總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和潛力，從而更加自信地面對(duì)挑戰(zhàn)。為了寫一篇較為完美的總結(jié)，我們需要準(zhǔn)確把握總結(jié)的目的和要求。歡迎大家閱讀下面的總結(jié)示例，希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
優(yōu)秀作文推薦！今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零學(xué)起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。
1.向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過(guò)讀書、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過(guò)出門取經(jīng)，最大的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院形象。一年來(lái)，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)：
1.配合門診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，出好簡(jiǎn)報(bào)，全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的`的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)訪等接待工作，并完成會(huì)議室使用登記，開水供應(yīng)等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來(lái)訪、來(lái)電，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件x起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，如：全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲，虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇，寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下，收集整理有關(guān)資料，努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng)，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè)，拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與，勤奮肯干、不計(jì)得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧，在日常中工作中還存在諸多不足之處：
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心；
3.工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái)，最大的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作，因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
本年度以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的用心性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長(zhǎng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面：
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，透過(guò)發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，透過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
20__年，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶開展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開展公眾健康咨詢活動(dòng)16場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng)，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年__衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0、03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病：水痘9例;妥善處理__社區(qū)松樹地布魯氏菌病、__中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68、7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94、1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90、6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)。
全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
積極配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足。
20__年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
20__年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力__資金難題，并積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神文明建設(shè)工作。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。臺(tái)詞獨(dú)白。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0。03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評(píng)估，透過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68。7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥狀況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94。1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90。6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足。
20xx年，我們雖然取得了必須成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
三、20xx年工作思路計(jì)劃安排。
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，建立一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，個(gè)性是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，并用心爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，半年轉(zhuǎn)瞬即過(guò)，回顧這x年工作歷程，我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量，強(qiáng)化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，深化人事改革，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹立衛(wèi)生新形象，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了一定的成績(jī)，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí)，每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試，成績(jī)存檔并與年終評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤，通過(guò)學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢(shì)頭。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行。
近年來(lái)，在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，為加強(qiáng)傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報(bào)告制度，提高免疫監(jiān)測(cè)水平，到目前為止，能對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下，做好htv檢測(cè)工作，強(qiáng)化計(jì)免人員培訓(xùn)，實(shí)行群體性預(yù)防接種制度，要求兒童建卡率100%，無(wú)菌全程免疫接種率達(dá)95%，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》，對(duì)高危孕婦篩選，實(shí)行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)，為此，我院在資金困難的情況下，加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作，上半年，我院通過(guò)植樹，植草皮等方式，共計(jì)綠化面積達(dá)x多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會(huì)的一致好評(píng)。
此外，我院還加強(qiáng)了院接種門診新建工作，新接種門診共計(jì)面積達(dá)100多平方米，內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機(jī)等諸多便民服務(wù)設(shè)施，此項(xiàng)工作正在緊張施工當(dāng)中，預(yù)計(jì)新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時(shí)，我院還多次組織技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的學(xué)習(xí)，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作，體檢人數(shù)達(dá)6000多人次，體檢率達(dá)30%。做好微機(jī)員核算員的技能培訓(xùn)，做好現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)償工作，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
在市政府、市局黨委的號(hào)召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)，我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，并做好筆記和心得體會(huì)，醫(yī)院、科室、個(gè)人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動(dòng)，職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心，對(duì)各自進(jìn)行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高，通過(guò)近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強(qiáng)化醫(yī)院分級(jí)管理，
我院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，政治思想，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的正規(guī)化要求，半年來(lái)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，半年門診數(shù)13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達(dá)95%、化驗(yàn)3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次，手術(shù)294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達(dá)90%、藥品劃價(jià)準(zhǔn)確率98%、半年醫(yī)療收入58、8萬(wàn)元，藥品服務(wù)收入26、9萬(wàn)元，共計(jì)收入105、2萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)10%。無(wú)違反計(jì)劃生育及違法事件發(fā)生。
總之在過(guò)去的半年，在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化衛(wèi)生改革中，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績(jī)，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，對(duì)當(dāng)前的衛(wèi)生改革認(rèn)識(shí)不足，人事制度改革不敢大膽實(shí)施，醫(yī)療護(hù)理人員后備不足，債務(wù)沉重，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備不能及時(shí)更新，業(yè)務(wù)用房存在短缺現(xiàn)象，不能適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要，但我們堅(jiān)信在市局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以院支部、院委會(huì)為核心，加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決存在的問(wèn)題，干群一條心，齊心合力，一定會(huì)將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
一是市立醫(yī)院以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī)，加強(qiáng)龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，市立醫(yī)院依照《福建省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案》，結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動(dòng)，統(tǒng)籌安排好“二甲”等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的各項(xiàng)工作。加大醫(yī)療質(zhì)量管理和完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度;嚴(yán)格醫(yī)院感染控制管理;加強(qiáng)藥事質(zhì)量管理，規(guī)范用藥行為，合理用藥，合理收費(fèi);進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改善就醫(yī)環(huán)境，投入150多萬(wàn)元，完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初，市立醫(yī)院接受了二級(jí)甲等醫(yī)院的復(fù)評(píng)。
二是突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理，提升服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、產(chǎn)科質(zhì)量工作，強(qiáng)化各項(xiàng)制度和各種規(guī)范操作的落實(shí)。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點(diǎn)是強(qiáng)化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職能，在加強(qiáng)計(jì)劃免疫、預(yù)防保健工作，確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時(shí)，認(rèn)真抓好基本醫(yī)療責(zé)任落到實(shí)處。其次，加快衛(wèi)生院改造提升建設(shè)步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門診樓，xx年12月動(dòng)工，建筑面積1600平方米，總投入160萬(wàn)元，年底投入使用。書坊衛(wèi)生院改造門診綜合樓，占地260平方米，建筑面積1121平方米，計(jì)劃投入110萬(wàn)元，項(xiàng)目進(jìn)入內(nèi)裝修。小湖衛(wèi)生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中，年底前將完成項(xiàng)目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項(xiàng)目已進(jìn)行公開招標(biāo)，年底爭(zhēng)取動(dòng)工。第三，改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。我局通過(guò)積極爭(zhēng)取，xx年，農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(fèi)(即在職人員工資總額25%)撥給，經(jīng)費(fèi)上有了較大增長(zhǎng);年底還將增加衛(wèi)生人員的補(bǔ)貼，提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時(shí)，加大農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓(xùn)，今年參加規(guī)范化培訓(xùn)的農(nóng)村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績(jī)顯著，7月23日-24日，南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在建陽(yáng)市隆重召開，10個(gè)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)等140人參加了會(huì)議。與會(huì)代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了《建陽(yáng)市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，其中申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故，1例患方暫時(shí)放棄鑒定)，已協(xié)商解決2起，合計(jì)補(bǔ)償患者7.5萬(wàn)元，均比xx年有所下降。
四是加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作，對(duì)村衛(wèi)生所情況進(jìn)行較為全面的整頓，對(duì)存在問(wèn)題下發(fā)整改通知，限期整改。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)開展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作，并進(jìn)一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作，建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動(dòng)均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意，然后報(bào)局計(jì)財(cái)科審核。截止12月中旬，我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次，津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/人/月。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，8-10月，對(duì)全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行第四次規(guī)范輪訓(xùn)。
五是加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)及對(duì)口幫扶工作。今年，省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次，幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開展門診診療9760人次，手術(shù)26臺(tái)，組織學(xué)術(shù)講座45次，組織義診4次。由于下派醫(yī)生專業(yè)性強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋，存在有的下派醫(yī)生無(wú)法發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院，共有25人下派，其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù)20人，防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬(wàn)元，四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備幫扶價(jià)值10.571萬(wàn)元。
六是穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財(cái)務(wù)管理，并加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，對(duì)新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次督查，對(duì)市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院病人次均補(bǔ)償費(fèi)用控制線進(jìn)行了調(diào)整，為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率，分別于9月、12月進(jìn)行了2次補(bǔ)償及追溯補(bǔ)償工作，補(bǔ)償總金額為21.6萬(wàn)元。我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬(wàn)人，參合率98.2%，覆蓋面擴(kuò)大，較上輪提高13個(gè)百分點(diǎn)。xx年1月1日至xx年12月15日止，全市共有17683人次，住院得到補(bǔ)償，住院總費(fèi)用4007.50萬(wàn)元，總補(bǔ)償金額1195.18萬(wàn)元，占住院總費(fèi)用的29.82%。人均住院補(bǔ)償金額675.89元，其中在市本級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償占總補(bǔ)償人數(shù)的37.09%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償人數(shù)占57.77%。預(yù)計(jì)至12月31日止我市新農(nóng)合籌集基金使用率將達(dá)到85%，使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
衛(wèi)生局對(duì)潭城(街道)社區(qū)服務(wù)中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的年度考核已完成，上半年考核分為660.5，下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查，實(shí)行半價(jià)收費(fèi)，對(duì)糖尿病、高血壓藥品實(shí)行零利潤(rùn)出售。10月，南平市衛(wèi)生局對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行年度考評(píng)。積極探索農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，推動(dòng)農(nóng)村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展，讓農(nóng)民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務(wù)。確定將口、崇雒、書坊為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)，并列入年終衛(wèi)生工作績(jī)效考評(píng)。目前，各單位已進(jìn)入入戶調(diào)查，建立健康檔案。
一是抓好基礎(chǔ)免疫工作。加強(qiáng)計(jì)免工作的監(jiān)督檢查指導(dǎo)，促進(jìn)基礎(chǔ)免疫工作。為適應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診規(guī)范化門診的擴(kuò)建工作;9月底，全市14個(gè)免疫接種門診全部完成了國(guó)家兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)各預(yù)防接種單位和人員資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)核。同時(shí)，中醫(yī)院預(yù)防接種門診通過(guò)南平市驗(yàn)收。xx年全市新生兒建卡3735人，建卡率100%。國(guó)家擴(kuò)大免疫疫苗接種率分別為：乙肝疫苗接種率99.8%、及時(shí)率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認(rèn)真落實(shí)計(jì)免惠民政策，xx年9月1日起，我市實(shí)行第一類疫苗免費(fèi)接種和停止收取計(jì)劃免疫保償費(fèi)。
二是加強(qiáng)傳染病防治。進(jìn)一步完善傳染病報(bào)告網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，為全市7個(gè)衛(wèi)生院配置7臺(tái)疫情專報(bào)電腦和打印機(jī)，規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情信息報(bào)告管理工作制度;xx年全市無(wú)甲類傳染病發(fā)生，共報(bào)告乙類、丙類傳染病15種，計(jì)811例，死亡0例，報(bào)告發(fā)病率為240.5/10萬(wàn)，比去年同期下降3.11%。計(jì)免針對(duì)傳染病發(fā)病率為0.3/10萬(wàn)，傳染病總漏報(bào)率為2%，報(bào)告及時(shí)率為96.09%。結(jié)核病防治工作，發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人123例，100%完成全年任務(wù)。
