報(bào)告需要清晰明了的結(jié)構(gòu)和邏輯,以便讀者能夠輕松理解和吸收所呈現(xiàn)的信息。寫一篇較為完美的報(bào)告,首先要明確報(bào)告的目標(biāo)和讀者群體。在以下范文中,你可以了解到不同類型報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇一
20xx年x月x日我被分到安陽(yáng)市高莊四中進(jìn)行為期一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)。我在學(xué)校的主要任務(wù)是帶領(lǐng)學(xué)生做物理,化學(xué)實(shí)驗(yàn),因?yàn)樵谒脑轮醒麄兙拍昙?jí)要進(jìn)行中考實(shí)驗(yàn)加試。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,時(shí)刻銘記大學(xué)老師的教誨,遵守學(xué)校規(guī)章制度,熱情積極地工作,在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了不少的知識(shí),加深了我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的理解。在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬?duì)高莊四中傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)問題,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?,但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下數(shù)學(xué)教的情況。我所在的學(xué)校是一所村鎮(zhèn)初中,學(xué)校規(guī)模較小,全校共3個(gè)年級(jí),一個(gè)年級(jí)有3個(gè)班,每個(gè)班的人數(shù)在30到40人左右。由于經(jīng)濟(jì)的影響,對(duì)教育的投資有限,學(xué)校的經(jīng)濟(jì)狀況較差,設(shè)備落后,教室沒有電腦、幻燈機(jī)等的現(xiàn)代教育設(shè)備,僅有一個(gè)多媒體教室,需提前通知才能使用。近幾年,該校學(xué)生的成績(jī)較差,基礎(chǔ)薄弱,班里學(xué)生水平參差,兩極分化嚴(yán)重。我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的物理,化學(xué)課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是傳統(tǒng)教學(xué)方式,較為符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多老師在備課時(shí),設(shè)計(jì)了很多的問題,以便上課時(shí)提問學(xué)生,達(dá)到和學(xué)生交流的目的,體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性。調(diào)查中有的物理,化學(xué)老師對(duì)我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視,練習(xí)很少,對(duì)知識(shí)的掌握程度較差。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時(shí)候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題,讓他們學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),探索。高莊四中的實(shí)驗(yàn)室是學(xué)校正在建設(shè)的新教學(xué)樓,因?yàn)檫€沒有完工所以可以當(dāng)實(shí)驗(yàn)室用。到實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候,老師在上面講實(shí)驗(yàn)的操作步驟,下面的同學(xué)由于對(duì)實(shí)驗(yàn)器材比較感興趣,有一部分同學(xué)不集中精力挺老師講,在下面玩實(shí)驗(yàn)儀器,只有部分大概是學(xué)習(xí)好的同學(xué)在認(rèn)真聽課。老師講完后就會(huì)讓同學(xué)們開始自己做實(shí)驗(yàn),我們就在同學(xué)做實(shí)驗(yàn),我們就在同學(xué)們做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候解決同學(xué)不會(huì)的實(shí)驗(yàn)步驟。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí),課堂氣氛相對(duì)和諧。老師說本校的學(xué)生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會(huì)亂哄哄,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實(shí)際效果為達(dá)到但花去了大量的時(shí)間,從而影響教學(xué)進(jìn)度。
其次,從學(xué)生的角度來談一下物理,化學(xué)的情況。在調(diào)查中,部分學(xué)生對(duì)我公開表示他們對(duì)物理,化學(xué)學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)。他們認(rèn)為物理,化學(xué)比較不好理解,有的很抽象,在生活中的實(shí)際用處貌似較少。許多學(xué)生不明白學(xué)習(xí)物理,化學(xué)的用處,我就會(huì)對(duì)他們說,高中物理,化學(xué)是理科的,如果你不想學(xué)的話,在高中分科的時(shí)候可以選擇文科,但是理科高考后可供選擇的大學(xué)比較多。所以好多同學(xué)在高中的時(shí)候都會(huì)選擇理科,如果你確實(shí)不想學(xué)理科你就選擇文科。
學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)覺得過于枯燥,不能激起學(xué)習(xí)的積極性和興趣,但老師講解的非常詳細(xì);但對(duì)于多媒體教學(xué)的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時(shí)間一長(zhǎng)也就無(wú)所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多媒體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好,有時(shí)太快,記筆記記不下來,有時(shí)太慢,學(xué)生聽起來又感覺到無(wú)聊。甚至有的學(xué)生說,老師的方法太舊,因此影響了學(xué)習(xí)物理,化學(xué)的積極性。
調(diào)查中,學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無(wú)論是成績(jī)好的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生,對(duì)這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個(gè)學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生,還問我今后要是當(dāng)老師的話會(huì)不會(huì)也這樣。我回答他們說:老師關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生是因?yàn)樗麄兡苈犂蠋煹脑挘话闱闆r下后進(jìn)生的自覺性差,經(jīng)常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)覺,只要能多關(guān)注后進(jìn)生,他們會(huì)很感動(dòng)、進(jìn)步很大??磥砝蠋熞靡环N平等的心態(tài)去對(duì)待學(xué)生,多鼓勵(lì)后進(jìn)生這一點(diǎn)對(duì)于老師和學(xué)生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學(xué),也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。
有的學(xué)生說學(xué)習(xí)物理,化學(xué)時(shí)有的老師不能補(bǔ)充很多的課外知識(shí),只是講課本上有的內(nèi)容,其實(shí)這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會(huì)認(rèn)為這樣的老師不怎么樣,水平低,進(jìn)而也就不再理會(huì)老師的講解,這樣久而久之,學(xué)生的成績(jī)就會(huì)有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和生活中用到的物理,化學(xué)知識(shí)的東西,多補(bǔ)充一些課外的知識(shí),這樣慢慢的同學(xué)們就會(huì)感覺學(xué)習(xí)物理,化學(xué)在實(shí)際生活中用處挺大的,久而久之就慢慢會(huì)喜歡上學(xué)習(xí)物理,化學(xué)了。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,不愛批評(píng)學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績(jī)差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實(shí)的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢(shì)去對(duì)待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對(duì)老師的衣著,對(duì)老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣??磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。
該校放學(xué)時(shí)間為五點(diǎn),由于較早,學(xué)生在這段時(shí)間無(wú)所事事。雖然學(xué)生都表示考試的壓力大,有很多題目不會(huì),但就不大會(huì)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。平時(shí)課間課后厚很少去問同學(xué)問老師,這也是他們成績(jī)差的一大原因。通過以上的調(diào)查,我認(rèn)為在今后教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,只有學(xué)生對(duì)他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績(jī)。老師可以多組織一些活動(dòng)課,讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來,叫學(xué)生在自己的參與中意識(shí)到學(xué)物理,化學(xué)的重要性。上課時(shí)老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對(duì)課文的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,最好是當(dāng)下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學(xué)生展開討論,進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步。
二、正確對(duì)待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實(shí)的教育史上的一大進(jìn)步,它的直觀性、生動(dòng)性、豐富性對(duì)教學(xué)有著巨大的促進(jìn)作用,但我認(rèn)為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時(shí)要把握一個(gè)度,過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感,這一點(diǎn)從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對(duì)一些枯燥的課文,我建議最好能用多媒體教學(xué),在課件中多制作一些圖畫、flash,這樣會(huì)讓學(xué)生一下子對(duì)圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)課文,枯燥的文本就會(huì)容易讓學(xué)生接受。而對(duì)于一些故事性比較強(qiáng)的課文而言,最好是教師在課堂上講,多與學(xué)生互動(dòng),多讓學(xué)生參與進(jìn)來,這樣就能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有利于老師和學(xué)生的交流。同時(shí)希望教育部門能更多關(guān)注這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的學(xué)校建設(shè)!。
三、對(duì)待學(xué)生要一視同仁,賞識(shí)每一位學(xué)生。無(wú)論學(xué)生的成績(jī)好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個(gè)合格教師的基本要求?,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個(gè)老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生也要積極地鼓勵(lì)在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實(shí)想法,對(duì)學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動(dòng)同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開。
總之,以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實(shí)際調(diào)查得到的結(jié)果,我會(huì)從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實(shí)際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅(jiān)持下去,多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),我在不久的將他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步,就應(yīng)該及時(shí)表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時(shí)的教學(xué)中盡量少批評(píng)學(xué)生,以鼓勵(lì)為主,即使是批評(píng)學(xué)生時(shí),也要注意方法,語(yǔ)言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評(píng)錯(cuò)的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點(diǎn)恐怕老師們很難做到,其實(shí)學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤的老師可能會(huì)更加受學(xué)生尊重的,我在實(shí)和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
最后對(duì)在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇二
幼兒園是一個(gè)能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適,并能培養(yǎng)其良好的生活習(xí)慣和良好性格的養(yǎng)成,使其德智體美勞全面發(fā)展,身心健康成長(zhǎng)的地方。這次的任務(wù)就是設(shè)計(jì)一個(gè)小型的幼兒園,希望通過這次對(duì)幼兒園的資料收集和實(shí)地調(diào)研能夠?yàn)楹竺娴脑O(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ),為兒童創(chuàng)建一個(gè)溫馨、和諧、美好的環(huán)境。
對(duì)幼兒園這樣的托幼建筑設(shè)計(jì)有一個(gè)大概的了解,學(xué)習(xí)怎樣將幼兒的心理學(xué)融入到建筑設(shè)計(jì)中,并對(duì)其設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,將其融入到自己的設(shè)計(jì)中。
我們先上網(wǎng)查閱有關(guān)南昌市東湖幼兒園的資料,最后根據(jù)學(xué)校周邊幼兒園的大致分布,展開了實(shí)地調(diào)查,走訪了南昌東湖幼兒園,廣電幼兒園,雙語(yǔ)幼兒園。根據(jù)在以上幼兒園的調(diào)研結(jié)果,寫成此調(diào)研報(bào)告。以下主要以東湖幼兒園進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告。
南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級(jí)示范幼兒園,隸屬于南昌市東湖區(qū)教育體育局。園占地面積近20xx平米,建筑面積近3000平米,戶外場(chǎng)地面積近20xx平米。現(xiàn)有13個(gè)教學(xué)班。
該幼兒園為兒童創(chuàng)設(shè)了科學(xué),優(yōu)美的教育環(huán)境。以寄宿制為主,實(shí)行托,幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活,讓孩子們?cè)谝环N充滿的氛圍里成長(zhǎng)。幼兒園內(nèi)設(shè)有活動(dòng)室、衣帽間、臥室、音體活動(dòng)室、食堂、教職工辦公室等。
該幼兒園外觀設(shè)計(jì)亮麗,主要以炫麗的亮色來吸引兒童的眼球。
進(jìn)入園就能看到寬闊的室外活動(dòng)場(chǎng)地,擺設(shè)了多樣的兒童娛樂設(shè)施,以供滿足孩子們的玩樂需求。
進(jìn)入建筑物里面即可先看到早教中心,以便最快速度了解每個(gè)孩子的狀況。建筑物里面的色調(diào)主要是以暖色系為主。讓人產(chǎn)生一種想要放松身心的寧?kù)o舒適的感覺。采用這種色調(diào)大概是想讓活動(dòng)力旺盛的孩子們進(jìn)入教室以后靜下來認(rèn)真聽老師聽講的原因。
再進(jìn)如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長(zhǎng)可聊天的空間。我覺得這種空間對(duì)于現(xiàn)今的幼兒園極其重要?,F(xiàn)在的孩子性格太過強(qiáng)烈,不易聽家長(zhǎng)或老師的話。而入設(shè)有這種空間可及時(shí)把孩子拉過來好好教導(dǎo)。且此空間的墻壁色調(diào)與擺設(shè)色調(diào)都采用了孩子們喜歡的亮色,墻壁上也貼有可愛的圖案。不再讓孩子們覺得聽教是一個(gè)討厭與厭惡的事情,而是可以如此簡(jiǎn)單與愉快的過程。
一般活動(dòng)室的形式與要求如下介紹。
活動(dòng)室的平面形式應(yīng)滿足幼兒教學(xué)、游戲、活動(dòng)等多種使用功能的要求。活動(dòng)室平面形式應(yīng)活潑、多樣,富有韻律感,以適應(yīng)幼兒生理、心理的需求?;顒?dòng)室形狀常用的有矩形、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時(shí),長(zhǎng)寬之比不宜大于2。
活動(dòng)室應(yīng)有良好的朝向和日照條件:冬至日滿窗日照不少于3h,夏季應(yīng)盡量減少日光直射,否則應(yīng)有遮陽(yáng)設(shè)施。天然采光可以用側(cè)窗和天窗(圖9.5),光線應(yīng)均勻柔和,要避免眩光和直射光,窗地面積比不小于1/5。單側(cè)采光的活動(dòng)室,其進(jìn)深不宜超過6.0m。室內(nèi)要組織好自然通風(fēng),使夏季有穿堂風(fēng),冬季無(wú)寒風(fēng)侵襲?;顒?dòng)室自然通風(fēng)示意見圖9.6。
活動(dòng)室的設(shè)計(jì)必須遵守防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定:房間最遠(yuǎn)一點(diǎn)到門的直線距離應(yīng)小于14m。門最好有兩個(gè),門寬大于1.2m。如只有一個(gè)門時(shí),寬度應(yīng)大于1.4m,最好外開。在有蚊蠅的地方,門窗應(yīng)裝紗。室內(nèi)裝修、家具等設(shè)計(jì)應(yīng)符合幼兒使用的特點(diǎn),富有童趣,保證安全并易于做清潔。室內(nèi)宜采用暖色、彈性地面。墻面應(yīng)采用光滑易清潔的材料,墻下部最好做1.0~1.2m高木墻裙或油漆墻裙,所有棱角處都應(yīng)做成圓角。不應(yīng)設(shè)彈簧門和門檻。在距地0.6~1.2m高度內(nèi),門不要裝易碎玻璃,并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺(tái)距地面高度不宜大于0.6m。樓層無(wú)室外陽(yáng)臺(tái)時(shí),外窗在距地1.3m高度范圍內(nèi)要加護(hù)欄。
樓梯除設(shè)有成人扶手外,并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手,其高度不應(yīng)大于0.6m,樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m,當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時(shí),必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m,寬不小于0.26m。嚴(yán)寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。
2.2.3托幼園所的室外游戲場(chǎng)地應(yīng)滿足下列要求:
(1)必須設(shè)置各班專用的室外游戲場(chǎng)地,每班游戲場(chǎng)地的面積不應(yīng)小于60m2;
(2)應(yīng)有全園共用的游戲場(chǎng)地。
3.1.4嚴(yán)禁將幼兒生活用房設(shè)在地下室或半地下室。
3.1.7托幼園所生活用房的日照標(biāo)準(zhǔn)為冬至日底層滿窗日照不少于3h。
3.1.8托幼園所的活動(dòng)室側(cè)窗采光時(shí),其采光標(biāo)準(zhǔn)按窗地比計(jì),不應(yīng)小于1/5。
3.2.1幼兒園活動(dòng)室和寢室的最小使用面積,按每班計(jì)為50m2。
3.2.4幼兒衛(wèi)生間盥洗池高度為0.50~0.55m,寬度為0.40~0.45m,水龍頭間距為0.35~0.40m,廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛(wèi)生間最少衛(wèi)生設(shè)備數(shù)量為:大便器4,小便器4,盥洗龍頭6,淋浴位2,污水池1。
3.3.2托幼合建時(shí),托兒生活部分應(yīng)單獨(dú)分區(qū),并設(shè)單獨(dú)出入口。
3.6.5樓梯除設(shè)有成人扶手外,并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手,其高度不應(yīng)大于0.6m,樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m,當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時(shí),必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m,寬不小于0.26m。嚴(yán)寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。
3.6.6活動(dòng)室、寢室、音體室應(yīng)設(shè)雙扇平開門,寬度不小于1.2m。疏散通道中不應(yīng)使用轉(zhuǎn)門、彈簧門。
3.7.1幼兒經(jīng)常使用的通道及衛(wèi)生間地面均應(yīng)為防滑地面。
3.7.2幼兒經(jīng)常出入的門在距地0.6~1.2m高度內(nèi)不應(yīng)裝易碎玻璃,不應(yīng)設(shè)門檻和彈簧門。
3.7.3活動(dòng)室外窗距地面13m內(nèi)不應(yīng)設(shè)平開窗。
3.7.4陽(yáng)臺(tái)、屋頂平臺(tái)的護(hù)欄凈高不應(yīng)小于1.2m,內(nèi)側(cè)不應(yīng)設(shè)支撐,垂直桿件凈距不大于0.11m。
3.7.5幼兒經(jīng)常接觸的1.3m以下的室外墻面不應(yīng)粗糙。所有墻角、窗臺(tái)口豎邊等棱角處必須做成小圓角。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇三
光陰如梭,四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,對(duì)于即將走出校門,來到社會(huì)的大學(xué)生,相較于四年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)期間最后一門實(shí)踐課程,更是我們認(rèn)識(shí)社會(huì),步入社會(huì)的第一次嘗試。在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過個(gè)人的親身實(shí)踐來檢驗(yàn)自己大學(xué)四年來所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們學(xué)到了,了解到了自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,知識(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間可以說是我大學(xué)期間最辛苦也最充實(shí)的一段時(shí)間,辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為了將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ),在20xx年年初的時(shí)候,我參加了次招聘會(huì),我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方,大部分的招工企業(yè)和單位,都優(yōu)先錄取有過工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,這給我以很深的印象。
20xx年2月份,我來到大連永順交通設(shè)施工程有限公司項(xiàng)目部,開始了我作為經(jīng)理助理和文案的實(shí)習(xí)生活:
大連永順交通設(shè)施工程有限公司是專門從事道路交通安全產(chǎn)品、防護(hù)類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽(yáng)能交通電子產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè),公司經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展積累和創(chuàng)新,逐步形成了獨(dú)具特色的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷體系。
公司下設(shè)了大連地區(qū),營(yíng)口,本溪,沈大、京沈高速等市場(chǎng)營(yíng)銷中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場(chǎng)交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù),提供最專業(yè)的交通安全解決方案。
公司秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、精品”的發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。
我的工作是公司的項(xiàng)目部經(jīng)理助理,輔助負(fù)責(zé)大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開展工作,同時(shí)兼做經(jīng)理的司機(jī),在此之前,在崗前培訓(xùn)的過程中,坐過一段時(shí)間的文案工作。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到、掌握、接觸了不少實(shí)用的工作技能。將學(xué)校所學(xué)知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在一起。所以總的來說,這幾個(gè)月不僅是收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練,轉(zhuǎn)眼間,我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫調(diào)研報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
(一)工作能力。
實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真做好自己的本職工作,能夠虛心求學(xué),同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能夠主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教,借鑒其經(jīng)驗(yàn),取其長(zhǎng)補(bǔ)己短,雖是初入社會(huì),卻很快地適應(yīng)了經(jīng)理助理這項(xiàng)工作,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,無(wú)論是我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),還是施工工人都對(duì)我好評(píng)如潮,我覺得很開心,對(duì)于即將畢業(yè)還未完全踏出學(xué)校大門的我來說,第一次參加社會(huì)實(shí)踐,做成這樣,實(shí)屬不易。這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀。因?yàn)槲沂遣澈4髮W(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生,雖然學(xué)校學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè),與街道社區(qū)對(duì)口,不過,通過在校期間利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的一點(diǎn)計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、管理學(xué)方面的知識(shí),也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個(gè)知識(shí)的海洋作為平臺(tái),我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí),為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g,也能幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我是實(shí)習(xí)生的因素,沒有任何實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)法達(dá)到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì),便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn),并且讓我同時(shí)先兼任公司最簡(jiǎn)單的文案工作,通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能,在工作中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí),力求在實(shí)習(xí)單位作出自己更大的貢獻(xiàn),作為實(shí)習(xí)生的我虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自?shī)^自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位各領(lǐng)導(dǎo),同事的良好評(píng)價(jià)。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是輔助旅順項(xiàng)目部經(jīng)理對(duì)大連旅順交通設(shè)施工程進(jìn)行管理,對(duì)工程招標(biāo)、向相關(guān)部門匯報(bào)預(yù)算、設(shè)計(jì)工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團(tuán)隊(duì)并且與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政府部門,交警大隊(duì)溝通協(xié)調(diào),并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動(dòng)要察言觀色以及不同場(chǎng)合不同禮儀等各方面的知識(shí)。
接下來的第二階段我被安排到項(xiàng)目部擔(dān)任經(jīng)理助理一職,為旅順項(xiàng)目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品:yd-led半導(dǎo)體發(fā)光管系列交通信號(hào)燈、yd-1型交通信號(hào)機(jī)、yd-20xx型信號(hào)燈專用倒計(jì)時(shí)器、yd-100a型環(huán)島動(dòng)態(tài)標(biāo)志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學(xué)的專業(yè)沒有涉及到具體的工程工作,但是前段時(shí)間的文員工作讓我對(duì)交通工程有了最起碼的概念。對(duì)于,我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說輔助經(jīng)理完成工程項(xiàng)目確實(shí)很難。所以剛開始的幾天我真的無(wú)從下手,只能作為司機(jī),幫忙開開車,不過,功夫不負(fù)有心人,通過我的努力,和一個(gè)多月的學(xué)習(xí)觀察下,我從剛開始的單單負(fù)責(zé)開車,到后來可以代替經(jīng)理與相關(guān)的交警技術(shù)部門,高速技術(shù)部門去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說對(duì)我來說,是質(zhì)的改變!
