總結是一個反思和梳理思路的過程,能幫助我們更好地整理知識和經驗。要寫一篇引人入勝的總結,可以借用一些有趣的類比或比喻,讓讀者更容易理解和接受總結的觀點。這里有一些總結的好例子,或許可以讓大家對總結的寫作有更多的思考和理解。
機動車檢測站年終工作總結篇一
一年來,認真學習并實踐公司質量管理控制流程,通過一年的工作與學習,工作潛力都有了必須的提高。特別對于沖壓件質量問題處理,都有明顯的進步,有了必須的決定、分析潛力。以下,對于一年的工作狀況,進行總結。
今年主要工作是針對沖壓件質量檢驗,對于更深的了解該種零件特性,班組專門對沖壓件知識和質量檢驗進行了詳細的培訓,并且在外協(xié)加工廠實地學習、了解生產工藝和流程。從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進行判定。
12個月以來,共完成檢驗1015批,分別檢驗沖壓件1001批,各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設計要求進行詳細、準確的檢測并做出報告。更對領導安排的.隨時工作任務,有效、快捷的完成。
在同質檢室其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背后有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅僅有效的完成工作任務,更因此增加了團隊協(xié)作潛力,為今后的順利工作墊下了堅實的基礎。
回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,用心有效的完成檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此,對于以前工作中存在的不足之處,做出以下規(guī)劃。
1、積累經驗,學以致用。
利用所學知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結果。
2、虛心請教,強化自身。
向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強職責意識,提高完成工作的質量和標準。
機動車檢測站年終工作總結篇二
xxx測有限公司成立于20xx年6月,屬于民營企業(yè)。20xx年6月在各級主管部門的關心和支持下,我公司的機動車安全技術檢測線正式對外開放營業(yè),是xx市第一家旗縣級的機動車安全技術檢測線。公司的主要業(yè)務是機動車安全技術檢驗、機動車尾氣檢驗。
地址位于xx市翁牛特旗烏丹鎮(zhèn)經濟林場s205線東側,占地面積30余畝,檢測面積900平方米,總投資500萬元,各種儀器設備總數(shù)17臺(套),均為目前國內最先進的檢測設備,能檢測各種機動車輛。20xx年1月根據(jù)我公司的申請,自治區(qū)質量技術監(jiān)督局計量認定評審組受自治區(qū)質量技術監(jiān)督局認評處的委派,依據(jù)國家認監(jiān)委國認實函[20xx]006號《實驗室資質認定評審準則》,于20xx年1月16日至20xx年1月17日對我單位進行了計量認定評審。
評審組認為我公司建立了質量管理體系,編制了相應的程序文件、作業(yè)指導書、各種記錄表格等,覆蓋了計量認證所規(guī)定的條款,符合認證評審準則的規(guī)定,再次成功取得了計量認證證書(證書編號20xx50745z)和檢驗資格許可證書(證書編號:xk(蒙)20xxx)。
本公司現(xiàn)有從事檢測工作的員工13人,高工1名,占7.7%;中級專業(yè)技術職稱1名,初級專業(yè)技術職稱10名,占76.9%;其他人員1名,占7.7%。人員均為高中以上學歷,從事機動車安全技術檢測工作均為二年以上,整體技術素質較高。20xx年開展工作以來,在上級主管部門的監(jiān)督指導下,我們始2終圍繞著質量方針和目標,不斷追求創(chuàng)新,使公司的各項管理向著科學、系統(tǒng)、規(guī)范的方向發(fā)展,在良好的氛圍和環(huán)境下,我們的機動車檢測業(yè)務與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作也取得了一定的成績,但也有部份不足之處。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
一年來,政通檢測公司立足服務至上的宗旨,以嶄新的面貌面向社會,首先對業(yè)務大廳進行了裝修,并對各個服務窗口進行了人性化的改動,這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時將閑置區(qū)域裝置成了小型會議室,這樣大大提高了公司的多樣化和服務檔次。在辦公區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護和裝飾。
對破損的水泥地面重新進行了修補,現(xiàn)在的政通機動車檢測公司正以一個新的面貌面向社會。
按照管理評審程序的要求,本公司于20xx年6月20日召開管理評審會議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審,并針對管理體系運行中存在的問題,提出解決的方法和要3求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項,對部分工作要求理解不透徹,落實執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
本公司實現(xiàn)了質量方針和質量目標,檢測工作質量比較滿意,車主反映較好,表明本公司管理體系運行是有效的。
加強檢測線工作人員的教育培訓工作,不定期的組織學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、gb7258-20xx、gb21861-20xx《機動車運行安全技術條件》和ga468-20xx《機動車運行安全檢驗項目和方法》及質量管理體系文件等業(yè)務知識,積極開展查驗員、引車員、微機登陸員的崗位技能培訓,采取“典型案例分析”、“以案說法”等警示教育活動,加強工作人員職業(yè)道德建設,增強責任感,全面提高檢測公司的技術水平。
根據(jù)培訓內容實施考核,屬于檢測員崗位培訓,以及新知識、新方法、新技術培訓的,則在培訓后實施考核;屬于質量體系和相關質量活動及法律法規(guī)的內容,檢測公司全體員工都必須接受考核。
加強機動車安全技術檢測工作具有極其重要的地位和作用的認識;分析在檢測工作管理上思想認識的差距;檢查是否存在不能正確處理檢測把關與社會服務的關系;是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進一步明確檢測機構作為質量安全技術保障的功能定位,加強和完善檢測工作的規(guī)范和監(jiān)管,正確履行社會服務職能。
1.在檢測報告中依法正確使用資質認定標識,不超項檢驗、超期檢驗。
2.所有的`檢測報告單均體現(xiàn)合同評審,客戶的要求及雙方責任均在合同中明確,并存檔保管。
3.對所有在職人員進行防止商業(yè)賄賂、公正檢驗培訓或教育。
有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定并作公示。
4.不從事或不參與推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷等影響公正性的活動。
5.不利用檢驗數(shù)據(jù)和結果牟取不當利益,不違規(guī)收費或在檢驗中徇私舞弊,不偽造數(shù)據(jù),不未經檢驗出具檢測報告。
7.不與企業(yè)或個人簽訂服務協(xié)議等行為,嚴格遵守保密制度,不在承擔監(jiān)督檢驗工作時泄露檢驗信息和客戶信息。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測工作管理機制,進一步明確和強化在資質許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責明確、措施落實到位。按照質量管理體系要求,分析崗位職責是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細化,檢驗檢測工作規(guī)范是否完整,檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效,人員培訓考核5制度是否完善,所有新錄用人員是否經過培訓考核等。
通過整頓活動,清理、修訂、補充和完善各項管理制度,建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系,為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎。
認真分析本站管理人員和檢測人員的現(xiàn)狀,包括思想素質、業(yè)務水平、技術技能等,對照崗位職責要求,逐個進行排隊摸底。要根據(jù)各自的能力和特長,進行定崗定位,并按崗位要求和考核項目,進行全面考核,做到應知應會,持證上崗。對經過調整達不到崗位要求的員工,應限期組織學習和培訓,對經過培訓仍然不能滿足崗位要求的,以及在這次整頓中經考核不能過關的,應暫停其工作,經培訓合格再上崗,經過培訓仍然不合格的,按照相關規(guī)定做必要的處理。
八、監(jiān)督管理、基礎建設及長效機制建立等整頓活動相關工作開展情況。
加強對檢測工作的內部控制、審核、責任追溯、管理評審等監(jiān)管力度,對檢測工作中出現(xiàn)的各種差錯、失誤和質量事故苗頭,要深刻查找根源,堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行問責制,對違規(guī)違紀人員,依據(jù)相關規(guī)定嚴肅處理,決不姑息遷就。
1.設備管理人員協(xié)助使用人及技術檔案管理員建立儀器設備技術檔案,并由檢測車間負責人編寫設備操作規(guī)程和運行文件。
設備及軟件的名稱、制造商名稱、型式標識、系列號或其它唯一性標識;購置儀器設備申請表、訂貨合同及報價單、出廠裝箱單、產品合格證、使用說明書或有關指導儀器設備的技術資料、開箱交接單和驗收、檢定報告、記錄、檢定合格證書或校準報告、儀器設備履歷書(接收時狀態(tài)、檢定/校準/驗收結果時間、使用情況維修情況等記載),儀器設備降級、封存、事故報告、修理、報廢等項處理審批表。
2.對檢測使用的所有儀器設備、量具等實行“合格”、“準用”、“停用”三種標識,分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示,狀態(tài)標識中必須包含必要的信息,如檢定/校準日期、有效期、檢定校準單位、設備自編號、使用人等。
3.操作技術復雜和貴重的儀器設備,對操作人員進行培訓,并確定專人使用和保管,做到合理使用和正常保養(yǎng)。
4.在檢測/校準過程中,如果儀器設備出現(xiàn)過載或操作不當?shù)儒e誤,或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度,立即停止使用該設備,并加貼停用標識,避免誤用。
5.按計量器具檢定周期及時進行設備標定,并做好了相關記錄。
在新的一年里,公司全體員工在總經理的領導下,要遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè),努力學習相關法律法規(guī)和行政規(guī)章,著眼于汽車檢測未來的需求,以高素質人才隊伍為依托,本著“設備一流、技術一流、環(huán)境一流、服務一流”的企業(yè)精神,以技術為后盾、以服務求發(fā)展的原則為廣大車主熱情服務,讓車主高興而來,滿意而去。為社會提供優(yōu)質的汽車檢測服務,為地方經濟社會和諧健康發(fā)展做出一定的貢獻。
機動車檢測站年終工作總結篇三
機動車維修過程產生的廢礦物油、廢鉛酸蓄電池、廢漆渣、廢有機溶劑、廢機油桶、廢油漆桶等屬于國家規(guī)定的危險廢物,應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行收集、貯存、處置和利用。在調查中發(fā)現(xiàn),我市機動車維修企業(yè)除小部分已與有資質單位簽訂處理合同外,大部分維修企業(yè)違法將危險廢物交給“三輪車”等無牌無證的小商販或無資質單位進行處理。通過本次專項整治,一方面提高危險廢物管理意識、健全管理制度、規(guī)范貯存設施,另一方面降低危險廢物環(huán)境污染隱患和減少環(huán)境安全風險。經過為期一年的整治,現(xiàn)將我區(qū)的情況總結如下幾方面:
一、制定方案及成立工作領導小組。
萬江環(huán)保分局在接收到關于開展機動車維修行業(yè)危險廢物專項整治工作的通知之后,迅速成立整治工作領導小組,由分局長黃國標任組長,分管副局長詹沛球任副組長,黃才穩(wěn)、葉展程、黃志鋒為主要成員。并根據(jù)市局的`要求,結合我區(qū)的實際情況,于1月21日制定了《萬江區(qū)關于開展機動車維修行業(yè)危險廢物專項整治實施方案》,根據(jù)要求按時按質落實,認真做好汽修行業(yè)危廢整治工作。
二、確定整治項目及落實措施。
對我區(qū)內機動車維修企業(yè)現(xiàn)狀進行詳細的調查摸底,初步確定了一類機動車維修企業(yè)3家、二類機動車維修企業(yè)29家、三類機動車維修企業(yè)100家,共132家。
存在問題:
從檢查情況發(fā)現(xiàn),這些整治項目存在如下四方面問題:
(1)、機動車維修企業(yè)基數(shù)大,進展難度大、速度慢。
(2)、機動車維修企業(yè)相關負責人環(huán)保意識較薄弱,沒意識到將企業(yè)產生的危險廢物隨意丟棄或交給無資質單位處理是違法行為。
(3)、危廢存放點雜亂,無分類存放,也無設置危廢標志,存在安全隱患。
(4)、部分機動車維修企業(yè)對此次專項整治行動有抵觸。
機動車檢測站年終工作總結篇四
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的機動車檢測站工作總結,希望能夠幫助到大家。
繁峙縣有生機動車檢測有限公司在各級領導的正確領導下,全面貫徹落實市運管處工作會議精神,“求真務實、規(guī)范管理、責任到人、服務到位”的基本思路,通過對檢測人員進行政治思想、愛崗敬業(yè)、互助協(xié)作、組織崗位技能培訓,國標知識學習。并對檢測的小轎車、輕型貨車、重型載貨車等各類車型進行反復檢驗對比。
從登錄員、外觀員、引車員到上線檢測各個環(huán)節(jié)反復演練,達到熟練無誤,精益求精符合開展機動車安全技術檢測檢驗的工作。嚴格按照繁峙縣有生機動車檢測有限公司的任務和要求,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好的完成營運車輛的檢測檢驗工作。
一年以來,檢測中心認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作任務時加班加點,保證工作了的按時完成。認真學習相關知識,愛崗敬業(yè),培養(yǎng)了強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責地對待每一項工作。
辦公室全體人員本著“認真負責”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調、宣傳和貫徹各項規(guī)章制度的實施,認真做好文件收發(fā),檔案保密,會議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領導交辦的其他各項任務,確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術設備管理員本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,并積極配合省標定小組圓滿完成了我中心設備的標定工作;充分利用工作外時間,組織檢測人員學習與車輛檢測有關的知識,共組織學習24次,6次考試,有效提高了中心檢測人員的.業(yè)務知識能力和檢測操作規(guī)范性。
服務大廳始終堅持“微笑服務”的原則,耐心解答車主提出的疑問,提供好咨詢、導檢服務,為車主節(jié)省時間,以便更加快捷的辦理車輛的相關手續(xù),同時加強對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
外檢室全體人員嚴守質量關,對所檢車輛做到從細從嚴檢查,對外檢不合格的車輛,耐心細致的給車主講解其車輛危害收,讓其及時改正,為了加強對營運車輛的監(jiān)督,要求對來檢車輛發(fā)放監(jiān)督電話,全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性,以精誠的服務,贏得車主的一致好評,圓滿完成了外檢任務。
引車員為了能夠使全縣所有車輛安全性能和檢測數(shù)據(jù)更加準確,不定期的開展研討會,對在工作中出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一討論、認真分析,遇到疑難技術問題,即時請教有關專家排除困難,為轄區(qū)內的所檢車輛提供了一個安全的、科學的檢測平臺車輛。
總的來說20xx年檢測工作是圓滿的、順利的一年,在20年里,繁峙縣有生機動車檢測有限公司還面臨著十分艱巨的任務,我們要堅定信心、搶抓機遇、趨利避害、克難求進、總結經驗、彌補不足,為促進我市運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營運車輛的安全技術性而努力奮斗。
機動車檢測站年終工作總結篇五
今年,檢測站在市處黨委的領導下,全面貫徹落實全市運管工作會議精神,緊緊圍繞“鞏固成果、深化、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,轉機建制,強化管理,向內挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開拓進取,務實創(chuàng)新,搶抓機遇,檢測站的、發(fā)展和兩個文明建設呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢,各項工作取得了階段性成績:全年完成檢測生產任務臺次,實現(xiàn)檢測收入xx萬元;開源節(jié)流,創(chuàng)收增效,努力向管理要效益,奠定了檢測站長遠發(fā)展基礎;從小處入手,從大處著眼,優(yōu)質服務深入人心。回顧全年工作,其主要特點有以下幾方面:
“群雁高飛,靠的是頭雁”。支部對成員提出:從辦實事做起,深入一線,深入群眾,提高解決群眾最關心的問題,最突出的困難,最頭痛棘手焦點的能力。
