作計劃篇十二
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
行政年終工作計劃篇十三
新的一個月,新的開始,我系上個月團總支的工作在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大師生的'共同努力的配合下,順利地開展著各類活動,并取得了優(yōu)異的成績,新的一個月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅持以“求真務(wù)實、多干實事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結(jié)合上個月工作經(jīng)驗的同時對于本個月的工作計劃如下:
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;。
2、多組織學(xué)習(xí),使團總支工作更加順利;。
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。
1、處理好辦公室日常事務(wù);。
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;。
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;。
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識,將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
2、事務(wù)通知。
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤,值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。
行政年終工作計劃篇十四
一是持續(xù)加強市容秩序整治。分區(qū)分塊,細化責(zé)任,形成市容管理橫到邊、縱到底的模式,有效地解決城區(qū)占道經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建等突出問題。二是持續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。以改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境為重點難點突破點,實施生活和餐廚垃圾終端處理ppp項目,全力推進城鄉(xiāng)垃圾無害化處理,切實補齊我縣在生活和餐廚垃圾終端處理的短板。穩(wěn)步推進垃圾分類工作,形成長效機制、推動習(xí)慣養(yǎng)成,按照由點到面的工作要求,切實做好垃圾分類試點,逐步建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾分類處理系統(tǒng)。三是持續(xù)提升市政綠化管養(yǎng)水平。加強市政公用設(shè)施管護,優(yōu)化、更新、改造老舊設(shè)施,保障安全高效運行,同時強化對公共服務(wù)部門申請挖掘城市道路工程的事中事后監(jiān)管。優(yōu)化城市綠地布局,實現(xiàn)城市內(nèi)外綠地連接貫通。
一是各職能部門加強日常協(xié)商溝通,明確部門間的責(zé)任體系,積極探索綜合行政執(zhí)法部門、行業(yè)監(jiān)管部門以及司法部門共同研究、聯(lián)合治理、集中整治的共商共治模式。二是各職能部門充分發(fā)揮工作職責(zé),聯(lián)動處置、集中發(fā)力,研究切實可行的巡查、管理、移送、處置流程,進一步理順和規(guī)范管理與執(zhí)法的運行體系,健全銜接機制,著力做到治標更治本,切實保障工作出成效、上水平。
以“強轉(zhuǎn)樹”為抓手,以抓執(zhí)法隊伍教育整頓和建設(shè)為主線,實施執(zhí)法隊伍素質(zhì)提升工程,提高管理、執(zhí)法和服務(wù)水平,面向社會招聘法律專業(yè)畢業(yè)生,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。全面推行行政執(zhí)法“三項制度”,開展執(zhí)法程序案例研討和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對行政執(zhí)法的啟動、調(diào)查取證、審核決定、送達執(zhí)行全過程進行規(guī)范。積極運用“721”工作法(即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決),變被動管理為主動服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理。堅持執(zhí)法為民、公正執(zhí)法、依法執(zhí)法的工作主線,維護人民群眾根本利益,提升綜合行政執(zhí)法隊伍形象。
行政年終工作計劃篇十五
為全面貫徹落實國土資源部《國土資源管理系統(tǒng)全面推進依法行政規(guī)劃》和省廳《四川省國土資源系統(tǒng)貫徹落實全面推進依法行政實施綱要的實施意見》,進一步全面推進國土資源系統(tǒng)依法行政,不斷提高國土資源管理依法行政的水平,結(jié)合我市國土資源管理系統(tǒng)推進依法行政的實際,為依法行政五年規(guī)劃開好局、起好步,奠好基,特制定20xx年我市國土資源管理系統(tǒng)依法行政工作計劃如下:。
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
為了加強對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),推進依法行政規(guī)劃全面實施,調(diào)整充實依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦事機構(gòu)人員,組長由兼任(),副組長由兼任()成員為:
辦事機構(gòu)設(shè)在局法規(guī)監(jiān)察股,同志兼辦公室主任。其辦公室成員為:
2、加強機構(gòu)、隊伍建設(shè)。
對本工作計劃、依法行政工作的組織,主要抓、負總責(zé),分管靠上抓,一崗雙責(zé),做到依法行政工作與工作同部署,同檢查,一級抓一級、層層抓的工作格局。成立依法行政工作的辦事機構(gòu),組織和本機關(guān)及下級國土資源管理依法行政的工作;各職能機構(gòu)在依法行政工作中的職責(zé),把規(guī)劃的工作任務(wù)分解到人、分解到月,認真進行考核,獎罰分明。
3、納入目標任務(wù),制定工作計劃,加強工作檢查,年終總結(jié)。
各級要制定切實可行的工作計劃。繼續(xù)落實市局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作制度,推進依法行政中的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和組織聯(lián)絡(luò)工作,年初,起草下發(fā)了成都市國土資源系統(tǒng)20xx年度依法行政工作要點,對全年的工作及時進行部署,年中,按照工作目標任務(wù)進行階段性督促檢查,樹立先進經(jīng)驗及時推廣。年底,由各縣市局均匯報全年工作情況,總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn),進一步推進依法行政工作有條不紊地深入開展。
1、加強土地問題研究,積極制定國土資源管理規(guī)范性文件。
根據(jù)《四川省行政機關(guān)規(guī)范性文件管理規(guī)定》的要求,建立和完善規(guī)范性文件的法律審核制度,制訂的規(guī)范性文件在報送同級政府法制部門進行合法性審查前,由本部門的法制工作機構(gòu)進行審核把關(guān),確保行政決策符合法律規(guī)定,防止越權(quán)決策。并定期對規(guī)范性文件的執(zhí)行效果進行評估。
2、貫徹166號令(文件見參考資料),依法制定規(guī)范性文件。
3、加強規(guī)范性文件管理,提高透明度。
根據(jù)省人民政府辦公廳《關(guān)于加強規(guī)范性文件管理的通知》的要求,對以前廳發(fā)規(guī)范性文件進行了清理,確定了個待處理文件,廢止件,建議納入修改計劃的件,對現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件均在市局門戶網(wǎng)站上予以公開。并按照國土資源部辦公廳有關(guān)通知要求,對年月日以前公布的、現(xiàn)行有效的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件逐一清理,并按時提交了清理工作報告,將目錄在市局門戶網(wǎng)站上公開。
(一)集體決策制度。
繼續(xù)落實集體決策制度,我廳重大項目立項、部門預(yù)算、重要改革方案等重大事項,必須都由局務(wù)會討論決定。集體研究,集體決策。
(二)內(nèi)部會審制度。
縣級以上國土資源管理部門要完成本部門會審辦法的制定或者修訂工作,將建設(shè)項目用地預(yù)審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審查、國有土地使用權(quán)出讓、劃撥用地審批、臨時用地審批、宅基地審批、探礦權(quán)采礦權(quán)審批、土地開發(fā)整理項目安排等行政許可、公共資源的分配全部納入會審范圍。進一步完善會審程序,明確會審責(zé)任,提高會審效果。堅決糾正把會審制度形式化,利用會審制度淡化和規(guī)避責(zé)任的現(xiàn)象。
(三)聽證制度。
國土資源聽證制度?!秶临Y源聽證規(guī)定》的要求,健全和國土資源聽證規(guī)定,全市各級國土資源管理都要聽證制度。對更新城市基準地價,修編土地總體規(guī)劃及國土資源專項規(guī)劃、擬定區(qū)域性征地補償標準等與利益密切的決策,應(yīng)當向社會公開征求意見;擬定征地補償安置方案、國有土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)許可重大行政處罰等涉及切身利益的,書面告知當事人有聽證的權(quán)利,并依當事人申請組織聽證,意見。
(四)責(zé)任追究制度。
建立凡工作人員違反首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制,不履行或不正確履行崗位職責(zé),以至于影響我局形象,貽誤各級交辦的工作或者損害服務(wù)對象的合法權(quán)益等行為予以追究的制度。
(一)執(zhí)法監(jiān)督檢查、案卷評查。
樹立程序正義理念,保證程序的公正到位,切實強化各項行政行為的監(jiān)督檢查,確保在具體行政行為中依法辦事,按規(guī)定程序操作;量化行政執(zhí)法標準,特別是減少自由裁量權(quán),嚴防行政違法行為的發(fā)生;落實市局有關(guān)案卷建立規(guī)定,并對本局范圍內(nèi)行政執(zhí)法案卷質(zhì)量進行自查。行政執(zhí)法案卷質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容包括:統(tǒng)一受理、一次性告知、決定送達以及申請材料、層級審查、聽證等資料是否歸檔齊全;填寫內(nèi)容是否完整正確、簽字蓋章是否符合要求、復(fù)印件是否與原件核對、申請人委托手續(xù)是否齊全;是否存在擅自更改、變造案卷內(nèi)容等違法行為;行政執(zhí)法案卷的整理、歸檔、保管工作是否符合要求。
認真做好行政復(fù)議、行政訴訟案件的應(yīng)訴工作,配合市局和區(qū)委、區(qū)政府涉及分局工作內(nèi)容的行政復(fù)議、行政訴訟案件應(yīng)訴工作。圍繞市局和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)依法行政的要求,高度重視,列入考核,切實做好依法行政工作。做到工作中加強與綜合科的溝通聯(lián)系,并對相關(guān)部門(單位)的依法行政工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。認真做好依法行政工作,嚴格落實各項要求,做到程序到位、實體合法,確保行政訴訟不敗訴。
(三)行政調(diào)解。
把加強行政調(diào)解、排查調(diào)處矛盾糾紛貫穿于做好信訪維穩(wěn)工作的全過程,納入全局工作,實行目標考核,以做好行政調(diào)解工作來加快推動大調(diào)解體系的建立。依靠各方面的力量齊抓共管,著力強化行政調(diào)解的職能作用,積極運用行政調(diào)解機制排查化解矛盾糾紛,建立健全調(diào)解制度,制定行政調(diào)解程序,明確行政調(diào)解職責(zé),規(guī)范行政調(diào)解行為。要堅持調(diào)解優(yōu)先、自愿平等、公平公正、依法調(diào)解的原則,增強調(diào)解技能,靈活調(diào)解方法,提高調(diào)解成功率。加大矛盾糾紛排查化解力度,變被動為主動,切實把問題解決在基層、內(nèi)部、萌芽狀態(tài),從源頭上預(yù)防、減少重復(fù)越級上訪和不穩(wěn)定因素,防止因國土資源部門引發(fā)重大事件,著力促進社會和諧穩(wěn)定。
(四)專項治理。
