方案應該具有可操作性和可持續(xù)性,而不僅僅是理論和設想。在制定方案的過程中,我們需要充分考慮到團隊成員的能力和特長。方案的實施需要有良好的組織和協(xié)調能力,充分調動各方的積極性和配合度。
度公關策劃方案篇一
雙匯作為中國的肉制品加工廠,一直在中國占據龍頭企業(yè)的位置。然而在2010年3月15日,這個重要的消費者投訴日,雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬,瘦肉精是一種廉價的藥物,對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精,一直被消費者信任的雙匯集團,這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題,令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊,要挽回企業(yè)的形象,危機公關勢在必行。雙匯在事件曝光后,第一反應不是面對事實,而是宣布“正就媒體所報道的向相關方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關。
二、項目調查。
(一)優(yōu)勢點。
第一:雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象??梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前,消費者對雙匯集團及其產品是持歡迎和肯定的態(tài)度的,雙匯的冷鮮肉是憑借其質量和口碑在市場上立足,而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。
第二:表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經濟基礎上。任何的營銷策劃都離不開經濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元,1990年突破1億元,2003年突破100億元,2005年突破200億元,2007年突破300億元,2008年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金,有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產品及增加分銷商,宣傳產品。第三:分銷:雙匯具有中國,以分銷為核心的分銷網絡,從城市到農村,從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋,優(yōu)勢最大。強大的分銷網絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素,分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持,同時也說明了其品牌的綜合競爭力。
(二)問題點。
自2010年3.15以來,雙匯被曝光瘦肉精事件,其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調查到,通過檢查豬的尿液,發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上,央視表示將繼續(xù)追蹤報道,這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心,消費者對其產品產生質疑,品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度,引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后,將事件推給濟源分公司,使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后,雙匯也沒有立即向經銷商通知,沒有像消費者公布事實,這些都加劇了這次危機。
(三)機會點。
此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn),如果能夠化解危機,重新樹立好品牌形象,化解信任危機,將又一次提升了品牌信任感。出了問題,最重要的是能化解,現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生,如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任,這是企業(yè)的一次發(fā)展。
三、目標受眾分析。
基于上述的結論,危機小組需要迅速的影響相關群體,通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。
四、項目策劃。
(一)公關目標。
本次公關策劃重在向消費者致歉,解決雙匯的食品安全問題,消除消費者心中的疑慮,再次贏得消費者的信任,讓雙匯度過危機。
把關策略由于時間和資源有限,應該盡快的聯(lián)系媒體,澄清事實,和媒體溝通,希望媒體能給企業(yè)一點時間,盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流,而不是責備,由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解,出現(xiàn)一些責備雙匯的言論,而社會大眾主要是從媒體獲得信息,所以在和媒體溝通過程中,應該將這件事情的全貌,真實情況,雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮,進行溝通,安撫消費者,緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法,以及對消費者的誠摯的歉意,邀請消費者一起監(jiān)督雙匯,向消費者說明立即關停濟源分公司。對政府機構申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測,和政府部門盡力溝通。對經銷商和內部員工此次事件,公司損失很大,要關切內部員工,安撫他們,希望他們不要泄氣,要和雙匯一起渡過難關。經銷商訂購了許多貨物,損失也不小,對于這些,雙匯應承諾賠償。
(三)媒體策略。
第一時間在央視發(fā)表申明,向消費者,廣大受眾致歉,。登報致歉,召開新聞發(fā)布會,盡力縮小公眾的不滿情緒。
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實,消除消費者疑慮,重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。
(一)危機前期。
3月15日,危機爆發(fā)當天,立即聯(lián)系中央電視臺,在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞,雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關停濟源分公司,建議零售商暫時下架濟源分公司的產品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產品,鄭重的像消費者道歉。是領導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產品出了問題,而不是雙匯集團,把局勢控制在一定范圍之內。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產品進行全面的瘦肉精檢測,并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體,時刻與主流媒體保持聯(lián)系,讓消費者時刻知道雙匯的動向。
(二)危機中期。
在2010年3月16-17日,召開一場新聞發(fā)布會,地點定在北京長城飯店,邀請中央電視臺,河南電視臺,《南方周末》、《人民日報》等主流媒體,以及部分消費者?;顒舆^程中,將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料,待企業(yè)負責人,衛(wèi)生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,雙匯企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對瘦肉精事件,在會上向消費者表明,雙匯在已經申請了農業(yè)部,衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領導人萬隆要在發(fā)布會上,向消費者鄭重的道歉,祈求獲得原諒,向消費者承諾,一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領導,嘉賓講解完后,發(fā)布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領導人及相關負責人回答。針對消費者的投訴,耐心的回答,給消費者一個滿意的答復。在道歉結束后,向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請,每個月邀請記者去雙匯內部參與食品檢查,確保食品安全。
(三)危機后期。
在18日緊接著,致函其他主流媒體,河南電視臺,《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產的決定,,讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心,做好一個負責的大企業(yè),消除消費者心中的恐慌。
度公關策劃方案篇二
1、完善內部:
非常時期,建立公關應急小組并快速將合肥目前發(fā)生情況快速通報省內其他地市家樂福,收集抵制家樂福行動信息,將總部已經進行的公關活動政府定性,名人支持等有利信息,正面收集,與總部保持每天溝通。
2、外部部署。
廣泛外圍部署,收集抵制活動信息,提前預警系統(tǒng),關注競爭對手的舉措,在價格上確保優(yōu)勢。
3、范圍聯(lián)盟。
與一同受到打擊的肯德基、麥當勞等企業(yè)保持聯(lián)合,形成聯(lián)盟,對于一線競爭的沃而瑪、麥德隆形成某種意義的合作,一同向政府施加影響力。
4、有選擇性開店。
開放順序離學校比較遠相對安全的元一店、處于工大邊上比較危險的馬鞍山店、處于大學環(huán)繞非常危險的三里埯店。
5、政府和權威部門對事件進行定性,并組織保護和預防措施,高調定性、低調開業(yè)。
1、謹慎選擇媒體。
為了不變成槍靶子,必須謹慎選擇媒介,針對流傳的不實報道重申公司的聲明,不申辯、不討論、不表態(tài)、不出面,對大眾的情緒發(fā)泄表示理解,充分尊重媒介的伙伴,加強未來合作,短期減少廣告投放。
2、高的更高、低的更低。
高調劃清界限、主流媒體聲音統(tǒng)一,與^v^劃清、支持奧運。
低調經營,以受傷和無辜的形象出現(xiàn),對中國普通百姓的情緒宣泄表示理解,由政府出面呼吁普通百姓克制、回歸理性。
1、媒體軟化政策。
度公關策劃方案篇三
主題:科技?人性化,××首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關領導出席,由××集團領導宣布消防產品實現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標志消防產品進入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一:消防產品步入數字時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標題二:守則亡變則生××引領消防產業(yè)全面升級。
2.公關活動之二——政府公關活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經濟,一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關領導和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關注,在較短時間內集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標題一:粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向。
軟文標題二:粵浙民企濃情對話共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關活動之三——產品銷售活動。
主題:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。
方案:與著名地產商等聯(lián)手,由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作,宣稱耗巨資從××購買最新消防產品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產版面甚多,地產企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關注。
軟文標題一:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標題二:打造安全社區(qū)××首選××。
4.公關活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內企業(yè)加緊與國際產業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產業(yè)仍然維持低水平重復狀態(tài)。如何實現(xiàn)產業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程,同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關注合作進程。
目的:產業(yè)重組和升級一貫為媒體關注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題:××牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
5.公關活動之五:行業(yè)推廣活動。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據了一席之地。但是,消防產業(yè)——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關注。
方案:由××聯(lián)系業(yè)內其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,目的:行業(yè)宣言一直是媒體關注的焦點,消防產業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題:消防產業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10.網絡傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
××與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽,幸運者可獲得××贈送的獎品。
11.網絡傳播活動之二:“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災,讓火災信息和消防動態(tài)成為人們關注的焦點?!痢僚c新浪或搜狐網站合作,在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner,讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題后,都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效?!痢良瘓F主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強,具權威性,有保存價值,將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一:.機場形象展示。
當下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地,選擇重點機場的有效位置,展示××對消防的態(tài)度和對人民生命的關愛,能夠獲得最佳效果。
度公關策劃方案篇四
二、活動目標。
1、使消費者認識并了解湘西特色餐館,能與當地其他的餐館進行特色區(qū)分。
2、樹立自己的品牌,建立在消費者心目之中的特色、良好的形象。
3、盡量讓更多消費者參與到餐館的開業(yè)活動中來。
三、活動程序。
(一)活動前期準備。
1、印制傳單、橫幅、海報和問卷,并在活動前一天在市中心進行宣傳。
2、購買必需的裝飾用品和活動獎品。
(二)具體活動程序。
1、觀眾進場,進場的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單,如餐館的經營理念,服務理念,湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。
3、有獎問答,由觀眾說出湘西特色菜。答出一個湘西特色菜就有相應的小禮品。
4、隨機選取20名觀眾,對湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進行品嘗并評分,并說出與其他餐館的不同之處,說出最多不同之處的觀眾將會獲得相應的小禮品,然后把廚師的分數統(tǒng)計出來,評出特色廚師,好口味廚師各若干名。
5、有獎問答,由主持人問出關于餐廳的一些基本情況,例如,經營理念,特色菜等(剛進場每人都會領到一份的傳單)。答對者就有相應的小禮品。
度公關策劃方案篇五
一、事件描述:
1、加多寶集團背景。
加多寶集團是一家大型專業(yè)飲料生產及銷售企業(yè),于1995年創(chuàng)立,同年推出首批紅色罐裝“王老吉”。1998年,集團以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設立首個生產基地。銷售網絡遍及中國大陸30多個省、市、自治區(qū),并銷往東南亞、歐美等地。
2、加多寶與廣藥集團商標權之爭。
2011年4月,廣藥向中國國際經濟貿易仲裁委員會提出仲裁申請,并提供相應資料,廣藥集團認為“2002年至2003年間,鴻道與廣藥分別補簽的《“王老吉”商標許可補充協(xié)議》和《關于“王老吉”商標使用許可合同的補充協(xié)議》“是當時任廣藥總經理的李益民收取了鴻道數百萬的賄賂后,才簽署了將租賃期限延長到2020年的授權書。李益民東窗事發(fā)后,廣藥集團認為上述補充協(xié)議無效,商標租賃期限已于2010年5月2號到期。
2012年5月12日,根據中國國際經濟貿易仲裁委員會的裁決書,加多寶停止使用“王老吉”商標。
3、在痛失“王老吉”商標之后,加多寶以6000萬打包冠名《中國好聲音》,迅速以一種“地毯式轟炸”的營銷方式變頹勢為優(yōu)勢,建立起“紅罐涼茶”的品牌-連鎖加盟-形象。
4、加多寶沿襲了在營銷策劃王老吉品牌時一貫的定位思想,對加多寶涼茶進行了精準、明確的定位:正宗涼茶領導者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶,直接挑戰(zhàn)王老吉的正宗涼茶定位。為了有效阻截原來的王老吉品牌,用了這樣的廣告語“全國銷量領先的紅罐涼茶,改名加多寶,還是原來的味道,還是原來的配方”,并且使用與原來的王老吉廣告相似的場景畫面,試圖讓原來的王老吉消費者相信王老吉涼茶已經改名加多寶涼茶了,加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略,試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。
5、2013年2月4日,加多寶官方微博連發(fā)四條主題為“對不起”的自嘲系列文案,并配以幼兒哭泣的圖片,引發(fā)上萬網友轉發(fā)。
“對不起,是我們太自私,連續(xù)6年全國銷量領先,沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長??”
“對不起,是我們太笨,用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌?!?BR> “對不起,是我們無能,賣涼茶可以,打官司不行?!?BR> “對不起,是我們出身草根,徹徹底底是民企的基因?!?BR> 6.2013年3月26日,涼茶創(chuàng)始人王澤邦第五代玄孫王健儀攜家族成員在深圳召開“涼茶創(chuàng)始人王澤邦后人媒體見面會”。會上,王氏家族發(fā)表聯(lián)合聲明,表示從未將祖?zhèn)髅胤绞谟鑿V藥集團使用。同時,王健儀對廣藥集團濫用王澤邦及其他先祖的肖像注冊商標及利用其先祖的名字、涼茶創(chuàng)始年份進行廣告宣傳等行為表示強烈抗議,并稱將依法捍衛(wèi)家族的合法權利。
7.2013年4月26日,加多寶官方微博發(fā)布消息稱,“將通過@中國扶。
貧基金會,向雅安災區(qū)捐款1億元,用于災后重建。我們相信一切都會好起來的?!?BR> 二、事件評述、影響。
很顯然,失去王老吉這樣一個深入人心的老商標,是加多寶集團的損失。但加多寶集團的成功,在于改名后重新打回市場的主動出擊地位,從而被大眾認可。而且,加多寶在與廣藥的商標訴訟中,被視為民企與國企爭端的又一個“犧牲品”,已經成功在消費者心目中營造了“弱者”的形象,其悲情公關備受業(yè)內稱道,賺了不少同情分。
其次,加多寶選擇贊助《中國好聲音》,是一次成功的公關活動。因為《中國好聲音》與加多寶推行的“正宗涼茶”戰(zhàn)略相關聯(lián)。中國中小企業(yè)要打造強勢品牌,公關活動必須指向品類,與品類形成響《中國好聲音》演繹了一場場“原創(chuàng)”的聲音,而加多寶想搶占“正宗涼茶”的品類,相互之間形成了呼應,從戰(zhàn)略上實現(xiàn)了加多寶重新塑造涼茶品類領導品牌的目標。
隨后,加多寶迅速展開了大規(guī)模的宣傳攻勢。不僅在覆蓋面及影響力最大的央視媒體上投放廣告,而且選擇重點區(qū)域的媒體,如消費者對涼茶認知比較深厚的地區(qū)浙江的衛(wèi)視、廣東的南方衛(wèi)視、體育頻道等,進行地毯式狂轟濫炸般的廣告投放。
馬上又在廣告宣傳中稱:“還是原來的配方,還是熟悉的味道?!边_到“名改質不改”的目標,讓原來支持王老吉的消費者同樣支持加多寶。
加多寶微博4日發(fā)布“對不起”系列主題微博,這個看似道歉、實則叫屈。僅僅一天,這條微博很快被轉發(fā)了2萬多次。在轉發(fā)和評論的人中,大多數對加多寶表示同情,不少人把焦點指向國企與民企之爭,加多寶又進行了一次很成功的營銷。
日前加多寶,通過中國扶貧基金會向四川雅安地震災區(qū)捐出1億專項賑災資金,無論是08年的汶川還是10年的玉樹,加多寶都不僅僅是一捐了事,在關注災情的同時關注災后的重建,更希望以自己的實際行動感召更多的企業(yè)共同為慈善事業(yè)做出努力,再次喚起了各方對企業(yè)慈善觀的討論和關注。
其實,加多寶整個品牌運作的核心就是重新塑造一個涼茶品牌——加多寶。從痛失“王老吉”商標之后,加多寶似乎一切都從零開始,可是它很巧妙地利用各種各樣的營銷策略,展開了精彩絕倫的營銷大作戰(zhàn),將原來紅罐涼茶王老吉十余年積累起來的“怕上火”的寶貴心智資源,移植到更改的新品牌“加多寶”身上,從而搶占涼茶品牌的領導地位。
度公關策劃方案篇六
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;。
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于x年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加。
名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;。
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間。
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動。
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;。
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動。
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動。
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動。
(四)——主題:指定綠色菜地活動。
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費用。
七、效果預測。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
度公關策劃方案篇七
本文目錄。
(一)宏觀環(huán)境。
隨著經濟的發(fā)展和市場條件的變化,商品的市場供應過剩使得消費者主權更加強化,人們的消費趨勢逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質量的提高轉變,從滿足基本的生存需求向追求個性化的發(fā)展轉變,生活水平的提高表現(xiàn)在消費的質量上主要是消費選擇的自由度愈來愈高。為了追求更高的生活質量,個性化的消費越來越成為一種時尚,廉價的大眾化消費逐漸讓位于顯示個性的、比較昂貴的高度差異化產品。因此,適應消費者需求的結構變化和升級,就必須加大產品和技術開發(fā)的力度,推進以適應消費者個性化需求的產品為主導的結構調整,提高產品的質量和檔次,擴展產品的性能,增強產品的實用性。由于消費結構的變化方向已經非常明確,適應消費需求的結構變動就必須盡快調整生產結構,提高產品質量,注重產品的多樣化和多層次。
沃爾瑪公司,全球500強榜首企業(yè),已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至5月,沃爾瑪在全球14個國家開設了7900家商場,員工總數210萬人,每周光臨沃爾瑪的顧客1.76億人次。而在中國,隨著越來越多的店鋪的開發(fā),沃爾瑪總結出了一套自己的選址經驗,并在新店的選址過程中遵循這些經驗。以銷售額而言,截至,位居中國百強連鎖百貨企業(yè)第10位。相信經過一段時間的本土化建設后,沃爾瑪也會由磨合期進入大規(guī)模擴張階段,充分體現(xiàn)在全球市場的霸主地位!
(二)市場分析。
現(xiàn)在鄭州超市擴張速度較幾年前有所下降,然而,這并不意味著競爭就有所減弱,國內外大型超市鄭州依舊繼續(xù)著輪番轟炸,“家樂福”“華聯(lián)”等大型連鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計。然而,正如大家所言,“一招鮮,吃遍天”,鄭州的消費者對如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠,沒有多少忠誠度,他們看重的是便捷和利益,誰給他們帶來更多的利益和方便,誰就是他們經常光顧的對象?,F(xiàn)在鄭州市場上的超市品牌沒有形成自己的客戶群,大多超市在消費者心中沒有一個具體的品牌形象,所以要想在此市場現(xiàn)狀中擺脫,必須要給消費者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象,若要達到此效果,須從公關入手。
二、???企業(yè)診斷。
(一)優(yōu)勢。
作為世界頭號霍售企業(yè)的沃爾瑪。
1)管理高度規(guī)范化,經營理念科學化。
2)信息技術高度發(fā)達。
3)營運促銷具有特色。
4)培訓體系健全化。
5)物流體系強大(主要指國外)。
6)美國品牌商品價格優(yōu)勢明顯。
7)品牌優(yōu)勢顯著。
(二)劣勢。
中國市場競爭激烈,各大超市賣場進駐中國市場。
企業(yè)內部危機來自一線員工與精英人物的造反。沃爾瑪歷史上也經歷過快速成長的危機。那是20世紀60、70年代。沃爾瑪接連陷入訴訟,多是一些工人不滿相關待遇所致。近200萬名女員工組成的“集體”正在以“性別歧視”為由起訴這家全球雇員規(guī)模最大、同時受詆毀最多的公司。公司內部體系過于龐大為企業(yè)管理帶來危機.
