心得體會的總結(jié)可以幫助他人在類似情況下少走彎路。寫心得體會時要認真審查和修改，盡量避免錯別字和語句不通順的情況。以下是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典案例，希望對你的寫作有所啟發(fā)。
錫恩培訓心得體會篇一
作為一名培訓者，參加最近舉行的培訓者培訓研討會，我有幸與其他同樣致力于提升教學效果的同僚們一同參與。這次培訓是在線進行的，共計5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學習和分享，以提升我們的教學技能和策略。
這次培訓讓我深深感受到，有效的培訓不僅僅是將知識傳遞給學員，更重要的是激發(fā)他們的學習興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學習體驗，以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學效果。
在這次培訓中，我特別關(guān)注了在線教學的實踐和挑戰(zhàn)。我們學習了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng)，來增強學員的參與度和學習效果。同時，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓過程中，我還學到了如何有效地與學員進行互動，以提升他們的學習效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式，讓學員更深入地理解和應(yīng)用所學知識。我也學會了如何使用幽默和同理心來增強學員的學習體驗，讓學習過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓對我來說是一次寶貴的學習機會。我不僅提升了我的教學技能，也增強了我的教學熱情。我期待著將這些學到的東西應(yīng)用到我的日常教學中，并期待著與更多的同行們一起分享和學習。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學效果，讓更多的學員得到更好的學習體驗。
錫恩培訓心得體會篇二
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年里，我有幸參加了為期八周的培訓者培訓。在這個過程中，我有許多收獲，也遇到了不少挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我想分享一些關(guān)于這次培訓的核心體驗和感悟。
這次培訓的主題是“領(lǐng)導力與團隊協(xié)作”，地點設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓項目包括團隊建設(shè)、領(lǐng)導力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者，我們共同期待的是通過這次培訓，能夠更好地領(lǐng)導團隊，提升團隊績效。
在培訓過程中，我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實用的技能和策略，這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的理解。我們一起進行了許多團隊活動，包括“信任行走”、“團隊辯論”等，通過這些活動，我深刻地感受到了團隊協(xié)作和領(lǐng)導力的重要性。
我不僅在理論學習上有了很大的提升，更是在實踐技能上有了明顯的進步。在模擬團隊辯論中，我學會了如何更好地傾聽和理解他人，如何運用邏輯和情感去引導團隊。同時，我也明白了，作為一位領(lǐng)導者，要勇于承擔責任，帶領(lǐng)團隊走出困境。
總的來說，這次培訓讓我更加了解領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的重要性，也讓我在實際操作中提高了我的領(lǐng)導和團隊協(xié)作技能。我更加深刻地認識到，作為一名領(lǐng)導者，不僅要有強大的領(lǐng)導能力，還要有優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。這讓我更加堅定地決定，要更好地提升自己的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力，成為一名更好的領(lǐng)導者。
最后，我想說的是，感謝這次培訓，它讓我在理論和實踐上都得到了很大的提升。同時，我也深刻認識到，每一次的培訓經(jīng)歷都是一次寶貴的學習機會，我會珍惜每一次的學習機會，不斷提升自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。
錫恩培訓心得體會篇三
作為一名培訓者，我參加了為期兩周的培訓課程，旨在提高我的教學和領(lǐng)導能力。在這段時間里，我學到了很多有用的知識和技能，并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓中，我們學習了如何制定教學計劃和課程，如何有效地與學員互動，如何使用不同的教學方法和工具，以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓，我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓者，我有責任為學員提供高質(zhì)量的教學和領(lǐng)導，并且不斷學習和提高自己的能力。
在這次培訓中，我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如，我學會了如何使用不同的教學方法和工具，如何與學員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果，以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學和領(lǐng)導能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學習和提高自己的能力，為學員提供更好的教學和領(lǐng)導。
錫恩培訓心得體會篇四
錫恩，一座位于河北省的小城市，曾經(jīng)只是我高中時代的歸宿，但如今回首過去，我深深地感受到了錫恩對我的影響和成長。在這個小城市里，我度過了青春的歲月，也收獲了珍貴的人生體驗和寶貴的成長機會。下面我將從認識自己、豐富閱歷、培養(yǎng)獨立性、錘煉毅力以及珍惜友情五個方面，談?wù)勎业腻a恩心得體會。
首先，錫恩讓我更加認識了自己。在新的環(huán)境中，我逐漸意識到了自己的優(yōu)點和不足。通過參加學校的社團活動和課外輔導，我發(fā)現(xiàn)自己對文化藝術(shù)方面有著濃厚的興趣和天賦，并且在這個領(lǐng)域中逐漸展現(xiàn)出自己的才能。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和組織方面還有很大的欠缺，于是我開始主動參與社交活動，提高自己的交際能力和組織能力。在錫恩的日子里，我更加清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足，明確了自己的方向和目標。
其次，錫恩豐富了我的閱歷。作為一個擁有悠久歷史和燦爛文化的城市，錫恩為我提供了寶貴的機會去接觸并體驗各種不同的文化和藝術(shù)形式。我參觀了錫恩的博物館和歷史遺跡，深入了解了中國文化的博大精深。我還參加了音樂會、劇院演出和藝術(shù)展覽，沉浸在藝術(shù)的海洋中，受到了美的熏陶和啟發(fā)。這些豐富多彩的經(jīng)歷讓我拓寬了眼界，增長了見識，使我更加獨立和自信。
第三，錫恩培養(yǎng)了我的獨立性。在家鄉(xiāng)的日子里，父母總是無微不至地照顧著我，使我得以安逸舒適地成長。但是來到錫恩之后，我開始學會獨立生活和處理問題。我自己打理生活瑣事，不再依賴他人的幫助。我學會了制定學習和生活的規(guī)劃，合理分配時間和精力。我也學會了獨立面對困難和挫折，不輕易退縮和放棄。錫恩的獨立生活讓我逐漸成為一個獨立自主，勇于面對生活各種挑戰(zhàn)的人。
第四，錫恩錘煉了我的毅力。面對繁重的學業(yè)任務(wù)和困難的挑戰(zhàn)，我不斷堅持努力，迎接挑戰(zhàn)。無論是備戰(zhàn)考試還是完成學術(shù)項目和社團任務(wù)，我都努力克服困難，邁向成功。錫恩這個溫潤而質(zhì)樸的小城市教會了我如何堅韌不拔，如何逆境中求生存和成長。錫恩的歲月猶如一道磨石，磨礪出我堅強的意志和不屈的精神。
最后，錫恩讓我珍惜友情。在這個小城市里，我遇到了一群志同道合的朋友，與他們一起度過了許多美好時光。我們一起上學、學習、娛樂，一起經(jīng)歷了歡笑和淚水。錫恩的友情深深地烙在我的心中，讓我明白了友情的珍貴和可貴。在以后的日子里，我將會銘記著錫恩這段美好的友情，珍惜每一個和我一起走過來的朋友。
錫恩，是我青春歲月的見證者，也是我成長道路上的指南針。它教會了我如何認識自己，豐富閱歷，培養(yǎng)獨立性，錘煉毅力以及珍惜友情。在錫恩的影響下，我不斷突破自己，成為一個更加自信、堅強和獨立的人。錫恩，對我來說，將永遠是一個特殊的地方，它給予了我生命中寶貴的財富和美好的回憶。
錫恩培訓心得體會篇五
錫恩作為一種化學元素，在日常生活中扮演著重要的角色。它的化學符號是Sn，原子序數(shù)為50，是一種常見的金屬材料。錫恩是一種有重要應(yīng)用價值的金屬，被廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機械制造等領(lǐng)域。本文將探討錫恩在實際生活中的應(yīng)用以及這些應(yīng)用給我們帶來的啟示。
第二段：錫恩的應(yīng)用與啟示。
首先，錫恩在電子產(chǎn)品中的應(yīng)用十分廣泛。它被用作電路板的連接材料，能夠提供良好的導電性能和耐腐蝕能力。錫恩連接技術(shù)的發(fā)展使得電子產(chǎn)品越來越輕薄化和高性能化。如今的智能手機、平板電腦等電子產(chǎn)品得以實現(xiàn)尺寸小巧和高速運行，讓人驚嘆不已。
其次，在建筑領(lǐng)域，錫恩的應(yīng)用同樣不可忽視。它被廣泛用作防水材料，能夠有效防止水分滲透和腐蝕。錫恩防水技術(shù)的發(fā)展改善了建筑物的耐久性和安全性，降低了維修成本，提升了建筑質(zhì)量。錫恩在防水材料中的成功應(yīng)用，向我們傳遞了一個重要的啟示：在面對挑戰(zhàn)時，我們應(yīng)該積極尋求創(chuàng)新解決方案，從而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
此外，在機械制造領(lǐng)域，錫恩也扮演著重要角色。錫恩被用作潤滑材料，可以減少機械零件間的摩擦，提高機械的效率和使用壽命。錫恩潤滑技術(shù)的應(yīng)用使得機械制造業(yè)能夠生產(chǎn)出更為高效、可靠的機械設(shè)備。這無疑向我們展示了創(chuàng)新技術(shù)在提升產(chǎn)業(yè)競爭力方面的重要性。
第三段：錫恩的環(huán)境影響與可持續(xù)性。
然而，錫恩的廣泛應(yīng)用也帶來了一定的環(huán)境問題。錫恩的開采和加工過程會產(chǎn)生大量廢水和廢氣，對環(huán)境造成污染。此外，大量的錫恩被應(yīng)用于一次性產(chǎn)品，造成了資源的浪費和環(huán)境的壓力。因此，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的錫恩應(yīng)用技術(shù)。
第四段：未來錫恩應(yīng)用的展望。
在未來，隨著科技的進步和社會的發(fā)展，我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。例如，錫恩可以被應(yīng)用于太陽能電池板的制造，提高太陽能能量的捕獲效率。此外，錫恩也可以被用作儲能材料，推動新能源的發(fā)展。這些前景令人振奮，也讓我們更加意識到創(chuàng)新和可持續(xù)性的重要性。
第五段：結(jié)論。
總之，錫恩作為一種重要的化學元素，廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機械制造等領(lǐng)域。它在這些領(lǐng)域的應(yīng)用給我們帶來了許多啟示，例如創(chuàng)新解決方案的重要性、環(huán)境保護意識的重要性等。然而，錫恩的應(yīng)用也帶來了環(huán)境問題，我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的應(yīng)用技術(shù)。未來，我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，推動社會的可持續(xù)發(fā)展。
錫恩培訓心得體會篇六
在錫恩珠海校區(qū)培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對于這些我總結(jié)如下，與大家分享。
1、付出的心態(tài)
舍得舍得，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應(yīng)該十分樂意承擔應(yīng)承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ?，不會前進，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責任感
要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業(yè)，脫離團體，結(jié)果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān)，職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題，殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領(lǐng)導分派給你一項任務(wù)，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人，往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動，行動創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動就是執(zhí)行，而這個結(jié)果必須是一個有時間底線，對企業(yè)或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工，我們經(jīng)常會說一句話"我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平"或者"我已經(jīng)盡力了"總覺得領(lǐng)導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導員合格么？答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業(yè)還能發(fā)展下去么？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說"我該做的都做了"這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問："你們在做什么？是不是在慶祝什么節(jié)日??？"挖坑的人說："沒有啊，我們是在種樹"，她就更納悶了，說："那種樹的在哪里呢？"這個挖坑的人很輕松的告訴她說："是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來"。試問大家，他們種樹的結(jié)果達到了么？他們有沒有完成各自的職責呢？答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢？作為一名員工，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會說："我已經(jīng)按照您的意思去做了。"比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關(guān)機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我："陳婷怎么沒有來啊"？我說："她電話關(guān)機了，沒有辦法聯(lián)系她"，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實工作中，我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績就沒有結(jié)果！
什么是任務(wù)？完成差事：領(lǐng)導要辦的事都辦了；例行公事：該走的過程都走了；應(yīng)付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果？
1、有時間喬丹在比賽時間里
2、有價值贏得比賽贏得掌聲
3、可考核得分完成結(jié)果
在現(xiàn)實工作中，企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞（結(jié)果），而不是苦勞（任務(wù)），為什么企業(yè)要這么做呢？因為只有每個人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從"客戶"的角度出發(fā)，而不是"自我"角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠是"客戶"說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，（討好、巴結(jié)領(lǐng)導），結(jié)果才能證明一切。
有這樣一個公式a + b = c
問題態(tài)度結(jié)果
我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來改變結(jié)果，但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果，在現(xiàn)實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個"我一定要結(jié)果"的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢？所以不是a決定c，而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結(jié)果時，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要！態(tài)度決定一切！
在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什么？是戰(zhàn)爭，而戰(zhàn)爭本身是一種危機，因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡？答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發(fā)揮作用，除非被當事人感知才會發(fā)揮作用，在企業(yè)當中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當一個員工在試用期時，他表現(xiàn)的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉(zhuǎn)正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什么呢？很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，并不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍?？梢栽诙潭痰陌肽陼r間里，把一個農(nóng)民變成一名將軍，很簡單，他們"心中有敵人，是為了生死而學習"。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什么叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài)，去面對領(lǐng)導的批評、教導和追趕，因為領(lǐng)導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運就不等！在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓心得體會篇七
