前臺年度工作計劃全文完整大全（18篇）

    一個周密的計劃可以減少不確定性，增加實施的成功率。第三，將整個計劃分解成小步驟，設定合理的時間節(jié)點和優(yōu)先級。這些范文都是根據(jù)實際情況編寫的，可以更好地滿足不同人群的需求。
    前臺年度工作計劃全文完整篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，我支行各項經營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內控制度逐步完善，各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史水平。在即將到來的2021年里，面對支行以后的新機遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在行黨委的正確領導下，繼續(xù)全面推進經營模式和增長方式轉變，提高經營效率，優(yōu)化經營結構，完善內控機制，增強支行考核綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力，打好經營基礎，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作：
    一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經營資源。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以貸款授信彌補企業(yè)經營所需流動資金的基礎上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的金融方案，引導企業(yè)資金流向我支行賬戶，進而引導客戶在我行存款以及工資代發(fā)等業(yè)務上全面合作，力爭保證和謀求我行的經營利益。
    二是密切關注形勢，爭取我支行特色汽車按揭業(yè)務有序發(fā)展。繼續(xù)密切關注國家政策及市場個人消費能力等發(fā)展情況，及時向總行匯報特色業(yè)務進展情況，全力配合總行下達對汽車按揭業(yè)務的營銷，力爭汽車按揭業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，促進我支行貸款業(yè)務結構合理發(fā)展。
    三是進行網(wǎng)點服務，柜面服務質量提升和存款低成本資金增加。加強政銀合作、銀企合作、銀校合作三方面，爭取大額資金，降低存款成本，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。
    四是調整經營結構，構建多元化經營新格局。努力提高信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發(fā)展中間業(yè)務，建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的服務，加大對優(yōu)質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。
    五是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大，我支行作為家福貸、農戶小額等產品的專營網(wǎng)點，在抓小不放大的基本上，充分發(fā)展個人業(yè)務的比重以及線上貸款的迅速發(fā)展，以便轉換營銷渠道和思維，規(guī)避疫情對我支行的影響。把全力推進個人以及個體工商戶的業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心，以提高低成本存款為著重點。
    當前隱藏內容免費查看，壯大和豐富個人金融業(yè)務，提高活期存款、一年期及以下存款結構在支行的經營效益中的比重。
    六是加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質。鼓勵員工積極申報人才庫工作，健全完善人員事業(yè)發(fā)展規(guī)劃渠道，結合全行考核加分項的新形勢新任務，探索促進員工個人利益與集體利益相結合的方式，增強支行凝聚力。依靠總行開展各項教育和學習培訓活動，使員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動支行各項經營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制企業(yè)形勢下崗位的要求。
    七是建設內控文化，強化內控管理。從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項支行內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容，每月開展一次支行學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果；二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改；三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入；四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。
    2021年1月6日。
    前臺年度工作計劃全文完整篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    年初了，為了讓整個團隊、公司、單位在新的一年里的工作更加順利，各部門各職員一般都需指定年度工作計劃。下面是小編給大家?guī)淼?022前臺年度工作計劃范文5篇，以供大家參考!
    20-年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領導的關心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質，認真完成各項工作。
    前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
    一、加強自身修養(yǎng)，提高服務質量。
    1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要。
    事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
    2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
    3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
    4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。
    5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
    二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
    1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
    2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
    三、學習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
    1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
    2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。
    3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
    4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
    四、完善考勤管理制度。
    考勤管理是企業(yè)管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
    1、人事考勤表制作和復核。
    2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
    3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
    4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
    5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
    五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
    1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
    2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。
    3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
    六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作。
    1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。
    2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
    3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
    4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
    5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
    七、拓展知識面，不斷完善自我。
    1、業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
    2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類。
    公文。
    的撰寫能力。
    3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經驗，不斷提升自我。
    作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
    一、保證按時按量完成日常工作。
    在來年我將做到，不管工作事情的大小，我都要做到一視同仁，每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度，而粗枝大葉的完成工作任務，偷工減料出來的工作結果，就算把領導騙過去了，我也過不了自己這一關。我必須要保證自己在領導囑咐的時間內把工作任務完成，絕不拖欠，所以這就需要我在面對自己分內工作的時候，必須保持冷靜樂觀的應對，在工作上保持一個原則，當天的工作任務必須當天完成，絕對不拖欠到第二天，第二天也有第二天的工作，所以就算是加班到大半夜，我也得完成自己當天的工作。
    二、保證工作精益求精。
    前臺的工作不像公司的那些職員，就只有那么一兩個工作任務，前臺的工作算是十分的繁瑣復雜多變的，所以我的應急能力，執(zhí)行力也要得到提升。
    1、保證每天自己的妝容精致，一絲不茍，不僅要表現(xiàn)出我們大公司的員工素質，還得體現(xiàn)出我的專業(yè)，這樣才能在接待客人的時候，才能讓他們感受到尊重。
    2、電話的接聽與傳真的收發(fā)，在電話接聽這塊必須要在客戶第一次打電話來的時候，就詢問好姓氏、來意，然后做好備注記錄，保證下次別人再打電話過來時能第一時間分辨出是誰，有什么樣的想法，這樣就顯得我這個前臺十分的專業(yè)，收到傳真時，第一時間先自己甄別一下，保證不是什么垃圾騷擾傳真，然后再交給領導，一定要做到及時迅速的把內容通知到領導。
    3、文件的打印和復印工作，一定要嚴格按照領導的要求去打印，需要用什么格式大小的紙，打印的格式又是怎么樣的等等，如果這些領導沒有明令要求，那就要做到自己主動詢問，對那些打印失誤的文件一定要做到第一時間放到碎紙機里面銷毀，以防泄露。
    三、嚴格要求自己。
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了20-年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
    2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強。
    學習。
    勇于實踐博覽群書在向書本學習的同時注意收集各類信息廣泛吸取各種營養(yǎng);同時講究學習方法端正學習態(tài)度提高學習效率努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好樹立本部門良好形象。
    3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    3
    時間總是轉瞬即逝，在公司的這段時間，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。但也有存在不足的地方，所以20-年我要給自已定個工作計劃，圓滿的完成20-年的工作任務。
    在實踐中學習，需要努力適應工作。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學習，在學習中進步，受益匪淺。
    一、溝通方面。
    1、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    2、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
    3、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
    二、日常工作。
    1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系。
    物業(yè)。
    維修，督促檢查飲水情況。
    2、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
    3、電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送達。
    4、客戶的接待?；咀稍兒鸵?，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
    三、加強愛崗敬業(yè)精神。
    1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
    2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
    3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
    4、嚴格按照行政前臺的各項。
    規(guī)章制度。
    辦事。
    5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務于同事們的工作。
    這是我的20-年的工作計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
    一，努力提高服務質量。
    認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好-?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
    二，注意前臺的衛(wèi)生和形象。
    按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
    三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。
    了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
    四，做好倉庫管理。
    按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司。
    制度。
    做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
    五，以大局為重，不計較個人得失。
    不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
    計劃。
    5
    一年工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和。
    領導。
    員工的交流，也逐漸適應。根據(jù)自已的實際情況，據(jù)此也有了我20-年的。
    工作。
    構想和計劃。
    一、日常工作，保質保量的按時完成。
    1、儀表、著裝。加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
    2、電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送到主人手中。
    3、客戶的接待?；咀稍兒鸵?，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員;及時打掃會客后的垃圾。
    4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
    二、辦公用品。
    1、必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
    2、做好物品領用，購進的登記。
    3、做好低值易耗品的分類整理工作。
    4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
    5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
    三、打印、復印文件和管理各種表格文件。
    1、文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
    2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
    3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    四、員工考勤和外出登記。
    1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
    2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
    3、接受行政主管工作安排并協(xié)助。
    人事。
    文員的工作，完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
    20-年，要繼續(xù)維護好公司的形象，加強自已的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。
    前臺年度工作計劃全文完整篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    初中是初級中學的簡稱。初中是中學階段的初級階段，初級中學一般是指九年義務教育的中學，是向高級中學過渡的一個階段，屬于中等教育的范疇。下面小編給大家?guī)沓踔袑W校年度工作計劃，希望大家喜歡!
    一、指導思想。
    本學期，學校將深入貫徹市局暑假教育教學工作會議的有關精神，以“自能遠行”的特色辦學理念為指引，以再次榮膺市局教學質量一等獎為動力，堅持創(chuàng)新驅動，注重文化立校，加快隊伍建設，提升辦學品位，打造學校特色，努力實現(xiàn)學校發(fā)展的轉型升級。
    二、具體目標。
    1.實施素質教育，提升教育質量，確保綜合考核達優(yōu)。
    2.注重精神引領，促進專業(yè)成長，打造徳業(yè)雙馨團隊。
    3.建設特色社團，豐富學?；顒?，提升校園幸福指數(shù)。
    4.夯實教學管理，再創(chuàng)輝煌佳績，初三年級期末總均分力爭全市第一，初一初二年級期末總均分要確保全市位次。
    三、工作舉措。
    (一)轉變理念，改進作風，促進學校管理更加務實高效。
    1.加強作風建設。全體行政人應牢固樹立“唯有發(fā)展自我，才能發(fā)展教師;唯有發(fā)展教師，才能發(fā)展學生;唯有發(fā)展學生，才能發(fā)展學?！钡睦砟?，始終站在師生發(fā)展、學校發(fā)展、教育事業(yè)發(fā)展的高度，審視學?，F(xiàn)狀，梳理發(fā)展優(yōu)勢，反思管理行為，解決存在問題。要對照辦學目標找不足，對照先進學校找危機，對照市內外優(yōu)秀學校找差距，對照省內外找標兵。進一步加強行政科室之間、科室與級部之間的統(tǒng)籌、協(xié)調、配合，摒棄思想松懈、機械應付、形式主義的作風，牢固樹立服務意識，積極主動開展工作，深入基層，扎根一線，形成“橫向到邊、縱向到底、縱橫發(fā)展”的管理格局。從傳統(tǒng)觀念、經驗主義中解放出來，尊重規(guī)律，集聚智慧，大膽創(chuàng)新，推行年級管理、部門管理責任制、學科質量蹲點負責制、師生活動項目負責制、中心工作督導視導制;完善“即時反饋、每日通報、每周評點、每月小結”等管理信息的傳輸機制，切實解決學校在發(fā)展過程中的新矛盾、新問題，為學校內涵發(fā)展注入新的活力和動力。
    2.加強民主建設。加強學校制度體系建設，充分發(fā)揮學校管理制度對學校發(fā)展的保障、引領和促進作用，進一步規(guī)范辦學和管理行為。完善校務公開制度，自覺接受社會和師生的監(jiān)督，暢通管理信息反饋渠道，做好開門辦學，主動向社會、家長、教師、學生征詢意見或建議，不斷改進和提升管理品位。
    (二)精神引領，價值驅動，促進教師隊伍更加德業(yè)雙馨。
    建設一支高素質的教師隊伍，是學校持續(xù)發(fā)展的根本。本學期，我們將堅持行政推動和內生驅動相結合，強師能，鑄師魂，大力提高師資隊伍素養(yǎng)。
    3.強化師德修養(yǎng)。親和力就是教育力，愛心就是教育力。愛生就是尊重學生的主體存在，努力克服急躁情緒，將學生當作獨立的人公平對待，當作發(fā)展中的人智慧引領;制定完善的班主任工作手冊，通過開展“最美教師”評選、“愛生故事”征集、向市首屆道德模范學習等一系列主題活動，將“愛心教育”落到實處。結合市局師德文化建設活動，以如皋市第四屆“師德標兵”的評選為契機，加強教師思想政治、法律法規(guī)教育，繼續(xù)深化教師職業(yè)理想、職業(yè)信念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)教師職業(yè)精神，弘揚高尚師德，引領精神成長。同時，加大社會監(jiān)督的力度，以良好的輿論氛圍推動良好師德師風的形成。
    4.引領自主研修。繼續(xù)開展“讓人生因自我研修而精彩”的主題活動，認真做好“八個一”工程：每位教師每學期至少讀一本教育理論專著，并做好讀書學習筆記;至少開設一節(jié)校級或校級以上公開課;參與每周的聽評課活動，取人之長補己之短;切實增強自省意識，每周寫一篇教學反思、案例分析或教育敘事;每人建一個教育博客，定期上傳教育感悟;每學期至少寫一篇經驗總結或科研論文，學校組織評比獎勵并結集發(fā)表;每學期制作幾份優(yōu)秀原創(chuàng)試卷;參與一項課題研究。
    5.促進專業(yè)發(fā)展。深入開展“發(fā)展工程”，發(fā)揮好導師作用，適時邀請到我校講學、上課，進一步提升教師的理論水平和教學技能;扎實實施“青藍工程”，落實師徒工作職責，充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用，加強業(yè)務指導，經常組織骨干教師上示范課、年輕教師上匯報課，形成互聽互評、切磋共進的良性循環(huán);以組內研討、校內展示、校際交流為主要形式，以教師成長共同體建設為抓手，以大型教研活動為契機，錘煉教師隊伍;加強教研文化建設，以“開放兼容、資源共享、協(xié)作爭優(yōu)”為追求，營造“教研氣氛濃烈、人際關系和睦、精神狀態(tài)振奮、專業(yè)成長迅速、教學效果顯著”的教研文化氛圍，同時，切實開展和支教學校(考核共同體)之間的教研聯(lián)誼，真實開展教研活動;加強梯隊建設，積極打造“新人”，促進教師群體快速成長，讓更多的教師成為學習型、創(chuàng)新型教師，成為“學生尊重，家長信賴，學校倚重，同行欽佩”的實驗人。
