通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時調(diào)整和改進(jìn)。在撰寫總結(jié)之后,我們可以請教他人的意見和建議,進(jìn)一步完善和提高自己的總結(jié)水平。這些范文展示了不同層次和不同領(lǐng)域的總結(jié)技巧和經(jīng)驗。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇一
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
1、要定期進(jìn)行自我審視,以改正自己的缺點,并加強(qiáng)專業(yè)技能。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇二
我辛勞了一輩子的母親,離開我們已經(jīng)快十年了,她永遠(yuǎn)是我們當(dāng)兒女的心中的思念。
母親是一位從舊社會走過來的老人。善良、純樸、節(jié)儉、寬于待人,是她一生的美德。母親十九歲與父親成家,從此進(jìn)入到一個四世同堂的大家庭。小時候就聽母親說,在她結(jié)婚不久,我的外祖母就說過,說我母親有四個婆婆。這四個婆婆分別是,我的祖母和曾祖母,父親的伯母和堂嫂。我的祖母是位善良實誠的老人,她待母親不錯。余下的幾位“婆婆”都不是太友好,特別是父親的堂嫂,既懶惰待人又刻薄。
母親是位小腳女人,對“三寸金蓮”的稱謂名副其實。記得小時候,只要看見母親的鞋放在那兒,我們姐弟幾個便爭著縮緊了腳趾,去穿母親的鞋,并踮著腳尖在地上來回走上幾步。但要是被母親看見了,她總是變著法兒的制止我們。等我長大后,才明白了母親的良苦用心:說是小孩兒穿尖尖腳的鞋“錢窄”(前窄),母親希望自己的孩子長大后個個有錢花,都能過上好日子,不再象他們老一輩,日子整年都過得緊巴巴的。
有著三寸金蓮的母親,在這個大家庭中,挑水、做飯、針線活樣樣都得干。她每天凌晨很早就起床推磨、烙煎餅,晚上,等一大家人吃完了飯,還要刷筷子洗碗。等收拾停當(dāng),就已經(jīng)很晚了,又得忙著準(zhǔn)備第二天的飯。一家人吃的飯,幾乎都由母親來操持。大伯嫂子本應(yīng)以長嫂的名分,帶領(lǐng)妯娌去忙家務(wù),但她卻以孩子小為理由,對家里的活袖手旁觀,什么事情都吩咐我母親去做。母親雖然為家務(wù)整日里忙忙碌碌,但只要稍有閃失,就會被堂嫂告到婆婆們那里去,所以,一天到晚總是提心吊膽的。那時候,家里沒有鐘表,母親怕起床晚了耽誤了推磨,晚上都是和衣而睡,一晚上不知要起來幾次,到院子里去看星星。她從老人那里學(xué)到,以看星星的走向來推瘼時間的早晚。推磨的時候,有時候困的實在堅持不住,站在石磨旁邊不知不覺就睡著了。毛驢拉著空的石磨,火星子從兩片石頭中間往外亂竄,母親一個激靈醒過來,嚇锝心里怦怦直跳,恐怕被婆婆們聽見。
母親年輕時身體單薄,加上腳又小,一對盛滿了水的木桶,壓在她的肩上就夠辛苦了,但大伯嫂子還在一邊說風(fēng)涼話:看這楊柳細(xì)腰的,挑起水來也不好看。母親擦著滿臉的汗水,心里實在太委屈,可嘴上是不能說的。這樣的日子一直持續(xù)了好多年,后來才由大家分成了小家,母親才如釋重負(fù)的輕松了下來。
母親是位勤儉持家,很節(jié)儉的人。我小的時候糧食不富裕,遇到災(zāi)年,糧食更顯得金貴。每當(dāng)新糧食下來,母親總是把糧食計劃好,菜糧搭配、粗細(xì)搭配,一年當(dāng)中,把口糧勻開吃。小麥成熟了,生產(chǎn)隊要按人頭分配,因那時糧食產(chǎn)量低,一家人分不了多少。母親精打細(xì)算,除了平時吃頓餃子和有應(yīng)酬才用細(xì)糧外,一般都不舍得動用,想方設(shè)法總要留下一部分,等到春節(jié)時包餃子和做面食用。秋天分了棉花,母親挑揀好了,軋好花,用紡車紡成線,讓人織成布,染好了或印上花,給我們姐弟幾個做衣裳,和添置家里的被褥。雖然是土布,但因母親紡的線又細(xì)又勻,所以織出來的布就顯得格外細(xì)密,做成的衣服穿在我們身上,鄰家的孩子都非常羨慕。記得那時候,每到冬天,母親晚上都要點著煤油燈,挑燈紡線,天天如此。有時我們一覺醒來,朦朦朧朧的睜開眼,看見母親還在搖著紡車。她為我們這個家,為我們姐弟幾個所付出的,是一生的勞累和辛苦。
母親從不浪費一粒糧食,她經(jīng)常告誡我們,“粒米不成面,滴水不成河”。哪怕是看見一粒糧食掉在地上,她都要撿起來,就是每天用的洗臉?biāo)矎膩矶脊?jié)省著用。因為她深深知道任何東西都來的不容易。但如果鄰居有了困難,她會毫不猶豫的盡自己的能力去幫助。在六十年代初生活困難的時候,當(dāng)她看到鄰家的孩子餓得直哭,她寧愿自己餓著肚子,也要把家里本就不富裕的飯食,拿去給鄰家的孩子吃。她還經(jīng)常把自家節(jié)省下來的糧食,拿去接濟(jì)別人。東院兒的奶奶沒米下鍋了,哪怕家里只有兩碗米,母親也會拿出一半給她送去。前街的大嬸兒家沒了咸菜,她會讓我們送去自家腌的咸菜。我們的衣服、鞋子穿小了,母親把它洗刷干凈了,送給鄰居家的孩子們穿。
母親的手很巧,做得一手好針線活??p衣、做鞋、繡花、剪紙樣樣都會。那時針線活都要靠手工來做,母親做的衣服,針腳精細(xì),樣子時尚,做好的衣服穿出去,引得好多人都要比著去做。母親做的鞋,耐看又結(jié)實,母親繡的花,針針緊扣,鮮活靚麗。還記得小時候母親給我縫的帽子,帽子上縫著一朵大荷花,荷花是用粉紅絲布剪好了貼上去的,在荷花瓣的邊沿和頂端,母親用紅絲線把它繡的同真花瓣一樣好看,荷花周圍露出綠色的荷葉。帽子后面有兩條漂亮的飄帶,左右兩旁各墜著一顆叮當(dāng)響的小鈴鐺,好看極了。給我弟弟縫的“老虎帽子”,那老虎的鼻子、眉眼、耳朵,既卡通又活龍活現(xiàn)。我們戴上帽子到街上去玩兒,周圍便圍過來一群姑娘媳婦,她們指指點點、驚訝贊嘆。記得有幾個男孩兒、女孩兒,還匆匆忙忙跑回家,喊出了自己的母親來看,好讓母親也比著給自己做一個。誰家的姑娘出嫁,誰家的兒子娶媳婦,都讓母親來剪喜字和窗花。說母親心靈手巧,那是理所當(dāng)然的。
母親還裁了一手好衣服。街坊鄰居的嬸子大娘和姑娘們,都經(jīng)常拿著各種各樣的布,讓母親來裁衣服。母親從不推辭,仔仔細(xì)細(xì)的量好尺寸,認(rèn)認(rèn)真真地給他們裁剪。遇上家里沒有人縫衣服的,母親還一針一線的幫著把衣服做好了,讓我們給送過去。
說起裁衣服來,還有一段笑話呢。我的一位遠(yuǎn)房的二大媽,人很實在,但手又笨又拙,母親把衣服給她裁好后,教給她怎么去做。她在家縫了好幾天,實在縫不下去了,就帶著衣服來找我母親,還埋怨我母親把衣服給裁壞了。母親接過衣服,看了一眼,笑得半天說不出話來,后來好不容易忍住了笑說,你這個拙老婆,怎么把褲腿縫到褲襠上去了。最后,還是母親幫她把衣服縫好了。一個遠(yuǎn)房叔叔,從小就沒了媽,母親只要有閑空,就幫著做雙鞋或是幫著做件衣服,有時還幫著烙煎餅,或是把做好的飯讓我們送去一些。直到現(xiàn)在,這位叔叔只要說起我母親,心里還充滿了感激。
母親一生心腸好,樂于助人。街坊鄰居有什么事情,都愿意請母親幫忙,母親也從來都認(rèn)為義不容辭,高興得去幫助他們。五六十年代的農(nóng)村,缺醫(yī)少藥,在長期的摸索中,母親學(xué)會了一些以挑灸、推拿治療常見小病的土辦法,還會治小孩脫臼。一年四季,寒冬酷夏,無論是白天還是深更半夜,只要有病人找來,母親都會認(rèn)真地去給他們診治。當(dāng)她看到哇哇直哭的孩子,脫臼復(fù)位后連蹦帶跳地走了,當(dāng)她看到被病痛折磨的成年人,臉上露出了笑容,母親便會感到由衷的高興。諸如如上所述的這些事情,在母親看來都是小事,可就是這些小事,貫穿了她的一生。
那年,母親已經(jīng)八十多歲了,弟弟從家拍來電報,說母親病重,讓我回家探望。當(dāng)我急匆匆趕到家的時候,母親的病情已大有好轉(zhuǎn)。我看到家中的房間里,堆滿了鄉(xiāng)親們送來的各種各樣的補(bǔ)品和點心。這些補(bǔ)品和點心,雖然都是土生土長的,不是什么貴重的物品,可代表著鄉(xiāng)親們的一片心。母親說過:“行下春風(fēng)下秋雨”,她這話是在給我們講故事時,是說好人有好報的。雖然母親做事從不允許別人答謝和報答,但她對鄉(xiāng)親們的好,大家都記在心里,他們怎能不感激母親呢。
我的家鄉(xiāng)在沂蒙老區(qū),抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭中,子弟兵和老區(qū)人民那種“魚”與“水”的感情,母親每當(dāng)說起,都令我十分感動。母親曾舍著我的姐姐,用自己的奶水,喂養(yǎng)過轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北的子弟兵的后代。她積極參加“婦救會”、“識字班”,用自己的雙手沒白沒黑得給解放軍做軍鞋、烙煎餅辦給養(yǎng)。母親做的軍鞋,底子納的結(jié)實,鞋面做的精細(xì),每次交軍鞋,都得到領(lǐng)導(dǎo)的好評和夸贊。她經(jīng)常對姐妹們說,子弟兵是為咱老百姓的解放打仗的,他們一天行軍上百里,鞋不結(jié)實急行軍時破了怎么辦,咱們只有把軍鞋作好做結(jié)實了,才能對得起他們,對得起咱們自己的良心。所以,母親對每一雙軍鞋,都認(rèn)真、用心地去做,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
母親一生吃了很多苦。在大家庭時的勞累,小家庭的操勞,就是在“坐月子”時,也都從來沒有好好休息過。生我那年,父親參加擔(dān)架隊去“淮海戰(zhàn)役”支前了,陰歷十一月中旬的晚上,母親在床前的地上生下了我,凍得渾身發(fā)抖。收拾停當(dāng)后,她喊醒了我大姐,想讓她到灶房里拿些柴火來烤烤暖和。被喊醒了的大姐,聽見我的哭聲嚇得哇哇大哭,她這一哭不要緊,被她哭聲驚醒了的二姐和三姐也一齊哭起來。母親只好作罷,自己爬到床上躺下。那一夜,不知母親是怎么度過的。第二天就起床烙煎餅給區(qū)公所辦給養(yǎng)、做針線活。她還說,那個月子,一共吃了九個雞蛋。前街的大媽送來了兩個,后街的大嬸拿來了一個,鄰院的奶奶送了一個……。那時候各家都窮啊,鄰居有的一個,多的兩個,七湊八湊,一共九個雞蛋,那都是大家的心意。這件事我聽母親說過多次,我知道,母親是在用這種方式感激鄉(xiāng)親們。我每次聽了,心里都特別難過?,F(xiàn)在的年輕人生孩子,雞蛋算什么呀,專挑有營養(yǎng)的東西吃??赡赣H那個年代哪有這個條件,她們那代人受的苦,真是夠多的了。
母親生我弟弟時,是一九五四年的春天,那時節(jié),幾乎年年鬧饑荒。陰歷四月,正是糧食青黃不接的季節(jié),家里沒了糧食,幾天都揭不開鍋,小弟哇哇待哺,母親飯都吃不上,哪來的奶水。父親趕集買回來一把蔥,母親摘下一些蔥葉,一個一個地往嘴里吃,父親在一邊只有落淚。聽母親說,每次坐月子,別說好好養(yǎng),就是想休息也沒有時間,除了忙家務(wù),空閑的時候還要做鞋賣,好換取一點油鹽錢,貼補(bǔ)家用。所以母親落了一身的病,從我記事起,母親就一直病病殃殃的,整天不是這里痛,就是那里不舒服,都是年輕的時候操勞、受累和月子里傷了身子。我最小的妹妹,每天晚上睡覺前,總要給母親捏捏脖子,柔柔肩膀,然后才去睡。這是小妹每天都要做的工作,直到小妹結(jié)婚到了外地。
母親一共生了九個孩子,由于當(dāng)時沒有什么醫(yī)療條件,有三個夭折了。在夭折的三個孩子中,其中有兩個已經(jīng)有五六歲了,每當(dāng)提起,母親的心情就顯得格外沉重。孩子是娘身上掉下來的肉啊,怎能不叫她揪心呢。
母親的六個孩子中,只有老六,我們的小弟是個男孩兒。四十五歲的母親生了個老生兒子,按說是讓她最心疼、最嬌慣的??赡赣H不這樣認(rèn)為,她沒偏沒向,和對五個女兒一樣去心疼、去對待。所以我的弟弟在母親的教導(dǎo)下,從小就很懂事,知道心疼父母。到現(xiàn)在,小弟也已經(jīng)五十四歲了,他仍然是我們姐弟中,最孝順的一個。
小時候最開心的事,是清明節(jié)那天到沙灘上去“滾雞蛋”。家里養(yǎng)了幾只雞,每年清明節(jié)前,無論家里怎么困難,母親都不舍得把雞蛋賣掉,她要把雞蛋攢起來,等到清明節(jié)的時候,給我們姐弟幾個每人煮五個雞蛋。這也是鄰居家的孩子們既嫉妒又羨慕的一件事。記得清明節(jié)那天,母親早早起床,等我們起來的時候,她已經(jīng)把雞蛋煮好了。摸著熱乎乎的雞蛋,心里別提有多高興了。三姐把雞蛋給我們?nèi)境杉t的、綠的,或是把雞蛋上畫上一些花,或是畫上一些紅、黃、綠相間的小格子,總之是五顏六色。然后姐弟幾個便每人懷揣五個雞蛋,到河邊的沙灘上去滾雞蛋,大家玩得不亦樂乎。三姐還用柳條或楊樹條給我們做一些哨子,大家邊吹哨邊在沙灘上打滾兒,嬉鬧聲、哨聲響成一片,那是我真正的無憂無慮的童年。