“皇天不負(fù)有心人”通過努力,旅順項(xiàng)目部總算在相關(guān)部門的時(shí)間要求下,完成了工程進(jìn)度。我的自信心有了很大的提高,很開心。
首先,實(shí)習(xí)期間鍛煉了我的駕駛技術(shù),作為交通口的公司員工,熟練駕駛機(jī)動(dòng)車是最基本的一項(xiàng)能力。我的駕照早在07年高考結(jié)束就拿到手了,可是由于學(xué)業(yè)的關(guān)系,一直沒有實(shí)踐過??墒?,在20xx年2月進(jìn)入公司后,開始駕駛機(jī)動(dòng)車,到實(shí)習(xí)結(jié)束,對(duì)于空有駕駛執(zhí)照的我來說,在駕駛技術(shù)發(fā)面有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這是我進(jìn)入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術(shù)有了進(jìn)步,而且對(duì)許多市縣的國(guó)道,高速,市區(qū)路況,由于經(jīng)常去,已經(jīng)了如指掌。對(duì)于我來說,這是我這段實(shí)習(xí)階段的收獲之一。
再次,從學(xué)校走上社會(huì)剛開始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時(shí)間,我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,不然,想念以后干什么都會(huì)干不好,工作也不很難,很容易進(jìn)入角色,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事,由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如不學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
針對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)理助理這個(gè)職位,具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古人有云:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)道正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)憤圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑心態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而更自信的面向未來。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇四
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與寫法。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題。
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”,也是可以的;市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言。
引言又稱導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于20xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體。
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷建議:
這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為:
1.生產(chǎn)情況。
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況。
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓??五家商場(chǎng),年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的`商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)。
4.市場(chǎng)分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
5.幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾。
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)。
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)。
由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿。
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說錯(cuò)綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
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警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇五
(一)市場(chǎng)供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測(cè),截止xx年底,中國(guó)住宿業(yè)市場(chǎng)上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50,000間。
(二)總體特點(diǎn)。目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長(zhǎng),平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴(kuò)張模式主要以直營(yíng)為主,直營(yíng)店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購(gòu)交易。
與發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的中國(guó)高星級(jí)飯店市場(chǎng)相比,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的市場(chǎng)供應(yīng),具有強(qiáng)烈的反差性。一是經(jīng)濟(jì)型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長(zhǎng)期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,三是市場(chǎng)擴(kuò)張方式以直接投資為主。
(三)平均增長(zhǎng)率。xx年,市場(chǎng)供應(yīng)前十名的經(jīng)濟(jì)型品牌平均增長(zhǎng)速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時(shí)間、擴(kuò)張模式、市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素,上述前十強(qiáng)增長(zhǎng)率差距較大,生動(dòng)地反映了xx年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)型品牌成長(zhǎng)過程中的波動(dòng)性。因此,74%的平均增長(zhǎng)率也僅是一個(gè)平均值的概念。
(四)分布情況。xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟(jì)和土地價(jià)格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山,達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。
(一)體量。中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的平均體量達(dá)到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場(chǎng)的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在xx年底以開業(yè)半年的時(shí)間就達(dá)到了100%的出租率的事實(shí)不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進(jìn)一步證明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的潛在容量。
(二)來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營(yíng)店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展,對(duì)改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國(guó)有資產(chǎn)、提升社會(huì)資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營(yíng)權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時(shí),也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會(huì)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
(三)服務(wù)項(xiàng)目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
(四)市場(chǎng)趨勢(shì)。通過調(diào)查經(jīng)營(yíng)者對(duì)各項(xiàng)選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店,而對(duì)旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低,同時(shí),對(duì)日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。
在對(duì)經(jīng)濟(jì)型飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的日益成熟,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競(jìng)爭(zhēng)層面上。
(五)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個(gè)適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對(duì)36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時(shí),也進(jìn)一步說明中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店對(duì)飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動(dòng)地說明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)對(duì)弱勢(shì)就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇六
生物學(xué)科學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查活動(dòng),就是以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)心理作為出發(fā)點(diǎn)的,希望在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,提出解決的方法,為教學(xué)工作和課題研究工作的開展提供方向。
我調(diào)查的對(duì)象是初二全年級(jí)的學(xué)生。調(diào)查方法采用問卷法。初二生共有學(xué)生170人,我隨機(jī)抽取了其中的60人,發(fā)放問卷,回收問卷57份,有效問卷57份,回收率為95%,有效率為100%。問卷如下:。
初中生物科學(xué)習(xí)興趣調(diào)查問卷。
注:在上表中,根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)初中生物的十大主題的喜歡程度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。每個(gè)章節(jié)都在“很喜歡”、“一般”、“不喜歡”中選擇一個(gè)你自己滿意的答案劃“r”
問題1、你喜歡初中生物課嗎?
a、很喜歡b、喜歡c、不喜歡d、很不喜歡。
問題2你每天花在生物學(xué)科上的課外時(shí)間大概為:
a、10分鐘b、20分鐘c、30分鐘d、10分鐘以下。
問題3、你認(rèn)為初中不考生物學(xué)習(xí)生物有必要嗎?
a、很有必要b、有必要c、現(xiàn)在沒什么必要d、不考試一點(diǎn)都沒必要。
問題4、你對(duì)生物課堂教學(xué)滿意嗎?
a、很滿意b、基本滿意c、滿意d、不滿意。
問題5、你喜歡什么方式的生物作業(yè)?
a、背誦作業(yè)b、書面作業(yè)c、不留作業(yè)d、探究作業(yè)。
1學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
問題1和3是有關(guān)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主要內(nèi)容,包括對(duì)學(xué)習(xí)的直接興趣(學(xué)習(xí)興趣)、對(duì)知識(shí)價(jià)值的認(rèn)識(shí)(知識(shí)價(jià)值觀)兩個(gè)方面。學(xué)習(xí)興趣方面:他們之所以選擇生物,有39%的人是因?yàn)榕d趣,36%的人是因?yàn)橛X得容易,17%得人是因?yàn)楦呖歼€要考試生物,8%的人是因?yàn)槠渌?。知識(shí)價(jià)值觀方面;83%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)生物學(xué)是有用的,包括以后可以從事生物專業(yè)工作、用于日常生活、用于科學(xué)研究等等,17%的學(xué)生則認(rèn)為生物學(xué)用處不大或沒用。學(xué)習(xí)能力感方面:覺得自己通過努力可以達(dá)到優(yōu)秀的學(xué)生有55%,而認(rèn)為可以達(dá)到良好、合格、不合格的學(xué)生各有38%、5%、2%。成就歸因方面:認(rèn)為自己沒有達(dá)到理想水平的原因在于自己、家長(zhǎng)、老師、校風(fēng)和班風(fēng)的學(xué)生各有87%、1%、1%、3%,另外還有8%的學(xué)生認(rèn)為以上四個(gè)因素都有。從這些數(shù)據(jù)可以看出:他們絕大多數(shù)人肯定了生物學(xué)的學(xué)科價(jià)值,對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力也持肯定態(tài)度,他們認(rèn)為自己沒有達(dá)到自己能力所能達(dá)到的水平主要原因是自己不夠努力,對(duì)學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查也從側(cè)面反映了這一點(diǎn)。
2學(xué)習(xí)態(tài)度。
我本來認(rèn)為,初二的學(xué)生會(huì)因?yàn)橹锌疾⒉豢荚嚿?學(xué)習(xí)態(tài)度方面有所轉(zhuǎn)變,但結(jié)果并不樂觀。調(diào)查顯示,64%的學(xué)生認(rèn)為生物學(xué)很重要,33%的學(xué)生認(rèn)為生物學(xué)只是一般重要,還有3%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂。有46%的學(xué)生喜歡或不喜歡生物不是因?yàn)榕d趣,而是因?yàn)槠渌蛩?教師、課本、課堂氛圍等)。在布置作業(yè)方面,只有14%的學(xué)生背誦作業(yè),34%的學(xué)生喜歡書面作業(yè),43%的學(xué)生喜歡探究作業(yè),9%的學(xué)生視作業(yè)為負(fù)擔(dān),不想有生物作業(yè)。生物學(xué)將來在社會(huì)上越來越占有重要的地位,從這個(gè)角度看,生物學(xué)本應(yīng)比語(yǔ)、數(shù)、英三科更為重要,但結(jié)果只有50%的學(xué)生選了很重要。第二道調(diào)查題則顯示:他們對(duì)生物學(xué)的態(tài)度,課下不學(xué)生物的占46%,真是讓人觸目驚心,能學(xué)習(xí)30分鐘的僅占有量21%。
3學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。
通過這次的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)同岳中學(xué)初二學(xué)生,在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法等各個(gè)方面都存在一些問題。我將這些問題分成兩部分來分析。
第一部分:學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)態(tài)度的校正。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。內(nèi)部動(dòng)機(jī)指人們對(duì)學(xué)習(xí)本身的興趣所引起的動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)的滿足在活動(dòng)之內(nèi),它不需要外界的誘因、懲罰來使行動(dòng)指向目標(biāo)。具有內(nèi)部動(dòng)機(jī)的學(xué)生能在學(xué)習(xí)活動(dòng)中得到滿足,他們積極地參與學(xué)習(xí)過程。外部動(dòng)機(jī)指由外部誘因所引起的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)的滿足在活動(dòng)之外,他們對(duì)學(xué)習(xí)所帶來的結(jié)果感興趣。具有外部動(dòng)機(jī)的學(xué)生一旦達(dá)到了目的,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)便會(huì)下降;或是一旦失敗,便一蹶不振。很明顯,內(nèi)部動(dòng)機(jī)更持久,對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用更大,更容易讓人成功。但我們不難看出:調(diào)查對(duì)象的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多屬于外部動(dòng)機(jī),這正好驗(yàn)證了一些專家提出來的“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)功利化傾向”這一觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的重要非認(rèn)知因素。學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響作用已經(jīng)被許多實(shí)驗(yàn)所證明。要解決以上這兩個(gè)問題,需要家庭、學(xué)校、社會(huì)的共同努力。我認(rèn)為可以從這幾點(diǎn)方面進(jìn)行改進(jìn)。
第一點(diǎn),以興趣激發(fā)為前提。我相信絕大多數(shù)學(xué)生都具有基本學(xué)習(xí)能力。許多學(xué)生成績(jī)差.首先不是智力低下問題.而是非智力方面存在的心理與行為障礙,如缺乏學(xué)習(xí)興趣、注意力不穩(wěn)定、意志薄弱、缺乏學(xué)習(xí)習(xí)慣等。相信學(xué)生原來是有學(xué)習(xí)愿望的人、他們有很大的可塑性。他們的好奇心與求知欲是在后天被泯滅的,他們的學(xué)習(xí)愿望可以被激活。把學(xué)生看作是具有獨(dú)立人格的人。他們是學(xué)習(xí)的主體.只有內(nèi)化活動(dòng)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格要求的前提是充分的尊重。
第二點(diǎn),讓課堂“動(dòng)”起來,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師要讓課堂生動(dòng),形象,同時(shí)也要帶動(dòng)學(xué)生的思維,讓學(xué)生“動(dòng)”起來。“動(dòng)”的方法則有很多,教師的幽默感、形象的比喻、語(yǔ)音的變化、豐富的表情、肢體語(yǔ)言,還有新課程提倡的分組討論等。
第三點(diǎn),讓學(xué)生提出問題,帶著自己的問題主動(dòng)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),在學(xué)生看來完全是被動(dòng)的。學(xué)生們認(rèn)為,課本是別人編的,問題是別人提的,他們則被“逼著”拿起課本給別人找答案。能不能換個(gè)角度,教師給出學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生提出自己感興趣的問題,然后利用課本、查閱課外資料,自己幫自己找出問題的答案。這樣,可以變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
第二部分:學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。習(xí)慣是學(xué)習(xí)的重要因素,方法是學(xué)習(xí)的重要助手,所以我們應(yīng)該充分利用習(xí)慣和方法來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法都必須遵循“三步走”的原則。
一個(gè)好的習(xí)慣或方法之后,要多給時(shí)間、機(jī)會(huì)讓學(xué)生重復(fù),直到學(xué)生將習(xí)慣和方法變成自己的一部分。因?yàn)榱?xí)慣和方法的養(yǎng)成其實(shí)也是重復(fù)、積累的過程,而且如果在沒有養(yǎng)成的時(shí)候就停止,一段時(shí)間后就會(huì)遺忘?!岸嗷仡^”的意思是:當(dāng)提出第二個(gè)習(xí)慣或方法時(shí),要“主抓提出的這一項(xiàng),兼顧以前提出的其它項(xiàng)”,其目的是為了鞏固成果。如果僅有這第一步,結(jié)果很可能和調(diào)查顯示的一樣——仍然有大量學(xué)生不具備好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。因?yàn)榍嗌倌陼r(shí)期,理性還不健全,自我控制能力差,所以僅僅提出是不夠的。
第二步:檢查。老師提出要求,自覺的學(xué)生會(huì)遵照?qǐng)?zhí)行,不自覺的學(xué)生則當(dāng)耳邊風(fēng),所以要有檢查。檢查的目的是為了形成一股威懾力,使那些不自覺的學(xué)生也能遵照?qǐng)?zhí)行。
第三步:反饋。老師檢查完后,必須將檢查得到的信息以具體的形式反饋回去。例如:當(dāng)學(xué)生養(yǎng)成某一良好學(xué)習(xí)習(xí)慣時(shí),給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。反饋能對(duì)當(dāng)事人以及其他的學(xué)生形成強(qiáng)烈的暗示和刺激,在不斷的暗示和刺激下,習(xí)慣或方法才能保留下來,成為自身的一部分。
通過這三步不斷的循環(huán),我相信一定可以培養(yǎng)出具有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法的學(xué)生。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇七
武漢光谷世界城。
通過對(duì)各種類型的專賣店的空間設(shè)計(jì)進(jìn)行零距離的觀摩與接觸,并對(duì)具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí),進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)在商業(yè)空間設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意的問題,為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。
(一)調(diào)研對(duì)象:
考察商場(chǎng)各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店、快餐店等)的空間設(shè)計(jì)。
(二)概括:
通過調(diào)研考察,我們發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)店內(nèi)空間設(shè)計(jì)都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對(duì)賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì)。
(三)調(diào)查情況分析:
1、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素:
賣場(chǎng)空間設(shè)計(jì)主要包括店鋪的外部設(shè)計(jì)和內(nèi)部設(shè)計(jì)兩部分。店鋪的外部設(shè)計(jì)主要表達(dá)要素包括建筑式樣、入口設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)和招牌設(shè)計(jì)等。專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)要素主要包括色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。
2、專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素:
專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。專賣店是品牌時(shí)代其重要的代言之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望和形成購(gòu)買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。
3、服裝品牌店面的風(fēng)格:
在進(jìn)行服裝專賣店設(shè)計(jì)時(shí),根據(jù)服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同,對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計(jì),在整體協(xié)調(diào)的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,設(shè)計(jì)時(shí)要賦予時(shí)裝店自己的個(gè)性,在顧客心目中突出形象。在裝修時(shí)要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計(jì)。比如女裝賣場(chǎng)要有女人味,賣場(chǎng)的線條要流暢、纖細(xì),帶有柔和氣息;而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽(yáng)剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑。
4、賣場(chǎng)出入口的設(shè)置:
在賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)計(jì),招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
5、店面的布置:
店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望。一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營(yíng)者的促銷手段之一。
6、店內(nèi)的色彩效果:
店面裝飾的色彩處理,對(duì)完美店面的.造形效果起著重要作用。店面裝潢應(yīng)充分運(yùn)用色彩的對(duì)比與和諧,以達(dá)到加強(qiáng)造型的藝術(shù)特點(diǎn),豐富造型的效果,創(chuàng)造較理想的視覺魅力。商品的色彩和質(zhì)感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鮮艷,這就要求店面室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的色調(diào)起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。
7、店內(nèi)的燈光效果:
室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)應(yīng)嚴(yán)格采用5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金。
定律”,所謂“5”是指光亮度最強(qiáng)的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個(gè)房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi),讓您能更清楚不同的光源打在物品上會(huì)出現(xiàn)不同的效果,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟?,以配合店?nèi)的整體設(shè)計(jì)。
8、地面的設(shè)計(jì):
