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總務(wù)科長述職報告篇一
一、在院長、主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全院的后勤服務(wù)和保障工作，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、努力提高醫(yī)院后勤工作信息化管理水平。負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)財產(chǎn)管理，物資供應(yīng)、設(shè)備維修、院容整頓、交通電訊、供電、供汽、勞保物資和生活保障等工作，保證醫(yī)療，科研、預(yù)防工作的順利進行。
三、增補、更新、維修、報廢全院的各類家具；計劃、申報、購買、保管、發(fā)放全院的工作服、被服、勞保等物品。
四、計劃、申報、購買、保管、發(fā)放全院的文化、辦公、印刷用品和低質(zhì)易耗物品；回收、上交、處理、利用相關(guān)的報廢物品。
五、負責(zé)全院的設(shè)備、儀器等的計劃、采購和管理工作。
六、負責(zé)全院臨時工的審核、考查工作。
七、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要，根據(jù)醫(yī)院人力、物力和財力的可能，為臨床提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
總務(wù)處工作職責(zé)。
1．總務(wù)處是醫(yī)院物資供應(yīng)、設(shè)備維修保養(yǎng)的職能部門，負責(zé)制定醫(yī)院物資供應(yīng)、環(huán)衛(wèi)、污水處理、醫(yī)用廢棄物處理、被服洗滌、房產(chǎn)維修工作等各項工作制度。
2．根據(jù)醫(yī)院的中心工作和目標(biāo)任務(wù)要求，制訂各個時間的后勤供應(yīng)保障工作計劃，并負責(zé)組織實施，定期進行檢查督促分析。
3．負責(zé)制訂各班組工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)技術(shù)、班組管理的檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。組織各班組學(xué)習(xí)崗位技能知識，提高人員素質(zhì)，完成各項工作任務(wù)。
4．對全院供氣、供水、供電、制冷、供暖、電訊設(shè)備進行全面管理，對各種設(shè)備進行維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。
5．保證全院水、電、氧氣、被服等物資的供應(yīng)，高低壓電力系統(tǒng)，電梯的正常使用，維修和管理各類后勤設(shè)備、設(shè)施。
6．做到三下（下收、下送、下修），三通（水通、電通、氣通），二不漏（不漏電、不漏水）。落實巡查制度，做好保養(yǎng)維修和防范工作。及時處理應(yīng)急或突發(fā)事件，保證全院工作正常運行。
7．加強食堂管理，提高食品質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保全院職工、病員安全用餐。
8.完成醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)籌劃、實施及善后工作。
9.督促、檢查、指導(dǎo)本院和地段的愛國衛(wèi)生活動情況，經(jīng)常宣傳衛(wèi)生知識，健全清潔工作制度，做好除害滅病工作。10.努力提高全科工作效率，加強效能建設(shè)。
11.承辦院長和分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它總務(wù)后勤任務(wù)。
一、總務(wù)科工作制度。
(一)負責(zé)藥品醫(yī)療器材以外的物資管理和供應(yīng)工作，堅持下送、下收、下修，以保證醫(yī)護工作的順利進行。
(二)負責(zé)院內(nèi)零小維修。
(三)使物品采購、保管、供應(yīng)、發(fā)放制度化。
(四)各種被服、勞保用品管理按有關(guān)規(guī)定辦理，超出范圍不予發(fā)放。
(五)在不斷完善管理的前提下，認真完成服務(wù)任務(wù)保證各項工作任務(wù)的實施。
二、財產(chǎn)物資管理制度。
(一)凡醫(yī)院所需要的各種財產(chǎn)物資(除藥品器材和圖書外)，均由總務(wù)科負責(zé)統(tǒng)一采購、調(diào)入、供應(yīng)、管理、維修。要盡可能的修舊利廢，做到物盡其用，節(jié)約使用。
(二)負責(zé)管理的財產(chǎn)、物資，應(yīng)建立健全帳目，指定專人采購、領(lǐng)發(fā)、保管，加強管理，定期或不定期清點實物，做到帳物符合。
(三)各科室所需物資，應(yīng)按計劃供應(yīng)，實行送貨上門。屬交舊領(lǐng)新的物資，交回物品要登記上帳。
(四)各種物品、被服的報廢，要辦理報廢手續(xù)，總務(wù)科對報廢物資要妥善處理。醫(yī)院的財產(chǎn)物資，任何人不得私自取用。重大財產(chǎn)物資的報損、報廢，及財產(chǎn)物資變價，轉(zhuǎn)讓或免費調(diào)撥，由總務(wù)科審校轉(zhuǎn)院領(lǐng)導(dǎo)并報主管部門批準(zhǔn)處理，不得擅自處理。
(五)各科室應(yīng)護士長責(zé)物品清領(lǐng)，保管及注銷工作。
總務(wù)科長述職報告篇二
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試，并在考試中取的好成績，在xx年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績、在20xx年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20xx年被評為醫(yī)院先進工作者。
從事外科工作，意味著要學(xué)習(xí)、要投入、要付出。
工作中，認真接待每一位患者，不推諉患者，作到首診負責(zé)、禮貌行醫(yī)、禮貌待人，不拿患者一針一線，不理解患者請吃喝，不拿紅包，拒絕一切商業(yè)賄賂。
日常工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù)，及時標(biāo)準(zhǔn)完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)，工作以來，無一例過失事故和投訴。
積極參加院內(nèi)外的志愿者效勞，今年響應(yīng)遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號召，到小屯醫(yī)院進行為期半年的醫(yī)療扶持工作，堅持每周出2天門診，幫助病房進行疑難病例分析、參加指導(dǎo)臨床手術(shù)。積極參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作，今年7月份，燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者，當(dāng)日我休息，接到科主任電話后立刻投入到搶救工作，經(jīng)積極治療，7名燒傷患者均痊愈出院。
雖然自己取得了必須的成績，但我深知仍有缺乏的地方需改善，自己將在今后的工作中，虛心學(xué)習(xí)、改善缺乏，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的開展盡自己最大的奉獻。
總務(wù)科長述職報告篇三
后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的。系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，市場經(jīng)濟體制的不斷完善，后勤工作的改革也勢在必行。只有以人為本，立足本職、改變觀念，變“醫(yī)院要我服務(wù)”為“我要為醫(yī)院服務(wù)”，培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，增強創(chuàng)新思維，做出工作前瞻性計劃，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
本年度，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，作為后勤總務(wù)科的負責(zé)人，我組織本科人員進行了多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，營建寧靜和諧的工作氛圍，取得了較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一，認真組織后勤施工，修繕改造硬件設(shè)施，美化環(huán)境，塑造醫(yī)院良好形象。完成了婦科、門診、內(nèi)二科、血透室改造與搬遷工作，在內(nèi)科樓與外科樓間建設(shè)了連廊，內(nèi)科樓廣場地面重新硬化1500多平米。內(nèi)科樓外墻東西兩側(cè)粘貼了聚苯，粉刷了內(nèi)科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面，裝修了五樓會議室，為新外科樓更換套裝門190套，換白鋼門8扇，為各樓安裝了紗窗，為血透室安裝了儲水灌，為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設(shè)了院內(nèi)患者休閑廣場。精心展開綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境：修剪榆樹墻幾百米，新建三個花壇，院內(nèi)方磚縫噴灑除草劑二次，樹木防蟲噴藥二次。
第二，保證各專業(yè)工種人員恪盡職守，及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修任務(wù)繁雜而沉重，但是我科職工任勞任怨，盡職盡責(zé)，即使加班加點也隨叫隨到，保證了水、電的及時供應(yīng)和相關(guān)設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
電工對新舊外科樓、內(nèi)科樓、機關(guān)樓、三門診、藥械樓、提升機、配電盤插座等進行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次，對內(nèi)一科線路老化進行了重新排線。
木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖，維修了辦公桌椅和衣柜，在ct室墻壁增加鉛板，改造了內(nèi)科樓、新外科樓的衛(wèi)生間，對各科室門窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作，及時維修氧氣管道，疏通下水管路，更換電水壺，為后勤樓地溝和下水道改換了管道，為放射科更換了暖氣。
洗衣房及時完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作，縫紉工負責(zé)修補并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。車輛自檢自查，保養(yǎng)維修認真細致，保證醫(yī)療用車，完成運輸任務(wù)，保證了安全駕駛無事故。
第三，認真完成物資采購任務(wù)。我平時注重對采購工作人員的思想教育，要求他們加強廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在采購、領(lǐng)用過程中嚴格照章辦事，后勤根據(jù)庫存量提報計劃，特殊備品由各科提供給后勤，后勤整理形成月計劃報院長審批后，報公司采購部審批，然后我們后勤總務(wù)科負責(zé)采購，物資經(jīng)保管員、總賬、材料員驗收合格后入庫發(fā)放，票據(jù)由采購部進行價格審核，簽字蓋章后入財務(wù)賬。
第四，廉潔自律，當(dāng)好“班長”。平時嚴格要求自己，能夠加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。工作中能夠堅持原則，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假。經(jīng)常和職工談心，交流思想經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見，正確對待群眾批評。
我科今年做了一些實實在在的工作，也取得了一定成績，但同時也要看到，工作中還有很多缺點和不足，要取得更大的進步與成功，還需要堅持學(xué)習(xí)，解放思想，謙虛謹慎，腳踏實地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求：
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體方案。
二、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，向綠色消費的目標(biāo)邁進。
三、積極推進制度建設(shè)，在精細化管理上再下功夫，追求優(yōu)質(zhì)高效。
20xx年，我們將認真落實我院下達的各項工作指標(biāo)和任務(wù)，全心全意為臨床一線服務(wù)，鞏固我院文明建設(shè)成果，打造文明窗口工程，繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提高，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，通過各部門的協(xié)作配合，讓我院后勤服務(wù)工作再上新臺階！我相信，通過我科的努力，后勤人員一定會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院的發(fā)展騰飛增光添彩！
總務(wù)科長述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，下面我就20__年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報，醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，但與上級要求還相差甚遠，從四個方面簡要闡述：
一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【20__】28號文件精神，按照市局部署今年為基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓年，結(jié)合今年醫(yī)療機構(gòu)校驗工作，我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理整治活動，對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)共471家進行摸底排查按照醫(yī)療機構(gòu)的基層標(biāo)準(zhǔn)分別對其中的370家合格機構(gòu)予以校驗發(fā)證，對46家不具備資質(zhì)、不具備開診條件的機構(gòu)予以注銷。對55家存在問題的醫(yī)療機構(gòu)給予暫緩校驗1?6個月，限期6個月整改，預(yù)期不達標(biāo)的予以吊銷，通過集中整治活動進一步凈化了行醫(yī)環(huán)境，嚴格了醫(yī)療機構(gòu)的行醫(yī)條件，保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。
二、貫徹和落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時間對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對所有申請抗菌藥物使用處方權(quán)證書的人員進行了考試考核，發(fā)放處方權(quán)證書405份，按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類，明確處方權(quán)限，對規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。
三、落實衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告，為維護醫(yī)療機構(gòu)正常秩序保駕護航，為維護社會和諧創(chuàng)建精神文明努力，我們認真組織醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》，并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認真解答患者及其家屬提出的問題，將矛盾解決在萌芽，同時又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑，通過我的調(diào)解和細致的思想工作，一年來調(diào)解醫(yī)療糾紛11起，占總糾紛的94%，患方要求賠償金78.5萬元，經(jīng)過我們調(diào)解處理醫(yī)療機構(gòu)實際支付金額17.6萬元，通過我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的指控，為醫(yī)療機構(gòu)獲得一個和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點實際工作，我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱號。
四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作，市哈院支援饒陽縣人民醫(yī)院確保實現(xiàn)“二級甲等醫(yī)院”評審目標(biāo)，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院，使我縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高，我們就這項工作逐個醫(yī)院進行督查，幫助他們在醫(yī)療文書病歷書寫專科建設(shè)等方面不斷提高，受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。
另外，我們在白內(nèi)障患者復(fù)明工作的實施、無償獻血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級要求圓滿地完成了任務(wù)。
以上匯報有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。
總務(wù)科長述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
x年x月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，對醫(yī)務(wù)科工作負全面責(zé)任。一年來，我依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下，請予評議。
一、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。去年下半年，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。通過學(xué)習(xí)，深化了對開展保持員先進性教育活動重要性和緊迫性的認識，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強了保持員先進性的堅定性，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為永葆員的先進性，進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動為主動，變無事干為找事干，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變，抓住機遇，開拓創(chuàng)新，與時俱進，勇于冒險。
3、增強實干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互相愛護，發(fā)揮特長，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、強化管理，銳意進取，開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團結(jié)一致，抓住機遇，面對挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，重點開展以下工作。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓(xùn)，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點，制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實施方案》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進服務(wù)流程，提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔(dān)。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
x年x月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，對醫(yī)務(wù)科工作負全面責(zé)任。9、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在xx地區(qū)醫(yī)療行業(yè)龍頭地位。
根據(jù)全省實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
10、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目。切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
工作中的不足：一是學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;二是沒有從根本上擺脫經(jīng)驗管理的模式，缺乏科學(xué)管理精神;三是工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;四是思想觀念更新不夠快。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
總務(wù)科長述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的老師們：
大家好!