(三)機會。
目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好,市場機率很高,及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領購物新高潮。
(四)威脅。
現(xiàn)實存在的和潛在的競爭力和市場風險因素較多。比如說沃爾瑪最大的競爭對手就是家樂福,所以它面臨著各種挑戰(zhàn)。
三、???品牌戰(zhàn)略。
品牌是什么?品牌就是一種品質,一種綜合素質,和做人做事一樣,小到一個人,大到一個企業(yè),一個民族,一個國家。今天,我們談論商業(yè)品牌,并無意在此為沃爾瑪樹碑立傳,但我佩服山姆·沃爾頓的誠信、苦干、精細和勤儉,財富的秘密是勞動的價值,人類的高級商業(yè)勞動借助了技術的手段,更不要忘記是價值觀決定了財富的秘密。
沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務”。沃爾瑪的經營宗旨是“天天平價,始終如一”,它指的是“不僅一種或若干種商品低價銷售,而是所有商品都是以最低價銷售;不僅是在一時或一段時間低價銷售而是常年都以最低價格銷售;不僅是在一地或一些地區(qū)低價銷售,而是所有地區(qū)都以最低價格銷售”。為實現(xiàn)這一承諾,沃爾瑪想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金,把利潤讓給顧客。
四、???促銷活動。
(一)促銷對象確定。
促銷對象是普通人群,大眾消費。
(二)促銷商品確定。
促銷有以下商品:
糧油、純水、豬肉,雞蛋,鮮奶,部分蔬菜,洗發(fā)水,衛(wèi)浴潔具,美容、化妝品,生活用品,廚房用品等。
(三)宣傳形式確定。
(1)代價券。
(2)附加交易:附加交易是一種短期的降價手法,其具體做法是在交易中向顧客給付一定數量的免費的同種商品。常見的這種方法的商業(yè)語言是“買幾送幾”。
(3)折扣:折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布于店外,也可以標在打了折扣的商品的陳列地點。
(4)回扣:給消費者的回扣并不在消費者購買商品后立即實現(xiàn),而是需要一定步驟才能完成。
(5)有獎銷售:有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一,因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都愿意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。
(6)樣品:促銷策略中樣品的含義包括贈送小包裝的新產品和現(xiàn)場品嘗兩種。
(7)現(xiàn)場演示:現(xiàn)場演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了解產品的特點和性能,以便激勵顧客產生購買的意念。
(四)促銷折扣確定。
折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布于店外,也可以標在打了折扣的商品的陳列地點。
(六)促銷獎品確定。
促銷獎品設有四個獎項:
特等獎:價值1258元的諾基亞手機一臺(1名)。
一等獎:價值458元的平板微波爐一臺(3名)。
二等獎:價值200元的移動充值卡一張(6名)。
三等獎:價值88元的braun博朗電動剃須刀(10)。
(七)促銷品的訂貨計劃。
1、將所有要促銷的商品分兩次訂貨,每次訂貨各500件。
2、如果需要,可再次訂貨。
(八)廣告宣傳。
(1)6月20日到7月1日在河南電視臺做10s的電視廣告,所需費用每天80元。
(2)發(fā)宣傳頁向大眾宣傳,所需費用100元。
五、???促銷活動的實施。
(一)開業(yè)慶典舞臺的設計和搭設。
1、舞臺兩邊有兩個紅的充氣柱子,上面有彩色大氣球,柱子上有。
對聯(lián)。
“走近沃爾瑪,感受溫暖家”
2、舞臺搭建獨特,別具一格。
(二)促銷現(xiàn)場展示臺設計。
展示臺外觀簡潔大方,顏色搭配合理,突出新穎,沃爾瑪的特別標志放在最醒目的地方,要突出沃爾瑪的經營理念理念,以便讓消費者更加了解沃爾瑪這個品牌。
(三)各方面人員的合理安排。
1、邀請省市級領導前來參加開業(yè)慶典。
2、邀請各大媒體新聞記者前來參加開業(yè)慶典。
3、開業(yè)慶典之日,要多派安保人員維持秩序。
4、邀請著名歌星前來演出。
六、活動內容安排。
1、活動主題:
天天平價,始終如一。
2、活動風格:
金色裝飾,精致品質。舞臺四周架子上用金色氣球裝扮,四周擺上盆景,上面灑滿金色光粉。
3、活動目的:
建立沃爾瑪高品質,價格低,無假貨的形象,讓消費者對沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨,件件都放心,顧客永遠是正確的。
4、活動地點、時間:。
地點:鄭州市二七區(qū)民主路88號(近西太康路)。
時間:7月1日。
5、活動流程。
(1)具體流程:。
1、開業(yè)慶典開幕式。
2、鞭炮鳴放。
3、領導致辭——對沃爾瑪的現(xiàn)在做出承諾,對未來進行展望。
4、明星臺上演出。
5、明星簽名。
(2)抽獎活動:。
1、猜價格猜中就半價。
2、抓糖有獎——2、6、8顆數的有獎,金額逐步增加。
3、現(xiàn)場抽獎,有特等一、二、三等獎。
(3)領導致辭:。
領導對對沃爾瑪的對沃爾瑪的現(xiàn)在做出承諾,對未來進行展望,提出沃爾瑪的經營服務理念,以及對消費者的承諾。建立與消費者的情感交流。并宣布沃爾瑪即將舉行的老年人活動。說明老年人活動的主題和活動內容,充分展現(xiàn)沃爾瑪對社會的關愛。
(4)建議:在超市里面設立鑒別處,使消費者能夠對商品真假進行咨詢。
六、????現(xiàn)場安全保衛(wèi)。
由于考慮到開業(yè)慶典當天人流、車流較多,以避免造成交通擁擠,及其他意外事情的發(fā)生,沃爾瑪雇傭安保人員全力維護慶典期間的安全穩(wěn)定,按照以“四定一包“原則:采取定人、定位、定崗、定時間、包安全和“分工協(xié)作、整體運行”的原則,細化任務、明確職責,分別在現(xiàn)場入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強備勤處突,確?;顒蝇F(xiàn)場安全。
七、???活動經費預算。
1、舞臺搭建和租費用約1000元。
2、獎項經費約4700元。
3、請明星演出約4000元。
4、廣告費用約1200元。
共計約11000元。
返回目錄。
一.主題。
師恩在心。
祝福語。
真
二.日期
9月1日至9月16日。
三.主要內容。
購物顧客,可領取郵資明信片,作為教師節(jié)給予最尊敬老師的節(jié)日問候。
四.目的。
1.打情感牌,通過為學生和老師建立了一種情感溝通的渠道,來獲得顧客的好評。
2.在教師節(jié)日前后,吸引更多顧客前來,創(chuàng)造銷售。
五.操作步驟。
1.在商場購物滿50元(超市滿30元)的顧客可以在總臺領取一張郵資明信片,憑購物小票,時間為9月1日至9月9日,共計份,送完為止。
2.可以由顧客當場填妥后,交還總臺,由商場(超市)負責在教師節(jié)前一天郵寄。
3.也可以由顧客自己帶回郵寄。
4.份明信片送完為止。
5.教師憑教師證和明信片,可以現(xiàn)場領取精美禮品一份(設定價值2元),限領一份,時間截止日為了9月16日。
7.注意:結果會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片,因此需要在現(xiàn)場明示:限領一份。
六.有關明信片和禮品。
1.由商家出面統(tǒng)一購置郵資明信片,并上面印刷祝福詞:(商家)祝福老師們節(jié)日快樂,憑此卡和教師證可獲贈禮品一份,詳見現(xiàn)場海報。
2.明信片選擇符合教師節(jié)日主題。
3.具體數量由商家根據城市規(guī)模大小和促銷力度自行確定。
4.設置禮品的目的是使得明信片更有價值,同時也促使老師們光臨商家賣場,創(chuàng)造銷售機會。因此最好設置此項禮品,如果確因費用有限,同時也沒有廠家支持,也可以放棄。
七.宣傳。
1.現(xiàn)場海報,條幅;
2.新聞報道。
八.成本。
1.郵資明信片:1元/張張=xx元;
2.教師節(jié)禮品:2元/份份=4000元;(由于會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片和放棄領取禮品兩種情況,因此禮品的實際準備數量不需要份,具體商家自行確定)。
3.宣傳費用:1000元;
4.總費用:7000元。
九.附注。
公關活動最好可以和現(xiàn)場的商品促銷活動相配合。
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1.公關活動之一——品牌推介活動。
主題:科技?人性化,首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關領導出席,由××集團領導宣布消防產品實現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標志消防產品進入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一:消防產品步入數時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標題二:守則亡?變則生?引領消防產業(yè)全面升級。
2.公關活動之二——政府公關活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經濟,一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關領導和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關注,在較短時間內集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標題一:粵浙民企激情碰撞?折射未來兩種走向。
軟文標題二:粵浙民企濃情對話?共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關活動之三——產品銷售活動。
主題:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。
方案:與著名地產商等聯(lián)手,由電子資助或以優(yōu)惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作,宣稱耗巨資從購買最新消防產品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產版面甚多,地產企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關注。
軟文標題一:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標題二:打造安全社區(qū)?首選。
4.公關活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內企業(yè)加緊與國際產業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產業(yè)仍然維持低水平重復狀態(tài)。如何實現(xiàn)產業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程,同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關注合作進程。
目的:產業(yè)重組和升級一貫為媒體關注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題:牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
5.公關活動之五:行業(yè)推廣活動。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據了一席之地。但是,消防產業(yè)——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關注。
方案:由聯(lián)系業(yè)內其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關注的焦點,消防產業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題:消防產業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10.網絡傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽,幸運者可獲得贈送的獎品。
11.網絡傳播活動之二:“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災,讓火災信息和消防動態(tài)成為人們關注的焦點。與新浪或搜狐網站合作,在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner,讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題后,都能看到的消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效。××集團主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強,具權威性,有保存價值,將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一:.機場形象展示。
當下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地,選擇重點機場的有效位置,展示對消防的態(tài)度和對人民生命的關愛,能夠獲得最佳效果。
度公關策劃方案篇八
策劃時間:2012年6月。
日
目錄。
一前言。
步步高集團始創(chuàng)于1995年,公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責任公司于2008年6月9日在深圳證券交易所上市,被譽為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經營百強企業(yè)30強,屬于中國建設銀行授予的“aaa信用客戶單位”。2010年初,“步步高”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”
本次公關策劃的目的:作為湖南本土企業(yè),步步高集團要更進一步鞏固和深化湖南本土市場。
二市場分析。
(一)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析。
步步高集團始創(chuàng)于1995年,公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市,被譽為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經營百強企業(yè)30強。
(二)消費者分析。
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,居民收入水平的不斷提高,消費者逐步傾向于大商場及超市購物,同時各大型連鎖超市服務的不斷優(yōu)化使消費者的購物越來越便捷,同時提供的產品質量不斷的提高。
(三)競爭對手分析。
沃爾瑪是目前世界上最大的零售商,2004年全球銷售額達2852億美元,連續(xù)四年排名《財富》雜志世界500強企業(yè)榜首,同時,沃爾瑪在全球多個國家被評為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前,沃爾瑪在全球開設了超過6000家商場,員工總數160多萬。每周光臨沃爾瑪的顧客近1億4千萬人次,商店分布16個國家。沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,在全國創(chuàng)造了超過50000個就業(yè)機會。
三活動目標。
1、樹立親民友好的品牌形象。
2、提高品牌的美譽度。
3、吸引顧客到步步高采購年貨。
4、增加步步高的人氣。
5、增加賣場的銷售。
6、擴大市場占有率。
步步高超市在鞏固和深化湖南本土市場時,進一步進軍國內連鎖企業(yè)的核心地位。同時搞好政府部門之間的關系,擴大企業(yè)知名度。
四活動主題。
繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
五活動對象。
湖南省的廣大市民及外來旅游客人。
六活動時間。
2012年1月26日—2月12日。
七活動項目流程設計。
活動一:天天有好禮。
凡一次性購物滿38元的顧客,即可憑單張電腦小票抽獎一次一等獎:燒水壺一個。
二等獎:繡有四龍戲珠的抱枕一個三等獎:年畫一張。
1.本次活動前5天各店將所有有關活動物資準備到位,并在門口處放置海報進行宣傳。
2.活動安排在場外進行操作,顧客憑收銀小票進行兌換,兌換負責人將顧客換取后的小票進行回收,并將臺帳表登記好。
3.活動結束后各店如果采用的是商品即可到總部進行報銷處理,(收銀小票及顧客登記表)。
八媒介宣傳。
(一)報紙廣告。
報紙選擇:《瀟湘晨報》、《長沙日報》、《長沙晚報》等各省份的知名報紙。
(二)電視廣告。
頻道選擇:在湖南衛(wèi)視、湖南經視,在19:35時段時插播廣告,主題繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
(三)戶外廣告。
廣告地點:在公交汽車站站臺照明燈、交通樞紐附近的樓盤廣告、路燈上的旗幟廣告。
九費用預算。
活動臺搭建所需物品:25萬元后勤物品:15萬元廣告:20萬元。
十效果評估。
向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象,宣傳了產業(yè)政策和行內發(fā)展現(xiàn)狀,進一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內的地位,提高了企業(yè)知名度,美譽度,新聞落稿率為200%。
度公關策劃方案篇九
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司,公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中,讓目標消費者了解該礦泉水,形成該礦泉水純天然,原生態(tài),口質好的印象,信賴本公司,喜歡上該礦泉水,樹立“滄浪之水清兮,可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量,現(xiàn)在開始制定公關策劃。
二、 調研分析
對目標消費者進行大量市場調研,了解目標消費者心目中滿意的礦泉水應該是一種什么形象,并借此機會進行宣傳滄浪之水,讓被調研人群在調研中形成滄浪之水是值得期待信任的,該礦泉水的質量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈送策略:到目標省份選取部分特定群體進行贈送活動,例如政府部門,學校等一些可以顯示出礦泉水質量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場,可以邀請一些知名媒體,對到場媒體也進行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動:到目標省份進行大量大型宣傳活動,如滄浪之水**行,在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動,在活動中可以贈送礦泉水,用甘甜可口的水質贏得群眾的認可,樹立品牌形象。
4、銷售渠道:(1)、公司直接與大型購物中心,超市,及集體購買者溝通進行定貨。(2)、選擇有勢力的代理分銷商,利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道,便利個體消費者的購買。(3)、根據不同的銷售業(yè)績對中間商進行激勵。主要是資金方面的激勵,另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動,如旅游,到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進行一定的懲罰,嚴重的可以取消其銷售資格,另選中間商。(4)、產品經過一段時間的銷售,達到一定的銷售量,品牌有了一定的宣傳效應。公司可將渠道加寬,減少中間環(huán)節(jié),增加利潤,與消費者進行近距離的溝通。
5、定價策略:本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元,與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開,又不會顯得該礦泉水價格過高。
四、 實施方案
按照策劃進行實施即可,在實施中對反饋問題及時處理
五、 評估
定價:全國范圍內統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產品類型,那是再根據各類型產品面向的群體進行定價。
在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,采取合理措施彌補。
曼秀化妝品公司慈善項目公關策劃活動方案 ----1250933班2號 張永臻 (注:公司名與地點因方案需要純屬虛構與假設)
一、 背景分析:
在我公司在國內成立5周年之際,并提高自身影響力和形象,并接受與其他公司和團體合作。擬投資50萬美元作為資費,深入四川地震災區(qū)和希望工程,給那些懷揣時尚夢想的人們一個全面觸碰時尚的機會,提供免費培訓,并為之提供更高層次的發(fā)展機會,完成他們的時尚夢。時尚,勢在必行!
二、 活動主題:
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動目的:
人的容顏美麗固然重要,但心靈的美麗才是真正的美麗,曼秀不僅要讓大家外在的美麗動人,還得使大家的心靈得到凈化,打造完美的自己!
