總結是一種總結經驗、提醒自己進步的重要工具?？偨Y的內容可以從多個角度進行思考，比如自我評價、效果評估、問題分析等。如果你對寫總結不太確定，可以參考以下這些總結范文，或許能夠給你一些思路。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇一
心，以質量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、等級醫(yī)院復評等活動為載體，不斷加強醫(yī)院內涵建設?，F將本人任職以來的履職情況匯報如下：
一、醫(yī)院社會效益和經濟效益取得的顯著成效。
完成門急診量1051823人次業(yè)務收入47892.61萬元人均業(yè)務收入46.41萬元醫(yī)院資產總量5.95億元。完成門急診量1090653人次出院病人30486人次業(yè)務收入53610.47萬元人均業(yè)務收入49.45萬元醫(yī)院資產總量6.41億元固定資產5.07億元。1-10月完成門急診量954500人次同比增長6.13%。出院病人27734人次同比增長9.25%。業(yè)務收入47540萬元人均業(yè)務收入42.74萬元實現利潤564萬元固定資產5.15億元同比增長3.46%凈資產5.56億元同比增長183.67%。與相比醫(yī)院資產總量由5.95億元增長到7.16億元增長20.33%實現大輻度增長各業(yè)務指標在金華市同級醫(yī)院名列前茅。門診、病房病人綜合滿意度大幅提高。成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院榮獲平安醫(yī)院與上海長征醫(yī)院結為友好醫(yī)院。通過省衛(wèi)生廳醫(yī)療質量萬里行活動考核成績名列前茅。
科研成果碩果累累，取得了前所未有的好成績。完成市級課題立項3項，省、廳級課題立項3項，完成課題結題4項，2人獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎，1人獲第九屆金華市青年科技獎。完成課題結題2項，項目水平達到國家級。獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎二等獎1項，獲得市科技進步一等獎2項、二等獎1項、三等獎1項。浙江省科技廳一般科研項目立項1項，省中醫(yī)藥管理局立項1項，市科技攻關計劃項目2項。，感染病學科被列為浙江省第一批縣級醫(yī)學龍頭學科，神經內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點?？瓶剖?，手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫(yī)院龍頭學科。
二、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院。
我院牢牢把握時機把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務全院上下結合創(chuàng)建標準周密制定計劃明確醫(yī)院及學科教研室責任通過完善組織建設加強師資培訓狠抓基礎管理落實整改提升全院形成了“以創(chuàng)建求提升以合作求發(fā)展”工作氛圍醫(yī)、教、研并舉有力提高了醫(yī)院各項工作水平年底通過了溫州醫(yī)學院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建架起了我院與溫州醫(yī)學院全面合作的橋梁使醫(yī)院成為省內為數不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
三、醫(yī)院體制轉換工作解脫十年之困。
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結的有力時機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領導一起，開展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫(yī)院體制調研報告》、《醫(yī)院二期工程調研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫(yī)院債權債務、固定資產進行全面清理，配合資產評估機構進行資產評估，為醫(yī)院體制轉換打下良好基礎。醫(yī)院專門成立了體制轉換領導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組，配合市領導小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。底，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
四、加強內涵建設，堅持把發(fā)展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1.講團結，抓管理，加強隊伍建設。實行院長負責制，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上，做到民主決策。
2.理思路，抓內涵，推行質量立院。一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度，。并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責》。二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫(yī)務人員進行培訓、講座、考試，開展技術比武、崗位練兵，邀請院內外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫(yī)護人員“三新”，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓和管理。三是開展醫(yī)療質量萬里行、百日優(yōu)質服務競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務的方法，努力提升醫(yī)療服務質量。四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協作關系，與上海和省級有關知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學教育系統。樹立“不求所有，但求所用”的柔性引進人才理念，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學專家、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學專家，定期不定期來院手術、講學，同時特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點，加強與基層衛(wèi)生院的協作和雙向轉診，承擔作為龍頭醫(yī)院的應有責任。
3.抓學科，重科研，實施科技興院。牢固樹立知識技術型人才是第一資源的觀念，采用行之有效的“外引內培”、“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式，高度重視人才培養(yǎng)和梯隊建設，加大人才培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)名醫(yī)。，1名副主任醫(yī)師通過日本武田基金選拔，已赴日進修。2名臨床青年業(yè)務骨干通過派遣到德國進修深造的選拔，四人被評為市級名中醫(yī)。加大對市級重點學科的人、財、物扶持力度，加強重點學科管理和動態(tài)考核，優(yōu)勝劣汰，培育“名科”。經各地衛(wèi)生行政部門層層遴選、推薦和省縣級醫(yī)學龍頭學科建設專家委員會的細致考核和評審，我院感染病學科被列為全省第一批25家縣級醫(yī)學龍頭學科建設單位之一。作為全省唯一一個感染病學的龍頭學科，受到李蘭娟院士的青睞。神經內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點?？瓶剖遥滞饪?、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫(yī)院龍頭學科。醫(yī)院健全科研激勵機制，積極組織科研課題申報，重點加強省、市級課題申報工作，加強結題工作，努力提升科研檔次。共有7個課題完成申報，課題結題2項，開展新項目、新技術18項。
4.抓服務、設載體、方便病人就醫(yī)。提練總結“醫(yī)院十大服務理念”，深入每個員工的內心，并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動，將微笑服務引向感動服務，提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區(qū)、“服務之星”評比、優(yōu)質護理服務示范工程等活動，樹立了醫(yī)護人員新形象。
加強醫(yī)院信息化建設，爭創(chuàng)數字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī)，經周密認證，結合我院實際，醫(yī)院與浙江聯眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同，對原有系統進行升級換代，根據醫(yī)院現狀及信息化的需求，新增隨訪業(yè)務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統，為醫(yī)院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數字醫(yī)學》第5卷第10期。為進一步優(yōu)化就診流程，結合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求，率先在市醫(yī)療機構開展預約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目，實現“先診療、后結算”的簡化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務。
5.抓改革、謀發(fā)展，增強發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區(qū)診療組運行方案》。在確?，F有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下，打破封頂，適當拉開差距，根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據，調整不同崗位的分配績效，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應用軟件，建立了成本控管與經營分析系統，將科室收支結構細化,高效降低科室成本，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化，按“整體規(guī)劃、分段實施、逐步分立、穩(wěn)妥推進”的整體思路，遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則，先后對停車場、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作，通過招標實行了后勤社會化服務。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇二
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務?，F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯系實際，與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇三
20__年，在醫(yī)院的正確領導下，在各部門和同事們的幫助支持下，我按照醫(yī)院的工作精神與工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，以建人民滿意醫(yī)院為目標，認真執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策，在本職工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得醫(yī)院領導的肯定和人民群眾的滿意。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20__年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高自己的政治思想覺悟。
作為一名分管護理、器械、醫(yī)保的副院長，要做好自己的工作，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，必須要有正確的政治思想。20__年，認真學習國家衛(wèi)生工作方針政策，提高自己的政治思想覺悟，具有強烈的事業(yè)心和責任感。在實際工作中，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神，求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風和遵紀守法、廉潔從業(yè)的醫(yī)德醫(yī)風，做到以人為本、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、踐行職責、率先垂范，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展，努力獲得社會各界和病人的好評，為祖國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作出我自己的貢獻。
二、刻苦勤奮工作，全面完成工作任務。
我是醫(yī)院副院長，工作范圍較廣，日常事物較多，涉及護理、器械、醫(yī)保等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與醫(yī)院的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質量，讓醫(yī)院放心，讓職工舒心，讓患者滿意。一是推廣優(yōu)質護理服務。通過加強基礎管理，健全臨床護理工作制度，提高護士綜合素質，實施優(yōu)質護理服務示范工程，有效提高了護理質量。二是加強醫(yī)療器械管理。把好采購關，掌握醫(yī)療器械的生產企業(yè)、規(guī)格型號、生產批號和產品有效期，確保醫(yī)療器械使用安全，不出任何事故。三是加強醫(yī)保管理工作。規(guī)范診療行為，執(zhí)行國家基本藥物制度，使國家醫(yī)保政策落實到位，真正惠及到廣大人民群眾。
三、培養(yǎng)良好作風，促進工作發(fā)展。
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作作風。我嚴格要求自己，培養(yǎng)良好作風，以嚴謹的工作態(tài)度對待工作，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為醫(yī)院做好服務工作，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。
20__年，我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得一定成績，但是與醫(yī)院的要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問題，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把護理、器械、醫(yī)保等各項工作提高到一個新的水平，為醫(yī)院又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好經濟效益，獲得人民滿意，做出我應有的努力與貢獻。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇四
期間隨導師在____省中醫(yī)院出診兩年。自____年碩士研究生畢業(yè)分配至____科技學院醫(yī)院工作以來，我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面，均取得了一定成績?，F總結如下：
一、政治思想方面。
堅持以____重要思想和科學發(fā)展觀為指導，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷，任現職以來，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經驗，提高了教學質量，取得了良好效果。
三、教學方面。
任現職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和權威刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得____省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用，例如在實際工作中我發(fā)現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發(fā)”的科研課題，____年結題后即投入應用，效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在____年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網站及____科技學院衛(wèi)生網絡直報系統，創(chuàng)建了____科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學校優(yōu)秀共產黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇五
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民，服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的`活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為_x_，總收入約為x_元，占醫(yī)院總收入的x_%。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇六
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康。
健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民，服務于民，我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇七
市衛(wèi)生局黨委：
本人自任職以來，在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領導下，切實把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。團結帶領班子一班人，率領全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、等級醫(yī)院復評等活動為載體，不斷加強醫(yī)院內涵建設?，F將本人任職以來的履職情況匯報如下：
一、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院。