我叫__x，20__年8月?lián)蝊_幼兒園的園長助理兼總務(wù)。近一年時間來，在上級教育行政部門和幼兒園的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我以黨的十八大精神為指導(dǎo)，貫徹黨的教育方針，以“服務(wù)幼兒，促進幼兒全面健康成長”作為工作的出發(fā)點，認真努力做好各項工作，取得了良好成績，贏得了幼兒、幼兒家長和社會群眾的滿意。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，向大家簡要報告自己近一年時間來的履職情況，對其中存在的不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評指正：
一、認真努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能。
近一年時間來，我認真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會精神，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認真學(xué)習(xí)黨的教育政策方針和工作業(yè)務(wù)知識，提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能，能夠按照上級教育行政部門和幼兒園的工作精神和決策部署，全面做好自己的本職工作，取得良好成績，維護幼兒園的教學(xué)秩序和良好環(huán)境，促進幼兒全面健康成長。
我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，提高幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工對我工作的滿意度。
二、盡心盡職工作，全面完成本職工作任務(wù)。
1、刻苦勤奮工作，充分履行園長助理職責(zé)。我是園長助理，負責(zé)統(tǒng)計、報表工作，根據(jù)園長布置，做好其他事務(wù)工作。我增強工作責(zé)任心，充分履行園長助理職責(zé)，做到每天提前上班，推遲下班，切實把園長布置我的工作認真做好，確保幼兒園教學(xué)工作正常開展，確保幼兒園安全。
我認真做好統(tǒng)計報表工作，加強統(tǒng)計報表的基礎(chǔ)工作，認真核對每一個數(shù)據(jù)，認真做好幼兒的學(xué)籍統(tǒng)計，統(tǒng)計報表填寫完畢后，再認真仔細核對，確保數(shù)據(jù)的真實性，確保統(tǒng)計報表不存在差錯。我按時完成統(tǒng)計報表，對期初各種報表及其他相關(guān)報表，都正確無誤、按時上報，獲得了上級統(tǒng)計部門的充分肯定和一致贊譽。
2、樹立服務(wù)意識，全面做好總務(wù)工作。我的總務(wù)工作范圍比較廣，事情比較雜，要負責(zé)財產(chǎn)管理、日常生活用品、辦公用品采購工作，負責(zé)大、小環(huán)境的衛(wèi)生工作及修繕工作，負責(zé)筆記本電腦、多媒體、照相、攝像機等現(xiàn)代設(shè)備和教具室的管理，負責(zé)學(xué)園財產(chǎn)管理和教學(xué)具分發(fā)，負責(zé)各類會議場地安排及布置、招待、善后工作。
我充分認識總務(wù)工作的重要性，只有全面做好總務(wù)工作，才能保障教學(xué)工作的正常、有序開展，才能提高教學(xué)質(zhì)量，讓幼兒玩好學(xué)好，促進幼兒全面發(fā)展、健康成長。因此，我樹立服務(wù)意識，甘當(dāng)教學(xué)工作的助手，積極做好總務(wù)工作。這里，我著重抓好三方面工作：
一是抓好大、小環(huán)境的衛(wèi)生，確保幼兒園環(huán)境整潔，綠化良好，杜絕發(fā)生各類衛(wèi)生安全事故，讓幼兒健康成長，樹立幼兒園的良好社會形象，讓幼兒家長和社會群眾放心滿意。
二是通過改進管理方法、完善管理制度，管理好筆記本電腦、多媒體、照相、攝像機等現(xiàn)代設(shè)備和教具室，及時維修各類設(shè)備，保證設(shè)備的技術(shù)性能，能夠滿足正常教學(xué)需要，提高教學(xué)質(zhì)量。
三是加強學(xué)園財產(chǎn)管理，給各類物品做標(biāo)志，購買物品進行登記、驗收，并認真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量，對各部門所需物品定時定量供給，定期進行財產(chǎn)盤存，做到帳物相符，確保學(xué)園財產(chǎn)不損壞、不失少，提高資金使用效率，做到勤儉辦幼兒園。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)。
我嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與幼兒園保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行幼兒園的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。同時，我加強廉政建設(shè)，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，做到踏踏實實做人，清清白白做事，杜絕社會上一切不正之風(fēng)和腐敗行為，無違紀(jì)違法現(xiàn)象，保持自身良好形象，爭做群眾滿意的清廉幼兒教師。
總務(wù)科長述職報告篇七
在思想上,本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，“到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣”。
二、在“能”的方面。
一直以來，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔(dān)局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學(xué)習(xí)機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學(xué)生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學(xué)習(xí)和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔(dān)局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學(xué)習(xí)機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學(xué)生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學(xué)習(xí)和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
三、在“勤”的方面。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會責(zé)怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
總務(wù)科長述職報告篇八
20_年已經(jīng)接近尾聲，我們防?？迫w職工在院領(lǐng)導(dǎo)及上級區(qū)疾控的指導(dǎo)下，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，經(jīng)過全體同志共同努力，出色的完成院部和上級防疫部門下達的名項工作任務(wù)，并取得較好的成績。
一、計劃免疫。
按時完成兒童各項接種任務(wù)，無接種事故發(fā)生，全年共開設(shè)接種門診240人次，剛滿周歲兒童784人，五苗接種率達100%，單苗接種率達98%以上。學(xué)校百破二聯(lián)、麻疹疫苗接種率達98%以上，乙腦疫苗接種率達98%以上，以上并作好流動人口調(diào)查摸底工作，流動兒童建卡率達98%以上，單苗接種率達90%，區(qū)站抽查無漏卡現(xiàn)象。
二、傳染病管理。
成立機構(gòu)防疫隊，做好霍亂防治工作，按要求做好發(fā)熱病人瘧疾血片監(jiān)測，配合血站作好采樣測定工作。按時完成傳染病旬、月報表，按規(guī)定完成傳染病例個案調(diào)查工作，填寫規(guī)范。個案調(diào)查處理率達100%，全年無傳染病漏報。
三、慢性病管理。
在社區(qū)居委會支持配合下，為60歲以上老年人健康體檢2035人，并參與了第三次全國衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，共走訪了80戶居民，建立高血壓健康檔案2035人，隨防6800人，糖尿病建檔86人，隨訪91人。平常也沒忘記為孤寡老人送溫暖。
四、結(jié)核病防治。
結(jié)核病防治專人負責(zé)，病人管理規(guī)范，宣傳到位。死因調(diào)查70人，填寫規(guī)范完整，調(diào)查及時。
五、健康教育。
開展健康教育咨詢服務(wù)，受詢達到68008人次。同時，自編健教資料2件，促進了醫(yī)院、社區(qū)健康教育工作的深入開展。
六、兒童保健。
為1334位3歲兒童建立了健康檔案，系管率達99.5%，建卡率達到100%。
一年來防?？仆灸茏杂X學(xué)習(xí)”，遵守院內(nèi)規(guī)章制度，無違紀(jì)現(xiàn)象，更沒有利用職權(quán)為自己謀取私利，經(jīng)常早出晚歸開展工作，不計勞苦。今后本科室將繼續(xù)保持好的作風(fēng)，改正不足之處，努力為更廣大人民群眾，為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
述職人：
20_年x月x日。
總務(wù)科長述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
我叫張?，F(xiàn)任熱電廠技設(shè)科長一職，回顧過去一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持幫助下，認真履行原則，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對自己的“德，能，勤，績，廉”五個方面向領(lǐng)導(dǎo)做個匯報，不僅是對過去的工作進行檢討，也是對今后工作的一種促進。
1.從本職工作做起，堅決執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度，始終同黨委保持一致高度，有較強的事業(yè)心及責(zé)任感，盡職盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)20xx年科長年度述職報告20xx年科長年度述職報告。
2.對工作認真負責(zé)，團結(jié)關(guān)愛同志，在工作中顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，勇于承擔(dān)責(zé)任，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的一言一行。
3.保持良好的道德品質(zhì)，辛勤工作，敢于進行批評與自我批評，樹正氣，抓歪風(fēng)，讓職工的心血和汗水得到應(yīng)有的回報。
1.能力決定著是否能夠履行本職崗位工作，完成上級交付的各項任務(wù)，所擔(dān)負的各項設(shè)備保養(yǎng)維護工作，有效提高職工的創(chuàng)造積極性，從容完成日常的各項工作。
2.充分發(fā)揮各人的長處，達到物盡所能，團結(jié)共事，經(jīng)常和職工進行心理溝通，使班組成員心往一處想，勁向一處使。注重聽取各方面意見，尊重職工的選擇，相互幫助，使他們工作心情舒暢，班組有團結(jié)向上的好局面。
3.及時掌握設(shè)備的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，對設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀態(tài)達到心中有數(shù)，而來安排為維護保養(yǎng)20xx年科長年度述職報告工作報告。對處理突發(fā)事故，能夠做到迅速、果斷地進行處理，事后采取對職工的‘四不放過’原則進行處理。
1.自參加工作來，始終保持良好的精神狀態(tài)，對工作任勞任怨，盡職盡責(zé)，遇到難題總是想盡辦法去完成，對工作勤奮認真，能以身作則，不搞特殊化。上班早來晚走習(xí)以為常，始終堅守在工作崗位，以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值觀。
2.提高工作效率和工作質(zhì)量，有職就有責(zé)，安排工作一絲不茍去落實。對檢查中的問題認真進行整改，在生產(chǎn)中對關(guān)鍵部位，做到親臨現(xiàn)場，親自部署解決，以促進企業(yè)的快速發(fā)展。
1.本著對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，集思廣益，開拓創(chuàng)新，做好節(jié)能降耗工作。堅決杜絕設(shè)備的跑冒滴漏現(xiàn)象，采取能修不換，修舊利廢的原則來節(jié)約費用，避免重復(fù)性檢修工作，充分發(fā)揚自力更生的精神，減少外協(xié)工作。
2.在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與對乏汽回收，疏水排放回收的改造工作，取得了顯著效果20xx年科長年度述職報告20xx年科長年度述職報告。對脫硫用系統(tǒng)的創(chuàng)新改造，得到了廣大職工干部的認可，節(jié)能效果顯著，保證了安全、穩(wěn)定運行。為主控室焊制椅子，節(jié)省了年年更換的所需費用。對各項工作所取得的成績，極大地激勵了廣大職工的積極性，形成了一種“比學(xué)趕幫超”的干勁，由此被評為先進班組等榮譽稱號。
1.做為一名共產(chǎn)黨員，在廉潔方面，做到自重，自省，自警，自勵、珍重自己的言行，人格，名譽，能維護大局。注重團結(jié)、以誠待人、嚴于律己、身先士卒、提高自身修養(yǎng)水平，樹立正確的人生觀，用黨的紀(jì)律來約束，始終保持旺盛的革命斗志。
2.加強政治(支部黨建述職報告)思想和道德修養(yǎng)，吃苦耐勞，以身作則，經(jīng)常加班加點去完成工作。保持清醒的頭腦，自覺抵制不正之風(fēng)和現(xiàn)象，努力工作，無私奉獻，不辜負公司黨委對我的期望，牢記“實干興邦，空談?wù)`國”。
在過去的一年，總體工作取得了一定的成績，按照集團公司的要求還存在著很多不足之處。
由此體會到身為基層干部，要求職工做到的，自己必須身先士卒，以身作則規(guī)范自身形象，做到有困難挺身而上，遇到突發(fā)、緊急、危險情況要做出榜樣，才能讓職工心服口服20xx年科長年度述職報告工作報告。要把為職工服務(wù)公司的利益行為做準(zhǔn)則，腳踏實地，說真話，辦實事，端正自身形象，才能做好一名合格的基層干部。
對工作要求標(biāo)準(zhǔn)不高表現(xiàn)在管理方面，對設(shè)備性能不太懂存在不足之處，管理還有待提高。
1、在管理上認識不足，學(xué)問水平有限，知識不夠全面，對職工思想教育不夠完善，心理溝通不到位，使職工思想認識不到位，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，部分員工鉆空子，違規(guī)勞動紀(jì)律。交代的任務(wù)達不到完美標(biāo)準(zhǔn)，以致影響公司形象。
總務(wù)科長述職報告篇十
2、職代會討論的文件。
3、下半年張站的部署。
4、下半年的打算。
1、楊站對超市的點評，服務(wù)管理，細節(jié)，無上進心，主動服務(wù)欠缺。
2、李站對客服的點評：員工之間可以和睦相處，但是人員結(jié)構(gòu)變化很大。
3、信息智能中心點評：能力較強，但是缺少強勢，團隊意識較弱。
4、服務(wù)一科的的點評：需要提升，管理方面要大膽，不斷創(chuàng)新，不問不義。
5、服務(wù)二科點評：要保持良好的風(fēng)氣，好學(xué)上進，適應(yīng)力較強，與一科的配合較好，無漏洞。
6、客運經(jīng)營處點評：比較有想法，有點子，最近三科有嚼舌根的'現(xiàn)象。
分為3條：
1、公司職工獎懲制度。
2、帶薪年休假的制度。
3、勞動合同管理細則。張站還在會長提到5個“不自”
1、不自知：不知道自己該干什么，不知道自己是誰，自己的優(yōu)缺點，不知道自己下屬的性格是什么，不知道自己的目標(biāo)是什么，完成多少。
2、不自律：大到法律法規(guī)，小到規(guī)章制度，沒有任何權(quán)利討價還價。不要對任何問題找借口，錯了就是錯了。
3、不自信：自信，信用，不講信用，為人處事不講信用，沒有信仰。
4、不自勵：不鼓勵他人，光有批評，沒有表揚。有表揚，有批評效果會更好。下半年會一分為二，有表揚，有批評。自己也要給自己力量，不能總是等別人說。不會保持心態(tài)，經(jīng)常說一說，這樣會讓心情更輕松。不要顧慮很多。自己要給自己力量。
5、不自調(diào)：調(diào)節(jié)，調(diào)整，垃圾情緒不會及時的調(diào)整，很容易出現(xiàn)錯誤。工作中必須認真負責(zé)，要及時調(diào)整工作狀態(tài)。不讓大家?guī)謾C上班時為了我們好，在這里工作是我們選擇工作，而不是工作選擇我們。
1、執(zhí)行力第一，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情第一時間執(zhí)行。上半年下半年都要遵循：“服務(wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌”
2、例行正直，安全第一，加強安全管理。派出所強化素質(zhì)，增加體能訓(xùn)練。
3、營銷部門下大力氣，貨運量加大服務(wù)項目，完善服務(wù)設(shè)施，下半年認真組織，嚴肅對待。
4、加大溝通力度，不為自己找借口，執(zhí)行，落實到位。
5、實事求是，有敏銳的眼光和洞察力，關(guān)心員工工作中的困難，關(guān)心員工的成長。激勵員工參與企業(yè)管理，培養(yǎng)后備人才。
1、整：整治不良的風(fēng)氣，管閑事，嚼舌根的現(xiàn)象，小團隊，小團伙，不能在一起聚堆，不良風(fēng)氣堅決不能有。
2、學(xué)：真抓實學(xué)，不弄虛作假，不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，考試而考試，老員工，新員工，相互學(xué)習(xí)。
3、變：轉(zhuǎn)變服務(wù)意識{創(chuàng)新}從身邊的小事做起，服務(wù)意識必須要轉(zhuǎn)變，不耐煩的情緒要改變，業(yè)戶的問題不能及時反饋，注意技巧方式，方法。
4、升：提升服務(wù)，如今賣的是服務(wù)，安全關(guān)，安全意識不能淡薄，車上的故障及時匯報，及時處理，封閉發(fā)車，培訓(xùn)做大位。
以上就是科長在會議中對我們傳達的內(nèi)容，下半年的工作我們要嚴以律己，做好服務(wù)，服務(wù)好身邊的每一位旅客。真心實意的去工作，多去學(xué)習(xí)身邊的員工。把執(zhí)行力放到第一，去執(zhí)行，去做，不能當(dāng)成一種形式。上半年的時間已經(jīng)過去，我們要用接下來的時間去做的更好。讓服務(wù)一科更有團聚力，一起為總站奉獻自己的力量，也讓我們不論在生活還是工作中成為真正的一家人。
總務(wù)科長述職報告篇十一
20xx年，我科在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，全科干警齊心協(xié)力，堅持立檢為公、執(zhí)法為民的理念，緊緊圍繞服務(wù)檢察工作大局。全面正確履行技術(shù)科的職能，完滿地完成技術(shù)科的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)從四個方面進行述職：
新刑訴法實施后，對“雙錄”工作提出了更高的要求。為提前應(yīng)對修改后的刑訴法帶來的新挑戰(zhàn)，解決新問題，院黨組高度重視，多渠道籌集一百多萬建起高標(biāo)準(zhǔn)的辦案工作區(qū)。為建起一個技術(shù)含量高、能經(jīng)得起歷史考驗的辦案工作區(qū)，我科全體人員在吸收建設(shè)舊辦案工作區(qū)的經(jīng)驗，吸收湛江市院辦案工作區(qū)的優(yōu)點，結(jié)合自身的實際進行超前設(shè)計，使整個辦案工作區(qū)的布局科學(xué)合理，功能齊全實用，設(shè)備技術(shù)含量高。如：
1、指揮中心偵查指揮系統(tǒng)在專線網(wǎng)之間實現(xiàn)語音、圖像、文字三位一體的同步傳輸，同時實現(xiàn)了與看守所審訊室專線聯(lián)網(wǎng)進行遠程協(xié)作審訊功能。指揮中心的設(shè)計超前，也為將來實現(xiàn)鎮(zhèn)街檢察室數(shù)據(jù)遠程傳輸和遠程協(xié)作審訊奠定了基礎(chǔ)。
