總結(jié)是對過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行概括和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)時(shí)，我們要全面客觀地概括自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)范文中的成功經(jīng)驗(yàn)可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇一
按照區(qū)委關(guān)于“兩學(xué)一做”動(dòng)員會(huì)及相關(guān)文件的要求，民政局領(lǐng)導(dǎo)班子對“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)高度重視，將它作為今年工作的一件大事，作為鞏固拓展群眾路線、三嚴(yán)三實(shí)教育成果，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的重要部署，圍繞《方案要求》結(jié)合我局實(shí)際，突出支部的核心作用，認(rèn)真開展活動(dòng)，現(xiàn)將階段性工作總結(jié)如下：
一、抓動(dòng)員，濃厚活動(dòng)氛圍。
4月22日，民政局召開全體黨員參加的“兩學(xué)一做”動(dòng)員會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)做了動(dòng)員講話，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《民宗局關(guān)于兩學(xué)一做活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了兩學(xué)一做活動(dòng)的重要意義和方法步驟，制作了“兩學(xué)一做”活動(dòng)的公開欄和宣傳欄，為活動(dòng)的有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、抓學(xué)習(xí)，提高思想意識。
一是建立了民政局學(xué)習(xí)制度，將每周五定為集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)由黨支部負(fù)責(zé)。二是制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。按照區(qū)委組織部關(guān)于《兩學(xué)一做學(xué)習(xí)安排具體方案》的要求，結(jié)合自身實(shí)際，由辦公室安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)的針對性。三是學(xué)習(xí)方式力求豐富多彩。除了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)外，4月29日組織全體黨員針對三個(gè)專題之一的“堅(jiān)定信仰信念，保持黨員本色”進(jìn)行了熱烈討論，進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員的信養(yǎng)。5月19日上午，組織黨員集中收看了李保國同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，倡導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)，立足崗位建功立業(yè)。
三、抓落實(shí)，確?；顒?dòng)成效。
結(jié)合學(xué)習(xí)教育活動(dòng)查找出的問題和不足，我們及時(shí)整改，力求實(shí)效。一是建章立制。建立完善了學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)效能獎(jiǎng)懲制度，年終評優(yōu)、績效工資與考勤紀(jì)律、工作成效掛勾，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行堅(jiān)持每天指紋簽到，每月將工作考勤公示。二是針對黨費(fèi)收繳問題，按照上級要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，按照足額收繳，強(qiáng)化了黨員對上交黨費(fèi)，執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)的認(rèn)識。三是建立工作目標(biāo)責(zé)任督導(dǎo)機(jī)制。周一做為固定工作匯報(bào)日，由各科(股)室上報(bào)工作計(jì)劃，匯報(bào)完成情況，局長親自點(diǎn)評。四是“狠抓作風(fēng)建設(shè)”。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)、一問責(zé)十清理”，認(rèn)真清理工作中存在的問題。通過低保核查、職權(quán)公示、公開舉報(bào)電話等形式，形成常態(tài)化機(jī)制，營造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好環(huán)境。五是深化民政事業(yè)改革，4月份相續(xù)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作的意見》、起草《__區(qū)人民政府關(guān)于鼓勵(lì)社會(huì)資本興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見(試行)》、提高了城鎮(zhèn)居民最低生活標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)，一批惠民、利民政策順利實(shí)施。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇二
xx-xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多。
作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下方的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，透過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì)，為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是正因我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工，因此他們都十分尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也透過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我堅(jiān)信我透過這件事之后會(huì)對這些事更加的警惕。
透過xx-xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工，如果你發(fā)奮的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇三
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全縣上下的共同努力，我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%，城居保參保率達(dá)到96.5%；全縣60周歲以上，符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?，F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20xx年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后，我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策，針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題，印制了宣傳明白紙11萬份，全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村，深入農(nóng)戶，與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解，并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式，以簡單明了、通俗易懂的語言，深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí)，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”，即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì)，讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn)；講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則，讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)；講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件，幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬，讓群眾明白參保的好處；講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程，讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題，充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性，營造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心（以下簡稱縣管理中心）全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處），采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）按照經(jīng)辦規(guī)程，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素，合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）組織力量進(jìn)村入戶，采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳，首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保，通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20xx年12月底，全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元，其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元，城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集，做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào)，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）保費(fèi)收繳工作進(jìn)度，結(jié)合各地區(qū)位分布情況，本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后，縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）和信息采集組分別保持聯(lián)系，及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》，縣管理中心按照分包責(zé)任制要求，分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）開展信息采集和參保登記工作，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）組織參保人員照相，及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件，填報(bào)相關(guān)材料，按照工作步驟和程序開展工作。截止20xx年11月底，已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