我院牢牢把握時機，把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務，全院上下結合創(chuàng)建標準，周密制定計劃，明確醫(yī)院及學科教研室責任，通過完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實整改提升，全院形成了“以創(chuàng)建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫(yī)、教、研并舉，有力提高了醫(yī)院各項工作水平，年底通過了溫州醫(yī)學院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建，架起了我院與溫州醫(yī)學院全面合作的橋梁，使醫(yī)院成為省內為數不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
二、醫(yī)院體制轉換工作解脫十年之困。
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結的有力時機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領導一起，開展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫(yī)院體制調研報告》、《醫(yī)院二期工程調研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫(yī)院債權債務、固定資產進行全面清理，配合資產評估機構進行資產評估，為醫(yī)院體制轉換打下良好基礎。醫(yī)院專門成立了體制轉換領導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組，配合市領導小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。底，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
三、加強內涵建設，堅持把發(fā)展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1、講團結，抓管理，加強隊伍建設。實行院長負責制，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上，做到民主決策。
2、理思路，抓內涵，推行質量立院。
一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度，并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫(yī)務人員進行培訓、講座、考試，開展技術比武、崗位練兵，邀請院內外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫(yī)護人員“三新”，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫(yī)療質量萬里行、百日優(yōu)質服務競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務的方法，努力提升醫(yī)療服務質量。
四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協作關系，與上海和省級有關知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學教育系統。
樹立“不求所有，但求所用”的柔性引進人才理念，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學專家、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學專家，定期不定期來院手術、講學，同時特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點，加強與基層衛(wèi)生院的協作和雙向轉診，承擔作為龍頭醫(yī)院的`應有責任。
3、抓服務、設載體、方便病人就醫(yī)。提練總結“醫(yī)院十大服務理念”，深入每個員工的內心，并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動，將微笑服務引向感動服務，提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區(qū)、“服務之星”評比、優(yōu)質護理服務示范工程等活動，樹立了醫(yī)護人員新形象。
加強醫(yī)院信息化建設，爭創(chuàng)數字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī)，經周密認證，結合我院實際，醫(yī)院與浙江聯眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同，對原有系統進行升級換代，根據醫(yī)院現狀及信息化的需求，新增隨訪業(yè)務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統，為醫(yī)院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數字醫(yī)學》第5卷第10期。為進一步優(yōu)化就診流程，結合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求，率先在市醫(yī)療機構開展預約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目，實現“先診療、后結算”的簡化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務。
4、抓改革、謀發(fā)展，增強發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區(qū)診療組運行方案》。在確?，F有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下，打破封頂，適當拉開差距，根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據，調整不同崗位的分配績效，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應用軟件，建立了成本控管與經營分析系統，將科室收支結構細化,高效降低科室成本，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化，按“整體規(guī)劃、分段實施、逐步分立、穩(wěn)妥推進”的整體思路，遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則，先后對停車場、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作，通過招標實行了后勤社會化服務。
四、承擔社會責任，醫(yī)院應急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫(yī)院和哨點醫(yī)院，醫(yī)院院制訂了《甲型流感應急處置預案》，加強對門診急診病人的預檢分診和監(jiān)測力度，做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者，救治工作受到衛(wèi)生部和省、地、市各級領導的高度重視，在省衛(wèi)生廳專家組指導下，醫(yī)院成立了救治領導小組和專家組，抽調icu和呼吸科骨干醫(yī)師，調用最好的儀器設備與藥物，歷經一個月的努力，患者痊愈出院，受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作，全面落實市衛(wèi)生局、市防控辦精神，在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責任書》，全力做好防控工作，登革熱防控攻堅戰(zhàn)取得階段性勝利。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇八
現在，根據縣衛(wèi)生局有關文件精神，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工以實踐“科學發(fā)展觀”為統領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當地農民百姓健康服務。
20xx年，在x鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，以“科學發(fā)展觀”為統領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面：
（一）、認真按照衛(wèi)生局統一部署，積極與鎮(zhèn)村聯系，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
1、是努力提高醫(yī)療質量。
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療質量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長x%和x%。
2、是努力改進服務態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請x名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。x月組織了醫(yī)務人員到x村進行了義診，得到當地老百姓的贊譽。
3、是努力控制醫(yī)療費用。
使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，按照局里統一部署，對臨床常用的x種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風。
在原有的基礎上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，讓他們看得起病”。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農合辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防?？坪烷T診科室的領導，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。繼續(xù)做好省示范預防接種門診，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件，我們積極采取有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委、政府結合，與學校聯防聯控，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功。
繼續(xù)建設好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農民百姓的生命安全。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排，加強中醫(yī)中藥建設，指派我院兩名中醫(yī)師參加x市中醫(yī)骨干培訓，提高醫(yī)療技術水平。還安排了一名外科醫(yī)生到x一院進修，一名麻醉醫(yī)生到x人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、x毫安x光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力，如今的xx衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到x萬元，年門診超過x萬人次，年住院（含觀察）x人次，較x年前有了明顯提高。x衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛(wèi)生院之一，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收。
醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。
一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，以實踐“科學發(fā)展觀”為統領，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為x鎮(zhèn)的農民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
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醫(yī)院院長年度工作總結參考篇九
自從我從事醫(yī)生這一職業(yè)以來，至今已經有二十多年的歷史了，回顧自己這么多年的工作，我一直在努力，努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經過這么多年的奮斗，我也從一名普普通通的醫(yī)生逐漸成為醫(yī)院的領導干部，這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報，我會珍惜現在的現實情況，做好我的工作。在每年的綜合測評中取得的成績，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻！我從xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務?，F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯系實際，與工作實踐相結合。
二、個人學習和工作方面我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
三、個人存在的主要問題。
因未經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
四、在領導管理業(yè)務方面首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
（一）、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
（二）、在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。（三）、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術。虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生！
在即將迎來的一年，我會繼續(xù)不斷的努力下去，在過去的20xx年中，我自信自己已經做的很好了，我會在不斷的發(fā)展中取得更大的進步。作為醫(yī)院副院長的我，我必須要負起責任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領導干部的正確領導，我堅信自己能夠取得更大的成績，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進中，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻！
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十
1、上半年財務收支狀況：醫(yī)療收入x萬元，較上年同期上漲x%，其中門診收入x萬元，住院收入x萬元;財政補助收入x萬元;藥品收入x萬元，藥占比x%，較上年同期下降x個百分點;門急診人x次，住院人x次;醫(yī)療業(yè)務成本x萬元，其中人員經費支出占總支出x萬元，衛(wèi)生材料支出占總支出x萬元。
2、立足自身特點，發(fā)展特色科室：
一是與醫(yī)院簽訂了醫(yī)聯體協作協議，形成長期合作模式;。
二是打造我院中醫(yī)科、兒科、體檢科專業(yè)科室;通過這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作，一方面邀請知名專家來院坐診，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院，進行學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，運用我院快速打造自身特色科室。
3、引進先進儀器，提高醫(yī)院實力：根據臨床需要，全年投資200余萬元購置了螺旋ct、dr、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類全自動血液細胞分析儀、輸液泵、心電監(jiān)護儀、遠程動態(tài)心電檢測儀等一批先進醫(yī)療設備，為臨床疾病診斷提供科學依據，進一步提升了醫(yī)院的整體診療水平。
4、為群眾辦實事、愛心義診下鄉(xiāng)行：截至7月1日，我院上半年共舉辦義診活動6次，涉及范圍周圍，為周邊群眾進行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、b超檢查，向群眾普及健康知識，提高群眾健康生活理念。義診期間累計發(fā)放免費體檢卡200份，檢查體驗券200張，發(fā)放潔牙卡180張，發(fā)放禮品1400余份，受惠群眾950余人次，取得老百姓的一致好評。
5、強化科學化管理，堅持從嚴治院：我院在年初制訂了計劃書，要點內容包括總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高。
(二)工作亮點。
1、濃厚學術氛圍，提高全員整體素質。為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平，醫(yī)務科、護理部、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況，有的放矢、針對性地制定了教學大綱和培訓教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。
2、完善基礎設施建設，使全院診療環(huán)境明顯改善。
一是為改善環(huán)境衛(wèi)生，對病房二三層廁所維修升級改造;。
二是院內停車場進行了劃線，方便來院車輛規(guī)范停放。通過系列的升級改造，院貌煥然一新。
二、存在的問題和不足。
(一)加強醫(yī)療質量控制：目前的醫(yī)療質量控制存在一定的漏洞，需進一步完善質量控制體系，并運用到工作中的每個流程中。
(二)科主任責任心、積極主動性有待提高：組織架構調整后，各科室主任的中堅力量作用未發(fā)揮到位，工作的主動性、責任心有待進一步提高。
(三)宣傳力度需進一步加強：宣傳工作滯后，對檢前的準備，檢中的服務，檢后的回訪，有針對性的體檢套餐業(yè)務等工作的宣傳力度不夠。
(四)基層醫(yī)務人員的業(yè)務水平有待提高：整體醫(yī)務人員年輕化，學習自覺性、積極主動性不足，與三級醫(yī)院建立長效醫(yī)共體模式，派出學習，強化業(yè)務知識。
(一)繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《橫山區(qū)醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實努力做好，力爭一次達標，保持榮譽。
(二)認真做好安全生產排查檢查工作，及時對發(fā)現的安全隱患進行整改，確保整改到位，從源頭上防范事故風險。