四、 活動時間:
2015年5月20日 “520意為我愛你,我愛美麗”
五、 活動地點:成都會展中心
六、 活動內容:
10:00—10:10 時尚開場舞
10:10—10:20 主持人開場白(公關公司2人)
10:20—10:30 主持人介紹嘉賓,以及說明此次活動的目的
10:10—10:15 曼秀成都分公司經理致詞
10:15—10:20 受資方領導致詞
10:35—11:00 由曼秀方提供的水晶圓臺表演
13:00—13:30 由曼秀工作人員進行現(xiàn)場禮品派發(fā),留有咨詢臺進行對顧客問題的答疑,且嘉賓可以離場。
七、效果預測:
1、受眾通過我們的5周年回饋活動接觸曼秀產品而最終多次回顧產生購買行為。
2、受眾接觸曼秀產品的信息后,對曼秀有了一定的認識,但沒有購買的行為,表示以后購買。受眾接觸曼秀的產品后,表示好感,并介紹其他人購買。
3、通過對慈善活動來提高自身的美譽度,更大程度的提升己的品牌文化力和產品實力。
4、通過舉辦慈善活動,不僅可以提高公司的.美譽度和知名度,而且還為自身做了免費的廣告。
5、通過前期的網絡媒體的宣傳,報紙的宣傳,我們可以高效的回收到關注率,可以達到產
品在消費者記憶中的效果,這與間接的效果大同小異,但是不同時的是,這種方式,還可以憑借我們的推助力量,造成新鮮的購買血液,喚起消費者的購買欲望,擴大產品的銷售。達到預期的效果。
八、實施方案的措施:
1、入場:
(1)各家媒體以及邀請嘉賓的憑邀請卡入場
(2)工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進場,作為服務會場工作人員標志
2、演出隊伍:
(1)由曼秀化妝師對模特進行化妝展示,并在水晶臺上進行展示;
(2)由受資方準備時尚元素的舞蹈;
(3)由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進行現(xiàn)場培訓、指導
3、禮品派發(fā)
4、愛心標志:由受資方設計曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個角落
5、幸運觀眾:現(xiàn)場抽獎,以簽到的序號為抽獎號碼
九、傳播策略:
1、室內背景宣傳板:用曼秀產品形式畫出關于慈善捐助的宣傳板
室外海報宣傳畫:紅十字會海報
2、宣傳:
在各個實體店內粘貼室外宣傳海報縮印畫,將周年慶活動的市場信息反饋到愛心活動中去,邀請媒體和雜志的記者進行現(xiàn)場采訪與報道。利用媒體關注的余熱,繼續(xù)在實體店內對活動感興趣或者沒參加到活動中去的顧客進行后續(xù)的小禮物贈送和免費咨詢,并且在時尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報道。同時降低會員辦理的門檻,納入新的會員,以進一步擴大活動的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調查問卷的跟進,更進一步了解消費者對活動以及產品態(tài)度,揚長避 短。
十、場地布置:
十一、費用預算:
擬投入費用50萬美元,實際場地、燈光等各種租用費用約18萬、嘉賓邀請4000、產品成本10萬、各人員報酬6萬、宣傳費用5萬等,實際共消費約42萬美元,未超出擬投入預算。
十二、評估標準:
1、實際效果要根據調查問卷所反應的效果,作為標準。
2、曼秀銷售的業(yè)績?yōu)橹饕脑u估測評標準。
3、目標細分的市場選擇的是a商場,通過活動a商場所受到的市場效應,作為評估標準。
一、公關目標:提升良好的企業(yè)社會形象,推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團有限公司成立20周年,大些新老客戶的支持,全面展示企業(yè)商業(yè)品質和雄厚實力,提高企業(yè)的認知度。
二、目標受眾:目標媒體,廣大現(xiàn)有和潛在的消費者,納愛斯集團有限公司的內部員工。
三、公關活動的主題:璀璨20載,攜手創(chuàng)明天
四、公關活動的項目:
1、周年媒體宣傳方案:
2015年7月3日在公司會議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會上,主持人介紹了納愛斯集團成立的歷史和發(fā)展前景,并讓公司負責人上臺發(fā)言,同時邀請各位媒體參加20周年慶慶典晚會。
2、集團優(yōu)秀員工評選活動:
2015年7月4號——7月10號,在集團公司內部,先選出優(yōu)秀員工候選人,再全體員工通過投票的形式選出十個優(yōu)秀員工,在晚會上進行表彰。
3、20周年慶對外活動安排:
(1)2015年7月初至7月末,周年慶期間商品進行“納愛斯20周年慶,層層驚喜送大禮”的促銷活動,在商場放置海報和橫幅,營造出濃烈的節(jié)慶氣氛,使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
(2)2015年7月初至7月末,采用電視廣告和報紙廣告宣傳納愛斯集團20周年慶的信息,達到轟動的宣傳效應。
4、舉辦20周年慶晚會:
時間:2015年7月15日晚上
地點:在酒店的宴會廳
活動過程:外請演出公司進行大型的歌舞表演,邀請明星參與演出,邀請公司領導、嘉賓、員工觀看演出,在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺,由公司高層領導切蛋糕,并請領導表演節(jié)目。之后進行優(yōu)秀員工頒獎和抽獎活動,最后晚會結束,大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動的方案:
2015年7月中旬,集團策劃了環(huán)保公益廣告,同時組織員工進行義務勞動。在義務勞動時員工們身穿有集團標志的衣服,這樣不僅起到了宣傳的作用,而且能夠讓群眾對集團有一個很好的印象。
2015年7月4號——7月10號,開展知識小競賽,讓廣大消費者參與活動,同時可以普及納愛斯集團的相關信息。競賽方式是可以在納愛斯集團官網上下載和填寫答案,也可以在微博上發(fā)表。在活動結束后,競賽獲獎的前十名可以獲得小禮品。
度公關策劃方案篇十
根據《教育部關于進一步深化普通高等學校招生考試制度改革的意見》和《浙江省高校招生委員會關于公布高等職業(yè)技術學校自主招生暫行規(guī)定》浙高招委[20xx]1號文件的精神和要求,20xx年,我校將確在社會緊缺、應用性強和具有我校特色的部分專業(yè)中試行自主招生。為了切實做好自主招生工作,科學、合理、有效地選拔人才,嚴肅招生紀律,完善自我約束機制和監(jiān)督機制,特制定本方案。
實施自主招生,要有助于學??茖W、合理、有效地選拔人才,有助于促進中學全面實施素質教育,有助于體現(xiàn)考生與我校依法自主雙向選擇的平等權利為目的,逐步建立和完善與我校辦學特色和人才培養(yǎng)目標相適應的多元化選拔錄取機制。
堅持自主、自律的原則;堅持科學選才、體現(xiàn)特色的原則;堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則;堅持學校負責、省教育考試院監(jiān)督的原則,規(guī)范自主招生的各項工作和操作程序。
學校建立自主招生領導機構和相應的工作機構,以保證自主招生工作的順利進行。
(一)成立自主招生工作領導小組。由黨委書記和校長擔任組長,分管校領導和職能部門、有招生專業(yè)的分院的負責同志任副組長或成員(組成人員名單見附件)。主要職責是:全面負責自主招生工作,制定招生政策,確定招生計劃,制定實施方案,討論決定招生重大事宜。
(二)建立自主招生工作機構。由學校分管招生和教學的領導、相關職能部門、教學分院負責同志組成(組成人員見附件)。主要職責是:根據招生方案和實施細則開展各項工作,制訂相關制度(經批準后組織實施),處理各招生環(huán)節(jié)的日常工作,研究決定在招生過程中的技術性問題。
(三)學校將根據需要,成立自主招生考核專家組,成員由相關分院領導及專家組成。負責制定本專業(yè)自主招生考核方式及考核內容,負責對本分院各專業(yè)申請者進行綜合素質測試,提出測試結果。
(四)自主招生監(jiān)督,實行學校紀檢監(jiān)察部門和省教育考試院雙重監(jiān)督,學校紀檢監(jiān)察處為自主招生的校內監(jiān)督機構。
(一)自主招生規(guī)??刂圃趯W校年度普高招生計劃總數的5%以內。
(二)自主招生生源面向浙江省。
自主招生工作按以下程序進行:
(一)申請報名。遵循考生本人自愿的原則,采取網上報名和現(xiàn)場報名兩種方式。凡符合我校自主招生申報條件的考生必須認真填寫《浙江經濟職業(yè)技術學院自主招生報名表》,并隨帶學校推薦證明等其他相關材料,在規(guī)定時間內,統(tǒng)一到學校(杭州市下沙高教園區(qū)東區(qū)學正街66號)招生就業(yè)處辦理報名手續(xù),申請材料不退還。
(二)資格審查。學校招生就業(yè)處根據申報條件對考生進行報考資格審查,審查合格者參加由學校組織的文化考試和綜合素質測試。
(三)文化考試和綜合素質測試。文化考試以筆試的形式,參照高等學校招生考試大綱的要求命題,根據專業(yè)歸屬類別的招生計劃的一定比例確定參加專業(yè)志愿填報和綜合素質測試的名單,組織考生參加綜合素質測試。
(四)錄取。根據專業(yè)歸屬類別的考生文化考試結合加分因素和綜合素質測試結果,按照錄取規(guī)則從高分到低分擇優(yōu)錄取。如生源不足,則不足部分轉到高考統(tǒng)招計劃。
(五)公示。學校招生就業(yè)處負責將經學校自主招生工作領導小組確定的名單,在本校招生網上公示,公示時間為10個工作日。如無異議,報請浙江省教育考試院審查備案,辦理入學手續(xù)。
(一)學校概況:(略)
(二)招生專業(yè)歸屬類別、專業(yè)、科類、計劃和學費標準:
(三)報考條件:符合當年高考或高職單考單招報考條件,并已辦理高考或高職單考單招報名手續(xù),且在校期間無任何違紀處分記錄的高中畢業(yè)生,符合以下條件者:
參照《普通高等學校招生體檢工作指導意見》的相關規(guī)定體檢合格??罩谐藙?、表演藝術(汽車營銷與模特藝術)專業(yè)體檢需按空中乘務專業(yè)的標準,詳見我??罩谐藙諏I(yè)招生簡章。
在報名資格確認時需提供《普通高校招生報名證》或《單考單招高職報名證》。每位考生限報一個專業(yè)歸屬類別。
(四)考試與專業(yè)志愿填報
由學校自主命題和組織考試,分文化考試和綜合素質測試兩部分:
1、文化考試(總分450分)
(1)考試內容:語文、數學、英語。
(2)考試形式:筆試。
2、專業(yè)志愿填報
按專業(yè)歸屬類別的考生文化考試總分從高分至低分,第一專業(yè)歸屬類別按照招生計劃250%比例劃定填報專業(yè)志愿的分數線,第二專業(yè)歸屬類別按照招生計劃300%比例劃定填報專業(yè)志愿的分數線。
3、確定綜合素質測試名單
允許每位考生填報兩個專業(yè),按照專業(yè)志愿優(yōu)先的原則,第一專業(yè)歸屬類別根據該專業(yè)招生計劃250%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質測試名單,第二專業(yè)歸屬類別根據該專業(yè)招生計劃300%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質測試名單。若一專業(yè)志愿不足,則從二專業(yè)志愿調劑(從高分到低分)。非調劑考生參加一專業(yè)志愿的綜合素質測試,經調劑的考生則參加調劑的專業(yè)綜合素質測試。
4、綜合素質測試(總分300分)
(1)測試內容:考核考生的綜合素質和專業(yè)學習的'適應性。
(2)測試形式:面試。
(3)測試方式:由學校綜合素質考評小組負責實施,考評小組由5—7位人員組成(設組長1名),按照實施細則制定的選拔測試標準(另文報批)進行考評,并由學校紀檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督。
5、考(測)試評分
各專業(yè)考生的文化課考試各科滿分150分,綜合素質測試滿分300分,總分滿分750分。
6、加分政策
凡在高中段學習期間符合下列條件的,可在文化考試總分的基礎上增加30—50分。
(1)在省級(含)以上部門組織的文藝、體育競賽中獲得個人第5、6名或三等獎勵的,加30分;個人第3、4名或二等獎勵的,加40分;個人第1、2名或一等獎勵的,加50分。
(2)在全國性學科競賽中獲得省級賽區(qū)三等獎者加30分;獲二等獎者,加40分;獲一等獎者,加50分。
同時符合上述多項條件者,只能取其最高的一項分值作為考生附加分。上述加分因素需現(xiàn)場確認時提供證明材料復印件,并查驗原件??忌臃猪氃趯W校自主招生工作領導小組會議上集體確認。
(五)錄取
1、按照公開、公平、公正、擇優(yōu)錄取的原則。
2、各專業(yè)考生的錄取,按照文化考試總分、綜合素質測試成績和加分項三項合計總分,從高分到低分依次錄取??忌缟床蛔?,經省教育考試院同意,轉入高考統(tǒng)招計劃,在相應的批次錄取。
3、凡被我校自主招生錄取的考生信息,在本校招生信息網和浙江教育考試網同時進行公示,公示時間不少于10個工作日。
4、公示結束后,學校將擬錄取考生名單報省教育考試院,經審核同意后向考生發(fā)錄取通知書。已錄取的考生不得參加當年高考和高職單考單招;未錄取的考生可參加當年高考及高職單考單招。
20xx年2月19日前
完成自主招生方案的申請和報批工作。
20xx年2月25日—3月24日
做好學校自主招生的宣傳工作。
20xx年3月25日—4月6日
做好考生網上報名工作。
20xx年4月7日—8日
考生本人到浙江經濟職業(yè)技術學院進行報名資格現(xiàn)場確認。
20xx年4月9日
考生文化考試。
20xx年4月15日—16日
考生在學校招生網查分,如對文化考試成績有疑問,可致電登記核分。
20xx年4月18日
公布專業(yè)志愿填報的名單
20xx年4月19日8:00—16:30前
填報專業(yè)志愿(在學校自主招生網上填報專業(yè)志愿)
20xx年4月20日
公布參加綜合素質測試名單
20xx年4月22日
各專業(yè)綜合素質測試
20xx年4月30日
擬錄取名單在學校招生信息網和浙江省教育院網同時進行公示,公示時間不少于10個工作日。
1、自主招生改革工作是深化高等學校招生錄取制度改革的重要舉措,招生考試工作人員要認真學習招生政策,自覺遵紀守法,堅決抵制不正之風,堅持“公開、公平、公正”原則,創(chuàng)造一個讓社會和考生滿意的選拔環(huán)境,確保自主招生工作順利完成。
2、凡屬考試、考核、錄取中的重大問題,一律集體研究決定。
3、選派政策水平高、工作認真負責,作風正派、辦事公道,業(yè)務能力強的工作人員參加考試考核和招生錄取工作。
4、凡有直系親屬當年報考高校者,要求工作人員不得參與招生考試考核和錄取工作。
5、學校紀檢監(jiān)察部門要加大監(jiān)督和檢查力度,并對招生錄取工作進行全程參與和監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)和查實到違反招生紀律行為,按有關規(guī)定嚴肅處理。學校的招生工作主動接受省教育考試院和社會各界的監(jiān)督。
6、考生個人應本著誠信原則向學校申請報考,如有以虛報、隱瞞或偽造、涂改有關材料以及其他手段取得自主招生報考資格的,學校將按照有關規(guī)定取消其報名資格;已被我校錄取或取得學籍者,學校將取消其入學資格或學籍。
7、其他違規(guī)行為的處理遵照教育部有關規(guī)定執(zhí)行。
度公關策劃方案篇十一
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學生會各部門本學期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。
3.加強部門內部干事培訓,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉向word和ppt以及多種影音資料相結合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。
1.公關系統(tǒng)群的建立,組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點。
3.針對學生會進行禮儀培訓,實行面向全體學生開展,重點培訓學生會成員的方針。
4.“學生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃。
b.活動的前期準備和宣傳,與學院的合作。
c.活動的舉辦。
d.活動的總結。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
度公關策劃方案篇十二
融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店,融泉集團為餐飲服務類企業(yè),主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
活動總主題
1、融泉——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動,讓南充人們了解融泉、認識融泉,對融泉有個感性的認識。
5、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以融泉酒店為中心,2km范圍內的主要道路上
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:融泉酒店。
(4)活動概況:給融泉酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《南充日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內容:
標題:融泉酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報名參加
報名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點—下午6點
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:融泉酒店一樓大廳辦事處
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸融泉酒店。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如融泉酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)
b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳融泉酒店的目的。
(一)——主題:融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:融泉酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價的菜名:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡,取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出融泉酒店請您評大廚的活動預告。
(二)——主題:融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告,同時將融泉酒店服務員工作標準列出來。
(三)——主題:融泉酒店請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按融泉酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告。
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質服務。
度公關策劃方案篇十三
重慶是一個古樸氣息與現(xiàn)代氣息交融著的城市。
重慶是中華人民共和國四個直轄市之一,地處中國西南。是中國重要的中心城市之一,長江上游地區(qū)經濟中心和金融中心。
重慶一個發(fā)展中的城市,力圖將自己打造成為適宜人們居住的城市、生態(tài)環(huán)保的城市、帶給市民安全幸福的城市、西部地區(qū)的模范城市。
關鍵詞:生態(tài),平安,幸福,建設。
1家鄉(xiāng)簡介。
我的家鄉(xiāng)是美麗的山城——重慶。一個熱情如火的城市,一個充滿生機的城市,一個讓你時刻充滿活力的城市。
1.1地理環(huán)境。
重慶直轄市位于中國內陸西南部、長江上游。地界東臨湖北省、湖南省,南接貴州省,西靠四川省,北連陜西省。
重慶氣候溫和,屬于亞熱帶季風性潤濕氣候,是宜居城市。冬暖夏熱,無霜期長、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚,因此有“巴山夜雨”之說。重慶多霧,素有“霧重慶”之稱,是由于重慶地理環(huán)境形成的。
流經重慶主要河流有長江、嘉陵江、武將、涪江等。長江干流自西向東橫貫全境,流程長達665公里,橫穿巫山三個背斜,形成著名的瞿塘峽、巫峽、西陵峽,即長江三峽。長江、嘉陵江穿過重慶市的主城區(qū)。
1.2相關歷史。
重慶是中國著名的歷史文化名城。重慶古稱江州,以后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年,宋光宗先封恭王,后即帝位,自詡“雙重喜慶”,升恭州為重慶府,重慶由此得名,距今已有800余年。
1937年至1945年,日本向中國發(fā)動侵略戰(zhàn)爭,1937年11月20日,中華民國政府發(fā)布《國民政府移駐重慶宣言》,12月1日正式在重慶辦公,重慶成為中華民國戰(zhàn)時首都。1940年9月6日國民政府明確規(guī)定重慶為中華民國陪都。
新中國建立初期重慶作為中共中央西南局和西南軍政委員會駐地,是西南地區(qū)政治、經濟、文化中心,為中央直轄市。
1954年6月,西南大區(qū)撤銷后重慶改為四川省轄市。
1997年3月14日,經八屆全國人大五次會議審議批準,重慶恢復為中央直轄市。
1.3巴蜀文化。
川?。喊褪裎幕闹饕碇?,是我國戲曲寶庫中的一顆光彩照人的明珠。
川江號子:重慶至巫山這段千里川江上,航道彎曲狹窄,明礁暗石林立,急流險灘無數。舊社會江上船只多靠人力推撓或拉纖航行,少則數十人多則上百人的江上集體勞動,只有用號子來統(tǒng)一指揮。因此,在滾滾川江上,產生了許多歌詠船工生活的水上歌謠——川江號子。
重慶方言(四川方言的一種):隸屬北方語系,是西南官話的一種。雖與北方方言區(qū)的其它分支有許多共同之處,但也有不少自己的特點,在語音、詞匯、句式等方面都自成一體。重慶言子,是一種直白易懂,方言詞匯很多,方言評書詼諧幽默,重慶人自創(chuàng)的娛樂話語。
吊腳樓:重慶依山而建、兩江環(huán)抱。由于地勢的緣故,所有的建筑都需沿著山坡依次建造。因此,重慶的江邊沿山坡處,到處都有幾根杉桿撐著的一間間四四方方的木樓,這就是吊腳樓。
1.4經濟發(fā)展。
重慶是中國西部地區(qū)重要經濟增長極之一,經濟綜合實力在西部領先,重慶市行政轄區(qū)內零售商品交易總額僅次于上海,與廣州并駕齊驅是國內零售業(yè)總額最高的城市之一。按重慶直轄市的經濟總量按省計算,在西部十二個省級地區(qū)列第五位,按城市總額計算為中西部第一位。同時重慶是一個大城市與大農村的結合體,全市城市化道路還有很長的路要走。
在企業(yè)方面,重慶的本土企業(yè)相當發(fā)達,20xx年中國企業(yè)500強,重慶有10家企業(yè)入圍。
重慶亦是中國西部重要的離岸金融中心和國際經融結算中心,金融業(yè)占gdp比重提高到8%,居全國各城市第四位。擁有銀行、證券、保險和各類金融中介服務等功能互補的金融組織體系,金融機構數量為西部各地之首。
全市擁有證券經營機構66家,證券營業(yè)部65家。境內上市公司30家,總股本116.11億股,比上年增長33.1%;股票總市值1593.14億元,增長2.1倍。境內上市公司通過發(fā)行配售股票共籌集資金26.37億元,增長80.3%。
1.5特色。
重慶還有一個特色就是“辣”。由于重慶氣候濕潤的緣故造就了重慶吃辣這一現(xiàn)象。其中最有特色的應該算是“火鍋”了?;疱佊袔讉€特點:麻辣為主,多味并存;講究調味,善于變化;注重用湯,崇尚自然;刀工精細,變化靈活;選料廣泛,獨具一格;飲餐合一,隨心所欲。
2城市形象建設。
我認為城市的不光要經濟發(fā)展快,在環(huán)境與人們居住的安全度和幸福感方面也應該受重視,所以我打算從這兩個方面來談談我的看法。
2.1建設原則。
在為人們打造舒適的居住環(huán)境、增強人們的安全感和幸福感的同時將重慶向全國“推銷”出去,進而促進其經濟發(fā)展。
2.2建設思路。
(1)城市建設。
森林重慶:美化城市、控制污染,最終以以“環(huán)??沙掷m(xù)型”城市展示出來。平安重慶:關注人們安全感、幸福感,最終以“幸福平安型”城市展示出來。
(2)城市宣傳。
2.3建設目標。
讓居住在重慶的人們感到自己生活的環(huán)境是美好的,讓其他省市的人都向往這座城市,讓重慶成為中國西部發(fā)展的模范城市。
2.4具體措施。
2.4.1森林重慶建設措施。
森林重慶的打造要從美化與控制兩個方面進行。
(1)美化。
