社區(qū)退役軍人工作總結(jié)（通用16篇）

    在總結(jié)中，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足，從而對未來有更明確的規(guī)劃。較為完美的總結(jié)需要注意邏輯性和結(jié)構(gòu)完整性，讓讀者易于理解。以下總結(jié)范文涵蓋了多個學(xué)科和領(lǐng)域，可供大家參考和學(xué)習(xí)。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇一
    深入災(zāi)戶，查看災(zāi)情，穩(wěn)定人心，尋找工作切入點。工作組到災(zāi)區(qū)后，映入眼簾的是未退的茫茫洪水，一片汪洋，房倒屋塌，道路泥濘，無水無電，臭氣熏天，晚上漆黑一片，災(zāi)民臉上一片茫然，對工作組不熱不冷。針對這種情況，工作組決定先深入災(zāi)戶，查清情況，找準癥結(jié)，對癥下藥。經(jīng)調(diào)查，我們所包聯(lián)的牛市村有3個村民小組，175戶，654人，733間房屋，遭災(zāi)后倒塌311間，嚴重危房167間，危房254間，70歲以上老人33人，80歲以上老人12人，災(zāi)情嚴重。對此情況，工作組及時向院黨委作了匯報，又和村委會溝通，學(xué)院出資10000元，整修恢復(fù)了牛市村的電路和巷道，路通了，電通了，燈亮了，災(zāi)民心里笑了，工作局面打開了。
    心系災(zāi)民，共度寒冬，喜迎春節(jié)。路通了，燈明了，人心穩(wěn)定了，然而北國的寒冬又逼近了，幫助災(zāi)民安全越冬的任務(wù)擺在工作組的面前。工作組經(jīng)過調(diào)查研究，決定解決好兩個問題，一是幫助住帳篷的災(zāi)民搭建保暖房，二是做好災(zāi)民越冬的衣物捐贈工作。經(jīng)過工作組多方奔波，努力工作，爭取了華縣救災(zāi)指揮部為災(zāi)民搭建保暖房的優(yōu)惠政策，學(xué)院也出資近七千元，為災(zāi)民搭建保暖房取得了政策和資金保證。共幫助搭建保暖房間，學(xué)院師生員工為災(zāi)區(qū)捐衣物1796件，棉被28床，學(xué)生捐款840元。保暖房搭建和衣物捐贈工作完成后，猴年春節(jié)又迫在眉睫，如何幫助災(zāi)民過好災(zāi)后第一個傳統(tǒng)節(jié)日，對于包聯(lián)工作的健康發(fā)展至關(guān)重要，工作組將情況向?qū)W院作了匯報，得到了學(xué)院的大力支持。春節(jié)前，院黨委王天哲副書記、工會張永庚主席、組宣部魏俊部長帶著全院師生員工的一片深情，向災(zāi)區(qū)人民送來了蜂窩煤、煙筒、米、面、油等生活必需品，送來了11000元慰問金。工作組立即組織人員將慰問品和慰問金向災(zāi)民進行了合理得分配。
    整建基層組織，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，迅速恢復(fù)生產(chǎn)，為災(zāi)區(qū)的經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。洪水過后，災(zāi)區(qū)基層組織基本處于半癱瘓狀態(tài)，基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴重破壞，農(nóng)作物被水毀后基本顆粒未收。對此，工作組根據(jù)當?shù)乜h委要求，經(jīng)過調(diào)查摸底，決定抓好村兩委會班子的整組和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，迅速恢復(fù)村上經(jīng)濟。經(jīng)過整組的村兩委會班子由人組成，年齡最大歲，最小歲，平均年齡歲，高中以上文化程度人，年齡結(jié)構(gòu)、文化層次比較合理。兩委會班子工作后，工作組與其配合默契，建立了村民議事會，成立了群眾代表會，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，完善了各項規(guī)章制度和鄉(xiāng)規(guī)民約，為群眾開展生產(chǎn)自救取得了組織保證。隨后，工作組經(jīng)和村兩委會研究，決定對災(zāi)后農(nóng)作物的種植布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行合理調(diào)整。經(jīng)對全村畝可耕地和種村辦產(chǎn)業(yè)的詳細調(diào)查，制定了全村農(nóng)作物布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃和實施方案，為工作組撤離后村上能夠早日自立，減輕政府負擔(dān)打下了較好基礎(chǔ)。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇二
    我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
    二、廣泛開展訪慰問工作。
    按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
    我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
    四、加強工作調(diào)度。
    根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
    五、開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
    我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
    七、全面開展摸底排查工作。
    經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
    八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
    我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
    九、政治文化環(huán)境建設(shè)。
    我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇三
    自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
    一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
    二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進一步夯實了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標準，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
    三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
    四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會議及時傳達了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會議記錄。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
    五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
    六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進行了掛牌同時設(shè)立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇四
    2020年，全局以習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和建設(shè)“重要窗口”精神為指導(dǎo)，深入開展“三個年”活動，實現(xiàn)退役軍人“退役有歸屬、全員受教育、服務(wù)零距離、進步有階梯、關(guān)愛有溫度”的工作目標。
    一是以黨建為抓手，筑牢退役軍人思想“壓艙石”。深入踐行“思想政治工作年”活動。一是過好黨員生活。深化“黨建+退役軍人”，把主題教育成果向退役軍人黨員延伸，建立“退役軍人學(xué)習(xí)日”制度，通過設(shè)立老兵講堂，以學(xué)習(xí)“動靜結(jié)合”、“日專結(jié)合”、“老兵新兵結(jié)合”等方式，做實每月集體黨日活動。二是加強黨性教育。建立退役軍人黨員常態(tài)化教育管理服務(wù)機制。推行退役軍人黨員“組織關(guān)系一地隸屬，參加多重組織生活”辦法。加強重要節(jié)點教育，開展愛國主義教育基地、烈士紀念設(shè)施開展黨性教育。三是注重黨性錘煉。引導(dǎo)退役軍人黨員在應(yīng)急救援、志愿服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險重任務(wù)中亮身份、做貢獻。今年全區(qū)退役軍人黨員累計參加抗擊疫情、平安建設(shè)、文明創(chuàng)建等黨性實踐活動2.6萬人次。把群眾信得過、作風(fēng)好、能力強的退役軍人黨員選拔進村社區(qū)“兩委”班子。目前我區(qū)村（社區(qū)）兩委班子退役軍人黨員比例達到30.5%，村（社區(qū)）、主任退役軍人黨員比例達到41.2%。
    二是以中心（站）為平臺，織密退役軍人工作“服務(wù)網(wǎng)”。深入踐行“基層基礎(chǔ)基本年”活動。一是保障體系全覆蓋。全區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）已建成93個，建成率為100%。建立以獎代補機制，加強示范站和標準站“雙軌建設(shè)”。目前6個鎮(zhèn)街和33個村社服務(wù)站完成示范站創(chuàng)建，53個村級服務(wù)站完成標準站建設(shè)。9月22日，市政府《專報信息》刊登我區(qū)《“三化”賦能高質(zhì)量打造基層“退役軍人之家”顯成效》，獲卞吉安副市長批示。二是服務(wù)管理全周期。圍繞退役軍人全生命周期服務(wù)工作，統(tǒng)籌推進多部門的數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)協(xié)同。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村社退役軍人服務(wù)中心設(shè)立信息化窗口，切實做到全生命周期、全程跟蹤式服務(wù)。設(shè)立軍人退役“一件事”專窗，集成退役軍人退役報到、戶口落戶、身份證辦理等12類事項，提供“一站式”服務(wù)。三是權(quán)益代辦全過程。創(chuàng)新“權(quán)益代辦”模式，提前上門為屬地退役軍人提供政策宣傳、咨詢答疑、權(quán)益委托、事項代辦等全周期服務(wù)，確保服務(wù)對象全面、及時享受相關(guān)政策。今年實現(xiàn)18項相關(guān)政策向全體退役軍人告知100%無遺漏，權(quán)益事項代辦86件，服務(wù)類事項203件，滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續(xù)應(yīng)繳盡繳工作。
    三是以關(guān)愛為抓手，搭建退役軍人服務(wù)“連心橋”。一是常態(tài)化走訪。創(chuàng)新退役軍人服務(wù)管理“1+n”結(jié)對模式，制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人深化“三服務(wù)”活動方案，落實網(wǎng)格長走訪巡查觸角作用、確保每日動態(tài)即時掌握。二是精準化幫扶。建立問題收集、分級研究、銷號反饋于一體的清單化閉環(huán)管理機制。每季度開展一次以上重點困難退役軍人家庭走訪。今年有78項困難退役軍人幫扶事項均已按照該機制閉環(huán)管理，90%已實現(xiàn)銷號。三是制度化工作。設(shè)立“老兵說事”制度，實行“輪值站長”工作機制；建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級干部組成包案機制，累計幫助解決問題144個。全區(qū)退役軍人來信來訪總量同比下降56%，無進京赴省訪、無集體訪、無重復(fù)訪。
    四是以共建為紐帶，吹響退役軍人反哺“集結(jié)號”。深入踐行“就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升年”活動。一是退役軍人成為共建基層治理“急先鋒”。引導(dǎo)退役軍人積極投身疫情防控戰(zhàn)大考，全區(qū)2600多名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線，協(xié)助開展人員排查6.8萬余人次、3.6萬余車輛，捐款30余萬元。10名退役軍人服務(wù)站站長獲得省市區(qū)各級“抗疫先鋒”表彰。在平安建設(shè)、文明創(chuàng)建、應(yīng)急處置中，全區(qū)退役軍人作為重要力量發(fā)揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會公益“排頭兵”。建立“鎮(zhèn)海區(qū)紅星志愿服務(wù)隊”、“老兵驛站”、“軍民e家”等服務(wù)退役軍人社團組織，作為保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實各項待遇措施的重要前沿陣地。在全區(qū)廣泛建立退役軍人志愿服務(wù)團隊，基本實現(xiàn)“一村社一志愿服務(wù)隊伍”。今年8月26日，退役軍人事務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研九龍湖鎮(zhèn)服務(wù)站，對工作高度肯定。三是退役軍人成為爭當就業(yè)創(chuàng)業(yè)“領(lǐng)頭雁”。高質(zhì)量推進退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘模式，組織線上線下對接會4場，推出崗位761個，達成就業(yè)意向120名。幫扶20多名退役軍人創(chuàng)業(yè)致富，解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業(yè)難題，連續(xù)2年對退役士兵進行技能培訓(xùn)并頒發(fā)技能資格證書，參訓(xùn)率100%。全省首創(chuàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度。
    五是以尊崇為風(fēng)尚，繪制退役軍人共享“同心圓”。一是政治待遇“實”起來。在機關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街、村社招錄工作人員中中采取“定向招聘”，優(yōu)先錄取退役軍人。針對目鎮(zhèn)海區(qū)退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過提供健康體檢服務(wù)（1200元標準）、開辟平價就餐場所、政府購買家政服務(wù)（每月40小時關(guān)護，總計500多萬元）、建立關(guān)心關(guān)愛基金提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是組織關(guān)懷“暖”起來。把專業(yè)社會組織嵌入到退役軍人事務(wù)工作中，使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等眾多領(lǐng)域延伸，提升退伍軍人多樣化、個性化、精細化養(yǎng)老需求，實現(xiàn)社會服務(wù)多元共建。三是表彰宣傳“動”起來。在全區(qū)開展“最美退役軍人”、模范退役軍人選樹活動。涌現(xiàn)了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鐘炎等典型。舉辦“甬尚老兵、慶八一”短程馬拉松活動等。退役軍人先進典型張貼上墻，提升榮譽感。邀請退役軍人典型到學(xué)校、企業(yè)和機關(guān)進行宣講15次，2000余人受教育。
    2021年，區(qū)退役軍人事務(wù)局將進一步加強思想政治建設(shè)，健全體制機制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全國領(lǐng)先退役軍人鎮(zhèn)海樣板。
    一是切實把思想行動統(tǒng)一到上級決策部署上來。認真貫徹落實《退役軍人保障法》，在全社會營造關(guān)心關(guān)愛退役軍人的良好氛圍。一是全面加強黨的領(lǐng)導(dǎo)。強化決策議事協(xié)調(diào)機制，將退役軍人工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價內(nèi)容，更好發(fā)揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。盡快打造行政機構(gòu)、事業(yè)單位、社會力量“三駕馬車”齊頭并進工作格局。三是完善工作運行體系。抓好就業(yè)安置、優(yōu)待褒揚、權(quán)益維護、服務(wù)管理等方面的制度機制建設(shè)，牽引整體工作水平提升。
    二是切實把工作重心統(tǒng)一到重點工作上來。一是推進中心（站）規(guī)范化、信息化、是示范化建設(shè)。在實現(xiàn)區(qū)-鎮(zhèn)（街道）-村（社）服務(wù)中心（站）“三級五有”全覆蓋的基礎(chǔ)上，持續(xù)對標對表國家、省、市相關(guān)要求，圍繞“硬件提質(zhì)、服務(wù)增效”的目標，高質(zhì)量推進全國示范型以及新時代楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。二是大力扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓(xùn)，提升就業(yè)競爭力；搭建就業(yè)信息平臺，拓寬就業(yè)渠道；出臺優(yōu)惠政策，積極扶持創(chuàng)業(yè)。重點依托區(qū)大創(chuàng)園資源優(yōu)勢，探索市區(qū)共建模式，深入推進寧波軍創(chuàng)園建設(shè)。以鎮(zhèn)海區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園擴容為契機，計劃申請一層近800平方米空間作為退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)孵化平臺。三是健全待遇保障制度。推進由生活解困向褒揚、撫恤、優(yōu)待相結(jié)合轉(zhuǎn)變。加強社會保障，探索養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。試點開展老齡化退役軍人社會化優(yōu)撫服務(wù)。成立關(guān)愛退役軍人協(xié)會，建立關(guān)心關(guān)愛基金。
    三是切實把服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一到“楓橋經(jīng)驗”上來。一是以規(guī)章制度抓實工作規(guī)范。進一步規(guī)范我區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系工作標準。并全面推廣“輪值站長”模式，并形成有有特色的“鎮(zhèn)海經(jīng)驗”，提高服務(wù)質(zhì)量。二是持續(xù)保持高質(zhì)量安置。暢通安置渠道，加強安置保障，實現(xiàn)安置工作可持續(xù)、健康發(fā)展。三是四是營造擁軍崇軍氛圍。加強宣傳平臺建設(shè)，宣揚先進事跡，廣泛開展群眾性雙擁共建活動。四是切實維護合法權(quán)益。加緊化解歷史遺留問題，消除存量，防止增量。搭建網(wǎng)上信訪、視頻接訪等，提升信訪工作質(zhì)效。五是以社會資源充實基層服務(wù)基礎(chǔ)。加大社會力量對機構(gòu)建設(shè)工作的支持，形成“政府部門+社會力量”的整體服務(wù)管理工作格局。
    四是切實把工作標準統(tǒng)一到重要窗口模范生要求上來。一是圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，對標先進城市，補短板、強弱項，用實際行動踐行鎮(zhèn)海標準。二是以提升風(fēng)險防范化解為著力點。建機制、求突破。全面提高社會風(fēng)險防范、社會矛盾化解、破難解難水平。三是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”模式，打造綜合服務(wù)管理平臺，以信息化推動退役軍人工作現(xiàn)代化，實現(xiàn)退役軍人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。
    五是切實把隊伍建設(shè)統(tǒng)一到“為退役軍人服務(wù)”上來。以黨建為引領(lǐng)，進一步完善機關(guān)內(nèi)部管理制度，全面加強政治、思想、組織、紀律、作風(fēng)建設(shè)。一是提升干部隊伍素質(zhì)經(jīng)常性開展宗旨教育、理想信念教育、理論學(xué)習(xí)教育等活動，提升學(xué)用結(jié)合本領(lǐng)。二是營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。發(fā)揚基層首創(chuàng)精神，敢打敢拼，勇于創(chuàng)新，探索退役軍人服務(wù)鎮(zhèn)海品牌。三是嚴肅工作紀律，全面從嚴治黨。緊緊扭住“四風(fēng)”不放，全力營造風(fēng)清氣正政治生態(tài)。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇五