(三)加大內部管理，增收節(jié)支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格執(zhí)行收費標準和程序，降低醫(yī)療成本。
(四)繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，抓好各項制度的落實，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十一
尊敬的領導：
一年來，在上級和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下：
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng)，從書本上學，從網絡中學，從課堂中學，有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
在護理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員?？撇粚?、技術不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務內涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓；推行層級管理，完善績效考核；培訓?？谱o士、培養(yǎng)院內護理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十二
三年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，在全院職工的支持下，我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，圓滿完成各項工作任務。現將我近三年來的工作總結如下。
一、政治思想方面。
提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義科學發(fā)展觀，自覺樹立正確的社會主義榮辱觀，嚴格尊守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度，工作認真負責，作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風，始終堅持不以醫(yī)謀私，不以權謀私。
二、在領導管理方面。
(一)強化服務意識，推動醫(yī)院發(fā)展。
(二)在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間。首先，我認真積極協助院長的各項工作，當好參謀助手，努力完成各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，并定期檢查評分，實行獎罰制度。經過嚴格管理和全院職工地努力，營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化醫(yī)院管理、提高“兩個”效益。負責和主持醫(yī)院工作以來，嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院外科和婦產科推行優(yōu)質護理示范病區(qū)工作，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥，切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施，醫(yī)院兩個效益明顯提高，截止20__年_月，全院共收治門診病人_人次，住院病人_人次，治愈好轉率達_%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達_萬元，報銷費用達_萬元，為_名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助_萬元。
(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工，我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設，近_年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測、咨詢宣傳等_余次，歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標均達到國家要求。
(五)狠抓醫(yī)院作風建設和隊伍建設。高度重視隊伍建設，在縣委、縣政府高度重視下，近_年參與引進和考錄了_名醫(yī)學本、?？粕x派了_專業(yè)技術骨干到上級醫(yī)院進修學習，指導開展新檢查項目_項，醫(yī)院技術水平和醫(yī)療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神，始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓，主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎實開展工作，群眾滿意度逐年提高。
三、廉潔自律，克已奉公。
近_年來，我在自己的崗位上努力工作，克已奉公，嚴格要求自己，增強遵紀守法、廉潔自律意識，遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀，自重自警自省自勵，廉潔行醫(yī)，自覺抵制商業(yè)賄賂，帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統的核心價值觀。全心全意為職工著想，為病人著想，以實際行動踐行科學發(fā)展觀，不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論，嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定，規(guī)范行為，做廉潔自律的表率，讓領導和職工滿意。
20__年來，工作中雖然做出了一定的成績，但還存在不少需要改進的地方，主要是思想還需進一步解放，學習還需進一步加強，服務還需進一步提高。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十三
尊敬的各位領導，各位同志：
大家好！
在組織的信任和同志們的大力支持下，我于20xx年x月正式擔任醫(yī)院副院長。一年來，在縣委、縣人民政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務不斷擴展，醫(yī)療質量不斷提高，服務水平不斷增強；行風建設健康發(fā)展，醫(yī)患關系進一步融洽；科技工作穩(wěn)步推進，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫(yī)院社會形象牢固樹立?，F將一年來的工作述職如下：
任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動。
新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發(fā)揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理，我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調動了職工工作的積極性。
（一）堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務發(fā)展和工作需要，經過考察醞釀，新增了9名中層干部，充實了中層干部隊伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素質。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習，督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務講課3多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng)，走出去：先后選派了16名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習，21人次外出參加學習班、研討會；組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術協作關系，邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫(yī)，開展新技術新項目。先后投入x多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫(yī)療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障；同時，通過多方爭取，獲得省殘聯贈送價值約xx萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械，獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約x萬元的手術床、無影燈、多功能監(jiān)護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術開展新項目xx項，其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
（二）狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，患者對醫(yī)院的信任越來越高。統計到月底止，門診量人次，同比增長xx%，住院人次，同比增長xx%，手術例，同比增長xx%，是近年來增長最快的一年；業(yè)務總收入比上年同期增長xx%，特別是年月業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高。
（三）認真做好新農合工作，為農民朋友提供優(yōu)質服務。
新型農村合作醫(yī)療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衛(wèi)生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫(yī)療工作自20xx年x月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質的醫(yī)療服務，緩解了部分農民看病難看病貴的問題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
（四）加強基礎設施建設，營造良好就醫(yī)環(huán)境。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現問題及時反饋有關科室或負責人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資x多萬元，邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計，合理布局，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
——國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公，保證門診綜合樓國債建設項目順利施工，目前該項目基本竣工，即將投入使用；在有關部門的大力支持下，通過多方聯系，爭取得到了業(yè)務手術樓國債項目，初設方案已通過審批，目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作，預計年底可正式動工興建。
（一）舉行形式多樣文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活。
一年來，認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，調動了職工全身心投入工作的積極性。
（二）積極參與社會公益事業(yè)，為弱勢群體奉獻愛心。
1、在做好醫(yī)療工作的同時，組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動。
2、全力做好xxx防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了x余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等，為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間，醫(yī)護人員互相協作，密切配合，最終成功為名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例元費用，很大程度上減輕了患者的經濟負擔，尤其是參合農民，總共只需交x元左右就可以了，費用很低，得到了社會各界廣泛贊譽。
為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作：一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看，管理不當，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，最后決定將中心取消。二是取消醫(yī)療合作。根據醫(yī)院管理年活動有關要求，終止與公司聯合開展的醫(yī)療合作合同，并與該公司負責人協商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查，我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來，我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經管理制度、醫(yī)療機構管理條例，規(guī)范財經管理行為，做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃，日常支出班子討論通過并實行一支筆管理；積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標采購，切斷醫(yī)院和醫(yī)務人員與藥品銷售之間的直接利益關系，杜絕購銷中的不良行為?，F全體職工牢固樹立了為患者服務的思想，群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公，將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利，保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀行為，未出現收受紅包、禮品、行賄受賄行為。
盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：
1、在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強；
2、剛接任第一把手工作，經驗不足，有待提高；
3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十四
眼里無終點，心中沒地牢;奮力揚鐵蹄，回首萬里遙。20__年，本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實自身職責，推動上游工作拉動下游工作，思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況。
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現總結如下：
1、代表單位參與慰問生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協助開展職工健身活動做廣場健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中，把自己擺進去，以開展批評產生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學習體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程，克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作，對財務不規(guī)范的地方，對推動財務適當公開，決策科學，提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調查，及入托兒童查驗證工作。并向有關方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦，流感)活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動，被評為優(yōu)秀學員。
9、對單位職工要求根據政策補發(fā)工資的情況，有理有據，有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益，維護社會穩(wěn)定，構建和諧勞動關系的出發(fā)點與落腳點，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關負責人溝通以至于爭論，在單位qq群里適度地進行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足。
在開展工作的過程中，工作作風過于剛性，在影響力不夠的時候，推動工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算。
1、加強學習，提高自己的履職能力，增強與人協作與號召能力。
2、加強調查研究的實踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實好自己的工作。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十五
尊敬的各位領導，各位同志：
大家好！
我是醫(yī)院副院長xxx，20xx年，本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領自己和團隊不斷成長?，F述職如下：
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我像一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng)，從書本上學，從網絡中學，從課堂中學，有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
（一）護理工作。
20xx年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊；一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊；一支技術精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化。
20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2、護理服務舒適溫馨。
