最新品質工作述職報告(熱門24篇)

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    報告的撰寫要考慮受眾的需要和背景知識,以確保信息的傳遞和理解。報告應該具備邏輯性和條理性,讓讀者能夠輕松理解和消化信息。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。
    品質工作述職報告篇一
    尊敬的領導:
    光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經驗,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞xxx建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現將20xx年的工作情況簡要述職如下:
    年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應對挑戰(zhàn)。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標工作開始做準備工作。經實測道路標高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
    配合xxx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。解決施工現場的臨水、臨電問題。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現場土方平整的各項工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質條件復雜,管樁設計長度不符實際地質要求,我組織人員重新進行地質勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協(xié)助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
    由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現場,放棄了節(jié)假日休息的機會,始終堅持在現場及時協(xié)調解決施工中遇到的各種問題。
    經多年的工作經驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學習的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學習能力,才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產專業(yè)和相關法律常識的學習,加強對房地產發(fā)展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,對公司的各種情況做到心中有數。未來一年,我把學習繼續(xù)列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng),以適應時代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻自己應該有的力量。
    xxx項目是重點工程,因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質量創(chuàng)優(yōu)的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環(huán)節(jié),嚴格監(jiān)督,嚴格把關。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xxx項目建成為xxx工程。
    為了順利完成xxx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xxx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節(jié)約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
    回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
    品質工作述職報告篇二
    尊敬的領導:
    20xx年,我在站領導的栽培和指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工程質量工作任務,做出了自身應有努力?,F將這一年的工作情況述職如下:
    本年度我所參與監(jiān)督管理的新建工程項目共xx項,總面積為xxx萬平方米;結轉工程xxx項,面積:xx萬平方米。結轉工程中有xx項工程已經驗收,新開工程中有xx項工程,xxx工程正在整理資料準備驗收。進行現場監(jiān)督檢測xxx次,合格率為100%,按照站領導的安排部署,根據我站有關要求,嚴格落實書面承諾、永久性標牌、信息檔案等“三項制度”,加大日常監(jiān)督抽查力度,強化施工過程日常監(jiān)管和指導服務,對發(fā)現的問題隱患,按照有關規(guī)范文件,結合實際情況,下發(fā)整改通知書和停止施工通知單,督促責任單位及時采取有效措施消除問題隱患,確保工程質量安全平穩(wěn)可控。
    “監(jiān)理報告制度”推行之初,我站被確定為xxx試點單位之一,按照通知要求,在xxx區(qū)內在建工程中全面推行了監(jiān)理報告制度。今年,作為該項工作的具體聯系人,我在落實該項制度過程中總結了一些經驗。為使監(jiān)理填報表格時更加規(guī)范、直觀、易懂,我按照制度要求設計制定了xxx專用表格,該表格也得到了總站的認可。在出臺正式的制度之前,應總站要求,協(xié)助制定了監(jiān)理報告“周報表”,并對制度草稿提出了一些建議得到了總站采納。
    為能夠在完成工程質量工作目標、定期進行工程質量形勢分析等方面,隨時為單位提供準確的數據,在站領導的指導下,我在本年度做了大量的工程情況統(tǒng)計工作。在推進房證辦理方面,制作了xxx區(qū)未驗收、未備案工程情況統(tǒng)計表;在落實“工程質量安全提升行動”中,向總站按季度報送地區(qū)工程質量報表;在工程質量形勢分析工作中,統(tǒng)計xxx地區(qū)了上、下半年以及全年的相關工程質量監(jiān)督情況基礎數據,制作了xxx區(qū)的諸多統(tǒng)計表。
    除了日常工程質量監(jiān)督管理工作,我還承擔了本年度站內的出納工作。對于財務我沒有經過系統(tǒng)的學習,但我并沒有絲毫懈怠,經過兩年來會計的指導和自己的.學習、摸索,現在已經熟悉并掌握了相關業(yè)務,圓滿完成了20xx年度各月記帳、結帳和賬務處理;工傷保險、醫(yī)療保險、個稅、公積金等項目的申報與繳納;往來銀行等部門間的業(yè)務和各種日常辦公費用的繳納等工作。
    品質工作述職報告篇三
    20xx年初局領導班子在認真分析了市局下發(fā)的各項工作任務目標和總結,20xx年工作的基礎上,研究確定了20xx年的工作方案。對20xx年的工作做了詳細的任務分解,并對各階段工作完成情況要求及時匯總,以保證全年工作的逐步有計劃的完成。截止到六月底全局共完成檢查企業(yè)486戶次,占全年總目標的60.8%。辦理行政執(zhí)法案件70件,占全年目標的70%。其中立案案件38件,占全年任務目標的95%,當場處罰案件32件,占全年任務目標的53.3%。
    辦理案件的結案率為98%,共計收繳罰沒款96737元。未出現行政復議和訴訟案件。
    1、計量檢測所截至到6月底,全所共檢修強檢計量器具13493臺件,強檢完成臺件數占全年任務的54.9%;(其中貿易結算3686臺件、安全防護5849臺件、環(huán)境監(jiān)測78臺件、醫(yī)療衛(wèi)生3880臺件)。全所共完成檢修收入123萬元,其中行政事業(yè)性收入97萬元,完成全年任務的51.2%;經營性收入26萬元。
    上半年計量測試所順利通過定量包裝擴項考核。按時完成了北京市質量技術監(jiān)督局委托,對我市3個區(qū)(縣)的5家配送中心及3家超市的定量包裝商品進行市級專項監(jiān)督抽查,全部抽查總數共計99個批次,抽查件數是4103件,其中凈含量合格率為98.0%,凈含量標注合格率是90.9%。
    2、特種設備檢測所上半年共計完成檢測臺件數2557,(其中電梯2126臺、起重機械47臺、鍋爐238臺、壓力容器146臺),占全年任務目標的52%。另檢測設備配件閥門986臺,限速器869臺,水質檢測139戶。全所共完成行政事業(yè)性收費180萬元,占全年任務的56%;經營性收入10萬元。
    20xx年上半年,在勤政廉政方面我們做了以下工作。
    1、組織“八榮、八恥”的學習,并召開交流會,在會上由四名人員分別代表兩所、團支部和局機關作了交流發(fā)言。
    2、按市局要求組織了“治理商業(yè)賄賂”的動員和自查工作,并按要求各部門上交了自查報告,進一步提高了工作人員的廉政意識。
    3、傳達了市局關于開展“紀律教育月”的內容,并作了動員,制定了“教育月”的工作計劃,并開展了相關工作。
    4、為了配合“紀律教育月”,搞好一次有意義的黨日活動,在慶祝建黨101周年來臨之際,我局黨總支組織了廣大黨員群眾積極參加了北京市扶貧濟困春風行動,局領導帶頭,廣大黨員群眾踴躍響應,紛紛向昌平區(qū)流村鎮(zhèn)北流村的三名貧困學生進行了獻愛心捐款活動。
    為了更好的履行職能,完成市局下達的任務目標和梳理現有工作的秩序,上半年對現有的局內執(zhí)行的管理制度進行了必要的修改和補充,即《電子計算機安全管理制度》替代原有的《微機使用管理規(guī)定》,為計算機的使用和正版軟件的使用管理提供了制度上的保證。對固定資產的管理辦法、機動車管理規(guī)定進行了補充,有效地提高的管理的有效性。
    為了更好的落實行政執(zhí)法責任制,制訂了3項工作規(guī)則,即《行政執(zhí)法責任制考核工作規(guī)則》;《專項業(yè)務事項督察督辦工作規(guī)則》;《投訴舉報處理工作規(guī)則》。此三項規(guī)則的建立有效的規(guī)范了業(yè)務工作的流程和秩序,同時也為行政執(zhí)法考核提供了依據,更好的保證了工作的順利完成。
    品質工作述職報告篇四
    尊敬的領導:
    20xx年,品管部工作在上級領導和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的述職:
    20xx年全年生產一次檢驗合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進貨檢驗合格率為96.1%,外協(xié)件進貨檢驗合格率為93.1%。
    1、根據進貨檢驗統(tǒng)計數據。
    在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質控制較優(yōu)秀的供應商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機械被列為品質需重點改進的供應商,建議減少采購或考慮備選廠家。
    a、按各供應商類別對比(6~12月統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可以看出,6~12月份金象來貨數量最多,在排前面的7家主要供應商中合格率99.6%也是最高的,質量最差的當屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料,就可大大減少品質問題的發(fā)生。
