報(bào)告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。那么我們?cè)撊绾螌懸环莩錾膱?bào)告呢？在撰寫報(bào)告之前，我們需要明確目的和受眾，收集和整理相關(guān)資料，結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)和實(shí)證，提供可靠的數(shù)據(jù)和具體的案例支持，還要進(jìn)行充分的論證和分析，確保報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。報(bào)告的撰寫是一項(xiàng)重要的工作技能，在工作中能夠給我們帶來(lái)諸多好處和機(jī)遇。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇一
大學(xué)生是一群充滿激情，充滿力量，充滿想象與創(chuàng)造的人，這個(gè)朝氣蓬勃的群體一直備受社會(huì)的關(guān)注，而近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、文化多元化、社會(huì)信息化等飛速發(fā)展,正在日益深刻地改變著人類生產(chǎn)、生活方式，將人們帶入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征不僅是知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要要素，而且?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)的各種變革。而在這些變革中就需要大量的知識(shí)分子來(lái)支持，從而為大學(xué)生們創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。并且大學(xué)生創(chuàng)業(yè)對(duì)全國(guó)大學(xué)生就業(yè)難問題提出了新的解決方案。
本次調(diào)查的對(duì)象僅局限于西華大學(xué)校本部的大三、大四學(xué)生，由于大一、大二剛進(jìn)入大學(xué)對(duì)于創(chuàng)業(yè)與就業(yè)等了解甚少，于是只針對(duì)大三大四的學(xué)生。我校在校大學(xué)生有3萬(wàn)多人，大三大四近一萬(wàn)多人，這么多大學(xué)生在這畢業(yè)季的來(lái)臨都在考慮自己的就業(yè)問題。并且這幾年全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)狀況并不樂觀，很多大學(xué)生找不到心儀的工作，甚至找不到工作，那么就會(huì)有很多的大學(xué)生選擇去自主創(chuàng)業(yè)。從實(shí)際情況了解得知，還是有一批學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣，甚至有的學(xué)生已經(jīng)開始在位創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備了。
不管是在校園內(nèi)還是校園外都隨處可見有我校的大學(xué)生在自己做生意了，校園內(nèi)有各類教育機(jī)構(gòu)的代理、買賣小飾品，零食的、做微商的，校外夜市賣衣服、賣小吃、賣飾品的，開店的等等，他們都在開始自己創(chuàng)業(yè)的第一步，也是第一桶金的來(lái)源。這些創(chuàng)業(yè)都是我們身邊的，他們無(wú)處不在，他們一直影響著我們，可能他們并沒有掙到多少錢，但是他們開始了他們創(chuàng)業(yè)的第一步，也是最艱難最痛苦的一步。并且學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也十分的支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，學(xué)校并為全校大學(xué)生設(shè)立的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，以及開設(shè)了首個(gè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部，為我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提供有效的平臺(tái)，在這里我們可以申請(qǐng)基金，模擬經(jīng)營(yíng)，試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，如果確有成效會(huì)得到省教育廳甚至國(guó)家財(cái)政的支持。
對(duì)于他們的調(diào)查與研究我們覺得是特別有意義，對(duì)我們自己的創(chuàng)業(yè)與就業(yè)也是十分有幫助的。我們可以通過研究分析他們的成功與失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為我們以及以后的學(xué)弟學(xué)妹們做出正確的指導(dǎo)。
1、調(diào)查目的和針對(duì)問題
本次調(diào)查報(bào)告的目的首先是為了了解全校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣以及創(chuàng)業(yè)狀況，然后對(duì)調(diào)查得到的信息進(jìn)行總結(jié)與分析，并得出一定的經(jīng)驗(yàn)，為我們之后的創(chuàng)業(yè)提供實(shí)際的理論支持，為學(xué)弟學(xué)妹做出正確的指導(dǎo)。本次調(diào)查主要針對(duì)全校大三大四的學(xué)生，對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)興趣與創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析。
2、調(diào)查時(shí)間地點(diǎn)
xx年5月30號(hào)至6月2號(hào)在西華大學(xué)校本部對(duì)全校大三大四的部分學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，分為寢室調(diào)查以及戶外調(diào)查。期間通過網(wǎng)絡(luò)(qq、微信)對(duì)學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查經(jīng)過
xx年5月27號(hào)在學(xué)校臨江苑宿舍確定調(diào)查方案包括調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容、方法、以及時(shí)間等。
xx年5月28號(hào)至29號(hào)在學(xué)校設(shè)計(jì)紙質(zhì)調(diào)查問卷，以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。
xx年5月30號(hào)至6月2號(hào)對(duì)全校大三大四的部分學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，期間通過網(wǎng)絡(luò)(qq、微信)對(duì)學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)我們首先針對(duì)自己所在宿舍樓進(jìn)行調(diào)查，我們逐個(gè)寢室進(jìn)行調(diào)查，最后的調(diào)查較為成功，收集了較多的信息，發(fā)現(xiàn)本棟樓有很多已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，有自己在學(xué)校開奶茶店的，有販賣小零食的，有做微商的等等，另外對(duì)自主創(chuàng)業(yè)有興趣的同學(xué)也較多。在隨后的三天分別對(duì)其他宿舍的大三大四同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，并在空閑的時(shí)刻通過網(wǎng)絡(luò)qq與微信了解學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人。通過對(duì)學(xué)校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)top bmc、機(jī)器人足球、創(chuàng)新車隊(duì)等的'調(diào)查了解，尤其是對(duì)我們熟悉的汽車與交通學(xué)院的創(chuàng)新車隊(duì)的調(diào)查與分析。我們從中的到了許多的經(jīng)驗(yàn)與思想，為我們的調(diào)查提供了眾多的參考信息。
xx年6月3號(hào)整理資料，對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
xx年6月4號(hào)對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，撰寫調(diào)查報(bào)告
4、調(diào)查結(jié)果
通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析與討論，我們得到了如下的數(shù)據(jù)：被調(diào)查者中，76.7%的學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣，并有26.8%的學(xué)生打算今后創(chuàng)業(yè)，但只有14%的學(xué)生參加過創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)課程或創(chuàng)業(yè)大賽。48.8%的被調(diào)查學(xué)生希望能夠提供創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，而談及希望創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的內(nèi)容時(shí)，他們最需要的是人際交流與溝通技巧，其次是開展一些與自己專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。多數(shù)學(xué)生希望經(jīng)過1至3年的社會(huì)實(shí)踐之后再開始創(chuàng)業(yè)。74.1%的被調(diào)查的學(xué)生認(rèn)為最佳創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)應(yīng)在經(jīng)歷過1到3年的社會(huì)實(shí)踐之后。同時(shí)，有14.9%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為最佳的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是在大學(xué)期間，但這種觀點(diǎn)并未得到有社會(huì)閱歷的人們的認(rèn)可。
并且調(diào)查顯示，被調(diào)查者首選志同道合者作為合作伙伴，認(rèn)為資金和人脈是影響創(chuàng)業(yè)的主要因素。55.0%的被調(diào)查者選擇志同道合者作為合作伙伴，而把高學(xué)歷作為選擇合作伙伴標(biāo)準(zhǔn)的僅有0.6%。83.3%的被調(diào)查者認(rèn)為資金是影響創(chuàng)業(yè)的主要客觀因素，隨后依次是人脈關(guān)系、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)閱歷、政策。
由此可以看出，我校的學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的熱情還是很高的，但是很多我覺得只是心中的一腔熱血而已，真正考慮過，并且為之做了準(zhǔn)備的還是比較少的。主要還是現(xiàn)在的大學(xué)生還是被現(xiàn)有的教育方式所封閉了，沒有大膽的想法，就算有也不敢去嘗試，真正去做的人寥寥無(wú)幾了。但是從調(diào)查的表征來(lái)看還是不錯(cuò)的，有超過一半多的人都對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣，可以僅僅感興趣還不夠，真正打算這么做的卻只有26.8%了。所以可見我們的膽量還不夠，這里有很多的原因存在，有自身的原因也有家庭，環(huán)境，社會(huì)文化等的問題。很多的學(xué)生家庭情況并不是很好雖然有一個(gè)想創(chuàng)業(yè)的心但是經(jīng)濟(jì)情況不允許，所以學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部就起來(lái)很大的作用。還有就是這個(gè)社會(huì)環(huán)境的問題，如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)巨大，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說簡(jiǎn)直太難了，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中并沒有優(yōu)勢(shì)，所以存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
另外在對(duì)汽車與交通學(xué)院創(chuàng)新車隊(duì)的調(diào)查中我們獲知了很多的信息，他們的管理模式，經(jīng)營(yíng)方案。他們都來(lái)至汽車學(xué)院的學(xué)生，他們不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好，各方面都十分的優(yōu)秀，并且有著一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的心，所以他們都聚在了一起，并發(fā)揮了巨大的作用。創(chuàng)新車隊(duì)在眾多優(yōu)秀的隊(duì)友努力下，獲得了眾多的榮譽(yù)，為車隊(duì)甚至學(xué)校都爭(zhēng)光了。他們說要想創(chuàng)業(yè)那么最重要的一點(diǎn)就是“要能吃苦”，俗話說“吃的苦中苦，方為人上人”，說的一點(diǎn)也不錯(cuò)。他們車隊(duì)的隊(duì)友們每一個(gè)是不能吃苦的，不管是男生還是女生，他們夜以繼日的工作，甚至寒暑假都在學(xué)校刻苦努力。他們付出了比我們多很多的汗水，所以他們所得到的也是比我們多很多的。所以最后總結(jié)一句話就是：“敢闖，敢拼，不怕吃苦”。
本次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，我校絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣，但是為自己以后想真正創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備的同學(xué)卻少之又少，很多同學(xué)都說怕吃苦，怕失敗等等。但是就學(xué)校的很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)看，我覺得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，為解決大學(xué)生就業(yè)難提供了一條有效的途徑。學(xué)校這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功告訴我們，年輕人就應(yīng)該闖一闖，鄧小平同志有兩句名言：一句是“摸著石頭過河”;一句是“看準(zhǔn)了，就大膽地試，大膽地闖”，就是告訴我們應(yīng)該大膽的闖一闖，不要怕吃苦。在大學(xué)期間首先不斷的完善自己，學(xué)習(xí)知識(shí)，全面學(xué)習(xí)，廣泛交友，為以后的創(chuàng)業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后我建議我們以及學(xué)弟學(xué)妹們，在學(xué)校時(shí)應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，與時(shí)俱進(jìn)，到真正上“戰(zhàn)場(chǎng)”的時(shí)候要不怕吃苦不怕累，利用自己學(xué)過的知識(shí)創(chuàng)造出美好的明天!
