總結(jié)是一種概括性的寫作方式，它幫助人們系統(tǒng)化地整理和理解所學(xué)和所思。時(shí)間是不可逆轉(zhuǎn)的流逝，我們應(yīng)該合理利用時(shí)間，追求自己的價(jià)值和成就。接下來，讓我們一起閱讀一些關(guān)于總結(jié)的范文，看看別人是如何寫好總結(jié)的。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
我有幸參加了在xxxx師范大學(xué)舉行的國培計(jì)劃農(nóng)村新建鎮(zhèn)中心幼兒園園長(保教主任)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。使我有幸聆聽了xxxx交大幼兒園園長xxxx關(guān)于《幼兒園一日生活中的保教結(jié)合》的講座。她提出了一個(gè)問題“你有文憑就有水平了嗎?”這句話讓我反思了很久。作為一名剛擔(dān)任幼教工作教師的我，需要在專業(yè)水平上不斷提高，適應(yīng)現(xiàn)在工作崗位的需求。懷著這樣的心態(tài)，我認(rèn)真聆聽了專家的精彩講座，在學(xué)習(xí)的過程中使我對以前在教學(xué)中遇到的難題有了新的認(rèn)識(shí)和見解。
“?！本褪潜Ｗo(hù)幼兒的健康。健康的內(nèi)涵十分廣泛，有身體方面的，有心理方面的，還有社會(huì)方面的。身體方面包括預(yù)防疾病，加強(qiáng)營養(yǎng)和鍛煉，使幼兒有健康的體魄;心理方面是指培養(yǎng)幼兒良好的情緒，注重其健康、積極的情感培育;社會(huì)方面是指培養(yǎng)幼兒探索環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)的能力，同時(shí)還要培養(yǎng)幼兒良好的交往能力，使幼兒不僅有與他人交往的勇氣，還能掌握與他人交往的技巧。
“教”是指幼兒園的教育教學(xué)，是指按照體、智、德、美的要求，有目的、有計(jì)劃地影響幼兒身心發(fā)展的活動(dòng)。如合理安排幼兒的生活、鍛煉，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)展智力、語言能力，促進(jìn)良好的社會(huì)適應(yīng)性，培養(yǎng)積極情感和良好的個(gè)性品質(zhì)等全面發(fā)展的教育。
保教結(jié)合是一個(gè)合一的概念，“保”和“教”是幼兒教育整體的不同的兩個(gè)方面，對幼兒產(chǎn)生影響。那么一日活動(dòng)，即是幼兒在園生活和接受教養(yǎng)的全部內(nèi)容，大體包括來園活動(dòng)、戶外活動(dòng)、課間活動(dòng)、游戲、勞動(dòng)、進(jìn)餐、午睡、自由活動(dòng)、離園活動(dòng)等。歸納起來分為生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、戶外活動(dòng)。他的組織原則：要求充分發(fā)揮一日活動(dòng)的整體性;依據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)組織幼兒一日活動(dòng)，與幼兒發(fā)展相適應(yīng)(促進(jìn)幼兒動(dòng)作、思維、語言等發(fā)展);活動(dòng)應(yīng)面向全體幼兒，力求兼顧共性和個(gè)性，集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合;教育要和衛(wèi)生保健相結(jié)合，做到保教并重(因幼兒年齡小，生活自理能力差);組織活動(dòng)要做到多樣性;保教人員要愛護(hù)、尊重幼兒，建立新型的師幼關(guān)系。
總體來說我們要達(dá)到：學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存;心智愉悅、活潑開朗、樂于發(fā)現(xiàn)、樂于學(xué)習(xí)、樂于交往。使孩子喜歡并愛上來幼兒園的一日生活。
通過此次培訓(xùn)，使我對今后的工作充滿信心會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和管理技能，以適應(yīng)新時(shí)期幼教的要求，為學(xué)生的健康成長貢獻(xiàn)自己的力量。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
今年的春天顯得尤為短暫而又彌足珍貴。陽光燦爛的三月，我有幸走進(jìn)北大，參加第十期北京市公共管理高級研修班。時(shí)間飛逝，三個(gè)月的燕園學(xué)習(xí)生活很快結(jié)束了，然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目，名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開的季節(jié)，我成了一名北大人。
學(xué)習(xí)機(jī)遇十分珍貴，只爭朝夕。這次學(xué)習(xí)，于我而言，機(jī)會(huì)異常難得。能夠到北大繼續(xù)深造學(xué)習(xí)是多少人的夢想。并不是每個(gè)人都這么幸運(yùn)，能夠通過區(qū)委組織部的嚴(yán)格審查，這是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和關(guān)愛;另外，這次學(xué)習(xí)是脫產(chǎn)三個(gè)月，民防局的領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作安排方面給予了大力的支持，能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，自覺嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，認(rèn)真聆聽，仔細(xì)筆記，積極參與討論，學(xué)習(xí)期間沒有請過一次假，曠過一次課，圓滿地完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，滿載而歸。
一是個(gè)人價(jià)值觀得到重塑。
對于價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，通過這次學(xué)習(xí)，感悟更加深刻。一個(gè)人的價(jià)值觀決定著一個(gè)人的行為。儒家講“中庸”思想，不偏為“中”，不易為“庸”。這里非常重要的是一個(gè)尺度問題，什么情況是不偏?，什么狀態(tài)是常態(tài)?不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn)，同一項(xiàng)客觀事物，可能會(huì)有不同的主觀判斷，價(jià)值觀起著至關(guān)重要的作用。道家講，君子務(wù)本，本立而道生，“人作對了，事情才能作對”;管理學(xué)強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，做正確的事和正確地做事;領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)強(qiáng)調(diào)決策，目的和手段是兩個(gè)重要層面，目的對了手段才有意義。有什么樣的價(jià)值觀，站得有多高，就能看多遠(yuǎn)，就會(huì)做出什么樣的決策。這對每一個(gè)人很重要，對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其重要。領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的執(zhí)政價(jià)值觀，會(huì)決定或影響一項(xiàng)工作、一項(xiàng)事業(yè)或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)部門。行政決策時(shí)，是公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先，還是盡可能兼顧;是看重權(quán)力還是權(quán)利;是官本位還是事本位;是服務(wù)還是被服務(wù)，等等這些直接影響著行政效果。終生學(xué)習(xí)，時(shí)刻修身，才可能有正確的價(jià)值觀，做出盡可能正確的決策，帶出好的隊(duì)伍，搞好本部門工作。
二是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)得到豐富充實(shí)。
我畢業(yè)后一直在人防工作，業(yè)務(wù)管理方面的工作偏重，接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域較少，這方面的知識(shí)是個(gè)弱項(xiàng)。但作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是順義區(qū)面臨著新的發(fā)展形勢和機(jī)遇，在專的同時(shí)，還要廣，必須拓寬知識(shí)面。這次學(xué)習(xí)在這方面有很大的加強(qiáng)。宏觀經(jīng)濟(jì)方面，進(jìn)一步了解了國際和中國的經(jīng)濟(jì)形勢。改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量攀升世界第四，但人均產(chǎn)值還非常低，路還很慢長。經(jīng)濟(jì)發(fā)展還存在很多問題，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題以及地區(qū)不平衡問題等等。同時(shí)加強(qiáng)了對于我區(qū)打造臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的理解與認(rèn)同。要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)企業(yè)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)方面，邊際效應(yīng)理論和博弈論深入我心。理性經(jīng)濟(jì)人的理論突出地體現(xiàn)了人的理性，解釋了生活中人們?nèi)舾尚袨榈膭?dòng)機(jī)，對人們追求利益行為的看法變得豁達(dá)。囚犯困境考驗(yàn)著人們的誠信與篤情，真正的雙贏談何容易。智者博弈關(guān)鍵在于智和理，大智若愚是關(guān)鍵，在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動(dòng)力，逆水行舟不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)中有博弈，工作中有博弈，人生都在博弈。幸運(yùn)的是知道了為什么博弈，怎樣去博弈。
三是公共管理理論水平得到提高。
我一直從事行政管理工作，這次對公共管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了新理論，接觸了新理念，激發(fā)了新思路。一是關(guān)于和諧的理念。和諧的概念源于中國的傳統(tǒng)文化，天地人和，道之本然。和諧的本質(zhì)是和而不同，要承認(rèn)客觀矛盾的存在，而不排斥與回避，積極地面對和解決矛盾問題，要求同存異。和諧非常寬泛，先要做到自身和諧，然后是人人和諧，繼而社會(huì)和諧，最終是和諧世界。自身和諧是關(guān)鍵，這就是要修身，要有正確的利益觀，要淡泊明志，要自律自愛，要保持良好的心態(tài)，做到君子坦蕩蕩，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和諧。和諧就是中庸之道，就是萬物萬事恰當(dāng)?shù)亩龋l(fā)展與環(huán)境，效率與公平，貧富差距，都需要適當(dāng)?shù)亩龋P(guān)鍵是要處理好資源和利益分配的關(guān)系，社會(huì)才能和諧。二是對于危機(jī)管理的認(rèn)識(shí)。對于一個(gè)行政部門，一個(gè)政府，危機(jī)管理至關(guān)重要。首先要重視預(yù)防，凡事預(yù)則立，要有備無患，要做預(yù)案，做風(fēng)險(xiǎn)評估;危機(jī)處理要關(guān)注執(zhí)行力，政府政策取向，以及危機(jī)信息和政府誠信度等問題。從以上兩個(gè)角度出發(fā)，對民防工作意義的認(rèn)識(shí)更加深刻。民防是國防的重要組成部分，是重要的戰(zhàn)略防御手段。戰(zhàn)爭是最大的危機(jī)，民防的中心工作就是在戰(zhàn)爭危機(jī)來臨之前也就是和平時(shí)期做好預(yù)防準(zhǔn)備，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要。國無戰(zhàn)事，國泰民安，是和諧社會(huì)的最基本前提和保障。抓好民防工作，提高威攝力，保存戰(zhàn)爭潛力，對于遠(yuǎn)離戰(zhàn)事、保家衛(wèi)國意義重大。另外，民防是最大意義上的危機(jī)預(yù)防，要充分認(rèn)識(shí)每一項(xiàng)具體工作的重要性，人防工程的建設(shè)，戰(zhàn)時(shí)人員疏散掩蔽方案，人防工程安全事故應(yīng)急預(yù)案都要落到實(shí)處，具有可操作性，要常存“寧可有備無戰(zhàn)，不能有戰(zhàn)無備”心態(tài)，可能今后戰(zhàn)爭的危機(jī)永遠(yuǎn)也不會(huì)發(fā)生，而這不正是預(yù)防工作追求的最高目標(biāo)嗎!
構(gòu)成知識(shí)的要素之一是要付諸于實(shí)踐，也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。三個(gè)月來，大腦高度緊張，聽到看到了很多東西，確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息。還需要在今后漫長的人生道路中，工作業(yè)務(wù)中，慢慢消化，慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，真正使這些知識(shí)為我所用，受用終生。一是要學(xué)而時(shí)習(xí)之，溫故而知新。這次學(xué)習(xí)積累了很多寶貴材料，要常翻常閱，不斷總結(jié);二是要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去審視、開展自己的每一項(xiàng)工作，力求做到有新思路、新變化、新效果;三是要把學(xué)到的財(cái)富奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，積極創(chuàng)新決策，傳遞知識(shí)理念，達(dá)到整體提高，促進(jìn)全面工作。
從民防具體工作角度，要從幾個(gè)重點(diǎn)方面抓起。
一是要緊緊圍繞順義新城建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃，狠抓人防工程建設(shè)，目前我區(qū)人防工程城鎮(zhèn)人口人均掩蔽面積才僅為0.7平方米，這與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的形勢很不協(xié)調(diào)。按國際經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)城市，人均gdp達(dá)到3000美元，就應(yīng)該注重地下空間資源的開發(fā)利用。而我區(qū)人均gdp已達(dá)到7200美元，要建設(shè)現(xiàn)代化新城，地下人防工程的規(guī)劃建設(shè)任務(wù)已迫在眉睫。
二是要突出解決好工程利用和安全管理的矛盾關(guān)系，抓好工程安全管理機(jī)制建設(shè)，確保地下安全，促進(jìn)構(gòu)建和諧順義和平安奧運(yùn);人防工程平時(shí)的開發(fā)利用與安全管理是一對矛盾，限制利用，安全隱患就少，安全事故少，安全管理責(zé)任就校但是不能逃避矛盾，因噎廢食，為了規(guī)避安全責(zé)任，就不讓利用，而應(yīng)該在規(guī)范使用上下功夫，在管理制度建設(shè)上謀思路。
三是要在服務(wù)方面繼續(xù)下功夫，拓寬層面，豐富形式，變被動(dòng)行政為主動(dòng)服務(wù)。要縮短人防工程審批時(shí)限，加強(qiáng)上門服務(wù)。要充分發(fā)揮人防工程的三個(gè)效益，服務(wù)建設(shè)單位，服務(wù)社區(qū)居民，服務(wù)順義發(fā)展。
漫漫人生博弈路，燕園花草香漸聞!北大三月，受益終身!讓自己的行動(dòng)證明一切，不辜負(fù)組織的期盼!
