在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
研究計劃做篇一
(一) 研究問題：關于南京仙林10校大學生網(wǎng)購的調(diào)查
主要是網(wǎng)購行為的影響因素以及對網(wǎng)購的態(tài)度，以及不選擇網(wǎng)購的原因等。
(二) 研究目的：這里只要研究的是網(wǎng)絡購物的方式?，F(xiàn)在的購物方式已經(jīng)不僅僅是逛街砍價了，網(wǎng)購逐漸成為大學生主要的購物方式。這里只要研究的是網(wǎng)絡購物的方式網(wǎng)購是怎樣吸引大學生的?大學生對網(wǎng)購有著怎樣的看法、評價?。。。這些都是我們這次即將探討的問題。當然，還是有很多大學生并不看好“網(wǎng)購”，仍然選擇較為傳統(tǒng)的購物方式，他們都網(wǎng)購有著怎樣的顧慮?這次調(diào)查對這些問題會有一定的解答。
另外，此次調(diào)查的結果也可以對網(wǎng)店主以及想在網(wǎng)上開店的人有一定的幫助。大學生對網(wǎng)購的看法和觀點，可以對這些人有一定的參考作用。當然，對那些傳統(tǒng)的店家，如實體店等，也是一種幫助，可以在一定程度上，幫助他們在這個網(wǎng)絡時代，更好地經(jīng)營店鋪。
(三).文獻回顧
中南財經(jīng)政法大學曾經(jīng)大學生購物方式做過調(diào)查，他們主要調(diào)查的是網(wǎng)購——《大學生網(wǎng)絡購物行為調(diào)查》，他們主要調(diào)查的是大學生網(wǎng)上購物的潛力、首選網(wǎng)站及主要障礙,并分析了網(wǎng)上購物經(jīng)歷對網(wǎng)絡信任度、網(wǎng)絡安全性等網(wǎng)絡認知的影響。
他們的調(diào)查得到了如下結果：大學生網(wǎng)上購物潛力巨大、拍賣網(wǎng)站人氣最旺、購物首選網(wǎng)站高度集中、購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主以及安全和商品質(zhì)量成為主要障礙。根據(jù)此次調(diào)查結果，他們對網(wǎng)絡商家的經(jīng)營乃至高校的教育工作提出了如下建議：
1. 明確定位, 發(fā)展核心業(yè)務;
2. 廣泛吸引大學生嘗試網(wǎng)上購物;
3. 加強在校大學生的電子商務教育。
二.研究問題的具體說明
(一)概念界定：
1.這里的調(diào)查對象是仙林大學城的大學生。研究的南京大學、南京師范大學、南京財經(jīng)大學、南京中醫(yī)藥大學、南京郵電大學、南京森林公安高等?？茖W校、南京理工大學紫金學院、南京工業(yè)職業(yè)技術學院、南京信息職業(yè)技術學院和應天學院這10所學校的在校大學生。指的只是本科或?qū)？频拇髮W生。
2.網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳，在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。
3. 淘寶網(wǎng)(taobao，口號：淘!我喜歡。)是亞太最大的網(wǎng)絡零售商圈，致力打造全球領先網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團在20__年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。截止20__年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20__年交易額為999.6億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。20__年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比20__年增長156%。20__年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。
(二)
a. 變量維度
自變量(影響網(wǎng)購行為及其態(tài)度的因素)
1.性別 2.年級 3.家庭條件
4.網(wǎng)購時主要考慮的因素，價格、時間、時尚程度、商家信譽、安全度等
5.網(wǎng)購時選擇的主要網(wǎng)站 6.不選擇網(wǎng)購的因素
因變量：
1. 仙林10校大學生的購物方式
2. 仙林10校大學生網(wǎng)購頻率
3. 仙林10校大學生對網(wǎng)購未來發(fā)展的態(tài)度
b. 具體指標
1.性別對購物方式的影響
2.年級對購物方式的選擇的影響
3.家庭條件對購物方式的選擇的影響
4.網(wǎng)購時主要考慮的因素
5.網(wǎng)購時主要選擇的網(wǎng)站
6.獲得網(wǎng)絡店鋪的信息的途徑
7.網(wǎng)購中主要購買的商品種類
8.不選擇網(wǎng)購的原因有哪些
9.對網(wǎng)購的前景的有何看法
(三)理論假設
1. 女生比男生更多地選擇網(wǎng)購;
2. 年級高的同學更容易選擇網(wǎng)購，而且頻率較高;
3. 家庭條件較好的同學更多地選擇網(wǎng)購，而且頻率較高;
4. 更多的同學選擇貨到付款的方式;
5. 相對而言，經(jīng)常網(wǎng)購同學經(jīng)常不網(wǎng)購的同學對網(wǎng)購的未來抱有更好的看法。
三. 抽樣方案的設計
(一) 總體界定
仙林大學城的10所大學的大學生，不包括研究生及研究生以上的學生。
(二).抽樣框獲?。涸诔槿?0所大學分別抽取4個系，在抽取的系中每個系抽取20人。
(三)抽樣方法：采取多段抽樣、簡單隨機抽樣和系統(tǒng)抽樣的方法。
單。對每個學校抽取四個系。
以一所學校為例。
(1)抽取四個系
a.將該校的專業(yè)系進行排列編碼排序，001,002,003，?比如說到080
b.準備好80張的小紙條，分別寫上001,002，?080
c.將這些小紙條折好放在一個盒子中，攪亂后，隨機摸出4張。
d.對著這四張紙找出相應的專業(yè)系。
(2)在抽取的四個專業(yè)系中，以一個專業(yè)系為例，采取系統(tǒng)抽樣進行抽樣。
a.獲得所抽取的一個專業(yè)系的學生名單，制定出抽樣框
b.計算抽樣間距。假設總體共有n名學生。即抽樣間距k為：k=n/20.
即每隔k人抽取一名學生。
c.在最前面的k個個體中采用簡單隨機抽樣的方法抽取一個個體，記下該
個體的號碼，假設為a，a就是隨機的起點。
d.在抽樣框中，自a為起點，每隔k個個體抽取一個個體，將所抽取的
個體編號為a，a+k，a+2k，a+3k，……a+19k，共計20個個體。
e.將這20個個體合起來，就構成了一個樣本。
其他學校，按照上面的方法抽取樣本。
四.資料收集的方法
1.上網(wǎng)取得個學校的院系名單，通過抽樣共獲得40個系的名單;
2.將小組成員分成10組，每組兩人，到各個學校，聯(lián)系該校專業(yè)系名單的學生會主席，通過學生會主席獲得該專業(yè)系的學生基本資料，如姓名、學號、性別等。
3.按照上面所述的抽樣方法進行抽樣，獲得樣本;
4.自填問卷法，集中填答法
6.問卷收回后，由小組人員進行核對和整理。如果問卷中有問題的，我們將更具問卷中被調(diào)查者的信息打電話或者發(fā)送電子郵件向其說明緣由，并重新對其進行統(tǒng)計。
五.統(tǒng)計分析的內(nèi)容和統(tǒng)計方法的選擇
對收集到的資料進行統(tǒng)計。因為問卷中基本上是選擇題，以abc……對答案進行編號，根據(jù)實際題目選擇對答案分析的標準。
并且進行假設檢驗的分析，驗證所提出的理論假設。
六.時間進度、經(jīng)費預算和人員培訓安排
(一)時間進度
本次調(diào)查計劃用42天 的時間完成：____年5月20日——____年6月30日
4. ____年6月20日——____年6月30日：對問卷進行核對和整理。運用統(tǒng)計方法進行分析，并將調(diào)查的結果整理出來、公布。
(二)經(jīng)費預算
本次經(jīng)費共計12620元。
(1) 公交車費每人20元，共計20元__0人=400元;
(2) 問卷費共計300元。問卷共準備800份，雙面復印,每份0.4元，大概共320元。
(3) 禮品費，每人一支筆，按批發(fā)價0.5元__00人=400元。
(4) 培訓老師每人20__元，共兩位老師，共計4000元
(5) 人員雇傭費每人300元，共20人，共計300元__00人=6000元
(6) 社交費1000元。
(7) 其他費用500元
(三)人員培訓安排
此次調(diào)查共需20人。兩人負責一所學校。有調(diào)查組兩名小組長對小組成員進行培訓。培
訓內(nèi)容包括：資料收集方法、抽樣方法、問卷設計、問卷的講解、資料的核對與整理以及
相關統(tǒng)計方法。
問卷由兩名組長計劃，完成后，由組員帶到各校進行問卷的填答。問卷收回后，由負責該校的成員對問卷進行整理、核查和統(tǒng)計。
具體調(diào)查報告由組長統(tǒng)一整理，初稿后征求小組成員的一意見以及看法。進行多次修改，保證調(diào)查報告的準確性。
七.問卷
封面信：
同學：
首先感謝您對此次調(diào)查的支持!此次調(diào)查主要是對大學生的購物方式進行調(diào)查。此次調(diào)查不會泄露您的個人信息。希望您能認真地對待此次調(diào)查。此次調(diào)查不會占用您過多時間。最后，我們會有一份小禮物送上。感謝您對此次調(diào)查的支持!
——“關于南京仙林10校大學生網(wǎng)購調(diào)查研究”調(diào)查組
____年6月16號
《關于仙林大學生網(wǎng)購的調(diào)查》的調(diào)查問卷
選擇題如無特殊說明，均為單選題，每題請選擇一個答案。
并且請將您的選項填在( )內(nèi)。
問題1：您的性別是 ( )
問題2：您的年級是 ( )
a.大一 b.大二
c.大三 d.大四
問題3：您的家庭居住地是 ( )
a.城市 b.城鎮(zhèn)
c.農(nóng)村
問題4：您每月的全部生活費大概是 ( )
a.400元以下 b.400——599.99元
c.600元——799.99元 d.800——999.99元
e.1000以及1000元以上
問題5：您每月用于購物的費用是 ( )
a.100元以下 b.100——299.99元
問題6：您有過網(wǎng)購的經(jīng)歷嗎? ( )
a.有過 b.沒有過
選擇者a，回答7——18,22題;選擇b者，回答19——21,22題。
問題7. 您是從何種方式得知購物網(wǎng)站的(多選) ( )
a.朋友介紹 b.電視、廣播
c.報紙、雜志 d.網(wǎng)絡廣告
e.其他
問題8：你通常會選擇哪些網(wǎng)站購物?(多選) ( )
a.易趣 b.淘寶
c.當當 d.拍拍
e.新浪、網(wǎng)易的商城 f.其他
問題9您在網(wǎng)絡購買的商品或服務是(多選) ( )
a.圖書音像類 b.電子數(shù)碼類
c.食品保健品類 d.在線充值(話費，游戲點卡等)
e.服裝服飾類 f.化妝品類
g.家居用品 h.家電
i.其他
問題10：您在網(wǎng)上購買這些商品的原因是(多選) ( )
a.價格便宜方便 b.這種消費方式很時尚
c.別人推薦 d.市面上少有
e.安全 f.懶得出門去買
g.其他
問題11：你網(wǎng)上購買的商品的滿意度 ( )
a.非常滿意 b.比較滿意
c.不滿意 d.非常不滿意
c.價格比其他網(wǎng)站低 d.信用，信譽良好
c.觀察商品的圖片
d.查看銷售記錄和銷售評價
e.詢問購買過該商品的買家
f.仔細閱讀商品的描述
問題14：當您要進行網(wǎng)上交易時，您選擇賣家的主要標準有 (多選)(
a.產(chǎn)品的價格
b.賣家的信用等級
c.售后服務
d.送貨是否及時，送貨費用的多少
e.支付方式的安全性
f.其他
問題15你一般選擇的支付方式是?(多選)( )
a.采用第三支付平臺 b.銀行轉賬
c.郵局匯款 d.貨到付款
問題16：您在網(wǎng)絡購物時遇到哪些情況(多選) ( )
a.貨物未及時送到 b.貨物出現(xiàn)破損等
c.商店違約 d.其他
問題17：你對網(wǎng)店處理突發(fā)狀況的態(tài)度： ( )
a.滿意 b.一般
c.不滿意
問題18：你認為網(wǎng)絡購物的缺點在于(多選) ( )
a. 商品描述不清楚
b. 實際購買的商品與網(wǎng)上的不符
c. 商品試用不方便，無法達到預期效果
d. 容易存在欺詐行為
e. 程序復雜，不易操作
f. 在線交易存在很多安全隱患
g其他.