首先要求成員觀念統(tǒng)一、思想同步、步調同一。始終堅持集體領導和分工負責相結合的集中制原則,“從嚴治黨”,不搞一人說了算,做到大事研究、小事通氣,不搞內耗,加強思想溝通和工作交流,要求班子領導站在、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做事。議事時不僅談問題現(xiàn)象,更要講方法解決問題,各人分管工作個人先拿工作方案,支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過考核標準明確規(guī)定,提倡一人做事,他人協(xié)作,杜絕協(xié)作責任不清,相互扯皮,破壞團結的現(xiàn)象發(fā)生。其次將班子成員放到群眾中,接受群眾的監(jiān)督。改變去年班子成員工作業(yè)績考核,先群眾評議,后支部審核的程序為經群眾評議,支部只通氣,一切尊重群眾評議結果的方法。促使班子成員經常深入到基層,與一線職工一道作業(yè)勞動,在全站帶頭樹立腳踏實地、真抓實干的工作作風,由被動轉向主動聯(lián)系群眾,了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時將全年既定目標作為行工作目標與臨時性的階段性的支部分工目標同月考核,提倡領導干部多做事、多想事、多擔責任,形成管理層緊,執(zhí)行層勤,職工層動的良好工作局面。
自年初網絡改造以來,安全檢測線第三工位上的數(shù)據(jù)一直漂移不定,經班子成員“在線蹲點”每天一開機就測電壓、查零位、摸規(guī)律,可調試多天仍不見根本好轉,而車輛軸荷數(shù)據(jù)的真實、準確對于判斷該車的制動性能起著至關重要的作用。為了對車主負責,對檢測結果負責,確保量值傳遞的準確、可靠,班子成員研究決定,徹底清查軸重臺故障原因。說干就干,當天晚上下班后,以班子成員為龍頭,由技術骨干組成的技改小組借來吊車,將軸重臺吊離工位,發(fā)現(xiàn)因使用年限過長,軸重臺已與水泥基座脫離,導致稱重臺不穩(wěn),傳感數(shù)據(jù)失準,最終影響檢測結果。原因一經查明,刻不容緩,因時值技評高峰,為不耽誤第二天的正常檢測工作,班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動:買水泥的買水泥;測實值的測實值;清掃的清掃……直至次日凌晨三點,終于大功告成,軸重臺穩(wěn)穩(wěn)地“長”在了三工位上,大家的臉上露出了會心的微笑。通過這項技改,不僅為單位節(jié)約了資金數(shù)千元,班子成員身體力行,步調整齊劃一,與職工同流汗同勞動的務實形象也在職工心中生根,用自己的一言一行,踐行了“做管理的知情者,做技術的引導者”的諾言。
正是通過一系列卓有成效的工作,徹底扭轉了以往班子成員各自為;會上不說會下亂說;當面不說背后亂說的自由主義泛濫局面;達到了在工作中求同存異、團結統(tǒng)一;在思想上與時俱進、目標統(tǒng)一;在行動上步調一致、言出必行,行必有果;在組織生活中既有又有集中,開誠布公,襟懷坦白,班子的整體合力得以大力提升。
人勝作的主體,對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個好的領導層不僅要善于做好管理工作,更要善于做好職工的思想治工作。
一年來,我們根據(jù)職工的特點,采取分類施教的方式,強化了以下三項教育:第一,抓積極向上的.主線教育。在創(chuàng)新職工思維理念上,我們站在哲學的高度,引導職工認識幾個關系,即:集體利益與個人利益的關系,眼前利益與長喳益的關系,積累與發(fā)展的關系,個人價值與社會價值的關系,人類三層需求關系,人生中現(xiàn)實、理想、幻想的關系等,指導職工在外界變幻莫測中看清自身價值,找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會等宣傳陣地,積極宣傳與發(fā)展的關系,通過國內外成功典型俘的正面引導和企業(yè)化運作理念的灌輸,使職工及時調整心態(tài),正視,對當前形勢有了進一步清醒、正確的認識,心理承受能力進一步增強,為明年的深入和檢測站的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎。兩期“職工調查問卷”表明,當前我站職工隊伍穩(wěn)定,目標明確,團結向上,文化生活健康。第二,抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體,以崗位為落腳點的實際工作中。通過在科室內相互探討、思考“如何看創(chuàng)新?如何落實敏、謀、快、敢、實?如何增強科室凝聚力?”來培養(yǎng)職工的集體榮譽感和協(xié)作精神;通過與本崗工作的對接,為職工提供崗位創(chuàng)績、自學成才的機會。使我站的各科室建設和各崗位技能都得到明顯提高。第三,抓激勵教育。從職工中走出來的先進最具有代表性、說服力、影響力和示范效果。支部通過制定激勵措施,鼓勵職工崗位成材,自學成才,利用櫥窗、黑板報、專欄宣傳先進,通過職工大會進行經驗交流。不論年輕好學的職工,年長愛護公物的臨時工,一貫鉆研技術的骨干和及時轉變思想的后進人員,還是財務科的窗口優(yōu)質服務,技術科修舊利廢的節(jié)能降耗方法,計量科吃苦耐勞的技術攻關精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進。
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個崗位該做什么,在崗應該怎樣做,基本實現(xiàn)了工作有目標,目標有責任的既定方針。今年,我站進一步深化企業(yè)化管理方式,由模式管理變?yōu)閯?chuàng)新管理,向管理要效益。鼓勵管理者開動腦筋想辦法做工作,提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng)收目標,實行創(chuàng)收試點,廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權,對創(chuàng)收資金使用權實行報告管理,激發(fā)管理人員爭創(chuàng)、力創(chuàng)的積極性,培養(yǎng)經營人才。同時加強成本控制,嚴縮消耗之門。對勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗有突出貢獻的同志和科室,給予適當獎勵,對提出合理化建議、有建設性意見可供操作的給予合理化建議獎。
觀念一變天地寬。三產門面房的衛(wèi)生管理一直是扯皮的工作,雖然每年的管理費如數(shù)交給形象辦,但衛(wèi)生管理情況卻是經常出力不討好。今年以來,我們轉變觀念,變被動管理為主動管理,自己承擔衛(wèi)生管理工作。為各租戶免費配置垃圾筒和垃圾袋,實行垃圾帶裝化;斥資近千元修蓋兩個垃圾站,集中收集清運垃圾;加強日常門面租戶的衛(wèi)生管理,按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面,而且保證了場院的衛(wèi)生情況,在無形中以置換的方式為站內開辟了一條節(jié)約創(chuàng)收資金的新途徑。三產管理者利用節(jié)約創(chuàng)收的資金,配置了一些服務工具,為各租戶提供力所能及的服務,融洽了與租戶的租用關系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況,在全站查原因,找漏洞,及時補救。今年,一是全面清查三產各租戶水電線路,杜絕亂牽、亂搭現(xiàn)象;二是堅持高峰期對各租戶水電表進行日清查、月匯總的工作制度,作好記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改;三是更換老化電線,減小電損;四是對站內水電開關定人、定崗、定責,列入目標考核,嚴格獎懲兌現(xiàn)。通過一系列行之有效的措施,截止目前,與去年同期相比,節(jié)約水電費用近三萬元,堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理,對生產成本、建設成本、材料、物耗等加強管理和考核,建立規(guī)范的賬本和領發(fā)手續(xù),從一事一物、一點一滴抓起,堵死跑、冒、滴、漏,減少筏作消耗,提倡修舊利廢,勵行節(jié)約。行管上從辦公經費、招待費中擠牙膏,從固資管理中找準漏洞,樹立節(jié)約即創(chuàng)收的思想。辦公室、財務科工作人員繼續(xù)保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統(tǒng),盡力降低辦公消耗,自覺履行單位的節(jié)約倡議。生產上積極修舊利廢,最大限度的自己動手完成技改、設備維護,減少資金支出。隨著時間的推移,站內各大設備都已由保養(yǎng)期進入了維修期。站支部結合實際,適時修訂了《檢測站設備維修保養(yǎng)計劃》,落實了設備責任制,對不同的設備按不同的周期由專人進行保養(yǎng)維護,日記錄、周維護、月保養(yǎng)、季大修。并由總工程師和生產副站長進行抽查監(jiān)督,技術科、質量科負責具體執(zhí)行。通過詳實的制度、得力的措施,設備技術狀況明顯好轉,設備突發(fā)性故障明顯下降,全年維修設備僅23臺次,與去年同期相比下降5個百分點,居歷史最好水平。
檢測站是一個服務單位,服務質量關系到單位的整體形象和信譽。因此,我們針對工作涉及全市,服務面廣,影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著眼,狠抓優(yōu)質服務,促進優(yōu)質化達標。
一是規(guī)范服務行為。今年以來,我們對全站在崗職工進行了崗前培訓,主要從規(guī)范服務行為入手,學習禮貌用語,學習職業(yè)道德,并在全站開展“優(yōu)質服務”競賽活動,對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”,在車間內設立舉報箱、意見本,公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話,被舉報違規(guī)者,一經查實予以重罰,是正式職工的給予箭和經濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)策,是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
二是端正服務態(tài)度,完善服務設施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設備、技術力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務”作為自己的服務宗旨。只要車主需要,不論是節(jié)假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無反顧的謁誠為車主服務。
在春運檢測高峰期間,因車多人多事多,車主不理解檢測人員的事件時有發(fā)生,甚至故意刁難、惡語中傷的也不乏其人。元月8號,市運鑫公司車號為鄂f-b3948的車主因車況太差需要復檢,一時惱怒,認為我們在故意為難他,遂謾罵檢測員,強行索退其檢測費用,還將口香糖吐在檢測員的桌子上,但我們的檢測員始終面帶微笑,耐心細致的對他們進行解惑答疑,并請來站內富有經驗的老師傅幫他調試剎車,上線復檢一次合格。事后,該車主認識到確實是自己車況太差,主動向檢測員賠禮道歉。還有導檢員親切的笑容、真誠的話語;登記員、收費員的站式服務;以及車主有難時的慷慨解囊、援助之手,更是將我們的優(yōu)質服務送到了每一位車主的心坎上,使我們在全市行風評議活動中贏得譽聲陣陣,檢測形象得以無形提高。
總的來講,檢測站在歷經磨礪之后,綜合實力明顯增強,呈現(xiàn)出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢??梢哉f,我們已步入新的起跑線,正朝著更新、更高的目標前進。但是,我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足:
1、與國內同等規(guī)模的檢測站相比,我們的整體實力還不強,發(fā)展步伐還不快,在人事、分配制度上,的步子還不大。
2、設備、儀器陳舊老化,網絡技術需要進一步完善。
3、經營管理中,成本管理面要進一步擴大,管理深度要進一步挖掘,開源節(jié)流,增收創(chuàng)效。
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期,也是檢測行業(yè)圍繞與發(fā)展,進行全面攻堅和沖刺的關鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場的大開放,實現(xiàn)自主經營、自負盈虧、自擔風險。因此,在新的一年里,我們圍繞三點開展工作:
1、如何在體制轉變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務。
2、如何建立適應體制的內部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設步伐。
新的一年我們面臨的任務十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進,為全面推進測站和發(fā)展而奮斗。
機動車檢測站年終工作總結篇六
一年來,在上級質監(jiān)部門的監(jiān)督指導下,我們嚴格依照《機動車安全技術檢驗機構監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求,緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績,同時也有部分不足之處?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年,累計檢測各類車輛xxxx臺次,初檢合格xxxx臺次,復檢合格xxxx臺次,合格率xx%。
根據(jù)上級質監(jiān)部門和我公司質量管理體系年度培訓計劃的要求,20xx年,我們累計參加省、市質監(jiān)局等單位組織的各類培訓6批21人次,并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學活動有2次,進一步提高了職工的整體技術水平。
機構考核方面,我們順利通過了省質監(jiān)局組織的針對機動車安檢機構的“三查三看”專項普查,并在20xx年度機動車檢驗機構能力驗證活動中表現(xiàn)良好。在20xx年4月,我公司的全部檢測設備均通過了省計量院的檢定和校準。
我公司現(xiàn)有的檢驗設備全部由安徽省計量院進行檢定和校準,目前在用的設備有:線內部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車轉向盤操縱力及轉角測試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗臺、輪重臺、制動力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車底盤功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發(fā)動機分析儀、油耗儀。線外部分:路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車設備等。
在20xx年,我們重點更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術性能檢測線,重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動車輪重測試臺,可以精確測出車輛的單個輪重,實現(xiàn)了二工位稱重設備與制動力測量設備的分離。有力的保證了我們在用檢測設備的持續(xù)先進性。
在20xx年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復。
我們于20xx年10月12日對站內人員進行了操作結果比對,在比對后對相關設備進行了系統(tǒng)的技術維護,于11月3日聯(lián)系設備及軟件供應商:中國科技大學-華西科技開發(fā)有限公司專家對維護后設備進行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務,免去了仇恒文同志站長職務,令做其他任用。任命公司內審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質量負責人尹勇同志為站長。
20xx年是我們實施“綠色家園”計劃的第三年,我們進行了拓展性的建設,主要實現(xiàn)了兩方面的突破,一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創(chuàng)建方面,主要以業(yè)務前臺為中心,以各檢測崗位為考核點,繼續(xù)要求在著裝、服務用語、服務方式3個方面必須實現(xiàn)標準、規(guī)范,考核結果與個人年終獎評密切掛鉤。
一年以來,在省、市質監(jiān)部門領導的親切關懷下,公司上下團結一致、努力拼搏,在機動車檢測工作上取得了一定的進步,但也存在很多不足之處。在20xx年,我們將繼續(xù)堅定不移的貫徹上級主管部門的方針政策,結合公司具體實際,持續(xù)改進公司內部管理,為車主提供更優(yōu)質的檢測服務。
機動車檢測站年終工作總結篇七
一年來,在上級領導部門的關懷指導下,在各職能部門和業(yè)務科室的支持配合下,營銷科全體成員以提升服務質量為目的,以方便群眾辦事為原則,適時調整工作崗位與業(yè)務流程,不斷改進工作思路與工作方法。在內強素質、外樹形象、文明服務、規(guī)范管理上下功夫,積極進取、努力創(chuàng)新,較好的完成了全年工作任務。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下:
一、采取多種形式,加大宣傳力度。
隨著市場化競爭愈演愈烈,單位性質與職能隨之轉變。應運而生的營銷科無疑為我單位的長遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念,我們從成立之初便擔負著對內接待、對外宣傳、踐行服務理念,重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復雜的日常工作,更多的是來自社會各界質疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度,現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài),隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知:營銷之道,重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網絡、公交廣告、公眾設施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念,上山下鄉(xiāng),走街串巷,由點到面,層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質有了一定的了解;通過深入店鋪詳細詢問、耐心解答、認真記錄、及時回復使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位,反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升,為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎。
