醫(yī)院績效考核評估報告（通用20篇）

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    醫(yī)院績效考核評估報告篇一
    為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
    一、主體業(yè)務(wù)開展情況
    1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確保患者就醫(yī)方便、快捷。
    2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強(qiáng)對職工的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識，引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護(hù)士大會，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的
    幸福
    感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
    映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個多小時的教育溝通，使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
    3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
    二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)
    安全
    核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接-班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的`安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
    三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范（2017年版）》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》，。
    四是組織醫(yī)務(wù)人員
    學(xué)習(xí)
    國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強(qiáng)醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
    活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施，進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    4、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
    二、管理運行狀況
    1、加強(qiáng)院務(wù)公開，讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
    2、一年來，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、
    愛
    鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    專業(yè)
    涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí)，逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
    3、加強(qiáng)安保工作，病人入院時加強(qiáng)安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強(qiáng)巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系，共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
    20**年，在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹落實黨的********全會的會議精神，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將我院工作情況匯報如下：
    一、各項指標(biāo)完成情況
    （一）基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
    我院認(rèn)真組織實施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，不斷提高基本技能和理論水平，較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作，全年門診就診*****人次，比去年增加了*****人次，住院*****人次，比去年增加了****人次，業(yè)務(wù)收入*****元，比去年增加了****元，病歷書寫合格率達(dá)100%，處方書寫合格率達(dá)*****。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
    （二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
    繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作，嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序，及時準(zhǔn)確報送各種信息，做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次，報銷資金******元；門診報銷*****次，報銷資金********元，較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    （三）我院內(nèi)部開展活動情況
    為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意，我們將
    創(chuàng)先爭優(yōu)
    活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來，在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡；學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)
    關(guān)于
    開展好“三好一滿意”活動的重要精神，結(jié)合我院的實際，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中，成立了考核小組，每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。通過以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn)，舉報、投訴明顯減少。
    （四）綜合管理
    ****年，本院無干部、職工上訪事件；單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生；本院無“兩非”案件發(fā)生；沒有開具假計生證明；本院職工無政策外生育；出生實名制登記齊全；能夠及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
    （五）評價與監(jiān)督
    支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，對群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會，開展問卷調(diào)查，努力達(dá)到社會公眾滿意、單位職工滿意。
    （六）財務(wù)管理
    我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度，所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用；業(yè)務(wù)收入均存入專戶，使用財政統(tǒng)一票據(jù)，做到當(dāng)日發(fā)生，當(dāng)日入帳，并定期結(jié)算，收費使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符，大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策；固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。
    （七）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
    本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定，堅持廉潔行醫(yī)，無收受患者紅包行為發(fā)生；認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育，對藥品集中采購、招投標(biāo)，設(shè)備采購，各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
    三、下一步工作打算
    和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。我們堅信：全院干部職工團(tuán)結(jié)一心，克服困難，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，在下一年工作中就一定能取得更大成績。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇二
    為落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》（國辦發(fā)〔20xx〕4號，以下簡稱《意見》）要求，推進(jìn)醫(yī)院績效考核工作，醫(yī)院按照國家、省、市衛(wèi)健委績效考核工作部署和安排，制定方案、積極動員、精心組織、明確責(zé)任、狠抓落實，對照指標(biāo)、嚴(yán)格自查，現(xiàn)將相關(guān)自查情況報告如下：
    一是切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院黨委班子非常重視三級公立醫(yī)院績效考核工作，為保障績效考核工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院成立院長、書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《萍礦總醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核實施方案》；二是明確部門職責(zé)分工。組織全院中層以上干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級公立醫(yī)院績效考核工作意見》文件精神，落實醫(yī)院績效考核方案，將55個三級指標(biāo)考核指標(biāo)進(jìn)行分工，明確責(zé)任人，逐一負(fù)責(zé)落實，確保績效考核工作落到實處。20xx年4月25日，醫(yī)院按照國家衛(wèi)健委《關(guān)于啟動20xx年全國三級公立醫(yī)院績效考核有關(guān)工作的通知》文件要求，召開質(zhì)控、信息、檢驗、病案、中醫(yī)、病理、麻醉，就病案首頁填報及上傳、國家室間質(zhì)量評價、電子病歷應(yīng)用功能水平評價、滿意度調(diào)查等方面做出具體要求，并立即著手準(zhǔn)備（在無上傳賬號的情況下）；20xx年5月，經(jīng)市衛(wèi)健委與省衛(wèi)建委溝通，在截止上傳數(shù)據(jù)的前三天，醫(yī)院終于獲得相關(guān)賬號，在20xx年5月17日22:00，按照國家衛(wèi)健委要求，將醫(yī)院80000余條病案首頁信息數(shù)據(jù)上傳至全國三級公立醫(yī)院績效考核平臺。20xx年6月5日，組織全院科主任護(hù)士長收看國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局組織的三級公立醫(yī)院績效考核解讀視頻；20xx年6月10日，醫(yī)院再次召開績效考核落實推進(jìn)會議，就考核工作進(jìn)行全面細(xì)致梳理，倒排時間節(jié)點，協(xié)調(diào)進(jìn)度。20xx年6月24日，醫(yī)院班子召開會議，聽取績效考核工作情況，并對相關(guān)部門存在的.問題，提出指導(dǎo)性意見，要求嚴(yán)格落實分工，逐級負(fù)責(zé)，在確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提下，盡快完成數(shù)據(jù)填報工作。
    通過努力，系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)：78項，手工統(tǒng)計數(shù)據(jù)：52項。通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)對照三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)：
    （一）醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
    4、醫(yī)院服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化（門診患者平均預(yù)約比例增加、等候時間縮短）。
    （二）醫(yī)院運營效率有所提升。
    2、費用控制趨于合理（醫(yī)療收入增幅在合理區(qū)間波動、門診次均費用得到有效控制；住院患者次均藥費實現(xiàn)負(fù)增長；醫(yī)院已經(jīng)按規(guī)定設(shè)置總會計師）。
    （三）醫(yī)院持續(xù)發(fā)展平穩(wěn)。
    1、人員結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化，但個別?？漆t(yī)師比例失衡；
    3、學(xué)科建設(shè)有所提升。
    （四）滿意度評價較高。患者滿意度和員工滿意度均有所提高。
    通過自評，績效考核實施過程遇到以下困難和問題：
    1、作為國有企業(yè)醫(yī)院，醫(yī)院屬于非營利性公立醫(yī)院，但與其他屬地公立醫(yī)院相比，醫(yī)院在體制、機(jī)制上并無特殊優(yōu)勢，反而受到企業(yè)經(jīng)營嚴(yán)重影響。我院因為母公司屬于國家去產(chǎn)能（煤炭企業(yè)）對象，公司采取收支兩條線，藥品、器械付款不能及時兌付，更談不上投入（如醫(yī)院信息化建設(shè)），無法實現(xiàn)準(zhǔn)確全面預(yù)算管理。醫(yī)院經(jīng)營受到嚴(yán)重影響。醫(yī)院人員收入與本地區(qū)同級醫(yī)院比較，差距加大，嚴(yán)重影響醫(yī)院人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員隊伍穩(wěn)定性，醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展堪憂。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇三
    （一）、單位職能。
    1、擬訂全區(qū)醫(yī)療保險、生育保險、醫(yī)療救助等醫(yī)療保障制度的政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。
    2、組織制定并實施全區(qū)醫(yī)療保障基金監(jiān)督管理辦法，監(jiān)督管理全區(qū)相關(guān)醫(yī)療保障基金，建立健全醫(yī)療保障基金安全防控機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)療保障基金支付方式改革。
    3、組織制定全區(qū)醫(yī)療保障籌資和待遇政策，完善動態(tài)調(diào)整和區(qū)域調(diào)劑平衡機(jī)制，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)醫(yī)療保障待遇標(biāo)準(zhǔn)，建立健全與籌資水平相適應(yīng)的待遇調(diào)整機(jī)制，健全完善大病保險制度，組織擬訂并實施長期護(hù)理保險制度改革方案。
    4、組織制定全區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)一的藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等醫(yī)保目錄和支付標(biāo)準(zhǔn)，建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制，執(zhí)行醫(yī)保目錄準(zhǔn)入談判規(guī)則并組織實施。
    5、組織制定全區(qū)藥品、醫(yī)用耗材價格和醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費等政策，建立醫(yī)保支付醫(yī)藥服務(wù)價格合理確定和動態(tài)調(diào)整機(jī)制，推動建立市場主導(dǎo)的社會醫(yī)藥服務(wù)價格形成機(jī)制，建立價格信息監(jiān)測和信息發(fā)布制度。
    6、制定全區(qū)藥品、醫(yī)用耗材的招標(biāo)采購辦法并監(jiān)督實施，指導(dǎo)藥品、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購平臺建設(shè)。
    7、制定全區(qū)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議和支付管理辦法并組織實施，建立健全醫(yī)療保障信用評價體系和信息披露制度，監(jiān)督管理納入醫(yī)保范圍內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)行為和醫(yī)療費用，依法查處醫(yī)療保障領(lǐng)域違法違規(guī)行為。
    8、負(fù)責(zé)全區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦管理、公共服務(wù)體系和信息化建設(shè)。指導(dǎo)、監(jiān)督全區(qū)醫(yī)療保險、大病保險（含職工大病互助）、生育保險、醫(yī)療救助等醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作。組織制定和完善異地就醫(yī)管理和費用結(jié)算辦法。建立健全醫(yī)療保障關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)制度。開展醫(yī)療保障領(lǐng)域?qū)ν夂献鹘涣鳌?BR>    9、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
    10、職能轉(zhuǎn)變。區(qū)醫(yī)保局應(yīng)完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度和大病保險制度，鞏固完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助制度，建立健全覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的多層次醫(yī)療保障體系，不斷提高醫(yī)療保障水平，確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控，推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革，更好保障人民群眾就醫(yī)需求、減輕醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。
    11、有關(guān)職責(zé)分工。區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)醫(yī)保局等部門在醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥等方面加強(qiáng)制度、政策銜接，建立溝通協(xié)商機(jī)制，協(xié)同推進(jìn)改革，提高醫(yī)療資源使用效率和醫(yī)療保障水平。
    （二）20xx年度重點工作。
    1、以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，狠抓醫(yī)保隊伍建設(shè)。
    我局掛牌成立后，認(rèn)真編制“三定”方案，主動協(xié)調(diào)落實人員的轉(zhuǎn)隸，建立了機(jī)關(guān)黨支部、工會，研究制定了考勤、績效考核、財務(wù)管理等一系列行之有效的規(guī)章制度，分工明確、職責(zé)具體、責(zé)任壓實，做到了機(jī)構(gòu)改革期間人心不散、工作不斷、秩序不亂，確保了各項工作任務(wù)順利完成；緊抓醫(yī)保隊伍作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)理念，形成全局文明、向上的精神風(fēng)貌；積極響應(yīng)全市衛(wèi)生創(chuàng)建工作，定期開展志愿服務(wù)，參與公益活動，獲得市、區(qū)兩級的肯定，被授予“20xx年婁底市文明衛(wèi)生單位”、“20xx年婁底市無煙單位”和“20xx年婁星區(qū)文明單位”的榮譽(yù)稱號。
    2、以統(tǒng)收統(tǒng)支為核心，狠抓征繳支付工作。
    醫(yī)保工作參保是基礎(chǔ)，有保障才是最大的民生。一是扎實推進(jìn)醫(yī)療保險覆蓋面。把醫(yī)保擴(kuò)面征繳工作放在突出位置，全區(qū)醫(yī)療保險的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，基金抗風(fēng)險能力進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年度城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)達(dá)到了369897人，參保率達(dá)到97.8%；城鎮(zhèn)職工醫(yī)保共參保21945人。二是密切配合醫(yī)保征管體制改革。20xx年是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征管體制改革的元年，我局積極對接稅務(wù)部門，做好數(shù)據(jù)對接，加快了20xx年征收進(jìn)度，做到工作要求統(tǒng)一，解釋口徑一致，確保繳費人權(quán)益不受損。目前，20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳任務(wù)基本完成。三是改革支付方式，及時撥付各項醫(yī)療保障費用。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鹬С?1081萬元，累計結(jié)余28977萬元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)?；鹬С?805.9萬元，累計結(jié)余1663.8萬元。職工醫(yī)保參保人數(shù)少，基金盤子小，抗風(fēng)險能力差，因我局規(guī)范管理、嚴(yán)格監(jiān)管，職工醫(yī)?；鹪谌蟹秶鷥?nèi)只有我區(qū)沒有出現(xiàn)虧空，確保了各項待遇及時支付。
    3、以常態(tài)監(jiān)管為抓手，確?；鸢踩\行。
    一是深入推進(jìn)“打擊欺詐騙保、維護(hù)基金安全”專項行動，印制了宣傳海報5000張、宣傳折頁50000份、制作了警示宣傳片，集中對區(qū)內(nèi)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項檢查。專項行動共檢查協(xié)議藥房30家，協(xié)議醫(yī)院22家，約談限期整改3家,暫停醫(yī)保服務(wù)協(xié)議10家，退回違規(guī)違約基金4922267.01元，退回違約基金占總使用基金的比例在全市縣市區(qū)中排第一，此項工作被列入了彭書記在全省“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上作典型發(fā)言的內(nèi)容之一。同時我局在人手緊缺的情況下，派出4名精干人員協(xié)助省醫(yī)?；鸨O(jiān)管飛行檢查，表現(xiàn)突出受到了省醫(yī)保局的通報表揚；二是開展了醫(yī)保政策進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)參保單位和進(jìn)機(jī)關(guān)的“五進(jìn)”宣傳行動，提高了廣大群眾對醫(yī)保政策的知曉度；三是對協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行總額費用和均次費用的“雙控”管理，提高基金使用效率；四是在全市率先啟動醫(yī)保身份認(rèn)證及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)管醫(yī)療服務(wù)行為。
    4、以專項整治為重點，完善便民利民體系。
    以“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治為契機(jī)，突出抓好問題整改。一是簡化異地就醫(yī)備案程序，取消了就診地協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章的手續(xù)，充分運用電話、微信、短信等報備證明方式，異地就醫(yī)備案程序更加簡便；二是及時調(diào)整了大病保險政策，起付線由13800元降低至9200元，報銷比例在2018年的基礎(chǔ)上提高5%，建檔立卡貧困人口、特困人員、城鄉(xiāng)低保對象起付線降低一半至4600元，報銷比例再提高5%，從10月1日起取消年度封頂線，防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出；三是在全市范圍內(nèi)率先落實城鄉(xiāng)居民醫(yī)保43種特殊病種門診醫(yī)療政策，提高了城鄉(xiāng)居民門診醫(yī)療保障水平；四是率先在全市啟動城鄉(xiāng)居民特殊藥品聯(lián)網(wǎng)結(jié)算工作，參保居民只須承擔(dān)個人自負(fù)部分，不用墊資，更加方便參保居民就近取藥。
    5、以脫貧攻堅為重任，提高群眾幸福指數(shù)。