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班，經(jīng)管培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個(gè)專題講座，初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會(huì)很少，但是通過培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
下面結(jié)合公司實(shí)際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動(dòng)主要在“市場機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。
管理活動(dòng)支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
從工作的角度來看，有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。從公司的角度來看，全體人員從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的.共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后，就要有具體的實(shí)施計(jì)劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚哪繕?biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
通過對目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí)，我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)工作和成果上，以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，每一個(gè)管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對各個(gè)領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)兼顧短期的考慮和長期的打算，以及有形和無形的目標(biāo)。
以下是我對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會(huì)：
1、對于目標(biāo)的選擇，一定要清晰，需要量體裁衣，自我進(jìn)行定位，不能好高騖遠(yuǎn)，也不能自我低估，要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。
2、目標(biāo)的制定，通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長，并且對每個(gè)階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，用量化時(shí)間的方式，看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。
3、制定完目標(biāo)以后，需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作，這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心，那自己需要自己來管理，起到監(jiān)督的作用，看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。
目標(biāo)管理對我個(gè)人而言，讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義，目標(biāo)是我們工作的動(dòng)力，也是我們在迷茫時(shí)的燈塔，這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
今年*月*日，本人有幸參加了團(tuán)體公司組織的管理職員培訓(xùn)班，收獲頗豐，套用一句時(shí)興的話來講：經(jīng)歷了一場頭腦風(fēng)暴。公司**教授和董事長的演講，將理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來，為我們今后創(chuàng)新管理思惟和提升管理水平提供了指引，明確了方向。超教授關(guān)于企業(yè)經(jīng)營與管理創(chuàng)新方面的論述，使我們熟悉到：創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，創(chuàng)新是每一個(gè)人的責(zé)任，思路決定前途，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能立于不敗之地。董事長關(guān)于管理職能和管理者素質(zhì)等管理學(xué)知識(shí)方面的論述，講得非常系統(tǒng)、非常到位，把理論和實(shí)踐結(jié)合得很好，使我們領(lǐng)悟到了管理學(xué)知識(shí)的精華，深受啟發(fā)。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)，打破思惟定勢，進(jìn)步自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，努力提升自己的管理水平。現(xiàn)結(jié)合我司的經(jīng)營實(shí)際，對粵香品牌產(chǎn)品的經(jīng)營管理創(chuàng)新提出幾點(diǎn)淺見，與大家一起共同探討：
最近幾年來，我司很重視產(chǎn)品品牌的培養(yǎng)和發(fā)展，在國內(nèi)和澳門注冊了“粵香”商標(biāo)，粵香生豬被認(rèn)定為無公害農(nóng)產(chǎn)品和廣東省名牌產(chǎn)品，粵香品牌被確定為廣東省重點(diǎn)培養(yǎng)的出口名牌，創(chuàng)建了粵香生鮮放心食品連鎖經(jīng)營模式，粵香產(chǎn)品的品質(zhì)得到了部份消費(fèi)者的認(rèn)同，具有了一批忠實(shí)的擁躉。但是由于我們的宣傳推廣力度不夠，粵香品牌的著名度和影響力較低，粵香品牌美譽(yù)度還僅僅處于口口相傳的階段，知道的人其實(shí)不多?；浵闵r連鎖經(jīng)營目前仍處于微利狀態(tài)，還未走上良性發(fā)展的道路，亟需調(diào)劑經(jīng)營管理思路，創(chuàng)新思惟，摸索出一套行之有效的創(chuàng)新經(jīng)營管理辦法，使粵香品牌產(chǎn)品能夠完成從產(chǎn)品到商品的完善一跳，創(chuàng)造出更佳的商品附加值，具體假想以下：
1、明確粵香品牌產(chǎn)品的定位，將粵香產(chǎn)品塑造成高端放心食品。應(yīng)將粵香品牌產(chǎn)品定位為優(yōu)良安全放心食品，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營，將顧客的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對食品安全質(zhì)量的關(guān)注上來，自然而然地接受我們優(yōu)良優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品銷售定位，完成粵香產(chǎn)品就是高端放心食品的品牌塑造。
2、粵香品牌產(chǎn)品銷售目標(biāo)客戶的培養(yǎng)及拓展。應(yīng)將粵香產(chǎn)品銷售的目標(biāo)客戶確定為關(guān)注健康、關(guān)注生活品質(zhì)的高端消費(fèi)人群，制定出切實(shí)有效的宣傳推廣方案，創(chuàng)新營銷手段，到達(dá)使高端客戶以消費(fèi)粵香放心食品為購買食品首選的效果，籠絡(luò)住一大批忠實(shí)的高素質(zhì)“粉絲”。
3、探索改變粵香品牌產(chǎn)品經(jīng)營模式。在加強(qiáng)營銷推廣的同時(shí)，想法進(jìn)進(jìn)大超市設(shè)立專柜，與有實(shí)力的商家合作，不斷傳播品牌信息，擴(kuò)大品牌影響力，爭獲得到更多高端顧客的青睞。品牌影響力擴(kuò)大后，制定出可操縱性強(qiáng)的加盟標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，采取吸引加盟商設(shè)立加盟店的方式來擴(kuò)大經(jīng)營范圍。保存少許的樣板直營店，改造樣板直營店的購物環(huán)境，提升經(jīng)營檔次，作為公司品牌產(chǎn)品的展現(xiàn)窗口;主要以社會(huì)效益為主，不一定非以贏利為目標(biāo)，關(guān)鍵是增進(jìn)公司從粵香品牌產(chǎn)品的其它經(jīng)營模式中贏利。
管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營本身就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的進(jìn)程，創(chuàng)新不但為企業(yè)帶來活力，還孕育著發(fā)展。相信通過管理創(chuàng)新年工作的推動(dòng)，大家群策群力，創(chuàng)新經(jīng)營管理思惟、摒棄落后的經(jīng)營模式，一定能尋覓到合適粵香品牌產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)良性發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)營模式，更好地進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系，實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的`項(xiàng)目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項(xiàng)目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評，方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系，實(shí)施專業(yè)化管理。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
20__年3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局參加政務(wù)導(dǎo)游的培訓(xùn)，目的是為了迎接全國信息工作會(huì)議在山東召開，為此次的政務(wù)接待培訓(xùn)導(dǎo)游。
我是在3月9號到的濟(jì)南，上午是陳國忠院長的課，因?yàn)槿サ谋容^晚，前面陳院長的授課聽的不全，原本也沒想記筆記，可聽著聽著，我不自覺的就拿出本子開始記錄，我開始記錄時(shí)陳院長講的是他參與設(shè)計(jì)賀年會(huì)的情況，讓我對于今年的賀年會(huì)有了更全面的認(rèn)識(shí)。后面還介紹了山東旅游資源的特性，以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡(luò)的整理，使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用。通過崔主任的授課，了解了什么是旅游信息化，了解了山東的旅游電子商務(wù)，以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會(huì)議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博，游山東”活動(dòng)，并介紹了世博會(huì)的發(fā)展，以及世博會(huì)上山東廳的設(shè)計(jì)。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū)，他以民俗旅游線路為例，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解，我對于山東歷史有了更全面的認(rèn)識(shí)，以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識(shí)，書本給我的感覺很生硬，很多東西我了解的并不透徹，通過張總的介紹，讓我對齊文化和魯文化的理解更生動(dòng)，歷史的脈絡(luò)更加清晰。
3月10日，我們這些來自各市參加培訓(xùn)的38位導(dǎo)游坐上了旅游大巴，從濟(jì)南出發(fā)前往煙臺(tái)繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)煙臺(tái)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
前往煙臺(tái)大約需要5—6個(gè)小時(shí)，路上要經(jīng)過濟(jì)南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺(tái)等地市，車上有各地市的導(dǎo)游。于是劉鎂副處就提議每到一個(gè)地方，都由當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游到前面去講解，介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
第一位被請出來的導(dǎo)游是濟(jì)南的馬源，她的講解優(yōu)美而又生動(dòng)，以泉城濟(jì)南的泉為主線，以優(yōu)美的詩詞，生動(dòng)的講解，以語言之美帶我們神游了濟(jì)南，不愧是山東省十佳導(dǎo)游之一，讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊(yùn)。馬源上來就說她是在拋磚引玉，可聽過她的講解，我們所有導(dǎo)游反倒認(rèn)為她是在拋玉引磚，我不知?jiǎng)e的導(dǎo)游什么感受，可我感覺我被震撼了，也充分的認(rèn)識(shí)到自己與她之間的差距有多大，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認(rèn)為自己知識(shí)豐富，在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，可與她相比，我僅是井底之蛙，聽過她的侃侃而談，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典，再想想我的濰坊概況，好像還是幾年之前的東西，里面毫無創(chuàng)新，用詞亦不優(yōu)美，簡簡單單。這就是差距啊，當(dāng)時(shí)的我覺得出來學(xué)習(xí)是對的，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導(dǎo)游都講了自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，同樣有很多導(dǎo)游的講解都很出色。在聽講解的過程中，時(shí)間悄悄地溜走了，不知不覺間煙臺(tái)已近在眼前了。下午參觀了張?jiān)Ｆ咸丫撇┪镳^，了解了很多葡萄酒的知識(shí)。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀，在去蓬萊閣的路上由煙臺(tái)職業(yè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的兩名導(dǎo)游為我們講解煙臺(tái)的概況。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺(tái)的發(fā)展，王世杰的講解則更讓我有所感觸，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺(tái)的四區(qū)，后面講了當(dāng)?shù)氐拿朗?，最?dú)特的是她以青島、煙臺(tái)、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色，可以借鑒，濰坊在膠濟(jì)鐵路線，東臨青島，西靠淄博，地方語言也很有特色，將這些地方語言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹，我知道煙臺(tái)不僅有海濱之旅，他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路，所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗(yàn)的便是煙臺(tái)的葡萄酒之旅。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后，我們車上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區(qū)的`吳珍和修琳琳，這兩位美女導(dǎo)游為我們講解蓬萊閣的概況。其實(shí)在沒進(jìn)煙臺(tái)的時(shí)候，劉處就告訴過我們，蓬萊閣有位導(dǎo)游員—修琳琳，講解時(shí)的微笑真誠而又親切。當(dāng)時(shí)我就在想，到底什么樣的笑容會(huì)如此迷人，真正見到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切，感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后，我們首先到的是她們的游客中心，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動(dòng)屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個(gè)時(shí)間段的一些活動(dòng)，還循環(huán)的播放導(dǎo)游員的圖片與介紹，西墻上是非常詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。劉處還請導(dǎo)游科的科長為我們介紹了她們導(dǎo)游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解，我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力，她們的講解清晰，生動(dòng)。吳珍與修琳琳在我們返回?zé)熍_(tái)的路上，介紹了她們每天的訓(xùn)練情況，“一年拳，兩年腿，十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解，與她們每日的練習(xí)是分不開的。而我對于這句話還有一層理解，其實(shí)十年的練習(xí)不僅僅是嘴皮子上的功夫，還有知識(shí)上的積累。
3月11日，參觀了南山集團(tuán)的景區(qū)，了解了南山集團(tuán)的一些情況。在返回的路上，我一直在想這幾天的培訓(xùn)，其實(shí)在接到通知時(shí)，因?yàn)橛X得時(shí)間有點(diǎn)長，就有點(diǎn)不想來培訓(xùn)，可又覺得是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，真正來到濟(jì)南，上課聽講了我又萬分慶幸，我來培訓(xùn)是正確的，如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，通過聽講解，我了解到自己的不足，也通過聽講解，我學(xué)到應(yīng)該怎樣充實(shí)自己的講解內(nèi)容。此次培訓(xùn)我感覺我收益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓(xùn)，讓我們導(dǎo)游的帶團(tuán)水平能站在一個(gè)更高的臺(tái)階上。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
20xx年8月9日，我做為集團(tuán)公司一名管理者，十分榮幸地參加了《深圳中旭教育集團(tuán)》喬先軍老師到我公司主講的中國企業(yè)西點(diǎn)模式《西點(diǎn)執(zhí)行力》、打造企業(yè)執(zhí)行力與培訓(xùn)體系的《共建企業(yè)西點(diǎn)軍?！穲?zhí)行力，深度解決企業(yè)經(jīng)營難題的管理培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞執(zhí)行力與結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行延伸。喬老師精彩的演講讓人終身受益，也讓我們在座的管理者明白了一個(gè)道理：企業(yè)的成功完全是由于該企業(yè)的每一個(gè)員工在每一個(gè)階段都能切實(shí)有效的執(zhí)行自己的工作任務(wù)，從而完成公司的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)成功。
通過這次培訓(xùn)，讓我深有感觸的是：
（1）中國不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家，但缺乏精益求精不折不扣的執(zhí)行者。
（2）中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度，但缺乏像西點(diǎn)軍那樣不折不扣的執(zhí)行力。自己不論過去還是現(xiàn)在，在執(zhí)行力這個(gè)問題上，還存在很大的不足，還需要在未來的日子里不斷提升自己，才能真正成為優(yōu)秀的管理者，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我就本次培訓(xùn)會(huì)談幾點(diǎn)感受。
1、企業(yè)好比一個(gè)家，興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”，所以，我應(yīng)該為家而奮斗，做的義無反顧，不猶豫 ，不彷徨！因?yàn)?，拋開國家利益這個(gè)大的方面不說，作為一個(gè)企業(yè)員工，只有正確擺正自己的位置，關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力，充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，以“企興我榮，企衰我恥”的高度責(zé)任感，盡職盡責(zé)，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到，當(dāng)然是做不好工作的。
所以，我作為公司一名管理者，更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上（也就是培訓(xùn)會(huì)老師講的‘用老板心態(tài)做事’），認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作，與所有成員風(fēng)雨同舟，齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中，這句話也時(shí)時(shí)響在耳邊，但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號，而沒有去深入和發(fā)揮。雖然，古有“人心齊，泰山移”的說法，但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變，人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化，所以，很多時(shí)候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。
通過這次培訓(xùn)，讓我明白：
（1）在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。
（2）如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位，都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再強(qiáng)大，也敵不過千軍萬馬的威力。所以，在今天后的工作中，我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格，去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)，同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以，通過此次學(xué)習(xí)，我明白了，當(dāng)責(zé)任和問題出現(xiàn)時(shí)，我首要解決的是責(zé)任和問題本身，而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò)，我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了，我對此事負(fù)責(zé)”，我相信，這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光，而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升，同事的敬佩與尊重。從長遠(yuǎn)的角度上來說，我將會(huì)獲取更多的回報(bào)，無論前途還是金錢。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，是克服一切艱難、應(yīng)對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感，深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度，就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措，進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以，今后的工作中，我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作，不論遇到什么困難，都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，攻堅(jiān)克難，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，不給自己找借口，留余地，確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干，玩命干，干出了成效，干出了水平，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過的人選，讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的，沒有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè)，必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖，讓人很寒心，但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái)，如果我們在執(zhí)行任務(wù)的過程中，只知道地機(jī)械工作，根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果，反之，企業(yè)還給他發(fā)放工資，這樣的員工不是在剝削企業(yè)，那是在干什么。所以，這使我深深認(rèn)識(shí)到，在企業(yè)，結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要，盡管你在過程中，或許耗費(fèi)了大量的人力物力，有了無數(shù)的苦勞，但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求，就是一個(gè)失敗者。市場經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷，優(yōu)勝劣汰是規(guī)律，沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠，他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
寫到這，我有了一種深深的緊迫感，執(zhí)行只是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。執(zhí)行力是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。如今要做的，就是要努力創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果，從而可以提升自己的價(jià)值，展現(xiàn)自己的價(jià)值，最后，給自己也是一個(gè)好結(jié)果。
6、先有付出才有回報(bào)。每個(gè)人都想擁有回報(bào)，卻不知道，回報(bào)的前提是付出，沒有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。
我們都知道，天下沒有免費(fèi)的午餐，也沒有不勞而獲的事。所以，如果知道要想出人頭地，就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱：“世上自有公道，付出才有回報(bào)?！彼隽松畹恼芾?。