在過去的幾天里，我有幸參與了一個為期兩周的培訓者培訓課程。作為一名培訓者，我對這個課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓的主題是“有效溝通與領(lǐng)導力”，地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者，他們希望通過這次培訓，更深入地理解領(lǐng)導力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團隊發(fā)展。
我們在課程中學習了領(lǐng)導力理論，探討了溝通技巧，并進行了大量的實踐練習。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動中學習，在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能，更深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我學習到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達信息和引領(lǐng)團隊。我也明白了在領(lǐng)導過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓課程感到非常自豪，并期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中。
總的來說，這次培訓課程是一次非常有意義的學習經(jīng)歷。我不僅學習到了很多新的知識和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我非常感謝培訓團隊的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中，更好地服務(wù)于我的團隊。
錫恩培訓心得體會篇八
3月29日至31日，集團公司董事長馬汝娥帶領(lǐng)公司15位中高層人員，在天津遠洋賓館參加了三天兩夜的“黃埔后備干部執(zhí)行訓練營”的培訓。這是公司在提高管理水平、打造精干高效的富仁團隊的一項重要舉措。通過短短的培訓，我受益匪淺。從感恩心態(tài)、工作方法、執(zhí)行力、結(jié)果思維、團隊精神、優(yōu)秀企業(yè)文化等方面學到了很多，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
學習的結(jié)束是實際運用和再學習的開始。我一方面要把學到的ycya系統(tǒng)和4r系統(tǒng)的相關(guān)知識進行交流、宣傳，擴大理論知識武裝頭腦的影響力;另一方面，將這些知識運用到我今后的工作和學習中，增強團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)重點就4r系統(tǒng)學習要點并結(jié)合工作實際，總結(jié)一下本次培訓的收獲。
一、r1—結(jié)果定義。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施的計劃/預(yù)算系統(tǒng)。
從目前的統(tǒng)計來看，99.9%的公司都有經(jīng)營計劃和預(yù)算，但80%的公司沒有一套制定計劃的流程和模板，結(jié)果使得“計劃”變成了“假計劃”，“做計劃”變成了跟老板玩數(shù)字一種的游戲。
目前，公司雖有明確的年度目標，生產(chǎn)部也有月度經(jīng)營計劃，但總體上并沒有將目標分解，沒有形成“千斤重擔萬人挑，人人肩上有指標”的局面，更沒有明確的財務(wù)預(yù)算，主要靠感覺工作。這樣，針對各個部門的考核顯得蹩腳，執(zhí)行起來難度較大。
所以，在公司要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”，關(guān)鍵在于以下幾點：
(1)公司要從戰(zhàn)略層面制定年度規(guī)劃目標、主要經(jīng)營業(yè)績指標、計劃業(yè)績的期望指標，并將大的指標分解到各個部門。
(2)各部門根據(jù)公司總體指導思想和要求，制定年度預(yù)算計劃，并在年度計劃下做詳細的季度工作規(guī)劃和月度工作規(guī)劃。工作規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計劃和關(guān)鍵成功措施兩個部分。
(3)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計劃與關(guān)鍵措施，各部門制定關(guān)鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃，將計劃具體落實到具體的行動上。
(4)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標編制財務(wù)預(yù)算，如經(jīng)營管理財務(wù)費用、利潤、資金需求預(yù)算、經(jīng)營額收入預(yù)算等。
二、r2—一對一責任。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施崗位職責系統(tǒng)。
崗位職責不明確，難免管理混亂，效率低下;難免相互推諉責任甚至吵架。目前，公司的崗位職責都很明確，但大多將崗位職責書面化，放在抽屜里。加之崗位職責沒有與員工的業(yè)績掛鉤，整體的工作效率差強人意。
所以，要“靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用人”，關(guān)鍵是強調(diào)崗位與業(yè)績的關(guān)系，讓員工實現(xiàn)自我管理，而不是將“猴子”甩給別人。
(1)根據(jù)預(yù)算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。
(2)設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)的權(quán)限。
(3)明確部門崗位設(shè)置。
(4)根據(jù)崗位評估進行崗位職責說明。
(5)明確各部門的考核指標。
(6)明確各個崗位的考核指標。
(6)責任書簽訂：通過法制化，明確雙方的責任和義務(wù)。
目前，在公司(1)—(4)項都已實施，只是(2)項中的“人權(quán)”和“財權(quán)”還不明晰。(4)(5)兩項還沒有完全建立，生產(chǎn)系統(tǒng)和供銷系統(tǒng)已經(jīng)實施。而(6)這最主要的一項，公司沒有實施。
三、r3—跟蹤檢查。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施的業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng)。
如果沒有一套業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng)，企業(yè)年初的計劃一定是“假”計劃，不能實施。要做到“靠科學的管理經(jīng)營而不是依靠老板的感覺經(jīng)營”，關(guān)鍵是建立周期性的總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理監(jiān)督和指導體系，針對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中出現(xiàn)的問題，找出原因、改進行動、優(yōu)化管理。
(1)跟蹤檢查基于這樣的原則：“我不相信”、“越是跟蹤檢查的越重要”、“越是跟蹤檢查的，越對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用”。建議，對于業(yè)績跟蹤檢查，可以實行總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理主持的“質(zhì)詢會”，分為月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分。
(2)質(zhì)詢業(yè)績跟蹤檢查的內(nèi)容包括財務(wù)類的目標、重要措施的完成情況、事前了解和解決計劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動措施納入公司目標管理系統(tǒng)。
(3)“質(zhì)詢會”使業(yè)績跟蹤檢查不只局限于“匯報工作”，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案。
四、r4—即時激勵。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施的業(yè)績考核系統(tǒng)。
如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢必效率低下。要想法設(shè)法使員工的業(yè)績拉開檔次，實施“紅黑榜排名”，真正做到能者上，劣者汰，從而達到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。建議：
(1)在年初層層簽訂責任制合同。
(2)在年末根據(jù)指標完成情況，決定每個員工的工資增/減幅以及獎金。
(3)按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實行10%優(yōu)者重獎，5—10%劣者尾數(shù)淘汰。
目前，企管部已逐步按照4r的要求開展工作，員工的心態(tài)變得積極、責任心在增強、工作效率在提高，效果良好。希望公司各個部門也能將4r系統(tǒng)的精華運用到實際工作中，為富仁的明天貢獻力量。也希望公司領(lǐng)導將該系統(tǒng)在公司中推廣，以結(jié)果導向，打造富仁團隊。
錫恩培訓心得體會篇九
在現(xiàn)代的社會里，多學一些知識就多一份成功的把握。因此，學習有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次車間錫恩培訓的機會，讓我學習到了新的理念，開闊了視野，增長了見識。下面是本站小編為大家收集整理的錫恩。
歡迎大家閱讀。
在錫恩珠海校區(qū)培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對于這些我總結(jié)如下，與大家分享。
一、企業(yè)認可的員工應(yīng)具備的。
1、付出的心態(tài)。
舍得舍得，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應(yīng)該十分樂意承擔應(yīng)承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當?shù)氖虑?，哪么就只能原地踏步，不會前進，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)。
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作。
4、良好的職業(yè)道德和責任感。
要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業(yè)，脫離團體，結(jié)果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān)，職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革。
往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題，殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領(lǐng)導分派給你一項任務(wù)，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標準。
在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人，往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動，行動創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動就是執(zhí)行，而這個結(jié)果必須是一個有時間底線，對企業(yè)或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工，我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說：“是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結(jié)果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會說：“我已經(jīng)按照您的意思去做了?！北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關(guān)機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關(guān)機了，沒有辦法聯(lián)系她”，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實工作中，我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事：領(lǐng)導要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應(yīng)付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時間喬丹在比賽時間里。
2、有價值贏得比賽贏得掌聲。
3、可考核得分完成結(jié)果。
在現(xiàn)實工作中，企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果)，而不是苦勞(任務(wù))，為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā)，而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，(討好、巴結(jié)領(lǐng)導)，結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
有這樣一個公式a+b=c。
問題態(tài)度結(jié)果。
我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來改變結(jié)果，但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果，在現(xiàn)實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c，而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結(jié)果時，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感追趕。
在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭，而戰(zhàn)爭本身是一種危機，因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發(fā)揮作用，除非被當事人感知才會發(fā)揮作用，在企業(yè)當中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當一個員工在試用期時，他表現(xiàn)的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉(zhuǎn)正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什么呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，并不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍?？梢栽诙潭痰陌肽陼r間里，把一個農(nóng)民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什么叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài)，去面對領(lǐng)導的批評、教導和追趕，因為領(lǐng)導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運就不等!在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓，詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了企業(yè)面臨的形勢，總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進的實例。
中層執(zhí)行層的崗位，很苦、很累、很艱辛，需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神，責任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責任，因為崗位不同，要求也不同，各負其責。觀看培訓教材后深有感觸，正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況，需要改進沉淀的意識：
一、責任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣，發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通，才能會干事、干成事，才能獨擋一面，解決復雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥，溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持，形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當然不是沒有原則的亂來，變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù)，其目的是解決核心問題、促進工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我們加快工作節(jié)奏，減少不必要的環(huán)節(jié)，追求工作的快速、便捷和高效?！斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上，還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事，還有上層領(lǐng)導下達的任務(wù)，要見縫插針，把要做的事排隊，及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口，不講困難，追求圓滿，克服說而不做，決而不行，抓而不緊的現(xiàn)象。做到認認真真、雷厲風行、求真務(wù)實、善始善終。目前經(jīng)濟社會進入計算機時代，每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù)，如果我們稍微忽略不計，就會為我們的盈利指標帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結(jié)算、給甲方對量實時結(jié)算、及時的進行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理，能解決的問題決不拖到下個核算期，都是成本意識加強的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責任意識，需要是一個整體團隊協(xié)同完成。
總之，要在實踐中磨煉，提高智慧，增強駕馭復雜局面的能力，心系大局、服從大局、服務(wù)大局，增強科學的預(yù)見性，避免工作中的盲目和被動，積極探索創(chuàng)新，增強工作的能動性和主動性，提高自己的執(zhí)行力，追求執(zhí)行的最佳效果。
我為何要來到黃埔訓練營學習?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導通知要我參加一個培訓，我的心里很抵觸，以為有什么好培訓的，而且還占用了我的休息日的時間，平時工作那么忙，本想在禮拜天好好休息一下，這下泡湯了。可當我參加完培訓后才明白，當初的想法錯了，我為能獲得這么好的學習機會而高興。現(xiàn)在我才知道來到這里學習的原因是什么——為了生存!
