醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告大全(20篇)

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    形象、圖表和數(shù)據(jù)的使用可以使報(bào)告更加直觀和生動(dòng),提高讀者的閱讀和理解效果。在撰寫報(bào)告過(guò)程中,我們需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,避免使用過(guò)多的修辭手法和廢話。通過(guò)閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和常見錯(cuò)誤的避免方法。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇一
    為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:
    1、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差。
    2、法律意識(shí)淡薄。
    3、醫(yī)患溝通技巧不夠。
    4、團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
    5、專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
    針對(duì)上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
    1、在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
    2、反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
    3、在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語(yǔ)言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話的`方式、方法與技巧。
    4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。
    5、正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
    6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
    7、要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
    9、在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要做到:
    說(shuō)話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;
    制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
    內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇二
    根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠(chéng)信單位”文件精神,我院在xx年開展的創(chuàng)“誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出了“以誠(chéng)信診療,誠(chéng)信用藥,誠(chéng)信收費(fèi),誠(chéng)信服務(wù),廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠(chéng)信活動(dòng)。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制,開展創(chuàng)建和落實(shí),定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核,現(xiàn)將開展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    xx年我院專門成立了創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓,使創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)的各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處,活動(dòng)初始,我們首先統(tǒng)一院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想,擺正創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)院周會(huì)及舉辦“弘揚(yáng)高尚醫(yī)德”的黨課,統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識(shí),召開職工大會(huì),宣傳貫徹活動(dòng)內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識(shí),積極投入。
    1、誠(chéng)信診療:
    尊重病人知情和隱私權(quán),實(shí)事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅(jiān)持合理檢查,因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。
    2、誠(chéng)信用藥:
    因病診藥,不開大方,能用國(guó)產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅(jiān)決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。
    3、誠(chéng)信收費(fèi):
    常用藥品、治療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格實(shí)行公示,設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費(fèi)用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,杜絕亂收費(fèi)。
    4、誠(chéng)信服務(wù):
    關(guān)愛、尊重病人,熱情服務(wù),倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù),對(duì)病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé),不推諉病人。
    5、廉潔行醫(yī):
    嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》,醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費(fèi)、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)等,不得接受醫(yī)藥代表的請(qǐng)吃、接待、旅游等。
    開展創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院“活動(dòng)以來(lái),我院主要建立和完善了以下制度、措施:
    1、設(shè)立院長(zhǎng)接待日制度。每周一上午為院長(zhǎng)接待日,由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾,聽取社會(huì)群眾對(duì)醫(yī)院的反映,幫助患者解決實(shí)際困難。
    2、增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費(fèi)點(diǎn),努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。
    3、調(diào)整充實(shí)門診、急診、專病??崎T診力量,完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)服務(wù),健全急救綠色通道。
    4、在門診開通大型電子滾動(dòng)屏,24小時(shí)不間斷公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診實(shí)行收費(fèi)公示制;病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”,努力做到明白收費(fèi),誠(chéng)信收費(fèi)。
    5、針對(duì)醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際,醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊(duì),開展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購(gòu)物品等服務(wù),方便患者就診治療。
    6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來(lái),醫(yī)院針對(duì)空間少,綠化面積不足,沒有停車場(chǎng)地的現(xiàn)狀,相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車場(chǎng),美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對(duì)部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。
    7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。
    一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》,做到有章可循,違章必究;。
    三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,通過(guò)查評(píng)病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制,對(duì)門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費(fèi)水平,出院者平均醫(yī)療費(fèi),醫(yī)院投訴數(shù)、表?yè)P(yáng)數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示,讓群眾監(jiān)督,讓群眾明明白白看病,使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。
    8、完善督查考核制度,強(qiáng)化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠(chéng)信醫(yī)院”承諾自律制度,向全社會(huì)作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺(tái)了“誠(chéng)信醫(yī)院”工作責(zé)任制,把誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信收費(fèi)、醫(yī)療質(zhì)量、誠(chéng)信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì)信用等各項(xiàng)具體“誠(chéng)信服務(wù)”內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)部門和科室,設(shè)立督查小組,保證各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。建立考核制度和誠(chéng)信服務(wù)工作臺(tái)帳制度,各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理等考核評(píng)分。把考核評(píng)分結(jié)果與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤,較好地促進(jìn)了“誠(chéng)信醫(yī)院”建設(shè)。
    首先以政治的高度,深入貫徹落實(shí)“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會(huì)各界認(rèn)可,醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇,把長(zhǎng)期以來(lái)的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實(shí)采取了五項(xiàng)舉措。
    一是健全組織,建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;。
    三是嚴(yán)控診療費(fèi)用。在原來(lái)實(shí)施單病種費(fèi)用總量控制的基礎(chǔ)上,又重新理順了20個(gè)在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療,進(jìn)一步拉低醫(yī)療價(jià)格,降幅高達(dá)25%。四是免費(fèi)為來(lái)院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案,以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
    我院雖然在自查整改階段取得了一定成績(jī),但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù),認(rèn)真對(duì)照自查自糾,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng)新性的開展工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇三
    20xx年7月20日我院愛嬰領(lǐng)導(dǎo)小組在廖波副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)我院的愛嬰工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    我院于1998年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,截止今日已滿15余年,十多年來(lái),由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,取得了階段性成果,我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)科兒科建設(shè)與發(fā)展相當(dāng)重視,病房的環(huán)境設(shè)施較前有了很大的改觀,產(chǎn)科病房溫馨舒適,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn),科室管理規(guī)范,制度健全,依法服務(wù)意識(shí)強(qiáng),知情同意落實(shí)好,能夠切實(shí)執(zhí)行上級(jí)文件要求。
    我院婦產(chǎn)科現(xiàn)有5名醫(yī)師,其中主治醫(yī)師2名,醫(yī)師3名,5名均已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書,婦產(chǎn)科開展母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的設(shè)備齊全,急救藥品能夠及時(shí)更換,確保急救藥品都在有效期內(nèi)隨時(shí)使用,各項(xiàng)產(chǎn)科技術(shù)操作熟練,確保了母嬰平安,進(jìn)一步降低了孕產(chǎn)婦、嬰兒圍產(chǎn)兒死亡率。
    我院設(shè)有門診宣教室一間,集中宣教場(chǎng)所為醫(yī)院大會(huì)議室,宣教設(shè)施齊全,使愛嬰工作進(jìn)一步得到了體現(xiàn)。婦產(chǎn)科門診、病房、宣教室墻上張貼有《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》、《普及衛(wèi)生院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等,成立了母乳喂養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了母乳喂養(yǎng)工作計(jì)劃,并把母乳喂養(yǎng)的有關(guān)規(guī)定發(fā)放培訓(xùn)到了每一們醫(yī)務(wù)人員,對(duì)新上崗人員進(jìn)行了18個(gè)學(xué)時(shí)的母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)在崗人員每年復(fù)訓(xùn)3學(xué)時(shí),并進(jìn)行一次母乳喂養(yǎng)知識(shí)考試和《母嬰保健法》知識(shí)考試,對(duì)孕婦進(jìn)行了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處和知識(shí)技能的宣教并做了示范,同時(shí)也把母乳喂養(yǎng)宣教提綱發(fā)放到了第一位孕婦手中。
    對(duì)產(chǎn)后的.母嬰做到了早接觸,早開奶,早吸吮,保證24小時(shí)母嬰同室,并教會(huì)母親如何喂奶,如何擠奶,做到了早開奶,按需哺乳,使母親擁有充足的乳汁,不給新生兒吃母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養(yǎng),杜絕了院內(nèi)出現(xiàn)奶瓶奶粉的現(xiàn)象,對(duì)剖宮產(chǎn)的新生兒在臍帶處理完畢后,也由其母親回到病房后補(bǔ)做了母嬰皮膚接觸和早吸吮,并對(duì)剖宮產(chǎn)的母親加強(qiáng)了術(shù)后的護(hù)理和指導(dǎo),把出院的母嬰轉(zhuǎn)給了經(jīng)過(guò)母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)的村級(jí)婦幼人員,并向她們提供我院的母乳喂養(yǎng)咨詢熱線:72715991,使95%以上的新生兒成功做到了純母乳喂養(yǎng)。
    在本次自查中發(fā)現(xiàn)病歷書寫質(zhì)量還要進(jìn)一步規(guī)范,業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)還要進(jìn)一步完善,宣教室要多次,長(zhǎng)時(shí)間的常規(guī)開放,確保孕產(chǎn)婦熟悉母乳喂養(yǎng),孕產(chǎn)期的保健知識(shí)。
    通過(guò)本次按照愛嬰醫(yī)院復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)自查,我院愛嬰醫(yī)院自查評(píng)估,得90分。嚴(yán)格了各項(xiàng)技術(shù)操作,積極推廣和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的適宜技術(shù),保護(hù)、促進(jìn)和支持自然分娩,降低了剖宮產(chǎn)率,保證了母嬰安全和健康。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇四
    尊敬的院長(zhǎng)你好!
    首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培.看著醫(yī)院的業(yè)績(jī)?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法.也許是受到院長(zhǎng)您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現(xiàn)在開始努力.繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識(shí).雖然有點(diǎn)舍不得,可是路是要靠我自己走的所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開這里也是我開始的第一步.希望您能理解!
    望批準(zhǔn)。
    同時(shí)在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
    會(huì)想念醫(yī)院的下屬:。
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
    您好!
    我因?yàn)閭€(gè)人諸多原因,經(jīng)過(guò)深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)。
    感謝醫(yī)院給我提供進(jìn)入這個(gè)團(tuán)體的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)一年多在醫(yī)院的工作,我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@段時(shí)間給我的`輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種康復(fù)工作。我非常重視在醫(yī)院內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為醫(yī)院康復(fù)團(tuán)隊(duì)的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。
    我很滿意醫(yī)院的工作環(huán)境,但是由于一些個(gè)人原因,我不得不向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)?,F(xiàn)提交辭職申請(qǐng)報(bào)告,并希望在一個(gè)月內(nèi)正式離職。
    對(duì)于由此為醫(yī)院造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望醫(yī)院能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
    尊敬的院長(zhǎng)。
    你好!首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培.看著醫(yī)院的業(yè)績(jī)?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法.也許是受到院長(zhǎng)您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現(xiàn)在開始努力.繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識(shí).雖然有點(diǎn)舍不得,可是路是要靠我自己走的所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開這里也是我開始的第一步.希望您能理解!望批準(zhǔn)同時(shí)在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
    此致
    敬禮!
    辭職人。
    20xx年x月x日。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇五
    工商物價(jià)所:
    高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)入深入剖析,目前我院嚴(yán)格按照黑龍江省醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
    一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范,所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    二、為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi),物價(jià)監(jiān)管人員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
    三、為增加收費(fèi)透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
    四、規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用,嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物執(zhí)行零差價(jià)銷售,每月底對(duì)門診、住院處方進(jìn)行檢查,堅(jiān)決禁止大處方和濫用抗菌藥物現(xiàn)象。
    五、加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督,建立健全投訴接待制度,設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱和舉報(bào)電話,并把處理結(jié)果及時(shí)通知當(dāng)事人。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇六
    敬愛的xx醫(yī)院:
    在此,我首先祝我們xx醫(yī)院一切順利,萬(wàn)事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導(dǎo)身材健康,全家幸福,快活,安康!
    其次,由于現(xiàn)在物價(jià)上漲很快,但工作強(qiáng)度沒有降落,風(fēng)險(xiǎn)日益加大,醫(yī)患關(guān)系日益緊張,而工資仍是五百塊錢,卻沒有上漲,而加班費(fèi),值班費(fèi)等卻被取消,我們的生活很艱巨,連自己都難以贍養(yǎng),我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會(huì)出醫(yī)療事故,或者是意外,給醫(yī)院造成不必要的喪失,所以我申請(qǐng)辭職!
    敬禮!
    辭職人:xx。
    申請(qǐng)時(shí)間:年月日。
    2.范文。
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我因?yàn)閭€(gè)人諸多原因,經(jīng)過(guò)深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)。
    感謝醫(yī)院給我提供進(jìn)入這個(gè)團(tuán)體的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)一年多在醫(yī)院的工作,我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@段時(shí)間給我的輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種康復(fù)工作。我非常重視在醫(yī)院內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為醫(yī)院康復(fù)團(tuán)隊(duì)的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。
    我很滿意醫(yī)院的工作環(huán)境,但是由于一些個(gè)人原因,我不得不向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)。現(xiàn)提交辭職申請(qǐng)報(bào)告,并希望在一個(gè)月內(nèi)正式離職。
    對(duì)于由此為醫(yī)院造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望醫(yī)院能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):此致
    敬禮!