所以，通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義，那就是：回報(bào)是由自己的付出換來的！只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去，企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。俗話說，人是鐵，飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒有足夠的營養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力，就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”，就注定要掉隊(duì)落伍，甚至慘遭淘汰的。
在競爭越來越激烈的當(dāng)今時(shí)代，為了不讓自己掉隊(duì)，我會(huì)在八小時(shí)之外，給自己追加一個(gè)任務(wù)，那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書籍，給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿，適應(yīng)形勢的要求，勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講，加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想才會(huì)越來越活躍，思想空間才會(huì)越來越大，在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來越多。比爾蓋茨曾經(jīng)說過：所有成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。喬老師說：學(xué)習(xí)是資產(chǎn)。
8、細(xì)節(jié)決定成敗。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn)椋偃缑總€(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
在此問題上，我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說呢？———我從來就是個(gè)自信心十足的人，不論在校門還是進(jìn)入社會(huì)，勤奮好學(xué)，積極上進(jìn)，心態(tài)陽光，練就了我的綜合能力，所以，所到的每一個(gè)單位，幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以，每一天，面對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，我總是會(huì)樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里，我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，那就是不注重細(xì)節(jié)，老是出現(xiàn)犯粗心的毛病，甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里，一個(gè)很簡單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)次提醒，也讓我羞愧萬分。我想，通過這次培訓(xùn)，我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉，否則，對不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說，繼續(xù)下去，嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上，我真誠地希望公司里所有的員工，都能對我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)?，生活中無處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成??！
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度，及自身的發(fā)展指明了方向。所以，在此，請?jiān)试S我對公司領(lǐng)導(dǎo)說幾句發(fā)自肺腑感謝話語：感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)！讓我走進(jìn)來成為這個(gè)大家庭的一員，與大家一起相依相融！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái)，讓我成為你的下屬，有幸在你的門下學(xué)習(xí)！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我一個(gè)管理者的崗位，讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，讓我事業(yè)的羽翼越來越豐滿。為此，我愿意將自己一生的工作熱血，拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地，攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)！
9、創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。如制度方面可借簽連帶責(zé)任、即時(shí)激勵(lì)、量化考核。
這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以，在此我更想大聲地呼喊：兄弟姐妹們，攜起手來行動(dòng)起來吧！團(tuán)結(jié)一致，積極上進(jìn)，前面是一片美好的企業(yè)前程，為了那片美好，我們共同努力奮斗吧，勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù)，并通過我們的努力使之得到美麗的結(jié)果，相信美麗的結(jié)果后面，必定是美麗的回報(bào)振奮人心！
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
我參加了由我國的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)xxx教授進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過xxx教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的'五種手段；督促，檢查，落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn)，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：__教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控制論原理；信息論原理；行為科學(xué)原理；激勵(lì)理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析；事故心理學(xué)；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手段；安全評價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
經(jīng)營運(yùn)營管理，顧名思義，即是對組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。那有關(guān)運(yùn)營管理的。
演講稿。
有哪些?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了哪些心得呢?下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)營管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
八月份的最后一周，營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€(gè)又一個(gè)驚喜，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式，同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來，甚感充實(shí);總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)。
對我而言，應(yīng)該說，走上管理崗位時(shí)間不長，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力，但更重要地取決于個(gè)人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用，可以揚(yáng)長避短，科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí)，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響，從而激勵(lì)員工產(chǎn)生高績效的活動(dòng)過程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下，對組織的人、財(cái)、物、信息等有形無形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)與控制，使得成本最小，效益最大，從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動(dòng)逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。受益匪淺，感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標(biāo)。
組織目標(biāo)是指一個(gè)組織未來一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南，是組織決策、效率評價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個(gè)組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的，如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標(biāo)有何不同，但一定有一個(gè)為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo)，目標(biāo)不確定，或者混淆了不同的目標(biāo)，都必然會(huì)導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動(dòng)都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖，制定一個(gè)科學(xué)的流程，根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機(jī)制。
三、全員參與管理，目標(biāo)管理。
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力，而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理，實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理，它是通過使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實(shí)現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對組織成員的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制，主要措施有:。
(一)、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時(shí)他們也有個(gè)人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時(shí),才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對組織任務(wù)目標(biāo)的簡單分解,而沒有考慮員工個(gè)人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力,員工只會(huì)敷衍地完成任務(wù)而已。
(二)、強(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時(shí)也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績效，參與的一個(gè)主要優(yōu)勢在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個(gè)部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時(shí),在參與目標(biāo)制定的過程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個(gè)人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值所在,了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個(gè)人與組織的一體化，有利于營造一個(gè)和-諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成，并予以精神表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。建立一整套的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工積極性，讓有能力、多做工作的人多得獎(jiǎng)勵(lì)，沒有能力的、不做工作的人不得獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化員工自我管理，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年，洋河酒廠發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量，企業(yè)規(guī)模越來越大，產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進(jìn)，每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞，后勤保障能力也隨之增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定，市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢，對洋河酒廠來說是一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展，我們要居安思危，要清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天，加強(qiáng)管理，把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置，展望未來，任重而道遠(yuǎn)，我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競爭力，夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)，快速應(yīng)對市場變化和需求，是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作，我們更要頭腦清醒，作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上，我們要緊跟公司要求，做精益生產(chǎn)的帶頭人，不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率，強(qiáng)化基層管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低包裝材料損耗和費(fèi)用控制。不管什么時(shí)候都不能有本位主義、官僚作風(fēng)，要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通，要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問題作為工作重點(diǎn)，建立一個(gè)安全高效的生產(chǎn)管理秩序，使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實(shí)，成為公司最放心的地方，在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運(yùn)營管理的作用以及運(yùn)營管理的績效評估，如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營管理問題的基本方法，運(yùn)營管理的基本流程，和運(yùn)營管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營管理這一門課程。
企業(yè)運(yùn)營管理，作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠(yuǎn)來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來。我認(rèn)為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長時(shí)期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過，一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時(shí)間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場競爭能力。而運(yùn)營管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。
當(dāng)今社會(huì)，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無形服務(wù)的提供。運(yùn)營管理的對象是運(yùn)營過程和運(yùn)營系統(tǒng)。運(yùn)營過程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個(gè)勞動(dòng)過程或價(jià)值增值的過程，它是運(yùn)營的第一大對象，運(yùn)營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。
企業(yè)運(yùn)營管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運(yùn)營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運(yùn)營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運(yùn)營增添了新的有力手段，也使運(yùn)營學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營管理涵蓋的范圍越來越大?，F(xiàn)代運(yùn)營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運(yùn)營管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運(yùn)營活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營管理的初學(xué)者，在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預(yù)測，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)施選址，運(yùn)營安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運(yùn)營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運(yùn)營管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候，我會(huì)有成就感且十分滿足。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
10月9日至12日，檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓(xùn)。四天的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，以及如何對各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
一、分類管理是中心必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
此次培訓(xùn)班內(nèi)容豐富，形式多樣，主要內(nèi)容有：國家檔案局頒布的第8號令《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》;國家檔案局頒布的第9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》;文書檔案整理要求與流程;《甘肅省檔案工作規(guī)范化管理實(shí)施辦法》;國家檔案局20xx年10月、11月發(fā)布的第一批、批二批《國家基本專業(yè)檔案目錄》;會(huì)計(jì)、科技、聲像、實(shí)物檔案整理規(guī)范;“雙聯(lián)”行動(dòng)建檔工作。培訓(xùn)期間，理論與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，同時(shí)觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料，為單位檔案管理起到了示范作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，我深知參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類，才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在。
通過此次培訓(xùn)，我中心檔案人員發(fā)現(xiàn)了以往檔案整理過程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向，進(jìn)一步明確了歸檔文件整理工作的有關(guān)要求和具體方法，提高了檔案業(yè)務(wù)水平，為推進(jìn)我中心檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下了基礎(chǔ)，同時(shí)也豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
10月20日，我有幸參加單位為我們安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是成本管理會(huì)計(jì)的知識(shí)。雖然犧牲了周六休息時(shí)間，但是學(xué)習(xí)之后，我受益匪淺。
成本是商品經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇，是商品價(jià)值的主要組成部分。成本的內(nèi)容往往要服從于管理的需要。此外，由于從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容不同，成本含義也不同。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理要求的提高，成本概念和內(nèi)涵都在不斷的發(fā)展、變化，人們所能感受到的成本范圍逐漸地?cái)U(kuò)大。
不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不同的行業(yè)特點(diǎn)，對成本的內(nèi)涵有不同的理解。但是，成本的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容歸納起來有兩點(diǎn)是共同的：一是成本的形成是以某種目標(biāo)為對象的。目標(biāo)可以是有形的產(chǎn)品或無形的產(chǎn)品，如新技術(shù)、新工藝；也可以是某種服務(wù)，如教育、衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo)。二是成本是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而發(fā)生的耗費(fèi)，沒有目標(biāo)的支出則是一種損失，不能叫作成本。
成本與費(fèi)用是一組既有緊密聯(lián)系又有一定區(qū)別的概念。正確區(qū)分成本與費(fèi)用成本會(huì)計(jì)的重要前提。成本會(huì)計(jì)關(guān)注的是成本而不是費(fèi)用。
成本會(huì)計(jì)的職能，是指成本會(huì)計(jì)作為一種管理經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所能發(fā)揮的作用。由于現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)與管理緊密結(jié)合，因此，它實(shí)際上包括了成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的主要職能有：成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
在成本會(huì)計(jì)的各個(gè)職能中，成本核算是最基本的職能，沒有成本核算就沒有成本會(huì)計(jì)。成本會(huì)計(jì)的各個(gè)職能是相互聯(lián)系，互為條件的，并貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程，在全過程中發(fā)揮作用。
成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中具有重要的作用。首先，會(huì)計(jì)有助于提供決策有用的信息，提高企業(yè)透明度，規(guī)范企業(yè)行為。企業(yè)會(huì)計(jì)通過其反映職能，提供有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量方面的信息，是包括投資者和債權(quán)人在內(nèi)的各方面進(jìn)行決策的依據(jù)。其次，會(huì)計(jì)有助于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營管理水平的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營成果、競爭能力和發(fā)展前景，在一定程度上決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。再則，會(huì)計(jì)有助于考核企業(yè)管理層經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況。企業(yè)接受了包括國家在內(nèi)的所有投資者和債權(quán)人的投資，就有責(zé)任按照其預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)和要求，合理利用資源，加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，接受考核和評價(jià)。正是由于其在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中扮演重要角色，因此把會(huì)計(jì)學(xué)好，學(xué)透成為從事財(cái)經(jīng)方面學(xué)習(xí)的人的不可逃避的任務(wù)。