    我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
    按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
    我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
    根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
    根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
    我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
    經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
    我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
    我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
    20##年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
    工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
    2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責(zé)的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時與服務(wù)對象進行溝通，向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預(yù)見性，爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
    今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅持一手抓機構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強化擔(dān)當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實現(xiàn)了良好開局。現(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
    戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長26位，確保每個退役軍人服務(wù)站有專人負責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會，要求以真務(wù)實、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
    根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結(jié)果運用，對不擔(dān)當、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴肅追查問責(zé)，確保工作到位。
    三、
    一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
    1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進黨群、干群關(guān)系，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
    2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認優(yōu)撫對象實際狀態(tài)，對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況吻合一致。
    3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
    4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
    5.發(fā)放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
    6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
    7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務(wù)站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
    自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長，人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進難度增大。
    在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風(fēng)險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
    為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關(guān)于星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的具體指導(dǎo)下，社區(qū)結(jié)合自身實際，精心組織，星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作順利進行?，F(xiàn)將具體做法匯報如下：
    鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作會議結(jié)束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作部署會，主要是傳達會議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責(zé)的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務(wù)站專干，專門負責(zé)服務(wù)站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作，并在財力、人力、物力上給予重點保障，確保服務(wù)站創(chuàng)建中硬件和辦公場所達到要求，通過近半個月努力，英雄圖像、室內(nèi)榮譽墻、制度牌、標語牌和服務(wù)站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊；退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵退役軍人秉承革命傳統(tǒng)，保持軍人本色，積極參與地方經(jīng)濟社會建設(shè)，鞏固和發(fā)展社會和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務(wù)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象，在宣傳黨和國家有關(guān)退役軍人工作的方針政策，貫徹落實上級決策部署和工作要求提供陣地。
    一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊，確保能及時更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助，上報上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責(zé)任公司聯(lián)系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務(wù)工的退役軍人能及時享受和了解相關(guān)服務(wù)和保障。
    一是在服務(wù)站設(shè)施建設(shè)上還需要進一優(yōu)化、充實。
    二是服務(wù)站專干在更好地服務(wù)退役軍人業(yè)務(wù)能力上有待進一步提高。
    一是社區(qū)將邀請鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站加強對社區(qū)服務(wù)站專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    二是進一步完善社區(qū)星級退役服務(wù)站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度。
    三是嚴格落實優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經(jīng)驗”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務(wù)工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
    四是在強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)上下深功、用實勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的認同感、獲得感、幸福感。
    一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈送春聯(lián)，對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，物資和慰問金共計xxxxx元；對我鎮(zhèn)xxx名重點優(yōu)撫對象進行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對xx名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進行春節(jié)慰問，共計慰問總結(jié)xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯(lián)xxx余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，共送去水蜜桃xxx件進行慰問，共計：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會，我鎮(zhèn)共x個村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動經(jīng)費xxxx元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經(jīng)費xxxx元，共計xxxxx元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計：xxxxx元；xxx元重點優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎勵金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補助xxxxx元；在做好擁軍工作時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
    （二）武裝工作。
    一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
    1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進行認真細致的登記并核實有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
    2隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關(guān)待遇。
    3迎接好xxxx年下半年上級下達的各項工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務(wù)。
    4做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
    （二）武裝工作。
    一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
    二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
    三是通過政策宣講，鼓勵高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
    2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
    一、堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
    工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
    二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
    2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責(zé)的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    四、廣泛開展慰問幫扶工作。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項工作。
    目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    八、關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品相關(guān)工作。
    為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
    九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
    作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時與服務(wù)對象進行溝通，向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預(yù)見性，爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
    __辦事處認真貫徹落實上級有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
    為適應(yīng)當前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
    退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項目外，現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
    另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
    **鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標，認真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
    （一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
    （二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
    （三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
    （四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
    （五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
    （六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
    （七）退役軍人服務(wù)站標準化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
    （一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務(wù)專干，而且平時駐村工作，各項檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
    （二）工作沒有計劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
    （一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
    （二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
    （三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
    一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
    進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
    街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗收。
    積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
    在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
    把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
    扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
    積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
    （一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。
    （二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
    一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
    做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
    （一）服務(wù)站標準化建設(shè)方面。
    按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個、村級退役軍人服務(wù)站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
    （二）基礎(chǔ)工作方面。
    我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
    1、宣傳教育。
    我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
    2、能力提升。
    根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會3次，各類專題工作會議11次。
    3、雙擁慰問。
    我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
    4、優(yōu)待撫恤。
    2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
    5、信訪維穩(wěn)。
    我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
    6、褒揚紀念。
    目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
    （一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
    （二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