    (三)立體架構，活動鍛造，促進德育工作更加系統(tǒng)實效。
    6.開發(fā)校本德育課程。充分利用“自能教育”的“德育品牌”，挖掘自能內涵，豐富活動載體，開發(fā)校本德育課程。拓展生活課程鍛煉學生自理能力，豐富學科課程培養(yǎng)學生自主意識，開辟活動課程提高學生自立精神，優(yōu)化環(huán)境課程熏陶學生自強品格。避免教育的空談、灌輸和說教，充分利用“開學第一課”，精心組織“道德大講堂”、“國旗下講話”、“志愿服務”等主題活動，嘗試采用“微視頻”等學生喜聞樂見的形式，促進學生“生活自理、學習自主、行為自律、人格自強、發(fā)展自覺”，助推學生生動發(fā)展，靈動成長。
    7.扎實推進生活德育。以“活動教育”為核心理念，切實開展“生活德育”主題活動，認真組織“把操做好、把地掃好、把作業(yè)寫好、把課上好、把隊排好、把路走好、把衣穿好、把話說好、把飯吃好、把物放好”的“十好”評比活動，放大細節(jié)作用，強化素養(yǎng)涵育，引導學生“建設自己的生活”，促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。以社團活動為平臺，開展豐富多彩的德育活動，寓教于樂，增強德育的自主性和滲透性。繼續(xù)扎實推進“體藝2+1”工程，以六大節(jié)日(藝術節(jié)、讀書節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、英語節(jié)、社團節(jié))為平臺，組織豐富多彩活動，加強對學生的精神滋養(yǎng)。
    8.構建立體德育體系。充分利用班會課這一教育主平臺，優(yōu)化班會組織形式，豐富活動內容，放大德育功能;正常開展“愛心小屋”的心理咨詢工作，邀請專家開展講座，為學生提供心理指引;重視學生家庭教育，大力開展家校聯(lián)系活動，幫助家長提高教育水平，完善學校家長委員會，定期邀請家長代表參與學校管理，引導家長為學校的學生管理工作積極獻計獻策;重視關工委的引領作用，邀請關工委走進學校開展主題教育;加強與轄區(qū)派出所、城管中隊、交巡警中隊、社區(qū)居委會的合作與聯(lián)系;聯(lián)系素質教育基地開展共建活動;加強學校德育網(wǎng)絡的建設，開展網(wǎng)絡道德教育和網(wǎng)絡道德體驗。
    一、指導思想。
    認真落實健康第一的指導思想，以提高師生健康素質為目標，把增強學生健康素質作為學校教育的基本目標之一，規(guī)范公共衛(wèi)生行為，增強健康防病意識，倡導文明健康生活方式，努力提高衛(wèi)生健康水平，促進學生健康成長。
    二、加強領導。
    各班要充分認識健康教育工作的重要性和必要性，站在培養(yǎng)全面發(fā)展人才的高度，健全學校健康教育工作網(wǎng)絡，落實監(jiān)管職責。要建立健全衛(wèi)生安全及健康教育工作領導小組，配備健康教育專職或兼職教師、衛(wèi)生保健教師，落實健康教育工作責任制，不斷增強開展健康教育工作的自覺性，認真落實健康知識的教育教學活動，努力營造健康的教育環(huán)境。
    三、扎實做好健康教育工作。
    1、切實加強對健康教育師資的培訓，結合實際積極組織健康教育任課教師認真學習鉆研教材，制定好教學計劃，堅持集體備課，充分利用有關文稿、圖片、光盤等開展校本培訓，及時總結交流教學經驗，努力提高課堂教學質量。
    2、學校要按照《中小學健康教育指導綱要》的要求具體目標和基本內容，開設好健康教育課，使健康教育開課率達到100%，做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實”。同時，還要結合學段、地域、季節(jié)及學校實際，有針對性地安排教育內容，確保健康教育工作計劃性強，針對性突出，教育成效明顯。
    3、在保證健康教育教學質量的同時，要在各科教學中滲透健康教育知識，如在體育課教學中滲透個人衛(wèi)生習慣教育，在自然課中滲透環(huán)境衛(wèi)生和人口教育，在思想品德課中滲透心理健康教育等，使學生接受健康教育率達100%，健康知識知曉率和健康行為形成率達到90%以上。
    4、要把血吸蟲病、碘缺乏病等地方病防治知識列入健康教育內容,血防等地方病知識教育每學期安排2-3課時。要對中小學生進行艾滋病防治知識的宣傳教育。
    5、學校在開設健康教育課程的基礎上，還要積極舉辦心理健康教育講座。有條件的學校，應建立心理咨詢室，為廣大留守兒童、中考和高考應考學生及存在心理困惑的學生提供心理咨詢服務，幫助他們提高情緒調控能力、心理障礙預防能力，促進堅強意志品質的磨練和團結協(xié)作人際關系的培養(yǎng)。
    6、著眼于師生疾病預防意識和自我保護能力的提高，通過靈活多樣的教學形式，讓學生了解非典型肺炎、甲型h1n1、流行性感冒、禽流感、手足口病、肺結核病、病毒性肝炎、霍亂、流行性腮腺炎、急性結膜炎等傳染病的傳播途徑和預防措施，了解地方病(血吸蟲病、碘缺乏病等)等非傳染性疾病的起因和預防措施，了解性病、艾滋病等傳播途徑和預防措施。
    7、各班要積極開展青春期健康教育，開展口腔衛(wèi)生和預防近視眼的健康教育。血吸蟲病疫區(qū)學校要積極開展創(chuàng)建“無急性血吸蟲病人學校”活動。
    8、強化食品安全教育，通過教學，幫助學生掌握和應用營養(yǎng)知識，了解食物營養(yǎng)價值與合理膳食的構成，懂得學習、勞動、生活過程中對飲食營養(yǎng)衛(wèi)生的要求。
    四、提高學校健康教育水平。
    學校加大對健康知識的宣傳力度，充分利用校園網(wǎng)、黑板報、櫥窗、宣傳欄等載體普及健康生活知識;要根據(jù)自身的實際，組織開展生動活潑形式多樣的健康教育活動。在4月7日世界衛(wèi)生日、5月31日世界無煙日、6月6日全國愛眼日、9月20日全國愛牙日、12月1日世界愛滋病日等開展相關活動。積極開展愛國衛(wèi)生活動，努力改善校園環(huán)境衛(wèi)生，為師生營造一個良好的教學環(huán)境，推進學校的整體衛(wèi)生水平。
    一、指導思想:。
    把全面提高教學質量為主線，緊緊圍繞市教育局和總校本學年工作思路和學校工作實際，堅持以人為本、民主辦校、依法治校、科研興校、質量強校的辦學理念，深化管理，規(guī)范學校教育行為;強化師資，提高教師教育水平;優(yōu)化質量，促進學生全面發(fā)展，促進學校又好又快發(fā)展。
    二、工作目標和思路:。
    堅持以人為本，樹立“和諧治校、質量立校、科研興校、特色強?！钡霓k學理念，堅持德育為先，質量立教，教研并進，以人為本，規(guī)范辦學，不斷營造良好的教育教學氛圍，把學校辦成一所管理方法活、師資力量強、環(huán)境設施好的農村初級中學，為學校教育教學質量全面提高打下堅實基礎。
    根據(jù)我校的實際，本學期學校工作的思路為“四個強化”：
    1、強化教師思想教育工作，構建和諧奮進的校園氛圍。
    2、強化職能部門的管理工作，責任到人，逐級負責，促進教師專業(yè)化成長。
    3、強化過程管理，狠抓常規(guī)落實，促進全面發(fā)展。
    4、強化學生行為養(yǎng)成教育，形成勤奮學習、積極向上的良好學風。
    三、工作重點:。
    1、強化教育教學實施的過程管理，有效地推進課程改革，全面提升教育教學質量。
    2、加強教師隊伍建設，以“師德師風建設月”活動為抓手，利用慶祝教師節(jié)的契機，大力宣傳和弘揚優(yōu)秀教師的先進事跡，強化全員培訓。
    3、開展教學研究和教育科研，一是要抓好課題研究，堅持教學研究和教育科研就是教育發(fā)展第一“生產力”的理念，二是要落實教育科研任務，力爭形成人人有課題的新局面。
    4、以“感恩教育”、“法制教育”和“生命教育”為重點，開展豐富的德育主題活動，提升學生的思想道德修養(yǎng)。
    四、具體措施:。
    (一)、堅持以人為本，堅持法治和德治相結合，著力提高學校的管理水平。
    一是認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，嚴格執(zhí)行《教師考核細則》，努力完善學校的各項制度，做到空間上不留死角，時間上不留盲區(qū)。實施精細化管理，切實提高工作的管理效能和運行質量。進一步優(yōu)化教育教學資源配置，努力發(fā)揮效益。
    二是依法治校。貫徹執(zhí)行新《義務教育法》，嚴格執(zhí)行課程計劃，開全開足課程，切實減輕學生課業(yè)負擔。開展教師法制教育。師生無犯罪現(xiàn)象，違法率繼續(xù)保持為零，嚴格控制輟學學生。不發(fā)生亂辦班、亂補課、體罰學生等違規(guī)現(xiàn)象。嚴肅教育收費紀律，實行教育收費公示制，不擅自增加收費項目。
    三是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，切實加強領導班子建設。定期組織黨員學習活動，以引領廣大教師和職工積極投身于學校的改革與發(fā)展事業(yè)。堅持校長辦公會制度，堅持集體決策制度。加強黨風廉政建設,認真開展廉政文化進校園活動。加強干部工作考核制度，明確崗位職責，強化責任，進一步理順關系，增強服務意識，建設一支“勤奮敬業(yè)、同心同德、追求卓越、成就事業(yè)”的學校管理干部隊伍。
    四是實施目標管理。根據(jù)學校三年發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展目標，制定學年度自主發(fā)展辦學目標，學年度終進行自評。積極研究和實踐發(fā)展性評估辦法，探索促進師生不斷提高的發(fā)展評價體系，強調教師對自己教學行為的分析與反思，建立以教師自評為主，校長、教師、學生、家長共同參與的教師評價制度。各年級在調研考試中，各項指標的綜合實力在農村初中力爭名列前茅。
    五是堅持校務政務公開制度，凡大宗物品的采購、人事變動、職稱評審、評優(yōu)提干、財務預算執(zhí)行情況等，一律公開公示，接受教職工監(jiān)督。強化民主建設，充分發(fā)揮教代會參與學校的民主管理、民主監(jiān)督的作用，維護教職工的合法權益。繼續(xù)關心職工疾苦，給有困難的教職工送溫暖。
    (二)、全面推進師資隊伍建設，努力構筑教師發(fā)展成長的平臺。
    師資隊伍質量決定了我們學校的內涵，發(fā)展教師是學校發(fā)展的第一要務。因此，要搭建平臺，盡可能為教師發(fā)展創(chuàng)造寬松、和諧的環(huán)境，以師資隊伍的品牌來贏得學校的品牌。為此，著力做好以下工作：
    第一、進一步加強師德師風建設。以全市開展“師德師風建設月”主題活動為契機，正常開展思想政治學習，學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等，簽定《師德師風責任書》，強化教師的思想建設和職業(yè)道德建設，大力弘揚“學為人師、行為示范”的職業(yè)精神，進一步增強教育工作的責任感和使命感，將思想統(tǒng)一到愛生敬業(yè)、提高教育教學質量、推動教育事業(yè)發(fā)展上來，努力在全校教師中形成追求學識魅力和人格魅力、自覺踐行素質教育、自覺追求職業(yè)幸福的師德師風建設氛圍。建立和完善師德師風考評制度，獎優(yōu)罰劣。不斷提升教育行風形象。
    第二、加強學習型教師隊伍的建設，促進教師專業(yè)成長。一是積極組織實施以新理念、新課程、新技術并重的培訓工作。鼓勵和推動教師繼續(xù)學習，立足校本培訓，兼顧外出進修和校外教育教學交流。二是開展形式多樣的教學基本功競賽活動和教科研競賽活動(本學期要求每一名教課的教師上一節(jié)公開課，優(yōu)中取勝，全校觀摩)，撰寫教學心得和教育故事，促進教師業(yè)務素質的提高。三是繼續(xù)開展讀書學習研究活動，每人每學期至少讀一本書，每學期在校園網(wǎng)上傳一篇文章或心得，爭取發(fā)表或獲獎一篇論文。四是建立校本培訓制度，加強校本教研，邀請教育專家、行家里手來學校講座，舉行對外公開課教學。五是制定個人發(fā)展成長三年規(guī)劃，職能部門進行跟蹤考核。
    第三、實施培養(yǎng)工程。積極創(chuàng)造條件培養(yǎng)2-3名市內有影響的骨干知名教師。一是制定培養(yǎng)計劃，把年輕有為、富有教學經驗和潛力的骨干教師選出來進行重點培養(yǎng)。二是壓擔子，把教育教學第一線的重任交給他們，每年發(fā)表至少一篇論文，參加學科上課、說課比賽。三是優(yōu)先安排外出參加各類有層次的培訓和交流。四是加強與有一定影響的教研專家、優(yōu)秀教師的聯(lián)系，以取得他們的指導。
    第四、實施“四系列雙評選”活動，即在德育系列評選優(yōu)秀班主任、師德標兵，在教育教學系列評選學科帶頭人、教學能手，在管理后勤系列評選優(yōu)秀干部，在集體系列評選師德建設先進集體和先進年部，充分調動和發(fā)揮教師教育教學的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    (三)德育工作。
    德育工作要堅持向生活回歸的目標，抓好以誠實守信教育、文明行為習慣養(yǎng)成教育和責任心教育、愛國主義教育為重點的“四項教育”活動。瞄準“身心好、品行好、學習好”的新三好目標，對學生堅持“師愛如水”的教育思想。各年級根據(jù)學生年齡、情感、認知、行為特點，確定自身德育目標，開展教育活動：初一以遵守《中學生日常行為規(guī)范》，文明禮貌為重點;初二以學生具有高度的組織性、紀律性，學會自律自重為重點;初三以樹立遠大理想，學好知識和必備技能報效祖國為重點。新學期要突出抓好四個方面的工作：
    1、加強對德育工作的領導和管理，不斷完善德育管理制度。
    (1)充分認識德育首位的重要性，樹立現(xiàn)代德育工作“以人為本”的新理念，堅持以德治校，以德育人，克服工作的麻痹思想和畏難情緒，增強全體教職工的責任心，不斷開拓德育工作的新思路，采取新措施，推動學校教育工作上臺階。
    (2)進一步健全德育工作的責任制，建立制度落實的督查制度和考評獎懲制度。根據(jù)德育工作規(guī)定，開展各項活動，把德育工作貫穿于教育的全過程，落實在管理、后勤服務的各個環(huán)節(jié)上，充分發(fā)揮學科教學的德育功能，全體教職工進一步確立全員、全方位、全過程的大德育觀，對德育工作不力或失職的，在各項評優(yōu)活動中實行一票否決。
    2、加強班主任隊伍建設，不斷提高育人水平和管理能力。
    (1)堅持班主任月例會制度。
    班主任例會是加強班主任隊伍建設、強化班級管理、建立暢通的德育工作渠道的基本保障。通過班主任例會，班主任論壇，總結階段性德育工作經驗，剖析工作中存在的問題，研討改進工作的措施和應對策略，分析班級管理工作和學生思想中出現(xiàn)的新問題、新情況，學習前沿的德育工作理論和典型的德育工作實踐，提高班主任的思想、業(yè)務素質，提高班級管理水平。
    (2)進一步規(guī)范班主任常規(guī)工作，建立有效的考核機制。
    對班主任到校后的常規(guī)工作堅持做到“五個到位”，即時間到位、課間巡視到位、間操到位、活動課到位、談話到位;班級管理上做到“五個一”，即一周一班會、一周一要求、一月一例會、一人一目標、一周一家訪，從而實現(xiàn)有目的、精細化的、到位的班級管理。在班主任工作的考核上，通過《班主任工作量化考核方案》，量化考核班主任工作，克服班主任工作的隨意性，充分調動班主任工作的積極性。
    一、指導思想。
    以教育部下發(fā)的體育衛(wèi)生工作條例為指導，堅持育人為本，根據(jù)中學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用健康教育的理論和方法，切實加強學校健康教育工作，提高學生健康水平，培養(yǎng)學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發(fā)展，為學生一生的幸福奠定基礎。
    二、工作目標。
    1、全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，對學生進行健康教育，使學生了解衛(wèi)生健康的重要意義，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，改善學校的衛(wèi)生與教學條件，加強對傳染病，學生常見病的預防與治療。
    2、使學生了解一些衛(wèi)生保健常識，培養(yǎng)學生的自我保健能力。
    3、開展學生衛(wèi)生健康與咨詢服務。
    4、增進學生身心健康，不斷提高其健康水平。
    5、積極參加體育鍛煉，增強體質，保證學生具有旺盛的精力、愉快的心情投入學習。
    6、促進青少年心理健康發(fā)展、預防心理衛(wèi)生問題。
    7、動員學生家長主動配合學校進行健康教育。
    三、工作重點。
    1、認真上好健康教育課，做到有計劃、有教師、有教材、有課時、有教案。
    2、為學生提供心理、生理衛(wèi)生知識教育服務。各年級開設心理健康講座，培養(yǎng)青少年提高調控情緒的能力，形成堅強的意志品質，具有預防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關系、良好的合作精神。
    3、重視學生心理、生理健康教育，開展青春期衛(wèi)生講座，并配合錄像、掛圖等，使講座內容豐富多彩，通俗易懂。
    4、提高預防疾病的意識和能力，通過形式多樣的健康教育宣傳活動，讓學生了解艾滋病的傳播途徑和預防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾、手足口病、流行性腮腺炎等的傳播途徑和預防措施。了解性病、艾滋病等傳播途徑和預防措施。積極開展青春期健康教育，開展口腔衛(wèi)生和預防近視眼的健康教育。
    5、堅持每周"大掃除"制度，著力培養(yǎng)學生衛(wèi)生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學生健康行為形成率達90%以上。
    為全面貫徹國家教育方針，認真落實上級的有關決定，樹立危機意識，全面推進素質教育，全面推進教育改革發(fā)展，全面提高教育教學質量。狠抓教學常規(guī)和教研工作，營造良好的教學氛圍，培育和造就高素質的教師隊伍，加強教風和學風建設，認真總結這些年來的教育教學工作得失。特作本計劃：
    一、指導思想：
    以貫徹落實《會澤縣關于加快教育改革與發(fā)展的決定》?？嘧之旑^，實干興校，全面實施素質教育，堅持依法治校，全面貫徹教育方針，努力提高教育教學質量。
    二、工作思路及重點：
    1、加強職業(yè)道德建設，提高教師整體素質。
    2、抓規(guī)范，嚴格學校管理規(guī)范化、科學化、提高管理水平。
    3、抓改革，進行以“提高課堂教學質量”為內容的改革，以改革促發(fā)展。
    三、主要任務：
    1、加強教師隊伍建設，提高教師的思想政治素質和業(yè)務水平。
    全面貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，教師是關鍵。因為好的教育內容，完善的教育方式，理想的教育方法，靠教師去實施。以狠抓師德、師風建設，樹教師新形象，通過定期和不定期的業(yè)務和政治學習，樹立教書育人的責任感和使命感，提高教師依法治教的能力和水平。
    2、完善制度、狠抓落實、加強管理、提高效率教學管理的實質在于管理者憑借教師的智慧和才能，充分調動教師的積極性，主動性和創(chuàng)造性，以實現(xiàn)提高教學質量和學生整體素質水平的目標，一流的學校需要一流的管理，一流的管理離不開科學規(guī)范的制度，只有形成團結、協(xié)作的發(fā)展態(tài)勢。教育教學質量的提高才有可能，所以完善和制度規(guī)范與科學的考核制度，是提高教師素質，激勵教師努力工作的重要保證。
    3、做醫(yī)務室，普實驗收，半軍事化管理驗收的前期準備工作。準備迎接驗收。
    4、加強對青年骨干教師的培養(yǎng)。
    5、加強安全教育，培養(yǎng)學生安全意識。
    6、加強民主法制教育，定期舉行法律知識講座，結合熱點問題進行典型案例教育，讓學生知法、懂法、守法，做遵紀守法的合格小公民。
    7、經常性地進行“文明班級”和“文明宿舍”評選活動，完善考核評比辦法，發(fā)揮文明班級的帶頭作用。促進良好學風的形成。
    8、切實加強體、衛(wèi)、藝工作，培養(yǎng)學生體質，提高學生審美鑒賞能力，培養(yǎng)學生綜合素質。
    四、狠抓教學常規(guī)工作，做好常規(guī)工作的檢查與落實。
    1、提前寫好切實可行的教案。
    2、規(guī)范作業(yè)要求，減輕學生課業(yè)負擔。
    3、強化課外輔導，培養(yǎng)優(yōu)秀學生。
    4、抓好期中和年末考試工作。
    5、做好年末總結工作。
    五、加強教學研究，規(guī)范課堂教學。
    前臺年度工作計劃全文完整篇四
    不知不覺中，時間如白駒過隙，轉眼間一個學期過去了，新學年新學期即將到來。在總結過本學期的工作之后，我們得到了很多經驗與教訓。希望在新的一個學期，我們__學院學紀部能夠吸取過去的經驗、克服各種困難，繼續(xù)把學校和學院安排的工作做好，配合各班各部門的工作，繼續(xù)服務好__的學生。
    1.迎新工作。在新的學年里，我們即將迎來___屆的新生。他們是我們政治與行政學院鮮最充滿活力的群體。因此，在下學期初，我們部門將會在學院團委學生會的帶領之下，參與迎接新生的工作，并且協(xié)助其舉辦新生見面會。
    2.協(xié)助學院第五屆“華圖杯”模擬公務員大賽。
    3.學生會招新工作。在新學年里，我們將會招攬一批新的同學加入到團委學生會這個大家庭中來。除此之外，還有我院辯論隊的招新工作。
    二、做好各項常規(guī)性工作。
    1.在開學初，我們會完成__第二學期的操行分與績點統(tǒng)計，進行學年的綜合測評工作。
    2.每周按時收集各班課堂考勤表，統(tǒng)計、整理考勤情況，及時公布考勤情況和通知缺勤的同學補上假條;與各班學委做好溝通工作，監(jiān)督課堂考勤情況。
    3.繼續(xù)進行每天的院檢工作，在過程中仍然會逐漸完善制度上的不足，并且克服各方面的阻力。加強監(jiān)督工作，認真、公正的進行早檢工作。
    4.根據(jù)校方安排，做好草坪勞動等工作。認真組織好我院的同學參加草坪勞動。在過程中，希望可以提高同學們的環(huán)保意識，并爭取在評比中獲得好的成績。除此之外，我們也會根據(jù)實際情況，組織進行至少一次義務草坪勞動。
    5.部門仍會負責本學期院學生會每一次例會的考勤，在工作中做到實事求是，認真負責。
    三、繼續(xù)開展各項學術活動，豐富同學的校園生活。
    1.在十月初計劃舉行“新生杯”班際辯論賽。在迎新活動與學生會第一輪面試之后，我們會著手準備新一屆“新生杯”班際辯論賽。一方面有利于班級之間的認識與交流，另一方面也為辯論隊招新打下基礎。
    2.辯論隊招新工作。在舉辦過__屆班際辯論賽之后，辯論隊的招新工作就會進行。有了之前班際辯論賽的活動準備，相信辯論隊可以選出優(yōu)秀的辯手，為辯論隊注入新鮮的元素。
    3.舉行我院中文演講比賽。這次演講比賽，一方面是為了給我院學生一個展現(xiàn)才能，提高自身演講才能的機會，另一方面是為了選出優(yōu)秀的選手代表我院參加校級中文演講比賽。
    4.在十二月，會根據(jù)實際情況，在條件允許的情況下，為即將參加cet-4考試的同學舉辦一場模擬四級考試。為他們提供一個模擬考試的環(huán)境。
    四、協(xié)助各兄弟部門工作，服務__同學。
    1.積極地協(xié)助各兄弟部門的工作，加強與其他部門之間的聯(lián)系和溝通。共同為我院團委學生會的發(fā)展努力，同時也會做好與其他學院的溝通交流工作。
    2.在新的學期，我們會謹記為同學服務的宗旨，繼續(xù)發(fā)揚團結合作分工的精神，努力完成學校學院安排的工作，為團委學生會、學生的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    前臺年度工作計劃全文完整篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    廚房，是指可在內準備食物并進行烹飪的房間，一個現(xiàn)代化的廚房通常有的設備包括爐具、流理臺及儲存食物的設備(例如冰箱)。下面是小編為大家精心整理的后廚年度工作計劃，希望對大家有所幫助。
