在總結(jié)的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)調(diào)自己的成果和亮點(diǎn)。一個好的總結(jié)應(yīng)該包含對所學(xué)知識的內(nèi)化和思考。以下是經(jīng)過精心收集的相關(guān)總結(jié)范文，供大家借鑒和參考。
廣告年度工作總結(jié)篇一
時間過的很快，來公司已經(jīng)四個月了，回望過去，內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機(jī)會在這里完善自己，鍛煉自己。無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。
公司雖然勞碌，現(xiàn)在氣氛快樂，同事及老板之間相處融洽，但是一開頭的我并沒有良好的工作狀態(tài)，我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒有真正的領(lǐng)略了并有所體會到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的`做好，但是我會盡心去做好，力求問心無愧。
為人處事方面，y總始終告知我要放的開，始終記住自己是做廣告的，要有氣場，其實(shí)我也不是怕，或許是自己性格方面的緣由吧，表面上看起來就是這樣。說錯了就錯了，也沒什么大不了，這方面的事情都沒有那么確定，錯了或許只是方向的問題，要表達(dá)自己的看法，不然和不存在沒什么兩樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴(yán)有松，我覺得是特別合理有效的。做錯事情有批判，做得好有表揚(yáng)，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到敬重并樂于接受，并且改正錯誤。公司每月進(jìn)行的活動是大家融洽關(guān)系，增進(jìn)溝通的機(jī)會，每個月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標(biāo)?？傊竟芾矸矫婧苋诵曰?，這樣的條件下大家工作都很輕松滿足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個方面，一是與人的溝通不足，無論是與客戶還是同事之間，導(dǎo)致工作消逝許多錯誤；二是態(tài)度的問題，拿到事情思索不多，會消逝方向性的錯誤，導(dǎo)致工作基本相當(dāng)于沒有做，鋪張了時間，降低了效率，還會打亂整體的工作進(jìn)度支配，相當(dāng)于鋪張了大家的時間。在今后的工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對公司的期望，我覺得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年，希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時還要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目越來越高端，以我們現(xiàn)有的水平或許做起來會很吃力?，F(xiàn)在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒有好的廣告，根本不談什么上門看房。全部我們廣告公司的地位將越來越高，同時我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來滿徐客戶賣房的需求。
廣告年度工作總結(jié)篇二
今年以來，廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下，在其他科室中隊(duì)的支持與配合下，按照“以人為本、熱情服務(wù)、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨，創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，提高服務(wù)水平，落實(shí)長效管理。較好的完成了制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請74件，征收戶外廣告有償使用費(fèi)664978元（去年去除公交車車體廣告使用費(fèi)后為569835元）同比增長16%，拆除立柱式大型廣告牌4塊，取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處，總面積約1700余平方米?，F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、提高科室人員業(yè)務(wù)能力。
為進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)，我們組織全科隊(duì)員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習(xí)活動，及時做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責(zé)任內(nèi)容。按照收支分離，將所開戶外廣告資源有償使用費(fèi)用全額上繳代收銀行，并及時向局財(cái)務(wù)科做好匯報(bào)統(tǒng)計(jì)，定期與財(cái)務(wù)科做好季度核對工作，確保了所開票據(jù)的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報(bào)廣告效果圖等資料文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，安排專職信息員堅(jiān)持報(bào)送每周、每月工作計(jì)劃，方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強(qiáng)戶外廣告管理工作，成績更加突出;。
一）、做好原設(shè)置廣告設(shè)施的續(xù)審工作。
年初，我科列出了詳細(xì)的20xx年工作計(jì)劃，制作了20xx年廣告設(shè)施審批明細(xì)表，明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標(biāo)”為：把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機(jī)結(jié)合起來，把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。切實(shí)加強(qiáng)了戶外廣告有償使用費(fèi)得征收管理，確保依法征收，應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù)，征收戶外廣告有償使用費(fèi)478345元。續(xù)審率為95%（公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審）。
二）、嚴(yán)把設(shè)置關(guān)、控制新廣告設(shè)施的審批。
為了更好的貫徹落實(shí)《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》，我科組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，在戶外廣告的審批工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容，嚴(yán)格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅(jiān)持做到科學(xué)、規(guī)范、高效，按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)安裝”的原則，提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來，共受理行戶外廣告審批項(xiàng)目103件，辦結(jié)74件，共開具《曲阜市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份，新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)182833元，同比增長12%。
三）、開展專項(xiàng)整治活動、取締違法廣告設(shè)施。
隨著城市化進(jìn)程的加快，我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速，為城市增添了色彩，同時也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題，在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施，組織。一年來共下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》247份，拆除面積達(dá)1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達(dá)350平方米的大型落地式廣告牌?？鬃游幕?jié)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車，歷經(jīng)5個小時，直至深夜11點(diǎn)，拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
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廣告年度工作總結(jié)篇三
20xx年，日報(bào)實(shí)行“采編經(jīng)營大融合”的發(fā)展方針，采編與經(jīng)營將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策，公司迅速作出反應(yīng)，對內(nèi)成功完成與采編人員的對接，對外積極應(yīng)對市場形勢，重新落實(shí)行業(yè)行情，深入挖掘客戶潛在需求，在實(shí)際經(jīng)營與服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)了與采編部門的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加110多萬元，現(xiàn)金回收增加16萬元。
活動帶動創(chuàng)收，是過去幾年廣告經(jīng)營工作一直堅(jiān)持的經(jīng)營策略。今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持這一策略，在創(chuàng)新上下功夫，一個是策劃了“20xx濟(jì)源日報(bào)品質(zhì)生活嘉年華”活動；另一個是策劃“追夢十七年”特刊。
仍然是活動，但有很多不同。
一是助力增加。日報(bào)各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2周左右成功完成招商工作，取得56萬元收益，創(chuàng)下報(bào)社歷屆展會最高成果?！白穳?7年.創(chuàng)建全國文明城市”紀(jì)念特刊，利用市里一次大會的機(jī)會，十天完成特刊招商，編排，創(chuàng)收30余萬元，同時很好地服務(wù)了市里的重點(diǎn)工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式，品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現(xiàn)出更為豐富的節(jié)目內(nèi)容，少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動，為展會帶來大量人氣，也在很大程度上提升了展會的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動在內(nèi)外部資源的整合和調(diào)配上，趨于合理和高效，效果非常顯著，客戶反映良好，帶來了廣告收入的增長，也為日后多方深入合作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)個人特點(diǎn)，對行業(yè)進(jìn)行重新劃分，很好地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性，給經(jīng)營工作增添了新活力。另外，公司將分類行業(yè)劃分到設(shè)計(jì)部，通過一定的考核激勵制度，鼓勵設(shè)計(jì)人員主動聯(lián)系分類廣告，進(jìn)一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看，成效較為顯著，有利于內(nèi)部人員形成爭先、向上的工作精神，形成同心協(xié)力的工作局面。
1.欠款多；
2.薪酬體制不清楚；
3.下行壓力大。
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)、拓寬思路，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)情，不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質(zhì)活動，為行業(yè)困局開辟多條路。
2.依托日報(bào)，成立獨(dú)立讀者俱樂部，強(qiáng)化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶資源。
3.加強(qiáng)回收款力度。
廣告年度工作總結(jié)篇四
美國羅斯?？偨y(tǒng)有句名言：“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的，為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時包括睡覺做夢都想著客戶的事，得到的是廣告活動效果的成功和客戶以及社會對自己的認(rèn)可。有職場人士開玩笑說有兩個行業(yè)最鍛煉人：一個是做廣告的，一個是做保險(xiǎn)的。
廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是他的業(yè)績，給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標(biāo)準(zhǔn)不是名聲有多大，美譽(yù)度有多高，有多么多么專業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢了沒有，賺了多少錢。
廣告公司的運(yùn)營在于積累。有兩類資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶資源，即有一幫對你認(rèn)可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認(rèn)可相信你的客戶是一筆寶貴財(cái)富，是一個公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運(yùn)營有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機(jī)制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團(tuán)隊(duì)，良性運(yùn)行的激勵機(jī)制，定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當(dāng)?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人，因?yàn)樗械臇|西要靠人來運(yùn)作。廣告公司不僅是在競爭客戶，同時也在競爭人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價值達(dá)到體現(xiàn)，有時比錢更重要。
廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優(yōu)秀的員工，把他放到合適的位置上，培養(yǎng)他上道，最后是怎么樣留人，不能當(dāng)成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地，培養(yǎng)人的成本是很高的。
奧美廣告有兩個法寶：一個是創(chuàng)意，一個是培訓(xùn)。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的，培訓(xùn)是員工管理方面的，兩個同等重要。通過培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變態(tài)度，打造成一個無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。在一起團(tuán)隊(duì)作業(yè)，相互協(xié)調(diào)，會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。
廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規(guī)?？稍谕晟菩?。
制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒人才。
廣告公司初期要有自己準(zhǔn)確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養(yǎng)自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時制宜，建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。
廣告公司是個智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學(xué)習(xí)力特別重要，應(yīng)有個好的學(xué)習(xí)氛圍，打造成一個學(xué)習(xí)型組織。無論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、營銷策劃、媒體運(yùn)作等全方位學(xué)習(xí)，在專業(yè)方面一定要超過客戶，引導(dǎo)客戶，服務(wù)好客戶。
如何開發(fā)和管理客戶。
經(jīng)常聽廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話：“我們的價格比別人的低”，“我們的品質(zhì)比別人的好”，“我們的服務(wù)比他們好”。業(yè)內(nèi)稱之為“三句半推銷法”。
他們經(jīng)常接觸的媒體是什么，更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說客戶的廣告費(fèi)用一半浪費(fèi)掉了。
業(yè)務(wù)是廣告公司運(yùn)營中的龍頭，咽喉環(huán)節(jié)，占相當(dāng)重要的位置。沒有業(yè)務(wù)就沒有一切，后面的產(chǎn)品再好也不行，有堅(jiān)強(qiáng)的后盾，會對前面的業(yè)務(wù)有好的推進(jìn)，相輔相成。有廣告公司把工作重點(diǎn)放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學(xué)習(xí)，是片面的，更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù)，即客戶的管理與開發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)“全員營銷”，從老總到業(yè)務(wù)員，到設(shè)計(jì)師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。
廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù)，而輕科學(xué)的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶，跳槽后或把客戶帶走，或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過來重新再去跑客戶，造成一方面客戶資源損失掉了，一方面客戶被跳槽員工拉走了。
客戶的管理特別重要，不僅是客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員），更多的應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個團(tuán)隊(duì)，包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計(jì)人員，而非單單一個業(yè)務(wù)員。是一個團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶，而非一個業(yè)務(wù)員。
公司應(yīng)將客戶進(jìn)行有效分類，根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進(jìn)行評估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價值的客戶上。依重要程度可分a類、b類、c類，即將開發(fā)的目標(biāo)客戶成d類。然后a類客戶多長時間拜訪一次，b類、c類多長時間拜訪一次，d類客戶每月開發(fā)幾個指標(biāo)。最后定期對原有客戶進(jìn)行清理盤點(diǎn)，把那些耗費(fèi)精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉，定期優(yōu)化你的客戶隊(duì)伍資源。
客情關(guān)系的處理很重要，可定期打個電話、發(fā)個短信，過年過節(jié)寫張賀卡，讓客戶知道你沒有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時去找人家，不拉業(yè)務(wù)的時候不理人家，業(yè)務(wù)結(jié)束后就不管了。什么時候你把客戶忘記了，客戶也把你忘記了。
廣告公司是個智業(yè)，是應(yīng)該非常專業(yè)的。設(shè)計(jì)創(chuàng)意人員如此，客戶服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識結(jié)構(gòu)和溝通能力外，形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感，業(yè)務(wù)成交率會提高。
廣告公司是給別人化妝的，應(yīng)先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。
廣告行業(yè)是個朝陽行業(yè)，集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個投入和回報(bào)不成比例的行業(yè)，當(dāng)然4a公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚”，不同的市場環(huán)境用不同的運(yùn)作方法，否則事倍功半。
廣告行業(yè)又是個鍛煉人的行業(yè)?！叭绻銗垡粋€人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄?！?BR> 廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分。
具體負(fù)責(zé)公司的年度工作計(jì)劃和經(jīng)營計(jì)劃的制定，以及監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)制定公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)公司人員的錄用解聘。錄用人員時應(yīng)根據(jù)部門的需要，進(jìn)行考核和綜合級別評定，對具體部門的人員使用和定級實(shí)施監(jiān)督。對公司金融實(shí)施全面的管理，監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行，各種稅收的交納，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動費(fèi)用和公司行政性開支實(shí)施監(jiān)管。對公司的制度執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督，防止公司在經(jīng)營中各部門出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為，實(shí)施廣告公司經(jīng)營中的.自律約束。并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間緊密的配合完成全年廣告計(jì)劃。
在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上，還必須對各有關(guān)部門進(jìn)行明確的職能劃分，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到具體部門。這樣，才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)行、相互制約和相互促進(jìn)。
業(yè)務(wù)部的職能和人員配備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開拓客戶并保持聯(lián)絡(luò)，與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門，負(fù)責(zé)接洽客戶，協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶時，首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽，向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料，如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場計(jì)劃等?？蛻舨吭趯@些資料加以整理后，會同其他有關(guān)部門，研究這些資料，制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作日程，分由各部門執(zhí)行。在廣告活動進(jìn)行過程中，業(yè)務(wù)部還負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋，通報(bào)有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進(jìn)展情況。同時，還代客戶負(fù)責(zé)對廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督。因此，廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外，在廣告公司內(nèi)，業(yè)務(wù)部還應(yīng)承擔(dān)公司的公共關(guān)系方面的工作（在無公關(guān)部的情況下）。
業(yè)務(wù)經(jīng)理。
全面負(fù)責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，匯報(bào)工作；對下，檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作；并負(fù)責(zé)與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負(fù)責(zé)選聘、任用和考核培訓(xùn)業(yè)務(wù)部服務(wù)人員。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進(jìn)展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計(jì)劃完成工作進(jìn)程。負(fù)責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系，代理有關(guān)文秘工作。在必要時，有權(quán)直接重新安排工作。
業(yè)務(wù)主管。
全面負(fù)責(zé)所在經(jīng)營組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對上，向業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，匯報(bào)工作；對下，檢查業(yè)務(wù)員的工作。還負(fù)責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸，負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)按照所代理的客戶的廣告計(jì)劃和預(yù)算開展業(yè)務(wù)活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標(biāo)和策略，并負(fù)責(zé)向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報(bào)工作進(jìn)展。此外，還參與拓展新的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員。
負(fù)責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負(fù)責(zé)會議記錄，并提交會議記要。一般沒有決策權(quán)，是在其他人員的指導(dǎo)下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
創(chuàng)作部的職能和人員配備。
拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。這一部門一般又可具體地細(xì)分為企劃總監(jiān)、策劃、文案、設(shè)計(jì)師、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)Ｂ毴藛T，各負(fù)其責(zé)。
企劃總監(jiān)。
全面負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理，控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計(jì)劃工作日程和廣告預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù)，重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
策劃、文案、設(shè)計(jì)師、美工、攝影、制作工程部。
策劃主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研，企業(yè)形象包裝方案，市場營銷推廣方案的擬寫。文案負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫，負(fù)責(zé)印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)于客戶溝通了解客戶意圖，并安客戶要求進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖，美工負(fù)責(zé)廣告繪畫和版式設(shè)計(jì)，攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負(fù)責(zé)廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。制作工程部負(fù)責(zé)戶外廣告的制作噴繪，廣告位的設(shè)計(jì)搭建與安裝。
行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備。
廣告公司行政辦公室的任務(wù)，是對公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理，并對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行行政監(jiān)督，提供后勤服務(wù)。負(fù)責(zé)公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理，并為企業(yè)建立各類業(yè)務(wù)檔案，檢查保密情況。，協(xié)助公司各部門部門的工作，為各業(yè)務(wù)部門開展廣告活動提供物質(zhì)支援和后勤保障。
廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定：廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒有限制，總結(jié)出來：能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有：
鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻絲印有機(jī)玻璃有機(jī)玻璃水晶字。
展覽活動策劃終端展柜制作家居商鋪設(shè)計(jì)裝修精致名片印刷品設(shè)計(jì)制作。
廣告公司的區(qū)分：廣告公司初期必須以專長占領(lǐng)市場，不能求廣，而要做專做大。等發(fā)展到一定規(guī)模時候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。
廣告公司按代理區(qū)分，可分為部分代理和全代理。
全代理是指該公司負(fù)責(zé)所有的廣告業(yè)務(wù)，包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放（電視、廣播、報(bào)刊、戶外等）收費(fèi)室按月或按年度結(jié)算。
部分代理是指只負(fù)責(zé)制作廣告，不負(fù)責(zé)投放廣告；或只負(fù)責(zé)投放廣告。
廣告制作包括：噴繪、平面制作（海報(bào)、宣傳單、報(bào)刊等）、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)燈箱制作、舞臺制作與設(shè)計(jì)等等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時按單次活動收費(fèi)，或者單項(xiàng)制作收費(fèi)。
廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區(qū)分的，有的善于制作，有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專業(yè)。
最有實(shí)力的就是全代理的廣告公司。它負(fù)責(zé)該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃是一個智囊、創(chuàng)意、銷售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機(jī)構(gòu)。
我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷售的專長立足市場。做的是廣告行業(yè)的一個專長及房地產(chǎn)營銷策劃與代理銷售。20xx年隨著公司的成長與輝煌現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍。我作為公司策劃總監(jiān)現(xiàn)就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下：企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃、戶外廣告牌、公交車廣告、vi企業(yè)形象設(shè)計(jì)、企業(yè)形象畫冊、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、為主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如（攝影電視廣告短片的制作印刷包裝設(shè)計(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì)短信群發(fā)）等等。
廣告的繁榮象征著商業(yè)的繁榮。目前西安市區(qū)能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告占市場廣告投放量的13.6%，戶外廣告利潤也相當(dāng)可觀。這都是市場經(jīng)濟(jì)下發(fā)展繁榮象征。
西安市區(qū)戶外運(yùn)作：西安市政府把戶外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場運(yùn)作。首先政府不用花費(fèi)人力物力去運(yùn)作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤。要運(yùn)作西安市區(qū)所有廣告位估計(jì)西安市政府啥都不用做了，整天專心搞戶外廣告。只有在市場經(jīng)濟(jì)下，由專業(yè)公司來運(yùn)作戶外，廣告行業(yè)才能可持續(xù)繁榮發(fā)展下去。
目前園區(qū)戶外廣告情況：沒有市場而言，也談不上市場經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要做戶外去找政府。估計(jì)政府在這方面投入了大量的人力物力。但因?yàn)檎粚I(yè)所以導(dǎo)致戶外廣告沒有市場，沒有價，市區(qū)一個廣告位一般在25萬左右一年（均價）。而園區(qū)一塊戶外價位在1---5萬左右。政府勞民傷財(cái)還沒轉(zhuǎn)上錢，而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區(qū)有大大差異。市區(qū)及時晚上不開路燈，只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專業(yè)公司介入，園區(qū)戶外市場價位應(yīng)該在10萬---18萬之間。
如何來運(yùn)作戶外廣告：首先在市場經(jīng)濟(jì)下，政府應(yīng)該競拍將廣告位拍賣給專業(yè)廣告公司來運(yùn)作。在這個前提下，我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清園區(qū)所有戶外廣告的位置。制作園區(qū)戶外地圖，另外要增加戶外廣告位的數(shù)量。拿下長慶大道于陜汽大道主干線上的燈桿路牌，在主干線十字增加單立柱大型戶外廣告位。公交車站應(yīng)該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶外廣告位。
招聘各部門人員到位。購買噴繪寫真機(jī)器。選定門面和制作廣告場地。有門面平時可接噴繪制作小活維持公司日常開銷。
廣告年度工作總結(jié)篇五
經(jīng)過這一年的廣告營銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實(shí)質(zhì)性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。
看過了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。
今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度。
廣告年度工作總結(jié)篇六
在這三個月里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會更好！經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認(rèn)識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