在我的記憶中,母親一生都沒穿過幾件好衣服。記得我小的時候,夏天,母親一件粗布中式短袖上衣,那是用一件穿壞了的長袖衣服改的。已經(jīng)穿過好多年了,上面早就打了好多補(bǔ)丁,可她還不舍得丟掉,被汗水浸濕了,洗洗晾干了,再穿在身上。母親說,夏天穿衣服沒好歹??删涂茨且路厦娴难a(bǔ)丁,就知道穿上有多熱了。我生孩子的那年,愛人從省城帶回來一塊淺灰色的“的確良”布,我送給母親,讓她做一件上衣。那時,要是能穿上一件的確良布做的衣服,是件很榮耀的事。母親不舍得自己穿,想留給我做衣服,推來讓去,在我的說服下,她很高興得接受了。可正好我婆婆也來伺候月子,母親就把這塊布料讓給了我婆婆。其實她是在為我長臉。母親就是這樣,自己再喜歡的東西,只要覺得別人需要,她會高興的先人后己。
母親非常愛清潔,一年四季屋里屋外,總是收拾得干干凈凈,東西擺放得整整齊齊。這種習(xí)慣,一生都伴隨著她,就是在她年邁的時候,還是一絲不茍。那年我探親回家,看到年近九十歲的母親,每天仍擦澡洗涮,穿戴的依然利利索索。衣服穿臟了,自己去洗,洗好晾干后,疊整齊了放起來。母親不光自己愛清潔整齊,她對孩子們也是這樣要求。我們小時候,日子過的再緊,每到春節(jié),母親總要千方百計,給我們做新衣裳穿著過年,實在沒錢買布,就用自制的土布給我們做。平日里,我們的衣服就是補(bǔ)了補(bǔ)丁,也總是給我們洗得干干凈凈的,才讓我們穿在身上,從來不讓孩子們穿的拖拖拉拉。她常說,衣裳舊點破點不要緊,可要收拾利索了,穿到外面,那可是代表著一個家的形象。
母親一生嚴(yán)于律己,寬于待人。她的言傳身教,在潛移默化的感染、教育著我們。孩子們同鄰居家的孩子爭吵了,母親先來管教自家的孩子,從不護(hù)犢子。我們要是受鄰家的孩子欺負(fù)了,她總是先問明情況,等事情平息了一陣子,再悄悄跟家長說明真情。她不管做什么事情,能方便別人的,盡量的去方便別人,能遷就別人的,盡量的去遷就別人?!俺蕴澥歉!笔悄赣H常掛在嘴邊的一句話。小時候,我不懂這句話的道理,現(xiàn)在回味起來,無不是一句樸素的格言。只要不是原則問題,謙讓一些,遷就一點,吃點虧,就避免了一些是非和爭端,換來的卻是友好與和睦,這與母親經(jīng)常說得“望人和福自和?!蓖且粋€道理。中國人講求一個“和”字,和氣、和善、和睦,“萬事和為貴”,“家和萬事興”。大家友好、和睦相處,共同享受平靜的生活與快樂,其樂融融,這難道不是一種幸福嗎,那可是以任何東西都難以置換的無價之寶啊。
母親還經(jīng)常教育我們:老老實實做人,實實在在做事。母親雖然識不了多少字,但怎樣做人,做什么樣的人,在她心里是根深蒂固的,這對我們子女來說受益匪淺。我們是聽著母親“做誠實孩子”的話長大的,她的話在我們幼小的心靈中,就打下了深深的烙印,長大后,成了我們的座右銘?,F(xiàn)在,將來,都是激勵我們前進(jìn)的動力。我們也會用母親的這些最古樸的話去教育、鼓勵自己的孩子:讓他們腳踏實地得去工作,光明磊落的做老老實實的、對社會有用的人。
母親,我的吃苦、受累、辛勞了一輩子的母親,您的兒女永遠(yuǎn)懷念您。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇三
眾所周知,新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有幾十年的歷史了,是全國規(guī)模的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗,也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
營業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面:
(1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
(2)整理:在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
(3)補(bǔ)缺:查看架上圖書的銷售情況,對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時提出配貨建議。
(4)找書:當(dāng)顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點,這樣才能做到有針對性地導(dǎo)購。其次,導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
真誠的服務(wù),真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。
在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識,勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說:如今的我,因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
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單位員工年度工作總結(jié)參考篇四
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的`發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié),然后再進(jìn)行突破,從而達(dá)到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),總結(jié)如下:
眾所周知,無論哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關(guān)的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當(dāng)成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標(biāo),這就是我們的方向。所以一個正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細(xì)的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣,我認(rèn)為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇五
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
1、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
4、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
6、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
7、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
3、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
最后提出嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇六
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下工作總結(jié),如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的.了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
單位員工年度工作總結(jié)參考篇七
時光荏苒,xxxx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末,檢修班組年終工作總結(jié)?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。
xxxx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動,工作總結(jié)《檢修班組年終工作總結(jié)》。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
我們檢修班組積極,主動的參與公司及分廠的各項集體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自己也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇八
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢。
3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了材料的質(zhì)量問題。
1、材料計劃下單錯誤,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
1、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇九
我回顧了自己的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住銀行工作的總體勾畫、在xx學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的x行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:。
良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重,作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻(xiàn)。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。
我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十
不管是任何的人在生活上,在工作中都還是會存在著自己的一些問題,所以我在這一年的工作中,主要就是會出現(xiàn)一些的小錯誤,比如上班遲到,工作內(nèi)容出現(xiàn)問題,質(zhì)量不好等都是需要我去改正的。現(xiàn)在我既然是知道自己的錯誤了,便是需要投入更多的心血去改正,去以更棒的方式來讓自己得到成長。
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,往后幸??鞓返纳钫谙蛭艺惺?,所以我便是會從現(xiàn)在開始便是對自己有更多的改變,以自己的方式也努力來改變自己,爭取可以讓我收獲到更大的成長。對于我的那些不足,我也會給自己制定更好的要求與計劃,爭取可以讓自己養(yǎng)成更好的習(xí)慣,不要再在這樣的小錯誤上犯錯,同時以自己最棒的方式來讓自己的生活有更為僅此啊的付出與努力。我相信我是可以做好現(xiàn)在的工作,同時將工作任務(wù)都完成好,并受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在下一年我會努力地爭取自己最棒的成長,也希望我可以在單位有更棒的晉升空間。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十一
時間如梭,20__年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進(jìn)步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時候?qū)?0__年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
在過去的一年里,在廠黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,按照兩責(zé)、兩制進(jìn)行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。
