綜合管理部重點工作計劃(精選16篇)

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    一個好的計劃能幫助我們提前預(yù)見問題,從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。制定計劃時,可以運用一些工具和技術(shù),如甘特圖和思維導(dǎo)圖等,以輔助規(guī)劃和管理。以下是一份關(guān)于計劃制定的范例,供大家參考。
    綜合管理部重點工作計劃篇一
    企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科――管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
    作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責(zé)任心;要完善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
    綜合管理部重點工作計劃篇二
    xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
    綜合管理部重點工作計劃篇三
    下一年年,延黃高速項目將建成通車,綜合管理部將圍繞建成通車總目標從黨建引領(lǐng)、思想理論、管理提升、績效考核、后勤保障、新聞宣傳等幾個方面做好年度工作。
    1、完成公司轉(zhuǎn)運營及運營期管理體系的建設(shè)。
    2、努力創(chuàng)建先進基層黨組織。
    3、籌備組織通車儀式。
    4、完成各項大型會議及重要活動的`組織。
    5、完成公司人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
    6、完成公司營地租賃到期后資產(chǎn)整理與搬遷工作。
    二、主要工作措施。
    一是努力做實黨建工作,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。綜合管理部根據(jù)上級黨組織黨建工作要求結(jié)合通車總目標,深入開展黨員突擊隊、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等黨建主題活動,扎實開展“打通黨建最后一公里”工作,扎實繼續(xù)開展定黨員下基層沉方案,落實協(xié)調(diào)管理職責(zé),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。在活動開展過程中,力求結(jié)合實際,實事實做不虛化。
    二是緊盯通車目標,統(tǒng)一員工思想。以通車為目標,綜合管理部通過各種形式傳達公司管理精神,正確引導(dǎo)全體員工思想,增強落實實現(xiàn)通車目標生產(chǎn)計劃保障意識,始終保持與公司管理步伐一致。面對巨大工作壓力,及時掌握員工思想動態(tài),綜合管理部將根據(jù)員工思想情緒變化適時組織開展員工思想動態(tài)座談活動,傾聽員工心聲,設(shè)法解決員工困惑和難題。
    三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升行政管理能力。按照高標準高質(zhì)量的工作要求,綜合管理部圍繞落實通車總目標,總結(jié)工作經(jīng)驗,加強部門人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),改善工作作風(fēng)、注重工作細節(jié),提升業(yè)務(wù)管理能力,做好行政管理基礎(chǔ)工作,組織開展好各類會議。根據(jù)20xx年年項目建設(shè)形勢,公司各項重要活動開展頻繁,綜合管理部將承擔(dān)更大的組織責(zé)任,我們將提前做好籌備工作,精心準備、細心組織、盡心開展。
    四是壓實責(zé)任,發(fā)揮績效考核作用。壓實各部門、每位職工的管理職責(zé),員工績效考核辦法與落實生產(chǎn)計劃相關(guān)聯(lián),充分發(fā)揮績效考核作用;壓實領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保責(zé)任,落實公司班子成員綜合績效考核方案,促進公司整體管理能力提升;繼續(xù)聯(lián)合工程管理部開展勞動競賽及項目經(jīng)理激勵考核工作,推進生產(chǎn)計劃的快速落實。
    五是做好保障工作,服務(wù)全體員工。規(guī)范工作行為,提升管理形象;保障出行,做好車輛管理工作,合理安排車輛,最大限度滿足施工管理用車;繼續(xù)做好各級工作組食宿、辦公、出行服務(wù)保障工作;組織開展黨員青年、職工群眾團體活動,緩解工作壓力,發(fā)揚團隊精神,展現(xiàn)公司向心力、凝聚力。
    六是圍繞通車總目標,加大項目建設(shè)宣傳。綜合管理部在20xx年項目宣傳的基礎(chǔ)上,積極聯(lián)合屬地媒體平臺,結(jié)合項目建設(shè)進展情況,及時報道項目重要節(jié)點、建設(shè)動態(tài),提升公司在屬地的形象,積攢良好口碑;發(fā)掘項目建設(shè)典型人物,重點宣傳,為實現(xiàn)項目通車目標凝聚正能量。
    綜合管理部重點工作計劃篇四
    現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:
    (一)制作完整的員工。
    手冊,完善人事管理;。
    員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
    (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
    確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責(zé)任人:
    (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
    1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責(zé)任人:
    2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責(zé)任人:
    3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責(zé)任人:
    (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險。
    員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責(zé)任人:
    (五)員工福利與激勵政策。
    2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補助;
    3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;。
    4、設(shè)立部門及各人獎項。
    (六)建立績效考評制度。
    確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
    綜合管理部重點工作計劃篇五
    1、按照公司20xx年管理要求,綜合部不斷加強部門建設(shè),部門履職能力不斷增強。面對高強度、高標準、高質(zhì)量工作要求,綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),總結(jié)實際工作經(jīng)驗,堵漏補缺完善部門工作機制、修正工作流程、改進工作方式,正常有序開展各項部門工作。
    2、定崗定編,責(zé)任到人,理清思路,工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,根據(jù)部門工作,綜合部設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位,并按崗位定員,使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性,為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,綜合部對本部門事務(wù)進行了認真梳理,制定了工作思路,做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
    3、適應(yīng)管理模式,積極推進融合辦公。20xx年5月,項目公司與總承包部進一步高度融合,總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
    (二)黨建新聞宣傳工會工作。
    做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門,綜合管理部認真貫徹上級工作精神,廣泛開展規(guī)定動作;開拓思維,結(jié)合年度總目標多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