也許有人要說：“有那么嚴重嗎?我沒學過不也過得挺好嗎，也許比你還好”。我說你錯了，舉個簡單的例子：人類最早還不知道如何使用火的時代，過得是茹毛飲血的生活，而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學習和經(jīng)驗積累，發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物，帶來溫暖，還可以照明，自從用火以后，人類就開始控制了一種強大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別，人才成為真正的人。用古人類學家賈蘭坡的話來說，“這個強大的物質(zhì)力量——火，使形成中的人類逐漸確定了‘人性’，創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在于懂得學習，而學習的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會，競爭激烈，人與人的競爭，企業(yè)間的競爭，政體間的競爭等等，無處沒有競爭，如果想要立于不敗之地，想要生存下去，那就需要學習更多的各種知識，提高自己的競爭力。多學一些知識就多一份成功的把握。因此，學習有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次培訓的機會，讓我學習到了新的理念，開闊了視野，增長了見識。)所以，我覺得只要明確了學習的目標，端正了學習的態(tài)度，就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力，因此有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難，只需要：敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài)，就會用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進取，這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結(jié)果，目標不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失敗的，首先要從自己身上找原因，不給失敗找理由，因為成功就在失敗后面。對我們而言，無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習慣，偉大離你也會不遠了。這同樣也適用于一個團隊，如果團隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績，這是我們追求的最終目標。
同樣，一個企業(yè)想要獲得成功，必須首先從引導員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起，首先通過改進企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境)，給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件，其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制，讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情，如以班組為單位可以互相pk業(yè)績，看哪個班組計劃或定額完成的好，有無工作失誤，精神狀態(tài)如何等等方面，然后綜合打分，誰的分高可在月底集體表揚并獎勵，由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責任感，進一步加強團隊的凝聚力，真正形成一個“劍鋒所指，所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴格，并監(jiān)管有力，才能達到制度的作用。
世上不可能有真正的完美，但應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求，事事以為“差不多”便可，結(jié)果是：由于執(zhí)行的偏差，導致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度，成功也是一個長期努力積累的過程，沒有誰是一夜成名的。所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任，并永遠保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度，為自己的行為負責，是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學方式有很大關(guān)系，此次培訓課以學員為中心的el式學習，與原先以講師為中心的pl式學習有很大不同，講師與學員是互動式的教與學，pk始終貫穿始終，并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習，通過理論宣講，案例分析，各個團隊的實際比拼，以及角色扮演、教學游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學知識與認識運用到實際操作當中去，并借助音樂，燈光，肢體操練，影片展示等多元化的訓練方式，能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果，加上主持人的專業(yè)，講師的優(yōu)秀和助教的熱情，使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當中去，因此給人的印象特別深刻。
錫恩培訓心得體會篇十
首先，非常感謝公司給了我這一次閱讀學習的機會，讓我擁有一個與眾不同的學習機會，為什么與眾不同？因為它告訴我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的，實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。
1、偉大的公司在于其擁有一套偉大的系統(tǒng)，讓那些平凡的員工也能做出不平凡的貢獻。
2、制度存在不叫法治，只有制度的真正應(yīng)用才叫法治。法治的根本首先在于自覺，而自覺的前提是建立起每個人對自己行為結(jié)果負責的機制，即“誰做的結(jié)果，誰承擔后果”，讓員工自我對結(jié)果負責。有了這種機制，員工出于保護自己，才會有真正的自覺，成為遵守制度的第一動力。
結(jié)果？為什么是結(jié)果而不是任務(wù)？因為員工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系，作為一名員工，你就應(yīng)該拿你的結(jié)果給企業(yè)來換取企業(yè)給你的薪酬。有了結(jié)果，我們才能對結(jié)果負責。
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劉 玲 2015年12月31日
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。 這是一次培訓，更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓，讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。學了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對一責任（猴子管理法）、r3：跟綜檢查、r4：即時激勵。在訓練中，感觸頗多，每學習一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學現(xiàn)用，活學活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破。現(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當成自己血肉組成的一份子，相互促進，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習，使我認識到責任是多么的重要，而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導負責，部門領(lǐng)導要對公司最高領(lǐng)導負責，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責任，有的是明確責任但不能勇于承擔，總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點， 就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
懂得了一個基本道理：對結(jié)果負責，是對我工作的價值負責；而對任務(wù)負責，是對工作的程序負責，完成任務(wù)不等于結(jié)果。
r2：一對一責任：解決在公司中各項工作應(yīng)由誰來做。責任明確，我認為有一個故事能深刻地說明這個道理，那就是：一個和尚挑水吃，二個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，為什么人多反而沒水吃呢？因為責任沒有明確，每天誰去取水，它沒有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒人做。責任稀釋定律：人越多，責任越少。
r3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項重要工作做的如何？在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因為你信任他，所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信，節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點在于人們不會做你希望的，只會做你檢查的，日常工作中，很多時候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對過程的跟蹤、檢查，沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況，有時工作偏離了方向都沒有及時糾正，達到需要的`結(jié)果，有時還做一些無用，甚至是重復的事情。 檢查要關(guān)注以下幾點：公開、公正、實效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠都是在不確定中進行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息，由此我們就有了真正的團隊合作。
果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學習體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1．在以后的工作中，要不斷加強學習，好好思考和運用這些有用的工具。
2．經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導匯報自己的學習、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進行交流，使自己更快的進步，也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
3．在平時的工作中勤奮努力，積極進步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識。一萬年太久，只爭朝夕。對工作認真負責就是對自己負責。
4．盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
2015年4月28日
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個與眾不同的學習機會，為什么與眾不同？因為它告訴我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的：實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。
這是一次培訓，更貼恰的說是一次訓練。在訓練中，感觸頗多。我在訓練中成長，很多時候都是參與進去，組團隊pk。鮑講師說的好，金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破。剛開始，錫恩就很強調(diào)我們要以“空杯”的心態(tài)去參加培訓，但我開始沒有做到真正的“空杯”。因為，在第一天，團隊要競選司令的時候，我沒有站出來參加競選，當時我怕選不上，對手太強大。當我在訓練會場看到“可以成功，可以失敗，但絕不可以放棄”的標語時，我知道我錯了，我的心態(tài)錯了，我放棄了競選司令?？毡膽B(tài)應(yīng)改是一種白紙的心態(tài)、一種重新開始的心態(tài)。正所謂心態(tài)決定行動，所以首先我要把心態(tài)調(diào)整好。接著在后面的訓練中，我積極參與一切活動，每一次到主動、毫不猶出豫的站出來。當我拿到點第一個金幣時，當我拿到點評之星時，我更加更加更加的相信，我現(xiàn)在是正確的，就是參與進去，絕不放棄。
果第一，理由第二。一箭洞穿了執(zhí)行力，所表現(xiàn)出來的就是一種態(tài)度，也是對這次培訓的最好總結(jié)。
這次培訓是學4r執(zhí)行力，4r就是指r1：結(jié)果定義；r2：一對一責任；r3：檢查與跟蹤；r4：即時激勵，4大執(zhí)行為操作系統(tǒng)。它可以讓我工作更有條理性、更有責任心、更有把握性、更激情，使我更職業(yè)化。
r1結(jié)果定義
就是在做一件事之前，清楚所要的最終結(jié)果。這里強調(diào)，任務(wù)不是結(jié)果，不要任務(wù)，要結(jié)果。因為在絕大多數(shù)實際工作中，我們會把完成任務(wù)當成是一個結(jié)果，其實那只是在完成任務(wù)，而不是在執(zhí)行，因為還沒有結(jié)果。我懂得了一個基本道理：對結(jié)果負責，是對我工作的價值負責；而對任務(wù)負責，是對工作的程序負責，完成任務(wù)不等于結(jié)果。舉個工作例子，例如，生產(chǎn)卷煙紙只是生產(chǎn)部的任務(wù)，而用了最低成本，生產(chǎn)出質(zhì)量好的卷煙紙才是生產(chǎn)部的結(jié)果。如果只是為了完成任務(wù)而去完成，出現(xiàn)問題與我無關(guān)，所以這是一種非常機械思維的去工作。我想大家都明白一個企業(yè)的發(fā)展，他的商業(yè)底線是什么？要的是做結(jié)果（利潤），而不是你把任務(wù)完成了。以后做每一年件事，我都會提問自己：這件事我提供了怎樣一個結(jié)果？為什么是結(jié)果而不是任務(wù)？因為員工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系，作為一名員工，你就應(yīng)該拿你的結(jié)果給企業(yè)來換取企業(yè)給你的薪酬。有了結(jié)果，我們才能對結(jié)果負責。
r2一對一的責任
說白一點就是，把責任落實到個人。只有這樣，才能每個人都負起真正的責任。培訓中，講師把“責任”比作一只猴子，你必須明確它在誰的背上，否則它就會在組織內(nèi)上躥下跳。只有對自己負責的人，才是執(zhí)行型人才。而企業(yè)最重大的責任就是客戶的責任，因此我們所擁有的權(quán)力不是老板任命的，而是客戶價值賦予的。責任明確，我認為有一個故事能深刻地說明這個道理，那就是：一個和尚挑水吃，二個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，為什么人多反而沒水吃呢？因為責任沒有明確，每天誰去取水，它沒有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒人做。責任稀釋定律：人越多，責任越少。所以要讓每個都有責任心，就必須一對一的責任。
r3跟蹤和檢查
在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查，因為你信任他，所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信，節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點在于人們不會做你希望的，只會做你檢查的，日常工作中，很多時候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對過程的跟蹤、檢查，沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況，有時工作偏離了方向都沒有及時糾正，達到需要的結(jié)果，有時還做一些無用，甚至是重復的事情。
檢查要關(guān)注以下幾點：公開、公正、實效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠都是在不確定中進行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息，由此我們就有了真正的團隊合作。
r4及時激勵
每一個人在內(nèi)心深處，都有一個渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個可有可無的人”。
每個人都想得到別人的認可。所以我們要善于激勵別人，而且要及時。通過即時的激勵，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對一項工作結(jié)果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。在工作中，我應(yīng)該多點贊揚員工，這是最低成本的投資，但收到的回報是很大的。 即時激勵操作要點：“放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶”。不要只說：“某某，你很棒”。應(yīng)該，具體化了點，如：“某某，由于你做了哪些哪些事，令到業(yè)績提了5%。幫助工作賺了多少錢”。這樣員工就會覺得你是用心表揚他。
通過三天兩夜的錫恩培訓學習，我明白到了很重要一點，做什么事情都要有一個計劃的去做，包括事前、事中、事后如何準備和應(yīng)對。計劃還要可量化，具體化。
我個人感到真的很幸運能參加這次培訓。對我人生一定會影響很大。感謝您，中煙摩迪！
生 產(chǎn)ppw 周**
錫恩培訓心得體會篇十一
3天的香港培訓學習結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際，讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學習的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難。
在參與燼民會哀傷輔導服務(wù)學習交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機構(gòu)又承擔著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù)，保障服務(wù)點需求的情況下，提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時，增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)。
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受。
此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
錫恩培訓心得體會篇十二
在一個吝嗇鬼世家里，岳父大人是一位既吝嗇又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝嗇鬼。
按照慣例，老丈人又要過生日了，女婿們得送好酒作為壽禮。老丈人也準備好了自己的老酒缸準備盛酒。
女婿們各自都在想，我們幾家的禮品酒都要混在一起，都倒入老丈人的老酒缸里。還不如送些白水送去，混在一起誰也不知道。
大女婿送酒時說，我的酒名為“十里香——喝酒時醇香飄十里”。
二女婿說，我的酒名為“一口倒——喝一口即可被醉倒?！?BR> 三女婿說，我的酒名為“聞了醉——聞著酒味酒醉?！?BR> 老丈人說，我的酒可是“百年女兒紅?！?BR> 酒混在缸里后，壽宴開始了，女婿們和老丈人雖然喝著白水，可自己心理有鬼，卻不得不夸：“酒好!”
長工偷喝了一口后說：“一群吝嗇鬼傻瓜，白水有什么好喝的!”
吝嗇鬼自己而不愿付出，卻又好面子.其實是在完成任務(wù)，而不是在追求結(jié)果。
如果預(yù)先大家知道送去的禮品酒，將被單獨存放且注明“張三李四送”.大家會送白水嗎?
如果當年齊宣王要象齊愍王一樣喜歡獨奏，“濫竽充數(shù)”的南郭先生還會去完成任務(wù)嗎?
那么，在企業(yè)、軍隊、社會團體、國家、民族大家庭的我，究竟是女婿?還是老丈人呢?
看來只有誠實地“追求結(jié)果”，團隊中的你我他才會喝到香甜醇美的好酒，“完成任務(wù)”大家只好喝白水!
請問，工作中的你：是在“完成任務(wù)?”還是在“追求結(jié)果?”我的朋友!