    20--年本酒店緊結合領導的工作指導思想，結合山西地區(qū)的實際情況,努力做到：以推廣“梅苑山莊”餐飲人文文化為目的，提升企業(yè)盈利能力為核心，酒店基礎管理水平為重點，以低成本競爭戰(zhàn)略和整合內部資源提高經營價值為途徑，培養(yǎng)酒店的市場能力，開創(chuàng)新年新發(fā)展的新局面。結合我酒店現(xiàn)有經營的整體思路，現(xiàn)制定我酒店20--年的總體經營管理計劃書（出品部廚房）。
    一、出品部以包廚形式：
    1、人員編制29人。
    2、工資：由負責人每月10日領取上月工資，工資保底為稅后玖萬元。
    3、待遇：包吃住。
    二、經營方式。
    在經營方面考察山西當?shù)夭惋嬍袌?，結合本地區(qū)飲食特色，打造酒店人。
    文文化品牌餐飲，準備從以下幾方面入手，完成業(yè)主方下達的經營目標：
    1、引進國內知名大酒店菜品，如精品菜系：以粵菜、川湘菜、本地菜、
    特色本地燉品、野味菜肴為主打，以標準的宴會菜單、精美的中西結合自助餐打造各種酒會及商業(yè)宴請。
    第一階段：考察本地餐飲市場：
    走訪酒店周邊地區(qū)，挖掘本地名菜和小吃，并研發(fā)新菜品。
    第二階段：接管酒店后上市銷售，計劃在接管后全員學習菜品烹調方法、菜品價格、菜品特點、營養(yǎng)成分、推銷技巧、產品銷售目標分解。
    2、推出本酒店特色產品為主營目的：
    旨在宣傳特色菜品綠色，營養(yǎng)，無污染，并大力宣傳特色菜品的文化，
    目的將產品做強，做大，做出文化品牌，周周有特價，日日有特色。
    3、目標保障措施：
    a、由專業(yè)廚師制作，保證產品的特色、出品質量、穩(wěn)定性、專人烹飪。
    b、加大宣傳力度，突出酒店文化主題經營。
    c、加大營銷團隊培訓，加大銷售力度。
    d、對產品供貨源進行合理配合、要求。
    e、特色菜的特色器皿包裝。
    4、經營重點。
    推出本酒店創(chuàng)新菜品，根據(jù)不同季節(jié)推出季節(jié)性新菜式、并挖掘周邊風味特色菜品。
    三、管理方面。
    (一)控制成本，減少物耗，增加利潤（成本控制在45%）。
    1、管控物耗，減少不必要的浪費,各部門的物耗實行按月制領取。
    2、能源設備管控。
    1）能源（水、電、氣）實行計劃預算的節(jié)控，責任落實到使用部門。
    2）維修保養(yǎng)定額、定預算，采取節(jié)流原則。
    3、庫存實行最低經營用量保障，合理制定年度、季度、月、周大宗原。
    料的預測，合理利用庫存，減少資金積壓。
    4、嚴把收貨、驗貨關、精抓加工關、儲存關、出品關，控制產品成本。
    5、實行五常法管理：嚴格廚房管理，配合樓面管理，嚴把倉庫儲物領。
    料控制管理，做好餐前、餐中、餐后的管理檢查工作。
    6、米、面以周為單位，豆油以周為單位，雞蛋以三天為單位，蔬菜、
    海鮮以天為單位，新鮮肉以天為單位，冰鮮以月為單位，調料以月為單位，控制存貨周轉率。
    （二）廚房日常管理。
    1、每天按時上下班。
    2、每天早上出菜品估清表。
    3、定期對前廳服務人員進行菜品知識的培訓。
    (三)員工培訓上崗，杜絕意外事件發(fā)生。
    1、各崗位實行上崗前培訓，體檢合格上崗。
    2、加強培訓食品衛(wèi)生，杜絕事故、危機發(fā)生。
    3、加強節(jié)源意識培養(yǎng)。
    實行全員節(jié)源培訓工作，加強責任人的意識培養(yǎng)，訓導員工節(jié)流意識，在各重要地方上墻宣傳。
    通過以上建議，進行企業(yè)包裝，在眾多酒店中脫穎而出，向專業(yè)化方向大力發(fā)展，樹立更好的品牌形象。
    如今，我們酒店的市場競爭非常激烈，來自其他餐飲企業(yè)和當?shù)鼐频辍Ｋ詣?chuàng)意和特色在20-20--年的餐飲行業(yè)還是極其重要的。酒店餐飲部要形成自己的經營主題和特色，樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20-是時候面對市場，不斷進步，建立和建立品牌了。在新的一年里，我們的企業(yè)必須以開拓進取為基礎，勇于創(chuàng)新，不斷總結經驗，努力創(chuàng)造優(yōu)質的產品，滿足客戶的需求，創(chuàng)造優(yōu)質的餐廳。
    目標計劃分解：
    1、生產創(chuàng)新：鑒于中央八項規(guī)定對餐飲業(yè)的直接影響，尤其是像我們這樣的高端酒店，損失慘重。同時，這一規(guī)定也預示著餐飲業(yè)可能要重新定位，尋求變革發(fā)展。首先要有一個虛心好學的良好心態(tài)，走出去多學習，緊跟當?shù)厥袌鰟討B(tài)，取長補短。這有利于吸引更多的客戶或特定客戶，拓展新市場，降低產品成本，提高利潤率，超越競爭對手，增加產品文化內涵，增強產品競爭力。
    3、每天上午10:30，前廳后廚負責人及骨干定期進行售賣單、預約、重要接待等完善細節(jié)，每天與急推、專題介紹溝通，加強日常餐安排套餐的溝通。加強對客人反饋信息的正確處理和及時關注，以高效的工作效率、良好的心態(tài)和虛心的態(tài)度不斷提高菜品質量，嚴格控制上菜速度和順序。
    4、節(jié)能：每天嚴格合理用水、用電、用氣，暖箱裝滿水后及時關閉水龍頭，菜吃完后立即關閉天然氣閥門，人走后及時關閉電源，定期指定人員檢查，按時開啟各種開關設備。
    5、成本控制：合理使用原材料，物盡其用，量化產品，遵循標準訂單，做好驗貨，嚴格防止變質食品流入餐廳，協(xié)調不同菜系對原材料的使用。做好原材料粗加工，提高出貨率，降低成本?？刂瞥杀咀钪匾氖侵付▽Ｈ素撠熢牧系膬Υ婧捅４妗?BR>    6、設施設備的安全使用：加強與工程部的溝通，定期維護和保證設施設備，正確安全地使用和操作設施設備，下班前徹底檢查，做到萬無一失。
    7、廚房五標管理：運用“五標法”管理，科學有效地提高廚房的安全、衛(wèi)生、質量、效率和形象，從而生產優(yōu)質產品，提供優(yōu)質服務，消除或減少浪費，提高企業(yè)效率，樹立企業(yè)形象。
    8、廚房消防安全：電器、天然氣、水等設備，要做到對人負責，必須堅決克服麻痹和僥幸心理，時刻保持危機感和緊迫感，時刻敲響警鐘，切實做好安全生產工作。
    1、出品創(chuàng)新：首先要有一個虛心好學的良好心態(tài)，多走出去學習，多問多學，及時了解本地市場動態(tài)，有利于吸引更多顧客或特定顧客。有利于進行新的市場擴張。有利于降低產品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手。有利于增加產品的文化內涵，提升產品競爭力。
    質量,質量并非越高越好，它應同時滿足顧客和飯店內部雙方的需要和利益。
    3、心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質量，針對上菜快慢、順序嚴格把關，對每天的急推、
    特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對每天餐標安排、套餐的溝通加強。
    4、能源節(jié)約：對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用，定時定人準時開關各種開關設備。
    5、設施、設備的安全使用：加強和工程部溝通，定期對設施設備的保養(yǎng)、保修，正確安。
    全使用操作使用設施、設備，下班前全面檢查一遍，做到萬無一失。
    6、成本控制：對原材料合理使用，做到物盡其用，把好驗貨關，嚴格杜絕變質變味的食。
    品流入餐廳，協(xié)調各菜系對原材料相互配合使用。
    樹立企業(yè)形象。
    8、廚房消防安全：我們一定要堅決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危。
    機感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好安全生產工作，電器、煤氣、水等設備，做到責任。
    到人。
    一、繼續(xù)加強廚房內部管理：
    1、人員穩(wěn)定性，通過同行交流加強員工技術含量。
    2、嚴抓菜肴質量，做到保質保量。
    3、加強菜肴創(chuàng)新力度，挖掘適合本地消費群體口味的菜肴。
    4、開源節(jié)流，降低能源消耗（水、電、煤）。
    5、關于餐具管理，配合前廳規(guī)范餐具維護流程。
    6、針對夏季加強食品衛(wèi)生管理，對員工灌輸思想。重視食品安全意識，防止發(fā)生食品中毒。
    7、提高員工安全意識，針對部分設備老化，實行專人負責專人保管責任到人。
    二、制定各類宴請菜單：
    八、九月份針對謝師宴，進行菜單設計。
    2、十月份及下半年婚宴菜單設計。
    3、年夜飯菜單設計。
    4、下半年部分家宴菜單設計。
    三、成本核算及毛利控制：
    1、合理控制菜肴成本，每月毛利率上下浮動不超過2%。
    2、開發(fā)低成本高利潤菜肴及杜絕廚房用科浪費，提高利潤空間。
    3、合理調控各類調味品使用量，做到用少的調料達到最佳效果。
    后
    1，創(chuàng)新出品：首先要有開放的心態(tài)、良好的好學心態(tài)，不斷掌握當?shù)厥袌鰟討B(tài)，吸引更多的客戶，維持住特定客戶。通過不斷學習，努力提升食品口味、質量。提高產品的文化內涵，提高產品競爭力。
    2，嚴格控制菜品質量：嚴格控制原料質量、重視食品安全，在仔細研究菜品的色，香，味，型之外，還應該在每道菜品上菜之前自信檢查。
    3，前廳跟后廚的溝通和協(xié)調，提高每一個餐飲員工的團隊協(xié)調意識。讓每位員工以良好的心態(tài)，開明的態(tài)度，對待顧客，對待同事。特別是在節(jié)假日等人流高峰時段，員工之間加強溝通理解，團隊配合工作。
    4，平時注意節(jié)能：對日常用水，電，氣進行嚴格監(jiān)管，注意關閉一些不經常使用的樓道電燈。
    5，設施、設備的使用安全：加強工程部門的溝通，定期對設施和設備進行保養(yǎng)、保修，發(fā)現(xiàn)設備損壞情況，及時加以檢修，確保設備運行正常，萬無一失。
    6，成本控制：原材料的合理使用，物盡其用。
    7，嚴格執(zhí)行廚房五?；芾恚菏箯N房安全，衛(wèi)生，質量，效率，形象，以提高生產效率，提供高質量的服務，以消除或減少浪費，提高物料使用效率。
    8，廚房消防安全工作。廚房消防安全是一切工作正常進行的根本所在，相關人員應該切實做好消防安全工作。定期更換老舊消防設備，對于電器、天然氣、煤氣等設備進行檢修維護。
    前臺年度工作計劃全文完整篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2022年,我們將認真落實市直機關工會的工作要求,從委機關實際出發(fā),切實履行職責,持續(xù)提升工作水平?，F(xiàn)制定工作計劃如下：
    把深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的*********精神作為首要政治任務。堅持黨建帶工建,工建服務黨建。結合市紀委機關黨建中心工作,通過舉辦培訓班、學習班、報告會等多種形式,配合機關黨委不斷提升文稿點評、案例剖析、演講征文競賽等活動質量,組織工會職工堅持讀原著、學原文、悟原理,在“學懂、弄通、做實”上。
    當前隱藏內容免費查看下功夫。堅持聯(lián)系工會工作實際學,用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、推動工作。深入學習*********關于工人階級和工會工作的重要論述,積極探索組織職工、引導職工、服務職工、維護職工合法權益的新思想新模式新途徑,組織參加“市直機關干部職工學習二十大大精神演講比賽”，全面展示機關干部良好形象。
    加大心理健康建設力度。以嚴管厚愛關愛干部職工身心健康為重點,推動職工帶薪休假、定期體檢等制度落實。配合機關黨委對干部職工進行思想狀況分析,適時組織心理健康知識講座,推動談心日制度的制定和執(zhí)行,滿足干部職工的健康需求,及時為職工減壓解憂,使廣大干部職工保持樂觀的工作熱情和健康向上的生活情趣。以職工需求為導向,做實工會幫扶工作,更新和完善機關困難職工幫扶檔案,積極實施幫扶行動。強化困難干部職工幫扶實施方案跟蹤督辦力度,配合機關著力推動解決一批住房、看病、子女就學等實際困難。對照《××市基層工會經費收支管理實施細則》逐項檢查,規(guī)范、改進工作,積極爭取、用足用活政策,維護工會會員合法權益,體現(xiàn)組織關愛,做好春秋游、節(jié)日慰問、生日慰問、住院慰問、電影票和書籍采購發(fā)放等工作，體現(xiàn)組織溫暖，增強干部職工向心力凝聚力。繼續(xù)做好市直職工醫(yī)療互助保障和女職工“安康險”參保工作,對“兩癌”復查出的患病女職工加大關愛和救助力度。深化“女職工關愛行動”,維護好女職工的特殊權益,落實“三八”婦女節(jié)放假休息的工作，讓女性的獲得感幸福感更足。
    鼓勵引導機關業(yè)余興趣小組規(guī)范活躍地開展活動,支持興趣小組結合實際對口承辦上級工會組織的比賽活動,對興趣小組開展活動和使用經費情況進行督查,保證活動頻次，提升活動質量和效果，培養(yǎng)干部職工業(yè)余愛好開展豐富多彩的職工文化活動采取干部職工喜聞樂見的形式,開展經?；?、小型化、多樣化、普及化的特色文體活動豐富干部職工文化生活組織參加市直機關開展的“崇尚人人體育、共創(chuàng)美好生活”、“萬步有約”健步走等全民健身體育賽事活動，增強干部職工體魄密切跟蹤市直機關“職工書屋”申報工作,深化“全民閱讀書香機關”活動,力爭為干部職工創(chuàng)造更好的學習條件，引導干部職工熱愛閱讀、享受閱讀。
    及時做好工作匯報。加強與市總工會、市直工委的協(xié)調溝通,繼續(xù)爭取支持,進一步為機關工會工作開展創(chuàng)造良好條件。充分發(fā)揮工會委員、經審委員、工會小組、興趣小組作用,互相支持、協(xié)調配合,實行機關工會聯(lián)系服務基層工作制度。培養(yǎng)壯大工會活動積極分子隊伍,開展好工會各項活，豐富干部職工業(yè)余生活。健全完善各項制度機制、工作程序和工作臺賬,加強工會基礎,推進精細化管理,為爭創(chuàng)“模范職工之家”夯實基礎,當好職工的“娘家人”，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
    前臺年度工作計劃全文完整篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    個人計劃，指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高，在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。下面小編給大家?guī)黼娏€人工作計劃，希望大家喜歡!
    在公司領導的關心和指導下，通過電站全體成員過去一年的辛勤耕耘，在勝利完成了公司下達的電站、開關站的既定工作目標的基礎上，配合業(yè)主驗收、接收投產了雙電站，并迅速進行了大量消除設備缺陷、現(xiàn)場環(huán)境整治工作，使雙電站的安全生產狀況迅速步入正軌并取得了較好的發(fā)電收益。為鞏固過去一年取得的成果，爭取在新的一年中各項工作能更上一層樓，作計劃如下：
    總體目標：
    1、經濟效益目標：完成或超額完成公司下達的發(fā)電量任務;。
    4、現(xiàn)場文明生產目標：保持生產現(xiàn)場的整理、整潔，做到文明生產。
    為實現(xiàn)上述各級目標，現(xiàn)將具體的工作計劃如下：
    一、優(yōu)質完成或超額完成公司下達的發(fā)電量指標。
    發(fā)電量是電站經濟運行的重要指標，為保證電站的經濟效益，運行維護電站講繼續(xù)采取必要的措施：
    1、通過1月份對電站一號機組和二號機組以及3月份對雙電站一號機組、二號機組以及三號機組的小修工作，檢查機組狀態(tài)、消除機組缺陷，為汛期穩(wěn)定運行創(chuàng)造條件。
    2、通過對維護保養(yǎng)計劃細則條款的完善，提高設備維護保養(yǎng)質量，對設備進行精心維護、精心作業(yè)，實現(xiàn)“設備零缺陷管理”，努力杜絕因設備缺陷原因造成的電量損失。
    3、制定周密的工作計劃，使工作計劃的實施率控制在90%以上。在進行設備操作、檢修前，充分做好準備工作，提前進行演練，在保證安全的前提下盡量縮短操作時間，減少因操作時間長引起的電量損失。
    4、根據(jù)雙電站投產后的具體情況，完善負荷分析，在保證發(fā)電量的基礎上進一步探索降低耗水率，有效利用有限的水量，減少棄水和泥沙淤積。合理調配負荷，提高機組運行水頭，實現(xiàn)設備運行的效益。
    5、通過過去的總結，對廠用電用電率進行總結分析，繼續(xù)深挖節(jié)能潛力;對于雙電站要根據(jù)設備特點，摸索嘗試節(jié)能手段，降低廠用電用電率。
    6、積極配合公司經營人員，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，提供可多發(fā)電量的信息。
    7、積極主動與調度搞好和諧工作，培訓值班人員與省調人員的工作協(xié)調能力;集控中心每日掌握好水情、水庫水位與負荷的關系、兩站發(fā)電耗水量和時間差別關系，及時與公司和省調進行聯(lián)系，確保電站的經濟運行。
    8、嚴格執(zhí)行“兩票三制”，規(guī)范員工工作行為，杜絕安全因素造成的經濟損失。
    9、嚴格控制負荷曲線，對負荷曲線的控制采取三重把關，杜絕人為因素造成的不合格電量的產生。
    二、建立科學的設備維護管理系統(tǒng)，保證設備健康運行。
    設備的健康狀態(tài)直接影響電站的經濟運行，對電站的安全運行有著直接的聯(lián)系。運行維護電站按水電站職業(yè)化管理的要求，根據(jù)多年來運行維護管理經驗，建立科學的、系統(tǒng)的設備維護管理。
    (一)根據(jù)維護計劃、標準，精心進行設備維護保養(yǎng)。
    (二)建立對設備在線監(jiān)測，減少設備缺陷的產生。
    1、通過儀器、儀表及人的感觀對設備進行在線監(jiān)測，通過數(shù)據(jù)分析和比較，預先得知設備是否要出現(xiàn)故障。
    2、對設備存在的缺陷建立相應的檔案，加強巡檢次數(shù)，對缺陷的發(fā)展情況進行跟蹤，使得帶病運行的設備處于監(jiān)控范圍內，如：當發(fā)現(xiàn)某設備有滲油現(xiàn)象，便對其現(xiàn)象進行記錄，記錄由滲油發(fā)展為漏油的時間、漏油間隔時間等，判斷是否進行檢修，并合理安排低谷時進行消缺。
    (三)建立標準化的維護管理。標準化的維護作業(yè)，關系著設備的檢修質量、設備的使用壽命等，是保證設備健康運行的管理制度。
    三、認真執(zhí)行水電廠的電能質量、金屬、化學、絕緣、熱工、電測、環(huán)保、繼電保護、節(jié)能和壩工十個方面的技術監(jiān)督。
    目前十大技術監(jiān)督正已開始建立，計劃在上半年完成，建立相關的臺帳，下半年對開始對十大技術監(jiān)督進行不斷的完善，按技術監(jiān)督的要求做好相應的工作計劃、工作總結及相關記錄。建立技術監(jiān)督網(wǎng)，明確各級人員的職責。
    根據(jù)公司安排，本人于3月15日至5月20日供電所高壓班，主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
    一供電所實習回顧。
    1做好春檢春視，迎峰度夏工作。
    二、安全生產保持了較穩(wěn)定的局面。
    公司“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作的領導，建立建全全方位，全過程的安全責任網(wǎng)絡，全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書，建立了以所長為第一責任人的安全管理體系，積極參加公司組織各項安全活動，在安全教育上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，實行一月一考制度，簽定了安全責任書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進展，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了各類事故的發(fā)生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率上升，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀。
    三供電營業(yè)窗口建設，認真落實服務和規(guī)范化管理。
    閬中電力總公司成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對新的電力市經營情況，及時轉變觀念，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質服務為宗旨，加大以市經營觀念和責任意識教育，調動職工認真為客戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行服務，客戶中心堅持全天24小時值班，保寧供電所堅持16小時有人值班，對行動不方便的客戶堅持上門服務，上門收費。如：楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人責任到人，誰分管的線路、臺區(qū)，誰負責整改，放棄休息時間，不分星期假期每天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，四月的一天，城南018線路突然斷電，經查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，胡所長親自主持安排，另調了一臺變壓器，高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。總之，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經過員工的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過。
    抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進一步，明確責任，重申紀律，充分調動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作，根據(jù)局電費回收工作精神，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結零，堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理三元街、公安局等幾個單位的師傅，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零，并回收陳欠電費2萬余元。
    電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關聯(lián)上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內稽是基礎，不僅是管理手段，而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場，是有效開展外查工作的基本保證。
    一、稽查是營銷管理的重要環(huán)節(jié)和必要方法。
    加強對客戶服務過程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質服務和工作質量方面，從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內完成報裝接電任務;供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次，對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務流程進行檢查，特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括：客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標準等，臨時用電戶的電費電量處理流程。另外，對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業(yè)務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查.
