心理年終工作總結(匯總20篇)

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    總結是一種有效的知識整合和內化過程,有助于我們深化對所學內容的理解。寫總結時要注意用詞得體,避免使用過于生僻或夸張的詞語,以免影響閱讀。以下是小編為大家整理的總結范文,供大家參考。
    心理年終工作總結篇一
    在這短短一年的時間里,在老師的幫助和同學的配合,以及學校的鼎立支持下,我們齊心協(xié)力完成了一個個任務,不僅承擔起了作為一名心理委員的責任,同時也使自己在很多方面得到了提高?;仡櫸覀兊墓ぷ鳉v程,苦與樂相伴,淚與汗相融,我們在心理委員這塊土地上揮灑著自己的熱情,也收獲了我們的希望。在校心理咨詢中心和校領導的關心和支持下,我們心委配合心協(xié)開展了一系列豐富多彩的活動,取得了累累碩果,得到了廣泛同學的認可。我們所取得的點滴成績都得益于領導的備至關懷,老師們的悉心指導,同學們的熱情參與。在此,衷心地感謝各位領導和老師的大力支持和關心,感謝同學們的理解認同。
    按照心協(xié)的要求,我們按心協(xié)的統(tǒng)一安排,每周都結合本班實際情況寫每周“晴雨表”,使我們的工作進一步規(guī)范化、具體化。每周召開的心委例會,我院心協(xié)副會長宋汶蕓都能主動按時參與,積極發(fā)言,大膽而坦誠地提出自己的看法和見解,會后也能及時指導工作的開展。開會時的氣氛也異?;钴S,大家在仔細地記錄的同時,也非常樂于在適當的時候發(fā)表自己的觀點,齊心協(xié)力地為心協(xié)的發(fā)展出謀劃策,為更好的服務于同學增光添彩。
    心協(xié)在合理的計劃的指導下,結合本院學生的實際情況開展了一系列形式多樣、內容豐富的學習和調研活動,其中一些主要活動的介紹如下:
    1.連續(xù)三周的心委培訓。
    心理中心老師借此機會與各班心理委員相互認識,介紹工作經驗和心得,并進一步強調心理委員的職責。為今后工作的順利開展打下了堅實的基礎。學院新聞部也專門派來小記者,對此次活動并行了宣傳報道。
    2.開展心理教育講座。
    組織心委及xx級各班學生代表聽池海講師的“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”講座以及施琴講師的“大學生職業(yè)能力塑造”講座。通過此次心理講座,解除了新生的許多心理困惑,調整新生心理狀態(tài),使新生能快速適應大學生活,樹立大學學習目標,展開多姿多彩的一頁奠定基礎。
    3.開展心理素質拓展活動。
    全體心理委員利用周末在沁園操場進行素拓活動,增進心委彼此之間的交流和感情,培養(yǎng)他們的團隊溝通與協(xié)作能力,提高心協(xié)這個團隊的凝聚力,增強心協(xié)成員之間的信任感。
    1.“心委海報展”,以班級為單位,每班交一份心理健康海報,進全員評比,使學生重視心理。此次動很好的調動學生們的積極性,專業(yè)心理知識和比賽實踐相結合,從而提高專業(yè)技能水平,讓活動顯得更專業(yè)更精彩,同學們也通過本次活動學習到了不少專業(yè)知識,受益匪淺。
    2.“微笑、并繼續(xù)微笑”攝影展,組織各班心委將參展作品發(fā)至公共郵箱作為活動前期準備材料,用微笑裝點生活點亮心情,激發(fā)同學們對生活的點滴感悟。微笑雖小,感動無價。校園一時變?yōu)榱丝鞓返暮Q?,微笑的天堂。為蓬勃發(fā)展的南京審計學院增添一道亮麗的風景。
    3.“凡人語錄”活動,由xx級各班心委在班級征集積極向上的原創(chuàng)語錄,每周在展板上更新展出,不僅凈化學生心靈,陶冶了情操,還體會了原創(chuàng)語錄深刻的文化內涵,同時也為學校的校園文化布置做好了準備,營造了良好的校園文化氛圍。
    4.走進“心理影院”,心委觀看《心靈捕手》心理并寫影評,深思人生。
    以上,我們主要從三個部分總結了xx級各班心理委員一年以來的工作??傮w來說,我們的工作是成功的。我們在工作中學習,在學習中總結,逐漸變成了一個成熟的組織。
    我們將繼續(xù)本著為同學服務的態(tài)度,以嚴謹認真的工作態(tài)度,用自己的熱情和睿智,不斷地總結經驗,發(fā)揚長處、改正缺點,為明年的工作做全面的準備。我們會在原有的基礎上更上一層樓,把以后的工作做的更好,充分發(fā)揮我們每個人的能力,團結協(xié)作,為把我們心理委員建設成為一個朝氣蓬勃的新團體,大家的知心朋友而努力奮斗!
    心理年終工作總結篇二
    本學期,我校根據期初制定的工作計劃,面向全體學生,以互助課堂的研究為切入點,有計劃地在課堂開展了小組合作學習,逐步增強學生“助人自助”的意識;通過開展豐富多彩的心理健康教育教學活動,提升全體學生的心理健康素質;通過心理健康教育特色活動,如“陽光心靈故事匯播音”,“心理健康教育活動課區(qū)級磨課”以及對孩子們的個案輔導、心理測評等活動,將心理健康教育教學理念與我校的心理健康教育工作的實際相結合,很好地落實了區(qū)《心理健康教育五年發(fā)展規(guī)劃》以及本?!皭凵蠈W校生活,主動和諧發(fā)展”的理念……下面,對一學期的工作進行梳理和總結,以期更好地推進今后教學工作的開展。
    一、認真學習,踐行先進的教育理論。
    1.積極參加區(qū)級心理健康教育培訓活動,培訓中認真學習優(yōu)質課和心理專題講座,不斷豐富自我的心理學知識,提高心理學理論水平,有效促進了心理健康教育水平的提升。每一次教研過后,通過認真撰寫高質量的學習心得,不斷內化所學知識,以運用和指導課堂的教學。
    2.認真研究教育部《中小學心理健康教育的指導綱要》(20__年修訂版),區(qū)《心理健康教育五年發(fā)展規(guī)劃》,積極在課堂落實這些指導性文件的精神。
    3.利用每周一上午第二三節(jié)課教研時間深入開展“三性課堂”的學習和交流,進一步明確心理教師在課堂的角色定位以及輔導過程中“助人自助”的原則,在與學生的交往過程中做好學生心靈成長的引導者、陪伴者。處理學生的問題多從學生本人的角度分析和解決,避免傳統(tǒng)的說教懲罰形式,多與學生開展心靈溝通,這些理念使得學生真正喜歡心理教師,愛上心理課。我們也常常在教研中就遇到的具體案例討論與不同學生進行更有效溝通的方法。
    4.心理健康教育教師根據自身情況自主閱讀,主動學習,提高工作效率,提升自身生活品質,每周三上午第一節(jié)是心理組的集體研讀活動,老師們共同品讀了《“后茶館式”教學》《每個孩子都是一個奇跡》,并進行了分享和交流活動,讓教育研讀活動真正成為提升教師專業(yè)素養(yǎng)的有效措施。
    5.在課題研究方面,本學期重點結合《基于愛上學校生活的互助課堂》的研究的相關理論學習,在教研中開展好形式多樣的各層面的交流與研討,在共同的研討交流中,讓互助課堂的研討深入下去,提升組內教師的專業(yè)素養(yǎng)。
    二、加強課堂的學習和研究,提升心理課堂教學水平。
    1.在上期初步梳理出體驗式心理健康教育的課程模式的基礎上,本期三位心理老師重點開展了該模式的課堂落實工作,通過豐富多彩的心理健康教學活動,倡導學生通過自主參與體驗情感,讓學生中在體驗中學習,在學習中成長。在精心開展教學活動設計的討過程中,我們深深感受到體驗式活動情境的創(chuàng)設的重要性,無論課前暖身活動,還是案例探討、頭腦風暴,都要根據學生心理特點巧妙創(chuàng)編,重在調動學生的興趣,激發(fā)學生的主動性,幫助學生掌握方法,形成能力。只有這樣,才能真正實現(xiàn)學生是學習的主人,充分發(fā)揮學生在課堂學習過程中的主觀能動性,確保課堂教學中學生學習方式的真正轉變。
    心理課堂上,三位老師結合各年級各班的實際情況開展了豐富的心理健康教育活動,深受學生喜愛,較好地達成了預期的教育效果。比如,在“學會溝通,讓心靠近”,“做一個快樂的人”,“面對挫折”等活動中,孩子們在快樂自己的同時,學會了尊重他人,幫助他人,體會了助人自助的快樂;也學會了以積極的心態(tài)面對問題、解決問題。
    2.分學段認真開展互助課堂的研究,初步取得了一定的效果。低段重點是同桌傾聽和交流方式的學習以及能力的培養(yǎng),中高段重點是四人及以上小組合作方式的研究。心理老師們結合心理輔導游戲,班級團輔活動,心理情景扮演和故事討論等活動形式開展研究,積極引導學生在同伴互助的過程中中學會合作、學會表達、學會信任……這些活動培養(yǎng)了學生的人際交往能力。學生們在豐富的活動中,學會了樂觀、自信、尊重與分享,這些可喜的進步讓我們感到欣慰。
    3.本學期,我們組的心理老師有了更多的學習和交流的機會,我們將這些活動與日常的教學研究巧妙結合,極大地促進了自身教育教學水平的提升。
    (1)20__年10月23日,蔣莉老師在學校德育處領導和指導老師的共同協(xié)作下,積極參加區(qū)中小學教師說課大賽,說課主題為《積極交往練本領,贈人玫瑰手留香——我是老師的小幫手》,對體驗式教學模式做了進一步梳理和提煉。
    (2)20__年10月31日,徐誼老師承擔了學習心理為主題的區(qū)級教研課《我的注意力法寶》,這節(jié)課在龍二小的四年級九班開展。課堂上師生關系和諧,融洽,學生在課堂上不僅學會了傾聽的方法,更將此種能力運用到學習和交往中。
    (3)20__年11月18日,盧永紅老師赴無錫獻課《自信——隱形的翅膀》。心理組老師積極參與了聽課和磨課,和盧老師一起就繪本教學的內容和形式進行了深入研討,積累了繪本教學的寶貴經驗并積極用于中低段課堂的教學實踐。
    (4)20__年11月4日,劉英老師參加市級錄像課比賽《“氣球”去哪兒》,在磨課的過程中,心理組的老師積極參與聽評課,共同圓滿完成了任務。學生在這節(jié)課堂上也學到了怎樣調控自己的不良情緒,提高了學生解決問題的能力。
    (5)20__年11月28日,劉英老師承擔了區(qū)級教研課《記憶“金鑰匙”》,心理組的三位老師積極參與聽課和磨課過程。在這次教研活動中,蔣莉老師還進行了《我是這樣上心理健康教育活動課》的專題講座,讓參會教師對心理健康課的模式及流程更加清晰,有效指導了全區(qū)心理健康老師怎樣上好一堂心理健康活動課,受到了與會老師的高度好評。
    (6)20__年12月19日,蔣莉老師赴江油獻課《記憶“金鑰匙”》,心理組老師積極參與聽課,磨課過程。蔣莉老師在劉英老師的教學設計基礎上,融入了自己對學生學習心理的理解,并在課前采用了心理小游戲,極大調動了學生上課的興趣。
    (7)20__年12月26日,蔣莉老師在實小德育片區(qū)開展了《怎樣上好心理班會課》的主題講座,從心理班會課的定義,上課流程,注意措施等環(huán)節(jié)給片區(qū)的班主任做了專業(yè)的指導和培訓。講座過程中,蔣老師還進行了有趣的心理小游戲,讓講座在一片和諧、愉悅的氛圍中進行,受到了與會老師的高度好評。
    4.深入開展“心理小助手”的小專題研究,現(xiàn)在已將“心理小助手”融入班級管理中,每班現(xiàn)有民主推選的幾名“心理小助手”,在平時的活動課中,由他們來承擔課前靜息、課中評價、課后總結的日常管理工作,根據初定的考評細則促進“心理小助手”參與班級快樂管理的興趣,并加強“快樂小天使”日常工作的指導。在部分班級,“心理小助手”還與“神秘朋友”主題心理活動相結合,堅持讓學生每周以神秘朋友的身份寫神秘紙條關心自己的朋友,讓學生們在活動中感受到了被人關心和主動關心他人的快樂,學會大膽、主動、真誠表達自己的想法,也為班級營造出了一種和諧相處、共同進步的良好心理氛圍。
