銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷(通用15篇)

字號(hào):

    教育是培養(yǎng)人才、傳承文明的重要途徑,教育的質(zhì)量關(guān)系著國(guó)家的未來(lái)??偨Y(jié)寫(xiě)作要注重提煉和歸納,做到簡(jiǎn)練明了,突出主題和要點(diǎn)。請(qǐng)大家根據(jù)自己的需求選擇適合的總結(jié)范文進(jìn)行參考。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇一
    目前城市:重慶市工作年限:三年以上。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:xxx。
    求職行業(yè):金融/投資/證券,銀行,保險(xiǎn)。
    求職地點(diǎn):北京市薪資要求:面議。
    20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
    所屬行業(yè):銀行。
    信用卡中心銷(xiāo)售代表。
    主要職責(zé):
    3.負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行日常的`管理工作;。
    4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問(wèn)和問(wèn)題,與部門(mén)經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
    20xx/05—20xx/06光大銀行。
    所屬行業(yè):銀行。
    私人部大堂經(jīng)理。
    主要職責(zé):
    3.每周定期參加光大銀行的金融知識(shí)培訓(xùn),對(duì)金融市場(chǎng)情況有一定的了解;。
    4.參加光大銀行理財(cái)銷(xiāo)售資格認(rèn)證,并以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核。
    20xx/07—20xx/05生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
    所屬行業(yè):金融/投資/證券。
    銀代部渠道/分銷(xiāo)專員。
    主要職責(zé):
    1.熟悉和了解銀行代理保險(xiǎn)的各種;。
    2.負(fù)責(zé)在光大銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品;。
    3.在保險(xiǎn)公司工作的這段時(shí)間里,接受了多種培訓(xùn),尤其是金融類(lèi)銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),掌握了多種銀行類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
    20xx/09—20xx/07xxxxx。
    外語(yǔ):英語(yǔ):一般。
    證書(shū):20xx/07保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)。
    心態(tài)開(kāi)放,善于自我調(diào)節(jié),視野開(kāi)闊,易接受新知識(shí),認(rèn)識(shí)新事物快,擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,興趣愛(ài)好廣泛,積極參與各類(lèi)活動(dòng),獨(dú)立生活能力強(qiáng),同時(shí)富于團(tuán)隊(duì)精神,富有責(zé)任感,做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險(xiǎn)業(yè)知識(shí),善于與各類(lèi)人群交際,有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇二
    個(gè)人信息:
    姓名:xxx。
    目前城市:重慶市工作年限:三年以上。
    聯(lián)系電話:xxxxe-mail:xxxxxx。
    應(yīng)聘方向。
    求職行業(yè):金融/投資/證券,銀行,保險(xiǎn)。
    求職地點(diǎn):北京市薪資要求:面議。
    20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
    所屬行業(yè):銀行。
    信用卡中心銷(xiāo)售代表。
    主要職責(zé):
    3.負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作;。
    4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問(wèn)和問(wèn)題,與部門(mén)經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
    20xx/05—20xx/06光大銀行。
    所屬行業(yè):銀行。
    私人部大堂經(jīng)理。
    主要職責(zé):
    3.每周定期參加光大銀行的金融知識(shí)培訓(xùn),對(duì)金融市場(chǎng)情況有一定的了解;。
    4.參加光大銀行理財(cái)銷(xiāo)售資格認(rèn)證,并以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核。
    20xx/07—20xx/05生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
    所屬行業(yè):金融/投資/證券。
    銀代部渠道/分銷(xiāo)專員。
    主要職責(zé):
    1.熟悉和了解銀行代理保險(xiǎn)的各種;。
    2.負(fù)責(zé)在光大銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品;。
    3.在保險(xiǎn)公司工作的這段時(shí)間里,接受了多種培訓(xùn),尤其是金融類(lèi)銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),掌握了多種銀行類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
    教育培訓(xùn)。
    20xx/09—20xx/07xxxxx。
    職業(yè)技能。
    外語(yǔ):英語(yǔ):一般。
    證書(shū):20xx/07保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)。
    自我評(píng)價(jià)。