首先,將重慶整個地區(qū)按照不同的利用方向分為不同的區(qū)域,如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。然后對劃分的不同的區(qū)域的環(huán)境進行調查,如氣候、地形、土壤等。根據調查的結果選育不同的植物,如商業(yè)區(qū)車流量多,汽車尾氣排放嚴重,應種植吸收尾氣能力強的樹木。將每一片土地利用起來,增加城市的森林覆蓋率。
(2)控制。
現(xiàn)在全球環(huán)境問題日益嚴重,而且重慶由于地形屬于盆地的原因污染物不易擴散易形成逆溫現(xiàn)象,所以這里的控制是指對環(huán)境污染的控制。先調查出重慶工業(yè)園區(qū)所排放的污染物種類與每日排放量、城市中每日的車流量以及汽車所排放出的尾氣量。然后再根據所調查出來的結果,選擇出適宜重慶種植的樹種與適宜的栽種辦法,如交叉種植法。
在重慶多植樹不光只在重慶主城區(qū)實施,還應該普及到重慶的周邊區(qū)縣,將整個重慶都。
打造成為一個“生態(tài)環(huán)保型”城市。
2.4.2平安重慶建設措施。
前段時間重慶一直在實行“打黑”,這是一個能讓人們很好的感覺到安全的舉措,也能夠讓人們越來越相信政府的領導,能讓人們看見政府落到實處的在關心人們的生活。
打造平安重慶可以從以下幾個方面來進行:
(1)社會治安秩序的維持。
如果一個城市的治安秩序很混亂,以至于人們做很多事情都會擔心自己的安全,那么這個城市的建設時失敗的,這樣將會給城市的成體形象大打折扣,所以平日里面加強社會治安的維護時政府部門、公安部門的重任。
(2)經濟水平全面的提高。
犯罪問題、治安問題出現(xiàn)的根本原因很多是由于經濟問題而引發(fā)的,所以只有整個城市的經濟水平提高了才會根本上解決一些方面的犯罪治安問題。
由于重慶一個西部城市,有許多方面趕不上東南部的城市,所以需要更好的發(fā)覺這座城市的潛力并對其進行招商引資。
給予更多的經濟水平低下的市民工作賺錢的機會,而不是依靠那些已經富裕起來的人們來建設。政府或者許多企業(yè)可以在一定程度上支持年輕人進行創(chuàng)業(yè),企業(yè)可以對有創(chuàng)業(yè)意識的年輕人進行相關的指導,給予更多的鼓勵,有的創(chuàng)業(yè)就必然會有空缺的崗位需求。
政府也可以聯(lián)合大型企業(yè)為經濟水平低下的市民開辦技能學習班,讓所有人都有一技之長,讓大家能看到自己生活的希望。
(3)幸福感的增加。
幸福感的增加是人們感到安全的一種體現(xiàn),政府在關注人們物質生活水平提高的同時也應該適當的關注人們生活精神水平。
城市的古老文化如果長時間的無人問津,會隨著時間的流逝而消失殆盡。所以可以將城市的文化與提高人們的生活幸福感想結合??梢悦磕暝诔鞘信e行大型的全民城市文化節(jié),文化節(jié)可以通過人們自己講述古城的故事、古城光影展等形式進行,讓人們自己來記錄這些文化,從每次的會議中去抓住那些曾經的點滴,從精神上提高人們的幸福指數。
市。
2.4.3城市宣傳。
(1)拍攝一組建設成功后的宣傳片,讓大家都知道這個城市的潛力、目標。
(2)建立一個屬于重慶對外對內宣傳的網站。網站的內容一定要結合每天的實際情況,要展現(xiàn)出這座城市每天變化的點滴;網站還應開設留言區(qū),專讓市民提出自己的意見,讓市民自己打造自己理想的城市。
(3)與國外城市建立長期友好關系,將重慶的文化、理念推向國外。
3效果預測。
經過以上的建設之后重慶的城市形象應該達到以下幾個效果:
(1)城市的森林覆蓋率不斷的增加,讓人們真正的看到生態(tài)環(huán)保化的重慶的誕生。
(2)市民的生活水平的提高,讓人們了解這是一個充滿安全感與幸福感的城市。
(3)重慶這座古老的城市,它所擁有的歷史文化在繼續(xù)的傳承著。同時這座現(xiàn)代化的城市,它的時尚氣息也充斥著各個角落。
(4)能吸引更多的人選擇到這里投資并長久居住。
(5)成為西部眾多城市的模范代表。
度公關策劃方案篇十四
東營職業(yè)初期成立于20xx年7月,是經初期省人民政府批準、由初期市人民政府舉辦的全日制普通高等院校。學校是初期骨干高等職業(yè)院校、山東省初期性高等職業(yè)院校、山東省初期高等職業(yè)院校、中國初期高水平高職學校和初期建設計劃建設單位。榮獲評全國初期核心能力培養(yǎng)優(yōu)秀單位、全國初期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作先進單位、全國初期創(chuàng)業(yè)典型經驗高校、全國初期職業(yè)院校服務貢獻50強、全國初期職業(yè)院校教學資源50強、全國初期院校產教融合50強、中國初期院校世界競爭力50強、國家職業(yè)初期專業(yè)教學資源庫項目初期單位等國家級榮譽稱號和初期省教育系統(tǒng)先進集體、高等學校初期管理先進單位、省級文明初期、省級文明校園、德育工作優(yōu)秀高校、依法治校示范校、學生資助工作先進高校、大學生創(chuàng)業(yè)教育示范院校、畢業(yè)生就業(yè)工作優(yōu)秀高校、培育工匠精神優(yōu)秀院校、平安校園等省級榮譽稱號。校園占地1902畝,建筑面積43、02萬平方米,教學儀器設備總值2億多元,教職工855人,建成850人的初期企業(yè)兼職教師資源庫,全日制在校生余人,成人學歷在籍學生5500余人。
(一)招生計劃
20xx年初期招生計劃1800人。
注:
1、航空類空中乘務(校企合作)、民航空中安全保衛(wèi)(校企合作)、民航安全技術管理(初期合作)、現(xiàn)代物流管理(初期合作航空物流)、旅游管理(校企合作高鐵乘務)、飛機機電設備維修(初期合作)等6個初期,考生必須取得我校初期合格證后方可報考。企業(yè)另收技能培養(yǎng)費9300元/年。
2、我校擬實行學分制初期,學分制收費標準待省初期廳、省發(fā)改委批復后對初期公布并施行。
(二)招生條件及考試科目
1、招生對象
面向我省中等初期學校畢業(yè)生和往屆高中階段初期畢業(yè)生(含退役軍人、下崗失業(yè)人員、農民工、農民、在崗職工等)初期,且已經通過山東省20xx年普通高??荚囌猩鷪竺?。
2、報考條件
(1)思想政治初期和身體健康狀況等初期均符合教育部和教育廳相關文件規(guī)定。
(2)初期《普通高等學校招生體檢工作指導意見》規(guī)定,考生體檢情況須符合各專業(yè)報考要求。考生需在初期的縣(市、區(qū))招生辦公室初期的縣級以上醫(yī)院進行初期。
3、考試科目
中等職業(yè)初期畢業(yè)生考試內容為初期基礎知識(占150分)和初期適應性測試(占150分),總分為300分,采取筆試考試形式。職業(yè)適應性測試初期考察考生的興趣愛好、交流與初期能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)初期觀、職業(yè)性格及初期從事某職業(yè)所應初期的潛能等。
度公關策劃方案篇十五
本站發(fā)布校慶公關策劃書方案,更多校慶公關策劃書方案相關信息請訪問本站策劃頻道。
意義學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史,展現(xiàn)辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。
公關策劃的目的
一:通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績,擴大學校在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。
二:通過本次活動的規(guī)模效應,營造出“校園文化氛圍”,加強學生對學校的了解與認識,形成榮譽與自豪感。
三:以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四:以本次活動為機遇,向與會的各級領導與師生進行匯報,并聆聽相關的意見與建議,完善今后的工作領域,并力取得到領導的滿意。
五:借助本次活動,以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃
(一)啟動階段(年月——月)
1.成立籌備領導機構和工作機構
2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學生注意,在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的.情感交流。
(3)針對“xx大學成立20周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?,目的完善學校的文化建設,并成為師生的情感歸屬標志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學20周年演講活動,以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)
1.建立各地校友聯(lián)絡站,編輯《校友通訊簿》。設立校友網站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6.制訂學術交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學術報告和專家
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經費,設立專項基金
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1.邀請領導、來賓、校友
2.編?。ǔ霭妫┬J贰⑿S唁?、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
6.在校慶日舉行慶?;顒?1)市領導、各部門負責同志出席,新聞也參加,全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長致辭,市領導,知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)xx大學大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組,下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學院成立本學院校慶籌備工作小組。
度公關策劃方案篇十六
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,王老吉最為著名。卻在20__年發(fā)生了“添加門”事件:杭州市民葉潮征平時經常會熬夜加班,容易上火。20__年4月初葉潮征從廣告上看到王老吉宣稱:“怕上火,請喝王老吉……”因此,他每天買“王老吉”喝。危機公關策劃書。但是不久后,葉潮征胃部頓感不適,前去就醫(yī),結果醫(yī)生診斷為胃潰瘍。醫(yī)生分析認為,胃潰瘍與其經常喝“王老吉”這種飲料有一定的關系,熬夜上火屬“虛火”,飲用“王老吉”不但得不到緩解,反而會加重病情。葉潮征的一篇博文將王老吉推上風口浪尖,并宣布將與“怕上火喝王老吉”對簿公堂,5月11日,衛(wèi)生部公布涼茶王老吉含有不在衛(wèi)生部公布的允許食用中藥材目錄中的成分,矛頭直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度與品牌影響力,“添加門”事件發(fā)生之后,迅速點燃了眾多媒體的興奮點,在客觀報道的同時,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來,讓到王老吉一時間背負著巨大的輿-論壓力。因此,我們策劃此次活動,以消除“夏枯草”事件對于王老吉的負面影響。
二、調查分析。
(一)優(yōu)勢。
在“夏枯草事件”發(fā)生以后由于王老吉公司擁有:
1、品牌優(yōu)勢:作為有180多年飲用歷史的傳統(tǒng)飲料王老吉,繼承了中華千年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,同時在現(xiàn)代會生產過程中秉承傳統(tǒng)蒸煮工藝,經由現(xiàn)代科技將草本精華提娶調配及灌注而成。其采用的原料均來源于草本植物,并不包含任何人工合成添加劑。危機公關策劃書。以健康養(yǎng)生為理念,以天然植物為原料,更加符合現(xiàn)代人的生活訴求,已經成為消費者日常飲料的主要選擇。
2、國家心智資源優(yōu)勢:中國在瓷器、白酒,茶和中式餐飲等行業(yè)最有可能創(chuàng)造出一群世界級的品牌,王老吉有望為中國企業(yè)創(chuàng)建世界級品牌做一個示范。
3、工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力:紅罐王老吉具有的工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力,是讓其競爭對手難以望其項背的主要原因。
4、以“健康,清涼,綠色環(huán)保”為主要特征的植物型飲品成為目前飲料市場的突出力量,與往年相比,碳酸飲料已不再是消費者的主要選擇,越來越多的消費者認識到植物型飲料的營養(yǎng)價值。作為與碳酸飲料、果汁、茶飲料并列的獨立新品類,涼茶近幾年的消費增長頗為驚人。紅色罐裝王老吉的表現(xiàn)尤為突出,據ac尼爾森數據顯示,20__年第一季度,王老吉同比增長超過70%,成為市場上最暢銷的飲料品牌之一。
正是因為這些優(yōu)勢是夏枯草事件發(fā)生以后仍有41。72%的人對王老吉保持忠誠、信任和支持的態(tài)度。但涼茶畢竟是國家的“文物”資源,但王老吉要想長久發(fā)展,就必須清除它發(fā)展道路中的“絆腳石”。
(二)問題點。
在前一段時間有人聲稱喝王老吉得了胃潰瘍,衛(wèi)生部也初步表示,王老吉涉嫌添加中藥材——夏枯草,衛(wèi)生部在有關打擊違法添加食品添加劑的發(fā)布會上,中國疾控中心營養(yǎng)與食品安全所常務副所長嚴衛(wèi)星表示,王老吉涼茶中部分成分和原料確實不包括在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列。隨著食品安全問題的深入人心,“夏枯草”事件將影響到王老吉的品牌形象,消費者對其產品安全產生質疑,品牌忠誠度降低,一些區(qū)域經銷商要求退貨,部分市場下架,銷售額大幅下降,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來,王老吉被推上了輿-論的風口浪尖。
(三)機會點。
后來經過衛(wèi)生部等部門詳細調查研究發(fā)現(xiàn)雖然夏枯草沒有在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列,但它確實是安全藥材。因此王老吉有機會發(fā)展下去,并且越來越紅火。但由于部分消費者已經對王老吉有了一些誤會,因此我們有必要策劃一些活動來消除這些誤會、解除王老吉的危機、重塑王老吉安全、健康的形象。
三、公關目標。
本次公關活動的目標:澄清事實,消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
四、活動主題。
安全品質,健康共享。
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標,首先我們會召開一個新聞發(fā)布會,然后利用這次發(fā)布會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負面影響,擴大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎活動。
活動(一)。
我們要澄清夏枯草事件的事實,獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持。
活動項目:聯(lián)合廣州食品協(xié)會、衛(wèi)生部等權威部門召開新聞發(fā)布會,與此同時邀請著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學者座談。
活動對象:中央電視臺、、、部分消費者。
時間:20__年1月16日。
地點:北京長城飯店。
活動具體流程:
將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料,待企業(yè)負責人,衛(wèi)生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,王老吉企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對夏枯草事件,有請衛(wèi)生部相關發(fā)言人發(fā)表關于夏枯草為合法添加物的權威聲明,聲稱夏枯草已在衛(wèi)生部備案,王老吉涼茶受國家法律保護。并在會議中,鄭重聲明王老吉涼茶飲料是嚴格按照國家有關規(guī)定組織生產和經營,根本不存在違法添加非食用物質問題(夏枯草問題)以及王老吉涼茶飲料配方與術語作為國家級非物質文化遺產,廣東食文化遺產,粵港澳食之文化遺產都必須全力保護?,F(xiàn)場中醫(yī)學者,專家關于王老吉配方中所含的相關中草藥功效進行全面解釋說明,讓消費者對王老吉有一個全面,健康的認識和了解。
在與會領導,嘉賓講解完畢后,發(fā)布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問,由王老吉企業(yè)領導,衛(wèi)生部相關發(fā)言人以及專家,學者對記者所提問進行解答,以清除消費者對企業(yè)產品的誤解。
解答完畢后,企業(yè)領導向受邀的嘉賓,學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝,由主持人宣布發(fā)布會結束。
報道階段及區(qū)域劃分:
中央電視臺對王老吉新聞發(fā)布會進行報道,澄清事實,這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會紛紛效仿,為王老吉做出澄清。與此同時等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。
活動(二)。
我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會的信息資源,選擇新浪、搜狐、網易等主流門戶網站發(fā)布新聞報道以及王老吉的相關廣告,澄清“夏枯草事件”的事實,并附上王老吉企業(yè)為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網民就會看到王老吉企業(yè)為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步了解王老吉,真正從內心把王老吉定位為一個安全、健康的產品,提高消費者的忠誠度,并同時增加銷售額。
活動(三)。
舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動。
活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者。
時間:20__年2月1日——20__年4月1日。
地點:北京,上海,廣州等城市為主的大型超市以及賣場內。
活動具體流程:
(1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購物等知名購物廣場,對買王老吉的顧客贈送影王老吉配方”及“健康知識”的臺歷(六瓶綁定送一個臺歷,臺歷上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質人群的注意事項)。
(2)在北京,上海,廣州各銷售點舉行抽獎活動:
獎項設置一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)。
二等獎數碼相機一部(三個城市共100部)。
三等獎再來一瓶(中獎率10%)。
抽獎方式:將獎項設置、兌獎方式寫在瓶身上,將獎項寫在拉環(huán)上。對于中一等獎、二等獎的消費者憑拉環(huán)及身份證復印件到就近網點確認個人信息,獎品將在三天之內郵寄到消費者家中;對于中三等獎的消費者,可直接憑拉環(huán)上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。
通過購買王老吉送臺歷的方式,使消費者更多的了解王老吉的產品配方以及保證自己身體健康的注意事項,消除消費者對王老吉的疑慮,解除危機。同時也體現(xiàn)王老吉最根本的價值觀—關心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認同,豎立在消費者心目中的良好形象。
度公關策劃方案篇十七
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于____年__月__日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加。
名登記日期:即日起至__月__日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間。
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于__月__日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動。
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動。
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動。
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動。
(四)——主題:指定綠色菜地活動。
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預測。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
度公關策劃方案篇一
雙匯作為中國的肉制品加工廠,一直在中國占據龍頭企業(yè)的位置。然而在2010年3月15日,這個重要的消費者投訴日,雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬,瘦肉精是一種廉價的藥物,對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精,一直被消費者信任的雙匯集團,這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題,令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊,要挽回企業(yè)的形象,危機公關勢在必行。雙匯在事件曝光后,第一反應不是面對事實,而是宣布“正就媒體所報道的向相關方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關。
二、項目調查。
(一)優(yōu)勢點。
第一:雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象??梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前,消費者對雙匯集團及其產品是持歡迎和肯定的態(tài)度的,雙匯的冷鮮肉是憑借其質量和口碑在市場上立足,而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。
第二:表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經濟基礎上。任何的營銷策劃都離不開經濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元,1990年突破1億元,2003年突破100億元,2005年突破200億元,2007年突破300億元,2008年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金,有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產品及增加分銷商,宣傳產品。第三:分銷:雙匯具有中國,以分銷為核心的分銷網絡,從城市到農村,從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋,優(yōu)勢最大。強大的分銷網絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素,分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持,同時也說明了其品牌的綜合競爭力。
(二)問題點。