    一是用心用情駐村幫扶。會同萬家村村支兩委，確定了以紅薯特色產(chǎn)業(yè)和合作社為龍頭，拓寬群眾增收渠道；開展脫貧攻堅扶志（智）工作，激發(fā)貧困戶的內(nèi)生脫貧動力；優(yōu)化村規(guī)民約，提高鄉(xiāng)村治理水平；用心用情精準(zhǔn)幫扶，提高貧困戶滿意度。二是全面落實醫(yī)療保障扶貧政策。我局和扶貧辦建立了定期溝通機(jī)制，確保一個不少地納入?yún)⒈７秶?，參保率達(dá)100%；嚴(yán)格落實基本醫(yī)療保險、大病醫(yī)療保險和兜底保障等扶貧政策，確保貧困人口在區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院實際報銷比例最低達(dá)到了85%；優(yōu)化健康扶貧“一站式”結(jié)算服務(wù)，簡化辦事流程，縮短辦結(jié)時間，方便困難群眾看病就醫(yī)。在省脫貧檢查考核中，被抽中的萬家村駐村幫扶和健康行業(yè)扶貧，都取得了零失分零差錯的好成績。
    6、以主題教育為引領(lǐng)，不忘初心、勇?lián)姑?BR>    按照“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實”的總要求，認(rèn)真扎實把學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實貫穿主題教育全過程。通過調(diào)查研究、征集意見，召開“三聽兩問”活動，對存在的三個方面七個問題進(jìn)行專項整治和優(yōu)化完善。其中“簡化跨省異地就醫(yī)備案登記和經(jīng)辦流程”和“定點特殊藥品藥店，方便特藥患者取藥，由醫(yī)保直接結(jié)算”二項工作措施獲得參保群眾高度贊譽(yù)，列入?yún)^(qū)主題教育辦多期通報推介典型。我局將以主題教育為引領(lǐng)，不忘初心、勇?lián)姑煌２健?BR>    （一）20xx年部門整體支出績效目標(biāo)設(shè)定及指標(biāo)設(shè)置情況。
    目標(biāo)1：保障醫(yī)保局全局干部職工的人員經(jīng)費及各項保險基金的正常運轉(zhuǎn)。
    數(shù)量指標(biāo)：保障在職44人的工資和養(yǎng)老保險、職業(yè)年金、住房公積金、工傷保險、獨生子女父母獎勵金、公務(wù)車補(bǔ)。
    質(zhì)量指標(biāo)：保障在職人員44人的待遇保障達(dá)100%。保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)正常運行。
    時效指標(biāo)：人員工資逐月保障，辦公經(jīng)費支出12月底。
    成本指標(biāo)：總成本控制在381.00萬元，在職人員工資235萬元,養(yǎng)老保險40萬，工傷保險2萬，醫(yī)保21萬，住房公積金29萬，獨生子女費0.2萬，公務(wù)員交通補(bǔ)助25萬。
    社會效益指標(biāo)：保障職工的福利待遇享受，順利做好各項醫(yī)療保障工作。
    服務(wù)對象滿意度;力爭使單位職工的滿意度達(dá)到100%。
    目標(biāo)2：嚴(yán)格控制公務(wù)接待費。
    數(shù)量指標(biāo):厲行節(jié)儉、嚴(yán)控支出，實現(xiàn)三公經(jīng)費負(fù)增長。
    質(zhì)量指標(biāo)：嚴(yán)格按照《湖南省公務(wù)接待管理辦法》執(zhí)行。
    時效指標(biāo)：20xx年年底。
    成本指標(biāo)：接待各縣市區(qū)學(xué)習(xí)交流、調(diào)研等開支1萬元。
    社會效益指標(biāo)：提升事業(yè)單位整體形象，促進(jìn)全區(qū)醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展。
    服務(wù)對象滿意度：力爭使服務(wù)對象的滿意度達(dá)到97%。
    目標(biāo)3：加強(qiáng)黨的思想建設(shè)工作。
    數(shù)量指標(biāo):每周五政治學(xué)習(xí)，全年不能少于43次，黨員活動每年至少1-2次。
    質(zhì)量指標(biāo)：參會學(xué)習(xí)率90%以上，凝聚力增強(qiáng)。
    時效指標(biāo)：20xx年年底。
    成本指標(biāo)：完成黨建會議及黨員活動費用需經(jīng)費5.2萬元。
    社會效益指標(biāo)：提高黨員的知識素養(yǎng)，提高思想認(rèn)識，提高黨員凝聚力,加強(qiáng)使命感。
    可持續(xù)影響：以抓好黨建為引領(lǐng)，做好一切業(yè)務(wù)工作。
    目標(biāo)4：確保各項醫(yī)療基金業(yè)務(wù)工作正常運作。
    數(shù)量指標(biāo):保障我區(qū)城鎮(zhèn)職工參保2.2萬人，城鄉(xiāng)居民參保37萬人及離休人員10人的醫(yī)療待遇正常享受。
    質(zhì)量指標(biāo)：1、做好全區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的征繳,完成任務(wù)100%、2、做好醫(yī)療費用的結(jié)算和支付工作。3、加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管作為首要政治任務(wù)，堵漏洞、強(qiáng)監(jiān)管、重懲處、嚴(yán)震懾，鞏固高壓態(tài)勢。
    時效指標(biāo)：20xx年年底。
    成本指標(biāo)：用于單位的物業(yè)管理費4萬、水電3萬元、辦公費、政策宣傳19萬元、印刷用6萬元等開支共計32萬元。
    社會效益指標(biāo)：保證醫(yī)保工作穩(wěn)定運行。
    可持續(xù)影響：宣傳好各類醫(yī)療保險政策，參保人員待遇及時享受。
    （二）20xx年部門支出績效目標(biāo)實現(xiàn)情況和指標(biāo)完成情況。
    目標(biāo)1：保障醫(yī)保局全局干部職工的人員經(jīng)費及各項保險基金的正常運轉(zhuǎn)。
    完成情況：1、全年44人共計發(fā)放工資津補(bǔ)貼支出505萬元，確保了100%足額到位；單位職工人員滿意度100%。
    目標(biāo)2：嚴(yán)格控制公務(wù)接待費。
    完成情況：20xx年全年公務(wù)接待開支0.52元，實現(xiàn)三公經(jīng)費負(fù)增長，杜絕鋪張浪費，保持厲行節(jié)儉。
    目標(biāo)3：加強(qiáng)黨的思想建設(shè)工作。
    完成情況：每周五政治學(xué)習(xí)，全年政治學(xué)習(xí)共計49次，提高了全局黨員素養(yǎng)，牢記為民服務(wù)的宗旨。
    目標(biāo)4：確保各項醫(yī)療基金業(yè)務(wù)工作正常運作。
    完成情況：20xx年醫(yī)保征繳、待遇支付工作穩(wěn)定運行，各項醫(yī)療保險基金當(dāng)年略有結(jié)余，醫(yī)療服務(wù)對象滿意度95%。
    （三）未實現(xiàn)既定績效目標(biāo)或未完成指標(biāo)任務(wù)的分析說明。
    婁星區(qū)醫(yī)療保障局既定績效目標(biāo)和指標(biāo)任務(wù)均已完成。
    （一）區(qū)績效辦對20xx年婁星區(qū)醫(yī)保局的績效評估考核結(jié)果仍未公布。
    （二）婁星區(qū)醫(yī)保局20xx年度工作總體自我評價。
    婁星區(qū)醫(yī)療保障局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自3月28日掛牌以來，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，求實奉獻(xiàn)，積極探索機(jī)構(gòu)組建的新思路、新方法。深入開展醫(yī)療保障扶貧、鞏固參保覆蓋面、打擊欺詐騙保專項治理等工作，著力在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能上下功夫，不斷推進(jìn)醫(yī)保工作有效平穩(wěn)運行，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
    根據(jù)年初的績效考核工作計劃和目標(biāo)，區(qū)醫(yī)保局較好地完成了全年的目標(biāo)工作任務(wù)。自評為98分.主要是由于我局是新組建的部門，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)“醫(yī)保事務(wù)中心”人員配置還未確定，此項目扣了2分。
    一是中心醫(yī)院等大醫(yī)院醫(yī)療費用及異地就醫(yī)費用增長過快。由于近年來中心醫(yī)院等大醫(yī)院醫(yī)療規(guī)模的擴(kuò)張，新住院大樓的投入使用，以及參保人員盲目選擇大醫(yī)院就醫(yī)的心理，導(dǎo)致中心醫(yī)院為代表的大醫(yī)院近兩年來醫(yī)療費用快速增長。從現(xiàn)實看，為避免參保人員就醫(yī)存在不理性行為，我們在管理上要注重合理引導(dǎo)，控制小病進(jìn)社區(qū)，合理分流參保人員理性就醫(yī)。
    二是改制企業(yè)退休人員給我區(qū)統(tǒng)籌基金造成了較大的政策性超支。改制企業(yè)退休人員在2008年就開始陸續(xù)參保，自2010年以來改制企業(yè)退休人員的住院費用急劇上升，由于我區(qū)在改制時沒有按人平9500元預(yù)留10年的醫(yī)療保險費，造成了我區(qū)統(tǒng)籌基金收支形勢迅速嚴(yán)峻起來。
    三是貧困人口政策傾斜，住院費用較高。建檔立卡貧困人口在區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)可先診療后付費，且綜合保障個人實際報銷比例達(dá)到85%，導(dǎo)致我區(qū)貧困人口住院率異常偏高，住院費用較高。20xx年建檔立卡貧困人口縣域內(nèi)住院6469人次，占縣域內(nèi)住院總?cè)舜蔚?1%，貧困人口縣域內(nèi)住院報銷2873萬元，占縣域內(nèi)住院總報銷費用的46%。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇四
    20xx年，中山醫(yī)院在市衛(wèi)生和計劃生育局及黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一、社會效益優(yōu)先”的理念，通過不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)等措施，取得了一定的成績。現(xiàn)就我院20xx年有關(guān)工作情況擇要匯報如下：
    中山醫(yī)院始建于1956年，原為“中山衛(wèi)生所”。1993年中山黨委政府重新建設(shè)了中山醫(yī)院。1996年，我院正式搬入新址辦公。新醫(yī)院占地60畝，建筑面積2.3萬多平方米,環(huán)境優(yōu)美，具備良好的發(fā)展空間。醫(yī)院目前有職工281人（其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員228人），有副高級以上專業(yè)技術(shù)人員29人，中級職稱64人，擁有較多的中高級醫(yī)護(hù)人才。醫(yī)院根據(jù)二級醫(yī)院要求設(shè)內(nèi)外婦兒icu等臨床及醫(yī)輔科室，擁有螺旋ct、dr、腔鏡、四維彩超等現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備。近年來，醫(yī)院信息化建設(shè)步伐較快，本院各項業(yè)務(wù)基本實現(xiàn)信息化管理。此外，還以醫(yī)院為中心樞紐，基本建成中山轄區(qū)的區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺。
    對此次考核工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。在考核方案征集意見和市里組織培訓(xùn)等工作中，我們都由醫(yī)院院長或分管院長帶隊參與，力求理解透、掌握好考核方案。我們把這次考核視為提升各項工作質(zhì)量的難得機(jī)會。因此，非常注意從各方面抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參與迎檢工作，也采取了一系列的工作措施來落實迎檢事宜。
    其一，成立醫(yī)院迎檢工作組織架構(gòu)，分領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和工作人員三個層級落實責(zé)任分工，職責(zé)到人。
    其二，組織動員學(xué)習(xí)。我院擬定了迎檢工作方案，通過中層干部會議、職能科室會議、早交班查房等多種方式層層動員、集中學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)、落實工作任務(wù)。做到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工每個人都清楚考核事項，了解考核標(biāo)準(zhǔn)。
    其三，建立領(lǐng)導(dǎo)班子工作督導(dǎo)機(jī)制。院長負(fù)總責(zé)，分管院長督導(dǎo)責(zé)任范圍迎檢準(zhǔn)備工作。督導(dǎo)以現(xiàn)場辦公方式提出問題、解決問題，前后共進(jìn)行了三次督導(dǎo)檢查，效果良好。
    根據(jù)市局下發(fā)的《中山公立醫(yī)院績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系》，我們逐條對照、梳理，對一年來的工作進(jìn)行了相應(yīng)的整理和總結(jié)，自評情況匯報如下：
    （一）社會效益工作方面。
    我院工作始終堅持“公益性”定位，堅持社會效益優(yōu)先。結(jié)合考評指標(biāo)，我們主要做了以下工作：
    1、擬定完善的制度、方案。在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病方面，醫(yī)院有完備的醫(yī)療救援（應(yīng)急）預(yù)案，對各部門、責(zé)任人的職責(zé)定位清晰，并經(jīng)過了突擊演練驗證。在支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展方面，今年以來我院向政府上報工作建議、匯報材料3次，有效支援、協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充實了預(yù)防接種、公共衛(wèi)生管理等方面的職能。在日常幫扶工作中，有長期的幫扶計劃并簽有協(xié)議書。
    2、在改善群眾就醫(yī)工作方面，我們落實便民措施、減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)、降低藥品、耗材使用方面做了切實有效的工作。中山醫(yī)院自20xx年起就已經(jīng)完全落實了關(guān)于同級、上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗、檢查結(jié)果互認(rèn)和共享。組織了青年志愿者隊伍，以制度方式落實執(zhí)行、效果評估、獎懲等措施。我們和公安、民政聯(lián)合擬定了中山疾病應(yīng)急救助制度，應(yīng)急救助渠道暢通、經(jīng)費也基本到位。為減輕群眾負(fù)責(zé)，我們著力控制門診、住院費用，減少群眾使用高值藥品、耗材，提高基本藥物使用率。
    3、在社會評價方面。我們通過改善群眾就醫(yī)環(huán)境、提高就醫(yī)舒適度，簡化就醫(yī)程序方面做工作，有效提高了群眾滿意度，在門診大廳、收費窗口都有滿意度評價機(jī)。群眾要滿意，首先為群眾提供服務(wù)的醫(yī)護(hù)工作者要滿意。在20xx年工作中，醫(yī)院管理工作以服務(wù)臨床、服務(wù)一線工作人員為理念，提高一線醫(yī)護(hù)人員待遇，加強(qiáng)文化建設(shè)、文體活動交流等，讓職工滿意度得到了切實的提高。
    （二）醫(yī)療服務(wù)提供。
    高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)供給是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本職責(zé)，我院長期以來將醫(yī)療質(zhì)量視為“立院之本”，將滿足群眾需求視為基本使命。結(jié)合考評指標(biāo)，匯報以下幾點：
    1、嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)。我院的質(zhì)量控制體系結(jié)構(gòu)注重緊抓關(guān)鍵點，以點帶線，以線促面。與考核相關(guān)的“二進(jìn)宮手術(shù)”發(fā)生率、七類住院重點手術(shù)患者死亡率、糾紛與事故發(fā)生率、院感控制指標(biāo)、抗菌藥物使用率等或其它我院自定控制指標(biāo)，均有管理制度規(guī)范，有專兼職人員監(jiān)管。凡與關(guān)鍵指標(biāo)相關(guān)不良事件，均嚴(yán)格執(zhí)行院科兩級的原因追查、整治改進(jìn)措施。從環(huán)比情況來看，各率呈下降趨勢。
    2、分級診療與臨床路徑管理。得益于以信息化平臺為基礎(chǔ)的'區(qū)域醫(yī)療一體化，分級診療在我有堅實的基礎(chǔ)。我們和社區(qū)、上級醫(yī)院均簽訂有分級診療協(xié)議并有專人負(fù)責(zé)落實。我院開展了5個專業(yè)20各病種的臨床路徑管理并有執(zhí)行制度。
    3、服務(wù)患者方面。我們提供了在線預(yù)約掛號服務(wù)，有微信、官網(wǎng)在線預(yù)約，有電話人工預(yù)約3種方式方便群眾預(yù)約掛號。在此基礎(chǔ)上，我們借助新媒體、微平臺、led、公示欄等多種渠道加強(qiáng)診療信息公開，按季度公布醫(yī)療費用、執(zhí)業(yè)登記等情況，提供了自助打印檢查檢驗結(jié)果服務(wù)。護(hù)理工作以患者滿意為量尺，20xx年開始即開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，目前我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)占比超80%。
    （三）綜合管理。
    在外環(huán)境不利的情況下，我院今年仍然保持了正增長，和醫(yī)院重視規(guī)劃、精細(xì)化管理、提高執(zhí)行力工作直接相關(guān)。結(jié)合考核指標(biāo)，匯報以下幾點：
    1、降耗提效。在人力效率方面，我們統(tǒng)計了20xx到20xx年數(shù)據(jù)，效率呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的趨勢?；颊咂骄≡喝粘上陆第厔?。百元固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入166.15%。資產(chǎn)負(fù)債率為45.97%。在醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)方面，藥品、材料、檢查檢驗收入占比均達(dá)上級要求或保持在同級醫(yī)院均值以下水平。我院萬元能耗支出1.89%。
    2、全額預(yù)算管理方面。我院高度重視預(yù)算管理，有預(yù)算編制及各項管理制度，實行預(yù)算全程、全員管理。但預(yù)算執(zhí)行偏差超20%，要進(jìn)一步改進(jìn)。
    3、后勤管理。我院高度重視安全生產(chǎn)工作，今年進(jìn)行了大型的消防安全應(yīng)急演練和醫(yī)護(hù)患應(yīng)急疏散演練，演練前在全院進(jìn)行了廣泛的消防安全知識培訓(xùn)。多次聘請消防大隊專家到院檢查安全隱患，提出整改意見。制定了完善的日常檢查和應(yīng)急管理制度，與各部門簽訂消防安全責(zé)任書。醫(yī)療廢物按規(guī)定專人管理，進(jìn)行無害化處理。
    5設(shè)責(zé)任書，有誡勉談話等獎懲措施。各類投訴均有專檔跟進(jìn)，有原因分析，整改到位。全年醫(yī)院沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件。
    （四）可持續(xù)發(fā)展。
    我院衛(wèi)生技術(shù)人員與開放床位之比1.52：1，衛(wèi)生技術(shù)人員占全院總?cè)藬?shù)81.14%,床護(hù)比：1:0.4,人才結(jié)構(gòu)比例均達(dá)指標(biāo)要求。在人才培養(yǎng)方面，重視繼續(xù)教育和科教工作。20xx年繼續(xù)教育達(dá)標(biāo)率95%獲市科研立項5項，衛(wèi)計局科研立項8項。有廣東省藥學(xué)會藥學(xué)史專業(yè)委員會常務(wù)委員、廣東省中醫(yī)藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會第四屆委員會常務(wù)委員、中山市中醫(yī)藥學(xué)會中藥專業(yè)委員會副主任委員1名。但限于基層醫(yī)院條件，20xx年雖發(fā)表論文9篇，但無核心期刊或統(tǒng)計源期刊，無重點（特色）?？疲笨蒲谐晒?。
    20xx年醫(yī)院在社會經(jīng)濟(jì)形勢困難、周邊道路整修的不利情況下，各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍然保持了穩(wěn)中有增。全年醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入為8226萬元；門急診50余萬人次,出院8293人次,共完成各類手術(shù)1458例。為此，我們主要做了以下幾個工作：
    （一）把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。
    醫(yī)院成立了紀(jì)檢監(jiān)察室，統(tǒng)一管理全院的行風(fēng)建設(shè)工作，歸口管理各類投訴案件，監(jiān)督各類招投標(biāo)采購工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)走上了系統(tǒng)化工作道路。做好監(jiān)督和預(yù)防工作，認(rèn)真建立和完善醫(yī)院“陽光采購”、“陽光用藥”、“陽光財務(wù)”、“陽光院務(wù)”制度，并將反腐倡廉建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來，努力創(chuàng)造一個誠信、廉潔、和諧的綜合醫(yī)院。
    （二）努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    我院icu、新生兒室業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，填補(bǔ)了轄區(qū)診療專業(yè)空白。開設(shè)中醫(yī)康復(fù)科住院病房，此次開設(shè)住院病房是一項便民利民新措施，可方便患者解決頻繁復(fù)診、治療來回奔波的問題。我院首次承辦了市級繼續(xù)教育項目學(xué)術(shù)會議“醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)新進(jìn)展與臨床應(yīng)用評價”；今年科研項目立項創(chuàng)新高，其中科技局立項5項，市衛(wèi)計局立項8項，發(fā)表省級以上學(xué)術(shù)論文9篇。
    （三）深化信息化建設(shè)。
    繼續(xù)深化醫(yī)院信息各項工作，一是在住院部各科室上線使用了電子護(hù)理記錄，現(xiàn)系統(tǒng)已穩(wěn)定運行；二是啟用電子病歷歸檔系統(tǒng)，待系統(tǒng)穩(wěn)定運行后將在全院推廣使用；三是建成機(jī)房、收費、藥房、急診、部分門診科室一系列完整的信息化后備電源系統(tǒng)，在市電停電時保證信息系統(tǒng)的不間斷使用及保障設(shè)備的運行安全；四是藥劑科實行配藥發(fā)藥“一單一卡制”，從原單一的發(fā)藥系統(tǒng)拆分成配藥系統(tǒng)和發(fā)藥系統(tǒng)，對發(fā)藥責(zé)任和流程控制得好良好的改善。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇五
    為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績效考核自評,現(xiàn)將具體情況匯報如下：
    1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。
    2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強(qiáng)對職工的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識，引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通.我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護(hù)士大會，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度.鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的'自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
    我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個多小時的教育溝通,使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
    3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
    二是督促、檢查及監(jiān)督.經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
    三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量.督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范（20xx年版）》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》，.四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強(qiáng)醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
    活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施.強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施，進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量.4、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”.