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇二
一、摘要：
教室作為我們學(xué)習(xí)生活的關(guān)鍵場(chǎng)所，其衛(wèi)生狀況的好壞不僅會(huì)影響校園整體形象，也會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。通過平時(shí)的觀察、這次的問卷調(diào)查等途徑，發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校教室衛(wèi)生確實(shí)存在著很多的問題，雖然學(xué)校的教室每天都有人學(xué)生或是清潔人員打掃，但作為教室的主人公，學(xué)生對(duì)教室衛(wèi)生的維持至關(guān)重要，衛(wèi)生好壞維持是中心環(huán)節(jié)，所以我們衛(wèi)生的保持意識(shí)要加強(qiáng)。我們學(xué)校教室的清潔工作是由學(xué)校雇的學(xué)生打掃，很多值日生都不能盡職盡責(zé)的完成任務(wù)。學(xué)校的校衛(wèi)生管理部門也存在著相應(yīng)的問題，其在這方面缺乏相應(yīng)的制度，措施。
二、關(guān)鍵字：
教室衛(wèi)生存在問題學(xué)生意識(shí)管理制度。
三、正文：
環(huán)境衛(wèi)生問題一直是我們比較關(guān)心的一個(gè)問題，然而作為高等學(xué)校的教室也存在著垃圾隨處可見，大學(xué)生缺乏衛(wèi)生保持意識(shí)的現(xiàn)象，教室里每天都有很多學(xué)生上課，雖然每個(gè)人的人均占有面積很小，但是身邊的垃圾卻很多，為什么教室的衛(wèi)生會(huì)這么差，是平時(shí)的清潔人員不負(fù)責(zé)任，還是教室里面的生活者保持衛(wèi)生意識(shí)差，鑒于此，我們對(duì)于本班同學(xué)做了一次關(guān)于大學(xué)教室衛(wèi)生情況的調(diào)查問卷，其目的是發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的措施解決問題，為大家創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
（一）調(diào)查步驟及過程。
20**年4月2號(hào)上午十點(diǎn)至十二點(diǎn)，在師范學(xué)院10號(hào)教學(xué)樓，我們組對(duì)本班的27名同學(xué)做了一次問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果分析。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)對(duì)教室衛(wèi)生情況比較關(guān)注，所以了解也比較清楚，能做出客觀的評(píng)價(jià)，給出自己的意見，具體情況如下：
1.調(diào)查結(jié)果展示。
（1）所在年級(jí)：大三100%。
（2）性別：男11%女89%。
（3）經(jīng)常去的教室與認(rèn)為本教室衛(wèi)生差比例：27：6。
（4）帶早餐進(jìn)教室：經(jīng)常25.9%偶爾48.1%從不26%。
（5）帶走自己和他人垃圾的情況：從不：7%偶爾29%只帶走自己64%。
（6）經(jīng)常在教室亂扔垃圾：經(jīng)常3%偶爾62.9%從不34.1%。
（8）早餐與教室衛(wèi)生差的關(guān)系：很大7%有關(guān)系22%無(wú)關(guān)系71%。
（9）是否愿意帶走垃圾：愿意44.5%和其他人一樣55.5%。
（10）對(duì)教室衛(wèi)生看法：不能忍受85%可以接受15%。
（11）是否希望有專門的清潔人員：非常希望33%希望55%無(wú)所謂7%反對(duì)5%。
（12）是否愿意改善衛(wèi)生：非常愿意33%愿意59%無(wú)所謂8%。
（13）個(gè)人衛(wèi)生與自我修養(yǎng)：直接關(guān)系55.5%有關(guān)40%無(wú)關(guān)4.5%。
由上面的總結(jié)可以看出：
1、在這些同學(xué)經(jīng)常去的教室的教室中，有22.2%的人認(rèn)為教室的衛(wèi)生差。
2、從調(diào)查的人中可以看出，7%的人認(rèn)為早餐和教室衛(wèi)生有很大的關(guān)系，22%的人認(rèn)為早餐和教室衛(wèi)生有關(guān)系，71%的人認(rèn)為沒有關(guān)系。在他們中，25.9%的人經(jīng)常帶早餐進(jìn)教室，偶爾帶早餐進(jìn)教室和從不帶早餐進(jìn)教室的比例分別為48.1%和26%。
3、調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，有95.5%的認(rèn)為教室衛(wèi)生和自我修養(yǎng)是有關(guān)系的。而對(duì)于教室的垃圾，85%的人是不能忍受的，只15%的人是可以接受的，他們之中，有3%是經(jīng)常在教室亂扔垃圾的，62.9%的人是偶爾在教室亂扔垃圾，只有34.1%的人從不在教室亂扔垃圾。
4、對(duì)于教室中的垃圾，44.5%的人是愿意的帶走的，在所有調(diào)查的對(duì)象中88%的人是想有專門的人來(lái)打掃。
5、對(duì)于教室衛(wèi)生，92%的人是愿意去改善的，8%的人覺得無(wú)所謂，但實(shí)際情況是64%的人是帶走了自己的垃圾，29%的人偶爾帶走垃圾，7%的人從不帶走垃圾。
2.發(fā)現(xiàn)存在的問題及相應(yīng)的原因：
（1）教室的整體衛(wèi)生狀況不佳，主要是因?yàn)閷W(xué)生早上第一節(jié)課上課期間吃完早餐大部分同學(xué)沒有帶走垃圾，其根源是因?yàn)閭€(gè)人修養(yǎng)不高。還有就是教室沒有垃圾存放的位置以及打掃教室衛(wèi)生的同學(xué)沒有徹底完成任務(wù)。
（2）教室的整體衛(wèi)生狀況不佳，主要原因是同學(xué)保持不好，打掃人員打掃不及時(shí)。教室的垃圾主要出現(xiàn)在學(xué)生上午上完課，原因是，吃完早餐，沒有帶走的占36%，隨手丟棄其他的垃圾占26%。其原因是學(xué)生的衛(wèi)生保持意識(shí)差。
（3）從問卷中發(fā)現(xiàn)，垃圾的來(lái)源有一部分是外來(lái)人員發(fā)放的傳單，打掃人員沒有及時(shí)清理，并且被有些同學(xué)隨意丟棄。
（4）打掃教室衛(wèi)生的同學(xué)沒有盡職盡責(zé)的完成任務(wù)。
（5）學(xué)校的教室內(nèi)沒有垃圾存放的位置。
3.根據(jù)問題提出的解決措施：
首先，加強(qiáng)同學(xué)在這方面的意識(shí)。教室是我們經(jīng)常出入的地方，保持它的整潔是義不容辭的事情，更應(yīng)該是我們的一種習(xí)慣。平時(shí)，同學(xué)們應(yīng)該盡量在食堂吃飯，不要把早飯帶進(jìn)教室，對(duì)于自己的垃圾要及時(shí)帶走，保持早睡早起的習(xí)慣，這樣有利于減少早餐進(jìn)教室的做法。其次，學(xué)校的教室內(nèi)要有至少一個(gè)垃圾箱，另外學(xué)校的打掃教室衛(wèi)生人員要盡職盡責(zé)。
最后，就是學(xué)校在教室衛(wèi)生方面缺乏制度上的規(guī)定，監(jiān)管較弱，所以建議在這方面采取有效措施。通過查閱有關(guān)資料，我了解到相關(guān)的教室衛(wèi)生制度，例如教室衛(wèi)生輪值制度，教室衛(wèi)生檢查評(píng)分制度。這樣可以有效的避免一些同學(xué)比較隨意亂丟垃圾的做法。
根據(jù)以上現(xiàn)象及結(jié)論，我代表我們小組提出以下建議：
自我加強(qiáng)教室維護(hù)的意識(shí)。每天早上爭(zhēng)取早10分鐘起床，不要把早飯帶進(jìn)教室。對(duì)于自己的垃圾要隨自己帶走，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有垃圾時(shí)，勤于彎下腰，對(duì)于打掃教室的同學(xué)要盡到自己的義務(wù)。帶走發(fā)現(xiàn)的垃圾。
4.結(jié)束語(yǔ)。
通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，但是這些問題都是我們可以解決的，同時(shí)我們也提出了相應(yīng)的建議，希望能引起同學(xué)們的注意，以及學(xué)校的重視，為我們共同營(yíng)造一個(gè)和諧美好的教室環(huán)境。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇三
這學(xué)期，學(xué)校各個(gè)樓層的水房進(jìn)行了裝修，并在樓內(nèi)建造了教師專用廁所，減少了學(xué)生廁所的人數(shù)，還在廁所內(nèi)放了一些手紙，供我們使用但有些同學(xué)竟利用學(xué)校為我們提供的條件來(lái)破壞環(huán)境，于是我對(duì)此事做了調(diào)查。
調(diào)查：
我利用下課時(shí)間對(duì)水房、廁所以及操場(chǎng)做了環(huán)境檢查，發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)滿地手紙，水房里滿地是臟水和腳印，操場(chǎng)上更是垃圾遍地。
分析：
有些同學(xué)有僥幸心理，見四周沒有人注意他，便隨手把手里的垃圾扔在了地上，然后若無(wú)其事地離開。
廁所中，有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)校在廁所里放的手紙后，便抽出許多來(lái)玩校園環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告校園環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告。還有些同學(xué)往廁所里扔空瓶子，造成下水道堵塞。
結(jié)論：
通過調(diào)查和分析，我得出了以下結(jié)論：
有些同學(xué)心理素質(zhì)不好，動(dòng)不動(dòng)就大鬧學(xué)校。
有些同學(xué)沒有環(huán)保概念，用手紙于，而且一次拿一大堆，還往地上亂扔。
一些同學(xué)認(rèn)為把垃圾扔進(jìn)垃圾桶太麻煩，就養(yǎng)成了往地上扔垃圾的壞習(xí)慣。
一些同學(xué)認(rèn)為水房里沒人管，便膽大包天地在水房里拿拖布打鬧。
同學(xué)們破壞校園的環(huán)境的行為就擺在眼前，難道我們能袖手旁觀嗎？
建議：
希望老師抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，讓同學(xué)們手拉手一起維護(hù)校園環(huán)境校園環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。校方也要加強(qiáng)管理，派一些值周生在廁所、水房和操場(chǎng)監(jiān)督同學(xué)們對(duì)學(xué)校環(huán)境的愛護(hù)。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇四
大學(xué)為我們提供了一個(gè)鍛煉和展示自我的平臺(tái)，在大學(xué)中我們可以收獲到很多東西，作為學(xué)生，我們大部分時(shí)間都是在學(xué)校中度過的，學(xué)校是我們奮戰(zhàn)未來(lái)體驗(yàn)生活的小社會(huì)?？梢妼W(xué)校對(duì)于我們是非常重要的。如果能在和諧校園中快樂的學(xué)習(xí)和舒適的生活。不僅能給學(xué)生帶來(lái)精神上的愉悅，還能使學(xué)生在學(xué)習(xí)中更出色的展現(xiàn)自我。因此我們必須要有一個(gè)良好的校園環(huán)境。
調(diào)查目的：在學(xué)校校園的環(huán)境當(dāng)中，校園環(huán)境文明建設(shè)是至關(guān)重要的。學(xué)校為了營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，必須重視對(duì)校園環(huán)境的文化建設(shè)。校園環(huán)境文化建設(shè)，在學(xué)校發(fā)展中顯得尤其重要。根據(jù)老師的要求我們要對(duì)校園進(jìn)行了一次細(xì)心的調(diào)查，找出不足之處，提出改進(jìn)方法，有利于我校環(huán)保問題的解決。
調(diào)查地點(diǎn)：河南商專校園。
調(diào)查時(shí)間：2010年12月15日——2010年12月22日。
調(diào)查方式：實(shí)地調(diào)查，問卷調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容：
6、日常行為生活習(xí)慣調(diào)查。
針對(duì)我們調(diào)查的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)了校園里隱藏有好多的環(huán)保問題，這些問題不僅影響了我們的學(xué)習(xí)，也對(duì)同學(xué)們的身體產(chǎn)生了影響，具體情況如下：
1、生活環(huán)境。
臟話、粗話，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。人流過多時(shí)學(xué)校大門口有廢紙、果皮、塑料袋、小食品塑料袋等現(xiàn)象。
2、食堂環(huán)境。
大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食堂吃飯環(huán)境不夠好，如：地面太油，太濕容易摔倒，桌面不夠干凈；食堂餐具不夠干凈并有味道、筷子很臟；食堂飯菜不夠干凈，有沙子、蟲、玻璃等不干凈東西，而且很多時(shí)候飯菜都很涼或者就是有好多蒼蠅在那里亂飛，餐廳太小，買飯很容易擁擠。另外食堂服務(wù)態(tài)度不夠好，不注重人文環(huán)境。
3、學(xué)習(xí)環(huán)境。
圖書館是大學(xué)校園里最重要的設(shè)施之一，是重要的人才培養(yǎng)基地，是莘莘學(xué)子課余生活中首選的精神歸宿，為此圖書館的優(yōu)化建設(shè)顯得尤其重要。許多同學(xué)都認(rèn)為圖書館的空氣不夠流通，影響學(xué)習(xí)效率，認(rèn)為圖書館的藏書有點(diǎn)亂，尋找較困難，認(rèn)為借書不夠方便、物品容易丟失。還有同學(xué)反映說有的同學(xué)不注重個(gè)人行為在圖書館里面吃東西、聽音樂、打電話。圖書館本應(yīng)是個(gè)安靜的地方，可是外邊放音樂的聲音經(jīng)常打擾同學(xué)們的學(xué)習(xí)。
教室是大家共同學(xué)習(xí)的地方，但有的同學(xué)喜歡在周末把教室據(jù)為己有，如:在教室里將門反鎖，不讓其他人進(jìn)入，還有的情侶在教室里面說笑嬉戲，吃零食，然后隨手就把廢棄的零食袋放在桌子里，不尊重打掃衛(wèi)生同學(xué)的勞動(dòng)，這嚴(yán)重影響了大家的學(xué)習(xí)，同時(shí)也折射出有的大學(xué)生以自我為中心的不良現(xiàn)象。
4、寢室環(huán)境。
寢室是大家休息的地方，大部分休息時(shí)間學(xué)生都是在寢室，但在休息時(shí)間有的同學(xué)不注意時(shí)間大聲打電話，或者在走廊里面大聲嬉戲嚴(yán)重影響到大家的休息；另外廁所異味重致使臨近的寢室里有蒼蠅，影響到寢室衛(wèi)生和學(xué)生的健康。
5、學(xué)生環(huán)保理念。
很多學(xué)生的環(huán)保理念都比較差，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤意識(shí)淡薄，他們認(rèn)為別人都這么做我也這么做不會(huì)有什么影響，甚至有的同學(xué)認(rèn)為自己做的一些破壞校園環(huán)境的行為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。部分學(xué)生嚴(yán)重缺乏節(jié)約和環(huán)保意思，例如有的同學(xué)吃完零食把一些垃圾袋和果皮甚至瓜子皮都隨手丟掉，學(xué)校的草坪被人修了一遍又一遍還是有人不斷踐踏上面。而且有的同學(xué)吃飯為了方便用了大量的塑料袋，致使校園里面白色污染嚴(yán)重。
6、日常行為生活習(xí)慣。
在大學(xué)校園里，戀愛變得越來(lái)越普遍，但是越來(lái)越多同學(xué)不分場(chǎng)合，不分時(shí)間在公共場(chǎng)合做出過分行為，也嚴(yán)重影響了校園精神文明建設(shè)的進(jìn)程。有些同學(xué)在養(yǎng)成了不注意個(gè)人衛(wèi)生的習(xí)慣，在校園里也不注意校園環(huán)境衛(wèi)生，繼續(xù)隨意丟棄垃圾，隨地吐痰，上自習(xí)的時(shí)候在那里大聲說話嬉戲，影響別人，一點(diǎn)一滴的小事不從自我做起。根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告，經(jīng)過分析。
總結(jié)。
然后根究同學(xué)及學(xué)校的實(shí)際情況我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)解決問題的方法。
解決方法:。
1、校園環(huán)境衛(wèi)生，不但要靠打掃，還要保持衛(wèi)生，同學(xué)們要把垃圾放倒垃圾箱里，不要把垃圾扔在外面。在綠地中豎起保護(hù)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)教育學(xué)生養(yǎng)成隨時(shí)清理雜物的好習(xí)慣，比如可以開展一些環(huán)保小活動(dòng)，不注重環(huán)保，要給予一定的懲罰，另外還要增加校園里面垃圾桶的數(shù)量。
2、食堂餐具及時(shí)進(jìn)行消毒，地面、桌子應(yīng)定期徹底清洗，減少塑料袋的使用，加強(qiáng)食堂員工職業(yè)道德教育，食品安全應(yīng)得到較好保證。
3、建議在閱覽室增設(shè)通風(fēng)設(shè)施，改善空氣質(zhì)量；同時(shí)，提高同學(xué)們的“不占位”意識(shí)、提高座位利用率也尤為重要；建議圖書分類再詳細(xì)清楚一點(diǎn)，便于尋找；增加圖書館中的藏書量和藏書種類。
4、對(duì)于個(gè)人占用教室問題，應(yīng)該提高個(gè)人道德素質(zhì)教育，有社會(huì)共享意識(shí)。
5、同學(xué)們應(yīng)該正確處理自己與集體的關(guān)系，寢室是個(gè)共同的生活場(chǎng)所，自己的一言一行應(yīng)該考慮到別人的感受。
6、在寢室備有防蟲的藥、定期進(jìn)行寢室大掃除；寢室的安全設(shè)施應(yīng)該完善。
7、談戀愛時(shí)應(yīng)該注意場(chǎng)合、時(shí)間，注意自身形象。
8、開設(shè)環(huán)保教育周，定期向同學(xué)們宣傳環(huán)保，呼吁全體同學(xué)、老師增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，提高同學(xué)們的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境保護(hù)意思。調(diào)查人員：
