員工個人年終工作總結與收獲(熱門15篇)

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    總結是一個不斷提醒和警醒自己的過程,讓我們時刻保持進步和自我要求。寫總結時要注意結合實際體現(xiàn)自己的觀點和認識,不要空洞無物。下面是一些精選的總結范文,在這些范文中,你可以找到一些有關總結的寫作技巧和方法。
    員工個人年終工作總結與收獲篇一
    時間飛逝,轉眼20x年年關已到,我到x公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,x公司見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,x公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
    20x年初,我以應屆生身份來x公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在x的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
    工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在x公司一年來取得的成績以及自己的不足。
    1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
    2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
    3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
    4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在x有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
    5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入x,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
    自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入x公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
    要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
    公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
    三、存不足
    我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為x公司多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的x員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
    最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,20x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    員工個人年終工作總結與收獲篇二
    總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的員工個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    x年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
    在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
    (二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
    (三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
    員工個人年終工作總結與收獲篇三
    一年的時間過得飛快,轉眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中,在領導的指揮下我做好了自己的工作取得了不錯的成果,自己也進步了很多。在這一年中我是有著很不錯的表現(xiàn)的,為了讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的學到一些東西,更好的去完成自己的工作,在新的一年開始之際我想為自己的工作做一個總結,只有這樣才能夠知道自己新的一年的工作方向。
    這一年的工作我是都完成了的,能夠做到按時的完成自己的工作,我做的每一個工作都是達到了領導的要求的,雖然有的時候會犯一些小的錯誤的,但大部分的工作我都是能夠做好的。我會很努力的去把自己的工作完成到最好的程度,只有這樣才能夠做到讓領導滿意,也能夠讓我自己有一些進步的。在這一年中我是做好了自己應該要做的,在工作方面有著很不錯的表現(xiàn)。
    一直以來我都是非常認真的在做好自己的工作的,保持著一個勤奮用心的態(tài)度,只有這樣才能夠讓我把自己的工作做好。我認真的對待自己每一天的工作,遇到問題也不會退縮,我會努力的去解決自己遇到的一些問題,只有依靠自己的能力解決了問題我才能夠有進步。我也知道只有用一個好的態(tài)度去對待工作才不會讓自己出現(xiàn)工作上的問題。
    在過去的一年中我是學到了一些東西的,對我的工作和個人的發(fā)展是有很大的幫助的,我也明白了很多的道理。做好工作并不是只是對公司有利,對我自己也是有一些幫助的,是能夠讓我在這個過程中學到一些東西的。我明白只有努力的做好自己的工作才能夠讓自己學到更多,若是只是抱著完成工作的想法上班的話是不會有進步的,所以是必須要努力的。對待工作也要有一個好的態(tài)度,才能夠做好工作。
    在這一年的工作中我是出現(xiàn)了不少的錯誤的,所以在新的一年中自己還是需要努力的。現(xiàn)在我知道自己之后的方向了,所以在這一年中我是會努力的去改掉一些自己做的不好的地方,讓自己在新的一年中能夠有更大的進步。我知道自己在新的一年中是會遇到很多的困難的,但我對自己是有信心的,我相信我是能夠做好自己的工作的,也能夠讓自己在這個崗位上得到發(fā)展,做出一些好的成績。
    員工個人年終工作總結與收獲篇四
    回首20xx,我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實與好奇的心情,我來到了x物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己一年來的工作總結如下:
    物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生;有學習培訓、上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx的工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:
    1、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
    3、向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
    4、和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
    1、強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
    2、著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
    3、向領導提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20x年我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
    員工個人年終工作總結與收獲篇五
    一年時間很快的就過去了,今年的工作也已經(jīng)結束了。這一年自己一直都是有很努力的在工作的,所以才能夠完成自己這一年的工作任務,并且是有一些進步的。今年自己也遵守公司的規(guī)章制度,做好一個員工應該要做的事情。現(xiàn)在一年的工作也結束了,在開始自己新一年的工作之前,對自己今年的工作進行回顧,為自己這一年的工作做一個總結。
    自己在這一年中是學到了很多讓自己能夠更好的完成工作的技巧和經(jīng)驗的,也發(fā)現(xiàn)我之前的工作是有著非常多的不足的,以前的工作完成得是不太好的。今年自己也進步了不少,對此我是感到非常的高興的,因為自己這一年的努力是有了收獲的,也讓我知道不管是做什么工作都是有很多的東西可以學的。其實一個很簡單的工作也是會有一些完成得更好的技巧的,只是自己以前不知道而已,但不知道代表的不是沒有,自己還是有一些孤陋寡聞的。
