跨境電商運營工作計劃(實用14篇)

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    有了計劃,我們可以更好地掌握自己的節(jié)奏,避免因為沒有計劃而導(dǎo)致迷失和拖延。計劃的實施需要有清晰的責(zé)任分工和監(jiān)控機制,確保計劃的順利進(jìn)行。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和范例,供大家參考。就讓我們一起來看看吧!
    跨境電商運營工作計劃篇一
    “五老”志愿者協(xié)會是一支愛心團隊,由一批離退休老干部、老教師、老軍人、老模范、老黨員自愿組成。老人們將關(guān)心熱愛下一代作為今年工作的重中之重,積極開展各種有利于青少年身心健康的活動。比如寒暑假期間,學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧是家長的一塊心病,“五老”志愿者們自發(fā)建立輪班制度,深入轄區(qū)網(wǎng)吧查看、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有未成年人入內(nèi),便規(guī)勸其回家,并對網(wǎng)吧老板進(jìn)行教育。
    學(xué)生安全也是不容忽視的問題,老人們利用閑暇時間對轄區(qū)中小學(xué)生進(jìn)行安全教育,平時注意對河溝、水庫等重點區(qū)域重點檢查,發(fā)現(xiàn)有孩子私自下水洗澡,督促其上岸;有學(xué)生爬墻頭、高壓線桿的,及時進(jìn)行說服教育。平時,他們發(fā)揮自己的特長,自編自演一些節(jié)目,表演給社區(qū)里的孩子們看,起到教育引導(dǎo)作用。
    二、解矛盾糾紛建和諧社區(qū)。
    除了關(guān)心下一代的健康成長,“五老”志愿者還承擔(dān)調(diào)解鄰里糾紛、家庭矛盾的任務(wù)?!拔謇稀敝驹刚呃蒙钤诰用袢罕娭械谋憷麠l件,深入家庭做思想工作,幫助查找問題癥結(jié),有效解決矛盾。
    三、想居民所想架溝通橋梁。
    協(xié)助社區(qū)解決一些居民的難題。這支協(xié)調(diào)團隊旨在在居民和村委會之間架起溝通橋梁,把群眾反映的好意見、好建議帶到村委會,把村委會的決策和設(shè)想傳達(dá)給居民。今年,“五老”志愿者們力爭幫助解決一些矛盾糾紛調(diào)處、村容村貌整治、平安村莊建設(shè)等問題。除此之外,“五老”積極投身到救助貧困學(xué)生的事業(yè)中來,以減少學(xué)生輟學(xué)、退學(xué)。
    跨境電商運營工作計劃篇二
    隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及,電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。
    一、電商部成立的原因。
    1、電子商務(wù)的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);
    2、電子商務(wù)直接面向消費者,信息反饋及時;
    3、接觸群體廣,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;
    4、提升公司知名度,增加公司產(chǎn)品的曝光率;
    6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人心。
    7、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護(hù),各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進(jìn)行推廣。
    二、電商部職責(zé)。
    1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù),及時更新,并提供技術(shù)支持。
    2、建設(shè)、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
    3、拓展線上分銷平臺,完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。
    4、管理維護(hù)好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。
    5、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計、廣告圖片的修改等工作。
    部門職責(zé):
    6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理。
    部門目標(biāo):
    1、銷售額:300w/20zz下半年;20__w/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo):20w/40w/90w/150w)。
    3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運營團隊;kpi考核合理。
    運營鏈思路:天貓+整合流量渠道全網(wǎng)分銷自建商城或平臺+o2o+品牌營銷;
    培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動支撐運營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進(jìn)度;主要以實際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
    6、站外sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度。
    7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動。
    8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系。
    11、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)。
    12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗、運營推廣。
    第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)。
    2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價格表)。
    4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
    5、運營與營銷計劃細(xì)化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成。
    6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)。
    8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)。
    第二階段:開張期、試運營(20zz年9月)。
    1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
    2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
    3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
    5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
    6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運營計劃和總結(jié)報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
    7、活動小結(jié),總結(jié)試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。
    第三階段:運營成長期(20zz年第四季度)。
    2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準(zhǔn)備期710天。
    3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算1520w。
    4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
    5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。
    6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實施達(dá)到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
    8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升vip會員復(fù)購率。計劃11月10日前完成。
    9、開設(shè)或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
    10、淘寶內(nèi)部分銷—建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
    11、團隊維穩(wěn),適當(dāng)擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。
    跨境電商運營工作計劃篇三
    作為一名電商人員,我們知道怎么樣書寫好自己的工作計劃嗎?以下是整理好的跨境電商運營工作計劃,歡迎大家閱讀參考!
    作為一名電商人員,我們知道怎么樣書寫好自己的工作計劃嗎?以下是整理好的跨境電商運營工作計劃,歡迎大家閱讀參考!