會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)特別需要細(xì)心和專注，容不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。所以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)要踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍，還要考慮全面防止對一些問題的忽略。如果堅(jiān)持下去，那么長此以往就會(huì)減少出差錯(cuò)的次數(shù)，養(yǎng)成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮昧?xí)慣。這樣才會(huì)在學(xué)習(xí)工作上表現(xiàn)出色，受人賞識(shí)，才能夠被人信任去做重要的項(xiàng)目。
課程中間老師還讓我們分組做了沙盤練習(xí)，為期一年的公司，根據(jù)給定的條件進(jìn)行經(jīng)營。雖然是練習(xí)，還是盡可能加入了各種市場因素，讓練習(xí)盡可能實(shí)戰(zhàn)化。練習(xí)結(jié)果雖然我們小組的成績不盡如人意，單讓我學(xué)到一些東西。面對市場，任何小公司都不容易，更何況像我們這樣的大企業(yè)。
幽默博學(xué)的著名講師，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境中結(jié)束了一天的學(xué)習(xí)，感謝單位給予這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望以后還有機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的.視野，開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路，可以說進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì)：
我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
今天，開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競爭力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評審項(xiàng)目的各類基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
在現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭，更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對患者關(guān)心的競爭，尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間，服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo)，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意：
第一，不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。
提高工作自覺性，培養(yǎng)對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。
第二，加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃，要實(shí)行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。
每個(gè)人都有惰性，惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干，員工會(huì)干的事我要干的更好”。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
通過這次培訓(xùn)提高我綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí)，搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
20xx年x月初的第一個(gè)雙休日，冠盛集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)計(jì)劃、采購、倉庫部門和各子公司安排了兩天的《倉庫基本作業(yè)技巧》培訓(xùn)。我通過這兩天的學(xué)習(xí)，收獲很多，這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí)，不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí)，開闊了視野，更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。
一個(gè)企業(yè)參與市場競爭，以產(chǎn)品為優(yōu)勢，經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略，循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營能力，而運(yùn)營能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面，供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉庫管理。同時(shí)，倉庫管理又是計(jì)劃和采購數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ)，他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式，給我們展示出了倉庫的作用和概念。
整個(gè)培訓(xùn)，我理解為兩部份：倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉庫的價(jià)值是什么呢？我在思索時(shí)，老師引入酒店的“客房”概念，讓我一下子對一個(gè)看似無關(guān)的對比，豁然開朗，這個(gè)比喻非常形象，對，倉庫如酒店都是以提供空間服務(wù)來體現(xiàn)價(jià)值的，同時(shí)一個(gè)倉庫要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，也需要具備一定的條件：
1、明確倉庫管理員的職責(zé)權(quán)限，并且要執(zhí)行；
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程（sop）；
3、資源（團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)和設(shè)備）；
4、物料主檔（我的理解就是我們的bom系統(tǒng)）；
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表（個(gè)人認(rèn)為就是安全庫存）。
怎樣管理好倉庫呢？
收貨作業(yè)：我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么？為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作？如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等；接著要核對驗(yàn)貨了，還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收，了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法；再接著就是簽收了；簽收完成，要及時(shí)入賬，保持帳物一致，關(guān)鍵是只要收了貨，不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要，都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè)：當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范，送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要，線邊倉的庫齡越小越能降低成本，這就要求我們做好計(jì)劃，確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別，出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào)，才有利于降低我們的成本，不是現(xiàn)在的提前7天，10天的揀貨發(fā)貨，一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出（原則由品控和技術(shù)部門制定，信息中心完善系統(tǒng)），其實(shí)我還掌握了，先進(jìn)先出要分等級的，以前沒太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作，然后再打出庫單，做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫交接簽字，交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制，即接收方一旦簽字后，責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng)，貨隨單動(dòng)，帳物相符”。退庫作業(yè)：不良品：放在倉庫不良品區(qū)域，需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間，及時(shí)通知計(jì)劃或是采購與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。
1、退貨要經(jīng)計(jì)劃，采購，生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批；
2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗(yàn)；
3、退貨要有處理方案；
4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè)：5s整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素，那么如何做好倉庫的盤點(diǎn)？首先是觀念的改變：盤點(diǎn)是找出倉庫管理的漏洞，持續(xù)改善，而不僅僅是帳物是否一致；其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則：公平（要求外部人員參與核盤），效率（倉庫內(nèi)部人員唱盤）；接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行；盤點(diǎn)程序：關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等；盤點(diǎn)方法：利用表格法和標(biāo)貼法；盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù)，要報(bào)告及時(shí)。
倉庫管理不是倉庫自己的事，是計(jì)劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn)，希望這次培訓(xùn)后，我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話：職責(zé)權(quán)限要清晰，管理流程要完善，資源配備要充分。
冠盛集團(tuán)供應(yīng)鏈的明天更美好。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十五
酒店為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野，花了大量的時(shí)間及精力對我們進(jìn)行了時(shí)代光華管理培訓(xùn)。在此感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。結(jié)合酒店的現(xiàn)狀總結(jié)了本次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
這場培訓(xùn)的核心內(nèi)容是：組織領(lǐng)導(dǎo)力，和員工的突破能力。
這是因?yàn)?，很多員工經(jīng)常會(huì)提一些工作當(dāng)中遇到的問題，把種種問題丟給自己的上級領(lǐng)導(dǎo)去解決。這樣的領(lǐng)導(dǎo)或員工因?yàn)殚L期不動(dòng)腦子，沒有創(chuàng)造力，沒有激情，成為按部就班的提線木偶。真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)或員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人，他們也會(huì)提問，但是往往針對問題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案，提問的目的是請領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
1、判斷力：管理者首先應(yīng)該具備對工作中出現(xiàn)問題的判斷力，項(xiàng)目的可行性及未來發(fā)展態(tài)勢等等。
2、推動(dòng)力：能夠積極推動(dòng)自己及所在團(tuán)隊(duì)將事情向好的方面前進(jìn)和發(fā)展，好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使員工提高自己的技能。
3、內(nèi)驅(qū)力：善于傾聽，具有使命感，并且能夠找到自己的位置上的使命，努力完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及目標(biāo)。
4、凝聚力：具有人格魅力，以此號召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員，大公無私，使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，凝聚在一起為酒店創(chuàng)造最大的利益。
傾聽多數(shù)人的聲音，征求酒店領(lǐng)導(dǎo)的意見。經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處，也了解酒店對我們的重視，我會(huì)把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去，為酒店做出自己的貢獻(xiàn)，我堅(jiān)信天峰國際酒店在我們大家的共同努力下，一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌！再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)付出的努力。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十六
在我們監(jiān)理日常工作中，會(huì)議是一種常用的溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的一種形式。
監(jiān)理人員作為會(huì)議的組織者和主持者，經(jīng)常為會(huì)議效率不高、參會(huì)人員抱怨多、參會(huì)人員參與熱情不足、會(huì)議會(huì)程久拖不決等問題所困擾，會(huì)議安排和會(huì)議主持的細(xì)節(jié)上屢次出現(xiàn)瑕疵，給參會(huì)人員留下不好的影響，甚至影響監(jiān)理的形象。
通過學(xué)習(xí)高效會(huì)議技巧實(shí)務(wù),我在提高會(huì)議的管理和會(huì)議的主持技巧有一些心得，在此與各位同事分享。
一、做好會(huì)務(wù)組織準(zhǔn)備工作，不開無準(zhǔn)備之會(huì)。
在日常工作中我們有時(shí)候感到會(huì)務(wù)效率不高的一個(gè)主要原因就是會(huì)務(wù)的組織不充分,從而造成會(huì)議的主題不明確，會(huì)議糾纏不清。一個(gè)會(huì)開了很長時(shí)間，既沒達(dá)到開會(huì)的效果，又浪費(fèi)了資源。因此，在開會(huì)前一定要做好會(huì)務(wù)組織的準(zhǔn)備工作。其主要是做好以下幾方面的準(zhǔn)備工作：
1、會(huì)議目標(biāo)的設(shè)立，
2、與會(huì)者的選擇，
3、會(huì)議時(shí)間的選擇，
4、會(huì)議地點(diǎn)的選擇，
5、會(huì)議議程的擬定，
6、會(huì)議通知的派發(fā)。
每開一個(gè)會(huì)都要做好充分準(zhǔn)備，會(huì)議主題需明確，不開無主題之會(huì)，不開無目的之會(huì)。根據(jù)會(huì)議主題，確定參會(huì)人員，無關(guān)人員不通知，關(guān)鍵人員必須到場。選好會(huì)議地點(diǎn)，會(huì)場選在受外部影響較少的地方。時(shí)間，地點(diǎn)，交通等情況，都要充分考慮。會(huì)議議程要會(huì)前確定，作為會(huì)議進(jìn)程的指南。會(huì)程不能過長，長會(huì)不但浪費(fèi)公司資源。同時(shí)還會(huì)養(yǎng)成一種不好的會(huì)風(fēng)。進(jìn)而影響公司的企業(yè)文化。會(huì)不能不開，但必須講會(huì)議效果，無效果的會(huì)議不開為好。
二、提高會(huì)議主持技巧，把握會(huì)議進(jìn)程。
作為會(huì)議的主持者提高會(huì)議主持技巧，有利于達(dá)成會(huì)議目的。因此，在會(huì)議中要重點(diǎn)把握的技巧就是對會(huì)議失控的處理，經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)議效果差的原因就是因?yàn)闀?huì)議失控造成的。因此，處理好會(huì)議失控就可以有效提高會(huì)議效率。因此，作為會(huì)議主持人應(yīng)針對失控原因及時(shí)進(jìn)行處置。在會(huì)議中常見的失控原因有：
1、與會(huì)者發(fā)難，
2、與會(huì)者分心，
3、與會(huì)者爭議，
4、與會(huì)者拒絕參與，
5、少數(shù)人壟斷會(huì)議，
6、主持人自己離題。針對各種原因主持人須及時(shí)應(yīng)對。
與會(huì)議主題無關(guān)議題，及時(shí)打住，確有需要討論的議題但與本次會(huì)議議題關(guān)系不大?？稍俣〞r(shí)間，在相關(guān)會(huì)上再議。會(huì)議主持人要把握會(huì)議進(jìn)程及節(jié)奏。
主持人在會(huì)議之初，交代清楚本次會(huì)議的議程，明確會(huì)議的主題。如會(huì)上發(fā)言人多，采用限定每個(gè)人的`發(fā)言時(shí)間，加快會(huì)議進(jìn)程和節(jié)奏。會(huì)上無法達(dá)成結(jié)果的議題，及時(shí)打住。在做好充分準(zhǔn)備后，擇時(shí)再議。以及時(shí)結(jié)束爭執(zhí)，不使會(huì)議議程無限拉長。
三、把握會(huì)議角色，達(dá)成會(huì)議目的。
為把會(huì)議開好，會(huì)議主持人在會(huì)議中要處理好主持人、傾聽人、發(fā)問人、引導(dǎo)人這幾個(gè)相應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，明確會(huì)議人員的會(huì)議角色，針對會(huì)議的各個(gè)參會(huì)人及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，對會(huì)議進(jìn)程進(jìn)行把控。
四、應(yīng)注意事項(xiàng)。
1、會(huì)議要講效率，不說空話、套話會(huì)議的安排不能一次會(huì)議安排太多議題，明確幾個(gè)主要議題，圍繞這幾個(gè)主題展開。
2、無法議出結(jié)果的議題，及時(shí)打住不糾纏一些無法達(dá)成結(jié)果的議題。如無法達(dá)成結(jié)果又確有必要開會(huì)解決的議題和事情?？稍贀駮r(shí)采取另定開會(huì)時(shí)間的方式處理。不因糾纏在一個(gè)或幾個(gè)議不出結(jié)果的問題，使會(huì)議既無效果也無必要的開成扯皮會(huì)，浪費(fèi)與會(huì)者的時(shí)間和浪費(fèi)公共資源。
3、會(huì)議議題達(dá)成，及時(shí)結(jié)束會(huì)議。
會(huì)議目的達(dá)成及時(shí)結(jié)束會(huì)議，不因一些無關(guān)的議題或話題，浪費(fèi)與會(huì)者的時(shí)間，不因一些會(huì)議影響團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十七
回顧總裁20xx年終總結(jié)大會(huì)上的講話，集團(tuán)在20xx年收獲了較大的成就，同時(shí)也存在一定的問題。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們同樣收獲了很多的成績，同樣也存在一定的問題。認(rèn)真回首，做出總結(jié)，同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長學(xué)習(xí)分享會(huì)議上，提出了，為了提升企業(yè)競爭力，規(guī)避企業(yè)管理失控和無效的風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)實(shí)施十大關(guān)鍵管理，保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運(yùn)營。其中有一項(xiàng)――目標(biāo)管理，我延伸一下關(guān)于這方面的想法。確實(shí)，很多企業(yè)，很多部門，很多團(tuán)隊(duì)，都有著自己的目標(biāo)。但為什么還有這樣的企業(yè)失敗了。他們有目標(biāo)，但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕?biāo)。
管理專家彼得？德魯克在其名著《管理實(shí)踐》中提出目標(biāo)管理的概念后，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。
所以，對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，我們在日常的工作中，應(yīng)該在設(shè)置自己的目標(biāo)的同時(shí)，認(rèn)真制定相應(yīng)的措施去管理這個(gè)目標(biāo)，確保這個(gè)目標(biāo)能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。并非放任目標(biāo)自由的發(fā)展。只有有了有效的管理措施，目標(biāo)才會(huì)朝著我們預(yù)期的方向發(fā)展，而不是等到發(fā)生變故了我們才沖忙應(yīng)對。比如我們設(shè)定了團(tuán)隊(duì)年度95%穩(wěn)定性的目標(biāo)后，我們在平時(shí)工作中就應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的了解到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的需求，在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西，了解團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)向。在工作中給他們安插更多的歸屬感，在生活中給他們增加更多的樂趣。在目標(biāo)設(shè)定之初就應(yīng)該設(shè)定好實(shí)現(xiàn)的措施。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)要以客觀合理的目標(biāo)為前提。
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管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十八
20xx年x月初的第一個(gè)雙休日，公司計(jì)劃、采購、倉庫部門和各子公司邀請深圳德信誠培訓(xùn)中心安排了兩天的《高效倉儲(chǔ)管理與盤點(diǎn)技巧培訓(xùn)班》培訓(xùn)。我通過這兩天的學(xué)習(xí)，收獲很多，這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí)，不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí)，開闊了視野，更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。一個(gè)企業(yè)參與市場競爭，以產(chǎn)品為優(yōu)勢，經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略，循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營能力，而運(yùn)營能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面，供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉庫管理。同時(shí)，倉庫管理又是計(jì)劃和采購數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ)，他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式，給我們展示出了倉庫的作用和概念。
整個(gè)培訓(xùn)，我理解為兩部份：倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉庫的價(jià)值是什么呢？我在思索時(shí)，楊老師引入酒店的“客房”概念，讓我一下子對一個(gè)看似無關(guān)的對比，豁然開朗，這個(gè)比喻非常形象，對，倉庫如酒店都是以提供空間服務(wù)來體現(xiàn)價(jià)值的'，同時(shí)一個(gè)倉庫要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，也需要具備一定的條件：
1、明確倉庫管理員的職責(zé)權(quán)限，并且要執(zhí)行；
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程（sop）；
3、資源（團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)和設(shè)備）；
4、物料主檔（我的理解就是我們的bom系統(tǒng)）；
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表（個(gè)人認(rèn)為就是安全庫存）。
怎樣管理好倉庫呢？
首先是貨區(qū)的管理分為：存儲(chǔ)區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)和功能區(qū)、不合格品區(qū)。
其次有了分區(qū)，就是如何作業(yè)了？
收貨作業(yè)：我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么？為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作？如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等；接著要核對驗(yàn)貨了，還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收，了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法；再接著就是簽收了；簽收完成，要及時(shí)入賬，保持帳物一致，關(guān)鍵是只要收了貨，不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要，都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè)：當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范，送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要，線邊倉的庫齡越小越能降低成本，這就要求我們做好計(jì)劃，確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別，出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào)，才有利于降低我們的成本，不是現(xiàn)在的提前7天，10天的揀貨發(fā)貨，一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出（原則由品控和技術(shù)部門制定，信息中心完善系統(tǒng)），其實(shí)我還掌握了，先進(jìn)先出要分等級的，以前沒太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作，然后再打出庫單，做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫交接簽字，交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制，即接收方一旦簽字后，責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng)，貨隨單動(dòng)，帳物相符”。