有關(guān)問題的通知》，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對，做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng)，確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）初審，我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對核實(shí)，刪減不符合領(lǐng)取條件人員；對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息，篩選錯(cuò)誤信息，返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20xx年12月25日，已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù)，傳遞給縣聯(lián)社制作存折，存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示，如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的，經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金，確?；鹬Ц栋踩?。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下，及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表，申請縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后，積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折，僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況，隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20xx年12月31日，全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20xx年1月起，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源，加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求，在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前，各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題，為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng)，我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員，集中人員、集中設(shè)備，整理審核數(shù)據(jù)，統(tǒng)一制作模板，加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期，全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下，加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?，F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署，結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況，下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作，認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，修改錯(cuò)誤和不一致信息，完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20xx年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20xx年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi)，同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息，及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20xx年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）整理參保人員個(gè)人檔案，將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè)，使命光榮，責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級主管部門的要求，認(rèn)真總結(jié)20xx年試點(diǎn)工作，吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇四
我是9月23來到公司的新同事楊明澤，以前做過短暫的二手房地產(chǎn)、以及4個(gè)月新房的戶外推廣。
對于咱們公司的電話銷售工作，也不算陌生。經(jīng)過石主任的幾天培訓(xùn)對公司運(yùn)作模式、工作流程、規(guī)章制度等一些情況有了初步的認(rèn)識至今來到公司已經(jīng)快一個(gè)月了，在這一個(gè)月里｛通知了多少家單位、開發(fā)多少家公司、發(fā)了多少郵件、多少傳真、打了多少電話、培訓(xùn)班營銷過程中補(bǔ)充更新數(shù)據(jù)庫的成績，10月份廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院》《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》培訓(xùn)《延安會(huì)計(jì)師事務(wù)所》招生2人｝剛來公司剛好趕上《廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院》這一期的《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》這期培訓(xùn)班.開始主要是給一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所打電話，感覺會(huì)計(jì)師事務(wù)所，主要是有一些中注冊的會(huì)員對于咱們的培訓(xùn)，需求還是有限。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)沒有國有企業(yè)和一些上市公司的復(fù)雜，一般都是主要先聯(lián)系到所長。多數(shù)事務(wù)所接線人員,在所長在的情況下都說不在.有些事務(wù)所也在咱們的三大學(xué)院學(xué)習(xí)過，培訓(xùn)質(zhì)量還是得到了他們的認(rèn)可的。
電話銷售，就是一種營銷以及服務(wù)行業(yè)首先要對自己營銷的產(chǎn)品有足夠的信心，自己對產(chǎn)品都沒有信心，別人也不會(huì)相信你的推銷。熟知你要推銷產(chǎn)品的全面情況，用通俗易懂加專業(yè)性術(shù)語讓客戶知道你推銷的產(chǎn)品，以及良好的態(tài)度。我們營銷的產(chǎn)品就是每期的課程在營銷方法來說：就拿和房地產(chǎn)做比較還是有區(qū)別的，首先我們的課程，如企業(yè)不需要的話,我們沒有必要強(qiáng)拉硬拽像賣房子那種用強(qiáng)銷的手段去推銷我們的課程。必要的幾個(gè)方面就是找對人說對話，找對相關(guān)的負(fù)責(zé)人能做主出去學(xué)習(xí)的人，只要說清楚我們培訓(xùn)的課程具體情況，如時(shí)間地點(diǎn)，本期培訓(xùn)所需要的相關(guān)人員等情況不卑不亢.
在平時(shí)打電話過程中，個(gè)人感覺遇到態(tài)度不好的單位、以及不需要培訓(xùn)、多次未找到相關(guān)人員，多次電話未通影響個(gè)人工作情緒，影響工作質(zhì)量這也是個(gè)人的弊端，電話銷售也算是服務(wù)人員，要有良好的態(tài)度和心里素質(zhì)，不因該在打電話過程中遇到態(tài)度不好的單位影響個(gè)人工作情緒，剛來的時(shí)候打電話過于緊張，有時(shí)候不是忘問這就是忘問那的，如貴單位今年有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃、需要什么相關(guān)的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)人姓名、下期我們要舉辦課程是否有需要等、不參加本次學(xué)習(xí)先發(fā)個(gè)招生簡章給你吧、聯(lián)系電話，郵箱什么的。以及整理相關(guān)單位資料過于亂。
整理好企業(yè)單位的電話相關(guān)資料細(xì)分化，組織好營銷語言有邏輯性思維調(diào)整好心態(tài)。
剛來公司，感覺到公司濃厚的工作熱情，但是感覺在辦公設(shè)備方面有些欠佳，在打給企業(yè)打電話如空號，嘟嘟想以為是對方原因，其實(shí)是公司網(wǎng)絡(luò)電話有時(shí)候不穩(wěn)定影響工作質(zhì)量，公司12人共用5臺(tái)電腦，查資料發(fā)郵件不方便！
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇五
20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全縣上下的共同努力，我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%，城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上，符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?，F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20__年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后，我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策，針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題，印制了宣傳明白紙11萬份，全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村，深入農(nóng)戶，與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解，并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式，以簡單明了、通俗易懂的語言，深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí)，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”，即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì)，讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則，讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件，幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬，讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程，讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題，充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性，營造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)，采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素，合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶，采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳，首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保，通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20__年12月底，全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元，其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元，城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集，做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào)，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度，結(jié)合各地區(qū)位分布情況，本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后，縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系，及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20__年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》，縣管理中心按照分包責(zé)任制要求，分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相，及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件，填報(bào)相關(guān)材料，按照工作步驟和程序開展工作。截止20__年11月底，已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