    這一年我對待工作是非常的認真的,所以才會有很多的收獲和進步。雖然我完成工作的速度是比較的慢的,但我想自己工作的質量應該是很好的,在工作中產(chǎn)生的一些疑問我也會及時的去向領導或者同事請教,讓自己在每天重復的工作中能夠有一些的進步。相比年初的時候自己的進步是比較的大的,但我依舊是有著很多的進步空間的。現(xiàn)在我知道了努力的工作是有用的,所以以后也是一定會保持現(xiàn)在這樣的一個好的工作態(tài)度的,讓自己能夠在新的一年有更多的進步。
    新的一年要給自己制定一個新的目標,在年底的時候要做到什么樣的工作成績,自己新一年努力的方向是什么,這些都應該要提前制定好,才能夠在新的一年工作開始的時候就為了完成這一個目標而努力。我是一個比較喜歡拖的性格,若是現(xiàn)在不制定好的話之后就不知道會拖到哪個時候去了。明年自己的計劃是要再多學習一些工作技能和知識,相比現(xiàn)在要進步很多才行,同時也要提高自己的工作速度,提高效率,讓自己能夠在保證工作質量的同時更快的去完成自己的工作。
    在新的一年自己會保持今年的一個工作狀態(tài),努力勤奮的完成工作,我相信我是能夠在新一年的工作中有更大的進步的,我希望在明年的這個時候自己能夠有更好的工作成績。
    員工個人年終工作總結與收獲篇六
    嚴格按照內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用,差旅費、業(yè)務招待費根據(jù)不同的職務進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
    規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領導完成了領導安排的其他工作。維護財務部內部的電腦以及財務軟件的數(shù)據(jù)維護。
    在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,把握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全部同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
    一年以來,本人主要負責各分公司報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學習業(yè)務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
    員工個人年終工作總結與收獲篇七
    我自20xx年x月至公司財務部擔任出納一職,在財務部業(yè)務種類最繁多的地方,我的職責主要是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財務核對,手寫支票,工資及獎金的核對,購買、開具、認證發(fā)票,抄報稅等?;仡欉@一年來的工作,我虛心學習新的知識,進行專業(yè)培訓,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,較快進入自己的工作狀態(tài)。
    剛接手這樣工作時,我遇到很多困難,也有很多不明白的地方,在財務部其他同事的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下,我才得以較快地熟悉這份新工作。
    作為公司的出納,我恪盡職守,主要在收付、反映、監(jiān)督這幾個方面盡到應盡職責。我的年終工作總結主要分為兩個方面:工作完成情況及自我總結。
    我主要完成了以下幾個方面的工作:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期核對現(xiàn)金及賬目,并做好相應處理工作。
    2、及時收回公司各項款項,開具收據(jù)發(fā)票,及時收回現(xiàn)金。
    3、井然有序地完成工資及其他應發(fā)放經(jīng)費發(fā)放工作,并做好登記。
    4、嚴格審核憑證,拒不對不符手續(xù)憑證進行報銷。
    5、完成領導下達的'其他任務。
    回顧過去一年的工作,還是有很多值得反思的地方,比如專業(yè)性不強,理論基礎不扎實,有些專業(yè)術語并不了解,某些工作還不能得心應手地處理。針對以上問題,我今后將進一步加強理論學習,從而提高工作效率,提高對業(yè)務的熟練程度。同時,我也會揚長避短,更好地完成自己的本職工作。以上是我20xx年的年終工作總結,謝謝大家。
    員工個人年終工作總結與收獲篇八
    在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定,我在上班時間是絕對不會玩手機的,我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的,更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時候認真的工作,才能夠在下班之前把工作都完成,這樣是既能夠高效率和保證質量的完成工作,也能夠讓我可以準時的下班休息。所以我是絕對不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思,去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好,就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前,不會去做觸犯到公司利益的事情。
    員工個人年終工作總結與收獲篇九
    時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年個人工作做以下總結:
    嚴格按照內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用,差旅費、業(yè)務招待費根據(jù)不同的職務進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
    規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領導完成了領導安排的其他工作。維護財務部內部的電腦以及財務軟件的數(shù)據(jù)維護。
    在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,把握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全部同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
    一年以來,本人主要負責各分公司報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學習業(yè)務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
    員工個人年終工作總結與收獲篇十
    20x年是我在x分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業(yè)務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
    一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習,使我分理處內勤的業(yè)務知識和技能水平得到提高。
    x年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務學習制度,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
    二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程。
    發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高。
    1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
    2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,提高了我分理處的內控機制。
    三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
    在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
    總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
    員工個人年終工作總結與收獲篇十一
    20x一年的時間過去了,看著自己在這一年的業(yè)績,就算是我,嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格,一般都喜歡在最后再看自己努力的結果,但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底改變了我的習慣,畢竟市場是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯了路!