    一、加強(qiáng)院務(wù)公開，讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
    二、一年來，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修.專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
    三、加強(qiáng)安保，病人入院時加強(qiáng)安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強(qiáng)與公安的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全，創(chuàng)建平安醫(yī)院.
    醫(yī)院績效考核評估報告篇六
    （一）項目基本性質(zhì)、用途和主要內(nèi)容。
    項目名稱：海南省平山醫(yī)院衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目，項目實施地點：海南省五指山市三月三大道海南省平山醫(yī)院；項目內(nèi)容：根據(jù)《海南省人民政府關(guān)于印發(fā)財政統(tǒng)籌資金扶持十二個重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案的通知》（瓊府[20xx]67號）、《海南省平山醫(yī)院“十三五”發(fā)展規(guī)劃》（省平醫(yī)字[20xx]8號）、《海南省省本級項目支出預(yù)算管理辦法》（瓊財預(yù)[20xx]1606號）的要求，改善醫(yī)院醫(yī)療條件，執(zhí)行醫(yī)院各類改造工程、醫(yī)療設(shè)備的購置以及各類維護(hù)等，其中包括：
    1、海南省平山醫(yī)院康復(fù)病區(qū)熱水系統(tǒng)改造項目，
    2.全自動生化分析儀,。
    3.醫(yī)院文化建設(shè)項目,。
    4.海南省平山醫(yī)院精神康復(fù)模擬社區(qū)第二期項目（設(shè)備采購）,。
    5.海南省平山醫(yī)院精神康復(fù)模擬社區(qū)第二期項目（裝修裝飾）,。
    6.醫(yī)院農(nóng)療基地擴(kuò)建修繕工程。
    7.（精神分裂癥）醫(yī)用事件相關(guān)電位儀。20xx年海南省平山醫(yī)院衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金預(yù)算1110萬元。
    （二）項目績效目標(biāo)。
    為滿足新形勢下人民群眾對精神衛(wèi)生日益增長的需求，適應(yīng)海南省社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，有計劃，有步驟，有目標(biāo)的建設(shè)發(fā)展平山醫(yī)院，不斷提高醫(yī)院的服務(wù)能力，確保海南省精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)。實現(xiàn)以下目標(biāo)：
    一、完成固定資產(chǎn)增加10%；
    二、醫(yī)院改造工程完工率達(dá)到90%；
    三、收治病人能力增長10%；
    四、醫(yī)院患者滿意度達(dá)到95%。
    （一）項目資金到位情況分析。
    20xx年2月12日海南省衛(wèi)生健康委員會下發(fā)了《關(guān)于批復(fù)20xx年省本級部門預(yù)算的通知（瓊衛(wèi)財務(wù)函[20xx]20號）》并隨后安排下達(dá)衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目支出共計1110萬元。省級財政預(yù)算資金已實際到位，資金到位率100.00%。
    項目資金使用情況分析：
    衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金為財政預(yù)算內(nèi)資金，海南省平山醫(yī)院嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定使用資金，使用于：
    1、海南省平山醫(yī)院鐵欄修補(bǔ)翻新項目；
    2、海南省平山醫(yī)院辦公大樓消防工程系統(tǒng)改造項目；
    3、海南省平山醫(yī)院綜合樓周圍停車場及醫(yī)院主干道路面改造工程項目；
    4、海南省平山醫(yī)院ups不間斷穩(wěn)壓電源系統(tǒng)項目；
    5、海南省平山醫(yī)院食堂綜合樓工程項目等5個翻新改造項目，5個項目合同金額合計1,002.39萬元，財政預(yù)算資金1,110.00萬元，節(jié)約107.61萬元；截至20xx年6月30日，已實際支付670.97萬元，剩余未付合同金額439.03萬元已由財政先行收回。
    項目資金管理情況分析：
    海南省平山醫(yī)院衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目認(rèn)真落實各項財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行國庫集中支付管理的各項規(guī)定，以零余額賬戶授權(quán)支付到收款單位為基準(zhǔn)，實行完全徹底的國庫集中支付，確保項目資金合法、合規(guī)使用。項目的實施嚴(yán)格遵守政府采購的相關(guān)管理制度，按照政府采購的程序?qū)嵤椖客瓿珊髮嵭序炇罩贫?，項目資金付款前嚴(yán)格通過驗收小組的驗收，并且經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)班子討論后，按照合同規(guī)定付款。
    （一）項目組織情況分析。
    該項目主要使用于：
    1、海南省平山醫(yī)院鐵欄修補(bǔ)翻新項目；
    2、海南省平山醫(yī)院辦公大樓消防工程系統(tǒng)改造項目；
    3、海南省平山醫(yī)院綜合樓周圍停車場及醫(yī)院主干道路面改造工程項目；
    4、海南省平山醫(yī)院ups不間斷穩(wěn)壓電源系統(tǒng)項目；
    5、海南省平山醫(yī)院食堂綜合樓工程項目等5個翻新改造項目，其中主要項目為海南省平山醫(yī)院食堂綜合樓工程項目，該工程項目預(yù)算金額為757.59萬元，達(dá)到公開招標(biāo)的限額，于20xx年5月10日委托湖南中譽(yù)項目管理有限公司海南分公司進(jìn)行公開招標(biāo)；其他四個項目預(yù)算金額未達(dá)公開招標(biāo)限額，均采用了競爭性談判的方式執(zhí)行政府采購。截至20xx年6月30日，上述5個工程項目中，已經(jīng)完工驗收項目為：
    1、海南省平山醫(yī)院鐵欄修補(bǔ)翻新項目；
    2、海南省平山醫(yī)院辦公大樓消防工程系統(tǒng)改造項目；
    3、海南省平山醫(yī)院ups不間斷穩(wěn)壓電源系統(tǒng)項目等3個項目。
    另外兩個項目：海南省平山醫(yī)院食堂綜合樓工程項目于20xx年9月10日簽訂《建設(shè)工程施工合同》，計劃竣工時間為20xx年7月10日，截至績效評價日（20xx年8月25日），尚未竣工驗收；海南省平山醫(yī)院綜合樓周圍停車場及醫(yī)院主干道路面改造工程項目截至績效評價日（20xx年8月25日），已經(jīng)完成了綜合樓周圍停車場的`改造，主干道瀝青路面攤鋪及畫交通標(biāo)線未完成。
    項目管理情況分析：
    在項目實施管理中，海南省平山醫(yī)院制定了《海南省平山醫(yī)院基建、維修管理規(guī)定》、《海南省平山醫(yī)院招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《海南省平山醫(yī)院基建檔案管理制度》、《政府采購內(nèi)部控制制度》、《基建項目內(nèi)控制度》等項目管理制度，為各科室更好地運用衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金，項目執(zhí)行程序規(guī)范化，提供了有力保障。制度建設(shè)為項目順利實施完成奠定良好基礎(chǔ)。
    （一）總體績效目標(biāo)完成情況分析。
    1、項目的經(jīng)濟(jì)性分析。
    （1）項目成本（預(yù)算）控制情況。
    本項目財政預(yù)算資金安排1,110.00萬元，海南省平山醫(yī)院按照年初項目工作計劃，控制項目成本，20xx年項目計劃執(zhí)行合同總金額為1,002.39萬元，未超財政資金預(yù)算。
    （2）項目成本（預(yù)算）節(jié)約情況。
    海南省省平山醫(yī)院在項目執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制項目支出，在資金使用過程中，保證資金使用效率，嚴(yán)格按照項目進(jìn)度進(jìn)行支付，不存在重復(fù)支付。
    2.項目的效率性分析。
    （1）項目的實施進(jìn)度。
    項目執(zhí)行的5個工程項目中，已經(jīng)完工3個項目，分別為：
    1、海南省平山醫(yī)院鐵欄修補(bǔ)翻新項目；
    2、海南省平山醫(yī)院辦公大樓消防工程系統(tǒng)改造項目；
    3、海南省平山醫(yī)院ups不間斷穩(wěn)壓電源系統(tǒng)項目。
    其中：海南省平山醫(yī)院鐵欄修補(bǔ)翻新項目于20xx年7月29日完成竣工結(jié)算，結(jié)算金額為22.89萬元;海南省平山醫(yī)院辦公大樓消防工程系統(tǒng)改造項目于20xx年9月17日完成竣工結(jié)算，結(jié)算金額36.07萬元；海南省平山醫(yī)院ups不間斷穩(wěn)壓電源系統(tǒng)項目于20xx年8月27日完成竣工結(jié)算，結(jié)算金額為79.92萬元。另外兩個項目根據(jù)監(jiān)理公司出具的進(jìn)度情況說明：截至20xx年8月25日，海南省平山醫(yī)院食堂綜合樓工程項目主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)基本完成、海南省平山醫(yī)院綜合樓周圍停車場及醫(yī)院主干道路面改造工程項目已經(jīng)完成了停車場及主干道維修工程。已完工及已支付項目進(jìn)度款合計金額677.91萬元，占合同總金額67.63%。
    （2）項目完成質(zhì)量。
    已經(jīng)完成的3個項目均已通過驗收，并按照項目合同條款支付工程進(jìn)度款，預(yù)留5%的工程質(zhì)保金。未完成的項目計劃于20xx年底完成，并支付完項目款項。
    3.項目的效益性分析。
    （1）項目預(yù)期目標(biāo)完成程度。
    20xx年衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目實施后，固定資產(chǎn)由年初的11,698.80萬元增加到12,110.82萬元，固定資產(chǎn)實際增加3.52%、；醫(yī)院改造工程完工率達(dá)67.63%、；入院人數(shù)由20xx年的1706人增加到2170人，收治病人能力增長27.20%、；評價期間發(fā)出50份調(diào)查問卷，收回調(diào)查問卷50份，其中調(diào)查結(jié)果為滿意的有49份，醫(yī)院患者滿意度達(dá)到98%。
    （2）項目實施對經(jīng)濟(jì)和社會的影響。
    通過項目資金投入，加強(qiáng)固定資產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高醫(yī)院救治和康復(fù)工作，進(jìn)一步提升醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。
    4.項目的可持續(xù)性分析。
    衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目為海南省平山醫(yī)院經(jīng)常性項目，根據(jù)《海南省人民政府關(guān)于印發(fā)財政統(tǒng)籌資金扶持十二個重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案的通知》（瓊府[20xx]67號）所設(shè)置的項目，海南省平山醫(yī)院將該項目列入《海南省平山醫(yī)院“十三五”發(fā)展規(guī)劃》（省平醫(yī)字[20xx]8號），使該項目有計劃、有目標(biāo)、有步驟地執(zhí)行，助力建設(shè)發(fā)展海南省平山醫(yī)院建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的服務(wù)能力，確保海南省精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)，促進(jìn)海南省精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，為海南國際旅游島建設(shè)提供精神醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障。
    （二）項目績效目標(biāo)未完成原因分析。
    截至20xx年8月25日，項目計劃中，尚有兩個工程項目尚未完工，分別為：
    海南省平山醫(yī)院食堂綜合樓工程項目，該項目于20xx年9月10日簽訂《建設(shè)工程施工合同》，計劃竣工時間為20xx年7月10日，截至績效評價日（20xx年8月25日），尚未竣工驗收；未按時完成20xx年度目標(biāo)的原因在于該項目工程項目立項及批復(fù)周期較長，導(dǎo)致工程開工時間延遲至20xx年9月10日。
    海南省平山醫(yī)院綜合樓周圍停車場及醫(yī)院主干道路面改造工程項目，截至績效評價日（20xx年8月25日），已經(jīng)完成了綜合樓周圍停車場的改造，主干道瀝青路面攤鋪及畫交通標(biāo)線未完成。由于兼顧食堂綜合樓道路通行需求，道路面改造尚未完工。
    根據(jù)《項目基本信息表》之二、績效評價指標(biāo)評分設(shè)置，項目評分情況如下：
    （一）項目決策。
    衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目目標(biāo)明確，通過衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目的實施和資金的投入進(jìn)一步提高整體醫(yī)療水平，提升人才隊伍的技術(shù)和水平，使病人有更好的醫(yī)療救治和更舒適的康復(fù)環(huán)境，病人的滿意度不斷提高。因此項目目標(biāo)評分為4分。
    對精神病人進(jìn)行救治和康復(fù)工作屬海南省平山醫(yī)院的主要工作職責(zé)，屬于長期性項目，因此決策過程評分為8分。
    衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目將年初預(yù)算安排與實際項目工作開展進(jìn)度相結(jié)合，在合理合法的前提下，按需分配資金，因此資金分配評分為8分。
    綜上所述，項目決策指標(biāo)評分20分。
    （二）項目管理。
    衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目是海南省平山醫(yī)院財政預(yù)算項目，由省財政廳根據(jù)預(yù)算批復(fù)下達(dá)，但由于工程進(jìn)度原因，實際支付率較低，因此資金到位評分為4分。
    該項目資金使用不存在支出依據(jù)不合規(guī)、虛列項目支出的情況，也不存在截留、擠占、挪用資金情況。海南省平山醫(yī)院屬于國庫集中支付單位，嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)管理規(guī)定，支付流程合法合規(guī)，因此資金管理評分為10分。
    該項目由海南省平山醫(yī)院總務(wù)科負(fù)責(zé)按工作計劃以及相關(guān)的制度組織開展項目工作，但未設(shè)置專門的項目實施領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。因此組織實施評分為6分。
    綜上所述，項目管理指標(biāo)評分為20分。
    （三）項目績效。
    衛(wèi)生健康發(fā)展專項資金項目實施以后，海南省平山醫(yī)院固定資產(chǎn)由年初的11,698.80萬元增加到12,110.82萬元，實際增加3.52%，改造工程完工率實際為67.63%，入院人數(shù)由20xx年的1706人增加到2170人，收治病人能力增長27.20%。因此項目產(chǎn)出評分為13分。
    海南省平山醫(yī)院為海南省衛(wèi)生和計劃生育委員會直屬的精神病?？漆t(yī)院，為海南省精神衛(wèi)生工作主要執(zhí)行單位，精神衛(wèi)生工作關(guān)系到廣大人民群眾身心健康和社會穩(wěn)定，對保障社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要意義。通過對50人患者進(jìn)行滿意度抽查的結(jié)果，有49人給出滿意的意見，患者滿意度達(dá)到98.00%。在項目制度化管理以及患者滿意度等方面尚有不足和需要努力之處，因此項目效益評分為39分。
    綜上所述，項目績效評分為52分。
    執(zhí)法辦案項目績效評價總分為92分。
    （一）資金使用經(jīng)驗及做法。
    1、由相關(guān)的分管領(lǐng)導(dǎo)對資金使用全過程實行監(jiān)管。
    海南省平山醫(yī)院由相關(guān)的分管領(lǐng)導(dǎo)對資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并指出資金使用過程中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，督促落實整改計劃和措施，確保資金安全、合法使用。
    2、規(guī)范資金撥付流程。
    在撥付依據(jù)上按照先有預(yù)算指標(biāo)再有用款計劃，按時間進(jìn)度或項目進(jìn)度進(jìn)行撥付；在撥付審批權(quán)限上要求經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人、局領(lǐng)導(dǎo)、主管會計依次審核，從嚴(yán)把關(guān)。
    （二）資金使用過程存在的問題。
    1、資金使用制度不完善。
    海南省省平山醫(yī)院雖然制定了相關(guān)的制度，對日常內(nèi)部控制的建立和實施情況尤其是資金使用的內(nèi)部控制制度沒有形成系統(tǒng)的項目資金使用內(nèi)部控制制度。
    2、未制定項目相關(guān)實施方案。
    海南省平山醫(yī)院未制定項目相關(guān)實施方案，未明確相關(guān)科室在專項資金使用、管理中的分工。
    （三）資金使用改進(jìn)措施和建議。
    1、建章立制，強(qiáng)化專項資金的監(jiān)督。要對項目實施和資金使用進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，督促項目實施部門加強(qiáng)管理，定期報告資金使用情況和項目實施情況，增加項目資金使用的透明度。同時，要建立長期有效的專項資金監(jiān)督管理新體系，確保專項資金用到實處，實現(xiàn)效益最大化。
    2、制定項目實施方案。明確相關(guān)科室在專項資金使用、管理中的分工，建立項目申報、招投標(biāo)、實施、采購、驗收，評價等一系列實施流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有項目資金從分配到使用都要明確，做到資金、項目、文號對應(yīng)，歸檔備查，以明確資金流向和使用情況，防止截留、挪用現(xiàn)象的發(fā)生。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇七
    （一）項目概況。
    按照《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達(dá)20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升補(bǔ)助資金（中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展部分）中央財政補(bǔ)助資金的通知》（紅財社發(fā)[20xx]25號）文件精神，通過開展中醫(yī)藥服務(wù)能力提升、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、中醫(yī)藥傳承與文化傳播等項目，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平，營造中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好社會氛圍，全面推進(jìn)我縣中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
    （二）項目績效目標(biāo)。
    1、項目績效總目標(biāo)。
    通過開展中醫(yī)藥服務(wù)能力提升、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、中醫(yī)藥傳承與文化傳播等項目，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平，營造中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好社會氛圍，全面推進(jìn)我縣中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
    2.項目績效階段性目標(biāo)。
    改善中醫(yī)診療環(huán)境，將中醫(yī)藥科室集中設(shè)置，形成相對獨立的中醫(yī)藥特色診療區(qū)域，集中開展基本醫(yī)療、預(yù)防保健、養(yǎng)生康復(fù)等一體化中醫(yī)藥服務(wù)；提高中醫(yī)藥技術(shù)水平，重點加強(qiáng)針刺類、炙類、刮痧類、拔罐類、中醫(yī)微創(chuàng)類、推拿類等中醫(yī)藥技術(shù)方法的開展與規(guī)范化操作；配置中醫(yī)診療設(shè)備，按照“填平補(bǔ)齊”的原則，為10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備中醫(yī)適宜技術(shù)診療設(shè)備；加強(qiáng)縣級中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，縣級中醫(yī)醫(yī)院能夠規(guī)范開展45項以上中醫(yī)適宜技術(shù)，并遴選不少于10項以上中醫(yī)適宜技術(shù)向轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣。
    1、前期準(zhǔn)備。
    按照醫(yī)療服務(wù)能力提升的總體要求，通過前期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)能力提升啟動會，醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人實地核實等方式，充分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)適宜技術(shù)的需求，配置中醫(yī)適宜技術(shù)設(shè)備，加強(qiáng)縣級中醫(yī)醫(yī)院管理、人才培訓(xùn)等方面，提升醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平。
    2.組織實施。
    提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工，各盡其責(zé)，齊抓共管。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，財務(wù)部門牽頭，相關(guān)科室配合，提高工作質(zhì)量。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步完善資金支出管理制度。
    3.分析評價。