    三、重視習慣培養(yǎng),提升課堂管理效益。
    1.我們繼續(xù)堅持在課堂中落實學生的養(yǎng)成教育以培養(yǎng)學生良好習慣,特別是傾聽、助人習慣。三位心理教師根據各年齡段學生心理特點,繼續(xù)探索有效的課堂常規(guī)管理方式,有計劃有步驟地培養(yǎng)學生良好的傾聽、發(fā)言、合作、積極參與活動等習慣,以促進和諧民主開放尊重的心理課堂氛圍的形成。
    2.心理教師積極對照“四必須,四不準”的底線要求以及課前、課中、課后教學三環(huán)節(jié)的常規(guī)底線要求,自覺規(guī)范自己的教學行為,注重師生課堂常規(guī)的建立和強化,在教學中做到:尊重課堂、尊重學生;用先進的教學理念進行教學;注重調動學生的學習興趣。
    3.深入進行學生學習過程性評價的研究,低中高段心理教師根據學生心理特點和教學目標,做好各段學生過程性評價表的修改工作,在評價內容和方式上既體現(xiàn)序列性,統(tǒng)一性,又有個人特色,巧妙與各自的課堂管理方式有效結合。
    4.本期隨著學校品格課題的深入推進,我們在積極主動學習的基礎上,也將品格課題的研究成果積極運用于課堂管理,在心理課堂管理中呈現(xiàn)了以下一些特色:
    (1)在一、二年級培養(yǎng)學生“專注、有序”品格的養(yǎng)成,進一步做好了課前自覺靜心,準備習慣的培養(yǎng)。按照要求做到課前、課后五部曲,并用“專注小鹿”進行評價,以促進良好習慣養(yǎng)成。
    (2)課堂中,在各個年級都按照班級具體情況,培養(yǎng)孩子們學會認真傾聽,尊重他人的好習慣。進行了一系列“同理心傾聽”的體驗活動課,要求孩子們做到同理心傾聽五點:“真誠尊重,換位思考,目光專注,語言適量,動作適度”,在活動中練習傾聽,教育孩子們認真傾聽,學會傾聽,再通過堅持評比個人和小組的“專注小鹿”等方法,讓孩子們感受靜心傾聽別樣的快樂,落實了孩子們專注傾聽習慣的培養(yǎng),促進了孩子們傾聽習慣的進步。
    (3)采取多種激勵方式培養(yǎng)孩子們良好的習慣,具體做到了:分年級完善過程性評價表,盡量符合各班的學情,主要在課堂完成過程性評價。在年級內進行班級之間的比賽,選擇孩子們喜歡的方式進行獎勵,比如:自由選擇一堂課的內容;自由調換座位一節(jié)課;讓老師少布置一樣家庭作業(yè)。根據各班孩子年齡特點及個別差異,在低段堅持采用較生動的“專注小鹿”、“專注達人”等評比活動;中段采取孩子們的表現(xiàn)納入管理小組及班級職位的爭取;高段采取學分制進行自我評價。
    四、開展特色活動,營造良好的心育氛圍。
    1.各年級結合自我意識,情緒調控,合作競爭,青春期心理輔導等主題開展好特色活動,引導學生主動將課堂所學運用于生活,使學生對心理課堂內容更感興趣,愛上心理課堂。
    2.引入豐富多彩的心理游戲,讓各班學生,并在游戲中都能適當放松,學會交流分享,做到大方自信,理解尊重,掌握交往技巧,培養(yǎng)學生真誠、熱情、尊重等受人歡迎的品質特征,并強調合作精神,充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學生積極和樂觀的心理品質,促進學生人格的健康發(fā)展。
    3.在心理課堂之外,充分利用學校心理網站對老師、學生及其家長進行心理健康教育有關內容的宣傳和心理健康知識的普及,及時對校內心理健康有關培訓及特色活動的開展進行報道,課堂中也提醒學生們積極關注。
    心理年終工作總結篇三
    姓名:
    出生年月:1985年10月。
    畢業(yè)院校:廣州醫(yī)學院。
    學歷:無。
    聯(lián)系電話:
    性別:女。
    政治面貌:團員。
    專業(yè):臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術。
    手機:
    電子郵件:
    教育經歷。
    209月-7月于廣州醫(yī)學院就讀本科臨床醫(yī)學。
    9月-年6月于廣州大學附屬中學就讀高中。
    9月-206月于廣州市第五中學就讀初中。
    1992年9月-196月于同福東路第二小學就讀。
    獲獎情況。
    曾多次獲得“三好學生”稱號;
    實踐經驗。
    年1月至2008年6月于肇慶市第一人民醫(yī)院實習外科和兒科2008年7月至2008年12月于廣州醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院實習內科和婦產科。
    技能水平。
    四年大學的臨床理論學習形成了我嚴謹的學習態(tài)度、嚴密的思維方式,培養(yǎng)了良好的學習習慣,一年的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題解決問題的能力。尤其是在實習過程中實習醫(yī)院給我提供了許多動手實踐機會,使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。
    自我評價。
    在校期間學習刻苦,成績優(yōu)秀,掌握扎實的醫(yī)學基礎理論、基本知識和臨床基本技能、熟練的操作技術及較強的自學提高能力。為人誠信開朗,勤奮務實,有一定的組織管理能力,有一定的市場策劃推廣經驗,有較強的適應能力和開拓精神,有良好的職業(yè)形象和素養(yǎng);責任感強,熱愛集體,能恪守以大局為重的原則,愿意服從集體利益的需要,具備奉獻精神。
    大學學習及實習感言。
    四年大學的臨床理論學習形成了我嚴謹的學習態(tài)度、嚴密的思維方式,培養(yǎng)了良好的學習習慣,一年的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題解決問題的能力。尤其是在實習過程中實習醫(yī)院給我提供了許多動手實踐機會,使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強烈的責任感、濃厚的學習興趣,動手能力強、接受能力快,并且能夠出色的完成各項工作任務,使我贏得了上級醫(yī)師的一致好評,更使我信心百倍,成為我今后工作生活中的”資本"。
    實習兼職工作及經驗中國醫(yī)生、醫(yī)學生共同探討,互相促進的醫(yī)學衛(wèi)生社區(qū)。
    心理年終工作總結篇四
    在過去的一年中,本人擔任班級的生活委員兼心理委員。
    在大學,生活和學習并重,生活委員也不同于念大學以前,在初高中,生活委員主要負責班費的管理以及協(xié)助其他班干部做好班級工作,而大學的生活委員還需要協(xié)助同學關系的處理,班級活動的進行。
    在剛擔任生活委員的時候,由于以前做生活委員的經驗,而想當然的覺得大學里的生活委員做起來也不難,后來隨著班級活動的舉行如團日活動等才意識到自己的不足,我重新明確了自己的工作范圍,并及時改變了自己的工作態(tài)度,認真協(xié)調同學關系,并記下班里每位同學的民族與生活習俗,避免出現(xiàn)問題時因不了解對方的民族習俗而造成同學之間的不和諧,同時積極協(xié)助班長及團委組織班級各種活動,如在班級參加籃球賽時,積極認真的為參賽同學做好后勤工作,并組織同學去為他們加油。團日活動時,協(xié)助團委做好活動準備事宜等等。
    同時我還兼作心理委員,作為一名心里委員要想優(yōu)質完成工作,首先必須具備良好的心里素質,樹立正確的世界觀人生觀價值觀,其次要有良好的溝通能力,以及一定的親和力,能和來自不同地域,生活習性各異的同學進行良好的交往。為了提升自己的能力,更好的為同學們服務,我經常閱讀,查閱相關方面的資料,并在與同學交往過程中參考自己查閱的案例,以便能對同學進行更好的幫助。在班級活動中,及日常生活中,對有需要的同學進行積極的幫助,使他們能更好,更快的融入班集體。
    總體來說,即將過去的這一學年我的工作比較順利的完成了,各項活動的開展也比較成功。但與學校與同學的的要求相比,我自身在工作當中還存在著一些不足和缺陷有待提高,如下:
    第一,由于自身經驗的欠缺,對同學的心理輔導某些方面還不夠成熟。
    第二,沒有充分和每一個同學進行溝通。
    某些原因,也沒有得到實施。
    此外,我與輔導員和班導的交流還是不夠,人文關懷還有待提高。自己感覺工作上有時會慌亂,不夠有序,。
    同時在這里我還要感謝老師及各位同學這一年來對我的信任,如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正。
    在接下來的三年同窗時光中,如果同學們有什么問題,我會盡力去幫助解決,讓我們一起品過最后的青澀。
    我很榮幸成為了一名心理委員,同時也很感謝老師的幫助。經過了一次心理委員培訓,老師指出大學生常出現(xiàn)的心理問題:新生適應問題、人際問題、戀愛問題、就業(yè)問題等等,而且具體地分析了心理疾病的不同區(qū)分以及表現(xiàn)。告戒我們心理委員:要及時發(fā)現(xiàn)同學出現(xiàn)的心理問題,但不要隨便給同學貼心理標簽,發(fā)現(xiàn)問題要尋求專業(yè)幫助,科學地維護心理,所有的這些讓我受益良多。
    我作為心理委員經過了快一個學期的工作,以及班里同學的配合,對于心理委員的主要職責我已十分了解。知道班級心理委員的日常工作,心理委員的職責。以下是我的。
    1.心理講座,豐富心靈。
    這學期學院里開展過一次心理講座,參加的同學都說自己受益匪淺。12月,我也組織策劃了一次以“情緒管理”為主題的心理班會。情緒就是人對事物的態(tài)度的體驗,情緒的長期壓抑對個人的健康有很大的影響。所以我通過班會的形式來向同學傳達情緒管理的重要性和情緒管理的一些方法。采取寓教于樂的形式,氣氛十分輕松。希望每位同學關注自己的心理健康,能夠更好地管理自己的情緒。
    2.了解同學,心理溝通。
    我及時了解班級各位同學的心理狀況,用心去觀察了解每個同學,及時發(fā)現(xiàn)班里同學心理和行為的變化。發(fā)現(xiàn)異常情況,我會立即反映給輔導員。每周我都有寫每周驛站,記錄班級的整體情況,也有記錄班級的個別同學的一些心理動態(tài)。記錄的時候,我會盡量多一些客觀描述,少一些主觀判斷。因為同學的信任,她們愿意來找我聊天。我也按照培訓時老師所教導的,多聽、少說、不批評、不說教。尊重對方,不說不該說的話,因為我知道一些不合適的話只會使事情惡化。我和同學們建立了良好的朋友關系,這也是我做好心理委員工作的基礎和財富。
    3.積極配合,共同努力。