地面設(shè)計(jì)與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一,避免燈光照射地面材料上的反光對(duì)商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對(duì)店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
9、店內(nèi)的陳列:
一個(gè)專賣店的空間設(shè)計(jì)不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,陳列架和懸掛的衣服互有襯托,對(duì)其稍加設(shè)計(jì)便可營(yíng)造出理想的效果。
10、裝飾材料的選用:
適用于店面裝飾的材料種類繁多,店面裝潢應(yīng)正確地運(yùn)用材料的質(zhì)感、紋理和自然色彩。店面裝潢同時(shí),店面裝飾基本上同于建筑外墻及屋面裝飾,應(yīng)考慮其材質(zhì)堅(jiān)固耐用,能夠抵御風(fēng)雨侵襲并有一定的抗曝曬、店面裝潢抗冰凍及抗腐蝕能力。
11、舒適的購(gòu)物環(huán)境:
當(dāng)一個(gè)逛了一整天街的消費(fèi)者,進(jìn)入一個(gè)專賣店時(shí),這時(shí)她(他)最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她(他)休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會(huì)營(yíng)造出很有價(jià)值的營(yíng)業(yè)空間,既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計(jì)美感。
觀摩了這么多不同種類的專賣店,每走進(jìn)一個(gè)專賣店給我的感覺都不同,不同品牌有著自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。隨著多元性的時(shí)代,風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來比較抽象,但仔細(xì)想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強(qiáng)烈的色塊,有的喜歡淡雅的。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的則喜歡更多的細(xì)部裝飾。像李寧、特步、安踏等專賣店,當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時(shí),就會(huì)有強(qiáng)烈的感覺——運(yùn)動(dòng)的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的陳列就營(yíng)造出一種運(yùn)動(dòng)的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇八
(一)全市小企業(yè)概況。我市現(xiàn)有小企業(yè)xx戶,行大集團(tuán)客戶上下游公司,積極探索供應(yīng)鏈融資,開展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作,為推動(dòng)xx銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)的批量營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。如xx民營(yíng)圖書聯(lián)合會(huì)中已有7戶圖書出版民營(yíng)企業(yè)與xx銀行合作,基本把xx地區(qū)有價(jià)值的圖書出版企業(yè)收括囊中。
xx銀行還把針對(duì)大客戶的營(yíng)銷模式用于小企業(yè)上,主動(dòng)“走出去”,組織了多場(chǎng)銀企對(duì)接會(huì),為企業(yè)提供全方位的信息、產(chǎn)品咨詢;同時(shí),組織營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)拜訪重點(diǎn)目標(biāo)客戶,了解客戶需求,制定一對(duì)一營(yíng)銷方案。
此外,xx銀行還在本行門戶網(wǎng)、江蘇小企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)網(wǎng)站開設(shè)小企業(yè)融資在線申請(qǐng),承諾只要企業(yè)花費(fèi)兩分鐘時(shí)間填寫在線申請(qǐng)表,該行工作人員會(huì)在兩日內(nèi)與企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系。
(五)考核激勵(lì)。
總行小企業(yè)金融部對(duì)分行考核以下指標(biāo):小企業(yè)貸款增量、小企業(yè)戶數(shù)、貸款收益率、貸款質(zhì)量。而且,為了鼓勵(lì)分行發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),在ftp定價(jià)時(shí),對(duì)小企業(yè)指標(biāo)予以傾斜,如500萬(wàn)以下貸款定價(jià)要高于一般貸款,3000萬(wàn)以上的貸款則存貸相抵,分行無(wú)利可圖。清晰的考核導(dǎo)向,大大激發(fā)了分行對(duì)小企業(yè)的展業(yè)積極性,目前除新開分行較多1000萬(wàn)以上貸款,其他老分行和xx地區(qū)支行均以500萬(wàn)以下業(yè)務(wù)為主。
目前xx銀行的信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)中涉及企業(yè)信審評(píng)級(jí)的有小企業(yè)評(píng)分系統(tǒng)、小企業(yè)評(píng)核系統(tǒng)、科技型企業(yè)評(píng)級(jí)系統(tǒng)、非小企業(yè)評(píng)級(jí)系統(tǒng)。
鑒于小企業(yè)貸款筆數(shù)多、金額小,xx銀行從20xx年開始就與ifc、xx工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)所合作,開發(fā)了小企業(yè)業(yè)務(wù)評(píng)分系統(tǒng)(適用于500萬(wàn)以下授信)和評(píng)核系統(tǒng)(適用于500-1000萬(wàn)授信),在國(guó)內(nèi)率先將微小企業(yè)貸款由人工評(píng)審轉(zhuǎn)化為電腦自動(dòng)評(píng)核,一方面減少業(yè)務(wù)評(píng)審中主觀因素的影響,另一方面極大提高了業(yè)務(wù)效率在貸款技術(shù)及流程方面。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇九
調(diào)查人:xxx。
調(diào)查方向:室內(nèi)地面、吊頂所用材料。
調(diào)查內(nèi)容:
地面裝飾類型分為:陶瓷類、石材類、木材類、地毯類等。
以下介紹重點(diǎn)是陶瓷類和石材類貼面,這兩種均為塊狀、同一尺寸的地磚。拋光磚、亞光磚、彩釉磚、玻化地面磚、錦磚等等,尺寸多為600x600或800x800不等。
拋光磚與玻化磚相比較;拋光磚的表面要光潔得多,拋光磚堅(jiān)硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用,在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。?;u其實(shí)就是全瓷磚,其表面光潔但又不需要拋光,?;u是一種強(qiáng)化的拋光磚,它采用高溫?zé)贫?,質(zhì)地比拋光磚更硬更耐磨,豪無(wú)疑問,它的價(jià)格也同樣更高。石材類;花崗巖、大理石、青石、板巖還有人造石材,人造石材包含:聚酯型人造石材(用于桌面、臺(tái)面等)、復(fù)合型石材、燒結(jié)型石材、微晶玻璃型(微晶石為原材料)。
施工工藝(陶瓷類):
1、素水泥層。
2、抄平放線。
3、找中心點(diǎn)。
4、按尺寸向四周放線相互垂直縱橫的十字線條。
5、做灰餅標(biāo)筋。
6、先鋪地面標(biāo)準(zhǔn)磚鋪貼方法為干貼法和濕貼法兩種。
直接式和懸吊式;材料:龍骨(木龍骨、輕鋼龍骨)吊筋、覆面材料(膠合板、石膏板、裝飾石膏板、礦棉吸聲板)龍骨基本為杉木,規(guī)格為25x30,25x35,25x45,40x80輕鋼龍骨“u、v”型龍骨還有鋁合金龍骨tl型龍骨。施工工藝:
1、墻上畫好龍骨分檔線,在樓板下面彈好1m×1m方格線。吊桿用膨脹螺栓與頂棚固定。
2、安裝大龍骨,將大龍骨用吊掛件連接在吊桿上,擰緊螺絲卡牢。大龍骨接長(zhǎng)可用接插體連接。大龍骨安裝完畢后進(jìn)行調(diào)平。
3、主龍骨平行于燈具方向布置,吊桿應(yīng)躲開風(fēng)口、燈具的位置。
4、中龍骨安裝完畢,經(jīng)檢查標(biāo)高、間距、平直度和吊掛荷載符合設(shè)計(jì)要求后,頂板的安裝由頂棚中間行中龍骨的一端開始,先裝一根邊卡檔小龍骨,再將板擱置在三面龍骨翼緣上,然后安裝另一側(cè)小龍骨,按上述程序分行安裝,最后拉線調(diào)整t型明龍骨。等水、電、空調(diào)等專業(yè)工序完成后方可安裝天花。
5、石膏板遇燈口、風(fēng)口及墻邊需要裁割時(shí)應(yīng)垂直于板背面的肋裁割整齊。燈具、風(fēng)口應(yīng)調(diào)整好,使板四周在同一水平線上。非整塊板可以用刨子開槽使裁割的`一邊放下使其保持水平,走廊石膏板安裝后必須對(duì)釘眼做防銹處理(刷防銹漆)。
如果頂上需要安裝燈具等電器設(shè)備的,根據(jù)情況,可以增加橫檔龍骨的數(shù)量,以起到加固的作用。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十
20xx年6月15號(hào),我在上海通用4s專營(yíng)店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這將近一年的時(shí)間里,我對(duì)汽車4s店的整車銷售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
上海通用4s專營(yíng)店是一個(gè)擁有上海通用車定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車輛運(yùn)行的安全保證。該店是一個(gè)大型的4s店,銷售服務(wù)的車型有:天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤T谶@幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
1、清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。4、汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。
然而,給我印象最深的不單單是專業(yè)的實(shí)習(xí),還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十一
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者或者是相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人閱讀的,因此,在寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),一定要要言簡(jiǎn)意賅、條理清晰。調(diào)查報(bào)告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(三)正文。
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(四)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(五)附件。
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十二
專業(yè):電子商務(wù)。
年級(jí):2019級(jí)。
指導(dǎo)老師:?jiǎn)虝詣偂?BR> 摘要:
cmrn市調(diào)中心綜合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家信息中心、海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)、行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),糅合各類年鑒信息數(shù)據(jù)、財(cái)經(jīng)媒體信息數(shù)據(jù)、商用數(shù)據(jù)庫(kù)信息數(shù)據(jù),從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策,行業(yè)所處生命周期,行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度,市場(chǎng)穩(wěn)定性幾個(gè)方面分析水泥預(yù)制版管行業(yè)狀況。
通過在山西省朔州市懷仁市吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司六個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),建立本人對(duì)預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略的思考。主要針對(duì)預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展近況及發(fā)展概況進(jìn)行了粗淺的分析,找出本企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的問題和不足,對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出一些參考性的意見,希望對(duì)本企業(yè)的所幫助,希望預(yù)制管業(yè)可以在很好的發(fā)展壯大,走向國(guó)際化。
一、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀。
總結(jié)。
水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)發(fā)展,定性預(yù)測(cè)水泥預(yù)制版管行業(yè)在未來的發(fā)展空間。
二、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的概況。
懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司成立于2017-09-27,法定代表人為牛曉亮,注冊(cè)資本為600萬(wàn)元人民幣,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91140624ma0hpcf4xd,企業(yè)地址位于朔州懷仁縣海北頭鄉(xiāng)清泉村,企業(yè)人數(shù)均為20人左右所屬行業(yè)為非金屬礦物制品業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍包含:制作水泥構(gòu)件、下水管、馬路牙磚、水泥預(yù)制磚(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為存續(xù)(在營(yíng)、開業(yè)、在冊(cè))。
三、
預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的優(yōu)劣勢(shì)比較。
(一)優(yōu)勢(shì)。
xxxx經(jīng)過近12年的發(fā)展,企業(yè)快餐業(yè)基本走上正軌,目前公司在全國(guó)已開有160余家分店,產(chǎn)品種類略增。在人員管理和餐飲服務(wù)上有了很大的進(jìn)步,在北京、上海、南京等快餐業(yè)中漸漸有了自己的一席之地,有了一部分忠實(shí)的消費(fèi)者。上海市是一個(gè)生活節(jié)奏較快的城市,在這樣一個(gè)城市,經(jīng)營(yíng)快餐業(yè)使得xxxx得到了快速的發(fā)展,xxxx主營(yíng)陜西地方小吃,這在上海畢竟不是可以常吃到的,所以,xxxx擁有著其它大眾類快餐不一樣的優(yōu)勢(shì),xxxx可以充分發(fā)揮自己地方特色,這不會(huì)與其它大眾類快餐連鎖企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生沖突,企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展上可以自由的發(fā)展,充分發(fā)揮自己的地方特色,做到真正的特色快餐。還有xxxx相對(duì)于其它快餐企業(yè)來說,產(chǎn)品價(jià)格較低,符合中國(guó)大多消費(fèi)者的心理,人均消費(fèi)只有30元左右,使得xxxx比其它高消費(fèi)快餐來說擁有了更大一部分的消費(fèi)者。而且,xxxx作為北方地區(qū)小吃快餐,自然也會(huì)更受在城市周邊消費(fèi)者的青睞,在上海這個(gè)外來人口巨大的城市來說,這也是一種優(yōu)勢(shì)。(不局限于此同學(xué)寫的內(nèi)容。此處還可以擴(kuò)充寫實(shí)習(xí)企業(yè)在行業(yè)、企業(yè)文化、管理制度、員工培訓(xùn)、活動(dòng)拓展、提供發(fā)展空間等等方面的各種優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處)。
(二)劣勢(shì)。
xxxx在上海發(fā)展日趨進(jìn)入正軌,但是,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在各個(gè)方面仍然存在很多不足之處。
1.品牌塑造力度不夠。
xxxx快餐品牌雖然在日常經(jīng)營(yíng)中累計(jì)了不少忠實(shí)客戶,但是,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,光靠打開店鋪迎客吃飯是明顯不行的,在上海大部分的消費(fèi)者,仍然不知道xxxx這個(gè)品牌,而且我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在網(wǎng)上基本沒有太多的宣傳資料,企業(yè)主頁(yè)也只是簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品及公司,根本不足以人們認(rèn)識(shí)這個(gè)企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,公司不注重多媒體這方面的發(fā)展是肯定不行的,只讓消費(fèi)者通過消費(fèi)來了解企業(yè),這肯定不足以提高公司的知名度。而且,公司要發(fā)展,不應(yīng)該讓消費(fèi)者主動(dòng)來了解公司,而應(yīng)該做好宣傳,主動(dòng)去把自己宣傳出去,讓消費(fèi)者被動(dòng)的了解,這樣,公司的知名度肯定會(huì)越來越高,企業(yè)品牌才會(huì)漸入人心。
2.產(chǎn)品種類比較少,客戶選擇的余地不大。
xxxx發(fā)展這幾年來,基本上產(chǎn)品種類發(fā)展相當(dāng)緩慢,基本一直靠幾大主營(yíng)產(chǎn)品維持客戶需求。這樣下去,只會(huì)無(wú)形的“吃”走一部分客戶,新客戶來源又沒極大擴(kuò)充,長(zhǎng)久下去不利于集團(tuán)公司發(fā)展。
3.企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神,產(chǎn)品無(wú)新意。
企業(yè)雖然在近幾年中陸陸續(xù)續(xù)也推出了一些新的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品基本還是原產(chǎn)品的改料,毫無(wú)新意,在產(chǎn)品的制作上過于死板,公司沒有專門的部門負(fù)責(zé)這方面的發(fā)展管理,使得產(chǎn)品的種類及創(chuàng)新上基本無(wú)進(jìn)步,在西式快餐主導(dǎo)中國(guó)快餐業(yè)的,中式快餐企業(yè)日益發(fā)展的今天,這一問題無(wú)疑成為了阻礙公司進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)很大的問題。
4.服務(wù)規(guī)范及態(tài)度有待提高。
既然xxxx將自己定位放在中式快餐連鎖企業(yè),并且目標(biāo)進(jìn)入中式快餐前三強(qiáng),那企業(yè)就應(yīng)該樹立一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該有的態(tài)度和規(guī)范,企業(yè)的發(fā)展,要向一些先進(jìn)的快餐企業(yè)看齊,而不是和一些路邊攤或者街邊店比。和他們比,xxxx的服務(wù)固然算好,但和一些優(yōu)秀的企業(yè)相比之下,xxxx的服務(wù)和態(tài)度就遜色很多。雖然企業(yè)服務(wù)比較正規(guī)化,但更多的卻是面子工程,而且服務(wù)并不算周到,和麥當(dāng)勞,肯德基等大型西式快餐企業(yè)相比,沒有特色,基本只有應(yīng)付。在我看來,企業(yè)沒有深入人心的企業(yè)文化和規(guī)劃準(zhǔn)則,是導(dǎo)致這一問題的重要因素。
5.企業(yè)員工篩選及培訓(xùn)力度不夠。
在xxxx實(shí)習(xí)這幾個(gè)月,也漸漸了解到了店里員工的一些情況。我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在招工上基本沒有任何要求,雖然招聘上寫有各種要求,但是實(shí)際上卻基本毫無(wú)門檻,企業(yè)員工中有許多文化程度不高,做事能力較差,每天自由散漫,嚴(yán)重影響了企業(yè)在消費(fèi)者中的形象。而且公司在員工培訓(xùn)這方面的力度也不夠打,很多人進(jìn)店就上崗,培訓(xùn)更多依賴于工作閑暇時(shí)間,這樣無(wú)法培養(yǎng)出真正對(duì)公司有貢獻(xiàn)的員工。
6.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度底,工業(yè)化程度不高。
xxxx的生產(chǎn)基本是手工化操作,機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化程度較低,公司沒有制定過自己的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。雖然xxxx主要以手工面食為主,但許多產(chǎn)品也并沒有定制出統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量也缺乏標(biāo)準(zhǔn)可循,質(zhì)量檢測(cè)體系也就無(wú)法健全,這也在客觀上制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
7.經(jīng)營(yíng)管理體系不完善。
公司雖然在北京、上海等地已開設(shè)多家分店,但是各個(gè)店鋪之間并沒有建立內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。而且,連鎖店缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營(yíng)特色難以形成。各大店鋪在管理,店鋪設(shè)計(jì),物流等方面基本上是照搬個(gè)體商店的方法,難以適應(yīng)多店鋪的需要,無(wú)法發(fā)揮出連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模的優(yōu)勢(shì)。
8.店鋪包裝無(wú)特色,裝飾無(wú)新意且不統(tǒng)一。
xxxx每個(gè)分店的店鋪裝潢都大不相同,難以給消費(fèi)者留下較為深刻的印象,無(wú)法讓客戶有賓至如歸的感覺。
(這個(gè)同學(xué)的視野角度比較真實(shí),需要從各自視角觀察和理解,實(shí)習(xí)企業(yè)的一些問題,列的問題較多,說明這個(gè)同學(xué)認(rèn)真實(shí)習(xí)了,同時(shí)感受較多,但內(nèi)容稍微少了點(diǎn),適當(dāng)增加點(diǎn)文字)。
四、給xxxx企業(yè)的發(fā)展建議(換成自己實(shí)習(xí)單位名字)。
1.加大對(duì)自身品牌的宣傳力度,不論是通過網(wǎng)上還是平時(shí)生活中,都應(yīng)該積極的去為自己品牌做宣傳,努力把自己宣傳出去,就算宣傳效果不好,也不能讓消費(fèi)者在想了解企業(yè)的時(shí)候,無(wú)處可查。
2.加強(qiáng)企業(yè)管理,企業(yè)高層管理人員應(yīng)該對(duì)這方面的問題有足夠的重視,積極討論并制定一些標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)范制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)下屬基層員工的管理和培訓(xùn),積極給員工灌輸正確的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)規(guī)范。一切都要從基層做起。
3.積極創(chuàng)新,不能固步自封,可以考慮成立專門的研發(fā)小組,用于開發(fā)新產(chǎn)品,而且,應(yīng)該不斷完善一些產(chǎn)品,在一些產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求。
4.嚴(yán)格選人制度,要注重自身企業(yè)的員工形象及員工素質(zhì),在招聘上要非常嚴(yán)格,雖然餐飲服務(wù)業(yè)就業(yè)門檻較低,但是企業(yè)也不能放任自流,自己把自己的門檻給砍了,隨便放人進(jìn)來,要建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的招聘過程,防止將社會(huì)不良現(xiàn)象帶進(jìn)企業(yè)。
5.健全連鎖經(jīng)營(yíng)策略,公司經(jīng)營(yíng)規(guī)?;?。公司發(fā)展要有一個(gè)正確且可行的擴(kuò)張機(jī)制,如果就像現(xiàn)在這樣,各個(gè)分店個(gè)自經(jīng)營(yíng),無(wú)統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)管理,無(wú)內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,無(wú)法發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),連鎖經(jīng)營(yíng)是集約化經(jīng)營(yíng),要在主導(dǎo)力量管理,監(jiān)督下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這樣,才能發(fā)揮出連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。
6.公司應(yīng)統(tǒng)一形象,可請(qǐng)專業(yè)小組設(shè)計(jì)店鋪包裝,包括內(nèi)部裝修,既然是連鎖店,就應(yīng)該給人一種各個(gè)店是一家的感覺,可以加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象,有利于消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,也可以給人們留下一種干凈,方便的感覺。
五、實(shí)習(xí)崗位歷練及心得感受(這里摘錄了另一個(gè)同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容,大致按照這個(gè)思路寫300到500字)。
2013年11月24日,我接到通知來上班,剛從學(xué)校出來實(shí)習(xí),很擔(dān)心無(wú)法融入到工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
我在公司從事客服工作,主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是和客戶、總部溝通,做好中間橋梁。管理所有成交客戶,分級(jí)別制定回訪方案,管理客戶文檔資料、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案,查詢記錄,登記記錄,發(fā)故障單給相關(guān)處理人員等。記得那大概是我來公司不到兩周時(shí)間,有個(gè)客戶來到我們客服部,想看下我們之前做得網(wǎng)站,還要我把其特色、功能做一介紹,當(dāng)時(shí)的自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用還不是很通曉,以至于現(xiàn)在都忘記了當(dāng)時(shí)怎么說的一通,只記得當(dāng)時(shí)那個(gè)單子差點(diǎn)因?yàn)槲叶轀?,因?yàn)檫@個(gè)事情,讓我一直耿耿于懷。從那之后,我開始充實(shí)自己的行業(yè)知識(shí),并且學(xué)著如何能夠與客戶更好的溝通。
在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,在這半年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。如果遇到不能及時(shí)解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗。
在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。作為一名客服人員,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,有時(shí)也可能會(huì)由于你一時(shí)的粗心,而造成無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,我始終相信溝通能夠解決一切。在工作當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到不可情緒化,當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,不能影響工作或別人。把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的明天一定會(huì)更好!