    1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”,形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面,使得項目復(fù)工產(chǎn)能短時間快速恢復(fù)。
    2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動,設(shè)立黨員責(zé)任區(qū),加速推進項目建設(shè),同謀共策齊力保目標。
    3、圍繞年度總目標,“包?!鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題,突擊急、難、險、重工程任務(wù),發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。
    4、加大外宣力度,聯(lián)合屬地媒體報道項目建設(shè)情況,增強公司在屬地的知名度;增大內(nèi)宣頻次,認真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況,提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
    5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動,增強公司向心力、凝聚力。
    6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬,落實職工福利待遇。
    公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名,綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本,準確掌握職工信息,大力開展職工教育培訓(xùn),嚴格執(zhí)行人資管理制度,落實全員績效考核制度,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
    1、建立項目人員信息庫、簡歷庫,準確掌握項目人員信息,因材施用,人盡其用。
    2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗交流貫穿全年,職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
    3、開展全員績效考核工作,發(fā)揮績效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法,嚴格管理制度落實,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際制定考核方案,牽頭組織各部門開展年度績效考核實施工作,充分發(fā)揮績效激勵作用。
    4、全面推進畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作,加大公司人才培養(yǎng)力度,為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo),快速提升工作能力,縮短畢業(yè)生成長周期。
    (四)公文會議組織工作。
    20xx年,綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響,主抓公文質(zhì)量、處理時效,不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時效;面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗,會議組織水平不斷提升。
    1、固定公文處理人員,加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
    2、開展公文培訓(xùn),普及公文寫作和行文知識,提升各部門行文質(zhì)量。
    3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程,積極催辦公文處理,加快公文流轉(zhuǎn)效率。
    4、總結(jié)經(jīng)驗,仔細準備,認真學(xué)習(xí),聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,細化會議組織流程,順利組織各項大型會議和接待活動。
    20xx年,為完成年度總目標,省交通廳、集團股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項目建設(shè),綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任,做好工作組后勤服務(wù)保障工作,保障工作組在項目開展工作不受影響。
    1、最大限度利用縣城營地條件,調(diào)整秋林營地員工宿舍,同時滿足職工和工作組的住宿需求。
    2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設(shè)施維修,宿舍生活設(shè)備的配置,讓職工和工作組住的舒心、安心。
    3、租賃生產(chǎn)和通勤用車,合理安排車輛,保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下,嚴格執(zhí)行小車使用制度,統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
    綜合管理部重點工作計劃篇六
    1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
    2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和獎懲辦法。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
    綜合管理部重點工作計劃篇七
    20xx年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點,繼續(xù)加大項目部5s管理力度,緊緊圍繞公司的“推進管理提升主線”工作,加強項目部管理工作,為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
    綜合管理部重點工作計劃篇八
    1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。
    2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
    3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
    4、制定方案,開展好項目部的“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點工作。
    綜合管理部重點工作計劃篇九
    產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
    綜合管理部重點工作計劃篇十
    從xx年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    (一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
    針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
    (二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
    將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
    (三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
    (四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
    (五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
    (六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
    1、做好iso9001:xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
    2、購置綜合部辦公家具。
    3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
    4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
    5、參與crm管理軟件的購買并實施。
    6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
    入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是。
