在現(xiàn)代社會中，報告被廣泛應用于學術、企業(yè)和政府等領域。可以請同事或?qū)I(yè)人士審閱報告，提供意見和建議，以提升報告的質(zhì)量。希望大家在撰寫報告的過程中，能夠保持積極的心態(tài)和良好的寫作習慣。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當前園區(qū)共有正常生產(chǎn)企業(yè)358家，停產(chǎn)企業(yè)48家，平臺企業(yè)26家。園區(qū)供地企業(yè)133家，其中正常生產(chǎn)企業(yè)61家。大部分是屬勞動密集型、加工型企業(yè)。集中歸類為：五金電子、鞋帽服裝、礦冶化工、竹木加工、食品加工、工藝飾品等。
企業(yè)主要用工特點為：1、年齡結構偏大。當前我縣園區(qū)企業(yè)工人平均年齡在45歲左右，相對來說，年齡結構偏大；2、學歷水平較低。據(jù)統(tǒng)計，園區(qū)近13000余人，大專以上學歷職工只有600余人，不到全園區(qū)職工總數(shù)的4％；3、本地職工較多。縣外職工占職工總數(shù)的19％左右，絕大多數(shù)都是本縣職工。
大致分為三類：一類是普工。包括針車工、車床操作工等，缺普工企業(yè)達65％以上；二類是技工。包括電工、焊工、油漆工、維修工等；三類為銷售人員。經(jīng)統(tǒng)計，此三類人員占我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工缺口的90％以上。缺工領域主要集中在紡織與服裝鞋帽、機械電子、建筑建材行業(yè)，占行業(yè)缺工總數(shù)的70％左右。
二、企業(yè)缺工原因分析。
一是本縣勞動力在家門口打工有自由散漫的壞毛病。二是我縣很多剩余勞動力都是上有老下有小的中老年人，平均年齡比外出務工人員大，工作效率較為低下，導致企業(yè)成本增加；三是新求職人群以“80后”、“90后”為主，約占70％。新一代勞動力受教育程度有所提升，除工資薪酬外，更加注意對職業(yè)前景的選擇。部分新勞動力不愿意從事流水線的一線普工工作，就業(yè)流動性加大，造成了局部區(qū)域、部分行業(yè)出現(xiàn)用工緊張。
一是勞動待遇不高。勞動力密集型企業(yè)8小時工作時間一般工資在2600元左右，要想得到更高的工資必須通過延長工作時間或超負荷工作，否則難以實現(xiàn)；二是勞動保障不足。走訪調(diào)查中的企業(yè)有很大一部分沒有為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險，部分企業(yè)為職工辦理了工傷保險，缺乏吸引工人的手段，這是企業(yè)有待規(guī)范與改善的地方；三是勞動保護不好。調(diào)查掌握，大部分企業(yè)沒有跟員工簽訂勞動合同，或勞動合同不規(guī)范。還有是像鞋帽服裝、木材加工、冶煉加工、陶瓷等企業(yè)的工作環(huán)境不是很好，勞動保護用品不能適時發(fā)放，也是造成招不到、留不住員工的原因之一；四是疫情影響因素。20年受疫情影響部分企業(yè)被迫減產(chǎn)或停產(chǎn)，導致訂單量不足，企業(yè)運營成本增大，收支不均。公號：辦公室秘書材料范文使得員工原有待遇受損，從而離廠到外地尋找更好的機會。至疫情好轉，企業(yè)訂單量增加，又因大量青壯年勞動力去往外地而無法召集人手。
近幾年，縣人力資源與社會保障局每年都要舉辦2—3次企業(yè)用工大型招聘會，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要舉辦1場專場招聘會，在招工、勞務輸出、農(nóng)村勞動力培訓、勞動維權等方面做了很多服務工作。但是，要真正當好我縣勞動的轉移就業(yè)、滿足我縣工業(yè)園區(qū)的企業(yè)用工問題，還有些政府服務工作沒有來得及跟上來。一是職業(yè)教育有待強化。我縣的職業(yè)教育普及程度不高，全縣只有一所職業(yè)高中，特殊是在九年義務制教育中，缺乏必要的勞動本領。教育與正確的就業(yè)觀念引導；二是工業(yè)園基礎配套設施尚有待很完善，許多務工人員覺得上下班不方便，在工業(yè)園生活比較枯燥無味。
三、應對當前用工狀況的對策建議。
受近兩年疫情影響，今后一段期間，我縣工業(yè)企業(yè)的“用工荒”可能會成為一種常態(tài)，并將貫穿工業(yè)轉型升級的整個過程。我縣部分行業(yè)將面臨更加嚴重的招工荒與工資上漲壓力，為此，要未雨綢繆，采取有效措施緩解當前用工矛盾，吸引外出務工人員回修水。
一是要合理配置人力資源，提升工作效率，精簡工作崗位，降低勞動力成本。二是適應新生代農(nóng)民工的就業(yè)訴求，要創(chuàng)立一項好的工作環(huán)境與生活環(huán)境，實行更加人性化的管理制度，重視崗位本領。培訓，注意員工自己的發(fā)展，幫助員工制定職業(yè)計劃，部分崗位采用內(nèi)部競聘制度，擴大員工發(fā)展空間。三是提升薪資福利水平。讓務工人員享受更好地社會保障與城市公共服務，增強外來務工人員對企業(yè)的向心力與歸屬感。
在產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整與宏觀經(jīng)濟不確定因素增大的雙重壓力下，要用“用工荒”倒逼企業(yè)轉型升級，通過轉型升級的效益來消化勞動力薪資水平上漲帶來的壓力。一方面，提高現(xiàn)有裝備水平，提升設備自動化程度，消化勞動力成本上升的壓力。另一方面，要加快產(chǎn)品轉型升級，提升產(chǎn)品檔次，提高精加工水平，提升產(chǎn)品附加值。
目前，我縣很多工業(yè)企業(yè)缺乏專業(yè)的人力資源管理人才，招工信息發(fā)布僅僅限于勞動力市場設攤與廠門口公告等形式，招工手段單一，效果不是很明顯。為此，一是要采取以老帶新、外出招聘等有效措施，充實員工隊伍。印制一些招工簡章，讓回家的員工帶回家鄉(xiāng)張貼，并對帶新員工入職的老員工給予一次性獎勵、。二是要適當放寬招工條件。對用工要求不是很高的崗位，招工條件應適當放寬，讓那些歲數(shù)偏大、文化程度偏低但身體健康的求職者也能招工進廠，以緩解企業(yè)用工結構性短缺的現(xiàn)象。三要創(chuàng)立與諧的勞資關系。企業(yè)要堅強以人為本的管理理念，做到用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人，讓員工真正感受到企業(yè)的溫暖和文明。四要強化員工培訓。可以開展“校企合作”模式，通過畢業(yè)生進廠實習等方式，解決勞動力不足問題。
政府要發(fā)揮公共管理職能，構筑良好的用工環(huán)境。一是對企業(yè)的薪酬要有所監(jiān)管，著重對勞動密集型企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)控，另外還要對勞動力培訓等活動加大財政支持力度。二要建立企業(yè)用工信息平臺。建立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)定期向上級部門報送空崗情況的制度。做到對企業(yè)用工狀況掌握清、了解全、匯報快。并充分利用就業(yè)服務平臺，開展就業(yè)服務。三要加強勞務合作。在外省市設立招工聯(lián)絡點，加大引進外省市勞動力的工作力度，切實緩解企業(yè)用工緊張局面。要和當?shù)叵嚓P部門、技工學校深化勞務合作關系，摸清技校畢業(yè)生的畢業(yè)時間、專業(yè)、人數(shù)，組織企業(yè)參與技校畢業(yè)生專場招聘會，開展校企長期合作。
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企業(yè)用工調(diào)查報告篇二
優(yōu)秀作文推薦！根據(jù)上級工作要求，我局對本縣美團外賣、餓了么外賣、百度外賣和部分注冊地在本地的外賣送餐部開展調(diào)研工作，現(xiàn)將關于開展外賣行業(yè)勞動用工情況的調(diào)研匯報如下：
20xx年10月開始，餓了么、美團、百度開始陸續(xù)進入本縣外賣市場，此外，本年度在該縣注冊有兩家外賣送餐部（黑豹、任意門），但都未正式營業(yè)。目前，該縣外賣行業(yè)主要競爭對手在美團和餓了么之間，百度今年將退出市場，其他外賣部尚未形成氣候。美團、餓了么發(fā)展速度飛快，兩家20xx年總體交易額60萬（10月12月）左右，20xx年總體1000萬左右，20xx年總體2800萬左右，20xx年底預估總量5500萬左右，對整個行業(yè)的起支撐作用。
一是從業(yè)人員規(guī)模、用工方式多樣。截止到目前為止，餓了么騎手計65人，美團騎手計100人，人員數(shù)量多、規(guī)模，其中餓了么員工全部與總部簽訂書面勞動合同；美團除固定用工勞動關系外，還存在兼職用工和承包關系。二是勞動報酬計件計算、社保未全部繳納。騎手工資采取計件方式計算，單價在3元至5元不等，根據(jù)接單量結算月工資。由于騎手流動性的特點，只有一部分外賣從業(yè)人員繳納有社會保險，企業(yè)主基本為騎手購買商業(yè)意外險。三勝作時間有規(guī)定，休息休假自由安排。據(jù)了解，騎手每天工作8小時，自由調(diào)劑工作時間以及休息休假時間，基本不存在加班時間的情況，每周保證休息一天，如確需要加班，會安排調(diào)休。四是勞動糾紛數(shù)量少，工傷案件偶發(fā)性。截止到目前，該縣未受理過外賣從業(yè)人員的欠薪案件，勞動糾紛相對其他行業(yè)數(shù)量少。重事故基本沒有，偶發(fā)性事故一般通過交通事故理賠，申報工傷案件寥寥無幾。平時用人單位經(jīng)常加強安全規(guī)范培訓，餓了么還會安排流動安全督導抓拍違規(guī)騎手并給與相應的處罰。
一是用人主體多樣化，從業(yè)人員性質(zhì)識別難度。從業(yè)人員雖統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一接受平臺派單，從事基本無差別性質(zhì)的工作，但是與用人單位簽訂的合同五花八門，當雙方發(fā)生爭議時，無法及時甄別從業(yè)人員的用工性質(zhì)。二是從業(yè)人員素質(zhì)不高，人員流動性。騎手準入門檻較低，素質(zhì)參差不齊，如何確保食品安全是目前該縣市監(jiān)局一直在研討的問題。人員變動快，管理難度，每天進進出出頻繁，無法固定。三是社保沒有強制繳納，員工工作強度。一部分外賣從業(yè)員繳納了社會保險，但是部分騎手只有商業(yè)意外險，發(fā)生工傷案件時，騎手權益維護難。雖然有規(guī)定工作時間和休息休假時間，但由于是按件計算報酬，加上行業(yè)特殊性，強調(diào)速度、時效，因此騎手工作強度非常，基本是與時間賽跑，如果遇上不良顧客，還會收到惡意差評。
本縣屬于旅游型城市，游客多、酒店多，外賣行業(yè)騎手數(shù)量居高不下，交易額每年都在快速遞增，如何規(guī)范外賣行業(yè)用工是一個急需解決的問題。根據(jù)目前情況可以從以下幾個方面來改善：一是提高外賣從業(yè)人員的素質(zhì)，定期開展各種道路交通安全教育、食品安全教育，設置從業(yè)資格證，提高騎手的準入門檻；二是用人單位成立行業(yè)協(xié)會，互相監(jiān)督用工情況，有矛盾糾紛及時在行業(yè)協(xié)會里解決；三是政府部門加強對外賣行業(yè)的監(jiān)管力度，互相配合、聯(lián)合執(zhí)法，發(fā)揮監(jiān)管的實質(zhì)作用。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇三
為及時掌握澄城縣限上商業(yè)企業(yè)用工變化狀況，澄城縣統(tǒng)計局對全縣15戶限上企業(yè)的用工情況進行了調(diào)研?，F(xiàn)就有關調(diào)研情況報告如下：
1、企業(yè)缺工狀況。在調(diào)查的15家商業(yè)企業(yè)中，用工缺口112人，用工基本滿足企業(yè)5家，均為經(jīng)營已穩(wěn)定的企業(yè);缺工10人以下的企業(yè)6家，缺工10-20人的企業(yè)3家;缺工20人以上的企業(yè)1家;與去年同期相比，缺工企業(yè)戶數(shù)和人數(shù)都明顯降低，缺工現(xiàn)象已趨于緩和。其中：普工仍是需求量的工種，本次調(diào)查中普工缺口為86人，占缺工總人數(shù)的77%。相對其它行業(yè)，商業(yè)企業(yè)對招用人員技能要求相對較低。
2、企業(yè)員工工資情況。與xx年相比，xx年前半年普工及專業(yè)技術人員月平均工資稍有所上漲，行政管理崗位平均工資基本持平。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，行政管理崗位平均工資為1300元/月左右，普工平均工資為1500元/月左右，專業(yè)技術人員平均工資為2500元/月左右。
xx年前半年全縣部分中型餐飲行業(yè)經(jīng)營處于低迷狀態(tài)，主要原因是八項規(guī)定有關要求出臺后，以公務性為主的餐飲業(yè)營業(yè)額下降，加之自身經(jīng)營管理不規(guī)范，導致這類商業(yè)企業(yè)生意不景氣。而以火鍋類為主的中小型商業(yè)企業(yè)，競爭卻異常激烈，今年就新增10多家，這樣刺激了餐飲行業(yè)，因此本行業(yè)缺工現(xiàn)象程度不等。而批零貿(mào)易和住宿業(yè)等企業(yè)同樣存在缺工現(xiàn)象，其主要原因為：一是企業(yè)文化意識淡薄，員工流動性;二是失業(yè)人員就業(yè)期望高，苦臟累工種招工難;三是富余勞動力逐漸減少，求職人員素質(zhì)較低;四是企業(yè)環(huán)境差，員工待遇不公，難留住人。
1、改善用工環(huán)境，制定合理用工合同。企業(yè)在改善工作環(huán)境的同時，建立、健全合理的工作制度，給員工繳納各類保險，解決員工后顧之憂，用待遇留人;要切實改善員工的生產(chǎn)生活條件，培植企業(yè)文化，豐富員工的文化生活，塑造良好的企業(yè)形象，用情留人;企業(yè)還應助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工搭建施展才干的平臺，擴和穩(wěn)定員工隊伍，用事業(yè)留人。
2、夯實勞務培訓力度，提升員工的基本素養(yǎng)。政府要選擇性地招商引資，注重引進高科技企業(yè)，減少用工壓力，以提升我縣商業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化水平。勞務部門必須下力度加強培訓宣傳力度，使更多的剩余勞動力能了解勞務培訓相關內(nèi)容，從而吸納擇業(yè)者就業(yè)前進行專業(yè)培訓，以提高從業(yè)人員的文化水平和專業(yè)技能，整體推動全縣務工人員的綜合素質(zhì)，確保用工單位和受聘人員雙向滿意。
3、充分發(fā)揮勞務中介的積極作用，鼓勵以工招工。用工需求較的企業(yè)，鼓勵企業(yè)通過支付交通費、職介費等形式自主招工，也可根據(jù)企業(yè)實際需求，派出有一定能力的務工人員，讓他們協(xié)助招工，縣政府可制定一些獎勵優(yōu)惠政策，對招引員工達到一定數(shù)量的，給予一定的獎勵。同時要力支持并鼓勵勞務中介機構穩(wěn)步發(fā)展，拓寬用工供求空間，逐步建立企業(yè)用工市場化運作機制。
4、長效招工，建立多渠道開發(fā)勞動力資源的機制。實施“走出去”、“引進來”的人力資源戰(zhàn)略。一方面實施“走出去”戰(zhàn)略機制，即：前往省、市級城市招聘高技術人才，同時將本縣勞動力送往外地優(yōu)秀培訓學校、企業(yè)進行高級技能培訓;另一方面實施“引進來”戰(zhàn)略機制，即：前往勞務輸出縣，在對方建立勞務輸入基地，到勞動力富裕鄰縣招聘所需工種。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇四
按照20xx年第6次區(qū)長辦公會針對服務市場主體的有關要求，針對企業(yè)用工難、用工貴、用工亂的反映，我局高度重視，抽調(diào)精干力量，對轄區(qū)內(nèi)30余家企業(yè)的用工情況進行了抽樣調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
1、用工市場供求不平，技術工人流失嚴重。受宏觀經(jīng)濟影響，我區(qū)部分企業(yè)轉型升級和技術革新未及時跟上市場需求，企業(yè)訂單下滑，一方面企業(yè)生產(chǎn)總值呈負增長狀態(tài)，能提供給工人的崗位逐步減少。另一方面，生產(chǎn)任務不飽和，職工實際收入減少，影響到職工個人及其家庭的正常生活開支，一些技術工人開始轉向農(nóng)林牧漁、消費、流通等行業(yè)。從走訪的某企業(yè)情況看，20xx年該企業(yè)后勤崗、技術崗和管理崗工人占比約為181，今年同期該項比例xx3，制造業(yè)工人流失問題突出。今年下半年各類招聘會，區(qū)內(nèi)企業(yè)提供崗位同比下降53%，低端崗位需求收縮，其中制造業(yè)崗位同比下降80%以上。
2、招募平臺使用率不高，儲備人才難。目前，區(qū)內(nèi)有21個公共就業(yè)服務機構，11家中介職業(yè)介紹機構，同時，在官方網(wǎng)站和中國就業(yè)網(wǎng)上還開辟有專門的招聘供求窗口。除了開展日常工作外，每周三、趕場天和特殊的節(jié)點均要組織開展大型招聘會。今年以來，區(qū)人力資源市場組織開展各類招聘會44場次，累計介紹成功3812人。但是，由于各方面的原因，區(qū)內(nèi)企業(yè)用工仍以職工內(nèi)部推薦為主，區(qū)人力資源市場招聘為輔，區(qū)內(nèi)招募平臺使用率不高，未能滿足市場需求。另一方面，我區(qū)還屬于勞動力輸出區(qū)，全區(qū)9432萬人，農(nóng)業(yè)人口58萬人，其中3379萬農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)，主要是在中西部地區(qū)和長三角、珠三角地區(qū)從事制造業(yè)和服務業(yè)。同時，受市場經(jīng)濟影響，在引進高中端人才方面的機制和配套環(huán)境還不具備吸引力，人才儲備能力弱。目前，我區(qū)企業(yè)緊缺財務分析、成本預算、市場拓展、工程類中高級專業(yè)技術人才和關鍵崗位高技能人才。
3、企業(yè)文化建設不完善，穩(wěn)定工人隊伍難。專家認為：招不到人是待遇問題，留不住人是文化問題。調(diào)查的30余家企業(yè)，有意識建設企業(yè)文化的企業(yè)不到30%，對于我區(qū)企業(yè)來說，國有企業(yè)在企業(yè)文化建設方面基本保持既有模式，民營經(jīng)濟在這方面還需加強。在勞動力的供求關系發(fā)生深刻變化后，注重人才管理制度創(chuàng)新、將企業(yè)文化柔性層面的要求納入制度體系，創(chuàng)造條件豐富員工精神文化生活，拓展員工發(fā)展空間，構建和諧勞動關系，讓員工感覺在企業(yè)工作有歸屬感、有奔頭。這樣，用工難的狀況會得到有效緩解。
1、生產(chǎn)不飽和，用工成本占比提高。以齒輪行業(yè)為例，區(qū)內(nèi)齒輪加工業(yè)市場輸出產(chǎn)品以重型、大型汽車的配件為主，輕汽、微汽配件制造微乎其微，市場供大于求，導致抗宏觀經(jīng)濟下行沖擊力弱，目前齒輪經(jīng)濟疲軟。以走訪的一家民營齒輪廠為例，正常生產(chǎn)情況下有員工500人左右，平均工資3000元/月，用工成本占生產(chǎn)總值的xx6%目前，由于訂單下降，提供工作崗位減少，離崗發(fā)放生活費的員工達390余人。僅職工工資含待崗員工生活費和社會保險費兩項人力資源成本支出就占生產(chǎn)總值的385%以上，企業(yè)經(jīng)濟負擔增重。
2、學習意識薄弱，各項政策使用率低。目前我區(qū)企業(yè)大都未建立完備的培訓機制，技能方面的培訓主要靠選派員工到上流企業(yè)學習，車間以師帶徒的方式提高操作工人的技能，管理人員幾乎靠自學成才和經(jīng)驗積累，員工培訓支出占比較低。今年以來，區(qū)人力社保部門分別針對不同行業(yè)的市場主體組織勞動法規(guī)、社會保險、就業(yè)扶持以及技能提升、職稱評定等相關培訓十余場，但收效甚微。以9月30日組織的企業(yè)勞資干部培訓為例，會務工作人員電話通知參訓企業(yè)80余家，到場企業(yè)不足40家，個別參訓人員積極性不高，有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。學習意識的淡薄直接導致企業(yè)對政府服務市場主體的政策不能充分了解，未能及時享受各類政策性補貼，人為增加用人成本支出。
3、法制意識薄弱，增加違法成本支出。市場主體不學法、不用法，家族式、經(jīng)驗式管理企業(yè)的現(xiàn)象近年來呈下降趨勢，目前主要表現(xiàn)在拖欠勞動報酬、侵犯職工休息權、違反程序解除勞動關系等方面，增加違法用工成本支出。今年前三季度，我區(qū)勞動爭議仲裁立案處理勞動糾紛案已達1080件，其中10人以上的群體案件5件，涉案金額達2594萬元左右，同比上升5個百分點。
近年來，人社部門通過各類活動、講座、以案說法等形式向區(qū)內(nèi)企業(yè)普及相關人力資源政策法規(guī)知識，目前勞動關系相對和諧穩(wěn)定。但仍有個別違法用工現(xiàn)象出現(xiàn)，表現(xiàn)在：
1、企業(yè)用工管理不規(guī)范，增加額外支出。20xx年110月，勞動監(jiān)察投訴舉報案件85件，投訴舉報案件數(shù)比上年度減少93%，比20xx年同期下降2235%，呈逐年下降趨勢。
今年以來，因確認勞動關系、訂立勞動合同和社會保險等方面的爭議呈下降趨勢，但是因履行、變更、解除勞動合同引發(fā)的關于勞動報酬、社會保險待遇及福利、經(jīng)濟補償金、違約金、賠償金以及變更、解除、終止勞動合同以外條款發(fā)生的爭議卻在上升。形成這一現(xiàn)象的原因主要有：一是勞動者法律意識提高，主動維護勞動權益能力增強二是企業(yè)用工流程不規(guī)范，給員工有機可乘，額外增加違法成本支出。如企業(yè)解除違反單位規(guī)章制度的職工，但由于企業(yè)人力資源管理人員，未及時按照程序向職工出具《解除勞動合同通知書》解除勞動關系，職工退出工作崗位一段時間后，違規(guī)事件一直未解決，遂以用人單位未按照勞動合同約定提供勞動條件為由，提出與單位解除勞動合同，并要求單位支付經(jīng)濟補償?shù)荣M用。至此，解除勞動關系的性質(zhì)就發(fā)生根本變化，用人單位因自身人力資源管理的疏忽額外增加了違法用工成本支出。
2、對政策法規(guī)一知半解，過失侵權行為時有發(fā)生。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)這樣一家企業(yè)，該企業(yè)經(jīng)營管理相對規(guī)范，但是在招收初次參加工作的40歲以上女性員工時無論單位還是勞動者都認為該勞動者達到55歲時，由于養(yǎng)老保險繳費年限沒有15年，不能領取退休待遇。于是，雙方協(xié)商決定，將應當繳入社會保險基金的費用折算后發(fā)放給職工本人。一方面企業(yè)可以減少繳納社會保險的支出，另一方面職工也可以增加月收入。造成這種過失侵權行為的主要原因還是對政策法規(guī)理解不透徹，只知道達齡時養(yǎng)老保險繳費不滿15年，不能按期領取養(yǎng)老待遇，卻不知道可以延長繳費、可以轉移到城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險基金后享受待遇等一系列解決這類問題的相關政策。部分勞動者發(fā)現(xiàn)自己權利被侵害后，要求企業(yè)承擔補償責任，企業(yè)因此對員工的誠信產(chǎn)生質(zhì)疑。諸如這類過失侵權的問題在勞動合同履行、社會保險繳納、勞動關系解除用工過程中時有發(fā)生，只有加強企業(yè)人力資源管理人員學法、懂法、用法的綜合能力才能從源頭上減少類似現(xiàn)象發(fā)生。
綜上所述，我們認為，當前我區(qū)就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，出現(xiàn)的用工難、用工貴、用工亂的局部現(xiàn)象，是多年積蓄問題的反映，在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下出現(xiàn)短期陣痛是必然的，這有利于反思過去，謀劃未來。
在充分尊重市場經(jīng)濟規(guī)律下，目前從以下幾個方面幫助市場主體解決用工難、用工貴、用工亂等問題。
一著力解決企業(yè)人才引進和用工難題。一是成立人力資源聯(lián)盟，建立起企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才的需求信息庫，利用網(wǎng)絡招聘、獵頭公司等平臺協(xié)助企業(yè)引進人才。要用好政策，調(diào)動區(qū)內(nèi)外資源培養(yǎng)一批高技能人才，并及時足額兌現(xiàn)各類人才的政策待遇，幫助企業(yè)留住人才。充分運用qq群、微信群等企業(yè)交流平臺，利用企業(yè)用工監(jiān)測報告、人力資源市場供求信息，多途徑、多形式解決企業(yè)用工難問題。二是全面落實企業(yè)扶持政策。匯總企業(yè)扶持政策，形成政策專版，通過綦江區(qū)人力資源和社會保障局官網(wǎng)、綦江在線等網(wǎng)絡媒體進行宣傳。印制宣傳資料利用招聘會、政策宣講會、企業(yè)對接會等平臺進行政策宣講。同時，各業(yè)務科室要履行好首接首問、一次性辦結制，落實好企業(yè)扶持政策。三是加強職業(yè)中介機構管理。強化職業(yè)中介機構的業(yè)務指導和規(guī)范化管理，著力引導職業(yè)中介機構做好人力資源儲備、推薦工作，規(guī)范人力資源服務機構的招工行為。按政策應享受職業(yè)介紹補貼的，要及時足額兌現(xiàn)，充分調(diào)動人力資源服務機構為本區(qū)企業(yè)送工的積極性。四是建立聯(lián)系企業(yè)的長效機制。抓好企業(yè)用工信息的收集、篩選和發(fā)布，為企業(yè)提供人力資源支持。積極主動為企業(yè)提供職業(yè)培訓和高技能人才培養(yǎng)服務，支持企業(yè)開展崗位練兵、技能大賽、技能鑒定、職稱評定等工作。加強跟蹤服務，通過走訪、調(diào)研、座談等形式加深與企業(yè)的聯(lián)系，主動服務市場主體幫助企業(yè)用好政策。