e. 擔心商品配送有問題 f. 不熟悉，不了解如何購買 g.其他
c.開設贈優(yōu)惠券 d.相應的售后服務
e.開設實體體驗店
c.不知道
問題22：你覺得網(wǎng)購的未來： ( )) )
a.很有信心，有很大的發(fā)展?jié)摿?BR> b.會發(fā)展，但不會有太大的潛力
c.沒有發(fā)展的空間，存在很多問題
d.不知道
我們的調(diào)查結束了，再次謝謝您的配合，您對我們有什么建議，可以提出
研究計劃做篇二
作為一個研究生，每每提起研究計劃，總是會有種又愛又恨的矛盾心情。愛，是因為研究計劃確實是培養(yǎng)研究能力、發(fā)掘研究價值的重要途徑；恨，是因為制定研究計劃并不是一件輕松的事情，需要思考一系列的事項，而且開始執(zhí)行研究后還需要不斷調(diào)整改進。在自己的研究計劃過程中，我深刻認識到制定細致的計劃、執(zhí)行嚴密的計劃、調(diào)整合適的計劃是研究人員必須具備的關鍵能力。
（第一段）制定研究計劃要具備思考與結構化的能力
制定研究計劃，首先要有思路，其次還要有結構化的能力。研究計劃之所以關鍵，就在于它能夠讓你事先知道自己的研究方向、研究目標、研究方法。因此，學生們在制定研究計劃之前，應該仔細思考自己想要研究的方向和問題，明確研究的目標和任務。我在制定自己的研究計劃時，給自己的步驟如下:首先審視了自己的研究方向，然后結合學科基本知識整理出可行的研究思路，接著將研究思路進行具體的操作分解，最后展示在研究計劃的結構化中。制定研究計劃前思考，制定計劃后按照計劃開展，是研究中的基本功。
（第二段）執(zhí)行研究計劃要有條不紊，不急不緩
研究計劃制定成功后，就要去執(zhí)行。在執(zhí)行研究計劃過程中，要做到有條不紊、不急不緩。有些進度要求很緊，但因為急于求成而粗暴的完成階段性目標，往往是得不償失的。在實際研究中，我們應該堅持"質(zhì)量第一、效率第二" 的原則，合理安排時間和工作任務，認真處理好各個環(huán)節(jié)，重視基礎工作，追求細節(jié)之美，做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。在我自己的研究中，盡管做出了詳細計劃，但是在執(zhí)行的過程中，遭遇問題和阻力都不是可預計的，調(diào)整研究計劃是正常不過的事情。因此，執(zhí)行研究計劃還需要與實踐同行，隨時根據(jù)事態(tài)變化進行計劃的調(diào)整以及進度的跟進。
（第三段）需要有溝通與人際交往能力
做研究需要的不僅僅是手法和技能，更需要的是交際和協(xié)作的能力。在做研究過程中，常常需要與導師或者是合作者交流。我想說的是，溝通能力是有技巧的，不光需要理性明晰地表達自己，也需要善于傾聽和體察別人的意思。我常常在與導師和其他同學的討論中感受到，不僅僅是自己對研究課題的理解水平有所提高，同時也感受到了交流與協(xié)作的力量。在與他人交流中，要善于與人思辨、思想碰撞，以對推進研究工作的做出更好的貢獻。
（第四段）要學會精益求精、不斷自我更新
為了能夠達到研究上的成功，在執(zhí)行計劃過程中，需要苛求自己，不斷追求精益求精的態(tài)度。這一精神，同時需要自我要求和他人督促。只有在不斷的反思、總結和修正錯誤后，才能更好地推進研究的進程。這種態(tài)度秉持下去，不僅能讓研究者提高研究能力和水平，同時也能夠推動學科的發(fā)展。研究計劃并不是一成不變的，因為在實踐中往往會遇到新的情況和問題，因此要善于對當前研究進程中的問題進行反思和總結，不斷地更新和完善研究計劃，并不斷地進行優(yōu)化和調(diào)整，才能更好的開展研究。
（結束）總結
在整個的研究計劃執(zhí)行過程中，需要清晰明確的思路，有具體介紹的計劃、有標準流程的操作、有科學規(guī)劃的時間進度。“制定細致的計劃、執(zhí)行嚴密的計劃、調(diào)整合適的計劃”是我對于自己研究計劃的總結，更是我們學習思考的真諦。在研究道路上，我們的成長有時很快，也有時需要慢慢地積累，它同時也是讓我們在某一領域中具備競爭力而不斷成為專家的過程。
研究計劃做篇三
一、問題的提出：
隨著幼教改革的逐步深入，我們意識到過去只重視幼兒園課堂教學，忽視了家長參與活動，幼兒園單一的課堂教學模式抑制了幼兒的主動性，阻礙了幼兒的全面發(fā)展，不適應當前幼兒教育的需要，因此，科學、合理地組織幼兒家長參與幼兒園教育活動，使他們在全面發(fā)展及個性品質(zhì)、社會交往諸方面都得到發(fā)展，已成為幼教改革的必然趨勢。
二、研究理論基礎：
1、以系統(tǒng)作為研究的理論指導。
系統(tǒng)論認為：世界上的一切事物，一切過程都是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的，因此，我們將幼兒園教育活動的各個環(huán)節(jié)、各種內(nèi)容手段和方法，人與人、人與事等諸因素看成一個整體來研究。
2、 幼兒的年齡特點與生理衛(wèi)生要求。
幼兒活潑好動，求知欲強，穩(wěn)定性差。這就決定了幼兒教育的特殊性——在活動中進行教與學。如果家長積極參與到活動之中,將更有利于幼兒身體健康發(fā)展。今天的幼兒是21世紀的建設者，必須要全面發(fā)展，這僅靠單一教育方式是遠遠不夠的，而必須按照“綱要”精神和“寓教育于活動之中”才能達到此目的。
二、研究目標
(一)促進幼兒良好社會性品質(zhì)(民族自豪感、傳統(tǒng)美德、合作交往、良好個性等)、語言表達等多元能力的發(fā)展。
(二)在活動中引導家長領悟我園教育理念，逐步增強家長合作共育的觀念和行為，提高家庭教育的成效。
(三)形成我園教育活動與家長的互動。增強教師設計、組織活動以及有效進行家園互動的能力和技巧。
(四)展現(xiàn)我園師生積極向上、活潑大方的風采，使我園的辦園理念、辦學成效進一步贏得社會和家長的認同。
四、遵循的原則
(一)幼兒園家長參與教育的活動主題必須吻合民族精神和優(yōu)良傳統(tǒng);必須與時代的潮流相合拍、活動的內(nèi)容必須能促進幼兒社會性等多方面發(fā)展;活動的過程必須能有機地使主題內(nèi)容整合到社會、家庭節(jié)日環(huán)境和活動中去。
(二)家園互動的主體是幼兒、家長、教師三者，而互動的核心是幼兒。主體三方的地位是平等的，關系是和諧的。幼兒不再是活動的局外者、旁觀者，也不僅僅是被教育者，而是以一個完整的、獨立個體的“人”成為活動不可或缺的主角，家園互動的過程是多向的、積極的、整合的。
(三)教師在活動中引領的作用。其作用表現(xiàn)在能有效地激發(fā)幼兒活動的內(nèi)在主體性以及調(diào)動家長參與活動的積極主動性之上，表現(xiàn)在根據(jù)不同活動蘊涵的不同主題設定目標、根據(jù)不同年齡幼兒的身心發(fā)展水平設計組織不同層面(課程、家園互動等)的活動。
(四)活動的成效應是多效的、深遠的：其多效性表現(xiàn)在活動的主體三方均能獲得不同層面的發(fā)展，幼兒園與家庭進一步建立起理解、信任、合作的橋梁;其深遠的意義體現(xiàn)在作為社會教育機構的幼兒園，用自身的實際教育行動影響著家庭對傳統(tǒng)幼兒教育的觀念，積極地應和著時代的步伐，從而溶入到“弘揚中華傳統(tǒng)美德，創(chuàng)建和諧家庭”的社會主旋律中去。
五、研究的內(nèi)容和方法
研究的內(nèi)容是:以豐富多彩的活動內(nèi)容吸引家長參與到幼兒園的日常教育活動中。如：一日開放活動，親子活動，家長助教活動等，以培養(yǎng)幼兒的各種能力。
研究的方法: 以行動研究法為主，輔以調(diào)查法、比較法、個案追蹤法。
四、實驗方法步驟：
1、實驗對象：
面向全體幼兒，為每一個幼兒的成長奠定基礎。要求教師自覺、嚴格地執(zhí)行。
2、實驗時間：
20__年9月——20__年元月
3、實驗教師：
組長：陳桂娟
成員：黃小玲 許愛華 夏秋芹 申秀鳳
劉亞平 申明鳳 陳雪情
4、研究中應注意的問題
(1)、家長會是建構家園的橋梁
家長會的作用是幼兒園與家長之間的紐帶、是家園合作的橋梁。我園每年九月為新一輪家長會成立時間，各班推薦一名家長為家委會委員，并在公布欄中向家長公布，由負責人作具體分工，明確各自的任務。定期召開家委會會議，讓他們參與幼兒園的管理，共同討論審議，大型共育活動也請家委會代表參與制定方案、并一起組織實施。平時，家委會幫助家長了解幼兒園教育計劃與要求，反映家長對幼兒園的意見和要求，溝通、協(xié)調(diào)家園關系，家委會還可以配合園內(nèi)作好期末家長評議工作，家長對幼兒園的教育教學、保健、伙食帳目以及教師的教養(yǎng)水平等方面進行全面評價，由家委會成員收集匯總、轉達給幼兒園，以便幼兒園改進工作，提高保教質(zhì)量。
(2)、尋找載體活動形式的多樣性 趣味性 參與性
a、家長的參與性。
以活動為載體，加強家庭、幼兒園的溝通，增強家庭教育工作合力。在往年的活動中，我們發(fā)現(xiàn)家長學校到課率越是大班的孩子，家長到課越低，我們則通過家委會活動得到反饋信息，應從活動形式上去適應家長的需求，于是我們注重家長學校的活動形式，注意多樣性、趣味性、參與性，在近年把活動搞的有聲有色，使他們從不怎么參加幼兒園家教活動到愿意參加甚至是渴望參加的程度。一方面根據(jù)計劃實施，另一方面根據(jù)實際需要和時態(tài)的發(fā)展作相應的變動。如：組織與開放半日活動。往年的活動總是請全體家長統(tǒng)一時間來園，今年我們改變?nèi)藬?shù)少一點，家長可以看得細一點，了解得深一點，也便于教師隨時交談，探討孩子的教育問題。雖然我們是農(nóng)村幼兒園，但父母一般都在鎮(zhèn)辦廠或私營企業(yè)上班，所以在時間上我們也作了相應的調(diào)整，如看半日活動：在上午有時間的家長就請他們參加活動，其他家長就在下午3：30開始活動，做到工作與孩子教育兩不誤。寧愿教師辛苦一點，把活動做二次進行，使家長都能實實在在的看到孩子的成長，以便更好的配合。
b、環(huán)境孕育家庭教育
在幼兒園設置的環(huán)境中，也充分體現(xiàn)出家教的特色。如：家長園地的名稱有家園連心橋、你我他、家教熱線、家園碰碰車、家教信箱、家教博覽等等;在內(nèi)容方面更體現(xiàn)出多角度：結合班級課題研究目標，向家長發(fā)出活動信息，教學動態(tài)、父母茶座、衛(wèi)生保健、一周重點、每周一星等欄目，與家長共同關注孩子的成長。如：當一個主題活動進行到某一點時，需父母幫助孩子一起了解信息，便在這欄目中發(fā)出信息，同時教師與家長面對面的交談，挖掘活動信息，搜集資料，使父母與孩子一起學習，獲得知識、積累經(jīng)驗。
c、形式的多樣性。
在家庭教育指導方面如專題講座、案例分析、情景分析、辨析活動、座談會、經(jīng)驗交流;一日活動中的隨機家教指導有：教師與家長、家長與家長之間的對話活動、廣播、電視、咨詢等;有針對性的家庭教育指導活動，如家訪、建立家庭友好小組、對家長分層分類指導等多中形式，使家長都來關心孩子成長，形成家園互動的平臺。
d 、活動的趣味性。
結合各種節(jié)日活動，我們不斷挖掘活動的趣味性，設計出文藝活動、家園同樂、化妝晚會、小小運動會、園藝會等形式多樣的活動，請家長與孩子一起享受快樂的童年生活。在辭舊迎新活動時，分年級組進行賀新年父子、母女做新年禮物活動(評出特等獎、愛心獎、創(chuàng)意獎、巧手獎、優(yōu)秀獎并張榜公布，發(fā)給獎狀獎品)、游藝活動、小巧手比賽等。我們還組織家長與孩子一起遠足活動，從中讓孩子學做小主人，提高自我服務能力，關心父母、幫助同伴等良好品質(zhì)形成。
研究計劃3
一、課題的提出
語文課文蘊含著豐富的情感教育內(nèi)容，情感教育是教師依據(jù)一定的教育教學要求，通過相應的教育教學活動，促使教師在尊重學生情感的基礎上與學生進行交流和溝通。在情感教育中,教師應根據(jù)教材特點挖掘情感因素，采用適當方法撥動，震撼學生的情感之弦，獲得與作者情感上的共鳴。因此，研究本課題其意義與核心概念就在于凈化他們的心靈，陶冶他們的情操，提升他們的思想境界，建立一個生愛學、師樂教的良好教學氛圍，更好地激發(fā)學生的學習興趣，提高語文教學效果。
二、實驗假設與理論依據(jù)
(一)實驗假設
由于情感教育具有滲透性，能夠通過語文教學將文中所承載的情感溶進學生的血液，成為學生的情感。我們通過研究小學語文教學中的情感教育，可以對學生起到的熏陶作用，可以培養(yǎng)學生的審美情趣，可以調(diào)控學生的情感。因此，在小學語文教學中開展情感教育有助于學生內(nèi)化情感，并在情感的滲透和驅(qū)使下去發(fā)現(xiàn)美，感受美，從而提高他們的審美能力，凈化他們的心靈，陶冶他們的情操，提升他們的思想境界，建立一個生愛學、師樂教的良好教學氛圍，更好地激發(fā)學生的學習興趣，提高語文教學效果。
(二)理論依據(jù)
1、人文主義教學理論認為，人的行為分為技能、認知和情感三個主要方面，三者是不可分割的整體，情感活動是心理整體技能的基礎和動力，教學的各個環(huán)節(jié)必須考慮學生情感、態(tài)度等認為因素，其事情干問題放在教學過程的首要地位。
2、發(fā)展教學理論強調(diào)，教學進兒童的一般發(fā)展，不僅僅局限于人世能力的發(fā)展，要求使學生理解學習過程，教育他們學習方法，讓學生過豐富的他點生活、情感、機制品質(zhì)都得到發(fā)展。
3、近一年的實驗以及有關教育科學和心理科學和研究，都已表明，良好的環(huán)境和科學的教育明顯有力兒童心理素質(zhì)的發(fā)展，特別是兒童的心理品質(zhì)，心理能力爭處于形成的過程中，之以科學，系統(tǒng)的心理品質(zhì)，心理能力培養(yǎng)，就能鞏固有效地促進個性的完善，人格的健全。
4、解讀國家新課標標準義務教育之處：目前，有部分教育工作者并沒有吧教育二字落實實處，片面強制學校教授知識的能力，你了育人，從而出現(xiàn)了許多問題，而與育人也正是新課題的情感態(tài)度與價值觀的目標，正確積極的情感態(tài)度與價值觀能夠促進學生積極主動地學習，這一綱領性文件，歷史性地將心理素質(zhì)作為國民素質(zhì)之一，這就賦予了教育者幫助學生提高情感素質(zhì)的歷史使命，又在中共中央關于進一步加強德育工作的若干意見中，對學生心理教育提出了具體要求，明確要求教育工作者，通過多種形式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質(zhì)，培養(yǎng)人格，增強承受挫折、適應環(huán)境的能力。
三、研究的目標
1、與語文教學相關的問題。
2、課堂教學中創(chuàng)設教學情境，誘發(fā)情感共鳴，傳達情感，增加情感體驗，塑造健康人格。
3、通過課堂教學的研究、教學中情感教育的資料搜集、整理、分類形成論文。
4、推廣本課題在教學中的應用。
四、研究的內(nèi)容
與語文教學中情感教育相關資料的搜集，與語文教學中情感教育相關資料的分類，課堂教學情感化，學生在課堂教學中和生活中誘發(fā)情感共鳴，塑造健康人格。
五、具體做法