    b、按品質問題類別對比(6~12月統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可以發(fā)現,供應商來料品質問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個來料品質問題的77.9%,只要控制了這三個方面的主要問題,合格率就可大幅提升。
    2、在外協(xié)加工方面。
    林育、謝祥榮、施世備整體加工質量較好,建議進行重點合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質整改,爭取加工質量提升,制造部也應考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質量要求,應直接取消外協(xié)資格,白直棟也應限期要求其改進。
    a、按外協(xié)方類別對比(3~12月統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可以看出,主要的外協(xié)生產廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質量就可大幅提升質量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點,張志華和李云明也須加強管控。
    b、按品質問題類別對比(3~12月不合格統(tǒng)計數據)。
    從以上可以看出,外協(xié)加工產生的問題主要還是尺寸問題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問題就可大大減少。
    3、20xx年本廠整個生產過程平均合格率為95.5%。
    從數據分析來看,主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質量應是我們下一階段的重點。
    a、按生產段別對比(3~12月統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應想辦法努力加強這兩個過程的品質控制,方能較好地提升整個生產過程的合格率水平。
    b、按品質問題類別對比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題,品質不良率就可大大降低。
    全年已明確責任部門的投訴就達155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內部造成的,但未明確具體責任部門,整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。
    a、按公司原因造成的顧客投訴的品質問題點分類(3~12月客服統(tǒng)計數據)。
    從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結構和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現的比例最大。
    b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類(3~12月客服統(tǒng)計數據)從以上可以看出,顧客投訴的品質問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門,而這中間又以制造部的責任最多,制造部問題中僅包裝調試就出現24次之多,占了整個部門的48%。
    全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內審,對質量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進行當中。
    1、根據標準要求及公司的動作實際。
    5月和6月分別對質量手冊和程序文件進行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化;7月份以后,還對ts質量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前,質量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現階段的運作要求,只需各部門加以日常運作控制就可以了。
    2、在內外審方面。
    全年完成正式的內審2次,外審(含認證、監(jiān)審和復審)達5次之多。內審分4月和12月各按計劃進行一次,中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內審,全年內審共開立不符合項整改項達10項,各部門都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進行一次,api進行兩次,總共開出不符合整改項25項,其中iso9001一項已整改完成,ts九項已及時整改到位,ce兩項暫未落實整改,api不符合整改項11項已提交,復審兩項現在正在整改當中。全年審核共產生35項不符合整改項,具體的分布情況見下表:
    以上項目雖都按要求作了整改,但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),使體系正常運作的效果大打折扣。
    3、在管理評審方面。
    20xx年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料,但其實沒有進行管理評審,計劃在2月份提請總經理組織一次正式的管理管理(20xx年度)。
    1、現有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平,他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導生產進行品質控制。
    2、現有人員的品質改善意識較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時把問題處理了,其實沒有把問題解決,因為倉庫里的同批次產品一定還會有問題,下次或再下次一定還會有同樣的出現。
    3、生產為了趕貨的需要,經常會隨意改變原先的加工工序,使部分產品不可避免地出現漏檢或漏試壓,經常還會出現不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
    4、技術部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制,導致幾個使用場所的圖紙經常發(fā)生不一致的事件,今后有關特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復管理圖紙的工作量,三可確實降低質量成本損失。
    5、目前的產品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗,可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范,并與產品編號作對應;同時,裝配應設置專門人員負責在產品指定的法蘭位置敲上永久性的產品編號。
    品質工作述職報告篇五
    時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,改變促進發(fā)展,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的品質工作個人轉正述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    幾個月的實習工作很快就要結束了,在這幾個月的時間里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的支持幫助和領導的關心指導下,順利完成了領導交辦的各項臨時任務,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就幾個月的實習工作總結為以下幾項。
    一、工作內容。
    想成為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目順利進行。具體到工程項目中去,應做到:
    1、保證質量體系有效運行;
    3、工作創(chuàng)新、開拓進取,適當提出一條合理化建議并實施;
    8、跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢。發(fā)現違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發(fā)現重大事故隱患應立即停止施工,并及時報告技術人員處理。
    二、進場工程材料質量管理。
    之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格把控工程項目材料質量(外觀、質量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證)的重要性,對此,我們應該做到以下幾點:
    3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。
    三、工作體會。
    1、態(tài)度決定一切。
    工作時一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。
    2、勤于思考。
    崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率。
    3、不斷學習。
    要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使工作更加得心應手,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
    4、自身的不足。
    工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會。
    以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各道工序的合格率。
    四、工作收獲。
    1、巡視。
    現場巡視是一項細致的工作?!凹毠?jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,每道工序嚴格按照圖紙及驗收規(guī)范檢查,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
    2、異常反饋。
    在施工過程中經常會因為個別原因造成實際情況與圖紙不符,出現各種各樣的問題,造成返工,延誤工期,不能保證工期進度。因此出現異常時,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
    質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的責任。
    五、意見與建議。
    希望公司加強對員工的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務及外交能力,掌握更深的知識及技術,為公司的長遠發(fā)展貢獻綿薄之力。
    六、結束語。
    質檢員本身以及自身職責舉足輕重,相信每一個質檢工作者都深有體會,技術的不斷創(chuàng)新,施工工藝的不斷進步時刻提醒著我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握更多的東西,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍,在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