    辭職人:xx。
    申請(qǐng)時(shí)間:年月日。
    3.范文。
    尊敬的院長(zhǎng)你好!
    首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培.看著醫(yī)院的業(yè)績(jī)?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法.也許是受到院長(zhǎng)您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現(xiàn)在開始努力.繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識(shí).雖然有點(diǎn)舍不得,可是路是要靠我自己走的所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開這里也是我開始的第一步.希望您能理解!
    望批準(zhǔn)。
    同時(shí)在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx。
    申請(qǐng)時(shí)間:年日。
    月
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇七
    為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:
    1、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差。
    2、法律意識(shí)淡薄。
    3、醫(yī)患溝通技巧不夠。
    4、團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
    5、專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
    針對(duì)上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
    1、在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
    2、反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
    3、在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語(yǔ)言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話的'方式、方法與技巧。
    4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。
    5、正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
    6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
    7、要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
    8、對(duì)患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行、
    9、在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要做到:
    說(shuō)話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;
    制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
    內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇八
    在院長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,專職物價(jià)員對(duì)全院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了全面細(xì)致檢查,其檢查范圍涉及到我院臨床各個(gè)科室。檢查采取了抽查的方式,抽查量根據(jù)各科室的收費(fèi)執(zhí)行情況不等,為了不打擾臨床科室的正常工作,檢查對(duì)象以歸檔病歷為主,以病人的病歷和出院清單為基礎(chǔ)、以現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行檢查,并對(duì)照醫(yī)囑、清單和檢查檢驗(yàn)報(bào)告單,要求三單一致。其中抽查病例30份,存在以下問題:
    將查出的問題反饋給科室,在進(jìn)行充分調(diào)查、和科室護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系溝通討論的基礎(chǔ)上,對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行了歸類整理分析原因如下:
    1、轉(zhuǎn)科病人出現(xiàn)重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象,如轉(zhuǎn)出科室已錄入當(dāng)天的.床費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、醫(yī)院垃圾費(fèi),轉(zhuǎn)入的科室又自動(dòng)錄入以上費(fèi)用,導(dǎo)致比實(shí)際天數(shù)多一天的費(fèi)用。
    2、出院病人提前一天辦理出院,并手動(dòng)錄入床費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、醫(yī)院垃圾費(fèi),靜脈輸液等費(fèi)用,導(dǎo)致比實(shí)際天數(shù)多一天的費(fèi)用。
    3、有些醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目已執(zhí)行并收費(fèi),但未下醫(yī)囑,如口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗吸氧等。
    4、手動(dòng)錄入費(fèi)用時(shí),計(jì)算錯(cuò)誤或手誤,出現(xiàn)費(fèi)用不正確或項(xiàng)目錯(cuò)誤。
    通過(guò)檢查,目的是使全院上下提高并統(tǒng)一認(rèn)識(shí),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為,收費(fèi)科室對(duì)收費(fèi)上的疑問,能及時(shí)主動(dòng)地請(qǐng)教專職物價(jià)人員,專職物價(jià)人員在檢查過(guò)程中深人科室,現(xiàn)場(chǎng)辦公,充分的溝通、反復(fù)的磋商,增加了收費(fèi)人員對(duì)國(guó)家物價(jià)政策及醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵的正確理解,不僅發(fā)揮了專職物價(jià)人員在物價(jià)管理過(guò)程中的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,還提高了臨床、醫(yī)技、門診等收費(fèi)科室進(jìn)行正確收費(fèi)的自覺性,營(yíng)造了全員參與醫(yī)院物價(jià)管理的工作氛圍,從而為更好地進(jìn)行物價(jià)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇九
    在20xx年8月我院被市政府列入政府信息公開單位以來(lái),積極貫徹落實(shí)市政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開的工作部署和要求,依照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則,對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行了及時(shí)、規(guī)范地公開,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立了以院黨委書記王軍為組長(zhǎng)的醫(yī)院信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院黨委副書記、紀(jì)委書記龔希若任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,并指定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作。同時(shí),明確各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,有關(guān)科室和人員具體抓的工作機(jī)制。
    (二)編制《指南》《目錄》。
    按照市政府有關(guān)規(guī)定,編制了醫(yī)院信息公開指南和目錄,明確了公開信息的范圍和內(nèi)容,并按照指南和目錄,對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行了認(rèn)真梳理和分類。本院主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開的信息主要有概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財(cái)經(jīng)信息、公共服務(wù)、其他需要公開的信息等8類。
    (三)完善工作制度。
    為推進(jìn)醫(yī)院信息公開工作深入開展,我院制定了各項(xiàng)相關(guān)工作制度,為建立長(zhǎng)效工作機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。一是嚴(yán)格公開程序。制定了醫(yī)院信息公開操作規(guī)程、保密審查制度,對(duì)應(yīng)主動(dòng)公開的信息,規(guī)定了審核公開程序。二是統(tǒng)一公開時(shí)限。在操作規(guī)程中,對(duì)信息公開的時(shí)限作出了具體規(guī)定。應(yīng)主動(dòng)公開的信息,動(dòng)態(tài)類要求在10個(gè)工作日內(nèi)公開,文件等常規(guī)類在5個(gè)工作日內(nèi)公開。三是規(guī)范公開格式。由專職人員,按照規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布各類信息,確保公開信息格式的統(tǒng)一規(guī)范。四是細(xì)化工作職責(zé)。制定了責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議、考核方案,把職責(zé)細(xì)化到崗到人,建立了“科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),職能科室具體承辦,逐級(jí)審核把關(guān),紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查,干部職工共同參與”的醫(yī)院信息公開職責(zé)體系。
    xx年,我院以市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院報(bào)及其他媒體為輔,累計(jì)在市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)公開政府信息245條。機(jī)構(gòu)設(shè)置等概況信息39條,工作動(dòng)態(tài)類信息72條,法規(guī)文件、建議提案類91條,人事變更、規(guī)劃計(jì)劃、工作統(tǒng)計(jì)等其他信息43條。
    xx年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫(yī)院信息的申請(qǐng)。
    xx年,我辦政府信息公開無(wú)收費(fèi)情況。
    無(wú)因醫(yī)院信息公開被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟、行政申訴情況。
    我院今年的政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內(nèi)部協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。相關(guān)科室審核報(bào)送業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的文件、工作動(dòng)態(tài)等醫(yī)院信息的時(shí)效性還需要進(jìn)一步提高。針對(duì)這些情況,今后,我們依托門戶網(wǎng)站和其他媒體,擴(kuò)大醫(yī)院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫(yī)院信息公開規(guī)范制度,加強(qiáng)督促檢查,強(qiáng)化公開意識(shí),做到信息審核不放松,信息發(fā)布不斷檔。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十
    根據(jù)市委《關(guān)于進(jìn)一步深化“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治方案》的有關(guān)要求,按照市紀(jì)委關(guān)于開展“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”專項(xiàng)整治工作精神,我單位在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展了“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”治理自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
    1、擅自設(shè)立項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)、攤派,不嚴(yán)格執(zhí)行處罰程序,隨意進(jìn)行處罰的問題。
    2、上級(jí)規(guī)定取消的收費(fèi)項(xiàng)目,仍繼續(xù)收取的。
    3、變相收費(fèi)或擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題新設(shè)立的收費(fèi)項(xiàng)目沒有按有關(guān)法法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)政府及其財(cái)政、價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)立,或沒有按審批權(quán)限進(jìn)行審批的問題。
    4、收費(fèi)沒有按規(guī)定使用財(cái)政票據(jù)或稅務(wù)發(fā)票的'問題。
    近期我們對(duì)照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)市紀(jì)委文件要求,對(duì)近年來(lái)本單位的收費(fèi)情況進(jìn)行了“回頭看”,開展了全面自查自糾。具體做法是:
    1、對(duì)有法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格依法收費(fèi),絕不隨意增加或減少收費(fèi)的金額;對(duì)已取消的收費(fèi)項(xiàng)目,不得再收費(fèi)。
    2、對(duì)受理委托檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問題逐項(xiàng)糾正規(guī)范,全面排查收費(fèi)工作質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)處理群眾反映的問題。
    3、大力推進(jìn)政務(wù)公開,將各項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)、程序、額度等公布于眾,堅(jiān)持依法收費(fèi),文明收費(fèi)積極開展行風(fēng)評(píng)議,向社會(huì)公布監(jiān)督電話,鼓勵(lì)企業(yè)和群眾對(duì)亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào),充分發(fā)揮社會(huì)的監(jiān)督作用。
    4、建立治理亂收費(fèi)、亂罰款、依法收費(fèi)的長(zhǎng)效工作機(jī)制,有力保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十一
    20xx年,我局認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,積極履行部門職能,落實(shí)國(guó)家、省、市價(jià)格政策和措施,加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管、監(jiān)測(cè),著力解決民生價(jià)格問題,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,取得了顯著成績(jī)。價(jià)格公共服務(wù)工作取得的成效在全省物價(jià)工作會(huì)上進(jìn)行了典型交流發(fā)言,價(jià)格認(rèn)證工作獲得全省先進(jìn),監(jiān)測(cè)工作獲得全市先進(jìn)單位榮譽(yù),為促進(jìn)我區(qū)“商務(wù)高地,宜居武侯”建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將目標(biāo)自查情況匯報(bào)如下:
    一、全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    (一)貫徹落實(shí)政府民生工程,規(guī)范醫(yī)療行業(yè)收費(fèi)。
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“零加價(jià)”惠民行動(dòng)政策,加強(qiáng)對(duì)惠民政策涉及的439種藥品價(jià)格的監(jiān)測(cè)及監(jiān)管,確保社區(qū)居民得到實(shí)惠。二是及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布藥品價(jià)格最高限價(jià)政策,指導(dǎo)群眾消費(fèi)。三是全面推行了醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示工作,區(qū)內(nèi)9個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心、5個(gè)區(qū)級(jí)醫(yī)院、13個(gè)民辦醫(yī)院均認(rèn)真執(zhí)行了價(jià)格和收費(fèi)公示制度。四是對(duì)5個(gè)駐區(qū)醫(yī)院的自制藥劑價(jià)格進(jìn)行了清理規(guī)范,防止了亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象。
    (二)開展價(jià)格專項(xiàng)檢查,維護(hù)正常價(jià)格秩序。