三是公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學(xué)習(xí)《建陽(yáng)市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》;及時(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。及時(shí)有效地處理了水吉中學(xué)發(fā)生腮腺炎事件，較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā);及時(shí)調(diào)查處理1例艾滋病病例。按照上級(jí)精神，切實(shí)做好手足口病的防控工作，在流行期間實(shí)行了零報(bào)告制度，及時(shí)開展手足口病的流調(diào)、采樣工作;同時(shí)通過(guò)各種形式開展手足口病防治知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)工作;市立醫(yī)院做為定點(diǎn)收治單位，及時(shí)設(shè)了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例，無(wú)重癥病例。11月下旬，市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進(jìn)行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置演練，有效地檢驗(yàn)了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。在問(wèn)題奶粉嬰兒篩查工作中，周密組織，協(xié)調(diào)市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開展篩查工作，截止12月2日，共確診患兒61例，其中市立醫(yī)院診斷13例，南平市第二醫(yī)院診斷48例。
一是加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽(yáng)賓館等11家餐飲經(jīng)營(yíng)單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理b級(jí)單位，實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動(dòng)20余次，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員320人次，檢查集貿(mào)市場(chǎng)、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次;受理群眾舉報(bào)投訴6起，為群眾答疑247人次。認(rèn)真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作，全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本，“五病”調(diào)離人員135名，對(duì)8家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶處以行政處罰，共銷毀不合格食品1023公斤，處罰金額18100元。取締27戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶。對(duì)各類公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督280戶，核發(fā)公共場(chǎng)所許可證發(fā)證183面，年審64戶，完成從業(yè)人員體檢838人，發(fā)放健康證649本，查出乙肝12人，已全部調(diào)離崗位。開展問(wèn)題乳制品專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員193人次，檢查單位數(shù)234戶次，未發(fā)現(xiàn)xx年8月6日前生產(chǎn)的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點(diǎn)圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查、勞動(dòng)者特別是農(nóng)民工健康權(quán)益保護(hù)情況開展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)32戶、監(jiān)測(cè)覆蓋率為86.5%，接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%，全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實(shí)施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報(bào)、材料審核工作，協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作，放射工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)率達(dá)100%。
市婦幼保健院xx年7月動(dòng)工，總投資500萬(wàn)元，面積3880平方米的門診綜合大樓，于4月投入使用，改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實(shí)施降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率、提高人口素質(zhì)的干預(yù)力度，規(guī)范醫(yī)學(xué)檢查工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)覆蓋率100%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.56%;規(guī)范化管理率87.88%;產(chǎn)前檢查率達(dá)96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養(yǎng)率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰，消滅了破傷風(fēng)。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%，保健管理率91.73%，7歲以下兒童體檢22103人次，其中查出疾病及缺點(diǎn)人數(shù)3922人次，患病缺點(diǎn)率為17.74%，對(duì)查出患病、缺點(diǎn)兒童給予治療3715人次，治療率94.72%。婚檢率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達(dá)100%。認(rèn)真開展貧困孕產(chǎn)婦資金救助，截止9月份，救助2人，資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。同時(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任制考核，做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務(wù)承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認(rèn)真落實(shí)黨員服務(wù)承諾制工作，并將承諾內(nèi)容向社會(huì)公開。
二是繼續(xù)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集教育活動(dòng)，提升服務(wù)水平。堅(jiān)持自查自糾，認(rèn)真抓好整改，把機(jī)關(guān)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、合理收費(fèi)作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請(qǐng)?jiān)ㄡt(yī)護(hù)工作者召開座談會(huì)，援川隊(duì)員分別講述他們支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)的親身經(jīng)歷和切身感受，要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)援川隊(duì)員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的拼搏精神，學(xué)習(xí)他們不怕苦不怕累不怕?tīng)奚墓ぷ髯黠L(fēng)，在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績(jī)，為推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是推行政務(wù)公開和進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《政府信息條例》，編制了政府信息公開目錄和指南，建立政府信息公開各項(xiàng)制度。公開方式有了增加，充分利用政府網(wǎng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)鏈接，積極推行網(wǎng)上公示。進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開工作，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過(guò)程公開、實(shí)施結(jié)果公開。
四是規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作試點(diǎn)單位之一。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案，通過(guò)全面、徹底的清理，對(duì)我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權(quán)力摸清底數(shù)，編制內(nèi)容詳細(xì)、職責(zé)明晰的職權(quán)目錄，制作權(quán)力運(yùn)行流程清楚、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虉D，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范行政權(quán)力的行使。編制職權(quán)目錄46條、繪制權(quán)力運(yùn)行程序和流程圖32個(gè)，建立健全行政權(quán)力公開透明運(yùn)行相關(guān)制度42項(xiàng)。
五是進(jìn)一步開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。組織對(duì)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作進(jìn)行“回頭看”，并列入責(zé)任目標(biāo)。今年我局查辦違紀(jì)案件共3件，其中黨內(nèi)警告2人，開除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂，各單位還健全完善了各項(xiàng)制度和治理商業(yè)賄賂工作的長(zhǎng)效機(jī)制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴(yán)格按照全省縣以上醫(yī)院機(jī)構(gòu)藥品招標(biāo)采購(gòu)制度進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，xx年11月-xx年10月份，集中招標(biāo)采購(gòu)藥品總金額1608.27萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設(shè)備納入集中招標(biāo)采購(gòu)，擇優(yōu)選用，降低采購(gòu)成本。同時(shí)，我局嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo)，市紀(jì)委全程監(jiān)督。對(duì)改建、裝修等工程項(xiàng)目均通過(guò)我局審核同意，報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，再向社會(huì)公開招標(biāo)，從而促使招標(biāo)工作公開、公平、公正，保證在建項(xiàng)目不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
六是完善制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，我局對(duì)涉及到“人、財(cái)、物”管理上的重大問(wèn)題，堅(jiān)持集體研究決定。同時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)、述職述廉、“三項(xiàng)談話”等制度。局機(jī)關(guān)制訂ab崗工作制度、效能考評(píng)制度、政務(wù)公開制度等共27項(xiàng)制度，逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系，并裝訂成冊(cè)，發(fā)給局機(jī)關(guān)干部職工人手一冊(cè)。
七是認(rèn)真抓好信訪投訴及辦理工作。認(rèn)真做好群眾投訴件辦理，不分節(jié)假期日，及時(shí)處理醫(yī)療糾紛、人民來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，并做到不回避矛盾、不推卸責(zé)任，凡能解決的立即著手解決，一時(shí)解決不了的給予群眾明確的答復(fù)，切實(shí)做到“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”，提高投訴辦結(jié)率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年接到群眾來(lái)信13件，已辦結(jié)13件,辦結(jié)率達(dá)100%。
積極開展支援四川地震災(zāi)區(qū)抗災(zāi)工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，5月底，市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護(hù)車赴廈門站轉(zhuǎn)運(yùn)從四川地震災(zāi)區(qū)來(lái)的傷員，6月分別派出1名護(hù)理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災(zāi)。市紅十字會(huì)及時(shí)發(fā)出呼吁，向社會(huì)各界募捐，共接受捐款195.59萬(wàn)元，物質(zhì)價(jià)值5萬(wàn)元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬(wàn)元，局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費(fèi)2萬(wàn)元，其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費(fèi)。
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展第四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知”，我市于xx年6月15日—7月10日對(duì)5個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)樣本村600戶進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。同時(shí)，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)保、計(jì)劃生育、工會(huì)及檔案工作。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
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這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循衛(wèi)生院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安衛(wèi)生院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按衛(wèi)生院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理。
規(guī)章制度。
改善服務(wù)流程改善住院環(huán)境加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和?？浦R(shí)的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分__分、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)__%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至_月出院病歷_份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了_分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為_。
急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按衛(wèi)生院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、工作中還存在很多不足。
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
20__年，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等資料，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶開展宣傳，為居民帶給健康信息和健康咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換資料，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄__塊，版面更新_次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放，開展公眾健康咨詢活動(dòng)_場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座_場(chǎng)，發(fā)放各類宣傳品_份。透過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種__針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)__%，加強(qiáng)免疫接種率__%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年__衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員__人，追蹤艾滋病感染者_(dá)人，管理結(jié)核病__例，報(bào)告乙類、丙類傳染病__例，傳染病發(fā)病率為_%，其中腮腺炎__例，疑似麻疹病例_例。腮腺炎_例，風(fēng)疹_例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染?。核籣例;妥善處理_社區(qū)松樹地布魯氏菌病、_中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)__人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童__健康管理，共完成__歲以下兒童體檢__人次，規(guī)范管理率__%;住院分娩率_%，在管孕婦_人，早孕建卡率_%，葉酸增補(bǔ)_人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評(píng)估，透過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢__人，體檢率_%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥狀況，本年內(nèi)共有高血壓患者_(dá)_人，建立高血壓手冊(cè)_人，隨防_人次，規(guī)范管理率_%，年度體檢_人;體檢率_%，糖尿病患者_(dá)人，建立糖尿病患者手冊(cè)__人，共隨防_人次，規(guī)范管理率_%，年度體檢__人，體檢率_%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病_人，規(guī)范管理_人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)全年共登記傳染病_例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)_例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告_例，及時(shí)報(bào)告率_%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足。
20__年，我們雖然取得了必須成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
三、20__年工作思路計(jì)劃安排。
20__年，我院將以預(yù)防保健為中心，建立一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，個(gè)性是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力解決資金難題，并用心爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
去年_月，我來(lái)到了__衛(wèi)生院，根據(jù)專業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象?，F(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做，而實(shí)習(xí)時(shí)，各個(gè)項(xiàng)目以儀器操作為主，手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法，并反復(fù)練習(xí)，在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法，使繁瑣的操作簡(jiǎn)化，大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致，精益求精，不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故，對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本，我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度，從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，誤差大，為了減小誤差，使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效，大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō)，手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞，做一次要半個(gè)小時(shí)，我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告，這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)?？达@微鏡看久了，再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理，努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度，規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來(lái)之前，化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員，而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的，所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全，有的根本就沒(méi)有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化，我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則，明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事，使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余，積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年__月，我們自愿組織到___五保村看望和慰問(wèn)五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸，將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶;汶川地震后，協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐，支援災(zāi)區(qū)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長(zhǎng)了閱歷，全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過(guò)這美麗的一年，我將飛的更高。
本年度以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的用心性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)_萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了_%，住院總?cè)舜蝊_余人，比去年同期增長(zhǎng)_%，全年業(yè)務(wù)總收入_余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民__人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童__人，實(shí)種__人，完成_%，卡介苗應(yīng)種兒童_人，實(shí)種_人，完成_%，乙肝疫苗應(yīng)種_人，實(shí)種_人，完成_%，百白破疫苗應(yīng)種_人，實(shí)種_人，完成_%，麻苗應(yīng)種_人，實(shí)種_人，完成_%，甲肝實(shí)種_人，流腦實(shí)種_人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面。
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，透過(guò)發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，透過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