護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴?。但是，隨著時代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、服務語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講?！钡谑孢m護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，1—10月份，護理服務滿意度達到了xx%，較去年增長xx%，責任護士知曉率為xxx%，較去年增長xx%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信xx封，無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈。
為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20xx年x月，我院護理部的第一個xx小組“xx”護理文書xx小組正式成立，標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節(jié)，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。
管理不僅是一個領導的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領導，更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
（二）市場營銷。
1、今年，市場營銷部繼續(xù)以農村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務聯系網點，成效顯著。今年與我們有業(yè)務往來的單位、個人共xxx家，其中單位xx家，個人xx人，均比去年增加了xx家和xx人。其中，本地衛(wèi)生院xx家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院x家，協議單位xx家。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學?！被顒?，開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落，人性化的服務得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查，每月發(fā)放一期滿意度調查情況通報，及時發(fā)現工作中存在的問題，及時進行整改。
（三）其他方面。
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執(zhí)行網上直報制度，無漏報現象發(fā)生。對全院醫(yī)務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核，婦產科新生兒篩查率達到了xxx%，各項工作都按照上級的要求，做到了規(guī)范化、科學化、標準化。
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統的學習了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務。
2、自覺維護班子權威，認真執(zhí)行集體決議。與時俱進、有創(chuàng)新精神，講實話、辦實事、求實效，執(zhí)行力強。
3、廉潔自律，遵紀守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事，不以權謀私。
存在的不足：
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員?？撇粚！⒓夹g不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
今后努力的方向：
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。20xx年，我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務內涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓；推行層級管理，完善績效考核；培訓?？谱o士、培養(yǎng)院內護理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
3、在醫(yī)院文化建設方面，做到更深更細更精。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十六
尊敬的各位領導，各位同志：
大家好！
因為工作的需要，去年四月，組織通過民意測評等方式，將我從xxx衛(wèi)生院調入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員，副院長。按照組織分工，我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協助大內科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時聯系內科支部。
下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導，各位同志作以匯報，請指正。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹黨的十九大精神，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。主要情況匯報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十九大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡錦濤書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與醫(yī)院建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫(yī)，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現和糾正了有關問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協調了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃，將管理職能轉變?yōu)榉章毮?，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。
同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面；堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內部制度的落實。在協調工作中，注重理論聯系實際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全；積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導；積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協調有關工作，督促有關工作落實情況。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知，自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務的動力，強化服務理念，強化服務意識，強化服務行動。堅持質量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
在今后的工作中，我決心從幾個方面努力：
第一、進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質。一是要正確處理好工作與學習的矛盾，增強學習的主動性和系統性。二是要密切聯系思想和工作實際，把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調查研究結合起來，不斷提高解決實際問題的能力和水平，通過學習鍛煉，全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質，進一步增強駕馭復雜局面，科學組織運籌的本領，力求通過自己的組織和管理，使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策，把握當前工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。
第三、求真務實，轉變作風，狠抓落實。一是要強化責任意識，要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度，全身心的投入工作，以身作則，為人表率。凡是要求職工做到的，自己必須首先做到；要求別人不做的，自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是不斷加強和改進思想政治工作，密切聯系群眾，注意工作方法，尊重和關心和依靠他們，調動他們的積極性，為企業(yè)發(fā)展獻計出力。三是勤政廉潔，奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身拒腐防變的能力，嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定，在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
各位領導，各位同志，我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會，進一步總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結全體干部職工，開拓進取，克難奮進，為推進xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十七
在院長、書記的領導下，在過去的一年當中認真履行副院長的職責，具體負責所分管醫(yī)務、質控、醫(yī)糾等職能部門的各項工作。所分管外科、急診、五官科等及部分醫(yī)技科室的醫(yī)教研等各項任務。通過一年的努力、踏實做事，現把我做的工作向各位領導及職工代表做一陳述。
認真學習和體會黨的***全會的精神，在全黨深入開展踐行“*****”的活動中，積極努力的參加學習，不斷的加強理論知識，逐步提高思想覺悟。以“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，做到謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”為準則。扎扎實實深入群眾不流于形式，不忙于應付，以此改進自己的工作作風，加強自身修養(yǎng)提升自我價值。
俗話說，“思路決定出路，思維水平決定工作水平”。創(chuàng)新型思維就是要高瞻遠矚，以長遠的眼光看問題。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新的意識，時時刻刻想創(chuàng)新，循序漸進，腳踏實地，將創(chuàng)新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫(yī)師綜合會診制度，加強團隊合作，解決臨床診治疑難，提升危重病例搶救能力和水平，實現mdt(多學科診療模式)的進一步推進。加強臨床合理用藥，制定重點監(jiān)測藥物管理辦法及評價體系，改進i類抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標識”，開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統，抗菌藥占比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。開展遠程會診，與****醫(yī)療系統有限公司、**19家醫(yī)療單位27個專業(yè)開展遠程會診，方便患者同時更提升我院整體診療水平。引入**醫(yī)生，開展基層醫(yī)院對接高端臨床人才和技術，使患者在基層醫(yī)療機構就能享受到北京專家的診斷、診療，實現“高端醫(yī)療資源基層化服務實地臨床教學”。
醫(yī)院文化是一個醫(yī)院的靈魂，那么醫(yī)療質量就是一個醫(yī)院的生命!因此，質量是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題，任重而道遠，在過去的一年中在醫(yī)務、質控、護理、醫(yī)保等相關部門共同的努力，制訂完善各項管理制度和流程，使醫(yī)院質控工作取得了一定的成績。每月下發(fā)《***月報》，通過下發(fā)各科室，做到事事通報，人人知曉，科主任、護士長可以充分了解到自己科室存在的問題，針對問題全科人員進行認真討論、分析并進行追蹤管理，追溯發(fā)生問題的根本原因，及時制定和提出整改措施并落實到責任人，促進了工作的解決，達到了持續(xù)改進的目標。以滿意度測評的形式發(fā)現問題，針對問題尋求原因，以達到解決問題的根本目的，加強內涵建設為宗旨，堅持提高質量為導向、大膽創(chuàng)新，不斷探索，做好醫(yī)院的質量控制工作。建立健全規(guī)章制度，完善醫(yī)師管理體系，對《****規(guī)范》、《***制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨床應急預案;完善《*****制度》等8項管理制度，強化制度監(jiān)督落實。加強抗生素管理，制訂了申請、限科、審批用藥規(guī)定，實行藥品動態(tài)監(jiān)測與超常預警管理，住院抗菌藥物同比降低1.36%，急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強一、二類醫(yī)療技術項目管理，修訂手術分級、高風險診療技術操作授權及審批等制度，強化質量監(jiān)督檢查，實行動態(tài)管理。推進臨床路徑管理，重新修訂《臨床路徑實施方案》。
自醫(yī)院成立足踝矯治研究所以來，今年又引進足底應力監(jiān)測系統，早期發(fā)現足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發(fā)特點，采用專業(yè)工具不需開刀，創(chuàng)傷小、恢復快。在12320等媒體廣泛宣傳，今年累計診治足踝患者近1000人，開展手術25例，是一個后勁十足的學科，為我院重點專科的打造奠定了基礎。
由普外科牽頭籌備組建，引進旋切刀，主要開展靜脈曲張診療等。該術式只需2-3個點狀切口，術中出血少，術后不需縫合，從而達到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果，目前正在前期準備培訓工作。
口腔種植學屬口腔修復前沿領域，具有應用范圍廣，長期修復效果好等特點。自20**年我院特聘**牙科學、種植學專家*****博士來院講學以來，我院陸續(xù)開展種植牙業(yè)務，派出人員學習，今年為更好開展工作，我院購進***錐形束三維ct，加上原有的****數字牙片機、***iti和****種植系統，在種植牙、牙周手術方面具了有明顯特色和優(yōu)勢，滿足了社會不同階層人士需求。我院開展針對性服務，實行電話預約、電話回訪、電話咨詢等業(yè)務，為當地居民提供優(yōu)質口腔保健服務。
經半年裝修改造，我院婦產科病房煥然一新，極大改善就醫(yī)條件，提升醫(yī)院整體形象，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。從8月份開診短短數月，目前已預約生產供不應求。
***社區(qū)衛(wèi)生服務站：服務居民7394人，為轄地區(qū)65歲以上老年人免費體驗499人次;開展中醫(yī)特色診療服務，慢病管理等;為轄區(qū)內行動不便老人定期上門開展送醫(yī)送藥服務。
派駐15名醫(yī)師到對口幫扶社區(qū)服務748個工作日，共接診2047例，慢病指導1433人，整理檔案687例;開展14次業(yè)務指導，132次督導，17次健康教育講座，服務居民達248人，104名醫(yī)護人員受益;組織4次義診活動，接診731例，測量血壓688例，血糖57例，發(fā)放健康資料1656份，健康營養(yǎng)指導286例。
心電醫(yī)學科開展建立新模式--遠程心電云平臺落地運轉，先后與29家社區(qū)、1家鄉(xiāng)衛(wèi)生院、5家村衛(wèi)生所、2家民營醫(yī)院、1家企業(yè)醫(yī)院、1家公立醫(yī)院簽約安裝設備，推進遠程心電惠民工程。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構終端實現12導聯同步心電圖、12導聯同步動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓、網絡血脂、血糖檢查五位一體檢測功能。該平臺充分發(fā)揮網絡協同診斷功能，實現社區(qū)醫(yī)院與上級醫(yī)院心電圖遠程傳輸與會診，切實解決社區(qū)心血管疾病診斷。1-12月共發(fā)送心電圖報告15447例，動態(tài)心電圖373例，動態(tài)血壓66例，其中急重癥513例，急性心梗22例，陳舊性心梗86例，陽性率35.81%。***社區(qū)和***社區(qū)發(fā)現兩例室速病患，在***社區(qū)發(fā)現一例急性心梗病患，均在第一時間得以救治，挽回生命。
自覺肩上的責任重大，把自身素質的提高堅持學習放在首位?！叭朔巧撸菍W而知之者?！北局蛟洪L、書記兩位在衛(wèi)生系統拼殺數十年的領導取經的態(tài)度和想法，虛心學習體會。不斷拓展新知識新理念，嚴格要求自己學習要勤奮刻苦，堅持獨立思考，學用結合，學有所悟，用有所得，在工作中反復歷練，不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實際問題的水平。
督促分管各部門的工作計劃、目標責任制及相關各項工作的落實情況。每周一次深入所分管科室檢查運行情況，發(fā)現問題，采取有效措施，減少醫(yī)療隱患。去年一年發(fā)生醫(yī)療投訴27起，對于每次不良投訴予以高度關注，發(fā)現問題及時組織相關科室部門認真討論，舉一反三，找出短板，從而不斷強化認識，加強醫(yī)護人員的防范意識、理論水平、溝通技巧及操作熟練水平。一年來未出現大的不良事件及惡性事件，截止目前總共糾紛賠償費用6.34萬元。
虛心向長輩同道學習取經，做事要有責任，工作要有方法，“調查研究”，是謀事之基，成事之道。只有深入群眾，從實際出發(fā)，事實求是，多層次、多方位、多渠道地調查了解情況，才能有正確的方法和思路及其抉擇。在工作中不斷應用科學的方法，理論聯系實際，切實把工作落到實處，經得起時間和實踐的檢驗。根據每月統計數據及檢查結果，分析所管科室發(fā)展狀況，進行效益分析、完善人才梯隊建設、總結醫(yī)院發(fā)展中的問題，同時向院長提供合理化的建議。
平時以身作則、嚴格要求自己。在工作中始終堅持原則，作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數次。一個人的能力是有限的，但是一個人的影響力是無限的，無論是工作還是生活中嚴已律己、寬于待人。創(chuàng)新求變、用求真務實的個人魅力影響著身邊的每一個人。在工作中我也存在的許多不足，遇事不能冷靜，做事不夠耐心，精細化管理不到位等等，也希望在座的各位給予批評指正。
下一步將根據醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃，在老年新大樓的落成并交付使用，新增床位400張的新形勢新任務下，在院長書記的正確領導下，首先圍繞老年病醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新思路，加強各專業(yè)技術隊伍建設和學科建設，開辟出一條更加完善、更加科學化的質控考核模式，一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作，使醫(yī)院蓬勃有序的發(fā)展。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇一
