通過報(bào)告,可以向上級(jí)、同事或聽眾展示自己所做的工作、研究或調(diào)查成果。在寫報(bào)告之前,要明確報(bào)告的目的和受眾,確定寫作的重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。這篇報(bào)告分享了一個(gè)成功案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞徒梃b。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
根據(jù)學(xué)院和系的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我掌握了大量的實(shí)務(wù)操作技能。這次實(shí)習(xí)讓我更好地理解和熟悉電子商務(wù)的過程,收獲頗多。首先,我將解釋我在這份實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí),我基本上掌握了電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b和b2c流程,了解了三流合作的重要性,收獲頗多。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。在這里,企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是交易的雙方都不是建立在長期和連續(xù)交易的前提下的。b2c是按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)類型之一,即代表商業(yè)組織對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般是以網(wǎng)上零售為主,主要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售活動(dòng)。例如,它經(jīng)營各種書籍、鮮花、電腦、通訊用品和其他商品。
網(wǎng)上銀行是指客戶的計(jì)算機(jī)終端通過internet網(wǎng)絡(luò)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)與銀行相連的服務(wù)系統(tǒng),銀行服務(wù)直接發(fā)送到客戶的辦公室或家中。它拉近了客戶與銀行之間的距離,使客戶不再局限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破了空間距離和對(duì)象媒體的限制,可以在不離開賬戶的情況下享受網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)不可缺少的組成部分。
在這次實(shí)習(xí)中,雖然我每次都很沮喪,但每次挫折之后我都會(huì)總結(jié)一下,我發(fā)現(xiàn)每次取得一點(diǎn)進(jìn)步并不太難。有時(shí)候我真的很想放棄,又累又氣,玩網(wǎng)絡(luò)游戲多好啊!但當(dāng)我想起翁先生的話,我會(huì)振作起來,對(duì)自己說:其實(shí),成功離你不遠(yuǎn)!這樣,我會(huì)以積極的態(tài)度去面對(duì),我不再害怕他們,我知道困難就像泉水,我又弱又強(qiáng)。為了這周的實(shí)習(xí),我很認(rèn)真!我覺得最重要的是讓你學(xué)到一些東西,最重要的是過程。如果有機(jī)會(huì)的話,希望下次能進(jìn)行這種實(shí)習(xí)。不管怎樣,只要你能學(xué)到知識(shí),那就好!
本周的上級(jí)操作,雖然我沒有成功地落實(shí)老師計(jì)劃中的每一個(gè)內(nèi)容,但至少我熟悉這個(gè)過程,知道如何在每一個(gè)步驟中前進(jìn)。我認(rèn)為這不是一個(gè)小收獲。哈哈!
這次實(shí)習(xí)讓我知道了如何在網(wǎng)上購物,如何申請電子郵件,如何設(shè)置outlook并使用它收發(fā)電子郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并使用它下載所需的信息,我還學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)程登錄,瀏覽網(wǎng)頁和保存收藏,百度,搜狗和其他搜索引擎。有些東西以前沒碰過。我非常感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。我相信這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)有很大的幫助!
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
我的實(shí)習(xí)是由內(nèi)蒙古科技大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院和沅江市人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己一年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我被分在了刑一庭,這對(duì)我是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覀兇笠贿€沒有學(xué)習(xí)刑法。由于刑一庭只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生,難免有些緊張和擔(dān)心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過,這也是個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì),正因?yàn)槭且粋€(gè)人,更是需要我獨(dú)立迎接挑戰(zhàn)。就這樣,我滿懷激情,正式開始了在沅江市人民法院的實(shí)習(xí)生活。在刑一庭實(shí)習(xí)的半個(gè)月里,我主要做了以下一些事情。
1、整理卷宗。邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,對(duì)刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽案件。沅江市管轄人口較多,刑一庭又是沅江市人民法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有一個(gè)庭要開,這對(duì)我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。審判比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,通過旁聽案件,我對(duì)刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理刑事案件關(guān)鍵在于著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪。
3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對(duì)案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議,我擔(dān)當(dāng)過幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄,由于法官們在討論案子時(shí)都是用沅江方言,能夠完全聽懂,但我還是不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們在速記這方面鍛煉較少,我覺得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)。
4、寫一些法律文書。值得一提的是我在實(shí)習(xí)的15天里,曾草擬過1份刑事裁定書,嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙,寫過兩份公告啟示,這對(duì)我來說是非常大的考驗(yàn),要知道,案子都是普通程序,寫判決書要求將每個(gè)證據(jù)的主要內(nèi)容都寫出來,并指明該證據(jù)都證明了什么,通常要寫十幾頁。要寫出判決書,就必須對(duì)整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯(cuò)誤,就一份裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽,真是應(yīng)征了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須躬行”。
5、跟隨警官到各地方調(diào)查案件,送達(dá)法律文書。原先總以為送達(dá)文書是一件很簡單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾铮炞质羌苌髦氐氖虑?,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進(jìn)去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了?,F(xiàn)在才體會(huì)到中國法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西。
此次實(shí)習(xí),我主要在刑事庭協(xié)助工作,同時(shí)我也經(jīng)常參與檔案室的管理。在檔案室,我主要是協(xié)助整理檔案,它讓我對(duì)檔案管理工作有了更深刻的了解,也使我的實(shí)踐能力在工作中得到了提高。同時(shí),我也經(jīng)常利用空閑時(shí)間翻閱各種案件,尤其是涉外型案件,讓我開闊了眼界,了解到了更豐富的案例,并運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí)去思考及判斷各種案件的審理情況。看了許許多多的卷宗之后,尤其是一些有代表性的案件的審判結(jié)論和一些相似案件的不同審判,讓我在開闊自己的思維的同時(shí)又學(xué)到了那些律師法官們的思維方式,同時(shí)又鞏固了我的法律知識(shí),也讓我學(xué)到了一些課本以外的相關(guān)知識(shí)。我以前從沒在法院實(shí)習(xí)過,對(duì)書記員的工作更是一竅不通。面對(duì)自己即將獨(dú)立工作,信心很不足。怕出問題,帶來不必要的麻煩。還好大家不停鼓勵(lì)我,給我增添信心。我認(rèn)真了解了書記員工作的主要內(nèi)容及要注意的事項(xiàng)。
書記員主要負(fù)責(zé)案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達(dá)筆錄、詢問筆錄、調(diào)解筆錄等等,還要負(fù)責(zé)一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達(dá)工作。說起這記錄工作,也許有人會(huì)認(rèn)為書記員的記錄毫無技術(shù)和難度可言,只是簡單的記錄罷了,但作筆錄其實(shí)是大有學(xué)問的。本來我就對(duì)記錄這個(gè)工作完全不了解,寫字速度又不快,再加上沒有經(jīng)驗(yàn),不知道各種記錄應(yīng)有的格式,一開始完全摸不著門道,鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式,只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式,記錄就會(huì)簡單很多。另外,在法庭調(diào)查的部分,記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復(fù)循環(huán)的,將其他固定的話反復(fù)寫,就能省去很多功夫了。要有較強(qiáng)的歸納能力,明白提問者和答問者要表達(dá)的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內(nèi)容,刪掉不必要的內(nèi)容,并將口語化的語言盡量轉(zhuǎn)化成書面語言記下來。而要做到這一切,還有一個(gè)重要的前提,就是聽得懂。
法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足,把全國設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底,現(xiàn)在法學(xué)沒有??粕?,我們就成了墊底的,原來我總以為基層法院里法官們學(xué)歷低,在法院呆了半個(gè)月后深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在本科生滿大街都是,而自己就是那種底層學(xué)校出來的。在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事,法官們可以說你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對(duì)我的將來有著極大的幫助。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
從第一次走進(jìn)報(bào)社的那一刻起,我就知道我是屬于這里的。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生我很有幸的來到了黃山日報(bào)社《黃山晨刊》,在這里開始了我難以忘記的暑期記憶,它帶給我的不僅僅是簡單的開心,更重要的是使我體會(huì)到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無限光榮的外表下,他們所為此做出的努力,以及往往所感覺到的無奈和遺憾。
其實(shí)《黃山晨刊》對(duì)于我來說并不陌生,學(xué)校的閱覽室里總是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的擺放每一天晨刊的報(bào)紙。當(dāng)初在看這一份黃山本地的報(bào)紙時(shí),總還會(huì)有一種不屑的感覺,覺得他們的新聞做的很平庸。只是很簡單的例行報(bào)道,新聞沒有深度,讓人讀起來索然無謂。當(dāng)時(shí)就自大的認(rèn)為假如自己可以去做這份報(bào)紙,一定可以做的更好。當(dāng)時(shí)的我沒有想到,幾個(gè)月后我真的來到了這里。
初次來到報(bào)社,就給我有一種怪怪的感覺,諾大的一間辦公室里已近10點(diǎn)了,竟只還有寥寥數(shù)人。我們的到來似乎并沒有引起他們太大的興致,辦公室里的電話此起彼伏。在接下來的日子里我才知道,雖然報(bào)社的工作時(shí)間寫的是早晨幾時(shí)至幾時(shí),下午幾時(shí)至幾時(shí),但除了個(gè)別值班的和打字交稿的記者會(huì)在辦公室里,多數(shù)時(shí)間他們都是不會(huì)在報(bào)社里的,有的記者我甚至一個(gè)星期都不能見他們一面。這使我深刻體會(huì)到了老師上課時(shí)曾經(jīng)說過的一句話了,“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞”。我經(jīng)常會(huì)在中午12點(diǎn)左右的時(shí)間和晚上已經(jīng)7、8點(diǎn)的時(shí)間里看到仍然還有很多記者在工作,他們甚至?xí)扬埐四玫綀?bào)社里來吃。這些都深深的觸痛了我,后來隨著記者師傅前去很遠(yuǎn)的地方去采訪,我在車?yán)锸懿蛔÷烦痰念嶔ね铝耍頌榕拥膸煾狄彩呛茈y受,但采訪還是要必須進(jìn)行,此時(shí)我真的體會(huì)到了記者的敬業(yè)和辛苦。
除了辛苦之外,記者給我的另一個(gè)極其深刻的印象就是他們的責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。記者向來被稱之為無冕之王,但在這個(gè)稱謂的背后他們擔(dān)負(fù)的是更多的責(zé)任。在我的實(shí)習(xí)過程中做過很多次的采訪,每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜,但對(duì)王先生鄰里糾紛一事的采訪印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事,從協(xié)調(diào)到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體,可起到的只是簡單的推動(dòng)而不是根本解決的作用,但他還是依然相信媒體并且找到了我們,看到王先生信任與期待的眼神,我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤?,有一次還受到了一點(diǎn)挫折,但想到王先生對(duì)我們的信任還是堅(jiān)持了下來。最后事情終于解決了,王先生開心,我們也為此喜悅。此時(shí)是真的感覺到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪過程中,還有幾個(gè)類似的經(jīng)歷,其中歙縣xx村民修路一事也給我很深的印象。我現(xiàn)在還可以清晰的記得當(dāng)我第一次來到xx,近十位村民圍在我身旁的情景,最后因?yàn)槁烦痰脑蛭也荒芑厝?,村民們特意?zhǔn)備了一間最涼爽的房間給我,那時(shí)我是真的感動(dòng)。我知道他們?nèi)绱藢?duì)待我是因?yàn)槲沂且幻浾撸▽?shí)習(xí)生),是記者的身份讓我得到如此待遇;我也還知道我必須在今后的采訪中對(duì)得起記者這個(gè)身份也才可以對(duì)得起xx的村民。
此次暑期實(shí)習(xí)除了帶給我很多的心靈震撼之外,一些學(xué)校里很難體會(huì)到的采訪技巧也使我受益匪淺。首先就是要善于從別的媒體,無論平面、電視或者網(wǎng)絡(luò)里獲取新聞線索,必須時(shí)刻關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)并且要從自身的新聞需求中去發(fā)現(xiàn)。就好比最近整個(gè)國家都十分關(guān)注的“欣弗注射液事件”,雖然黃山并沒有受到很明顯的干擾,但是報(bào)社的記者迅速來到我市各衛(wèi)生相關(guān)部門進(jìn)行采訪,雖然結(jié)果仍然是未受到影響,但此次的采訪也安撫了民心。在我的采訪過程中,也有過幾次類似的采訪活動(dòng),如“格美”臺(tái)風(fēng)對(duì)于黃山的影響以及在“反百日盜版行動(dòng)”在我市的開展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線索,《黃山晨刊》有一個(gè)“強(qiáng)哥熱線”,而且報(bào)紙有一正版都是做熱線新聞的。據(jù)我在報(bào)社實(shí)習(xí)過程的觀察中發(fā)現(xiàn),晨刊所刊登的新聞線索有差不多50%是來源于人民或者是政府相關(guān)職能部門。記者一個(gè)人的力量總是有限的,因此線人以及群眾熱線的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網(wǎng)絡(luò)bbs以及其他網(wǎng)絡(luò)信息中市民所提交的新聞線索,個(gè)人認(rèn)為對(duì)此應(yīng)當(dāng)同樣重視。但前提是必須要把網(wǎng)絡(luò)事實(shí)放在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)中搞清網(wǎng)絡(luò)事實(shí)。我也曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)線索做過一個(gè)采訪,但我只是僅僅是依存于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)。我還又在網(wǎng)絡(luò)上留言并聯(lián)系了這個(gè)當(dāng)事人,在現(xiàn)實(shí)中接觸到他,并且在現(xiàn)實(shí)中讓他再一次的把事實(shí)陳述。網(wǎng)絡(luò)上的東西大多很隨意,真實(shí)感較差,但卻也不能因此放棄,所以通過網(wǎng)絡(luò)來到現(xiàn)實(shí)是我學(xué)到的很好的采訪技巧。再次,在獲得新聞線索的過程中,應(yīng)該特別留意“提示性(預(yù)見性)報(bào)道”也是我很有感觸的一點(diǎn),此次“七月半(鬼節(jié))”我在做采訪的時(shí)候,稿子寫出來投到編輯那,但最后還是沒有發(fā)出來。一個(gè)已經(jīng)做了很多年的記者告訴我:“像這種報(bào)道單單是簡單的敘述事實(shí)多半意義是不大的,而如果你提前一天做關(guān)于提醒市民在鬼節(jié)的時(shí)候祭祀所需注意的相關(guān)事項(xiàng),那意義就有了。同樣像一些災(zāi)難性報(bào)道等對(duì)市民有很大影響的事情就需要新聞?dòng)蓄A(yù)見性,這樣市民才能愛看。”因此現(xiàn)在我理解到了新聞不僅僅是新近發(fā)生和正在發(fā)生的事情了,對(duì)沒有發(fā)生而即將要發(fā)生的事情也是需要高度關(guān)注的。最后再講一點(diǎn)感觸也是很深的東西,這也是我在采訪過程中所遇到的。在采訪的過程中,很多的場合特別是在對(duì)于一個(gè)集體行為的采訪都免不得要應(yīng)酬,如實(shí)習(xí)的過程中我有過對(duì)xx鄉(xiāng)、歙縣公路局的采訪和對(duì)于黃山市桃源大酒店的采訪。雖然覺得很別扭,但還是跟著我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個(gè)很平常的例行采訪,雖然吃了別人的飯感覺怪怪的,但也不多說些什么??汕罢叩牟稍L卻是因?yàn)樗麄兣cxx村民的矛盾,雖然最后飯吃了沒發(fā)生什么特別的事情,但后來一位報(bào)社的資深記者對(duì)我說:“政府和村民發(fā)生矛盾時(shí),無論孰對(duì)孰錯(cuò),決不可因?yàn)閼?yīng)酬推脫不過而吃,看似只是政府很平常的對(duì)于記者采訪的一次接待,但是如果讓村民看到他們就會(huì)以為是什么‘勾結(jié)’,采訪不好進(jìn)行下去,但村民的飯還是可以吃的,當(dāng)然最好也不吃”。對(duì)于他的話,我的理解是,雖然現(xiàn)在很多的應(yīng)酬不好推辭,但涉及到被采訪雙方發(fā)生矛盾時(shí),一定還是要堅(jiān)持原則的。
除了很多的采訪技巧外,我還學(xué)到了一些新聞寫作上的技巧。首先,必須要樹立這樣一個(gè)概念,新聞價(jià)值永遠(yuǎn)是最重要的,不必太過于擔(dān)心稿子寫出來的質(zhì)量,當(dāng)然這也還是很重要的。其實(shí)如果你的稿件有新聞價(jià)值,就算你只是很簡單的白描一下,這也就足夠了。當(dāng)然,新聞寫作的質(zhì)量也還是需要注意的。我曾仔細(xì)的把我所寫的所有初稿和被編輯修改過的新聞稿做過對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自己稿件很大的一點(diǎn)不足之處便是不夠簡潔,很多“的”“了”等等口語化的用語太多,還有就是太羅嗦。另外,對(duì)于新聞事實(shí)的選擇不能做到“敢于放棄”,即雖然采訪的過程中你會(huì)得到很多的資料,也許都是能用的上,但是在寫作的過程中就必須取其新聞價(jià)值最大的一點(diǎn),敢于拋棄那些“累贅”。最后,也要注意寫作上的模糊用語和精確表達(dá)的選擇。比如我曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于夏日幼兒患病人數(shù)增多的報(bào)道,但是沒有登出來,可是在后來有一位記者又一次的寫到了這個(gè)題材,不但登出來了,還是作為頭版頭條登出來的。我比較了我們稿件的差別,發(fā)現(xiàn)我們所提供的新聞事實(shí)以及所采訪到的醫(yī)生、建議都是雷同的。但不同的是,雖然我們都表達(dá)了患病人數(shù)增多這個(gè)事實(shí),我用的是醫(yī)生說,他用的卻是具體的數(shù)據(jù),今年的與往年的比較;雖然我們都展現(xiàn)了病人多這樣一個(gè)場面,但我也就只是展現(xiàn),他不僅說多了,而且把病人的具體數(shù)字給了出來,又詳盡舉出了一個(gè)例子。我想她的稿件之所以比我的優(yōu)秀,正是因?yàn)樗臏?zhǔn)確性,從而使新聞更具說服力。