遵守財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負(fù)責(zé)按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,按照財務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財務(wù)核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時、可靠、完整的財務(wù)信息,配合二級公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報表,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時完成國電公司下達(dá)的各類財務(wù)統(tǒng)計報表。
做好20__年度財務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進(jìn)入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、成本費用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實、準(zhǔn)確、無漏項,圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
雖然現(xiàn)在做的財務(wù)工作和自己上學(xué)時候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多著名的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立廠興我榮,廠衰我恥的思想,全面貫徹落實國電集團(tuán)公司開展的雙增雙節(jié)活動,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
20_年,我們財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各部門協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo),在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)則。站在財務(wù)管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量。取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、效益情況:
1、公司效益:全年銷售收入____萬元,不含稅收入___萬元,不含稅銷售成本___萬元,毛利率__%,與上年同期減少__%。各類費用支出計___萬元,與上年同期___萬元相比略有減少。上繳各類稅費___萬元,比上年減少__萬元。
2、公司經(jīng)費收支情況:今年經(jīng)費收入___萬元,年支出___萬元。與上年同期___萬元相比增加__萬元。
二、公司合并費用結(jié)構(gòu)分析:
全年公司費用共計支出____萬元,比上年同期___萬元增加__萬元。其中:
1、固定費用支出:工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出___萬元,占總費用支出____萬元的__%,比上年同期增加___萬元。主要原因是:工資支出比上年同期增加___萬元,其中福利費轉(zhuǎn)入工資總額__萬元,下鄉(xiāng)交通費轉(zhuǎn)入工資總額__萬元;養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加__萬元,離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加__萬元。
2、可變費用支出:生產(chǎn)經(jīng)營費用、正常辦公經(jīng)費、市場管理費用、利息支出等共計支出___萬元,占總費用支出____萬元的__%。比上年同期___萬元減少__萬元。主要原因是:差旅費福利費轉(zhuǎn)入工資總額__萬元,招待費比上年減少___萬元,運費、裝卸費比上年同期減少__萬元。
比上年同期增加的費用有:小車費用比上年增加_萬元;利息支出比上年同期增加_萬元,稅金比上年增加__萬元。
租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。
總之,上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。
三、年度主要工作。
1、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算。
財務(wù)科的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
2、配合審計檢查,完善內(nèi)部管理制度;。
為進(jìn)一步規(guī)范本單位的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)科比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務(wù)控制情況進(jìn)行了審計檢查,檢查中,審計同志對本單位近年來的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定,得到了一致好評。
3、費用支出實行預(yù)算管理,提高資金利用率:
年初,根據(jù)縣財政核撥給本單位的“大預(yù)算”擺好下屬單位的“小預(yù)算”,做到各項費用支出心中有數(shù)。在預(yù)算執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用。財務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)預(yù)算管理,要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費用預(yù)算管理制度,明確下屬單位內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預(yù)算退庫資金的利用率,合理組織貸款,限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。
4、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊凝聚力。
財務(wù)科參加了省市兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,聽取了會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進(jìn),軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認(rèn)真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還抽出業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。日常工作中,對一些有關(guān)財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時學(xué)習(xí),及時適應(yīng),同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流,取人之長,補(bǔ)己之短。
四、存在的主要問題及今后工作目標(biāo)。
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!一年來財務(wù)工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)分析:
財務(wù)分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;及時做好財務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財務(wù)分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務(wù)情況。明年將努力做到如下分析:
對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動的分析:以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負(fù)債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營運是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評價。
對損益情況的分析:以損益表為主,對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對收入、成本、費用、稅金的配比進(jìn)行分析,評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
對成本、費用支出的分析:以對成本、費用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析為主,實際支出與預(yù)算異動的原因分析,成本、費用支出對資金的影響分析,費用之間的比例分析。
2、加強(qiáng)費用費用管理。
降低費用壓力層層傳遞不夠,特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認(rèn)識,不能正確處理費用與效益的關(guān)系,錯誤地認(rèn)為工作的業(yè)績體現(xiàn)在某些費用支出的多少上,某些費用支出多,表示其工作積極等等,我們不否認(rèn)某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系,但這不是絕對的。個別單位費用預(yù)算管理不到位,月月超支,報銷票據(jù)不符實際,不符合真實性要求。今后要進(jìn)一步落實費用管理責(zé)任,層層傳遞壓力;嚴(yán)格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)對白條子的管理。
近年來,在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習(xí)有了很大的改觀,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對白條子的管理,爭取消滅白條子。
4、加強(qiáng)事業(yè)費管理:
加強(qiáng)對局的事業(yè)費管理,控制好專項資金的使用,做到??顚S谩U砗媚陜?nèi)應(yīng)追加預(yù)算項目,及時上報縣財政,爭取經(jīng)費追加。
新的一年里,我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,努力挖掘財務(wù)活動的潛在價值。實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十二
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自己的努力認(rèn)真完成了上級交給的各項任務(wù)。那么有關(guān)單位員工。
總結(jié)。
在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理:
(一)生產(chǎn)管理。
在分廠工作流程中,我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作;
關(guān)注生產(chǎn)過程因素,注重前期準(zhǔn)備工作,逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式,簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料,踐行“精益生產(chǎn)”。