錫恩培訓心得體會篇十三
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。這是一次培訓，更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓，讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。學了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對一責任(猴子管理法)、r3：跟綜檢查、r4：即時激勵。在訓練中，感觸頗多，每學習一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學現(xiàn)用，活學活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破。現(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當成自己血肉組成的一份子，相互促進，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習，使我認識到責任是多么的重要，而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導負責，部門領(lǐng)導要對公司最高領(lǐng)導負責，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責任，有的是明確責任但不能勇于承擔，總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點，就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
r4：即時激勵員工做事的動力問題。每一個人在內(nèi)心深處，都有一個渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個可有可無的人”。每個人都想得到別人的認可。所以我們要善于激勵別人，而且要及時。通過即時的激勵，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對一項工作結(jié)果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學習體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1.在以后的工作中，要不斷加強學習，好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導匯報自己的學習、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進行交流，使自己更快的進步，也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
4.盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
錫恩培訓心得體會篇十四
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2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓師高級培訓班。3天難忘、緊張、愉快的學習，既達到了自己的期許，結(jié)識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學到的許多新經(jīng)驗，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。
此次培訓主講人劍橋國際培訓師、企業(yè)培訓專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴謹，其大師風范及國際最前沿的課程精華和訓練模式，讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓的3個要點是：新知、情感、哲理；培訓中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學，進而教我所做。
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10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表，包含目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點，事前重點準備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點還是自己。
4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
6、理性了解：強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。
7、感性認知：強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。
8、威信的建立：通過尋求與學員的共同點；建立良好的第一印象；樹立同理心；學員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓師的威信，短期靠訓練如：舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內(nèi)涵如：知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學員狀況；3、集中學習注意力；4、培養(yǎng)學員的表達能力。
10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進，以求進步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認同、說好的、優(yōu)點，再說可以該進的、未來會有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個性化”特色。培訓方式，程序規(guī)范，方法先進。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學手段，依據(jù)教學需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓內(nèi)容，超前先進，標準專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨具匠心，在“培”與“訓”，“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實”三大特色，使學員的收獲，含金量高，非常實用，很有價值。
我初到培訓班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學到系統(tǒng)的企業(yè)培訓步驟、流程、方法，三天的培訓我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學，進而教我所做?！蔽艺嬲_始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點會讓我“做我所學，進而教我所做”。
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錫恩培訓心得體會篇十五
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。 這是一次培訓，更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓，讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。
學了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對一責任(猴子管理法)、r3：跟綜檢查、r4：即時激勵。在訓練中，感觸頗多，每學習一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學現(xiàn)用，活學活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破?，F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當成自己血肉組成的一份子，相互促進，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習，使我認識到責任是多么的重要，而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導負責，部門領(lǐng)導要對公司最高領(lǐng)導負責，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責任，有的是明確責任但不能勇于承擔，總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點， 就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學習體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1.在以后的工作中，要不斷加強學習，好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導匯報自己的學習、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進行交流，使自己更快的進步，也使團隊時刻了解自己的.發(fā)展情況。
4.盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加馬永強老師主講的《團隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
通過兩次的學習讓我了解到如何打造核心團隊，如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。對重要的事情，我們一定要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面) 。
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清責任，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成，各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導向正確的企業(yè)文化，每個員工的目標才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、我認為即時激勵還是比較重要的，真正給企業(yè)賺錢的是團隊，團隊需要行動的一致性，行動的一致性來源于思想的一致性，我們平時注重的薪酬是與市場價值有關(guān)，而即時激勵是與員工得到的重視度，員工得到領(lǐng)導的認可有關(guān)。即時激勵可以促使員工行為的改變，給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣，這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展。
4、眼中有結(jié)果，就不會有困難，眼中有困難，就不會有結(jié)果，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗，失敗并不可怕，但不能放棄!可以成功、可以失敗，但不可以放棄!執(zhí)行是一個試錯的過程，先行動起來，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠大于0。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
錫恩培訓心得體會篇十六
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。這是一次培訓，更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓，讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。學了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對一責任（猴子管理法）、r3：跟綜檢查、r4：即時激勵。在訓練中，感觸頗多，每學習一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細周密的'ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學現(xiàn)用，活學活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破?，F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當成自己血肉組成的一份子，相互促進，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習，使我認識到責任是多么的重要，而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導負責，部門領(lǐng)導要對公司最高領(lǐng)導負責，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責任，有的是明確責任但不能勇于承擔，總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點，就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
懂得了一個基本道理：對結(jié)果負責，是對我工作的價值負責；而對任務(wù)負責，是對工作的程序負責，完成任務(wù)不等于結(jié)果。
r2：一對一責任：解決在公司中各項工作應(yīng)由誰來做。責任明確，我認為有一個故事能深刻地說明這個道理，那就是：一個和尚挑水吃，二個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，為什么人多反而沒水吃呢？因為責任沒有明確，每天誰去取水，它沒有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒人做。責任稀釋定律：人越多，責任越少。
r3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項重要工作做的如何？在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因為你信任他，所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信，節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點在于人們不會做你希望的，只會做你檢查的，日常工作中，很多時候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對過程的跟蹤、檢查，沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況，有時工作偏離了方向都沒有及時糾正，達到需要的結(jié)果，有時還做一些無用，甚至是重復的事情。檢查要關(guān)注以下幾點：公開、公正、實效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠都是在不確定中進行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息，由此我們就有了真正的團隊合作。
果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學習體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1．在以后的工作中，要不斷加強學習，好好思考和運用這些有用的工具。
2．經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導匯報自己的學習、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進行交流，使自己更快的進步，也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
3．在平時的工作中勤奮努力，積極進步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識。一萬年太久，只爭朝夕。對工作認真負責就是對自己負責。
4．盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
錫恩培訓心得體會篇十七
一、機會就好像流星，如果不懂得把握，稍縱即逝。
在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候，特訓營的課程正式拉開帷幕。剛一開始，我就上了重要一課。我記得當時玩的第一個游戲，需要女生找男生搭檔(當時女多男少)，可是就在那時候，我出去了下，結(jié)果回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了，而我落了單，那時候的感覺很尷尬，然后xx老師問我，在以前的生活中肯定也有過這種情況，不管是因為客觀還是主觀原因，一定錯過了一些很重要的東西，機會就是這樣溜走的，不經(jīng)意間，你已經(jīng)喪失了一次重要的機會。
我記得柏拉圖曾經(jīng)說過，“一個人不論干什么事，失掉恰當?shù)臅r節(jié)、有利的時機就會前功盡棄?！比祟惣偃绮荒芾脵C會，機會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去，而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意，機會就是溜走了，再也不可能讓你有重來的機會，這也是特訓營給我上的第一課，我永遠都不會忘記。
二、永遠不要跟父母爭論對錯，就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人，你就沒有理由那樣做。
每個人一生下來就在父母的呵護下成長著。在成長過程中，人們常常忽略了一個最為珍貴的東西，那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應(yīng)該的，是理所當然的。于是，我們經(jīng)常會和父母爭吵，為了一點小事必須分出個對錯才會罷休，可是我們不知道的是，那個時候父母的心有多痛，有多難過。
我們常常忽略父母的感受，一味的由著自己的性子來，也不知道關(guān)心父母，甚至有的孩子出門在外電話都很少打，換個位置想想，如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?，我們自己的孩子對我們這樣漠不關(guān)心，我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因為它有綠葉的呵護;閃亮的繁星之所以絢麗是因為它有月光的陪襯;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因為它有樹木的凈化;我之所以快樂幸福是因為我有一個溫馨和諧的家，而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個幸福的家。
從特訓營的課程中，我了解到平時為父母做的根本不夠多，不夠好。父母對孩子的愛不是天經(jīng)地義，我想任何人都沒有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿，他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報，而是發(fā)自內(nèi)心的愛，這種愛最無私，最偉大?？措娨暤臅r候我常會被電視劇里父母的愛感動，哭得稀里嘩啦，其實想想父母對我的愛，難道還不如電視劇里的動人嗎?父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈，但是卻是最真心的，最樸實的。
我們要有一顆感恩的心，生命猶如一個空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，這玻璃瓶便會變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心，玻璃瓶的本色便會五彩斑斕，不再空虛，也就有了美好的人生。而我最該感恩的人，就是與我朝夕相處的父母。在生活和學習中，無論遇到了多大的困難，我從來都不會低頭。因為我有一個幸福的家，有愛我的父母，他們會在我失敗的時候給我鼓勵，讓我堅強地面對一切;他們陪伴我度過了十幾個年頭，同時也陪伴我度過了無數(shù)的難關(guān)。
三、在時間的年輪中，我們一直在旋轉(zhuǎn)，錯過的人，錯過的事，讓我懂得珍惜現(xiàn)在的所有。
曾聽到過這樣一句話：“與一個人檫肩而過的幾率是十萬分之一，與一個人成為朋友的幾率卻只有一千萬分之一?！被仡^看看，我們遇到過多少人，又有多少人我們錯過了。
緣分需要呵護，它是無言的默契，是心靈的呼喚。我不知道有多少個星辰醉心其間，揮一揮手，又怎能抹去，這不絕如縷的眷戀，哪怕今后的風景更美更好，我都無法拋去，一展笑顏，盡管人生告別尋常事，真告別時，又難說再見!我們不能選擇我們遇到誰，但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
我們認為摘不到的星星總是最閃亮的，溜掉的小魚總是最美麗的，錯過的電影總是最好看的……人生有很多意外，握在手里的風箏也會突然斷了線，很多時候都是違愿的?？稍斐蛇@些意外的人呢，往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去，卻從未改變什么，任失去千萬次，依然如故。
有時我們也會發(fā)現(xiàn)，我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的，在跌跌撞撞之后，突然感到擁有時是多么幸福，失去時又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸?？偱c自己擦肩而過呢?其實幸福就在我們身邊，只是我們視而不見而已，當真的離開我們遠去時，才開始后悔當初的種種不應(yīng)該。