1、土地市場動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè),加強土地出讓監(jiān)管。認真做好土地使用權(quán)監(jiān)管工作,對各地的土地出讓審批項目逐項進行清理。2、結(jié)合新一輪規(guī)劃修編,加強國土資源規(guī)劃管理。省級土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃均首批通過國家批準,市、縣級規(guī)劃全面進入成果編制階段。在規(guī)劃修編中,認真落實專項治理工作要求,科學(xué)劃定土地用途分區(qū)和礦產(chǎn)資源規(guī)劃分區(qū),為嚴格土地用途管制、合理設(shè)置礦業(yè)權(quán)提供依據(jù)。3、在礦業(yè)權(quán)實地核查和地質(zhì)勘查項目清理方面,加強礦業(yè)權(quán)審批出讓監(jiān)管。目前,已全面完成礦業(yè)權(quán)實地核查外業(yè)工作,明確礦區(qū)范圍,為加強礦政管理奠定了基礎(chǔ)。4、加強執(zhí)法動態(tài)巡查,不斷加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。有效地打擊違法行為,維護國土資源市場秩序。5、進一步完善懲防體系,加強土地和礦業(yè)權(quán)審批監(jiān)管制度建設(shè)。針對發(fā)生的違法違紀案件,突出土地和礦業(yè)權(quán)審批等重點環(huán)節(jié),認真進行分析,查找管理漏洞,注重操作層面的制約監(jiān)督,加強土地和礦業(yè)權(quán)審批監(jiān)管制度建設(shè)。對所有行政審批事項,采取網(wǎng)上審批、集體會審、紀檢監(jiān)察部門復(fù)核等措施,切實杜絕人為因素干擾。
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法。
首先,要進一步增強國土資源管理系統(tǒng)干部職工法律意識和依法決策水平、行政執(zhí)法水平,開展法制宣傳教育,將市、縣國土資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)干部是法制宣傳教育的重點對象。在學(xué)法時間、內(nèi)容和成效上,要對國土資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)干部提出更高、更嚴格的要求。在學(xué)習(xí)時間上、在學(xué)習(xí)內(nèi)容上、在學(xué)習(xí)效果上做到"三保證"。
(二)干部隊伍“學(xué)法制度”
繼續(xù)深入開展土地法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動,縣級以上國土資源管理部門今年要組織兩次以上法律知識的培訓(xùn)和考核,大力推行教育、培訓(xùn)、考核和檢查相結(jié)合的“四位一體”的教育培訓(xùn)方式。全面建立干部上崗法律知識培訓(xùn)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識考核制度,加強對干部進行依法行政知識培訓(xùn),鼓勵國土資源系統(tǒng)干部自覺學(xué)法,提高國土資源管理人員依法行政能力對市、縣國土資源管理部門的干部職工,要重點宣傳普及部門法及其配套法規(guī)規(guī)章和行政執(zhí)法程序方面的法律法規(guī)以及與工作密切的其他法律法規(guī),學(xué)習(xí)形成制度化,每年學(xué)法的時間不少于個小時,每季學(xué)法的時間不少于個小時每月學(xué)法的時間不少于個小時;對協(xié)管員要給予部門法和其他相關(guān)法律的輔導(dǎo);國土資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)干部、從事政策法規(guī)、執(zhí)法監(jiān)察的工作人員和普法骨干要接受比較全面、比較系統(tǒng)的法制教育。
(三)執(zhí)法隊伍建設(shè)。
加強執(zhí)法隊伍建設(shè),首先要嚴格按照《》、《實施條例》及國家局制定的有關(guān)國土資源管理的程序和規(guī)定,不斷提高隊伍的戰(zhàn)斗力,努力建設(shè)一支政治強、作風(fēng)硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的專賣隊伍。第二,要加強執(zhí)法監(jiān)督。切實加強執(zhí)法監(jiān)督,把執(zhí)法監(jiān)督工作納入重要議事日程。查處違反煙草專賣法律法規(guī)的案件,必須做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理適當、手續(xù)完備、程序合法,不斷提高專賣執(zhí)法水平。第三,要加大執(zhí)法力度,以佩帶開展活動為契機,以嶄新的精神面貌展現(xiàn)在社會面前,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,為國土資源事業(yè)的健康發(fā)展做出更多的貢獻。
(四)普法宣傳。
要繼續(xù)沿用“四五”普法中行之有效的形式,如培訓(xùn)考試、專門輔導(dǎo)、媒體宣傳、文藝演出、知識競賽、現(xiàn)場會、上街咨詢、懸掛宣傳條幅、建立試點單位等;市國土資源廳要充分運用網(wǎng)站、《》、《國土資源???、《國土資源動態(tài)》(政策法規(guī)??皶r宣傳新出臺的法規(guī)規(guī)章以及規(guī)范性文件。同時,要不斷創(chuàng)新,改進宣傳方式,注重普法形式,更要注重普法效果,開展“法律六進”活動,即法律進機關(guān)、法律進鄉(xiāng)村、法律進社區(qū)、法律進學(xué)校、法律進企業(yè)和法律進單位活動,以群眾喜聞樂見的形式,利用現(xiàn)代信息傳播手段,擴大宣傳效果,增強效應(yīng),通過不斷總結(jié)宣傳教育的效果和經(jīng)驗,來豐富和完善宣傳教育形式,營造良好的國土資源法制宣傳教育的社會氛圍。同時,將法制教育與法制實踐相結(jié)合。學(xué)法的目的在于用法,要通過學(xué)法,增強法制觀念,豐富法律知識,并將所學(xué)知識和法制理念運用于行政執(zhí)法實踐中,運用于日常工作中,運用于現(xiàn)實生活中,做到增強法制觀念與提高行政執(zhí)法水平齊頭并進,豐富法律知識與推進依法行政相得益彰,自覺遵紀守法與維護自身權(quán)益同步而行。
行政年終工作計劃篇十六
按伊政辦發(fā)20xx號文件要求,以優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展法治環(huán)境為核心,以增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政意識和能力、規(guī)范權(quán)力運行,保證法律法規(guī)嚴格執(zhí)行為著力點?,F(xiàn)制定計劃如下:
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實十七屆六中全會和省委十屆十八次全會精神。全面實施依法行政基本方略,轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,促進各部門、各科室依法行政水平的進一步提高,實現(xiàn)依法行政工作的全面發(fā)展。
緊緊圍繞市委、市政府的工作要求,以貫徹實施《中華人民共和國強制法》為重點,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)大局為已任,著力提高制度建設(shè)質(zhì)量,著力規(guī)范行政執(zhí)法行為,著力增強領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維能力和法治手段解決矛盾的水平,著力加強依法行政意識。促進依法行政工作再上新臺階,推動依法行政取得新成效。
面落實到位。認真組織開展強化監(jiān)督和嚴格規(guī)范行政強制行為工作,對于執(zhí)法評議考核中發(fā)現(xiàn)的問題,要督促及時整改。加強對依法行政工作的督促指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)解決在其工作中遇到的困難和問題,確保依法行政工作順利推進。
(二)建立健全監(jiān)督制約機制,充分發(fā)揮職能作用。按照省廳下發(fā)的《省規(guī)范行政執(zhí)法條例》,對執(zhí)法監(jiān)督檢查工作作出全面部署,根據(jù)細則,認真核對局機關(guān)執(zhí)法行政年度工作,組織開展執(zhí)法工作評查活動,完善行政處罰、行政許可、行政強制等評查制度,查漏補缺,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加大對規(guī)范性文件和具體行政行為的審核、審查力度,進一步增強規(guī)范性文件和具體行政行為報送備案的意識,切實履行職責(zé),增加行政規(guī)范性文件制定的透明度。除涉密外,及時通過門戶網(wǎng)站、新聞媒體等向社會公布,不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。
(三)“抓學(xué)習(xí),促提高”,提高機關(guān)工作人員法律素養(yǎng)。通過采取文件學(xué)習(xí)、法治培訓(xùn)、問卷評查、層級監(jiān)督等有效措施,努力提升依法行政意識,注重加強行政業(yè)務(wù)指導(dǎo)。落實學(xué)法制度,制定學(xué)習(xí)計劃,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),以增強大家的法治觀念,提高法律素養(yǎng)和依法行政水平。
行政年終工作計劃篇十七
總結(jié)。
概括:
進玖源公司后,當時的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作,沒有獨立性,工作難以開展,也沒有什么發(fā)言權(quán),一直被當作“文職工作”,幾年過去了,人事行政這塊好象還是原地踏步:同樣多的員工,做一樣的事情,不管你是否進步,改善并不明顯。
本人到任后,可以說行政部正式成立,鑒于現(xiàn)實情況,根據(jù)實際出發(fā),結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀律及勞動保護等行政管理制度,后改編為(員工手冊),讓員工有法可依,有章可循,并理順了人事流程,建立起系統(tǒng)化模塊,提高了行政管理工作質(zhì)量,初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當前內(nèi)外部形式分析:
1、貨幣通脹、貧富差距擴大及各種新勞動法律的實施,今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動力使用成本增高。
2、中國經(jīng)濟以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,對產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增,珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標,富士康就是證明。
3、因為產(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價空間提高,產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴張,企業(yè)內(nèi)部治理需要及時調(diào)整跟進,對行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè),勞動力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動生產(chǎn)效率及管理效率,降低制造成本,是公司必須培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體,他們的成長環(huán)境決定他們對公司人力資源管理有更個性化及符合時代特征的需求。
三、
(一)概括說明:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標:
根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展2011年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
3、培訓(xùn)與發(fā)展,大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),滿足公司內(nèi)部崗位工作對員工的技能需求,滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司操作的績效評價體系。
5、制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系,充分考慮員工福利,完善薪資激勵機制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé):
