總結可以提高我們對知識的理解和運用能力。寫總結時，我們應該注意結構和語法的正確性，以保證文章的整潔和流暢。如果不知道怎么寫總結，可以看看以下小編為大家準備的總結范文。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇一
20xx年全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內涵、加快發(fā)展，按照醫(yī)院工作的指導思想，結合本病區(qū)實際工作，團結協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
1、積極響應院部號召，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質量投訴。認真制定了人力資源調配方案，應急預案，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽保诵曰芾?，保證護理質量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的`好評，收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質量質控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內容以基礎理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階！
寧都縣人民醫(yī)院2015年為切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德和醫(yī)療服務水平，樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的新風尚，建立和健全......
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇二
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度，進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設工作，不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)〈關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）〉的通知》（衛(wèi)辦發(fā)[20xx]296號）、湖南省衛(wèi)生廳關于印發(fā)《湖南省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》的通知（湘衛(wèi)監(jiān)察發(fā)[20xx]3號）和長沙市衛(wèi)生局《關于轉發(fā)省衛(wèi)生廳印發(fā)湖南省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法的通知》（長衛(wèi)政發(fā)[20xx]87號）文件和xxxxx局有關文件精神，結合我院實際，精心組織，周密部署，認真開展了“以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療質量為重點”的醫(yī)德考評工作?，F(xiàn)將開展情況總結如下：
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施，我院成立了由院長擔任組長，書記和副院長為副組長及各職能科室主任為成員的醫(yī)德考評工作領導小組，明確工作職責，責任層層落實，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、在醫(yī)院院周會上向職工傳達了《xxxx醫(yī)院醫(yī)德考評實施方案（試行）》，全面部署安排了醫(yī)德考評工作，并強調醫(yī)德考評工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立形象，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
1、強化醫(yī)護人員醫(yī)德教育，在院內大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、惠民、友善的道德規(guī)范，和諧醫(yī)患關系；教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學文化素質；提倡文明行醫(yī)，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為；提倡廉潔行醫(yī)，堅決抵制不正之風。
2、采取自學與集中學習的方式，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務工作者職業(yè)道德教育讀本》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法》、《公民道德建設實施綱要》和醫(yī)院醫(yī)療核心制度等的學習。組織職工就社會醫(yī)患關系熱點問題進行大討論，并結合自身工作寫出心得體會，通過學習和討論，提高了醫(yī)務人員的醫(yī)德素養(yǎng)，增強了醫(yī)務人員的文明意識，法治意識，對引導我院醫(yī)務人員樹立文明新風起到了很好的'作用。
我院醫(yī)德考評工作領導小組依據(jù)考評范圍、考評標準組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。通過個人自評、科室初評和單位總評對每個醫(yī)務人員做出客觀公正的醫(yī)德考核評價，并將考評內容做為晉職晉級、崗位聘用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。經過嚴格細致的考核評分，所有參加考評的xxx名醫(yī)務人員，考評成績均為優(yōu)秀和良好。
我院通過認真實施醫(yī)德考評制度，切實提高了廣大醫(yī)務人員堅持良好醫(yī)德醫(yī)風的自覺性，規(guī)范了醫(yī)療服務行為，文明行醫(yī)、科學行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)在我院蔚然成風。我們將進一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風長效管理機制，為構建和諧醫(yī)患關系，加快誠信醫(yī)療體系建設，提供優(yōu)質醫(yī)療服務而不懈努力！
20xx年12月4日。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇三
按照委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作以積極開展“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。
一、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證。
為使醫(yī)德醫(yī)風建設工作有切實的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科組，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科組不評先進科組，科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，使行風建設有了切實的制度保證。
為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了：衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益，“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務上實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員榜。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現(xiàn)在已經成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
四、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風工作再收成效在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購，特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強行風建設的要求，鞏固開展以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇四
我院積極開展了醫(yī)德醫(yī)風的培訓工作旨在提高醫(yī)生的服務水平和工作的能力。現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：
按醫(yī)院要求認真學習了xx等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的'完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。
對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇五
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神，為貫徹“十七大報告”中“加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的要求，貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
1、受利益驅動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的'發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫(yī)德失調。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”，加強醫(yī)患溝通，構建醫(yī)患和諧關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇六
一年來，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，按照年初簽訂的《目標責任書》的要求，以能力提升活動年為契機，結合本單位實際，不斷加強制度建設和工作量化管理，強化醫(yī)務人員隊伍素質，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量。深入開展“三好一滿意”活動，全院上下同心協(xié)力，形成了良好的工作氛圍，取得了良好的社會效益和經濟效益?；仡欉^去的一年，本人來在政治思想作風、履行職責和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作，總結如下：
一年來，在馬坡鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及“三好一滿意”活動為主線，帶領全院干部職工，團結拼搏,以人為本、務實創(chuàng)新，強化醫(yī)療質量,抓行風建設,認真落實各項工作部署,認真履行崗位職責，較好地履行了各項工作職責和任務。現(xiàn)總結如下:。
(一)加強制度建設，強化內部管理。
我們始終堅持穩(wěn)健中求快，規(guī)范中求變的管理理念。院班子分工明確，優(yōu)化組合，制定了新的工作考核細則，落實各科室業(yè)務指標。建立健全業(yè)務學習制度總結簡介：本衛(wèi)生工作總結主要對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體，本內容已經過排版和校對，請放心下載使用。
和考核制度，全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質，熟練掌握全科醫(yī)學業(yè)務理論技術，培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚、技術精湛、業(yè)務全面、善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。在基本醫(yī)療工作中，始終把醫(yī)療質量管理、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫(yī)療服務質量。今年，我主要在以下四個方面下抓落實：
一是提高醫(yī)療質量：增強醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療業(yè)務較快的增長。
二是改進醫(yī)療服務：把為病人提供溫馨的“人性化服務”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，展開了換位思考，從病人的角度出發(fā)，推出了醫(yī)療服務承諾。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見，并在醒目位置設立投訴箱，公布投訴電話，接受社會監(jiān)督。
三是控制醫(yī)療費用：使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，我院今年已經全面實施國家基本藥物制度，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%以上。對醫(yī)療服務收費嚴格遵照廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構醫(yī)療價格收費標準執(zhí)行，真正讓利于群眾。在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”在用藥結構上提倡成本低、效果好治療原則，糾正濫開檢查、開大處方的行為，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物，不濫用激素藥物，有效控制了藥品費用的不合理增長。四是加強行業(yè)作風建設：按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的績效工資和評先評優(yōu)掛鉤。加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的堅決嚴肅處理。同時，院內張榜公布部分藥品及醫(yī)療收費標準，切實做到農民患者“明白、滿意”的醫(yī)療費用消費，讓他們看得起病、吃得起藥、住得起院。
(二)提高專業(yè)水平，改善就診環(huán)境，保障患者權益。
今年以來是我院整體工作量大，醫(yī)療技術人員老的老，年輕的臨床實踐經驗還不足，整體工作難度較大，工作開展起來比較吃力，加上我鎮(zhèn)群眾健康追求意識較強、就醫(yī)觀念較高，全院的醫(yī)療業(yè)務僅靠幾個人支撐，業(yè)務技能參差不齊。通過認真分析，強化內部管理，要求院、組領導要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用，制定了崗位職責，變人的管理為制度管理，形成了“事事有人管，人人有事干，管人憑制度，管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施，不斷在醫(yī)療業(yè)務上下功夫，贏得了人民群眾的好評。同時，不斷改善住院設施，增加醫(yī)療設備投入，在住院觀察室、醫(yī)護辦公室、安裝空調，設立24小時供水的熱水器和電視，并且在住院部安裝了醫(yī)用電梯。不斷完善新型農村合作醫(yī)療補償結報窗口，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”群眾。
(三)重點抓基本公共衛(wèi)生工作，確保婦幼工作進一步落實。
預防保健、基本公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬戶群眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。十一項基本公共衛(wèi)生工作高質量完成，為了完成今年的基本公共衛(wèi)生工作，本人親自抓，而且在臨床抽調得力人員充實到公共衛(wèi)生隊伍。按照“初?！币筮M一步加強農村改廁和衛(wèi)生室建設工作，今年上級下達給我們馬坡鎮(zhèn)的農村改廁總任務是650座，到現(xiàn)在為止，農村改廁任務已經全部完成。衛(wèi)生室的建設方面我們的任務是13個，目前已經完成主體并在裝修過程的有11個，靖東和馬坡村主體在建設中，已經接近完工。
(四)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，保障生命健康。
以抓創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機，教育職工時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，努力提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強了醫(yī)院內部的防火、防盜及安全用電工作，建立了醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛及事故消滅在萌芽中。
(五)醫(yī)療業(yè)務收入及職工福利合理增長。
通過不斷的努力，我院“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨。今年業(yè)務收入達一千多萬元，比去年增長20%，職工待遇也相應提高。
(六)新醫(yī)改、績效工資方案循序漸進推進。
按照上級主管部門的布置和要求，本人首先深入領會新醫(yī)改的政策，并對全院職工進行廣泛的宣傳和解釋工作，穩(wěn)定了廣大醫(yī)務人員的工作積極性，使新醫(yī)改能夠在本單位有序推進。
(七)下步工作打算。
按照習我縣“十二.五”醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃，我院將在馬坡鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門領導下，抓住機遇，負重奮進，以滿足全鎮(zhèn)人民的“基本公共衛(wèi)生服務均等化”需求為根本目標，建立健全衛(wèi)生服務網絡及精干的衛(wèi)生人才隊伍。
1、調整布局：合理規(guī)劃我院設置和布局，規(guī)范改建，實現(xiàn)房屋、設備、技術管理相配套。
2、重視網底，規(guī)范衛(wèi)生室管理工作,充分發(fā)揮其在疾病預防控制、婦幼衛(wèi)生保健、健康教育、常見病和多發(fā)病的一般診療和轉診工作中的作用。加快全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室建設，做好突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應急預案及應急技術的處置能力。加大藥品食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理及健康教育宣傳力度。
3、深化人事制度、激活用人機制。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)用人制度規(guī)定要求，加大在職人員醫(yī)療衛(wèi)生實用型人才的培養(yǎng)。按照因事編崗和執(zhí)業(yè)準入的要求，實行全員聘用制。多培養(yǎng)懂技術、作風好、善管理的人員，建立能進能出的用人機制。
4、高度重視醫(yī)療安全，以服務質量為核心，不段完善醫(yī)療文書規(guī)范化和告知義務及簽字制度，加強對醫(yī)療操作規(guī)程管理工作、做到合理用藥，控制不合理用藥費用的增長，降低醫(yī)療成本，切實減輕患者負擔，嚴防醫(yī)療事故及糾紛發(fā)生。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育，提高醫(yī)德情操，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，提高醫(yī)療服務質量，維護群眾鍵康權力。
6、帶領全院職工在真學真用上擠時間學習，勤學習，求真務實，團結同志，探索新思路，采取新舉措。
衛(wèi)生院的發(fā)展，關鍵是衛(wèi)生院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，主持工作首先是抓好衛(wèi)生院內部管理，制定相關制度，重點抓好基本公共衛(wèi)生服務體制建設，并在工作中做到領隊作用：
一是搞好院領導班子的團結。在工作中注重尊重干部、職工意見，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領各科負責人努力工作，充分發(fā)揮科主任的作用，與院務會成員相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)各人的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過院務會班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請通過業(yè)務組討論并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會討論決定后，結合我院工作開展實際情況，聽取有關各方面人員的意見，然后按上級主管部門的要求實行招標采購。在藥品購銷中藥事會做到公開、公平的原則，藥房負責定采購計劃，由藥事會進行網絡平臺競價采購藥品，按最低價采購的原則購入。杜絕藥品回扣的不正之風，保障了藥品質量。
三是帶頭廉潔自律，在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己先帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。決不以權私利，一定要清清清白白做人，堂堂正正辦事，不辜負黨和人民對我的信任。
雖然我院經過幾年的努力，醫(yī)療業(yè)務有了一定的提高，衛(wèi)生院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：
1、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,農村防預婦幼人員無工資待遇，不安心本職，對農村預防保健和醫(yī)療發(fā)展產生滯后。
2、因轄區(qū)面積大，工作量大，深入村級督促公共衛(wèi)生力度不夠。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設備簡陋。醫(yī)務人員水平和素質不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但只要我們堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作的新局面。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇七
20xx年度，在醫(yī)院黨委和醫(yī)xx集團公司的大力指導下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風工作人任務，年初，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神，牢固樹立救xx扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風工作取得了很驕人的工作，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情景介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作行動指導思想，什么樣的行動指導什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風導報》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風有關的政策法規(guī)和相關案例。其次大力建設醫(yī)院文化，構成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是救xx扶傷、愛心奉獻，醫(yī)院服務理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞僅有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情景征詢患者的意見和提議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總，擬出解決問題的'意見或提議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用xx品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此xx事委員會召開專題會議，加強了xx品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用xx品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車xx和xx品做臨床今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者供給優(yōu)質服務。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情景，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開搭車xx的情景要求其科室立刻予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止xx品做臨床，對于某種xx品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經銷xx品的，立刻取消該xx品在我院的經銷。