    (一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
    (二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
    (三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
    年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
    工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
    2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責(zé)的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時與服務(wù)對象進行溝通，向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預(yù)見性，爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
    街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)下的雙擁工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強全民雙擁意識。
    辦事處黨委、黨政府充分認識到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)、武裝部部長為副組長，相關(guān)辦直單位、各個社區(qū)書記為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對全辦雙擁工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務(wù)，落實各項規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長，副書記為副組長，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從而形成了辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組具辦，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
    確保每個社區(qū)服務(wù)站有專人負責(zé)、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會議，要求在2020年以求真務(wù)實、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，力爭雙擁工作扎實落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
    根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標管理考核，嚴格考核結(jié)果運用，對不擔(dān)當、不盡責(zé)、不作為的情況嚴格處理，對臉難看、事難辦、話難說的服務(wù)人員嚴肅處理，確保接、呈、辦的工作落實具體、到位。
    年初，新冠病毒來勢兇兇，全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動，不懼寒風(fēng)、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設(shè)立體溫檢測點，嚴格把控疫情檢測標準，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔(dān)當、細心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻出了自身的一份力量。
    年中，根據(jù)區(qū)級文件精神，大力開展“關(guān)愛解三難”軍人服務(wù)保障工作，面對“生活難、醫(yī)療難、住房難、關(guān)愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會救助政策的同時，按規(guī)定申請幫扶援助。
    七月份，為落實上級下發(fā)的“社保接續(xù)”相關(guān)工作，我站在之前信息采集工作基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)服務(wù)站直面群眾的有利優(yōu)勢，大力宣傳，認真核查，通過拉橫幅、貼海報、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點，線上線下相結(jié)合，進行宣傳，摸排，告知，對符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進行“點對點”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
    同時，對長期信息錄入，做到摸底數(shù)，明責(zé)任。實施專干負責(zé)制，明確任務(wù)、壓實責(zé)任。根據(jù)已掌握退役軍人總數(shù)，按照社區(qū)分包責(zé)任制原則，合理分配采集任務(wù)。由軍群專干聯(lián)系退役軍人本人或家屬逐一進行信息補充采集工作，務(wù)必按時限要求完成任務(wù)。查補缺，歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進行查漏補缺，詳細登記常住地址、聯(lián)系方式、工作現(xiàn)狀等情況，及時補充、糾正空項、錯項、不明項。另外，每周細化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號”制度，確保花名冊人員編號和市表編號順序相同。強效能，優(yōu)服務(wù)。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據(jù)每個社區(qū)初步摸排的人數(shù)合理分配采集天數(shù)，設(shè)置流動采集點，各社區(qū)軍群專干集中在一個采集點采集，方便學(xué)習(xí)和交流。對年老體弱、殘疾等行動不便的對象，采取上門服務(wù)等分散采集的方式采集數(shù)據(jù)。
    廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調(diào)動服務(wù)對象的主動性，積極配合做好采集工作，引導(dǎo)對象主動申報；同時利用微信朋友圈等新媒體方法進行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
    針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務(wù)站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對各自轄區(qū)的退役軍進行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時逐戶進行拍照，做好臺賬記錄。
    光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，更是推進軍人榮譽體系建設(shè)的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
    一是摸清底數(shù)，廣泛宣傳。對前期采集的人數(shù)分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務(wù)到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關(guān)政策。
    二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對象，利用便攜設(shè)備及時采集，回到辦公室及時上報。
    三邊懸掛邊總結(jié)。采集過程中，及時總結(jié)所碰到的問題，困難。遇到確實有困難的采集對象，做好記錄，和民政部門及時對接，列入春節(jié)慰問人員關(guān)注名單！
    2020年我站對轄區(qū)的在冊優(yōu)撫對象通過財政系統(tǒng)進行年度優(yōu)撫金和部分月份的價格補貼進行發(fā)放，已落實到位?，F(xiàn)在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經(jīng)有序開展，對279人進行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
    重點走訪優(yōu)撫對象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進行走訪，對家庭生活和住房情況調(diào)查并做好臺賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
    大力弘揚愛國主義精神，全面增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
    雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強宣傳教育作為雙擁工作的一項重要內(nèi)容來抓，運用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內(nèi)容，利用流動小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內(nèi)各條道路，各個小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會氛圍，取得了有效的宣傳效果?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間對雙擁活動進行專題宣傳，增強全民擁軍的意識。和轄區(qū)學(xué)校協(xié)同工作，邀請退伍老戰(zhàn)士講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的人民子弟兵。
    深入開展擁軍活動，積極慰問優(yōu)撫對象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結(jié)合，把有困難的優(yōu)撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。
    首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識稍有不足，對退役軍人的各項利好政策不夠熟悉，對重點優(yōu)撫對象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，國家出臺利好政策時，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結(jié)果白跑一趟，結(jié)合第一點來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細的進行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標，而沒有把服務(wù)退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺帳不夠完善，市、區(qū)兩級下達工作任務(wù)，甚至出現(xiàn)找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進度，造成了工作質(zhì)量上的瑕疵。
    下一步工作開展，一是加強相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務(wù)管理工作，全面推進退役軍人服務(wù)保障工作體系化、信息化、標準化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務(wù)站主導(dǎo)、社會力量共同參與的格局，切實打通服務(wù)保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
    2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
    一、堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
    工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
    二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇六
    一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了****年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
    進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前**街道現(xiàn)有退役軍人****人（含現(xiàn)役軍人家屬**人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共**x人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人**人；帶病回鄉(xiāng)軍人**人；參戰(zhàn)參試軍人**人；傷殘軍人**人；**歲農(nóng)村籍退役士兵**x人），進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
    街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前**個村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，**月份將接受驗收。
    積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了**名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象****年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參**x人，實際參保成功**x人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及**歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共**x人，****年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款****人次，共******x.**元；發(fā)放****年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金**人，共計******元；發(fā)放****年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金**人，共計******元。
    在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為**經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展****年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動**場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬****人，共******元；走訪慰問部隊官兵共計****x元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?*次。在慶祝“中國人民解放軍建軍**周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
    把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共**人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率**x%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
    扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪****人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛****個，懸掛率達**x%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年紀念章**枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
    積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)**名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期**名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了**等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
    （一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。
    （二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
    一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
    做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇七
    一百多天的包聯(lián)工作很快就結(jié)束了，我們工作組離開了條件艱苦的災(zāi)區(qū)，又回到了歡快的校園，但災(zāi)區(qū)的工作情形卻歷歷在目，是那兒的人民教育了我們，是那兒的環(huán)境鍛煉了我們，我們僅僅做了自己應(yīng)該做的工作，卻得到了災(zāi)區(qū)人民的深情厚愛，，我們深深感到：
    院黨、政領(lǐng)導(dǎo)和全院師生員工的大力支持是我們完成包聯(lián)任務(wù)的保障和堅強后盾。赴災(zāi)區(qū)前組織為我們準備了被褥棉鞋等生活必需品，10月22日工作組赴災(zāi)區(qū)時，黨委李書記親自把我們送上車，握手話別，叮囑我們保重身體，努力工作，黨委王副書記，組宣部魏部長又專程將我們送到了災(zāi)區(qū)。在災(zāi)區(qū)工作的日子里，學(xué)院黨、政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次來到災(zāi)區(qū)，給我們送來關(guān)懷、愛護、支持、力量，尤其是組長韓福海同志因工負傷住院期間，學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至，把鼓舞、溫情、關(guān)愛送到了病房，堅定了工作組同志做好包聯(lián)工作的決心和信心。
    災(zāi)區(qū)人民的理解、支持和信任是我們做好包聯(lián)工作的動力。工作組初到災(zāi)區(qū)，災(zāi)民的態(tài)度是觀望，常?？吹讲恍湃蔚哪抗?，甚至?xí)r有漫罵聲，對工作組同志敬而遠之，經(jīng)過深入、細致、艱苦的工作，人們的態(tài)度變了。田邊地頭，街頭巷尾，災(zāi)民家中成了工作組和大家交流的場所，工作組所到之處，歡聲笑語不斷，親如一家人，大家有事總愛和工作組協(xié)商，我們的工作得到了災(zāi)區(qū)人民的充分肯定，曾兩次敲鑼打鼓、鳴放鞭炮，給我們送來了感謝信，能得到災(zāi)區(qū)人民的如此回報，我們深感愧疚和不安。
    全體同志的不懈努力，忘我艱辛工作是完成包聯(lián)工作的根本保證。在災(zāi)區(qū)工作的日子里，工作組的同志住在臨時搭建的帳篷里，頂著晝熱夜涼、蚊蟲頂咬，方便面充饑，沉淀的泥水解渴，精誠團結(jié)，互相協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，為圓滿完成包聯(lián)工作任務(wù)付出了極大的艱辛。組長韓福海同志以身作則，身先士卒，時時處處想著災(zāi)區(qū)人民，為了節(jié)約費用，工作方便，托人由學(xué)院將自行車帶到災(zāi)區(qū)，就在自行車帶到的當天早晨，他去縣城匯報工作，嫌乘出租車貴，順路坐當?shù)卮迕竦霓r(nóng)用三輪車，途中因車禍，造成他腰椎骨折住進了醫(yī)院。躺在病床上，忍受著難忍的疼痛，他仍然想著災(zāi)區(qū)的工作，通過電話與工作組其他成員及災(zāi)區(qū)人民保持著聯(lián)系。工作組張建文同志，白國政同志在韓福海同志住院期間，主動挑起了包聯(lián)工作的重任，深入災(zāi)戶，調(diào)查研究，了解情況，帶領(lǐng)災(zāi)民共度難關(guān)，為包聯(lián)做了大量的協(xié)調(diào)、組織和具體工作，深受災(zāi)民的愛戴、信任和擁護。
    祝愿災(zāi)區(qū)的春天更明媚!