二,提升服務理念,加強理論學習。
營銷科承擔著宣傳服務咨詢接待工作,是我中心重要的對外服務窗口。一直以來,我們秉持全心全意為人民服務的宗旨,以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以保護人民群眾經濟利益為目的,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,把人民群眾的建議作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標準。積極轉變思想觀念,深入詮釋服務內涵,廣泛拓展市場領域,踐行文明高效的服務理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓,警示我們必須時刻保持強烈的責任心與神圣的使命感,懷著深深的憂患心理與危機意識,立足本職,盡職盡責。從而悉心引導群眾辦理各項業(yè)務,耐心解答相關咨詢服務,誠心聽取各界意見建議,深化服務理念,提升服務質量。同時我們還適時調整工作崗位,簡化業(yè)務流程,推行首問責任制、一站服務制、當日結辦制等一系列便民服務制度;在醒目位置公布咨詢服務、投訴舉報電話,廣泛接受社會各界監(jiān)督;開展微笑服務,規(guī)范文明用語,從根本上杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,譜寫了急民之所急,想民之所想,排民之所憂,解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務范圍。身處學習型社會的我們必須認識到:只有通過學習,不斷拓展知識的深度和廣度,及時更新服務理念、適時提升業(yè)務能力,才能適應新形勢下的新要求。于是我們在內部開展了諸如每天一個小故事,每周一次小總結,每月一次大匯總等形式多樣的學習交流活動來提高員工的業(yè)務素質;通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進行崗前培訓,日常業(yè)務指導以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認真對待每次培訓,系統(tǒng)掌握各類知識,從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導員工通過網絡媒體了解政治時事,關注社會生活,逐步提高學習的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學習,基本達到了勤于學、敏于思、精于言、踐于行、學以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式,加速隊伍建設。
管理大師彼得?德魯克說過:在企業(yè)里沒有垃圾,只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長,并把他們放在相應的位置,才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領下,我們在團隊管理方面做了以下努力:
1、明確規(guī)章制度,規(guī)范管理模式。常言道:無規(guī)矩不成方圓。我們建立了一整套完備的請示報告制度、監(jiān)督檢查制度、文明用語制度、衛(wèi)生管理制度、考勤獎懲制度、請假銷假制度,做到了“事事有要求,處處有標準”。執(zhí)行過程中嚴格要求、一視同仁、制度面前、人人平等進而形成了有章可循、違章必究、以制度管人,用制度服人的新型管理模式,從而強化了管理的嚴肅性,增強了制度的說服力,提升了員工的執(zhí)行力。
2、建立健全激勵機制,調動員工的積極性。在廣泛征求員工意見的基礎上,結合自身工作實際制定了詳盡的考核評估辦法。對業(yè)績完成好的員工給予相應獎勵,對工作不積極業(yè)務完成不好的給予相應處罰。采取多勞多得的薪資模式,激發(fā)員工的積極性與主動性;選用末位淘汰制,給員工以緊迫感與危機感。切實做到了獎懲到位,責任人,不偏不倚,賞罰分明。
3、規(guī)范檔案管理,收集客戶信息。在實行場地登記客戶信息,統(tǒng)計牌照發(fā)放情況收集車輛相關信息的同時,我們還十分注重客戶維護工作。電話作為我們與客戶溝通交流的第一平臺,特安排專人適時提醒、定期回訪,了解客戶對我們服務的滿意度,并做好建設性意見建議的收集落實工作,為下一年度工作的開展準備了第一手資料。
4、健全會議機制,實行組長負責制。推行“總結問題,提高自己”的日、周、月三會機制。每天下午召開會議,總結當天業(yè)務情況;每周召開例會,分析日常工作中存在的問題并提出解決方案;每月召開總結大會,以市場需求為導向,適時調整營銷策略。要求組長自查自糾,尋找管理工作中存在的問題,有針對性的提出改進措施與實施方案;每天記錄組員業(yè)績情況,月初制定計劃,月末進行匯總,做到隨時隨地心中有數(shù)。
5.統(tǒng)籌兼顧,以人為本。通過建立員工檔案,了解員工基本情況,通過組織員工活動,加強日常溝通交流,形成有活大家干,有難大家?guī)偷牧己蔑L氣,增強了團隊的凝聚力與核心力。積極發(fā)掘每位員工的潛力,并提供廣闊的發(fā)展空間,讓員工以積極向上的心態(tài),迎接每一次新的挑戰(zhàn)。注重培養(yǎng)員工獨立解決問題的能力,“逼迫”他們遇到問題首先提出解決方案,樹立了員工的主人翁意識與使命感。從而杜絕了遇到問題找借口、推諉扯皮的不良現(xiàn)象,逐步建立起“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
面對成立之初人員少,底子薄,基礎弱的現(xiàn)狀,堅韌不拔的營銷人在外界的質疑與唏噓聲中喁喁前行。春去冬來,經過全體營銷人一千多個日日夜夜的不懈努力,而今我們已成長為一支心理素質過高,應變能力過強、業(yè)務能力過硬的高素質人才隊伍。下屬接待組承擔著維持場地秩序,協(xié)助客戶辦理相關手續(xù)等業(yè)務。在與客戶面對面交流的過程中,成員掌握了咨詢服務的基本禮節(jié),自覺以真誠的微笑、清晰的語言、體貼的服務高效辦理相關業(yè)務,切實做到了接待群眾熱心、解決問題耐心、辦理手續(xù)細心、服務交流誠心;市場組則充分發(fā)揮市場調研的基礎性作用,扎實細致的進行信息數(shù)據(jù)的收集整理工作,為制定科學有效的營銷策略提供了真實可靠的依據(jù);電話組擔負著推介服務理念,吸引新客戶,維系舊客戶,深入挖掘潛在客戶的任務。要求隨時記錄客戶信息,及時處理反饋意見,堅持文明用語,杜絕俗語俚語,注重自身修養(yǎng),維護團隊形象。各小組在穩(wěn)步推行各自管理模式與營銷策略的同時,實行小組內互幫互助、干練結合、精誠協(xié)作、同步提高的幫扶機制;小組間大事講原則,小事講風格,互動交流、銳意進取的合作理念,進而提升了隊伍整體的凝聚力、戰(zhàn)斗力與創(chuàng)造力。
一年來,通過各級領導的關心支持,團隊成員的密切配合,自身堅持不懈的努力,我們在內部素質,外部形象、服務質量、工作業(yè)績上都取得了一定成效。成績屬于過去,未來仍需努力!今后,我們將以宣傳提升服務,以服務謀求發(fā)展。思想上與時俱進,及時更新工作思路與營銷策略;工作中埋頭苦干,積極高效的完成各項工作;學習上精益求精,努力維持良好的知識形態(tài);生活上克勤克儉,杜絕鋪張厲行節(jié)約。時刻以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措緊密聯(lián)系實際,密切各方配合。在逐步完善服務機制,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風的基礎上深入詮釋營銷內涵,樹立良好社會形象,自覺接受群眾監(jiān)督,爭創(chuàng)優(yōu)質服務窗口。
機動車檢測站年終工作總結篇八
20**年第三季度“四位一體”檢測系統(tǒng)對我市各類經營場所上市的食品進行了快速定性檢測,全市共對36個農貿市場、3個農批市場,部分商場超市進行了抽樣定性檢測,共抽檢新鮮蔬菜、干制腌制蔬菜、新鮮水果、干果堅果炒貨、水產品、豆制品等11大類商品13210個批次,經定性檢測發(fā)現(xiàn)不合格商品261個批次,涉及商品數(shù)量3317公斤,合格率98%,第三季度共查處食品案件9起,罰款7萬元。其中:市本級共檢測商品3140批次,不合格商品56批次,涉及商品數(shù)量201公斤。
1、本季度市檢測中心組織了一次全市流通領域食品安全質量檢測,檢測對象為全市各規(guī)模較大的農貿、農批市場,檢測項目為蔬菜中的農藥殘留、水產品、水發(fā)產品中的甲醛含量、糧食制品、豆制品中的“吊白塊”含量。品種為四大類15個:小白菜、毛白菜、豇豆、空心菜、莧菜、芹菜、脫皮芋艿、水潺(俗稱豆腐魚)、蝦類、帶魚、黃魚、泡竹筍、豆芽、年糕、面條等。據(jù)統(tǒng)計:全市共抽檢15個品種824個批次,除蝦類、帶魚、黃魚、面條4個品種未檢出,其他品種或多或少存在著問題。其中最嚴重的是豆芽抽檢65個批次有15個批次不合格(其中龍游11批次285公斤),監(jiān)督銷毀305公斤,其次是泡竹筍和脫皮芋艿,抽檢49批次和44批次各有11批次不合格,分別銷毀248公斤和公斤。水潺(俗稱豆腐魚)抽檢29批次9批次不合格(含有甲醛)。小白菜、豇豆、莧菜、芹菜、年糕合格率在97%以上,毛白菜、空心菜合格率90%以上,得到了消費者的一致好評。
經過市檢測中心的宣傳與推薦,衢州學院為了全校師生的食品安全問題也在8月底購置了農殘檢測儀,并經過檢測中心的培訓進行檢測。為加強對源頭食品的監(jiān)管,市檢測中心和轄區(qū)工商所幾次深入市農貿城,與其管理人員對食品安全問題進行有針對性的探討,并采取了些行之有效的管理措施。最近,市農貿城在原檢測儀器的基礎上又購置了二氧化硫、甲醛、農殘快速檢測等檢測設備,并對最近檢測車在市場上檢測出的“泡竹筍、脫皮芋艿、白蘿卜”等問題食品進行了針對性檢測,取得了一定的效果。
2、檢測項目取得新突破。本月龍游局檢測中心對禽、肉制品的檢測進行了項目改進,新增了雙氧水化學試驗及對肉制品色素進行感觀檢查。在新的檢測項目上,該局檢測中心力求有所作為。9月份,龍游局檢測中心共檢測禽、肉制品100個批次,檢出雙氧水超標禽制品(白切雞)1個批次,非法使用色素肉制品(香腸)1個批次。
1、項目有待進一步的更新,隨著我們檢測項目的不斷開展,一些問題食品所添加的物質也在不斷變化。近來,甲醛、吊白塊、雙氧水幾乎不再添加,二氧化硫保鮮也所收斂,隨之而來的是使用強堿保鮮、增色,而我們針對這些添加劑的檢測藥品、標準還沒有,對強堿處理的商品危害性不詳,所以,上市食品的監(jiān)測抽查留有空隙。
2、有毒、劣質農產品銷毀處理法律依據(jù)不足,進行定量檢測費用高,嚴重影響基礎工商所辦案積極性,特別是對農副產品,處罰時不能適用《產品質量法》等法律依據(jù),執(zhí)法工作存在疑惑。
機動車檢測站年終工作總結篇九
轉眼間,公司已經正式運營近2個月了,回顧這2個月的成績,有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加,會遇到很多實習時候沒有遇到的問題,而這些問題的.解決方法是想學也學不到的,同時也意識到自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、技術力量、盈利能力差及社會同行業(yè)競爭等不利因素的影響,使公司快速走上具有一定競爭力及盈利能力的發(fā)展道路。公司在策上給予優(yōu)惠,尤其是針對于內部員工,但是在放寬策前提下,也發(fā)現(xiàn)了很多問題。現(xiàn)將建議總結如下:
因為好的服務能夠讓客戶感到溫馨,為客戶提供高效的檢測服務,是我們全體員工的職責。
建議對大廳人員進行窗口文明用語規(guī)范培訓,制定規(guī)范窗口文明用語。
建議對員工進行有針對性的業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神宣傳,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工的工作責任感,做到嚴格執(zhí)法,規(guī)范操作,使檢測工作無投訴。
為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務。
建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時間和提升大廳的形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的車是不是已經審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解自己的車處于何種狀態(tài)。以便及時復檢。
因檢測站在經營過程中的特殊性,主要針對客戶的針對性強。年檢的周期性長,以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的?,F(xiàn)在的客戶分為以下三種:
1、朋友介紹。
2、代理介紹。
3、社會車輛。
其中每天檢車數(shù)量朋友介紹占20%-30%、代理介紹占40%-50%、社會車輛20%-30%。綜上所述,其中朋友介紹的比例不會上升太快。因為朋友圈都侍定的。代理是為我們創(chuàng)造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我們收復檢費,可能就會少一部分車,因為他們帶過來的車都不是太好的車。社會車輛才是最重要的。是客戶中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣告太慢,所以建議全方位、多方面進行廣告的宣傳建議如下:
平面媒體:
在報紙上做一個版面或者半個版面的,全面報導。使每個看報紙的人,都知道橋西區(qū)有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務優(yōu)質。
廣播媒體:
以廣播媒體宣傳為主,在針對性強的交通廣播做宣傳,使每個車主在潛移默化的意識中知道檢車的好去處,安源檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。
機動車檢測站年終工作總結篇十
為貫徹落實《_安全生產法》、《寧夏道路運輸管理條例》及中央和區(qū)、市、縣有關安全生產的方針、政策,落實安全生產責任,進一步強化機動車檢測企業(yè)的安全生產主體責任,遏制重特大事故發(fā)生,保證檢測車輛綜合性能良好,保障人民生命財產安全,維護社會穩(wěn)定,促進安全發(fā)展?,F(xiàn)海原縣交通運輸管理所與責任單位簽訂本安全責任書:。
一、企業(yè)須認真執(zhí)行《安全生產法》、《寧夏*自治區(qū)安全生產條例》等有關安全生產的法律、法規(guī)和規(guī)章的要求。
二、機動車檢測站法定代表人是單位安全生產第一負責人,對本單位的安全生產全面負責。
三、企業(yè)必須建立安全生產管理機構,或配備專職安全管理人員,并層層抓好落實。
四、必須加強從業(yè)人員安全教育,健全完善并嚴格落實安全生產管理規(guī)章制度。
五、機動車檢測站在對機動車進行安全性能檢測時,必須遵守以下事項:。
1、要在檢測室裝有監(jiān)控系統(tǒng)和攝像設備,并使這些設備正常運行,對檢測的信息要保存完整,以便備查。
2、要做到所有檢測車輛的數(shù)據(jù)和內容客觀、真實,不得偽造。
3、要對檢測的車輛進出檢測室必須拍照。
六、法律責任:如違反相關規(guī)定,造成事故,由機動車檢測企業(yè)承擔一切責任。
海原縣交通運輸管理所(蓋章):。
責任單位(蓋章):。
負責人(簽字):。
負責人(簽字):。
_____年_____月_____日。
機動車檢測站年終工作總結篇十一
第一條為加強和規(guī)范公路超限檢測站管理,保障車輛超限治理工作依法有效進行,根據(jù)《中華人民共和國公路法》和《公路安全保護條例》,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公路超限檢測站,是指為保障公路完好、安全和暢通,在公路上設立的,對車輛實施超限檢測,認定、查處和糾正違法行為的執(zhí)法場所和設施。
第三條公路超限檢測站的管理,應當遵循統(tǒng)一領導、分級負責、規(guī)范運行、依法監(jiān)管的原則。
交通運輸部主管全國公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運輸主管部門主管本行政區(qū)域內公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作,并負責公路超限檢測站的規(guī)劃、驗收等工作。
市、縣級人民政府交通運輸主管部門根據(jù)《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定主管本行政區(qū)域內公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
公路超限檢測站的建設、運行等具體監(jiān)督管理工作,由公路管理機構負責。
第四條公路超限檢測站作為公路管理機構的派出機構,其主要職責是:
(一)宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關車輛超限治理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策;。
(二)制定公路超限檢測站的各項管理制度;。
(三)依法對在公路上行駛的車輛進行超限檢測,認定、查處和糾正違法行為;。
(四)監(jiān)督當事人對超限運輸車輛采取卸載、分裝等消除違法狀態(tài)的改正措施;。
(五)收集、整理、上報有關檢測、執(zhí)法等數(shù)據(jù)和動態(tài)信息;。
(六)管理、維護公路超限檢測站的設施、設備和信息系統(tǒng);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第五條縣級以上各級人民政府交通運輸主管部門應當在經批準的公路管理經費預算中統(tǒng)籌安排公路超限檢測站的建設和運行經費,并實行專款專用。任何單位和個人不得截留、擠占或者挪用。
第六條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門可以結合本地區(qū)實際,在本級人民政府的統(tǒng)一領導下,會同有關部門組織路政管理、交通警察等執(zhí)法人員依照各自職責,在公路超限檢測站內對超限運輸車輛實施聯(lián)合執(zhí)法。
機動車檢測站年終工作總結篇十二
工程地點:_________________________________________________。