1.發(fā)現(xiàn)每一個學生的“閃光點”。鼓勵學生將自己的習作讀與人聽，與他人分享習作的快樂。引導學生在讀自己與他人的習作中，發(fā)現(xiàn)自己與他人習作中的“閃光點”，欣賞習作，培養(yǎng)習作興趣和自信心。引導學生在欣賞中互相學習，感悟表達。
2.每完成一篇習作都要引導學生修改。培養(yǎng)學生樂于修改的良好態(tài)度和興趣;培養(yǎng)學生在自我修改與相互修改中提高作文能力。對學生的修改及時作出評價。
培養(yǎng)學生在日常生活和學習中積累素材和語言材料。開展語文綜合實踐活動,開辟習作園地,展示學生作品,組織或讓學生自行向報刊雜志投稿。
4.采用學生自評、互評、家長評、教師評等多種評價方式。
5.建立學生習作檔案，對學生的評價主要采取形成性評價與定性評價的方式。
6.培養(yǎng)學生對習作的欣賞與修改的同時，促進學生學習方式在各學科領域轉變。培養(yǎng)學生主動學習，勤于思考，樂于探究，合作交流以及收集與處理信息等能力。建立民主、平等、互助的新型師生關系，營造良好育人環(huán)境。
六、研究的對象、方法、步驟
(一)研究的對象
以中高年級學生為研究對象。在實驗的前一階段，以三年級45名學生為研究對象。
(二)研究的方法
行動研究法、資料收集法、個案分析、文獻。
(三)研究的步驟
1、準備階段
在理論學習、集體討論的基礎上，確立課題內(nèi)容，聘請有關專家進行指導設計研究方案，明確研究思路，填報科研課題申報表，成立課題研究工作小組。
2、總結階段
圍繞本課題組織校本教研活動，并對實施情況進行總結，不斷充實實施方案。
研究計劃做篇四
近日，我完成了一份關于創(chuàng)造性思維的研究計劃。這項研究計劃要求我通過理論和實踐來探究創(chuàng)造性思維的本質(zhì)和發(fā)展方式。在完成研究計劃的過程中，我深刻體會到了研究計劃的重要性以及如何制定和實施一份高質(zhì)量的研究計劃。以下是我對研究計劃心得的總結，希望對想要進行類似研究的同學有所幫助。
第一段：研究計劃的重要性
研究計劃的制定是一項非常重要的任務，這個過程有利于研究者對研究問題進行全面的了解和明確。仔細地制定研究計劃可以讓研究者明確自己的研究目標、方法和計劃，從而使研究過程具有可行性和實用性。此外，研究計劃還可以為研究者提供一個清晰的框架，使得研究過程更加有效和高效，并且讓研究者能夠更好地管理時間和資源。
第二段：研究問題的選擇
研究計劃的第一步是選擇一個合適的研究問題。我從自己的興趣出發(fā)，找到了創(chuàng)造性思維，它是我研究的主題。在確定研究問題時，研究者應該考慮問題的價值和可行性，并且要確保研究問題與已有研究的相應領域聯(lián)系緊密。選擇好研究問題是一個十分重要的事情，它將影響整個研究的發(fā)展，因此，研究者在這個過程中需要非常仔細地進行考慮和挑選。
第三段：研究方法的選擇
確定好研究問題之后，研究者需要選擇進行研究的方法。在我進行創(chuàng)造性思維研究的過程中，我選擇了文獻研究、個案分析和實驗研究三種研究方法，因為它們都能夠更好地解決我所設定的研究問題。研究方法的選擇要考慮自己的研究目標和研究領域的特點，要根據(jù)具體的情況來選用適當?shù)姆椒?。同時，研究者還要注意研究方法的可行性和可靠性，從而得出真實有效的研究結果。
第四段：研究過程的展開
確定好研究問題和方法后，研究計劃就開始展開了。在實際研究的過程中，研究者應該按照研究計劃所設定的時間和步驟進行工作，合理分配時間和資源，并且要不斷跟進檢查研究的進度和結果。如果研究者發(fā)現(xiàn)研究過程中有什么不符合預期或有改變的情況，都要及時反饋到研究計劃中，重新制定新的計劃。
第五段：研究總結和收獲
完成了研究計劃之后，研究者需要做一個總結和收獲。在我完成創(chuàng)造性思維研究計劃的過程中，我收獲了很多新的知識和見解，同時也更加深入地了解了研究的方法和過程。我深刻體會到了研究計劃的重要性和全面性的作用，同時也知道了如何更好地制定和實施研究計劃。總的來說，制定和實施一個高質(zhì)量、全面可行的研究計劃對于研究者的成長和發(fā)展至關重要。
研究計劃做篇五
作為一名推免生，我省去了別人的考研寒窗苦讀，但是也失去了很多考研的樂趣。由于不用復習數(shù)學知識，現(xiàn)在感覺數(shù)學明顯沒有經(jīng)過考研訓練的同學記住的多?，F(xiàn)在遇到很多知識還要重頭再翻書復習一遍!感覺好像在補償沒有考研的損失。
我現(xiàn)在已經(jīng)成為了一名真正的研究生，已經(jīng)逐漸的適應了研究生的生活，大學四年轉瞬即逝，研究生的三年也并沒有大多數(shù)人想象的那么長，這個期間是我們?nèi)松褪聵I(yè)的關鍵期，有許多重要的任務需要我們在這個階段完成或奠定一個好的基礎。這就需要我制定一個研究生期間的整體生涯規(guī)劃，給自己規(guī)定目標和任務，并在實踐中不斷的摸索并加以改進，盡可能的完成計劃中得各項任務。希望在三年后我回首的時候，可以自豪的說，我是一名合格的碩士。
首先，在課程學習方面。研一時候開設的課程是為我們打基礎的，只有基礎牢固了，我們今后在科研的道路上才會走的穩(wěn)，走的遠?，F(xiàn)在我們的課程分為學位課和公共課，學位課是與我們的專業(yè)有關的，是我們今后研究的理論基礎，所以在研一的時候我要把每一門學位課學好，認真思考課程理論的現(xiàn)實意義，融會貫通，學有所用。尤其是數(shù)學課程，和我的專業(yè)研究方向有莫大關系，掌握好數(shù)學工具是以后進一步研究的根本所在。
公共課主要是政治內(nèi)容的，包含自然辯證法和中國特色社會主義等內(nèi)容。馬克思主義是我們學習、研究與工作的基本指導思想。要重視理論學習課，不要當成負擔，也不要只當作拿學分的途徑，而要真正地去學，學有所得，學有所用。給我們講授自然辯證法的錢老師，人生閱歷、科研經(jīng)歷都很豐富。他用其獨特的方式把自然辯證法這門政治基礎課講成了物理課，讓我懂得了ph.d的真實含義。任何學者都應以獲得ph.d為其奮斗目標。只有研究基礎課程，并且獲得極大成功的，才算得上是科學史上的菁英人才。
所以，在研一的期間我會上好每一堂課，以課程學習為主。此外，還應該積極閱讀文獻，并開始嘗試寫出1-2篇文獻綜述報告。上星期，左老師給我定了研究生的方向——消防車管道的流固耦合分析。目前國內(nèi)這方面的研究相對較少，比之國外，也落后了很多年。這幾天，空余時間，我就會向師兄學習adina軟件，師兄給了很多資料，現(xiàn)在要考試了，暫時沒有時間看。等過一陣子，我將仔細研究下這方面的文獻。
其次，在科研方面。研二以后我們將完全開始自己的科研計劃。這個時候需要自己制定科研計劃，實施具體操作。由于之前我已經(jīng)提前學習了這方面的知識，接手起來應該會相對容易些。但是，由于國內(nèi)的研究相對滯后，這就需要我參考大量的國外文獻。此時，英語的重要性就不言而喻了。所以說，趁著現(xiàn)在事情不是很多，需要徹底的補習下英語。一方面是為了找到一份好的工作，也是為了以后的更好發(fā)展?？蒲羞^程只要是通過借鑒前人的思想，并結合自己的創(chuàng)新發(fā)揮，設計出一個現(xiàn)實可行的實驗方案。在研究生階段我主要把自己的科研題做好，在本人研究的方向上有新的發(fā)現(xiàn)或看法，并能以論文的形式表達出來。由于我是推免生，論文有優(yōu)秀的要求，所以我要發(fā)表至少3篇論文，這對于我來說還是有很大壓力的。所以，從現(xiàn)在開始，我就不能懈怠自己了。
第三，在外語方面。外語是一種工具，與世界人們交流的工具。當下世界性的語言是英語，我們要想了解世界級的大師對我們所研究的領域有什么觀點看法，就必須借助英語，閱讀英文文獻，查閱英文資料。就我自己的汽車專業(yè)而言，美國，德國，日本相對走在世界的最前沿，所以在學好英語的同時，最好涉獵一些德語或者日語?？紤]到易于學習和學習時間很短的問題，我打算學習日語。這樣也好看懂日本的汽車設計理念，更好地明白日本人的設計思想。所以，在研究生這三年里，積極學習英語，爭取可以自由的閱讀撰寫英文文章。同時，能做到最基本的日語閱讀能力，做一個全面發(fā)展的研究生。
人生能有幾個三年?青年時期的三年尤其寶貴，我要好好利用學校提供的資源環(huán)境，努力學習和培養(yǎng)自己。
研究計劃做篇六
研究計劃書對于研究人員來說是非常重要的。仔細制定和執(zhí)行研究計劃是進行研究的關鍵。我最近開始著手編寫研究計劃書，經(jīng)過了許多艱難困苦之后，我發(fā)現(xiàn)了自己的信念，總結出了一些有用的心得體會。
第二段：準備工作
在制定研究計劃書之前，清晰明確的研究問題是至關重要的。掌握研究方向可以幫助你減少盲目探索和不必要的浪費。在此基礎上，要花時間研究相關文獻，以補充自己的知識儲備，并提高對研究問題的了解。這樣可以更準確地制定研究計劃，避免錯誤的路線和不必要的中途變更。
第三段：研究設計
在研究設計上，需要精心設計實驗方案和數(shù)據(jù)收集方法，保證數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。同時，要注意研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方法和數(shù)據(jù)分析模型，以確保研究結論準確有力。經(jīng)過反復論證和修改，最終確立好研究計劃的具體內(nèi)容，將其落實到實際操作中，以達到預期效果。
第四段：團隊合作
研究計劃的順利實施需要團隊合作的支持。與團隊成員共同討論和協(xié)作，以確定任務分工、進度安排和資源利用等方面的細節(jié)問題。并積極與研究群體交流，獲取更多的資訊和經(jīng)驗。這樣可以充分發(fā)揮團隊的協(xié)作優(yōu)勢，將事情做得更好。
第五段：總結
總體來說，研究計劃書的編寫需要了解研究問題和方法，研究設計需要與團隊合作和反復驗證。這些都需要耐心和恒心去做好?？偨Y一下自己的經(jīng)驗，制定研究計劃書需要幾點重要原則：
1. 研究目的要明確，問題要準確；
2. 充分了解文獻和背景知識；
3. 設計清晰的研究方法和實驗方案；
4. 注意數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和處理；
5. 與團隊協(xié)作，確保研究計劃的實施。
最后，我相信不論是那個行業(yè)和領域的研究者，認真制定出有效的研究計劃書，一定能夠?qū)崿F(xiàn)預定的目標，做出一番事業(yè)。
研究計劃做篇七
本學年，權益部將以研工部的指導思想為中心，以維護研究生權益為宗旨，始終堅持以人為本、為人服務的精神，用實際行動，解決現(xiàn)實問題，建設、維護一個和諧文明的校園。為了使權益部的工作更加深入同學的生活，更加有效率地解決同學們生活中的實際問題，特制定全年的工作計劃。
一、維護權益
--大學研究生會權益部雖是一個新生部門，但它關系到廣大學生的切身權益，將會深受研工部和研究生會的重視。我們也將竭盡全力，擔當應盡的責任與義務，盡全力服務同學，維護同學多方面的權益。發(fā)揮學校和學生之間的橋梁作用，堅持服務意識。通過各種渠道收集、整理同學的權益問題，把握同學們的思想動向，及時幫助解決能力范圍之內(nèi)的各種問題。如若是不在權限范圍以及經(jīng)驗不足，不能解決的權益問題，將及時有效的反應給研工部學校、校團委和其他相關職能部門，通過他們的力量與相關人員協(xié)商促進解決。
二、部門建設
--大學第-屆研究生會換屆工作已經(jīng)完成，為了權益部以后能更好的發(fā)展，權益部分成為權益普及和權益維護小組。兩個小組成員各司其職，又密切配合，更好的進行權益維護工作的開展。
權益普及小組主要工作方向是在宣傳部和網(wǎng)絡部的配合下，通過“權益日主題活動”和權益網(wǎng)上咨詢會等方式，更好的普及維權知識，解答同學們權益方面的疑惑;廣泛搜集校園建設意見，并整理其中有益部分上報研工部，更好的為學校發(fā)展和建設獻言獻策;把握廣大研究生同學的思想動向，在權益方面做好有利引導，通過協(xié)調(diào)的方式將侵權問題扼殺在萌芽階段。
權益維護小組主要負責投訴等問題的處理，在權利范圍內(nèi)對侵權問題進行協(xié)調(diào)和處理，不在工作范圍內(nèi)的問題需及時上報研究生會和研工會，由研工會來出面解決。
我們權益部重視每一位同學提出的問題和建議，凝聚更多人的智慧，通過集體探討，共同決議，產(chǎn)生更為合理的解決方案。此外，權益部將會針對不同問的題來明確職責內(nèi)容與細化分工來提高辦事效率。
三、活動方案
1、內(nèi)部整理
在分管副主席的指導下，進行權益部內(nèi)部整理，讓每一位部門成員熟悉權益部工作流程。
(1)能力培養(yǎng)。第一，交流能力。大學生要學會交流，學會與人相處，不僅是現(xiàn)在學校內(nèi)交流，還要學會以后在社會上交流。第二，表達能力。表達能力主要分書面和口頭表達，口頭表達能力主要是通過報告的形式，例如例會上的總結，部門活動上的主持，發(fā)通知等;書面能力也通過寫總結，策劃活動方案等來鍛煉。我們希望能夠和校黨委信訪辦和校團委、校學生會等部門做好協(xié)商，讓我們的成員到這些部門協(xié)助事務處理，熟悉權益信訪工作的流程，更好的和學校職能部門做好聯(lián)絡溝通。
(2)樹立團隊意識。研究生會權益部是以服務同學為宗旨的，因此團結起來，我們的工作才能真正開展起來，才能更廣泛的搜集意見和建議，才能切實的為同學解決問題。主要在三個方面來做好團結：一是本部門的團結，二是各部門的協(xié)調(diào)團結，三是和廣大研究生之間的團結。
2、普權和維權系列活動
維護自身權益，不僅是大學校園的必修課，也是我們接觸社會必備的基本功。作為當代大學生，樹立起維權意識，了解維權內(nèi)容，刻不容緩。普及維權知識，增強研究生的維權意識，便是我部的首要工作也是日常工作之一。
本學期將會時常調(diào)查同學們生活中的權益狀況，并且開展維權講座和校園建設意見征集和調(diào)研等活動。
在12`4普法和3`15權益日前后，進行一系列的宣傳活動，加強同學們的維權意識，在主動爭取自身權益的同時也呼吁同學們積極維護他人的利益。
籌劃研究生權益知識競賽。通過競賽的形式向同學們普及權益知識，激勵他們增強維權意識。
3、設立維權反映和反饋渠道
為了充分保證學校和學生的及時溝通，相互理解，我們計劃在各個學院研究生會設立聯(lián)絡人，建立權益郵箱和權益電話，定期整理同學們的反映意見。設立每月七號為權益信訪日，專人接待和受理權益問題咨詢。計劃開設研究生會權益博客，或者在研究生之家上設立權益專欄，定期將同學們反映的問題以及相應的解決情況公示于眾，讓大家了解我們的工作進展，監(jiān)督我部工作，從而促進維權工作的發(fā)展。
4、協(xié)助其他部門的工作
在保證本部門工作順利進行的同時會積極協(xié)助其他部門進行工作。通過幫助其他部門既能在特殊情況下減輕兄弟部門的工作壓力，也能在其他方面完善我們部門成員的工作能力。
權益部雖然年輕，卻充滿著朝氣。本學年度我部將踐行以上工作目標與具體方案。研究生維權工作將在校研工部的帶領下，與學校相關部門架起雙贏的橋梁，保證學生與學校的及時溝通、相互理解。解決學生亟需解決的實際問題，協(xié)助研究生院領導、老師加強我院工作建設，維護好廣大同學的切身利益，為建設高水平研究型大學諫言獻策!