四、大力弘揚救xx扶傷、愛心奉獻精神在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏走出去與請進來與兄弟醫(yī)院的經驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流，結合十九大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇八
本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務是關鍵，其核心內容是尊重、關心病人，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員，敬業(yè)精神至關重要，就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為主，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對病人認真負責，淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻20××。
作為一名醫(yī)務人員，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合，只有我認識到自己的生命價值，才會體會到平凡中的快樂。
一年來，本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《廣東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。社區(qū)醫(yī)務人員是人民健康的守門人，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。
本人成為一名社區(qū)醫(yī)務人員后，始終堅持為轄區(qū)居民提供優(yōu)質、方便、經濟的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。在工作中，要尊重患者、關心居民的健康，營造出文明、和諧的醫(yī)民環(huán)境。作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務人員，要忠于職守，熱愛本職工作，以轄區(qū)居民為中心，做居民健康的守門人，不怕苦不怕累，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而奮斗。
作為一名社區(qū)醫(yī)務人員，工作是很繁瑣、很辛苦的，但只要找到自己生命的價值，就會體會到工作中的快樂。不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，預防控制疾病的發(fā)生發(fā)展，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務人員終身奉行的準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
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衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇九
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作要求，工作上主動，求真務實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作潛力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：
1、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料，透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終持續(xù)向上的工作作風和勤懇努力的.精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面。
參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，透過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下，能主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、最新行業(yè)進展。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自我的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象非凡、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設，不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作，結合衛(wèi)生院的實際，現(xiàn)將工作計劃如下：
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀;按照構建社會主義和諧社會的目標要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神、郭春園精神、抗擊非典以及南方特大冰雪災難的團結奉獻精神，增強抵制不正之風的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風，提高服務水平，促進我院今年各項工作的全面開展。
二、組織領導。
成立衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組，其組成如下：組長：陳紹馳(院長)。
副組長：樣波(副院長)。
李華濤(副院長)。
組員：萬紅安彭陽勇張青李強陳群麗夏想容。
下設辦公室，萬紅安任主任負責處理日常工作事務。
三、工作目標。
一是切實提高衛(wèi)生院領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的熟悉，增強緊迫感和責任感，解決一手硬、一手軟，重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，踐行“三個代表”，獻身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務能力;勤奮學習，開拓創(chuàng)新，追求技術精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本，老實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義;遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象;求真務實，科學發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。
三是進一步規(guī)范醫(yī)療治理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿足度明顯提高。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
四、具體措施。
(一)政治理論教育。學習實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風教育的首要任務。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫(yī)務人員，牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位，樹立人民利益高于一切的思想，始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的精神結合起來，與學習黨的路線方針政策結合起來，與“科學發(fā)展觀為指導”的解放思想大討論活動結合起來，與學習反映當代世界政治、經濟、文化發(fā)展的新知識新技術結合起來，不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，開展形勢任務和時事政治教育，大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神，引導干部職工堅定對共產主義的信念，堅定建設中國特色社會主義的信心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，處處從病人的利益上思考問題，始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品治理法》、《中華人民共和國護士治理辦法》和《醫(yī)療機構治理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材，加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動，使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內容，切實增強法律觀念和紀律觀念，自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(五)運用反面典型案例開展警示教育。經常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材，結合衛(wèi)生院工作實際，突出警示教育的觸動性和以案說法，以案講紀的效果。
(六)實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，建立個人檔案，將結果存入，并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤。
(七)加強監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿;病人滿足度調查;職工問卷調查，定期召開干部職工座談會、行風建設社會監(jiān)督員座談會，接受社會和群眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十一
醫(yī)德醫(yī)風建設不僅是醫(yī)院思政工作的題中應有之義,而且對思想政治工作的開展有著相當重要的促進作用。下面是本站小編整理的衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風。
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按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線，牢牢把握職工受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動為契機，促進醫(yī)院行風工作再上新臺階，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和鎮(zhèn)政府精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動開展順利，發(fā)展健康，成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑，醫(yī)院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動開展以來，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領導下，由院長親自安排，為我鎮(zhèn)解決“三農”問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫(yī)療工作者的形象，密切了衛(wèi)生院和群眾關系。許多群眾和病人反映：醫(yī)院的服務態(tài)度變好了，看病更方便，不用排隊等候了。
二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組，醫(yī)院設立了專門負責監(jiān)督各科的行風工作。結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項。
規(guī)章制度。
和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度，兌現(xiàn)獎懲，使行風建設有了切實的制度保證為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了，《醫(yī)德醫(yī)風建設》。
活動方案。
;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。
工作方案。
;維護群眾健康權益，促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、無償代辦制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》。為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設。
工作計劃。
為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教，營造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風、行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。
五、突出重點，強化措施，行風建設工作一年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決吃請、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，健全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風、行風建設工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅，綠化了環(huán)境等等。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商。
第三，倡導人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨?。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績，我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發(fā)揮長效機制更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象非凡、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設，不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作，結合衛(wèi)生院的實際，現(xiàn)將工作計劃如下：
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀;按照構建社會主義和諧社會的目標要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神、郭春園精神、抗擊非典以及南方特大冰雪災難的團結奉獻精神，增強抵制不正之風的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風，提高服務水平，促進我院今年各項工作的全面開展。
二、組織領導。
成立衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組，其組成如下：組長：陳紹馳(院長)。
副組長：樣波(副院長)。
李華濤(副院長)。
組員：萬紅安彭陽勇張青李強陳群麗夏想容。
下設辦公室，萬紅安任主任負責處理日常工作事務。
三、工作目標。
一是切實提高衛(wèi)生院領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的熟悉，增強緊迫感和責任感，解決一手硬、一手軟，重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，踐行“三個代表”，獻身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務能力;勤奮學習，開拓創(chuàng)新，追求技術精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本，老實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義;遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象;求真務實，科學發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。
三是進一步規(guī)范醫(yī)療治理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿足度明顯提高。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
四、具體措施。
(一)政治理論教育。學習實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風教育的首要任務。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫(yī)務人員，牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位，樹立人民利益高于一切的思想，始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的精神結合起來，與學習黨的路線方針政策結合起來，與“科學發(fā)展觀為指導”的解放思想大討論活動結合起來，與學習反映當代世界政治、經濟、文化發(fā)展的新知識新技術結合起來，不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，開展形勢任務和時事政治教育，大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神，引導干部職工堅定對共產主義的信念，堅定建設中國特色社會主義的信心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，處處從病人的利益上思考問題，始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品治理法》、《中華人民共和國護士治理辦法》和《醫(yī)療機構治理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材，加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動，使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內容，切實增強法律觀念和紀律觀念，自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(五)運用反面典型案例開展警示教育。經常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材，結合衛(wèi)生院工作實際，突出警示教育的觸動性和以案說法，以案講紀的效果。
(六)實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，建立個人檔案，將結果存入，并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤。
(七)加強監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿;病人滿足度調查;職工問卷調查，定期召開干部職工座談會、行風建設社會監(jiān)督員座談會，接受社會和群眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議。
按照委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作以積極開展“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。
一、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證。
為使醫(yī)德醫(yī)風建設工作有切實的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科組，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科組不評先進科組，科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，使行風建設有了切實的制度保證。
為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了：衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益，“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務上實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員榜。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現(xiàn)在已經成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
四、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風工作再收成效在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購，特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強行風建設的要求，鞏固開展以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十二
一年來，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，按照年初簽訂的《目標。
責任書。
》的要求，以能力提升活動年為契機，結合本單位實際，不斷加強制度建設和工作量化管理，強化醫(yī)務人員隊伍素質，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量。深入開展“三好一滿意”活動，全院上下同心協(xié)力，形成了良好的工作氛圍，取得了良好的社會效益和經濟效益?；仡欉^去的一年，本人來在政治思想作風、履行職責和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作，總結如下：
一、履行本職工作情況：一年來，在馬坡鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及“三好一滿意”活動為主線，帶領全院干部職工，團結拼搏,以人為本、務實創(chuàng)新，強化醫(yī)療質量,抓行風建設,認真落實各項工作部署,認真履行。
崗位職責。
較好地履行了各項工作職責和任務?，F(xiàn)總結如下:。
我們始終堅持穩(wěn)健中求快，規(guī)范中求變的管理理念。院班子分工明確，優(yōu)化組合，制定了新的工作考核細則，落實各科室業(yè)務指標。建立健全業(yè)務學習制度和考核制度，全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質，熟練掌握全科醫(yī)學業(yè)務理論技術，培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚、技術精湛、業(yè)務全面、善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。在基本醫(yī)療工作中，始終把醫(yī)療質量管理、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫(yī)療服務質量。今年，我主要在以下四個方面下抓落實：一是提高醫(yī)療質量：增強醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療業(yè)務較快的增長。二是改進醫(yī)療服務：把為病人提供溫馨的“人性化服務”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，展開了換位思考，從病人的角度出發(fā)，推出了醫(yī)療服務承諾。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見，并在醒目位置設立投訴箱，公布投訴電話，接受社會監(jiān)督。三是控制醫(yī)療費用：使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，我院今年已經全面實施國家基本藥物制度，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%以上。對醫(yī)療服務收費嚴格遵照廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構醫(yī)療價格收費標準執(zhí)行，真正讓利于群眾。在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”在用藥結構上提倡成本低、效果好治療原則，糾正濫開檢查、開大處方的行為，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物，不濫用激素藥物，有效控制了藥品費用的不合理增長。四是加強行業(yè)作風建設：按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的績效工資和評先評優(yōu)掛鉤。加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的堅決嚴肅處理。同時，院內張榜公布部分藥品及醫(yī)療收費標準，切實做到農民患者“明白、滿意”的醫(yī)療費用消費，讓他們看得起病、吃得起藥、住得起院。