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí)。如:怎樣與客戶更好的交流,跟進(jìn)客戶;認(rèn)識(shí)了一群來自中國(guó)各地的實(shí)習(xí)生,學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識(shí)面。在與客戶溝通的過程中,我也能接觸到各行各業(yè)的人,能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處,因而,擴(kuò)展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信。在這短短的半年實(shí)習(xí)中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,通過這次的實(shí)習(xí),我更加明確自己的目標(biāo),無(wú)論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會(huì)以積極的態(tài)度面度它,我相信我會(huì)闖出屬于我自己的一片天空的。
六、感謝。
感謝你想感謝的各種人和物,包括指導(dǎo)老師、同學(xué)的幫助、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、崗位同事,也可以有學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、社會(huì)以及各種讓你成長(zhǎng)的,大致150字左右即可。
其他要求:
2、頁(yè)眉寫“山西青年職業(yè)學(xué)院管理系2016級(jí)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告”,頁(yè)腳加頁(yè)碼。
3、電子文檔的文件名為“管理系x專業(yè)x班x名字畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告”
4、整篇實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)5000字左右。
5、第一次交報(bào)告的時(shí)間為實(shí)習(xí)結(jié)束后的返校時(shí)間,提交方式為指導(dǎo)教師的郵箱,經(jīng)過指導(dǎo)老師檢查,電子版沒問題了打印三份交指導(dǎo)老師兩份自己留一份。
6、以上黑色文字為報(bào)告內(nèi)容,紅字為說明性文字。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十三
9月28日晚,在大學(xué)生村官座談會(huì)上,鎮(zhèn)黨委李書記提議村官走訪基層,體察民情。在以后的幾個(gè)月里,作者走訪了以困難戶、下崗戶和老黨員、老干部為代表的40多戶社區(qū)居民,調(diào)研結(jié)果匯報(bào)如下:
羅代社區(qū):長(zhǎng)沙縣雙江鎮(zhèn)地處長(zhǎng)、平、瀏三縣(市)交界處,是長(zhǎng)沙縣的革命老區(qū)。1994年興建羅代集鎮(zhèn)(羅代社區(qū)前身),先后投入20多萬(wàn)元完成了修編擴(kuò)容,集鎮(zhèn)規(guī)控區(qū)達(dá)到2.45平方公里,建成區(qū)面積0.8平方公里。2003年,羅代社區(qū)居委會(huì)正式掛牌成立。目前轄區(qū)面積2.45平方公里,擁有臨街門面900多縫,常住人口5000余人,9個(gè)居民小組,23名黨員。近年來,社區(qū)加大投入,持續(xù)完善水、電、路、給排水管道等基礎(chǔ)設(shè)施,使羅代社區(qū)環(huán)境越來越優(yōu)美,居民的幸福指數(shù)越來越高,社區(qū)商貿(mào)也日益繁榮,多次被評(píng)為市、縣級(jí)先進(jìn)單位和文明單位。羅代社區(qū)也成為雙江鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。
改革開放以來,隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展,居民生活也在發(fā)生著翻天覆地的變化。作者想通過對(duì)羅代社區(qū)居民生活的調(diào)查,為人們提升幸福指數(shù),更好的生活作出一個(gè)參考。
1、在閑時(shí)娛樂方面,羅代社區(qū)大多數(shù)居民平??臻e的時(shí)候是打牌、打麻將、看電視、上網(wǎng)。作者發(fā)覺羅代社區(qū)居民的活動(dòng)主要是打麻將,麻將在這里非常盛行,麻將室遍布整個(gè)羅代集鎮(zhèn),幾乎每個(gè)人都稱麻將是他們空閑時(shí)最主要的活動(dòng)。少年兒童的主要活動(dòng)是上課、寫作業(yè)、看書,平常的空閑時(shí)間主要看書、上網(wǎng)、玩游戲、看漫畫、聽音樂,到戶外游玩以及打籃球等,內(nèi)容比較多,特別是雙江鎮(zhèn)綜合文化站建成以后,孩子們基本上都來文化站玩。
2、在體育鍛煉方面,羅代社區(qū)體育文化設(shè)施比較完備。社區(qū)居民積極參加體育鍛煉。孩子們也是參與體育活動(dòng)最多的一類人,大多是籃球,羅代社區(qū)及周圍有多個(gè)籃球場(chǎng)。
3、在生活態(tài)度方面,大多數(shù)居民都滿足于生活現(xiàn)狀,他們對(duì)生活普遍有一種得過且過的心態(tài)。孩子們的理想生活要豐富多彩,充滿了對(duì)將來生活的向往。
綜上所述,我們發(fā)覺羅代社區(qū)居民生活以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1、少年兒童因?yàn)閷W(xué)業(yè)的壓力,每晚11、12點(diǎn)鐘才睡覺。作者希望老師和家長(zhǎng)多關(guān)心孩子,維護(hù)他們的身心健康。
2、作者發(fā)覺在體育活動(dòng)中,絕大多數(shù)的參加者是少年兒童,并且項(xiàng)目非常多。而在晨練的人群中絕大多數(shù)是老年人。
3、打麻將在羅代社區(qū)居民的空閑生活中占有極為重要的地位,幾乎人人空閑的'主要活動(dòng)都包括打麻將。作者希望相關(guān)部門要逐步引導(dǎo)社區(qū)居民能夠從事更豐富、更健康的活動(dòng),不要只沉溺于麻將當(dāng)中。
4、人們表示現(xiàn)在的生活比以前有顯著提升,都對(duì)自己現(xiàn)在的生活表示比較滿意。社區(qū)居民生活比較豐富多彩,看書、看報(bào)、聽音樂、上網(wǎng)。他們生活的理想更多是對(duì)精神生活的追求。
5、自鎮(zhèn)黨委xxx到雙江任職,提出“文化興鎮(zhèn)”方針以后,促使社區(qū)文化建設(shè)持續(xù)增強(qiáng),豐富了社區(qū)居民精神文化生活,也逐漸挖掘出了具有雙江特色的文化精品。
提升人民幸福指數(shù),是我們義不容辭的責(zé)任,人民幸福了,我們的目的也達(dá)到了。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十四
今年暑假,我將會(huì)參加到社會(huì)調(diào)研實(shí)習(xí)中來。我學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),所以將來走到社會(huì)上時(shí),更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí),就是為自己將來畢業(yè)之后打算。實(shí)習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處,我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力,我就會(huì)在公司中生存的更好!
海參因其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首,更有“海中人參”之美譽(yù),而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參,更屬參中極品。海參不僅營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高,其經(jīng)濟(jì)價(jià)值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此,從20世紀(jì)90年代開始,國(guó)內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到xx年,海參進(jìn)入品牌化時(shí)代,海參市場(chǎng)變得炙手可熱。一時(shí)間,各大品牌紛紛開拓外埠市場(chǎng),國(guó)內(nèi)海參市場(chǎng)出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場(chǎng)面。如何在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌,成為各大品牌都不得不思考的問題。20xx年x月xx日到xx日,本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場(chǎng)共計(jì)60多家海參店,對(duì)x%食品公司的終端市場(chǎng)進(jìn)行了為期五天的深入調(diào)研。除x%食品公司外,本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財(cái)神島、天倫、鑫海情深、揚(yáng)帆、非得海參,益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌,對(duì)大連海參市場(chǎng)尤其是x%食品終端市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)深入的了解。本報(bào)告將從公司文化、客戶價(jià)值、產(chǎn)品、員工以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五個(gè)方面對(duì)曉芹食品公司終端市場(chǎng)做出描述并給出swot分析和評(píng)價(jià),并對(duì)公司的未來發(fā)展給出個(gè)人的意見和建議。最后,將結(jié)合公司文化和自身特點(diǎn)談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的意義和感悟。
首先,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。
x%海參不僅肉厚,外觀美,大小勻稱,而且擺放整齊。走了17家店,除了個(gè)別店疏于整理,產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺,而這一點(diǎn),卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一,擺放橫七豎八,會(huì)給人一種雜亂無(wú)章的感覺,自然不能引起顧客購(gòu)買的欲望。另外,$$膠囊是唯一加入冰島海參的,既降低了成本,又提高了其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
其次,產(chǎn)品的包裝過關(guān)。
我仔細(xì)觀察了一下,即食海參和即食鮑魚只有x%一家用的是兩層的包裝袋。這一點(diǎn),連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。
再次,產(chǎn)品的服務(wù)過關(guān)。
x%半干海參由于性價(jià)比較高,普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場(chǎng)都在做活動(dòng),不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊,因此特別暢銷。但有兩點(diǎn)不便:一是半干海參要去沙嘴,二是有的顧客買回去不會(huì)自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便,但是價(jià)格較貴。為了解決顧客這一煩惱,x%員工免費(fèi)為顧客去海參的沙嘴,免費(fèi)代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場(chǎng)店,一個(gè)從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對(duì)我說,你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了,這么好的員工,你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)啊。金杯銀杯,不如老百姓的口碑。x%的服務(wù),不是自己吹出來的。
最后,可供品嘗。
我走遍了大連17家大商場(chǎng)一共60多家海參店。只有x%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動(dòng)問有沒有可以品嘗的海參,店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家x%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點(diǎn)特別好,顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是一個(gè)公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個(gè)沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼,必然難以立足。通過第一天的學(xué)習(xí),我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心,那就是兩個(gè)理念一個(gè)概念。
兩個(gè)理念:
(1)經(jīng)營(yíng)理念:人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。
(2)服務(wù)理念:把麻煩留給自己,把方便留給顧客。
一個(gè)概念:
專家概念:把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。
在此后的分析中,公司企業(yè)文化的這兩個(gè)理念和一個(gè)概念會(huì)貫穿始終,所以,這里暫不詳述。
在這次調(diào)研中,我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說的“獨(dú)特的客戶價(jià)值觀”,換句話說,客戶的需求究竟是什么。我想,如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求,就是找到了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。說到底,要想抓住客戶,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度(customerloyalty)”.
那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度”呢?通過與員工和顧客的交流,我了解到以下信息:顧客在選擇購(gòu)買海參時(shí)無(wú)非會(huì)考慮兩個(gè)方面:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。
(1)產(chǎn)品的質(zhì)量:同樣的價(jià)格比質(zhì)量。
首先,各個(gè)品牌除了獐zidao價(jià)格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異。其次,海參的消費(fèi)者一般都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)不錯(cuò)的人群,在購(gòu)買海參的時(shí)候更加注重其質(zhì)量。另外,顧客購(gòu)買海參時(shí)都有一種“名牌心理咨詢”,正如一個(gè)顧客所言,買海參還是要買大品牌。因?yàn)榇笃放频暮①|(zhì)量有保證,而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產(chǎn)加工基地,參源來歷不明,很難被顧客接受。所以每到一家商場(chǎng)都會(huì)看到有的海參品牌柜臺(tái)前客流如云,而有的卻生意慘淡。這一點(diǎn),在家樂福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個(gè)顧客購(gòu)買了x%家的半干海參,而旁邊的北海明珠和大福海卻無(wú)人問津。不僅如此,當(dāng)我說要購(gòu)買一些海參送給導(dǎo)師的時(shí)候,北海明珠那家的店員竟然強(qiáng)烈地推薦我買x%家的海參,還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱,經(jīng)常有顧客投訴,而x%家的東西實(shí)惠,包裝也好看,顧客都愛買。連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都如此認(rèn)可x%家的海參,我想,這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧。
(2)服務(wù)的質(zhì)量:同樣的質(zhì)量比服務(wù)。
像北海明珠、大福海、財(cái)神島之類,和x%家海參的質(zhì)量自是不可同日而語(yǔ)。但獐子島,棒棰島家海參的質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò),和x%家?guī)缀醪幌嗌舷?。從產(chǎn)品包裝,店面裝修方面,甚至要超過x%。這時(shí)候,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)就要從服務(wù)下手了。比如在麥凱樂西安路店,上品堂家的海參從產(chǎn)品到包裝到店面到店員都很精致,但店員的服務(wù)就不行了。首先,不夠熱情;其次,不夠主動(dòng);再次,有唬人的成分,讓人有種不信任的感覺。而相比之下,曉芹家的店員熱情,細(xì)心,主動(dòng)的服務(wù),贏得了兩個(gè)長(zhǎng)達(dá)六年的忠實(shí)顧客。
這次調(diào)研實(shí)習(xí)對(duì)我來說,非常的重要,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,不過現(xiàn)實(shí)中存在著很多的不足之處,需要我更好的解決,我相信我可以做的更好的。從一開始到現(xiàn)在,我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)十分的滿意,不過我的能力不是很強(qiáng),我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我相信我能夠做的更好!