    為了普及電子商務(wù)知識,提升現(xiàn)有網(wǎng)商經(jīng)營水平,搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展機遇,促進(jìn)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。根據(jù)我縣實際及《關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20xx〕97號)等文件精神,制定本培訓(xùn)實施方案:
    為了普及電子商務(wù)知識,提升現(xiàn)有網(wǎng)商經(jīng)營水平,搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展機遇,促進(jìn)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。根據(jù)我縣實際及《關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20xx〕97號)等文件精神,制定本培訓(xùn)實施方案:
    一、指導(dǎo)思想。
    以中央“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為指針,引導(dǎo)和幫助我縣農(nóng)村居民利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)就業(yè);同時利用網(wǎng)絡(luò)平臺拓寬邵東農(nóng)特產(chǎn)品的銷售渠道,推動傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在啟動實施邵東縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)中,堅持立足產(chǎn)業(yè)、政府引導(dǎo)、多方參與、注重實效的原則,著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型電商人才隊伍,為發(fā)展邵東現(xiàn)代電子商務(wù)提供強有力的人才支撐。
    以中央“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為指針,引導(dǎo)和幫助我縣農(nóng)村居民利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)就業(yè);同時利用網(wǎng)絡(luò)平臺拓寬邵東農(nóng)特產(chǎn)品的銷售渠道,推動傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在啟動實施邵東縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)中,堅持立足產(chǎn)業(yè)、政府引導(dǎo)、多方參與、注重實效的原則,著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型電商人才隊伍,為發(fā)展邵東現(xiàn)代電子商務(wù)提供強有力的人才支撐。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    部電商理念2000人次;2017年培訓(xùn)5000人次,其中初級操作類電子商務(wù)人才1000人。帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員6萬人以上,實現(xiàn)電子商務(wù)交易額同比增長40%以上,每年新增1000家農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。
    部電商理念2000人次;2017年培訓(xùn)5000人次,其中初級操作類電子商務(wù)人才1000人。帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員6萬人以上,實現(xiàn)電子商務(wù)交易額同比增長40%以上,每年新增1000家農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容。
    重點是三個方面:一是對干部的培訓(xùn)。幫助干部解放思想,提高認(rèn)識,普及電商基礎(chǔ)知識。包括電子商務(wù)政策模式與趨勢,電子商務(wù)與零售變革,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展及應(yīng)用,區(qū)域經(jīng)濟中的電子商務(wù)戰(zhàn)略、路徑選擇與實施方法,傳統(tǒng)企業(yè)升級電商的機遇與挑戰(zhàn),電子商務(wù)實操及案例分享,電子商務(wù)與多渠道營銷,移動商務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展,智慧城市與物聯(lián)網(wǎng)等。二是對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體和農(nóng)村電商從業(yè)人員初級培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:郵樂購、淘寶、天貓基礎(chǔ)類實操培訓(xùn),淘寶、天貓平臺入駐及發(fā)展策略,美工基礎(chǔ)實戰(zhàn)課程,淘寶、天貓平臺實操總結(jié)與提升,阿里巴巴平臺基礎(chǔ)操作與推廣策略,以及微營銷策略、營銷推廣策略、大數(shù)據(jù)時代新思維等。三是對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體高管、部門經(jīng)理及骨干員工進(jìn)行中高級培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、從傳統(tǒng)企業(yè)到電商o2o模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨境電商助推外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、大數(shù)據(jù)時代電子商務(wù)應(yīng)對策略與思路、傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)如何布局電子商務(wù)等。
    重點是三個方面:一是對干部的培訓(xùn)。幫助干部解放思想,提高認(rèn)識,普及電商基礎(chǔ)知識。包括電子商務(wù)政策模式與趨勢,電子商務(wù)與零售變革,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展及應(yīng)用,區(qū)域經(jīng)濟中的電子商務(wù)戰(zhàn)略、路徑選擇與實施方法,傳統(tǒng)企業(yè)升級電商的機遇與挑戰(zhàn),電子商務(wù)實操及案例分享,電子商務(wù)與多渠道營銷,移動商務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展,智慧城市與物聯(lián)網(wǎng)等。二是對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體和農(nóng)村電商從業(yè)人員初級培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:郵樂購、淘寶、天貓基礎(chǔ)類實操培訓(xùn),淘寶、天貓平臺入駐及發(fā)展策略,美工基礎(chǔ)實戰(zhàn)課程,淘寶、天貓平臺實操總結(jié)與提升,阿里巴巴平臺基礎(chǔ)操作與推廣策略,以及微營銷策略、營銷推廣策略、大數(shù)據(jù)時代新思維等。三是對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體高管、部門經(jīng)理及骨干員工進(jìn)行中高級培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、從傳統(tǒng)企業(yè)到電商o2o模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨境電商助推外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、大數(shù)據(jù)時代電子商務(wù)應(yīng)對策略與思路、傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)如何布局電子商務(wù)等。
