科研處個人工作總結參考(優(yōu)質19篇)

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    總結是對過去工作的一種總結,為今后的工作提供經(jīng)驗。在寫總結時,我們還需要注意邏輯的嚴密性,使得整篇總結的結構清晰、層次分明。請大家注意,以下是一些總結的范例,供大家參考和借鑒。
    科研處個人工作總結參考篇一
    本學期,我校課題組成員在鞏固前期的工作經(jīng)驗和成績的基礎上,本著“求真務實、開拓創(chuàng)新”的工作作風,努力營造課題研究氛圍。把課改與課題研究相結合,進一步加強教育科研。在學校領導和旗教體局、進修校的重視支持下,在課題組成員的共同努力下,取得了良好進展,課題組老師做的一些工作具體總結如下:
    1、本學期我們學習了課程改革和體驗教育方面的一些理論書籍,學習堅持個人自學與集中交流相結合的方式進行,本學期由謝六兵老師布署課題工作和課題研究學習會5次,學習時開展體驗教育專題交流、討論活動。通過交流研討,增強了教師自覺參與課題研究的意識。
    2、結合本校、本人或教育雜志上的課例,堅持每周寫一張課堂教學案例反思卡,重點對已開發(fā)的“教學資源包”在課堂中的有效利用情況進行反思。
    1、加強備課管理。本學期在教學常規(guī)檢查中,課題組老師不但在深入鉆研教材和了解學生的基礎上進行備課,而且,備課要體現(xiàn)課題的特點,將數(shù)學資源有效地在課堂上利用起來。讓課題研究緊緊為教學服務。
    2、優(yōu)化課堂教學結構,精心組織“課題研討課”,本學期由校長牽頭成立由校級領導、教務處成員構成的巡課小組,深入一線,隨堂聽課20余節(jié),課后組織教師認真填寫對教學資源使用情況登記表,并進行評課,按課堂教學評價標準進行等級評定,寫出建議性評語。通過優(yōu)化課堂教學評價活動的開展,促進進教師認真鉆研教材,在實踐中提高教師處理教材的能力,從根本上提高課堂教學效率。構建一個“民主、和諧、高效”的課堂教學模式。
    3、在每次的課題研究課,課題組成員都能認真地參與研討、交流,認真分析課題研究進展中的得與失,共同討論研究中遇到的各類問題,努力尋求解決的辦法。每位課題組教師都積極撰寫課題案例,積累了一些成功的經(jīng)驗。
    4、小學數(shù)學教學資源的開發(fā)落腳點要在綜合運用上,要通過開發(fā)和使用的互動,才能保證資源的生命力,缺乏一線教師和學生使用的研究,資源就失去了存在的價值。
    以上是我們粗淺的看法與做法,回顧所作,深思所為,意在鞭策明天,有所為于明天。而成績只是昨天的句號,明天的發(fā)展才是永恒的主題,課題研究是永無止境的,我們雖然取得了一定成效,但如何進一步深化課堂教學改革,任重道遠,有待于在實踐中努力探索、勇于實踐,不斷提高研究水平。
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    科研處個人工作總結參考篇二
    注重理論學習,學習黨的十七屆六中全會精神、省十二次黨代會精神。在工作中把思想和行動統(tǒng)一到黨代會確定的目標任務、把智慧和熱情凝聚到黨代會作出的部署要求上來。通過學習,深刻領會黨代會的指導思想、主題主線,了解我省率先實行基本現(xiàn)代化目標內涵,領會了黨代會對蘇南提出的目標定位和工作要求。學習的同時,把黨代會精神和當前工作緊密結合,踏踏實實做好本職工作。通過明確我市經(jīng)濟建設目標,推進建設“五個金壇”內容,了解只有牢牢抓住本鎮(zhèn)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的矛盾和問題,及時幫助企業(yè)解決問題和困難,才能促進本鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,才能完成年度目標任務。
    今年以來,招商引資形勢發(fā)生了深刻變化,土地指標緊張,供需矛盾十分,周邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展你追我趕,區(qū)域優(yōu)勢不分上下,我鎮(zhèn)如何打造宣傳我們核心優(yōu)勢,在激烈競爭中脫穎而出,已成為我們招商工作中重中之重。這就要求我們在招商工作中不斷注重學習先進招商辦法和先進理念,只有招商理念不斷更新,才能在工作中有成效。本人在工作中,時時刻刻做有心人,不斷向經(jīng)驗豐富招商工作人員學習。進一步明確了我鎮(zhèn)吸引外商投資的亮點,引進項目的重點,以及園區(qū)建設的弱點,做到在同客商介紹朱林投資環(huán)境時有的放矢。大力放大宣傳道口優(yōu)勢和金西工業(yè)園區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,做到對環(huán)境有污染的項目和不符合國家產業(yè)政策的項目不談,真正把科學發(fā)展觀理念落實到招商引資工作中去。
    二、把“誠信”服務貫穿到工作中每一個細節(jié)。
    本著“先交朋友后招商”,把投資商作為自己的朋友,憑著“一諾千金、誠信”原則,本著這樣的理念,本人在工作期間,力爭帶著熱情將自己服務效能放到最好,做到不管什么人,在什么時間,只要客商有興趣到朱林洽談考察,都認真熱情接洽,和招商部門全體同志一起,真正把友情招商、誠信招商落實到具體行動中去,不斷獲得客商好評,也結識一批朋友。
    三、在工作中拓寬思路,招商形式有了新的突破。
    招商形式多種多樣,今年以來,我們在學習兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)及開發(fā)區(qū)招商經(jīng)驗基礎上,不拘原來招商方式,做到“走出去和請進來”相結合,解放思想,放開手腳,全方位多層次開展招商活動,這也是我鎮(zhèn)今年招商工作又一個新的突破,我們除了組織參加了常州市政府、金壇市政府組織招商推介活動,同時在上海、深圳、臺灣服務機構聘請招商代理,×月份組織了招商小分隊赴深圳、海南專程招商,走訪了×多家企業(yè),發(fā)放×多份宣傳資料,起到了較好的效果。一方面推介金西工業(yè)園區(qū),另一方面讓他們了解金壇投資環(huán)境,受到良好效果。由于采取多種招商形式,也獲得了較多的項目信息,來考察的臺商、外商來了一批又一批,營造了良好招商氛圍,收集了一批項目信息源。
    四、對照全年目標任務,招商引資、重大項目有了新的突破。
    今年以來,由于招商部門全體人員努力,招商引資工作成效顯著,完成工商注冊外資×萬美元,完成年度計劃的×%;實際到帳注冊外資×萬美元,完成年計劃的×%。完成重大項目任務×個,分別為:凡登公司投資×億元人民幣的擴產技改項目;注冊×萬美元名鷹(常州)環(huán)??萍加邢薰境龎m濾袋項目;江蘇固邦復合材料有限公司高性能復合材料項目;江蘇亮舟電器有限公司船用防爆燈具項目;江蘇常鏈傳動機械有限公司大型鏈傳動項目;金壇陽湖鋼業(yè)有限公司橋梁支架項目。目前在談內外資項目×個,是全市在談項目較多的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    內資方面:全年新辦民營企業(yè)×家,注冊資本×.×億元;新增個體工商戶×戶。分別超額完成的全年目標任務。
    五、依法行政,廉潔自律,切實維護黨委政府形象。
    工作中時刻注重學習國家法律法規(guī),做到依法行政,對一些不符合國家產業(yè)政策法律法規(guī)項目堅決拒絕。由于招商工作的特殊性,來人接待,對外活動較多,本人在工作中嚴格按黨風廉政建設責任制來要求自己,按照上級紀檢部門要求,查找工作中的風險點,做到防微杜漸,并不斷增強自律意識。
    一是在盡力做好本職工作的同時,要求招商部門人員牢固樹立大局意識,牢記招商保密紀律,維護我鎮(zhèn)招商人員的良好形象,不做有損影響金壇形象和有損機關工作人員形象的事,不說有損金壇形象的話。
    二是工作中從不利用職務上的便利為親戚和自己請托人謀取利益或違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證、貴重物品。從不從事個人商業(yè)活動,不開展第二職業(yè),不參與賭博活動等有損黨員干部形象的事。
    一年來,本人除了認真做好自己本職工作,同時圍繞黨委政府各項階段性中心任務,認認真真做好駐村工作。在勤政廉政方面,雖然取得了一些成績,但對照黨委政府要求,自我感到有一定差距,特別是在目前經(jīng)濟形勢下,圍繞招商抓項目,這方面差距較大,這些問題我將在今后工作中不斷努力,揚長辟短,爭取將自己分管工作做得更有特色。
    在區(qū)旅游局的指導和關懷下,堅持以“xxxx”重要思想為指導,按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進,實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,并將辦公地點設在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學歷占總人數(shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
    在工作上堅持產業(yè)運營、土地運營、資產運營相結合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
    一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
    科研處個人工作總結參考篇三
    我叫侯xx,現(xiàn)擔任北京xx物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的總結。
    一、工作情況:
    (1)運費結算情況:
    20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
    20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
    (2)工作中存在的問題:
    1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
    2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
    二、自身的不足及改進方法:
    通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
    (1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
    (2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    第二部分:20xx年的工作思路。
    根據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
    一、20xx年的工作計劃:
    (1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
    (2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
    (3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
    二、對企業(yè)文化的理解。
    在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
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    科研處個人工作總結參考篇四
    20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。
    作為一名醫(yī)院的護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年工作作如下總結。
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業(yè)責任心。
    3、加強重點患者的管理,如危重病人,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起重視。
    4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教。
    2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。每周進行質量檢查,
    以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
    四、公共衛(wèi)生管理。
    以身作則,合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員,保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實、及時地輸入微機。
    今后我將努力做好以下幾方面的工作:
    2.積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;。
    3.按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹。
    4.嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,病人對護士的滿意度達到95%以上。
    5.互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;。
    6.不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習.