    心態(tài)開(kāi)放,善于自我調(diào)節(jié),視野開(kāi)闊,易接受新知識(shí),認(rèn)識(shí)新事物快,擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,興趣愛(ài)好廣泛,積極參與各類(lèi)活動(dòng),獨(dú)立生活能力強(qiáng),同時(shí)富于團(tuán)隊(duì)精神,富有責(zé)任感,做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險(xiǎn)業(yè)知識(shí),善于與各類(lèi)人群交際,有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇三
    性別:女。
    年齡:25歲。
    學(xué)歷:本科。
    政治面貌:共青團(tuán)員。
    現(xiàn)居城市:江西。
    籍貫:江西。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    求職意向。
    工作類(lèi)型:全職。
    期望薪資:面議。
    工作地點(diǎn):江西。
    求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨。
    工作經(jīng)歷。
    工作描述:產(chǎn)品出口國(guó)外的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);與政府部門(mén)如商檢局、外管局、商務(wù)局的相關(guān)業(yè)務(wù);向銀行融資貸款的業(yè)務(wù)。
    教育經(jīng)歷。
    專業(yè)描述:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國(guó)際結(jié)算,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
    自我評(píng)價(jià)。
    開(kāi)朗活潑,有親和力,對(duì)工作有責(zé)任心,喜歡并做好現(xiàn)有的'本職工作。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇四
    姓名:
    性別:女。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢。
    戶籍:廣東。
    年齡:24。
    現(xiàn)所在地:珠海。
    身高:166cm。
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    求職意向。
    求職行業(yè):
    工作年限:2。
    職稱:無(wú)職稱。
    求職類(lèi)型:全職。
    可到職日期:隨時(shí)
    工作經(jīng)歷。
    (1)時(shí)間:20xx年3月—至今。
    公司:xx有限公司。
    職位:柜員。
    主要工作是:
    1、處理資金結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)等工作;
    3、開(kāi)立、撤銷(xiāo)和變更客戶賬戶。
    取得成績(jī):個(gè)人業(yè)務(wù)量連續(xù)四個(gè)月排名第一,榮獲”服務(wù)之星“等稱號(hào)。
    (2)20xx年年3月—20xx年年7月。
    公司:xx有限公司。
    職位:柜員。
    主要工作是:
    受理憑證的審查。取得成績(jī):提高網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)上對(duì)賬率至94%。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
    學(xué)歷:本科。
    畢業(yè)日期:20xx—07
    專業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)。
    專業(yè)描述。
    會(huì)計(jì)學(xué)原理、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅法、經(jīng)濟(jì)法、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、國(guó)際金融學(xué)、貨幣銀行學(xué)等。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人工作負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、仔細(xì)認(rèn)真,善于接受新事物,能承受一定工作壓力,待人熱情大方,性格沉穩(wěn),具有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠嚴(yán)格遵守制度,積極主動(dòng)完成本職工作。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇五
    轉(zhuǎn)眼間我到xx銀行工作已經(jīng)x年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。xxxx年x月我從西崗分理處調(diào)至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺(jué)收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
    我今年二月份從西崗分理處調(diào)到xx支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我到崗理清思路后,我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
    二、腳踏實(shí)地、勤奮工作。
    作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專業(yè),在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
    三、存在不足。
    對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我。
    在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇六
    姓名:xx。
    性別:男。
    民族:回族。
    出生年月:19xx年11月4日。
    身高:
    體重:
    職稱:無(wú)。
    婚姻狀況:未婚。
    戶籍:江蘇南京。
    現(xiàn)所在地:江蘇南京。
    畢業(yè)學(xué)校:江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    教育程度:???。
    專業(yè)名稱:金融管理與實(shí)務(wù)。
    畢業(yè)年份:年。
    自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