    我積極配合院和系里的心理活動,并做好宣傳工作,分配好人員去參加心理活動。每次的活動我都做好了記錄,除了記錄人員,更重要的是我去記錄參加了的同學們的感想,還有收集同學們在心理健康方面的需求,來協(xié)作學校展開更符合學生的心理健康教育工作。我配合好其他班委各種活動,12月我們班還組織過一次爬山。這次爬山不僅是對身體的健康狀況的提高,山間道路的坎坷不平使得同學們互相幫忙,拉近了我們同學們之間的距離。我們平時大多是在室內學習,一直做腦力勞動的我們來說,到空氣新鮮的野外爬山是一種非常好的積極性休息,可使原來一切緊張的大腦細胞得到放松。這同樣有助于我們的心理健康。作總結就像給自己鑄造了一面鏡子,通過這面鏡子我看到了自己的成績和進步,但更重要的目的是看清自己身上的不足之處。總的來說,本學期的工作比較順利,各項活動的開展也較為成功。但是由于經驗不足,閱歷不夠,也存在著一些的不足。在以后的工作中,我將會更加努力,爭取做得更好。
    心理年終工作總結篇五
    ??在本學期開始的時候協(xié)助院里對大一的新生進行了一次“心理普查”,本系狀況較好。也積極配合院里的“現(xiàn)場心理咨詢”的工作,這也是本系的新干事上任第一次的合作,表現(xiàn)的比較好。
    ??在十月份的時候配合院里“尋找商務學院最美微笑”的活動,讓我們同學用微笑去與人交往,也更能體會到心理工作也得到了更好的推廣。讓我們用微笑去對待生活,讓微笑充滿商務學院。
    ??在11月22日晚本系在七樓模擬法庭舉辦了會計與管理系的“心理劇”復賽?;顒颖容^成功,用心理情景劇的方式來體會生活帶給我們的酸甜苦辣。07財一班《遺愛》榮獲本系的一等獎,07財六班的〈我想更懂你〉榮獲二等獎,07財四〈黑暗中重生〉榮獲三等獎,07旅二〈心靈默片〉榮獲三等獎。與系的活動相比我們也許不是最好的,但是我們是最努力的。也是我們心理工作在系里得到了更好的推廣。
    ??我們將復賽中的前兩名送到院里參加了“第二屆心理劇”的決賽,雖然與去年的成績相比相差比較遠,07財六獲得院里的第二名,07財一獲得院里的第三名。雖然成績不能代表一切,但是我們也能體會到自己的工作的失職,會在以后的工作中吸取教訓。
    ??我們在協(xié)助院心理部和心理健康中心舉辦的心理培訓還有心理教育電影,給我們心理工作者提供了很好的平臺,讓我們先尋找自我的問題,完善自己再去幫助同學,各班的心理委員對心理培訓有很好的評價,也學會怎么去關心同學,做好自己的職責。而我們了解到心理干部的重要性,也學會怎么去深入工作。我們也學會了很多。也明白我們的心理部在一步步邁向成熟,心里也得高興!相信努力會看到奇跡,放棄就等于失敗!
    ??心理健康對我們大學生來說非常重要,大學生由于自卑、失戀、受挫等心理因素自殺率已位居大學生非正常死亡的第一名。同時,人際交往不和諧、性與戀愛處理不當、激烈的學習競爭和嚴峻的就業(yè)形勢等問題也給大學生帶來心理壓力。
    ??所以說心理工作在我們的生活中越來越重要,學會自我調節(jié)也是你在工作不可缺少的一部分。
    ??當我們心理在一步步成長時,我們應該吸取經驗揚長避短,也許一份好的總結是可以看出一個部門的付出和收獲,但我們在一心一意服務同學,不是為了名利不是為了一時的風光,我們心理部在踏踏實實的做事,每個成員也在踏踏實實的做人。
    ??因為我們相信我們的付出都是幸福的,不管以后我們會遇到怎樣的困難,我相信我們擁有比別人更好的心態(tài)去對待困難,因為我們作為心理工作者服務同學是我們的職責,調整心態(tài)是我們所獲得最好的知識。
    ??在大學三年中我們將我們的最好的能力把我們的心理部越辦越好,因為我們不是一個人,我擁有的是團隊的力量。
    心理年終工作總結篇六
    性別:女。
    出生日期:1985年8月
    戶口:浙江。
    民族:漢族。
    政治面貌:團員。
    婚姻狀況:未婚。
    學歷:本科。
    畢業(yè)院校:浙江大學(自考)。
    畢業(yè)時間:07月。
    所學專業(yè):心理學。
    外語水平:英語(一般)。
    電腦水平:熟練。
    工作年限:1年。
    聯(lián)系方式:xxxx—xxxxxxx。
    求職意向。
    工作類型:全職。
    單位性質:不限。
    期望行業(yè):不限。
    期望職位:心理醫(yī)生。
    工作地點:杭州市。
    期望月薪:1000—。
    教育經歷。
    9月至206月在浙江三聯(lián)專修學院自考浙江大學心理健康教育專業(yè)。專業(yè)課程主要有人際關系心理學,社會心理學,學校心理學,心理咨詢學和心理測量學等。
    工作經驗。
    年下半年一邊考本科一邊做做兼職。
    3月至209月杭州正浩專修學校招生老師,期間四個月出差在溫州招生。
    自我評價。
    本人是自考畢業(yè)的`,自學能力強;三年多自學考試的經歷讓人學會了堅持與做事的腳踏實地。
    性格溫和穩(wěn)重,工作認真負責,溝通能力強,有團隊合作精神。
    心理年終工作總結篇七
    我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經歷,社會環(huán)境,生活事件所決定?;仡欁约旱某砷L歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著決定性的作用。
    在我幼年的時候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠,一兩百公里,但對幼小的我來說,似乎隔著千山萬水,一家人常常要半年,一年才能團聚一次。記得在我三歲時,父母忙于工作,常常加班加點,根本無暇照顧孩子,只好將我送進重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時間感受不到親情的溫暖,更不可能有機會撒嬌了,與親人的依戀關系沒能很好地建立起來,讓自己在很長一段時間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
    隨后在我五、六歲時,我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學的校長,就被造反派拉出來批斗,看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容,以致在很長的一段時間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
    直到____年我____歲時參加全國高考,輕松地考上了全國重點大學,才開始慢慢找到點自信,開始有意識地去尋找自己的優(yōu)點,開始用相對客觀的態(tài)度去評價自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負著某種責任,自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天,當自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長經歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價值,相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關懷,而不再執(zhí)迷于個人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間?!?BR>    二、職業(yè)行為分析。
    坦率地說,我學心理學的初衷是為了幫助自己。雖說自我進大學后就閱讀了大量人文方面的書籍,一直在努力尋找自己生活的目標、意義,但身處急劇變遷的時代,面對生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學位之后,又去參加了____大學心理學研修班的學習。當時并非是想成為一個心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負過早地結束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。之后,__年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學會成立大會”,并參加了一個關于親子教育的團體咨詢工作坊,從而更加堅定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
    當然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學,也是藝術??茖W的道理是不難理解,而將咨詢的技術個性化地應用于每一個來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領悟,逐步提高與完善。
    當我真正開始對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢取得療效的程度。所以說,心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關鍵的因素。
    另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關系中,這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應該成為所有心理咨詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調咨詢技術的心理咨詢,但它是最強調對人性的理解和尊重的,它相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以我們應該堅信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據這樣的道理,其實心理咨詢并非高深莫測,只要我們能夠堅持人本主義的理念,為來訪者提供一個有利于其個人成長和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己問題。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關系,是對來訪者的無條件關注,是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學習,其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
    此外,我們從事心理咨詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產生孤獨感、挫敗感、無力感,有的甚至會讓自己陷入心理障礙的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識并及時解決,就必然會影響他助人的能力,甚至會使之成為心理咨詢的犧牲品。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的咨詢師都需要有一個經驗更豐富的專業(yè)人士為自己做督導,一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。
    心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經起程,還怕路遠嗎?”
