總結(jié)并不只是一種形式，可以以報告、文章、演講等多種方式表達。在總結(jié)中，我們要突出亮點和進步，同時也要坦誠面對自己的不足和需要改進的方面。閱讀這些總結(jié)范文可以啟發(fā)我們對總結(jié)的新思考，讓我們能夠更好地運用總結(jié)的技巧和方法。
招投標工作個人年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在這期間對招投標工作相關(guān)的法律法規(guī)有了基本的了解，同時也發(fā)現(xiàn)在這個充滿競爭的行業(yè)，公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度，堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極拓展各項業(yè)務(wù)。各項工作有計劃有步驟進行，呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面，現(xiàn)將個人20xx年度主要工作匯報如下：
1、完成項目報名xx個；
2、完成項目招標及準備資料；
3、針對投標單位投標文件掃描和歸類；
4、完成20xx年收取代理費，共計收費xxx萬元；
5、完成了領(lǐng)導交辦的其他資料準備等其他事項。
1、為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；
2、個人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
目前工作中，工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是編制招標文件的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員帶動模式，充分發(fā)揮每一位同事工作的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證服務(wù)質(zhì)量，為招標人提供滿意的服務(wù)，強化工作意識使得每一位同事“在每個在項目都是新起點”的意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到高效、有序的做完各項工作。
基礎(chǔ)資料是招標工作的基石，完整的基礎(chǔ)資料對標書的編制起著事半功倍的作用。對于平時做所做的招標文件進行了整理，在各項外部事務(wù)上，使辦事流程更加合理，出現(xiàn)的問題能迅速得到處理跟解決。
1、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍，增強各類專業(yè)知識的積累，積極的參加公司舉辦各類活動。
服從為天，使公司體制保持較強的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；
忠誠為善，對企業(yè)、對上級、對招標人必須忠于職守，誠實可信；細節(jié)為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；落實為上，必須具有務(wù)實的作風，把上級的規(guī)章制度，領(lǐng)導的決心意圖，招標人的要求指令，及時高效地落到實處。在新的`一年里我為自己制定了新的目標，就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新？的挑戰(zhàn)。我相信明年會有更多的機會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的工作，要著眼于大局，放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新，爭取在公司領(lǐng)導的指導下，在其它部門的共同努力下，再創(chuàng)輝煌！
招投標工作個人年終總結(jié)篇二
1、發(fā)貨：這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求，我們一般發(fā)貨至客戶或代理商指定的地點，這時沒有服務(wù)工程師乘車同往。務(wù)必要提前與客戶或代理商聯(lián)系，確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，，商量如何接貨，以確保在這期間客戶或代理商做好調(diào)整時間接貨。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點。
2、現(xiàn)場交貨，貨到客戶或代理商后，公司應安排工程師或售后服務(wù)人員前往與客戶或代理商法人及其技術(shù)負責人，一同對設(shè)備進行檢查，是否在運輸過程中對設(shè)備外表有所損壞及到貨數(shù)量的清點，同時對設(shè)備進行調(diào)試與安裝，做好客戶或代理商與公司之間的服務(wù)對接工作，以明確我公司對客戶或代理商在服務(wù)方面的具體要求。
1、對客戶的培訓，新設(shè)備定期要對客戶進行培訓，以便讓客戶在第一時間對掌握公司設(shè)備的操作與技術(shù)具體要求。
2、設(shè)備問題處理，保修期外產(chǎn)品原則上小問題要求客戶以自己的力量來解決，確實有重大問題的，需要公司派人來解決的，可以派人前往(但需要收起工本費，注：根據(jù)每個區(qū)域的消費水平收費，比如：北京，上海，廣州，等地的消費偏高)，對于保修期內(nèi)的維修換件的須有相關(guān)的照片及故障報告單。
3、設(shè)備的保養(yǎng)要求客戶對銷售的設(shè)備，須按照說明書規(guī)定來進行保養(yǎng)，并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片。
不定期給客戶打電話，詢問設(shè)備使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。
樹立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)技能水平，將自己售后服務(wù)能力提高到一個新的高度和水平。
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對經(jīng)營目標的要求，售后服務(wù)工作目標量化如下：
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為90%。
2、服務(wù)滿意率80%以上。
3、保修內(nèi)服務(wù)及時率為80%以上。
4、所有新設(shè)備交接后，培訓達標率90%。
5、積極做好各種設(shè)備配件儲配工作，建立售后服務(wù)部自己獨立的配件倉庫，而不能與生產(chǎn)部門的倉庫零件混在一起。
6、掌握公司新產(chǎn)品性能，做好各類設(shè)備的技術(shù)資料準備工作，以便在下發(fā)到客戶過程中，對客戶進行培訓的同時讓客戶有一個對新產(chǎn)品的認識和了解。
7、學習和掌握公司新產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求，以便更好的培訓客戶。
三)具體實施方案及工作重點。
1、建立所有產(chǎn)品檔案的要求，售后服務(wù)在服務(wù)過程中記載出廠產(chǎn)品的'運行情況、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時整理，歸入出廠產(chǎn)品檔案。
2、建立產(chǎn)品的詳細配置及服務(wù)條款，出廠日期、編號、主要配置及客戶單位、名稱、聯(lián)系人、電話。
3、及時跟蹤、反饋我公司出廠的所有設(shè)備運行情況，質(zhì)量和服務(wù)狀況。
4、持續(xù)對我公司產(chǎn)品的改進提出建議和要求。
5、每個月要對保修期內(nèi)、保修期外產(chǎn)品維修服務(wù)進行統(tǒng)計、分析、便于為公司完善產(chǎn)品和改進產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。
招投標工作個人年終總結(jié)篇三
忙了一天我可以一個煮2桌年夜飯了，和家人們喝了一段茶，看了一會春晚，是時候把20xx年總結(jié)寫完了，大家問我比較多的問題就是兩個：1女朋友呢？2今年有多少年終獎金？以上2個問題我都沒有準確的回答，包括父親的提問，我回避了！
回想一下20xx年的春節(jié)我還在番禺市橋擺花市沒回家過年，然后去了潮州，一眨眼3年了，剛才春晚有一首歌挺有意思的《時間都去哪了》。
3年啦！踏足社會3年了，呵呵，現(xiàn)在的她會和3年前我的心態(tài)一樣嗎？開始逃避，慢慢接受，逼迫接受，從接受中尋找新的出口！真正的累是來源于內(nèi)心的迷茫和無知，人生很長也很短，在乎走得有多寬多深！這是最近自己寫得一句話，是自己的體會吧，一段路上如果走慢了，那么下一段路你的起點就低了，20xx-20xx我希望我可以有更多的個人歷練，希望自己真的從容不迫，通情達理！
最近帶了很多書在身邊，應該都看看，找找出路，簡單的完成20xx年的目標，還剩下1年多的時間，很緊迫了！
招投標工作個人年終總結(jié)篇四
在xx年度，我辦以“機關(guān)效能”建設(shè)為契機，積極開展政府采購和工程招投標的深化改革。一年來，采購規(guī)模增長迅速，工程招投標工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，取得了明顯的經(jīng)濟社會效益。政府采購和工程招投標的政策規(guī)定體系已基本形成，招投標辦法不斷完善，有形市場的作用得到充分發(fā)揮，招投標監(jiān)管的力度逐步加強，腐敗現(xiàn)象明顯減少。全年累計政府采購共322次，預算金額5.50億元，實際采購資金4.33億元,比去年同期增加1.01億元,節(jié)約資金1.17億元，節(jié)資率達21.27%;完成工程招投標項目413項551個標的，預算造價31.4億元，中標價23.83億元，節(jié)約資金7.57億元，平均綜合節(jié)資率24.1%。兩項合計共節(jié)約政府投資資金8.74億元。
(一)強化機關(guān)效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)效能。
認真貫徹落實《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》精神，嚴格執(zhí)行“四條禁令”，以強化效能建設(shè)，提高辦事效率為契機，增強服務(wù)意識，公開辦事程序、辦事制度。先后下發(fā)了《考勤與請假制度》、《政治業(yè)務(wù)學習制度》等內(nèi)部管理文件，強化內(nèi)部管理和政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。落實經(jīng)辦人責任制，簡化和合并辦事程序，明確辦事流程和時間，對招標公告、招標文件備案、直接發(fā)包確認、中標通知書核備等手續(xù)實行即時辦結(jié)制，將招投標法規(guī)規(guī)定的23個步驟壓縮合并為14個，大大縮短了招投標周期。
(二)及時調(diào)整工作思路，改進監(jiān)管方式，查處違法違規(guī)行為。
經(jīng)過一年半左右的探索和實踐，我市的招投標秩序已日趨規(guī)范，一個“公開、公平、公正”、健康有序的招投標環(huán)境已基本形成，為此，我辦及時調(diào)整工作思路，把工作重心從建立招投標秩序向切實履行監(jiān)管職責，重點查處違法違規(guī)行為轉(zhuǎn)變。今年十月，我辦下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政府采購和工程招投標辦事程序的通知》，監(jiān)管辦不再參加政府采購和工程招投標資格預審、評標專家(供應商)抽取、開標、評標的現(xiàn)場監(jiān)督，主要對政府采購和工程招投標雙方、中介代理機構(gòu)在招投標過程中的違法違規(guī)行為以及招投標過程中的投訴舉報情況進行查處。
采取日常監(jiān)督檢查與重點檢查相結(jié)合的方式，對鎮(zhèn)街購買的消防車、20xx年度部分協(xié)議供貨項目進行了專項檢查。今年共查處政府采購違規(guī)供應商4家，分別給予記入供應商黑名單、暫停2-3年進義烏政府采購市場投標的處罰;工程招標人規(guī)避招標或肢解發(fā)包行為3起，均得到了及時糾正，查處投標人弄虛作假行為55起，取消投標資格55例，取消中標資格2例，其中2項工程進行了重新招投標。
(三)進一步健全和完善各項規(guī)章制度。
采招監(jiān)管辦成立以來，經(jīng)過一年半左右的運作，基本形成了一整套完善的政府采購和招投標監(jiān)管規(guī)章體系，對招投標活動從發(fā)布信息到投標、開標、評標、定標每道環(huán)節(jié)予以規(guī)范，保障了招投標活動依法有序進行。我辦在鞏固和完善去年下發(fā)的各項制度并確保執(zhí)行到位的基礎(chǔ)上，針對目前招標文件中對評標辦法制定存在問題較多的實際情況，出臺了《政府招標采購評標辦法補充規(guī)定》、《義烏市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標評標細則(試行)》，統(tǒng)一評標標準，減少了評標人員的人為影響。同時針對投標企業(yè)編制預算質(zhì)量不高、缺項、漏項、差錯、投標報價高低懸殊過大等情況，下發(fā)了《關(guān)于加強對評審法施工招標項目招投標管理的通知》，采用工程量清單招標，規(guī)范、引導企業(yè)合理報價。
下半年在全省實行新的《計價規(guī)則》的形勢下，與財政等部門密切配合，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于新老定額銜接和工程招投標管理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會紀要〉的通知》、為順利過渡到新定額打好基礎(chǔ)。同時還制定了《關(guān)于規(guī)范政府采購供應商報名和資格審查有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于加強義烏市建設(shè)工程招標公告發(fā)布管理的通知》、《政府采購和招投標招標人(采購人)不良行為認定和處理辦法(暫行)》、《評審專家抽取管理辦法》等一些配套的規(guī)定。在制度上為確保公正、科學合理評標夯實了基礎(chǔ)。
(四)進一步深化政府采購和工程招投標計算機系統(tǒng)管理和信息網(wǎng)站建設(shè)。
今年以來，進一步深化了政府采購管理系統(tǒng)和義烏采招監(jiān)管網(wǎng)的`建設(shè)和完善。政府采購的計劃申報、資金審核、招標文件至合同備案等各環(huán)節(jié)，工程項目(包括直接發(fā)包項目)信息以及投標企業(yè)、人員的信息分別納入政府采購管理系統(tǒng)和采招監(jiān)管網(wǎng)進行管理，減少人為管理漏洞;實現(xiàn)了投標報名網(wǎng)上同步資格審查，方便了投標企業(yè)，杜絕了投標報名及入圍環(huán)節(jié)的人為因素干擾;通過網(wǎng)上操作并實行招標公告、開評標通知、政策法規(guī)、中標結(jié)果公示、網(wǎng)上報名等信息公開發(fā)布，為招投標各方主體提供了公開、透明、高效、便捷的信息服務(wù)平臺。
(五)進一步加大法律法規(guī)、政策的宣傳力度。
年初以來，我辦就一直將宣傳工作作為深化工作內(nèi)涵，提高工作質(zhì)量的重要手段來抓，充分暢通宣傳渠道，利用多種形式加強宣傳。一方面采取印發(fā)《政府采購和招投標》內(nèi)刊，發(fā)放《政府采購和招投標管理文件匯編》等1500余冊，全面介紹政府采購和工程招投標工作，宣傳政府采購和招投標的政策意義。另一方面，通過開門納諫，召開招標人、采購人及供應商代表座談會，利用網(wǎng)站、報紙、電臺等多種媒介系統(tǒng)，介紹政府采購和工程招投標的工作動態(tài)、操作程序。《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國財經(jīng)報》等國內(nèi)、省、地有關(guān)報刊也大幅宣傳了義烏的工作經(jīng)驗。
(六)堅持合理低價中標，積極穩(wěn)妥推行工程量清單招標，引導企業(yè)合理報價。
嚴格遵循“公正、公平、科學合理”的評標原則，堅持合理低價中標，推行工程量清單招標，規(guī)范企業(yè)報價行為，引導企業(yè)合理報價。為防止串標、抬標、圍標等違法違規(guī)現(xiàn)象，政府投資工程一律設(shè)置投標上限，超過上限的報價均為無效標;同時為防止企業(yè)以低于成本價等不正當競爭，根據(jù)工程性質(zhì)和投標情況，設(shè)立工程成本底限，低于成本底限的報價視為無效報價。到目前為止，已有9家投標企業(yè)三次以上出現(xiàn)低于報價底限，被列入不良行為記錄。按照國家規(guī)范，積極穩(wěn)妥推行工程量清單計價，逐步糾正投標企業(yè)編制預算質(zhì)量不高、缺項、漏項、差錯較多，投標報價不規(guī)范等現(xiàn)象，進一步規(guī)范招標人和投標人的計價行為，合理確定工程造價，確保工程質(zhì)量和施工安全管理，營造公平、健康、有序的市場競爭環(huán)境.