    自我評(píng)價(jià):在校三年勞動(dòng)委生涯,培養(yǎng)出自己吃苦耐勞及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,在校期間也做到了勤練技能,打字、點(diǎn)鈔都有較好成績(jī)。而后進(jìn)入社會(huì),在南京銀行擔(dān)任大堂一職,能夠快速吸收業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成本職工作。做事較為靈活,待人接物細(xì)心周到,能夠處理工作中的突發(fā)情況、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。日后會(huì)積極參加基金、cfp等資格考試,使自己更加專業(yè)和全面。
    求職意向。
    職位性質(zhì):全職。
    意向職位:
    工作地區(qū):江蘇南京;待遇要求:3000~3999元/月,不需要提供住房。
    到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
    其他要求:
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    南京銀行金融業(yè)(投資·保險(xiǎn)·證券·銀行·基金)股份制企業(yè)。
    擔(dān)任職位:銀行大堂20xx年1月-20xx年7月。
    工作職責(zé):20xx年1月曾在xx銀行實(shí)習(xí)柜面。在實(shí)習(xí)柜面期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行的規(guī)章制度,對(duì)內(nèi)控等方面進(jìn)行了初步了解。隨后開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),學(xué)好柜面業(yè)務(wù)是以后工作的基礎(chǔ),每個(gè)銀行雖然系統(tǒng)各有差別,但原理一致,轉(zhuǎn)換工作環(huán)境,也能快速吸收業(yè)務(wù)知識(shí),盡快融入新的團(tuán)體。這次的實(shí)習(xí)為以后銀行的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)了自己良好的客戶服務(wù)意識(shí)和一定的營(yíng)銷(xiāo)能力。20xx年7月至20xx年7月南京銀行銀行大堂工作是忙碌而繁瑣的,每天都要接觸上百位客戶,與我溝通往往是客戶辦理業(yè)務(wù)的`第一道程序,作為銀行與客戶之間的紐帶,在迎來(lái)送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導(dǎo)和真誠(chéng)的服務(wù)是我的職責(zé)和追求。擔(dān)任大堂一職,能很好地做好客戶引導(dǎo)工作和處理突發(fā)情況并進(jìn)行大客戶營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)工作。
    離職原因:
    教育背景。
    江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院|金融管理與實(shí)務(wù)20xx年9月-20xx年7月???。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇七
    姓名:
    楊小姐。
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1986年12月30日。
    證件號(hào)碼:
    513022198612******。
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    156cm。
    體重:
    45kg。
    戶籍:
    四川達(dá)縣。
    現(xiàn)所在地:
    江西贛州。
    畢業(yè)學(xué)校:
    達(dá)州中學(xué)。
    學(xué)歷:
    高中。
    專業(yè)名稱:
    其他。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    一年以內(nèi)。
    職稱:
    中級(jí)職稱。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類(lèi)別:
    市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    江西贛州;。
    待遇要求:
    1800元/月不需要提供住房。
    到職時(shí)間:
    三天內(nèi)。
    技能專長(zhǎng)。
    語(yǔ)言能力:
    普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書(shū)。
    其他信息。
    自我評(píng)價(jià):
    個(gè)性活躍,有自信,適應(yīng)能力強(qiáng)。
    發(fā)展方向:
    盡我全能。
    其他要求:
    聯(lián)系方式。
    聯(lián)系電話:
    手機(jī)號(hào)碼:
    電子郵件:
    qq(oicq):
    個(gè)人網(wǎng)站:
    郵政編碼:
    通訊地址:
    個(gè)人簡(jiǎn)歷:
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇八
    個(gè)人信息:
    目前城市:廣州市工作年限:二年以上。
    目前年薪:xx萬(wàn)人民幣聯(lián)系電話:15813146480。
    e-mail:
    應(yīng)聘方向。
    求職行業(yè):金融,銀行,保險(xiǎn),投資,證券,
    應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)顧問(wèn)。
    求職地點(diǎn):廣州市薪資要求:8000以上。
    20xx/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
    所屬行業(yè):銀行。
    信用卡中心銷(xiāo)售代表。
    主要職責(zé):
    3.負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作;。
    4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問(wèn)和問(wèn)題,與部門(mén)經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
    20xx/06—20xx/11光大銀行。
    所屬行業(yè):銀行。
    私人部大堂經(jīng)理。
    主要職責(zé):
    3.每周定期參加光大銀行的金融知識(shí)培訓(xùn),對(duì)金融市場(chǎng)情況有一定的了解;。
    4.參加光大銀行理財(cái)銷(xiāo)售資格認(rèn)證,并以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核。
    教育培訓(xùn):
    20xx/09—20xx/07北京聯(lián)合大學(xué)國(guó)際金融本科。