研究計劃做篇八
研究計劃書是進行學術研究的重要工具，它作為研究的藍圖，能夠指導整個研究過程，確保研究順利進行。研究計劃書的撰寫過程是一項繁瑣且需要細心和耐心的任務，但是通過這個過程，我收獲頗豐。在此，我想分享一下我對寫研究計劃書的心得和體會。
第二段：研究目標和問題的落地
寫研究計劃書最重要的是確定研究目標和問題，并將其落地。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)要認真思考和探索，要比較不同的研究課題，確定最值得研究的課題。同時，自己分析選定的問題并明確問題的目的，使研究過程的目標更加明確而有針對性。
第三段：研究方法和資料的選擇
在確定研究問題后，研究方法的選擇非常重要。好的研究方法可以保障研究結果的嚴謹性和有效性。而資料的選擇也是至關重要的，因為從什么地方獲得研究所需的資料將決定研究結果的質(zhì)量。
第四段：論文結構的設計
在進行研究計劃書的撰寫時，結構的設計也是非常重要的。在結構設計時，需要分清各個章節(jié)的內(nèi)容和次序，將研究的過程清晰而合理地展示出來。此外，還需要考慮如何將研究的方法和結果在論文中展現(xiàn)出來，使其更具說服力。
第五段：總結
總的來說，寫研究計劃書是一項具有挑戰(zhàn)性的任務，需要耗費大量的時間和精力。但是在這個過程中，我掌握了很多關于研究的技巧和方法，體驗了研究的樂趣，對自己未來的學術研究路程有了更加明確的方向。因此，我認為每個準備進行學術研究的人都應該認真對待研究計劃書的撰寫，通過這個過程提升自己的研究能力和水平。
研究計劃做篇九
appleretailstore自身背景本組選題為appleretallstore即蘋果直營店的服務營銷調(diào)研計劃。蘋果零售店，或稱蘋果店(英文：applestore，為與非直營的授權店區(qū)分，蘋果直營店又稱appleretailstore)是指一間由蘋果公司及各地分支機構直接經(jīng)營的連鎖零售商店，主要業(yè)務包括販賣電腦、消費性電子產(chǎn)品、周邊配件及軟件和蘋果產(chǎn)品的售后服務、教育訓練以及商務支持。截至20xx年6月，蘋果已經(jīng)在全世界18個國家和地區(qū)開設479間直營店。20xx年時，蘋果ceo庫克曾說中國市場對iphone的需求量是驚人的，中國市場是非常重要的，他甚至相信中國將成為蘋果全球最大市場。為了建設最大市場，庫克不止一次提到將加大在中國的投入，特別在零售店方面承諾超過25家。而截至目前，蘋果中國零售店數(shù)量已達到了36家之眾。在數(shù)量上漲的同時，蘋果零售店的服務作為研究蘋果熱銷的重要營銷手段進入大眾視線。我們可以看到，applestore這樣一個存在販賣的不僅是其優(yōu)秀的產(chǎn)品，更有它別具一格的體驗式服務。從蘋果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和極簡主義的現(xiàn)代裝修風格到店中設置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom這一系列體驗、互動、分享區(qū)域，加上員工的服務態(tài)度，自他們面世之初到現(xiàn)在源源不斷地傳輸給消費者新鮮感、沖擊感，值得我們深入探究這背后的服務營銷手段。
目前電商的發(fā)展勢頭正勁，就電子商務在美國零售業(yè)市場的比重20xx年占到了7.3%，中國電子商務在零售業(yè)市場于20xx年已達10.5%，尤其電器、音樂和圖書銷售這些傳統(tǒng)零售業(yè)作為受沖擊的重災區(qū)，但是蘋果的銷售卻持續(xù)保持了動力。在這么一個傳統(tǒng)零售的行業(yè)大背景下，蘋果究竟是如何利用自身服務優(yōu)勢來吸引和留住新老客戶群的，就成為了我們的關注點。如ronjohnson(前applestore零售店主管)說“我們生活早一個高度感性的世界中。我們都是社交的動物，我們喜歡與人接觸。雖然說網(wǎng)絡改變了商業(yè)，但是零售業(yè)還是要有一個實體店才行?！?。他說在創(chuàng)業(yè)圈重新定義零售店將徹底顛覆教科書式的思維，如果你想創(chuàng)造非常好的消費者體驗，那些開店時“變淡上所列的的東西都與自己的直覺相反”。對于像蘋果這樣的企業(yè)來說，最重要、最需要明白的一件事就是，銷售跟創(chuàng)造體驗之間是有很大區(qū)別的。除了開設店面、運營營銷技巧之外，還需要創(chuàng)造一塊商業(yè)區(qū)域，讓人們愿意在那花時間、花錢，這樣的優(yōu)勢更深遠?，F(xiàn)在有越來越多的企業(yè)開始采用applestore那種零售店的設計，比如國外的birchbox、bonobos和warbyparker，國內(nèi)的小米、魅族及其他電子產(chǎn)品實體零售店等，這些店家不再將自己的商品牢牢束之柜臺，紛紛采用類似蘋果的透明開放式銷售，無論是商店外觀還是內(nèi)部人員服務等等方面多有借鑒蘋果的設計。這么一個行業(yè)趨勢，可以說蘋果是一直在被模仿，卻從未被超越。所以，對蘋果這么一個領頭羊加以研究可以幫助我們分析整個行業(yè)的服務營銷走向，該往哪個方面使勁，該在哪里提高自身的服務。
(1)追求良好操控的技術愛好者這部分人可以說是蘋果最初的追隨者，他們作為科技發(fā)燒友，追求的是出眾的手機性能，這正符合了蘋果“不是第一個做智能機，但要做最好的智能機”的目標。
(2)追求新鮮的年輕人這個群體由年輕人作為生力軍，他們希望能時刻與一線的潮流保持同步，在蘋果如今每年出一款新機的當下，為蘋果的銷售添磚加瓦。
(3)路人粉這些人可能是被各種身邊的人安利，或者是看到了宣傳中某個打動的點，也可能就是被這個品牌的影響力帶動，就在眾多品牌中選擇了蘋果，并沒有十分深入的了解。
(4)“臨時起意”型消費者這類消費者可能是在某個契機下進入了蘋果商店，體驗到了良好的服務，并直接上手感受了蘋果的使用效果，臨時就沖動消費。
(5)禮物選擇項現(xiàn)在很多人送禮物不再囿于傳統(tǒng)，電器成為了一個很好的選項，鑒于蘋果的品牌形象和質(zhì)量口碑，也被列為禮單上一個常見選項，尤其是升學季。目標市場:蘋果的目標市場從一開始進入中國的高端精英，隨著智能機市場競爭的加劇以及中國消費者的消費力提升，它的目標市場已經(jīng)鋪的很廣了，以至于被人調(diào)侃為“街機”，從它在中國多個城市不斷開設零售店，同時之前推出過的不怎么叫好的5c，可見它有野心不斷進軍多個消費階層。市場定位:中高端市場。
蘋果能在智能機市場脫穎而出的原因(除技術外)，它的服務價值給人以信心或失望的原因;從蘋果的'身上學習借鑒傳統(tǒng)零售業(yè)面對電商沖擊應如何反應;員工培訓要怎么做，怎么提高;現(xiàn)在的蘋果可能沒有當初剛出現(xiàn)時的驚艷了，那么在技術上短時無法飛躍的時候，蘋果的成功服務營銷能走到哪里，探尋是否有潛在危機需要重視。
據(jù)servequal(服務質(zhì)量)模型，分析蘋果公司旗艦店服務的現(xiàn)狀，找出其優(yōu)勢和弊端，為中國電子產(chǎn)品企業(yè)提出合理化建議。
1.蘋果旗艦店現(xiàn)狀分析：環(huán)境分析：宏觀環(huán)境：pest模型(political政治economic經(jīng)濟social社會technological科技)微觀環(huán)境：五力模型(供應商討價還價的能力、購買者討價還價的能力、新進入者的威脅、替代品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭)2.蘋果營銷戰(zhàn)略研究：stp戰(zhàn)略(segment市場細分target目標市場position市場定位)營銷組合(7p分析)1.產(chǎn)品(product)：提升產(chǎn)品質(zhì)量，對于改善顧客對于產(chǎn)品的質(zhì)量評價有著重要的作用，同時可以更好的呼應企業(yè)的營銷計劃，可以在一定程度上縮小企業(yè)營銷溝通的差距以及顧客期望的差距。
2.價格(price)：企業(yè)進行市場細分之后，采取不同的定價策略，利用不同的價格來提升產(chǎn)品的含金量，這樣可以提升管理者對于市場認知的準確性，更好的研究需求以及研究市場，盡可能的縮小企業(yè)管理者認識的差距，提升企業(yè)的服務質(zhì)量。
3.渠道(place)：通過建立銷售網(wǎng)絡以及培養(yǎng)分銷商，企業(yè)可以更好的精簡組織中的管理架構，盡可能的減少冗雜的組織結構帶來的管理上的困難程度，由于臃腫的組織層次阻礙或改變了在顧客聯(lián)系中所產(chǎn)生的信息，所以這樣的方式不僅能夠與顧客聯(lián)系更加緊密，更好的獲取客戶信息，也能夠讓管理層能夠更好的制定計劃，明確的制定組織的服務質(zhì)量計劃的目標，同時縮小企業(yè)管理者認識的差距以及質(zhì)量標準差距。
4.宣傳(promotion)：企業(yè)應當制定合理的營銷計劃，實施較為實際的營銷策略，這種做法可以減少企業(yè)營銷活動中的浮夸性，盡可能的實現(xiàn)營銷活動與企業(yè)生產(chǎn)計劃的統(tǒng)一，使二者形成協(xié)作的作用，這樣能夠很好的縮小企業(yè)營銷溝通的差距，縮小產(chǎn)品與宣傳的差距。
5.人員(people)：在整個服務消費的過程中，顧客、員工、管理者等都被卷入到這個過程中，人員這個要素不僅能夠縮小服務交易差距，同時也能夠縮小顧客期望的差距。
6.過程(process)：服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程)，若優(yōu)化整個服務的過程，能夠很好的提升服務質(zhì)量，對于顧客的滿意度的提升有著重要的影響，所以對于服務這個因素來說，可以很好的縮小顧客期望的差距以及服務交易的差距。
7.物質(zhì)環(huán)境(physicalevidence)：包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力，不斷優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境，可以提升顧客的滿意度，增加顧客的好評率，同時能夠提升員工個人的主動性，能夠縮小顧客期望差距以及服務交易的差距。
利用以下四個模型，對蘋果旗艦店的總體背景以及市場狀況進行分析，接著用servequal模型確定需要進行調(diào)研的內(nèi)容。servqual計算公式：sq=wj(pi-ei)式中sq為感知服務質(zhì)量pi為第i個因素在顧客感受方面的分數(shù);ei為第i個因素在顧客期望方面的分數(shù)(i=1、2、3、.....n、n=22)。j為五大屬性(五個維度)wj為第j大屬性的權重五大屬性及對應的22個細分因素介紹：四.研究方法l調(diào)查法調(diào)查法是科學研究中最常用的方法之一，它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關研究對象現(xiàn)實狀況的方法。我們組將主要采用問卷調(diào)查法和深入訪問來對蘋果實體店的服務細節(jié)以及手段進行深入的研究，通過親臨實體店，給蘋果實體店的顧客或潛在顧客發(fā)放問卷來了解顧客對實體店服務的感知程度，并通過訪問個體顧客以及服務人員來更加深入了解蘋果實體店的服務營銷。
文獻研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。我們組將通過華東理工大學圖書館資源、圖書館藏書、網(wǎng)絡資源等搜索蘋果的歷史和現(xiàn)狀，以及服務營銷的相關模型和文獻資料。通過對這些資源的整合和探索，將理論適當?shù)剡\用于實踐，運用于我們隊蘋果實體店的研究和調(diào)查當中。
定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規(guī)律，把握本質(zhì)，理清關系，預測事物的發(fā)展趨勢。而定性分析則是歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能由表及里，達到認識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。所以在我們的研究中，我們將定量分析和定性分析相結合，即將蘋果實體店的銷售曲線、顧客滿意度等于所收集到的文獻結合分析，使得我們的研究更加全面而系統(tǒng)。
祝一銘：小組負責人，負責小組會議和任務的安排，帶領小組成員對課題展開積極的研究，負責與老師的溝通和公眾號的運營，保證任務按時進行和完成。王昱道：主要負責資料和數(shù)據(jù)的查找和收集，并負責ppt的錄制，用其清晰流利的解說將內(nèi)容呈現(xiàn)給大家。王冰潔：主要負責資料和數(shù)據(jù)的收集和分析，將研究結果以word形式呈現(xiàn)出來。楊莉：主要負責資料和數(shù)據(jù)的收集和分析，并負責ppt的制作。
1.任務甘特圖
2.進度詳細介紹
第一階段(20xx年09月05日~20xx年09月10日)選題進行小組討論，集思廣益，并確定蘋果實體店的研究方向。