    20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務素質。
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    五、加強了院內感染管理。
    1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    六、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
    七、存在問題。
    1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年護士長工作總結如下:
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
    3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    五、其他。
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
    2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
    今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
    科研處個人工作總結參考篇五
    文秘工作是個總結性非常強的工作,這種工作的總結是對工作能力的總結和反思,有助于文秘人員提高自己的工作能力,下面我們就一起來看看這三篇文秘個人工作總結吧!
    一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。
    雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
    現(xiàn)將本年度工作做如下總結:
    一、在學習中不斷提高自己
    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。
    在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
    積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
    經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    二、日常工作
    辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。
    工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
    只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
    一是做好各類會務工作。
    全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。
    對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
    二是理順頭緒,做到“事無巨細”。
    辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。
    這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
    三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。
    按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。
    在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
    四是做好后勤工作。
    各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
    五是認真做好文件檔案管理。
    對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
    六是努力做好其他臨時性工作。
    三、工作中存在的不足
    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。
    也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。
    現(xiàn)將個人工作總結如下:
    一、注重學習,注重自身素質的提高
    通過學習,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的`工作人員。
    平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識,記有幾萬字的學習筆記。
    同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。
    通過學習,提高了業(yè)務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。
    對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
    二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。
    為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
    1、每天提前30分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
    2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。
    按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
    3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。
    發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。
    當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。
    而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。
    日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。
    因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。
    每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。
    本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
    本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務。
    6、在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。
    為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,xx年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。
    并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
    科研處個人工作總結參考篇六
    面對春天里群芳爭艷的花園,誰不歡欣鼓舞呢?我們的學校無疑也是一座大花園。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿園呢?其源頭活水自然是教育科研。當然,教科研是一項系統(tǒng)的、復雜的創(chuàng)新工作,需要熱情、興趣和關注,更需要充足的時間和執(zhí)著的毅力。一位文學大師曾有過這樣的論述,人不管做什么事,堅持10年,定能集大成之。我不奢望自己能“集大成之”,但五年來,我對教科研卻是情有獨鐘。
    教育科學是教育教學發(fā)展的第一生產力,教育科學研究是一所學校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展,教育科研要先行。因此,在學校管理中,我始終堅持:以教科研為載體,走學校特色辦學之路,全力做好學校的教育科研工作。
    為謀求學校自身發(fā)展,探索學校特色辦學之路,在學校發(fā)展規(guī)劃中,我明確制訂了教科研工作近遠期目標——德育方面:通過“關于小學德育小、近、活特色的實踐研究”的課題研究,形成以學生為主體的學校、社會、家庭三位一體的教育網(wǎng)絡,力爭把我校學生培養(yǎng)成行為規(guī)范、品行端正、身心和諧的合格小學生。教學方面:以“多類型、多渠道、分層次發(fā)展學生的個性特長”(簡稱“雙多教學法”)的課題研究為切入口,構建學校校本課程框架的同時輻射各學科課題的研究,圍繞教育教學為核心,強化“以教科研為先導的”意識,深入展開課題研究,加強課題的過程管理?!半p多教學法”課題實施幾年來,我校初步形成了以數(shù)學為龍頭,以英語、計算機、寫作等為基礎的多類型、多渠道、分層次發(fā)展學生個性特長的辦學特色,取得了豐碩成果,至使一大批“特長生”脫穎而出,學生的個性、素質得到了全面、充分的發(fā)展與提高,從而有力地推動了本校的課程改革。僅xx一年,我校學生就有400多人次在各級各類競賽中獲獎。
    《小學生數(shù)學報》杯小學生探索與應用能力大賽一等獎;x省中小學信息學奧林匹克競賽二等獎;中國青少年讀寫大賽50杰;x市中小學口琴、豎笛比賽一等獎;小學生英語口語大賽x市二等獎……列舉這些榮譽和數(shù)字,并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因為教育科研,我校形成了“學校特色學科鮮明”“學生特色學科多彩”的辦學特色。
    高素質的師資隊伍是支撐學校發(fā)展的基石。建設一支素質優(yōu)良、結構合理、治學嚴謹、精干高效、充滿活力,能在未來競爭中處于優(yōu)勢地位的教師隊伍,是學校教育教學改革和發(fā)展的百年大計,是培養(yǎng)高素質創(chuàng)新人才的迫切需要。
