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年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇一
根據(jù)省分行的工作要求,結(jié)合本人分管工作實(shí)際,現(xiàn)將本人2021年度履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)理論武裝,增強(qiáng)“四個意識”
(一)主動學(xué),積極講,補(bǔ)足精神上的“鈣”
牢記使命”論述摘編》習(xí)近平《推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程要一以貫之》習(xí)近平在慶祝中華人民共和國成立72周年大會上的講話以及習(xí)近平有關(guān)“不忘初心牢記使命”的多篇講話,除了主動學(xué),我還主動講,本人每季度都精心準(zhǔn)備一堂黨課,為支部黨員講一次黨課,2021年先后講授了《×銀行應(yīng)當(dāng)在打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)中發(fā)揮新作用作出新貢獻(xiàn)》《感悟習(xí)近平的七年知青歲月》《深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想》等專題黨課,通過講黨課,我對黨的理論知識掌握得更充分更系統(tǒng),理解更深刻。
(二)落實(shí)“三個第一時間”,與黨中央保持高度一致。
的重要講話,
學(xué)習(xí)。
黨中央和國家新的方針政策;
第一時間傳達(dá)宣貫黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的指標(biāo)精神;
第一時間貫徹落實(shí)上級行的重要工作部署,時刻與黨中央保持高度一致,做到令行禁止。
二、認(rèn)真履行職責(zé),主動擔(dān)當(dāng)作為。
(一)出色完成“兩增兩控”和小額扶貧貸款兩項(xiàng)政治任務(wù)。
“兩增兩控”和小額扶貧貸款是黨和國家賦予各大銀行的政治任務(wù),這兩項(xiàng)工作也是我分管工作中最重要的工作之一。經(jīng)過努力,2021年“兩增”余額×億,年凈增×億元,完成目標(biāo)100%!戶數(shù)結(jié)余×戶,年凈增×戶。小微企業(yè)不良率×%,各項(xiàng)貸款總體不良率×%,實(shí)現(xiàn)“小微貸款不良率不超過各項(xiàng)貸款平均不良率2個百分點(diǎn)”的監(jiān)管目標(biāo),資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。扶貧小額信貸結(jié)余×筆,合計(jì)×萬元,年凈增×萬元,完成年凈增任務(wù)的100%,得到銀監(jiān)分局、地方扶貧辦的高度認(rèn)可。并共帶動了×戶省級貧困戶,超額完成×下達(dá)的目標(biāo)。
(二)公司業(yè)務(wù)經(jīng)受重大考驗(yàn),較好完成年度目標(biāo)。
2021年,在困難面前,我們沒有放棄,沒有丟掉信心,而是做好聯(lián)動營銷,有效穩(wěn)住了對公存款,2021年12月末,對公存款×億元,同比增長×%,年凈增×億元,同比增長×%。公司信貸累計(jì)放款×億元,清分前結(jié)余×億元。低風(fēng)險承兌保持領(lǐng)先地位,年累計(jì)辦理低風(fēng)險承兌業(yè)務(wù)×億元。票據(jù)貼現(xiàn)累計(jì)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)×萬元。國際業(yè)務(wù)累計(jì)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)×萬美元,超額完成下達(dá)目標(biāo)。小企貸款業(yè)務(wù)收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)×萬元,完成計(jì)劃的100%,同比增長×%。
(三)辦公室工作井然有序,宣傳工作碩果累累。
辦公室擔(dān)負(fù)的職責(zé)繁多而重要,大部分工作涉及費(fèi)用開支和敏感事項(xiàng),如接待、宣傳、會務(wù)、辦文等等,在辦公室的努力下,這些工作井然有序,接待事項(xiàng)順利完成,宣傳管理沒有差錯,會議發(fā)文數(shù)量得到控制,取得非常好的成績,在央級媒體發(fā)表的文章報(bào)道×篇,在省級媒體發(fā)表的新聞宣傳稿×篇,在市級媒體發(fā)表的稿件有×篇,很好地宣傳了×銀行的正面形象,得到×的表揚(yáng)。
三、堅(jiān)守“一崗雙責(zé)”,落實(shí)黨廉建設(shè)。
(一)落實(shí)談話談心機(jī)制。
根據(jù)工作安排,2021年12月,本人對分管部門的正副職共五人進(jìn)行了談心談話,并將收集的員工評價情況如實(shí)告知他們,指出他們的存在問題和不足,提出整改建議。本人在民主生活會前也主動找分管部門負(fù)責(zé)人和黨員代表談心談話、征求意見,給我提出批評意見。
(二)遵守八項(xiàng)規(guī)定,帶頭廉潔自律。
堅(jiān)持清白做人,干凈做事,不占公家的便宜,不貪不屬于自己的財(cái)物;
堅(jiān)持勤儉節(jié)約,物盡其用,不浪費(fèi)公家的財(cái)產(chǎn);
落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,開短會,說短話,寫短文,不入私人會所和高檔娛樂場所,不超標(biāo)接待賓客。凈化社交圈子,簡化業(yè)余生活,回歸家庭,多陪家人。二是廉潔從業(yè),帶頭開展廉潔風(fēng)險防控工作。按廉潔風(fēng)險防控工作要求,查找分管工作中廉潔風(fēng)險點(diǎn)×條,并相應(yīng)提出×條防范工作措施。
四、存在不足。
(一)。
汽車。
貸款業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
個人汽車消費(fèi)貸款年增×萬元,與上級下發(fā)目標(biāo)差距×萬元,完成率不足10%。同時,個人汽車貸款不良率全國最高,突破×%。汽車貸發(fā)展遇到瓶頸,資產(chǎn)質(zhì)量管控也出現(xiàn)查封難(找不到抵押物)、法律文書送達(dá)難(找不到車主)、清收難等情況。
(二)信貸不良資產(chǎn)偏高,壓降清收壓力較大。
2021年,零售信貸不良貸款高達(dá)×億元,其中個人商務(wù)貸款、小。
企業(yè)。
貸款的不良率排在全國相對靠后的位置。
五、下一步措施。
(一)把好準(zhǔn)入關(guān),追求汽車貸款高質(zhì)量發(fā)展。
同時加強(qiáng)存量不良客戶的催收,壓降汽車貸不良率。
(二)加強(qiáng)清收關(guān),努力壓降不良率。
2022年,我們將采取自主清收和司法清收等多項(xiàng)措施,努力把個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款的不良金額壓降下來,減輕發(fā)展壓力。
不當(dāng)之處,敬請批評指正。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在上級行黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞“履職求創(chuàng)新、業(yè)績爭一流”的工作主線,以黨的十九大及二中、三中、四中、五中、x中x會精神為指引,堅(jiān)決落實(shí)穩(wěn)健靈活精準(zhǔn)的貨幣政策,積極支持疫情防控和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全面推動反洗錢與支付結(jié)算發(fā)展,持續(xù)提高貨幣發(fā)行效率和反假工作水平,認(rèn)真貫徹落實(shí)“過緊日子”要求,精細(xì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,不斷改善金融管理與服務(wù),切實(shí)維護(hù)縣域金融穩(wěn)定,扎實(shí)推動各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展和明顯成效,為“十四五”時期縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的金融環(huán)境,帶領(lǐng)分管部門較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、具體履職情況。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動意識形態(tài)工作落實(shí)落細(xì)。
扎實(shí)落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制。一是進(jìn)一步提高政治站位,不斷加強(qiáng)意識形態(tài)的使命感和責(zé)任感,牢固樹立“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,切實(shí)用***新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、全面依法履職做好各項(xiàng)工作。二是把核心價值觀建設(shè)作為意識形態(tài)強(qiáng)基固本的工程抓緊抓好,持續(xù)推進(jìn)意識形態(tài)教育、模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建、黨史學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來,廣泛開展形式多樣的黨建活動。三是把意識形態(tài)教育工作納入分管領(lǐng)域,切實(shí)做到把意識形態(tài)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。組織好相關(guān)專題輔導(dǎo)報(bào)告(講座)和觀看輔導(dǎo)錄像資料等,幫助干部職工解疑釋惑、明辨是非,更好地理解掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看政策執(zhí)行水平和履職創(chuàng)新能力。四是嚴(yán)格落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制,扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見和建議,并督促落實(shí)。通過廉政提醒、談心談話、廉政專題教育等方式,引導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人抓好崗位(廉政)風(fēng)險防控工作,切實(shí)防范廉政風(fēng)險。
著力提高思想政治水平。一是根據(jù)黨組中心組學(xué)習(xí)要求,認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十九大及二中、三中、四中、五中、x中x會提出的新思想、新論斷、新提法和新舉措。二是深入領(lǐng)會黨***經(jīng)濟(jì)、金融工作會議精神和上級行工作會議精神,全面落實(shí)新時期x行的工作方針和政策,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,公.文思.享文.庫出.品,在開拓創(chuàng)新上做文章、下功夫,為更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、高效履行x行職責(zé)奠定了良好基礎(chǔ)。三是支行黨組中心組在堅(jiān)持集中與分散相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與集體討論相結(jié)合等形式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改進(jìn)理論中心組的學(xué)習(xí)方法,通過“讀、聽、看、談、寫”學(xué)習(xí)等方式,推動中心組理論學(xué)習(xí)提質(zhì)增效。
(二)充分發(fā)揮綜合部業(yè)務(wù)職能,推動縣域經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展。
暢通貨幣政策傳導(dǎo)渠道。深入貫徹落實(shí)穩(wěn)健、靈活精準(zhǔn)、合理適度的貨幣政策,疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道,發(fā)揮直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)貨幣政策工具精準(zhǔn)滴灌作用,不斷引導(dǎo)金融資金向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)流動,企業(yè)獲取貸款利率明顯下降,金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效逐步提高。截至12月末,x行各項(xiàng)存款余額x億元,較年初增加x億元,較上年同期增加x億元,增長x。各項(xiàng)貸款余額x億元,較年初增加x億元,較上年同期增加x億元,同比增長x%,存貸比為x%。
著力破解小微企業(yè)融資難融資貴難題。深入貫徹落實(shí)上級行各項(xiàng)政策,發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具牽引帶頭作用,竭力紓解小微企業(yè)融資難題。年內(nèi)指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放綠色貸款x億元,截至12月末,中小微企業(yè)貸款余額x億元。全面落實(shí)延續(xù)普惠小微企業(yè)貸款延期政策,截至12月末,到期普惠小微貸款x萬元,已延期普惠小微貸款x萬元,延期率達(dá)x%。進(jìn)一步豐富支行貨幣政策工具,發(fā)放縣內(nèi)首筆x再貸款x萬元。充分發(fā)揮應(yīng)收賬款平臺低費(fèi)率優(yōu)勢,積極推廣應(yīng)收賬款平臺業(yè)務(wù),有效緩解企業(yè)融資難題,2021應(yīng)收賬款平臺新增企業(yè)用戶x戶,累計(jì)發(fā)生額x億元。發(fā)放穩(wěn)企穩(wěn)崗貸款x萬元,惠及轄內(nèi)x家企業(yè)。發(fā)放個人再就業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x筆,累計(jì)發(fā)放金額x萬元。通過組織銀企對接會、“金助民企小微”、“首貸培植行動”等方式,大力支持中小微企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)。x日,召開一季度銀企對接會,現(xiàn)場達(dá)成授信x億元,現(xiàn)場放款x萬元。
金融扶貧與鄉(xiāng)村振興有序銜接。全面貫徹落實(shí)***和上級行黨委重大決策部署,指導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵照“四不摘”原則,鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,科學(xué)合理配置扶貧信貸資源。組織開展防返貧監(jiān)測,不斷為貧困人群就業(yè)、自主增收提供金融支持。截至12月末,脫貧小額信貸余額x萬元,余額戶數(shù)x戶,今年累計(jì)發(fā)放扶貧小額信貸x戶,共計(jì)x萬元。搭建金融數(shù)字服務(wù)平臺,優(yōu)化鄉(xiāng)村金融服務(wù),推廣“五免”優(yōu)惠及免費(fèi)醫(yī)療、法律、意外傷害保險等權(quán)益服務(wù)鄉(xiāng)村振興卡,截至12月末,累計(jì)發(fā)放鄉(xiāng)村振興卡x余張。
持續(xù)優(yōu)化“三農(nóng)”金融服務(wù)。充分發(fā)揮金融對縣域現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的金融支持作用,持續(xù)引導(dǎo)資金高效流入“三農(nóng)”領(lǐng)域,為穩(wěn)固國家糧食安全“壓艙石”提供有力金融支撐。2021年,累計(jì)發(fā)放支農(nóng)再貸款x億元,同比增長x,占全市x%,惠及x縣轄區(qū)x個農(nóng)場,x多個生產(chǎn)隊(duì)。x家機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額x億元,占各項(xiàng)貸款的x%。拓展支農(nóng)陣地,創(chuàng)新惠農(nóng)信貸,推動縣內(nèi)法人機(jī)構(gòu)開展“整村授信”,年內(nèi)累計(jì)完成信息采集x戶,公.文思.享文.庫出.品,完成授信x戶,授信金額x億元。
不斷提升征信管理水平。堅(jiān)持“征信為民”理念,不斷優(yōu)化x縣信用信息中心服務(wù)水平,嚴(yán)格各項(xiàng)監(jiān)督防范措施,進(jìn)一步強(qiáng)化對征信崗位合規(guī)性、安全性管理。推進(jìn)應(yīng)收賬款融資平臺業(yè)務(wù),有效幫助小微企業(yè)緩解融資難、融資貴難題,全年應(yīng)收賬款平臺新增企業(yè)用戶x戶。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)工作,收錄農(nóng)戶信息x戶,完成信用評級x戶,評定信用村x個。
(三)加強(qiáng)營業(yè)部金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基層x行金融服務(wù)水平進(jìn)入新階段。
國庫管理與服務(wù)水平不斷提升。加快落實(shí)國庫信息化建設(shè),推動財(cái)稅改革系統(tǒng)升級,進(jìn)一步規(guī)范國庫集中支付電子化辦理。21年全年,稅匯算清繳x筆,金額x萬元,手續(xù)費(fèi)收入x萬元。加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常監(jiān)測和運(yùn)行維護(hù),守住國庫資金安全和業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全“兩條底線”。
x行支付與反洗錢工作持續(xù)推進(jìn)。深入貫徹“放管服”改革精神,優(yōu)化銀行賬戶開戶服務(wù)。深入推進(jìn)支付便民示范工程建設(shè),不斷提升支付服務(wù)普惠度,不斷豐富移動支付便民場景建設(shè)。加快農(nóng)村支付結(jié)算工具建設(shè),推動支付結(jié)算線上化改革,以etc、轉(zhuǎn)賬電話、atm機(jī)、pos機(jī)、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、福農(nóng)通為主要電子化服務(wù)渠道,使廣大農(nóng)戶享受到現(xiàn)代支付工具和農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)。充分利用反洗錢監(jiān)管評價系統(tǒng)對各金融機(jī)構(gòu)開展2021年反洗錢工作監(jiān)管評價,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對信息流和資金流的雙重檢測,不斷提升風(fēng)險交易的有效識別和溯源,提高反洗錢工作的精度和準(zhǔn)度。
會計(jì)財(cái)務(wù)管理水平更加規(guī)范高效。嚴(yán)把關(guān)口,落實(shí)落細(xì)支行“過緊日子”工作措施,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)等一般性支出,嚴(yán)防超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)支出。全面推進(jìn)不動產(chǎn)清理規(guī)范,加強(qiáng)固定資產(chǎn)、基本建設(shè)、集中采購等管理,積極配合上級行做好公務(wù)用車制度改革工作。重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)參照“三重一大”的要求,進(jìn)一步完善集體決策機(jī)制,優(yōu)化工作流程。實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度,定期對政策法規(guī)進(jìn)行解讀,公開支行財(cái)務(wù)費(fèi)用執(zhí)行情況,進(jìn)行民主監(jiān)督,杜絕“小金庫”問題。
(四)不斷優(yōu)化貨幣發(fā)行服務(wù),貨幣金銀管理水平穩(wěn)步提升。
貨幣金銀綜合管理與現(xiàn)金服務(wù)水平不斷提高。繼續(xù)推進(jìn)x縣紅興隆地區(qū)現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)建設(shè),加大現(xiàn)金服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投入,大力推進(jìn)現(xiàn)金機(jī)具提檔升級,不斷優(yōu)化縣轄現(xiàn)金服務(wù)水平。開展拒收人民幣專項(xiàng)整治行動,持續(xù)改善貨幣流通環(huán)境,保障群眾合法權(quán)益。加強(qiáng)紀(jì)念幣發(fā)行工作紀(jì)律監(jiān)督和管理。2021年,現(xiàn)金投放x億元,現(xiàn)金回籠x億元,其中回籠損傷人民幣x億元,收繳假幣x萬元。
(五)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)職責(zé),切實(shí)提升紀(jì)檢監(jiān)察工作質(zhì)效。
1.深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。一是堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全行發(fā)展總體規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。利用黨組會、中心組學(xué)習(xí)會、黨風(fēng)廉政建設(shè)季度例會等平臺,領(lǐng)會黨***、***紀(jì)委和上級行黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神實(shí)質(zhì),使黨組和紀(jì)檢組在正確履行和落實(shí)主體責(zé)任及監(jiān)督責(zé)任上明確了方向。二是協(xié)助黨組認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,落實(shí)好“一崗雙責(zé)”制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管工作和分管部門結(jié)合起來。形成了“一把手”抓班子成員、班子成員抓部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人抓崗位人員的責(zé)任落實(shí)體系。
2.切實(shí)履行紀(jì)檢組長監(jiān)督責(zé)任。一是深入學(xué)習(xí)貫徹上級行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,通過現(xiàn)場檢查、重點(diǎn)監(jiān)督檢查,節(jié)假日等敏感時間廉政提示等形式,抓早抓小避免各類問題發(fā)生。二是積極開展廉政教育,適時進(jìn)行廉政提醒,通過召開警示教育專題會等方式,嚴(yán)實(shí)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化黨員干部職工的廉潔自律意識。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)正風(fēng)肅紀(jì)十條禁令,始終堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,做到談心談話全覆蓋,切實(shí)加強(qiáng)異常行為管控。四是聚焦主業(yè),落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求,注重正確運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,堅(jiān)持從嚴(yán)檢查,做到從重處理,形成違紀(jì)懲治的強(qiáng)大警示教育效果。
(六)深入開展內(nèi)部審計(jì)工作,扎實(shí)整改規(guī)范履職。
充分發(fā)揮內(nèi)審在防范風(fēng)險、促進(jìn)規(guī)范高效履職中作用,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,認(rèn)真梳理上級行巡視巡察、審計(jì)和自查自糾問題清單,逐一整改銷號,健全內(nèi)部管理,針對存在問題,扎實(shí)整改,及時上報(bào),不斷提高支行內(nèi)部審計(jì)和業(yè)務(wù)履職能力。
(七)帶領(lǐng)分管部門廉潔自律,營造風(fēng)清氣正的濃厚氛圍。
一是認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨性原則,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,嚴(yán)格按中心支行議事規(guī)則辦事,實(shí)行集體決策,自覺接受群眾的監(jiān)督,增加工作透明度。二是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。定期對分管部門的職工思想工作情況進(jìn)行分析,深入到分管部門主動找職工談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并定期向所分管部門負(fù)責(zé)人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),同時加強(qiáng)對員工八小時以外活動的了解,形成單位、職工、家庭“三位一體”的防范體系,真正做到“兩手抓,兩手都要硬”。三是抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。年初結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),扎實(shí)開展開展崗位廉政風(fēng)險排查,把好風(fēng)險防控關(guān)。
二、本人廉潔自律情況。
自擔(dān)任x縣支行黨組成員、副行長以來,我時刻在提醒自己,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)信只有時刻增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高拒腐防變能力,才是對黨、對組織最好的回報(bào)。經(jīng)自查,本人無兼職和在兼職單位取酬情況。為進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),我從以下幾點(diǎn)著手不斷提高廉潔自律:一是對黨忠誠,及時向黨組織報(bào)告執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況,自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督;嚴(yán)守“八項(xiàng)紀(jì)律”,反“四風(fēng)”,樹立勤政為民、廉潔奉公的公仆形象。嚴(yán)格履行一名***員和x行員工廉潔從政的基本要求。二是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度和黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī),杜絕各類違規(guī)違紀(jì)以及違法犯罪事件的發(fā)生。三是積極組織參加黨風(fēng)廉政宣傳教育學(xué)習(xí),定期向市中心支行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個人及單位開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。四是工作中不弄虛作假、謊報(bào)成績,不利用公款大吃大喝、請客送禮、揮霍浪費(fèi),不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個人使用或進(jìn)行營利性活動。五是不利用職權(quán)上的影響和職務(wù)上的便利為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件;不接受有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個人費(fèi)用。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