所有的采訪過程中,一次關(guān)于盜版問題的采訪使我感觸最深。因?yàn)槟且淮蔚牟稍L我受到了表揚(yáng),也因?yàn)槟且淮蔚牟稍L使我感到深深的內(nèi)疚。受到表揚(yáng)的原因是因?yàn)槲业摹凹?xì)心”,點(diǎn)抓的好;內(nèi)疚的原因是因?yàn)槲姨u莽,事實(shí)判斷可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下就貿(mào)然發(fā)稿。事實(shí)證明表揚(yáng)我是錯(cuò)的,我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個(gè)條形碼的問題,因?yàn)槲覉?jiān)持不同的書有不同的條形碼,否則的話便是盜版。因?yàn)椤白砸詾橐呀?jīng)查過了很多的資料”,可事實(shí)證明可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)我在做這個(gè)報(bào)道之前是有這個(gè)責(zé)任把事情弄的更清楚,讓權(quán)威部門出來說話的,而不單單只是自己查了資料,這是完全由自己的粗心造成的?,F(xiàn)在把它寫出來,引以為戒!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快便要過去,現(xiàn)在的我拿起一份《黃山晨刊》,似乎能感覺到每一篇的報(bào)道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾?,突然發(fā)現(xiàn)晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟,但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個(gè)傳統(tǒng),每個(gè)星期都有兩次的集中學(xué)習(xí)交流的時(shí)間,晨刊的一個(gè)編輯曾說道:“我們要活到老,學(xué)到老?!蔽蚁耄@應(yīng)該作為這次暑期實(shí)習(xí)的終結(jié)語。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
20xx年8月1日,我非常有幸的在xx石油公司xx區(qū)域xx加油站開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),就有關(guān)加油站整體運(yùn)行、油品與非油品業(yè)務(wù)的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉,從中學(xué)到了很多在學(xué)校期間從未接觸過的知識(shí),增強(qiáng)了自己的時(shí)間能力并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個(gè)月時(shí)間我有所得有所獲,度過了充實(shí)、愉快且難忘的時(shí)光。
1.了解加油站的概況、經(jīng)營管理模式、營業(yè)范圍、安全操作規(guī)范、人員構(gòu)成等情況;。
2.熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;。
3.加深對(duì)加油站與財(cái)務(wù)相關(guān)工作的了解,為加油站業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)核算奠定基礎(chǔ);。
4.根據(jù)所掌握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營現(xiàn)狀、結(jié)合當(dāng)前加油站內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,對(duì)加油站未來發(fā)展提出自己的看法。
xx加油站隸屬于中國xxxx石油分公司xx區(qū)域,位于xx市xx區(qū)xx路35號(hào),提供x標(biāo)92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)汽油和0號(hào)柴油的油品服務(wù),以及xx便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務(wù),共有加油機(jī)4臺(tái)16支加油槍,其中92號(hào)汽油槍、0號(hào)柴油槍各4支,95號(hào)汽油槍6支,98號(hào)汽油槍2支,是xx區(qū)域萬噸站之一。
xx加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括xx便利店、站長室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。xx加油站目前主要設(shè)有站長、帶班長、加油員、便利店?duì)I業(yè)員、記賬員等崗位。
在xx加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)部分:
(1)油品業(yè)務(wù)。
油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)期間,我在加油現(xiàn)場負(fù)責(zé)了加油、會(huì)員和非油產(chǎn)品的推薦等工作??梢哉f我對(duì)加油站的了解就是從加油開始的,剛?cè)ゼ佑驼?,站長就要求我跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的加油員學(xué)習(xí)如何加油,在師傅的指導(dǎo)下,我逐漸開始了每天下午去加油的生活,從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結(jié)算油款到引車出站,整個(gè)加油過程首先強(qiáng)調(diào)就是規(guī)范,加油員需要嚴(yán)格執(zhí)行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進(jìn)行以確保為顧客提供盡可能標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并為安全提供保證。其次,就是細(xì)心,尤其是在車輛較多的時(shí)候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯(cuò)油、收錯(cuò)錢。
(二)xx便利店非油品業(yè)務(wù)。
在當(dāng)前油品市場面臨的新形勢下,xx便利店非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)了越來越重要的位置。在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤點(diǎn)、上貨等工作。便利店的工作看似簡單,室內(nèi)冬暖夏涼,不必像加油員一樣風(fēng)吹日曬。事實(shí)上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進(jìn)貨需求、確認(rèn)進(jìn)貨、上貨到晚上的盤點(diǎn),從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營業(yè)員每日盤點(diǎn)到公司的監(jiān)察盤點(diǎn),且隨時(shí)有顧客結(jié)賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務(wù)。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗(yàn)過才會(huì)知道。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡,如果刷卡金額出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)使顧客蒙受損失并對(duì)加油站造成不利,而刷卡的類型出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)在后臺(tái)記賬和日結(jié)時(shí),將資金進(jìn)入錯(cuò)誤的分類,需要調(diào)賬。
(三)加油卡售卡、充值服務(wù)。
便利店除了提供非油品商品業(yè)務(wù)外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務(wù)。實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會(huì)員卡的區(qū)別,此外,開增票和普票的公司在開卡時(shí)要求的資料也是不同的。因此,在顧客開卡的時(shí)候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對(duì)不同類型的卡非常了解,且在每一個(gè)步驟耐心地主動(dòng)提醒顧客可能存在的問題。良好的服務(wù)是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務(wù),才能贏得顧客,贏得市場。
(四)記賬。
作為財(cái)務(wù)方向的新入職大學(xué)生,記賬員的工作是與財(cái)務(wù)關(guān)系最緊密的部分,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),特別是日結(jié)和資金上繳部分。xx加油站實(shí)行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個(gè)班次均完成交接班班結(jié)及最終的日結(jié)后,記賬員在次日早晨開始就前日進(jìn)行交接班的錄入,隨后站長審核通過,進(jìn)行日結(jié),最后,記賬員完成資金上繳。整個(gè)過程涉及到各個(gè)方面的核對(duì),如便利店日結(jié)時(shí),使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈(zèng)券、微信支付等方式的金額要與實(shí)際相符;pos機(jī)日結(jié)時(shí),充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時(shí),各標(biāo)號(hào)汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對(duì)一致。加油站使用的系統(tǒng)眾多,各個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的勾稽關(guān)系,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都準(zhǔn)確無誤,才能保證每天記賬員工作的順利進(jìn)行。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)加油站有了最深刻的認(rèn)識(shí),熟悉了加油站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對(duì)公司業(yè)務(wù)建立了最直接的概念體系。
在實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到了安全的重要性,安全是加油站運(yùn)行之根本,在加油現(xiàn)場中,禁止撥打手機(jī)、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實(shí)際牌照的核對(duì)、摩托車加油的登記制度等等,加油員每天嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)程序正是安全最切實(shí)的落實(shí)手段。實(shí)習(xí)中,我也觀摩學(xué)習(xí)加油站自檢、區(qū)域安全督導(dǎo)檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設(shè)備的工作原理和操作方法,學(xué)到很多校園里沒有的知識(shí)。
通過一個(gè)月的實(shí)際操作和觀察,在對(duì)加油站的具體業(yè)務(wù)有了淺薄的認(rèn)識(shí)之后,我想就未來加油站可能的改進(jìn)談?wù)勛约嚎赡懿⒉磺袑?shí)際的想法:
一是提供便捷支付途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各種網(wǎng)上支付途徑運(yùn)用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,xx便利店的非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業(yè)務(wù),且加油站不支持支付寶支付,帶來了諸多不便,就此詢問的顧客也有很多。因此,可以擴(kuò)寬支付渠道,并將更多種支付方式運(yùn)用到油品業(yè)務(wù)上。
二是簡化卡業(yè)務(wù)程序。一方面,客戶在辦理加油卡和注冊成為電子會(huì)員時(shí)均需填寫詳細(xì)的個(gè)人信息,而電子會(huì)員在注冊之后,需要綁定加油卡才能享受積分優(yōu)惠。卡業(yè)務(wù)流程冗余既增加了客戶辦理開卡業(yè)務(wù)的時(shí)間,帶來了并不愉悅的客戶體驗(yàn),也降低了電子會(huì)員的注冊率——顧客往往因?yàn)樽粤鞒踢^于復(fù)雜而中止現(xiàn)場辦理,而事后辦理率則會(huì)大大降低。如果能在個(gè)人用戶開卡時(shí),通過錄入微信號(hào)或手機(jī)號(hào)自動(dòng)注冊成為會(huì)員,則可以提高電子會(huì)員注冊率并大大提升顧客體驗(yàn),減少排隊(duì)辦卡時(shí)間。另一方面,顧客在網(wǎng)上充值之后,需要進(jìn)店圈存才能使用,這就使得網(wǎng)上充值的便利性大打折扣。個(gè)人認(rèn)為可以就此簡化該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
三是優(yōu)化加油機(jī)布局。加油機(jī)的布局本身即根據(jù)加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,xx站而言,當(dāng)以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號(hào)加油機(jī)和4號(hào)加油機(jī)均提供92#和95#汽油,而2號(hào)加油機(jī)加注95#和98#汽油,由于2號(hào)加油機(jī)距離出口較遠(yuǎn),且其前方的1號(hào)加油機(jī)加注柴油。久而久之,顧客習(xí)慣于在3號(hào)、4號(hào)加油,造成高峰時(shí)期3號(hào)、4號(hào)加油機(jī)排長隊(duì),2號(hào)加油機(jī)利用率不高的情況。因此,可以對(duì)加油機(jī)和加油槍布局進(jìn)行優(yōu)化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
短短的一個(gè)月很快就結(jié)束了,在此,我感謝xx區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和xx加油站全體員工對(duì)我的幫助和支持。正是在領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)懷和幫助、耐心的栽培和指導(dǎo)下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的xx人、xx人。作為我在中xx的職業(yè)開端,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過以后的人生路。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)成績:主要有三個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的經(jīng)營過程,學(xué)習(xí)了實(shí)踐知識(shí),進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)都得到了提高,并順利完成了實(shí)踐本科教學(xué)任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和今后工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為畢業(yè)論文積累了材料和素材。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:以下是我暑假實(shí)習(xí)生活的總結(jié),以便看到我的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短,但收獲頗豐。所謂“總結(jié)”,就是從雜念的深情角度談自己一些不成熟的看法。如果出了什么問題,希望領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指正。
萬事開頭難。我來公司的第一天,我不知道該怎么辦。我什么都聯(lián)系不上。我只是環(huán)顧四周,最后公司的同事給我指明了方向,促使我學(xué)會(huì)用photoshop軟件模擬教程做一些簡單的圖片。終于找到了要做的事,我認(rèn)真地做了圖片處理。說實(shí)話,我以前在學(xué)校做過圖片處理,但當(dāng)我遇到困難或不理解時(shí),我通常會(huì)放棄。現(xiàn)在,當(dāng)我有問題時(shí),身邊有同事可以給我建議,這對(duì)我很有好處。
過去,我總是想早點(diǎn)去社會(huì)參加工作,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為工作非常容易,但當(dāng)我離開學(xué)校,真正進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)時(shí),我意識(shí)到工作不是我想的那樣,這不是一件容易的事情。我每天早上都要準(zhǔn)時(shí)起床,去上班,下午六點(diǎn)才回家。在工作中不能有絲毫的粗心大意,每天都要發(fā)揮工作的精神。當(dāng)我第一次開始工作的時(shí)候,我很興奮,很興奮,很期待,很開心。我相信只有努力學(xué)習(xí),掌握好,做好一切,實(shí)踐才會(huì)有成效。但是很多事情看上去都很簡單,但要把它做好并不容易。
當(dāng)然,下班后,實(shí)習(xí)生活更加豐富多彩。例如,為了幫助同事慶祝生日,和同事共進(jìn)午餐,總是好好聊天,或者在體育公園散步,總是那么舒服,當(dāng)然,最難忘的是我們在木嶼島露營,而在那次野營中,我有時(shí)間冷靜下來,在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,獨(dú)自思考自己的未來,了解自己的道路,自己的追求,不再盲目。
在工作中取得進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,在離開校園之前擁有獨(dú)立的工作和生活經(jīng)歷無疑是一種罕見和寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。感謝漢塘廣告公司為我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn),我的實(shí)習(xí)更接近獨(dú)立學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。一個(gè)月雖然短,但我認(rèn)為,這是一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在進(jìn)入公司之前,要認(rèn)真了解公司的大局和工作制度,為今后的工作做好準(zhǔn)備,做到隨手可得;其次,要學(xué)會(huì)與人相處,與人溝通。只有這樣,我們才能有良好的人際關(guān)系,在愉快的氣氛中順利完成工作。與同事相處,要有禮貌,謙虛,寬容,互相關(guān)心,互相幫助,互相理解。第三,要學(xué)會(huì)認(rèn)真工作。放學(xué)后我經(jīng)常和同學(xué)們一起玩。你下班后不能那樣做。因?yàn)?,公司是工作的地方,絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作上,不能有點(diǎn)馬虎,否則會(huì)犯錯(cuò)誤,工作上的錯(cuò)誤會(huì)給公司帶來損失。因此,我意識(shí)到我永遠(yuǎn)學(xué)不到像這里的同事那樣認(rèn)真、認(rèn)真、努力地工作,最后學(xué)會(huì)謙虛。因?yàn)橹挥刑撔恼埥蹋覀儾拍苷嬲龑W(xué)習(xí);只有虛心請教,我們才能更快地進(jìn)步。我們應(yīng)該向有經(jīng)驗(yàn)的老人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和原則。這樣,我們可以避免許多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短期的實(shí)踐過程中,我深深地感受到自己所擁有的膚淺的知識(shí)和在實(shí)際應(yīng)用中缺乏專業(yè)知識(shí)。在一段時(shí)間開始的時(shí)候,我對(duì)自己的工作感到茫然,這讓我非常難過。在學(xué)校里,我總是認(rèn)為自己善于學(xué)習(xí),但一旦接觸到現(xiàn)實(shí),我發(fā)現(xiàn)自己知道的東西是多么的少,然后我才真正理解了“無止境的學(xué)習(xí)”的含義。這也許是我個(gè)人的想法,但我們的教育和實(shí)踐之間確實(shí)有很長的距離。在實(shí)習(xí)期間,我還努力把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,并努力將其與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我最大的感覺就是在學(xué)校學(xué)到的東西基本上不實(shí)用。在實(shí)習(xí)的地方,一切從頭開始。很難說一個(gè)多月來你在實(shí)踐中學(xué)到了什么,但有一點(diǎn)是肯定的。你在公司里接觸到的東西是非常實(shí)際的,不像課本上的知識(shí)那樣理論化和抽象化。此外,在工作中,獨(dú)立與人打交道的能力是非常必要的。雖然一開始就采取了,但是每天都會(huì)有困難,而且很多,因?yàn)檫@是一個(gè)很實(shí)際的問題,很多時(shí)候我們不得不茫然面對(duì)?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道如何解決一些困難。這是解決困難的能力。我覺得這個(gè)能力很重要。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過程中的各種辛酸
在一開始的插件中,我的任務(wù)是插四個(gè)二極管和兩個(gè)電阻(一塊電板),開始的時(shí)候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過,插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同學(xué)的速度,我就跟身旁的同學(xué)商量了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢?,我來插八個(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來,我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同學(xué)換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來更快地插件方法,這可以使我在后來的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時(shí)間來完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開關(guān),當(dāng)然了,我認(rèn)為這是我應(yīng)該最有價(jià)值的一種工作,因?yàn)檫@需要我拿起電烙鐵去焊,這是因?yàn)槲业暮附蛹夹g(shù)不怎么樣的原因,雖然我在上個(gè)寒假的假期時(shí)有去做過寒假工,雖說也是電子廠,不過那是我拿電烙鐵的時(shí)間和機(jī)會(huì)并不多,因?yàn)槊總€(gè)人的工種都不同的原因,我這個(gè)做測試的幾乎沒有拿過電烙鐵去焊,在平時(shí)的時(shí)候又很少拿電烙鐵來焊,所以這次的焊接工作我也覺得是蠻期待的。但事與愿違,剛開始的時(shí)候覺得不怎么樣,不過焊久了就覺得有點(diǎn)難了,怎么說呢,一來我很少拿烙鐵來練習(xí)焊接,所以焊出來的效果就不敢恭維了,速度就相對(duì)其他的同學(xué)就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過年輕人難免會(huì)有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來就是工作環(huán)境的問題,因?yàn)樽鳛橐晃粚W(xué)生,我們剛來報(bào)告,工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說不是很差的那一種,但也絕對(duì)不會(huì)比學(xué)校的好,在學(xué)校的時(shí)候,我們在進(jìn)行焊接時(shí),雖有些松香煙,但絕不會(huì)很糟糕,但在這,簡直是漫天煙霧,也許會(huì)夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點(diǎn)難以適應(yīng)了,過多地吸進(jìn)這松香的煙,令我有點(diǎn)頭暈,也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過程中我也認(rèn)識(shí)到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實(shí)則需要長時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到,看似簡單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡單,就要求換了其他的崗位,進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來容易,實(shí)際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺。開始跟我的同伴做的時(shí)候好像就有點(diǎn)后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說,組裝的步驟比較多,既要用502膠水來沾電吹風(fēng)的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測,要檢測合格才算是我們做好的,如果檢測到有問題的電吹風(fēng)就是我們倒霉,不算我們的,可以說是白做了,這樣下來,有一個(gè)感覺:1毛半組裝一個(gè)電吹風(fēng),不好賺啊,這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資,簡直沒面子啊。一直堅(jiān)持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡單的工作,因?yàn)槠渌耐瑢W(xué)合作,四個(gè)人一天可以做到7、8箱的份量,而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量,手腳慢,這是覺得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風(fēng)馬達(dá)的整流橋給焊好,卻又有點(diǎn)慢,這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳啊!事實(shí)與愿望是兩回事,通常美好的都會(huì)被現(xiàn)實(shí)所打敗的一敗涂地。不過,這也是應(yīng)該的,社會(huì)事實(shí)就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒有太多地去責(zé)罵我們。