    因此,我們必須走科研之路,做扎實文章,努力造就一支觀念新、師德優(yōu)、業(yè)務精、輿論正確的教師隊伍,全力提升教師教育科研的水平。良好的教育科研環(huán)境和條件能產生一種巨大的力量,激勵教師開展各種教育研究。因此,我校為教師創(chuàng)設了各種條件、采取多種措施努力營造有利于研究的寬松氛圍,引導教師走上科研興教之路,為他們排憂解難,鼓勵教師在自身的教育教學實踐中開展研究,去調查實驗。為鼓勵教師參與教育科研,我積極主動提供良好的外部條件,如提供豐富的圖書資料,科研設備,廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野,提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現(xiàn)代教育理論,更新觀念,進一步提高教師科研意識和水平。
    同時,還為教師搭建教育科研交流的平臺,為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng)設條件,為教師提供展示個人才華的機會,充分促進了學術觀點的碰撞、科研靈感的激發(fā)。為進一步濃厚學??蒲蟹諊?,真正實施“科研興校、科研興師”的發(fā)展戰(zhàn)略,我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過程管理,讓科研之風大興。我校實行“三進”政策,教育科學進教學、進教師教育、進學生學習,讓科研滲透各個領域。認真做好“三個結合”,即理論與實踐相結合,課題研究與日常教研相結合,教育科研與培養(yǎng)創(chuàng)新型教師,爭做名優(yōu)教師相結合,讓科研成為提高教師水平、推動學校發(fā)展的內涵而永不衰竭。讓教育充滿研究,讓研究充滿思想,讓思想充滿智慧。
    實踐證明,教師同科研結合,研究同教學結合,教學同課題結合,可以改變教師的生活方式,提升教師的精神境界,優(yōu)化教師的思維品質,實現(xiàn)平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇的快速轉換,我們就會覺得上班有無窮樂趣,教學就會充滿無限的生機,教育的科學性和藝術性為我們開展教育科研、提高自身素質提供了廣闊的天地。幾年來,因為我校教師成為了“研究者”,所以有不少教師的論文在各級發(fā)表、獲獎,每年總計不少于100篇次。
    著名教育家陶行知先生曾經(jīng)說過:“校長是一個學校的靈魂”,“要評論一所學校,首先要評論他的校長”。為了讓自己當好這個“靈魂”,也為了讓自己能適應當前多元化、信息化的國際趨勢以及基礎教育領域的深刻變革,多年來,我始終以教育科研為樂事,我努力讓自己養(yǎng)成教育科研的習慣。
    1、用研究的眼睛觀察身邊的教育現(xiàn)象。任何偉大的理論都源于實踐,都基于對大量事實的研究。教科研也不例外,也得對教育教學實際,進行多角度、多層面的研究。教育教學活動中并不缺少研究的對象,而是缺少發(fā)現(xiàn)它們的眼睛。在教育運作過程中,我們都會有各種各樣的問題,如學校與社會、學校管理、教與學、新課程改革、現(xiàn)代教育技術應用等等。這些都是教科研的對象,我們不可視而不見,聽而不聞,我時刻用研究的眼光去觀察、發(fā)現(xiàn)、解決問題,用提高教育教學質量的目的去思考、分析問題,這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點的尷尬。
    2、不斷積累豐富的素材。在注意或研究眾多教育現(xiàn)象時,頭緒會紛繁復雜,靈感會不斷閃現(xiàn),這些都可能是教科研的閃光點或獨特之處,所以,我每每抓住這個時刻,記錄下稍縱即逝的瞬間,來充實和豐富自己的素材寶庫,使自己的'教研論文不再空洞,而更具說服力、針對性和實效性。
    3、選定恰當范圍,加強個案研究。每個人都有自己的特長和興趣,我的特長和愛好是教育管理和小學數(shù)學教學。為此,我總是從教育理論和教學理念的高度著眼,在身邊教育教學實際中著手,選定適當?shù)难芯糠秶蚍较?。比如根?jù)自己曾經(jīng)多年集訓小學數(shù)學奧林匹克,針對某個課題,我進行有目的地材料收集,加強對典型個案的剖析,如就問題的種類、方法、模式、背景及發(fā)生、發(fā)展過程等進行詳細全面的調研、比較、分析,以有利于對問題研究的深入,進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。我先后參與編寫了《小學數(shù)學活動課讀本》《小學奧林匹克教程》《小學數(shù)學開放題精選》等。
    4、嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達??蒲谐晒饕ㄟ^論文形式來表達,這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現(xiàn)就是進步,總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果,我經(jīng)常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。
    五年來先后有《巧解對應分率題》《創(chuàng)建特色學科的嘗試》《淺談小學數(shù)學教學中的“探究”》等六十多篇教育教學論文在全國各級報刊雜志發(fā)表或在各級各類比賽中獲獎。回顧過去,我問心無愧;展望未來,我信心百倍。在當今全力推進以課程改革為核心的素質教育的進程中,我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍,全新的教育理念在涌現(xiàn),多元的教育模式在碰撞。
    科研處個人工作總結參考篇七
    2020年是極不平凡的一年,這一年我們深化內涵建設,加快轉型發(fā)展,科研處在學校黨委和上級部門的正確領導和大力支持下,在學校各部門的密切配合下,處室全體人員共同努力下,圍繞國家創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,不斷深入推進供給性結構改革,以產學研合作為先導,以國家級、省部科研平臺為支撐,以課題研究為重點,以加強管理為抓手,堅持科研興校戰(zhàn)略,在促進學校營造良好科研氛圍、提高教育教學質量方面取得了一定的成績,使我??蒲泄ぷ鞅3至肆己玫陌l(fā)展態(tài)勢,圓滿完成了2020年各項工作任務,現(xiàn)將我處本年度工作匯報如下:
    2020年是極不平凡的一年。這一年,以習近平同志為核心的黨中央,團結帶領全黨全國各族人民砥礪前行、開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為推進黨和國家各項事業(yè),決勝全面建成小康社會取得決定性成就、新冠肺炎疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果。這一年,學校堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持和加強黨對學校工作的全面領導,全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人根本任務,全面總結“十三五”,謀篇布局“十四五”,奮力奪取疫情防控和事業(yè)發(fā)展的“雙勝利”。這一年,我們深化內涵建設,加快轉型發(fā)展;是以內涵發(fā)展為主線,立足新時代、展現(xiàn)新作為,高起點謀劃、高效率落實,加快推進學校高質量發(fā)展之年;是寫好蓄勢追趕“奮進之筆”,奮力開啟x大學建設新征程之年??蒲刑幘o緊圍繞學校黨委和學校行政工作中心,以“底線思維績效理念管理為本服務為魂”的組織文化,面對疫情帶來的諸多不利因素,我們建章立制,協(xié)調內外,籌措資金,改革預算,凝心聚力,攻堅克難,努力奔跑,比較出色地完成了全年工作任務。
    1.努力延伸構建,科研平臺建設取得新突破。2020年,我處積極推進各級各類科研平臺建設與申報工作。國家級科研平臺方面取得了歷史性的突破,獲批了我校第一個國家級科研平臺-中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承基地-陜北秧歌。省級科研平臺方面,我校陜北礦區(qū)生態(tài)修復重點實驗室順利通過科技廳驗收,新增獲批組建x省陜北旱區(qū)作物節(jié)水工程技術研究中心、x省“四主體一聯(lián)合”肉羊工程技術研究中心兩個省級科研平臺和x市農業(yè)裝備工程技術研究中心、x市獸醫(yī)公共衛(wèi)生與生物安全重點實驗室、x市壁畫文化與科技融合重點實驗室、數(shù)學與交叉科學研究中心、儲能材料制備與綜合利用重點實驗室等五個市級科研平臺,新增與x市高新區(qū)管委會共建黃河流域煤火災害防控與綠色發(fā)展實驗室一個。我校屈雷教授團隊獲批x省2011協(xié)同創(chuàng)新中心——陜北羊產業(yè)發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心正在公示階段,這也是我校第一個省級2011協(xié)同創(chuàng)新中心。另外,x市人民政府、x學院和x師范大學三方共建“x道地秦藥研究院”。
    人才團隊方面,2020年我校共獲評x省重點創(chuàng)新團隊2個,分別是:煤制半焦衍生液高效利用研究創(chuàng)新團隊、潔凈蘭炭與污染控制創(chuàng)新團隊;獲批x省高校青年創(chuàng)新團隊1個,為儲能材料的可控制備及其開發(fā)應用創(chuàng)新團隊。
    至此,我校共有國家級科研平臺1個,省級科研平臺6個,市級科研平臺48個,省級創(chuàng)新團隊5個,省高校青年創(chuàng)新團隊2個,實現(xiàn)了對我?,F(xiàn)有所有學科的全覆蓋,服務和支撐科研的能力大幅提高。
    2.科研經(jīng)費再獲新高,國家級項目獲批取得歷史性突破。2020年,面對疫情帶來的負面影響,學校頂層設計,科研處積極謀劃,通過制定申報實施方案、設立前期培育基金、專家“一對一”指導,極大的激發(fā)了廣大教師從事科研的積極性,有效地保證了項目申報的數(shù)量和質量,同時科研處積極拓展項目申報渠道,全年共申報國家級、省部級及市廳級等科研項目56種,較去年增長15種。本年度共爭取各級各類項目542項,總經(jīng)費5915.6萬元,到賬經(jīng)費5068.26萬元,獲批經(jīng)費和到賬經(jīng)費較上一年度增長19%和26%,科研項目數(shù)量和經(jīng)費保持了良好的增長勢頭。其中:國家自然科學基金項目獲批24項,經(jīng)費786萬元,在全國資助率降低的情況下,我校實現(xiàn)了逆增長,項目數(shù)量和經(jīng)費較去年分別增長71%和62%,國家社科基金一般項目1項,經(jīng)費20萬元,取得歷史性突破。全年共爭取橫向科研項目77項,合同金額2436萬元,到賬經(jīng)費。今年我校同x市人民政府、中國科學院潔凈能源創(chuàng)新研究院簽訂了共建中國科學院大學能源學院x分院合作協(xié)議,根據(jù)協(xié)議約定,x學院與中國科學院潔凈能源創(chuàng)新研究院將圍繞x主導產業(yè)、戰(zhàn)略產業(yè)關鍵問題、瓶頸問題,開展重大科研項目合作研究,目前已經(jīng)到賬1200萬元科研經(jīng)費,我校經(jīng)過論證,確定按照《低階煤分質利用關鍵技術及其產業(yè)化》開展研究,目前該項目已經(jīng)啟動。