    按照我院中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展實施方案，由專人負(fù)責(zé)項目執(zhí)行和具體的實施工作，管好用好項目資金，實行專款專用，加快項目執(zhí)行進(jìn)度，確保在規(guī)定建設(shè)期內(nèi)保質(zhì)保量完成各項建設(shè)任務(wù)，有效確保項目資金使用合理、安全、平衡、順利達(dá)標(biāo)。從而提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平，營造中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好社會氛圍，全面推進(jìn)我縣中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
    （一）項目資金情況分析。
    1、項目資金到位情況分析。
    20xx年3月16日，根據(jù)紅財社〔20xx〕25號文件瀘西縣財政局撥付中央資金200萬元。
    2.項目資金使用情況分析。
    該項目資金主要用于醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展建設(shè)項目，使用明細(xì)如下：共使用1,679,703.66元。完成率83.98%，其中：全縣中醫(yī)適宜技術(shù)十二項培訓(xùn)及醫(yī)務(wù)人員到玉溪市中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)費用35,170.03元、中醫(yī)藥健康文化名老中醫(yī)走基層惠民義診活動39,583元，中醫(yī)服務(wù)醫(yī)療設(shè)備購買1,225,886元，已支付款項1，164，591，70元，中醫(yī)藥文化建設(shè)（中醫(yī)館）440,358.93元。
    3.項目資金管理情況分析。
    該項目資金的管理和使用堅持“公開透明、?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，無截留、擠占、挪用專項資金情況，全部支出使用合法票據(jù)，無虛列項目成本，所有支出均通過轉(zhuǎn)賬結(jié)算，均按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    （二）項目管理情況分析。
    按照實施方案的要求，我院從改善中醫(yī)診療環(huán)境、提高中醫(yī)藥技術(shù)水平、配置中醫(yī)診療設(shè)備等方面加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升建設(shè)，將中醫(yī)藥科室集中設(shè)置，形成相對獨立的中醫(yī)藥特色診療區(qū)域，突出傳統(tǒng)文化特色，集中開展基本醫(yī)療、預(yù)防保健、養(yǎng)生康復(fù)等一體化中醫(yī)藥服務(wù)，重點加強(qiáng)針刺類、推拿類、炙類等中醫(yī)藥技術(shù)方法的開展與規(guī)范化操作；按照“填平補(bǔ)齊”的原則，配備必要和中醫(yī)診療設(shè)備，為鄉(xiāng)、社區(qū)居民提供多樣化的`中醫(yī)藥服務(wù)。整個項目有序有效的進(jìn)行。
    （三）項目績效情況分析。
    1、項目成本（預(yù)算）控制情況。
    按照績效指標(biāo)該項目200萬元，成本指標(biāo)完成83.98%，預(yù)計成本控制100%達(dá)標(biāo)。
    2.項目完成質(zhì)量。
    按照績效指標(biāo)中醫(yī)能力縣域醫(yī)共體、中醫(yī)服務(wù)能力區(qū)域設(shè)置1個、我院培訓(xùn)人次113人次，人才培養(yǎng)合格率95%，指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
    3.項目的效益性分析。
    （1）項目預(yù)期目標(biāo)完成程度。
    按照績效指標(biāo)該項目完成率83.98%，預(yù)計20xx年年底項目完成率100%。
    （2）項目實施對經(jīng)濟(jì)和社會的影響。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇八
    （一）項目概況。
    20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實國家、自治區(qū)和南寧市關(guān)于鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的決策部署，認(rèn)真履行定點幫扶職責(zé)，充分發(fā)揮后盾單位優(yōu)勢，在人、財、物上給予大力支持，按時輪換派駐第一書記，指導(dǎo)幫助幫扶村黨員帶頭致富，大力發(fā)展養(yǎng)殖種植產(chǎn)業(yè)，切實加強(qiáng)鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的責(zé)任感與使命感。根據(jù)《中共南寧市委員會組織部關(guān)于明確駐村第一書記派駐有關(guān)事項的通知》（南組通〔20xx〕31號），我局申請2萬元用于定點扶貧工作經(jīng)費。
    （二）項目績效目標(biāo)。
    利用扶貧工作經(jīng)費支付辦公耗材、維護(hù)及完善辦公場所設(shè)施、慰問脫貧戶等，充分發(fā)揮后盾單位力量，大力支持駐村工作隊員的駐村工作。
    （一）績效評價目的、對象和范圍。根據(jù)扶貧工作需要，利用扶貧工作經(jīng)費支付定點幫扶村辦公耗材、維護(hù)及完善辦公場所設(shè)施、慰問脫貧戶等。
    （二）1.績效評價原則。
    科學(xué)公正。績效評價應(yīng)當(dāng)運用科學(xué)合理的方法，按照規(guī)范的程序，對項目績效進(jìn)行客觀、公正的反映。
    統(tǒng)籌兼顧。單位自評、部門評價和財政評價應(yīng)職責(zé)明確，各有側(cè)重，相互銜接。單位自評應(yīng)由項目單位自主實施，即“誰支出、誰自評”。部門評價和財政評價應(yīng)在單位自評的基礎(chǔ)上開展，必要時可委托第三方機(jī)構(gòu)實施。
    激勵約束?？冃гu價結(jié)果應(yīng)與預(yù)算安排、政策調(diào)整、改進(jìn)管理實質(zhì)性掛鉤，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣和激勵相容導(dǎo)向，有效要安排、低效要壓減、無效要問責(zé)。
    公開透明?？冃гu價結(jié)果應(yīng)依法依規(guī)公開，并自覺接受社會監(jiān)督。
    2.評價方法、評價標(biāo)準(zhǔn)等。
    評價主要采用比較法、因素分析法、公眾評判法等方法，實行百分制考評。評價標(biāo)準(zhǔn)主要為計劃標(biāo)準(zhǔn)，即以預(yù)先制定的目標(biāo)、計劃、預(yù)算、定額等作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
    （三）績效評價工作過程。
    1.前期準(zhǔn)備。
    局辦公室、規(guī)劃財務(wù)科、人事科等相關(guān)科室人員組成的績效評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項目績效評價。評價工作小組研究制定工作計劃，為評價提供工作指引和具體安排。
    2.組織實施。
    由牽頭科室嚴(yán)格對照績效考評指標(biāo)，認(rèn)真組織開展自查工作，形成自查報告報送局評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    評價工作小組對自查報告進(jìn)一步審核分析、采取抽查核實、查閱資料、電話咨詢等方式，結(jié)合年度考核情況，進(jìn)行整理、分析。
    3.分析評價。
    評價工作小組在核實相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，運用相關(guān)評價方法對績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評價，歸納問題，分析原因，提出對策，形成自評報告。
    （一）綜合評價情況。
    項目目標(biāo)明確、細(xì)化、量化，符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和部門年度工作計劃。資金到位及時，資金支出合法合規(guī)，不存在虛列項目支出、截留、擠占、挪用項目資金情況，不存在超標(biāo)準(zhǔn)開支情況。我局績效評價領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格進(jìn)行內(nèi)部績效考核，對項目組織管理、項目實施、資金管理、項目績效等情況，客觀公正地對項目情況進(jìn)行綜合評分。
    （二）評價結(jié)論。項目實施情況總體良好，自評得分99.75分，評價等級為優(yōu)秀。
    （一）項目投入情況。
    20xx年度，南寧市安排預(yù)算資金2萬元，用于扶貧工作經(jīng)費。
    （二）項目過程情況。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行項目申請、審核、評估、審批制度，確保項目實施規(guī)范化。
    2.嚴(yán)格進(jìn)行內(nèi)部績效考核。我局績效評價領(lǐng)導(dǎo)小組對項目組織管理、項目實施、資金管理、項目績效等情況，客觀公正地對項目情況進(jìn)行綜合評分。
    （三）項目產(chǎn)出情況。截至20xx年12月31日，我局嚴(yán)格市委組織部、市鄉(xiāng)村振興和防止返貧致貧工作指揮部辦公室等工作要求100%定點幫扶任務(wù)，并嚴(yán)格按規(guī)定將該項目經(jīng)費全部用于20xx年開展扶貧日常工作的開支，扶貧工作正常開展。
    （四）項目效果情況。
    通過扶貧工作的開展，進(jìn)一步鞏固楓木村脫貧成果，認(rèn)真落實各級防返貧工作要求，做好困難群眾的動態(tài)排查，對易返貧致貧人口及時發(fā)現(xiàn)、及時幫扶，防止出現(xiàn)返貧情況，同時帶動脫貧戶經(jīng)濟(jì)收入。
    （一）可推廣的經(jīng)驗及做法。
    1.局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確落實責(zé)任分工。
    2.各科室密切配合，通力協(xié)作，確保高效完成績效目標(biāo)。
    3.定期開展經(jīng)費使用情況自查，做到專款專用。
    （二）存在的問題及原因分析。
    對項目支出績效評價工作的思路、方法、操作規(guī)程認(rèn)識不夠深入，部分評價指標(biāo)設(shè)置和證據(jù)收集有待進(jìn)一步完善。
    建議上級有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)對項目執(zhí)行單位預(yù)算績效工作的指導(dǎo)。
    無
    醫(yī)院績效考核評估報告篇九
    為了進(jìn)一步提高我院公共衛(wèi)生服務(wù)水平，切實加強(qiáng)項目管理，健立健全績效考核機(jī)制，加快項目執(zhí)行進(jìn)度，提高資金使用效益，考核資金支出效率和綜合效果，根據(jù)市財政局河財辦【20xx】7號文《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市本級預(yù)算績效管理工作的通知》，我院對20xx年度市本級項目專項支出績效自評工作報告如下：
    (一)項目基本情況。
    1、艾滋病防治項目：全面落實各項預(yù)防控制措施，擴(kuò)大干預(yù)措施的覆蓋面，降低艾滋病新發(fā)感染；全面落實“四免一關(guān)懷”政策，降低艾滋病病人的死亡率，提高他們的生活質(zhì)量。
    2、副廳級及正處級以上干部健康體檢項目：切實做好全市副廳級及正處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的健康體檢工作，為領(lǐng)導(dǎo)干部能更好地工作學(xué)習(xí)提供健康保障。
    3、公立醫(yī)院取消藥品加成補(bǔ)助項目：利用財政對公立醫(yī)院取消藥品加成的補(bǔ)償，有效彌補(bǔ)了公立醫(yī)院改革給醫(yī)院帶來的政策性虧損。
    （二）項目組織管理情況。
    按年初預(yù)算，我院市本級項目資金分別用于艾滋病、副廳級及正處級以上干部健康體檢、公立醫(yī)院取消藥品加成補(bǔ)助項目開展，在嚴(yán)格實行?？顚Ｓ玫那疤嵯逻M(jìn)行了實時監(jiān)控、全程監(jiān)督。
    院領(lǐng)導(dǎo)十分重視專項資金的使用，截止20xx年12月底，尚未發(fā)現(xiàn)有挪用，擠占專項資金的情況。
    （三）項目財務(wù)管理情況。
    項目資金共計361.76萬元，資金到位及時。對病人的督導(dǎo)、隨訪、改善診療環(huán)境；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完成河池市副廳級及正處級干部健康體檢；彌補(bǔ)醫(yī)院的政策性虧損起到了重要的作用。
    專用材料費314萬元，其他對個人及家庭補(bǔ)助34.76萬元，購買設(shè)備等資本性支出13萬元。在資金的使用方面，我中心嚴(yán)格依據(jù)財政制定的相關(guān)規(guī)章制度對資金進(jìn)行管理、結(jié)算，遵循年初預(yù)算，從根本上杜絕資金的挪用、擠占。
    （四）項目資金安排及使用情況如下：
    市本級補(bǔ)助艾滋病防治經(jīng)費13萬元，該資金全部用于艾滋病防治工作。取消藥品加成補(bǔ)助314萬元，全部用于專用材料費的購置。
    （五）績效目標(biāo)實施具體情況如下：
    （1）資金投入情況。
    20xx年市本級財政項目共投入361.76萬元。我院執(zhí)行數(shù)為361.76萬元，執(zhí)行率為100%，到位資金主要用于艾滋病防治宣教、添置設(shè)備；保證副廳及正處級以上干部健康體檢；購置醫(yī)療所需專用材料費，彌補(bǔ)醫(yī)院政策性虧損。符合政府衛(wèi)生投入的發(fā)展項目，資金管理規(guī)范。
    （2）績效目標(biāo)完成情況。
    a.產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。
    （a）數(shù)量指標(biāo)。按照項目安排20xx年艾滋病隨訪率、病毒載量檢測率、cd4檢測率均達(dá)到85%以上。完成副廳級干部40人次、正處級干部102人次的31項健康體檢。
    （b）質(zhì)量指標(biāo)。改善艾滋病病人就醫(yī)條件，新購置呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，為領(lǐng)導(dǎo)干部的`健康體檢提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    （c）成本指標(biāo)。直接用于購置醫(yī)療專用材料，為醫(yī)院承擔(dān)成本支出314萬元。降低醫(yī)院損失。補(bǔ)償率達(dá)到85%，有效彌補(bǔ)政策性虧損。
    b.效益指標(biāo)完成情況。
    （a）社會效益。加強(qiáng)艾滋病知識宣教、以通俗易懂的方式讓群眾接受艾滋病防治知識。在醫(yī)院、科室以板報、電子顯示屏的形式進(jìn)行艾滋病防治知識宣傳、對病人隨訪、督導(dǎo)，提高群眾對艾滋病的認(rèn)知及有效防治手段。
    （b）可持續(xù)影響。加強(qiáng)與“群山社區(qū)”社會組織的溝通聯(lián)絡(luò)，提高社會組織參與艾滋病防治的能力。
    c.滿意度指標(biāo)完成情況。
    按時對艾滋病病人隨訪、督導(dǎo)、給醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員診療水平、購置設(shè)備改善病人就醫(yī)條件，提升病人滿意度，達(dá)到95%以上。為副廳級及正處級領(lǐng)導(dǎo)健康體檢提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意度達(dá)90%以上。
    （一）項目績效目標(biāo)完成情況。
    年初所設(shè)定在目標(biāo)均已完成，將艾滋病和性病防治工作有機(jī)結(jié)合，完善各級政府領(lǐng)導(dǎo)，部門各負(fù)其責(zé)、全社會共同參與的防治機(jī)制，擴(kuò)大干預(yù)措施的覆蓋面，降低艾滋病和性病新發(fā)感染，擴(kuò)大免費艾滋病抗病毒治療覆蓋面，提高救治質(zhì)量和水平，降低艾滋病人的死亡率，提高他們的生活質(zhì)量。
    充分利用取消藥品加成補(bǔ)助為醫(yī)院承擔(dān)了部分專用材料成本費用，有效緩解了政策性虧損給醫(yī)院帶來的經(jīng)濟(jì)壓力。通過項目的實施，達(dá)到了預(yù)期的效果，更多的人了解了艾滋病防治知識及預(yù)防措施，鼓勵群眾消除對艾滋病的恐懼感和歧視；給領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升了醫(yī)院整體服務(wù)水平，并給醫(yī)院帶來較好社會效益。
    （二）項目績效分析。
    1.投入體系30分。
    不扣分得分30分。
    2.過程體系30分。
    不扣分得30分。
    3.產(chǎn)出與效益體系得40分。
    不扣分得40分。
    艾滋病防治項目人力不足，對普通人群的宣教不夠到位，人力成本全部依靠醫(yī)院自籌經(jīng)費解決。醫(yī)院取消藥品加成，直接減少了醫(yī)院資金的來源，醫(yī)院從價格服務(wù)收費及政府補(bǔ)助得到的補(bǔ)償不能完全彌補(bǔ)醫(yī)院的資金虧損。這兩方面給醫(yī)院經(jīng)濟(jì)帶來一定的壓力。
    通過自評，河池市人民醫(yī)院艾滋病防治、副廳及正處級以上干部健康體檢，取消藥品加成補(bǔ)助等工作順利開展，并取得了一定的成效。但也存在不足。
    我院將進(jìn)一步按照《績效管理工作方案》的要求，細(xì)化績效評價各項目的各項指標(biāo)，努力使項目資金落到實處，繼續(xù)做好各項工作，更好的服務(wù)群眾。
    繼續(xù)抓好艾滋病綜合防治工作。開展部門協(xié)作，做好各類目標(biāo)人群的干預(yù)。一是在大中專院校中開展預(yù)防艾滋病“面對面”宣傳教育活動，二是城區(qū)居民預(yù)防艾滋病知識知曉率達(dá)到80%以上；三是做好流動人口的宣傳教育。提高病人發(fā)現(xiàn)率和治愈率；加強(qiáng)督導(dǎo)工作。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十
    根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局辦公室、國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》和省衛(wèi)計委、省中醫(yī)藥局《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，響應(yīng)我市將組織開展全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專項檢查工作的號召，近期我院中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組對我院中藥飲片的購進(jìn)、保管、調(diào)配、煎煮、處方管理與點評等工作做了一次全面自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
    1、成立了管理機(jī)構(gòu)。我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并由劉景宏院長親自擔(dān)任組長，從飲片的購進(jìn)、保管、調(diào)配、煎煮處方管理與點評等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。
    2、中藥飲片采購驗收管理情況。能嚴(yán)格按規(guī)定從具有《藥品生產(chǎn)許可證》的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)或具有《藥品經(jīng)營許可證》的中藥飲片經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片。購入中藥飲片時，能嚴(yán)格按照國家藥品標(biāo)準(zhǔn)和省級藥品監(jiān)督管理部門制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行驗收，包括質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝、標(biāo)簽、合格證等均須符合要求，且每種中藥飲片必須附藥監(jiān)部門的質(zhì)檢報告，并由具有中級專業(yè)技術(shù)職稱和飲片鑒別經(jīng)驗的人員負(fù)責(zé)中藥飲片的驗收并簽字，方為合格，驗收不合格絕不入庫，從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進(jìn)入我院。
    3、中藥飲片的儲存、保管及養(yǎng)護(hù)。我院設(shè)立有獨立的中藥飲片庫房，并有完善的通風(fēng)、調(diào)溫、調(diào)濕、防潮、防蟲、防鼠、防盜等條件及設(shè)施，專人管理，每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發(fā)霉變質(zhì)、變色、蟲蛀、鼠侵等問題的發(fā)生。
    4、中藥飲片調(diào)劑管理。中藥房調(diào)劑人員嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片調(diào)配管理制度，對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過《中華人民共和國藥典》規(guī)定劑量等可能引起用藥安全問題的處方堅決拒絕調(diào)配，并要求處方醫(yī)生確認(rèn)（雙簽字）或重新開具處方后方給予調(diào)配，對處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、走油、變色及竄斗等現(xiàn)象。
    5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機(jī)，基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對完善的中藥煎藥機(jī)操作規(guī)程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫(yī)囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。
    1、我院煎藥室設(shè)備較少，只能保證患者對中藥飲片煎煮的基本要求。同時由于中藥房工作人員數(shù)量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。
    2、我院處方點評工作小組人員專業(yè)方向限制，未能建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，也未能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。
    1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調(diào)整，保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時、安全與合理。
    2、加強(qiáng)處方管理點評小組工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，確保能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。
    在此次自查行動中，我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問題和不足，我單位將嚴(yán)格遵守藥監(jiān)部門要求，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十一