自2010年3.15以來,雙匯被曝光瘦肉精事件,其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調查到,通過檢查豬的尿液,發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上,央視表示將繼續(xù)追蹤報道,這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心,消費者對其產品產生質疑,品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度,引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后,將事件推給濟源分公司,使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后,雙匯也沒有立即向經銷商通知,沒有像消費者公布事實,這些都加劇了這次危機。
(三)機會點。
此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn),如果能夠化解危機,重新樹立好品牌形象,化解信任危機,將又一次提升了品牌信任感。出了問題,最重要的是能化解,現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生,如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任,這是企業(yè)的一次發(fā)展。
三、目標受眾分析。
基于上述的結論,危機小組需要迅速的影響相關群體,通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。
四、項目策劃。
(一)公關目標。
本次公關策劃重在向消費者致歉,解決雙匯的食品安全問題,消除消費者心中的疑慮,再次贏得消費者的信任,讓雙匯度過危機。
把關策略由于時間和資源有限,應該盡快的聯(lián)系媒體,澄清事實,和媒體溝通,希望媒體能給企業(yè)一點時間,盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流,而不是責備,由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解,出現(xiàn)一些責備雙匯的言論,而社會大眾主要是從媒體獲得信息,所以在和媒體溝通過程中,應該將這件事情的全貌,真實情況,雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮,進行溝通,安撫消費者,緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法,以及對消費者的誠摯的歉意,邀請消費者一起監(jiān)督雙匯,向消費者說明立即關停濟源分公司。對政府機構申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測,和政府部門盡力溝通。對經銷商和內部員工此次事件,公司損失很大,要關切內部員工,安撫他們,希望他們不要泄氣,要和雙匯一起渡過難關。經銷商訂購了許多貨物,損失也不小,對于這些,雙匯應承諾賠償。
(三)媒體策略。
第一時間在央視發(fā)表申明,向消費者,廣大受眾致歉,。登報致歉,召開新聞發(fā)布會,盡力縮小公眾的不滿情緒。
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實,消除消費者疑慮,重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。
(一)危機前期。
3月15日,危機爆發(fā)當天,立即聯(lián)系中央電視臺,在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞,雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關停濟源分公司,建議零售商暫時下架濟源分公司的產品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產品,鄭重的像消費者道歉。是領導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產品出了問題,而不是雙匯集團,把局勢控制在一定范圍之內。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產品進行全面的瘦肉精檢測,并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體,時刻與主流媒體保持聯(lián)系,讓消費者時刻知道雙匯的動向。
(二)危機中期。
在2010年3月16-17日,召開一場新聞發(fā)布會,地點定在北京長城飯店,邀請中央電視臺,河南電視臺,《南方周末》、《人民日報》等主流媒體,以及部分消費者?;顒舆^程中,將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料,待企業(yè)負責人,衛(wèi)生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,雙匯企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對瘦肉精事件,在會上向消費者表明,雙匯在已經申請了農業(yè)部,衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領導人萬隆要在發(fā)布會上,向消費者鄭重的道歉,祈求獲得原諒,向消費者承諾,一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領導,嘉賓講解完后,發(fā)布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領導人及相關負責人回答。針對消費者的投訴,耐心的回答,給消費者一個滿意的答復。在道歉結束后,向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請,每個月邀請記者去雙匯內部參與食品檢查,確保食品安全。
(三)危機后期。
在18日緊接著,致函其他主流媒體,河南電視臺,《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產的決定,,讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心,做好一個負責的大企業(yè),消除消費者心中的恐慌。
度公關策劃方案篇二
1、完善內部:
非常時期,建立公關應急小組并快速將合肥目前發(fā)生情況快速通報省內其他地市家樂福,收集抵制家樂福行動信息,將總部已經進行的公關活動政府定性,名人支持等有利信息,正面收集,與總部保持每天溝通。
2、外部部署。
廣泛外圍部署,收集抵制活動信息,提前預警系統(tǒng),關注競爭對手的舉措,在價格上確保優(yōu)勢。
3、范圍聯(lián)盟。
與一同受到打擊的肯德基、麥當勞等企業(yè)保持聯(lián)合,形成聯(lián)盟,對于一線競爭的沃而瑪、麥德隆形成某種意義的合作,一同向政府施加影響力。
4、有選擇性開店。
開放順序離學校比較遠相對安全的元一店、處于工大邊上比較危險的馬鞍山店、處于大學環(huán)繞非常危險的三里埯店。
5、政府和權威部門對事件進行定性,并組織保護和預防措施,高調定性、低調開業(yè)。
1、謹慎選擇媒體。
為了不變成槍靶子,必須謹慎選擇媒介,針對流傳的不實報道重申公司的聲明,不申辯、不討論、不表態(tài)、不出面,對大眾的情緒發(fā)泄表示理解,充分尊重媒介的伙伴,加強未來合作,短期減少廣告投放。
2、高的更高、低的更低。
高調劃清界限、主流媒體聲音統(tǒng)一,與^v^劃清、支持奧運。
低調經營,以受傷和無辜的形象出現(xiàn),對中國普通百姓的情緒宣泄表示理解,由政府出面呼吁普通百姓克制、回歸理性。
1、媒體軟化政策。
度公關策劃方案篇三
主題:科技?人性化,××首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關領導出席,由××集團領導宣布消防產品實現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標志消防產品進入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一:消防產品步入數字時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標題二:守則亡變則生××引領消防產業(yè)全面升級。
2.公關活動之二——政府公關活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經濟,一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關領導和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關注,在較短時間內集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標題一:粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向。
軟文標題二:粵浙民企濃情對話共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關活動之三——產品銷售活動。
主題:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。
方案:與著名地產商等聯(lián)手,由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作,宣稱耗巨資從××購買最新消防產品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產版面甚多,地產企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關注。
軟文標題一:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標題二:打造安全社區(qū)××首選××。
4.公關活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內企業(yè)加緊與國際產業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產業(yè)仍然維持低水平重復狀態(tài)。如何實現(xiàn)產業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程,同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關注合作進程。
目的:產業(yè)重組和升級一貫為媒體關注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題:××牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
5.公關活動之五:行業(yè)推廣活動。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據了一席之地。但是,消防產業(yè)——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關注。
方案:由××聯(lián)系業(yè)內其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,目的:行業(yè)宣言一直是媒體關注的焦點,消防產業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題:消防產業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10.網絡傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
××與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽,幸運者可獲得××贈送的獎品。
11.網絡傳播活動之二:“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災,讓火災信息和消防動態(tài)成為人們關注的焦點?!痢僚c新浪或搜狐網站合作,在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner,讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題后,都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效?!痢良瘓F主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強,具權威性,有保存價值,將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一:.機場形象展示。
當下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地,選擇重點機場的有效位置,展示××對消防的態(tài)度和對人民生命的關愛,能夠獲得最佳效果。
度公關策劃方案篇四
二、活動目標。
1、使消費者認識并了解湘西特色餐館,能與當地其他的餐館進行特色區(qū)分。
2、樹立自己的品牌,建立在消費者心目之中的特色、良好的形象。
3、盡量讓更多消費者參與到餐館的開業(yè)活動中來。
三、活動程序。
(一)活動前期準備。
1、印制傳單、橫幅、海報和問卷,并在活動前一天在市中心進行宣傳。
2、購買必需的裝飾用品和活動獎品。
(二)具體活動程序。
1、觀眾進場,進場的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單,如餐館的經營理念,服務理念,湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。
3、有獎問答,由觀眾說出湘西特色菜。答出一個湘西特色菜就有相應的小禮品。
4、隨機選取20名觀眾,對湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進行品嘗并評分,并說出與其他餐館的不同之處,說出最多不同之處的觀眾將會獲得相應的小禮品,然后把廚師的分數統(tǒng)計出來,評出特色廚師,好口味廚師各若干名。
5、有獎問答,由主持人問出關于餐廳的一些基本情況,例如,經營理念,特色菜等(剛進場每人都會領到一份的傳單)。答對者就有相應的小禮品。
度公關策劃方案篇五
一、事件描述:
1、加多寶集團背景。
加多寶集團是一家大型專業(yè)飲料生產及銷售企業(yè),于1995年創(chuàng)立,同年推出首批紅色罐裝“王老吉”。1998年,集團以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設立首個生產基地。銷售網絡遍及中國大陸30多個省、市、自治區(qū),并銷往東南亞、歐美等地。
2、加多寶與廣藥集團商標權之爭。
2011年4月,廣藥向中國國際經濟貿易仲裁委員會提出仲裁申請,并提供相應資料,廣藥集團認為“2002年至2003年間,鴻道與廣藥分別補簽的《“王老吉”商標許可補充協(xié)議》和《關于“王老吉”商標使用許可合同的補充協(xié)議》“是當時任廣藥總經理的李益民收取了鴻道數百萬的賄賂后,才簽署了將租賃期限延長到2020年的授權書。李益民東窗事發(fā)后,廣藥集團認為上述補充協(xié)議無效,商標租賃期限已于2010年5月2號到期。
2012年5月12日,根據中國國際經濟貿易仲裁委員會的裁決書,加多寶停止使用“王老吉”商標。
3、在痛失“王老吉”商標之后,加多寶以6000萬打包冠名《中國好聲音》,迅速以一種“地毯式轟炸”的營銷方式變頹勢為優(yōu)勢,建立起“紅罐涼茶”的品牌-連鎖加盟-形象。
4、加多寶沿襲了在營銷策劃王老吉品牌時一貫的定位思想,對加多寶涼茶進行了精準、明確的定位:正宗涼茶領導者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶,直接挑戰(zhàn)王老吉的正宗涼茶定位。為了有效阻截原來的王老吉品牌,用了這樣的廣告語“全國銷量領先的紅罐涼茶,改名加多寶,還是原來的味道,還是原來的配方”,并且使用與原來的王老吉廣告相似的場景畫面,試圖讓原來的王老吉消費者相信王老吉涼茶已經改名加多寶涼茶了,加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略,試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。
5、2013年2月4日,加多寶官方微博連發(fā)四條主題為“對不起”的自嘲系列文案,并配以幼兒哭泣的圖片,引發(fā)上萬網友轉發(fā)。
“對不起,是我們太自私,連續(xù)6年全國銷量領先,沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長??”
“對不起,是我們太笨,用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌?!?BR> “對不起,是我們無能,賣涼茶可以,打官司不行?!?BR> “對不起,是我們出身草根,徹徹底底是民企的基因?!?BR> 6.2013年3月26日,涼茶創(chuàng)始人王澤邦第五代玄孫王健儀攜家族成員在深圳召開“涼茶創(chuàng)始人王澤邦后人媒體見面會”。會上,王氏家族發(fā)表聯(lián)合聲明,表示從未將祖?zhèn)髅胤绞谟鑿V藥集團使用。同時,王健儀對廣藥集團濫用王澤邦及其他先祖的肖像注冊商標及利用其先祖的名字、涼茶創(chuàng)始年份進行廣告宣傳等行為表示強烈抗議,并稱將依法捍衛(wèi)家族的合法權利。
7.2013年4月26日,加多寶官方微博發(fā)布消息稱,“將通過@中國扶。
貧基金會,向雅安災區(qū)捐款1億元,用于災后重建。我們相信一切都會好起來的?!?BR> 二、事件評述、影響。
很顯然,失去王老吉這樣一個深入人心的老商標,是加多寶集團的損失。但加多寶集團的成功,在于改名后重新打回市場的主動出擊地位,從而被大眾認可。而且,加多寶在與廣藥的商標訴訟中,被視為民企與國企爭端的又一個“犧牲品”,已經成功在消費者心目中營造了“弱者”的形象,其悲情公關備受業(yè)內稱道,賺了不少同情分。
其次,加多寶選擇贊助《中國好聲音》,是一次成功的公關活動。因為《中國好聲音》與加多寶推行的“正宗涼茶”戰(zhàn)略相關聯(lián)。中國中小企業(yè)要打造強勢品牌,公關活動必須指向品類,與品類形成響《中國好聲音》演繹了一場場“原創(chuàng)”的聲音,而加多寶想搶占“正宗涼茶”的品類,相互之間形成了呼應,從戰(zhàn)略上實現(xiàn)了加多寶重新塑造涼茶品類領導品牌的目標。
隨后,加多寶迅速展開了大規(guī)模的宣傳攻勢。不僅在覆蓋面及影響力最大的央視媒體上投放廣告,而且選擇重點區(qū)域的媒體,如消費者對涼茶認知比較深厚的地區(qū)浙江的衛(wèi)視、廣東的南方衛(wèi)視、體育頻道等,進行地毯式狂轟濫炸般的廣告投放。
馬上又在廣告宣傳中稱:“還是原來的配方,還是熟悉的味道?!边_到“名改質不改”的目標,讓原來支持王老吉的消費者同樣支持加多寶。
加多寶微博4日發(fā)布“對不起”系列主題微博,這個看似道歉、實則叫屈。僅僅一天,這條微博很快被轉發(fā)了2萬多次。在轉發(fā)和評論的人中,大多數對加多寶表示同情,不少人把焦點指向國企與民企之爭,加多寶又進行了一次很成功的營銷。
日前加多寶,通過中國扶貧基金會向四川雅安地震災區(qū)捐出1億專項賑災資金,無論是08年的汶川還是10年的玉樹,加多寶都不僅僅是一捐了事,在關注災情的同時關注災后的重建,更希望以自己的實際行動感召更多的企業(yè)共同為慈善事業(yè)做出努力,再次喚起了各方對企業(yè)慈善觀的討論和關注。
其實,加多寶整個品牌運作的核心就是重新塑造一個涼茶品牌——加多寶。從痛失“王老吉”商標之后,加多寶似乎一切都從零開始,可是它很巧妙地利用各種各樣的營銷策略,展開了精彩絕倫的營銷大作戰(zhàn),將原來紅罐涼茶王老吉十余年積累起來的“怕上火”的寶貴心智資源,移植到更改的新品牌“加多寶”身上,從而搶占涼茶品牌的領導地位。
度公關策劃方案篇六
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;。
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于x年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加。
名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;。
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間。
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動。
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;。
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動。
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動。
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動。
(四)——主題:指定綠色菜地活動。
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費用。
七、效果預測。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
度公關策劃方案篇七
本文目錄。
(一)宏觀環(huán)境。
隨著經濟的發(fā)展和市場條件的變化,商品的市場供應過剩使得消費者主權更加強化,人們的消費趨勢逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質量的提高轉變,從滿足基本的生存需求向追求個性化的發(fā)展轉變,生活水平的提高表現(xiàn)在消費的質量上主要是消費選擇的自由度愈來愈高。為了追求更高的生活質量,個性化的消費越來越成為一種時尚,廉價的大眾化消費逐漸讓位于顯示個性的、比較昂貴的高度差異化產品。因此,適應消費者需求的結構變化和升級,就必須加大產品和技術開發(fā)的力度,推進以適應消費者個性化需求的產品為主導的結構調整,提高產品的質量和檔次,擴展產品的性能,增強產品的實用性。由于消費結構的變化方向已經非常明確,適應消費需求的結構變動就必須盡快調整生產結構,提高產品質量,注重產品的多樣化和多層次。
沃爾瑪公司,全球500強榜首企業(yè),已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至5月,沃爾瑪在全球14個國家開設了7900家商場,員工總數210萬人,每周光臨沃爾瑪的顧客1.76億人次。而在中國,隨著越來越多的店鋪的開發(fā),沃爾瑪總結出了一套自己的選址經驗,并在新店的選址過程中遵循這些經驗。以銷售額而言,截至,位居中國百強連鎖百貨企業(yè)第10位。相信經過一段時間的本土化建設后,沃爾瑪也會由磨合期進入大規(guī)模擴張階段,充分體現(xiàn)在全球市場的霸主地位!
(二)市場分析。
現(xiàn)在鄭州超市擴張速度較幾年前有所下降,然而,這并不意味著競爭就有所減弱,國內外大型超市鄭州依舊繼續(xù)著輪番轟炸,“家樂福”“華聯(lián)”等大型連鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計。然而,正如大家所言,“一招鮮,吃遍天”,鄭州的消費者對如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠,沒有多少忠誠度,他們看重的是便捷和利益,誰給他們帶來更多的利益和方便,誰就是他們經常光顧的對象?,F(xiàn)在鄭州市場上的超市品牌沒有形成自己的客戶群,大多超市在消費者心中沒有一個具體的品牌形象,所以要想在此市場現(xiàn)狀中擺脫,必須要給消費者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象,若要達到此效果,須從公關入手。
二、???企業(yè)診斷。
(一)優(yōu)勢。
作為世界頭號霍售企業(yè)的沃爾瑪。
1)管理高度規(guī)范化,經營理念科學化。
2)信息技術高度發(fā)達。
3)營運促銷具有特色。
4)培訓體系健全化。
5)物流體系強大(主要指國外)。
6)美國品牌商品價格優(yōu)勢明顯。
7)品牌優(yōu)勢顯著。
(二)劣勢。
中國市場競爭激烈,各大超市賣場進駐中國市場。
企業(yè)內部危機來自一線員工與精英人物的造反。沃爾瑪歷史上也經歷過快速成長的危機。那是20世紀60、70年代。沃爾瑪接連陷入訴訟,多是一些工人不滿相關待遇所致。近200萬名女員工組成的“集體”正在以“性別歧視”為由起訴這家全球雇員規(guī)模最大、同時受詆毀最多的公司。公司內部體系過于龐大為企業(yè)管理帶來危機.