有關(guān)問題的通知》，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對，做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng)，確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審，我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對核實(shí)，刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息，篩選錯(cuò)誤信息，返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20__年12月25日，已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù)，傳遞給縣聯(lián)社制作存折，存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示，如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的，經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金，確保基金支付安全。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下，及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表，申請縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后，積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折，僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況，隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20__年12月31日，全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20__年1月起，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源，加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求，在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前，各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題，為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng)，我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員，集中人員、集中設(shè)備，整理審核數(shù)據(jù)，統(tǒng)一制作模板，加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期，全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下，加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入。現(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署，結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況，下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作，認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，修改錯(cuò)誤和不一致信息，完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20__年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20__年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi)，同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息，及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20__年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案，將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè)，使命光榮，責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級主管部門的要求，認(rèn)真總結(jié)20__年試點(diǎn)工作，吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好20__年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇六
20xx年10月18日，是一個(gè)激動(dòng)人心，令人難以忘懷的日子，因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)韶關(guān)分公司的新員工培訓(xùn)拉開了序幕，于18日晚7:30分開展了動(dòng)員大會(huì)，讓我們了解接下來一周的主要培訓(xùn)課程以及相關(guān)安排。主要有各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的概況、規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)代員工的職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)、人與人的交際與合作共贏和成就導(dǎo)向進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短，但受益匪淺。
榮幸的說，我做了新員工班組的副班長，我知道，我能給大家?guī)淼牟⒉欢啵窃趲滋斓膶W(xué)習(xí)于培訓(xùn)下來，我能夠?yàn)榇蠹易鳇c(diǎn)事情，還是倍感榮幸的，現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，大家都各歸各位，開始了緊張、繁忙的工作和生活，我真心的希望每位同學(xué)，都能找到自己的定位，有很好的發(fā)展前景，更有一片美好的未來。
訓(xùn)的課程為期五天，下面從五天的主題談?wù)勎覀€(gè)人的感想：
第一天的課程是hr的張小云給我們帶來的課程，首先，讓我了解的就是企業(yè)文化——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。這句話的內(nèi)涵很多很多，但對于我個(gè)人的理解，它至少回答了：“我是誰？我要做什么？我的目標(biāo)是什么？”。其次，我對公司的各方面有了初步的了解，比如大家都關(guān)心的升職、責(zé)任、紀(jì)律等。最后就是學(xué)習(xí)了綜合管理體系。
二天的課程是全業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，是由南雄分公司的副總給我們帶來的課程，本課程涉及專業(yè)知識很強(qiáng)，對于學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的我都表示壓力很大，我相信其他同事大部分都處于迷茫階段，但是業(yè)務(wù)知識要考試，大家聽的還是很認(rèn)真的，話說，毀掉一本好書，就是把它劃進(jìn)考試范圍。雖然如此，我們還是對這次的課程打很高的分?jǐn)?shù)，畢竟，它讓我們了解我們行業(yè)的一些相關(guān)技術(shù)。通過考試可以看出，大家的學(xué)習(xí)效果還是不錯(cuò)的。
下來三天的培訓(xùn)都是以分組的形式進(jìn)行培訓(xùn)的，第三天的課程是由汕頭分公司的陳穎帶來的職業(yè)化課程的培訓(xùn)，相對于前兩天沉悶的課堂，多了幾分色彩，也充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。全班有80%的同學(xué)都是剛剛畢業(yè)，剛剛進(jìn)入職場，本課程還是對大家?guī)椭艽蟮?，對于員工的職業(yè)化，不難體會(huì)，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。通過培訓(xùn)，我們知道了如何去端正我們的態(tài)度，明白了要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，理解了職業(yè)精神，學(xué)習(xí)了職業(yè)的工作技能，體驗(yàn)了高效溝通。最后對于職業(yè)生涯發(fā)展基本可以總結(jié)為以下四要素：打造品牌、批判思維、愛惜聲譽(yù)、不斷更新。
四天的課程是由東莞的宋開全給我們帶來的合作共贏的精品課程。通過小組組員之間的合作，去參加各種游戲和情景模擬，我們懂得了在團(tuán)隊(duì)合作中，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑，對內(nèi)，我們要從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，在團(tuán)隊(duì)中，沒有個(gè)人英雄，只有團(tuán)隊(duì)成員，大家要互幫互助，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。合作共贏，這四個(gè)字就是對于整天課程最精辟的總結(jié)，我們要學(xué)會(huì)如何合作，如何更好的合作，不管對內(nèi)還是對外，我們還要學(xué)會(huì)如何共贏，如何更好的共贏。對于贏這個(gè)字，我還有深一層的體會(huì)，因?yàn)楹献鞯淖罱K目的，不見得一定要贏，有時(shí)候只是保證了平衡，這樣，對于我們自己，才會(huì)有更好的發(fā)展。
后一天是由東莞的劉堅(jiān)冰帶給我們的成就導(dǎo)向的課程，整天的課程下來，都是在聊天，在聊天中，他給我說了很多很多案例，有自己的，有身邊朋友的，也有名人的，還有電影的，不過，這些案例的精神宗旨都是：堅(jiān)持。全部的內(nèi)容都是“堅(jiān)持就是勝利”的最有力的論據(jù)。對于這句話，不管你們信不信，反正我是信了。真的很感謝小冰冰給我們帶來的課程，什么叫受益匪淺，什么叫終身難忘，真的是懂了。神馬困難，在堅(jiān)持面前，都是浮云！
訓(xùn)的最后，我們有幸聚在一起，為大家，為自己上演了一場高質(zhì)量的結(jié)業(yè)晚會(huì)，相信有大家參與，每個(gè)人都得到了自己想要的，不管是身還是心。
鷹展翅班的全體同學(xué)，在這里，我們學(xué)習(xí)，我們考試，我們游戲，我們比賽，我們競爭，我們合作，我們歡笑過，失望過，這里將讓我們的難忘，這里將記錄著我們的每一刻，多年以后，我們都會(huì)變化，但唯一不變的，我們曾是同學(xué)，曾有過美好的回憶。我愛你們幾個(gè)，你們懂的。
謝cctv，感謝廣東tv，感謝韶關(guān)tv，感謝韶關(guān)移動(dòng)，感謝白云天酒店，感謝大峽谷廳，感謝你們每一位，給我留下這動(dòng)人的七天的回憶，在以后的路途上，這些精神支柱，將陪我走很長很長路。原來說愛無止境，學(xué)無止境，其實(shí)你我也是無止境的。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我在此衷心感謝大家一直以來對我的關(guān)心和支持。在過去的幾個(gè)月里，我在這里分享了我的個(gè)人工作經(jīng)歷，并反思了自己的成長和收獲?，F(xiàn)在，我想向大家匯報(bào)我在這個(gè)階段的工作心得體會(huì)。
首先，我在工作中更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我意識到，一個(gè)人的力量是有限的，只有與他人相互配合，才能更好地完成工作任務(wù)。通過與同事們的協(xié)作，我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并從中獲得了寶貴的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)。
其次，我學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間。在日程繁忙的情況下，我學(xué)會(huì)了區(qū)分緊急和重要的任務(wù)，并制定了合理的工作計(jì)劃。這使我能夠更有效地利用時(shí)間，提高工作效率。
此外，我也提高了自己的問題解決能力。在工作中遇到困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了積極思考解決方案，并與同事們共同探討。通過不斷調(diào)整和優(yōu)化，我成功地解決了許多棘手的問題。
最后，我在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識，提升自己的專業(yè)能力。我參加了多個(gè)培訓(xùn)和研討會(huì)，積極與同行交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)。這不僅提高了我的專業(yè)技能，也增強(qiáng)了我的自信心。
我在這里學(xué)到很多，也更加認(rèn)識到自己的不足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
再次感謝大家給予我的關(guān)心和支持。
[你的名字]。
[日期]
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇八
___年9月，我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單總結(jié)工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇九
不知不覺中，一年的時(shí)光已悄然飛逝。自__年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十
從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì)，無論是做事、還是做人我都從“__”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，為此將這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作。
作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常出納工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會(huì)計(jì)工作。
1、熟悉國家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
三、其他工作。
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整。
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱，___年加強(qiáng)對會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了___年-___年的會(huì)計(jì)憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放_(tái)__年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時(shí)無差錯(cuò)發(fā)放到位。