    四、主要措施。
    為了實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),采取以下培訓(xùn)措施:
    (一)大力宣傳發(fā)動。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化新型商業(yè)運營模式,電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展,電子商務(wù)進(jìn)村入戶勢在必行。培訓(xùn)電子商務(wù)人才是為了搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展新機遇及促進(jìn)就業(yè)。因此首先要對全縣鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)村示范服務(wù)站點實行分批培訓(xùn),使其樹立電子商務(wù)理念,再由其深入到組到戶宣傳電子商務(wù);同時縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進(jìn)行宣傳。使電子商務(wù)理念及人才培訓(xùn)計劃家喻戶曉,人人皆知。
    (一)大力宣傳發(fā)動。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化新型商業(yè)運營模式,電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展,電子商務(wù)進(jìn)村入戶勢在必行。培訓(xùn)電子商務(wù)人才是為了搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展新機遇及促進(jìn)就業(yè)。因此首先要對全縣鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)村示范服務(wù)站點實行分批培訓(xùn),使其樹立電子商務(wù)理念,再由其深入到組到戶宣傳電子商務(wù);同時縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進(jìn)行宣傳。使電子商務(wù)理念及人才培訓(xùn)計劃家喻戶曉,人人皆知。
    (二)選好培訓(xùn)對象。凡是年齡在16—45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報名參加電子商務(wù)培訓(xùn):
    (二)選好培訓(xùn)對象。凡是年齡在16—45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報名參加電子商務(wù)培訓(xùn):
    1、村干部;。
    2、農(nóng)村青、壯年;。
    3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;。
    3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;。
    4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。
    各鎮(zhèn)、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓(xùn)的人員登記造冊,然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓(xùn)對象。
    各鎮(zhèn)、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓(xùn)的人員登記造冊,然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓(xùn)對象。
    (三)確定培訓(xùn)機構(gòu)。
    承擔(dān)電子商務(wù)的機構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件:
    1.具備獨立法人資格的機構(gòu),且近5年無不良記錄;。
    2.具備較強的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗;。
    3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊伍和相應(yīng)的教學(xué)實訓(xùn)條件,要具備一定必要的食宿條件;。
    3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊伍和相應(yīng)的教學(xué)實訓(xùn)條件,要具備一定必要的食宿條件;。
    4.自愿在縣商務(wù)局、財政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
    4.自愿在縣商務(wù)局、財政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
    培訓(xùn)由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦,可聯(lián)系國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。初級操作類培訓(xùn)還可由電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓(xùn)機構(gòu)實施,但要對培訓(xùn)組織實施、教學(xué)方案、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評估。
    培訓(xùn)由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦,可聯(lián)系國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。初級操作類培訓(xùn)還可由電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓(xùn)機構(gòu)實施,但要對培訓(xùn)組織實施、教學(xué)方案、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評估。
    (四)強化培訓(xùn)機制。
    1、創(chuàng)新培訓(xùn)機制。參加電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員集中到縣商務(wù)局指定的培訓(xùn)機構(gòu)開展全日制上課,采用“一平臺、三結(jié)合”培訓(xùn)方式。一平臺:即建立網(wǎng)絡(luò)平臺。三結(jié)合:即理論與實踐結(jié)合、課堂與企業(yè)結(jié)合、即自學(xué)答疑與跟蹤服務(wù)結(jié)合。結(jié)業(yè)后跟蹤服務(wù),及時記錄電子商務(wù)培訓(xùn)情況,對考核合格者進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)定。加強認(rèn)定后電商的管理和知識更新,出臺相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。
    1、創(chuàng)新培訓(xùn)機制。參加電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員集中到縣商務(wù)局指定的培訓(xùn)機構(gòu)開展全日制上課,采用“一平臺、三結(jié)合”培訓(xùn)方式。一平臺:即建立網(wǎng)絡(luò)平臺。三結(jié)合:即理論與實踐結(jié)合、課堂與企業(yè)結(jié)合、即自學(xué)答疑與跟蹤服務(wù)結(jié)合。結(jié)業(yè)后跟蹤服務(wù),及時記錄電子商務(wù)培訓(xùn)情況,對考核合格者進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)定。加強認(rèn)定后電商的管理和知識更新,出臺相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。