    1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
    4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
    5、加強對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明;
    6、加強企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
    7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
    綜合管理部重點工作計劃篇十一
    20xx年下半年,綜合管理部在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    (一)部門概述。
    綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu),現(xiàn)有員工2人,其中司機1人。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
    (二)工作內(nèi)容。
    1、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
    2、制度建設(shè)。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責(zé)任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
    3、網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進行日常維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。
    4、后勤服務(wù)。
    (1)日常接待和會務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
    (2)車輛管理。嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
    (3)財產(chǎn)管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序,實行各部門月初申報辦公用品領(lǐng)用計劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
    (4)職工餐廳。負責(zé)職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
    20xx年在項目經(jīng)理和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
    一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實際工作中仍存在不嚴不細等問題,需要今后加強學(xué)習(xí),勤于思考,提高工作能力。
    二是抓制度落實不夠,由于項目部事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
    三是組織本部門集體學(xué)習(xí)少,今后應(yīng)多開部門會議,適時了解職工的思想動態(tài),調(diào)動其工作積極性。
    下半年,積極適應(yīng)新形勢的要求,圍繞公司中心工作,切實加強本部門本職工作,配合好公司各部門工作,圓滿完成。
    (一)對員工的培訓(xùn)不夠。
    由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。
    (二)工作意識有待提高。
    20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,克服人員不足的困難,以保證公司日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)所需,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的管理及服務(wù)支撐,充分發(fā)揮了綜合管理部的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下:
    公司黨建:按照集團黨委的要求,完成2名黨員發(fā)展工作;完成七一評選先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者工作;加強制度建設(shè),完成發(fā)布富強公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度、富強公司“三重一大”實施細則、富強公司干部聯(lián)系點的相關(guān)文件;制定、組織公司黨委中心組計劃及學(xué)習(xí);配合公司黨委完成黨委會議題的準備;配合公司完成市委歷時50天的巡察工作,對市委巡查反饋富強公司的11個問題,開展自查自糾,按期完成整改措施的編制和整改任務(wù)的落實;配合公司完成市屬國有企業(yè)專項檢查整改工作,向集團提供了市國資委專項檢查范圍內(nèi)的66個事項材料。在扶貧工作中,為實現(xiàn)20xx年村出列、戶脫貧的工作目標,武漢建工和富強公司黨委堅持貫徹習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)戰(zhàn)略思想,始終保持高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,做好對口幫扶村即蔡甸區(qū)張灣街徐尹鄧村扶貧工作。
    支部黨建:引導(dǎo)、督促、完成四個支部完成年度支部計劃的擬定,三會一課制度的實施,相關(guān)報表完成、黨員發(fā)展、民主評議、黨費繳納、5+n活動、參觀革命紀念館等工作實施,督促支部手冊和黨員手冊的填寫及落實。定期召開黨群干部工作會,傳達上級黨委的文件要求及布置相關(guān)工作、支部間的交叉檢查。根據(jù)市委組織部下達的實施步驟和時間,完成支部建設(shè)和黨員質(zhì)量“雙提升”工作;通過支部主題黨日的學(xué)習(xí)宣傳,扎實推進扶貧工作下載注冊了“中國社會扶貧網(wǎng)”愛心人士。
    紀檢:年初傳達20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查情況通報并部署富強公司20xx年紀檢工作:
    1)落實二個責(zé)任;
    2)加強廉政宣傳教育;
    3)嚴肅黨內(nèi)政治生活,加強黨內(nèi)執(zhí)紀監(jiān)督;
    4)加強基層壓力傳導(dǎo),堅決整治行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗問題;
    5)強化監(jiān)督審計工作職能,打造敢于擔(dān)當(dāng)紀檢監(jiān)察審計隊伍;完成了領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”任務(wù)清單、黨風(fēng)廉政宣傳教育責(zé)任清單;組織全體黨員參加主題為“中國共產(chǎn)黨紀律處分條例解讀”的黨課學(xué)習(xí);通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了集團公司責(zé)任追究管理辦法;11月底完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)。配合公司相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查工作。
    工會:完成20xx年度行政與工會先進集體和個人的評選推薦工作;豐富職工生活,完成節(jié)日(春節(jié)、中秋)物資的購買發(fā)放;完成春節(jié)期間的慰問,三八婦女節(jié)的表彰和女工評先;完成工會會員生日慰問(78人)、結(jié)婚、生孩子、生病會員慰問累計18人次;完成會員福利購電影票及公園年票;配合工會組織職工健康講座,參加集團球賽8月集團“家屬開放日”活動等。
    2、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的申請、變更、延續(xù)工作:今年完成2個項目公司的`房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)申請工作,6個項目公司資質(zhì)證書的變更和延續(xù)工作。富強公司房地產(chǎn)一級資質(zhì)延續(xù)正在辦理中,力爭審核通過。
    3、工商登記、變更、備案工作:今年富強公司共新設(shè)立5家項目公司,按照集團公司的要求和程序,拿到了集團的批準文件。對富強及下屬公司按時年報,變更及備案達18次。
    4、檔案管理:完成搬到新大樓后及時整理上架,資料清冊整理清楚方便查閱,熟悉了檔案庫房一體化智能管理系統(tǒng)的操作流程,完成科技大樓檔案資料的交件工作,順利取得項目竣工驗收備案證;完成公司老大樓的保潔服務(wù)和植物租擺的收尾結(jié)算工作;進入新辦公樓后的辦公用品的購買選點工作,方便日常的購買發(fā)放;積極配合集團公司辦公室完善辦公用品的臺賬建立及使用登記工作。配合集團公司檔案文書的電腦輸入工作;配合集團公司檔案室的其他工作。