4、完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，配合學(xué)院對醫(yī)院___年和___年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為___年社?；撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，整理___-___年的財(cái)務(wù)制度，會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表，配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，___年，財(cái)務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補(bǔ)評為先進(jìn)個(gè)人。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十一
剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，xx藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破xx萬元，達(dá)到xx元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長xx%，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年產(chǎn)品總銷售收入元，是20xx年的，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
平時(shí)注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
針對不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務(wù)。
醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。
進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。
組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十二
從我畢業(yè)進(jìn)入公司擔(dān)任那份職位開始，到現(xiàn)在已經(jīng)過去了兩年。這兩年，我都在不斷地學(xué)習(xí)和成長?，F(xiàn)在，我想通過這篇文章向您分享我的個(gè)人工作心得體會(huì)和階段總結(jié)。
一、融入團(tuán)隊(duì)，努力學(xué)習(xí)。
作為一名新員工，我剛開始的時(shí)候，對公司的文化和工作方式都感到陌生。但我意識到，要在這個(gè)公司生存和發(fā)展，就需要快速融入團(tuán)隊(duì)，了解公司的文化和工作方式。在這個(gè)過程中，我努力學(xué)習(xí)，了解公司的業(yè)務(wù)和流程，通過各種方式向同事學(xué)習(xí)，不斷積累知識和技能。
二、發(fā)現(xiàn)不足，提升自我。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足。比如，我在溝通技巧和解決問題的方法上，都需要進(jìn)一步提升。因此，我主動(dòng)向同事請教，參加培訓(xùn)和課程，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過這些努力，我逐漸克服了自己的不足，并變得更加專業(yè)和熟練。
三、勇于嘗試，敢于創(chuàng)新。
在工作中，我經(jīng)常需要做出一些決策和解決問題。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了勇于嘗試，敢于創(chuàng)新。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己的思維能力和創(chuàng)新能力都有所提升。同時(shí)，我也意識到，只有不斷嘗試和探索，才能不斷進(jìn)步和成長。
四、保持積極，迎接挑戰(zhàn)。
工作過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。但我知道，只有保持積極向上的心態(tài)，才能克服這些困難。我堅(jiān)信，只有迎接挑戰(zhàn)，才能不斷成長和進(jìn)步。因此，我始終保持著樂觀和積極的態(tài)度，盡最大的努力去完成任務(wù)和目標(biāo)。
總的來說，這兩年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，也讓我變得更加成熟和自信。我深信，只要我保持積極向上的心態(tài)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十三
充實(shí)的一年過去了，作為珠寶店店長在一年工作中我努力做好自己的工作，與珠寶店所有員工一起努力，付出辛苦完成了一年的工作任務(wù)。下滿對這一年的工作個(gè)人做個(gè)總結(jié)。
一、提升服務(wù)質(zhì)量。
我們珠寶是屬于奢侈品，既然是奢侈品我們不但要賣產(chǎn)品更要賣服務(wù)，對于每一位來到我們珠寶店的客戶我們都會(huì)以最友好的禮儀來招待他們，他們進(jìn)入我們珠寶店有專門的人員為期開門，并且給予微笑問候，把各個(gè)禮貌禮儀做主，做好，保證沒有任何問題，讓客戶感到滿意，挑不出問題來，對于售前售后我們都奉行一個(gè)原則客戶至上，只要客戶有需要我們都會(huì)做好工作以內(nèi)的服務(wù)，對于要購買珠寶的產(chǎn)品我們每一位員工都會(huì)給他們介紹珠寶的優(yōu)勢，把珠寶完全展示給客戶讓可會(huì)自己去選擇，做好珠寶銷售，對于購買產(chǎn)品后的客戶，如果對我們的珠寶有什么不滿意的我們也會(huì)盡量做好，先了解情況，然后在更具珠寶的具體情況給予具體安排，買的珠寶都會(huì)保證一點(diǎn)真實(shí)可靠，絕無虛假，保證是真貨，并且告訴客戶怎樣去驗(yàn)證珠寶的真?zhèn)危尶蜁?huì)知道我們的信譽(yù)，劇不是騙人的絕對是真實(shí)的。
二、做好安全防護(hù)。
雖然我國的治安很好，很少發(fā)生搶劫之類的事情發(fā)生，但是防患于未然是必須的，財(cái)帛動(dòng)人心這句古話告訴我們要時(shí)刻堤防，不能疏忽大意，珠寶店里的珠寶價(jià)值不菲，我必須要時(shí)刻重視，保證珠寶店珠寶不被不法分子細(xì)節(jié)，珠寶店的所有門窗都是加厚的，不會(huì)輕易具備雜碎，做到安全，也要對珠寶店里所有珠寶做好統(tǒng)計(jì)，掌握店里的情況，堅(jiān)決嚴(yán)懲珠寶店里員工監(jiān)守自盜，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，不會(huì)有任何手軟，保護(hù)珠寶店的安全正常，保證銷售工作正常進(jìn)行，注意珠寶店口碑的經(jīng)營絕不會(huì)作損害珠寶店聲譽(yù)的事情。
三、提升員工業(yè)務(wù)能力。
作為珠寶店里的員工必須要有足夠的能力推銷珠寶，對于店里的珠寶必須要十分了解每一個(gè)員工都能夠在客戶詢問的時(shí)候第一時(shí)間就能夠回答出來，給客戶滿意的答案，讓客戶能夠更好的了解珠寶，同時(shí)也要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)臓I銷技巧，在介紹是推薦珠寶讓客戶能夠購買在店里產(chǎn)生消費(fèi)。會(huì)在一定時(shí)間做好員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的能力讓他們能夠不斷成長，成為獨(dú)擋一面的人，與我一起為本店貢獻(xiàn)力量。
四、學(xué)習(xí)更近一步。
我的能力是有限的，有所不足，我知道只有學(xué)習(xí)提升自己的能力才能夠管好手下的員工，在他們向我詢問學(xué)習(xí)的時(shí)候能夠給予指點(diǎn)，教導(dǎo)他們怎樣去工作只有自身能力提升上來了才能做到，我會(huì)利用其它多余的時(shí)間補(bǔ)充自己知識讓自己學(xué)更多，知道更多。
在這一年里我們所有人都刻苦工作，對每一個(gè)客戶都盡職盡責(zé)，做好安排一起努力，在明年我們做的更好。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十四
在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、_、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇一
按照區(qū)委關(guān)于“兩學(xué)一做”動(dòng)員會(huì)及相關(guān)文件的要求，民政局領(lǐng)導(dǎo)班子對“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)高度重視，將它作為今年工作的一件大事，作為鞏固拓展群眾路線、三嚴(yán)三實(shí)教育成果，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的重要部署，圍繞《方案要求》結(jié)合我局實(shí)際，突出支部的核心作用，認(rèn)真開展活動(dòng)，現(xiàn)將階段性工作總結(jié)如下：
一、抓動(dòng)員，濃厚活動(dòng)氛圍。
4月22日，民政局召開全體黨員參加的“兩學(xué)一做”動(dòng)員會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)做了動(dòng)員講話，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《民宗局關(guān)于兩學(xué)一做活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了兩學(xué)一做活動(dòng)的重要意義和方法步驟，制作了“兩學(xué)一做”活動(dòng)的公開欄和宣傳欄，為活動(dòng)的有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、抓學(xué)習(xí)，提高思想意識。
一是建立了民政局學(xué)習(xí)制度，將每周五定為集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)由黨支部負(fù)責(zé)。二是制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。按照區(qū)委組織部關(guān)于《兩學(xué)一做學(xué)習(xí)安排具體方案》的要求，結(jié)合自身實(shí)際，由辦公室安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)的針對性。三是學(xué)習(xí)方式力求豐富多彩。除了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)外，4月29日組織全體黨員針對三個(gè)專題之一的“堅(jiān)定信仰信念，保持黨員本色”進(jìn)行了熱烈討論，進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員的信養(yǎng)。5月19日上午，組織黨員集中收看了李保國同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，倡導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)，立足崗位建功立業(yè)。
三、抓落實(shí)，確?；顒?dòng)成效。
結(jié)合學(xué)習(xí)教育活動(dòng)查找出的問題和不足，我們及時(shí)整改，力求實(shí)效。一是建章立制。建立完善了學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)效能獎(jiǎng)懲制度，年終評優(yōu)、績效工資與考勤紀(jì)律、工作成效掛勾，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行堅(jiān)持每天指紋簽到，每月將工作考勤公示。二是針對黨費(fèi)收繳問題，按照上級要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，按照足額收繳，強(qiáng)化了黨員對上交黨費(fèi)，執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)的認(rèn)識。三是建立工作目標(biāo)責(zé)任督導(dǎo)機(jī)制。周一做為固定工作匯報(bào)日，由各科(股)室上報(bào)工作計(jì)劃，匯報(bào)完成情況，局長親自點(diǎn)評。四是“狠抓作風(fēng)建設(shè)”。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)、一問責(zé)十清理”，認(rèn)真清理工作中存在的問題。通過低保核查、職權(quán)公示、公開舉報(bào)電話等形式，形成常態(tài)化機(jī)制，營造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好環(huán)境。五是深化民政事業(yè)改革，4月份相續(xù)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作的意見》、起草《__區(qū)人民政府關(guān)于鼓勵(lì)社會(huì)資本興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見(試行)》、提高了城鎮(zhèn)居民最低生活標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)，一批惠民、利民政策順利實(shí)施。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇二
xx-xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多。