    2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式。采取多種形式進(jìn)行培訓(xùn),課程要做到“一班一案”,集中開課。理論課集中到理論教室課堂上課,實操課集中到機房上機操作。
    2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式。采取多種形式進(jìn)行培訓(xùn),課程要做到“一班一案”,集中開課。理論課集中到理論教室課堂上課,實操課集中到機房上機操作。
    3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。加強教材的規(guī)劃、建設(shè)和管理,選。
    擇科學(xué)、權(quán)威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓(xùn)機構(gòu)課程設(shè)置要符合電商特點和學(xué)習(xí)規(guī)律,教學(xué)實踐活動要形式多樣,注重針對性、實用性和規(guī)范性,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。
    擇科學(xué)、權(quán)威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓(xùn)機構(gòu)課程設(shè)置要符合電商特點和學(xué)習(xí)規(guī)律,教學(xué)實踐活動要形式多樣,注重針對性、實用性和規(guī)范性,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。
    4、創(chuàng)新培訓(xùn)手段。適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程在線教育發(fā)展趨勢,充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展電子商務(wù)在線教育培訓(xùn)、移動互聯(lián)服務(wù)、在線信息技術(shù)咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等,開通電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)課堂。每班建立一個qq群或微信群。
    4、創(chuàng)新培訓(xùn)手段。適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程在線教育發(fā)展趨勢,充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展電子商務(wù)在線教育培訓(xùn)、移動互聯(lián)服務(wù)、在線信息技術(shù)咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等,開通電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)課堂。每班建立一個qq群或微信群。
    5、制定培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)機構(gòu)要根據(jù)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)類別、對象和數(shù)量,科學(xué)論證、精心制定培訓(xùn)計劃,報縣商務(wù)局審批后組織實施,嚴(yán)格按照計劃落實培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容。
    5、制定培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)機構(gòu)要根據(jù)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)類別、對象和數(shù)量,科學(xué)論證、精心制定培訓(xùn)計劃,報縣商務(wù)局審批后組織實施,嚴(yán)格按照計劃落實培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容。
    6、師資隊伍建設(shè)。培訓(xùn)機構(gòu)要加強師資隊伍建設(shè),建立電子商務(wù)培育師資庫,遴選熟悉網(wǎng)店經(jīng)營、具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的講師,特別要吸收經(jīng)過知識更新培訓(xùn)的電腦技術(shù)人員進(jìn)入培訓(xùn)師資庫。根據(jù)各培訓(xùn)班的對象和內(nèi)容,從師資庫中挑選適合的講師授課。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行測評。
    6、師資隊伍建設(shè)。培訓(xùn)機構(gòu)要加強師資隊伍建設(shè),建立電子商務(wù)培育師資庫,遴選熟悉網(wǎng)店經(jīng)營、具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的講師,特別要吸收經(jīng)過知識更新培訓(xùn)的電腦技術(shù)人員進(jìn)入培訓(xùn)師資庫。根據(jù)各培訓(xùn)班的對象和內(nèi)容,從師資庫中挑選適合的講師授課。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行測評。
    負(fù)責(zé)班級的日常管理;要成立班委會,建立請假制度,進(jìn)行考勤登記。引導(dǎo)學(xué)員加強互相交流和自我管理,保證培訓(xùn)工作順暢有序;要組織各
    培訓(xùn)班學(xué)員填寫《電子商務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員滿意度測評表》。
    8、組織培訓(xùn)考核。每期培訓(xùn)班結(jié)束時要組織參訓(xùn)學(xué)員考試考核,加強電子商務(wù)認(rèn)定管理,對符合條件的還可發(fā)放電子商務(wù)培訓(xùn)證書。
    8、組織培訓(xùn)考核。每期培訓(xùn)班結(jié)束時要組織參訓(xùn)學(xué)員考試考核,加強電子商務(wù)認(rèn)定管理,對符合條件的還可發(fā)放電子商務(wù)培訓(xùn)證書。
    (五)確保培訓(xùn)經(jīng)費到位。
    電子商務(wù)操作類培訓(xùn)根據(jù)實際情況每期3-5天,每班人數(shù)不高于50人。縣財政按每人每天100元的標(biāo)準(zhǔn)補助支持培訓(xùn)機構(gòu)作為學(xué)員培訓(xùn)授課、資料、食宿費,交通費學(xué)員自理。其培訓(xùn)經(jīng)費每月核實結(jié)算一次。縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心的培訓(xùn)參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    電子商務(wù)操作類培訓(xùn)根據(jù)實際情況每期3-5天,每班人數(shù)不高于50人??h財政按每人每天100元的標(biāo)準(zhǔn)補助支持培訓(xùn)機構(gòu)作為學(xué)員培訓(xùn)授課、資料、食宿費,交通費學(xué)員自理。其培訓(xùn)經(jīng)費每月核實結(jié)算一次??h電子商務(wù)公共服務(wù)中心的培訓(xùn)參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    單》等。
    材料。
    縣里將加強資金監(jiān)管,確保培訓(xùn)補助資金??顚S?BR>    縣財政局會同商務(wù)局等有關(guān)部門要切實加強資金監(jiān)管,及時足額撥付資金,嚴(yán)禁擠占、截留、挪用項目資金。...