    此外,按照x省“五新”戰(zhàn)略要求,為進一步深化校企合作,支撐x科創(chuàng)新城建設,充分發(fā)揮x學院在科研、人才、學科等方面優(yōu)勢,為推進x市盡早實現(xiàn)“世界一流高端能源化工基地、陜甘寧蒙晉交界最具影響力城市、黃土高原生態(tài)文明示范區(qū)”的建設目標服務,支持x市創(chuàng)建國家級能源革命創(chuàng)新示范區(qū),為x地區(qū)的發(fā)展提供良好的應用示范。我校先后與中煤xx能源化工有限公司、xx能源集團有限公司、x新元潔能有限公司、x市新江海煤礦機械有限公司、x東鑫垣化工有限責任公司、x正德正行環(huán)??萍加邢薰?、x久益電力工程公司和x恒泰運輸集團等企、事業(yè)單位簽訂校企合作協(xié)議。另外、我校還與x雙翼煤化科技實業(yè)有限公司、榆神工業(yè)園區(qū)管委會、x現(xiàn)代農業(yè)科技示范區(qū)管理委員會、x高新區(qū)管委會(百園百城項目)和x久益電力工程有限公司簽訂了技術服務協(xié)議,x雙翼煤化科技事業(yè)有限公司、榆神工業(yè)園區(qū)管委會、x現(xiàn)代農業(yè)科技示范區(qū)管理委員會、x高新區(qū)管委會(百園百城項目)和x久益電力工程有限公司分別提供575萬、500萬、450萬、100萬和100萬項目經(jīng)費支持我校高平強副教授團隊、許校長團隊、屈雷教授團隊、白靖團隊和王剛教授團隊就蘭炭廢水綜合處理工藝裝備研發(fā)和中試及其規(guī)模化、x省氫能重點實驗室建設、國家現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園建設絨山羊產業(yè)重點項目、有機液態(tài)儲氫材料及催化劑研發(fā)和x久益電力工程有限公司企業(yè)內涵提升開展研究工作。通過學校領導的正確指導、全校老師的共同努力,我校與企業(yè)的合作也取得了良好的效果;今年我校共獲得橫向項目58項,合同金額2669.83萬元。彰顯了我校在服務地方經(jīng)濟中取得了更好的成績。這些將對我?!皠?chuàng)新引領、主動轉型”戰(zhàn)略的深入實施,促進政、產、學、研深度融合,提升技術創(chuàng)新能力和應用水平起到積極作用。
    4.加強管理,科研取得成果豐碩。今年我校教師共發(fā)表科研論文800余篇。其中,sci收錄107篇,ei收錄10篇,istp收錄4篇,cssci收錄20篇,cscd收錄47篇,在核心期刊發(fā)表論文150篇;出版學術專著37部,科研氛圍日益濃厚,高質量論文的數(shù)量逐年增多。專利方面,本年度我校教師取得專利317項,其中發(fā)明專利37項,外觀專利18項,軟件著作權117項,實用新型專利145項。另外,2020年4月6日,2019年度x省技術獎公布,我校生命科學學院敬曉棋參與的“動物疫病漸進式控制路徑(pcp)在綿羊和山羊布魯氏菌病防控中的應用”榮獲x省科學技術進步三等獎;王剛教授獲x省思想政治優(yōu)秀工作一等獎;賀一鳴老師獲x省青年科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽二等獎;畢臺飛教授獲x市科學技術獎一等獎;2020年12月15日x省青年科技獎獲獎名單公布,我校生命科學學院學院李強榮獲x省青年科技獎。此外,我校徐偉洲獲評2020年x省青年科技新星,任國瑜獲x省高校第四批“青年杰出人才支持計劃”;2020年,我校共獲評x市青年科技獎7項,x市調研成果獎4項,x省自然科學優(yōu)秀論文獎2項。以上科研成果的取得是我校落實科學研究供給側結構性改革、立足地方、服務地方的具體體現(xiàn),為x能源能化基地產業(yè)協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
    5.營造區(qū)域影響,擴大學校知名度。本年度,學校積極深入各企業(yè)、事業(yè)單位交流、調研,開展產學研合作。
    3月6日下午,康校長帶隊在x市科技局參加了2020年全省科技工作會議暨省委科技工委全面從嚴治黨工作會議,會議采取視頻方式召開。會后康校長與x市科技局、x市高新區(qū)管委會、x國家農業(yè)科技園區(qū)、x市農墾農業(yè)技術服務站負責人進入深入交流,為后期的合作打下了基礎。
    6月15下午,我校校長,副校長,黨委委員、教務處處長一行專程赴xx能源化工有限公司深度交流校企合作相關事宜,受到了__公司黨委書記、執(zhí)行董事,總經(jīng)理、黨委副書記等的熱烈歡迎。雙方希望在人才培養(yǎng)、科研合作、聯(lián)合培養(yǎng)、平臺建設等多方面開展深度合作。
    8月7日下午,我校與__集團校企合作座談會在__集團會客廳舉行。我校校長,市政府副市長、__集團黨委書記、董事長,我校副校長,__集團黨委副書記、總經(jīng)理,__集團黨委委員、副總經(jīng)理,我校黨委委員、黨政辦公室主任及我校基建處、國資處、宣傳部、科研處負責人參加座談。會談中,雙方還緊緊圍繞信息平臺共享、培訓合作、科技創(chuàng)新合作等諸多事項進行了交流。雙方表示努力在應用方向尋找結合點,共同培養(yǎng)良好的產學研生態(tài)系統(tǒng),在新材料、精細化工方面加大合作力度,更好的服務社會。
    8月13日下午,我校校長許云華、副校長康偉、校長助理張雄帶隊,一行12人深入金雞灘鎮(zhèn)調研。金雞灘鎮(zhèn)黨委書記王仲飛、人大主席劉灝、鎮(zhèn)長萬世飛等陪同。
    許云華一行先后調研了象道國際物流園、小墳灘村三產融合示范項目、沙漠水稻示范種植項目、曠達光伏發(fā)電項目、白舍牛灘村采空塌陷區(qū)治理和礦區(qū)田園綜合體建設等,之后在金雞灘鎮(zhèn)政府黨委會議室召開座談會。
    雙方就金雞灘鎮(zhèn)如何發(fā)展設施農業(yè)、采空塌陷治理過程中如何能實現(xiàn)生態(tài)和經(jīng)濟互補、x學院在金雞灘建立產學研合作基地等方面提出了多項合作意向。
    9月29日上午,我校與x久益電力工程公司產學研合作簽約儀式在行政樓四樓會議室舉行。我校副校長康偉、x久益電力工程有限公司董事長郭小平出席;我??蒲刑?、規(guī)劃處、能源工程學院負責人,x久益電力工程公司相關領導參加。
    11月27日下午,x化物所知識產權與成果轉化處處長張晨,x化物所青年創(chuàng)新促進會理事長田文明一行13人來我校交流座談。雙方科研人員分別就“sapo-34擇型催化甲醇轉化選擇性調控”“實驗室級別x射線吸收精細結構(xafs)與x射線發(fā)射譜(xes)裝置研制”“輕質金屬氫化物的合成及儲氫研究”“添加劑改善鈣鈦礦太陽能電池的性能研究”“二卞基甲苯有機液態(tài)及漿液儲氫材料研究”“微波催化還原法制備石墨烯新技術”等進行專題學術交流。
    12月21日,x市公眾科學素質與創(chuàng)新發(fā)展研究中心揭牌儀式在我校逸夫樓學術報告廳舉行。x省科協(xié)黨組副書記,市委常委、副市長為中心揭牌;我校校長許云華致辭,副校長張富林主持;x市科協(xié)主席薛占山宣讀中心成立批復文件;x市科協(xié)黨組書記許銳,x市政府副秘書長成杰應邀出席。
    10月13日,我校應邀赴參加了在在浐灞x會展中心隆重舉行的2020年國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)博覽會。此外,我校還參加了2020年x創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,賀一鳴老師的沙城明珠、棘樹榛果-沙棘保健養(yǎng)生產品研發(fā)獲得x省青年科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽二等獎,張磊老師的新獸醫(yī)生物制品研發(fā)、中試注冊公共服務平臺獲得x省青年科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽三等獎,x學院科協(xié)獲評優(yōu)秀組織單位。
    6.積極營造科研氛圍,開展各類學術交流。為了發(fā)揮我校在引領地方科技創(chuàng)新、傳播先進文化方面的重要作用,同時也為了營造濃厚的學術氛圍,搭建學術交流平臺,拓展學術視野,啟迪創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,提升我校師生的科研創(chuàng)新能力和綜合素質,我校不定期邀請國內外知名專家學者、行業(yè)企業(yè)領導到學校進行學術交流和研討,開展學術報告共41場,其中人文社科24場,自然科學17場。為進一步增強我校師生文化自信,為落實立德樹人根本任務、培養(yǎng)高素質人才提供文化支撐,科研處邀請了x省x市政協(xié)副主席,榆陽區(qū)委書記苗豐為廣大師生做題為“文化的自信和自信的文化——關于基層文化建設的實踐與思考”的學術報告,也邀請了x市委常委、宣傳部部長來我校作了題為《云計算、大數(shù)據(jù)引發(fā)的金融創(chuàng)新》的學術報告,豐富了師生的學術視野,增長了見識。組織承辦了x省社科界第十四屆(2020)學術年會分場“陜北(x)紅色文化傳承與應用學術研討會”。
    7.加強科研制度管理,保障科研有序進行。按照學校要求,結合相關政策,科研處修訂完善了《x學院科研成果獎勵辦法》《x學院科研項目獎勵辦法》、激發(fā)了廣大教師從事科研的熱情;出臺了《低階煤分質利用關鍵技術及其產業(yè)化項目管理辦法》和《低階煤分質利用關鍵技術及其產業(yè)化重大聯(lián)合研發(fā)專項申報指南》等文件,保證我校x學院-中科院潔凈能源創(chuàng)新研究院聯(lián)合基金的申報。為了調動我校教師申請國家級項目的積極性,制定了《x學院2020年國家自然科學基金項目申報實施方案》、《x學院2020年度國家社科基金申報實施方案》,并設立了國家自然基金項目、國家社科基金項目前期培育基金。
    8.做好成果鑒定,完成各類統(tǒng)計上報工作。圓滿完成了本年度職稱評審的成果鑒定工作,完成了教育部高校社科/科技統(tǒng)計,高校科技資源統(tǒng)計、x市知識產權局專利調查、x學院2020年科研成果登記、數(shù)據(jù)上報等工作。
    9.創(chuàng)新工作方面。