(一)存在問題。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與總、分行和中心支行黨委的要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是在學(xué)懂弄通做實(shí)方面還存在差距,學(xué)習(xí)黨的政治理論聯(lián)系實(shí)際,指導(dǎo)實(shí)際工作方面還需加強(qiáng)。二是工作方式方法沒有做到與時俱進(jìn),處理問題的思路還不夠?qū)?,層次還不夠高。三是抓規(guī)范化、精細(xì)化管理的力度還不夠,管理經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,有時工作方式方法有不恰當(dāng)?shù)牡胤健?BR> (二)下一步工作思路和舉措。
針對上述問題,在今后的工作中,我將繼續(xù)以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大精神及***五中、x中x會精神,進(jìn)一步聚焦主責(zé)主業(yè),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),緊抓紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn),著力改進(jìn)工作作風(fēng)和方法,促進(jìn)分管各項(xiàng)工作的提質(zhì)增效。
一是堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。嚴(yán)格“三重一大”事項(xiàng)決策制度,形成制度落實(shí)的保障機(jī)制。二是堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)創(chuàng)新的精神,在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,在工作方式上,要從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栴},重點(diǎn)圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”作文章,提出合理建議。三是引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念,把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求體現(xiàn)到分管工作的管理上,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
述職完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇三
分行監(jiān)察部:
根據(jù)離任審計(jì)的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際情況,述職如下:
我自20xx年9月被省分行聘為支行黨委書記、行長,于選擇201x年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業(yè)務(wù)營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù)。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署,按照“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,目標(biāo)是追求價值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強(qiáng)化管理和內(nèi)控,加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),全面提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。近兩年來,支行先后榮獲省行“it藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行“20xx年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足。
本人任職以來,支行各項(xiàng)綜合經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況:
兩年來,通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵考評體系,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實(shí)行“誰營銷誰得益”,加大對基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵力度,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,贏利能力不斷增強(qiáng)。201x年、20xx年及201x年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。201x年,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入4016萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務(wù)88.9%;20xx年實(shí)現(xiàn)4346萬元,完成分行任務(wù)85%;201x年一季度,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1939萬元,完成率85.8%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況:
(1)存款穩(wěn)健增長。201x年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù),最終完成分行計(jì)劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增,完成任務(wù)的62.92%。20xx年末,各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長,超額完成分行任務(wù)107.6%,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,各項(xiàng)外匯存款余額更是空前猛增,完成502%,外匯企業(yè)存款完成1444%;201x年一季度,人民幣各項(xiàng)存款完成88.73%,外匯各項(xiàng)存款完成率高達(dá)310%。兩年來,支行各項(xiàng)存款余額由201x年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實(shí)現(xiàn)增長4.6億元,人民幣企業(yè)存款增長1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。201x年末,支行各項(xiàng)貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20xx年末,各項(xiàng)貸款余額為60億元,新增2億元,增幅3.4%;201x年第一季度各項(xiàng)貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅10%。兩年來,支行各項(xiàng)貸款余額由201x年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實(shí)現(xiàn)增長0.5億元。
3新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為分行重要的效益增長點(diǎn),獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
3、采取的主要工作措施:
(1)嚴(yán)格成本管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,實(shí)行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時通報(bào)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機(jī)制,促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,規(guī)范全行營銷費(fèi)用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,全面提升價值創(chuàng)造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理,加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財(cái)、保險等個人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量,切實(shí)提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調(diào)動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護(hù),加強(qiáng)低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強(qiáng)對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來,利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴(kuò)大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通,做好貸款項(xiàng)目儲備和重點(diǎn)項(xiàng)目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,符合上級行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評級,并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,全力推動,努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn),繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶,大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品,積極拓展個人結(jié)算賬戶,提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制,促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮核電合營公司供應(yīng)鏈平臺拓展融資功能,推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),大力拓展投行業(yè)務(wù)。
4、存在的問題和不足:
(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解,營銷指導(dǎo)不到位。
(2)個別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。
(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足。
1、內(nèi)部控制水平:
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,組織結(jié)構(gòu)合理,部門間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件,各崗位職責(zé)清晰,重要崗位堅(jiān)持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,全員風(fēng)險及控制意識較強(qiáng),經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策,為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制,確保案件專項(xiàng)治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu),明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé);建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制,使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風(fēng)險識別與評估機(jī)制不斷完善。實(shí)施積極主動的風(fēng)險管理,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強(qiáng)信貸審批管理,對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析,及時掌握借款人經(jīng)營和財(cái)務(wù)等狀況,判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性,及時采取相應(yīng)措施,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線,加強(qiáng)前后臺溝通,正確處理好營銷與風(fēng)險防范的關(guān)系,在風(fēng)險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項(xiàng)準(zhǔn)備金,進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力。對于柜臺業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù),各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,嚴(yán)防操作風(fēng)險的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強(qiáng)化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí)。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真做好自查自糾及清理等項(xiàng)工作。加大對規(guī)章制度落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化以基礎(chǔ)管理和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人管理的工作,嚴(yán)格執(zhí)行對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結(jié)合起來,納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作,對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,跟蹤復(fù)查,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善制度和操作流程。認(rèn)真落實(shí)安全綜合管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,定期對員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災(zāi)、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預(yù)案。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作,全行守押工作全部實(shí)現(xiàn)了社會化管理。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案,對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進(jìn)行了改造,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續(xù)。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,提高了全行對經(jīng)營風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準(zhǔn)確、充分,嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,對外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評價機(jī)制較為完整。實(shí)行監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制。
加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和評價,將糾正違規(guī)、違章操作行為切實(shí)納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對內(nèi)部控制報(bào)告中提出的問題進(jìn)行有效整改。獨(dú)立性檢查堅(jiān)持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計(jì)對內(nèi)控缺陷的檢查報(bào)告,明確職責(zé),整改措施切實(shí)可行。理順服務(wù)流程,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,全面提升行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,真正建立起“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動,做好安全保衛(wèi)工作,有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
2、存在的缺陷和不足:
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生,操作風(fēng)險防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足。
1、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強(qiáng)。
多年來,我非常注重自身素質(zhì)的提升,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢和新知識的變化,使自己能夠準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排,不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,為客戶提供更好服務(wù),為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,為社會承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命,致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅(jiān)持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項(xiàng)經(jīng)營決策的科學(xué)性和有效性,帶領(lǐng)支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,持續(xù)經(jīng)營能力較強(qiáng),進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,不斷完善和健全績效考核機(jī)制,激勵長期價值創(chuàng)造,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,促進(jìn)經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎(chǔ)上,加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵力度。實(shí)行“費(fèi)用定額管理”,高了全行成本效益意識和財(cái)務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理,加強(qiáng)集中采購管理工作,細(xì)化各項(xiàng)成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實(shí)推動我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社保卡”金融服務(wù)方案為契機(jī),加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點(diǎn)拓展“金融社??ā睅淼纳虣C(jī)。201x年初,通過開展對公賬戶攻堅(jiān)戰(zhàn)活動,在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,201x年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計(jì)劃110%,網(wǎng)銀開戶新增107戶,完成計(jì)劃51%,結(jié)算賬戶新增56戶,完成計(jì)劃47%。以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品和賬戶為抓手,強(qiáng)化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從201x年初至201x年一季度,支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,開展聯(lián)動營銷,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),側(cè)重于對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)?;投鄻邮降臉I(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作步伐。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理,對網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統(tǒng)一管理,實(shí)施一站式服務(wù),推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理,加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導(dǎo),提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績,為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作,沒有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。對于工作中的重大事件,我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權(quán)范圍需請示的事項(xiàng),及時以文件形式上報(bào)省分行和地方相關(guān)部門。
3、對于大宗物品采購等事項(xiàng),我嚴(yán)格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理,固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達(dá)的購建指標(biāo)之內(nèi),沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項(xiàng)。
4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報(bào)和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項(xiàng),沒有發(fā)生投資、擔(dān)保、重大財(cái)務(wù)會計(jì)事項(xiàng)調(diào)整等隱瞞實(shí)際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
無。
(三)直接責(zé)任。
無。
(四)間接責(zé)任。
無。
(一)述職日所在單位未決訴訟。
無。
(二)述職日未了事項(xiàng)。
無。
(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫,男,現(xiàn)年xx歲,中*員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改進(jìn)服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為x萬元,各項(xiàng)貸款余額為x萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元,完成年度收息計(jì)劃的%。
一、嚴(yán)于律己,積極改善工作作風(fēng)。
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便*系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,當(dāng)年新增x萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),,進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財(cái)、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)防范信貸風(fēng)險。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊(duì)伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇五
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報(bào)如下。
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間,積極主動地觀看了全場報(bào)道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,20xx年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進(jìn)意識,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,支部共發(fā)展了x名新黨員,開展了教育活動,有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;20xx年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感x篇,對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。20xx年,支行共開展各類培訓(xùn)x次,舉辦各類文娛活動x次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,如:1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實(shí)際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,20xx年,制定和修改各類規(guī)章制度x條,獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。20xx年,支行日均存款達(dá)x元,全部存款超過億元,超出了xx年十個百分點(diǎn),取得了可喜的成績。
以就是我的上述職報(bào)告,不當(dāng)之處,請指正。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇六
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,《金在融時報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助,作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。