當(dāng)然了,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該越早體會(huì)到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋?,學(xué)好我們要學(xué)的,要了解的種種有用的知識(shí),說句現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動(dòng)者的意思,那純屬是我自己的個(gè)人意見吧了,既然我們掌握一定的知識(shí)就能應(yīng)該運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤剑谝痪€的生產(chǎn),應(yīng)該還是留給一些暫時(shí)只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會(huì)在開始到社會(huì)工作時(shí)也會(huì)工作在第一線,但相信這會(huì)是短暫的,因?yàn)槲覀冋莆樟艘欢ǖ闹R(shí),那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識(shí)之后的事,這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了:第一線工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
“法制信仰中國立場國際視野平民情懷”,這是賈宇校長送給政法學(xué)子的十六字箴言,也是每個(gè)法律人理應(yīng)恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。我偶爾靜下心去品悟其中道理,卻總是陷入慚愧的境地,略帶彷徨與不安?;蛟S我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至偏離了這些信條所指的軌道。但我明白,只要適時(shí)自省,便有希望;只要付出點(diǎn)滴行動(dòng),便有可能使希望成為現(xiàn)實(shí)。
二零一三年九月份我進(jìn)入西北政法大學(xué)學(xué)習(xí),兩年之后的暑假,我第一次體驗(yàn)了實(shí)習(xí)的生活。這是學(xué)校要求的,更是自己所期待的。抱著投身實(shí)踐的興致和熱情,我回家聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目h法院后被安排到了執(zhí)行局。剛開始我對(duì)這個(gè)部門沒有太清楚的概念,只曉得法院的生效裁判需要強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)就該執(zhí)行機(jī)構(gòu)派上用場了。等我慢慢了解后,才知道——噢,原來執(zhí)行局是這個(gè)樣子。
且說第一天在法院,正好執(zhí)行庭張法官準(zhǔn)備出差,他就讓我隨去。在車上我稱他張法官時(shí)他說直接叫xx哥便好,沒必要太拘謹(jǐn)。我想畢竟他還年輕,索性順其自然。路上我請教了幾個(gè)法律問題,特別是當(dāng)我提到自己在學(xué)校接觸到的一個(gè)案子遇上執(zhí)行難的尷尬情況時(shí),他無奈地表示現(xiàn)實(shí)即如此。目前部分案件,裁判生效后,履行義務(wù)一方當(dāng)事人不但不去主動(dòng)彌補(bǔ)受損方正當(dāng)利益,反而想方設(shè)法編造各種借口為司法救濟(jì)道路添置阻礙。水平低一點(diǎn)的會(huì)故意賴賬或轉(zhuǎn)匿資金,水平高一點(diǎn)的則利用法律漏洞提出異議或干脆買通相關(guān)執(zhí)法人員。這些問題可能出現(xiàn)在強(qiáng)制執(zhí)行之前,也可能會(huì)在執(zhí)行過程中碰到麻煩。無論如何,現(xiàn)如今司法系統(tǒng)的運(yùn)作仍面臨諸多疑難雜癥,執(zhí)行難便是其一。
話說回來,基層法院的法官確實(shí)常遇麻煩事,比較容易碰到的要數(shù)信訪了。在實(shí)習(xí)期間,我沒有特意關(guān)注上訪的相關(guān)事件。但唯一清楚的是,當(dāng)有些人合法權(quán)益在執(zhí)行中得不到有效彌補(bǔ)時(shí),他們無法忍受坐等結(jié)果的煎熬,所以通過其它非司法途徑尋求救濟(jì)。上訪案件的多少可以作為衡量辦案法官業(yè)績水平的標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行方面有些案子一拖就是幾年、十幾年;另一些案子拖一段時(shí)間后當(dāng)事人就不耐煩了,找政府部門領(lǐng)導(dǎo),找紀(jì)委、檢察院等等,聯(lián)訪、非訪事件因此而此起彼伏、層出不窮。如今法治社會(huì),隨著老百姓法律意識(shí)的逐步增強(qiáng),羞于“打官司”的觀念漸漸被敢于“告狀”的思想所取代,畢竟要爭取回來的權(quán)益本來屬于自己的,就像電影《秋菊打官司》中主角“一定要討個(gè)說法”的目的,我們不能受到侵害卻忍氣吞聲,否則結(jié)果只會(huì)縱容不法分子,導(dǎo)致社會(huì)不和諧因素潛滋暗長。言歸正傳,我在執(zhí)行局見到的當(dāng)事人大部分倒是禮貌,個(gè)別死纏爛打的基本上每次到辦公室都是對(duì)著法官進(jìn)行各種“言辭攻擊”,可謂“情緒施壓法”。此招一出奈他何,法官仍需表現(xiàn)出冷靜處理事情的理性姿態(tài),無論彼時(shí)內(nèi)心有幾尺火焰在躍躍欲試,也不能任其燃燒掉合格司法者應(yīng)有的形象或個(gè)人素有的“面子”。這樣,一般情況下雙方的交流還能夠順利進(jìn)行,起碼可以維持下去。但糟糕一點(diǎn)的話,當(dāng)事人便展開“謾罵式表達(dá)”,在法官的無意刺激或添油加醋后,辦公室“官民之戰(zhàn)”一觸即發(fā)。當(dāng)然了,這沒有多大直接對(duì)抗性——法官當(dāng)避則避,百姓能攻則攻。最后的結(jié)果,我們也說不清。我在執(zhí)行局目睹一幕情景:一位中年婦女叫嚷著走出辦公室,然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)聞聲出動(dòng),竟然還有錄像的同志。好多法官勸說不成,那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我沒有繼續(xù)觀望,因?yàn)槲覛v來不喜歡湊熱鬧,更別提這些悲涼的事情了。我無法預(yù)知其結(jié)果,卻清晰地感受到司法良藥的副作用。這讓我偶爾懷疑公正的價(jià)值,但很快又重拾當(dāng)初對(duì)法律的那份信仰。我想既然金無足赤,便不能苛求萬事皆順。全國各地法院遇到如我剛提的類似事件或許很多,在部分當(dāng)事人權(quán)利無法得到有效保障時(shí),我們不能僅僅扼腕嘆息,還要思考制度之下的改善措施。社會(huì)主義的中國,人民利益至上的口號(hào)不能空喊,必須讓事實(shí)證明。
以我現(xiàn)在的學(xué)識(shí),談不上建言獻(xiàn)策,但針對(duì)目前比較明顯的社會(huì)亂象,索性直抒己見吧。我覺得司法獨(dú)立在轉(zhuǎn)型期應(yīng)該擺在首要位置,即便這是一個(gè)極其緩慢的過程。其次是法官整體素質(zhì)的提高,可通過專門培訓(xùn)、加強(qiáng)考核等;不過根本上是選任方式的優(yōu)化及嚴(yán)格把關(guān)。另外,公檢法三機(jī)關(guān)的相互配合及監(jiān)督、公益律師隊(duì)伍的發(fā)展等方面也應(yīng)該考慮。對(duì)于具體改革步驟,本人尚未形成創(chuàng)新思路。皮毛之見,貽笑大方之余,希望能在與周圍人交流時(shí)拋磚引玉,讓更多百姓參與到中國社會(huì)的法治建設(shè)中。
我在基層法院的執(zhí)行局社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不長,卻感觸頗深。我會(huì)珍惜這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷體會(huì)和反思。漫漫求索路,我們需要腳踏實(shí)地。而今,我正在朝著法律人的駐地闊步前行。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
我們眼下的社會(huì),需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
原來的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了,這是改過以后的,注意里面的變化,祝愿大家以后一定要慎時(shí)度勢,不要想說什么就說什么提及聯(lián)想,相信目前大家都會(huì)對(duì)其有種高不可攀的國際大企業(yè)的印象。而在這個(gè)暑假里,本人得到了一個(gè)難得的機(jī)會(huì),能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長,卻感想良多,在此寫下來,希望能與大家共同分享一下。
實(shí)習(xí)第一天,我早早的趕到了約定的地點(diǎn),與父親的好友聯(lián)想工程師見面。結(jié)果他一看見我就說:“你是來工作的,不是來休閑的,趕快回去換身衣服。”于是我只好搭車回去。
好一番折騰后,我終于在外表上達(dá)標(biāo)了,但仍然不能馬上進(jìn)去,因?yàn)檫€需要臺(tái)式機(jī)部門負(fù)責(zé)人的面試,很不湊巧那天大家都很忙,我站在門外等了大概xx分鐘才看見z和一個(gè)胖胖的工程師出來。
當(dāng)時(shí)我不由得有些緊張,但出乎意料的是那位工程師只問了一些極其簡單的問題就叫我進(jìn)去了。后來才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選,如果不是z在,我根本不可能有這次面試的機(jī)會(huì)。正因?yàn)闄C(jī)會(huì)來之不易,所以更加值得珍惜。
但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范,臺(tái)式機(jī)修理的每一個(gè)步驟都關(guān)系到接待工程師的利益,就拿主板來說,若是稍有劃傷和損壞,負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)被扣錢。在這種情況下,誰也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng),作下備份什么的,可是這類事情并不是很多,再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有x個(gè),所以總有x到x個(gè)人坐在一邊休息,大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下,不主動(dòng)就意味著被淘汰。于是我開始和那些工程師們套近乎,主動(dòng)要求給他們打下手。這樣才有了后來幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會(huì)。而我們當(dāng)中一個(gè)叫xxx的,則因?yàn)闆]有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開了。
到這里大家可能對(duì)公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個(gè)初步性認(rèn)識(shí)。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定:當(dāng)有客戶到來時(shí),首先必須要為客戶開門,若客戶有攜帶臺(tái)式機(jī)時(shí)還要對(duì)其說:“請讓我來吧!”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺(tái),再為客戶打印排隊(duì)號(hào)碼讓其等候。
到檢修的時(shí)候,我先要檢查機(jī)器外觀是否完好,然后對(duì)客戶說:“你好!請問我可以開機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因,并向客戶交待。還要對(duì)客戶說明維修過程可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失,讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字,同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在xx小時(shí)和xx小時(shí)內(nèi)修復(fù),但一定會(huì)盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人,這樣整個(gè)接待就算完成了。
縱觀整個(gè)接待流程,我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng),其服務(wù)之好在國內(nèi)可謂有口皆碑,在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說:“我買聯(lián)想不是為了別的,就是看中你們的服務(wù)了!”誠然,在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢下,售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭奪市場份額的突破口,在這一點(diǎn)上,聯(lián)想的.確可以稱得上是民族企業(yè)的榜樣。
和我一起進(jìn)來的x個(gè)人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆]有別的經(jīng)濟(jì)來源,這份工作對(duì)于他們而言十分重要。通過交流,我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好,更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好,但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯(cuò)的工作。由此可見在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此,要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的人,學(xué)習(xí)是無論何時(shí)都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門,里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的,但從來沒有人因此而自滿,但凡遇到比較棘手的問題他們都會(huì)虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無疑是會(huì)比較悲慘。
前面提到的那位xxx曾私下對(duì)我說他家境不是太好,家里為了他上大學(xué)還欠了一些債?,F(xiàn)如今沒有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比,我無疑是相當(dāng)幸運(yùn)的,因?yàn)槲易x著相對(duì)好一些的大學(xué),并且提前體會(huì)到了這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,將來在參加工作時(shí)會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備。
誠然,和工作相比,學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情,那些曾經(jīng)覺得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來都已經(jīng)不算什么了?,F(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦,可是誰又能對(duì)逝去的時(shí)光做什么呢?悟已往之不諫,知來者之可追。在接下來的兩年時(shí)光里,相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會(huì)更加明確。
總的來說,我的這次暑期實(shí)習(xí)體會(huì)可以用以下這段精辟的文字來闡明:學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說“大學(xué)是個(gè)提高綜合能力的地方”xx,如果你學(xué)習(xí)失敗了,你就什么也不是尊嚴(yán)最重要,但在大學(xué)里,要懂得利用這個(gè)空間鍛煉自己,要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道,社會(huì)是一個(gè)最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方,除了你自己,沒有人會(huì)為你保留它。不要幻想成為招聘會(huì)上的寵兒,當(dāng)xx%的高中生都可以上大學(xué)時(shí),你應(yīng)該明白人們不會(huì)去崇拜一個(gè)群體的大多數(shù)的。
還能沖動(dòng),表明你還對(duì)生活有熱情,但總是沖動(dòng),表明你還不懂生活。
莫過于耿直,莫過于圓滑,外圓內(nèi)方即可。
永遠(yuǎn)別渴望做個(gè)任何人都不得罪的人,有人反對(duì),有人支持,然后自己做出決定才是精彩的人生。
后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失,比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤,所以不要后悔。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
我在心理咨詢中心開始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過實(shí)踐提高我的咨詢技能和水平。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,主要回復(fù)咨詢郵件、在線qq咨詢;每周二,實(shí)習(xí)小組進(jìn)行案例討論、角色扮演和移情培訓(xùn)。
這個(gè)月的心理咨詢實(shí)踐,我有很多收獲:
首先,通過網(wǎng)絡(luò)咨詢的實(shí)踐,學(xué)會(huì)進(jìn)行侵入性的交談,收集顧問的基本信息,對(duì)顧問的問題有一個(gè)大致的了解,然后整理問題的背景;咨詢中最重要的是顧問的移情,這是建立有效和良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)。對(duì)顧問的情感和情感的理解將以自己的語言反饋給顧問,以使對(duì)方感到關(guān)心和尊重。
第二,透過個(gè)案討論,我們表達(dá)了自己的意見。不同的顧問對(duì)顧問的問題有不同的理解,我們會(huì)一起分析和討論,集思廣益,尋找顧問問題的關(guān)鍵點(diǎn)。筆者發(fā)現(xiàn)自己的視野狹窄,思維開闊,咨詢知識(shí)水平提高:咨詢的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向咨詢師指導(dǎo)他們思考;輔導(dǎo)員應(yīng)具有心理分析的視野、人本主義的心理、認(rèn)知行為的方式和家庭治療的形式。
第三,通過角色扮演,作為一名顧問,我講述了我自己的情感困惑,以及成長過程中與家人之間的情感問題。一方面,通過"空蕩蕩的椅子"對(duì)話,我將內(nèi)心的消極情緒發(fā)泄了很長一段時(shí)間;另一方面,監(jiān)督和咨詢成員給了我很多鼓舞人心的話語,這樣我就能意識(shí)到自己的思維和行為模式,發(fā)掘自己的長處,挖掘自己的潛力。
在案例討論和角色扮演方面,我們接受了坐姿、表情、探究情緒、移情態(tài)度等方面的訓(xùn)練。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,我在一些方面有不足之處:在網(wǎng)絡(luò)咨詢中,與咨詢師的同理心不足,過早加入自己的價(jià)值判斷,不以中立的態(tài)度對(duì)待咨詢;缺乏自信,角色扮演不敢扮演顧問的角色,總是擔(dān)心自己的能力不勝任;在移情訓(xùn)練中,我表現(xiàn)出焦慮、擔(dān)心的感覺,未能取得滿意的效果;實(shí)習(xí)期間,由于他們?nèi)悦τ谄渌虑?,無法冷靜認(rèn)真地咨詢,沒有自己的案例與大家討論。
在紅楓的實(shí)踐中,可以說有收獲也有遺憾,但總的來說,收獲更多。
在這次實(shí)習(xí)中,我很幸運(yùn)地得到了先生的監(jiān)督。劉鳳琴。每當(dāng)我在諮詢中遇到混亂時(shí),先生。劉總是耐心地指導(dǎo)我們,給我們靈感。先生。劉有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)心理咨詢有自己獨(dú)到的見解。她用通俗的語言談?wù)撔睦碜稍兎椒ǎ庇^的理解,不僵化的理論,更容易理解和消化。劉老師性格開朗、樂觀、深情、包容,敢于挑戰(zhàn)困難的風(fēng)格,給人留下深刻的印象。
咨詢室里的盧老師,善良的夏老師,工作認(rèn)真努力,工作責(zé)任心強(qiáng),積極進(jìn)取,值得我學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,我結(jié)交了一群志同道合的朋友:穩(wěn)定的王芳、潛在的姚、平靜的牛牛、陽光張愛、熱心腸的賈玄宏、強(qiáng)壯能干的惠娟、斯文的竹子等等。通過與他們交流關(guān)于心理咨詢的想法和觀點(diǎn),分享我的經(jīng)驗(yàn),讓我得到很多靈感,從中感受到顧問團(tuán)隊(duì)的溫暖和快樂。它們都發(fā)出一種光,都是一種幫助他人自助的力量。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
到那時(shí)很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實(shí)在很意外,也讓我感覺到機(jī)會(huì)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來說有多么重要!