二降低社會保險費率幫助企業(yè)緩解用工難問題一是按照市級部門的指示，全市企業(yè)普降費率。從20xx年3月1日起，全市失業(yè)保險費率統(tǒng)一調(diào)整為2%。費率調(diào)整后用人單位按照本單位工資總額的1%繳納失業(yè)保險費，職工個人按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險費從20xx年1月1日起，全市工傷保險費率浮動后的最高費率由7%調(diào)整為66%從20xx年1月1日起，全市職工生育保險費率由07%調(diào)整為05%。截至20xx年11月止，我區(qū)共降費1400余萬元。二是小微企業(yè)、困難企業(yè)降費。從20xx年1月1日至20xx年12月31日申報并審批的小微企業(yè)社保費調(diào)整是企業(yè)職工參加我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險，單位繳費部分可以比照個體工商戶，繳費基數(shù)按原來的20%下調(diào)到12%繳納，個人仍按8%繳納從20xx年1月1日至20xx年12月31日申報并審批的困難企業(yè)單位社保繳費基數(shù)上年度職工月平均工資低于1500元的，單位繳費部分按1500元核定，上年度職工月平均工資高于1500元，低于上年度全市職工月平均工資300%的，單位繳費部分據(jù)實核定職工個人繳費部分，仍按不低于上年度全市職工月平均工資60%確定，到20xx年11月止，我區(qū)共446家單位享受了不同程度的降費，降費多的單位高達400萬元/年，共降費8800余萬元。目前正在申報之中。
三加大行政執(zhí)法力度治理用工亂的問題。一是加強人力資源服務機構的檢查，嚴歷打擊不良中介。利用每年年初的春風行動為契機，加大對人力資源服務機構的檢查，規(guī)范招工行為，嚴歷打擊不良中介，杜絕亂招工行為發(fā)生。二是暢通舉報投訴電話。勞動保障監(jiān)察要有白天和夜間的專門的舉報投訴電話，讓勞動者隨時都能舉報投訴。三是加強法制宣傳，讓用人單位和勞動者知法、守法。利用每年的農(nóng)民工日、法制宣傳日等為載體，加強勞動保障法律法規(guī)宣傳，讓用人單位熟悉勞動保障法律法規(guī)，依法經(jīng)營。開展送法進企業(yè)活動，把勞動保障政策送到企業(yè)去，讓企業(yè)了解勞動保障法律法規(guī)。四是加強兩網(wǎng)化建設。目前我區(qū)兩網(wǎng)化已初具規(guī)模，將加大發(fā)揮兩網(wǎng)化的作用，加大對企業(yè)用工數(shù)據(jù)的錄入，有力整治企業(yè)用工亂的行為。加強勞動爭議基層調(diào)解組織建設。目前我區(qū)各街鎮(zhèn)已經(jīng)建立了勞動爭議基層調(diào)解組織，部分企業(yè)也建立了基層調(diào)解組織，將來將加大對基層調(diào)解組織的培訓和指導，充分基層調(diào)解組織的作用，著力解決企業(yè)用工亂的行為。五是加強企業(yè)簽定《集體合同》和《工資集體協(xié)商合同》等合同比例。目前企業(yè)簽定《集體合同》和《工資集體協(xié)商合同》的比例小，戶數(shù)少，我們將加大宣傳力度，讓更多的企業(yè)了解簽定《集體合同》和《工資集體協(xié)商合同》的意義，切實維護職工利益，解決用工亂的問題。六是加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。
1、加強對企業(yè)的日常檢查。勞動保障監(jiān)察專職監(jiān)察員每人每年日常巡查企業(yè)不少于50戶，規(guī)范企業(yè)的用工行為。
2、加強舉報投訴的辦理。對于企業(yè)的舉報投訴，勞動保障監(jiān)察將加大執(zhí)法力度，糾正企業(yè)的違法行為，從要根源上扭轉企業(yè)用工亂的情況。
3、加強專項執(zhí)法檢查。每年至少開展5次專項執(zhí)法檢查，通過專項執(zhí)法檢查，規(guī)范企業(yè)的用工行為。
4、加強對企業(yè)的書面審查。每年至少對一個行業(yè)開展一次書面審查，通過對企業(yè)書面審查，逐步規(guī)范企業(yè)的用工行為。加大對企業(yè)誠信體系的建設。通過對勞動保障誠信企業(yè)和和諧企業(yè)的評選，督促企業(yè)完善自身的不足，和諧勞動關系，規(guī)范企業(yè)用工行為。
在充分尊重市場經(jīng)濟規(guī)律下，建議區(qū)委區(qū)府協(xié)調(diào)相關部門從以下幾個方面幫助市場主體解決用工難、用工貴、用工亂等問題。
一進一步推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。
創(chuàng)業(yè)是擴大就業(yè)和改善民生的重要途徑，創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的靈魂，政府各部門要高度重視大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義，把推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新作為一項重要的長期工作任務來抓。一是放寬創(chuàng)業(yè)準入和落實稅費優(yōu)惠。二是減稅降費，加大金融扶持力度，拓寬創(chuàng)業(yè)投融資渠道，支持創(chuàng)業(yè)擔保貸款發(fā)展，為小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)續(xù)航。三是鼓勵企事業(yè)單位和社會機構創(chuàng)辦大學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地等，調(diào)動科研人員創(chuàng)業(yè)積極性，營造大眾創(chuàng)業(yè)良好氛圍，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
科技部門要引導企業(yè)積極進行技術革新和轉型升級，實現(xiàn)技能振興工業(yè)，同時，引導企業(yè)，特別是中小民營企業(yè)注重人才管理制度的創(chuàng)新，為我區(qū)引進和培育創(chuàng)新型人才打造良好的人才環(huán)境。
二建立有效的人才引進機制，引導企業(yè)改善職工結構。綦江區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才還處于缺乏和發(fā)展不平階段，缺乏新興產(chǎn)業(yè)領軍人才。一是科技部門要與企業(yè)緊密聯(lián)系，把科學技術與創(chuàng)新實踐相結合，幫助企業(yè)進行技術革新和轉型升級。二是完善引進人才機制，通過聘請咨詢、講學、技術合作等方式柔性引才以人文關懷、特事特權的方式擴大區(qū)域引智能力，吸納年輕有為、有專業(yè)技能的人才，促進全區(qū)人才儲備能力的提高繼續(xù)創(chuàng)新培訓模式，大力開展職業(yè)技能培訓，提高產(chǎn)業(yè)工人整體素質(zhì)，幫助創(chuàng)新人才完成自我實現(xiàn)的轉型。三是大力發(fā)展人力資源服務產(chǎn)業(yè)，建設人力資源聯(lián)盟，統(tǒng)一發(fā)布崗位需求信息，對勞務需求、勞務輸出和用工崗位專業(yè)情況及時更新，實現(xiàn)勞務提供和勞務需求的有效對接。四是引導企業(yè)關注新生代勞動者的訴求，從薪酬待遇、生活配套設施建設、企業(yè)文化等各方面為員工提高更多的生活保障和精神食糧，便于引進更多優(yōu)秀員工，減少人才流失。
總之，在解決市場主體用工難、用工貴、用工亂的過程中，政府機構應當讓市場在生產(chǎn)要素配置中發(fā)揮決定性作用，注重優(yōu)化市場環(huán)境，在方向引導、政策宣傳、環(huán)境優(yōu)化方面發(fā)揮積極作用。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇五
當前，我縣企業(yè)用工與勞動就業(yè)工作近況研討如何？如何進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作，促進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展，我們在查詢研討的基本上構成初步分析。
近年來縣委、縣縣政府大力施行“招商引資、項目強縣”的戰(zhàn)略辦法，多量規(guī)劃以上企業(yè)落戶，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展注入了新的生機。截止20xx歲尾，全縣規(guī)劃以上（原計算口徑）企業(yè)達80家，累計發(fā)明就業(yè)崗位34000余個。其對就業(yè)的拉舉措用首要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）企業(yè)的發(fā)展強大讓更多當?shù)貏趧诱咄瓿闪司徒攬鼍蜆I(yè)。新的企業(yè)、新的項目、新的行業(yè)對擴展就業(yè)和再就業(yè)以不平常的速度和方式顯示出來。從我縣的狀況來看，經(jīng)過招商引資，大力各類市場主體，為社會供應了更多新的工作崗位，相當一局部求職者完成了當場就近就業(yè)。在全縣新增的就業(yè)崗位中，當?shù)芈毠み_16000余人，占職工總人數(shù)的70%。總投資達1。5億元的花林新型建材集團公司——楚林陶瓷就安頓當?shù)芈毠?00余人。企業(yè)的發(fā)展強大有用地節(jié)省了求職者的就業(yè)成本，處理了就業(yè)這個主要民生問題，緩解了當前劇增的就業(yè)壓力。尤其是一些勞動密集型企業(yè)，大局部工作崗位所需技藝單一、無需非凡的技能要求，經(jīng)過簡略培訓就能直接上崗，已成為我縣處理勞動就業(yè)的主要渠道。
（二）企業(yè)用工崗位的添加招致了用工的“相對嚴重”。一方面，企業(yè)我縣企業(yè)數(shù)目不斷添加、規(guī)劃迅速擴張，用工需求急劇上升，簡直呈迸發(fā)式增進，還，也對勞動者的技藝提出更高的要求。用工數(shù)目的添加和對勞動者本質(zhì)的提高，直接招致用工的“緊缺”。另一方面，外地特別是京津滬、珠三角、長三角等地域遍及比當?shù)毓べY待遇要高，工作前提要強，生活質(zhì)量要好，并且選擇的時機更多。本來人少，加之大多青丁壯勞動力寧肯選擇外出務工。本縣企業(yè)卻因待遇偏低、勞動情況和保證不到位而呈現(xiàn)“招工難”、“用工荒”。據(jù)陶星陶瓷負責人介紹，企業(yè)滿負荷生產(chǎn)，還有近600人的用工缺口。雖然近兩年全縣曾經(jīng)采取了各項辦法留住當?shù)貏趧恿?、吸引外地勞動力，但依然難以知足企業(yè)的用工需求。
（三）企業(yè)用工情況獲得逐漸改善。企業(yè)隨著各方面的競爭不斷加大，逐步認識到改善用工情況的主要性，紛繁采取建設職工小區(qū)、發(fā)放生活補助、添加職工福利、降低勞動強度，削減加班時間、提高工資薪酬等手段挽留員工，20xx年全縣企業(yè)人平工資達1474元。可以說，企業(yè)改善勞動前提和勞動情況認識逐步加強，用工治理逐趨標準，勞動合同簽署拖欠工人工資景象逐年削減。
（一）“就業(yè)難”與“招工難”并存?！霸趪烂C的就業(yè)情勢下，很多人沒活干，很多活沒人干”。這種景象闡明，目前并不是沒有就業(yè)時機，而受到技藝、觀念等要素的限制，求職者有很多活干不了或不肯意去干，企業(yè)也不肯招。一方面，顯示為求職者本身的原因，求職者擇業(yè)觀念滯后，無論是年歲大的照樣年青一代的勞動力，不肯承受“暫時就業(yè)、階段性就業(yè)、彈性就業(yè)等靈敏就業(yè)都是就業(yè)”的新觀念。還，求職者就業(yè)才能偏低。據(jù)計算，我縣返鄉(xiāng)農(nóng)民工多數(shù)未經(jīng)專業(yè)技藝培訓，承受過15天以內(nèi)簡略培訓的占25%，承受過正軌職業(yè)培訓的僅占15%，沒有承受過任何職業(yè)培訓的占60%；求職者高中文明水平占23%；初中及以下占77%，文明本質(zhì)和技藝本質(zhì)遍及偏低。另一方面，局部企業(yè)用工需求不穩(wěn)定。食品行業(yè)執(zhí)行時節(jié)性用工，形成了很多充裕勞動力的閑置。比方奧龍綠色食品有限公司，首要原資料柑桔為時節(jié)性產(chǎn)品，生產(chǎn)頂峰天天需600人用工，但冷季僅保10%左右的員工維持日常運轉，用工數(shù)目很不穩(wěn)定。還，在當前遍及存在就業(yè)難的狀況下，一些引資企業(yè)依然存在純熟技能工人供應不足的問題。
（二）用人標準“隨勢走高”與用工情況“難如人意”并存。就企業(yè)而言，隨著生產(chǎn)規(guī)劃的不斷擴張，對用工標準也隨之提高，“高學歷”、“高技藝”日益成為用工的基本要求，員工上崗即為“生產(chǎn)力”也成為廣大用人單位的統(tǒng)一期望。在雇用中，很多企業(yè)將學歷、技藝程度等硬目標作為考評求職者能否勝任工作崗位的主要要素，總以為統(tǒng)一工作崗位大學生會比高中生做的好、高中生會比出初中生做得好、高級工會比中級工做的好、中級工會比初級工做的好，“高學歷”、“高技藝”必然出的是“高效率”，完全無視了“工作崗位”與“用人標準”的匹配性，必然水平上形成了資源的浪費。另一方面，有些招商引資企業(yè)的用工情況并未切實改善，勞動保證政策未獲得充分落實，職工的局部正當權益還未獲得有用保證。一是勞動前提較差。局部企業(yè)還沒有員工宿舍，有員工宿舍的前提也非常粗陋，除了一張床外什么家俱也沒有，室內(nèi)冬冷夏熱，衛(wèi)生設備不完全，火警和治安隱患嚴格。二是同工分歧酬景象時有發(fā)生。三是企業(yè)員工勞動強度較大。據(jù)調(diào)查，有的企業(yè)為趕生產(chǎn)，以加班、計件來延伸員工的勞動時間，員工天天基本要工作10多個小時。四是企業(yè)文明建設掉隊。局部企業(yè)沒有文明、文娛活動場合，大多數(shù)員工基本處于工作、吃飯、睡覺這種單調(diào)的“三點一線”生活形態(tài)。五是人才培育機制缺掉。企業(yè)只注重人才引進，卻無視對生產(chǎn)一線技工的培育；只曉得招純熟工、技能工，卻無視對新進人員進行職業(yè)技藝培訓，很少有企業(yè)堅持本人的人才培育準則。六是勞動保證不足。當前，仍有不少企業(yè)受到好處差遣，抱著運用當?shù)亓畠r勞動力的心態(tài)，不肯意與員工簽署勞動合同，對司法法律規(guī)則的福利、醫(yī)療、社會養(yǎng)老保險、休假及婦女娶親、產(chǎn)假歇息、產(chǎn)假時期的工資待遇等問題存在落實不到位的景象，這不只使勞資兩邊不足約束，也加劇了勞資兩邊的不穩(wěn)定性。
（三）部分“想服務”與企業(yè)“難服務”并存。依托縣勞動就業(yè)培訓中心，依照“企業(yè)落戶到哪里，就業(yè)服務就跟蹤到哪里”的準則，在招商引資項目洽商、落地和企業(yè)新建之前，人社部分就應提前介入，自動聯(lián)絡招商引資單位，實時調(diào)查企業(yè)的本基狀況和用工需求，供應協(xié)助企業(yè)雇用員工、人員培訓的服務意見，供企業(yè)參考和把握，隨后供應員工培訓、技藝判定等一系列服務。然則有些企業(yè)對人社部分服務存在認識方向，以為人社部分是縣政府的本能機能部分，理應做好一切服務，在不調(diào)查當?shù)赜霉で闆r、資源近況、做事流程和勞動保證司法法律的狀況下，對勞動部分“高要求、多要求”，甚至完全不睬解。一些企業(yè)在雇用、合同判定、員工培訓、技藝判定時“依然故我”，特別是在員工雇用方面，直接將信息張貼在公司大門外，“無序招工”、“隨意招工”的景象遍及存在，后果常招致招工不足或員工隊伍不穩(wěn)定，直接影響生產(chǎn)進度。每碰到堅苦、形成損掉后再找到人社部分，期望在短期內(nèi)協(xié)助處理問題。這使我們的工作十分被動，必然水平上降低了部分行政效率。
（一）健全組織，堅持廣掩蓋的服務收集。一是全縣成立保證縣內(nèi)企業(yè)用工指導小組和工作專班，統(tǒng)籌負責工作的協(xié)諧和指導。二是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源和社會保證服務中心開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）工作。三是在全縣每個行政村和社區(qū)居委會延聘一名勞務信息員，供應政策征詢、發(fā)布用工信息、搞好招工與培訓等工作。還，對每個規(guī)劃以上企業(yè)裝備一名聯(lián)絡員，每個企業(yè)安排一個信息員。經(jīng)過“雙員”服務，實時把握企業(yè)的用工需求，便于供應精確、快捷的服務。四是增強工作責任。明確工作指導小組及工作專班、縣直有關部分、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會、行政村和培訓機構的工作職責，做到分工負責、各司其職、合力推進。具體履行“三掛鉤”。即與評先表模掛鉤、與經(jīng)濟工作目的審核掛鉤、與詳細工作人員的工資、獎金、津貼掛鉤。然后構成橫向到邊、縱向究竟的服務收集，為知足縣內(nèi)企業(yè)用工供應剛強的組織保證。
（二）建筑平臺，構成全方位的服務系統(tǒng)。一是建筑無裂縫、廣掩蓋的信息發(fā)布平臺。充分應用村務公開欄、播送電臺、電視臺、農(nóng)信通、網(wǎng)站等載體開發(fā)就業(yè)與培訓政策信息專欄。與湖北挪動聯(lián)絡，建設短信發(fā)布平臺，開發(fā)就業(yè)“縱貫車”，隨時將用工信息發(fā)布到千家萬戶。并編印《外出務工人員慰勞信》、《農(nóng)民工進城務工線路圖》、《農(nóng)民工維權服務卡》、《外出務工常識手冊》及《農(nóng)民進城就業(yè)指南》等下發(fā)到農(nóng)民和賦閑人員手中。二是建筑基礎清、狀況準的工作基本平臺。在具體普查的基本上，堅持各類勞動力資源信息庫，健全空崗申報和用工進度申報準則?？h內(nèi)各企業(yè)每月向縣勞動就業(yè)治理局申報企業(yè)用工狀況和空崗（增人）狀況，并對用工量大的規(guī)劃企業(yè)執(zhí)行用工動態(tài)重點監(jiān)測，實時分析把握狀況，研討服務對策辦法。還，對新開工企業(yè)提早介入，由專職人員對區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)進行調(diào)研，調(diào)查清晰企業(yè)工資福利待遇、工人缺口及員工活動等詳細狀況，實時把握企業(yè)用工需求。協(xié)助企業(yè)調(diào)查當?shù)赜霉で闆r、市場情況，指導企業(yè)擬定符合實踐的招工簡章。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村、社區(qū)居委會分級堅持勞動力轉移就業(yè)和培訓臺帳，堅持一季度一次報表，真正做究竟子清、數(shù)據(jù)準，精確把握轉移就業(yè)工作的第一手資料。三是建筑企業(yè)形象、企業(yè)文明為主的宣傳平臺。為鼓舞務工人員到縣內(nèi)企營業(yè)工，組織人員辨別對局部規(guī)劃以上企業(yè)的企業(yè)簡介、企業(yè)文明、產(chǎn)品介紹、發(fā)展前景等編印成冊，制成專題片，進行普遍宣傳。四是構建扶持發(fā)展、援企穩(wěn)崗的政策服務平臺。充分發(fā)揚賦閑保險促進就業(yè)的效果，從賦閑保險基金中安排必然的資金，對縣內(nèi)堅苦企業(yè)恰當支持解困資金。協(xié)助和鼓舞堅苦企業(yè)穩(wěn)定用工崗位，對按政策參與社會保險的堅苦企業(yè)賜與職工崗位補助。五是指導企業(yè)完善本身治理與服務。在免費為勞資人員辦勞動保證政策、法律培訓班的還，督促招商企業(yè)與員工遍及簽定勞動合同，加強職工的歸屬感。指導企業(yè)堅持以人本，改善用工情況，合理確定勞動定額、工作時間和工資待遇程度，為員工供應需要的食宿前提和勞動維護，按規(guī)則付出加班工資，凡司法規(guī)則的醫(yī)療、社會養(yǎng)老保險和福利、職工正常休假、女職工正?；榧?、產(chǎn)假及假期工資等問題應有明確準則保證，并力圖在落實這些保證準則時，能讓職工領會到企業(yè)善待職工的人文關心，使職工能從心靈上堅持起與企業(yè)榮辱與共的真誠感情，萌生出“視廠如家”、“廠興我榮、廠衰我恥”的思想，保證員工“招得來、留得住”。針對時節(jié)性用工企業(yè)用工成本高、職工不穩(wěn)定的實踐，在積極探究鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務協(xié)作機制、應用淡旺季替換時間差進行勞動力互補協(xié)作的基本上，鼓舞企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品構造、延長產(chǎn)業(yè)鏈條、堅持人才治理機制，在協(xié)助企業(yè)留住人才的還完成充裕勞動力的再就業(yè)。
（三）創(chuàng)新方式，努力提高人力資源質(zhì)量。企業(yè)用工從數(shù)目上獲得了保證，但如何提高用工質(zhì)量，保證務工人員完成穩(wěn)定就業(yè)，是擺在我們面前的又一難題。人社部分應不斷整合培訓資源、創(chuàng)新培訓方法，提高培訓質(zhì)量，結果比較分明。一是定向招生、校企聯(lián)培，讓務工人員坐上培訓就業(yè)“縱貫車”。采取企校攀親、定向招生的培訓就業(yè)形式，就業(yè)部分依據(jù)企業(yè)用工需求定向招工，并和企業(yè)結合進行培訓。使新錄用員工在短時間內(nèi)把握一些務工知識、廠規(guī)廠紀和基本的崗位技藝。二是自在點單、按需培訓，讓務工人員吃上“自助餐”。經(jīng)過社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村勞動保證平臺對每個就業(yè)堅苦人員就業(yè)愿望和技藝情況進行查詢注銷。為知足就業(yè)堅苦人員的培訓就業(yè)需求，本著“按需培訓、就業(yè)堅苦人員自在點單”的培訓理念，迅速與相關企業(yè)獲得聯(lián)絡，采取“公司+基地+學員”的培訓形式，履行“滾動式”隨到隨學的方法，在最大水平上知足就業(yè)堅苦人員培訓就業(yè)的需求。三是訂單招工、定點培訓，讓務工人員崗位技藝“一線牽”。本著就近當場的準則，組織相關企業(yè)把崗位送抵家門口。還，為了便利學員學習，為每個培訓學員最大限制地節(jié)省成本，對招錄人員比較集中的村組，依照“政策宣傳到村組、實踐培訓進家門、練習操作在企業(yè)”培訓方法，舉行各類培訓班。
（四）行政推進，堅持工作全程督辦機制。一是縣政府買單，推進用人。從年開端，縣委、縣縣政府每年為規(guī)劃內(nèi)企業(yè)引進十名企業(yè)急需高條理人才，將工資、編制等候遇落在機關事業(yè)單位，企業(yè)用人，縣政府買單。二是改動情況，情況留人。近年來，很多企業(yè)在治塵、治噪、治冷、治熱等方面做了很多工作，為企業(yè)職工供應了“安泰窩”，企業(yè)職工工作情況和生活情況獲得了較大改善，職工隊伍獲得穩(wěn)定。三是提高待遇，待遇吸惹人。在國家規(guī)則的人平最低工資的基本上企業(yè)要逐漸提高職工待遇，用待遇吸引、留住人才。四是人道化治理，以感情化人。為充分調(diào)動企業(yè)職工工作積極性，企業(yè)可以經(jīng)過召開總結表揚會、評定企業(yè)標兵、堅持崗位妙手、對特困職工家庭進行走訪慰勞等多種人本治理方法，打造了和諧的用工情況，加強了企業(yè)的凝集力。四是增強維權保證、促進用工和諧。人社部分應增強用工企業(yè)的監(jiān)管力度，加大對企業(yè)克扣工資、拖欠工資、工傷事故等勞資糾紛的查處力度，保證務工者正當權益獲得維護。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇六
當前園區(qū)共有正常生產(chǎn)企業(yè)358家，停產(chǎn)企業(yè)48家，平臺企業(yè)26家。園區(qū)供地企業(yè)133家，其中正常生產(chǎn)企業(yè)61家。大部分是屬勞動密集型、加工型企業(yè)。集中歸類為：五金電子、鞋帽服裝、礦冶化工、竹木加工、食品加工、工藝飾品等。
目前園區(qū)企業(yè)員工總人數(shù)約有13000人，男性為5661人，女性為7339人；其中正常生產(chǎn)企業(yè)吸納貧困勞動力498人。企業(yè)主要用工特點為：
3、本地職工較多。縣外職工占職工總數(shù)的19%左右，絕大多數(shù)都是本縣職工。
經(jīng)濟運行正常情況下，所調(diào)查走訪企業(yè)基本都存在用工短缺現(xiàn)象。大致分為三類：