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇八
    2020年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準定位，認真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項工作的順利進行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計劃總結(jié)匯報如下：
    (一)認真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
    一是切實做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項重點工作，為順利完成此項工作，街道退役軍人服務(wù)站認真研究部署，通過填報紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進行采集，提高了工作效率，在一個周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級下達的工作任務(wù)。
    二是嚴格按照上級通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進一步擴展了退役軍人的服務(wù)渠道。
    (二)深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關(guān)懷。
    一是在春節(jié)和“八一”期間，對全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關(guān)懷。
    二是對我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準確無誤。
    (三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
    一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對象房屋修繕申請上報16人;完成了153名優(yōu)撫對象體檢卡以及醫(yī)療補貼的發(fā)放工作。
    二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對區(qū)軍退局組織的退役軍人專場招聘會以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強對軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
    (四)做好抗美援朝紀念章的統(tǒng)計上報及烈士證書換發(fā)工作，增強退役軍人的榮譽感和存在感。
    一是在抗美援朝70周年之際，按照上級要求對我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進行了身份核查，共核查出符合紀念章發(fā)放條件的人員40人進行了上報，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀念章。
    二是按照上級要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進行了烈士證書換發(fā)的登記和申請工作。
    (一)加強服務(wù)站的標準化建設(shè)。
    對標退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進一步加強我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)街道服務(wù)站標準。
    (二)加強宣傳，營造良好工作氛圍。
    嚴格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
    (三)完成上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。
    按時完成上級主管部門下達的各項工作任務(wù)，同時不斷提高服務(wù)站的工作標準和服務(wù)水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
    一是始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)體制機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進，確保習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國務(wù)院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。
    二是自身建設(shè)不斷加強。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強做好退役軍人工作的政治自覺性;積極開展政策培訓(xùn)，先后組織了7場次政策理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個系統(tǒng)風(fēng)清氣正。
    三是服務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進。按照上級要求設(shè)立了縣退役軍人服務(wù)中心、25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站、544個村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站，縣退役軍人服務(wù)中心按要標準設(shè)立5個服務(wù)窗口，服務(wù)站設(shè)立綜合窗口，現(xiàn)各項工作基本步入正軌。
    各項工作有序開展，領(lǐng)跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現(xiàn)落實，持續(xù)開展陽光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，2019年被市評為先進單位。
    2020年，我縣退役軍人事務(wù)工作總體要求：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面落實中央、全國、省、市、縣有關(guān)會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動力，以構(gòu)建“三個體系”為主線，以堅持“四個聚焦”為重點，統(tǒng)籌兼顧、精準施策，齊抓共管、融合推進，立足當前解決突出問題，著眼長遠夯實基層基礎(chǔ)，推動各項工作開創(chuàng)新局面，增強廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象獲得感、幸福感、榮譽感，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定，推進退役軍人事務(wù)工作再上新臺階。主要抓好以下幾項工作：
    一是加強思想政治工作。強化黨員教育管理，加強宣傳輿論引導(dǎo)，營造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實退役軍人獎懲機制。
    二是認真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。
    三是大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強教育培訓(xùn)，做好就業(yè)服務(wù)，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動。
    四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實優(yōu)待目錄清單，提升服務(wù)水平，精準做好“兩參”人員核查認定工作，深入開展“雙擁”活動，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。
    五是扎實開展褒揚紀念。精準做好烈士評定工作，打牢弘揚英烈精神，加強紀念設(shè)施建設(shè)管理。
    六是加大權(quán)益維護力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長效機制，對重點對象開展經(jīng)常性走訪慰問。
    七是夯實基層基礎(chǔ)。加強機構(gòu)建設(shè)，健全工作機制，推進信息化建設(shè)，建設(shè)信息一體化平臺。
    八是加強隊伍建設(shè)。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，促進隊伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。
    退役軍人服務(wù)站始終以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標，認真履行工作職責(zé)，扎實推進各項政策，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
    （一）服務(wù)站標準化建設(shè)方面。
    按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個、村級退役軍人服務(wù)站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
    （二）基礎(chǔ)工作方面。
    我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
    1、宣傳教育。
    我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
    2、能力提升。
    根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會3次，各類專題工作會議11次。
    3、雙擁慰問。
    我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
    4、優(yōu)待撫恤。
    2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
    5、信訪維穩(wěn)。
    我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
    6、褒揚紀念。
    目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
    （一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
    （二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
    (一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
    (二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
    (三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
    我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
    按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
    我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
    根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
    根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
    我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
    經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
    我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
    我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
    (一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)xx市市委政府，關(guān)于成立xx市退役軍人服務(wù)中心(站)的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務(wù)站，為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位，設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子，專職工作人員2人。同時轄區(qū)16個社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務(wù)站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項工作落實，設(shè)立了機構(gòu)，健立健全工作制度。
    (二)、交接工作。
    成立服務(wù)站后，與社會事務(wù)辦做前期工作交接和對接，健立了相關(guān)工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
    (三)、加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)本領(lǐng)。
    服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，適應(yīng)新的工作崗位。積極主動學(xué)習(xí)上級的文件精神和相關(guān)政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把握工作方向及重心，提高為服務(wù)對象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
    退役士兵社保接續(xù)的有7人;。
    參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;。
    傷病殘評定認定1人;。
    困難幫扶援助問題41人;。
    其它矛盾1人。
    (五)、做好國慶期間維穩(wěn)管控工作。
    為慶祝祖國70周年各項慶典活動順利開展，我站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報告”情況統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務(wù)局。
    (六)、做好國慶節(jié)節(jié)日慰問工作。
    國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對15戶烈士遺屬進行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。
    (七)、參加烈士陵園祭祀活動。
    為開展9月30日烈士公祭日活動，組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀念日活動。當天早上德宏州四班子領(lǐng)導(dǎo)對烈士遺屬代表進行了座談慰問，同時安排家屬代表配合州市電視臺的采訪工作。
    做好復(fù)役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。
    做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
    解決困難軍人醫(yī)療補助13人，共計14000元。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇九
    20xx年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
    一、堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
    工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