在15,16號(hào)那2天,我前往了進(jìn)行了培訓(xùn)。主要是禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)完后,我和被安排了前臺(tái)客服的工作,第二天,我就開始了客服的工作。
當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的指示,于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)瑜伽館電話都說不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話,他會(huì)不會(huì)問很難的問題,萬一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒:您好,合一瑜伽!“,還好,第一通電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,但總的來說也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我同時(shí)有了前臺(tái)客服的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總的來說,我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
經(jīng)過近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力,提高膽識(shí)及演講水平。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月x日。
三、實(shí)習(xí)過程。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過討論,能使我們提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
四、實(shí)習(xí)不足之處。
1、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。
4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
5、社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
三、實(shí)習(xí)目的及意義。
參觀聯(lián)想員工工作環(huán)境,了解聯(lián)想的產(chǎn)品業(yè)務(wù),發(fā)展歷史,企業(yè)文化和經(jīng)營方式,使自己對(duì)所學(xué)的工商管理專業(yè)知識(shí)有更加深刻的認(rèn)識(shí),為今后的求職和工作積累經(jīng)驗(yàn)。拉近我們與社會(huì)的距離,讓我們開闊視野、了解社會(huì)、深入社會(huì),把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
聯(lián)想控股旗下子公司聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,20xx年并購了ibm的全球pc業(yè)務(wù)后,新聯(lián)想由聯(lián)想及原ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等電子產(chǎn)品。20xx年4月,聯(lián)想集團(tuán)在北京正式對(duì)外宣布啟用集團(tuán)新標(biāo)識(shí)“l(fā)enovo聯(lián)想”,以“l(fā)enovo”代替原有英文標(biāo)識(shí)“l(fā)egend”(legend,英文含義為傳奇),其中“l(fā)e”取自原標(biāo)識(shí)“l(fā)egend”,代表著秉承其一貫傳統(tǒng),新增加的“novo”取自拉丁詞“新”,代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年,聯(lián)想公司正式從“l(fā)egend”更名為“l(fā)enovo”。
1.1組織結(jié)構(gòu)。
20xx年至今,聯(lián)想集團(tuán)屬于“航母結(jié)構(gòu)”式的控股集團(tuán)型,聯(lián)想控股公司主要進(jìn)行控股運(yùn)營和籌劃聯(lián)想集成戰(zhàn)略;聯(lián)想集團(tuán)公司和聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司具有獨(dú)立法人地位、治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則。
1.2宣傳口號(hào)。
讓世界聯(lián)想中國。
人類失去聯(lián)想世界將會(huì)怎樣。
1.3領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格。
柳傳志現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席、聯(lián)想投資有限公司董事長。
風(fēng)格:
1.有強(qiáng)烈的精神動(dòng)力并充滿激情地追求目標(biāo)。
2.自信及堅(jiān)忍不拔。自信就是相信自己的判斷,尤其在困難的時(shí)候堅(jiān)定信心。柳傳志在國際品牌大軍壓境時(shí)不甘心只做代理,建立自有pc品牌,最終成為市場第一,將當(dāng)時(shí)的“老師”惠普甩在身后。
3.強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感。提出“世界的聯(lián)想”,這種愛國強(qiáng)國的思想從更高層次上激勵(lì)著企業(yè)家取得進(jìn)步。
4.重視學(xué)習(xí)。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力并不是天生具有的,這和他后天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐分不開的。柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記,并結(jié)合自己的體會(huì)細(xì)細(xì)捉摸。
5.高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。柳傳志有兩個(gè)著名的比喻,一個(gè)是“房屋圖”,柳傳志認(rèn)為如果把企業(yè)比作一棟房屋,那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。柳傳志認(rèn)為哈佛大學(xué)商學(xué)院有關(guān)聯(lián)想的案例里更多關(guān)注的是屋體和屋頂,對(duì)地基這個(gè)部分說不清,而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。另一個(gè)比喻是發(fā)動(dòng)機(jī),公司提倡每個(gè)員工都成為“發(fā)動(dòng)機(jī)”,而不是“螺絲釘”。聯(lián)想從20xx年11月開始,用了一年的時(shí)間借助外部專家進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,對(duì)聯(lián)想文化進(jìn)行了系統(tǒng)的檢閱和疏理,這樣做,大大提高了聯(lián)想文化的精確性、普及性和系統(tǒng)性。
1.4公司業(yè)務(wù)包括臺(tái)式機(jī),筆記本電腦,手機(jī)及其他業(yè)務(wù)。
一、臺(tái)式機(jī)系列。
1.家庭娛樂個(gè)人系列。
(1).ideacenter系列。
ideacenter是聯(lián)想家用臺(tái)式電腦的全新品牌,ideacenter可以理解為是“家庭創(chuàng)新中心”,針對(duì)各種類型的家用電腦用戶,通過其前沿的技術(shù),時(shí)尚的外觀,以及人性化的設(shè)計(jì),為用戶的數(shù)字生活帶來全新的體驗(yàn)。
(2).家悅h系列。
家悅h以健康環(huán)保的用料、穩(wěn)定耐用的品質(zhì)、國際流行趨勢的墨玉視覺外觀,帶給用戶超乎期望的價(jià)值,是消費(fèi)者家庭日常電腦基本應(yīng)用的超值之選。
2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。
(1).開天系列。
聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求,專為企業(yè)級(jí)客戶設(shè)計(jì)的節(jié)能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺(tái),憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力,助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(2).啟天系列。
聯(lián)想綠色電腦啟天系列,搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,是國際化的新聯(lián)想針對(duì)國內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品,新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計(jì)、更加穩(wěn)定可靠的國際化品質(zhì)。
(3).揚(yáng)天系列。
揚(yáng)天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù),崇尚簡約、自由、個(gè)性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺(tái)。
(4).補(bǔ)天系列。
聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列,節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康,是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計(jì)開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算、圖形圖像處理等功能需求。
(5).thinkcenter系列thinkcenter臺(tái)式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級(jí)的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。thinkcenter具有各種尺寸:從塔式、臺(tái)式到小型及超小型設(shè)計(jì),可滿足各種業(yè)務(wù)需求,同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率,降低成本。
二、筆記本系列。
1.家庭娛樂個(gè)人系列。
(1).旭日系列。
聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。
(2).天逸系列。
引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦,不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚,還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色。
(3).3000系列。
3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感;無卡扣設(shè)計(jì)配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力;高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受;“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂;無鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。
(4).ideapad系列。
ideapad系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的familyid設(shè)計(jì)、尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì),創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂精品,帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗(yàn)。
2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。
(1).昭陽系列。
針對(duì)行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時(shí)具備多重可信賴的安全保護(hù)方案。昭陽系列針對(duì)行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。
(2).加固筆記本系列。
高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開發(fā)的加固系列,產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計(jì)算機(jī)。
(3).thinkpad。
thinkpad,中文名為“思考本”,在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌,憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在聯(lián)想收購ibmpc事業(yè)部之后,thinkpad商標(biāo)為聯(lián)想所有。
三、聯(lián)想手機(jī)。
聯(lián)想移動(dòng)通信科技公司成立于20xx年,總部設(shè)在中國福建廈門。在北京、上海、廈門分別設(shè)有研發(fā)和海外業(yè)務(wù)中心,擁有豐富的產(chǎn)品線和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,以及強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和完備的售后服務(wù)體系。聯(lián)想移動(dòng)堅(jiān)持以“自主研發(fā)”為核心,積極創(chuàng)新,為用戶提供“時(shí)尚、品質(zhì)、易用”的移動(dòng)通信產(chǎn)品,以及滿足用戶個(gè)性需求的增值服務(wù)。
四、其他聯(lián)想產(chǎn)品。
除pc和手機(jī)之外,聯(lián)想還在pc耗材,無線網(wǎng)卡,打印機(jī),多功能一體機(jī)等方面有很大的發(fā)展。
1.5盈利模式。
在未來的幾年中,聯(lián)想在拓展pc業(yè)務(wù)的同時(shí),將重點(diǎn)把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長機(jī)會(huì)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
進(jìn)入聯(lián)想的北研大廈,映入眼簾的是多個(gè)清水池,在烈日炎炎的夏天帶給我們一絲涼意。為員工營造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境,能夠激發(fā)他們的創(chuàng)意,減輕工作壓力。這里的員工都保持著良好的精神狀態(tài),大多數(shù)都是年輕的80后。隨后我們參觀了聯(lián)想的產(chǎn)品,包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品??吹竭@么多功能強(qiáng)大的電子產(chǎn)品,我們不禁感嘆科技的神奇力量,科技改變?nèi)祟惖纳?,贊嘆聯(lián)想創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的智慧。隨后,我們參觀了聯(lián)想的發(fā)展歷程,通過一架紙飛機(jī)帶領(lǐng)我們穿越時(shí)空。其中令人印象最深刻的就是聯(lián)想的體育營銷。
20xx年3月26日,聯(lián)想斥資6500萬美元成為國際奧委會(huì)top計(jì)劃中的一員,也是首家成為奧運(yùn)top計(jì)劃合作伙伴的中國企業(yè)。聯(lián)想的品牌價(jià)值與奧林匹克不斷創(chuàng)新、追求第一的理念實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合。聯(lián)想中標(biāo)20xx年的北京奧運(yùn)會(huì)火炬設(shè)計(jì),“祥云”火炬提升了品牌的影響力。20xx年,聯(lián)想成為nba官方市場合作伙伴和唯一的pc合作伙伴,雙方從產(chǎn)品、技術(shù)、市場三大層面全方位合作,實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。簽約羅納爾迪尼奧,贊助f1車隊(duì)都是聯(lián)想的體育營銷策略。體育營銷最重要的就是把品牌精神與體育精神相結(jié)合,聯(lián)想成功的做到了這一點(diǎn),這是它與其他企業(yè)相比最突出的優(yōu)勢。聯(lián)想是一個(gè)令國人驕傲的民族企業(yè),相信它的明天會(huì)更加美好。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
xx大廈6樓
外呼專員
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí),很少在社會(huì)上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)。
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過市場營銷,對(duì)營銷很感興趣,而且營銷和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
1)培訓(xùn):
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì),公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯(cuò)的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為公司帶來多大的價(jià)值。
xx有限公司是xx的一級(jí)代理商,主要是負(fù)責(zé)通過電話營銷來增加電信3g用戶,拓展3g市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3g卡的資費(fèi),并和xxx的xxxx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈(zèng)送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價(jià)格是多少。
2)上崗:
通過兩天的培訓(xùn),我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機(jī)號(hào)碼的a4紙,按下了第一個(gè)號(hào)碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xxx給您來電的,請問這個(gè)158的號(hào)碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3g推廣部近期正在舉辦一個(gè)3g體驗(yàn)活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7、5個(gè)小時(shí),全部是在打電話。每當(dāng)顧客決定要禮包,我開單的時(shí)候是我最開心的時(shí)候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認(rèn)一下,只有通過審核,開出的單才會(huì)派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個(gè)月的電話營銷,一共打了5600多個(gè)電話,平均每天打187個(gè)電話。我一個(gè)月一共開了40個(gè)單,平均一天開1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當(dāng)然,我本人對(duì)我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。
通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒去做電話營銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
餐飲部中餐廳服務(wù)員
xxxx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識(shí),開闊了視野。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),不同種類的報(bào)告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多,在大三下半年出來實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解,也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí),還是比較尷尬的,因?yàn)闆]有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對(duì)實(shí)際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的'綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的。
20xx年4月1日――5月1日
原野新之助廣告公司
4月1日,我從人才市場應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:商場廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動(dòng),公司慶典,開幕式等,同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置,大型活動(dòng),如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進(jìn)行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊的設(shè)計(jì)與策劃。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
暑假開始不久,我便來到**日報(bào)—**周末新聞采編中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了半個(gè)多月,了解到一份報(bào)紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫作,新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。在這期間學(xué)到了不少知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。
7月14日,我獨(dú)自來到**日報(bào),這個(gè)我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去,聽到我說是來應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了。”我手足無措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號(hào)碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠的樣子感動(dòng)了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù),整個(gè)過程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí),雖然有苦,卻也樂在其中,實(shí)習(xí)報(bào)告《新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。
實(shí)習(xí)了16天,除了周末幾乎每天都有采訪,這讓我感到很充實(shí)和興奮,看到自己寫的稿子發(fā)到報(bào)紙上,偶爾也會(huì)有小小的滿足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪,或許是因?yàn)?*是個(gè)小城市的緣故,報(bào)社的,電視臺(tái)的,電臺(tái)的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活,先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校,校長、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題,而通過對(duì)修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:1.我寫的太細(xì)了,我把被采訪者的話,都一一陳述出來,而記者的則是總結(jié)他們的語言,從而得出結(jié)論。2.我把采訪過的學(xué)校名字都一一寫上,后來才知道其實(shí)不用那樣,只需要說明是什么類學(xué)校就好。3.我還有很多知識(shí)不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。b不知道什么專業(yè)術(shù)語,更別說運(yùn)用。
接下來的一段時(shí)間,除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級(jí)公廁的開放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報(bào)道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對(duì)這個(gè)結(jié)果不是很滿意,因?yàn)槲义e(cuò)過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營業(yè)員對(duì)此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個(gè)新聞就出來了。對(duì)于這樣的,總會(huì)覺得很遺憾,也說明了一個(gè)問題,對(duì)新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn):
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,青春荏苒。頂崗實(shí)習(xí)的步伐已一步步離我遠(yuǎn)去,恰似初到一般,感覺是那么的真實(shí);低頭沉思,才發(fā)現(xiàn)留下的只有記憶和我那些淺淺的足跡。人生之路并不平坦,而是跌宕起伏,如同一首歌,有歡快的音符,也有憂傷的節(jié)奏。我所在的實(shí)習(xí)單位是云南省普洱市思茅區(qū)的一家廣告公司,是一家以平面廣告的設(shè)計(jì)、制作和安裝為主的私營公司。我所實(shí)習(xí)的崗位是平面廣告設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師主要是根據(jù)客人的要求來設(shè)計(jì)大大小小的廣告(如宣傳欄、指示牌等等),因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。經(jīng)過了三年的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握。我所學(xué)的專業(yè)是園林技術(shù),也是屬于設(shè)計(jì)這方面的。我在選擇先就業(yè)在擇業(yè)的基礎(chǔ)上,選擇了廣告設(shè)計(jì)這一門職業(yè)。設(shè)計(jì)管理這個(gè)專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,覺得很不自在,老板不在,只有員工在上班,沒有人安排我們做什么,也沒有人和我們說話,我們也不知道做什么。心情好矛盾,公司亂糟糟的,我們決定好好的收拾收拾??墒怯衷谙胗行〇|西該放哪里,真的是好糾結(jié)。第一天我們艱難的度過了,好在第二天老板來了,他讓我們熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。因?yàn)槲覀儗?duì)廣告設(shè)計(jì)所常用的軟件coreldraw不熟悉,所以他給我們準(zhǔn)備了幾本教材,讓我們自學(xué),不懂的就問別人。第一個(gè)月我們大多數(shù)的時(shí)間都是在自學(xué),還有就是學(xué)習(xí)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真等,雖然我們是來應(yīng)聘設(shè)計(jì)的,但是我們沒有基礎(chǔ),只會(huì)用photoshop來設(shè)計(jì),所以我們沒有參與設(shè)計(jì)。
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),coreldraw基本的步驟算是了解了,不說是完全掌握,但還是拉得出去設(shè)計(jì)了。第二個(gè)月我們漸漸的開始做設(shè)計(jì)了,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出一兩個(gè)方案,老板看后還比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。
還沒有真正地參與到比較完整的設(shè)計(jì)之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過幾天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后老板根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。還有就是公司的工作流程:接到業(yè)務(wù),量尺寸,算價(jià)格,排圖樣,給客人看,客人滿意,簽字訂單,交定金,設(shè)計(jì),打圖制作,安裝,收尾款??此茝?fù)雜的過程,我學(xué)習(xí)了近兩三個(gè)月,有的時(shí)候還是會(huì)忘記其中的一個(gè)步驟,就會(huì)被老板他們罵,所以我一再改進(jìn)。
第三個(gè)月,我們基本上會(huì)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真,也會(huì)一些簡單的設(shè)計(jì),比如:布標(biāo)的設(shè)計(jì)、名片的設(shè)計(jì)等。公司的生意非常的好,我們每天都是從早忙到晚,有的時(shí)候還要加班,我在公司不僅僅是做廣告設(shè)計(jì)的,慢慢的熟悉了公司的一切之后,只要你會(huì)做的你都要去做,甚至有的時(shí)候你不會(huì)的也要去學(xué)習(xí),不斷的練習(xí)就是自己學(xué)會(huì)了。每天早上來到公司我們就開始打掃衛(wèi)生,各做一件事,結(jié)束衛(wèi)生之后,我們就開始工作了,在辦公室的我們每人面對(duì)一臺(tái)電腦,各自在做著各自的事情,財(cái)務(wù)每天都在對(duì)賬、記事等,而我則在幫客人做設(shè)計(jì),時(shí)而有客人來復(fù)印打印的,就幫忙解決;辦事的客人來了,就招待客人,幫忙設(shè)計(jì)。下午下班之前交代給老板今天做了什么事情,沒有解決完什么事情。每天我們都是一樣的工作,只是不一樣的設(shè)計(jì)、制作。
幾個(gè)月下來,我的設(shè)計(jì)能力有所提高了,老板也開始讓我?guī)驼畣挝辉O(shè)計(jì)展板,我也是滿懷信心的,認(rèn)認(rèn)真真的排版。有時(shí)要跑去單位給領(lǐng)導(dǎo)看圖,與他們交流設(shè)計(jì)思路,一再改,直到讓他們滿意才可以制作。完全的熟悉了公司的工作流程以后,我所做的工作也越來越多。每天不止做設(shè)計(jì),有的時(shí)候制作人員忙于到外面安裝,我們就得去制作,制作科室牌、書本、桌牌、刻字、裁畫面,裱畫面等等;有的時(shí)候還要跑業(yè)務(wù),打電話與客人交流等等。在公司我們基本上都是什么都要做,什么都要會(huì)。首先是要會(huì)用公司的辦公室設(shè)計(jì)軟件—coreldraw、photoshop、方正ocr世紀(jì)、microtek掃描儀等等來做設(shè)計(jì)和做其他的東西;其次就是打字要快,要熟練辦公應(yīng)用軟件(excel、word);然后就是你要會(huì)制作你設(shè)計(jì)出來的東西,不如簡單的制作:制作名片、制作一般的科室牌、制作桌牌等等;接著就是最基本的要會(huì)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真;還有要會(huì)使用刻字機(jī)刻字,貼字在紅布上等等。
很高興我已經(jīng)正式成為公司的一名員工,幾個(gè)月下來,都還依稀的記得自己做了什么事情,除了整天坐在電腦面前做設(shè)計(jì)以外,就是不停的接待客人,給客人抬凳子、倒茶水等。因?yàn)楣镜脑O(shè)計(jì)師比較多,而我只是其中不是那么優(yōu)秀的一個(gè),因此,我在工作中除了做設(shè)計(jì)外,還負(fù)責(zé)管理公司的日常工作進(jìn)度,管理公司復(fù)印打印的情況和費(fèi)用的記錄情況,每天安排安裝人員該做什么,去哪里裝什么東西,記錄每天接到的業(yè)務(wù),完成情況等,不斷的提醒老板和老板娘那家的東西做好了沒有,什么時(shí)候可以做好等等。我的這第二項(xiàng)工作基本上都要與別人溝通交流,這么下來,我的語言表達(dá)能力提高了不少,管理能力也提高了好多。一邊做設(shè)計(jì)一邊管理的我,每天都有不同的收獲,每天都有喜悅也有憂愁,就這樣,忙忙碌碌的走過了這么久。
經(jīng)過幾個(gè)月的設(shè)計(jì)任務(wù)和管理任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。為此我非常珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足,這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說收獲不少,我自己感覺在知識(shí),技能,與人溝通和交流方面有了不少的收獲,總體來說這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。在實(shí)習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。因此,我要在工作中不斷地學(xué)習(xí)、完善,把我所缺乏的一天天的補(bǔ)上。我相信,通過我堅(jiān)持不懈的努力和所積累的經(jīng)驗(yàn),總有一天,我會(huì)成為一名合格的廣告設(shè)計(jì)師,也會(huì)實(shí)現(xiàn)我的理想,成為廣告界優(yōu)秀的一份子。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
根據(jù)學(xué)院和系的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我掌握了大量的實(shí)務(wù)操作技能。這次實(shí)習(xí)讓我更好地理解和熟悉電子商務(wù)的過程,收獲頗多。首先,我將解釋我在這份實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí),我基本上掌握了電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b和b2c流程,了解了三流合作的重要性,收獲頗多。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。在這里,企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是交易的雙方都不是建立在長期和連續(xù)交易的前提下的。b2c是按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)類型之一,即代表商業(yè)組織對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般是以網(wǎng)上零售為主,主要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售活動(dòng)。例如,它經(jīng)營各種書籍、鮮花、電腦、通訊用品和其他商品。
網(wǎng)上銀行是指客戶的計(jì)算機(jī)終端通過internet網(wǎng)絡(luò)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)與銀行相連的服務(wù)系統(tǒng),銀行服務(wù)直接發(fā)送到客戶的辦公室或家中。它拉近了客戶與銀行之間的距離,使客戶不再局限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破了空間距離和對(duì)象媒體的限制,可以在不離開賬戶的情況下享受網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)不可缺少的組成部分。
在這次實(shí)習(xí)中,雖然我每次都很沮喪,但每次挫折之后我都會(huì)總結(jié)一下,我發(fā)現(xiàn)每次取得一點(diǎn)進(jìn)步并不太難。有時(shí)候我真的很想放棄,又累又氣,玩網(wǎng)絡(luò)游戲多好啊!但當(dāng)我想起翁先生的話,我會(huì)振作起來,對(duì)自己說:其實(shí),成功離你不遠(yuǎn)!這樣,我會(huì)以積極的態(tài)度去面對(duì),我不再害怕他們,我知道困難就像泉水,我又弱又強(qiáng)。為了這周的實(shí)習(xí),我很認(rèn)真!我覺得最重要的是讓你學(xué)到一些東西,最重要的是過程。如果有機(jī)會(huì)的話,希望下次能進(jìn)行這種實(shí)習(xí)。不管怎樣,只要你能學(xué)到知識(shí),那就好!