通過這次的培訓，讓我學到了很多知識，在生活中和學習上都有很大的幫助。我會好好利用所學的知識去幫助每一個人。
錫恩培訓心得體會篇十八
經(jīng)過兩天緊張的學習，姜桐老師從不同角度，以不同形式深入淺出的為我們講述了賦能執(zhí)行力對于企業(yè)發(fā)展和個人成長的必要性與必然性，并結(jié)合扎實的理論基礎(chǔ)和有趣的實戰(zhàn)演練為學員賦能，讓員工對企業(yè)的長足發(fā)展與自身成長有了更深的認識。
首先，姜老師以企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)為引，告訴我們客戶價值是執(zhí)行的能力和方向，通過對內(nèi)賦能員工，對外制造客戶價值，在不斷的滿足需求中使公司長足發(fā)展。而戰(zhàn)略與執(zhí)行是賦能的關(guān)鍵，戰(zhàn)略講究方法，執(zhí)行則講究態(tài)度和行動，只有戰(zhàn)略與執(zhí)行的相對平衡才能使賦能有意義。
課程通過舉例戰(zhàn)略執(zhí)行的六大問題，讓我們明白了自我定位和行動力的重要性。不論工作還是生活中，我是誰很重要，我應(yīng)該是誰更重要，目標寫在鋼板上，方法寫在沙灘上，想出來的都是問題，做出來的才是結(jié)果，所以靠行動去實踐才是解決問題的關(guān)鍵。
其次，老師通過鮮活的案例和視頻生動的為我們講解了賦能型組織的四大文化：商業(yè)人格、結(jié)果導向、百分百責任以及客戶價值。其中講到商業(yè)人格時給了我很大的感觸，對于個人而言，無論什么時候，都要學會獨立履行職責，承擔責任，不為失誤找借口，只為成功找方法，靠原則做事，用結(jié)果說話。
正如董事長的人生經(jīng)歷分享，同樣作為一名實習生，她不僅專注于自己的工作更專業(yè)于此，面對公司危機時刻，能夠義無反顧的制定方案采取行動調(diào)研，最終拿著成形的方案來和老板商議，她的果敢與專業(yè)也是對她成就最好的映射。她的經(jīng)歷讓我明白了，不論處于什么位置，遇到問題首先要敢想敢做，相信相信的力量，用行動去實踐找方法，而不是一味地抱怨。生活亦是如此，什么時候都不應(yīng)該自恃清高，什么都不想做卻總抱怨沒有收獲好的結(jié)果。要知道專業(yè)贏天下，服務(wù)定江山，樹立明確的目標，進行自我定位，只有通過不斷學習去提升自我，才能在滿足與被滿足中努力實現(xiàn)自己的人生價值。
初入職場，我缺乏的不僅是經(jīng)驗和閱歷，還有眼界和態(tài)度，只有腳踏實地，不斷地進行自我學習，讓自己在沉淀中成長，才能厚積薄發(fā)，為公司及個人創(chuàng)造價值。作為公司化驗室一員，保證酒樣標準化數(shù)據(jù)檢測是我們的任務(wù)，確保原酒質(zhì)量是我們的責任，平時的工作不僅要細心，更要有耐心，雖然每天的檢測過程略顯枯燥，但我也應(yīng)學習劉謙對待魔術(shù)時反復磨煉的態(tài)度，在不斷地重復中積累經(jīng)驗總結(jié)教訓，將理化指標做到精而準。同時，我們也要注重自我提升，明確自己的目標，通過閱讀與品鑒提升自己的專業(yè)知識，真正做到專注且專業(yè)。
最后，機會是留給有準備的人的，許多東西我們可能一時用不到，但這并不代表沒用，要知道沒有白學的知識，只有不愿動的借口。人生每一個選擇的背后都有著得與失，只不過我們更習慣看到有形的代價，實則看到的永遠都是有限的，看不到的無形的代價卻是觸目驚心的。
永遠不要做自己人生的看客，不要做企業(yè)的觀望者，沒有等出來的輝煌，只有拼出來的精彩，要知道，決定你高度的不是你想做什么事，而是你做成了什么事。放低姿態(tài)，厚積薄發(fā)，用強有力的行動去證明自己可以。
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錫恩培訓心得體會篇一
作為一名培訓者，參加最近舉行的培訓者培訓研討會，我有幸與其他同樣致力于提升教學效果的同僚們一同參與。這次培訓是在線進行的，共計5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學習和分享，以提升我們的教學技能和策略。
這次培訓讓我深深感受到，有效的培訓不僅僅是將知識傳遞給學員，更重要的是激發(fā)他們的學習興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學習體驗，以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學效果。
在這次培訓中，我特別關(guān)注了在線教學的實踐和挑戰(zhàn)。我們學習了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng)，來增強學員的參與度和學習效果。同時，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓過程中，我還學到了如何有效地與學員進行互動，以提升他們的學習效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式，讓學員更深入地理解和應(yīng)用所學知識。我也學會了如何使用幽默和同理心來增強學員的學習體驗，讓學習過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓對我來說是一次寶貴的學習機會。我不僅提升了我的教學技能，也增強了我的教學熱情。我期待著將這些學到的東西應(yīng)用到我的日常教學中，并期待著與更多的同行們一起分享和學習。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學效果，讓更多的學員得到更好的學習體驗。
錫恩培訓心得體會篇二
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年里，我有幸參加了為期八周的培訓者培訓。在這個過程中，我有許多收獲，也遇到了不少挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我想分享一些關(guān)于這次培訓的核心體驗和感悟。
這次培訓的主題是“領(lǐng)導力與團隊協(xié)作”，地點設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓項目包括團隊建設(shè)、領(lǐng)導力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者，我們共同期待的是通過這次培訓，能夠更好地領(lǐng)導團隊，提升團隊績效。
在培訓過程中，我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實用的技能和策略，這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的理解。我們一起進行了許多團隊活動，包括“信任行走”、“團隊辯論”等，通過這些活動，我深刻地感受到了團隊協(xié)作和領(lǐng)導力的重要性。
我不僅在理論學習上有了很大的提升，更是在實踐技能上有了明顯的進步。在模擬團隊辯論中，我學會了如何更好地傾聽和理解他人，如何運用邏輯和情感去引導團隊。同時，我也明白了，作為一位領(lǐng)導者，要勇于承擔責任，帶領(lǐng)團隊走出困境。
總的來說，這次培訓讓我更加了解領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的重要性，也讓我在實際操作中提高了我的領(lǐng)導和團隊協(xié)作技能。我更加深刻地認識到，作為一名領(lǐng)導者，不僅要有強大的領(lǐng)導能力，還要有優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。這讓我更加堅定地決定，要更好地提升自己的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力，成為一名更好的領(lǐng)導者。
最后，我想說的是，感謝這次培訓，它讓我在理論和實踐上都得到了很大的提升。同時，我也深刻認識到，每一次的培訓經(jīng)歷都是一次寶貴的學習機會，我會珍惜每一次的學習機會，不斷提升自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。
錫恩培訓心得體會篇三
作為一名培訓者，我參加了為期兩周的培訓課程，旨在提高我的教學和領(lǐng)導能力。在這段時間里，我學到了很多有用的知識和技能，并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓中，我們學習了如何制定教學計劃和課程，如何有效地與學員互動，如何使用不同的教學方法和工具，以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓，我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓者，我有責任為學員提供高質(zhì)量的教學和領(lǐng)導，并且不斷學習和提高自己的能力。
在這次培訓中，我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如，我學會了如何使用不同的教學方法和工具，如何與學員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果，以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學和領(lǐng)導能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學習和提高自己的能力，為學員提供更好的教學和領(lǐng)導。
錫恩培訓心得體會篇四
錫恩，一座位于河北省的小城市，曾經(jīng)只是我高中時代的歸宿，但如今回首過去，我深深地感受到了錫恩對我的影響和成長。在這個小城市里，我度過了青春的歲月，也收獲了珍貴的人生體驗和寶貴的成長機會。下面我將從認識自己、豐富閱歷、培養(yǎng)獨立性、錘煉毅力以及珍惜友情五個方面，談?wù)勎业腻a恩心得體會。
首先，錫恩讓我更加認識了自己。在新的環(huán)境中，我逐漸意識到了自己的優(yōu)點和不足。通過參加學校的社團活動和課外輔導，我發(fā)現(xiàn)自己對文化藝術(shù)方面有著濃厚的興趣和天賦，并且在這個領(lǐng)域中逐漸展現(xiàn)出自己的才能。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和組織方面還有很大的欠缺，于是我開始主動參與社交活動，提高自己的交際能力和組織能力。在錫恩的日子里，我更加清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足，明確了自己的方向和目標。
其次，錫恩豐富了我的閱歷。作為一個擁有悠久歷史和燦爛文化的城市，錫恩為我提供了寶貴的機會去接觸并體驗各種不同的文化和藝術(shù)形式。我參觀了錫恩的博物館和歷史遺跡，深入了解了中國文化的博大精深。我還參加了音樂會、劇院演出和藝術(shù)展覽，沉浸在藝術(shù)的海洋中，受到了美的熏陶和啟發(fā)。這些豐富多彩的經(jīng)歷讓我拓寬了眼界，增長了見識，使我更加獨立和自信。
第三，錫恩培養(yǎng)了我的獨立性。在家鄉(xiāng)的日子里，父母總是無微不至地照顧著我，使我得以安逸舒適地成長。但是來到錫恩之后，我開始學會獨立生活和處理問題。我自己打理生活瑣事，不再依賴他人的幫助。我學會了制定學習和生活的規(guī)劃，合理分配時間和精力。我也學會了獨立面對困難和挫折，不輕易退縮和放棄。錫恩的獨立生活讓我逐漸成為一個獨立自主，勇于面對生活各種挑戰(zhàn)的人。
第四，錫恩錘煉了我的毅力。面對繁重的學業(yè)任務(wù)和困難的挑戰(zhàn)，我不斷堅持努力，迎接挑戰(zhàn)。無論是備戰(zhàn)考試還是完成學術(shù)項目和社團任務(wù)，我都努力克服困難，邁向成功。錫恩這個溫潤而質(zhì)樸的小城市教會了我如何堅韌不拔，如何逆境中求生存和成長。錫恩的歲月猶如一道磨石，磨礪出我堅強的意志和不屈的精神。
最后，錫恩讓我珍惜友情。在這個小城市里，我遇到了一群志同道合的朋友，與他們一起度過了許多美好時光。我們一起上學、學習、娛樂，一起經(jīng)歷了歡笑和淚水。錫恩的友情深深地烙在我的心中，讓我明白了友情的珍貴和可貴。在以后的日子里，我將會銘記著錫恩這段美好的友情，珍惜每一個和我一起走過來的朋友。
錫恩，是我青春歲月的見證者，也是我成長道路上的指南針。它教會了我如何認識自己，豐富閱歷，培養(yǎng)獨立性，錘煉毅力以及珍惜友情。在錫恩的影響下，我不斷突破自己，成為一個更加自信、堅強和獨立的人。錫恩，對我來說，將永遠是一個特殊的地方，它給予了我生命中寶貴的財富和美好的回憶。
錫恩培訓心得體會篇五
錫恩作為一種化學元素，在日常生活中扮演著重要的角色。它的化學符號是Sn，原子序數(shù)為50，是一種常見的金屬材料。錫恩是一種有重要應(yīng)用價值的金屬，被廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機械制造等領(lǐng)域。本文將探討錫恩在實際生活中的應(yīng)用以及這些應(yīng)用給我們帶來的啟示。
第二段：錫恩的應(yīng)用與啟示。
首先，錫恩在電子產(chǎn)品中的應(yīng)用十分廣泛。它被用作電路板的連接材料，能夠提供良好的導電性能和耐腐蝕能力。錫恩連接技術(shù)的發(fā)展使得電子產(chǎn)品越來越輕薄化和高性能化。如今的智能手機、平板電腦等電子產(chǎn)品得以實現(xiàn)尺寸小巧和高速運行，讓人驚嘆不已。
其次，在建筑領(lǐng)域，錫恩的應(yīng)用同樣不可忽視。它被廣泛用作防水材料，能夠有效防止水分滲透和腐蝕。錫恩防水技術(shù)的發(fā)展改善了建筑物的耐久性和安全性，降低了維修成本，提升了建筑質(zhì)量。錫恩在防水材料中的成功應(yīng)用，向我們傳遞了一個重要的啟示：在面對挑戰(zhàn)時，我們應(yīng)該積極尋求創(chuàng)新解決方案，從而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
此外，在機械制造領(lǐng)域，錫恩也扮演著重要角色。錫恩被用作潤滑材料，可以減少機械零件間的摩擦，提高機械的效率和使用壽命。錫恩潤滑技術(shù)的應(yīng)用使得機械制造業(yè)能夠生產(chǎn)出更為高效、可靠的機械設(shè)備。這無疑向我們展示了創(chuàng)新技術(shù)在提升產(chǎn)業(yè)競爭力方面的重要性。
第三段：錫恩的環(huán)境影響與可持續(xù)性。
然而，錫恩的廣泛應(yīng)用也帶來了一定的環(huán)境問題。錫恩的開采和加工過程會產(chǎn)生大量廢水和廢氣，對環(huán)境造成污染。此外，大量的錫恩被應(yīng)用于一次性產(chǎn)品，造成了資源的浪費和環(huán)境的壓力。因此，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的錫恩應(yīng)用技術(shù)。
第四段：未來錫恩應(yīng)用的展望。
在未來，隨著科技的進步和社會的發(fā)展，我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。例如，錫恩可以被應(yīng)用于太陽能電池板的制造，提高太陽能能量的捕獲效率。此外，錫恩也可以被用作儲能材料，推動新能源的發(fā)展。這些前景令人振奮，也讓我們更加意識到創(chuàng)新和可持續(xù)性的重要性。
第五段：結(jié)論。
總之，錫恩作為一種重要的化學元素，廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機械制造等領(lǐng)域。它在這些領(lǐng)域的應(yīng)用給我們帶來了許多啟示，例如創(chuàng)新解決方案的重要性、環(huán)境保護意識的重要性等。然而，錫恩的應(yīng)用也帶來了環(huán)境問題，我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的應(yīng)用技術(shù)。未來，我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，推動社會的可持續(xù)發(fā)展。
錫恩培訓心得體會篇六
在錫恩珠海校區(qū)培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對于這些我總結(jié)如下，與大家分享。
1、付出的心態(tài)
舍得舍得，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應(yīng)該十分樂意承擔應(yīng)承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ?，不會前進，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責任感
要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業(yè)，脫離團體，結(jié)果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān)，職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題，殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領(lǐng)導分派給你一項任務(wù)，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人，往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動，行動創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動就是執(zhí)行，而這個結(jié)果必須是一個有時間底線，對企業(yè)或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工，我們經(jīng)常會說一句話"我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平"或者"我已經(jīng)盡力了"總覺得領(lǐng)導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導員合格么？答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業(yè)還能發(fā)展下去么？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說"我該做的都做了"這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問："你們在做什么？是不是在慶祝什么節(jié)日??？"挖坑的人說："沒有啊，我們是在種樹"，她就更納悶了，說："那種樹的在哪里呢？"這個挖坑的人很輕松的告訴她說："是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來"。試問大家，他們種樹的結(jié)果達到了么？他們有沒有完成各自的職責呢？答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢？作為一名員工，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會說："我已經(jīng)按照您的意思去做了。"比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關(guān)機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我："陳婷怎么沒有來啊"？我說："她電話關(guān)機了，沒有辦法聯(lián)系她"，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實工作中，我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績就沒有結(jié)果！
什么是任務(wù)？完成差事：領(lǐng)導要辦的事都辦了；例行公事：該走的過程都走了；應(yīng)付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果？
1、有時間喬丹在比賽時間里
2、有價值贏得比賽贏得掌聲
3、可考核得分完成結(jié)果
在現(xiàn)實工作中，企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞（結(jié)果），而不是苦勞（任務(wù)），為什么企業(yè)要這么做呢？因為只有每個人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從"客戶"的角度出發(fā)，而不是"自我"角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠是"客戶"說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，（討好、巴結(jié)領(lǐng)導），結(jié)果才能證明一切。
有這樣一個公式a + b = c
問題態(tài)度結(jié)果
我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來改變結(jié)果，但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果，在現(xiàn)實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個"我一定要結(jié)果"的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢？所以不是a決定c，而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結(jié)果時，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要！態(tài)度決定一切！