一年來(lái)，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《__區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展，衛(wèi)生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生，為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，衛(wèi)生院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照衛(wèi)生院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、衛(wèi)生院網(wǎng)站、衛(wèi)生院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
20xx年，我站在市農(nóng)林局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)建計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì)，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。
為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問(wèn)題的決策，都經(jīng)過(guò)討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，自覺(jué)規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí)，在創(chuàng)建過(guò)程中，我站召開了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見(jiàn)和建議，共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”200多份，收集意見(jiàn)10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改，責(zé)任明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無(wú)重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺(jué)按照要求嚴(yán)格約束自己，杜絕不合格肉品出場(chǎng)，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理。20__年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場(chǎng)地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。
我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對(duì)過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題，采取有效措施予以改進(jìn)，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無(wú)效，由站組織免費(fèi)會(huì)診，提高治愈率;二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場(chǎng)行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶;三是對(duì)專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測(cè)，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達(dá)5萬(wàn)元。通過(guò)一年深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺(jué)性有了很大的提高?？v觀一年的創(chuàng)建活動(dòng)，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
以下是出國(guó)編輯為您的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告，供您參考，請(qǐng)點(diǎn)擊出國(guó)(s://../shuzhibaogao/)查看。
我叫**，男，漢族，出生。行醫(yī)9年來(lái)，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，認(rèn)真做好本職工作，真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺(tái)，要求我們付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的不解，有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò)，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會(huì)煙消云散。俗話說(shuō)活到老，學(xué)到老，我深切的體會(huì)到一個(gè)合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作貢獻(xiàn)自己全部的力量!20**年，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。現(xiàn)將本人20**年工作述職如下：
一、政治思想和學(xué)習(xí)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)法律知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極學(xué)習(xí)主動(dòng)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、具休工作及完成情況。
1、辦公室工作：認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、述職及簡(jiǎn)報(bào)，做到年初有計(jì)劃，工作結(jié)束有述職，過(guò)程有簡(jiǎn)報(bào)。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督雷管工作以來(lái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理，并進(jìn)行日常巡查。
3、健康教育工作：針對(duì)健康基本知識(shí)和疾病預(yù)防等健康知識(shí)內(nèi)容，對(duì)群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識(shí)影像8次，舉辦各類健康知識(shí)講座9期次，主題日宣傳活動(dòng)9次，接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢：全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢，其中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次，其中實(shí)驗(yàn)室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作：全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實(shí)現(xiàn)一體化管理，實(shí)行“五統(tǒng)一、兩獨(dú)立”。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績(jī)效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)，財(cái)務(wù)獨(dú)立核算、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)。以上是我一年來(lái)所開展的工作，雖然取得一定成績(jī)，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
遵照衛(wèi)生局黨委的要求，我向各位作述職報(bào)告。我于20**年11月由**衛(wèi)生院調(diào)**衛(wèi)生院副院長(zhǎng)主持工作。于年正式任命為**衛(wèi)生院院長(zhǎng)至今。我從一個(gè)業(yè)務(wù)人員變?yōu)樾姓芾硇透刹?，從微觀業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)向宏觀的衛(wèi)生管理崗位，經(jīng)歷了思想和工作逐步適應(yīng)的過(guò)程。作為責(zé)任，自己全身心地投入到現(xiàn)任的工作中。
兩年來(lái)，我在這個(gè)崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，敬業(yè)、勤奮地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為本轄區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。同時(shí)自己也深深體會(huì)到，近幾年來(lái)，我省衛(wèi)生事業(yè)得到較快較好的發(fā)展，完全是在黨和國(guó)家的方針政策及新時(shí)期衛(wèi)生工作方針指導(dǎo)下，緊緊的依靠局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及全體同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)，公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象。根據(jù)這次述職的要求，我主要匯報(bào)以下幾方面的情況，請(qǐng)審議。
一、建章立制，接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
二、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi)，對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi)，對(duì)家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全轄區(qū)內(nèi)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全區(qū)多次宣傳了了健康保健知識(shí)。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到**衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
三、關(guān)心職工，用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
職工利益無(wú)小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升、晉級(jí)，我們積極予以幫助和支持。對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵，甚至斗毆，我們針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問(wèn)題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，解開他們思想癥結(jié)，通過(guò)努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
四、醫(yī)防并重，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面，我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
五、增強(qiáng)素質(zhì)，提高為患者服務(wù)的水平。
為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高，今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范，制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經(jīng)常組織病例討論，院內(nèi)會(huì)診，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還經(jīng)常請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)我院會(huì)診，年我們還先后派出了2名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
由于多管齊下，職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
六、穩(wěn)中求進(jìn)，促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長(zhǎng)期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃，都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字，社會(huì)效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
七、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問(wèn)題：
1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足下去內(nèi)人民的需要。
目前，新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展，我院為首批定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們要抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，我們一定要找出差距，自強(qiáng)不息，發(fā)奮圖強(qiáng)，更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障，為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，向三年多來(lái)給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過(guò)去工作的信任、關(guān)愛(ài)和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力!謝謝!
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、行政管理。
(一)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改政策落實(shí)，利用鄉(xiāng)召開各種大型會(huì)議，對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào);使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉(xiāng)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、衛(wèi)生院實(shí)際編制20人，實(shí)31人，聘用人員14人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷4人，?？?5人，其他2人。有11個(gè)村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，?？?0人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái);積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進(jìn)修學(xué)習(xí);利用職工大會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)、每周大交班契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書，供平時(shí)醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí)，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)文明單位。
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，層層抓落實(shí)。同時(shí)與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。
2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊(duì)伍”中來(lái)，獻(xiàn)愛(ài)心，暖人心，樹立白衣天使形象。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況。
按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會(huì)，使團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。
10、到各村對(duì)65歲以上老人免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評(píng)價(jià)。
14、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。
16、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
三、基本醫(yī)療。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門診病人26742人次;外出救護(hù)保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬(wàn)元，其中藥品6.4萬(wàn)元，醫(yī)療收入3.2萬(wàn)元，門診病人3300人次;。藥品不良反應(yīng)報(bào)告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
全年下村大型體檢2次，學(xué)校體檢2次。通過(guò)體檢擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動(dòng)、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)的保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面。
下一年，作為三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
日開展了流腦疫苗查漏補(bǔ)種工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我院按照合衛(wèi)發(fā)【20xx】201號(hào)文件精神制定《自懷鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年流腦疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)實(shí)施方案》。并成立了以院長(zhǎng)楊剛同志為組長(zhǎng)的流腦疫苗查漏補(bǔ)種領(lǐng)導(dǎo)小組和疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)處理診斷小組；以杜元平為組長(zhǎng)的群流腦疫苗查漏補(bǔ)種技術(shù)指導(dǎo)小組，以張靜為組長(zhǎng)的群流腦疫苗查漏補(bǔ)種后勤保障小組，確保接種工作安全有序開展。
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位，公共衛(wèi)生科發(fā)放宣傳單共計(jì)400余份，懸掛宣傳橫幅1條。衛(wèi)生院于11月17日召開群流腦疫苗查漏補(bǔ)種動(dòng)員及培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)各村群流腦疫苗查漏補(bǔ)種工作進(jìn)行具體安排，從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動(dòng)員、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)接種等具體工作提出明確要求，將工作分片包干、責(zé)任到人，務(wù)必將接種工作落到實(shí)處。積極和學(xué)校合作，核對(duì)補(bǔ)種兒童。
我院派出督導(dǎo)人員3人對(duì)轄區(qū)內(nèi)流腦疫苗查漏補(bǔ)種都摸底、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)、接種實(shí)施、資料匯總、接種后快速接種率調(diào)查等工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查。在摸底督導(dǎo)過(guò)程中沒(méi)發(fā)現(xiàn)有漏摸底登記及漏種、重種現(xiàn)象。接種后利用對(duì)30名兒童進(jìn)行快速接種率調(diào)查結(jié)果100%。確保了流腦強(qiáng)化免疫接種科學(xué)、規(guī)范、安全的進(jìn)行。
在此次流腦疫苗查漏補(bǔ)種中我院采取固定接種點(diǎn)接種進(jìn)行接種。全院共設(shè)立固定接種點(diǎn)3個(gè)，經(jīng)過(guò)全體工作人員共同努力，全鎮(zhèn)15歲以下兒童摸底2252人，應(yīng)種人數(shù)為642人，實(shí)種642人，接種率100%。
關(guān)于衛(wèi)生院自查報(bào)告。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的.建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售。
2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣2014版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自2010年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實(shí)各類責(zé)任狀。年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧.重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
5、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)：
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。
5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)。
13、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。
15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務(wù)收入完成142.81萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國(guó)黃山萬(wàn)人登山活動(dòng)、7月份全國(guó)勞模游湯口、12月份中國(guó)黃山登山節(jié)、12月份愛(ài)我中華—輪椅行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。通過(guò)在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，**月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，2015年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。
堅(jiān)持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)踐十八大和十八屆三中全會(huì)精神。
新的一年，我們將在黨的十八大和十八屆三中全會(huì)的精神指引下，評(píng)先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)。
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
20xx年我院防保工作在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院的高度重視下，在村級(jí)醫(yī)生的努力配合下，把疾病預(yù)防控制工作作為我院全年工作的重點(diǎn)，將百姓的健康放在首位，工作細(xì)致入微，取得了一定的成效。我們的具體做法：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，健全管理制度
開展和做好疾病預(yù)防控制工作，關(guān)系著人民群眾身體健康，關(guān)系著人民群眾生命安全，我院一直以來(lái)都把疾病預(yù)防控制工作作為我院工作的重中之重，全力以赴做好此項(xiàng)工作。
我們深知強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好各項(xiàng)工作的前提和保障，為扎實(shí)開展好我鎮(zhèn)的疾病防控工作，我院專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。每月的防疫醫(yī)生例會(huì)主管院長(zhǎng)都會(huì)參加，并由主管院長(zhǎng)對(duì)本月重點(diǎn)工作及存在問(wèn)題的進(jìn)行通報(bào)，我院同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有衛(wèi)生防疫工作相對(duì)滯后的村屯進(jìn)行整改。只有我院領(lǐng)導(dǎo)組織重視了，防疫醫(yī)生才會(huì)重視，才會(huì)使衛(wèi)生防疫工作不留死角的全面推進(jìn)。
我院將《傳染病報(bào)告制度》、《預(yù)防接種證的管理制度》、《預(yù)防接種實(shí)施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預(yù)防接種的告知制度》等，各項(xiàng)組織制度懸掛上墻，使各項(xiàng)工作都有章可循。
疾控工作的“例會(huì)制度”是上傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié)，是橫向交流的重要平臺(tái)。健全的培訓(xùn)工作是做好各項(xiàng)防疫工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和前提條件。通過(guò)例會(huì)傳達(dá)上級(jí)的文件精神以及疾控中心的工作安排，收集村級(jí)上報(bào)的信息，充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)的承上啟下的作用；我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生防疫員的知識(shí)起點(diǎn)各異，知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，年齡偏差很大，總體素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。為此，我們因地制宜，既要達(dá)到培訓(xùn)目的，確保學(xué)習(xí)效果，又須活躍會(huì)議氣氛，避免內(nèi)容枯燥，這就要求我們的會(huì)議培訓(xùn)必須多姿多彩。比如，整體的黑板授課，課前課后有試卷，座談，個(gè)性交流，相互探討，一對(duì)一的單獨(dú)講解等，通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)，使各村醫(yī)防疫知識(shí)面得到進(jìn)一步的更新，以便適應(yīng)廣大人民群眾越來(lái)越高的健康需求。