信息管理2班：37杜雙洋43閆莉莉22郭莉24李國(guó)紅。
29趙俊青44李潤(rùn)玲。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇五
（1）家在農(nóng)村，在這里，人們都為了省錢，燒飯用草和麥秸桿，燒這些時(shí)，向天空望去，全是黑煙，灰蒙蒙的，有時(shí)，燒的塑料還有很強(qiáng)的刺激性氣味。
（2）有的人上街買菜，不帶籃子或包，用完的塑料袋亂丟亂扔，堆的向山一樣。
（3）周邊的小河原本十分干凈的，但由于工業(yè)的發(fā)展許多工廠建在這里。它們這有害氣體和污水亂放亂排入河中，使水體嚴(yán)重污染。河中的魚蝦也全部死掉，使周邊居民生活環(huán)境受到了嚴(yán)重阻礙，周邊的莊稼也病秧秧的，一點(diǎn)也不旺盛。
（4）社會(huì)的進(jìn)步工業(yè)的發(fā)展這很好，使交通也發(fā)展起來(lái)，同時(shí)，那些汽車排放大量二氧化碳，制造出很大分貝的噪音，嚴(yán)重影響了人們的生活。
（5）有些人還很不聞名在墻上亂涂亂畫，影響我市市容。
（1）人們的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，只知發(fā)展不知環(huán)保，提倡先污染后治理的方針。
（2）環(huán)保部門的工作沒有做完善。
（3）司機(jī)沒有認(rèn)識(shí)到噪音污染的污害性。
（1）宣傳環(huán)保的重要性，加強(qiáng)公民意識(shí)，素質(zhì)，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合方針。
（2）向工廠的有關(guān)人員反映將污水先凈化再排放或凈化再循環(huán)利用。
（3）向環(huán)保部門反映對(duì)車輛的喇叭的分貝進(jìn)行限制規(guī)定，制定有關(guān)法律。
只有先保持環(huán)境，才可能走可持續(xù)發(fā)展道路，目前我國(guó)環(huán)境污染嚴(yán)重，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，我們必須認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境是發(fā)展工業(yè)的前提，保護(hù)好環(huán)境也就是保護(hù)好我們賴以生存的地球，所以環(huán)保要從我做起，從小事做起。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇六
根據(jù)工作安排，4月24日，xxxx副主席帶隊(duì)對(duì)我縣城區(qū)衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行了視察。視察組先后視察了xxxx縣生活垃圾處理場(chǎng)、城區(qū)部分垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)和xxxx路公廁改造情況，并沿途察看了道路保潔情況。隨后，在城管執(zhí)法局召開了座談會(huì)，聽取了相關(guān)工作匯報(bào)，視察組成員紛紛就衛(wèi)生保潔、城市綜合管理等方面踴躍發(fā)言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?，F(xiàn)就視察情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
為扎實(shí)推進(jìn)三城聯(lián)創(chuàng)工作，在縣政府統(tǒng)一部署下，縣城管執(zhí)法局認(rèn)真謀劃縣城區(qū)衛(wèi)生保潔工作。xxxx0年7月份，即在范崗鄉(xiāng)境內(nèi)征地240多畝，規(guī)劃建設(shè)了xxxx縣生活垃圾處理場(chǎng)，并于xxxx2年12月底全部完成建設(shè)，總投入7150萬(wàn)元，其中爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)投資2800萬(wàn)元。城區(qū)內(nèi)生活垃圾于xxxx2年1月10日進(jìn)場(chǎng)處理，實(shí)行分層攤鋪、壓實(shí)，分單元逐級(jí)填埋及覆土，每天噴藥除臭滅蠅，循環(huán)進(jìn)行。垃圾滲濾液處理站于xxxx2年8月1日設(shè)備試運(yùn)行，目前日處理量約110噸，處理過的水通過市環(huán)境監(jiān)測(cè)站檢測(cè)，各項(xiàng)指標(biāo)完全符合設(shè)計(jì)要求達(dá)標(biāo)排放，并可直接用于周邊農(nóng)田灌溉和水產(chǎn)養(yǎng)殖，城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾得到了及時(shí)有效地處理。自xxxx4年1月起，又根據(jù)縣城建成區(qū)面積和建設(shè)狀況，將城區(qū)44條主次干道，51條背街后巷，3個(gè)廣場(chǎng)約245萬(wàn)平方米的道路清掃保潔和12個(gè)公廁、10個(gè)中轉(zhuǎn)站運(yùn)行管理及城區(qū)垃圾收集、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸工作，以魯肅大道為界，分設(shè)老城區(qū)和新城區(qū)兩個(gè)標(biāo)段，通過公開招標(biāo)，以1166萬(wàn)元的總價(jià)格交由兩家有實(shí)力的公司承包經(jīng)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)以來(lái)，城區(qū)衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量明顯提升，得到政府和廣大市民一致好評(píng)。
二、主要做法。
(一)合理測(cè)算作業(yè)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格招標(biāo)條件，選好一支專業(yè)隊(duì)伍。在科學(xué)合理劃分標(biāo)段的基礎(chǔ)上，在招標(biāo)前調(diào)查了解了周邊縣(市、區(qū))環(huán)衛(wèi)作業(yè)運(yùn)行及經(jīng)費(fèi)投入情況，結(jié)合我縣財(cái)政實(shí)力和環(huán)衛(wèi)作業(yè)現(xiàn)狀，合理測(cè)算作業(yè)經(jīng)費(fèi)，并采取市場(chǎng)化運(yùn)作，從投標(biāo)公司的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、設(shè)備等方面嚴(yán)格設(shè)置招標(biāo)條件，確保了有實(shí)力企業(yè)中標(biāo)運(yùn)營(yíng)，為提升保潔質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。
(二)始終強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)，確保一流作業(yè)質(zhì)量。
日常工作中，中標(biāo)公司始終把保潔質(zhì)量放在首位，通過人機(jī)結(jié)合規(guī)范作業(yè)，主次干道實(shí)現(xiàn)了由掃到洗的轉(zhuǎn)變，作業(yè)道路路面基本見本色，慢道、人行道及時(shí)保潔，基本看不見飄浮物和有色垃圾。
一是不定期開展城區(qū)環(huán)境整治提升行動(dòng)。兩中標(biāo)公司分別組建清障專業(yè)隊(duì)伍，對(duì)城東新區(qū)路網(wǎng)，老城區(qū)主次干道，背街后巷道路兩邊建筑垃圾、殘磚斷石、樹枝樹根、污泥糞便，行道樹、線桿周圍余土等雜物長(zhǎng)年循環(huán)清理，全方位整治，清除路障，方便機(jī)械和工人作業(yè)。
二是長(zhǎng)期堅(jiān)持沖洗路面、降塵，完善保潔設(shè)施，提升保潔質(zhì)量。兩家中標(biāo)公司每天用多功能高壓清洗車沖洗作業(yè)路面，降低灰塵。老城區(qū)由于路窄，行人、車輛較多，利用夜間作業(yè)，最大限度減少矛盾。同時(shí)加大投入。xxxx4年共投放900只240升垃圾桶，放置主次干道兩邊，方便居民垃圾投放。
三是機(jī)械清掃，垃圾收集桶裝車載，減輕環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度。主次干道的快車道以機(jī)械清掃為主，人工保潔為輔。每天出動(dòng)4輛3噸后裝壓縮車，將主次干道兩邊垃圾桶的垃圾直接收到車內(nèi)壓縮，人機(jī)結(jié)合作業(yè)，既提高了工作效率，也減少了二次污染。
(三)加強(qiáng)日常工作監(jiān)管，嚴(yán)格考評(píng)考核，建立一套良性機(jī)制。
一是制定《道路質(zhì)量考評(píng)辦法》，用制度管事。加強(qiáng)對(duì)中標(biāo)公司清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)督，制定了質(zhì)量考評(píng)辦法，每天環(huán)衛(wèi)所安排工作人員分2組，每組2人對(duì)作業(yè)范圍內(nèi)道路、街巷進(jìn)行全面巡查督促，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)就地解決問題，做到一日一督查一結(jié)論，一周一通報(bào)，一月一兌現(xiàn)。
二是實(shí)行網(wǎng)格化管理。環(huán)衛(wèi)質(zhì)量管理列入網(wǎng)格化管理內(nèi)容之一，實(shí)行五位一體監(jiān)督(局領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察室、環(huán)衛(wèi)所、執(zhí)法中隊(duì)、市民)，局領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察室的督查信息，第一時(shí)間反饋到中標(biāo)公司并限期整改。
三是充分發(fā)揮市民監(jiān)督作用。背街后巷的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是環(huán)衛(wèi)工作的短板。今年城管部門在51條背街后巷制作了102塊環(huán)衛(wèi)公示牌，將清掃保潔人員、監(jiān)督管理人員等相關(guān)信息公示，主動(dòng)接受市民監(jiān)督。同時(shí)，積極利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體宣傳城市管理先進(jìn)典型和反面案例，先后印制了致定城廣大居民的一封信和城管進(jìn)校園文明宣傳冊(cè)等宣傳品，不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法宣傳，統(tǒng)一思想共識(shí)，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
四是嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果。xxxx4年度兩家中標(biāo)公司，在主動(dòng)接受巡查指導(dǎo)補(bǔ)救糾錯(cuò)的同時(shí)，城管局環(huán)衛(wèi)所嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、合同和相關(guān)考評(píng)辦法，進(jìn)行考評(píng)考核。去年底，扣除兩家公司19.098萬(wàn)元作業(yè)經(jīng)費(fèi)，兌現(xiàn)了合同，體現(xiàn)了合同的嚴(yán)肅性。
三、存在問題。
(一)宣傳不夠深入，少數(shù)居民公共衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)，公共衛(wèi)生設(shè)施損壞、丟失較多，隨意亂丟、亂扔垃圾現(xiàn)象普遍，不能定點(diǎn)、定時(shí)傾倒垃圾，工作反復(fù)性較大。
(二)老城區(qū)道路窄，停車場(chǎng)地缺位等市政工程不完善等，環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，多功能高壓清洗車不能正常沖洗，中型掃路機(jī)不能清掃，特別是背街后巷居民殘磚斷石等雜物清理難度大，環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提升不明顯。
(三)建筑施工單位道路硬化不到位，建筑材料、施工土石方進(jìn)出，車輪污染路面，清掃難度大，施工單位搶進(jìn)度與路面污染矛盾難以解決。
(四)資金不足，環(huán)衛(wèi)人員待遇低，年齡老化，工作能力不足，影響了保潔工作開展。
四、工作建議。
(一)繼續(xù)加大宣傳。采取有效形式，在堅(jiān)持日常管理與宣傳相結(jié)合，開展城管進(jìn)校園等活動(dòng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)等形式，加大宣傳力度，讓更多的人切實(shí)明白環(huán)境衛(wèi)生事關(guān)每個(gè)人的健康，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)保潔意識(shí)，營(yíng)造齊抓共管的良好氛圍。
(二)重視源頭管理。加強(qiáng)垃圾源頭監(jiān)管，強(qiáng)力推行垃圾分類收集、處理，重點(diǎn)監(jiān)控城建渣土、餐飲垃圾、商品房裝修、洗車修車等行業(yè)，督促規(guī)范作業(yè)，減少垃圾量，確保集中定向運(yùn)送，減少污染。
(三)創(chuàng)新工作方式。進(jìn)一步健全網(wǎng)格化管理模式，牢固樹立以人為本、執(zhí)法為民的思想，堅(jiān)持宣傳教育為先導(dǎo)，做到執(zhí)法與宣傳、引導(dǎo)、規(guī)勸、服務(wù)相結(jié)合，并不斷加大巡查督促力度，努力提升衛(wèi)生質(zhì)量。
(四)注重協(xié)作配合。注重與規(guī)劃、環(huán)保、住建等部門的協(xié)調(diào)配合，超前謀劃部署環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，依靠所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的參與支持，合力推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。
(五)加大資金投入。積極爭(zhēng)取財(cái)政投入，不斷改善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，充實(shí)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，完善服務(wù)功能。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。在加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理培訓(xùn)的同時(shí)，要堅(jiān)持走出去、引進(jìn)來(lái)的理念，學(xué)習(xí)借鑒外地城市管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我縣實(shí)際，不斷完善管理方式和模式，促進(jìn)城市管理水平不斷提高。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇七
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過程，在整個(gè)過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。
是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”，達(dá)到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群，每人平均消費(fèi)超過1000元，占中國(guó)人均可支配收入的7%，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展的主要原因有兩個(gè)：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的急劇增長(zhǎng)，以及上網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，并成為主流消費(fèi)方式之一。
仍是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的負(fù)面影響較小，金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充，網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕一代主流的購(gòu)物方式。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億，相比20增長(zhǎng)128.5%。
中國(guó)龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國(guó)的在線購(gòu)物市場(chǎng)描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠(chéng)信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購(gòu)物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)不再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便性的吸引下逐步將在線購(gòu)物作為自己的主要購(gòu)物渠道。未來(lái)幾年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)將持續(xù)保持快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。
實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上，就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期，預(yù)計(jì)在20左右。
二、調(diào)查結(jié)果及分析。
1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比率要高于女生的原因。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!