廣告公司年終工作總結(jié)篇第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)?，我可以學(xué)會整理資料，可以學(xué)到其他的'很多事情，很好。
針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)瞭解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放，？什麼要求，都應(yīng)了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個，都因詳細(xì)的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油！
廣告年度工作總結(jié)篇七
20xx年的時間里，我對公司工作流程，方法等有了較深的了解與認(rèn)識，對平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來，我對自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過來，加深自己對平面設(shè)計(jì)的理解，能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計(jì)效果圖，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處，特別是對復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
設(shè)計(jì)眼界也有待提高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識到如何修飾。學(xué)無止境，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?，做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢、新聞動態(tài)等。不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場融合，時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，很好的理解自己工作，出色的履行了本崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對于過去一年在對設(shè)計(jì)的理念還是比較空泛的，設(shè)計(jì)出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏，很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì)，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計(jì)對我而言就是不停的復(fù)制過程。在業(yè)務(wù)不多的情況下，也有沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過一段時間的思考，讓我認(rèn)識到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司vi元素的做出來也是徒勞。以后工作中我將會大大加強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司vi的方案，按時完成工作，盡最大的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過去，20xx將是新的開始，展望新的工作年度，也是一切重新開始。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的`、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。希望今年能夠再接再礪，取長補(bǔ)短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)，同時也加強(qiáng)自身的對led產(chǎn)品的了解，工作中與同事多溝通，大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識的了解，積極吸收新的設(shè)計(jì)觀念與設(shè)計(jì)理念，繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我，認(rèn)識自我，突破自我，爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的，我對我從事平面設(shè)計(jì)也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據(jù)說今年我們部門的任務(wù)會更重、每個人的壓力都將會很大，但是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長的過程，任務(wù)越艱巨，將使我們更強(qiáng)大。在工作中我將會不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，隨時反思每天所做的事情，以待有新的改進(jìn)。不斷提高自身設(shè)計(jì)水平與對產(chǎn)品信息的掌握，以適應(yīng)時代的需求和公司的發(fā)展，愿攜手市場部各位同事共同進(jìn)步，與公司共同成長。
上世紀(jì)80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目：
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面。
2.以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作，
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司，主要涉及ci的導(dǎo)入策劃，vi的設(shè)計(jì)，宣傳畫冊設(shè)計(jì)等。
4.以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計(jì)品牌策劃，市場策劃，婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先，合理管理。
2.工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
其次，客戶服務(wù)。
1.溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識給客戶，這樣會造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃，策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作本站可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4.守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，確保約見守時。
5.執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要2個目的：
1，掙錢為生活;。
2，學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法：
1.合理的薪資分配。
2.培訓(xùn)帶來新知識。
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
廣告年度工作總結(jié)篇八
20__年上半年，對于廣告部來說，是任務(wù)繁重的半年，受全球金融危機(jī)的影響，整個大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及，“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個詞，這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對創(chuàng)收的影響減小到最低，為此全部門的同事想辦法，謀出路。平時加強(qiáng)與老客戶溝通，穩(wěn)定老客戶源，并主動上門聯(lián)系新客戶，與新客戶耐心的介紹電視臺廣告投放的相關(guān)信息，努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實(shí)際困難，但在同事們的共同努力下，今年上半年實(shí)現(xiàn)了任務(wù)過半。
1.時尚生活頻道運(yùn)行：時尚生活頻道從無到有，是一條不平的道路。如何才能使時尚生活頻道從有到強(qiáng)，是20__年初我就在思考的問題。20__年對于時尚生活頻道來說是關(guān)鍵的一年，觀眾從最初對時尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉，怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關(guān)注時尚生活頻道，這是一道坎，關(guān)系著頻道未來的發(fā)展。為此，我多次的組織部門的同事們召開意見會，會上同事們各抒己見，紛紛為頻道的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有不少的建議非常的中肯，有些建議也很具有創(chuàng)新性。工作之外，同事們也積極的宣傳頻道的相關(guān)信息。我認(rèn)為一個頻道的發(fā)展，既要擁有成熟的管理模式，齊心協(xié)力的努力，不斷的突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲，才能使頻道具有生命力，讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法，并不斷的朝著這個方向的去努力，時尚生活頻道在外擁有較好的口碑，個各環(huán)節(jié)運(yùn)行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目，欄目不僅能保質(zhì)按時播出，還力求形式創(chuàng)新，做到老百姓喜聞樂見，欄目組人員加班更是家常便飯，而這一切只為了做出更好的節(jié)目?；仡?0__年時尚生活頻道的上半年，雖然在有進(jìn)步，但仍存在一些不足，我相信，通過全體同事的共同努力，還有領(lǐng)導(dǎo)的支持，頻道一定會越辦越好。
4.電視劇播出：上半年，采片組進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，嚴(yán)把影片審核關(guān)?？朔O(shè)備落后、上載機(jī)子少、盤塔容量小、節(jié)目量大等困難，加班加點(diǎn)確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中，沒有發(fā)生一次播出事故。對于其他不了解采片工作的人來說，可能這個工作太輕松了，然而我最深的體會是，采片組責(zé)任事關(guān)整個播出質(zhì)量和效果，唯有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心才能真正無愧于這份工作。另外，我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源，使電視劇無論從畫面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20__年上半年的工作總結(jié)，下半年，我將繼續(xù)和同事們一起，無論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲，力爭在年底交出一份滿意的答卷。
廣告年度工作總結(jié)篇九
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)?，我可以學(xué)會整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的'活動我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。
針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)瞭解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放，有什么要求都應(yīng)了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點(diǎn)回收了什么禮品，多少個，都因詳細(xì)的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油!
你在做什么的同時，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!
廣告年度工作總結(jié)篇十
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了許多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)?，我可以學(xué)會整理資料，可以學(xué)到其他的許多事情，很好。這次中信與蘇寧的活動我做的很不好，有許多我這邊的工作我都沒有做好，很亂......針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開頭，我做出了一個簡潔的總結(jié)：
1、首先應(yīng)當(dāng)熟識這次活動的.活動規(guī)章，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)瞭解清晰，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應(yīng)了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個，都因具體的記清晰，過后沒有人會幫你去對賬的。
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要連續(xù)學(xué)習(xí)，加油！
你在做什麼的同時，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！
廣告年度工作總結(jié)篇十一
時光任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時。轉(zhuǎn)眼之間xx又要過去了。屈指算來從九四年進(jìn)入xx賓館，在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿意，以下就是為您提供的前臺接待個人年終總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)放心是我工作以來一直追求的目標(biāo)和重心。
xx賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的`人首先來到廠里就是入住到賓館。讓來廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的責(zé)任。所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸。對他們關(guān)于廠情廠況的一些提問也是耐心細(xì)致的回答。
對于有些客人對客房價格進(jìn)行討價還價，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時候在價格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負(fù)責(zé)任的一言了之，住不住無所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對于來賓館住宿的客人不但盡量留住他們?nèi)胱?，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創(chuàng)造利潤。
廣告年度工作總結(jié)篇十二
上世紀(jì)80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員。基本上沒有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
2、工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
1、溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的.，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識給客戶，這樣會造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2、策劃，策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作本站可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3、設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4、守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，確保約見守時。
5、執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要兩個目的：
1、掙錢為生活;。
2、學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法：
1、合理的薪資分配。
2、培訓(xùn)帶來新知識。
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。
廣告年度工作總結(jié)篇十三
20__年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
時，在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù)，如：營銷策劃，慶典活動、制作安裝、活動代理等，但這些方面的專業(yè)知識不多，通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價格等，同時也希望公司同事及整個團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻，由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化，同時視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展，有幾點(diǎn)建議：
1、更換新的視頻機(jī)。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外)，保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個電梯廣告部門。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應(yīng)工作。
20__過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無私的分享經(jīng)驗(yàn)，讓我認(rèn)識到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵，我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20__年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20__年~~!我們一起加油吧······!