一類是普工。包括針車工、車床操作工等，缺普工企業(yè)達65%以上；
二類是技工。包括電工、焊工、油漆工、維修工等；
三類為銷售人員。經(jīng)統(tǒng)計，此三類人員占我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工缺口的90%以上。
缺工領域主要集中在紡織與服裝鞋帽、機械電子、建筑建材行業(yè)，占行業(yè)缺工總數(shù)的70%左右。
1、當?shù)貏展と藛T的因素。
一是本縣勞動力在家門口打工有自由散漫的壞毛病。
三是新求職人群以“80后”、“90后”為主，約占70%。
新一代勞動力受教育程度有所提升，除工資薪酬外，更加注意對職業(yè)前景的選擇。部分新勞動力不愿意從事流水線的一線普工工作，就業(yè)流動性加大，造成了局部區(qū)域、部分行業(yè)出現(xiàn)用工緊張。
2、企業(yè)自身管理方面的因素。
四是疫情影響因素。20年受疫情影響部分企業(yè)被迫減產(chǎn)或停產(chǎn)，導致訂單量不足，企業(yè)運營成本增大，收支不均。使得員工原有待遇受損，從而離廠到外地尋找更好的機會。至疫情好轉，企業(yè)訂單量增加，又因大量青壯年勞動力去往外地而無法召集人手。
3、政府服務方面的因素。近幾年，縣人力資源與社會保障局每年都要舉辦2—3次企業(yè)用工大型招聘會，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要舉辦1場專場招聘會，在招工、勞務輸出、農(nóng)村勞動力培訓、勞動維權等方面做了很多服務工作。但是，要真正當好我縣勞動的轉移就業(yè)、滿足我縣工業(yè)園區(qū)的企業(yè)用工問題，還有些政府服務工作沒有來得及跟上來。
二是工業(yè)園基礎配套設施尚有待很完善，許多務工人員覺得上下班不方便，在工業(yè)園生活比較枯燥無味。
受近兩年疫情影響，今后一段期間，我縣工業(yè)企業(yè)的“用工荒”可能會成為一種常態(tài)，并將貫穿工業(yè)轉型升級的整個過程。我縣部分行業(yè)將面臨更加嚴重的招工荒與工資上漲壓力，為此，要未雨綢繆，采取有效措施緩解當前用工矛盾，吸引外出務工人員回修水。
1、提高人力資源管理水平。
一是要合理配置人力資源，提升工作效率，精簡工作崗位，降低勞動力成本。
二是適應新生代農(nóng)民工的就業(yè)訴求，要創(chuàng)立一項好的工作環(huán)境與生活環(huán)境，實行更加人性化的管理制度，重視崗位本領。培訓，注意員工自己的發(fā)展，幫助員工制定職業(yè)計劃，部分崗位采用內(nèi)部競聘制度，擴大員工發(fā)展空間。
三是提升薪資福利水平。讓務工人員享受更好地社會保障與城市公共服務，增強外來務工人員對企業(yè)的向心力與歸屬感。
2、加快企業(yè)與產(chǎn)品轉型升級。在產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整與宏觀經(jīng)濟不確定因素增大的雙重壓力下，要用“用工荒”倒逼企業(yè)轉型升級，通過轉型升級的效益來消化勞動力薪資水平上漲帶來的壓力。一方面，提高現(xiàn)有裝備水平，提升設備自動化程度，消化勞動力成本上升的壓力。另一方面，要加快產(chǎn)品轉型升級，提升產(chǎn)品檔次，提高精加工水平，提升產(chǎn)品附加值。
一是要采取以老帶新、外出招聘等有效措施，充實員工隊伍。印制一些招工簡章，讓回家的員工帶回家鄉(xiāng)張貼，并對帶新員工入職的老員工給予一次性獎勵、。
二是要適當放寬招工條件。對用工要求不是很高的崗位，招工條件應適當放寬，讓那些歲數(shù)偏大、文化程度偏低但身體健康的求職者也能招工進廠，以緩解企業(yè)用工結構性短缺的現(xiàn)象。
三要創(chuàng)立與諧的勞資關系。企業(yè)要堅強以人為本的管理理念，做到用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人，讓員工真正感受到企業(yè)的溫暖和文明。
四要強化員工培訓?？梢蚤_展“校企合作”模式，通過畢業(yè)生進廠實習等方式，解決勞動力不足問題。
4、構筑良好政務環(huán)境。政府要發(fā)揮公共管理職能，構筑良好的用工環(huán)境。
一是對企業(yè)的薪酬要有所監(jiān)管，著重對勞動密集型企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)控，另外還要對勞動力培訓等活動加大財政支持力度。
二要建立企業(yè)用工信息平臺。建立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)定期向上級部門報送空崗情況的制度。做到對企業(yè)用工狀況掌握清、了解全、匯報快。并充分利用就業(yè)服務平臺，開展就業(yè)服務。
三要加強勞務合作。在外省市設立招工聯(lián)絡點，加大引進外省市勞動力的工作力度，切實緩解企業(yè)用工緊張局面。要和當?shù)叵嚓P部門、技工學校深化勞務合作關系，摸清技校畢業(yè)生的畢業(yè)時間、專業(yè)、人數(shù)，組織企業(yè)參與技校畢業(yè)生專場招聘會，開展校企長期合作。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇七
圖1所示，認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說明，網(wǎng)絡資訊時代，信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡和信息的用戶，對于創(chuàng)業(yè)了解更多，潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中，我們發(fā)現(xiàn)了兩個有趣現(xiàn)象：不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡，第一名僅領先最后一名10個百分點；文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低，市場族則以微弱優(yōu)勢領先于管理族，排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們，潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%，比學生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析，按照預期，我們認為直轄市和省會城市的網(wǎng)民中，有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是，在圖4調(diào)查顯示中，有53.1%的人選擇了“很偉大，致敬”，有30%的中國的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激，向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜，無視”的網(wǎng)友只有1%，這讓我們意識到，時代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉變。還有9%的網(wǎng)友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實，我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情，多一些敬畏和準備，并不是壞事。
當你創(chuàng)業(yè)的時候，你會發(fā)現(xiàn)：最先相信你的是陌生人，最先鼓勵你的是合伙人，最先看不起你的是身邊的人，最先不相信你的是親人，打擊你最狠的是你最親密的人，當你有一天功成名就請客吃飯的時候，你會發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在，其他的人都在，所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲，這一切都屬于正常，不要因為這些聲音，而放棄你的夢想，正因為有了這些聲音，才讓我們變的更加強大！
企業(yè)用工調(diào)查報告篇八
百萬，涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài)，主要是國內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領軍企業(yè)，范圍覆蓋中國內(nèi)地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個特點：
一是真實填報數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多，行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報和專家調(diào)研相結合，真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大，因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。
本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式（見報告附件），對國內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名，依據(jù)各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年，全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績，全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%，利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮；前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元，排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看，前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元；企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%；就年人均勞效而言，特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家，分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
在30強品牌中，企業(yè)對上市融資擴張充滿信心，其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市，在調(diào)查的營收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主，資金籌集的市場化程度不高。
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機，在30強品牌中占0席，老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開展了特許經(jīng)營，并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑，這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇，另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響，數(shù)據(jù)顯示，全國各地適合用做餐飲經(jīng)營的物業(yè)價格均比上年有所增長，而北京上海等地，中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天，成為企業(yè)不堪之負。
從財務能力來看，企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分，分別為37%和2%，且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看，企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高，平均達到了56%，影響了企業(yè)服務品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主，但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強，有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%，平均達到3.6%。
從集團化發(fā)展來看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據(jù)重要程度進行排序時，最被重視的核心競爭力要素分別為：企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項；單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
調(diào)查顯示，餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式，在渠道建設中，實現(xiàn)與大中型預訂網(wǎng)絡合作的比例并不高，70%的企業(yè)僅為0-5%的預定量。
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理，主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn)，但是在客戶關系管理方面，仍有較大的提升空間。
調(diào)查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達39%，有預定習慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
展望未來，企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心；對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀；對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高；對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代，餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇九
在當前中國實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，獨立、客觀、快捷、科學地開展專利評估，為用戶提供經(jīng)營決策參考依據(jù)，有效提高用戶對專利資產(chǎn)的利用效率，具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評估實踐中，不同的用戶有不同的動機，對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進行質(zhì)押并獲得融資，有的用戶評估專利是為了以無形資產(chǎn)進行投資，有的用戶評估專利是為了進行專利轉讓或許可，還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權賠償金額。因此不同的用戶，對專利評估的數(shù)據(jù)需求是不同的，對專利評估各個技術環(huán)節(jié)的需求的側重點是不同的。
在這些紛繁復雜的評估數(shù)據(jù)中，不同用戶出于不同的專利評估目的，對這些數(shù)據(jù)的需求是不同的，其選擇是有所側重的。比如說，用戶評估專利的目的是為了到銀行進行質(zhì)押并獲得融資，那么銀行對這些專利評估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力，那么能夠表征專利盈利能力的評估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等，這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為：盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費，要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務銷售收入，要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質(zhì)押時，只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數(shù)據(jù)即可。
以某專利以銀行質(zhì)押融資為評估目的舉例，假定用戶選擇的是出具簡易報告，則報告在結論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等6項數(shù)據(jù)，當然也可以應用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖：
1、首先應該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數(shù)據(jù)；
2、評估報告的形式。它將決定評估報告內(nèi)容的豐富程度，關系著專利評估的成本和費用；
4、是否需要加急評估，它關系著評估訂單和任務處理的優(yōu)先順序；
5、是否需要開展專利附帶技術評估，將專利背后技術秘密的價值和價格進行揭示；
6、是否需要增值服務，比如工商入資登記、轉讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇十
【導語】調(diào)查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀！
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理，重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關系，缺乏統(tǒng)一的技術和質(zhì)量標準;在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設，關聯(lián)度低等問題。
究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看，以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進一步發(fā)展。
究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。
為貫徹縣黨政聯(lián)席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢。現(xiàn)報告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬元。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L險的錯誤認識，沒能把握住機遇，導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠赴外地打工，導致我們當?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足，使現(xiàn)有的設備不能全部正常運轉，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?，F(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓，導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍，使企業(yè)負責人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學習，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策，加強企業(yè)的內(nèi)部管理，促進生產(chǎn)機制的高效運轉，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴大市場占有率，利用自主出口權的優(yōu)勢，使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進外貿(mào)出口，擴大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。工作目標是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預計年產(chǎn)品數(shù)量達到15萬打，產(chǎn)值突破500萬元，實現(xiàn)利稅80萬元，出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施：
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識。縣委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視，對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心，為企業(yè)出謀劃策，增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進經(jīng)濟的大發(fā)展，增強壓力感和緊迫感，堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個品種共存，互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?，增加企業(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內(nèi)的先進企業(yè)學習，努力探索先進的管理經(jīng)驗，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓提高現(xiàn)有人才，引進科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進機制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。限度地調(diào)動每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理，重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關系，缺乏統(tǒng)一的技術和質(zhì)量標準；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設，關聯(lián)度低等問題。究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看，以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術成果直接轉化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢，一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進一步發(fā)展。
內(nèi)容僅供參考。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇十一
20xx年11月選煤總廠正試實施公務用車改革。在這一年的時間里，選煤總廠車改究竟取得什么樣的效果？帶著這樣的疑問，我們進行了深入的調(diào)查。感到選煤總廠的車改是一項成功的舉措，為企業(yè)轉換經(jīng)營機制、探索和深化“砍掉成本”、降低費用、轉變干部作風等問題探索出一條切實可行的有效途徑。
選煤總廠車改主要是采用了“三化”式運作方案，即：一是職工通勤市場化。上交原5臺通勤客車，改為租用公交汽車公司大客跑通勤，每趟按線路遠近交納費用，保證職工通勤和上下班安全。二是公務用車補貼化。取消副處級以下公務用車，改為發(fā)放通勤補助費，副處級領導每人每月1000元，副總級每人每月800元，各職能科室根據(jù)業(yè)務量大小每月50-300元不等，節(jié)約歸已，超支自付，解決公務用車問題。三是保留車量包干化。為了便于工作，選煤總廠保留了3臺正處級領導公務用車、1臺值班車和1臺貨車，制定嚴格的費用標準，由司機對油耗、修理費和其它各種費用進行包干，嚴格控制費用支出。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，選煤總廠通過實施車改達到了預期目標，彰顯了“五大效果”：