3.在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時(shí)間有21%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購(gòu)物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí)，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。
5.有購(gòu)物的人中購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購(gòu)買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)。
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物原因分析。
1.選擇網(wǎng)購(gòu)的原因。
調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因主要在于網(wǎng)上購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對(duì)時(shí)間要求多一點(diǎn)，圖個(gè)節(jié)約時(shí)間，方便，和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網(wǎng)上購(gòu)物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來(lái)，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。
2.不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。
調(diào)查顯示，在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
四、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)特征。
1.網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%)，對(duì)售后服務(wù)和物流快遞的評(píng)價(jià)較低，對(duì)商品種類、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
2.網(wǎng)購(gòu)的滿意程度。我們看到：同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物商品的滿意程度為：一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評(píng)價(jià)為很不滿意，不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的商品持很滿意的態(tài)度?？梢姡m然網(wǎng)上購(gòu)物的商品基本能夠達(dá)到要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購(gòu)物方式，它的提升空間還是相當(dāng)大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3.遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時(shí)，有23%的同學(xué)有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，不再網(wǎng)上購(gòu)物了，18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對(duì)于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，無(wú)法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能束手無(wú)策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對(duì)此，筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通，開辟更便捷，實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展亟待解決的問題。
4.未來(lái)購(gòu)買意愿。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物83.7%，明確表示不會(huì)的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，在被問及“以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”時(shí)，表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的占到69%，說明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購(gòu)條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來(lái)越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
5.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網(wǎng)購(gòu)的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無(wú)售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長(zhǎng)等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中，一方面對(duì)目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購(gòu)的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答，可以得出網(wǎng)購(gòu)在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購(gòu)會(huì)被越來(lái)越多的人所接受。
五、建議。
1.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)。
根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高?！皟烧n”教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過豐富的活動(dòng)來(lái)了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和存在問題，加強(qiáng)交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對(duì)子女的消費(fèi)教育，合理控制子女的消費(fèi)來(lái)源，糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全方面的教育。
學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的手段，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)校可以請(qǐng)求警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，以維護(hù)他們的心理健康。
大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育，樹立正確、合理的消費(fèi)觀，擺正對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，基于自身需要做出購(gòu)買決策，避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全問題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí)，主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇八
摘要：21世紀(jì)是個(gè)信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購(gòu)物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購(gòu)物以其特有的優(yōu)勢(shì)深入人心，贏得了消費(fèi)者的歡迎，逐漸成為人們習(xí)慣的一種購(gòu)物方式。隨著網(wǎng)上購(gòu)物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中是怎樣的具體情況?又有什么特點(diǎn)呢?本文就這些問題進(jìn)行了深入的研究，通過對(duì)我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象較普遍;大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購(gòu)物還存在很多問題，實(shí)物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展之路還很漫長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)物方式產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
一.調(diào)查背景：
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式，正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下，受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元，相比2007年增長(zhǎng)137.2%，增長(zhǎng)率有明顯回升。2010年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái)，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了足不出戶淘盡天下成為可能。截止2009年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
問題及分析篇。
二.調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學(xué)的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機(jī)選擇教南和教d共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.調(diào)查問題分析：
通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化;網(wǎng)購(gòu)還存在很多問題。具體情況如下：
對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購(gòu)的問題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的'大學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點(diǎn)：一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)待問卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多，未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對(duì)同學(xué)的問卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)普遍的原因有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有無(wú)限的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限，使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)純消費(fèi)群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成，無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來(lái)，形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生，個(gè)性使他們更喜歡標(biāo)榜自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學(xué)生回答購(gòu)買過書籍，四成左右購(gòu)買過電子產(chǎn)品，三成購(gòu)買過服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購(gòu)買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿足他們對(duì)各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為。另外，點(diǎn)卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購(gòu)還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購(gòu)問題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來(lái)，商家也很難見到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全，這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者并沒有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購(gòu)買服裝，消費(fèi)者沒法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失?？傊?，網(wǎng)購(gòu)還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費(fèi)。
由上所述，網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式快速發(fā)展的同時(shí)，也存在較多的問題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問題，我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議：
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購(gòu)買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙，從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象做一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高，信譽(yù)度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)來(lái)確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑。
大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個(gè)選擇：選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí)，開店的時(shí)間長(zhǎng)短，以及差評(píng)情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價(jià)格很不統(tǒng)一，同一種商品價(jià)格有很多種，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)，在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買。遇到欺詐、損失時(shí)，要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。
參考文獻(xiàn)。
[3]宋朝陽(yáng)：《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中社會(huì)信任的構(gòu)建》2009年10月。
[4]馬麗，童建軍：《網(wǎng)購(gòu)的文化人類學(xué)研究》2008年7月。
[5]伊麗敏：《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物法律問題及其完善探討》，《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》2009年09期。
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校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇九
我家門前有一條寬闊的大馬路，每天馬路上人來(lái)車往，有跑得飛快的汽車、最環(huán)保的自行車、不用加汽油的電動(dòng)車、晃晃悠悠的公交車，還有一開起來(lái)就地動(dòng)山搖的大貨車。我很喜歡這條大馬路。
可是在這條路上走的時(shí)間長(zhǎng)了，我卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)困擾交警叔叔多年的問題――闖紅燈。只見每到上下班高峰期，這條路上的十字路口就會(huì)變得擁擠不堪，有許多行人、自行車、電動(dòng)車，還有個(gè)別摩托車像展開了一場(chǎng)賽車比賽似的，不管前方是不是紅燈，都加大油門往前沖。我覺得很奇怪，他們?yōu)槭裁匆J紅燈呢?我對(duì)闖紅燈現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查。
我用數(shù)學(xué)上學(xué)過的統(tǒng)計(jì)方法調(diào)查了闖紅燈車輛的百分比，其中電動(dòng)車占百分之四十五，自行車占百分之三十五，行人占百分之十五，摩托車占百分之五，我從來(lái)沒有看見過汽車闖紅燈。而闖紅燈的摩托車也大多是沒有牌照的新車。
分析。
我仔細(xì)觀察了每個(gè)闖紅燈的人，有些人很著急，皺著眉頭，飛快地騎著車，沖過十字路口的時(shí)候，絲毫沒有要減速的意思，迅速瞥一眼兩邊的車，“唰”的一下就沖了過去。有些人則明顯放慢了速度，先左右看看有沒有車，才慢悠悠地從車流中溜了過去，臉上還帶著得意的笑容。還有一些人，看到紅燈便停了下來(lái)，可看到別人闖過去后，自己也按耐不住，跟著闖了過去。最后一些人眼看著就快堅(jiān)持到綠燈亮了，可是看到自己身邊已空空如也，便猶猶豫豫地騎上車，跟了過去。
這時(shí)我才注意到，闖紅燈的全是沒有牌照的非機(jī)動(dòng)車，那些有牌照的汽車，都老老實(shí)實(shí)的在路口等著紅燈，一點(diǎn)兒都不敢超前，因?yàn)樗麄兣卤槐O(jiān)控?cái)z像頭逮住。
結(jié)論。
車輛和行人闖紅燈的主要原因有：
1、有些人怕上班遲到爭(zhēng)分奪秒地往前趕，還不等綠燈亮就急著往前趕。
2、有些人心存僥幸，覺得自己闖過了紅燈很得意。
3、有些人看見別人都闖了，自己不闖，覺得吃虧。
4、有些人看見別人都闖了，覺得自己一個(gè)人等在那兒有些“傻”。
5、交警叔叔對(duì)闖紅燈的行人和車輛沒有什么嚴(yán)厲的懲罰，即使闖紅燈被抓住，也僅僅教育一番而已。
看來(lái)，導(dǎo)致所有非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈的罪魁禍?zhǔn)走€是闖紅燈懲罰太輕。
建議。
交管部門應(yīng)該堅(jiān)決制止非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈的不良現(xiàn)象，并且和每位市民訂立抵制闖紅燈合同書，制定一些具體措施，做到制止闖紅燈有獎(jiǎng)，個(gè)人闖紅燈必罰。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇十
遵守交通規(guī)則，人人有責(zé)。但在生活節(jié)奏日益加快的今天，每到上下學(xué)高峰期，十字路口就會(huì)變得擁擠不堪，有許多行人、自行車、電動(dòng)車，還有個(gè)別摩托車像展開了一場(chǎng)賽車比賽似的，不管前方是不是紅燈，都加大油門往前沖。為了調(diào)查清楚真實(shí)情況，我展開關(guān)于“闖紅燈”情況的調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查：
我用數(shù)學(xué)上學(xué)過的統(tǒng)計(jì)方法調(diào)查了闖紅燈車輛和行人的百分比，其中電動(dòng)車占百分之二十五，自行車占百分之十五，行人占百分之五十五，摩托車占百分之五，我從來(lái)沒有看見過汽車闖紅燈。而闖紅燈的摩托車也大多是沒有牌照的新車。
我仔細(xì)觀察了每個(gè)闖紅燈的人，有些人很著急，皺著眉頭，過十字路口的時(shí)候，一下就跑了過去。有些人則明顯放慢了速度，先左右看看有沒有車，才慢悠悠地從車流中溜了過去，臉上還帶著得意的笑容。還有一些人，看到紅燈便停了下來(lái)，可看到別人闖過去后，自己也按耐不住，跟著闖了過去。最后一些人眼看著就快堅(jiān)持到綠燈亮了，可是看到自己身邊已空空如也，便猶猶豫豫地跟了過去。這時(shí)，我找到一個(gè)跟著別人闖紅燈過來(lái)的小學(xué)生，問他：“你為什么要闖紅燈呢?”他卻回答道：“別人都闖了，還站在那兒顯得多傻啊!”
分析：
車輛和行人闖紅燈的主要原因有：
1、有些人怕上學(xué)遲到爭(zhēng)分奪秒地往前趕，還不等綠燈亮就急著往前走。
2、有些人心存僥幸，覺得自己闖過了紅燈很得意。
3、有些人看見別人都闖了，自己不闖，覺得吃虧。
4、有些人并不在意，認(rèn)為闖紅燈沒什么大不了的。
結(jié)論：