    在對客戶服務過程中，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都會給整個營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標準實行獎懲掛鉤考核，促進營銷服務水平的提高。
    二、強化計量裝置管理的監(jiān)督。
    1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查，檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗，以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
    2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查，計量裝置的產權應注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準確，必須形成部門之間相互制約核對準確的機制，否則，不但是資產底數(shù)不清，而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
    3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查，積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
    三、加強對電價電費管理的稽查。
    加強對電價電費的管理的稽查力度，尤其是各類電價比例的構成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務進行檢查，對查處的問題及時報有關管理部門，并給予通報處理，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實可靠。
    四、搞好用電分析，加強防治竊電和反竊電工作。
    1、在采取有效措施，提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上，加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理，特別是抓好關口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督，確保各種表計的精度在標準范圍內。二是要了解各關口及重要用戶的用電容量和月生產情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作，找出問題焦點，對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶，要有組織、有目標的開展專項稽查，為降損節(jié)能、提高經濟效益，提供制定措施依據(jù)。
    2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術改造，特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能)，或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜(箱)，為電力營銷堵漏增收提供保障。
    3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識，從嚴打擊竊電和違章用電行為。
    尊敬的各位領導、各位新老同事：
    大家好!
    我叫，畢業(yè)于大學，目前在辦公室工作。
    首先，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工，局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
    年7月10日，我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習，在這里，我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月，我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓期間，我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓點組織的演講比賽初賽，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名電人的責任。
    年11月7日，我到局辦公室開始學習，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：
    一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料，截止年9月底，共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
    另外，截止年8月30日，我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《電力報》四篇，《電力行業(yè)信息》兩篇，《供電》報八篇。
    在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝主任和主任，給了我很多學習和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的主任、主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝!
    二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質量的信息。從年4月至10月，共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務信息16期，其中包括供電局安全生產、電網(wǎng)建設、優(yōu)質服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《電力信息快報》和《內參》8期。
    三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
    四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔任主持人，參加“市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
    一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學習還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠，協(xié)調能力有待進一步提高。
    針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結合工作實際開展學習，努力學習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎，虛心好學，要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力，并不斷的進行總結，努力提高自身的政治素質和業(yè)務能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
    (一)、落實安全管理責任，夯實安全工作基礎。
    在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規(guī)定，夯實安全生產基礎管理，健全安全生產長效機制;一是將2020__年度安全目標逐級分解、層層落實，切實做到職責明確、落實到人;二是嚴格落實安全管理規(guī)定，繼續(xù)完善安全生產各項管理制度，確保安全生產工作嚴謹、規(guī)范;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設備缺陷和隱患，提高設備的安全、環(huán)保、可靠和經濟性，保持長周期、零非停的安全生產目標;四是切實加強三期擴建工程安全生產的全過程管理，高度重視安全文明施工，增強責任意識，加強對施工單位的協(xié)調和監(jiān)督，加大安全管理的獎懲考核力度，確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理，做好危險點分析和控制，防治誤操作事故的發(fā)生，通過開展經常性的安全演練和完善危急預案，確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理，確保不發(fā)生責任事故。
    (二)、加強生產管理，確保機組安全經濟運行。
    在生產管理中我們要結合發(fā)電指標少、夏季單機運行的有利時機，加大員工隊伍培訓力度，通過舉辦技能培訓班和業(yè)務知識學習講座等途徑，全面培養(yǎng)符合型生產人員，為三期擴建工程提供準備人員，保證新機組投產后對技術人員的需求。
    在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力，完善各種技術措施和反事故措施，力爭實現(xiàn)機組零非停、長周期和經濟環(huán)保的穩(wěn)定運行，確保機組穩(wěn)發(fā)，多發(fā)，高度重視機組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作，通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調整，進一步提高機組的安全、環(huán)保和經濟性。
    在檢修管理中要加強過程控制，進一步完善檢修工藝流程，全面實施檢修質量驗收，培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度，加大缺陷考核管理力度，實行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗收的程序管理，認真整改____公司安全檢查中提出的缺陷和隱患，切實提高設備的健康水平，創(chuàng)造安全文明的生產環(huán)境。
    (三)、加強經營管理，實現(xiàn)保本微利經營。
    全面實行預算管理，確保各項成本費用可控;加強設備、運行、檢修管理，保持良好的設備狀態(tài)，提高機組的穩(wěn)定運行能力和供熱期間的長周期運行，為完成計劃電量提供保障，加強燃料管理，及時和燃管部門、煤礦企業(yè)和運輸車輛的協(xié)調、溝通，加大夏季儲煤力度，控制燃煤熱值損失，加強燃油管理，專人管理生產用油、按月考核;努力降低各個環(huán)節(jié)的燃料損耗，通過細化管理降低燃料成本。
    (四)、加大營銷管理，確保全額熱費回收。
    在營銷管理中，我們要大力開展優(yōu)質服務工作，不斷提高員工的服務意識，在不熱用戶改造取得良好成效的基礎上，繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造，不斷提高供熱質量，確保熱費全額回收，加大增供擴銷工作力度，確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積，嚴格入網(wǎng)費收取，減輕經營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補償器為雙向補償器，根據(jù)天氣變化情況及時調整熱源點供熱負荷，努力做到宏珠熱源點早停、晚啟，降低生產成本。
    (五)、加強三期擴建管理、確保年內供熱、發(fā)電雙投。
    我廠三期供熱機組擴建工作，關系到企業(yè)今后的發(fā)展，為此我們要緊緊圍繞“早日核準、早日開工”這一主線，緊抓核準、環(huán)批等重點開展工作，確保年初開工建設，年底發(fā)電、供熱雙投產，在工程施工中，要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經驗，發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風，依靠科學的組織和嚴密的管理，按照“加快工程進度、縮短建設工期，控制工程造價，保證工程質量”的要求，嚴格執(zhí)行基建管理程序，堅持過程達標，不斷提高投產質量，實現(xiàn)達標投產，確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經濟運行，在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓工作，確保生產準備人員盡早參加工程建設，為機組投產后的順利運行和安全生產打好基礎。
    (六)、創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)、扎實推進環(huán)保和節(jié)能減排工作。
    節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責任所在，更是我們提高自身競爭力的內在需求，為此我們要積極落實環(huán)保部門和集團公司關于對環(huán)保工作的有關要求，進一步加強環(huán)保管理，無論經營形式如何嚴峻，一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標，認真落實整改國家環(huán)保部的聽證意見，及時匯報環(huán)保審批情況，加強聯(lián)系溝通工作，確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
    以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機，廣泛開展機組能效對標與達標工作，深入開展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標的管理，認真做好脫硫設施的調試與運行管理，確保發(fā)揮脫硫設施作用，做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作，爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng)，提高環(huán)保設施的可靠性和投運率，努力實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。
    (七)、加強黨建工作、創(chuàng)建和諧企業(yè)。
    在黨建工作中，我們要圍繞企業(yè)中心工作，以高度負責的使命感、責任感，下大力氣抓好科學發(fā)展觀的整改項目，積極探索建立鞏固活動成果的長效機制;繼續(xù)開展“四好”班子創(chuàng)建活動，提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強黨風廉政建設，嚴格“三重一大”決策制度，構建有效的懲防體系;加強信訪和維穩(wěn)工作，真正解決員工的實際困難，避免出現(xiàn)影響穩(wěn)定的群體性事件;發(fā)揮工會、青工、女工委等群團組織作用，廣泛開展勞動競賽活動，激發(fā)員工的勞動熱情了;不斷改善員工的生產、生活條件，為順利完成各項工作任務營造一個和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
    新的一年，新的起點。面對復雜而嚴峻的經營形勢、繁重而艱巨的工作任務，需要我們認真落實上兩級公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚求真務實、艱苦奮斗的工作作風，團結拼搏、銳意進取，積極主動地做好各項工作，為全面完成20__年績效考核目標，促進企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
    前臺年度工作計劃全文完整篇八
    在20____年里要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。
    (1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。
    盡量讓每一個客戶滿意。
    (2)加強禮儀知識學習。
    如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
    (3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。
    如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
    (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領導管理好本部門。現(xiàn)將20____年度工作安排如下：
    1、協(xié)助經理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
    2、認真完成公司下達的各項目標任務。
    3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。
    4、協(xié)助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
    5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
    6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。
    7、負責公司生活用品的催調工作。
    8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
    9、協(xié)助經理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
    10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
    11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
    12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
    13、負責保證公司通訊暢通無阻。
    14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、
    保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的工作。
    15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
    16、電話接聽、記錄轉達。
    17、房產軟件信息輸入、使用。
    18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
    19、每日留言板登記。
    20、辦公室接待。
    21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
    22、完成部門經理臨時交待的工作。
    工作中存在的不足：
    作為剛入公司不久的員工，在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方，且做事不夠認真仔細，難免略顯浮躁。
    因此，在新的一年中，我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時注意改正自己性格的缺陷，不斷進行自我否定，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務。本人承諾，履行好自己的職責，包括公司臨時安排的工作，工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題，工作未完成，不管是在質量上、安全上的問題等，自愿扣除當月5%~10%的工資，同時年薪按5%扣除(含當月已經扣除的工資)。
    前臺年度工作計劃全文完整篇九
    時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候抽出時間寫寫工作總結了。下面小編給大家?guī)砭频昵芭_日常工作總結，詳情可以點擊“”查看更多相關的工作總結參考喔。
    20--年1月至20--年6月一直在北京---酒店做前廳主管一職?，F(xiàn)將酒店的前廳主管上半年的工作主要分為以下幾點：
    5、督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求;。
    6、參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案。
    8、對客人投訴的處理。
    客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
    時間轉瞬即逝，又一年過去了，在新的一年即將到來之際，我對這一年中自己的工作做出了以下總結，希望得到領導及同事們的評定和指導：
    前臺是酒店的窗口，是至關重要的一個部門，也是顧客光臨時的第一印象，我們要始終秉承禮貌熱情，耐心周到的服務理念，讓客人真正感受到賓至如歸。
    首先要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美好的一面去迎接客人，讓每一位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
    其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時如果是熟客我們要準確的說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己受到了尊敬和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等生活信息，并盡最大的努力滿足客人，讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適。
    再者，提供個性化服務。在客人辦理入住手續(xù)時，我們要多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人可以向他們講解本地的風土人情，主動向他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速的辦好登記手續(xù);當客人退房時，客房查房時需要等待幾分鐘，這時讓客人稍等并主動詢問客人住的怎么樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步的溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里遇到的種種不快。由于科苑的硬件條件有限，所以面對客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心，更加熱情，以我們的熱忱打動顧客，盡量讓他們住的滿意，住的舒心。
    提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對客人要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，一定要耐心向他解釋。只要我們保持微笑就會收到意想不到的效果。我認為只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更加色。
    在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們服務，解決各種各樣的問題。有時工作很累，但我卻覺得很充實，很快樂。由于工作性質決定，這許多年來，每每逢年過節(jié)都不能與家人相伴，但這樣的付出，也會帶給同樣在外工作而不能回家的客人一種特別的溫暖。我很慶幸可以帶給別人快樂，也很慶幸自己的工作崗位給我這樣的機會，我熱愛自己的工作，也為自己所做的工作感到驕傲!
    以上是我對這一年來的工作所做的小結，當然，在工作中我也存在著很多不足，例如與其他部門溝通時缺乏方式方法，雖然這樣能快速反應給相關部門，但卻會造成其他同事或是領導的誤解，不利于團結。在今后的工作中我會特別注意這一點并加以改正，與各部門之間做到良好的溝通，更好的共同服務于科苑。
    在20--年始，我會認真回顧過去，反省自己的不到之處，更加端正自己的工作態(tài)度，努力提高各方面的業(yè)務能力，新的一年里，我將和同事們一起做出新的`成績，讓我們的科苑給大家?guī)矶恳恍碌男職庀蟆⑦~向新輝煌!
    一年來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不一樣方面取得了必須的成績，主要體此刻一下幾個方面，下方作工作總結如下：
    一、提高認識。
    酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓帶給優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員務必高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
    二、扎實工作。
    一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，用心主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和推薦能夠耐心解答和虛心理解，并及時與相關單位用心協(xié)調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
    三、加強學習。
    扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習潛力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
    當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和用心主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
    總之，在20--年的歲末，我在領導和同事的關心和幫忙下，取得了一些成績，但應對新狀況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自我的光和熱。
    回顧這個八月的工作，由于是在暑假，可以說出游的人也是比較的多，而我們酒店也是比較的繁忙，作為前臺，我也是認真盡責的去做好這月的工作，而今到了月尾，我也是就這月的一個工作來做好總結。
    作為前臺，面對著客戶，我知道要做好服務，而這月我也是盡責的去做好服務，無論是一家人的接待，或者老師，學生各類的團體接待，我都是盡責的去做好，確保酒店前臺的工作做好了，而服務做好，其實很多的時候后面的事情也是可以更好的去完成，對于領導交代的銷售工作，我也是盡責的去到位，去把客戶安排好，對于客戶的要求，我也是盡可能的滿足，客戶聯(lián)系我們的時候，一些需求我也是會和同事去配合做好，最后做好跟進，確?？蛻羰菨M意的，最后離店的評價里面，我也是得到了很多的肯定，工作上的認真其實也是和之前上半年的一個培訓和自我提升是有關系的，疫情的出現(xiàn)也是讓我們更加的意識到，如果客流少了，那么我們的每一個客戶都是要格外的珍惜，除了硬件方面要去做好，而我們服務的人員更是要去做好服務才行，這樣才能讓客戶更加的滿意，有更多的回頭客。
    此次的確也是有很多的客戶是之前的老客戶，對于我們的工作滿意也是讓他們愿意多次的來我們酒店，雖然競爭的壓力很大，甚至一些店比我們的硬件條件要好，價格也是低一些但是很多的客戶也是看中了我們的服務水平，八月除了工作做好，自己也是不斷的去反思總結，每天下班也是會和同事溝通哪些方面要做的更好一些，哪些地方也是可以再繼續(xù)的完善的，服務的工作就是如此，不但是流程上要做好，同時也是要不斷的思考，究竟如何，能把服務做的更為出色，有特色，讓客戶更加的滿意，雖然我做前臺也是不短的時間，但是我也是知道，服務是沒有盡頭的，還是要多一些思考，才會更好。
    一個月工作的結束其實也是意味著要進入到下個月工作里頭了，而對于九月我也是制定好了工作的計劃，同時也是不斷的改進完善，爭取自己的工作越來越好的，我也是相信自己會做到，對于八月自己發(fā)現(xiàn)的一些問題，也是會去做好改變，來讓自己的前臺服務做的更為到位，得到更多認可。
    即將過去的--年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展。
    一、廳面現(xiàn)場管理。
    1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
    4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
    7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
    9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
    二、員工日常管理。
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
    2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
    三、工作中存在不足。
    1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
    2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
    四、20--年工作計劃。
    1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
    3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
    4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
    5、加大力度對會員客戶的維護。
    我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，在今后的工作中要再接再厲。
    我叫---，是前廳部總臺的一名員工。經過了忙碌而充實的20--年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20--年。站在這里我感慨萬千，能夠參加優(yōu)秀員工的演講，不僅代表了領導的器重和同事的認可也體現(xiàn)了大家對我在工作能力上的肯定，再次我要感謝領導和同事對我的信任，謝謝大家!
    由剛來會館時的一名員工成長為一名領班，我能深刻的認識到提升的不僅僅是我的職位，同事也是領導對我的期望和自己肩上的責任。要當好領班就是要在工作中事事都做員工的榜樣，同事要能調動同事們的積極性，給于她們充分的信任。我正是這樣做著，慢慢地積累細節(jié)經驗，毫無保留地運用到我的工作當中，并提高自身的管理水平。
    作為會館的一員，我用百分百的熱情和周到的服務換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通，但我從不因為它普通而放棄追求。因為我每天都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。
    作為總臺領班，我不僅僅要當好總臺的接待和收銀，還要負責前廳部的內勤工作，負責前廳部物品的領用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家，物品管理方面我時刻遵循會館的宗旨——節(jié)約開支，控制好成本。為節(jié)約費用，控制好辦公用品，小到領用一根筆芯我都要求以舊換新。我經常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來復印內部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費，就主動向經理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用，并得到了經理的同意。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。物品的保管我能做到帳物相符?？记诜矫?，我堅持每天實事求是劃考勤，每月及時將考勤上報，保證部門工作的正常運行。
    給位領導：今天如果我競選上了優(yōu)秀員工，我會很高興，但不會驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒，我會更加的努力，進一步完善自己。
    最后，我再次感謝酒店領導對我的培養(yǎng)和支持!謝謝!
    一、實習基本概況。
    作為一名旅游英語專業(yè)的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到---酒店距今已經有了近半年的時間，轉眼實習也即將宣告結束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
    二、實習單位情況。
    ---坐落于一望無際的綠野之中，世界級設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
    ---酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
    三、實習內容及過程。
    我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務，酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉接及物品轉交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人提供優(yōu)質的服務，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：顧客就是上帝、客人永遠是對的，這些是酒店行業(yè)周知的經營格言。
    四、實習總結及體會。
    也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經我也這么認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人，要有擔當，有責任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學習，認真努力地完成;對于失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
    (一)成績與收獲。
    這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了面對就業(yè)該如何轉換自己的角色，如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系，也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
    實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知，只有親身經歷過，才會明白社會的復雜，競爭的激烈，以及自身的不足。通過在酒店實習，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，現(xiàn)在當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里，同學們互幫互助，努力學習;而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經等于落后。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次實習，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
    (二)問題與不足。
    整個實習歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關鍵的是，實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
    最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
    實習到現(xiàn)在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
    以后的半年，我還將繼續(xù)在學校中學習，完成我的學業(yè)，這一段的珍貴的實習經歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領導，謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學到了很多很多。感謝---酒店給我的這次珍貴的實習機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望---能夠越來越好。
    一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質。
    前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;個性是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下必須的基礎，只有透過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務。
    二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。
    “開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工用心響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自我購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用(原先不管是團隊還是散客，每間房間都務必填寫房卡和使用鑰匙袋，透過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每一天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
    三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
    前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
    四、注重各部門之間的協(xié)調工作。
    酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
    五、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
    前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料透過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20--年客房收入與20--年客房收入進行比較，住房率增加了9。46%，但收入?yún)s減少了240223。07元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。
    不知不覺在這個酒店已經做了有半年時光，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時光里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
    酒店為了到達必須的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。
    酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
    一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務。
    二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
    三、注重各部門之間的協(xié)調工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
    四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
    只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
    過去的20--年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們-酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫忙下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)兔Φ牟块T領導和同事們，多謝!此刻我對前面5個月來的工作做一個總結。
    前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們必須要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一向都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y起來能夠用以下的五個方面來說：
    一、像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀。
    怎樣持續(xù)微笑，怎樣問候客人，如何為客人帶給服務，在服務中對客所要用的語言等。
    二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。
    所以，我們前臺的工作人員必須要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
    三、前臺業(yè)務知識的培訓。
    主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，帶給信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要持續(xù)認真，細致工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!
    四、前臺英語。
    一些前臺英語潛力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，但是，之后在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。透過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好進步，才讓自我各個方面的潛力不斷增強!