1、節(jié)省了資金支出。車改前，選煤總廠車隊原有各種車輛16臺，20xx年11月—20xx年10月共發(fā)生各種費用143萬元，其中租賃費31.9萬元，工資27.7萬元，養(yǎng)路費、證照費等17.1萬元，修理費21.2萬元，汽柴油、潤滑油、配件費等40.5萬元，差旅費等4.6萬元。車改后，選煤總廠僅余車輛5臺，各項費用大幅減少，20xx年11月至今，保留車量發(fā)生費用52.9萬元，其中租賃費13萬元，工資12.5萬元，養(yǎng)路費等費用4.2萬元，修理費7.8萬元，汽柴油等13.6萬元，差旅費等1.8萬元；再加上為方便工作而新增的公務用車補貼19.2萬元、交納汽車公司通勤費29.7萬元，總計費用101.8萬元，比車改前減少了41.2萬元，實現(xiàn)了節(jié)約資金的目的。
2、精簡了輔助機構。選煤總廠車隊原為獨立的行政部門，原有43名職工，其中9名管理人員（7名副科級以上干部，2名干事），34名工人，車改后，車隊機構撤銷，其中33名干部職工重新分配工作，支援了生產(chǎn)建設；10名干部、職工并入辦公室管理，達到精簡了輔助機構的目的。3、提高了工作效率。車改前，有這樣一句話，叫“管車的不好管、要車的不好要、配車的難調(diào)配”，生動地形容了選煤廠公務用車狀況。各部門一有外出任務就要車，沒有車就等靠，影響正常工作，為此各部門與車隊經(jīng)常因車輛分配問題發(fā)生爭執(zhí)。如今，副處級以下廠領導和各部門都有了通勤補貼費，發(fā)生外出任務不等不靠了，廠領導也與職工一同出入，提高了辦事效率，改善了領導形象，密切了干群關系。
4、保障了通勤安全。過去由廠通勤車接送職工上下班，由于北方冬季路滑，再加上車輛狀況不好，通勤車經(jīng)常中途發(fā)生故障，既影響正常工作，又威脅職工安全，企業(yè)承擔了較高的風險，如今，與汽車公司簽訂嚴格的服務合同，車輛途中發(fā)生故障將由公交公司包賠損失，降低了企業(yè)風險，保障了職工上下班安全。
5、積累了改革經(jīng)驗。選煤總廠通過車改，走出了一條以轉換經(jīng)營機制促進企業(yè)降低成本之路，既為該廠其它部門的改革提供了經(jīng)驗，同時也為集團公司探索“以轉變經(jīng)營機制，‘砍掉成本’”提供了有益的參考。
改革是一項復雜的“系統(tǒng)工程”，涉及企業(yè)內(nèi)部利益的重新調(diào)整和分配，牽一發(fā)而動全身，思想不統(tǒng)一不能改革，時機不成熟也不能改革，條件不具備更不能改革。選煤總廠的車改，同樣需要注意這些問題。為保證車改順利實施，減少矛盾激化，選煤總廠針對各階段特點進行了周密的安排部署。
1、必不可少的前期準備。
一是統(tǒng)一領導的思想。車改作為一件涉及職工乘車安全和領導集體自身利益的大事，它的重頭戲就是統(tǒng)一思想認識，特別是領導干部的思想認識。當前，有個別領導干部認為，公務用車不單純是一種代步工具，更是一種身份地位的象征。正因為存在這種特權思想，無形中增加了車改的阻力。選煤總廠主要領導看到這一情況，認識到車改要想得到職工擁護，首先就要統(tǒng)一領導集體的思想認識，轉變思想觀念，消除這種特權思想。為此，他們通過開會討論、個別談心等方式，耐心細致地做領導集體的思想政治工作，使每一名領導干部認識到車改對企業(yè)的現(xiàn)實意義，教育個別領導干部要端正思想、樹立改革意識、發(fā)揮表率作用，從而達到統(tǒng)一思想認識的目的，保證車改順利推進。二是細致的調(diào)查論證。制定車改方案是實施車改的關鍵。為保證車改方案科學合理，選煤總廠由廠經(jīng)營辦牽頭、工會參與堅持內(nèi)查、外調(diào)相結合，進行了細致的調(diào)查論證。內(nèi)查，就是詳細調(diào)查原車隊運行狀況，各種費用組成，發(fā)動職工提出合理化建議，進行各種方案的模擬和測算，分析不同情況的利弊，找出適合企業(yè)車改的運作方案。外調(diào)，就是到其它車改成功的企業(yè)進行參觀考察，集團公司內(nèi)部重點考察了熱電廠，外部到了大慶等地實施車改的企事業(yè)單位，求取真經(jīng)，借鑒成功經(jīng)驗。通過大量的調(diào)查論證，最后形成了兩套六種方案，并詳細分析了每種方案的利弊得失，為領導決策提供了豐富的`選擇空間和可靠的參考依據(jù)。
2、組織嚴密的實施過程。
廠長辦公會進行專題研究，從不影響工作、保證職工通勤安全、確定利益分配方案、保持企業(yè)穩(wěn)定等多個角度出發(fā)，進行了細致的研討、認證，最后通過不同的組合和效益分析確定了最佳方案。同時，嚴格履行改革程序，召開職工代表大會充分聽取職工的意見，尊重職工的選擇，為車改順利推進打下了良好的群眾基礎。
3、積極穩(wěn)妥的善后處理。
一是妥善安置閑置人員。車改過程中，矛盾最集中和最棘手的問題是人員再分配問題。這一問題處理不好，將形成影響企業(yè)正常發(fā)展的不穩(wěn)定因素。為此，他們一方面針對原車隊人員的特點和企業(yè)各單位缺員情況，按照保一線生產(chǎn)的方針進行了合理的再分配；另一方面要求接收單位加強崗位技能培訓和思想教育，使再分配人員盡快適應新崗位要求，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。二是不斷調(diào)整利益分配。在車改方案實施后，他們堅持企業(yè)利益與個人利益相結合、并以企業(yè)利益為主原則，不斷調(diào)整通勤補貼方案，針對工作實際情況進行了適當?shù)脑鲅a，如為榮工科、保衛(wèi)科增設通勤費等，保證正常工作需要；同時，也不斷完善車改配套措施，針對保留車輛進行了配套改革，實行包干費用的作法，防止了公車私用和車改后照樣作公車等問題出現(xiàn)。通過不斷的調(diào)整，保證企業(yè)車改始終處于高起點推進、低成本動作，促進了節(jié)支降成。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇十二
社會調(diào)查時間：社會調(diào)查是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在社會調(diào)查期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志，經(jīng)歷了一連串的經(jīng)驗教訓之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。現(xiàn)在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調(diào)查的機遇做一個小節(jié)。
辦公室人際關系對工作的影響，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、物業(yè)工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在我工作的會計處，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算，金額數(shù)字必須完全準確，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后，我又被借調(diào)動到了人事處，但這一嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L始終影響著我，同時我也注意到這一作風也是公司的企業(yè)文化之一，在每一個員工身上都能能得到體現(xiàn)。
二、講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法使征收成功。各道工序都互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務，這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動，避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生，尤其是有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。
以前（社會調(diào)查之前），總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是社會調(diào)查之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領導和同事在指路，而我自己也是一個不嗇請教的小學生。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”并非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突，而同事之間的關系會在與領導的關系，權位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
社會調(diào)查期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業(yè)務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領導和同事們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位領導和同事學習請教。
以上是我對自己在本公司工作的，下面我將結合在校學習的管理知識對社會調(diào)查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
在社會調(diào)查期間，我深深體會到了本公司的優(yōu)勢，以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結整理如下：
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系，物業(yè)與行政部門的關系，與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責權利不明。責權利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三，基礎薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題影響著我公司的發(fā)展，為改善其物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權力和責任。本公司欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。
3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓，學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗；最后，引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之，想要走品牌之路，就應全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與。
權利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合鑫海物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外，由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的.老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?；叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候，我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入了鑫海集團旗下的鑫海物業(yè)管理公司，經(jīng)歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學習是永無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習，我對民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認識，這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，并提高了自己的實際工作能力，對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎，提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別，管理方式各有特色，但歸根到底，都可以用我們在工商管理中的原理和相關的分析來解釋，所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重，但這樣的理論學習之有與相關實踐聯(lián)系起來才更有生命力，也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認為這次的暑期實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值，是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉，我會更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇十三
××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制，完成企業(yè)改制需要46億元總成本，約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現(xiàn)科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū)，為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑，推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制，是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神，實現(xiàn)科學發(fā)展，奮起趕超的需要，是市直各部門，各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
1997年全市學南通，對國有企業(yè)實行股份制改造，全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響，致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮，××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革，但市屬國有企業(yè)改革力度較小，進展緩慢。20xx年起，市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案，但政府要抓的大事太多，國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案，但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產(chǎn)評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領導小組批復，全程要經(jīng)過六個部門、八個程序，最快要八個月至一年，有的甚至是一年半或兩年。因此，一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢，桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制，成立企業(yè)改制領導小組和市政府改制辦，促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調(diào)整職工身份置換補償金標準，和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡，增加了企業(yè)改制成本，在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述，筆者認為：政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度，是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年，與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制，實質(zhì)上，一是錯失改革良機，增加企業(yè)成本;二是國有資產(chǎn)的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制，要著重圍繞，錢從哪里來，人往哪兒去，妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金，企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金，企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移，企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例，20xx年底測算改制成本為2800萬元，20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元，如果拖到明年完成改制，成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元，明年底完成接近50億元，20xx年底完成改制，成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè)，各部門來說，今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經(jīng)濟價值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據(jù)統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人，剔除己達到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬人，約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本，以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制，是改制工作的核心問題。改制企業(yè)，主導改制的行業(yè)主管部門，制訂企業(yè)改制方案，選擇老企業(yè)的關、停、并、轉時，首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法，落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置，幫助就業(yè)有困難的職工實現(xiàn)轉崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問題簡單推給政府，推向社會。
(三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重，銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制，債權債務得不到有效清理，抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款，支持中小型企業(yè)發(fā)展，××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟發(fā)展的高度，支持市屬國有企業(yè)改制，支持國有老企業(yè)的關、停、并、轉，支持新企業(yè)的整合重組，從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程，需要市委市政府的高度重視，需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務，需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合，全市上下要站在發(fā)展的高度，兼顧長遠利益與眼前利益，全局利益與局部利益，以人為本，協(xié)調(diào)各方關系，整體推進改制工作的順利進行。
(一)以經(jīng)濟規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色?！痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯?jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，市屬國有企業(yè)改制，首先要分析確認現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門，要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財稅增長培植問題，在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案，以發(fā)展主導改制，以改制促發(fā)展。
(二)以產(chǎn)權改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展事實證明，國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應市場，也不僅僅是設備、技術、資金問題，而是計劃經(jīng)濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營、管理、分配機制不適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制，首先要動產(chǎn)權、動機制，宜股則股、宜租則租、宜賣則賣，鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營體制與管理機制，以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，實施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產(chǎn)盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經(jīng)濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制，要以招商引資為切入點，加大企業(yè)招商，產(chǎn)業(yè)引資力度，引進外來資金、技術、機制、人才，對現(xiàn)有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè)，向××財稅部門納稅，要舍得讓利，與其企業(yè)關停，留守人員坐食國有資產(chǎn)，不如引進盤活，讓資產(chǎn)生財，讓政府得稅，讓員工得利，促進地域經(jīng)濟發(fā)展。
(四)以土地收儲和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制，普遍遇到一個有地無錢，有業(yè)無現(xiàn)的問題。很多企業(yè)通過了改制方案，確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題，按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地，和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金，經(jīng)評估后以資產(chǎn)抵押，暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保，為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道，在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎上，最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制，是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作，宜分系統(tǒng)分部門整體推進，分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案，各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本，平衡調(diào)度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管，新企業(yè)員工培訓、轉崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權債務，盤活存量資產(chǎn);五要加強督促檢查，嚴肅改制工作紀律，確保改制工作健康有序進行。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當前園區(qū)共有正常生產(chǎn)企業(yè)358家，停產(chǎn)企業(yè)48家，平臺企業(yè)26家。園區(qū)供地企業(yè)133家，其中正常生產(chǎn)企業(yè)61家。大部分是屬勞動密集型、加工型企業(yè)。集中歸類為：五金電子、鞋帽服裝、礦冶化工、竹木加工、食品加工、工藝飾品等。