    跨境電商運營工作計劃篇四
    20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
    1。購置天融信網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
    2。配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3。優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
    電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
    1。公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
    2。公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
    3。公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    電子商務(wù)部下半年的工作計劃
    1。在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
    2。計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
    2。網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
    2。1。網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實施階段,預(yù)算在2。5萬/5年左右。
    2。2。網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
    2。3。辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
    3。客服熱線系統(tǒng)
    客服熱線400——已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬元左右。
    跨境電商運營工作計劃篇五
    1.搭建電商品牌線上傳播“基站”
    品牌作為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的核心宣傳點,如何更好的獲得消費者對自身品牌的忠誠度以及信任度是企業(yè)在營銷之前要落實的重點工作,電商品牌運營方案。選擇其中幾個較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷的電商平臺,以品牌官方網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點的就是電商平臺入駐企業(yè)眾多,競爭自然也大,這就需要時間和精力去料理店鋪,定時的加入促銷活動、會員積分、sns社區(qū)等元素,慢慢建設(shè)起企業(yè)線上市場中的“標(biāo)桿站點”。
    2.編輯策劃團隊培養(yǎng)。
    目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入專業(yè)的策劃編輯人員。殊不知,內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實在。在戰(zhàn)略品牌營銷上,企業(yè)的策劃編輯人員,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不停的學(xué)習(xí)和改善,畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅速,千變?nèi)f化。
    3.推廣渠道的挖掘。
    電商平臺作為展示以及銷售的渠道,在品牌建設(shè)以及品牌營銷方面能夠起到一定的影響力,但是想要通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實現(xiàn)營銷價值化還是不夠的。在品牌營銷上,新聞媒體發(fā)布、口碑互動營銷以及精準(zhǔn)廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑,規(guī)劃方案《電商品牌運營方案》。
    4.品牌效果評估。
    品牌營銷推廣之后的效果如何來進(jìn)行監(jiān)測,是每一個品牌運營者最頭疼的問題,互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的.載體和平臺,有其自身的優(yōu)越性,其傳播效果也是可衡量的,99click作為國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)營銷分析服務(wù)商,自20__年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營銷監(jiān)測、分析及咨詢服務(wù),以及電子商務(wù)網(wǎng)站運營分析服務(wù)。其獨有的saas服務(wù)模式,也為用戶節(jié)省更多空間提供更多的便利,99click憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確穩(wěn)定,積極的本土化思考,贏得了客戶的青睞。目前已經(jīng)與超過1000家的企業(yè)建立了合作關(guān)系。
    第一:質(zhì)量就是生命。
    第二:安全的支付平臺。
    網(wǎng)上購物最讓消費者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性,雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款,但對于商家來說無疑有壓力,更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國內(nèi)的使用頻率和普及性,已被更多消費者所接受,很多用戶不愿意去實體店買東西,一是不想出門二是不愿意排隊買單。
    第三:配送要安全快捷。
    做為消費者還關(guān)心自已買的寶貝啥時候到,網(wǎng)購的一大魅力就在于此,給人一種期待,如果用戶遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了,無疑會對網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象,給售后增加負(fù)擔(dān),下次也不敢再來買東西了。
    第四:良好的服務(wù)。
    中小型電商網(wǎng)站實現(xiàn)品牌營銷很重要的一個環(huán)節(jié)就是樹立口碑,通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳,進(jìn)行病毒式營銷。因此在接待消費者時要有耐心,提供熱情周到的服務(wù),讓用戶有個開心愉快的購物體驗,留下好的印象下次還會再來,而且還會給網(wǎng)站帶來更多的客源。
    第五:不斷推出新功能。
    中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格調(diào),消費者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞,如果能不斷地推出新的功能,改進(jìn)各種服務(wù),讓消費者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長,可以與時俱進(jìn),就會記住你的網(wǎng)站,有空就來看看有沒有新的東西發(fā)生,喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的,所有消費者都具有這一特性。
    跨境電商運營工作計劃篇六
    __上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
    一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
    1.購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。
    2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3.優(yōu)化公司絡(luò)線路。
    二、網(wǎng)站建設(shè)
    電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    三、公司客服熱線
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
    1.公司的絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
    2.公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
    3.公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。
    2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
    3.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
    網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實施階段,預(yù)算在萬/5年左右。
    網(wǎng)站完成以后,實施站推廣項目。
    辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
    4.客服熱線系統(tǒng)
    跨境電商運營工作計劃篇七
    作為一名電商人員我們知道樣書寫好自己的工作計劃以下是小編整理好的跨境電商運營工作計劃歡迎大家閱讀參考!