在今年**月至**月我行黨委書記**行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在**月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強(qiáng)的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:20xx年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。11月末,到我行個人貸款余額已達(dá)6億元,占比高達(dá)49、69%,個貸利息收入達(dá)到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到0、21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強(qiáng)勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇七
我自20xx年x月被省分行聘為支行黨委書記、行長,于選擇21x年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業(yè)務(wù)營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù)。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署,按照“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,目標(biāo)是追求價值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強(qiáng)化管理和內(nèi)控,加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),全面提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。近兩年來,支行先后榮獲省行“it藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行“20xx年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足。
本人任職以來,支行各項(xiàng)綜合經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
兩年來,通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵考評體系,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實(shí)行“誰營銷誰得益”,加大對基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵力度,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,贏利能力不斷增強(qiáng)。21x年、20xx年及21x年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。21x年,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入416萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務(wù)88.x%;20xx年實(shí)現(xiàn)4346萬元,完成分行任務(wù)85%;21x年一季度,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1x3x萬元,完成率85.8%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(1)存款穩(wěn)健增長。21x年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù),最終完成分行計(jì)劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增,完成任務(wù)的62.x2%。20xx年末,各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長,超額完成分行任務(wù)17.6%,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,各項(xiàng)外匯存款余額更是空前猛增,完成52%,外匯企業(yè)存款完成1444%;21x年一季度,人民幣各項(xiàng)存款完成88.73%,外匯各項(xiàng)存款完成率高達(dá)31%。兩年來,支行各項(xiàng)存款余額由21x年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實(shí)現(xiàn)增長4.6億元,人民幣企業(yè)存款增長1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。21x年末,支行各項(xiàng)貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20xx年末,各項(xiàng)貸款余額為6億元,新增2億元,增幅3.4%;21x年第一季度各項(xiàng)貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅1%。兩年來,支行各項(xiàng)貸款余額由21x年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實(shí)現(xiàn)增長.5億元。
3新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為分行重要的效益增長點(diǎn),獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
(1)嚴(yán)格成本管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,實(shí)行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時通報(bào)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機(jī)制,促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,規(guī)范全行營銷費(fèi)用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,全面提升價值創(chuàng)造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理,加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財(cái)、保險等個人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量,切實(shí)提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調(diào)動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護(hù),加強(qiáng)低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強(qiáng)對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來,利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴(kuò)大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通,做好貸款項(xiàng)目儲備和重點(diǎn)項(xiàng)目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,符合上級行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評級,并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,全力推動,努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn),繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶,大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品,積極拓展個人結(jié)算賬戶,提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制,促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮核電合營公司供應(yīng)鏈平臺拓展融資功能,推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),大力拓展投行業(yè)務(wù)。
(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解,營銷指導(dǎo)不到位。
(2)個別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,組織結(jié)構(gòu)合理,部門間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件,各崗位職責(zé)清晰,重要崗位堅(jiān)持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,全員風(fēng)險及控制意識較強(qiáng),經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策,為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制,確保案件專項(xiàng)治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu),明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé);建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制,使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風(fēng)險識別與評估機(jī)制不斷完善。實(shí)施積極主動的風(fēng)險管理,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強(qiáng)信貸審批管理,對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析,及時掌握借款人經(jīng)營和財(cái)務(wù)等狀況,判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性,及時采取相應(yīng)措施,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線,加強(qiáng)前后臺溝通,正確處理好營銷與風(fēng)險防范的關(guān)系,在風(fēng)險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項(xiàng)準(zhǔn)備金,進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力。對于柜臺業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù),各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,嚴(yán)防操作風(fēng)險的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強(qiáng)化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí)。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真做好自查自糾及清理等項(xiàng)工作。加大對規(guī)章制度落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化以基礎(chǔ)管理和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人管理的工作,嚴(yán)格執(zhí)行對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結(jié)合起來,納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作,對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,跟蹤復(fù)查,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善制度和操作流程。認(rèn)真落實(shí)安全綜合管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,定期對員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災(zāi)、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預(yù)案。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作,全行守押工作全部實(shí)現(xiàn)了社會化管理。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案,對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進(jìn)行了改造,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續(xù)。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,提高了全行對經(jīng)營風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準(zhǔn)確、充分,嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,對外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評價機(jī)制較為完整。實(shí)行監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制。
加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和評價,將糾正違規(guī)、違章操作行為切實(shí)納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對內(nèi)部控制報(bào)告中提出的問題進(jìn)行有效整改。獨(dú)立性檢查堅(jiān)持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計(jì)對內(nèi)控缺陷的檢查報(bào)告,明確職責(zé),整改措施切實(shí)可行。理順服務(wù)流程,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,全面提升行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,真正建立起“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動,做好安全保衛(wèi)工作,有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生,操作風(fēng)險防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足。
1、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強(qiáng)。
多年來,我非常注重自身素質(zhì)的提升,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢和新知識的變化,使自己能夠準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排,不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,為客戶提供更好服務(wù),為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,為社會承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命,致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅(jiān)持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項(xiàng)經(jīng)營決策的科學(xué)性和有效性,帶領(lǐng)支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,持續(xù)經(jīng)營能力較強(qiáng),進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,不斷完善和健全績效考核機(jī)制,激勵長期價值創(chuàng)造,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,促進(jìn)經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎(chǔ)上,加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵力度。實(shí)行“費(fèi)用定額管理”,高了全行成本效益意識和財(cái)務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理,加強(qiáng)集中采購管理工作,細(xì)化各項(xiàng)成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實(shí)推動我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社??ā苯鹑诜?wù)方案為契機(jī),加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點(diǎn)拓展“金融社??ā睅淼纳虣C(jī)。21x年初,通過開展對公賬戶攻堅(jiān)戰(zhàn)活動,在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,21x年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計(jì)劃11%,網(wǎng)銀開戶新增17戶,完成計(jì)劃51%,結(jié)算賬戶新增56戶,完成計(jì)劃47%。以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品和賬戶為抓手,強(qiáng)化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從21x年初至21x年一季度,支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,開展聯(lián)動營銷,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),側(cè)重于對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)?;投鄻邮降臉I(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作步伐。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理,對網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統(tǒng)一管理,實(shí)施一站式服務(wù),推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理,加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導(dǎo),提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績,為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
三、重大經(jīng)營管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作,沒有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。對于工作中的重大事件,我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權(quán)范圍需請示的事項(xiàng),及時以文件形式上報(bào)省分行和地方相關(guān)部門。
3、對于大宗物品采購等事項(xiàng),我嚴(yán)格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理,固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達(dá)的購建指標(biāo)之內(nèi),沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項(xiàng)。
4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報(bào)和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項(xiàng),沒有發(fā)生投資、擔(dān)保、重大財(cái)務(wù)會計(jì)事項(xiàng)調(diào)整等隱瞞實(shí)際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
無。
(三)直接責(zé)任。
無。
(四)間接責(zé)任。
無。
四、其他需要說明的問題。
(一)述職日所在單位未決訴訟。
無。
(二)述職日未了事項(xiàng)。
無。
五、述職人聲明。
(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇八
xx年,我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“五個抓好,五個突出”的工作思路,結(jié)合“講黨性、重品行、守廉潔、作表率”主題教育活動,時時省視自己在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、等方面存在的問題,與班子成員團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)決“貫徹落實(shí)黨的xx大精神創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的精神,較好地完成了各項(xiàng)工作。我認(rèn)真回顧了自己一年來學(xué)習(xí)、工作方面的情況和存在的不足,在這里向大家匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見。
今年以來,我積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)真總結(jié)自己在思想和實(shí)踐等方面的不足,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx大精神的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,使我在思想認(rèn)識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更加堅(jiān)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
1、在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,適應(yīng)自己的角色,全力配合行長開展工作,充分發(fā)揮助手的作用。積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認(rèn)真履職,加強(qiáng)管理。與員工一道加強(qiáng)對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識,加強(qiáng)與員工的業(yè)務(wù)溝通,規(guī)范操作合規(guī),在防范風(fēng)險的同時強(qiáng)化了學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升整個團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,切實(shí)抓好我行xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作,從思想上重視案防工作,抓好內(nèi)控案防,突出日常管理。
3、把“教育實(shí)踐活動”融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動之中,結(jié)合實(shí)際將xx大精神轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)我們經(jīng)營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中,我積極配合各部門開展?fàn)I銷,與班子一道參與重要客戶的營銷維護(hù),努力拓展存款,頻繁走訪客戶、營銷客戶,了解客戶需求,密切客戶關(guān)系,加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中,力爭“確保計(jì)劃完成,確保占比提升”的全面落實(shí)。
4、做好各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作,加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)提供后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持,為前臺員工減輕負(fù)擔(dān),全力搞好客戶服務(wù)。
1、角色轉(zhuǎn)變后,工作重心仍在柜面管理工作上,營銷上投入精力不多,客戶營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想,主觀努力有待提高。
四、當(dāng)然,我的缺點(diǎn)和不足還遠(yuǎn)不止這些。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
2、是要承擔(dān)更多的責(zé)任,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,多做工作,加強(qiáng)客戶營銷。
4、多傾聽員工的呼聲,經(jīng)常與員工談心、交心,了解員工的思想動態(tài),解決員工的實(shí)際問題,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報(bào)告,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇九
在剛剛過去的xx年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進(jìn)行述職:
一、主要工作成績。
1、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財(cái)中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動計(jì)劃”的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機(jī),及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計(jì)發(fā)放個人消費(fèi)貸款筆,累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《xx年掃雷及案件防范工作方案》,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,有個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用。