l第二階段(20xx年09月12日~20xx年09月18日)市場研究計劃書將本學期的研究方向和大綱確定下來，支持商業(yè)計劃書。
第四階段(20xx年10月17日~20xx年10月30日)拜訪及調(diào)查。組織小組成員親臨蘋果實體店進行體驗，并隨機發(fā)放問卷并訪問，并錄制視頻。
第五階段(20xx年11月1日~20xx年11月20日)整理數(shù)據(jù)并分析對問卷和隨機訪談的結果進行整理，并利用excel或spss等軟件協(xié)助進行分析。
第六階段(20xx年11月21日~20xx年12月21日)整合并作出報告對所收集的資料以及分析內(nèi)容進行整合，想費老師尋求意見及建議，最終做出報告。
研究計劃做篇一
(一) 研究問題：關于南京仙林10校大學生網(wǎng)購的調(diào)查
主要是網(wǎng)購行為的影響因素以及對網(wǎng)購的態(tài)度，以及不選擇網(wǎng)購的原因等。
(二) 研究目的：這里只要研究的是網(wǎng)絡購物的方式?，F(xiàn)在的購物方式已經(jīng)不僅僅是逛街砍價了，網(wǎng)購逐漸成為大學生主要的購物方式。這里只要研究的是網(wǎng)絡購物的方式網(wǎng)購是怎樣吸引大學生的?大學生對網(wǎng)購有著怎樣的看法、評價?。。。這些都是我們這次即將探討的問題。當然，還是有很多大學生并不看好“網(wǎng)購”，仍然選擇較為傳統(tǒng)的購物方式，他們都網(wǎng)購有著怎樣的顧慮?這次調(diào)查對這些問題會有一定的解答。
另外，此次調(diào)查的結果也可以對網(wǎng)店主以及想在網(wǎng)上開店的人有一定的幫助。大學生對網(wǎng)購的看法和觀點，可以對這些人有一定的參考作用。當然，對那些傳統(tǒng)的店家，如實體店等，也是一種幫助，可以在一定程度上，幫助他們在這個網(wǎng)絡時代，更好地經(jīng)營店鋪。
(三).文獻回顧
中南財經(jīng)政法大學曾經(jīng)大學生購物方式做過調(diào)查，他們主要調(diào)查的是網(wǎng)購——《大學生網(wǎng)絡購物行為調(diào)查》，他們主要調(diào)查的是大學生網(wǎng)上購物的潛力、首選網(wǎng)站及主要障礙,并分析了網(wǎng)上購物經(jīng)歷對網(wǎng)絡信任度、網(wǎng)絡安全性等網(wǎng)絡認知的影響。
他們的調(diào)查得到了如下結果：大學生網(wǎng)上購物潛力巨大、拍賣網(wǎng)站人氣最旺、購物首選網(wǎng)站高度集中、購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主以及安全和商品質(zhì)量成為主要障礙。根據(jù)此次調(diào)查結果，他們對網(wǎng)絡商家的經(jīng)營乃至高校的教育工作提出了如下建議：
1. 明確定位, 發(fā)展核心業(yè)務;
2. 廣泛吸引大學生嘗試網(wǎng)上購物;
3. 加強在校大學生的電子商務教育。
二.研究問題的具體說明
(一)概念界定：
1.這里的調(diào)查對象是仙林大學城的大學生。研究的南京大學、南京師范大學、南京財經(jīng)大學、南京中醫(yī)藥大學、南京郵電大學、南京森林公安高等?？茖W校、南京理工大學紫金學院、南京工業(yè)職業(yè)技術學院、南京信息職業(yè)技術學院和應天學院這10所學校的在校大學生。指的只是本科或?qū)？频拇髮W生。
2.網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳，在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。
3. 淘寶網(wǎng)(taobao，口號：淘!我喜歡。)是亞太最大的網(wǎng)絡零售商圈，致力打造全球領先網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團在20__年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。截止20__年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20__年交易額為999.6億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。20__年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比20__年增長156%。20__年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。
(二)
a. 變量維度
自變量(影響網(wǎng)購行為及其態(tài)度的因素)
1.性別 2.年級 3.家庭條件
4.網(wǎng)購時主要考慮的因素，價格、時間、時尚程度、商家信譽、安全度等
5.網(wǎng)購時選擇的主要網(wǎng)站 6.不選擇網(wǎng)購的因素
因變量：
1. 仙林10校大學生的購物方式
2. 仙林10校大學生網(wǎng)購頻率
3. 仙林10校大學生對網(wǎng)購未來發(fā)展的態(tài)度
b. 具體指標
1.性別對購物方式的影響
2.年級對購物方式的選擇的影響
3.家庭條件對購物方式的選擇的影響
4.網(wǎng)購時主要考慮的因素
5.網(wǎng)購時主要選擇的網(wǎng)站
6.獲得網(wǎng)絡店鋪的信息的途徑
7.網(wǎng)購中主要購買的商品種類
8.不選擇網(wǎng)購的原因有哪些
9.對網(wǎng)購的前景的有何看法
(三)理論假設
1. 女生比男生更多地選擇網(wǎng)購;
2. 年級高的同學更容易選擇網(wǎng)購，而且頻率較高;
3. 家庭條件較好的同學更多地選擇網(wǎng)購，而且頻率較高;
4. 更多的同學選擇貨到付款的方式;
5. 相對而言，經(jīng)常網(wǎng)購同學經(jīng)常不網(wǎng)購的同學對網(wǎng)購的未來抱有更好的看法。
三. 抽樣方案的設計
(一) 總體界定
仙林大學城的10所大學的大學生，不包括研究生及研究生以上的學生。
(二).抽樣框獲?。涸诔槿?0所大學分別抽取4個系，在抽取的系中每個系抽取20人。
(三)抽樣方法：采取多段抽樣、簡單隨機抽樣和系統(tǒng)抽樣的方法。
單。對每個學校抽取四個系。
以一所學校為例。
(1)抽取四個系
a.將該校的專業(yè)系進行排列編碼排序，001,002,003，?比如說到080
b.準備好80張的小紙條，分別寫上001,002，?080
c.將這些小紙條折好放在一個盒子中，攪亂后，隨機摸出4張。
d.對著這四張紙找出相應的專業(yè)系。
(2)在抽取的四個專業(yè)系中，以一個專業(yè)系為例，采取系統(tǒng)抽樣進行抽樣。
a.獲得所抽取的一個專業(yè)系的學生名單，制定出抽樣框
b.計算抽樣間距。假設總體共有n名學生。即抽樣間距k為：k=n/20.
即每隔k人抽取一名學生。
c.在最前面的k個個體中采用簡單隨機抽樣的方法抽取一個個體，記下該
個體的號碼，假設為a，a就是隨機的起點。
d.在抽樣框中，自a為起點，每隔k個個體抽取一個個體，將所抽取的
個體編號為a，a+k，a+2k，a+3k，……a+19k，共計20個個體。
e.將這20個個體合起來，就構成了一個樣本。
其他學校，按照上面的方法抽取樣本。
四.資料收集的方法
1.上網(wǎng)取得個學校的院系名單，通過抽樣共獲得40個系的名單;
2.將小組成員分成10組，每組兩人，到各個學校，聯(lián)系該校專業(yè)系名單的學生會主席，通過學生會主席獲得該專業(yè)系的學生基本資料，如姓名、學號、性別等。
3.按照上面所述的抽樣方法進行抽樣，獲得樣本;
4.自填問卷法，集中填答法
6.問卷收回后，由小組人員進行核對和整理。如果問卷中有問題的，我們將更具問卷中被調(diào)查者的信息打電話或者發(fā)送電子郵件向其說明緣由，并重新對其進行統(tǒng)計。
五.統(tǒng)計分析的內(nèi)容和統(tǒng)計方法的選擇
對收集到的資料進行統(tǒng)計。因為問卷中基本上是選擇題，以abc……對答案進行編號，根據(jù)實際題目選擇對答案分析的標準。
并且進行假設檢驗的分析，驗證所提出的理論假設。
六.時間進度、經(jīng)費預算和人員培訓安排
(一)時間進度
本次調(diào)查計劃用42天 的時間完成：____年5月20日——____年6月30日
4. ____年6月20日——____年6月30日：對問卷進行核對和整理。運用統(tǒng)計方法進行分析，并將調(diào)查的結果整理出來、公布。
(二)經(jīng)費預算
本次經(jīng)費共計12620元。
(1) 公交車費每人20元，共計20元__0人=400元;
(2) 問卷費共計300元。問卷共準備800份，雙面復印,每份0.4元，大概共320元。
(3) 禮品費，每人一支筆，按批發(fā)價0.5元__00人=400元。
(4) 培訓老師每人20__元，共兩位老師，共計4000元
(5) 人員雇傭費每人300元，共20人，共計300元__00人=6000元
(6) 社交費1000元。
(7) 其他費用500元
(三)人員培訓安排
此次調(diào)查共需20人。兩人負責一所學校。有調(diào)查組兩名小組長對小組成員進行培訓。培
訓內(nèi)容包括：資料收集方法、抽樣方法、問卷設計、問卷的講解、資料的核對與整理以及
相關統(tǒng)計方法。
問卷由兩名組長計劃，完成后，由組員帶到各校進行問卷的填答。問卷收回后，由負責該校的成員對問卷進行整理、核查和統(tǒng)計。
具體調(diào)查報告由組長統(tǒng)一整理，初稿后征求小組成員的一意見以及看法。進行多次修改，保證調(diào)查報告的準確性。
七.問卷
封面信：
同學：
首先感謝您對此次調(diào)查的支持!此次調(diào)查主要是對大學生的購物方式進行調(diào)查。此次調(diào)查不會泄露您的個人信息。希望您能認真地對待此次調(diào)查。此次調(diào)查不會占用您過多時間。最后，我們會有一份小禮物送上。感謝您對此次調(diào)查的支持!
——“關于南京仙林10校大學生網(wǎng)購調(diào)查研究”調(diào)查組
____年6月16號
《關于仙林大學生網(wǎng)購的調(diào)查》的調(diào)查問卷
選擇題如無特殊說明，均為單選題，每題請選擇一個答案。
并且請將您的選項填在( )內(nèi)。
問題1：您的性別是 ( )
問題2：您的年級是 ( )
a.大一 b.大二
c.大三 d.大四
問題3：您的家庭居住地是 ( )
a.城市 b.城鎮(zhèn)
c.農(nóng)村
問題4：您每月的全部生活費大概是 ( )
a.400元以下 b.400——599.99元
c.600元——799.99元 d.800——999.99元
e.1000以及1000元以上
問題5：您每月用于購物的費用是 ( )
a.100元以下 b.100——299.99元
問題6：您有過網(wǎng)購的經(jīng)歷嗎? ( )
a.有過 b.沒有過
選擇者a，回答7——18,22題;選擇b者，回答19——21,22題。
問題7. 您是從何種方式得知購物網(wǎng)站的(多選) ( )
a.朋友介紹 b.電視、廣播
c.報紙、雜志 d.網(wǎng)絡廣告
e.其他
問題8：你通常會選擇哪些網(wǎng)站購物?(多選) ( )
a.易趣 b.淘寶
c.當當 d.拍拍
e.新浪、網(wǎng)易的商城 f.其他
問題9您在網(wǎng)絡購買的商品或服務是(多選) ( )
a.圖書音像類 b.電子數(shù)碼類
c.食品保健品類 d.在線充值(話費，游戲點卡等)
e.服裝服飾類 f.化妝品類
g.家居用品 h.家電
i.其他
問題10：您在網(wǎng)上購買這些商品的原因是(多選) ( )
a.價格便宜方便 b.這種消費方式很時尚
c.別人推薦 d.市面上少有
e.安全 f.懶得出門去買
g.其他
問題11：你網(wǎng)上購買的商品的滿意度 ( )
a.非常滿意 b.比較滿意
c.不滿意 d.非常不滿意
c.價格比其他網(wǎng)站低 d.信用，信譽良好
c.觀察商品的圖片
d.查看銷售記錄和銷售評價
e.詢問購買過該商品的買家
f.仔細閱讀商品的描述
問題14：當您要進行網(wǎng)上交易時，您選擇賣家的主要標準有 (多選)(
a.產(chǎn)品的價格
b.賣家的信用等級
c.售后服務
d.送貨是否及時，送貨費用的多少
e.支付方式的安全性
f.其他
問題15你一般選擇的支付方式是?(多選)( )
a.采用第三支付平臺 b.銀行轉賬
c.郵局匯款 d.貨到付款
問題16：您在網(wǎng)絡購物時遇到哪些情況(多選) ( )
a.貨物未及時送到 b.貨物出現(xiàn)破損等
c.商店違約 d.其他
問題17：你對網(wǎng)店處理突發(fā)狀況的態(tài)度： ( )
a.滿意 b.一般
c.不滿意
問題18：你認為網(wǎng)絡購物的缺點在于(多選) ( )
a. 商品描述不清楚
b. 實際購買的商品與網(wǎng)上的不符
c. 商品試用不方便，無法達到預期效果
d. 容易存在欺詐行為
e. 程序復雜，不易操作
f. 在線交易存在很多安全隱患
g其他.