看來(lái)，導(dǎo)致所有非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈的原因有很多，但最主要的還是人們交通安全意識(shí)淡薄，認(rèn)為闖紅燈沒什么大不了的。而這種想法嚴(yán)重危害了我們自身的安全，不利于交警管理以及學(xué)生健康成長(zhǎng)。
建議：
交管部門應(yīng)該堅(jiān)決制止非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈的不良現(xiàn)象。我們自己也要做到無(wú)論如何也不闖紅燈，做出表率，并制止身邊的人闖紅燈，呼吁更多人加入到堅(jiān)決不闖紅燈的行列之中來(lái)。“規(guī)則只有人人都遵守，才能變成規(guī)矩。”我相信，只要每個(gè)人心中都有“不闖紅燈”的規(guī)矩，因闖紅燈而引起的交通安全事故就會(huì)徹底杜絕!
評(píng)語(yǔ)：該調(diào)查報(bào)告有現(xiàn)象，有分析，基本反映了當(dāng)前的情況，依據(jù)事實(shí)論證準(zhǔn)確，層次分明，且邏輯性較強(qiáng)。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查人員：xxx
前言：
對(duì)于學(xué)校出現(xiàn)的一系列不文明現(xiàn)象，我們希望通過走訪和問卷調(diào)查的形式，了解同學(xué)們對(duì)此類問題的看法及建議，加強(qiáng)校園文明建設(shè)，促進(jìn)校園文明健康發(fā)展。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)：學(xué)校60%的同學(xué)認(rèn)為校園現(xiàn)在的文明禮貌現(xiàn)象良好，40%的同學(xué)認(rèn)為狀況一般。由此看來(lái)，目前校園文明的狀況基本達(dá)到良好水平，但仍有需要改進(jìn)的地方。我校大學(xué)生不文明現(xiàn)象發(fā)生地主要集中在：圖書館、食堂、宿舍和戶外場(chǎng)所。有些同學(xué)建議可以在公共場(chǎng)所設(shè)立幾個(gè)標(biāo)語(yǔ)牌，提醒大家注意言行舉止。受訪者普遍對(duì)在教室大聲討論、打電話現(xiàn)象感到厭惡，我們覺得對(duì)于這類問題，應(yīng)該提高個(gè)人素質(zhì)，充分考慮到他人的感受；同樣，對(duì)于“課桌文化”，受訪者都表示不贊同，認(rèn)為及時(shí)制止這些行為比較好。
40%的同學(xué)看到垃圾會(huì)撿起，放進(jìn)垃圾桶，50%的同學(xué)偶爾會(huì)撿，只有10%的同學(xué)表示不會(huì)撿起垃圾；我們可以知道大家對(duì)于校園衛(wèi)生還是比較關(guān)注的，并且大部分人會(huì)自覺為校園為生出一份力，希望大家再接再厲，繼續(xù)保持這種狀態(tài)?！耙姷嚼蠋焼柭暫谩?，這是我們?cè)谛W(xué)甚至幼兒園就受到的教育，但是隨著年齡的增長(zhǎng)，大家卻越來(lái)越忽視這個(gè)問題，大多數(shù)受訪者表示只有碰到是自己的授課老師的情況下才會(huì)主動(dòng)問好。我們建議學(xué)校開設(shè)一些禮儀文化課程來(lái)引導(dǎo)學(xué)生提高自身校園文明意識(shí)。
針對(duì)“你是否會(huì)說臟話”這個(gè)問題，50%的同學(xué)回答偶爾會(huì)，10%的同學(xué)回答忍無(wú)可忍時(shí)會(huì)，40%的同學(xué)回答不會(huì)。我們認(rèn)為無(wú)論何時(shí)何地、什么場(chǎng)合，都應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒，盡量避免說臟話，對(duì)個(gè)人形象、公民素質(zhì)的體現(xiàn)都不是很好?！吧险n時(shí)打電話”，在大學(xué)課堂時(shí)常發(fā)生，大多數(shù)人都覺得除非是有急事，不然對(duì)老師和同學(xué)都是不禮貌的，我們還是學(xué)生，就應(yīng)該履行學(xué)生的義務(wù)。在食堂，插隊(duì)或者不倒剩飯這種不文明習(xí)慣相對(duì)較少發(fā)生，這也是因?yàn)閷W(xué)校在這方面監(jiān)督、宣傳較多，我們要說的是自覺不插隊(duì)、倒掉剩飯剩菜這不僅讓自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣，同時(shí)也減輕了阿姨們的工作量。
撿到貴重物品，大家都會(huì)送至廣播臺(tái)進(jìn)行失物招領(lǐng)；做事得到別人幫助時(shí)都會(huì)主動(dòng)言謝，從這可以看出大家的道德修養(yǎng)和思想覺悟還是比較高的的。20%的同學(xué)認(rèn)為我校大學(xué)生言語(yǔ)文明需要加強(qiáng)，30%的同學(xué)認(rèn)為行為文明需要加強(qiáng)，50%的同學(xué)認(rèn)為精神文明需要加強(qiáng)，我們認(rèn)為言語(yǔ)、行為、精神文明三方面都很重要，三者需共同建設(shè)，共同完善。
我校文明情況從總體上來(lái)說較好，希望同學(xué)們注意在公共場(chǎng)所的行為舉止，建設(shè)校園文明不僅僅是為了我們的學(xué)校環(huán)境更舒適更是為了培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，為將來(lái)走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此也建議學(xué)校多舉辦集體活動(dòng)，比如禮儀講座、問卷調(diào)查、校園文明知識(shí)競(jìng)答等，讓我們攜起手來(lái)共創(chuàng)文明校園，xx職業(yè)大學(xué)的未來(lái)將會(huì)更加美好！
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇十二
實(shí)踐報(bào)告題目：關(guān)于上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告。
分校(站、點(diǎn))：xxx。
姓名：
學(xué)號(hào)：xxx。
年級(jí)：14級(jí)。
專業(yè)：行政管理。
指導(dǎo)教師：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
一、調(diào)查過程。
(一)調(diào)查目的與意義。
1.調(diào)查目的。
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義。
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識(shí)和新技能，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對(duì)象概況。
1.調(diào)查對(duì)象全稱。
上海xx精密機(jī)械有限公司。
2.調(diào)查對(duì)象地址。
上海市浦東新區(qū)xx路898號(hào)。
3.調(diào)查證明人。
xxx136xxxx9812。
(三)調(diào)查時(shí)間。
20xx年8月26日—20xx年11月18日。
(四)調(diào)查方式。
主要采取的是訪談的形式。通過對(duì)上海xx精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談，深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇一
大學(xué)生是一群充滿激情，充滿力量，充滿想象與創(chuàng)造的人，這個(gè)朝氣蓬勃的群體一直備受社會(huì)的關(guān)注，而近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、文化多元化、社會(huì)信息化等飛速發(fā)展,正在日益深刻地改變著人類生產(chǎn)、生活方式，將人們帶入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征不僅是知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要要素，而且?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)的各種變革。而在這些變革中就需要大量的知識(shí)分子來(lái)支持，從而為大學(xué)生們創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。并且大學(xué)生創(chuàng)業(yè)對(duì)全國(guó)大學(xué)生就業(yè)難問題提出了新的解決方案。
本次調(diào)查的對(duì)象僅局限于西華大學(xué)校本部的大三、大四學(xué)生，由于大一、大二剛進(jìn)入大學(xué)對(duì)于創(chuàng)業(yè)與就業(yè)等了解甚少，于是只針對(duì)大三大四的學(xué)生。我校在校大學(xué)生有3萬(wàn)多人，大三大四近一萬(wàn)多人，這么多大學(xué)生在這畢業(yè)季的來(lái)臨都在考慮自己的就業(yè)問題。并且這幾年全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)狀況并不樂觀，很多大學(xué)生找不到心儀的工作，甚至找不到工作，那么就會(huì)有很多的大學(xué)生選擇去自主創(chuàng)業(yè)。從實(shí)際情況了解得知，還是有一批學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣，甚至有的學(xué)生已經(jīng)開始在位創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備了。
不管是在校園內(nèi)還是校園外都隨處可見有我校的大學(xué)生在自己做生意了，校園內(nèi)有各類教育機(jī)構(gòu)的代理、買賣小飾品，零食的、做微商的，校外夜市賣衣服、賣小吃、賣飾品的，開店的等等，他們都在開始自己創(chuàng)業(yè)的第一步，也是第一桶金的來(lái)源。這些創(chuàng)業(yè)都是我們身邊的，他們無(wú)處不在，他們一直影響著我們，可能他們并沒有掙到多少錢，但是他們開始了他們創(chuàng)業(yè)的第一步，也是最艱難最痛苦的一步。并且學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也十分的支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，學(xué)校并為全校大學(xué)生設(shè)立的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，以及開設(shè)了首個(gè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部，為我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提供有效的平臺(tái)，在這里我們可以申請(qǐng)基金，模擬經(jīng)營(yíng)，試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，如果確有成效會(huì)得到省教育廳甚至國(guó)家財(cái)政的支持。
對(duì)于他們的調(diào)查與研究我們覺得是特別有意義，對(duì)我們自己的創(chuàng)業(yè)與就業(yè)也是十分有幫助的。我們可以通過研究分析他們的成功與失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為我們以及以后的學(xué)弟學(xué)妹們做出正確的指導(dǎo)。
1、調(diào)查目的和針對(duì)問題
本次調(diào)查報(bào)告的目的首先是為了了解全校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣以及創(chuàng)業(yè)狀況，然后對(duì)調(diào)查得到的信息進(jìn)行總結(jié)與分析，并得出一定的經(jīng)驗(yàn)，為我們之后的創(chuàng)業(yè)提供實(shí)際的理論支持，為學(xué)弟學(xué)妹做出正確的指導(dǎo)。本次調(diào)查主要針對(duì)全校大三大四的學(xué)生，對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)興趣與創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析。
2、調(diào)查時(shí)間地點(diǎn)
xx年5月30號(hào)至6月2號(hào)在西華大學(xué)校本部對(duì)全校大三大四的部分學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，分為寢室調(diào)查以及戶外調(diào)查。期間通過網(wǎng)絡(luò)(qq、微信)對(duì)學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查經(jīng)過
xx年5月27號(hào)在學(xué)校臨江苑宿舍確定調(diào)查方案包括調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容、方法、以及時(shí)間等。
xx年5月28號(hào)至29號(hào)在學(xué)校設(shè)計(jì)紙質(zhì)調(diào)查問卷，以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。
xx年5月30號(hào)至6月2號(hào)對(duì)全校大三大四的部分學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，期間通過網(wǎng)絡(luò)(qq、微信)對(duì)學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)我們首先針對(duì)自己所在宿舍樓進(jìn)行調(diào)查，我們逐個(gè)寢室進(jìn)行調(diào)查，最后的調(diào)查較為成功，收集了較多的信息，發(fā)現(xiàn)本棟樓有很多已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，有自己在學(xué)校開奶茶店的，有販賣小零食的，有做微商的等等，另外對(duì)自主創(chuàng)業(yè)有興趣的同學(xué)也較多。在隨后的三天分別對(duì)其他宿舍的大三大四同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，并在空閑的時(shí)刻通過網(wǎng)絡(luò)qq與微信了解學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人。通過對(duì)學(xué)校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)top bmc、機(jī)器人足球、創(chuàng)新車隊(duì)等的'調(diào)查了解，尤其是對(duì)我們熟悉的汽車與交通學(xué)院的創(chuàng)新車隊(duì)的調(diào)查與分析。我們從中的到了許多的經(jīng)驗(yàn)與思想，為我們的調(diào)查提供了眾多的參考信息。
xx年6月3號(hào)整理資料，對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
xx年6月4號(hào)對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，撰寫調(diào)查報(bào)告
4、調(diào)查結(jié)果
通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析與討論，我們得到了如下的數(shù)據(jù)：被調(diào)查者中，76.7%的學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣，并有26.8%的學(xué)生打算今后創(chuàng)業(yè)，但只有14%的學(xué)生參加過創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)課程或創(chuàng)業(yè)大賽。48.8%的被調(diào)查學(xué)生希望能夠提供創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，而談及希望創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的內(nèi)容時(shí)，他們最需要的是人際交流與溝通技巧，其次是開展一些與自己專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。多數(shù)學(xué)生希望經(jīng)過1至3年的社會(huì)實(shí)踐之后再開始創(chuàng)業(yè)。74.1%的被調(diào)查的學(xué)生認(rèn)為最佳創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)應(yīng)在經(jīng)歷過1到3年的社會(huì)實(shí)踐之后。同時(shí)，有14.9%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為最佳的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是在大學(xué)期間，但這種觀點(diǎn)并未得到有社會(huì)閱歷的人們的認(rèn)可。
并且調(diào)查顯示，被調(diào)查者首選志同道合者作為合作伙伴，認(rèn)為資金和人脈是影響創(chuàng)業(yè)的主要因素。55.0%的被調(diào)查者選擇志同道合者作為合作伙伴，而把高學(xué)歷作為選擇合作伙伴標(biāo)準(zhǔn)的僅有0.6%。83.3%的被調(diào)查者認(rèn)為資金是影響創(chuàng)業(yè)的主要客觀因素，隨后依次是人脈關(guān)系、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)閱歷、政策。
由此可以看出，我校的學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的熱情還是很高的，但是很多我覺得只是心中的一腔熱血而已，真正考慮過，并且為之做了準(zhǔn)備的還是比較少的。主要還是現(xiàn)在的大學(xué)生還是被現(xiàn)有的教育方式所封閉了，沒有大膽的想法，就算有也不敢去嘗試，真正去做的人寥寥無(wú)幾了。但是從調(diào)查的表征來(lái)看還是不錯(cuò)的，有超過一半多的人都對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣，可以僅僅感興趣還不夠，真正打算這么做的卻只有26.8%了。所以可見我們的膽量還不夠，這里有很多的原因存在，有自身的原因也有家庭，環(huán)境，社會(huì)文化等的問題。很多的學(xué)生家庭情況并不是很好雖然有一個(gè)想創(chuàng)業(yè)的心但是經(jīng)濟(jì)情況不允許，所以學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部就起來(lái)很大的作用。還有就是這個(gè)社會(huì)環(huán)境的問題，如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)巨大，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說簡(jiǎn)直太難了，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中并沒有優(yōu)勢(shì)，所以存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
另外在對(duì)汽車與交通學(xué)院創(chuàng)新車隊(duì)的調(diào)查中我們獲知了很多的信息，他們的管理模式，經(jīng)營(yíng)方案。他們都來(lái)至汽車學(xué)院的學(xué)生，他們不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好，各方面都十分的優(yōu)秀，并且有著一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的心，所以他們都聚在了一起，并發(fā)揮了巨大的作用。創(chuàng)新車隊(duì)在眾多優(yōu)秀的隊(duì)友努力下，獲得了眾多的榮譽(yù)，為車隊(duì)甚至學(xué)校都爭(zhēng)光了。他們說要想創(chuàng)業(yè)那么最重要的一點(diǎn)就是“要能吃苦”，俗話說“吃的苦中苦，方為人上人”，說的一點(diǎn)也不錯(cuò)。他們車隊(duì)的隊(duì)友們每一個(gè)是不能吃苦的，不管是男生還是女生，他們夜以繼日的工作，甚至寒暑假都在學(xué)校刻苦努力。他們付出了比我們多很多的汗水，所以他們所得到的也是比我們多很多的。所以最后總結(jié)一句話就是：“敢闖，敢拼，不怕吃苦”。
本次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，我校絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣，但是為自己以后想真正創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備的同學(xué)卻少之又少，很多同學(xué)都說怕吃苦，怕失敗等等。但是就學(xué)校的很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)看，我覺得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，為解決大學(xué)生就業(yè)難提供了一條有效的途徑。學(xué)校這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功告訴我們，年輕人就應(yīng)該闖一闖，鄧小平同志有兩句名言：一句是“摸著石頭過河”;一句是“看準(zhǔn)了，就大膽地試，大膽地闖”，就是告訴我們應(yīng)該大膽的闖一闖，不要怕吃苦。在大學(xué)期間首先不斷的完善自己，學(xué)習(xí)知識(shí)，全面學(xué)習(xí)，廣泛交友，為以后的創(chuàng)業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后我建議我們以及學(xué)弟學(xué)妹們，在學(xué)校時(shí)應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，與時(shí)俱進(jìn)，到真正上“戰(zhàn)場(chǎng)”的時(shí)候要不怕吃苦不怕累，利用自己學(xué)過的知識(shí)創(chuàng)造出美好的明天!