退庫作業(yè)：不良品：放在倉庫不良品區(qū)域，需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間，及時(shí)通知計(jì)劃或是采購與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。1、退貨要經(jīng)計(jì)劃，采購，生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批；2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗(yàn)；3、退貨要有處理方案；4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè)：5s整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素，那么如何做好倉庫的盤點(diǎn)？首先是觀念的改變：盤點(diǎn)是找出倉庫管理的漏洞，持續(xù)改善，而不僅僅是帳物是否一致；其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則：公平（要求外部人員參與核盤），效率（倉庫內(nèi)部人員唱盤）；接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行；盤點(diǎn)程序：關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等；盤點(diǎn)方法：利用表格法和標(biāo)貼法；盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù)，要報(bào)告及時(shí)。
倉庫管理不是倉庫自己的事，是計(jì)劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn)，希望這次培訓(xùn)后，我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話：職責(zé)權(quán)限要清晰，管理流程要完善，資源配備要充分。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十九
2月24日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn)，并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn)，對于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失，主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價(jià)值殘缺，怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式，將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解，讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn)，突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式，理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來，促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本，充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的自主性，“賦權(quán)”于學(xué)生，讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生，把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》，其中差異即是教育的起點(diǎn)，也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性，它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面，舉了幾個(gè)學(xué)校的案例，并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校，怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn)，做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員，應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦，把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十
20xx年3月24日，由公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、我部門積極組織的管理素質(zhì)培訓(xùn)在一樓會(huì)議室召開。這是我公司自20xx年創(chuàng)立以來第一次有計(jì)劃有組織的對管理方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，具有極其重大的意義。
通過這次培訓(xùn)，我們都對團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)有共同目標(biāo)的大家庭，和群體不同，群體是沒有力量的，沒有共同精神的，作為我們在一個(gè)企業(yè)中共同合作的一群人，如果沒有精神層面的東西，很容易成為一群沒有思想和精神的烏合之眾，如一盤散沙難以聚集力量，當(dāng)困難來臨的時(shí)候各自分飛，使企業(yè)成了孤城。所以一個(gè)企業(yè)要注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，首先建立團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善于將自己的工作作風(fēng)和工作風(fēng)格影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有精神層面的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信心之源、快樂之源和力量之源，就像《亮劍》中的李云龍，就像《醫(yī)者仁心》中的鐘立行，我們這些和企業(yè)共同成長起來的領(lǐng)導(dǎo)干部要注意自己的思想進(jìn)步，形成自己的管理思路和工作作風(fēng)，落實(shí)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，帶領(lǐng)自己的成員與企業(yè)同甘共苦，共同發(fā)展。
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人力量是微薄的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。我們應(yīng)該致力于和團(tuán)隊(duì)成員形成合力，努力打造一支有信心有能力的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)工作遇到困難的時(shí)候，不是一個(gè)人在想辦法，是一群人在共同解決；當(dāng)大家遇到難題的時(shí)候，是團(tuán)隊(duì)的力量集才集智，把難題解開。通過與他們的溝通，了解每個(gè)職工的性格特長，在分工上取其長避其短，知人善任，分工明確，職責(zé)到人又互相協(xié)作，打造學(xué)習(xí)型、協(xié)作型、創(chuàng)新型、競爭型團(tuán)隊(duì)，做到以十當(dāng)一，萬夫莫開。
陳忠和說：隊(duì)員們能夠反敗為勝的原因，那就是忘我?？吹竭@句話，我想起了《西游記》師徒四人西天取經(jīng)的故事，師徒四人各有所長，但卻將各自的力量發(fā)揮到了極致，在經(jīng)歷的每次坎坷困難中，忘卻小我，克服困難，最終贏得了取經(jīng)大業(yè)的勝利。
在中國女排奪得了雅典奧運(yùn)會(huì)金牌的時(shí)刻，在海爾成為世界500強(qiáng)企業(yè)的時(shí)刻，我想，激動(dòng)的不止是中國女排的成員和教練，不止是海爾公司的員工，激動(dòng)的是我們千千萬萬的中國人。在這個(gè)時(shí)刻感到了進(jìn)取的力量和信心，這是成功的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的典范，成為我們學(xué)習(xí)的力量和榜樣。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十一
20xx年8月，我有幸來到xx，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。xx不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué)，以及x大里學(xué)識(shí)淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下，做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識(shí)，弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì)，在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行，就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確，是號召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會(huì)有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想，在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵(lì)，就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人，要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實(shí)。關(guān)愛，就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關(guān)注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟，是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時(shí)的工作中，做到“在一起，別分開”，團(tuán)結(jié)友愛，凝心聚力，互為補(bǔ)充，共同提高，為共同的目標(biāo)和任務(wù)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十二
xxx年x月x日至日，按照公司安排，我參加了中層管理人員為期的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。在學(xué)習(xí)過程中，我始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽課記錄，受益匪淺，通過七天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。
人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，樹立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識(shí)上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際，在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進(jìn)取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會(huì)在服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢的能力。還必須在政治上堅(jiān)定，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;同時(shí)要積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實(shí)，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。總之，經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
我有幸參加了在xxxx師范大學(xué)舉行的國培計(jì)劃農(nóng)村新建鎮(zhèn)中心幼兒園園長(保教主任)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。使我有幸聆聽了xxxx交大幼兒園園長xxxx關(guān)于《幼兒園一日生活中的保教結(jié)合》的講座。她提出了一個(gè)問題“你有文憑就有水平了嗎?”這句話讓我反思了很久。作為一名剛擔(dān)任幼教工作教師的我，需要在專業(yè)水平上不斷提高，適應(yīng)現(xiàn)在工作崗位的需求。懷著這樣的心態(tài)，我認(rèn)真聆聽了專家的精彩講座，在學(xué)習(xí)的過程中使我對以前在教學(xué)中遇到的難題有了新的認(rèn)識(shí)和見解。
“?！本褪潜Ｗo(hù)幼兒的健康。健康的內(nèi)涵十分廣泛，有身體方面的，有心理方面的，還有社會(huì)方面的。身體方面包括預(yù)防疾病，加強(qiáng)營養(yǎng)和鍛煉，使幼兒有健康的體魄;心理方面是指培養(yǎng)幼兒良好的情緒，注重其健康、積極的情感培育;社會(huì)方面是指培養(yǎng)幼兒探索環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)的能力，同時(shí)還要培養(yǎng)幼兒良好的交往能力，使幼兒不僅有與他人交往的勇氣，還能掌握與他人交往的技巧。
“教”是指幼兒園的教育教學(xué)，是指按照體、智、德、美的要求，有目的、有計(jì)劃地影響幼兒身心發(fā)展的活動(dòng)。如合理安排幼兒的生活、鍛煉，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)展智力、語言能力，促進(jìn)良好的社會(huì)適應(yīng)性，培養(yǎng)積極情感和良好的個(gè)性品質(zhì)等全面發(fā)展的教育。
保教結(jié)合是一個(gè)合一的概念，“保”和“教”是幼兒教育整體的不同的兩個(gè)方面，對幼兒產(chǎn)生影響。那么一日活動(dòng)，即是幼兒在園生活和接受教養(yǎng)的全部內(nèi)容，大體包括來園活動(dòng)、戶外活動(dòng)、課間活動(dòng)、游戲、勞動(dòng)、進(jìn)餐、午睡、自由活動(dòng)、離園活動(dòng)等。歸納起來分為生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、戶外活動(dòng)。他的組織原則：要求充分發(fā)揮一日活動(dòng)的整體性;依據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)組織幼兒一日活動(dòng)，與幼兒發(fā)展相適應(yīng)(促進(jìn)幼兒動(dòng)作、思維、語言等發(fā)展);活動(dòng)應(yīng)面向全體幼兒，力求兼顧共性和個(gè)性，集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合;教育要和衛(wèi)生保健相結(jié)合，做到保教并重(因幼兒年齡小，生活自理能力差);組織活動(dòng)要做到多樣性;保教人員要愛護(hù)、尊重幼兒，建立新型的師幼關(guān)系。
總體來說我們要達(dá)到：學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存;心智愉悅、活潑開朗、樂于發(fā)現(xiàn)、樂于學(xué)習(xí)、樂于交往。使孩子喜歡并愛上來幼兒園的一日生活。
通過此次培訓(xùn)，使我對今后的工作充滿信心會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和管理技能，以適應(yīng)新時(shí)期幼教的要求，為學(xué)生的健康成長貢獻(xiàn)自己的力量。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
今年的春天顯得尤為短暫而又彌足珍貴。陽光燦爛的三月，我有幸走進(jìn)北大，參加第十期北京市公共管理高級研修班。時(shí)間飛逝，三個(gè)月的燕園學(xué)習(xí)生活很快結(jié)束了，然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目，名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開的季節(jié)，我成了一名北大人。
學(xué)習(xí)機(jī)遇十分珍貴，只爭朝夕。這次學(xué)習(xí)，于我而言，機(jī)會(huì)異常難得。能夠到北大繼續(xù)深造學(xué)習(xí)是多少人的夢想。并不是每個(gè)人都這么幸運(yùn)，能夠通過區(qū)委組織部的嚴(yán)格審查，這是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和關(guān)愛;另外，這次學(xué)習(xí)是脫產(chǎn)三個(gè)月，民防局的領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作安排方面給予了大力的支持，能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，自覺嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，認(rèn)真聆聽，仔細(xì)筆記，積極參與討論，學(xué)習(xí)期間沒有請過一次假，曠過一次課，圓滿地完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，滿載而歸。
一是個(gè)人價(jià)值觀得到重塑。
對于價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，通過這次學(xué)習(xí)，感悟更加深刻。一個(gè)人的價(jià)值觀決定著一個(gè)人的行為。儒家講“中庸”思想，不偏為“中”，不易為“庸”。這里非常重要的是一個(gè)尺度問題，什么情況是不偏?，什么狀態(tài)是常態(tài)?不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn)，同一項(xiàng)客觀事物，可能會(huì)有不同的主觀判斷，價(jià)值觀起著至關(guān)重要的作用。道家講，君子務(wù)本，本立而道生，“人作對了，事情才能作對”;管理學(xué)強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，做正確的事和正確地做事;領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)強(qiáng)調(diào)決策，目的和手段是兩個(gè)重要層面，目的對了手段才有意義。有什么樣的價(jià)值觀，站得有多高，就能看多遠(yuǎn)，就會(huì)做出什么樣的決策。這對每一個(gè)人很重要，對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其重要。領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的執(zhí)政價(jià)值觀，會(huì)決定或影響一項(xiàng)工作、一項(xiàng)事業(yè)或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)部門。行政決策時(shí)，是公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先，還是盡可能兼顧;是看重權(quán)力還是權(quán)利;是官本位還是事本位;是服務(wù)還是被服務(wù)，等等這些直接影響著行政效果。終生學(xué)習(xí)，時(shí)刻修身，才可能有正確的價(jià)值觀，做出盡可能正確的決策，帶出好的隊(duì)伍，搞好本部門工作。
二是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)得到豐富充實(shí)。
我畢業(yè)后一直在人防工作，業(yè)務(wù)管理方面的工作偏重，接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域較少，這方面的知識(shí)是個(gè)弱項(xiàng)。但作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是順義區(qū)面臨著新的發(fā)展形勢和機(jī)遇，在專的同時(shí)，還要廣，必須拓寬知識(shí)面。這次學(xué)習(xí)在這方面有很大的加強(qiáng)。宏觀經(jīng)濟(jì)方面，進(jìn)一步了解了國際和中國的經(jīng)濟(jì)形勢。改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量攀升世界第四，但人均產(chǎn)值還非常低，路還很慢長。經(jīng)濟(jì)發(fā)展還存在很多問題，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題以及地區(qū)不平衡問題等等。同時(shí)加強(qiáng)了對于我區(qū)打造臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的理解與認(rèn)同。要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)企業(yè)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)方面，邊際效應(yīng)理論和博弈論深入我心。理性經(jīng)濟(jì)人的理論突出地體現(xiàn)了人的理性，解釋了生活中人們?nèi)舾尚袨榈膭?dòng)機(jī)，對人們追求利益行為的看法變得豁達(dá)。囚犯困境考驗(yàn)著人們的誠信與篤情，真正的雙贏談何容易。智者博弈關(guān)鍵在于智和理，大智若愚是關(guān)鍵，在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動(dòng)力，逆水行舟不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)中有博弈，工作中有博弈，人生都在博弈。幸運(yùn)的是知道了為什么博弈，怎樣去博弈。
三是公共管理理論水平得到提高。
我一直從事行政管理工作，這次對公共管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了新理論，接觸了新理念，激發(fā)了新思路。一是關(guān)于和諧的理念。和諧的概念源于中國的傳統(tǒng)文化，天地人和，道之本然。和諧的本質(zhì)是和而不同，要承認(rèn)客觀矛盾的存在，而不排斥與回避，積極地面對和解決矛盾問題，要求同存異。和諧非常寬泛，先要做到自身和諧，然后是人人和諧，繼而社會(huì)和諧，最終是和諧世界。自身和諧是關(guān)鍵，這就是要修身，要有正確的利益觀，要淡泊明志，要自律自愛，要保持良好的心態(tài)，做到君子坦蕩蕩，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和諧。和諧就是中庸之道，就是萬物萬事恰當(dāng)?shù)亩龋l(fā)展與環(huán)境，效率與公平，貧富差距，都需要適當(dāng)?shù)亩龋P(guān)鍵是要處理好資源和利益分配的關(guān)系，社會(huì)才能和諧。二是對于危機(jī)管理的認(rèn)識(shí)。對于一個(gè)行政部門，一個(gè)政府，危機(jī)管理至關(guān)重要。首先要重視預(yù)防，凡事預(yù)則立，要有備無患，要做預(yù)案，做風(fēng)險(xiǎn)評估;危機(jī)處理要關(guān)注執(zhí)行力，政府政策取向，以及危機(jī)信息和政府誠信度等問題。從以上兩個(gè)角度出發(fā)，對民防工作意義的認(rèn)識(shí)更加深刻。民防是國防的重要組成部分，是重要的戰(zhàn)略防御手段。戰(zhàn)爭是最大的危機(jī)，民防的中心工作就是在戰(zhàn)爭危機(jī)來臨之前也就是和平時(shí)期做好預(yù)防準(zhǔn)備，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要。國無戰(zhàn)事，國泰民安，是和諧社會(huì)的最基本前提和保障。抓好民防工作，提高威攝力，保存戰(zhàn)爭潛力，對于遠(yuǎn)離戰(zhàn)事、保家衛(wèi)國意義重大。另外，民防是最大意義上的危機(jī)預(yù)防，要充分認(rèn)識(shí)每一項(xiàng)具體工作的重要性，人防工程的建設(shè)，戰(zhàn)時(shí)人員疏散掩蔽方案，人防工程安全事故應(yīng)急預(yù)案都要落到實(shí)處，具有可操作性，要常存“寧可有備無戰(zhàn)，不能有戰(zhàn)無備”心態(tài)，可能今后戰(zhàn)爭的危機(jī)永遠(yuǎn)也不會(huì)發(fā)生，而這不正是預(yù)防工作追求的最高目標(biāo)嗎!
構(gòu)成知識(shí)的要素之一是要付諸于實(shí)踐，也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。三個(gè)月來，大腦高度緊張，聽到看到了很多東西，確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息。還需要在今后漫長的人生道路中，工作業(yè)務(wù)中，慢慢消化，慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，真正使這些知識(shí)為我所用，受用終生。一是要學(xué)而時(shí)習(xí)之，溫故而知新。這次學(xué)習(xí)積累了很多寶貴材料，要常翻常閱，不斷總結(jié);二是要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去審視、開展自己的每一項(xiàng)工作，力求做到有新思路、新變化、新效果;三是要把學(xué)到的財(cái)富奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，積極創(chuàng)新決策，傳遞知識(shí)理念，達(dá)到整體提高，促進(jìn)全面工作。
從民防具體工作角度，要從幾個(gè)重點(diǎn)方面抓起。
一是要緊緊圍繞順義新城建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃，狠抓人防工程建設(shè)，目前我區(qū)人防工程城鎮(zhèn)人口人均掩蔽面積才僅為0.7平方米，這與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的形勢很不協(xié)調(diào)。按國際經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)城市，人均gdp達(dá)到3000美元，就應(yīng)該注重地下空間資源的開發(fā)利用。而我區(qū)人均gdp已達(dá)到7200美元，要建設(shè)現(xiàn)代化新城，地下人防工程的規(guī)劃建設(shè)任務(wù)已迫在眉睫。
二是要突出解決好工程利用和安全管理的矛盾關(guān)系，抓好工程安全管理機(jī)制建設(shè)，確保地下安全，促進(jìn)構(gòu)建和諧順義和平安奧運(yùn);人防工程平時(shí)的開發(fā)利用與安全管理是一對矛盾，限制利用，安全隱患就少，安全事故少，安全管理責(zé)任就校但是不能逃避矛盾，因噎廢食，為了規(guī)避安全責(zé)任，就不讓利用，而應(yīng)該在規(guī)范使用上下功夫，在管理制度建設(shè)上謀思路。
三是要在服務(wù)方面繼續(xù)下功夫，拓寬層面，豐富形式，變被動(dòng)行政為主動(dòng)服務(wù)。要縮短人防工程審批時(shí)限，加強(qiáng)上門服務(wù)。要充分發(fā)揮人防工程的三個(gè)效益，服務(wù)建設(shè)單位，服務(wù)社區(qū)居民，服務(wù)順義發(fā)展。
漫漫人生博弈路，燕園花草香漸聞!北大三月，受益終身!讓自己的行動(dòng)證明一切，不辜負(fù)組織的期盼!