(三)機會。
目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好,市場機率很高,及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領購物新高潮。
(四)威脅。
現(xiàn)實存在的和潛在的競爭力和市場風險因素較多。比如說沃爾瑪最大的競爭對手就是家樂福,所以它面臨著各種挑戰(zhàn)。
三、???品牌戰(zhàn)略。
品牌是什么?品牌就是一種品質,一種綜合素質,和做人做事一樣,小到一個人,大到一個企業(yè),一個民族,一個國家。今天,我們談論商業(yè)品牌,并無意在此為沃爾瑪樹碑立傳,但我佩服山姆·沃爾頓的誠信、苦干、精細和勤儉,財富的秘密是勞動的價值,人類的高級商業(yè)勞動借助了技術的手段,更不要忘記是價值觀決定了財富的秘密。
沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務”。沃爾瑪的經營宗旨是“天天平價,始終如一”,它指的是“不僅一種或若干種商品低價銷售,而是所有商品都是以最低價銷售;不僅是在一時或一段時間低價銷售而是常年都以最低價格銷售;不僅是在一地或一些地區(qū)低價銷售,而是所有地區(qū)都以最低價格銷售”。為實現(xiàn)這一承諾,沃爾瑪想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金,把利潤讓給顧客。
四、???促銷活動。
(一)促銷對象確定。
促銷對象是普通人群,大眾消費。
(二)促銷商品確定。
促銷有以下商品:
糧油、純水、豬肉,雞蛋,鮮奶,部分蔬菜,洗發(fā)水,衛(wèi)浴潔具,美容、化妝品,生活用品,廚房用品等。
(三)宣傳形式確定。
(1)代價券。
(2)附加交易:附加交易是一種短期的降價手法,其具體做法是在交易中向顧客給付一定數量的免費的同種商品。常見的這種方法的商業(yè)語言是“買幾送幾”。
(3)折扣:折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布于店外,也可以標在打了折扣的商品的陳列地點。
(4)回扣:給消費者的回扣并不在消費者購買商品后立即實現(xiàn),而是需要一定步驟才能完成。
(5)有獎銷售:有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一,因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都愿意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。
(6)樣品:促銷策略中樣品的含義包括贈送小包裝的新產品和現(xiàn)場品嘗兩種。
(7)現(xiàn)場演示:現(xiàn)場演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了解產品的特點和性能,以便激勵顧客產生購買的意念。
(四)促銷折扣確定。
折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布于店外,也可以標在打了折扣的商品的陳列地點。
(六)促銷獎品確定。
促銷獎品設有四個獎項:
特等獎:價值1258元的諾基亞手機一臺(1名)。
一等獎:價值458元的平板微波爐一臺(3名)。
二等獎:價值200元的移動充值卡一張(6名)。
三等獎:價值88元的braun博朗電動剃須刀(10)。
(七)促銷品的訂貨計劃。
1、將所有要促銷的商品分兩次訂貨,每次訂貨各500件。
2、如果需要,可再次訂貨。
(八)廣告宣傳。
(1)6月20日到7月1日在河南電視臺做10s的電視廣告,所需費用每天80元。
(2)發(fā)宣傳頁向大眾宣傳,所需費用100元。
五、???促銷活動的實施。
(一)開業(yè)慶典舞臺的設計和搭設。
1、舞臺兩邊有兩個紅的充氣柱子,上面有彩色大氣球,柱子上有。
對聯(lián)。
“走近沃爾瑪,感受溫暖家”
2、舞臺搭建獨特,別具一格。
(二)促銷現(xiàn)場展示臺設計。
展示臺外觀簡潔大方,顏色搭配合理,突出新穎,沃爾瑪的特別標志放在最醒目的地方,要突出沃爾瑪的經營理念理念,以便讓消費者更加了解沃爾瑪這個品牌。
(三)各方面人員的合理安排。
1、邀請省市級領導前來參加開業(yè)慶典。
2、邀請各大媒體新聞記者前來參加開業(yè)慶典。
3、開業(yè)慶典之日,要多派安保人員維持秩序。
4、邀請著名歌星前來演出。
六、活動內容安排。
1、活動主題:
天天平價,始終如一。
2、活動風格:
金色裝飾,精致品質。舞臺四周架子上用金色氣球裝扮,四周擺上盆景,上面灑滿金色光粉。
3、活動目的:
建立沃爾瑪高品質,價格低,無假貨的形象,讓消費者對沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨,件件都放心,顧客永遠是正確的。
4、活動地點、時間:。
地點:鄭州市二七區(qū)民主路88號(近西太康路)。
時間:7月1日。
5、活動流程。
(1)具體流程:。
1、開業(yè)慶典開幕式。
2、鞭炮鳴放。
3、領導致辭——對沃爾瑪的現(xiàn)在做出承諾,對未來進行展望。
4、明星臺上演出。
5、明星簽名。
(2)抽獎活動:。
1、猜價格猜中就半價。
2、抓糖有獎——2、6、8顆數的有獎,金額逐步增加。
3、現(xiàn)場抽獎,有特等一、二、三等獎。
(3)領導致辭:。
領導對對沃爾瑪的對沃爾瑪的現(xiàn)在做出承諾,對未來進行展望,提出沃爾瑪的經營服務理念,以及對消費者的承諾。建立與消費者的情感交流。并宣布沃爾瑪即將舉行的老年人活動。說明老年人活動的主題和活動內容,充分展現(xiàn)沃爾瑪對社會的關愛。
(4)建議:在超市里面設立鑒別處,使消費者能夠對商品真假進行咨詢。
六、????現(xiàn)場安全保衛(wèi)。
由于考慮到開業(yè)慶典當天人流、車流較多,以避免造成交通擁擠,及其他意外事情的發(fā)生,沃爾瑪雇傭安保人員全力維護慶典期間的安全穩(wěn)定,按照以“四定一包“原則:采取定人、定位、定崗、定時間、包安全和“分工協(xié)作、整體運行”的原則,細化任務、明確職責,分別在現(xiàn)場入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強備勤處突,確?;顒蝇F(xiàn)場安全。
七、???活動經費預算。
1、舞臺搭建和租費用約1000元。
2、獎項經費約4700元。
3、請明星演出約4000元。
4、廣告費用約1200元。
共計約11000元。
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一.主題。
師恩在心。
祝福語。
真
二.日期
9月1日至9月16日。
三.主要內容。
購物顧客,可領取郵資明信片,作為教師節(jié)給予最尊敬老師的節(jié)日問候。
四.目的。
1.打情感牌,通過為學生和老師建立了一種情感溝通的渠道,來獲得顧客的好評。
2.在教師節(jié)日前后,吸引更多顧客前來,創(chuàng)造銷售。
五.操作步驟。
1.在商場購物滿50元(超市滿30元)的顧客可以在總臺領取一張郵資明信片,憑購物小票,時間為9月1日至9月9日,共計份,送完為止。
2.可以由顧客當場填妥后,交還總臺,由商場(超市)負責在教師節(jié)前一天郵寄。
3.也可以由顧客自己帶回郵寄。
4.份明信片送完為止。
5.教師憑教師證和明信片,可以現(xiàn)場領取精美禮品一份(設定價值2元),限領一份,時間截止日為了9月16日。
7.注意:結果會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片,因此需要在現(xiàn)場明示:限領一份。
六.有關明信片和禮品。
1.由商家出面統(tǒng)一購置郵資明信片,并上面印刷祝福詞:(商家)祝福老師們節(jié)日快樂,憑此卡和教師證可獲贈禮品一份,詳見現(xiàn)場海報。
2.明信片選擇符合教師節(jié)日主題。
3.具體數量由商家根據城市規(guī)模大小和促銷力度自行確定。
4.設置禮品的目的是使得明信片更有價值,同時也促使老師們光臨商家賣場,創(chuàng)造銷售機會。因此最好設置此項禮品,如果確因費用有限,同時也沒有廠家支持,也可以放棄。
七.宣傳。
1.現(xiàn)場海報,條幅;
2.新聞報道。
八.成本。
1.郵資明信片:1元/張張=xx元;
2.教師節(jié)禮品:2元/份份=4000元;(由于會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片和放棄領取禮品兩種情況,因此禮品的實際準備數量不需要份,具體商家自行確定)。
3.宣傳費用:1000元;
4.總費用:7000元。
九.附注。
公關活動最好可以和現(xiàn)場的商品促銷活動相配合。
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1.公關活動之一——品牌推介活動。
主題:科技?人性化,首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關領導出席,由××集團領導宣布消防產品實現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標志消防產品進入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一:消防產品步入數時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標題二:守則亡?變則生?引領消防產業(yè)全面升級。
2.公關活動之二——政府公關活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經濟,一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關領導和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關注,在較短時間內集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標題一:粵浙民企激情碰撞?折射未來兩種走向。
軟文標題二:粵浙民企濃情對話?共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關活動之三——產品銷售活動。
主題:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。
方案:與著名地產商等聯(lián)手,由電子資助或以優(yōu)惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作,宣稱耗巨資從購買最新消防產品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產版面甚多,地產企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關注。
軟文標題一:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標題二:打造安全社區(qū)?首選。
4.公關活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內企業(yè)加緊與國際產業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產業(yè)仍然維持低水平重復狀態(tài)。如何實現(xiàn)產業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程,同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關注合作進程。
目的:產業(yè)重組和升級一貫為媒體關注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題:牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
5.公關活動之五:行業(yè)推廣活動。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據了一席之地。但是,消防產業(yè)——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關注。
方案:由聯(lián)系業(yè)內其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關注的焦點,消防產業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題:消防產業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10.網絡傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽,幸運者可獲得贈送的獎品。
11.網絡傳播活動之二:“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災,讓火災信息和消防動態(tài)成為人們關注的焦點。與新浪或搜狐網站合作,在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner,讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題后,都能看到的消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效。××集團主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強,具權威性,有保存價值,將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一:.機場形象展示。
當下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地,選擇重點機場的有效位置,展示對消防的態(tài)度和對人民生命的關愛,能夠獲得最佳效果。
度公關策劃方案篇八
策劃時間:2012年6月。
日
目錄。
一前言。
步步高集團始創(chuàng)于1995年,公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責任公司于2008年6月9日在深圳證券交易所上市,被譽為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經營百強企業(yè)30強,屬于中國建設銀行授予的“aaa信用客戶單位”。2010年初,“步步高”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”
本次公關策劃的目的:作為湖南本土企業(yè),步步高集團要更進一步鞏固和深化湖南本土市場。
二市場分析。
(一)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析。
步步高集團始創(chuàng)于1995年,公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市,被譽為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經營百強企業(yè)30強。
(二)消費者分析。
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,居民收入水平的不斷提高,消費者逐步傾向于大商場及超市購物,同時各大型連鎖超市服務的不斷優(yōu)化使消費者的購物越來越便捷,同時提供的產品質量不斷的提高。
(三)競爭對手分析。
沃爾瑪是目前世界上最大的零售商,2004年全球銷售額達2852億美元,連續(xù)四年排名《財富》雜志世界500強企業(yè)榜首,同時,沃爾瑪在全球多個國家被評為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前,沃爾瑪在全球開設了超過6000家商場,員工總數160多萬。每周光臨沃爾瑪的顧客近1億4千萬人次,商店分布16個國家。沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,在全國創(chuàng)造了超過50000個就業(yè)機會。
三活動目標。
1、樹立親民友好的品牌形象。
2、提高品牌的美譽度。
3、吸引顧客到步步高采購年貨。
4、增加步步高的人氣。
5、增加賣場的銷售。
6、擴大市場占有率。
步步高超市在鞏固和深化湖南本土市場時,進一步進軍國內連鎖企業(yè)的核心地位。同時搞好政府部門之間的關系,擴大企業(yè)知名度。
四活動主題。
繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
五活動對象。
湖南省的廣大市民及外來旅游客人。
六活動時間。
2012年1月26日—2月12日。
七活動項目流程設計。
活動一:天天有好禮。
凡一次性購物滿38元的顧客,即可憑單張電腦小票抽獎一次一等獎:燒水壺一個。
二等獎:繡有四龍戲珠的抱枕一個三等獎:年畫一張。
1.本次活動前5天各店將所有有關活動物資準備到位,并在門口處放置海報進行宣傳。
2.活動安排在場外進行操作,顧客憑收銀小票進行兌換,兌換負責人將顧客換取后的小票進行回收,并將臺帳表登記好。
3.活動結束后各店如果采用的是商品即可到總部進行報銷處理,(收銀小票及顧客登記表)。
八媒介宣傳。
(一)報紙廣告。
報紙選擇:《瀟湘晨報》、《長沙日報》、《長沙晚報》等各省份的知名報紙。
(二)電視廣告。
頻道選擇:在湖南衛(wèi)視、湖南經視,在19:35時段時插播廣告,主題繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
(三)戶外廣告。
廣告地點:在公交汽車站站臺照明燈、交通樞紐附近的樓盤廣告、路燈上的旗幟廣告。
九費用預算。
活動臺搭建所需物品:25萬元后勤物品:15萬元廣告:20萬元。
十效果評估。
向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象,宣傳了產業(yè)政策和行內發(fā)展現(xiàn)狀,進一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內的地位,提高了企業(yè)知名度,美譽度,新聞落稿率為200%。
度公關策劃方案篇九
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司,公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中,讓目標消費者了解該礦泉水,形成該礦泉水純天然,原生態(tài),口質好的印象,信賴本公司,喜歡上該礦泉水,樹立“滄浪之水清兮,可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量,現(xiàn)在開始制定公關策劃。
二、 調研分析
對目標消費者進行大量市場調研,了解目標消費者心目中滿意的礦泉水應該是一種什么形象,并借此機會進行宣傳滄浪之水,讓被調研人群在調研中形成滄浪之水是值得期待信任的,該礦泉水的質量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈送策略:到目標省份選取部分特定群體進行贈送活動,例如政府部門,學校等一些可以顯示出礦泉水質量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場,可以邀請一些知名媒體,對到場媒體也進行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動:到目標省份進行大量大型宣傳活動,如滄浪之水**行,在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動,在活動中可以贈送礦泉水,用甘甜可口的水質贏得群眾的認可,樹立品牌形象。
4、銷售渠道:(1)、公司直接與大型購物中心,超市,及集體購買者溝通進行定貨。(2)、選擇有勢力的代理分銷商,利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道,便利個體消費者的購買。(3)、根據不同的銷售業(yè)績對中間商進行激勵。主要是資金方面的激勵,另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動,如旅游,到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進行一定的懲罰,嚴重的可以取消其銷售資格,另選中間商。(4)、產品經過一段時間的銷售,達到一定的銷售量,品牌有了一定的宣傳效應。公司可將渠道加寬,減少中間環(huán)節(jié),增加利潤,與消費者進行近距離的溝通。
5、定價策略:本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元,與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開,又不會顯得該礦泉水價格過高。
四、 實施方案
按照策劃進行實施即可,在實施中對反饋問題及時處理
五、 評估
定價:全國范圍內統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產品類型,那是再根據各類型產品面向的群體進行定價。
在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,采取合理措施彌補。
曼秀化妝品公司慈善項目公關策劃活動方案 ----1250933班2號 張永臻 (注:公司名與地點因方案需要純屬虛構與假設)
一、 背景分析:
在我公司在國內成立5周年之際,并提高自身影響力和形象,并接受與其他公司和團體合作。擬投資50萬美元作為資費,深入四川地震災區(qū)和希望工程,給那些懷揣時尚夢想的人們一個全面觸碰時尚的機會,提供免費培訓,并為之提供更高層次的發(fā)展機會,完成他們的時尚夢。時尚,勢在必行!
二、 活動主題:
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動目的:
人的容顏美麗固然重要,但心靈的美麗才是真正的美麗,曼秀不僅要讓大家外在的美麗動人,還得使大家的心靈得到凈化,打造完美的自己!