    二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
    20xx年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責(zé)的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    四、廣泛開展慰問幫扶工作。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優(yōu)撫軍人11人(和苑1人、全運村5人，西江華府5人)。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項工作。
    目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則(試行)》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
    九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
    作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時與服務(wù)對象進行溝通，向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預(yù)見性，爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十
    今年以來，退役軍人服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，嚴格對照工作主要目標和重點任務(wù)，積極適應(yīng)新時代新常態(tài)，堅持以服務(wù)保障好退役軍人為目標，抓工作落實，努力破解難題，有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，各項工作任務(wù)全面落實?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:。
    按照省、市、縣機構(gòu)改革要求，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務(wù)工作，多次召開會議，認真研究部署，依據(jù)相關(guān)要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，核定2名事業(yè)編制，及時充實工作力量，解決辦公場所，購置必要的辦公設(shè)施，各項工作有序開展。9個村退役軍人服務(wù)站相應(yīng)建立，切實打通了服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象最一公里，有效保障了退役軍人服務(wù)管理工作的順利推進。
    1.結(jié)合縣事務(wù)局有關(guān)工作要求，定期對全體優(yōu)撫對象進行了復(fù)審，現(xiàn)享受定期補助人員共334人，其中:復(fù)員軍人7人，傷殘軍人8人，烈士子女1戶1人、帶病回鄉(xiāng)27人、兩參人員19人，根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門安排全年應(yīng)享受資金已打卡發(fā)放到位。
    2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現(xiàn)在共采集退伍軍人及其光榮牌懸掛率達到100%以上。
    3.對前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況，建立工作臺賬，符合條件人員社保已接續(xù)完成。
    4今年我鎮(zhèn)爭取打造《楓橋式示范站》，服務(wù)站每名同志都在忙碌的準備資料，硬件設(shè)施等。
    5.其他相關(guān)工作按照上級安排穩(wěn)步推進。
    二，存在問題。
    1.機構(gòu)設(shè)置還不完善。目前我鎮(zhèn)有9個村級退役軍人服務(wù)站。三個已經(jīng)配備硬件器材，還有6個沒有配備到位，對影響退役軍人服務(wù)工作開展不順利。
    2示范行服務(wù)站建設(shè)標準不高。雖然我站目前達到了示范性建設(shè)驗收標準，但一些具體措施還不夠?qū)崳粔蚣?，沒有按照高標準的要求完成驗收目標，特別在硬件設(shè)施建設(shè)，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)建設(shè)還存在一定的差距，沒有拿到滿分。
    3.雙擁的獎牌還沒到，還要更加努力，查找不足爭取在2021年摘獎杯。
    4.志愿服務(wù)隊作用發(fā)揮還不夠好。
    退役軍人服務(wù)管理站下半年圍繞學(xué)黨史悟思想辦實事制定下步工作計劃。
    （一）做好退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進行認真細致的登記并核實有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
    （二）隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關(guān)待遇。
    （四）迎接好上級下達的各項工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務(wù)。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十一
    一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
    進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
    街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗收。
    積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
    在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
    把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
    扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
    積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十二
    一年來，我局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級退役軍人事務(wù)部門關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動，進一步完善規(guī)范組織體系、工作運行體系、政策制度落實體系，各項工作取得一定成效。
    （一）發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開了xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作會議，審議通過了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細則》，確定了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作要點》，為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開展把握了正確的政治方向。
    （二）規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動為抓手，按照“五有”標準，進一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和xx個鎮(zhèn)（街道）、xxx個村（社區(qū)）三級退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個“楓橋式”標桿服務(wù)（中心）站；舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進會，召開鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站站長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報會，進一步提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。
    （三）建立健全各項制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度xx項，細化了工作職責(zé)和工作要求，進一步規(guī)范機關(guān)干部言行，引導(dǎo)干部樹立“擔(dān)當作為，踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會神抓落實”的工作準則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
    （一）保證優(yōu)撫政策精準到位。一是及時精準地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計發(fā)放重點優(yōu)撫對象撫恤金xxxx.x萬元，xx周歲兵領(lǐng)補貼xxxx余萬元，義務(wù)兵優(yōu)待金xxxx.x萬元，重點優(yōu)撫對象門診救助金xx.x萬元，重點優(yōu)撫對象大病救助資金xx余萬元，為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報銷醫(yī)藥費xx余萬元，為xx名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費報銷x萬余元。二是常態(tài)化關(guān)愛重點優(yōu)撫對象。為xxx余名重點優(yōu)撫對象進行了免費體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動。建軍節(jié)前期，對xx名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年活動。分xx個慰問組分別由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪慰問，為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日，組織社會團體、愛心人士開展退役軍人關(guān)愛基金募捐活動，共計募捐關(guān)愛基金xx余萬元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級關(guān)愛基金善款xx余萬元，緩解了xx名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
    （二）推動安置政策陽光落實。一是落實自主就業(yè)退役士兵各項政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會，接收自主就業(yè)退役士兵xx人，其中參加免費職業(yè)技能培訓(xùn)xx人。申請發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補償金xxx余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對xx名即將安置的退役士兵進行崗前培訓(xùn)及崗位見習(xí)，并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補助資金xxxx余萬元，解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù)，為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費x萬余元。四是落實企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補助及個案救助x萬余元，為xxx名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請財政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個人醫(yī)保費。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財政奉陪資金xx余萬元，萬元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。
    （三）促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期，推送崗位xxx余個；舉辦xxxx年退役軍人專場招聘會，提供崗位xxx余個，意向簽約人數(shù)達xxx余人，簽訂就業(yè)協(xié)議xx余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期xxx人次，主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn)，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進典型。通過對基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進行審核和部分走訪調(diào)研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個項目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認定工作。基本完成xx周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實名制登記工作，完成xxx名退役士兵高職擴招身份認定工作和xx名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國家教育資助申請工作。
    （四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用?！鞍艘弧贝汗?jié)期間縣級四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問駐蒲部隊，解決部隊及官兵實際困難，并組織了豐富的文化活動進軍營。二是開展現(xiàn)役軍人立功受獎送喜報活動。今年共收到喜報xx份，舉辦立功受獎喜報慶送儀式，發(fā)放獎金x萬余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動，分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅、參與文明城市共建活動，助力地方經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。
    （一）落實常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對一聯(lián)系制度。局股組級以上干部和xx名典型或困難退役軍人結(jié)對幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強、張順社特困退役軍人，爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關(guān)部門關(guān)心關(guān)愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會、上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象、先進典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會尊重退役軍人的工作格局。