    本學期我服從學校安排兼任了小教部德育組長工作,作為一名黨員教師,我正確貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。按時參加學校組織的政治學習和業(yè)務學習,積極參加校本培訓,不斷學習新的教育理論,積極圍繞學校的德育工作目標,認真、踏實地開展工作,圓滿的完成了學校交給的各項任務。
    為了能把這一工作干好,我為自己確立了“不失職,不越位,做好本職工作,當好同伴助手”工作理念。在工作中我講溝通,重實干。針對小教部德育管理方面的新思路和新方法,我常及時找劉主任和蘆主任匯報并與小教部班主任交換思想,爭得大家的理解與支持。我堅持公正、公平的評價小教部每一位班主任的實際工作,及時公開每周的班級考核信息,發(fā)現問題及時反饋給相關人員,協(xié)助劉主任和蘆主任引領小教部德育工作的開展。在一學期的緊張忙碌中主要做了以下幾件事情:
    (一)強化德育管理。
    1、完善德育管理機制,以嚴格的制度進行常規(guī)管理和教育。創(chuàng)設“全員育人”的氛圍,形成德育工作全校抓、科任老師參與班級管理的班會制度。樹立“人人都是德育工作者”的意識,實現“全員育人、全面育人、全程育人”,形成教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍。從而促進和推動我校德育工作,形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的和諧工作氛圍。
    2、加強德育骨干隊伍建設。
    建立一支高素質的班主任隊伍。首先要加強理論學習,鼓勵班主任通過各種途徑學習先進的經驗。通過組織班主任德育研討會等方式,傳播先進的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。其次,組織班主任認真上好班會課,發(fā)揮出應有的育人功能。加大檢查力度,尤其是班級常規(guī)工作的檢查力度。
    (二)、狠抓基礎,強化養(yǎng)成教育,提高德育實效。
    1、將德育滲透到各學科教學中。任課教師要在全部教學活動中,注意培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度、學習習慣和良好的意志品格,促進學生養(yǎng)成文明的行為習慣,根據各科教學標準中關于思想品德教育的要求和教材中的教育因素,按各科自身的教學特點,自覺地、有機地在課堂教學中滲透思想品德教育,讓學生養(yǎng)成良好的思想品德行為習慣。
    2、定期公示班級考核積分,開展班主任工作會議和經驗交流會。
    實行監(jiān)督制度,對各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀律、兩操等情況進行量化考核,每周進行總結評比,確保常規(guī)工作持之以恒、抓細抓實。形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。
    3、帶領老師學習學校的修訂文件。
    特別是請假、離返校制度、公物制度等。
    4、班級管理目標突出學生和班級特點。比如五、六年級學生人生觀、世界觀的培養(yǎng),以及誠信、向善、踏實的品質,警惕懶惰和好高騖遠等不良思想的萌發(fā)。
    (三)扎實做好行為習慣養(yǎng)成教育。
    重點抓好學生良好學習習慣養(yǎng)成。針對目前我校部分學生晚上在校無所事事的現狀,應大力營造學習氛圍,以學風促班風,以學風促校風。
    1、充分利用飛信和校信通平臺,由班主任與學生家長及時的聯系。主動與家庭密切配合,以促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。父母是孩子的第一任教師,父母的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規(guī)守矩,我也會要求家長給孩子樹立一個良好的榜樣,并注意盡量避免消極言行對孩子的不良影響。
    2、開展好“陽光體育”活動。
    (1)本學期周三、周四、周五都安排了學生課外活動時間,各班要根據自己學生的實際,保證學生活動鍛煉時間,學期末,向全校師生展示陽光體育成果。
    (2)通過定期開展的學科競賽,讓學生將這一段時間學習的、要求背誦的段落、定理、內容等背誦下來進入班級考核。
    (四)以重大節(jié)日和氣候條件為契機開展相應的主題教育活動。
    發(fā)揮德育陣地作用。用好宣傳欄、手抄報、黑板報和教室文化墻。
    1、各班根據當月的重要節(jié)日或活動設計主題,內容,板報內容的選擇、組織、采編都要盡可能的發(fā)揮學生的主體作用,使之成為學生了解天下大事、新聞及進行愛國主義教育的重要途徑。
    2、開展文體活動。
    以助殘日為契機開展班級聯歡活動,開展春季運動會等活動豐富學生校園生活。
    (五)做好專題教育,發(fā)揮德育專項育人作用。
    1、開展愛國主義教育活動。引導學生將愛國落實到具體的實際行動中,落實到報效祖國的學習行動中去。
    2、為了引導隊員們繼承和弘揚少先隊的光榮傳統(tǒng),增強少先隊員的光榮感和自豪感,激勵教育他們愛祖國,愛人民,愛勞動,愛科學,努力學習,鍛煉身體,培養(yǎng)能力,立志為建設有中國特色社會主義現代化國家貢獻力量,努力成長為社會主義現代化建設的合格人才,做共產主義事業(yè)的接班人。
    3、開展感恩教育活動,并將感恩教育滲透到重大節(jié)日和活動中,幫助學生牢記父母的養(yǎng)育之恩、老師的教誨之恩和社會的關愛之情,增強他們的愛心和社會責任感,提高廣大青少年思想道德素養(yǎng),改善社會風氣,建設社會主義精神文明。將在5份開展“感恩教育校園行”活動,圍繞“感恩”開展主題班會,組織全體學生開展“為父母(老師、同學)做一件有意義的事”活動。
    4、大力開展安全教育。
    學校將繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期,常抓不懈,充分利用晨會、班隊活動進行教育,比如地震演習等,規(guī)范學生的課間活動,要求學生在校園內不玩危險性的`游戲,以杜絕不安全隱患。
    5、加強學生的心理健康教育。注重心理健康教育方面的調研,了解學生的思想動向和真實需要;做好學生的心理輔導和對個別學生進行有針對性的心理疏導。
    目前,在小教部形成了比、學、趕、超的良好德育風貌。所屬班級個個奮力創(chuàng)先爭優(yōu)學生個個精神飽滿。在這一學期中,小教部學生沒有出現一起重大安全事故,學生在學校度過了一個平安,愉快,充實,成長的學期。
    謝謝!
    本人于20__年9月13日進入公司,擔任品管部經理一職,至今已滿一個月。
    首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
    作為江宇物業(yè)公司的品質部經理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?,F將品質部工作情況簡要總結如下:
    一、積極配合各個項目工作。
    1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業(yè)務指導與技術支持;
    4、配合各個服務中心定期組織的專業(yè)培訓,提高員工業(yè)務技能;
    5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務質量月報。
    二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。
    “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務領域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務有質有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務質量和水平。
    三、日常品質檢查。
    每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查11次,質量不符合項63單,在整改期限內,已整改完成25單。
    以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質部經理?
    首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
    “一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
    “二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍建設。
    “三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。
    “四個做到”就是:
    第一、提高自己的綜合素質;
    第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。
    本人于3月4日進入__公司,擔任品管部副經理一職,至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負責的團隊,是我莫大的榮幸。我自學校畢業(yè)以來一直從事品質管理工作,已有多年的品質管理經驗,因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現已經進入工作狀態(tài)。
    因不粘線車間的產品質量相對于氧化車間來說比較穩(wěn)定,管理人員質量意識較強,對處理質量問題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車間發(fā)生的質量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經理安排我暫時主導氧化車間的質量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產現場管理、生產過程方法、品質現狀、員工的質量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現存在一些不足的地方,為了保證產品的質量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現從下面幾個方面作一個總結及對往后的工作做一個整體的規(guī)劃。
    一、生產現場管理方面,現場是基礎,與質量息息相關,質量要提升,現場管理也須提升。
    目前現狀還處于有待提高的狀態(tài),沒有得到很好的管理。對于這種現狀我制定了氧化車間現場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進行了簽名確認并給出半個月的整改期限,氧化三個車間按照方案的標準執(zhí)行改善。4月15日后品管部將會對整頓的結果進行跟進監(jiān)查并總結。方案總結后主要分為下面幾個大的方向設定標準:
    1、不良品的控制,劃分不良品存放區(qū)域,設框,標識,及對不良品的處理方法。
    2、零部件、商標、標貼、包材的管理,包括按指定區(qū)域擺放,分類,標識,及擺放方法。
    3、對半成品,成品的管理,包括存放,標識,防塵,及轉運過程方法作出了規(guī)定。
    4、制造過程控制,包括首檢,產品生產完后換型號生產時的處理方法。
    5、對產線、工作臺面、設備的清潔及垃圾的處理作出了規(guī)定。
    二、制造過程控制方面,產品是制造出來的,產品的質量是不是也是制造出來的呢?