    五、以大局為重，不計較個人得失。
    不管是工作時光還是休假時光，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，用心去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自我的一份力量為酒店。平時用心參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
    在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的推薦就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自我的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
    前臺年度工作計劃全文完整篇十
    充分發(fā)揮黨建聯(lián)盟組織作用，強化黨建引領，落實幫扶責任，創(chuàng)新幫扶方式，積極推動城鄉(xiāng)組織對接、人才對接、資源對接、發(fā)展對接，將組織優(yōu)勢轉化為推進鄉(xiāng)村振興的發(fā)展動力。
    以《鄉(xiāng)村振興促進法》為引領，認真學習相關政策法規(guī)，不斷增強依法辦事和工作實踐的能力。進一步完善村級制度規(guī)范，落實好“兩委”月學習、季交流制度，努力創(chuàng)建“五個好”和學習型黨支部。
    二是融入創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化。結合黨員包戶幫扶機制，充分發(fā)揮好示范引領作用，做到“覺悟高于群眾、行動先于群眾、能力強于群眾”，以黨建帶村建，形成良好的創(chuàng)先爭優(yōu)群眾氛圍。三是積極發(fā)展好黨員積極分子。從黨員隊伍年齡上看，最小年齡xx歲，最大年齡xx歲，其中，xx歲及以上的黨員xx人，黨員隊伍年齡整體偏高，xx歲左右年輕黨員占比偏低。須針對計劃需求，不斷發(fā)展優(yōu)秀積極分子加入黨組織，確保組織發(fā)展的生機活力。
    3.強化黨風廉政防控體系建設。一是健全廉政工作機制，嚴格落實好黨風廉政建設的各項規(guī)定要求，組織開展好廉潔自律民主生活會、支部法規(guī)學習會，積極開展“諾廉、踐廉”活動，增強廉潔自律意識，筑牢自律防線。二是完善議事決策機制。認真落實民主集中制原則，堅持個人充分醞釀、集體討論決策、民主規(guī)范管理規(guī)程，堅決落實好“四議兩公開一審”工作法，確保基層風清氣正、規(guī)范有序的良好氛圍。
    4.加強群眾團體組織建設。緊密圍繞婦女兒童、退役軍人、高齡老人等群體，建立健全“婦兒之家”和“軍旅之家”等群眾團體組織，定期開展相關學習教育和實踐活動，豐富思想教育內容，拓展思想認知能力，充分發(fā)揮他們在基層建設和鄉(xiāng)村振興工作中的積極作用，不斷強化和充實基層組織建設力量。
    二、鞏固脫貧攻堅成果。
    1.開展好防止返貧動態(tài)監(jiān)測。依據(jù)《xx縣防止返貧監(jiān)測網(wǎng)格化管理實施方案》（x鄉(xiāng)振〔2021〕x號）文件要求，履行好三級網(wǎng)格中村級和組級網(wǎng)絡責任，實時掌握農戶變化情況，每半年開展一次集中排查工作，及時感知返貧致貧風險，按“應納盡納”要求，做到預警早、行動快、幫扶實、效果好。
    對于內生動力不足的，持續(xù)做好扶志扶智，引導他們在實踐中強化思想意識增強發(fā)展自信心。
    三、推進鄉(xiāng)村振興工作。
    1.做好項目庫規(guī)劃。積極與xx鎮(zhèn)和縣有關部門溝通，協(xié)調建設項目和資金，重點圍繞三類項目開展工作：一是交通類x項，xx路、xx路共xxx米路面硬化工程。二是水利類x項，xx溝渠整治xxx米工程。三是產業(yè)類，解莊中心組xxx畝新建大棚工程。
    2.加強文明宣傳引導。緊密依托黨建聯(lián)盟工作機制，做到思想工作共享、學習教育同做、群眾文化聯(lián)動，形成“機關帶基層，互促加互助”的濃厚氛圍。結合“五好文明家庭”、“最美家庭”、“好婆婆好媳婦”等評選活動，積極倡導家庭和諧、鄰里和美的文明風尚。
    穩(wěn)步實施農村改廁工作。按照xx鎮(zhèn)規(guī)劃方案要求，大力推進農戶廁所改造，讓村民切實感受到變化、體會到美好鄉(xiāng)村建設帶來的幸福感和獲得感。
    4.扎實做好防疫工作。認真落實疫情防控的相關要求和規(guī)定，積極配合村“兩委”開展各項防疫防控工作，尤其是做好防疫常態(tài)化工作宣傳和引導，確保衛(wèi)生防疫知識宣傳工作扎實有效，新冠疫苗接種工作穩(wěn)步推進。
    前臺年度工作計劃全文完整篇十一
    20xx年是中國共產黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，也是貫徹落實《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》的重要一年。學校黨建工作的指導思想是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，全面貫徹新時代黨的建設總要求和新時代黨的組織路線，以黨的政治建設為統(tǒng)領，以“基層黨建全面提升年”活動為抓手，著力強化理論武裝，著力夯實組織基礎，著力推進正風肅紀，著力深化黨委領導下的校長負責制建設，抓班子帶隊伍，爭當“三個表率”，以高質量黨建引領高質量發(fā)展，為寧夏扶貧教育作出大貢獻，以優(yōu)異成績向建黨100周年獻禮。
    一、強化理論武裝，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想。
    1.提高理論學習質量。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，落實“思想引領、學習在先”機制，聚焦習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆五中全會精神等重點內容，采取黨委中心組引領學、總支集中實踐學、支部研討深入學、小組專題交流學、規(guī)定篇目自主學等學習方式，推動政治理論入腦入心。做好全年理論學習安排，提高黨委理論學習中心組學習質量，組織黨員干部赴基地開展學習教育活動，加強支部學習主題指導，組織全體黨員結合工作實際開展理論學習大討論。
    2.落實意識形態(tài)工作責任制。堅持黨對意識形態(tài)工作的領導，認真貫徹校黨委意識形態(tài)工作責任制，推動各級組織書記扛起政治責任，定期分析研判意識形態(tài)領域情況，主動掌握干部職工思想動態(tài)，積極防范化解重大風險，及時報告意識形態(tài)工作情況。深入開展文明單位創(chuàng)建活動，推進平安校園建設，不斷提高文明校園建設質量。堅持政治辦刊辦網(wǎng)，管好用好學?？锖途W(wǎng)站。
    3.開展慶祝中國共產黨成立100周年系列活動。以喜迎黨的百年華誕為契機，圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”主題，辦好黨史學習大講堂，深入開展黨史學習演講、黨史知識競賽、黨課展播等活動。按照自治區(qū)教育工委和機關黨委工作要求，扎實開展中共黨史學習教育，運用建黨一百年寶貴經驗，生動鮮活講好中國共產黨故事，在全校范圍唱響中國共產黨好的主旋律，有效落實“學黨史、知黨情、感黨恩、跟黨走”的學習教育目標。深入開展“重溫入黨誓詞、銘記入黨初心”、黨員承諾踐諾等活動，通過學習教育，堅定理想信念、提升黨性修養(yǎng)。按照上級黨組織統(tǒng)一部署，做好優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨務工作者和先進基層黨組織評選推薦工作。
    4.做好學校思想政治工作。做好學校黨員思想動態(tài)定期分析工作，各總支每半年向校黨委報告1次黨員思想情況。落實好談心談話制度，推進師德師風建設。深入貫徹《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》，結合學校工作實際，加強政治意識教育，引導黨員自覺做到“兩個維護”，把講政治內化于心、外化于行。把增強政治能力作為黨員教育培訓的重要內容和目的，加強思想淬煉、實踐鍛煉、政治歷練和專業(yè)訓練，不斷提高黨員教師的政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。
    二、強化黨建質量提升，增強學校黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
    1.落實黨建工作責任制。嚴格推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化建設，嚴格落實“三會一課”，深入落實“三強九嚴”要求，各級黨組織書記擔當黨建的主體責任。校黨委加強對總支、支部黨建工作的分類指導監(jiān)督，層層壓實責任。完善落實校級黨員領導聯(lián)系支部制度，完善黨建工作月考核制度，推行聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考的考評機制。嚴格整改落實上級黨組織巡視督察反饋的問題，聚焦學校黨建重點工作、重要制度落實情況，把校黨委日?？荚u和上級黨組織專項督查結合起來，推動黨建責任落到實處。
    2.加強黨務工作隊伍建設。選優(yōu)配強專兼職黨務干部，組織黨務干部參加上級黨組織安排的各類培訓。定期召開學校黨建工作專題分析會，定期開展黨建工作互評互鑒活動，把黨務干部培養(yǎng)成為政治上的明白人、黨建工作的內行人、黨員職工的貼心人。把兼職黨務工作人員開展黨務工作情況作為其年度考核和評先評優(yōu)的重要內容，激發(fā)兼職黨務干部隊伍活力。
    3.推動學校黨建工作創(chuàng)新。把握學校黨建規(guī)律特點，總結提煉服務型黨組織建設經驗，推進理念思路、方式手段、活動載體創(chuàng)新，聚焦“燈下黑”“兩張皮”問題，著力解決制約學校黨建質量提升的重難點問題。加強對支部黨建工作的指導，充分發(fā)揮黨總支在學校黨建工作中的作用，深入開展調查研究，推動總支、支部黨建創(chuàng)新發(fā)展。
    4.建強組織體系。深入學習《中國共產黨支部工作條例（試行）》，推動《條例》落到實處。優(yōu)化黨小組設置，完善“支部建在年級，工作落在班組”的發(fā)展機制，形成上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系，拓寬黨的組織覆蓋和工作覆蓋。認真開展“先進基層黨組織”評選表彰，組織對星級支部的考評復核，推進黨支部標準化、規(guī)范化建設。
    5．做好學校群團工作。將工會工作、青年工作、婦女工作、共青團工作等群團工作納入黨委重要議事日程。堅持黨建帶群建，充分發(fā)揮工青婦團等群團組織作用，結合建黨100周年等重大節(jié)慶，開展豐富多彩的系列活動。大力實施黨員老師身心健康工程和關愛幫扶行動，加強名師工作室建設，廣泛開展崗位練兵、教學競賽、文體比賽、送溫暖等活動，推動師生全民健身活動。組織開展“五四”青年座談會、青年論壇、志愿服務等活動，引導團員青年立足崗位、建功立業(yè)。深入推進巾幗建功活動，擦亮“三八紅旗手”公益品牌。
    6.嚴肅黨組織生活。認真落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議黨員等制度，注重內容和形式的有機結合，各支部每月開展“有主題、有主講、有討論、有實踐、有收獲”的支部主題黨日活動。嚴格落實校級黨員領導雙重組織生活制度和聯(lián)系支部制度，發(fā)揮黨委委員對支部組織生活的指導督促作用，切實增強黨內政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。黨員領導干部、黨組織書記全年至少講1次黨課。
    7.嚴格黨員日常管理。落實區(qū)直機關《黨員合格標準》，充分發(fā)揮黨總支的作用，堅持教育、管理、監(jiān)督、服務相結合，采取集中培訓與日常教育、個人自學等方式，開展形式多樣的學習教育活動。完善黨組織活動懸掛黨旗、黨員佩戴徽章、重溫入黨誓詞等政治儀式，組織黨員過好“政治生日”，強化黨的意識和組織觀念。嚴把發(fā)展黨員入口關，統(tǒng)籌做好發(fā)展黨員工作，規(guī)范黨費收繳使用管理(轉載于::2022年黨建工作計劃范文(通用6篇))。
    三、持續(xù)正風肅紀，營造風清氣正的校園育人環(huán)境。
    1.加強黨風廉政教育。堅持嚴的主基調，深化黨章黨規(guī)黨紀和法律法規(guī)宣傳教育，堅持教育在先、警示在先、預防在先，創(chuàng)新線上線下相結合方式，扎實開展黨風廉政分析會，全面簽訂廉潔責任書。加強學校廉政文化建設，發(fā)展積極健康的黨內政治文化，積極創(chuàng)建“清風校園”。用好監(jiān)督執(zhí)紀的“四種形態(tài)”，強化日常監(jiān)督，注重抓早抓小，讓“第一種形態(tài)”成為常態(tài)。
    2.整治形式主義官僚主義。認真貫徹中央八項規(guī)定及其實施細則精神，改進會風文風、杜絕過度留痕，規(guī)范工作臺賬。立足學校實際，優(yōu)化育人環(huán)境，黨員干部帶頭引領師德師風建設，教輔、行政、后勤部門帶頭抵制形式主義官僚主義問題，年內開展1次“人人都是育人環(huán)境”主題黨日活動。
    3.嚴格監(jiān)督執(zhí)紀問責。持續(xù)推進廉政風險防控制度化，強化對權力、資源、資金集中的重點崗位及人員的監(jiān)督，健全廉政風險防控機制。完善內控工作機制，結合校黨委領導下的校長負責制試點建設，進一步完善“三重一大”議事機制、議事程序，提升拒腐防變能力。定期開展廉政風險分析，嚴防不正之風。
    4.強化黨內民主和監(jiān)督。認真學習貫徹《中國共產黨黨員權利保障條例》，引導黨員正確履行義務、行使權力。尊重黨員主體地位，全面推行黨務公開、校務公開，充分發(fā)揮工會、教代會的監(jiān)督機制，健全校內情況通報制度、情況反映制度，暢通師生參與學校事務的途徑。定期開好校級黨員領導民主生活會和總支、支部組織生活會，充分用好批評與自我批評的武器。
    前臺年度工作計劃全文完整篇十二
    建立辦事高效，運作協(xié)調，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
    1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；
    其它業(yè)務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。
    2、顧客流失率為總顧客的%，其中：人為顧客流失力爭降低為零、壞帳回收率為總顧客的%。
    3、全年完成業(yè)務總收入萬元，占應收款%。
    4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
    5、委托銀行扣款成功率達%。
    1、捕捉信息，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。
    面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國，獨占熬頭。
    2、抓好基礎工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質量。
    3、加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
    二是對重點顧客進行重點管理，尤其要做好重點顧客的后續(xù)服務工作。
    5、努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
    企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
    6、嚴格顧客的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行企業(yè)規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
    7、強化員工教育培訓工作。
    （1）職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
    （2）職工業(yè)務教育方面：一是繼續(xù)學習新業(yè)務；
    二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率，通過業(yè)務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
    8、完善企業(yè)內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周計劃、月計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
    （1）建立和健全企業(yè)內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的`提高。
    一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。
    二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
    三是根據(jù)企業(yè)的生產經營特點和管理的客觀要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)內部財務管理和會計監(jiān)督。
    建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。
    會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業(yè)經營活動的全過程，從企業(yè)的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映企業(yè)財務狀況和經營成果，維持投資者權益，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。
    對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：
    首先，要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。
    其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找"訓練有素"的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。
    其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結構：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。"pdca循環(huán)"說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。
    其四，倡導"真誠；
    溝通"的工作方式，發(fā)揮合力：一項調查表明，企業(yè)內存在的問題有%是由于溝通不力造成的，而%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。
    跟進、再跟進。
    其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理。
    其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；
    其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明；
    最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
    （3）提高管理者執(zhí)行力的素質要求。
    其一，識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言，團隊的成功才是真正意義上的成功。
    其二，指令明確——指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。
    其三，關注細節(jié)，身體力行，跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學，過程、細節(jié)一定要關注、要督促、去指導。
    其四，有堅韌的情感強度——首先是"有性格"的人，總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認準的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調節(jié)、自我激勵。
    其五，掌握節(jié)奏，必要的時候善于轉大彎——執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要"動如脫兔"，該慢的時候要"靜若處子"。
    以上工作安排計劃，是我在春節(jié)休假期間，學習了多方面的知識，結合本企業(yè)的實際情纂寫而成的，有些問題還不夠成熟，但是，基于"小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個企業(yè)從小長到大最美"的理念，還是大膽地把它寫下來了，僅供領導參考，不妥之處，請領導批評指正。
    前臺年度工作計劃全文完整篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。下面是小編給大家整理的教師個人培訓工作計劃2022，僅供參考希望能夠幫助到大家。
    為加強全市教師教育培訓工作，棲霞市教育體育局將我校確定為棲霞市教師教育培訓基地，承擔一部分教師教育培訓任務，為確保此項工作順利開展，特制定本計劃。
    一、指導思想。
    以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨的教育方針，按照“貼近實際，突出重點，創(chuàng)新思維，講求實效”的原則，以新課改培訓為重點，以和諧高效課堂建設為抓手，著力提高全市廣大教師的人文素質和專業(yè)技能，為新課程改革和全面推進素質教育提供師資保障。
    二、培訓任務。
    根據(jù)[_]2號文《關于_年教師教育工作意見的通知》的安排，我校_年主要承擔以下教師教育培訓任務：
    1、中小學校長上崗培訓。
    舉辦我市初中、小學新任校長上崗培訓，使我市初中、小學校長全部具備任職資格。
    繼續(xù)對全市小學英語教師進行語音、語法和課堂用語等方面培訓，整體提高我市小學英語教師基本功。
    3、班主任及教師教育技術能力培訓。
    按照省、市要求，推薦、選拔部分骨干教師參加省、市組織的教育技術能力培訓。然后組織骨干教師利用網(wǎng)絡資源，對我市中小學教師進行教育技術能力全員培訓。并組織參加國家統(tǒng)一組織的教育技術能力水平等級認證。
    4、音樂、美術教師培訓。
    對我市中小學的音樂、美術教師進行培訓，全面提高我市音樂、美術教師的教學能力，為素質教育的實施提供可靠的師資保障。
    具體安排見_年教師教育培訓活動配檔表。
    三、保障措施。
    1、組織保障。
    學校成立教師教育培訓基地領導小組，全面負責教師教育培訓工作：
    組長：
    副組長：
    組員：
    2、物質保障。
    我校擁有一幢可容納45個教學班的教學樓，一幢實驗樓，一幢圖書樓，一幢餐廳樓，兩幢宿舍樓，3個大型實訓車間，3個多媒體教室，3個微機室，教學設施完善，可為教師教育培訓提供良好的學習、生活條件。
    3、管理保障。
    學校具有多年的辦學經驗，多次承擔對外培訓任務，具有豐富的培訓管理經驗;學校制定切實可行的教師教育培訓計劃，有專人負責此項工作，可確保各項培訓任務的順利完成。
    積極參加學校以及各級組織的各項培訓，在培訓中，進一步掌握小學語文學科的知識體系與教學教材體系;具備較高的教學能力和研究能力，能正確把握新課程理念，不斷跟進教學行為，明確個性化發(fā)展方向，以適應現(xiàn)代社會的發(fā)展。
    1、要積極參加業(yè)務學習，并認真做好業(yè)務筆記。除了學校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務學習內容外，還要選擇一些與本學期研究課題《“以學為主，當堂達標”理念下的小組合作學習的研究》相關的內容進行自主學習，并撰寫業(yè)務筆記和教學隨筆，從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務水平。
    2、教學工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業(yè)務教學中有所作為。未來三年，我將自己的主要發(fā)展方向仍然定位于努力在業(yè)務教學上，尤其是40分鐘的課堂教學中有所突破，切實提高課堂教學的有效性。在“以學為主，當堂達標”的模式下，重視學生能力培養(yǎng)，并積極進行教學改革的嘗試。
    3、積極參加每次的政治學習，并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象，經常翻閱學習有關師德的文章，如“教師十不準”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng)，做一個學生喜愛的好老師。
    4、每學期讀一本教育專著，如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》，及時作好筆記，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權威性的教育類期刊雜志。并經常上網(wǎng)學習，觀看好的課例了解更多著名教育專家、行家的觀點，了解當前的教改動態(tài)。
    5、堅持繼續(xù)教育學習，認真參加網(wǎng)絡遠程教育培訓。做好網(wǎng)絡學習筆記，積極進行發(fā)貼與交流，向同行們學習，還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。
    6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發(fā)言，提升自己的理論水平。利用每周二的集體備課和教學研究組內學習，切實解決教學中遇到的問題。
    7、學校為一、二年級教室配上電腦，為了提高教學效率，熟練掌握電腦技術，我也利用業(yè)余時間下大功夫，進行了鉆研，以便盡快適應時代的發(fā)展，為學生的學習奠定良好的基礎。
    作為_x培訓學校的一名教師，工作總是要帶著耐心和細心。為此，我也總喜歡為自己的課堂提前做好準備，讓培訓的工作能有效積極的進行下去!