    為加強(qiáng)理縣級試點公立醫(yī)院績效考核，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增進(jìn)縣級試點公立醫(yī)院活力，維護(hù)縣級試點公立醫(yī)院公益性，根據(jù)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于鞏固完善縣級公立醫(yī)院綜合改革的意見》（川辦發(fā)〔20xx〕16號）精神精神，制定本試行辦法。
    在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，由縣衛(wèi)計局牽頭組織相關(guān)部門對我縣人民醫(yī)院實行考核。
    縣級試點公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合，互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
    （一）綜合管理：完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強(qiáng)化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
    （二）醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
    （三）群眾評價與監(jiān)督：院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。具體考核指標(biāo)詳見《理縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》。
    （一）成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由縣衛(wèi)計局牽頭，與財政、人社等部門成立考核小組，對縣級醫(yī)院進(jìn)行績效考核。
    （二）考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查，次年1月下旬進(jìn)行1次集中考核。
    （三）公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在試點縣級醫(yī)院進(jìn)行公示，公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的，可由縣級考核小組組織復(fù)核。
    （一）績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種：凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo)，如年住院人次等，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)分值；凡要求有所減少的反向控制指標(biāo)，如次均門診費用增長率，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=目標(biāo)值/實際完成值標(biāo)準(zhǔn)分值。
    定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，得出實際績效值。
    各單項扣分最多扣完本項分，不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
    （三）考核結(jié)果運用?？己私Y(jié)果作為縣級財政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)?？己撕细竦?，撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金；考核不合格的，扣減補(bǔ)助資金，并通報批評，限期整改，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法由各地根據(jù)實際制定。
    縣級試點公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系，完善考核辦縣級試點公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制，定期對職工進(jìn)行績效考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距，并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點傾斜，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
    嚴(yán)肅考核紀(jì)律，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為，確?？己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的.單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報，追繳經(jīng)費，并依法追究責(zé)任。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十二
    （一）項目概況。
    項目立項背景根據(jù)縣編辦成立機(jī)構(gòu)的'有關(guān)文件，xx縣交通運輸局負(fù)責(zé)對全縣鄉(xiāng)村道進(jìn)行維護(hù)管理，維護(hù)交通運輸秩序，加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為保證局機(jī)關(guān)人員穩(wěn)定及正常運行設(shè)立人員工資及日常辦公經(jīng)費項目。
    項目實施情況根據(jù)績效工作目標(biāo)，按計劃及工作進(jìn)度，開支局機(jī)關(guān)工作經(jīng)費，計劃目標(biāo)開支工作經(jīng)費114。27萬元，實際開支145。2萬元實際開支超額完成127%。經(jīng)費來源和使用情況經(jīng)費來源于縣財政撥款，實際開支全部超額完成。
    （二）項目績效目標(biāo)用戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)交通行業(yè)發(fā)展，保證局機(jī)關(guān)人員穩(wěn)定及正常運行。
    （一）績效評價設(shè)計過程績效評價設(shè)計，主要選擇單位經(jīng)費開支項目比較大，影響范圍廣作為評價目標(biāo)，評價指標(biāo)的設(shè)計，主要考慮項目實施對單位及社會的影響。
    （二）績效評價框架，包括績效評價原則、評價指標(biāo)體系、績效標(biāo)準(zhǔn)和評價方法等年度績效指標(biāo)包括產(chǎn)出指標(biāo)和效益指標(biāo)。產(chǎn)出指標(biāo)包括數(shù)雖指標(biāo)、質(zhì)雖指標(biāo)、時效指標(biāo)、成本指標(biāo)。效益指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和社會效益指標(biāo)。
    （三）證據(jù)收集方法財務(wù)部門提供項目開支情況，辦公室提供開支效果。
    （四）績效評價實施過程年初制定項目績效目標(biāo)，年中檢查進(jìn)度，項目結(jié)束要評估總結(jié)，提出改進(jìn)意見。
    （五）本次績效評價的局限性。
    投入計劃目標(biāo)開支工作經(jīng)費114.27萬元，實際開支145.2萬元。
    過程按月及工作進(jìn)度：產(chǎn)出指導(dǎo)協(xié)調(diào)交通行業(yè)發(fā)展更好發(fā)揮機(jī)關(guān)服務(wù)社會。
    指導(dǎo)交通行業(yè)發(fā)展職能：效果交通行業(yè)大發(fā)展交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)、公交運行平穩(wěn)。
    （二）評價結(jié)論。
    評分結(jié)果自評滿分：主要結(jié)論更好發(fā)揮機(jī)關(guān)服務(wù)社會指導(dǎo)交通行業(yè)發(fā)展職能。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十三
    根據(jù)你廳《關(guān)于省級預(yù)算部門開展20xx年度項目支出績效自評的通知》要求（黔財績〔20xx〕3號），我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開會議親自進(jìn)行安排部署，通過委辦公室和涉及處室的共同努力，圓滿完成了20xx年績效自評工作?，F(xiàn)將績效自評工作情況總結(jié)如下：
    （一）自評工作組織實施情況
    根據(jù)省財政廳《關(guān)于省級預(yù)算部門開展20xx年度項目支出績效自評的通知》要求，我委召開績效工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，安排部署績效自評工作，明確工作職責(zé)，規(guī)定完成時限，提出具體要求。
    （二）自評項目范圍和資金執(zhí)行情況
    我委20xx年自評項目涉及8個一級項目98個二級項目，自評項目資金總額 391,058.94萬元，其中：預(yù)算調(diào)減項目18個（含委本級和咨詢中心搬家費），資金23,159萬元，自評項目80個，資金 367,899.94 萬元。從自評情況看，專項資金支持項目除“草海生態(tài)保護(hù)與綜合治理項目”尚處于前期準(zhǔn)備工作外，其余項目均已投入實施，專項資金已投入使用。部門專項工作經(jīng)費除“省發(fā)改委搬遷搬家費”、“省國際工程咨詢中心搬家費”因搬家時間變更，沒有實施外，其余各項工作經(jīng)費均投入使用。
    （三）項目自評整體結(jié)論
    我委20xx年度預(yù)算執(zhí)行總體完成情況較好。各業(yè)務(wù)處室執(zhí)行規(guī)定好，項目審批把關(guān)嚴(yán)；資金下達(dá)及時，項目實施順利；監(jiān)督管理力度加大，各處室對分管的專項資金支持項目加大了項目調(diào)度管理力度。較好地發(fā)揮了財政資金使用效益，為我省脫貧攻堅工作任務(wù)的順利完成提供了保障。為做好我省疫情防控工作，打贏疫情保衛(wèi)戰(zhàn)，我委及時調(diào)整專項資金預(yù)算，安排30,000萬元專項資金用于我省疫情防控工作，為打贏疫情保衛(wèi)戰(zhàn)提供了經(jīng)費保障。
    我委20xx年度績效自評結(jié)果為優(yōu)。
    20xx年度納入績效自評的二級項目總計98個，其中：預(yù)算調(diào)減項目18個，實際自評項目80個，除《貴州經(jīng)濟(jì)》編印工作，因招標(biāo)工作流標(biāo)沒有印制《貴州經(jīng)濟(jì)》外，其余79個項目自評結(jié)論均在90分以上。
    從自評結(jié)果看，我委高度重視《預(yù)算項目績效管理辦法》等政策制定，細(xì)化實施方案，加強(qiáng)政策宣傳，前期組織申報、專家評審、面向社會公示、預(yù)撥財政資金等措施。各地市、各企業(yè)對政策導(dǎo)向的認(rèn)可與擁護(hù)度普遍較高，產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。
    從自評得分看，由于“《貴州經(jīng)濟(jì)》編印”和“草海生態(tài)保護(hù)與綜合治理項目”推進(jìn)實施較慢，影響了政策推進(jìn)，項目實施綜合得分未能得滿分（詳見各專項《績效自評表》）。
    （一）政策制度方面
    部分項目在初始績效目標(biāo)設(shè)置方面存在績效目標(biāo)較為模糊、難以量化、績效目標(biāo)不符合實際等問題。例如，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會效益指標(biāo)、生態(tài)效益指標(biāo)和可持續(xù)指標(biāo)等指標(biāo)值設(shè)置為“效果明顯”、“帶動經(jīng)濟(jì)增長”、“確保實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本持續(xù)下降”、“推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)建設(shè)”等，在績效評價中難以量化，不利于提供佐證材料。
    （二）資金管理方面
    按照《貴州省省級預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資管理辦法》以及其他批復(fù)文件等，均對省級專項資金的及時性作出要求，但未明確具體的周期，從而形成部分省級預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資資金最終撥付到具體項目的時間與項目實施進(jìn)度不一致。
    （三）項目管理方面
    從項目監(jiān)督管理來看，項目主管部門對批準(zhǔn)項目的監(jiān)督管理力度不夠，監(jiān)督管理范圍不夠全面，項目主管部門需要克服重視項目審批，輕視項目實施監(jiān)管的問題，進(jìn)一步加大監(jiān)督管理力度。
    （四）績效管理方面
    從績效管理工作來看，部分項目實施單位對績效工作意識還有待加強(qiáng)，績效工作力量薄弱，存在送資金申報、輕績效評價現(xiàn)象，未按照要求開展項目績效目標(biāo)編報、監(jiān)控、自評等工作。有的開展了績效管理工作，但是對績效評價指標(biāo)體系的內(nèi)容和要求理解把握不到位，評價報告過于簡單、深度不夠，分析問題較為隨意，針對性、操作性不夠，缺乏指標(biāo)設(shè)置和評分所需的佐證材料等。
    （一）進(jìn)一步加強(qiáng)績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，完善相關(guān)制度規(guī)定
    一是強(qiáng)化績效管理意識。加強(qiáng)績效管理文件資料學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升各級項目管理部門的績效意識。二是項目申報材料要進(jìn)一步對各項績效指標(biāo)的細(xì)化、量化，切實推進(jìn)績效管理工作的.落實。
    （二）進(jìn)一步加強(qiáng)項目監(jiān)督力度
    一是充分利用貴州項目云數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)或發(fā)展改革系統(tǒng)相關(guān)信息化系統(tǒng)，簡化報送流程，提高報送速度。二是敦促項目主管部門對項目實施監(jiān)管，加大監(jiān)管力度和范圍。三是進(jìn)一步要求各地市區(qū)縣項目主管部門要按照職責(zé)積極開展省級專項資金監(jiān)管，報告監(jiān)管情況；并會同財政部門對省級專項資金的使用和管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查，加強(qiáng)溝通，齊抓共管，確保專項資金使用合規(guī)，保證項目的順利實施。
    （三）完善細(xì)化績效指標(biāo)體系
    辦公室（財務(wù)）牽頭，擬定我委績效申報指標(biāo)體系，避免出現(xiàn)難以量化，不好提供自評佐證材料的情況。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十四
    （一）20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中央轉(zhuǎn)移支付預(yù)算情況。
    《財政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于提前下達(dá)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金的通知》（川財社[20xx]208號）下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金663.48萬元。《財政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于下達(dá)20xx年中央和省級財政基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知》（川財社[20xx]49號）下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金136.3萬元。
    （二）省內(nèi)資金安排、分解下達(dá)預(yù)算情況。
    《財政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于下達(dá)20xx年中央和省級財政基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知》（川財社[20xx]49號）下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)省級補(bǔ)助資金12.53萬元?！敦斦d省衛(wèi)生健康委關(guān)于提前下達(dá)20xx年衛(wèi)生健康省級補(bǔ)助資金的通知》（川財社[20xx]171號）下達(dá)石棉縣省級基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金91.67萬元。
    （三）中央轉(zhuǎn)移支付資金績效目標(biāo)情況。
    免費向城鄉(xiāng)居民提供12項基本公共衛(wèi)生服務(wù)；開展對重點疾病及危害因素監(jiān)測，有效控制疾病流行，為制定相關(guān)政策提供科學(xué)依據(jù)。開展職業(yè)病監(jiān)測，最大限度保護(hù)放射工作人員、患者和公眾的健康權(quán)益。積極推進(jìn)婦幼衛(wèi)生、健康促進(jìn)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和老年健康服務(wù)、衛(wèi)生應(yīng)急等方面工作。
    （一）資金投入情況分析。
    1.項目資金到位情況分析。
    《財政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于提前下達(dá)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金的通知》（川財社[20xx]208號）下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金663.48萬元?！敦斦d省衛(wèi)生健康委關(guān)于下達(dá)20xx年中央和省級財政基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知》（川財社[20xx]49號）下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金136.3萬元?！敦斦d省衛(wèi)生健康委關(guān)于下達(dá)20xx年中央和省級財政基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知》（川財社[20xx]49號）下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)省級補(bǔ)助資金12.53萬元?！敦斦d省衛(wèi)生健康委關(guān)于提前下達(dá)20xx年衛(wèi)生健康省級補(bǔ)助資金的通知》（川財社[20xx]171號）下達(dá)石棉縣省級基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金91.67萬元。
    2.項目資金執(zhí)行情況分析。
    嚴(yán)格按照《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核辦法》、《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項資金管理辦法》、《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理手冊》和《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目成本核算指導(dǎo)意見》、《石棉縣公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理暫行辦法》進(jìn)行了資金的籌集、分配和使用，確保了?？顚Ｓ?。按照《石棉縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評價方案》，石棉縣衛(wèi)生健康局撥付石棉縣公立醫(yī)院集團(tuán)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金898.07萬元，調(diào)整財政下達(dá)指標(biāo)至縣婦計中心、縣疾控中心93.85萬元，用于衛(wèi)生監(jiān)督資金12.39萬元。
    為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本能完成12項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。城鄉(xiāng)居民健康檔案管理方面95%以上能做到規(guī)范建檔，一般人群一戶一檔，重點人群一人一檔并進(jìn)行動態(tài)管理。健康教育方面，按要求發(fā)放印刷資料、播放音像資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座、開展個體化健康教育，項目實施后居民健康知識知曉率和健康素養(yǎng)水平得到提高。兒童預(yù)防接種方面，根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種，項目實施后提高了接種率，加強(qiáng)了接種規(guī)范。0～6歲兒童健康管理方面，按照規(guī)范對新生兒進(jìn)行訪視，對嬰幼兒和學(xué)齡前兒童進(jìn)行健康管理，項目實施后在0-6歲兒童的生長發(fā)育與疾病預(yù)防方面起到了很好的指導(dǎo)作用。孕產(chǎn)婦健康管理方面，孕12周前為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，并按照要求進(jìn)行孕期管理和進(jìn)行第1次產(chǎn)前隨訪。項目實施后各種孕產(chǎn)期疾病和新生兒疾病得到了有效控制。
    （三）績效指標(biāo)完成情況分析。
    加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)供給。為12.59萬全縣常住城鄉(xiāng)居民免費提供健康檔案管理、健康教育、慢性病管理等12項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，目標(biāo)完成比例達(dá)100％。持續(xù)開展60歲以上老年人體檢工作，今年以來，縣人民醫(yī)院與縣中醫(yī)醫(yī)院累計開展24例60歲以上老年人體檢工作。開展農(nóng)村婦女宮頸癌、乳腺癌免費檢查工作，全年累計為3789人篩查宮頸癌、3792人篩查乳腺癌。全縣兒童國家免疫規(guī)劃疫苗基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)免疫報告接種率均達(dá)95%以上。完成20xx年度脊灰滅活疫苗查漏補(bǔ)種，春秋季入托入學(xué)查驗率均達(dá)到100%。開展健康教育工作。利用微信公眾號、微信群、電視臺、街頭宣傳、新媒體、舉辦健康知識講座等多種形式，開展衛(wèi)生健康法律法規(guī)、健康知識等內(nèi)容的宣傳。累計發(fā)放宣傳袋8000余個，發(fā)放宣傳資料20種2萬余份。完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)等培訓(xùn)1000余人次，發(fā)放培訓(xùn)合格證400余份。
    （一）偏離績效目標(biāo)原因。