今年以來是我院整體工作量大，醫(yī)療技術人員老的老，年輕的臨床實踐經驗還不足，整體工作難度較大，工作開展起來比較吃力，加上我鎮(zhèn)群眾健康追求意識較強、就醫(yī)觀念較高，全院的醫(yī)療業(yè)務僅靠幾個人支撐，業(yè)務技能參差不齊。通過認真分析，強化內部管理，要求院、組領導要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用，制定了崗位職責，變人的管理為制度管理，形成了“事事有人管，人人有事干，管人憑制度，管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施，不斷在醫(yī)療業(yè)務上下功夫，贏得了人民群眾的好評。同時，不斷改善住院設施，增加醫(yī)療設備投入，在住院觀察室、醫(yī)護辦公室、安裝空調，設立24小時供水的熱水器和電視，并且在住院部安裝了醫(yī)用電梯。不斷完善新型農村合作醫(yī)療補償結報窗口，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”群眾。
預防保健、基本公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬戶群眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。十一項基本公共衛(wèi)生工作高質量完成，為了完成今年的基本公共衛(wèi)生工作，本人親自抓，而且在臨床抽調得力人員充實到公共衛(wèi)生隊伍。按照“初保”要求進一步加強農村改廁和衛(wèi)生室建設工作，今年上級下達給我們馬坡鎮(zhèn)的農村改廁總任務是650座，到現(xiàn)在為止，農村改廁任務已經全部完成。衛(wèi)生室的建設方面我們的任務是13個，目前已經完成主體并在裝修過程的有11個，靖東和馬坡村主體在建設中，已經接近完工。
以抓創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機，教育職工時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，努力提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強了醫(yī)院內部的防火、防盜及安全用電工作，建立了醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛及事故消滅在萌芽中。
通過不斷的努力，我院“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨。今年業(yè)務收入達一千多萬元，比去年增長20%，職工待遇也相應提高。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十三
在xx年，我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動，在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下，我檢驗科內也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動，現(xiàn)將醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評自我總結如下：
認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質服務規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件，從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
每一名員工都要對自己進行總結，進行批評與自我批評，認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處，優(yōu)勢再加強，劣勢多避免，直至完全改正。通過自我總結，我們發(fā)現(xiàn)了檢驗科中存在的一些問題，并進行了改進，得到很好的效果。
檢驗科主任要以身作則，將科內政務公示于科員，做到科內事務公開、透明，人人都是檢驗科事務的.參與者和監(jiān)督者。對于科內財務，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確，如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等，一律嚴懲，舉報者給予獎勵。
工作中以黨員同志為龍頭，帶動科內其他成員，充分發(fā)揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律，接受群眾的監(jiān)督和指正，要真正起到黨員的模范作用。
經過一年的共同努力，科內各項工作都井井有條，并且形成了良好的監(jiān)督管理機制，每個人都能很好的擔負起自己的職責，行使自己的權利，在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里，我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風，加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作，爭取更大的進步。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十四
一年來，在院班子和主管院長領導下，在同事們的密切配合下，我不斷加強學習，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質及醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的總結匯報如下：一、在政治上認真學習黨的指導思想，深刻理解其精神實質。能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀。
二、能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者認真負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。三、不斷加強業(yè)務理論學習，努力提高自身的業(yè)務水平。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習。了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐。
不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!在過去的一年中，我本著為病人負責的態(tài)度，將一件件困難的事情解決。在即將迎來的，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，讓病人滿意，承擔起一名醫(yī)務人員應負的責任。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十五
我，20xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學?？茖W院臨床醫(yī)學專業(yè)，于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將我近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
在實習過程中，我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經?；瑢⒗碚撆c實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的.原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，我嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認真分析，及時解決，同時，我積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年，我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十六
按照市委、市政府的要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立為民、務實、清廉的良好形象。xxxx市人民醫(yī)院20xx年行風工作以積極開展保持共產黨員先進性教育活動為主線，牢牢把握先進性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，搜集整理取得了可喜的成績。
按照市委的布置我院保持共產黨員先進性教育工作，于20xx年7月5日正式啟動，共涉及院黨總支和基層5個黨支部，91名黨員，其中，離退休黨員23名。根據(jù)市委保持共產黨員先進性教育領導小組辦公室的安排，7月5日啟動，到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產黨員先進性教育三個階段的全部流程，工作基本結束。
xxxx市人民醫(yī)院保持共產黨員先進性教育活動開展以來，在市委的正確領導和市督導組的精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院先進性教育活動開展順利，發(fā)展健康，成效明顯，基本達到了市委提出的提高黨員素質，服務人民群眾，促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。
一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑，黨員素質得到新的提高。
廣大黨員通過學習增強了黨性觀念，提高了學習實踐三個代表的自覺性。廣大黨員通過先進性教育，思想、作風有了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，先進性教育活動開展以來，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件，群眾和病人反映強烈的熱點問題有13件已經得到解決。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎，基層組織建設得到新的加強。
先進性教育活動中，我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強，黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活，參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高，工作上從實踐中來到實踐中去，使工作成效更加顯著，黨員形象在群眾中更加高大。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書，是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說，是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象，找到了娘家，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。
三是解決了群眾反映的熱點難點問題，黨群干群關系得到新的改善。
先進性教育活動的開展，使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點，用我們的實際行動為黨旗爭輝，為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領導下，由院長傅顯一同志親自布置，副院長顧向前同志親自安排，自籌一萬元資金，購買了多媒體教學設備，安排可以容納百余人的大教室，組織十名副高職以上，副院長、科主任級醫(yī)生，經過一個多月的時間，分七期為全市培訓了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員，為農村留下了不走的醫(yī)療隊，為我市解決三農問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化，維護了黨的形象，密切了黨群干群關系。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。
四是找到了黨的建設與醫(yī)院建設的結合點，各項工作得到新的促進。
先進性教育活動中，院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來，注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上，引導到加快發(fā)展上，有力促進了各項工作。
自先進性教育活動開展以來，全院業(yè)務工作和業(yè)務收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢，其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務收入增幅30%，病人治療費用支出下降30%。黨建工作與業(yè)務工作兩結合兩促進，在醫(yī)療護理工作的第一線，廣大黨員干部沖鋒在前，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務工作目標的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領導小組的表揚，并代表市里接受了綏化市的檢查，取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。
為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以一把手為組長的行風建設領導小組，各科都設立了行風建設監(jiān)督員。醫(yī)院設立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥，各位副院長先靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。搜集整理為加強全社會對我院行風建設工作的監(jiān)督，我們先后在社會上聘請了有xx代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設監(jiān)督員，請他們對我院的'行風建設工作隨時進行監(jiān)督。
為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了，《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，糾正行業(yè)不正之風專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質量提高年活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、否定報備、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。
為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部開展了十個一工程。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金，對執(zhí)行不利的單位給予了相應的懲罰。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經?；?。在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過xxxx電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。200x年度我院邀請聯(lián)系單位和相關部門召開座談會3次，爭求對我院行風建設、扶貧工作以及各項業(yè)務工作的意見和建議。我院每月都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。
為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督，我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須，以此來進行優(yōu)質服務的承諾。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作，設立了院長接待日定期接待來訪人員，解決患者提出確實需要解決的問題。
在醫(yī)療服務上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，在病房設立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們取消了門診掛號制度，實行門診手冊制度。還實行門診病房xx制度，保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術和治療。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。在我院優(yōu)質服務活動尉然成風。為患者熱情服務已經成為每個醫(yī)務人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設多次受到上級的表彰，受到廣大群眾的好評。
幾年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收xx、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資100多萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，狠抓吃回扣、收xx等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收xx的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收xx，一經發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科主任不能評先進?；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收xx現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務人員共拒收xx40多次。
第四，倡導人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度，整理醫(yī)務人員嚴格履行八項服務承諾。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、命名共產黨員示范崗、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩黨員帶頭干、人人比貢獻競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。
第五，通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
第六，抓好扶貧醫(yī)療工作。20xx年我院繼續(xù)堅持以病人為中心的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了錢多錢少都治病，沒錢也救命的扶貧承諾。為減輕患者負擔，確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫(yī)療限價扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求，醫(yī)院出臺了20余項便民利民舉措，設立了扶貧門診和扶貧病房，貧困患者的輔助檢查費（除ct、磁共振外）減免30%。
上半年，我院共救治貧困患者80多人次，減免醫(yī)療費1萬多元。20xx年初，我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動，共捐資1萬多元；5月，我院職工還自發(fā)捐款近萬元，救助患有白血病的防病站一職工。20xx年人民醫(yī)院行風工作取得了一定的成績，我院將在市委、市政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十七
20xx年，在各位上級英明領導下，自己逐漸得到成長，在這一年當中，自己主要做了以下幾方面工作：
一、思想上始終與黨中央保持一致，服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)。工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“嚴謹、科學、規(guī)范、有利”的原則，為每個透析病人制定個體化透析方案，積極做好透析病人思想工作，幫助透析病人樹立生活信心，使其保持樂觀、豁達的人生觀、價值觀，盡可能提高每位透析病人的生活質量。
二、在上級領導下，認真學習，勤于總結，xx年5月參加北京市血液凈化規(guī)范化管理及基本知識培訓，xx年6月參加醫(yī)院電子病歷使用方法培訓，嚴格遵守北京市醫(yī)保中心相關規(guī)定，盡可能滿足每位透析病人用藥需求，作為一助參加鎖骨下靜脈穿刺置管及動靜脈內瘺手術。積極做好血液透析管理系統(tǒng)登記，順利通過xx年北京市血液凈化質量控制和改進中心驗收。
三、不斷加強自身學習，緊跟醫(yī)學時代發(fā)展，每周參加醫(yī)院繼續(xù)教育課程，xx年9月通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試醫(yī)學綜合筆試，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師師資格。
四、現(xiàn)在醫(yī)學技術日新月異，作為年輕醫(yī)師，我將刻苦學習、不斷總結、與時俱進，學習掌握更新更好的醫(yī)療技術，造?；颊?、造福社會。
五、腎內科的業(yè)務工作量繼續(xù)上升，年專家?？崎T診量達35033人次，同比去年同期增長46%，血透人次增長12.8%，腹透置管例數(shù)增長9.8%，腹透隨訪人數(shù)增長45.6%，腎移植隨訪人數(shù)增長8.6%。在認真開展五月份優(yōu)質服務月，“加強晚查房”的同時，大力支持了手足口病的防治和抗震救災。crrt發(fā)揮重要搶救危重病人作用，全年共搶救危重病人1116人次，明顯提高了佛山市一院危重病人的搶救成功率。
科研方面也獲得豐收，獲佛山市科技成果進步三等獎1項，1項科研新成果達到國際先進水平，5篇論文參加中華醫(yī)學會腎臟病分會xx年會壁報展覽并有1篇獲得優(yōu)秀壁報獎。腎內科之所以取得這樣的成績，與孔耀中主任正確的領導和全科人員奮力拼搏、共同努力是分不開的。
院黨委劉永耀書記對腎內科所取得的成績給予了充分的肯定，指出人要有三情，對社會、醫(yī)院要有“恩情”，對同事、病人要有“感情”、對工作、事業(yè)要有“激情”。鼓勵全科人員繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十八
依照區(qū)衛(wèi)生局要求，為進一步轉變社區(qū)衛(wèi)生服務作風，進步服務質效，減緩社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就診環(huán)境，牢固建立“為民、務實、清廉”的良好形象。20xx年，我中心行風工作以積極展開“保持我黨員先進性教育活動”為主線，牢牢掌控先進性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就診環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，獲得了可喜的成績。
今年是中國共產黨黨成立xx周年，中心黨支部展開多種情勢的主題實踐教育活動慶祝黨的生日。如書記講黨課、“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”征文比賽、創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、“六個一”活動和“七一”特別活動。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山義士陵園聯(lián)合展開“緬懷革命義士重溫入黨誓辭爭做服務先鋒”的愛國主義教育。兩個黨支部12名黨員參加了此次活動。通過黨性教育活動，使黨員們深受震動，紛紜表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節(jié)、無私的犧牲精神為榜樣，繼續(xù)先烈遺志，發(fā)揚良好傳統(tǒng)，立足本職，牢記使命，以滿腔的愛國熱忱和工作豪情投身到各項工作當中。
中心加強了行風建設的監(jiān)督和檢查工作。抓行風建設一把手親身掛帥，副主任靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風的步伐，使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風考評36人，其中有23人優(yōu)秀，13人良好。堅持考評人人有檔案，考評結果與個人績效掛鉤。