    心理年終工作總結篇八
    心理部這學期的工作在主席團的帶領下進行的有聲有色,我們不僅秉承了以前心理部的傳統(tǒng),而且在活動和干事管理上再創(chuàng)了新的輝煌,以下將心理部本學期的工作整理如下。
    一、活動方面。
    9月2日本學期剛開學,由于本學院的??瓢嗟耐瑢W是剛從新都校區(qū)轉到本部,因此我們部門針對兩個機械設計專科班的同學搞了一次成都大學游園會。把兩個班的同學隨機分成四個小組,各分派08本科班的同學帶隊,隊里人員交叉監(jiān)督,在成大各標識性點設置關卡,相應處有08本科班的人站崗,并提相關問題,來加快他們的了解速度,并且對優(yōu)秀組進行了表彰。08機專的同學也很配合,很順利完成,但是有一點沒做好的是:沒有在活動后做一個問卷調查以便了解成果。
    開校不久,配合心理中心,對全09級新生做了新生建檔,及時了解大一新生入學的心理狀況以及適應能力。
    策劃出了工業(yè)制造學院09級新生軍訓動員大會,但由于新生軍訓的推遲而將此活動取消。策劃的是先做一個半小時的動員會,再放一部軍訓必看的電影,要他們學會堅強。
    10月10日是“世界精神衛(wèi)生宣傳日”,心理中心做了展板比賽,也是為了宣傳精神衛(wèi)生的文明。今年的主題是:文明上網!因為通知的時間比較急,是趕在國慶做的。但因為宣傳部的極力合作和我們的巧妙構思(結合了當時學院時興的辯論會和風靡一時的《喜洋洋與灰太狼》),我們學院的展板獲得校三等獎。
    性與愛的心理健康講座,在10月22日我們承辦了心理健康中心的胡珍教授的《愛籬笆~百場巡講》(性與愛的專題)講座,給剛進大學的大一新生們給予了性與愛情方面的很多知識的講解。本次活動給同學們講解了性必須建立在愛的基礎之上,并且讓同學們增強了責任心。學術報告廳雖大,但聽眾很多,現(xiàn)場也很活躍很high,整個過程都很愉快。將近3小時,現(xiàn)場人員有增無減。應北京相應領導指示,也做了現(xiàn)場問卷調查,整個過程他們也很滿意。
    11月初,心理中心舉辦“心理形象大使選拔賽”。我們主要是配合做一些宣傳和推廣,但因為心理能力提升大賽的原因,報名前沒在學院宣傳到位。但是之后的工作還是很出色的完成,比如我們做的海報得到他們和大家的認可。還做了復賽嘉賓觀看比賽、決賽大眾評委,組織人員觀看決賽等。
    心理能力提升大賽:我們部門從10月開始就一直策劃“心理能力提升大賽”,11月15日開始就多次與城鄉(xiāng)建設學院心理部、學前教育心理部一起商討活動流程和具體方案,本次活動從11月26正式拉開帷幕,到12月10日,本次活動圓滿成功。這次活動分為初賽和復賽。共一百多人報名參賽,初賽是表述他們自己對的心理學見解;決賽是先給定一些心理效應讓選手闡述,淘汰一部分人員后,給他們一個處處是心理問題的情景劇,讓選手在其中找出問題并解決問題。其中為了更好的提身大家的心理素質,也為了讓大家參與到世界性的心理活動,還穿插了“21天不抱怨”活動。為了緩和氣氛,還添加了學前教育學院的手語表演,效果也很不錯。
    常規(guī)工作也像以前一樣進行。每周的心理晴雨表、月心理委員例會,反映出來的班級心理狀況及時上報。為了讓心理委員更稱職,每學期中心做的做的心理委員培訓我們都積極組織人員,做好預防工作是我們基本的工作。
    9、因為迎新晚會,學院成立了禮儀隊,暫時由我們心理部,生活部和青協(xié)教管,請學校禮儀隊的專業(yè)人士來指導,學院各種大型活動(如演講賽、團校培訓等)都負責禮儀工作,受到大家贊賞但是也沒忘記時時繼續(xù)提升?,F(xiàn)在正在完善相關制度和禮儀服的準備當中。
    二、部門內部建設:
    本部門自招入干事之日起就開始進行部門內部建設,讓每個干事都能積極的進入到心理部這個新的家庭中。9月15日,進行本部門的第一次會議,讓各位干事融入到心理部中。在本次會議中,主要進行了本部門的常規(guī)工作和工作安排。讓每個干事每個月都完成一個月總結,對本部門以及自己的工作進行總結。
    在策劃活動時,也給機會讓他們能積極的開拓思維、形成嚴整的策劃能力,在平時的部門會議和工作中,教給方法,盡量讓他們自己去經歷,為以后的工作打下基礎。
    在生活中,盡量和他們打成一片,了解他們的最近情況,也促進交流溝通。
    學期期末,干事學到的東西也該考驗一下,布置任務:下學期開校各交一篇活動策劃,既檢驗了他們學到的東西,也可以初步確定并有重點地培養(yǎng)下一期的新部長,做好交接工作?;蛘哒f各取所長,更好做好部門工作,為同學服務!
    心理年終工作總結篇九
    20xx--沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活里。
    過去的一年里,我們的心里裝進了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個新吧,在這個暖和的新年的夜晚。
    我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時間和精力和財力,我在不斷地細細閱讀心理學大師的經典書籍,有時竟然達到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質,我提出自己的看法,有時還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峰體驗,物我兩忘,渾然一體。我學習的主要傾向是三個心理學理論和技術。這三個基本理論是:精神分析,行為理論,認知理論。另外,意象和催眠技術是我結合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經濟基礎去深造,那么,我就學習書籍和結合實踐來總結自己的獨特經驗吧,在運用于自己成長和咨詢者的實踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點玄學的學問,我堅信它們也是屬于科學范圍的。學以致用。通過學習,我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾,也會和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結,可是結果是沒有效果。我明白了,文化和風俗的不同,價值觀和社會需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的利益為利益。學習使我懂得放棄,學習使我懂得尊重和理解,學習使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點點的在感悟,在進步,從思想到行為!
    蘇東坡的一首詩里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個信念:我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費用的靈活性,比如時間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時,潛意識也會保持著本能的警惕性。所以,對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時,我就如一個出租車司機,安全的和他一起到達他想去的地方,也許是墳墓邊緣。我相信咨詢者的本能會保護自己,我相信我也會用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個雖然很冒險,但是,人生不就是一種體驗嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗,咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
    20xx,我不知道會發(fā)生什么變化,但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
    祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運!
    心理年終工作總結篇十
    ??9月2日本學期剛開學,由于本學院的??瓢嗟耐瑢W是剛從新都校區(qū)轉到本部,因此我們部門針對兩個機械設計??瓢嗟耐瑢W搞了一次成都大學游園會。把兩個班的同學隨機分成四個小組,各分派08本科班的同學帶隊,隊里人員交叉監(jiān)督,在成大各標識性點設置關卡,相應處有08本科班的人站崗,并提相關問題,來加快他們的了解速度,并且對優(yōu)秀組進行了表彰。08機專的同學也很配合,很順利完成,但是有一點沒做好的是:沒有在活動后做一個問卷調查以便了解成果。
    ??開校不久,配合心理中心,對全09級新生做了新生建檔,及時了解大一新生入學的心理狀況以及適應能力。
    ??策劃出了工業(yè)制造學院09級新生軍訓動員大會,但由于新生軍訓的推遲而將此活動取消。策劃的是先做一個半小時的動員會,再放一部軍訓必看的電影,要他們學會堅強。
    ??10月10日是“世界精神衛(wèi)生宣傳日”,心理中心做了展板比賽,也是為了宣傳精神衛(wèi)生的文明。今年的主題是:文明上網!因為通知的時間比較急,是趕在國慶做的。但因為宣傳部的極力合作和我們的巧妙構思(結合了當時學院時興的辯論會和風靡一時的《喜洋洋與灰太狼》),我們學院的展板獲得校三等獎。
    ??性與愛的心理健康講座,在10月22日我們承辦了心理健康中心的胡珍教授的《愛籬笆~百場巡講》(性與愛的專題)講座,給剛進大學的大一新生們給予了性與愛情方面的很多知識的講解。本次活動給同學們講解了性必須建立在愛的基礎之上,并且讓同學們增強了責任心。學術報告廳雖大,但聽眾很多,現(xiàn)場也很活躍很high,整個過程都很愉快。將近3小時,現(xiàn)場人員有增無減。應北京相應領導指示,也做了現(xiàn)場問卷調查,整個過程他們也很滿意。
    ??11月初,心理中心舉辦“心理形象大使選拔賽”。我們主要是配合做一些宣傳和推廣,但因為心理能力提升大賽的原因,報名前沒在學院宣傳到位。但是之后的工作還是很出色的完成,比如我們做的海報得到他們和大家的認可。還做了復賽嘉賓觀看比賽、決賽大眾評委,組織人員觀看決賽等。
    ??心理能力提升大賽:我們部門從10月開始就一直策劃“心理能力提升大賽”,11月15日開始就多次與城鄉(xiāng)建設學院心理部、學前教育心理部一起商討活動流程和具體方案,本次活動從11月26正式拉開帷幕,到12月10日,本次活動圓滿成功。這次活動分為初賽和復賽。共一百多人報名參賽,初賽是表述他們自己對的心理學見解;決賽是先給定一些心理效應讓選手闡述,淘汰一部分人員后,給他們一個處處是心理問題的情景劇,讓選手在其中找出問題并解決問題。其中為了更好的提身大家的心理素質,也為了讓大家參與到世界性的心理活動,還穿插了“21天不抱怨”活動。為了緩和氣氛,還添加了學前教育學院的手語表演,效果也很不錯。
    ??常規(guī)工作也像以前一樣進行。每周的心理晴雨表、月心理委員例會,反映出來的班級心理狀況及時上報。為了讓心理委員更稱職,每學期中心做的做的心理委員培訓我們都積極組織人員,做好預防工作是我們基本的工作。
    ??9、因為迎新晚會,學院成立了禮儀隊,暫時由我們心理部,生活部和青協(xié)教管,請學校禮儀隊的專業(yè)人士來指導,學院各種大型活動(如演講賽、團校培訓等)都負責禮儀工作,受到大家贊賞但是也沒忘記時時繼續(xù)提升。現(xiàn)在正在完善相關制度和禮儀服的準備當中。
    ??二、部門內部建設:
    心理年終工作總結篇十一
    時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過了一年半的大學生活?;厥鬃哌^的這些日子里,很榮幸能作為班干部,與各位同學共同進步,我在大家的身上學到不少的知識。這些日子我心中的感受便是要做一名合格的學生不難,但要做一名優(yōu)秀的班干部就不那么簡單了。我認為:一名好的班干部不僅要為人謙和正直,對班里工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、能力上更要專研。我,作為一名班里的心理委員需要學習的東西還很多很多。
    作為一名心理委員,要想完成工作的責任,首先必須具備良好的心理素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年半中我認真參加各種學習和活動。有句。
    成語。
    是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名心理委員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
    在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:為何我與班里的同學關系很難處理好!
    學生這一年半以來的工作是觀察本班的學習和生活,聽心理知識講座。參加學校舉行的“健康教育月”活動,學生積極參與主題為“珍惜生命”的心理健康征文比賽,并獲得老師的稱贊。
    總體來說,上一學年到現(xiàn)在的工作比較順利的完成了,各項活動的開展也比較成功。但與學校的要求相比,我自身在工作當中還存在著一些不足和缺陷有待提高,如下:
    第一,沒有充分和每一個同學進行溝通。
    第二,同學們跟我反映的問題,有一些沒有得到實質性地解決。有一些。
    工作計劃。
    由于某些原因也沒有得到實施。
    第三,在與各個舍長之間的溝通方面,還存在著一些不足之處,沒有做到定期地開舍長會,征求他們的意見。
    第四,經過與其他班級的心理委員的交流,我發(fā)現(xiàn)我班的關于心理方面的活動舉辦的還不夠。缺少一些以“心理健康”為主題的班會。因為這是一種寓教于樂的形式,同學們可以自由的發(fā)言,氣氛也會十分輕松,有助于增強同學們的自信心,同時還可以促進同學們之間的團結。
    除以上外,我與輔導員您的交流是不夠,人文關懷還有待提高。自己感覺工作上有時會慌亂,不夠有序,說明我的經驗還不足,要向其他人請教。不過經過這些日子的工作歷練,以及各位同學的積極配合,對于心理委員的主要職責和工作,我已經十分了解。感謝各位同學對我的信任,讓我本學期再次擔任心理委員一職。許多人認為這一職務無足輕重,不必太負責認真。我認為這是錯誤的想法,一個人只有擁有健康的心理,才能正確的對待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個人都要認真看待這一工作。
    在后續(xù)的時間里我要把工作做得更好!