(七)加強對招標人(采購人)的管理，規(guī)范招標(采購)行為。
今年下半年，我辦制定了《政府采購和招投標招標人(采購人)不良行為認定和處理辦法(暫行)》，加強對招標人(采購人)的管理，懲處規(guī)避招標、暗箱操作等違法違規(guī)行為，推進廉政建設(shè)，對招標人(采購人)三十種違反招投標有關(guān)規(guī)定的不良行為加以約束，并規(guī)定考核與業(yè)主單位全體員工獎金掛鉤，對招投標實行業(yè)主黑名單制度。到目前為止，已有2家采購人因規(guī)避采購而被列入不良行為黑名單。另外，在各采購人自查的基礎(chǔ)上，從11月下旬至12月上旬，與監(jiān)察、財政聯(lián)合組成檢查小組，重點對各鎮(zhèn)、街等24個采購人的《政府采購法》執(zhí)行情況進行了檢查。
(八)繼續(xù)培育發(fā)展中介代理，從嚴管理招標代理機構(gòu)。
采招監(jiān)管辦成立一年多時間，招標代理得到快速發(fā)展，目前在我市從事政府采購代理業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)已有5家(其中市內(nèi)3家，市外2家)，從事工程招標代理業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)已有10家(其中市內(nèi)3家，市外7家)，根據(jù)我辦下發(fā)的招標代理管理制度，建立了代理機構(gòu)和專職人員的記分考核制度，對違法違規(guī)代理以及代理質(zhì)量差等行為實行扣分考核，對累計扣分達到一定數(shù)額的代理機構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T予以暫停代理資格。到目前為止已有6家代理機構(gòu)的7人次受到了通報批評和扣分處罰。
(九)進一步開放招投標市場，嚴格執(zhí)行法人卡、交易員卡制度，有力遏制行為。
到目前為止，經(jīng)我辦備案的各地建設(shè)工程施工監(jiān)理等企業(yè)606家，其中市內(nèi)企業(yè)154家，市外企業(yè)452家，企業(yè)取得各類上崗資格的工程管理人員12697人，并對進入義烏招投標市場的企業(yè)及其法人代表、交易員統(tǒng)一核發(fā)投標身份識別ic卡，企業(yè)法人代表(總經(jīng)理)卡、交易員卡。有力遏制了行為的產(chǎn)生。
(十)加強對評標專家的管理，規(guī)范專家評標行為。
今年下半年，我市政府采購和工程招投標評標專家?guī)斓慕⒁鸦就瓿?，評標專家經(jīng)過嚴格的審核把關(guān)，實行培訓、考核、評價和動態(tài)管理，對在評標工作中有不公正評標、索賄、受賄、暗箱操作等違法違規(guī)行為的，一經(jīng)查實，取消評標專家資格，并依法從嚴處理。制定《評審專家抽取管理辦法》，評標專家采取計算機隨機抽取方式，嚴格實行封閉評標，加強評標保密管理，進入評標區(qū)均憑證出入，除評標委員會人員之外，其他人不得隨意出入，并做好評標專家名單的保密工作，對泄露專家情況的，要追究有關(guān)人員的責任。要求評標專家要嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的程序和招標文件載明的評標辦法進行評標，評標工作應嚴謹、客觀、準確，并達到應有的深度。對投標人提供的投標文件要認真核查，全面評審，評標中提出的扣分情況告知投標人扣分的分值和依據(jù)，避免無端猜疑，提高評標環(huán)節(jié)的透明度。
(一)評標專家缺乏，影響和制約評標質(zhì)量的進一步提高。評標專家是政府采購和工程招投標活動的主要技術(shù)力量，其專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德將決定政府采購和工程招投標活動的成敗。雖然目前已初步設(shè)立了評標專家?guī)?，但義烏政府采購和招投標工作量大面廣，涉及到貨物、工程、服務(wù)各個領(lǐng)域;評標深度要求和難度不斷增加，所以對評標專家需求不僅專業(yè)范圍廣，而且要求技術(shù)水平高。而根據(jù)目前的專家數(shù)量和質(zhì)量，很難滿足專家“隨機抽取，高質(zhì)量評標”的要求。我辦正著手擴大評標專家?guī)?，積極爭取與周邊縣市乃至全省專家的聯(lián)網(wǎng)，但是尚存在一定的難度，評標專家評標綜合素質(zhì)的提高還需一定的過程。
(二)一些采購單位對政府采購認識不夠。由于采購人的不了解和不重視，產(chǎn)生對政府采購工作的不理解。往往存在“今天下計劃，明天就給我供貨”的思想，不顧政府采購中必要的程序規(guī)定。更有個別單位甚至有意指定品牌或設(shè)置傾向性技術(shù)障礙，違反了政府采購的公開、公平、公正原則。
(三)采購預算的準確性有待加強。目前因采購人預算偏低、超預算而招標失敗的現(xiàn)象時有發(fā)生。而有的預算則明顯偏高，如某些采購項目預算價比實際采購價超出50%以上。
(四)投標企業(yè)的素質(zhì)有待進一步提高，誠信意識有待進一步加強國家推行工程量清單計價規(guī)范，實行經(jīng)評審最低投標價法招標，由企業(yè)根據(jù)市場行情和自身實力自主報價。多數(shù)企業(yè)長期依賴定額編制投標預算，對新的計價規(guī)范不能適應，同時，“合理低價中標”使得中標價趨低，企業(yè)利潤空間減少，風險增大，尤其在目前材料價格變動幅度大的形勢下，企業(yè)內(nèi)部沒有建立成本核算機制，公司管理部門和項目班子里眾多的管理還處于不懂新市場游戲規(guī)則的要素階段，企業(yè)對風險預測能力和綜合競爭能力有待提高。
(五)有形市場的服務(wù)人員素質(zhì)有待提高，考核機制須進一步完善。交易中心從招標辦脫鉤后，服務(wù)人員的意識仍停留在以往管理者的交易機構(gòu)的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量有待提高，須建立一套完善的、行之有效的考核約束機制，為政府采購和工程招投標各方提供一個良好的平臺和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)進一步加強宣傳。政府采購和招投標監(jiān)管是一項新生事物，要發(fā)展，必須宣傳，要在宣傳中落實法規(guī)制度。我辦將通過更豐富、更新穎的方式，進一步加大宣傳力度、努力營造政府采購和招投標工作的良好氛圍。
(二)加強督查，嚴格執(zhí)法。加大對政府采購和工程招投標違法違規(guī)行為的查處力度，做好供應商、投標人的投訴舉報受理和調(diào)查處理工作。進一步加強標后履約情況的監(jiān)督檢查，解決投標與履約過程脫節(jié)的問題，對嚴重違約或由于低價奪標導致質(zhì)量差、進度慢的中標單位，依規(guī)處理，公開曝光，嚴格執(zhí)行黑名單制度，確保各項招投標工作在公開、公平、公正的法制環(huán)境中健康運行。
(三)進一步完善“兩庫”建設(shè)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過公告、發(fā)函、座談會等多種形式，充分發(fā)揮社會各界專業(yè)技術(shù)人才力量，進一步擴大評標專家范圍，加強評標專家的培訓和考核工作，為科學的評標打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)建立計算機評標系統(tǒng)，改進評標辦法，減少人為因素影響。20xx年將進一步開展計算機評標的調(diào)研工作，為建立統(tǒng)一的、合理的計算機評標系統(tǒng)，盡可能避免人為因素的影響，提高評標的準確率和評標效率，提高評標的透明度和公證性創(chuàng)造條件。
(五)積極做好招標人(采購人)分管領(lǐng)導以及采購聯(lián)絡(luò)員、招標經(jīng)辦人員和投標企業(yè)負責人、預算編制人員業(yè)務(wù)培訓工作。使政府采購和招投標業(yè)務(wù)常識、觀念不斷深入人心，為下一步深入開展招投標和政府采購工作創(chuàng)造條件。
(六)繼續(xù)以“效能建設(shè)”為契機，加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。正確處理好“依法招標與開拓創(chuàng)新、發(fā)展與規(guī)范、效益與效率”的關(guān)系，促使我市政府采購和工程招投標工作更上一個新臺階。
(七)加強隊伍建設(shè)，不斷提高監(jiān)管工作人員各方面的素質(zhì)，防止腐敗行為的產(chǎn)生，加強輪崗、換崗，防止舞弊行為的發(fā)生。
(八)做好土地招拍掛、產(chǎn)權(quán)交易進場交易的準備工作。
招投標工作個人年終總結(jié)篇五
年終歲末，過幾天，20xx年就要結(jié)束了?？偟膩碚f，20xx年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么，而是沒收獲到什么，簡單歸納有以下幾方面不滿意：
從xx年8月至此，經(jīng)歷了 五年3個月又25天，我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員，充分汲取了“公務(wù)員就是服務(wù)員，工作就服務(wù)”的理念精髓，在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務(wù)中心里，兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)熱發(fā)光，不知是領(lǐng)導認為我能勝任此職，還是此職前（錢）途暗淡渺茫，其他員工都走馬燈輪換，唯我屹立成崗位的不老松。
本人生性喜靜不喜動，上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水，又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站，了解世界各地大事；再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間，了解朋友們身邊趣事；還有時間，碼些惡心自己嘔吐別人的文字；若還悶得慌，就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里，認真遵守“不離崗、不串崗，不交頭接耳”的規(guī)章制度，死守電腦不動窩，如愿把淺度老花熬成深度老花，順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領(lǐng)病。相比同事小李，兩者有天壤之別，他不僅遲到早退，到處流竄，還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律（沖廁所、洗手的水比別人多一倍）。每次上廁所歷時10分鐘，被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn)，領(lǐng)導決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我，在此，謹表萬分感謝！
按說，手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍，關(guān)鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的，見我扼喉力度不夠，態(tài)度謙卑可親，硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務(wù)，被我和藹熱情的服務(wù)態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我，我連連推辭，說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄，您不抽可拿給老公抽，老公不抽給老爸抽，反正您不收下我心不安。盛情難卻，攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺？我會收得爽快好多。
網(wǎng)戀，是xx年的宏偉目標。抓住青春的尾巴，找個喜愛的男人，談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng)，重點捕撈“的方案，當然網(wǎng)到了好魚，可惜光起賊心不長賊膽，只理論不實踐，不敢去嘗鮮。不是魚有毒，是怕偷了腥，抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫：婚姻城堡里的女人，被門外精彩的世界吸引，心儀的男子站在門外，不斷地向她招手，她在門檻內(nèi)踱來踱去，伸頭伸腦，時而把腳擱在門檻上，時而踩上門檻，甚至把一個腳伸到了外面，但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著，不敢跨過門檻，腳踏紅塵。
親愛的，把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯，你別檢討，責任在我，在我！
20xx，值得慶賀的事，全家人身體還好，小孩還乖，老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑，變成又聾又啞不死不活的“植物機”，看著就心痛！
20xx，緩緩而來。新的一年，不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財，只望來年能結(jié)心愿，熱盼那雙有力的大手，把我扯出門檻來，從此我們紅塵作伴，活得瀟瀟灑灑，策馬奔騰，共享人世繁華。
20xx，祝愿各位在新的一年里， 財源滾滾，身體棒棒，情人多多，腰包脹脹，如有神助，要啥有啥！嗨皮牛野兒！
招投標工作個人年終總結(jié)篇六
1、不同領(lǐng)域的招標。
招標二部主要負責房建項目的招標，這剛好是我較為熟悉領(lǐng)域的招標。然而進入公司后由我負責的第一個項目并不是該領(lǐng)域的招標，而是貨物采購的項目，在這之前，我所接觸的關(guān)于貨物采購項目招標的就只有電梯采購的項目。通過查看招標三部關(guān)于貨物采購招標的相關(guān)資料以及同事的幫助，使我順利完成此次招標工作。xx項目的招標，使我對公司的招標流程有了更清楚的了解，讓我對接下來的xx項目變配電間設(shè)備改造項目駕輕就熟。
2、招標資料的整理、交接。
項目結(jié)束后，對經(jīng)手的招標材料、電子檔、中標文件等進行歸檔整理、登記、統(tǒng)計并進行交接，該工作雖然瑣碎，但可以鍛煉自己對工作認真負責的態(tài)度。
1、工作不夠細致。
xx項目第一次招標，因招標文件中投標保證金賬戶與公司購買標書及中標服務(wù)費收取的帳戶搞錯，致使投標人投標保證金未繳納至公司投標保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標中，在編制招標時未仔細核對投標保證金賬號，差點導致投標人的投標保證金未在規(guī)定時間到賬，使得該項目流標。
2、匯報信息不夠準確。
南京第二機床廠廠房改建項目項目變配電間設(shè)備改造xx項目中，因一投標單位的投標保證金繳納至總部，在未確定清楚的情況下，向領(lǐng)導匯報了錯誤的消息。
1、正視不足。
從事招標工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作。通過這段時間的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在不足，對有些領(lǐng)域的招標工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善、不夠細心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。
2、加強學習。
隨著公司的發(fā)展，招標的范圍將不斷擴大，業(yè)務(wù)種類也將越來越多，所以加強學習，掌握好專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應工作需要。在今后的各項工作中，不斷的總結(jié)、反省和鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
3、嚴格自律。
由于工作崗位的特殊性，時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己，堅持原則，規(guī)范行為，維護自己也維護公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個人與公司形象的事。
4、加強協(xié)調(diào)。
工作中，對內(nèi)，要遵守公司規(guī)章制度，同時，還要與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;對外，要與招標人及招標辦協(xié)調(diào)好關(guān)系，做到相互支持、配合。
5、團隊精神。
一個人的成功離不開團隊協(xié)作，集體的成就也離不開團隊協(xié)作，只有具有很好的團結(jié)協(xié)作精神，才能凝聚更多的.智慧、積聚力量。團結(jié)互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量，帶來更多的利益。
招投標工作個人年終總結(jié)篇七
在到公司的這一年內(nèi)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方，做事不夠細心，而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活，錯別字及標點符號都要非常注意，編制招標文件看似簡單，其實是一件非常耗時耗力的事。投標文件的很多部分前后都是對應的，如果前面發(fā)生變動，那么和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動，這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件，了解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質(zhì)變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
發(fā)招標公告：根據(jù)項目具體的情況與業(yè)主商定好招標范圍，投標單位的資質(zhì)要求與業(yè)績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關(guān)單位進行審核，合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內(nèi)容的含義，了解合同條款先行情況，可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動。
開標過程：開標會議開始后，需要主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規(guī)定的程序進行，要注意的是要靈活應對各種突發(fā)情況。唱標時要注意的是，根據(jù)招標文件規(guī)定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來;記錄人員要保證記錄內(nèi)容迅速準確，如出現(xiàn)問題，及時向唱標人示意;拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內(nèi)容;開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標后投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。
專家評標：開標會議結(jié)束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標準備，如了解評標細則，投標文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內(nèi)容。我們要為專家們解答一些關(guān)于招標文件規(guī)定的一些內(nèi)容，以及一些突發(fā)情況。然后及時匯總各評標專家的評審結(jié)果。在這里可以了解到專家評標的全過程以及如何評分的。
在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解，要學習的方面還有很多，對于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺，尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會，在與同事的接觸中，體會到了公司同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團結(jié)協(xié)作，作為服務(wù)行業(yè)的一定要在態(tài)度上溫和面對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。
招投標工作個人年終總結(jié)篇八
今年以來，我鎮(zhèn)限額以下項目招投標管理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導和市招投標管理中心的具體指導下，緊緊圍繞項目建設(shè)，嚴格執(zhí)行《招投標法》和上級招投標條例、管理規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，不斷探索新方法，及時、有效地實施各類申報項目，圓滿地完成了職能范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)，截止11月25日累計完成招投標項目106個(其中：工程類84個，物資采購類6個，資產(chǎn)出售、出租類16個)，中標成交額913.54萬元，節(jié)資增效256.64萬元(其中：建筑類222.89萬元，物資采購類0.82萬元，資產(chǎn)出售、出租類32.93萬元)，招標工作總結(jié)?；仡櫲旯ぷ髦饕幸韵聨讉€方面的特點：