結合我中心的實際情況，中心修改完善了績效考核方案，制定了《考勤及請銷假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責及相干責任制。為使每項任務目標落到實處，加強行風建設教育工作，我中心加強了行風建設的監(jiān)督力度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、過失、事故處理工作方法。為進步醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度。使我中心的行風建設工作能夠堅持制度化、常?；Ｔ谛酗L建設工作上人人有職責，處處有人抓。
行風建設成為廣大醫(yī)務職員的自覺行動，為使全社會對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風建設營建出一個良好的氛圍，我們十分重視宣傳作用。我們要通過健康教育宣傳活動、下社區(qū)宣傳服務等活動向轄區(qū)居民公然承諾我們的優(yōu)良服務、藥品“零差價”銷售、惠民政策等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導?，F(xiàn)在在我中心優(yōu)良服務活動尉然成風，為患者和居民熱忱服務已成為每一個醫(yī)務職員的自覺行動。20xx年5月，我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿意基層站所”。
今年，我中心行風工作獲得了一定的成績，我中心將在上級主管部分的領導和支持下，嚴格依照上級關于加強行風建設的要求，鞏固展開保持我黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十九
第一條為進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質，規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)德行為，培養(yǎng)良好的行業(yè)作風，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理印發(fā)的《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）》，結合醫(yī)院工作實際，特制定本制度。
第二條醫(yī)德醫(yī)風考核與獎懲要堅持實事求是的原則，堅持教育與懲處相結合、精神鼓勵與物質獎勵相結合、維護醫(yī)患雙方合法權益的原則，真正達到提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療服務行為的目的。
第三條本辦法適用于醫(yī)院全體工作人員。
第二章考核與考評內容。
1、每月結合醫(yī)院百分制考核進行醫(yī)德醫(yī)風考核與考評。
2、在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核與考評中表現(xiàn)特別優(yōu)秀，給醫(yī)院帶來較大榮譽者（受區(qū)委、區(qū)政府以上表彰），對所在科室加百分制考核10分，院內榮譽加5分，反之則扣罰相應分數(shù)。拒收紅包者，對所在科室加百分制考核3分，收到的錦旗、鏡匾每件加2分，表揚信、感謝信每封加1分，但不能向病人提出額外要求。對弄虛作假者，一經查實，扣所在科室百分制考核10分，扣罰當事人100元。
3、職工應遵守院內制度，對違反勞動紀律者，如上班遲到、早退、脫崗、串崗等行為，扣罰當事人10元，扣所在科室百分制考核2分；上班期間打撲克、閑聊天、干私活、打電腦游戲、玩手機等與工作無關事宜，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分，上述情況引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任。
4、職工應服從醫(yī)院安排，聽班人員接到電話通知后，必須立即到達工作崗位，超時到位或不到位者扣罰當事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分，因此引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任。
5、職工應文明服務，杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、推、拖等不良行為，嚴禁使用服務忌語。不論何種原因，禁止與病人吵架、斗毆，態(tài)度蠻橫，如有違反扣罰當事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分；在為病人服務過程中，因服務不規(guī)范、態(tài)度冷淡、解釋不到位等形成的病人投訴，一經查實，扣罰當事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分，上述情況引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任。
6、醫(yī)務人員工作時應儀表端莊，舉止大方，不準穿背心、短褲、拖鞋、奇裝異服，嚴禁穿高跟鞋進入工作場所。若發(fā)現(xiàn)衣帽不整，不帶胸牌者，每次扣罰當事人10元，并扣所在科室百分制考核1分。值班人員堅決杜絕飲酒后上班，酒后上班不論有沒有造成影響，發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分，因酒后上班而引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任。
7、醫(yī)務人員禁止收受索要病人紅包、有價證券、禮物等物品，禁止向病人提出與治病無關的要求，禁止接受病人及家屬各種方式的宴請、娛樂等活動，一經發(fā)現(xiàn)查實，追回收受財物，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。
8、醫(yī)務人員禁止利用工作之便搭車開藥、檢查，嚴禁各種名目亂收費、私收費、私賣藥，禁止與醫(yī)藥代表、“藥托”進行不正當交易，一經發(fā)現(xiàn)查實，追回違規(guī)所得，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。
9、科室、個人不得向其它醫(yī)療單位及個體診所介紹病人、介紹取藥，在本院儀器運轉良好的情況下，未經醫(yī)院同意，不得私自向外介紹病人檢查或私自轉院病人，一經發(fā)現(xiàn)查實，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。外診需遵守外診制度，私自出診或做手術并收費者，一經發(fā)現(xiàn)查實，按相關規(guī)定處理，私自出診或做手術造成醫(yī)療糾紛者，后果自負。
10、醫(yī)院工作人員、離退休人員不得從事與醫(yī)、藥、護、技有關的第二職業(yè)，發(fā)現(xiàn)后工作人員停發(fā)工資、獎金，離退休人員停發(fā)補貼等一切醫(yī)院待遇，交衛(wèi)健主管部門按《山東省醫(yī)療機構管理條例實施辦法》處理。
11、出具各種與健康有關的證明和檢查報告，必須實事求是，發(fā)現(xiàn)開假證明或檢查報告者，由當事人承擔與此有關的一切后果，并扣罰當事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分。非醫(yī)學需要，利用b超等非法進行胎兒性別鑒定的，一經發(fā)現(xiàn)查實，依相關法律法規(guī)處理。
12、各種藥品、器械、材料、物品的采購，對方給予的優(yōu)惠，應收入歸院，按規(guī)定獎勵，不準私自收受回扣和其它費項及接受贈送，發(fā)現(xiàn)查實后，按相關法律法規(guī)和相關規(guī)定進行處罰。
13、全面落實“首問負責制”和“首診醫(yī)師負責制”，禁止推諉、拒收病人，因違反引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任，并處50-100元罰款，扣所在科室百分制考核2分。
14、職工應相互尊重、互相學習、團結協(xié)作，不論何種原因在上班期間吵架、斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人雙方各50元，扣科室百分制考核2分。不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務；詆毀他人、抬高自己；給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺；挑撥離間，影響團結和工作；利用學術問題撥弄是非，打擊別人而引發(fā)糾紛；弄虛作假，剽竊他人成果，一經發(fā)現(xiàn)查實，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。
15、職工應愛院如家，愛護公物，提倡節(jié)約。醫(yī)院公共物資因使用或管理不當損壞或丟失，造成經濟損失的按物資總值的50%由責任人賠償；因責任心不強所致公共物資損壞或丟失造成經濟損失的，由責任人按物資總值全額賠償；責任不清的，按物資總值的50%，由科主任賠償，剩余50%部分由科室成員均額賠償。
16、本院職工的自行車、電動車、摩托車，不準停放在科室內，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人10元，扣科室百分制考核1分。
17、科室內無黃、賭、毒、邪教、刑事治安案件等丑惡現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象一次，扣所在科室百分制考核4分，對當事人解聘、辭退，取消所在科室年內評優(yōu)資格。
18、對待病人的投訴，當事人應端正態(tài)度，正確對待，實事求是地反映事件發(fā)生過程，協(xié)助醫(yī)院調查，對調查的處理結果當事人如有疑義，應通過正常渠道向醫(yī)院或上級主管部門申訴、解釋。當事人不得以任何理由頂撞、打擊、報復投訴人和調查處理人員。對病人的投訴、意見和建議，確實能對醫(yī)院工作起到積極的監(jiān)督、改進作用的，對投訴人要視情況給予50-100元獎勵，獎勵金額從相關責任人的罰款中扣除。
19、各科室應積極配合醫(yī)院的宣傳工作，及時上報科室動態(tài)、業(yè)務信息，上報業(yè)務信息被采用一條加1分；及時更換宣傳欄，如有空缺，扣科室百分制考核2分。各科室要積極參加醫(yī)院和上級主管部門組織的文體活動，不得以任何理由推諉、拖延，如有違反，扣科室百分制考核2分。
20、對于上述的違規(guī)情況，取消當事人及其所在科室當年度評優(yōu)資格，科主任、護士長負有管理責任，視情況進行相應的經濟處罰。對于年內連續(xù)違規(guī)兩次及以上的當事人，醫(yī)院對其停發(fā)工資，離崗待聘。
21、在上級部門的督查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，按上級有關要求進行處理。
22、重大事件或與細則不符的情況，由院黨支部委員會、院長辦公會集體研究后決定獎懲辦法。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇二十
依照區(qū)衛(wèi)生局要求，為進一步轉變社區(qū)衛(wèi)生服務作風，進步服務質效，減緩社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就診環(huán)境，牢固建立“為民、務實、清廉”的良好形象。**年，我中心行風工作以積極展開“保持我黨員先進性教育活動”為主線，牢牢掌控先進性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就診環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，獲得了可喜的成績。
今年是中國我黨成立90周年，中心黨支部展開多種情勢的主題實踐教育活動慶祝黨的生日。如書記講黨課、“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”征文比賽、創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、“六個一”活動和“七一”特別活動。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山義士陵園聯(lián)合展開“緬懷革命義士重溫入黨誓辭爭做服務先鋒”的愛國主義教育。兩個黨支部12名黨員參加了此次活動。通過黨性教育活動，使黨員們深受震動，紛紜表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節(jié)、無私的犧牲精神為榜樣，繼續(xù)先烈遺志，發(fā)揚良好傳統(tǒng)，立足本職，牢記使命，以滿腔的愛國熱忱和工作豪情投身到各項工作當中。
中心加強了行風建設的監(jiān)督和檢查工作。抓行風建設一把手親身掛帥，副主任靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風的步伐，使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風考評36人，其中有23人優(yōu)秀，13人良好。堅持考評人人有檔案，考評結果與個人績效掛鉤。
結合我中心的實際情況，中心修改完善了績效考核方案，制定了《考勤及請銷假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責及相干責任制。為使每項任務目標落到實處，加強行風建設教育工作，我中心加強了行風建設的監(jiān)督力度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、過失、事故處理工作方法。為進步醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度。使我中心的行風建設工作能夠堅持制度化、常?；?。在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
行風建設成為廣大醫(yī)務職員的自覺行動，為使全社會對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風建設營建出一個良好的氛圍，我們十分重視宣傳作用。我們要通過健康教育宣傳活動、下社區(qū)宣傳服務等活動向轄區(qū)居民公然承諾我們的優(yōu)良服務、藥品“零差價”銷售、惠民政策等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導?，F(xiàn)在在我中心優(yōu)良服務活動尉然成風，為患者和居民熱忱服務已成為每一個醫(yī)務職員的自覺行動。**年5月，我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿意基層站所”。
今年，我中心行風工作獲得了一定的成績，我中心將在上級主管部分的領導和支持下，嚴格依照上級關于加強行風建設的要求，鞏固展開保持我黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇二十一
為及時掌握我鎮(zhèn)慢病工作開展落實情況，發(fā)現(xiàn)村醫(yī)在慢病隨訪過程中存在的問題。經院領導班子商議，于9月26日至9月28日對全鄉(xiāng)19個承擔基本公共衛(wèi)生服務項目工作的村衛(wèi)生室進行了第三季度督導考核，現(xiàn)將我鄉(xiāng)慢病工作總結如下：
3、35歲以上首診測血壓月報表與門診日志不符，個別村管理人數(shù)不夠。
2、糖尿?。喝l(xiāng)共管理糖尿病患者531人，其中體檢421人，共隨訪1567人次。
2、結合隨訪工作及時對慢病人群進行年度體檢，并及時錄入電腦系統(tǒng)；
3、嚴格落實35歲以上首診測血壓制度，并如實填報35歲以上首診測血壓月報表，及時上報。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇二十二
第一條為進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務水平，依據(jù)有關法律、法規(guī)和規(guī)定，結合本院實際，制定醫(yī)德醫(yī)風考評制度及考評辦法。
第二條本辦法以特色社會主義理論體系為指導，以加強醫(yī)德醫(yī)風建設、樹立社會主義榮辱觀、培養(yǎng)醫(yī)務人員職業(yè)精神為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和-諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
第三條通過醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范化建設，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術精湛、作風嚴謹、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，自覺養(yǎng)成良好的社會主義醫(yī)德醫(yī)風。
第四條成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風領導小組。
組長：孔祥之院長。
副組長：陳銘副院長。
張洪軍副院長。
常立國副院長。
李良臣工會主席。
何華紀檢書記。
成員：席鳳英黨辦主任。
何有振人事科長。
譚洪亞醫(yī)務科長。
林鳳玲總護士長。
宋敏門診辦主任。
郭向明醫(yī)保、新農合辦主任。
高明忠醫(yī)患辦副主任。
劉寧院辦副主任。
第五條醫(yī)德醫(yī)風檔案制度。醫(yī)院在崗職工，均建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，與晉升、晉級、評先獎優(yōu)掛鉤。
第六條醫(yī)德醫(yī)風教育管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)院目標管理工作，實行黨政工團齊抓共管，有計劃、有目的地開展醫(yī)德醫(yī)風教育，建立崗前職業(yè)道德教育制度。新職工上崗前要進行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風教育，未經培訓者不得上崗，學習情況和成績記入本人醫(yī)德醫(yī)風檔案。
（一）社會監(jiān)督員制度。從人大政協(xié)、行政機關、企事業(yè)單位、紀檢監(jiān)察部門、新聞媒體、社區(qū)群眾、病人代表中聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，以第三方身份收集社會各界對醫(yī)院工作的意見、建議，宣傳醫(yī)院發(fā)展狀況。每年召開一次社會監(jiān)督員座談會，及時匯總意見，反饋結果。
（二）院長接待日制度。院領導每周二在醫(yī)患關系辦公室接待院內接待訪患者。
（三）病人滿意度調查制度。門診病人在就診時由門診部發(fā)放《滿意度調查表》，住院病人出院時，由所在科室發(fā)放一份《病人滿意度調查表》，病人將其住院的切身感受和對醫(yī)護人員的評議填寫在表上。
（四）工休座談會制度。
1.臨床科室每月召開一次，醫(yī)院每季度召開一次。病區(qū)可行動的病人或陪人代表參加。
2.科室召開的工休座談會由科主任或護士長主持。醫(yī)院召開的工休座談會由黨、政分管領導主持，有關職能部門負責人參加。
3.座談會內容：學習住院事項，宣傳保健知識，征求對醫(yī)護質量、服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、后勤保障等方面的意見和建議。
4.每次工休座談會均應做好記錄，對提出的意見限時作出處理。
第三章考評范圍、內容及評分標準。
第八條考評范圍。包括全院醫(yī)、護、藥、技等各系統(tǒng)衛(wèi)生專業(yè)技術人員。
第九條醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評內容?？傮w要求：符合《衛(wèi)生部醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》和《聊城市第三人民醫(yī)院員工職業(yè)形象具體規(guī)范》。具體要求：
（一）救死扶傷，全心全意為人民服務。（十分）。
1.加強思想政治、法律法規(guī)、文化理論、專業(yè)知識和職業(yè)道德等全方位的學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。（5分）。
2.愛崗敬業(yè)，工作責任心強，盡心盡力、盡職盡責，有集體榮譽感，有主人翁精神。（5分）。
（二）尊重患者的`權利，為患者保守醫(yī)療秘密。（十五分）。
1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、宗教、地位、貧富，一律平等對待，不得歧視。（5分）。
2.維護患者的合法權益，尊重患者享受和拒絕醫(yī)療的權利、參與評估的權利等，為患者保守醫(yī)療秘密。（5分）。
3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權利。（5分）。
（三）遵紀守法，廉潔行醫(yī)。（二十五分）。
1.嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質量和安全。（5分）。
2.在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。（5分）。
3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。（5分）。
4.不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。（5分）。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定。（5分）。
（四）文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和-諧醫(yī)患關系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。（十五分）。
1.關心、體貼患者，以各級衛(wèi)生主管部門的標準要求和我院“654人文服務新模式”，規(guī)范、指導自己為病人服務的行為。（5分）。
2.著裝、語言、行為符合《衛(wèi)生部醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》及《聊城市第三人民醫(yī)院員工職業(yè)形象具體規(guī)范》，無“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。（5分）。
3.認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和-諧醫(yī)患關系，主動營造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。（5分）。
（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。（十五分）。
1.嚴格執(zhí)行診療制度、職責、流程和用藥指南，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療。（5分）。
2.認真落實各級衛(wèi)生主管部門和物價管理部門有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。（5分）。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不亂收費、私收費、漏收費。（5分）。
（六）顧全大局，團結協(xié)作，和-諧共事。（十分）。
1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、搶險、救災、援外等醫(yī)療活動。（5分）。
2.正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。（5分）。
（七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平。（十分）。
1.積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，不斷提高專業(yè)技術水平。（5分）。
2.增強責任意識，防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和投訴糾紛的發(fā)生。（5分）。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇一
20xx年全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內涵、加快發(fā)展，按照醫(yī)院工作的指導思想，結合本病區(qū)實際工作，團結協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
1、積極響應院部號召，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質量投訴。認真制定了人力資源調配方案，應急預案，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽保诵曰芾?，保證護理質量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的`好評，收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質量質控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內容以基礎理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階！
寧都縣人民醫(yī)院2015年為切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德和醫(yī)療服務水平，樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的新風尚，建立和健全......