本周的上級(jí)操作,雖然我沒有成功地落實(shí)老師計(jì)劃中的每一個(gè)內(nèi)容,但至少我熟悉這個(gè)過程,知道如何在每一個(gè)步驟中前進(jìn)。我認(rèn)為這不是一個(gè)小收獲。哈哈!
這次實(shí)習(xí)讓我知道了如何在網(wǎng)上購物,如何申請電子郵件,如何設(shè)置outlook并使用它收發(fā)電子郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并使用它下載所需的信息,我還學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)程登錄,瀏覽網(wǎng)頁和保存收藏,百度,搜狗和其他搜索引擎。有些東西以前沒碰過。我非常感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。我相信這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)有很大的幫助!
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
我的實(shí)習(xí)是由內(nèi)蒙古科技大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院和沅江市人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己一年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我被分在了刑一庭,這對(duì)我是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覀兇笠贿€沒有學(xué)習(xí)刑法。由于刑一庭只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生,難免有些緊張和擔(dān)心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過,這也是個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì),正因?yàn)槭且粋€(gè)人,更是需要我獨(dú)立迎接挑戰(zhàn)。就這樣,我滿懷激情,正式開始了在沅江市人民法院的實(shí)習(xí)生活。在刑一庭實(shí)習(xí)的半個(gè)月里,我主要做了以下一些事情。
1、整理卷宗。邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,對(duì)刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽案件。沅江市管轄人口較多,刑一庭又是沅江市人民法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有一個(gè)庭要開,這對(duì)我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。審判比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,通過旁聽案件,我對(duì)刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理刑事案件關(guān)鍵在于著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪。
3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對(duì)案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議,我擔(dān)當(dāng)過幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄,由于法官們在討論案子時(shí)都是用沅江方言,能夠完全聽懂,但我還是不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們在速記這方面鍛煉較少,我覺得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)。
4、寫一些法律文書。值得一提的是我在實(shí)習(xí)的15天里,曾草擬過1份刑事裁定書,嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙,寫過兩份公告啟示,這對(duì)我來說是非常大的考驗(yàn),要知道,案子都是普通程序,寫判決書要求將每個(gè)證據(jù)的主要內(nèi)容都寫出來,并指明該證據(jù)都證明了什么,通常要寫十幾頁。要寫出判決書,就必須對(duì)整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯(cuò)誤,就一份裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽,真是應(yīng)征了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須躬行”。
5、跟隨警官到各地方調(diào)查案件,送達(dá)法律文書。原先總以為送達(dá)文書是一件很簡單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾铮炞质羌苌髦氐氖虑?,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進(jìn)去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了?,F(xiàn)在才體會(huì)到中國法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西。
此次實(shí)習(xí),我主要在刑事庭協(xié)助工作,同時(shí)我也經(jīng)常參與檔案室的管理。在檔案室,我主要是協(xié)助整理檔案,它讓我對(duì)檔案管理工作有了更深刻的了解,也使我的實(shí)踐能力在工作中得到了提高。同時(shí),我也經(jīng)常利用空閑時(shí)間翻閱各種案件,尤其是涉外型案件,讓我開闊了眼界,了解到了更豐富的案例,并運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí)去思考及判斷各種案件的審理情況。看了許許多多的卷宗之后,尤其是一些有代表性的案件的審判結(jié)論和一些相似案件的不同審判,讓我在開闊自己的思維的同時(shí)又學(xué)到了那些律師法官們的思維方式,同時(shí)又鞏固了我的法律知識(shí),也讓我學(xué)到了一些課本以外的相關(guān)知識(shí)。我以前從沒在法院實(shí)習(xí)過,對(duì)書記員的工作更是一竅不通。面對(duì)自己即將獨(dú)立工作,信心很不足。怕出問題,帶來不必要的麻煩。還好大家不停鼓勵(lì)我,給我增添信心。我認(rèn)真了解了書記員工作的主要內(nèi)容及要注意的事項(xiàng)。
書記員主要負(fù)責(zé)案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達(dá)筆錄、詢問筆錄、調(diào)解筆錄等等,還要負(fù)責(zé)一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達(dá)工作。說起這記錄工作,也許有人會(huì)認(rèn)為書記員的記錄毫無技術(shù)和難度可言,只是簡單的記錄罷了,但作筆錄其實(shí)是大有學(xué)問的。本來我就對(duì)記錄這個(gè)工作完全不了解,寫字速度又不快,再加上沒有經(jīng)驗(yàn),不知道各種記錄應(yīng)有的格式,一開始完全摸不著門道,鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式,只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式,記錄就會(huì)簡單很多。另外,在法庭調(diào)查的部分,記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復(fù)循環(huán)的,將其他固定的話反復(fù)寫,就能省去很多功夫了。要有較強(qiáng)的歸納能力,明白提問者和答問者要表達(dá)的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內(nèi)容,刪掉不必要的內(nèi)容,并將口語化的語言盡量轉(zhuǎn)化成書面語言記下來。而要做到這一切,還有一個(gè)重要的前提,就是聽得懂。
法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足,把全國設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底,現(xiàn)在法學(xué)沒有??粕?,我們就成了墊底的,原來我總以為基層法院里法官們學(xué)歷低,在法院呆了半個(gè)月后深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在本科生滿大街都是,而自己就是那種底層學(xué)校出來的。在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事,法官們可以說你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對(duì)我的將來有著極大的幫助。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
從第一次走進(jìn)報(bào)社的那一刻起,我就知道我是屬于這里的。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生我很有幸的來到了黃山日報(bào)社《黃山晨刊》,在這里開始了我難以忘記的暑期記憶,它帶給我的不僅僅是簡單的開心,更重要的是使我體會(huì)到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無限光榮的外表下,他們所為此做出的努力,以及往往所感覺到的無奈和遺憾。
其實(shí)《黃山晨刊》對(duì)于我來說并不陌生,學(xué)校的閱覽室里總是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的擺放每一天晨刊的報(bào)紙。當(dāng)初在看這一份黃山本地的報(bào)紙時(shí),總還會(huì)有一種不屑的感覺,覺得他們的新聞做的很平庸。只是很簡單的例行報(bào)道,新聞沒有深度,讓人讀起來索然無謂。當(dāng)時(shí)就自大的認(rèn)為假如自己可以去做這份報(bào)紙,一定可以做的更好。當(dāng)時(shí)的我沒有想到,幾個(gè)月后我真的來到了這里。
初次來到報(bào)社,就給我有一種怪怪的感覺,諾大的一間辦公室里已近10點(diǎn)了,竟只還有寥寥數(shù)人。我們的到來似乎并沒有引起他們太大的興致,辦公室里的電話此起彼伏。在接下來的日子里我才知道,雖然報(bào)社的工作時(shí)間寫的是早晨幾時(shí)至幾時(shí),下午幾時(shí)至幾時(shí),但除了個(gè)別值班的和打字交稿的記者會(huì)在辦公室里,多數(shù)時(shí)間他們都是不會(huì)在報(bào)社里的,有的記者我甚至一個(gè)星期都不能見他們一面。這使我深刻體會(huì)到了老師上課時(shí)曾經(jīng)說過的一句話了,“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞”。我經(jīng)常會(huì)在中午12點(diǎn)左右的時(shí)間和晚上已經(jīng)7、8點(diǎn)的時(shí)間里看到仍然還有很多記者在工作,他們甚至?xí)扬埐四玫綀?bào)社里來吃。這些都深深的觸痛了我,后來隨著記者師傅前去很遠(yuǎn)的地方去采訪,我在車?yán)锸懿蛔÷烦痰念嶔ね铝耍頌榕拥膸煾狄彩呛茈y受,但采訪還是要必須進(jìn)行,此時(shí)我真的體會(huì)到了記者的敬業(yè)和辛苦。
除了辛苦之外,記者給我的另一個(gè)極其深刻的印象就是他們的責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。記者向來被稱之為無冕之王,但在這個(gè)稱謂的背后他們擔(dān)負(fù)的是更多的責(zé)任。在我的實(shí)習(xí)過程中做過很多次的采訪,每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜,但對(duì)王先生鄰里糾紛一事的采訪印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事,從協(xié)調(diào)到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體,可起到的只是簡單的推動(dòng)而不是根本解決的作用,但他還是依然相信媒體并且找到了我們,看到王先生信任與期待的眼神,我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤?,有一次還受到了一點(diǎn)挫折,但想到王先生對(duì)我們的信任還是堅(jiān)持了下來。最后事情終于解決了,王先生開心,我們也為此喜悅。此時(shí)是真的感覺到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪過程中,還有幾個(gè)類似的經(jīng)歷,其中歙縣xx村民修路一事也給我很深的印象。我現(xiàn)在還可以清晰的記得當(dāng)我第一次來到xx,近十位村民圍在我身旁的情景,最后因?yàn)槁烦痰脑蛭也荒芑厝?,村民們特意?zhǔn)備了一間最涼爽的房間給我,那時(shí)我是真的感動(dòng)。我知道他們?nèi)绱藢?duì)待我是因?yàn)槲沂且幻浾撸▽?shí)習(xí)生),是記者的身份讓我得到如此待遇;我也還知道我必須在今后的采訪中對(duì)得起記者這個(gè)身份也才可以對(duì)得起xx的村民。
此次暑期實(shí)習(xí)除了帶給我很多的心靈震撼之外,一些學(xué)校里很難體會(huì)到的采訪技巧也使我受益匪淺。首先就是要善于從別的媒體,無論平面、電視或者網(wǎng)絡(luò)里獲取新聞線索,必須時(shí)刻關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)并且要從自身的新聞需求中去發(fā)現(xiàn)。就好比最近整個(gè)國家都十分關(guān)注的“欣弗注射液事件”,雖然黃山并沒有受到很明顯的干擾,但是報(bào)社的記者迅速來到我市各衛(wèi)生相關(guān)部門進(jìn)行采訪,雖然結(jié)果仍然是未受到影響,但此次的采訪也安撫了民心。在我的采訪過程中,也有過幾次類似的采訪活動(dòng),如“格美”臺(tái)風(fēng)對(duì)于黃山的影響以及在“反百日盜版行動(dòng)”在我市的開展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線索,《黃山晨刊》有一個(gè)“強(qiáng)哥熱線”,而且報(bào)紙有一正版都是做熱線新聞的。據(jù)我在報(bào)社實(shí)習(xí)過程的觀察中發(fā)現(xiàn),晨刊所刊登的新聞線索有差不多50%是來源于人民或者是政府相關(guān)職能部門。記者一個(gè)人的力量總是有限的,因此線人以及群眾熱線的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網(wǎng)絡(luò)bbs以及其他網(wǎng)絡(luò)信息中市民所提交的新聞線索,個(gè)人認(rèn)為對(duì)此應(yīng)當(dāng)同樣重視。但前提是必須要把網(wǎng)絡(luò)事實(shí)放在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)中搞清網(wǎng)絡(luò)事實(shí)。我也曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)線索做過一個(gè)采訪,但我只是僅僅是依存于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)。我還又在網(wǎng)絡(luò)上留言并聯(lián)系了這個(gè)當(dāng)事人,在現(xiàn)實(shí)中接觸到他,并且在現(xiàn)實(shí)中讓他再一次的把事實(shí)陳述。網(wǎng)絡(luò)上的東西大多很隨意,真實(shí)感較差,但卻也不能因此放棄,所以通過網(wǎng)絡(luò)來到現(xiàn)實(shí)是我學(xué)到的很好的采訪技巧。再次,在獲得新聞線索的過程中,應(yīng)該特別留意“提示性(預(yù)見性)報(bào)道”也是我很有感觸的一點(diǎn),此次“七月半(鬼節(jié))”我在做采訪的時(shí)候,稿子寫出來投到編輯那,但最后還是沒有發(fā)出來。一個(gè)已經(jīng)做了很多年的記者告訴我:“像這種報(bào)道單單是簡單的敘述事實(shí)多半意義是不大的,而如果你提前一天做關(guān)于提醒市民在鬼節(jié)的時(shí)候祭祀所需注意的相關(guān)事項(xiàng),那意義就有了。同樣像一些災(zāi)難性報(bào)道等對(duì)市民有很大影響的事情就需要新聞?dòng)蓄A(yù)見性,這樣市民才能愛看。”因此現(xiàn)在我理解到了新聞不僅僅是新近發(fā)生和正在發(fā)生的事情了,對(duì)沒有發(fā)生而即將要發(fā)生的事情也是需要高度關(guān)注的。最后再講一點(diǎn)感觸也是很深的東西,這也是我在采訪過程中所遇到的。在采訪的過程中,很多的場合特別是在對(duì)于一個(gè)集體行為的采訪都免不得要應(yīng)酬,如實(shí)習(xí)的過程中我有過對(duì)xx鄉(xiāng)、歙縣公路局的采訪和對(duì)于黃山市桃源大酒店的采訪。雖然覺得很別扭,但還是跟著我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個(gè)很平常的例行采訪,雖然吃了別人的飯感覺怪怪的,但也不多說些什么??汕罢叩牟稍L卻是因?yàn)樗麄兣cxx村民的矛盾,雖然最后飯吃了沒發(fā)生什么特別的事情,但后來一位報(bào)社的資深記者對(duì)我說:“政府和村民發(fā)生矛盾時(shí),無論孰對(duì)孰錯(cuò),決不可因?yàn)閼?yīng)酬推脫不過而吃,看似只是政府很平常的對(duì)于記者采訪的一次接待,但是如果讓村民看到他們就會(huì)以為是什么‘勾結(jié)’,采訪不好進(jìn)行下去,但村民的飯還是可以吃的,當(dāng)然最好也不吃”。對(duì)于他的話,我的理解是,雖然現(xiàn)在很多的應(yīng)酬不好推辭,但涉及到被采訪雙方發(fā)生矛盾時(shí),一定還是要堅(jiān)持原則的。
除了很多的采訪技巧外,我還學(xué)到了一些新聞寫作上的技巧。首先,必須要樹立這樣一個(gè)概念,新聞價(jià)值永遠(yuǎn)是最重要的,不必太過于擔(dān)心稿子寫出來的質(zhì)量,當(dāng)然這也還是很重要的。其實(shí)如果你的稿件有新聞價(jià)值,就算你只是很簡單的白描一下,這也就足夠了。當(dāng)然,新聞寫作的質(zhì)量也還是需要注意的。我曾仔細(xì)的把我所寫的所有初稿和被編輯修改過的新聞稿做過對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自己稿件很大的一點(diǎn)不足之處便是不夠簡潔,很多“的”“了”等等口語化的用語太多,還有就是太羅嗦。另外,對(duì)于新聞事實(shí)的選擇不能做到“敢于放棄”,即雖然采訪的過程中你會(huì)得到很多的資料,也許都是能用的上,但是在寫作的過程中就必須取其新聞價(jià)值最大的一點(diǎn),敢于拋棄那些“累贅”。最后,也要注意寫作上的模糊用語和精確表達(dá)的選擇。比如我曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于夏日幼兒患病人數(shù)增多的報(bào)道,但是沒有登出來,可是在后來有一位記者又一次的寫到了這個(gè)題材,不但登出來了,還是作為頭版頭條登出來的。我比較了我們稿件的差別,發(fā)現(xiàn)我們所提供的新聞事實(shí)以及所采訪到的醫(yī)生、建議都是雷同的。但不同的是,雖然我們都表達(dá)了患病人數(shù)增多這個(gè)事實(shí),我用的是醫(yī)生說,他用的卻是具體的數(shù)據(jù),今年的與往年的比較;雖然我們都展現(xiàn)了病人多這樣一個(gè)場面,但我也就只是展現(xiàn),他不僅說多了,而且把病人的具體數(shù)字給了出來,又詳盡舉出了一個(gè)例子。我想她的稿件之所以比我的優(yōu)秀,正是因?yàn)樗臏?zhǔn)確性,從而使新聞更具說服力。
所有的采訪過程中,一次關(guān)于盜版問題的采訪使我感觸最深。因?yàn)槟且淮蔚牟稍L我受到了表揚(yáng),也因?yàn)槟且淮蔚牟稍L使我感到深深的內(nèi)疚。受到表揚(yáng)的原因是因?yàn)槲业摹凹?xì)心”,點(diǎn)抓的好;內(nèi)疚的原因是因?yàn)槲姨u莽,事實(shí)判斷可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下就貿(mào)然發(fā)稿。事實(shí)證明表揚(yáng)我是錯(cuò)的,我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個(gè)條形碼的問題,因?yàn)槲覉?jiān)持不同的書有不同的條形碼,否則的話便是盜版。因?yàn)椤白砸詾橐呀?jīng)查過了很多的資料”,可事實(shí)證明可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)我在做這個(gè)報(bào)道之前是有這個(gè)責(zé)任把事情弄的更清楚,讓權(quán)威部門出來說話的,而不單單只是自己查了資料,這是完全由自己的粗心造成的?,F(xiàn)在把它寫出來,引以為戒!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快便要過去,現(xiàn)在的我拿起一份《黃山晨刊》,似乎能感覺到每一篇的報(bào)道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾?,突然發(fā)現(xiàn)晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟,但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個(gè)傳統(tǒng),每個(gè)星期都有兩次的集中學(xué)習(xí)交流的時(shí)間,晨刊的一個(gè)編輯曾說道:“我們要活到老,學(xué)到老?!蔽蚁耄@應(yīng)該作為這次暑期實(shí)習(xí)的終結(jié)語。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
20xx年8月1日,我非常有幸的在xx石油公司xx區(qū)域xx加油站開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),就有關(guān)加油站整體運(yùn)行、油品與非油品業(yè)務(wù)的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉,從中學(xué)到了很多在學(xué)校期間從未接觸過的知識(shí),增強(qiáng)了自己的時(shí)間能力并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個(gè)月時(shí)間我有所得有所獲,度過了充實(shí)、愉快且難忘的時(shí)光。
1.了解加油站的概況、經(jīng)營管理模式、營業(yè)范圍、安全操作規(guī)范、人員構(gòu)成等情況;。