心，以質量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、等級醫(yī)院復評等活動為載體，不斷加強醫(yī)院內涵建設?，F將本人任職以來的履職情況匯報如下：
一、醫(yī)院社會效益和經濟效益取得的顯著成效。
完成門急診量1051823人次業(yè)務收入47892.61萬元人均業(yè)務收入46.41萬元醫(yī)院資產總量5.95億元。完成門急診量1090653人次出院病人30486人次業(yè)務收入53610.47萬元人均業(yè)務收入49.45萬元醫(yī)院資產總量6.41億元固定資產5.07億元。1-10月完成門急診量954500人次同比增長6.13%。出院病人27734人次同比增長9.25%。業(yè)務收入47540萬元人均業(yè)務收入42.74萬元實現利潤564萬元固定資產5.15億元同比增長3.46%凈資產5.56億元同比增長183.67%。與相比醫(yī)院資產總量由5.95億元增長到7.16億元增長20.33%實現大輻度增長各業(yè)務指標在金華市同級醫(yī)院名列前茅。門診、病房病人綜合滿意度大幅提高。成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院榮獲平安醫(yī)院與上海長征醫(yī)院結為友好醫(yī)院。通過省衛(wèi)生廳醫(yī)療質量萬里行活動考核成績名列前茅。
科研成果碩果累累，取得了前所未有的好成績。完成市級課題立項3項，省、廳級課題立項3項，完成課題結題4項，2人獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎，1人獲第九屆金華市青年科技獎。完成課題結題2項，項目水平達到國家級。獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎二等獎1項，獲得市科技進步一等獎2項、二等獎1項、三等獎1項。浙江省科技廳一般科研項目立項1項，省中醫(yī)藥管理局立項1項，市科技攻關計劃項目2項。，感染病學科被列為浙江省第一批縣級醫(yī)學龍頭學科，神經內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點?？瓶剖?，手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫(yī)院龍頭學科。
二、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院。
我院牢牢把握時機把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務全院上下結合創(chuàng)建標準周密制定計劃明確醫(yī)院及學科教研室責任通過完善組織建設加強師資培訓狠抓基礎管理落實整改提升全院形成了“以創(chuàng)建求提升以合作求發(fā)展”工作氛圍醫(yī)、教、研并舉有力提高了醫(yī)院各項工作水平年底通過了溫州醫(yī)學院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建架起了我院與溫州醫(yī)學院全面合作的橋梁使醫(yī)院成為省內為數不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
三、醫(yī)院體制轉換工作解脫十年之困。
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結的有力時機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領導一起，開展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫(yī)院體制調研報告》、《醫(yī)院二期工程調研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫(yī)院債權債務、固定資產進行全面清理，配合資產評估機構進行資產評估，為醫(yī)院體制轉換打下良好基礎。醫(yī)院專門成立了體制轉換領導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組，配合市領導小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。底，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
四、加強內涵建設，堅持把發(fā)展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1.講團結，抓管理，加強隊伍建設。實行院長負責制，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上，做到民主決策。
2.理思路，抓內涵，推行質量立院。一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度，。并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責》。二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫(yī)務人員進行培訓、講座、考試，開展技術比武、崗位練兵，邀請院內外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫(yī)護人員“三新”，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓和管理。三是開展醫(yī)療質量萬里行、百日優(yōu)質服務競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務的方法，努力提升醫(yī)療服務質量。四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協作關系，與上海和省級有關知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學教育系統。樹立“不求所有，但求所用”的柔性引進人才理念，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學專家、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學專家，定期不定期來院手術、講學，同時特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點，加強與基層衛(wèi)生院的協作和雙向轉診，承擔作為龍頭醫(yī)院的應有責任。
3.抓學科，重科研，實施科技興院。牢固樹立知識技術型人才是第一資源的觀念，采用行之有效的“外引內培”、“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式，高度重視人才培養(yǎng)和梯隊建設，加大人才培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)名醫(yī)。，1名副主任醫(yī)師通過日本武田基金選拔，已赴日進修。2名臨床青年業(yè)務骨干通過派遣到德國進修深造的選拔，四人被評為市級名中醫(yī)。加大對市級重點學科的人、財、物扶持力度，加強重點學科管理和動態(tài)考核，優(yōu)勝劣汰，培育“名科”。經各地衛(wèi)生行政部門層層遴選、推薦和省縣級醫(yī)學龍頭學科建設專家委員會的細致考核和評審，我院感染病學科被列為全省第一批25家縣級醫(yī)學龍頭學科建設單位之一。作為全省唯一一個感染病學的龍頭學科，受到李蘭娟院士的青睞。神經內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點?？瓶剖遥滞饪?、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫(yī)院龍頭學科。醫(yī)院健全科研激勵機制，積極組織科研課題申報，重點加強省、市級課題申報工作，加強結題工作，努力提升科研檔次。共有7個課題完成申報，課題結題2項，開展新項目、新技術18項。
4.抓服務、設載體、方便病人就醫(yī)。提練總結“醫(yī)院十大服務理念”，深入每個員工的內心，并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動，將微笑服務引向感動服務，提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區(qū)、“服務之星”評比、優(yōu)質護理服務示范工程等活動，樹立了醫(yī)護人員新形象。
加強醫(yī)院信息化建設，爭創(chuàng)數字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī)，經周密認證，結合我院實際，醫(yī)院與浙江聯眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同，對原有系統進行升級換代，根據醫(yī)院現狀及信息化的需求，新增隨訪業(yè)務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統，為醫(yī)院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數字醫(yī)學》第5卷第10期。為進一步優(yōu)化就診流程，結合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求，率先在市醫(yī)療機構開展預約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目，實現“先診療、后結算”的簡化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務。
5.抓改革、謀發(fā)展，增強發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區(qū)診療組運行方案》。在確?，F有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下，打破封頂，適當拉開差距，根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據，調整不同崗位的分配績效，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應用軟件，建立了成本控管與經營分析系統，將科室收支結構細化,高效降低科室成本，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化，按“整體規(guī)劃、分段實施、逐步分立、穩(wěn)妥推進”的整體思路，遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則，先后對停車場、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作，通過招標實行了后勤社會化服務。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇二
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務?，F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯系實際，與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇三
20__年，在醫(yī)院的正確領導下，在各部門和同事們的幫助支持下，我按照醫(yī)院的工作精神與工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，以建人民滿意醫(yī)院為目標，認真執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策，在本職工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得醫(yī)院領導的肯定和人民群眾的滿意。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20__年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高自己的政治思想覺悟。
作為一名分管護理、器械、醫(yī)保的副院長，要做好自己的工作，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，必須要有正確的政治思想。20__年，認真學習國家衛(wèi)生工作方針政策，提高自己的政治思想覺悟，具有強烈的事業(yè)心和責任感。在實際工作中，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神，求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風和遵紀守法、廉潔從業(yè)的醫(yī)德醫(yī)風，做到以人為本、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、踐行職責、率先垂范，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展，努力獲得社會各界和病人的好評，為祖國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作出我自己的貢獻。
二、刻苦勤奮工作，全面完成工作任務。
我是醫(yī)院副院長，工作范圍較廣，日常事物較多，涉及護理、器械、醫(yī)保等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與醫(yī)院的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質量，讓醫(yī)院放心，讓職工舒心，讓患者滿意。一是推廣優(yōu)質護理服務。通過加強基礎管理，健全臨床護理工作制度，提高護士綜合素質，實施優(yōu)質護理服務示范工程，有效提高了護理質量。二是加強醫(yī)療器械管理。把好采購關，掌握醫(yī)療器械的生產企業(yè)、規(guī)格型號、生產批號和產品有效期，確保醫(yī)療器械使用安全，不出任何事故。三是加強醫(yī)保管理工作。規(guī)范診療行為，執(zhí)行國家基本藥物制度，使國家醫(yī)保政策落實到位，真正惠及到廣大人民群眾。
三、培養(yǎng)良好作風，促進工作發(fā)展。
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作作風。我嚴格要求自己，培養(yǎng)良好作風，以嚴謹的工作態(tài)度對待工作，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為醫(yī)院做好服務工作，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。
20__年，我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得一定成績，但是與醫(yī)院的要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問題，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把護理、器械、醫(yī)保等各項工作提高到一個新的水平，為醫(yī)院又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好經濟效益，獲得人民滿意，做出我應有的努力與貢獻。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇四
期間隨導師在____省中醫(yī)院出診兩年。自____年碩士研究生畢業(yè)分配至____科技學院醫(yī)院工作以來，我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面，均取得了一定成績?，F總結如下：
一、政治思想方面。
堅持以____重要思想和科學發(fā)展觀為指導，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷，任現職以來，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經驗，提高了教學質量，取得了良好效果。
三、教學方面。
任現職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和權威刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得____省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用，例如在實際工作中我發(fā)現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發(fā)”的科研課題，____年結題后即投入應用，效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在____年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網站及____科技學院衛(wèi)生網絡直報系統，創(chuàng)建了____科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學校優(yōu)秀共產黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇五
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民，服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的`活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為_x_，總收入約為x_元，占醫(yī)院總收入的x_%。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇六
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康。
健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民，服務于民，我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇七
市衛(wèi)生局黨委：
本人自任職以來，在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領導下，切實把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。團結帶領班子一班人，率領全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、等級醫(yī)院復評等活動為載體，不斷加強醫(yī)院內涵建設?，F將本人任職以來的履職情況匯報如下：
一、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院。