為加強(qiáng)村級(jí)防保人員能力建設(shè)，我院在堅(jiān)持每月例會(huì)的同時(shí)，還根據(jù)縣疾控中心的重點(diǎn)工作安排，積極開展各項(xiàng)專題集中培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)：如居民健康檔案的建立、健康教育、預(yù)防接種基本知識(shí)、資料的管理、計(jì)免監(jiān)測(cè)、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理，使我鎮(zhèn)村級(jí)防疫醫(yī)生及時(shí)掌握更多的新知識(shí)，適應(yīng)時(shí)代的需要，適應(yīng)工作需要。
衛(wèi)生防病工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)密細(xì)致、循序漸進(jìn)的工作，靠“年底突擊”是無(wú)法完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的，只有保證督導(dǎo)檢查的次數(shù)，才能切實(shí)搞好我鎮(zhèn)的疾控工作。為此，我院在資金緊張的情況下積極組織人力，每季度對(duì)各村衛(wèi)生所的防病工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并狠抓工作的落實(shí)。對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，定期對(duì)整改的村屯進(jìn)行二次督導(dǎo)，對(duì)二次督導(dǎo)仍達(dá)不到要求的單位，在每月例會(huì)時(shí)均予以通報(bào)批評(píng)。不定期的對(duì)我鎮(zhèn)疾控薄弱村屯進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。經(jīng)常督促各接種點(diǎn)按時(shí)上報(bào)資料，要求圖表及時(shí)上墻，資料收集完整和整齊。我們都能認(rèn)真檢查表簿卡，核實(shí)數(shù)據(jù)，并幫助他們規(guī)范軟件材料，逐門逐戶的進(jìn)行走訪，進(jìn)行質(zhì)控，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，為上級(jí)業(yè)務(wù)部門提供更科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
提高群眾對(duì)計(jì)免和傳染病相關(guān)知識(shí)的了解，得到社會(huì)各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，我院一直把宣傳教育做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。
利用疾控中心發(fā)放的《疾病預(yù)防控制簡(jiǎn)訊》和宣傳單、黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳；村級(jí)防疫醫(yī)生還利用村廣播進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)介紹流行病防治以及預(yù)防保健知識(shí)，收到了很好的效果，通過(guò)宣傳使廣大群眾提高預(yù)防保健意識(shí)。提高社會(huì)知曉率和預(yù)防能力。
一年來(lái)，開展對(duì)各種知識(shí)宣傳活動(dòng)共 6次，共發(fā)放各種宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢 600余人次。增強(qiáng)了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的健康意識(shí)，使他們掌握了一些疾病預(yù)防知識(shí)，提高了全社會(huì)參與疾病預(yù)防控制的積極性。
村衛(wèi)生所是“三網(wǎng)”的網(wǎng)底，其工作質(zhì)量的好壞直接影響我鎮(zhèn)整體衛(wèi)生防病工作。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的具體做法是：1、積極參加每月例會(huì)，對(duì)衛(wèi)生院部署的工作積極落實(shí)，2、每月對(duì)轄區(qū)兒童進(jìn)行主動(dòng)搜索，確保每名適齡兒童都能及時(shí)有效接種疫苗。3、認(rèn)真填寫、核對(duì)各種表、簿、卡、冊(cè)，4、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行接種疫苗，做到安全接種，5、加強(qiáng)傳染病管理，主動(dòng)搜索并及時(shí)報(bào)告。6、充分利用村級(jí)衛(wèi)生所這一服務(wù)平臺(tái)把流動(dòng)兒童管理工作落實(shí)到實(shí)處，村級(jí)防疫醫(yī)生分片包干，使他們明確各自職責(zé)。落實(shí)流動(dòng)兒童主動(dòng)搜索制度，定期由防疫醫(yī)生在隨訪時(shí)主動(dòng)搜索各自轄區(qū)流動(dòng)兒童，掌握他們的基本情況，衛(wèi)生院防保工作人員也將掌握的流動(dòng)兒童及時(shí)反饋給村級(jí)防疫醫(yī)生，形成互動(dòng)。此項(xiàng)工作的開展能及時(shí)發(fā)現(xiàn)新增的流動(dòng)兒童，并能及時(shí)消除免疫“空白點(diǎn)”。今年開展的脊灰強(qiáng)化免疫，我們也是采用責(zé)任醫(yī)生挨家挨戶上門主動(dòng)搜索方式，調(diào)查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童，全面完成了此項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)以上做法，我鎮(zhèn)衛(wèi)生防病工作取得了較好的效果
一是計(jì)免工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年我院繼續(xù)嚴(yán)格兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗免費(fèi)接種覆蓋率達(dá)100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%，按時(shí)認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表。在強(qiáng)化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫工作：麻疹疫苗強(qiáng)化人數(shù)2841人，脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化人數(shù)第一輪2213人，第二輪2367人。
我院根據(jù)縣疾控中心文件要求，對(duì)全鄉(xiāng)0-15歲兒童進(jìn)行了乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作，通過(guò)精心組織、認(rèn)真安排，對(duì)94年—2001年乙肝疫苗漏種兒童進(jìn)行了補(bǔ)種，此次補(bǔ)種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉(xiāng)乙肝的發(fā)病率。
二是重點(diǎn)傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現(xiàn)麻疹流行，在社會(huì)上引起恐慌，我院迅速制定麻疹應(yīng)急防控預(yù)案，在政府支持下和學(xué)校的配合下，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和村防疫醫(yī)生作用，采取有效措施積極應(yīng)對(duì)，控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對(duì)我省出現(xiàn)炭疽病確診病例，我院在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)中專門增設(shè)了一堂炭疽病防治知識(shí)講座，使鄉(xiāng)村醫(yī)生較好的掌握了炭疽病防治常識(shí)。要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員均能夠掌握相關(guān)防治知識(shí)并做好宣傳教育工作，要求在日常的工作中，大力宣傳防病知識(shí)，在疫情來(lái)臨時(shí)，能夠消除恐懼心理，真正做到防患于未然。
在結(jié)核病防控方面，我們要求各村加大對(duì)肺結(jié)核病人的主動(dòng)搜索，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直報(bào)疑似病人及時(shí)追蹤到位，肺結(jié)核病人管理對(duì)初治和復(fù)治涂陽(yáng)肺結(jié)核病人采用全程督導(dǎo)管理，對(duì)涂陰肺結(jié)核病人采用強(qiáng)化期督導(dǎo)。
彈指揮間，我院基層衛(wèi)生管理工作已逐步成熟,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的日益豐厚，業(yè)務(wù)能力也逐步提升，我鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作能取得第一名的好成績(jī)，這也是對(duì)我們辛勤工作的一種肯定。我堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者積極進(jìn)取和不懈努力下，在各位兄弟單位的支持和幫助下，我院今后的疾病預(yù)防控制工作一定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階！
謝謝大家！
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售。
2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣2014版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自2010年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實(shí)各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。5、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率。9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。**、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。 12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務(wù)收入完成142.81萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國(guó)黃山萬(wàn)人登山活動(dòng)、7月份全國(guó)勞模游湯口、12月份中國(guó)黃山登山節(jié)、12月份愛(ài)我中華—輪椅行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。通過(guò)在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，**月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、 “三好一滿意”以及 “大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì)，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運(yùn)行機(jī)制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從2014年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來(lái)，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(2010年43.52萬(wàn)元，20xx年54萬(wàn)元，2012年71.73萬(wàn)元，2014年73.56萬(wàn)元)，門診住院服務(wù)人次合理增長(zhǎng)(總服務(wù)人次：2010年17196人次，20xx年20839人次，2012年28772人次，2014年26850人次)，二級(jí)以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢(shì)，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識(shí)和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。概而言之，作為三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，2015年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。
堅(jiān)持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù) 、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)踐十八大和十八屆三中全會(huì)精神。
新的一年，我們將在黨的十八大和十八屆三中全會(huì)的精神指引下，評(píng)先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí)，突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè)。
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看脖的`爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，二00三年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
為應(yīng)對(duì)非典型肺炎發(fā)生，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》、《2003～2004年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開設(shè)了獨(dú)立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。并及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件，逐步完善各項(xiàng)工作規(guī)范。在排查疫情中，家庭隔離觀察432人，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察，無(wú)“非典”疫情。通過(guò)廣泛宣傳防“非”知識(shí)，院內(nèi)全體職工通力協(xié)作，我院防“非”工作取得可喜成績(jī)，院黨支部和xxx分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進(jìn)基層黨組織’和‘先進(jìn)個(gè)人’”榮譽(yù)稱號(hào)。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶開展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開展公眾健康咨詢活動(dòng)16場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng)，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的.健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。
20xx年衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病：水痘9例；妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%；住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力；進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68.7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人；體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90、6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)。
全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
積極配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
____年是“__”開局的第_年，是我院班子積極謀劃，以新的發(fā)展、新的建設(shè)，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)_____，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況：1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約：3200萬(wàn)元左右，去年同期2380萬(wàn)元，增長(zhǎng)34.5%，其中門急診收入：982萬(wàn)元，去年同期940.5萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.4%，住院收入20__萬(wàn)元，去年同期1079.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)89%，一年來(lái)醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬(wàn)元，1—10月份盈利339萬(wàn)余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展，醫(yī)院添置了全自動(dòng)生化儀、四維彩超一臺(tái)、彩色b超一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、肛腸治療儀一臺(tái)、胸透機(jī)一臺(tái)，新中醫(yī)院安裝了一臺(tái)1.5t雙梯度美國(guó)ge磁共振，方便了病人就醫(yī)和診療，手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時(shí)醫(yī)院維修了住院部，安裝了空調(diào)、彩電，使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次，去年同期56127人次，同比增長(zhǎng)26%，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次，同比增長(zhǎng)25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，醫(yī)療收入占總收入的52%，藥品收入占總收入48%，與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái)，我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng)，醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀，今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項(xiàng)工作，確?；顒?dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，建立工作責(zé)任制，逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù)，明確時(shí)限和進(jìn)度，采取強(qiáng)有力的措施，扎實(shí)推進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。自20__年12月份開始，藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)，并根據(jù)招標(biāo)后，價(jià)格未完全下來(lái)的，有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來(lái)，利于醫(yī)院的發(fā)展，同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元，5月份以后進(jìn)一步限價(jià)在前三天的180元以內(nèi)，后三天150元以內(nèi)，對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià)，平產(chǎn)在700元以內(nèi)，剖宮產(chǎn)在20__元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問(wèn)題，通過(guò)以上的整改措施，使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低，受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。20__，____年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)_____，被衛(wèi)生局評(píng)為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位，衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)，今年10月份榮獲__市全市衛(wèi)生系統(tǒng)____先進(jìn)集體。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè)，今年我院預(yù)備向社會(huì)招收7名本科大學(xué)生，以充實(shí)科室的力量。
四、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開展以來(lái)，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。繼續(xù)開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，擬定了《__縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》，通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年，我院主動(dòng)爭(zhēng)取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)體檢人員提出的問(wèn)題給予耐心細(xì)致的解答，并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來(lái)越多。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下，中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止，門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設(shè)計(jì)中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中，中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)行，懇請(qǐng)縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度，力爭(zhēng)在____年底完成整體搬遷建設(shè)，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問(wèn)題及工作打算。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí)，使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家的教育，要求大家同舟共濟(jì)，擰成一股繩，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xxxx年門診水平。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十九
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來(lái)。現(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年?lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識(shí)。圍繞本職工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識(shí)。
二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的'落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
三是加強(qiáng)管理，堅(jiān)持抓好藥品、器材管理，堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。
另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的`藥品嚴(yán)格“五專”管理。確保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌意識(shí)，規(guī)范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理，嚴(yán)控傳染病。
在工作中我堅(jiān)持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。
協(xié)助院長(zhǎng)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
作為副院長(zhǎng)，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員。“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律，勤政為民，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任”。
回顧這一年來(lái)的工作，我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時(shí)，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