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班，經(jīng)管培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個(gè)專題講座，初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會(huì)很少，但是通過培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
下面結(jié)合公司實(shí)際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動(dòng)主要在“市場機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。
管理活動(dòng)支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
從工作的角度來看，有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。從公司的角度來看，全體人員從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的.共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后，就要有具體的實(shí)施計(jì)劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚哪繕?biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
通過對目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí)，我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)工作和成果上，以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，每一個(gè)管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對各個(gè)領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)兼顧短期的考慮和長期的打算，以及有形和無形的目標(biāo)。
以下是我對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會(huì)：
1、對于目標(biāo)的選擇，一定要清晰，需要量體裁衣，自我進(jìn)行定位，不能好高騖遠(yuǎn)，也不能自我低估，要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。
2、目標(biāo)的制定，通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長，并且對每個(gè)階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，用量化時(shí)間的方式，看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。
3、制定完目標(biāo)以后，需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作，這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心，那自己需要自己來管理，起到監(jiān)督的作用，看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。
目標(biāo)管理對我個(gè)人而言，讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義，目標(biāo)是我們工作的動(dòng)力，也是我們在迷茫時(shí)的燈塔，這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
今年*月*日，本人有幸參加了團(tuán)體公司組織的管理職員培訓(xùn)班，收獲頗豐，套用一句時(shí)興的話來講：經(jīng)歷了一場頭腦風(fēng)暴。公司**教授和董事長的演講，將理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來，為我們今后創(chuàng)新管理思惟和提升管理水平提供了指引，明確了方向。超教授關(guān)于企業(yè)經(jīng)營與管理創(chuàng)新方面的論述，使我們熟悉到：創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，創(chuàng)新是每一個(gè)人的責(zé)任，思路決定前途，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能立于不敗之地。董事長關(guān)于管理職能和管理者素質(zhì)等管理學(xué)知識(shí)方面的論述，講得非常系統(tǒng)、非常到位，把理論和實(shí)踐結(jié)合得很好，使我們領(lǐng)悟到了管理學(xué)知識(shí)的精華，深受啟發(fā)。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)，打破思惟定勢，進(jìn)步自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，努力提升自己的管理水平。現(xiàn)結(jié)合我司的經(jīng)營實(shí)際，對粵香品牌產(chǎn)品的經(jīng)營管理創(chuàng)新提出幾點(diǎn)淺見，與大家一起共同探討：
最近幾年來，我司很重視產(chǎn)品品牌的培養(yǎng)和發(fā)展，在國內(nèi)和澳門注冊了“粵香”商標(biāo)，粵香生豬被認(rèn)定為無公害農(nóng)產(chǎn)品和廣東省名牌產(chǎn)品，粵香品牌被確定為廣東省重點(diǎn)培養(yǎng)的出口名牌，創(chuàng)建了粵香生鮮放心食品連鎖經(jīng)營模式，粵香產(chǎn)品的品質(zhì)得到了部份消費(fèi)者的認(rèn)同，具有了一批忠實(shí)的擁躉。但是由于我們的宣傳推廣力度不夠，粵香品牌的著名度和影響力較低，粵香品牌美譽(yù)度還僅僅處于口口相傳的階段，知道的人其實(shí)不多?；浵闵r連鎖經(jīng)營目前仍處于微利狀態(tài)，還未走上良性發(fā)展的道路，亟需調(diào)劑經(jīng)營管理思路，創(chuàng)新思惟，摸索出一套行之有效的創(chuàng)新經(jīng)營管理辦法，使粵香品牌產(chǎn)品能夠完成從產(chǎn)品到商品的完善一跳，創(chuàng)造出更佳的商品附加值，具體假想以下：
1、明確粵香品牌產(chǎn)品的定位，將粵香產(chǎn)品塑造成高端放心食品。應(yīng)將粵香品牌產(chǎn)品定位為優(yōu)良安全放心食品，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營，將顧客的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對食品安全質(zhì)量的關(guān)注上來，自然而然地接受我們優(yōu)良優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品銷售定位，完成粵香產(chǎn)品就是高端放心食品的品牌塑造。
2、粵香品牌產(chǎn)品銷售目標(biāo)客戶的培養(yǎng)及拓展。應(yīng)將粵香產(chǎn)品銷售的目標(biāo)客戶確定為關(guān)注健康、關(guān)注生活品質(zhì)的高端消費(fèi)人群，制定出切實(shí)有效的宣傳推廣方案，創(chuàng)新營銷手段，到達(dá)使高端客戶以消費(fèi)粵香放心食品為購買食品首選的效果，籠絡(luò)住一大批忠實(shí)的高素質(zhì)“粉絲”。
3、探索改變粵香品牌產(chǎn)品經(jīng)營模式。在加強(qiáng)營銷推廣的同時(shí)，想法進(jìn)進(jìn)大超市設(shè)立專柜，與有實(shí)力的商家合作，不斷傳播品牌信息，擴(kuò)大品牌影響力，爭獲得到更多高端顧客的青睞。品牌影響力擴(kuò)大后，制定出可操縱性強(qiáng)的加盟標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，采取吸引加盟商設(shè)立加盟店的方式來擴(kuò)大經(jīng)營范圍。保存少許的樣板直營店，改造樣板直營店的購物環(huán)境，提升經(jīng)營檔次，作為公司品牌產(chǎn)品的展現(xiàn)窗口;主要以社會(huì)效益為主，不一定非以贏利為目標(biāo)，關(guān)鍵是增進(jìn)公司從粵香品牌產(chǎn)品的其它經(jīng)營模式中贏利。
管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營本身就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的進(jìn)程，創(chuàng)新不但為企業(yè)帶來活力，還孕育著發(fā)展。相信通過管理創(chuàng)新年工作的推動(dòng)，大家群策群力，創(chuàng)新經(jīng)營管理思惟、摒棄落后的經(jīng)營模式，一定能尋覓到合適粵香品牌產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)良性發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)營模式，更好地進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系，實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的`項(xiàng)目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項(xiàng)目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評，方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系，實(shí)施專業(yè)化管理。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
20__年3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局參加政務(wù)導(dǎo)游的培訓(xùn)，目的是為了迎接全國信息工作會(huì)議在山東召開，為此次的政務(wù)接待培訓(xùn)導(dǎo)游。
我是在3月9號到的濟(jì)南，上午是陳國忠院長的課，因?yàn)槿サ谋容^晚，前面陳院長的授課聽的不全，原本也沒想記筆記，可聽著聽著，我不自覺的就拿出本子開始記錄，我開始記錄時(shí)陳院長講的是他參與設(shè)計(jì)賀年會(huì)的情況，讓我對于今年的賀年會(huì)有了更全面的認(rèn)識(shí)。后面還介紹了山東旅游資源的特性，以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡(luò)的整理，使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用。通過崔主任的授課，了解了什么是旅游信息化，了解了山東的旅游電子商務(wù)，以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會(huì)議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博，游山東”活動(dòng)，并介紹了世博會(huì)的發(fā)展，以及世博會(huì)上山東廳的設(shè)計(jì)。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū)，他以民俗旅游線路為例，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解，我對于山東歷史有了更全面的認(rèn)識(shí)，以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識(shí)，書本給我的感覺很生硬，很多東西我了解的并不透徹，通過張總的介紹，讓我對齊文化和魯文化的理解更生動(dòng)，歷史的脈絡(luò)更加清晰。
3月10日，我們這些來自各市參加培訓(xùn)的38位導(dǎo)游坐上了旅游大巴，從濟(jì)南出發(fā)前往煙臺(tái)繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)煙臺(tái)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
前往煙臺(tái)大約需要5—6個(gè)小時(shí)，路上要經(jīng)過濟(jì)南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺(tái)等地市，車上有各地市的導(dǎo)游。于是劉鎂副處就提議每到一個(gè)地方，都由當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游到前面去講解，介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
第一位被請出來的導(dǎo)游是濟(jì)南的馬源，她的講解優(yōu)美而又生動(dòng)，以泉城濟(jì)南的泉為主線，以優(yōu)美的詩詞，生動(dòng)的講解，以語言之美帶我們神游了濟(jì)南，不愧是山東省十佳導(dǎo)游之一，讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊(yùn)。馬源上來就說她是在拋磚引玉，可聽過她的講解，我們所有導(dǎo)游反倒認(rèn)為她是在拋玉引磚，我不知?jiǎng)e的導(dǎo)游什么感受，可我感覺我被震撼了，也充分的認(rèn)識(shí)到自己與她之間的差距有多大，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認(rèn)為自己知識(shí)豐富，在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，可與她相比，我僅是井底之蛙，聽過她的侃侃而談，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典，再想想我的濰坊概況，好像還是幾年之前的東西，里面毫無創(chuàng)新，用詞亦不優(yōu)美，簡簡單單。這就是差距啊，當(dāng)時(shí)的我覺得出來學(xué)習(xí)是對的，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導(dǎo)游都講了自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，同樣有很多導(dǎo)游的講解都很出色。在聽講解的過程中，時(shí)間悄悄地溜走了，不知不覺間煙臺(tái)已近在眼前了。下午參觀了張?jiān)Ｆ咸丫撇┪镳^，了解了很多葡萄酒的知識(shí)。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀，在去蓬萊閣的路上由煙臺(tái)職業(yè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的兩名導(dǎo)游為我們講解煙臺(tái)的概況。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺(tái)的發(fā)展，王世杰的講解則更讓我有所感觸，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺(tái)的四區(qū)，后面講了當(dāng)?shù)氐拿朗?，最?dú)特的是她以青島、煙臺(tái)、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色，可以借鑒，濰坊在膠濟(jì)鐵路線，東臨青島，西靠淄博，地方語言也很有特色，將這些地方語言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹，我知道煙臺(tái)不僅有海濱之旅，他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路，所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗(yàn)的便是煙臺(tái)的葡萄酒之旅。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后，我們車上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區(qū)的`吳珍和修琳琳，這兩位美女導(dǎo)游為我們講解蓬萊閣的概況。其實(shí)在沒進(jìn)煙臺(tái)的時(shí)候，劉處就告訴過我們，蓬萊閣有位導(dǎo)游員—修琳琳，講解時(shí)的微笑真誠而又親切。當(dāng)時(shí)我就在想，到底什么樣的笑容會(huì)如此迷人，真正見到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切，感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后，我們首先到的是她們的游客中心，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動(dòng)屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個(gè)時(shí)間段的一些活動(dòng)，還循環(huán)的播放導(dǎo)游員的圖片與介紹，西墻上是非常詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。劉處還請導(dǎo)游科的科長為我們介紹了她們導(dǎo)游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解，我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力，她們的講解清晰，生動(dòng)。吳珍與修琳琳在我們返回?zé)熍_(tái)的路上，介紹了她們每天的訓(xùn)練情況，“一年拳，兩年腿，十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解，與她們每日的練習(xí)是分不開的。而我對于這句話還有一層理解，其實(shí)十年的練習(xí)不僅僅是嘴皮子上的功夫，還有知識(shí)上的積累。
3月11日，參觀了南山集團(tuán)的景區(qū)，了解了南山集團(tuán)的一些情況。在返回的路上，我一直在想這幾天的培訓(xùn)，其實(shí)在接到通知時(shí)，因?yàn)橛X得時(shí)間有點(diǎn)長，就有點(diǎn)不想來培訓(xùn)，可又覺得是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，真正來到濟(jì)南，上課聽講了我又萬分慶幸，我來培訓(xùn)是正確的，如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，通過聽講解，我了解到自己的不足，也通過聽講解，我學(xué)到應(yīng)該怎樣充實(shí)自己的講解內(nèi)容。此次培訓(xùn)我感覺我收益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓(xùn)，讓我們導(dǎo)游的帶團(tuán)水平能站在一個(gè)更高的臺(tái)階上。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
20xx年8月9日，我做為集團(tuán)公司一名管理者，十分榮幸地參加了《深圳中旭教育集團(tuán)》喬先軍老師到我公司主講的中國企業(yè)西點(diǎn)模式《西點(diǎn)執(zhí)行力》、打造企業(yè)執(zhí)行力與培訓(xùn)體系的《共建企業(yè)西點(diǎn)軍?！穲?zhí)行力，深度解決企業(yè)經(jīng)營難題的管理培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞執(zhí)行力與結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行延伸。喬老師精彩的演講讓人終身受益，也讓我們在座的管理者明白了一個(gè)道理：企業(yè)的成功完全是由于該企業(yè)的每一個(gè)員工在每一個(gè)階段都能切實(shí)有效的執(zhí)行自己的工作任務(wù)，從而完成公司的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)成功。
通過這次培訓(xùn)，讓我深有感觸的是：
（1）中國不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家，但缺乏精益求精不折不扣的執(zhí)行者。
（2）中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度，但缺乏像西點(diǎn)軍那樣不折不扣的執(zhí)行力。自己不論過去還是現(xiàn)在，在執(zhí)行力這個(gè)問題上，還存在很大的不足，還需要在未來的日子里不斷提升自己，才能真正成為優(yōu)秀的管理者，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我就本次培訓(xùn)會(huì)談幾點(diǎn)感受。
1、企業(yè)好比一個(gè)家，興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”，所以，我應(yīng)該為家而奮斗，做的義無反顧，不猶豫 ，不彷徨！因?yàn)?，拋開國家利益這個(gè)大的方面不說，作為一個(gè)企業(yè)員工，只有正確擺正自己的位置，關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力，充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，以“企興我榮，企衰我恥”的高度責(zé)任感，盡職盡責(zé)，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到，當(dāng)然是做不好工作的。
所以，我作為公司一名管理者，更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上（也就是培訓(xùn)會(huì)老師講的‘用老板心態(tài)做事’），認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作，與所有成員風(fēng)雨同舟，齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中，這句話也時(shí)時(shí)響在耳邊，但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號，而沒有去深入和發(fā)揮。雖然，古有“人心齊，泰山移”的說法，但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變，人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化，所以，很多時(shí)候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。
通過這次培訓(xùn)，讓我明白：
（1）在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。
（2）如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位，都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再強(qiáng)大，也敵不過千軍萬馬的威力。所以，在今天后的工作中，我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格，去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)，同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以，通過此次學(xué)習(xí)，我明白了，當(dāng)責(zé)任和問題出現(xiàn)時(shí)，我首要解決的是責(zé)任和問題本身，而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò)，我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了，我對此事負(fù)責(zé)”，我相信，這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光，而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升，同事的敬佩與尊重。從長遠(yuǎn)的角度上來說，我將會(huì)獲取更多的回報(bào)，無論前途還是金錢。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，是克服一切艱難、應(yīng)對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感，深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度，就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措，進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以，今后的工作中，我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作，不論遇到什么困難，都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，攻堅(jiān)克難，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，不給自己找借口，留余地，確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干，玩命干，干出了成效，干出了水平，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過的人選，讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的，沒有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè)，必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖，讓人很寒心，但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái)，如果我們在執(zhí)行任務(wù)的過程中，只知道地機(jī)械工作，根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果，反之，企業(yè)還給他發(fā)放工資，這樣的員工不是在剝削企業(yè)，那是在干什么。所以，這使我深深認(rèn)識(shí)到，在企業(yè)，結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要，盡管你在過程中，或許耗費(fèi)了大量的人力物力，有了無數(shù)的苦勞，但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求，就是一個(gè)失敗者。市場經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷，優(yōu)勝劣汰是規(guī)律，沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠，他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
寫到這，我有了一種深深的緊迫感，執(zhí)行只是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。執(zhí)行力是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。如今要做的，就是要努力創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果，從而可以提升自己的價(jià)值，展現(xiàn)自己的價(jià)值，最后，給自己也是一個(gè)好結(jié)果。
6、先有付出才有回報(bào)。每個(gè)人都想擁有回報(bào)，卻不知道，回報(bào)的前提是付出，沒有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。
我們都知道，天下沒有免費(fèi)的午餐，也沒有不勞而獲的事。所以，如果知道要想出人頭地，就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱：“世上自有公道，付出才有回報(bào)?！彼隽松畹恼芾?。
所以，通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義，那就是：回報(bào)是由自己的付出換來的！只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去，企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。俗話說，人是鐵，飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒有足夠的營養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力，就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”，就注定要掉隊(duì)落伍，甚至慘遭淘汰的。
在競爭越來越激烈的當(dāng)今時(shí)代，為了不讓自己掉隊(duì)，我會(huì)在八小時(shí)之外，給自己追加一個(gè)任務(wù)，那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書籍，給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿，適應(yīng)形勢的要求，勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講，加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想才會(huì)越來越活躍，思想空間才會(huì)越來越大，在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來越多。比爾蓋茨曾經(jīng)說過：所有成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。喬老師說：學(xué)習(xí)是資產(chǎn)。
8、細(xì)節(jié)決定成敗。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn)椋偃缑總€(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
在此問題上，我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說呢？———我從來就是個(gè)自信心十足的人，不論在校門還是進(jìn)入社會(huì)，勤奮好學(xué)，積極上進(jìn)，心態(tài)陽光，練就了我的綜合能力，所以，所到的每一個(gè)單位，幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以，每一天，面對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，我總是會(huì)樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里，我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，那就是不注重細(xì)節(jié)，老是出現(xiàn)犯粗心的毛病，甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里，一個(gè)很簡單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)次提醒，也讓我羞愧萬分。我想，通過這次培訓(xùn)，我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉，否則，對不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說，繼續(xù)下去，嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上，我真誠地希望公司里所有的員工，都能對我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)?，生活中無處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成??！