(二)質(zhì)量管理。
在分廠質(zhì)量管理過程中,我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作;
在體系辦的幫助指導(dǎo)下,使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素,促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理,保障體系的平穩(wěn)運行。
(三)成本管理。
關(guān)注庫存情況,及時調(diào)整,力爭做到產(chǎn)銷平衡,避免成本占壓。
(四)tpm管理。
在現(xiàn)場管理中,實施分片分包到人的考核方法,做到齊抓共管,提升現(xiàn)場管理水平;
安全管理主要側(cè)重于危險源預(yù)知培訓(xùn),旨在提高全員的安全意識,減少事故發(fā)生;
課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進(jìn)行,集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品,改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。
(五)統(tǒng)計工作。
在分廠統(tǒng)計工作中,我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善,在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計核算體系,涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面,為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實的數(shù)據(jù)支撐。
(六)人員管理。
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則;
注重班組管理,重點關(guān)注班組建設(shè),充分放權(quán)給班長,提升班組長管理水平,穩(wěn)定員工隊伍。
如果說我在這一年中有了些許進(jìn)步和改變,那也是和你們的幫助密不可分的。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了___年度,公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn),面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,但我會俯首自查,改善自身短板,發(fā)揮自身潛力,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,緊跟公司發(fā)展步伐,更好的融入到公司的管理團(tuán)隊中去。
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2017年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的_遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,思想,理論,“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認(rèn)真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提_部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提_部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反_“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20_年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20_年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫。
心得體會。
廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;
另一方面,加強(qiáng)抄表收費;
再者,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;
二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
內(nèi)容豐滿,有內(nèi)涵!
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十三
面對領(lǐng)導(dǎo)交辦下來的每一項工作,我總是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,專注不懈怠,主動不拖沓的力爭把每項工作干得更好,能夠讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。我在__辦公室任文件接收員二年,從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo),下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在__辦公室工作一年,負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動局整體工作又好又快發(fā)展。
辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,難以圓滿完成任務(wù)。為此,我明確自己的責(zé)任,規(guī)范管理,提高效率,努力做好辦公室工作。要做好辦公室工作,必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學(xué)習(xí),了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求,知道哪些事能辦,哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài),哪些事不可以表態(tài);哪些事該說,哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。辦公室工作有基本原則,我嚴(yán)格按照基本原則去做辦公室工作,對確定的基本原則不違反,不變更,不省略、不簡化、不拖拉,務(wù)必按基本原則辦,一定辦完辦好。
辦公室工作講究實效性,我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,在具體工作中,狠抓工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng),確保辦公室日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性,認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十四
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到××廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
二、工作積極主動,盡職盡責(zé)。
工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間,我不斷學(xué)習(xí),鉆研,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),理論聯(lián)系實際,使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實和提高。本年來,我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律,以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識,與同事通力協(xié)作,積極高效完成本職工作,具體情況如下。
一、遵守制度,認(rèn)真工作,提高能力。
二、務(wù)實做好本職工作。
根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任(1)負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務(wù)運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認(rèn)真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補(bǔ)樣n次,收發(fā)快遞n次,通過接觸上述工作的實踐,使我認(rèn)識到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調(diào)整,能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。
三、適應(yīng)時代發(fā)展需要,不斷學(xué)習(xí)、更新知識。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí)。
四、不足和需改進(jìn)方面。
分析總結(jié)后,我還存在一些有待改進(jìn)的方面,如,1.統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細(xì)致,偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測)。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自已的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我深知,公司就是一部高速運轉(zhuǎn)機(jī)器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率,所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識和責(zé)任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學(xué)無止境,時代在前進(jìn),事物在發(fā)展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細(xì)致化,為前臺的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
五、個人期望。
隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,更好的發(fā)揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十五
2022年即將逝去,這是我步入單位一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十六
以上部分可以說是本人上半年最重要的工作,而到了下半年的工作,本人的工作則完全變成了為人民服務(wù)了。因為上半年的工作,本人管理了一些情況比較危險的社區(qū),以至于在下半年的工作中,本人的工作完全變成了為人民。這么說不是本人不愿意為人民服務(wù),而是本人頭一次認(rèn)識到,什么叫做“養(yǎng)兵千日用兵一時”,現(xiàn)在正是使用我們的時候了!在下半年的工作,本人和同事繼續(xù)為社區(qū)里所有的老人做著送菜上門,給老人們“養(yǎng)老”的工作,以保證在疫情影響下的孤寡老人都能夠得到我們國家的關(guān)心和照顧。如果問本人這半年過得如何,我一定會告訴大家,為人民服務(wù)的精神使人充實,這種奉獻(xiàn)精神可以使人變得更加熱愛生活。