一、突出工作重點，在務(wù)實高效上有了新突破。
在服務(wù)基層為建設(shè)社會主義新農(nóng)村辦實事過程中，把農(nóng)村河道疏浚整治工程和農(nóng)村四級水泥公路建設(shè)，貫穿全年招投標工作的全過程，全鎮(zhèn)面廣、量大，面臨著時間緊、任務(wù)重的工作實際，對此在項目安排上，我們堅持早建議、早計劃，高起點，巧安排的工作思路。
二是及時擬訂招標文件，完善切合本鎮(zhèn)實際的招標方案;。
三是及時與有施工設(shè)備的單位和個人聯(lián)系。
多方爭取施工隊伍和有限的專業(yè)人員，確保了全鎮(zhèn)兩大工程在省和鹽城規(guī)定的時間內(nèi)，得以圓滿完成。全年共完成河道整治41條，33.7公里，31.25萬方土;第二期農(nóng)村公路條，7.589公里。
在安排招標項目上，堅持重點優(yōu)先，急事急辦。今年9月，我們密切配合政府有關(guān)部門，成功組織實施了農(nóng)村廣播線路整治工程物資采購招投標，放棄國慶假日休息，組織領(lǐng)發(fā)各種材料，為推進廣播線路整治工作，為廣大村民、居民收入聽到高質(zhì)量的廣播節(jié)目盡了一份力。在組織各類項目招投標過程中，努力克服人員少、工作量大、項目內(nèi)容多等困難，堅持高效運轉(zhuǎn)，加班加點盡力為招標單位做好服務(wù)工作，為投標單位提供方便，以實際行動和工作實績，使招投標辦公室成為鎮(zhèn)政府勤政廉政、高效務(wù)實的一個窗口。
二、突出方法創(chuàng)新，在評標定標方式上有了新突破。
在實施招投標過程中，嚴格按照公開、公平、公正的原則接待每一個項目，加強了對重點項目的管理，特別是土建工程農(nóng)村路道、河道整治等大型建筑類項目，在堅持規(guī)范運作，依法評標的前提下，我們在實踐中不斷探索總結(jié)，為了防止少數(shù)投標人串通投標或惡習意競爭，我們采取三種方式動作在招標文書擬訂時及時明確本工程采取的辦法，使各類投標都有所認識和理解，操作時由評標領(lǐng)導小組在招標會現(xiàn)場確定其中一套方案。
即：一是依照投標單位在商務(wù)標書中的綜合報價，直接確定合理最低價中標。
二是在低于招標單位預算價的85%范圍內(nèi)確定有效報價的平均值為評標標底價，以最接近評標標底價者中標。
三是現(xiàn)場競價，在不低于施工單位個別成本范圍內(nèi)實行最低價中標。
以上評標定標方法的推行使我鎮(zhèn)招投標工作在更高層次上得到健康發(fā)展。
既保證了各類項目的招標效果，又有效防止和遏制了少數(shù)人串標或惡意競爭現(xiàn)象的發(fā)生，招標單位和投標人的合法權(quán)益都得到了較好保護，從而得到了招標單位和投標人的一致認可，受到了較好效果。
三、常規(guī)管理，在落實制度上有了新突破。
二是不斷提升招投標工作操作水平;堅持實事求是、科學操作、一把尺子的工作標準;。
五是堅持做到“四不”，
即一是應公開招標而未招標的項目一律不予撥付資金;。
二是沒有質(zhì)量驗收報告的項目不予撥付資金;。
三是驗收中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的項目在質(zhì)量問題未糾正之前不予撥付資金;。
四是結(jié)算時未經(jīng)招投標辦公室登記、審核的不予撥付資金。通過過有效管理，使我鎮(zhèn)招投標工作既堅持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好環(huán)境，取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。
回顧全年工作實際工作還存在了一些不足之處：
如少數(shù)招標單位全程參與的意識不強;項目的申報后單位領(lǐng)導親自過問不夠，總感到項目申報后就是招標辦的事，與已無關(guān);再就是工程款的撥付不夠及時，一定程度上影響了投標人的積極性。
對此我們將認真總結(jié)成功做法努力探索，不斷化解不良因素，進一步提升服務(wù)管理能力，爭取將來年的招投標工作提升到更高水平。
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招投標工作個人年終總結(jié)篇九
在這一年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據(jù)實際工作情況介紹下一年來的工作：
(一)從總體上說，項目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標項目質(zhì)量逐步提高?！拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標代理工作的服務(wù)宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標，平時加強學習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評委和投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。
(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，手機版經(jīng)驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。
(一)點亮熱情，鍛造自我。
“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
(二)找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標代理工作，從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細節(jié)，精益求精。
每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的，平時工作中我要求自己注重細節(jié)，精益求精，在做任何資料時都要用心。
(四)團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績。
一個人事業(yè)的成功不能離開團結(jié)協(xié)作，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰(zhàn)，提高工作效率。
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
(二)工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到領(lǐng)導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到招標前，提前進入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風，而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的.一年，我決心向?qū)I(yè)知識靠攏，讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
(一)加強業(yè)務(wù)知識學習，提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負xx公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!為xx公司帶來更多的利益!
招投標工作個人年終總結(jié)篇十
1.1做好各項目日常文件（內(nèi)部/外部）收發(fā)流程及記錄；指令申請單收發(fā)流程及記錄；及招投標、合同、變更、結(jié)算等會簽審批流程及記錄；合同/協(xié)議等用印審批流程及記錄。
1.2做好各類文件、圖紙、招投標文件、合同會簽文件、變更會簽文件、結(jié)算會簽文件等資料的整理歸檔及重要文件掃描歸檔。
1.3配合領(lǐng)導擬定部門管理制度和內(nèi)部工作流程，完成部門領(lǐng)導所交辦的其他合約相關(guān)工作（如部分設(shè)計、咨詢、配套類合同的招投標、定標、費用變更等工作）。
1.4做好部門領(lǐng)導安排的其他工作（如每周部門工作計劃和小結(jié)的收集及呈報）。
2.主要負責并完成的工作。
2.1與設(shè)計部、項目部、協(xié)統(tǒng)部、資產(chǎn)運營管理中心等公司各部門配合做好各項目內(nèi)部文件收發(fā)（包括掃描、復印、存檔）及資料交接，及將相關(guān)文件（包括前期遺留文件）進行分類并交予相關(guān)領(lǐng)導安排工作。
2.2各項目之招投標名單會簽、招投標文件會簽、定標會簽、合同會簽、費用變更會簽、結(jié)算會簽、用印申請等審批流程的跟蹤及記錄，并將相關(guān)進度及時反映予部門領(lǐng)導及經(jīng)辦人。
2.3各項目指令申請單的收件（包括掃描、復印、存檔）及將指令按項目及專業(yè)進行分類，以供領(lǐng)導分發(fā)予部門內(nèi)的相應負責人。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧過去的一年，我通過實踐學到了許多招投標方面的知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。今年已經(jīng)開始獨立完成項目了，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗，分析過失，才能堅定信心。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學習和實踐，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
在過去的一年時間里雖然取得了一些成績，但在成績背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足：
工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水平的局限，對很多項目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理，還有很多細節(jié)、要點未做到位。工作上缺乏主觀能動性。平時處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對于已經(jīng)開完標要歸檔的項目有拖拉現(xiàn)象。工作上與同事間的主動溝通有待提高。有時候工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團隊的作用。
在發(fā)展和成長的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經(jīng)歷困難才能成長。我們要做的是積極的面對并處理好它，讓它成為我們另一方面的動力，成為我們的一次機會。我將從中吸取經(jīng)驗和教訓，在以后的工作中不斷改進，做到以下幾點：工作中努力做到今日事今日畢，因為項目都有一定的階段性，如果不能及時完成，只會造成越堆越多。加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手。相信別人，相信團隊的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結(jié)和改進自身的不足，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我會盡我的努力來工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
初來公司，曾經(jīng)很擔心自己是否能勝任這份工作、不知該怎么與新同事共處，但是在領(lǐng)導悉心的教導下、公司寬松融洽的工作氛圍中、團結(jié)向上的企業(yè)文化里，讓我很快融入了公司這大家庭。
在實習期間，我在公司商務(wù)部學習，商務(wù)部的工作與我之前工作在業(yè)務(wù)上還是有很大的差別，很多東西是我以前從未接觸過的，但是在商務(wù)部領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也初步認知了公司的整個操作流程。在商務(wù)部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向各位優(yōu)秀的同事學習請教，不斷提高充實自己，誠心的希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。誠然，初入公司難免出現(xiàn)一些小差小錯，敬請領(lǐng)導給予指正和幫助，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕了類似失誤的發(fā)生。在此，我要衷心的感謝領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在3個月實習期間，我認真總結(jié)自身不足，虛心學習，一是夯實基礎(chǔ)，筑牢根基。夫有土者，有大物也，謂萬物中有后天之道必然都有先天之道，我主要負責的是招投標工作，招投標工作最基本的就是標書的制作，對于文書方面的制作是我必須加強的，在實習期間，我進一步熟悉word操作，細化開標一覽表、分項報價明細等表格的排版、填寫，打牢自己在招標、詢價等方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是立足本職，充實自身。實習期間我學習、認知了在詢價方面的業(yè)務(wù)知識，通過周總傳授的一些詢價方面的問題及解決方法，讓我認識到了自己在詢價方面諸如過于親切、不知道怎樣迂回等方面的欠缺，鍛煉了自己的洞察能力，學會了什么叫察言觀色。同時，通過聯(lián)系蘇寧、國美這種大型賣場的相關(guān)銷售負責人和相關(guān)品牌公司的內(nèi)部工作人員從而進行模擬詢價，進一步學習詢價當中技巧，讓我更加深刻理解到在詢價方面，應該多找案例多模擬詢價，應該注意的哪些細節(jié)，細節(jié)才決定成敗。三是打破常規(guī)，不拘一泥。在周總的鼓勵下，我沒有局限到公司通訊錄上的廠家，我通過網(wǎng)絡(luò)平臺與電話交流，深挖到了成都中復數(shù)碼有限公司、成都三盟科技有限公司、成都誠信聯(lián)融科技、成都中智達有限公司、成都東方四海、成都宇星科技有限公司、成都杰創(chuàng)華漢數(shù)碼科技有限公司等潛在供應商與客戶資源，為今后工作的開展，打下良好基礎(chǔ)。四是拓寬知識，增長視野。實習期間，在周總的關(guān)懷下，我有幸參加技術(shù)部的會議，進一步的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，讓我參與到了蘆山縣城市綜合監(jiān)管平臺設(shè)計方案等工作的討論，通過在會議上的學習，讓我深刻體會到參與技術(shù)部前期、中期及后期的會議對于了解所需的產(chǎn)品知識及信息的重要性。同時，借此機會，我衷心的感謝與我共同出差到石棉的同事，對我出差的各種不適應給予的幫助，讓我深深的感受到了集體的溫暖。五是博觀約取，厚積薄發(fā)。學習要廣博而善于取其精要，要有豐富的積累而謹慎地運用知識，雖然我在以前公司一直做招投標業(yè)務(wù)，但是我自己確實認為積累還不夠，實習期間，我利用空閑時間，仔細查看了公司以前做的投標標書，熟悉了公司做文件的一些習慣，通過自己以往淺薄的經(jīng)驗，自己私下歸納出了公司招標公告發(fā)布、資格預審程序、編寫招標文件注意問題、投標保證金金額限定等程序，總結(jié)出了規(guī)避圍標、串標、掛靠資質(zhì)、工程量變更、失信企業(yè)“黑名單”的杜絕方法，希望以后能對公司有所幫助。
經(jīng)過這3個月，我現(xiàn)在較能獨立處理公司招投標、詢價等運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
招投標工作個人年終總結(jié)篇十二
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。
自踏入教育這個行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學期的工作總結(jié)如下：
我積極參加各種學習培訓考試，認真參加政治學習，學習教育教學理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。
作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。
因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。
對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。
在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。
在校內(nèi)，虛心、主動地向年輕老師學習信息技術(shù)，豐富教學手段，抓住學校安排校內(nèi)聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。
平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。
總之，這一學期我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。
但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。
在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
在每周16節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。
做到學期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結(jié)，期末總結(jié)。
這學期為了扎實地推進新的教學課程，積極和本組、本年段教師進行課堂教學調(diào)研活動，我盡量抽出時間，按照計劃，及時與教師探討、交流。
作業(yè)作到面批面改。
使學生的成績都有不同程度的提高。
能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
在各位領(lǐng)導和教師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經(jīng)歷用在教育教學上。
這學期本人圓滿地完成教育教學工作。
但是在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養(yǎng)。
在教育教學工作中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學，這些還需不斷地努力。
希望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督，作出批評指正。
一學期的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。
人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。
班主任是學生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學校的發(fā)展。
本人能積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，擁護以***為核心的黨中央的正確領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;班主任工作認真負責，關(guān)心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
1、備課
開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。
然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。
平時做到周前備課。
備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。
力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。
為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音件，準備、制作教具。
復習階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上，為的就是讓學生有個清晰的復習印象。
每次，當我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。
而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時，有時已經(jīng)凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。
上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。
運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。
培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。
桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。
3、輔導
我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。