2、每間審訊室均采用數(shù)字高清審訊設(shè)備，包含高清審訊主機、高清特寫網(wǎng)絡(luò)半球攝像機、高清全景網(wǎng)絡(luò)半球攝像機等，實現(xiàn)整個辦案區(qū)包括走廊、內(nèi)外圍全方位監(jiān)控和錄相，為“雙錄”工作提供了技術(shù)支撐，能高質(zhì)量完成“雙錄”工作任務(wù)。
3、現(xiàn)為了更好地適應(yīng)修改后刑事訴訟法對檢察工作帶來的新變化，充分利用舊辦案工作區(qū)，使其成為多功能辦案工作區(qū)。本科室撰寫的《舊辦案工作區(qū)升級改造方案》并提交黨組會討論并通過。
隨著我院綜合性信息系統(tǒng)相繼建成和信息化工作的大幅度提升，為加大技術(shù)人員的管理水平、應(yīng)用意識、人員素質(zhì)等“軟實力”的培訓(xùn)與建設(shè)。我與全科人員做到邊學(xué)邊干，以學(xué)促干，以干促學(xué)。如案件管理系統(tǒng)發(fā)生故障時，由于使用的是市院版本，軟件開發(fā)商不提供技術(shù)支持，在技術(shù)難題面前，我科人員在市院技術(shù)科的指導(dǎo)下，集體研究，用最短的時間找準(zhǔn)切入點，竭盡全力破解技術(shù)難題。在積累經(jīng)驗的同時，積極協(xié)助市院參與全市檢察機關(guān)案件管理系統(tǒng)培訓(xùn)，20xx年10月23日上午，我科派出技術(shù)骨干吳承智為全市檢察機關(guān)人員進行培訓(xùn)。10月26日，我院信息化應(yīng)用代表隊，參加湛江市檢察機關(guān)信息化應(yīng)用知識競賽，我院代表隊以總分最高獲團體第一名，兩名選手分別獲業(yè)務(wù)組第一名、技術(shù)組第二名。
一是廉江市院在積極加強專線網(wǎng)建設(shè)的同時，注意加強因特網(wǎng)建設(shè)和改版，努力打造體現(xiàn)法治時代主旋律的廉江檢察品牌網(wǎng)站。以檢務(wù)公開為主線，為群眾提供法律援助，開辟舉報指南、新聞信息等窗口，彰顯檢察機關(guān)“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的工作主題。二是廉江市院積極推進檢察內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)，實際及時更新檢察工作動態(tài)、預(yù)防職務(wù)犯罪等信息。信息化建設(shè)與應(yīng)用有力推動了公正規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)高效辦案。網(wǎng)上辦公、辦案改變了過去填寫文書靠手、匯報工作靠嘴、報送材料靠腿的狀況。
與此同時，我們運用湛江市移動政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)平臺實現(xiàn)向廉江市各個機關(guān)單位、事業(yè)單位、企業(yè)以及上級院單位提供全面的內(nèi)外信息服務(wù)。目前運用到平臺功能包括有會務(wù)管理、會務(wù)通知、會議互動、短信/彩信發(fā)送、公文處理等功能。這對推進廉江市院開展陽光檢務(wù)、檢務(wù)公開的步伐起著重要的作用。
我科全力為各部門提供技術(shù)保障服務(wù)，20xx年共維修、維護全院各類設(shè)備200多次，錄像50多次和照相5000多張，轉(zhuǎn)播或召開視頻會議30多次，并積極向相關(guān)媒體投稿3篇，配合辦案部門同步錄音錄像21人次，特別是在新刑訴法實施后，給檢察技術(shù)帶來嚴峻挑戰(zhàn)。在任務(wù)重，錄制人員嚴重不足的情況下，我科全體同志不分白天和黑夜，更不管是公休日或是節(jié)假日都積極配合辦案部門做好同步錄音錄像工作，全力保障服務(wù)辦案工作需要。
我科雖然在過去一年取得一定的成績，但離時代的發(fā)展需求還有一定距離。在新的一年里，必須以百倍的努力在做好工作的同時，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高業(yè)務(wù)水平，增強技術(shù)防范管理、保證數(shù)據(jù)安全。堅持立法為公、執(zhí)法為民的理念，全面履行檢察技術(shù)科的職能，全力為各部門提供技術(shù)保障服務(wù)。積極推行檢察科技辦案。
我的述職完畢，謝謝大家。
總務(wù)科長述職報告篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，本人作為預(yù)防保健科科長，對這一年的工作深有感受，現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴密組織。醫(yī)院黨支部對本次創(chuàng)建“青年文明號”工作非常重視，并專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院黨支部書記、院長同志任組長，醫(yī)院黨支部委員、副院長同志和醫(yī)院黨支部委員、防?？浦魅瓮炯皥F支部書記同志任副組長，各個團小組長任小組成員，組成了一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)隊伍。每一層領(lǐng)導(dǎo)都有明確的`職責(zé)，每一個領(lǐng)導(dǎo)有自己的分工，務(wù)求更加認真細致地把各項措施落實到位。領(lǐng)導(dǎo)小組把深入開展創(chuàng)建活動作為全面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容和重點工程來抓，增強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，突出重點，改進不足，把創(chuàng)建工作和防?？乒ぷ骶o密地聯(lián)系一起，一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上全面落實。
2、責(zé)任明確，層層落實。我們及時制定了創(chuàng)建計劃，確定了創(chuàng)建重點，并加強每名科員的思想道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，平時通過送出進修和辦學(xué)習(xí)班等方式加強科員的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，并對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進行細化量化，做到通盤計劃，分類指導(dǎo)，全面落實。把創(chuàng)建工作與崗位目標(biāo)責(zé)任制考核緊密結(jié)合起來，要求科室、個人對照考核內(nèi)容，制訂考核細則，并落實責(zé)任到人，確保創(chuàng)建工作不流于形式。
防保科是醫(yī)院下屬的一個科室，該科室現(xiàn)有工作人員11名，35歲以下的青年有10人，平均年齡為27歲，大專以上文化程度的有6名，是一個朝氣蓬勃，充滿活力、團結(jié)的集體。防?？片F(xiàn)在主要負責(zé)我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制工作，直20xx年防?？茝V泛開展創(chuàng)建市“x”，爭當(dāng)“青年崗位能手”活動以來，嚴格執(zhí)行本科的服務(wù)承諾：愛崗敬業(yè)，嚴謹求實;便民利民，方便群眾;有問必答，廉潔行醫(yī);行動迅速，文明服務(wù)。
科室積極開展講文明、創(chuàng)業(yè)績的活動，按文明規(guī)范的要求，嚴格規(guī)范每個團員的言行和舉止，組織和引導(dǎo)全體科員立足本職崗位，樹立服務(wù)群眾、奉獻社會的精神，形成創(chuàng)新、高效的服務(wù)觀念，強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平，增強了發(fā)展空間。該科室20xx年被xx省衛(wèi)生廳評為“預(yù)防接種示范門診”，陳炳照、黎桂霞等同志被評為20xx年xx區(qū)“優(yōu)秀團干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團支部推薦成為一名光榮的預(yù)備黨員;同時，他還作為科室的先進工作分子向團市委推薦為“青年崗位能手”。這說明，科室每一名團員都是服務(wù)的標(biāo)兵，都是醫(yī)院的服務(wù)典范，我們正再接再厲，努力爭創(chuàng)佳績!
1、提高服務(wù)意識，體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。我們樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神等觀念，始終堅持“真誠服務(wù)”的服務(wù)理念，始終堅持一切工作著眼于服務(wù)的宗旨，堅持“以病人為中心”的原則，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。
2、搞好服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流服務(wù)體系。防?？频墓ぷ髀氊?zé)就是衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制，我們把服務(wù)口號和服務(wù)承諾等制度裝裱上墻后，我們更是嚴格要求我們的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范，以最佳的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)于廣大群眾。我們還接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，不僅在大廳設(shè)置了意見箱和意見簿，以及公示科室人員表，還印制了精美的服務(wù)承諾卡和公告服務(wù)監(jiān)督電話，就是要更真誠地搞好我們的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過這些服務(wù)項目的改進后，防?？频姆?wù)水平得到了提升，科員廉潔行醫(yī)、爭創(chuàng)一流的自覺意識也在不斷增強。
3、開展特色服務(wù)，打造品牌形象。隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動地深入，防?？频奶厣?wù)活動也相斷開展起來。五月份，我們發(fā)動了科室團員進行無償獻血，共獻血3200ml，大大補充了xx市中心血站的血源儲備;在xx月時，我們?yōu)閤x市遭受洪水災(zāi)害的鎮(zhèn)區(qū)進行義務(wù)捐款活動。而近期，我們開展的“全國億萬農(nóng)民健康促進行動”，就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū)，對大家進行衛(wèi)生知識的宣教，大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月，我們曾多次組織團員進行義診和健康咨詢活動，足跡達到xx廣場和xx、xx、xx等多個社區(qū)，獲到了區(qū)廣大群眾的好評。
最近，我們還組織科室的“青年志愿者”到敬老院慰問孤寡老人，以及積極響應(yīng)團市委開展?fàn)巹?chuàng)“百號千手”的號召，在都會廣場進行健康咨詢。另外，我們還積極參加各項文體活動，充分發(fā)揮青年們的青春活力，先后參加了區(qū)團委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動和市衛(wèi)生局舉辦的“xx市第二屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動，都是為了更好地發(fā)揮團員青年的青春活力，為我們爭創(chuàng)“青年文明號”工作增添更多的特色。
創(chuàng)建青年文明號最大限度調(diào)動了醫(yī)院全體團員青年的工作積極性，保證了區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處，我們與全市的各先進單位還有差距，還有很多先進理念要學(xué)習(xí)。我們堅信，在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建“x”活動必會更加發(fā)展壯大，不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
述職人：
20xx年x月x日。
總務(wù)科長述職報告篇十三
20__年_月，我受命擔(dān)任__鉆井項目部經(jīng)理。一年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全項目部同志的大力支持和配合下，我忠于職守，開拓進取，勤政務(wù)實，廉潔自律，為項目部和公司發(fā)展貢獻自己的綿薄之力?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:。
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。受公司領(lǐng)導(dǎo)肯定和項目部員工的信任，任命我為__鉆井項目部經(jīng)理，面對一個擁有53名員工，黨員人數(shù)過半，?？埔陨蠈W(xué)歷人數(shù)達93%，業(yè)務(wù)范圍涉及液相mp、k鉆井與line服務(wù)的單位，我誠惶誠恐，如履薄冰。我深感工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，能否抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，銳意進取，有所作為，對自己是一個嚴峻的考驗。作為一名黨員和公司的一份子，我認識到具備良好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，一方面我與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子一道，利用工作和業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)黨中央有關(guān)會議和公司歷屆職代會文件精神，努力提高自己的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)認知;一方面又虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同志和員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法，取人之長，補己之短，堅定勝任本職工作的信心和決心。
二、認真履職，做好項目部帶頭人。
20__開年以來，__鉆井項目部工作量大幅減少，項目部面臨著嚴峻的生存挑戰(zhàn)。我必須以高度的責(zé)任心和使命感，拓市場跑結(jié)算，降成本增效益，帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏，在j___市場中謀求發(fā)展。為此，我重點做了以下幾項工作:。
一是加強項目部自身建設(shè)，努力提高員工管理和技術(shù)水平。在市場萎縮的形勢下，項目部要發(fā)展，必須加強自身能力建設(shè)。自3月以來，我陸續(xù)在項目部進行多項改革，調(diào)整機關(guān)辦事員責(zé)任分工，使能者上，庸者下，規(guī)范機關(guān)人員工作作風(fēng)和辦事效率;創(chuàng)新獎金分配方案制度，使能者多勞，勞者多得，提高員工沖向一線努力工作的積極性;建立“隊伍、員工、設(shè)備”三位一體的長效責(zé)任跟蹤制度，強化設(shè)備基礎(chǔ)管理與員工責(zé)任意識;落實培訓(xùn)制度與計劃，使業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)形成常態(tài)，知識日積月累，員工個個爭當(dāng)能手……在項目部內(nèi)的每一項改革均取得了大家的一致認可，踏踏實實的工作，使項目部在管理方面更加精細高效，員工業(yè)務(wù)能力與安全意識大大提高，為拓展服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
部署人員走訪jl、山東、重慶、烏茲別克斯坦和阿聯(lián)酋等地區(qū)積極推介。在jl地區(qū)d15和35井，我項目部k鉆井隊成功實施了n鉆井技術(shù)，為甲方探井順利揭開產(chǎn)層，大大提高了鉆井速度和單井產(chǎn)量，d35井測試日產(chǎn)氣量達_萬方。液相mp技術(shù)在8月底進入了sc__ell項目。至下半年，項目部市場擴大并保持穩(wěn)定的局面，這也為的工作開創(chuàng)了良好的局面。
三是嚴控成本支出，修舊利廢，降本增效。我利用公司開展“__工程”的機會，積極鼓勵大家充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，開展“修舊利廢”等活動，組織技術(shù)人員對__進行系統(tǒng)性維修保養(yǎng)，對舊__進行改造再利用，既為生產(chǎn)經(jīng)營提供了設(shè)備保障，也節(jié)約了成本，提高了業(yè)績。
三、廉潔自律，嚴格要求自己。
廉潔自律，勤政務(wù)實是我的行為準(zhǔn)則。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，受組織培養(yǎng)，受人民重托，應(yīng)嚴格自律，扎實工作，用人民給予的權(quán)力全心全意為人民服務(wù)。一年來，我認真學(xué)習(xí)“中央八項規(guī)定”、__和__同志在公司反腐倡廉建設(shè)工作會議上的講話、《反腐倡廉，警鐘長鳴》等材料，嚴格對照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的行為準(zhǔn)則和要求，認真執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定，在努力搞好本職工作的同時，努力做到清清白白做事，堂堂正正為人，踏踏實實工作。在平時的工作中，我始終按照黨紀(jì)政紀(jì)的有關(guān)規(guī)定辦事，頭腦中時刻緊繃反腐倡廉這根弦，從不利用工作謀取私利。
一年來，我做了一些工作，取得了一些成績，但認真想想，也存在許多不足:一是工作還不夠細致，二是耐心還不夠，待人待事有時脾氣還不能很好的掌控，三是對國際市場情況了解還不夠清晰。今后，我還要不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論技術(shù)水平，進一步增強黨性修養(yǎng)。要不斷豐富工作思路，開拓視野，提高業(yè)務(wù)和管理水平，繼續(xù)堅持正直、謙虛、務(wù)實的工作作風(fēng)，努力做好__鉆井項目部的帶頭人。
__。
20__年_月_日。
總務(wù)科長述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁：
大家好，我是檢驗科科長，目前擔(dān)任醫(yī)院檢驗的科檢驗工作。于20xx年來到本院參加工作，在工作的一年里遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團結(jié)同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展。團結(jié)群眾，團結(jié)同事，共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題，并取得很大進步。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面：具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴謹負責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想，對待每一位前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。