    為了普及電子商務(wù)知識提升現(xiàn)有網(wǎng)商經(jīng)營水平搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展機遇促進(jìn)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展根據(jù)我縣實際及《關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20xx〕97號)等文件精神制定本培訓(xùn)實施方案:
    一、指導(dǎo)思想。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容。
    四、主要措施。
    為了實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)采取以下培訓(xùn)措施:
    (二)選好培訓(xùn)對象凡是年齡在16—45周歲初中文化以上具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報名參加電子商務(wù)培訓(xùn):
    1、村干部;。
    2、農(nóng)村青、壯年;。
    3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;。
    4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。
    (三)確定培訓(xùn)機構(gòu)。
    承擔(dān)電子商務(wù)的機構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件:
    1.具備獨立法人資格的機構(gòu)且近5年無不良記錄;。
    2.具備較強的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗;。
    3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊伍和相應(yīng)的教學(xué)實訓(xùn)條件要具備一定必要的食宿條件;。
    4.自愿在縣商務(wù)局、財政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
    (四)強化培訓(xùn)機制。
    負(fù)責(zé)班級的日常管理;要成立班委會建立請假制度進(jìn)行考勤登記引導(dǎo)學(xué)員加強互相交流和自我管理保證培訓(xùn)工作順暢有序;要組織各培訓(xùn)班學(xué)員填寫《電子商務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員滿意度測評表》
    (五)確保培訓(xùn)經(jīng)費到位。
    單》等。
    材料。
    縣里將加強資金監(jiān)管確保培訓(xùn)補助資金??顚S?BR>    (六)加強督查。
    開展培訓(xùn)對不按計劃開展培訓(xùn)的將核減其培訓(xùn)補助經(jīng)費情節(jié)嚴(yán)重的取消其承擔(dān)項目的資格向社會公示
    一、全市電子商務(wù)發(fā)展總體情況。
    (一)電子商務(wù)發(fā)展氛圍更加濃厚。
    均做了重要批示指出我市要大力發(fā)展電子商務(wù)助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級各部門和縣市區(qū)陸續(xù)出臺支持政策組織各類電商培訓(xùn)和論壇積極進(jìn)行電子商務(wù)示范創(chuàng)
    建全市上下已形成了應(yīng)用電子商務(wù)開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。
    (二)電子商務(wù)交易總額加速增長。
    間電子商務(wù)(b2b)交易總額107.9億元同比增長97.3%超出全省平均增幅31.5個百分點
    (三)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。
    (四)農(nóng)村電商平臺建設(shè)初具規(guī)模。
    (五)農(nóng)村電商綜合服務(wù)體系初步建立。
    二、“十三五”全市電子商務(wù)發(fā)展計劃。
    (一)發(fā)展目標(biāo)。
    信用認(rèn)證支付物流等電子商務(wù)支撐服務(wù)體系
    (二)。
    工作。
    重點。
    建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)整合電商及物流資源完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套公共服務(wù)功能鼓勵各園區(qū)積級出臺相關(guān)政策以寬松條件和優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)
    跨境電商運營工作計劃篇八
    來已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地變化,我的職責(zé)也在不停地變化。言而總之,總而言之,安排什么就做什么,不要去問照做就行。
    一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品(截止到12月23日),共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負(fù)責(zé)審核企業(yè)招聘、人才簡歷、展會預(yù)定、網(wǎng)刊預(yù)定、企業(yè)實名認(rèn)證等信息審核。
    二、協(xié)助經(jīng)理,網(wǎng)站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁,友情鏈接互換8家。
    四、協(xié)助經(jīng)理,負(fù)責(zé)會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。
    五、協(xié)助部門同事,進(jìn)行百度貼吧、qq群、騰訊、新浪微博的灌水。
    招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務(wù),已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品分配,與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關(guān)系。
    一、共完成客戶大卡登記10家。
    二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。
    1、專業(yè)知識不扎實,比如說,對電子商務(wù)的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,iepz后臺操控陌生,與35程序員溝通起來很吃力。
    2、工作缺少經(jīng)驗,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。
    3、從銷售的角度來看,銷售的經(jīng)驗還是不夠豐富,對客戶的判斷經(jīng)常出差錯,導(dǎo)致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。
    4、從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱情,沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它。導(dǎo)致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。
    1、對自己的工作能做到堅定不移地走下去。第3頁共4頁20xx年度工作總結(jié)報告2、希望正是行動的關(guān)鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。
    3、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。
    4、接受更先進(jìn)的思想,才能讓自己更容易生存。
    對于一直以來負(fù)責(zé)維護(hù)的電商網(wǎng)站來說,20xx年一直是以正常運營為主,也一直備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現(xiàn)自負(fù)盈虧的一年。
    為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。
    同時,也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會員打下扎實的基礎(chǔ)。
    我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團隊能更加地強大。
    1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權(quán)重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。
    2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以先天的優(yōu)勢,將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務(wù)網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。
    三、需公司協(xié)調(diào)的事項及資源支持無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。