    第一,我將更充分和每一個同學進行溝通。
    第二,同學們跟我反映的問題,我會從實質性地去解決。有一些工作計劃,由于某些原因,沒有得到實施的,我會努力的去實現(xiàn)。
    第三,在與各個舍長之間的溝通方面,我盡量做到定期地開舍長會,征求他們的意見。
    第四,由于班里缺少一些以“心理健康”為主題的班會。我計劃舉行一期班會,班會以是一種寓教于樂的形式召開,同學們可以自由的發(fā)言,氣氛也會十分輕松,有助于增強同學們的自信心,同時還可以促進同學們之間的團結。
    通過這些日子的工作,我很幸運學到了不少東西,學習上努力了。但這還遠遠不夠,尤其在心理工作方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
    一學年,就這樣一晃而過了。當了一年的班級心理委員,做了些事,但也的確存在著諸多不足。
    我一直認為,作為心理委員,如果只是每個月寫寫心理匯報表,有心理委員培訓的時候,去下,每次心協(xié)需要辦活動的時候,在班級做做宣傳。那這個班委可以當得很輕松,而且,其最本職的工作也算完成了。但是,心理委員可以做得更好,細想起來,我們是有很多事情可以做的。
    興許我們并不專業(yè),懂的心理知識不多,但是,我們可以擁有一份熱情,在同學需要幫助的時候,盡自己的可能去提供一些幫助。有的時候,我們并不需要去提什么建議,最重要的是當個傾聽者,如果有必要,我們則可以在傾聽中,適當引導同學們,排除消極心理影響,鼓勵大家積極看待事物。
    平日里,我們不可能關注到所有同學的心理狀況,這則需要通過與部分同學的交流,從中發(fā)現(xiàn)。在這時,宿舍長顯得尤為重要,同學如遇到困難,宿舍同學可能是第一發(fā)現(xiàn)者,這就需要通過舍友,及時幫助同學解決問題,若情況比較嚴重,可以及時向心理委員匯報,以避免不必要的后果。還有,作為心理委員,我們還可以通過一些比較普遍的方式,提供一些有助于大家身心發(fā)展的信息。為此,我也不定期地尋找一些心理文章,發(fā)送到群郵箱里。其實,定期發(fā)送會更好,但由于我自己的時間也安排得十分不恰當,因此,經常沒有及時發(fā)郵件(為此,我要特別感謝下小鳥同學,每次都是他在提醒我哈^^)。
    在班級舉辦活動,或是需要班級同學去積極參與院亦或是校的活動的時候,心理委員也有其用武之地。一項活動,并不總是有那么多人愿意參加的,這時候,可以配合班長、組織委員、學習委員等,做好班級同學的心理工作,鼓勵大家參加各項有意義的活動。
    以上就是,我對于心理委員這個職位的職責的理解,我雖也有按照這樣去努力去做,但是,難免存在著不足,有時候,做得還很不到位。這是自己需要反省的。
    在這個過程中,我有時候會感覺到無助,有時候,覺得對于幫助同學,或是如何開展心理委員的工作存在著困惑。所以,我一直希望有個平臺,一個各班心理委員能交流的平臺,無論有用沒有,大家在一起交流下,總是好的。本學期,有實施這項措施,但是由于時間靠的比較后,臨近期末,這項措施并沒有有效進行。希望下學期能夠真正構建這一平臺,這不僅是為心理委員服務,也是為各班同學服務。
    非常榮幸,我成為了天津大學軟件學院xx級動畫(1)班的的一名心理委員,在短短的將近一年時間里,我與王開老師以及我校全體的心理委員,校院學生會心理部度過了非常愉快而且美好的時光。在這一年里,在老師的幫助和同學們的配合下,我們齊心協(xié)力,完成了一個個的任務,不僅承擔起了作為一名心理委員的責任,同時也使自己在很多方面得到了提高。
    首先當感謝大家的幫助。經過了心理委員培訓和心理咨詢室值班培訓,老師幫我們指出并分析了大學生常出現(xiàn)的心理問題,如人際問題、戀愛問題、就業(yè)問題等等,不僅在相當程度上給我們補充了心理學的知識,同時教給我們克服心理困境的方法和途徑,讓我們受益終生。專業(yè)性的指導也讓我們認識和喜歡上了了心理健康的世界,利用專業(yè)性的幫助來解決問題,科學合理的來維護心理健康,在開展班級工作中我們事半功倍,取得了良好的效果,同時對我們今后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的作用。另外,通過這份工作使我更加的認識別人,也更加的認識自己,繼而不斷地改善和完善自己,使自己能夠在科學的指導下不斷進步,不斷發(fā)展,一下是總結工作的幾點收獲。
    我了解到心理委員的職責:宣傳普及心理健康知識,使大學生更好地認識自己,了解心理健康對成才的重要意義,樹立心理健康意識;介紹增進心理健康的途徑和方法,便大學生掌握科學有效的學習方法,養(yǎng)成良好的學習習慣,能動地開發(fā)智力潛能,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力;傳授心理調適的知識和方法,使學生學會自我心理調適,有效消除心理困惑,自覺培養(yǎng)堅韌不拔的意志品質,提高社會生活的適應能力,增強承受和應對挫折的能力;解析心理異?,F(xiàn)象,便大學生了解常見心理問題產生的原因及主要表現(xiàn),以科學的態(tài)度待各種心理問題或心理疾病。
    學會和同學心理溝通。我及時得了解班級各位同學的心理狀況,用心去觀察了解每個同學,及時發(fā)現(xiàn)班里同學心理和行為的變化。并定期向院心理部匯報狀況,也記錄班級的個別同學的一些心理動態(tài)。記錄的時候,我會盡量多一些客觀描述,少一些主觀判斷。因為同學的信任,她們愿意來找我聊天。我也按照培訓時老師所教導的,多聽、少說、不批評、不說教。尊重對方,不說不該說的話,因為我知道一些不合適的話只會使事情惡化。我和同學們建立了良好的朋友關系,這也是我做好心理委員工作的基礎和財富。
    積極配合,共同努力。在心理咨詢室里,我認識了很多人,并因此結交了很多朋友,在舉辦學校的各種心理健康活動中,我們共同努力,和我的師兄師姐,同屆以及朋輩的同學們同甘共苦,525大學生心理健康日我們頂著夏天的太陽在火辣辣的操場上開展心理健康節(jié)活動,在開展活動為大家排憂解難的同時,也鍛煉了自己,這次活動我將終生難忘,也終生難忘我們一起奮斗的兄弟姐妹們。
    但不可否認的是我的工作也有不少問題,總感覺自己沒有真正把工作做到每位同學,很多工作都還沒有到位。但是我想我會努力的!
    總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,我會積極在會計二班這個溫暖的大家庭中發(fā)揮應有的作用,與大家一起快樂,健康地成長!
    最后,我想說的是:我,深愛著這個集體,深愛著這些可愛的伙伴!
    心理年終工作總結篇十二
    實際上并非每一個學生能夠在每個階段都能夠學得扎實,因此在學年之初我便重點抓班上幾個數學成績差的同學的學習進度,這些學生大多都是在初中的時候沒有打好學習基礎,尤其是應對幾何類型的題目比較困難,因為他們的腦海中很難建立起數學模型,因此我在課堂上經常鼓勵他們在課余的時候來我辦公室,有什么不會的問題我都可以單獨對他們進行輔導,實際上在下課的時候只有幾個平時成績比較好的同學向我請教,后來在班主任的督促下才令差生主動找我補課。
    所幸有些班級的班主任老師是比較開明的,在了解到像我這般的科任老師遇到的問題以后,很快就制定出了針對學生的課堂紀律,在班主任老師的嚴厲督促之下,我能夠感受得到班上的課堂秩序好了很多。每周我都會提前準備好相應的教案,避免在以后的授課之中出現(xiàn)突發(fā)狀況,重要的是不能夠讓學生漏掉任何的知識點,只有多做題才能夠避免錯題,因此我經常組織學生開展一些數學小測驗,在他們做完試卷并改分以后,我再重點講解其中的錯題。
    實際上能夠圓滿地完成這學年的數學教學任務也是讓我送了一口氣,因為實際上這學年教學中遇到的困難是比較多的,每個班的學生人數都比較多,如果他們不能夠在課余的時候找我進行補課的話,如果不進行測驗是無法弄清他們有哪些題型是沒有徹底理解的,因此這學年我也將每個班的學生分成了多個小組,讓小組的成員互相輔導,每次月考結束以后我也會將每個班的優(yōu)秀試卷帶到不同的班進行講解,希望的就是能夠激發(fā)學生競爭的心理,實際上這樣做的效果還算是不錯的。
    心理年終工作總結篇十三
    歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經_了,_中我擔任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結!
    一、取得的成績。
    1、人員:
    2、質量:
    質量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性,時刻把質量放在首位,加強了員工的質量意識,對問題教多的工位進行分析重點培訓,提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產品知識,并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
    3、產量:
    6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作,并且在正式生產中能夠迅速的做出產量!在工作中我學會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產!但還是有很多地方沒有計劃!
    4、物料消耗:
    在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
    二、存在的不足。
    2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工,認為只要保質保量的做好生產任務其它可以放寬松,導致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當所造成的!
    3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
    總之回想自己這_多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
    總結__年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產量保證質量同、時,也要加強管理,嚴格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長,為部門奉獻力量!