廣告年度工作總結(jié)篇十四
2016年度廣告部的工作，總體來講有一定的進(jìn)步，但是要認(rèn)識到市場客觀因素的促進(jìn)作用。
現(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題。
（一）客戶市場方面。
客戶是企業(yè)生存的根本，廣告本身就是一個服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對客戶的服務(wù)有所改觀，基本可以做到想客戶之所想，急客戶之所急。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求，但是也要意識到，在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因，但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn)，首先要招入合適的客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員）其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系，以制度來升級客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從"客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨?，然后主動為他們提出方案的模?。
（二）內(nèi)部運(yùn)作方面。
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索，相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性，完善合理的流程制度，提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率，打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì)，是一個需要長期摸索的任務(wù)。
設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個方面的問題。
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時還無法滿足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要，缺乏創(chuàng)新意識。
2、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力。
（三）成績與提高。
在市場大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利，每項(xiàng)開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力，在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單，成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高，重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心，每個人從項(xiàng)目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計(jì)部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高，目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板，設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精，雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
（四）計(jì)劃與改進(jìn)。
目前的廣告部流程雖然有所成效，但還不夠成熟，下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為"三個一"，一批人、一個制度、一個團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工，通過我們的制度流程磨合，精簡出一個高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)，就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一，積極向上的隊(duì)伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈，價格戰(zhàn)白熱化，的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳，以期贏得客戶和市場的最大認(rèn)同。穩(wěn)步做好目前工作，圍繞標(biāo)識產(chǎn)品拓展市場，穩(wěn)中求變，完善我們的服務(wù)，控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
2016年我們有成績，有進(jìn)步，也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟，不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化，在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機(jī)遇，看清目標(biāo)，2017要最大化我們的長處，穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作，然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)！
2016.12.31。
江蘇海駿廣告徐偉??
廣告年度工作總結(jié)篇十五
上世紀(jì)80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
2、工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
1、溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識給客戶，這樣會造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2、策劃，策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作本站可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3、設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4、守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，確保約見守時。
5、執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要兩個目的：1、掙錢為生活;2、學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法：
1、合理的薪資分配。
2、培訓(xùn)帶來新知識。
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。
廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置，客戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場競爭，增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大，但如果能審時度勢，量力而行，由定位而占位，通過差異化營銷立足市場，相信會有很好的`發(fā)展空間。
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整。
構(gòu)筑核心競爭力，就有了占據(jù)市場制高點(diǎn)的優(yōu)勢。那么，什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。
在今天的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來看，它的成功光靠廣告是做不到的。xx年前，因?yàn)槭袌鲈胍艉苌伲a(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會讓產(chǎn)品大賣。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬，不見效;再追加5000萬，依然不一定有效。
任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重?fù)?dān)，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的。于是，問題就出來了。按理說，企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成，或者是聘請專業(yè)的咨詢公司來完成，但是，現(xiàn)實(shí)中的情況是，中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到，或者說是沒有多余的錢去找咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是他們希望同廣告公司合作，一定要賣好產(chǎn)品。賣好了，就是合作成功;賣不好，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題，產(chǎn)品是不可能賣好的。對目前絕大多數(shù)廣告公司，他們的核心價值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。
對隊(duì)伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少，或是完全不知道。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn)，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，廣告公司要想在企業(yè)處更有價值，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步，或者深、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作，要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好，如果最終銷量做不上去，你還是面臨著被全盤否定的危險(xiǎn)，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結(jié)果是，企業(yè)覺得花錢花得更冤。事實(shí)上，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步，對廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說，廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多，因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多，否則，你就沒有價值。比方說，以前廣告公司的文案是不管市場的，不懂銷售流程的，這個產(chǎn)品從流出市場后，一步到哪兒，二步到哪兒，到一級商那兒是幾扣，到二級商那兒是幾扣，他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會的方案，他不會寫，那他不學(xué)習(xí)不行。所以，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案，真正有市場價值的文案，他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦，這種人才也非常難找。當(dāng)然，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谥袊壳暗氖袌霈F(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn)，可能只值這些錢。你應(yīng)該有一個平和的心理。我覺得，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā)，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是，具體問題具體分析。不要管什么書本，什么偉大理論，重要的是看事實(shí)。
中國早期的廣告接受西方的東西太多，現(xiàn)在，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了。再好的理論，跟事實(shí)不符，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整，向事實(shí)學(xué)習(xí)，然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來的。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看發(fā)達(dá)國家怎么走，就是怎么管用怎么來。因?yàn)橹袊袌鼋?jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國市場發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無法解釋的現(xiàn)象，我們有很多原創(chuàng)性的東西，先有實(shí)踐，后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情，不必在西方的理論中找一個印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情，只要結(jié)果是好的，就沒什么問題，就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為，發(fā)達(dá)國家廣告理論就一定是好的，而且很多人不遺余力地在各種場合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒、被弱化，甚至根本沒有聲音，這也是非常遺憾的?？梢?，文化也有侵略性，很可怕，令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說話，而不是所謂的理論。歌德說得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹常青!”
廣告年度工作總結(jié)篇十六
2011年是“十二”五規(guī)劃開局之年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們不斷解放思想，更新觀念，改善服務(wù)意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。今年以來，經(jīng)過大家的共同努力，創(chuàng)造了一定的成績，截止至12月底，共完成業(yè)務(wù)收入486萬余元，其中工程款額379萬余元、廣告合同款額107.45萬元。這是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，尤其的是公司有一支銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。
公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道，不學(xué)習(xí)就會落伍，不思進(jìn)取就會被社會淘汰。每周我們都會抽出時間學(xué)習(xí)，力求使員工們能認(rèn)識到：怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工，曾經(jīng)有偉人說，有德有才者稱其為精英，有德無才者稱其為人才，有才無德者稱其為小人，所以說做事先做人，選人用人要以德為先。
凝心聚力，共謀發(fā)展。
二、加強(qiáng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于人工費(fèi)及物價飛速提高，使我們的成本不斷增加，利潤空間急劇縮水，公司認(rèn)真的分析了市場現(xiàn)狀，為了更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)及指標(biāo)，我們以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉開收入水平，制定了業(yè)務(wù)銷售提成辦法，充分調(diào)動了員工的工作積極性，創(chuàng)造了更大的業(yè)績。
三、加強(qiáng)紀(jì)律性，步調(diào)一致。
科學(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司工作會議上，我們讓每一個員工明確了個人崗位職責(zé)，規(guī)范了公司的規(guī)章制度，在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān)，并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工，確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個企業(yè)如果沒有鐵的紀(jì)律，想要謀求大發(fā)展是決不可能的，更談不上好的經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致，在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加個人收入。
四、精做業(yè)務(wù)，不斷開拓資源。
1、資源開發(fā)。為了進(jìn)一步開拓市場，年初與臨沂飛機(jī)場簽訂了三年的廣告位承包合同，為以后的廣告招商業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。今年以來我們充分利用本公司廣告。
資源，分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍(lán)天鍋爐、山東裘源皮毛市場、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀(jì)房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。
3、慶典、文藝活動等業(yè)務(wù)。2月份，我公司為開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場；承做了4月份臨沂安糧五金城項(xiàng)目奠基儀式；為6月份開發(fā)區(qū)慈善總會扶殘濟(jì)困助學(xué)暨慶祝建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會提供現(xiàn)場；9月份承辦了臨沂首屆帆船公開賽主席臺搭建及亞克力的制作；11月份承辦了臨沂飛機(jī)場應(yīng)急演練的現(xiàn)場布臵；12月份承接了臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時還承接了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務(wù)。
五、工作中的不足及下一步打算。
在平時的工作中不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性，解決業(yè)務(wù)集中于個別人身上的問題；在解決團(tuán)隊(duì)效率的同時，還要建立起良好的工作氛圍；順利完成工作的同時還要講求工作的方式方法，講究策略。
2011年的工作已告一段落，2012年我們更要同心同力，力爭更好的業(yè)績，創(chuàng)造更大的輝煌。
廣告年度工作總結(jié)篇十七
我們****廣告公司20xx年3月開業(yè)，自開業(yè)以來，截止到**日為止，共承接了廣告業(yè)務(wù)**件，實(shí)現(xiàn)利潤**萬元。這些，對于剛剛踏入廣告界，萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說，是非常令人高興的成績!
下面我總結(jié)一下從三月份到目前我都做了哪些工作。
一、······················
二、······················
三、······················
以上這些工作的完成，直接促進(jìn)了我們公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，獲得了利潤。然而我個人認(rèn)為，我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺，所以我希望真正做些能推動事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端，然后我們大家一起端掉這些絆腳石，讓公司站穩(wěn)，把公司做大!下面我就來談?wù)勛约旱南敕?
一，問題：我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面，都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有些單我們不敢做，因?yàn)槲覀兯讲粔?，有些單我們做不下來，同樣因?yàn)槲覀兯讲粔?我想，這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
解決方案：強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)!在許多大企業(yè)里，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工，已經(jīng)成了促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本，希望在這一行干出點(diǎn)成績來，那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài)，而是要積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識，營銷知識等等，具體學(xué)什么，怎么學(xué)!我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的途徑可以通過以下幾種：1，自學(xué)。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工，自學(xué)業(yè)務(wù)知識;2，集體學(xué)。我們可以找出一些營銷知識，大家每周共同學(xué)習(xí)一兩次;3，培訓(xùn)。公司請講師給大家集體培訓(xùn)。
二，問題：目前，我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高，主動性也比較差，都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴(yán)，不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門，不能主動走出門去找業(yè)務(wù)，缺乏主動性和創(chuàng)造性，在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于單憑老方式老辦法想問題，習(xí)慣于憑主觀意志去辦事，工作毫無主動性和創(chuàng)造性。工作效率不高，工作效果不佳。
解決方案：提高執(zhí)行力!克服懶散的問題，解決懶于學(xué)習(xí)、懶于思考的毛病，拿出求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的熱情，勤于思考、敢于創(chuàng)新，對工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
三，目前公司存在一些制度執(zhí)行不力，有制度不執(zhí)行的問題。
解決方案：認(rèn)真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實(shí)。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督，同時工作流程、責(zé)任人等明確清晰。
以上是我的肺腑之言，希望在下一階段工作中，我們依然同心同德，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，把我們的公司做大做強(qiáng)!