    深入開展教育、醫(yī)療、物業(yè)管理、停車場(chǎng)、零售商業(yè)等行業(yè)的各類專項(xiàng)價(jià)格監(jiān)督檢查,共出動(dòng)價(jià)格檢查人員600余人次、查處各類價(jià)格違法案件64件、責(zé)令退還多收價(jià)款312.25余萬(wàn)元,沒收違法所得28.3萬(wàn)元,罰款10.5萬(wàn)元;累計(jì)經(jīng)濟(jì)制裁總金額351.05余萬(wàn)元。一是根據(jù)省、市物價(jià)局的安排和部署,開展了農(nóng)資價(jià)格和涉農(nóng)收費(fèi)、成品油價(jià)格專項(xiàng)檢查,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和成品油價(jià)格無(wú)重大違法行為,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益;對(duì)違規(guī)收費(fèi)的醫(yī)院和學(xué)校進(jìn)行了處罰。二是組織了“元旦”、“春節(jié)”、“5.1”“10.1”等節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格檢查,重點(diǎn)檢查了各大商場(chǎng)、超市、通信、餐飲娛樂、家電零售、零售藥店、美容美發(fā)、商品房銷售等行業(yè)的服務(wù)和商品價(jià)格,規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格行為,防止了價(jià)格欺詐行為,確保我區(qū)節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格規(guī)范有序。三是組織人員對(duì)區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格和機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。檢查房地產(chǎn)企業(yè)28家,非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)56個(gè),機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)36個(gè)。限期責(zé)令整改9個(gè)非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn),處罰違法單位4家,罰款4.9萬(wàn)余元,責(zé)令退還消費(fèi)者16.2萬(wàn)元。
    (三)轉(zhuǎn)變價(jià)格管理理念,深入開展價(jià)格公共服務(wù)工作。
    根據(jù)我局價(jià)格公共服務(wù)實(shí)施方案,把價(jià)格誠(chéng)信工作與價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家工作緊密結(jié)合,增強(qiáng)了價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家的活力。一是主動(dòng)與專業(yè)市場(chǎng)加強(qiáng)聯(lián)系,督導(dǎo)做好商品明碼標(biāo)價(jià)工作,所創(chuàng)建的武侯祠錦里商品“明碼實(shí)價(jià)示范街”,已成為成都市旅游市場(chǎng)價(jià)格規(guī)范的名片;晉陽(yáng)街道龍灣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),韻華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已成為全省一流的“明碼標(biāo)價(jià)示范市場(chǎng)”。二是定期對(duì)全區(qū)價(jià)格監(jiān)督員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),在56個(gè)社區(qū)全面推行了社區(qū)收費(fèi)公示制度,將價(jià)格監(jiān)督監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建成了老百姓身邊的全天候、全覆蓋價(jià)格放心網(wǎng)。三是為進(jìn)一步深入宣傳價(jià)格法律法規(guī),我局將《武侯區(qū)價(jià)格公共服務(wù)手冊(cè)》(20xx年版)進(jìn)行了重新修訂,編印1.2萬(wàn)冊(cè),將涉民價(jià)格法規(guī)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)送到群眾手中,做到家喻戶曉,從源頭上預(yù)防違規(guī)收費(fèi)的發(fā)生。
    (四)暢通群眾訴求渠道,認(rèn)真解決價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    積極發(fā)揮12358價(jià)格舉報(bào)投訴服務(wù)平臺(tái)作用、認(rèn)真受理各類價(jià)格舉報(bào)投訴60件(其中市長(zhǎng)信箱或市長(zhǎng)公開電話交辦舉報(bào)投訴15件,區(qū)長(zhǎng)信箱或區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦件舉報(bào)投訴10件,局長(zhǎng)信箱交辦舉報(bào)投訴11件,12358電話舉報(bào)投訴20件),所有舉報(bào)投訴件均全部辦結(jié),并及時(shí)回復(fù)投訴者,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元,罰沒入庫(kù)2萬(wàn)元。受理價(jià)格政策咨詢465件,對(duì)群眾咨詢的價(jià)格問題都及時(shí)進(jìn)行了解答,消除了群眾的疑慮。在處理政府交辦的協(xié)助處理羅馬假日廣場(chǎng)、@世界和規(guī)范旅游市場(chǎng)收費(fèi)行為群體性糾紛工作中,積極履行行業(yè)主管部門職責(zé),為化解糾紛和矛盾做出了積極貢獻(xiàn)。
    (六)加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè),為政府決策當(dāng)好參謀。
    進(jìn)一步加大力度監(jiān)測(cè)市場(chǎng)價(jià)格,密切關(guān)注關(guān)系民生和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要商品價(jià)格走勢(shì),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)重要商品和服務(wù)價(jià)格形勢(shì)的分析和預(yù)測(cè),及時(shí)為黨委、政府決策提出有數(shù)據(jù)信息支撐的政策建議。一是確定成都市韻華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等12家單位為武侯區(qū)物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位,確保價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的順利開展。二是完成藥品、市場(chǎng)主副食品、日用工業(yè)品、房產(chǎn)價(jià)格等監(jiān)測(cè)報(bào)告8大類460份,監(jiān)測(cè)分析報(bào)告8篇,為上級(jí)部門決策提供了最基礎(chǔ)的依據(jù)。
    (七)貫徹落實(shí)好國(guó)家、省、市資源類產(chǎn)品價(jià)格改革政策。配合上級(jí)價(jià)格部門做好落實(shí)成都市物價(jià)局非居民生活用水、居民生活用水和特種行業(yè)用水價(jià)格政策,協(xié)調(diào)簇橋、金花、機(jī)投片區(qū)躉售自來(lái)水價(jià)格,爭(zhēng)取最大限度的優(yōu)惠政策。
    (八)加大“清費(fèi)、治亂、減負(fù)”力度,進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境。
    一是加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)管理,完成涉及全區(qū)11個(gè)收費(fèi)單位33個(gè)大項(xiàng)623小項(xiàng)的涉企收費(fèi)審核工作。二是加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)管理工作,完成我區(qū)9個(gè)部門12大類涉農(nóng)行政事業(yè)收費(fèi)和5個(gè)單位5大類涉農(nóng)價(jià)格的審核、公示工作。三是加強(qiáng)行政事業(yè)單位票據(jù)使用監(jiān)管,審核40個(gè)學(xué)校,30余個(gè)單位財(cái)政監(jiān)管票據(jù)10000余本,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,幫助3家單位整改規(guī)范了收費(fèi)行為。
    (九)充分發(fā)揮價(jià)調(diào)基金作用,促進(jìn)惠民、利民政策落實(shí)。
    按市價(jià)調(diào)辦要求繼續(xù)執(zhí)行對(duì)貧困家庭義務(wù)教育階段在校學(xué)生每人每天免費(fèi)配送一盒學(xué)生飲用奶和一個(gè)雞蛋政策。在市場(chǎng)改造方面為我區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目無(wú)償補(bǔ)助40萬(wàn)元,改善了群眾購(gòu)物環(huán)境、促進(jìn)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。配合審計(jì)部門圓滿完成—我區(qū)價(jià)調(diào)基金項(xiàng)目使用審計(jì)工作。
    (十)繼續(xù)開展教育收費(fèi)監(jiān)管,做好定期成本監(jiān)審工作。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行公辦學(xué)校收費(fèi)政策,完成全區(qū)公辦49所中小學(xué)20xx年春季、秋季銀行代收學(xué)雜費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)的審核工作,涉及學(xué)生66814名;同時(shí)抓好了“免收我市常住人口子女和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者子女全部課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)”優(yōu)惠政策的落實(shí)。二是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車停放收費(fèi)的監(jiān)管,辦理我區(qū)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)占道停車收費(fèi)核準(zhǔn)92件、公共臨時(shí)占道停車收費(fèi)核準(zhǔn)205件。三是切實(shí)加強(qiáng)民辦學(xué)校收費(fèi)成本監(jiān)審,為合理確定其價(jià)格水平和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù),探索實(shí)行壟斷公用行業(yè)成本價(jià)格信息披露制度,完成民辦學(xué)歷學(xué)校成本監(jiān)審4家,幼兒園教育成本監(jiān)審3家。此外,在20xx年的工作中,我局在抓好常態(tài)工作的同時(shí),積極抓好熱點(diǎn)工作和政府臨時(shí)交辦的工作。針對(duì)幼兒園入學(xué)難和醫(yī)院護(hù)工費(fèi)糾紛問題,主動(dòng)深入調(diào)研,完成的《關(guān)于醫(yī)院護(hù)工費(fèi)問題的調(diào)查》和《幼兒園成本調(diào)查》兩篇報(bào)告獲得了省、市相關(guān)部門的肯定。
    (十一)繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心建設(shè),積極做好價(jià)格鑒證工作。
    完善各項(xiàng)制度和機(jī)制,做好司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)委托的涉案物品價(jià)格鑒定工作。截止11月底,共受理委托各類價(jià)格鑒定案件796件,鑒定價(jià)值1173余萬(wàn)元,無(wú)復(fù)核裁定案件發(fā)生。同時(shí),積極開拓價(jià)格認(rèn)證新領(lǐng)域。一是積極開展火災(zāi)直接損失價(jià)格鑒定工作。根據(jù)四川省物價(jià)局、四川省公安廳《關(guān)于規(guī)范火災(zāi)直接財(cái)產(chǎn)損失鑒定工作的通知》(川價(jià)發(fā)【20xx】8號(hào))文件精神,對(duì)火災(zāi)直接財(cái)產(chǎn)損失價(jià)格鑒定有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究。今年已完成失實(shí)價(jià)值鑒定4起,客觀、公正的鑒定結(jié)論得到了消防部門和當(dāng)事人的好評(píng)。二是認(rèn)真開展涉稅財(cái)務(wù)價(jià)格鑒定試點(diǎn)工作。按照國(guó)家發(fā)展改革委的要求,我局已被省物價(jià)局確定為試點(diǎn)單位,我局進(jìn)行了充分的組織,落實(shí)了人員、機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)工作,為全面推進(jìn)涉稅財(cái)務(wù)價(jià)格認(rèn)定作好了前期準(zhǔn)備。
    二、特色目標(biāo)。
    1、加強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。為“商務(wù)高地宜居武侯”服好務(wù)。今年,我局深入推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和明碼實(shí)價(jià)工作,已授予武侯區(qū)“女鞋之都”、伊藤洋華堂等五家明碼標(biāo)價(jià)示范商場(chǎng),授予武侯區(qū)第三人民醫(yī)院、成都蜀信物業(yè)公司等4家單位價(jià)格誠(chéng)信示范單位,打造了“武侯祠錦里商品明碼實(shí)價(jià)示范街”,成為成都市旅游市場(chǎng)價(jià)格規(guī)范的名片;晉陽(yáng)街道龍灣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、韻華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成為“明碼標(biāo)價(jià)示范市場(chǎng)”,已走在省、市規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的前列,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定以及銷售商家的大力支持。特別是調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡橘澰S。
    2、價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)院落工作成績(jī)斐然。一是在城區(qū)無(wú)專業(yè)化物業(yè)管理的110個(gè)居民院落公示涉民收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),提高收費(fèi)政策的透明度,保障居民的知情權(quán),規(guī)范院落收費(fèi)行為。二是在電腦城、伊藤、人人樂等商場(chǎng)及旅游景點(diǎn)設(shè)置12358舉報(bào)電話警示牌25個(gè),暢通投訴途徑,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    20*年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持把“政府關(guān)心的,群眾關(guān)注的,企業(yè)需要的”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”文明機(jī)關(guān),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的全面提高、辦事效率的全面增強(qiáng)、部門形象的全面提升、內(nèi)部環(huán)境的全面改善。一年來(lái),先后獲得“機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位”、“全市先進(jìn)基層黨組織”、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境先進(jìn)單位”、“全省物價(jià)系統(tǒng)先進(jìn)單位”和“全省收費(fèi)管理先進(jìn)單位”等10余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把精神文明建設(shè)列入重要議事日程。
    局黨組始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”思想,以“抓班子、帶隊(duì)伍、錘煉團(tuán)隊(duì)精神”為出發(fā)點(diǎn),狠抓了精神文明建設(shè),以精神文明建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),以精神文明建設(shè)促進(jìn)工作質(zhì)量提高,以精神文明建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)干部精神面貌改善。黨組多次研究創(chuàng)建工作,對(duì)精神文明創(chuàng)建工作提出了詳細(xì)、具體的要求。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),健全了以黨組書記、局長(zhǎng)任愛眾為組長(zhǎng),黨組成員馬長(zhǎng)龍、武文同為副組長(zhǎng)、各支部書記為成員的兩個(gè)文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)整和充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力量,具體工作由機(jī)關(guān)黨委運(yùn)作執(zhí)行,制定《*市物價(jià)局精神文明創(chuàng)建方案》,使之更具有群眾性和權(quán)威性,為兩個(gè)文明建設(shè)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)班子,為兩個(gè)文明建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