并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。
為了輔導學困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶。
4、作業(yè)
根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。
師愛是偉大的、神圣的。
師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。
師愛是"超凡脫俗"的愛。
這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學習成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。
這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質(zhì)量的必要條件。
初接新班，了解學生從了解學生家庭開始。
父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。
接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況，以便因材施教。
為了了解學生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。
經(jīng)過一段時間的了解，知道了許多：
我班的***同學，沒上過學前班，更沒上過幼兒園，童年是在**鎮(zhèn)的一個小山村里渡過的，媽媽瘋了，爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。
了解了孩子的一切，我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。
當教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。
正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。
師愛要全面、公平。
全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。
學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內(nèi)向拘謹?shù)母獝?"金鳳凰"要愛，"丑小鴨"同樣也要愛。
***的手指在操場玩時被六年級的同學給撞斷了，在家休息半個多月后來上學了。
他本身又是一個淘氣的孩子，于是，我一邊為他補課，一邊與他談心，教育他遵守紀律，保護好自己的安全。
下課時，總是派同學陪著他慢慢地走，時時提醒他注意安全。
***是個性格內(nèi)向，而又很有主意的小女孩兒，她不愛上廁所，下課時不去，上課時又不敢請假，有兩次把小便尿在了褲子里，我就回家把我孩子的襯褲、棉褲拿來給她換上。
后來，有一次，她把大便便在了褲子里，我怎么問她就是不承認，后來是我把她領(lǐng)到辦公室硬把她的褲子扒下來一看，土色的大便，前面已經(jīng)快到肚臍，后面快到腰部了。
我趕忙找來抹布，又弄一些溫水，給她擦洗干凈，又把她的棉褲收拾干凈給她穿好。
后來，我干脆就準備一條襯褲和一條棉褲放在了學校，以備不時之需。
入冬以后，孩子感冒的比較多，有時一天有好幾個嘔吐的。
一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。
每天吃過中飯，我總是打來熱水給生病的孩子們吃藥。
晚上，還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。
尊重學生要尊重學生的人格。
教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。
只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
我們班的***是留級的學生，曾認為讀不讀書無所謂，不求上進，是個地道的調(diào)皮大王。
家長對他不報什么太大的希望，他自己也是自暴自棄，破罐破摔。
怎么辦?經(jīng)過一段時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點，但他特別愛勞動，樂于幫助別人，有很好的思想基礎(chǔ)。
我多次找他談心，及時與家長聯(lián)系，對于他的每一點進步都有給以鼓勵，從不在同學們面前提起他是留級生，從前怎么不好，還交給他一些班級工作去做，適時地去表揚他。
慢慢提高他在學生中的威信，經(jīng)過長時間的教育，同學對他另眼相看。
他主動幫助老師做事，學習進步了不少。
這個孩子的轉(zhuǎn)化使我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生，尤其是對待后進生要多給一些溫暖，用"愛"字改變他們，理解尊重信任他們。
尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。
在班上，人人都是小主人。
不用老師指定，不用編排值日表，每天衛(wèi)生清掃都有學生搶著去做;班上有同學遇到困難，同學們都會主動去關(guān)心、幫助……。
用愛心培育孩子對集體，對他人的愛，一旦這種愛升華為對他人、對社會的責任感，那么人格大樹就矗立起來了。
4、愛就是責任。
愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。
就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。
對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。
師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。
作為一個一年級的班主任，我有責任引領(lǐng)他們走進知識的殿堂，學到更多的知識;我有責任引領(lǐng)他們張開理想的風帆，駛向夢中的彼岸;我有責任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。
我在學生入校前就布置好教室，讓孩子們一走進教室就會感到：我不是小孩子了，我上學了，為他們營造了一個學習的氛圍。
后邊的學習園地中設(shè)計了"優(yōu)秀作業(yè)展示"、"小荷才露尖尖角"等幾個欄目;教室的北墻上貼上了《常用漢語拼音音節(jié)表》、《聲母表》、《韻母表》、《整體認讀音節(jié)表》等。
在教學中我采用了許多孩子們易于接受的方法進行教學，想了很多有趣的游戲。
特別是邊打節(jié)奏邊背兒歌、讀課文、唱歌等的練習，不僅使學生愛動的天性被發(fā)揮的淋漓盡致，由此吸引了學生的注意力，而且還有意想不到的收獲，音樂老師說我們班同學打節(jié)奏打得最好。
在輔導學生學習時，不僅要使優(yōu)等生學好，也要使中等生學好，更要使學困生學好。
以前，我們班的鞠洋和鄭陽我覺得是老大難，總是利用課余時間給他們補課，吃小灶。
通過期中考試我又發(fā)現(xiàn)了毛金秋、劉家歡、曲佳慧等幾個同學學習上的差距。
于是，我利用一切可以利用的時間為他們補課。
他們拼音不好，我就用電腦打出拼音卡片，分給他們回家練習。
在學校我又采取讓同學教，我親自教，讓同學來考他們，我親自去考他們等方法，促使他們來練習。
經(jīng)過一段時間的補習，他們的拼音水平有了明顯的進步。
教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。
剛?cè)雽W的學生，不知天高地厚，只會隨心所欲地玩鬧。
我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育，不僅使他們了解了一日常規(guī)，而且，對他們也有提醒的作用。
并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育，如：班會上、早檢時、值周總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗都要進行教育。
這樣讓他們心中有常規(guī)，時刻有常規(guī)意識。
但這是遠遠不夠的，他們的自覺性不強，還需要時刻不放松地"看"。
下課時，我先走到教室門口，站在那兒，然后目送他們一個一個走出去，還要不時地提醒，某某站排里，某某把手放下。
這樣的話不知說了多少。
然后走出去，和他們一起玩，或看著他們玩，指導他們游戲的方法。
上課時光站隊就得訓練好幾次。
就這樣，漸漸地下課我不再用時時地去看著了，隊伍也站得整整齊齊了。
孩子們不會做值日，我就每天不到六點半就來到學校，教他們干活，手把手，一次次地教，一次次地示范。
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。
努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學做好準備。
積極進行學歷進修學習，爭取三年之內(nèi)拿下本科。
我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務(wù)，同時也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等。
積極撰寫教育教學論文，本學期有兩篇論文同時獲獎。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。
社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。
我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。
讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十三
首先，感謝那些一直在我身后默默支持我的親人和朋友，每當拖著疲憊的身軀回家時，想想還有你們陪著我，覺得自己又是多么的幸福！這一年認識了很多新朋友，也有一些紅顏知己離我而去，或許每個人都有自己的道路，這個路口我們分開了，下個路口也許還會再團聚。在新的一年里，我們要好好珍惜每天在一起的日子，珍惜眼前人。
關(guān)于工作，xx算是充實的一年，身兼數(shù)職外加多打份工，使我都忘記了孤單。有時也會覺得孤立無助，沒有人幫忙，眼淚轉(zhuǎn)了一圈又回去了。工作上的困難，總是能夠遇見貴人助我一臂之力，沒有被****！新的一年里，我會把手上的工作做好，不希望被別人看笑話，不希望讓那些支持我的人沒有面子。
關(guān)于老板，非常感謝一直以來的支持與照顧，不管我犯下多大的錯誤，不管旁人跟你說什么，你依然那么挺我。有時覺得我們的關(guān)系類似愛情，我會因為你不在意我的工作而失落萬分，發(fā)現(xiàn)你對其他人過度關(guān)懷我也會吃醋，你偶爾的教訓讓我覺得自己失寵了。有想過，給自己換個環(huán)境，卻又不知道如何離開，害怕自己將來找不到你這樣的老板！其實你也沒有限制我的發(fā)展，我可以忙自己的事，做我喜歡的事，甚至會給時間我來談戀愛（想想自己還是很幸福的）
關(guān)于感情，在感情方面我不想說得太多，就說一下濤哥吧！他就像一股陽光，讓我對生活有了方向和希望。為了他，我可以把自己變得更優(yōu)秀，可以跟他分享我的開心與難過?；蛟S有些事情真的是我做錯了，沒有考慮后果，沒有考慮別人的感受，這也許是我成大道路上重要的一課，就像我們最后一次看的電影，叫做《后會無期》。
關(guān)于學習，xx年深刻體會到，書到用時方恨少。在自己沒有了解清楚事情之前，不要輕易做出任何判斷或決定。xx年，雖然買了各種各樣的書，接觸了很多新的領(lǐng)域，但總是靜不下心來好好閱讀。現(xiàn)在打開優(yōu)酷不再是追一些腦殘的電視劇，而是訂閱一些自媒體個人脫口秀類的，依舊那么喜歡歷史，從不同的角度了解時局變化，從過去的教訓中總結(jié)經(jīng)驗，腳踏實地，穩(wěn)扎穩(wěn)打走好人生每一步。
最后再說說美甲吧。剛開始就沒有做好準備，沒有考慮過多因素，或許是自己小小的身軀還承載不了太多的變化，也不想去抱怨太多東西，說到底都是我個人原因，沒有放多少心思上這個上面，或許根本沒有當回事，自己根本都沒有做好準備，就一股腦的往前沖，最后凌亂在一旁，不去過多理會。今后做事前，一定要做好打算，不能再沖動魯莽！
xx的我，長大了，成熟了，也漂亮了。很多事情，先從自己身上找原因，不要輕易評價任何人，每個人都有自己的故事，每個人都不容易。不要考慮未來會怎樣，過好當下的每一天，在今后的道路上使自己收獲。真誠對待身邊每個朋友，希望大家都能夠幸福！
招投標工作個人年終總結(jié)篇十四
在xx年度，我辦以“機關(guān)效能”建設(shè)為契機，積極開展政府采購和工程招投標的深化改革。一年來，采購規(guī)模增長迅速，工程招投標工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，取得了明顯的經(jīng)濟社會效益。政府采購和工程招投標的政策規(guī)定體系已基本形成，招投標辦法不斷完善，有形市場的作用得到充分發(fā)揮，招投標監(jiān)管的力度逐步加強，腐敗現(xiàn)象明顯減少。全年累計政府采購共322次，預算金額億元，實際采購資金億元,比去年同期增加億元,節(jié)約資金億元，節(jié)資率達;完成工程招投標項目413項551個標的，預算造價億元，中標價億元，節(jié)約資金億元，平均綜合節(jié)資率。兩項合計共節(jié)約政府投資資金億元。
(一)強化機關(guān)效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)效能。
認真貫徹落實《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》精神，嚴格執(zhí)行“四條禁令”，以強化效能建設(shè)，提高辦事效率為契機，增強服務(wù)意識，公開辦事程序、辦事制度。先后下發(fā)了《考勤與請假制度》、《政治業(yè)務(wù)學習制度》等內(nèi)部管理文件，強化內(nèi)部管理和政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。落實經(jīng)辦人責任制，簡化和合并辦事程序，明確辦事流程和時間，對招標公告、招標文件備案、直接發(fā)包確認、中標通知書核備等手續(xù)實行即時辦結(jié)制，將招投標法規(guī)規(guī)定的23個步驟壓縮合并為14個，大大縮短了招投標周期。
(二)及時調(diào)整工作思路，改進監(jiān)管方式，查處違法違規(guī)行為。
經(jīng)過一年半左右的探索和實踐，我市的招投標秩序已日趨規(guī)范，一個“公開、公平、公正”、健康有序的招投標環(huán)境已基本形成，為此，我辦及時調(diào)整工作思路，把工作重心從建立招投標秩序向切實履行監(jiān)管職責，重點查處違法違規(guī)行為轉(zhuǎn)變。今年十月，我辦下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政府采購和工程招投標辦事程序的通知》，監(jiān)管辦不再參加政府采購和工程招投標資格預審、評標專家(供應商)抽取、開標、評標的現(xiàn)場監(jiān)督，主要對政府采購和工程招投標雙方、中介代理機構(gòu)在招投標過程中的違法違規(guī)行為以及招投標過程中的投訴舉報情況進行查處。
采取日常監(jiān)督檢查與重點檢查相結(jié)合的方式，對鎮(zhèn)街購買的消防車、20xx年度部分協(xié)議供貨項目進行了專項檢查。今年共查處政府采購違規(guī)供應商4家，分別給予記入供應商黑名單、暫停2-3年進義烏政府采購市場投標的處罰;工程招標人規(guī)避招標或肢解發(fā)包行為3起，均得到了及時糾正，查處投標人弄虛作假行為55起，取消投標資格55例，取消中標資格2例，其中2項工程進行了重新招投標。
(三)進一步健全和完善各項規(guī)章制度。
采招監(jiān)管辦成立以來，經(jīng)過一年半左右的運作，基本形成了一整套完善的政府采購和招投標監(jiān)管規(guī)章體系，對招投標活動從發(fā)布信息到投標、開標、評標、定標每道環(huán)節(jié)予以規(guī)范，保障了招投標活動依法有序進行。我辦在鞏固和完善去年下發(fā)的各項制度并確保執(zhí)行到位的基礎(chǔ)上，針對目前招標文件中對評標辦法制定存在問題較多的實際情況，出臺了《政府招標采購評標辦法補充規(guī)定》、《義烏市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標評標細則(試行)》，統(tǒng)一評標標準，減少了評標人員的人為影響。同時針對投標企業(yè)編制預算質(zhì)量不高、缺項、漏項、差錯、投標報價高低懸殊過大等情況，下發(fā)了《關(guān)于加強對評審法施工招標項目招投標管理的通知》，采用工程量清單招標，規(guī)范、引導企業(yè)合理報價。
下半年在全省實行新的《計價規(guī)則》的形勢下，與財政等部門密切配合，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于新老定額銜接和工程招投標管理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會紀要〉的通知》、為順利過渡到新定額打好基礎(chǔ)。同時還制定了《關(guān)于規(guī)范政府采購供應商報名和資格審查有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于加強義烏市建設(shè)工程招標公告發(fā)布管理的通知》、《政府采購和招投標招標人(采購人)不良行為認定和處理辦法(暫行)》、《評審專家抽取管理辦法》等一些配套的規(guī)定。在制度上為確保公正、科學合理評標夯實了基礎(chǔ)。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十五
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章，個人工作年終總結(jié)范文。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在集團公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下：
我部共有保安人員60余人，在集團公司的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確?！肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及事件2起(3月12日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;11月2日銀河花園二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關(guān)，及時制止各類違法犯罪活動10余起、平息斗毆事件6起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場10余次，為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行“重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓，加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保集團公司的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓，提升業(yè)務(wù)能力。 一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流動性大，我部先后共新招保安40余人，及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設(shè)上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，確保培訓合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每天堅持接班前15分鐘訓練制度，使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓思想建設(shè)，樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導，青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，首先把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài)，認真細致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設(shè)。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度，對保安人員實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。20xx年上半年由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生3·12員工鬧加班工資事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
20xx年即將來臨，為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓業(yè)主、商家滿意。
以上是我們保安部全年來的工作總結(jié)，有認識不到、做得不妥之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的__年就要到來了。走過__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。
對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!