    1.平臺和團隊建設取得歷史性突破:今年我校共獲批一個全國普通高校中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承基地,3個省級科研平臺,3個省級創(chuàng)新團隊,1個省級科技新星,1個省級青年科技獎,平臺和團隊建設取得歷史性突破。
    2.重點項目獲批再創(chuàng)新高。我校共獲批各級各類科研項目542項,總經(jīng)費6317萬元,其中國家級項目25項,總經(jīng)費806萬元,取得了歷史性突破。獲批經(jīng)費再創(chuàng)新高。
    3.服務地方逐步提升:今年我校共獲得橫向項目77余項,合同金額2436萬元,到賬經(jīng)費比2019年超出520萬元。經(jīng)費超過100萬的大項目有5個,由于我校成果轉化和校企合作成績顯著,在2020年11月18日舉辦的第四屆x省高??萍汲晒刽咝F髮訒衔倚W鳛榈湫捅谎埇F(xiàn)場簽約,許書記代表我校與榆神工業(yè)園區(qū)馬主任簽約。這些都彰顯我校服務地方的能力不斷在提升。
    4.人才培養(yǎng)取得新突破。我校生命科學學院學院李強榮獲x省青年科技獎。此外,我校徐偉洲獲評2020年x省青年科技新星,任國瑜獲x省高校第四批“青年杰出人才支持計劃”。
    一年來,學校的科研工作得到了巨大的成績,保持了良好的勢頭,并在某些方面取得了一些歷史性的突破,但我們清醒地認識到,目前科研工作還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
    1.教師的科研意識淡薄,對科研工作在學校發(fā)展中的重要性認識不到位。為評職稱而搞科研的現(xiàn)象依然存在,開展科學研究的自覺性不強。大多數(shù)教師的研究僅著眼于論文的發(fā)表,停留在純粹的經(jīng)驗總結,缺乏理論的概括、提升和創(chuàng)新,基礎理論研究多,應用研究內容少。開展學術交流活動的積極性與自覺性不夠,忽視了高等學校科學研究對教育教學實踐的指導意義,缺乏樹立營造良好學術環(huán)境的理念。
    2.科研成果整體水平比較低,影響力不強。高層次的科研立項、獲獎、高水平、高質量的標志性學術成果雖然比往年有大幅提升,但仍然偏少。由于青年教師的教學和科研任務比較重,沒時間去企業(yè)掛職或調研,導致我們對企業(yè)的技術需求了解不足,所以對區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展存在問題的解決能力仍不強。
    3.不同院系、不同學科間科研工作發(fā)展不均衡。由于各院系發(fā)展基礎、條件、師資隊伍等現(xiàn)狀不同,不同院系、不同學科間的科研發(fā)展水平存在差異。致使不同院系、不同學科間科研工作發(fā)展不均衡。
    4.服務地方經(jīng)濟與社會發(fā)展的能力有待進一步提高。雖然與周邊企事業(yè)單位簽訂了大量的產學研合作協(xié)議,也建設了一批合作平臺,但由于對地方經(jīng)濟建設發(fā)展與需求情況研究不夠,較多合作僅僅停留在書面。重點實驗室、工程技術研究中心等科研平臺未能真正整合產業(yè)技術創(chuàng)新資源,產學研合作沒有得到真正意義的開展,有待夯實。
    根據(jù)目前工作中存在的不足,我處將重點做好以下幾個方面的改進。
    1.高度重視高層次項目申報工作。借國家自然科學基金項目地區(qū)科學基金的東風,在強化國家自然科學基金項目申報的同時,積極鼓勵和加大國家社科基金項目、省級各類人文社科項目的申報力度,繼續(xù)邀請校內外專家對高水平科研項目申報做好論證和指導工作,力爭在國家級項目申報上取得新的突破。
    2.注重科研工作服務國民經(jīng)濟行業(yè)需求。立足地方,服務周邊,樹立科研工作服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求的觀念,為此,要依托x市產學研合作聯(lián)盟,大力開展產學研合作,爭取服務區(qū)域與地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重大科研項目,為區(qū)域發(fā)展做出應有貢獻。
    3.加強平臺建設。通過已經(jīng)延伸建設的國家級、省部級科研平臺,凝練學科方向,組建學術團隊,加強學科內涵建設,注重高水平學科帶頭人的引進與培養(yǎng),為申報高層次項目、獲得高層次成果奠定堅實基礎。
    4.強化科技成果轉移轉化。掛靠科研處成立“x學院科技成果轉移轉化中心”,設立專門辦公場地,并由專人專崗負責具體業(yè)務工作。建立x學院科技成果信息系統(tǒng),制定科技成果信息采集、科技獎勵成果存量,構建科技成果轉化項目庫與服務平臺,提供科技成果信息查詢、篩選等公益服務。建立健全各院系、各部門科技成果信息匯交工作機制,推廣科技成果在線登記匯交系統(tǒng),暢通科技成果信息收集渠道。發(fā)布科技成果目錄,推動科技成果與產業(yè)、企業(yè)需求有效對接,實現(xiàn)科技成果市場價值。
    科研處個人工作總結參考篇八
    xxxx年6月,我結束了七年的大學學習生活,懷揣著激情與夢想來到了單位,開始了人生中另一段旅程。轉眼間,投入工作已經(jīng)5個月有余,我正在從一個什么都不懂的大學畢業(yè)生慢慢的向一名合格的事業(yè)單位工作人員蛻變。在這半年里,雖然走的艱辛,但在處領導的指導和同事的關懷下,走的每一步卻是是如此的充實。下面將我五個月的工作情況作如下匯報。
    協(xié)助處里同事組織承辦了“農產品加工科技援疆學術研討會”;協(xié)助處長搜集關于撰寫科研志的相關資料,并整理核對了成果及獎勵匯編。
    科技檔案整理。在處領導的指導和綜合檔案室的全力幫助下,從7月中旬就開始了科技檔案的整理。首先制定了科技檔案搶救工實施方案,將搶救工作分為準備階段、實施階段、自查階段三個階段。準備階段,制定了科計檔案的分類大綱,對科技檔案按單位分類,并按年度先后順序進行了排列,同時依次編寫檔號。期間楊榮主任對科技檔案的整理提出了指導性的意見,同時對部分堆積很難鑒別的科研檔案進行分類,并強調了搶救中的注意事項。實施階段,為了實現(xiàn)檔案的整體美觀沒有采用檔案盒封面粘貼的方式,經(jīng)綜合檔案室同意,我們采用了手寫的方式編寫檔案盒封面。11月份跟隨檔案室的同志參加了“兵團重大科技檔案管理培訓班”,經(jīng)請教,參加培訓的老師給檔案的進一步規(guī)范化管理提出了指導性意見,加大了工作的進度。實施過程中對工作人員進行了明確的責任分工,按照檔案編寫頁碼、加蓋檔號章,電子信息錄入,打印封皮卷內目錄、備考表,手寫檔案盒、裝盒,裁剪卷脊并粘貼等整理程序實行流水作業(yè),至今共完成搶救科研檔案440課題項目,共610卷。
    存在的不足。在工作中有時太焦躁,因為一些小事會產生一些負面情緒,現(xiàn)在正在逐漸克服;有時工作總愛放一放,想著一會再完成,殊不知一放就放過去了,耽誤了時間,影響了工作效率,現(xiàn)在有工作就當場做完,一面造成不必要的麻煩,如遇到實在無法完成的工作,就做好記錄,做到心中有數(shù);在遇到有些不懂的問題時,礙于麻煩,害怕問,以至于造成不懂的問題大量堆積,以后一定要多問、多請教;有時不敢給所(中心)領導打電話,害怕說錯話,以至于一些工作沒有交接好,以后一定改善,一個電話有時可以解決很多問題,大大提高工作效率。
    感謝科研管理處接受了我,感謝領導們對我的諄諄教誨,在這樣一個溫馨、融洽,類似家的部門,我有什么理由不努力工作呢?!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,一年工作的結束標志著另一年新工作的開始,雖然面臨的困難會更加艱巨,但是在大家共同的努力下,我們有信心能一一攻破。
    科研處個人工作總結參考篇九
    時至歲末,今天難得有時間,我決定靜下心來,做好一篇詳細的工作總結,回顧一下自己這三年來的成敗史。
    首先在工作總結中我要談到的是興趣愛好,看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句臺詞“干一行愛一行”,這句話說得很對,導游是我的個人最大的愛好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導游工作中,無論遇到什么艱辛與磨難,我都沒有動搖過自己做導游的夢想,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導游的樂趣。
    其次在工作總結中我要談到的是學習,一直以來我都是這樣比喻導游的,我認為導游就是一個歷史知識的百科全書,我們的職責就是為游客提供詳盡的歷史知識,這樣一來我們就要保證自己要時刻的去學習新的知識,學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質,高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規(guī)》,認真閱讀相關的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
    最后在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經(jīng)驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中,導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
    以上內容就是我這三年來的工作總結,雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導游做好就必須先學會做人,導游其實是一份頗具內涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
    20xx年馬上就要過去了。今年是剛剛大學畢業(yè),是工作的第一年,從畢業(yè)到現(xiàn)在,回想一下,收獲還是頗豐的。
    導游是一個從事服務的行業(yè),而且很辛苦,當然見識也是頗多的,也很鍛煉人。這幾個月見到了很多的人,可以說見的人五花八門,城里的,農村的,高學歷的,低學歷的,有錢的,沒錢的,和氣的,暴躁的,各個行業(yè)的人,總結起來看,就是有素質的和沒素質的。所以,對我認識社會上的人,了解這個社會,起來很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就很深的了解了這個社會,這是我當導游最最大的收獲,可以說這半年的收獲。
    明年是我正式開始好好工作的第一年,心里充滿了希望,希望明年是豐收的一年。希望我能找到一家讓我滿意的旅行社,認識更多的旅游界的朋友,讓我能在這個行業(yè)中走的更遠,走的更靠前,當然,不能離開那個主題,能掙到我理想的money,雖苦亦樂!今年冬天,我會花大力氣給自己充電,提高自己的能力,掌握更多的知識,為今后的工作打下堅實的基礎,爭取明年有能力去參加中級導游員的考試,去參加明年的導游大賽,為自己的目標而奮斗!