    2、提高自己的細心程度,多巡拉,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項控制在5項以內!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質量與產量,在__年公司能否加強物料方面的控制)。
    3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
    4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、,拉線平均效率要達到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結,及時組織人員解決來保證人均效率,保質保量完成生產任務!(由于彩色系列訂單比較散,打印機速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進打印機)。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    總之,我將更加努力做好自己份內的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領導的帶領下,在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會越來越強大,相信公司也一定會走得更遠,開拓不同的領域,市場占有率逐步高升。
    讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
    心理年終工作總結篇十四
    突然,又一年過去了,我又完成了一年的工作。這一年,我覺得自己進步了,也很開心。雖然進步不大,但至少我一直在進步。在下一年的工作之初,我會對今年的工作做一個全年的總結,總結得失,期望在以后的工作中能改變一些不好的事情,讓自己在新的一年的工作中取得更大的進步。
    作為一名采購助理,我重要的工作不是采購,而是協(xié)助其他同事錄入單據,登記采購訂單等單據。今年我一共注冊了_個訂單和_個驗收單,沒有漏一個,也沒有注冊錯誤。我一共跟蹤_筆交易,做交易記錄供領導或其他同事查詢。_采購訂單和_采購合同已經登記,根據采購項目的類型進行分類,以滿足查詢的需要;我還把今年的所有訂單和合同都上傳到了電腦上,保存為保存的副本,查詢的時候會更方便;還有其他工作,都做的很好。在領導規(guī)定的時間內完成了自己的工作,感覺做的很好。
    這一年,我在工作中沒有犯任何錯誤。雖然我有時候會因為粗心犯一些不該犯的錯誤,但我一直保持著工作結束后檢查的好習慣,所以每次都及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,對公司也沒什么不好的影響。我想我可以一直保持這個習慣,這樣可以讓我少犯錯誤。作為一名采購助理,最重要的是自信,因為我不能在工作中犯錯,一旦犯錯,可能會給公司造成不可挽回的不良后果。
    我也按時完成了領導交給我的工作,及時找出了領導需要的所有文件,這是由于我對文件進行分類和存儲的良好習慣,我也想保留它們。我能嚴格遵守公司的紀律,按照公司制定的規(guī)章制度規(guī)范和管理自己的言行,不犯一些違紀錯誤。這個我做的很好。
    在總結的過程中,我也想了很多辦法讓自己的工作做得更好,也發(fā)現(xiàn)了自己身上還存在的一些錯誤。之后我會貫徹這些工作方法,努力讓自己的工作做得更好,改變自己的錯誤和缺點。我相信我會更好地完成工作,不會辜負領導的信任。我會繼續(xù)努力的!
    過去一年的工作結束了,過去一年的銷售工作還是有一些成績的,比去年還是有進步的。這對我很有意義,我會在以后的學習中堅持做得更好。在過去一年的工作中,我一定會保持良好的心態(tài)。在過去的一年里,我可以清楚地意識到這一點,在過去的一年里,仍然有很大的進步,這對我來說也是非常有意義的。
    心理年終工作總結篇十五
    隨著世界金融危機的進一步蔓延,我公司積極應對,加強內控管理,精細化管理,多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下,我工段展開了三月份的具體工作。
    一、三月份工作重點:
    1、加快班組建設步伐,使班員考評工作落到實處。
    自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后,我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此,我們專門地制定了一系列的相關表格發(fā)到每個班長手里,并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調動員工的積極性與工作熱情。而且,工段始終配合與支持班長的考評工作,對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決,確保班組建設落到實處,并卓有成效。
    2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
    修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份,我工段再接再厲,繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條,更換到m1107b上共計320條,修理dn100的閘板閥3個,并且我們預計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋,把這頂工作做徹底、做圓滿。
    3、狠抓員工的培訓工作。
    自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來,對我們的感觸很大,從中暴露出的問題也是層出不窮。為此,本月份我們將針對此現(xiàn)象,結合工段制定的培訓計劃,加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試,同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓,確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外,我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓與考核,其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
    4、確保安全平穩(wěn)生產的同時,努力搞好現(xiàn)場文明生產。
    本月份,我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作,緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針,努力實現(xiàn)我工段零事故。為此,我們對每一項檢修,每一次動火都親自去抓,親自去監(jiān)護,親自去落實安全防護措施,確保萬無一失。
    同時,我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產工作。本月份,我工段集思廣益,通過參觀與學習其它工段好的經驗與做法,因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化,把員工按班為單位,工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
    另外,我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理,并對各個邊邊角角種了花,并進行了日常維護,想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
    5、大力開展春安大檢查活動,做好隱患排查工作。
    本月份,我工段組織員工認真學習了公司《關于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》,并展開討論,結合自身崗位操作,查隱患、查“三違”,通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題,并加以糾正與規(guī)范,確保安全生產。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上報分廠,共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
    二、四月份工作計劃:
    1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
    2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
    3、全面推進班組建設進度,努力使工段一級的經濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
    4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓工作,尤其是“一崗多能”的培訓工作。
    5、加快大修的前期準備工作,包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設備內作業(yè)安全措施等相關配套工作。
    6、全面細致地搞好設備潤滑管理工作,努力提高設備完好率。
    心理年終工作總結篇十六
    化工工作對于一個地區(qū)的經濟建設有很重要的作用,但是也會產生一系列的問題,需要我們認真總結。
    一、主要工作內容與成果:
    (一)安全環(huán)保工作總體上向前推進。
    乙炔工段雖然出了不少的事情,但是回過頭來看,總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的,也是有成績的。
    1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
    無論是4月份的大修,還是10月份的中修,我工段都能按照公司的各項安全規(guī)程嚴格辦事,切實做好檢修前的安全防護工作,尤其是現(xiàn)場動火項目,能夠做到置換不留死角;隔離切實有效;監(jiān)護認真負責;措施科學得當;操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理,完全是細致入微,監(jiān)測到位,確保本質上的安全。
    2、關鍵點的維護與巡檢較及時,為安全保駕護航。
    之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生,而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下,采取了一系列的措施,使許多薄弱環(huán)節(jié)與關鍵點不再薄弱,為安全生產與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢,為發(fā)現(xiàn)隱患,確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻。
    3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
    20xx年是一個多雨多雪的年份,這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力,盡管如此,我工段高度重視,在分廠領導的指導下,遇雨雪天氣,保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護,對來車認真細致地檢查,把遇濕的電石分撿出來另行處理,確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次,加強與調度的聯(lián)系,適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍,發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理,確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施,保證了電石原料這一塊的安全。
    4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
    隨著公司精細化管理的步伐,對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī),這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導下,對各類安全與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立,如《日常安全隱患的排查》、《應急演練的記錄》、《特種設備的日常維護記錄》等,都按公司的要求做了相對應的調整與統(tǒng)一,為日常安全工作提供了一個更好的依據。
    5、事故預想、周一安全活動、應急演練活動等工作都有提高。
    關于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務,我工段都能夠保質保量的完成?!妒鹿暑A想》認真細致,題目有問有答有評,并具有針對性、實用性,尤其是具有爭議性的問題,大家討論熱烈,在專工的指導下,最終有一個統(tǒng)一的認識,達到了預想的目的。周一安全活動形式多樣,大家各抒幾見,仁者見仁,智者見智,能夠結合自己的崗位談出自己的感想,氣氛良好,發(fā)言積極,討論熱烈,效果比較好。應急演練活動我工段更具有特色,用調度埋雷的形式,把題目寫到原來設想的事故點上,讓大家去巡檢,具有開創(chuàng)性地進步,同時也得到安全部領導的認可。
    6、安全生產月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序,成果明顯。
    在每年的公司組織的安全生產月等活動中,我工段都能積極配合,全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中,我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作,從思想上高度重視,查隱患、治隱患,確保安全、平穩(wěn)、高效生產。
    (二)經濟活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
    1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。
    在本年度,我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條;自行修理dn100的閘閥6個;清理水洗塔舊填料9立方米;清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個,為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
    2、工段級的經濟活動分析會已邁向軌道。
    本年度我工段在分廠領導的指導下,逐步展開了工段級的經濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式,甚至是問答題的形式,讓班組去回答,指導他們怎樣展開經濟活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板,讓大家學著去分析,最后寫出了結合自己班組實際的分析文章,既有統(tǒng)一性,又有針對性,達到了經濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比,不同時期之間做一個縱比,更有說服力,更有比較力,更能說明問題,效果比較好。
    3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
    在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致,無論是專工,還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約,工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產的前題的下,努力節(jié)約一次水,為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
    4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
    “不算不知道,一算嚇一跳”,說這個話我覺得特有成就感。因為本年度,我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸,折合人民幣約30多萬元,這的確不是一個小數字。雖然我們經受了一些壓力與困難,但是能為公司挽回這么多的損失,我們覺的很驕傲,受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上,我們也是盡最大的努力,消除一些不利因素,把這項工作做好,爭取多上一些灰,共計上灰6000多袋,折標電石8噸多,折合人民幣近3萬元,可以說是小有成就。
    (三)工藝質量管理邁向一個新臺階。
    1、百日安全勞動競賽如火如荼。
    自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來,我工段就組織員工召開了動員會,并以此為契機推進工段工藝質量管理的步伐。各班之間競爭激烈,你追我趕,努力提高自己的操作技能,工作熱情空前的高漲,積極性也普遍地得到調動,使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升,尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
    2、小指標考核循序漸進。
    隨著公司質量管理的提升,對各個主要工藝控制點都進行了考核,我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多,加上先天的設計缺陷,導致我們這一塊其實就是一個軟肋。
    對面這些困難,我們在專工的指導下,積極地想辦法、找出路,最后與技術部協(xié)商,我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計,然后由技術部進行統(tǒng)一核實排除,這樣雖然工作量很大,但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績;另外,我們通過工段上的一些考評,要求主控加強操作與監(jiān)控,與發(fā)生崗位緊密配合,努力克服一些人為的因素造成的低溫,使小指標考核有所進步。
    心理年終工作總結篇十七
    1:我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用,做好本職工作。在新的崗位上,我會盡快適應,找出差距和問題點,即使改進,使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
    2:刻苦鉆研,努力工作,加強人際交往和溝通,使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松。靠技術和細心使工作輕松,成績突出。
    3:提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結一心,態(tài)度端正,思想積極,熱愛工作,發(fā)揮才能。工作熱情高漲,并獲得工作成績感。
    2:無論外界環(huán)境如何變化,我將繼續(xù)和部門員工一道,制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施,克服困難,迎難而上,爭取與大家一起,取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
    3:利用工作8小時之外,多學習,提高自己的綜合素質能力,加強業(yè)務外的能力提高,適應公司的發(fā)展變化要求。。
    4:公司在不斷地發(fā)展壯大,自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
    心理年終工作總結篇十八
    xx年上半年工作已經結束,我處婦聯(lián)在街道黨工委的正確領導下,和上級婦聯(lián)的關心指導下,在基層婦代會、婦委會和廣大婦女的大力支持下,我處婦聯(lián)工作取得了一定的成績,但也有不足的方面,下面就我處上半年婦聯(lián)工作開展情況作如下總結:。
    我處下轄8個村委會,8個婦代會,4個婦委會,9個黨支部,全處耕地面積有1.5萬畝,總人數(常住人口)6292人,總戶數20xx戶,其中婦女(18-60歲)1734人,少數民族婦女414人,(0-14歲)兒童1194人,其中女童583人,流動人口16000人,其中流動婦女(18-60歲)5371人.全處共有黨員211名,其中女黨員45名,全處入黨積極分子109名,其中婦女入黨積極分子38人,三八紅旗手78名,五好文明家庭168戶,十星級文明戶669戶,女致富能手,種養(yǎng)殖戶36名.