的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十七
通過近一年的工作，是我對藥店的工作有更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：
必須加強自己的專業(yè)水*，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的知識給顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那是我們*時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想，老客戶一般都有長期服藥的記錄，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，_欲擒故縱_方能獲得長遠利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
對于我們銷售型的藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
(1)質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。
(2)報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，不同顧客的等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護它，我們存在的問題就是沒有愛護，注重，導致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意，所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽。
成功好比一張?zhí)葑?，_機會_是梯子兩側(cè)的長柱，_能力_是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法，只要你不停地重復它，終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復，這是你成功的法寶;持之以恒，最終會達到臨界值。
——弱電工作個人年終總結(jié)。
招投標工作個人年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在這期間對招投標工作相關(guān)的法律法規(guī)有了基本的了解，同時也發(fā)現(xiàn)在這個充滿競爭的行業(yè)，公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度，堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極拓展各項業(yè)務(wù)。各項工作有計劃有步驟進行，呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面，現(xiàn)將個人20xx年度主要工作匯報如下：
1、完成項目報名xx個；
2、完成項目招標及準備資料；
3、針對投標單位投標文件掃描和歸類；
4、完成20xx年收取代理費，共計收費xxx萬元；
5、完成了領(lǐng)導交辦的其他資料準備等其他事項。
1、為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；
2、個人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
目前工作中，工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是編制招標文件的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員帶動模式，充分發(fā)揮每一位同事工作的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證服務(wù)質(zhì)量，為招標人提供滿意的服務(wù)，強化工作意識使得每一位同事“在每個在項目都是新起點”的意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到高效、有序的做完各項工作。
基礎(chǔ)資料是招標工作的基石，完整的基礎(chǔ)資料對標書的編制起著事半功倍的作用。對于平時做所做的招標文件進行了整理，在各項外部事務(wù)上，使辦事流程更加合理，出現(xiàn)的問題能迅速得到處理跟解決。
1、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍，增強各類專業(yè)知識的積累，積極的參加公司舉辦各類活動。
服從為天，使公司體制保持較強的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；
忠誠為善，對企業(yè)、對上級、對招標人必須忠于職守，誠實可信；細節(jié)為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；落實為上，必須具有務(wù)實的作風，把上級的規(guī)章制度，領(lǐng)導的決心意圖，招標人的要求指令，及時高效地落到實處。在新的`一年里我為自己制定了新的目標，就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新？的挑戰(zhàn)。我相信明年會有更多的機會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的工作，要著眼于大局，放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新，爭取在公司領(lǐng)導的指導下，在其它部門的共同努力下，再創(chuàng)輝煌！
招投標工作個人年終總結(jié)篇二
1、發(fā)貨：這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求，我們一般發(fā)貨至客戶或代理商指定的地點，這時沒有服務(wù)工程師乘車同往。務(wù)必要提前與客戶或代理商聯(lián)系，確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，，商量如何接貨，以確保在這期間客戶或代理商做好調(diào)整時間接貨。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點。
2、現(xiàn)場交貨，貨到客戶或代理商后，公司應安排工程師或售后服務(wù)人員前往與客戶或代理商法人及其技術(shù)負責人，一同對設(shè)備進行檢查，是否在運輸過程中對設(shè)備外表有所損壞及到貨數(shù)量的清點，同時對設(shè)備進行調(diào)試與安裝，做好客戶或代理商與公司之間的服務(wù)對接工作，以明確我公司對客戶或代理商在服務(wù)方面的具體要求。
1、對客戶的培訓，新設(shè)備定期要對客戶進行培訓，以便讓客戶在第一時間對掌握公司設(shè)備的操作與技術(shù)具體要求。
2、設(shè)備問題處理，保修期外產(chǎn)品原則上小問題要求客戶以自己的力量來解決，確實有重大問題的，需要公司派人來解決的，可以派人前往(但需要收起工本費，注：根據(jù)每個區(qū)域的消費水平收費，比如：北京，上海，廣州，等地的消費偏高)，對于保修期內(nèi)的維修換件的須有相關(guān)的照片及故障報告單。
3、設(shè)備的保養(yǎng)要求客戶對銷售的設(shè)備，須按照說明書規(guī)定來進行保養(yǎng)，并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片。
不定期給客戶打電話，詢問設(shè)備使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。
樹立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)技能水平，將自己售后服務(wù)能力提高到一個新的高度和水平。
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對經(jīng)營目標的要求，售后服務(wù)工作目標量化如下：
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為90%。
2、服務(wù)滿意率80%以上。
3、保修內(nèi)服務(wù)及時率為80%以上。
4、所有新設(shè)備交接后，培訓達標率90%。
5、積極做好各種設(shè)備配件儲配工作，建立售后服務(wù)部自己獨立的配件倉庫，而不能與生產(chǎn)部門的倉庫零件混在一起。
6、掌握公司新產(chǎn)品性能，做好各類設(shè)備的技術(shù)資料準備工作，以便在下發(fā)到客戶過程中，對客戶進行培訓的同時讓客戶有一個對新產(chǎn)品的認識和了解。
7、學習和掌握公司新產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求，以便更好的培訓客戶。
三)具體實施方案及工作重點。
1、建立所有產(chǎn)品檔案的要求，售后服務(wù)在服務(wù)過程中記載出廠產(chǎn)品的'運行情況、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時整理，歸入出廠產(chǎn)品檔案。
2、建立產(chǎn)品的詳細配置及服務(wù)條款，出廠日期、編號、主要配置及客戶單位、名稱、聯(lián)系人、電話。
3、及時跟蹤、反饋我公司出廠的所有設(shè)備運行情況，質(zhì)量和服務(wù)狀況。
4、持續(xù)對我公司產(chǎn)品的改進提出建議和要求。
5、每個月要對保修期內(nèi)、保修期外產(chǎn)品維修服務(wù)進行統(tǒng)計、分析、便于為公司完善產(chǎn)品和改進產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。
招投標工作個人年終總結(jié)篇三
忙了一天我可以一個煮2桌年夜飯了，和家人們喝了一段茶，看了一會春晚，是時候把20xx年總結(jié)寫完了，大家問我比較多的問題就是兩個：1女朋友呢？2今年有多少年終獎金？以上2個問題我都沒有準確的回答，包括父親的提問，我回避了！
回想一下20xx年的春節(jié)我還在番禺市橋擺花市沒回家過年，然后去了潮州，一眨眼3年了，剛才春晚有一首歌挺有意思的《時間都去哪了》。
3年啦！踏足社會3年了，呵呵，現(xiàn)在的她會和3年前我的心態(tài)一樣嗎？開始逃避，慢慢接受，逼迫接受，從接受中尋找新的出口！真正的累是來源于內(nèi)心的迷茫和無知，人生很長也很短，在乎走得有多寬多深！這是最近自己寫得一句話，是自己的體會吧，一段路上如果走慢了，那么下一段路你的起點就低了，20xx-20xx我希望我可以有更多的個人歷練，希望自己真的從容不迫，通情達理！
最近帶了很多書在身邊，應該都看看，找找出路，簡單的完成20xx年的目標，還剩下1年多的時間，很緊迫了！
招投標工作個人年終總結(jié)篇四
在xx年度，我辦以“機關(guān)效能”建設(shè)為契機，積極開展政府采購和工程招投標的深化改革。一年來，采購規(guī)模增長迅速，工程招投標工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，取得了明顯的經(jīng)濟社會效益。政府采購和工程招投標的政策規(guī)定體系已基本形成，招投標辦法不斷完善，有形市場的作用得到充分發(fā)揮，招投標監(jiān)管的力度逐步加強，腐敗現(xiàn)象明顯減少。全年累計政府采購共322次，預算金額5.50億元，實際采購資金4.33億元,比去年同期增加1.01億元,節(jié)約資金1.17億元，節(jié)資率達21.27%;完成工程招投標項目413項551個標的，預算造價31.4億元，中標價23.83億元，節(jié)約資金7.57億元，平均綜合節(jié)資率24.1%。兩項合計共節(jié)約政府投資資金8.74億元。
(一)強化機關(guān)效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)效能。
認真貫徹落實《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》精神，嚴格執(zhí)行“四條禁令”，以強化效能建設(shè)，提高辦事效率為契機，增強服務(wù)意識，公開辦事程序、辦事制度。先后下發(fā)了《考勤與請假制度》、《政治業(yè)務(wù)學習制度》等內(nèi)部管理文件，強化內(nèi)部管理和政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。落實經(jīng)辦人責任制，簡化和合并辦事程序，明確辦事流程和時間，對招標公告、招標文件備案、直接發(fā)包確認、中標通知書核備等手續(xù)實行即時辦結(jié)制，將招投標法規(guī)規(guī)定的23個步驟壓縮合并為14個，大大縮短了招投標周期。
(二)及時調(diào)整工作思路，改進監(jiān)管方式，查處違法違規(guī)行為。
經(jīng)過一年半左右的探索和實踐，我市的招投標秩序已日趨規(guī)范，一個“公開、公平、公正”、健康有序的招投標環(huán)境已基本形成，為此，我辦及時調(diào)整工作思路，把工作重心從建立招投標秩序向切實履行監(jiān)管職責，重點查處違法違規(guī)行為轉(zhuǎn)變。今年十月，我辦下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政府采購和工程招投標辦事程序的通知》，監(jiān)管辦不再參加政府采購和工程招投標資格預審、評標專家(供應商)抽取、開標、評標的現(xiàn)場監(jiān)督，主要對政府采購和工程招投標雙方、中介代理機構(gòu)在招投標過程中的違法違規(guī)行為以及招投標過程中的投訴舉報情況進行查處。
采取日常監(jiān)督檢查與重點檢查相結(jié)合的方式，對鎮(zhèn)街購買的消防車、20xx年度部分協(xié)議供貨項目進行了專項檢查。今年共查處政府采購違規(guī)供應商4家，分別給予記入供應商黑名單、暫停2-3年進義烏政府采購市場投標的處罰;工程招標人規(guī)避招標或肢解發(fā)包行為3起，均得到了及時糾正，查處投標人弄虛作假行為55起，取消投標資格55例，取消中標資格2例，其中2項工程進行了重新招投標。
(三)進一步健全和完善各項規(guī)章制度。
采招監(jiān)管辦成立以來，經(jīng)過一年半左右的運作，基本形成了一整套完善的政府采購和招投標監(jiān)管規(guī)章體系，對招投標活動從發(fā)布信息到投標、開標、評標、定標每道環(huán)節(jié)予以規(guī)范，保障了招投標活動依法有序進行。我辦在鞏固和完善去年下發(fā)的各項制度并確保執(zhí)行到位的基礎(chǔ)上，針對目前招標文件中對評標辦法制定存在問題較多的實際情況，出臺了《政府招標采購評標辦法補充規(guī)定》、《義烏市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標評標細則(試行)》，統(tǒng)一評標標準，減少了評標人員的人為影響。同時針對投標企業(yè)編制預算質(zhì)量不高、缺項、漏項、差錯、投標報價高低懸殊過大等情況，下發(fā)了《關(guān)于加強對評審法施工招標項目招投標管理的通知》，采用工程量清單招標，規(guī)范、引導企業(yè)合理報價。
下半年在全省實行新的《計價規(guī)則》的形勢下，與財政等部門密切配合，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于新老定額銜接和工程招投標管理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會紀要〉的通知》、為順利過渡到新定額打好基礎(chǔ)。同時還制定了《關(guān)于規(guī)范政府采購供應商報名和資格審查有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于加強義烏市建設(shè)工程招標公告發(fā)布管理的通知》、《政府采購和招投標招標人(采購人)不良行為認定和處理辦法(暫行)》、《評審專家抽取管理辦法》等一些配套的規(guī)定。在制度上為確保公正、科學合理評標夯實了基礎(chǔ)。
(四)進一步深化政府采購和工程招投標計算機系統(tǒng)管理和信息網(wǎng)站建設(shè)。
今年以來，進一步深化了政府采購管理系統(tǒng)和義烏采招監(jiān)管網(wǎng)的`建設(shè)和完善。政府采購的計劃申報、資金審核、招標文件至合同備案等各環(huán)節(jié)，工程項目(包括直接發(fā)包項目)信息以及投標企業(yè)、人員的信息分別納入政府采購管理系統(tǒng)和采招監(jiān)管網(wǎng)進行管理，減少人為管理漏洞;實現(xiàn)了投標報名網(wǎng)上同步資格審查，方便了投標企業(yè)，杜絕了投標報名及入圍環(huán)節(jié)的人為因素干擾;通過網(wǎng)上操作并實行招標公告、開評標通知、政策法規(guī)、中標結(jié)果公示、網(wǎng)上報名等信息公開發(fā)布，為招投標各方主體提供了公開、透明、高效、便捷的信息服務(wù)平臺。
(五)進一步加大法律法規(guī)、政策的宣傳力度。
年初以來，我辦就一直將宣傳工作作為深化工作內(nèi)涵，提高工作質(zhì)量的重要手段來抓，充分暢通宣傳渠道，利用多種形式加強宣傳。一方面采取印發(fā)《政府采購和招投標》內(nèi)刊，發(fā)放《政府采購和招投標管理文件匯編》等1500余冊，全面介紹政府采購和工程招投標工作，宣傳政府采購和招投標的政策意義。另一方面，通過開門納諫，召開招標人、采購人及供應商代表座談會，利用網(wǎng)站、報紙、電臺等多種媒介系統(tǒng)，介紹政府采購和工程招投標的工作動態(tài)、操作程序。《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國財經(jīng)報》等國內(nèi)、省、地有關(guān)報刊也大幅宣傳了義烏的工作經(jīng)驗。
(六)堅持合理低價中標，積極穩(wěn)妥推行工程量清單招標，引導企業(yè)合理報價。
嚴格遵循“公正、公平、科學合理”的評標原則，堅持合理低價中標，推行工程量清單招標，規(guī)范企業(yè)報價行為，引導企業(yè)合理報價。為防止串標、抬標、圍標等違法違規(guī)現(xiàn)象，政府投資工程一律設(shè)置投標上限，超過上限的報價均為無效標;同時為防止企業(yè)以低于成本價等不正當競爭，根據(jù)工程性質(zhì)和投標情況，設(shè)立工程成本底限，低于成本底限的報價視為無效報價。到目前為止，已有9家投標企業(yè)三次以上出現(xiàn)低于報價底限，被列入不良行為記錄。按照國家規(guī)范，積極穩(wěn)妥推行工程量清單計價，逐步糾正投標企業(yè)編制預算質(zhì)量不高、缺項、漏項、差錯較多，投標報價不規(guī)范等現(xiàn)象，進一步規(guī)范招標人和投標人的計價行為，合理確定工程造價，確保工程質(zhì)量和施工安全管理，營造公平、健康、有序的市場競爭環(huán)境.