廣告年度工作總結(jié)篇一
時間過的很快，來公司已經(jīng)四個月了，回望過去，內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機(jī)會在這里完善自己，鍛煉自己。無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。
公司雖然勞碌，現(xiàn)在氣氛快樂，同事及老板之間相處融洽，但是一開頭的我并沒有良好的工作狀態(tài)，我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒有真正的領(lǐng)略了并有所體會到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的`做好，但是我會盡心去做好，力求問心無愧。
為人處事方面，y總始終告知我要放的開，始終記住自己是做廣告的，要有氣場，其實(shí)我也不是怕，或許是自己性格方面的緣由吧，表面上看起來就是這樣。說錯了就錯了，也沒什么大不了，這方面的事情都沒有那么確定，錯了或許只是方向的問題，要表達(dá)自己的看法，不然和不存在沒什么兩樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴(yán)有松，我覺得是特別合理有效的。做錯事情有批判，做得好有表揚(yáng)，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到敬重并樂于接受，并且改正錯誤。公司每月進(jìn)行的活動是大家融洽關(guān)系，增進(jìn)溝通的機(jī)會，每個月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標(biāo)?？傊竟芾矸矫婧苋诵曰?，這樣的條件下大家工作都很輕松滿足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個方面，一是與人的溝通不足，無論是與客戶還是同事之間，導(dǎo)致工作消逝許多錯誤；二是態(tài)度的問題，拿到事情思索不多，會消逝方向性的錯誤，導(dǎo)致工作基本相當(dāng)于沒有做，鋪張了時間，降低了效率，還會打亂整體的工作進(jìn)度支配，相當(dāng)于鋪張了大家的時間。在今后的工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對公司的期望，我覺得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年，希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時還要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目越來越高端，以我們現(xiàn)有的水平或許做起來會很吃力?，F(xiàn)在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒有好的廣告，根本不談什么上門看房。全部我們廣告公司的地位將越來越高，同時我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來滿徐客戶賣房的需求。
廣告年度工作總結(jié)篇二
今年以來，廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下，在其他科室中隊(duì)的支持與配合下，按照“以人為本、熱情服務(wù)、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨，創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，提高服務(wù)水平，落實(shí)長效管理。較好的完成了制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請74件，征收戶外廣告有償使用費(fèi)664978元（去年去除公交車車體廣告使用費(fèi)后為569835元）同比增長16%，拆除立柱式大型廣告牌4塊，取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處，總面積約1700余平方米?，F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、提高科室人員業(yè)務(wù)能力。
為進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)，我們組織全科隊(duì)員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習(xí)活動，及時做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責(zé)任內(nèi)容。按照收支分離，將所開戶外廣告資源有償使用費(fèi)用全額上繳代收銀行，并及時向局財(cái)務(wù)科做好匯報(bào)統(tǒng)計(jì)，定期與財(cái)務(wù)科做好季度核對工作，確保了所開票據(jù)的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報(bào)廣告效果圖等資料文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，安排專職信息員堅(jiān)持報(bào)送每周、每月工作計(jì)劃，方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強(qiáng)戶外廣告管理工作，成績更加突出;。
一）、做好原設(shè)置廣告設(shè)施的續(xù)審工作。
年初，我科列出了詳細(xì)的20xx年工作計(jì)劃，制作了20xx年廣告設(shè)施審批明細(xì)表，明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標(biāo)”為：把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機(jī)結(jié)合起來，把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。切實(shí)加強(qiáng)了戶外廣告有償使用費(fèi)得征收管理，確保依法征收，應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù)，征收戶外廣告有償使用費(fèi)478345元。續(xù)審率為95%（公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審）。
二）、嚴(yán)把設(shè)置關(guān)、控制新廣告設(shè)施的審批。
為了更好的貫徹落實(shí)《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》，我科組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，在戶外廣告的審批工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容，嚴(yán)格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅(jiān)持做到科學(xué)、規(guī)范、高效，按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)安裝”的原則，提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來，共受理行戶外廣告審批項(xiàng)目103件，辦結(jié)74件，共開具《曲阜市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份，新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)182833元，同比增長12%。
三）、開展專項(xiàng)整治活動、取締違法廣告設(shè)施。
隨著城市化進(jìn)程的加快，我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速，為城市增添了色彩，同時也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題，在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施，組織。一年來共下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》247份，拆除面積達(dá)1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達(dá)350平方米的大型落地式廣告牌?？鬃游幕?jié)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車，歷經(jīng)5個小時，直至深夜11點(diǎn)，拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
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廣告年度工作總結(jié)篇三
20xx年，日報(bào)實(shí)行“采編經(jīng)營大融合”的發(fā)展方針，采編與經(jīng)營將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策，公司迅速作出反應(yīng)，對內(nèi)成功完成與采編人員的對接，對外積極應(yīng)對市場形勢，重新落實(shí)行業(yè)行情，深入挖掘客戶潛在需求，在實(shí)際經(jīng)營與服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)了與采編部門的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加110多萬元，現(xiàn)金回收增加16萬元。
活動帶動創(chuàng)收，是過去幾年廣告經(jīng)營工作一直堅(jiān)持的經(jīng)營策略。今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持這一策略，在創(chuàng)新上下功夫，一個是策劃了“20xx濟(jì)源日報(bào)品質(zhì)生活嘉年華”活動；另一個是策劃“追夢十七年”特刊。
仍然是活動，但有很多不同。
一是助力增加。日報(bào)各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2周左右成功完成招商工作，取得56萬元收益，創(chuàng)下報(bào)社歷屆展會最高成果?！白穳?7年.創(chuàng)建全國文明城市”紀(jì)念特刊，利用市里一次大會的機(jī)會，十天完成特刊招商，編排，創(chuàng)收30余萬元，同時很好地服務(wù)了市里的重點(diǎn)工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式，品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現(xiàn)出更為豐富的節(jié)目內(nèi)容，少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動，為展會帶來大量人氣，也在很大程度上提升了展會的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動在內(nèi)外部資源的整合和調(diào)配上，趨于合理和高效，效果非常顯著，客戶反映良好，帶來了廣告收入的增長，也為日后多方深入合作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)個人特點(diǎn)，對行業(yè)進(jìn)行重新劃分，很好地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性，給經(jīng)營工作增添了新活力。另外，公司將分類行業(yè)劃分到設(shè)計(jì)部，通過一定的考核激勵制度，鼓勵設(shè)計(jì)人員主動聯(lián)系分類廣告，進(jìn)一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看，成效較為顯著，有利于內(nèi)部人員形成爭先、向上的工作精神，形成同心協(xié)力的工作局面。
1.欠款多；
2.薪酬體制不清楚；
3.下行壓力大。
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)、拓寬思路，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)情，不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質(zhì)活動，為行業(yè)困局開辟多條路。
2.依托日報(bào)，成立獨(dú)立讀者俱樂部，強(qiáng)化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶資源。
3.加強(qiáng)回收款力度。
廣告年度工作總結(jié)篇四
美國羅斯?？偨y(tǒng)有句名言：“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的，為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時包括睡覺做夢都想著客戶的事，得到的是廣告活動效果的成功和客戶以及社會對自己的認(rèn)可。有職場人士開玩笑說有兩個行業(yè)最鍛煉人：一個是做廣告的，一個是做保險(xiǎn)的。
廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是他的業(yè)績，給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標(biāo)準(zhǔn)不是名聲有多大，美譽(yù)度有多高，有多么多么專業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢了沒有，賺了多少錢。
廣告公司的運(yùn)營在于積累。有兩類資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶資源，即有一幫對你認(rèn)可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認(rèn)可相信你的客戶是一筆寶貴財(cái)富，是一個公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運(yùn)營有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機(jī)制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團(tuán)隊(duì)，良性運(yùn)行的激勵機(jī)制，定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當(dāng)?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人，因?yàn)樗械臇|西要靠人來運(yùn)作。廣告公司不僅是在競爭客戶，同時也在競爭人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價值達(dá)到體現(xiàn)，有時比錢更重要。
廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優(yōu)秀的員工，把他放到合適的位置上，培養(yǎng)他上道，最后是怎么樣留人，不能當(dāng)成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地，培養(yǎng)人的成本是很高的。
奧美廣告有兩個法寶：一個是創(chuàng)意，一個是培訓(xùn)。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的，培訓(xùn)是員工管理方面的，兩個同等重要。通過培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變態(tài)度，打造成一個無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。在一起團(tuán)隊(duì)作業(yè)，相互協(xié)調(diào)，會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。
廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規(guī)?？稍谕晟菩?。
制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒人才。
廣告公司初期要有自己準(zhǔn)確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養(yǎng)自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時制宜，建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。
廣告公司是個智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學(xué)習(xí)力特別重要，應(yīng)有個好的學(xué)習(xí)氛圍，打造成一個學(xué)習(xí)型組織。無論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、營銷策劃、媒體運(yùn)作等全方位學(xué)習(xí)，在專業(yè)方面一定要超過客戶，引導(dǎo)客戶，服務(wù)好客戶。
如何開發(fā)和管理客戶。
經(jīng)常聽廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話：“我們的價格比別人的低”，“我們的品質(zhì)比別人的好”，“我們的服務(wù)比他們好”。業(yè)內(nèi)稱之為“三句半推銷法”。
他們經(jīng)常接觸的媒體是什么，更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說客戶的廣告費(fèi)用一半浪費(fèi)掉了。
業(yè)務(wù)是廣告公司運(yùn)營中的龍頭，咽喉環(huán)節(jié)，占相當(dāng)重要的位置。沒有業(yè)務(wù)就沒有一切，后面的產(chǎn)品再好也不行，有堅(jiān)強(qiáng)的后盾，會對前面的業(yè)務(wù)有好的推進(jìn)，相輔相成。有廣告公司把工作重點(diǎn)放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學(xué)習(xí)，是片面的，更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù)，即客戶的管理與開發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)“全員營銷”，從老總到業(yè)務(wù)員，到設(shè)計(jì)師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。
廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù)，而輕科學(xué)的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶，跳槽后或把客戶帶走，或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過來重新再去跑客戶，造成一方面客戶資源損失掉了，一方面客戶被跳槽員工拉走了。