    對于來到這樣一個工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標(biāo)也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識的補充,其中當(dāng)然包括對企業(yè)文化的了解。
    跨境電商運營工作計劃篇九
    20__上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
    一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。
    1。購置天融信網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
    2。配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3。優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
    二、網(wǎng)站建設(shè)。
    電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    三、公司400客服熱線。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
    四、存在的不足及問題。
    1。公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
    2。公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
    3。公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1。在20__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
    2。計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右。
    2。網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)。
    2。1。網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實施階段,預(yù)算在2。5萬/5年左右。
    2。2。網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
    2。3。辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
    3??头峋€系統(tǒng)。
    客服熱線400——已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬元左右。
    跨境電商運營工作計劃篇十
    崗位職責(zé):
    2.指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
    3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);
    4.分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等;
    5.熟悉平臺各個崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;
    6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作,提高部門運作效率。
    7.有效激勵團隊,完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
    任職資格:
    1. 大專以上學(xué)歷,計算機、電子商務(wù)、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗
    2. 至少2年跨境電商運營管理經(jīng)驗,有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先
    3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力,較強的策劃能力,良好的文字表達(dá)能力,思維敏捷
    4. 工作認(rèn)真,有責(zé)任心,踏實肯干,富有團隊精神
    跨境電商運營工作計劃篇十一
    1.電商平臺全部申請上線推廣。
    2.電商平臺年度銷售任務(wù)150萬。
    3.公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣(葡萄園)。
    4.q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣。
    5.跨界合作。
    6.人員建設(shè)。
    7.總結(jié)。
    一、電商平臺上線推廣。
    目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
    天貓商城。
    揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
    京東商城。
    京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。
    京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度。活動產(chǎn)品也沒有較好的政策。
    雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
    團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
    商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。
    在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細(xì)的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
    淘寶商城。
    淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進(jìn)行二次購買。
    糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷。
    外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號和密碼。方便店長的操作。
    微店、名品匯。
    微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
    20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
    線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務(wù)品牌。
    二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬。
    我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
    20xx年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
    三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園)。
    我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們發(fā)展的新項目之一。
    20xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻(xiàn),多帶來些好的經(jīng)濟收益。
    四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣。
    我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
    微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有“名品世家特色的服務(wù)品牌?!?BR>    五、跨界合作。
    跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進(jìn)步一個很好主流方向。對我們名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
    20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
    六、人員建設(shè)。
    由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望21我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的.電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下:
    運營1—2人。
    20xx年,我們有很多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
    程序員1-2人。
    20xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
    網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人。
    我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