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十五
調(diào)查地點(diǎn):長(zhǎng)沙市車站北路一家食府。
調(diào)查時(shí)間:xx。
調(diào)查感言:xx。
基本情況:它是位于長(zhǎng)沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計(jì)署轄的一家前國(guó)有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個(gè)大包廂,最大可容納20人就餐。整個(gè)餐廳可容納270人就餐。
月營(yíng)業(yè)額在30萬(wàn)左右,服務(wù)部23人,制作部34人。財(cái)務(wù)2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示:省國(guó)有、國(guó)有聯(lián)營(yíng)和國(guó)有獨(dú)資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7、4%,集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)96家,占7、4%,私營(yíng)企業(yè)894家,占69、2%,港澳臺(tái)商投資和外商投資企業(yè)31家,占2、4%,其余類型企業(yè)175家,占13、5%。從產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位看,20xx年,國(guó)有、國(guó)有聯(lián)營(yíng)和國(guó)有獨(dú)資公司產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共133家,占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的8、1%,集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位111家,占6、7%,私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位940家,占57%,港澳臺(tái)商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位61家,占3、7%,其余類型產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位214家,占13、0%。餐飲業(yè)私營(yíng)企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)企業(yè)所占比重高42、6、37、9個(gè)百分點(diǎn),再加上10、4萬(wàn)戶個(gè)體戶,私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位數(shù)已占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長(zhǎng)沙市一家三星級(jí)企業(yè)。
其成功之處來源與其獨(dú)特的三大優(yōu)勢(shì)。
天時(shí):湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國(guó)是首屈一指的。在這個(gè)大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達(dá)是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),帶動(dòng)了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
地利:長(zhǎng)沙交通樞紐中心長(zhǎng)沙火車站北,北臨一家四星級(jí)大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學(xué)校。背靠一家三星級(jí)賓館。
人和:周邊有三個(gè)社區(qū)?;疖囌靖浇肆飨鄬?duì)教大。且有長(zhǎng)沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),經(jīng)驗(yàn)。
其不足只處有:
衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質(zhì)量,抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道,該餐飲是沒有經(jīng)過嚴(yán)格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有采取任何的消毒措施。
據(jù)湖南統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示,湖南的餐飲業(yè)51%存在著衛(wèi)生問題,作為服務(wù)行業(yè),這方面的問題是至關(guān)重要的,必須引起高度重視的。
前段時(shí)間的福壽螺就是因?yàn)榫频隂]有經(jīng)過嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致。
管理方面:
1內(nèi)部任人唯親,85%是其親屬關(guān)系,導(dǎo)致管理不嚴(yán)格;
2員工內(nèi)部流動(dòng)性大,員工79%是工作未滿6個(gè)月便離職的,缺少員工忠臣度。
技術(shù)方面:
根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會(huì)遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自20xx年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎(chǔ)上,改名不該貌,實(shí)際上還是同一個(gè)菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風(fēng)味竹香鴨,鐵板水晶粉絲?;洸诉€是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查。感觸頗多。
在管理方面,管理人員應(yīng)招聘賢才,不能任人唯親。
還可以舉辦一系列相關(guān)的活動(dòng),如推出"特價(jià)菜""特價(jià)宴席"等一系列優(yōu)惠活動(dòng),讓渡顧客價(jià)值,提高顧客回頭率。
經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查實(shí)習(xí),我也學(xué)到了很多:
2要處理上級(jí)和同事的關(guān)系,對(duì)待上級(jí)不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺(tái),在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西。當(dāng)然我要學(xué)的還有很多,我會(huì)繼續(xù)努力的。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇一
20xx年x月x日我被分到安陽(yáng)市高莊四中進(jìn)行為期一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)。我在學(xué)校的主要任務(wù)是帶領(lǐng)學(xué)生做物理,化學(xué)實(shí)驗(yàn),因?yàn)樵谒脑轮醒麄兙拍昙?jí)要進(jìn)行中考實(shí)驗(yàn)加試。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,時(shí)刻銘記大學(xué)老師的教誨,遵守學(xué)校規(guī)章制度,熱情積極地工作,在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了不少的知識(shí),加深了我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的理解。在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬?duì)高莊四中傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)問題,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?,但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下數(shù)學(xué)教的情況。我所在的學(xué)校是一所村鎮(zhèn)初中,學(xué)校規(guī)模較小,全校共3個(gè)年級(jí),一個(gè)年級(jí)有3個(gè)班,每個(gè)班的人數(shù)在30到40人左右。由于經(jīng)濟(jì)的影響,對(duì)教育的投資有限,學(xué)校的經(jīng)濟(jì)狀況較差,設(shè)備落后,教室沒有電腦、幻燈機(jī)等的現(xiàn)代教育設(shè)備,僅有一個(gè)多媒體教室,需提前通知才能使用。近幾年,該校學(xué)生的成績(jī)較差,基礎(chǔ)薄弱,班里學(xué)生水平參差,兩極分化嚴(yán)重。我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的物理,化學(xué)課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是傳統(tǒng)教學(xué)方式,較為符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多老師在備課時(shí),設(shè)計(jì)了很多的問題,以便上課時(shí)提問學(xué)生,達(dá)到和學(xué)生交流的目的,體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性。調(diào)查中有的物理,化學(xué)老師對(duì)我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視,練習(xí)很少,對(duì)知識(shí)的掌握程度較差。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時(shí)候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題,讓他們學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),探索。高莊四中的實(shí)驗(yàn)室是學(xué)校正在建設(shè)的新教學(xué)樓,因?yàn)檫€沒有完工所以可以當(dāng)實(shí)驗(yàn)室用。到實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候,老師在上面講實(shí)驗(yàn)的操作步驟,下面的同學(xué)由于對(duì)實(shí)驗(yàn)器材比較感興趣,有一部分同學(xué)不集中精力挺老師講,在下面玩實(shí)驗(yàn)儀器,只有部分大概是學(xué)習(xí)好的同學(xué)在認(rèn)真聽課。老師講完后就會(huì)讓同學(xué)們開始自己做實(shí)驗(yàn),我們就在同學(xué)做實(shí)驗(yàn),我們就在同學(xué)們做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候解決同學(xué)不會(huì)的實(shí)驗(yàn)步驟。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí),課堂氣氛相對(duì)和諧。老師說本校的學(xué)生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會(huì)亂哄哄,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實(shí)際效果為達(dá)到但花去了大量的時(shí)間,從而影響教學(xué)進(jìn)度。
其次,從學(xué)生的角度來談一下物理,化學(xué)的情況。在調(diào)查中,部分學(xué)生對(duì)我公開表示他們對(duì)物理,化學(xué)學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)。他們認(rèn)為物理,化學(xué)比較不好理解,有的很抽象,在生活中的實(shí)際用處貌似較少。許多學(xué)生不明白學(xué)習(xí)物理,化學(xué)的用處,我就會(huì)對(duì)他們說,高中物理,化學(xué)是理科的,如果你不想學(xué)的話,在高中分科的時(shí)候可以選擇文科,但是理科高考后可供選擇的大學(xué)比較多。所以好多同學(xué)在高中的時(shí)候都會(huì)選擇理科,如果你確實(shí)不想學(xué)理科你就選擇文科。
學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)覺得過于枯燥,不能激起學(xué)習(xí)的積極性和興趣,但老師講解的非常詳細(xì);但對(duì)于多媒體教學(xué)的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時(shí)間一長(zhǎng)也就無(wú)所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多媒體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好,有時(shí)太快,記筆記記不下來,有時(shí)太慢,學(xué)生聽起來又感覺到無(wú)聊。甚至有的學(xué)生說,老師的方法太舊,因此影響了學(xué)習(xí)物理,化學(xué)的積極性。
調(diào)查中,學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無(wú)論是成績(jī)好的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生,對(duì)這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個(gè)學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生,還問我今后要是當(dāng)老師的話會(huì)不會(huì)也這樣。我回答他們說:老師關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生是因?yàn)樗麄兡苈犂蠋煹脑挘话闱闆r下后進(jìn)生的自覺性差,經(jīng)常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)覺,只要能多關(guān)注后進(jìn)生,他們會(huì)很感動(dòng)、進(jìn)步很大??磥砝蠋熞靡环N平等的心態(tài)去對(duì)待學(xué)生,多鼓勵(lì)后進(jìn)生這一點(diǎn)對(duì)于老師和學(xué)生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學(xué),也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。
有的學(xué)生說學(xué)習(xí)物理,化學(xué)時(shí)有的老師不能補(bǔ)充很多的課外知識(shí),只是講課本上有的內(nèi)容,其實(shí)這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會(huì)認(rèn)為這樣的老師不怎么樣,水平低,進(jìn)而也就不再理會(huì)老師的講解,這樣久而久之,學(xué)生的成績(jī)就會(huì)有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和生活中用到的物理,化學(xué)知識(shí)的東西,多補(bǔ)充一些課外的知識(shí),這樣慢慢的同學(xué)們就會(huì)感覺學(xué)習(xí)物理,化學(xué)在實(shí)際生活中用處挺大的,久而久之就慢慢會(huì)喜歡上學(xué)習(xí)物理,化學(xué)了。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,不愛批評(píng)學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績(jī)差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實(shí)的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢(shì)去對(duì)待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對(duì)老師的衣著,對(duì)老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣??磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。
該校放學(xué)時(shí)間為五點(diǎn),由于較早,學(xué)生在這段時(shí)間無(wú)所事事。雖然學(xué)生都表示考試的壓力大,有很多題目不會(huì),但就不大會(huì)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。平時(shí)課間課后厚很少去問同學(xué)問老師,這也是他們成績(jī)差的一大原因。通過以上的調(diào)查,我認(rèn)為在今后教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,只有學(xué)生對(duì)他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績(jī)。老師可以多組織一些活動(dòng)課,讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來,叫學(xué)生在自己的參與中意識(shí)到學(xué)物理,化學(xué)的重要性。上課時(shí)老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對(duì)課文的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,最好是當(dāng)下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學(xué)生展開討論,進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步。
二、正確對(duì)待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實(shí)的教育史上的一大進(jìn)步,它的直觀性、生動(dòng)性、豐富性對(duì)教學(xué)有著巨大的促進(jìn)作用,但我認(rèn)為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時(shí)要把握一個(gè)度,過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感,這一點(diǎn)從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對(duì)一些枯燥的課文,我建議最好能用多媒體教學(xué),在課件中多制作一些圖畫、flash,這樣會(huì)讓學(xué)生一下子對(duì)圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)課文,枯燥的文本就會(huì)容易讓學(xué)生接受。而對(duì)于一些故事性比較強(qiáng)的課文而言,最好是教師在課堂上講,多與學(xué)生互動(dòng),多讓學(xué)生參與進(jìn)來,這樣就能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有利于老師和學(xué)生的交流。同時(shí)希望教育部門能更多關(guān)注這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的學(xué)校建設(shè)!。
三、對(duì)待學(xué)生要一視同仁,賞識(shí)每一位學(xué)生。無(wú)論學(xué)生的成績(jī)好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個(gè)合格教師的基本要求?,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個(gè)老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生也要積極地鼓勵(lì)在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實(shí)想法,對(duì)學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動(dòng)同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開。
總之,以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實(shí)際調(diào)查得到的結(jié)果,我會(huì)從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實(shí)際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅(jiān)持下去,多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),我在不久的將他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步,就應(yīng)該及時(shí)表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時(shí)的教學(xué)中盡量少批評(píng)學(xué)生,以鼓勵(lì)為主,即使是批評(píng)學(xué)生時(shí),也要注意方法,語(yǔ)言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評(píng)錯(cuò)的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點(diǎn)恐怕老師們很難做到,其實(shí)學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤的老師可能會(huì)更加受學(xué)生尊重的,我在實(shí)和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
最后對(duì)在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇二
幼兒園是一個(gè)能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適,并能培養(yǎng)其良好的生活習(xí)慣和良好性格的養(yǎng)成,使其德智體美勞全面發(fā)展,身心健康成長(zhǎng)的地方。這次的任務(wù)就是設(shè)計(jì)一個(gè)小型的幼兒園,希望通過這次對(duì)幼兒園的資料收集和實(shí)地調(diào)研能夠?yàn)楹竺娴脑O(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ),為兒童創(chuàng)建一個(gè)溫馨、和諧、美好的環(huán)境。
對(duì)幼兒園這樣的托幼建筑設(shè)計(jì)有一個(gè)大概的了解,學(xué)習(xí)怎樣將幼兒的心理學(xué)融入到建筑設(shè)計(jì)中,并對(duì)其設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,將其融入到自己的設(shè)計(jì)中。
我們先上網(wǎng)查閱有關(guān)南昌市東湖幼兒園的資料,最后根據(jù)學(xué)校周邊幼兒園的大致分布,展開了實(shí)地調(diào)查,走訪了南昌東湖幼兒園,廣電幼兒園,雙語(yǔ)幼兒園。根據(jù)在以上幼兒園的調(diào)研結(jié)果,寫成此調(diào)研報(bào)告。以下主要以東湖幼兒園進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告。
南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級(jí)示范幼兒園,隸屬于南昌市東湖區(qū)教育體育局。園占地面積近20xx平米,建筑面積近3000平米,戶外場(chǎng)地面積近20xx平米。現(xiàn)有13個(gè)教學(xué)班。
該幼兒園為兒童創(chuàng)設(shè)了科學(xué),優(yōu)美的教育環(huán)境。以寄宿制為主,實(shí)行托,幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活,讓孩子們?cè)谝环N充滿的氛圍里成長(zhǎng)。幼兒園內(nèi)設(shè)有活動(dòng)室、衣帽間、臥室、音體活動(dòng)室、食堂、教職工辦公室等。
該幼兒園外觀設(shè)計(jì)亮麗,主要以炫麗的亮色來吸引兒童的眼球。
進(jìn)入園就能看到寬闊的室外活動(dòng)場(chǎng)地,擺設(shè)了多樣的兒童娛樂設(shè)施,以供滿足孩子們的玩樂需求。
進(jìn)入建筑物里面即可先看到早教中心,以便最快速度了解每個(gè)孩子的狀況。建筑物里面的色調(diào)主要是以暖色系為主。讓人產(chǎn)生一種想要放松身心的寧?kù)o舒適的感覺。采用這種色調(diào)大概是想讓活動(dòng)力旺盛的孩子們進(jìn)入教室以后靜下來認(rèn)真聽老師聽講的原因。
再進(jìn)如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長(zhǎng)可聊天的空間。我覺得這種空間對(duì)于現(xiàn)今的幼兒園極其重要?,F(xiàn)在的孩子性格太過強(qiáng)烈,不易聽家長(zhǎng)或老師的話。而入設(shè)有這種空間可及時(shí)把孩子拉過來好好教導(dǎo)。且此空間的墻壁色調(diào)與擺設(shè)色調(diào)都采用了孩子們喜歡的亮色,墻壁上也貼有可愛的圖案。不再讓孩子們覺得聽教是一個(gè)討厭與厭惡的事情,而是可以如此簡(jiǎn)單與愉快的過程。
一般活動(dòng)室的形式與要求如下介紹。
活動(dòng)室的平面形式應(yīng)滿足幼兒教學(xué)、游戲、活動(dòng)等多種使用功能的要求。活動(dòng)室平面形式應(yīng)活潑、多樣,富有韻律感,以適應(yīng)幼兒生理、心理的需求?;顒?dòng)室形狀常用的有矩形、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時(shí),長(zhǎng)寬之比不宜大于2。
活動(dòng)室應(yīng)有良好的朝向和日照條件:冬至日滿窗日照不少于3h,夏季應(yīng)盡量減少日光直射,否則應(yīng)有遮陽(yáng)設(shè)施。天然采光可以用側(cè)窗和天窗(圖9.5),光線應(yīng)均勻柔和,要避免眩光和直射光,窗地面積比不小于1/5。單側(cè)采光的活動(dòng)室,其進(jìn)深不宜超過6.0m。室內(nèi)要組織好自然通風(fēng),使夏季有穿堂風(fēng),冬季無(wú)寒風(fēng)侵襲?;顒?dòng)室自然通風(fēng)示意見圖9.6。
活動(dòng)室的設(shè)計(jì)必須遵守防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定:房間最遠(yuǎn)一點(diǎn)到門的直線距離應(yīng)小于14m。門最好有兩個(gè),門寬大于1.2m。如只有一個(gè)門時(shí),寬度應(yīng)大于1.4m,最好外開。在有蚊蠅的地方,門窗應(yīng)裝紗。室內(nèi)裝修、家具等設(shè)計(jì)應(yīng)符合幼兒使用的特點(diǎn),富有童趣,保證安全并易于做清潔。室內(nèi)宜采用暖色、彈性地面。墻面應(yīng)采用光滑易清潔的材料,墻下部最好做1.0~1.2m高木墻裙或油漆墻裙,所有棱角處都應(yīng)做成圓角。不應(yīng)設(shè)彈簧門和門檻。在距地0.6~1.2m高度內(nèi),門不要裝易碎玻璃,并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺(tái)距地面高度不宜大于0.6m。樓層無(wú)室外陽(yáng)臺(tái)時(shí),外窗在距地1.3m高度范圍內(nèi)要加護(hù)欄。
樓梯除設(shè)有成人扶手外,并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手,其高度不應(yīng)大于0.6m,樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m,當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時(shí),必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m,寬不小于0.26m。嚴(yán)寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。
2.2.3托幼園所的室外游戲場(chǎng)地應(yīng)滿足下列要求:
(1)必須設(shè)置各班專用的室外游戲場(chǎng)地,每班游戲場(chǎng)地的面積不應(yīng)小于60m2;
(2)應(yīng)有全園共用的游戲場(chǎng)地。
3.1.4嚴(yán)禁將幼兒生活用房設(shè)在地下室或半地下室。
3.1.7托幼園所生活用房的日照標(biāo)準(zhǔn)為冬至日底層滿窗日照不少于3h。
3.1.8托幼園所的活動(dòng)室側(cè)窗采光時(shí),其采光標(biāo)準(zhǔn)按窗地比計(jì),不應(yīng)小于1/5。
3.2.1幼兒園活動(dòng)室和寢室的最小使用面積,按每班計(jì)為50m2。
3.2.4幼兒衛(wèi)生間盥洗池高度為0.50~0.55m,寬度為0.40~0.45m,水龍頭間距為0.35~0.40m,廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛(wèi)生間最少衛(wèi)生設(shè)備數(shù)量為:大便器4,小便器4,盥洗龍頭6,淋浴位2,污水池1。
3.3.2托幼合建時(shí),托兒生活部分應(yīng)單獨(dú)分區(qū),并設(shè)單獨(dú)出入口。
3.6.5樓梯除設(shè)有成人扶手外,并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手,其高度不應(yīng)大于0.6m,樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m,當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時(shí),必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m,寬不小于0.26m。嚴(yán)寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。
3.6.6活動(dòng)室、寢室、音體室應(yīng)設(shè)雙扇平開門,寬度不小于1.2m。疏散通道中不應(yīng)使用轉(zhuǎn)門、彈簧門。
3.7.1幼兒經(jīng)常使用的通道及衛(wèi)生間地面均應(yīng)為防滑地面。
3.7.2幼兒經(jīng)常出入的門在距地0.6~1.2m高度內(nèi)不應(yīng)裝易碎玻璃,不應(yīng)設(shè)門檻和彈簧門。
3.7.3活動(dòng)室外窗距地面13m內(nèi)不應(yīng)設(shè)平開窗。
3.7.4陽(yáng)臺(tái)、屋頂平臺(tái)的護(hù)欄凈高不應(yīng)小于1.2m,內(nèi)側(cè)不應(yīng)設(shè)支撐,垂直桿件凈距不大于0.11m。
3.7.5幼兒經(jīng)常接觸的1.3m以下的室外墻面不應(yīng)粗糙。所有墻角、窗臺(tái)口豎邊等棱角處必須做成小圓角。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇三
光陰如梭,四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,對(duì)于即將走出校門,來到社會(huì)的大學(xué)生,相較于四年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)期間最后一門實(shí)踐課程,更是我們認(rèn)識(shí)社會(huì),步入社會(huì)的第一次嘗試。在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過個(gè)人的親身實(shí)踐來檢驗(yàn)自己大學(xué)四年來所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們學(xué)到了,了解到了自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,知識(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間可以說是我大學(xué)期間最辛苦也最充實(shí)的一段時(shí)間,辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為了將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ),在20xx年年初的時(shí)候,我參加了次招聘會(huì),我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方,大部分的招工企業(yè)和單位,都優(yōu)先錄取有過工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,這給我以很深的印象。
20xx年2月份,我來到大連永順交通設(shè)施工程有限公司項(xiàng)目部,開始了我作為經(jīng)理助理和文案的實(shí)習(xí)生活:
大連永順交通設(shè)施工程有限公司是專門從事道路交通安全產(chǎn)品、防護(hù)類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽(yáng)能交通電子產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè),公司經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展積累和創(chuàng)新,逐步形成了獨(dú)具特色的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷體系。
公司下設(shè)了大連地區(qū),營(yíng)口,本溪,沈大、京沈高速等市場(chǎng)營(yíng)銷中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場(chǎng)交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù),提供最專業(yè)的交通安全解決方案。
公司秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、精品”的發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。
我的工作是公司的項(xiàng)目部經(jīng)理助理,輔助負(fù)責(zé)大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開展工作,同時(shí)兼做經(jīng)理的司機(jī),在此之前,在崗前培訓(xùn)的過程中,坐過一段時(shí)間的文案工作。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到、掌握、接觸了不少實(shí)用的工作技能。將學(xué)校所學(xué)知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在一起。所以總的來說,這幾個(gè)月不僅是收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練,轉(zhuǎn)眼間,我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫調(diào)研報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
(一)工作能力。
實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真做好自己的本職工作,能夠虛心求學(xué),同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能夠主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教,借鑒其經(jīng)驗(yàn),取其長(zhǎng)補(bǔ)己短,雖是初入社會(huì),卻很快地適應(yīng)了經(jīng)理助理這項(xiàng)工作,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,無(wú)論是我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),還是施工工人都對(duì)我好評(píng)如潮,我覺得很開心,對(duì)于即將畢業(yè)還未完全踏出學(xué)校大門的我來說,第一次參加社會(huì)實(shí)踐,做成這樣,實(shí)屬不易。這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀。因?yàn)槲沂遣澈4髮W(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生,雖然學(xué)校學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè),與街道社區(qū)對(duì)口,不過,通過在校期間利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的一點(diǎn)計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、管理學(xué)方面的知識(shí),也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個(gè)知識(shí)的海洋作為平臺(tái),我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí),為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g,也能幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我是實(shí)習(xí)生的因素,沒有任何實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)法達(dá)到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì),便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn),并且讓我同時(shí)先兼任公司最簡(jiǎn)單的文案工作,通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能,在工作中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí),力求在實(shí)習(xí)單位作出自己更大的貢獻(xiàn),作為實(shí)習(xí)生的我虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自?shī)^自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位各領(lǐng)導(dǎo),同事的良好評(píng)價(jià)。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是輔助旅順項(xiàng)目部經(jīng)理對(duì)大連旅順交通設(shè)施工程進(jìn)行管理,對(duì)工程招標(biāo)、向相關(guān)部門匯報(bào)預(yù)算、設(shè)計(jì)工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團(tuán)隊(duì)并且與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政府部門,交警大隊(duì)溝通協(xié)調(diào),并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動(dòng)要察言觀色以及不同場(chǎng)合不同禮儀等各方面的知識(shí)。
接下來的第二階段我被安排到項(xiàng)目部擔(dān)任經(jīng)理助理一職,為旅順項(xiàng)目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品:yd-led半導(dǎo)體發(fā)光管系列交通信號(hào)燈、yd-1型交通信號(hào)機(jī)、yd-20xx型信號(hào)燈專用倒計(jì)時(shí)器、yd-100a型環(huán)島動(dòng)態(tài)標(biāo)志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學(xué)的專業(yè)沒有涉及到具體的工程工作,但是前段時(shí)間的文員工作讓我對(duì)交通工程有了最起碼的概念。對(duì)于,我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說輔助經(jīng)理完成工程項(xiàng)目確實(shí)很難。所以剛開始的幾天我真的無(wú)從下手,只能作為司機(jī),幫忙開開車,不過,功夫不負(fù)有心人,通過我的努力,和一個(gè)多月的學(xué)習(xí)觀察下,我從剛開始的單單負(fù)責(zé)開車,到后來可以代替經(jīng)理與相關(guān)的交警技術(shù)部門,高速技術(shù)部門去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說對(duì)我來說,是質(zhì)的改變!