2.熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;。
3.加深對(duì)加油站與財(cái)務(wù)相關(guān)工作的了解,為加油站業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)核算奠定基礎(chǔ);。
4.根據(jù)所掌握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營現(xiàn)狀、結(jié)合當(dāng)前加油站內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,對(duì)加油站未來發(fā)展提出自己的看法。
xx加油站隸屬于中國xxxx石油分公司xx區(qū)域,位于xx市xx區(qū)xx路35號(hào),提供x標(biāo)92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)汽油和0號(hào)柴油的油品服務(wù),以及xx便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務(wù),共有加油機(jī)4臺(tái)16支加油槍,其中92號(hào)汽油槍、0號(hào)柴油槍各4支,95號(hào)汽油槍6支,98號(hào)汽油槍2支,是xx區(qū)域萬噸站之一。
xx加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括xx便利店、站長室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。xx加油站目前主要設(shè)有站長、帶班長、加油員、便利店?duì)I業(yè)員、記賬員等崗位。
在xx加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)部分:
(1)油品業(yè)務(wù)。
油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)期間,我在加油現(xiàn)場負(fù)責(zé)了加油、會(huì)員和非油產(chǎn)品的推薦等工作??梢哉f我對(duì)加油站的了解就是從加油開始的,剛?cè)ゼ佑驼?,站長就要求我跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的加油員學(xué)習(xí)如何加油,在師傅的指導(dǎo)下,我逐漸開始了每天下午去加油的生活,從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結(jié)算油款到引車出站,整個(gè)加油過程首先強(qiáng)調(diào)就是規(guī)范,加油員需要嚴(yán)格執(zhí)行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進(jìn)行以確保為顧客提供盡可能標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并為安全提供保證。其次,就是細(xì)心,尤其是在車輛較多的時(shí)候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯(cuò)油、收錯(cuò)錢。
(二)xx便利店非油品業(yè)務(wù)。
在當(dāng)前油品市場面臨的新形勢下,xx便利店非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)了越來越重要的位置。在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤點(diǎn)、上貨等工作。便利店的工作看似簡單,室內(nèi)冬暖夏涼,不必像加油員一樣風(fēng)吹日曬。事實(shí)上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進(jìn)貨需求、確認(rèn)進(jìn)貨、上貨到晚上的盤點(diǎn),從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營業(yè)員每日盤點(diǎn)到公司的監(jiān)察盤點(diǎn),且隨時(shí)有顧客結(jié)賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務(wù)。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗(yàn)過才會(huì)知道。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡,如果刷卡金額出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)使顧客蒙受損失并對(duì)加油站造成不利,而刷卡的類型出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)在后臺(tái)記賬和日結(jié)時(shí),將資金進(jìn)入錯(cuò)誤的分類,需要調(diào)賬。
(三)加油卡售卡、充值服務(wù)。
便利店除了提供非油品商品業(yè)務(wù)外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務(wù)。實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會(huì)員卡的區(qū)別,此外,開增票和普票的公司在開卡時(shí)要求的資料也是不同的。因此,在顧客開卡的時(shí)候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對(duì)不同類型的卡非常了解,且在每一個(gè)步驟耐心地主動(dòng)提醒顧客可能存在的問題。良好的服務(wù)是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務(wù),才能贏得顧客,贏得市場。
(四)記賬。
作為財(cái)務(wù)方向的新入職大學(xué)生,記賬員的工作是與財(cái)務(wù)關(guān)系最緊密的部分,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),特別是日結(jié)和資金上繳部分。xx加油站實(shí)行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個(gè)班次均完成交接班班結(jié)及最終的日結(jié)后,記賬員在次日早晨開始就前日進(jìn)行交接班的錄入,隨后站長審核通過,進(jìn)行日結(jié),最后,記賬員完成資金上繳。整個(gè)過程涉及到各個(gè)方面的核對(duì),如便利店日結(jié)時(shí),使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈(zèng)券、微信支付等方式的金額要與實(shí)際相符;pos機(jī)日結(jié)時(shí),充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時(shí),各標(biāo)號(hào)汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對(duì)一致。加油站使用的系統(tǒng)眾多,各個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的勾稽關(guān)系,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都準(zhǔn)確無誤,才能保證每天記賬員工作的順利進(jìn)行。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)加油站有了最深刻的認(rèn)識(shí),熟悉了加油站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對(duì)公司業(yè)務(wù)建立了最直接的概念體系。
在實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到了安全的重要性,安全是加油站運(yùn)行之根本,在加油現(xiàn)場中,禁止撥打手機(jī)、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實(shí)際牌照的核對(duì)、摩托車加油的登記制度等等,加油員每天嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)程序正是安全最切實(shí)的落實(shí)手段。實(shí)習(xí)中,我也觀摩學(xué)習(xí)加油站自檢、區(qū)域安全督導(dǎo)檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設(shè)備的工作原理和操作方法,學(xué)到很多校園里沒有的知識(shí)。
通過一個(gè)月的實(shí)際操作和觀察,在對(duì)加油站的具體業(yè)務(wù)有了淺薄的認(rèn)識(shí)之后,我想就未來加油站可能的改進(jìn)談?wù)勛约嚎赡懿⒉磺袑?shí)際的想法:
一是提供便捷支付途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各種網(wǎng)上支付途徑運(yùn)用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,xx便利店的非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業(yè)務(wù),且加油站不支持支付寶支付,帶來了諸多不便,就此詢問的顧客也有很多。因此,可以擴(kuò)寬支付渠道,并將更多種支付方式運(yùn)用到油品業(yè)務(wù)上。
二是簡化卡業(yè)務(wù)程序。一方面,客戶在辦理加油卡和注冊成為電子會(huì)員時(shí)均需填寫詳細(xì)的個(gè)人信息,而電子會(huì)員在注冊之后,需要綁定加油卡才能享受積分優(yōu)惠。卡業(yè)務(wù)流程冗余既增加了客戶辦理開卡業(yè)務(wù)的時(shí)間,帶來了并不愉悅的客戶體驗(yàn),也降低了電子會(huì)員的注冊率——顧客往往因?yàn)樽粤鞒踢^于復(fù)雜而中止現(xiàn)場辦理,而事后辦理率則會(huì)大大降低。如果能在個(gè)人用戶開卡時(shí),通過錄入微信號(hào)或手機(jī)號(hào)自動(dòng)注冊成為會(huì)員,則可以提高電子會(huì)員注冊率并大大提升顧客體驗(yàn),減少排隊(duì)辦卡時(shí)間。另一方面,顧客在網(wǎng)上充值之后,需要進(jìn)店圈存才能使用,這就使得網(wǎng)上充值的便利性大打折扣。個(gè)人認(rèn)為可以就此簡化該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
三是優(yōu)化加油機(jī)布局。加油機(jī)的布局本身即根據(jù)加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,xx站而言,當(dāng)以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號(hào)加油機(jī)和4號(hào)加油機(jī)均提供92#和95#汽油,而2號(hào)加油機(jī)加注95#和98#汽油,由于2號(hào)加油機(jī)距離出口較遠(yuǎn),且其前方的1號(hào)加油機(jī)加注柴油。久而久之,顧客習(xí)慣于在3號(hào)、4號(hào)加油,造成高峰時(shí)期3號(hào)、4號(hào)加油機(jī)排長隊(duì),2號(hào)加油機(jī)利用率不高的情況。因此,可以對(duì)加油機(jī)和加油槍布局進(jìn)行優(yōu)化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
短短的一個(gè)月很快就結(jié)束了,在此,我感謝xx區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和xx加油站全體員工對(duì)我的幫助和支持。正是在領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)懷和幫助、耐心的栽培和指導(dǎo)下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的xx人、xx人。作為我在中xx的職業(yè)開端,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過以后的人生路。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)成績:主要有三個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的經(jīng)營過程,學(xué)習(xí)了實(shí)踐知識(shí),進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)都得到了提高,并順利完成了實(shí)踐本科教學(xué)任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和今后工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為畢業(yè)論文積累了材料和素材。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:以下是我暑假實(shí)習(xí)生活的總結(jié),以便看到我的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短,但收獲頗豐。所謂“總結(jié)”,就是從雜念的深情角度談自己一些不成熟的看法。如果出了什么問題,希望領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指正。
萬事開頭難。我來公司的第一天,我不知道該怎么辦。我什么都聯(lián)系不上。我只是環(huán)顧四周,最后公司的同事給我指明了方向,促使我學(xué)會(huì)用photoshop軟件模擬教程做一些簡單的圖片。終于找到了要做的事,我認(rèn)真地做了圖片處理。說實(shí)話,我以前在學(xué)校做過圖片處理,但當(dāng)我遇到困難或不理解時(shí),我通常會(huì)放棄。現(xiàn)在,當(dāng)我有問題時(shí),身邊有同事可以給我建議,這對(duì)我很有好處。
過去,我總是想早點(diǎn)去社會(huì)參加工作,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為工作非常容易,但當(dāng)我離開學(xué)校,真正進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)時(shí),我意識(shí)到工作不是我想的那樣,這不是一件容易的事情。我每天早上都要準(zhǔn)時(shí)起床,去上班,下午六點(diǎn)才回家。在工作中不能有絲毫的粗心大意,每天都要發(fā)揮工作的精神。當(dāng)我第一次開始工作的時(shí)候,我很興奮,很興奮,很期待,很開心。我相信只有努力學(xué)習(xí),掌握好,做好一切,實(shí)踐才會(huì)有成效。但是很多事情看上去都很簡單,但要把它做好并不容易。
當(dāng)然,下班后,實(shí)習(xí)生活更加豐富多彩。例如,為了幫助同事慶祝生日,和同事共進(jìn)午餐,總是好好聊天,或者在體育公園散步,總是那么舒服,當(dāng)然,最難忘的是我們在木嶼島露營,而在那次野營中,我有時(shí)間冷靜下來,在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,獨(dú)自思考自己的未來,了解自己的道路,自己的追求,不再盲目。
在工作中取得進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,在離開校園之前擁有獨(dú)立的工作和生活經(jīng)歷無疑是一種罕見和寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。感謝漢塘廣告公司為我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn),我的實(shí)習(xí)更接近獨(dú)立學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。一個(gè)月雖然短,但我認(rèn)為,這是一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在進(jìn)入公司之前,要認(rèn)真了解公司的大局和工作制度,為今后的工作做好準(zhǔn)備,做到隨手可得;其次,要學(xué)會(huì)與人相處,與人溝通。只有這樣,我們才能有良好的人際關(guān)系,在愉快的氣氛中順利完成工作。與同事相處,要有禮貌,謙虛,寬容,互相關(guān)心,互相幫助,互相理解。第三,要學(xué)會(huì)認(rèn)真工作。放學(xué)后我經(jīng)常和同學(xué)們一起玩。你下班后不能那樣做。因?yàn)?,公司是工作的地方,絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作上,不能有點(diǎn)馬虎,否則會(huì)犯錯(cuò)誤,工作上的錯(cuò)誤會(huì)給公司帶來損失。因此,我意識(shí)到我永遠(yuǎn)學(xué)不到像這里的同事那樣認(rèn)真、認(rèn)真、努力地工作,最后學(xué)會(huì)謙虛。因?yàn)橹挥刑撔恼埥蹋覀儾拍苷嬲龑W(xué)習(xí);只有虛心請教,我們才能更快地進(jìn)步。我們應(yīng)該向有經(jīng)驗(yàn)的老人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和原則。這樣,我們可以避免許多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短期的實(shí)踐過程中,我深深地感受到自己所擁有的膚淺的知識(shí)和在實(shí)際應(yīng)用中缺乏專業(yè)知識(shí)。在一段時(shí)間開始的時(shí)候,我對(duì)自己的工作感到茫然,這讓我非常難過。在學(xué)校里,我總是認(rèn)為自己善于學(xué)習(xí),但一旦接觸到現(xiàn)實(shí),我發(fā)現(xiàn)自己知道的東西是多么的少,然后我才真正理解了“無止境的學(xué)習(xí)”的含義。這也許是我個(gè)人的想法,但我們的教育和實(shí)踐之間確實(shí)有很長的距離。在實(shí)習(xí)期間,我還努力把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,并努力將其與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我最大的感覺就是在學(xué)校學(xué)到的東西基本上不實(shí)用。在實(shí)習(xí)的地方,一切從頭開始。很難說一個(gè)多月來你在實(shí)踐中學(xué)到了什么,但有一點(diǎn)是肯定的。你在公司里接觸到的東西是非常實(shí)際的,不像課本上的知識(shí)那樣理論化和抽象化。此外,在工作中,獨(dú)立與人打交道的能力是非常必要的。雖然一開始就采取了,但是每天都會(huì)有困難,而且很多,因?yàn)檫@是一個(gè)很實(shí)際的問題,很多時(shí)候我們不得不茫然面對(duì)?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道如何解決一些困難。這是解決困難的能力。我覺得這個(gè)能力很重要。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過程中的各種辛酸
在一開始的插件中,我的任務(wù)是插四個(gè)二極管和兩個(gè)電阻(一塊電板),開始的時(shí)候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過,插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同學(xué)的速度,我就跟身旁的同學(xué)商量了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢?,我來插八個(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來,我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同學(xué)換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來更快地插件方法,這可以使我在后來的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時(shí)間來完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開關(guān),當(dāng)然了,我認(rèn)為這是我應(yīng)該最有價(jià)值的一種工作,因?yàn)檫@需要我拿起電烙鐵去焊,這是因?yàn)槲业暮附蛹夹g(shù)不怎么樣的原因,雖然我在上個(gè)寒假的假期時(shí)有去做過寒假工,雖說也是電子廠,不過那是我拿電烙鐵的時(shí)間和機(jī)會(huì)并不多,因?yàn)槊總€(gè)人的工種都不同的原因,我這個(gè)做測試的幾乎沒有拿過電烙鐵去焊,在平時(shí)的時(shí)候又很少拿電烙鐵來焊,所以這次的焊接工作我也覺得是蠻期待的。但事與愿違,剛開始的時(shí)候覺得不怎么樣,不過焊久了就覺得有點(diǎn)難了,怎么說呢,一來我很少拿烙鐵來練習(xí)焊接,所以焊出來的效果就不敢恭維了,速度就相對(duì)其他的同學(xué)就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過年輕人難免會(huì)有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來就是工作環(huán)境的問題,因?yàn)樽鳛橐晃粚W(xué)生,我們剛來報(bào)告,工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說不是很差的那一種,但也絕對(duì)不會(huì)比學(xué)校的好,在學(xué)校的時(shí)候,我們在進(jìn)行焊接時(shí),雖有些松香煙,但絕不會(huì)很糟糕,但在這,簡直是漫天煙霧,也許會(huì)夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點(diǎn)難以適應(yīng)了,過多地吸進(jìn)這松香的煙,令我有點(diǎn)頭暈,也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過程中我也認(rèn)識(shí)到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實(shí)則需要長時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到,看似簡單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡單,就要求換了其他的崗位,進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來容易,實(shí)際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺。開始跟我的同伴做的時(shí)候好像就有點(diǎn)后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說,組裝的步驟比較多,既要用502膠水來沾電吹風(fēng)的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測,要檢測合格才算是我們做好的,如果檢測到有問題的電吹風(fēng)就是我們倒霉,不算我們的,可以說是白做了,這樣下來,有一個(gè)感覺:1毛半組裝一個(gè)電吹風(fēng),不好賺啊,這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資,簡直沒面子啊。一直堅(jiān)持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡單的工作,因?yàn)槠渌耐瑢W(xué)合作,四個(gè)人一天可以做到7、8箱的份量,而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量,手腳慢,這是覺得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風(fēng)馬達(dá)的整流橋給焊好,卻又有點(diǎn)慢,這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳啊!事實(shí)與愿望是兩回事,通常美好的都會(huì)被現(xiàn)實(shí)所打敗的一敗涂地。不過,這也是應(yīng)該的,社會(huì)事實(shí)就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒有太多地去責(zé)罵我們。