    為此，我在工作中加強了自我的管理和目標，除了做好每一堂課的教案之外，也為自己的目標和方向制定了嚴格的計劃，保證自己能在工作中加強自我，做好工作中的教育任務!
    現(xiàn)在，新一段的工作有要開始了，回顧自己的工作和任務，我在此對自己的工作做如下計劃：
    一、不斷攀登，提高自我高度。
    作為教育工作者，工作中我的目標應該僅僅只限于教導自己所學的知識!如今社會變化飛速，各種知識也在不斷的更新和換代!作為教師，我首先要讓自己能在道路上不斷的前進，才能去引導學生，才能讓自己的教育“活”起來。為此，在個人學習方面我計劃：
    1、加強自我的學習鞏固，多聽取學生和領導的意見，發(fā)現(xiàn)自己的不足。
    2、增加自我總結，了解自身的錯誤以及自己需要改進方面。
    3、日常制定每日或每周計劃，有效率的安排自己。
    4、抓住學習機會，在工作中多與同事交流，擴展自己的教育方式。
    二、思想和心態(tài)的鞏固。
    教育最需要耐心和細心的工作。為此，我在工作上要更加努力的維持自身的態(tài)度，檢查以嚴格負責任的態(tài)度去對待每一位學生!
    1、要加強對每位學生的了解，知曉自己學生的優(yōu)缺點，并做好規(guī)劃。
    2、深入了解班級，做好每個學生的教育的時候，也要把控好當前的整體方向。
    3、多閱讀，并學習思想類的勵志書籍，鍛煉自己的思想，并以此影響學生。
    4、加強管理，以身作則，提高對自我的要求以及師德師風的培養(yǎng)。同時加強學生教育，保證工作的順利進行。
    過去的工作中，我一直比較死板，沉浸在自己的教育方式當中。但近期，通過和身邊同事們的交流，我認識到了更加廣闊的世界!這不僅讓我工作中有了新的想法，在個人的成長上也找到了新的道理。
    如今，新一輪的工作也即將開始了，我會在這次的工作中，以全新的熱情和態(tài)度，積極的將自己的努力化作教育的露水，將我負責的班級教育的更加優(yōu)秀，出色!希望我能在今后的教育上不斷吸收，不斷成長，將最好的教育，都奉獻給我最出色的學生們!
    一、校本培訓目標：
    隨著校本培訓工作的不斷深入開展，我校數(shù)學教師的專業(yè)素養(yǎng)及教學水平確有提升，為了進一步提高我校數(shù)學教師的專業(yè)素養(yǎng)及教學水平，以校本培訓促進我校數(shù)學教師專業(yè)素養(yǎng)的提高。今后的校本培訓主要以下方面進行：
    1、教師的教學方式、教學方法要有所改變，課堂上教師成為了學生學習活動的指導者、參與者和合作者，出現(xiàn)了師生互動，平等參與的生動局面。
    2、教師要具有開發(fā)課程資源的意識，教師不再把教材當成唯一的課程資源。要充分利用教學設備及其資源(班班通、網(wǎng)絡、農遠資源等)。
    3、師德水平要有所提高，教師與學生間建立了新型的師生關系。
    4、教師教學基本功要進一步提高。
    二、培訓方式：
    教研組將積極采取多種培訓形式對數(shù)學教師進行校本培訓，培訓形式有：
    1、集體學：主要進行新課程理念的通識培訓。
    2、自學：主要學習一些教育理論、班班通操作應用，提高教師的理論水平及可見操作水平。
    3、聽講座：請專業(yè)人士到校作報告，與教師進行互動交流。
    4、召開論壇會：進行學習體會的交流，論文的交流等。
    5、看光盤：主要看優(yōu)秀課錄象，開拓教師視野，了解前沿課改信息。6聽評課：交流學習，促進課堂教學的改革。
    以多樣的培訓形式，豐富的培訓內容極大地調動了廣大教師參與培訓的積極性。使教師參與培訓出勤率高，完成培訓任務保質保量，從而來提高了培訓的質量。
    三、培訓時間課程表：
    按上級要求和本校教師的實際情況安排教法、教研、計算機、班班通、農遠、教材、教學理念等知識的'學習。
    每月三次。(周三下午)。
    四、培訓學員名單：
    (全體數(shù)學教師)。
    五、培訓的考勤制度：
    由教導主任和數(shù)學教研組長記錄教師參加培訓的出勤情況，確實有事事先請假，事后補課并追記培訓筆記。
    六、培訓的考核制度：
    每學期對所培訓的內容進行理論知識和專業(yè)知識考核各一次，并記入教師業(yè)務成長檔案，作為教師年度評優(yōu)的依據(jù)!
    一、培訓目的：
    樹立正確的教育觀念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結構，勝任本職級業(yè)務要求的教育教學水平和科研能力，基本適應實施素質教育的要求。
    二、培訓的方式。
    采取集中培訓、校本培訓、會議中滲透等形式相結合的方式，以集中培訓為主。
    三、具體工作：
    1、為豐富教師的教育理論知識，提高理論水平，本學期將繼續(xù)組織教師學習“建構主義”、“多元智能”等教育理論，學習之后結合工作實際組織教師座談會，教學沙龍研討等活動。
    2、為豐厚教師文化底蘊，提升為師之道，我們將繼續(xù)自學《論語》一書，學習教師素養(yǎng)等內容。采取集中學和自學相結合的方式，并要求教師做好筆記，寫好體會。
    5、進一步加強信息技術培訓，提高教師的應用能力水平，是提高課堂教學效率的有效手段，我校進一步加強對教師網(wǎng)絡技術，多媒體技術的培訓，提高教師開展信息技術與學科教學整合的能力。
    以“延邊州基礎教育資源應用平臺”為基點對教師進行網(wǎng)絡培訓，使老師們能夠把網(wǎng)絡平臺上的優(yōu)質資源應用到自己的教學當中，在學習借鑒中提高教學水平。要求教師在上個人評優(yōu)課時借鑒“應用平臺”上的資源。教導處根據(jù)老師與實際相結合情況在“教學技能考核表”中給予打分考核。
    6、做好新一輪教師網(wǎng)絡聯(lián)盟培訓工作，以“師德教育、新知識、新技術和新技能”為主要培訓內容，按時完成培訓任務。
    7、繼續(xù)抓好教師基本功能力的培養(yǎng)，繼續(xù)做好粉筆字、生產簡筆畫的基本功培訓，要做到練功與教學相結合，期末組織全體教師教學基本功驗收活動。
    8、認真參加上級教育部門組織的各種培訓、聽課、年會、網(wǎng)絡學習、業(yè)務考試等活動。
    四、其他工作：
    1、組織全體教師參加_年年網(wǎng)絡聯(lián)盟學習及在線考試。
    2、認真做好?？木庉嫵霭婀ぷ?，在新修改完善的基礎上力爭使?？膬热?、版面、效果要彰顯學校辦學特色，突出實效性，要提高欣賞和閱讀效果，要鼓勵學生寫作的積極性，出刊要及時。
    3、學校網(wǎng)站要重新設計版面，設計要突出特色，內容要精、新，有亮點，創(chuàng)出品牌，讓校園各個傳媒資源共享。
    4、繼續(xù)督促教師做好教師博客的填充，材料的上傳，體現(xiàn)教師在文學、業(yè)務等方面的知識素養(yǎng)。
    前臺年度工作計劃全文完整篇十四
    近年來知識和經濟的迅猛發(fā)展，推動著教育的改革。在變“應試教育”為“素質教育”的過程中，學校、家庭、社會需共同參與。中學學圖書館作為對青少年培養(yǎng)教育的機構，在此占有重要地位，具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”，對于中小學生的.身心健康、興趣、學識的增進大有好處，也有利于他們各項素質的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構成的整體素質，在未進入社會大課堂錘煉之前，圖書館是個人素質形成和培養(yǎng)的重要場所。圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學習是持續(xù)一生的事業(yè)，中學是人生人生的轉折點，也是教育的分化點，從小學會從圖書館汲取新知，收獲品質，將影響到他的整個人生歷程。
    1、進一步加強校圖書館，閱覽室的建設力度，擴大圖書館容量，增添管理設備。
    2、加強閱讀的宣傳和引導。使學生喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。
    3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結合，培養(yǎng)學生的理智感，使他們學會學以致用。
    4、進一步完善特色活動，認真舉辦，讀書筆記，文摘卡，百科知識競賽與展覽，以及征文比賽，朗誦比賽，小型讀書會和專題閱讀講座，等等，使讀書活動更加豐富，更顯我校特色。
    5、熟練運用現(xiàn)代技術，優(yōu)化流通管理。
    6、加強自身進修學習，充實自我。
    1、管好用好圖書資料，為教育教導服務。
    (1)科學管理各類書刊資料。對新購的圖書，及時進行分類編目與管理，為每位教師和學生辦好電腦借書證，利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況，并定期進行匯報。
    (2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對學校成立的圖書服務隊隊員定期培訓，建立他們的責任意識與服務精神，熱心工作，規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
    (3)加強新書的宣傳介紹。根據(jù)學生的興趣與閱讀能力引進新書，并順時大力推薦，指導如何閱讀與寫筆記。
    前臺年度工作計劃全文完整篇十五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面小編給大家?guī)?022農村支部年度工作計劃，希望能幫助到大家!
    在鄉(xiāng)黨委，鄉(xiāng)政府的正確領導下，20__年喬薛中心文化廣場的建立，感動了喬薛村每一個人，影響了周邊每個村莊，喬薛人民充滿活力，精神風貌充滿了激情，為推動喬薛村建立社會主義新農村邁開了可喜的一步。
    20__年，新的一年已經開始，村委會一班人始終以“群眾的話要記在心上，群眾的事就是自己的事”為指導方針;以“促進喬薛和諧、穩(wěn)定、發(fā)展”為理念;以“干工程”為載體;以“村民代表大會決議”為實施根據(jù);以“筑建和諧喬薛、文明喬薛、綠色喬薛、富裕喬薛”為目標。
    20__年11月11日那一天，下起了罕見的大雪，大雪過后，村小巷道泥濘不堪給村民出行帶來極大不便，廣大村民諫言，積極要求硬化小巷道。村委會經過決議，決定20__年硬化二分之一的小巷道，并且綠化到位，計劃共投資25萬元。為了把喬薛村建成花園式的新農村，村委決定重新啟動東、西、南、北社文化活動中心，計劃投資20萬元，為實現(xiàn)“一個廣場，四個文化活動中心”奠定基礎。
    與此同時，要不斷優(yōu)化喬薛村的果樹產業(yè)結構，實現(xiàn)以“早豐王桃”為主導產業(yè)的新一代喬薛村。為了把我們自己的農業(yè)品牌打出去，村委計劃邀請專家講課，并實行全村統(tǒng)一管理。讓我們的農產品“以優(yōu)取勝，以質論價”。并且在有條件的情況下，建立喬薛村果品市場，盡快使全村村民的腰包鼓起來!
    在新的一年里，干群一心，共謀發(fā)展，為建設社會主義新農村貢獻我們的一份力量，祝愿我們的明天會更好!
    以全面建設社會主義新農村，推進社會主義和諧社會為目標，團結一心，頑強拼搏，真抓實干，努力完成全年目標任務。為扎實推進村“兩委”各項工作，全面完成上級黨委、政府下達的各項工作任務，村委會制訂了作計劃。
    一、指導思想。
    貫徹落實科學發(fā)展觀，全面建設社會主義新農村，團結和帶領全村黨員干部群眾，解放思想、堅定信心、艱苦奮斗、扎實工作，為把我村建設成為生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村而努力奮斗。
    二、基本目標。
    20__年我村委會的發(fā)展目標是：組織建設和制度建設得到加強;主導產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經濟發(fā)展繁榮進步，集體經濟逐步好轉，農民收入不斷增加;村莊規(guī)劃扎實推進，公共基礎設施建設有序開展，村民的生產生活水平大幅提高，人居環(huán)境明顯改善。
    三、主要措施。
    1、加強組織建設，為新農村建設提供組織保障。一是完善“三會一課”制度，健全組織生活，借助黨員現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質和理論政策水平;二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設;有計劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員，給黨員隊伍注入新的力量;三是加強村“兩委”班子建設，不斷增強干部凝聚力，培養(yǎng)思想政治素質強和發(fā)展能力強的“雙強”村干部，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;四是抓好村組織活動場所建設，加強村委會基礎設施建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學文化素質和思想道德素質的作用。
    2.加強制度建設，為新農村建設提供制度保障。制度建設包括：制定定期會議、學習制度;黨建工作制度;村財務管理制度;建立健全村民議事規(guī)則;完善村規(guī)民約;設置無職黨員示范崗;建立“新風戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評比制度;黨員結對幫帶制度;新農村建設理事章程。
    3.廣泛收集信息，充分利用__村區(qū)位優(yōu)勢，挖掘潛在資源，創(chuàng)造條件，爭取引進生態(tài)農業(yè)相關項目落戶我村。通過各種專題培訓班等形式，有組織的開展農業(yè)實用技術和職業(yè)技能培訓，提升村民的整體素質，發(fā)揮城市近郊型農村優(yōu)勢，鼓勵村民發(fā)展第三產業(yè)，到駐區(qū)企業(yè)就業(yè)，為勞動力的就地轉移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務，創(chuàng)造有利條件。
    4.做好年度村財務預算，開源節(jié)流，增收節(jié)支，確保村兩委各項日常工作正常運轉;計劃生育工作堅持常抓不懈，爭取在全辦事處評比中前進一或者兩個名次;農業(yè)生產時刻不能放松，確保糧食生產穩(wěn)產高產;安全生產提高警惕，警鐘長鳴;民政工作細致入微，做好困難群眾扶貧幫扶工作，切實關心群眾切身利益。
    20__年即將到來，在新的一年里我將在以往的工作基礎上，總結經驗，尋找方法，再接再厲，以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以新農村建設為目標，以為民謀利益為根本，從以下幾方面開展工作：
    一、要不斷提高自身的素質和業(yè)務水平更好的為村民服務。
    1.加強各種知識的學習，注重理論結合實際，向鄉(xiāng)、村干部學習農村工作方法，向書本學習農村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關于農村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農村建設服務。繼續(xù)開展農村調研，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學習，大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉變觀念，加強學習，研究市場，盡自己最大的努力為本村村民服務。
    2.參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用遠程教育平臺，及時、經常為群眾提供各類信息。要不斷的學習，并掌握一些先進的農業(yè)科技，形成強大的動力，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。
    二、要做好村里的各項工作。
    1.加強基層組織建設。組織培訓好廣大黨員干部，認真學習上級有關精神文件和黨的惠民政策，提高廣大黨員干部思想素質和為民服務的能力，解決群眾最關心熱點、難點問題，做好為群眾謀利，提高支村兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開，貼近村民，打好群眾基礎，在實際工作中樹立村干部良好的形象，構建和諧的政民關系，以利于各項工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點的農村各項工程的建設，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做好事、做實事，切實提高農村群眾整體生活質量。
    3.要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。新的一年將會有新的工作任務，要的走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向，多向村干部和村民們學習，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時的解決。多走訪群眾，了解他們存在的困難和問題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛，對他們動之以情，曉之以理，循循善誘。同時，還可以多向村民們學習一些農業(yè)知識，參加一些農村的實踐活動。
    4.要促進村里經濟發(fā)展，需要通過項目支持，尋找適合村里發(fā)展的項目，力爭去外地參觀學習較為規(guī)范的農民專業(yè)戶，結合我村實際，努力提高合作經濟組織的運作水平，切實降低農民的收益風險。
    總之新的一年里，要進一步加強學習，嚴格要求自己，提高農村工作本領，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農村建設步伐做出自己應有的貢獻，從而不辜負上級領導對我的期望和支持。
    20__年，我村將繼續(xù)按照鎮(zhèn)黨委政府的整體部署，積極作為，堅持以“為人民服務”載體，加強自身建設;同時認真貫徹落實黨中央提出的“生產發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風文明，村容整潔，管理民主”的社會主義新農村建設，依靠全村黨員和村民的密切配合，進一步解放思想、實事求是、與時俱進，為早日實現(xiàn)農業(yè)農村現(xiàn)代化和社會主人新農村而努力，結合我村實際制定以下工作計劃：
    一、加強支部建設，堅持從嚴治黨的方針。
    加強對黨員的教育管理，落實科學發(fā)展觀，不斷推進農村黨員設崗定責，吸收、培養(yǎng)、發(fā)展先進青年積極分子入黨，推進村干部述職述廉制度，提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用實際行動帶領全村人民走共同富裕之路。
    二、鞏固基礎設施和各項村級制度。
    1、繼續(xù)完成我村的路、堰、壩等農業(yè)基礎設施，服務和方面農業(yè)生產。
    2、鞏固“美好鄉(xiāng)村”已建成的成果，進一步推動新農村建設。
    三、發(fā)展經濟。
    1、鼓勵村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，積極幫助村民協(xié)調貸款上項目，轉移剩余勞動力，為民增收。
    2、健全合作社各項制度，進一步推動農戶實行土地流轉，省出時間全心上班。
    3、認真協(xié)調好土地流轉工作，妥善解決土地流轉工作中的矛盾。
    四、其他方面的工作。
    1、加大合作醫(yī)療基金收取力度，力爭參保率進一步提升;。
    3、完成好上級下達的其他中心工作。
    總之，20__年度工作我村將圍繞鎮(zhèn)黨委政府的各項工作目標任務，村組干部將堅定信心，努力工作，團結協(xié)作，把社會主義新農村事業(yè)推上一個新臺階。
    為加強我村黨支部建設，充分發(fā)揮黨組織地位的重要作用，按照立黨為公，執(zhí)政為民的要求，緊密聯(lián)系改革發(fā)展，穩(wěn)定黨員隊伍建設，堅定理想信念，實現(xiàn)黨的宗旨，增強黨的觀念，緊緊圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，以創(chuàng)建“五好”黨支部為主題，進一步改進和強化黨的執(zhí)政建設能力，求真務實、開拓創(chuàng)新、與時俱進、全面加強基層組織建設，充分發(fā)揮黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為圓滿完成制定的工作目標，經黨總支研究制定本年度黨建工作計劃。
    一、加強黨的思想、組織、作風、廉政建設。
    1、加強黨的思想建設。認真的學習、貫徹、落實黨的十八大提出的各項工作任務，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，充分發(fā)揮發(fā)揮基層黨支部的思想政治工作優(yōu)勢。利用本村的良好學習氛圍，加強政治理論學習，努力提高黨員干部、群眾的政治素養(yǎng)。
    2、加強黨的組織建設。健全嚴格的約束監(jiān)督機制，進一步完善黨員管理，黨員活動和黨員考評制度，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和黨員干部的帶頭作用，把黨總支部建設成堅強的領導核心。
    3、加強黨的作風建設，堅持全心全意為人民服務的宗旨，充分發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的工作作風。
    4、充分發(fā)揮工、青、婦、團組織作用。黨支部繼續(xù)做好引導和協(xié)調等方面的工作。
    二、加強思想教育，培養(yǎng)開拓性新精神。
    1、嚴格學習紀律，為確保干部群眾政治素質的提高，在政治學習中要求做到“八有”有學習資料、宣傳專欄、學習筆記、心得體會、記錄、布置有檢查。
    2、做好新增黨員的發(fā)展工作和黨費收繳工作。我村20__年計劃發(fā)展2名入黨積極分子。
    4、做到勤廉并舉求發(fā)展，內引外聯(lián)創(chuàng)新路，全村齊心奔小康。
    三、加強黨的制度建設，嚴格規(guī)范黨員干部行為。
    1、健全明確的責任管理機制，黨建工作要責任到人，要堅持從嚴治黨，支部書記要親自抓，負總責。堅持集體領導和個人分工負責相結合的原則，堅持少數(shù)服從多數(shù)，個人服從組織的原則。
    2、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，搞好民主監(jiān)督工作。做好黨務、村務、政務、財務、服務“五務”的公開工作，不斷強化人民參與管理的民主意識、公眾監(jiān)督意識和主人翁的責任感。積極為村民排憂解難，還要認真做好知識分子和青年人的思想工作，引導他們做又紅又專的國家棟梁之才。
    3、經過集體研究討論、公示的形式，充分發(fā)揮民主，正確開展批評與自我批評。
    4、為保持黨的先進行和純潔性，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，必須從嚴治黨，黨員干部要帶頭搞好廉潔自律，要嚴格執(zhí)行中紀委關于廉潔從政的規(guī)定以及黨員干部廉潔自律十不準的規(guī)定，要把反腐敗斗爭同純潔黨的組織結合起來，使黨組織真正成為堅強的堡壘，群眾中的旗幟。
    前臺年度工作計劃全文完整篇十六
    實習是每一位大學生所要面對的問題，實習雖然辛苦，但可以使我們更早接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力。你準備好實習了嗎？你是否在找正準備撰寫“醫(yī)院前臺實習心得”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
    光陰荏苒，時光飛逝，___緊張忙碌中度過，不知不覺地帶著收獲悄然離我們而去，回首在___中醫(yī)院實習的半年是緊張的半年也是充實的半年!