    一是認(rèn)真堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度。對(duì)于上級(jí)規(guī)定的學(xué)習(xí)文件和理論文章,黨組成員反復(fù)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),做到了“五有四落實(shí)”,即有計(jì)劃、有記錄、有筆記、有檔案、有體會(huì)心得;落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、落實(shí)時(shí)間、落實(shí)人員、落實(shí)要求,先后學(xué)習(xí)黨十x大精神、黨的xx屆三中全會(huì)精神、省委七屆四次全會(huì)精神和《樹立科學(xué)發(fā)展觀讀本》精神。局領(lǐng)導(dǎo)任愛眾、馬長(zhǎng)龍、武文同、張新民等每年給全體黨員干部上黨課,從而使班子成員馬列主義水平不斷提高,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央和省、市委保持了高度一致。
    二是堅(jiān)持民主集中制,凡屬重大原則問題如制度實(shí)施、調(diào)定價(jià)格等重大問題,均由黨組集體討論決定。
    三是以身作則,嚴(yán)格要求自己。在日常工作中,各領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺形成了一種良好的風(fēng)尚,即在待遇上帶頭節(jié)儉,不搞攀比,在工作上帶頭高標(biāo)準(zhǔn),不當(dāng)甩手掌柜,在事業(yè)上帶頭講奉獻(xiàn),不講價(jià)錢,在對(duì)待個(gè)人問題上帶頭講大局,不搞特殊,要求大家做到的自己首先做好,凡是要求大家不做的自己首先不做,從而贏得了全體同志的信賴和擁護(hù)。
    三、以人為本、多措并舉,努力提高物價(jià)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    1、抓學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。為增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),弘揚(yáng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,全局堅(jiān)持每周五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)制度,做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有計(jì)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間有保證,采取講課、看錄像、演講、輔導(dǎo)、考試等學(xué)習(xí)方式系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十x大精神、公務(wù)員行為規(guī)范、“科學(xué)發(fā)展觀”等理論知識(shí)。通過(guò)多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平,從而提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    2、抓活動(dòng),提高綜合修養(yǎng)。為活躍機(jī)關(guān)氣氛,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,展示物價(jià)隊(duì)伍形象,我們先后組織了“市物價(jià)局迎新春聯(lián)歡會(huì)”、慶“七一”聯(lián)歡表彰會(huì)、“青年干部唱歌比賽”等文藝活動(dòng),組織了乒乓球、跳繩、拔河等體育比賽。開展了“黨員志愿者活動(dòng)”,在黨員中開展了比工作、比干勁、比團(tuán)結(jié)、比成績(jī)、比奉獻(xiàn)、比勤儉的“六比”競(jìng)賽活動(dòng)。近幾年,我局先后組織全體黨員到*烈士陵園、涉縣的“129”師司令部舊址、石家莊的革命圣地西柏坡、山東聊城的孔凡森紀(jì)念館和河南登封的任長(zhǎng)霞紀(jì)念館進(jìn)行傳統(tǒng)教育和重溫入黨宣誓活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑的機(jī)關(guān)氛圍。
    為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,我們從機(jī)關(guān)衛(wèi)生抓起,認(rèn)真貫徹落實(shí)《市直機(jī)關(guān)容貌綜合整治標(biāo)準(zhǔn)(20條)》,明確由一名副局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),一名辦公室主任為主辦人員,各處室劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生區(qū)域。實(shí)行了“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”活動(dòng),制定了處室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),要求每一間辦公室做到“四個(gè)干凈”,即地面干凈、墻面干凈、桌面干凈、窗臺(tái)干凈,并定期檢查,公布名次。目前,我局的辦公條件在市直機(jī)關(guān)中不算太好,但由于我們對(duì)環(huán)境衛(wèi)生常抓不懈,使機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈,在這樣的環(huán)境下,干部職工普遍說(shuō)話文明,談吐得體,服飾整潔。
    3、抓作風(fēng),提高整體戰(zhàn)斗力。為建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律好的物價(jià)隊(duì)伍,我們從思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、執(zhí)法水平、廉政建設(shè)等方面找差距,查問題,定措施。一是嚴(yán)格工作紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度,要求干部職工每天提前10分鐘到崗打掃衛(wèi)生,營(yíng)造了“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團(tuán)結(jié)和諧,待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境,二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),要求只要是與民有利的事,必須馬上辦,熱心辦,認(rèn)真辦,不講條件,不講困難,只講人民滿意。同時(shí)把物價(jià)工作的監(jiān)督檢查、價(jià)費(fèi)管理、價(jià)格舉報(bào)處室確定為“窗口”單位,實(shí)行掛牌上崗、持證檢查;推出“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水”的“四個(gè)一服務(wù)”,規(guī)范物價(jià)干部文明用語(yǔ)和工作忌語(yǔ)。三是加大反腐倡廉工作力度,制定了《*市物價(jià)局五條禁令》如嚴(yán)禁工作日中午喝酒,晚上酗酒。嚴(yán)禁參加各種經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的不健康活動(dòng)。嚴(yán)禁在被查和定價(jià)單位吃、拿、卡、要、報(bào)。凡違反者給予待崗處分,科處長(zhǎng)自動(dòng)辭職。在全市物價(jià)系統(tǒng)明示“100-1=0”的執(zhí)法警戒線,叫響“想事、干事、干成事、不出事”的口號(hào),增強(qiáng)廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風(fēng)的能力。
    4、抓制度,為創(chuàng)建活動(dòng)提供保障機(jī)制。在文明單位創(chuàng)建中,我們始終突出了“以人為本”,牢固確立“人”是創(chuàng)建主體的理念,把落腳點(diǎn)放在全面提高人的內(nèi)在素質(zhì)上,從而把創(chuàng)建與自己的事業(yè)和發(fā)展聯(lián)系起來(lái),較好地解決了變“要我創(chuàng)”為“我要?jiǎng)?chuàng)”的問題,在全局營(yíng)造“文明塑形象,滿意在物價(jià)”創(chuàng)建氛圍。為了給文明創(chuàng)建提供保障機(jī)制,我們通過(guò)總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn),本著“簡(jiǎn)明、好記、管用”的原則,進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)制度,如《衛(wèi)生制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《廉政建設(shè)回訪制度》、《第一接待人和第一經(jīng)辦人制度》、《衛(wèi)生流動(dòng)紅旗制度》等,裝訂成冊(cè),人手一冊(cè)。各項(xiàng)規(guī)章制度既有嚴(yán)厲的一面,又具備了較強(qiáng)的親和力,更加便于大家遵守,同時(shí)也更加激發(fā)了干部職工的工作熱情,形成了“雷厲風(fēng)行、快速反應(yīng)、廉潔高效”的戰(zhàn)斗作風(fēng)和清廉、高雅、和諧、規(guī)范的優(yōu)良局風(fēng)。
    5、抓服務(wù),體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。開展了“心連心活動(dòng)”,真正為企業(yè)辦實(shí)事,搞服務(wù)。全系統(tǒng)確立了200家民營(yíng)企業(yè)作為固定聯(lián)系點(diǎn)。明確了為企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、措施及工作紀(jì)律。在服務(wù)過(guò)程中,牢固樹立宗旨意識(shí),到位不越位,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)。建立快速反應(yīng)機(jī)制。把所有價(jià)費(fèi)審批事項(xiàng)集中到一個(gè)部門,實(shí)行“一個(gè)窗口”受理制。在《收費(fèi)許可證》年審中實(shí)行集中統(tǒng)一、公開、透明聯(lián)合執(zhí)法“一條龍”服務(wù),工作效率大大提高。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的涉農(nóng)收費(fèi)、涉企收費(fèi)、教育收費(fèi)開展專項(xiàng)檢查,切實(shí)保護(hù)人民群眾利益。
    四、狠抓黨建工作,落實(shí)“雙爭(zhēng)雙建”
    按照市直工委的要求,結(jié)合我局的實(shí)際情況,制定了《*市物價(jià)局“雙爭(zhēng)雙建”實(shí)施細(xì)則》,按黨組、機(jī)關(guān)黨委、支部三個(gè)層次對(duì)實(shí)施細(xì)則加以分解,明確了各級(jí)的職責(zé)和任務(wù),做到了目標(biāo)細(xì)化、量化、責(zé)任到人,并認(rèn)真組織了考核與驗(yàn)收工作。進(jìn)一步完善了黨支部“3會(huì)1課”制度,建立了黨員活動(dòng)室,黨組成員帶頭上黨課,講黨課,完善了各級(jí)民主生活會(huì)制度。開展了黨員電教工作,建立了有關(guān)制度和記錄,并召開了慶“七一”表彰大會(huì)。開展了工會(huì)、共青團(tuán)和婦女工作,實(shí)現(xiàn)了黨政工團(tuán)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力共創(chuàng)文明機(jī)關(guān)。在2019、2019、市直機(jī)關(guān)“七一”表彰會(huì)上,我局連續(xù)三年被授予“市級(jí)先進(jìn)黨組織”稱號(hào)。
    五、加強(qiáng)教育,警鐘常鳴,增強(qiáng)黨員干部廉潔勤政的自覺性。
    一是嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。將局黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化和層層分解,落實(shí)到每個(gè)黨組成員和處室,分工明確、責(zé)任到人,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視,先后多次聽取黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況和黨風(fēng)廉政工作情況匯報(bào),周密制定工作措施。
    二是加大考核考評(píng)力度。我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況,作為局機(jī)關(guān)和全市物價(jià)系統(tǒng)工作考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),作為年終考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,凡是在責(zé)任制不落實(shí)或廉政建設(shè)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題的,實(shí)行一票否決,取消年終評(píng)先資格。
    三是加強(qiáng)對(duì)黨員干部“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”的教育,提高嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺性,并把落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”作為今年領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的重點(diǎn),作為領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和述職述廉的重要內(nèi)容。
    四是開展了推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。全市物價(jià)系統(tǒng)初步建立和形成了一套行政公開透明運(yùn)行的新機(jī)制。在全省物價(jià)系統(tǒng)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作會(huì)議上,我市作為省局指定的兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)介紹單位之一,在會(huì)上介紹了這項(xiàng)工作的基本做法,得到了省物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)和其他地區(qū)物價(jià)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,并在全省推廣經(jīng)驗(yàn)。
    六、把握大局、開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮物價(jià)職能作用。
    一年來(lái),市物價(jià)局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮物價(jià)職能作用在推進(jìn)價(jià)格改革,規(guī)范價(jià)格秩序,維護(hù)群眾利益等方面做了大量工作。
    1、大力開展“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)。為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮物價(jià)部門在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的價(jià)格和收費(fèi)問題,今年我們?cè)谌形飪r(jià)系統(tǒng)深入開展了“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)。年初制定下發(fā)了《*市物價(jià)局關(guān)于開展“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)的意見》并印發(fā)各縣(市)區(qū),3月初研究制定了《*市物價(jià)局關(guān)于物價(jià)工作為民生的十條舉措》。
    目前,“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)已初見成效。農(nóng)村義務(wù)教育階段免除雜費(fèi)、規(guī)范改制學(xué)校收費(fèi)、降低固定電話區(qū)間通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等政策措施已初步落實(shí)到位。隨著“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)的深入開展,在工作實(shí)踐中積極探索“物價(jià)工作為民生”的新方法、新途徑,積極解決群眾關(guān)心的價(jià)格和收費(fèi)熱點(diǎn)問題,使群眾切實(shí)感受到這項(xiàng)活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠,同時(shí)也樹立了物價(jià)部門執(zhí)政為民的良好形象。
    2、全面推進(jìn)“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,編印了價(jià)費(fèi)政策宣傳材料,開展了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。召開了全市“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工作動(dòng)員會(huì)議,印發(fā)了《關(guān)于深化“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”的實(shí)施方案》,明確了“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“疏導(dǎo)、解決價(jià)費(fèi)矛盾服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“維護(hù)群眾價(jià)格權(quán)益服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”三方面的內(nèi)容。為促進(jìn)這項(xiàng)工作扎實(shí)開展,在全市建立了與財(cái)政、農(nóng)業(yè)、公安、中小企業(yè)管理、教育、衛(wèi)生、旅游、畜牧等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,以及定期調(diào)度制度和目標(biāo)考核責(zé)任制。這項(xiàng)工作的開展,對(duì)提升物價(jià)部門的社會(huì)形象,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。
    3、通過(guò)有效的監(jiān)督檢查規(guī)范市場(chǎng)行為,優(yōu)化價(jià)格環(huán)境取得實(shí)效。