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇二
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度，進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設工作，不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)〈關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）〉的通知》（衛(wèi)辦發(fā)[20xx]296號）、湖南省衛(wèi)生廳關于印發(fā)《湖南省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》的通知（湘衛(wèi)監(jiān)察發(fā)[20xx]3號）和長沙市衛(wèi)生局《關于轉發(fā)省衛(wèi)生廳印發(fā)湖南省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法的通知》（長衛(wèi)政發(fā)[20xx]87號）文件和xxxxx局有關文件精神，結合我院實際，精心組織，周密部署，認真開展了“以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療質量為重點”的醫(yī)德考評工作?，F(xiàn)將開展情況總結如下：
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施，我院成立了由院長擔任組長，書記和副院長為副組長及各職能科室主任為成員的醫(yī)德考評工作領導小組，明確工作職責，責任層層落實，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、在醫(yī)院院周會上向職工傳達了《xxxx醫(yī)院醫(yī)德考評實施方案（試行）》，全面部署安排了醫(yī)德考評工作，并強調醫(yī)德考評工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立形象，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
1、強化醫(yī)護人員醫(yī)德教育，在院內大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、惠民、友善的道德規(guī)范，和諧醫(yī)患關系；教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學文化素質；提倡文明行醫(yī)，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為；提倡廉潔行醫(yī)，堅決抵制不正之風。
2、采取自學與集中學習的方式，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務工作者職業(yè)道德教育讀本》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法》、《公民道德建設實施綱要》和醫(yī)院醫(yī)療核心制度等的學習。組織職工就社會醫(yī)患關系熱點問題進行大討論，并結合自身工作寫出心得體會，通過學習和討論，提高了醫(yī)務人員的醫(yī)德素養(yǎng)，增強了醫(yī)務人員的文明意識，法治意識，對引導我院醫(yī)務人員樹立文明新風起到了很好的'作用。
我院醫(yī)德考評工作領導小組依據(jù)考評范圍、考評標準組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。通過個人自評、科室初評和單位總評對每個醫(yī)務人員做出客觀公正的醫(yī)德考核評價，并將考評內容做為晉職晉級、崗位聘用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。經過嚴格細致的考核評分，所有參加考評的xxx名醫(yī)務人員，考評成績均為優(yōu)秀和良好。
我院通過認真實施醫(yī)德考評制度，切實提高了廣大醫(yī)務人員堅持良好醫(yī)德醫(yī)風的自覺性，規(guī)范了醫(yī)療服務行為，文明行醫(yī)、科學行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)在我院蔚然成風。我們將進一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風長效管理機制，為構建和諧醫(yī)患關系，加快誠信醫(yī)療體系建設，提供優(yōu)質醫(yī)療服務而不懈努力！
20xx年12月4日。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇三
按照委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作以積極開展“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。
一、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證。
為使醫(yī)德醫(yī)風建設工作有切實的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科組，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科組不評先進科組，科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，使行風建設有了切實的制度保證。
為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了：衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益，“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務上實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員榜。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現(xiàn)在已經成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
四、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風工作再收成效在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購，特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強行風建設的要求，鞏固開展以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇四
我院積極開展了醫(yī)德醫(yī)風的培訓工作旨在提高醫(yī)生的服務水平和工作的能力。現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：
按醫(yī)院要求認真學習了xx等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的'完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。
對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇五
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神，為貫徹“十七大報告”中“加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的要求，貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
1、受利益驅動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的'發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫(yī)德失調。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”，加強醫(yī)患溝通，構建醫(yī)患和諧關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇六
一年來，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，按照年初簽訂的《目標責任書》的要求，以能力提升活動年為契機，結合本單位實際，不斷加強制度建設和工作量化管理，強化醫(yī)務人員隊伍素質，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量。深入開展“三好一滿意”活動，全院上下同心協(xié)力，形成了良好的工作氛圍，取得了良好的社會效益和經濟效益?；仡欉^去的一年，本人來在政治思想作風、履行職責和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作，總結如下：
一年來，在馬坡鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及“三好一滿意”活動為主線，帶領全院干部職工，團結拼搏,以人為本、務實創(chuàng)新，強化醫(yī)療質量,抓行風建設,認真落實各項工作部署,認真履行崗位職責，較好地履行了各項工作職責和任務。現(xiàn)總結如下:。
(一)加強制度建設，強化內部管理。
我們始終堅持穩(wěn)健中求快，規(guī)范中求變的管理理念。院班子分工明確，優(yōu)化組合，制定了新的工作考核細則，落實各科室業(yè)務指標。建立健全業(yè)務學習制度總結簡介：本衛(wèi)生工作總結主要對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體，本內容已經過排版和校對，請放心下載使用。
和考核制度，全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質，熟練掌握全科醫(yī)學業(yè)務理論技術，培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚、技術精湛、業(yè)務全面、善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。在基本醫(yī)療工作中，始終把醫(yī)療質量管理、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫(yī)療服務質量。今年，我主要在以下四個方面下抓落實：
一是提高醫(yī)療質量：增強醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療業(yè)務較快的增長。
二是改進醫(yī)療服務：把為病人提供溫馨的“人性化服務”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，展開了換位思考，從病人的角度出發(fā)，推出了醫(yī)療服務承諾。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見，并在醒目位置設立投訴箱，公布投訴電話，接受社會監(jiān)督。
三是控制醫(yī)療費用：使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，我院今年已經全面實施國家基本藥物制度，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%以上。對醫(yī)療服務收費嚴格遵照廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構醫(yī)療價格收費標準執(zhí)行，真正讓利于群眾。在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”在用藥結構上提倡成本低、效果好治療原則，糾正濫開檢查、開大處方的行為，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物，不濫用激素藥物，有效控制了藥品費用的不合理增長。四是加強行業(yè)作風建設：按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的績效工資和評先評優(yōu)掛鉤。加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的堅決嚴肅處理。同時，院內張榜公布部分藥品及醫(yī)療收費標準，切實做到農民患者“明白、滿意”的醫(yī)療費用消費，讓他們看得起病、吃得起藥、住得起院。
(二)提高專業(yè)水平，改善就診環(huán)境，保障患者權益。
今年以來是我院整體工作量大，醫(yī)療技術人員老的老，年輕的臨床實踐經驗還不足，整體工作難度較大，工作開展起來比較吃力，加上我鎮(zhèn)群眾健康追求意識較強、就醫(yī)觀念較高，全院的醫(yī)療業(yè)務僅靠幾個人支撐，業(yè)務技能參差不齊。通過認真分析，強化內部管理，要求院、組領導要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用，制定了崗位職責，變人的管理為制度管理，形成了“事事有人管，人人有事干，管人憑制度，管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施，不斷在醫(yī)療業(yè)務上下功夫，贏得了人民群眾的好評。同時，不斷改善住院設施，增加醫(yī)療設備投入，在住院觀察室、醫(yī)護辦公室、安裝空調，設立24小時供水的熱水器和電視，并且在住院部安裝了醫(yī)用電梯。不斷完善新型農村合作醫(yī)療補償結報窗口，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”群眾。
(三)重點抓基本公共衛(wèi)生工作，確保婦幼工作進一步落實。
預防保健、基本公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬戶群眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。十一項基本公共衛(wèi)生工作高質量完成，為了完成今年的基本公共衛(wèi)生工作，本人親自抓，而且在臨床抽調得力人員充實到公共衛(wèi)生隊伍。按照“初?！币筮M一步加強農村改廁和衛(wèi)生室建設工作，今年上級下達給我們馬坡鎮(zhèn)的農村改廁總任務是650座，到現(xiàn)在為止，農村改廁任務已經全部完成。衛(wèi)生室的建設方面我們的任務是13個，目前已經完成主體并在裝修過程的有11個，靖東和馬坡村主體在建設中，已經接近完工。
(四)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，保障生命健康。
以抓創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機，教育職工時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，努力提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強了醫(yī)院內部的防火、防盜及安全用電工作，建立了醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛及事故消滅在萌芽中。
(五)醫(yī)療業(yè)務收入及職工福利合理增長。
通過不斷的努力，我院“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨。今年業(yè)務收入達一千多萬元，比去年增長20%，職工待遇也相應提高。
(六)新醫(yī)改、績效工資方案循序漸進推進。
按照上級主管部門的布置和要求，本人首先深入領會新醫(yī)改的政策，并對全院職工進行廣泛的宣傳和解釋工作，穩(wěn)定了廣大醫(yī)務人員的工作積極性，使新醫(yī)改能夠在本單位有序推進。
(七)下步工作打算。
按照習我縣“十二.五”醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃，我院將在馬坡鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門領導下，抓住機遇，負重奮進，以滿足全鎮(zhèn)人民的“基本公共衛(wèi)生服務均等化”需求為根本目標，建立健全衛(wèi)生服務網絡及精干的衛(wèi)生人才隊伍。
1、調整布局：合理規(guī)劃我院設置和布局，規(guī)范改建，實現(xiàn)房屋、設備、技術管理相配套。
2、重視網底，規(guī)范衛(wèi)生室管理工作,充分發(fā)揮其在疾病預防控制、婦幼衛(wèi)生保健、健康教育、常見病和多發(fā)病的一般診療和轉診工作中的作用。加快全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室建設，做好突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應急預案及應急技術的處置能力。加大藥品食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理及健康教育宣傳力度。
3、深化人事制度、激活用人機制。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)用人制度規(guī)定要求，加大在職人員醫(yī)療衛(wèi)生實用型人才的培養(yǎng)。按照因事編崗和執(zhí)業(yè)準入的要求，實行全員聘用制。多培養(yǎng)懂技術、作風好、善管理的人員，建立能進能出的用人機制。
4、高度重視醫(yī)療安全，以服務質量為核心，不段完善醫(yī)療文書規(guī)范化和告知義務及簽字制度，加強對醫(yī)療操作規(guī)程管理工作、做到合理用藥，控制不合理用藥費用的增長，降低醫(yī)療成本，切實減輕患者負擔，嚴防醫(yī)療事故及糾紛發(fā)生。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育，提高醫(yī)德情操，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，提高醫(yī)療服務質量，維護群眾鍵康權力。
6、帶領全院職工在真學真用上擠時間學習，勤學習，求真務實，團結同志，探索新思路，采取新舉措。
衛(wèi)生院的發(fā)展，關鍵是衛(wèi)生院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，主持工作首先是抓好衛(wèi)生院內部管理，制定相關制度，重點抓好基本公共衛(wèi)生服務體制建設，并在工作中做到領隊作用：
一是搞好院領導班子的團結。在工作中注重尊重干部、職工意見，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領各科負責人努力工作，充分發(fā)揮科主任的作用，與院務會成員相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)各人的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過院務會班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請通過業(yè)務組討論并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會討論決定后，結合我院工作開展實際情況，聽取有關各方面人員的意見，然后按上級主管部門的要求實行招標采購。在藥品購銷中藥事會做到公開、公平的原則，藥房負責定采購計劃，由藥事會進行網絡平臺競價采購藥品，按最低價采購的原則購入。杜絕藥品回扣的不正之風，保障了藥品質量。
三是帶頭廉潔自律，在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己先帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。決不以權私利，一定要清清清白白做人，堂堂正正辦事，不辜負黨和人民對我的信任。
雖然我院經過幾年的努力，醫(yī)療業(yè)務有了一定的提高，衛(wèi)生院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：
1、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,農村防預婦幼人員無工資待遇，不安心本職，對農村預防保健和醫(yī)療發(fā)展產生滯后。
2、因轄區(qū)面積大，工作量大，深入村級督促公共衛(wèi)生力度不夠。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設備簡陋。醫(yī)務人員水平和素質不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但只要我們堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作的新局面。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇七
20xx年度，在醫(yī)院黨委和醫(yī)xx集團公司的大力指導下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風工作人任務，年初，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神，牢固樹立救xx扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風工作取得了很驕人的工作，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情景介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作行動指導思想，什么樣的行動指導什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風導報》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風有關的政策法規(guī)和相關案例。其次大力建設醫(yī)院文化，構成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是救xx扶傷、愛心奉獻，醫(yī)院服務理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞僅有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情景征詢患者的意見和提議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總，擬出解決問題的'意見或提議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用xx品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此xx事委員會召開專題會議，加強了xx品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用xx品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車xx和xx品做臨床今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者供給優(yōu)質服務。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情景，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開搭車xx的情景要求其科室立刻予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止xx品做臨床，對于某種xx品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經銷xx品的，立刻取消該xx品在我院的經銷。
四、大力弘揚救xx扶傷、愛心奉獻精神在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏走出去與請進來與兄弟醫(yī)院的經驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流，結合十九大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇八