當(dāng)然了,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該越早體會(huì)到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋?,學(xué)好我們要學(xué)的,要了解的種種有用的知識(shí),說句現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動(dòng)者的意思,那純屬是我自己的個(gè)人意見吧了,既然我們掌握一定的知識(shí)就能應(yīng)該運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤剑谝痪€的生產(chǎn),應(yīng)該還是留給一些暫時(shí)只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會(huì)在開始到社會(huì)工作時(shí)也會(huì)工作在第一線,但相信這會(huì)是短暫的,因?yàn)槲覀冋莆樟艘欢ǖ闹R(shí),那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識(shí)之后的事,這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了:第一線工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
“法制信仰中國立場國際視野平民情懷”,這是賈宇校長送給政法學(xué)子的十六字箴言,也是每個(gè)法律人理應(yīng)恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。我偶爾靜下心去品悟其中道理,卻總是陷入慚愧的境地,略帶彷徨與不安?;蛟S我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至偏離了這些信條所指的軌道。但我明白,只要適時(shí)自省,便有希望;只要付出點(diǎn)滴行動(dòng),便有可能使希望成為現(xiàn)實(shí)。
二零一三年九月份我進(jìn)入西北政法大學(xué)學(xué)習(xí),兩年之后的暑假,我第一次體驗(yàn)了實(shí)習(xí)的生活。這是學(xué)校要求的,更是自己所期待的。抱著投身實(shí)踐的興致和熱情,我回家聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目h法院后被安排到了執(zhí)行局。剛開始我對(duì)這個(gè)部門沒有太清楚的概念,只曉得法院的生效裁判需要強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)就該執(zhí)行機(jī)構(gòu)派上用場了。等我慢慢了解后,才知道——噢,原來執(zhí)行局是這個(gè)樣子。
且說第一天在法院,正好執(zhí)行庭張法官準(zhǔn)備出差,他就讓我隨去。在車上我稱他張法官時(shí)他說直接叫xx哥便好,沒必要太拘謹(jǐn)。我想畢竟他還年輕,索性順其自然。路上我請教了幾個(gè)法律問題,特別是當(dāng)我提到自己在學(xué)校接觸到的一個(gè)案子遇上執(zhí)行難的尷尬情況時(shí),他無奈地表示現(xiàn)實(shí)即如此。目前部分案件,裁判生效后,履行義務(wù)一方當(dāng)事人不但不去主動(dòng)彌補(bǔ)受損方正當(dāng)利益,反而想方設(shè)法編造各種借口為司法救濟(jì)道路添置阻礙。水平低一點(diǎn)的會(huì)故意賴賬或轉(zhuǎn)匿資金,水平高一點(diǎn)的則利用法律漏洞提出異議或干脆買通相關(guān)執(zhí)法人員。這些問題可能出現(xiàn)在強(qiáng)制執(zhí)行之前,也可能會(huì)在執(zhí)行過程中碰到麻煩。無論如何,現(xiàn)如今司法系統(tǒng)的運(yùn)作仍面臨諸多疑難雜癥,執(zhí)行難便是其一。
話說回來,基層法院的法官確實(shí)常遇麻煩事,比較容易碰到的要數(shù)信訪了。在實(shí)習(xí)期間,我沒有特意關(guān)注上訪的相關(guān)事件。但唯一清楚的是,當(dāng)有些人合法權(quán)益在執(zhí)行中得不到有效彌補(bǔ)時(shí),他們無法忍受坐等結(jié)果的煎熬,所以通過其它非司法途徑尋求救濟(jì)。上訪案件的多少可以作為衡量辦案法官業(yè)績水平的標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行方面有些案子一拖就是幾年、十幾年;另一些案子拖一段時(shí)間后當(dāng)事人就不耐煩了,找政府部門領(lǐng)導(dǎo),找紀(jì)委、檢察院等等,聯(lián)訪、非訪事件因此而此起彼伏、層出不窮。如今法治社會(huì),隨著老百姓法律意識(shí)的逐步增強(qiáng),羞于“打官司”的觀念漸漸被敢于“告狀”的思想所取代,畢竟要爭取回來的權(quán)益本來屬于自己的,就像電影《秋菊打官司》中主角“一定要討個(gè)說法”的目的,我們不能受到侵害卻忍氣吞聲,否則結(jié)果只會(huì)縱容不法分子,導(dǎo)致社會(huì)不和諧因素潛滋暗長。言歸正傳,我在執(zhí)行局見到的當(dāng)事人大部分倒是禮貌,個(gè)別死纏爛打的基本上每次到辦公室都是對(duì)著法官進(jìn)行各種“言辭攻擊”,可謂“情緒施壓法”。此招一出奈他何,法官仍需表現(xiàn)出冷靜處理事情的理性姿態(tài),無論彼時(shí)內(nèi)心有幾尺火焰在躍躍欲試,也不能任其燃燒掉合格司法者應(yīng)有的形象或個(gè)人素有的“面子”。這樣,一般情況下雙方的交流還能夠順利進(jìn)行,起碼可以維持下去。但糟糕一點(diǎn)的話,當(dāng)事人便展開“謾罵式表達(dá)”,在法官的無意刺激或添油加醋后,辦公室“官民之戰(zhàn)”一觸即發(fā)。當(dāng)然了,這沒有多大直接對(duì)抗性——法官當(dāng)避則避,百姓能攻則攻。最后的結(jié)果,我們也說不清。我在執(zhí)行局目睹一幕情景:一位中年婦女叫嚷著走出辦公室,然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)聞聲出動(dòng),竟然還有錄像的同志。好多法官勸說不成,那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我沒有繼續(xù)觀望,因?yàn)槲覛v來不喜歡湊熱鬧,更別提這些悲涼的事情了。我無法預(yù)知其結(jié)果,卻清晰地感受到司法良藥的副作用。這讓我偶爾懷疑公正的價(jià)值,但很快又重拾當(dāng)初對(duì)法律的那份信仰。我想既然金無足赤,便不能苛求萬事皆順。全國各地法院遇到如我剛提的類似事件或許很多,在部分當(dāng)事人權(quán)利無法得到有效保障時(shí),我們不能僅僅扼腕嘆息,還要思考制度之下的改善措施。社會(huì)主義的中國,人民利益至上的口號(hào)不能空喊,必須讓事實(shí)證明。
以我現(xiàn)在的學(xué)識(shí),談不上建言獻(xiàn)策,但針對(duì)目前比較明顯的社會(huì)亂象,索性直抒己見吧。我覺得司法獨(dú)立在轉(zhuǎn)型期應(yīng)該擺在首要位置,即便這是一個(gè)極其緩慢的過程。其次是法官整體素質(zhì)的提高,可通過專門培訓(xùn)、加強(qiáng)考核等;不過根本上是選任方式的優(yōu)化及嚴(yán)格把關(guān)。另外,公檢法三機(jī)關(guān)的相互配合及監(jiān)督、公益律師隊(duì)伍的發(fā)展等方面也應(yīng)該考慮。對(duì)于具體改革步驟,本人尚未形成創(chuàng)新思路。皮毛之見,貽笑大方之余,希望能在與周圍人交流時(shí)拋磚引玉,讓更多百姓參與到中國社會(huì)的法治建設(shè)中。
我在基層法院的執(zhí)行局社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不長,卻感觸頗深。我會(huì)珍惜這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷體會(huì)和反思。漫漫求索路,我們需要腳踏實(shí)地。而今,我正在朝著法律人的駐地闊步前行。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
我們眼下的社會(huì),需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
原來的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了,這是改過以后的,注意里面的變化,祝愿大家以后一定要慎時(shí)度勢,不要想說什么就說什么提及聯(lián)想,相信目前大家都會(huì)對(duì)其有種高不可攀的國際大企業(yè)的印象。而在這個(gè)暑假里,本人得到了一個(gè)難得的機(jī)會(huì),能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長,卻感想良多,在此寫下來,希望能與大家共同分享一下。
實(shí)習(xí)第一天,我早早的趕到了約定的地點(diǎn),與父親的好友聯(lián)想工程師見面。結(jié)果他一看見我就說:“你是來工作的,不是來休閑的,趕快回去換身衣服。”于是我只好搭車回去。
好一番折騰后,我終于在外表上達(dá)標(biāo)了,但仍然不能馬上進(jìn)去,因?yàn)檫€需要臺(tái)式機(jī)部門負(fù)責(zé)人的面試,很不湊巧那天大家都很忙,我站在門外等了大概xx分鐘才看見z和一個(gè)胖胖的工程師出來。
當(dāng)時(shí)我不由得有些緊張,但出乎意料的是那位工程師只問了一些極其簡單的問題就叫我進(jìn)去了。后來才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選,如果不是z在,我根本不可能有這次面試的機(jī)會(huì)。正因?yàn)闄C(jī)會(huì)來之不易,所以更加值得珍惜。
但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范,臺(tái)式機(jī)修理的每一個(gè)步驟都關(guān)系到接待工程師的利益,就拿主板來說,若是稍有劃傷和損壞,負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)被扣錢。在這種情況下,誰也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng),作下備份什么的,可是這類事情并不是很多,再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有x個(gè),所以總有x到x個(gè)人坐在一邊休息,大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下,不主動(dòng)就意味著被淘汰。于是我開始和那些工程師們套近乎,主動(dòng)要求給他們打下手。這樣才有了后來幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會(huì)。而我們當(dāng)中一個(gè)叫xxx的,則因?yàn)闆]有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開了。
到這里大家可能對(duì)公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個(gè)初步性認(rèn)識(shí)。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定:當(dāng)有客戶到來時(shí),首先必須要為客戶開門,若客戶有攜帶臺(tái)式機(jī)時(shí)還要對(duì)其說:“請讓我來吧!”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺(tái),再為客戶打印排隊(duì)號(hào)碼讓其等候。
到檢修的時(shí)候,我先要檢查機(jī)器外觀是否完好,然后對(duì)客戶說:“你好!請問我可以開機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因,并向客戶交待。還要對(duì)客戶說明維修過程可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失,讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字,同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在xx小時(shí)和xx小時(shí)內(nèi)修復(fù),但一定會(huì)盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人,這樣整個(gè)接待就算完成了。
縱觀整個(gè)接待流程,我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng),其服務(wù)之好在國內(nèi)可謂有口皆碑,在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說:“我買聯(lián)想不是為了別的,就是看中你們的服務(wù)了!”誠然,在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢下,售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭奪市場份額的突破口,在這一點(diǎn)上,聯(lián)想的.確可以稱得上是民族企業(yè)的榜樣。
和我一起進(jìn)來的x個(gè)人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆]有別的經(jīng)濟(jì)來源,這份工作對(duì)于他們而言十分重要。通過交流,我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好,更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好,但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯(cuò)的工作。由此可見在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此,要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的人,學(xué)習(xí)是無論何時(shí)都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門,里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的,但從來沒有人因此而自滿,但凡遇到比較棘手的問題他們都會(huì)虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無疑是會(huì)比較悲慘。
前面提到的那位xxx曾私下對(duì)我說他家境不是太好,家里為了他上大學(xué)還欠了一些債?,F(xiàn)如今沒有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比,我無疑是相當(dāng)幸運(yùn)的,因?yàn)槲易x著相對(duì)好一些的大學(xué),并且提前體會(huì)到了這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,將來在參加工作時(shí)會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備。
誠然,和工作相比,學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情,那些曾經(jīng)覺得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來都已經(jīng)不算什么了?,F(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦,可是誰又能對(duì)逝去的時(shí)光做什么呢?悟已往之不諫,知來者之可追。在接下來的兩年時(shí)光里,相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會(huì)更加明確。
總的來說,我的這次暑期實(shí)習(xí)體會(huì)可以用以下這段精辟的文字來闡明:學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說“大學(xué)是個(gè)提高綜合能力的地方”xx,如果你學(xué)習(xí)失敗了,你就什么也不是尊嚴(yán)最重要,但在大學(xué)里,要懂得利用這個(gè)空間鍛煉自己,要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道,社會(huì)是一個(gè)最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方,除了你自己,沒有人會(huì)為你保留它。不要幻想成為招聘會(huì)上的寵兒,當(dāng)xx%的高中生都可以上大學(xué)時(shí),你應(yīng)該明白人們不會(huì)去崇拜一個(gè)群體的大多數(shù)的。
還能沖動(dòng),表明你還對(duì)生活有熱情,但總是沖動(dòng),表明你還不懂生活。
莫過于耿直,莫過于圓滑,外圓內(nèi)方即可。
永遠(yuǎn)別渴望做個(gè)任何人都不得罪的人,有人反對(duì),有人支持,然后自己做出決定才是精彩的人生。
后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失,比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤,所以不要后悔。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
我在心理咨詢中心開始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過實(shí)踐提高我的咨詢技能和水平。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,主要回復(fù)咨詢郵件、在線qq咨詢;每周二,實(shí)習(xí)小組進(jìn)行案例討論、角色扮演和移情培訓(xùn)。
這個(gè)月的心理咨詢實(shí)踐,我有很多收獲:
首先,通過網(wǎng)絡(luò)咨詢的實(shí)踐,學(xué)會(huì)進(jìn)行侵入性的交談,收集顧問的基本信息,對(duì)顧問的問題有一個(gè)大致的了解,然后整理問題的背景;咨詢中最重要的是顧問的移情,這是建立有效和良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)。對(duì)顧問的情感和情感的理解將以自己的語言反饋給顧問,以使對(duì)方感到關(guān)心和尊重。
第二,透過個(gè)案討論,我們表達(dá)了自己的意見。不同的顧問對(duì)顧問的問題有不同的理解,我們會(huì)一起分析和討論,集思廣益,尋找顧問問題的關(guān)鍵點(diǎn)。筆者發(fā)現(xiàn)自己的視野狹窄,思維開闊,咨詢知識(shí)水平提高:咨詢的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向咨詢師指導(dǎo)他們思考;輔導(dǎo)員應(yīng)具有心理分析的視野、人本主義的心理、認(rèn)知行為的方式和家庭治療的形式。
第三,通過角色扮演,作為一名顧問,我講述了我自己的情感困惑,以及成長過程中與家人之間的情感問題。一方面,通過"空蕩蕩的椅子"對(duì)話,我將內(nèi)心的消極情緒發(fā)泄了很長一段時(shí)間;另一方面,監(jiān)督和咨詢成員給了我很多鼓舞人心的話語,這樣我就能意識(shí)到自己的思維和行為模式,發(fā)掘自己的長處,挖掘自己的潛力。
在案例討論和角色扮演方面,我們接受了坐姿、表情、探究情緒、移情態(tài)度等方面的訓(xùn)練。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,我在一些方面有不足之處:在網(wǎng)絡(luò)咨詢中,與咨詢師的同理心不足,過早加入自己的價(jià)值判斷,不以中立的態(tài)度對(duì)待咨詢;缺乏自信,角色扮演不敢扮演顧問的角色,總是擔(dān)心自己的能力不勝任;在移情訓(xùn)練中,我表現(xiàn)出焦慮、擔(dān)心的感覺,未能取得滿意的效果;實(shí)習(xí)期間,由于他們?nèi)悦τ谄渌虑?,無法冷靜認(rèn)真地咨詢,沒有自己的案例與大家討論。
在紅楓的實(shí)踐中,可以說有收獲也有遺憾,但總的來說,收獲更多。
在這次實(shí)習(xí)中,我很幸運(yùn)地得到了先生的監(jiān)督。劉鳳琴。每當(dāng)我在諮詢中遇到混亂時(shí),先生。劉總是耐心地指導(dǎo)我們,給我們靈感。先生。劉有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)心理咨詢有自己獨(dú)到的見解。她用通俗的語言談?wù)撔睦碜稍兎椒ǎ庇^的理解,不僵化的理論,更容易理解和消化。劉老師性格開朗、樂觀、深情、包容,敢于挑戰(zhàn)困難的風(fēng)格,給人留下深刻的印象。
咨詢室里的盧老師,善良的夏老師,工作認(rèn)真努力,工作責(zé)任心強(qiáng),積極進(jìn)取,值得我學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,我結(jié)交了一群志同道合的朋友:穩(wěn)定的王芳、潛在的姚、平靜的牛牛、陽光張愛、熱心腸的賈玄宏、強(qiáng)壯能干的惠娟、斯文的竹子等等。通過與他們交流關(guān)于心理咨詢的想法和觀點(diǎn),分享我的經(jīng)驗(yàn),讓我得到很多靈感,從中感受到顧問團(tuán)隊(duì)的溫暖和快樂。它們都發(fā)出一種光,都是一種幫助他人自助的力量。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
到那時(shí)很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實(shí)在很意外,也讓我感覺到機(jī)會(huì)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來說有多么重要!