    職業(yè)技能:
    外語(yǔ):英語(yǔ):一般。
    證書(shū):20xx/07保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)。
    自我評(píng)價(jià):。
    具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行業(yè)務(wù),善于客戶營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)考取afp資格認(rèn)證。心態(tài)開(kāi)放,善于自我調(diào)節(jié),視野開(kāi)闊,易接受新知識(shí),認(rèn)識(shí)新事物快,擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,興趣愛(ài)好廣泛,積極參與各類(lèi)活動(dòng),獨(dú)立生活能力強(qiáng),同時(shí)富于團(tuán)隊(duì)精神,富有責(zé)任感,做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險(xiǎn)業(yè)知識(shí),善于與各類(lèi)人群交際,有豐富的.營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇九
    姓名:xx。
    性別:女。
    年齡:25歲。
    學(xué)歷:本科。
    政治面貌:共青團(tuán)員。
    現(xiàn)居城市:江西。
    籍貫:江西。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    求職意向。
    工作類(lèi)型:全職。
    期望薪資:面議。
    工作地點(diǎn):江西。
    求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨。
    工作經(jīng)歷。
    工作描述:產(chǎn)品出口國(guó)外的'銷(xiāo)售業(yè)務(wù);與政府部門(mén)如商檢局、外管局、商務(wù)局的相關(guān)業(yè)務(wù);向銀行融資貸款的業(yè)務(wù)。
    教育經(jīng)歷。
    專業(yè)描述:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國(guó)際結(jié)算,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
    自我評(píng)價(jià)。
    開(kāi)朗活潑,有親和力,對(duì)工作有責(zé)任心,喜歡并做好現(xiàn)有的本職工作。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇十
    個(gè)人信息:
    目前城市:廣州市工作年限:二年以上。
    目前年薪:xx萬(wàn)人民幣聯(lián)系電話:***。
    e-mail:
    應(yīng)聘方向。
    求職地點(diǎn):廣州市薪資要求:8000以上。
    工作經(jīng)歷:。
    20xx/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
    所屬行業(yè):銀行。
    信用卡中心銷(xiāo)售代表。
    主要職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)銀行信用卡新客戶的開(kāi)發(fā)工作;。
    3.負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作;。
    4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問(wèn)和問(wèn)題,與部門(mén)經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
    20xx/06—20xx/11光大銀行。
    所屬行業(yè):銀行。
    私人部大堂經(jīng)理。
    主要職責(zé):
    3.每周定期參加光大銀行的金融知識(shí)培訓(xùn),對(duì)金融市場(chǎng)情況有一定的了解;。
    4.參加光大銀行理財(cái)銷(xiāo)售資格認(rèn)證,并以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核。
    教育培訓(xùn):
    20xx/09—20xx/07北京聯(lián)合大學(xué)國(guó)際金融本科。
    職業(yè)技能:
    外語(yǔ):英語(yǔ):一般。
    證書(shū):20xx/07保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)。
    自我評(píng)價(jià):。
    具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行業(yè)務(wù),善于客戶營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)考取afp資格認(rèn)證。心態(tài)開(kāi)放,善于自我調(diào)節(jié),視野開(kāi)闊,易接受新知識(shí),認(rèn)識(shí)新事物快,擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,興趣愛(ài)好廣泛,積極參與各類(lèi)活動(dòng),獨(dú)立生活能力強(qiáng),同時(shí)富于團(tuán)隊(duì)精神,富有責(zé)任感,做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險(xiǎn)業(yè)知識(shí),善于與各類(lèi)人群交際,有豐富的.營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇十一
    期望崗位:金融類(lèi)(銀行·基金·證券·期貨·投資)。
    期望地區(qū):武漢-。
    教育背景。
    20xx--20xx武漢市廣播電視大學(xué)行政管理專業(yè)。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    時(shí)間:20xx年12月至今。
    公司:中國(guó)人xx保險(xiǎn)股份有限公司。
    職位:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管。
    自我評(píng)價(jià)。
    珠算5級(jí),點(diǎn)鈔4級(jí),中文錄入70字/分鐘,熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從事過(guò)代帳報(bào)稅工作。反假幣上崗資格證書(shū),珠算等級(jí)證書(shū),會(huì)計(jì)證,駕駛證,保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書(shū)。2xx年獲中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司,湖北省“創(chuàng)業(yè)劍客”前20強(qiáng)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇十二
