年度感控管理工作總結(jié)(模板20篇)

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    總結(jié)是一個重要的思維過程,可以促進(jìn)個人和組織的成長。制定一個明確的總結(jié)目標(biāo),明確總結(jié)的對象和范圍。以下是一些總結(jié)范文的分享,供大家參考借鑒。
    年度感控管理工作總結(jié)篇一
    2020年注定是不平凡的一年,一場突如其來的重大疫情“新冠病毒肺炎”疫情撲面而來,嚴(yán)重威脅人民群眾的生命健康,面對疫情,無數(shù)醫(yī)護(hù)人員站在了第一線,為加強(qiáng)我院疫情防控,杜絕院內(nèi)感染事件發(fā)生,我院感控科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下深入一線分類指導(dǎo)疫情防控措施,筑起了抗擊新冠疫情的層層防線,在全院職工的共同努力下取得了零感染的好成績,具體工作總結(jié)匯報如下:
    重新設(shè)立了醫(yī)院感染管理委員會,由院長擔(dān)任主任委員,并擔(dān)任感染監(jiān)控科主任,落實(shí)院感防控工作主體責(zé)任,細(xì)化管理措施及應(yīng)急預(yù)案;并實(shí)行院、科、院領(lǐng)導(dǎo)包保管理,全院各科室重新梳理各自工作流程、應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)疫情防控形勢重新修訂醫(yī)院感染防控措施等制度,成立了牡市二院骨科分院新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)防控消毒組、培訓(xùn)組、疫情報告組、物資供應(yīng)組等小組,明確疫情責(zé)任分工,各司其責(zé),全面做好疫情防控工作,全面提升醫(yī)院感染防控能力。
    根據(jù)國家衛(wèi)健委的會議要求與相關(guān)文件精神,積極行動,制定院我院的新冠病毒肺炎醫(yī)院感染防控措施、工作制度、預(yù)案、流程等20余份,并深入科室督查防控措施的落實(shí)情況,認(rèn)真指導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行消毒隔離與防護(hù),使各項措施真正融入日常工作中。
    為提升全院醫(yī)務(wù)人員疫情防控能力,慎終如始,從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)做好疫情防控工作,防止院內(nèi)感染,積極開展市級、院級、科室三級醫(yī)院感染防控培訓(xùn)。培訓(xùn)涵蓋了醫(yī)務(wù)人員、機(jī)關(guān)、后勤、保潔等各科室。形式為感控工作間、面對點(diǎn)對點(diǎn)、視頻會議等形式。培訓(xùn)內(nèi)容包括新型冠狀病毒肺炎診療方案、應(yīng)急預(yù)案、穿脫防護(hù)用品、手衛(wèi)生規(guī)范、上級部門下發(fā)的各種關(guān)于新冠疫情文件的解讀等。培訓(xùn)的同時進(jìn)行考核,考核合格方可上崗。
    每天持續(xù)深入全院重點(diǎn)科室如預(yù)檢分診、緩沖病房、ct室、手術(shù)室、急診科、醫(yī)療廢物等科室進(jìn)行院感和消毒隔離制度督導(dǎo)檢查。定期對各病區(qū)、保潔員日常清潔消毒工作實(shí)時監(jiān)督檢查,確保開窗通風(fēng)次數(shù)和配制的消毒劑濃度達(dá)標(biāo)。
    為分發(fā)揮臨床科室院感質(zhì)控小組職能,每科室設(shè)立了一名感控督導(dǎo)員,及時監(jiān)控科室各個感控環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度,堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制”原則,避免和減少醫(yī)院感染發(fā)病率。
    為進(jìn)一步提高醫(yī)院新冠肺炎應(yīng)急處置能力和應(yīng)急水平,制定了《普通病區(qū)內(nèi)突發(fā)新冠疑似病例患者應(yīng)急預(yù)案》、《門診發(fā)現(xiàn)陽性病例應(yīng)急處置預(yù)案》等預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,通過演練不僅提高了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對新冠肺炎疫情的快速反應(yīng)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,加強(qiáng)了醫(yī)院的整體聯(lián)動和配合能力,更找出了工作中的薄弱環(huán)節(jié),為進(jìn)一步完善相關(guān)處置預(yù)案,全力以赴做好疫情防控奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、醫(yī)院感染病例監(jiān)測。
    1~12月份共查出院病例例,院內(nèi)感染例,感染率為%。
    2、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測。
    根據(jù)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》的要求,按照科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測項目和監(jiān)測頻次規(guī)定做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,并保存記錄,全年共監(jiān)測份,監(jiān)測不合格時及時報告,落實(shí)整改,進(jìn)行二次監(jiān)測。經(jīng)復(fù)檢全部合格。
    制定醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度并有相關(guān)措施,根據(jù)各科室工作特點(diǎn)配備防護(hù)用品,如外科口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)面罩、防水圍裙、隔離衣、防護(hù)服等,以保證醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。
    根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,通過對重點(diǎn)部門手衛(wèi)生依從性的檢查和督導(dǎo),提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識和依從性。
    加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的管理,按照《醫(yī)療廢物管理條例》要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。認(rèn)真落實(shí)我院醫(yī)療廢物管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療廢物的收集、分類與轉(zhuǎn)運(yùn)、登記檢查,保證了我院醫(yī)療廢物管理工作整體運(yùn)行規(guī)范。
    為全面梳理工作中的不足,查找漏洞,深入實(shí)行周自查、周報告制度,建立問題整改臺賬,設(shè)立整改時限,深度挖掘工作中存在的問題和短板,排查到每一員工,每一崗位、每一流程,排查分三個層面:
    1、科室自查,發(fā)現(xiàn)短板,建立臺賬,每周三進(jìn)行上報;
    3、包保領(lǐng)導(dǎo)深入科室檢查、排查問題落實(shí)及整改情況。
    年度感控管理工作總結(jié)篇二
    20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強(qiáng)的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值,提升我市通信應(yīng)用水平。20xx年,我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果?,F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結(jié)如下:
    針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營管控。全年從1月份開始,分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高校”、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費(fèi)針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動,以此拉動月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽,既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度,取得了較好的營銷效果,又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福,帶去了通信消費(fèi)的實(shí)惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo),發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)xx市民消費(fèi)中國電信先進(jìn)的移動通信產(chǎn)品,享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。
    除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外,20xx年,我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù);城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
    20xx年,根據(jù)xx市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署,我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念,為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障,進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
    重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu),增加了對超時障礙的考核及修復(fù)獎勵,嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量,提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓,最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實(shí)行整改,加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度,至11月底,障礙工單數(shù)量最低時降至120個左右,用戶投訴明顯減少。同時,為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平,調(diào)動其工作積極性,先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實(shí)施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》,方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎勵方式,以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
    今年1-11 月,我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計完成被盜搶修551次,修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里;累計完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次,更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里,搶修更換電桿489根、拉線453條,更換或修復(fù)吊線45.92公里。通過加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,降低了線路安全風(fēng)險,針對性地確保了xx市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
    1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè):去年,我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動基站網(wǎng)絡(luò)。目前,我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的水平,我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%,寬帶普及率達(dá)到12%,比去年增加了1個百分點(diǎn),天翼移動手機(jī)從無到有,普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點(diǎn)。
    2、光進(jìn)銅退建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢,為“三網(wǎng)融合”奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),20xx 年,我公司在城區(qū)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新開大箱體15個、新裝epon設(shè)備250多套。農(nóng)村支局通過需求上報,并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,累計在11個農(nóng)村支局32個模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)152個。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
    3、c網(wǎng)移動基站建設(shè): 20xx年新建移動基站12個,目前c網(wǎng)移動基站累計達(dá)到了125個,做到了移動信號全覆蓋,有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。
    在過去的20xx 年里,我公司客戶服務(wù)工作始終堅持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程", 做到有目標(biāo)、有計劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在" 受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務(wù)承諾”工作以來,我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