    20xx年,圍繞減輕企業(yè)和農(nóng)民負(fù)擔(dān),先后對(duì)涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)、糧食、藥品、電力、成品油價(jià)格及交通運(yùn)輸、郵電、教育、醫(yī)療服務(wù)、中介服務(wù)、物業(yè)管理等項(xiàng)收費(fèi)開展了專項(xiàng)檢查。共查處價(jià)格和收費(fèi)違法案件1485件,共涉及違紀(jì)金額1666.36萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)制裁金額1310萬(wàn)元,較去年同期下降21.54%。其中上繳財(cái)政878萬(wàn)元,退還用戶431.58萬(wàn)元,沒收非法所得624.17萬(wàn)元,罰款254.53萬(wàn)元。今年以來(lái)價(jià)格舉報(bào)中心共受理各類價(jià)格舉報(bào)1351件,查處價(jià)格違法案件1054件,退還用戶1334.12萬(wàn)元,沒收違法所得17.15萬(wàn)元,罰款22.56萬(wàn)元,結(jié)案率100%。
    總之,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)市文明辦和市直文明辦的精心指導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體干部的共同努力,我們的創(chuàng)建活動(dòng)取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響,我們的工作也有一些不足之處,比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中,我們要繼續(xù)努力,認(rèn)真改進(jìn),為創(chuàng)造為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的政府機(jī)關(guān)扎實(shí)工作,積極樹立物價(jià)部門的良好形象。
    不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十二
    根據(jù)梧州市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《關(guān)于開展對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格收費(fèi)情況自查自糾的緊急通知》要求,我局對(duì)衛(wèi)生院目前醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格收費(fèi)情況進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查情自糾況情況匯報(bào)如下:
    兩衛(wèi)生院均成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,進(jìn)一步完善了醫(yī)院藥事管理職責(zé),各項(xiàng)收費(fèi)工作和各種規(guī)章制度都日趨完善成熟,有專人具體負(fù)責(zé)收費(fèi)日常管理工作,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。
    接到醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格后,院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審閱,要求藥劑科對(duì)醫(yī)院藥品進(jìn)行了逐一核對(duì),住院部與婦產(chǎn)科對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格與次數(shù)進(jìn)行核對(duì),財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了審查,確保我院醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。
    (1)衛(wèi)生院醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格始終按照《非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)價(jià)格》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。全院統(tǒng)一收費(fèi),無(wú)自立項(xiàng)目、無(wú)自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、無(wú)分解項(xiàng)目收費(fèi),并按規(guī)定抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況。單胎順產(chǎn)產(chǎn)婦收取單胎順產(chǎn)接生費(fèi)后無(wú)重復(fù)收取肛門指檢費(fèi)、胎心監(jiān)測(cè)費(fèi)、宮頸內(nèi)口探查術(shù)費(fèi)等費(fèi)用。
    (2)一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料的收費(fèi)堅(jiān)持按規(guī)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定期或不定期進(jìn)行抽查,在電腦上統(tǒng)一將一次性材料單獨(dú)標(biāo)識(shí)出,進(jìn)行一次性材料的`統(tǒng)一管理。通過(guò)電子大屏幕和院內(nèi)公示欄將藥品價(jià)格進(jìn)行公示,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
    經(jīng)自查,目前我區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià),并未發(fā)現(xiàn)我院存在醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
    時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
    準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
    下面將我在xx年的工作向大家匯報(bào)。
    一、收費(fèi)工作。
    在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
    二、醫(yī)保方面的工作。
    作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
    三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作。
    醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
    從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人。
    員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
    四、xx年的工作計(jì)劃。
    xx年已將要翻過(guò),xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,xx年我要更加努力工作:
    3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位。
    同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十四
    20xx學(xué)年,我校以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和《民辦教育促進(jìn)法》為指導(dǎo),恪守科學(xué)、友愛、和諧、創(chuàng)新八字校訓(xùn),遵循讓更多的學(xué)生在更優(yōu)的教育服務(wù)中得到更好的發(fā)展的辦學(xué)理念,實(shí)施重基礎(chǔ)課程,創(chuàng)鮮明特色,出一流質(zhì)量,育特長(zhǎng)人才的治校方略,以規(guī)范的辦學(xué)行為、端正的辦學(xué)思想、扎實(shí)的教育管理、顯著的教學(xué)業(yè)績(jī)、濃郁的育人氛圍,贏得了學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的滿意與信任,教育質(zhì)量和辦學(xué)效益不斷提高。
    一、基本情況:
    二、自評(píng)情況綜述:
    (一)辦學(xué)方向和思路:辦學(xué)思想端正,辦學(xué)行為規(guī)范。
    本學(xué)年里,學(xué)校堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),端正辦學(xué)思想,更新教育觀念,全面貫徹教育方針,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,牢牢把握了教育為人民服務(wù)、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的正確方向。學(xué)校有自己的章程和發(fā)展規(guī)劃。章程內(nèi)容包括:總則、性質(zhì)與宗旨、法人職責(zé)、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、內(nèi)部管理制度、全面貫徹教育方針和其它共七章三十八條。學(xué)校各項(xiàng)工作做到了有章可循、有法可依。同時(shí),學(xué)校制定并確立了近期和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,計(jì)劃用一年時(shí)間全面打開局面,辦成惠州市規(guī)范的民辦私立學(xué)校。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)班子:管理機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。
    學(xué)校設(shè)有董事會(huì),學(xué)校在校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下,設(shè)立校委會(huì),其中有校辦、教務(wù)處、政教處、總務(wù)處、等諸多部門,并按照精干、多能、高效的原則配備6名管理干部。他們政策水平高,工作能力強(qiáng),是一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)扎實(shí)、群眾滿意的戰(zhàn)斗集體。
    (三)招生:招生規(guī)范有序。
    20xx年,我校考上惠州市重點(diǎn)高中的學(xué)生23人,創(chuàng)歷史記錄??恐@雄厚地實(shí)力,學(xué)校沒有做過(guò)只言片語(yǔ)的廣告。俗話說(shuō)得好:金碑銀碑不如老百姓的口碑,學(xué)生除一部分是親朋好友的孩子外,都是靠在校學(xué)生家長(zhǎng)介紹,慕名而來(lái)。
    (四)辦學(xué)條件:辦學(xué)條件齊備,辦學(xué)優(yōu)勢(shì)明顯。
    (五)教育教學(xué)管理:教學(xué)管理規(guī)范,教育特色鮮明。
    1、課程設(shè)置、教學(xué)分工科學(xué)合理:
    課程設(shè)置依據(jù)部頒課程計(jì)劃開齊課程、開足課時(shí)。專任教師分工做到了專業(yè)對(duì)口,用其所長(zhǎng),相對(duì)集中,力求專職。
    每期開學(xué)伊始,教務(wù)處便制定了較為規(guī)范的教學(xué)工作計(jì)劃,下發(fā)各教研組認(rèn)真學(xué)習(xí),并能據(jù)此組織實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。
    教學(xué)常規(guī)(備、教、批、輔、考、研)落到實(shí)處,教案與聽評(píng)課做到了教研組周查,教務(wù)處月查,記載到位;教務(wù)處每月發(fā)文通報(bào)當(dāng)月的教學(xué)環(huán)節(jié)情況。早讀夕會(huì)值周教師日查、教務(wù)處抽查,情況良好。課堂教學(xué),行政值周巡查,教務(wù)處不定時(shí)抽查,保證了課堂教學(xué)的嚴(yán)肅性;學(xué)生作業(yè)期中期末檢查,以保證學(xué)生學(xué)業(yè)訓(xùn)練落實(shí)。
    認(rèn)真組織每次考試,教務(wù)處為此下發(fā)了《學(xué)生考試規(guī)則》及《教師監(jiān)考守則》。從制卷、封裝、布置考場(chǎng)、監(jiān)考、閱卷、統(tǒng)計(jì)等,周密安排,做到了考風(fēng)嚴(yán),成績(jī)真。有利地促進(jìn)了教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    2、學(xué)生檔案齊全,有學(xué)生名冊(cè):
    每期伊始,學(xué)校嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本校管理特點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行入班造冊(cè)、路隊(duì)編排。學(xué)校各班建有學(xué)生家校聯(lián)系卡學(xué)生成長(zhǎng)檔案學(xué)生成績(jī)單學(xué)生花名單。學(xué)校各路隊(duì)建有學(xué)生路隊(duì)家校聯(lián)系卡。
    3、學(xué)校安全工作主動(dòng)扎實(shí)。
    安全責(zé)任重于泰山。本學(xué)年度,學(xué)校以創(chuàng)建平安校園為契機(jī),從增強(qiáng)師生安全意識(shí),強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,消除各種安全隱患,營(yíng)造了一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境,贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)的信任和贊譽(yù)。
    4、育人氛圍濃郁。
    校園綠樹成蔭,室內(nèi)布置體現(xiàn)個(gè)性特色。名人畫像、警示名言、櫥窗展板與潔凈的環(huán)境、朗朗的書聲、忙碌的身影、文明的舉止,甜甜的笑臉有機(jī)結(jié)合,彰顯出深厚的文化底蘊(yùn)。全校師生員工遵規(guī)守法,無(wú)違法違規(guī)現(xiàn)象;全年無(wú)一起安全責(zé)任事故。
    (六)學(xué)籍管理有序。
    學(xué)籍管理是義務(wù)教育就學(xué)管理的內(nèi)容之一,也是全面提高素質(zhì)教育,使全體學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的前提,為了使這項(xiàng)工作抓實(shí)抓深,本學(xué)期初學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召開由班主任參加的學(xué)籍會(huì)議,反復(fù)學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)有關(guān)文件精神和學(xué)籍管理細(xì)則,結(jié)合我校的工作實(shí)際,研究制定了相應(yīng)的管理措施。討論制定了學(xué)籍工作考評(píng)方案,又變更了由校長(zhǎng)、學(xué)籍主任、教研組長(zhǎng)組成的學(xué)籍管理委員會(huì),制定了管理目標(biāo),層層落實(shí)責(zé)任,要求班主任和家長(zhǎng)建立包保責(zé)任制同時(shí)又布置了一年的工作。學(xué)期末又根據(jù)學(xué)年初的布置結(jié)合考評(píng)檢查落實(shí)情況。
    (七)財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)帳目清楚,建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
    學(xué)校建有財(cái)經(jīng)專戶,財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理制度健全,配備了專職的、具有會(huì)計(jì)資格的財(cái)務(wù)人員,會(huì)計(jì)帳目清楚;辦理了收費(fèi)許可證,收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定,票據(jù)管理較為規(guī)范。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十五
    20*年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持把“政府關(guān)心的,群眾關(guān)注的,企業(yè)需要的”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”文明機(jī)關(guān),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的全面提高、辦事效率的全面增強(qiáng)、部門形象的全面提升、內(nèi)部環(huán)境的全面改善。一年來(lái),先后獲得“機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位”、“全市先進(jìn)基層黨組織”、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境先進(jìn)單位”、“全省物價(jià)系統(tǒng)先進(jìn)單位”和“全省收費(fèi)管理先進(jìn)單位”等10余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把精神文明建設(shè)列入重要議事日程。
    局黨組始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”思想,以“抓班子、帶隊(duì)伍、錘煉團(tuán)隊(duì)精神”為出發(fā)點(diǎn),狠抓了精神文明建設(shè),以精神文明建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),以精神文明建設(shè)促進(jìn)工作質(zhì)量提高,以精神文明建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)干部精神面貌改善。黨組多次研究創(chuàng)建工作,對(duì)精神文明創(chuàng)建工作提出了詳細(xì)、具體的要求。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),健全了以黨組書記、局長(zhǎng)任愛眾為組長(zhǎng),黨組成員馬長(zhǎng)龍、武文同為副組長(zhǎng)、各支部書記為成員的兩個(gè)文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)整和充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力量,具體工作由機(jī)關(guān)黨委運(yùn)作執(zhí)行,制定《*市物價(jià)局精神文明創(chuàng)建方案》,使之更具有群眾性和權(quán)威性,為兩個(gè)文明建設(shè)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)班子,為兩個(gè)文明建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