優(yōu)秀作文推薦！今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零學(xué)起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。
1.向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過(guò)讀書、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過(guò)出門取經(jīng)，最大的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院形象。一年來(lái)，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)：
1.配合門診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，出好簡(jiǎn)報(bào)，全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的`的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)訪等接待工作，并完成會(huì)議室使用登記，開水供應(yīng)等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來(lái)訪、來(lái)電，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件x起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，如：全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲，虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇，寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下，收集整理有關(guān)資料，努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng)，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè)，拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與，勤奮肯干、不計(jì)得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧，在日常中工作中還存在諸多不足之處：
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心；
3.工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái)，最大的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作，因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
本年度以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的用心性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長(zhǎng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面：
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，透過(guò)發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，透過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
20__年，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶開展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開展公眾健康咨詢活動(dòng)16場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng)，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年__衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0、03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病：水痘9例;妥善處理__社區(qū)松樹地布魯氏菌病、__中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68、7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94、1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90、6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)。
全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
積極配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足。
20__年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
20__年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力__資金難題，并積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神文明建設(shè)工作。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。臺(tái)詞獨(dú)白。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0。03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評(píng)估，透過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68。7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥狀況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94。1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90。6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足。
20xx年，我們雖然取得了必須成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
三、20xx年工作思路計(jì)劃安排。
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，建立一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，個(gè)性是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，并用心爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，半年轉(zhuǎn)瞬即過(guò)，回顧這x年工作歷程，我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量，強(qiáng)化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，深化人事改革，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹立衛(wèi)生新形象，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了一定的成績(jī)，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí)，每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試，成績(jī)存檔并與年終評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤，通過(guò)學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢(shì)頭。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行。
近年來(lái)，在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，為加強(qiáng)傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報(bào)告制度，提高免疫監(jiān)測(cè)水平，到目前為止，能對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下，做好htv檢測(cè)工作，強(qiáng)化計(jì)免人員培訓(xùn)，實(shí)行群體性預(yù)防接種制度，要求兒童建卡率100%，無(wú)菌全程免疫接種率達(dá)95%，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》，對(duì)高危孕婦篩選，實(shí)行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)，為此，我院在資金困難的情況下，加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作，上半年，我院通過(guò)植樹，植草皮等方式，共計(jì)綠化面積達(dá)x多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會(huì)的一致好評(píng)。
此外，我院還加強(qiáng)了院接種門診新建工作，新接種門診共計(jì)面積達(dá)100多平方米，內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機(jī)等諸多便民服務(wù)設(shè)施，此項(xiàng)工作正在緊張施工當(dāng)中，預(yù)計(jì)新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時(shí)，我院還多次組織技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的學(xué)習(xí)，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作，體檢人數(shù)達(dá)6000多人次，體檢率達(dá)30%。做好微機(jī)員核算員的技能培訓(xùn)，做好現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)償工作，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
在市政府、市局黨委的號(hào)召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)，我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，并做好筆記和心得體會(huì)，醫(yī)院、科室、個(gè)人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動(dòng)，職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心，對(duì)各自進(jìn)行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高，通過(guò)近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強(qiáng)化醫(yī)院分級(jí)管理，
我院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，政治思想，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的正規(guī)化要求，半年來(lái)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，半年門診數(shù)13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達(dá)95%、化驗(yàn)3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次，手術(shù)294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達(dá)90%、藥品劃價(jià)準(zhǔn)確率98%、半年醫(yī)療收入58、8萬(wàn)元，藥品服務(wù)收入26、9萬(wàn)元，共計(jì)收入105、2萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)10%。無(wú)違反計(jì)劃生育及違法事件發(fā)生。
總之在過(guò)去的半年，在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化衛(wèi)生改革中，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績(jī)，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，對(duì)當(dāng)前的衛(wèi)生改革認(rèn)識(shí)不足，人事制度改革不敢大膽實(shí)施，醫(yī)療護(hù)理人員后備不足，債務(wù)沉重，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備不能及時(shí)更新，業(yè)務(wù)用房存在短缺現(xiàn)象，不能適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要，但我們堅(jiān)信在市局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以院支部、院委會(huì)為核心，加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決存在的問(wèn)題，干群一條心，齊心合力，一定會(huì)將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
一是市立醫(yī)院以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī)，加強(qiáng)龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，市立醫(yī)院依照《福建省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案》，結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動(dòng)，統(tǒng)籌安排好“二甲”等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的各項(xiàng)工作。加大醫(yī)療質(zhì)量管理和完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度;嚴(yán)格醫(yī)院感染控制管理;加強(qiáng)藥事質(zhì)量管理，規(guī)范用藥行為，合理用藥，合理收費(fèi);進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改善就醫(yī)環(huán)境，投入150多萬(wàn)元，完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初，市立醫(yī)院接受了二級(jí)甲等醫(yī)院的復(fù)評(píng)。
二是突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理，提升服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、產(chǎn)科質(zhì)量工作，強(qiáng)化各項(xiàng)制度和各種規(guī)范操作的落實(shí)。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點(diǎn)是強(qiáng)化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職能，在加強(qiáng)計(jì)劃免疫、預(yù)防保健工作，確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時(shí)，認(rèn)真抓好基本醫(yī)療責(zé)任落到實(shí)處。其次，加快衛(wèi)生院改造提升建設(shè)步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門診樓，xx年12月動(dòng)工，建筑面積1600平方米，總投入160萬(wàn)元，年底投入使用。書坊衛(wèi)生院改造門診綜合樓，占地260平方米，建筑面積1121平方米，計(jì)劃投入110萬(wàn)元，項(xiàng)目進(jìn)入內(nèi)裝修。小湖衛(wèi)生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中，年底前將完成項(xiàng)目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項(xiàng)目已進(jìn)行公開招標(biāo)，年底爭(zhēng)取動(dòng)工。第三，改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。我局通過(guò)積極爭(zhēng)取，xx年，農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(fèi)(即在職人員工資總額25%)撥給，經(jīng)費(fèi)上有了較大增長(zhǎng);年底還將增加衛(wèi)生人員的補(bǔ)貼，提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時(shí)，加大農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓(xùn)，今年參加規(guī)范化培訓(xùn)的農(nóng)村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績(jī)顯著，7月23日-24日，南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在建陽(yáng)市隆重召開，10個(gè)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)等140人參加了會(huì)議。與會(huì)代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了《建陽(yáng)市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，其中申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故，1例患方暫時(shí)放棄鑒定)，已協(xié)商解決2起，合計(jì)補(bǔ)償患者7.5萬(wàn)元，均比xx年有所下降。
四是加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作，對(duì)村衛(wèi)生所情況進(jìn)行較為全面的整頓，對(duì)存在問(wèn)題下發(fā)整改通知，限期整改。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)開展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作，并進(jìn)一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作，建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動(dòng)均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意，然后報(bào)局計(jì)財(cái)科審核。截止12月中旬，我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次，津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/人/月。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，8-10月，對(duì)全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行第四次規(guī)范輪訓(xùn)。
五是加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)及對(duì)口幫扶工作。今年，省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次，幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開展門診診療9760人次，手術(shù)26臺(tái)，組織學(xué)術(shù)講座45次，組織義診4次。由于下派醫(yī)生專業(yè)性強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋，存在有的下派醫(yī)生無(wú)法發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院，共有25人下派，其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù)20人，防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬(wàn)元，四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備幫扶價(jià)值10.571萬(wàn)元。
六是穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財(cái)務(wù)管理，并加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，對(duì)新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次督查，對(duì)市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院病人次均補(bǔ)償費(fèi)用控制線進(jìn)行了調(diào)整，為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率，分別于9月、12月進(jìn)行了2次補(bǔ)償及追溯補(bǔ)償工作，補(bǔ)償總金額為21.6萬(wàn)元。我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬(wàn)人，參合率98.2%，覆蓋面擴(kuò)大，較上輪提高13個(gè)百分點(diǎn)。xx年1月1日至xx年12月15日止，全市共有17683人次，住院得到補(bǔ)償，住院總費(fèi)用4007.50萬(wàn)元，總補(bǔ)償金額1195.18萬(wàn)元，占住院總費(fèi)用的29.82%。人均住院補(bǔ)償金額675.89元，其中在市本級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償占總補(bǔ)償人數(shù)的37.09%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償人數(shù)占57.77%。預(yù)計(jì)至12月31日止我市新農(nóng)合籌集基金使用率將達(dá)到85%，使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
衛(wèi)生局對(duì)潭城(街道)社區(qū)服務(wù)中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的年度考核已完成，上半年考核分為660.5，下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查，實(shí)行半價(jià)收費(fèi)，對(duì)糖尿病、高血壓藥品實(shí)行零利潤(rùn)出售。10月，南平市衛(wèi)生局對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行年度考評(píng)。積極探索農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，推動(dòng)農(nóng)村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展，讓農(nóng)民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務(wù)。確定將口、崇雒、書坊為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)，并列入年終衛(wèi)生工作績(jī)效考評(píng)。目前，各單位已進(jìn)入入戶調(diào)查，建立健康檔案。
一是抓好基礎(chǔ)免疫工作。加強(qiáng)計(jì)免工作的監(jiān)督檢查指導(dǎo)，促進(jìn)基礎(chǔ)免疫工作。為適應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診規(guī)范化門診的擴(kuò)建工作;9月底，全市14個(gè)免疫接種門診全部完成了國(guó)家兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)各預(yù)防接種單位和人員資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)核。同時(shí)，中醫(yī)院預(yù)防接種門診通過(guò)南平市驗(yàn)收。xx年全市新生兒建卡3735人，建卡率100%。國(guó)家擴(kuò)大免疫疫苗接種率分別為：乙肝疫苗接種率99.8%、及時(shí)率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認(rèn)真落實(shí)計(jì)免惠民政策，xx年9月1日起，我市實(shí)行第一類疫苗免費(fèi)接種和停止收取計(jì)劃免疫保償費(fèi)。
二是加強(qiáng)傳染病防治。進(jìn)一步完善傳染病報(bào)告網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，為全市7個(gè)衛(wèi)生院配置7臺(tái)疫情專報(bào)電腦和打印機(jī)，規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情信息報(bào)告管理工作制度;xx年全市無(wú)甲類傳染病發(fā)生，共報(bào)告乙類、丙類傳染病15種，計(jì)811例，死亡0例，報(bào)告發(fā)病率為240.5/10萬(wàn)，比去年同期下降3.11%。計(jì)免針對(duì)傳染病發(fā)病率為0.3/10萬(wàn)，傳染病總漏報(bào)率為2%，報(bào)告及時(shí)率為96.09%。結(jié)核病防治工作，發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人123例，100%完成全年任務(wù)。