    5、公司vi/ci的貫徹及落實。
    為加大公司品牌建設(shè),落實vi/ci擴大使用范圍。本年度對各類相關(guān)使用網(wǎng)站、微信宣傳、廣告制作、招投標文件、ppt匯報等都已使用最新標識,并對公司各部門使用企業(yè)vi/ci的情況做了兩次檢查,每半年一次,各部門都能使用最新的公司vi標識,使用頻率最高的是綜合管理部、營銷管理部。
    6、抓好日常辦公用品的管理、發(fā)放及節(jié)支降耗工作。按需采購辦公用品等低值易耗品,及時登記、發(fā)放,合理控制費用;對辦公設(shè)備按時保養(yǎng),及時維護,降低損耗。
    7、oa平臺的維護及管理:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的需要,完成對信息化平臺基礎(chǔ)管理,包括oa新聞的上傳和公司網(wǎng)站內(nèi)容更新。
    8、會務(wù)管理:及時與公司前臺人員溝通,準備會務(wù)工作。負責(zé)大型會務(wù)通知、會務(wù)記錄、會務(wù)準備及相關(guān)跟蹤工作。
    1、薪酬:20xx年1月起執(zhí)行集團公司新薪酬方案,9月按人力資源部要求對富強公司薪酬進行統(tǒng)計及測算,10月按職代會新出臺的薪酬補充方案調(diào)整了薪酬。
    2、招聘:
    1)20xx年2—3月,分4個時間段,共收簡歷400余封,共篩選通知65人進行了筆試,分3批進行了面試,進余雷,另2個進了集團公司。
    2)10月,與前程無憂簽訂合同,發(fā)布社招信息,截止11。30日,收到簡歷1185封,目前進行了3次筆試和1次面試,初步篩選10進入復(fù)試。
    3)按照集團公司要求,收集各部門用人需求,制訂20xx年招聘計劃上報集團。
    4、培訓(xùn):安排26人參加了職大的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),筆試全部合格;每季度收集部門內(nèi)訓(xùn)記錄報集團公司,安排好各類外訓(xùn),主要是省,市房協(xié)及標桿課程為主的外部培訓(xùn)。
    5、社保:完成勞動用工年檢,按規(guī)定完成社保年度基數(shù)申報稽核,7月起調(diào)整職工工資社保及公積金標準。申報了20xx年度的穩(wěn)崗補貼,預(yù)計明年到帳。
    6、干部選拔:4月,中層干部民主推薦;7月,按集團黨委工作部要求,進行后備干部推選;11月,中層干部民主推薦。年度共選拔7名中層干部。
    7、專業(yè)技術(shù)考核和職稱申報:專業(yè)技術(shù)人員考核按公司文件要求完成,本年度職稱申報:高級1人、中級1人、考核認定1人。
    8、人員配置及規(guī)劃:完成年度人力資源分析報告。
    9、附加醫(yī)療:每月收集、整理員工理賠申請資料,交保險公司工作人員,及時把理賠明細上傳到公司oa、qq群傳達給職工。
    1、網(wǎng)站設(shè)計:完成公司網(wǎng)站的重新設(shè)計溝通。公司微信公眾號并及時維護。
    3、文明創(chuàng)建:辦理由西馬街到沌口街的調(diào)轉(zhuǎn)工作,順利與沌口街文明辦對接,完成了公司“武漢市文明單位”申報工作,完成文明單位屆中檢查資料上傳。
    企業(yè)管理:按照集團公司相關(guān)要求,組織各部門對管理文件進行了清理,進一步發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,進一步規(guī)范管理,提高管理效率和管理水平。
    法律事務(wù):配合集團法律事務(wù)部做好公司法律咨詢與司法訴訟工作。
    1、車輛管理:合理安排車輛管理與調(diào)度,做好保養(yǎng)維護,保證生產(chǎn)經(jīng)營需要,控制相關(guān)費用開支,較上一年實現(xiàn)節(jié)約??紤]到公司車輛使用年限較長,今年夏季對所有車輛進行了檢查,對每臺車配備了應(yīng)急工具和備用具。車輛出差前會填寫“出差車輛檢查表”。下半年對車輛進行了清理,共有9臺車輛,其中2臺車輛使用年限較長,保養(yǎng)維修費用較高,已無再使用價值,經(jīng)專業(yè)評估公司評估后報廢處置了2臺車輛;正在使用的車輛有7臺。截止11月30日公司車輛無交通安全事故發(fā)生。
    2、固定資產(chǎn)清理:對香港路大樓的固定資產(chǎn)進行了清理,對公司所有的電子設(shè)備進行清理,通過清理及時更新信息,做到賬實相符。
    3、報刊征訂:按時征訂好下一年度各部門需要的報刊雜志,加強管理,落實到位。
    4、水電、電話費的票據(jù)換取:每月及時辦理香港路大樓水、電費、各項目現(xiàn)場電話等票據(jù)的換取工作。
    1、年初的搬家工作;
    2、蔡甸網(wǎng)簽工作的配合。
    我部涵蓋的職能較多,與集團4到5個部門存在對接,既含專業(yè)性工作又有日常事務(wù),這就更要求我部門人員的整體素養(yǎng)有更高要求。在事務(wù)繁多的工作環(huán)境下,必須加強工作的計劃性,提高工作效率,使工作由繁到易,有條不紊地進行。
    2、黨務(wù)工作需加強:按照中央,省市的各項精神并結(jié)合本年度巡察、專項檢查工作,發(fā)現(xiàn)公司在黨務(wù)工作中,存在黨建工作學(xué)習(xí)不夠,黨風(fēng)廉政建設(shè)覆蓋不全面、支部活動的形式不多,信息平臺使用較少,基層黨支部工作記錄不夠規(guī)范等問題。下一步,我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風(fēng)廉政工作,以黨建為引領(lǐng),切實落實管黨治黨責(zé)任,逐步建立完善黨建工作制度,理順工作機制,加強學(xué)習(xí)教育,全面推進企業(yè)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),加速公司的發(fā)展。
    1、管理辦法的定期檢查:新的一年對公司提相關(guān)建議:定期檢查制度與工作銜接情況,輔導(dǎo)并協(xié)助各部門進行自查,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,對實際運行中與咨詢成果有問題或銜接不清的地方作定期調(diào)整、優(yōu)化,形成常態(tài)化、規(guī)范化的工作意識,從而真正提升公司的管理。
    2、績效考核工作的完善:新的考核體系年初上線,除實施和宣貫外,用系統(tǒng)考核是富強公司的首次體驗,可能會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。鑒于新的考核體系中加入了多人評價,因此考核結(jié)果會有始料不及的情況。新體系實施后加強對考核動態(tài)的及時掌握,發(fā)現(xiàn)問題并及時更正、改進,加強以績效為核心的考核機制,達到提高員工工作質(zhì)量的目的。
    3、人才的引進:人才是第一生產(chǎn)力。配合公司在人力引進上有新思路,新辦法,既要參與校園招聘又要參與社會招聘,為公司挑選出優(yōu)秀的后備力量。
    總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞以綜合管理部業(yè)務(wù)工作為中心,以創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木裢瓿珊酶黜椆ぷ?;探索業(yè)務(wù)規(guī)律,提高辦事水平;強化內(nèi)部管理,優(yōu)化工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化,使各項工作再上一個新臺階,助力企業(yè)發(fā)展。
    綜合管理部重點工作計劃篇十二
    基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況,結(jié)合公司發(fā)展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
    (二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
    (三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
    (四)努力改進工作方法,提高工作效率;
    (五)營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
    (六)加快規(guī)范制度建設(shè),使各項工作有序、高效開展;
    (八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
    企業(yè)管理:
    2、進一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護工作;
    3、進一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;