    一是認(rèn)真堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度。對(duì)于上級(jí)規(guī)定的學(xué)習(xí)文件和理論文章,黨組成員反復(fù)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),做到了“五有四落實(shí)”,即有計(jì)劃、有記錄、有筆記、有檔案、有體會(huì)心得;落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、落實(shí)時(shí)間、落實(shí)人員、落實(shí)要求,先后學(xué)習(xí)黨十七大精神、黨的十七屆三中全會(huì)精神、省委七屆四次全會(huì)精神和《樹立科學(xué)發(fā)展觀讀本》精神。局領(lǐng)導(dǎo)任愛眾、馬長(zhǎng)龍、武文同、張新民等每年給全體黨員干部上黨課,從而使班子成員馬列主義水平不斷提高,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央和省、市委保持了高度一致。
    二是堅(jiān)持民主集中制,凡屬重大原則問題如制度實(shí)施、調(diào)定價(jià)格等重大問題,均由黨組集體討論決定。
    三是以身作則,嚴(yán)格要求自己。在日常工作中,各領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺形成了一種良好的風(fēng)尚,即在待遇上帶頭節(jié)儉,不搞攀比,在工作上帶頭高標(biāo)準(zhǔn),不當(dāng)甩手掌柜,在事業(yè)上帶頭講奉獻(xiàn),不講價(jià)錢,在對(duì)待個(gè)人問題上帶頭講大局,不搞特殊,要求大家做到的自己首先做好,凡是要求大家不做的自己首先不做,從而贏得了全體同志的信賴和擁護(hù)。
    三、以人為本、多措并舉,努力提高物價(jià)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    1、抓學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。為增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),弘揚(yáng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,全局堅(jiān)持每周五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)制度,做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有計(jì)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間有保證,采取講課、看錄像、演講、輔導(dǎo)、考試等學(xué)習(xí)方式系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、公務(wù)員行為規(guī)范、“科學(xué)發(fā)展觀”等理論知識(shí)。通過(guò)多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平,從而提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    2、抓活動(dòng),提高綜合修養(yǎng)。為活躍機(jī)關(guān)氣氛,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,展示物價(jià)隊(duì)伍形象,我們先后組織了“市物價(jià)局迎新春聯(lián)歡會(huì)”、慶“七一”聯(lián)歡表彰會(huì)、“青年干部唱歌比賽”等文藝活動(dòng),組織了乒乓球、跳繩、拔河等體育比賽。開展了“黨員志愿者活動(dòng)”,在黨員中開展了比工作、比干勁、比團(tuán)結(jié)、比成績(jī)、比奉獻(xiàn)、比勤儉的“六比”競(jìng)賽活動(dòng)。近幾年,我局先后組織全體黨員到*烈士陵園、涉縣的“129”師司令部舊址、石家莊的`革命圣地西柏坡、山東聊城的孔凡森紀(jì)念館和河南登封的任長(zhǎng)霞紀(jì)念館進(jìn)行傳統(tǒng)教育和重溫入黨宣誓活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑的機(jī)關(guān)氛圍。
    為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,我們從機(jī)關(guān)衛(wèi)生抓起,認(rèn)真貫徹落實(shí)《市直機(jī)關(guān)容貌綜合整治標(biāo)準(zhǔn)(20條)》,明確由一名副局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),一名辦公室主任為主辦人員,各處室劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生區(qū)域。實(shí)行了“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”活動(dòng),制定了處室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),要求每一間辦公室做到“四個(gè)干凈”,即地面干凈、墻面干凈、桌面干凈、窗臺(tái)干凈,并定期檢查,公布名次。目前,我局的辦公條件在市直機(jī)關(guān)中不算太好,但由于我們對(duì)環(huán)境衛(wèi)生常抓不懈,使機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈,在這樣的環(huán)境下,干部職工普遍說(shuō)話文明,談吐得體,服飾整潔。
    3、抓作風(fēng),提高整體戰(zhàn)斗力。為建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律好的物價(jià)隊(duì)伍,我們從思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、執(zhí)法水平、廉政建設(shè)等方面找差距,查問題,定措施。一是嚴(yán)格工作紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度,要求干部職工每天提前10分鐘到崗打掃衛(wèi)生,營(yíng)造了“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團(tuán)結(jié)和諧,待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境,二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),要求只要是與民有利的事,必須馬上辦,熱心辦,認(rèn)真辦,不講條件,不講困難,只講人民滿意。同時(shí)把物價(jià)工作的監(jiān)督檢查、價(jià)費(fèi)管理、價(jià)格舉報(bào)處室確定為“窗口”單位,實(shí)行掛牌上崗、持證檢查;推出“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水”的“四個(gè)一服務(wù)”,規(guī)范物價(jià)干部文明用語(yǔ)和工作忌語(yǔ)。三是加大反腐倡廉工作力度,制定了《*市物價(jià)局五條禁令》如嚴(yán)禁工作日中午喝酒,晚上酗酒。嚴(yán)禁參加各種經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的不健康活動(dòng)。嚴(yán)禁在被查和定價(jià)單位吃、拿、卡、要、報(bào)。凡違反者給予待崗處分,科處長(zhǎng)自動(dòng)辭職。在全市物價(jià)系統(tǒng)明示“100-1=0”的執(zhí)法警戒線,叫響“想事、干事、干成事、不出事”的口號(hào),增強(qiáng)廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風(fēng)的能力。
    4、抓制度,為創(chuàng)建活動(dòng)提供保障機(jī)制。在文明單位創(chuàng)建中,我們始終突出了“以人為本”,牢固確立“人”是創(chuàng)建主體的理念,把落腳點(diǎn)放在全面提高人的內(nèi)在素質(zhì)上,從而把創(chuàng)建與自己的事業(yè)和發(fā)展聯(lián)系起來(lái),較好地解決了變“要我創(chuàng)”為“我要?jiǎng)?chuàng)”的問題,在全局營(yíng)造“文明塑形象,滿意在物價(jià)”創(chuàng)建氛圍。為了給文明創(chuàng)建提供保障機(jī)制,我們通過(guò)總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn),本著“簡(jiǎn)明、好記、管用”的原則,進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)制度,如《衛(wèi)生制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《廉政建設(shè)回訪制度》、《第一接待人和第一經(jīng)辦人制度》、《衛(wèi)生流動(dòng)紅旗制度》等,裝訂成冊(cè),人手一冊(cè)。各項(xiàng)規(guī)章制度既有嚴(yán)厲的一面,又具備了較強(qiáng)的親和力,更加便于大家遵守,同時(shí)也更加激發(fā)了干部職工的工作熱情,形成了“雷厲風(fēng)行、快速反應(yīng)、廉潔高效”的戰(zhàn)斗作風(fēng)和清廉、高雅、和諧、規(guī)范的優(yōu)良局風(fēng)。
    5、抓服務(wù),體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。開展了“心連心活動(dòng)”,真正為企業(yè)辦實(shí)事,搞服務(wù)。全系統(tǒng)確立了200家民營(yíng)企業(yè)作為固定聯(lián)系點(diǎn)。明確了為企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、措施及工作紀(jì)律。在服務(wù)過(guò)程中,牢固樹立宗旨意識(shí),到位不越位,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)。建立快速反應(yīng)機(jī)制。把所有價(jià)費(fèi)審批事項(xiàng)集中到一個(gè)部門,實(shí)行“一個(gè)窗口”受理制。在《收費(fèi)許可證》年審中實(shí)行集中統(tǒng)一、公開、透明聯(lián)合執(zhí)法“一條龍”服務(wù),工作效率大大提高。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的涉農(nóng)收費(fèi)、涉企收費(fèi)、教育收費(fèi)開展專項(xiàng)檢查,切實(shí)保護(hù)人民群眾利益。
    四、狠抓黨建工作,落實(shí)“雙爭(zhēng)雙建”
    按照市直工委的要求,結(jié)合我局的實(shí)際情況,制定了《*市物價(jià)局“雙爭(zhēng)雙建”實(shí)施細(xì)則》,按黨組、機(jī)關(guān)黨委、支部三個(gè)層次對(duì)實(shí)施細(xì)則加以分解,明確了各級(jí)的職責(zé)和任務(wù),做到了目標(biāo)細(xì)化、量化、責(zé)任到人,并認(rèn)真組織了考核與驗(yàn)收工作。進(jìn)一步完善了黨支部“三會(huì)一課”制度,建立了黨員活動(dòng)室,黨組成員帶頭上黨課,講黨課,完善了各級(jí)民主生活會(huì)制度。開展了黨員電教工作,建立了有關(guān)制度和記錄,并召開了慶“七一”表彰大會(huì)。開展了工會(huì)、共青團(tuán)和婦女工作,實(shí)現(xiàn)了黨政工團(tuán)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力共創(chuàng)文明機(jī)關(guān)。在、、市直機(jī)關(guān)“七一”表彰會(huì)上,我局連續(xù)三年被授予“市級(jí)先進(jìn)黨組織”稱號(hào)。
    五、加強(qiáng)教育,警鐘常鳴,增強(qiáng)黨員干部廉潔勤政的自覺性。
    一是嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。將局黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化和層層分解,落實(shí)到每個(gè)黨組成員和處室,分工明確、責(zé)任到人,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視,先后多次聽取黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況和黨風(fēng)廉政工作情況匯報(bào),周密制定工作措施。
    二是加大考核考評(píng)力度。我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況,作為局機(jī)關(guān)和全市物價(jià)系統(tǒng)工作考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),作為年終考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,凡是在責(zé)任制不落實(shí)或廉政建設(shè)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題的,實(shí)行一票否決,取消年終評(píng)先資格。
    三是加強(qiáng)對(duì)黨員干部“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”的教育,提高嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺性,并把落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”作為今年領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的重點(diǎn),作為領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和述職述廉的重要內(nèi)容。
    四是開展了推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。全市物價(jià)系統(tǒng)初步建立和形成了一套行政公開透明運(yùn)行的新機(jī)制。在全省物價(jià)系統(tǒng)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作會(huì)議上,我市作為省局指定的兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)介紹單位之一,在會(huì)上介紹了這項(xiàng)工作的基本做法,得到了省物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)和其他地區(qū)物價(jià)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,并在全省推廣經(jīng)驗(yàn)。
    六、把握大局、開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮物價(jià)職能作用。
    一年來(lái),市物價(jià)局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮物價(jià)職能作用在推進(jìn)價(jià)格改革,規(guī)范價(jià)格秩序,維護(hù)群眾利益等方面做了大量工作。
    1、大力開展“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)。為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮物價(jià)部門在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的價(jià)格和收費(fèi)問題,今年我們?cè)谌形飪r(jià)系統(tǒng)深入開展了“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)。年初制定下發(fā)了《*市物價(jià)局關(guān)于開展“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)的意見》并印發(fā)各縣(市)區(qū),3月初研究制定了《*市物價(jià)局關(guān)于物價(jià)工作為民生的十條舉措》。
    目前,“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)已初見成效。農(nóng)村義務(wù)教育階段免除雜費(fèi)、規(guī)范改制學(xué)校收費(fèi)、降低固定電話區(qū)間通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等政策措施已初步落實(shí)到位。隨著“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)的深入開展,在工作實(shí)踐中積極探索“物價(jià)工作為民生”的新方法、新途徑,積極解決群眾關(guān)心的價(jià)格和收費(fèi)熱點(diǎn)問題,使群眾切實(shí)感受到這項(xiàng)活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠,同時(shí)也樹立了物價(jià)部門執(zhí)政為民的良好形象。
    2、全面推進(jìn)“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,編印了價(jià)費(fèi)政策宣傳材料,開展了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。召開了全市“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工作動(dòng)員會(huì)議,印發(fā)了《關(guān)于深化“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”的實(shí)施方案》,明確了“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“疏導(dǎo)、解決價(jià)費(fèi)矛盾服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“維護(hù)群眾價(jià)格權(quán)益服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”三方面的內(nèi)容。為促進(jìn)這項(xiàng)工作扎實(shí)開展,在全市建立了與財(cái)政、農(nóng)業(yè)、公安、中小企業(yè)管理、教育、衛(wèi)生、旅游、畜牧等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,以及定期調(diào)度制度和目標(biāo)考核責(zé)任制。這項(xiàng)工作的開展,對(duì)提升物價(jià)部門的社會(huì)形象,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。