    今年我處工作重點主要以圍繞城市擴容,狠抓二,三產業(yè)的發(fā)展,圍繞bbb市"城在田中,田在城中的城市經營理念,大力發(fā)展生態(tài)高效,旅游觀光農業(yè)和高效精品農業(yè),使一產與三產緊密的結合起來,大力發(fā)展畜牧業(yè),使畜牧業(yè)成為農民增收的重要途徑.
    (一)領導重視,保證了婦聯(lián)工作健康有序的發(fā)展。
    我處黨工委非常重視婦聯(lián)工作,主要表現(xiàn)在:第一,年初在召開我處黨工委,辦事處工作會議上,辦事處黨工委書記沙晶鈺與各村黨支部書記簽訂了;第二,今年辦事處在制定十五發(fā)展規(guī)化時,將婦聯(lián)工作做為一項主要內容納入十五規(guī)化.第三,年初辦事處在召開雙文明總結表彰會時,將婦聯(lián)工作作一項單項表彰,在慶"三八"時又分類進行表彰,獎勵.第四,我處婦聯(lián)在3月1日召開慶三八總結表彰大會時,我處的全體領導親臨會場參加會議.黨工委書記沙晶鈺在大會上作了總結講話.
    (二)大力開展宣傳教育活動,加大廣大農村婦女的培訓力度.
    豐富多彩,形式多樣的宣傳教育活動,是提高廣大農村婦女學習新知識,接受新年事物,開闊眼界,解放思想的最有效途徑。在慶三八活動期間我處婦聯(lián)結合公民道德建設月活動開展了五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優(yōu)秀女黨員,優(yōu)秀母親巾幗婦女標兵.婦女工作先進集體,黨建帶婦建工作先進集體,三學三比競賽活動先進集體的評選活動及首屆時裝表演賽活動,歌舞表演賽活動.舉辦了市民教育培訓班,開展科技之冬科普活動等形式.以此豐富了廣大農村婦女的精神文化生活,提高了廣大農村婦女的綜合素質,充分發(fā)揮了典型示范帶動作用有利的促進我處兩個文明建設的協(xié)調發(fā)展;在反邪教警示教育月活動中,加強對廣大婦女的警示教育培訓,通過舉辦培訓班,發(fā)放宣傳材料,觀看畫面,走訪群眾,播放警示教育電教片等形式進行對婦女的警示教育,使她們認清了邪教的本質,崇上科學,關愛家庭珍惜生命,熱愛祖國,保障了社會穩(wěn)定.在民族團結教育月活動和科普宣傳月活動期間,處婦聯(lián)積極與相關部門配合,在亞中商城門樓前開展了第23個民族團結萬人游園活動,本次活動處婦聯(lián)編印了婦女兒童宣傳材料10種,3萬份主要內容有《婦女權益保障法》、《婚姻法》、《馬克思主義婦女觀》,《學習貫徹中華人民共和國婦女權益保障法》、《家庭優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教的宣傳(6-12)歲》、《科普知識》、《勞動力轉移相關政策》、《健康教育》。從而增強了廣大農村婦女法律法規(guī)意識和科技意識.在各種宣傳,教育活動中,評選出了15名優(yōu)秀女黨員,五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優(yōu)秀母親巾幗女標兵,3名先進集體,舉辦了各類培訓班20期,培訓婦女1700人,培訓率達85%以上,發(fā)放了各種宣傳材料3萬余份.
    (三)積極組織婦女參與經濟建設。
    今年我處經濟工作重點就是圍繞城市擴容,大力發(fā)展二,三產業(yè),生態(tài)高效旅游觀光農業(yè)和高效精品農業(yè),大力發(fā)展畜牧業(yè)等。我處婦聯(lián)根據處黨工委經濟工作重點,積極組織婦女參與經濟建設.第一在"科技之冬"科普活動期間積極組織廣大農村婦女開展"三學三比"活動,大力普及農村婦女學科技,用科技的意識,如請來實踐經驗,理論經驗豐富的技術人員,為她們講解棉病蟲防治,葡萄樹的修剪,牲畜5號病的防治,綠色蔬菜的種植,奶牛的飼養(yǎng)管理等科技知識,使每個村每個勞動力婦女掌握了1-2門農牧業(yè)實用技術.第二開展"巾幗科技致富工程"培養(yǎng)了20多名適應時代的發(fā)展需要的農村婦女科技致富帶頭人,樹立了依靠科技增收致富的先進典型,建立了2個科技示范基地,即小三四工一村的羅菊香桃子種植示范基地,小三四工二村的張?zhí)枠s,羅小平,羅小榮養(yǎng)雞示范基地,六工廟村的劉玉桂養(yǎng)牛示范基地。第三開展了"手拉手結對子"扶貧濟困工作.今年處婦聯(lián)計劃幫助2名困難戶實現(xiàn)解困,主要采用政策扶持,技術引導服務,資金幫助,捐助,勞動幫助等形式解困.第四,認真抓好農村婦女富余勞動力轉移工作.今年處婦聯(lián)對我處農村婦女富余勞動力轉移采取摸底調查.全處有農村婦女富余勞動力595人,通過請專家教授和能手來指導授課,及時提供招聘信息等形式轉移了富余勞動力婦女261人,其中自謀258人,集體組織3人,長期轉移231人,季節(jié)性轉移30人,本縣市轉移248人,州外轉移9人。她們主要從事二,三產業(yè),最后的年收入達6萬元,最低的年收入達5000元。通過農村婦女富余勞動力轉移工作,對我處經濟發(fā)展,農民的增收,社會的穩(wěn)定起到了積極的推動作用。第五、通過引進科技含量高的項目,如食用菌(雞腿菇、袖珍菇)正在做試驗示范。
    為了全面推進婦聯(lián)的維權工作。處婦聯(lián)結合"四五"普法,利用"三八"維權周、科普宣傳月、民族團結教育月等活動載體和各種形式面向社會、面向婦女大力加強普法宣傳教育,積極開展送法下村,同時在八工一村上訪最高村設立"投訴箱",在處司法所設立投訴站,及時處理婦女群眾來信來訪,進一步強化了廣大婦女群眾的法制觀念。增強了全社會依法維護婦女合法權益的自覺意識,提高了廣大婦女依法維護自己的合法權益的素質和能力。截止目前舉辦法律培訓8場,培訓婦女650人,下發(fā)法律宣傳材料3種(婦女法、婚姻法、勞動法)9000份。
    (五)婦兒工委及少兒工作。
    第一、根據昌市政婦兒工委字(xx)02號即:關于印發(fā)《bbb市婦女發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)》、《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)目標責任書的通知》及昌市政婦兒工委字(xx)03號,即《關于確定貫徹實施bbb市婦女發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)》、《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx)示范點的通知》要求,結合我處婦女兒童工作的實際,首先成立了aaa街道婦女兒童工作委員會,同時制定出了婦女兒童工作委員會工作規(guī)則及會議制度及xx年婦女兒童工作要點,為了進一步明確任務,落實責任,推動bbb市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的貫徹實施,我處婦兒工委制定出了婦女兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)目標責任書,并將任務和職責分解到部門人頭上,保證了此項工作的順利開展。
    第二、今年在慶“六一”活動期間處婦聯(lián)開展了向獨生子女慰問活動,向每個獨生子女發(fā)放了60元的慰問金和獨生子女費共計3000元,同時為了向基層兒童辦實事,辦好事向貧困兒童、殘疾兒童獻愛心送溫暖活動,慰問了5名貧困殘疾兒童,為她們購買了學習用品。處婦聯(lián)為了迎接市婦聯(lián)組織的慶“六一”詩與歌表演賽活動精心準備選送了兩個精品節(jié)目,參加市上的表演賽活動。各村婦代會在慶"六一"期間也開展了形式多樣、內容豐富多彩的活動。如八工一村小星星幼兒園在龍源超市門前為廣大群眾表演了豐富多彩的少兒節(jié)目,少兒運動會賽跑、小兔跳等。中溝一村黨支部、婦代會與所在村小學開展了慶“六一”趣味運動會,而且村婦代會還給學校贊助了500元。小三四工二村育苗幼兒園也開展了慶“六一”活動,村黨支部、婦代會給170名小朋友發(fā)放紀念品,并且還贊助了500元。sss一村在慶“六一”期間給獨生子女發(fā)放了獨生子女(57人)保健費3420元,并開展了豐富多彩的文藝活動。六工廟村在慶“六一”期間慰問了56個獨生子女家庭,發(fā)放了1500余元,同時還利用村廣播宣傳了《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪》等知識,增強了兒童的法律意識。中溝二村婦代會與轄區(qū)學校開展了慶“六一”文藝活動。
    第三、在加強未成年人思想道德建設方面,今年我處根據市婦聯(lián)去年下發(fā)的《關于加強和改進未成年思想道德建設工作的安排意見》文件精神要求,結合我處實際,我們以慶“三八”活動為契機,通過推薦出8名優(yōu)秀母親進行座談,1名最佳優(yōu)秀母親進行表彰。同時向市婦聯(lián)推薦了2名優(yōu)秀母親。以慶“六一”為契機。通過村廣播大力宣傳《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪》等知識,增強了兒童的法律意識。
    (六)婦聯(lián)自身建設。
    第一、建立健全各項規(guī)章制度及工作職責。年初處婦聯(lián)利用基層組織建設暨“科技之冬”培訓活動對新當選的婦代會主任進行了綜合素質的培訓,對新的一屆婦代會根據實際制定出了處婦聯(lián)、村婦代會工作任務職責制度、處婦聯(lián)學習計劃、處婦聯(lián)例會制度、村婦代會學習制度、材料表格上報制度,處婦聯(lián)目標管理工作檢查評比制度,并付諸實施。第二、認真重視發(fā)展女黨員工作,我處黨工委非常重視對女黨員的培養(yǎng)。通過對女入黨積極分子的培養(yǎng),今年在慶“七一”前轉正了3名、納新了5名。第三、認真抓好婦女人才的推優(yōu)工作。今年在去年42名的基礎上繼續(xù)做好推優(yōu)工作,計劃今年推優(yōu)8名,此項工作正在進行中。第四、認真抓好黨建帶婦建工作。為了加強黨建帶婦建工作力度,總結上一年的工作經驗及存在的問題,處黨工委研究決定在6月15日前召開黨建帶婦建工作現(xiàn)場會,并下發(fā)了通知,以此來推動黨建帶婦建工作。但由于我處主管領導的調整,此會準備在6月25日左右召開。第五、為了培養(yǎng)創(chuàng)新型學習型的婦女干部,提高她們的理論水平和業(yè)務能力,處婦聯(lián)利用每個月14日的婦聯(lián)工作例會,組織各村婦干理論學習和業(yè)務學習,每次學習記錄都在1500字的學習筆記。做為全年婦聯(lián)工作考核的依據。第六、按照有掛牌、有版面、有制度、有檔案,抓好處村婦女陣地建設,陣地建設達到了100%。第七、充分發(fā)揮我處bbb市第五屆婦代會代表的作用。我處有5名昌市婦代會代表,處婦聯(lián)根據市婦代會會議精神及代表執(zhí)行職務手冊,積極組織她們認真履行婦代會代表的職責和義務,并將履行的情況填寫在手冊上。
    (七)文字材料上報,處婦聯(lián)能按照市婦聯(lián)的要求及時上報各種材料和報表。
    1、村婦干的綜合素質有待于加強,特別是理論水平和業(yè)務能力有待于提高。
    2、活動經費的不足,阻礙了婦聯(lián)工作的正常開展。
    3、婦聯(lián)自身建設有待于加強,特別是要加強文字材料,報表上報的質量和時效。
    4、婦女工作的創(chuàng)新性有待于進一步加強。
    1、進一步加強對婦女工作的領導;。
    2、繼續(xù)加強婦女工作的宣傳教育;。
    4、繼續(xù)抓好婦女維權工作;。
    5、繼續(xù)抓好婦兒工委及少兒工作;。
    6、繼續(xù)加強婦聯(lián)自身建設;。
    7、繼續(xù)加強未成年人思想道德建設工作;。
    8、繼續(xù)抓好黨建帶婦建工作;。
    9、規(guī)范完善處村兩級婦聯(lián)工作檔案。
    心理年終工作總結篇十九
    我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領導交辦的各項工作任務,在同事及上級領導們的關心、支持和幫忙下,在思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結如下:
    一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上進取構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護民族團結,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習三個代表重要思想,深刻領會三個代表重要思想的科學內涵,增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線,認真學習黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導,為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學邊問,有針對性地進行學習,不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識,結合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習公務員基礎、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在同事們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領導和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻!