    這一點可能很多產線的員工甚至一些產線的管理者都不能很好地正確理解當中的含義。在進來公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會錯認為自已不需要檢查產品的好壞,只需要做夠產品的數量出貨就行了,檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺,依賴線檢的心理過重。產品在制造的過程中,產品成形了質量也成形了,過程是重點,所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計劃主要從以下幾個方面開展工作:
    1、為了讓員工在作業(yè)過程中正確地操作,減少操作失誤,我計劃針對每一個工序制定操作指導書,確保每個工序及每臺設備都有相對應的操作指導書指導作業(yè),內容分為工序作業(yè)標準指導和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業(yè)內容及在作業(yè)前后需要自檢的項目,指導書編制完成后計劃對車間的員工進行培訓,以車間主任為主導推行使用,要求車間管理者在早會上對員工進行宣導,在操作中進行指導,在平時作業(yè)中進行巡視。要求作業(yè)者處于任何時候都能看見的狀態(tài),將指導書的內容,真正落實執(zhí)行。品管部負責監(jiān)督跟進執(zhí)行效果。
    2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現將兩條產線各一位名檢驗員安排在產品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關,阻止不良品入箱出貨。剛開始執(zhí)行的這段期間因為員工自檢意識還不強,可能會導致一些成品的報廢率有所上升。現階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導書落實執(zhí)行,每個工位都明確規(guī)定員工的自檢內容,讓員工對自已的自檢內容清晰明了,做到有據可依,有標可查,預防出現扯皮現象。再一方面是計劃給車間人員進行品質意識培訓,傳輸品質理念,學習三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運用到員工作業(yè)中,劃分責任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產品的質量。
    3、品管人員質量意識和業(yè)務能力的提升,講解、宣導讓品管人員清楚了解自身的崗位職責,經過培訓提升質量意識,制定培訓計劃,不定時進行培訓。制定線檢工位卡,讓線檢對自已的工作內容清晰明了,內容包括線檢工位作業(yè)標準指導和產品檢查標準,在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導,真正將線檢工位卡的內容執(zhí)行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進行學習了解,預防不良現象重復發(fā)生。另一方面對客戶投訴和平常在生產中發(fā)生的品質異常(視不良情節(jié)的輕重),聯絡相關的車間管理者召開品質異常會議,針對異常現象商討對策,最終確定對策,根據責任進行分工,品管部跟進和監(jiān)督改善進度和改善效果。
    往后的工作重點我會從上述幾個方面具體展開,如計劃有不周的地方請指正,謝謝。
    我在公司領導正確指引下擔任公司質量主管,主要負責公司產品質量,是公司給了我一個切身實踐的機會。感謝公司領導和同事對我工作的支持。下面我將工作總結報告如下:
    一、工作收獲。
    1.這幾個月,作為質量主管,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。檢驗工作是一項精細的工作?!凹毠?jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態(tài)度。目前我已掌握了所有產品的檢驗方法及步驟。我有信心按時按量完成好公司布置下來的各項任務。
    2.數據處理。記錄數據也是一項很嚴謹的工作,我一直本著“求真務實”的原則對每一個月的數據進行記錄、總結以及上報。20__年凸輪軸合格率98%,下搖臂軸合格率99.8%平衡輪99%,電機軸99.7%凸輪軸合格率較同期下降了1.1%,這主要是職工對自動車床的掌握不專業(yè),不仔細造成,同時希望各位職工嚴謹求精,保證產品質量。
    二、態(tài)度決定一切。
    1.工作一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對于工作中的一些錯誤,我們應該虛心接受,及時糾正,總結經驗,免類似的錯誤發(fā)生。
    2.不斷思考、不斷學習。
    崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,一個人要在自己的職位上做出成績,需要在不斷的學習中拓寬自己的知識面,能夠快速解決工作中出現的各種問題,避免給公司造成重大的經濟損失。以后我會以更加嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。積極主動和領導以及同事多溝通交流,確保產品質量。
    20__年的結束預示著20__年的到來,既是結束也是開端,在今后的工作中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,嚴格要求,創(chuàng)新進取。也希望各位職工積極配合技質部做好未來一年的規(guī)劃管理,同時按圖樣嚴格要求加工產品。
    最后祝愿公司產品能夠擁有更廣闊的銷售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,開拓更輝煌的明天!祝大家在新的一年里,工作順心,身體健康,合家歡樂!
    品質工作述職報告篇六
    尊敬的領導:
    今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項工作述職如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
    一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
    1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
    2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
    3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
    總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
    一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
    20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強工作統(tǒng)籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
    三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    品質工作述職報告篇七
    尊敬的領導:
    時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作頭為公司坯布品質檢驗部門一名成員,在錢主任的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,有很多進步,但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作述職如下:
    坯布品質檢驗工作是一個特殊的崗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的標準等)。
    一直以來,面對坯布品質檢驗出現新的疵點問題,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),完成了領導給予的任務。
    按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。
    我深知成績的背后有我們品質部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
    回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
    在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間上努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
    我想我應努力做到:
    第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
    第二,要求檢驗人員目光統(tǒng)一,做到評分標準統(tǒng)一,并做好跟蹤檢查督促工作;
    第四,特別品種的漏檢問題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內,兩人單獨檢驗,遇到疑難性問題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關品質知識。
    總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
    品質工作述職報告篇八
    在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,還是會改變不少,報告與我們的生活息息相關,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023品質員轉正個人工作述職報告(精選),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    200年受世界經濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
    一、生產和產量方面。
    這一年里,1-4月生產處于停產半停產狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數員工都能主動加班,急生產所急,基本保證了產品客戶的需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產品:
    二、人員管理方面。
    生產部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現象經常出現,缺乏成本觀念和質量觀念。生產現場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5s沒有做到位。
    對以上這些問題。我們打算在新的一年里,強化現場管理,整頓,教育并制定更祥細的規(guī)章制度,恢復每日列會制度,嚴格考勤考評制度,加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:
    1、在市場經濟競爭,在用戶需求產品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產供貨周期。
    2、目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。
    3、當前我部生產的產品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產品質量,降低產品成本”的活動。展望20__年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產部的工作做的更好。
    隨著20__年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對20__年做工作總結了,20__年是我到__的第一年,其實也就半年時間,在公司這半年里我接手了__品質部的所有質量工作,有改進也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質部的質量工作,以下幾點是我在公司經歷過的歷程和總結。
    由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產品的共用材料多給予我質量部門的的來料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20__年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成,但亦做到不從質量部門放過一種不合格物料。
    制程質量控制,由于產品種類多單量小,在監(jiān)督生產對產品作業(yè)的同時,本部人員也在大量的收集各種在制程中出現的質量問題數據并出《糾正預防措施單》進行改善,也積極地配合著生產與工程開展各種產品的生產與改進工作,并將各過程記錄跟蹤。
    本部的流程與iso體系標準化作業(yè),由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料承認書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來了極大不便,雖然20__年的時間已經成為過去,但我們已對此類隱患問題著手解決,雖然進度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,20__已經成為過去,我們總結了以往經驗,并在20__年訂下了以下目標,在20__年品質部圍繞著以下幾點開展新歷程:
    1、來料檢驗加嚴把關,將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審,并對供應商發(fā)出《品質異常聯絡單》要求改進,并對其所供料重新打樣確認承認,我品質部門做好相關質量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質量在我司的可控范圍內,并能隨時由品質部對供應商來料加強管控。
    2、加強對生產的制造制程監(jiān)督,實施對每個客戶的每種產品從材料的發(fā)放到生產到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關,保證好每種產品的不良率不超標、制程不出錯,以做到沒不良沒客訴為目標。并將每種產品制造的質量過程全程記錄,對發(fā)生不良品超標或質量異常及時對相關部門發(fā)出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良,狠抓生產現場標準化作業(yè),以保生產順暢產品保質。
    3、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行,針對主要客戶對其產品的生產,要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產品交由我們生產,所以我們必須做到說、寫、做一致。
    4、堅持iso體系的本質精神和基礎,建立更加全面的品檢流程和。
    制度,品質人員的標準化作業(yè)指導,保證所有產品的質量,以做到產品質量的效果為目標,這樣才能讓我們led照明產品在此照明界立足和開拓。
    20__年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。
    20__年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質部的職員,在公司田小德總經理的關懷和正確的指導下,各部門同事的配合下,順利完成了領導下達的20__年度的各項工作任務。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結經驗、克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
    一、導入iso9001質量管理標準體系,提升物業(yè)品牌建設。