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和各個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),適度確定橫向輪崗制,培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對職位說明書分析,可以對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門負責(zé)人。
5、完成時間:三月底前。
(二)及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
1、擴展招聘渠道,特別是一線員工的招聘渠道,要主動出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式:現(xiàn)場招聘以輝煌為主,工業(yè)園門口,職介所推薦,內(nèi)部工人引薦等,根據(jù)需求可時機擴展招聘渠道,多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場、報刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會和專場會等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人員招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、盡量儲備、謹慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
4、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:行政文員。
5、完成時間:需求時間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展:
1、之前,對培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強,因此,有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象,去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標之一,向前前進了一小步,強化了約束力度,但還不能徹底解決問題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的長期過程。
培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對性的培訓(xùn)管理機制,以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標;
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材,建設(shè)長效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標納入考核項目之一,徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問題。
5、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強,最后是業(yè)務(wù)的理解,每個公司關(guān)注的點和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓(xùn)的價值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細觀察過,沒有受到公司培訓(xùn)的員工,很長時間都對工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工,工作上手很快,而且在培訓(xùn)過程中,與其他員工互動較多,很快融入團隊。
6、把年度培訓(xùn)計劃改為半年度計劃,使針對性培訓(xùn)更強,重點培訓(xùn):管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
7、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門負責(zé)人。
8、完成時間:2011年。
(四)績效考核:
1、績效考核分析:
公司試行績效考核以來,取得一定成效,績效考核的實施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對績效考核運用期望和要求。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。今年,行政部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是用績效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,校正目標,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
目前,如何建立適合公司發(fā)展的考核機制,是很關(guān)鍵的問題,到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標桿法等哪個適用公司,要看具體問題,絕不可以空泛地套用一個公式,結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是,誰的口號響亮,誰的成績就高,獎金就多。
從2010年績效考核看,主要問題體現(xiàn)在:一是,一些指標無法考核;二是,考核指標的合理性;三是,一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司應(yīng)用的績效評價體系有五個方面:
一是健全績效指標,從實際出發(fā)考量。如:會議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進行量化考核。
二是建立績效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績效過程監(jiān)控,落實對考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核與工作的聯(lián)動性、有效性,激活內(nèi)部人才資源。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管。
4、完成時間:4月。
(五)制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本,是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報制度。
(6)、優(yōu)秀員工評選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系,包括:
7.1、安全管理機構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管。
4、完成時間:12月。
(六)企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯誤就是,過多顧及業(yè)務(wù)而放松對文化方面的建設(shè),包括進取心、忠誠度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè),也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小組織形式錯誤理解成團隊精神建設(shè)。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),培養(yǎng)主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。同時,建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項目擬有:
(1)、安排好公司年會、年度旅游、元旦聚會、國慶、五一等國家節(jié)日,公司節(jié)日的慶?;顒樱徊欢〞r的舉辦臨時性集體活動:如,籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化,宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊、網(wǎng)頁等。
(3)、擴展組織與員工的溝通渠道,做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。如:在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會,書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度,可考慮增加生日聚會。
(5)建立圖書室。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理。
4、完成時間:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《國富論》里說的好,作為一個經(jīng)濟人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會認真地工作。每位員工對自己的價值都有一個評定,而且會隨時間而進行橫向和縱向的比較,在適當?shù)臅r候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運行幾個月了,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部人員是滿意的?;趰徫还ぷ?,個人技能基礎(chǔ)上的,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營能力及承受能力來適當?shù)母庸べY和福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會保險金的比例,執(zhí)行2010年未執(zhí)行的《社會保險購買指導(dǎo)辦法》標準。
(2)、建議設(shè)立年終獎金。
(3)、優(yōu)秀員工獎。
2、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理。
3、完成時間:12月前。
行政部。
2011年2月18日。
行政年終工作計劃篇十八
及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
行政年終工作計劃篇十九
根據(jù)市效能辦《關(guān)于報送xx年機關(guān)行政效能工作要點的通知》文件要求,我局結(jié)合實際工作,制定xx年機關(guān)行政效能建設(shè)工作要點。
根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》,依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項目及辦事流程,在局機關(guān)震害防御科嚴格按照規(guī)定和要求,集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項。
對前來機關(guān)辦理行政審批事項、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認真辦理、負責(zé)到底;對不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項,要為當事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。
相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項及日常政務(wù)活動時,必須在規(guī)定時限或承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù);對緊急事項要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當理由超出規(guī)定承諾時限的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
按照《行政機關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實落實以行政首長為重點的行政問責(zé)制度。
全面落實國家《政府信息公開條例》、省《政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,完善信息公開、發(fā)布制度,加強政府門戶網(wǎng)站等政務(wù)公開載體、平臺建設(shè)及維護,拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域和內(nèi)容,積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開;及時更新本單位政府信息公開目錄。