作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下方的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，透過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì)，為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是正因我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工，因此他們都十分尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也透過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我堅(jiān)信我透過這件事之后會(huì)對這些事更加的警惕。
透過xx-xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工，如果你發(fā)奮的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇三
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全縣上下的共同努力，我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%，城居保參保率達(dá)到96.5%；全縣60周歲以上，符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?，F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20xx年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后，我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策，針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題，印制了宣傳明白紙11萬份，全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村，深入農(nóng)戶，與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解，并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式，以簡單明了、通俗易懂的語言，深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí)，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”，即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì)，讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn)；講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則，讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)；講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件，幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬，讓群眾明白參保的好處；講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程，讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題，充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性，營造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心（以下簡稱縣管理中心）全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處），采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）按照經(jīng)辦規(guī)程，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素，合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）組織力量進(jìn)村入戶，采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳，首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保，通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20xx年12月底，全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元，其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元，城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集，做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào)，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）保費(fèi)收繳工作進(jìn)度，結(jié)合各地區(qū)位分布情況，本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后，縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）和信息采集組分別保持聯(lián)系，及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》，縣管理中心按照分包責(zé)任制要求，分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）開展信息采集和參保登記工作，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）組織參保人員照相，及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件，填報(bào)相關(guān)材料，按照工作步驟和程序開展工作。截止20xx年11月底，已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
有關(guān)問題的通知》，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對，做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng)，確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）初審，我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對核實(shí)，刪減不符合領(lǐng)取條件人員；對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息，篩選錯(cuò)誤信息，返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20xx年12月25日，已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù)，傳遞給縣聯(lián)社制作存折，存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示，如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的，經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金，確?；鹬Ц栋踩?。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下，及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表，申請縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后，積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折，僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況，隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20xx年12月31日，全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20xx年1月起，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源，加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求，在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前，各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題，為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng)，我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員，集中人員、集中設(shè)備，整理審核數(shù)據(jù)，統(tǒng)一制作模板，加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期，全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下，加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?，F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署，結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況，下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作，認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，修改錯(cuò)誤和不一致信息，完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20xx年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20xx年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi)，同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息，及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20xx年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）整理參保人員個(gè)人檔案，將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè)，使命光榮，責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級主管部門的要求，認(rèn)真總結(jié)20xx年試點(diǎn)工作，吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇四
我是9月23來到公司的新同事楊明澤，以前做過短暫的二手房地產(chǎn)、以及4個(gè)月新房的戶外推廣。
對于咱們公司的電話銷售工作，也不算陌生。經(jīng)過石主任的幾天培訓(xùn)對公司運(yùn)作模式、工作流程、規(guī)章制度等一些情況有了初步的認(rèn)識至今來到公司已經(jīng)快一個(gè)月了，在這一個(gè)月里｛通知了多少家單位、開發(fā)多少家公司、發(fā)了多少郵件、多少傳真、打了多少電話、培訓(xùn)班營銷過程中補(bǔ)充更新數(shù)據(jù)庫的成績，10月份廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院》《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》培訓(xùn)《延安會(huì)計(jì)師事務(wù)所》招生2人｝剛來公司剛好趕上《廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院》這一期的《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》這期培訓(xùn)班.開始主要是給一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所打電話，感覺會(huì)計(jì)師事務(wù)所，主要是有一些中注冊的會(huì)員對于咱們的培訓(xùn)，需求還是有限。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)沒有國有企業(yè)和一些上市公司的復(fù)雜，一般都是主要先聯(lián)系到所長。多數(shù)事務(wù)所接線人員,在所長在的情況下都說不在.有些事務(wù)所也在咱們的三大學(xué)院學(xué)習(xí)過，培訓(xùn)質(zhì)量還是得到了他們的認(rèn)可的。
電話銷售，就是一種營銷以及服務(wù)行業(yè)首先要對自己營銷的產(chǎn)品有足夠的信心，自己對產(chǎn)品都沒有信心，別人也不會(huì)相信你的推銷。熟知你要推銷產(chǎn)品的全面情況，用通俗易懂加專業(yè)性術(shù)語讓客戶知道你推銷的產(chǎn)品，以及良好的態(tài)度。我們營銷的產(chǎn)品就是每期的課程在營銷方法來說：就拿和房地產(chǎn)做比較還是有區(qū)別的，首先我們的課程，如企業(yè)不需要的話,我們沒有必要強(qiáng)拉硬拽像賣房子那種用強(qiáng)銷的手段去推銷我們的課程。必要的幾個(gè)方面就是找對人說對話，找對相關(guān)的負(fù)責(zé)人能做主出去學(xué)習(xí)的人，只要說清楚我們培訓(xùn)的課程具體情況，如時(shí)間地點(diǎn)，本期培訓(xùn)所需要的相關(guān)人員等情況不卑不亢.