在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什么？是戰(zhàn)爭，而戰(zhàn)爭本身是一種危機，因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡？答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發(fā)揮作用，除非被當事人感知才會發(fā)揮作用，在企業(yè)當中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當一個員工在試用期時，他表現(xiàn)的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉(zhuǎn)正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什么呢？很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，并不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍?？梢栽诙潭痰陌肽陼r間里，把一個農(nóng)民變成一名將軍，很簡單，他們"心中有敵人，是為了生死而學習"。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什么叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài)，去面對領(lǐng)導的批評、教導和追趕，因為領(lǐng)導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運就不等！在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓心得體會篇七
在過去的幾天里，我有幸參與了一個為期兩周的培訓者培訓課程。作為一名培訓者，我對這個課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓的主題是“有效溝通與領(lǐng)導力”，地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者，他們希望通過這次培訓，更深入地理解領(lǐng)導力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團隊發(fā)展。
我們在課程中學習了領(lǐng)導力理論，探討了溝通技巧，并進行了大量的實踐練習。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動中學習，在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能，更深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我學習到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達信息和引領(lǐng)團隊。我也明白了在領(lǐng)導過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓課程感到非常自豪，并期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中。
總的來說，這次培訓課程是一次非常有意義的學習經(jīng)歷。我不僅學習到了很多新的知識和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我非常感謝培訓團隊的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中，更好地服務(wù)于我的團隊。
錫恩培訓心得體會篇八
3月29日至31日，集團公司董事長馬汝娥帶領(lǐng)公司15位中高層人員，在天津遠洋賓館參加了三天兩夜的“黃埔后備干部執(zhí)行訓練營”的培訓。這是公司在提高管理水平、打造精干高效的富仁團隊的一項重要舉措。通過短短的培訓，我受益匪淺。從感恩心態(tài)、工作方法、執(zhí)行力、結(jié)果思維、團隊精神、優(yōu)秀企業(yè)文化等方面學到了很多，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
學習的結(jié)束是實際運用和再學習的開始。我一方面要把學到的ycya系統(tǒng)和4r系統(tǒng)的相關(guān)知識進行交流、宣傳，擴大理論知識武裝頭腦的影響力;另一方面，將這些知識運用到我今后的工作和學習中，增強團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)重點就4r系統(tǒng)學習要點并結(jié)合工作實際，總結(jié)一下本次培訓的收獲。
一、r1—結(jié)果定義。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施的計劃/預(yù)算系統(tǒng)。
從目前的統(tǒng)計來看，99.9%的公司都有經(jīng)營計劃和預(yù)算，但80%的公司沒有一套制定計劃的流程和模板，結(jié)果使得“計劃”變成了“假計劃”，“做計劃”變成了跟老板玩數(shù)字一種的游戲。
目前，公司雖有明確的年度目標，生產(chǎn)部也有月度經(jīng)營計劃，但總體上并沒有將目標分解，沒有形成“千斤重擔萬人挑，人人肩上有指標”的局面，更沒有明確的財務(wù)預(yù)算，主要靠感覺工作。這樣，針對各個部門的考核顯得蹩腳，執(zhí)行起來難度較大。
所以，在公司要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”，關(guān)鍵在于以下幾點：
(1)公司要從戰(zhàn)略層面制定年度規(guī)劃目標、主要經(jīng)營業(yè)績指標、計劃業(yè)績的期望指標，并將大的指標分解到各個部門。
(2)各部門根據(jù)公司總體指導思想和要求，制定年度預(yù)算計劃，并在年度計劃下做詳細的季度工作規(guī)劃和月度工作規(guī)劃。工作規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計劃和關(guān)鍵成功措施兩個部分。
(3)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計劃與關(guān)鍵措施，各部門制定關(guān)鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃，將計劃具體落實到具體的行動上。
(4)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標編制財務(wù)預(yù)算，如經(jīng)營管理財務(wù)費用、利潤、資金需求預(yù)算、經(jīng)營額收入預(yù)算等。
二、r2—一對一責任。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施崗位職責系統(tǒng)。
崗位職責不明確，難免管理混亂，效率低下;難免相互推諉責任甚至吵架。目前，公司的崗位職責都很明確，但大多將崗位職責書面化，放在抽屜里。加之崗位職責沒有與員工的業(yè)績掛鉤，整體的工作效率差強人意。
所以，要“靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用人”，關(guān)鍵是強調(diào)崗位與業(yè)績的關(guān)系，讓員工實現(xiàn)自我管理，而不是將“猴子”甩給別人。
(1)根據(jù)預(yù)算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。
(2)設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)的權(quán)限。
(3)明確部門崗位設(shè)置。
(4)根據(jù)崗位評估進行崗位職責說明。
(5)明確各部門的考核指標。
(6)明確各個崗位的考核指標。
(6)責任書簽訂：通過法制化，明確雙方的責任和義務(wù)。
目前，在公司(1)—(4)項都已實施，只是(2)項中的“人權(quán)”和“財權(quán)”還不明晰。(4)(5)兩項還沒有完全建立，生產(chǎn)系統(tǒng)和供銷系統(tǒng)已經(jīng)實施。而(6)這最主要的一項，公司沒有實施。
三、r3—跟蹤檢查。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施的業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng)。
如果沒有一套業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng)，企業(yè)年初的計劃一定是“假”計劃，不能實施。要做到“靠科學的管理經(jīng)營而不是依靠老板的感覺經(jīng)營”，關(guān)鍵是建立周期性的總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理監(jiān)督和指導體系，針對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中出現(xiàn)的問題，找出原因、改進行動、優(yōu)化管理。
(1)跟蹤檢查基于這樣的原則：“我不相信”、“越是跟蹤檢查的越重要”、“越是跟蹤檢查的，越對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用”。建議，對于業(yè)績跟蹤檢查，可以實行總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理主持的“質(zhì)詢會”，分為月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分。
(2)質(zhì)詢業(yè)績跟蹤檢查的內(nèi)容包括財務(wù)類的目標、重要措施的完成情況、事前了解和解決計劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動措施納入公司目標管理系統(tǒng)。
(3)“質(zhì)詢會”使業(yè)績跟蹤檢查不只局限于“匯報工作”，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案。
四、r4—即時激勵。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施的業(yè)績考核系統(tǒng)。
如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢必效率低下。要想法設(shè)法使員工的業(yè)績拉開檔次，實施“紅黑榜排名”，真正做到能者上，劣者汰，從而達到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。建議：
(1)在年初層層簽訂責任制合同。
(2)在年末根據(jù)指標完成情況，決定每個員工的工資增/減幅以及獎金。
(3)按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實行10%優(yōu)者重獎，5—10%劣者尾數(shù)淘汰。
目前，企管部已逐步按照4r的要求開展工作，員工的心態(tài)變得積極、責任心在增強、工作效率在提高，效果良好。希望公司各個部門也能將4r系統(tǒng)的精華運用到實際工作中，為富仁的明天貢獻力量。也希望公司領(lǐng)導將該系統(tǒng)在公司中推廣，以結(jié)果導向，打造富仁團隊。
錫恩培訓心得體會篇九
在現(xiàn)代的社會里，多學一些知識就多一份成功的把握。因此，學習有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次車間錫恩培訓的機會，讓我學習到了新的理念，開闊了視野，增長了見識。下面是本站小編為大家收集整理的錫恩。
歡迎大家閱讀。
在錫恩珠海校區(qū)培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對于這些我總結(jié)如下，與大家分享。
一、企業(yè)認可的員工應(yīng)具備的。
1、付出的心態(tài)。
舍得舍得，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應(yīng)該十分樂意承擔應(yīng)承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當?shù)氖虑?，哪么就只能原地踏步，不會前進，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)。
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作。
4、良好的職業(yè)道德和責任感。
要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業(yè)，脫離團體，結(jié)果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān)，職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革。
往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題，殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領(lǐng)導分派給你一項任務(wù)，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標準。
在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人，往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動，行動創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動就是執(zhí)行，而這個結(jié)果必須是一個有時間底線，對企業(yè)或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工，我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說：“是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結(jié)果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會說：“我已經(jīng)按照您的意思去做了?！北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關(guān)機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關(guān)機了，沒有辦法聯(lián)系她”，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實工作中，我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事：領(lǐng)導要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應(yīng)付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時間喬丹在比賽時間里。
2、有價值贏得比賽贏得掌聲。
3、可考核得分完成結(jié)果。
在現(xiàn)實工作中，企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果)，而不是苦勞(任務(wù))，為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā)，而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，(討好、巴結(jié)領(lǐng)導)，結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
有這樣一個公式a+b=c。
問題態(tài)度結(jié)果。
我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來改變結(jié)果，但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果，在現(xiàn)實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c，而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結(jié)果時，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感追趕。
在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭，而戰(zhàn)爭本身是一種危機，因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發(fā)揮作用，除非被當事人感知才會發(fā)揮作用，在企業(yè)當中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當一個員工在試用期時，他表現(xiàn)的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉(zhuǎn)正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什么呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，并不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍?？梢栽诙潭痰陌肽陼r間里，把一個農(nóng)民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什么叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài)，去面對領(lǐng)導的批評、教導和追趕，因為領(lǐng)導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運就不等!在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓，詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了企業(yè)面臨的形勢，總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進的實例。
中層執(zhí)行層的崗位，很苦、很累、很艱辛，需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神，責任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責任，因為崗位不同，要求也不同，各負其責。觀看培訓教材后深有感觸，正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況，需要改進沉淀的意識：
一、責任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣，發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通，才能會干事、干成事，才能獨擋一面，解決復雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥，溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持，形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當然不是沒有原則的亂來，變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù)，其目的是解決核心問題、促進工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我們加快工作節(jié)奏，減少不必要的環(huán)節(jié)，追求工作的快速、便捷和高效?！斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上，還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事，還有上層領(lǐng)導下達的任務(wù)，要見縫插針，把要做的事排隊，及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口，不講困難，追求圓滿，克服說而不做，決而不行，抓而不緊的現(xiàn)象。做到認認真真、雷厲風行、求真務(wù)實、善始善終。目前經(jīng)濟社會進入計算機時代，每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù)，如果我們稍微忽略不計，就會為我們的盈利指標帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結(jié)算、給甲方對量實時結(jié)算、及時的進行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理，能解決的問題決不拖到下個核算期，都是成本意識加強的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責任意識，需要是一個整體團隊協(xié)同完成。
總之，要在實踐中磨煉，提高智慧，增強駕馭復雜局面的能力，心系大局、服從大局、服務(wù)大局，增強科學的預(yù)見性，避免工作中的盲目和被動，積極探索創(chuàng)新，增強工作的能動性和主動性，提高自己的執(zhí)行力，追求執(zhí)行的最佳效果。
我為何要來到黃埔訓練營學習?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導通知要我參加一個培訓，我的心里很抵觸，以為有什么好培訓的，而且還占用了我的休息日的時間，平時工作那么忙，本想在禮拜天好好休息一下，這下泡湯了。可當我參加完培訓后才明白，當初的想法錯了，我為能獲得這么好的學習機會而高興。現(xiàn)在我才知道來到這里學習的原因是什么——為了生存!