    心理年終工作總結篇二十
    回顧xxxx年,半年已經過去了,招待處上下在公司領導的關懷和大力支持下,共同努力,克服了重重困難,以經濟效益為中心,以內強素質、外塑形象為經營理念,努力克服賓館、住宿行業(yè)競爭日益激烈等諸多不利因素的影響,適時調整經營思路和經營策略,狠抓基礎管理,深化內部改革,加大隊伍建設的力度,較好地完成了各項任務。
    回顧上半年做的幾點工作:在經營方式上初步實現(xiàn)了由探索經營向專業(yè)經營的轉變;在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。在六個月的時間里創(chuàng)營業(yè)收入xxx元。實現(xiàn)凈利潤xxx元。為此招待處做出了大量的工作,現(xiàn)總結如下:
    1、租賃經營完成情況:
    xxxx年新簽、續(xù)簽房屋租賃合同、客房使用協(xié)議共計16份,上半年租賃計劃收入xxx元,實際收入xxx元,差xxx元沒能完成計劃收入的主要原因是一樓農業(yè)銀行由于受青年街服裝市場不景氣商戶外遷、固定存款少的影響,于3月底提前解除租賃合同退租,導致無第二季度農行租賃收入7萬元。
    除去農行的因素來看上半年其他租賃戶收入比較穩(wěn)定、房款收繳及時無拖欠房租現(xiàn)象。
    由于招待處綜合樓所占土地已被列入城市拆遷收儲范圍之內,沿街門臉租戶得知消息后大部分租戶已于6月底解除了租賃合同,預計下半年租賃收入幾乎沒有。
    2、客房經營完成情況:
    按照年初制定的客房經營指標40萬元計算,上半年客房收入計劃收入20萬元,實際收入xxx元,已按計劃完成。通過提高服務質量、提升客房衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)惠房價政策等一系列措施克服了因春節(jié)停業(yè)放假、周邊競爭激烈等不利因素,確保了經營指標的完成。
    xx年上半年客房收入比xx年上半年客房收入xxx元相比增長了15%。通過對近幾年客房收入對比分析,客房管理已經走向經營正規(guī)化,客房營業(yè)額總體上呈穩(wěn)步發(fā)展趨勢。
    3、管理費用情況
    水電費支出12642.77元,按半年預算金額節(jié)省7357.23元。主要措施就是本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕浪費現(xiàn)象,降低成本措施效果顯著。
    主營業(yè)務成本為5617元,主要是日常招待處客房用消耗物品的采購費用。按半年預算金額節(jié)省6883元。我們采取了積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。
    1、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在日常經營中我們意識到, 加強人員的培養(yǎng)與教育是提高服務質量關鍵, 也是促進生存與發(fā)展的根本。每周進行例會和培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務質量。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓。抽查中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由帶班長組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對有一段時間以來旅客遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
    2、對新選擇到招待處服務崗位工作的三名員工進行了上崗前的培訓。針對部門崗位情況編寫了員工手冊、培訓計劃,讓新加入招待處的員工在學習招待處各項制度、工作流程、安全防范措施,熟練掌握工作要領上更充分直觀。通過培訓和業(yè)務操作三名員工均能順利的完成招待處的總臺接待和客房服務工作。
    3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們對有員工嘗試一專多能的交錯培訓。這項工作開展至今我們已有收獲。如5月份之前人員較為緊張,但由于培訓工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務工作的正常開展。
    4、抓住衛(wèi)生質量不放松,高標準、嚴要求。為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境,嚴格按照客房衛(wèi)生標準,堅持每走一客進行臥具更換,注重計劃衛(wèi)生及設施設備的維護保養(yǎng),嚴格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度,通過員工自查、經理抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。一手抓衛(wèi)生,一手抓服務,注重營造溫馨舒適的住房環(huán)境;第二,抓住禮貌問候服務不放松。讓來賓能夠享受家的感覺。在5月份集團公司領導視察招待處工作時對現(xiàn)在的接待工作、經濟效益、衛(wèi)生狀況等工作給予了肯定。
    5、節(jié)約創(chuàng)利,管理創(chuàng)利減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。號召全體員工都要把自己當作招待處的主人,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成能源浪費。對一次性消耗品實行配備回收管理制度,要求客房服務員在配備一次性物品時,未使用的過的不再補充,客人不退房的繼續(xù)使用,未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補充到房間,為招待處節(jié)約了成本,增加了利潤。
    6、物品采購人員牢固地樹立主人翁精神, 嚴把進貨關, 采取橫向比較貨比三家的辦法,盡量減少在物品購進過程中的損失,對一些商品供應實行定期市場調研,在同等質量的前提下,嚴格按照采購操作規(guī)程辦。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關系,保證購進價位低且質量好的商品,有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接贏得了經濟效益和社會聲譽。
    7、參加了公司組織的貫標培訓,通過學習保證了招待處各項制度、記錄、工作流程,持續(xù)有效的按程序文件運行。自從公司貫徹實施三合一管理體系以來,我部門堅決貫徹執(zhí)行,并按要求制定出了招待處的質量目標,根據每月服務情況匯總和工作記錄,為服務質量分析提供了數據,為服務質量的改進提供了有利的幫助。
    8、安全生產工作高度重視,加強安全生產檢查力度,認真做好安全隱患治理整頓。
    加強夜間值班的管理,嚴格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴查各項安全隱患,各值班員要做好閉店前的檢查工作,消除安全隱患。對關鍵部位,如:總臺收銀處、庫房、小件寄存室等加強安全管理,堅決杜絕失竊、人身傷害、失火等事件的發(fā)生。客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應當立即向轄區(qū)公安部門報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入店內。 為了保證安全生產工作目標的實現(xiàn),我們上半年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。公司安委會安在春節(jié)、五一、等重要節(jié)假日之前進行強化檢查;我部門根據自身安全工作的實際需要,每月進行一次全面自查。在定期檢查的基礎上,還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中,我們堅持實事求是、細致全面、不留死角、不走過場的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全隱患是否糾正。嚴格檢查消防設備設施,對滅火器、消防通道、消防栓等消防設施進行全面檢查、保養(yǎng),確保設備正常有效能正常使用。對招待處的滅火器、應急疏散燈、安全出口標示進行補充和更換等。
    由于在日常工作中全體員高度警惕,加強了值班期間的安全監(jiān)控,巡查到位,各項安全措施落到實處,上半年的經營工作中未發(fā)生任何不安全事故。
    9、招待處接到盛市、區(qū)有關部門通知,招待處綜合樓在華潤城市綜合體拆遷范圍之內,我們積極跟蹤收集有關招待處綜合樓拆遷進展情況和信息,了解政策法規(guī)。參加市里召開的拆遷工作動員會和拆遷行政許可聽證會,我們及時將會議情況向公司領導做了匯報,以便公司在拆遷工作中掌握主動權。
    2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺, 營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
    3、規(guī)章制度落實的不夠堅決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
    4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高, 成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。
    招待處自1997年7月18日正式開業(yè)以來,走過了十三年不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡欉@些年,招待處員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種復雜工作情況的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績。由于招待處綜合樓涉及到土地拆遷收儲,不適宜在進行大規(guī)模的投資建設,原計劃的二樓客房改造項目級等提升客房檔次的計劃只能取消。在下半年的工作中我們將著重做好客房經營管理、安全防范、職工思想穩(wěn)定、拆遷信息收集匯報、資產清點評估等工作。
    客房經營根據市場情況,積極地推進銷售,接待員根據當日的入住情況靈活掌握房價,只要到總臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨,在有限的經營時間內爭取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次數,強化員工防火防盜知識意識,將隱患消除在萌芽狀態(tài),確保安全無事故。通過這些行之有效的措施,最大限度發(fā)揮出員工的潛能,使客房工作邁上一個新的高度。
    由于拆遷招待處這個部門肯定會被撤銷,員工在思想上難免有些想法,會考慮招待處解散后的工作安置問題。為了穩(wěn)定職工思想情緒,保證經營工作正常有序開展,我們將會對員工進行思想穩(wěn)定教育,要求全員立足本職,不懈怠,各負其責,按部就班的把個崗位工作干好,公司會給予妥善安置的,大家也會找到能夠發(fā)揮自己才能的工作崗位。
    招待處綜合樓拆遷下一步可能會進入資產評估階段。我們將繼續(xù)跟蹤收集有關招待處綜合樓拆遷進展情況和信息,了解政策法規(guī),爭取有利政策。仔細清點招待處各種物資做好相應記錄,以保證公司財產不受損失。
    招待處歷經了十三年的改造蛻變旅程,即將完成他的歷史使命,我們也將為招待處濃墨重彩的畫上圓滿的句號。等待我們的將是新的崗位、新的挑戰(zhàn),我們無論在任何崗位上都會以飽滿的工作熱情投入到工作中,高標準、高質量地完成了各項工作,為華北公司更好更快的發(fā)展做出新的貢獻。