住房結構:_________________________________,施工面積_________*方米。
工程造價:家庭居室裝飾裝修工程的價格,根據(jù)市場競爭、優(yōu)質優(yōu)價的原則,約定如下:總價款:_________元,大寫(人民幣):_________________。其中:材料費:_________,人工費:_________,管理費:_________,設計費:_________,垃圾清運費:_________,稅金:_________,其他費用:_________。(詳見附表三:家庭居室裝飾裝修工程報價單)。經雙方認可,變更施工內容,變更部分的工程款按實另計。
工程承包方式:雙方商定采取下列第_________種方式。
(1)乙方包工、包全部材料。(見附件五:乙方提供裝飾裝修材料明細表)。
(3)乙方包工、甲方包全部材料(見附件四:甲方提供裝飾裝修材料明細表)。
雙方商定施工圖紙采取下列第_________種方式提供:
3施工圖紙雙方簽字后生效。
1開工前提供施工期間的水源、電源,并說明使用注意事項;。
2參與對工程質量、施工進度的監(jiān)督及對材料進場、工程竣工的驗收;。
5因進行家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等,如屬乙方的責任,由甲方找被乙方負責修復和賠償。
1施工中嚴格執(zhí)行國家《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》,保證工程質量,按期完成工程;。
3保護好原居室室內的家具和陳設,保證居室內上、下管道的暢通;。
7乙方采用的裝飾材料不得以次充好、弄虛作假。
8乙方施工應符合有關規(guī)范要求,不得偷工減料、粗制濫造;。
9乙方不得野蠻施工,危及建筑物自身的安全;。
4除合同注明外,五金(門鎖、拉手、水龍頭等)、石材、瓷磚、設備、潔具、燈具等,均由甲方購買并按時運到現(xiàn)場。
2甲方未按期支付工程款,合同工期相應順延;。
3因乙方供材或施工等原因不能按期完工的,工期不順延;因乙方原因造成工程質量存在問題的,返工費用由乙方承擔,工期不順延。
(1)乙方必須按照設計文件和國家現(xiàn)行的技術標準、規(guī)范進行施工。
(2)乙方所承包的工程,必須全部達到國家現(xiàn)行的工程質量驗收標準驗收。
(3)凡因乙方原因造成的施工質量不合格的工程,乙方應在甲方規(guī)定的時間內無償返工,達到工程質量驗收標準。返工后仍達不到的,由乙方承擔違約責任。由于甲方原因達不到工程質量標準的,由甲方承擔返工責任及經濟支出。
1雙方約定在施工過程中分下列三個階段對工程質量進行驗收:
(1)水、電管線,防水層及吊頂基層等隱蔽工程驗收;。
(2)油漆、面層涂料施工前驗收;。
2保修。
(1)工程竣工驗收合格并結清工程余款后,乙方向甲方辦理移交手續(xù)(見附件九:工程結算單),并填寫工程保修單(保修期為貳年)(見附件十:工程保修單)。
(2)在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
1竣工驗收后_________日內,甲方支付相當于總價款_________%的工程款。
甲方支付工程款,乙方的業(yè)務員或施工人員收取的,視為乙方收取。
2因變更施工內容導致總價款增減的,甲方在竣工驗收合格之日支付或收取增、減部分的款項。
3雙方款項往來,均應出具收據(jù)。施工結束,甲方全額付清應付款項后,乙方應當出具合法發(fā)票。
合同簽訂后,合同任何一方提出解除合同或無論因何原因違約造成合同無法履行的,應及時通知另一方,經雙方協(xié)商同意后,可辦理終止或延期履行合同手續(xù),違約方應向守約方支付工程造價_________%的違約金;若因此造成損失的,違約方應予以賠償。
由于乙方原因,工程質量達不到雙方約定的質量標準,乙方負責修理,所需修理費用由乙方承擔,工期不予順延。
由于甲方或乙方原因致使工期延誤,每延誤一日由責任方向對方支付工程總造價的2‰作為違約金。
本合同簽訂后工程不得轉包。
甲、乙雙方直接簽訂合同的,本合同一式兩份,雙方簽字(蓋章)后生效,甲、乙雙方各持一份。
合同履行完后自動終止。
本合同實行當事人自愿鑒證,以保護合同當事人的合法權益。
12.*同附件為本合同的組成部份,與本合同具有同等法律效力。
機動車檢測站年終工作總結篇十三
深入開展治庸問責活動。黨支部在第一時間組織全站干部職工集中討論學習,將此活動開展的重要性、必要性傳達到班組每一位成員,要求全體職工對照自己在日常工作中是否存在庸、懶、散現(xiàn)象進行自查,并對如何杜絕工作中的庸、懶、散現(xiàn)象明確了責任。開展本次活動就是要認真搞好作風整頓,以治理庸、懶、散問題為突破口,搞好作風整頓,進一步提高員工工作效率,轉變工作作風,以治庸提能力、以治懶提效率、以治散正風氣。
對于個人而言,實踐治庸問責精神,就是要認真負責地做好日常工作,從自身做起,從點滴小事做起。
一、加強專業(yè)學習,增強業(yè)務能力。目前,武漢正處于大建設時期,不斷有新的橋梁隧道建設完成。與以往的橋梁相比,這些橋梁隧道施工技術復雜,管理檢測難度大。為確保橋梁安全必須要不斷加強橋梁檢測理論知識的學習,不斷提高橋梁管理檢測水平,適應社會的發(fā)展。
二、加強政治學習,提高自身修養(yǎng)。要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀。學習法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。增強遵紀守法觀念。
三、善于總結,認真解決在工作遇到的問題。橋梁檢測工作中,許多方面都需要有豐富的'經驗,將好的工作經驗與同事分享。通過一次又一次地討論,能提升檢測站的整體檢測水平。
四、樹立危機意識,促進嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。目前,許多的橋梁已使用多年,出現(xiàn)了不同程度的病害,我們在工作中必須認真仔細,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保橋梁安全,以強烈的責任意識切實提高工作能力和執(zhí)行力。
通過本次治庸活動,使我得到了學習,在今后的工作中,我會提高自身的思想素質和專業(yè)技能,增強責任感、使命感和緊迫感,扎實做好各項工作,為武漢市的橋梁安全出自己的一份力量。
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機動車檢測站年終工作總結篇十四
承擔全縣境內營運車輛的二級維護竣工出廠前質量檢測和車輛技術狀況等級評定檢測,同時肩負轄區(qū)內全縣機動車輛安全檢測,對檢測車輛出具檢測結果評價報告。
二、服務內容。
我們本著“用戶至上、安全第一”的服務方針,堅持熱情為社會廣大車主提供優(yōu)質安全的車輛檢測服務。檢測項目:主要為車主提供尾氣排放、發(fā)動機綜合性能、底盤輸入功率、外觀、制動、側滑、前照燈、車速表、油耗、喇叭聲級等車輛綜合性能和安全技術等檢測。檢測中嚴格按工藝規(guī)范,手續(xù)齊全的檢測車輛,隨到隨檢。并力求做到科學公正、公開、公平合理,收費規(guī)范,嚴格標準,決不多收檢測業(yè)戶一分錢,積極為社會業(yè)戶創(chuàng)造寬松的檢測服務環(huán)境。對車輛檢測業(yè)戶如有特殊服務要求,如節(jié)假日需要提供檢測服務,我們將熱情滿足業(yè)戶的需求。檢測中,如因檢測人員或某部門服務不周,造成檢測業(yè)戶損失的,除加倍賠償外,還要公開向檢測業(yè)戶賠禮道歉。
三、服務對象。
全縣所有車輛檢測業(yè)戶和車主。
四、服務標準。
二級維護160元,等級評定275元。
承諾人:xuexila。
日期:2017年xx月xx日
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機動車檢測站年終工作總結篇十五
我叫xx,現(xiàn)任職于xxx,現(xiàn)擔任xx一職,負責xxx當班的各項工作。任職期間,我始終牢固樹立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。在上級領導的關心指導幫助下,緊密團結全體干部職工,圍繞區(qū)隊生產經營建設,嚴格遵從“從零開始、向零奮斗”的目標。嚴格執(zhí)行標準化的管理工作,深入貫徹公司安全生產目標,認真履行崗位責任制,使區(qū)隊安全工作有了較大的改觀?,F(xiàn)將工作情況和自身認識匯報如下:
我堅持自我提高對政治理論重要性的認識,做勤于學習的表率。主要從三個方面加強了努力:
(1)充分認識理論、實踐、自身素質與工作的關系。特別是清醒的認識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒。作為區(qū)隊主要領導,更必須要有較高的理論水平,并指導自己的思想和工作實際。
(2)增強學習的主動性、針對性,結合自己的工作實際,制訂系統(tǒng)的`學習計劃,切實做到,學習時間、學習內容、學習效果“三個落實”。
(3)理論聯(lián)系實際,學以致用,用學到的理論指導自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養(yǎng),牢固樹立正確的觀念。
1、從內部看,由于客觀原因,我們面臨區(qū)隊車輛管理松懈,井下軌道線路不斷延長,修理配件供應緊張、維檢后備力量接續(xù)難等需要解決的問題,面臨多種矛盾和需要理順的各種環(huán)節(jié)及關系,有時會產生力不從心的感覺。
2、從外部環(huán)境看,由于維護大局的原因,運行線路等遺留問題沒有能夠治理,運輸環(huán)境日趨惡劣,職工怨言多、情緒大,存在人為的安全隱患。
3、因服務工作量不斷增大,職工加班加點多,加班費得不到很好的落實,職工收入受到影響,致使在貫徹一些新的決策時出現(xiàn)一定的阻力。這些,都曾使自己在工作思路受到羈絆,造成管理上缺乏大膽開拓的勇氣,有時候還會產生縮手縮腳的畏難情緒。針對這些問題,我與班子成員認真調查研究,反復集思廣益,用一個個切實可行的措施,使各種困難都得以克服,取得良好的成績。不管是在工區(qū),還是在礦中層,我都首先加強對崗位職責的認識,做勤奮工作的表率。
(1)增強崗位責任意識,樹立正視困難、不怕困難、解決困難的勇氣和信心。特別在加強內部人員管理、促進班組建設、優(yōu)化勞動組合、提高維修質量、搞好生產服務等方面盡心盡力,盡職盡責。
(2)進一步樹立開拓創(chuàng)新、勇于創(chuàng)建一流區(qū)隊的新觀念,養(yǎng)成良好的精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,善于思考、科學思維,既有全局和整體工作思路,又有點面和短期工作舉措,使所在區(qū)隊整體工作始終開“順風船”。
(3)不斷強化區(qū)務公開、依法治隊意識,進一步克服工作方法不夠科學、工作機制不夠規(guī)范、工作考核不夠細化的現(xiàn)象,多思考、多提煉、多總結,講究工作效能,提高全隊凝聚力,使領導方法更加科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
1、在管理區(qū)隊的初期,曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。由于沒有成熟的經驗和方法可借鑒,而心里總有“時不我待”、盡快“打翻身仗”的主觀愿望,所以對工作的處理、對同志的要求有時出現(xiàn)急躁情緒。
2、在區(qū)隊管理、人員調配等方面,總想一步到位,盡快運轉,思想上、措施上都出現(xiàn)過于急躁,使一些好的辦法沒有產生好的效果。
3、平時各類事務、會務占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務中,無法坐下來仔細研究和思考區(qū)隊面臨深層次問題,造成考慮問題還不夠全面。經過認真思考,我從優(yōu)秀干部的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規(guī)。
(1)進一步改進工作作風,樹立服務意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負責,在全隊形成良好的工作氛圍。
(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領導方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認可,提高決策科學,增強決策實踐的針對性和實效性。
(3)堅持高標準、嚴要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產服務。從“自身”做起,從“現(xiàn)在”做起,養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養(yǎng)良好的隊風。
1、為了解決提升機及絞車鋼絲繩經常性干燥問題,帶領區(qū)隊電焊工,發(fā)明加工了鋼絲繩注油裝置及鋼絲繩自動排繩裝置,從根本上抑制了鋼絲繩經常性的干燥磨損嚴重情況,有效的節(jié)省了人力操作時間,此項發(fā)明在裕豐礦各采掘巷道使用效果較好,并在分公司各礦廣泛推廣使用。
2、為了解決小絞車鋼絲繩斷繩傷人事故的發(fā)生,根據(jù)絞車滾筒尺寸及絞車安裝地點條件相結合,發(fā)明了絞車防護罩,所有材料全部采用井下回收上井的廢舊鋼材、金屬網,為我礦有效節(jié)約了材料成本,并且此項發(fā)明在xxx礦各采掘巷道廣泛推廣使用。
3、為了早日使我礦達到質量標準化礦井,時常外出學習優(yōu)秀經驗,組織職工對原有自加工擋車欄及手動安全門進行更換,全部更換為與絞車、提升機連體自動式的安全裝置,不用人力進行操作,大大優(yōu)化了人力方面的使用,節(jié)省了運輸時間,提高了運輸效率,并在全礦各采掘工作面應用推廣。
3、為了徹底預防杜絕斜巷運輸期間,車輛連接插銷竄出的事故發(fā)生,組織職工對平板車插銷及礦車插銷進行改造,并且全部加工為與車輛焊接在一起,大大減少了插銷丟失現(xiàn)象,為我礦節(jié)省了材料成本。
4、通過不斷地學習,運用其他標準化礦井先進經驗,對我礦井下軌道路線道岔系統(tǒng)改造進行專業(yè)性指導,推廣原有手動扳道器變更為氣控道岔裝置,大大節(jié)省了人力浪費現(xiàn)象,并且易操作,維護方便,在我礦使用期間取得顯著成效。
5、在二采區(qū)設計時充分考慮到2條開拓巷道的出矸及噴漿運料系統(tǒng),為2煤軌道大巷車場的設計給出關鍵性專業(yè)指導意見,為后期的2條開拓巷道掘進極大的便利。
6、帶領區(qū)隊軌道工,對地面及井下軌道線路系統(tǒng)進行達標規(guī)劃改造、硬化等工作,從地面軌道線路開始,滿足了我礦一采區(qū)所有工作面安裝回撤;二采區(qū)22上01工作面安裝回撤以及各掘進區(qū)隊物料供應、回收等工作安全順利進行。
機動車檢測站年終工作總結篇十六
第二十五條公路超限檢測應當采取固定檢測為主的工作方式。
對于檢測站附近路網密度較大、故意繞行逃避檢測或者短途超限運輸情形嚴重的地區(qū),公路超限檢測站可以按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運輸主管部門的有關規(guī)定,利用移動檢測設備等流動檢測方式進行監(jiān)督檢查。經流動檢測認定的違法超限運輸車輛,應當就近引導至公路超限檢測站進行處理。
禁止在高速公路主線上開展流動檢測。
第二十六條車輛違法超限運輸?shù)恼J定,應當經過依法檢定合格的有關計量檢測設備檢測。
禁止通過目測的方式認定車輛違法超限運輸。
第二十七條經檢測認定車輛存在違法超限運輸情形的,公路超限檢測站執(zhí)法人員應當按照以下要求進行處理:
(二)對運載不可解體大件物品且未辦理超限運輸許可手續(xù)的,應當責令當事人停止違法行為,接受調查處理,并告知當事人到有關部門申請辦理超限運輸許可手續(xù)。
第二十八條對經檢測發(fā)現(xiàn)不存在違法超限運輸情形的車輛,或者經復檢確認消除違法狀態(tài)并依法處理完畢的車輛,應當立即放行。
第二十九條公路超限檢測站執(zhí)法人員對車輛進行超限檢測時,不得收取檢測費用;對停放在公路超限檢測站內接受調查處理的超限運輸車輛,不得收取停車費用。
需要協(xié)助卸載、分裝超限貨物或者保管卸載貨物的,相關收費標準應當按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府物價部門核定的標準執(zhí)行。卸載貨物超過保管期限經通知當事人仍不領取的,可以按照有關規(guī)定予以處理。
第三十條公路超限檢測站執(zhí)法人員依法實施罰款處罰,應當依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,實行罰款決定與罰款收繳分離;收繳的罰款應當全部上繳國庫。
公路超限檢測站執(zhí)法人員依法當場收繳罰款的,應當向當事人出具省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù);未出具的,當事人有權拒絕繳納罰款。
禁止任何單位和個人向公路超限檢測站執(zhí)法人員下達或者變相下達罰款指標。
第三十一條公路超限檢測站執(zhí)法人員應當按照規(guī)定利用車輛超限管理信息系統(tǒng)開展檢測、執(zhí)法工作,并及時將有關數(shù)據(jù)上報公路管理機構。
省、自治區(qū)、直轄市公路管理機構應當定期對超限運輸違法信息進行整理和匯總,并抄送相關部門,由其對道路運輸企業(yè)、貨運車輛及其駕駛人依法處理。
第三十二條公路超限檢測站執(zhí)法人員進行超限檢測和執(zhí)法時應當嚴格遵守法定程序,實施行政處罰時應當由2名以上執(zhí)法人員參加,并向當事人出示有效執(zhí)法證件。
在公路超限檢測站從事后勤保障等工作,不具有執(zhí)法證件的人員不得參與攔截車輛、檢查證件、實施行政處罰等執(zhí)法活動。
第三十三條路政管理、交通警察等執(zhí)法人員在公路超限檢測站對超限運輸車輛實施聯(lián)合執(zhí)法時,應當各司其職,密切合作,信息共享,嚴格執(zhí)法。
第三十四條公路超限檢測站執(zhí)法人員應當按照國家有關規(guī)定佩戴標志、持證上崗,堅持依法行政、文明執(zhí)法、行為規(guī)范,做到著裝規(guī)范、風紀嚴整、舉止端莊、熱情服務。
第三十五條公路超限檢測站執(zhí)法人員在工作中,嚴禁下列行為:
(一)未按照規(guī)定佩戴標志或者未持證上崗;。
(二)辱罵、毆打當事人;。
(三)當場收繳罰款不開具罰款收據(jù)或者不如實填寫罰款數(shù)額;。
(四)擅自使用扣留車輛、私自處理卸載貨物;。
(五)對未消除違法狀態(tài)的超限運輸車輛予以放行;。
(六)接受與執(zhí)法有關的吃請、饋贈;。
(七)包庇、袒護和縱容違法行為;。
(八)指使或者協(xié)助外部人員帶車繞行、闖卡;。
(九)從事與職權相關的經營活動;。
(十)貪臟、挪用經費、罰沒款。