    20xx年,我公司根據(jù)省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排,按照xx市政府的相關(guān)文件精神,高度統(tǒng)一思想,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,狠抓實(shí)事落實(shí)工作。 20xx年,市政府下達(dá)我公司為民辦實(shí)事的指標(biāo)任務(wù)為:新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個;新增行政村通寬帶30個;新增通電話自然村4個;目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個,100%完成了全年目標(biāo)任務(wù);已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個,完成全年目標(biāo)任務(wù)120%;已完成新增通電話自然村8 個,完成全年目標(biāo)任務(wù)200%。
    年度感控管理工作總結(jié)篇三
    作為一名新員工,我會努力學(xué)習(xí),密切關(guān)注項目質(zhì)量管理,及時糾正項目中的問題,保證質(zhì)量和數(shù)量,對公司負(fù)責(zé)。20xx年的工作計劃如下:
    在質(zhì)量檢查之前,做好預(yù)控是非常重要的,防患于未然是根本,把所有隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢員,在工程開工前,一定要充分熟悉情況,包括對施工圖的理解、方案設(shè)計、會審,這些都是全程參與的。只有采取這種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,我們的質(zhì)量檢驗(yàn)工作才能做好。
    全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格控制原材料檢驗(yàn),堅決剔除不合格產(chǎn)品,力求從源頭上最大限度地減少不利因素。
    所有工程的施工、質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的遠(yuǎn)見卓識,以發(fā)揮技術(shù)第一的作風(fēng)。在質(zhì)量檢驗(yàn)過程中,要保持動態(tài)監(jiān)督。及時提出和糾正施工中的問題。對特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
    嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真逐一檢查所有工序,并努力記錄質(zhì)量檢查表。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或隱患,應(yīng)責(zé)令作業(yè)人員停止作業(yè),及時整改,防止和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
    對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工完成后,找出以后容易出現(xiàn)的問題和施工過程中的優(yōu)點(diǎn),寫進(jìn)施工日記,在日常工作中不斷提高個人業(yè)務(wù)水平。
    在工程質(zhì)量管理中,我認(rèn)為一個好的質(zhì)量檢查員應(yīng)該是一個好的工程師。俗話說,活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,還要有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),這些都是平時需要練習(xí)的。質(zhì)檢不能人浮于事,要做個老好人。我們應(yīng)該以務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待我們的工作。我們要善于學(xué)習(xí)我們不懂的東西,不斷完善我們已經(jīng)知道的東西,因?yàn)榧夹g(shù)是在不斷改進(jìn)和更新的。只有通過不斷的學(xué)習(xí),輔以務(wù)實(shí)踏實(shí)的作風(fēng),才能勝任工作。從項目的實(shí)際工作中豐富自己所學(xué)的能力,在現(xiàn)場訓(xùn)練和提高自己的綜合處理能力。
    年度感控管理工作總結(jié)篇四
    在過去的一年中,外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年來外科及骨科工作總結(jié)如下:
    全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程,成為自覺指導(dǎo)我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
    勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項工作的正常開展。
    一年來,全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。
    1、病患數(shù)量:xxxx。
    2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:xx。
    3、20xx年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):xx。
    4、手術(shù)數(shù)量:xx。
    1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
    2.遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
    3.廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
    針對目前問題,20xx年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎煽兪侵髁?,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
    1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的`.專業(yè)技能。
    2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報患者的信任及配合。
    20xx年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強(qiáng),在20xx年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
    年度感控管理工作總結(jié)篇五
    20xx年,綜合科按照辦公室“四加強(qiáng)三提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的相關(guān)要求,圍繞“四服務(wù)”開展各項工作。在各位上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)、關(guān)愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,中小型會議40余次,接待省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動10余次,保障了市委工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),確保了市委決策的貫徹落實(shí)。
    按照辦公室“四加強(qiáng)兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動要求,綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,本著急用先學(xué)、實(shí)用自學(xué)的原則,結(jié)合科室實(shí)際,強(qiáng)化了四項學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)上級精神,主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實(shí)用技能,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,主要是加強(qiáng)方案制作、會務(wù)安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
    在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待、謹(jǐn)慎處置、快速處理。嚴(yán)格工作程序,規(guī)范辦會流程,明確個人職責(zé),要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務(wù)接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導(dǎo)致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風(fēng)。
    綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作:
    一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象,改善和美化辦公環(huán)境??剖野凑绽钪魅蔚闹甘荆鼡Q了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家畫,辦公環(huán)境煥然一新,為來機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備,使每位同志都能上機(jī)操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的'改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
    二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度,做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準(zhǔn)確、高效。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作,市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
    三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作。為切實(shí)做好會務(wù)接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功,我們進(jìn)一步完善了會務(wù)接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署??剖夜ぷ骺偨Y(jié)做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)。
    四是認(rèn)真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感。半年來,我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達(dá)貫徹提供了有力的保障。
    回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平?,嵥?,但件件又事關(guān)重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
    年度感控管理工作總結(jié)篇六
    20xx年,在島黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和市執(zhí)法局的關(guān)心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“一地三島”發(fā)展大局,以“文明城市創(chuàng)建”為主題,進(jìn)一步開拓思路,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),較好地完成了城管執(zhí)法各項工作任務(wù),城市管理工作上臺階、見成效,城市形象和城市品位有新提升。
    一、20xx年工作情況
    (一)宣傳有力,文明意識不斷提高
    一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過印發(fā)整治通告,發(fā)放《門店經(jīng)營規(guī)范告知書》、《專項行動整治“三亂” 文明城市你我共創(chuàng)》和《致渣土運(yùn)輸車司機(jī)朋友們的一封信》20xx余份,大力開展宣傳活動。二是設(shè)立咨詢臺。設(shè)立咨詢點(diǎn),現(xiàn)場接受群眾咨詢,將城管法律法規(guī)以及相關(guān)政策歸納提煉,制成通俗易懂的宣傳彩冊予以發(fā)放。三是通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、led電子屏、宣傳標(biāo)語等方式進(jìn)行宣傳教育,廣泛宣傳城市管理方面的好人好事,新規(guī)定新做法新理念,確立城市管理工作的主流宣傳導(dǎo)向。四是強(qiáng)化宣傳成效。積極開展“五進(jìn)”宣傳教育活動,通過“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)”,與業(yè)務(wù)相關(guān)部門、管理服務(wù)對象和社會各界面對面交流,耐心講解城市管理相關(guān)知識,認(rèn)真傾聽他們對城市管理方面的意見建議,努力營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。
    (二)有效作為,專項治理深入開展
    1、“兩違”整治保持高壓。一是緊抓制度建設(shè)。實(shí)行“兩違”局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤村制度,進(jìn)一步細(xì)化任務(wù),明確分工,落實(shí)責(zé)任,并對查處機(jī)制、黨員干部違建責(zé)任追究、“兩違”治理目標(biāo)任務(wù)考核等建章立制,為“兩違”綜合治理保駕護(hù)航。二是緊抓工作實(shí)效。按照“控新理舊”原則,邊查邊打,重點(diǎn)打擊“四重點(diǎn)、六先拆”的違法建筑。實(shí)行“兩違”每日零報告制度,定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起、報告一起、拆除一起”;對已形成的“兩違”按“兩違”形成的年份進(jìn)行認(rèn)真的梳理,有計劃地對清單上的“兩違”進(jìn)行清理。三是緊抓投訴辦理。規(guī)范各級督辦件、投訴件、舉報件受理、辦理、反饋及監(jiān)督流程,建立“馬上派發(fā)、馬上查處、馬上反饋”快速反應(yīng)機(jī)制。今年共受理各類“兩違”投訴件85件,均及時派發(fā)并跟蹤督辦,按時反饋。