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇二
一、摘要：
教室作為我們學(xué)習(xí)生活的關(guān)鍵場(chǎng)所，其衛(wèi)生狀況的好壞不僅會(huì)影響校園整體形象，也會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。通過平時(shí)的觀察、這次的問卷調(diào)查等途徑，發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校教室衛(wèi)生確實(shí)存在著很多的問題，雖然學(xué)校的教室每天都有人學(xué)生或是清潔人員打掃，但作為教室的主人公，學(xué)生對(duì)教室衛(wèi)生的維持至關(guān)重要，衛(wèi)生好壞維持是中心環(huán)節(jié)，所以我們衛(wèi)生的保持意識(shí)要加強(qiáng)。我們學(xué)校教室的清潔工作是由學(xué)校雇的學(xué)生打掃，很多值日生都不能盡職盡責(zé)的完成任務(wù)。學(xué)校的校衛(wèi)生管理部門也存在著相應(yīng)的問題，其在這方面缺乏相應(yīng)的制度，措施。
二、關(guān)鍵字：
教室衛(wèi)生存在問題學(xué)生意識(shí)管理制度。
三、正文：
環(huán)境衛(wèi)生問題一直是我們比較關(guān)心的一個(gè)問題，然而作為高等學(xué)校的教室也存在著垃圾隨處可見，大學(xué)生缺乏衛(wèi)生保持意識(shí)的現(xiàn)象，教室里每天都有很多學(xué)生上課，雖然每個(gè)人的人均占有面積很小，但是身邊的垃圾卻很多，為什么教室的衛(wèi)生會(huì)這么差，是平時(shí)的清潔人員不負(fù)責(zé)任，還是教室里面的生活者保持衛(wèi)生意識(shí)差，鑒于此，我們對(duì)于本班同學(xué)做了一次關(guān)于大學(xué)教室衛(wèi)生情況的調(diào)查問卷，其目的是發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的措施解決問題，為大家創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
（一）調(diào)查步驟及過程。
20**年4月2號(hào)上午十點(diǎn)至十二點(diǎn)，在師范學(xué)院10號(hào)教學(xué)樓，我們組對(duì)本班的27名同學(xué)做了一次問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果分析。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)對(duì)教室衛(wèi)生情況比較關(guān)注，所以了解也比較清楚，能做出客觀的評(píng)價(jià)，給出自己的意見，具體情況如下：
1.調(diào)查結(jié)果展示。
（1）所在年級(jí)：大三100%。
（2）性別：男11%女89%。
（3）經(jīng)常去的教室與認(rèn)為本教室衛(wèi)生差比例：27：6。
（4）帶早餐進(jìn)教室：經(jīng)常25.9%偶爾48.1%從不26%。
（5）帶走自己和他人垃圾的情況：從不：7%偶爾29%只帶走自己64%。
（6）經(jīng)常在教室亂扔垃圾：經(jīng)常3%偶爾62.9%從不34.1%。
（8）早餐與教室衛(wèi)生差的關(guān)系：很大7%有關(guān)系22%無(wú)關(guān)系71%。
（9）是否愿意帶走垃圾：愿意44.5%和其他人一樣55.5%。
（10）對(duì)教室衛(wèi)生看法：不能忍受85%可以接受15%。
（11）是否希望有專門的清潔人員：非常希望33%希望55%無(wú)所謂7%反對(duì)5%。
（12）是否愿意改善衛(wèi)生：非常愿意33%愿意59%無(wú)所謂8%。
（13）個(gè)人衛(wèi)生與自我修養(yǎng)：直接關(guān)系55.5%有關(guān)40%無(wú)關(guān)4.5%。
由上面的總結(jié)可以看出：
1、在這些同學(xué)經(jīng)常去的教室的教室中，有22.2%的人認(rèn)為教室的衛(wèi)生差。
2、從調(diào)查的人中可以看出，7%的人認(rèn)為早餐和教室衛(wèi)生有很大的關(guān)系，22%的人認(rèn)為早餐和教室衛(wèi)生有關(guān)系，71%的人認(rèn)為沒有關(guān)系。在他們中，25.9%的人經(jīng)常帶早餐進(jìn)教室，偶爾帶早餐進(jìn)教室和從不帶早餐進(jìn)教室的比例分別為48.1%和26%。
3、調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，有95.5%的認(rèn)為教室衛(wèi)生和自我修養(yǎng)是有關(guān)系的。而對(duì)于教室的垃圾，85%的人是不能忍受的，只15%的人是可以接受的，他們之中，有3%是經(jīng)常在教室亂扔垃圾的，62.9%的人是偶爾在教室亂扔垃圾，只有34.1%的人從不在教室亂扔垃圾。
4、對(duì)于教室中的垃圾，44.5%的人是愿意的帶走的，在所有調(diào)查的對(duì)象中88%的人是想有專門的人來(lái)打掃。
5、對(duì)于教室衛(wèi)生，92%的人是愿意去改善的，8%的人覺得無(wú)所謂，但實(shí)際情況是64%的人是帶走了自己的垃圾，29%的人偶爾帶走垃圾，7%的人從不帶走垃圾。
2.發(fā)現(xiàn)存在的問題及相應(yīng)的原因：
（1）教室的整體衛(wèi)生狀況不佳，主要是因?yàn)閷W(xué)生早上第一節(jié)課上課期間吃完早餐大部分同學(xué)沒有帶走垃圾，其根源是因?yàn)閭€(gè)人修養(yǎng)不高。還有就是教室沒有垃圾存放的位置以及打掃教室衛(wèi)生的同學(xué)沒有徹底完成任務(wù)。
（2）教室的整體衛(wèi)生狀況不佳，主要原因是同學(xué)保持不好，打掃人員打掃不及時(shí)。教室的垃圾主要出現(xiàn)在學(xué)生上午上完課，原因是，吃完早餐，沒有帶走的占36%，隨手丟棄其他的垃圾占26%。其原因是學(xué)生的衛(wèi)生保持意識(shí)差。
（3）從問卷中發(fā)現(xiàn)，垃圾的來(lái)源有一部分是外來(lái)人員發(fā)放的傳單，打掃人員沒有及時(shí)清理，并且被有些同學(xué)隨意丟棄。
（4）打掃教室衛(wèi)生的同學(xué)沒有盡職盡責(zé)的完成任務(wù)。
（5）學(xué)校的教室內(nèi)沒有垃圾存放的位置。
3.根據(jù)問題提出的解決措施：
首先，加強(qiáng)同學(xué)在這方面的意識(shí)。教室是我們經(jīng)常出入的地方，保持它的整潔是義不容辭的事情，更應(yīng)該是我們的一種習(xí)慣。平時(shí)，同學(xué)們應(yīng)該盡量在食堂吃飯，不要把早飯帶進(jìn)教室，對(duì)于自己的垃圾要及時(shí)帶走，保持早睡早起的習(xí)慣，這樣有利于減少早餐進(jìn)教室的做法。其次，學(xué)校的教室內(nèi)要有至少一個(gè)垃圾箱，另外學(xué)校的打掃教室衛(wèi)生人員要盡職盡責(zé)。
最后，就是學(xué)校在教室衛(wèi)生方面缺乏制度上的規(guī)定，監(jiān)管較弱，所以建議在這方面采取有效措施。通過查閱有關(guān)資料，我了解到相關(guān)的教室衛(wèi)生制度，例如教室衛(wèi)生輪值制度，教室衛(wèi)生檢查評(píng)分制度。這樣可以有效的避免一些同學(xué)比較隨意亂丟垃圾的做法。
根據(jù)以上現(xiàn)象及結(jié)論，我代表我們小組提出以下建議：
自我加強(qiáng)教室維護(hù)的意識(shí)。每天早上爭(zhēng)取早10分鐘起床，不要把早飯帶進(jìn)教室。對(duì)于自己的垃圾要隨自己帶走，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有垃圾時(shí)，勤于彎下腰，對(duì)于打掃教室的同學(xué)要盡到自己的義務(wù)。帶走發(fā)現(xiàn)的垃圾。
4.結(jié)束語(yǔ)。
通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，但是這些問題都是我們可以解決的，同時(shí)我們也提出了相應(yīng)的建議，希望能引起同學(xué)們的注意，以及學(xué)校的重視，為我們共同營(yíng)造一個(gè)和諧美好的教室環(huán)境。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇三
這學(xué)期，學(xué)校各個(gè)樓層的水房進(jìn)行了裝修，并在樓內(nèi)建造了教師專用廁所，減少了學(xué)生廁所的人數(shù)，還在廁所內(nèi)放了一些手紙，供我們使用但有些同學(xué)竟利用學(xué)校為我們提供的條件來(lái)破壞環(huán)境，于是我對(duì)此事做了調(diào)查。
調(diào)查：
我利用下課時(shí)間對(duì)水房、廁所以及操場(chǎng)做了環(huán)境檢查，發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)滿地手紙，水房里滿地是臟水和腳印，操場(chǎng)上更是垃圾遍地。
分析：
有些同學(xué)有僥幸心理，見四周沒有人注意他，便隨手把手里的垃圾扔在了地上，然后若無(wú)其事地離開。
廁所中，有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)校在廁所里放的手紙后，便抽出許多來(lái)玩校園環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告校園環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告。還有些同學(xué)往廁所里扔空瓶子，造成下水道堵塞。
結(jié)論：
通過調(diào)查和分析，我得出了以下結(jié)論：
有些同學(xué)心理素質(zhì)不好，動(dòng)不動(dòng)就大鬧學(xué)校。
有些同學(xué)沒有環(huán)保概念，用手紙于，而且一次拿一大堆，還往地上亂扔。
一些同學(xué)認(rèn)為把垃圾扔進(jìn)垃圾桶太麻煩，就養(yǎng)成了往地上扔垃圾的壞習(xí)慣。
一些同學(xué)認(rèn)為水房里沒人管，便膽大包天地在水房里拿拖布打鬧。
同學(xué)們破壞校園的環(huán)境的行為就擺在眼前，難道我們能袖手旁觀嗎？
建議：
希望老師抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，讓同學(xué)們手拉手一起維護(hù)校園環(huán)境校園環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。校方也要加強(qiáng)管理，派一些值周生在廁所、水房和操場(chǎng)監(jiān)督同學(xué)們對(duì)學(xué)校環(huán)境的愛護(hù)。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇四
大學(xué)為我們提供了一個(gè)鍛煉和展示自我的平臺(tái)，在大學(xué)中我們可以收獲到很多東西，作為學(xué)生，我們大部分時(shí)間都是在學(xué)校中度過的，學(xué)校是我們奮戰(zhàn)未來(lái)體驗(yàn)生活的小社會(huì)?？梢妼W(xué)校對(duì)于我們是非常重要的。如果能在和諧校園中快樂的學(xué)習(xí)和舒適的生活。不僅能給學(xué)生帶來(lái)精神上的愉悅，還能使學(xué)生在學(xué)習(xí)中更出色的展現(xiàn)自我。因此我們必須要有一個(gè)良好的校園環(huán)境。
調(diào)查目的：在學(xué)校校園的環(huán)境當(dāng)中，校園環(huán)境文明建設(shè)是至關(guān)重要的。學(xué)校為了營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，必須重視對(duì)校園環(huán)境的文化建設(shè)。校園環(huán)境文化建設(shè)，在學(xué)校發(fā)展中顯得尤其重要。根據(jù)老師的要求我們要對(duì)校園進(jìn)行了一次細(xì)心的調(diào)查，找出不足之處，提出改進(jìn)方法，有利于我校環(huán)保問題的解決。
調(diào)查地點(diǎn)：河南商專校園。
調(diào)查時(shí)間：2010年12月15日——2010年12月22日。
調(diào)查方式：實(shí)地調(diào)查，問卷調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容：
6、日常行為生活習(xí)慣調(diào)查。
針對(duì)我們調(diào)查的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)了校園里隱藏有好多的環(huán)保問題，這些問題不僅影響了我們的學(xué)習(xí)，也對(duì)同學(xué)們的身體產(chǎn)生了影響，具體情況如下：
1、生活環(huán)境。
臟話、粗話，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。人流過多時(shí)學(xué)校大門口有廢紙、果皮、塑料袋、小食品塑料袋等現(xiàn)象。
2、食堂環(huán)境。
大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食堂吃飯環(huán)境不夠好，如：地面太油，太濕容易摔倒，桌面不夠干凈；食堂餐具不夠干凈并有味道、筷子很臟；食堂飯菜不夠干凈，有沙子、蟲、玻璃等不干凈東西，而且很多時(shí)候飯菜都很涼或者就是有好多蒼蠅在那里亂飛，餐廳太小，買飯很容易擁擠。另外食堂服務(wù)態(tài)度不夠好，不注重人文環(huán)境。
3、學(xué)習(xí)環(huán)境。
圖書館是大學(xué)校園里最重要的設(shè)施之一，是重要的人才培養(yǎng)基地，是莘莘學(xué)子課余生活中首選的精神歸宿，為此圖書館的優(yōu)化建設(shè)顯得尤其重要。許多同學(xué)都認(rèn)為圖書館的空氣不夠流通，影響學(xué)習(xí)效率，認(rèn)為圖書館的藏書有點(diǎn)亂，尋找較困難，認(rèn)為借書不夠方便、物品容易丟失。還有同學(xué)反映說有的同學(xué)不注重個(gè)人行為在圖書館里面吃東西、聽音樂、打電話。圖書館本應(yīng)是個(gè)安靜的地方，可是外邊放音樂的聲音經(jīng)常打擾同學(xué)們的學(xué)習(xí)。
教室是大家共同學(xué)習(xí)的地方，但有的同學(xué)喜歡在周末把教室據(jù)為己有，如:在教室里將門反鎖，不讓其他人進(jìn)入，還有的情侶在教室里面說笑嬉戲，吃零食，然后隨手就把廢棄的零食袋放在桌子里，不尊重打掃衛(wèi)生同學(xué)的勞動(dòng)，這嚴(yán)重影響了大家的學(xué)習(xí)，同時(shí)也折射出有的大學(xué)生以自我為中心的不良現(xiàn)象。
4、寢室環(huán)境。
寢室是大家休息的地方，大部分休息時(shí)間學(xué)生都是在寢室，但在休息時(shí)間有的同學(xué)不注意時(shí)間大聲打電話，或者在走廊里面大聲嬉戲嚴(yán)重影響到大家的休息；另外廁所異味重致使臨近的寢室里有蒼蠅，影響到寢室衛(wèi)生和學(xué)生的健康。
5、學(xué)生環(huán)保理念。
很多學(xué)生的環(huán)保理念都比較差，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤意識(shí)淡薄，他們認(rèn)為別人都這么做我也這么做不會(huì)有什么影響，甚至有的同學(xué)認(rèn)為自己做的一些破壞校園環(huán)境的行為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。部分學(xué)生嚴(yán)重缺乏節(jié)約和環(huán)保意思，例如有的同學(xué)吃完零食把一些垃圾袋和果皮甚至瓜子皮都隨手丟掉，學(xué)校的草坪被人修了一遍又一遍還是有人不斷踐踏上面。而且有的同學(xué)吃飯為了方便用了大量的塑料袋，致使校園里面白色污染嚴(yán)重。
6、日常行為生活習(xí)慣。
在大學(xué)校園里，戀愛變得越來(lái)越普遍，但是越來(lái)越多同學(xué)不分場(chǎng)合，不分時(shí)間在公共場(chǎng)合做出過分行為，也嚴(yán)重影響了校園精神文明建設(shè)的進(jìn)程。有些同學(xué)在養(yǎng)成了不注意個(gè)人衛(wèi)生的習(xí)慣，在校園里也不注意校園環(huán)境衛(wèi)生，繼續(xù)隨意丟棄垃圾，隨地吐痰，上自習(xí)的時(shí)候在那里大聲說話嬉戲，影響別人，一點(diǎn)一滴的小事不從自我做起。根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告，經(jīng)過分析。
總結(jié)。
然后根究同學(xué)及學(xué)校的實(shí)際情況我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)解決問題的方法。
解決方法:。
1、校園環(huán)境衛(wèi)生，不但要靠打掃，還要保持衛(wèi)生，同學(xué)們要把垃圾放倒垃圾箱里，不要把垃圾扔在外面。在綠地中豎起保護(hù)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)教育學(xué)生養(yǎng)成隨時(shí)清理雜物的好習(xí)慣，比如可以開展一些環(huán)保小活動(dòng)，不注重環(huán)保，要給予一定的懲罰，另外還要增加校園里面垃圾桶的數(shù)量。
2、食堂餐具及時(shí)進(jìn)行消毒，地面、桌子應(yīng)定期徹底清洗，減少塑料袋的使用，加強(qiáng)食堂員工職業(yè)道德教育，食品安全應(yīng)得到較好保證。
3、建議在閱覽室增設(shè)通風(fēng)設(shè)施，改善空氣質(zhì)量；同時(shí)，提高同學(xué)們的“不占位”意識(shí)、提高座位利用率也尤為重要；建議圖書分類再詳細(xì)清楚一點(diǎn)，便于尋找；增加圖書館中的藏書量和藏書種類。
4、對(duì)于個(gè)人占用教室問題，應(yīng)該提高個(gè)人道德素質(zhì)教育，有社會(huì)共享意識(shí)。
5、同學(xué)們應(yīng)該正確處理自己與集體的關(guān)系，寢室是個(gè)共同的生活場(chǎng)所，自己的一言一行應(yīng)該考慮到別人的感受。
6、在寢室備有防蟲的藥、定期進(jìn)行寢室大掃除；寢室的安全設(shè)施應(yīng)該完善。
7、談戀愛時(shí)應(yīng)該注意場(chǎng)合、時(shí)間，注意自身形象。
8、開設(shè)環(huán)保教育周，定期向同學(xué)們宣傳環(huán)保，呼吁全體同學(xué)、老師增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，提高同學(xué)們的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境保護(hù)意思。調(diào)查人員：