(七)加強對招標人(采購人)的管理，規(guī)范招標(采購)行為。
今年下半年，我辦制定了《政府采購和招投標招標人(采購人)不良行為認定和處理辦法(暫行)》，加強對招標人(采購人)的管理，懲處規(guī)避招標、暗箱操作等違法違規(guī)行為，推進廉政建設(shè)，對招標人(采購人)三十種違反招投標有關(guān)規(guī)定的不良行為加以約束，并規(guī)定考核與業(yè)主單位全體員工獎金掛鉤，對招投標實行業(yè)主黑名單制度。到目前為止，已有2家采購人因規(guī)避采購而被列入不良行為黑名單。另外，在各采購人自查的基礎(chǔ)上，從11月下旬至12月上旬，與監(jiān)察、財政聯(lián)合組成檢查小組，重點對各鎮(zhèn)、街等24個采購人的《政府采購法》執(zhí)行情況進行了檢查。
(八)繼續(xù)培育發(fā)展中介代理，從嚴管理招標代理機構(gòu)。
采招監(jiān)管辦成立一年多時間，招標代理得到快速發(fā)展，目前在我市從事政府采購代理業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)已有5家(其中市內(nèi)3家，市外2家)，從事工程招標代理業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)已有10家(其中市內(nèi)3家，市外7家)，根據(jù)我辦下發(fā)的招標代理管理制度，建立了代理機構(gòu)和專職人員的記分考核制度，對違法違規(guī)代理以及代理質(zhì)量差等行為實行扣分考核，對累計扣分達到一定數(shù)額的代理機構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T予以暫停代理資格。到目前為止已有6家代理機構(gòu)的7人次受到了通報批評和扣分處罰。
(九)進一步開放招投標市場，嚴格執(zhí)行法人卡、交易員卡制度，有力遏制行為。
到目前為止，經(jīng)我辦備案的各地建設(shè)工程施工監(jiān)理等企業(yè)606家，其中市內(nèi)企業(yè)154家，市外企業(yè)452家，企業(yè)取得各類上崗資格的工程管理人員12697人，并對進入義烏招投標市場的企業(yè)及其法人代表、交易員統(tǒng)一核發(fā)投標身份識別ic卡，企業(yè)法人代表(總經(jīng)理)卡、交易員卡。有力遏制了行為的產(chǎn)生。
(十)加強對評標專家的管理，規(guī)范專家評標行為。
今年下半年，我市政府采購和工程招投標評標專家?guī)斓慕⒁鸦就瓿?，評標專家經(jīng)過嚴格的審核把關(guān)，實行培訓、考核、評價和動態(tài)管理，對在評標工作中有不公正評標、索賄、受賄、暗箱操作等違法違規(guī)行為的，一經(jīng)查實，取消評標專家資格，并依法從嚴處理。制定《評審專家抽取管理辦法》，評標專家采取計算機隨機抽取方式，嚴格實行封閉評標，加強評標保密管理，進入評標區(qū)均憑證出入，除評標委員會人員之外，其他人不得隨意出入，并做好評標專家名單的保密工作，對泄露專家情況的，要追究有關(guān)人員的責任。要求評標專家要嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的程序和招標文件載明的評標辦法進行評標，評標工作應嚴謹、客觀、準確，并達到應有的深度。對投標人提供的投標文件要認真核查，全面評審，評標中提出的扣分情況告知投標人扣分的分值和依據(jù)，避免無端猜疑，提高評標環(huán)節(jié)的透明度。
(一)評標專家缺乏，影響和制約評標質(zhì)量的進一步提高。評標專家是政府采購和工程招投標活動的主要技術(shù)力量，其專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德將決定政府采購和工程招投標活動的成敗。雖然目前已初步設(shè)立了評標專家?guī)?，但義烏政府采購和招投標工作量大面廣，涉及到貨物、工程、服務(wù)各個領(lǐng)域;評標深度要求和難度不斷增加，所以對評標專家需求不僅專業(yè)范圍廣，而且要求技術(shù)水平高。而根據(jù)目前的專家數(shù)量和質(zhì)量，很難滿足專家“隨機抽取，高質(zhì)量評標”的要求。我辦正著手擴大評標專家?guī)?，積極爭取與周邊縣市乃至全省專家的聯(lián)網(wǎng)，但是尚存在一定的難度，評標專家評標綜合素質(zhì)的提高還需一定的過程。
(二)一些采購單位對政府采購認識不夠。由于采購人的不了解和不重視，產(chǎn)生對政府采購工作的不理解。往往存在“今天下計劃，明天就給我供貨”的思想，不顧政府采購中必要的程序規(guī)定。更有個別單位甚至有意指定品牌或設(shè)置傾向性技術(shù)障礙，違反了政府采購的公開、公平、公正原則。
(三)采購預算的準確性有待加強。目前因采購人預算偏低、超預算而招標失敗的現(xiàn)象時有發(fā)生。而有的預算則明顯偏高，如某些采購項目預算價比實際采購價超出50%以上。
(四)投標企業(yè)的素質(zhì)有待進一步提高，誠信意識有待進一步加強國家推行工程量清單計價規(guī)范，實行經(jīng)評審最低投標價法招標，由企業(yè)根據(jù)市場行情和自身實力自主報價。多數(shù)企業(yè)長期依賴定額編制投標預算，對新的計價規(guī)范不能適應，同時，“合理低價中標”使得中標價趨低，企業(yè)利潤空間減少，風險增大，尤其在目前材料價格變動幅度大的形勢下，企業(yè)內(nèi)部沒有建立成本核算機制，公司管理部門和項目班子里眾多的管理還處于不懂新市場游戲規(guī)則的要素階段，企業(yè)對風險預測能力和綜合競爭能力有待提高。
(五)有形市場的服務(wù)人員素質(zhì)有待提高，考核機制須進一步完善。交易中心從招標辦脫鉤后，服務(wù)人員的意識仍停留在以往管理者的交易機構(gòu)的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量有待提高，須建立一套完善的、行之有效的考核約束機制，為政府采購和工程招投標各方提供一個良好的平臺和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)進一步加強宣傳。政府采購和招投標監(jiān)管是一項新生事物，要發(fā)展，必須宣傳，要在宣傳中落實法規(guī)制度。我辦將通過更豐富、更新穎的方式，進一步加大宣傳力度、努力營造政府采購和招投標工作的良好氛圍。
(二)加強督查，嚴格執(zhí)法。加大對政府采購和工程招投標違法違規(guī)行為的查處力度，做好供應商、投標人的投訴舉報受理和調(diào)查處理工作。進一步加強標后履約情況的監(jiān)督檢查，解決投標與履約過程脫節(jié)的問題，對嚴重違約或由于低價奪標導致質(zhì)量差、進度慢的中標單位，依規(guī)處理，公開曝光，嚴格執(zhí)行黑名單制度，確保各項招投標工作在公開、公平、公正的法制環(huán)境中健康運行。
(三)進一步完善“兩庫”建設(shè)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過公告、發(fā)函、座談會等多種形式，充分發(fā)揮社會各界專業(yè)技術(shù)人才力量，進一步擴大評標專家范圍，加強評標專家的培訓和考核工作，為科學的評標打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)建立計算機評標系統(tǒng)，改進評標辦法，減少人為因素影響。20xx年將進一步開展計算機評標的調(diào)研工作，為建立統(tǒng)一的、合理的計算機評標系統(tǒng)，盡可能避免人為因素的影響，提高評標的準確率和評標效率，提高評標的透明度和公證性創(chuàng)造條件。
(五)積極做好招標人(采購人)分管領(lǐng)導以及采購聯(lián)絡(luò)員、招標經(jīng)辦人員和投標企業(yè)負責人、預算編制人員業(yè)務(wù)培訓工作。使政府采購和招投標業(yè)務(wù)常識、觀念不斷深入人心，為下一步深入開展招投標和政府采購工作創(chuàng)造條件。
(六)繼續(xù)以“效能建設(shè)”為契機，加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。正確處理好“依法招標與開拓創(chuàng)新、發(fā)展與規(guī)范、效益與效率”的關(guān)系，促使我市政府采購和工程招投標工作更上一個新臺階。
(七)加強隊伍建設(shè)，不斷提高監(jiān)管工作人員各方面的素質(zhì)，防止腐敗行為的產(chǎn)生，加強輪崗、換崗，防止舞弊行為的發(fā)生。
(八)做好土地招拍掛、產(chǎn)權(quán)交易進場交易的準備工作。
招投標工作個人年終總結(jié)篇五
年終歲末，過幾天，20xx年就要結(jié)束了?？偟膩碚f，20xx年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么，而是沒收獲到什么，簡單歸納有以下幾方面不滿意：
從xx年8月至此，經(jīng)歷了 五年3個月又25天，我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員，充分汲取了“公務(wù)員就是服務(wù)員，工作就服務(wù)”的理念精髓，在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務(wù)中心里，兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)熱發(fā)光，不知是領(lǐng)導認為我能勝任此職，還是此職前（錢）途暗淡渺茫，其他員工都走馬燈輪換，唯我屹立成崗位的不老松。
本人生性喜靜不喜動，上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水，又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站，了解世界各地大事；再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間，了解朋友們身邊趣事；還有時間，碼些惡心自己嘔吐別人的文字；若還悶得慌，就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里，認真遵守“不離崗、不串崗，不交頭接耳”的規(guī)章制度，死守電腦不動窩，如愿把淺度老花熬成深度老花，順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領(lǐng)病。相比同事小李，兩者有天壤之別，他不僅遲到早退，到處流竄，還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律（沖廁所、洗手的水比別人多一倍）。每次上廁所歷時10分鐘，被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn)，領(lǐng)導決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我，在此，謹表萬分感謝！
按說，手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍，關(guān)鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的，見我扼喉力度不夠，態(tài)度謙卑可親，硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務(wù)，被我和藹熱情的服務(wù)態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我，我連連推辭，說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄，您不抽可拿給老公抽，老公不抽給老爸抽，反正您不收下我心不安。盛情難卻，攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺？我會收得爽快好多。
網(wǎng)戀，是xx年的宏偉目標。抓住青春的尾巴，找個喜愛的男人，談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng)，重點捕撈“的方案，當然網(wǎng)到了好魚，可惜光起賊心不長賊膽，只理論不實踐，不敢去嘗鮮。不是魚有毒，是怕偷了腥，抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫：婚姻城堡里的女人，被門外精彩的世界吸引，心儀的男子站在門外，不斷地向她招手，她在門檻內(nèi)踱來踱去，伸頭伸腦，時而把腳擱在門檻上，時而踩上門檻，甚至把一個腳伸到了外面，但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著，不敢跨過門檻，腳踏紅塵。
親愛的，把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯，你別檢討，責任在我，在我！
20xx，值得慶賀的事，全家人身體還好，小孩還乖，老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑，變成又聾又啞不死不活的“植物機”，看著就心痛！
20xx，緩緩而來。新的一年，不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財，只望來年能結(jié)心愿，熱盼那雙有力的大手，把我扯出門檻來，從此我們紅塵作伴，活得瀟瀟灑灑，策馬奔騰，共享人世繁華。
20xx，祝愿各位在新的一年里， 財源滾滾，身體棒棒，情人多多，腰包脹脹，如有神助，要啥有啥！嗨皮牛野兒！
招投標工作個人年終總結(jié)篇六
1、不同領(lǐng)域的招標。
招標二部主要負責房建項目的招標，這剛好是我較為熟悉領(lǐng)域的招標。然而進入公司后由我負責的第一個項目并不是該領(lǐng)域的招標，而是貨物采購的項目，在這之前，我所接觸的關(guān)于貨物采購項目招標的就只有電梯采購的項目。通過查看招標三部關(guān)于貨物采購招標的相關(guān)資料以及同事的幫助，使我順利完成此次招標工作。xx項目的招標，使我對公司的招標流程有了更清楚的了解，讓我對接下來的xx項目變配電間設(shè)備改造項目駕輕就熟。
2、招標資料的整理、交接。
項目結(jié)束后，對經(jīng)手的招標材料、電子檔、中標文件等進行歸檔整理、登記、統(tǒng)計并進行交接，該工作雖然瑣碎，但可以鍛煉自己對工作認真負責的態(tài)度。
1、工作不夠細致。
xx項目第一次招標，因招標文件中投標保證金賬戶與公司購買標書及中標服務(wù)費收取的帳戶搞錯，致使投標人投標保證金未繳納至公司投標保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標中，在編制招標時未仔細核對投標保證金賬號，差點導致投標人的投標保證金未在規(guī)定時間到賬，使得該項目流標。
2、匯報信息不夠準確。
南京第二機床廠廠房改建項目項目變配電間設(shè)備改造xx項目中，因一投標單位的投標保證金繳納至總部，在未確定清楚的情況下，向領(lǐng)導匯報了錯誤的消息。
1、正視不足。
從事招標工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作。通過這段時間的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在不足，對有些領(lǐng)域的招標工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善、不夠細心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。
2、加強學習。
隨著公司的發(fā)展，招標的范圍將不斷擴大，業(yè)務(wù)種類也將越來越多，所以加強學習，掌握好專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應工作需要。在今后的各項工作中，不斷的總結(jié)、反省和鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
3、嚴格自律。
由于工作崗位的特殊性，時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己，堅持原則，規(guī)范行為，維護自己也維護公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個人與公司形象的事。
4、加強協(xié)調(diào)。
工作中，對內(nèi)，要遵守公司規(guī)章制度，同時，還要與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;對外，要與招標人及招標辦協(xié)調(diào)好關(guān)系，做到相互支持、配合。
5、團隊精神。
一個人的成功離不開團隊協(xié)作，集體的成就也離不開團隊協(xié)作，只有具有很好的團結(jié)協(xié)作精神，才能凝聚更多的.智慧、積聚力量。團結(jié)互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量，帶來更多的利益。
招投標工作個人年終總結(jié)篇七
在到公司的這一年內(nèi)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方，做事不夠細心，而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活，錯別字及標點符號都要非常注意，編制招標文件看似簡單，其實是一件非常耗時耗力的事。投標文件的很多部分前后都是對應的，如果前面發(fā)生變動，那么和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動，這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件，了解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質(zhì)變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
發(fā)招標公告：根據(jù)項目具體的情況與業(yè)主商定好招標范圍，投標單位的資質(zhì)要求與業(yè)績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關(guān)單位進行審核，合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內(nèi)容的含義，了解合同條款先行情況，可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動。
開標過程：開標會議開始后，需要主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規(guī)定的程序進行，要注意的是要靈活應對各種突發(fā)情況。唱標時要注意的是，根據(jù)招標文件規(guī)定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來;記錄人員要保證記錄內(nèi)容迅速準確，如出現(xiàn)問題，及時向唱標人示意;拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內(nèi)容;開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標后投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。
專家評標：開標會議結(jié)束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標準備，如了解評標細則，投標文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內(nèi)容。我們要為專家們解答一些關(guān)于招標文件規(guī)定的一些內(nèi)容，以及一些突發(fā)情況。然后及時匯總各評標專家的評審結(jié)果。在這里可以了解到專家評標的全過程以及如何評分的。
在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解，要學習的方面還有很多，對于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺，尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會，在與同事的接觸中，體會到了公司同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團結(jié)協(xié)作，作為服務(wù)行業(yè)的一定要在態(tài)度上溫和面對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。
招投標工作個人年終總結(jié)篇八
今年以來，我鎮(zhèn)限額以下項目招投標管理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導和市招投標管理中心的具體指導下，緊緊圍繞項目建設(shè)，嚴格執(zhí)行《招投標法》和上級招投標條例、管理規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，不斷探索新方法，及時、有效地實施各類申報項目，圓滿地完成了職能范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)，截止11月25日累計完成招投標項目106個(其中：工程類84個，物資采購類6個，資產(chǎn)出售、出租類16個)，中標成交額913.54萬元，節(jié)資增效256.64萬元(其中：建筑類222.89萬元，物資采購類0.82萬元，資產(chǎn)出售、出租類32.93萬元)，招標工作總結(jié)?；仡櫲旯ぷ髦饕幸韵聨讉€方面的特點：
一、突出工作重點，在務(wù)實高效上有了新突破。
在服務(wù)基層為建設(shè)社會主義新農(nóng)村辦實事過程中，把農(nóng)村河道疏浚整治工程和農(nóng)村四級水泥公路建設(shè)，貫穿全年招投標工作的全過程，全鎮(zhèn)面廣、量大，面臨著時間緊、任務(wù)重的工作實際，對此在項目安排上，我們堅持早建議、早計劃，高起點，巧安排的工作思路。
二是及時擬訂招標文件，完善切合本鎮(zhèn)實際的招標方案;。
三是及時與有施工設(shè)備的單位和個人聯(lián)系。