第三十六條省、自治區(qū)、直轄市公路管理機構應當設立公開電話,及時受理群眾的投訴舉報。同時通過政府的網站、公路超限檢測站公告欄等方式公示有關信息,接受社會監(jiān)督。
機動車檢測站年終工作總結篇一
一年來,認真學習并實踐公司質量管理控制流程,通過一年的工作與學習,工作潛力都有了必須的提高。特別對于沖壓件質量問題處理,都有明顯的進步,有了必須的決定、分析潛力。以下,對于一年的工作狀況,進行總結。
今年主要工作是針對沖壓件質量檢驗,對于更深的了解該種零件特性,班組專門對沖壓件知識和質量檢驗進行了詳細的培訓,并且在外協(xié)加工廠實地學習、了解生產工藝和流程。從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進行判定。
12個月以來,共完成檢驗1015批,分別檢驗沖壓件1001批,各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設計要求進行詳細、準確的檢測并做出報告。更對領導安排的.隨時工作任務,有效、快捷的完成。
在同質檢室其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背后有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅僅有效的完成工作任務,更因此增加了團隊協(xié)作潛力,為今后的順利工作墊下了堅實的基礎。
回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,用心有效的完成檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此,對于以前工作中存在的不足之處,做出以下規(guī)劃。
1、積累經驗,學以致用。
利用所學知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結果。
2、虛心請教,強化自身。
向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強職責意識,提高完成工作的質量和標準。
機動車檢測站年終工作總結篇二
xxx測有限公司成立于20xx年6月,屬于民營企業(yè)。20xx年6月在各級主管部門的關心和支持下,我公司的機動車安全技術檢測線正式對外開放營業(yè),是xx市第一家旗縣級的機動車安全技術檢測線。公司的主要業(yè)務是機動車安全技術檢驗、機動車尾氣檢驗。
地址位于xx市翁牛特旗烏丹鎮(zhèn)經濟林場s205線東側,占地面積30余畝,檢測面積900平方米,總投資500萬元,各種儀器設備總數(shù)17臺(套),均為目前國內最先進的檢測設備,能檢測各種機動車輛。20xx年1月根據(jù)我公司的申請,自治區(qū)質量技術監(jiān)督局計量認定評審組受自治區(qū)質量技術監(jiān)督局認評處的委派,依據(jù)國家認監(jiān)委國認實函[20xx]006號《實驗室資質認定評審準則》,于20xx年1月16日至20xx年1月17日對我單位進行了計量認定評審。
評審組認為我公司建立了質量管理體系,編制了相應的程序文件、作業(yè)指導書、各種記錄表格等,覆蓋了計量認證所規(guī)定的條款,符合認證評審準則的規(guī)定,再次成功取得了計量認證證書(證書編號20xx50745z)和檢驗資格許可證書(證書編號:xk(蒙)20xxx)。
本公司現(xiàn)有從事檢測工作的員工13人,高工1名,占7.7%;中級專業(yè)技術職稱1名,初級專業(yè)技術職稱10名,占76.9%;其他人員1名,占7.7%。人員均為高中以上學歷,從事機動車安全技術檢測工作均為二年以上,整體技術素質較高。20xx年開展工作以來,在上級主管部門的監(jiān)督指導下,我們始2終圍繞著質量方針和目標,不斷追求創(chuàng)新,使公司的各項管理向著科學、系統(tǒng)、規(guī)范的方向發(fā)展,在良好的氛圍和環(huán)境下,我們的機動車檢測業(yè)務與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作也取得了一定的成績,但也有部份不足之處。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
一年來,政通檢測公司立足服務至上的宗旨,以嶄新的面貌面向社會,首先對業(yè)務大廳進行了裝修,并對各個服務窗口進行了人性化的改動,這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時將閑置區(qū)域裝置成了小型會議室,這樣大大提高了公司的多樣化和服務檔次。在辦公區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護和裝飾。
對破損的水泥地面重新進行了修補,現(xiàn)在的政通機動車檢測公司正以一個新的面貌面向社會。
按照管理評審程序的要求,本公司于20xx年6月20日召開管理評審會議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審,并針對管理體系運行中存在的問題,提出解決的方法和要3求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項,對部分工作要求理解不透徹,落實執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
本公司實現(xiàn)了質量方針和質量目標,檢測工作質量比較滿意,車主反映較好,表明本公司管理體系運行是有效的。
加強檢測線工作人員的教育培訓工作,不定期的組織學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、gb7258-20xx、gb21861-20xx《機動車運行安全技術條件》和ga468-20xx《機動車運行安全檢驗項目和方法》及質量管理體系文件等業(yè)務知識,積極開展查驗員、引車員、微機登陸員的崗位技能培訓,采取“典型案例分析”、“以案說法”等警示教育活動,加強工作人員職業(yè)道德建設,增強責任感,全面提高檢測公司的技術水平。
根據(jù)培訓內容實施考核,屬于檢測員崗位培訓,以及新知識、新方法、新技術培訓的,則在培訓后實施考核;屬于質量體系和相關質量活動及法律法規(guī)的內容,檢測公司全體員工都必須接受考核。
加強機動車安全技術檢測工作具有極其重要的地位和作用的認識;分析在檢測工作管理上思想認識的差距;檢查是否存在不能正確處理檢測把關與社會服務的關系;是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進一步明確檢測機構作為質量安全技術保障的功能定位,加強和完善檢測工作的規(guī)范和監(jiān)管,正確履行社會服務職能。
1.在檢測報告中依法正確使用資質認定標識,不超項檢驗、超期檢驗。
2.所有的`檢測報告單均體現(xiàn)合同評審,客戶的要求及雙方責任均在合同中明確,并存檔保管。
3.對所有在職人員進行防止商業(yè)賄賂、公正檢驗培訓或教育。
有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定并作公示。
4.不從事或不參與推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷等影響公正性的活動。
5.不利用檢驗數(shù)據(jù)和結果牟取不當利益,不違規(guī)收費或在檢驗中徇私舞弊,不偽造數(shù)據(jù),不未經檢驗出具檢測報告。
7.不與企業(yè)或個人簽訂服務協(xié)議等行為,嚴格遵守保密制度,不在承擔監(jiān)督檢驗工作時泄露檢驗信息和客戶信息。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測工作管理機制,進一步明確和強化在資質許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責明確、措施落實到位。按照質量管理體系要求,分析崗位職責是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細化,檢驗檢測工作規(guī)范是否完整,檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效,人員培訓考核5制度是否完善,所有新錄用人員是否經過培訓考核等。
通過整頓活動,清理、修訂、補充和完善各項管理制度,建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系,為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎。
認真分析本站管理人員和檢測人員的現(xiàn)狀,包括思想素質、業(yè)務水平、技術技能等,對照崗位職責要求,逐個進行排隊摸底。要根據(jù)各自的能力和特長,進行定崗定位,并按崗位要求和考核項目,進行全面考核,做到應知應會,持證上崗。對經過調整達不到崗位要求的員工,應限期組織學習和培訓,對經過培訓仍然不能滿足崗位要求的,以及在這次整頓中經考核不能過關的,應暫停其工作,經培訓合格再上崗,經過培訓仍然不合格的,按照相關規(guī)定做必要的處理。
八、監(jiān)督管理、基礎建設及長效機制建立等整頓活動相關工作開展情況。
加強對檢測工作的內部控制、審核、責任追溯、管理評審等監(jiān)管力度,對檢測工作中出現(xiàn)的各種差錯、失誤和質量事故苗頭,要深刻查找根源,堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行問責制,對違規(guī)違紀人員,依據(jù)相關規(guī)定嚴肅處理,決不姑息遷就。
1.設備管理人員協(xié)助使用人及技術檔案管理員建立儀器設備技術檔案,并由檢測車間負責人編寫設備操作規(guī)程和運行文件。
設備及軟件的名稱、制造商名稱、型式標識、系列號或其它唯一性標識;購置儀器設備申請表、訂貨合同及報價單、出廠裝箱單、產品合格證、使用說明書或有關指導儀器設備的技術資料、開箱交接單和驗收、檢定報告、記錄、檢定合格證書或校準報告、儀器設備履歷書(接收時狀態(tài)、檢定/校準/驗收結果時間、使用情況維修情況等記載),儀器設備降級、封存、事故報告、修理、報廢等項處理審批表。
2.對檢測使用的所有儀器設備、量具等實行“合格”、“準用”、“停用”三種標識,分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示,狀態(tài)標識中必須包含必要的信息,如檢定/校準日期、有效期、檢定校準單位、設備自編號、使用人等。
3.操作技術復雜和貴重的儀器設備,對操作人員進行培訓,并確定專人使用和保管,做到合理使用和正常保養(yǎng)。
4.在檢測/校準過程中,如果儀器設備出現(xiàn)過載或操作不當?shù)儒e誤,或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度,立即停止使用該設備,并加貼停用標識,避免誤用。
5.按計量器具檢定周期及時進行設備標定,并做好了相關記錄。
在新的一年里,公司全體員工在總經理的領導下,要遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè),努力學習相關法律法規(guī)和行政規(guī)章,著眼于汽車檢測未來的需求,以高素質人才隊伍為依托,本著“設備一流、技術一流、環(huán)境一流、服務一流”的企業(yè)精神,以技術為后盾、以服務求發(fā)展的原則為廣大車主熱情服務,讓車主高興而來,滿意而去。為社會提供優(yōu)質的汽車檢測服務,為地方經濟社會和諧健康發(fā)展做出一定的貢獻。
機動車檢測站年終工作總結篇三
機動車維修過程產生的廢礦物油、廢鉛酸蓄電池、廢漆渣、廢有機溶劑、廢機油桶、廢油漆桶等屬于國家規(guī)定的危險廢物,應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行收集、貯存、處置和利用。在調查中發(fā)現(xiàn),我市機動車維修企業(yè)除小部分已與有資質單位簽訂處理合同外,大部分維修企業(yè)違法將危險廢物交給“三輪車”等無牌無證的小商販或無資質單位進行處理。通過本次專項整治,一方面提高危險廢物管理意識、健全管理制度、規(guī)范貯存設施,另一方面降低危險廢物環(huán)境污染隱患和減少環(huán)境安全風險。經過為期一年的整治,現(xiàn)將我區(qū)的情況總結如下幾方面:
一、制定方案及成立工作領導小組。
萬江環(huán)保分局在接收到關于開展機動車維修行業(yè)危險廢物專項整治工作的通知之后,迅速成立整治工作領導小組,由分局長黃國標任組長,分管副局長詹沛球任副組長,黃才穩(wěn)、葉展程、黃志鋒為主要成員。并根據(jù)市局的`要求,結合我區(qū)的實際情況,于1月21日制定了《萬江區(qū)關于開展機動車維修行業(yè)危險廢物專項整治實施方案》,根據(jù)要求按時按質落實,認真做好汽修行業(yè)危廢整治工作。
二、確定整治項目及落實措施。
對我區(qū)內機動車維修企業(yè)現(xiàn)狀進行詳細的調查摸底,初步確定了一類機動車維修企業(yè)3家、二類機動車維修企業(yè)29家、三類機動車維修企業(yè)100家,共132家。
存在問題:
從檢查情況發(fā)現(xiàn),這些整治項目存在如下四方面問題:
(1)、機動車維修企業(yè)基數(shù)大,進展難度大、速度慢。
(2)、機動車維修企業(yè)相關負責人環(huán)保意識較薄弱,沒意識到將企業(yè)產生的危險廢物隨意丟棄或交給無資質單位處理是違法行為。
(3)、危廢存放點雜亂,無分類存放,也無設置危廢標志,存在安全隱患。
(4)、部分機動車維修企業(yè)對此次專項整治行動有抵觸。
機動車檢測站年終工作總結篇四
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的機動車檢測站工作總結,希望能夠幫助到大家。
繁峙縣有生機動車檢測有限公司在各級領導的正確領導下,全面貫徹落實市運管處工作會議精神,“求真務實、規(guī)范管理、責任到人、服務到位”的基本思路,通過對檢測人員進行政治思想、愛崗敬業(yè)、互助協(xié)作、組織崗位技能培訓,國標知識學習。并對檢測的小轎車、輕型貨車、重型載貨車等各類車型進行反復檢驗對比。
從登錄員、外觀員、引車員到上線檢測各個環(huán)節(jié)反復演練,達到熟練無誤,精益求精符合開展機動車安全技術檢測檢驗的工作。嚴格按照繁峙縣有生機動車檢測有限公司的任務和要求,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好的完成營運車輛的檢測檢驗工作。
一年以來,檢測中心認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作任務時加班加點,保證工作了的按時完成。認真學習相關知識,愛崗敬業(yè),培養(yǎng)了強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責地對待每一項工作。
辦公室全體人員本著“認真負責”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調、宣傳和貫徹各項規(guī)章制度的實施,認真做好文件收發(fā),檔案保密,會議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領導交辦的其他各項任務,確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術設備管理員本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,并積極配合省標定小組圓滿完成了我中心設備的標定工作;充分利用工作外時間,組織檢測人員學習與車輛檢測有關的知識,共組織學習24次,6次考試,有效提高了中心檢測人員的.業(yè)務知識能力和檢測操作規(guī)范性。
服務大廳始終堅持“微笑服務”的原則,耐心解答車主提出的疑問,提供好咨詢、導檢服務,為車主節(jié)省時間,以便更加快捷的辦理車輛的相關手續(xù),同時加強對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
外檢室全體人員嚴守質量關,對所檢車輛做到從細從嚴檢查,對外檢不合格的車輛,耐心細致的給車主講解其車輛危害收,讓其及時改正,為了加強對營運車輛的監(jiān)督,要求對來檢車輛發(fā)放監(jiān)督電話,全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性,以精誠的服務,贏得車主的一致好評,圓滿完成了外檢任務。
引車員為了能夠使全縣所有車輛安全性能和檢測數(shù)據(jù)更加準確,不定期的開展研討會,對在工作中出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一討論、認真分析,遇到疑難技術問題,即時請教有關專家排除困難,為轄區(qū)內的所檢車輛提供了一個安全的、科學的檢測平臺車輛。
總的來說20xx年檢測工作是圓滿的、順利的一年,在20年里,繁峙縣有生機動車檢測有限公司還面臨著十分艱巨的任務,我們要堅定信心、搶抓機遇、趨利避害、克難求進、總結經驗、彌補不足,為促進我市運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營運車輛的安全技術性而努力奮斗。
機動車檢測站年終工作總結篇五
今年,檢測站在市處黨委的領導下,全面貫徹落實全市運管工作會議精神,緊緊圍繞“鞏固成果、深化、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,轉機建制,強化管理,向內挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開拓進取,務實創(chuàng)新,搶抓機遇,檢測站的、發(fā)展和兩個文明建設呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢,各項工作取得了階段性成績:全年完成檢測生產任務臺次,實現(xiàn)檢測收入xx萬元;開源節(jié)流,創(chuàng)收增效,努力向管理要效益,奠定了檢測站長遠發(fā)展基礎;從小處入手,從大處著眼,優(yōu)質服務深入人心。回顧全年工作,其主要特點有以下幾方面:
“群雁高飛,靠的是頭雁”。支部對成員提出:從辦實事做起,深入一線,深入群眾,提高解決群眾最關心的問題,最突出的困難,最頭痛棘手焦點的能力。