    2、市容環(huán)境持續(xù)提升。積極履行職能,確保市容市貌持續(xù)提升。一是加強(qiáng)日常街面巡查。在宮下碼頭、鎮(zhèn)府路等重點(diǎn)路段和學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸c(diǎn)管理和機(jī)動巡查相結(jié)合,錯時執(zhí)勤與重點(diǎn)打擊相結(jié)合,強(qiáng)化街面秩序整治。二是開展各類專項整治。圍繞媽祖誕辰紀(jì)念日、媽祖文化活動周、沙灘音樂節(jié)、媽祖文化旅游節(jié)等重大活動市容保障工作,在中心城區(qū)開展市容綜合整治行動。9-12月,針對“亂占道、亂張貼、亂拉掛”現(xiàn)象開展了“三亂”專項整治活動,通過動員部署、調(diào)查摸底、集中整治、鞏固提高四階段的工作,城區(qū)“三亂”現(xiàn)象有了明顯改善,主次干道市容基礎(chǔ)得到有效提升。三是戶外廣告管理穩(wěn)步開展。開展全區(qū)戶外廣告全面普查工作,在此基礎(chǔ)上制定了《島歷史遺留戶外廣告分類整治具體實(shí)施方案》,針對不同類型戶外廣告,分類施策、分批處理。對符合標(biāo)準(zhǔn)未辦理規(guī)劃審批或設(shè)置許可的能補(bǔ)齊手續(xù)給予補(bǔ)齊。不符合戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃、戶外廣告設(shè)置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,無條件予以拆除。在戶外廣告安全問題上,我局督促轄區(qū)內(nèi)立柱式t型、led顯示屏等廣告設(shè)置業(yè)主委托有資質(zhì)的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)對各自的戶外廣告設(shè)施進(jìn)行結(jié)構(gòu)性安全檢測,檢測報告報送執(zhí)法局備案,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是綜合整治滴撒漏。加強(qiáng)建設(shè)工程施工現(xiàn)場渣土車安全監(jiān)管,聯(lián)合交警部門開展整治行動,查處渣土車運(yùn)輸過程中未覆蓋、隨意“滴灑漏”污染路面、影響交通安全等違法行為。
    (三)凝心聚力,隊伍建設(shè)扎實(shí)有效
    1、強(qiáng)化依法行政,執(zhí)法體制機(jī)制全面完善。一是完善規(guī)范執(zhí)法流程。重新整理繪制《行政執(zhí)法程序流程圖》,細(xì)化《行政處罰自由裁量適用標(biāo)準(zhǔn)》,制定《執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》,從制度層面預(yù)防權(quán)力濫用,提高執(zhí)法水平。二是提高依法執(zhí)法水平。采取季度考評、日常督察等形式對中隊執(zhí)法文書使用、填寫及送達(dá)等方面進(jìn)行檢查,規(guī)范各中隊行政執(zhí)法辦案程序,提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)法隊伍形象全面提升。一是全面落實(shí)崗位責(zé)任制。按照“工作目標(biāo)人人明確,工作責(zé)任逐級落實(shí),工作標(biāo)準(zhǔn)量化體現(xiàn)”的總體思路,局領(lǐng)導(dǎo)、中層正、副職、隊員及協(xié)管員五個層次,逐層簽訂工作責(zé)任狀。對工作目標(biāo),工作標(biāo)準(zhǔn),工作要求以及崗位職責(zé)分別進(jìn)行了細(xì)化和明確。二是強(qiáng)化督查考核工作。始終堅持把督查考核作為工作重點(diǎn),制定《局機(jī)關(guān)工作效能考核辦法》,結(jié)合隊伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從隊伍的隊容風(fēng)紀(jì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、臺賬資料記錄、出勤、衛(wèi)生等方面,全方位、多角度地對中隊進(jìn)行日常督查,提升機(jī)關(guān)工作效能。三是重抓隊伍能力培訓(xùn)。堅持“每月一法”工作,組織干部職工深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等與城管工作密切相關(guān)的法律法規(guī)知識,進(jìn)一步提高了行政執(zhí)法人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平和法律素養(yǎng),提高了依法決策、依法行政和依法管理的能力。
    3、注重多措并舉,黨建工作全面加強(qiáng)。一是強(qiáng)化廉政防控體系,營造風(fēng)清氣正良好氛圍。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任,全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。制定《廉政風(fēng)險防控管理工作制度》,扎實(shí)開展廉政風(fēng)險排查,針對潛在崗位風(fēng)險制定防控措施。二是加強(qiáng)廉政文化建設(shè),筑牢拒腐防變思想防線。組織廉政文化培訓(xùn),觀看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員系列影片及廉政教育警示片,通過先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)和反面典型的警示教育,警醒干部職工時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、權(quán)力觀,自覺筑牢拒腐防變的思想防線。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),展現(xiàn)廉潔為民執(zhí)政新風(fēng)。貫徹八項規(guī)定,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出,公務(wù)接待支出比去年明顯下降。
    二、20xx年工作計劃
    (一)以制度建設(shè)為基礎(chǔ),助推城市綜合服務(wù)能力
    1、推進(jìn)“數(shù)字化城管”建設(shè)。充分發(fā)揮數(shù)字城管平臺作用,推行城市管理網(wǎng)格化工作,提高數(shù)字化處理終端、對講機(jī)等設(shè)備的應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)城市管理科學(xué)化、常態(tài)化和現(xiàn)代化。
    2、強(qiáng)化社區(qū)管理的支撐作用。以落實(shí)“門前三包”為基礎(chǔ),充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門”的作用,承擔(dān)一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標(biāo)語清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動的責(zé)任、考核和獎懲制度,加強(qiáng)與社區(qū)的溝通聯(lián)系。
    (二)以綜合治理為抓手,鞏固城市管理工作成效
    1、注重市容日常管控保障。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)市容管理高峰崗、錯時崗等行之有效的管控措施,加強(qiáng)對碼頭、單面街、朝宮街、朝圣路、興島路等重點(diǎn)難點(diǎn)區(qū)域、出行高峰時段的管控,確保市容日常管理秩序。針對重大節(jié)假日、會議、活動,集中開展專項整治活動,在日常管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化市容管控,提升市容保障水平。
    2、提升戶外廣告管理水平。一要規(guī)范設(shè)置。堅持現(xiàn)場勘驗(yàn),明確設(shè)置要求、設(shè)置數(shù)量、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置期限及安全措施。對店招店牌及大型廣告拍照存檔,建立電子檔案,做到許可設(shè)置心中有數(shù)。二要規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)戶外廣告的設(shè)置情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理,在日常的執(zhí)法工作中做好巡查,對違法設(shè)置戶外廣告的行為做到“早發(fā)現(xiàn),早處理”,將違法戶外廣告遏制在萌芽狀態(tài)。對擅自設(shè)置、超過使用年限、有安全隱患、嚴(yán)重影響市容市貌的,堅決予以拆除。對破損廣告督促廣告業(yè)主及時更換,使城區(qū)廣告設(shè)置規(guī)范有序,長期保持賞心悅目狀態(tài)。
    3、規(guī)范渣土車運(yùn)輸管理。建立多部門聯(lián)勤聯(lián)動工作機(jī)制,會同公安、交通執(zhí)法、運(yùn)管所等單位積極開展渣土車聯(lián)合執(zhí)法工作,實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸管理常態(tài)化、規(guī)范化、制度化,力爭在20xx年全區(qū)“滴灑漏”、污染路面等問題基本解決。
    4、加強(qiáng)“兩違”巡查防控。堅持“零容忍、零增長”,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,持續(xù)加大“兩違”建設(shè)查處和控管力度,加強(qiáng)工作督查、考評,落實(shí)聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法制度,嚴(yán)查“兩違”建設(shè)和參與“兩違”建設(shè)的違法違紀(jì)行為。
    三、以隊伍管理為依托,促進(jìn)城管隊伍形象提升
    1、抓好執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。深入做好“六五”普法工作,強(qiáng)化法治教育,推進(jìn)廣大干部職工學(xué)法用法;加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和工作考評,加大隊容風(fēng)紀(jì)考評力度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,進(jìn)一步提升廣大執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和工作水平。
    2、強(qiáng)化隊伍教育管理。堅持用制度管人、管事,健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、督查考核、責(zé)任追究等各項制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和績效管理,進(jìn)一步提高行政效率,確保各項工作落到實(shí)處。積極推進(jìn)懲防體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和八項規(guī)定,加強(qiáng)廉潔從政和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育,健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制,推進(jìn)城管執(zhí)法系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)。
    3、開展城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大力開展城管執(zhí)法各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面樹立現(xiàn)代城市管理理念。探索城管新型培訓(xùn)形式,能夠讓一線執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)切實(shí)得到提高,學(xué)以致用,全面提升城管執(zhí)法隊伍形象。
    年度感控管理工作總結(jié)篇七
    移動通信公司20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控本站絡(luò)監(jiān)控中心在網(wǎng)絡(luò)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控中心的共同努力下,較好的完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作的開展情況匯報如下:
    20xx網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對對在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備msc、bsc、hlr、傳輸、傳輸光纜、動力環(huán)境監(jiān)控、時鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時不間斷的監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護(hù)及時處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計1500余件(其中大部分為停電引起的障礙),都能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
    一年來,通過對秘書網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察,全面分析網(wǎng)絡(luò)各項性能指標(biāo),加強(qiáng)對用戶申告的收集,對重點(diǎn)地區(qū),根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計結(jié)果及用戶投訴情況及時進(jìn)行分析,并針對所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
    1、在春節(jié)期間,我公司省際長途話務(wù)量激增,為減少溢出,盡可能吸收話務(wù)量,本稿件版權(quán)是文秘公文第一站,請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看將部分話務(wù)通過省內(nèi)中繼疏通,減少了溢出。
    2、隨著春節(jié)用戶人群的xx,市內(nèi)部分基站話務(wù)量大幅上升,尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出,通過網(wǎng)絡(luò)部與計劃建設(shè)部的及時溝通,對其進(jìn)行了及時擴(kuò)容保證了春節(jié)期間用戶話務(wù)量的吸收。
    4、對大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個小區(qū)擴(kuò)容后,及時對各項指標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察,保證了網(wǎng)絡(luò)各項指標(biāo)。