    20__年為【制度·品質】年,按照品質部制定的品質工作方案,旨在導入iso9001質量管理體系標準,讓__物業(yè)品牌達到質的升華。
    為了實施方案,得到領導的大力支持,成立了品質體系管理推進小組。為了讓品質管理體系推進小組員工接受iso9000基本理論的培訓,更好地理解iso9000質量體系在物業(yè)服務中的重要意義,更好地將iso9000導入工作中。品質部安排了一系列的質量管理體系知識培訓,其中包括:iso9000:20__質量體系的基本理論;iso9000標準八項質量管理原則;iso9000質量體系在物業(yè)管理中意義;iso9000:20__標準條款知識;《作業(yè)指導書效用指南》等培訓。
    為打造__物業(yè)公司核心競爭力,公司品質推進小組按照iso9001:20__質量管理體系標準,根據公司具體情況,通過收集編寫資料,討論研究各項工作手冊內容,去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼,編寫了《行政部工作手冊》、《品質部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程,規(guī)范公司所有部門的運作,特別是加強公司各部門和個服務中心的規(guī)范運作,目的是通過公司內部的規(guī)范運作管理,更好地提升公司的服務質量與服務水平,真正培養(yǎng)__物業(yè)服務公司的市場競爭力。
    二、做好安全管理,抓好安全文化建設。
    為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制,實現安全生產的管理目標,認真學習集團公司頒發(fā)的安全生產管理文件精神,讓廣大員工逐步實現從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
    根據集團公司的安全生產管理工作要求,品質部編制了公司各崗位的《安全生產責任書》,并按照集團公司的要求,與各工作崗位簽署了《安全生產責任書》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產的重點與難點,時刻謹記防微杜漸,警鐘長鳴。
    為了認真貫徹落實物業(yè)公司安全生產工作目標,嚴防重特大事故的發(fā)生,落實安全生產各項措施,認真排查整改安全生產隱患??偨浝韺Π踩ぷ魈岢鲋甘?,并提出切實做好公司員工的安全生產管理以及安全教育工作,在未來的工作中,要大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭實現安全第一,預防為主。品質部按照領導的指示制定了物業(yè)公司20__年度安全生產三級檢查計劃,根據公司的實際情況,成立了公司安全生產檢查小組。將20__年的安全生產工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20__年安全生產檢查工作共安排檢查46個項目,檢查出不合格項196項,整改完成171項,未完成25項,未完成的25項安全整改工作已經附送相關的報告呈送領導,根據領導的批示將全面跟進處理,形成三級檢查環(huán),環(huán)環(huán)相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
    三、溝通無處不在,品質成就優(yōu)質生活。
    為了驗證物業(yè)公司的服務質量,了解客戶對公司服務的綜合滿意度現狀,找出服務過程中的缺陷,以便采取措施加以改進,提供更優(yōu)質的服務。品質部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優(yōu)質生活,并根據集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求,配合集團公司人力資源部制定了__物業(yè)公司20__年度業(yè)戶滿意度調查方案。于20__年12月1日至20__年12月13日對__物業(yè)服務范圍的__大廈、翠堤灣、__花園,采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調查工作。
    在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下,20__年度的業(yè)戶滿意度調查工作順利完成。本次《業(yè)戶滿意度調查表》實際安排調查表1095戶/份,共發(fā)放調查表1093份次,占小區(qū)內入伙客戶總數99%。《業(yè)戶滿意度調查表》調查內容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調查。經過各服務中心各位同仁的大力配合,本次客戶滿意度調查取得很好的成績,綜合滿意度為95%,與20__年的客戶滿意度指數95%持平,滿意度調查結果達到了集團公司的一級目標要求90%,并超出5個百分點,表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務工作總體結果是比較滿意的。當然,我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面,在未來的工作中,我們將不斷努力,將每項工作做得更好,讓溝通無處不在,品質成就優(yōu)質生活。
    斐然的20__已經過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個發(fā)展和進步,都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“__物業(yè)”服務品牌,樹立良好的服務口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20__?,F對20__年的工作展望如下:
    一、全面推行品質管理體系,構筑__物業(yè)服務品牌。
    為了讓__物業(yè)品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實現規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質的物業(yè)服務隊伍。品質部根據__物業(yè)20__年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案,制定了20__年品質管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現,來判定員工工作是否稱職和素質能力級別;第三,為公司物業(yè)服務積累經驗財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關注焦點。
    為了更好的全面運作質量管理體系,品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊,品質部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內部的管理既無交叉又無漏項,職責分明,事事有人管,人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
    完善監(jiān)督機制,建立品質部品質體系督導體系,在質量管理體系運行過程中,品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核,要求各管理處并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執(zhí)行情況,并在部門經理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務得到水平進一步提高。
    二、完善安全生產制度建設,推進安全科學化管理。
    安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20__年,為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神,堅持“五同時”的原則,在安全生產過程中進行計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作,落實公司的三級安全生產檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境,保障居民生命及財產安全。
    安全重在管理,管理重在現場,現場重在落實。加強安全教育培訓,是確保企業(yè)生產安全的重要舉措,也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,讓每位員工主動參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點,強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度??傊踩ぷ髦挥衅瘘c,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現,不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
    回望過去,展望未來,我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚長避短,振奮精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
    最后,祝大家在新的一年里,家庭幸福、身體健康、萬事如意!
    轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
    20__年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
    一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程。
    20__年品管部人員狀況是:品管部人力:現有x人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
    1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
    2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
    部門文件修訂。
    序號文件名稱。
    1包裝紙箱檢驗標準;
    2模具檢驗標準;
    3iqc檢驗規(guī)范;
    4供應商考核規(guī)定;
    5成品入庫檢驗規(guī)范;
    6成品出貨檢驗規(guī)范;
    3.建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
    4.加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
    二、完善質量管理體系,確保體系正常運作。
    20__年初步展開并實現以下項目:
    1.為確保體系的正常運作,于__月__號iso9001:__版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
    2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
    3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20__年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
    20__年初步計劃完成項目:。
    1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
    2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;
    3.設定__年公司整體目標,階段目標,部門目標;
    4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
    三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段。
    1.進料品質控制:
    1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
    2)嚴格進料檢驗,x月份開始統(tǒng)計檢驗物料__批,發(fā)現8批不合格。
    2.成品質量控制:
    1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
    2)加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的__%降到今年的__%,提升了近__個百分點。
    四、20__年整體工作小結。
    1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
    能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
    五、20__年品管工作規(guī)劃。
    時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
    1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20__年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將__工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
    2.品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以__年初將舉行的,iso9001:內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
    對iso9001:__版在x月份前需更換到iso9001:__版,換版過程是:
    1)春節(jié)后各部門負責人需進行__版內審員資格培訓,及時換成iso9001:__版,在x月份后要運行新版本。
    2)在x月份cqc會進行換版的第一次審核。
    3)內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
    3.推行績效考核與5s活動:
    1)為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
    2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20__年x月份開始試驗推行。
    4.現將20__年品管部質量目標初步制定如下:
    月不良率;__%/客戶投訴:一般性x件/月嚴重__件/月。
    20__年,品管部工作在上級領導和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結:
    一、在產品檢驗方面。
    20__年全年生產一次檢驗合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進貨檢驗合格率為96.1%,外協(xié)件進貨檢驗合格率為93.1%。
    1、根據進貨檢驗統(tǒng)計數據,在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質控制較優(yōu)秀的供應商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機械被列為品質需重點改進的供應商,建議減少采購或考慮備選廠家。
    a、按各供應商類別對比(6~12月統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可以看出,6~12月份金象來貨數量最多,在排前面的7家主要供應商中合格率99。6%也是最高的,質量最差的當屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料,就可大大減少品質問題的發(fā)生。