    科研處個人工作總結參考篇十
    導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是導游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。細細總結自己帶團的成功之處,大致如下。
    1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表我就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR>    2、要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》和《__x中心的導游管理條例》,努力的實施好旅游接待計劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
    3、努力讓自己的講解做到更好,導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責備、投訴,不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導游講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質?!庇哪瑧怯卸Y的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
    從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!?,所以在20的工作中,我將會更加努力的學習相關的知識和文化,努力總結年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務,做到服務秀,利潤化,游客滿意化。
    科研處個人工作總結參考篇十一
    為進一步激發(fā)全體教師工作的積極性,我校依據(jù)杜組xx文件精神及中心校有關要求,與月日對全體教師在“德、能、勤、績、廉”等方面進行了綜合考核,現(xiàn)將考核工作總結如下。
    為確保年度考核工作順利進行,學校成立了20xx-20xx學年考核領導小組,考核領導小組本著客觀、公正、合理的原則,圓滿的'完成了20xx年度的考核工作。
    組長:
    副組長:
    成員:
    1、考核工作領導小組能嚴格按照區(qū)局及中心學校有關考核規(guī)定組織實施年度考核,將考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。
    2、在考核中要求被考核人認真填寫20xx年度考核登記表,并在一定范圍內述職。
    3、在考核中,考核小組切實履行考核管理職能,嚴肅考核紀律,把握總體情況,做好檢查監(jiān)督和審核備案工作,確保本年度考核工作真正的落到實處。
    4、考核結果實行公示制,對擬確定等次人員在本單位范圍內公示無誤。
    5、考核結果以書面的形式通知了被考核人,由被考核人簽字。
    xx學校20xx-20xx學年度共有教職工名,參加考核人數(shù)為名。
    經(jīng)考核領導小組考核并經(jīng)公示無異議后,評定二人為優(yōu)秀等次。其余人為合格等次。
    科研處個人工作總結參考篇十二
    一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顧,回顧20_年,自己在思想政治上和專業(yè)技術方面都有很大的收獲??偨Y是為提高,為來年的工作奠定好的基礎。以下,從工作、學習、收獲、展望幾方面作出總結。
    一、牢固樹立正確的人生觀,價值觀。
    作為一名財務人員,首先要具有正確的人生觀和價值觀,要有過硬的政治素質和良好的道德品質,這是做好財務工作的基礎。因此我自己不斷的加強政治學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強了自我約束,規(guī)范行為,堅持良好的道德信念,不去做一點不符合財務規(guī)定和公司制度的事,具備了作為財務人員基本的職業(yè)道德素質。
    二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    (一)顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。
    今年4月,根據(jù)財務部的工作安排,本人從原來的稅務會計崗位上調整到其他會計崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,熟悉了相關業(yè)務,并能團結同志,加強協(xié)作,與全體同志一起做好財務工作。(二)13年主要工作安排及完成情況。
    1、工資的核算、計提,發(fā)放。
    根據(jù)工資計劃,會同政工人資部門,嚴格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執(zhí)行情況;審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎金,辦理部分代扣款項(如住房公積金等),并負責工資的明細核算;依據(jù)國家規(guī)定正確提取工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費等有關費用,并進行賬務處理;按照工資支付對象和成本核算的要求,編制工資分配表,向集團財務部及集團人力資源部提供工資分配的明細資料;負責工資核算,提供工資數(shù)據(jù),根據(jù)集團人力資源部的要求,按時編制有關工資總額等統(tǒng)計報表;每月按時發(fā)放職工的工資及有關獎勵、補助等。
    2、住房公積金的繳納、轉移、計提、發(fā)放。
    今年三個單位合并時辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉移、新開戶等;每年根據(jù)國家新的住房公積金政策及時、準確的調整住房公積金基數(shù);每月按照國家的有關規(guī)定按時計提,繳納職工的住房公積金;去相關單位辦理職工的住房公積金轉入、轉出、審核、提取、開戶、變更等工作。
    且經(jīng)員工簽字確認無誤。
    4、機電事業(yè)部專用款項的臺帳建立、記錄工作。按照集團總公司要求設立了機電事業(yè)部專用款項的臺帳,??顚S?認真的審核每一張原始憑證,在確保每張原始憑證真實性與完整性的前提下,嚴格按照總公司的財務制度及有關的法規(guī)進行有關的會計處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑,清晰明了。
    5、建立規(guī)范了公司的財務檔案管理等會計基礎工作。
    按財政部《會計檔案管理辦法》的要求,并結合我單位財務工作實際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調閱和銷毀等在內的企業(yè)會計檔案管理制度;負責計劃財務部門會計檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負責會計檔案的保管、保密、移交和銷毀工作;今年已經(jīng)將08年至13年的會計原始檔案(會計憑證、會計賬簿、會計報表、電子文件、銀行對賬單、稅務申報表、發(fā)票存根、已執(zhí)行完合同、審計報告、驗資報告、財務會計制度以及與經(jīng)營管理和投資者權益有關的其它重要文件)進行整理、裝訂成冊;在領導對財務基礎工作的關懷和大力支持下,我聯(lián)絡有關廠家制作了我公司專用的會計檔案管理盒,使得會計檔案管理更加規(guī)范化、標準化;經(jīng)過近時期會計基礎工作的不斷完善,我公司的財務檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范。
    (三)勤于思考、善于學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
    通過自己的努力學習,進一步熟悉了企業(yè)財務法規(guī),公司的財務管理制度,銀行的有關結算知識,相關的稅務法規(guī)。在工作的同時,我繼續(xù)學習財務知識及新的會計法規(guī),做到實踐與理論相結合,不斷的完善自己的知識結構。遇到問題時,虛心請教有經(jīng)驗的老師,彌補自己實踐中的不足。
    三、圓滿地完成領導了交辦的其他工作。
    我在做好本職工作的同時,積極完成領導交辦的其他工作。凡是領導交辦和其他部門要求協(xié)助的工作,我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節(jié)假日,只要公司需要的款項和手續(xù)我都能按時趕到去辦理。我們財務人員除了做好本職財務管理工作外,自覺堅持從公司的利益出發(fā),為一線工作人員做好服務保障。
    四、展望未來。
    展望20_年,將是我公司步入軌道,大干特干的一年。我會加倍的學習有關專業(yè)知識,稅務法規(guī),不斷提高自己的業(yè)務能力,加強政治學習,注重思想意識的修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。我將在領導的正確帶領下,緊密團結同事、勤于思考、善于總結、嚴謹細致、認真負責,努力把自己的工作出色完成,為公司的建設發(fā)展做出自己的貢獻!
    科研處個人工作總結參考篇十三
    __年大洼鎮(zhèn)農民文化技術學校緊緊圍繞縣委縣政府提出的“四子工程”和“千百十工程”推動農業(yè)產業(yè)化發(fā)展,大力推進了農業(yè)科技成果轉化。不斷提高我鎮(zhèn)農民科技文化素質使他們掌握了更多文化、技術向會經(jīng)營的新型農民轉變。完成了半年工作任務?,F(xiàn)總結如下:
    一、“9+1”培訓工作。
    1.我校繼續(xù)招收應往屆畢業(yè)生,與沈陽交通技術學校、沈陽興安報關學校聯(lián)合辦學招生。進行文化課培訓。制訂了新一年的工作計劃,下發(fā)給各社區(qū)。
    2.三月上旬我們還走訪、調查農村新成長勞動力預備制調查摸底,對剩余勞動力進行調查統(tǒng)計動員他們參加技術培訓班學習,其目的是為鎮(zhèn)內待業(yè)下崗者提供就業(yè)和再就業(yè),培養(yǎng)他們真正掌握一技之長的實用型技術人員。為繁榮家鄉(xiāng)經(jīng)濟做出貢獻。調查統(tǒng)計待業(yè)青年大約有3183人。應往屆畢業(yè)生765人并印發(fā)了招生簡章,面向全鎮(zhèn),重點是四個農田社區(qū)進行逐家查訪,動員他們參加培訓。
    二、成人實用技術培訓工作。
    針對各個社區(qū)的不同特點,根據(jù)農民所需金新技術培訓,采取放像和集中講課兩種培訓方式,共放像4次,分別是“振興社區(qū)、興順社區(qū)、欣榮社區(qū)、新園社區(qū)”集中講課兩次地點在興順社區(qū)和新園社區(qū)。共400人參加。主要是是冬春溫室大棚香瓜優(yōu)質高產技術,由農業(yè)技術站的郭向東主講,大家反映收益很大,效果很好。
    三、定向培訓。
    1.在鎮(zhèn)政府直接領導下我們協(xié)助社保辦開辦了大洼鎮(zhèn)__年首批再就業(yè)培訓班,歷時30天,開辦了“手工藝品”“中醫(yī)按摩”“保潔保綠”培訓班。共有350人參加,地點在大洼鎮(zhèn)興順社區(qū),學員學的認真,效果很好。
    2.3月1日---30日繁榮社區(qū)進行了“農閑手工藝品”培訓班。有30人參加。戰(zhàn)前社區(qū)開辦了“中醫(yī)按摩”“創(chuàng)業(yè)能力”“手工串珠”培訓班,共70人參加。生產社區(qū)開辦了“保潔保綠”培訓班,共112人參加。興順社區(qū)開辦了“保潔保綠”培訓班。共96人參加。東升社區(qū)開辦了“保潔保綠”培訓班,共92人參加。永安社區(qū)開辦了“創(chuàng)業(yè)能力”培訓班,共20人參加。通過培訓使他們轉變了思想,更新了觀念。準備用學到的識去改變命運,利用科技去創(chuàng)造財富。
    3.4月1日--8日對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農業(yè)專業(yè)戶進行了調查統(tǒng)計,特別是對四個農田社區(qū)進行登記并同時放像,內容是養(yǎng)雞、養(yǎng)豬養(yǎng)蟹等科技片,并根據(jù)專業(yè)戶特點印發(fā)社區(qū)信息報200份。
    4.4月14日--24日到各個社區(qū)了解培訓情況協(xié)助社保辦建立檔案。
    4月下旬參加遼寧省教育學院《學校職業(yè)指導理論與方法研究---中學生升學與擇業(yè)指導研究》的培訓。我校根據(jù)中學生升學也擇業(yè)方面進行“__”規(guī)劃立項課題。