e. 擔心商品配送有問題 f. 不熟悉，不了解如何購買 g.其他
c.開設贈優(yōu)惠券 d.相應的售后服務
e.開設實體體驗店
c.不知道
問題22：你覺得網(wǎng)購的未來： ( )) )
a.很有信心，有很大的發(fā)展?jié)摿?BR> b.會發(fā)展，但不會有太大的潛力
c.沒有發(fā)展的空間，存在很多問題
d.不知道
我們的調(diào)查結束了，再次謝謝您的配合，您對我們有什么建議，可以提出
研究計劃做篇二
作為一個研究生，每每提起研究計劃，總是會有種又愛又恨的矛盾心情。愛，是因為研究計劃確實是培養(yǎng)研究能力、發(fā)掘研究價值的重要途徑；恨，是因為制定研究計劃并不是一件輕松的事情，需要思考一系列的事項，而且開始執(zhí)行研究后還需要不斷調(diào)整改進。在自己的研究計劃過程中，我深刻認識到制定細致的計劃、執(zhí)行嚴密的計劃、調(diào)整合適的計劃是研究人員必須具備的關鍵能力。
（第一段）制定研究計劃要具備思考與結構化的能力
制定研究計劃，首先要有思路，其次還要有結構化的能力。研究計劃之所以關鍵，就在于它能夠讓你事先知道自己的研究方向、研究目標、研究方法。因此，學生們在制定研究計劃之前，應該仔細思考自己想要研究的方向和問題，明確研究的目標和任務。我在制定自己的研究計劃時，給自己的步驟如下:首先審視了自己的研究方向，然后結合學科基本知識整理出可行的研究思路，接著將研究思路進行具體的操作分解，最后展示在研究計劃的結構化中。制定研究計劃前思考，制定計劃后按照計劃開展，是研究中的基本功。
（第二段）執(zhí)行研究計劃要有條不紊，不急不緩
研究計劃制定成功后，就要去執(zhí)行。在執(zhí)行研究計劃過程中，要做到有條不紊、不急不緩。有些進度要求很緊，但因為急于求成而粗暴的完成階段性目標，往往是得不償失的。在實際研究中，我們應該堅持"質(zhì)量第一、效率第二" 的原則，合理安排時間和工作任務，認真處理好各個環(huán)節(jié)，重視基礎工作，追求細節(jié)之美，做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。在我自己的研究中，盡管做出了詳細計劃，但是在執(zhí)行的過程中，遭遇問題和阻力都不是可預計的，調(diào)整研究計劃是正常不過的事情。因此，執(zhí)行研究計劃還需要與實踐同行，隨時根據(jù)事態(tài)變化進行計劃的調(diào)整以及進度的跟進。
（第三段）需要有溝通與人際交往能力
做研究需要的不僅僅是手法和技能，更需要的是交際和協(xié)作的能力。在做研究過程中，常常需要與導師或者是合作者交流。我想說的是，溝通能力是有技巧的，不光需要理性明晰地表達自己，也需要善于傾聽和體察別人的意思。我常常在與導師和其他同學的討論中感受到，不僅僅是自己對研究課題的理解水平有所提高，同時也感受到了交流與協(xié)作的力量。在與他人交流中，要善于與人思辨、思想碰撞，以對推進研究工作的做出更好的貢獻。
（第四段）要學會精益求精、不斷自我更新
為了能夠達到研究上的成功，在執(zhí)行計劃過程中，需要苛求自己，不斷追求精益求精的態(tài)度。這一精神，同時需要自我要求和他人督促。只有在不斷的反思、總結和修正錯誤后，才能更好地推進研究的進程。這種態(tài)度秉持下去，不僅能讓研究者提高研究能力和水平，同時也能夠推動學科的發(fā)展。研究計劃并不是一成不變的，因為在實踐中往往會遇到新的情況和問題，因此要善于對當前研究進程中的問題進行反思和總結，不斷地更新和完善研究計劃，并不斷地進行優(yōu)化和調(diào)整，才能更好的開展研究。
（結束）總結
在整個的研究計劃執(zhí)行過程中，需要清晰明確的思路，有具體介紹的計劃、有標準流程的操作、有科學規(guī)劃的時間進度。“制定細致的計劃、執(zhí)行嚴密的計劃、調(diào)整合適的計劃”是我對于自己研究計劃的總結，更是我們學習思考的真諦。在研究道路上，我們的成長有時很快，也有時需要慢慢地積累，它同時也是讓我們在某一領域中具備競爭力而不斷成為專家的過程。
研究計劃做篇三
一、問題的提出：
隨著幼教改革的逐步深入，我們意識到過去只重視幼兒園課堂教學，忽視了家長參與活動，幼兒園單一的課堂教學模式抑制了幼兒的主動性，阻礙了幼兒的全面發(fā)展，不適應當前幼兒教育的需要，因此，科學、合理地組織幼兒家長參與幼兒園教育活動，使他們在全面發(fā)展及個性品質(zhì)、社會交往諸方面都得到發(fā)展，已成為幼教改革的必然趨勢。
二、研究理論基礎：
1、以系統(tǒng)作為研究的理論指導。
系統(tǒng)論認為：世界上的一切事物，一切過程都是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的，因此，我們將幼兒園教育活動的各個環(huán)節(jié)、各種內(nèi)容手段和方法，人與人、人與事等諸因素看成一個整體來研究。
2、 幼兒的年齡特點與生理衛(wèi)生要求。
幼兒活潑好動，求知欲強，穩(wěn)定性差。這就決定了幼兒教育的特殊性——在活動中進行教與學。如果家長積極參與到活動之中,將更有利于幼兒身體健康發(fā)展。今天的幼兒是21世紀的建設者，必須要全面發(fā)展，這僅靠單一教育方式是遠遠不夠的，而必須按照“綱要”精神和“寓教育于活動之中”才能達到此目的。
二、研究目標
(一)促進幼兒良好社會性品質(zhì)(民族自豪感、傳統(tǒng)美德、合作交往、良好個性等)、語言表達等多元能力的發(fā)展。
(二)在活動中引導家長領悟我園教育理念，逐步增強家長合作共育的觀念和行為，提高家庭教育的成效。
(三)形成我園教育活動與家長的互動。增強教師設計、組織活動以及有效進行家園互動的能力和技巧。
(四)展現(xiàn)我園師生積極向上、活潑大方的風采，使我園的辦園理念、辦學成效進一步贏得社會和家長的認同。
四、遵循的原則
(一)幼兒園家長參與教育的活動主題必須吻合民族精神和優(yōu)良傳統(tǒng);必須與時代的潮流相合拍、活動的內(nèi)容必須能促進幼兒社會性等多方面發(fā)展;活動的過程必須能有機地使主題內(nèi)容整合到社會、家庭節(jié)日環(huán)境和活動中去。
(二)家園互動的主體是幼兒、家長、教師三者，而互動的核心是幼兒。主體三方的地位是平等的，關系是和諧的。幼兒不再是活動的局外者、旁觀者，也不僅僅是被教育者，而是以一個完整的、獨立個體的“人”成為活動不可或缺的主角，家園互動的過程是多向的、積極的、整合的。
(三)教師在活動中引領的作用。其作用表現(xiàn)在能有效地激發(fā)幼兒活動的內(nèi)在主體性以及調(diào)動家長參與活動的積極主動性之上，表現(xiàn)在根據(jù)不同活動蘊涵的不同主題設定目標、根據(jù)不同年齡幼兒的身心發(fā)展水平設計組織不同層面(課程、家園互動等)的活動。
(四)活動的成效應是多效的、深遠的：其多效性表現(xiàn)在活動的主體三方均能獲得不同層面的發(fā)展，幼兒園與家庭進一步建立起理解、信任、合作的橋梁;其深遠的意義體現(xiàn)在作為社會教育機構的幼兒園，用自身的實際教育行動影響著家庭對傳統(tǒng)幼兒教育的觀念，積極地應和著時代的步伐，從而溶入到“弘揚中華傳統(tǒng)美德，創(chuàng)建和諧家庭”的社會主旋律中去。
五、研究的內(nèi)容和方法
研究的內(nèi)容是:以豐富多彩的活動內(nèi)容吸引家長參與到幼兒園的日常教育活動中。如：一日開放活動，親子活動，家長助教活動等，以培養(yǎng)幼兒的各種能力。
研究的方法: 以行動研究法為主，輔以調(diào)查法、比較法、個案追蹤法。
四、實驗方法步驟：
1、實驗對象：
面向全體幼兒，為每一個幼兒的成長奠定基礎。要求教師自覺、嚴格地執(zhí)行。
2、實驗時間：
20__年9月——20__年元月
3、實驗教師：
組長：陳桂娟
成員：黃小玲 許愛華 夏秋芹 申秀鳳
劉亞平 申明鳳 陳雪情
4、研究中應注意的問題
(1)、家長會是建構家園的橋梁
家長會的作用是幼兒園與家長之間的紐帶、是家園合作的橋梁。我園每年九月為新一輪家長會成立時間，各班推薦一名家長為家委會委員，并在公布欄中向家長公布，由負責人作具體分工，明確各自的任務。定期召開家委會會議，讓他們參與幼兒園的管理，共同討論審議，大型共育活動也請家委會代表參與制定方案、并一起組織實施。平時，家委會幫助家長了解幼兒園教育計劃與要求，反映家長對幼兒園的意見和要求，溝通、協(xié)調(diào)家園關系，家委會還可以配合園內(nèi)作好期末家長評議工作，家長對幼兒園的教育教學、保健、伙食帳目以及教師的教養(yǎng)水平等方面進行全面評價，由家委會成員收集匯總、轉達給幼兒園，以便幼兒園改進工作，提高保教質(zhì)量。
(2)、尋找載體活動形式的多樣性 趣味性 參與性
a、家長的參與性。
以活動為載體，加強家庭、幼兒園的溝通，增強家庭教育工作合力。在往年的活動中，我們發(fā)現(xiàn)家長學校到課率越是大班的孩子，家長到課越低，我們則通過家委會活動得到反饋信息，應從活動形式上去適應家長的需求，于是我們注重家長學校的活動形式，注意多樣性、趣味性、參與性，在近年把活動搞的有聲有色，使他們從不怎么參加幼兒園家教活動到愿意參加甚至是渴望參加的程度。一方面根據(jù)計劃實施，另一方面根據(jù)實際需要和時態(tài)的發(fā)展作相應的變動。如：組織與開放半日活動。往年的活動總是請全體家長統(tǒng)一時間來園，今年我們改變?nèi)藬?shù)少一點，家長可以看得細一點，了解得深一點，也便于教師隨時交談，探討孩子的教育問題。雖然我們是農(nóng)村幼兒園，但父母一般都在鎮(zhèn)辦廠或私營企業(yè)上班，所以在時間上我們也作了相應的調(diào)整，如看半日活動：在上午有時間的家長就請他們參加活動，其他家長就在下午3：30開始活動，做到工作與孩子教育兩不誤。寧愿教師辛苦一點，把活動做二次進行，使家長都能實實在在的看到孩子的成長，以便更好的配合。
b、環(huán)境孕育家庭教育
在幼兒園設置的環(huán)境中，也充分體現(xiàn)出家教的特色。如：家長園地的名稱有家園連心橋、你我他、家教熱線、家園碰碰車、家教信箱、家教博覽等等;在內(nèi)容方面更體現(xiàn)出多角度：結合班級課題研究目標，向家長發(fā)出活動信息，教學動態(tài)、父母茶座、衛(wèi)生保健、一周重點、每周一星等欄目，與家長共同關注孩子的成長。如：當一個主題活動進行到某一點時，需父母幫助孩子一起了解信息，便在這欄目中發(fā)出信息，同時教師與家長面對面的交談，挖掘活動信息，搜集資料，使父母與孩子一起學習，獲得知識、積累經(jīng)驗。
c、形式的多樣性。
在家庭教育指導方面如專題講座、案例分析、情景分析、辨析活動、座談會、經(jīng)驗交流;一日活動中的隨機家教指導有：教師與家長、家長與家長之間的對話活動、廣播、電視、咨詢等;有針對性的家庭教育指導活動，如家訪、建立家庭友好小組、對家長分層分類指導等多中形式，使家長都來關心孩子成長，形成家園互動的平臺。
d 、活動的趣味性。
結合各種節(jié)日活動，我們不斷挖掘活動的趣味性，設計出文藝活動、家園同樂、化妝晚會、小小運動會、園藝會等形式多樣的活動，請家長與孩子一起享受快樂的童年生活。在辭舊迎新活動時，分年級組進行賀新年父子、母女做新年禮物活動(評出特等獎、愛心獎、創(chuàng)意獎、巧手獎、優(yōu)秀獎并張榜公布，發(fā)給獎狀獎品)、游藝活動、小巧手比賽等。我們還組織家長與孩子一起遠足活動，從中讓孩子學做小主人，提高自我服務能力，關心父母、幫助同伴等良好品質(zhì)形成。
研究計劃3
一、課題的提出
語文課文蘊含著豐富的情感教育內(nèi)容，情感教育是教師依據(jù)一定的教育教學要求，通過相應的教育教學活動，促使教師在尊重學生情感的基礎上與學生進行交流和溝通。在情感教育中,教師應根據(jù)教材特點挖掘情感因素，采用適當方法撥動，震撼學生的情感之弦，獲得與作者情感上的共鳴。因此，研究本課題其意義與核心概念就在于凈化他們的心靈，陶冶他們的情操，提升他們的思想境界，建立一個生愛學、師樂教的良好教學氛圍，更好地激發(fā)學生的學習興趣，提高語文教學效果。
二、實驗假設與理論依據(jù)
(一)實驗假設
由于情感教育具有滲透性，能夠通過語文教學將文中所承載的情感溶進學生的血液，成為學生的情感。我們通過研究小學語文教學中的情感教育，可以對學生起到的熏陶作用，可以培養(yǎng)學生的審美情趣，可以調(diào)控學生的情感。因此，在小學語文教學中開展情感教育有助于學生內(nèi)化情感，并在情感的滲透和驅(qū)使下去發(fā)現(xiàn)美，感受美，從而提高他們的審美能力，凈化他們的心靈，陶冶他們的情操，提升他們的思想境界，建立一個生愛學、師樂教的良好教學氛圍，更好地激發(fā)學生的學習興趣，提高語文教學效果。
(二)理論依據(jù)
1、人文主義教學理論認為，人的行為分為技能、認知和情感三個主要方面，三者是不可分割的整體，情感活動是心理整體技能的基礎和動力，教學的各個環(huán)節(jié)必須考慮學生情感、態(tài)度等認為因素，其事情干問題放在教學過程的首要地位。
2、發(fā)展教學理論強調(diào)，教學進兒童的一般發(fā)展，不僅僅局限于人世能力的發(fā)展，要求使學生理解學習過程，教育他們學習方法，讓學生過豐富的他點生活、情感、機制品質(zhì)都得到發(fā)展。
3、近一年的實驗以及有關教育科學和心理科學和研究，都已表明，良好的環(huán)境和科學的教育明顯有力兒童心理素質(zhì)的發(fā)展，特別是兒童的心理品質(zhì)，心理能力爭處于形成的過程中，之以科學，系統(tǒng)的心理品質(zhì)，心理能力培養(yǎng)，就能鞏固有效地促進個性的完善，人格的健全。
4、解讀國家新課標標準義務教育之處：目前，有部分教育工作者并沒有吧教育二字落實實處，片面強制學校教授知識的能力，你了育人，從而出現(xiàn)了許多問題，而與育人也正是新課題的情感態(tài)度與價值觀的目標，正確積極的情感態(tài)度與價值觀能夠促進學生積極主動地學習，這一綱領性文件，歷史性地將心理素質(zhì)作為國民素質(zhì)之一，這就賦予了教育者幫助學生提高情感素質(zhì)的歷史使命，又在中共中央關于進一步加強德育工作的若干意見中，對學生心理教育提出了具體要求，明確要求教育工作者，通過多種形式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質(zhì)，培養(yǎng)人格，增強承受挫折、適應環(huán)境的能力。
三、研究的目標
1、與語文教學相關的問題。
2、課堂教學中創(chuàng)設教學情境，誘發(fā)情感共鳴，傳達情感，增加情感體驗，塑造健康人格。
3、通過課堂教學的研究、教學中情感教育的資料搜集、整理、分類形成論文。
4、推廣本課題在教學中的應用。
四、研究的內(nèi)容
與語文教學中情感教育相關資料的搜集，與語文教學中情感教育相關資料的分類，課堂教學情感化，學生在課堂教學中和生活中誘發(fā)情感共鳴，塑造健康人格。
五、具體做法