在平時(shí)打電話過程中，個(gè)人感覺遇到態(tài)度不好的單位、以及不需要培訓(xùn)、多次未找到相關(guān)人員，多次電話未通影響個(gè)人工作情緒，影響工作質(zhì)量這也是個(gè)人的弊端，電話銷售也算是服務(wù)人員，要有良好的態(tài)度和心里素質(zhì)，不因該在打電話過程中遇到態(tài)度不好的單位影響個(gè)人工作情緒，剛來的時(shí)候打電話過于緊張，有時(shí)候不是忘問這就是忘問那的，如貴單位今年有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃、需要什么相關(guān)的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)人姓名、下期我們要舉辦課程是否有需要等、不參加本次學(xué)習(xí)先發(fā)個(gè)招生簡章給你吧、聯(lián)系電話，郵箱什么的。以及整理相關(guān)單位資料過于亂。
整理好企業(yè)單位的電話相關(guān)資料細(xì)分化，組織好營銷語言有邏輯性思維調(diào)整好心態(tài)。
剛來公司，感覺到公司濃厚的工作熱情，但是感覺在辦公設(shè)備方面有些欠佳，在打給企業(yè)打電話如空號，嘟嘟想以為是對方原因，其實(shí)是公司網(wǎng)絡(luò)電話有時(shí)候不穩(wěn)定影響工作質(zhì)量，公司12人共用5臺(tái)電腦，查資料發(fā)郵件不方便！
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇五
20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全縣上下的共同努力，我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%，城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上，符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?，F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20__年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后，我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策，針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題，印制了宣傳明白紙11萬份，全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村，深入農(nóng)戶，與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解，并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式，以簡單明了、通俗易懂的語言，深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí)，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”，即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì)，讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則，讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件，幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬，讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程，讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題，充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性，營造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)，采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素，合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶，采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳，首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保，通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20__年12月底，全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元，其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元，城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集，做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào)，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度，結(jié)合各地區(qū)位分布情況，本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后，縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系，及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20__年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》，縣管理中心按照分包責(zé)任制要求，分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相，及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件，填報(bào)相關(guān)材料，按照工作步驟和程序開展工作。截止20__年11月底，已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
有關(guān)問題的通知》，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對，做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng)，確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審，我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對核實(shí)，刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息，篩選錯(cuò)誤信息，返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20__年12月25日，已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù)，傳遞給縣聯(lián)社制作存折，存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示，如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的，經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金，確保基金支付安全。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下，及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表，申請縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后，積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折，僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況，隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20__年12月31日，全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20__年1月起，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源，加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求，在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前，各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題，為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng)，我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員，集中人員、集中設(shè)備，整理審核數(shù)據(jù)，統(tǒng)一制作模板，加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期，全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下，加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入。現(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署，結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況，下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作，認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，修改錯(cuò)誤和不一致信息，完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20__年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20__年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi)，同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息，及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20__年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案，將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè)，使命光榮，責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級主管部門的要求，認(rèn)真總結(jié)20__年試點(diǎn)工作，吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好20__年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇六