    1、局?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)控中心完成gsm相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作,如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開號段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測試工作,配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號碼生位等等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。
    3、互聯(lián)互通在互聯(lián)工作中加強(qiáng)了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營商的溝通,并對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通,與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼,與網(wǎng)通增開了10條互聯(lián)中繼。完成與電信的互聯(lián)互通工作。完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作今年因網(wǎng)通公司對17951進(jìn)行限呼,所以加強(qiáng)了全市范圍對網(wǎng)通公司17951業(yè)務(wù)的大量測試及協(xié)調(diào)工作8月中旬發(fā)現(xiàn)xx聯(lián)通手機(jī)撥xx外地手機(jī)沒有遵循就近入網(wǎng)原則,及時加強(qiáng)了相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商。
    4、其他工作情況完成了新產(chǎn)品維護(hù)測試工作,通過有效的測試手段,減少了用戶的投訴數(shù)量。配合愛立信完成了gsm網(wǎng)絡(luò)升級以及oss網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級工作。完成數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)工作并對數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)終端進(jìn)行加固工作,以確保cmnet的安全運(yùn)行,積極響應(yīng)了集團(tuán)公司打造精品數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護(hù)工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。
    20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)xx網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護(hù)工作力度,以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運(yùn)行維護(hù)工作重點(diǎn)。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類告警,并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護(hù)工作中將嚴(yán)格作好每一項基本的、細(xì)致的工作,力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強(qiáng)與其他運(yùn)營商的溝通,確保網(wǎng)間通信的暢通,同時為公司算好每一筆帳,確保公司利益。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍,20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下,將加強(qiáng)培訓(xùn),提高維護(hù)人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
    年度感控管理工作總結(jié)篇八
    20×年是我市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作在調(diào)整后全面推進(jìn)的一年。今年來,我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的×大、×三中全會以及中央、省、市農(nóng)村工作會議有關(guān)精神,緊緊圍繞“理順一級機(jī)構(gòu),落實(shí)兩個辦法,開拓三項業(yè)務(wù),強(qiáng)化四項制度”的工作思路,深入開展文明單位創(chuàng)建活動,全面推進(jìn)農(nóng)村審計、統(tǒng)計分析、財務(wù)公開民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)五大業(yè)務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)我市率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。從11月11-14日開展的全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看,五大業(yè)務(wù)工作進(jìn)行順利,各項管理制度執(zhí)行情況良好,集體經(jīng)濟(jì)保持快速增長的勢頭,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有所提高。一年來,我們重點(diǎn)抓了六方面工作:
    我們以創(chuàng)建市文明單位為動力,積極開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育,大力抓好《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)六項制度》的貫徹落實(shí),努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
    (一)內(nèi)部管理進(jìn)一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對內(nèi)部管理十二項制度進(jìn)行了修訂,增加了用車登記規(guī)定,落實(shí)了考勤權(quán)責(zé)范圍。二是根據(jù)農(nóng)業(yè)局的部署,制定我辦行政執(zhí)法責(zé)任制,對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯責(zé)任和執(zhí)法獎懲等事項進(jìn)行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務(wù)新、人員新的特點(diǎn),以科室為單位,組織制定工作崗位責(zé)任書,使各人明確自身的職責(zé)定位,增強(qiáng)責(zé)任感,營造人人都“要干事、敢負(fù)責(zé)、肯干事、能干事”的良好氛圍,加快了全體干部職工的健康成長。
    (二)對外宣傳有所加強(qiáng)。一是繼續(xù)辦好《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理》簡報。二是建設(shè)政務(wù)公布欄。在5月初,我們自行設(shè)計和制作了政務(wù)公布欄,每月更新,對便于有關(guān)方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進(jìn)作用。三是建成“市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步拓寬了政務(wù)信息公開、咨詢、交流的渠道,節(jié)約了管理成本,提高了行政管理效能。
    (三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認(rèn)真對照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn),積極開展“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”好班子創(chuàng)建活動和形式多樣的思想教育活動,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè),工作得到了有關(guān)方面的肯定,先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機(jī)關(guān)文明單位”稱號。
    我們沉著應(yīng)對機(jī)構(gòu)改革造成管理機(jī)構(gòu)、職能和人員變動的沖擊,從有利于工作開展的大局出發(fā),實(shí)事求是、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)管理機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),初步理順了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)制。
    (一)鎮(zhèn)級機(jī)構(gòu)基本做到“三個同一”。為切實(shí)解決好鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)不一、職能分散、相互扯皮的問題,我們提出了“農(nóng)村審計、農(nóng)村財務(wù)公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計等集體資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)由同一鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分管、由同一管理部門負(fù)責(zé)、由同一班專職人員組織實(shí)施”的要求,并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標(biāo)準(zhǔn)、與鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)座談等方式多管齊下,初步理順了鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)問題。目前,全市30個鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個同一”的要求設(shè)置了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),其中,統(tǒng)一歸口農(nóng)辦管理的有13個,統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個,統(tǒng)一歸口財經(jīng)辦、計統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門管理的有5個。
    (二)集體資產(chǎn)管理隊伍得到壯大。我們根據(jù)《市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計辦法》關(guān)于“每個鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計人員,每個村配備了1名兼職審計人員”的規(guī)定,將集體資產(chǎn)管理隊伍延伸至村級委派會計,組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理團(tuán)隊。據(jù)初步統(tǒng)計,鎮(zhèn)級管理人員97人,村級559人;具有初級以上技術(shù)職稱的有113人,其中17人為中級以上職稱,具有大專以上學(xué)歷的391人。為了加快管理隊伍的整合,我們先后在7月和11月開展審計試點(diǎn)和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查,分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學(xué)習(xí),分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產(chǎn)管理人員進(jìn)行了農(nóng)村審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過檢查、考察和培訓(xùn),使全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理人員開闊了眼界、增進(jìn)了了解、加強(qiáng)了聯(lián)系、明確了目標(biāo)、達(dá)成了共識,有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    我們以貫徹落實(shí)審計辦法為契機(jī),初步打開了我市農(nóng)村審計工作“有地方性的審計規(guī)章,有市、鎮(zhèn)上下連貫的農(nóng)村審計機(jī)構(gòu),有專業(yè)資質(zhì)的審計隊伍,有常規(guī)性和專項性相結(jié)合的審計活動”的新局面,為農(nóng)村審計工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (一)開展了全市農(nóng)村審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6-8月,組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農(nóng)村審計人員進(jìn)行培訓(xùn),組織申領(lǐng)農(nóng)村審計證。在培訓(xùn)中,我們利用人員技術(shù)優(yōu)勢,將電化教學(xué)引入日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,在各地村委會實(shí)地拍攝了審計培訓(xùn)vcd,并從省聘請了農(nóng)村審計方面的專家進(jìn)行授課,將理論與實(shí)踐、文字與音像有機(jī)結(jié)合起來,收到了良好的效果。
    (二)完成了七個示范性的審計和審計調(diào)查項目。我們根據(jù)上級的部署和農(nóng)村基層反映的熱點(diǎn)問題,先后開展了兩個專項審計、兩個全面審計和三個審計調(diào)查項目,繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點(diǎn)問題專項審計提供示范經(jīng)驗(yàn)。一是完成了村干部報酬專項審計;二是根據(jù)省農(nóng)村財務(wù)管理辦公室關(guān)于在全省抽取30個村進(jìn)行示范審計試點(diǎn)的部署,配合做好試點(diǎn)村審計工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進(jìn)行了非生產(chǎn)性開支和基建工程審計調(diào)查;四是根據(jù)省農(nóng)財辦要求,完成麻二村村民上訪反映問題的調(diào)查。