    （二）營造“尊崇褒揚”的濃厚社會氛圍。一是加大先進典型褒揚宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進典型，積極營造尊崇褒揚的濃厚氛圍，xx月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進單位”。二是對全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現(xiàn)役軍人進行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊故事”征文活動等系列活動，進一步弘揚廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用，褒揚英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育?！扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人，代為祭掃xxx人次，接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動xx余次、單位團體xxx余家、社會各屆群眾xx余萬人，免費提供講解xxx場次，較好地弘揚了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀念設(shè)施維護和項目建設(shè)工作。投資xxxx余萬元進行永豐革命烈士陵園提升改造，進行永豐戰(zhàn)役紀念館擴建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng)，建設(shè)生態(tài)停車場一座，受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    （三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動。加強思想政治引領(lǐng)，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時代。二是維護退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳相關(guān)的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權(quán)意識；發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺，協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù)，使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅持問題導(dǎo)向，合理解決突出信訪問題。扎實開展矛盾問題攻堅化解年活動，健全完善“五定五包”和“五個一”穩(wěn)控責(zé)任制，建立臺賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來，共處理網(wǎng)上信訪xx余件，辦結(jié)答復(fù)xx件，辦結(jié)率xxx%。
    （四）落實軍休干部“兩個待遇”問題。一是做好健康關(guān)愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式，建立定期上門醫(yī)療服務(wù)；組織軍休干部進行體檢，按時報銷醫(yī)藥費。二是做好生活關(guān)愛。開展“六個一”關(guān)愛月活動，堅持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動，進一步豐富軍休干部文化生活。三是落實政治關(guān)愛。定期組織軍休干部開展政治學(xué)習(xí)，傳達黨的方針及軍休管理有關(guān)政策，落實相關(guān)的政治待遇。
    （一）認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標責(zé)任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀律廉政承諾書》，對紀律廉政進行承諾，持續(xù)促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強班子自身建設(shè)。認真貫徹落實民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次；按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，推動各項工作落實，帶頭樹立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實開展趙正永嚴重違紀違法案以案促改工作。按要求制定《實施方案》《學(xué)習(xí)計劃》《“四個查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實效。
    （二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會精神等為重點，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)班各一期，組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個支部，按照程序分別進行了黨總支和支部選舉，配齊配強組織機構(gòu)；按照“六有”標準，全力推動黨支部標準化建設(shè)；嚴把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序，吸收積極分子x名；嚴格落實“三會一課”、黨員“六卡一臺賬”等黨建制度，建立完善黨費收繳管理臺賬。三是開展主題黨建活動。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
    （三）以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導(dǎo)和推動作用。落實黨組書記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導(dǎo)包聯(lián)村通過黨支部+產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)脫貧；按要求為包聯(lián)村派駐工作隊并落實工作隊的各項待遇，解決工作隊隊員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎(chǔ)上，召開幫扶工作暨“六個一”活動推進會，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動，提高扶貧工作滿意度，順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛心扶志帶動全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進一步密切了與貧困戶的關(guān)系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅戰(zhàn)打下堅實基礎(chǔ)。
    （四）抓好干部隊伍能力建設(shè)。一是加強思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴、實、細”為主題組織召開為期兩周的春訓(xùn)活動，開展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動，提高了干部職工思想素質(zhì)；專題學(xué)習(xí)習(xí)總書記來陜視察講話精神、全國兩會精神及十九屆五中全會精神，增強干部職工樹立四個意識，增強兩個維護。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動，通過培訓(xùn)、考試、講評、記寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報等環(huán)節(jié)督促活動扎實開展，實現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動，提高干部依法行政工作的能力和水平。
    xxxx年，我局工作雖然取得一定的成績，但還存著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標準不高、工作運行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實處的少。四是安置遺留問題較多和地方財力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，進一步提高政治站位，提升擔(dān)當意識，全面貫徹落實習(xí)近平總書記對退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標，著力抓好各項政策的落實和服務(wù)保障體系建設(shè)，凝心聚力、克難攻堅，為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺階作出積極努力。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十三
    2021年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，堅持一手抓防疫，一手抓服務(wù)保障，退役軍人事務(wù)各項工作有序開展。現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下：
    （一）認真做好疫情防控。一是積極引導(dǎo)近3萬余名退役軍人主動沖鋒在疫情防控一線，號召退役軍人向相關(guān)部門捐款捐物近20多萬元，彰顯退伍軍人退伍不褪色的本色。二是集中抽調(diào)50名退役軍人按縣疫情防控指揮部統(tǒng)籌安排參與了各醫(yī)學(xué)觀察點的值勤工作，其中抽調(diào)至火車站集中分流點值勤的10名退役軍人至今仍堅持在防控一線。三是積極開展“大清掃、大消毒工作”，對辦公區(qū)域、包聯(lián)街道和幫扶村進行了徹底衛(wèi)生清掃，全方位消毒，凈化了人居環(huán)境，減少病毒感染風(fēng)險。
    （二）全力推進“兩保接續(xù)”工作。一是及時成立“兩?！苯永m(xù)工作專班，加強經(jīng)辦力量，分組開展電話通知、資料收集、檔案審核，資金征繳等工作，確保工作有力有序進行。二是按照質(zhì)量與速度并重的工作原則，不斷通過延時服務(wù)，休息日加班等方式，通過短信告知、電話催辦、紙質(zhì)通告、上門通知等手段，實現(xiàn)政策宣傳全覆蓋，確保工作按時按質(zhì)推進。三是加強部門聯(lián)動，積極協(xié)調(diào)民政、醫(yī)保、人社等部門，同心相向，同心發(fā)力，高質(zhì)量做好資料審核工作，確保不錯一處，不漏一人，所有工作經(jīng)得起歷史的檢驗。四是積極協(xié)調(diào)銀行部門，安裝銀聯(lián)pos機一部，進一步方便群眾繳費。采取微信、支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等多種繳費方式，靈活方便群眾辦事。經(jīng)過不懈努力，部分退役士兵社會保險接續(xù)基本結(jié)束。
    （三）開展常態(tài)化“大走訪”活動。一是堅持普遍走訪與重點走訪相結(jié)合。堅持走訪全覆蓋，動員縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社）三級退役軍人服務(wù)機構(gòu)工作人員，對轄區(qū)內(nèi)主要退役軍人和其他優(yōu)撫對象實行普遍聯(lián)系走訪，建立退役軍人和其他優(yōu)撫對象訴求臺賬20多冊1100多項，宣傳優(yōu)撫安置政策9000多人次；實行一人一檔，建立走訪檔案近3.3萬份。二是堅持矛盾化解與解決困難相結(jié)合。排查化解矛盾168項，辦結(jié)信訪87件，幫助獨居、孤寡、高齡、患病退役軍人和其他優(yōu)撫對象解決生活、住房、醫(yī)療等難題1981項，懸掛“光榮牌”3.40萬個。三是堅持常態(tài)服務(wù)與正面引導(dǎo)相結(jié)合。堅持常態(tài)開展“六必訪”活動，基本構(gòu)建起以村（社區(qū)）為主體、以網(wǎng)格為基本單元的精細化服務(wù)管理體系；堅持正面宣傳引導(dǎo)，營造社會正能量，不斷增強身份意識，進一步發(fā)揮廣大退役軍人和優(yōu)撫對象在經(jīng)濟社會發(fā)展中的“尖刀班、突擊排、助攻連”作用。
    （四）有序開展擁軍優(yōu)屬工作。一是春節(jié)、“八一”期間認真做好走訪慰問活動?？h上四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊，與相關(guān)部門對縣人武部、縣武警中隊、軍休干部及部分優(yōu)撫對象代表進行走訪慰問，分別送去慰問物質(zhì)和慰問金合計350余萬元。二是清明前夕開展“致敬.2021清明祭英烈”活動，號召廣大市民通過網(wǎng)上祭掃等方式，共同緬懷革命先烈，弘揚革命烈士精神。三是加大烈士紀念設(shè)施保護力度，積極對接有關(guān)部門，我縣4個烈士保護等項目納入“十四五”規(guī)劃。
    （五）不斷強化隊伍建設(shè)工作。常態(tài)開展“兩活動一制度”和“3+1”活動，堅持以退役軍人為中心，認真踐行初心使命，不斷提高服務(wù)水平。一是建立健全堅強有力的組織管理體系。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道完善服務(wù)體系，嚴格執(zhí)行“五有”“全覆蓋”要求，落實退役軍人服務(wù)站編制，進一步規(guī)范服務(wù)工作，整體提升綜合服務(wù)能力；二是建立健全順暢高效的工作運行體系。著力完善責(zé)任逐級壓實、壓力層層傳導(dǎo)的工作落實機制，形成任務(wù)部署、監(jiān)督檢查、追責(zé)問責(zé)、整改落實的“工作閉環(huán)”。三是建立健全系統(tǒng)完備的政策制度體系。對服務(wù)管理對象實行精細化管理，著力完善內(nèi)容個性化、措施精準化、方式多樣化的關(guān)心關(guān)愛服務(wù)制度；四是抓實學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅持落實會前學(xué)法、專題學(xué)法等制度，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)法活動，不斷提高我局工作人員運用法治思維和法治方式妥善處理退役軍人事務(wù)能力。五是規(guī)范行政決策和行政行為。認真落實移交安置、優(yōu)撫優(yōu)待、擁軍褒揚等有關(guān)法律法規(guī)，抓住事前、事中、事后“三個環(huán)節(jié)”，依法規(guī)范行政決策和行政行為，提升退役軍人事務(wù)系統(tǒng)各級干部法治理念、法治思維，推動依法規(guī)范履職。六是進一步提升尊法意識。引導(dǎo)廣大退役軍人不斷提升自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我化解矛盾的能力，爭做誠信模范，為“親水我縣”建設(shè)貢獻力量。
    （六）緊緊圍繞縣政府中心工作，圓滿完成交辦各項任務(wù)。一是全力助推脫貧攻堅深入開展。針對貧困戶的不同情況，制定一戶一策幫扶計劃，從產(chǎn)業(yè)扶持、資金扶持、就業(yè)扶持等方面做好入戶幫扶工作，并堅持幫扶干部每月入戶或電話聯(lián)系外出戶不低于4次。通過深入交談，面對面溝通，了解貧困戶思想動態(tài)，引導(dǎo)貧困戶充分發(fā)揮主觀能動性化，樹立致富信心，自力更生、勤勞致富思想，不斷提升脫貧成效。二是深入開展機關(guān)作風(fēng)整頓工作。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神為指導(dǎo)，始終在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，明確此次思想紀律作風(fēng)教育整頓工作目標要求，努力把學(xué)習(xí)教育、檢視問題、整改落實三項重點措施貫通起來，推動干部思想素質(zhì)、服務(wù)意識、紀律作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)能力大提升，為建設(shè)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈次極核“先行區(qū)”提供堅強保障。三是全面做好城市管理工作，切實擔(dān)負包聯(lián)街區(qū)衛(wèi)生整治責(zé)任，派專人全天候進行保潔及文明勸導(dǎo)工作，每周四下午組織全體干部職工到包聯(lián)街區(qū)進行“衛(wèi)生大掃除、秩序大整治、行為大規(guī)范”活動，為建設(shè)美麗我縣貢獻力量。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十四