客戶的管理特別重要，不僅是客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員），更多的應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個團(tuán)隊(duì)，包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計(jì)人員，而非單單一個業(yè)務(wù)員。是一個團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶，而非一個業(yè)務(wù)員。
公司應(yīng)將客戶進(jìn)行有效分類，根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進(jìn)行評估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價值的客戶上。依重要程度可分a類、b類、c類，即將開發(fā)的目標(biāo)客戶成d類。然后a類客戶多長時間拜訪一次，b類、c類多長時間拜訪一次，d類客戶每月開發(fā)幾個指標(biāo)。最后定期對原有客戶進(jìn)行清理盤點(diǎn)，把那些耗費(fèi)精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉，定期優(yōu)化你的客戶隊(duì)伍資源。
客情關(guān)系的處理很重要，可定期打個電話、發(fā)個短信，過年過節(jié)寫張賀卡，讓客戶知道你沒有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時去找人家，不拉業(yè)務(wù)的時候不理人家，業(yè)務(wù)結(jié)束后就不管了。什么時候你把客戶忘記了，客戶也把你忘記了。
廣告公司是個智業(yè)，是應(yīng)該非常專業(yè)的。設(shè)計(jì)創(chuàng)意人員如此，客戶服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識結(jié)構(gòu)和溝通能力外，形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感，業(yè)務(wù)成交率會提高。
廣告公司是給別人化妝的，應(yīng)先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。
廣告行業(yè)是個朝陽行業(yè)，集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個投入和回報(bào)不成比例的行業(yè)，當(dāng)然4a公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚”，不同的市場環(huán)境用不同的運(yùn)作方法，否則事倍功半。
廣告行業(yè)又是個鍛煉人的行業(yè)?！叭绻銗垡粋€人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄?！?BR> 廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分。
具體負(fù)責(zé)公司的年度工作計(jì)劃和經(jīng)營計(jì)劃的制定，以及監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)制定公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)公司人員的錄用解聘。錄用人員時應(yīng)根據(jù)部門的需要，進(jìn)行考核和綜合級別評定，對具體部門的人員使用和定級實(shí)施監(jiān)督。對公司金融實(shí)施全面的管理，監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行，各種稅收的交納，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動費(fèi)用和公司行政性開支實(shí)施監(jiān)管。對公司的制度執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督，防止公司在經(jīng)營中各部門出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為，實(shí)施廣告公司經(jīng)營中的.自律約束。并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間緊密的配合完成全年廣告計(jì)劃。
在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上，還必須對各有關(guān)部門進(jìn)行明確的職能劃分，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到具體部門。這樣，才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)行、相互制約和相互促進(jìn)。
業(yè)務(wù)部的職能和人員配備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開拓客戶并保持聯(lián)絡(luò)，與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門，負(fù)責(zé)接洽客戶，協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶時，首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽，向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料，如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場計(jì)劃等?？蛻舨吭趯@些資料加以整理后，會同其他有關(guān)部門，研究這些資料，制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作日程，分由各部門執(zhí)行。在廣告活動進(jìn)行過程中，業(yè)務(wù)部還負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋，通報(bào)有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進(jìn)展情況。同時，還代客戶負(fù)責(zé)對廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督。因此，廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外，在廣告公司內(nèi)，業(yè)務(wù)部還應(yīng)承擔(dān)公司的公共關(guān)系方面的工作（在無公關(guān)部的情況下）。
業(yè)務(wù)經(jīng)理。
全面負(fù)責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，匯報(bào)工作；對下，檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作；并負(fù)責(zé)與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負(fù)責(zé)選聘、任用和考核培訓(xùn)業(yè)務(wù)部服務(wù)人員。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進(jìn)展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計(jì)劃完成工作進(jìn)程。負(fù)責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系，代理有關(guān)文秘工作。在必要時，有權(quán)直接重新安排工作。
業(yè)務(wù)主管。
全面負(fù)責(zé)所在經(jīng)營組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對上，向業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，匯報(bào)工作；對下，檢查業(yè)務(wù)員的工作。還負(fù)責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸，負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)按照所代理的客戶的廣告計(jì)劃和預(yù)算開展業(yè)務(wù)活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標(biāo)和策略，并負(fù)責(zé)向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報(bào)工作進(jìn)展。此外，還參與拓展新的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員。
負(fù)責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負(fù)責(zé)會議記錄，并提交會議記要。一般沒有決策權(quán)，是在其他人員的指導(dǎo)下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
創(chuàng)作部的職能和人員配備。
拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。這一部門一般又可具體地細(xì)分為企劃總監(jiān)、策劃、文案、設(shè)計(jì)師、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)Ｂ毴藛T，各負(fù)其責(zé)。
企劃總監(jiān)。
全面負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理，控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計(jì)劃工作日程和廣告預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù)，重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
策劃、文案、設(shè)計(jì)師、美工、攝影、制作工程部。
策劃主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研，企業(yè)形象包裝方案，市場營銷推廣方案的擬寫。文案負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫，負(fù)責(zé)印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)于客戶溝通了解客戶意圖，并安客戶要求進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖，美工負(fù)責(zé)廣告繪畫和版式設(shè)計(jì)，攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負(fù)責(zé)廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。制作工程部負(fù)責(zé)戶外廣告的制作噴繪，廣告位的設(shè)計(jì)搭建與安裝。
行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備。
廣告公司行政辦公室的任務(wù)，是對公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理，并對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行行政監(jiān)督，提供后勤服務(wù)。負(fù)責(zé)公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理，并為企業(yè)建立各類業(yè)務(wù)檔案，檢查保密情況。，協(xié)助公司各部門部門的工作，為各業(yè)務(wù)部門開展廣告活動提供物質(zhì)支援和后勤保障。
廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定：廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒有限制，總結(jié)出來：能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有：
鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻絲印有機(jī)玻璃有機(jī)玻璃水晶字。
展覽活動策劃終端展柜制作家居商鋪設(shè)計(jì)裝修精致名片印刷品設(shè)計(jì)制作。
廣告公司的區(qū)分：廣告公司初期必須以專長占領(lǐng)市場，不能求廣，而要做專做大。等發(fā)展到一定規(guī)模時候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。
廣告公司按代理區(qū)分，可分為部分代理和全代理。
全代理是指該公司負(fù)責(zé)所有的廣告業(yè)務(wù)，包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放（電視、廣播、報(bào)刊、戶外等）收費(fèi)室按月或按年度結(jié)算。
部分代理是指只負(fù)責(zé)制作廣告，不負(fù)責(zé)投放廣告；或只負(fù)責(zé)投放廣告。
廣告制作包括：噴繪、平面制作（海報(bào)、宣傳單、報(bào)刊等）、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)燈箱制作、舞臺制作與設(shè)計(jì)等等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時按單次活動收費(fèi)，或者單項(xiàng)制作收費(fèi)。
廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區(qū)分的，有的善于制作，有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專業(yè)。
最有實(shí)力的就是全代理的廣告公司。它負(fù)責(zé)該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃是一個智囊、創(chuàng)意、銷售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機(jī)構(gòu)。
我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷售的專長立足市場。做的是廣告行業(yè)的一個專長及房地產(chǎn)營銷策劃與代理銷售。20xx年隨著公司的成長與輝煌現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍。我作為公司策劃總監(jiān)現(xiàn)就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下：企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃、戶外廣告牌、公交車廣告、vi企業(yè)形象設(shè)計(jì)、企業(yè)形象畫冊、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、為主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如（攝影電視廣告短片的制作印刷包裝設(shè)計(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì)短信群發(fā)）等等。
廣告的繁榮象征著商業(yè)的繁榮。目前西安市區(qū)能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告占市場廣告投放量的13.6%，戶外廣告利潤也相當(dāng)可觀。這都是市場經(jīng)濟(jì)下發(fā)展繁榮象征。
西安市區(qū)戶外運(yùn)作：西安市政府把戶外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場運(yùn)作。首先政府不用花費(fèi)人力物力去運(yùn)作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤。要運(yùn)作西安市區(qū)所有廣告位估計(jì)西安市政府啥都不用做了，整天專心搞戶外廣告。只有在市場經(jīng)濟(jì)下，由專業(yè)公司來運(yùn)作戶外，廣告行業(yè)才能可持續(xù)繁榮發(fā)展下去。
目前園區(qū)戶外廣告情況：沒有市場而言，也談不上市場經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要做戶外去找政府。估計(jì)政府在這方面投入了大量的人力物力。但因?yàn)檎粚I(yè)所以導(dǎo)致戶外廣告沒有市場，沒有價，市區(qū)一個廣告位一般在25萬左右一年（均價）。而園區(qū)一塊戶外價位在1---5萬左右。政府勞民傷財(cái)還沒轉(zhuǎn)上錢，而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區(qū)有大大差異。市區(qū)及時晚上不開路燈，只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專業(yè)公司介入，園區(qū)戶外市場價位應(yīng)該在10萬---18萬之間。
如何來運(yùn)作戶外廣告：首先在市場經(jīng)濟(jì)下，政府應(yīng)該競拍將廣告位拍賣給專業(yè)廣告公司來運(yùn)作。在這個前提下，我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清園區(qū)所有戶外廣告的位置。制作園區(qū)戶外地圖，另外要增加戶外廣告位的數(shù)量。拿下長慶大道于陜汽大道主干線上的燈桿路牌，在主干線十字增加單立柱大型戶外廣告位。公交車站應(yīng)該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶外廣告位。
招聘各部門人員到位。購買噴繪寫真機(jī)器。選定門面和制作廣告場地。有門面平時可接噴繪制作小活維持公司日常開銷。
廣告年度工作總結(jié)篇五
經(jīng)過這一年的廣告營銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實(shí)質(zhì)性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。
看過了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。
今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度。
廣告年度工作總結(jié)篇六
在這三個月里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會更好！經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認(rèn)識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