三是公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學(xué)習(xí)《建陽(yáng)市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》;及時(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。及時(shí)有效地處理了水吉中學(xué)發(fā)生腮腺炎事件，較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā);及時(shí)調(diào)查處理1例艾滋病病例。按照上級(jí)精神，切實(shí)做好手足口病的防控工作，在流行期間實(shí)行了零報(bào)告制度，及時(shí)開展手足口病的流調(diào)、采樣工作;同時(shí)通過(guò)各種形式開展手足口病防治知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)工作;市立醫(yī)院做為定點(diǎn)收治單位，及時(shí)設(shè)了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例，無(wú)重癥病例。11月下旬，市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進(jìn)行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置演練，有效地檢驗(yàn)了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。在問(wèn)題奶粉嬰兒篩查工作中，周密組織，協(xié)調(diào)市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開展篩查工作，截止12月2日，共確診患兒61例，其中市立醫(yī)院診斷13例，南平市第二醫(yī)院診斷48例。
一是加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽(yáng)賓館等11家餐飲經(jīng)營(yíng)單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理b級(jí)單位，實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動(dòng)20余次，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員320人次，檢查集貿(mào)市場(chǎng)、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次;受理群眾舉報(bào)投訴6起，為群眾答疑247人次。認(rèn)真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作，全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本，“五病”調(diào)離人員135名，對(duì)8家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶處以行政處罰，共銷毀不合格食品1023公斤，處罰金額18100元。取締27戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶。對(duì)各類公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督280戶，核發(fā)公共場(chǎng)所許可證發(fā)證183面，年審64戶，完成從業(yè)人員體檢838人，發(fā)放健康證649本，查出乙肝12人，已全部調(diào)離崗位。開展問(wèn)題乳制品專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員193人次，檢查單位數(shù)234戶次，未發(fā)現(xiàn)xx年8月6日前生產(chǎn)的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點(diǎn)圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查、勞動(dòng)者特別是農(nóng)民工健康權(quán)益保護(hù)情況開展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)32戶、監(jiān)測(cè)覆蓋率為86.5%，接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%，全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實(shí)施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報(bào)、材料審核工作，協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作，放射工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)率達(dá)100%。
市婦幼保健院xx年7月動(dòng)工，總投資500萬(wàn)元，面積3880平方米的門診綜合大樓，于4月投入使用，改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實(shí)施降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率、提高人口素質(zhì)的干預(yù)力度，規(guī)范醫(yī)學(xué)檢查工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)覆蓋率100%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.56%;規(guī)范化管理率87.88%;產(chǎn)前檢查率達(dá)96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養(yǎng)率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰，消滅了破傷風(fēng)。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%，保健管理率91.73%，7歲以下兒童體檢22103人次，其中查出疾病及缺點(diǎn)人數(shù)3922人次，患病缺點(diǎn)率為17.74%，對(duì)查出患病、缺點(diǎn)兒童給予治療3715人次，治療率94.72%。婚檢率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達(dá)100%。認(rèn)真開展貧困孕產(chǎn)婦資金救助，截止9月份，救助2人，資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。同時(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任制考核，做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務(wù)承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認(rèn)真落實(shí)黨員服務(wù)承諾制工作，并將承諾內(nèi)容向社會(huì)公開。
二是繼續(xù)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集教育活動(dòng)，提升服務(wù)水平。堅(jiān)持自查自糾，認(rèn)真抓好整改，把機(jī)關(guān)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、合理收費(fèi)作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請(qǐng)?jiān)ㄡt(yī)護(hù)工作者召開座談會(huì)，援川隊(duì)員分別講述他們支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)的親身經(jīng)歷和切身感受，要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)援川隊(duì)員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的拼搏精神，學(xué)習(xí)他們不怕苦不怕累不怕?tīng)奚墓ぷ髯黠L(fēng)，在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績(jī)，為推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是推行政務(wù)公開和進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《政府信息條例》，編制了政府信息公開目錄和指南，建立政府信息公開各項(xiàng)制度。公開方式有了增加，充分利用政府網(wǎng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)鏈接，積極推行網(wǎng)上公示。進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開工作，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過(guò)程公開、實(shí)施結(jié)果公開。
四是規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作試點(diǎn)單位之一。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案，通過(guò)全面、徹底的清理，對(duì)我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權(quán)力摸清底數(shù)，編制內(nèi)容詳細(xì)、職責(zé)明晰的職權(quán)目錄，制作權(quán)力運(yùn)行流程清楚、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虉D，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范行政權(quán)力的行使。編制職權(quán)目錄46條、繪制權(quán)力運(yùn)行程序和流程圖32個(gè)，建立健全行政權(quán)力公開透明運(yùn)行相關(guān)制度42項(xiàng)。
五是進(jìn)一步開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。組織對(duì)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作進(jìn)行“回頭看”，并列入責(zé)任目標(biāo)。今年我局查辦違紀(jì)案件共3件，其中黨內(nèi)警告2人，開除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂，各單位還健全完善了各項(xiàng)制度和治理商業(yè)賄賂工作的長(zhǎng)效機(jī)制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴(yán)格按照全省縣以上醫(yī)院機(jī)構(gòu)藥品招標(biāo)采購(gòu)制度進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，xx年11月-xx年10月份，集中招標(biāo)采購(gòu)藥品總金額1608.27萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設(shè)備納入集中招標(biāo)采購(gòu)，擇優(yōu)選用，降低采購(gòu)成本。同時(shí)，我局嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo)，市紀(jì)委全程監(jiān)督。對(duì)改建、裝修等工程項(xiàng)目均通過(guò)我局審核同意，報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，再向社會(huì)公開招標(biāo)，從而促使招標(biāo)工作公開、公平、公正，保證在建項(xiàng)目不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
六是完善制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，我局對(duì)涉及到“人、財(cái)、物”管理上的重大問(wèn)題，堅(jiān)持集體研究決定。同時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)、述職述廉、“三項(xiàng)談話”等制度。局機(jī)關(guān)制訂ab崗工作制度、效能考評(píng)制度、政務(wù)公開制度等共27項(xiàng)制度，逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系，并裝訂成冊(cè)，發(fā)給局機(jī)關(guān)干部職工人手一冊(cè)。
七是認(rèn)真抓好信訪投訴及辦理工作。認(rèn)真做好群眾投訴件辦理，不分節(jié)假期日，及時(shí)處理醫(yī)療糾紛、人民來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，并做到不回避矛盾、不推卸責(zé)任，凡能解決的立即著手解決，一時(shí)解決不了的給予群眾明確的答復(fù)，切實(shí)做到“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”，提高投訴辦結(jié)率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年接到群眾來(lái)信13件，已辦結(jié)13件,辦結(jié)率達(dá)100%。
積極開展支援四川地震災(zāi)區(qū)抗災(zāi)工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，5月底，市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護(hù)車赴廈門站轉(zhuǎn)運(yùn)從四川地震災(zāi)區(qū)來(lái)的傷員，6月分別派出1名護(hù)理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災(zāi)。市紅十字會(huì)及時(shí)發(fā)出呼吁，向社會(huì)各界募捐，共接受捐款195.59萬(wàn)元，物質(zhì)價(jià)值5萬(wàn)元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬(wàn)元，局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費(fèi)2萬(wàn)元，其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費(fèi)。
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展第四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知”，我市于xx年6月15日—7月10日對(duì)5個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)樣本村600戶進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。同時(shí)，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)保、計(jì)劃生育、工會(huì)及檔案工作。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
如果你有這方面的寫作需求相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。作為銷售員工制定一份工作總結(jié)可以幫助我們更好的展望來(lái)年工作；總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行總結(jié)時(shí)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的文章希望大家喜歡！
這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循衛(wèi)生院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安衛(wèi)生院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按衛(wèi)生院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理。
規(guī)章制度。
改善服務(wù)流程改善住院環(huán)境加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和?？浦R(shí)的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分__分、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)__%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至_月出院病歷_份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了_分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為_。
急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按衛(wèi)生院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、工作中還存在很多不足。
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
20__年，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等資料，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶開展宣傳，為居民帶給健康信息和健康咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換資料，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄__塊，版面更新_次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放，開展公眾健康咨詢活動(dòng)_場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座_場(chǎng)，發(fā)放各類宣傳品_份。透過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種__針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)__%，加強(qiáng)免疫接種率__%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年__衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員__人，追蹤艾滋病感染者_(dá)人，管理結(jié)核病__例，報(bào)告乙類、丙類傳染病__例，傳染病發(fā)病率為_%，其中腮腺炎__例，疑似麻疹病例_例。腮腺炎_例，風(fēng)疹_例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染?。核籣例;妥善處理_社區(qū)松樹地布魯氏菌病、_中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)__人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童__健康管理，共完成__歲以下兒童體檢__人次，規(guī)范管理率__%;住院分娩率_%，在管孕婦_人，早孕建卡率_%，葉酸增補(bǔ)_人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評(píng)估，透過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢__人，體檢率_%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥狀況，本年內(nèi)共有高血壓患者_(dá)_人，建立高血壓手冊(cè)_人，隨防_人次，規(guī)范管理率_%，年度體檢_人;體檢率_%，糖尿病患者_(dá)人，建立糖尿病患者手冊(cè)__人，共隨防_人次，規(guī)范管理率_%，年度體檢__人，體檢率_%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病_人，規(guī)范管理_人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)全年共登記傳染病_例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)_例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告_例，及時(shí)報(bào)告率_%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足。
20__年，我們雖然取得了必須成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
三、20__年工作思路計(jì)劃安排。
20__年，我院將以預(yù)防保健為中心，建立一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，個(gè)性是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力解決資金難題，并用心爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
去年_月，我來(lái)到了__衛(wèi)生院，根據(jù)專業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象?，F(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做，而實(shí)習(xí)時(shí)，各個(gè)項(xiàng)目以儀器操作為主，手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法，并反復(fù)練習(xí)，在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法，使繁瑣的操作簡(jiǎn)化，大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致，精益求精，不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故，對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本，我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度，從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，誤差大，為了減小誤差，使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效，大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō)，手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞，做一次要半個(gè)小時(shí)，我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告，這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)?？达@微鏡看久了，再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理，努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度，規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來(lái)之前，化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員，而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的，所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全，有的根本就沒(méi)有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化，我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則，明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事，使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余，積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年__月，我們自愿組織到___五保村看望和慰問(wèn)五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸，將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶;汶川地震后，協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐，支援災(zāi)區(qū)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長(zhǎng)了閱歷，全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過(guò)這美麗的一年，我將飛的更高。
本年度以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的用心性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)_萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了_%，住院總?cè)舜蝊_余人，比去年同期增長(zhǎng)_%，全年業(yè)務(wù)總收入_余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民__人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童__人，實(shí)種__人，完成_%，卡介苗應(yīng)種兒童_人，實(shí)種_人，完成_%，乙肝疫苗應(yīng)種_人，實(shí)種_人，完成_%，百白破疫苗應(yīng)種_人，實(shí)種_人，完成_%，麻苗應(yīng)種_人，實(shí)種_人，完成_%，甲肝實(shí)種_人，流腦實(shí)種_人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面。
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，透過(guò)發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，透過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