以上這些,差不多就是本人這一年年度的工作總結(jié)了,總結(jié)的比較寬泛,但如果具體寫下來的話,在來年看來是會過于瑣碎的。如此大概記錄之,便于未來工作的學(xué)習(xí)和展開。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇一
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
1、要定期進(jìn)行自我審視,以改正自己的缺點,并加強(qiáng)專業(yè)技能。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇二
我辛勞了一輩子的母親,離開我們已經(jīng)快十年了,她永遠(yuǎn)是我們當(dāng)兒女的心中的思念。
母親是一位從舊社會走過來的老人。善良、純樸、節(jié)儉、寬于待人,是她一生的美德。母親十九歲與父親成家,從此進(jìn)入到一個四世同堂的大家庭。小時候就聽母親說,在她結(jié)婚不久,我的外祖母就說過,說我母親有四個婆婆。這四個婆婆分別是,我的祖母和曾祖母,父親的伯母和堂嫂。我的祖母是位善良實誠的老人,她待母親不錯。余下的幾位“婆婆”都不是太友好,特別是父親的堂嫂,既懶惰待人又刻薄。
母親是位小腳女人,對“三寸金蓮”的稱謂名副其實。記得小時候,只要看見母親的鞋放在那兒,我們姐弟幾個便爭著縮緊了腳趾,去穿母親的鞋,并踮著腳尖在地上來回走上幾步。但要是被母親看見了,她總是變著法兒的制止我們。等我長大后,才明白了母親的良苦用心:說是小孩兒穿尖尖腳的鞋“錢窄”(前窄),母親希望自己的孩子長大后個個有錢花,都能過上好日子,不再象他們老一輩,日子整年都過得緊巴巴的。
有著三寸金蓮的母親,在這個大家庭中,挑水、做飯、針線活樣樣都得干。她每天凌晨很早就起床推磨、烙煎餅,晚上,等一大家人吃完了飯,還要刷筷子洗碗。等收拾停當(dāng),就已經(jīng)很晚了,又得忙著準(zhǔn)備第二天的飯。一家人吃的飯,幾乎都由母親來操持。大伯嫂子本應(yīng)以長嫂的名分,帶領(lǐng)妯娌去忙家務(wù),但她卻以孩子小為理由,對家里的活袖手旁觀,什么事情都吩咐我母親去做。母親雖然為家務(wù)整日里忙忙碌碌,但只要稍有閃失,就會被堂嫂告到婆婆們那里去,所以,一天到晚總是提心吊膽的。那時候,家里沒有鐘表,母親怕起床晚了耽誤了推磨,晚上都是和衣而睡,一晚上不知要起來幾次,到院子里去看星星。她從老人那里學(xué)到,以看星星的走向來推瘼時間的早晚。推磨的時候,有時候困的實在堅持不住,站在石磨旁邊不知不覺就睡著了。毛驢拉著空的石磨,火星子從兩片石頭中間往外亂竄,母親一個激靈醒過來,嚇锝心里怦怦直跳,恐怕被婆婆們聽見。
母親年輕時身體單薄,加上腳又小,一對盛滿了水的木桶,壓在她的肩上就夠辛苦了,但大伯嫂子還在一邊說風(fēng)涼話:看這楊柳細(xì)腰的,挑起水來也不好看。母親擦著滿臉的汗水,心里實在太委屈,可嘴上是不能說的。這樣的日子一直持續(xù)了好多年,后來才由大家分成了小家,母親才如釋重負(fù)的輕松了下來。
母親是位勤儉持家,很節(jié)儉的人。我小的時候糧食不富裕,遇到災(zāi)年,糧食更顯得金貴。每當(dāng)新糧食下來,母親總是把糧食計劃好,菜糧搭配、粗細(xì)搭配,一年當(dāng)中,把口糧勻開吃。小麥成熟了,生產(chǎn)隊要按人頭分配,因那時糧食產(chǎn)量低,一家人分不了多少。母親精打細(xì)算,除了平時吃頓餃子和有應(yīng)酬才用細(xì)糧外,一般都不舍得動用,想方設(shè)法總要留下一部分,等到春節(jié)時包餃子和做面食用。秋天分了棉花,母親挑揀好了,軋好花,用紡車紡成線,讓人織成布,染好了或印上花,給我們姐弟幾個做衣裳,和添置家里的被褥。雖然是土布,但因母親紡的線又細(xì)又勻,所以織出來的布就顯得格外細(xì)密,做成的衣服穿在我們身上,鄰家的孩子都非常羨慕。記得那時候,每到冬天,母親晚上都要點著煤油燈,挑燈紡線,天天如此。有時我們一覺醒來,朦朦朧朧的睜開眼,看見母親還在搖著紡車。她為我們這個家,為我們姐弟幾個所付出的,是一生的勞累和辛苦。
母親從不浪費一粒糧食,她經(jīng)常告誡我們,“粒米不成面,滴水不成河”。哪怕是看見一粒糧食掉在地上,她都要撿起來,就是每天用的洗臉?biāo)矎膩矶脊?jié)省著用。因為她深深知道任何東西都來的不容易。但如果鄰居有了困難,她會毫不猶豫的盡自己的能力去幫助。在六十年代初生活困難的時候,當(dāng)她看到鄰家的孩子餓得直哭,她寧愿自己餓著肚子,也要把家里本就不富裕的飯食,拿去給鄰家的孩子吃。她還經(jīng)常把自家節(jié)省下來的糧食,拿去接濟(jì)別人。東院兒的奶奶沒米下鍋了,哪怕家里只有兩碗米,母親也會拿出一半給她送去。前街的大嬸兒家沒了咸菜,她會讓我們送去自家腌的咸菜。我們的衣服、鞋子穿小了,母親把它洗刷干凈了,送給鄰居家的孩子們穿。
母親的手很巧,做得一手好針線活??p衣、做鞋、繡花、剪紙樣樣都會。那時針線活都要靠手工來做,母親做的衣服,針腳精細(xì),樣子時尚,做好的衣服穿出去,引得好多人都要比著去做。母親做的鞋,耐看又結(jié)實,母親繡的花,針針緊扣,鮮活靚麗。還記得小時候母親給我縫的帽子,帽子上縫著一朵大荷花,荷花是用粉紅絲布剪好了貼上去的,在荷花瓣的邊沿和頂端,母親用紅絲線把它繡的同真花瓣一樣好看,荷花周圍露出綠色的荷葉。帽子后面有兩條漂亮的飄帶,左右兩旁各墜著一顆叮當(dāng)響的小鈴鐺,好看極了。給我弟弟縫的“老虎帽子”,那老虎的鼻子、眉眼、耳朵,既卡通又活龍活現(xiàn)。我們戴上帽子到街上去玩兒,周圍便圍過來一群姑娘媳婦,她們指指點點、驚訝贊嘆。記得有幾個男孩兒、女孩兒,還匆匆忙忙跑回家,喊出了自己的母親來看,好讓母親也比著給自己做一個。誰家的姑娘出嫁,誰家的兒子娶媳婦,都讓母親來剪喜字和窗花。說母親心靈手巧,那是理所當(dāng)然的。
母親還裁了一手好衣服。街坊鄰居的嬸子大娘和姑娘們,都經(jīng)常拿著各種各樣的布,讓母親來裁衣服。母親從不推辭,仔仔細(xì)細(xì)的量好尺寸,認(rèn)認(rèn)真真地給他們裁剪。遇上家里沒有人縫衣服的,母親還一針一線的幫著把衣服做好了,讓我們給送過去。
說起裁衣服來,還有一段笑話呢。我的一位遠(yuǎn)房的二大媽,人很實在,但手又笨又拙,母親把衣服給她裁好后,教給她怎么去做。她在家縫了好幾天,實在縫不下去了,就帶著衣服來找我母親,還埋怨我母親把衣服給裁壞了。母親接過衣服,看了一眼,笑得半天說不出話來,后來好不容易忍住了笑說,你這個拙老婆,怎么把褲腿縫到褲襠上去了。最后,還是母親幫她把衣服縫好了。一個遠(yuǎn)房叔叔,從小就沒了媽,母親只要有閑空,就幫著做雙鞋或是幫著做件衣服,有時還幫著烙煎餅,或是把做好的飯讓我們送去一些。直到現(xiàn)在,這位叔叔只要說起我母親,心里還充滿了感激。
母親一生心腸好,樂于助人。街坊鄰居有什么事情,都愿意請母親幫忙,母親也從來都認(rèn)為義不容辭,高興得去幫助他們。五六十年代的農(nóng)村,缺醫(yī)少藥,在長期的摸索中,母親學(xué)會了一些以挑灸、推拿治療常見小病的土辦法,還會治小孩脫臼。一年四季,寒冬酷夏,無論是白天還是深更半夜,只要有病人找來,母親都會認(rèn)真地去給他們診治。當(dāng)她看到哇哇直哭的孩子,脫臼復(fù)位后連蹦帶跳地走了,當(dāng)她看到被病痛折磨的成年人,臉上露出了笑容,母親便會感到由衷的高興。諸如如上所述的這些事情,在母親看來都是小事,可就是這些小事,貫穿了她的一生。
那年,母親已經(jīng)八十多歲了,弟弟從家拍來電報,說母親病重,讓我回家探望。當(dāng)我急匆匆趕到家的時候,母親的病情已大有好轉(zhuǎn)。我看到家中的房間里,堆滿了鄉(xiāng)親們送來的各種各樣的補(bǔ)品和點心。這些補(bǔ)品和點心,雖然都是土生土長的,不是什么貴重的物品,可代表著鄉(xiāng)親們的一片心。母親說過:“行下春風(fēng)下秋雨”,她這話是在給我們講故事時,是說好人有好報的。雖然母親做事從不允許別人答謝和報答,但她對鄉(xiāng)親們的好,大家都記在心里,他們怎能不感激母親呢。
我的家鄉(xiāng)在沂蒙老區(qū),抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭中,子弟兵和老區(qū)人民那種“魚”與“水”的感情,母親每當(dāng)說起,都令我十分感動。母親曾舍著我的姐姐,用自己的奶水,喂養(yǎng)過轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北的子弟兵的后代。她積極參加“婦救會”、“識字班”,用自己的雙手沒白沒黑得給解放軍做軍鞋、烙煎餅辦給養(yǎng)。母親做的軍鞋,底子納的結(jié)實,鞋面做的精細(xì),每次交軍鞋,都得到領(lǐng)導(dǎo)的好評和夸贊。她經(jīng)常對姐妹們說,子弟兵是為咱老百姓的解放打仗的,他們一天行軍上百里,鞋不結(jié)實急行軍時破了怎么辦,咱們只有把軍鞋作好做結(jié)實了,才能對得起他們,對得起咱們自己的良心。所以,母親對每一雙軍鞋,都認(rèn)真、用心地去做,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
母親一生吃了很多苦。在大家庭時的勞累,小家庭的操勞,就是在“坐月子”時,也都從來沒有好好休息過。生我那年,父親參加擔(dān)架隊去“淮海戰(zhàn)役”支前了,陰歷十一月中旬的晚上,母親在床前的地上生下了我,凍得渾身發(fā)抖。收拾停當(dāng)后,她喊醒了我大姐,想讓她到灶房里拿些柴火來烤烤暖和。被喊醒了的大姐,聽見我的哭聲嚇得哇哇大哭,她這一哭不要緊,被她哭聲驚醒了的二姐和三姐也一齊哭起來。母親只好作罷,自己爬到床上躺下。那一夜,不知母親是怎么度過的。第二天就起床烙煎餅給區(qū)公所辦給養(yǎng)、做針線活。她還說,那個月子,一共吃了九個雞蛋。前街的大媽送來了兩個,后街的大嬸拿來了一個,鄰院的奶奶送了一個……。那時候各家都窮啊,鄰居有的一個,多的兩個,七湊八湊,一共九個雞蛋,那都是大家的心意。這件事我聽母親說過多次,我知道,母親是在用這種方式感激鄉(xiāng)親們。我每次聽了,心里都特別難過?,F(xiàn)在的年輕人生孩子,雞蛋算什么呀,專挑有營養(yǎng)的東西吃??赡赣H那個年代哪有這個條件,她們那代人受的苦,真是夠多的了。
母親生我弟弟時,是一九五四年的春天,那時節(jié),幾乎年年鬧饑荒。陰歷四月,正是糧食青黃不接的季節(jié),家里沒了糧食,幾天都揭不開鍋,小弟哇哇待哺,母親飯都吃不上,哪來的奶水。父親趕集買回來一把蔥,母親摘下一些蔥葉,一個一個地往嘴里吃,父親在一邊只有落淚。聽母親說,每次坐月子,別說好好養(yǎng),就是想休息也沒有時間,除了忙家務(wù),空閑的時候還要做鞋賣,好換取一點油鹽錢,貼補(bǔ)家用。所以母親落了一身的病,從我記事起,母親就一直病病殃殃的,整天不是這里痛,就是那里不舒服,都是年輕的時候操勞、受累和月子里傷了身子。我最小的妹妹,每天晚上睡覺前,總要給母親捏捏脖子,柔柔肩膀,然后才去睡。這是小妹每天都要做的工作,直到小妹結(jié)婚到了外地。
母親一共生了九個孩子,由于當(dāng)時沒有什么醫(yī)療條件,有三個夭折了。在夭折的三個孩子中,其中有兩個已經(jīng)有五六歲了,每當(dāng)提起,母親的心情就顯得格外沉重。孩子是娘身上掉下來的肉啊,怎能不叫她揪心呢。
母親的六個孩子中,只有老六,我們的小弟是個男孩兒。四十五歲的母親生了個老生兒子,按說是讓她最心疼、最嬌慣的??赡赣H不這樣認(rèn)為,她沒偏沒向,和對五個女兒一樣去心疼、去對待。所以我的弟弟在母親的教導(dǎo)下,從小就很懂事,知道心疼父母。到現(xiàn)在,小弟也已經(jīng)五十四歲了,他仍然是我們姐弟中,最孝順的一個。
小時候最開心的事,是清明節(jié)那天到沙灘上去“滾雞蛋”。家里養(yǎng)了幾只雞,每年清明節(jié)前,無論家里怎么困難,母親都不舍得把雞蛋賣掉,她要把雞蛋攢起來,等到清明節(jié)的時候,給我們姐弟幾個每人煮五個雞蛋。這也是鄰居家的孩子們既嫉妒又羨慕的一件事。記得清明節(jié)那天,母親早早起床,等我們起來的時候,她已經(jīng)把雞蛋煮好了。摸著熱乎乎的雞蛋,心里別提有多高興了。三姐把雞蛋給我們?nèi)境杉t的、綠的,或是把雞蛋上畫上一些花,或是畫上一些紅、黃、綠相間的小格子,總之是五顏六色。然后姐弟幾個便每人懷揣五個雞蛋,到河邊的沙灘上去滾雞蛋,大家玩得不亦樂乎。三姐還用柳條或楊樹條給我們做一些哨子,大家邊吹哨邊在沙灘上打滾兒,嬉鬧聲、哨聲響成一片,那是我真正的無憂無慮的童年。