行政年終工作計劃篇一
20xx年,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),堅持開拓創(chuàng)新,主動服務(wù),把握大局,參謀決策為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室年終工作總結(jié)及來年工作計劃如下:
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,加強調(diào)查研究,及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),向管委會提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)上半年共年收到各類文件件,制發(fā)各類文件件。其中,以區(qū)管委會發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦、協(xié)辦各類會議次。其中,黨政聯(lián)席會議9次,信訪工作專題會議2次,其他各類會議次,共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,對全區(qū)重點工程、重點項目督查次,確保了重點工作任務(wù)的完成。
(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在xx里市政務(wù)信息公開平臺公開,便于。
(六)認真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
通過總結(jié)上半年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),確保管委會各項工作的順利推進。
推進三個轉(zhuǎn)變:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策,全面協(xié)調(diào),認真督查,促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對上講實情,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,對外促交流,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。
實現(xiàn)五個突破:
一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務(wù)落實到各部門、單位,明確責(zé)任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,要制定措施、落實專人,形成制度,確保重點工作、重點工程件件有著落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào)。既立足大局,實事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉(zhuǎn)。改進工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
行政年終工作計劃篇二
由學(xué)校步入社會,由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責(zé)任,首先代表著自己要為自己負責(zé),要為家庭、社會負責(zé),甚至于為全人類負責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應(yīng)該有承擔責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應(yīng)該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務(wù)實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責(zé)任主要有:負責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),溝通內(nèi)外關(guān)系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡(luò),樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應(yīng)該具有服務(wù)意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L(fēng)行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應(yīng)該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變??倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責(zé)任。在這個基礎(chǔ)上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責(zé)任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
10年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,從學(xué)生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。
一、10年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,學(xué)習(xí)《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、負責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結(jié)了不合格項的整改,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要,也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟,置辦辦公用品,處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,參加了培訓(xùn)及考試。
八、《資質(zhì)證書》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進行,按建委要求的程序,已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),目前等待審查結(jié)果中。
九、由于10年的工程比較少,平時除了負責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),工作內(nèi)容并不是很多,公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,并結(jié)合工作等寫心得、體會。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,而人生確實也需要這樣。
xx年已經(jīng)開始繼續(xù),為了更好的開展一個新階段的工作,對之前的工作做出總結(jié),這樣便于取長補短,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,吸取經(jīng)驗可以提高效率,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,時刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在11年做好本職工作,提高自身修養(yǎng)和能力,實現(xiàn)自己的目標,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政年終工作計劃篇三
結(jié)合相關(guān)資料及公司實際情況,擬定了20xx年~20xx年度的公司行政管理計劃,具體如下:
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生等。
1、行政方面。
(1)建立新公司相關(guān)管理制度。
(2)加強上下級、各部門、同事之間的溝通。
(3)建立新公司企業(yè)文化。
(4)建立公司組織結(jié)構(gòu)。
(5)建立新公司發(fā)展戰(zhàn)略目標。
(6)建立新公司生產(chǎn)、經(jīng)營團隊。
(7)建立新公司企業(yè)形象。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面。
(1)建立新公司人力資源發(fā)展規(guī)劃,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。。
(2)根據(jù)新公司發(fā)展狀況組擬定織架構(gòu)和人員配備。。
(3)建立相應(yīng)的勞動合同簽訂制度。
(4)建立人員考核與教育培訓(xùn)等相關(guān)制度。
(5)建立新公司薪酬管理制度。
(6)建立員工福利與激勵制度。
1、人力資源部對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。
2、建立、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用記錄、文件格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。
(4)建立物資采購制度。
(5)建立財務(wù)報銷制度。
(6)完善車輛使用管理制度。
(7)建立安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生制度.
(8)辦公用品采購、領(lǐng)用制度。
3、財務(wù)部建立固定資產(chǎn)管理制度。
4、根據(jù)人力資源部的規(guī)劃,各部門的實際人員需求及公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的要求,組織實施人員招聘。
5、認真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù),財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
行政年終工作計劃篇四
不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的經(jīng)理,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
(2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
(3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
(4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
(5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
行政年終工作計劃篇五
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2、根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物。
1、負責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2、負責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
(三)服務(wù)質(zhì)量。
(四)水電費的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的`辦理(每月月底前繳納上月費用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
行政年終工作計劃篇六
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的`程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政年終工作計劃篇七
我作為貿(mào)易公司行政經(jīng)理兼財務(wù),負責(zé)財務(wù)、記賬、稅所、銀行方面的事情以及公司車輛的監(jiān)控、公務(wù)維護、更換、員工的情緒以及老板交辦的事情。
我深知自己的職責(zé)所在,一直本著認真負責(zé),不能出一點錯的決心在努力。20xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,始終遵循公司的“客戶之上,誠信服務(wù),精益求精,追求卓越”的經(jīng)營理念,努力完成了我的本職工作?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、積極提高思想道德素質(zhì)修養(yǎng)。