    (三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動的審計格局。在做好市級示范審計的同時,我們加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)審計活動的指導(dǎo)。年初,指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計計劃。上半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展審計試點(diǎn),并在4月和7月分片召開試點(diǎn)工作座談會和總結(jié)會,及時解決審計試點(diǎn)工作中存在的問題。下半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計和債務(wù)專項審計。目前,大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計計劃,審計程序和審計文書格式的規(guī)范性取得長足進(jìn)步,與市級審計上下聯(lián)動,為加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理開辟了新的有效途徑。
    在收益分配統(tǒng)計職能重新劃歸我辦后,我們根據(jù)加強(qiáng)宏觀監(jiān)控的需要,在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)增設(shè)了季度報告分析制度,完善農(nóng)戶記帳工作,使統(tǒng)計分析工作進(jìn)一步深化。
    實(shí)行了行季度報告分析制度。為了更及時地掌握農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,在年終統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,增設(shè)了季度分析報告制度,規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內(nèi)向我辦報送統(tǒng)計分析表。目前,已完成了第一、二、三季度報表的統(tǒng)計分析工作,并以此為基礎(chǔ),及時為市委、市政府和有關(guān)部門提供農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、全市81個扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況等分析材料17篇,數(shù)據(jù)資料31篇,有關(guān)材料在市領(lǐng)導(dǎo)講話被多次引用,為領(lǐng)導(dǎo)和部門實(shí)施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和有效指導(dǎo)起到了很好的參謀和助手作用。
    我們針對由于鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)和人員變動造成財務(wù)公開民主管理工作有所放松的狀況,果斷采取一系列新舉措,力促財務(wù)公開民主管理常抓不懈。
    (一)創(chuàng)新了檢查方式。
    一是實(shí)行明查暗訪。我們編制了“財務(wù)公開明查暗訪登記表”,對各村組的財務(wù)公開情況進(jìn)行突擊抽查。半年來,共抽查了21鎮(zhèn)39個村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村,立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)主管部門,責(zé)令整改。
    二是進(jìn)行交叉檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的專業(yè)性檢查。今年11月,我們改變近幾年聯(lián)合市有關(guān)部門進(jìn)行檢查的方式,由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個檢查組,對每鎮(zhèn)隨機(jī)抽取的1個村委會進(jìn)行交叉檢查。通過交叉檢查,不僅真實(shí)反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平,并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學(xué)習(xí)提供了一個平臺,有效地促進(jìn)了財務(wù)公開民主管理工作水平的提高。
    (二)創(chuàng)新了培訓(xùn)方式。我們在落實(shí)監(jiān)事會集中學(xué)習(xí)交流活動制度、組織征訂和學(xué)習(xí)《廣東省民主理財監(jiān)督培訓(xùn)教材》的基礎(chǔ)上,突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結(jié)合的方式,詳細(xì)講解了監(jiān)事會履行職責(zé)必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權(quán)、工作內(nèi)容和方法、工作原則和注意事項,介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
    我們根據(jù)市委、市政府和農(nóng)業(yè)局的布置,積極做好農(nóng)村股份合作制改革的調(diào)研和試點(diǎn)工作,為改革的全面鋪開做好準(zhǔn)備。
    (一)起草了改革的配套意見。為切實(shí)做好改革的有關(guān)工作,我辦廣泛聽取有關(guān)方面對改革的意見。在此基礎(chǔ)上,起草了題為《“村改居”中農(nóng)村集體資產(chǎn)的處置和管理問題研究》的調(diào)查報告,代市政府起草了《推行農(nóng)村股份合作制改革工作方案》、《農(nóng)村股份合作經(jīng)濟(jì)組織股東資格界定意見》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿,并根據(jù)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見,對文件進(jìn)行了多次修改,搭建起全市農(nóng)村股份合作制改革的基本框架。
    (二)做好試點(diǎn)工作。
    一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級的試點(diǎn)工作。我們根據(jù)要求,對原農(nóng)村集體資產(chǎn)管理軟件進(jìn)行了修改和使用測試,以適應(yīng)農(nóng)村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財務(wù)核算的需要。
    二做好兩鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。從8月開始,我辦抽調(diào)包括正副主任在內(nèi)的4人分成兩個組負(fù)責(zé)兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導(dǎo)。工作組成員全程參與了兩試點(diǎn)鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、確定試點(diǎn)村、制定全鎮(zhèn)和試點(diǎn)村改革方案、擬定試點(diǎn)工作進(jìn)度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓(xùn)班、宣傳發(fā)動、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作,對試點(diǎn)過程中碰到的問題直接到試點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)村進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),做到有什么問題就立即解決什么問題,使試點(diǎn)工作順利開展。至年底,5試點(diǎn)村均按計劃完成了農(nóng)村股份合作制改革工作。
    年度感控管理工作總結(jié)篇九
    20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
    一年來,在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責(zé),現(xiàn)將工作匯報如下:
    本人思想上要求上進(jìn),堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),注重學(xué)習(xí)黨的各項路線方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,并積極向黨組織靠攏。
    工作上,能踏實(shí)、認(rèn)真工作,具有較強(qiáng)的責(zé)任心。遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測,對超標(biāo)的標(biāo)本及時分析、匯總并采取相應(yīng)措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查,并將結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室,對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監(jiān)測耐藥菌株的變化,并及時通知相關(guān)科室做好隔離措施。
    每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門診日志、放射科結(jié)核病登記、檢驗(yàn)科傳染病相關(guān)陽性登記(1-7月)。做好傳染病疫情、死亡病例、農(nóng)藥中毒病例、結(jié)核病轉(zhuǎn)診、計劃免疫相關(guān)性疾病、流感樣病例、發(fā)熱肺炎監(jiān)測等網(wǎng)絡(luò)直報、核對、匯總等工作,杜絕出現(xiàn)漏報現(xiàn)象;每月對出院病人進(jìn)行檢查傳染病報告情況,對漏報的病例及時進(jìn)行補(bǔ)報;每季對本院上報的傳染病、性病進(jìn)行疫情分析;定期對各科室院感和傳染病落實(shí)情況進(jìn)行質(zhì)控檢查,分析匯總后反饋到科室,對存在問題提出整改意見。
    做好hiv陽性標(biāo)本、流感樣病例標(biāo)本的收集、核對、運(yùn)送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
    本人能團(tuán)結(jié)同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,為做好工作打下基礎(chǔ);能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,及時通報情況、反饋信息。
    冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個職工全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    年度感控管理工作總結(jié)篇十
    醫(yī)院感染是指住院病人、陪住人員、醫(yī)院職工在診療過程中因微生物引起的感染。根據(jù)世界衛(wèi)生組織1978年哥本哈根會議提出醫(yī)院感染的定義是:“凡是病人因住院治療、陪診或醫(yī)院工作人員因醫(yī)療護(hù)理工作而被感染所引起的任何臨床表現(xiàn)顯示癥狀的微生物疾病,不管受害對象在住院期間是否出現(xiàn)癥狀,均為醫(yī)院感染?!遍T診大廳是醫(yī)院預(yù)防感染的重點(diǎn)地方之一,是每個醫(yī)務(wù)工作者和患者及家屬陪同人員和外來人員的必經(jīng)之地。是醫(yī)院掛號、收費(fèi)、候診等地方。人口眾多,流動性大,易于傳播和擴(kuò)散,很容易造成大范圍的感染。因此,做好門診大廳醫(yī)院感染預(yù)防顯得尤其的重要。因此,筆者現(xiàn)將門診大廳醫(yī)院感染的預(yù)防與控制總結(jié)如下。
    1.1門診大廳掛號和收費(fèi)處交叉感染:通常許多的醫(yī)院都將掛號處和收費(fèi)處設(shè)立在門診大廳,而前來就診的患者并不知道自己所攜帶的病菌。因此,就造成了一些患有器質(zhì)性病變的患者,如高血壓、心臟病和糖尿病等患者和一些患有感染性疾病,甚至有明顯傳染性的患者如流感、甲肝甚至霍亂等患者在同一個地方掛號和收費(fèi)。當(dāng)傳染病患者或帶菌者在講話、咳嗽、打噴嚏時,病原體隨之被帶出,懸浮于空中,當(dāng)被易感人群吸入時,即可造成感染。呼吸道傳染病,如麻疹、猩紅熱、百日咳、流腦、肺結(jié)核、腮腺炎、水痘等,都是通過這種空氣、飛沫的傳播。2003年的非典就是一個很好的例子,由于近距離的傳播,從而使得許多的醫(yī)務(wù)工作者也被感染。
    1.2門診大廳公共設(shè)施引起的感染:在每個醫(yī)院,為方便患者就醫(yī)和候診,醫(yī)院都會設(shè)置一些公共設(shè)施為患者服務(wù)。如長椅、醫(yī)院自助導(dǎo)航器、atm取款機(jī)、藥品價格查詢器、電梯、廁所等。甚至在有的醫(yī)院已經(jīng)配備了飲水機(jī)等設(shè)施,極大程度方便了患者在門診大廳就醫(yī)候診。然而,這些設(shè)施,在很大程度上又是導(dǎo)致醫(yī)院感染的罪魁禍?zhǔn)?。然而,醫(yī)院對這些東西又無法做到及時的清洗和消毒,更不可能用一次性使用方式來代替。因此,這種通過接觸和共同使用公共設(shè)施的醫(yī)院感染在門診大廳占有很大的比例,尤其是在一些中小型醫(yī)院及農(nóng)村和城鄉(xiāng)交界處的醫(yī)院。由于患者地位和職業(yè)等特點(diǎn),以及醫(yī)院對門診大廳消毒處理的力度不夠,常常引起大范圍的醫(yī)院感染。
    1.3醫(yī)務(wù)人員引起的感染:由于門診大廳通常又是各個診室相互交流和溝通的必經(jīng)之地,因此醫(yī)務(wù)工作者也常?;顒优c門診大廳,從而無形之中就將本診室的感染源帶入進(jìn)來。并且醫(yī)務(wù)工作者在門診大廳和患者及其家屬交流的過程中,同時又有可能再次的感染門診大廳的感染源,帶入自己診室后形成診室里新的傳染源。造成更加嚴(yán)重的交叉感染。
    1.4門診大廳垃圾的處理:由于門診大廳人口較多,甚至有些大型醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量較高,患者通常掛號就耗費(fèi)數(shù)小時,有的.甚至出現(xiàn)打地鋪過夜掛號的情況。因此便出現(xiàn)了許多患者和家屬在門診大廳就餐的現(xiàn)象,同時,在許多的兒童醫(yī)院,醫(yī)院也特別在門診大廳設(shè)置小商店來方便患者。因而,造成許多的手足口病集中爆發(fā)現(xiàn)象。在患者用過的餐盒和其他食品包裝袋出現(xiàn)在門診大廳,若醫(yī)院護(hù)工沒有及時有效的清理這些垃圾,便成為重要的傳染源。
    2.1做好宣傳和教育功能工作:醫(yī)務(wù)工作者人員和患者及其陪同人員對醫(yī)院感染的意識程度和知識掌握程度,直接關(guān)系到醫(yī)院感染的發(fā)生率和控制工作的質(zhì)量。因此,建立一個健全的感染知識教育制度,加大對普通民眾感染知識的宣傳,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的知識水平,是做好預(yù)防和控制最有效最經(jīng)濟(jì)的方式。
    2.2加強(qiáng)對門診大廳環(huán)境的消毒和處理:對于經(jīng)常接觸和公用的設(shè)施,每天定期進(jìn)行消毒處理。每天可用噴霧器均勻噴灑含氯消毒劑進(jìn)行空氣和物體表面消毒。物體表面及地面若被明顯污染,如具有傳染性的標(biāo)本或培養(yǎng)物外溢、濺潑或器具打破,應(yīng)立即用消毒液消毒。用1000-2000ml有效氯溶液或0.2%-0.5%過氧乙酸溶液灑于污染表面30-60min,拖把用后浸于上述消毒液內(nèi)60min。