    b、按品質問題類別對比(6~12月統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可以發(fā)現,供應商來料品質問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個來料品質問題的77.9%,只要控制了這三個方面的主要問題,合格率就可大幅提升。
    2、在外協(xié)加工方面,林育、謝祥榮、施世備整體加工質量較好,建議進行重點合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質整改,爭取加工質量提升,制造部也應考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質量要求,應直接取消外協(xié)資格,白直棟也應限期要求其改進。
    a、按外協(xié)方類別對比(3~12月統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可以看出,主要的外協(xié)生產廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質量就可大幅提升質量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點,張志華和李云明也須加強管控。
    b、按品質問題類別對比(3~12月不合格統(tǒng)計數據)。
    從以上可以看出,外協(xié)加工產生的問題主要還是尺寸問題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問題就可大大減少。
    3、20__年本廠整個生產過程平均合格率為95.5%,從數據分析來看,主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質量應是我們下一階段的重點。
    a、按生產段別對比(3~12月統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應想辦法努力加強這兩個過程的品質控制,方能較好地提升整個生產過程的合格率水平。
    b、按品質問題類別對比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數據)。
    從以上數據可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題,品質不良率就可大大降低。
    二、在外部顧客投訴方面。
    全年已明確責任部門的投訴就達155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內部造成的,但未明確具體責任部門,整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。
    a、按公司原因造成的顧客投訴的品質問題點分類(3~12月客服統(tǒng)計數據)。
    從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結構和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現的比例最大。
    b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類(3~12月客服統(tǒng)計數據)從以上可以看出,顧客投訴的品質問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門,而這中間又以制造部的責任最多,制造部問題中僅包裝調試就出現24次之多,占了整個部門的48%。
    三、在質量體系推行及認證方面。
    全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內審,對質量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進行當中。
    1、根據標準要求及公司的動作實際,5月和6月分別對質量手冊和程序文件進行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化;7月份以后,還對ts質量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前,質量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現階段的運作要求,只需各部門加以日常運作控制就可以了。
    2、在內外審方面,全年完成正式的內審2次,外審(含認證、監(jiān)審和復審)達5次之多。內審分4月和12月各按計劃進行一次,中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內審,全年內審共開立不符合項整改項達10項,各部門都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進行一次,api進行兩次,總共開出不符合整改項25項,其中iso9001一項已整改完成,ts九項已及時整改到位,ce兩項暫未落實整改,api不符合整改項11項已提交,復審兩項現在正在整改當中。全年審核共產生35項不符合整改項,具體的分布情況見下表:
    以上項目雖都按要求作了整改,但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),使體系正常運作的效果大打折扣。
    3、在管理評審方面,20__年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料,但其實沒有進行管理評審,計劃在2月份提請總經理組織一次正式的管理管理(20__年度)。
    四、品質工作面臨的問題及建議。
    1、現有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平,他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導生產進行品質控制。
    2、現有人員的品質改善意識較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時把問題處理了,其實沒有把問題解決,因為倉庫里的同批次產品一定還會有問題,下次或再下次一定還會有同樣的出現。
    3、生產為了趕貨的需要,經常會隨意改變原先的加工工序,使部分產品不可避免地出現漏檢或漏試壓,經常還會出現不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
    4、技術部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制,導致幾個使用場所的圖紙經常發(fā)生不一致的事件,今后有關特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復管理圖紙的工作量,三可確實降低質量成本損失。
    5、目前的產品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗,可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范,并與產品編號作對應;同時,裝配應設置專門人員負責在產品指定的法蘭位置敲上永久性的產品編號。
    品質工作述職報告篇九
    今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
    一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    我本著“把工作做的`更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
    1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
    2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
    3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
    總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
    一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
    20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強工作統(tǒng)籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
    三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    品質工作述職報告篇十
    在當下社會,報告的使用越來越頻繁,甚至是不同的情況了,那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023實用品質員轉正工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    時間飛快就過去了,我工作的試用期也結束了,面對自己即將申請工作轉正,我對自己半年的工作做一個總結,總結自己作為行政主管的半年工作。
    作為公司行政主管,我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度,履行自己的工作職責。組織人力資源的發(fā)展,在職對勞動合同、勞動用工的擬定,制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管,我更要負責對公司人員的考核和考查工作,幫助公司把人才納進來,讓公司有更多的人才力量。
    半年在公司其他人的配合下,完成了“一大兩小”的培訓,“一大”是對整個人事員工的培訓,為期半月的培訓,讓公司的人事的工作能力通過培訓有所提升。“兩小”是每個月進行兩次小型培訓,一步步的教會公司員工做事。經過這些培訓,讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內容分兩大類。一類是崗前技能的培訓,讓剛入職的員工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務的專業(yè)知識培訓,這一類是有別于已經轉正的了員工,提高整個團隊的整體能力。
    在這半年,我的工作能力也有很大的上升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理大家的考勤,登記各員工調休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調整招聘信息x次,發(fā)布x次,錄用了__位新員工,辭退的員工也有x個。
    在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經了解了,已經能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多,作為一個主管,個人執(zhí)行能力得到了加強,對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉正,希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓大家更加的信任我。
    能夠轉正成為行政主管自然與平時工作努力的原因分不開,但也正因為如此才需要秉承過去的良好作風并投入到新的挑戰(zhàn)中去才行,對我而言轉正只不過是自己在職場道路中獲得了一個新的起點,只有站在起跑線上才能夠明白過去尚未轉正的自己是多么稚嫩,也許自己的確應該做好行政工作中的每一點才能夠有所收獲,因此我對轉正之前所從事的一系列行政工作進行了相應的總結。
    其實我明白做好行政工作的基礎便是根據領導的指示做出相應的規(guī)劃,無論是公司的整體運行還是工作環(huán)境的建設都應該努力一些才行,所以在工作之初我便認清自己的工作定位并做好相應的行政工作部署,而且在團隊管理工作方面自己也根據行政部門的職責進行了相應的調整,除了參與公司的部分規(guī)定修改以外還完成了諸多領導交付的工作任務,至少在現階段來說需要利用少量的資源完成更多的任務才能讓領導感到滿意,所以我在撰寫策劃方案的時候也是按照這個思路去進行規(guī)劃的,只不過由于管理經驗并非十分充足的緣故顯得自己的做法不是很成熟。
    在行政部門的管理工作中需要將各成員團結起來才能發(fā)揮出較大的效果,鑒于工作初期存在團隊管理經驗不足的緣故導致自己很難將其展開,所幸的是在助理的協(xié)助以及各成員的努力下能夠圓滿完成領導制定的工作任務,只不過在這個過程中自身暴露出來的一些問題需要進行反思才能夠有所改進,實際上由于自己不夠嚴格的緣故導致大部分員工存在著工作不夠積極的缺點,后來在助理的建議下才讓我認識到這方面的問題并做出了相應的改善工作。
    不滿足于基礎工作的完成才是自己能夠轉正的秘訣所在,畢竟有些時候領導的指示只不過是用來判斷自己是否達到轉正條件的最低標準,若是僅僅滿足于這方面又怎么能夠在諸多競爭者中脫穎而出并獲得轉正的機會呢?所以我在對自身進行一個全面的分析以后便制定好了如何轉正的計劃,除了嚴格按照相應的規(guī)定進行工作以外還務必要做到低預算與高效率才能讓大家滿意,事實上最終的結果也證明了我在當時的思路是比較正確的。
    在成功轉正以后自然不應該滿足于此才能夠有著更大的發(fā)展空間,畢竟站在新的起點以后才發(fā)現自己以往的工作思路依舊存在著可供改進的地方,所以我只要在今后的行政主管工作中不斷努力便可以達到公司領導預期的目標。
    作為一個在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司進行行政主管試用,再到現在正式在本公司行政主管轉正,本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺,既有欣慰,也有辛酸,不過更多的,還是對自己的肯定。先將轉正工作做一下總結,讓未來工作更加有方向:
    一、行政能力更上層樓。
    不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司,在行政工作上,難免會有因為公司的不同而產生的工作經驗上的區(qū)別。本人在這段時間里,適應了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求,本人也就在工作中,發(fā)揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的.認可,在這段時間使行政能力更上層樓了。
    二、管理能力不斷提升。
    行政主管,畢竟也是一個公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,在讓行政能力更上層樓的同時,也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時刻思考著,而且也在工作之余時刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學習,也會去聽一些管理相關的培訓課,這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。
    三、增加耐心添加愛心。
    在這次的行政主管轉正工作中,我對自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬,盡可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的,所以本人在這次的轉正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個和諧的工作環(huán)境,讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。
    如今本人已經轉正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個行政主管是會繼續(xù)加油的!