我通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)與公司有關(guān)的專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。不僅僅能做到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。
二、認真做好本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,明確了行政工作的程序、方向,增強了工作能力,提高了工作效率,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了公司的行政工作和財務(wù)工作。
三、勤奮敬業(yè)遵守工作紀律。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、營造一個良好的氣氛。
作為團隊的,有一項很重要的工作就是在團隊內(nèi)部營造一個:信任、競爭、相互支持、寬容、和諧的氣氛,讓每一個員工都能夠開開心心的工作。特別是業(yè)務(wù)人員,很多具體工作和問題都要他們?nèi)ッ鎸?、去解決,他們每天都要碰到很多挫折和失敗,經(jīng)理人員若能設(shè)身處地,尊重他們,站在他們的角度和他們一起來完成工作,必能獲得他們的尊敬,必能激勵他們以更大的熱情來回報經(jīng)理、回報公司。
五、不足之處。
一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。20__年,我們公司的營業(yè)額沒有達到老板定的目標。我自己不是會計專業(yè)的,有些東西不了解,如營業(yè)執(zhí)照6月前要年審,因為我的不了解,導(dǎo)致年審已過期,后來,我托朋友年審時共罰款10000元。
六、明年努力方向。
(一)鞏固老客戶,開展新的客戶。
找準切入點,有針對性地開展銷售渠道,認真研究市場,看看那些市場有利于我們的進入和發(fā)展,要對客戶進行分類管理,重點與非重點,有希望和沒有希望,對系統(tǒng)深挖現(xiàn)在的老客戶,積極開展新的客源,加強信息源的收集與管理,做到每年都有新的客戶與我們合作,確實把公司的總體戰(zhàn)略領(lǐng)悟到位。
(二)認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識水平,加強自身的工作學(xué)習(xí)能力。
認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
新的一年,我將以公司的利益為重,遵守紀律,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,與同事團結(jié)一致,把新一年的工作做到更好,為公司的持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力。
行政年終工作計劃篇八
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
行政年終工作計劃篇九
1、耐心細致地做好日常工作。負責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
2、完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
3、積極主動的搞好文案工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
4、其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處。
當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處。
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感。
行政年終工作計劃篇十
20xx年要繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制,健全依法行政責(zé)任目標管理制度,深入開展政(校)務(wù)公開工作,加大治理教育亂收費工作力度,健全民主科學(xué)決策機制,提高制度建設(shè)質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法行為,化解行政爭議,加強廉政建設(shè),切實為我縣教育事業(yè)健康和諧發(fā)展提供堅實的法制保障。
1、加強調(diào)查研究,進一步規(guī)范社會力量辦學(xué)單位辦學(xué)行為,嚴厲查處違法辦學(xué)行為。
2、深化人事制度改革,繼續(xù)推進教職工聘用制度和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)競爭上崗制度。
3、認真貫徹行政許可法,繼續(xù)深化行政審批制度改革。做到行政審批公開,實行“陽光”審批;健全行政許可層級監(jiān)督制度,加強對已取消行政審批事項的后續(xù)監(jiān)管;完善行政許可法律文書,健全行政許可案卷,規(guī)范行政許可行為。
4、推進政務(wù)信息公開。完善政務(wù)信息公開工作制度,健全局信息公開的工作機制。
1、完善重要行政決策聽取意見制度,推行行政決策聽證制度。明確聽證范圍,規(guī)范聽證程序,科學(xué)合理地遴選聽證代表,對聽證中提出的合理意見和建議要吸收采納,并以書面形式告知聽證代表。
2、建立重要行政決策的合法性論證制度。作出重要行政決策前要交由法制機構(gòu)或者組織有關(guān)專家學(xué)者進行合法性論證,未經(jīng)合法性論證的,不得作出決策。
3、堅持重要行政決策集體決定制度,建立重要行政決策實施情況的反饋和后評價制度,實施行政決策責(zé)任追究制度。
1、嚴格規(guī)范性文件制定權(quán)限和發(fā)布程序。規(guī)范性文件不得違法創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費等行政權(quán)力,不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務(wù)。制定作為行政管理依據(jù)的規(guī)范性文件,應(yīng)當采取多種形式廣泛聽取意見,并由集體討論決定;未經(jīng)合法性審查并經(jīng)集體討論決定的,不得發(fā)布實施。對涉及公民、法人和其他組織合法權(quán)益的規(guī)范性文件,要通過教育網(wǎng)、政府網(wǎng)頁、新聞媒體等向社會公布;未經(jīng)公布的規(guī)范性文件,不得作為實施行政行為的依據(jù)。
2、落實規(guī)范性文件備案制度。規(guī)范性文件發(fā)布后,要按照規(guī)定的范圍和時間報縣政府備案。建立受理、處理公民、法人或者其他組織提出的審查規(guī)范性文件建議的制度,認真接受監(jiān)督。
3、開展規(guī)范性文件清理工作。年內(nèi)對規(guī)范性文件進行集中清理,對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,或者相互抵觸、依據(jù)缺失以及不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件,要予以修改或者廢止。
1、繼續(xù)梳理行政執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的頒布和修訂情況,及時梳理、完善行政執(zhí)法依據(jù),公示梳理結(jié)果,明確執(zhí)法權(quán)限、標準和程序,落實執(zhí)法責(zé)任。
2、規(guī)范行政執(zhí)法行為。進一步完善行政執(zhí)法程序,建立監(jiān)督檢查記錄制度,完善行政處罰和行政許可等行政執(zhí)法案卷制度,組織開展行政執(zhí)法案卷評查活動,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
3、認真執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)階次制度。采取措施加大罰款自由裁量階次制度的實施力度,確保該項工作取得實效。
4、落實收支兩條線制度。嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度,罰沒收入必須全部上繳財政。
充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。自覺接受人大、政協(xié)的民主監(jiān)督和司法監(jiān)督,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。完善群眾舉報投訴制度,拓寬群眾監(jiān)督渠道,依法保障人民群眾對行政行為實施監(jiān)督的權(quán)利。認真調(diào)查、核實人民群眾檢舉、新聞媒體反映的問題,及時依法作出處理;對社會影響較大的問題,要及時將處理結(jié)果向社會公布。對打擊、報復(fù)檢舉、曝光違法或者不當行政行為的單位和個人的,要依法追究有關(guān)人員的責(zé)任。
1、大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,完善人民調(diào)解、行政調(diào)解工作機制,積極探索預(yù)防和解決矛盾的新路子。
2、進一步加強信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。健全信訪復(fù)查復(fù)核工作機制,建立信訪反饋聯(lián)動機制,積極引導(dǎo)信訪人通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法律途徑解決糾紛。
1、加強對教育法律法規(guī)執(zhí)行情況的調(diào)查研究,為進一步加強教育行政執(zhí)法提供決策依據(jù),維護人民群眾的教育權(quán)益。
2、豐富宣傳載體,創(chuàng)新宣傳方式。充分利用教育局網(wǎng)站和等宣傳平臺,選擇法律實施紀念日等宣傳契機,堅持正面宣傳與反面教育相結(jié)合,組織開展法制宣傳、經(jīng)驗交流和理論研討活動,提高宣傳的廣度和深度,營造有利于推進依法行政的良好氛圍。
1、健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。要進一步健全專題法制講座制度,制定年度法制講座計劃并組織實施;建立健全集中培訓(xùn)制度,做到學(xué)法的計劃、內(nèi)容、時間、人員和效果“五落實”。
2、強化對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)。將行政執(zhí)法人員依法行政知識培訓(xùn)納入依法行政責(zé)任目標,組織培訓(xùn)和考試、考核,考試、考核不合格的要上報縣政府,取消其執(zhí)法資格。對擬上崗行政執(zhí)法的人員要進行相關(guān)法律知識培訓(xùn),經(jīng)考試合格的方可上崗。
1、把加強依法行政擺上重要位置,主要負責(zé)人要切實擔負起依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任,加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實,確保把加強依法行政的各項要求落實到教育工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)。要嚴格執(zhí)行依法行政考核制度,強化行政問責(zé),對違法行政造成嚴重社會影響的,要嚴肅追究主要負責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、加強法制機構(gòu)和隊伍建設(shè)。建立健全法制機構(gòu),保證行政決策合法性審查、規(guī)范性文件制定和備案、行政執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究、行政復(fù)議和應(yīng)訴等機構(gòu)建全,人員配備能夠滿足工作需要。要加大對教育法制干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度,充分調(diào)動法制干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
行政年終工作計劃篇十一
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的.物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
1.在日常事物工作中,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
1.在日常事物工作中,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,工作計劃《行政前臺工作計劃》。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)、、的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
行政年終工作計劃篇十二