我院牢牢把握時機，把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務，全院上下結合創(chuàng)建標準，周密制定計劃，明確醫(yī)院及學科教研室責任，通過完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實整改提升，全院形成了“以創(chuàng)建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫(yī)、教、研并舉，有力提高了醫(yī)院各項工作水平，年底通過了溫州醫(yī)學院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建，架起了我院與溫州醫(yī)學院全面合作的橋梁，使醫(yī)院成為省內為數不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
二、醫(yī)院體制轉換工作解脫十年之困。
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結的有力時機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領導一起，開展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫(yī)院體制調研報告》、《醫(yī)院二期工程調研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫(yī)院債權債務、固定資產進行全面清理，配合資產評估機構進行資產評估，為醫(yī)院體制轉換打下良好基礎。醫(yī)院專門成立了體制轉換領導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組，配合市領導小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。底，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
三、加強內涵建設，堅持把發(fā)展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1、講團結，抓管理，加強隊伍建設。實行院長負責制，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上，做到民主決策。
2、理思路，抓內涵，推行質量立院。
一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度，并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫(yī)務人員進行培訓、講座、考試，開展技術比武、崗位練兵，邀請院內外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫(yī)護人員“三新”，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫(yī)療質量萬里行、百日優(yōu)質服務競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務的方法，努力提升醫(yī)療服務質量。
四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協作關系，與上海和省級有關知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學教育系統。
樹立“不求所有，但求所用”的柔性引進人才理念，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學專家、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學專家，定期不定期來院手術、講學，同時特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點，加強與基層衛(wèi)生院的協作和雙向轉診，承擔作為龍頭醫(yī)院的`應有責任。
3、抓服務、設載體、方便病人就醫(yī)。提練總結“醫(yī)院十大服務理念”，深入每個員工的內心，并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動，將微笑服務引向感動服務，提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區(qū)、“服務之星”評比、優(yōu)質護理服務示范工程等活動，樹立了醫(yī)護人員新形象。
加強醫(yī)院信息化建設，爭創(chuàng)數字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī)，經周密認證，結合我院實際，醫(yī)院與浙江聯眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同，對原有系統進行升級換代，根據醫(yī)院現狀及信息化的需求，新增隨訪業(yè)務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統，為醫(yī)院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數字醫(yī)學》第5卷第10期。為進一步優(yōu)化就診流程，結合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求，率先在市醫(yī)療機構開展預約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目，實現“先診療、后結算”的簡化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務。
4、抓改革、謀發(fā)展，增強發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區(qū)診療組運行方案》。在確?，F有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下，打破封頂，適當拉開差距，根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據，調整不同崗位的分配績效，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應用軟件，建立了成本控管與經營分析系統，將科室收支結構細化,高效降低科室成本，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化，按“整體規(guī)劃、分段實施、逐步分立、穩(wěn)妥推進”的整體思路，遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則，先后對停車場、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作，通過招標實行了后勤社會化服務。
四、承擔社會責任，醫(yī)院應急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫(yī)院和哨點醫(yī)院，醫(yī)院院制訂了《甲型流感應急處置預案》，加強對門診急診病人的預檢分診和監(jiān)測力度，做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者，救治工作受到衛(wèi)生部和省、地、市各級領導的高度重視，在省衛(wèi)生廳專家組指導下，醫(yī)院成立了救治領導小組和專家組，抽調icu和呼吸科骨干醫(yī)師，調用最好的儀器設備與藥物，歷經一個月的努力，患者痊愈出院，受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作，全面落實市衛(wèi)生局、市防控辦精神，在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責任書》，全力做好防控工作，登革熱防控攻堅戰(zhàn)取得階段性勝利。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇八
現在，根據縣衛(wèi)生局有關文件精神，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工以實踐“科學發(fā)展觀”為統領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當地農民百姓健康服務。
20xx年，在x鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，以“科學發(fā)展觀”為統領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面：
（一）、認真按照衛(wèi)生局統一部署，積極與鎮(zhèn)村聯系，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
1、是努力提高醫(yī)療質量。
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療質量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長x%和x%。
2、是努力改進服務態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請x名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。x月組織了醫(yī)務人員到x村進行了義診，得到當地老百姓的贊譽。
3、是努力控制醫(yī)療費用。
使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，按照局里統一部署，對臨床常用的x種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風。
在原有的基礎上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，讓他們看得起病”。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農合辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防?？坪烷T診科室的領導，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。繼續(xù)做好省示范預防接種門診，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件，我們積極采取有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委、政府結合，與學校聯防聯控，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功。
繼續(xù)建設好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農民百姓的生命安全。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排，加強中醫(yī)中藥建設，指派我院兩名中醫(yī)師參加x市中醫(yī)骨干培訓，提高醫(yī)療技術水平。還安排了一名外科醫(yī)生到x一院進修，一名麻醉醫(yī)生到x人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、x毫安x光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力，如今的xx衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到x萬元，年門診超過x萬人次，年住院（含觀察）x人次，較x年前有了明顯提高。x衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛(wèi)生院之一，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收。
醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。
一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，以實踐“科學發(fā)展觀”為統領，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為x鎮(zhèn)的農民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
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醫(yī)院院長年度工作總結參考篇九
自從我從事醫(yī)生這一職業(yè)以來，至今已經有二十多年的歷史了，回顧自己這么多年的工作，我一直在努力，努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經過這么多年的奮斗，我也從一名普普通通的醫(yī)生逐漸成為醫(yī)院的領導干部，這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報，我會珍惜現在的現實情況，做好我的工作。在每年的綜合測評中取得的成績，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻！我從xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務?，F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯系實際，與工作實踐相結合。
二、個人學習和工作方面我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
三、個人存在的主要問題。
因未經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
四、在領導管理業(yè)務方面首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
（一）、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
（二）、在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。（三）、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術。虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生！
在即將迎來的一年，我會繼續(xù)不斷的努力下去，在過去的20xx年中，我自信自己已經做的很好了，我會在不斷的發(fā)展中取得更大的進步。作為醫(yī)院副院長的我，我必須要負起責任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領導干部的正確領導，我堅信自己能夠取得更大的成績，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進中，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻！
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十
1、上半年財務收支狀況：醫(yī)療收入x萬元，較上年同期上漲x%，其中門診收入x萬元，住院收入x萬元;財政補助收入x萬元;藥品收入x萬元，藥占比x%，較上年同期下降x個百分點;門急診人x次，住院人x次;醫(yī)療業(yè)務成本x萬元，其中人員經費支出占總支出x萬元，衛(wèi)生材料支出占總支出x萬元。
2、立足自身特點，發(fā)展特色科室：
一是與醫(yī)院簽訂了醫(yī)聯體協作協議，形成長期合作模式;。
二是打造我院中醫(yī)科、兒科、體檢科專業(yè)科室;通過這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作，一方面邀請知名專家來院坐診，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院，進行學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，運用我院快速打造自身特色科室。
3、引進先進儀器，提高醫(yī)院實力：根據臨床需要，全年投資200余萬元購置了螺旋ct、dr、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類全自動血液細胞分析儀、輸液泵、心電監(jiān)護儀、遠程動態(tài)心電檢測儀等一批先進醫(yī)療設備，為臨床疾病診斷提供科學依據，進一步提升了醫(yī)院的整體診療水平。
4、為群眾辦實事、愛心義診下鄉(xiāng)行：截至7月1日，我院上半年共舉辦義診活動6次，涉及范圍周圍，為周邊群眾進行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、b超檢查，向群眾普及健康知識，提高群眾健康生活理念。義診期間累計發(fā)放免費體檢卡200份，檢查體驗券200張，發(fā)放潔牙卡180張，發(fā)放禮品1400余份，受惠群眾950余人次，取得老百姓的一致好評。
5、強化科學化管理，堅持從嚴治院：我院在年初制訂了計劃書，要點內容包括總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高。
(二)工作亮點。
1、濃厚學術氛圍，提高全員整體素質。為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平，醫(yī)務科、護理部、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況，有的放矢、針對性地制定了教學大綱和培訓教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。
2、完善基礎設施建設，使全院診療環(huán)境明顯改善。
一是為改善環(huán)境衛(wèi)生，對病房二三層廁所維修升級改造;。
二是院內停車場進行了劃線，方便來院車輛規(guī)范停放。通過系列的升級改造，院貌煥然一新。
二、存在的問題和不足。
(一)加強醫(yī)療質量控制：目前的醫(yī)療質量控制存在一定的漏洞，需進一步完善質量控制體系，并運用到工作中的每個流程中。
(二)科主任責任心、積極主動性有待提高：組織架構調整后，各科室主任的中堅力量作用未發(fā)揮到位，工作的主動性、責任心有待進一步提高。
(三)宣傳力度需進一步加強：宣傳工作滯后，對檢前的準備，檢中的服務，檢后的回訪，有針對性的體檢套餐業(yè)務等工作的宣傳力度不夠。
(四)基層醫(yī)務人員的業(yè)務水平有待提高：整體醫(yī)務人員年輕化，學習自覺性、積極主動性不足，與三級醫(yī)院建立長效醫(yī)共體模式，派出學習，強化業(yè)務知識。
(一)繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《橫山區(qū)醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實努力做好，力爭一次達標，保持榮譽。
(二)認真做好安全生產排查檢查工作，及時對發(fā)現的安全隱患進行整改，確保整改到位，從源頭上防范事故風險。
(三)加大內部管理，增收節(jié)支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格執(zhí)行收費標準和程序，降低醫(yī)療成本。