在我的記憶中,母親一生都沒穿過幾件好衣服。記得我小的時候,夏天,母親一件粗布中式短袖上衣,那是用一件穿壞了的長袖衣服改的。已經(jīng)穿過好多年了,上面早就打了好多補(bǔ)丁,可她還不舍得丟掉,被汗水浸濕了,洗洗晾干了,再穿在身上。母親說,夏天穿衣服沒好歹??删涂茨且路厦娴难a(bǔ)丁,就知道穿上有多熱了。我生孩子的那年,愛人從省城帶回來一塊淺灰色的“的確良”布,我送給母親,讓她做一件上衣。那時,要是能穿上一件的確良布做的衣服,是件很榮耀的事。母親不舍得自己穿,想留給我做衣服,推來讓去,在我的說服下,她很高興得接受了。可正好我婆婆也來伺候月子,母親就把這塊布料讓給了我婆婆。其實她是在為我長臉。母親就是這樣,自己再喜歡的東西,只要覺得別人需要,她會高興的先人后己。
母親非常愛清潔,一年四季屋里屋外,總是收拾得干干凈凈,東西擺放得整整齊齊。這種習(xí)慣,一生都伴隨著她,就是在她年邁的時候,還是一絲不茍。那年我探親回家,看到年近九十歲的母親,每天仍擦澡洗涮,穿戴的依然利利索索。衣服穿臟了,自己去洗,洗好晾干后,疊整齊了放起來。母親不光自己愛清潔整齊,她對孩子們也是這樣要求。我們小時候,日子過的再緊,每到春節(jié),母親總要千方百計,給我們做新衣裳穿著過年,實在沒錢買布,就用自制的土布給我們做。平日里,我們的衣服就是補(bǔ)了補(bǔ)丁,也總是給我們洗得干干凈凈的,才讓我們穿在身上,從來不讓孩子們穿的拖拖拉拉。她常說,衣裳舊點破點不要緊,可要收拾利索了,穿到外面,那可是代表著一個家的形象。
母親一生嚴(yán)于律己,寬于待人。她的言傳身教,在潛移默化的感染、教育著我們。孩子們同鄰居家的孩子爭吵了,母親先來管教自家的孩子,從不護(hù)犢子。我們要是受鄰家的孩子欺負(fù)了,她總是先問明情況,等事情平息了一陣子,再悄悄跟家長說明真情。她不管做什么事情,能方便別人的,盡量的去方便別人,能遷就別人的,盡量的去遷就別人?!俺蕴澥歉!笔悄赣H常掛在嘴邊的一句話。小時候,我不懂這句話的道理,現(xiàn)在回味起來,無不是一句樸素的格言。只要不是原則問題,謙讓一些,遷就一點,吃點虧,就避免了一些是非和爭端,換來的卻是友好與和睦,這與母親經(jīng)常說得“望人和福自和?!蓖且粋€道理。中國人講求一個“和”字,和氣、和善、和睦,“萬事和為貴”,“家和萬事興”。大家友好、和睦相處,共同享受平靜的生活與快樂,其樂融融,這難道不是一種幸福嗎,那可是以任何東西都難以置換的無價之寶啊。
母親還經(jīng)常教育我們:老老實實做人,實實在在做事。母親雖然識不了多少字,但怎樣做人,做什么樣的人,在她心里是根深蒂固的,這對我們子女來說受益匪淺。我們是聽著母親“做誠實孩子”的話長大的,她的話在我們幼小的心靈中,就打下了深深的烙印,長大后,成了我們的座右銘?,F(xiàn)在,將來,都是激勵我們前進(jìn)的動力。我們也會用母親的這些最古樸的話去教育、鼓勵自己的孩子:讓他們腳踏實地得去工作,光明磊落的做老老實實的、對社會有用的人。
母親,我的吃苦、受累、辛勞了一輩子的母親,您的兒女永遠(yuǎn)懷念您。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇三
眾所周知,新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有幾十年的歷史了,是全國規(guī)模的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗,也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
營業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面:
(1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
(2)整理:在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
(3)補(bǔ)缺:查看架上圖書的銷售情況,對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時提出配貨建議。
(4)找書:當(dāng)顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點,這樣才能做到有針對性地導(dǎo)購。其次,導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
真誠的服務(wù),真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。
在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識,勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說:如今的我,因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
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單位員工年度工作總結(jié)參考篇四
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的`發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié),然后再進(jìn)行突破,從而達(dá)到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),總結(jié)如下:
眾所周知,無論哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關(guān)的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當(dāng)成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標(biāo),這就是我們的方向。所以一個正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細(xì)的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣,我認(rèn)為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇五
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
1、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
4、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
6、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
7、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
3、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
最后提出嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇六
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下工作總結(jié),如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的.了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
單位員工年度工作總結(jié)參考篇七
時光荏苒,xxxx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末,檢修班組年終工作總結(jié)?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。
xxxx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動,工作總結(jié)《檢修班組年終工作總結(jié)》。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
我們檢修班組積極,主動的參與公司及分廠的各項集體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自己也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇八
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢。
3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了材料的質(zhì)量問題。
1、材料計劃下單錯誤,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
1、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇九
我回顧了自己的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住銀行工作的總體勾畫、在xx學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的x行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:。
良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重,作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻(xiàn)。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。
我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十
不管是任何的人在生活上,在工作中都還是會存在著自己的一些問題,所以我在這一年的工作中,主要就是會出現(xiàn)一些的小錯誤,比如上班遲到,工作內(nèi)容出現(xiàn)問題,質(zhì)量不好等都是需要我去改正的。現(xiàn)在我既然是知道自己的錯誤了,便是需要投入更多的心血去改正,去以更棒的方式來讓自己得到成長。
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,往后幸??鞓返纳钫谙蛭艺惺?,所以我便是會從現(xiàn)在開始便是對自己有更多的改變,以自己的方式也努力來改變自己,爭取可以讓我收獲到更大的成長。對于我的那些不足,我也會給自己制定更好的要求與計劃,爭取可以讓自己養(yǎng)成更好的習(xí)慣,不要再在這樣的小錯誤上犯錯,同時以自己最棒的方式來讓自己的生活有更為僅此啊的付出與努力。我相信我是可以做好現(xiàn)在的工作,同時將工作任務(wù)都完成好,并受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在下一年我會努力地爭取自己最棒的成長,也希望我可以在單位有更棒的晉升空間。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十一
時間如梭,20__年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進(jìn)步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時候?qū)?0__年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
在過去的一年里,在廠黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,按照兩責(zé)、兩制進(jìn)行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。