多方爭取施工隊伍和有限的專業(yè)人員，確保了全鎮(zhèn)兩大工程在省和鹽城規(guī)定的時間內(nèi)，得以圓滿完成。全年共完成河道整治41條，33.7公里，31.25萬方土;第二期農(nóng)村公路條，7.589公里。
在安排招標項目上，堅持重點優(yōu)先，急事急辦。今年9月，我們密切配合政府有關(guān)部門，成功組織實施了農(nóng)村廣播線路整治工程物資采購招投標，放棄國慶假日休息，組織領(lǐng)發(fā)各種材料，為推進廣播線路整治工作，為廣大村民、居民收入聽到高質(zhì)量的廣播節(jié)目盡了一份力。在組織各類項目招投標過程中，努力克服人員少、工作量大、項目內(nèi)容多等困難，堅持高效運轉(zhuǎn)，加班加點盡力為招標單位做好服務(wù)工作，為投標單位提供方便，以實際行動和工作實績，使招投標辦公室成為鎮(zhèn)政府勤政廉政、高效務(wù)實的一個窗口。
二、突出方法創(chuàng)新，在評標定標方式上有了新突破。
在實施招投標過程中，嚴格按照公開、公平、公正的原則接待每一個項目，加強了對重點項目的管理，特別是土建工程農(nóng)村路道、河道整治等大型建筑類項目，在堅持規(guī)范運作，依法評標的前提下，我們在實踐中不斷探索總結(jié)，為了防止少數(shù)投標人串通投標或惡習意競爭，我們采取三種方式動作在招標文書擬訂時及時明確本工程采取的辦法，使各類投標都有所認識和理解，操作時由評標領(lǐng)導小組在招標會現(xiàn)場確定其中一套方案。
即：一是依照投標單位在商務(wù)標書中的綜合報價，直接確定合理最低價中標。
二是在低于招標單位預算價的85%范圍內(nèi)確定有效報價的平均值為評標標底價，以最接近評標標底價者中標。
三是現(xiàn)場競價，在不低于施工單位個別成本范圍內(nèi)實行最低價中標。
以上評標定標方法的推行使我鎮(zhèn)招投標工作在更高層次上得到健康發(fā)展。
既保證了各類項目的招標效果，又有效防止和遏制了少數(shù)人串標或惡意競爭現(xiàn)象的發(fā)生，招標單位和投標人的合法權(quán)益都得到了較好保護，從而得到了招標單位和投標人的一致認可，受到了較好效果。
三、常規(guī)管理，在落實制度上有了新突破。
二是不斷提升招投標工作操作水平;堅持實事求是、科學操作、一把尺子的工作標準;。
五是堅持做到“四不”，
即一是應公開招標而未招標的項目一律不予撥付資金;。
二是沒有質(zhì)量驗收報告的項目不予撥付資金;。
三是驗收中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的項目在質(zhì)量問題未糾正之前不予撥付資金;。
四是結(jié)算時未經(jīng)招投標辦公室登記、審核的不予撥付資金。通過過有效管理，使我鎮(zhèn)招投標工作既堅持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好環(huán)境，取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。
回顧全年工作實際工作還存在了一些不足之處：
如少數(shù)招標單位全程參與的意識不強;項目的申報后單位領(lǐng)導親自過問不夠，總感到項目申報后就是招標辦的事，與已無關(guān);再就是工程款的撥付不夠及時，一定程度上影響了投標人的積極性。
對此我們將認真總結(jié)成功做法努力探索，不斷化解不良因素，進一步提升服務(wù)管理能力，爭取將來年的招投標工作提升到更高水平。
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招投標工作個人年終總結(jié)篇九
在這一年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據(jù)實際工作情況介紹下一年來的工作：
(一)從總體上說，項目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標項目質(zhì)量逐步提高?！拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標代理工作的服務(wù)宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標，平時加強學習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評委和投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。
(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，手機版經(jīng)驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。
(一)點亮熱情，鍛造自我。
“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
(二)找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標代理工作，從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細節(jié)，精益求精。
每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的，平時工作中我要求自己注重細節(jié)，精益求精，在做任何資料時都要用心。
(四)團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績。
一個人事業(yè)的成功不能離開團結(jié)協(xié)作，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰(zhàn)，提高工作效率。
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
(二)工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到領(lǐng)導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到招標前，提前進入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風，而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的.一年，我決心向?qū)I(yè)知識靠攏，讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
(一)加強業(yè)務(wù)知識學習，提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負xx公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!為xx公司帶來更多的利益!
招投標工作個人年終總結(jié)篇十
1.1做好各項目日常文件（內(nèi)部/外部）收發(fā)流程及記錄；指令申請單收發(fā)流程及記錄；及招投標、合同、變更、結(jié)算等會簽審批流程及記錄；合同/協(xié)議等用印審批流程及記錄。
1.2做好各類文件、圖紙、招投標文件、合同會簽文件、變更會簽文件、結(jié)算會簽文件等資料的整理歸檔及重要文件掃描歸檔。
1.3配合領(lǐng)導擬定部門管理制度和內(nèi)部工作流程，完成部門領(lǐng)導所交辦的其他合約相關(guān)工作（如部分設(shè)計、咨詢、配套類合同的招投標、定標、費用變更等工作）。
1.4做好部門領(lǐng)導安排的其他工作（如每周部門工作計劃和小結(jié)的收集及呈報）。
2.主要負責并完成的工作。
2.1與設(shè)計部、項目部、協(xié)統(tǒng)部、資產(chǎn)運營管理中心等公司各部門配合做好各項目內(nèi)部文件收發(fā)（包括掃描、復印、存檔）及資料交接，及將相關(guān)文件（包括前期遺留文件）進行分類并交予相關(guān)領(lǐng)導安排工作。
2.2各項目之招投標名單會簽、招投標文件會簽、定標會簽、合同會簽、費用變更會簽、結(jié)算會簽、用印申請等審批流程的跟蹤及記錄，并將相關(guān)進度及時反映予部門領(lǐng)導及經(jīng)辦人。
2.3各項目指令申請單的收件（包括掃描、復印、存檔）及將指令按項目及專業(yè)進行分類，以供領(lǐng)導分發(fā)予部門內(nèi)的相應負責人。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧過去的一年，我通過實踐學到了許多招投標方面的知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。今年已經(jīng)開始獨立完成項目了，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗，分析過失，才能堅定信心。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學習和實踐，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
在過去的一年時間里雖然取得了一些成績，但在成績背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足：
工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水平的局限，對很多項目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理，還有很多細節(jié)、要點未做到位。工作上缺乏主觀能動性。平時處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對于已經(jīng)開完標要歸檔的項目有拖拉現(xiàn)象。工作上與同事間的主動溝通有待提高。有時候工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團隊的作用。
在發(fā)展和成長的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經(jīng)歷困難才能成長。我們要做的是積極的面對并處理好它，讓它成為我們另一方面的動力，成為我們的一次機會。我將從中吸取經(jīng)驗和教訓，在以后的工作中不斷改進，做到以下幾點：工作中努力做到今日事今日畢，因為項目都有一定的階段性，如果不能及時完成，只會造成越堆越多。加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手。相信別人，相信團隊的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結(jié)和改進自身的不足，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我會盡我的努力來工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
初來公司，曾經(jīng)很擔心自己是否能勝任這份工作、不知該怎么與新同事共處，但是在領(lǐng)導悉心的教導下、公司寬松融洽的工作氛圍中、團結(jié)向上的企業(yè)文化里，讓我很快融入了公司這大家庭。
在實習期間，我在公司商務(wù)部學習，商務(wù)部的工作與我之前工作在業(yè)務(wù)上還是有很大的差別，很多東西是我以前從未接觸過的，但是在商務(wù)部領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也初步認知了公司的整個操作流程。在商務(wù)部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向各位優(yōu)秀的同事學習請教，不斷提高充實自己，誠心的希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。誠然，初入公司難免出現(xiàn)一些小差小錯，敬請領(lǐng)導給予指正和幫助，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕了類似失誤的發(fā)生。在此，我要衷心的感謝領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在3個月實習期間，我認真總結(jié)自身不足，虛心學習，一是夯實基礎(chǔ)，筑牢根基。夫有土者，有大物也，謂萬物中有后天之道必然都有先天之道，我主要負責的是招投標工作，招投標工作最基本的就是標書的制作，對于文書方面的制作是我必須加強的，在實習期間，我進一步熟悉word操作，細化開標一覽表、分項報價明細等表格的排版、填寫，打牢自己在招標、詢價等方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是立足本職，充實自身。實習期間我學習、認知了在詢價方面的業(yè)務(wù)知識，通過周總傳授的一些詢價方面的問題及解決方法，讓我認識到了自己在詢價方面諸如過于親切、不知道怎樣迂回等方面的欠缺，鍛煉了自己的洞察能力，學會了什么叫察言觀色。同時，通過聯(lián)系蘇寧、國美這種大型賣場的相關(guān)銷售負責人和相關(guān)品牌公司的內(nèi)部工作人員從而進行模擬詢價，進一步學習詢價當中技巧，讓我更加深刻理解到在詢價方面，應該多找案例多模擬詢價，應該注意的哪些細節(jié)，細節(jié)才決定成敗。三是打破常規(guī)，不拘一泥。在周總的鼓勵下，我沒有局限到公司通訊錄上的廠家，我通過網(wǎng)絡(luò)平臺與電話交流，深挖到了成都中復數(shù)碼有限公司、成都三盟科技有限公司、成都誠信聯(lián)融科技、成都中智達有限公司、成都東方四海、成都宇星科技有限公司、成都杰創(chuàng)華漢數(shù)碼科技有限公司等潛在供應商與客戶資源，為今后工作的開展，打下良好基礎(chǔ)。四是拓寬知識，增長視野。實習期間，在周總的關(guān)懷下，我有幸參加技術(shù)部的會議，進一步的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，讓我參與到了蘆山縣城市綜合監(jiān)管平臺設(shè)計方案等工作的討論，通過在會議上的學習，讓我深刻體會到參與技術(shù)部前期、中期及后期的會議對于了解所需的產(chǎn)品知識及信息的重要性。同時，借此機會，我衷心的感謝與我共同出差到石棉的同事，對我出差的各種不適應給予的幫助，讓我深深的感受到了集體的溫暖。五是博觀約取，厚積薄發(fā)。學習要廣博而善于取其精要，要有豐富的積累而謹慎地運用知識，雖然我在以前公司一直做招投標業(yè)務(wù)，但是我自己確實認為積累還不夠，實習期間，我利用空閑時間，仔細查看了公司以前做的投標標書，熟悉了公司做文件的一些習慣，通過自己以往淺薄的經(jīng)驗，自己私下歸納出了公司招標公告發(fā)布、資格預審程序、編寫招標文件注意問題、投標保證金金額限定等程序，總結(jié)出了規(guī)避圍標、串標、掛靠資質(zhì)、工程量變更、失信企業(yè)“黑名單”的杜絕方法，希望以后能對公司有所幫助。
經(jīng)過這3個月，我現(xiàn)在較能獨立處理公司招投標、詢價等運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
招投標工作個人年終總結(jié)篇十二
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。
自踏入教育這個行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學期的工作總結(jié)如下：
我積極參加各種學習培訓考試，認真參加政治學習，學習教育教學理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。
作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。
因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。
對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。
在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。
在校內(nèi)，虛心、主動地向年輕老師學習信息技術(shù)，豐富教學手段，抓住學校安排校內(nèi)聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。
平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。
總之，這一學期我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。
但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。
在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
在每周16節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。
做到學期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結(jié)，期末總結(jié)。
這學期為了扎實地推進新的教學課程，積極和本組、本年段教師進行課堂教學調(diào)研活動，我盡量抽出時間，按照計劃，及時與教師探討、交流。
作業(yè)作到面批面改。
使學生的成績都有不同程度的提高。
能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
在各位領(lǐng)導和教師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經(jīng)歷用在教育教學上。
這學期本人圓滿地完成教育教學工作。
但是在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養(yǎng)。
在教育教學工作中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學，這些還需不斷地努力。
希望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督，作出批評指正。
一學期的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。
人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。
班主任是學生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學校的發(fā)展。
本人能積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，擁護以***為核心的黨中央的正確領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;班主任工作認真負責，關(guān)心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
1、備課
開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。
然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。
平時做到周前備課。
備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。
力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。
為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音件，準備、制作教具。
復習階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上，為的就是讓學生有個清晰的復習印象。
每次，當我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。
而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時，有時已經(jīng)凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。
上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。
運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。
培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。
桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。
3、輔導
我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。
并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。
為了輔導學困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶。
4、作業(yè)
根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。
師愛是偉大的、神圣的。
師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。
師愛是"超凡脫俗"的愛。
這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學習成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。
這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質(zhì)量的必要條件。
初接新班，了解學生從了解學生家庭開始。
父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。
接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況，以便因材施教。
為了了解學生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。
經(jīng)過一段時間的了解，知道了許多：