    4、負責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;
    5、通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
    綜合管理部重點工作計劃篇十三
    綜合部在20**年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
    整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
    (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
    1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
    2、做好辦公物品的采購和配給工作;。
    3、證件年檢。
    3月底前完成;。
    4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。
    (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
    2、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;。
    3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。
    (三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
    1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;。
    2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,6月底前完成。
    (四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設(shè)。
    因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
    (五)加強企業(yè)文化建設(shè),進一步提升企業(yè)凝聚力。
    1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);。
    3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
    4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
    (六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
    加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。
    (七)做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制。
    (八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
    現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:
    (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;。
    員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20**年人力資源的重要工作。
    (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
    確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責(zé)任人:
    (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
    1、網(wǎng)絡(luò)招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責(zé)任人:
    2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責(zé)任人:
    3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責(zé)任人:
    (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險。
    員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責(zé)任人:
    (五)員工福利與激勵政策。
    1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用;目標責(zé)任人:
    2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
    3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;。
    4、設(shè)立部門及各人獎項。
    (六)建立績效考評制度。
    確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
    預(yù)算管理:項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。
    財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。
    綜合管理部重點工作計劃篇十四
    ****年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,****年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
    物業(yè)公司到了****年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,****年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
    經(jīng)過****年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,****年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
    目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司****年的拓展前景是美好的。
    按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于****年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在****年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
    (一)人力資源管理:
    物業(yè)公司在****年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
    在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
    在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。****年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
    (二)品質(zhì)管理:
    質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,****年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9:2認證認真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在****年通過認證。
    在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
    ****年將實施品質(zhì)管理項目專人負責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
    ****年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照iso9:2要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
    (三)行政工作:
    綜合管理部在****年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
    綜合管理部重點工作計劃篇十五
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