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
行政年終工作計劃篇十三
新的一個月,新的開始,我系上個月團總支的工作在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大師生的'共同努力的配合下,順利地開展著各類活動,并取得了優(yōu)異的成績,新的一個月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅持以“求真務(wù)實、多干實事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結(jié)合上個月工作經(jīng)驗的同時對于本個月的工作計劃如下:
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;。
2、多組織學(xué)習(xí),使團總支工作更加順利;。
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。
1、處理好辦公室日常事務(wù);。
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;。
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;。
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識,將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
2、事務(wù)通知。
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤,值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。
行政年終工作計劃篇十四
一是持續(xù)加強市容秩序整治。分區(qū)分塊,細化責(zé)任,形成市容管理橫到邊、縱到底的模式,有效地解決城區(qū)占道經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建等突出問題。二是持續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。以改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境為重點難點突破點,實施生活和餐廚垃圾終端處理ppp項目,全力推進城鄉(xiāng)垃圾無害化處理,切實補齊我縣在生活和餐廚垃圾終端處理的短板。穩(wěn)步推進垃圾分類工作,形成長效機制、推動習(xí)慣養(yǎng)成,按照由點到面的工作要求,切實做好垃圾分類試點,逐步建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾分類處理系統(tǒng)。三是持續(xù)提升市政綠化管養(yǎng)水平。加強市政公用設(shè)施管護,優(yōu)化、更新、改造老舊設(shè)施,保障安全高效運行,同時強化對公共服務(wù)部門申請挖掘城市道路工程的事中事后監(jiān)管。優(yōu)化城市綠地布局,實現(xiàn)城市內(nèi)外綠地連接貫通。
一是各職能部門加強日常協(xié)商溝通,明確部門間的責(zé)任體系,積極探索綜合行政執(zhí)法部門、行業(yè)監(jiān)管部門以及司法部門共同研究、聯(lián)合治理、集中整治的共商共治模式。二是各職能部門充分發(fā)揮工作職責(zé),聯(lián)動處置、集中發(fā)力,研究切實可行的巡查、管理、移送、處置流程,進一步理順和規(guī)范管理與執(zhí)法的運行體系,健全銜接機制,著力做到治標更治本,切實保障工作出成效、上水平。
以“強轉(zhuǎn)樹”為抓手,以抓執(zhí)法隊伍教育整頓和建設(shè)為主線,實施執(zhí)法隊伍素質(zhì)提升工程,提高管理、執(zhí)法和服務(wù)水平,面向社會招聘法律專業(yè)畢業(yè)生,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。全面推行行政執(zhí)法“三項制度”,開展執(zhí)法程序案例研討和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對行政執(zhí)法的啟動、調(diào)查取證、審核決定、送達執(zhí)行全過程進行規(guī)范。積極運用“721”工作法(即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決),變被動管理為主動服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理。堅持執(zhí)法為民、公正執(zhí)法、依法執(zhí)法的工作主線,維護人民群眾根本利益,提升綜合行政執(zhí)法隊伍形象。
行政年終工作計劃篇十五
為全面貫徹落實國土資源部《國土資源管理系統(tǒng)全面推進依法行政規(guī)劃》和省廳《四川省國土資源系統(tǒng)貫徹落實全面推進依法行政實施綱要的實施意見》,進一步全面推進國土資源系統(tǒng)依法行政,不斷提高國土資源管理依法行政的水平,結(jié)合我市國土資源管理系統(tǒng)推進依法行政的實際,為依法行政五年規(guī)劃開好局、起好步,奠好基,特制定20xx年我市國土資源管理系統(tǒng)依法行政工作計劃如下:。
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
為了加強對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),推進依法行政規(guī)劃全面實施,調(diào)整充實依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦事機構(gòu)人員,組長由兼任(),副組長由兼任()成員為:
辦事機構(gòu)設(shè)在局法規(guī)監(jiān)察股,同志兼辦公室主任。其辦公室成員為:
2、加強機構(gòu)、隊伍建設(shè)。
對本工作計劃、依法行政工作的組織,主要抓、負總責(zé),分管靠上抓,一崗雙責(zé),做到依法行政工作與工作同部署,同檢查,一級抓一級、層層抓的工作格局。成立依法行政工作的辦事機構(gòu),組織和本機關(guān)及下級國土資源管理依法行政的工作;各職能機構(gòu)在依法行政工作中的職責(zé),把規(guī)劃的工作任務(wù)分解到人、分解到月,認真進行考核,獎罰分明。
3、納入目標任務(wù),制定工作計劃,加強工作檢查,年終總結(jié)。
各級要制定切實可行的工作計劃。繼續(xù)落實市局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作制度,推進依法行政中的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和組織聯(lián)絡(luò)工作,年初,起草下發(fā)了成都市國土資源系統(tǒng)20xx年度依法行政工作要點,對全年的工作及時進行部署,年中,按照工作目標任務(wù)進行階段性督促檢查,樹立先進經(jīng)驗及時推廣。年底,由各縣市局均匯報全年工作情況,總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn),進一步推進依法行政工作有條不紊地深入開展。
1、加強土地問題研究,積極制定國土資源管理規(guī)范性文件。
根據(jù)《四川省行政機關(guān)規(guī)范性文件管理規(guī)定》的要求,建立和完善規(guī)范性文件的法律審核制度,制訂的規(guī)范性文件在報送同級政府法制部門進行合法性審查前,由本部門的法制工作機構(gòu)進行審核把關(guān),確保行政決策符合法律規(guī)定,防止越權(quán)決策。并定期對規(guī)范性文件的執(zhí)行效果進行評估。
2、貫徹166號令(文件見參考資料),依法制定規(guī)范性文件。
3、加強規(guī)范性文件管理,提高透明度。
根據(jù)省人民政府辦公廳《關(guān)于加強規(guī)范性文件管理的通知》的要求,對以前廳發(fā)規(guī)范性文件進行了清理,確定了個待處理文件,廢止件,建議納入修改計劃的件,對現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件均在市局門戶網(wǎng)站上予以公開。并按照國土資源部辦公廳有關(guān)通知要求,對年月日以前公布的、現(xiàn)行有效的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件逐一清理,并按時提交了清理工作報告,將目錄在市局門戶網(wǎng)站上公開。
(一)集體決策制度。
繼續(xù)落實集體決策制度,我廳重大項目立項、部門預(yù)算、重要改革方案等重大事項,必須都由局務(wù)會討論決定。集體研究,集體決策。
(二)內(nèi)部會審制度。
縣級以上國土資源管理部門要完成本部門會審辦法的制定或者修訂工作,將建設(shè)項目用地預(yù)審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審查、國有土地使用權(quán)出讓、劃撥用地審批、臨時用地審批、宅基地審批、探礦權(quán)采礦權(quán)審批、土地開發(fā)整理項目安排等行政許可、公共資源的分配全部納入會審范圍。進一步完善會審程序,明確會審責(zé)任,提高會審效果。堅決糾正把會審制度形式化,利用會審制度淡化和規(guī)避責(zé)任的現(xiàn)象。
(三)聽證制度。
國土資源聽證制度?!秶临Y源聽證規(guī)定》的要求,健全和國土資源聽證規(guī)定,全市各級國土資源管理都要聽證制度。對更新城市基準地價,修編土地總體規(guī)劃及國土資源專項規(guī)劃、擬定區(qū)域性征地補償標準等與利益密切的決策,應(yīng)當向社會公開征求意見;擬定征地補償安置方案、國有土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)許可重大行政處罰等涉及切身利益的,書面告知當事人有聽證的權(quán)利,并依當事人申請組織聽證,意見。
(四)責(zé)任追究制度。
建立凡工作人員違反首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制,不履行或不正確履行崗位職責(zé),以至于影響我局形象,貽誤各級交辦的工作或者損害服務(wù)對象的合法權(quán)益等行為予以追究的制度。
(一)執(zhí)法監(jiān)督檢查、案卷評查。
樹立程序正義理念,保證程序的公正到位,切實強化各項行政行為的監(jiān)督檢查,確保在具體行政行為中依法辦事,按規(guī)定程序操作;量化行政執(zhí)法標準,特別是減少自由裁量權(quán),嚴防行政違法行為的發(fā)生;落實市局有關(guān)案卷建立規(guī)定,并對本局范圍內(nèi)行政執(zhí)法案卷質(zhì)量進行自查。行政執(zhí)法案卷質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容包括:統(tǒng)一受理、一次性告知、決定送達以及申請材料、層級審查、聽證等資料是否歸檔齊全;填寫內(nèi)容是否完整正確、簽字蓋章是否符合要求、復(fù)印件是否與原件核對、申請人委托手續(xù)是否齊全;是否存在擅自更改、變造案卷內(nèi)容等違法行為;行政執(zhí)法案卷的整理、歸檔、保管工作是否符合要求。
認真做好行政復(fù)議、行政訴訟案件的應(yīng)訴工作,配合市局和區(qū)委、區(qū)政府涉及分局工作內(nèi)容的行政復(fù)議、行政訴訟案件應(yīng)訴工作。圍繞市局和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)依法行政的要求,高度重視,列入考核,切實做好依法行政工作。做到工作中加強與綜合科的溝通聯(lián)系,并對相關(guān)部門(單位)的依法行政工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。認真做好依法行政工作,嚴格落實各項要求,做到程序到位、實體合法,確保行政訴訟不敗訴。
(三)行政調(diào)解。
把加強行政調(diào)解、排查調(diào)處矛盾糾紛貫穿于做好信訪維穩(wěn)工作的全過程,納入全局工作,實行目標考核,以做好行政調(diào)解工作來加快推動大調(diào)解體系的建立。依靠各方面的力量齊抓共管,著力強化行政調(diào)解的職能作用,積極運用行政調(diào)解機制排查化解矛盾糾紛,建立健全調(diào)解制度,制定行政調(diào)解程序,明確行政調(diào)解職責(zé),規(guī)范行政調(diào)解行為。要堅持調(diào)解優(yōu)先、自愿平等、公平公正、依法調(diào)解的原則,增強調(diào)解技能,靈活調(diào)解方法,提高調(diào)解成功率。加大矛盾糾紛排查化解力度,變被動為主動,切實把問題解決在基層、內(nèi)部、萌芽狀態(tài),從源頭上預(yù)防、減少重復(fù)越級上訪和不穩(wěn)定因素,防止因國土資源部門引發(fā)重大事件,著力促進社會和諧穩(wěn)定。
(四)專項治理。