4、堅(jiān)持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機(jī)制。完善分配激勵機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《xx年度黨總支工作意見》,堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)請批評指正。
述職人:
x年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十
在剛剛過去的xx年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進(jìn)行述職:
1、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財(cái)中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。
特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動計(jì)劃”的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機(jī),及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。
大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計(jì)發(fā)放個人消費(fèi)貸款筆,累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《xx年掃雷及案件防范工作方案》,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,有個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用。
4、堅(jiān)持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機(jī)制。完善分配激勵機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《xx年度黨總支工作意見》,堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)請批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十一
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行以黨的“”精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長“兩個翻番”為核心目標(biāo),以xx銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,請?jiān)u議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,同比增幅%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,欠70萬元。
預(yù)計(jì)完成利潤1900萬元,超計(jì)劃101萬元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點(diǎn),較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個百分點(diǎn)?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個百分點(diǎn),高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點(diǎn)。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。
二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險管理,確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評估自查自評,落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅(jiān)持不懈開展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。
(三)開展各項(xiàng)工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實(shí)際行動。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。
述職人:
x年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十二
:
大家好!
20xx年xx月以來,我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,用心拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
作為支行行長,我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xxxx年在總、分行的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議。
精神。
一手抓發(fā)展一手抓內(nèi)控經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏克難制勝收到了較好的效果:內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全風(fēng)險防范進(jìn)一步增強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展經(jīng)營效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績:
(一)截止xx月xx日,我行各項(xiàng)存款余額xxxx元。其中:對公存款余額xxxx元,儲蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規(guī)模增加,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止xxxxxx月xx日,我行各項(xiàng)貸款余額xxxx元,較年初增加xxxx元,其中:小企業(yè)貸款余額xxxx元;個人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元,較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,增長較快。截止xxxxxx月xx日,我行銀行卡發(fā)卡量xxxx,較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元,較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此,我向大家表示衷心的感謝!
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和。
思想。
道德修養(yǎng)。
1.堅(jiān)持。
黨
的理論知識和自學(xué)相結(jié)合,及時掌握。
黨
和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。
透過。
學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。樹立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開透明。認(rèn)真執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的。
思想。
作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和。
思想。
作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入。
網(wǎng)
點(diǎn)調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管。
領(lǐng)導(dǎo)。
和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的。
思想。
政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和。
網(wǎng)
點(diǎn)走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實(shí)分行。
黨
委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展,我行堅(jiān)持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營銷力度,用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù):
我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,確立客戶目標(biāo),開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),強(qiáng)化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末儲蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅(jiān)持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護(hù),盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中,立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標(biāo),根據(jù)總行營銷工作部署以及金財(cái)工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排,在xx分行大力協(xié)助下,我行與xxxx政局初步達(dá)成意向并簽約,確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù):
全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險管控潛力,要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進(jìn)行。
xxxx我從自身做起,加強(qiáng)自律意識,堅(jiān)定不移抓管理,加強(qiáng)整改出成績。
點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改,確保不留死角。
三是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控,建立安防保資金。
一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署,組織從業(yè)人員開展了警示教育活動,進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進(jìn)行。
二是深入開展自律監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
動態(tài),為職工盡心盡力辦實(shí)事,謀實(shí)得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入。
網(wǎng)
點(diǎn)走訪慰問。在。
思想。
上做到克己奉公,不以權(quán)謀私、不以職謀利,堅(jiān)持。
黨
政
領(lǐng)導(dǎo)。
干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署,進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,夯實(shí)基礎(chǔ),加速轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展,提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
20xx。
年度的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,深度和廣度把握不夠,學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛。
二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。
三是開拓意識不強(qiáng),在處理問題時工作方法還需改善,有時存在急于求成的情緒。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松了學(xué)習(xí)和。
思想。
改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的進(jìn)一步改造,認(rèn)為自己工作上已很努力,導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,致使創(chuàng)新意識淡化。
三是自我約束有所放松,沒有很好地發(fā)揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
我作為xx支行行長,要當(dāng)好行。
黨
委的參謀和助手,擺正位置,用心積極,虛心理解群眾意見。
個性。
要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中,我必須會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。
黨
的十八大。
精神。
用心參與。
黨
的群眾路線教育實(shí)踐活動,進(jìn)一步提高。
思想。
認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)。
精神。
認(rèn)真完成上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
安排的任務(wù),盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十三
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2010年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競爭力。
二是實(shí)行差異化利率,對目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),在對市場和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在2010年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。2010年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費(fèi),為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,過去的一年,在小額擔(dān)?;鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止2010年12月底,我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險。2010年3月份,組織有關(guān)人員對09年底前發(fā)放的個人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時性、穩(wěn)定性。
我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報(bào)個人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。
為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對。全年,上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份,配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實(shí)施方案,向社會作出了“辦好事辦實(shí)事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目,指導(dǎo)個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進(jìn)行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
對工會工作制度進(jìn)行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻(xiàn)愛心。進(jìn)一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十四
貸款增長完成計(jì)劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧xx年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十五
同事們:
委的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議。
精神。
以加快發(fā)展為主線堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新認(rèn)真履行工作職責(zé)帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面我從兩個方面進(jìn)行述職:
1、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治。
思想。
的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握。
黨
和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級。
黨
委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的。
思想。
素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好。
黨
的“兩個條例”,以。
黨
員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把。
黨
和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下功夫,在實(shí)際行動中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財(cái)中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)xxx元。
優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、全年累計(jì)發(fā)放個人消費(fèi)貸款xx筆,累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算。
網(wǎng)
絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠。
網(wǎng)
點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高xxx,新增xx萬元。
上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把。
網(wǎng)
上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)。
網(wǎng)
上銀行、個人。
網(wǎng)
上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬美元,外匯資金交易量xx萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
》,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層。
網(wǎng)
點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到8分以上,有個。
網(wǎng)
點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各。
網(wǎng)
點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了。
網(wǎng)
點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織。
領(lǐng)導(dǎo)。
與各營業(yè)。
網(wǎng)
點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤。
網(wǎng)
點(diǎn)制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《。
網(wǎng)
點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用。
4、堅(jiān)持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了。
網(wǎng)
點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個“十強(qiáng)。
網(wǎng)
點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,對“十強(qiáng)。
網(wǎng)
點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)。
黨
建工作。制定了支行《20xx年度。
黨
總支工作意見》,堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)。
黨
的
思想。
建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)提高。
黨
組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行。
黨
員的工作積極性。堅(jiān)持。
黨
員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會制度,在。
黨
員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”
心得。
體會交流活動、民主評議。
黨
員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新。
黨
員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮。
黨
員模范帶頭作用的氛圍。
員重溫入。
黨
誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛。
黨
愛國愛行愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕結(jié)婚送鮮花禮品員工生病探望特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的。
思想。
狀況了解得還不夠深入。
建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以。
黨
建工作為抓手,發(fā)揮。
黨
政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)xx支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作。
出自。
己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)請批評指正。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十六
2006年,盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人,主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù),把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強(qiáng)治理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用,樹立“腳踏實(shí)地、埋頭苦干”的工作作風(fēng),身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。
隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務(wù)。非凡是重點(diǎn)加大對財(cái)會治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實(shí)提高員工素質(zhì)。
在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個新水平。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施,經(jīng)常抓、反復(fù)抓,使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效。
對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口,加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機(jī)會,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
告別,我們迎來新的開端。今天是1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:在營銷工作方面,截止xx月31日,營銷pos機(jī)5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬元。
再次面對這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄xxx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當(dāng)然這跟營銷的方式方法有關(guān),也跟堅(jiān)持的態(tài)度相關(guān)。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細(xì)分,更沒有做到精準(zhǔn)細(xì)致化的`應(yīng)對,營銷課前的準(zhǔn)備工作做的不好,直接導(dǎo)致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實(shí)際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機(jī)。
在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。10月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,xx月通過經(jīng)濟(jì)師考試。我深知,只有學(xué)習(xí),積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力提高自身素質(zhì)和營銷能力。
在社區(qū)營銷方面,自8月開始,做了近一個多月社區(qū)營銷,儲蓄存款170多萬。xx月份開始老年大學(xué)營銷活動,和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅(jiān)持做下去,終會有所收獲!作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護(hù)客戶關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護(hù)好已有客戶,重點(diǎn)做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜儯x謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績更出色,支行更上一層樓!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇一