    5.五月四日至十九日,為繁榮社區(qū)舉辦的“電焊班'招生15人,為興順社區(qū)的“美容美發(fā)班”招生20余人。為大洼鎮(zhèn)待業(yè)青年和下崗職工創(chuàng)造良好的就業(yè)和再就業(yè)機會。
    6.五月二十日協(xié)助縣職教辦在大洼鎮(zhèn)對農民進行水稻插秧機播種的培訓,我鎮(zhèn)有12人參加了現(xiàn)場培訓。還發(fā)放了科技種田的書籍。學員們看得認真,效果超過了預想目的。
    7.二十一日至二十六日分別在四個農田社區(qū)巡回放像;《水稻苗期管理》《棚菜技術管理》等。參加人數(shù)400余人并發(fā)放了信息報1000余份。
    8.本月還協(xié)助新園社區(qū)開辦“法律促進精神文明建設培訓班”參加人數(shù)200余人,增強了農民的法律意識,學會用法律保護自己,使農民朋友們受益匪淺。
    9.本月還協(xié)助各社區(qū)組建大秧歌隊,豐富了業(yè)余生活,居民們再也不迷戀麻將桌了,都積極參加社區(qū)的各種文藝活動,促進了家庭和睦。
    10.六月一日協(xié)助大洼縣城郊學校慶“六一”文藝匯演,并請了教育局領導,大洼鎮(zhèn)領導班子與部分學生家長千余人互動,孩子們的節(jié)目精彩,為大家?guī)砹藲g笑。
    11.六月二日至六日為我校聯(lián)合辦學的沈陽交通技術學校秋季招生,發(fā)放簡章,走訪往屆畢業(yè)生。
    12.七日至九日到振興社區(qū)和新園社區(qū)為棚菜專業(yè)戶放像兩次,內容《黃瓜新品種的大棚栽培》《食用菌,菠菜馬鈴薯栽培技術》參加人數(shù)120余人,專業(yè)戶反映效果極佳。
    13.10日協(xié)助大洼鎮(zhèn)站前社區(qū)和大洼縣消防大隊組織的“同呼吸、共命運、心連心”文藝匯演參加人員300余人。
    14.十一日至26日日繼續(xù)為我市兩所中專和縣職高招生。還到四個農田社區(qū)的種植戶進行跟蹤調查,并走訪到田間地頭,查看水稻長勢,并協(xié)助農戶搞好預防水稻二號瞑,三號瞑的防治工作,并發(fā)放水稻病蟲害宣傳單1000余份。還協(xié)助東升社區(qū)聘請于陣忠老師講授《飲食與保健》知識。有100余人參加,效果很好。
    以上是我們職教處半年的工作。我們決心繼續(xù)努力,在縣委、縣政府和上級主管部門領導下,把我鎮(zhèn)職業(yè)教育做大做強,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。
    科研處個人工作總結參考篇十四
    忙碌的十一月已經(jīng)過去,在十一月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成十一月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。
    在十一月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當著自己的人生事業(yè),進一步強化干工作的執(zhí)行意識,領導講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點,在十一月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務,并取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學,去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結。
    1、在十一月份我對客戶情況的關注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產品思想,終于在十一月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,__有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著__公司發(fā)貨16噸,cc2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。
    2、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。
    3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè)xxx行業(yè)做為十至十一月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做xxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在__行業(yè)里面有一席之地,而__業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
    4、我在十一月份很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了八月份計劃任務,到十一月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達到30余家,成功在用公司產品有2家。
    5、在十一月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個節(jié)日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通?,F(xiàn)在正在進攻性的溝通。
    6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業(yè)務員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。
    7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的.了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
    以上是我對十一月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
    科研處個人工作總結參考篇十五
    2019年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質量目標為工作目標,本著嚴格監(jiān)理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
    1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質及方案審查。
    2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
    3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調現(xiàn)場相關人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
    4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
    二、存在的不足和建議:
    1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限,知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產需要。
    2、建議公司可以在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓,以增強專業(yè)水平。
    三、下一步工作打算和體會:
    我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
    科研處個人工作總結參考篇十六
    回顧20__的工作我感觸很深,有付出、有收獲、也有不足,現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
    1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則,遇到投訴服務態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,及時與相關部門溝通,核實情況、制定解決辦法,第一時間給旅客回復,滿足旅客需求,讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤,王科及時在科務會上給我指出,我也針對事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感謝領導給我及時指正。
    2.預訂車票要仔細、認真反復核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內取票,當老年人電話咨詢時,語速放慢,多提醒,多重復,讓老人記住時間,做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務。
    3.增強個人的服務意識,主動要求旅客監(jiān)督,責任心加強主動服務受到旅客極大的信任,遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地,不管是駕乘人員還是車站服務人員都要對旅客負起應有的責任。
    自身不足:對于網(wǎng)絡方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵,不愿去突破自己??剖一顒硬荒芊e極參加,不能及時調整思路、調整工作方法。不善于調節(jié)自己的不良情緒,有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
    整改措施:首先對于自己在網(wǎng)絡方面欠缺的部分不會和不懂的,及時找年輕的同事學習,大家都很愿意幫助我,對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵,隨時調整思路、調整好心態(tài),及時清理垃圾情緒,讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
    科室亮點:
    (1)春運期間車站開展了優(yōu)質服務活動愛心接力,各個部門溝通好,有需要幫助的旅客從一進售票廳,我們服務臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示,從服務臺到安檢、檢票口都有服務人員接應,需要特別的關注和熱心服務。
    (2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間,到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉咨詢和為旅客推行李的服務,受到廣大旅客的'歡迎。
    科室變化及科室負責人的變化:科室姐妹們的主動服務意識增強,大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年??剖业臏贤ê茼槙常龅絾栴}都能積極合作把問題解決好,科室領導嚴格的管理和及時的監(jiān)督,得到了大家的認可,都能服從領導的安排,科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了,大家配合的都很和諧很默契。
    王科對自己制定的計劃能堅持下來,修正了自己的表達能力見到了成效,加強與其它科室的溝通,并能及時解決問題,能以身作則,并嚴格考核各項規(guī)章制度,并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想,主動為旅客服務,盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
    自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作,要從細節(jié)上做好,做好本職工作的同時,隨時查找自己的不足,并積極改正,盡自己能力權限滿足旅客的需求,站在旅客的角度分析問題。及時調整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客,要熱愛生活,珍惜工作,善待旅客,提高對旅客的服務質量,增強旅客的滿意度和忠誠度,真心實意的為旅客服務,當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,旅客尋找丟失的物品時,要熱心的幫助旅客尋找,遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,讓我們用陽光的心態(tài)做好服務,將熱量全部釋放到服務和工作中去,相信總站的服務會越來越好,我們目標是一致的,全心全意為旅客服務,打造良好的服務品牌。