對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，能積極配合臨床按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到，不早退，不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢驗結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向科室主任反應(yīng)，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，嚴格遵守危急值報告制度，為病人的診治爭取時間，提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在總結(jié)成績的同時，本人認為在以方面還做得不夠：近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在以后的工作學(xué)習(xí)中，要高度重視實踐和理論學(xué)習(xí)，進一步堅持理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性的鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，去人之長補己之短，爭取在以后的工作中更上新的臺階。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日。
總務(wù)科長述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
兩年來，在上級檢察院、局黨委和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力把持和幫助下，我堅持以“三個代表”重要思想及“立檢為公、執(zhí)法為民”的檢察工作宗旨為指導(dǎo)，以“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的檢察工作主題為主線，以“案件質(zhì)量”為根本，以“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”為保障，認真落實高檢院“關(guān)于加大工作力度，提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量”的檢察工作總體要求。勤奮務(wù)實，銳意進取，全面完成了各項監(jiān)所檢察工作(20xx年任監(jiān)所檢察科科長)和審查起訴工作(20xx年任公訴科科長)，現(xiàn)將兩年的工作情況匯報如下：
一、履行職責(zé)情況。
(一)監(jiān)所檢察工作。
1、強化監(jiān)督，確保安全我在監(jiān)所檢察工作中，不斷強化對看守所的監(jiān)督力度，狠抓重大節(jié)假日期間的安全防范檢查，全年共對看守所共進行四次安全防范聯(lián)合大檢查。在工作中向看守所提出糾正違法三次，看守所全部予以改正，確保鶴北林業(yè)地區(qū)看守所在監(jiān)管活動中無安全問題發(fā)生。
2、加強基礎(chǔ)建設(shè)，為晉升國家級檢察室做好準(zhǔn)備我始終把檢察室的基礎(chǔ)建設(shè)作為重要任務(wù)來抓，按照要求認真及時填寫八表一志，并做好歸檔工作，力爭使內(nèi)業(yè)建設(shè)達到規(guī)范化。對在押人員實行微機化管理，已與看守所實現(xiàn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、計算機聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了對看守所監(jiān)管活動的動態(tài)監(jiān)督。經(jīng)過多方努力，為檢察室配齊了各種辦公設(shè)備，實現(xiàn)了辦公條件質(zhì)的飛躍。駐所檢察室的軟、硬件建設(shè)已達到國家三級駐所檢察室的要求，為晉升國家三級駐所檢察室夯實了基礎(chǔ)。
3、狠抓三項活動，確保取得實效在20xx年的監(jiān)所檢察工作中，我認真開展了“清理留所服刑人員”活動，并將活動情況及時上報林區(qū)分院監(jiān)所處;開展了“加強監(jiān)管執(zhí)法、加強法律監(jiān)督，保障刑事訴訟順利進行、保障在押人員合法權(quán)益”示范單位創(chuàng)建活動，做到“四個”到位，即加強學(xué)習(xí)，認識到位;加強領(lǐng)導(dǎo)，組織到位;加強制度建設(shè)，規(guī)范到位;加強工作部署，落實到位，該項做法已得到分院認可;開展“減刑、假釋、保外就醫(yī)專項檢查”活動，在“專項行動”中做到“三見面”，即與執(zhí)法機關(guān)見面;與考察地居委會、派出所見面;與保外就醫(yī)對象見面。在該項活動中，建議公安局將一名不符合監(jiān)外執(zhí)行條件的罪犯收監(jiān)。
4、開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作，實現(xiàn)標(biāo)本兼治目標(biāo)為了提高看守所干警的執(zhí)法水平和自身素質(zhì)，保證看守所干警在監(jiān)管執(zhí)法中做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實保護在押人員的合法權(quán)益，杜絕違法犯罪現(xiàn)象。建立了檢察機關(guān)專門預(yù)防和看守所預(yù)防相結(jié)合的預(yù)防職務(wù)犯罪工作機制，構(gòu)筑思想、制度、法律三條防線。全年共為看守所干警進行法律知識講座四次，大大提高了干警的執(zhí)法水平。
(二)、公訴工作。
1、案件基本情況20xx年公訴科共受理移送審查起訴案件*件*人，其中我受理移送審查起訴案件*件*人，提起公訴*件*人。審查后改變移送機關(guān)定性*件，提前介入偵查引導(dǎo)取證*件，所起訴案件法院均作了有罪判決，且無改變定性情況發(fā)生，起訴準(zhǔn)確率達100%。適應(yīng)公訴改革，適用普通程序簡化審*件，其占提起公訴案件比例為21.4%。出庭支持公訴*件，收到良好的訴訟效果。
2、業(yè)務(wù)工作開展情況。
為準(zhǔn)確適用法律，把握公訴證據(jù)條件，進一步增強打擊嚴重刑事犯罪的合力，確保移送審查起訴案件質(zhì)量，結(jié)合公訴辦案實際，制定了常見刑事犯罪具體罪名(共15種犯罪)證據(jù)移送審查起訴標(biāo)準(zhǔn)。與公安機關(guān)召開聯(lián)席會議1次，解決了工作中遇到的多發(fā)疑難問題。結(jié)合工作實際，全年共向公安機關(guān)追訴漏罪*件*人，下發(fā)檢察建議*件，公安機關(guān)全部予以落實并及時將落實情況予以反饋。實行案件流程管理機制，建立健全并嚴格執(zhí)行各項審查起訴工作制度。
(三)、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)在工作過程中，我以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院、學(xué)習(xí)型(處)科室活動為載體，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、努力學(xué)習(xí)xx大精神、特別是xx屆四中、五中全會精神;認真學(xué)習(xí)全國、全省、林區(qū)分院檢察長會議精神及總局政法會議精神;認真學(xué)習(xí)張會杰、任常霞等同志先進事跡;認真學(xué)習(xí)刑法、刑訴法以及監(jiān)所檢察和審查起訴方面的法律、法規(guī);努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高操作技能，并取得一級計算機等級證書。在學(xué)習(xí)中，寫出了三萬余字的學(xué)習(xí)筆記，做到學(xué)以致用，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以進一步適應(yīng)新時期檢察工作的需要。
(四)加強調(diào)研、宣傳工作，圓滿完成任務(wù)兩年來，我能夠全面完成院黨組、分院監(jiān)所處下達的調(diào)研、宣傳任務(wù)，20xx年共撰寫調(diào)研文章二篇，簡報六篇，其中有一篇簡報被分院轉(zhuǎn)發(fā)。20xx年共撰寫調(diào)研文章3篇，工作簡報2篇，其中一篇簡報分別被分院、省院轉(zhuǎn)發(fā)。(五)遵守紀(jì)律與維護團結(jié)情況在工作中做到認真遵守職業(yè)紀(jì)律和工作紀(jì)律，能夠認真遵守中政委的“四條禁令”、高檢院的九條“卡死”硬性規(guī)定、檢察機關(guān)辦理案件必須嚴格執(zhí)行的“六條規(guī)定”和廉潔從檢“十項紀(jì)律”，做到秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，從無執(zhí)法不文明、違法違規(guī)辦案的現(xiàn)象。在工作中能夠做到牢固樹立大局觀念，時刻注意自己的言行，有利于工作、有利于集體、有利于團結(jié)的事積極去做，不利于團結(jié)的話堅決不說，團結(jié)同志，樂于助人。
總務(wù)科長述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
去年_份按照局機關(guān)科級實職干部競爭上崗的總體安排，我通過競爭上崗走上市公安局科長崗位主要負責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時的競職演講中我曾經(jīng)說過不管競職能否成功作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員我都要努力到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和公安事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來我主要從四個方面實踐著自己的諾言力爭做到更好、更強、更到位。下面我就一年來的工作情況向黨委作個簡要匯報。
一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高，基本上做到了“日讀一萬字，月學(xué)一本書，季寫一篇文”。
一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)除了認真閱讀《人民公安報》、《法制日報》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的法律參考書。不僅懂文字表達，而且精通法律常識。通過博采眾長我撰寫的會議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。我覺得市局機關(guān)的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)專家有科技尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進工作者。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束。
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公安局的一名普通民警，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎，尊重服從。對基層對同事做到嚴于律己寬以待人，對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不充注意用自已的一言一行維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護公安機關(guān)的整體形象。
三、勤奮工作回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我從到市局工作以來市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的同志們，給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件。總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計全年撰寫各類文字材料，近篇計余萬字平均每天近字地市級以上各類媒體采用篇。
雖然常常感到身心疲憊頭發(fā)也白了許多但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可每當(dāng)看到自己的努力為我市公安事業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定起了一些作用時，那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力我都沒有什么奢求努力工作是我的追求。說句實在話工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
總務(wù)科長述職報告篇十七
歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期快將結(jié)束，現(xiàn)在回顧這個學(xué)期的科組工作，我們語文低年組主要是圍繞著以下幾個方面來開展工作的。
本學(xué)期，能基本上根據(jù)計劃來開展工作，使到科組工作有條不紊。但有一點使我感到力不從心的是，由于供教師學(xué)習(xí)的資料貧乏，在開展科組工作時，想結(jié)合科研專題組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的資料時，很難找到“雙主體協(xié)同”有關(guān)方面的資料，以致不能很好地組織教師們深入地學(xué)習(xí)理解本專題。
本學(xué)期，教學(xué)常規(guī)檢查主要是圍繞著兩大方面。其一，是檢查教師教案;其二，是檢查學(xué)生作業(yè)。
在檢查教師的教案中，情況如下：1、教師基本上都能先備課再上課，做到有備而戰(zhàn)。2、絕大部分教案未能體現(xiàn)出教師的創(chuàng)造性勞動。備得雖然詳細，但基本上按照教案書的內(nèi)容抄。忽視了結(jié)合本班實際情況而備課，使到教案欠缺了一定的實用性。
在檢查學(xué)生的作業(yè)中，我是采用不定期地翻閱教師辦公桌面的作業(yè)本的形式，在檢查中覺得教師們的批改作業(yè)能及時，錯誤的地方有讓學(xué)生更正。但我覺得教師們抓學(xué)生字體書寫的工作上還不夠扎實，大部分學(xué)生的書寫比較馬虎，版面欠缺整潔。
科研工作是學(xué)校的教學(xué)工作的核心，而科組作為學(xué)校實施教學(xué)工作的基層組織，理所當(dāng)然要以科研工作為重點。本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)研究“雙主體協(xié)同”這個專題，但是手頭上可以供我們進一步學(xué)習(xí)研究的資料很少。因此，為有讓教師走出去，從別人的課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)，尋找有關(guān)科研工作的新思維，借此以激活自己的教學(xué)思維，取長補短。整個學(xué)期來，教師們出外聽課的機會有很多，分別到過佛山、大良的一中附小等地聽課，從聽課中，使我們明白到現(xiàn)在的新教材的教學(xué)方向是少寫多讀多認，課堂上主要以讀為主，教師精講，緊扣文本來引導(dǎo)學(xué)生談感受，談生活上的見識，在師生之間平等的對話中，設(shè)計各種形式的朗讀，使到課堂教學(xué)凸現(xiàn)開放形式。教師們平時的課堂教學(xué)中就以這個方向轉(zhuǎn)變，設(shè)計各種讀的形式，也著意在師生間的角色地位上考慮。
本學(xué)期，在聽我校的課中，就以黃紫云老師執(zhí)教的《荷花》這課為例來作分析，這節(jié)課的設(shè)計環(huán)節(jié)是這樣的，在教學(xué)中也收到比較好的效果。
本文是以荷花為課題，執(zhí)教者能抓住課題，緊扣課文內(nèi)容入手，讓學(xué)生從初讀了課文以后，給時間學(xué)生質(zhì)疑，調(diào)動學(xué)生的思維，引起了學(xué)生對課文的思考，認識課文，找出自己對課文的疑點，那么很多學(xué)生能根據(jù)課文內(nèi)容說出自己認識了什么，還有什么想知道的。這樣，對于調(diào)動學(xué)生的主動思維有很大的好處，一改了以往學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，按教師的教學(xué)思路進行學(xué)習(xí)的局面，使被動轉(zhuǎn)化為主動，令到整節(jié)課堂教學(xué)的氛圍凸現(xiàn)了以學(xué)生為主動的局面。
課文是以作者聞到荷香后去看荷花，以及看荷花的感受為主線，概括出三個動詞就是“聞、看、想”綜觀課文內(nèi)容，既是直觀又較抽象，為了化解學(xué)生的理解難度，執(zhí)教者制作了課件，向?qū)W生展示了一個美麗的荷花世界，從生動的畫面入手，觸動學(xué)生的視覺神經(jīng)，讓學(xué)生從感官上想象荷花的香氣，讓學(xué)生觀看課件后配合美妙的音樂想象什么動物和自己說悄悄話，它和自己說了什么?使用科技支持教學(xué)，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，讓學(xué)生進入情境，體味情境，充分發(fā)揮想象能力。
課文的第二、第三自然段是重點段，為了是學(xué)生弄懂其中的句意，教師設(shè)計了品味句子的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生說自己喜歡的句子，和喜歡的原因。而且著重于理解句子的基礎(chǔ)上品讀句子。這樣很多學(xué)生都愿意告訴別人自己喜歡的句子是那句，為什么這句自己特別喜歡。學(xué)生把自己想到的說出來，各抒己見，做到了師生間、生生間的情感思想交流，學(xué)生的參與度也比較高。另外，教師注意設(shè)計讀的環(huán)節(jié)，抓住重點句子，讓學(xué)生自讀，小組里讀，選讀得好的學(xué)生再評比讀，在不同的形式中訓(xùn)練學(xué)生讀的能力，感悟文中荷花的美態(tài)。
另外，現(xiàn)在新的教育觀念認為：“真正的教育使人更加自由，更富有創(chuàng)造性的靈感?！蔽矣X得運用本校的科研專題來進行現(xiàn)在新教材的教學(xué)，在課堂教學(xué)中可以這樣：把課堂交給學(xué)生，在引導(dǎo)學(xué)生多讀課文之余，應(yīng)該讓學(xué)生多討論，因為討論可以使到學(xué)生的思維更加活躍。課堂上既要有個人學(xué)習(xí)，也要有合作學(xué)習(xí)，結(jié)合文本的特點來設(shè)計，把一些比較難的知識點，認為是多人數(shù)學(xué)習(xí)比個人學(xué)習(xí)好的知識點設(shè)計成小組學(xué)習(xí)，其他設(shè)計成個人學(xué)習(xí)。這樣，學(xué)生學(xué)起來就更自由，覺得難易結(jié)合，有趣多了。
以上是我這一個學(xué)期在開展科組工作的情況，由于我的教研及管理能力方面有限，有很多工作做得還不夠好，這有待于以后繼續(xù)努力。
總務(wù)科長述職報告篇一
一、在院長、主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全院的后勤服務(wù)和保障工作，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、努力提高醫(yī)院后勤工作信息化管理水平。負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)財產(chǎn)管理，物資供應(yīng)、設(shè)備維修、院容整頓、交通電訊、供電、供汽、勞保物資和生活保障等工作，保證醫(yī)療，科研、預(yù)防工作的順利進行。
三、增補、更新、維修、報廢全院的各類家具；計劃、申報、購買、保管、發(fā)放全院的工作服、被服、勞保等物品。
四、計劃、申報、購買、保管、發(fā)放全院的文化、辦公、印刷用品和低質(zhì)易耗物品；回收、上交、處理、利用相關(guān)的報廢物品。
五、負責(zé)全院的設(shè)備、儀器等的計劃、采購和管理工作。
六、負責(zé)全院臨時工的審核、考查工作。
七、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要，根據(jù)醫(yī)院人力、物力和財力的可能，為臨床提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
總務(wù)處工作職責(zé)。
1．總務(wù)處是醫(yī)院物資供應(yīng)、設(shè)備維修保養(yǎng)的職能部門，負責(zé)制定醫(yī)院物資供應(yīng)、環(huán)衛(wèi)、污水處理、醫(yī)用廢棄物處理、被服洗滌、房產(chǎn)維修工作等各項工作制度。
2．根據(jù)醫(yī)院的中心工作和目標(biāo)任務(wù)要求，制訂各個時間的后勤供應(yīng)保障工作計劃，并負責(zé)組織實施，定期進行檢查督促分析。