    2.3門診大廳垃圾的處理:對于門診大廳內(nèi)患者及陪護(hù)人員所制造的垃圾,嚴(yán)格要求護(hù)工快速處理。并在大廳內(nèi)做好宣傳和警示工作。對于隨地亂扔垃圾及吐痰等不文明行為給以嚴(yán)重處罰。堅決杜絕不文明因素造成不必要的醫(yī)院感染。并實(shí)行問責(zé)制,對護(hù)工因垃圾處理不當(dāng)或不及時造成的醫(yī)院感染,同樣采取相應(yīng)處罰。
    2.4合理規(guī)劃門診大廳布局:門診大廳人員眾多,流動性較大,保持大廳通風(fēng)的順暢以及人員合理的流動,是預(yù)防門診大廳醫(yī)院感染的重要舉措。首先,對于傳染病較多的科室,如呼吸科、消化科、肛腸科、腫瘤科等易于感染的科室進(jìn)行規(guī)劃處理,遠(yuǎn)離門診大廳。同時,也可以將掛號和收費(fèi)的地方進(jìn)行科室處理。分散掛號人群,實(shí)行科室掛號。每個科室設(shè)置自己相應(yīng)的掛號和收費(fèi)處,從而避免不同科室掛號人群的交叉感染。
    2.5實(shí)施必要的監(jiān)測:定期和隨機(jī)對使用的消毒劑進(jìn)行檢測,對供應(yīng)室的消毒藥械進(jìn)行排查,對供應(yīng)室下發(fā)的各種無菌物品進(jìn)行排查,以保證有效濃度和滅菌標(biāo)準(zhǔn)。
    2.6聯(lián)合控制醫(yī)院感染:門診大廳的醫(yī)院感染發(fā)生與否,與醫(yī)院的各個科室的感染控制程度是密不可分的。醫(yī)院做好各個科室的感染控制工作,是門診大廳感染控制工作的重要保證。
    2.7健全組織和完善制度:設(shè)置一個相應(yīng)的門診大廳組織,實(shí)行問責(zé)制。根據(jù)門診大廳的特點(diǎn)和工作性質(zhì),制定切實(shí)可行的管理職責(zé)并監(jiān)督落實(shí)。
    醫(yī)院感染已經(jīng)是當(dāng)前醫(yī)院質(zhì)量管理的一個重要的內(nèi)容,是一個醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的綜合體現(xiàn)。而門診大廳的醫(yī)院感染的管理是其首要之處。它具有人口多、流動性大、感染率高、控制難度大等特點(diǎn)??刂崎T診大廳的醫(yī)院感染,是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、保障患者和醫(yī)務(wù)工作人員人身安全的重要地方,因此,各個醫(yī)院必須切實(shí)抓好和落實(shí)門診大廳的管理工作,更大效益的服務(wù)與患者。
    年度感控管理工作總結(jié)篇十一
    20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在市、區(qū)有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我院院感科工作堅持以病人為中心,圍繞爭創(chuàng)二甲醫(yī)院,嚴(yán)格依照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo),做了大量工作,從組織落實(shí)開始,到嚴(yán)格管理制度,采取多種措施,加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)職員院感知識培訓(xùn),進(jìn)步全院醫(yī)護(hù)職員院感意識,努力增進(jìn)我院的院內(nèi)感染管理,將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航?,F(xiàn)將本年度院感工作總結(jié)匯報以下:
    1、我院在感控工作中均采用前瞻性調(diào)查和病例回顧性方法,導(dǎo)致及時性、正確性不足,針對這一題目我科在今年首次應(yīng)用了橫斷面調(diào)查,并與省院感網(wǎng)進(jìn)行了鏈接,使我院的病例調(diào)查工作更加及時可靠,更加科學(xué)規(guī)范;制作下發(fā)了院內(nèi)感染病人上報卡,要求醫(yī)護(hù)職員及時發(fā)現(xiàn)、及時上報,感控專職職員根據(jù)上報情況及時深入臨床科室了解相干信息,提出相應(yīng)的感染控制措施并監(jiān)視指導(dǎo)執(zhí)行。
    2、根據(jù)衛(wèi)生部的相干法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、制度等,結(jié)合我院的`院情,修訂了我院院感的標(biāo)準(zhǔn)、制度并組織學(xué)習(xí),使人人知曉,使其在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循,同時也明確了各級各類職員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé)。
    1、根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療安全與質(zhì)量控制的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部分、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供給中心、重癥監(jiān)護(hù)室、產(chǎn)房、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部分的醫(yī)院感染管理工作。制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科每月進(jìn)行督查、指導(dǎo)和考核,避免院感在院內(nèi)爆發(fā)。
    2、院感科每月根據(jù)各部分院感的要求對各科室(包括重點(diǎn)科室及臨床科室)進(jìn)行質(zhì)控督查和考核,發(fā)現(xiàn)題目及時反饋科室并協(xié)助進(jìn)行整改。
    1、根據(jù)院感管理要求,做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測及目標(biāo)性監(jiān)測。全年共監(jiān)測出院病歷859份,監(jiān)測率778%,其中發(fā)生感染病例0例,感染率為0%;外科手術(shù)203臺,其中闌尾手術(shù)以上的監(jiān)測率為90%,無一例發(fā)生切口感染。院感前瞻性調(diào)查422例,感染率為0%,抗菌藥物使用監(jiān)測病例568例,抗菌藥物的二聯(lián)及三聯(lián)使用較去年有明顯下降。及時完成了省院感委員會要求的住院病人院感橫斷面調(diào)查工作。
    2、展開環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求,對8個科室進(jìn)行了環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測,采樣235份,合格率為931%。其中空氣合格率為98%;物體表面91%;醫(yī)務(wù)職員手861%;使用中消毒液100%;滅菌物品及壓力蒸汽滅菌器1000%。
    3、我科于6月份對全院展開了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,調(diào)查日內(nèi)全院的住院病人為67人,實(shí)查67人,實(shí)查率為100%。其中醫(yī)院感染病例人,感染率為0,感染例次0,感染例次率為0;社區(qū)感染病例9,社區(qū)感染率為134%,感染者中送細(xì)菌培養(yǎng)1例。培養(yǎng)率為11%(此項未達(dá)標(biāo))。
    1、加強(qiáng)醫(yī)院感染培訓(xùn)及考核,制定了醫(yī)院感染管理培訓(xùn)計劃,全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了4次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加職員包括全院醫(yī)務(wù)職員及工勤職員。培訓(xùn)內(nèi)容為:重點(diǎn)部分醫(yī)院感染的預(yù)防與控制,醫(yī)院感染管理知識、管理辦法培訓(xùn),無菌技術(shù)、手衛(wèi)生知識培訓(xùn),科室規(guī)范化管理培訓(xùn),工勤職員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)療廢物管理條例培訓(xùn)等。新上崗的醫(yī)護(hù)職員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),培訓(xùn)落后行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
    2、院感專兼職職員及供給室工作職員參加了屢次省、市衛(wèi)生行政部分及上級醫(yī)院組織的醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),并取得相應(yīng)的上崗證及學(xué)分。
    為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,院感科每周對使用的消毒液進(jìn)行常規(guī)濃度檢查,每兩月進(jìn)行一次細(xì)菌學(xué)監(jiān)測。不定時到臨床科室中登記使用產(chǎn)品的名稱,到藥劑科抽查使用產(chǎn)品的相干資質(zhì)證書,結(jié)果證書齊全,合格。
    加強(qiáng)醫(yī)務(wù)職員的本身安全,避免銳器傷等職業(yè)暴露的管理,從手衛(wèi)生、使用防護(hù)用具抓起,組織相干知識的培訓(xùn),進(jìn)步了醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)防護(hù)意識。全年職業(yè)暴露2例。
    加大對后勤保潔職員的宣傳及培訓(xùn)力度,進(jìn)步意識,做到醫(yī)療垃圾與生活垃圾杜絕混裝、醫(yī)療垃圾及時回收、回收醫(yī)療垃圾用運(yùn)送工具密閉轉(zhuǎn)運(yùn)、杜絕倒賣醫(yī)療垃圾。醫(yī)療垃圾暫存處堅持做好暫存處的消毒處理工作,醫(yī)療垃圾及時與xx公司交接,制止倒賣醫(yī)療垃圾導(dǎo)致醫(yī)療垃圾的流失。院感科定期和不定期對醫(yī)療垃圾的管理進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)題目及時整改。
    年度感控管理工作總結(jié)篇十二
    在院長和醫(yī)院感染管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,院感科認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市、縣各級政府及主管部門疫情防控工作部署及文件精神,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報告及管理,并積極與各部門協(xié)調(diào)合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及疫情防控的各項工作?,F(xiàn)將全年工作的具體情況總結(jié)如下:。
    自新型冠狀病毒疫情暴發(fā)以來,能充分認(rèn)識疫情防控工作的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和艱巨性,積極承擔(dān)疫情防控的職責(zé)。院感科全部人員全身心投入到疫情防控工作中,始終堅守崗位,一直以來沒有休息日,直到疫情好轉(zhuǎn),每日指導(dǎo)巡視在抗疫第一線,積極完成院部及上級部門交給的疫情防控的各項任務(wù),并切實(shí)防控了院內(nèi)感染的發(fā)生。
    1、加強(qiáng)培訓(xùn)。
    2、積極配合設(shè)備科管好用好防疫防護(hù)物資,出臺相關(guān)規(guī)定,按風(fēng)險等級合理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)使用防護(hù)用品,不僅全方位保證風(fēng)險醫(yī)務(wù)人員的`安全,又避免過度使用或浪費(fèi)防護(hù)物質(zhì)。
    3、加強(qiáng)全院在疫情期間的醫(yī)院感染控制。從疫情開始,院感科所有人員全部無休息日,全力奮戰(zhàn)在抗疫第一線,先后先發(fā)疫情期間消殺方案、醫(yī)廢處置規(guī)定及預(yù)案、防護(hù)用品穿脫流程、疫情防控應(yīng)急感染防控流程、消毒流程等。每天去預(yù)檢分診、體溫測量處、發(fā)熱門診、隔離留觀室、ct室、檢驗(yàn)科、各病區(qū)指導(dǎo)疫情防控工作,并督促各科室進(jìn)行風(fēng)險評估和持續(xù)改進(jìn)。
    繼續(xù)完善醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測等各項制度,進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,完善了一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實(shí)到實(shí)處。
    積極主動加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通,針對少數(shù)醫(yī)生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,掌握新冠防控技術(shù)指南、院感防控指南及傳染病診斷的各項要求,指導(dǎo)醫(yī)生規(guī)范診療行為、規(guī)范診療技術(shù)操作、規(guī)范個人防護(hù),引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視疫情防控的各項工作,把疫情防控和院感防控落實(shí)到實(shí)際診療工作中的每一個細(xì)節(jié);積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及發(fā)熱病人信息,謹(jǐn)防遺漏疫情的發(fā)生。
    全年監(jiān)測病例約26392多例;出現(xiàn)多重耐藥菌監(jiān)測病例57多例;抗菌藥物使用人數(shù)10297多人次,其中使用一聯(lián)8051、二聯(lián)2026、三聯(lián)220多人次;一類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物1028人次;出現(xiàn)院感病例4例;環(huán)境監(jiān)測758次,合格率98.5%;同時還進(jìn)行了三管目標(biāo)性監(jiān)測。院感科每月不定期對各科室院感工作督查一次,針對自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報,積極整改,對亮點(diǎn)予以表揚(yáng)。每季度編輯院感通訊一冊。對季度內(nèi)院感病例、監(jiān)測數(shù)據(jù)、抗菌藥物使用、職業(yè)暴露等匯總并通報。
    1、遵循消毒隔離與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,各科室嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護(hù)制度,各種治療、護(hù)理及換藥操作按照規(guī)程進(jìn)行。