企業(yè)主要用工特點為：1、年齡結構偏大。當前我縣園區(qū)企業(yè)工人平均年齡在45歲左右，相對來說，年齡結構偏大；2、學歷水平較低。據(jù)統(tǒng)計，園區(qū)近13000余人，大專以上學歷職工只有600余人，不到全園區(qū)職工總數(shù)的4％；3、本地職工較多。縣外職工占職工總數(shù)的19％左右，絕大多數(shù)都是本縣職工。
大致分為三類：一類是普工。包括針車工、車床操作工等，缺普工企業(yè)達65％以上；二類是技工。包括電工、焊工、油漆工、維修工等；三類為銷售人員。經(jīng)統(tǒng)計，此三類人員占我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工缺口的90％以上。缺工領域主要集中在紡織與服裝鞋帽、機械電子、建筑建材行業(yè)，占行業(yè)缺工總數(shù)的70％左右。
二、企業(yè)缺工原因分析。
一是本縣勞動力在家門口打工有自由散漫的壞毛病。二是我縣很多剩余勞動力都是上有老下有小的中老年人，平均年齡比外出務工人員大，工作效率較為低下，導致企業(yè)成本增加；三是新求職人群以“80后”、“90后”為主，約占70％。新一代勞動力受教育程度有所提升，除工資薪酬外，更加注意對職業(yè)前景的選擇。部分新勞動力不愿意從事流水線的一線普工工作，就業(yè)流動性加大，造成了局部區(qū)域、部分行業(yè)出現(xiàn)用工緊張。
一是勞動待遇不高。勞動力密集型企業(yè)8小時工作時間一般工資在2600元左右，要想得到更高的工資必須通過延長工作時間或超負荷工作，否則難以實現(xiàn)；二是勞動保障不足。走訪調(diào)查中的企業(yè)有很大一部分沒有為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險，部分企業(yè)為職工辦理了工傷保險，缺乏吸引工人的手段，這是企業(yè)有待規(guī)范與改善的地方；三是勞動保護不好。調(diào)查掌握，大部分企業(yè)沒有跟員工簽訂勞動合同，或勞動合同不規(guī)范。還有是像鞋帽服裝、木材加工、冶煉加工、陶瓷等企業(yè)的工作環(huán)境不是很好，勞動保護用品不能適時發(fā)放，也是造成招不到、留不住員工的原因之一；四是疫情影響因素。20年受疫情影響部分企業(yè)被迫減產(chǎn)或停產(chǎn)，導致訂單量不足，企業(yè)運營成本增大，收支不均。公號：辦公室秘書材料范文使得員工原有待遇受損，從而離廠到外地尋找更好的機會。至疫情好轉，企業(yè)訂單量增加，又因大量青壯年勞動力去往外地而無法召集人手。
近幾年，縣人力資源與社會保障局每年都要舉辦2—3次企業(yè)用工大型招聘會，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要舉辦1場專場招聘會，在招工、勞務輸出、農(nóng)村勞動力培訓、勞動維權等方面做了很多服務工作。但是，要真正當好我縣勞動的轉移就業(yè)、滿足我縣工業(yè)園區(qū)的企業(yè)用工問題，還有些政府服務工作沒有來得及跟上來。一是職業(yè)教育有待強化。我縣的職業(yè)教育普及程度不高，全縣只有一所職業(yè)高中，特殊是在九年義務制教育中，缺乏必要的勞動本領。教育與正確的就業(yè)觀念引導；二是工業(yè)園基礎配套設施尚有待很完善，許多務工人員覺得上下班不方便，在工業(yè)園生活比較枯燥無味。
三、應對當前用工狀況的對策建議。
受近兩年疫情影響，今后一段期間，我縣工業(yè)企業(yè)的“用工荒”可能會成為一種常態(tài)，并將貫穿工業(yè)轉型升級的整個過程。我縣部分行業(yè)將面臨更加嚴重的招工荒與工資上漲壓力，為此，要未雨綢繆，采取有效措施緩解當前用工矛盾，吸引外出務工人員回修水。
一是要合理配置人力資源，提升工作效率，精簡工作崗位，降低勞動力成本。二是適應新生代農(nóng)民工的就業(yè)訴求，要創(chuàng)立一項好的工作環(huán)境與生活環(huán)境，實行更加人性化的管理制度，重視崗位本領。培訓，注意員工自己的發(fā)展，幫助員工制定職業(yè)計劃，部分崗位采用內(nèi)部競聘制度，擴大員工發(fā)展空間。三是提升薪資福利水平。讓務工人員享受更好地社會保障與城市公共服務，增強外來務工人員對企業(yè)的向心力與歸屬感。
在產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整與宏觀經(jīng)濟不確定因素增大的雙重壓力下，要用“用工荒”倒逼企業(yè)轉型升級，通過轉型升級的效益來消化勞動力薪資水平上漲帶來的壓力。一方面，提高現(xiàn)有裝備水平，提升設備自動化程度，消化勞動力成本上升的壓力。另一方面，要加快產(chǎn)品轉型升級，提升產(chǎn)品檔次，提高精加工水平，提升產(chǎn)品附加值。
目前，我縣很多工業(yè)企業(yè)缺乏專業(yè)的人力資源管理人才，招工信息發(fā)布僅僅限于勞動力市場設攤與廠門口公告等形式，招工手段單一，效果不是很明顯。為此，一是要采取以老帶新、外出招聘等有效措施，充實員工隊伍。印制一些招工簡章，讓回家的員工帶回家鄉(xiāng)張貼，并對帶新員工入職的老員工給予一次性獎勵、。二是要適當放寬招工條件。對用工要求不是很高的崗位，招工條件應適當放寬，讓那些歲數(shù)偏大、文化程度偏低但身體健康的求職者也能招工進廠，以緩解企業(yè)用工結構性短缺的現(xiàn)象。三要創(chuàng)立與諧的勞資關系。企業(yè)要堅強以人為本的管理理念，做到用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人，讓員工真正感受到企業(yè)的溫暖和文明。四要強化員工培訓。可以開展“校企合作”模式，通過畢業(yè)生進廠實習等方式，解決勞動力不足問題。
政府要發(fā)揮公共管理職能，構筑良好的用工環(huán)境。一是對企業(yè)的薪酬要有所監(jiān)管，著重對勞動密集型企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)控，另外還要對勞動力培訓等活動加大財政支持力度。二要建立企業(yè)用工信息平臺。建立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)定期向上級部門報送空崗情況的制度。做到對企業(yè)用工狀況掌握清、了解全、匯報快。并充分利用就業(yè)服務平臺，開展就業(yè)服務。三要加強勞務合作。在外省市設立招工聯(lián)絡點，加大引進外省市勞動力的工作力度，切實緩解企業(yè)用工緊張局面。要和當?shù)叵嚓P部門、技工學校深化勞務合作關系，摸清技校畢業(yè)生的畢業(yè)時間、專業(yè)、人數(shù)，組織企業(yè)參與技校畢業(yè)生專場招聘會，開展校企長期合作。
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企業(yè)用工調(diào)查報告篇二
優(yōu)秀作文推薦！根據(jù)上級工作要求，我局對本縣美團外賣、餓了么外賣、百度外賣和部分注冊地在本地的外賣送餐部開展調(diào)研工作，現(xiàn)將關于開展外賣行業(yè)勞動用工情況的調(diào)研匯報如下：
20xx年10月開始，餓了么、美團、百度開始陸續(xù)進入本縣外賣市場，此外，本年度在該縣注冊有兩家外賣送餐部（黑豹、任意門），但都未正式營業(yè)。目前，該縣外賣行業(yè)主要競爭對手在美團和餓了么之間，百度今年將退出市場，其他外賣部尚未形成氣候。美團、餓了么發(fā)展速度飛快，兩家20xx年總體交易額60萬（10月12月）左右，20xx年總體1000萬左右，20xx年總體2800萬左右，20xx年底預估總量5500萬左右，對整個行業(yè)的起支撐作用。
一是從業(yè)人員規(guī)模、用工方式多樣。截止到目前為止，餓了么騎手計65人，美團騎手計100人，人員數(shù)量多、規(guī)模，其中餓了么員工全部與總部簽訂書面勞動合同；美團除固定用工勞動關系外，還存在兼職用工和承包關系。二是勞動報酬計件計算、社保未全部繳納。騎手工資采取計件方式計算，單價在3元至5元不等，根據(jù)接單量結算月工資。由于騎手流動性的特點，只有一部分外賣從業(yè)人員繳納有社會保險，企業(yè)主基本為騎手購買商業(yè)意外險。三勝作時間有規(guī)定，休息休假自由安排。據(jù)了解，騎手每天工作8小時，自由調(diào)劑工作時間以及休息休假時間，基本不存在加班時間的情況，每周保證休息一天，如確需要加班，會安排調(diào)休。四是勞動糾紛數(shù)量少，工傷案件偶發(fā)性。截止到目前，該縣未受理過外賣從業(yè)人員的欠薪案件，勞動糾紛相對其他行業(yè)數(shù)量少。重事故基本沒有，偶發(fā)性事故一般通過交通事故理賠，申報工傷案件寥寥無幾。平時用人單位經(jīng)常加強安全規(guī)范培訓，餓了么還會安排流動安全督導抓拍違規(guī)騎手并給與相應的處罰。
一是用人主體多樣化，從業(yè)人員性質(zhì)識別難度。從業(yè)人員雖統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一接受平臺派單，從事基本無差別性質(zhì)的工作，但是與用人單位簽訂的合同五花八門，當雙方發(fā)生爭議時，無法及時甄別從業(yè)人員的用工性質(zhì)。二是從業(yè)人員素質(zhì)不高，人員流動性。騎手準入門檻較低，素質(zhì)參差不齊，如何確保食品安全是目前該縣市監(jiān)局一直在研討的問題。人員變動快，管理難度，每天進進出出頻繁，無法固定。三是社保沒有強制繳納，員工工作強度。一部分外賣從業(yè)員繳納了社會保險，但是部分騎手只有商業(yè)意外險，發(fā)生工傷案件時，騎手權益維護難。雖然有規(guī)定工作時間和休息休假時間，但由于是按件計算報酬，加上行業(yè)特殊性，強調(diào)速度、時效，因此騎手工作強度非常，基本是與時間賽跑，如果遇上不良顧客，還會收到惡意差評。
本縣屬于旅游型城市，游客多、酒店多，外賣行業(yè)騎手數(shù)量居高不下，交易額每年都在快速遞增，如何規(guī)范外賣行業(yè)用工是一個急需解決的問題。根據(jù)目前情況可以從以下幾個方面來改善：一是提高外賣從業(yè)人員的素質(zhì)，定期開展各種道路交通安全教育、食品安全教育，設置從業(yè)資格證，提高騎手的準入門檻；二是用人單位成立行業(yè)協(xié)會，互相監(jiān)督用工情況，有矛盾糾紛及時在行業(yè)協(xié)會里解決；三是政府部門加強對外賣行業(yè)的監(jiān)管力度，互相配合、聯(lián)合執(zhí)法，發(fā)揮監(jiān)管的實質(zhì)作用。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇三
為及時掌握澄城縣限上商業(yè)企業(yè)用工變化狀況，澄城縣統(tǒng)計局對全縣15戶限上企業(yè)的用工情況進行了調(diào)研?，F(xiàn)就有關調(diào)研情況報告如下：
1、企業(yè)缺工狀況。在調(diào)查的15家商業(yè)企業(yè)中，用工缺口112人，用工基本滿足企業(yè)5家，均為經(jīng)營已穩(wěn)定的企業(yè);缺工10人以下的企業(yè)6家，缺工10-20人的企業(yè)3家;缺工20人以上的企業(yè)1家;與去年同期相比，缺工企業(yè)戶數(shù)和人數(shù)都明顯降低，缺工現(xiàn)象已趨于緩和。其中：普工仍是需求量的工種，本次調(diào)查中普工缺口為86人，占缺工總人數(shù)的77%。相對其它行業(yè)，商業(yè)企業(yè)對招用人員技能要求相對較低。
2、企業(yè)員工工資情況。與xx年相比，xx年前半年普工及專業(yè)技術人員月平均工資稍有所上漲，行政管理崗位平均工資基本持平。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，行政管理崗位平均工資為1300元/月左右，普工平均工資為1500元/月左右，專業(yè)技術人員平均工資為2500元/月左右。
xx年前半年全縣部分中型餐飲行業(yè)經(jīng)營處于低迷狀態(tài)，主要原因是八項規(guī)定有關要求出臺后，以公務性為主的餐飲業(yè)營業(yè)額下降，加之自身經(jīng)營管理不規(guī)范，導致這類商業(yè)企業(yè)生意不景氣。而以火鍋類為主的中小型商業(yè)企業(yè)，競爭卻異常激烈，今年就新增10多家，這樣刺激了餐飲行業(yè)，因此本行業(yè)缺工現(xiàn)象程度不等。而批零貿(mào)易和住宿業(yè)等企業(yè)同樣存在缺工現(xiàn)象，其主要原因為：一是企業(yè)文化意識淡薄，員工流動性;二是失業(yè)人員就業(yè)期望高，苦臟累工種招工難;三是富余勞動力逐漸減少，求職人員素質(zhì)較低;四是企業(yè)環(huán)境差，員工待遇不公，難留住人。
1、改善用工環(huán)境，制定合理用工合同。企業(yè)在改善工作環(huán)境的同時，建立、健全合理的工作制度，給員工繳納各類保險，解決員工后顧之憂，用待遇留人;要切實改善員工的生產(chǎn)生活條件，培植企業(yè)文化，豐富員工的文化生活，塑造良好的企業(yè)形象，用情留人;企業(yè)還應助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工搭建施展才干的平臺，擴和穩(wěn)定員工隊伍，用事業(yè)留人。
2、夯實勞務培訓力度，提升員工的基本素養(yǎng)。政府要選擇性地招商引資，注重引進高科技企業(yè)，減少用工壓力，以提升我縣商業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化水平。勞務部門必須下力度加強培訓宣傳力度，使更多的剩余勞動力能了解勞務培訓相關內(nèi)容，從而吸納擇業(yè)者就業(yè)前進行專業(yè)培訓，以提高從業(yè)人員的文化水平和專業(yè)技能，整體推動全縣務工人員的綜合素質(zhì)，確保用工單位和受聘人員雙向滿意。
3、充分發(fā)揮勞務中介的積極作用，鼓勵以工招工。用工需求較的企業(yè)，鼓勵企業(yè)通過支付交通費、職介費等形式自主招工，也可根據(jù)企業(yè)實際需求，派出有一定能力的務工人員，讓他們協(xié)助招工，縣政府可制定一些獎勵優(yōu)惠政策，對招引員工達到一定數(shù)量的，給予一定的獎勵。同時要力支持并鼓勵勞務中介機構穩(wěn)步發(fā)展，拓寬用工供求空間，逐步建立企業(yè)用工市場化運作機制。
4、長效招工，建立多渠道開發(fā)勞動力資源的機制。實施“走出去”、“引進來”的人力資源戰(zhàn)略。一方面實施“走出去”戰(zhàn)略機制，即：前往省、市級城市招聘高技術人才，同時將本縣勞動力送往外地優(yōu)秀培訓學校、企業(yè)進行高級技能培訓;另一方面實施“引進來”戰(zhàn)略機制，即：前往勞務輸出縣，在對方建立勞務輸入基地，到勞動力富裕鄰縣招聘所需工種。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇四
按照20xx年第6次區(qū)長辦公會針對服務市場主體的有關要求，針對企業(yè)用工難、用工貴、用工亂的反映，我局高度重視，抽調(diào)精干力量，對轄區(qū)內(nèi)30余家企業(yè)的用工情況進行了抽樣調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
1、用工市場供求不平，技術工人流失嚴重。受宏觀經(jīng)濟影響，我區(qū)部分企業(yè)轉型升級和技術革新未及時跟上市場需求，企業(yè)訂單下滑，一方面企業(yè)生產(chǎn)總值呈負增長狀態(tài)，能提供給工人的崗位逐步減少。另一方面，生產(chǎn)任務不飽和，職工實際收入減少，影響到職工個人及其家庭的正常生活開支，一些技術工人開始轉向農(nóng)林牧漁、消費、流通等行業(yè)。從走訪的某企業(yè)情況看，20xx年該企業(yè)后勤崗、技術崗和管理崗工人占比約為181，今年同期該項比例xx3，制造業(yè)工人流失問題突出。今年下半年各類招聘會，區(qū)內(nèi)企業(yè)提供崗位同比下降53%，低端崗位需求收縮，其中制造業(yè)崗位同比下降80%以上。
2、招募平臺使用率不高，儲備人才難。目前，區(qū)內(nèi)有21個公共就業(yè)服務機構，11家中介職業(yè)介紹機構，同時，在官方網(wǎng)站和中國就業(yè)網(wǎng)上還開辟有專門的招聘供求窗口。除了開展日常工作外，每周三、趕場天和特殊的節(jié)點均要組織開展大型招聘會。今年以來，區(qū)人力資源市場組織開展各類招聘會44場次，累計介紹成功3812人。但是，由于各方面的原因，區(qū)內(nèi)企業(yè)用工仍以職工內(nèi)部推薦為主，區(qū)人力資源市場招聘為輔，區(qū)內(nèi)招募平臺使用率不高，未能滿足市場需求。另一方面，我區(qū)還屬于勞動力輸出區(qū)，全區(qū)9432萬人，農(nóng)業(yè)人口58萬人，其中3379萬農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)，主要是在中西部地區(qū)和長三角、珠三角地區(qū)從事制造業(yè)和服務業(yè)。同時，受市場經(jīng)濟影響，在引進高中端人才方面的機制和配套環(huán)境還不具備吸引力，人才儲備能力弱。目前，我區(qū)企業(yè)緊缺財務分析、成本預算、市場拓展、工程類中高級專業(yè)技術人才和關鍵崗位高技能人才。
3、企業(yè)文化建設不完善，穩(wěn)定工人隊伍難。專家認為：招不到人是待遇問題，留不住人是文化問題。調(diào)查的30余家企業(yè)，有意識建設企業(yè)文化的企業(yè)不到30%，對于我區(qū)企業(yè)來說，國有企業(yè)在企業(yè)文化建設方面基本保持既有模式，民營經(jīng)濟在這方面還需加強。在勞動力的供求關系發(fā)生深刻變化后，注重人才管理制度創(chuàng)新、將企業(yè)文化柔性層面的要求納入制度體系，創(chuàng)造條件豐富員工精神文化生活，拓展員工發(fā)展空間，構建和諧勞動關系，讓員工感覺在企業(yè)工作有歸屬感、有奔頭。這樣，用工難的狀況會得到有效緩解。
1、生產(chǎn)不飽和，用工成本占比提高。以齒輪行業(yè)為例，區(qū)內(nèi)齒輪加工業(yè)市場輸出產(chǎn)品以重型、大型汽車的配件為主，輕汽、微汽配件制造微乎其微，市場供大于求，導致抗宏觀經(jīng)濟下行沖擊力弱，目前齒輪經(jīng)濟疲軟。以走訪的一家民營齒輪廠為例，正常生產(chǎn)情況下有員工500人左右，平均工資3000元/月，用工成本占生產(chǎn)總值的xx6%目前，由于訂單下降，提供工作崗位減少，離崗發(fā)放生活費的員工達390余人。僅職工工資含待崗員工生活費和社會保險費兩項人力資源成本支出就占生產(chǎn)總值的385%以上，企業(yè)經(jīng)濟負擔增重。
2、學習意識薄弱，各項政策使用率低。目前我區(qū)企業(yè)大都未建立完備的培訓機制，技能方面的培訓主要靠選派員工到上流企業(yè)學習，車間以師帶徒的方式提高操作工人的技能，管理人員幾乎靠自學成才和經(jīng)驗積累，員工培訓支出占比較低。今年以來，區(qū)人力社保部門分別針對不同行業(yè)的市場主體組織勞動法規(guī)、社會保險、就業(yè)扶持以及技能提升、職稱評定等相關培訓十余場，但收效甚微。以9月30日組織的企業(yè)勞資干部培訓為例，會務工作人員電話通知參訓企業(yè)80余家，到場企業(yè)不足40家，個別參訓人員積極性不高，有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。學習意識的淡薄直接導致企業(yè)對政府服務市場主體的政策不能充分了解，未能及時享受各類政策性補貼，人為增加用人成本支出。
3、法制意識薄弱，增加違法成本支出。市場主體不學法、不用法，家族式、經(jīng)驗式管理企業(yè)的現(xiàn)象近年來呈下降趨勢，目前主要表現(xiàn)在拖欠勞動報酬、侵犯職工休息權、違反程序解除勞動關系等方面，增加違法用工成本支出。今年前三季度，我區(qū)勞動爭議仲裁立案處理勞動糾紛案已達1080件，其中10人以上的群體案件5件，涉案金額達2594萬元左右，同比上升5個百分點。
近年來，人社部門通過各類活動、講座、以案說法等形式向區(qū)內(nèi)企業(yè)普及相關人力資源政策法規(guī)知識，目前勞動關系相對和諧穩(wěn)定。但仍有個別違法用工現(xiàn)象出現(xiàn)，表現(xiàn)在：
1、企業(yè)用工管理不規(guī)范，增加額外支出。20xx年110月，勞動監(jiān)察投訴舉報案件85件，投訴舉報案件數(shù)比上年度減少93%，比20xx年同期下降2235%，呈逐年下降趨勢。
今年以來，因確認勞動關系、訂立勞動合同和社會保險等方面的爭議呈下降趨勢，但是因履行、變更、解除勞動合同引發(fā)的關于勞動報酬、社會保險待遇及福利、經(jīng)濟補償金、違約金、賠償金以及變更、解除、終止勞動合同以外條款發(fā)生的爭議卻在上升。形成這一現(xiàn)象的原因主要有：一是勞動者法律意識提高，主動維護勞動權益能力增強二是企業(yè)用工流程不規(guī)范，給員工有機可乘，額外增加違法成本支出。如企業(yè)解除違反單位規(guī)章制度的職工，但由于企業(yè)人力資源管理人員，未及時按照程序向職工出具《解除勞動合同通知書》解除勞動關系，職工退出工作崗位一段時間后，違規(guī)事件一直未解決，遂以用人單位未按照勞動合同約定提供勞動條件為由，提出與單位解除勞動合同，并要求單位支付經(jīng)濟補償?shù)荣M用。至此，解除勞動關系的性質(zhì)就發(fā)生根本變化，用人單位因自身人力資源管理的疏忽額外增加了違法用工成本支出。
2、對政策法規(guī)一知半解，過失侵權行為時有發(fā)生。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)這樣一家企業(yè)，該企業(yè)經(jīng)營管理相對規(guī)范，但是在招收初次參加工作的40歲以上女性員工時無論單位還是勞動者都認為該勞動者達到55歲時，由于養(yǎng)老保險繳費年限沒有15年，不能領取退休待遇。于是，雙方協(xié)商決定，將應當繳入社會保險基金的費用折算后發(fā)放給職工本人。一方面企業(yè)可以減少繳納社會保險的支出，另一方面職工也可以增加月收入。造成這種過失侵權行為的主要原因還是對政策法規(guī)理解不透徹，只知道達齡時養(yǎng)老保險繳費不滿15年，不能按期領取養(yǎng)老待遇，卻不知道可以延長繳費、可以轉移到城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險基金后享受待遇等一系列解決這類問題的相關政策。部分勞動者發(fā)現(xiàn)自己權利被侵害后，要求企業(yè)承擔補償責任，企業(yè)因此對員工的誠信產(chǎn)生質(zhì)疑。諸如這類過失侵權的問題在勞動合同履行、社會保險繳納、勞動關系解除用工過程中時有發(fā)生，只有加強企業(yè)人力資源管理人員學法、懂法、用法的綜合能力才能從源頭上減少類似現(xiàn)象發(fā)生。
綜上所述，我們認為，當前我區(qū)就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，出現(xiàn)的用工難、用工貴、用工亂的局部現(xiàn)象，是多年積蓄問題的反映，在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下出現(xiàn)短期陣痛是必然的，這有利于反思過去，謀劃未來。
在充分尊重市場經(jīng)濟規(guī)律下，目前從以下幾個方面幫助市場主體解決用工難、用工貴、用工亂等問題。
一著力解決企業(yè)人才引進和用工難題。一是成立人力資源聯(lián)盟，建立起企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才的需求信息庫，利用網(wǎng)絡招聘、獵頭公司等平臺協(xié)助企業(yè)引進人才。要用好政策，調(diào)動區(qū)內(nèi)外資源培養(yǎng)一批高技能人才，并及時足額兌現(xiàn)各類人才的政策待遇，幫助企業(yè)留住人才。充分運用qq群、微信群等企業(yè)交流平臺，利用企業(yè)用工監(jiān)測報告、人力資源市場供求信息，多途徑、多形式解決企業(yè)用工難問題。二是全面落實企業(yè)扶持政策。匯總企業(yè)扶持政策，形成政策專版，通過綦江區(qū)人力資源和社會保障局官網(wǎng)、綦江在線等網(wǎng)絡媒體進行宣傳。印制宣傳資料利用招聘會、政策宣講會、企業(yè)對接會等平臺進行政策宣講。同時，各業(yè)務科室要履行好首接首問、一次性辦結制，落實好企業(yè)扶持政策。三是加強職業(yè)中介機構管理。強化職業(yè)中介機構的業(yè)務指導和規(guī)范化管理，著力引導職業(yè)中介機構做好人力資源儲備、推薦工作，規(guī)范人力資源服務機構的招工行為。按政策應享受職業(yè)介紹補貼的，要及時足額兌現(xiàn)，充分調(diào)動人力資源服務機構為本區(qū)企業(yè)送工的積極性。四是建立聯(lián)系企業(yè)的長效機制。抓好企業(yè)用工信息的收集、篩選和發(fā)布，為企業(yè)提供人力資源支持。積極主動為企業(yè)提供職業(yè)培訓和高技能人才培養(yǎng)服務，支持企業(yè)開展崗位練兵、技能大賽、技能鑒定、職稱評定等工作。加強跟蹤服務，通過走訪、調(diào)研、座談等形式加深與企業(yè)的聯(lián)系，主動服務市場主體幫助企業(yè)用好政策。