3．負責(zé)制訂各班組工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)技術(shù)、班組管理的檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。組織各班組學(xué)習(xí)崗位技能知識，提高人員素質(zhì)，完成各項工作任務(wù)。
4．對全院供氣、供水、供電、制冷、供暖、電訊設(shè)備進行全面管理，對各種設(shè)備進行維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。
5．保證全院水、電、氧氣、被服等物資的供應(yīng)，高低壓電力系統(tǒng)，電梯的正常使用，維修和管理各類后勤設(shè)備、設(shè)施。
6．做到三下（下收、下送、下修），三通（水通、電通、氣通），二不漏（不漏電、不漏水）。落實巡查制度，做好保養(yǎng)維修和防范工作。及時處理應(yīng)急或突發(fā)事件，保證全院工作正常運行。
7．加強食堂管理，提高食品質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保全院職工、病員安全用餐。
8.完成醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)籌劃、實施及善后工作。
9.督促、檢查、指導(dǎo)本院和地段的愛國衛(wèi)生活動情況，經(jīng)常宣傳衛(wèi)生知識，健全清潔工作制度，做好除害滅病工作。10.努力提高全科工作效率，加強效能建設(shè)。
11.承辦院長和分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它總務(wù)后勤任務(wù)。
一、總務(wù)科工作制度。
(一)負責(zé)藥品醫(yī)療器材以外的物資管理和供應(yīng)工作，堅持下送、下收、下修，以保證醫(yī)護工作的順利進行。
(二)負責(zé)院內(nèi)零小維修。
(三)使物品采購、保管、供應(yīng)、發(fā)放制度化。
(四)各種被服、勞保用品管理按有關(guān)規(guī)定辦理，超出范圍不予發(fā)放。
(五)在不斷完善管理的前提下，認真完成服務(wù)任務(wù)保證各項工作任務(wù)的實施。
二、財產(chǎn)物資管理制度。
(一)凡醫(yī)院所需要的各種財產(chǎn)物資(除藥品器材和圖書外)，均由總務(wù)科負責(zé)統(tǒng)一采購、調(diào)入、供應(yīng)、管理、維修。要盡可能的修舊利廢，做到物盡其用，節(jié)約使用。
(二)負責(zé)管理的財產(chǎn)、物資，應(yīng)建立健全帳目，指定專人采購、領(lǐng)發(fā)、保管，加強管理，定期或不定期清點實物，做到帳物符合。
(三)各科室所需物資，應(yīng)按計劃供應(yīng)，實行送貨上門。屬交舊領(lǐng)新的物資，交回物品要登記上帳。
(四)各種物品、被服的報廢，要辦理報廢手續(xù)，總務(wù)科對報廢物資要妥善處理。醫(yī)院的財產(chǎn)物資，任何人不得私自取用。重大財產(chǎn)物資的報損、報廢，及財產(chǎn)物資變價，轉(zhuǎn)讓或免費調(diào)撥，由總務(wù)科審校轉(zhuǎn)院領(lǐng)導(dǎo)并報主管部門批準(zhǔn)處理，不得擅自處理。
(五)各科室應(yīng)護士長責(zé)物品清領(lǐng)，保管及注銷工作。
總務(wù)科長述職報告篇二
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試，并在考試中取的好成績，在xx年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績、在20xx年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20xx年被評為醫(yī)院先進工作者。
從事外科工作，意味著要學(xué)習(xí)、要投入、要付出。
工作中，認真接待每一位患者，不推諉患者，作到首診負責(zé)、禮貌行醫(yī)、禮貌待人，不拿患者一針一線，不理解患者請吃喝，不拿紅包，拒絕一切商業(yè)賄賂。
日常工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù)，及時標(biāo)準(zhǔn)完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)，工作以來，無一例過失事故和投訴。
積極參加院內(nèi)外的志愿者效勞，今年響應(yīng)遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號召，到小屯醫(yī)院進行為期半年的醫(yī)療扶持工作，堅持每周出2天門診，幫助病房進行疑難病例分析、參加指導(dǎo)臨床手術(shù)。積極參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作，今年7月份，燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者，當(dāng)日我休息，接到科主任電話后立刻投入到搶救工作，經(jīng)積極治療，7名燒傷患者均痊愈出院。
雖然自己取得了必須的成績，但我深知仍有缺乏的地方需改善，自己將在今后的工作中，虛心學(xué)習(xí)、改善缺乏，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的開展盡自己最大的奉獻。
總務(wù)科長述職報告篇三
后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的。系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，市場經(jīng)濟體制的不斷完善，后勤工作的改革也勢在必行。只有以人為本，立足本職、改變觀念，變“醫(yī)院要我服務(wù)”為“我要為醫(yī)院服務(wù)”，培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，增強創(chuàng)新思維，做出工作前瞻性計劃，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
本年度，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，作為后勤總務(wù)科的負責(zé)人，我組織本科人員進行了多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，營建寧靜和諧的工作氛圍，取得了較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一，認真組織后勤施工，修繕改造硬件設(shè)施，美化環(huán)境，塑造醫(yī)院良好形象。完成了婦科、門診、內(nèi)二科、血透室改造與搬遷工作，在內(nèi)科樓與外科樓間建設(shè)了連廊，內(nèi)科樓廣場地面重新硬化1500多平米。內(nèi)科樓外墻東西兩側(cè)粘貼了聚苯，粉刷了內(nèi)科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面，裝修了五樓會議室，為新外科樓更換套裝門190套，換白鋼門8扇，為各樓安裝了紗窗，為血透室安裝了儲水灌，為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設(shè)了院內(nèi)患者休閑廣場。精心展開綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境：修剪榆樹墻幾百米，新建三個花壇，院內(nèi)方磚縫噴灑除草劑二次，樹木防蟲噴藥二次。
第二，保證各專業(yè)工種人員恪盡職守，及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修任務(wù)繁雜而沉重，但是我科職工任勞任怨，盡職盡責(zé)，即使加班加點也隨叫隨到，保證了水、電的及時供應(yīng)和相關(guān)設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
電工對新舊外科樓、內(nèi)科樓、機關(guān)樓、三門診、藥械樓、提升機、配電盤插座等進行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次，對內(nèi)一科線路老化進行了重新排線。
木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖，維修了辦公桌椅和衣柜，在ct室墻壁增加鉛板，改造了內(nèi)科樓、新外科樓的衛(wèi)生間，對各科室門窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作，及時維修氧氣管道，疏通下水管路，更換電水壺，為后勤樓地溝和下水道改換了管道，為放射科更換了暖氣。
洗衣房及時完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作，縫紉工負責(zé)修補并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。車輛自檢自查，保養(yǎng)維修認真細致，保證醫(yī)療用車，完成運輸任務(wù)，保證了安全駕駛無事故。
第三，認真完成物資采購任務(wù)。我平時注重對采購工作人員的思想教育，要求他們加強廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在采購、領(lǐng)用過程中嚴格照章辦事，后勤根據(jù)庫存量提報計劃，特殊備品由各科提供給后勤，后勤整理形成月計劃報院長審批后，報公司采購部審批，然后我們后勤總務(wù)科負責(zé)采購，物資經(jīng)保管員、總賬、材料員驗收合格后入庫發(fā)放，票據(jù)由采購部進行價格審核，簽字蓋章后入財務(wù)賬。
第四，廉潔自律，當(dāng)好“班長”。平時嚴格要求自己，能夠加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。工作中能夠堅持原則，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假。經(jīng)常和職工談心，交流思想經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見，正確對待群眾批評。
我科今年做了一些實實在在的工作，也取得了一定成績，但同時也要看到，工作中還有很多缺點和不足，要取得更大的進步與成功，還需要堅持學(xué)習(xí)，解放思想，謙虛謹慎，腳踏實地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求：
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體方案。
二、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，向綠色消費的目標(biāo)邁進。
三、積極推進制度建設(shè)，在精細化管理上再下功夫，追求優(yōu)質(zhì)高效。
20xx年，我們將認真落實我院下達的各項工作指標(biāo)和任務(wù)，全心全意為臨床一線服務(wù)，鞏固我院文明建設(shè)成果，打造文明窗口工程，繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提高，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，通過各部門的協(xié)作配合，讓我院后勤服務(wù)工作再上新臺階！我相信，通過我科的努力，后勤人員一定會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院的發(fā)展騰飛增光添彩！
總務(wù)科長述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，下面我就20__年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報，醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，但與上級要求還相差甚遠，從四個方面簡要闡述：
一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【20__】28號文件精神，按照市局部署今年為基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓年，結(jié)合今年醫(yī)療機構(gòu)校驗工作，我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理整治活動，對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)共471家進行摸底排查按照醫(yī)療機構(gòu)的基層標(biāo)準(zhǔn)分別對其中的370家合格機構(gòu)予以校驗發(fā)證，對46家不具備資質(zhì)、不具備開診條件的機構(gòu)予以注銷。對55家存在問題的醫(yī)療機構(gòu)給予暫緩校驗1?6個月，限期6個月整改，預(yù)期不達標(biāo)的予以吊銷，通過集中整治活動進一步凈化了行醫(yī)環(huán)境，嚴格了醫(yī)療機構(gòu)的行醫(yī)條件，保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。
二、貫徹和落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時間對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對所有申請抗菌藥物使用處方權(quán)證書的人員進行了考試考核，發(fā)放處方權(quán)證書405份，按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類，明確處方權(quán)限，對規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。
三、落實衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告，為維護醫(yī)療機構(gòu)正常秩序保駕護航，為維護社會和諧創(chuàng)建精神文明努力，我們認真組織醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》，并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認真解答患者及其家屬提出的問題，將矛盾解決在萌芽，同時又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑，通過我的調(diào)解和細致的思想工作，一年來調(diào)解醫(yī)療糾紛11起，占總糾紛的94%，患方要求賠償金78.5萬元，經(jīng)過我們調(diào)解處理醫(yī)療機構(gòu)實際支付金額17.6萬元，通過我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的指控，為醫(yī)療機構(gòu)獲得一個和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點實際工作，我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱號。
四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作，市哈院支援饒陽縣人民醫(yī)院確保實現(xiàn)“二級甲等醫(yī)院”評審目標(biāo)，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院，使我縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高，我們就這項工作逐個醫(yī)院進行督查，幫助他們在醫(yī)療文書病歷書寫專科建設(shè)等方面不斷提高，受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。
另外，我們在白內(nèi)障患者復(fù)明工作的實施、無償獻血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級要求圓滿地完成了任務(wù)。
以上匯報有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。
總務(wù)科長述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
x年x月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，對醫(yī)務(wù)科工作負全面責(zé)任。一年來，我依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下，請予評議。
一、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。去年下半年，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。通過學(xué)習(xí)，深化了對開展保持員先進性教育活動重要性和緊迫性的認識，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強了保持員先進性的堅定性，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為永葆員的先進性，進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動為主動，變無事干為找事干，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變，抓住機遇，開拓創(chuàng)新，與時俱進，勇于冒險。
3、增強實干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互相愛護，發(fā)揮特長，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、強化管理，銳意進取，開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團結(jié)一致，抓住機遇，面對挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，重點開展以下工作。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓(xùn)，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點，制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實施方案》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進服務(wù)流程，提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔(dān)。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
x年x月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，對醫(yī)務(wù)科工作負全面責(zé)任。9、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在xx地區(qū)醫(yī)療行業(yè)龍頭地位。
根據(jù)全省實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
10、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目。切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
工作中的不足：一是學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;二是沒有從根本上擺脫經(jīng)驗管理的模式，缺乏科學(xué)管理精神;三是工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;四是思想觀念更新不夠快。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
總務(wù)科長述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的老師們：
大家好!