“皇天不負(fù)有心人”通過努力,旅順項(xiàng)目部總算在相關(guān)部門的時(shí)間要求下,完成了工程進(jìn)度。我的自信心有了很大的提高,很開心。
首先,實(shí)習(xí)期間鍛煉了我的駕駛技術(shù),作為交通口的公司員工,熟練駕駛機(jī)動(dòng)車是最基本的一項(xiàng)能力。我的駕照早在07年高考結(jié)束就拿到手了,可是由于學(xué)業(yè)的關(guān)系,一直沒有實(shí)踐過??墒?,在20xx年2月進(jìn)入公司后,開始駕駛機(jī)動(dòng)車,到實(shí)習(xí)結(jié)束,對(duì)于空有駕駛執(zhí)照的我來說,在駕駛技術(shù)發(fā)面有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這是我進(jìn)入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術(shù)有了進(jìn)步,而且對(duì)許多市縣的國(guó)道,高速,市區(qū)路況,由于經(jīng)常去,已經(jīng)了如指掌。對(duì)于我來說,這是我這段實(shí)習(xí)階段的收獲之一。
再次,從學(xué)校走上社會(huì)剛開始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時(shí)間,我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,不然,想念以后干什么都會(huì)干不好,工作也不很難,很容易進(jìn)入角色,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事,由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如不學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
針對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)理助理這個(gè)職位,具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古人有云:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)道正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)憤圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑心態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而更自信的面向未來。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇四
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與寫法。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題。
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”,也是可以的;市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言。
引言又稱導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于20xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體。
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷建議:
這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為:
1.生產(chǎn)情況。
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況。
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓??五家商場(chǎng),年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的`商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)。
4.市場(chǎng)分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
5.幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾。
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)。
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)。
由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿。
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說錯(cuò)綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
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警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇五
(一)市場(chǎng)供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測(cè),截止xx年底,中國(guó)住宿業(yè)市場(chǎng)上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50,000間。
(二)總體特點(diǎn)。目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長(zhǎng),平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴(kuò)張模式主要以直營(yíng)為主,直營(yíng)店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購(gòu)交易。
與發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的中國(guó)高星級(jí)飯店市場(chǎng)相比,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的市場(chǎng)供應(yīng),具有強(qiáng)烈的反差性。一是經(jīng)濟(jì)型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長(zhǎng)期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,三是市場(chǎng)擴(kuò)張方式以直接投資為主。
(三)平均增長(zhǎng)率。xx年,市場(chǎng)供應(yīng)前十名的經(jīng)濟(jì)型品牌平均增長(zhǎng)速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時(shí)間、擴(kuò)張模式、市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素,上述前十強(qiáng)增長(zhǎng)率差距較大,生動(dòng)地反映了xx年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)型品牌成長(zhǎng)過程中的波動(dòng)性。因此,74%的平均增長(zhǎng)率也僅是一個(gè)平均值的概念。
(四)分布情況。xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟(jì)和土地價(jià)格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山,達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。
(一)體量。中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的平均體量達(dá)到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場(chǎng)的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在xx年底以開業(yè)半年的時(shí)間就達(dá)到了100%的出租率的事實(shí)不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進(jìn)一步證明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的潛在容量。
(二)來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營(yíng)店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展,對(duì)改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國(guó)有資產(chǎn)、提升社會(huì)資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營(yíng)權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時(shí),也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會(huì)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
(三)服務(wù)項(xiàng)目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
(四)市場(chǎng)趨勢(shì)。通過調(diào)查經(jīng)營(yíng)者對(duì)各項(xiàng)選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店,而對(duì)旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低,同時(shí),對(duì)日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。
在對(duì)經(jīng)濟(jì)型飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的日益成熟,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競(jìng)爭(zhēng)層面上。
(五)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個(gè)適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對(duì)36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時(shí),也進(jìn)一步說明中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店對(duì)飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動(dòng)地說明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)對(duì)弱勢(shì)就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇六
生物學(xué)科學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查活動(dòng),就是以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)心理作為出發(fā)點(diǎn)的,希望在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,提出解決的方法,為教學(xué)工作和課題研究工作的開展提供方向。
我調(diào)查的對(duì)象是初二全年級(jí)的學(xué)生。調(diào)查方法采用問卷法。初二生共有學(xué)生170人,我隨機(jī)抽取了其中的60人,發(fā)放問卷,回收問卷57份,有效問卷57份,回收率為95%,有效率為100%。問卷如下:。
初中生物科學(xué)習(xí)興趣調(diào)查問卷。
注:在上表中,根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)初中生物的十大主題的喜歡程度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。每個(gè)章節(jié)都在“很喜歡”、“一般”、“不喜歡”中選擇一個(gè)你自己滿意的答案劃“r”
問題1、你喜歡初中生物課嗎?
a、很喜歡b、喜歡c、不喜歡d、很不喜歡。
問題2你每天花在生物學(xué)科上的課外時(shí)間大概為:
a、10分鐘b、20分鐘c、30分鐘d、10分鐘以下。
問題3、你認(rèn)為初中不考生物學(xué)習(xí)生物有必要嗎?
a、很有必要b、有必要c、現(xiàn)在沒什么必要d、不考試一點(diǎn)都沒必要。
問題4、你對(duì)生物課堂教學(xué)滿意嗎?
a、很滿意b、基本滿意c、滿意d、不滿意。
問題5、你喜歡什么方式的生物作業(yè)?
a、背誦作業(yè)b、書面作業(yè)c、不留作業(yè)d、探究作業(yè)。
1學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
問題1和3是有關(guān)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主要內(nèi)容,包括對(duì)學(xué)習(xí)的直接興趣(學(xué)習(xí)興趣)、對(duì)知識(shí)價(jià)值的認(rèn)識(shí)(知識(shí)價(jià)值觀)兩個(gè)方面。學(xué)習(xí)興趣方面:他們之所以選擇生物,有39%的人是因?yàn)榕d趣,36%的人是因?yàn)橛X得容易,17%得人是因?yàn)楦呖歼€要考試生物,8%的人是因?yàn)槠渌?。知識(shí)價(jià)值觀方面;83%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)生物學(xué)是有用的,包括以后可以從事生物專業(yè)工作、用于日常生活、用于科學(xué)研究等等,17%的學(xué)生則認(rèn)為生物學(xué)用處不大或沒用。學(xué)習(xí)能力感方面:覺得自己通過努力可以達(dá)到優(yōu)秀的學(xué)生有55%,而認(rèn)為可以達(dá)到良好、合格、不合格的學(xué)生各有38%、5%、2%。成就歸因方面:認(rèn)為自己沒有達(dá)到理想水平的原因在于自己、家長(zhǎng)、老師、校風(fēng)和班風(fēng)的學(xué)生各有87%、1%、1%、3%,另外還有8%的學(xué)生認(rèn)為以上四個(gè)因素都有。從這些數(shù)據(jù)可以看出:他們絕大多數(shù)人肯定了生物學(xué)的學(xué)科價(jià)值,對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力也持肯定態(tài)度,他們認(rèn)為自己沒有達(dá)到自己能力所能達(dá)到的水平主要原因是自己不夠努力,對(duì)學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查也從側(cè)面反映了這一點(diǎn)。
2學(xué)習(xí)態(tài)度。
我本來認(rèn)為,初二的學(xué)生會(huì)因?yàn)橹锌疾⒉豢荚嚿?學(xué)習(xí)態(tài)度方面有所轉(zhuǎn)變,但結(jié)果并不樂觀。調(diào)查顯示,64%的學(xué)生認(rèn)為生物學(xué)很重要,33%的學(xué)生認(rèn)為生物學(xué)只是一般重要,還有3%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂。有46%的學(xué)生喜歡或不喜歡生物不是因?yàn)榕d趣,而是因?yàn)槠渌蛩?教師、課本、課堂氛圍等)。在布置作業(yè)方面,只有14%的學(xué)生背誦作業(yè),34%的學(xué)生喜歡書面作業(yè),43%的學(xué)生喜歡探究作業(yè),9%的學(xué)生視作業(yè)為負(fù)擔(dān),不想有生物作業(yè)。生物學(xué)將來在社會(huì)上越來越占有重要的地位,從這個(gè)角度看,生物學(xué)本應(yīng)比語(yǔ)、數(shù)、英三科更為重要,但結(jié)果只有50%的學(xué)生選了很重要。第二道調(diào)查題則顯示:他們對(duì)生物學(xué)的態(tài)度,課下不學(xué)生物的占46%,真是讓人觸目驚心,能學(xué)習(xí)30分鐘的僅占有量21%。
3學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。
通過這次的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)同岳中學(xué)初二學(xué)生,在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法等各個(gè)方面都存在一些問題。我將這些問題分成兩部分來分析。
第一部分:學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)態(tài)度的校正。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。內(nèi)部動(dòng)機(jī)指人們對(duì)學(xué)習(xí)本身的興趣所引起的動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)的滿足在活動(dòng)之內(nèi),它不需要外界的誘因、懲罰來使行動(dòng)指向目標(biāo)。具有內(nèi)部動(dòng)機(jī)的學(xué)生能在學(xué)習(xí)活動(dòng)中得到滿足,他們積極地參與學(xué)習(xí)過程。外部動(dòng)機(jī)指由外部誘因所引起的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)的滿足在活動(dòng)之外,他們對(duì)學(xué)習(xí)所帶來的結(jié)果感興趣。具有外部動(dòng)機(jī)的學(xué)生一旦達(dá)到了目的,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)便會(huì)下降;或是一旦失敗,便一蹶不振。很明顯,內(nèi)部動(dòng)機(jī)更持久,對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用更大,更容易讓人成功。但我們不難看出:調(diào)查對(duì)象的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多屬于外部動(dòng)機(jī),這正好驗(yàn)證了一些專家提出來的“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)功利化傾向”這一觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的重要非認(rèn)知因素。學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響作用已經(jīng)被許多實(shí)驗(yàn)所證明。要解決以上這兩個(gè)問題,需要家庭、學(xué)校、社會(huì)的共同努力。我認(rèn)為可以從這幾點(diǎn)方面進(jìn)行改進(jìn)。
第一點(diǎn),以興趣激發(fā)為前提。我相信絕大多數(shù)學(xué)生都具有基本學(xué)習(xí)能力。許多學(xué)生成績(jī)差.首先不是智力低下問題.而是非智力方面存在的心理與行為障礙,如缺乏學(xué)習(xí)興趣、注意力不穩(wěn)定、意志薄弱、缺乏學(xué)習(xí)習(xí)慣等。相信學(xué)生原來是有學(xué)習(xí)愿望的人、他們有很大的可塑性。他們的好奇心與求知欲是在后天被泯滅的,他們的學(xué)習(xí)愿望可以被激活。把學(xué)生看作是具有獨(dú)立人格的人。他們是學(xué)習(xí)的主體.只有內(nèi)化活動(dòng)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格要求的前提是充分的尊重。
第二點(diǎn),讓課堂“動(dòng)”起來,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師要讓課堂生動(dòng),形象,同時(shí)也要帶動(dòng)學(xué)生的思維,讓學(xué)生“動(dòng)”起來。“動(dòng)”的方法則有很多,教師的幽默感、形象的比喻、語(yǔ)音的變化、豐富的表情、肢體語(yǔ)言,還有新課程提倡的分組討論等。
第三點(diǎn),讓學(xué)生提出問題,帶著自己的問題主動(dòng)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),在學(xué)生看來完全是被動(dòng)的。學(xué)生們認(rèn)為,課本是別人編的,問題是別人提的,他們則被“逼著”拿起課本給別人找答案。能不能換個(gè)角度,教師給出學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生提出自己感興趣的問題,然后利用課本、查閱課外資料,自己幫自己找出問題的答案。這樣,可以變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
第二部分:學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。習(xí)慣是學(xué)習(xí)的重要因素,方法是學(xué)習(xí)的重要助手,所以我們應(yīng)該充分利用習(xí)慣和方法來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法都必須遵循“三步走”的原則。
一個(gè)好的習(xí)慣或方法之后,要多給時(shí)間、機(jī)會(huì)讓學(xué)生重復(fù),直到學(xué)生將習(xí)慣和方法變成自己的一部分。因?yàn)榱?xí)慣和方法的養(yǎng)成其實(shí)也是重復(fù)、積累的過程,而且如果在沒有養(yǎng)成的時(shí)候就停止,一段時(shí)間后就會(huì)遺忘?!岸嗷仡^”的意思是:當(dāng)提出第二個(gè)習(xí)慣或方法時(shí),要“主抓提出的這一項(xiàng),兼顧以前提出的其它項(xiàng)”,其目的是為了鞏固成果。如果僅有這第一步,結(jié)果很可能和調(diào)查顯示的一樣——仍然有大量學(xué)生不具備好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。因?yàn)榍嗌倌陼r(shí)期,理性還不健全,自我控制能力差,所以僅僅提出是不夠的。
第二步:檢查。老師提出要求,自覺的學(xué)生會(huì)遵照?qǐng)?zhí)行,不自覺的學(xué)生則當(dāng)耳邊風(fēng),所以要有檢查。檢查的目的是為了形成一股威懾力,使那些不自覺的學(xué)生也能遵照?qǐng)?zhí)行。
第三步:反饋。老師檢查完后,必須將檢查得到的信息以具體的形式反饋回去。例如:當(dāng)學(xué)生養(yǎng)成某一良好學(xué)習(xí)習(xí)慣時(shí),給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。反饋能對(duì)當(dāng)事人以及其他的學(xué)生形成強(qiáng)烈的暗示和刺激,在不斷的暗示和刺激下,習(xí)慣或方法才能保留下來,成為自身的一部分。
通過這三步不斷的循環(huán),我相信一定可以培養(yǎng)出具有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法的學(xué)生。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇七
武漢光谷世界城。
通過對(duì)各種類型的專賣店的空間設(shè)計(jì)進(jìn)行零距離的觀摩與接觸,并對(duì)具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí),進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)在商業(yè)空間設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意的問題,為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。
(一)調(diào)研對(duì)象:
考察商場(chǎng)各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店、快餐店等)的空間設(shè)計(jì)。
(二)概括:
通過調(diào)研考察,我們發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)店內(nèi)空間設(shè)計(jì)都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對(duì)賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì)。
(三)調(diào)查情況分析:
1、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素:
賣場(chǎng)空間設(shè)計(jì)主要包括店鋪的外部設(shè)計(jì)和內(nèi)部設(shè)計(jì)兩部分。店鋪的外部設(shè)計(jì)主要表達(dá)要素包括建筑式樣、入口設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)和招牌設(shè)計(jì)等。專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)要素主要包括色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。