    服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
    公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認真履行其職責(zé)。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達到100%。
    3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    綜合管理部重點工作計劃篇十六
    20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標。
    一、20xx年工作回顧。
    20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
    (一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程。
    規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使各項有據(jù)可依,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推進各項工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,提高對規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
    (二)規(guī)范合同、檔案管理。
    合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素,為了進一步規(guī)范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號,并制定了的電子目錄,規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
    (三)建立部門月度計劃與考核制度。
    績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見后,我部從公司的實際情況出發(fā),建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結(jié)經(jīng)驗,對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調(diào)整。從新考核制度實施的這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進一步加強,工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來。
    (四)提高薪資水平,改善福利待遇。
    1、工資:今年x月對員工工資進行了較大范圍的調(diào)整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元,c公司發(fā)放工資x萬元,總計年發(fā)放工資x萬元。
    2、福利:對公司公積金繳費基數(shù)進行了調(diào)整,同時社保繳費基數(shù)由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,總計x萬元。
    (五)開拓多種招聘渠道。
    綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,綜合部嚴把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據(jù)公司的實際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
    (六)推進人力資源工作。
    對于任何企業(yè)來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業(yè)。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個團隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評選"工作工作。通過優(yōu)秀員工的評選,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,干好干壞一個樣"的一系列問題,調(diào)動了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作積極性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時間。
    (七)做好和完善日常工作。
    綜合管理部涉事面廣,工作復(fù)雜,稍有疏松,就可能有失職責(zé)。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關(guān)的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項予以積極貫徹執(zhí)行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關(guān)重大決策的落實和各項目標任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產(chǎn)進行了兩次盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了統(tǒng)一編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批,管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),盡量減少文件流轉(zhuǎn)過程的時間,提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度,認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。
    二、各項工作存在的不足。
    一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?0xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
    (一)對員工的培訓(xùn)不夠。
    由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。
    (二)工作意識有待提高。
    工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強。服務(wù)意識、靈活變通意識、分工協(xié)調(diào)意識、團結(jié)協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。
    (三)文化宣傳工作有待加強。
    由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網(wǎng)站的更新不夠及時,且相關(guān)的宣傳報道非常少。
    (四)缺乏員工文化活動。
    文化娛樂活動是提高企業(yè)凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外,公司基本上沒有員工的文化活動。
    (一)唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作。
    為適應(yīng)公司化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
    (二)穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
    根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊;其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
    (三)提高能力,認真開展培訓(xùn)工作。
    員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
    (四)鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范辦公室日常管理。
    明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時,在公司加強內(nèi)部作風(fēng)整頓工作,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
    四、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
    新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。