本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務是關鍵，其核心內容是尊重、關心病人，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員，敬業(yè)精神至關重要，就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為主，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對病人認真負責，淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻20××。
作為一名醫(yī)務人員，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合，只有我認識到自己的生命價值，才會體會到平凡中的快樂。
一年來，本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《廣東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。社區(qū)醫(yī)務人員是人民健康的守門人，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。
本人成為一名社區(qū)醫(yī)務人員后，始終堅持為轄區(qū)居民提供優(yōu)質、方便、經濟的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。在工作中，要尊重患者、關心居民的健康，營造出文明、和諧的醫(yī)民環(huán)境。作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務人員，要忠于職守，熱愛本職工作，以轄區(qū)居民為中心，做居民健康的守門人，不怕苦不怕累，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而奮斗。
作為一名社區(qū)醫(yī)務人員，工作是很繁瑣、很辛苦的，但只要找到自己生命的價值，就會體會到工作中的快樂。不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，預防控制疾病的發(fā)生發(fā)展，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務人員終身奉行的準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
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衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇九
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作要求，工作上主動，求真務實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作潛力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：
1、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料，透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終持續(xù)向上的工作作風和勤懇努力的.精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面。
參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，透過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下，能主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、最新行業(yè)進展。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自我的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象非凡、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設，不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作，結合衛(wèi)生院的實際，現(xiàn)將工作計劃如下：
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀;按照構建社會主義和諧社會的目標要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神、郭春園精神、抗擊非典以及南方特大冰雪災難的團結奉獻精神，增強抵制不正之風的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風，提高服務水平，促進我院今年各項工作的全面開展。
二、組織領導。
成立衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組，其組成如下：組長：陳紹馳(院長)。
副組長：樣波(副院長)。
李華濤(副院長)。
組員：萬紅安彭陽勇張青李強陳群麗夏想容。
下設辦公室，萬紅安任主任負責處理日常工作事務。
三、工作目標。
一是切實提高衛(wèi)生院領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的熟悉，增強緊迫感和責任感，解決一手硬、一手軟，重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，踐行“三個代表”，獻身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務能力;勤奮學習，開拓創(chuàng)新，追求技術精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本，老實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義;遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象;求真務實，科學發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。
三是進一步規(guī)范醫(yī)療治理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿足度明顯提高。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
四、具體措施。
(一)政治理論教育。學習實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風教育的首要任務。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫(yī)務人員，牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位，樹立人民利益高于一切的思想，始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的精神結合起來，與學習黨的路線方針政策結合起來，與“科學發(fā)展觀為指導”的解放思想大討論活動結合起來，與學習反映當代世界政治、經濟、文化發(fā)展的新知識新技術結合起來，不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，開展形勢任務和時事政治教育，大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神，引導干部職工堅定對共產主義的信念，堅定建設中國特色社會主義的信心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，處處從病人的利益上思考問題，始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品治理法》、《中華人民共和國護士治理辦法》和《醫(yī)療機構治理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材，加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動，使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內容，切實增強法律觀念和紀律觀念，自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(五)運用反面典型案例開展警示教育。經常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材，結合衛(wèi)生院工作實際，突出警示教育的觸動性和以案說法，以案講紀的效果。
(六)實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，建立個人檔案，將結果存入，并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤。
(七)加強監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿;病人滿足度調查;職工問卷調查，定期召開干部職工座談會、行風建設社會監(jiān)督員座談會，接受社會和群眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十一
醫(yī)德醫(yī)風建設不僅是醫(yī)院思政工作的題中應有之義,而且對思想政治工作的開展有著相當重要的促進作用。下面是本站小編整理的衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風。
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按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線，牢牢把握職工受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動為契機，促進醫(yī)院行風工作再上新臺階，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和鎮(zhèn)政府精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動開展順利，發(fā)展健康，成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑，醫(yī)院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動開展以來，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領導下，由院長親自安排，為我鎮(zhèn)解決“三農”問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫(yī)療工作者的形象，密切了衛(wèi)生院和群眾關系。許多群眾和病人反映：醫(yī)院的服務態(tài)度變好了，看病更方便，不用排隊等候了。
二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組，醫(yī)院設立了專門負責監(jiān)督各科的行風工作。結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項。
規(guī)章制度。
和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度，兌現(xiàn)獎懲，使行風建設有了切實的制度保證為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了，《醫(yī)德醫(yī)風建設》。
活動方案。
;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。
工作方案。
;維護群眾健康權益，促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、無償代辦制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》。為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設。
工作計劃。
為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教，營造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風、行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。
五、突出重點，強化措施，行風建設工作一年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決吃請、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，健全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風、行風建設工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅，綠化了環(huán)境等等。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商。
第三，倡導人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨?。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績，我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發(fā)揮長效機制更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象非凡、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設，不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作，結合衛(wèi)生院的實際，現(xiàn)將工作計劃如下：
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀;按照構建社會主義和諧社會的目標要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神、郭春園精神、抗擊非典以及南方特大冰雪災難的團結奉獻精神，增強抵制不正之風的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風，提高服務水平，促進我院今年各項工作的全面開展。
二、組織領導。
成立衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組，其組成如下：組長：陳紹馳(院長)。
副組長：樣波(副院長)。
李華濤(副院長)。
組員：萬紅安彭陽勇張青李強陳群麗夏想容。
下設辦公室，萬紅安任主任負責處理日常工作事務。
三、工作目標。
一是切實提高衛(wèi)生院領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的熟悉，增強緊迫感和責任感，解決一手硬、一手軟，重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，踐行“三個代表”，獻身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務能力;勤奮學習，開拓創(chuàng)新，追求技術精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本，老實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義;遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象;求真務實，科學發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。
三是進一步規(guī)范醫(yī)療治理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿足度明顯提高。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
四、具體措施。
(一)政治理論教育。學習實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風教育的首要任務。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫(yī)務人員，牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位，樹立人民利益高于一切的思想，始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的精神結合起來，與學習黨的路線方針政策結合起來，與“科學發(fā)展觀為指導”的解放思想大討論活動結合起來，與學習反映當代世界政治、經濟、文化發(fā)展的新知識新技術結合起來，不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，開展形勢任務和時事政治教育，大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神，引導干部職工堅定對共產主義的信念，堅定建設中國特色社會主義的信心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，處處從病人的利益上思考問題，始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品治理法》、《中華人民共和國護士治理辦法》和《醫(yī)療機構治理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材，加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動，使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內容，切實增強法律觀念和紀律觀念，自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(五)運用反面典型案例開展警示教育。經常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材，結合衛(wèi)生院工作實際，突出警示教育的觸動性和以案說法，以案講紀的效果。
(六)實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，建立個人檔案，將結果存入，并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤。
(七)加強監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿;病人滿足度調查;職工問卷調查，定期召開干部職工座談會、行風建設社會監(jiān)督員座談會，接受社會和群眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議。
按照委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作以積極開展“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。
一、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證。
為使醫(yī)德醫(yī)風建設工作有切實的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科組，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科組不評先進科組，科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，使行風建設有了切實的制度保證。
為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了：衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益，“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務上實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員榜。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現(xiàn)在已經成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
四、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風工作再收成效在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購，特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強行風建設的要求，鞏固開展以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十二
一年來，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，按照年初簽訂的《目標。
責任書。
》的要求，以能力提升活動年為契機，結合本單位實際，不斷加強制度建設和工作量化管理，強化醫(yī)務人員隊伍素質，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量。深入開展“三好一滿意”活動，全院上下同心協(xié)力，形成了良好的工作氛圍，取得了良好的社會效益和經濟效益?；仡欉^去的一年，本人來在政治思想作風、履行職責和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作，總結如下：
一、履行本職工作情況：一年來，在馬坡鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及“三好一滿意”活動為主線，帶領全院干部職工，團結拼搏,以人為本、務實創(chuàng)新，強化醫(yī)療質量,抓行風建設,認真落實各項工作部署,認真履行。
崗位職責。
較好地履行了各項工作職責和任務?，F(xiàn)總結如下:。
我們始終堅持穩(wěn)健中求快，規(guī)范中求變的管理理念。院班子分工明確，優(yōu)化組合，制定了新的工作考核細則，落實各科室業(yè)務指標。建立健全業(yè)務學習制度和考核制度，全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質，熟練掌握全科醫(yī)學業(yè)務理論技術，培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚、技術精湛、業(yè)務全面、善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。在基本醫(yī)療工作中，始終把醫(yī)療質量管理、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫(yī)療服務質量。今年，我主要在以下四個方面下抓落實：一是提高醫(yī)療質量：增強醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療業(yè)務較快的增長。二是改進醫(yī)療服務：把為病人提供溫馨的“人性化服務”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，展開了換位思考，從病人的角度出發(fā)，推出了醫(yī)療服務承諾。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見，并在醒目位置設立投訴箱，公布投訴電話，接受社會監(jiān)督。三是控制醫(yī)療費用：使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，我院今年已經全面實施國家基本藥物制度，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%以上。對醫(yī)療服務收費嚴格遵照廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構醫(yī)療價格收費標準執(zhí)行，真正讓利于群眾。在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”在用藥結構上提倡成本低、效果好治療原則，糾正濫開檢查、開大處方的行為，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物，不濫用激素藥物，有效控制了藥品費用的不合理增長。四是加強行業(yè)作風建設：按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的績效工資和評先評優(yōu)掛鉤。加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的堅決嚴肅處理。同時，院內張榜公布部分藥品及醫(yī)療收費標準，切實做到農民患者“明白、滿意”的醫(yī)療費用消費，讓他們看得起病、吃得起藥、住得起院。