1、土地市場動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè),加強土地出讓監(jiān)管。認真做好土地使用權(quán)監(jiān)管工作,對各地的土地出讓審批項目逐項進行清理。2、結(jié)合新一輪規(guī)劃修編,加強國土資源規(guī)劃管理。省級土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃均首批通過國家批準,市、縣級規(guī)劃全面進入成果編制階段。在規(guī)劃修編中,認真落實專項治理工作要求,科學(xué)劃定土地用途分區(qū)和礦產(chǎn)資源規(guī)劃分區(qū),為嚴格土地用途管制、合理設(shè)置礦業(yè)權(quán)提供依據(jù)。3、在礦業(yè)權(quán)實地核查和地質(zhì)勘查項目清理方面,加強礦業(yè)權(quán)審批出讓監(jiān)管。目前,已全面完成礦業(yè)權(quán)實地核查外業(yè)工作,明確礦區(qū)范圍,為加強礦政管理奠定了基礎(chǔ)。4、加強執(zhí)法動態(tài)巡查,不斷加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。有效地打擊違法行為,維護國土資源市場秩序。5、進一步完善懲防體系,加強土地和礦業(yè)權(quán)審批監(jiān)管制度建設(shè)。針對發(fā)生的違法違紀案件,突出土地和礦業(yè)權(quán)審批等重點環(huán)節(jié),認真進行分析,查找管理漏洞,注重操作層面的制約監(jiān)督,加強土地和礦業(yè)權(quán)審批監(jiān)管制度建設(shè)。對所有行政審批事項,采取網(wǎng)上審批、集體會審、紀檢監(jiān)察部門復(fù)核等措施,切實杜絕人為因素干擾。
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法。
首先,要進一步增強國土資源管理系統(tǒng)干部職工法律意識和依法決策水平、行政執(zhí)法水平,開展法制宣傳教育,將市、縣國土資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)干部是法制宣傳教育的重點對象。在學(xué)法時間、內(nèi)容和成效上,要對國土資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)干部提出更高、更嚴格的要求。在學(xué)習(xí)時間上、在學(xué)習(xí)內(nèi)容上、在學(xué)習(xí)效果上做到"三保證"。
(二)干部隊伍“學(xué)法制度”
繼續(xù)深入開展土地法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動,縣級以上國土資源管理部門今年要組織兩次以上法律知識的培訓(xùn)和考核,大力推行教育、培訓(xùn)、考核和檢查相結(jié)合的“四位一體”的教育培訓(xùn)方式。全面建立干部上崗法律知識培訓(xùn)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識考核制度,加強對干部進行依法行政知識培訓(xùn),鼓勵國土資源系統(tǒng)干部自覺學(xué)法,提高國土資源管理人員依法行政能力對市、縣國土資源管理部門的干部職工,要重點宣傳普及部門法及其配套法規(guī)規(guī)章和行政執(zhí)法程序方面的法律法規(guī)以及與工作密切的其他法律法規(guī),學(xué)習(xí)形成制度化,每年學(xué)法的時間不少于個小時,每季學(xué)法的時間不少于個小時每月學(xué)法的時間不少于個小時;對協(xié)管員要給予部門法和其他相關(guān)法律的輔導(dǎo);國土資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)干部、從事政策法規(guī)、執(zhí)法監(jiān)察的工作人員和普法骨干要接受比較全面、比較系統(tǒng)的法制教育。
(三)執(zhí)法隊伍建設(shè)。
加強執(zhí)法隊伍建設(shè),首先要嚴格按照《》、《實施條例》及國家局制定的有關(guān)國土資源管理的程序和規(guī)定,不斷提高隊伍的戰(zhàn)斗力,努力建設(shè)一支政治強、作風(fēng)硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的專賣隊伍。第二,要加強執(zhí)法監(jiān)督。切實加強執(zhí)法監(jiān)督,把執(zhí)法監(jiān)督工作納入重要議事日程。查處違反煙草專賣法律法規(guī)的案件,必須做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理適當、手續(xù)完備、程序合法,不斷提高專賣執(zhí)法水平。第三,要加大執(zhí)法力度,以佩帶開展活動為契機,以嶄新的精神面貌展現(xiàn)在社會面前,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,為國土資源事業(yè)的健康發(fā)展做出更多的貢獻。
(四)普法宣傳。
要繼續(xù)沿用“四五”普法中行之有效的形式,如培訓(xùn)考試、專門輔導(dǎo)、媒體宣傳、文藝演出、知識競賽、現(xiàn)場會、上街咨詢、懸掛宣傳條幅、建立試點單位等;市國土資源廳要充分運用網(wǎng)站、《》、《國土資源???、《國土資源動態(tài)》(政策法規(guī)??皶r宣傳新出臺的法規(guī)規(guī)章以及規(guī)范性文件。同時,要不斷創(chuàng)新,改進宣傳方式,注重普法形式,更要注重普法效果,開展“法律六進”活動,即法律進機關(guān)、法律進鄉(xiāng)村、法律進社區(qū)、法律進學(xué)校、法律進企業(yè)和法律進單位活動,以群眾喜聞樂見的形式,利用現(xiàn)代信息傳播手段,擴大宣傳效果,增強效應(yīng),通過不斷總結(jié)宣傳教育的效果和經(jīng)驗,來豐富和完善宣傳教育形式,營造良好的國土資源法制宣傳教育的社會氛圍。同時,將法制教育與法制實踐相結(jié)合。學(xué)法的目的在于用法,要通過學(xué)法,增強法制觀念,豐富法律知識,并將所學(xué)知識和法制理念運用于行政執(zhí)法實踐中,運用于日常工作中,運用于現(xiàn)實生活中,做到增強法制觀念與提高行政執(zhí)法水平齊頭并進,豐富法律知識與推進依法行政相得益彰,自覺遵紀守法與維護自身權(quán)益同步而行。
行政年終工作計劃篇十六
按伊政辦發(fā)20xx號文件要求,以優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展法治環(huán)境為核心,以增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政意識和能力、規(guī)范權(quán)力運行,保證法律法規(guī)嚴格執(zhí)行為著力點?,F(xiàn)制定計劃如下:
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實十七屆六中全會和省委十屆十八次全會精神。全面實施依法行政基本方略,轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,促進各部門、各科室依法行政水平的進一步提高,實現(xiàn)依法行政工作的全面發(fā)展。
緊緊圍繞市委、市政府的工作要求,以貫徹實施《中華人民共和國強制法》為重點,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)大局為已任,著力提高制度建設(shè)質(zhì)量,著力規(guī)范行政執(zhí)法行為,著力增強領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維能力和法治手段解決矛盾的水平,著力加強依法行政意識。促進依法行政工作再上新臺階,推動依法行政取得新成效。
面落實到位。認真組織開展強化監(jiān)督和嚴格規(guī)范行政強制行為工作,對于執(zhí)法評議考核中發(fā)現(xiàn)的問題,要督促及時整改。加強對依法行政工作的督促指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)解決在其工作中遇到的困難和問題,確保依法行政工作順利推進。
(二)建立健全監(jiān)督制約機制,充分發(fā)揮職能作用。按照省廳下發(fā)的《省規(guī)范行政執(zhí)法條例》,對執(zhí)法監(jiān)督檢查工作作出全面部署,根據(jù)細則,認真核對局機關(guān)執(zhí)法行政年度工作,組織開展執(zhí)法工作評查活動,完善行政處罰、行政許可、行政強制等評查制度,查漏補缺,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加大對規(guī)范性文件和具體行政行為的審核、審查力度,進一步增強規(guī)范性文件和具體行政行為報送備案的意識,切實履行職責(zé),增加行政規(guī)范性文件制定的透明度。除涉密外,及時通過門戶網(wǎng)站、新聞媒體等向社會公布,不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。
(三)“抓學(xué)習(xí),促提高”,提高機關(guān)工作人員法律素養(yǎng)。通過采取文件學(xué)習(xí)、法治培訓(xùn)、問卷評查、層級監(jiān)督等有效措施,努力提升依法行政意識,注重加強行政業(yè)務(wù)指導(dǎo)。落實學(xué)法制度,制定學(xué)習(xí)計劃,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),以增強大家的法治觀念,提高法律素養(yǎng)和依法行政水平。
行政年終工作計劃篇十七
總結(jié)。
概括:
進玖源公司后,當時的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作,沒有獨立性,工作難以開展,也沒有什么發(fā)言權(quán),一直被當作“文職工作”,幾年過去了,人事行政這塊好象還是原地踏步:同樣多的員工,做一樣的事情,不管你是否進步,改善并不明顯。
本人到任后,可以說行政部正式成立,鑒于現(xiàn)實情況,根據(jù)實際出發(fā),結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀律及勞動保護等行政管理制度,后改編為(員工手冊),讓員工有法可依,有章可循,并理順了人事流程,建立起系統(tǒng)化模塊,提高了行政管理工作質(zhì)量,初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當前內(nèi)外部形式分析:
1、貨幣通脹、貧富差距擴大及各種新勞動法律的實施,今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動力使用成本增高。
2、中國經(jīng)濟以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,對產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增,珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標,富士康就是證明。
3、因為產(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價空間提高,產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴張,企業(yè)內(nèi)部治理需要及時調(diào)整跟進,對行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè),勞動力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動生產(chǎn)效率及管理效率,降低制造成本,是公司必須培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體,他們的成長環(huán)境決定他們對公司人力資源管理有更個性化及符合時代特征的需求。
三、
(一)概括說明:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標:
根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展2011年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
3、培訓(xùn)與發(fā)展,大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),滿足公司內(nèi)部崗位工作對員工的技能需求,滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司操作的績效評價體系。
5、制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系,充分考慮員工福利,完善薪資激勵機制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé):