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度，及自身的發(fā)展指明了方向。所以，在此，請?jiān)试S我對公司領(lǐng)導(dǎo)說幾句發(fā)自肺腑感謝話語：感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)！讓我走進(jìn)來成為這個(gè)大家庭的一員，與大家一起相依相融！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái)，讓我成為你的下屬，有幸在你的門下學(xué)習(xí)！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我一個(gè)管理者的崗位，讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，讓我事業(yè)的羽翼越來越豐滿。為此，我愿意將自己一生的工作熱血，拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地，攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)！
9、創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。如制度方面可借簽連帶責(zé)任、即時(shí)激勵(lì)、量化考核。
這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以，在此我更想大聲地呼喊：兄弟姐妹們，攜起手來行動(dòng)起來吧！團(tuán)結(jié)一致，積極上進(jìn)，前面是一片美好的企業(yè)前程，為了那片美好，我們共同努力奮斗吧，勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù)，并通過我們的努力使之得到美麗的結(jié)果，相信美麗的結(jié)果后面，必定是美麗的回報(bào)振奮人心！
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
我參加了由我國的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)xxx教授進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過xxx教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的'五種手段；督促，檢查，落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn)，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：__教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控制論原理；信息論原理；行為科學(xué)原理；激勵(lì)理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析；事故心理學(xué)；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手段；安全評價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
經(jīng)營運(yùn)營管理，顧名思義，即是對組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。那有關(guān)運(yùn)營管理的。
演講稿。
有哪些?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了哪些心得呢?下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)營管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
八月份的最后一周，營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€(gè)又一個(gè)驚喜，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式，同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來，甚感充實(shí);總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)。
對我而言，應(yīng)該說，走上管理崗位時(shí)間不長，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力，但更重要地取決于個(gè)人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用，可以揚(yáng)長避短，科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí)，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響，從而激勵(lì)員工產(chǎn)生高績效的活動(dòng)過程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下，對組織的人、財(cái)、物、信息等有形無形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)與控制，使得成本最小，效益最大，從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動(dòng)逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。受益匪淺，感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標(biāo)。
組織目標(biāo)是指一個(gè)組織未來一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南，是組織決策、效率評價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個(gè)組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的，如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標(biāo)有何不同，但一定有一個(gè)為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo)，目標(biāo)不確定，或者混淆了不同的目標(biāo)，都必然會(huì)導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動(dòng)都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖，制定一個(gè)科學(xué)的流程，根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機(jī)制。
三、全員參與管理，目標(biāo)管理。
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力，而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理，實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理，它是通過使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實(shí)現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對組織成員的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制，主要措施有:。
(一)、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時(shí)他們也有個(gè)人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時(shí),才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對組織任務(wù)目標(biāo)的簡單分解,而沒有考慮員工個(gè)人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力,員工只會(huì)敷衍地完成任務(wù)而已。
(二)、強(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時(shí)也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績效，參與的一個(gè)主要優(yōu)勢在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個(gè)部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時(shí),在參與目標(biāo)制定的過程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個(gè)人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值所在,了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個(gè)人與組織的一體化，有利于營造一個(gè)和-諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成，并予以精神表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。建立一整套的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工積極性，讓有能力、多做工作的人多得獎(jiǎng)勵(lì)，沒有能力的、不做工作的人不得獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化員工自我管理，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年，洋河酒廠發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量，企業(yè)規(guī)模越來越大，產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進(jìn)，每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞，后勤保障能力也隨之增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定，市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢，對洋河酒廠來說是一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展，我們要居安思危，要清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天，加強(qiáng)管理，把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置，展望未來，任重而道遠(yuǎn)，我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競爭力，夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)，快速應(yīng)對市場變化和需求，是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作，我們更要頭腦清醒，作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上，我們要緊跟公司要求，做精益生產(chǎn)的帶頭人，不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率，強(qiáng)化基層管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低包裝材料損耗和費(fèi)用控制。不管什么時(shí)候都不能有本位主義、官僚作風(fēng)，要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通，要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問題作為工作重點(diǎn)，建立一個(gè)安全高效的生產(chǎn)管理秩序，使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實(shí)，成為公司最放心的地方，在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運(yùn)營管理的作用以及運(yùn)營管理的績效評估，如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營管理問題的基本方法，運(yùn)營管理的基本流程，和運(yùn)營管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營管理這一門課程。
企業(yè)運(yùn)營管理，作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠(yuǎn)來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來。我認(rèn)為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長時(shí)期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過，一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時(shí)間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場競爭能力。而運(yùn)營管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。
當(dāng)今社會(huì)，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無形服務(wù)的提供。運(yùn)營管理的對象是運(yùn)營過程和運(yùn)營系統(tǒng)。運(yùn)營過程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個(gè)勞動(dòng)過程或價(jià)值增值的過程，它是運(yùn)營的第一大對象，運(yùn)營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。
企業(yè)運(yùn)營管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運(yùn)營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運(yùn)營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運(yùn)營增添了新的有力手段，也使運(yùn)營學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營管理涵蓋的范圍越來越大?，F(xiàn)代運(yùn)營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運(yùn)營管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運(yùn)營活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營管理的初學(xué)者，在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預(yù)測，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)施選址，運(yùn)營安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運(yùn)營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運(yùn)營管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候，我會(huì)有成就感且十分滿足。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
10月9日至12日，檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓(xùn)。四天的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，以及如何對各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
一、分類管理是中心必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
此次培訓(xùn)班內(nèi)容豐富，形式多樣，主要內(nèi)容有：國家檔案局頒布的第8號令《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》;國家檔案局頒布的第9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》;文書檔案整理要求與流程;《甘肅省檔案工作規(guī)范化管理實(shí)施辦法》;國家檔案局20xx年10月、11月發(fā)布的第一批、批二批《國家基本專業(yè)檔案目錄》;會(huì)計(jì)、科技、聲像、實(shí)物檔案整理規(guī)范;“雙聯(lián)”行動(dòng)建檔工作。培訓(xùn)期間，理論與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，同時(shí)觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料，為單位檔案管理起到了示范作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，我深知參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類，才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在。
通過此次培訓(xùn)，我中心檔案人員發(fā)現(xiàn)了以往檔案整理過程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向，進(jìn)一步明確了歸檔文件整理工作的有關(guān)要求和具體方法，提高了檔案業(yè)務(wù)水平，為推進(jìn)我中心檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下了基礎(chǔ)，同時(shí)也豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
10月20日，我有幸參加單位為我們安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是成本管理會(huì)計(jì)的知識(shí)。雖然犧牲了周六休息時(shí)間，但是學(xué)習(xí)之后，我受益匪淺。
成本是商品經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇，是商品價(jià)值的主要組成部分。成本的內(nèi)容往往要服從于管理的需要。此外，由于從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容不同，成本含義也不同。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理要求的提高，成本概念和內(nèi)涵都在不斷的發(fā)展、變化，人們所能感受到的成本范圍逐漸地?cái)U(kuò)大。
不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不同的行業(yè)特點(diǎn)，對成本的內(nèi)涵有不同的理解。但是，成本的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容歸納起來有兩點(diǎn)是共同的：一是成本的形成是以某種目標(biāo)為對象的。目標(biāo)可以是有形的產(chǎn)品或無形的產(chǎn)品，如新技術(shù)、新工藝；也可以是某種服務(wù)，如教育、衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo)。二是成本是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而發(fā)生的耗費(fèi)，沒有目標(biāo)的支出則是一種損失，不能叫作成本。
成本與費(fèi)用是一組既有緊密聯(lián)系又有一定區(qū)別的概念。正確區(qū)分成本與費(fèi)用成本會(huì)計(jì)的重要前提。成本會(huì)計(jì)關(guān)注的是成本而不是費(fèi)用。
成本會(huì)計(jì)的職能，是指成本會(huì)計(jì)作為一種管理經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所能發(fā)揮的作用。由于現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)與管理緊密結(jié)合，因此，它實(shí)際上包括了成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的主要職能有：成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
在成本會(huì)計(jì)的各個(gè)職能中，成本核算是最基本的職能，沒有成本核算就沒有成本會(huì)計(jì)。成本會(huì)計(jì)的各個(gè)職能是相互聯(lián)系，互為條件的，并貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程，在全過程中發(fā)揮作用。
成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中具有重要的作用。首先，會(huì)計(jì)有助于提供決策有用的信息，提高企業(yè)透明度，規(guī)范企業(yè)行為。企業(yè)會(huì)計(jì)通過其反映職能，提供有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量方面的信息，是包括投資者和債權(quán)人在內(nèi)的各方面進(jìn)行決策的依據(jù)。其次，會(huì)計(jì)有助于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營管理水平的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營成果、競爭能力和發(fā)展前景，在一定程度上決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。再則，會(huì)計(jì)有助于考核企業(yè)管理層經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況。企業(yè)接受了包括國家在內(nèi)的所有投資者和債權(quán)人的投資，就有責(zé)任按照其預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)和要求，合理利用資源，加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，接受考核和評價(jià)。正是由于其在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中扮演重要角色，因此把會(huì)計(jì)學(xué)好，學(xué)透成為從事財(cái)經(jīng)方面學(xué)習(xí)的人的不可逃避的任務(wù)。
會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)特別需要細(xì)心和專注，容不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。所以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)要踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍，還要考慮全面防止對一些問題的忽略。如果堅(jiān)持下去，那么長此以往就會(huì)減少出差錯(cuò)的次數(shù)，養(yǎng)成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮昧?xí)慣。這樣才會(huì)在學(xué)習(xí)工作上表現(xiàn)出色，受人賞識(shí)，才能夠被人信任去做重要的項(xiàng)目。
課程中間老師還讓我們分組做了沙盤練習(xí)，為期一年的公司，根據(jù)給定的條件進(jìn)行經(jīng)營。雖然是練習(xí)，還是盡可能加入了各種市場因素，讓練習(xí)盡可能實(shí)戰(zhàn)化。練習(xí)結(jié)果雖然我們小組的成績不盡如人意，單讓我學(xué)到一些東西。面對市場，任何小公司都不容易，更何況像我們這樣的大企業(yè)。
幽默博學(xué)的著名講師，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境中結(jié)束了一天的學(xué)習(xí)，感謝單位給予這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望以后還有機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的.視野，開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路，可以說進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì)：
我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
今天，開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競爭力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評審項(xiàng)目的各類基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
在現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭，更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對患者關(guān)心的競爭，尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間，服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo)，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意：
第一，不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。
提高工作自覺性，培養(yǎng)對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。
第二，加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃，要實(shí)行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。
每個(gè)人都有惰性，惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干，員工會(huì)干的事我要干的更好”。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
通過這次培訓(xùn)提高我綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí)，搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
20xx年x月初的第一個(gè)雙休日，冠盛集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)計(jì)劃、采購、倉庫部門和各子公司安排了兩天的《倉庫基本作業(yè)技巧》培訓(xùn)。我通過這兩天的學(xué)習(xí)，收獲很多，這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí)，不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí)，開闊了視野，更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。
一個(gè)企業(yè)參與市場競爭，以產(chǎn)品為優(yōu)勢，經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略，循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營能力，而運(yùn)營能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面，供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉庫管理。同時(shí)，倉庫管理又是計(jì)劃和采購數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ)，他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式，給我們展示出了倉庫的作用和概念。
整個(gè)培訓(xùn)，我理解為兩部份：倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉庫的價(jià)值是什么呢？我在思索時(shí)，老師引入酒店的“客房”概念，讓我一下子對一個(gè)看似無關(guān)的對比，豁然開朗，這個(gè)比喻非常形象，對，倉庫如酒店都是以提供空間服務(wù)來體現(xiàn)價(jià)值的，同時(shí)一個(gè)倉庫要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，也需要具備一定的條件：
1、明確倉庫管理員的職責(zé)權(quán)限，并且要執(zhí)行；
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程（sop）；
3、資源（團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)和設(shè)備）；
4、物料主檔（我的理解就是我們的bom系統(tǒng)）；
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表（個(gè)人認(rèn)為就是安全庫存）。
怎樣管理好倉庫呢？
收貨作業(yè)：我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么？為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作？如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等；接著要核對驗(yàn)貨了，還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收，了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法；再接著就是簽收了；簽收完成，要及時(shí)入賬，保持帳物一致，關(guān)鍵是只要收了貨，不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要，都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè)：當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范，送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要，線邊倉的庫齡越小越能降低成本，這就要求我們做好計(jì)劃，確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別，出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào)，才有利于降低我們的成本，不是現(xiàn)在的提前7天，10天的揀貨發(fā)貨，一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出（原則由品控和技術(shù)部門制定，信息中心完善系統(tǒng)），其實(shí)我還掌握了，先進(jìn)先出要分等級的，以前沒太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作，然后再打出庫單，做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫交接簽字，交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制，即接收方一旦簽字后，責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng)，貨隨單動(dòng)，帳物相符”。退庫作業(yè)：不良品：放在倉庫不良品區(qū)域，需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間，及時(shí)通知計(jì)劃或是采購與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。