廣告公司年終工作總結(jié)篇第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)?，我可以學(xué)會整理資料，可以學(xué)到其他的'很多事情，很好。
針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)瞭解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放，？什麼要求，都應(yīng)了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個，都因詳細(xì)的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油！
廣告年度工作總結(jié)篇七
20xx年的時間里，我對公司工作流程，方法等有了較深的了解與認(rèn)識，對平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來，我對自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過來，加深自己對平面設(shè)計(jì)的理解，能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計(jì)效果圖，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處，特別是對復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
設(shè)計(jì)眼界也有待提高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識到如何修飾。學(xué)無止境，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?，做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢、新聞動態(tài)等。不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場融合，時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，很好的理解自己工作，出色的履行了本崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對于過去一年在對設(shè)計(jì)的理念還是比較空泛的，設(shè)計(jì)出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏，很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì)，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計(jì)對我而言就是不停的復(fù)制過程。在業(yè)務(wù)不多的情況下，也有沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過一段時間的思考，讓我認(rèn)識到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司vi元素的做出來也是徒勞。以后工作中我將會大大加強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司vi的方案，按時完成工作，盡最大的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過去，20xx將是新的開始，展望新的工作年度，也是一切重新開始。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的`、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。希望今年能夠再接再礪，取長補(bǔ)短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)，同時也加強(qiáng)自身的對led產(chǎn)品的了解，工作中與同事多溝通，大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識的了解，積極吸收新的設(shè)計(jì)觀念與設(shè)計(jì)理念，繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我，認(rèn)識自我，突破自我，爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的，我對我從事平面設(shè)計(jì)也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據(jù)說今年我們部門的任務(wù)會更重、每個人的壓力都將會很大，但是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長的過程，任務(wù)越艱巨，將使我們更強(qiáng)大。在工作中我將會不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，隨時反思每天所做的事情，以待有新的改進(jìn)。不斷提高自身設(shè)計(jì)水平與對產(chǎn)品信息的掌握，以適應(yīng)時代的需求和公司的發(fā)展，愿攜手市場部各位同事共同進(jìn)步，與公司共同成長。
上世紀(jì)80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目：
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面。
2.以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作，
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司，主要涉及ci的導(dǎo)入策劃，vi的設(shè)計(jì)，宣傳畫冊設(shè)計(jì)等。
4.以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計(jì)品牌策劃，市場策劃，婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先，合理管理。
2.工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
其次，客戶服務(wù)。
1.溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識給客戶，這樣會造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃，策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作本站可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4.守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，確保約見守時。
5.執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要2個目的：
1，掙錢為生活;。
2，學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法：
1.合理的薪資分配。
2.培訓(xùn)帶來新知識。
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
廣告年度工作總結(jié)篇八
20__年上半年，對于廣告部來說，是任務(wù)繁重的半年，受全球金融危機(jī)的影響，整個大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及，“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個詞，這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對創(chuàng)收的影響減小到最低，為此全部門的同事想辦法，謀出路。平時加強(qiáng)與老客戶溝通，穩(wěn)定老客戶源，并主動上門聯(lián)系新客戶，與新客戶耐心的介紹電視臺廣告投放的相關(guān)信息，努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實(shí)際困難，但在同事們的共同努力下，今年上半年實(shí)現(xiàn)了任務(wù)過半。
1.時尚生活頻道運(yùn)行：時尚生活頻道從無到有，是一條不平的道路。如何才能使時尚生活頻道從有到強(qiáng)，是20__年初我就在思考的問題。20__年對于時尚生活頻道來說是關(guān)鍵的一年，觀眾從最初對時尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉，怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關(guān)注時尚生活頻道，這是一道坎，關(guān)系著頻道未來的發(fā)展。為此，我多次的組織部門的同事們召開意見會，會上同事們各抒己見，紛紛為頻道的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有不少的建議非常的中肯，有些建議也很具有創(chuàng)新性。工作之外，同事們也積極的宣傳頻道的相關(guān)信息。我認(rèn)為一個頻道的發(fā)展，既要擁有成熟的管理模式，齊心協(xié)力的努力，不斷的突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲，才能使頻道具有生命力，讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法，并不斷的朝著這個方向的去努力，時尚生活頻道在外擁有較好的口碑，個各環(huán)節(jié)運(yùn)行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目，欄目不僅能保質(zhì)按時播出，還力求形式創(chuàng)新，做到老百姓喜聞樂見，欄目組人員加班更是家常便飯，而這一切只為了做出更好的節(jié)目?；仡?0__年時尚生活頻道的上半年，雖然在有進(jìn)步，但仍存在一些不足，我相信，通過全體同事的共同努力，還有領(lǐng)導(dǎo)的支持，頻道一定會越辦越好。
4.電視劇播出：上半年，采片組進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，嚴(yán)把影片審核關(guān)?？朔O(shè)備落后、上載機(jī)子少、盤塔容量小、節(jié)目量大等困難，加班加點(diǎn)確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中，沒有發(fā)生一次播出事故。對于其他不了解采片工作的人來說，可能這個工作太輕松了，然而我最深的體會是，采片組責(zé)任事關(guān)整個播出質(zhì)量和效果，唯有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心才能真正無愧于這份工作。另外，我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源，使電視劇無論從畫面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20__年上半年的工作總結(jié)，下半年，我將繼續(xù)和同事們一起，無論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲，力爭在年底交出一份滿意的答卷。
廣告年度工作總結(jié)篇九
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)?，我可以學(xué)會整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的'活動我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。
針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)瞭解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放，有什么要求都應(yīng)了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點(diǎn)回收了什么禮品，多少個，都因詳細(xì)的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油!
你在做什么的同時，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!
廣告年度工作總結(jié)篇十
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了許多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)?，我可以學(xué)會整理資料，可以學(xué)到其他的許多事情，很好。這次中信與蘇寧的活動我做的很不好，有許多我這邊的工作我都沒有做好，很亂......針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開頭，我做出了一個簡潔的總結(jié)：
1、首先應(yīng)當(dāng)熟識這次活動的.活動規(guī)章，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)瞭解清晰，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應(yīng)了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個，都因具體的記清晰，過后沒有人會幫你去對賬的。
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要連續(xù)學(xué)習(xí)，加油！
你在做什麼的同時，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！
廣告年度工作總結(jié)篇十一
時光任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時。轉(zhuǎn)眼之間xx又要過去了。屈指算來從九四年進(jìn)入xx賓館，在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿意，以下就是為您提供的前臺接待個人年終總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)放心是我工作以來一直追求的目標(biāo)和重心。
xx賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的`人首先來到廠里就是入住到賓館。讓來廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的責(zé)任。所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸。對他們關(guān)于廠情廠況的一些提問也是耐心細(xì)致的回答。
對于有些客人對客房價格進(jìn)行討價還價，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時候在價格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負(fù)責(zé)任的一言了之，住不住無所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對于來賓館住宿的客人不但盡量留住他們?nèi)胱?，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創(chuàng)造利潤。
廣告年度工作總結(jié)篇十二
上世紀(jì)80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員。基本上沒有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
2、工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
1、溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的.，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識給客戶，這樣會造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2、策劃，策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作本站可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3、設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4、守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，確保約見守時。
5、執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要兩個目的：
1、掙錢為生活;。
2、學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法：
1、合理的薪資分配。
2、培訓(xùn)帶來新知識。
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。
廣告年度工作總結(jié)篇十三
20__年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
時，在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù)，如：營銷策劃，慶典活動、制作安裝、活動代理等，但這些方面的專業(yè)知識不多，通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價格等，同時也希望公司同事及整個團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻，由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化，同時視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展，有幾點(diǎn)建議：
1、更換新的視頻機(jī)。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外)，保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個電梯廣告部門。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應(yīng)工作。
20__過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無私的分享經(jīng)驗(yàn)，讓我認(rèn)識到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵，我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20__年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20__年~~!我們一起加油吧······!