也許有人要說：“有那么嚴重嗎?我沒學過不也過得挺好嗎，也許比你還好”。我說你錯了，舉個簡單的例子：人類最早還不知道如何使用火的時代，過得是茹毛飲血的生活，而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學習和經(jīng)驗積累，發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物，帶來溫暖，還可以照明，自從用火以后，人類就開始控制了一種強大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別，人才成為真正的人。用古人類學家賈蘭坡的話來說，“這個強大的物質(zhì)力量——火，使形成中的人類逐漸確定了‘人性’，創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在于懂得學習，而學習的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會，競爭激烈，人與人的競爭，企業(yè)間的競爭，政體間的競爭等等，無處沒有競爭，如果想要立于不敗之地，想要生存下去，那就需要學習更多的各種知識，提高自己的競爭力。多學一些知識就多一份成功的把握。因此，學習有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次培訓的機會，讓我學習到了新的理念，開闊了視野，增長了見識。)所以，我覺得只要明確了學習的目標，端正了學習的態(tài)度，就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力，因此有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難，只需要：敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài)，就會用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進取，這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結(jié)果，目標不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失敗的，首先要從自己身上找原因，不給失敗找理由，因為成功就在失敗后面。對我們而言，無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習慣，偉大離你也會不遠了。這同樣也適用于一個團隊，如果團隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績，這是我們追求的最終目標。
同樣，一個企業(yè)想要獲得成功，必須首先從引導員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起，首先通過改進企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境)，給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件，其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制，讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情，如以班組為單位可以互相pk業(yè)績，看哪個班組計劃或定額完成的好，有無工作失誤，精神狀態(tài)如何等等方面，然后綜合打分，誰的分高可在月底集體表揚并獎勵，由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責任感，進一步加強團隊的凝聚力，真正形成一個“劍鋒所指，所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴格，并監(jiān)管有力，才能達到制度的作用。
世上不可能有真正的完美，但應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求，事事以為“差不多”便可，結(jié)果是：由于執(zhí)行的偏差，導致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度，成功也是一個長期努力積累的過程，沒有誰是一夜成名的。所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任，并永遠保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度，為自己的行為負責，是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學方式有很大關(guān)系，此次培訓課以學員為中心的el式學習，與原先以講師為中心的pl式學習有很大不同，講師與學員是互動式的教與學，pk始終貫穿始終，并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習，通過理論宣講，案例分析，各個團隊的實際比拼，以及角色扮演、教學游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學知識與認識運用到實際操作當中去，并借助音樂，燈光，肢體操練，影片展示等多元化的訓練方式，能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果，加上主持人的專業(yè)，講師的優(yōu)秀和助教的熱情，使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當中去，因此給人的印象特別深刻。
錫恩培訓心得體會篇十
首先，非常感謝公司給了我這一次閱讀學習的機會，讓我擁有一個與眾不同的學習機會，為什么與眾不同？因為它告訴我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的，實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。
1、偉大的公司在于其擁有一套偉大的系統(tǒng)，讓那些平凡的員工也能做出不平凡的貢獻。
2、制度存在不叫法治，只有制度的真正應(yīng)用才叫法治。法治的根本首先在于自覺，而自覺的前提是建立起每個人對自己行為結(jié)果負責的機制，即“誰做的結(jié)果，誰承擔后果”，讓員工自我對結(jié)果負責。有了這種機制，員工出于保護自己，才會有真正的自覺，成為遵守制度的第一動力。
結(jié)果？為什么是結(jié)果而不是任務(wù)？因為員工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系，作為一名員工，你就應(yīng)該拿你的結(jié)果給企業(yè)來換取企業(yè)給你的薪酬。有了結(jié)果，我們才能對結(jié)果負責。
寬城盛隆建筑安裝工程有限公司
劉 玲 2015年12月31日
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。 這是一次培訓，更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓，讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。學了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對一責任（猴子管理法）、r3：跟綜檢查、r4：即時激勵。在訓練中，感觸頗多，每學習一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學現(xiàn)用，活學活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破。現(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當成自己血肉組成的一份子，相互促進，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習，使我認識到責任是多么的重要，而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導負責，部門領(lǐng)導要對公司最高領(lǐng)導負責，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責任，有的是明確責任但不能勇于承擔，總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點， 就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
懂得了一個基本道理：對結(jié)果負責，是對我工作的價值負責；而對任務(wù)負責，是對工作的程序負責，完成任務(wù)不等于結(jié)果。
r2：一對一責任：解決在公司中各項工作應(yīng)由誰來做。責任明確，我認為有一個故事能深刻地說明這個道理，那就是：一個和尚挑水吃，二個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，為什么人多反而沒水吃呢？因為責任沒有明確，每天誰去取水，它沒有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒人做。責任稀釋定律：人越多，責任越少。
r3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項重要工作做的如何？在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因為你信任他，所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信，節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點在于人們不會做你希望的，只會做你檢查的，日常工作中，很多時候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對過程的跟蹤、檢查，沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況，有時工作偏離了方向都沒有及時糾正，達到需要的`結(jié)果，有時還做一些無用，甚至是重復的事情。 檢查要關(guān)注以下幾點：公開、公正、實效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠都是在不確定中進行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息，由此我們就有了真正的團隊合作。
果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學習體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1．在以后的工作中，要不斷加強學習，好好思考和運用這些有用的工具。
2．經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導匯報自己的學習、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進行交流，使自己更快的進步，也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
3．在平時的工作中勤奮努力，積極進步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識。一萬年太久，只爭朝夕。對工作認真負責就是對自己負責。
4．盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
2015年4月28日
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個與眾不同的學習機會，為什么與眾不同？因為它告訴我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的：實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。
這是一次培訓，更貼恰的說是一次訓練。在訓練中，感觸頗多。我在訓練中成長，很多時候都是參與進去，組團隊pk。鮑講師說的好，金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破。剛開始，錫恩就很強調(diào)我們要以“空杯”的心態(tài)去參加培訓，但我開始沒有做到真正的“空杯”。因為，在第一天，團隊要競選司令的時候，我沒有站出來參加競選，當時我怕選不上，對手太強大。當我在訓練會場看到“可以成功，可以失敗，但絕不可以放棄”的標語時，我知道我錯了，我的心態(tài)錯了，我放棄了競選司令?？毡膽B(tài)應(yīng)改是一種白紙的心態(tài)、一種重新開始的心態(tài)。正所謂心態(tài)決定行動，所以首先我要把心態(tài)調(diào)整好。接著在后面的訓練中，我積極參與一切活動，每一次到主動、毫不猶出豫的站出來。當我拿到點第一個金幣時，當我拿到點評之星時，我更加更加更加的相信，我現(xiàn)在是正確的，就是參與進去，絕不放棄。
果第一，理由第二。一箭洞穿了執(zhí)行力，所表現(xiàn)出來的就是一種態(tài)度，也是對這次培訓的最好總結(jié)。
這次培訓是學4r執(zhí)行力，4r就是指r1：結(jié)果定義；r2：一對一責任；r3：檢查與跟蹤；r4：即時激勵，4大執(zhí)行為操作系統(tǒng)。它可以讓我工作更有條理性、更有責任心、更有把握性、更激情，使我更職業(yè)化。
r1結(jié)果定義
就是在做一件事之前，清楚所要的最終結(jié)果。這里強調(diào)，任務(wù)不是結(jié)果，不要任務(wù)，要結(jié)果。因為在絕大多數(shù)實際工作中，我們會把完成任務(wù)當成是一個結(jié)果，其實那只是在完成任務(wù)，而不是在執(zhí)行，因為還沒有結(jié)果。我懂得了一個基本道理：對結(jié)果負責，是對我工作的價值負責；而對任務(wù)負責，是對工作的程序負責，完成任務(wù)不等于結(jié)果。舉個工作例子，例如，生產(chǎn)卷煙紙只是生產(chǎn)部的任務(wù)，而用了最低成本，生產(chǎn)出質(zhì)量好的卷煙紙才是生產(chǎn)部的結(jié)果。如果只是為了完成任務(wù)而去完成，出現(xiàn)問題與我無關(guān)，所以這是一種非常機械思維的去工作。我想大家都明白一個企業(yè)的發(fā)展，他的商業(yè)底線是什么？要的是做結(jié)果（利潤），而不是你把任務(wù)完成了。以后做每一年件事，我都會提問自己：這件事我提供了怎樣一個結(jié)果？為什么是結(jié)果而不是任務(wù)？因為員工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系，作為一名員工，你就應(yīng)該拿你的結(jié)果給企業(yè)來換取企業(yè)給你的薪酬。有了結(jié)果，我們才能對結(jié)果負責。
r2一對一的責任
說白一點就是，把責任落實到個人。只有這樣，才能每個人都負起真正的責任。培訓中，講師把“責任”比作一只猴子，你必須明確它在誰的背上，否則它就會在組織內(nèi)上躥下跳。只有對自己負責的人，才是執(zhí)行型人才。而企業(yè)最重大的責任就是客戶的責任，因此我們所擁有的權(quán)力不是老板任命的，而是客戶價值賦予的。責任明確，我認為有一個故事能深刻地說明這個道理，那就是：一個和尚挑水吃，二個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，為什么人多反而沒水吃呢？因為責任沒有明確，每天誰去取水，它沒有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒人做。責任稀釋定律：人越多，責任越少。所以要讓每個都有責任心，就必須一對一的責任。
r3跟蹤和檢查
在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查，因為你信任他，所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信，節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點在于人們不會做你希望的，只會做你檢查的，日常工作中，很多時候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對過程的跟蹤、檢查，沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況，有時工作偏離了方向都沒有及時糾正，達到需要的結(jié)果，有時還做一些無用，甚至是重復的事情。
檢查要關(guān)注以下幾點：公開、公正、實效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠都是在不確定中進行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息，由此我們就有了真正的團隊合作。
r4及時激勵
每一個人在內(nèi)心深處，都有一個渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個可有可無的人”。
每個人都想得到別人的認可。所以我們要善于激勵別人，而且要及時。通過即時的激勵，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對一項工作結(jié)果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。在工作中，我應(yīng)該多點贊揚員工，這是最低成本的投資，但收到的回報是很大的。 即時激勵操作要點：“放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶”。不要只說：“某某，你很棒”。應(yīng)該，具體化了點，如：“某某，由于你做了哪些哪些事，令到業(yè)績提了5%。幫助工作賺了多少錢”。這樣員工就會覺得你是用心表揚他。
通過三天兩夜的錫恩培訓學習，我明白到了很重要一點，做什么事情都要有一個計劃的去做，包括事前、事中、事后如何準備和應(yīng)對。計劃還要可量化，具體化。
我個人感到真的很幸運能參加這次培訓。對我人生一定會影響很大。感謝您，中煙摩迪！
生 產(chǎn)ppw 周**
錫恩培訓心得體會篇十一
3天的香港培訓學習結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際，讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學習的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難。
在參與燼民會哀傷輔導服務(wù)學習交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機構(gòu)又承擔著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù)，保障服務(wù)點需求的情況下，提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時，增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)。
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受。
此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
錫恩培訓心得體會篇十二
在一個吝嗇鬼世家里，岳父大人是一位既吝嗇又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝嗇鬼。
按照慣例，老丈人又要過生日了，女婿們得送好酒作為壽禮。老丈人也準備好了自己的老酒缸準備盛酒。
女婿們各自都在想，我們幾家的禮品酒都要混在一起，都倒入老丈人的老酒缸里。還不如送些白水送去，混在一起誰也不知道。
大女婿送酒時說，我的酒名為“十里香——喝酒時醇香飄十里”。
二女婿說，我的酒名為“一口倒——喝一口即可被醉倒?！?BR> 三女婿說，我的酒名為“聞了醉——聞著酒味酒醉?！?BR> 老丈人說，我的酒可是“百年女兒紅?！?BR> 酒混在缸里后，壽宴開始了，女婿們和老丈人雖然喝著白水，可自己心理有鬼，卻不得不夸：“酒好!”
長工偷喝了一口后說：“一群吝嗇鬼傻瓜，白水有什么好喝的!”
吝嗇鬼自己而不愿付出，卻又好面子.其實是在完成任務(wù)，而不是在追求結(jié)果。
如果預(yù)先大家知道送去的禮品酒，將被單獨存放且注明“張三李四送”.大家會送白水嗎?
如果當年齊宣王要象齊愍王一樣喜歡獨奏，“濫竽充數(shù)”的南郭先生還會去完成任務(wù)嗎?
那么，在企業(yè)、軍隊、社會團體、國家、民族大家庭的我，究竟是女婿?還是老丈人呢?
看來只有誠實地“追求結(jié)果”，團隊中的你我他才會喝到香甜醇美的好酒，“完成任務(wù)”大家只好喝白水!
請問，工作中的你：是在“完成任務(wù)?”還是在“追求結(jié)果?”我的朋友!