1.發(fā)現(xiàn)每一個學生的“閃光點”。鼓勵學生將自己的習作讀與人聽，與他人分享習作的快樂。引導學生在讀自己與他人的習作中，發(fā)現(xiàn)自己與他人習作中的“閃光點”，欣賞習作，培養(yǎng)習作興趣和自信心。引導學生在欣賞中互相學習，感悟表達。
2.每完成一篇習作都要引導學生修改。培養(yǎng)學生樂于修改的良好態(tài)度和興趣;培養(yǎng)學生在自我修改與相互修改中提高作文能力。對學生的修改及時作出評價。
培養(yǎng)學生在日常生活和學習中積累素材和語言材料。開展語文綜合實踐活動,開辟習作園地,展示學生作品,組織或讓學生自行向報刊雜志投稿。
4.采用學生自評、互評、家長評、教師評等多種評價方式。
5.建立學生習作檔案，對學生的評價主要采取形成性評價與定性評價的方式。
6.培養(yǎng)學生對習作的欣賞與修改的同時，促進學生學習方式在各學科領域轉變。培養(yǎng)學生主動學習，勤于思考，樂于探究，合作交流以及收集與處理信息等能力。建立民主、平等、互助的新型師生關系，營造良好育人環(huán)境。
六、研究的對象、方法、步驟
(一)研究的對象
以中高年級學生為研究對象。在實驗的前一階段，以三年級45名學生為研究對象。
(二)研究的方法
行動研究法、資料收集法、個案分析、文獻。
(三)研究的步驟
1、準備階段
在理論學習、集體討論的基礎上，確立課題內(nèi)容，聘請有關專家進行指導設計研究方案，明確研究思路，填報科研課題申報表，成立課題研究工作小組。
2、總結階段
圍繞本課題組織校本教研活動，并對實施情況進行總結，不斷充實實施方案。
研究計劃做篇四
近日，我完成了一份關于創(chuàng)造性思維的研究計劃。這項研究計劃要求我通過理論和實踐來探究創(chuàng)造性思維的本質(zhì)和發(fā)展方式。在完成研究計劃的過程中，我深刻體會到了研究計劃的重要性以及如何制定和實施一份高質(zhì)量的研究計劃。以下是我對研究計劃心得的總結，希望對想要進行類似研究的同學有所幫助。
第一段：研究計劃的重要性
研究計劃的制定是一項非常重要的任務，這個過程有利于研究者對研究問題進行全面的了解和明確。仔細地制定研究計劃可以讓研究者明確自己的研究目標、方法和計劃，從而使研究過程具有可行性和實用性。此外，研究計劃還可以為研究者提供一個清晰的框架，使得研究過程更加有效和高效，并且讓研究者能夠更好地管理時間和資源。
第二段：研究問題的選擇
研究計劃的第一步是選擇一個合適的研究問題。我從自己的興趣出發(fā)，找到了創(chuàng)造性思維，它是我研究的主題。在確定研究問題時，研究者應該考慮問題的價值和可行性，并且要確保研究問題與已有研究的相應領域聯(lián)系緊密。選擇好研究問題是一個十分重要的事情，它將影響整個研究的發(fā)展，因此，研究者在這個過程中需要非常仔細地進行考慮和挑選。
第三段：研究方法的選擇
確定好研究問題之后，研究者需要選擇進行研究的方法。在我進行創(chuàng)造性思維研究的過程中，我選擇了文獻研究、個案分析和實驗研究三種研究方法，因為它們都能夠更好地解決我所設定的研究問題。研究方法的選擇要考慮自己的研究目標和研究領域的特點，要根據(jù)具體的情況來選用適當?shù)姆椒?。同時，研究者還要注意研究方法的可行性和可靠性，從而得出真實有效的研究結果。
第四段：研究過程的展開
確定好研究問題和方法后，研究計劃就開始展開了。在實際研究的過程中，研究者應該按照研究計劃所設定的時間和步驟進行工作，合理分配時間和資源，并且要不斷跟進檢查研究的進度和結果。如果研究者發(fā)現(xiàn)研究過程中有什么不符合預期或有改變的情況，都要及時反饋到研究計劃中，重新制定新的計劃。
第五段：研究總結和收獲
完成了研究計劃之后，研究者需要做一個總結和收獲。在我完成創(chuàng)造性思維研究計劃的過程中，我收獲了很多新的知識和見解，同時也更加深入地了解了研究的方法和過程。我深刻體會到了研究計劃的重要性和全面性的作用，同時也知道了如何更好地制定和實施研究計劃。總的來說，制定和實施一個高質(zhì)量、全面可行的研究計劃對于研究者的成長和發(fā)展至關重要。
研究計劃做篇五
作為一名推免生，我省去了別人的考研寒窗苦讀，但是也失去了很多考研的樂趣。由于不用復習數(shù)學知識，現(xiàn)在感覺數(shù)學明顯沒有經(jīng)過考研訓練的同學記住的多?，F(xiàn)在遇到很多知識還要重頭再翻書復習一遍!感覺好像在補償沒有考研的損失。
我現(xiàn)在已經(jīng)成為了一名真正的研究生，已經(jīng)逐漸的適應了研究生的生活，大學四年轉瞬即逝，研究生的三年也并沒有大多數(shù)人想象的那么長，這個期間是我們?nèi)松褪聵I(yè)的關鍵期，有許多重要的任務需要我們在這個階段完成或奠定一個好的基礎。這就需要我制定一個研究生期間的整體生涯規(guī)劃，給自己規(guī)定目標和任務，并在實踐中不斷的摸索并加以改進，盡可能的完成計劃中得各項任務。希望在三年后我回首的時候，可以自豪的說，我是一名合格的碩士。
首先，在課程學習方面。研一時候開設的課程是為我們打基礎的，只有基礎牢固了，我們今后在科研的道路上才會走的穩(wěn)，走的遠?，F(xiàn)在我們的課程分為學位課和公共課，學位課是與我們的專業(yè)有關的，是我們今后研究的理論基礎，所以在研一的時候我要把每一門學位課學好，認真思考課程理論的現(xiàn)實意義，融會貫通，學有所用。尤其是數(shù)學課程，和我的專業(yè)研究方向有莫大關系，掌握好數(shù)學工具是以后進一步研究的根本所在。
公共課主要是政治內(nèi)容的，包含自然辯證法和中國特色社會主義等內(nèi)容。馬克思主義是我們學習、研究與工作的基本指導思想。要重視理論學習課，不要當成負擔，也不要只當作拿學分的途徑，而要真正地去學，學有所得，學有所用。給我們講授自然辯證法的錢老師，人生閱歷、科研經(jīng)歷都很豐富。他用其獨特的方式把自然辯證法這門政治基礎課講成了物理課，讓我懂得了ph.d的真實含義。任何學者都應以獲得ph.d為其奮斗目標。只有研究基礎課程，并且獲得極大成功的，才算得上是科學史上的菁英人才。
所以，在研一的期間我會上好每一堂課，以課程學習為主。此外，還應該積極閱讀文獻，并開始嘗試寫出1-2篇文獻綜述報告。上星期，左老師給我定了研究生的方向——消防車管道的流固耦合分析。目前國內(nèi)這方面的研究相對較少，比之國外，也落后了很多年。這幾天，空余時間，我就會向師兄學習adina軟件，師兄給了很多資料，現(xiàn)在要考試了，暫時沒有時間看。等過一陣子，我將仔細研究下這方面的文獻。
其次，在科研方面。研二以后我們將完全開始自己的科研計劃。這個時候需要自己制定科研計劃，實施具體操作。由于之前我已經(jīng)提前學習了這方面的知識，接手起來應該會相對容易些。但是，由于國內(nèi)的研究相對滯后，這就需要我參考大量的國外文獻。此時，英語的重要性就不言而喻了。所以說，趁著現(xiàn)在事情不是很多，需要徹底的補習下英語。一方面是為了找到一份好的工作，也是為了以后的更好發(fā)展?？蒲羞^程只要是通過借鑒前人的思想，并結合自己的創(chuàng)新發(fā)揮，設計出一個現(xiàn)實可行的實驗方案。在研究生階段我主要把自己的科研題做好，在本人研究的方向上有新的發(fā)現(xiàn)或看法，并能以論文的形式表達出來。由于我是推免生，論文有優(yōu)秀的要求，所以我要發(fā)表至少3篇論文，這對于我來說還是有很大壓力的。所以，從現(xiàn)在開始，我就不能懈怠自己了。
第三，在外語方面。外語是一種工具，與世界人們交流的工具。當下世界性的語言是英語，我們要想了解世界級的大師對我們所研究的領域有什么觀點看法，就必須借助英語，閱讀英文文獻，查閱英文資料。就我自己的汽車專業(yè)而言，美國，德國，日本相對走在世界的最前沿，所以在學好英語的同時，最好涉獵一些德語或者日語?？紤]到易于學習和學習時間很短的問題，我打算學習日語。這樣也好看懂日本的汽車設計理念，更好地明白日本人的設計思想。所以，在研究生這三年里，積極學習英語，爭取可以自由的閱讀撰寫英文文章。同時，能做到最基本的日語閱讀能力，做一個全面發(fā)展的研究生。
人生能有幾個三年?青年時期的三年尤其寶貴，我要好好利用學校提供的資源環(huán)境，努力學習和培養(yǎng)自己。
研究計劃做篇六
研究計劃書對于研究人員來說是非常重要的。仔細制定和執(zhí)行研究計劃是進行研究的關鍵。我最近開始著手編寫研究計劃書，經(jīng)過了許多艱難困苦之后，我發(fā)現(xiàn)了自己的信念，總結出了一些有用的心得體會。
第二段：準備工作
在制定研究計劃書之前，清晰明確的研究問題是至關重要的。掌握研究方向可以幫助你減少盲目探索和不必要的浪費。在此基礎上，要花時間研究相關文獻，以補充自己的知識儲備，并提高對研究問題的了解。這樣可以更準確地制定研究計劃，避免錯誤的路線和不必要的中途變更。
第三段：研究設計
在研究設計上，需要精心設計實驗方案和數(shù)據(jù)收集方法，保證數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。同時，要注意研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方法和數(shù)據(jù)分析模型，以確保研究結論準確有力。經(jīng)過反復論證和修改，最終確立好研究計劃的具體內(nèi)容，將其落實到實際操作中，以達到預期效果。
第四段：團隊合作
研究計劃的順利實施需要團隊合作的支持。與團隊成員共同討論和協(xié)作，以確定任務分工、進度安排和資源利用等方面的細節(jié)問題。并積極與研究群體交流，獲取更多的資訊和經(jīng)驗。這樣可以充分發(fā)揮團隊的協(xié)作優(yōu)勢，將事情做得更好。
第五段：總結
總體來說，研究計劃書的編寫需要了解研究問題和方法，研究設計需要與團隊合作和反復驗證。這些都需要耐心和恒心去做好?？偨Y一下自己的經(jīng)驗，制定研究計劃書需要幾點重要原則：
1. 研究目的要明確，問題要準確；
2. 充分了解文獻和背景知識；
3. 設計清晰的研究方法和實驗方案；
4. 注意數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和處理；
5. 與團隊協(xié)作，確保研究計劃的實施。
最后，我相信不論是那個行業(yè)和領域的研究者，認真制定出有效的研究計劃書，一定能夠?qū)崿F(xiàn)預定的目標，做出一番事業(yè)。
研究計劃做篇七
本學年，權益部將以研工部的指導思想為中心，以維護研究生權益為宗旨，始終堅持以人為本、為人服務的精神，用實際行動，解決現(xiàn)實問題，建設、維護一個和諧文明的校園。為了使權益部的工作更加深入同學的生活，更加有效率地解決同學們生活中的實際問題，特制定全年的工作計劃。
一、維護權益
--大學研究生會權益部雖是一個新生部門，但它關系到廣大學生的切身權益，將會深受研工部和研究生會的重視。我們也將竭盡全力，擔當應盡的責任與義務，盡全力服務同學，維護同學多方面的權益。發(fā)揮學校和學生之間的橋梁作用，堅持服務意識。通過各種渠道收集、整理同學的權益問題，把握同學們的思想動向，及時幫助解決能力范圍之內(nèi)的各種問題。如若是不在權限范圍以及經(jīng)驗不足，不能解決的權益問題，將及時有效的反應給研工部學校、校團委和其他相關職能部門，通過他們的力量與相關人員協(xié)商促進解決。
二、部門建設
--大學第-屆研究生會換屆工作已經(jīng)完成，為了權益部以后能更好的發(fā)展，權益部分成為權益普及和權益維護小組。兩個小組成員各司其職，又密切配合，更好的進行權益維護工作的開展。
權益普及小組主要工作方向是在宣傳部和網(wǎng)絡部的配合下，通過“權益日主題活動”和權益網(wǎng)上咨詢會等方式，更好的普及維權知識，解答同學們權益方面的疑惑;廣泛搜集校園建設意見，并整理其中有益部分上報研工部，更好的為學校發(fā)展和建設獻言獻策;把握廣大研究生同學的思想動向，在權益方面做好有利引導，通過協(xié)調(diào)的方式將侵權問題扼殺在萌芽階段。
權益維護小組主要負責投訴等問題的處理，在權利范圍內(nèi)對侵權問題進行協(xié)調(diào)和處理，不在工作范圍內(nèi)的問題需及時上報研究生會和研工會，由研工會來出面解決。
我們權益部重視每一位同學提出的問題和建議，凝聚更多人的智慧，通過集體探討，共同決議，產(chǎn)生更為合理的解決方案。此外，權益部將會針對不同問的題來明確職責內(nèi)容與細化分工來提高辦事效率。
三、活動方案
1、內(nèi)部整理
在分管副主席的指導下，進行權益部內(nèi)部整理，讓每一位部門成員熟悉權益部工作流程。
(1)能力培養(yǎng)。第一，交流能力。大學生要學會交流，學會與人相處，不僅是現(xiàn)在學校內(nèi)交流，還要學會以后在社會上交流。第二，表達能力。表達能力主要分書面和口頭表達，口頭表達能力主要是通過報告的形式，例如例會上的總結，部門活動上的主持，發(fā)通知等;書面能力也通過寫總結，策劃活動方案等來鍛煉。我們希望能夠和校黨委信訪辦和校團委、校學生會等部門做好協(xié)商，讓我們的成員到這些部門協(xié)助事務處理，熟悉權益信訪工作的流程，更好的和學校職能部門做好聯(lián)絡溝通。
(2)樹立團隊意識。研究生會權益部是以服務同學為宗旨的，因此團結起來，我們的工作才能真正開展起來，才能更廣泛的搜集意見和建議，才能切實的為同學解決問題。主要在三個方面來做好團結：一是本部門的團結，二是各部門的協(xié)調(diào)團結，三是和廣大研究生之間的團結。
2、普權和維權系列活動
維護自身權益，不僅是大學校園的必修課，也是我們接觸社會必備的基本功。作為當代大學生，樹立起維權意識，了解維權內(nèi)容，刻不容緩。普及維權知識，增強研究生的維權意識，便是我部的首要工作也是日常工作之一。
本學期將會時常調(diào)查同學們生活中的權益狀況，并且開展維權講座和校園建設意見征集和調(diào)研等活動。
在12`4普法和3`15權益日前后，進行一系列的宣傳活動，加強同學們的維權意識，在主動爭取自身權益的同時也呼吁同學們積極維護他人的利益。
籌劃研究生權益知識競賽。通過競賽的形式向同學們普及權益知識，激勵他們增強維權意識。
3、設立維權反映和反饋渠道
為了充分保證學校和學生的及時溝通，相互理解，我們計劃在各個學院研究生會設立聯(lián)絡人，建立權益郵箱和權益電話，定期整理同學們的反映意見。設立每月七號為權益信訪日，專人接待和受理權益問題咨詢。計劃開設研究生會權益博客，或者在研究生之家上設立權益專欄，定期將同學們反映的問題以及相應的解決情況公示于眾，讓大家了解我們的工作進展，監(jiān)督我部工作，從而促進維權工作的發(fā)展。
4、協(xié)助其他部門的工作
在保證本部門工作順利進行的同時會積極協(xié)助其他部門進行工作。通過幫助其他部門既能在特殊情況下減輕兄弟部門的工作壓力，也能在其他方面完善我們部門成員的工作能力。
權益部雖然年輕，卻充滿著朝氣。本學年度我部將踐行以上工作目標與具體方案。研究生維權工作將在校研工部的帶領下，與學校相關部門架起雙贏的橋梁，保證學生與學校的及時溝通、相互理解。解決學生亟需解決的實際問題，協(xié)助研究生院領導、老師加強我院工作建設，維護好廣大同學的切身利益，為建設高水平研究型大學諫言獻策!