今年以來是我院整體工作量大，醫(yī)療技術人員老的老，年輕的臨床實踐經驗還不足，整體工作難度較大，工作開展起來比較吃力，加上我鎮(zhèn)群眾健康追求意識較強、就醫(yī)觀念較高，全院的醫(yī)療業(yè)務僅靠幾個人支撐，業(yè)務技能參差不齊。通過認真分析，強化內部管理，要求院、組領導要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用，制定了崗位職責，變人的管理為制度管理，形成了“事事有人管，人人有事干，管人憑制度，管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施，不斷在醫(yī)療業(yè)務上下功夫，贏得了人民群眾的好評。同時，不斷改善住院設施，增加醫(yī)療設備投入，在住院觀察室、醫(yī)護辦公室、安裝空調，設立24小時供水的熱水器和電視，并且在住院部安裝了醫(yī)用電梯。不斷完善新型農村合作醫(yī)療補償結報窗口，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”群眾。
預防保健、基本公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬戶群眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。十一項基本公共衛(wèi)生工作高質量完成，為了完成今年的基本公共衛(wèi)生工作，本人親自抓，而且在臨床抽調得力人員充實到公共衛(wèi)生隊伍。按照“初保”要求進一步加強農村改廁和衛(wèi)生室建設工作，今年上級下達給我們馬坡鎮(zhèn)的農村改廁總任務是650座，到現(xiàn)在為止，農村改廁任務已經全部完成。衛(wèi)生室的建設方面我們的任務是13個，目前已經完成主體并在裝修過程的有11個，靖東和馬坡村主體在建設中，已經接近完工。
以抓創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機，教育職工時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，努力提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強了醫(yī)院內部的防火、防盜及安全用電工作，建立了醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛及事故消滅在萌芽中。
通過不斷的努力，我院“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨。今年業(yè)務收入達一千多萬元，比去年增長20%，職工待遇也相應提高。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十三
在xx年，我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動，在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下，我檢驗科內也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動，現(xiàn)將醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評自我總結如下：
認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質服務規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件，從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
每一名員工都要對自己進行總結，進行批評與自我批評，認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處，優(yōu)勢再加強，劣勢多避免，直至完全改正。通過自我總結，我們發(fā)現(xiàn)了檢驗科中存在的一些問題，并進行了改進，得到很好的效果。
檢驗科主任要以身作則，將科內政務公示于科員，做到科內事務公開、透明，人人都是檢驗科事務的.參與者和監(jiān)督者。對于科內財務，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確，如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等，一律嚴懲，舉報者給予獎勵。
工作中以黨員同志為龍頭，帶動科內其他成員，充分發(fā)揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律，接受群眾的監(jiān)督和指正，要真正起到黨員的模范作用。
經過一年的共同努力，科內各項工作都井井有條，并且形成了良好的監(jiān)督管理機制，每個人都能很好的擔負起自己的職責，行使自己的權利，在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里，我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風，加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作，爭取更大的進步。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十四
一年來，在院班子和主管院長領導下，在同事們的密切配合下，我不斷加強學習，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質及醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的總結匯報如下：一、在政治上認真學習黨的指導思想，深刻理解其精神實質。能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀。
二、能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者認真負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。三、不斷加強業(yè)務理論學習，努力提高自身的業(yè)務水平。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習。了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐。
不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!在過去的一年中，我本著為病人負責的態(tài)度，將一件件困難的事情解決。在即將迎來的，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，讓病人滿意，承擔起一名醫(yī)務人員應負的責任。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十五
我，20xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學?？茖W院臨床醫(yī)學專業(yè)，于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將我近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
在實習過程中，我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經?；瑢⒗碚撆c實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的.原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，我嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認真分析，及時解決，同時，我積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年，我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十六
按照市委、市政府的要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立為民、務實、清廉的良好形象。xxxx市人民醫(yī)院20xx年行風工作以積極開展保持共產黨員先進性教育活動為主線，牢牢把握先進性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，搜集整理取得了可喜的成績。
按照市委的布置我院保持共產黨員先進性教育工作，于20xx年7月5日正式啟動，共涉及院黨總支和基層5個黨支部，91名黨員，其中，離退休黨員23名。根據(jù)市委保持共產黨員先進性教育領導小組辦公室的安排，7月5日啟動，到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產黨員先進性教育三個階段的全部流程，工作基本結束。
xxxx市人民醫(yī)院保持共產黨員先進性教育活動開展以來，在市委的正確領導和市督導組的精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院先進性教育活動開展順利，發(fā)展健康，成效明顯，基本達到了市委提出的提高黨員素質，服務人民群眾，促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。
一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑，黨員素質得到新的提高。
廣大黨員通過學習增強了黨性觀念，提高了學習實踐三個代表的自覺性。廣大黨員通過先進性教育，思想、作風有了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，先進性教育活動開展以來，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件，群眾和病人反映強烈的熱點問題有13件已經得到解決。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎，基層組織建設得到新的加強。
先進性教育活動中，我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強，黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活，參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高，工作上從實踐中來到實踐中去，使工作成效更加顯著，黨員形象在群眾中更加高大。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書，是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說，是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象，找到了娘家，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。
三是解決了群眾反映的熱點難點問題，黨群干群關系得到新的改善。
先進性教育活動的開展，使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點，用我們的實際行動為黨旗爭輝，為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領導下，由院長傅顯一同志親自布置，副院長顧向前同志親自安排，自籌一萬元資金，購買了多媒體教學設備，安排可以容納百余人的大教室，組織十名副高職以上，副院長、科主任級醫(yī)生，經過一個多月的時間，分七期為全市培訓了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員，為農村留下了不走的醫(yī)療隊，為我市解決三農問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化，維護了黨的形象，密切了黨群干群關系。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。
四是找到了黨的建設與醫(yī)院建設的結合點，各項工作得到新的促進。
先進性教育活動中，院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來，注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上，引導到加快發(fā)展上，有力促進了各項工作。
自先進性教育活動開展以來，全院業(yè)務工作和業(yè)務收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢，其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務收入增幅30%，病人治療費用支出下降30%。黨建工作與業(yè)務工作兩結合兩促進，在醫(yī)療護理工作的第一線，廣大黨員干部沖鋒在前，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務工作目標的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領導小組的表揚，并代表市里接受了綏化市的檢查，取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。
為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以一把手為組長的行風建設領導小組，各科都設立了行風建設監(jiān)督員。醫(yī)院設立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥，各位副院長先靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。搜集整理為加強全社會對我院行風建設工作的監(jiān)督，我們先后在社會上聘請了有xx代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設監(jiān)督員，請他們對我院的'行風建設工作隨時進行監(jiān)督。
為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了，《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，糾正行業(yè)不正之風專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質量提高年活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、否定報備、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。
為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部開展了十個一工程。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金，對執(zhí)行不利的單位給予了相應的懲罰。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經?；?。在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過xxxx電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。200x年度我院邀請聯(lián)系單位和相關部門召開座談會3次，爭求對我院行風建設、扶貧工作以及各項業(yè)務工作的意見和建議。我院每月都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。
為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督，我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須，以此來進行優(yōu)質服務的承諾。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作，設立了院長接待日定期接待來訪人員，解決患者提出確實需要解決的問題。
在醫(yī)療服務上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，在病房設立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們取消了門診掛號制度，實行門診手冊制度。還實行門診病房xx制度，保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術和治療。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。在我院優(yōu)質服務活動尉然成風。為患者熱情服務已經成為每個醫(yī)務人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設多次受到上級的表彰，受到廣大群眾的好評。
幾年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收xx、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資100多萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，狠抓吃回扣、收xx等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收xx的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收xx，一經發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科主任不能評先進?；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收xx現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務人員共拒收xx40多次。
第四，倡導人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度，整理醫(yī)務人員嚴格履行八項服務承諾。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、命名共產黨員示范崗、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩黨員帶頭干、人人比貢獻競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。
第五，通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
第六，抓好扶貧醫(yī)療工作。20xx年我院繼續(xù)堅持以病人為中心的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了錢多錢少都治病，沒錢也救命的扶貧承諾。為減輕患者負擔，確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫(yī)療限價扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求，醫(yī)院出臺了20余項便民利民舉措，設立了扶貧門診和扶貧病房，貧困患者的輔助檢查費（除ct、磁共振外）減免30%。
上半年，我院共救治貧困患者80多人次，減免醫(yī)療費1萬多元。20xx年初，我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動，共捐資1萬多元；5月，我院職工還自發(fā)捐款近萬元，救助患有白血病的防病站一職工。20xx年人民醫(yī)院行風工作取得了一定的成績，我院將在市委、市政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十七
20xx年，在各位上級英明領導下，自己逐漸得到成長，在這一年當中，自己主要做了以下幾方面工作：
一、思想上始終與黨中央保持一致，服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)。工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“嚴謹、科學、規(guī)范、有利”的原則，為每個透析病人制定個體化透析方案，積極做好透析病人思想工作，幫助透析病人樹立生活信心，使其保持樂觀、豁達的人生觀、價值觀，盡可能提高每位透析病人的生活質量。
二、在上級領導下，認真學習，勤于總結，xx年5月參加北京市血液凈化規(guī)范化管理及基本知識培訓，xx年6月參加醫(yī)院電子病歷使用方法培訓，嚴格遵守北京市醫(yī)保中心相關規(guī)定，盡可能滿足每位透析病人用藥需求，作為一助參加鎖骨下靜脈穿刺置管及動靜脈內瘺手術。積極做好血液透析管理系統(tǒng)登記，順利通過xx年北京市血液凈化質量控制和改進中心驗收。
三、不斷加強自身學習，緊跟醫(yī)學時代發(fā)展，每周參加醫(yī)院繼續(xù)教育課程，xx年9月通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試醫(yī)學綜合筆試，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師師資格。
四、現(xiàn)在醫(yī)學技術日新月異，作為年輕醫(yī)師，我將刻苦學習、不斷總結、與時俱進，學習掌握更新更好的醫(yī)療技術，造?；颊?、造福社會。
五、腎內科的業(yè)務工作量繼續(xù)上升，年專家?？崎T診量達35033人次，同比去年同期增長46%，血透人次增長12.8%，腹透置管例數(shù)增長9.8%，腹透隨訪人數(shù)增長45.6%，腎移植隨訪人數(shù)增長8.6%。在認真開展五月份優(yōu)質服務月，“加強晚查房”的同時，大力支持了手足口病的防治和抗震救災。crrt發(fā)揮重要搶救危重病人作用，全年共搶救危重病人1116人次，明顯提高了佛山市一院危重病人的搶救成功率。
科研方面也獲得豐收，獲佛山市科技成果進步三等獎1項，1項科研新成果達到國際先進水平，5篇論文參加中華醫(yī)學會腎臟病分會xx年會壁報展覽并有1篇獲得優(yōu)秀壁報獎。腎內科之所以取得這樣的成績，與孔耀中主任正確的領導和全科人員奮力拼搏、共同努力是分不開的。
院黨委劉永耀書記對腎內科所取得的成績給予了充分的肯定，指出人要有三情，對社會、醫(yī)院要有“恩情”，對同事、病人要有“感情”、對工作、事業(yè)要有“激情”。鼓勵全科人員繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十八
依照區(qū)衛(wèi)生局要求，為進一步轉變社區(qū)衛(wèi)生服務作風，進步服務質效，減緩社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就診環(huán)境，牢固建立“為民、務實、清廉”的良好形象。20xx年，我中心行風工作以積極展開“保持我黨員先進性教育活動”為主線，牢牢掌控先進性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就診環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，獲得了可喜的成績。
今年是中國共產黨黨成立xx周年，中心黨支部展開多種情勢的主題實踐教育活動慶祝黨的生日。如書記講黨課、“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”征文比賽、創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、“六個一”活動和“七一”特別活動。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山義士陵園聯(lián)合展開“緬懷革命義士重溫入黨誓辭爭做服務先鋒”的愛國主義教育。兩個黨支部12名黨員參加了此次活動。通過黨性教育活動，使黨員們深受震動，紛紜表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節(jié)、無私的犧牲精神為榜樣，繼續(xù)先烈遺志，發(fā)揚良好傳統(tǒng)，立足本職，牢記使命，以滿腔的愛國熱忱和工作豪情投身到各項工作當中。
