綜合管理部工作總結(jié)參考大全(14篇)

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    總結(jié)不僅是提高自我認(rèn)知和自我管理的方法,也是個人和團(tuán)隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。一篇好的總結(jié)應(yīng)該突出重點,突出工作或?qū)W習(xí)中的核心成果和重要收獲。如果不知道怎么寫總結(jié),可以看看以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇一
    20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的'共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    (一)、主要職能
    1、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
    2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
    (二)、對外協(xié)調(diào)方面
    及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
    (三)、對外接待工作
    做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
    (四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
    1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
    2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
    3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
    4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
    (五)、檔案管理工作
    1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
    2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
    3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
    (一)、人力資源基本情況。
    根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
    (二)、積極開展員工培訓(xùn)工作
    公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
    (三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
    準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
    (四)、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配
    根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
    督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表揚先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
    1、嚴(yán)格遵守各項管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
    2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進(jìn)出人員車輛實行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報刊、書信工作。
    3、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和維護(hù),及時補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
    理制度》,強(qiáng)化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
    2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配臵床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。
    3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
    1、為保證工作質(zhì)量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
    2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚。
    七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
    1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。
    2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
    3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
    4、對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲備,在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
    總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強(qiáng)制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇二
    一眨眼一個月的時間過去了,在這一個月的工作中,也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門,這樣的想法也許過于有些簡單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個月以來,工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績,但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
    我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展,強(qiáng)化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下:
    一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范公司相關(guān)制度的管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來,建立了一部分與工作實際相符的管理制度,著力維護(hù)公司利益,盡量減少各項開支。
    二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學(xué)習(xí)其他各部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)各項先進(jìn)管理方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
    三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴(yán)要求,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下做好各項工作。
    四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對一些工作督促落實。
    五、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
    六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來有一定的難度,其次是工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
    七、未來工作計劃:
    1、首先調(diào)整好自己心態(tài),對自身的工作有一個新的定位。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展好各項工作。
    3、重點樹立公司整體服務(wù)意思。
    4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),提高工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于全體。
    5、加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè),建立健全部門相關(guān)管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
    6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),提高整體工作效益。
    7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽(yù)觀,建立一個朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊。
    8、對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,要提前了解,以最好的結(jié)果完成任務(wù)。
    9、服務(wù)并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績,但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。在以后的工作中,我們們會把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
    我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),調(diào)整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務(wù)工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極開展和完成好每一項工作。
    相信在未來的工作中,綜合管理本著“服務(wù)第一,效率跟隨”的原則,團(tuán)結(jié)一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標(biāo),在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇三
    20____年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
    上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
    二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
    主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
    三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
    1、20____年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。配合拍攝團(tuán)隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進(jìn)行改版、校對。
    2、20____年9月,參加公司“20____善行者走進(jìn)隰縣”活動;20____年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動;20____年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動;20____年12月,參與籌備公司“20____年新年茶話會”文藝演出活動。
    3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。
    4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20____年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
    總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇四
    自三體系認(rèn)證工作半年以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo),認(rèn)真履行各崗位職責(zé),圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
    一、履行職責(zé)情況:
    (一)強(qiáng)化服務(wù)意識,提高執(zhí)行能力。
    綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識入手,不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識,不斷提高執(zhí)行能力。
    2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競賽。機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),通過“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認(rèn)真履行自己的每一項職責(zé)。
    (二)加強(qiáng)隊伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊。
    綜合管理部是公司工作的重要部門,隊伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡報,讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見。
    二、安全保衛(wèi)工作。
    1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開展。
    2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好秩序。3、加強(qiáng)對保安隊伍的建設(shè),和保衛(wèi)培訓(xùn)。
    4、加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
    5、加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
    6、防火工作落實:一是開展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”,制定具體實施方案,并懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工安全意識。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換。
    三、員工生活質(zhì)量改善工作。