信息管理2班：37杜雙洋43閆莉莉22郭莉24李國(guó)紅。
29趙俊青44李潤(rùn)玲。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇五
（1）家在農(nóng)村，在這里，人們都為了省錢，燒飯用草和麥秸桿，燒這些時(shí)，向天空望去，全是黑煙，灰蒙蒙的，有時(shí)，燒的塑料還有很強(qiáng)的刺激性氣味。
（2）有的人上街買菜，不帶籃子或包，用完的塑料袋亂丟亂扔，堆的向山一樣。
（3）周邊的小河原本十分干凈的，但由于工業(yè)的發(fā)展許多工廠建在這里。它們這有害氣體和污水亂放亂排入河中，使水體嚴(yán)重污染。河中的魚蝦也全部死掉，使周邊居民生活環(huán)境受到了嚴(yán)重阻礙，周邊的莊稼也病秧秧的，一點(diǎn)也不旺盛。
（4）社會(huì)的進(jìn)步工業(yè)的發(fā)展這很好，使交通也發(fā)展起來(lái)，同時(shí)，那些汽車排放大量二氧化碳，制造出很大分貝的噪音，嚴(yán)重影響了人們的生活。
（5）有些人還很不聞名在墻上亂涂亂畫，影響我市市容。
（1）人們的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，只知發(fā)展不知環(huán)保，提倡先污染后治理的方針。
（2）環(huán)保部門的工作沒有做完善。
（3）司機(jī)沒有認(rèn)識(shí)到噪音污染的污害性。
（1）宣傳環(huán)保的重要性，加強(qiáng)公民意識(shí)，素質(zhì)，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合方針。
（2）向工廠的有關(guān)人員反映將污水先凈化再排放或凈化再循環(huán)利用。
（3）向環(huán)保部門反映對(duì)車輛的喇叭的分貝進(jìn)行限制規(guī)定，制定有關(guān)法律。
只有先保持環(huán)境，才可能走可持續(xù)發(fā)展道路，目前我國(guó)環(huán)境污染嚴(yán)重，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，我們必須認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境是發(fā)展工業(yè)的前提，保護(hù)好環(huán)境也就是保護(hù)好我們賴以生存的地球，所以環(huán)保要從我做起，從小事做起。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇六
根據(jù)工作安排，4月24日，xxxx副主席帶隊(duì)對(duì)我縣城區(qū)衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行了視察。視察組先后視察了xxxx縣生活垃圾處理場(chǎng)、城區(qū)部分垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)和xxxx路公廁改造情況，并沿途察看了道路保潔情況。隨后，在城管執(zhí)法局召開了座談會(huì)，聽取了相關(guān)工作匯報(bào)，視察組成員紛紛就衛(wèi)生保潔、城市綜合管理等方面踴躍發(fā)言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?，F(xiàn)就視察情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
為扎實(shí)推進(jìn)三城聯(lián)創(chuàng)工作，在縣政府統(tǒng)一部署下，縣城管執(zhí)法局認(rèn)真謀劃縣城區(qū)衛(wèi)生保潔工作。xxxx0年7月份，即在范崗鄉(xiāng)境內(nèi)征地240多畝，規(guī)劃建設(shè)了xxxx縣生活垃圾處理場(chǎng)，并于xxxx2年12月底全部完成建設(shè)，總投入7150萬(wàn)元，其中爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)投資2800萬(wàn)元。城區(qū)內(nèi)生活垃圾于xxxx2年1月10日進(jìn)場(chǎng)處理，實(shí)行分層攤鋪、壓實(shí)，分單元逐級(jí)填埋及覆土，每天噴藥除臭滅蠅，循環(huán)進(jìn)行。垃圾滲濾液處理站于xxxx2年8月1日設(shè)備試運(yùn)行，目前日處理量約110噸，處理過的水通過市環(huán)境監(jiān)測(cè)站檢測(cè)，各項(xiàng)指標(biāo)完全符合設(shè)計(jì)要求達(dá)標(biāo)排放，并可直接用于周邊農(nóng)田灌溉和水產(chǎn)養(yǎng)殖，城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾得到了及時(shí)有效地處理。自xxxx4年1月起，又根據(jù)縣城建成區(qū)面積和建設(shè)狀況，將城區(qū)44條主次干道，51條背街后巷，3個(gè)廣場(chǎng)約245萬(wàn)平方米的道路清掃保潔和12個(gè)公廁、10個(gè)中轉(zhuǎn)站運(yùn)行管理及城區(qū)垃圾收集、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸工作，以魯肅大道為界，分設(shè)老城區(qū)和新城區(qū)兩個(gè)標(biāo)段，通過公開招標(biāo)，以1166萬(wàn)元的總價(jià)格交由兩家有實(shí)力的公司承包經(jīng)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)以來(lái)，城區(qū)衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量明顯提升，得到政府和廣大市民一致好評(píng)。
二、主要做法。
(一)合理測(cè)算作業(yè)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格招標(biāo)條件，選好一支專業(yè)隊(duì)伍。在科學(xué)合理劃分標(biāo)段的基礎(chǔ)上，在招標(biāo)前調(diào)查了解了周邊縣(市、區(qū))環(huán)衛(wèi)作業(yè)運(yùn)行及經(jīng)費(fèi)投入情況，結(jié)合我縣財(cái)政實(shí)力和環(huán)衛(wèi)作業(yè)現(xiàn)狀，合理測(cè)算作業(yè)經(jīng)費(fèi)，并采取市場(chǎng)化運(yùn)作，從投標(biāo)公司的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、設(shè)備等方面嚴(yán)格設(shè)置招標(biāo)條件，確保了有實(shí)力企業(yè)中標(biāo)運(yùn)營(yíng)，為提升保潔質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。
(二)始終強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)，確保一流作業(yè)質(zhì)量。
日常工作中，中標(biāo)公司始終把保潔質(zhì)量放在首位，通過人機(jī)結(jié)合規(guī)范作業(yè)，主次干道實(shí)現(xiàn)了由掃到洗的轉(zhuǎn)變，作業(yè)道路路面基本見本色，慢道、人行道及時(shí)保潔，基本看不見飄浮物和有色垃圾。
一是不定期開展城區(qū)環(huán)境整治提升行動(dòng)。兩中標(biāo)公司分別組建清障專業(yè)隊(duì)伍，對(duì)城東新區(qū)路網(wǎng)，老城區(qū)主次干道，背街后巷道路兩邊建筑垃圾、殘磚斷石、樹枝樹根、污泥糞便，行道樹、線桿周圍余土等雜物長(zhǎng)年循環(huán)清理，全方位整治，清除路障，方便機(jī)械和工人作業(yè)。
二是長(zhǎng)期堅(jiān)持沖洗路面、降塵，完善保潔設(shè)施，提升保潔質(zhì)量。兩家中標(biāo)公司每天用多功能高壓清洗車沖洗作業(yè)路面，降低灰塵。老城區(qū)由于路窄，行人、車輛較多，利用夜間作業(yè)，最大限度減少矛盾。同時(shí)加大投入。xxxx4年共投放900只240升垃圾桶，放置主次干道兩邊，方便居民垃圾投放。
三是機(jī)械清掃，垃圾收集桶裝車載，減輕環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度。主次干道的快車道以機(jī)械清掃為主，人工保潔為輔。每天出動(dòng)4輛3噸后裝壓縮車，將主次干道兩邊垃圾桶的垃圾直接收到車內(nèi)壓縮，人機(jī)結(jié)合作業(yè)，既提高了工作效率，也減少了二次污染。
(三)加強(qiáng)日常工作監(jiān)管，嚴(yán)格考評(píng)考核，建立一套良性機(jī)制。
一是制定《道路質(zhì)量考評(píng)辦法》，用制度管事。加強(qiáng)對(duì)中標(biāo)公司清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)督，制定了質(zhì)量考評(píng)辦法，每天環(huán)衛(wèi)所安排工作人員分2組，每組2人對(duì)作業(yè)范圍內(nèi)道路、街巷進(jìn)行全面巡查督促，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)就地解決問題，做到一日一督查一結(jié)論，一周一通報(bào)，一月一兌現(xiàn)。
二是實(shí)行網(wǎng)格化管理。環(huán)衛(wèi)質(zhì)量管理列入網(wǎng)格化管理內(nèi)容之一，實(shí)行五位一體監(jiān)督(局領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察室、環(huán)衛(wèi)所、執(zhí)法中隊(duì)、市民)，局領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察室的督查信息，第一時(shí)間反饋到中標(biāo)公司并限期整改。
三是充分發(fā)揮市民監(jiān)督作用。背街后巷的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是環(huán)衛(wèi)工作的短板。今年城管部門在51條背街后巷制作了102塊環(huán)衛(wèi)公示牌，將清掃保潔人員、監(jiān)督管理人員等相關(guān)信息公示，主動(dòng)接受市民監(jiān)督。同時(shí)，積極利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體宣傳城市管理先進(jìn)典型和反面案例，先后印制了致定城廣大居民的一封信和城管進(jìn)校園文明宣傳冊(cè)等宣傳品，不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法宣傳，統(tǒng)一思想共識(shí)，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
四是嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果。xxxx4年度兩家中標(biāo)公司，在主動(dòng)接受巡查指導(dǎo)補(bǔ)救糾錯(cuò)的同時(shí)，城管局環(huán)衛(wèi)所嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、合同和相關(guān)考評(píng)辦法，進(jìn)行考評(píng)考核。去年底，扣除兩家公司19.098萬(wàn)元作業(yè)經(jīng)費(fèi)，兌現(xiàn)了合同，體現(xiàn)了合同的嚴(yán)肅性。
三、存在問題。
(一)宣傳不夠深入，少數(shù)居民公共衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)，公共衛(wèi)生設(shè)施損壞、丟失較多，隨意亂丟、亂扔垃圾現(xiàn)象普遍，不能定點(diǎn)、定時(shí)傾倒垃圾，工作反復(fù)性較大。
(二)老城區(qū)道路窄，停車場(chǎng)地缺位等市政工程不完善等，環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，多功能高壓清洗車不能正常沖洗，中型掃路機(jī)不能清掃，特別是背街后巷居民殘磚斷石等雜物清理難度大，環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提升不明顯。
(三)建筑施工單位道路硬化不到位，建筑材料、施工土石方進(jìn)出，車輪污染路面，清掃難度大，施工單位搶進(jìn)度與路面污染矛盾難以解決。
(四)資金不足，環(huán)衛(wèi)人員待遇低，年齡老化，工作能力不足，影響了保潔工作開展。
四、工作建議。
(一)繼續(xù)加大宣傳。采取有效形式，在堅(jiān)持日常管理與宣傳相結(jié)合，開展城管進(jìn)校園等活動(dòng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)等形式，加大宣傳力度，讓更多的人切實(shí)明白環(huán)境衛(wèi)生事關(guān)每個(gè)人的健康，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)保潔意識(shí)，營(yíng)造齊抓共管的良好氛圍。
(二)重視源頭管理。加強(qiáng)垃圾源頭監(jiān)管，強(qiáng)力推行垃圾分類收集、處理，重點(diǎn)監(jiān)控城建渣土、餐飲垃圾、商品房裝修、洗車修車等行業(yè)，督促規(guī)范作業(yè)，減少垃圾量，確保集中定向運(yùn)送，減少污染。
(三)創(chuàng)新工作方式。進(jìn)一步健全網(wǎng)格化管理模式，牢固樹立以人為本、執(zhí)法為民的思想，堅(jiān)持宣傳教育為先導(dǎo)，做到執(zhí)法與宣傳、引導(dǎo)、規(guī)勸、服務(wù)相結(jié)合，并不斷加大巡查督促力度，努力提升衛(wèi)生質(zhì)量。
(四)注重協(xié)作配合。注重與規(guī)劃、環(huán)保、住建等部門的協(xié)調(diào)配合，超前謀劃部署環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，依靠所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的參與支持，合力推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。
(五)加大資金投入。積極爭(zhēng)取財(cái)政投入，不斷改善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，充實(shí)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，完善服務(wù)功能。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。在加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理培訓(xùn)的同時(shí)，要堅(jiān)持走出去、引進(jìn)來(lái)的理念，學(xué)習(xí)借鑒外地城市管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我縣實(shí)際，不斷完善管理方式和模式，促進(jìn)城市管理水平不斷提高。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇七
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過程，在整個(gè)過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。
是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”，達(dá)到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群，每人平均消費(fèi)超過1000元，占中國(guó)人均可支配收入的7%，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展的主要原因有兩個(gè)：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的急劇增長(zhǎng)，以及上網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，并成為主流消費(fèi)方式之一。
仍是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的負(fù)面影響較小，金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充，網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕一代主流的購(gòu)物方式。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億，相比20增長(zhǎng)128.5%。
中國(guó)龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國(guó)的在線購(gòu)物市場(chǎng)描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠(chéng)信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購(gòu)物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)不再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便性的吸引下逐步將在線購(gòu)物作為自己的主要購(gòu)物渠道。未來(lái)幾年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)將持續(xù)保持快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。
實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上，就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期，預(yù)計(jì)在20左右。
二、調(diào)查結(jié)果及分析。
1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比率要高于女生的原因。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!