    （一）、籌備和成立xx街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)市委政府，關(guān)于成立xx市退役軍人服務(wù)中心（站）的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務(wù)站，為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位，設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子，專職工作人員2人。同時轄區(qū)16個社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務(wù)站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項工作落實，設(shè)立了機構(gòu)，健立健全工作制度。
    成立服務(wù)站后，與社會事務(wù)辦做前期工作交接和對接，健立了相關(guān)工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
    服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，適應(yīng)新的工作崗位。積極主動學(xué)習(xí)上級的文件精神和相關(guān)政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把握工作方向及重心，提高為服務(wù)對象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
    退役士兵社保接續(xù)的有7人；
    參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人；
    傷病殘評定認定1人；
    困難幫扶援助問題41人；
    其它矛盾1人。
    為慶祝祖國70周年各項慶典活動順利開展，我站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報告”情況統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務(wù)局。
    國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對15戶烈士遺屬進行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。
    為開展9月30日烈士公祭日活動，組織烈士遺屬代表參加x州烈士陵園紀念日活動。當天早上x州四班子領(lǐng)導(dǎo)對烈士遺屬代表進行了座談慰問，同時安排家屬代表配合州市電視臺的采訪工作。
    做好復(fù)役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。
    做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
    解決困難軍人醫(yī)療補助13人，共計14000元。
    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十五
    今年來，我局在區(qū)工委、管委會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下，以“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”為目標，始終堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真落實xxx關(guān)于退役軍人的一系列重要指示批示精神，準確把握新時期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向，緊緊圍繞中心工作，不斷強化思想認識、夯實干部隊伍作風(fēng)、提升業(yè)務(wù)能力水平，各項工作有力有序推進，實現(xiàn)了轄區(qū)退役軍人赴?。ㄊ校┻M京零上訪，進一步在全社會營造了尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的濃厚氛圍?，F(xiàn)將2021年工作開展情況總結(jié)如下：
    1.以“黨史學(xué)習(xí)教育活動”為載體，抓好政治理論學(xué)習(xí)。一是區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，局黨支部高度重視，召開了支委會，成立局黨支部黨史學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨史學(xué)習(xí)教育活動實施方案和“為民辦實事”清單，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、限定學(xué)習(xí)時限，完善學(xué)習(xí)研討、思想交流等機制，保障了黨史學(xué)習(xí)教育成果最終落地落實。二是黨支部采取“清單式”教育學(xué)習(xí)、“立體式”宣講宣傳、命題式”研討交流、“訂制式”探索實踐、“專題式”自查整改，狠抓學(xué)習(xí)實效，共計研討發(fā)言xx人次，撰寫心得體會xx余篇，召開主題組織生活會x次。同時堅持開展“觀影鑄魂”電視電影黨課活動，推動黨史學(xué)習(xí)教育到實到位，全面提升了支部黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。
    2.以“三會一課”為形式，抓好組織制度落實。嚴格按照黨支部年初制定的黨建工作計劃，按時按質(zhì)開展三會一課活動，持之以恒抓落實，全年累計召開支委會xx次當前隱藏內(nèi)容免費查看，主題黨日xx次，支部書記講授黨課x次，并積極與黨建聯(lián)點云夢社區(qū)聯(lián)合開展黨建活動，充分發(fā)揮退役軍人事務(wù)系統(tǒng)職能作用。
    3.以“為民服務(wù)辦實事”為宗旨，抓好黨員先鋒模范作用。局黨支部堅持以注重實際效果，解決退役軍人實際問題為導(dǎo)向，以“我為群眾辦實事”活動為契機，結(jié)合xx先鋒黨員活動，做到了“實”字當頭、“干”字為先，務(wù)求實效。通過常態(tài)化走訪慰問、優(yōu)撫幫扶等活動訪民情、惠民生、暖民心?；顒悠陂g共為退役軍人辦實事xx起xxx多人次。疫情防控期間局全體黨員全部下沉社區(qū)，設(shè)立疫情防控值守崗、成立“一單兩碼三查”入戶登記黨員突擊隊連續(xù)在南湖社區(qū)奮戰(zhàn)xx天，錄入“一單兩碼三簽字”登記表xxx份，排查小區(qū)居民xxx人次，出色完成疫情防控階段性任務(wù)。
    4.對標建設(shè)標準，服務(wù)保障體系從有到優(yōu)。嚴格按照示范型退役軍人服務(wù)站考核xx條標準進行區(qū)、街道、社區(qū)三級建設(shè)，已有x個街道（管理處）服務(wù)站通過示范站省級檢查驗收，xx社區(qū)、xx社區(qū)等x個社區(qū)級示范型退役軍人服務(wù)站已通過市級驗收。通過以點、線、面的模式打造樣板，發(fā)揮好各級退役軍人服務(wù)站的前沿陣地和橋梁紐帶作用，在打通了服務(wù)退役軍人的“最后一公里”。
    5.依托網(wǎng)絡(luò)平臺，服務(wù)模式從單一到多樣。以區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺為依托，我局xx項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路退役軍人少跑了，實現(xiàn)了“最多跑一次”，全年平臺錄入辦件量xxx人次。為街道（管理處）安裝全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象常態(tài)化信息采集系統(tǒng)和退役軍人幫扶系統(tǒng)，實現(xiàn)了街道（管理處）對退役軍人的信息采集、困難退役軍人書記采集和援助幫扶。
    6.抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，服務(wù)保障能力由弱到強。以區(qū)“新征程、新風(fēng)貌、新作為”作風(fēng)專項整治活動為契機，在全局上下和退役軍人系統(tǒng)內(nèi)開展以“嚴肅六項紀律”、整治工作作風(fēng)為重點整治活動，積極營造敢于擔(dān)當、善于擔(dān)當，積極作為、高效作為的良好氛圍，為扎實做好全區(qū)退役軍人各項工作提供堅強有力的紀律作風(fēng)保障。同時組織系統(tǒng)工作人員開展各項培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)能力，今年共計組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx余人次，基層服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)法規(guī)水平的到大幅提高，服務(wù)保障能力的到全面增強。
    7.雙擁工作扎實開展，軍地聯(lián)動碩果累累。春節(jié)走訪慰問駐軍及優(yōu)撫對象xx余人次，發(fā)放慰問金xx萬元，慰問品xx余件，發(fā)放慰問信、海報xxx余份。“八一”期間，組織各單位、社區(qū)（村）全覆蓋召開退役軍人座談會；慰問駐軍單位x家，重點優(yōu)撫對象xxx戶余人，發(fā)放慰問金和米、面、油等慰問品xxx余份，累計資金xx萬余元。集中開展送喜報活動，共計x人次，發(fā)放立功獎勵金x萬元。走訪慰問邊海防執(zhí)勤官兵家屬x人，發(fā)放慰問物資x萬元。端午、“七一”、中秋等節(jié)日共走訪慰問非貧困村脫貧戶x戶，黨齡50年以上老黨員xx戶、80歲以上退役軍人xx戶，慰問物資x萬余元。組織xxx名優(yōu)撫對象進行了免費健康檢查，組織轄區(qū)xx多名駐軍現(xiàn)役和退役軍人開展“鐘愛迷彩?情定南湖”主題聯(lián)誼活動，解決青年軍人的實際困難。
    8.退役士兵接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)又好又快。一是政策落實兌現(xiàn)到位。發(fā)放20xx年x名入伍大學(xué)生一次性獎勵金x萬元。兌現(xiàn)20xx年xx名秋冬季退役士兵一次性經(jīng)濟補助金x萬元。兌現(xiàn)20xx-20xx年xx名義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx萬元。二是接收報到高效率。做到報到流程“一表明”、辦理指引“一口清”，圓滿完成xx名秋季退役士兵報到工作。三是崗前有見習(xí)，崗后有回訪，退役士兵安置工作在全市前列。提前與區(qū)工委組織部、區(qū)人力資源社會保障局協(xié)調(diào)溝通，結(jié)合轉(zhuǎn)業(yè)士官個人特長，積極向區(qū)工委管委會爭取，初定安置崗位。11月初，x名符合政府安排工作退役士兵做到了退役即上崗的無縫銜接。四是做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶。組織40名退役士兵參加市組織的退役士兵專場招聘會解決了部分退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難問題。
    9.及時落實各項優(yōu)撫政策，各項資金精準發(fā)放。及時落實各項優(yōu)撫政策，按時足額發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤補助金。深入開展各類優(yōu)撫對象核查工作，做到底子清、情況準，我區(qū)現(xiàn)有各類優(yōu)撫對象xxx人，全年共發(fā)放撫恤和生活補助xxx余萬元；積極對上爭取資金，對大病困難、住房困難、就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難退役軍人實施精準關(guān)愛幫扶。幫扶困難退役軍人xx人次，共計發(fā)放關(guān)x萬元。
    10.線上線下宣傳并舉，法規(guī)宣傳扎實有效。印制《退役軍人保障法》宣傳海報xxx份在轄區(qū)內(nèi)廣泛張貼。利用“送法下基層”活動走進社區(qū)、走進農(nóng)村、走進基層，發(fā)放明白紙xxxx余份。為形成常態(tài)化學(xué)習(xí)模式，充分利用各種微信群、工作群，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的優(yōu)勢，發(fā)布關(guān)于《退役軍人保障法》的宣傳資料，加大對《退役軍人保障法》的宣傳和普及力度，讓《退役軍人保障法》學(xué)習(xí)常態(tài)化，將理論學(xué)習(xí)作為日常工作的重要內(nèi)容不斷深入開展，充分提高了退役軍人工作者和廣大退役軍人的思想覺悟和認識水平。
    11.抓好涉軍信訪工作，全力維護社會穩(wěn)定。一是緊盯“大事要事”打“攻堅戰(zhàn)”。局專題研究李君等重點人員信訪事項，制定信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，確保信訪事件發(fā)生時能快速反應(yīng)、及時處置；二是緊盯“急事難事”打“殲滅戰(zhàn)”。局始終堅持以切實維護退役軍人合法權(quán)益為出發(fā)點，及時解決退役軍人的合理訴求，全年累計完成x件網(wǎng)上信訪案件的回復(fù)工作，現(xiàn)場接待來詢來訪xxx余人次，解決合理訴求x件，群眾滿意率達100%以上。三是緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打“持久戰(zhàn)”。做好退役軍人幫扶解困工作，對退役軍人生活確有困難的，想方設(shè)法為他們排憂解難，讓困難老兵真切感受到黨和政府的關(guān)心關(guān)愛，把事情解決在基層，把人員穩(wěn)控在當?shù)?。連續(xù)x年轄區(qū)無退役軍人進京赴省、市上訪，得到各級的高度肯定。
    12.夯實筑牢基層基礎(chǔ)，基層治理能效顯著。抓住村（支）兩委換屆契機，引導(dǎo)培育選拔更多“兵支書”加強基層組織建設(shè)，目前全區(qū)xx個社區(qū)（村）中“兵支書”有x人，“居支兩委”中有退伍軍人xx人，退役軍人在基層政權(quán)鞏固，加強基層治理中模范作用發(fā)揮明顯；探索打造鄉(xiāng)村振興帶頭人、公益志愿服務(wù)隊、正能量網(wǎng)評員“三支隊伍”，壯大退役軍人志愿服務(wù)隊伍力量，目前退役軍人志愿服務(wù)隊已達xx人，參與各類公益服務(wù)活動xx次xxx余人次，在應(yīng)急搶險、環(huán)境保護、防災(zāi)減災(zāi)、疫情防控中貢獻力量。已經(jīng)成為xx區(qū)志愿服務(wù)隊伍中一支重要的基干力量。
    （一）夯實管理保障基礎(chǔ)，加快推進退役軍人信息化建設(shè)。一是堅持以“四尊崇、五關(guān)愛、六必訪”的系統(tǒng)運用為抓手，加強協(xié)同系統(tǒng)推廣使用，提升街道社區(qū)兩級基層工作人員業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干力量，加強精準管理服務(wù)，營造尊軍崇軍氛圍，著力推進信息技術(shù)與退役軍人工作深度融合，努力構(gòu)建智慧化管理保障新格局。二是提供一體化的退役軍人網(wǎng)上服務(wù)，持續(xù)豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)資源，實現(xiàn)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”，加快服務(wù)保障機構(gòu)智慧化升級，推出渠道全面覆蓋、需求有效感知、服務(wù)精準精細的智慧化服務(wù)。
    （二）注重黨建引領(lǐng)，引導(dǎo)退役軍人積極參與基層治理。一是強化退役軍人黨員管理。落實全面從嚴治黨要求，充分發(fā)揮基層黨組織作用，嚴格執(zhí)行流動黨員管理制度，確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強退役軍人宣傳教育。充分運用全媒體平臺，創(chuàng)新宣傳方式，增強宣傳教育針對性和感染力，鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。不斷加強輿論引導(dǎo)，充分展示新時代退役軍人工作的新成效，消除個別退役人員過高的不理性心理預(yù)期。培樹正面典型，廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動。三是強化黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮廣大退役軍人黨員先鋒模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層治理、鄉(xiāng)村振興、搶險應(yīng)急等急難險重工作，鼓勵退役軍人爭當標桿模范。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會公益事業(yè)、提供志愿服務(wù)，充分展示退役軍人服務(wù)社會、樂于助人的良好形象。