    根據(jù)科教科老師的安排，我先后在中心藥房、中藥房、煎藥房、藥庫、西藥房實習過。記得剛輪轉到西藥房的時候看到的就是在這個小小的的藥房里擺滿了各式各樣的藥品，藥房工作人員來來回回地穿梭在藥架間拿藥，給人一種忙碌而充實的感覺!從剛開始的摸索到后來的熟練，多聽多看多問，所謂‘活到老，學到老’大概就是這個意思吧。在西藥房的實習中，我學會了對處方的分類和管理;知道了藥品擺放的位置和分類，以及精神藥品、麻醉藥品、貴重藥品等特殊藥品的管理方法;了解發(fā)藥退藥的過程，以及一些常用藥品的服用方法及注意事項。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡，老是要我們大仙大仙的叫她，還用她那不標準的建甌普通話來帶壞我們的普通話，還把我們大___方言學得溜溜的!
    因為是西藥專業(yè)，所以對中藥有著很強的好奇心，來到中藥房的時候感覺就像穿越到了古代，鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味，看到的是一層層的藥斗子。實習期間，跟隨我的帶教老師許志彬學習了審方、調配、核對、發(fā)藥，并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計數(shù)準確，稱完以后要由老師核對無誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上，總是給予我及時地指導，在錯誤上并沒有批評我，而是耐心地給我講解。
    經過了幾個月的實習生活，我內心百感交集?；叵脒@半年的實習時間里，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余，我學到了許多課本上沒有的東西。實踐的過程是所有課本都不能給予的，所以這更是一種磨練，是一種鞏固理論知識的實踐生活。
    第一個科室，我被安排到了中藥房，對于一名中藥專業(yè)的醫(yī)學生而言，沒有什么比這更讓人興奮的了。抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時的搗藥聲，一切都向我展示著中藥的神秘，我喜歡這個地方。從當初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜?，我得到了太多東西。記得第一次體會到取錯藥的尷尬，將先煎的黑順片一股腦的分到群藥里，然后被查藥的老師糾正，又重新分發(fā)。中藥房的工作是一個整體，一個系統(tǒng)，交到患者手中的每副藥是整個中藥房所有人共同勞動的結果。實習快半年了，我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢，學會與人配合，學會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這，我受到了教育，開始關注細節(jié)，想干好并達到熟練必須發(fā)現(xiàn)細節(jié)，刻意練習，需要認真用心去學。
    第二個科室，我輪轉到了病區(qū)中心藥房。個人認為門診藥房與病區(qū)藥房其職能雖然都是發(fā)藥，但是門診需要面對所有的病人，而病區(qū)不需要，只要將患者需要的藥品全部拿好交給護士即可。然后給住院患者的藥品，需按每日服用的劑量分好。一個科室會有許多的患者，打印單子會很長，拿藥的時候需要更加的認真仔細。病區(qū)藥房的針劑也較門診的要多，在遇到一張?zhí)幏街杏写蟛Ａ颗c小針劑時，應當拿兩個袋子將二者分開，以免放置或者搬運途中針劑被壓破。對于貴重藥品，每天早晚，老師都會囑咐我，盤點兩次。通過每天拿處方對各個科室發(fā)藥的過程中，我對常見科別病人所用藥品及其使用范圍有了大致的了解。
    第三個科室，我來到了中藥庫。在這里我意識到了中藥儲存的重要性。為了保證醫(yī)院藥房中正常藥品的供應,藥庫中應有1~3個月的藥品儲備量。由于中藥所含的成分復雜,性質各異,如果儲存不當會出現(xiàn)不同的變異現(xiàn)象,使中藥飲片質量受到影響,甚至失去治療效果,有的還會產生不良反應。正因為如此，我們藥庫才會掛有溫室表，以便隨時觀測。定期還會有專業(yè)捕鼠人員，來藥庫進行工作回訪。
    在我的這一段實習生涯中，我深切地感受到做一名調劑人員的不容易，想做一名好藥師更是一件非常不容易的事情。之后，我會更加謹記“業(yè)精德誠”的校訓，爭取做一個好藥師。
    一個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱贊。
    通過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅實的基礎。
    我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教導和期望。
    見習，是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備。見習，讓我明白了許多。
    短短一個多星期的見習時間轉眼就過去了，期間，我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始，我表現(xiàn)得異常積極。在見習就快要結束的時期，我對自己嚴格要求，堅決遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度，以醫(yī)學生的標準來對待工作，認真工作，絲毫不敢犯什么錯誤，為醫(yī)院樹立了良好形象，注重將書本上的知識運用于醫(yī)學實踐中，虛心請教，并同老師討論體位擺放問題，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外，還認真規(guī)范了操作技術，熟練應用在平常學到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常見習工作，給老師留下了深刻的印象。
    在這看似短暫的一個多星期里，我卻受益匪淺。見習期間，我分別到了超聲科和放射科進行了見習，雖并沒有什么專業(yè)知識，但在見習的過程中也掌握了一些知識，比如，ct室里，我們跟著老師擺體位，并熟知ct室里操作時記起的操作，每次操作時都要萬分小心，生怕有一絲的疏忽。同時，還在接診室為病人編號，錄入信息，懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神，學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。
    通過為期一個多星期的見習，作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我，受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷，讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺得心應手。見習，讓我很好地鞏固以前所學的知識，同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容，為今后的學習打下了一定的基礎。
    當然，見習也并不是一帆風順的，有的時候遇到了問題，大著膽子去問老師，可問過之后還是不明白，然后又厚著臉去請教，本以為老師會感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里，老師還互相開玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的見習生活增添了幾分樂趣。
    再次走進ct室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。見習的這段時間里，讓我不僅真正學到了知識，還明白了一些做人的道理：踏踏實實做人，認認真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業(yè)各個科室也都有了一定的了解，進一步了解了作為一名醫(yī)務人員的工作任務。
    見習讓我獲益匪淺!
    20____年____月____日__們在老師的帶領下在上午8點-12點到____________進行了實習。
    在此之前我們已經了解本次實習的目的及重點和參觀實習中需要注意的紀律和要求。我們生物醫(yī)學工程專業(yè)所學習的重點在于各種醫(yī)療儀器，醫(yī)療器械和設備的原理及臨床用途。本次實習就是為了讓我們能夠對于我們所學過的各種儀器設備有一個感性的直觀的認識，從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術聯(lián)系與結合起來。
    市____院__地面積并不很大，但是它擁有的設備和儀器還是很完整的，具有先進技術設備和治療方法手段。因此，我們上午參觀實習的內容很豐富，參觀了四個科室，分別為放射科、內分泌科、檢驗科和設備科。過程中學到了很多，收獲頗豐。
    由于醫(yī)院是一個特殊人群聚集的地方，病人需要一個安靜的環(huán)境，因此在實習過程中，我們一定要注意保持秩序，避免高聲喧嘩，以免對醫(yī)院的正常工作造成影響。同時，在參觀過程中，要隨時留心，記錄有價值的信息內容，而不是走馬觀花，一無所獲。
    一、放射科。
    在老師的帶領下我們參觀了很多機房，總結下來分為三種：普通放射、ct以及mri。我們具體說下普放的代表設備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化__射線攝影系統(tǒng)，是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成，是直接將__線__子通過電子暗盒轉換為數(shù)字化圖像，是一種廣義上的直接數(shù)字化__線__影。
    現(xiàn)在普遍應用的dr主要是采用平板探測口對__線產生的圖像信號進行掃描和直接讀出，成像原理是先將__線__號轉變?yōu)榭梢姽馔ㄟ^光電2極管組成的藻膜層(tft)進行聚集，由專門的讀出電路直接讀出送計算機系統(tǒng)進行處理，工作原理。目前平板探測口分為以非晶硅為代表的間接轉換數(shù)字攝影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉換數(shù)字攝影(ddr)兩種類型。非晶硅間接轉換數(shù)字攝影平板的工作原理。
    dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、__線球管及支架、平板探測器、系統(tǒng)控制器等構成.與常規(guī)__線__比信號相比，優(yōu)點除了具有cr的優(yōu)點外，dr系統(tǒng)是用平板探測的__線__收裝置，替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實現(xiàn)了__線__號的數(shù)字化，信號的動態(tài)范圍，空間的分辨率及密度分辨率高，曝光劑進一步減少。
    數(shù)字化的圖像質量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調節(jié)對比，故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線__減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存，并進行傳輸，這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線__像都是所攝部位總體的重疊影像，因此，傳統(tǒng)__線__攝照的部位也都可以用dr成像，而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)__線__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
    數(shù)字化圖像對骨結構、關結軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線成像，還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結構如血管和氣管。對結節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線__像，但顯示肺間質與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線__像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線__像。
    用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線體層攝影。
    胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上，數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線造影。dr是一種新的成像技術，在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線__像，但從效益-價格比，尚難于替換傳統(tǒng)的__線__像。在臨床應用上，dr不像ct與mri那樣不可代替。
    數(shù)字化的圖像質量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調節(jié)對比，故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線__減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存，并進行傳輸，這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線__像都是所攝部位總體的重疊影像，因此，傳統(tǒng)__線__攝照的部位也都可以用dr成像，而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)__線__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
    數(shù)字化圖像對骨結構、關結軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線成像，還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結構如血管和氣管。對結節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線__像，但顯示肺間質與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線__像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線__像。
    用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線體層攝影。
    胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上，數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線造影。dr是一種新的成像技術，在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線__像，但從效益-價格比，尚難于替換傳統(tǒng)的__線__像。在臨床應用上，dr不像ct與mri那樣不可代替。
    二、內分泌科。
    在內分泌科室，我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書寫和維護。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請單、診斷模板，操作快捷、方便。
    醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心，支持醫(yī)院建立門診病歷庫，為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺，并為以后的病歷統(tǒng)計分析提供有效的手段，對提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)?？ǖ氖褂?，為患者建立起連續(xù)的就醫(yī)資料，提高對患者的診療與服務水平，從而提高患者的忠誠度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標準。
    在實施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后，醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗報告、當前病情發(fā)展情況、各種檢驗檢查結果等，通過計算機下達處方和各種檢驗檢查申請，記錄患者病情及發(fā)展變化情況，在診斷時遇到疑難雜癥利用計算機進行輔助分析。同時方便的獲取相關醫(yī)療知識，查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗信息等醫(yī)學數(shù)據(jù)。
    醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費管理、門急診管理、實驗室檢查、住院管理等系統(tǒng)實現(xiàn)一體化集成。
    其主要功能如下：
    1、動態(tài)生成候診、就診的病人信息。
    2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。
    3、為病人下達檢查單。系統(tǒng)內置條目齊全的實驗室檢查庫，根據(jù)。
    醫(yī)師。
    的需要提供對檢查項目的說明提示。
    5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內置有電子病歷生成器，并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語庫，標準詞條數(shù)千條，方便醫(yī)生調用。
    6、供醫(yī)生個人使用的常用處方模板定義。
    7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。
    8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應可用的協(xié)定處方、自選處方、門診病歷模板。
    9、門診病人檔案信息查詢，包括完整的處方、費用、病歷、檢驗結果、檢查報告、圖像報告。
    10、門診病歷統(tǒng)計分析表，根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計表。
    11、系統(tǒng)屬性設置，包括工作站類型、應診科室、掛號類別、領藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認打印機等。
    醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務理念，又是醫(yī)生得力的診療助手，可以幫助醫(yī)生迅速提升門診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時，碰到疑難雜癥，可以利用系統(tǒng)進行輔助分析。醫(yī)生開處方時，可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示，可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門診醫(yī)生得到檢驗、影像、病理檢查結果的迅速反饋。
    三、檢驗科。
    在檢驗科，老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血氣分析儀、化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動血液流變儀、全自動細菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機、生物安全柜等。
    在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多，我們重點。
    學習。
    了。
    生化分析儀的原理：運用光譜技術中不同原子吸光不同測量。其主要有兩種方法，一是比色法，二是間接法。其意義：生化分析儀用于檢測、分析生命化學物質的儀器，給臨床上對疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市____院__用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌，有：日本日立、日本希森美康、德國西門子、瑞士羅氏、美國雅培、日本東芝等。
    血球分析儀分為：三分類血球分析儀、五分類血。血球分析儀的原理：根據(jù)血細胞非傳導的性質，以電解質溶液中懸浮血細胞在通過計數(shù)小孔時引起的電阻變化進行檢測為基礎，進行血細胞計數(shù)和體積測定，這種方法稱為電阻法。其意義：不但提高了實驗結果的準確性，還提供了許多實驗指標，對疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國貝克曼、美國雅培、法國ab__、日本希森美康、日本光電、德國西門子、丹麥雷杜等。
    四、設備科。
    在設備科我們了解了不少關于衛(wèi)生安全的操作，一些設備操作規(guī)范，儀器的維修等知識，了解了設備科的工作職責。
    其職責包括：
    1、在院長和主管院長的領導下負責全院醫(yī)療設備采購、供應、管理及維修。
    2、根據(jù)各科預購設備申報情況，編制年度設備需求計劃并上報院長審批。
    3、負責辦理大型設備報批論證、調研考察、招標采購、安裝驗收。
    4、做好設備維修工作，使其減少故障，增加使用壽命，保證醫(yī)療質量，提高經濟效益。
    5、建立健全各種儀器設備資料檔案，及時收集歸檔各種使用維修資料。
    6、建立、健全各項設備管理制度，實行設備管理科學化、規(guī)范化。
    7、了解各科室的設備使用情況，發(fā)現(xiàn)設備問題及時上報院領導。
    8、負責對設備使用人員進行指導、培訓等。
    上午在市____院__實習就這么飛快地度過了，雖然只有僅僅的半天時間，但是其中學習的過程，學到的知識讓我受益頗豐，相信在我以后的工作學習中會起到很好的作用。
    下午12點45分到4點30分我們在仁濟醫(yī)院進行了實習。參觀了檢驗科、了解了測試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。
    在檢驗科，我看到了很多設備，一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學發(fā)光免疫分析儀?；瘜W發(fā)光標記免疫分析又稱化學發(fā)光免疫分析，是用化學發(fā)光劑直接標記抗原或抗體的免疫分析方法?；瘜W發(fā)光免疫分析儀包含兩個部分，即免疫反應系統(tǒng)和化學發(fā)光分析系統(tǒng)。
    化學發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學發(fā)光物質經催化劑的催化和氧化劑的氧化，形成一個激發(fā)態(tài)的中間體，當這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時，同時發(fā)射出光子，利用發(fā)光信號測量儀器測量光量子產額。免疫反應系統(tǒng)是將發(fā)光物質(在反應劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標記在抗原(化學發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學發(fā)光分析)上，或酶作用于發(fā)光底物。
    尿沉渣分析儀：全自動尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動識別技術對尿液中的有形成份進行自動定位及捕捉，通過形態(tài)學方法對尿液中的有形成分進行自動識別和分類計數(shù)的一種常規(guī)檢驗設備。主要用于臨床檢驗科、腎病實驗室等尿常規(guī)分析中。
    測試冠心病的方法主要是通過患者在類似跑步機的儀器上跑步，跑一定距離一定斜度后，連接儀器通過計算器觀察心臟的心電來檢查是否患有冠心病。
    同時老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復律是用電能來治療快速異位心律失常，使之轉復為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復律與非同步兩種：同步電復律是指除顫器由r波的電信號激發(fā)放電，非同步電復律是指除顫器在心動周期的任何時間都可放電。
    超聲診斷儀包括多普勒聽診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測量儀等，是一種無創(chuàng)傷性的檢查方法，應用于產科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤的血液循環(huán);對心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊，漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周圍血管類疾病作診斷。
    該儀器原理是，儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波，通過探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運動，回聲頻率比發(fā)射頻率增高，當界面離開探頭運動，則回聲頻率降低，它們之間的差數(shù)稱為差頻。差頻的大小與界面的運動速度成正比。把多普勒信號檢出加以分析及處理，經放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來，就可得出結論。
    實習小結。
    一天的實習結束了，這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。感謝老師對我們的指導，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位。這次充實的實習，我想會是我人生中一段難忘的時光!
    在呼吸科的五周過得很充實很忙碌，每天開始于一大早的測血壓和測指脈氧，緊接著就是查房，開醫(yī)囑，寫病歷......滿滿的行程，或許還會伴隨著加班。
    在進入呼吸科前，便聽聞了呼吸科的忙碌，并且給。
    學生。
    獨立管理病人的機會，懷著忐忑的心情，來到呼吸科。第一天，敏杰老師便讓我獨自收病人，有些手足無措，畢竟老師不在身邊，自己要像一個真正的醫(yī)生一樣完完整整的問診。在去收病人前，老師會把整個流程在講解一遍，包括呼吸科要往哪幾個方向問診。在沒有老師在旁指導下第一次收了一個病人，向老師匯報病史的時候才發(fā)現(xiàn)其實自己遺漏的很多，但是正是這些遺漏，為以后每一次問診做好了準備。敏杰老師說只有當自己獨立去采集病史，才能發(fā)現(xiàn)自己對一個患者主訴是否能對點去系統(tǒng)問診，雖然會有遺漏，但是經歷過才會記得牢。在之后每一次收病人采集病史的時候，我便能一次次。
    總結。
    上一次的不足，將問診更系統(tǒng)化。
    呼吸科最常見的便是感染了，所以在這里能初步了解抗生素的使用原則是確定引起感染的病原體，選擇療效高、毒性低的抗菌藥物治療。如果尚未確定，常采用聯(lián)合用藥或使用廣譜抗菌藥物。加之呼吸科最常見的病是肺部感染，根據(jù)最經常導致肺部感染的病菌為肺炎鏈球菌，并且大部分病人都是社區(qū)獲得性感染，所以通常使用的抗生素有莫西沙星、頭孢類等，同時要注意患者呼吸道癥狀，例如咳嗽，要應用減輕氣道高反應的藥物，有痰的病人要注意應用化痰排痰的藥物。時刻要注意抗生素的使用時間，避免未到療程或超過療程。危重病人也是常見，確診為危重必須對患者行評分，確診后要注意和其他科的配合，更應注意抗生素的聯(lián)合使用，必要時行有創(chuàng)治療，遇難而上，不懼困難才可以成長。
    呼吸科的五周，雖然忙碌，但確學習到很多。
    知識。
    點點滴滴零散的知識，經過反復的雕琢，找到相關聯(lián)系后，便是系統(tǒng)的知識。
    前臺年度工作計劃全文完整篇十七
    1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
    2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
    3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經濟效益。
    4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
    5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
    6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
    7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
    8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
    1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
    2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
    3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
    1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
    2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
    2)辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
    3)綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
    4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。
    5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
    6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
    7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
    8、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
    20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機，參與推進開開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級領導的關心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經濟目標任務。
    前臺年度工作計劃全文完整篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    按時間的長短可分為：長期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃;年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。下面小編給大家?guī)?022村年度工作計劃最新，希望能幫助到大家!