3.在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時(shí)間有21%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購(gòu)物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí)，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。
5.有購(gòu)物的人中購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購(gòu)買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)。
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物原因分析。
1.選擇網(wǎng)購(gòu)的原因。
調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因主要在于網(wǎng)上購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對(duì)時(shí)間要求多一點(diǎn)，圖個(gè)節(jié)約時(shí)間，方便，和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網(wǎng)上購(gòu)物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來(lái)，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。
2.不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。
調(diào)查顯示，在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
四、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)特征。
1.網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%)，對(duì)售后服務(wù)和物流快遞的評(píng)價(jià)較低，對(duì)商品種類、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
2.網(wǎng)購(gòu)的滿意程度。我們看到：同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物商品的滿意程度為：一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評(píng)價(jià)為很不滿意，不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的商品持很滿意的態(tài)度?？梢姡m然網(wǎng)上購(gòu)物的商品基本能夠達(dá)到要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購(gòu)物方式，它的提升空間還是相當(dāng)大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3.遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時(shí)，有23%的同學(xué)有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，不再網(wǎng)上購(gòu)物了，18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對(duì)于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，無(wú)法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能束手無(wú)策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對(duì)此，筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通，開辟更便捷，實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展亟待解決的問題。
4.未來(lái)購(gòu)買意愿。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物83.7%，明確表示不會(huì)的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，在被問及“以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”時(shí)，表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的占到69%，說明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購(gòu)條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來(lái)越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
5.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網(wǎng)購(gòu)的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無(wú)售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長(zhǎng)等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中，一方面對(duì)目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購(gòu)的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答，可以得出網(wǎng)購(gòu)在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購(gòu)會(huì)被越來(lái)越多的人所接受。
五、建議。
1.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)。
根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高?！皟烧n”教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過豐富的活動(dòng)來(lái)了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和存在問題，加強(qiáng)交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對(duì)子女的消費(fèi)教育，合理控制子女的消費(fèi)來(lái)源，糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全方面的教育。
學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的手段，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)校可以請(qǐng)求警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，以維護(hù)他們的心理健康。
大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育，樹立正確、合理的消費(fèi)觀，擺正對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，基于自身需要做出購(gòu)買決策，避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全問題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí)，主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇八
摘要：21世紀(jì)是個(gè)信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購(gòu)物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購(gòu)物以其特有的優(yōu)勢(shì)深入人心，贏得了消費(fèi)者的歡迎，逐漸成為人們習(xí)慣的一種購(gòu)物方式。隨著網(wǎng)上購(gòu)物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中是怎樣的具體情況?又有什么特點(diǎn)呢?本文就這些問題進(jìn)行了深入的研究，通過對(duì)我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象較普遍;大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購(gòu)物還存在很多問題，實(shí)物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展之路還很漫長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)物方式產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
一.調(diào)查背景：
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式，正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下，受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元，相比2007年增長(zhǎng)137.2%，增長(zhǎng)率有明顯回升。2010年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái)，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了足不出戶淘盡天下成為可能。截止2009年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
問題及分析篇。
二.調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學(xué)的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機(jī)選擇教南和教d共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.調(diào)查問題分析：
通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化;網(wǎng)購(gòu)還存在很多問題。具體情況如下：
對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購(gòu)的問題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的'大學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點(diǎn)：一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)待問卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多，未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對(duì)同學(xué)的問卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)普遍的原因有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有無(wú)限的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限，使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)純消費(fèi)群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成，無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來(lái)，形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生，個(gè)性使他們更喜歡標(biāo)榜自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學(xué)生回答購(gòu)買過書籍，四成左右購(gòu)買過電子產(chǎn)品，三成購(gòu)買過服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購(gòu)買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿足他們對(duì)各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為。另外，點(diǎn)卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購(gòu)還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購(gòu)問題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來(lái)，商家也很難見到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全，這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者并沒有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購(gòu)買服裝，消費(fèi)者沒法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失?？傊?，網(wǎng)購(gòu)還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費(fèi)。
由上所述，網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式快速發(fā)展的同時(shí)，也存在較多的問題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問題，我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議：
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購(gòu)買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙，從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象做一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高，信譽(yù)度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)來(lái)確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑。
大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個(gè)選擇：選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí)，開店的時(shí)間長(zhǎng)短，以及差評(píng)情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價(jià)格很不統(tǒng)一，同一種商品價(jià)格有很多種，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)，在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買。遇到欺詐、損失時(shí)，要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。
參考文獻(xiàn)。
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[5]伊麗敏：《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物法律問題及其完善探討》，《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》2009年09期。
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校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇九
我家門前有一條寬闊的大馬路，每天馬路上人來(lái)車往，有跑得飛快的汽車、最環(huán)保的自行車、不用加汽油的電動(dòng)車、晃晃悠悠的公交車，還有一開起來(lái)就地動(dòng)山搖的大貨車。我很喜歡這條大馬路。
可是在這條路上走的時(shí)間長(zhǎng)了，我卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)困擾交警叔叔多年的問題――闖紅燈。只見每到上下班高峰期，這條路上的十字路口就會(huì)變得擁擠不堪，有許多行人、自行車、電動(dòng)車，還有個(gè)別摩托車像展開了一場(chǎng)賽車比賽似的，不管前方是不是紅燈，都加大油門往前沖。我覺得很奇怪，他們?yōu)槭裁匆J紅燈呢?我對(duì)闖紅燈現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查。
我用數(shù)學(xué)上學(xué)過的統(tǒng)計(jì)方法調(diào)查了闖紅燈車輛的百分比，其中電動(dòng)車占百分之四十五，自行車占百分之三十五，行人占百分之十五，摩托車占百分之五，我從來(lái)沒有看見過汽車闖紅燈。而闖紅燈的摩托車也大多是沒有牌照的新車。
分析。
我仔細(xì)觀察了每個(gè)闖紅燈的人，有些人很著急，皺著眉頭，飛快地騎著車，沖過十字路口的時(shí)候，絲毫沒有要減速的意思，迅速瞥一眼兩邊的車，“唰”的一下就沖了過去。有些人則明顯放慢了速度，先左右看看有沒有車，才慢悠悠地從車流中溜了過去，臉上還帶著得意的笑容。還有一些人，看到紅燈便停了下來(lái)，可看到別人闖過去后，自己也按耐不住，跟著闖了過去。最后一些人眼看著就快堅(jiān)持到綠燈亮了，可是看到自己身邊已空空如也，便猶猶豫豫地騎上車，跟了過去。
這時(shí)我才注意到，闖紅燈的全是沒有牌照的非機(jī)動(dòng)車，那些有牌照的汽車，都老老實(shí)實(shí)的在路口等著紅燈，一點(diǎn)兒都不敢超前，因?yàn)樗麄兣卤槐O(jiān)控?cái)z像頭逮住。
結(jié)論。
車輛和行人闖紅燈的主要原因有：
1、有些人怕上班遲到爭(zhēng)分奪秒地往前趕，還不等綠燈亮就急著往前趕。
2、有些人心存僥幸，覺得自己闖過了紅燈很得意。
3、有些人看見別人都闖了，自己不闖，覺得吃虧。
4、有些人看見別人都闖了，覺得自己一個(gè)人等在那兒有些“傻”。
5、交警叔叔對(duì)闖紅燈的行人和車輛沒有什么嚴(yán)厲的懲罰，即使闖紅燈被抓住，也僅僅教育一番而已。
看來(lái)，導(dǎo)致所有非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈的罪魁禍?zhǔn)走€是闖紅燈懲罰太輕。
建議。
交管部門應(yīng)該堅(jiān)決制止非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈的不良現(xiàn)象，并且和每位市民訂立抵制闖紅燈合同書，制定一些具體措施，做到制止闖紅燈有獎(jiǎng)，個(gè)人闖紅燈必罰。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇十
遵守交通規(guī)則，人人有責(zé)。但在生活節(jié)奏日益加快的今天，每到上下學(xué)高峰期，十字路口就會(huì)變得擁擠不堪，有許多行人、自行車、電動(dòng)車，還有個(gè)別摩托車像展開了一場(chǎng)賽車比賽似的，不管前方是不是紅燈，都加大油門往前沖。為了調(diào)查清楚真實(shí)情況，我展開關(guān)于“闖紅燈”情況的調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查：
我用數(shù)學(xué)上學(xué)過的統(tǒng)計(jì)方法調(diào)查了闖紅燈車輛和行人的百分比，其中電動(dòng)車占百分之二十五，自行車占百分之十五，行人占百分之五十五，摩托車占百分之五，我從來(lái)沒有看見過汽車闖紅燈。而闖紅燈的摩托車也大多是沒有牌照的新車。
我仔細(xì)觀察了每個(gè)闖紅燈的人，有些人很著急，皺著眉頭，過十字路口的時(shí)候，一下就跑了過去。有些人則明顯放慢了速度，先左右看看有沒有車，才慢悠悠地從車流中溜了過去，臉上還帶著得意的笑容。還有一些人，看到紅燈便停了下來(lái)，可看到別人闖過去后，自己也按耐不住，跟著闖了過去。最后一些人眼看著就快堅(jiān)持到綠燈亮了，可是看到自己身邊已空空如也，便猶猶豫豫地跟了過去。這時(shí)，我找到一個(gè)跟著別人闖紅燈過來(lái)的小學(xué)生，問他：“你為什么要闖紅燈呢?”他卻回答道：“別人都闖了，還站在那兒顯得多傻啊!”
分析：
車輛和行人闖紅燈的主要原因有：
1、有些人怕上學(xué)遲到爭(zhēng)分奪秒地往前趕，還不等綠燈亮就急著往前走。
2、有些人心存僥幸，覺得自己闖過了紅燈很得意。
3、有些人看見別人都闖了，自己不闖，覺得吃虧。
4、有些人并不在意，認(rèn)為闖紅燈沒什么大不了的。
結(jié)論：
看來(lái)，導(dǎo)致所有非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈的原因有很多，但最主要的還是人們交通安全意識(shí)淡薄，認(rèn)為闖紅燈沒什么大不了的。而這種想法嚴(yán)重危害了我們自身的安全，不利于交警管理以及學(xué)生健康成長(zhǎng)。
建議：
交管部門應(yīng)該堅(jiān)決制止非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈的不良現(xiàn)象。我們自己也要做到無(wú)論如何也不闖紅燈，做出表率，并制止身邊的人闖紅燈，呼吁更多人加入到堅(jiān)決不闖紅燈的行列之中來(lái)。“規(guī)則只有人人都遵守，才能變成規(guī)矩。”我相信，只要每個(gè)人心中都有“不闖紅燈”的規(guī)矩，因闖紅燈而引起的交通安全事故就會(huì)徹底杜絕!
評(píng)語(yǔ)：該調(diào)查報(bào)告有現(xiàn)象，有分析，基本反映了當(dāng)前的情況，依據(jù)事實(shí)論證準(zhǔn)確，層次分明，且邏輯性較強(qiáng)。
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查人員：xxx
前言：
對(duì)于學(xué)校出現(xiàn)的一系列不文明現(xiàn)象，我們希望通過走訪和問卷調(diào)查的形式，了解同學(xué)們對(duì)此類問題的看法及建議，加強(qiáng)校園文明建設(shè)，促進(jìn)校園文明健康發(fā)展。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)：學(xué)校60%的同學(xué)認(rèn)為校園現(xiàn)在的文明禮貌現(xiàn)象良好，40%的同學(xué)認(rèn)為狀況一般。由此看來(lái)，目前校園文明的狀況基本達(dá)到良好水平，但仍有需要改進(jìn)的地方。我校大學(xué)生不文明現(xiàn)象發(fā)生地主要集中在：圖書館、食堂、宿舍和戶外場(chǎng)所。有些同學(xué)建議可以在公共場(chǎng)所設(shè)立幾個(gè)標(biāo)語(yǔ)牌，提醒大家注意言行舉止。受訪者普遍對(duì)在教室大聲討論、打電話現(xiàn)象感到厭惡，我們覺得對(duì)于這類問題，應(yīng)該提高個(gè)人素質(zhì)，充分考慮到他人的感受；同樣，對(duì)于“課桌文化”，受訪者都表示不贊同，認(rèn)為及時(shí)制止這些行為比較好。
40%的同學(xué)看到垃圾會(huì)撿起，放進(jìn)垃圾桶，50%的同學(xué)偶爾會(huì)撿，只有10%的同學(xué)表示不會(huì)撿起垃圾；我們可以知道大家對(duì)于校園衛(wèi)生還是比較關(guān)注的，并且大部分人會(huì)自覺為校園為生出一份力，希望大家再接再厲，繼續(xù)保持這種狀態(tài)?！耙姷嚼蠋焼柭暫谩?，這是我們?cè)谛W(xué)甚至幼兒園就受到的教育，但是隨著年齡的增長(zhǎng)，大家卻越來(lái)越忽視這個(gè)問題，大多數(shù)受訪者表示只有碰到是自己的授課老師的情況下才會(huì)主動(dòng)問好。我們建議學(xué)校開設(shè)一些禮儀文化課程來(lái)引導(dǎo)學(xué)生提高自身校園文明意識(shí)。
針對(duì)“你是否會(huì)說臟話”這個(gè)問題，50%的同學(xué)回答偶爾會(huì)，10%的同學(xué)回答忍無(wú)可忍時(shí)會(huì)，40%的同學(xué)回答不會(huì)。我們認(rèn)為無(wú)論何時(shí)何地、什么場(chǎng)合，都應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒，盡量避免說臟話，對(duì)個(gè)人形象、公民素質(zhì)的體現(xiàn)都不是很好?！吧险n時(shí)打電話”，在大學(xué)課堂時(shí)常發(fā)生，大多數(shù)人都覺得除非是有急事，不然對(duì)老師和同學(xué)都是不禮貌的，我們還是學(xué)生，就應(yīng)該履行學(xué)生的義務(wù)。在食堂，插隊(duì)或者不倒剩飯這種不文明習(xí)慣相對(duì)較少發(fā)生，這也是因?yàn)閷W(xué)校在這方面監(jiān)督、宣傳較多，我們要說的是自覺不插隊(duì)、倒掉剩飯剩菜這不僅讓自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣，同時(shí)也減輕了阿姨們的工作量。
撿到貴重物品，大家都會(huì)送至廣播臺(tái)進(jìn)行失物招領(lǐng)；做事得到別人幫助時(shí)都會(huì)主動(dòng)言謝，從這可以看出大家的道德修養(yǎng)和思想覺悟還是比較高的的。20%的同學(xué)認(rèn)為我校大學(xué)生言語(yǔ)文明需要加強(qiáng)，30%的同學(xué)認(rèn)為行為文明需要加強(qiáng)，50%的同學(xué)認(rèn)為精神文明需要加強(qiáng)，我們認(rèn)為言語(yǔ)、行為、精神文明三方面都很重要，三者需共同建設(shè)，共同完善。
我校文明情況從總體上來(lái)說較好，希望同學(xué)們注意在公共場(chǎng)所的行為舉止，建設(shè)校園文明不僅僅是為了我們的學(xué)校環(huán)境更舒適更是為了培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，為將來(lái)走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此也建議學(xué)校多舉辦集體活動(dòng)，比如禮儀講座、問卷調(diào)查、校園文明知識(shí)競(jìng)答等，讓我們攜起手來(lái)共創(chuàng)文明校園，xx職業(yè)大學(xué)的未來(lái)將會(huì)更加美好！
校園環(huán)保情況調(diào)查報(bào)告篇十二
實(shí)踐報(bào)告題目：關(guān)于上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告。
分校(站、點(diǎn))：xxx。
姓名：
學(xué)號(hào)：xxx。
年級(jí)：14級(jí)。
專業(yè)：行政管理。
指導(dǎo)教師：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
一、調(diào)查過程。
(一)調(diào)查目的與意義。
1.調(diào)查目的。
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義。
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識(shí)和新技能，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對(duì)象概況。
1.調(diào)查對(duì)象全稱。
上海xx精密機(jī)械有限公司。
2.調(diào)查對(duì)象地址。
上海市浦東新區(qū)xx路898號(hào)。
3.調(diào)查證明人。
xxx136xxxx9812。
(三)調(diào)查時(shí)間。
20xx年8月26日—20xx年11月18日。
(四)調(diào)查方式。
主要采取的是訪談的形式。通過對(duì)上海xx精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談，深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。