我叫__x，20__年8月?lián)蝊_幼兒園的園長助理兼總務(wù)。近一年時間來，在上級教育行政部門和幼兒園的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我以黨的十八大精神為指導(dǎo)，貫徹黨的教育方針，以“服務(wù)幼兒，促進幼兒全面健康成長”作為工作的出發(fā)點，認真努力做好各項工作，取得了良好成績，贏得了幼兒、幼兒家長和社會群眾的滿意。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，向大家簡要報告自己近一年時間來的履職情況，對其中存在的不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評指正：
一、認真努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能。
近一年時間來，我認真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會精神，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認真學(xué)習(xí)黨的教育政策方針和工作業(yè)務(wù)知識，提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能，能夠按照上級教育行政部門和幼兒園的工作精神和決策部署，全面做好自己的本職工作，取得良好成績，維護幼兒園的教學(xué)秩序和良好環(huán)境，促進幼兒全面健康成長。
我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，提高幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工對我工作的滿意度。
二、盡心盡職工作，全面完成本職工作任務(wù)。
1、刻苦勤奮工作，充分履行園長助理職責(zé)。我是園長助理，負責(zé)統(tǒng)計、報表工作，根據(jù)園長布置，做好其他事務(wù)工作。我增強工作責(zé)任心，充分履行園長助理職責(zé)，做到每天提前上班，推遲下班，切實把園長布置我的工作認真做好，確保幼兒園教學(xué)工作正常開展，確保幼兒園安全。
我認真做好統(tǒng)計報表工作，加強統(tǒng)計報表的基礎(chǔ)工作，認真核對每一個數(shù)據(jù)，認真做好幼兒的學(xué)籍統(tǒng)計，統(tǒng)計報表填寫完畢后，再認真仔細核對，確保數(shù)據(jù)的真實性，確保統(tǒng)計報表不存在差錯。我按時完成統(tǒng)計報表，對期初各種報表及其他相關(guān)報表，都正確無誤、按時上報，獲得了上級統(tǒng)計部門的充分肯定和一致贊譽。
2、樹立服務(wù)意識，全面做好總務(wù)工作。我的總務(wù)工作范圍比較廣，事情比較雜，要負責(zé)財產(chǎn)管理、日常生活用品、辦公用品采購工作，負責(zé)大、小環(huán)境的衛(wèi)生工作及修繕工作，負責(zé)筆記本電腦、多媒體、照相、攝像機等現(xiàn)代設(shè)備和教具室的管理，負責(zé)學(xué)園財產(chǎn)管理和教學(xué)具分發(fā)，負責(zé)各類會議場地安排及布置、招待、善后工作。
我充分認識總務(wù)工作的重要性，只有全面做好總務(wù)工作，才能保障教學(xué)工作的正常、有序開展，才能提高教學(xué)質(zhì)量，讓幼兒玩好學(xué)好，促進幼兒全面發(fā)展、健康成長。因此，我樹立服務(wù)意識，甘當(dāng)教學(xué)工作的助手，積極做好總務(wù)工作。這里，我著重抓好三方面工作：
一是抓好大、小環(huán)境的衛(wèi)生，確保幼兒園環(huán)境整潔，綠化良好，杜絕發(fā)生各類衛(wèi)生安全事故，讓幼兒健康成長，樹立幼兒園的良好社會形象，讓幼兒家長和社會群眾放心滿意。
二是通過改進管理方法、完善管理制度，管理好筆記本電腦、多媒體、照相、攝像機等現(xiàn)代設(shè)備和教具室，及時維修各類設(shè)備，保證設(shè)備的技術(shù)性能，能夠滿足正常教學(xué)需要，提高教學(xué)質(zhì)量。
三是加強學(xué)園財產(chǎn)管理，給各類物品做標(biāo)志，購買物品進行登記、驗收，并認真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量，對各部門所需物品定時定量供給，定期進行財產(chǎn)盤存，做到帳物相符，確保學(xué)園財產(chǎn)不損壞、不失少，提高資金使用效率，做到勤儉辦幼兒園。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)。
我嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與幼兒園保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行幼兒園的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。同時，我加強廉政建設(shè)，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，做到踏踏實實做人，清清白白做事，杜絕社會上一切不正之風(fēng)和腐敗行為，無違紀(jì)違法現(xiàn)象，保持自身良好形象，爭做群眾滿意的清廉幼兒教師。
總務(wù)科長述職報告篇七
在思想上,本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，“到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣”。
二、在“能”的方面。
一直以來，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔(dān)局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學(xué)習(xí)機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學(xué)生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學(xué)習(xí)和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔(dān)局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學(xué)習(xí)機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學(xué)生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學(xué)習(xí)和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
三、在“勤”的方面。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會責(zé)怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
總務(wù)科長述職報告篇八
20_年已經(jīng)接近尾聲，我們防?？迫w職工在院領(lǐng)導(dǎo)及上級區(qū)疾控的指導(dǎo)下，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，經(jīng)過全體同志共同努力，出色的完成院部和上級防疫部門下達的名項工作任務(wù)，并取得較好的成績。
一、計劃免疫。
按時完成兒童各項接種任務(wù)，無接種事故發(fā)生，全年共開設(shè)接種門診240人次，剛滿周歲兒童784人，五苗接種率達100%，單苗接種率達98%以上。學(xué)校百破二聯(lián)、麻疹疫苗接種率達98%以上，乙腦疫苗接種率達98%以上，以上并作好流動人口調(diào)查摸底工作，流動兒童建卡率達98%以上，單苗接種率達90%，區(qū)站抽查無漏卡現(xiàn)象。
二、傳染病管理。
成立機構(gòu)防疫隊，做好霍亂防治工作，按要求做好發(fā)熱病人瘧疾血片監(jiān)測，配合血站作好采樣測定工作。按時完成傳染病旬、月報表，按規(guī)定完成傳染病例個案調(diào)查工作，填寫規(guī)范。個案調(diào)查處理率達100%，全年無傳染病漏報。
三、慢性病管理。
在社區(qū)居委會支持配合下，為60歲以上老年人健康體檢2035人，并參與了第三次全國衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，共走訪了80戶居民，建立高血壓健康檔案2035人，隨防6800人，糖尿病建檔86人，隨訪91人。平常也沒忘記為孤寡老人送溫暖。
四、結(jié)核病防治。
結(jié)核病防治專人負責(zé)，病人管理規(guī)范，宣傳到位。死因調(diào)查70人，填寫規(guī)范完整，調(diào)查及時。
五、健康教育。
開展健康教育咨詢服務(wù)，受詢達到68008人次。同時，自編健教資料2件，促進了醫(yī)院、社區(qū)健康教育工作的深入開展。
六、兒童保健。
為1334位3歲兒童建立了健康檔案，系管率達99.5%，建卡率達到100%。
一年來防?？仆灸茏杂X學(xué)習(xí)”，遵守院內(nèi)規(guī)章制度，無違紀(jì)現(xiàn)象，更沒有利用職權(quán)為自己謀取私利，經(jīng)常早出晚歸開展工作，不計勞苦。今后本科室將繼續(xù)保持好的作風(fēng)，改正不足之處，努力為更廣大人民群眾，為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
述職人：
20_年x月x日。
總務(wù)科長述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
我叫張?，F(xiàn)任熱電廠技設(shè)科長一職，回顧過去一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持幫助下，認真履行原則，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對自己的“德，能，勤，績，廉”五個方面向領(lǐng)導(dǎo)做個匯報，不僅是對過去的工作進行檢討，也是對今后工作的一種促進。
1.從本職工作做起，堅決執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度，始終同黨委保持一致高度，有較強的事業(yè)心及責(zé)任感，盡職盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)20xx年科長年度述職報告20xx年科長年度述職報告。
2.對工作認真負責(zé)，團結(jié)關(guān)愛同志，在工作中顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，勇于承擔(dān)責(zé)任，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的一言一行。
3.保持良好的道德品質(zhì)，辛勤工作，敢于進行批評與自我批評，樹正氣，抓歪風(fēng)，讓職工的心血和汗水得到應(yīng)有的回報。
1.能力決定著是否能夠履行本職崗位工作，完成上級交付的各項任務(wù)，所擔(dān)負的各項設(shè)備保養(yǎng)維護工作，有效提高職工的創(chuàng)造積極性，從容完成日常的各項工作。
2.充分發(fā)揮各人的長處，達到物盡所能，團結(jié)共事，經(jīng)常和職工進行心理溝通，使班組成員心往一處想，勁向一處使。注重聽取各方面意見，尊重職工的選擇，相互幫助，使他們工作心情舒暢，班組有團結(jié)向上的好局面。
3.及時掌握設(shè)備的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，對設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀態(tài)達到心中有數(shù)，而來安排為維護保養(yǎng)20xx年科長年度述職報告工作報告。對處理突發(fā)事故，能夠做到迅速、果斷地進行處理，事后采取對職工的‘四不放過’原則進行處理。
1.自參加工作來，始終保持良好的精神狀態(tài)，對工作任勞任怨，盡職盡責(zé)，遇到難題總是想盡辦法去完成，對工作勤奮認真，能以身作則，不搞特殊化。上班早來晚走習(xí)以為常，始終堅守在工作崗位，以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值觀。
2.提高工作效率和工作質(zhì)量，有職就有責(zé)，安排工作一絲不茍去落實。對檢查中的問題認真進行整改，在生產(chǎn)中對關(guān)鍵部位，做到親臨現(xiàn)場，親自部署解決，以促進企業(yè)的快速發(fā)展。
1.本著對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，集思廣益，開拓創(chuàng)新，做好節(jié)能降耗工作。堅決杜絕設(shè)備的跑冒滴漏現(xiàn)象，采取能修不換，修舊利廢的原則來節(jié)約費用，避免重復(fù)性檢修工作，充分發(fā)揚自力更生的精神，減少外協(xié)工作。
2.在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與對乏汽回收，疏水排放回收的改造工作，取得了顯著效果20xx年科長年度述職報告20xx年科長年度述職報告。對脫硫用系統(tǒng)的創(chuàng)新改造，得到了廣大職工干部的認可，節(jié)能效果顯著，保證了安全、穩(wěn)定運行。為主控室焊制椅子，節(jié)省了年年更換的所需費用。對各項工作所取得的成績，極大地激勵了廣大職工的積極性，形成了一種“比學(xué)趕幫超”的干勁，由此被評為先進班組等榮譽稱號。
1.做為一名共產(chǎn)黨員，在廉潔方面，做到自重，自省，自警，自勵、珍重自己的言行，人格，名譽，能維護大局。注重團結(jié)、以誠待人、嚴于律己、身先士卒、提高自身修養(yǎng)水平，樹立正確的人生觀，用黨的紀(jì)律來約束，始終保持旺盛的革命斗志。
2.加強政治(支部黨建述職報告)思想和道德修養(yǎng)，吃苦耐勞，以身作則，經(jīng)常加班加點去完成工作。保持清醒的頭腦，自覺抵制不正之風(fēng)和現(xiàn)象，努力工作，無私奉獻，不辜負公司黨委對我的期望，牢記“實干興邦，空談?wù)`國”。
在過去的一年，總體工作取得了一定的成績，按照集團公司的要求還存在著很多不足之處。
由此體會到身為基層干部，要求職工做到的，自己必須身先士卒，以身作則規(guī)范自身形象，做到有困難挺身而上，遇到突發(fā)、緊急、危險情況要做出榜樣，才能讓職工心服口服20xx年科長年度述職報告工作報告。要把為職工服務(wù)公司的利益行為做準(zhǔn)則，腳踏實地，說真話，辦實事，端正自身形象，才能做好一名合格的基層干部。
對工作要求標(biāo)準(zhǔn)不高表現(xiàn)在管理方面，對設(shè)備性能不太懂存在不足之處，管理還有待提高。
1、在管理上認識不足，學(xué)問水平有限，知識不夠全面，對職工思想教育不夠完善，心理溝通不到位，使職工思想認識不到位，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，部分員工鉆空子，違規(guī)勞動紀(jì)律。交代的任務(wù)達不到完美標(biāo)準(zhǔn)，以致影響公司形象。
總務(wù)科長述職報告篇十
2、職代會討論的文件。
3、下半年張站的部署。
4、下半年的打算。
1、楊站對超市的點評，服務(wù)管理，細節(jié)，無上進心，主動服務(wù)欠缺。
2、李站對客服的點評：員工之間可以和睦相處，但是人員結(jié)構(gòu)變化很大。
3、信息智能中心點評：能力較強，但是缺少強勢，團隊意識較弱。
4、服務(wù)一科的的點評：需要提升，管理方面要大膽，不斷創(chuàng)新，不問不義。
5、服務(wù)二科點評：要保持良好的風(fēng)氣，好學(xué)上進，適應(yīng)力較強，與一科的配合較好，無漏洞。
6、客運經(jīng)營處點評：比較有想法，有點子，最近三科有嚼舌根的'現(xiàn)象。
分為3條：
1、公司職工獎懲制度。
2、帶薪年休假的制度。
3、勞動合同管理細則。張站還在會長提到5個“不自”
1、不自知：不知道自己該干什么，不知道自己是誰，自己的優(yōu)缺點，不知道自己下屬的性格是什么，不知道自己的目標(biāo)是什么，完成多少。
2、不自律：大到法律法規(guī)，小到規(guī)章制度，沒有任何權(quán)利討價還價。不要對任何問題找借口，錯了就是錯了。
3、不自信：自信，信用，不講信用，為人處事不講信用，沒有信仰。
4、不自勵：不鼓勵他人，光有批評，沒有表揚。有表揚，有批評效果會更好。下半年會一分為二，有表揚，有批評。自己也要給自己力量，不能總是等別人說。不會保持心態(tài)，經(jīng)常說一說，這樣會讓心情更輕松。不要顧慮很多。自己要給自己力量。
5、不自調(diào)：調(diào)節(jié)，調(diào)整，垃圾情緒不會及時的調(diào)整，很容易出現(xiàn)錯誤。工作中必須認真負責(zé)，要及時調(diào)整工作狀態(tài)。不讓大家?guī)謾C上班時為了我們好，在這里工作是我們選擇工作，而不是工作選擇我們。
1、執(zhí)行力第一，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情第一時間執(zhí)行。上半年下半年都要遵循：“服務(wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌”
2、例行正直，安全第一，加強安全管理。派出所強化素質(zhì)，增加體能訓(xùn)練。
3、營銷部門下大力氣，貨運量加大服務(wù)項目，完善服務(wù)設(shè)施，下半年認真組織，嚴肅對待。
4、加大溝通力度，不為自己找借口，執(zhí)行，落實到位。
5、實事求是，有敏銳的眼光和洞察力，關(guān)心員工工作中的困難，關(guān)心員工的成長。激勵員工參與企業(yè)管理，培養(yǎng)后備人才。
1、整：整治不良的風(fēng)氣，管閑事，嚼舌根的現(xiàn)象，小團隊，小團伙，不能在一起聚堆，不良風(fēng)氣堅決不能有。
2、學(xué)：真抓實學(xué)，不弄虛作假，不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，考試而考試，老員工，新員工，相互學(xué)習(xí)。
3、變：轉(zhuǎn)變服務(wù)意識{創(chuàng)新}從身邊的小事做起，服務(wù)意識必須要轉(zhuǎn)變，不耐煩的情緒要改變，業(yè)戶的問題不能及時反饋，注意技巧方式，方法。
4、升：提升服務(wù)，如今賣的是服務(wù)，安全關(guān)，安全意識不能淡薄，車上的故障及時匯報，及時處理，封閉發(fā)車，培訓(xùn)做大位。
以上就是科長在會議中對我們傳達的內(nèi)容，下半年的工作我們要嚴以律己，做好服務(wù)，服務(wù)好身邊的每一位旅客。真心實意的去工作，多去學(xué)習(xí)身邊的員工。把執(zhí)行力放到第一，去執(zhí)行，去做，不能當(dāng)成一種形式。上半年的時間已經(jīng)過去，我們要用接下來的時間去做的更好。讓服務(wù)一科更有團聚力，一起為總站奉獻自己的力量，也讓我們不論在生活還是工作中成為真正的一家人。
總務(wù)科長述職報告篇十一
20xx年，我科在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，全科干警齊心協(xié)力，堅持立檢為公、執(zhí)法為民的理念，緊緊圍繞服務(wù)檢察工作大局。全面正確履行技術(shù)科的職能，完滿地完成技術(shù)科的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)從四個方面進行述職：