    我叫__,__月__號入職。根據公司的需要,我目前擔任一個職位,負責工作。
    本人工作認真、細心,責任心和進取精神強,勤懇、不知疲倦,對工作有極大的熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好熟練的溝通能力,較強的團隊合作能力;責任心強,完成領導交辦的工作,與公司及全國各地公務員配合,相處融洽,配合各部門負責人圓滿完成各項工作;積極學習新的知識和技能,注重自我發(fā)展和進步。
    工作__個月就開始從事在崗工作,所以可以說對公司這個崗位比較熟悉,短時間內熟悉了公司的基本情況和相關工作。在這個部門的工作中,我很努力,贏得了這個部門領導和同事的認可。當然工作中也有一些小錯誤小問題,部門領導及時給我指出來,促進了我工作的成熟。
    如果我們只是從最初幾天的介紹中了解公司,對公司的了解也只是表面的,那么隨著時間的推移,我對公司的了解也更深了。輕松和諧的工作氛圍和公司團結向上的企業(yè)文化讓我很快進入了工作角色。
    在公司的領導下,我會對自己更嚴格。在做好本職工作的同時,我會積極團結同事,改善他們之間的關系。在工作中要不斷的學習積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作,成為聞天知地的優(yōu)秀人才中的一員,不辜負領導的期望。
    總之,在這一個月的工作中,我深深地體會到,擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的,擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我會珍惜這個機會,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。這里提出轉正申請,希望能成為公司的全職員工,請領導批準。
    我是分管__保潔工作的副主管?,F在試用期結束了,對試用期的工作總結如下。
    在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
    一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現問題及時整改并向上級匯報。
    二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
    在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,__鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。
    對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
    在以后的工作里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
    品質工作述職報告篇十一
    尊敬的各位領導,各位同事:
    大家好!我是來自xxx管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領導特別是城建管理處的經理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經理的正確指導下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了2014年的整體工作,現將我平時的一些工作簡單總結如下:
    作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
    1、以身作則,真抓實干。
    “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖干凈,但她卻說已經拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的?!睆哪且院螅斜嵍贾?,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
    2、嚴格要求,賞罰分明。
    公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經理的指導下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
    1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領導和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
    2、我所負責的每個區(qū)域每天必到。
    我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現場督導,保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領導檢查的次數也很多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現紕漏,也得到了領導的高度贊揚。
    3、哪里出現問題必到哪里。
    身為保潔主管,哪里出現問題我必到哪里。前段時間由于學院供水不足,導致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
    我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領導及張經理的指導下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領導、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
    謝謝大家。
    品質工作述職報告篇十二
    尊敬的領導:
    20xx年即將成為過去,在公司領導的有力指導下,通過各部門配合,隨著新產品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了我公司進步的階段。面對市場,我部門更加重視產品的質量,將我公司以質量為主導,人人注重品質,確保制造精美產品,滿足客戶要求。做為承擔公司質量控制的職能部門,保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso、ts16949質量管理體系,部門各項工作有順序的進行。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,我們對過去一年工作做了如下幾方面述職:
    1、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
    2、加強檢驗人員工作崗位培訓工作,要求部門人員都掌握多種檢驗技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
    3、加強了部門溝通,車間人員質量意識的增強和質量培訓工作,使人員的工作態(tài)度向工作質量轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產工作質量做好。
    4、過程控制從而更好的發(fā)現產品中存在的問題,對產品進行分析并改進,優(yōu)化了產品質量。
    5、在質量方面:嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監(jiān)控。與生產技術等部門的溝通工作,排除信息等待現象,做好相關檢驗記錄,實現了生產過程中產品的可追溯性。
    6、在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,來提高產品質量。
    7、協(xié)助生產保證了批量訂單“211臺中國電信,248臺中國電網,50臺長安冷藏,10臺部隊軍車,20臺單排冷藏,72臺公安系統(tǒng)車”的按時交付客戶使用。
    8、不合格品全年控制到了70次。
    9、為了全面系統(tǒng)地評價整車質量,加強評審力度,充分發(fā)揮評審對質量保證的有效性,達到使客戶滿意,建立完善了評審制度。
    從整體來看,20xx年我們還有問題存在之處:
    1、對出現不合格項及時通知生產,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施。
    2、缺乏對新入職員工標準化初期管理,影響后期產品質量。
    3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
    4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
    5、作為品質檢驗部門,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到品檢科的職責。
    1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在生產量大,任務緊人員不足的時候,適當加強思想溝通工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
    2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。加強與試制車間、技術部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,通過對流程的控制來提高產品的質量;加強生產場所的現場監(jiān)督,對生產場所的監(jiān)督主要是對工藝參數的管理。3、品檢科在今年的質量控制過程中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴把質量關,對出現的不合格項及時通知生產部門,分析原因,并采取糾正措施。凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對下道工序的要求制定了預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩(wěn)定,客戶反映良好。
    4、質量月統(tǒng)計報表完善,質量記錄和質量統(tǒng)計?,F已形成品質月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工位質量狀況,以便于各工位采取有效措施即時改善。
    產品品質作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產服務的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身專業(yè)技能,來適應產品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso、ts16949為目標的質量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。20xx年我們工作的總體指導思想是:認清形勢,提高認識,堅定信心,鼓足干勁,全面完成20xx年公司各項目標任務。
    我們的工作計劃為:
    1、加強培訓,提高檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,讓各檢驗人員嚴格按標準作業(yè),規(guī)范操作。
    2、完善質量管理體系,確保體系正常運作。完善公司質量目標指標,制定統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
    3、統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計,直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任部門改進,確保目標指標的達成。
    4、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗,加強過程質量控制,穩(wěn)固全車型檢驗和出廠檢驗。
    5、質量目標分解與展開。對公司制定的質量目標進行展開,從而使質量目標更具有操作性,只有明確了自己的質量目標,知道了努力的方向,明白了應該干什么,什么時候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調動其積極性,以確保質量目標的完成。
    6、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升,做好服務工作。
    新的一年,檢驗人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后祝領導身體健康,合家幸福!以上是我們一年來工作的總結,接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn),保質保量的完成20xx年工作計劃,為我公司的發(fā)展壯大貢獻我們的力量。
    品質工作述職報告篇十三
    我于xx年8月22日到xxx擔任品控經理一職,主要負責如下五個方面的工作:
    1、負責工廠質量管理體系的建立、認證及維護;。
    4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;。
    5、監(jiān)督生產現場、工序操作的規(guī)范性等生產過程的品質管理;。
    在職1個多月中,讓我感受了學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和協(xié)助,感謝他們對我工作的協(xié)助。
    圍繞著保證產品質量這個目標展開工作,現對這個個多月的時間,作為品控經理,我主要做了如下幾個方面的工作:
    1.完善一些相關原料、產品的驗收標準及工作制定,使得我們的工作有章可循。
    a.制定了外購食品的驗收標準及流程,明確執(zhí)行標準使檢驗人員判定有依據,檢驗有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求實行采購,嚴格執(zhí)行驗收標準,杜絕不符合標準的產品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
    b.制定了輔料的驗收標準及流程,保證了我們的終產品的安全性。
    c.制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
    咨詢途徑;。
    e.完成工作環(huán)境控制程序,為iso9001換證提供文件支持。
    f.將完成包裝材料的驗收標準,為我們包裝驗收提供依據。
    2.完成了與xxxxx食品公司關于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
    3.順利通過了iso9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
    4.基本通過了xxx產品的qs換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。
    5.部門人員的培訓。為此我特別制作了產品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
    6.完成了xxx產品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
    7.包裝統(tǒng)計分析表的完善。
    8.安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產用電子稱的校準。
    9.著手開始準備qs年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。
    10.酸價、過氧化值設備的申購,便于我們以后做產品保質期的測試。
    11.在xx的帶領下展開了制造中心現場環(huán)境安全檢查管理機制。展開各辦公區(qū)域和生產區(qū)域的7s管理,優(yōu)化我們的辦公、生產環(huán)境。
    在這個個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現在:
    1.對生產過程中品質控制方面,因晚班無質檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產品水分超標,影響了產品質量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補一名巡檢來增強晚班產品品質的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質量控制加重了一份責任,雖然沒有達到預想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的.走下去。
    2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產品實行復烘,未能要求巡檢抽樣復檢,在后續(xù)工作中需要增強。
    3.9月份出現兩起客戶投訴事件,與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應商的問題,但是我們需要增強自己的抽檢的同時,要展開對供應商的管理。比如每年對供應商實行走訪調查、評審、現場審核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據,起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
    在這個個多月的時間里,我也從同事那里學到了很多東西:清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程,了解了工藝控制的要點,學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現在做xx類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質量人都知道:一個好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的,而對于公司現有的設備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。
    我本人性格開朗,工作認真,善于與人溝通,注重團隊的合作協(xié)調,責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進步,努力提升自己及本部門人員的綜合素質。
    說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質期測試等,這都需要我拿出我的經驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠,需要我繼續(xù)努力,當然也離不開領導們的大力支持。
    到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    品質工作述職報告篇十四
    尊敬的領導,您們好!