    而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
    20xx年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
    七、總結(jié)。
    2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進(jìn)取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
    我們將在王總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量。
    跨境電商運營工作計劃篇十二
    xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
    一、絡(luò)平臺建設(shè)
    1.購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。
    2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3.優(yōu)化公司絡(luò)線路。
    二、站建設(shè)
    電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    三、公司400客服熱線
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
    二、存在的不足及問題
    1.公司的絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
    2.公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
    3.公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
    1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。
    2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
    2.站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
    站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實施階段,預(yù)算在萬/5年左右。
    站完成以后,實施站推廣項目。
    辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
    3.客服熱線系統(tǒng)
    跨境電商運營工作計劃篇十三
    隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球化的快速發(fā)展,跨境電商已成為一個蓬勃發(fā)展的行業(yè),許多企業(yè)和個人紛紛涉足其中。為了更好地了解跨境電商運營的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),我參加了一次跨境電商運營模擬實習(xí)。通過這次實習(xí),我對于跨境電商運營有了更深入的了解,同時也收獲了不少經(jīng)驗和心得。
    二、模擬實習(xí)過程。
    跨境電商運營模擬實習(xí)以仿真的方式模擬了真實的跨境電商運營環(huán)境,讓我們親自參與和體驗其中的整個流程。我們首先需要選擇一個合適的產(chǎn)品,然后進(jìn)行市場調(diào)研和競品分析,確定目標(biāo)市場和目標(biāo)消費群體。隨后,我們需要制定一套全面有效的營銷策略,包括品牌推廣、目標(biāo)消費者的定位和精準(zhǔn)營銷等。之后,我們進(jìn)行采購和倉儲物流管理,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和運輸安全。最后,我們進(jìn)行線上銷售和客戶服務(wù),提供良好的購物體驗和售后服務(wù)。整個實習(xí)體驗非常真實和全面,我深深感受到了跨境電商運營的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
    三、收獲與經(jīng)驗。
    通過這次實習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,我學(xué)會了如何進(jìn)行市場調(diào)研和競品分析,確定目標(biāo)市場和目標(biāo)消費群體。這對于一個產(chǎn)品的定位和推廣至關(guān)重要,只有精準(zhǔn)定位才能更好地滿足市場需求。其次,我了解了跨境電商運營的營銷策略和技巧。在激烈的競爭中,通過品牌推廣、精準(zhǔn)營銷等手段,才能吸引更多的目標(biāo)消費者。此外,我也熟悉了物流管理的流程和要素,包括采購、倉儲和運輸?shù)?,確保產(chǎn)品能夠高效安全地到達(dá)消費者手中。最后,我了解了客戶服務(wù)的重要性,通過提供良好的購物體驗和售后服務(wù),贏得消費者的認(rèn)可和口碑。
    四、困難和挑戰(zhàn)。
    在跨境電商運營模擬實習(xí)中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,市場調(diào)研和競品分析需要大量的數(shù)據(jù)和信息,而且這些數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性對于決策的正確性至關(guān)重要。其次,制定營銷策略時需要全面考慮市場和競爭環(huán)境,需要綜合考慮多個因素和因素的相互作用。此外,物流管理方面也有一些難點,需要兼顧成本、效率和運輸安全。最后,客戶服務(wù)需要及時響應(yīng)和良好的溝通能力,特別是處理售后問題時需要細(xì)心耐心。
    五、結(jié)語。
    通過這次跨境電商運營模擬實習(xí),我深刻體會到了跨境電商運營的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我不斷學(xué)習(xí)和成長,積累了豐富的經(jīng)驗和知識。同時,我也意識到自身的不足和需要提升的地方,如市場調(diào)研的深度和準(zhǔn)確性、營銷策略的創(chuàng)意和實施、物流管理的整合和優(yōu)化,以及客戶服務(wù)的響應(yīng)和專業(yè)性等。我相信,通過不斷地實踐和學(xué)習(xí),我將能夠成為一名出色的跨境電商運營專家,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益和社會價值。
    跨境電商運營工作計劃篇十四
    近年來,隨著全球化的推進(jìn),跨境電商成為了各國商家和消費者互通的重要平臺。為了更好地了解和掌握跨境電商運營的實際操作流程和策略,我參加了一次跨境電商運營模擬實踐,通過模擬實踐項目,我深入了解了跨境電商運營的各個環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要點,同時也收獲了一些寶貴的心得體會。
    在整個模擬實踐過程中,我逐步了解了跨境電商運營涉及的諸多環(huán)節(jié)和重要工作。首先,市場調(diào)研是跨境電商運營的基礎(chǔ),通過對目標(biāo)市場的了解,我們能夠針對性地制定產(chǎn)品定位、售價和市場推廣策略。其次,平臺選擇是成功運營跨境電商的關(guān)鍵,目標(biāo)市場的電商平臺選擇應(yīng)綜合考慮流量、用戶群體、費用等因素。最后,國際物流和海關(guān)通關(guān)也是跨境電商運營中不可忽視的環(huán)節(jié),快速、高效的物流能夠增強顧客體驗,避免海關(guān)通關(guān)問題則能夠保證貨物的快速到達(dá)目標(biāo)市場。
    第三段:發(fā)現(xiàn)與解決問題。
    在模擬實踐中,我還遇到了一些問題,并通過反思和改進(jìn)進(jìn)行了解決。首先,市場調(diào)研時,我發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)市場對我們的產(chǎn)品的需求不夠強烈的問題。為了解決這個問題,我開展了市場推廣活動,提高了產(chǎn)品的曝光度,增加了客戶點擊率。其次,在選擇跨境電商平臺時,我遇到了費用高昂、審核時間長的困擾。為了應(yīng)對這個問題,我積極了解不同平臺的政策和優(yōu)惠措施,最終在費用和審核效率方面做出了妥善選擇。再次,物流和海關(guān)通關(guān)過程中,我面臨了運輸時間長、目標(biāo)市場的海關(guān)政策不明確等問題。通過與物流公司溝通,我選擇了更為可靠和高效的物流合作伙伴,并深入了解了目標(biāo)市場的海關(guān)政策,以減少海關(guān)通關(guān)的不確定性。
    第四段:實踐成果與反思。
    通過模擬實踐,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,我深刻理解了市場調(diào)研的重要性,并認(rèn)識到只有掌握了目標(biāo)市場的需求,才能有效制定相應(yīng)的產(chǎn)品營銷策略。其次,我在平臺選擇和物流合作方面學(xué)到了很多實用的知識和經(jīng)驗,意識到在跨境電商運營中,合作伙伴的選擇是至關(guān)重要的。最后,我明白了在跨境電商運營中很多問題需要耐心溝通和主動解決,不能夠輕易退縮,應(yīng)該積極尋找最佳解決方案。
    第五段:總結(jié)和展望。
    通過這次模擬實踐,我對跨境電商運營有了更深入的了解。同時,我也認(rèn)識到跨境電商運營需要不斷學(xué)習(xí)和提升,因為市場和政策都在不斷變化。未來,我將繼續(xù)關(guān)注跨境電商的行業(yè)動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,爭取在這個越來越競爭激烈的領(lǐng)域中取得更大的成就。