新刑訴法實施后，對“雙錄”工作提出了更高的要求。為提前應(yīng)對修改后的刑訴法帶來的新挑戰(zhàn)，解決新問題，院黨組高度重視，多渠道籌集一百多萬建起高標(biāo)準(zhǔn)的辦案工作區(qū)。為建起一個技術(shù)含量高、能經(jīng)得起歷史考驗的辦案工作區(qū)，我科全體人員在吸收建設(shè)舊辦案工作區(qū)的經(jīng)驗，吸收湛江市院辦案工作區(qū)的優(yōu)點，結(jié)合自身的實際進行超前設(shè)計，使整個辦案工作區(qū)的布局科學(xué)合理，功能齊全實用，設(shè)備技術(shù)含量高。如：
1、指揮中心偵查指揮系統(tǒng)在專線網(wǎng)之間實現(xiàn)語音、圖像、文字三位一體的同步傳輸，同時實現(xiàn)了與看守所審訊室專線聯(lián)網(wǎng)進行遠程協(xié)作審訊功能。指揮中心的設(shè)計超前，也為將來實現(xiàn)鎮(zhèn)街檢察室數(shù)據(jù)遠程傳輸和遠程協(xié)作審訊奠定了基礎(chǔ)。
2、每間審訊室均采用數(shù)字高清審訊設(shè)備，包含高清審訊主機、高清特寫網(wǎng)絡(luò)半球攝像機、高清全景網(wǎng)絡(luò)半球攝像機等，實現(xiàn)整個辦案區(qū)包括走廊、內(nèi)外圍全方位監(jiān)控和錄相，為“雙錄”工作提供了技術(shù)支撐，能高質(zhì)量完成“雙錄”工作任務(wù)。
3、現(xiàn)為了更好地適應(yīng)修改后刑事訴訟法對檢察工作帶來的新變化，充分利用舊辦案工作區(qū)，使其成為多功能辦案工作區(qū)。本科室撰寫的《舊辦案工作區(qū)升級改造方案》并提交黨組會討論并通過。
隨著我院綜合性信息系統(tǒng)相繼建成和信息化工作的大幅度提升，為加大技術(shù)人員的管理水平、應(yīng)用意識、人員素質(zhì)等“軟實力”的培訓(xùn)與建設(shè)。我與全科人員做到邊學(xué)邊干，以學(xué)促干，以干促學(xué)。如案件管理系統(tǒng)發(fā)生故障時，由于使用的是市院版本，軟件開發(fā)商不提供技術(shù)支持，在技術(shù)難題面前，我科人員在市院技術(shù)科的指導(dǎo)下，集體研究，用最短的時間找準(zhǔn)切入點，竭盡全力破解技術(shù)難題。在積累經(jīng)驗的同時，積極協(xié)助市院參與全市檢察機關(guān)案件管理系統(tǒng)培訓(xùn)，20xx年10月23日上午，我科派出技術(shù)骨干吳承智為全市檢察機關(guān)人員進行培訓(xùn)。10月26日，我院信息化應(yīng)用代表隊，參加湛江市檢察機關(guān)信息化應(yīng)用知識競賽，我院代表隊以總分最高獲團體第一名，兩名選手分別獲業(yè)務(wù)組第一名、技術(shù)組第二名。
一是廉江市院在積極加強專線網(wǎng)建設(shè)的同時，注意加強因特網(wǎng)建設(shè)和改版，努力打造體現(xiàn)法治時代主旋律的廉江檢察品牌網(wǎng)站。以檢務(wù)公開為主線，為群眾提供法律援助，開辟舉報指南、新聞信息等窗口，彰顯檢察機關(guān)“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的工作主題。二是廉江市院積極推進檢察內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)，實際及時更新檢察工作動態(tài)、預(yù)防職務(wù)犯罪等信息。信息化建設(shè)與應(yīng)用有力推動了公正規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)高效辦案。網(wǎng)上辦公、辦案改變了過去填寫文書靠手、匯報工作靠嘴、報送材料靠腿的狀況。
與此同時，我們運用湛江市移動政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)平臺實現(xiàn)向廉江市各個機關(guān)單位、事業(yè)單位、企業(yè)以及上級院單位提供全面的內(nèi)外信息服務(wù)。目前運用到平臺功能包括有會務(wù)管理、會務(wù)通知、會議互動、短信/彩信發(fā)送、公文處理等功能。這對推進廉江市院開展陽光檢務(wù)、檢務(wù)公開的步伐起著重要的作用。
我科全力為各部門提供技術(shù)保障服務(wù)，20xx年共維修、維護全院各類設(shè)備200多次，錄像50多次和照相5000多張，轉(zhuǎn)播或召開視頻會議30多次，并積極向相關(guān)媒體投稿3篇，配合辦案部門同步錄音錄像21人次，特別是在新刑訴法實施后，給檢察技術(shù)帶來嚴峻挑戰(zhàn)。在任務(wù)重，錄制人員嚴重不足的情況下，我科全體同志不分白天和黑夜，更不管是公休日或是節(jié)假日都積極配合辦案部門做好同步錄音錄像工作，全力保障服務(wù)辦案工作需要。
我科雖然在過去一年取得一定的成績，但離時代的發(fā)展需求還有一定距離。在新的一年里，必須以百倍的努力在做好工作的同時，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高業(yè)務(wù)水平，增強技術(shù)防范管理、保證數(shù)據(jù)安全。堅持立法為公、執(zhí)法為民的理念，全面履行檢察技術(shù)科的職能，全力為各部門提供技術(shù)保障服務(wù)。積極推行檢察科技辦案。
我的述職完畢，謝謝大家。
總務(wù)科長述職報告篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，本人作為預(yù)防保健科科長，對這一年的工作深有感受，現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴密組織。醫(yī)院黨支部對本次創(chuàng)建“青年文明號”工作非常重視，并專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院黨支部書記、院長同志任組長，醫(yī)院黨支部委員、副院長同志和醫(yī)院黨支部委員、防?？浦魅瓮炯皥F支部書記同志任副組長，各個團小組長任小組成員，組成了一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)隊伍。每一層領(lǐng)導(dǎo)都有明確的`職責(zé)，每一個領(lǐng)導(dǎo)有自己的分工，務(wù)求更加認真細致地把各項措施落實到位。領(lǐng)導(dǎo)小組把深入開展創(chuàng)建活動作為全面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容和重點工程來抓，增強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，突出重點，改進不足，把創(chuàng)建工作和防?？乒ぷ骶o密地聯(lián)系一起，一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上全面落實。
2、責(zé)任明確，層層落實。我們及時制定了創(chuàng)建計劃，確定了創(chuàng)建重點，并加強每名科員的思想道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，平時通過送出進修和辦學(xué)習(xí)班等方式加強科員的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，并對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進行細化量化，做到通盤計劃，分類指導(dǎo)，全面落實。把創(chuàng)建工作與崗位目標(biāo)責(zé)任制考核緊密結(jié)合起來，要求科室、個人對照考核內(nèi)容，制訂考核細則，并落實責(zé)任到人，確保創(chuàng)建工作不流于形式。
防保科是醫(yī)院下屬的一個科室，該科室現(xiàn)有工作人員11名，35歲以下的青年有10人，平均年齡為27歲，大專以上文化程度的有6名，是一個朝氣蓬勃，充滿活力、團結(jié)的集體。防?？片F(xiàn)在主要負責(zé)我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制工作，直20xx年防?？茝V泛開展創(chuàng)建市“x”，爭當(dāng)“青年崗位能手”活動以來，嚴格執(zhí)行本科的服務(wù)承諾：愛崗敬業(yè)，嚴謹求實;便民利民，方便群眾;有問必答，廉潔行醫(yī);行動迅速，文明服務(wù)。
科室積極開展講文明、創(chuàng)業(yè)績的活動，按文明規(guī)范的要求，嚴格規(guī)范每個團員的言行和舉止，組織和引導(dǎo)全體科員立足本職崗位，樹立服務(wù)群眾、奉獻社會的精神，形成創(chuàng)新、高效的服務(wù)觀念，強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平，增強了發(fā)展空間。該科室20xx年被xx省衛(wèi)生廳評為“預(yù)防接種示范門診”，陳炳照、黎桂霞等同志被評為20xx年xx區(qū)“優(yōu)秀團干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團支部推薦成為一名光榮的預(yù)備黨員;同時，他還作為科室的先進工作分子向團市委推薦為“青年崗位能手”。這說明，科室每一名團員都是服務(wù)的標(biāo)兵，都是醫(yī)院的服務(wù)典范，我們正再接再厲，努力爭創(chuàng)佳績!
1、提高服務(wù)意識，體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。我們樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神等觀念，始終堅持“真誠服務(wù)”的服務(wù)理念，始終堅持一切工作著眼于服務(wù)的宗旨，堅持“以病人為中心”的原則，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。
2、搞好服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流服務(wù)體系。防?？频墓ぷ髀氊?zé)就是衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制，我們把服務(wù)口號和服務(wù)承諾等制度裝裱上墻后，我們更是嚴格要求我們的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范，以最佳的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)于廣大群眾。我們還接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，不僅在大廳設(shè)置了意見箱和意見簿，以及公示科室人員表，還印制了精美的服務(wù)承諾卡和公告服務(wù)監(jiān)督電話，就是要更真誠地搞好我們的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過這些服務(wù)項目的改進后，防?？频姆?wù)水平得到了提升，科員廉潔行醫(yī)、爭創(chuàng)一流的自覺意識也在不斷增強。
3、開展特色服務(wù)，打造品牌形象。隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動地深入，防?？频奶厣?wù)活動也相斷開展起來。五月份，我們發(fā)動了科室團員進行無償獻血，共獻血3200ml，大大補充了xx市中心血站的血源儲備;在xx月時，我們?yōu)閤x市遭受洪水災(zāi)害的鎮(zhèn)區(qū)進行義務(wù)捐款活動。而近期，我們開展的“全國億萬農(nóng)民健康促進行動”，就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū)，對大家進行衛(wèi)生知識的宣教，大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月，我們曾多次組織團員進行義診和健康咨詢活動，足跡達到xx廣場和xx、xx、xx等多個社區(qū)，獲到了區(qū)廣大群眾的好評。
最近，我們還組織科室的“青年志愿者”到敬老院慰問孤寡老人，以及積極響應(yīng)團市委開展?fàn)巹?chuàng)“百號千手”的號召，在都會廣場進行健康咨詢。另外，我們還積極參加各項文體活動，充分發(fā)揮青年們的青春活力，先后參加了區(qū)團委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動和市衛(wèi)生局舉辦的“xx市第二屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動，都是為了更好地發(fā)揮團員青年的青春活力，為我們爭創(chuàng)“青年文明號”工作增添更多的特色。
創(chuàng)建青年文明號最大限度調(diào)動了醫(yī)院全體團員青年的工作積極性，保證了區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處，我們與全市的各先進單位還有差距，還有很多先進理念要學(xué)習(xí)。我們堅信，在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建“x”活動必會更加發(fā)展壯大，不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
述職人：
20xx年x月x日。
總務(wù)科長述職報告篇十三
20__年_月，我受命擔(dān)任__鉆井項目部經(jīng)理。一年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全項目部同志的大力支持和配合下，我忠于職守，開拓進取，勤政務(wù)實，廉潔自律，為項目部和公司發(fā)展貢獻自己的綿薄之力?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:。
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。受公司領(lǐng)導(dǎo)肯定和項目部員工的信任，任命我為__鉆井項目部經(jīng)理，面對一個擁有53名員工，黨員人數(shù)過半，?？埔陨蠈W(xué)歷人數(shù)達93%，業(yè)務(wù)范圍涉及液相mp、k鉆井與line服務(wù)的單位，我誠惶誠恐，如履薄冰。我深感工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，能否抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，銳意進取，有所作為，對自己是一個嚴峻的考驗。作為一名黨員和公司的一份子，我認識到具備良好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，一方面我與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子一道，利用工作和業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)黨中央有關(guān)會議和公司歷屆職代會文件精神，努力提高自己的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)認知;一方面又虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同志和員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法，取人之長，補己之短，堅定勝任本職工作的信心和決心。
二、認真履職，做好項目部帶頭人。
20__開年以來，__鉆井項目部工作量大幅減少，項目部面臨著嚴峻的生存挑戰(zhàn)。我必須以高度的責(zé)任心和使命感，拓市場跑結(jié)算，降成本增效益，帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏，在j___市場中謀求發(fā)展。為此，我重點做了以下幾項工作:。
一是加強項目部自身建設(shè)，努力提高員工管理和技術(shù)水平。在市場萎縮的形勢下，項目部要發(fā)展，必須加強自身能力建設(shè)。自3月以來，我陸續(xù)在項目部進行多項改革，調(diào)整機關(guān)辦事員責(zé)任分工，使能者上，庸者下，規(guī)范機關(guān)人員工作作風(fēng)和辦事效率;創(chuàng)新獎金分配方案制度，使能者多勞，勞者多得，提高員工沖向一線努力工作的積極性;建立“隊伍、員工、設(shè)備”三位一體的長效責(zé)任跟蹤制度，強化設(shè)備基礎(chǔ)管理與員工責(zé)任意識;落實培訓(xùn)制度與計劃，使業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)形成常態(tài)，知識日積月累，員工個個爭當(dāng)能手……在項目部內(nèi)的每一項改革均取得了大家的一致認可，踏踏實實的工作，使項目部在管理方面更加精細高效，員工業(yè)務(wù)能力與安全意識大大提高，為拓展服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
部署人員走訪jl、山東、重慶、烏茲別克斯坦和阿聯(lián)酋等地區(qū)積極推介。在jl地區(qū)d15和35井，我項目部k鉆井隊成功實施了n鉆井技術(shù)，為甲方探井順利揭開產(chǎn)層，大大提高了鉆井速度和單井產(chǎn)量，d35井測試日產(chǎn)氣量達_萬方。液相mp技術(shù)在8月底進入了sc__ell項目。至下半年，項目部市場擴大并保持穩(wěn)定的局面，這也為的工作開創(chuàng)了良好的局面。
三是嚴控成本支出，修舊利廢，降本增效。我利用公司開展“__工程”的機會，積極鼓勵大家充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，開展“修舊利廢”等活動，組織技術(shù)人員對__進行系統(tǒng)性維修保養(yǎng)，對舊__進行改造再利用，既為生產(chǎn)經(jīng)營提供了設(shè)備保障，也節(jié)約了成本，提高了業(yè)績。
三、廉潔自律，嚴格要求自己。
廉潔自律，勤政務(wù)實是我的行為準(zhǔn)則。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，受組織培養(yǎng)，受人民重托，應(yīng)嚴格自律，扎實工作，用人民給予的權(quán)力全心全意為人民服務(wù)。一年來，我認真學(xué)習(xí)“中央八項規(guī)定”、__和__同志在公司反腐倡廉建設(shè)工作會議上的講話、《反腐倡廉，警鐘長鳴》等材料，嚴格對照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的行為準(zhǔn)則和要求，認真執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定，在努力搞好本職工作的同時，努力做到清清白白做事，堂堂正正為人，踏踏實實工作。在平時的工作中，我始終按照黨紀(jì)政紀(jì)的有關(guān)規(guī)定辦事，頭腦中時刻緊繃反腐倡廉這根弦，從不利用工作謀取私利。
一年來，我做了一些工作，取得了一些成績，但認真想想，也存在許多不足:一是工作還不夠細致，二是耐心還不夠，待人待事有時脾氣還不能很好的掌控，三是對國際市場情況了解還不夠清晰。今后，我還要不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論技術(shù)水平，進一步增強黨性修養(yǎng)。要不斷豐富工作思路，開拓視野，提高業(yè)務(wù)和管理水平，繼續(xù)堅持正直、謙虛、務(wù)實的工作作風(fēng)，努力做好__鉆井項目部的帶頭人。
__。
20__年_月_日。
總務(wù)科長述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁：