研究計劃做篇八
研究計劃書是進行學術研究的重要工具，它作為研究的藍圖，能夠指導整個研究過程，確保研究順利進行。研究計劃書的撰寫過程是一項繁瑣且需要細心和耐心的任務，但是通過這個過程，我收獲頗豐。在此，我想分享一下我對寫研究計劃書的心得和體會。
第二段：研究目標和問題的落地
寫研究計劃書最重要的是確定研究目標和問題，并將其落地。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)要認真思考和探索，要比較不同的研究課題，確定最值得研究的課題。同時，自己分析選定的問題并明確問題的目的，使研究過程的目標更加明確而有針對性。
第三段：研究方法和資料的選擇
在確定研究問題后，研究方法的選擇非常重要。好的研究方法可以保障研究結果的嚴謹性和有效性。而資料的選擇也是至關重要的，因為從什么地方獲得研究所需的資料將決定研究結果的質(zhì)量。
第四段：論文結構的設計
在進行研究計劃書的撰寫時，結構的設計也是非常重要的。在結構設計時，需要分清各個章節(jié)的內(nèi)容和次序，將研究的過程清晰而合理地展示出來。此外，還需要考慮如何將研究的方法和結果在論文中展現(xiàn)出來，使其更具說服力。
第五段：總結
總的來說，寫研究計劃書是一項具有挑戰(zhàn)性的任務，需要耗費大量的時間和精力。但是在這個過程中，我掌握了很多關于研究的技巧和方法，體驗了研究的樂趣，對自己未來的學術研究路程有了更加明確的方向。因此，我認為每個準備進行學術研究的人都應該認真對待研究計劃書的撰寫，通過這個過程提升自己的研究能力和水平。
研究計劃做篇九
appleretailstore自身背景本組選題為appleretallstore即蘋果直營店的服務營銷調(diào)研計劃。蘋果零售店，或稱蘋果店(英文：applestore，為與非直營的授權店區(qū)分，蘋果直營店又稱appleretailstore)是指一間由蘋果公司及各地分支機構直接經(jīng)營的連鎖零售商店，主要業(yè)務包括販賣電腦、消費性電子產(chǎn)品、周邊配件及軟件和蘋果產(chǎn)品的售后服務、教育訓練以及商務支持。截至20xx年6月，蘋果已經(jīng)在全世界18個國家和地區(qū)開設479間直營店。20xx年時，蘋果ceo庫克曾說中國市場對iphone的需求量是驚人的，中國市場是非常重要的，他甚至相信中國將成為蘋果全球最大市場。為了建設最大市場，庫克不止一次提到將加大在中國的投入，特別在零售店方面承諾超過25家。而截至目前，蘋果中國零售店數(shù)量已達到了36家之眾。在數(shù)量上漲的同時，蘋果零售店的服務作為研究蘋果熱銷的重要營銷手段進入大眾視線。我們可以看到，applestore這樣一個存在販賣的不僅是其優(yōu)秀的產(chǎn)品，更有它別具一格的體驗式服務。從蘋果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和極簡主義的現(xiàn)代裝修風格到店中設置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom這一系列體驗、互動、分享區(qū)域，加上員工的服務態(tài)度，自他們面世之初到現(xiàn)在源源不斷地傳輸給消費者新鮮感、沖擊感，值得我們深入探究這背后的服務營銷手段。
目前電商的發(fā)展勢頭正勁，就電子商務在美國零售業(yè)市場的比重20xx年占到了7.3%，中國電子商務在零售業(yè)市場于20xx年已達10.5%，尤其電器、音樂和圖書銷售這些傳統(tǒng)零售業(yè)作為受沖擊的重災區(qū)，但是蘋果的銷售卻持續(xù)保持了動力。在這么一個傳統(tǒng)零售的行業(yè)大背景下，蘋果究竟是如何利用自身服務優(yōu)勢來吸引和留住新老客戶群的，就成為了我們的關注點。如ronjohnson(前applestore零售店主管)說“我們生活早一個高度感性的世界中。我們都是社交的動物，我們喜歡與人接觸。雖然說網(wǎng)絡改變了商業(yè)，但是零售業(yè)還是要有一個實體店才行?！?。他說在創(chuàng)業(yè)圈重新定義零售店將徹底顛覆教科書式的思維，如果你想創(chuàng)造非常好的消費者體驗，那些開店時“變淡上所列的的東西都與自己的直覺相反”。對于像蘋果這樣的企業(yè)來說，最重要、最需要明白的一件事就是，銷售跟創(chuàng)造體驗之間是有很大區(qū)別的。除了開設店面、運營營銷技巧之外，還需要創(chuàng)造一塊商業(yè)區(qū)域，讓人們愿意在那花時間、花錢，這樣的優(yōu)勢更深遠?，F(xiàn)在有越來越多的企業(yè)開始采用applestore那種零售店的設計，比如國外的birchbox、bonobos和warbyparker，國內(nèi)的小米、魅族及其他電子產(chǎn)品實體零售店等，這些店家不再將自己的商品牢牢束之柜臺，紛紛采用類似蘋果的透明開放式銷售，無論是商店外觀還是內(nèi)部人員服務等等方面多有借鑒蘋果的設計。這么一個行業(yè)趨勢，可以說蘋果是一直在被模仿，卻從未被超越。所以，對蘋果這么一個領頭羊加以研究可以幫助我們分析整個行業(yè)的服務營銷走向，該往哪個方面使勁，該在哪里提高自身的服務。
(1)追求良好操控的技術愛好者這部分人可以說是蘋果最初的追隨者，他們作為科技發(fā)燒友，追求的是出眾的手機性能，這正符合了蘋果“不是第一個做智能機，但要做最好的智能機”的目標。
(2)追求新鮮的年輕人這個群體由年輕人作為生力軍，他們希望能時刻與一線的潮流保持同步，在蘋果如今每年出一款新機的當下，為蘋果的銷售添磚加瓦。
(3)路人粉這些人可能是被各種身邊的人安利，或者是看到了宣傳中某個打動的點，也可能就是被這個品牌的影響力帶動，就在眾多品牌中選擇了蘋果，并沒有十分深入的了解。
(4)“臨時起意”型消費者這類消費者可能是在某個契機下進入了蘋果商店，體驗到了良好的服務，并直接上手感受了蘋果的使用效果，臨時就沖動消費。
(5)禮物選擇項現(xiàn)在很多人送禮物不再囿于傳統(tǒng)，電器成為了一個很好的選項，鑒于蘋果的品牌形象和質(zhì)量口碑，也被列為禮單上一個常見選項，尤其是升學季。目標市場:蘋果的目標市場從一開始進入中國的高端精英，隨著智能機市場競爭的加劇以及中國消費者的消費力提升，它的目標市場已經(jīng)鋪的很廣了，以至于被人調(diào)侃為“街機”，從它在中國多個城市不斷開設零售店，同時之前推出過的不怎么叫好的5c，可見它有野心不斷進軍多個消費階層。市場定位:中高端市場。
蘋果能在智能機市場脫穎而出的原因(除技術外)，它的服務價值給人以信心或失望的原因;從蘋果的'身上學習借鑒傳統(tǒng)零售業(yè)面對電商沖擊應如何反應;員工培訓要怎么做，怎么提高;現(xiàn)在的蘋果可能沒有當初剛出現(xiàn)時的驚艷了，那么在技術上短時無法飛躍的時候，蘋果的成功服務營銷能走到哪里，探尋是否有潛在危機需要重視。
據(jù)servequal(服務質(zhì)量)模型，分析蘋果公司旗艦店服務的現(xiàn)狀，找出其優(yōu)勢和弊端，為中國電子產(chǎn)品企業(yè)提出合理化建議。
1.蘋果旗艦店現(xiàn)狀分析：環(huán)境分析：宏觀環(huán)境：pest模型(political政治economic經(jīng)濟social社會technological科技)微觀環(huán)境：五力模型(供應商討價還價的能力、購買者討價還價的能力、新進入者的威脅、替代品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭)2.蘋果營銷戰(zhàn)略研究：stp戰(zhàn)略(segment市場細分target目標市場position市場定位)營銷組合(7p分析)1.產(chǎn)品(product)：提升產(chǎn)品質(zhì)量，對于改善顧客對于產(chǎn)品的質(zhì)量評價有著重要的作用，同時可以更好的呼應企業(yè)的營銷計劃，可以在一定程度上縮小企業(yè)營銷溝通的差距以及顧客期望的差距。
2.價格(price)：企業(yè)進行市場細分之后，采取不同的定價策略，利用不同的價格來提升產(chǎn)品的含金量，這樣可以提升管理者對于市場認知的準確性，更好的研究需求以及研究市場，盡可能的縮小企業(yè)管理者認識的差距，提升企業(yè)的服務質(zhì)量。
3.渠道(place)：通過建立銷售網(wǎng)絡以及培養(yǎng)分銷商，企業(yè)可以更好的精簡組織中的管理架構，盡可能的減少冗雜的組織結構帶來的管理上的困難程度，由于臃腫的組織層次阻礙或改變了在顧客聯(lián)系中所產(chǎn)生的信息，所以這樣的方式不僅能夠與顧客聯(lián)系更加緊密，更好的獲取客戶信息，也能夠讓管理層能夠更好的制定計劃，明確的制定組織的服務質(zhì)量計劃的目標，同時縮小企業(yè)管理者認識的差距以及質(zhì)量標準差距。
4.宣傳(promotion)：企業(yè)應當制定合理的營銷計劃，實施較為實際的營銷策略，這種做法可以減少企業(yè)營銷活動中的浮夸性，盡可能的實現(xiàn)營銷活動與企業(yè)生產(chǎn)計劃的統(tǒng)一，使二者形成協(xié)作的作用，這樣能夠很好的縮小企業(yè)營銷溝通的差距，縮小產(chǎn)品與宣傳的差距。
5.人員(people)：在整個服務消費的過程中，顧客、員工、管理者等都被卷入到這個過程中，人員這個要素不僅能夠縮小服務交易差距，同時也能夠縮小顧客期望的差距。
6.過程(process)：服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程)，若優(yōu)化整個服務的過程，能夠很好的提升服務質(zhì)量，對于顧客的滿意度的提升有著重要的影響，所以對于服務這個因素來說，可以很好的縮小顧客期望的差距以及服務交易的差距。
7.物質(zhì)環(huán)境(physicalevidence)：包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力，不斷優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境，可以提升顧客的滿意度，增加顧客的好評率，同時能夠提升員工個人的主動性，能夠縮小顧客期望差距以及服務交易的差距。
利用以下四個模型，對蘋果旗艦店的總體背景以及市場狀況進行分析，接著用servequal模型確定需要進行調(diào)研的內(nèi)容。servqual計算公式：sq=wj(pi-ei)式中sq為感知服務質(zhì)量pi為第i個因素在顧客感受方面的分數(shù);ei為第i個因素在顧客期望方面的分數(shù)(i=1、2、3、.....n、n=22)。j為五大屬性(五個維度)wj為第j大屬性的權重五大屬性及對應的22個細分因素介紹：四.研究方法l調(diào)查法調(diào)查法是科學研究中最常用的方法之一，它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關研究對象現(xiàn)實狀況的方法。我們組將主要采用問卷調(diào)查法和深入訪問來對蘋果實體店的服務細節(jié)以及手段進行深入的研究，通過親臨實體店，給蘋果實體店的顧客或潛在顧客發(fā)放問卷來了解顧客對實體店服務的感知程度，并通過訪問個體顧客以及服務人員來更加深入了解蘋果實體店的服務營銷。
文獻研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。我們組將通過華東理工大學圖書館資源、圖書館藏書、網(wǎng)絡資源等搜索蘋果的歷史和現(xiàn)狀，以及服務營銷的相關模型和文獻資料。通過對這些資源的整合和探索，將理論適當?shù)剡\用于實踐，運用于我們隊蘋果實體店的研究和調(diào)查當中。
定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規(guī)律，把握本質(zhì)，理清關系，預測事物的發(fā)展趨勢。而定性分析則是歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能由表及里，達到認識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。所以在我們的研究中，我們將定量分析和定性分析相結合，即將蘋果實體店的銷售曲線、顧客滿意度等于所收集到的文獻結合分析，使得我們的研究更加全面而系統(tǒng)。
祝一銘：小組負責人，負責小組會議和任務的安排，帶領小組成員對課題展開積極的研究，負責與老師的溝通和公眾號的運營，保證任務按時進行和完成。王昱道：主要負責資料和數(shù)據(jù)的查找和收集，并負責ppt的錄制，用其清晰流利的解說將內(nèi)容呈現(xiàn)給大家。王冰潔：主要負責資料和數(shù)據(jù)的收集和分析，將研究結果以word形式呈現(xiàn)出來。楊莉：主要負責資料和數(shù)據(jù)的收集和分析，并負責ppt的制作。
1.任務甘特圖
2.進度詳細介紹
第一階段(20xx年09月05日~20xx年09月10日)選題進行小組討論，集思廣益，并確定蘋果實體店的研究方向。
l第二階段(20xx年09月12日~20xx年09月18日)市場研究計劃書將本學期的研究方向和大綱確定下來，支持商業(yè)計劃書。
第四階段(20xx年10月17日~20xx年10月30日)拜訪及調(diào)查。組織小組成員親臨蘋果實體店進行體驗，并隨機發(fā)放問卷并訪問，并錄制視頻。
第五階段(20xx年11月1日~20xx年11月20日)整理數(shù)據(jù)并分析對問卷和隨機訪談的結果進行整理，并利用excel或spss等軟件協(xié)助進行分析。
第六階段(20xx年11月21日~20xx年12月21日)整合并作出報告對所收集的資料以及分析內(nèi)容進行整合，想費老師尋求意見及建議，最終做出報告。