    (一)為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門職工食堂,員工就餐問題上進(jìn)行了深層改善。
    1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
    2、在種類上,增加飯菜品種,爭取做到適應(yīng)每位員工的口味。
    3、提高食堂員工的個人素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)管理。同時,在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
    (二)單生樓的重新建設(shè)。
    1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
    四、廠區(qū)綠化的工作:
    加大廠區(qū)綠化,種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,提前處理安全隱患。
    五、垃圾處理的工作:
    制定相關(guān)的垃圾處理要求,實行分類處理,盡可能的二次回收利用,特別是對辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
    六、制度的完善。
    在重新啟動后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢,特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠的工作。
    七、工作中問題:
    在三體系準(zhǔn)備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
    1、管理工作不夠精細(xì),崗位職責(zé)落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴(yán)格。
    2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
    3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
    4、對全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
    為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了以下工作計劃:
    1、進(jìn)一步完善各項工作制度,匯編員工手冊。加強(qiáng)員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊伍。
    2、建立健全本部門的管理機(jī)構(gòu),明確分工,定期檢查部門的日常工作。
    3、加強(qiáng)對新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
    4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對實際問題的調(diào)查研究。
    5、進(jìn)一步完善并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。對各崗位能力評價,充分利用有材之人。
    6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,定期及時清運鍋爐爐渣,和生活垃圾。
    7、強(qiáng)化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標(biāo)準(zhǔn),落實責(zé)任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇五
    2020年下半年,綜合管理部在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工2人,其中司機(jī)1人。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
    1、印章管理。堅持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
    2、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅持和完善值班制度,加強(qiáng)值班管理,細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等,強(qiáng)化值班紀(jì)律,落實值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
    3、網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。
    4、后勤服務(wù)。
    (1)日常接待和會務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀(jì)要,會議組織工作有條不絮。
    (2)車輛管理。嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
    (3)財產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序,實行各部門月初申報辦公用品領(lǐng)用計劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
    (4)職工餐廳。負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
    2020年在項目經(jīng)理和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績。同時我們也清醒的認(rèn)識到不足之處,主要有以下幾點:
    一是由于綜合管理部常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問題,需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,提高工作能力。
    二是抓制度落實不夠,由于項目部事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
    三是組織本部門集體學(xué)習(xí)少,今后應(yīng)多開部門會議,適時了解職工的思想動態(tài),調(diào)動其工作積極性。
    由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。
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    綜合管理部工作總結(jié)參考篇六
    從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    (一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
    (二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
    (三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
    (四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。
    (五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
    (六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
    1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
    2、購置綜合部辦公家具。
    3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
    4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
    5、參與crm管理軟件的購買并實施。
    6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
    下半年工作計劃:
    入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
    1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺員工手冊。
    2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn);對老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費用。
    3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
    4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
    5、加強(qiáng)對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明。
    6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
    7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇七
    20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項重點工作推進(jìn),全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實履行工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下:
    (一)如期完成公司注冊、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安。
    按照公司注冊工作要求,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下,如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標(biāo)、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關(guān)部門,完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
    (二)積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前,已上報并通過延安市委組織部會議,待延安研究批復(fù)。
    (三)高標(biāo)準(zhǔn)完成會務(wù)、接待和外聯(lián)工作。
    切實將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中,不斷提高會務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會;7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會;12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評。
    按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會,較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。同時,協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
    (四)強(qiáng)化督辦力度,推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好督辦、公文上報工作。
    一是按照集團(tuán)公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃,將每月工作任務(wù)細(xì)化分解,責(zé)任到人,明確時限和工作要求,及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》,向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項目進(jìn)展情況。
    二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對照部門督辦表,綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時掌握動態(tài),及時督促整改。
    三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
    四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
    (五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
    員工招聘工作緊密圍繞項目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構(gòu)已基本建立,人員隊伍建設(shè)初見規(guī)模。
    員工培訓(xùn)方面,對新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù),投入工作。同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要和各部門培訓(xùn)建議,制定公司年度培訓(xùn)方案,并逐步落實實施,以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識。
    (六)完善規(guī)章管理制度,加強(qiáng)制度建設(shè)。
    公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,并結(jié)合公司運行的實際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅持重要制度上會通過,重要制度上墻,切實加強(qiáng)公司制度建設(shè)。
    (七)文秘機(jī)要強(qiáng)化管理,規(guī)范辦文。
    在文秘管理工作上,堅持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對公司各項公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門的對接方面,積極配合公司重點工作宣傳,積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
    截止十二月份,草擬各類公文、文件共計100余份,按時向集團(tuán)公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇,信息簡報5篇,完成上報集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn),共接收各類行政收文70余份,確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時,對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時立卷歸檔。
    (八)安全保衛(wèi)工作。
    安全工作一直是公司重點工作之一,公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。
    切實加強(qiáng)公司安全管理,對公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、強(qiáng)化安全意識,嚴(yán)格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
    在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首要任務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運行。