二降低社會保險費率幫助企業(yè)緩解用工難問題一是按照市級部門的指示，全市企業(yè)普降費率。從20xx年3月1日起，全市失業(yè)保險費率統(tǒng)一調(diào)整為2%。費率調(diào)整后用人單位按照本單位工資總額的1%繳納失業(yè)保險費，職工個人按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險費從20xx年1月1日起，全市工傷保險費率浮動后的最高費率由7%調(diào)整為66%從20xx年1月1日起，全市職工生育保險費率由07%調(diào)整為05%。截至20xx年11月止，我區(qū)共降費1400余萬元。二是小微企業(yè)、困難企業(yè)降費。從20xx年1月1日至20xx年12月31日申報并審批的小微企業(yè)社保費調(diào)整是企業(yè)職工參加我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險，單位繳費部分可以比照個體工商戶，繳費基數(shù)按原來的20%下調(diào)到12%繳納，個人仍按8%繳納從20xx年1月1日至20xx年12月31日申報并審批的困難企業(yè)單位社保繳費基數(shù)上年度職工月平均工資低于1500元的，單位繳費部分按1500元核定，上年度職工月平均工資高于1500元，低于上年度全市職工月平均工資300%的，單位繳費部分據(jù)實核定職工個人繳費部分，仍按不低于上年度全市職工月平均工資60%確定，到20xx年11月止，我區(qū)共446家單位享受了不同程度的降費，降費多的單位高達400萬元/年，共降費8800余萬元。目前正在申報之中。
三加大行政執(zhí)法力度治理用工亂的問題。一是加強人力資源服務機構的檢查，嚴歷打擊不良中介。利用每年年初的春風行動為契機，加大對人力資源服務機構的檢查，規(guī)范招工行為，嚴歷打擊不良中介，杜絕亂招工行為發(fā)生。二是暢通舉報投訴電話。勞動保障監(jiān)察要有白天和夜間的專門的舉報投訴電話，讓勞動者隨時都能舉報投訴。三是加強法制宣傳，讓用人單位和勞動者知法、守法。利用每年的農(nóng)民工日、法制宣傳日等為載體，加強勞動保障法律法規(guī)宣傳，讓用人單位熟悉勞動保障法律法規(guī)，依法經(jīng)營。開展送法進企業(yè)活動，把勞動保障政策送到企業(yè)去，讓企業(yè)了解勞動保障法律法規(guī)。四是加強兩網(wǎng)化建設。目前我區(qū)兩網(wǎng)化已初具規(guī)模，將加大發(fā)揮兩網(wǎng)化的作用，加大對企業(yè)用工數(shù)據(jù)的錄入，有力整治企業(yè)用工亂的行為。加強勞動爭議基層調(diào)解組織建設。目前我區(qū)各街鎮(zhèn)已經(jīng)建立了勞動爭議基層調(diào)解組織，部分企業(yè)也建立了基層調(diào)解組織，將來將加大對基層調(diào)解組織的培訓和指導，充分基層調(diào)解組織的作用，著力解決企業(yè)用工亂的行為。五是加強企業(yè)簽定《集體合同》和《工資集體協(xié)商合同》等合同比例。目前企業(yè)簽定《集體合同》和《工資集體協(xié)商合同》的比例小，戶數(shù)少，我們將加大宣傳力度，讓更多的企業(yè)了解簽定《集體合同》和《工資集體協(xié)商合同》的意義，切實維護職工利益，解決用工亂的問題。六是加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。
1、加強對企業(yè)的日常檢查。勞動保障監(jiān)察專職監(jiān)察員每人每年日常巡查企業(yè)不少于50戶，規(guī)范企業(yè)的用工行為。
2、加強舉報投訴的辦理。對于企業(yè)的舉報投訴，勞動保障監(jiān)察將加大執(zhí)法力度，糾正企業(yè)的違法行為，從要根源上扭轉企業(yè)用工亂的情況。
3、加強專項執(zhí)法檢查。每年至少開展5次專項執(zhí)法檢查，通過專項執(zhí)法檢查，規(guī)范企業(yè)的用工行為。
4、加強對企業(yè)的書面審查。每年至少對一個行業(yè)開展一次書面審查，通過對企業(yè)書面審查，逐步規(guī)范企業(yè)的用工行為。加大對企業(yè)誠信體系的建設。通過對勞動保障誠信企業(yè)和和諧企業(yè)的評選，督促企業(yè)完善自身的不足，和諧勞動關系，規(guī)范企業(yè)用工行為。
在充分尊重市場經(jīng)濟規(guī)律下，建議區(qū)委區(qū)府協(xié)調(diào)相關部門從以下幾個方面幫助市場主體解決用工難、用工貴、用工亂等問題。
一進一步推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。
創(chuàng)業(yè)是擴大就業(yè)和改善民生的重要途徑，創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的靈魂，政府各部門要高度重視大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義，把推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新作為一項重要的長期工作任務來抓。一是放寬創(chuàng)業(yè)準入和落實稅費優(yōu)惠。二是減稅降費，加大金融扶持力度，拓寬創(chuàng)業(yè)投融資渠道，支持創(chuàng)業(yè)擔保貸款發(fā)展，為小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)續(xù)航。三是鼓勵企事業(yè)單位和社會機構創(chuàng)辦大學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地等，調(diào)動科研人員創(chuàng)業(yè)積極性，營造大眾創(chuàng)業(yè)良好氛圍，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
科技部門要引導企業(yè)積極進行技術革新和轉型升級，實現(xiàn)技能振興工業(yè)，同時，引導企業(yè)，特別是中小民營企業(yè)注重人才管理制度的創(chuàng)新，為我區(qū)引進和培育創(chuàng)新型人才打造良好的人才環(huán)境。
二建立有效的人才引進機制，引導企業(yè)改善職工結構。綦江區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才還處于缺乏和發(fā)展不平階段，缺乏新興產(chǎn)業(yè)領軍人才。一是科技部門要與企業(yè)緊密聯(lián)系，把科學技術與創(chuàng)新實踐相結合，幫助企業(yè)進行技術革新和轉型升級。二是完善引進人才機制，通過聘請咨詢、講學、技術合作等方式柔性引才以人文關懷、特事特權的方式擴大區(qū)域引智能力，吸納年輕有為、有專業(yè)技能的人才，促進全區(qū)人才儲備能力的提高繼續(xù)創(chuàng)新培訓模式，大力開展職業(yè)技能培訓，提高產(chǎn)業(yè)工人整體素質(zhì)，幫助創(chuàng)新人才完成自我實現(xiàn)的轉型。三是大力發(fā)展人力資源服務產(chǎn)業(yè)，建設人力資源聯(lián)盟，統(tǒng)一發(fā)布崗位需求信息，對勞務需求、勞務輸出和用工崗位專業(yè)情況及時更新，實現(xiàn)勞務提供和勞務需求的有效對接。四是引導企業(yè)關注新生代勞動者的訴求，從薪酬待遇、生活配套設施建設、企業(yè)文化等各方面為員工提高更多的生活保障和精神食糧，便于引進更多優(yōu)秀員工，減少人才流失。
總之，在解決市場主體用工難、用工貴、用工亂的過程中，政府機構應當讓市場在生產(chǎn)要素配置中發(fā)揮決定性作用，注重優(yōu)化市場環(huán)境，在方向引導、政策宣傳、環(huán)境優(yōu)化方面發(fā)揮積極作用。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇五
當前，我縣企業(yè)用工與勞動就業(yè)工作近況研討如何？如何進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作，促進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展，我們在查詢研討的基本上構成初步分析。
近年來縣委、縣縣政府大力施行“招商引資、項目強縣”的戰(zhàn)略辦法，多量規(guī)劃以上企業(yè)落戶，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展注入了新的生機。截止20xx歲尾，全縣規(guī)劃以上（原計算口徑）企業(yè)達80家，累計發(fā)明就業(yè)崗位34000余個。其對就業(yè)的拉舉措用首要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）企業(yè)的發(fā)展強大讓更多當?shù)貏趧诱咄瓿闪司徒攬鼍蜆I(yè)。新的企業(yè)、新的項目、新的行業(yè)對擴展就業(yè)和再就業(yè)以不平常的速度和方式顯示出來。從我縣的狀況來看，經(jīng)過招商引資，大力各類市場主體，為社會供應了更多新的工作崗位，相當一局部求職者完成了當場就近就業(yè)。在全縣新增的就業(yè)崗位中，當?shù)芈毠み_16000余人，占職工總人數(shù)的70%。總投資達1。5億元的花林新型建材集團公司——楚林陶瓷就安頓當?shù)芈毠?00余人。企業(yè)的發(fā)展強大有用地節(jié)省了求職者的就業(yè)成本，處理了就業(yè)這個主要民生問題，緩解了當前劇增的就業(yè)壓力。尤其是一些勞動密集型企業(yè)，大局部工作崗位所需技藝單一、無需非凡的技能要求，經(jīng)過簡略培訓就能直接上崗，已成為我縣處理勞動就業(yè)的主要渠道。
（二）企業(yè)用工崗位的添加招致了用工的“相對嚴重”。一方面，企業(yè)我縣企業(yè)數(shù)目不斷添加、規(guī)劃迅速擴張，用工需求急劇上升，簡直呈迸發(fā)式增進，還，也對勞動者的技藝提出更高的要求。用工數(shù)目的添加和對勞動者本質(zhì)的提高，直接招致用工的“緊缺”。另一方面，外地特別是京津滬、珠三角、長三角等地域遍及比當?shù)毓べY待遇要高，工作前提要強，生活質(zhì)量要好，并且選擇的時機更多。本來人少，加之大多青丁壯勞動力寧肯選擇外出務工。本縣企業(yè)卻因待遇偏低、勞動情況和保證不到位而呈現(xiàn)“招工難”、“用工荒”。據(jù)陶星陶瓷負責人介紹，企業(yè)滿負荷生產(chǎn)，還有近600人的用工缺口。雖然近兩年全縣曾經(jīng)采取了各項辦法留住當?shù)貏趧恿?、吸引外地勞動力，但依然難以知足企業(yè)的用工需求。
（三）企業(yè)用工情況獲得逐漸改善。企業(yè)隨著各方面的競爭不斷加大，逐步認識到改善用工情況的主要性，紛繁采取建設職工小區(qū)、發(fā)放生活補助、添加職工福利、降低勞動強度，削減加班時間、提高工資薪酬等手段挽留員工，20xx年全縣企業(yè)人平工資達1474元。可以說，企業(yè)改善勞動前提和勞動情況認識逐步加強，用工治理逐趨標準，勞動合同簽署拖欠工人工資景象逐年削減。
（一）“就業(yè)難”與“招工難”并存?！霸趪烂C的就業(yè)情勢下，很多人沒活干，很多活沒人干”。這種景象闡明，目前并不是沒有就業(yè)時機，而受到技藝、觀念等要素的限制，求職者有很多活干不了或不肯意去干，企業(yè)也不肯招。一方面，顯示為求職者本身的原因，求職者擇業(yè)觀念滯后，無論是年歲大的照樣年青一代的勞動力，不肯承受“暫時就業(yè)、階段性就業(yè)、彈性就業(yè)等靈敏就業(yè)都是就業(yè)”的新觀念。還，求職者就業(yè)才能偏低。據(jù)計算，我縣返鄉(xiāng)農(nóng)民工多數(shù)未經(jīng)專業(yè)技藝培訓，承受過15天以內(nèi)簡略培訓的占25%，承受過正軌職業(yè)培訓的僅占15%，沒有承受過任何職業(yè)培訓的占60%；求職者高中文明水平占23%；初中及以下占77%，文明本質(zhì)和技藝本質(zhì)遍及偏低。另一方面，局部企業(yè)用工需求不穩(wěn)定。食品行業(yè)執(zhí)行時節(jié)性用工，形成了很多充裕勞動力的閑置。比方奧龍綠色食品有限公司，首要原資料柑桔為時節(jié)性產(chǎn)品，生產(chǎn)頂峰天天需600人用工，但冷季僅保10%左右的員工維持日常運轉，用工數(shù)目很不穩(wěn)定。還，在當前遍及存在就業(yè)難的狀況下，一些引資企業(yè)依然存在純熟技能工人供應不足的問題。
（二）用人標準“隨勢走高”與用工情況“難如人意”并存。就企業(yè)而言，隨著生產(chǎn)規(guī)劃的不斷擴張，對用工標準也隨之提高，“高學歷”、“高技藝”日益成為用工的基本要求，員工上崗即為“生產(chǎn)力”也成為廣大用人單位的統(tǒng)一期望。在雇用中，很多企業(yè)將學歷、技藝程度等硬目標作為考評求職者能否勝任工作崗位的主要要素，總以為統(tǒng)一工作崗位大學生會比高中生做的好、高中生會比出初中生做得好、高級工會比中級工做的好、中級工會比初級工做的好，“高學歷”、“高技藝”必然出的是“高效率”，完全無視了“工作崗位”與“用人標準”的匹配性，必然水平上形成了資源的浪費。另一方面，有些招商引資企業(yè)的用工情況并未切實改善，勞動保證政策未獲得充分落實，職工的局部正當權益還未獲得有用保證。一是勞動前提較差。局部企業(yè)還沒有員工宿舍，有員工宿舍的前提也非常粗陋，除了一張床外什么家俱也沒有，室內(nèi)冬冷夏熱，衛(wèi)生設備不完全，火警和治安隱患嚴格。二是同工分歧酬景象時有發(fā)生。三是企業(yè)員工勞動強度較大。據(jù)調(diào)查，有的企業(yè)為趕生產(chǎn)，以加班、計件來延伸員工的勞動時間，員工天天基本要工作10多個小時。四是企業(yè)文明建設掉隊。局部企業(yè)沒有文明、文娛活動場合，大多數(shù)員工基本處于工作、吃飯、睡覺這種單調(diào)的“三點一線”生活形態(tài)。五是人才培育機制缺掉。企業(yè)只注重人才引進，卻無視對生產(chǎn)一線技工的培育；只曉得招純熟工、技能工，卻無視對新進人員進行職業(yè)技藝培訓，很少有企業(yè)堅持本人的人才培育準則。六是勞動保證不足。當前，仍有不少企業(yè)受到好處差遣，抱著運用當?shù)亓畠r勞動力的心態(tài)，不肯意與員工簽署勞動合同，對司法法律規(guī)則的福利、醫(yī)療、社會養(yǎng)老保險、休假及婦女娶親、產(chǎn)假歇息、產(chǎn)假時期的工資待遇等問題存在落實不到位的景象，這不只使勞資兩邊不足約束，也加劇了勞資兩邊的不穩(wěn)定性。
（三）部分“想服務”與企業(yè)“難服務”并存。依托縣勞動就業(yè)培訓中心，依照“企業(yè)落戶到哪里，就業(yè)服務就跟蹤到哪里”的準則，在招商引資項目洽商、落地和企業(yè)新建之前，人社部分就應提前介入，自動聯(lián)絡招商引資單位，實時調(diào)查企業(yè)的本基狀況和用工需求，供應協(xié)助企業(yè)雇用員工、人員培訓的服務意見，供企業(yè)參考和把握，隨后供應員工培訓、技藝判定等一系列服務。然則有些企業(yè)對人社部分服務存在認識方向，以為人社部分是縣政府的本能機能部分，理應做好一切服務，在不調(diào)查當?shù)赜霉で闆r、資源近況、做事流程和勞動保證司法法律的狀況下，對勞動部分“高要求、多要求”，甚至完全不睬解。一些企業(yè)在雇用、合同判定、員工培訓、技藝判定時“依然故我”，特別是在員工雇用方面，直接將信息張貼在公司大門外，“無序招工”、“隨意招工”的景象遍及存在，后果常招致招工不足或員工隊伍不穩(wěn)定，直接影響生產(chǎn)進度。每碰到堅苦、形成損掉后再找到人社部分，期望在短期內(nèi)協(xié)助處理問題。這使我們的工作十分被動，必然水平上降低了部分行政效率。
（一）健全組織，堅持廣掩蓋的服務收集。一是全縣成立保證縣內(nèi)企業(yè)用工指導小組和工作專班，統(tǒng)籌負責工作的協(xié)諧和指導。二是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源和社會保證服務中心開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）工作。三是在全縣每個行政村和社區(qū)居委會延聘一名勞務信息員，供應政策征詢、發(fā)布用工信息、搞好招工與培訓等工作。還，對每個規(guī)劃以上企業(yè)裝備一名聯(lián)絡員，每個企業(yè)安排一個信息員。經(jīng)過“雙員”服務，實時把握企業(yè)的用工需求，便于供應精確、快捷的服務。四是增強工作責任。明確工作指導小組及工作專班、縣直有關部分、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會、行政村和培訓機構的工作職責，做到分工負責、各司其職、合力推進。具體履行“三掛鉤”。即與評先表模掛鉤、與經(jīng)濟工作目的審核掛鉤、與詳細工作人員的工資、獎金、津貼掛鉤。然后構成橫向到邊、縱向究竟的服務收集，為知足縣內(nèi)企業(yè)用工供應剛強的組織保證。
（二）建筑平臺，構成全方位的服務系統(tǒng)。一是建筑無裂縫、廣掩蓋的信息發(fā)布平臺。充分應用村務公開欄、播送電臺、電視臺、農(nóng)信通、網(wǎng)站等載體開發(fā)就業(yè)與培訓政策信息專欄。與湖北挪動聯(lián)絡，建設短信發(fā)布平臺，開發(fā)就業(yè)“縱貫車”，隨時將用工信息發(fā)布到千家萬戶。并編印《外出務工人員慰勞信》、《農(nóng)民工進城務工線路圖》、《農(nóng)民工維權服務卡》、《外出務工常識手冊》及《農(nóng)民進城就業(yè)指南》等下發(fā)到農(nóng)民和賦閑人員手中。二是建筑基礎清、狀況準的工作基本平臺。在具體普查的基本上，堅持各類勞動力資源信息庫，健全空崗申報和用工進度申報準則?？h內(nèi)各企業(yè)每月向縣勞動就業(yè)治理局申報企業(yè)用工狀況和空崗（增人）狀況，并對用工量大的規(guī)劃企業(yè)執(zhí)行用工動態(tài)重點監(jiān)測，實時分析把握狀況，研討服務對策辦法。還，對新開工企業(yè)提早介入，由專職人員對區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)進行調(diào)研，調(diào)查清晰企業(yè)工資福利待遇、工人缺口及員工活動等詳細狀況，實時把握企業(yè)用工需求。協(xié)助企業(yè)調(diào)查當?shù)赜霉で闆r、市場情況，指導企業(yè)擬定符合實踐的招工簡章。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村、社區(qū)居委會分級堅持勞動力轉移就業(yè)和培訓臺帳，堅持一季度一次報表，真正做究竟子清、數(shù)據(jù)準，精確把握轉移就業(yè)工作的第一手資料。三是建筑企業(yè)形象、企業(yè)文明為主的宣傳平臺。為鼓舞務工人員到縣內(nèi)企營業(yè)工，組織人員辨別對局部規(guī)劃以上企業(yè)的企業(yè)簡介、企業(yè)文明、產(chǎn)品介紹、發(fā)展前景等編印成冊，制成專題片，進行普遍宣傳。四是構建扶持發(fā)展、援企穩(wěn)崗的政策服務平臺。充分發(fā)揚賦閑保險促進就業(yè)的效果，從賦閑保險基金中安排必然的資金，對縣內(nèi)堅苦企業(yè)恰當支持解困資金。協(xié)助和鼓舞堅苦企業(yè)穩(wěn)定用工崗位，對按政策參與社會保險的堅苦企業(yè)賜與職工崗位補助。五是指導企業(yè)完善本身治理與服務。在免費為勞資人員辦勞動保證政策、法律培訓班的還，督促招商企業(yè)與員工遍及簽定勞動合同，加強職工的歸屬感。指導企業(yè)堅持以人本，改善用工情況，合理確定勞動定額、工作時間和工資待遇程度，為員工供應需要的食宿前提和勞動維護，按規(guī)則付出加班工資，凡司法規(guī)則的醫(yī)療、社會養(yǎng)老保險和福利、職工正常休假、女職工正?；榧?、產(chǎn)假及假期工資等問題應有明確準則保證，并力圖在落實這些保證準則時，能讓職工領會到企業(yè)善待職工的人文關心，使職工能從心靈上堅持起與企業(yè)榮辱與共的真誠感情，萌生出“視廠如家”、“廠興我榮、廠衰我恥”的思想，保證員工“招得來、留得住”。針對時節(jié)性用工企業(yè)用工成本高、職工不穩(wěn)定的實踐，在積極探究鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務協(xié)作機制、應用淡旺季替換時間差進行勞動力互補協(xié)作的基本上，鼓舞企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品構造、延長產(chǎn)業(yè)鏈條、堅持人才治理機制，在協(xié)助企業(yè)留住人才的還完成充裕勞動力的再就業(yè)。
（三）創(chuàng)新方式，努力提高人力資源質(zhì)量。企業(yè)用工從數(shù)目上獲得了保證，但如何提高用工質(zhì)量，保證務工人員完成穩(wěn)定就業(yè)，是擺在我們面前的又一難題。人社部分應不斷整合培訓資源、創(chuàng)新培訓方法，提高培訓質(zhì)量，結果比較分明。一是定向招生、校企聯(lián)培，讓務工人員坐上培訓就業(yè)“縱貫車”。采取企校攀親、定向招生的培訓就業(yè)形式，就業(yè)部分依據(jù)企業(yè)用工需求定向招工，并和企業(yè)結合進行培訓。使新錄用員工在短時間內(nèi)把握一些務工知識、廠規(guī)廠紀和基本的崗位技藝。二是自在點單、按需培訓，讓務工人員吃上“自助餐”。經(jīng)過社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村勞動保證平臺對每個就業(yè)堅苦人員就業(yè)愿望和技藝情況進行查詢注銷。為知足就業(yè)堅苦人員的培訓就業(yè)需求，本著“按需培訓、就業(yè)堅苦人員自在點單”的培訓理念，迅速與相關企業(yè)獲得聯(lián)絡，采取“公司+基地+學員”的培訓形式，履行“滾動式”隨到隨學的方法，在最大水平上知足就業(yè)堅苦人員培訓就業(yè)的需求。三是訂單招工、定點培訓，讓務工人員崗位技藝“一線牽”。本著就近當場的準則，組織相關企業(yè)把崗位送抵家門口。還，為了便利學員學習，為每個培訓學員最大限制地節(jié)省成本，對招錄人員比較集中的村組，依照“政策宣傳到村組、實踐培訓進家門、練習操作在企業(yè)”培訓方法，舉行各類培訓班。
（四）行政推進，堅持工作全程督辦機制。一是縣政府買單，推進用人。從年開端，縣委、縣縣政府每年為規(guī)劃內(nèi)企業(yè)引進十名企業(yè)急需高條理人才，將工資、編制等候遇落在機關事業(yè)單位，企業(yè)用人，縣政府買單。二是改動情況，情況留人。近年來，很多企業(yè)在治塵、治噪、治冷、治熱等方面做了很多工作，為企業(yè)職工供應了“安泰窩”，企業(yè)職工工作情況和生活情況獲得了較大改善，職工隊伍獲得穩(wěn)定。三是提高待遇，待遇吸惹人。在國家規(guī)則的人平最低工資的基本上企業(yè)要逐漸提高職工待遇，用待遇吸引、留住人才。四是人道化治理，以感情化人。為充分調(diào)動企業(yè)職工工作積極性，企業(yè)可以經(jīng)過召開總結表揚會、評定企業(yè)標兵、堅持崗位妙手、對特困職工家庭進行走訪慰勞等多種人本治理方法，打造了和諧的用工情況，加強了企業(yè)的凝集力。四是增強維權保證、促進用工和諧。人社部分應增強用工企業(yè)的監(jiān)管力度，加大對企業(yè)克扣工資、拖欠工資、工傷事故等勞資糾紛的查處力度，保證務工者正當權益獲得維護。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇六
當前園區(qū)共有正常生產(chǎn)企業(yè)358家，停產(chǎn)企業(yè)48家，平臺企業(yè)26家。園區(qū)供地企業(yè)133家，其中正常生產(chǎn)企業(yè)61家。大部分是屬勞動密集型、加工型企業(yè)。集中歸類為：五金電子、鞋帽服裝、礦冶化工、竹木加工、食品加工、工藝飾品等。
目前園區(qū)企業(yè)員工總人數(shù)約有13000人，男性為5661人，女性為7339人；其中正常生產(chǎn)企業(yè)吸納貧困勞動力498人。企業(yè)主要用工特點為：
3、本地職工較多。縣外職工占職工總數(shù)的19%左右，絕大多數(shù)都是本縣職工。
經(jīng)濟運行正常情況下，所調(diào)查走訪企業(yè)基本都存在用工短缺現(xiàn)象。大致分為三類：
一類是普工。包括針車工、車床操作工等，缺普工企業(yè)達65%以上；
二類是技工。包括電工、焊工、油漆工、維修工等；