    1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)專兼職人員配置不夠合理。目前，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員配置較少、人員流動較大，人員的專業(yè)技術(shù)能力參差不齊；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)人口較大，現(xiàn)有基本公共衛(wèi)生人員已不能滿足工作需求。
    2.居民建檔和重點人群管理體系需健全。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民建檔和重點人群管理思路不夠明晰，組織體系不夠健全，質(zhì)量控制不到位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間差距較大。
    3.部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)個別指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，部分工作質(zhì)量有待提高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康檔案填寫不完整，高血壓和糖尿病健康管理率未達(dá)標(biāo)，健康教育宣傳活動和健康教育講座質(zhì)量有待提升；流動人口中的婦兒保健管理及兒童預(yù)防接種工作難度大，主動搜索力度尚待加強(qiáng)；部分單位門診日志、住院登記本等填寫不全，傳染病網(wǎng)卡一致性不夠，散發(fā)疫情處理不規(guī)范；個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)防工作人員對結(jié)核病患者隨訪管理不到位或不及時，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)及演練流于形式；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對監(jiān)管單位的巡查無痕跡、本底資料不清、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息無報告或衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告不完整。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)工作的資料收集不完整。
    （二）下一步改進(jìn)措施。
    1.針對問題認(rèn)真分析，積極改進(jìn)?？h均等化指導(dǎo)中心指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)存在的問題認(rèn)真分析原因，積極采取措施予以改進(jìn)，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目有效開展。
    2.健全質(zhì)控體系，強(qiáng)化質(zhì)量控制?？h均等化指導(dǎo)中心將繼續(xù)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目質(zhì)量控制工作組，充分發(fā)揮工作組的職能，定期對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的進(jìn)展情況進(jìn)行自查、考核，及時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改，確保工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。
    3.加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平?？h均等化指導(dǎo)中心及各成員單位將進(jìn)一步加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)，促使工作人員全面掌握國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)知識，提升專業(yè)技術(shù)水平，為保證工作的有效開展打下基礎(chǔ)。
    4.繼續(xù)加大技術(shù)指導(dǎo)力度，不斷提高工作質(zhì)量。縣均等化指導(dǎo)中心及各成員單位結(jié)合自身職責(zé)，繼續(xù)加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的技術(shù)指導(dǎo)力度，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議，不斷提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
    5.加強(qiáng)信息的收集、報送。縣均等化指導(dǎo)中心繼續(xù)指派專人收集、匯總并上報全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)月、季、年報表，確保報表的及時、準(zhǔn)確和完整。
    6.加強(qiáng)市、縣兩級的溝通聯(lián)系。縣均等化指導(dǎo)中心及各成員單位將繼續(xù)加強(qiáng)與市指導(dǎo)中心及其各成員單位的溝通聯(lián)系，及時了解最新工作信息和動態(tài)，不斷爭取上級的技術(shù)支持。
    通過績效自評，明確項目實施過程中存在問題，次年實施項目時進(jìn)一步改進(jìn)存在問題，確保項目能全部完成各項績效指標(biāo)。
    無其他需要說明問題。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十五
    衛(wèi)生局：
    按照衛(wèi)生部《各級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》、《疾病預(yù)防控制工作績效評估標(biāo)準(zhǔn)》、《推進(jìn)全國疾病預(yù)防控制績效考核工作方案》及省衛(wèi)生廳《省疾病預(yù)防控制績效考核工作方案》、《省市、縣（區(qū)）級疾病預(yù)防控制工作績效評估標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于進(jìn)一步做好疾病預(yù)防控制績效考核工作的通知》有關(guān)要求，**疾控中心接受市考評專家組的考核驗收。為了做好此項工作，**疾控中心于4月10日啟動實施了疾病預(yù)防控制績效考核工作，組織召開了專項會議和專題培訓(xùn)，制發(fā)了工作方案，對各項指標(biāo)所涉及的資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的收集、整理，較好地完成了機(jī)構(gòu)績效指標(biāo)的分析評估各項工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
    一、考核總體情況
    （一）基本信息
    **區(qū)轄*個街道，總面積**平方公里。**年底總?cè)丝跀?shù)**萬人，其中城鎮(zhèn)人口數(shù)為**萬、農(nóng)村人口數(shù)為**萬人。**年生產(chǎn)總值**萬元，比上年增長**%；地方一般預(yù)算支出**萬元，較上年增長**%。
    設(shè)，疾病預(yù)防控制工作水平得到顯著提升，有效地控制了甲型h1n1流感、手足口病、麻疹等重大疾病的發(fā)生和流行，**年法定報告甲乙類傳染病發(fā)病率控制在**/10萬。
    **疾病預(yù)防控制中心按工作性質(zhì)不同設(shè)置疾控1科、疾控2科、環(huán)境醫(yī)學(xué)科、理化檢驗、微生物檢驗等5個專業(yè)科室， **年人員總數(shù)**人，其中專業(yè)技術(shù)人員**名，現(xiàn)場流調(diào)人員**人，學(xué)歷以大學(xué)為主、占**%；職稱按高級、中級、初級比例分別為**%、**%、*%，無職稱人員占*%。中心建筑面積**平方米，人均面積**平方米，其中實驗室用房共**平方米，占總面積比例為**%。按照a類標(biāo)準(zhǔn)，中心實驗室實際開展a類檢測項目達(dá)標(biāo)率為**%、實驗室配置a類設(shè)備臺（件）達(dá)標(biāo)率**%?；緷M足了疾病預(yù)防控制工作的需求。區(qū)疾控中心實驗室于**年取得省計量認(rèn)證證書。
    **區(qū)共注冊醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)**個，其中縣級以上醫(yī)院*個，鄉(xiāng)級衛(wèi)生院*個，納入疫情網(wǎng)管理機(jī)構(gòu)**個。
    詳見附件1：各種機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表格
    （二）績效考核工作的實施情況
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。
    防控制工作績效評估標(biāo)準(zhǔn)》，建立和完善了績效考核工作制度，吃透基本數(shù)據(jù)項目的定義范圍、計算方法、數(shù)據(jù)來源等，為科學(xué)有序做好全市疾病預(yù)防控制區(qū)域和機(jī)構(gòu)績效考核工作夯實了基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)部門溝通，落實區(qū)域績效工作。
    我區(qū)機(jī)構(gòu)疾控績效考核指標(biāo)共8類35項116個指標(biāo)；涉及統(tǒng)計、發(fā)改、建設(shè)、教育、財政等多個部門數(shù)據(jù)，我中心積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格落實了區(qū)域績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計收集等工作。中心相關(guān)工作人員認(rèn)真統(tǒng)計、匯總、審核、錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，確保了區(qū)域考核各項指標(biāo)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和上報的及時性。
    3、加強(qiáng)績效管理，構(gòu)建長效機(jī)制。
    區(qū)疾控中心依據(jù)國家法律、法規(guī)以及技術(shù)規(guī)范，全面推進(jìn)疾控體系規(guī)范管理，制定了科室考核標(biāo)準(zhǔn)，以推行績效考核為契機(jī)，合理設(shè)置績效管理流程，使績效管理融入疾控機(jī)構(gòu)自身管理，建立科學(xué)的長效工作機(jī)制和規(guī)范的工作模式，明確了四位一體的績效管理框架，一是建立以履行公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)，圍繞市疾控戰(zhàn)線工作計劃兼顧自身發(fā)展需求的規(guī)劃和計劃體系；二是建立以單位、科室、個人三個層面績效、三條主線的管理的機(jī)構(gòu)績效考核體系；三是建立以項目管理、目標(biāo)管理和績效管理兼容的工作運行績效管理體系；四是建立了推進(jìn)疾控機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的全面質(zhì)量管理績效考核體系。
    4、分解任務(wù)指標(biāo)，確保落到實處。
    《疾控績效考核評估報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    室。區(qū)疾控中心績效考核管理主要是以兩條主線考核、四層分級審核的模式進(jìn)行。兩條主線考核即中心領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦對相關(guān)科室進(jìn)行指標(biāo)落實、督促、檢查、考核，充分發(fā)揮中心領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦作用；四層分級審核即強(qiáng)調(diào)指標(biāo)責(zé)任人、責(zé)任科室、業(yè)務(wù)辦、中心領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)，逐級審核，強(qiáng)化各層工作人員的責(zé)任心。多科室協(xié)作完成的指標(biāo)，由業(yè)務(wù)辦負(fù)責(zé)組織結(jié)果收集、匯總、分析、總結(jié)，實現(xiàn)了縱向、橫向和綜合管理，確?？冃Э己斯ぷ髀鋵嵉轿?。
    5、強(qiáng)化數(shù)據(jù)審核，嚴(yán)格開展自評。
    為確?？冃Э己斯ぷ靼从媱澩瓿桑龊米栽u和迎檢工作，中心于**年*月*日召開了績效考核工作會議，傳達(dá)了市績效考核工作會議精神，并對全區(qū)績效考核工作進(jìn)行了專題培訓(xùn)和部署。會議要求業(yè)務(wù)辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室做好績效考核工作，準(zhǔn)確理解績效考核各項指標(biāo)的內(nèi)涵，掌握考核數(shù)據(jù)收集的正確方法，特別注意數(shù)據(jù)的合理性、邏輯性論證，理清相關(guān)指標(biāo)、數(shù)據(jù)的關(guān)系，使每個指標(biāo)都有據(jù)可查，由業(yè)務(wù)辦綜合完成中心“疾控績效考核自評報告”、“績效考核自我評估得分校正情況說明”。對各科室在績效考核迎檢階段的重點工作提出了要求，確保了專業(yè)資料的循證性、可溯源性、合法性、合理性、邏輯性、統(tǒng)一性和一致性，圓滿完成了機(jī)構(gòu)自評工作。
    （三）自評結(jié)果
    ** %，考核結(jié)果均達(dá)到良好標(biāo)準(zhǔn)。自評分值詳見附表。
    （四）結(jié)果分析
    1、工作主要成效。
    （1）加強(qiáng)制度化管理、疾病預(yù)防控制工作步入規(guī)范化軌道 進(jìn)一步完善和修訂原突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，我中心在**年編制的系列應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對預(yù)案的動態(tài)管理，全年緊緊圍繞各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件得特點，組織專業(yè)技術(shù)人員，認(rèn)真研究各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借鑒相關(guān)單位的成功做法，注意吸取已往再處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件重的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取專家、管理人員和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作姓。**年我中心修訂了《霍亂防治工作預(yù)案》、《禽流感防治工作預(yù)案》、《食物中毒防治工作預(yù)案》等系列突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案13種，并形成匯編下發(fā)各科室，在禽流感的防治、食物中毒事故的調(diào)查處理和其他各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調(diào)查處理中發(fā)揮了很好的作用，疾病預(yù)防控制綜合能力和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力得到突飛猛進(jìn)的提高，各項工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
    （2）加強(qiáng)督導(dǎo)、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高應(yīng)急反應(yīng)處置能力
    擬現(xiàn)場應(yīng)急演練1次，切實提高了專業(yè)技術(shù)人員在處置突發(fā)性公共衛(wèi)生事件種的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力，取得初步成效。成立突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機(jī)動隊，衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備種類齊全、數(shù)量合理、保質(zhì)有效、并有專人管理。全年施行專業(yè)技術(shù)人員24小時值班制度，全員無償加班281余人次、累計4800余小時，確保接到食物中毒（疑似）報告后專業(yè)技術(shù)人員均能迅速趕赴現(xiàn)場，及時調(diào)查，果斷采取各項有效的控制措施，控制事態(tài)發(fā)展，無私奉獻(xiàn)已經(jīng)成為我中心衛(wèi)生防控人員對愛崗敬業(yè)精神最好的詮釋。
    （3）加強(qiáng)整體協(xié)調(diào)，手足口病防制工作科學(xué)有序
    鑒于我區(qū)手足口病防控工作的嚴(yán)峻性和緊迫性，加大了此項工作的管理力度，我們對每例病例都做了詳盡的流調(diào)工作，完成了病例咽拭子和糞便樣品的采集工作，指導(dǎo)對散發(fā)的手足口病患者的家庭進(jìn)行重點消毒、對患有病例的幼兒園進(jìn)行全方位終末消毒并監(jiān)測消毒效果。加大監(jiān)督檢查力度，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場指導(dǎo)，同時對有聚集性發(fā)病可能的2所托幼園所予以暫時關(guān)閉、另對4所托幼園所4個班級予以暫時關(guān)閉。對區(qū)內(nèi)所有醫(yī)院、門診部、兒科診所、托幼園所負(fù)責(zé)人進(jìn)行防控知識培訓(xùn)，下發(fā)預(yù)防手足口病宣傳材料2056份。同時聯(lián)合區(qū)電視臺、**報開展了手足口病防治知識宣傳，手足口病得到科學(xué)有效的防控。
    《疾控績效考核評估報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    心的大力指導(dǎo)下，我區(qū)的慢病防治工作有了重大突破，同時能先一步應(yīng)用國家疾控中心開發(fā)的試運行軟件對社區(qū)居民健康信息進(jìn)行管理，使我區(qū)慢病防治工作實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
    （5）開展農(nóng)民工預(yù)防艾滋病心理危機(jī)干預(yù)
    作為**地區(qū)唯一項目實施點，參與**年**省健康教育農(nóng)民工艾滋病干預(yù)項目，共完成600名18-60歲農(nóng)民工進(jìn)行問卷調(diào)查和培訓(xùn)、完成對1000名農(nóng)民工的干預(yù)活動及隨后的評估調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入、干預(yù)前進(jìn)行比較分析、項目報告撰寫工作。
    （6）環(huán)境危害因素監(jiān)測
    對轄區(qū)內(nèi)各種集中式供水系統(tǒng)監(jiān)測和農(nóng)村飲水開展了監(jiān)測并對各類水源監(jiān)測覆蓋率、監(jiān)測合格率及其它影響水質(zhì)的危害因素等方面作了專題總結(jié)和評價分析，同時提出具體的干預(yù)措施。以枯豐水期簡報的形式對管網(wǎng)末梢水、出廠水、二次供水、自備式供水監(jiān)測覆蓋率、監(jiān)測合格率等指標(biāo)進(jìn)行評價，并提出預(yù)警。**年生活飲用水監(jiān)測覆蓋率100%，有計劃的對公共場所單位開展了公用物品、游泳池水、空氣質(zhì)量等項目的監(jiān)測。特別是有針對性開展了對**區(qū)大劇院、**區(qū)圖書館、大型娛樂場所的空氣質(zhì)量的監(jiān)測工作，填補(bǔ)了近幾年這項工作的空白。
    （7）加大培訓(xùn)宣傳力度、進(jìn)一步提高職工綜合素質(zhì)
    2、存在問題
    （1）專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足：**區(qū)行政區(qū)劃面積、人口成倍增加，而我中心專業(yè)技術(shù)人員不但沒有增加，相反因退休等原因而自然減員，從而造成了各項工作疲于應(yīng)急而無法深入細(xì)致開展、嚴(yán)重影響工作效率和質(zhì)量、無法滿足廣大人民群眾日益增長的衛(wèi)生需求的被動局面。
    （2）科室配備不齊：近年來我區(qū)結(jié)核病發(fā)病率、hiv感染率呈顯著上升趨勢，結(jié)核病、艾滋病已經(jīng)成為我區(qū)重點預(yù)防控制的疾病，我區(qū)獨立承擔(dān)結(jié)核病防治已經(jīng)迫在眉睫，我單位急需增設(shè)結(jié)核病、艾滋病防治科，以便于相關(guān)工作的開展。
    （3）規(guī)范接種單位覆蓋率有待提高：目前雖然多數(shù)接種單位達(dá)到了合格門診的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，但仍有一些社區(qū)服務(wù)中心免疫接種門診的面積不足，功能分區(qū)不合理，或未實現(xiàn)獨立通道，接種條件還有待進(jìn)一步改善。
    （4）兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)覆蓋率尚未達(dá)標(biāo)：部分農(nóng)村區(qū)縣預(yù)防接種軟、硬件投入有限，缺少兒童預(yù)防接種信息化所需的電腦、寬帶等硬件設(shè)備和能夠熟練操作軟件的人員，使我市兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)覆蓋率尚未達(dá)標(biāo)。
    （5）健康危險因素監(jiān)測與控制工作開展的不全面：由于職能原因，健康危險因素監(jiān)測部分無國家指令性計劃，僅被動的接受委托檢測。職業(yè)病危害因素監(jiān)測工作因資質(zhì)原因，無法承擔(dān)此工作任務(wù)。
    按照省衛(wèi)生廳印發(fā)的《***省疾病預(yù)防控制績效考核工作方案》和***市衛(wèi)生局下放的《關(guān)于開展全市疾病預(yù)防控制績效考核工作的通知》的文件要求，**縣疾病預(yù)防控制中心自2017年全面貫徹落實績效考核工作。以《衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制工作績效考核操作手冊（2017版）》及《***省疾病預(yù)防控制工作績效評估指標(biāo)》為指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞績效考核工作內(nèi)容全面開展工作。強(qiáng)化設(shè)施、隊伍、網(wǎng)絡(luò)三個要素建設(shè)，努力提升服務(wù)水平和防控能力。全面推進(jìn)疾控工作創(chuàng)新發(fā)展，取得顯著的成效。現(xiàn)將我縣2017年度、2017年度績效考核工作情況報告如下：
    一、基本情況
    **縣位于***省東南部，境內(nèi)總面積7139平方公里，轄6個鎮(zhèn)，1個林業(yè)局。主要經(jīng)濟(jì)是對外貿(mào)易、煤炭和農(nóng)副業(yè)，是***省十強(qiáng)縣之一。縣內(nèi)共有醫(yī)療衛(wèi)生單位12家，其中縣級以上醫(yī)院4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7家，其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)3家。
    2017年12月，原**縣衛(wèi)生防疫站經(jīng)改制后正式成立**?