遵守財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負(fù)責(zé)按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,按照財務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財務(wù)核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時、可靠、完整的財務(wù)信息,配合二級公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報表,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時完成國電公司下達(dá)的各類財務(wù)統(tǒng)計報表。
做好20__年度財務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進(jìn)入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、成本費用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實、準(zhǔn)確、無漏項,圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
雖然現(xiàn)在做的財務(wù)工作和自己上學(xué)時候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多著名的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立廠興我榮,廠衰我恥的思想,全面貫徹落實國電集團(tuán)公司開展的雙增雙節(jié)活動,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
20_年,我們財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各部門協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo),在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)則。站在財務(wù)管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量。取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、效益情況:
1、公司效益:全年銷售收入____萬元,不含稅收入___萬元,不含稅銷售成本___萬元,毛利率__%,與上年同期減少__%。各類費用支出計___萬元,與上年同期___萬元相比略有減少。上繳各類稅費___萬元,比上年減少__萬元。
2、公司經(jīng)費收支情況:今年經(jīng)費收入___萬元,年支出___萬元。與上年同期___萬元相比增加__萬元。
二、公司合并費用結(jié)構(gòu)分析:
全年公司費用共計支出____萬元,比上年同期___萬元增加__萬元。其中:
1、固定費用支出:工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出___萬元,占總費用支出____萬元的__%,比上年同期增加___萬元。主要原因是:工資支出比上年同期增加___萬元,其中福利費轉(zhuǎn)入工資總額__萬元,下鄉(xiāng)交通費轉(zhuǎn)入工資總額__萬元;養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加__萬元,離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加__萬元。
2、可變費用支出:生產(chǎn)經(jīng)營費用、正常辦公經(jīng)費、市場管理費用、利息支出等共計支出___萬元,占總費用支出____萬元的__%。比上年同期___萬元減少__萬元。主要原因是:差旅費福利費轉(zhuǎn)入工資總額__萬元,招待費比上年減少___萬元,運費、裝卸費比上年同期減少__萬元。
比上年同期增加的費用有:小車費用比上年增加_萬元;利息支出比上年同期增加_萬元,稅金比上年增加__萬元。
租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。
總之,上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。
三、年度主要工作。
1、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算。
財務(wù)科的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
2、配合審計檢查,完善內(nèi)部管理制度;。
為進(jìn)一步規(guī)范本單位的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)科比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務(wù)控制情況進(jìn)行了審計檢查,檢查中,審計同志對本單位近年來的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定,得到了一致好評。
3、費用支出實行預(yù)算管理,提高資金利用率:
年初,根據(jù)縣財政核撥給本單位的“大預(yù)算”擺好下屬單位的“小預(yù)算”,做到各項費用支出心中有數(shù)。在預(yù)算執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用。財務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)預(yù)算管理,要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費用預(yù)算管理制度,明確下屬單位內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預(yù)算退庫資金的利用率,合理組織貸款,限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。
4、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊凝聚力。
財務(wù)科參加了省市兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,聽取了會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進(jìn),軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認(rèn)真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還抽出業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。日常工作中,對一些有關(guān)財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時學(xué)習(xí),及時適應(yīng),同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流,取人之長,補(bǔ)己之短。
四、存在的主要問題及今后工作目標(biāo)。
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!一年來財務(wù)工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)分析:
財務(wù)分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;及時做好財務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財務(wù)分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務(wù)情況。明年將努力做到如下分析:
對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動的分析:以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負(fù)債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營運是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評價。
對損益情況的分析:以損益表為主,對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對收入、成本、費用、稅金的配比進(jìn)行分析,評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
對成本、費用支出的分析:以對成本、費用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析為主,實際支出與預(yù)算異動的原因分析,成本、費用支出對資金的影響分析,費用之間的比例分析。
2、加強(qiáng)費用費用管理。
降低費用壓力層層傳遞不夠,特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認(rèn)識,不能正確處理費用與效益的關(guān)系,錯誤地認(rèn)為工作的業(yè)績體現(xiàn)在某些費用支出的多少上,某些費用支出多,表示其工作積極等等,我們不否認(rèn)某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系,但這不是絕對的。個別單位費用預(yù)算管理不到位,月月超支,報銷票據(jù)不符實際,不符合真實性要求。今后要進(jìn)一步落實費用管理責(zé)任,層層傳遞壓力;嚴(yán)格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)對白條子的管理。
近年來,在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習(xí)有了很大的改觀,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對白條子的管理,爭取消滅白條子。
4、加強(qiáng)事業(yè)費管理:
加強(qiáng)對局的事業(yè)費管理,控制好專項資金的使用,做到??顚S谩U砗媚陜?nèi)應(yīng)追加預(yù)算項目,及時上報縣財政,爭取經(jīng)費追加。
新的一年里,我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,努力挖掘財務(wù)活動的潛在價值。實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十二
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自己的努力認(rèn)真完成了上級交給的各項任務(wù)。那么有關(guān)單位員工。
總結(jié)。
在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理:
(一)生產(chǎn)管理。
在分廠工作流程中,我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作;
關(guān)注生產(chǎn)過程因素,注重前期準(zhǔn)備工作,逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式,簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料,踐行“精益生產(chǎn)”。
(二)質(zhì)量管理。
在分廠質(zhì)量管理過程中,我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作;