(四)繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，抓好各項制度的落實，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十一
尊敬的領導：
一年來，在上級和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下：
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng)，從書本上學，從網絡中學，從課堂中學，有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
在護理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員?？撇粚?、技術不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務內涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓；推行層級管理，完善績效考核；培訓?？谱o士、培養(yǎng)院內護理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十二
三年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，在全院職工的支持下，我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，圓滿完成各項工作任務。現將我近三年來的工作總結如下。
一、政治思想方面。
提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義科學發(fā)展觀，自覺樹立正確的社會主義榮辱觀，嚴格尊守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度，工作認真負責，作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風，始終堅持不以醫(yī)謀私，不以權謀私。
二、在領導管理方面。
(一)強化服務意識，推動醫(yī)院發(fā)展。
(二)在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間。首先，我認真積極協助院長的各項工作，當好參謀助手，努力完成各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，并定期檢查評分，實行獎罰制度。經過嚴格管理和全院職工地努力，營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化醫(yī)院管理、提高“兩個”效益。負責和主持醫(yī)院工作以來，嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院外科和婦產科推行優(yōu)質護理示范病區(qū)工作，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥，切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施，醫(yī)院兩個效益明顯提高，截止20__年_月，全院共收治門診病人_人次，住院病人_人次，治愈好轉率達_%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達_萬元，報銷費用達_萬元，為_名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助_萬元。
(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工，我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設，近_年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測、咨詢宣傳等_余次，歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標均達到國家要求。
(五)狠抓醫(yī)院作風建設和隊伍建設。高度重視隊伍建設，在縣委、縣政府高度重視下，近_年參與引進和考錄了_名醫(yī)學本、?？粕x派了_專業(yè)技術骨干到上級醫(yī)院進修學習，指導開展新檢查項目_項，醫(yī)院技術水平和醫(yī)療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神，始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓，主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎實開展工作，群眾滿意度逐年提高。
三、廉潔自律，克已奉公。
近_年來，我在自己的崗位上努力工作，克已奉公，嚴格要求自己，增強遵紀守法、廉潔自律意識，遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀，自重自警自省自勵，廉潔行醫(yī)，自覺抵制商業(yè)賄賂，帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統的核心價值觀。全心全意為職工著想，為病人著想，以實際行動踐行科學發(fā)展觀，不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論，嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定，規(guī)范行為，做廉潔自律的表率，讓領導和職工滿意。
20__年來，工作中雖然做出了一定的成績，但還存在不少需要改進的地方，主要是思想還需進一步解放，學習還需進一步加強，服務還需進一步提高。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十三
尊敬的各位領導，各位同志：
大家好！
在組織的信任和同志們的大力支持下，我于20xx年x月正式擔任醫(yī)院副院長。一年來，在縣委、縣人民政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務不斷擴展，醫(yī)療質量不斷提高，服務水平不斷增強；行風建設健康發(fā)展，醫(yī)患關系進一步融洽；科技工作穩(wěn)步推進，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫(yī)院社會形象牢固樹立?，F將一年來的工作述職如下：
任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動。
新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發(fā)揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理，我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調動了職工工作的積極性。
（一）堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務發(fā)展和工作需要，經過考察醞釀，新增了9名中層干部，充實了中層干部隊伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素質。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習，督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務講課3多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng)，走出去：先后選派了16名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習，21人次外出參加學習班、研討會；組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術協作關系，邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫(yī)，開展新技術新項目。先后投入x多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫(yī)療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障；同時，通過多方爭取，獲得省殘聯贈送價值約xx萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械，獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約x萬元的手術床、無影燈、多功能監(jiān)護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術開展新項目xx項，其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
（二）狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，患者對醫(yī)院的信任越來越高。統計到月底止，門診量人次，同比增長xx%，住院人次，同比增長xx%，手術例，同比增長xx%，是近年來增長最快的一年；業(yè)務總收入比上年同期增長xx%，特別是年月業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高。
（三）認真做好新農合工作，為農民朋友提供優(yōu)質服務。
新型農村合作醫(yī)療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衛(wèi)生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫(yī)療工作自20xx年x月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質的醫(yī)療服務，緩解了部分農民看病難看病貴的問題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
（四）加強基礎設施建設，營造良好就醫(yī)環(huán)境。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現問題及時反饋有關科室或負責人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資x多萬元，邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計，合理布局，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
——國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公，保證門診綜合樓國債建設項目順利施工，目前該項目基本竣工，即將投入使用；在有關部門的大力支持下，通過多方聯系，爭取得到了業(yè)務手術樓國債項目，初設方案已通過審批，目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作，預計年底可正式動工興建。
（一）舉行形式多樣文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活。
一年來，認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，調動了職工全身心投入工作的積極性。
（二）積極參與社會公益事業(yè)，為弱勢群體奉獻愛心。
1、在做好醫(yī)療工作的同時，組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動。
2、全力做好xxx防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了x余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等，為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間，醫(yī)護人員互相協作，密切配合，最終成功為名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例元費用，很大程度上減輕了患者的經濟負擔，尤其是參合農民，總共只需交x元左右就可以了，費用很低，得到了社會各界廣泛贊譽。
為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作：一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看，管理不當，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，最后決定將中心取消。二是取消醫(yī)療合作。根據醫(yī)院管理年活動有關要求，終止與公司聯合開展的醫(yī)療合作合同，并與該公司負責人協商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查，我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來，我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經管理制度、醫(yī)療機構管理條例，規(guī)范財經管理行為，做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃，日常支出班子討論通過并實行一支筆管理；積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標采購，切斷醫(yī)院和醫(yī)務人員與藥品銷售之間的直接利益關系，杜絕購銷中的不良行為?，F全體職工牢固樹立了為患者服務的思想，群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公，將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利，保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀行為，未出現收受紅包、禮品、行賄受賄行為。
盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：
1、在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強；
2、剛接任第一把手工作，經驗不足，有待提高；
3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十四
眼里無終點，心中沒地牢;奮力揚鐵蹄，回首萬里遙。20__年，本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實自身職責，推動上游工作拉動下游工作，思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況。
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現總結如下：
1、代表單位參與慰問生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協助開展職工健身活動做廣場健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中，把自己擺進去，以開展批評產生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學習體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程，克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作，對財務不規(guī)范的地方，對推動財務適當公開，決策科學，提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調查，及入托兒童查驗證工作。并向有關方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦，流感)活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動，被評為優(yōu)秀學員。
9、對單位職工要求根據政策補發(fā)工資的情況，有理有據，有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益，維護社會穩(wěn)定，構建和諧勞動關系的出發(fā)點與落腳點，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關負責人溝通以至于爭論，在單位qq群里適度地進行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足。
在開展工作的過程中，工作作風過于剛性，在影響力不夠的時候，推動工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算。
1、加強學習，提高自己的履職能力，增強與人協作與號召能力。
2、加強調查研究的實踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實好自己的工作。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十五
尊敬的各位領導，各位同志：
大家好！
我是醫(yī)院副院長xxx，20xx年，本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領自己和團隊不斷成長?，F述職如下：
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我像一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng)，從書本上學，從網絡中學，從課堂中學，有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
（一）護理工作。
20xx年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊；一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊；一支技術精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化。
20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2、護理服務舒適溫馨。
護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴?。但是，隨著時代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、服務語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講?！钡谑孢m護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，1—10月份，護理服務滿意度達到了xx%，較去年增長xx%，責任護士知曉率為xxx%，較去年增長xx%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信xx封，無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈。