首先要求成員觀念統(tǒng)一、思想同步、步調同一。始終堅持集體領導和分工負責相結合的集中制原則,“從嚴治黨”,不搞一人說了算,做到大事研究、小事通氣,不搞內耗,加強思想溝通和工作交流,要求班子領導站在、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做事。議事時不僅談問題現(xiàn)象,更要講方法解決問題,各人分管工作個人先拿工作方案,支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過考核標準明確規(guī)定,提倡一人做事,他人協(xié)作,杜絕協(xié)作責任不清,相互扯皮,破壞團結的現(xiàn)象發(fā)生。其次將班子成員放到群眾中,接受群眾的監(jiān)督。改變去年班子成員工作業(yè)績考核,先群眾評議,后支部審核的程序為經群眾評議,支部只通氣,一切尊重群眾評議結果的方法。促使班子成員經常深入到基層,與一線職工一道作業(yè)勞動,在全站帶頭樹立腳踏實地、真抓實干的工作作風,由被動轉向主動聯(lián)系群眾,了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時將全年既定目標作為行工作目標與臨時性的階段性的支部分工目標同月考核,提倡領導干部多做事、多想事、多擔責任,形成管理層緊,執(zhí)行層勤,職工層動的良好工作局面。
自年初網絡改造以來,安全檢測線第三工位上的數(shù)據(jù)一直漂移不定,經班子成員“在線蹲點”每天一開機就測電壓、查零位、摸規(guī)律,可調試多天仍不見根本好轉,而車輛軸荷數(shù)據(jù)的真實、準確對于判斷該車的制動性能起著至關重要的作用。為了對車主負責,對檢測結果負責,確保量值傳遞的準確、可靠,班子成員研究決定,徹底清查軸重臺故障原因。說干就干,當天晚上下班后,以班子成員為龍頭,由技術骨干組成的技改小組借來吊車,將軸重臺吊離工位,發(fā)現(xiàn)因使用年限過長,軸重臺已與水泥基座脫離,導致稱重臺不穩(wěn),傳感數(shù)據(jù)失準,最終影響檢測結果。原因一經查明,刻不容緩,因時值技評高峰,為不耽誤第二天的正常檢測工作,班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動:買水泥的買水泥;測實值的測實值;清掃的清掃……直至次日凌晨三點,終于大功告成,軸重臺穩(wěn)穩(wěn)地“長”在了三工位上,大家的臉上露出了會心的微笑。通過這項技改,不僅為單位節(jié)約了資金數(shù)千元,班子成員身體力行,步調整齊劃一,與職工同流汗同勞動的務實形象也在職工心中生根,用自己的一言一行,踐行了“做管理的知情者,做技術的引導者”的諾言。
正是通過一系列卓有成效的工作,徹底扭轉了以往班子成員各自為;會上不說會下亂說;當面不說背后亂說的自由主義泛濫局面;達到了在工作中求同存異、團結統(tǒng)一;在思想上與時俱進、目標統(tǒng)一;在行動上步調一致、言出必行,行必有果;在組織生活中既有又有集中,開誠布公,襟懷坦白,班子的整體合力得以大力提升。
人勝作的主體,對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個好的領導層不僅要善于做好管理工作,更要善于做好職工的思想治工作。
一年來,我們根據(jù)職工的特點,采取分類施教的方式,強化了以下三項教育:第一,抓積極向上的.主線教育。在創(chuàng)新職工思維理念上,我們站在哲學的高度,引導職工認識幾個關系,即:集體利益與個人利益的關系,眼前利益與長喳益的關系,積累與發(fā)展的關系,個人價值與社會價值的關系,人類三層需求關系,人生中現(xiàn)實、理想、幻想的關系等,指導職工在外界變幻莫測中看清自身價值,找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會等宣傳陣地,積極宣傳與發(fā)展的關系,通過國內外成功典型俘的正面引導和企業(yè)化運作理念的灌輸,使職工及時調整心態(tài),正視,對當前形勢有了進一步清醒、正確的認識,心理承受能力進一步增強,為明年的深入和檢測站的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎。兩期“職工調查問卷”表明,當前我站職工隊伍穩(wěn)定,目標明確,團結向上,文化生活健康。第二,抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體,以崗位為落腳點的實際工作中。通過在科室內相互探討、思考“如何看創(chuàng)新?如何落實敏、謀、快、敢、實?如何增強科室凝聚力?”來培養(yǎng)職工的集體榮譽感和協(xié)作精神;通過與本崗工作的對接,為職工提供崗位創(chuàng)績、自學成才的機會。使我站的各科室建設和各崗位技能都得到明顯提高。第三,抓激勵教育。從職工中走出來的先進最具有代表性、說服力、影響力和示范效果。支部通過制定激勵措施,鼓勵職工崗位成材,自學成才,利用櫥窗、黑板報、專欄宣傳先進,通過職工大會進行經驗交流。不論年輕好學的職工,年長愛護公物的臨時工,一貫鉆研技術的骨干和及時轉變思想的后進人員,還是財務科的窗口優(yōu)質服務,技術科修舊利廢的節(jié)能降耗方法,計量科吃苦耐勞的技術攻關精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進。
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個崗位該做什么,在崗應該怎樣做,基本實現(xiàn)了工作有目標,目標有責任的既定方針。今年,我站進一步深化企業(yè)化管理方式,由模式管理變?yōu)閯?chuàng)新管理,向管理要效益。鼓勵管理者開動腦筋想辦法做工作,提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng)收目標,實行創(chuàng)收試點,廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權,對創(chuàng)收資金使用權實行報告管理,激發(fā)管理人員爭創(chuàng)、力創(chuàng)的積極性,培養(yǎng)經營人才。同時加強成本控制,嚴縮消耗之門。對勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗有突出貢獻的同志和科室,給予適當獎勵,對提出合理化建議、有建設性意見可供操作的給予合理化建議獎。
觀念一變天地寬。三產門面房的衛(wèi)生管理一直是扯皮的工作,雖然每年的管理費如數(shù)交給形象辦,但衛(wèi)生管理情況卻是經常出力不討好。今年以來,我們轉變觀念,變被動管理為主動管理,自己承擔衛(wèi)生管理工作。為各租戶免費配置垃圾筒和垃圾袋,實行垃圾帶裝化;斥資近千元修蓋兩個垃圾站,集中收集清運垃圾;加強日常門面租戶的衛(wèi)生管理,按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面,而且保證了場院的衛(wèi)生情況,在無形中以置換的方式為站內開辟了一條節(jié)約創(chuàng)收資金的新途徑。三產管理者利用節(jié)約創(chuàng)收的資金,配置了一些服務工具,為各租戶提供力所能及的服務,融洽了與租戶的租用關系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況,在全站查原因,找漏洞,及時補救。今年,一是全面清查三產各租戶水電線路,杜絕亂牽、亂搭現(xiàn)象;二是堅持高峰期對各租戶水電表進行日清查、月匯總的工作制度,作好記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改;三是更換老化電線,減小電損;四是對站內水電開關定人、定崗、定責,列入目標考核,嚴格獎懲兌現(xiàn)。通過一系列行之有效的措施,截止目前,與去年同期相比,節(jié)約水電費用近三萬元,堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理,對生產成本、建設成本、材料、物耗等加強管理和考核,建立規(guī)范的賬本和領發(fā)手續(xù),從一事一物、一點一滴抓起,堵死跑、冒、滴、漏,減少筏作消耗,提倡修舊利廢,勵行節(jié)約。行管上從辦公經費、招待費中擠牙膏,從固資管理中找準漏洞,樹立節(jié)約即創(chuàng)收的思想。辦公室、財務科工作人員繼續(xù)保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統(tǒng),盡力降低辦公消耗,自覺履行單位的節(jié)約倡議。生產上積極修舊利廢,最大限度的自己動手完成技改、設備維護,減少資金支出。隨著時間的推移,站內各大設備都已由保養(yǎng)期進入了維修期。站支部結合實際,適時修訂了《檢測站設備維修保養(yǎng)計劃》,落實了設備責任制,對不同的設備按不同的周期由專人進行保養(yǎng)維護,日記錄、周維護、月保養(yǎng)、季大修。并由總工程師和生產副站長進行抽查監(jiān)督,技術科、質量科負責具體執(zhí)行。通過詳實的制度、得力的措施,設備技術狀況明顯好轉,設備突發(fā)性故障明顯下降,全年維修設備僅23臺次,與去年同期相比下降5個百分點,居歷史最好水平。
檢測站是一個服務單位,服務質量關系到單位的整體形象和信譽。因此,我們針對工作涉及全市,服務面廣,影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著眼,狠抓優(yōu)質服務,促進優(yōu)質化達標。
一是規(guī)范服務行為。今年以來,我們對全站在崗職工進行了崗前培訓,主要從規(guī)范服務行為入手,學習禮貌用語,學習職業(yè)道德,并在全站開展“優(yōu)質服務”競賽活動,對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”,在車間內設立舉報箱、意見本,公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話,被舉報違規(guī)者,一經查實予以重罰,是正式職工的給予箭和經濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)策,是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
二是端正服務態(tài)度,完善服務設施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設備、技術力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務”作為自己的服務宗旨。只要車主需要,不論是節(jié)假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無反顧的謁誠為車主服務。
在春運檢測高峰期間,因車多人多事多,車主不理解檢測人員的事件時有發(fā)生,甚至故意刁難、惡語中傷的也不乏其人。元月8號,市運鑫公司車號為鄂f-b3948的車主因車況太差需要復檢,一時惱怒,認為我們在故意為難他,遂謾罵檢測員,強行索退其檢測費用,還將口香糖吐在檢測員的桌子上,但我們的檢測員始終面帶微笑,耐心細致的對他們進行解惑答疑,并請來站內富有經驗的老師傅幫他調試剎車,上線復檢一次合格。事后,該車主認識到確實是自己車況太差,主動向檢測員賠禮道歉。還有導檢員親切的笑容、真誠的話語;登記員、收費員的站式服務;以及車主有難時的慷慨解囊、援助之手,更是將我們的優(yōu)質服務送到了每一位車主的心坎上,使我們在全市行風評議活動中贏得譽聲陣陣,檢測形象得以無形提高。
總的來講,檢測站在歷經磨礪之后,綜合實力明顯增強,呈現(xiàn)出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢??梢哉f,我們已步入新的起跑線,正朝著更新、更高的目標前進。但是,我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足:
1、與國內同等規(guī)模的檢測站相比,我們的整體實力還不強,發(fā)展步伐還不快,在人事、分配制度上,的步子還不大。
2、設備、儀器陳舊老化,網絡技術需要進一步完善。
3、經營管理中,成本管理面要進一步擴大,管理深度要進一步挖掘,開源節(jié)流,增收創(chuàng)效。
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期,也是檢測行業(yè)圍繞與發(fā)展,進行全面攻堅和沖刺的關鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場的大開放,實現(xiàn)自主經營、自負盈虧、自擔風險。因此,在新的一年里,我們圍繞三點開展工作:
1、如何在體制轉變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務。
2、如何建立適應體制的內部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設步伐。
新的一年我們面臨的任務十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進,為全面推進測站和發(fā)展而奮斗。
機動車檢測站年終工作總結篇六
一年來,在上級質監(jiān)部門的監(jiān)督指導下,我們嚴格依照《機動車安全技術檢驗機構監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求,緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績,同時也有部分不足之處?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年,累計檢測各類車輛xxxx臺次,初檢合格xxxx臺次,復檢合格xxxx臺次,合格率xx%。
根據(jù)上級質監(jiān)部門和我公司質量管理體系年度培訓計劃的要求,20xx年,我們累計參加省、市質監(jiān)局等單位組織的各類培訓6批21人次,并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學活動有2次,進一步提高了職工的整體技術水平。
機構考核方面,我們順利通過了省質監(jiān)局組織的針對機動車安檢機構的“三查三看”專項普查,并在20xx年度機動車檢驗機構能力驗證活動中表現(xiàn)良好。在20xx年4月,我公司的全部檢測設備均通過了省計量院的檢定和校準。
我公司現(xiàn)有的檢驗設備全部由安徽省計量院進行檢定和校準,目前在用的設備有:線內部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車轉向盤操縱力及轉角測試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗臺、輪重臺、制動力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車底盤功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發(fā)動機分析儀、油耗儀。線外部分:路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車設備等。
在20xx年,我們重點更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術性能檢測線,重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動車輪重測試臺,可以精確測出車輛的單個輪重,實現(xiàn)了二工位稱重設備與制動力測量設備的分離。有力的保證了我們在用檢測設備的持續(xù)先進性。
在20xx年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復。
我們于20xx年10月12日對站內人員進行了操作結果比對,在比對后對相關設備進行了系統(tǒng)的技術維護,于11月3日聯(lián)系設備及軟件供應商:中國科技大學-華西科技開發(fā)有限公司專家對維護后設備進行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務,免去了仇恒文同志站長職務,令做其他任用。任命公司內審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質量負責人尹勇同志為站長。
20xx年是我們實施“綠色家園”計劃的第三年,我們進行了拓展性的建設,主要實現(xiàn)了兩方面的突破,一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創(chuàng)建方面,主要以業(yè)務前臺為中心,以各檢測崗位為考核點,繼續(xù)要求在著裝、服務用語、服務方式3個方面必須實現(xiàn)標準、規(guī)范,考核結果與個人年終獎評密切掛鉤。
一年以來,在省、市質監(jiān)部門領導的親切關懷下,公司上下團結一致、努力拼搏,在機動車檢測工作上取得了一定的進步,但也存在很多不足之處。在20xx年,我們將繼續(xù)堅定不移的貫徹上級主管部門的方針政策,結合公司具體實際,持續(xù)改進公司內部管理,為車主提供更優(yōu)質的檢測服務。
機動車檢測站年終工作總結篇七
一年來,在上級領導部門的關懷指導下,在各職能部門和業(yè)務科室的支持配合下,營銷科全體成員以提升服務質量為目的,以方便群眾辦事為原則,適時調整工作崗位與業(yè)務流程,不斷改進工作思路與工作方法。在內強素質、外樹形象、文明服務、規(guī)范管理上下功夫,積極進取、努力創(chuàng)新,較好的完成了全年工作任務。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下:
一、采取多種形式,加大宣傳力度。
隨著市場化競爭愈演愈烈,單位性質與職能隨之轉變。應運而生的營銷科無疑為我單位的長遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念,我們從成立之初便擔負著對內接待、對外宣傳、踐行服務理念,重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復雜的日常工作,更多的是來自社會各界質疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度,現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài),隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知:營銷之道,重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網絡、公交廣告、公眾設施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念,上山下鄉(xiāng),走街串巷,由點到面,層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質有了一定的了解;通過深入店鋪詳細詢問、耐心解答、認真記錄、及時回復使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位,反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升,為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎。