2、專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素:
專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。專賣店是品牌時(shí)代其重要的代言之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望和形成購(gòu)買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。
3、服裝品牌店面的風(fēng)格:
在進(jìn)行服裝專賣店設(shè)計(jì)時(shí),根據(jù)服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同,對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計(jì),在整體協(xié)調(diào)的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,設(shè)計(jì)時(shí)要賦予時(shí)裝店自己的個(gè)性,在顧客心目中突出形象。在裝修時(shí)要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計(jì)。比如女裝賣場(chǎng)要有女人味,賣場(chǎng)的線條要流暢、纖細(xì),帶有柔和氣息;而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽(yáng)剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑。
4、賣場(chǎng)出入口的設(shè)置:
在賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)計(jì),招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
5、店面的布置:
店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望。一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營(yíng)者的促銷手段之一。
6、店內(nèi)的色彩效果:
店面裝飾的色彩處理,對(duì)完美店面的.造形效果起著重要作用。店面裝潢應(yīng)充分運(yùn)用色彩的對(duì)比與和諧,以達(dá)到加強(qiáng)造型的藝術(shù)特點(diǎn),豐富造型的效果,創(chuàng)造較理想的視覺魅力。商品的色彩和質(zhì)感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鮮艷,這就要求店面室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的色調(diào)起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。
7、店內(nèi)的燈光效果:
室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)應(yīng)嚴(yán)格采用5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金。
定律”,所謂“5”是指光亮度最強(qiáng)的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個(gè)房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi),讓您能更清楚不同的光源打在物品上會(huì)出現(xiàn)不同的效果,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟?,以配合店?nèi)的整體設(shè)計(jì)。
8、地面的設(shè)計(jì):
地面設(shè)計(jì)與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一,避免燈光照射地面材料上的反光對(duì)商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對(duì)店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
9、店內(nèi)的陳列:
一個(gè)專賣店的空間設(shè)計(jì)不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,陳列架和懸掛的衣服互有襯托,對(duì)其稍加設(shè)計(jì)便可營(yíng)造出理想的效果。
10、裝飾材料的選用:
適用于店面裝飾的材料種類繁多,店面裝潢應(yīng)正確地運(yùn)用材料的質(zhì)感、紋理和自然色彩。店面裝潢同時(shí),店面裝飾基本上同于建筑外墻及屋面裝飾,應(yīng)考慮其材質(zhì)堅(jiān)固耐用,能夠抵御風(fēng)雨侵襲并有一定的抗曝曬、店面裝潢抗冰凍及抗腐蝕能力。
11、舒適的購(gòu)物環(huán)境:
當(dāng)一個(gè)逛了一整天街的消費(fèi)者,進(jìn)入一個(gè)專賣店時(shí),這時(shí)她(他)最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她(他)休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會(huì)營(yíng)造出很有價(jià)值的營(yíng)業(yè)空間,既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計(jì)美感。
觀摩了這么多不同種類的專賣店,每走進(jìn)一個(gè)專賣店給我的感覺都不同,不同品牌有著自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。隨著多元性的時(shí)代,風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來比較抽象,但仔細(xì)想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強(qiáng)烈的色塊,有的喜歡淡雅的。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的則喜歡更多的細(xì)部裝飾。像李寧、特步、安踏等專賣店,當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時(shí),就會(huì)有強(qiáng)烈的感覺——運(yùn)動(dòng)的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的陳列就營(yíng)造出一種運(yùn)動(dòng)的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇八
(一)全市小企業(yè)概況。我市現(xiàn)有小企業(yè)xx戶,行大集團(tuán)客戶上下游公司,積極探索供應(yīng)鏈融資,開展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作,為推動(dòng)xx銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)的批量營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。如xx民營(yíng)圖書聯(lián)合會(huì)中已有7戶圖書出版民營(yíng)企業(yè)與xx銀行合作,基本把xx地區(qū)有價(jià)值的圖書出版企業(yè)收括囊中。
xx銀行還把針對(duì)大客戶的營(yíng)銷模式用于小企業(yè)上,主動(dòng)“走出去”,組織了多場(chǎng)銀企對(duì)接會(huì),為企業(yè)提供全方位的信息、產(chǎn)品咨詢;同時(shí),組織營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)拜訪重點(diǎn)目標(biāo)客戶,了解客戶需求,制定一對(duì)一營(yíng)銷方案。
此外,xx銀行還在本行門戶網(wǎng)、江蘇小企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)網(wǎng)站開設(shè)小企業(yè)融資在線申請(qǐng),承諾只要企業(yè)花費(fèi)兩分鐘時(shí)間填寫在線申請(qǐng)表,該行工作人員會(huì)在兩日內(nèi)與企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系。
(五)考核激勵(lì)。
總行小企業(yè)金融部對(duì)分行考核以下指標(biāo):小企業(yè)貸款增量、小企業(yè)戶數(shù)、貸款收益率、貸款質(zhì)量。而且,為了鼓勵(lì)分行發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),在ftp定價(jià)時(shí),對(duì)小企業(yè)指標(biāo)予以傾斜,如500萬(wàn)以下貸款定價(jià)要高于一般貸款,3000萬(wàn)以上的貸款則存貸相抵,分行無(wú)利可圖。清晰的考核導(dǎo)向,大大激發(fā)了分行對(duì)小企業(yè)的展業(yè)積極性,目前除新開分行較多1000萬(wàn)以上貸款,其他老分行和xx地區(qū)支行均以500萬(wàn)以下業(yè)務(wù)為主。
目前xx銀行的信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)中涉及企業(yè)信審評(píng)級(jí)的有小企業(yè)評(píng)分系統(tǒng)、小企業(yè)評(píng)核系統(tǒng)、科技型企業(yè)評(píng)級(jí)系統(tǒng)、非小企業(yè)評(píng)級(jí)系統(tǒng)。
鑒于小企業(yè)貸款筆數(shù)多、金額小,xx銀行從20xx年開始就與ifc、xx工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)所合作,開發(fā)了小企業(yè)業(yè)務(wù)評(píng)分系統(tǒng)(適用于500萬(wàn)以下授信)和評(píng)核系統(tǒng)(適用于500-1000萬(wàn)授信),在國(guó)內(nèi)率先將微小企業(yè)貸款由人工評(píng)審轉(zhuǎn)化為電腦自動(dòng)評(píng)核,一方面減少業(yè)務(wù)評(píng)審中主觀因素的影響,另一方面極大提高了業(yè)務(wù)效率在貸款技術(shù)及流程方面。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇九
調(diào)查人:xxx。
調(diào)查方向:室內(nèi)地面、吊頂所用材料。
調(diào)查內(nèi)容:
地面裝飾類型分為:陶瓷類、石材類、木材類、地毯類等。
以下介紹重點(diǎn)是陶瓷類和石材類貼面,這兩種均為塊狀、同一尺寸的地磚。拋光磚、亞光磚、彩釉磚、玻化地面磚、錦磚等等,尺寸多為600x600或800x800不等。
拋光磚與玻化磚相比較;拋光磚的表面要光潔得多,拋光磚堅(jiān)硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用,在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。?;u其實(shí)就是全瓷磚,其表面光潔但又不需要拋光,?;u是一種強(qiáng)化的拋光磚,它采用高溫?zé)贫?,質(zhì)地比拋光磚更硬更耐磨,豪無(wú)疑問,它的價(jià)格也同樣更高。石材類;花崗巖、大理石、青石、板巖還有人造石材,人造石材包含:聚酯型人造石材(用于桌面、臺(tái)面等)、復(fù)合型石材、燒結(jié)型石材、微晶玻璃型(微晶石為原材料)。
施工工藝(陶瓷類):
1、素水泥層。
2、抄平放線。
3、找中心點(diǎn)。
4、按尺寸向四周放線相互垂直縱橫的十字線條。
5、做灰餅標(biāo)筋。
6、先鋪地面標(biāo)準(zhǔn)磚鋪貼方法為干貼法和濕貼法兩種。
直接式和懸吊式;材料:龍骨(木龍骨、輕鋼龍骨)吊筋、覆面材料(膠合板、石膏板、裝飾石膏板、礦棉吸聲板)龍骨基本為杉木,規(guī)格為25x30,25x35,25x45,40x80輕鋼龍骨“u、v”型龍骨還有鋁合金龍骨tl型龍骨。施工工藝:
1、墻上畫好龍骨分檔線,在樓板下面彈好1m×1m方格線。吊桿用膨脹螺栓與頂棚固定。
2、安裝大龍骨,將大龍骨用吊掛件連接在吊桿上,擰緊螺絲卡牢。大龍骨接長(zhǎng)可用接插體連接。大龍骨安裝完畢后進(jìn)行調(diào)平。
3、主龍骨平行于燈具方向布置,吊桿應(yīng)躲開風(fēng)口、燈具的位置。
4、中龍骨安裝完畢,經(jīng)檢查標(biāo)高、間距、平直度和吊掛荷載符合設(shè)計(jì)要求后,頂板的安裝由頂棚中間行中龍骨的一端開始,先裝一根邊卡檔小龍骨,再將板擱置在三面龍骨翼緣上,然后安裝另一側(cè)小龍骨,按上述程序分行安裝,最后拉線調(diào)整t型明龍骨。等水、電、空調(diào)等專業(yè)工序完成后方可安裝天花。
5、石膏板遇燈口、風(fēng)口及墻邊需要裁割時(shí)應(yīng)垂直于板背面的肋裁割整齊。燈具、風(fēng)口應(yīng)調(diào)整好,使板四周在同一水平線上。非整塊板可以用刨子開槽使裁割的`一邊放下使其保持水平,走廊石膏板安裝后必須對(duì)釘眼做防銹處理(刷防銹漆)。
如果頂上需要安裝燈具等電器設(shè)備的,根據(jù)情況,可以增加橫檔龍骨的數(shù)量,以起到加固的作用。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十
20xx年6月15號(hào),我在上海通用4s專營(yíng)店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這將近一年的時(shí)間里,我對(duì)汽車4s店的整車銷售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
上海通用4s專營(yíng)店是一個(gè)擁有上海通用車定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車輛運(yùn)行的安全保證。該店是一個(gè)大型的4s店,銷售服務(wù)的車型有:天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤T谶@幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
1、清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。4、汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。
然而,給我印象最深的不單單是專業(yè)的實(shí)習(xí),還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十一
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者或者是相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人閱讀的,因此,在寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),一定要要言簡(jiǎn)意賅、條理清晰。調(diào)查報(bào)告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(三)正文。
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(四)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(五)附件。
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十二
專業(yè):電子商務(wù)。
年級(jí):2019級(jí)。
指導(dǎo)老師:?jiǎn)虝詣偂?BR> 摘要:
cmrn市調(diào)中心綜合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家信息中心、海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)、行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),糅合各類年鑒信息數(shù)據(jù)、財(cái)經(jīng)媒體信息數(shù)據(jù)、商用數(shù)據(jù)庫(kù)信息數(shù)據(jù),從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策,行業(yè)所處生命周期,行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度,市場(chǎng)穩(wěn)定性幾個(gè)方面分析水泥預(yù)制版管行業(yè)狀況。
通過在山西省朔州市懷仁市吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司六個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),建立本人對(duì)預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略的思考。主要針對(duì)預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展近況及發(fā)展概況進(jìn)行了粗淺的分析,找出本企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的問題和不足,對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出一些參考性的意見,希望對(duì)本企業(yè)的所幫助,希望預(yù)制管業(yè)可以在很好的發(fā)展壯大,走向國(guó)際化。
一、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀。
總結(jié)。
水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)發(fā)展,定性預(yù)測(cè)水泥預(yù)制版管行業(yè)在未來的發(fā)展空間。
二、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的概況。
懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司成立于2017-09-27,法定代表人為牛曉亮,注冊(cè)資本為600萬(wàn)元人民幣,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91140624ma0hpcf4xd,企業(yè)地址位于朔州懷仁縣海北頭鄉(xiāng)清泉村,企業(yè)人數(shù)均為20人左右所屬行業(yè)為非金屬礦物制品業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍包含:制作水泥構(gòu)件、下水管、馬路牙磚、水泥預(yù)制磚(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為存續(xù)(在營(yíng)、開業(yè)、在冊(cè))。
三、
預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的優(yōu)劣勢(shì)比較。
(一)優(yōu)勢(shì)。
xxxx經(jīng)過近12年的發(fā)展,企業(yè)快餐業(yè)基本走上正軌,目前公司在全國(guó)已開有160余家分店,產(chǎn)品種類略增。在人員管理和餐飲服務(wù)上有了很大的進(jìn)步,在北京、上海、南京等快餐業(yè)中漸漸有了自己的一席之地,有了一部分忠實(shí)的消費(fèi)者。上海市是一個(gè)生活節(jié)奏較快的城市,在這樣一個(gè)城市,經(jīng)營(yíng)快餐業(yè)使得xxxx得到了快速的發(fā)展,xxxx主營(yíng)陜西地方小吃,這在上海畢竟不是可以常吃到的,所以,xxxx擁有著其它大眾類快餐不一樣的優(yōu)勢(shì),xxxx可以充分發(fā)揮自己地方特色,這不會(huì)與其它大眾類快餐連鎖企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生沖突,企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展上可以自由的發(fā)展,充分發(fā)揮自己的地方特色,做到真正的特色快餐。還有xxxx相對(duì)于其它快餐企業(yè)來說,產(chǎn)品價(jià)格較低,符合中國(guó)大多消費(fèi)者的心理,人均消費(fèi)只有30元左右,使得xxxx比其它高消費(fèi)快餐來說擁有了更大一部分的消費(fèi)者。而且,xxxx作為北方地區(qū)小吃快餐,自然也會(huì)更受在城市周邊消費(fèi)者的青睞,在上海這個(gè)外來人口巨大的城市來說,這也是一種優(yōu)勢(shì)。(不局限于此同學(xué)寫的內(nèi)容。此處還可以擴(kuò)充寫實(shí)習(xí)企業(yè)在行業(yè)、企業(yè)文化、管理制度、員工培訓(xùn)、活動(dòng)拓展、提供發(fā)展空間等等方面的各種優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處)。
(二)劣勢(shì)。
xxxx在上海發(fā)展日趨進(jìn)入正軌,但是,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在各個(gè)方面仍然存在很多不足之處。
1.品牌塑造力度不夠。
xxxx快餐品牌雖然在日常經(jīng)營(yíng)中累計(jì)了不少忠實(shí)客戶,但是,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,光靠打開店鋪迎客吃飯是明顯不行的,在上海大部分的消費(fèi)者,仍然不知道xxxx這個(gè)品牌,而且我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在網(wǎng)上基本沒有太多的宣傳資料,企業(yè)主頁(yè)也只是簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品及公司,根本不足以人們認(rèn)識(shí)這個(gè)企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,公司不注重多媒體這方面的發(fā)展是肯定不行的,只讓消費(fèi)者通過消費(fèi)來了解企業(yè),這肯定不足以提高公司的知名度。而且,公司要發(fā)展,不應(yīng)該讓消費(fèi)者主動(dòng)來了解公司,而應(yīng)該做好宣傳,主動(dòng)去把自己宣傳出去,讓消費(fèi)者被動(dòng)的了解,這樣,公司的知名度肯定會(huì)越來越高,企業(yè)品牌才會(huì)漸入人心。
2.產(chǎn)品種類比較少,客戶選擇的余地不大。
xxxx發(fā)展這幾年來,基本上產(chǎn)品種類發(fā)展相當(dāng)緩慢,基本一直靠幾大主營(yíng)產(chǎn)品維持客戶需求。這樣下去,只會(huì)無(wú)形的“吃”走一部分客戶,新客戶來源又沒極大擴(kuò)充,長(zhǎng)久下去不利于集團(tuán)公司發(fā)展。
3.企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神,產(chǎn)品無(wú)新意。
企業(yè)雖然在近幾年中陸陸續(xù)續(xù)也推出了一些新的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品基本還是原產(chǎn)品的改料,毫無(wú)新意,在產(chǎn)品的制作上過于死板,公司沒有專門的部門負(fù)責(zé)這方面的發(fā)展管理,使得產(chǎn)品的種類及創(chuàng)新上基本無(wú)進(jìn)步,在西式快餐主導(dǎo)中國(guó)快餐業(yè)的,中式快餐企業(yè)日益發(fā)展的今天,這一問題無(wú)疑成為了阻礙公司進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)很大的問題。
4.服務(wù)規(guī)范及態(tài)度有待提高。
既然xxxx將自己定位放在中式快餐連鎖企業(yè),并且目標(biāo)進(jìn)入中式快餐前三強(qiáng),那企業(yè)就應(yīng)該樹立一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該有的態(tài)度和規(guī)范,企業(yè)的發(fā)展,要向一些先進(jìn)的快餐企業(yè)看齊,而不是和一些路邊攤或者街邊店比。和他們比,xxxx的服務(wù)固然算好,但和一些優(yōu)秀的企業(yè)相比之下,xxxx的服務(wù)和態(tài)度就遜色很多。雖然企業(yè)服務(wù)比較正規(guī)化,但更多的卻是面子工程,而且服務(wù)并不算周到,和麥當(dāng)勞,肯德基等大型西式快餐企業(yè)相比,沒有特色,基本只有應(yīng)付。在我看來,企業(yè)沒有深入人心的企業(yè)文化和規(guī)劃準(zhǔn)則,是導(dǎo)致這一問題的重要因素。
5.企業(yè)員工篩選及培訓(xùn)力度不夠。
在xxxx實(shí)習(xí)這幾個(gè)月,也漸漸了解到了店里員工的一些情況。我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在招工上基本沒有任何要求,雖然招聘上寫有各種要求,但是實(shí)際上卻基本毫無(wú)門檻,企業(yè)員工中有許多文化程度不高,做事能力較差,每天自由散漫,嚴(yán)重影響了企業(yè)在消費(fèi)者中的形象。而且公司在員工培訓(xùn)這方面的力度也不夠打,很多人進(jìn)店就上崗,培訓(xùn)更多依賴于工作閑暇時(shí)間,這樣無(wú)法培養(yǎng)出真正對(duì)公司有貢獻(xiàn)的員工。
6.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度底,工業(yè)化程度不高。