20xx年10月18日，是一個(gè)激動(dòng)人心，令人難以忘懷的日子，因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)韶關(guān)分公司的新員工培訓(xùn)拉開了序幕，于18日晚7:30分開展了動(dòng)員大會(huì)，讓我們了解接下來一周的主要培訓(xùn)課程以及相關(guān)安排。主要有各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的概況、規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)代員工的職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)、人與人的交際與合作共贏和成就導(dǎo)向進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短，但受益匪淺。
榮幸的說，我做了新員工班組的副班長，我知道，我能給大家?guī)淼牟⒉欢啵窃趲滋斓膶W(xué)習(xí)于培訓(xùn)下來，我能夠?yàn)榇蠹易鳇c(diǎn)事情，還是倍感榮幸的，現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，大家都各歸各位，開始了緊張、繁忙的工作和生活，我真心的希望每位同學(xué)，都能找到自己的定位，有很好的發(fā)展前景，更有一片美好的未來。
訓(xùn)的課程為期五天，下面從五天的主題談?wù)勎覀€(gè)人的感想：
第一天的課程是hr的張小云給我們帶來的課程，首先，讓我了解的就是企業(yè)文化——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。這句話的內(nèi)涵很多很多，但對于我個(gè)人的理解，它至少回答了：“我是誰？我要做什么？我的目標(biāo)是什么？”。其次，我對公司的各方面有了初步的了解，比如大家都關(guān)心的升職、責(zé)任、紀(jì)律等。最后就是學(xué)習(xí)了綜合管理體系。
二天的課程是全業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，是由南雄分公司的副總給我們帶來的課程，本課程涉及專業(yè)知識很強(qiáng)，對于學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的我都表示壓力很大，我相信其他同事大部分都處于迷茫階段，但是業(yè)務(wù)知識要考試，大家聽的還是很認(rèn)真的，話說，毀掉一本好書，就是把它劃進(jìn)考試范圍。雖然如此，我們還是對這次的課程打很高的分?jǐn)?shù)，畢竟，它讓我們了解我們行業(yè)的一些相關(guān)技術(shù)。通過考試可以看出，大家的學(xué)習(xí)效果還是不錯(cuò)的。
下來三天的培訓(xùn)都是以分組的形式進(jìn)行培訓(xùn)的，第三天的課程是由汕頭分公司的陳穎帶來的職業(yè)化課程的培訓(xùn)，相對于前兩天沉悶的課堂，多了幾分色彩，也充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。全班有80%的同學(xué)都是剛剛畢業(yè)，剛剛進(jìn)入職場，本課程還是對大家?guī)椭艽蟮?，對于員工的職業(yè)化，不難體會(huì)，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。通過培訓(xùn)，我們知道了如何去端正我們的態(tài)度，明白了要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，理解了職業(yè)精神，學(xué)習(xí)了職業(yè)的工作技能，體驗(yàn)了高效溝通。最后對于職業(yè)生涯發(fā)展基本可以總結(jié)為以下四要素：打造品牌、批判思維、愛惜聲譽(yù)、不斷更新。
四天的課程是由東莞的宋開全給我們帶來的合作共贏的精品課程。通過小組組員之間的合作，去參加各種游戲和情景模擬，我們懂得了在團(tuán)隊(duì)合作中，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑，對內(nèi)，我們要從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，在團(tuán)隊(duì)中，沒有個(gè)人英雄，只有團(tuán)隊(duì)成員，大家要互幫互助，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。合作共贏，這四個(gè)字就是對于整天課程最精辟的總結(jié)，我們要學(xué)會(huì)如何合作，如何更好的合作，不管對內(nèi)還是對外，我們還要學(xué)會(huì)如何共贏，如何更好的共贏。對于贏這個(gè)字，我還有深一層的體會(huì)，因?yàn)楹献鞯淖罱K目的，不見得一定要贏，有時(shí)候只是保證了平衡，這樣，對于我們自己，才會(huì)有更好的發(fā)展。
后一天是由東莞的劉堅(jiān)冰帶給我們的成就導(dǎo)向的課程，整天的課程下來，都是在聊天，在聊天中，他給我說了很多很多案例，有自己的，有身邊朋友的，也有名人的，還有電影的，不過，這些案例的精神宗旨都是：堅(jiān)持。全部的內(nèi)容都是“堅(jiān)持就是勝利”的最有力的論據(jù)。對于這句話，不管你們信不信，反正我是信了。真的很感謝小冰冰給我們帶來的課程，什么叫受益匪淺，什么叫終身難忘，真的是懂了。神馬困難，在堅(jiān)持面前，都是浮云！
訓(xùn)的最后，我們有幸聚在一起，為大家，為自己上演了一場高質(zhì)量的結(jié)業(yè)晚會(huì)，相信有大家參與，每個(gè)人都得到了自己想要的，不管是身還是心。
鷹展翅班的全體同學(xué)，在這里，我們學(xué)習(xí)，我們考試，我們游戲，我們比賽，我們競爭，我們合作，我們歡笑過，失望過，這里將讓我們的難忘，這里將記錄著我們的每一刻，多年以后，我們都會(huì)變化，但唯一不變的，我們曾是同學(xué)，曾有過美好的回憶。我愛你們幾個(gè)，你們懂的。
謝cctv，感謝廣東tv，感謝韶關(guān)tv，感謝韶關(guān)移動(dòng)，感謝白云天酒店，感謝大峽谷廳，感謝你們每一位，給我留下這動(dòng)人的七天的回憶，在以后的路途上，這些精神支柱，將陪我走很長很長路。原來說愛無止境，學(xué)無止境，其實(shí)你我也是無止境的。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我在此衷心感謝大家一直以來對我的關(guān)心和支持。在過去的幾個(gè)月里，我在這里分享了我的個(gè)人工作經(jīng)歷，并反思了自己的成長和收獲?，F(xiàn)在，我想向大家匯報(bào)我在這個(gè)階段的工作心得體會(huì)。
首先，我在工作中更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我意識到，一個(gè)人的力量是有限的，只有與他人相互配合，才能更好地完成工作任務(wù)。通過與同事們的協(xié)作，我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并從中獲得了寶貴的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)。
其次，我學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間。在日程繁忙的情況下，我學(xué)會(huì)了區(qū)分緊急和重要的任務(wù)，并制定了合理的工作計(jì)劃。這使我能夠更有效地利用時(shí)間，提高工作效率。
此外，我也提高了自己的問題解決能力。在工作中遇到困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了積極思考解決方案，并與同事們共同探討。通過不斷調(diào)整和優(yōu)化，我成功地解決了許多棘手的問題。
最后，我在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識，提升自己的專業(yè)能力。我參加了多個(gè)培訓(xùn)和研討會(huì)，積極與同行交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)。這不僅提高了我的專業(yè)技能，也增強(qiáng)了我的自信心。
我在這里學(xué)到很多，也更加認(rèn)識到自己的不足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
再次感謝大家給予我的關(guān)心和支持。
[你的名字]。
[日期]
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇八
___年9月，我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單總結(jié)工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇九
不知不覺中，一年的時(shí)光已悄然飛逝。自__年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十