二,提升服務理念,加強理論學習。
營銷科承擔著宣傳服務咨詢接待工作,是我中心重要的對外服務窗口。一直以來,我們秉持全心全意為人民服務的宗旨,以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以保護人民群眾經濟利益為目的,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,把人民群眾的建議作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標準。積極轉變思想觀念,深入詮釋服務內涵,廣泛拓展市場領域,踐行文明高效的服務理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓,警示我們必須時刻保持強烈的責任心與神圣的使命感,懷著深深的憂患心理與危機意識,立足本職,盡職盡責。從而悉心引導群眾辦理各項業(yè)務,耐心解答相關咨詢服務,誠心聽取各界意見建議,深化服務理念,提升服務質量。同時我們還適時調整工作崗位,簡化業(yè)務流程,推行首問責任制、一站服務制、當日結辦制等一系列便民服務制度;在醒目位置公布咨詢服務、投訴舉報電話,廣泛接受社會各界監(jiān)督;開展微笑服務,規(guī)范文明用語,從根本上杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,譜寫了急民之所急,想民之所想,排民之所憂,解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務范圍。身處學習型社會的我們必須認識到:只有通過學習,不斷拓展知識的深度和廣度,及時更新服務理念、適時提升業(yè)務能力,才能適應新形勢下的新要求。于是我們在內部開展了諸如每天一個小故事,每周一次小總結,每月一次大匯總等形式多樣的學習交流活動來提高員工的業(yè)務素質;通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進行崗前培訓,日常業(yè)務指導以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認真對待每次培訓,系統(tǒng)掌握各類知識,從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導員工通過網絡媒體了解政治時事,關注社會生活,逐步提高學習的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學習,基本達到了勤于學、敏于思、精于言、踐于行、學以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式,加速隊伍建設。
管理大師彼得?德魯克說過:在企業(yè)里沒有垃圾,只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長,并把他們放在相應的位置,才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領下,我們在團隊管理方面做了以下努力:
1、明確規(guī)章制度,規(guī)范管理模式。常言道:無規(guī)矩不成方圓。我們建立了一整套完備的請示報告制度、監(jiān)督檢查制度、文明用語制度、衛(wèi)生管理制度、考勤獎懲制度、請假銷假制度,做到了“事事有要求,處處有標準”。執(zhí)行過程中嚴格要求、一視同仁、制度面前、人人平等進而形成了有章可循、違章必究、以制度管人,用制度服人的新型管理模式,從而強化了管理的嚴肅性,增強了制度的說服力,提升了員工的執(zhí)行力。
2、建立健全激勵機制,調動員工的積極性。在廣泛征求員工意見的基礎上,結合自身工作實際制定了詳盡的考核評估辦法。對業(yè)績完成好的員工給予相應獎勵,對工作不積極業(yè)務完成不好的給予相應處罰。采取多勞多得的薪資模式,激發(fā)員工的積極性與主動性;選用末位淘汰制,給員工以緊迫感與危機感。切實做到了獎懲到位,責任人,不偏不倚,賞罰分明。
3、規(guī)范檔案管理,收集客戶信息。在實行場地登記客戶信息,統(tǒng)計牌照發(fā)放情況收集車輛相關信息的同時,我們還十分注重客戶維護工作。電話作為我們與客戶溝通交流的第一平臺,特安排專人適時提醒、定期回訪,了解客戶對我們服務的滿意度,并做好建設性意見建議的收集落實工作,為下一年度工作的開展準備了第一手資料。
4、健全會議機制,實行組長負責制。推行“總結問題,提高自己”的日、周、月三會機制。每天下午召開會議,總結當天業(yè)務情況;每周召開例會,分析日常工作中存在的問題并提出解決方案;每月召開總結大會,以市場需求為導向,適時調整營銷策略。要求組長自查自糾,尋找管理工作中存在的問題,有針對性的提出改進措施與實施方案;每天記錄組員業(yè)績情況,月初制定計劃,月末進行匯總,做到隨時隨地心中有數(shù)。
5.統(tǒng)籌兼顧,以人為本。通過建立員工檔案,了解員工基本情況,通過組織員工活動,加強日常溝通交流,形成有活大家干,有難大家?guī)偷牧己蔑L氣,增強了團隊的凝聚力與核心力。積極發(fā)掘每位員工的潛力,并提供廣闊的發(fā)展空間,讓員工以積極向上的心態(tài),迎接每一次新的挑戰(zhàn)。注重培養(yǎng)員工獨立解決問題的能力,“逼迫”他們遇到問題首先提出解決方案,樹立了員工的主人翁意識與使命感。從而杜絕了遇到問題找借口、推諉扯皮的不良現(xiàn)象,逐步建立起“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
面對成立之初人員少,底子薄,基礎弱的現(xiàn)狀,堅韌不拔的營銷人在外界的質疑與唏噓聲中喁喁前行。春去冬來,經過全體營銷人一千多個日日夜夜的不懈努力,而今我們已成長為一支心理素質過高,應變能力過強、業(yè)務能力過硬的高素質人才隊伍。下屬接待組承擔著維持場地秩序,協(xié)助客戶辦理相關手續(xù)等業(yè)務。在與客戶面對面交流的過程中,成員掌握了咨詢服務的基本禮節(jié),自覺以真誠的微笑、清晰的語言、體貼的服務高效辦理相關業(yè)務,切實做到了接待群眾熱心、解決問題耐心、辦理手續(xù)細心、服務交流誠心;市場組則充分發(fā)揮市場調研的基礎性作用,扎實細致的進行信息數(shù)據(jù)的收集整理工作,為制定科學有效的營銷策略提供了真實可靠的依據(jù);電話組擔負著推介服務理念,吸引新客戶,維系舊客戶,深入挖掘潛在客戶的任務。要求隨時記錄客戶信息,及時處理反饋意見,堅持文明用語,杜絕俗語俚語,注重自身修養(yǎng),維護團隊形象。各小組在穩(wěn)步推行各自管理模式與營銷策略的同時,實行小組內互幫互助、干練結合、精誠協(xié)作、同步提高的幫扶機制;小組間大事講原則,小事講風格,互動交流、銳意進取的合作理念,進而提升了隊伍整體的凝聚力、戰(zhàn)斗力與創(chuàng)造力。
一年來,通過各級領導的關心支持,團隊成員的密切配合,自身堅持不懈的努力,我們在內部素質,外部形象、服務質量、工作業(yè)績上都取得了一定成效。成績屬于過去,未來仍需努力!今后,我們將以宣傳提升服務,以服務謀求發(fā)展。思想上與時俱進,及時更新工作思路與營銷策略;工作中埋頭苦干,積極高效的完成各項工作;學習上精益求精,努力維持良好的知識形態(tài);生活上克勤克儉,杜絕鋪張厲行節(jié)約。時刻以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措緊密聯(lián)系實際,密切各方配合。在逐步完善服務機制,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風的基礎上深入詮釋營銷內涵,樹立良好社會形象,自覺接受群眾監(jiān)督,爭創(chuàng)優(yōu)質服務窗口。
機動車檢測站年終工作總結篇八
20**年第三季度“四位一體”檢測系統(tǒng)對我市各類經營場所上市的食品進行了快速定性檢測,全市共對36個農貿市場、3個農批市場,部分商場超市進行了抽樣定性檢測,共抽檢新鮮蔬菜、干制腌制蔬菜、新鮮水果、干果堅果炒貨、水產品、豆制品等11大類商品13210個批次,經定性檢測發(fā)現(xiàn)不合格商品261個批次,涉及商品數(shù)量3317公斤,合格率98%,第三季度共查處食品案件9起,罰款7萬元。其中:市本級共檢測商品3140批次,不合格商品56批次,涉及商品數(shù)量201公斤。
1、本季度市檢測中心組織了一次全市流通領域食品安全質量檢測,檢測對象為全市各規(guī)模較大的農貿、農批市場,檢測項目為蔬菜中的農藥殘留、水產品、水發(fā)產品中的甲醛含量、糧食制品、豆制品中的“吊白塊”含量。品種為四大類15個:小白菜、毛白菜、豇豆、空心菜、莧菜、芹菜、脫皮芋艿、水潺(俗稱豆腐魚)、蝦類、帶魚、黃魚、泡竹筍、豆芽、年糕、面條等。據(jù)統(tǒng)計:全市共抽檢15個品種824個批次,除蝦類、帶魚、黃魚、面條4個品種未檢出,其他品種或多或少存在著問題。其中最嚴重的是豆芽抽檢65個批次有15個批次不合格(其中龍游11批次285公斤),監(jiān)督銷毀305公斤,其次是泡竹筍和脫皮芋艿,抽檢49批次和44批次各有11批次不合格,分別銷毀248公斤和公斤。水潺(俗稱豆腐魚)抽檢29批次9批次不合格(含有甲醛)。小白菜、豇豆、莧菜、芹菜、年糕合格率在97%以上,毛白菜、空心菜合格率90%以上,得到了消費者的一致好評。
經過市檢測中心的宣傳與推薦,衢州學院為了全校師生的食品安全問題也在8月底購置了農殘檢測儀,并經過檢測中心的培訓進行檢測。為加強對源頭食品的監(jiān)管,市檢測中心和轄區(qū)工商所幾次深入市農貿城,與其管理人員對食品安全問題進行有針對性的探討,并采取了些行之有效的管理措施。最近,市農貿城在原檢測儀器的基礎上又購置了二氧化硫、甲醛、農殘快速檢測等檢測設備,并對最近檢測車在市場上檢測出的“泡竹筍、脫皮芋艿、白蘿卜”等問題食品進行了針對性檢測,取得了一定的效果。
2、檢測項目取得新突破。本月龍游局檢測中心對禽、肉制品的檢測進行了項目改進,新增了雙氧水化學試驗及對肉制品色素進行感觀檢查。在新的檢測項目上,該局檢測中心力求有所作為。9月份,龍游局檢測中心共檢測禽、肉制品100個批次,檢出雙氧水超標禽制品(白切雞)1個批次,非法使用色素肉制品(香腸)1個批次。
1、項目有待進一步的更新,隨著我們檢測項目的不斷開展,一些問題食品所添加的物質也在不斷變化。近來,甲醛、吊白塊、雙氧水幾乎不再添加,二氧化硫保鮮也所收斂,隨之而來的是使用強堿保鮮、增色,而我們針對這些添加劑的檢測藥品、標準還沒有,對強堿處理的商品危害性不詳,所以,上市食品的監(jiān)測抽查留有空隙。
2、有毒、劣質農產品銷毀處理法律依據(jù)不足,進行定量檢測費用高,嚴重影響基礎工商所辦案積極性,特別是對農副產品,處罰時不能適用《產品質量法》等法律依據(jù),執(zhí)法工作存在疑惑。
機動車檢測站年終工作總結篇九
轉眼間,公司已經正式運營近2個月了,回顧這2個月的成績,有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加,會遇到很多實習時候沒有遇到的問題,而這些問題的.解決方法是想學也學不到的,同時也意識到自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、技術力量、盈利能力差及社會同行業(yè)競爭等不利因素的影響,使公司快速走上具有一定競爭力及盈利能力的發(fā)展道路。公司在策上給予優(yōu)惠,尤其是針對于內部員工,但是在放寬策前提下,也發(fā)現(xiàn)了很多問題。現(xiàn)將建議總結如下:
因為好的服務能夠讓客戶感到溫馨,為客戶提供高效的檢測服務,是我們全體員工的職責。
建議對大廳人員進行窗口文明用語規(guī)范培訓,制定規(guī)范窗口文明用語。
建議對員工進行有針對性的業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神宣傳,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工的工作責任感,做到嚴格執(zhí)法,規(guī)范操作,使檢測工作無投訴。
為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務。
建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時間和提升大廳的形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的車是不是已經審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解自己的車處于何種狀態(tài)。以便及時復檢。
因檢測站在經營過程中的特殊性,主要針對客戶的針對性強。年檢的周期性長,以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的?,F(xiàn)在的客戶分為以下三種:
1、朋友介紹。
2、代理介紹。
3、社會車輛。
其中每天檢車數(shù)量朋友介紹占20%-30%、代理介紹占40%-50%、社會車輛20%-30%。綜上所述,其中朋友介紹的比例不會上升太快。因為朋友圈都侍定的。代理是為我們創(chuàng)造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我們收復檢費,可能就會少一部分車,因為他們帶過來的車都不是太好的車。社會車輛才是最重要的。是客戶中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣告太慢,所以建議全方位、多方面進行廣告的宣傳建議如下:
平面媒體:
在報紙上做一個版面或者半個版面的,全面報導。使每個看報紙的人,都知道橋西區(qū)有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務優(yōu)質。
廣播媒體:
以廣播媒體宣傳為主,在針對性強的交通廣播做宣傳,使每個車主在潛移默化的意識中知道檢車的好去處,安源檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。
機動車檢測站年終工作總結篇十
為貫徹落實《_安全生產法》、《寧夏道路運輸管理條例》及中央和區(qū)、市、縣有關安全生產的方針、政策,落實安全生產責任,進一步強化機動車檢測企業(yè)的安全生產主體責任,遏制重特大事故發(fā)生,保證檢測車輛綜合性能良好,保障人民生命財產安全,維護社會穩(wěn)定,促進安全發(fā)展?,F(xiàn)海原縣交通運輸管理所與責任單位簽訂本安全責任書:。
一、企業(yè)須認真執(zhí)行《安全生產法》、《寧夏*自治區(qū)安全生產條例》等有關安全生產的法律、法規(guī)和規(guī)章的要求。
二、機動車檢測站法定代表人是單位安全生產第一負責人,對本單位的安全生產全面負責。
三、企業(yè)必須建立安全生產管理機構,或配備專職安全管理人員,并層層抓好落實。
四、必須加強從業(yè)人員安全教育,健全完善并嚴格落實安全生產管理規(guī)章制度。
五、機動車檢測站在對機動車進行安全性能檢測時,必須遵守以下事項:。
1、要在檢測室裝有監(jiān)控系統(tǒng)和攝像設備,并使這些設備正常運行,對檢測的信息要保存完整,以便備查。
2、要做到所有檢測車輛的數(shù)據(jù)和內容客觀、真實,不得偽造。
3、要對檢測的車輛進出檢測室必須拍照。
六、法律責任:如違反相關規(guī)定,造成事故,由機動車檢測企業(yè)承擔一切責任。
海原縣交通運輸管理所(蓋章):。
責任單位(蓋章):。
負責人(簽字):。
負責人(簽字):。
_____年_____月_____日。
機動車檢測站年終工作總結篇十一
第一條為加強和規(guī)范公路超限檢測站管理,保障車輛超限治理工作依法有效進行,根據(jù)《中華人民共和國公路法》和《公路安全保護條例》,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公路超限檢測站,是指為保障公路完好、安全和暢通,在公路上設立的,對車輛實施超限檢測,認定、查處和糾正違法行為的執(zhí)法場所和設施。
第三條公路超限檢測站的管理,應當遵循統(tǒng)一領導、分級負責、規(guī)范運行、依法監(jiān)管的原則。
交通運輸部主管全國公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運輸主管部門主管本行政區(qū)域內公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作,并負責公路超限檢測站的規(guī)劃、驗收等工作。
市、縣級人民政府交通運輸主管部門根據(jù)《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定主管本行政區(qū)域內公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
公路超限檢測站的建設、運行等具體監(jiān)督管理工作,由公路管理機構負責。
第四條公路超限檢測站作為公路管理機構的派出機構,其主要職責是:
(一)宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關車輛超限治理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策;。
(二)制定公路超限檢測站的各項管理制度;。
(三)依法對在公路上行駛的車輛進行超限檢測,認定、查處和糾正違法行為;。
(四)監(jiān)督當事人對超限運輸車輛采取卸載、分裝等消除違法狀態(tài)的改正措施;。
(五)收集、整理、上報有關檢測、執(zhí)法等數(shù)據(jù)和動態(tài)信息;。
(六)管理、維護公路超限檢測站的設施、設備和信息系統(tǒng);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第五條縣級以上各級人民政府交通運輸主管部門應當在經批準的公路管理經費預算中統(tǒng)籌安排公路超限檢測站的建設和運行經費,并實行專款專用。任何單位和個人不得截留、擠占或者挪用。
第六條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門可以結合本地區(qū)實際,在本級人民政府的統(tǒng)一領導下,會同有關部門組織路政管理、交通警察等執(zhí)法人員依照各自職責,在公路超限檢測站內對超限運輸車輛實施聯(lián)合執(zhí)法。
機動車檢測站年終工作總結篇十二
工程地點:_________________________________________________。
住房結構:_________________________________,施工面積_________*方米。