三類為銷售人員。經(jīng)統(tǒng)計，此三類人員占我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工缺口的90%以上。
缺工領域主要集中在紡織與服裝鞋帽、機械電子、建筑建材行業(yè)，占行業(yè)缺工總數(shù)的70%左右。
1、當?shù)貏展と藛T的因素。
一是本縣勞動力在家門口打工有自由散漫的壞毛病。
三是新求職人群以“80后”、“90后”為主，約占70%。
新一代勞動力受教育程度有所提升，除工資薪酬外，更加注意對職業(yè)前景的選擇。部分新勞動力不愿意從事流水線的一線普工工作，就業(yè)流動性加大，造成了局部區(qū)域、部分行業(yè)出現(xiàn)用工緊張。
2、企業(yè)自身管理方面的因素。
四是疫情影響因素。20年受疫情影響部分企業(yè)被迫減產(chǎn)或停產(chǎn)，導致訂單量不足，企業(yè)運營成本增大，收支不均。使得員工原有待遇受損，從而離廠到外地尋找更好的機會。至疫情好轉，企業(yè)訂單量增加，又因大量青壯年勞動力去往外地而無法召集人手。
3、政府服務方面的因素。近幾年，縣人力資源與社會保障局每年都要舉辦2—3次企業(yè)用工大型招聘會，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要舉辦1場專場招聘會，在招工、勞務輸出、農(nóng)村勞動力培訓、勞動維權等方面做了很多服務工作。但是，要真正當好我縣勞動的轉移就業(yè)、滿足我縣工業(yè)園區(qū)的企業(yè)用工問題，還有些政府服務工作沒有來得及跟上來。
二是工業(yè)園基礎配套設施尚有待很完善，許多務工人員覺得上下班不方便，在工業(yè)園生活比較枯燥無味。
受近兩年疫情影響，今后一段期間，我縣工業(yè)企業(yè)的“用工荒”可能會成為一種常態(tài)，并將貫穿工業(yè)轉型升級的整個過程。我縣部分行業(yè)將面臨更加嚴重的招工荒與工資上漲壓力，為此，要未雨綢繆，采取有效措施緩解當前用工矛盾，吸引外出務工人員回修水。
1、提高人力資源管理水平。
一是要合理配置人力資源，提升工作效率，精簡工作崗位，降低勞動力成本。
二是適應新生代農(nóng)民工的就業(yè)訴求，要創(chuàng)立一項好的工作環(huán)境與生活環(huán)境，實行更加人性化的管理制度，重視崗位本領。培訓，注意員工自己的發(fā)展，幫助員工制定職業(yè)計劃，部分崗位采用內(nèi)部競聘制度，擴大員工發(fā)展空間。
三是提升薪資福利水平。讓務工人員享受更好地社會保障與城市公共服務，增強外來務工人員對企業(yè)的向心力與歸屬感。
2、加快企業(yè)與產(chǎn)品轉型升級。在產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整與宏觀經(jīng)濟不確定因素增大的雙重壓力下，要用“用工荒”倒逼企業(yè)轉型升級，通過轉型升級的效益來消化勞動力薪資水平上漲帶來的壓力。一方面，提高現(xiàn)有裝備水平，提升設備自動化程度，消化勞動力成本上升的壓力。另一方面，要加快產(chǎn)品轉型升級，提升產(chǎn)品檔次，提高精加工水平，提升產(chǎn)品附加值。
一是要采取以老帶新、外出招聘等有效措施，充實員工隊伍。印制一些招工簡章，讓回家的員工帶回家鄉(xiāng)張貼，并對帶新員工入職的老員工給予一次性獎勵、。
二是要適當放寬招工條件。對用工要求不是很高的崗位，招工條件應適當放寬，讓那些歲數(shù)偏大、文化程度偏低但身體健康的求職者也能招工進廠，以緩解企業(yè)用工結構性短缺的現(xiàn)象。
三要創(chuàng)立與諧的勞資關系。企業(yè)要堅強以人為本的管理理念，做到用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人，讓員工真正感受到企業(yè)的溫暖和文明。
四要強化員工培訓?？梢蚤_展“校企合作”模式，通過畢業(yè)生進廠實習等方式，解決勞動力不足問題。
4、構筑良好政務環(huán)境。政府要發(fā)揮公共管理職能，構筑良好的用工環(huán)境。
一是對企業(yè)的薪酬要有所監(jiān)管，著重對勞動密集型企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)控，另外還要對勞動力培訓等活動加大財政支持力度。
二要建立企業(yè)用工信息平臺。建立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)定期向上級部門報送空崗情況的制度。做到對企業(yè)用工狀況掌握清、了解全、匯報快。并充分利用就業(yè)服務平臺，開展就業(yè)服務。
三要加強勞務合作。在外省市設立招工聯(lián)絡點，加大引進外省市勞動力的工作力度，切實緩解企業(yè)用工緊張局面。要和當?shù)叵嚓P部門、技工學校深化勞務合作關系，摸清技校畢業(yè)生的畢業(yè)時間、專業(yè)、人數(shù)，組織企業(yè)參與技校畢業(yè)生專場招聘會，開展校企長期合作。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇七
圖1所示，認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說明，網(wǎng)絡資訊時代，信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡和信息的用戶，對于創(chuàng)業(yè)了解更多，潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中，我們發(fā)現(xiàn)了兩個有趣現(xiàn)象：不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡，第一名僅領先最后一名10個百分點；文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低，市場族則以微弱優(yōu)勢領先于管理族，排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們，潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%，比學生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析，按照預期，我們認為直轄市和省會城市的網(wǎng)民中，有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是，在圖4調(diào)查顯示中，有53.1%的人選擇了“很偉大，致敬”，有30%的中國的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激，向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜，無視”的網(wǎng)友只有1%，這讓我們意識到，時代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉變。還有9%的網(wǎng)友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實，我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情，多一些敬畏和準備，并不是壞事。
當你創(chuàng)業(yè)的時候，你會發(fā)現(xiàn)：最先相信你的是陌生人，最先鼓勵你的是合伙人，最先看不起你的是身邊的人，最先不相信你的是親人，打擊你最狠的是你最親密的人，當你有一天功成名就請客吃飯的時候，你會發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在，其他的人都在，所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲，這一切都屬于正常，不要因為這些聲音，而放棄你的夢想，正因為有了這些聲音，才讓我們變的更加強大！
企業(yè)用工調(diào)查報告篇八
百萬，涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài)，主要是國內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領軍企業(yè)，范圍覆蓋中國內(nèi)地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個特點：
一是真實填報數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多，行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報和專家調(diào)研相結合，真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大，因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。
本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式（見報告附件），對國內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名，依據(jù)各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年，全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績，全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%，利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮；前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元，排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看，前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元；企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%；就年人均勞效而言，特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家，分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
在30強品牌中，企業(yè)對上市融資擴張充滿信心，其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市，在調(diào)查的營收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主，資金籌集的市場化程度不高。
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機，在30強品牌中占0席，老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開展了特許經(jīng)營，并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑，這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇，另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響，數(shù)據(jù)顯示，全國各地適合用做餐飲經(jīng)營的物業(yè)價格均比上年有所增長，而北京上海等地，中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天，成為企業(yè)不堪之負。
從財務能力來看，企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分，分別為37%和2%，且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看，企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高，平均達到了56%，影響了企業(yè)服務品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主，但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強，有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%，平均達到3.6%。
從集團化發(fā)展來看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據(jù)重要程度進行排序時，最被重視的核心競爭力要素分別為：企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項；單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
調(diào)查顯示，餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式，在渠道建設中，實現(xiàn)與大中型預訂網(wǎng)絡合作的比例并不高，70%的企業(yè)僅為0-5%的預定量。
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理，主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn)，但是在客戶關系管理方面，仍有較大的提升空間。
調(diào)查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達39%，有預定習慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
展望未來，企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心；對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀；對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高；對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代，餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇九
在當前中國實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，獨立、客觀、快捷、科學地開展專利評估，為用戶提供經(jīng)營決策參考依據(jù)，有效提高用戶對專利資產(chǎn)的利用效率，具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評估實踐中，不同的用戶有不同的動機，對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進行質(zhì)押并獲得融資，有的用戶評估專利是為了以無形資產(chǎn)進行投資，有的用戶評估專利是為了進行專利轉讓或許可，還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權賠償金額。因此不同的用戶，對專利評估的數(shù)據(jù)需求是不同的，對專利評估各個技術環(huán)節(jié)的需求的側重點是不同的。
在這些紛繁復雜的評估數(shù)據(jù)中，不同用戶出于不同的專利評估目的，對這些數(shù)據(jù)的需求是不同的，其選擇是有所側重的。比如說，用戶評估專利的目的是為了到銀行進行質(zhì)押并獲得融資，那么銀行對這些專利評估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力，那么能夠表征專利盈利能力的評估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等，這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為：盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費，要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務銷售收入，要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質(zhì)押時，只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數(shù)據(jù)即可。
以某專利以銀行質(zhì)押融資為評估目的舉例，假定用戶選擇的是出具簡易報告，則報告在結論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等6項數(shù)據(jù)，當然也可以應用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖：
1、首先應該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數(shù)據(jù)；
2、評估報告的形式。它將決定評估報告內(nèi)容的豐富程度，關系著專利評估的成本和費用；
4、是否需要加急評估，它關系著評估訂單和任務處理的優(yōu)先順序；
5、是否需要開展專利附帶技術評估，將專利背后技術秘密的價值和價格進行揭示；
6、是否需要增值服務，比如工商入資登記、轉讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇十
【導語】調(diào)查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀！
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理，重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關系，缺乏統(tǒng)一的技術和質(zhì)量標準;在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設，關聯(lián)度低等問題。
究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看，以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進一步發(fā)展。
究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。
為貫徹縣黨政聯(lián)席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢。現(xiàn)報告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬元。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L險的錯誤認識，沒能把握住機遇，導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠赴外地打工，導致我們當?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足，使現(xiàn)有的設備不能全部正常運轉，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?，F(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓，導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍，使企業(yè)負責人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學習，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策，加強企業(yè)的內(nèi)部管理，促進生產(chǎn)機制的高效運轉，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴大市場占有率，利用自主出口權的優(yōu)勢，使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進外貿(mào)出口，擴大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。工作目標是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預計年產(chǎn)品數(shù)量達到15萬打，產(chǎn)值突破500萬元，實現(xiàn)利稅80萬元，出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施：
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識。縣委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視，對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心，為企業(yè)出謀劃策，增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進經(jīng)濟的大發(fā)展，增強壓力感和緊迫感，堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個品種共存，互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?，增加企業(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內(nèi)的先進企業(yè)學習，努力探索先進的管理經(jīng)驗，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓提高現(xiàn)有人才，引進科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進機制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。限度地調(diào)動每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理，重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關系，缺乏統(tǒng)一的技術和質(zhì)量標準；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設，關聯(lián)度低等問題。究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看，以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術成果直接轉化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢，一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進一步發(fā)展。
內(nèi)容僅供參考。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇十一
20xx年11月選煤總廠正試實施公務用車改革。在這一年的時間里，選煤總廠車改究竟取得什么樣的效果？帶著這樣的疑問，我們進行了深入的調(diào)查。感到選煤總廠的車改是一項成功的舉措，為企業(yè)轉換經(jīng)營機制、探索和深化“砍掉成本”、降低費用、轉變干部作風等問題探索出一條切實可行的有效途徑。
選煤總廠車改主要是采用了“三化”式運作方案，即：一是職工通勤市場化。上交原5臺通勤客車，改為租用公交汽車公司大客跑通勤，每趟按線路遠近交納費用，保證職工通勤和上下班安全。二是公務用車補貼化。取消副處級以下公務用車，改為發(fā)放通勤補助費，副處級領導每人每月1000元，副總級每人每月800元，各職能科室根據(jù)業(yè)務量大小每月50-300元不等，節(jié)約歸已，超支自付，解決公務用車問題。三是保留車量包干化。為了便于工作，選煤總廠保留了3臺正處級領導公務用車、1臺值班車和1臺貨車，制定嚴格的費用標準，由司機對油耗、修理費和其它各種費用進行包干，嚴格控制費用支出。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，選煤總廠通過實施車改達到了預期目標，彰顯了“五大效果”：