中心加強了行風建設的監(jiān)督和檢查工作。抓行風建設一把手親身掛帥，副主任靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風的步伐，使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風考評36人，其中有23人優(yōu)秀，13人良好。堅持考評人人有檔案，考評結果與個人績效掛鉤。
結合我中心的實際情況，中心修改完善了績效考核方案，制定了《考勤及請銷假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責及相干責任制。為使每項任務目標落到實處，加強行風建設教育工作，我中心加強了行風建設的監(jiān)督力度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、過失、事故處理工作方法。為進步醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度。使我中心的行風建設工作能夠堅持制度化、常?；Ｔ谛酗L建設工作上人人有職責，處處有人抓。
行風建設成為廣大醫(yī)務職員的自覺行動，為使全社會對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風建設營建出一個良好的氛圍，我們十分重視宣傳作用。我們要通過健康教育宣傳活動、下社區(qū)宣傳服務等活動向轄區(qū)居民公然承諾我們的優(yōu)良服務、藥品“零差價”銷售、惠民政策等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導?，F(xiàn)在在我中心優(yōu)良服務活動尉然成風，為患者和居民熱忱服務已成為每一個醫(yī)務職員的自覺行動。20xx年5月，我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿意基層站所”。
今年，我中心行風工作獲得了一定的成績，我中心將在上級主管部分的領導和支持下，嚴格依照上級關于加強行風建設的要求，鞏固展開保持我黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇十九
第一條為進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質，規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)德行為，培養(yǎng)良好的行業(yè)作風，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理印發(fā)的《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）》，結合醫(yī)院工作實際，特制定本制度。
第二條醫(yī)德醫(yī)風考核與獎懲要堅持實事求是的原則，堅持教育與懲處相結合、精神鼓勵與物質獎勵相結合、維護醫(yī)患雙方合法權益的原則，真正達到提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療服務行為的目的。
第三條本辦法適用于醫(yī)院全體工作人員。
第二章考核與考評內容。
1、每月結合醫(yī)院百分制考核進行醫(yī)德醫(yī)風考核與考評。
2、在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核與考評中表現(xiàn)特別優(yōu)秀，給醫(yī)院帶來較大榮譽者（受區(qū)委、區(qū)政府以上表彰），對所在科室加百分制考核10分，院內榮譽加5分，反之則扣罰相應分數(shù)。拒收紅包者，對所在科室加百分制考核3分，收到的錦旗、鏡匾每件加2分，表揚信、感謝信每封加1分，但不能向病人提出額外要求。對弄虛作假者，一經查實，扣所在科室百分制考核10分，扣罰當事人100元。
3、職工應遵守院內制度，對違反勞動紀律者，如上班遲到、早退、脫崗、串崗等行為，扣罰當事人10元，扣所在科室百分制考核2分；上班期間打撲克、閑聊天、干私活、打電腦游戲、玩手機等與工作無關事宜，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分，上述情況引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任。
4、職工應服從醫(yī)院安排，聽班人員接到電話通知后，必須立即到達工作崗位，超時到位或不到位者扣罰當事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分，因此引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任。
5、職工應文明服務，杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、推、拖等不良行為，嚴禁使用服務忌語。不論何種原因，禁止與病人吵架、斗毆，態(tài)度蠻橫，如有違反扣罰當事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分；在為病人服務過程中，因服務不規(guī)范、態(tài)度冷淡、解釋不到位等形成的病人投訴，一經查實，扣罰當事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分，上述情況引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任。
6、醫(yī)務人員工作時應儀表端莊，舉止大方，不準穿背心、短褲、拖鞋、奇裝異服，嚴禁穿高跟鞋進入工作場所。若發(fā)現(xiàn)衣帽不整，不帶胸牌者，每次扣罰當事人10元，并扣所在科室百分制考核1分。值班人員堅決杜絕飲酒后上班，酒后上班不論有沒有造成影響，發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分，因酒后上班而引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任。
7、醫(yī)務人員禁止收受索要病人紅包、有價證券、禮物等物品，禁止向病人提出與治病無關的要求，禁止接受病人及家屬各種方式的宴請、娛樂等活動，一經發(fā)現(xiàn)查實，追回收受財物，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。
8、醫(yī)務人員禁止利用工作之便搭車開藥、檢查，嚴禁各種名目亂收費、私收費、私賣藥，禁止與醫(yī)藥代表、“藥托”進行不正當交易，一經發(fā)現(xiàn)查實，追回違規(guī)所得，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。
9、科室、個人不得向其它醫(yī)療單位及個體診所介紹病人、介紹取藥，在本院儀器運轉良好的情況下，未經醫(yī)院同意，不得私自向外介紹病人檢查或私自轉院病人，一經發(fā)現(xiàn)查實，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。外診需遵守外診制度，私自出診或做手術并收費者，一經發(fā)現(xiàn)查實，按相關規(guī)定處理，私自出診或做手術造成醫(yī)療糾紛者，后果自負。
10、醫(yī)院工作人員、離退休人員不得從事與醫(yī)、藥、護、技有關的第二職業(yè)，發(fā)現(xiàn)后工作人員停發(fā)工資、獎金，離退休人員停發(fā)補貼等一切醫(yī)院待遇，交衛(wèi)健主管部門按《山東省醫(yī)療機構管理條例實施辦法》處理。
11、出具各種與健康有關的證明和檢查報告，必須實事求是，發(fā)現(xiàn)開假證明或檢查報告者，由當事人承擔與此有關的一切后果，并扣罰當事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分。非醫(yī)學需要，利用b超等非法進行胎兒性別鑒定的，一經發(fā)現(xiàn)查實，依相關法律法規(guī)處理。
12、各種藥品、器械、材料、物品的采購，對方給予的優(yōu)惠，應收入歸院，按規(guī)定獎勵，不準私自收受回扣和其它費項及接受贈送，發(fā)現(xiàn)查實后，按相關法律法規(guī)和相關規(guī)定進行處罰。
13、全面落實“首問負責制”和“首診醫(yī)師負責制”，禁止推諉、拒收病人，因違反引發(fā)的糾紛，當事人負全部責任，并處50-100元罰款，扣所在科室百分制考核2分。
14、職工應相互尊重、互相學習、團結協(xié)作，不論何種原因在上班期間吵架、斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人雙方各50元，扣科室百分制考核2分。不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務；詆毀他人、抬高自己；給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺；挑撥離間，影響團結和工作；利用學術問題撥弄是非，打擊別人而引發(fā)糾紛；弄虛作假，剽竊他人成果，一經發(fā)現(xiàn)查實，扣罰當事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。
15、職工應愛院如家，愛護公物，提倡節(jié)約。醫(yī)院公共物資因使用或管理不當損壞或丟失，造成經濟損失的按物資總值的50%由責任人賠償；因責任心不強所致公共物資損壞或丟失造成經濟損失的，由責任人按物資總值全額賠償；責任不清的，按物資總值的50%，由科主任賠償，剩余50%部分由科室成員均額賠償。
16、本院職工的自行車、電動車、摩托車，不準停放在科室內，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人10元，扣科室百分制考核1分。
17、科室內無黃、賭、毒、邪教、刑事治安案件等丑惡現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象一次，扣所在科室百分制考核4分，對當事人解聘、辭退，取消所在科室年內評優(yōu)資格。
18、對待病人的投訴，當事人應端正態(tài)度，正確對待，實事求是地反映事件發(fā)生過程，協(xié)助醫(yī)院調查，對調查的處理結果當事人如有疑義，應通過正常渠道向醫(yī)院或上級主管部門申訴、解釋。當事人不得以任何理由頂撞、打擊、報復投訴人和調查處理人員。對病人的投訴、意見和建議，確實能對醫(yī)院工作起到積極的監(jiān)督、改進作用的，對投訴人要視情況給予50-100元獎勵，獎勵金額從相關責任人的罰款中扣除。
19、各科室應積極配合醫(yī)院的宣傳工作，及時上報科室動態(tài)、業(yè)務信息，上報業(yè)務信息被采用一條加1分；及時更換宣傳欄，如有空缺，扣科室百分制考核2分。各科室要積極參加醫(yī)院和上級主管部門組織的文體活動，不得以任何理由推諉、拖延，如有違反，扣科室百分制考核2分。
20、對于上述的違規(guī)情況，取消當事人及其所在科室當年度評優(yōu)資格，科主任、護士長負有管理責任，視情況進行相應的經濟處罰。對于年內連續(xù)違規(guī)兩次及以上的當事人，醫(yī)院對其停發(fā)工資，離崗待聘。
21、在上級部門的督查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，按上級有關要求進行處理。
22、重大事件或與細則不符的情況，由院黨支部委員會、院長辦公會集體研究后決定獎懲辦法。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇二十
依照區(qū)衛(wèi)生局要求，為進一步轉變社區(qū)衛(wèi)生服務作風，進步服務質效，減緩社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就診環(huán)境，牢固建立“為民、務實、清廉”的良好形象。**年，我中心行風工作以積極展開“保持我黨員先進性教育活動”為主線，牢牢掌控先進性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就診環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，獲得了可喜的成績。
今年是中國我黨成立90周年，中心黨支部展開多種情勢的主題實踐教育活動慶祝黨的生日。如書記講黨課、“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”征文比賽、創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、“六個一”活動和“七一”特別活動。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山義士陵園聯(lián)合展開“緬懷革命義士重溫入黨誓辭爭做服務先鋒”的愛國主義教育。兩個黨支部12名黨員參加了此次活動。通過黨性教育活動，使黨員們深受震動，紛紜表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節(jié)、無私的犧牲精神為榜樣，繼續(xù)先烈遺志，發(fā)揚良好傳統(tǒng)，立足本職，牢記使命，以滿腔的愛國熱忱和工作豪情投身到各項工作當中。
中心加強了行風建設的監(jiān)督和檢查工作。抓行風建設一把手親身掛帥，副主任靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風的步伐，使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風考評36人，其中有23人優(yōu)秀，13人良好。堅持考評人人有檔案，考評結果與個人績效掛鉤。
結合我中心的實際情況，中心修改完善了績效考核方案，制定了《考勤及請銷假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責及相干責任制。為使每項任務目標落到實處，加強行風建設教育工作，我中心加強了行風建設的監(jiān)督力度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、過失、事故處理工作方法。為進步醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度。使我中心的行風建設工作能夠堅持制度化、常?；?。在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
行風建設成為廣大醫(yī)務職員的自覺行動，為使全社會對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風建設營建出一個良好的氛圍，我們十分重視宣傳作用。我們要通過健康教育宣傳活動、下社區(qū)宣傳服務等活動向轄區(qū)居民公然承諾我們的優(yōu)良服務、藥品“零差價”銷售、惠民政策等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導?，F(xiàn)在在我中心優(yōu)良服務活動尉然成風，為患者和居民熱忱服務已成為每一個醫(yī)務職員的自覺行動。**年5月，我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿意基層站所”。
今年，我中心行風工作獲得了一定的成績，我中心將在上級主管部分的領導和支持下，嚴格依照上級關于加強行風建設的要求，鞏固展開保持我黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇二十一
為及時掌握我鎮(zhèn)慢病工作開展落實情況，發(fā)現(xiàn)村醫(yī)在慢病隨訪過程中存在的問題。經院領導班子商議，于9月26日至9月28日對全鄉(xiāng)19個承擔基本公共衛(wèi)生服務項目工作的村衛(wèi)生室進行了第三季度督導考核，現(xiàn)將我鄉(xiāng)慢病工作總結如下：
3、35歲以上首診測血壓月報表與門診日志不符，個別村管理人數(shù)不夠。
2、糖尿?。喝l(xiāng)共管理糖尿病患者531人，其中體檢421人，共隨訪1567人次。
2、結合隨訪工作及時對慢病人群進行年度體檢，并及時錄入電腦系統(tǒng)；
3、嚴格落實35歲以上首診測血壓制度，并如實填報35歲以上首診測血壓月報表，及時上報。
衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作總結篇二十二
第一條為進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務水平，依據(jù)有關法律、法規(guī)和規(guī)定，結合本院實際，制定醫(yī)德醫(yī)風考評制度及考評辦法。
第二條本辦法以特色社會主義理論體系為指導，以加強醫(yī)德醫(yī)風建設、樹立社會主義榮辱觀、培養(yǎng)醫(yī)務人員職業(yè)精神為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和-諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
第三條通過醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范化建設，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術精湛、作風嚴謹、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，自覺養(yǎng)成良好的社會主義醫(yī)德醫(yī)風。
第四條成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風領導小組。
組長：孔祥之院長。
副組長：陳銘副院長。
張洪軍副院長。
常立國副院長。
李良臣工會主席。
何華紀檢書記。
成員：席鳳英黨辦主任。
何有振人事科長。
譚洪亞醫(yī)務科長。
林鳳玲總護士長。
宋敏門診辦主任。
郭向明醫(yī)保、新農合辦主任。
高明忠醫(yī)患辦副主任。
劉寧院辦副主任。
第五條醫(yī)德醫(yī)風檔案制度。醫(yī)院在崗職工，均建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，與晉升、晉級、評先獎優(yōu)掛鉤。
第六條醫(yī)德醫(yī)風教育管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)院目標管理工作，實行黨政工團齊抓共管，有計劃、有目的地開展醫(yī)德醫(yī)風教育，建立崗前職業(yè)道德教育制度。新職工上崗前要進行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風教育，未經培訓者不得上崗，學習情況和成績記入本人醫(yī)德醫(yī)風檔案。
（一）社會監(jiān)督員制度。從人大政協(xié)、行政機關、企事業(yè)單位、紀檢監(jiān)察部門、新聞媒體、社區(qū)群眾、病人代表中聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，以第三方身份收集社會各界對醫(yī)院工作的意見、建議，宣傳醫(yī)院發(fā)展狀況。每年召開一次社會監(jiān)督員座談會，及時匯總意見，反饋結果。
（二）院長接待日制度。院領導每周二在醫(yī)患關系辦公室接待院內接待訪患者。
（三）病人滿意度調查制度。門診病人在就診時由門診部發(fā)放《滿意度調查表》，住院病人出院時，由所在科室發(fā)放一份《病人滿意度調查表》，病人將其住院的切身感受和對醫(yī)護人員的評議填寫在表上。
（四）工休座談會制度。
1.臨床科室每月召開一次，醫(yī)院每季度召開一次。病區(qū)可行動的病人或陪人代表參加。
2.科室召開的工休座談會由科主任或護士長主持。醫(yī)院召開的工休座談會由黨、政分管領導主持，有關職能部門負責人參加。
3.座談會內容：學習住院事項，宣傳保健知識，征求對醫(yī)護質量、服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、后勤保障等方面的意見和建議。
4.每次工休座談會均應做好記錄，對提出的意見限時作出處理。
第三章考評范圍、內容及評分標準。
第八條考評范圍。包括全院醫(yī)、護、藥、技等各系統(tǒng)衛(wèi)生專業(yè)技術人員。
第九條醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評內容?？傮w要求：符合《衛(wèi)生部醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》和《聊城市第三人民醫(yī)院員工職業(yè)形象具體規(guī)范》。具體要求：
（一）救死扶傷，全心全意為人民服務。（十分）。
1.加強思想政治、法律法規(guī)、文化理論、專業(yè)知識和職業(yè)道德等全方位的學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。（5分）。
2.愛崗敬業(yè)，工作責任心強，盡心盡力、盡職盡責，有集體榮譽感，有主人翁精神。（5分）。
（二）尊重患者的`權利，為患者保守醫(yī)療秘密。（十五分）。
1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、宗教、地位、貧富，一律平等對待，不得歧視。（5分）。
2.維護患者的合法權益，尊重患者享受和拒絕醫(yī)療的權利、參與評估的權利等，為患者保守醫(yī)療秘密。（5分）。
3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權利。（5分）。
（三）遵紀守法，廉潔行醫(yī)。（二十五分）。
1.嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質量和安全。（5分）。
2.在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。（5分）。
3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。（5分）。
4.不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。（5分）。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定。（5分）。
（四）文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和-諧醫(yī)患關系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。（十五分）。
1.關心、體貼患者，以各級衛(wèi)生主管部門的標準要求和我院“654人文服務新模式”，規(guī)范、指導自己為病人服務的行為。（5分）。
2.著裝、語言、行為符合《衛(wèi)生部醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》及《聊城市第三人民醫(yī)院員工職業(yè)形象具體規(guī)范》，無“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。（5分）。
3.認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和-諧醫(yī)患關系，主動營造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。（5分）。
（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。（十五分）。
1.嚴格執(zhí)行診療制度、職責、流程和用藥指南，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療。（5分）。
2.認真落實各級衛(wèi)生主管部門和物價管理部門有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。（5分）。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不亂收費、私收費、漏收費。（5分）。
（六）顧全大局，團結協(xié)作，和-諧共事。（十分）。
1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、搶險、救災、援外等醫(yī)療活動。（5分）。
2.正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。（5分）。
（七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平。（十分）。
1.積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，不斷提高專業(yè)技術水平。（5分）。
2.增強責任意識，防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和投訴糾紛的發(fā)生。（5分）。