錫恩培訓心得體會篇十三
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。這是一次培訓，更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓，讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。學了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對一責任(猴子管理法)、r3：跟綜檢查、r4：即時激勵。在訓練中，感觸頗多，每學習一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學現(xiàn)用，活學活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破。現(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當成自己血肉組成的一份子，相互促進，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習，使我認識到責任是多么的重要，而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導負責，部門領(lǐng)導要對公司最高領(lǐng)導負責，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責任，有的是明確責任但不能勇于承擔，總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點，就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
r4：即時激勵員工做事的動力問題。每一個人在內(nèi)心深處，都有一個渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個可有可無的人”。每個人都想得到別人的認可。所以我們要善于激勵別人，而且要及時。通過即時的激勵，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對一項工作結(jié)果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學習體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1.在以后的工作中，要不斷加強學習，好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導匯報自己的學習、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進行交流，使自己更快的進步，也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
4.盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
錫恩培訓心得體會篇十四
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2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓師高級培訓班。3天難忘、緊張、愉快的學習，既達到了自己的期許，結(jié)識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學到的許多新經(jīng)驗，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。
此次培訓主講人劍橋國際培訓師、企業(yè)培訓專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴謹，其大師風范及國際最前沿的課程精華和訓練模式，讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓的3個要點是：新知、情感、哲理；培訓中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學，進而教我所做。
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10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表，包含目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點，事前重點準備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點還是自己。
4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
6、理性了解：強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。
7、感性認知：強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。
8、威信的建立：通過尋求與學員的共同點；建立良好的第一印象；樹立同理心；學員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓師的威信，短期靠訓練如：舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內(nèi)涵如：知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學員狀況；3、集中學習注意力；4、培養(yǎng)學員的表達能力。
10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進，以求進步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認同、說好的、優(yōu)點，再說可以該進的、未來會有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個性化”特色。培訓方式，程序規(guī)范，方法先進。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學手段，依據(jù)教學需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓內(nèi)容，超前先進，標準專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨具匠心，在“培”與“訓”，“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實”三大特色，使學員的收獲，含金量高，非常實用，很有價值。
我初到培訓班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學到系統(tǒng)的企業(yè)培訓步驟、流程、方法，三天的培訓我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學，進而教我所做?！蔽艺嬲_始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點會讓我“做我所學，進而教我所做”。
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錫恩培訓心得體會篇十五
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。 這是一次培訓，更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓，讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。
學了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對一責任(猴子管理法)、r3：跟綜檢查、r4：即時激勵。在訓練中，感觸頗多，每學習一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學現(xiàn)用，活學活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破?，F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當成自己血肉組成的一份子，相互促進，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習，使我認識到責任是多么的重要，而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導負責，部門領(lǐng)導要對公司最高領(lǐng)導負責，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責任，有的是明確責任但不能勇于承擔，總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點， 就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學習體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1.在以后的工作中，要不斷加強學習，好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導匯報自己的學習、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進行交流，使自己更快的進步，也使團隊時刻了解自己的.發(fā)展情況。
4.盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加馬永強老師主講的《團隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
通過兩次的學習讓我了解到如何打造核心團隊，如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。對重要的事情，我們一定要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面) 。
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清責任，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成，各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導向正確的企業(yè)文化，每個員工的目標才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、我認為即時激勵還是比較重要的，真正給企業(yè)賺錢的是團隊，團隊需要行動的一致性，行動的一致性來源于思想的一致性，我們平時注重的薪酬是與市場價值有關(guān)，而即時激勵是與員工得到的重視度，員工得到領(lǐng)導的認可有關(guān)。即時激勵可以促使員工行為的改變，給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣，這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展。
4、眼中有結(jié)果，就不會有困難，眼中有困難，就不會有結(jié)果，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗，失敗并不可怕，但不能放棄!可以成功、可以失敗，但不可以放棄!執(zhí)行是一個試錯的過程，先行動起來，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠大于0。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
錫恩培訓心得體會篇十六
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓機會，讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。這是一次培訓，更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓，讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。學了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對一責任（猴子管理法）、r3：跟綜檢查、r4：即時激勵。在訓練中，感觸頗多，每學習一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細周密的'ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學現(xiàn)用，活學活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓練后，我確確實實有所突破?，F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當成自己血肉組成的一份子，相互促進，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習，使我認識到責任是多么的重要，而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導負責，部門領(lǐng)導要對公司最高領(lǐng)導負責，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責任，有的是明確責任但不能勇于承擔，總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點，就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
懂得了一個基本道理：對結(jié)果負責，是對我工作的價值負責；而對任務(wù)負責，是對工作的程序負責，完成任務(wù)不等于結(jié)果。
r2：一對一責任：解決在公司中各項工作應(yīng)由誰來做。責任明確，我認為有一個故事能深刻地說明這個道理，那就是：一個和尚挑水吃，二個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，為什么人多反而沒水吃呢？因為責任沒有明確，每天誰去取水，它沒有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒人做。責任稀釋定律：人越多，責任越少。
r3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項重要工作做的如何？在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因為你信任他，所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信，節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點在于人們不會做你希望的，只會做你檢查的，日常工作中，很多時候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對過程的跟蹤、檢查，沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況，有時工作偏離了方向都沒有及時糾正，達到需要的結(jié)果，有時還做一些無用，甚至是重復的事情。檢查要關(guān)注以下幾點：公開、公正、實效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠都是在不確定中進行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息，由此我們就有了真正的團隊合作。
果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學習體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1．在以后的工作中，要不斷加強學習，好好思考和運用這些有用的工具。
2．經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導匯報自己的學習、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進行交流，使自己更快的進步，也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
3．在平時的工作中勤奮努力，積極進步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識。一萬年太久，只爭朝夕。對工作認真負責就是對自己負責。
4．盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
錫恩培訓心得體會篇十七
一、機會就好像流星，如果不懂得把握，稍縱即逝。
在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候，特訓營的課程正式拉開帷幕。剛一開始，我就上了重要一課。我記得當時玩的第一個游戲，需要女生找男生搭檔(當時女多男少)，可是就在那時候，我出去了下，結(jié)果回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了，而我落了單，那時候的感覺很尷尬，然后xx老師問我，在以前的生活中肯定也有過這種情況，不管是因為客觀還是主觀原因，一定錯過了一些很重要的東西，機會就是這樣溜走的，不經(jīng)意間，你已經(jīng)喪失了一次重要的機會。
我記得柏拉圖曾經(jīng)說過，“一個人不論干什么事，失掉恰當?shù)臅r節(jié)、有利的時機就會前功盡棄?！比祟惣偃绮荒芾脵C會，機會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去，而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意，機會就是溜走了，再也不可能讓你有重來的機會，這也是特訓營給我上的第一課，我永遠都不會忘記。
二、永遠不要跟父母爭論對錯，就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人，你就沒有理由那樣做。
每個人一生下來就在父母的呵護下成長著。在成長過程中，人們常常忽略了一個最為珍貴的東西，那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應(yīng)該的，是理所當然的。于是，我們經(jīng)常會和父母爭吵，為了一點小事必須分出個對錯才會罷休，可是我們不知道的是，那個時候父母的心有多痛，有多難過。
我們常常忽略父母的感受，一味的由著自己的性子來，也不知道關(guān)心父母，甚至有的孩子出門在外電話都很少打，換個位置想想，如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?，我們自己的孩子對我們這樣漠不關(guān)心，我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因為它有綠葉的呵護;閃亮的繁星之所以絢麗是因為它有月光的陪襯;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因為它有樹木的凈化;我之所以快樂幸福是因為我有一個溫馨和諧的家，而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個幸福的家。
從特訓營的課程中，我了解到平時為父母做的根本不夠多，不夠好。父母對孩子的愛不是天經(jīng)地義，我想任何人都沒有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿，他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報，而是發(fā)自內(nèi)心的愛，這種愛最無私，最偉大?？措娨暤臅r候我常會被電視劇里父母的愛感動，哭得稀里嘩啦，其實想想父母對我的愛，難道還不如電視劇里的動人嗎?父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈，但是卻是最真心的，最樸實的。
我們要有一顆感恩的心，生命猶如一個空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，這玻璃瓶便會變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心，玻璃瓶的本色便會五彩斑斕，不再空虛，也就有了美好的人生。而我最該感恩的人，就是與我朝夕相處的父母。在生活和學習中，無論遇到了多大的困難，我從來都不會低頭。因為我有一個幸福的家，有愛我的父母，他們會在我失敗的時候給我鼓勵，讓我堅強地面對一切;他們陪伴我度過了十幾個年頭，同時也陪伴我度過了無數(shù)的難關(guān)。
三、在時間的年輪中，我們一直在旋轉(zhuǎn)，錯過的人，錯過的事，讓我懂得珍惜現(xiàn)在的所有。
曾聽到過這樣一句話：“與一個人檫肩而過的幾率是十萬分之一，與一個人成為朋友的幾率卻只有一千萬分之一?！被仡^看看，我們遇到過多少人，又有多少人我們錯過了。
緣分需要呵護，它是無言的默契，是心靈的呼喚。我不知道有多少個星辰醉心其間，揮一揮手，又怎能抹去，這不絕如縷的眷戀，哪怕今后的風景更美更好，我都無法拋去，一展笑顏，盡管人生告別尋常事，真告別時，又難說再見!我們不能選擇我們遇到誰，但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
我們認為摘不到的星星總是最閃亮的，溜掉的小魚總是最美麗的，錯過的電影總是最好看的……人生有很多意外，握在手里的風箏也會突然斷了線，很多時候都是違愿的?？稍斐蛇@些意外的人呢，往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去，卻從未改變什么，任失去千萬次，依然如故。
有時我們也會發(fā)現(xiàn)，我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的，在跌跌撞撞之后，突然感到擁有時是多么幸福，失去時又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸?？偱c自己擦肩而過呢?其實幸福就在我們身邊，只是我們視而不見而已，當真的離開我們遠去時，才開始后悔當初的種種不應(yīng)該。
通過這次的培訓，讓我學到了很多知識，在生活中和學習上都有很大的幫助。我會好好利用所學的知識去幫助每一個人。
錫恩培訓心得體會篇十八
經(jīng)過兩天緊張的學習，姜桐老師從不同角度，以不同形式深入淺出的為我們講述了賦能執(zhí)行力對于企業(yè)發(fā)展和個人成長的必要性與必然性，并結(jié)合扎實的理論基礎(chǔ)和有趣的實戰(zhàn)演練為學員賦能，讓員工對企業(yè)的長足發(fā)展與自身成長有了更深的認識。
首先，姜老師以企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)為引，告訴我們客戶價值是執(zhí)行的能力和方向，通過對內(nèi)賦能員工，對外制造客戶價值，在不斷的滿足需求中使公司長足發(fā)展。而戰(zhàn)略與執(zhí)行是賦能的關(guān)鍵，戰(zhàn)略講究方法，執(zhí)行則講究態(tài)度和行動，只有戰(zhàn)略與執(zhí)行的相對平衡才能使賦能有意義。
課程通過舉例戰(zhàn)略執(zhí)行的六大問題，讓我們明白了自我定位和行動力的重要性。不論工作還是生活中，我是誰很重要，我應(yīng)該是誰更重要，目標寫在鋼板上，方法寫在沙灘上，想出來的都是問題，做出來的才是結(jié)果，所以靠行動去實踐才是解決問題的關(guān)鍵。
其次，老師通過鮮活的案例和視頻生動的為我們講解了賦能型組織的四大文化：商業(yè)人格、結(jié)果導向、百分百責任以及客戶價值。其中講到商業(yè)人格時給了我很大的感觸，對于個人而言，無論什么時候，都要學會獨立履行職責，承擔責任，不為失誤找借口，只為成功找方法，靠原則做事，用結(jié)果說話。
正如董事長的人生經(jīng)歷分享，同樣作為一名實習生，她不僅專注于自己的工作更專業(yè)于此，面對公司危機時刻，能夠義無反顧的制定方案采取行動調(diào)研，最終拿著成形的方案來和老板商議，她的果敢與專業(yè)也是對她成就最好的映射。她的經(jīng)歷讓我明白了，不論處于什么位置，遇到問題首先要敢想敢做，相信相信的力量，用行動去實踐找方法，而不是一味地抱怨。生活亦是如此，什么時候都不應(yīng)該自恃清高，什么都不想做卻總抱怨沒有收獲好的結(jié)果。要知道專業(yè)贏天下，服務(wù)定江山，樹立明確的目標，進行自我定位，只有通過不斷學習去提升自我，才能在滿足與被滿足中努力實現(xiàn)自己的人生價值。
初入職場，我缺乏的不僅是經(jīng)驗和閱歷，還有眼界和態(tài)度，只有腳踏實地，不斷地進行自我學習，讓自己在沉淀中成長，才能厚積薄發(fā)，為公司及個人創(chuàng)造價值。作為公司化驗室一員，保證酒樣標準化數(shù)據(jù)檢測是我們的任務(wù)，確保原酒質(zhì)量是我們的責任，平時的工作不僅要細心，更要有耐心，雖然每天的檢測過程略顯枯燥，但我也應(yīng)學習劉謙對待魔術(shù)時反復磨煉的態(tài)度，在不斷地重復中積累經(jīng)驗總結(jié)教訓，將理化指標做到精而準。同時，我們也要注重自我提升，明確自己的目標，通過閱讀與品鑒提升自己的專業(yè)知識，真正做到專注且專業(yè)。
最后，機會是留給有準備的人的，許多東西我們可能一時用不到，但這并不代表沒用，要知道沒有白學的知識，只有不愿動的借口。人生每一個選擇的背后都有著得與失，只不過我們更習慣看到有形的代價，實則看到的永遠都是有限的，看不到的無形的代價卻是觸目驚心的。
永遠不要做自己人生的看客，不要做企業(yè)的觀望者，沒有等出來的輝煌，只有拼出來的精彩，要知道，決定你高度的不是你想做什么事，而是你做成了什么事。放低姿態(tài)，厚積薄發(fā)，用強有力的行動去證明自己可以。
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