1、退貨要經(jīng)計(jì)劃，采購，生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批；
2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗(yàn)；
3、退貨要有處理方案；
4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè)：5s整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素，那么如何做好倉庫的盤點(diǎn)？首先是觀念的改變：盤點(diǎn)是找出倉庫管理的漏洞，持續(xù)改善，而不僅僅是帳物是否一致；其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則：公平（要求外部人員參與核盤），效率（倉庫內(nèi)部人員唱盤）；接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行；盤點(diǎn)程序：關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等；盤點(diǎn)方法：利用表格法和標(biāo)貼法；盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù)，要報(bào)告及時(shí)。
倉庫管理不是倉庫自己的事，是計(jì)劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn)，希望這次培訓(xùn)后，我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話：職責(zé)權(quán)限要清晰，管理流程要完善，資源配備要充分。
冠盛集團(tuán)供應(yīng)鏈的明天更美好。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十五
酒店為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野，花了大量的時(shí)間及精力對我們進(jìn)行了時(shí)代光華管理培訓(xùn)。在此感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。結(jié)合酒店的現(xiàn)狀總結(jié)了本次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
這場培訓(xùn)的核心內(nèi)容是：組織領(lǐng)導(dǎo)力，和員工的突破能力。
這是因?yàn)?，很多員工經(jīng)常會(huì)提一些工作當(dāng)中遇到的問題，把種種問題丟給自己的上級領(lǐng)導(dǎo)去解決。這樣的領(lǐng)導(dǎo)或員工因?yàn)殚L期不動(dòng)腦子，沒有創(chuàng)造力，沒有激情，成為按部就班的提線木偶。真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)或員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人，他們也會(huì)提問，但是往往針對問題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案，提問的目的是請領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
1、判斷力：管理者首先應(yīng)該具備對工作中出現(xiàn)問題的判斷力，項(xiàng)目的可行性及未來發(fā)展態(tài)勢等等。
2、推動(dòng)力：能夠積極推動(dòng)自己及所在團(tuán)隊(duì)將事情向好的方面前進(jìn)和發(fā)展，好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使員工提高自己的技能。
3、內(nèi)驅(qū)力：善于傾聽，具有使命感，并且能夠找到自己的位置上的使命，努力完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及目標(biāo)。
4、凝聚力：具有人格魅力，以此號召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員，大公無私，使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，凝聚在一起為酒店創(chuàng)造最大的利益。
傾聽多數(shù)人的聲音，征求酒店領(lǐng)導(dǎo)的意見。經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處，也了解酒店對我們的重視，我會(huì)把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去，為酒店做出自己的貢獻(xiàn)，我堅(jiān)信天峰國際酒店在我們大家的共同努力下，一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌！再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)付出的努力。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十六
在我們監(jiān)理日常工作中，會(huì)議是一種常用的溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的一種形式。
監(jiān)理人員作為會(huì)議的組織者和主持者，經(jīng)常為會(huì)議效率不高、參會(huì)人員抱怨多、參會(huì)人員參與熱情不足、會(huì)議會(huì)程久拖不決等問題所困擾，會(huì)議安排和會(huì)議主持的細(xì)節(jié)上屢次出現(xiàn)瑕疵，給參會(huì)人員留下不好的影響，甚至影響監(jiān)理的形象。
通過學(xué)習(xí)高效會(huì)議技巧實(shí)務(wù),我在提高會(huì)議的管理和會(huì)議的主持技巧有一些心得，在此與各位同事分享。
一、做好會(huì)務(wù)組織準(zhǔn)備工作，不開無準(zhǔn)備之會(huì)。
在日常工作中我們有時(shí)候感到會(huì)務(wù)效率不高的一個(gè)主要原因就是會(huì)務(wù)的組織不充分,從而造成會(huì)議的主題不明確，會(huì)議糾纏不清。一個(gè)會(huì)開了很長時(shí)間，既沒達(dá)到開會(huì)的效果，又浪費(fèi)了資源。因此，在開會(huì)前一定要做好會(huì)務(wù)組織的準(zhǔn)備工作。其主要是做好以下幾方面的準(zhǔn)備工作：
1、會(huì)議目標(biāo)的設(shè)立，
2、與會(huì)者的選擇，
3、會(huì)議時(shí)間的選擇，
4、會(huì)議地點(diǎn)的選擇，
5、會(huì)議議程的擬定，
6、會(huì)議通知的派發(fā)。
每開一個(gè)會(huì)都要做好充分準(zhǔn)備，會(huì)議主題需明確，不開無主題之會(huì)，不開無目的之會(huì)。根據(jù)會(huì)議主題，確定參會(huì)人員，無關(guān)人員不通知，關(guān)鍵人員必須到場。選好會(huì)議地點(diǎn)，會(huì)場選在受外部影響較少的地方。時(shí)間，地點(diǎn)，交通等情況，都要充分考慮。會(huì)議議程要會(huì)前確定，作為會(huì)議進(jìn)程的指南。會(huì)程不能過長，長會(huì)不但浪費(fèi)公司資源。同時(shí)還會(huì)養(yǎng)成一種不好的會(huì)風(fēng)。進(jìn)而影響公司的企業(yè)文化。會(huì)不能不開，但必須講會(huì)議效果，無效果的會(huì)議不開為好。
二、提高會(huì)議主持技巧，把握會(huì)議進(jìn)程。
作為會(huì)議的主持者提高會(huì)議主持技巧，有利于達(dá)成會(huì)議目的。因此，在會(huì)議中要重點(diǎn)把握的技巧就是對會(huì)議失控的處理，經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)議效果差的原因就是因?yàn)闀?huì)議失控造成的。因此，處理好會(huì)議失控就可以有效提高會(huì)議效率。因此，作為會(huì)議主持人應(yīng)針對失控原因及時(shí)進(jìn)行處置。在會(huì)議中常見的失控原因有：
1、與會(huì)者發(fā)難，
2、與會(huì)者分心，
3、與會(huì)者爭議，
4、與會(huì)者拒絕參與，
5、少數(shù)人壟斷會(huì)議，
6、主持人自己離題。針對各種原因主持人須及時(shí)應(yīng)對。
與會(huì)議主題無關(guān)議題，及時(shí)打住，確有需要討論的議題但與本次會(huì)議議題關(guān)系不大?？稍俣〞r(shí)間，在相關(guān)會(huì)上再議。會(huì)議主持人要把握會(huì)議進(jìn)程及節(jié)奏。
主持人在會(huì)議之初，交代清楚本次會(huì)議的議程，明確會(huì)議的主題。如會(huì)上發(fā)言人多，采用限定每個(gè)人的`發(fā)言時(shí)間，加快會(huì)議進(jìn)程和節(jié)奏。會(huì)上無法達(dá)成結(jié)果的議題，及時(shí)打住。在做好充分準(zhǔn)備后，擇時(shí)再議。以及時(shí)結(jié)束爭執(zhí)，不使會(huì)議議程無限拉長。
三、把握會(huì)議角色，達(dá)成會(huì)議目的。
為把會(huì)議開好，會(huì)議主持人在會(huì)議中要處理好主持人、傾聽人、發(fā)問人、引導(dǎo)人這幾個(gè)相應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，明確會(huì)議人員的會(huì)議角色，針對會(huì)議的各個(gè)參會(huì)人及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，對會(huì)議進(jìn)程進(jìn)行把控。
四、應(yīng)注意事項(xiàng)。
1、會(huì)議要講效率，不說空話、套話會(huì)議的安排不能一次會(huì)議安排太多議題，明確幾個(gè)主要議題，圍繞這幾個(gè)主題展開。
2、無法議出結(jié)果的議題，及時(shí)打住不糾纏一些無法達(dá)成結(jié)果的議題。如無法達(dá)成結(jié)果又確有必要開會(huì)解決的議題和事情?？稍贀駮r(shí)采取另定開會(huì)時(shí)間的方式處理。不因糾纏在一個(gè)或幾個(gè)議不出結(jié)果的問題，使會(huì)議既無效果也無必要的開成扯皮會(huì)，浪費(fèi)與會(huì)者的時(shí)間和浪費(fèi)公共資源。
3、會(huì)議議題達(dá)成，及時(shí)結(jié)束會(huì)議。
會(huì)議目的達(dá)成及時(shí)結(jié)束會(huì)議，不因一些無關(guān)的議題或話題，浪費(fèi)與會(huì)者的時(shí)間，不因一些會(huì)議影響團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十七
回顧總裁20xx年終總結(jié)大會(huì)上的講話，集團(tuán)在20xx年收獲了較大的成就，同時(shí)也存在一定的問題。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們同樣收獲了很多的成績，同樣也存在一定的問題。認(rèn)真回首，做出總結(jié)，同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長學(xué)習(xí)分享會(huì)議上，提出了，為了提升企業(yè)競爭力，規(guī)避企業(yè)管理失控和無效的風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)實(shí)施十大關(guān)鍵管理，保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運(yùn)營。其中有一項(xiàng)――目標(biāo)管理，我延伸一下關(guān)于這方面的想法。確實(shí)，很多企業(yè)，很多部門，很多團(tuán)隊(duì)，都有著自己的目標(biāo)。但為什么還有這樣的企業(yè)失敗了。他們有目標(biāo)，但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕?biāo)。
管理專家彼得？德魯克在其名著《管理實(shí)踐》中提出目標(biāo)管理的概念后，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。
所以，對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，我們在日常的工作中，應(yīng)該在設(shè)置自己的目標(biāo)的同時(shí)，認(rèn)真制定相應(yīng)的措施去管理這個(gè)目標(biāo)，確保這個(gè)目標(biāo)能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。并非放任目標(biāo)自由的發(fā)展。只有有了有效的管理措施，目標(biāo)才會(huì)朝著我們預(yù)期的方向發(fā)展，而不是等到發(fā)生變故了我們才沖忙應(yīng)對。比如我們設(shè)定了團(tuán)隊(duì)年度95%穩(wěn)定性的目標(biāo)后，我們在平時(shí)工作中就應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的了解到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的需求，在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西，了解團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)向。在工作中給他們安插更多的歸屬感，在生活中給他們增加更多的樂趣。在目標(biāo)設(shè)定之初就應(yīng)該設(shè)定好實(shí)現(xiàn)的措施。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)要以客觀合理的目標(biāo)為前提。
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管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十八
20xx年x月初的第一個(gè)雙休日，公司計(jì)劃、采購、倉庫部門和各子公司邀請深圳德信誠培訓(xùn)中心安排了兩天的《高效倉儲(chǔ)管理與盤點(diǎn)技巧培訓(xùn)班》培訓(xùn)。我通過這兩天的學(xué)習(xí)，收獲很多，這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí)，不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí)，開闊了視野，更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。一個(gè)企業(yè)參與市場競爭，以產(chǎn)品為優(yōu)勢，經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略，循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營能力，而運(yùn)營能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面，供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉庫管理。同時(shí)，倉庫管理又是計(jì)劃和采購數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ)，他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式，給我們展示出了倉庫的作用和概念。
整個(gè)培訓(xùn)，我理解為兩部份：倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉庫的價(jià)值是什么呢？我在思索時(shí)，楊老師引入酒店的“客房”概念，讓我一下子對一個(gè)看似無關(guān)的對比，豁然開朗，這個(gè)比喻非常形象，對，倉庫如酒店都是以提供空間服務(wù)來體現(xiàn)價(jià)值的'，同時(shí)一個(gè)倉庫要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，也需要具備一定的條件：
1、明確倉庫管理員的職責(zé)權(quán)限，并且要執(zhí)行；
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程（sop）；
3、資源（團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)和設(shè)備）；
4、物料主檔（我的理解就是我們的bom系統(tǒng)）；
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表（個(gè)人認(rèn)為就是安全庫存）。
怎樣管理好倉庫呢？
首先是貨區(qū)的管理分為：存儲(chǔ)區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)和功能區(qū)、不合格品區(qū)。
其次有了分區(qū)，就是如何作業(yè)了？
收貨作業(yè)：我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么？為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作？如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等；接著要核對驗(yàn)貨了，還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收，了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法；再接著就是簽收了；簽收完成，要及時(shí)入賬，保持帳物一致，關(guān)鍵是只要收了貨，不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要，都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè)：當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范，送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要，線邊倉的庫齡越小越能降低成本，這就要求我們做好計(jì)劃，確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別，出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào)，才有利于降低我們的成本，不是現(xiàn)在的提前7天，10天的揀貨發(fā)貨，一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出（原則由品控和技術(shù)部門制定，信息中心完善系統(tǒng)），其實(shí)我還掌握了，先進(jìn)先出要分等級的，以前沒太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作，然后再打出庫單，做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫交接簽字，交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制，即接收方一旦簽字后，責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng)，貨隨單動(dòng)，帳物相符”。
退庫作業(yè)：不良品：放在倉庫不良品區(qū)域，需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間，及時(shí)通知計(jì)劃或是采購與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。1、退貨要經(jīng)計(jì)劃，采購，生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批；2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗(yàn)；3、退貨要有處理方案；4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè)：5s整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素，那么如何做好倉庫的盤點(diǎn)？首先是觀念的改變：盤點(diǎn)是找出倉庫管理的漏洞，持續(xù)改善，而不僅僅是帳物是否一致；其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則：公平（要求外部人員參與核盤），效率（倉庫內(nèi)部人員唱盤）；接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行；盤點(diǎn)程序：關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等；盤點(diǎn)方法：利用表格法和標(biāo)貼法；盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù)，要報(bào)告及時(shí)。
倉庫管理不是倉庫自己的事，是計(jì)劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn)，希望這次培訓(xùn)后，我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話：職責(zé)權(quán)限要清晰，管理流程要完善，資源配備要充分。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十九
2月24日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn)，并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn)，對于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失，主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價(jià)值殘缺，怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式，將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解，讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn)，突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式，理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來，促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本，充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的自主性，“賦權(quán)”于學(xué)生，讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生，把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》，其中差異即是教育的起點(diǎn)，也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性，它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面，舉了幾個(gè)學(xué)校的案例，并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校，怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn)，做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員，應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦，把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十
20xx年3月24日，由公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、我部門積極組織的管理素質(zhì)培訓(xùn)在一樓會(huì)議室召開。這是我公司自20xx年創(chuàng)立以來第一次有計(jì)劃有組織的對管理方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，具有極其重大的意義。
通過這次培訓(xùn)，我們都對團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)有共同目標(biāo)的大家庭，和群體不同，群體是沒有力量的，沒有共同精神的，作為我們在一個(gè)企業(yè)中共同合作的一群人，如果沒有精神層面的東西，很容易成為一群沒有思想和精神的烏合之眾，如一盤散沙難以聚集力量，當(dāng)困難來臨的時(shí)候各自分飛，使企業(yè)成了孤城。所以一個(gè)企業(yè)要注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，首先建立團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善于將自己的工作作風(fēng)和工作風(fēng)格影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有精神層面的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信心之源、快樂之源和力量之源，就像《亮劍》中的李云龍，就像《醫(yī)者仁心》中的鐘立行，我們這些和企業(yè)共同成長起來的領(lǐng)導(dǎo)干部要注意自己的思想進(jìn)步，形成自己的管理思路和工作作風(fēng)，落實(shí)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，帶領(lǐng)自己的成員與企業(yè)同甘共苦，共同發(fā)展。
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人力量是微薄的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。我們應(yīng)該致力于和團(tuán)隊(duì)成員形成合力，努力打造一支有信心有能力的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)工作遇到困難的時(shí)候，不是一個(gè)人在想辦法，是一群人在共同解決；當(dāng)大家遇到難題的時(shí)候，是團(tuán)隊(duì)的力量集才集智，把難題解開。通過與他們的溝通，了解每個(gè)職工的性格特長，在分工上取其長避其短，知人善任，分工明確，職責(zé)到人又互相協(xié)作，打造學(xué)習(xí)型、協(xié)作型、創(chuàng)新型、競爭型團(tuán)隊(duì)，做到以十當(dāng)一，萬夫莫開。
陳忠和說：隊(duì)員們能夠反敗為勝的原因，那就是忘我?？吹竭@句話，我想起了《西游記》師徒四人西天取經(jīng)的故事，師徒四人各有所長，但卻將各自的力量發(fā)揮到了極致，在經(jīng)歷的每次坎坷困難中，忘卻小我，克服困難，最終贏得了取經(jīng)大業(yè)的勝利。
在中國女排奪得了雅典奧運(yùn)會(huì)金牌的時(shí)刻，在海爾成為世界500強(qiáng)企業(yè)的時(shí)刻，我想，激動(dòng)的不止是中國女排的成員和教練，不止是海爾公司的員工，激動(dòng)的是我們千千萬萬的中國人。在這個(gè)時(shí)刻感到了進(jìn)取的力量和信心，這是成功的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的典范，成為我們學(xué)習(xí)的力量和榜樣。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十一
20xx年8月，我有幸來到xx，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。xx不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué)，以及x大里學(xué)識(shí)淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下，做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識(shí)，弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì)，在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行，就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確，是號召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會(huì)有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想，在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵(lì)，就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人，要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實(shí)。關(guān)愛，就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關(guān)注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟，是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時(shí)的工作中，做到“在一起，別分開”，團(tuán)結(jié)友愛，凝心聚力，互為補(bǔ)充，共同提高，為共同的目標(biāo)和任務(wù)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十二
xxx年x月x日至日，按照公司安排，我參加了中層管理人員為期的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。在學(xué)習(xí)過程中，我始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽課記錄，受益匪淺，通過七天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。
人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，樹立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識(shí)上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際，在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進(jìn)取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會(huì)在服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢的能力。還必須在政治上堅(jiān)定，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;同時(shí)要積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實(shí)，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。總之，經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。