為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20xx年x月，我院護理部的第一個xx小組“xx”護理文書xx小組正式成立，標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節(jié)，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。
管理不僅是一個領導的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領導，更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
（二）市場營銷。
1、今年，市場營銷部繼續(xù)以農村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務聯系網點，成效顯著。今年與我們有業(yè)務往來的單位、個人共xxx家，其中單位xx家，個人xx人，均比去年增加了xx家和xx人。其中，本地衛(wèi)生院xx家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院x家，協議單位xx家。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學?！被顒?，開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落，人性化的服務得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查，每月發(fā)放一期滿意度調查情況通報，及時發(fā)現工作中存在的問題，及時進行整改。
（三）其他方面。
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執(zhí)行網上直報制度，無漏報現象發(fā)生。對全院醫(yī)務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核，婦產科新生兒篩查率達到了xxx%，各項工作都按照上級的要求，做到了規(guī)范化、科學化、標準化。
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統的學習了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務。
2、自覺維護班子權威，認真執(zhí)行集體決議。與時俱進、有創(chuàng)新精神，講實話、辦實事、求實效，執(zhí)行力強。
3、廉潔自律，遵紀守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事，不以權謀私。
存在的不足：
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員?？撇粚！⒓夹g不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
今后努力的方向：
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。20xx年，我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務內涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓；推行層級管理，完善績效考核；培訓?？谱o士、培養(yǎng)院內護理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
3、在醫(yī)院文化建設方面，做到更深更細更精。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十六
尊敬的各位領導，各位同志：
大家好！
因為工作的需要，去年四月，組織通過民意測評等方式，將我從xxx衛(wèi)生院調入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員，副院長。按照組織分工，我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協助大內科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時聯系內科支部。
下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導，各位同志作以匯報，請指正。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹黨的十九大精神，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。主要情況匯報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十九大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡錦濤書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與醫(yī)院建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫(yī)，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現和糾正了有關問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協調了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃，將管理職能轉變?yōu)榉章毮?，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。
同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面；堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內部制度的落實。在協調工作中，注重理論聯系實際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全；積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導；積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協調有關工作，督促有關工作落實情況。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知，自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務的動力，強化服務理念，強化服務意識，強化服務行動。堅持質量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
在今后的工作中，我決心從幾個方面努力：
第一、進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質。一是要正確處理好工作與學習的矛盾，增強學習的主動性和系統性。二是要密切聯系思想和工作實際，把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調查研究結合起來，不斷提高解決實際問題的能力和水平，通過學習鍛煉，全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質，進一步增強駕馭復雜局面，科學組織運籌的本領，力求通過自己的組織和管理，使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策，把握當前工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。
第三、求真務實，轉變作風，狠抓落實。一是要強化責任意識，要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度，全身心的投入工作，以身作則，為人表率。凡是要求職工做到的，自己必須首先做到；要求別人不做的，自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是不斷加強和改進思想政治工作，密切聯系群眾，注意工作方法，尊重和關心和依靠他們，調動他們的積極性，為企業(yè)發(fā)展獻計出力。三是勤政廉潔，奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身拒腐防變的能力，嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定，在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
各位領導，各位同志，我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會，進一步總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結全體干部職工，開拓進取，克難奮進，為推進xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院院長年度工作總結參考篇十七
在院長、書記的領導下，在過去的一年當中認真履行副院長的職責，具體負責所分管醫(yī)務、質控、醫(yī)糾等職能部門的各項工作。所分管外科、急診、五官科等及部分醫(yī)技科室的醫(yī)教研等各項任務。通過一年的努力、踏實做事，現把我做的工作向各位領導及職工代表做一陳述。
認真學習和體會黨的***全會的精神，在全黨深入開展踐行“*****”的活動中，積極努力的參加學習，不斷的加強理論知識，逐步提高思想覺悟。以“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，做到謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”為準則。扎扎實實深入群眾不流于形式，不忙于應付，以此改進自己的工作作風，加強自身修養(yǎng)提升自我價值。
俗話說，“思路決定出路，思維水平決定工作水平”。創(chuàng)新型思維就是要高瞻遠矚，以長遠的眼光看問題。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新的意識，時時刻刻想創(chuàng)新，循序漸進，腳踏實地，將創(chuàng)新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫(yī)師綜合會診制度，加強團隊合作，解決臨床診治疑難，提升危重病例搶救能力和水平，實現mdt(多學科診療模式)的進一步推進。加強臨床合理用藥，制定重點監(jiān)測藥物管理辦法及評價體系，改進i類抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標識”，開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統，抗菌藥占比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。開展遠程會診，與****醫(yī)療系統有限公司、**19家醫(yī)療單位27個專業(yè)開展遠程會診，方便患者同時更提升我院整體診療水平。引入**醫(yī)生，開展基層醫(yī)院對接高端臨床人才和技術，使患者在基層醫(yī)療機構就能享受到北京專家的診斷、診療，實現“高端醫(yī)療資源基層化服務實地臨床教學”。
醫(yī)院文化是一個醫(yī)院的靈魂，那么醫(yī)療質量就是一個醫(yī)院的生命!因此，質量是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題，任重而道遠，在過去的一年中在醫(yī)務、質控、護理、醫(yī)保等相關部門共同的努力，制訂完善各項管理制度和流程，使醫(yī)院質控工作取得了一定的成績。每月下發(fā)《***月報》，通過下發(fā)各科室，做到事事通報，人人知曉，科主任、護士長可以充分了解到自己科室存在的問題，針對問題全科人員進行認真討論、分析并進行追蹤管理，追溯發(fā)生問題的根本原因，及時制定和提出整改措施并落實到責任人，促進了工作的解決，達到了持續(xù)改進的目標。以滿意度測評的形式發(fā)現問題，針對問題尋求原因，以達到解決問題的根本目的，加強內涵建設為宗旨，堅持提高質量為導向、大膽創(chuàng)新，不斷探索，做好醫(yī)院的質量控制工作。建立健全規(guī)章制度，完善醫(yī)師管理體系，對《****規(guī)范》、《***制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨床應急預案;完善《*****制度》等8項管理制度，強化制度監(jiān)督落實。加強抗生素管理，制訂了申請、限科、審批用藥規(guī)定，實行藥品動態(tài)監(jiān)測與超常預警管理，住院抗菌藥物同比降低1.36%，急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強一、二類醫(yī)療技術項目管理，修訂手術分級、高風險診療技術操作授權及審批等制度，強化質量監(jiān)督檢查，實行動態(tài)管理。推進臨床路徑管理，重新修訂《臨床路徑實施方案》。
自醫(yī)院成立足踝矯治研究所以來，今年又引進足底應力監(jiān)測系統，早期發(fā)現足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發(fā)特點，采用專業(yè)工具不需開刀，創(chuàng)傷小、恢復快。在12320等媒體廣泛宣傳，今年累計診治足踝患者近1000人，開展手術25例，是一個后勁十足的學科，為我院重點專科的打造奠定了基礎。
由普外科牽頭籌備組建，引進旋切刀，主要開展靜脈曲張診療等。該術式只需2-3個點狀切口，術中出血少，術后不需縫合，從而達到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果，目前正在前期準備培訓工作。
口腔種植學屬口腔修復前沿領域，具有應用范圍廣，長期修復效果好等特點。自20**年我院特聘**牙科學、種植學專家*****博士來院講學以來，我院陸續(xù)開展種植牙業(yè)務，派出人員學習，今年為更好開展工作，我院購進***錐形束三維ct，加上原有的****數字牙片機、***iti和****種植系統，在種植牙、牙周手術方面具了有明顯特色和優(yōu)勢，滿足了社會不同階層人士需求。我院開展針對性服務，實行電話預約、電話回訪、電話咨詢等業(yè)務，為當地居民提供優(yōu)質口腔保健服務。
經半年裝修改造，我院婦產科病房煥然一新，極大改善就醫(yī)條件，提升醫(yī)院整體形象，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。從8月份開診短短數月，目前已預約生產供不應求。
***社區(qū)衛(wèi)生服務站：服務居民7394人，為轄地區(qū)65歲以上老年人免費體驗499人次;開展中醫(yī)特色診療服務，慢病管理等;為轄區(qū)內行動不便老人定期上門開展送醫(yī)送藥服務。
派駐15名醫(yī)師到對口幫扶社區(qū)服務748個工作日，共接診2047例，慢病指導1433人，整理檔案687例;開展14次業(yè)務指導，132次督導，17次健康教育講座，服務居民達248人，104名醫(yī)護人員受益;組織4次義診活動，接診731例，測量血壓688例，血糖57例，發(fā)放健康資料1656份，健康營養(yǎng)指導286例。
心電醫(yī)學科開展建立新模式--遠程心電云平臺落地運轉，先后與29家社區(qū)、1家鄉(xiāng)衛(wèi)生院、5家村衛(wèi)生所、2家民營醫(yī)院、1家企業(yè)醫(yī)院、1家公立醫(yī)院簽約安裝設備，推進遠程心電惠民工程。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構終端實現12導聯同步心電圖、12導聯同步動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓、網絡血脂、血糖檢查五位一體檢測功能。該平臺充分發(fā)揮網絡協同診斷功能，實現社區(qū)醫(yī)院與上級醫(yī)院心電圖遠程傳輸與會診，切實解決社區(qū)心血管疾病診斷。1-12月共發(fā)送心電圖報告15447例，動態(tài)心電圖373例，動態(tài)血壓66例，其中急重癥513例，急性心梗22例，陳舊性心梗86例，陽性率35.81%。***社區(qū)和***社區(qū)發(fā)現兩例室速病患，在***社區(qū)發(fā)現一例急性心梗病患，均在第一時間得以救治，挽回生命。
自覺肩上的責任重大，把自身素質的提高堅持學習放在首位?！叭朔巧撸菍W而知之者?！北局蛟洪L、書記兩位在衛(wèi)生系統拼殺數十年的領導取經的態(tài)度和想法，虛心學習體會。不斷拓展新知識新理念，嚴格要求自己學習要勤奮刻苦，堅持獨立思考，學用結合，學有所悟，用有所得，在工作中反復歷練，不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實際問題的水平。
督促分管各部門的工作計劃、目標責任制及相關各項工作的落實情況。每周一次深入所分管科室檢查運行情況，發(fā)現問題，采取有效措施，減少醫(yī)療隱患。去年一年發(fā)生醫(yī)療投訴27起，對于每次不良投訴予以高度關注，發(fā)現問題及時組織相關科室部門認真討論，舉一反三，找出短板，從而不斷強化認識，加強醫(yī)護人員的防范意識、理論水平、溝通技巧及操作熟練水平。一年來未出現大的不良事件及惡性事件，截止目前總共糾紛賠償費用6.34萬元。
虛心向長輩同道學習取經，做事要有責任，工作要有方法，“調查研究”，是謀事之基，成事之道。只有深入群眾，從實際出發(fā)，事實求是，多層次、多方位、多渠道地調查了解情況，才能有正確的方法和思路及其抉擇。在工作中不斷應用科學的方法，理論聯系實際，切實把工作落到實處，經得起時間和實踐的檢驗。根據每月統計數據及檢查結果，分析所管科室發(fā)展狀況，進行效益分析、完善人才梯隊建設、總結醫(yī)院發(fā)展中的問題，同時向院長提供合理化的建議。
平時以身作則、嚴格要求自己。在工作中始終堅持原則，作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數次。一個人的能力是有限的，但是一個人的影響力是無限的，無論是工作還是生活中嚴已律己、寬于待人。創(chuàng)新求變、用求真務實的個人魅力影響著身邊的每一個人。在工作中我也存在的許多不足，遇事不能冷靜，做事不夠耐心，精細化管理不到位等等，也希望在座的各位給予批評指正。
下一步將根據醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃，在老年新大樓的落成并交付使用，新增床位400張的新形勢新任務下，在院長書記的正確領導下，首先圍繞老年病醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新思路，加強各專業(yè)技術隊伍建設和學科建設，開辟出一條更加完善、更加科學化的質控考核模式，一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作，使醫(yī)院蓬勃有序的發(fā)展。