在體系辦的幫助指導(dǎo)下,使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素,促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理,保障體系的平穩(wěn)運行。
(三)成本管理。
關(guān)注庫存情況,及時調(diào)整,力爭做到產(chǎn)銷平衡,避免成本占壓。
(四)tpm管理。
在現(xiàn)場管理中,實施分片分包到人的考核方法,做到齊抓共管,提升現(xiàn)場管理水平;
安全管理主要側(cè)重于危險源預(yù)知培訓(xùn),旨在提高全員的安全意識,減少事故發(fā)生;
課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進(jìn)行,集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品,改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。
(五)統(tǒng)計工作。
在分廠統(tǒng)計工作中,我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善,在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計核算體系,涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面,為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實的數(shù)據(jù)支撐。
(六)人員管理。
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則;
注重班組管理,重點關(guān)注班組建設(shè),充分放權(quán)給班長,提升班組長管理水平,穩(wěn)定員工隊伍。
如果說我在這一年中有了些許進(jìn)步和改變,那也是和你們的幫助密不可分的。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了___年度,公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn),面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,但我會俯首自查,改善自身短板,發(fā)揮自身潛力,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,緊跟公司發(fā)展步伐,更好的融入到公司的管理團(tuán)隊中去。
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2017年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的_遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,思想,理論,“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認(rèn)真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提_部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提_部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反_“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20_年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20_年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫。
心得體會。
廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;
另一方面,加強(qiáng)抄表收費;
再者,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;
二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
內(nèi)容豐滿,有內(nèi)涵!
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十三
面對領(lǐng)導(dǎo)交辦下來的每一項工作,我總是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,專注不懈怠,主動不拖沓的力爭把每項工作干得更好,能夠讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。我在__辦公室任文件接收員二年,從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo),下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在__辦公室工作一年,負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動局整體工作又好又快發(fā)展。
辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,難以圓滿完成任務(wù)。為此,我明確自己的責(zé)任,規(guī)范管理,提高效率,努力做好辦公室工作。要做好辦公室工作,必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學(xué)習(xí),了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求,知道哪些事能辦,哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài),哪些事不可以表態(tài);哪些事該說,哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。辦公室工作有基本原則,我嚴(yán)格按照基本原則去做辦公室工作,對確定的基本原則不違反,不變更,不省略、不簡化、不拖拉,務(wù)必按基本原則辦,一定辦完辦好。
辦公室工作講究實效性,我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,在具體工作中,狠抓工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng),確保辦公室日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性,認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十四
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到××廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
二、工作積極主動,盡職盡責(zé)。
工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間,我不斷學(xué)習(xí),鉆研,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),理論聯(lián)系實際,使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實和提高。本年來,我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律,以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識,與同事通力協(xié)作,積極高效完成本職工作,具體情況如下。
一、遵守制度,認(rèn)真工作,提高能力。
二、務(wù)實做好本職工作。
根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任(1)負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務(wù)運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認(rèn)真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補(bǔ)樣n次,收發(fā)快遞n次,通過接觸上述工作的實踐,使我認(rèn)識到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調(diào)整,能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。
三、適應(yīng)時代發(fā)展需要,不斷學(xué)習(xí)、更新知識。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí)。
四、不足和需改進(jìn)方面。
分析總結(jié)后,我還存在一些有待改進(jìn)的方面,如,1.統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細(xì)致,偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測)。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自已的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我深知,公司就是一部高速運轉(zhuǎn)機(jī)器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率,所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識和責(zé)任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學(xué)無止境,時代在前進(jìn),事物在發(fā)展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細(xì)致化,為前臺的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
五、個人期望。
隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,更好的發(fā)揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十五
2022年即將逝去,這是我步入單位一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
單位員工年度工作總結(jié)參考篇十六
以上部分可以說是本人上半年最重要的工作,而到了下半年的工作,本人的工作則完全變成了為人民服務(wù)了。因為上半年的工作,本人管理了一些情況比較危險的社區(qū),以至于在下半年的工作中,本人的工作完全變成了為人民。這么說不是本人不愿意為人民服務(wù),而是本人頭一次認(rèn)識到,什么叫做“養(yǎng)兵千日用兵一時”,現(xiàn)在正是使用我們的時候了!在下半年的工作,本人和同事繼續(xù)為社區(qū)里所有的老人做著送菜上門,給老人們“養(yǎng)老”的工作,以保證在疫情影響下的孤寡老人都能夠得到我們國家的關(guān)心和照顧。如果問本人這半年過得如何,我一定會告訴大家,為人民服務(wù)的精神使人充實,這種奉獻(xiàn)精神可以使人變得更加熱愛生活。
以上這些,差不多就是本人這一年年度的工作總結(jié)了,總結(jié)的比較寬泛,但如果具體寫下來的話,在來年看來是會過于瑣碎的。如此大概記錄之,便于未來工作的學(xué)習(xí)和展開。