    縣疾病預(yù)防控制中心，正科級規(guī)格。辦公地點位于**鎮(zhèn)東興路1號，樓體6層，建筑面積2449平方米，人均面積82平方米。其中業(yè)務(wù)辦公用房738平方米，行政辦公用房676平方米，實驗室用房985平方米。中心現(xiàn)有職工37人，其中大專以上學(xué)歷30人；高級職稱8人，中級職稱19人；中共-黨員21人。下設(shè)疾病控制、免疫規(guī)劃、信息、衛(wèi)生監(jiān)測、細(xì)菌病毒檢驗等13個業(yè)務(wù)科室和綜合、計財、后勤3個行政科室。全面承擔(dān)**縣域內(nèi)的傳染病、寄生蟲病、地方病、慢性非傳染性疾病等疾病預(yù)防與控制，承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置，疫情報告及健康相關(guān)因素信息管理，健康危害因素監(jiān)測與干預(yù)、實驗室檢測分析與評價、健康教育與健康促進(jìn)，技術(shù)指導(dǎo)與應(yīng)用研究。
    作。為開創(chuàng)全縣疾病預(yù)防控制工作新局面和疾病預(yù)防控制工作提檔升級奠定堅實基礎(chǔ)。
    二、績效考核基本做法
    中心高度重視績效考核工作，為全面深入開展績效考核評估，扎實落實績效考核各項工作，中心成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任親自任組長。多次召開中層干部會議專門研究落實此項工作。做到指標(biāo)分解，任務(wù)明確。要求各科室以績效考核內(nèi)容為目標(biāo)開展工作，同時開展詳細(xì)深入的自查和自我評估。
    （一） 領(lǐng)導(dǎo)牽頭，高度重視
    中心研究制定了《**縣疾病預(yù)防控制中心績效考核實施方案》。明確績效考核的指導(dǎo)思想、考核原則、考核對象等基本工作要求。成立“**縣疾病預(yù)防控制中心績效考核評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。中心主任任組長，分管主任任副組長，各主要科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
    （二） 加強(qiáng)培訓(xùn)、深化理解
    3
    2017年7月派專人參加了省衛(wèi)生廳在***市召開全省績效考核工作動員暨培訓(xùn)大會，會后，立即啟動績效考核工作前期準(zhǔn)備。召開中層以上干部會議，傳達(dá)績效考核工作會議文件和精神。根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的《各級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》和《疾病預(yù)防控工作制績效評估標(biāo)準(zhǔn)》，以及參加省疾病預(yù)防控制中心組織的績效考核技術(shù)骨干培訓(xùn)班的相關(guān)資料為學(xué)習(xí)材料，進(jìn)行全員培訓(xùn)。使之達(dá)到掌握疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)；理解、掌握疾病預(yù)防控制區(qū)域績效評估指標(biāo)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)績效評估指標(biāo)及內(nèi)涵；熟悉績效評估標(biāo)準(zhǔn)、評估內(nèi)容及要點、相關(guān)指標(biāo)定義、計算公式、資料收集與核查方法、基本情況登記表和評估量表的使用。確?？冃Э己斯ぷ黜樌_展。
    （三） 分解指標(biāo)，明確職責(zé)
    績效考核領(lǐng)導(dǎo)研究決定各項獨立指標(biāo)的承擔(dān)科室以及
    綜合指標(biāo)的牽頭科室。確定各分管主任為分管科室績效考核的具體責(zé)任人，負(fù)責(zé)分管科室績效工作的落實、推進(jìn)、督導(dǎo)和審核。全面落實崗位責(zé)任制，做到職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)分明，確保每位員工能夠順利履行職責(zé)和崗位要求。
    （四） 開展自查，督導(dǎo)完善
    析。并形成自查報告。說明科室基本情況、績效工作開展的基本做法、自評結(jié)果、突出工作以及存在問題和意見建議。經(jīng)主管主任反復(fù)審核后，報中心績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
    三、自評結(jié)果
    依據(jù)《衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制工作績效考核操作手冊（2017版）》和《***省疾病預(yù)防控制績效考核工作方案》（黑衛(wèi)疾發(fā)[2017]546號文件）的標(biāo)準(zhǔn)和要求，**縣疾病預(yù)防控制中心對2017年度和2017年度疾病預(yù)防控制績效工作進(jìn)行了自評。2017年度：區(qū)域指標(biāo)考核結(jié)果：932分，優(yōu)秀，機(jī)構(gòu)指標(biāo)考核結(jié)果902.6分，優(yōu)秀；2017年度：區(qū)域指標(biāo)考核結(jié)果：934分，優(yōu)秀，機(jī)構(gòu)指標(biāo)考核結(jié)果911.15分，優(yōu)秀。
    四、分析評價
    （一）績效考核成績比較突出的'工作
    針對暗娼、吸毒人群、羈押人員、流動人口等重點人群進(jìn)行干預(yù)取得了明顯的效果。艾滋病預(yù)防措施覆蓋暗娼基本能夠達(dá)到80%，通過2017年開展的高危人群調(diào)查數(shù)據(jù)表明，接受干預(yù)的人群，其艾滋病防治知識知曉率和艾滋病感染的危險意識逐年提高，不安全性行為正不斷降低。暗娼人群最近一次安全套使用率由2003年50.00%提高到2017年97.89%。
    接種率、規(guī)范化門診達(dá)標(biāo)率、乙肝控制指標(biāo)和副反應(yīng)規(guī)范處置率均達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)。建立免疫規(guī)劃管理評價指標(biāo)體系，加大督查考核力度，每年開展常規(guī)免疫接種率調(diào)查，afp、麻疹、新生兒破傷風(fēng)病例監(jiān)測工作，兒童入托、入學(xué)查驗證督導(dǎo)檢查等專項檢查。并于2017年年底完成兒童預(yù)防接種信息管理平臺建設(shè)，全縣兒童預(yù)防接種信息管理平臺建設(shè)率達(dá)100%，全部實現(xiàn)預(yù)防接種信息的計算機(jī)個案管理，市、縣、鄉(xiāng)三級兒童預(yù)防接種數(shù)據(jù)交換與聯(lián)網(wǎng)。加強(qiáng)疫苗規(guī)范接種與安全管理督查，市縣鄉(xiāng)三級疫苗進(jìn)出庫網(wǎng)絡(luò)報告率、各縣區(qū)接種點達(dá)標(biāo)合格率、全縣統(tǒng)一疫苗進(jìn)出庫賬冊使用率和兒童接種信息化鄉(xiāng)級以上覆蓋率100%，基礎(chǔ)免疫總接種率超97%，國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃相關(guān)疾病綜合免疫均達(dá)國家指標(biāo)，整體工作位列全市前列。
    開。為了圓滿的完成寄生蟲基線調(diào)查工作，在開展調(diào)查之前做好了家長和學(xué)校的溝通，給每位學(xué)生發(fā)放家長告知書，詳細(xì)講解寄生蟲病的危害和檢測的必要性，得到了學(xué)校和家長的認(rèn)可和大力支持，使得這項監(jiān)測工作圓滿地完成。工作結(jié)束之后又能及時收集整理資料，進(jìn)行總結(jié)報告。工作實事求是、材料完整齊全，為我縣《２００６－２０１５年重點寄生蟲病防治規(guī)劃》提供了真實可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
    4、傳染病疫情報告和預(yù)警預(yù)測工作得到加強(qiáng)
    升，是***市唯一超過5‰的單位。
    5、實驗室質(zhì)量控制管理全面加強(qiáng)
    質(zhì)管科在實驗室質(zhì)量體系中既承擔(dān)著質(zhì)量管理的日常事務(wù)，又協(xié)調(diào)著質(zhì)量管理、技術(shù)運作和支持服務(wù)之間的關(guān)系，充分發(fā)揮質(zhì)管科的綜合協(xié)調(diào)作用，不僅有利于質(zhì)量體系的良好運轉(zhuǎn)，還促進(jìn)疾控中心各項業(yè)務(wù)工作的全面質(zhì)量管理。作為疾控中心重要部門之一，質(zhì)管科高度重視檢測質(zhì)量工作，狠抓質(zhì)量管理，積極參與各項質(zhì)控活動。及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整改質(zhì)量問題，及時鼓勵質(zhì)量先進(jìn)，切實有效地提高實驗室質(zhì)量管理水平。編制完成了新版管理體系，文件闡明了本中心的質(zhì)量方針，其內(nèi)容涉及到本中心所有管理和技術(shù)活動，是指導(dǎo)本中心全體人員工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件和重要依據(jù)。二、積極參加和組織員工學(xué)習(xí)資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則，質(zhì)量手冊，程序文件，作業(yè)指導(dǎo)書，提高員工對文件和實踐的知曉程度。制定了質(zhì)量關(guān)鍵點控制措施，先后順利通過計量認(rèn)證、復(fù)評審。
    （二）存在問題
    1、對績效考核指標(biāo)理解的不全面不準(zhǔn)確。
    如何準(zhǔn)確把握和全面理解各項考核指標(biāo)，在實際工作中具有重要意義。因為專業(yè)水平和能力所限，以及操作時間相對較短，對個別指標(biāo)在理解和把握上還不是很準(zhǔn)確。
    2、資金和設(shè)備不足制約疾控工作和績效工作開展。由于地方財政對防病經(jīng)費的投入有限，而隨著社會發(fā)展，防病工作內(nèi)容和范圍日益增加，財力所限制約了中心在人才培養(yǎng)、設(shè)備購置、資質(zhì)認(rèn)證等方面工作的開展。而一些績效指標(biāo)如科研能力、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、檢驗設(shè)備更新、衛(wèi)生應(yīng)急儲備、寄生蟲病預(yù)防控制等工作都與人才培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備和資質(zhì)認(rèn)證密切相關(guān)。
    （三）、努力方向
    1、積極爭取上級部門的資金項目及地方政府投入。加大向上爭取項目引進(jìn)和資金設(shè)備引進(jìn)力度，爭取省市上級主管部門更大的項目、技術(shù)、設(shè)備等各方面支持。加強(qiáng)與政府的匯報和交流，積極爭取政府對公共衛(wèi)生事業(yè)和疾病預(yù)防控制事業(yè)的投入，為保障人民群眾健康安全基本需求提供必要的財力支撐與政策支持，確保疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開展各項業(yè)務(wù)工作。
    2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能和水平。通過各種途徑加強(qiáng)對績效考核工作的理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對指標(biāo)的理解和把握。積極參加上級業(yè)務(wù)部門組織的各類培訓(xùn)，及時傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)中心內(nèi)部全員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。把針對績效考核工作的學(xué)習(xí)和各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做為常態(tài)工作抓緊抓實，全面提高職工隊伍的專業(yè)技能和水平。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十六
    我鎮(zhèn)對照評估指標(biāo)，對門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理情況進(jìn)行了認(rèn)真地自查，現(xiàn)將我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理自查情況報告如下：
    20xx年，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照政府的網(wǎng)站管理有關(guān)文件和會議要求，圍繞信息公開、在線服務(wù)、政民互動三大功能，加強(qiáng)網(wǎng)站制度建設(shè)，加大信息公開力度，不斷深化和發(fā)掘網(wǎng)站服務(wù)功能，從以下幾個方面加強(qiáng)和保障網(wǎng)站的建設(shè)和管理。
    （一）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了政府的網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長擔(dān)任組長，黨委委員、宣傳委員擔(dān)任副組長，由政府各辦公室負(fù)責(zé)人為成員，明確黨政辦副主任為信息員，專門收集整理、報送信息，把網(wǎng)站建設(shè)和管理的各項工作落到了實處。
    （二）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實加強(qiáng)管理。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作歷來非常重視，將網(wǎng)站建設(shè)和管理工作與全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重要業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核，納入全鎮(zhèn)重點工作。主要領(lǐng)導(dǎo)堅持讀網(wǎng)，對網(wǎng)站存在的問題和不足，要求信息及時改進(jìn)。
    （三）召開會議安排部署、專門研究網(wǎng)站工作。我鎮(zhèn)今年召開網(wǎng)站建設(shè)和管理方面的相關(guān)會議共5次，落實網(wǎng)站信息報送任務(wù)，征求服務(wù)對象對網(wǎng)站的意見，安排部署網(wǎng)站建設(shè)和管理各項工作。
    （四）進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)站管理，我鎮(zhèn)根據(jù)國家和我省加強(qiáng)政府的網(wǎng)站建設(shè)和管理工作，以及安全保密的文件要求，健全完善了網(wǎng)站管理制度、內(nèi)容保障制度、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)站信息發(fā)布安全保密制度、工作人員職責(zé)、信息報送和發(fā)布審核規(guī)定、“在線留言”欄目辦理程序等制度和規(guī)定。進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)站信息報送程序，嚴(yán)格了信息報送審核條件，明確了信息安全責(zé)任。
    （五）保障信息來源，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。我鎮(zhèn)網(wǎng)站所發(fā)布的信息主要通過信息報送、網(wǎng)上抓取、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。鎮(zhèn)政府確定了各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)信息的提供和報送，做到了網(wǎng)站信息及時更新。
    （六）加強(qiáng)網(wǎng)站經(jīng)費保障。將網(wǎng)站管理經(jīng)費列入正常辦公經(jīng)費預(yù)算，制定了網(wǎng)站信息報送獎勵機(jī)制，鼓勵廣大干群上報信息。對鎮(zhèn)網(wǎng)站信息發(fā)布每篇獎勵2元，縣級網(wǎng)站或報刊獎勵30元，市級網(wǎng)站或報刊獎勵50元。省級網(wǎng)站或報刊獎勵xxxx元。
    （七）網(wǎng)站安全保衛(wèi)制度。堅持值班讀網(wǎng)，安排專門工作人員24小時值班讀網(wǎng)，專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常管理和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯情，確保網(wǎng)站安全。
    （八）做好縣政府門戶網(wǎng)站信息保障工作。在做好我鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè)管理工作的同時，主動向縣政府的網(wǎng)站報送信息，截至20xx年12月20日共向縣政府的網(wǎng)站報送信息100多條。
    （一）信息公開情況
    1、主動公開信息
    主動公開的信息包括我概況信息、法規(guī)文件、統(tǒng)計信息、財務(wù)管理、公共資源配置、重大建設(shè)項目、重點領(lǐng)域、應(yīng)急管理、城鄉(xiāng)建設(shè)、社會公益、人事信息、三農(nóng)服務(wù)信息、工作動態(tài)、行政職權(quán)公開等欄目。
    2、依申請公開
    設(shè)置了“依申請公開”欄目，建立了依申請公開渠道，為公眾提供依申請公開指南、渠道功能、在線受理反饋的功能，便于公眾選擇適合自己的方式申請公開。
    3、信息公開規(guī)范性
    制訂了信息公開工作考核制度、信息公開社會評議制度、信息公開責(zé)任追究制度，及時發(fā)布信息公開年報。
    4、信息更新
    信息更新和維護(hù)由專人負(fù)責(zé)，確保每個欄目內(nèi)容充實并及時更新，做到了網(wǎng)站信息每個工作日更新。除做好上述信息的發(fā)布外，還通過網(wǎng)站及時發(fā)布與環(huán)保相關(guān)的新聞報道。
    網(wǎng)站所發(fā)布的信息既有文字，又有圖片和視頻。
    （二）網(wǎng)上辦事建設(shè)和服務(wù)情況
    今年，我鎮(zhèn)為公眾提供了資料下載、辦事指南、在線查詢等服務(wù)，進(jìn)一步豐富了服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量。及時辦理網(wǎng)上申報或網(wǎng)上辦事。對教育、社會保障、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等公共服務(wù)資源進(jìn)行了整合。
    （三）政民互動建設(shè)和管理情況
    20xx年，對政民互動的功能和應(yīng)用在上年工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化和完善，進(jìn)一步規(guī)范了辦理流程，共設(shè)網(wǎng)上投訴、在線咨詢、網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、公開舉報等子欄目。
    以上是我鎮(zhèn)今年網(wǎng)站建設(shè)和管理情況的匯報，我鎮(zhèn)將以這次縣政府開展全縣政府的網(wǎng)站績效評估工作為契機(jī)，學(xué)習(xí)兄弟單位網(wǎng)站建設(shè)和管理的先進(jìn)經(jīng)驗，按照政府的網(wǎng)站“信息公開、在線辦事、公眾參與”的三大功能定位，不斷加強(qiáng)我鎮(zhèn)網(wǎng)站的建設(shè)和管理，為我鎮(zhèn)社會公眾服務(wù)。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十七
    時光如逝，20xx年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗，也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
    20xx年底，非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。
    1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
    因20xx年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵措施。
    然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。
    對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
    2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
    因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時，認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用？”的現(xiàn)象還是存在。
    3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
    當(dāng)與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標(biāo)，績效輔導(dǎo)，實施評估，績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M(jìn)行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
    4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
    作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。
    5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議
    個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
    6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見――此問題在部門經(jīng)理層尤其突出；
    20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經(jīng)理評定，總經(jīng)理核準(zhǔn)；對部門經(jīng)理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應(yīng)是對某一項指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo)，“下級”對自己的工作根本不清楚，應(yīng)該取消下級評分。
    7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
    20xx年，因種種原因，評估實施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。
    8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象；
    集團(tuán)自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
    9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
    大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
    10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
    集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來之后，經(jīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報批后，明確了獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的，個別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
    1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
    在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細(xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過程；通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。
    2、一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的；
    此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
    一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因；經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認(rèn)可的；其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2―3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
    3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認(rèn)可，但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通；大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事，認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。
    大部分人員希望：
    （3）與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十八
    xx縣中醫(yī)醫(yī)院始建于xx年，歷經(jīng)幾代中醫(yī)人的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為全縣唯一一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、急救為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院?，F(xiàn)有在職在崗職工473人，編制床位220張，實際開放病300張。內(nèi)設(shè)臨床?？?7個、醫(yī)技科室7個、輔助科室4個、職能管理科室19個。
    醫(yī)院擁有1.5t核磁共振、西門子16排螺旋ct、彩超、cr、dr及全自動生化檢測儀等各種高精尖診療設(shè)備120余臺，年末資產(chǎn)總值0.57億元。為郴州市第一人民醫(yī)院對口支援醫(yī)院、郴州市中醫(yī)醫(yī)院對口幫扶單位，廣東省中醫(yī)院聯(lián)系單位，是郴州市市轄區(qū)職工醫(yī)保、xx縣職工醫(yī)保、xx縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、工傷保險定點救治醫(yī)院、xx縣人壽保險公司定點醫(yī)療單位。
    （一）基本支出情況。
    20xx年我院基本總支出為11405.5萬元。其中：人員經(jīng)費支出4772.3萬元、衛(wèi)生材料支出萬元3018.1萬元、藥品支出2038萬元、固定資產(chǎn)折舊369.4萬元、提取醫(yī)療基金29.1萬元和其他費用604.1萬元、其他支出472.8萬元、專項支出101.7萬元。
    1、20xx年度預(yù)算基本情況。
    我院屬于差額撥款單位，20xx年度納入財政預(yù)算的有人員經(jīng)費104.7696萬元，財政已全額撥付到位。
    2、20xx年收入支出決算情況。
    20xx年度以支定收確認(rèn)的總收入為104.7696萬元，年度總支出為104.7696萬元，其中基本支出104.7696萬元，用于人員基本工資和津補(bǔ)貼，經(jīng)費支出使用比例為100%。
    （二）項目支出情況。
    我單位無項目支出。
    我單位無政府性基金預(yù)算支出。
    我單位無國有資本經(jīng)營預(yù)算支出。
    我單位無社會保險基金預(yù)算支出。
    20xx年，我單位收到縣財政撥款共388.298萬元，其中：20xx年初預(yù)算基本支出104.7696萬元、公立醫(yī)院改革撥款（對取消藥品加成專項補(bǔ)助）84.108萬元、基本公衛(wèi)項目4萬元、省補(bǔ)中醫(yī)藥項目3萬元、新冠肺炎疫情防控資金（新冠病毒疫苗接種單位信息化及醫(yī)療保障經(jīng)費、全員核酸檢測經(jīng)費、設(shè)備款等）63.56萬元、20xx年下半年產(chǎn)篩補(bǔ)助0.324萬元、20xx年人員基本預(yù)算補(bǔ)助105.4704萬元，20xx年中醫(yī)文化建設(shè)資金20萬元、20xx年中藥人才培養(yǎng)3萬元、鄉(xiāng)醫(yī)本土化培訓(xùn)實習(xí)0.066萬元等.