    2、加強(qiáng)了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用后終末消毒、干燥保存。
    3、落實(shí)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測制度??剖颐吭伦詼y,院感科每季度對重點(diǎn)科室監(jiān)測。各科室監(jiān)測登記資料基本及時、準(zhǔn)確,監(jiān)測結(jié)果出現(xiàn)不合格時,積極查找原因,采取對策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對各科室和重點(diǎn)院感部門的消毒隔離及監(jiān)測工作有通報和整改意見。
    4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作,保障醫(yī)務(wù)人員安全,尤其加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    5、加強(qiáng)了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
    深刻認(rèn)識存在的問題明確工作方向。今年我院院感管理工作有序進(jìn)行,取得了一定的成績,管理工作日趨規(guī)范,對于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問題卻不容忽視,未來將加倍努力工作,使院感管理工作更加有序規(guī)范。
    年度感控管理工作總結(jié)篇十三
    我是20__年_月進(jìn)入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)_個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這__個月來的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
    一、機(jī)器的日常維護(hù)工。
    每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
    二、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
    主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
    三、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。
    交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計算機(jī)的“計算機(jī)名”和“ip地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機(jī)。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
    四、協(xié)助流程部工作。
    由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認(rèn)真的去完成。
    現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
    工作還不夠主動,目前員工桌面上的因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^程中的習(xí)慣問題和對的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強(qiáng)加要求自己,主動定期的對員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
    年度感控管理工作總結(jié)篇十四
    時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
    即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
    一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
    二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
    (1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
    (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
    篇三。
    不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過去,充滿期望的20__年最之后臨?;厥?0__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
    一、管理實(shí)踐。
    20__年11月4日,對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在__三年來工作的高度肯定。想到那里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我透過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
    二、突出成績。
    在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責(zé)制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
    在公司項目執(zhí)行方面:(1)、帶隊參加____宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南_____局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長沙市____學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字資料撰寫等工作。(5)、參與___賓館電視片的前期拍攝工作。
    (6)、撰寫_____電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
    三、存在不足。
    1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面。
    的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
    3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有超多工作要作。
    在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為__的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
    年度感控管理工作總結(jié)篇十五
    xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
    今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
    會務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認(rèn)真對待,不乎略任何一個細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務(wù)組安排的各項任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
    對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
    實(shí)行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
    今年工會積極組織各項活動,如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜,今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    1.有些工作還不夠細(xì)致;。
    2.管理水平有待提高;。
    3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
    在新的一年里,努力做到:
    2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
    4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。
    年度感控管理工作總結(jié)篇十六
    在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針,以開拓市場、樹立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開展各項工作。xx年度里,管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹形象;實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次,管理上臺階的目標(biāo),順利完成公司預(yù)定全年的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)xx年的工作更上一層樓,現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下:
    物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè),單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)的收入只能滿足日常開支,開展物業(yè)經(jīng)營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)利潤最大化的途徑。xx年度里,管理部狠抓各項多種經(jīng)營活動的開展,各管理處通過開展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營活動,超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營目標(biāo)。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過2萬元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元;其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經(jīng)營指標(biāo)。
    物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開源節(jié)流,管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請,為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金,以實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化。xx年度里,在關(guān)于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問題上,管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用,多余的金額入賬我司財務(wù)作為備用。
    管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于xx年11月份,管理部收費(fèi)率達(dá)到98%,圓滿地完成公司的經(jīng)營指標(biāo)。
    根據(jù)公司的經(jīng)營管理要求,管理部按照iso9001質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,同時跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,規(guī)范服務(wù)和管理制度,為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里,我司在管樓盤無一起安全事故。
    物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于xx年到期,管理部對合同到期的樓盤甚是重視,及時跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。(一)東莞片區(qū),管理部通過加強(qiáng)對保安部的培訓(xùn),對不到位的清潔工作提出整改意見。經(jīng)過檢查、整頓和培訓(xùn),長安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開展。(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期,甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經(jīng)管理部多次協(xié)談,將費(fèi)用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會的關(guān)系錯綜復(fù)雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談,將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
    經(jīng)過一年的共同努力,工作上雖稍有進(jìn)步,但仍存在很多的不足:
    (一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經(jīng)營活動;
    (二)個別樓盤的收費(fèi)率較低,有待加強(qiáng)收費(fèi)工作;
    (三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,有待加強(qiáng);
    (四)個別員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識有待提高;
    (五)員工隊伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;
    (六)工作流程和管理制度有待完善;
    (七)管理部的工作不夠嚴(yán)緊,有待改進(jìn)等。
    一分耕耘,一分收獲。管理部經(jīng)過一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績,誠然如此,尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結(jié)過去,吸取經(jīng)驗(yàn),以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平,努力爭取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個新臺階。
    以上為管理部xx年度的工作總結(jié),敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和指示!