在15,16號(hào)那2天,我前往了進(jìn)行了培訓(xùn)。主要是禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)完后,我和被安排了前臺(tái)客服的工作,第二天,我就開始了客服的工作。
當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的指示,于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)瑜伽館電話都說不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話,他會(huì)不會(huì)問很難的問題,萬一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒:您好,合一瑜伽!“,還好,第一通電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,但總的來說也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我同時(shí)有了前臺(tái)客服的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總的來說,我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
經(jīng)過近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力,提高膽識(shí)及演講水平。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月x日。
三、實(shí)習(xí)過程。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過討論,能使我們提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
四、實(shí)習(xí)不足之處。
1、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。
4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
5、社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
三、實(shí)習(xí)目的及意義。
參觀聯(lián)想員工工作環(huán)境,了解聯(lián)想的產(chǎn)品業(yè)務(wù),發(fā)展歷史,企業(yè)文化和經(jīng)營方式,使自己對(duì)所學(xué)的工商管理專業(yè)知識(shí)有更加深刻的認(rèn)識(shí),為今后的求職和工作積累經(jīng)驗(yàn)。拉近我們與社會(huì)的距離,讓我們開闊視野、了解社會(huì)、深入社會(huì),把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
聯(lián)想控股旗下子公司聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,20xx年并購了ibm的全球pc業(yè)務(wù)后,新聯(lián)想由聯(lián)想及原ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等電子產(chǎn)品。20xx年4月,聯(lián)想集團(tuán)在北京正式對(duì)外宣布啟用集團(tuán)新標(biāo)識(shí)“l(fā)enovo聯(lián)想”,以“l(fā)enovo”代替原有英文標(biāo)識(shí)“l(fā)egend”(legend,英文含義為傳奇),其中“l(fā)e”取自原標(biāo)識(shí)“l(fā)egend”,代表著秉承其一貫傳統(tǒng),新增加的“novo”取自拉丁詞“新”,代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年,聯(lián)想公司正式從“l(fā)egend”更名為“l(fā)enovo”。
1.1組織結(jié)構(gòu)。
20xx年至今,聯(lián)想集團(tuán)屬于“航母結(jié)構(gòu)”式的控股集團(tuán)型,聯(lián)想控股公司主要進(jìn)行控股運(yùn)營和籌劃聯(lián)想集成戰(zhàn)略;聯(lián)想集團(tuán)公司和聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司具有獨(dú)立法人地位、治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則。
1.2宣傳口號(hào)。
讓世界聯(lián)想中國。
人類失去聯(lián)想世界將會(huì)怎樣。
1.3領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格。
柳傳志現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席、聯(lián)想投資有限公司董事長。
風(fēng)格:
1.有強(qiáng)烈的精神動(dòng)力并充滿激情地追求目標(biāo)。
2.自信及堅(jiān)忍不拔。自信就是相信自己的判斷,尤其在困難的時(shí)候堅(jiān)定信心。柳傳志在國際品牌大軍壓境時(shí)不甘心只做代理,建立自有pc品牌,最終成為市場第一,將當(dāng)時(shí)的“老師”惠普甩在身后。
3.強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感。提出“世界的聯(lián)想”,這種愛國強(qiáng)國的思想從更高層次上激勵(lì)著企業(yè)家取得進(jìn)步。
4.重視學(xué)習(xí)。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力并不是天生具有的,這和他后天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐分不開的。柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記,并結(jié)合自己的體會(huì)細(xì)細(xì)捉摸。
5.高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。柳傳志有兩個(gè)著名的比喻,一個(gè)是“房屋圖”,柳傳志認(rèn)為如果把企業(yè)比作一棟房屋,那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。柳傳志認(rèn)為哈佛大學(xué)商學(xué)院有關(guān)聯(lián)想的案例里更多關(guān)注的是屋體和屋頂,對(duì)地基這個(gè)部分說不清,而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。另一個(gè)比喻是發(fā)動(dòng)機(jī),公司提倡每個(gè)員工都成為“發(fā)動(dòng)機(jī)”,而不是“螺絲釘”。聯(lián)想從20xx年11月開始,用了一年的時(shí)間借助外部專家進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,對(duì)聯(lián)想文化進(jìn)行了系統(tǒng)的檢閱和疏理,這樣做,大大提高了聯(lián)想文化的精確性、普及性和系統(tǒng)性。
1.4公司業(yè)務(wù)包括臺(tái)式機(jī),筆記本電腦,手機(jī)及其他業(yè)務(wù)。
一、臺(tái)式機(jī)系列。
1.家庭娛樂個(gè)人系列。
(1).ideacenter系列。
ideacenter是聯(lián)想家用臺(tái)式電腦的全新品牌,ideacenter可以理解為是“家庭創(chuàng)新中心”,針對(duì)各種類型的家用電腦用戶,通過其前沿的技術(shù),時(shí)尚的外觀,以及人性化的設(shè)計(jì),為用戶的數(shù)字生活帶來全新的體驗(yàn)。
(2).家悅h系列。
家悅h以健康環(huán)保的用料、穩(wěn)定耐用的品質(zhì)、國際流行趨勢的墨玉視覺外觀,帶給用戶超乎期望的價(jià)值,是消費(fèi)者家庭日常電腦基本應(yīng)用的超值之選。
2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。
(1).開天系列。
聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求,專為企業(yè)級(jí)客戶設(shè)計(jì)的節(jié)能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺(tái),憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力,助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(2).啟天系列。
聯(lián)想綠色電腦啟天系列,搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,是國際化的新聯(lián)想針對(duì)國內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品,新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計(jì)、更加穩(wěn)定可靠的國際化品質(zhì)。
(3).揚(yáng)天系列。
揚(yáng)天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù),崇尚簡約、自由、個(gè)性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺(tái)。
(4).補(bǔ)天系列。
聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列,節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康,是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計(jì)開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算、圖形圖像處理等功能需求。
(5).thinkcenter系列thinkcenter臺(tái)式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級(jí)的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。thinkcenter具有各種尺寸:從塔式、臺(tái)式到小型及超小型設(shè)計(jì),可滿足各種業(yè)務(wù)需求,同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率,降低成本。
二、筆記本系列。
1.家庭娛樂個(gè)人系列。
(1).旭日系列。
聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。
(2).天逸系列。
引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦,不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚,還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色。
(3).3000系列。
3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感;無卡扣設(shè)計(jì)配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力;高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受;“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂;無鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。
(4).ideapad系列。
ideapad系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的familyid設(shè)計(jì)、尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì),創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂精品,帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗(yàn)。
2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。
(1).昭陽系列。
針對(duì)行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時(shí)具備多重可信賴的安全保護(hù)方案。昭陽系列針對(duì)行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。
(2).加固筆記本系列。
高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開發(fā)的加固系列,產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計(jì)算機(jī)。
(3).thinkpad。
thinkpad,中文名為“思考本”,在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌,憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在聯(lián)想收購ibmpc事業(yè)部之后,thinkpad商標(biāo)為聯(lián)想所有。
三、聯(lián)想手機(jī)。
聯(lián)想移動(dòng)通信科技公司成立于20xx年,總部設(shè)在中國福建廈門。在北京、上海、廈門分別設(shè)有研發(fā)和海外業(yè)務(wù)中心,擁有豐富的產(chǎn)品線和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,以及強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和完備的售后服務(wù)體系。聯(lián)想移動(dòng)堅(jiān)持以“自主研發(fā)”為核心,積極創(chuàng)新,為用戶提供“時(shí)尚、品質(zhì)、易用”的移動(dòng)通信產(chǎn)品,以及滿足用戶個(gè)性需求的增值服務(wù)。
四、其他聯(lián)想產(chǎn)品。
除pc和手機(jī)之外,聯(lián)想還在pc耗材,無線網(wǎng)卡,打印機(jī),多功能一體機(jī)等方面有很大的發(fā)展。
1.5盈利模式。
在未來的幾年中,聯(lián)想在拓展pc業(yè)務(wù)的同時(shí),將重點(diǎn)把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長機(jī)會(huì)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
進(jìn)入聯(lián)想的北研大廈,映入眼簾的是多個(gè)清水池,在烈日炎炎的夏天帶給我們一絲涼意。為員工營造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境,能夠激發(fā)他們的創(chuàng)意,減輕工作壓力。這里的員工都保持著良好的精神狀態(tài),大多數(shù)都是年輕的80后。隨后我們參觀了聯(lián)想的產(chǎn)品,包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品??吹竭@么多功能強(qiáng)大的電子產(chǎn)品,我們不禁感嘆科技的神奇力量,科技改變?nèi)祟惖纳?,贊嘆聯(lián)想創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的智慧。隨后,我們參觀了聯(lián)想的發(fā)展歷程,通過一架紙飛機(jī)帶領(lǐng)我們穿越時(shí)空。其中令人印象最深刻的就是聯(lián)想的體育營銷。
20xx年3月26日,聯(lián)想斥資6500萬美元成為國際奧委會(huì)top計(jì)劃中的一員,也是首家成為奧運(yùn)top計(jì)劃合作伙伴的中國企業(yè)。聯(lián)想的品牌價(jià)值與奧林匹克不斷創(chuàng)新、追求第一的理念實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合。聯(lián)想中標(biāo)20xx年的北京奧運(yùn)會(huì)火炬設(shè)計(jì),“祥云”火炬提升了品牌的影響力。20xx年,聯(lián)想成為nba官方市場合作伙伴和唯一的pc合作伙伴,雙方從產(chǎn)品、技術(shù)、市場三大層面全方位合作,實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。簽約羅納爾迪尼奧,贊助f1車隊(duì)都是聯(lián)想的體育營銷策略。體育營銷最重要的就是把品牌精神與體育精神相結(jié)合,聯(lián)想成功的做到了這一點(diǎn),這是它與其他企業(yè)相比最突出的優(yōu)勢。聯(lián)想是一個(gè)令國人驕傲的民族企業(yè),相信它的明天會(huì)更加美好。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
xx大廈6樓
外呼專員
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí),很少在社會(huì)上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)。
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過市場營銷,對(duì)營銷很感興趣,而且營銷和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
1)培訓(xùn):
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì),公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯(cuò)的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為公司帶來多大的價(jià)值。
xx有限公司是xx的一級(jí)代理商,主要是負(fù)責(zé)通過電話營銷來增加電信3g用戶,拓展3g市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3g卡的資費(fèi),并和xxx的xxxx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈(zèng)送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價(jià)格是多少。
2)上崗:
通過兩天的培訓(xùn),我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機(jī)號(hào)碼的a4紙,按下了第一個(gè)號(hào)碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xxx給您來電的,請問這個(gè)158的號(hào)碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3g推廣部近期正在舉辦一個(gè)3g體驗(yàn)活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7、5個(gè)小時(shí),全部是在打電話。每當(dāng)顧客決定要禮包,我開單的時(shí)候是我最開心的時(shí)候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認(rèn)一下,只有通過審核,開出的單才會(huì)派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個(gè)月的電話營銷,一共打了5600多個(gè)電話,平均每天打187個(gè)電話。我一個(gè)月一共開了40個(gè)單,平均一天開1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當(dāng)然,我本人對(duì)我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。
通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒去做電話營銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
餐飲部中餐廳服務(wù)員
xxxx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識(shí),開闊了視野。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),不同種類的報(bào)告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多,在大三下半年出來實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解,也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí),還是比較尷尬的,因?yàn)闆]有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對(duì)實(shí)際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的'綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的。
20xx年4月1日――5月1日
原野新之助廣告公司
4月1日,我從人才市場應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:商場廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動(dòng),公司慶典,開幕式等,同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置,大型活動(dòng),如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進(jìn)行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊的設(shè)計(jì)與策劃。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
暑假開始不久,我便來到**日報(bào)—**周末新聞采編中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了半個(gè)多月,了解到一份報(bào)紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫作,新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。在這期間學(xué)到了不少知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。
7月14日,我獨(dú)自來到**日報(bào),這個(gè)我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去,聽到我說是來應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了。”我手足無措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號(hào)碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠的樣子感動(dòng)了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù),整個(gè)過程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí),雖然有苦,卻也樂在其中,實(shí)習(xí)報(bào)告《新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。
實(shí)習(xí)了16天,除了周末幾乎每天都有采訪,這讓我感到很充實(shí)和興奮,看到自己寫的稿子發(fā)到報(bào)紙上,偶爾也會(huì)有小小的滿足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪,或許是因?yàn)?*是個(gè)小城市的緣故,報(bào)社的,電視臺(tái)的,電臺(tái)的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活,先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校,校長、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題,而通過對(duì)修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:1.我寫的太細(xì)了,我把被采訪者的話,都一一陳述出來,而記者的則是總結(jié)他們的語言,從而得出結(jié)論。2.我把采訪過的學(xué)校名字都一一寫上,后來才知道其實(shí)不用那樣,只需要說明是什么類學(xué)校就好。3.我還有很多知識(shí)不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。b不知道什么專業(yè)術(shù)語,更別說運(yùn)用。
接下來的一段時(shí)間,除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級(jí)公廁的開放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報(bào)道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對(duì)這個(gè)結(jié)果不是很滿意,因?yàn)槲义e(cuò)過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營業(yè)員對(duì)此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個(gè)新聞就出來了。對(duì)于這樣的,總會(huì)覺得很遺憾,也說明了一個(gè)問題,對(duì)新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn):
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,青春荏苒。頂崗實(shí)習(xí)的步伐已一步步離我遠(yuǎn)去,恰似初到一般,感覺是那么的真實(shí);低頭沉思,才發(fā)現(xiàn)留下的只有記憶和我那些淺淺的足跡。人生之路并不平坦,而是跌宕起伏,如同一首歌,有歡快的音符,也有憂傷的節(jié)奏。我所在的實(shí)習(xí)單位是云南省普洱市思茅區(qū)的一家廣告公司,是一家以平面廣告的設(shè)計(jì)、制作和安裝為主的私營公司。我所實(shí)習(xí)的崗位是平面廣告設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師主要是根據(jù)客人的要求來設(shè)計(jì)大大小小的廣告(如宣傳欄、指示牌等等),因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。經(jīng)過了三年的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握。我所學(xué)的專業(yè)是園林技術(shù),也是屬于設(shè)計(jì)這方面的。我在選擇先就業(yè)在擇業(yè)的基礎(chǔ)上,選擇了廣告設(shè)計(jì)這一門職業(yè)。設(shè)計(jì)管理這個(gè)專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,覺得很不自在,老板不在,只有員工在上班,沒有人安排我們做什么,也沒有人和我們說話,我們也不知道做什么。心情好矛盾,公司亂糟糟的,我們決定好好的收拾收拾??墒怯衷谙胗行〇|西該放哪里,真的是好糾結(jié)。第一天我們艱難的度過了,好在第二天老板來了,他讓我們熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。因?yàn)槲覀儗?duì)廣告設(shè)計(jì)所常用的軟件coreldraw不熟悉,所以他給我們準(zhǔn)備了幾本教材,讓我們自學(xué),不懂的就問別人。第一個(gè)月我們大多數(shù)的時(shí)間都是在自學(xué),還有就是學(xué)習(xí)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真等,雖然我們是來應(yīng)聘設(shè)計(jì)的,但是我們沒有基礎(chǔ),只會(huì)用photoshop來設(shè)計(jì),所以我們沒有參與設(shè)計(jì)。
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),coreldraw基本的步驟算是了解了,不說是完全掌握,但還是拉得出去設(shè)計(jì)了。第二個(gè)月我們漸漸的開始做設(shè)計(jì)了,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出一兩個(gè)方案,老板看后還比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。
還沒有真正地參與到比較完整的設(shè)計(jì)之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過幾天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后老板根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。還有就是公司的工作流程:接到業(yè)務(wù),量尺寸,算價(jià)格,排圖樣,給客人看,客人滿意,簽字訂單,交定金,設(shè)計(jì),打圖制作,安裝,收尾款??此茝?fù)雜的過程,我學(xué)習(xí)了近兩三個(gè)月,有的時(shí)候還是會(huì)忘記其中的一個(gè)步驟,就會(huì)被老板他們罵,所以我一再改進(jìn)。
第三個(gè)月,我們基本上會(huì)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真,也會(huì)一些簡單的設(shè)計(jì),比如:布標(biāo)的設(shè)計(jì)、名片的設(shè)計(jì)等。公司的生意非常的好,我們每天都是從早忙到晚,有的時(shí)候還要加班,我在公司不僅僅是做廣告設(shè)計(jì)的,慢慢的熟悉了公司的一切之后,只要你會(huì)做的你都要去做,甚至有的時(shí)候你不會(huì)的也要去學(xué)習(xí),不斷的練習(xí)就是自己學(xué)會(huì)了。每天早上來到公司我們就開始打掃衛(wèi)生,各做一件事,結(jié)束衛(wèi)生之后,我們就開始工作了,在辦公室的我們每人面對(duì)一臺(tái)電腦,各自在做著各自的事情,財(cái)務(wù)每天都在對(duì)賬、記事等,而我則在幫客人做設(shè)計(jì),時(shí)而有客人來復(fù)印打印的,就幫忙解決;辦事的客人來了,就招待客人,幫忙設(shè)計(jì)。下午下班之前交代給老板今天做了什么事情,沒有解決完什么事情。每天我們都是一樣的工作,只是不一樣的設(shè)計(jì)、制作。
幾個(gè)月下來,我的設(shè)計(jì)能力有所提高了,老板也開始讓我?guī)驼畣挝辉O(shè)計(jì)展板,我也是滿懷信心的,認(rèn)認(rèn)真真的排版。有時(shí)要跑去單位給領(lǐng)導(dǎo)看圖,與他們交流設(shè)計(jì)思路,一再改,直到讓他們滿意才可以制作。完全的熟悉了公司的工作流程以后,我所做的工作也越來越多。每天不止做設(shè)計(jì),有的時(shí)候制作人員忙于到外面安裝,我們就得去制作,制作科室牌、書本、桌牌、刻字、裁畫面,裱畫面等等;有的時(shí)候還要跑業(yè)務(wù),打電話與客人交流等等。在公司我們基本上都是什么都要做,什么都要會(huì)。首先是要會(huì)用公司的辦公室設(shè)計(jì)軟件—coreldraw、photoshop、方正ocr世紀(jì)、microtek掃描儀等等來做設(shè)計(jì)和做其他的東西;其次就是打字要快,要熟練辦公應(yīng)用軟件(excel、word);然后就是你要會(huì)制作你設(shè)計(jì)出來的東西,不如簡單的制作:制作名片、制作一般的科室牌、制作桌牌等等;接著就是最基本的要會(huì)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真;還有要會(huì)使用刻字機(jī)刻字,貼字在紅布上等等。
很高興我已經(jīng)正式成為公司的一名員工,幾個(gè)月下來,都還依稀的記得自己做了什么事情,除了整天坐在電腦面前做設(shè)計(jì)以外,就是不停的接待客人,給客人抬凳子、倒茶水等。因?yàn)楣镜脑O(shè)計(jì)師比較多,而我只是其中不是那么優(yōu)秀的一個(gè),因此,我在工作中除了做設(shè)計(jì)外,還負(fù)責(zé)管理公司的日常工作進(jìn)度,管理公司復(fù)印打印的情況和費(fèi)用的記錄情況,每天安排安裝人員該做什么,去哪里裝什么東西,記錄每天接到的業(yè)務(wù),完成情況等,不斷的提醒老板和老板娘那家的東西做好了沒有,什么時(shí)候可以做好等等。我的這第二項(xiàng)工作基本上都要與別人溝通交流,這么下來,我的語言表達(dá)能力提高了不少,管理能力也提高了好多。一邊做設(shè)計(jì)一邊管理的我,每天都有不同的收獲,每天都有喜悅也有憂愁,就這樣,忙忙碌碌的走過了這么久。
經(jīng)過幾個(gè)月的設(shè)計(jì)任務(wù)和管理任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。為此我非常珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足,這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說收獲不少,我自己感覺在知識(shí),技能,與人溝通和交流方面有了不少的收獲,總體來說這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。在實(shí)習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。因此,我要在工作中不斷地學(xué)習(xí)、完善,把我所缺乏的一天天的補(bǔ)上。我相信,通過我堅(jiān)持不懈的努力和所積累的經(jīng)驗(yàn),總有一天,我會(huì)成為一名合格的廣告設(shè)計(jì)師,也會(huì)實(shí)現(xiàn)我的理想,成為廣告界優(yōu)秀的一份子。