大家好，我是檢驗科科長，目前擔(dān)任醫(yī)院檢驗的科檢驗工作。于20xx年來到本院參加工作，在工作的一年里遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團結(jié)同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展。團結(jié)群眾，團結(jié)同事，共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題，并取得很大進步。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面：具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴謹負責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想，對待每一位前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。
對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，能積極配合臨床按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到，不早退，不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢驗結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向科室主任反應(yīng)，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，嚴格遵守危急值報告制度，為病人的診治爭取時間，提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在總結(jié)成績的同時，本人認為在以方面還做得不夠：近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在以后的工作學(xué)習(xí)中，要高度重視實踐和理論學(xué)習(xí)，進一步堅持理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性的鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，去人之長補己之短，爭取在以后的工作中更上新的臺階。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日。
總務(wù)科長述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
兩年來，在上級檢察院、局黨委和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力把持和幫助下，我堅持以“三個代表”重要思想及“立檢為公、執(zhí)法為民”的檢察工作宗旨為指導(dǎo)，以“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的檢察工作主題為主線，以“案件質(zhì)量”為根本，以“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”為保障，認真落實高檢院“關(guān)于加大工作力度，提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量”的檢察工作總體要求。勤奮務(wù)實，銳意進取，全面完成了各項監(jiān)所檢察工作(20xx年任監(jiān)所檢察科科長)和審查起訴工作(20xx年任公訴科科長)，現(xiàn)將兩年的工作情況匯報如下：
一、履行職責(zé)情況。
(一)監(jiān)所檢察工作。
1、強化監(jiān)督，確保安全我在監(jiān)所檢察工作中，不斷強化對看守所的監(jiān)督力度，狠抓重大節(jié)假日期間的安全防范檢查，全年共對看守所共進行四次安全防范聯(lián)合大檢查。在工作中向看守所提出糾正違法三次，看守所全部予以改正，確保鶴北林業(yè)地區(qū)看守所在監(jiān)管活動中無安全問題發(fā)生。
2、加強基礎(chǔ)建設(shè)，為晉升國家級檢察室做好準(zhǔn)備我始終把檢察室的基礎(chǔ)建設(shè)作為重要任務(wù)來抓，按照要求認真及時填寫八表一志，并做好歸檔工作，力爭使內(nèi)業(yè)建設(shè)達到規(guī)范化。對在押人員實行微機化管理，已與看守所實現(xiàn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、計算機聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了對看守所監(jiān)管活動的動態(tài)監(jiān)督。經(jīng)過多方努力，為檢察室配齊了各種辦公設(shè)備，實現(xiàn)了辦公條件質(zhì)的飛躍。駐所檢察室的軟、硬件建設(shè)已達到國家三級駐所檢察室的要求，為晉升國家三級駐所檢察室夯實了基礎(chǔ)。
3、狠抓三項活動，確保取得實效在20xx年的監(jiān)所檢察工作中，我認真開展了“清理留所服刑人員”活動，并將活動情況及時上報林區(qū)分院監(jiān)所處;開展了“加強監(jiān)管執(zhí)法、加強法律監(jiān)督，保障刑事訴訟順利進行、保障在押人員合法權(quán)益”示范單位創(chuàng)建活動，做到“四個”到位，即加強學(xué)習(xí)，認識到位;加強領(lǐng)導(dǎo)，組織到位;加強制度建設(shè)，規(guī)范到位;加強工作部署，落實到位，該項做法已得到分院認可;開展“減刑、假釋、保外就醫(yī)專項檢查”活動，在“專項行動”中做到“三見面”，即與執(zhí)法機關(guān)見面;與考察地居委會、派出所見面;與保外就醫(yī)對象見面。在該項活動中，建議公安局將一名不符合監(jiān)外執(zhí)行條件的罪犯收監(jiān)。
4、開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作，實現(xiàn)標(biāo)本兼治目標(biāo)為了提高看守所干警的執(zhí)法水平和自身素質(zhì)，保證看守所干警在監(jiān)管執(zhí)法中做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實保護在押人員的合法權(quán)益，杜絕違法犯罪現(xiàn)象。建立了檢察機關(guān)專門預(yù)防和看守所預(yù)防相結(jié)合的預(yù)防職務(wù)犯罪工作機制，構(gòu)筑思想、制度、法律三條防線。全年共為看守所干警進行法律知識講座四次，大大提高了干警的執(zhí)法水平。
(二)、公訴工作。
1、案件基本情況20xx年公訴科共受理移送審查起訴案件*件*人，其中我受理移送審查起訴案件*件*人，提起公訴*件*人。審查后改變移送機關(guān)定性*件，提前介入偵查引導(dǎo)取證*件，所起訴案件法院均作了有罪判決，且無改變定性情況發(fā)生，起訴準(zhǔn)確率達100%。適應(yīng)公訴改革，適用普通程序簡化審*件，其占提起公訴案件比例為21.4%。出庭支持公訴*件，收到良好的訴訟效果。
2、業(yè)務(wù)工作開展情況。
為準(zhǔn)確適用法律，把握公訴證據(jù)條件，進一步增強打擊嚴重刑事犯罪的合力，確保移送審查起訴案件質(zhì)量，結(jié)合公訴辦案實際，制定了常見刑事犯罪具體罪名(共15種犯罪)證據(jù)移送審查起訴標(biāo)準(zhǔn)。與公安機關(guān)召開聯(lián)席會議1次，解決了工作中遇到的多發(fā)疑難問題。結(jié)合工作實際，全年共向公安機關(guān)追訴漏罪*件*人，下發(fā)檢察建議*件，公安機關(guān)全部予以落實并及時將落實情況予以反饋。實行案件流程管理機制，建立健全并嚴格執(zhí)行各項審查起訴工作制度。
(三)、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)在工作過程中，我以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院、學(xué)習(xí)型(處)科室活動為載體，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、努力學(xué)習(xí)xx大精神、特別是xx屆四中、五中全會精神;認真學(xué)習(xí)全國、全省、林區(qū)分院檢察長會議精神及總局政法會議精神;認真學(xué)習(xí)張會杰、任常霞等同志先進事跡;認真學(xué)習(xí)刑法、刑訴法以及監(jiān)所檢察和審查起訴方面的法律、法規(guī);努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高操作技能，并取得一級計算機等級證書。在學(xué)習(xí)中，寫出了三萬余字的學(xué)習(xí)筆記，做到學(xué)以致用，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以進一步適應(yīng)新時期檢察工作的需要。
(四)加強調(diào)研、宣傳工作，圓滿完成任務(wù)兩年來，我能夠全面完成院黨組、分院監(jiān)所處下達的調(diào)研、宣傳任務(wù)，20xx年共撰寫調(diào)研文章二篇，簡報六篇，其中有一篇簡報被分院轉(zhuǎn)發(fā)。20xx年共撰寫調(diào)研文章3篇，工作簡報2篇，其中一篇簡報分別被分院、省院轉(zhuǎn)發(fā)。(五)遵守紀(jì)律與維護團結(jié)情況在工作中做到認真遵守職業(yè)紀(jì)律和工作紀(jì)律，能夠認真遵守中政委的“四條禁令”、高檢院的九條“卡死”硬性規(guī)定、檢察機關(guān)辦理案件必須嚴格執(zhí)行的“六條規(guī)定”和廉潔從檢“十項紀(jì)律”，做到秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，從無執(zhí)法不文明、違法違規(guī)辦案的現(xiàn)象。在工作中能夠做到牢固樹立大局觀念，時刻注意自己的言行，有利于工作、有利于集體、有利于團結(jié)的事積極去做，不利于團結(jié)的話堅決不說，團結(jié)同志，樂于助人。
總務(wù)科長述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
去年_份按照局機關(guān)科級實職干部競爭上崗的總體安排，我通過競爭上崗走上市公安局科長崗位主要負責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時的競職演講中我曾經(jīng)說過不管競職能否成功作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員我都要努力到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和公安事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來我主要從四個方面實踐著自己的諾言力爭做到更好、更強、更到位。下面我就一年來的工作情況向黨委作個簡要匯報。
一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高，基本上做到了“日讀一萬字，月學(xué)一本書，季寫一篇文”。
一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)除了認真閱讀《人民公安報》、《法制日報》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的法律參考書。不僅懂文字表達，而且精通法律常識。通過博采眾長我撰寫的會議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。我覺得市局機關(guān)的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)專家有科技尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進工作者。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束。
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公安局的一名普通民警，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎，尊重服從。對基層對同事做到嚴于律己寬以待人，對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不充注意用自已的一言一行維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護公安機關(guān)的整體形象。
三、勤奮工作回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我從到市局工作以來市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的同志們，給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件。總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計全年撰寫各類文字材料，近篇計余萬字平均每天近字地市級以上各類媒體采用篇。
雖然常常感到身心疲憊頭發(fā)也白了許多但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可每當(dāng)看到自己的努力為我市公安事業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定起了一些作用時，那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力我都沒有什么奢求努力工作是我的追求。說句實在話工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
總務(wù)科長述職報告篇十七
歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期快將結(jié)束，現(xiàn)在回顧這個學(xué)期的科組工作，我們語文低年組主要是圍繞著以下幾個方面來開展工作的。
本學(xué)期，能基本上根據(jù)計劃來開展工作，使到科組工作有條不紊。但有一點使我感到力不從心的是，由于供教師學(xué)習(xí)的資料貧乏，在開展科組工作時，想結(jié)合科研專題組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的資料時，很難找到“雙主體協(xié)同”有關(guān)方面的資料，以致不能很好地組織教師們深入地學(xué)習(xí)理解本專題。
本學(xué)期，教學(xué)常規(guī)檢查主要是圍繞著兩大方面。其一，是檢查教師教案;其二，是檢查學(xué)生作業(yè)。
在檢查教師的教案中，情況如下：1、教師基本上都能先備課再上課，做到有備而戰(zhàn)。2、絕大部分教案未能體現(xiàn)出教師的創(chuàng)造性勞動。備得雖然詳細，但基本上按照教案書的內(nèi)容抄。忽視了結(jié)合本班實際情況而備課，使到教案欠缺了一定的實用性。
在檢查學(xué)生的作業(yè)中，我是采用不定期地翻閱教師辦公桌面的作業(yè)本的形式，在檢查中覺得教師們的批改作業(yè)能及時，錯誤的地方有讓學(xué)生更正。但我覺得教師們抓學(xué)生字體書寫的工作上還不夠扎實，大部分學(xué)生的書寫比較馬虎，版面欠缺整潔。
科研工作是學(xué)校的教學(xué)工作的核心，而科組作為學(xué)校實施教學(xué)工作的基層組織，理所當(dāng)然要以科研工作為重點。本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)研究“雙主體協(xié)同”這個專題，但是手頭上可以供我們進一步學(xué)習(xí)研究的資料很少。因此，為有讓教師走出去，從別人的課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)，尋找有關(guān)科研工作的新思維，借此以激活自己的教學(xué)思維，取長補短。整個學(xué)期來，教師們出外聽課的機會有很多，分別到過佛山、大良的一中附小等地聽課，從聽課中，使我們明白到現(xiàn)在的新教材的教學(xué)方向是少寫多讀多認，課堂上主要以讀為主，教師精講，緊扣文本來引導(dǎo)學(xué)生談感受，談生活上的見識，在師生之間平等的對話中，設(shè)計各種形式的朗讀，使到課堂教學(xué)凸現(xiàn)開放形式。教師們平時的課堂教學(xué)中就以這個方向轉(zhuǎn)變，設(shè)計各種讀的形式，也著意在師生間的角色地位上考慮。
本學(xué)期，在聽我校的課中，就以黃紫云老師執(zhí)教的《荷花》這課為例來作分析，這節(jié)課的設(shè)計環(huán)節(jié)是這樣的，在教學(xué)中也收到比較好的效果。
本文是以荷花為課題，執(zhí)教者能抓住課題，緊扣課文內(nèi)容入手，讓學(xué)生從初讀了課文以后，給時間學(xué)生質(zhì)疑，調(diào)動學(xué)生的思維，引起了學(xué)生對課文的思考，認識課文，找出自己對課文的疑點，那么很多學(xué)生能根據(jù)課文內(nèi)容說出自己認識了什么，還有什么想知道的。這樣，對于調(diào)動學(xué)生的主動思維有很大的好處，一改了以往學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，按教師的教學(xué)思路進行學(xué)習(xí)的局面，使被動轉(zhuǎn)化為主動，令到整節(jié)課堂教學(xué)的氛圍凸現(xiàn)了以學(xué)生為主動的局面。
課文是以作者聞到荷香后去看荷花，以及看荷花的感受為主線，概括出三個動詞就是“聞、看、想”綜觀課文內(nèi)容，既是直觀又較抽象，為了化解學(xué)生的理解難度，執(zhí)教者制作了課件，向?qū)W生展示了一個美麗的荷花世界，從生動的畫面入手，觸動學(xué)生的視覺神經(jīng)，讓學(xué)生從感官上想象荷花的香氣，讓學(xué)生觀看課件后配合美妙的音樂想象什么動物和自己說悄悄話，它和自己說了什么?使用科技支持教學(xué)，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，讓學(xué)生進入情境，體味情境，充分發(fā)揮想象能力。
課文的第二、第三自然段是重點段，為了是學(xué)生弄懂其中的句意，教師設(shè)計了品味句子的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生說自己喜歡的句子，和喜歡的原因。而且著重于理解句子的基礎(chǔ)上品讀句子。這樣很多學(xué)生都愿意告訴別人自己喜歡的句子是那句，為什么這句自己特別喜歡。學(xué)生把自己想到的說出來，各抒己見，做到了師生間、生生間的情感思想交流，學(xué)生的參與度也比較高。另外，教師注意設(shè)計讀的環(huán)節(jié)，抓住重點句子，讓學(xué)生自讀，小組里讀，選讀得好的學(xué)生再評比讀，在不同的形式中訓(xùn)練學(xué)生讀的能力，感悟文中荷花的美態(tài)。
另外，現(xiàn)在新的教育觀念認為：“真正的教育使人更加自由，更富有創(chuàng)造性的靈感?！蔽矣X得運用本校的科研專題來進行現(xiàn)在新教材的教學(xué)，在課堂教學(xué)中可以這樣：把課堂交給學(xué)生，在引導(dǎo)學(xué)生多讀課文之余，應(yīng)該讓學(xué)生多討論，因為討論可以使到學(xué)生的思維更加活躍。課堂上既要有個人學(xué)習(xí)，也要有合作學(xué)習(xí)，結(jié)合文本的特點來設(shè)計，把一些比較難的知識點，認為是多人數(shù)學(xué)習(xí)比個人學(xué)習(xí)好的知識點設(shè)計成小組學(xué)習(xí)，其他設(shè)計成個人學(xué)習(xí)。這樣，學(xué)生學(xué)起來就更自由，覺得難易結(jié)合，有趣多了。
以上是我這一個學(xué)期在開展科組工作的情況，由于我的教研及管理能力方面有限，有很多工作做得還不夠好，這有待于以后繼續(xù)努力。