    姓名:
    性別:男。
    年齡:23歲。
    婚姻狀況:未婚。
    最高學(xué)歷:本科。
    工作年限:1年。
    政治面貌:共青團(tuán)員。
    現(xiàn)居住地:江西。
    籍貫:江西。
    聯(lián)系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××××××××××。
    求職意向。
    工作地點(diǎn):江西。
    求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
    求職職位:信貸管理/資信評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
    工作經(jīng)歷。
    教育經(jīng)歷。
    自我評(píng)價(jià)。
    從過(guò)去的在校擔(dān)任干部,到后來(lái)的賣(mài)家電,做保險(xiǎn),再到做ktv,酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質(zhì):我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力和處理問(wèn)題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,尤其是我廣泛的愛(ài)好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)于做好該工作我充滿自信。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇十三
    20xx年二季度我在xxx支行行長(zhǎng)和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參加afp認(rèn)證考試資格,并于20xx年7月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
    到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
    擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們xx銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
    存在的主要問(wèn)題:
    三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。
    2018銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)(二)
    20xx年即將劃上句號(hào),在這一年還沒(méi)有成為過(guò)去的時(shí)候,我們十分希望時(shí)間放慢腳步,讓我們有充足的時(shí)間好好地梳理一下那些過(guò)往。從初出茅廬的青澀應(yīng)屆畢業(yè)生,到在銀行工作的客戶經(jīng)理,這一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變使我渡過(guò)了成長(zhǎng)的陣痛期,迎來(lái)了一個(gè)接一個(gè)的挑戰(zhàn),也對(duì)明天總是充滿了期待。半年來(lái),我在工作中緊跟步伐,緊緊地團(tuán)結(jié)在以領(lǐng)導(dǎo)為核心的中央周?chē)就瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,為本行的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)微薄之力。
    通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),我大致的了解了銀行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。從人們需要借貨開(kāi)始,銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I(yíng)造出兩個(gè)神,一個(gè)是父神叫信貸,一個(gè)是母神叫籌資。借貨生成風(fēng)險(xiǎn),籌資耗費(fèi)成本,誠(chéng)信為則,利息成橋,這種經(jīng)營(yíng)金錢(qián)的交易,演進(jìn)升華,化為無(wú)數(shù)銀行經(jīng)營(yíng)者的信仰。剛來(lái)到企金部門(mén)實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)半年的學(xué)習(xí),我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶提出一些基本的建議和意見(jiàn)。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多,我從基本的內(nèi)部基本授信開(kāi)始學(xué)起,寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,辦理授信項(xiàng)下業(yè)務(wù),進(jìn)行貸后檢查,學(xué)會(huì)這些基本業(yè)務(wù)之后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)小企業(yè)易速貸,控貨融資,中小企業(yè)私募債,非標(biāo)債權(quán)投資等細(xì)化的業(yè)務(wù)。由于難以擺脫作為國(guó)家宏觀調(diào)控的金觸工具,金融信貸政策具有波動(dòng)性,銀行時(shí)緊時(shí)松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)本行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施。債務(wù)人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時(shí)成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形。幾乎使每一筆貸款都會(huì)經(jīng)歷一次心境的考驗(yàn)這些都說(shuō)明成功來(lái)之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會(huì)不到貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后如負(fù)重荷的資任,觸發(fā)不起收貸過(guò)程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松。只有真正經(jīng)歷過(guò)這一切,才得到信貸的發(fā)言權(quán)。只有在風(fēng)險(xiǎn)中行進(jìn)的人才能真實(shí)感受市場(chǎng)之險(xiǎn)惡真正領(lǐng)略金錢(qián)增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭(zhēng),溫和掩飾著角力平靜暗藏著風(fēng)云,平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