工程造價:家庭居室裝飾裝修工程的價格,根據(jù)市場競爭、優(yōu)質優(yōu)價的原則,約定如下:總價款:_________元,大寫(人民幣):_________________。其中:材料費:_________,人工費:_________,管理費:_________,設計費:_________,垃圾清運費:_________,稅金:_________,其他費用:_________。(詳見附表三:家庭居室裝飾裝修工程報價單)。經雙方認可,變更施工內容,變更部分的工程款按實另計。
工程承包方式:雙方商定采取下列第_________種方式。
(1)乙方包工、包全部材料。(見附件五:乙方提供裝飾裝修材料明細表)。
(3)乙方包工、甲方包全部材料(見附件四:甲方提供裝飾裝修材料明細表)。
雙方商定施工圖紙采取下列第_________種方式提供:
3施工圖紙雙方簽字后生效。
1開工前提供施工期間的水源、電源,并說明使用注意事項;。
2參與對工程質量、施工進度的監(jiān)督及對材料進場、工程竣工的驗收;。
5因進行家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等,如屬乙方的責任,由甲方找被乙方負責修復和賠償。
1施工中嚴格執(zhí)行國家《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》,保證工程質量,按期完成工程;。
3保護好原居室室內的家具和陳設,保證居室內上、下管道的暢通;。
7乙方采用的裝飾材料不得以次充好、弄虛作假。
8乙方施工應符合有關規(guī)范要求,不得偷工減料、粗制濫造;。
9乙方不得野蠻施工,危及建筑物自身的安全;。
4除合同注明外,五金(門鎖、拉手、水龍頭等)、石材、瓷磚、設備、潔具、燈具等,均由甲方購買并按時運到現(xiàn)場。
2甲方未按期支付工程款,合同工期相應順延;。
3因乙方供材或施工等原因不能按期完工的,工期不順延;因乙方原因造成工程質量存在問題的,返工費用由乙方承擔,工期不順延。
(1)乙方必須按照設計文件和國家現(xiàn)行的技術標準、規(guī)范進行施工。
(2)乙方所承包的工程,必須全部達到國家現(xiàn)行的工程質量驗收標準驗收。
(3)凡因乙方原因造成的施工質量不合格的工程,乙方應在甲方規(guī)定的時間內無償返工,達到工程質量驗收標準。返工后仍達不到的,由乙方承擔違約責任。由于甲方原因達不到工程質量標準的,由甲方承擔返工責任及經濟支出。
1雙方約定在施工過程中分下列三個階段對工程質量進行驗收:
(1)水、電管線,防水層及吊頂基層等隱蔽工程驗收;。
(2)油漆、面層涂料施工前驗收;。
2保修。
(1)工程竣工驗收合格并結清工程余款后,乙方向甲方辦理移交手續(xù)(見附件九:工程結算單),并填寫工程保修單(保修期為貳年)(見附件十:工程保修單)。
(2)在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
1竣工驗收后_________日內,甲方支付相當于總價款_________%的工程款。
甲方支付工程款,乙方的業(yè)務員或施工人員收取的,視為乙方收取。
2因變更施工內容導致總價款增減的,甲方在竣工驗收合格之日支付或收取增、減部分的款項。
3雙方款項往來,均應出具收據(jù)。施工結束,甲方全額付清應付款項后,乙方應當出具合法發(fā)票。
合同簽訂后,合同任何一方提出解除合同或無論因何原因違約造成合同無法履行的,應及時通知另一方,經雙方協(xié)商同意后,可辦理終止或延期履行合同手續(xù),違約方應向守約方支付工程造價_________%的違約金;若因此造成損失的,違約方應予以賠償。
由于乙方原因,工程質量達不到雙方約定的質量標準,乙方負責修理,所需修理費用由乙方承擔,工期不予順延。
由于甲方或乙方原因致使工期延誤,每延誤一日由責任方向對方支付工程總造價的2‰作為違約金。
本合同簽訂后工程不得轉包。
甲、乙雙方直接簽訂合同的,本合同一式兩份,雙方簽字(蓋章)后生效,甲、乙雙方各持一份。
合同履行完后自動終止。
本合同實行當事人自愿鑒證,以保護合同當事人的合法權益。
12.*同附件為本合同的組成部份,與本合同具有同等法律效力。
機動車檢測站年終工作總結篇十三
深入開展治庸問責活動。黨支部在第一時間組織全站干部職工集中討論學習,將此活動開展的重要性、必要性傳達到班組每一位成員,要求全體職工對照自己在日常工作中是否存在庸、懶、散現(xiàn)象進行自查,并對如何杜絕工作中的庸、懶、散現(xiàn)象明確了責任。開展本次活動就是要認真搞好作風整頓,以治理庸、懶、散問題為突破口,搞好作風整頓,進一步提高員工工作效率,轉變工作作風,以治庸提能力、以治懶提效率、以治散正風氣。
對于個人而言,實踐治庸問責精神,就是要認真負責地做好日常工作,從自身做起,從點滴小事做起。
一、加強專業(yè)學習,增強業(yè)務能力。目前,武漢正處于大建設時期,不斷有新的橋梁隧道建設完成。與以往的橋梁相比,這些橋梁隧道施工技術復雜,管理檢測難度大。為確保橋梁安全必須要不斷加強橋梁檢測理論知識的學習,不斷提高橋梁管理檢測水平,適應社會的發(fā)展。
二、加強政治學習,提高自身修養(yǎng)。要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀。學習法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。增強遵紀守法觀念。
三、善于總結,認真解決在工作遇到的問題。橋梁檢測工作中,許多方面都需要有豐富的'經驗,將好的工作經驗與同事分享。通過一次又一次地討論,能提升檢測站的整體檢測水平。
四、樹立危機意識,促進嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。目前,許多的橋梁已使用多年,出現(xiàn)了不同程度的病害,我們在工作中必須認真仔細,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保橋梁安全,以強烈的責任意識切實提高工作能力和執(zhí)行力。
通過本次治庸活動,使我得到了學習,在今后的工作中,我會提高自身的思想素質和專業(yè)技能,增強責任感、使命感和緊迫感,扎實做好各項工作,為武漢市的橋梁安全出自己的一份力量。
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機動車檢測站年終工作總結篇十四
承擔全縣境內營運車輛的二級維護竣工出廠前質量檢測和車輛技術狀況等級評定檢測,同時肩負轄區(qū)內全縣機動車輛安全檢測,對檢測車輛出具檢測結果評價報告。
二、服務內容。
我們本著“用戶至上、安全第一”的服務方針,堅持熱情為社會廣大車主提供優(yōu)質安全的車輛檢測服務。檢測項目:主要為車主提供尾氣排放、發(fā)動機綜合性能、底盤輸入功率、外觀、制動、側滑、前照燈、車速表、油耗、喇叭聲級等車輛綜合性能和安全技術等檢測。檢測中嚴格按工藝規(guī)范,手續(xù)齊全的檢測車輛,隨到隨檢。并力求做到科學公正、公開、公平合理,收費規(guī)范,嚴格標準,決不多收檢測業(yè)戶一分錢,積極為社會業(yè)戶創(chuàng)造寬松的檢測服務環(huán)境。對車輛檢測業(yè)戶如有特殊服務要求,如節(jié)假日需要提供檢測服務,我們將熱情滿足業(yè)戶的需求。檢測中,如因檢測人員或某部門服務不周,造成檢測業(yè)戶損失的,除加倍賠償外,還要公開向檢測業(yè)戶賠禮道歉。
三、服務對象。
全縣所有車輛檢測業(yè)戶和車主。
四、服務標準。
二級維護160元,等級評定275元。
承諾人:xuexila。
日期:2017年xx月xx日
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機動車檢測站年終工作總結篇十五
我叫xx,現(xiàn)任職于xxx,現(xiàn)擔任xx一職,負責xxx當班的各項工作。任職期間,我始終牢固樹立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。在上級領導的關心指導幫助下,緊密團結全體干部職工,圍繞區(qū)隊生產經營建設,嚴格遵從“從零開始、向零奮斗”的目標。嚴格執(zhí)行標準化的管理工作,深入貫徹公司安全生產目標,認真履行崗位責任制,使區(qū)隊安全工作有了較大的改觀?,F(xiàn)將工作情況和自身認識匯報如下:
我堅持自我提高對政治理論重要性的認識,做勤于學習的表率。主要從三個方面加強了努力:
(1)充分認識理論、實踐、自身素質與工作的關系。特別是清醒的認識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒。作為區(qū)隊主要領導,更必須要有較高的理論水平,并指導自己的思想和工作實際。
(2)增強學習的主動性、針對性,結合自己的工作實際,制訂系統(tǒng)的`學習計劃,切實做到,學習時間、學習內容、學習效果“三個落實”。
(3)理論聯(lián)系實際,學以致用,用學到的理論指導自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養(yǎng),牢固樹立正確的觀念。
1、從內部看,由于客觀原因,我們面臨區(qū)隊車輛管理松懈,井下軌道線路不斷延長,修理配件供應緊張、維檢后備力量接續(xù)難等需要解決的問題,面臨多種矛盾和需要理順的各種環(huán)節(jié)及關系,有時會產生力不從心的感覺。
2、從外部環(huán)境看,由于維護大局的原因,運行線路等遺留問題沒有能夠治理,運輸環(huán)境日趨惡劣,職工怨言多、情緒大,存在人為的安全隱患。
3、因服務工作量不斷增大,職工加班加點多,加班費得不到很好的落實,職工收入受到影響,致使在貫徹一些新的決策時出現(xiàn)一定的阻力。這些,都曾使自己在工作思路受到羈絆,造成管理上缺乏大膽開拓的勇氣,有時候還會產生縮手縮腳的畏難情緒。針對這些問題,我與班子成員認真調查研究,反復集思廣益,用一個個切實可行的措施,使各種困難都得以克服,取得良好的成績。不管是在工區(qū),還是在礦中層,我都首先加強對崗位職責的認識,做勤奮工作的表率。
(1)增強崗位責任意識,樹立正視困難、不怕困難、解決困難的勇氣和信心。特別在加強內部人員管理、促進班組建設、優(yōu)化勞動組合、提高維修質量、搞好生產服務等方面盡心盡力,盡職盡責。
(2)進一步樹立開拓創(chuàng)新、勇于創(chuàng)建一流區(qū)隊的新觀念,養(yǎng)成良好的精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,善于思考、科學思維,既有全局和整體工作思路,又有點面和短期工作舉措,使所在區(qū)隊整體工作始終開“順風船”。
(3)不斷強化區(qū)務公開、依法治隊意識,進一步克服工作方法不夠科學、工作機制不夠規(guī)范、工作考核不夠細化的現(xiàn)象,多思考、多提煉、多總結,講究工作效能,提高全隊凝聚力,使領導方法更加科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
1、在管理區(qū)隊的初期,曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。由于沒有成熟的經驗和方法可借鑒,而心里總有“時不我待”、盡快“打翻身仗”的主觀愿望,所以對工作的處理、對同志的要求有時出現(xiàn)急躁情緒。
2、在區(qū)隊管理、人員調配等方面,總想一步到位,盡快運轉,思想上、措施上都出現(xiàn)過于急躁,使一些好的辦法沒有產生好的效果。
3、平時各類事務、會務占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務中,無法坐下來仔細研究和思考區(qū)隊面臨深層次問題,造成考慮問題還不夠全面。經過認真思考,我從優(yōu)秀干部的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規(guī)。
(1)進一步改進工作作風,樹立服務意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負責,在全隊形成良好的工作氛圍。
(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領導方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認可,提高決策科學,增強決策實踐的針對性和實效性。
(3)堅持高標準、嚴要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產服務。從“自身”做起,從“現(xiàn)在”做起,養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養(yǎng)良好的隊風。
1、為了解決提升機及絞車鋼絲繩經常性干燥問題,帶領區(qū)隊電焊工,發(fā)明加工了鋼絲繩注油裝置及鋼絲繩自動排繩裝置,從根本上抑制了鋼絲繩經常性的干燥磨損嚴重情況,有效的節(jié)省了人力操作時間,此項發(fā)明在裕豐礦各采掘巷道使用效果較好,并在分公司各礦廣泛推廣使用。
2、為了解決小絞車鋼絲繩斷繩傷人事故的發(fā)生,根據(jù)絞車滾筒尺寸及絞車安裝地點條件相結合,發(fā)明了絞車防護罩,所有材料全部采用井下回收上井的廢舊鋼材、金屬網,為我礦有效節(jié)約了材料成本,并且此項發(fā)明在xxx礦各采掘巷道廣泛推廣使用。
3、為了早日使我礦達到質量標準化礦井,時常外出學習優(yōu)秀經驗,組織職工對原有自加工擋車欄及手動安全門進行更換,全部更換為與絞車、提升機連體自動式的安全裝置,不用人力進行操作,大大優(yōu)化了人力方面的使用,節(jié)省了運輸時間,提高了運輸效率,并在全礦各采掘工作面應用推廣。
3、為了徹底預防杜絕斜巷運輸期間,車輛連接插銷竄出的事故發(fā)生,組織職工對平板車插銷及礦車插銷進行改造,并且全部加工為與車輛焊接在一起,大大減少了插銷丟失現(xiàn)象,為我礦節(jié)省了材料成本。
4、通過不斷地學習,運用其他標準化礦井先進經驗,對我礦井下軌道路線道岔系統(tǒng)改造進行專業(yè)性指導,推廣原有手動扳道器變更為氣控道岔裝置,大大節(jié)省了人力浪費現(xiàn)象,并且易操作,維護方便,在我礦使用期間取得顯著成效。
5、在二采區(qū)設計時充分考慮到2條開拓巷道的出矸及噴漿運料系統(tǒng),為2煤軌道大巷車場的設計給出關鍵性專業(yè)指導意見,為后期的2條開拓巷道掘進極大的便利。
6、帶領區(qū)隊軌道工,對地面及井下軌道線路系統(tǒng)進行達標規(guī)劃改造、硬化等工作,從地面軌道線路開始,滿足了我礦一采區(qū)所有工作面安裝回撤;二采區(qū)22上01工作面安裝回撤以及各掘進區(qū)隊物料供應、回收等工作安全順利進行。
機動車檢測站年終工作總結篇十六
第二十五條公路超限檢測應當采取固定檢測為主的工作方式。
對于檢測站附近路網密度較大、故意繞行逃避檢測或者短途超限運輸情形嚴重的地區(qū),公路超限檢測站可以按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運輸主管部門的有關規(guī)定,利用移動檢測設備等流動檢測方式進行監(jiān)督檢查。經流動檢測認定的違法超限運輸車輛,應當就近引導至公路超限檢測站進行處理。
禁止在高速公路主線上開展流動檢測。
第二十六條車輛違法超限運輸?shù)恼J定,應當經過依法檢定合格的有關計量檢測設備檢測。
禁止通過目測的方式認定車輛違法超限運輸。
第二十七條經檢測認定車輛存在違法超限運輸情形的,公路超限檢測站執(zhí)法人員應當按照以下要求進行處理:
(二)對運載不可解體大件物品且未辦理超限運輸許可手續(xù)的,應當責令當事人停止違法行為,接受調查處理,并告知當事人到有關部門申請辦理超限運輸許可手續(xù)。
第二十八條對經檢測發(fā)現(xiàn)不存在違法超限運輸情形的車輛,或者經復檢確認消除違法狀態(tài)并依法處理完畢的車輛,應當立即放行。
第二十九條公路超限檢測站執(zhí)法人員對車輛進行超限檢測時,不得收取檢測費用;對停放在公路超限檢測站內接受調查處理的超限運輸車輛,不得收取停車費用。
需要協(xié)助卸載、分裝超限貨物或者保管卸載貨物的,相關收費標準應當按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府物價部門核定的標準執(zhí)行。卸載貨物超過保管期限經通知當事人仍不領取的,可以按照有關規(guī)定予以處理。
第三十條公路超限檢測站執(zhí)法人員依法實施罰款處罰,應當依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,實行罰款決定與罰款收繳分離;收繳的罰款應當全部上繳國庫。
公路超限檢測站執(zhí)法人員依法當場收繳罰款的,應當向當事人出具省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù);未出具的,當事人有權拒絕繳納罰款。
禁止任何單位和個人向公路超限檢測站執(zhí)法人員下達或者變相下達罰款指標。
第三十一條公路超限檢測站執(zhí)法人員應當按照規(guī)定利用車輛超限管理信息系統(tǒng)開展檢測、執(zhí)法工作,并及時將有關數(shù)據(jù)上報公路管理機構。
省、自治區(qū)、直轄市公路管理機構應當定期對超限運輸違法信息進行整理和匯總,并抄送相關部門,由其對道路運輸企業(yè)、貨運車輛及其駕駛人依法處理。
第三十二條公路超限檢測站執(zhí)法人員進行超限檢測和執(zhí)法時應當嚴格遵守法定程序,實施行政處罰時應當由2名以上執(zhí)法人員參加,并向當事人出示有效執(zhí)法證件。
在公路超限檢測站從事后勤保障等工作,不具有執(zhí)法證件的人員不得參與攔截車輛、檢查證件、實施行政處罰等執(zhí)法活動。
第三十三條路政管理、交通警察等執(zhí)法人員在公路超限檢測站對超限運輸車輛實施聯(lián)合執(zhí)法時,應當各司其職,密切合作,信息共享,嚴格執(zhí)法。
第三十四條公路超限檢測站執(zhí)法人員應當按照國家有關規(guī)定佩戴標志、持證上崗,堅持依法行政、文明執(zhí)法、行為規(guī)范,做到著裝規(guī)范、風紀嚴整、舉止端莊、熱情服務。
第三十五條公路超限檢測站執(zhí)法人員在工作中,嚴禁下列行為:
(一)未按照規(guī)定佩戴標志或者未持證上崗;。
(二)辱罵、毆打當事人;。
(三)當場收繳罰款不開具罰款收據(jù)或者不如實填寫罰款數(shù)額;。
(四)擅自使用扣留車輛、私自處理卸載貨物;。
(五)對未消除違法狀態(tài)的超限運輸車輛予以放行;。
(六)接受與執(zhí)法有關的吃請、饋贈;。
(七)包庇、袒護和縱容違法行為;。
(八)指使或者協(xié)助外部人員帶車繞行、闖卡;。
(九)從事與職權相關的經營活動;。
(十)貪臟、挪用經費、罰沒款。
第三十六條省、自治區(qū)、直轄市公路管理機構應當設立公開電話,及時受理群眾的投訴舉報。同時通過政府的網站、公路超限檢測站公告欄等方式公示有關信息,接受社會監(jiān)督。