我班的***同學，沒上過學前班，更沒上過幼兒園，童年是在**鎮(zhèn)的一個小山村里渡過的，媽媽瘋了，爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。
了解了孩子的一切，我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。
當教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。
正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。
師愛要全面、公平。
全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。
學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內(nèi)向拘謹?shù)母獝?"金鳳凰"要愛，"丑小鴨"同樣也要愛。
***的手指在操場玩時被六年級的同學給撞斷了，在家休息半個多月后來上學了。
他本身又是一個淘氣的孩子，于是，我一邊為他補課，一邊與他談心，教育他遵守紀律，保護好自己的安全。
下課時，總是派同學陪著他慢慢地走，時時提醒他注意安全。
***是個性格內(nèi)向，而又很有主意的小女孩兒，她不愛上廁所，下課時不去，上課時又不敢請假，有兩次把小便尿在了褲子里，我就回家把我孩子的襯褲、棉褲拿來給她換上。
后來，有一次，她把大便便在了褲子里，我怎么問她就是不承認，后來是我把她領(lǐng)到辦公室硬把她的褲子扒下來一看，土色的大便，前面已經(jīng)快到肚臍，后面快到腰部了。
我趕忙找來抹布，又弄一些溫水，給她擦洗干凈，又把她的棉褲收拾干凈給她穿好。
后來，我干脆就準備一條襯褲和一條棉褲放在了學校，以備不時之需。
入冬以后，孩子感冒的比較多，有時一天有好幾個嘔吐的。
一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。
每天吃過中飯，我總是打來熱水給生病的孩子們吃藥。
晚上，還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。
尊重學生要尊重學生的人格。
教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。
只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
我們班的***是留級的學生，曾認為讀不讀書無所謂，不求上進，是個地道的調(diào)皮大王。
家長對他不報什么太大的希望，他自己也是自暴自棄，破罐破摔。
怎么辦?經(jīng)過一段時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點，但他特別愛勞動，樂于幫助別人，有很好的思想基礎(chǔ)。
我多次找他談心，及時與家長聯(lián)系，對于他的每一點進步都有給以鼓勵，從不在同學們面前提起他是留級生，從前怎么不好，還交給他一些班級工作去做，適時地去表揚他。
慢慢提高他在學生中的威信，經(jīng)過長時間的教育，同學對他另眼相看。
他主動幫助老師做事，學習進步了不少。
這個孩子的轉(zhuǎn)化使我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生，尤其是對待后進生要多給一些溫暖，用"愛"字改變他們，理解尊重信任他們。
尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。
在班上，人人都是小主人。
不用老師指定，不用編排值日表，每天衛(wèi)生清掃都有學生搶著去做;班上有同學遇到困難，同學們都會主動去關(guān)心、幫助……。
用愛心培育孩子對集體，對他人的愛，一旦這種愛升華為對他人、對社會的責任感，那么人格大樹就矗立起來了。
4、愛就是責任。
愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。
就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。
對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。
師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。
作為一個一年級的班主任，我有責任引領(lǐng)他們走進知識的殿堂，學到更多的知識;我有責任引領(lǐng)他們張開理想的風帆，駛向夢中的彼岸;我有責任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。
我在學生入校前就布置好教室，讓孩子們一走進教室就會感到：我不是小孩子了，我上學了，為他們營造了一個學習的氛圍。
后邊的學習園地中設(shè)計了"優(yōu)秀作業(yè)展示"、"小荷才露尖尖角"等幾個欄目;教室的北墻上貼上了《常用漢語拼音音節(jié)表》、《聲母表》、《韻母表》、《整體認讀音節(jié)表》等。
在教學中我采用了許多孩子們易于接受的方法進行教學，想了很多有趣的游戲。
特別是邊打節(jié)奏邊背兒歌、讀課文、唱歌等的練習，不僅使學生愛動的天性被發(fā)揮的淋漓盡致，由此吸引了學生的注意力，而且還有意想不到的收獲，音樂老師說我們班同學打節(jié)奏打得最好。
在輔導學生學習時，不僅要使優(yōu)等生學好，也要使中等生學好，更要使學困生學好。
以前，我們班的鞠洋和鄭陽我覺得是老大難，總是利用課余時間給他們補課，吃小灶。
通過期中考試我又發(fā)現(xiàn)了毛金秋、劉家歡、曲佳慧等幾個同學學習上的差距。
于是，我利用一切可以利用的時間為他們補課。
他們拼音不好，我就用電腦打出拼音卡片，分給他們回家練習。
在學校我又采取讓同學教，我親自教，讓同學來考他們，我親自去考他們等方法，促使他們來練習。
經(jīng)過一段時間的補習，他們的拼音水平有了明顯的進步。
教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。
剛?cè)雽W的學生，不知天高地厚，只會隨心所欲地玩鬧。
我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育，不僅使他們了解了一日常規(guī)，而且，對他們也有提醒的作用。
并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育，如：班會上、早檢時、值周總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗都要進行教育。
這樣讓他們心中有常規(guī)，時刻有常規(guī)意識。
但這是遠遠不夠的，他們的自覺性不強，還需要時刻不放松地"看"。
下課時，我先走到教室門口，站在那兒，然后目送他們一個一個走出去，還要不時地提醒，某某站排里，某某把手放下。
這樣的話不知說了多少。
然后走出去，和他們一起玩，或看著他們玩，指導他們游戲的方法。
上課時光站隊就得訓練好幾次。
就這樣，漸漸地下課我不再用時時地去看著了，隊伍也站得整整齊齊了。
孩子們不會做值日，我就每天不到六點半就來到學校，教他們干活，手把手，一次次地教，一次次地示范。
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。
努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學做好準備。
積極進行學歷進修學習，爭取三年之內(nèi)拿下本科。
我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務(wù)，同時也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等。
積極撰寫教育教學論文，本學期有兩篇論文同時獲獎。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。
社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。
我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。
讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十三
首先，感謝那些一直在我身后默默支持我的親人和朋友，每當拖著疲憊的身軀回家時，想想還有你們陪著我，覺得自己又是多么的幸福！這一年認識了很多新朋友，也有一些紅顏知己離我而去，或許每個人都有自己的道路，這個路口我們分開了，下個路口也許還會再團聚。在新的一年里，我們要好好珍惜每天在一起的日子，珍惜眼前人。
關(guān)于工作，xx算是充實的一年，身兼數(shù)職外加多打份工，使我都忘記了孤單。有時也會覺得孤立無助，沒有人幫忙，眼淚轉(zhuǎn)了一圈又回去了。工作上的困難，總是能夠遇見貴人助我一臂之力，沒有被****！新的一年里，我會把手上的工作做好，不希望被別人看笑話，不希望讓那些支持我的人沒有面子。
關(guān)于老板，非常感謝一直以來的支持與照顧，不管我犯下多大的錯誤，不管旁人跟你說什么，你依然那么挺我。有時覺得我們的關(guān)系類似愛情，我會因為你不在意我的工作而失落萬分，發(fā)現(xiàn)你對其他人過度關(guān)懷我也會吃醋，你偶爾的教訓讓我覺得自己失寵了。有想過，給自己換個環(huán)境，卻又不知道如何離開，害怕自己將來找不到你這樣的老板！其實你也沒有限制我的發(fā)展，我可以忙自己的事，做我喜歡的事，甚至會給時間我來談戀愛（想想自己還是很幸福的）
關(guān)于感情，在感情方面我不想說得太多，就說一下濤哥吧！他就像一股陽光，讓我對生活有了方向和希望。為了他，我可以把自己變得更優(yōu)秀，可以跟他分享我的開心與難過?；蛟S有些事情真的是我做錯了，沒有考慮后果，沒有考慮別人的感受，這也許是我成大道路上重要的一課，就像我們最后一次看的電影，叫做《后會無期》。
關(guān)于學習，xx年深刻體會到，書到用時方恨少。在自己沒有了解清楚事情之前，不要輕易做出任何判斷或決定。xx年，雖然買了各種各樣的書，接觸了很多新的領(lǐng)域，但總是靜不下心來好好閱讀。現(xiàn)在打開優(yōu)酷不再是追一些腦殘的電視劇，而是訂閱一些自媒體個人脫口秀類的，依舊那么喜歡歷史，從不同的角度了解時局變化，從過去的教訓中總結(jié)經(jīng)驗，腳踏實地，穩(wěn)扎穩(wěn)打走好人生每一步。
最后再說說美甲吧。剛開始就沒有做好準備，沒有考慮過多因素，或許是自己小小的身軀還承載不了太多的變化，也不想去抱怨太多東西，說到底都是我個人原因，沒有放多少心思上這個上面，或許根本沒有當回事，自己根本都沒有做好準備，就一股腦的往前沖，最后凌亂在一旁，不去過多理會。今后做事前，一定要做好打算，不能再沖動魯莽！
xx的我，長大了，成熟了，也漂亮了。很多事情，先從自己身上找原因，不要輕易評價任何人，每個人都有自己的故事，每個人都不容易。不要考慮未來會怎樣，過好當下的每一天，在今后的道路上使自己收獲。真誠對待身邊每個朋友，希望大家都能夠幸福！
招投標工作個人年終總結(jié)篇十四
在xx年度，我辦以“機關(guān)效能”建設(shè)為契機，積極開展政府采購和工程招投標的深化改革。一年來，采購規(guī)模增長迅速，工程招投標工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，取得了明顯的經(jīng)濟社會效益。政府采購和工程招投標的政策規(guī)定體系已基本形成，招投標辦法不斷完善，有形市場的作用得到充分發(fā)揮，招投標監(jiān)管的力度逐步加強，腐敗現(xiàn)象明顯減少。全年累計政府采購共322次，預算金額億元，實際采購資金億元,比去年同期增加億元,節(jié)約資金億元，節(jié)資率達;完成工程招投標項目413項551個標的，預算造價億元，中標價億元，節(jié)約資金億元，平均綜合節(jié)資率。兩項合計共節(jié)約政府投資資金億元。
(一)強化機關(guān)效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)效能。
認真貫徹落實《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》精神，嚴格執(zhí)行“四條禁令”，以強化效能建設(shè)，提高辦事效率為契機，增強服務(wù)意識，公開辦事程序、辦事制度。先后下發(fā)了《考勤與請假制度》、《政治業(yè)務(wù)學習制度》等內(nèi)部管理文件，強化內(nèi)部管理和政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。落實經(jīng)辦人責任制，簡化和合并辦事程序，明確辦事流程和時間，對招標公告、招標文件備案、直接發(fā)包確認、中標通知書核備等手續(xù)實行即時辦結(jié)制，將招投標法規(guī)規(guī)定的23個步驟壓縮合并為14個，大大縮短了招投標周期。
(二)及時調(diào)整工作思路，改進監(jiān)管方式，查處違法違規(guī)行為。
經(jīng)過一年半左右的探索和實踐，我市的招投標秩序已日趨規(guī)范，一個“公開、公平、公正”、健康有序的招投標環(huán)境已基本形成，為此，我辦及時調(diào)整工作思路，把工作重心從建立招投標秩序向切實履行監(jiān)管職責，重點查處違法違規(guī)行為轉(zhuǎn)變。今年十月，我辦下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政府采購和工程招投標辦事程序的通知》，監(jiān)管辦不再參加政府采購和工程招投標資格預審、評標專家(供應商)抽取、開標、評標的現(xiàn)場監(jiān)督，主要對政府采購和工程招投標雙方、中介代理機構(gòu)在招投標過程中的違法違規(guī)行為以及招投標過程中的投訴舉報情況進行查處。
采取日常監(jiān)督檢查與重點檢查相結(jié)合的方式，對鎮(zhèn)街購買的消防車、20xx年度部分協(xié)議供貨項目進行了專項檢查。今年共查處政府采購違規(guī)供應商4家，分別給予記入供應商黑名單、暫停2-3年進義烏政府采購市場投標的處罰;工程招標人規(guī)避招標或肢解發(fā)包行為3起，均得到了及時糾正，查處投標人弄虛作假行為55起，取消投標資格55例，取消中標資格2例，其中2項工程進行了重新招投標。
(三)進一步健全和完善各項規(guī)章制度。
采招監(jiān)管辦成立以來，經(jīng)過一年半左右的運作，基本形成了一整套完善的政府采購和招投標監(jiān)管規(guī)章體系，對招投標活動從發(fā)布信息到投標、開標、評標、定標每道環(huán)節(jié)予以規(guī)范，保障了招投標活動依法有序進行。我辦在鞏固和完善去年下發(fā)的各項制度并確保執(zhí)行到位的基礎(chǔ)上，針對目前招標文件中對評標辦法制定存在問題較多的實際情況，出臺了《政府招標采購評標辦法補充規(guī)定》、《義烏市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標評標細則(試行)》，統(tǒng)一評標標準，減少了評標人員的人為影響。同時針對投標企業(yè)編制預算質(zhì)量不高、缺項、漏項、差錯、投標報價高低懸殊過大等情況，下發(fā)了《關(guān)于加強對評審法施工招標項目招投標管理的通知》，采用工程量清單招標，規(guī)范、引導企業(yè)合理報價。
下半年在全省實行新的《計價規(guī)則》的形勢下，與財政等部門密切配合，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于新老定額銜接和工程招投標管理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會紀要〉的通知》、為順利過渡到新定額打好基礎(chǔ)。同時還制定了《關(guān)于規(guī)范政府采購供應商報名和資格審查有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于加強義烏市建設(shè)工程招標公告發(fā)布管理的通知》、《政府采購和招投標招標人(采購人)不良行為認定和處理辦法(暫行)》、《評審專家抽取管理辦法》等一些配套的規(guī)定。在制度上為確保公正、科學合理評標夯實了基礎(chǔ)。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十五
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章，個人工作年終總結(jié)范文。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在集團公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下：
我部共有保安人員60余人，在集團公司的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確?！肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及事件2起(3月12日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;11月2日銀河花園二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關(guān)，及時制止各類違法犯罪活動10余起、平息斗毆事件6起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場10余次，為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行“重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓，加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保集團公司的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓，提升業(yè)務(wù)能力。 一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流動性大，我部先后共新招保安40余人，及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設(shè)上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，確保培訓合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每天堅持接班前15分鐘訓練制度，使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓思想建設(shè)，樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導，青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，首先把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài)，認真細致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設(shè)。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度，對保安人員實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。20xx年上半年由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生3·12員工鬧加班工資事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
20xx年即將來臨，為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓業(yè)主、商家滿意。
以上是我們保安部全年來的工作總結(jié)，有認識不到、做得不妥之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的__年就要到來了。走過__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。
對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!
的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
招投標工作個人年終總結(jié)篇十七
通過近一年的工作，是我對藥店的工作有更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：
必須加強自己的專業(yè)水*，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的知識給顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那是我們*時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想，老客戶一般都有長期服藥的記錄，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，_欲擒故縱_方能獲得長遠利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
對于我們銷售型的藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
(1)質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。
(2)報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，不同顧客的等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護它，我們存在的問題就是沒有愛護，注重，導致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意，所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽。
成功好比一張?zhí)葑?，_機會_是梯子兩側(cè)的長柱，_能力_是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法，只要你不停地重復它，終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復，這是你成功的法寶;持之以恒，最終會達到臨界值。
——弱電工作個人年終總結(jié)。