四、 活動時間:
2015年5月20日 “520意為我愛你,我愛美麗”
五、 活動地點:成都會展中心
六、 活動內容:
10:00—10:10 時尚開場舞
10:10—10:20 主持人開場白(公關公司2人)
10:20—10:30 主持人介紹嘉賓,以及說明此次活動的目的
10:10—10:15 曼秀成都分公司經理致詞
10:15—10:20 受資方領導致詞
10:35—11:00 由曼秀方提供的水晶圓臺表演
13:00—13:30 由曼秀工作人員進行現(xiàn)場禮品派發(fā),留有咨詢臺進行對顧客問題的答疑,且嘉賓可以離場。
七、效果預測:
1、受眾通過我們的5周年回饋活動接觸曼秀產品而最終多次回顧產生購買行為。
2、受眾接觸曼秀產品的信息后,對曼秀有了一定的認識,但沒有購買的行為,表示以后購買。受眾接觸曼秀的產品后,表示好感,并介紹其他人購買。
3、通過對慈善活動來提高自身的美譽度,更大程度的提升己的品牌文化力和產品實力。
4、通過舉辦慈善活動,不僅可以提高公司的.美譽度和知名度,而且還為自身做了免費的廣告。
5、通過前期的網絡媒體的宣傳,報紙的宣傳,我們可以高效的回收到關注率,可以達到產
品在消費者記憶中的效果,這與間接的效果大同小異,但是不同時的是,這種方式,還可以憑借我們的推助力量,造成新鮮的購買血液,喚起消費者的購買欲望,擴大產品的銷售。達到預期的效果。
八、實施方案的措施:
1、入場:
(1)各家媒體以及邀請嘉賓的憑邀請卡入場
(2)工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進場,作為服務會場工作人員標志
2、演出隊伍:
(1)由曼秀化妝師對模特進行化妝展示,并在水晶臺上進行展示;
(2)由受資方準備時尚元素的舞蹈;
(3)由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進行現(xiàn)場培訓、指導
3、禮品派發(fā)
4、愛心標志:由受資方設計曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個角落
5、幸運觀眾:現(xiàn)場抽獎,以簽到的序號為抽獎號碼
九、傳播策略:
1、室內背景宣傳板:用曼秀產品形式畫出關于慈善捐助的宣傳板
室外海報宣傳畫:紅十字會海報
2、宣傳:
在各個實體店內粘貼室外宣傳海報縮印畫,將周年慶活動的市場信息反饋到愛心活動中去,邀請媒體和雜志的記者進行現(xiàn)場采訪與報道。利用媒體關注的余熱,繼續(xù)在實體店內對活動感興趣或者沒參加到活動中去的顧客進行后續(xù)的小禮物贈送和免費咨詢,并且在時尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報道。同時降低會員辦理的門檻,納入新的會員,以進一步擴大活動的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調查問卷的跟進,更進一步了解消費者對活動以及產品態(tài)度,揚長避 短。
十、場地布置:
十一、費用預算:
擬投入費用50萬美元,實際場地、燈光等各種租用費用約18萬、嘉賓邀請4000、產品成本10萬、各人員報酬6萬、宣傳費用5萬等,實際共消費約42萬美元,未超出擬投入預算。
十二、評估標準:
1、實際效果要根據調查問卷所反應的效果,作為標準。
2、曼秀銷售的業(yè)績?yōu)橹饕脑u估測評標準。
3、目標細分的市場選擇的是a商場,通過活動a商場所受到的市場效應,作為評估標準。
一、公關目標:提升良好的企業(yè)社會形象,推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團有限公司成立20周年,大些新老客戶的支持,全面展示企業(yè)商業(yè)品質和雄厚實力,提高企業(yè)的認知度。
二、目標受眾:目標媒體,廣大現(xiàn)有和潛在的消費者,納愛斯集團有限公司的內部員工。
三、公關活動的主題:璀璨20載,攜手創(chuàng)明天
四、公關活動的項目:
1、周年媒體宣傳方案:
2015年7月3日在公司會議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會上,主持人介紹了納愛斯集團成立的歷史和發(fā)展前景,并讓公司負責人上臺發(fā)言,同時邀請各位媒體參加20周年慶慶典晚會。
2、集團優(yōu)秀員工評選活動:
2015年7月4號——7月10號,在集團公司內部,先選出優(yōu)秀員工候選人,再全體員工通過投票的形式選出十個優(yōu)秀員工,在晚會上進行表彰。
3、20周年慶對外活動安排:
(1)2015年7月初至7月末,周年慶期間商品進行“納愛斯20周年慶,層層驚喜送大禮”的促銷活動,在商場放置海報和橫幅,營造出濃烈的節(jié)慶氣氛,使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
(2)2015年7月初至7月末,采用電視廣告和報紙廣告宣傳納愛斯集團20周年慶的信息,達到轟動的宣傳效應。
4、舉辦20周年慶晚會:
時間:2015年7月15日晚上
地點:在酒店的宴會廳
活動過程:外請演出公司進行大型的歌舞表演,邀請明星參與演出,邀請公司領導、嘉賓、員工觀看演出,在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺,由公司高層領導切蛋糕,并請領導表演節(jié)目。之后進行優(yōu)秀員工頒獎和抽獎活動,最后晚會結束,大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動的方案:
2015年7月中旬,集團策劃了環(huán)保公益廣告,同時組織員工進行義務勞動。在義務勞動時員工們身穿有集團標志的衣服,這樣不僅起到了宣傳的作用,而且能夠讓群眾對集團有一個很好的印象。
2015年7月4號——7月10號,開展知識小競賽,讓廣大消費者參與活動,同時可以普及納愛斯集團的相關信息。競賽方式是可以在納愛斯集團官網上下載和填寫答案,也可以在微博上發(fā)表。在活動結束后,競賽獲獎的前十名可以獲得小禮品。
度公關策劃方案篇十
根據《教育部關于進一步深化普通高等學校招生考試制度改革的意見》和《浙江省高校招生委員會關于公布高等職業(yè)技術學校自主招生暫行規(guī)定》浙高招委[20xx]1號文件的精神和要求,20xx年,我校將確在社會緊缺、應用性強和具有我校特色的部分專業(yè)中試行自主招生。為了切實做好自主招生工作,科學、合理、有效地選拔人才,嚴肅招生紀律,完善自我約束機制和監(jiān)督機制,特制定本方案。
實施自主招生,要有助于學??茖W、合理、有效地選拔人才,有助于促進中學全面實施素質教育,有助于體現(xiàn)考生與我校依法自主雙向選擇的平等權利為目的,逐步建立和完善與我校辦學特色和人才培養(yǎng)目標相適應的多元化選拔錄取機制。
堅持自主、自律的原則;堅持科學選才、體現(xiàn)特色的原則;堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則;堅持學校負責、省教育考試院監(jiān)督的原則,規(guī)范自主招生的各項工作和操作程序。
學校建立自主招生領導機構和相應的工作機構,以保證自主招生工作的順利進行。
(一)成立自主招生工作領導小組。由黨委書記和校長擔任組長,分管校領導和職能部門、有招生專業(yè)的分院的負責同志任副組長或成員(組成人員名單見附件)。主要職責是:全面負責自主招生工作,制定招生政策,確定招生計劃,制定實施方案,討論決定招生重大事宜。
(二)建立自主招生工作機構。由學校分管招生和教學的領導、相關職能部門、教學分院負責同志組成(組成人員見附件)。主要職責是:根據招生方案和實施細則開展各項工作,制訂相關制度(經批準后組織實施),處理各招生環(huán)節(jié)的日常工作,研究決定在招生過程中的技術性問題。
(三)學校將根據需要,成立自主招生考核專家組,成員由相關分院領導及專家組成。負責制定本專業(yè)自主招生考核方式及考核內容,負責對本分院各專業(yè)申請者進行綜合素質測試,提出測試結果。
(四)自主招生監(jiān)督,實行學校紀檢監(jiān)察部門和省教育考試院雙重監(jiān)督,學校紀檢監(jiān)察處為自主招生的校內監(jiān)督機構。
(一)自主招生規(guī)??刂圃趯W校年度普高招生計劃總數的5%以內。
(二)自主招生生源面向浙江省。
自主招生工作按以下程序進行:
(一)申請報名。遵循考生本人自愿的原則,采取網上報名和現(xiàn)場報名兩種方式。凡符合我校自主招生申報條件的考生必須認真填寫《浙江經濟職業(yè)技術學院自主招生報名表》,并隨帶學校推薦證明等其他相關材料,在規(guī)定時間內,統(tǒng)一到學校(杭州市下沙高教園區(qū)東區(qū)學正街66號)招生就業(yè)處辦理報名手續(xù),申請材料不退還。
(二)資格審查。學校招生就業(yè)處根據申報條件對考生進行報考資格審查,審查合格者參加由學校組織的文化考試和綜合素質測試。
(三)文化考試和綜合素質測試。文化考試以筆試的形式,參照高等學校招生考試大綱的要求命題,根據專業(yè)歸屬類別的招生計劃的一定比例確定參加專業(yè)志愿填報和綜合素質測試的名單,組織考生參加綜合素質測試。
(四)錄取。根據專業(yè)歸屬類別的考生文化考試結合加分因素和綜合素質測試結果,按照錄取規(guī)則從高分到低分擇優(yōu)錄取。如生源不足,則不足部分轉到高考統(tǒng)招計劃。
(五)公示。學校招生就業(yè)處負責將經學校自主招生工作領導小組確定的名單,在本校招生網上公示,公示時間為10個工作日。如無異議,報請浙江省教育考試院審查備案,辦理入學手續(xù)。
(一)學校概況:(略)
(二)招生專業(yè)歸屬類別、專業(yè)、科類、計劃和學費標準:
(三)報考條件:符合當年高考或高職單考單招報考條件,并已辦理高考或高職單考單招報名手續(xù),且在校期間無任何違紀處分記錄的高中畢業(yè)生,符合以下條件者:
參照《普通高等學校招生體檢工作指導意見》的相關規(guī)定體檢合格??罩谐藙?、表演藝術(汽車營銷與模特藝術)專業(yè)體檢需按空中乘務專業(yè)的標準,詳見我??罩谐藙諏I(yè)招生簡章。
在報名資格確認時需提供《普通高校招生報名證》或《單考單招高職報名證》。每位考生限報一個專業(yè)歸屬類別。
(四)考試與專業(yè)志愿填報
由學校自主命題和組織考試,分文化考試和綜合素質測試兩部分:
1、文化考試(總分450分)
(1)考試內容:語文、數學、英語。
(2)考試形式:筆試。
2、專業(yè)志愿填報
按專業(yè)歸屬類別的考生文化考試總分從高分至低分,第一專業(yè)歸屬類別按照招生計劃250%比例劃定填報專業(yè)志愿的分數線,第二專業(yè)歸屬類別按照招生計劃300%比例劃定填報專業(yè)志愿的分數線。
3、確定綜合素質測試名單
允許每位考生填報兩個專業(yè),按照專業(yè)志愿優(yōu)先的原則,第一專業(yè)歸屬類別根據該專業(yè)招生計劃250%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質測試名單,第二專業(yè)歸屬類別根據該專業(yè)招生計劃300%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質測試名單。若一專業(yè)志愿不足,則從二專業(yè)志愿調劑(從高分到低分)。非調劑考生參加一專業(yè)志愿的綜合素質測試,經調劑的考生則參加調劑的專業(yè)綜合素質測試。
4、綜合素質測試(總分300分)
(1)測試內容:考核考生的綜合素質和專業(yè)學習的'適應性。
(2)測試形式:面試。
(3)測試方式:由學校綜合素質考評小組負責實施,考評小組由5—7位人員組成(設組長1名),按照實施細則制定的選拔測試標準(另文報批)進行考評,并由學校紀檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督。
5、考(測)試評分
各專業(yè)考生的文化課考試各科滿分150分,綜合素質測試滿分300分,總分滿分750分。
6、加分政策
凡在高中段學習期間符合下列條件的,可在文化考試總分的基礎上增加30—50分。
(1)在省級(含)以上部門組織的文藝、體育競賽中獲得個人第5、6名或三等獎勵的,加30分;個人第3、4名或二等獎勵的,加40分;個人第1、2名或一等獎勵的,加50分。
(2)在全國性學科競賽中獲得省級賽區(qū)三等獎者加30分;獲二等獎者,加40分;獲一等獎者,加50分。
同時符合上述多項條件者,只能取其最高的一項分值作為考生附加分。上述加分因素需現(xiàn)場確認時提供證明材料復印件,并查驗原件??忌臃猪氃趯W校自主招生工作領導小組會議上集體確認。
(五)錄取
1、按照公開、公平、公正、擇優(yōu)錄取的原則。
2、各專業(yè)考生的錄取,按照文化考試總分、綜合素質測試成績和加分項三項合計總分,從高分到低分依次錄取??忌缟床蛔?,經省教育考試院同意,轉入高考統(tǒng)招計劃,在相應的批次錄取。
3、凡被我校自主招生錄取的考生信息,在本校招生信息網和浙江教育考試網同時進行公示,公示時間不少于10個工作日。
4、公示結束后,學校將擬錄取考生名單報省教育考試院,經審核同意后向考生發(fā)錄取通知書。已錄取的考生不得參加當年高考和高職單考單招;未錄取的考生可參加當年高考及高職單考單招。
20xx年2月19日前
完成自主招生方案的申請和報批工作。
20xx年2月25日—3月24日
做好學校自主招生的宣傳工作。
20xx年3月25日—4月6日
做好考生網上報名工作。
20xx年4月7日—8日
考生本人到浙江經濟職業(yè)技術學院進行報名資格現(xiàn)場確認。
20xx年4月9日
考生文化考試。
20xx年4月15日—16日
考生在學校招生網查分,如對文化考試成績有疑問,可致電登記核分。
20xx年4月18日
公布專業(yè)志愿填報的名單
20xx年4月19日8:00—16:30前
填報專業(yè)志愿(在學校自主招生網上填報專業(yè)志愿)
20xx年4月20日
公布參加綜合素質測試名單
20xx年4月22日
各專業(yè)綜合素質測試
20xx年4月30日
擬錄取名單在學校招生信息網和浙江省教育院網同時進行公示,公示時間不少于10個工作日。
1、自主招生改革工作是深化高等學校招生錄取制度改革的重要舉措,招生考試工作人員要認真學習招生政策,自覺遵紀守法,堅決抵制不正之風,堅持“公開、公平、公正”原則,創(chuàng)造一個讓社會和考生滿意的選拔環(huán)境,確保自主招生工作順利完成。
2、凡屬考試、考核、錄取中的重大問題,一律集體研究決定。
3、選派政策水平高、工作認真負責,作風正派、辦事公道,業(yè)務能力強的工作人員參加考試考核和招生錄取工作。
4、凡有直系親屬當年報考高校者,要求工作人員不得參與招生考試考核和錄取工作。
5、學校紀檢監(jiān)察部門要加大監(jiān)督和檢查力度,并對招生錄取工作進行全程參與和監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)和查實到違反招生紀律行為,按有關規(guī)定嚴肅處理。學校的招生工作主動接受省教育考試院和社會各界的監(jiān)督。
6、考生個人應本著誠信原則向學校申請報考,如有以虛報、隱瞞或偽造、涂改有關材料以及其他手段取得自主招生報考資格的,學校將按照有關規(guī)定取消其報名資格;已被我校錄取或取得學籍者,學校將取消其入學資格或學籍。
7、其他違規(guī)行為的處理遵照教育部有關規(guī)定執(zhí)行。
度公關策劃方案篇十一
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學生會各部門本學期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。
3.加強部門內部干事培訓,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉向word和ppt以及多種影音資料相結合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。
1.公關系統(tǒng)群的建立,組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點。
3.針對學生會進行禮儀培訓,實行面向全體學生開展,重點培訓學生會成員的方針。
4.“學生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃。
b.活動的前期準備和宣傳,與學院的合作。
c.活動的舉辦。
d.活動的總結。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
度公關策劃方案篇十二
融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店,融泉集團為餐飲服務類企業(yè),主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
活動總主題
1、融泉——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動,讓南充人們了解融泉、認識融泉,對融泉有個感性的認識。
5、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以融泉酒店為中心,2km范圍內的主要道路上
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:融泉酒店。
(4)活動概況:給融泉酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《南充日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內容:
標題:融泉酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報名參加
報名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點—下午6點
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:融泉酒店一樓大廳辦事處
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸融泉酒店。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如融泉酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)
b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳融泉酒店的目的。
(一)——主題:融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:融泉酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價的菜名:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡,取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出融泉酒店請您評大廚的活動預告。
(二)——主題:融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告,同時將融泉酒店服務員工作標準列出來。
(三)——主題:融泉酒店請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按融泉酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告。
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質服務。
度公關策劃方案篇十三
重慶是一個古樸氣息與現(xiàn)代氣息交融著的城市。
重慶是中華人民共和國四個直轄市之一,地處中國西南。是中國重要的中心城市之一,長江上游地區(qū)經濟中心和金融中心。
重慶一個發(fā)展中的城市,力圖將自己打造成為適宜人們居住的城市、生態(tài)環(huán)保的城市、帶給市民安全幸福的城市、西部地區(qū)的模范城市。
關鍵詞:生態(tài),平安,幸福,建設。
1家鄉(xiāng)簡介。
我的家鄉(xiāng)是美麗的山城——重慶。一個熱情如火的城市,一個充滿生機的城市,一個讓你時刻充滿活力的城市。
1.1地理環(huán)境。
重慶直轄市位于中國內陸西南部、長江上游。地界東臨湖北省、湖南省,南接貴州省,西靠四川省,北連陜西省。
重慶氣候溫和,屬于亞熱帶季風性潤濕氣候,是宜居城市。冬暖夏熱,無霜期長、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚,因此有“巴山夜雨”之說。重慶多霧,素有“霧重慶”之稱,是由于重慶地理環(huán)境形成的。
流經重慶主要河流有長江、嘉陵江、武將、涪江等。長江干流自西向東橫貫全境,流程長達665公里,橫穿巫山三個背斜,形成著名的瞿塘峽、巫峽、西陵峽,即長江三峽。長江、嘉陵江穿過重慶市的主城區(qū)。
1.2相關歷史。
重慶是中國著名的歷史文化名城。重慶古稱江州,以后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年,宋光宗先封恭王,后即帝位,自詡“雙重喜慶”,升恭州為重慶府,重慶由此得名,距今已有800余年。
1937年至1945年,日本向中國發(fā)動侵略戰(zhàn)爭,1937年11月20日,中華民國政府發(fā)布《國民政府移駐重慶宣言》,12月1日正式在重慶辦公,重慶成為中華民國戰(zhàn)時首都。1940年9月6日國民政府明確規(guī)定重慶為中華民國陪都。
新中國建立初期重慶作為中共中央西南局和西南軍政委員會駐地,是西南地區(qū)政治、經濟、文化中心,為中央直轄市。
1954年6月,西南大區(qū)撤銷后重慶改為四川省轄市。
1997年3月14日,經八屆全國人大五次會議審議批準,重慶恢復為中央直轄市。
1.3巴蜀文化。
川?。喊褪裎幕闹饕碇?,是我國戲曲寶庫中的一顆光彩照人的明珠。
川江號子:重慶至巫山這段千里川江上,航道彎曲狹窄,明礁暗石林立,急流險灘無數。舊社會江上船只多靠人力推撓或拉纖航行,少則數十人多則上百人的江上集體勞動,只有用號子來統(tǒng)一指揮。因此,在滾滾川江上,產生了許多歌詠船工生活的水上歌謠——川江號子。
重慶方言(四川方言的一種):隸屬北方語系,是西南官話的一種。雖與北方方言區(qū)的其它分支有許多共同之處,但也有不少自己的特點,在語音、詞匯、句式等方面都自成一體。重慶言子,是一種直白易懂,方言詞匯很多,方言評書詼諧幽默,重慶人自創(chuàng)的娛樂話語。
吊腳樓:重慶依山而建、兩江環(huán)抱。由于地勢的緣故,所有的建筑都需沿著山坡依次建造。因此,重慶的江邊沿山坡處,到處都有幾根杉桿撐著的一間間四四方方的木樓,這就是吊腳樓。
1.4經濟發(fā)展。
重慶是中國西部地區(qū)重要經濟增長極之一,經濟綜合實力在西部領先,重慶市行政轄區(qū)內零售商品交易總額僅次于上海,與廣州并駕齊驅是國內零售業(yè)總額最高的城市之一。按重慶直轄市的經濟總量按省計算,在西部十二個省級地區(qū)列第五位,按城市總額計算為中西部第一位。同時重慶是一個大城市與大農村的結合體,全市城市化道路還有很長的路要走。
在企業(yè)方面,重慶的本土企業(yè)相當發(fā)達,20xx年中國企業(yè)500強,重慶有10家企業(yè)入圍。
重慶亦是中國西部重要的離岸金融中心和國際經融結算中心,金融業(yè)占gdp比重提高到8%,居全國各城市第四位。擁有銀行、證券、保險和各類金融中介服務等功能互補的金融組織體系,金融機構數量為西部各地之首。