一年來(lái)，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《__區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展，衛(wèi)生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生，為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，衛(wèi)生院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照衛(wèi)生院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、衛(wèi)生院網(wǎng)站、衛(wèi)生院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
20xx年，我站在市農(nóng)林局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)建計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì)，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。
為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問(wèn)題的決策，都經(jīng)過(guò)討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，自覺(jué)規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí)，在創(chuàng)建過(guò)程中，我站召開了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見(jiàn)和建議，共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”200多份，收集意見(jiàn)10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改，責(zé)任明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無(wú)重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺(jué)按照要求嚴(yán)格約束自己，杜絕不合格肉品出場(chǎng)，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理。20__年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場(chǎng)地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。
我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對(duì)過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題，采取有效措施予以改進(jìn)，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無(wú)效，由站組織免費(fèi)會(huì)診，提高治愈率;二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場(chǎng)行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶;三是對(duì)專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測(cè)，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達(dá)5萬(wàn)元。通過(guò)一年深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺(jué)性有了很大的提高?？v觀一年的創(chuàng)建活動(dòng)，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
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我叫**，男，漢族，出生。行醫(yī)9年來(lái)，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，認(rèn)真做好本職工作，真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺(tái)，要求我們付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的不解，有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò)，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會(huì)煙消云散。俗話說(shuō)活到老，學(xué)到老，我深切的體會(huì)到一個(gè)合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作貢獻(xiàn)自己全部的力量!20**年，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。現(xiàn)將本人20**年工作述職如下：
一、政治思想和學(xué)習(xí)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)法律知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極學(xué)習(xí)主動(dòng)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、具休工作及完成情況。
1、辦公室工作：認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、述職及簡(jiǎn)報(bào)，做到年初有計(jì)劃，工作結(jié)束有述職，過(guò)程有簡(jiǎn)報(bào)。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督雷管工作以來(lái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理，并進(jìn)行日常巡查。
3、健康教育工作：針對(duì)健康基本知識(shí)和疾病預(yù)防等健康知識(shí)內(nèi)容，對(duì)群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識(shí)影像8次，舉辦各類健康知識(shí)講座9期次，主題日宣傳活動(dòng)9次，接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢：全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢，其中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次，其中實(shí)驗(yàn)室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作：全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實(shí)現(xiàn)一體化管理，實(shí)行“五統(tǒng)一、兩獨(dú)立”。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績(jī)效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)，財(cái)務(wù)獨(dú)立核算、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)。以上是我一年來(lái)所開展的工作，雖然取得一定成績(jī)，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
遵照衛(wèi)生局黨委的要求，我向各位作述職報(bào)告。我于20**年11月由**衛(wèi)生院調(diào)**衛(wèi)生院副院長(zhǎng)主持工作。于年正式任命為**衛(wèi)生院院長(zhǎng)至今。我從一個(gè)業(yè)務(wù)人員變?yōu)樾姓芾硇透刹?，從微觀業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)向宏觀的衛(wèi)生管理崗位，經(jīng)歷了思想和工作逐步適應(yīng)的過(guò)程。作為責(zé)任，自己全身心地投入到現(xiàn)任的工作中。
兩年來(lái)，我在這個(gè)崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，敬業(yè)、勤奮地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為本轄區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。同時(shí)自己也深深體會(huì)到，近幾年來(lái)，我省衛(wèi)生事業(yè)得到較快較好的發(fā)展，完全是在黨和國(guó)家的方針政策及新時(shí)期衛(wèi)生工作方針指導(dǎo)下，緊緊的依靠局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及全體同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)，公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象。根據(jù)這次述職的要求，我主要匯報(bào)以下幾方面的情況，請(qǐng)審議。
一、建章立制，接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
二、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi)，對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi)，對(duì)家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全轄區(qū)內(nèi)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全區(qū)多次宣傳了了健康保健知識(shí)。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到**衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
三、關(guān)心職工，用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
職工利益無(wú)小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升、晉級(jí)，我們積極予以幫助和支持。對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵，甚至斗毆，我們針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問(wèn)題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，解開他們思想癥結(jié)，通過(guò)努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
四、醫(yī)防并重，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面，我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
五、增強(qiáng)素質(zhì)，提高為患者服務(wù)的水平。
為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高，今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范，制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經(jīng)常組織病例討論，院內(nèi)會(huì)診，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還經(jīng)常請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)我院會(huì)診，年我們還先后派出了2名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
由于多管齊下，職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
六、穩(wěn)中求進(jìn)，促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長(zhǎng)期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃，都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字，社會(huì)效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
七、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問(wèn)題：
1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足下去內(nèi)人民的需要。
目前，新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展，我院為首批定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們要抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，我們一定要找出差距，自強(qiáng)不息，發(fā)奮圖強(qiáng)，更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障，為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，向三年多來(lái)給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過(guò)去工作的信任、關(guān)愛(ài)和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力!謝謝!
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、行政管理。
(一)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改政策落實(shí)，利用鄉(xiāng)召開各種大型會(huì)議，對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào);使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉(xiāng)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、衛(wèi)生院實(shí)際編制20人，實(shí)31人，聘用人員14人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷4人，?？?5人，其他2人。有11個(gè)村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，?？?0人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái);積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進(jìn)修學(xué)習(xí);利用職工大會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)、每周大交班契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書，供平時(shí)醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí)，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)文明單位。
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，層層抓落實(shí)。同時(shí)與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。
2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊(duì)伍”中來(lái)，獻(xiàn)愛(ài)心，暖人心，樹立白衣天使形象。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況。
按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會(huì)，使團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。
10、到各村對(duì)65歲以上老人免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評(píng)價(jià)。
14、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。
16、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
三、基本醫(yī)療。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門診病人26742人次;外出救護(hù)保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬(wàn)元，其中藥品6.4萬(wàn)元，醫(yī)療收入3.2萬(wàn)元，門診病人3300人次;。藥品不良反應(yīng)報(bào)告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
全年下村大型體檢2次，學(xué)校體檢2次。通過(guò)體檢擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動(dòng)、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)的保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面。
下一年，作為三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
日開展了流腦疫苗查漏補(bǔ)種工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我院按照合衛(wèi)發(fā)【20xx】201號(hào)文件精神制定《自懷鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年流腦疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)實(shí)施方案》。并成立了以院長(zhǎng)楊剛同志為組長(zhǎng)的流腦疫苗查漏補(bǔ)種領(lǐng)導(dǎo)小組和疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)處理診斷小組；以杜元平為組長(zhǎng)的群流腦疫苗查漏補(bǔ)種技術(shù)指導(dǎo)小組，以張靜為組長(zhǎng)的群流腦疫苗查漏補(bǔ)種后勤保障小組，確保接種工作安全有序開展。
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位，公共衛(wèi)生科發(fā)放宣傳單共計(jì)400余份，懸掛宣傳橫幅1條。衛(wèi)生院于11月17日召開群流腦疫苗查漏補(bǔ)種動(dòng)員及培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)各村群流腦疫苗查漏補(bǔ)種工作進(jìn)行具體安排，從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動(dòng)員、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)接種等具體工作提出明確要求，將工作分片包干、責(zé)任到人，務(wù)必將接種工作落到實(shí)處。積極和學(xué)校合作，核對(duì)補(bǔ)種兒童。
我院派出督導(dǎo)人員3人對(duì)轄區(qū)內(nèi)流腦疫苗查漏補(bǔ)種都摸底、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)、接種實(shí)施、資料匯總、接種后快速接種率調(diào)查等工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查。在摸底督導(dǎo)過(guò)程中沒(méi)發(fā)現(xiàn)有漏摸底登記及漏種、重種現(xiàn)象。接種后利用對(duì)30名兒童進(jìn)行快速接種率調(diào)查結(jié)果100%。確保了流腦強(qiáng)化免疫接種科學(xué)、規(guī)范、安全的進(jìn)行。
在此次流腦疫苗查漏補(bǔ)種中我院采取固定接種點(diǎn)接種進(jìn)行接種。全院共設(shè)立固定接種點(diǎn)3個(gè)，經(jīng)過(guò)全體工作人員共同努力，全鎮(zhèn)15歲以下兒童摸底2252人，應(yīng)種人數(shù)為642人，實(shí)種642人，接種率100%。
關(guān)于衛(wèi)生院自查報(bào)告。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的.建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售。
2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣2014版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自2010年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實(shí)各類責(zé)任狀。年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧.重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
5、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)：
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。
5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)。
13、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。
15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務(wù)收入完成142.81萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國(guó)黃山萬(wàn)人登山活動(dòng)、7月份全國(guó)勞模游湯口、12月份中國(guó)黃山登山節(jié)、12月份愛(ài)我中華—輪椅行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。通過(guò)在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，**月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，2015年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。
堅(jiān)持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)踐十八大和十八屆三中全會(huì)精神。
新的一年，我們將在黨的十八大和十八屆三中全會(huì)的精神指引下，評(píng)先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)。
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
20xx年我院防保工作在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院的高度重視下，在村級(jí)醫(yī)生的努力配合下，把疾病預(yù)防控制工作作為我院全年工作的重點(diǎn)，將百姓的健康放在首位，工作細(xì)致入微，取得了一定的成效。我們的具體做法：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，健全管理制度
開展和做好疾病預(yù)防控制工作，關(guān)系著人民群眾身體健康，關(guān)系著人民群眾生命安全，我院一直以來(lái)都把疾病預(yù)防控制工作作為我院工作的重中之重，全力以赴做好此項(xiàng)工作。
我們深知強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好各項(xiàng)工作的前提和保障，為扎實(shí)開展好我鎮(zhèn)的疾病防控工作，我院專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。每月的防疫醫(yī)生例會(huì)主管院長(zhǎng)都會(huì)參加，并由主管院長(zhǎng)對(duì)本月重點(diǎn)工作及存在問(wèn)題的進(jìn)行通報(bào)，我院同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有衛(wèi)生防疫工作相對(duì)滯后的村屯進(jìn)行整改。只有我院領(lǐng)導(dǎo)組織重視了，防疫醫(yī)生才會(huì)重視，才會(huì)使衛(wèi)生防疫工作不留死角的全面推進(jìn)。
我院將《傳染病報(bào)告制度》、《預(yù)防接種證的管理制度》、《預(yù)防接種實(shí)施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預(yù)防接種的告知制度》等，各項(xiàng)組織制度懸掛上墻，使各項(xiàng)工作都有章可循。
疾控工作的“例會(huì)制度”是上傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié)，是橫向交流的重要平臺(tái)。健全的培訓(xùn)工作是做好各項(xiàng)防疫工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和前提條件。通過(guò)例會(huì)傳達(dá)上級(jí)的文件精神以及疾控中心的工作安排，收集村級(jí)上報(bào)的信息，充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)的承上啟下的作用；我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生防疫員的知識(shí)起點(diǎn)各異，知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，年齡偏差很大，總體素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。為此，我們因地制宜，既要達(dá)到培訓(xùn)目的，確保學(xué)習(xí)效果，又須活躍會(huì)議氣氛，避免內(nèi)容枯燥，這就要求我們的會(huì)議培訓(xùn)必須多姿多彩。比如，整體的黑板授課，課前課后有試卷，座談，個(gè)性交流，相互探討，一對(duì)一的單獨(dú)講解等，通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)，使各村醫(yī)防疫知識(shí)面得到進(jìn)一步的更新，以便適應(yīng)廣大人民群眾越來(lái)越高的健康需求。