    建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
    (十)后勤服務(wù)保障工作。
    綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
    一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,員工食堂堅持提前了解、
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇八
    綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、主要工作:
    (一)辦公室工作。
    1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
    2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
    3、按月繳納水費、電費、手機(jī)話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險,并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
    4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
    5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
    6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
    7、向市物價局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)審驗工作。
    9、辦理企業(yè)年金事宜。
    10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
    11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務(wù)。
    12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會議。
    13、按月向各監(jiān)管部門報送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
    14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
    15、配合會計事務(wù)所審計部門,為我行增資擴(kuò)股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
    16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,努力成為各部門的服務(wù)者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導(dǎo)下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇九
     綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
     細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完**是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。
     綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
     20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標(biāo)上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
     為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評指正:
     一、人事管理方面
     1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實習(xí)生,目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實習(xí)。
     2、人員培訓(xùn)與考評方面,組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
     3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
     4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
     二、規(guī)范化管理方面
     組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的`原則進(jìn)行考核。
     三、行政事務(wù)工作方面
     1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
     2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。
     把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門。
     同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理、編號并同意進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
     3、印章管理:指定專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險。
     4、做好公司報刊訂閱工作、會務(wù)接待工作。
     四、在對外方面
     辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
     20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認(rèn)可。
     但在看到成績的同時,我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處,主要有如下幾點:
     1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
     2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
     3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
     這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
     1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
     企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
     目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
     2、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
     繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。
     擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。
     所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強(qiáng)同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
     3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
     成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。
     隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
     4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
     進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
     只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強(qiáng),我們明天會更加美好。
     從xx年x月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
     一、人力資源部
     (一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
     針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。
     在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
     (二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
     將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
     (三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。
     目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
     (四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。
     對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。
     (五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
     (六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
     二、行政辦公室
     1、做好iso9001:2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
     2、購置綜合部辦公家具。
     3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
     4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
     5、參與crm管理軟件的購買并實施。
     6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
     下半年工作計劃:
     入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
     1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺員工手冊;
     4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
     5、加強(qiáng)對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明;
     6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
     7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇十
    xxxx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進(jìn)行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、xx15年度工作總結(jié)與xx16年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
    綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強(qiáng)化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
    二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的'辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
    綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
    總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識上對總辦的參謀助手作用認(rèn)識不夠,缺乏工作主動性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神,扎實工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇十一
    從xxxx年xx月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    (一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
    (二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
    (三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
    (四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。
    (五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
    (六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
    1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
    2、購置綜合部辦公家具。
    3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
    4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
    5、參與crm管理軟件的購買并實施。
    6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
    入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
    1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺員工手冊。
    2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn);對老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費用。
    3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
    4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
    5、加強(qiáng)對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明。
    6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