    3、通過(guò)有效的監(jiān)督檢查規(guī)范市場(chǎng)行為,優(yōu)化價(jià)格環(huán)境取得實(shí)效。
    20xx年,圍繞減輕企業(yè)和農(nóng)民負(fù)擔(dān),先后對(duì)涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)、糧食、藥品、電力、成品油價(jià)格及交通運(yùn)輸、郵電、教育、醫(yī)療服務(wù)、中介服務(wù)、物業(yè)管理等項(xiàng)收費(fèi)開展了專項(xiàng)檢查。共查處價(jià)格和收費(fèi)違法案件1485件,共涉及違紀(jì)金額1666.36萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)制裁金額1310萬(wàn)元,較去年同期下降21.54%。其中上繳財(cái)政878萬(wàn)元,退還用戶431.58萬(wàn)元,沒收非法所得624.17萬(wàn)元,罰款254.53萬(wàn)元。今年以來(lái)價(jià)格舉報(bào)中心共受理各類價(jià)格舉報(bào)1351件,查處價(jià)格違法案件1054件,退還用戶1334.12萬(wàn)元,沒收違法所得17.15萬(wàn)元,罰款22.56萬(wàn)元,結(jié)案率100%。
    總之,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)市文明辦和市直文明辦的精心指導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體干部的共同努力,我們的創(chuàng)建活動(dòng)取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響,我們的工作也有一些不足之處,比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中,我們要繼續(xù)努力,認(rèn)真改進(jìn),為創(chuàng)造為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的政府機(jī)關(guān)扎實(shí)工作,積極樹立物價(jià)部門的良好形象。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十六
    一、依法辦學(xué),遵守法規(guī)政策。
    文化藝術(shù)學(xué)校成立于xx年,是由xx區(qū)教育局的審批的民辦培訓(xùn)學(xué)校,在辦學(xué)校工作中,我們遵循“以誠(chéng)待人、憑智治校理念,嚴(yán)格遵守《民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》,認(rèn)真執(zhí)行市教育、區(qū)教育局有關(guān)民辦教育的各項(xiàng)規(guī)定,沒有出現(xiàn)違規(guī)辦學(xué)情況,在市區(qū)相關(guān)評(píng)比中多次受到好評(píng),我校是市民辦教育協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。
    二、合理布局,不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模。
    我校由辦學(xué)之初的英語(yǔ)輔導(dǎo)逐步擴(kuò)展為以英語(yǔ)為主,作文、書法為輔的相對(duì)綜合辦學(xué)機(jī)構(gòu),目前,有學(xué)生500多人,由于人數(shù)的增多,我校已租用兩處辦學(xué)場(chǎng)地,共有12個(gè)教室。辦學(xué)硬件不斷改善,在安全防火等方面均符合要求。
    三、不斷投入,改善辦學(xué)條件。
    為使我校學(xué)生有相對(duì)舒適的教學(xué)環(huán)境,我校組織教職工,美化教學(xué)環(huán)境,達(dá)到讓每面墻都會(huì)說(shuō)話,利用卡通人物形象裝飾走廊、教室。用想象生動(dòng)的美術(shù)語(yǔ)言,影響和教育學(xué)生。
    為增強(qiáng)教學(xué)效果,我們還投重資為教室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備,使每節(jié)課都能使用投影機(jī)、大屏幕,讓教學(xué)效果更為直觀有效。提高了教育教學(xué)效果。
    四、人文關(guān)懷,保障學(xué)生和家長(zhǎng)的利益。
    為創(chuàng)辦特色民辦教育學(xué)校,我校從成立之初就秉承人文關(guān)懷理念,讓學(xué)生和家長(zhǎng)時(shí)時(shí)感受到學(xué)校的關(guān)心。一是及時(shí)為有特殊情況缺課的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課;二是設(shè)立教材班,為學(xué)生無(wú)償補(bǔ)課;三是對(duì)因故退學(xué)學(xué)生及時(shí)退費(fèi),幾年來(lái),從沒有因?yàn)槔U費(fèi)、退費(fèi)等問題與家長(zhǎng)發(fā)生沖突。
    五、職責(zé)明晰,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我校教師隊(duì)伍建設(shè)工作也得到不斷加強(qiáng),目前已形成一支責(zé)任明確、分工合理的教師隊(duì)伍,管理能力強(qiáng),分工細(xì)致,盡職盡責(zé)是我校教師隊(duì)伍的特色,秉承教學(xué)工作得到了很好的保障,教學(xué)研究工作開展的紅紅火火,各項(xiàng)規(guī)章制度也得到了很好的完善。
    六、強(qiáng)化教研,提高教師綜合素質(zhì)。
    我校針對(duì)民辦培訓(xùn)學(xué)校教師隊(duì)伍不斷穩(wěn)定,流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選取有針對(duì)性、有實(shí)效的教研培訓(xùn)形式,使教師的教學(xué)能力、師風(fēng)等綜合素質(zhì)有了較大的提升。具體工作中,一是樹立教師先育人,再教學(xué)的理念,再教師選聘工作中,重點(diǎn)考察教師的師德和對(duì)學(xué)生的愛心,對(duì)于那些雖自我能力強(qiáng)的但心高浮躁的,堅(jiān)決不選,缺少耐心和熱情的堅(jiān)決不選,較好地把好入口關(guān)。二是堅(jiān)持先聽課,再上講臺(tái)的做法,新入職的教師必須有一個(gè)月左右的聽課實(shí)習(xí)時(shí)間,對(duì)教材和學(xué)生相對(duì)熟悉后,才可上課,三是聽課評(píng)課制度。用錄像機(jī)先把教師的課錄下來(lái),集中教師共同觀看,查找優(yōu)缺點(diǎn),不斷改進(jìn)和提高,四是過(guò)課,說(shuō)課制度,新任教師在上課前,先組織教師進(jìn)行說(shuō)課,在說(shuō)課過(guò)關(guān)后方可上講臺(tái),五是多種措施確保每一節(jié)課達(dá)到學(xué)生和家長(zhǎng)都滿意的效果,走出,請(qǐng)進(jìn)來(lái),選擇教師分批、分期、長(zhǎng)期進(jìn)行學(xué)習(xí),并重金邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家到我校培訓(xùn)。
    七、科學(xué)選材,突出學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。
    教材的選擇,有助于提高教學(xué)效果,為此,我校在長(zhǎng)期實(shí)踐,多方學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上科學(xué)的選取適合學(xué)生特點(diǎn)的教材。
    英語(yǔ)選取了“百思迪威”少兒英語(yǔ)教材,新金牌概念,新概念教材三種教材適應(yīng)不同學(xué)生的需求,作文學(xué)科選擇了全國(guó)著名的《小桔燈》作文培訓(xùn)教材,書法引進(jìn)九宮格快速書寫教學(xué)法,數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練習(xí)從學(xué)校實(shí)際出發(fā)選取了北京卓越教育的趣味訓(xùn)練,科學(xué)適用的選擇增進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。
    八、完善制度,確保安全。
    我校時(shí)刻以安全為第一責(zé)任,制度了相關(guān)的管理制度,購(gòu)置了安全防火等器材,適時(shí)進(jìn)行疏散演練,使全校師生安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
    九、財(cái)目清晰,遵守財(cái)務(wù)管理制度。
    總之,我校恪守教育的各項(xiàng)規(guī)定,遵守法規(guī),科學(xué)管理,注重管教。
    在整體工作中,如有不當(dāng),請(qǐng)指正。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十七
    我園根據(jù)上級(jí)通知精神,對(duì)照清理整頓內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的自查,現(xiàn)將我園自查情況向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告如下:
    一、基本情況。
    (一)場(chǎng)地園舍和配置設(shè)備設(shè)施。
    我園創(chuàng)建于xx年8月,是一所按省示范幼兒園標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建設(shè)的全日制幼兒園。園舍占地面積xxxx多平方米,每班擁有獨(dú)立的活動(dòng)室、午睡室、衛(wèi)生間、洗手間、衣帽間。各班配備鋼琴、空調(diào)、彩電等教學(xué)設(shè)備。戶外鋪設(shè)xxx多平方米的塑膠操場(chǎng)、xxx多平方米的草坪和xx多平方米的沙池,還擁有xx多米的跑道和3套各具特色的大型游樂玩具,色彩鮮艷,豪華氣派。幼兒園園舍采用城堡式建筑風(fēng)格,環(huán)境優(yōu)美,富有童趣。
    每學(xué)期根據(jù)教育教學(xué)的需要,有計(jì)劃地配備成套的教育掛圖和購(gòu)買足量的幼兒讀物,保證人均3冊(cè)以上,教師的圖書資料充足,人均10冊(cè)以上,在教材的使用方面,我園嚴(yán)格使用教育行政部門推薦的幼兒專業(yè)教材;根據(jù)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn),我園配備了符合幼兒身高要求的幼兒床、桌、椅,保健室里配備了體重秤、身長(zhǎng)計(jì)、體溫計(jì)、兒童視力表、衛(wèi)生消毒晶及一般外傷和常見病用藥。幼兒園不但重視硬件的建設(shè),更注重對(duì)軟件的開發(fā)與管理,力爭(zhēng)做到管理工作規(guī)范,隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化,教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化,教育模式多樣化,教育手段科學(xué)化,幼兒全面發(fā)展化。
    (二)幼兒園規(guī)模及師資隊(duì)伍情況。
    短短的幾年里,我園隊(duì)伍不斷地發(fā)展壯大,現(xiàn)如今教職工xx人,幼兒約xxx名,設(shè)有托、小、中、大班共xx個(gè)班。設(shè)有總務(wù)1人,園長(zhǎng)1人,業(yè)務(wù)園長(zhǎng)1名,教師24人,保育員6人,保安1人,廚工3人,清潔工1人。其中本科學(xué)歷教師1名,大專學(xué)歷教師8名,大專在讀教師5名,中專學(xué)歷教師10名。全體保教人員熱愛幼教工作,富有敬業(yè)精神和工作激情,關(guān)心、尊重幼兒,身體健康。全體員工每年按要求進(jìn)行全面體格檢查,健康狀況符合要求,均持有永嘉縣婦幼保健院簽發(fā)的健康證。在管理中,園領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)造民主平等的和諧氛圍,尊重教師的權(quán)利,根據(jù)勞動(dòng)的質(zhì)量按時(shí)發(fā)放足額酬勞,歷年來(lái),我園教師隊(duì)伍穩(wěn)定,教職工不僅能安心做好本職工作,對(duì)園里的管理滿意,而且能從情感上依戀和喜愛集體,愿意為了集體無(wú)私奉獻(xiàn)。
    二、建立健全內(nèi)部管理制度。
    為規(guī)范管理幼兒園,我園建立了科學(xué)民主的園務(wù)制度,不斷提高自我約束、自我管理的能力。如在學(xué)期初舉行的家長(zhǎng)會(huì)中,我園以班為單位,詳細(xì)向家長(zhǎng)匯報(bào)了幼兒的進(jìn)步和存在問題,匯報(bào)了幼兒園工作的成績(jī)和不足,并請(qǐng)家長(zhǎng)提出意見和建議。同時(shí)又在學(xué)期末舉行的“家長(zhǎng)問卷調(diào)查”中,大范圍地了解了家長(zhǎng)對(duì)教師和幼兒園的評(píng)價(jià),并根據(jù)家長(zhǎng)的意見作出了相應(yīng)的整改措施。這些民主制度的建立和落實(shí),使家園聯(lián)系的緊密度更強(qiáng)、信任度更高。
    三、幼兒園教育教學(xué)管理。
    我園認(rèn)真貫徹落實(shí)《綱要》的指導(dǎo)精神,善于運(yùn)用新的教育理念來(lái)指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐;根據(jù)《綱要》的要求和幼兒教育的目標(biāo),制定了符合幼兒身心發(fā)展的各類教育計(jì)劃。完善教師專業(yè)成長(zhǎng)檔案,將每位教師的學(xué)期工作計(jì)劃、周計(jì)劃、一日活動(dòng)計(jì)劃和備課、案例進(jìn)行歸檔,幼兒園教師都能認(rèn)真編寫教案,每篇教案后都有課后反思;并組織開展形式多樣的游戲,尊重幼兒的年齡特點(diǎn),為幼兒提供更大的創(chuàng)新空間,避免小學(xué)化傾向。做好大班幼兒入學(xué)的心理和生理準(zhǔn)備。注意收集有關(guān)家長(zhǎng)工作的資料。比如家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言稿、家長(zhǎng)簽到表、家長(zhǎng)開放日記錄等,并且各班教師要開設(shè)家教園地,積極為家長(zhǎng)介紹科學(xué)育兒早期教育的知識(shí)。聽取家長(zhǎng)意見,虛心聽取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育、教育一致的目的。
    四、衛(wèi)生保健工作。
    在衛(wèi)生保健工作中,幼兒園能夠按照托幼機(jī)構(gòu)管理各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)幼兒餐具、用具、活動(dòng)場(chǎng)所定期消毒。能嚴(yán)格執(zhí)行集體食堂衛(wèi)生的要求,做到生熟分開,按時(shí)消毒。廚房環(huán)境干凈衛(wèi)生,人員持證上崗,保證了幼兒飲食衛(wèi)生的安全。及時(shí)向家長(zhǎng)公布幼兒食譜。并針對(duì)幼兒的年齡特點(diǎn)進(jìn)行健康知識(shí)的宣傳。衛(wèi)生保健資料、衛(wèi)生保健各項(xiàng)制度齊全、詳實(shí)、保存完備,并注重對(duì)幼兒實(shí)行保教結(jié)合。各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作有計(jì)劃、有總結(jié),各項(xiàng)檢查有記錄。幼兒園園舍整潔衛(wèi)生,給人以賞心悅目的感覺。幼兒園制定有帶量食譜,加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作,提高幼兒膳食質(zhì)量,一日食譜的制定保證了營(yíng)養(yǎng)均衡、全面,確保幼兒健康成長(zhǎng)。
    五、安全防患。
    安全工作常抓不懈是我們工作的一貫宗旨。安全工作是幼兒園工作的`重中之重、頭等大事。為了使幼兒園安全工作規(guī)范化、制度化,真真正正使安全工作到實(shí)處,確實(shí)保證幼兒、教職工和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。我園將在進(jìn)一步完善安全工作的各項(xiàng)制度,加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行的檢查力度。將安全工作納入常規(guī),列入日常生活和教育教學(xué)當(dāng)中,提高幼兒的安全防范意識(shí)和防范能力。杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生。嚴(yán)格遵守門衛(wèi)值班制度,全天有專人值班,做好防火、防泄、防電、防溺、防盜、防騙(拐)、防意外事故等工作確保幼兒及財(cái)產(chǎn)安全。
    六、存在問題。
    1、有些幼兒衛(wèi)生習(xí)慣不是很好,有待改正。
    2、各項(xiàng)管理制度還要進(jìn)一步規(guī)范。
    3、個(gè)別保育員未受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。
    4、教師專業(yè)水平還應(yīng)再提高。
    時(shí)代在進(jìn)步,教育在發(fā)展,我們將與時(shí)俱進(jìn)、用發(fā)展和創(chuàng)新的思維來(lái)發(fā)展我們的幼兒園,我們有決心和信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我園優(yōu)勢(shì),為幼兒教事業(yè)做出我們的一份貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十八
    20xx年的4月我做了人生中最重要的一次選擇,幸運(yùn)的成為縣人民醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。因?yàn)樵谛r(shí)學(xué)的也是和財(cái)務(wù)相關(guān)的知識(shí),加上之前在別的行業(yè)也從事過(guò)收費(fèi)工作,在還沒接觸這份工作之前,不只在外人眼中,我也是單純的認(rèn)為:醫(yī)院收費(fèi)處的工作應(yīng)該沒什么難處,和其它行業(yè)收費(fèi)工作想必會(huì)是大同小異!