    一、現將今年開展工作做如下總結:
    ****年1月至今主要圍繞品質督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
    1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務禮儀、質量記錄、操作流程和規(guī)范、7s、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查,日檢總計檢查問題數382件。
    2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查,月檢總計檢查問題數210件。
    3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責任人現場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。
    4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團),問題總計155件,均已告知管理處并落實完成整改。
    通過各項檢查并責令整改,****年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。
    圖片
    本人入司已近一年,現擔任公司品質管理部品質督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責,從無遲到早退,嚴格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學習并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據公司編制,現品質管理部缺編“品質主管”一名,現向公司提出晉升申請。
    二、擔任品質主管后從以下方面開展工作:
    1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。
    2、月度品質例會:月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的發(fā)布。
    3、檢查標準的制定:
    (1)、“品質”即產品質量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(iso9000:20xx標準條文里明文規(guī)定“產品一詞等同于服務”)
    (2)、組織人員進行業(yè)主調研,現公司制定相關標準均根據同行業(yè)標準或自我經驗,不俱說明力(品質特性:以事實和數據說話)
    (3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標準(1、通規(guī);2、各管理處現狀做規(guī)定)
    4、客戶滿意度:
    (1)、客戶滿意度的工作開展
    組織人員進行月度、季度、年度對業(yè)主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)
    (2)、客戶滿意度的達成
    根據初次客戶滿意度戶數,依客戶要求責令管理處整改相關問題,以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度,預估****年年底客戶滿意度達到80%,****年上半年客戶滿意度達到85%,****年下半年客戶滿意度達到90%。
    5、歷史欠費(半年以上):
    (1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細
    (2)、調查、了解業(yè)主背影,欠費原因
    (3)、采取措施,收取物管費
    6、業(yè)主投拆
    接待并受理業(yè)主投拆(現場或電話),并責令管理處落實整改。
    7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學習新的品質理念和品質管理模式,并酌情融入我司。
    8、公司“檔案管理”較為薄弱,現缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。
    9、其他協(xié)作工作。
    三、個人的不足:
    1、物業(yè)前期相關管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
    2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。
    3、相關法律法規(guī)不熟:制定學習計劃,學習并考取相關證件。
    4、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
    以上,望領導批復!
    品質工作述職報告篇十五
    回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
    在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
    在人員的能力和經驗上可以滿足現在出貨需要!
    工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
    品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!
    在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現出品質的作用和價值!
    部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的`標準已經有了,可以滿足現在客戶品質需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!
    在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
    在檢測設備上:現有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現實需要進行請購!
    目前部門配置13人!結構性不變;根據實際需要,預計在明年配置x人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:
    塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;
    在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(x%)和外購(x%)的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(x%)注塑(x%)、安裝(x%)、品質部目標值(x%)均滿足了既定目標和要求!
    6.1:組織架構重新配制人數,架構不變,具體見附表1!
    6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現問題的處理、iso等方面!
    6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!
    6.4:把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!
    6.5:對于產品檢驗的指導性文件的編制和實施!
    6.6:全面實行tqa!從品質控制轉為品質預防!
    6.7:全面推行維護x:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!
    6.8:公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。把公司的品質盡可能提升到更高層次階段!
    品質工作述職報告篇十六
    20xx在xx的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
    在20xx工作中,我們仍有許多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設備設施的保養(yǎng)維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯系過的意向租戶進行約談,并在網絡及廣告方面提前進行部署,避免出現去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
    去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內的有力支撐。
    在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現宏偉藍圖。
    品質工作述職報告篇十七
    轉瞬間已進入新的一年,在過往的里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結。
    我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構成的.基礎,同時也是先決條件。
    品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務,等質量監(jiān)控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業(yè)發(fā)展命脈,質量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
    原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
    生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發(fā)現錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。由于erp的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
    年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
    品質工作述職報告篇十八
    尊敬的領導:
    在股份公司我主管技術和品質工作,xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是品質穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
    歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與品質的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而品質監(jiān)控又不能及時反映品質狀況,品質狀態(tài)缺乏品質的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚品質水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,xx年我們采取動態(tài)檢查品質,動態(tài)評定品質,動態(tài)解決品質問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的品質。
    對應這種想法,采用了動態(tài)品質與碰頭制度,解決當天現場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質問題;動態(tài)品質與評審,周匯總評價,適時分析出品質的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周品質故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
    20xx年的品質指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的.差距,需要我們不懈努力。
    xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
    20xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
    技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對x和x車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
    完成1、95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
    對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
    20xx年完成技術攻關項,品質攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
    自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
    首先要抓好上產量的品質穩(wěn)定和品質穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    品質工作述職報告篇十九
    本文目錄。
    進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
    1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
    2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的。
    工作計劃。
    進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
    3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的。
    崗位職責。
    考核軌制考核辦法等。
    4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
    1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
    2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
    3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
    4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
    1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
    2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
    3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
    4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
    5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
    6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監(jiān)視。
    返回目錄。
    一、自我評價。
    進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
    二、我發(fā)展工作的方式和方法。
    1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
    2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
    3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
    4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
    三、發(fā)展的主要工作及其效果。
    1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
    2、發(fā)展按計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
    3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
    4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
    四、下一步工作計劃。
    1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
    2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
    3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
    4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
    5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
    6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監(jiān)視。
    品質工作述職報告篇二十
    經歷了一年的質檢工作,作為一名質檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的質檢員工作總結:
    時光飛逝,不知不覺中20xx已過,自進廠至今,本人一直擔任巡檢員。雖然性格偏內向,但是能將領導布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與廠里大部分員工相處融洽,回憶在這一年當中既忙碌著也收獲著。
    作為質檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現場的質量工作使我受益匪淺。
    在檢驗之前,要學會看懂工藝圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現及糾正檢驗過程中存在的.問題。配合操員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現的問題及時提出、糾正。
    對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關,對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來。
    在這年的工作中,本人也深深地體會到個人的`不足:現場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前幾個月心態(tài)不能調整過來,覺得做質檢員學不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。
    后來我才發(fā)現我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現在的工作負責,也是為企業(yè)負責。為此,在未來的工作中,我將繼續(xù)認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,通過希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。
    公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在公司大家庭的發(fā)展中,我們誠基一定會壯大起來!
    品質工作述職報告篇二十一
    在股份公司我主管技術和質量工作,xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
    歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。
    對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
    xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
    xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
    xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
    技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
    完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
    對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
    xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
    自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
    首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    品質工作述職報告篇二十二
    本人進入公司以來,認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
    二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法。
    1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質部下達的工作任務。
    2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的'、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
    3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
    4、多深入基層隊伍了解現場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。
    5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質部審核,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。
    6、根據市場部制定的月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數。根據每月統(tǒng)計的《市場質量問題月統(tǒng)計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據20xx年的9月到12月份市場投訴次數的統(tǒng)計結果顯示,20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多,此后人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20xx年的數據顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
    7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現的。
    品質工作述職報告篇二十三
    即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
    在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度進取,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自我堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好自我本職工作和領導安排的每一項工作任務。
    從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的`專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
    隨著公司各項制度的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進取性,提高自我的整體素質,讓自我的工作能力更強更完善。我充分認識到自我既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
    一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
    二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出快速的、正確的決策。
    三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
    四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自我在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自我的辦公本事。
    五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
    六、嚴格要求自我在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
    在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,征取在明年取得更好的工作成績。
    品質工作述職報告篇二十四
    200年受世界經濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
    這一年里,1-4月生產處于停產半停產狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數員工都能主動加班,急生產所急,基本保證了產品客戶的.需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產品:
    生產部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現象經常出現,缺乏成本觀念和質量觀念。生產現場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5s沒有做到位。
    強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:
    1:在市場經濟競爭,在用戶需求產品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產供貨周期。
    2:目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。
    3:當前我部生產的產品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產品質量,降低產品成本”的活動。展望2010年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產部的工作做的更好。