    年度感控管理工作總結(jié)篇十七
    在中心主任、辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,我中心院內(nèi)感染做了大量工作。從組織落實(shí)開始,到嚴(yán)格管理制度,開展必要的臨床監(jiān)測等,采取多種措施,使我中心的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我中心本年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
    在中心領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真抓好日常工作,定期對各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,保證了我中心院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
    醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定一整套科學(xué)實(shí)用的`管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度的建設(shè)和學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對于提高防范意識、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此,院感領(lǐng)導(dǎo)小組在原有制度的基礎(chǔ)上,完善了各項管理制度。醫(yī)院院感科定期檢查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實(shí)到實(shí)處。
    結(jié)合本院實(shí)際,院領(lǐng)導(dǎo)組織開展了一系列的專題講座和學(xué)術(shù)交流,如醫(yī)療事故處理條例、消毒、安全知識培訓(xùn)等,對全中心醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防、控制醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),增強(qiáng)大家預(yù)防、控制醫(yī)院感染意識。提高我中心預(yù)防、控制醫(yī)院感染水平。發(fā)放有關(guān)院內(nèi)感染診斷方面的資料,提高大家對醫(yī)院感染診斷水平。
    我中心院感管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期對各科室的院感工作進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題要求立即整改,保證我中心院感工作的順利進(jìn)行。
    在全年的院內(nèi)感染控制工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,及各科室的積極配合,工作開展比較順利,取得了良好的效果。我們相信,在新的一年里,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí),我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。
    年度感控管理工作總結(jié)篇十八
    個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
    核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)x人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
    團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)x萬元。其中:短期意外險保費(fèi)x萬元,短期健康險保費(fèi)x萬元,團(tuán)體年金險保費(fèi)x萬元,較之上年增長x萬元,占據(jù)了團(tuán)體人身保險市場的x強(qiáng),提前x個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
    一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
    年度感控管理工作總結(jié)篇十九
    xx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xx年伊始就開始給自己設(shè)定了全年的目標(biāo)和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點(diǎn)的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實(shí)現(xiàn),但在xx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關(guān)聯(lián)的管理工作,當(dāng)然即將面對的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬千,最終做了一個對自己負(fù)責(zé)的決定,因?yàn)橄乱粋€工作會讓我更專注一致,也因?yàn)樗哂刑魬?zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責(zé)中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點(diǎn)困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學(xué)習(xí),頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機(jī)會。
    xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標(biāo)的存檔,未能開展實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因?yàn)樵谀瓿醯囊?guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認(rèn)為可以專心開展的工作。
    新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會面對自己以往的不足,真心改進(jìn),爭取從集團(tuán)整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術(shù)崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司xx年的低谷xx年的復(fù)蘇與穩(wěn)步增長,而xx年將是公司更新的征程,xx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
    感謝xx的管理者,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
    2與信息部門共建研發(fā)專有資產(chǎn)公共管理平臺,便于公開管理資產(chǎn);
    4有效管理研發(fā)資產(chǎn)、物料的采購、使用、保管等一系列工作,及時協(xié)調(diào)溝通問題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進(jìn)行。
    5及時清理產(chǎn)生的研發(fā)閑置、低效資產(chǎn),降低資產(chǎn)貶值系數(shù)。
    6根據(jù)情況適時優(yōu)化、完善研發(fā)資產(chǎn)管理制度、采購管理制度及其他相關(guān)制度;
    xx年定會以飽滿的熱情來迎接新的工作挑戰(zhàn),加強(qiáng)和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團(tuán)內(nèi)各單元的橋梁。按照部門崗位職責(zé)并高于崗位職責(zé)的心態(tài)來做好本職工作,認(rèn)真、仔細(xì)、踏實(shí)的做好每一件工作。
    年度感控管理工作總結(jié)篇二十
    對于質(zhì)量管理部門,20xx年是一個艱難的過度時期,6月份公司從xx搬遷到xx,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效,真正的質(zhì)量管理只是依靠個人的主觀意識(個人認(rèn)為怎么做好就怎么做)來控制。因此對公司質(zhì)量管理的正常運(yùn)作造成了很大阻力,也對公司管理階層造成了很多的困擾。
    1、體系的失效。
    我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí):iso9001做為一個國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,迅速發(fā)展,與制定和實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開的。
    我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí):我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系,對企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來說是失敗的。
    c、20xx年8月23日,關(guān)于iso9001質(zhì)量管理體系的bsi外部審核,審核過程中50%以上的支持體系運(yùn)行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認(rèn)證(評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對是早期質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況最真實(shí)反映。
    2、公司缺少規(guī)章制度。
    無規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的,就像人的自由是建立在遵紀(jì)守法(遵守規(guī)章制度)的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。
    我們必須承認(rèn),公司缺少員工手冊(包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等),公司缺少激勵員工上進(jìn)的考核制度(衡量員工工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn))。
    a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實(shí)的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化,這些看似對公司運(yùn)作沒什么影響的因素,其實(shí)就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話:“得人心者得天下”,其實(shí)企業(yè)管理的核心就是以人為本,使員工關(guān)心企業(yè),如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè),至少管理人員要關(guān)心企業(yè),如果公司上下都沒有一種關(guān)心企業(yè)的觀念,后果可想而知。
    b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度對員工做出的工作做評價,使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個不容易激勵自己上進(jìn)的環(huán)境里面,所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的意義。
    以下是根據(jù)20xx年度實(shí)際情況制定的20xx年度工作計劃:
    1、年度目標(biāo)。
    1)、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系;
    2)、建立儀器檢測實(shí)驗(yàn)室;
    5)、完成對主要供應(yīng)商的考評、并簽訂質(zhì)量協(xié)議,保證建立所有供應(yīng)商的質(zhì)量檔案;
    6)、完成對全體員工的品質(zhì)意識培訓(xùn),改變員工的品質(zhì)思想;
    7)、制定基層員工的品質(zhì)考核制度,使基層員工的品質(zhì)表現(xiàn)和工資掛鉤;
    8)、完成本部門例行的檢驗(yàn)控制任務(wù);
    9)、完成對本部門員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓(xùn),增強(qiáng)部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。
    10)、完成公司的各種認(rèn)證產(chǎn)品核對檢驗(yàn)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)到場認(rèn)證的接待工作。