根據(jù)省分行的工作要求,結(jié)合本人分管工作實(shí)際,現(xiàn)將本人2021年度履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)理論武裝,增強(qiáng)“四個意識”
(一)主動學(xué),積極講,補(bǔ)足精神上的“鈣”
牢記使命”論述摘編》習(xí)近平《推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程要一以貫之》習(xí)近平在慶祝中華人民共和國成立72周年大會上的講話以及習(xí)近平有關(guān)“不忘初心牢記使命”的多篇講話,除了主動學(xué),我還主動講,本人每季度都精心準(zhǔn)備一堂黨課,為支部黨員講一次黨課,2021年先后講授了《×銀行應(yīng)當(dāng)在打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)中發(fā)揮新作用作出新貢獻(xiàn)》《感悟習(xí)近平的七年知青歲月》《深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想》等專題黨課,通過講黨課,我對黨的理論知識掌握得更充分更系統(tǒng),理解更深刻。
(二)落實(shí)“三個第一時間”,與黨中央保持高度一致。
的重要講話,
學(xué)習(xí)。
黨中央和國家新的方針政策;
第一時間傳達(dá)宣貫黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的指標(biāo)精神;
第一時間貫徹落實(shí)上級行的重要工作部署,時刻與黨中央保持高度一致,做到令行禁止。
二、認(rèn)真履行職責(zé),主動擔(dān)當(dāng)作為。
(一)出色完成“兩增兩控”和小額扶貧貸款兩項(xiàng)政治任務(wù)。
“兩增兩控”和小額扶貧貸款是黨和國家賦予各大銀行的政治任務(wù),這兩項(xiàng)工作也是我分管工作中最重要的工作之一。經(jīng)過努力,2021年“兩增”余額×億,年凈增×億元,完成目標(biāo)100%!戶數(shù)結(jié)余×戶,年凈增×戶。小微企業(yè)不良率×%,各項(xiàng)貸款總體不良率×%,實(shí)現(xiàn)“小微貸款不良率不超過各項(xiàng)貸款平均不良率2個百分點(diǎn)”的監(jiān)管目標(biāo),資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。扶貧小額信貸結(jié)余×筆,合計(jì)×萬元,年凈增×萬元,完成年凈增任務(wù)的100%,得到銀監(jiān)分局、地方扶貧辦的高度認(rèn)可。并共帶動了×戶省級貧困戶,超額完成×下達(dá)的目標(biāo)。
(二)公司業(yè)務(wù)經(jīng)受重大考驗(yàn),較好完成年度目標(biāo)。
2021年,在困難面前,我們沒有放棄,沒有丟掉信心,而是做好聯(lián)動營銷,有效穩(wěn)住了對公存款,2021年12月末,對公存款×億元,同比增長×%,年凈增×億元,同比增長×%。公司信貸累計(jì)放款×億元,清分前結(jié)余×億元。低風(fēng)險承兌保持領(lǐng)先地位,年累計(jì)辦理低風(fēng)險承兌業(yè)務(wù)×億元。票據(jù)貼現(xiàn)累計(jì)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)×萬元。國際業(yè)務(wù)累計(jì)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)×萬美元,超額完成下達(dá)目標(biāo)。小企貸款業(yè)務(wù)收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)×萬元,完成計(jì)劃的100%,同比增長×%。
(三)辦公室工作井然有序,宣傳工作碩果累累。
辦公室擔(dān)負(fù)的職責(zé)繁多而重要,大部分工作涉及費(fèi)用開支和敏感事項(xiàng),如接待、宣傳、會務(wù)、辦文等等,在辦公室的努力下,這些工作井然有序,接待事項(xiàng)順利完成,宣傳管理沒有差錯,會議發(fā)文數(shù)量得到控制,取得非常好的成績,在央級媒體發(fā)表的文章報(bào)道×篇,在省級媒體發(fā)表的新聞宣傳稿×篇,在市級媒體發(fā)表的稿件有×篇,很好地宣傳了×銀行的正面形象,得到×的表揚(yáng)。
三、堅(jiān)守“一崗雙責(zé)”,落實(shí)黨廉建設(shè)。
(一)落實(shí)談話談心機(jī)制。
根據(jù)工作安排,2021年12月,本人對分管部門的正副職共五人進(jìn)行了談心談話,并將收集的員工評價情況如實(shí)告知他們,指出他們的存在問題和不足,提出整改建議。本人在民主生活會前也主動找分管部門負(fù)責(zé)人和黨員代表談心談話、征求意見,給我提出批評意見。
(二)遵守八項(xiàng)規(guī)定,帶頭廉潔自律。
堅(jiān)持清白做人,干凈做事,不占公家的便宜,不貪不屬于自己的財(cái)物;
堅(jiān)持勤儉節(jié)約,物盡其用,不浪費(fèi)公家的財(cái)產(chǎn);
落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,開短會,說短話,寫短文,不入私人會所和高檔娛樂場所,不超標(biāo)接待賓客。凈化社交圈子,簡化業(yè)余生活,回歸家庭,多陪家人。二是廉潔從業(yè),帶頭開展廉潔風(fēng)險防控工作。按廉潔風(fēng)險防控工作要求,查找分管工作中廉潔風(fēng)險點(diǎn)×條,并相應(yīng)提出×條防范工作措施。
四、存在不足。
(一)。
汽車。
貸款業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
個人汽車消費(fèi)貸款年增×萬元,與上級下發(fā)目標(biāo)差距×萬元,完成率不足10%。同時,個人汽車貸款不良率全國最高,突破×%。汽車貸發(fā)展遇到瓶頸,資產(chǎn)質(zhì)量管控也出現(xiàn)查封難(找不到抵押物)、法律文書送達(dá)難(找不到車主)、清收難等情況。
(二)信貸不良資產(chǎn)偏高,壓降清收壓力較大。
2021年,零售信貸不良貸款高達(dá)×億元,其中個人商務(wù)貸款、小。
企業(yè)。
貸款的不良率排在全國相對靠后的位置。
五、下一步措施。
(一)把好準(zhǔn)入關(guān),追求汽車貸款高質(zhì)量發(fā)展。
同時加強(qiáng)存量不良客戶的催收,壓降汽車貸不良率。
(二)加強(qiáng)清收關(guān),努力壓降不良率。
2022年,我們將采取自主清收和司法清收等多項(xiàng)措施,努力把個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款的不良金額壓降下來,減輕發(fā)展壓力。
不當(dāng)之處,敬請批評指正。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在上級行黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞“履職求創(chuàng)新、業(yè)績爭一流”的工作主線,以黨的十九大及二中、三中、四中、五中、x中x會精神為指引,堅(jiān)決落實(shí)穩(wěn)健靈活精準(zhǔn)的貨幣政策,積極支持疫情防控和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全面推動反洗錢與支付結(jié)算發(fā)展,持續(xù)提高貨幣發(fā)行效率和反假工作水平,認(rèn)真貫徹落實(shí)“過緊日子”要求,精細(xì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,不斷改善金融管理與服務(wù),切實(shí)維護(hù)縣域金融穩(wěn)定,扎實(shí)推動各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展和明顯成效,為“十四五”時期縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的金融環(huán)境,帶領(lǐng)分管部門較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、具體履職情況。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動意識形態(tài)工作落實(shí)落細(xì)。
扎實(shí)落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制。一是進(jìn)一步提高政治站位,不斷加強(qiáng)意識形態(tài)的使命感和責(zé)任感,牢固樹立“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,切實(shí)用***新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、全面依法履職做好各項(xiàng)工作。二是把核心價值觀建設(shè)作為意識形態(tài)強(qiáng)基固本的工程抓緊抓好,持續(xù)推進(jìn)意識形態(tài)教育、模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建、黨史學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來,廣泛開展形式多樣的黨建活動。三是把意識形態(tài)教育工作納入分管領(lǐng)域,切實(shí)做到把意識形態(tài)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。組織好相關(guān)專題輔導(dǎo)報(bào)告(講座)和觀看輔導(dǎo)錄像資料等,幫助干部職工解疑釋惑、明辨是非,更好地理解掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看政策執(zhí)行水平和履職創(chuàng)新能力。四是嚴(yán)格落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制,扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見和建議,并督促落實(shí)。通過廉政提醒、談心談話、廉政專題教育等方式,引導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人抓好崗位(廉政)風(fēng)險防控工作,切實(shí)防范廉政風(fēng)險。
著力提高思想政治水平。一是根據(jù)黨組中心組學(xué)習(xí)要求,認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十九大及二中、三中、四中、五中、x中x會提出的新思想、新論斷、新提法和新舉措。二是深入領(lǐng)會黨***經(jīng)濟(jì)、金融工作會議精神和上級行工作會議精神,全面落實(shí)新時期x行的工作方針和政策,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,公.文思.享文.庫出.品,在開拓創(chuàng)新上做文章、下功夫,為更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、高效履行x行職責(zé)奠定了良好基礎(chǔ)。三是支行黨組中心組在堅(jiān)持集中與分散相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與集體討論相結(jié)合等形式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改進(jìn)理論中心組的學(xué)習(xí)方法,通過“讀、聽、看、談、寫”學(xué)習(xí)等方式,推動中心組理論學(xué)習(xí)提質(zhì)增效。
(二)充分發(fā)揮綜合部業(yè)務(wù)職能,推動縣域經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展。
暢通貨幣政策傳導(dǎo)渠道。深入貫徹落實(shí)穩(wěn)健、靈活精準(zhǔn)、合理適度的貨幣政策,疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道,發(fā)揮直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)貨幣政策工具精準(zhǔn)滴灌作用,不斷引導(dǎo)金融資金向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)流動,企業(yè)獲取貸款利率明顯下降,金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效逐步提高。截至12月末,x行各項(xiàng)存款余額x億元,較年初增加x億元,較上年同期增加x億元,增長x。各項(xiàng)貸款余額x億元,較年初增加x億元,較上年同期增加x億元,同比增長x%,存貸比為x%。
著力破解小微企業(yè)融資難融資貴難題。深入貫徹落實(shí)上級行各項(xiàng)政策,發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具牽引帶頭作用,竭力紓解小微企業(yè)融資難題。年內(nèi)指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放綠色貸款x億元,截至12月末,中小微企業(yè)貸款余額x億元。全面落實(shí)延續(xù)普惠小微企業(yè)貸款延期政策,截至12月末,到期普惠小微貸款x萬元,已延期普惠小微貸款x萬元,延期率達(dá)x%。進(jìn)一步豐富支行貨幣政策工具,發(fā)放縣內(nèi)首筆x再貸款x萬元。充分發(fā)揮應(yīng)收賬款平臺低費(fèi)率優(yōu)勢,積極推廣應(yīng)收賬款平臺業(yè)務(wù),有效緩解企業(yè)融資難題,2021應(yīng)收賬款平臺新增企業(yè)用戶x戶,累計(jì)發(fā)生額x億元。發(fā)放穩(wěn)企穩(wěn)崗貸款x萬元,惠及轄內(nèi)x家企業(yè)。發(fā)放個人再就業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x筆,累計(jì)發(fā)放金額x萬元。通過組織銀企對接會、“金助民企小微”、“首貸培植行動”等方式,大力支持中小微企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)。x日,召開一季度銀企對接會,現(xiàn)場達(dá)成授信x億元,現(xiàn)場放款x萬元。
金融扶貧與鄉(xiāng)村振興有序銜接。全面貫徹落實(shí)***和上級行黨委重大決策部署,指導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵照“四不摘”原則,鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,科學(xué)合理配置扶貧信貸資源。組織開展防返貧監(jiān)測,不斷為貧困人群就業(yè)、自主增收提供金融支持。截至12月末,脫貧小額信貸余額x萬元,余額戶數(shù)x戶,今年累計(jì)發(fā)放扶貧小額信貸x戶,共計(jì)x萬元。搭建金融數(shù)字服務(wù)平臺,優(yōu)化鄉(xiāng)村金融服務(wù),推廣“五免”優(yōu)惠及免費(fèi)醫(yī)療、法律、意外傷害保險等權(quán)益服務(wù)鄉(xiāng)村振興卡,截至12月末,累計(jì)發(fā)放鄉(xiāng)村振興卡x余張。
持續(xù)優(yōu)化“三農(nóng)”金融服務(wù)。充分發(fā)揮金融對縣域現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的金融支持作用,持續(xù)引導(dǎo)資金高效流入“三農(nóng)”領(lǐng)域,為穩(wěn)固國家糧食安全“壓艙石”提供有力金融支撐。2021年,累計(jì)發(fā)放支農(nóng)再貸款x億元,同比增長x,占全市x%,惠及x縣轄區(qū)x個農(nóng)場,x多個生產(chǎn)隊(duì)。x家機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額x億元,占各項(xiàng)貸款的x%。拓展支農(nóng)陣地,創(chuàng)新惠農(nóng)信貸,推動縣內(nèi)法人機(jī)構(gòu)開展“整村授信”,年內(nèi)累計(jì)完成信息采集x戶,公.文思.享文.庫出.品,完成授信x戶,授信金額x億元。
不斷提升征信管理水平。堅(jiān)持“征信為民”理念,不斷優(yōu)化x縣信用信息中心服務(wù)水平,嚴(yán)格各項(xiàng)監(jiān)督防范措施,進(jìn)一步強(qiáng)化對征信崗位合規(guī)性、安全性管理。推進(jìn)應(yīng)收賬款融資平臺業(yè)務(wù),有效幫助小微企業(yè)緩解融資難、融資貴難題,全年應(yīng)收賬款平臺新增企業(yè)用戶x戶。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)工作,收錄農(nóng)戶信息x戶,完成信用評級x戶,評定信用村x個。
(三)加強(qiáng)營業(yè)部金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基層x行金融服務(wù)水平進(jìn)入新階段。
國庫管理與服務(wù)水平不斷提升。加快落實(shí)國庫信息化建設(shè),推動財(cái)稅改革系統(tǒng)升級,進(jìn)一步規(guī)范國庫集中支付電子化辦理。21年全年,稅匯算清繳x筆,金額x萬元,手續(xù)費(fèi)收入x萬元。加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常監(jiān)測和運(yùn)行維護(hù),守住國庫資金安全和業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全“兩條底線”。
x行支付與反洗錢工作持續(xù)推進(jìn)。深入貫徹“放管服”改革精神,優(yōu)化銀行賬戶開戶服務(wù)。深入推進(jìn)支付便民示范工程建設(shè),不斷提升支付服務(wù)普惠度,不斷豐富移動支付便民場景建設(shè)。加快農(nóng)村支付結(jié)算工具建設(shè),推動支付結(jié)算線上化改革,以etc、轉(zhuǎn)賬電話、atm機(jī)、pos機(jī)、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、福農(nóng)通為主要電子化服務(wù)渠道,使廣大農(nóng)戶享受到現(xiàn)代支付工具和農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)。充分利用反洗錢監(jiān)管評價系統(tǒng)對各金融機(jī)構(gòu)開展2021年反洗錢工作監(jiān)管評價,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對信息流和資金流的雙重檢測,不斷提升風(fēng)險交易的有效識別和溯源,提高反洗錢工作的精度和準(zhǔn)度。
會計(jì)財(cái)務(wù)管理水平更加規(guī)范高效。嚴(yán)把關(guān)口,落實(shí)落細(xì)支行“過緊日子”工作措施,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)等一般性支出,嚴(yán)防超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)支出。全面推進(jìn)不動產(chǎn)清理規(guī)范,加強(qiáng)固定資產(chǎn)、基本建設(shè)、集中采購等管理,積極配合上級行做好公務(wù)用車制度改革工作。重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)參照“三重一大”的要求,進(jìn)一步完善集體決策機(jī)制,優(yōu)化工作流程。實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度,定期對政策法規(guī)進(jìn)行解讀,公開支行財(cái)務(wù)費(fèi)用執(zhí)行情況,進(jìn)行民主監(jiān)督,杜絕“小金庫”問題。
(四)不斷優(yōu)化貨幣發(fā)行服務(wù),貨幣金銀管理水平穩(wěn)步提升。
貨幣金銀綜合管理與現(xiàn)金服務(wù)水平不斷提高。繼續(xù)推進(jìn)x縣紅興隆地區(qū)現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)建設(shè),加大現(xiàn)金服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投入,大力推進(jìn)現(xiàn)金機(jī)具提檔升級,不斷優(yōu)化縣轄現(xiàn)金服務(wù)水平。開展拒收人民幣專項(xiàng)整治行動,持續(xù)改善貨幣流通環(huán)境,保障群眾合法權(quán)益。加強(qiáng)紀(jì)念幣發(fā)行工作紀(jì)律監(jiān)督和管理。2021年,現(xiàn)金投放x億元,現(xiàn)金回籠x億元,其中回籠損傷人民幣x億元,收繳假幣x萬元。
(五)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)職責(zé),切實(shí)提升紀(jì)檢監(jiān)察工作質(zhì)效。
1.深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。一是堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全行發(fā)展總體規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。利用黨組會、中心組學(xué)習(xí)會、黨風(fēng)廉政建設(shè)季度例會等平臺,領(lǐng)會黨***、***紀(jì)委和上級行黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神實(shí)質(zhì),使黨組和紀(jì)檢組在正確履行和落實(shí)主體責(zé)任及監(jiān)督責(zé)任上明確了方向。二是協(xié)助黨組認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,落實(shí)好“一崗雙責(zé)”制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管工作和分管部門結(jié)合起來。形成了“一把手”抓班子成員、班子成員抓部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人抓崗位人員的責(zé)任落實(shí)體系。
2.切實(shí)履行紀(jì)檢組長監(jiān)督責(zé)任。一是深入學(xué)習(xí)貫徹上級行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,通過現(xiàn)場檢查、重點(diǎn)監(jiān)督檢查,節(jié)假日等敏感時間廉政提示等形式,抓早抓小避免各類問題發(fā)生。二是積極開展廉政教育,適時進(jìn)行廉政提醒,通過召開警示教育專題會等方式,嚴(yán)實(shí)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化黨員干部職工的廉潔自律意識。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)正風(fēng)肅紀(jì)十條禁令,始終堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,做到談心談話全覆蓋,切實(shí)加強(qiáng)異常行為管控。四是聚焦主業(yè),落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求,注重正確運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,堅(jiān)持從嚴(yán)檢查,做到從重處理,形成違紀(jì)懲治的強(qiáng)大警示教育效果。
(六)深入開展內(nèi)部審計(jì)工作,扎實(shí)整改規(guī)范履職。
充分發(fā)揮內(nèi)審在防范風(fēng)險、促進(jìn)規(guī)范高效履職中作用,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,認(rèn)真梳理上級行巡視巡察、審計(jì)和自查自糾問題清單,逐一整改銷號,健全內(nèi)部管理,針對存在問題,扎實(shí)整改,及時上報(bào),不斷提高支行內(nèi)部審計(jì)和業(yè)務(wù)履職能力。
(七)帶領(lǐng)分管部門廉潔自律,營造風(fēng)清氣正的濃厚氛圍。
一是認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨性原則,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,嚴(yán)格按中心支行議事規(guī)則辦事,實(shí)行集體決策,自覺接受群眾的監(jiān)督,增加工作透明度。二是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。定期對分管部門的職工思想工作情況進(jìn)行分析,深入到分管部門主動找職工談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并定期向所分管部門負(fù)責(zé)人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),同時加強(qiáng)對員工八小時以外活動的了解,形成單位、職工、家庭“三位一體”的防范體系,真正做到“兩手抓,兩手都要硬”。三是抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。年初結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),扎實(shí)開展開展崗位廉政風(fēng)險排查,把好風(fēng)險防控關(guān)。
二、本人廉潔自律情況。
自擔(dān)任x縣支行黨組成員、副行長以來,我時刻在提醒自己,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)信只有時刻增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高拒腐防變能力,才是對黨、對組織最好的回報(bào)。經(jīng)自查,本人無兼職和在兼職單位取酬情況。為進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),我從以下幾點(diǎn)著手不斷提高廉潔自律:一是對黨忠誠,及時向黨組織報(bào)告執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況,自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督;嚴(yán)守“八項(xiàng)紀(jì)律”,反“四風(fēng)”,樹立勤政為民、廉潔奉公的公仆形象。嚴(yán)格履行一名***員和x行員工廉潔從政的基本要求。二是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度和黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī),杜絕各類違規(guī)違紀(jì)以及違法犯罪事件的發(fā)生。三是積極組織參加黨風(fēng)廉政宣傳教育學(xué)習(xí),定期向市中心支行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個人及單位開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。四是工作中不弄虛作假、謊報(bào)成績,不利用公款大吃大喝、請客送禮、揮霍浪費(fèi),不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個人使用或進(jìn)行營利性活動。五是不利用職權(quán)上的影響和職務(wù)上的便利為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件;不接受有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個人費(fèi)用。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
(一)存在問題。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與總、分行和中心支行黨委的要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是在學(xué)懂弄通做實(shí)方面還存在差距,學(xué)習(xí)黨的政治理論聯(lián)系實(shí)際,指導(dǎo)實(shí)際工作方面還需加強(qiáng)。二是工作方式方法沒有做到與時俱進(jìn),處理問題的思路還不夠?qū)?,層次還不夠高。三是抓規(guī)范化、精細(xì)化管理的力度還不夠,管理經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,有時工作方式方法有不恰當(dāng)?shù)牡胤健?BR> (二)下一步工作思路和舉措。