    它無(wú)外乎是就是整天坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必象醫(yī)院里其它科室的醫(yī)生,要承擔(dān)性命之托的巨大壓力。
    然而,真正的從事了這份工作,親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“收費(fèi)工作無(wú)小事,要做好它還真的不容易?!甭靼?,透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我不單純只是一個(gè)收費(fèi)員,更代表了整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)收費(fèi)處的工作搭建起醫(yī)患之間溝通、交流的平臺(tái)。
    因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮?如何不斷提高工作效率?如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系?成為這一年來(lái)我在收費(fèi)處感受最深的體會(huì)。
    記得剛到收費(fèi)處,因?yàn)閷?duì)醫(yī)囑、處方、藥品、價(jià)格以及有關(guān)醫(yī)保方面的知識(shí)都還有一個(gè)熟悉的過(guò)程,學(xué)習(xí)中難免會(huì)顧此失彼忙不過(guò)來(lái),讓等待繳費(fèi)的患者多花了時(shí)間,一度排隊(duì)的人數(shù)多了,時(shí)間長(zhǎng)了。
    好在,收費(fèi)處的其它同事毫無(wú)怨言的分擔(dān)了更多的工作量,老職工在工作之余,還耐心的教了很多方法和巧門,例如:辯偽鈔、點(diǎn)票如何才能更快,每位醫(yī)生醫(yī)囑的習(xí)慣和特點(diǎn),醫(yī)保和新農(nóng)合的各種用藥規(guī)定等等,這些都讓我受益匪淺,才能在短短的時(shí)間里熟悉了醫(yī)里的`收費(fèi)工作。
    工作有了效率,緊繃的心情正想可以稍稍的松懈下來(lái)了,一件小事又讓自己覺得做好收費(fèi)工作,熟悉業(yè)務(wù)僅僅是個(gè)開頭,離稱職還有更遠(yuǎn)的路,要學(xué)習(xí)的還很多。
    有些患者不論收費(fèi)的速度多快、報(bào)銷費(fèi)用算得有多準(zhǔn),稍有些等待就及不耐煩,動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)我們動(dòng)作慢,工作不盡責(zé)懷疑是不是把應(yīng)該報(bào)的給算少了?更有的干脆欺斯底理亂罵一通,遇到這樣的情況工作起來(lái)就覺得很不順心。
    好在,科長(zhǎng)及其它同事看到了我工作中的這種情緒,就耐心的開導(dǎo),不防用換位思考的角度,如何方便患者?服務(wù)患者?就不難明白患者的心情。
    讓我明白工作中業(yè)務(wù)上的熟悉重要,有好的情緒更重要。只有這樣才能想患者所想,急患者所急,就會(huì)休涼患者的情緒,才有可能構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。再次面對(duì)這樣的患者,就能夠少了不順心,多了份耐心一一解答患者的疑問。
    為了更好的做好工作,自己在工作之余,還掌握和學(xué)習(xí)了好多看起來(lái)毫不搭邊的知識(shí),例如:車站到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車的發(fā)班時(shí)間,各方面的聯(lián)系電話等等,因?yàn)橛袕泥l(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來(lái)的患者,不了解這方面的知識(shí),就不能更好的為患者服務(wù),也不便于對(duì)各種拖欠費(fèi)用的催繳。
    這一年來(lái),自己從一個(gè)局外人一步步成長(zhǎng)為一名熟悉本職業(yè)務(wù)合格的收費(fèi)員,我想,我的每一份成長(zhǎng)都離不開醫(yī)里科室每一位同事的幫助,可以說(shuō)沒有她們,就沒有我今天的成長(zhǎng),一點(diǎn)也不唯過(guò)。比那份工作之宜,更讓我珍惜的是那種像大姐般的姐妹情宜。
    準(zhǔn)時(shí)上下班、頂班、調(diào)班有太多這樣的時(shí)刻,科室里的每個(gè)同事都會(huì)自覺的補(bǔ)班,讓整個(gè)收費(fèi)處始終充滿著家的溫情??崎L(zhǎng)在看似嚴(yán)厲的外表下,更多展現(xiàn)的是溫和的一面。
    如果說(shuō),我有了成績(jī),這成績(jī)應(yīng)該歸功于全科室里每一位同事,醫(yī)院在20xx年里將迎來(lái)新的發(fā)展,作為醫(yī)里一名普通的收費(fèi)員,在這樣一個(gè)舒心的工作環(huán)境,我有信心和每位同事一起,通過(guò)不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力作好本職工作,為醫(yī)院新的發(fā)展,作出自己新的貢獻(xiàn)。
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    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇十九
    一年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農(nóng)藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時(shí)有效治療。
    仔細(xì)核對(duì)交接的賬目和金額,為同事負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé);辦理住院手續(xù)時(shí),二次核對(duì)信息后保存;白班劃價(jià)時(shí),仔細(xì)確認(rèn)藥品名稱和劑量;辦理出院手續(xù)時(shí),被單押金、單病種限價(jià)、生育保險(xiǎn)單獨(dú)講解,讓病人花明白放心錢。
    微笑服務(wù),把遇到疑問的病人當(dāng)朋友一樣對(duì)待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗(yàn)室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等;如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進(jìn)步,但也清楚的人是到自己的不足之處。
    1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強(qiáng)自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進(jìn)退有度,對(duì)事不對(duì)人。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時(shí),通過(guò)病患口述判斷初診,登記不準(zhǔn)確;劃價(jià)只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識(shí)狹窄;院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時(shí)的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問;值得一提的是,擁有獻(xiàn)血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻(xiàn)血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻(xiàn)血辦,單獨(dú)報(bào)銷血液費(fèi)用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
    3、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費(fèi),完全可以自己判斷結(jié)算。
    醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)自查報(bào)告篇二十
    自接到開展全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格大檢查的通知后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行深入的剖析,特別對(duì)于6月份自查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,相關(guān)問題已經(jīng)得到了落實(shí)與解決。目前我院嚴(yán)格按照《自貢市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》(試行)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。
    但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
    (一)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《自貢市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》(試行),所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按二乙以下下調(diào)20%的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià),各醫(yī)技、臨床科室不得劃價(jià),杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    (二)成立了物價(jià)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi),醫(yī)院專職物價(jià)員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢察;同時(shí),為使小組成員了解和掌握有關(guān)物價(jià)、計(jì)量的法律、法規(guī)和規(guī)定,醫(yī)院還對(duì)小組成員進(jìn)行了專門的培訓(xùn)。
    按規(guī)定程序上報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)后,按規(guī)定的加價(jià)率加價(jià)執(zhí)行;認(rèn)真建立健全醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
    (四)規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用工作。
    1.我院藥品采購(gòu)?fù)耆谟邢鄳?yīng)資質(zhì)的醫(yī)藥公司采購(gòu),并由投資人親自參與采購(gòu),控制了藥品購(gòu)銷過(guò)程的不正當(dāng)行為,真正做到所采購(gòu)的藥品貨真價(jià)實(shí),完全杜絕了藥價(jià)虛高問題。
    2.在藥品購(gòu)銷過(guò)程中,嚴(yán)格按照四川省衛(wèi)生廳掛網(wǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并根據(jù)國(guó)家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格。
    3.執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,結(jié)合我院抗菌藥物應(yīng)用指南和管理辦法,堅(jiān)持落實(shí)臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷售量居前10位的抗菌藥物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),對(duì)全院醫(yī)生開藥量進(jìn)行排名;建立健全臨床評(píng)價(jià)病歷制度和臨床查房制度等,每月底藥房組織臨床對(duì)門診、住院處方進(jìn)行檢查,堅(jiān)決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    4.嚴(yán)格管理特殊材料的上報(bào)和審批。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目除外內(nèi)容和說(shuō)明中明確規(guī)定的可另外加收的材料費(fèi),按規(guī)定程序上報(bào)審核后,于規(guī)定的加價(jià)率范圍內(nèi)執(zhí)行,在未經(jīng)批準(zhǔn)前一律不準(zhǔn)自行收費(fèi)。
    2者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    (五)實(shí)行單病種最高限價(jià),有效控制各類醫(yī)藥費(fèi)用。醫(yī)院專門成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的單病種限價(jià)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并印發(fā)了《單病種限價(jià)管理辦法》,組織相關(guān)科室根據(jù)本科室專業(yè)特點(diǎn),確定了慢性扁桃體炎、骨性關(guān)節(jié)炎、膽囊結(jié)石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)能夠達(dá)到診斷明確、技術(shù)成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥(病)的常見病、多發(fā)病實(shí)行最高限價(jià)管理,縮短了患者術(shù)前住院時(shí)間和平均住院時(shí)間,有效地降低了醫(yī)療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。
    (六)加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督。建立健全投訴接待制度,設(shè)立舉報(bào)箱、意見簿和舉報(bào)電話,并把處理結(jié)果及時(shí)通知當(dāng)事人;財(cái)務(wù)科、監(jiān)察室不定期到各科室巡查,并和護(hù)理部一起每季度組織各病房護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行交叉檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;同時(shí)醫(yī)院下發(fā)了《醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)責(zé)任追究制度》(試行),對(duì)于亂收費(fèi)的現(xiàn)象,醫(yī)院將根據(jù)此制度追究相關(guān)責(zé)任科室及人員的責(zé)任。
    醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,嚴(yán)格按照《自貢市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》(試行)規(guī)定的收費(fèi)級(jí)別計(jì)費(fèi),有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格行為,增強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)自律意識(shí),杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)象,切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
    在院長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,專職物價(jià)員對(duì)全院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了全面細(xì)致檢查,其檢查范圍涉及到我院臨床各個(gè)科室。檢查采取了抽查的方式,抽查量根據(jù)各科室的收費(fèi)執(zhí)行情況不等,為了不打擾臨床科室的正常工作,檢查對(duì)象以歸檔病歷為主,以病人的病歷和出院清單為基礎(chǔ)、以現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行檢查,并對(duì)照醫(yī)囑、清單和檢查檢驗(yàn)報(bào)告單,要求三單一致。其中抽查病例30份,存在以下問題:
    將查出的問題反饋給科室,在進(jìn)行充分調(diào)查、和科室護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系溝通討論的基礎(chǔ)上,對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行了歸類整理分析原因如下:
    1、轉(zhuǎn)科病人出現(xiàn)重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象,如轉(zhuǎn)出科室已錄入當(dāng)天的。
    床費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、醫(yī)院垃圾費(fèi),轉(zhuǎn)入的科室又自動(dòng)錄入以上費(fèi)用,導(dǎo)致比實(shí)際天數(shù)多一天的費(fèi)用。
    2、出院病人提前一天辦理出院,并手動(dòng)錄入床費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、
    診查費(fèi)、醫(yī)院垃圾費(fèi),靜脈輸液等費(fèi)用,導(dǎo)致比實(shí)際天數(shù)多一天的費(fèi)用。
    3、有些醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目已執(zhí)行并收費(fèi),但未下醫(yī)囑,如口腔。
    護(hù)理、會(huì)陰沖洗吸氧等。
    4、手動(dòng)錄入費(fèi)用時(shí),計(jì)算錯(cuò)誤或手誤,出現(xiàn)費(fèi)用不正確或。
    項(xiàng)目錯(cuò)誤。
    通過(guò)檢查,目的是使全院上下提高并統(tǒng)一認(rèn)識(shí),規(guī)范醫(yī)。
    技、門診等收費(fèi)科室進(jìn)行正確收費(fèi)的自覺性,營(yíng)造了全員參與醫(yī)院物價(jià)管理的工作氛圍,從而為更好地進(jìn)行物價(jià)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    專職物價(jià)員:艾莉莉。
    20××年4月30日。