1、節(jié)省了資金支出。車改前，選煤總廠車隊原有各種車輛16臺，20xx年11月—20xx年10月共發(fā)生各種費用143萬元，其中租賃費31.9萬元，工資27.7萬元，養(yǎng)路費、證照費等17.1萬元，修理費21.2萬元，汽柴油、潤滑油、配件費等40.5萬元，差旅費等4.6萬元。車改后，選煤總廠僅余車輛5臺，各項費用大幅減少，20xx年11月至今，保留車量發(fā)生費用52.9萬元，其中租賃費13萬元，工資12.5萬元，養(yǎng)路費等費用4.2萬元，修理費7.8萬元，汽柴油等13.6萬元，差旅費等1.8萬元；再加上為方便工作而新增的公務用車補貼19.2萬元、交納汽車公司通勤費29.7萬元，總計費用101.8萬元，比車改前減少了41.2萬元，實現(xiàn)了節(jié)約資金的目的。
2、精簡了輔助機構。選煤總廠車隊原為獨立的行政部門，原有43名職工，其中9名管理人員（7名副科級以上干部，2名干事），34名工人，車改后，車隊機構撤銷，其中33名干部職工重新分配工作，支援了生產(chǎn)建設；10名干部、職工并入辦公室管理，達到精簡了輔助機構的目的。3、提高了工作效率。車改前，有這樣一句話，叫“管車的不好管、要車的不好要、配車的難調(diào)配”，生動地形容了選煤廠公務用車狀況。各部門一有外出任務就要車，沒有車就等靠，影響正常工作，為此各部門與車隊經(jīng)常因車輛分配問題發(fā)生爭執(zhí)。如今，副處級以下廠領導和各部門都有了通勤補貼費，發(fā)生外出任務不等不靠了，廠領導也與職工一同出入，提高了辦事效率，改善了領導形象，密切了干群關系。
4、保障了通勤安全。過去由廠通勤車接送職工上下班，由于北方冬季路滑，再加上車輛狀況不好，通勤車經(jīng)常中途發(fā)生故障，既影響正常工作，又威脅職工安全，企業(yè)承擔了較高的風險，如今，與汽車公司簽訂嚴格的服務合同，車輛途中發(fā)生故障將由公交公司包賠損失，降低了企業(yè)風險，保障了職工上下班安全。
5、積累了改革經(jīng)驗。選煤總廠通過車改，走出了一條以轉換經(jīng)營機制促進企業(yè)降低成本之路，既為該廠其它部門的改革提供了經(jīng)驗，同時也為集團公司探索“以轉變經(jīng)營機制，‘砍掉成本’”提供了有益的參考。
改革是一項復雜的“系統(tǒng)工程”，涉及企業(yè)內(nèi)部利益的重新調(diào)整和分配，牽一發(fā)而動全身，思想不統(tǒng)一不能改革，時機不成熟也不能改革，條件不具備更不能改革。選煤總廠的車改，同樣需要注意這些問題。為保證車改順利實施，減少矛盾激化，選煤總廠針對各階段特點進行了周密的安排部署。
1、必不可少的前期準備。
一是統(tǒng)一領導的思想。車改作為一件涉及職工乘車安全和領導集體自身利益的大事，它的重頭戲就是統(tǒng)一思想認識，特別是領導干部的思想認識。當前，有個別領導干部認為，公務用車不單純是一種代步工具，更是一種身份地位的象征。正因為存在這種特權思想，無形中增加了車改的阻力。選煤總廠主要領導看到這一情況，認識到車改要想得到職工擁護，首先就要統(tǒng)一領導集體的思想認識，轉變思想觀念，消除這種特權思想。為此，他們通過開會討論、個別談心等方式，耐心細致地做領導集體的思想政治工作，使每一名領導干部認識到車改對企業(yè)的現(xiàn)實意義，教育個別領導干部要端正思想、樹立改革意識、發(fā)揮表率作用，從而達到統(tǒng)一思想認識的目的，保證車改順利推進。二是細致的調(diào)查論證。制定車改方案是實施車改的關鍵。為保證車改方案科學合理，選煤總廠由廠經(jīng)營辦牽頭、工會參與堅持內(nèi)查、外調(diào)相結合，進行了細致的調(diào)查論證。內(nèi)查，就是詳細調(diào)查原車隊運行狀況，各種費用組成，發(fā)動職工提出合理化建議，進行各種方案的模擬和測算，分析不同情況的利弊，找出適合企業(yè)車改的運作方案。外調(diào)，就是到其它車改成功的企業(yè)進行參觀考察，集團公司內(nèi)部重點考察了熱電廠，外部到了大慶等地實施車改的企事業(yè)單位，求取真經(jīng)，借鑒成功經(jīng)驗。通過大量的調(diào)查論證，最后形成了兩套六種方案，并詳細分析了每種方案的利弊得失，為領導決策提供了豐富的`選擇空間和可靠的參考依據(jù)。
2、組織嚴密的實施過程。
廠長辦公會進行專題研究，從不影響工作、保證職工通勤安全、確定利益分配方案、保持企業(yè)穩(wěn)定等多個角度出發(fā)，進行了細致的研討、認證，最后通過不同的組合和效益分析確定了最佳方案。同時，嚴格履行改革程序，召開職工代表大會充分聽取職工的意見，尊重職工的選擇，為車改順利推進打下了良好的群眾基礎。
3、積極穩(wěn)妥的善后處理。
一是妥善安置閑置人員。車改過程中，矛盾最集中和最棘手的問題是人員再分配問題。這一問題處理不好，將形成影響企業(yè)正常發(fā)展的不穩(wěn)定因素。為此，他們一方面針對原車隊人員的特點和企業(yè)各單位缺員情況，按照保一線生產(chǎn)的方針進行了合理的再分配；另一方面要求接收單位加強崗位技能培訓和思想教育，使再分配人員盡快適應新崗位要求，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。二是不斷調(diào)整利益分配。在車改方案實施后，他們堅持企業(yè)利益與個人利益相結合、并以企業(yè)利益為主原則，不斷調(diào)整通勤補貼方案，針對工作實際情況進行了適當?shù)脑鲅a，如為榮工科、保衛(wèi)科增設通勤費等，保證正常工作需要；同時，也不斷完善車改配套措施，針對保留車輛進行了配套改革，實行包干費用的作法，防止了公車私用和車改后照樣作公車等問題出現(xiàn)。通過不斷的調(diào)整，保證企業(yè)車改始終處于高起點推進、低成本動作，促進了節(jié)支降成。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇十二
社會調(diào)查時間：社會調(diào)查是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在社會調(diào)查期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志，經(jīng)歷了一連串的經(jīng)驗教訓之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。現(xiàn)在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調(diào)查的機遇做一個小節(jié)。
辦公室人際關系對工作的影響，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、物業(yè)工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在我工作的會計處，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算，金額數(shù)字必須完全準確，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后，我又被借調(diào)動到了人事處，但這一嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L始終影響著我，同時我也注意到這一作風也是公司的企業(yè)文化之一，在每一個員工身上都能能得到體現(xiàn)。
二、講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法使征收成功。各道工序都互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務，這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動，避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生，尤其是有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。
以前（社會調(diào)查之前），總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是社會調(diào)查之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領導和同事在指路，而我自己也是一個不嗇請教的小學生。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”并非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突，而同事之間的關系會在與領導的關系，權位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
社會調(diào)查期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業(yè)務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領導和同事們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位領導和同事學習請教。
以上是我對自己在本公司工作的，下面我將結合在校學習的管理知識對社會調(diào)查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
在社會調(diào)查期間，我深深體會到了本公司的優(yōu)勢，以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結整理如下：
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系，物業(yè)與行政部門的關系，與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責權利不明。責權利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三，基礎薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題影響著我公司的發(fā)展，為改善其物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權力和責任。本公司欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。
3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓，學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗；最后，引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之，想要走品牌之路，就應全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與。
權利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合鑫海物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外，由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的.老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?；叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候，我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入了鑫海集團旗下的鑫海物業(yè)管理公司，經(jīng)歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學習是永無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習，我對民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認識，這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，并提高了自己的實際工作能力，對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎，提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別，管理方式各有特色，但歸根到底，都可以用我們在工商管理中的原理和相關的分析來解釋，所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重，但這樣的理論學習之有與相關實踐聯(lián)系起來才更有生命力，也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認為這次的暑期實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值，是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉，我會更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
企業(yè)用工調(diào)查報告篇十三
××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制，完成企業(yè)改制需要46億元總成本，約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現(xiàn)科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū)，為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑，推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制，是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神，實現(xiàn)科學發(fā)展，奮起趕超的需要，是市直各部門，各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
1997年全市學南通，對國有企業(yè)實行股份制改造，全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響，致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮，××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革，但市屬國有企業(yè)改革力度較小，進展緩慢。20xx年起，市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案，但政府要抓的大事太多，國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案，但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產(chǎn)評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領導小組批復，全程要經(jīng)過六個部門、八個程序，最快要八個月至一年，有的甚至是一年半或兩年。因此，一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢，桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制，成立企業(yè)改制領導小組和市政府改制辦，促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調(diào)整職工身份置換補償金標準，和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡，增加了企業(yè)改制成本，在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述，筆者認為：政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度，是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年，與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制，實質(zhì)上，一是錯失改革良機，增加企業(yè)成本;二是國有資產(chǎn)的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制，要著重圍繞，錢從哪里來，人往哪兒去，妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金，企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金，企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移，企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例，20xx年底測算改制成本為2800萬元，20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元，如果拖到明年完成改制，成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元，明年底完成接近50億元，20xx年底完成改制，成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè)，各部門來說，今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經(jīng)濟價值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據(jù)統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人，剔除己達到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬人，約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本，以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制，是改制工作的核心問題。改制企業(yè)，主導改制的行業(yè)主管部門，制訂企業(yè)改制方案，選擇老企業(yè)的關、停、并、轉時，首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法，落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置，幫助就業(yè)有困難的職工實現(xiàn)轉崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問題簡單推給政府，推向社會。
(三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重，銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制，債權債務得不到有效清理，抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款，支持中小型企業(yè)發(fā)展，××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟發(fā)展的高度，支持市屬國有企業(yè)改制，支持國有老企業(yè)的關、停、并、轉，支持新企業(yè)的整合重組，從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程，需要市委市政府的高度重視，需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務，需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合，全市上下要站在發(fā)展的高度，兼顧長遠利益與眼前利益，全局利益與局部利益，以人為本，協(xié)調(diào)各方關系，整體推進改制工作的順利進行。
(一)以經(jīng)濟規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色?！痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯?jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，市屬國有企業(yè)改制，首先要分析確認現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門，要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財稅增長培植問題，在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案，以發(fā)展主導改制，以改制促發(fā)展。
(二)以產(chǎn)權改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展事實證明，國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應市場，也不僅僅是設備、技術、資金問題，而是計劃經(jīng)濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營、管理、分配機制不適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制，首先要動產(chǎn)權、動機制，宜股則股、宜租則租、宜賣則賣，鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營體制與管理機制，以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，實施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產(chǎn)盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經(jīng)濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制，要以招商引資為切入點，加大企業(yè)招商，產(chǎn)業(yè)引資力度，引進外來資金、技術、機制、人才，對現(xiàn)有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè)，向××財稅部門納稅，要舍得讓利，與其企業(yè)關停，留守人員坐食國有資產(chǎn)，不如引進盤活，讓資產(chǎn)生財，讓政府得稅，讓員工得利，促進地域經(jīng)濟發(fā)展。
(四)以土地收儲和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制，普遍遇到一個有地無錢，有業(yè)無現(xiàn)的問題。很多企業(yè)通過了改制方案，確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題，按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地，和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金，經(jīng)評估后以資產(chǎn)抵押，暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保，為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道，在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎上，最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制，是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作，宜分系統(tǒng)分部門整體推進，分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案，各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本，平衡調(diào)度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管，新企業(yè)員工培訓、轉崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權債務，盤活存量資產(chǎn);五要加強督促檢查，嚴肅改制工作紀律，確保改制工作健康有序進行。