針對上述問題,在今后的工作中,我將繼續(xù)以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大精神及***五中、x中x會精神,進(jìn)一步聚焦主責(zé)主業(yè),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),緊抓紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn),著力改進(jìn)工作作風(fēng)和方法,促進(jìn)分管各項(xiàng)工作的提質(zhì)增效。
一是堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。嚴(yán)格“三重一大”事項(xiàng)決策制度,形成制度落實(shí)的保障機(jī)制。二是堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)創(chuàng)新的精神,在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,在工作方式上,要從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栴},重點(diǎn)圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”作文章,提出合理建議。三是引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念,把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求體現(xiàn)到分管工作的管理上,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
述職完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇三
分行監(jiān)察部:
根據(jù)離任審計(jì)的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際情況,述職如下:
我自20xx年9月被省分行聘為支行黨委書記、行長,于選擇201x年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業(yè)務(wù)營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù)。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署,按照“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,目標(biāo)是追求價值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強(qiáng)化管理和內(nèi)控,加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),全面提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。近兩年來,支行先后榮獲省行“it藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行“20xx年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足。
本人任職以來,支行各項(xiàng)綜合經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況:
兩年來,通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵考評體系,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實(shí)行“誰營銷誰得益”,加大對基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵力度,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,贏利能力不斷增強(qiáng)。201x年、20xx年及201x年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。201x年,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入4016萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務(wù)88.9%;20xx年實(shí)現(xiàn)4346萬元,完成分行任務(wù)85%;201x年一季度,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1939萬元,完成率85.8%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況:
(1)存款穩(wěn)健增長。201x年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù),最終完成分行計(jì)劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增,完成任務(wù)的62.92%。20xx年末,各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長,超額完成分行任務(wù)107.6%,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,各項(xiàng)外匯存款余額更是空前猛增,完成502%,外匯企業(yè)存款完成1444%;201x年一季度,人民幣各項(xiàng)存款完成88.73%,外匯各項(xiàng)存款完成率高達(dá)310%。兩年來,支行各項(xiàng)存款余額由201x年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實(shí)現(xiàn)增長4.6億元,人民幣企業(yè)存款增長1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。201x年末,支行各項(xiàng)貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20xx年末,各項(xiàng)貸款余額為60億元,新增2億元,增幅3.4%;201x年第一季度各項(xiàng)貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅10%。兩年來,支行各項(xiàng)貸款余額由201x年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實(shí)現(xiàn)增長0.5億元。
3新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為分行重要的效益增長點(diǎn),獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
3、采取的主要工作措施:
(1)嚴(yán)格成本管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,實(shí)行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時通報(bào)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機(jī)制,促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,規(guī)范全行營銷費(fèi)用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,全面提升價值創(chuàng)造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理,加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財(cái)、保險等個人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量,切實(shí)提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調(diào)動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護(hù),加強(qiáng)低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強(qiáng)對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來,利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴(kuò)大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通,做好貸款項(xiàng)目儲備和重點(diǎn)項(xiàng)目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,符合上級行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評級,并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,全力推動,努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn),繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶,大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品,積極拓展個人結(jié)算賬戶,提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制,促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮核電合營公司供應(yīng)鏈平臺拓展融資功能,推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),大力拓展投行業(yè)務(wù)。
4、存在的問題和不足:
(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解,營銷指導(dǎo)不到位。
(2)個別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。
(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足。
1、內(nèi)部控制水平:
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,組織結(jié)構(gòu)合理,部門間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件,各崗位職責(zé)清晰,重要崗位堅(jiān)持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,全員風(fēng)險及控制意識較強(qiáng),經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策,為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制,確保案件專項(xiàng)治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu),明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé);建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制,使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風(fēng)險識別與評估機(jī)制不斷完善。實(shí)施積極主動的風(fēng)險管理,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強(qiáng)信貸審批管理,對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析,及時掌握借款人經(jīng)營和財(cái)務(wù)等狀況,判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性,及時采取相應(yīng)措施,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線,加強(qiáng)前后臺溝通,正確處理好營銷與風(fēng)險防范的關(guān)系,在風(fēng)險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項(xiàng)準(zhǔn)備金,進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力。對于柜臺業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù),各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,嚴(yán)防操作風(fēng)險的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強(qiáng)化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí)。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真做好自查自糾及清理等項(xiàng)工作。加大對規(guī)章制度落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化以基礎(chǔ)管理和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人管理的工作,嚴(yán)格執(zhí)行對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結(jié)合起來,納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作,對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,跟蹤復(fù)查,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善制度和操作流程。認(rèn)真落實(shí)安全綜合管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,定期對員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災(zāi)、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預(yù)案。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作,全行守押工作全部實(shí)現(xiàn)了社會化管理。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案,對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進(jìn)行了改造,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續(xù)。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,提高了全行對經(jīng)營風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準(zhǔn)確、充分,嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,對外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評價機(jī)制較為完整。實(shí)行監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制。
加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和評價,將糾正違規(guī)、違章操作行為切實(shí)納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對內(nèi)部控制報(bào)告中提出的問題進(jìn)行有效整改。獨(dú)立性檢查堅(jiān)持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計(jì)對內(nèi)控缺陷的檢查報(bào)告,明確職責(zé),整改措施切實(shí)可行。理順服務(wù)流程,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,全面提升行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,真正建立起“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動,做好安全保衛(wèi)工作,有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
2、存在的缺陷和不足:
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生,操作風(fēng)險防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足。
1、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強(qiáng)。
多年來,我非常注重自身素質(zhì)的提升,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢和新知識的變化,使自己能夠準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排,不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,為客戶提供更好服務(wù),為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,為社會承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命,致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅(jiān)持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項(xiàng)經(jīng)營決策的科學(xué)性和有效性,帶領(lǐng)支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,持續(xù)經(jīng)營能力較強(qiáng),進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,不斷完善和健全績效考核機(jī)制,激勵長期價值創(chuàng)造,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,促進(jìn)經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎(chǔ)上,加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵力度。實(shí)行“費(fèi)用定額管理”,高了全行成本效益意識和財(cái)務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理,加強(qiáng)集中采購管理工作,細(xì)化各項(xiàng)成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實(shí)推動我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社保卡”金融服務(wù)方案為契機(jī),加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點(diǎn)拓展“金融社??ā睅淼纳虣C(jī)。201x年初,通過開展對公賬戶攻堅(jiān)戰(zhàn)活動,在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,201x年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計(jì)劃110%,網(wǎng)銀開戶新增107戶,完成計(jì)劃51%,結(jié)算賬戶新增56戶,完成計(jì)劃47%。以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品和賬戶為抓手,強(qiáng)化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從201x年初至201x年一季度,支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,開展聯(lián)動營銷,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),側(cè)重于對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)?;投鄻邮降臉I(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作步伐。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理,對網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統(tǒng)一管理,實(shí)施一站式服務(wù),推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理,加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導(dǎo),提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績,為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作,沒有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。對于工作中的重大事件,我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權(quán)范圍需請示的事項(xiàng),及時以文件形式上報(bào)省分行和地方相關(guān)部門。
3、對于大宗物品采購等事項(xiàng),我嚴(yán)格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理,固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達(dá)的購建指標(biāo)之內(nèi),沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項(xiàng)。
4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報(bào)和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項(xiàng),沒有發(fā)生投資、擔(dān)保、重大財(cái)務(wù)會計(jì)事項(xiàng)調(diào)整等隱瞞實(shí)際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
無。
(三)直接責(zé)任。
無。
(四)間接責(zé)任。
無。
(一)述職日所在單位未決訴訟。
無。
(二)述職日未了事項(xiàng)。
無。
(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫,男,現(xiàn)年xx歲,中*員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改進(jìn)服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為x萬元,各項(xiàng)貸款余額為x萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元,完成年度收息計(jì)劃的%。
一、嚴(yán)于律己,積極改善工作作風(fēng)。
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便*系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,當(dāng)年新增x萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),,進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財(cái)、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)防范信貸風(fēng)險。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊(duì)伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇五
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報(bào)如下。
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間,積極主動地觀看了全場報(bào)道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,20xx年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進(jìn)意識,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,支部共發(fā)展了x名新黨員,開展了教育活動,有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;20xx年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感x篇,對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。20xx年,支行共開展各類培訓(xùn)x次,舉辦各類文娛活動x次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,如:1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實(shí)際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,20xx年,制定和修改各類規(guī)章制度x條,獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。20xx年,支行日均存款達(dá)x元,全部存款超過億元,超出了xx年十個百分點(diǎn),取得了可喜的成績。
以就是我的上述職報(bào)告,不當(dāng)之處,請指正。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇六
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,《金在融時報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助,作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。