    科研處個人工作總結參考篇十七
    本學期我擔任三(2)班副班主任,工作中,我以身作則,勤跟班、勤輔導,使得班級管理井井有條,主要表現(xiàn)在:
    1、增強學生的主人翁精神。國檢期間,我每天利用放學時間或周末時間,檢查班級衛(wèi)生,打掃學生清潔不到的衛(wèi)生死角。一段時間以后,全班學生都能夠主動地投入到班級衛(wèi)生保持的行列中來,使得班級衛(wèi)生有了較大改善。
    2、注意班干部的培養(yǎng)。本學期我主持選舉產生了一支能力較強、負責任、有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部,我積級引導,大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,教給他們合理的管理方法,要求他們以身作則,放手管理。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時布置新的工作和任務。使得班級管理和路隊管理都有所好轉。
    3、做好和家長聯(lián)系的工作。期中考試之后,根據(jù)學校的安排,我們召開了家長會,通報了學生在校的表現(xiàn),與家長進行了有效的溝通。平時也經(jīng)常和學生家長單個聯(lián)系,有效解決了一些問題學生的心理問題,提高了部分學困生的學習成績。
    4、做好安全教育工作。安全工作歷來都是學校各項工作中的一個重點工作,本期我嚴格遵從學校的各項要求,加強了課間管理、路隊護送等工作,確保了管理范圍內的絕對安全。
    本學期,我擔任三年級(2)班的數(shù)學課教學工作。一學期以來,我始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內容,都做到精心準備,深入鉆研教材,力求設計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標的教學方案。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業(yè),培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。使得學生的學習興趣、學習態(tài)度都保持在較好的水平。
    另外,我積極參加教育研究工作,主動承擔觀摩課,研究課件制作方法,努力向教育科研型發(fā)展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。參與的課題《校本教材研發(fā)》通過省級驗收,論文《多媒體與課堂教學整合的教學策略》獲縣級優(yōu)秀論文獎。指導的科技作品在慶陽市首屆科技創(chuàng)新大賽中分獲一等獎和三等獎。
    三、校報編輯工作。
    因為紅星校報美編岳李平老師培訓,因此本期我不但擔任紅星校報的第三版責任編輯,同時兼任美編。在報紙的編排工作中,我大量查閱資料,瀏覽相關網(wǎng)站,結合小學生的年齡特點進行選材,并學習一些優(yōu)秀報紙的排版方法。大量利用周末、假期時間進行編排、構思、布局、校核。確保了每期校報按時、高質量與讀者見面。
    四、自身要求。
    我深深地知道,作為教師,不但要有扎實的教育教學基本功,還要有良好的個人修養(yǎng)和作風習慣。不但要“學高為師”,還要“德高為范”。因此,我時時處處嚴格要求自己,遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不隨便請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽。
    此外,我還給自己定了詳細的學習計劃,盡量擠出時間閱讀教育書籍,不斷給自己充電,以適應新形勢下的教育。
    在這一學期的工作中,我有一定的收獲也有很多的不足,學生的考試成績還是不夠理想,自身能力還有待加強等等。但我相信只要我們在工作學習中不斷地總結經(jīng)驗,不斷地完善自我,更進一步提高自身具有的能力和素養(yǎng),就一定能成為一名優(yōu)秀的小學教師。
    科研處個人工作總結參考篇十八
    二、加強源頭管理,尤其是在工程管理上,包括招投標以外的工程,和工程資金使用上,協(xié)助黨委總結出了一套行之有效的管理辦法:招投標以外的工程采取局長辦公會的形式,組織工程技術人員現(xiàn)場對工程狀況、修建方案、資金數(shù)量、施工隊進行現(xiàn)場研究定案。工程完結后再次召開局長辦公會集體驗收。工程資金撥付由局長辦公會會議撥付,把要撥付的資金以書面形式通知財務室,再由財務室負責具體辦理。避免和杜絕了個人說了算的不規(guī)范行為發(fā)生。這個辦法是三加一財務制度的延伸,在年中和年底全縣紀檢檢查會議上做了典型發(fā)言和經(jīng)驗介紹,得到縣紀委領導的肯定,為今后交通系統(tǒng)工程管理打下了堅實的基礎。
    三、從信訪入手,及時核查處理群眾反映的熱點和難點問題,規(guī)范全體黨員,尤其是領導干部的行政行為。全年共帶領局黨政干部明察暗訪十余次,全年共接到各類信訪件20件,其中涉及企業(yè)改制14件,領導干部違紀違規(guī)1件,干部違反紀律一件,工程質量問題兩件,綜合治理兩件。協(xié)助黨委召開信訪分析,整頓干部作風會議3次。
    四、分管航管、海事,一是嚴格按照規(guī)范制度進行運做,二是協(xié)調解決了境內淘金采沙船只的管理,堵塞了海事安全隱患,為了加大管理力度,協(xié)助黨委加大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對境內船只的管理權限和職責,使全縣內河航運未發(fā)生一起安全事故。同時,管理職責和關系的理順,為今后全縣內河航運管理打下了堅實的`基礎。
    五、圓滿完成原縣運輸公司改制任務,使70名“三無”職工(無工資、無醫(yī)療保險、無養(yǎng)老統(tǒng)籌)得到妥善安置,由于把改制政策用活用實,使其中7人提前退休,9人內退,7人上崗,21人一次性補償,40名已退休職工重新享受醫(yī)療保險待遇。
    六、組織協(xié)調了以辦公室為主的機關正?;ぷ?,為全年全局事業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。
    七、認真履行紀檢監(jiān)察工作職責,尊重同級,體諒關心下級,帶頭踐諾黨員宗旨,誠心待人,無私無畏,謙虛謹慎,艱苦奮斗,堅決維護班子的團結,同志間的和睦,與人為善,樂于助人,講法規(guī)紀律寓于日常規(guī)勸之中,力求用一種平淡的形式,使自己與同志們在工作和生活中,自警自律,清廉高尚,營造了一種和諧的氣氛,使黨員干部能傾力于全縣的交通事業(yè)建設,并取得輝煌成就。
    科研處個人工作總結參考篇十九
    由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業(yè)人員繼續(xù)教育是我第一次參加,以往從未參加過類似的學習講座,兩天的繼續(xù)教育使我受益良多,認清了自己的短板,開拓了自己的知識面,同時也結識了更多志同道合的朋友,開闊了自己的眼界。
    _月_日是由_老師關于《軌道交通工程施工技術》講座。講座中_老師詳細介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結構,地鐵車站建設的過程、重難點、設備的類型等等。由于本人在平時工作中以接觸的建筑工程施工技術方面的知識比較多,對軌道交通不是很了解,在剛開始時心里有一種輕視的心態(tài),認為軌道交通方面的施工技術應該不難,也就那樣,因為地鐵也屬于建筑工程嘛,應該大同小異,差距應該不大,但通過本次的繼續(xù)教育使我有一種隔行如隔山的感覺,了解了_市建設軌道交通建設的歷史、車站建設的步驟、建設方法、同步注漿、二次注漿,知道了地鐵預制管片由6個管片組成、盾構的類型、盾構的組裝等等,明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平,感嘆軌道交通領域博大精深,有一種“隔行如隔山”的感覺,發(fā)現(xiàn)自己以前對軌道交通了解太少,認識到自己知識面的狹窄,明白了需要我們不斷的去學習、去探索、去專研,只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業(yè)技術水平,在建筑工程領域施展自己的才華,為國家的經(jīng)濟建設貢獻出自己的一份力量。
    _月_日是由_老師關于《建筑物抗震及抗震施工技術》講座。講座中_老師詳細介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規(guī)范的解讀、基于性能抗震設計方法等等。在平時的工作中以接觸施工較多,對于建筑設計了解不是很多,不知道建筑設計還需要抗震方面的知識,通過這次的繼續(xù)教育對建筑物的抗震有了一個全面的了解,明白了抗震設防目標為“小震不壞,中震可修,大震不倒”,其中也說到了有的地區(qū)設計要做到比現(xiàn)行規(guī)范要高一個等級做到“中震不壞,大震可修,超震不到”這種標準,來保障人民的生命財產安全,減小國家、社會、人民的經(jīng)濟損失。講座中_老師還對高層建筑物抗震方式進行了舉例說明,如:臺北101大廈采用抗震方式為調質阻尼器,其直徑為5.5米,世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學習對于我在今后的工作中關注建筑物的抗震有了重要的知識儲備。
    俗話說:活到老,學到老。我認為參加專業(yè)人員繼續(xù)教育很有必要,社會在不斷地發(fā)展,知識在不斷地增加,事物在不斷地變化,若我們一直固步自封,必然遭到社會的淘汰,達爾文說過:物競天擇,適者生存。這句話很好的詮釋了當下的社會狀況,有能力的人不愁吃喝,什么都不懂的饑寒交迫。繼續(xù)教育很好的為我們提供了一個非常好的平臺,使我們在工作中還能學習當今的優(yōu)秀的施工技術,了解世界上先進的管理經(jīng)驗,有利于提高我們的專業(yè)技術水平,有利于營造知識就是力量的氛圍,有利于為國家的發(fā)展做出自己的一份力量。
    通過本次繼續(xù)教育學習,也使我想到了很多,我認為一個人的成長不只是有知識就可以的,他還需要擁有勤奮、責任心(或責任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達的技巧、對親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德,如果他是一個惡人,再擁有專業(yè)的知識,那他對國家、社會及親人的危害是很大的,所以說在平時的教育中,我們不能只關注他的學習成績,更應該關注他的道德品德方面的成長,關注他與周圍人的溝通交流情況如何,我認為這是當今社會尚未重視的一個盲點。
    中國自改革開放以來用30多年的時間走完了發(fā)達國家?guī)装倌甑陌l(fā)展歷程,可以說這是一個了不起的成就,我相信已經(jīng)前無古人后無來者了,但是不可否認是,隨著近幾年發(fā)展,我們高速發(fā)展的后遺癥已經(jīng)在不斷地涌現(xiàn)出來,如:交通擁堵,城市內澇,物價快速上漲,霧霾等等,這些問題的出現(xiàn)說明經(jīng)濟發(fā)展太快,物資生活豐富也不好,就像一個人,他的四肢很強壯,但他的思維尚未達到“強壯”,一句話概括“四肢發(fā)達,頭腦簡單”。當今的社會物資生活極大的豐富,但是人們的精神文明生活還存在著極大落后,下一步的精神文明建設將是一個極大的挑戰(zhàn),這對我們的社會將是一個考驗,幸運的是我們擁有上下五千年的悠久歷史,我相信對于當今社會精神文明建設將是一個很好的支撐。所以說當下專業(yè)技術人員的精神文明建設也需要人才交流中心重視,我相信在不久的將來一個專業(yè)技術人員他的專業(yè)技術水平令人佩服,他的思想道德品格同樣令人欽佩。
    專業(yè)人員繼續(xù)教育學習不是一年或兩年所能體現(xiàn)出價值或得出結果的,要經(jīng)過五年、十年甚至二十年才能體現(xiàn)出價值,我們不能經(jīng)過一次繼續(xù)教育培訓,就立即產生巨大的價值,這是一個量變產生質變的過程,需要我們慢慢的等待,慢慢的成長,所謂心急吃不了熱豆腐就是這個道理,當今社會心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時利益,從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的,需要我們耐心、專注、堅持,不投機取巧,這是一種工匠精神。我相信到那時我們每個人都是社會的棟梁之才。