從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì)，無論是做事、還是做人我都從“__”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，為此將這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作。
作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常出納工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會(huì)計(jì)工作。
1、熟悉國家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
三、其他工作。
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整。
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱，___年加強(qiáng)對會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了___年-___年的會(huì)計(jì)憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放_(tái)__年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時(shí)無差錯(cuò)發(fā)放到位。
4、完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，配合學(xué)院對醫(yī)院___年和___年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為___年社?；撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，整理___-___年的財(cái)務(wù)制度，會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表，配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，___年，財(cái)務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補(bǔ)評為先進(jìn)個(gè)人。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十一
剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，xx藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破xx萬元，達(dá)到xx元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長xx%，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年產(chǎn)品總銷售收入元，是20xx年的，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
平時(shí)注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
針對不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務(wù)。
醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。
進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。
組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十二
從我畢業(yè)進(jìn)入公司擔(dān)任那份職位開始，到現(xiàn)在已經(jīng)過去了兩年。這兩年，我都在不斷地學(xué)習(xí)和成長?，F(xiàn)在，我想通過這篇文章向您分享我的個(gè)人工作心得體會(huì)和階段總結(jié)。
一、融入團(tuán)隊(duì)，努力學(xué)習(xí)。
作為一名新員工，我剛開始的時(shí)候，對公司的文化和工作方式都感到陌生。但我意識到，要在這個(gè)公司生存和發(fā)展，就需要快速融入團(tuán)隊(duì)，了解公司的文化和工作方式。在這個(gè)過程中，我努力學(xué)習(xí)，了解公司的業(yè)務(wù)和流程，通過各種方式向同事學(xué)習(xí)，不斷積累知識和技能。
二、發(fā)現(xiàn)不足，提升自我。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足。比如，我在溝通技巧和解決問題的方法上，都需要進(jìn)一步提升。因此，我主動(dòng)向同事請教，參加培訓(xùn)和課程，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過這些努力，我逐漸克服了自己的不足，并變得更加專業(yè)和熟練。
三、勇于嘗試，敢于創(chuàng)新。
在工作中，我經(jīng)常需要做出一些決策和解決問題。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了勇于嘗試，敢于創(chuàng)新。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己的思維能力和創(chuàng)新能力都有所提升。同時(shí)，我也意識到，只有不斷嘗試和探索，才能不斷進(jìn)步和成長。
四、保持積極，迎接挑戰(zhàn)。
工作過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。但我知道，只有保持積極向上的心態(tài)，才能克服這些困難。我堅(jiān)信，只有迎接挑戰(zhàn)，才能不斷成長和進(jìn)步。因此，我始終保持著樂觀和積極的態(tài)度，盡最大的努力去完成任務(wù)和目標(biāo)。
總的來說，這兩年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，也讓我變得更加成熟和自信。我深信，只要我保持積極向上的心態(tài)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十三
充實(shí)的一年過去了，作為珠寶店店長在一年工作中我努力做好自己的工作，與珠寶店所有員工一起努力，付出辛苦完成了一年的工作任務(wù)。下滿對這一年的工作個(gè)人做個(gè)總結(jié)。
一、提升服務(wù)質(zhì)量。
我們珠寶是屬于奢侈品，既然是奢侈品我們不但要賣產(chǎn)品更要賣服務(wù)，對于每一位來到我們珠寶店的客戶我們都會(huì)以最友好的禮儀來招待他們，他們進(jìn)入我們珠寶店有專門的人員為期開門，并且給予微笑問候，把各個(gè)禮貌禮儀做主，做好，保證沒有任何問題，讓客戶感到滿意，挑不出問題來，對于售前售后我們都奉行一個(gè)原則客戶至上，只要客戶有需要我們都會(huì)做好工作以內(nèi)的服務(wù)，對于要購買珠寶的產(chǎn)品我們每一位員工都會(huì)給他們介紹珠寶的優(yōu)勢，把珠寶完全展示給客戶讓可會(huì)自己去選擇，做好珠寶銷售，對于購買產(chǎn)品后的客戶，如果對我們的珠寶有什么不滿意的我們也會(huì)盡量做好，先了解情況，然后在更具珠寶的具體情況給予具體安排，買的珠寶都會(huì)保證一點(diǎn)真實(shí)可靠，絕無虛假，保證是真貨，并且告訴客戶怎樣去驗(yàn)證珠寶的真?zhèn)危尶蜁?huì)知道我們的信譽(yù)，劇不是騙人的絕對是真實(shí)的。
二、做好安全防護(hù)。
雖然我國的治安很好，很少發(fā)生搶劫之類的事情發(fā)生，但是防患于未然是必須的，財(cái)帛動(dòng)人心這句古話告訴我們要時(shí)刻堤防，不能疏忽大意，珠寶店里的珠寶價(jià)值不菲，我必須要時(shí)刻重視，保證珠寶店珠寶不被不法分子細(xì)節(jié)，珠寶店的所有門窗都是加厚的，不會(huì)輕易具備雜碎，做到安全，也要對珠寶店里所有珠寶做好統(tǒng)計(jì)，掌握店里的情況，堅(jiān)決嚴(yán)懲珠寶店里員工監(jiān)守自盜，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，不會(huì)有任何手軟，保護(hù)珠寶店的安全正常，保證銷售工作正常進(jìn)行，注意珠寶店口碑的經(jīng)營絕不會(huì)作損害珠寶店聲譽(yù)的事情。
三、提升員工業(yè)務(wù)能力。
作為珠寶店里的員工必須要有足夠的能力推銷珠寶，對于店里的珠寶必須要十分了解每一個(gè)員工都能夠在客戶詢問的時(shí)候第一時(shí)間就能夠回答出來，給客戶滿意的答案，讓客戶能夠更好的了解珠寶，同時(shí)也要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)臓I銷技巧，在介紹是推薦珠寶讓客戶能夠購買在店里產(chǎn)生消費(fèi)。會(huì)在一定時(shí)間做好員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的能力讓他們能夠不斷成長，成為獨(dú)擋一面的人，與我一起為本店貢獻(xiàn)力量。
四、學(xué)習(xí)更近一步。
我的能力是有限的，有所不足，我知道只有學(xué)習(xí)提升自己的能力才能夠管好手下的員工，在他們向我詢問學(xué)習(xí)的時(shí)候能夠給予指點(diǎn)，教導(dǎo)他們怎樣去工作只有自身能力提升上來了才能做到，我會(huì)利用其它多余的時(shí)間補(bǔ)充自己知識讓自己學(xué)更多，知道更多。
在這一年里我們所有人都刻苦工作，對每一個(gè)客戶都盡職盡責(zé)，做好安排一起努力，在明年我們做的更好。
店長個(gè)人工作階段總結(jié)篇十四
在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、_、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。