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和各個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),適度確定橫向輪崗制,培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對職位說明書分析,可以對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門負責(zé)人。
5、完成時間:三月底前。
(二)及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
1、擴展招聘渠道,特別是一線員工的招聘渠道,要主動出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式:現(xiàn)場招聘以輝煌為主,工業(yè)園門口,職介所推薦,內(nèi)部工人引薦等,根據(jù)需求可時機擴展招聘渠道,多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場、報刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會和專場會等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人員招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、盡量儲備、謹慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
4、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:行政文員。
5、完成時間:需求時間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展:
1、之前,對培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強,因此,有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象,去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標之一,向前前進了一小步,強化了約束力度,但還不能徹底解決問題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的長期過程。
培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對性的培訓(xùn)管理機制,以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標;
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材,建設(shè)長效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標納入考核項目之一,徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問題。
5、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強,最后是業(yè)務(wù)的理解,每個公司關(guān)注的點和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓(xùn)的價值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細觀察過,沒有受到公司培訓(xùn)的員工,很長時間都對工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工,工作上手很快,而且在培訓(xùn)過程中,與其他員工互動較多,很快融入團隊。
6、把年度培訓(xùn)計劃改為半年度計劃,使針對性培訓(xùn)更強,重點培訓(xùn):管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
7、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門負責(zé)人。
8、完成時間:2011年。
(四)績效考核:
1、績效考核分析:
公司試行績效考核以來,取得一定成效,績效考核的實施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對績效考核運用期望和要求。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。今年,行政部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是用績效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,校正目標,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
目前,如何建立適合公司發(fā)展的考核機制,是很關(guān)鍵的問題,到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標桿法等哪個適用公司,要看具體問題,絕不可以空泛地套用一個公式,結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是,誰的口號響亮,誰的成績就高,獎金就多。
從2010年績效考核看,主要問題體現(xiàn)在:一是,一些指標無法考核;二是,考核指標的合理性;三是,一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司應(yīng)用的績效評價體系有五個方面:
一是健全績效指標,從實際出發(fā)考量。如:會議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進行量化考核。
二是建立績效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績效過程監(jiān)控,落實對考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核與工作的聯(lián)動性、有效性,激活內(nèi)部人才資源。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管。
4、完成時間:4月。
(五)制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本,是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報制度。
(6)、優(yōu)秀員工評選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系,包括:
7.1、安全管理機構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管。
4、完成時間:12月。
(六)企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯誤就是,過多顧及業(yè)務(wù)而放松對文化方面的建設(shè),包括進取心、忠誠度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè),也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小組織形式錯誤理解成團隊精神建設(shè)。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),培養(yǎng)主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。同時,建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項目擬有:
(1)、安排好公司年會、年度旅游、元旦聚會、國慶、五一等國家節(jié)日,公司節(jié)日的慶?;顒樱徊欢〞r的舉辦臨時性集體活動:如,籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化,宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊、網(wǎng)頁等。
(3)、擴展組織與員工的溝通渠道,做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。如:在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會,書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度,可考慮增加生日聚會。
(5)建立圖書室。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理。
4、完成時間:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《國富論》里說的好,作為一個經(jīng)濟人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會認真地工作。每位員工對自己的價值都有一個評定,而且會隨時間而進行橫向和縱向的比較,在適當?shù)臅r候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運行幾個月了,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部人員是滿意的?;趰徫还ぷ?,個人技能基礎(chǔ)上的,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營能力及承受能力來適當?shù)母庸べY和福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會保險金的比例,執(zhí)行2010年未執(zhí)行的《社會保險購買指導(dǎo)辦法》標準。
(2)、建議設(shè)立年終獎金。
(3)、優(yōu)秀員工獎。
2、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理。
3、完成時間:12月前。
行政部。
2011年2月18日。
行政年終工作計劃篇十八
及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
行政年終工作計劃篇十九
根據(jù)市效能辦《關(guān)于報送xx年機關(guān)行政效能工作要點的通知》文件要求,我局結(jié)合實際工作,制定xx年機關(guān)行政效能建設(shè)工作要點。
根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》,依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項目及辦事流程,在局機關(guān)震害防御科嚴格按照規(guī)定和要求,集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項。
對前來機關(guān)辦理行政審批事項、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認真辦理、負責(zé)到底;對不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項,要為當事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。
相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項及日常政務(wù)活動時,必須在規(guī)定時限或承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù);對緊急事項要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當理由超出規(guī)定承諾時限的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
按照《行政機關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實落實以行政首長為重點的行政問責(zé)制度。
全面落實國家《政府信息公開條例》、省《政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,完善信息公開、發(fā)布制度,加強政府門戶網(wǎng)站等政務(wù)公開載體、平臺建設(shè)及維護,拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域和內(nèi)容,積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開;及時更新本單位政府信息公開目錄。