在今年**月至**月我行黨委書記**行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在**月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強(qiáng)的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:20xx年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。11月末,到我行個人貸款余額已達(dá)6億元,占比高達(dá)49、69%,個貸利息收入達(dá)到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到0、21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強(qiáng)勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇七
我自20xx年x月被省分行聘為支行黨委書記、行長,于選擇21x年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業(yè)務(wù)營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù)。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署,按照“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,目標(biāo)是追求價值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強(qiáng)化管理和內(nèi)控,加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),全面提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。近兩年來,支行先后榮獲省行“it藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行“20xx年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足。
本人任職以來,支行各項(xiàng)綜合經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
兩年來,通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵考評體系,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實(shí)行“誰營銷誰得益”,加大對基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵力度,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,贏利能力不斷增強(qiáng)。21x年、20xx年及21x年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。21x年,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入416萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務(wù)88.x%;20xx年實(shí)現(xiàn)4346萬元,完成分行任務(wù)85%;21x年一季度,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1x3x萬元,完成率85.8%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(1)存款穩(wěn)健增長。21x年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù),最終完成分行計(jì)劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增,完成任務(wù)的62.x2%。20xx年末,各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長,超額完成分行任務(wù)17.6%,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,各項(xiàng)外匯存款余額更是空前猛增,完成52%,外匯企業(yè)存款完成1444%;21x年一季度,人民幣各項(xiàng)存款完成88.73%,外匯各項(xiàng)存款完成率高達(dá)31%。兩年來,支行各項(xiàng)存款余額由21x年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實(shí)現(xiàn)增長4.6億元,人民幣企業(yè)存款增長1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。21x年末,支行各項(xiàng)貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20xx年末,各項(xiàng)貸款余額為6億元,新增2億元,增幅3.4%;21x年第一季度各項(xiàng)貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅1%。兩年來,支行各項(xiàng)貸款余額由21x年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實(shí)現(xiàn)增長.5億元。
3新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為分行重要的效益增長點(diǎn),獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
(1)嚴(yán)格成本管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,實(shí)行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時通報(bào)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機(jī)制,促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,規(guī)范全行營銷費(fèi)用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,全面提升價值創(chuàng)造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理,加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財(cái)、保險等個人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量,切實(shí)提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調(diào)動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護(hù),加強(qiáng)低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強(qiáng)對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來,利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴(kuò)大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通,做好貸款項(xiàng)目儲備和重點(diǎn)項(xiàng)目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,符合上級行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評級,并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,全力推動,努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn),繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶,大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品,積極拓展個人結(jié)算賬戶,提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制,促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮核電合營公司供應(yīng)鏈平臺拓展融資功能,推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),大力拓展投行業(yè)務(wù)。
(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解,營銷指導(dǎo)不到位。
(2)個別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,組織結(jié)構(gòu)合理,部門間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件,各崗位職責(zé)清晰,重要崗位堅(jiān)持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,全員風(fēng)險及控制意識較強(qiáng),經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策,為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制,確保案件專項(xiàng)治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu),明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé);建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制,使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風(fēng)險識別與評估機(jī)制不斷完善。實(shí)施積極主動的風(fēng)險管理,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強(qiáng)信貸審批管理,對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析,及時掌握借款人經(jīng)營和財(cái)務(wù)等狀況,判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性,及時采取相應(yīng)措施,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線,加強(qiáng)前后臺溝通,正確處理好營銷與風(fēng)險防范的關(guān)系,在風(fēng)險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項(xiàng)準(zhǔn)備金,進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力。對于柜臺業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù),各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,嚴(yán)防操作風(fēng)險的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強(qiáng)化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí)。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真做好自查自糾及清理等項(xiàng)工作。加大對規(guī)章制度落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化以基礎(chǔ)管理和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人管理的工作,嚴(yán)格執(zhí)行對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結(jié)合起來,納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作,對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,跟蹤復(fù)查,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善制度和操作流程。認(rèn)真落實(shí)安全綜合管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,定期對員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災(zāi)、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預(yù)案。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作,全行守押工作全部實(shí)現(xiàn)了社會化管理。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案,對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進(jìn)行了改造,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續(xù)。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,提高了全行對經(jīng)營風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準(zhǔn)確、充分,嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,對外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評價機(jī)制較為完整。實(shí)行監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制。
加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和評價,將糾正違規(guī)、違章操作行為切實(shí)納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對內(nèi)部控制報(bào)告中提出的問題進(jìn)行有效整改。獨(dú)立性檢查堅(jiān)持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計(jì)對內(nèi)控缺陷的檢查報(bào)告,明確職責(zé),整改措施切實(shí)可行。理順服務(wù)流程,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,全面提升行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,真正建立起“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動,做好安全保衛(wèi)工作,有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生,操作風(fēng)險防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足。
1、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強(qiáng)。
多年來,我非常注重自身素質(zhì)的提升,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢和新知識的變化,使自己能夠準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排,不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,為客戶提供更好服務(wù),為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,為社會承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命,致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅(jiān)持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項(xiàng)經(jīng)營決策的科學(xué)性和有效性,帶領(lǐng)支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,持續(xù)經(jīng)營能力較強(qiáng),進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,不斷完善和健全績效考核機(jī)制,激勵長期價值創(chuàng)造,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,促進(jìn)經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎(chǔ)上,加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵力度。實(shí)行“費(fèi)用定額管理”,高了全行成本效益意識和財(cái)務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理,加強(qiáng)集中采購管理工作,細(xì)化各項(xiàng)成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實(shí)推動我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社??ā苯鹑诜?wù)方案為契機(jī),加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點(diǎn)拓展“金融社??ā睅淼纳虣C(jī)。21x年初,通過開展對公賬戶攻堅(jiān)戰(zhàn)活動,在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,21x年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計(jì)劃11%,網(wǎng)銀開戶新增17戶,完成計(jì)劃51%,結(jié)算賬戶新增56戶,完成計(jì)劃47%。以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品和賬戶為抓手,強(qiáng)化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從21x年初至21x年一季度,支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,開展聯(lián)動營銷,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),側(cè)重于對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)?;投鄻邮降臉I(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作步伐。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理,對網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統(tǒng)一管理,實(shí)施一站式服務(wù),推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理,加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導(dǎo),提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績,為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
三、重大經(jīng)營管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作,沒有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。對于工作中的重大事件,我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權(quán)范圍需請示的事項(xiàng),及時以文件形式上報(bào)省分行和地方相關(guān)部門。
3、對于大宗物品采購等事項(xiàng),我嚴(yán)格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理,固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達(dá)的購建指標(biāo)之內(nèi),沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項(xiàng)。
4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報(bào)和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項(xiàng),沒有發(fā)生投資、擔(dān)保、重大財(cái)務(wù)會計(jì)事項(xiàng)調(diào)整等隱瞞實(shí)際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
無。
(三)直接責(zé)任。
無。
(四)間接責(zé)任。
無。
四、其他需要說明的問題。
(一)述職日所在單位未決訴訟。
無。
(二)述職日未了事項(xiàng)。
無。
五、述職人聲明。
(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇八
xx年,我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“五個抓好,五個突出”的工作思路,結(jié)合“講黨性、重品行、守廉潔、作表率”主題教育活動,時時省視自己在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、等方面存在的問題,與班子成員團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)決“貫徹落實(shí)黨的xx大精神創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的精神,較好地完成了各項(xiàng)工作。我認(rèn)真回顧了自己一年來學(xué)習(xí)、工作方面的情況和存在的不足,在這里向大家匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見。
今年以來,我積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)真總結(jié)自己在思想和實(shí)踐等方面的不足,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx大精神的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,使我在思想認(rèn)識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更加堅(jiān)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
1、在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,適應(yīng)自己的角色,全力配合行長開展工作,充分發(fā)揮助手的作用。積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認(rèn)真履職,加強(qiáng)管理。與員工一道加強(qiáng)對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識,加強(qiáng)與員工的業(yè)務(wù)溝通,規(guī)范操作合規(guī),在防范風(fēng)險的同時強(qiáng)化了學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升整個團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,切實(shí)抓好我行xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作,從思想上重視案防工作,抓好內(nèi)控案防,突出日常管理。
3、把“教育實(shí)踐活動”融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動之中,結(jié)合實(shí)際將xx大精神轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)我們經(jīng)營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中,我積極配合各部門開展?fàn)I銷,與班子一道參與重要客戶的營銷維護(hù),努力拓展存款,頻繁走訪客戶、營銷客戶,了解客戶需求,密切客戶關(guān)系,加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中,力爭“確保計(jì)劃完成,確保占比提升”的全面落實(shí)。
4、做好各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作,加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)提供后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持,為前臺員工減輕負(fù)擔(dān),全力搞好客戶服務(wù)。
1、角色轉(zhuǎn)變后,工作重心仍在柜面管理工作上,營銷上投入精力不多,客戶營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想,主觀努力有待提高。
四、當(dāng)然,我的缺點(diǎn)和不足還遠(yuǎn)不止這些。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
2、是要承擔(dān)更多的責(zé)任,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,多做工作,加強(qiáng)客戶營銷。
4、多傾聽員工的呼聲,經(jīng)常與員工談心、交心,了解員工的思想動態(tài),解決員工的實(shí)際問題,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報(bào)告,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇九
在剛剛過去的xx年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進(jìn)行述職:
一、主要工作成績。
1、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財(cái)中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動計(jì)劃”的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機(jī),及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計(jì)發(fā)放個人消費(fèi)貸款筆,累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《xx年掃雷及案件防范工作方案》,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,有個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用。