為加強(qiáng)村級(jí)防保人員能力建設(shè)，我院在堅(jiān)持每月例會(huì)的同時(shí)，還根據(jù)縣疾控中心的重點(diǎn)工作安排，積極開展各項(xiàng)專題集中培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)：如居民健康檔案的建立、健康教育、預(yù)防接種基本知識(shí)、資料的管理、計(jì)免監(jiān)測(cè)、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理，使我鎮(zhèn)村級(jí)防疫醫(yī)生及時(shí)掌握更多的新知識(shí)，適應(yīng)時(shí)代的需要，適應(yīng)工作需要。
衛(wèi)生防病工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)密細(xì)致、循序漸進(jìn)的工作，靠“年底突擊”是無(wú)法完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的，只有保證督導(dǎo)檢查的次數(shù)，才能切實(shí)搞好我鎮(zhèn)的疾控工作。為此，我院在資金緊張的情況下積極組織人力，每季度對(duì)各村衛(wèi)生所的防病工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并狠抓工作的落實(shí)。對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，定期對(duì)整改的村屯進(jìn)行二次督導(dǎo)，對(duì)二次督導(dǎo)仍達(dá)不到要求的單位，在每月例會(huì)時(shí)均予以通報(bào)批評(píng)。不定期的對(duì)我鎮(zhèn)疾控薄弱村屯進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。經(jīng)常督促各接種點(diǎn)按時(shí)上報(bào)資料，要求圖表及時(shí)上墻，資料收集完整和整齊。我們都能認(rèn)真檢查表簿卡，核實(shí)數(shù)據(jù)，并幫助他們規(guī)范軟件材料，逐門逐戶的進(jìn)行走訪，進(jìn)行質(zhì)控，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，為上級(jí)業(yè)務(wù)部門提供更科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
提高群眾對(duì)計(jì)免和傳染病相關(guān)知識(shí)的了解，得到社會(huì)各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，我院一直把宣傳教育做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。
利用疾控中心發(fā)放的《疾病預(yù)防控制簡(jiǎn)訊》和宣傳單、黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳；村級(jí)防疫醫(yī)生還利用村廣播進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)介紹流行病防治以及預(yù)防保健知識(shí)，收到了很好的效果，通過(guò)宣傳使廣大群眾提高預(yù)防保健意識(shí)。提高社會(huì)知曉率和預(yù)防能力。
一年來(lái)，開展對(duì)各種知識(shí)宣傳活動(dòng)共 6次，共發(fā)放各種宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢 600余人次。增強(qiáng)了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的健康意識(shí)，使他們掌握了一些疾病預(yù)防知識(shí)，提高了全社會(huì)參與疾病預(yù)防控制的積極性。
村衛(wèi)生所是“三網(wǎng)”的網(wǎng)底，其工作質(zhì)量的好壞直接影響我鎮(zhèn)整體衛(wèi)生防病工作。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的具體做法是：1、積極參加每月例會(huì)，對(duì)衛(wèi)生院部署的工作積極落實(shí)，2、每月對(duì)轄區(qū)兒童進(jìn)行主動(dòng)搜索，確保每名適齡兒童都能及時(shí)有效接種疫苗。3、認(rèn)真填寫、核對(duì)各種表、簿、卡、冊(cè)，4、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行接種疫苗，做到安全接種，5、加強(qiáng)傳染病管理，主動(dòng)搜索并及時(shí)報(bào)告。6、充分利用村級(jí)衛(wèi)生所這一服務(wù)平臺(tái)把流動(dòng)兒童管理工作落實(shí)到實(shí)處，村級(jí)防疫醫(yī)生分片包干，使他們明確各自職責(zé)。落實(shí)流動(dòng)兒童主動(dòng)搜索制度，定期由防疫醫(yī)生在隨訪時(shí)主動(dòng)搜索各自轄區(qū)流動(dòng)兒童，掌握他們的基本情況，衛(wèi)生院防保工作人員也將掌握的流動(dòng)兒童及時(shí)反饋給村級(jí)防疫醫(yī)生，形成互動(dòng)。此項(xiàng)工作的開展能及時(shí)發(fā)現(xiàn)新增的流動(dòng)兒童，并能及時(shí)消除免疫“空白點(diǎn)”。今年開展的脊灰強(qiáng)化免疫，我們也是采用責(zé)任醫(yī)生挨家挨戶上門主動(dòng)搜索方式，調(diào)查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童，全面完成了此項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)以上做法，我鎮(zhèn)衛(wèi)生防病工作取得了較好的效果
一是計(jì)免工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年我院繼續(xù)嚴(yán)格兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗免費(fèi)接種覆蓋率達(dá)100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%，按時(shí)認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表。在強(qiáng)化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫工作：麻疹疫苗強(qiáng)化人數(shù)2841人，脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化人數(shù)第一輪2213人，第二輪2367人。
我院根據(jù)縣疾控中心文件要求，對(duì)全鄉(xiāng)0-15歲兒童進(jìn)行了乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作，通過(guò)精心組織、認(rèn)真安排，對(duì)94年—2001年乙肝疫苗漏種兒童進(jìn)行了補(bǔ)種，此次補(bǔ)種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉(xiāng)乙肝的發(fā)病率。
二是重點(diǎn)傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現(xiàn)麻疹流行，在社會(huì)上引起恐慌，我院迅速制定麻疹應(yīng)急防控預(yù)案，在政府支持下和學(xué)校的配合下，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和村防疫醫(yī)生作用，采取有效措施積極應(yīng)對(duì)，控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對(duì)我省出現(xiàn)炭疽病確診病例，我院在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)中專門增設(shè)了一堂炭疽病防治知識(shí)講座，使鄉(xiāng)村醫(yī)生較好的掌握了炭疽病防治常識(shí)。要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員均能夠掌握相關(guān)防治知識(shí)并做好宣傳教育工作，要求在日常的工作中，大力宣傳防病知識(shí)，在疫情來(lái)臨時(shí)，能夠消除恐懼心理，真正做到防患于未然。
在結(jié)核病防控方面，我們要求各村加大對(duì)肺結(jié)核病人的主動(dòng)搜索，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直報(bào)疑似病人及時(shí)追蹤到位，肺結(jié)核病人管理對(duì)初治和復(fù)治涂陽(yáng)肺結(jié)核病人采用全程督導(dǎo)管理，對(duì)涂陰肺結(jié)核病人采用強(qiáng)化期督導(dǎo)。
彈指揮間，我院基層衛(wèi)生管理工作已逐步成熟,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的日益豐厚，業(yè)務(wù)能力也逐步提升，我鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作能取得第一名的好成績(jī)，這也是對(duì)我們辛勤工作的一種肯定。我堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者積極進(jìn)取和不懈努力下，在各位兄弟單位的支持和幫助下，我院今后的疾病預(yù)防控制工作一定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階！
謝謝大家！
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售。
2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣2014版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自2010年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實(shí)各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。5、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率。9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。**、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。 12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務(wù)收入完成142.81萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國(guó)黃山萬(wàn)人登山活動(dòng)、7月份全國(guó)勞模游湯口、12月份中國(guó)黃山登山節(jié)、12月份愛(ài)我中華—輪椅行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。通過(guò)在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，**月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、 “三好一滿意”以及 “大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì)，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運(yùn)行機(jī)制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從2014年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來(lái)，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(2010年43.52萬(wàn)元，20xx年54萬(wàn)元，2012年71.73萬(wàn)元，2014年73.56萬(wàn)元)，門診住院服務(wù)人次合理增長(zhǎng)(總服務(wù)人次：2010年17196人次，20xx年20839人次，2012年28772人次，2014年26850人次)，二級(jí)以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢(shì)，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識(shí)和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。概而言之，作為三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，2015年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。
堅(jiān)持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù) 、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)踐十八大和十八屆三中全會(huì)精神。
新的一年，我們將在黨的十八大和十八屆三中全會(huì)的精神指引下，評(píng)先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí)，突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè)。
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看脖的`爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，二00三年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
為應(yīng)對(duì)非典型肺炎發(fā)生，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》、《2003～2004年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開設(shè)了獨(dú)立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。并及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件，逐步完善各項(xiàng)工作規(guī)范。在排查疫情中，家庭隔離觀察432人，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察，無(wú)“非典”疫情。通過(guò)廣泛宣傳防“非”知識(shí)，院內(nèi)全體職工通力協(xié)作，我院防“非”工作取得可喜成績(jī)，院黨支部和xxx分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進(jìn)基層黨組織’和‘先進(jìn)個(gè)人’”榮譽(yù)稱號(hào)。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶開展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開展公眾健康咨詢活動(dòng)16場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng)，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的.健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。
20xx年衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病：水痘9例；妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%；住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力；進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68.7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人；體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90、6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)。
全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
積極配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
____年是“__”開局的第_年，是我院班子積極謀劃，以新的發(fā)展、新的建設(shè)，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)_____，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況：1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約：3200萬(wàn)元左右，去年同期2380萬(wàn)元，增長(zhǎng)34.5%，其中門急診收入：982萬(wàn)元，去年同期940.5萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.4%，住院收入20__萬(wàn)元，去年同期1079.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)89%，一年來(lái)醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬(wàn)元，1—10月份盈利339萬(wàn)余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展，醫(yī)院添置了全自動(dòng)生化儀、四維彩超一臺(tái)、彩色b超一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、肛腸治療儀一臺(tái)、胸透機(jī)一臺(tái)，新中醫(yī)院安裝了一臺(tái)1.5t雙梯度美國(guó)ge磁共振，方便了病人就醫(yī)和診療，手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時(shí)醫(yī)院維修了住院部，安裝了空調(diào)、彩電，使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次，去年同期56127人次，同比增長(zhǎng)26%，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次，同比增長(zhǎng)25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，醫(yī)療收入占總收入的52%，藥品收入占總收入48%，與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái)，我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng)，醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀，今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項(xiàng)工作，確?；顒?dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，建立工作責(zé)任制，逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù)，明確時(shí)限和進(jìn)度，采取強(qiáng)有力的措施，扎實(shí)推進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。自20__年12月份開始，藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)，并根據(jù)招標(biāo)后，價(jià)格未完全下來(lái)的，有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來(lái)，利于醫(yī)院的發(fā)展，同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元，5月份以后進(jìn)一步限價(jià)在前三天的180元以內(nèi)，后三天150元以內(nèi)，對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià)，平產(chǎn)在700元以內(nèi)，剖宮產(chǎn)在20__元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問(wèn)題，通過(guò)以上的整改措施，使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低，受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。20__，____年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)_____，被衛(wèi)生局評(píng)為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位，衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)，今年10月份榮獲__市全市衛(wèi)生系統(tǒng)____先進(jìn)集體。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè)，今年我院預(yù)備向社會(huì)招收7名本科大學(xué)生，以充實(shí)科室的力量。
四、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開展以來(lái)，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。繼續(xù)開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，擬定了《__縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》，通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年，我院主動(dòng)爭(zhēng)取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)體檢人員提出的問(wèn)題給予耐心細(xì)致的解答，并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來(lái)越多。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下，中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止，門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設(shè)計(jì)中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中，中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)行，懇請(qǐng)縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度，力爭(zhēng)在____年底完成整體搬遷建設(shè)，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問(wèn)題及工作打算。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí)，使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家的教育，要求大家同舟共濟(jì)，擰成一股繩，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xxxx年門診水平。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)篇十九
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來(lái)。現(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年?lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識(shí)。圍繞本職工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識(shí)。
二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的'落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
三是加強(qiáng)管理，堅(jiān)持抓好藥品、器材管理，堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。
另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的`藥品嚴(yán)格“五專”管理。確保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌意識(shí)，規(guī)范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理，嚴(yán)控傳染病。
在工作中我堅(jiān)持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。
協(xié)助院長(zhǎng)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
作為副院長(zhǎng)，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員。“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律，勤政為民，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任”。
回顧這一年來(lái)的工作，我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時(shí)，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。