    在一年的工作中,我又好好的開拓了我的顧客人脈,讓自己的一年的工作也算是小有成就??傊?,既然已經(jīng)看了自己在一年的成績,那么就好好的總結一下,規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20x一年銷售總結如下:
    一、在人際關系上。
    化妝品銷售的業(yè)績,除了要有一個過硬的產(chǎn)品以外,有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。
    在今一年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現(xiàn)實中自己去尋找新的顧客,我在這片網(wǎng)絡的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過一年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網(wǎng)絡人脈的好處,傳播的非??欤浅_h,能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。
    二、在實際工作上。
    就算我比較擅長網(wǎng)絡銷售,但是作為一名銷售人員,腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現(xiàn)在這么大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。
    在現(xiàn)實的銷售中,我在x街的一家分店中工作,每天來往的客流量也是非常不少,但是無論是新老顧客我都會仔細的區(qū)分開,新顧客要給予好的服務和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解,就越是能得到顧客的信賴,成為朋友是擴展人脈的第一步!
    三、總結。
    雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累,但是看著一年的這些成績,我相信這都是值得的。
    工作沒有止境,現(xiàn)在的成就雖然讓我高興,但是還并沒有到讓我滿足的地步,我會在接下來的下一年里繼續(xù)努力,維護好現(xiàn)在的人脈的同時,繼續(xù)努力!
    員工個人年終工作總結與收獲篇十二
    時光荏苒,歲月如梭,2017年已在不經(jīng)意間悄然逝去?;厥?0xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。在這一年中,由于工作的需要我暫時離家在外履行我的工作職責。隨著新平臺的引入,佛山新工廠投入生產(chǎn)。在陌生的環(huán)境與新入職的新同志們從事新車型的預批量工作。那里的領導和同志給了我很大的支持和鼓勵,使我較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊?,較好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我主要參與了奧迪a3的電器匹配工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為電器技工所應該具備的基本素質。同時,我堅持自學,學習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
    今年我的工作內容主要是audia3整車電器匹配。雖然,a3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入mqb平臺的第一款audi產(chǎn)品。我利用業(yè)余時間翻閱大量電器書籍及德語教材來,充實自己的理論知識,并服從當?shù)仡I導及我主管領導的安排,配合德方及佛山部門的工作,能做到加班加點任勞任怨,虛心聽取別人的指點和建議,不叫苦不叫累,團結同事、禮貌待人,服務熱情。
    與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在別人前頭干,而且要干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔責任;在公司分配任務時,自己要主動踴躍承擔,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
    在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。
    綜上所述,但是我不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,更好地服務于企業(yè),也才能不辜負領導對我的器重和厚愛,做一名合格的大眾員工。
    員工個人年終工作總結與收獲篇十三
    2022年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就2022年的工作情況總結如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點。
    企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責,做好本職工作,一年來,我主要完成了以下工作。
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
    2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到xx市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、xx市經(jīng)貿委、xx市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
    4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我相信:在上級的正確領導下,xx的明天會更美好!
    員工個人年終工作總結與收獲篇十四
    不知不覺在公司上班已經(jīng)近一年了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念。雖然每天都在重復著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,接著找客戶,發(fā)郵件;一直以為在學校的時候自己很強大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結,希望能對自己以后的工作有所幫助。
    我覺得做外貿就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的`過程,通過對公司產(chǎn)品的學習,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,知道怎么樣去跟客戶溝通。
    其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大。
    再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。
    我覺得做外貿的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風雨后便是彩虹。
    其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
    再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
    根據(jù)對目標市場以及國內同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal。故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請paypal。
    總之我覺得做外貿要重視每個細節(jié),只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
    員工個人年終工作總結與收獲篇十五
    積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
    在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
    一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
    針對以上問題,我今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
    二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
    在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    普通員工個人年終工作總結220xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
    在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
    (一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
    堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
    (二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
    隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
    (三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
    在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
    (一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識
    “學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
    (二)加強授權隊伍建設,提升整體形象
    交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
    (三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患
    在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
    20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。