    20__年是開縣老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的開局之年。全縣老齡工作要按照縣委、縣政府“整體轉型，提速發(fā)展”戰(zhàn)略部署，堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，積極應對人口老齡化，準確把握“139”工作思路，即以“共享與快樂”為主題，突出“三大重點”，抓好“九項工作”，統(tǒng)籌推進老齡事業(yè)又好又快發(fā)展，為提高老年人生命生活質量創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    一、加快推進為老服務體系建設。
    一是認真實施涉老實事項目。積極發(fā)展老年養(yǎng)生產業(yè)，繼續(xù)推進養(yǎng)老服務設施建設，啟動北部山區(qū)老年避暑養(yǎng)生莊園建設，抓緊第二社會福利院配套建設并投入使用，指導協(xié)助引導社會資本投入的帥鄉(xiāng)老年春平橋新公寓建設,啟動長沙中心福利院建設,新改擴建一批敬老院,抓好市、縣養(yǎng)老院示范建設,啟動敬老院養(yǎng)兔試點工作。年內新增養(yǎng)老床位1000張。積極抓好調研，出臺鼓勵和支持社會力量辦養(yǎng)老機構的相關優(yōu)惠政策。
    二是統(tǒng)籌推進居家養(yǎng)老服務。堅持政府主導，依托社區(qū)資源，做實做優(yōu)做好做新養(yǎng)老服務方式，積極實施“民辦公助”政策，發(fā)展政府補助和市場化相結合的居家養(yǎng)老服務。在漢豐、文峰、鎮(zhèn)東、豐樂、臨江、長沙等地建立三級達標的社區(qū)老年日間照料所8個。不斷優(yōu)化居家養(yǎng)老服務流程，對運營的老年日間照料所，抓好規(guī)范化建設,開展檢查評估和滿意度測評，兌現(xiàn)運營補貼，有效保證居家養(yǎng)老服務長遠健康發(fā)展。
    三是有力推動老年關愛工程。大力倡導每一位不在身邊的兒女堅持給老人打打電話，回家看看，拉拉家常，做做家務。鞏固黨員干部結對幫扶助老成果，做到關愛服務全員化、經?；⒅贫然?。積極動員社會愛心人士、青年志愿者、中小學生開展對空巢獨居老人的結對關愛活動，采取“一幫一”或“一幫幾”的形式，協(xié)助他們解決生活照料、生產幫扶、醫(yī)療救助等方面的問題，讓老年人時時有溫暖、事事有關愛、生活有尊嚴、晚年有幸福。
    二、鞏固發(fā)展老年文體教育事業(yè)。
    一是發(fā)揮老年大學帶動作用。探索“走出去”教學形式，突出以學促樂，以學促為,抓好老年教育工作和辦好老年大學，把對老師的尊重、對學員的理解和關心放在管理和教學的中心位置，大力開展“唱讀講傳”活動，有計劃安排社區(qū)老年學校的教學任務，建立低保群體的老年人可享受學費減免的優(yōu)待政策，把老年大學辦成老年人求知的學園、健康的樂園、快樂的家園和溫馨的校園。組織開展好老年大學建校二十周年系列慶?；顒?。承辦關于老年教育課題的重慶市渝東片區(qū)老齡工作第七次協(xié)作會和開縣“十團體”第七次協(xié)作會。
    二是廣泛開展老年健身活動。結合全縣“十大健身行動”,以開展“九九體育節(jié)”活動為中心，推動老年人經常性活動蓬勃開展，組織開展好重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日老年系列活動，辦好縣屬單位春、秋兩次老年人運動會，承辦全市老年乒乓球比賽。各地要因地制宜組織老年人開展“科學健身，有益健康”的主題健身活動，重點開展健步走日日行、廣場舞天天跳、廣播體操天天做“三項活動”，讓健身活動在更大范圍內融入老年人生活，讓老年人享受久久健康快樂。
    三是抓好老年組織示范建設。按照“老齡工作重點在基層”的思路，采取“以獎代補，以點帶面”推進創(chuàng)建工作，選擇利用村級公共服務中心、社區(qū)服務站建立的村(居)老年人協(xié)會作為10個“達標”創(chuàng)建示范點，做到“三好”(班子作用發(fā)揮好、經費落實好、活動開展好)，“三有”(有活動場所或設施、有老年維權組織、有助老志愿者隊伍)、“三無”(無老年人受到___、無老年人參與非正常信訪、無老年人參與邪教活動)。積極促進老年群眾“老有所為”，發(fā)揮老年人在關心下一代、社區(qū)建設、維護社會治安、調解家庭糾紛、“雙群”工作等方面的優(yōu)勢和作用，讓老年人“再作貢獻、再干事業(yè)、再創(chuàng)輝煌”。
    三、切實保障老年人的合法權益。
    一是認真落實好系列敬老優(yōu)待政策。進一步完善基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險制度，進一步擴大養(yǎng)老、醫(yī)療救助覆蓋面，讓困難群眾充分享受經濟社會發(fā)展成果。有力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴權工作，開通“綠色通道”，方便老年群眾可通過各級行政代辦服務中心直接辦理《重慶市人民政府敬老優(yōu)待證》和《開縣70歲老年人乘坐城市公交車免費乘車卡》。對建立的90-99歲每人每月60元的高齡補貼和百歲壽星每人每月200元的營養(yǎng)助費等優(yōu)待政策執(zhí)行情況開展檢查落實。
    二是及時提供法律服務和司法保護。組織開展“夕陽幸福工程·法律援助在行動”，大力倡導基層法律服務工作者為老年人提供優(yōu)先、及時、便利、高效的法律服務，對老年人提出的法律援助申請，做到“一簡三優(yōu)”(簡化程序，優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指定)。加強基層法律服務工作，將服務領域不斷向城市社區(qū)和農村延伸，積極依托基層組織，加強涉老糾紛的調解工作。各級涉老單位和老年群眾組織要積極開展各項老年維權活動及“敬老月”期間的維權咨詢、服務活動，命名表彰一批“基層老年維權示范崗”。
    三是開展應對老齡化問題宣傳教育。堅持以人為本、執(zhí)政為民、推動科學發(fā)展、促進社會___的高度認識和應對人口老齡化問題，進一步加強老齡工作，發(fā)展老齡事業(yè)，切實維護老年群眾的根本利益。按照“政府主導、社會主體、全民參與”的總體要求，圍繞“為政府解難、為社會分憂、為子女盡孝”的現(xiàn)實需要，促進養(yǎng)老服務與現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展相協(xié)調、與開縣經濟發(fā)展相協(xié)調、與社會建設相協(xié)調。結合“三品”、“兩德”教育活動的深入開展，揚正氣、傳美德、樹典型，評選表彰一批敬老模范單位、敬老模范村居、敬老模范之星，在全社會形成敬老愛老助老的個人品德、家庭美德和社會風尚。組織開展《農村老齡問題高峰論壇》課題調研和征文活動。
    一、宣傳創(chuàng)建思想，樹立創(chuàng)建意識。
    村黨支部、村委會認真落實創(chuàng)建計劃，建立創(chuàng)建工作領導小組，配備專職創(chuàng)建領導干部，在村民中掀起創(chuàng)建文明村、文明戶、文明人的熱潮，利用有關會議和廣播宣傳創(chuàng)建文明村的重大意義和任務要求，組織廣大黨員干部、村民統(tǒng)一思想，提高認識，把創(chuàng)建工作宣傳到家喻戶曉。明確創(chuàng)建工作與經濟發(fā)展的關系，圍繞經濟工作抓好創(chuàng)建工作，做到人人懂創(chuàng)建，人人重視創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建，形成創(chuàng)建氛圍，樹立創(chuàng)建意識。
    二、抓好創(chuàng)建促發(fā)展，努力實現(xiàn)經濟工作新突破。
    因戶制宜，分類指導，積極拓寬農民增收渠道，以農民增收為突破口，大力發(fā)展高效農業(yè)經濟，提升科技含量。發(fā)揮人力一技之長，努力增加經營性、工資性收入，鼓勵引導勞動力轉移。村兩委積極引導，搞好長效服務，努力實現(xiàn)經濟發(fā)展有新飛躍。
    三、抓好村辦實事建設，為創(chuàng)建文明村打下堅實基礎抓好建設規(guī)劃，落實建設任務，辦好實事工程。
    1、落實完成本村公共服務中心建設。
    2、整修村級道路硬化率100%。
    3、新增河道綠化、道路綠化，村莊綠化率達到45%以上。
    四、抓好精神文明建設，加快文明村建設步伐。
    1、扎實抓好“文明家庭戶”的創(chuàng)評活動，提高廣大黨員干部、村民農戶參加創(chuàng)評的自覺性，做到評比形式多樣化，達到自報組評、村審核上報審批。真正做到評比講風格，評比促提高，評比上水平，促進文明家庭評比活動有效開展。
    2、加大法制宣傳力度，抓好社會穩(wěn)定綜合治理工作。廣泛開展法制教育，深入進行創(chuàng)建安全文明村活動，普及法律知識，以法治村，以德育人，教育廣大青少年學法、懂法、守法。提高全村村民遵紀守法的自覺性，及時調處民事糾紛，把矛盾化解在基層，提高村民自治能力，推進社會風氣好轉。
    3、宣傳計劃生育基本國策，扎實抓好計劃生育工作。強化領導，建立組織，配備專職婦女干部，以人為本，積極做好一人一事工作，提倡晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育，繼續(xù)做好計劃生育工作。
    4、加強土地管理法的宣傳教育力度，明確土地管理的重要性和必要性，增強廣大村民愛護土地、保護土地的自覺性。堅持農民建房上規(guī)劃集中點居住的原則，嚴格履行審批手續(xù)方可建房的原則，杜絕違章建房，做到土地管理制度化、規(guī)范化，真正達到珍惜土地人人有責。
    爭創(chuàng)文明村是我們今年工作中首要做好的工作之一，列入議事日程，奮發(fā)進取是關鍵，奮力拼搏，自我加壓，扎實工作，爭創(chuàng)一流，為早日實現(xiàn)文明村而努力奮斗!
    根據(jù)鎮(zhèn)黨委要求，結合我村黨支部工作實際，在廣泛征求黨員群眾意見的基礎上，制定了本年度工作計劃。
    一、強化基礎建設。
    教設備，有完整的規(guī)章制度，有規(guī)范的檔案，有村務公開欄，有黨報黨刊。
    2、充分利用遠程教育點，搞好黨員電教工作，電教設備管理好，做到定點存放，專人管理，有完整的遠程教育組織、制度和收看活動記錄。
    二、黨支部活動規(guī)范化。
    1、支部領導核心作用發(fā)揮好，支部工作要有新創(chuàng)意和新舉措，村兩委班子配合的好，及時通報情況，交換意見，做到和諧共事。
    2、利用“一課”制度，搞好黨員教育工作，保證全體黨員參與與決策、管理，監(jiān)督權力的發(fā)揮，努力做到黨員活動參與率在60%以上。每月召開一次支委會，每季度召開一次支部黨員大會，研究一次發(fā)展新黨員工作，年末召開一次總結評比會。
    3、搞好新黨員發(fā)展工作，按照新黨員發(fā)展要求，確定發(fā)展目標及培養(yǎng)人在黨員大會上進行公開確定，認真做好新黨員發(fā)展公示制有關要求。
    4、認真做好黨費收繳工作，做到表冊齊全，及時足額按時價收繳上交。
    5、做好黨員培訓工作，做到有計劃有內容，年內組織黨員學習不少于6天，農民科技培訓不少于5天，有教材，有學習記錄。
    6、認真做好黨員民主評議工作，年末將評議黨員的結果進行公示，接受群眾監(jiān)督。
    7、流動黨員的管理，建立流動黨員臺帳，制定室外黨員管理制度，發(fā)放外出黨員活動證。
    8、制定切實可行的村民增收目標，并按照規(guī)定完成，實現(xiàn)年內人均純收入6000元以上的目標。
    9、積極開展無職黨員設崗爭星活動，充分調動全體黨員在兩個文明建設中的積極性。
    三、宣傳思想教育工作。
    1、定期組織黨員、群眾代表，開展科普知識、市場經濟理論學習、討論活動。
    2、利用農閑時間集中培訓黨員，后備干部、入黨積極分子，培訓率要達到95%以上。
    3、兩委班子成員要抓好理論學習，力爭全年集中學習不少于12次。
    4、抓好通訊稿件上報工作和理論成果轉化材料。
    四、精神文明建設。
    1、開展《公民道德建設實施綱要》宣傳活動，開展文明小康戶評比活動。
    2、利用重大節(jié)目開展文體活動，做到活動內容豐富，參加人數(shù)多。
    3、建立愛國主義教育基地，進行愛國主義教育。
    4、積極參加“文明單位建設”競賽活動。
    為不斷改善我要工作環(huán)境，營造良好生活條件，根據(jù)創(chuàng)建“___省衛(wèi)生村”工作部署，結合我村實際情況，大力開展愛國衛(wèi)生教育活動，達到營造良好生活環(huán)境的目的，特制定本計劃：
    一、指導思想。
    認真落實科學發(fā)展觀，堅持為民辦實事、辦好事，不斷改善我村衛(wèi)生設施和生活環(huán)境質量，提高我村群眾健康意識。
    二、工作重點。
    1、建立健全組織管理制度，落實環(huán)境衛(wèi)生工作責任制，建立長效管理機制。
    2、加大基礎設施建設力度，增加建設投入，做好道路硬化，廁所和垃圾的管理清運，上下水管理和控制私搭亂建工作，不斷改善村容村貌。
    3、堅持民懈地開展愛國衛(wèi)生防病和“除四害”工作，定期開展藥物滅殺工作，降低四害密度、科學用藥，合理配備和使用藥械。
    4、深入開展“創(chuàng)建衛(wèi)生村”和“愛國衛(wèi)生”宣傳教育活動，加強健康知識培訓與普及工作。
    三、組織領導。
    成立白良村創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組：
    組長：
    副組長：
    成員：
    四、主要措施。
    1、要加強組織領導，確保分工明確，責任到人，工作到位。
    2、深入開展宣傳動員。
    3、加強在崗人員的工作考核和檢查，進一步提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質量。
    4、實行分片管理制度。
    20_年是__村各項基礎設施建設全面完善的一年，是美麗鄉(xiāng)村穩(wěn)步提升的一年，是社會綜合治理創(chuàng)新有效推進的一年，是特色產業(yè)培育、金融支撐、電子商務和非公經濟快速發(fā)展的一年。凡事預則立，不預則廢，為切實做好各項工作，確保全村經濟社會各項事業(yè)有序發(fā)展，特制定本計劃。
    一、指導思想。
    以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以市委“433”發(fā)展戰(zhàn)略為抓手，全面貫徹落實縣委“543”發(fā)展戰(zhàn)略，經過一年的努力，力爭在扶貧開發(fā)、生態(tài)文明、特色產業(yè)培育和城鄉(xiāng)一體化建設上快速推進;在基礎設施建設、民生基礎和社會管理方面著力夯實;在電子商務、金融支撐和非公經濟上集中突破。
    二、主要任務。
    (一)深度謀劃，強力推進扶貧開發(fā)。
    一是“美麗鄉(xiāng)村”建設提升。銀杏村“美麗鄉(xiāng)村”建設在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，在“雙聯(lián)”單位的大力幫扶支持下，全村上下團結一心，已初具規(guī)模，成果來之不易，我們在守成的基礎上要更進一步提升。20_年要在全村公共區(qū)域(廣場、公路邊、村路邊)內種植花草10畝，美化人居環(huán)境的同時，幫助群眾形成愛美、愛生活的良好習慣。
    二是拓寬農民增收渠道。改良豬、牛、羊品種，擴大散養(yǎng)雞規(guī)模，20_年計劃引進基礎母牛100頭、良種羊100只、良種豬25頭、放養(yǎng)雞2000只。
    (二)深度謀劃，強力推進特色產業(yè)培育。
    一是建設以花椒、核桃為主的經濟林果基地。除過務工收入，經濟林果收入已然是農戶最主要、最重要的收入，近幾年隨著政府引導和政策支持的不斷深入深化，群眾意識顯著提高，但管理方法過于粗放、陳舊，科學管護知識欠缺。20_年要加大科學管護技術培訓，實現(xiàn)花椒、核桃科學管護;進一步實施核桃高接換優(yōu)，不斷改良核桃品種。
    二是規(guī)模種植蔬菜。充分利用我村得天獨厚的水、熱、光源，引導農戶從事蔬菜種植，提高土地產出。20_年計劃種植蔬菜50畝。
    (三)深度謀劃，強力推進“美在西和”行動。
    自“美在西和”行動開展以來，我村積極響應、緊密安排部署，取得了一些成績，也總結沉淀了一些經驗。但“美在西和”行動是一項長期的任務，只有進行時，沒有完成時，永遠都在路上。20_年我村“美在西和”行動主要要在增加環(huán)衛(wèi)設施、健全環(huán)衛(wèi)工作制度、明確各自責任、建立定期檢查的有效監(jiān)督和生態(tài)文明長廊建設等方面求發(fā)展。
    (四)深度謀劃，強力推進電子商務工作。
    電子商務讓空間上的萬水千山零距離，讓土里土氣的農產品成為城市熱捧的貨物，電子商務是發(fā)展農村經濟很好的平臺。
    20_年要不斷提高現(xiàn)有網(wǎng)站質量，提高線上交易真實性和店鋪成長速度;要發(fā)掘打造自己的主打產品，以主打帶動其他，以主打帶動全部。
    (五)深度謀劃，強力推進金融支撐。
    銀杏村現(xiàn)投入運轉互助合作社一家，籌建中一家。20_年要規(guī)范已運行的合作社操作，積極籌建并投入使用未建成的一家。
    (六)深度謀劃，強力推進社會綜合治理。
    銀杏村社會綜合治理工作在“雙聯(lián)”單位的幫助和指導下，全面有序開展，分別成立了“一會、兩隊、三員”隊伍，組建了說事室，制定了綜治例會制度。20_年要在規(guī)范建設及專業(yè)技能方面尋求突破和發(fā)展;全力推進依法治村、治訪工作。
    (七)深度謀劃，強力推進黨的建設。
    黨建工作是全部工作的重中之重。20_年要加強服務型黨組織建設;重視思想宣傳，尤其是社會主義核心價值觀宣傳;加大對網(wǎng)絡的學習和使用頻率;全面貫徹落實黨風廉政建設責任制。
    三、組織保障。
    一是提高認識，步調一致。20_年是我村基礎設施完善、經濟建設初成的關鍵一年，村三委班子要繼續(xù)團結一心，全心全意為人民服務。
    二是嚴明紀律，靠實責任。在工作中嚴禁吃拿卡要，嚴禁雁過拔毛，嚴格落實黨風廉政責任制。
    三是加強監(jiān)管，全面推進。要重視村務監(jiān)督委員會在村務活動中的作用，要把村務監(jiān)督委員會從日常事務中解放出來，真正起到監(jiān)督監(jiān)管的作用，推進全村各項經濟社會事業(yè)全面發(fā)展。
    20_年，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。為了全村636位父老鄉(xiāng)親的偉大事業(yè)，我們必將勇挑重擔，沖鋒在前，為全面推進各項工作努力奮斗。