全市擁有證券經營機構66家,證券營業(yè)部65家。境內上市公司30家,總股本116.11億股,比上年增長33.1%;股票總市值1593.14億元,增長2.1倍。境內上市公司通過發(fā)行配售股票共籌集資金26.37億元,增長80.3%。
1.5特色。
重慶還有一個特色就是“辣”。由于重慶氣候濕潤的緣故造就了重慶吃辣這一現(xiàn)象。其中最有特色的應該算是“火鍋”了?;疱佊袔讉€特點:麻辣為主,多味并存;講究調味,善于變化;注重用湯,崇尚自然;刀工精細,變化靈活;選料廣泛,獨具一格;飲餐合一,隨心所欲。
2城市形象建設。
我認為城市的不光要經濟發(fā)展快,在環(huán)境與人們居住的安全度和幸福感方面也應該受重視,所以我打算從這兩個方面來談談我的看法。
2.1建設原則。
在為人們打造舒適的居住環(huán)境、增強人們的安全感和幸福感的同時將重慶向全國“推銷”出去,進而促進其經濟發(fā)展。
2.2建設思路。
(1)城市建設。
森林重慶:美化城市、控制污染,最終以以“環(huán)??沙掷m(xù)型”城市展示出來。平安重慶:關注人們安全感、幸福感,最終以“幸福平安型”城市展示出來。
(2)城市宣傳。
2.3建設目標。
讓居住在重慶的人們感到自己生活的環(huán)境是美好的,讓其他省市的人都向往這座城市,讓重慶成為中國西部發(fā)展的模范城市。
2.4具體措施。
2.4.1森林重慶建設措施。
森林重慶的打造要從美化與控制兩個方面進行。
(1)美化。
首先,將重慶整個地區(qū)按照不同的利用方向分為不同的區(qū)域,如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。然后對劃分的不同的區(qū)域的環(huán)境進行調查,如氣候、地形、土壤等。根據調查的結果選育不同的植物,如商業(yè)區(qū)車流量多,汽車尾氣排放嚴重,應種植吸收尾氣能力強的樹木。將每一片土地利用起來,增加城市的森林覆蓋率。
(2)控制。
現(xiàn)在全球環(huán)境問題日益嚴重,而且重慶由于地形屬于盆地的原因污染物不易擴散易形成逆溫現(xiàn)象,所以這里的控制是指對環(huán)境污染的控制。先調查出重慶工業(yè)園區(qū)所排放的污染物種類與每日排放量、城市中每日的車流量以及汽車所排放出的尾氣量。然后再根據所調查出來的結果,選擇出適宜重慶種植的樹種與適宜的栽種辦法,如交叉種植法。
在重慶多植樹不光只在重慶主城區(qū)實施,還應該普及到重慶的周邊區(qū)縣,將整個重慶都。
打造成為一個“生態(tài)環(huán)保型”城市。
2.4.2平安重慶建設措施。
前段時間重慶一直在實行“打黑”,這是一個能讓人們很好的感覺到安全的舉措,也能夠讓人們越來越相信政府的領導,能讓人們看見政府落到實處的在關心人們的生活。
打造平安重慶可以從以下幾個方面來進行:
(1)社會治安秩序的維持。
如果一個城市的治安秩序很混亂,以至于人們做很多事情都會擔心自己的安全,那么這個城市的建設時失敗的,這樣將會給城市的成體形象大打折扣,所以平日里面加強社會治安的維護時政府部門、公安部門的重任。
(2)經濟水平全面的提高。
犯罪問題、治安問題出現(xiàn)的根本原因很多是由于經濟問題而引發(fā)的,所以只有整個城市的經濟水平提高了才會根本上解決一些方面的犯罪治安問題。
由于重慶一個西部城市,有許多方面趕不上東南部的城市,所以需要更好的發(fā)覺這座城市的潛力并對其進行招商引資。
給予更多的經濟水平低下的市民工作賺錢的機會,而不是依靠那些已經富裕起來的人們來建設。政府或者許多企業(yè)可以在一定程度上支持年輕人進行創(chuàng)業(yè),企業(yè)可以對有創(chuàng)業(yè)意識的年輕人進行相關的指導,給予更多的鼓勵,有的創(chuàng)業(yè)就必然會有空缺的崗位需求。
政府也可以聯(lián)合大型企業(yè)為經濟水平低下的市民開辦技能學習班,讓所有人都有一技之長,讓大家能看到自己生活的希望。
(3)幸福感的增加。
幸福感的增加是人們感到安全的一種體現(xiàn),政府在關注人們物質生活水平提高的同時也應該適當的關注人們生活精神水平。
城市的古老文化如果長時間的無人問津,會隨著時間的流逝而消失殆盡。所以可以將城市的文化與提高人們的生活幸福感想結合??梢悦磕暝诔鞘信e行大型的全民城市文化節(jié),文化節(jié)可以通過人們自己講述古城的故事、古城光影展等形式進行,讓人們自己來記錄這些文化,從每次的會議中去抓住那些曾經的點滴,從精神上提高人們的幸福指數。
市。
2.4.3城市宣傳。
(1)拍攝一組建設成功后的宣傳片,讓大家都知道這個城市的潛力、目標。
(2)建立一個屬于重慶對外對內宣傳的網站。網站的內容一定要結合每天的實際情況,要展現(xiàn)出這座城市每天變化的點滴;網站還應開設留言區(qū),專讓市民提出自己的意見,讓市民自己打造自己理想的城市。
(3)與國外城市建立長期友好關系,將重慶的文化、理念推向國外。
3效果預測。
經過以上的建設之后重慶的城市形象應該達到以下幾個效果:
(1)城市的森林覆蓋率不斷的增加,讓人們真正的看到生態(tài)環(huán)保化的重慶的誕生。
(2)市民的生活水平的提高,讓人們了解這是一個充滿安全感與幸福感的城市。
(3)重慶這座古老的城市,它所擁有的歷史文化在繼續(xù)的傳承著。同時這座現(xiàn)代化的城市,它的時尚氣息也充斥著各個角落。
(4)能吸引更多的人選擇到這里投資并長久居住。
(5)成為西部眾多城市的模范代表。
度公關策劃方案篇十四
東營職業(yè)初期成立于20xx年7月,是經初期省人民政府批準、由初期市人民政府舉辦的全日制普通高等院校。學校是初期骨干高等職業(yè)院校、山東省初期性高等職業(yè)院校、山東省初期高等職業(yè)院校、中國初期高水平高職學校和初期建設計劃建設單位。榮獲評全國初期核心能力培養(yǎng)優(yōu)秀單位、全國初期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作先進單位、全國初期創(chuàng)業(yè)典型經驗高校、全國初期職業(yè)院校服務貢獻50強、全國初期職業(yè)院校教學資源50強、全國初期院校產教融合50強、中國初期院校世界競爭力50強、國家職業(yè)初期專業(yè)教學資源庫項目初期單位等國家級榮譽稱號和初期省教育系統(tǒng)先進集體、高等學校初期管理先進單位、省級文明初期、省級文明校園、德育工作優(yōu)秀高校、依法治校示范校、學生資助工作先進高校、大學生創(chuàng)業(yè)教育示范院校、畢業(yè)生就業(yè)工作優(yōu)秀高校、培育工匠精神優(yōu)秀院校、平安校園等省級榮譽稱號。校園占地1902畝,建筑面積43、02萬平方米,教學儀器設備總值2億多元,教職工855人,建成850人的初期企業(yè)兼職教師資源庫,全日制在校生余人,成人學歷在籍學生5500余人。
(一)招生計劃
20xx年初期招生計劃1800人。
注:
1、航空類空中乘務(校企合作)、民航空中安全保衛(wèi)(校企合作)、民航安全技術管理(初期合作)、現(xiàn)代物流管理(初期合作航空物流)、旅游管理(校企合作高鐵乘務)、飛機機電設備維修(初期合作)等6個初期,考生必須取得我校初期合格證后方可報考。企業(yè)另收技能培養(yǎng)費9300元/年。
2、我校擬實行學分制初期,學分制收費標準待省初期廳、省發(fā)改委批復后對初期公布并施行。
(二)招生條件及考試科目
1、招生對象
面向我省中等初期學校畢業(yè)生和往屆高中階段初期畢業(yè)生(含退役軍人、下崗失業(yè)人員、農民工、農民、在崗職工等)初期,且已經通過山東省20xx年普通高??荚囌猩鷪竺?。
2、報考條件
(1)思想政治初期和身體健康狀況等初期均符合教育部和教育廳相關文件規(guī)定。
(2)初期《普通高等學校招生體檢工作指導意見》規(guī)定,考生體檢情況須符合各專業(yè)報考要求。考生需在初期的縣(市、區(qū))招生辦公室初期的縣級以上醫(yī)院進行初期。
3、考試科目
中等職業(yè)初期畢業(yè)生考試內容為初期基礎知識(占150分)和初期適應性測試(占150分),總分為300分,采取筆試考試形式。職業(yè)適應性測試初期考察考生的興趣愛好、交流與初期能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)初期觀、職業(yè)性格及初期從事某職業(yè)所應初期的潛能等。
度公關策劃方案篇十五
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意義學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史,展現(xiàn)辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。
公關策劃的目的
一:通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績,擴大學校在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。
二:通過本次活動的規(guī)模效應,營造出“校園文化氛圍”,加強學生對學校的了解與認識,形成榮譽與自豪感。
三:以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四:以本次活動為機遇,向與會的各級領導與師生進行匯報,并聆聽相關的意見與建議,完善今后的工作領域,并力取得到領導的滿意。
五:借助本次活動,以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃
(一)啟動階段(年月——月)
1.成立籌備領導機構和工作機構
2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學生注意,在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的.情感交流。
(3)針對“xx大學成立20周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?,目的完善學校的文化建設,并成為師生的情感歸屬標志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學20周年演講活動,以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)
1.建立各地校友聯(lián)絡站,編輯《校友通訊簿》。設立校友網站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6.制訂學術交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學術報告和專家
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經費,設立專項基金
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1.邀請領導、來賓、校友
2.編?。ǔ霭妫┬J贰⑿S唁?、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
6.在校慶日舉行慶?;顒?1)市領導、各部門負責同志出席,新聞也參加,全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長致辭,市領導,知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)xx大學大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組,下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學院成立本學院校慶籌備工作小組。
度公關策劃方案篇十六
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,王老吉最為著名。卻在20__年發(fā)生了“添加門”事件:杭州市民葉潮征平時經常會熬夜加班,容易上火。20__年4月初葉潮征從廣告上看到王老吉宣稱:“怕上火,請喝王老吉……”因此,他每天買“王老吉”喝。危機公關策劃書。但是不久后,葉潮征胃部頓感不適,前去就醫(yī),結果醫(yī)生診斷為胃潰瘍。醫(yī)生分析認為,胃潰瘍與其經常喝“王老吉”這種飲料有一定的關系,熬夜上火屬“虛火”,飲用“王老吉”不但得不到緩解,反而會加重病情。葉潮征的一篇博文將王老吉推上風口浪尖,并宣布將與“怕上火喝王老吉”對簿公堂,5月11日,衛(wèi)生部公布涼茶王老吉含有不在衛(wèi)生部公布的允許食用中藥材目錄中的成分,矛頭直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度與品牌影響力,“添加門”事件發(fā)生之后,迅速點燃了眾多媒體的興奮點,在客觀報道的同時,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來,讓到王老吉一時間背負著巨大的輿-論壓力。因此,我們策劃此次活動,以消除“夏枯草”事件對于王老吉的負面影響。
二、調查分析。
(一)優(yōu)勢。
在“夏枯草事件”發(fā)生以后由于王老吉公司擁有:
1、品牌優(yōu)勢:作為有180多年飲用歷史的傳統(tǒng)飲料王老吉,繼承了中華千年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,同時在現(xiàn)代會生產過程中秉承傳統(tǒng)蒸煮工藝,經由現(xiàn)代科技將草本精華提娶調配及灌注而成。其采用的原料均來源于草本植物,并不包含任何人工合成添加劑。危機公關策劃書。以健康養(yǎng)生為理念,以天然植物為原料,更加符合現(xiàn)代人的生活訴求,已經成為消費者日常飲料的主要選擇。
2、國家心智資源優(yōu)勢:中國在瓷器、白酒,茶和中式餐飲等行業(yè)最有可能創(chuàng)造出一群世界級的品牌,王老吉有望為中國企業(yè)創(chuàng)建世界級品牌做一個示范。
3、工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力:紅罐王老吉具有的工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力,是讓其競爭對手難以望其項背的主要原因。
4、以“健康,清涼,綠色環(huán)保”為主要特征的植物型飲品成為目前飲料市場的突出力量,與往年相比,碳酸飲料已不再是消費者的主要選擇,越來越多的消費者認識到植物型飲料的營養(yǎng)價值。作為與碳酸飲料、果汁、茶飲料并列的獨立新品類,涼茶近幾年的消費增長頗為驚人。紅色罐裝王老吉的表現(xiàn)尤為突出,據ac尼爾森數據顯示,20__年第一季度,王老吉同比增長超過70%,成為市場上最暢銷的飲料品牌之一。
正是因為這些優(yōu)勢是夏枯草事件發(fā)生以后仍有41。72%的人對王老吉保持忠誠、信任和支持的態(tài)度。但涼茶畢竟是國家的“文物”資源,但王老吉要想長久發(fā)展,就必須清除它發(fā)展道路中的“絆腳石”。
(二)問題點。
在前一段時間有人聲稱喝王老吉得了胃潰瘍,衛(wèi)生部也初步表示,王老吉涉嫌添加中藥材——夏枯草,衛(wèi)生部在有關打擊違法添加食品添加劑的發(fā)布會上,中國疾控中心營養(yǎng)與食品安全所常務副所長嚴衛(wèi)星表示,王老吉涼茶中部分成分和原料確實不包括在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列。隨著食品安全問題的深入人心,“夏枯草”事件將影響到王老吉的品牌形象,消費者對其產品安全產生質疑,品牌忠誠度降低,一些區(qū)域經銷商要求退貨,部分市場下架,銷售額大幅下降,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來,王老吉被推上了輿-論的風口浪尖。
(三)機會點。
后來經過衛(wèi)生部等部門詳細調查研究發(fā)現(xiàn)雖然夏枯草沒有在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列,但它確實是安全藥材。因此王老吉有機會發(fā)展下去,并且越來越紅火。但由于部分消費者已經對王老吉有了一些誤會,因此我們有必要策劃一些活動來消除這些誤會、解除王老吉的危機、重塑王老吉安全、健康的形象。
三、公關目標。
本次公關活動的目標:澄清事實,消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
四、活動主題。
安全品質,健康共享。
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標,首先我們會召開一個新聞發(fā)布會,然后利用這次發(fā)布會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負面影響,擴大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎活動。
活動(一)。
我們要澄清夏枯草事件的事實,獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持。
活動項目:聯(lián)合廣州食品協(xié)會、衛(wèi)生部等權威部門召開新聞發(fā)布會,與此同時邀請著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學者座談。
活動對象:中央電視臺、、、部分消費者。
時間:20__年1月16日。
地點:北京長城飯店。
活動具體流程:
將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料,待企業(yè)負責人,衛(wèi)生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,王老吉企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對夏枯草事件,有請衛(wèi)生部相關發(fā)言人發(fā)表關于夏枯草為合法添加物的權威聲明,聲稱夏枯草已在衛(wèi)生部備案,王老吉涼茶受國家法律保護。并在會議中,鄭重聲明王老吉涼茶飲料是嚴格按照國家有關規(guī)定組織生產和經營,根本不存在違法添加非食用物質問題(夏枯草問題)以及王老吉涼茶飲料配方與術語作為國家級非物質文化遺產,廣東食文化遺產,粵港澳食之文化遺產都必須全力保護?,F(xiàn)場中醫(yī)學者,專家關于王老吉配方中所含的相關中草藥功效進行全面解釋說明,讓消費者對王老吉有一個全面,健康的認識和了解。
在與會領導,嘉賓講解完畢后,發(fā)布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問,由王老吉企業(yè)領導,衛(wèi)生部相關發(fā)言人以及專家,學者對記者所提問進行解答,以清除消費者對企業(yè)產品的誤解。
解答完畢后,企業(yè)領導向受邀的嘉賓,學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝,由主持人宣布發(fā)布會結束。
報道階段及區(qū)域劃分:
中央電視臺對王老吉新聞發(fā)布會進行報道,澄清事實,這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會紛紛效仿,為王老吉做出澄清。與此同時等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。
活動(二)。
我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會的信息資源,選擇新浪、搜狐、網易等主流門戶網站發(fā)布新聞報道以及王老吉的相關廣告,澄清“夏枯草事件”的事實,并附上王老吉企業(yè)為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網民就會看到王老吉企業(yè)為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步了解王老吉,真正從內心把王老吉定位為一個安全、健康的產品,提高消費者的忠誠度,并同時增加銷售額。
活動(三)。
舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動。
活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者。
時間:20__年2月1日——20__年4月1日。
地點:北京,上海,廣州等城市為主的大型超市以及賣場內。
活動具體流程:
(1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購物等知名購物廣場,對買王老吉的顧客贈送影王老吉配方”及“健康知識”的臺歷(六瓶綁定送一個臺歷,臺歷上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質人群的注意事項)。
(2)在北京,上海,廣州各銷售點舉行抽獎活動:
獎項設置一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)。
二等獎數碼相機一部(三個城市共100部)。
三等獎再來一瓶(中獎率10%)。
抽獎方式:將獎項設置、兌獎方式寫在瓶身上,將獎項寫在拉環(huán)上。對于中一等獎、二等獎的消費者憑拉環(huán)及身份證復印件到就近網點確認個人信息,獎品將在三天之內郵寄到消費者家中;對于中三等獎的消費者,可直接憑拉環(huán)上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。
通過購買王老吉送臺歷的方式,使消費者更多的了解王老吉的產品配方以及保證自己身體健康的注意事項,消除消費者對王老吉的疑慮,解除危機。同時也體現(xiàn)王老吉最根本的價值觀—關心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認同,豎立在消費者心目中的良好形象。
度公關策劃方案篇十七
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于____年__月__日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加。
名登記日期:即日起至__月__日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間。
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于__月__日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動。
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動。
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動。
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動。
(四)——主題:指定綠色菜地活動。
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預測。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。