    （三）做好安置就業(yè)工作，增強退役軍人獲得感。一是不斷提高安置質(zhì)量。增強安置政策剛性，壓實接收安置退役軍人主體責(zé)任。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務(wù)機制，促進就業(yè)供需信息有效對接，利用線上線下人力資源市場平臺，定期組織退役軍人專場招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策，鼓勵各類創(chuàng)業(yè)平臺為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項目和方案，引導(dǎo)鼓勵退役軍人參加各級舉辦的創(chuàng)業(yè)賽事活動。三是積極開展教育培訓(xùn)。做好符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)，開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提高針對性、實用性。
    （四）做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，維護社會和諧穩(wěn)定。一是深入開展退役軍人矛盾問題攻堅化解。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，常態(tài)化開展退役軍人矛盾問題排查化解活動，引導(dǎo)退役軍人依法理性表達訴求，切實把風(fēng)險隱患解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。健全退役軍人矛盾問題攻堅化解工作制度，對久拖不決或涉及面廣、退役軍人反應(yīng)強烈的重大疑難信訪矛盾問題，限期推動解決，推動退役軍人群體穩(wěn)定態(tài)勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。二是做好應(yīng)急處置準備。進一步拓寬情報信息搜集的深度和廣度，確保對赴市、省和進京到非接待場所上訪人員能夠及時發(fā)現(xiàn)得了、有效穩(wěn)控得住、安全勸返得當。完善應(yīng)急處置預(yù)案，做好思想、人員、物資準備，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠快速反應(yīng)、及時穩(wěn)妥處置，加強部門溝通協(xié)調(diào)，嚴格落實依法處理、輿論引導(dǎo)、社會面管控“三同步”原則，不斷健全應(yīng)急指揮、聯(lián)動處置、輿情掌控、輿論引導(dǎo)一體化的應(yīng)急處置機制，整體提高退役軍人領(lǐng)域安全穩(wěn)定風(fēng)險防范應(yīng)急處置能力。
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    社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十六
    縣退役軍人事務(wù)局自組建以來，在省、市退役軍人事務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示精神，逐步理順各項工作，重點做好上級交辦的各項任務(wù)，扎實開展各項活動，同時，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求為全縣退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，取得了比較明顯的成效，現(xiàn)簡要匯報如下：
    一是堅持和完善黨組理論學(xué)習(xí)中心組的理論學(xué)習(xí)制度。我局黨組成員于今年9月份才全部配備到位，按照縣委縣政府要求，結(jié)合本單位實際，退役軍人事務(wù)局黨組中心組學(xué)習(xí)結(jié)合局干部職工會議或黨組擴大會議進行了多次專題理論學(xué)習(xí)，夯實領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論基礎(chǔ)，保持黨員理論先進性。
    二是進一步完善支部政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度。局黨支部批準成立于今年9月份，系新組建的基層黨支部。按照上級關(guān)于基層黨支部工作要求，對照黨支部“五化”建設(shè)標準，定期開展“三會一課”、主題黨日等黨建活動，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，組織全局黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，重點是黨的十九大精神、習(xí)近平重要思想系列論述和《中國共產(chǎn)黨章程》；積極開展多種形式的黨員教育活動，到馬鞍鎮(zhèn)散葬烈士墓、粟裕紀念館等開展黨員主題教育活動；全面深入查找自身問題，使黨員的教育活動取得實效，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨員的先進性不褪色。
    一是加大訴求摸排力度。做好來訪來電的信訪接訪工作，截至目前共接待來訪290批次，共計810余人，反應(yīng)的問題均詳細登記在冊，并給予妥善的處理與答復(fù)。自全國退役軍人網(wǎng)上信訪系統(tǒng)開通以來，我局在全市范圍內(nèi)率先開展了網(wǎng)上信訪的接訪回復(fù)工作，截至目前，已全部辦結(jié)網(wǎng)上信訪事項84起。
    3批次，勸返赴x祭掃1批次?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間，制定了《會同縣退役軍人事務(wù)局“八一”建軍節(jié)維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》，聯(lián)合縣公安局加強對重點場所的巡邏，對涉軍群體組織的集會活動安排專人全程監(jiān)控，嚴防突發(fā)狀況發(fā)生。局黨組書記、局長龍忠心同志緊緊圍繞“五個堅決防止”和“三個確保”的總目標，以最高的政治站位、最嚴的工作措施、最強的責(zé)任擔(dān)當，嚴格按照省、市、縣關(guān)于國慶節(jié)特護期維穩(wěn)安保工作方案狠抓組織落實。在“10.1”國慶節(jié)整個特護期間，我縣無一起涉軍人員非法越級串聯(lián)集訪事件。鑒于工作表現(xiàn)突出，成效明顯，被評為市級“新中國成立70周年x安保工作”先進個人。
    三是加大風(fēng)險化解力度。自單位組建以來，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示精神，本著為退役軍人服務(wù)的理念，幫助困難退役軍人解決生活、生產(chǎn)過程中遇到的困難，現(xiàn)已對10余名特殊困難退役軍人進行一定標準的困難救助，并準備在春節(jié)前對全縣范圍內(nèi)特困退役軍人進行一次困難救助，初步預(yù)計救援經(jīng)費20萬元左右。退役軍人事務(wù)局本著切實維護退役軍人合法權(quán)益、依法依規(guī)解決好退役軍人合理訴求的服務(wù)理念，從源頭上化解退役軍人非法上訪風(fēng)險。
    四是爭創(chuàng)“模范退役軍人”，加強榜樣力量的培養(yǎng)。今年，我縣林城鎮(zhèn)籍退役軍人石奇永同志榮獲省級“模范退役軍人”獎勵，在退役軍人群體樹立了榜樣。以“模范”為依托，加強退役軍人思想政治教育，引導(dǎo)廣大退役軍人要發(fā)揚愛國主義精神和革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，要相信黨和政府，要有大局意識，要擦亮眼睛，不信謠，不傳謠，防止被別有用心的人利用，助力退役軍人依法信訪工作。
    嚴格執(zhí)行幫扶責(zé)任制。一、按照會同縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)會同縣“‘四支隊伍’集村部干群同心攻脫貧”責(zé)任體系的通知》（會扶領(lǐng)〔2019〕27號）責(zé)任體系部署，我局從今年6月份開始作為連山鄉(xiāng)大坪村的后盾單位，按照縣扶貧辦統(tǒng)一部署開展后盾單位扶貧幫扶工作。二、局干部職工每人幫扶3-5戶貧困戶，均按照原單位的幫扶責(zé)任開展幫扶工作，針對貧困戶的不同情況，從產(chǎn)業(yè)、教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房等方面做好入戶幫扶工作，所有幫扶對象實現(xiàn)順利實現(xiàn)脫貧。
    單位組建以來，克服辦公經(jīng)費、人員配備、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等困難，迎頭趕上、逐步推進各項工作開展。通過黨組或黨組擴大會議研究，對標縣委、縣政府各項工作，制定完善《會同縣退役軍人事務(wù)局績效考核辦法》《會同縣退役軍人事務(wù)局干部職工崗位職責(zé)方案》等一系列方案制度，明確黨組班子分管領(lǐng)域及意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、招商引資和項目建設(shè)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等工作專干。2019年度內(nèi)，全面落實縣委、縣政府的各項工作部署，完成意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、招商引資和項目建設(shè)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等各項指標任務(wù)。
    自2018年底以來，我縣加大力度開展退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集工作。根據(jù)上級會議精神對采集工作的安排，籌備工作組及時向縣人民政府報告設(shè)備采購方案，縣財政集中采購21套臺式多功能信息采集終端系統(tǒng)及7套便攜式信息采集終端系統(tǒng)。在全縣共設(shè)立21個采集點，其中在縣民政局設(shè)立1個中心采集點，林城鎮(zhèn)3個采集點（每個社區(qū)1個），其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立1個采集點，有效地對采集對象進行分流。
    截至目前，我縣退役軍人信息采集共錄入8400余條信息，系統(tǒng)審核通過信息8226條。在信息采集、系統(tǒng)審核的基礎(chǔ)上，除去一戶多塊、無法聯(lián)系、因受刑事處罰或治安處罰不予懸掛、拒絕懸掛等特殊情況外，共懸掛光榮牌7290余塊。
    我縣在2018年11月在全市率先組建了退役軍人事務(wù)機構(gòu)籌備工作組，全面承擔(dān)退役軍人事務(wù)機構(gòu)籌備工作。2019年3月將原縣民政民族宗教局退役軍人優(yōu)撫安置職責(zé)、縣人力資源和社會保障局軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置職責(zé)整合，正式掛牌成立了會同縣退役軍人事務(wù)局，內(nèi)設(shè)辦公室（規(guī)劃財務(wù)股）、軍休安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)股、擁軍優(yōu)撫股、思想政治和權(quán)益維護股4個股室。
    2019年6月5日，會同縣退役軍人服務(wù)中心掛牌成立。6月上旬，全縣18個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、243個村（社區(qū)）全部掛牌成立了退役軍人服務(wù)站，其中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站現(xiàn)已核定全額事業(yè)編制工作人員25個。7月會同縣委成立了以市政協(xié)副主席、縣委書記楊陵俐同志任組長，縣委副書記、縣長周立志同志為第一副組長，副書記曹偉志為常務(wù)副組長的縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。至此，縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)全面完成，打通了為退役軍人服務(wù)工作的“最后一公里”，標志著我縣退役軍人服務(wù)工作開啟了新的征程，為推動各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
    根據(jù)上級文件精神，在2019年元旦、春節(jié)、“八一”期間對駐地部隊、縣人武部、縣軍事派出所、縣武警中隊、縣消防大隊進行了走訪慰問，對企業(yè)和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、退役軍人和各類優(yōu)撫對象開展走訪慰問，做到走訪慰問“全覆蓋、無死角”。“清明”節(jié)期間組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、消防、武警、民政等單位及部分退役軍人代表在烈士紀念廣場、散葬烈士墓、紅軍墓開展了祭奠活動?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間組織開展了縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人代表座談會。9月29日，協(xié)同縣人武部，在粟裕紀念館組織召開了“會同縣慶祝中華人民共和國成立70周年‘贊頌輝煌成就、軍民同心筑夢’國防教育主題宣傳活動”。9月30日，牽頭組織全縣“烈士紀念日”活動，會同縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、駐會部隊領(lǐng)導(dǎo)、正科級以上單位負責(zé)人、烈屬及退役軍人代表和社會各界群眾代表共計400余人參加活動，并對烈士遺屬及部分傷殘軍人進行了慰問。
    截至11月15日，累計發(fā)放各類優(yōu)撫撫恤資金及生活補助費2600余萬元，重點優(yōu)撫對象參合資金及醫(yī)療補助資金180余萬元。
    我縣2019年度共有22個符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士兵，于8月底前100%安置上崗，在全市范圍內(nèi)率先完成安置任務(wù)。截至目前，我局共接收到76個自主擇業(yè)秋季退役士兵檔案，已全部報到；冬季退役士兵現(xiàn)陸續(xù)返鄉(xiāng)報到。8月29日，組織開展了會同縣“2019年‘送政策、送服務(wù)、送就業(yè)職業(yè)崗位’進軍營”活動及退役軍人專場招聘會，提供就業(yè)崗位580個，參加應(yīng)聘326人，發(fā)放資料280份，達成就業(yè)意向47個。2019年退役軍人高職擴招報名57人，通過針對退役軍人的高職擴招逐步解決部分退役士兵學(xué)歷低、無技術(shù)、難就業(yè)等問題。12月17日，組織召開了“會同縣2019年度退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式暨職業(yè)技能培訓(xùn)動員會”，2019年度退役士兵、家屬代表及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站站長參加，大會對2019年度在部隊榮獲三等功、優(yōu)秀士兵、嘉獎等榮譽的39人/次退役士兵進行一定標準的現(xiàn)金獎勵，并進行了職業(yè)技能培訓(xùn)動員，為他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、繼續(xù)教育、技能培訓(xùn)提供指導(dǎo)幫助。
    今年，全局各項工作都取得了良好成績，團隊作風(fēng)、大局觀念、整體合力日漸形成，但與縣委、縣政府及上級業(yè)務(wù)部門的要求還存在一定差距。一是新成立不久，制度體系還未建立健全，工作思路有待進一步理順。二是工作人員緊張，工作壓力大，且鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站工作人員90%均為兼職人員，不利于工作開展。三是工作人員業(yè)務(wù)知識儲備不足，理論知識和業(yè)務(wù)水平有待提高。
    現(xiàn)就2020年工作計劃匯報如下：
    2、繼續(xù)完善好退役軍人的信息采集工作，為今后的政策落實奠定基礎(chǔ)；
    3、全面落實上級關(guān)于部分退役士兵社保接續(xù)補繳的工作安排；
    7、認真落實好縣委、縣政府的各項工作部署。
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