4、堅(jiān)持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機(jī)制。完善分配激勵機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《xx年度黨總支工作意見》,堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)請批評指正。
述職人:
x年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十
在剛剛過去的xx年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進(jìn)行述職:
1、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財(cái)中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。
特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動計(jì)劃”的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機(jī),及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。
大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計(jì)發(fā)放個人消費(fèi)貸款筆,累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《xx年掃雷及案件防范工作方案》,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,有個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用。
4、堅(jiān)持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機(jī)制。完善分配激勵機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《xx年度黨總支工作意見》,堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)請批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十一
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行以黨的“”精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長“兩個翻番”為核心目標(biāo),以xx銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,請?jiān)u議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,同比增幅%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,欠70萬元。
預(yù)計(jì)完成利潤1900萬元,超計(jì)劃101萬元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點(diǎn),較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個百分點(diǎn)?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個百分點(diǎn),高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點(diǎn)。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。
二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險管理,確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評估自查自評,落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅(jiān)持不懈開展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。
(三)開展各項(xiàng)工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實(shí)際行動。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。
述職人:
x年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十二
:
大家好!
20xx年xx月以來,我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,用心拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
作為支行行長,我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xxxx年在總、分行的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議。
精神。
一手抓發(fā)展一手抓內(nèi)控經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏克難制勝收到了較好的效果:內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全風(fēng)險防范進(jìn)一步增強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展經(jīng)營效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績:
(一)截止xx月xx日,我行各項(xiàng)存款余額xxxx元。其中:對公存款余額xxxx元,儲蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規(guī)模增加,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止xxxxxx月xx日,我行各項(xiàng)貸款余額xxxx元,較年初增加xxxx元,其中:小企業(yè)貸款余額xxxx元;個人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元,較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,增長較快。截止xxxxxx月xx日,我行銀行卡發(fā)卡量xxxx,較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元,較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此,我向大家表示衷心的感謝!
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和。
思想。
道德修養(yǎng)。
1.堅(jiān)持。
黨
的理論知識和自學(xué)相結(jié)合,及時掌握。
黨
和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。
透過。
學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。樹立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開透明。認(rèn)真執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的。
思想。
作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和。
思想。
作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入。
網(wǎng)
點(diǎn)調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管。
領(lǐng)導(dǎo)。
和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的。
思想。
政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和。
網(wǎng)
點(diǎn)走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實(shí)分行。
黨
委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展,我行堅(jiān)持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營銷力度,用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù):
我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,確立客戶目標(biāo),開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),強(qiáng)化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末儲蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅(jiān)持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護(hù),盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中,立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標(biāo),根據(jù)總行營銷工作部署以及金財(cái)工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排,在xx分行大力協(xié)助下,我行與xxxx政局初步達(dá)成意向并簽約,確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù):
全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險管控潛力,要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進(jìn)行。
xxxx我從自身做起,加強(qiáng)自律意識,堅(jiān)定不移抓管理,加強(qiáng)整改出成績。
點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改,確保不留死角。
三是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控,建立安防保資金。
一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署,組織從業(yè)人員開展了警示教育活動,進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進(jìn)行。
二是深入開展自律監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
動態(tài),為職工盡心盡力辦實(shí)事,謀實(shí)得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入。
網(wǎng)
點(diǎn)走訪慰問。在。
思想。
上做到克己奉公,不以權(quán)謀私、不以職謀利,堅(jiān)持。
黨
政
領(lǐng)導(dǎo)。
干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署,進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,夯實(shí)基礎(chǔ),加速轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展,提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
20xx。
年度的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,深度和廣度把握不夠,學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛。
二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。
三是開拓意識不強(qiáng),在處理問題時工作方法還需改善,有時存在急于求成的情緒。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松了學(xué)習(xí)和。
思想。
改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的進(jìn)一步改造,認(rèn)為自己工作上已很努力,導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,致使創(chuàng)新意識淡化。
三是自我約束有所放松,沒有很好地發(fā)揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
我作為xx支行行長,要當(dāng)好行。
黨
委的參謀和助手,擺正位置,用心積極,虛心理解群眾意見。
個性。
要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中,我必須會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。
黨
的十八大。
精神。
用心參與。
黨
的群眾路線教育實(shí)踐活動,進(jìn)一步提高。
思想。
認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)。
精神。
認(rèn)真完成上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
安排的任務(wù),盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十三
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2010年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競爭力。
二是實(shí)行差異化利率,對目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),在對市場和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在2010年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。2010年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費(fèi),為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,過去的一年,在小額擔(dān)?;鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止2010年12月底,我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險。2010年3月份,組織有關(guān)人員對09年底前發(fā)放的個人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時性、穩(wěn)定性。
我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報(bào)個人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。
為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對。全年,上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份,配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實(shí)施方案,向社會作出了“辦好事辦實(shí)事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目,指導(dǎo)個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進(jìn)行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
對工會工作制度進(jìn)行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻(xiàn)愛心。進(jìn)一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十四
貸款增長完成計(jì)劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧xx年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十五
同事們:
委的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議。
精神。
以加快發(fā)展為主線堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新認(rèn)真履行工作職責(zé)帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面我從兩個方面進(jìn)行述職:
1、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治。
思想。
的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握。
黨
和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級。
黨
委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的。
思想。
素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好。
黨
的“兩個條例”,以。
黨
員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把。
黨
和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下功夫,在實(shí)際行動中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財(cái)中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)xxx元。
優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、全年累計(jì)發(fā)放個人消費(fèi)貸款xx筆,累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算。
網(wǎng)
絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠。
網(wǎng)
點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高xxx,新增xx萬元。
上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把。
網(wǎng)
上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)。
網(wǎng)
上銀行、個人。
網(wǎng)
上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬美元,外匯資金交易量xx萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
》,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層。
網(wǎng)
點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到8分以上,有個。
網(wǎng)
點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各。
網(wǎng)
點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了。
網(wǎng)
點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織。
領(lǐng)導(dǎo)。
與各營業(yè)。
網(wǎng)
點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤。
網(wǎng)
點(diǎn)制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《。
網(wǎng)
點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用。
4、堅(jiān)持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了。
網(wǎng)
點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個“十強(qiáng)。
網(wǎng)
點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,對“十強(qiáng)。
網(wǎng)
點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)。
黨
建工作。制定了支行《20xx年度。
黨
總支工作意見》,堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)。
黨
的
思想。
建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)提高。
黨
組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行。
黨
員的工作積極性。堅(jiān)持。
黨
員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會制度,在。
黨
員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”
心得。
體會交流活動、民主評議。
黨
員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新。
黨
員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮。
黨
員模范帶頭作用的氛圍。
員重溫入。
黨
誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛。
黨
愛國愛行愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕結(jié)婚送鮮花禮品員工生病探望特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的。
思想。
狀況了解得還不夠深入。
建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以。
黨
建工作為抓手,發(fā)揮。
黨
政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)xx支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作。
出自。
己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)請批評指正。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十六
2006年,盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人,主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù),把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強(qiáng)治理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用,樹立“腳踏實(shí)地、埋頭苦干”的工作作風(fēng),身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。
隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務(wù)。非凡是重點(diǎn)加大對財(cái)會治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實(shí)提高員工素質(zhì)。
在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個新水平。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施,經(jīng)常抓、反復(fù)抓,使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效。
對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口,加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機(jī)會,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
年度銀行副行長述職述廉報(bào)告全文完整篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
告別,我們迎來新的開端。今天是1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:在營銷工作方面,截止xx月31日,營銷pos機(jī)5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬元。
再次面對這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄xxx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當(dāng)然這跟營銷的方式方法有關(guān),也跟堅(jiān)持的態(tài)度相關(guān)。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細(xì)分,更沒有做到精準(zhǔn)細(xì)致化的`應(yīng)對,營銷課前的準(zhǔn)備工作做的不好,直接導(dǎo)致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實(shí)際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機(jī)。
在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。10月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,xx月通過經(jīng)濟(jì)師考試。我深知,只有學(xué)習(xí),積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力提高自身素質(zhì)和營銷能力。
在社區(qū)營銷方面,自8月開始,做了近一個多月社區(qū)營銷,儲蓄存款170多萬。xx月份開始老年大學(xué)營銷活動,和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅(jiān)持做下去,終會有所收獲!作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護(hù)客戶關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護(hù)好已有客戶,重點(diǎn)做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜儯x謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績更出色,支行更上一層樓!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。