    其次,在工作過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么??蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,積極探索為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮,及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,及時(shí)搜集整理、分析資料,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。
    最后,在過(guò)去半年里,雖然有很多進(jìn)步,但是也有很多的不足及犯下一些錯(cuò)誤。尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺(jué),及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開(kāi)發(fā)市場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),分析客戶的'營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,及時(shí)確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,鞏固銀行的資金實(shí)力。另外在工作中不夠細(xì)心,會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。拖延癥導(dǎo)致一些工作不能保質(zhì)保量完成,也是癥結(jié)所在。
    20xx年即將到來(lái),面對(duì)新形勢(shì)下的新方向,我們必須做好充分的準(zhǔn)備。過(guò)去過(guò)多投資帶來(lái)了地方的高負(fù)債問(wèn)題,未來(lái)單純靠投資拉動(dòng)無(wú)法再保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),需要依靠消費(fèi)拉動(dòng),這短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn),需要加大改革力度。因此轉(zhuǎn)型和改革應(yīng)該可以為我們獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì),大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢(qián)樹(shù)。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確了,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會(huì)政策要托底的思路,扎實(shí)做好各方面工作,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求好,實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局。并提出明年經(jīng)濟(jì)六大任務(wù):一、切實(shí)保障國(guó)家糧食安全。二、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。三、著力防控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。四、積極促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。五、著力做好保障和改善民生工作。六、不斷提高對(duì)外開(kāi)放水平。國(guó)家提出的新任務(wù)可以大致勾勒出明年的財(cái)政政策及貨幣政策基調(diào),也為我們企金部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力提出警示。近期,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對(duì)金融業(yè)的滲透,“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個(gè)新的討論熱點(diǎn)。應(yīng)該承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不同于傳統(tǒng)金融的特征,同時(shí)也顯示出了很強(qiáng)的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)性,但因?yàn)樗⒉桓淖冑Y金在不同市場(chǎng)主體之間轉(zhuǎn)移的這個(gè)核心,也沒(méi)有改變金融本身,其實(shí)可歸類(lèi)到直接融資。互聯(lián)網(wǎng)金融,是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)資金融通的行為總和,是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們?nèi)找尕S富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此意義而言,互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮,在未來(lái)金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚(yú)的角色,將改變商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,重構(gòu)已有融資格局。更為重要的是,它將帶來(lái)全新的金融理念。以網(wǎng)絡(luò)借貸為例,它的改變?cè)谟谝?guī)則再造,即借助信息整合、挖掘的方法和標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的量化技術(shù)手段提高借貸效率、提高風(fēng)控能力、降低貸款成本。
    工作總結(jié)不是停留在紙面上的形式主義,而是面對(duì)過(guò)去進(jìn)行的一次深刻的自我批判。那些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我應(yīng)該再三咀嚼,汲取其中看來(lái)杯水車(chē)薪的養(yǎng)分,為自身的提高做出應(yīng)有的努力。面對(duì)新形勢(shì)新變化,我們應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變順勢(shì)而為,力爭(zhēng)明年能更上一層樓!