廣告年度工作總結(jié)篇十四
2016年度廣告部的工作，總體來講有一定的進(jìn)步，但是要認(rèn)識到市場客觀因素的促進(jìn)作用。
現(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題。
（一）客戶市場方面。
客戶是企業(yè)生存的根本，廣告本身就是一個服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對客戶的服務(wù)有所改觀，基本可以做到想客戶之所想，急客戶之所急。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求，但是也要意識到，在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因，但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn)，首先要招入合適的客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員）其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系，以制度來升級客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從"客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨?，然后主動為他們提出方案的模?。
（二）內(nèi)部運(yùn)作方面。
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索，相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性，完善合理的流程制度，提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率，打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì)，是一個需要長期摸索的任務(wù)。
設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個方面的問題。
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時還無法滿足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要，缺乏創(chuàng)新意識。
2、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力。
（三）成績與提高。
在市場大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利，每項(xiàng)開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力，在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單，成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高，重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心，每個人從項(xiàng)目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計(jì)部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高，目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板，設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精，雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
（四）計(jì)劃與改進(jìn)。
目前的廣告部流程雖然有所成效，但還不夠成熟，下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為"三個一"，一批人、一個制度、一個團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工，通過我們的制度流程磨合，精簡出一個高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)，就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一，積極向上的隊(duì)伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈，價格戰(zhàn)白熱化，的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳，以期贏得客戶和市場的最大認(rèn)同。穩(wěn)步做好目前工作，圍繞標(biāo)識產(chǎn)品拓展市場，穩(wěn)中求變，完善我們的服務(wù)，控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
2016年我們有成績，有進(jìn)步，也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟，不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化，在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機(jī)遇，看清目標(biāo)，2017要最大化我們的長處，穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作，然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)！
2016.12.31。
江蘇海駿廣告徐偉??
廣告年度工作總結(jié)篇十五
上世紀(jì)80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
2、工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
1、溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識給客戶，這樣會造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2、策劃，策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作本站可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3、設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4、守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，確保約見守時。
5、執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要兩個目的：1、掙錢為生活;2、學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法：
1、合理的薪資分配。
2、培訓(xùn)帶來新知識。
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。
廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置，客戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場競爭，增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大，但如果能審時度勢，量力而行，由定位而占位，通過差異化營銷立足市場，相信會有很好的`發(fā)展空間。
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整。
構(gòu)筑核心競爭力，就有了占據(jù)市場制高點(diǎn)的優(yōu)勢。那么，什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。
在今天的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來看，它的成功光靠廣告是做不到的。xx年前，因?yàn)槭袌鲈胍艉苌伲a(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會讓產(chǎn)品大賣。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬，不見效;再追加5000萬，依然不一定有效。
任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重?fù)?dān)，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的。于是，問題就出來了。按理說，企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成，或者是聘請專業(yè)的咨詢公司來完成，但是，現(xiàn)實(shí)中的情況是，中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到，或者說是沒有多余的錢去找咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是他們希望同廣告公司合作，一定要賣好產(chǎn)品。賣好了，就是合作成功;賣不好，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題，產(chǎn)品是不可能賣好的。對目前絕大多數(shù)廣告公司，他們的核心價值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。
對隊(duì)伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少，或是完全不知道。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn)，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，廣告公司要想在企業(yè)處更有價值，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步，或者深、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作，要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好，如果最終銷量做不上去，你還是面臨著被全盤否定的危險(xiǎn)，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結(jié)果是，企業(yè)覺得花錢花得更冤。事實(shí)上，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步，對廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說，廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多，因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多，否則，你就沒有價值。比方說，以前廣告公司的文案是不管市場的，不懂銷售流程的，這個產(chǎn)品從流出市場后，一步到哪兒，二步到哪兒，到一級商那兒是幾扣，到二級商那兒是幾扣，他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會的方案，他不會寫，那他不學(xué)習(xí)不行。所以，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案，真正有市場價值的文案，他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦，這種人才也非常難找。當(dāng)然，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谥袊壳暗氖袌霈F(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn)，可能只值這些錢。你應(yīng)該有一個平和的心理。我覺得，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā)，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是，具體問題具體分析。不要管什么書本，什么偉大理論，重要的是看事實(shí)。
中國早期的廣告接受西方的東西太多，現(xiàn)在，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了。再好的理論，跟事實(shí)不符，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整，向事實(shí)學(xué)習(xí)，然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來的。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看發(fā)達(dá)國家怎么走，就是怎么管用怎么來。因?yàn)橹袊袌鼋?jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國市場發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無法解釋的現(xiàn)象，我們有很多原創(chuàng)性的東西，先有實(shí)踐，后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情，不必在西方的理論中找一個印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情，只要結(jié)果是好的，就沒什么問題，就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為，發(fā)達(dá)國家廣告理論就一定是好的，而且很多人不遺余力地在各種場合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒、被弱化，甚至根本沒有聲音，這也是非常遺憾的?？梢?，文化也有侵略性，很可怕，令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說話，而不是所謂的理論。歌德說得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹常青!”
廣告年度工作總結(jié)篇十六
2011年是“十二”五規(guī)劃開局之年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們不斷解放思想，更新觀念，改善服務(wù)意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。今年以來，經(jīng)過大家的共同努力，創(chuàng)造了一定的成績，截止至12月底，共完成業(yè)務(wù)收入486萬余元，其中工程款額379萬余元、廣告合同款額107.45萬元。這是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，尤其的是公司有一支銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。
公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道，不學(xué)習(xí)就會落伍，不思進(jìn)取就會被社會淘汰。每周我們都會抽出時間學(xué)習(xí)，力求使員工們能認(rèn)識到：怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工，曾經(jīng)有偉人說，有德有才者稱其為精英，有德無才者稱其為人才，有才無德者稱其為小人，所以說做事先做人，選人用人要以德為先。
凝心聚力，共謀發(fā)展。
二、加強(qiáng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于人工費(fèi)及物價飛速提高，使我們的成本不斷增加，利潤空間急劇縮水，公司認(rèn)真的分析了市場現(xiàn)狀，為了更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)及指標(biāo)，我們以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉開收入水平，制定了業(yè)務(wù)銷售提成辦法，充分調(diào)動了員工的工作積極性，創(chuàng)造了更大的業(yè)績。
三、加強(qiáng)紀(jì)律性，步調(diào)一致。
科學(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司工作會議上，我們讓每一個員工明確了個人崗位職責(zé)，規(guī)范了公司的規(guī)章制度，在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān)，并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工，確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個企業(yè)如果沒有鐵的紀(jì)律，想要謀求大發(fā)展是決不可能的，更談不上好的經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致，在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加個人收入。
四、精做業(yè)務(wù)，不斷開拓資源。
1、資源開發(fā)。為了進(jìn)一步開拓市場，年初與臨沂飛機(jī)場簽訂了三年的廣告位承包合同，為以后的廣告招商業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。今年以來我們充分利用本公司廣告。
資源，分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍(lán)天鍋爐、山東裘源皮毛市場、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀(jì)房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。
3、慶典、文藝活動等業(yè)務(wù)。2月份，我公司為開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場；承做了4月份臨沂安糧五金城項(xiàng)目奠基儀式；為6月份開發(fā)區(qū)慈善總會扶殘濟(jì)困助學(xué)暨慶祝建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會提供現(xiàn)場；9月份承辦了臨沂首屆帆船公開賽主席臺搭建及亞克力的制作；11月份承辦了臨沂飛機(jī)場應(yīng)急演練的現(xiàn)場布臵；12月份承接了臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時還承接了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務(wù)。
五、工作中的不足及下一步打算。
在平時的工作中不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性，解決業(yè)務(wù)集中于個別人身上的問題；在解決團(tuán)隊(duì)效率的同時，還要建立起良好的工作氛圍；順利完成工作的同時還要講求工作的方式方法，講究策略。
2011年的工作已告一段落，2012年我們更要同心同力，力爭更好的業(yè)績，創(chuàng)造更大的輝煌。
廣告年度工作總結(jié)篇十七
我們****廣告公司20xx年3月開業(yè)，自開業(yè)以來，截止到**日為止，共承接了廣告業(yè)務(wù)**件，實(shí)現(xiàn)利潤**萬元。這些，對于剛剛踏入廣告界，萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說，是非常令人高興的成績!
下面我總結(jié)一下從三月份到目前我都做了哪些工作。
一、······················
二、······················
三、······················
以上這些工作的完成，直接促進(jìn)了我們公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，獲得了利潤。然而我個人認(rèn)為，我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺，所以我希望真正做些能推動事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端，然后我們大家一起端掉這些絆腳石，讓公司站穩(wěn)，把公司做大!下面我就來談?wù)勛约旱南敕?
一，問題：我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面，都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有些單我們不敢做，因?yàn)槲覀兯讲粔?，有些單我們做不下來，同樣因?yàn)槲覀兯讲粔?我想，這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
解決方案：強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)!在許多大企業(yè)里，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工，已經(jīng)成了促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本，希望在這一行干出點(diǎn)成績來，那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài)，而是要積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識，營銷知識等等，具體學(xué)什么，怎么學(xué)!我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的途徑可以通過以下幾種：1，自學(xué)。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工，自學(xué)業(yè)務(wù)知識;2，集體學(xué)。我們可以找出一些營銷知識，大家每周共同學(xué)習(xí)一兩次;3，培訓(xùn)。公司請講師給大家集體培訓(xùn)。
二，問題：目前，我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高，主動性也比較差，都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴(yán)，不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門，不能主動走出門去找業(yè)務(wù)，缺乏主動性和創(chuàng)造性，在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于單憑老方式老辦法想問題，習(xí)慣于憑主觀意志去辦事，工作毫無主動性和創(chuàng)造性。工作效率不高，工作效果不佳。
解決方案：提高執(zhí)行力!克服懶散的問題，解決懶于學(xué)習(xí)、懶于思考的毛病，拿出求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的熱情，勤于思考、敢于創(chuàng)新，對工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
三，目前公司存在一些制度執(zhí)行不力，有制度不執(zhí)行的問題。
解決方案：認(rèn)真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實(shí)。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督，同時工作流程、責(zé)任人等明確清晰。
以上是我的肺腑之言，希望在下一階段工作中，我們依然同心同德，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，把我們的公司做大做強(qiáng)!