    我單位嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)資金的使用、管理和監(jiān)督，做到了?？顚Ｓ茫瑓栃泄?jié)約。不截留、擠占、挪用、不虛列支出財政?？钛a(bǔ)助資金，發(fā)揮了資金的最大效益。未使用完的專項資金，按規(guī)定進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，按上級工作安排，按進(jìn)度用于次年的工作開展。以下是各項目工作開展情況：
    （一）新冠疫情救治與防控工作常態(tài)化。
    常態(tài)化開展新冠核酸檢測。核酸實驗室的建成及核酸檢測配套設(shè)備的投入，由原先的須送上級檢測，到現(xiàn)在在本院檢測，并可以常態(tài)化開展發(fā)熱門診、新入院患者及陪護(hù)、應(yīng)檢盡檢和愿檢盡檢人員、醫(yī)院中高風(fēng)險崗位工作人員新冠核酸檢測。截至12月10日，累計發(fā)熱門診核酸檢測8663人次，住院患者核酸檢測9904人次，陪人核酸檢測7013人次，醫(yī)院高風(fēng)險崗位核酸檢測3887人次，中風(fēng)險崗位核酸檢測5719人次。
    （二）強(qiáng)化提升中醫(yī)藥知識宣傳能力和人才培養(yǎng)。
    一是加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥知識宣傳建設(shè)。落實門診大廳中醫(yī)藥氛圍的改造，加強(qiáng)中醫(yī)藥知識上墻宣傳普及，發(fā)放宣傳單8000份明顯提升了中醫(yī)藥在群眾中的接受度、推廣度，中醫(yī)診療的開展、中藥的使用逐步增長。
    二是狠抓衛(wèi)生人才建設(shè)。20xx年專人外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)中藥知識5次后，組織全院藥劑人員舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)2次，臨床醫(yī)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)2次。通過學(xué)、傳、幫、帶，全院藥劑人員的中藥管理能力得到了加強(qiáng)，提升整體中藥人員認(rèn)識中藥、辨識中藥能力，對臨床醫(yī)生用藥的指導(dǎo)、監(jiān)督作用效果很大；對臨床醫(yī)生的培訓(xùn)促進(jìn)了中藥的應(yīng)用推廣。
    1、年初預(yù)算的`編制未細(xì)化到每個科室，醫(yī)院屬于業(yè)務(wù)型單位，突發(fā)公共事件、緊急采購、臨時維修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等項目較多，因此對于追加的預(yù)算資金，沒有進(jìn)行預(yù)算分解，涉及追加預(yù)算資金的預(yù)算管理僅從總額進(jìn)行控制。
    2、人員經(jīng)費補(bǔ)助年初預(yù)算未逐年增長。
    1、科學(xué)執(zhí)行績效預(yù)算管理制度。
    一是部門整體績效評價工作是一項長期性的工作，專業(yè)性強(qiáng)，工作量大，建議財政有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)開展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展部門之間、單位之間的經(jīng)驗交流。
    二是推動相關(guān)制度建設(shè)，逐步建立以績效為導(dǎo)向的預(yù)算編制模式，建立以績效為導(dǎo)向的編制模式，把績效考評的結(jié)果作為編制部門預(yù)算的重要依據(jù)。
    2、在日常預(yù)算管理過程中，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算支出的審核、跟蹤及預(yù)算執(zhí)行情況分析。結(jié)合實際情況，完整、準(zhǔn)確地披露相關(guān)財務(wù)信息，盡可能地做到?jīng)Q算與預(yù)算相銜接。
    3、細(xì)化預(yù)算編制工作，認(rèn)真做好預(yù)算的編制。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的預(yù)算管理意識，嚴(yán)格按照預(yù)算編制的相關(guān)制度和要求，本著勤儉節(jié)約、保障運轉(zhuǎn)的原則進(jìn)行預(yù)算的編制；編制范圍盡可能地全面、不漏項，進(jìn)一步提高預(yù)算編制的科學(xué)性、合理性、嚴(yán)謹(jǐn)性和可控性。
    1.我單位逐步建立績效評價與部門預(yù)算相結(jié)合的結(jié)果應(yīng)用機(jī)制，采取項目預(yù)期績效目標(biāo)申報制度，強(qiáng)化評價結(jié)果在部門預(yù)算編制和執(zhí)行預(yù)算編制的應(yīng)用，實行績效評價結(jié)果在部門預(yù)算編制和執(zhí)行中的應(yīng)用，促進(jìn)財政資金的合理分配與有效使用。
    2.我單位按規(guī)定在政府門戶網(wǎng)站公開了績效自評的相關(guān)信息，數(shù)據(jù)真實、完整、準(zhǔn)確。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇十九
    績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實施，7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
    本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
    1、部門kpi指標(biāo)考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2、崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個人崗位工作目標(biāo)，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
    3、員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
    4、員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    試行中存在的主要問題：
    1、考核本身設(shè)計問題
    做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標(biāo)時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
    2、溝通問題
    通過三個月的考核試行，我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
    3、認(rèn)識問題
    根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、推動問題
    考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
    針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
    1、探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
    2、通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
    3、加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
    4、強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
    5、與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
    建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
    l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5xx7月)。
    2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
    醫(yī)院績效考核評估報告篇二十
    為全面深化公立醫(yī)院綜合改革，進(jìn)一步明確改革目標(biāo)任務(wù)，建立完善管理運行新機(jī)制，制定本實施方案。
    堅持醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)?！叭t(yī)聯(lián)動”，以取消藥品加成，破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制，建立合理的經(jīng)費補(bǔ)償機(jī)制，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，推進(jìn)人事分配制度改革，控制醫(yī)療費用不合理增長，綜合推進(jìn)便民利民惠民措施為重點，全面推開省級公立醫(yī)院綜合改革。創(chuàng)新體制機(jī)制，完善制度框架，提升服務(wù)能力，進(jìn)一步落實政府辦醫(yī)責(zé)任，調(diào)動各方面積極性，發(fā)揮公立醫(yī)院主體作用，建設(shè)人民滿意醫(yī)院，推進(jìn)健康青海建設(shè)。
    在全院各科室全面開展綜合改革，實現(xiàn)公立醫(yī)院綜合改革全覆蓋。
    20xx年，全面實施公立醫(yī)院綜合改革，取消藥品加成，實施零差率銷售，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，建立合理補(bǔ)償機(jī)制，醫(yī)療費用不合理增長得到有效控制。20xx年，探索建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和符合醫(yī)療行業(yè)特點的人事薪酬制度，基本理順醫(yī)療服務(wù)比價關(guān)系，深化醫(yī)保支付方式改革，擴(kuò)大臨床路徑，深入推進(jìn)便民利民惠民措施，加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)，增強(qiáng)示范輻射功能，醫(yī)療服務(wù)能力明顯提升。
    20xx年，全面完成公立醫(yī)院綜合改革任務(wù)，基本建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，形成多層次醫(yī)療保障體系，構(gòu)建布局合理、分工協(xié)作的醫(yī)療服務(wù)體系和分級診療就醫(yī)新格局。
    （一）實施藥品零差率銷售。公立醫(yī)院全面取消藥品（不含中藥飲片）加成，建立公立醫(yī)院醫(yī)藥分開運行新機(jī)制。取消加成后的減收部分通過三個渠道進(jìn)行補(bǔ)償：財政合理補(bǔ)助50%，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格平移40%，醫(yī)院加強(qiáng)精細(xì)化管理、降低運行成本節(jié)約10%。將藥品儲藏、保管、損耗等費用列入醫(yī)院運行成本予以補(bǔ)償。
    （二）健全完善經(jīng)費補(bǔ)償機(jī)制。一是強(qiáng)化政府責(zé)任，研究省級公立醫(yī)院功能定位和布局，制定省級醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，財政對省級公立醫(yī)院符合規(guī)劃的基本建設(shè)項目、大型設(shè)備購置、重點學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、符合國家規(guī)定的政策性虧損、承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)、緊急救治及公共服務(wù)等產(chǎn)生的經(jīng)費予以保障。二是落實中（藏、蒙）、傳染病、精神病、職業(yè)病、婦產(chǎn)、兒童醫(yī)院等專科醫(yī)院的投入傾斜政策。三是建立妥善化解省屬公立醫(yī)院合理合規(guī)長期債務(wù)機(jī)制。對醫(yī)院債務(wù)進(jìn)行審計，鎖定合理合規(guī)長期債務(wù)，統(tǒng)一納入政府債務(wù)平臺管理，列入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，逐步化解（具體辦法由省衛(wèi)生計生委、省財政廳、省發(fā)展改革委負(fù)責(zé)制定）。
    （三）調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、合理穩(wěn)妥”的原則，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，逐步理順醫(yī)療服務(wù)比價關(guān)系；提高診療、手術(shù)、護(hù)理等技術(shù)含量高的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，降低檢驗、檢查等項目價格標(biāo)準(zhǔn)，提高標(biāo)準(zhǔn)納入醫(yī)保范疇予以補(bǔ)償。同步強(qiáng)化價格、醫(yī)保等相關(guān)政策銜接。探索建立以成本為基礎(chǔ)的價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制，按供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整原則，及時調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，有效疏導(dǎo)價格矛盾。自20xx年8月1日起省級公立醫(yī)院統(tǒng)一執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范（20xx年版）》。通過推進(jìn)集中采購、醫(yī)?？刭M、規(guī)范診療行為等配套政策，降低藥品耗材費用，為調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格騰出空間。
    （四）推進(jìn)人事管理制度改革。一是創(chuàng)新公立醫(yī)院編制管理，以確定的床位數(shù)和業(yè)務(wù)量為基數(shù)合理核定省級公立醫(yī)院用人總量，探索實行省級公立醫(yī)院人員總量控制和人員總量備案制。二是落實公立醫(yī)院用人自主權(quán)，由醫(yī)院根據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)量及醫(yī)務(wù)人員實際需求，實行公開招聘制度；醫(yī)院緊缺高層次人才可按有關(guān)規(guī)定由醫(yī)院采取靈活方式考核聘用。三是探索建立符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點的人事薪酬制度，提高業(yè)務(wù)收入中技術(shù)勞務(wù)性收入的比重。建立健全科學(xué)量化的績效考核體系，完善激勵約束機(jī)制，逐步形成多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的收入分配機(jī)制。嚴(yán)禁給醫(yī)務(wù)人員設(shè)定創(chuàng)收指標(biāo)，醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與業(yè)務(wù)收入掛鉤。（具體辦法由省編辦、省人力資源社會保障廳、省衛(wèi)生計生委負(fù)責(zé)制定。）。
    （五）加強(qiáng)精細(xì)化管理。一是優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部運行管理，探索建立醫(yī)療和行政相互分工協(xié)作的運行管理機(jī)制。二是注重流程精細(xì)化管理，精簡服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院綜合管理水平。三是建立省級公立醫(yī)院總會計師制度。經(jīng)省編委研究批復(fù)，省級公立醫(yī)院各增加一名領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，設(shè)立總會計師，作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員，負(fù)責(zé)強(qiáng)化醫(yī)院財務(wù)管理，成本核算與控制，降低醫(yī)院管理運行成本，做好預(yù)算和支出管理，完善醫(yī)院財務(wù)運行監(jiān)管制度（具體辦法由省衛(wèi)生計生委、省財政廳、省編辦負(fù)責(zé)制定）。四是推進(jìn)省級公立醫(yī)院后勤服務(wù)社會化改革，進(jìn)一步提升效率，降低成本。五是健全第三方調(diào)解機(jī)制，全面推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險，引導(dǎo)患者購買麻醉意外等險種。
    （六）控制醫(yī)藥費用不合理增長。一是在省人民醫(yī)院和西寧市第一人民醫(yī)院開展日間手術(shù)試點，為三級醫(yī)院全面開展日間手術(shù)探索經(jīng)驗。二是擴(kuò)大臨床路徑管理，實施臨床路徑管理的病例數(shù)達(dá)到醫(yī)院出院病例數(shù)的30%，同步提高按病種付費病種數(shù)和覆蓋面，20xx年底省級綜合公立醫(yī)院按病種付費病種數(shù)不少于100個。三是在醫(yī)保付費總額控制基礎(chǔ)上，開展按病種、按定額、按床日付費等相結(jié)合的復(fù)合型支付方式改革，逐步減少按項目付費，探索實施按疾病診斷相關(guān)組（drgs）付費和醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)保支付方式改革；省級公立醫(yī)院門診次均費用、住院次均費用較上年增長幅度不得超過當(dāng)年居民消費價格指數(shù)（20xx年不超過3%）。四是按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整的辦法，改變公立醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)收入中技術(shù)勞務(wù)性收入的比重，降低藥品和衛(wèi)生材料收入的比重，確保公立醫(yī)院良性運行和發(fā)展。力爭到20xx年省級公立醫(yī)院藥占比（不含中藥飲片）總體降到30%左右；百元醫(yī)療收入（不含藥品收入）中消耗的衛(wèi)生材料降到20元以下。
    （七）提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。一是強(qiáng)化省級公立醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療、科研、人才培養(yǎng)綜合示范帶動功能，鼓勵支持省級公立醫(yī)院開展疑難重癥診療和高精尖專特醫(yī)療技術(shù)研究及推廣應(yīng)用，通過相關(guān)國家級醫(yī)院的幫扶，提升我省省級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。嚴(yán)格限制公立醫(yī)院特需服務(wù)規(guī)模，提供特需服務(wù)的比例不超過全部醫(yī)療服務(wù)的10%。二是建立省級區(qū)域醫(yī)療（醫(yī)學(xué)）中心和區(qū)域臨床?？浦行模e極爭取國家級臨床重點?？平ㄔO(shè)項目，支持推動省級臨床重點?？坪褪】h共建特色專科建設(shè)，提升綜合服務(wù)能力。三是優(yōu)化分級診療制度，加快推進(jìn)三級醫(yī)院專家資源有效下沉，逐步減少三級醫(yī)院普通門診量，加強(qiáng)專科專病專家門診，強(qiáng)化急診急救服務(wù)，全面推行預(yù)約診療服務(wù)。
    （八）加強(qiáng)衛(wèi)生信息化建設(shè)。一是在全面加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)用與管理信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，完善標(biāo)準(zhǔn)化電子病歷為核心的醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，開展以病人為中心的健康保障信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。二是依據(jù)全省衛(wèi)生專網(wǎng)接入與信息交換標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)醫(yī)院重點業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換，統(tǒng)籌推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療、分級診療、慢病管理、公共衛(wèi)生應(yīng)急處置、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管等區(qū)域協(xié)同業(yè)務(wù)的開展。三是加強(qiáng)醫(yī)保信息與醫(yī)療信息、用藥信息的全程交換對接，加強(qiáng)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)療救助、商保信息數(shù)據(jù)聯(lián)通對接和監(jiān)控。四是加大“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”的投入和應(yīng)用，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，開展診間結(jié)算、手機(jī)等移動設(shè)備支付、提供自助打印、網(wǎng)絡(luò)查詢檢查檢驗結(jié)果等便民利民服務(wù)。五是醫(yī)聯(lián)體牽頭單位負(fù)責(zé)年內(nèi)實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通與信息交換共享。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化部門職責(zé)，確保各項改革措施落到實處。
    （二）強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各成員單位和地區(qū)要加強(qiáng)銜接，緊密配合，有效發(fā)揮改革“組合拳”作用，形成改革合力。
    （三）加大督導(dǎo)考核。對省級公立醫(yī)院改革進(jìn)展情況進(jìn)行專項督查。加強(qiáng)考核通報，考核結(jié)果要與財政補(bǔ)助資金掛鉤，建立獎懲機(jī)制。
    （四）做好總結(jié)宣傳。各有關(guān)部門要不斷總結(jié)改革經(jīng)驗，大力宣傳改革成效和典型經(jīng)驗，為改革營造良好的社會輿論氛圍。