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇十四
    姓名:***國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:海珠區(qū)民族:漢族。
    戶口所在地:梅州身材:162cmkg。
    婚姻狀況:未婚年齡:25。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類(lèi)型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理、行政/后勤、
    工作年限:3職稱:
    求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    工作描述:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理本支行和三個(gè)合作公司pos事宜,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力,是2009年唯一一家完成pos機(jī)任務(wù)的支行。
    熟悉個(gè)人貸款業(yè)務(wù)流程,準(zhǔn)備簽約工作,與客戶面簽合同,填寫(xiě)及審核合同,房管局入抵押,放款及后續(xù)跟蹤服務(wù)。
    統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表及核算業(yè)績(jī),定期與分行零售部核對(duì)業(yè)績(jī),協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)事務(wù)辦理情況并負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的行政工作。
    這段時(shí)間的工作使自己更具有服務(wù)意識(shí)及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的個(gè)人素質(zhì),得到上司的好評(píng)和認(rèn)可。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
    畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:經(jīng)濟(jì)學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:良好。
    工作能力及其他專長(zhǎng):
    我是一個(gè)性格開(kāi)朗活潑的女生,善解人意,做事細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,具有很強(qiáng)的親和力和一定的`領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。具備快速學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,適應(yīng)新工作環(huán)境的能力。
    詳細(xì)個(gè)人自傳:
    本人畢業(yè)于2008年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。
    在大學(xué)期間,我努力學(xué)習(xí)了本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí),并以良好的成績(jī)來(lái)完成了所有課程,為以后的工作實(shí)踐打下了牢固的理論基礎(chǔ)。同時(shí),我還不不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ),并通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)國(guó)家四級(jí)考試,具有較好的聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)能力。在這個(gè)日新月異的社會(huì),計(jì)算機(jī)高度發(fā)達(dá),我緊跟時(shí)代步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)了windows基本操作,office辦公軟件的應(yīng)用,特別是word,excel等等,并以機(jī)試優(yōu)秀,筆試良好的成績(jī)通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)(visualbasic)的考試。另外我還考取了廣東省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
    從事工作以來(lái),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人按照上級(jí)并結(jié)合實(shí)際情況與同事完成交辦的任務(wù)。并得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評(píng)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡(jiǎn)歷篇十五
    一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動(dòng),態(tài)度決定一切。
    商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們"五顆心",即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶的愛(ài)心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。
    對(duì)銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行,個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅(jiān)持不懈。
    銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。
    二、skill(技巧)。正確爭(zhēng)取的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方法。
    基本銷(xiāo)售技巧主要包括:銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷(xiāo)售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷(xiāo)售計(jì)劃等)、銷(xiāo)售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、詢問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門(mén)一腳的技巧、撰寫(xiě)金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷(xiāo)售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷(xiāo)售管理、區(qū)域銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等等。
    三、knowledge(知識(shí))。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí)。
    銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
    從重要性來(lái)看,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),在三者之中是最重要的,所謂"態(tài)度決定一切",自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加"態(tài)度"的夾角,"技巧"和"知識(shí)"會(huì)成倍放大,可以說(shuō)是"四兩撥千斤"。
    下面我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看態(tài)度培訓(xùn)是如何來(lái)做的。
    支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì),銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門(mén)或銷(xiāo)售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷(xiāo)售過(guò)程中能夠協(xié)調(diào)一致。
    態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要"年年講、月月講、天天講",要以身作則、樹(shù)立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是"問(wèn)",就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問(wèn)的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來(lái)看,知識(shí)需要在入職時(shí)就開(kāi)始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。
    只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。