    7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇十二
    xxxx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒?,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
    鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
    綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
    綜合管理部在公司運營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。
    xxxx年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運作水平。
    根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定,全年累計處理近xxx份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近xx份,并對文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
    公司自xxxx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發(fā)展壯大為目前的xx人,具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時輔助用工xx人;黨員xx人含預(yù)備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
    關(guān)法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
    今年下半年先后組織xx場內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計培訓(xùn)課時達(dá)xx個小時,通過開展系列培訓(xùn)活動,不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
    后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。xxxx年,公司食堂共接待來訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計接待員工約xx人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天xx元指早餐+午餐、計算,全年共結(jié)余伙食費xx余元。
    一年來,我們加強(qiáng)對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的'管理上,認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
    家協(xié)會聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
    回顧xxxx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:
    1、各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;。
    2、工作仍不夠細(xì)致,需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
    3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進(jìn)一步提升;。
    4、黨群工會工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
    明年工作安排及計劃:
    1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務(wù)流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇十三
    在新年即將到來的時候,對過去一年的工作,以便在來年的工作中發(fā)揚成績克服不足,更好地為實現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項工作目標(biāo)作出本部門的貢獻(xiàn)。
    一.抓好干部管理打造堅強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊:干部是企業(yè)的脊梁,是支撐企業(yè)健康運營的核心支柱。要實現(xiàn)20xx年目標(biāo)任務(wù),關(guān)鍵就是看企業(yè)能否有一個充滿生機(jī)活力、團(tuán)結(jié)高效的管理團(tuán)隊。綜管部作為干部管理部門,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)、通過培訓(xùn)提升干部素質(zhì)、強(qiáng)化干部管理和考核是一項十分重要的工作任務(wù)。年初,按照廠領(lǐng)導(dǎo)部署,綜管部及時作出了安排,布置做好干部述職、群眾測評、競聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責(zé)情況,促使每一個管理干部認(rèn)真做好工作,提高干部的素質(zhì)和水平。另一方面,認(rèn)真做好對干部的培訓(xùn)教育,特別是在培訓(xùn)中,更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)與適用,選用了時代光華最新的學(xué)習(xí)材料,采取集中收看專家講座、自學(xué)、集中輔導(dǎo)、考試、會議交流等多種形式,使大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本崗位所必須的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),通過學(xué)習(xí),管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進(jìn)一步細(xì)化了對干部日常工作的考核,每個月,綜管部通過對干部的月度考核和兌現(xiàn),有力地促進(jìn)了管理干部工作責(zé)任心的加強(qiáng)以及工作質(zhì)量、工作效果的提高。
    二.克服困難招聘員工滿足企業(yè)對人力資源的需求:進(jìn)入20xx年,服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復(fù)加的地步,不僅一些剛達(dá)到工作年齡的教育考試資源不愿進(jìn)入服裝廠就業(yè),而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頎帄Z員工、員工無序流動,已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關(guān)的問題。受這種大環(huán)境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn),但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營,要求我們必須確保及時補(bǔ)充流失的員工,保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務(wù)。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作,另一方面發(fā)動員工從家里帶人,在廠內(nèi)利用一切可以利用的機(jī)會宣傳企業(yè);積極做好與學(xué)校的聯(lián)系和招聘,除了反復(fù)打電話聯(lián)系外,綜管部有關(guān)人員多次不辭辛勞出差外地,與學(xué)校洽談,截止到目前,累計招聘新員工xxx名,及時地為全廠各車間各崗位補(bǔ)充人員,做到滿足生產(chǎn)的.需求。
    管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運營中,綜管部協(xié)助管理者代表強(qiáng)化了對iso9001:2000質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量的要求,日常管理活動中嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定,做好內(nèi)部審核工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,督促部門制定糾正預(yù)防措施進(jìn)行整改,與此同時,我們還將所有資料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件x份,修改文件x份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照及iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時效性,及時將上級文件精神傳達(dá)至各部門,以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn),綜管部在本年度的工作中實現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓(xùn)率100%的部門質(zhì)量目標(biāo)。11月份cqc江蘇評審中心對我公司進(jìn)行三年一度的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核中,審核組專家對公司質(zhì)量管理體系運行給予了肯定,并建議推薦核發(fā)iso9001:2000證書。
    四.做好后勤保障服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營:后勤服務(wù)特別是食堂工作的好壞,對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、綜管部領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理人員、服務(wù)人員的共同努力下,食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量也提高。在食堂和服務(wù)部的經(jīng)濟(jì)管理上,通過減員增效、加強(qiáng)核算、控制食堂費用支出,到今年年底,預(yù)計全年實現(xiàn)毛利潤22萬元,用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補(bǔ)貼及服務(wù)部內(nèi)部所產(chǎn)生的費用16.5萬元。在宿舍管理上,通過,加大對宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導(dǎo)思想,不斷豐富員工的文化生活,根據(jù)年輕人多的特點,還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放,內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊mtv等,通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳,員工們關(guān)心熱愛企業(yè)的多了、在廠內(nèi)也形成了比學(xué)趕超的氛圍。我們的后勤服務(wù)人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實問題,讓員工有一種家的感覺,在生產(chǎn)的大忙季節(jié),還是生產(chǎn)上的一支突擊隊伍,在做好本職工作同時,只要生產(chǎn)需要,即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務(wù)。
    在車間和其它重要場所,增加了各種安全警示標(biāo)貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細(xì)化檢查內(nèi)容,對現(xiàn)場檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為,及時進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育、糾正和處理。針對保安公司派來新隊員的情況,我們加強(qiáng)對新隊員的培訓(xùn)和管理,并在夜里進(jìn)行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實執(zhí)行對安全工作塊塊負(fù)責(zé)、人人負(fù)責(zé)的制度,強(qiáng)化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識,樹立安全第一的思想,預(yù)防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護(hù)航作用。
    1、在國際金融危機(jī)不斷加深宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加嚴(yán)峻的新形勢下,如何提高企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定員工,構(gòu)建和諧企業(yè),作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標(biāo)、新要求。
    2、不斷提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量,將提高員工對后勤服務(wù)工作的滿意度作為新年的一項重要工作目標(biāo)。
    3、抓好員工的招聘和培訓(xùn)工作,并在培訓(xùn)中分出層次作效果評價,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升全員素質(zhì),為09年全廠目標(biāo)任務(wù)的完成提供人力資源上的保證。
    4、加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各項考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團(tuán)隊,努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。
    20xx年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭在下一年取得更好的成績。
    綜合管理部工作總結(jié)參考篇十四
    從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    (一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
    (二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的'修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
    (三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
    (四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。
    (五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加xx人;3月份將社保繳費基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
    (六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
    1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
    2、購置綜合部辦公家具。
    3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。