xxxx的生產(chǎn)基本是手工化操作,機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化程度較低,公司沒有制定過自己的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。雖然xxxx主要以手工面食為主,但許多產(chǎn)品也并沒有定制出統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量也缺乏標(biāo)準(zhǔn)可循,質(zhì)量檢測(cè)體系也就無(wú)法健全,這也在客觀上制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
7.經(jīng)營(yíng)管理體系不完善。
公司雖然在北京、上海等地已開設(shè)多家分店,但是各個(gè)店鋪之間并沒有建立內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。而且,連鎖店缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營(yíng)特色難以形成。各大店鋪在管理,店鋪設(shè)計(jì),物流等方面基本上是照搬個(gè)體商店的方法,難以適應(yīng)多店鋪的需要,無(wú)法發(fā)揮出連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模的優(yōu)勢(shì)。
8.店鋪包裝無(wú)特色,裝飾無(wú)新意且不統(tǒng)一。
xxxx每個(gè)分店的店鋪裝潢都大不相同,難以給消費(fèi)者留下較為深刻的印象,無(wú)法讓客戶有賓至如歸的感覺。
(這個(gè)同學(xué)的視野角度比較真實(shí),需要從各自視角觀察和理解,實(shí)習(xí)企業(yè)的一些問題,列的問題較多,說明這個(gè)同學(xué)認(rèn)真實(shí)習(xí)了,同時(shí)感受較多,但內(nèi)容稍微少了點(diǎn),適當(dāng)增加點(diǎn)文字)。
四、給xxxx企業(yè)的發(fā)展建議(換成自己實(shí)習(xí)單位名字)。
1.加大對(duì)自身品牌的宣傳力度,不論是通過網(wǎng)上還是平時(shí)生活中,都應(yīng)該積極的去為自己品牌做宣傳,努力把自己宣傳出去,就算宣傳效果不好,也不能讓消費(fèi)者在想了解企業(yè)的時(shí)候,無(wú)處可查。
2.加強(qiáng)企業(yè)管理,企業(yè)高層管理人員應(yīng)該對(duì)這方面的問題有足夠的重視,積極討論并制定一些標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)范制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)下屬基層員工的管理和培訓(xùn),積極給員工灌輸正確的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)規(guī)范。一切都要從基層做起。
3.積極創(chuàng)新,不能固步自封,可以考慮成立專門的研發(fā)小組,用于開發(fā)新產(chǎn)品,而且,應(yīng)該不斷完善一些產(chǎn)品,在一些產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求。
4.嚴(yán)格選人制度,要注重自身企業(yè)的員工形象及員工素質(zhì),在招聘上要非常嚴(yán)格,雖然餐飲服務(wù)業(yè)就業(yè)門檻較低,但是企業(yè)也不能放任自流,自己把自己的門檻給砍了,隨便放人進(jìn)來,要建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的招聘過程,防止將社會(huì)不良現(xiàn)象帶進(jìn)企業(yè)。
5.健全連鎖經(jīng)營(yíng)策略,公司經(jīng)營(yíng)規(guī)?;?。公司發(fā)展要有一個(gè)正確且可行的擴(kuò)張機(jī)制,如果就像現(xiàn)在這樣,各個(gè)分店個(gè)自經(jīng)營(yíng),無(wú)統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)管理,無(wú)內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,無(wú)法發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),連鎖經(jīng)營(yíng)是集約化經(jīng)營(yíng),要在主導(dǎo)力量管理,監(jiān)督下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這樣,才能發(fā)揮出連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。
6.公司應(yīng)統(tǒng)一形象,可請(qǐng)專業(yè)小組設(shè)計(jì)店鋪包裝,包括內(nèi)部裝修,既然是連鎖店,就應(yīng)該給人一種各個(gè)店是一家的感覺,可以加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象,有利于消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,也可以給人們留下一種干凈,方便的感覺。
五、實(shí)習(xí)崗位歷練及心得感受(這里摘錄了另一個(gè)同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容,大致按照這個(gè)思路寫300到500字)。
2013年11月24日,我接到通知來上班,剛從學(xué)校出來實(shí)習(xí),很擔(dān)心無(wú)法融入到工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
我在公司從事客服工作,主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是和客戶、總部溝通,做好中間橋梁。管理所有成交客戶,分級(jí)別制定回訪方案,管理客戶文檔資料、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案,查詢記錄,登記記錄,發(fā)故障單給相關(guān)處理人員等。記得那大概是我來公司不到兩周時(shí)間,有個(gè)客戶來到我們客服部,想看下我們之前做得網(wǎng)站,還要我把其特色、功能做一介紹,當(dāng)時(shí)的自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用還不是很通曉,以至于現(xiàn)在都忘記了當(dāng)時(shí)怎么說的一通,只記得當(dāng)時(shí)那個(gè)單子差點(diǎn)因?yàn)槲叶轀?,因?yàn)檫@個(gè)事情,讓我一直耿耿于懷。從那之后,我開始充實(shí)自己的行業(yè)知識(shí),并且學(xué)著如何能夠與客戶更好的溝通。
在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,在這半年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。如果遇到不能及時(shí)解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗。
在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。作為一名客服人員,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,有時(shí)也可能會(huì)由于你一時(shí)的粗心,而造成無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,我始終相信溝通能夠解決一切。在工作當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到不可情緒化,當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,不能影響工作或別人。把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的明天一定會(huì)更好!
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí)。如:怎樣與客戶更好的交流,跟進(jìn)客戶;認(rèn)識(shí)了一群來自中國(guó)各地的實(shí)習(xí)生,學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識(shí)面。在與客戶溝通的過程中,我也能接觸到各行各業(yè)的人,能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處,因而,擴(kuò)展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信。在這短短的半年實(shí)習(xí)中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,通過這次的實(shí)習(xí),我更加明確自己的目標(biāo),無(wú)論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會(huì)以積極的態(tài)度面度它,我相信我會(huì)闖出屬于我自己的一片天空的。
六、感謝。
感謝你想感謝的各種人和物,包括指導(dǎo)老師、同學(xué)的幫助、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、崗位同事,也可以有學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、社會(huì)以及各種讓你成長(zhǎng)的,大致150字左右即可。
其他要求:
2、頁(yè)眉寫“山西青年職業(yè)學(xué)院管理系2016級(jí)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告”,頁(yè)腳加頁(yè)碼。
3、電子文檔的文件名為“管理系x專業(yè)x班x名字畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告”
4、整篇實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)5000字左右。
5、第一次交報(bào)告的時(shí)間為實(shí)習(xí)結(jié)束后的返校時(shí)間,提交方式為指導(dǎo)教師的郵箱,經(jīng)過指導(dǎo)老師檢查,電子版沒問題了打印三份交指導(dǎo)老師兩份自己留一份。
6、以上黑色文字為報(bào)告內(nèi)容,紅字為說明性文字。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十三
9月28日晚,在大學(xué)生村官座談會(huì)上,鎮(zhèn)黨委李書記提議村官走訪基層,體察民情。在以后的幾個(gè)月里,作者走訪了以困難戶、下崗戶和老黨員、老干部為代表的40多戶社區(qū)居民,調(diào)研結(jié)果匯報(bào)如下:
羅代社區(qū):長(zhǎng)沙縣雙江鎮(zhèn)地處長(zhǎng)、平、瀏三縣(市)交界處,是長(zhǎng)沙縣的革命老區(qū)。1994年興建羅代集鎮(zhèn)(羅代社區(qū)前身),先后投入20多萬(wàn)元完成了修編擴(kuò)容,集鎮(zhèn)規(guī)控區(qū)達(dá)到2.45平方公里,建成區(qū)面積0.8平方公里。2003年,羅代社區(qū)居委會(huì)正式掛牌成立。目前轄區(qū)面積2.45平方公里,擁有臨街門面900多縫,常住人口5000余人,9個(gè)居民小組,23名黨員。近年來,社區(qū)加大投入,持續(xù)完善水、電、路、給排水管道等基礎(chǔ)設(shè)施,使羅代社區(qū)環(huán)境越來越優(yōu)美,居民的幸福指數(shù)越來越高,社區(qū)商貿(mào)也日益繁榮,多次被評(píng)為市、縣級(jí)先進(jìn)單位和文明單位。羅代社區(qū)也成為雙江鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。
改革開放以來,隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展,居民生活也在發(fā)生著翻天覆地的變化。作者想通過對(duì)羅代社區(qū)居民生活的調(diào)查,為人們提升幸福指數(shù),更好的生活作出一個(gè)參考。
1、在閑時(shí)娛樂方面,羅代社區(qū)大多數(shù)居民平??臻e的時(shí)候是打牌、打麻將、看電視、上網(wǎng)。作者發(fā)覺羅代社區(qū)居民的活動(dòng)主要是打麻將,麻將在這里非常盛行,麻將室遍布整個(gè)羅代集鎮(zhèn),幾乎每個(gè)人都稱麻將是他們空閑時(shí)最主要的活動(dòng)。少年兒童的主要活動(dòng)是上課、寫作業(yè)、看書,平常的空閑時(shí)間主要看書、上網(wǎng)、玩游戲、看漫畫、聽音樂,到戶外游玩以及打籃球等,內(nèi)容比較多,特別是雙江鎮(zhèn)綜合文化站建成以后,孩子們基本上都來文化站玩。
2、在體育鍛煉方面,羅代社區(qū)體育文化設(shè)施比較完備。社區(qū)居民積極參加體育鍛煉。孩子們也是參與體育活動(dòng)最多的一類人,大多是籃球,羅代社區(qū)及周圍有多個(gè)籃球場(chǎng)。
3、在生活態(tài)度方面,大多數(shù)居民都滿足于生活現(xiàn)狀,他們對(duì)生活普遍有一種得過且過的心態(tài)。孩子們的理想生活要豐富多彩,充滿了對(duì)將來生活的向往。
綜上所述,我們發(fā)覺羅代社區(qū)居民生活以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1、少年兒童因?yàn)閷W(xué)業(yè)的壓力,每晚11、12點(diǎn)鐘才睡覺。作者希望老師和家長(zhǎng)多關(guān)心孩子,維護(hù)他們的身心健康。
2、作者發(fā)覺在體育活動(dòng)中,絕大多數(shù)的參加者是少年兒童,并且項(xiàng)目非常多。而在晨練的人群中絕大多數(shù)是老年人。
3、打麻將在羅代社區(qū)居民的空閑生活中占有極為重要的地位,幾乎人人空閑的'主要活動(dòng)都包括打麻將。作者希望相關(guān)部門要逐步引導(dǎo)社區(qū)居民能夠從事更豐富、更健康的活動(dòng),不要只沉溺于麻將當(dāng)中。
4、人們表示現(xiàn)在的生活比以前有顯著提升,都對(duì)自己現(xiàn)在的生活表示比較滿意。社區(qū)居民生活比較豐富多彩,看書、看報(bào)、聽音樂、上網(wǎng)。他們生活的理想更多是對(duì)精神生活的追求。
5、自鎮(zhèn)黨委xxx到雙江任職,提出“文化興鎮(zhèn)”方針以后,促使社區(qū)文化建設(shè)持續(xù)增強(qiáng),豐富了社區(qū)居民精神文化生活,也逐漸挖掘出了具有雙江特色的文化精品。
提升人民幸福指數(shù),是我們義不容辭的責(zé)任,人民幸福了,我們的目的也達(dá)到了。
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十四
今年暑假,我將會(huì)參加到社會(huì)調(diào)研實(shí)習(xí)中來。我學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),所以將來走到社會(huì)上時(shí),更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí),就是為自己將來畢業(yè)之后打算。實(shí)習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處,我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力,我就會(huì)在公司中生存的更好!
海參因其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首,更有“海中人參”之美譽(yù),而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參,更屬參中極品。海參不僅營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高,其經(jīng)濟(jì)價(jià)值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此,從20世紀(jì)90年代開始,國(guó)內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到xx年,海參進(jìn)入品牌化時(shí)代,海參市場(chǎng)變得炙手可熱。一時(shí)間,各大品牌紛紛開拓外埠市場(chǎng),國(guó)內(nèi)海參市場(chǎng)出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場(chǎng)面。如何在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌,成為各大品牌都不得不思考的問題。20xx年x月xx日到xx日,本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場(chǎng)共計(jì)60多家海參店,對(duì)x%食品公司的終端市場(chǎng)進(jìn)行了為期五天的深入調(diào)研。除x%食品公司外,本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財(cái)神島、天倫、鑫海情深、揚(yáng)帆、非得海參,益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌,對(duì)大連海參市場(chǎng)尤其是x%食品終端市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)深入的了解。本報(bào)告將從公司文化、客戶價(jià)值、產(chǎn)品、員工以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五個(gè)方面對(duì)曉芹食品公司終端市場(chǎng)做出描述并給出swot分析和評(píng)價(jià),并對(duì)公司的未來發(fā)展給出個(gè)人的意見和建議。最后,將結(jié)合公司文化和自身特點(diǎn)談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的意義和感悟。
首先,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。
x%海參不僅肉厚,外觀美,大小勻稱,而且擺放整齊。走了17家店,除了個(gè)別店疏于整理,產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺,而這一點(diǎn),卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一,擺放橫七豎八,會(huì)給人一種雜亂無(wú)章的感覺,自然不能引起顧客購(gòu)買的欲望。另外,$$膠囊是唯一加入冰島海參的,既降低了成本,又提高了其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
其次,產(chǎn)品的包裝過關(guān)。
我仔細(xì)觀察了一下,即食海參和即食鮑魚只有x%一家用的是兩層的包裝袋。這一點(diǎn),連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。
再次,產(chǎn)品的服務(wù)過關(guān)。
x%半干海參由于性價(jià)比較高,普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場(chǎng)都在做活動(dòng),不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊,因此特別暢銷。但有兩點(diǎn)不便:一是半干海參要去沙嘴,二是有的顧客買回去不會(huì)自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便,但是價(jià)格較貴。為了解決顧客這一煩惱,x%員工免費(fèi)為顧客去海參的沙嘴,免費(fèi)代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場(chǎng)店,一個(gè)從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對(duì)我說,你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了,這么好的員工,你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)啊。金杯銀杯,不如老百姓的口碑。x%的服務(wù),不是自己吹出來的。
最后,可供品嘗。
我走遍了大連17家大商場(chǎng)一共60多家海參店。只有x%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動(dòng)問有沒有可以品嘗的海參,店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家x%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點(diǎn)特別好,顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是一個(gè)公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個(gè)沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼,必然難以立足。通過第一天的學(xué)習(xí),我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心,那就是兩個(gè)理念一個(gè)概念。
兩個(gè)理念:
(1)經(jīng)營(yíng)理念:人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。
(2)服務(wù)理念:把麻煩留給自己,把方便留給顧客。
一個(gè)概念:
專家概念:把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。
在此后的分析中,公司企業(yè)文化的這兩個(gè)理念和一個(gè)概念會(huì)貫穿始終,所以,這里暫不詳述。
在這次調(diào)研中,我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說的“獨(dú)特的客戶價(jià)值觀”,換句話說,客戶的需求究竟是什么。我想,如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求,就是找到了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。說到底,要想抓住客戶,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度(customerloyalty)”.
那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度”呢?通過與員工和顧客的交流,我了解到以下信息:顧客在選擇購(gòu)買海參時(shí)無(wú)非會(huì)考慮兩個(gè)方面:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。
(1)產(chǎn)品的質(zhì)量:同樣的價(jià)格比質(zhì)量。
首先,各個(gè)品牌除了獐zidao價(jià)格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異。其次,海參的消費(fèi)者一般都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)不錯(cuò)的人群,在購(gòu)買海參的時(shí)候更加注重其質(zhì)量。另外,顧客購(gòu)買海參時(shí)都有一種“名牌心理咨詢”,正如一個(gè)顧客所言,買海參還是要買大品牌。因?yàn)榇笃放频暮①|(zhì)量有保證,而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產(chǎn)加工基地,參源來歷不明,很難被顧客接受。所以每到一家商場(chǎng)都會(huì)看到有的海參品牌柜臺(tái)前客流如云,而有的卻生意慘淡。這一點(diǎn),在家樂福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個(gè)顧客購(gòu)買了x%家的半干海參,而旁邊的北海明珠和大福海卻無(wú)人問津。不僅如此,當(dāng)我說要購(gòu)買一些海參送給導(dǎo)師的時(shí)候,北海明珠那家的店員竟然強(qiáng)烈地推薦我買x%家的海參,還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱,經(jīng)常有顧客投訴,而x%家的東西實(shí)惠,包裝也好看,顧客都愛買。連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都如此認(rèn)可x%家的海參,我想,這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧。
(2)服務(wù)的質(zhì)量:同樣的質(zhì)量比服務(wù)。
像北海明珠、大福海、財(cái)神島之類,和x%家海參的質(zhì)量自是不可同日而語(yǔ)。但獐子島,棒棰島家海參的質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò),和x%家?guī)缀醪幌嗌舷?。從產(chǎn)品包裝,店面裝修方面,甚至要超過x%。這時(shí)候,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)就要從服務(wù)下手了。比如在麥凱樂西安路店,上品堂家的海參從產(chǎn)品到包裝到店面到店員都很精致,但店員的服務(wù)就不行了。首先,不夠熱情;其次,不夠主動(dòng);再次,有唬人的成分,讓人有種不信任的感覺。而相比之下,曉芹家的店員熱情,細(xì)心,主動(dòng)的服務(wù),贏得了兩個(gè)長(zhǎng)達(dá)六年的忠實(shí)顧客。
這次調(diào)研實(shí)習(xí)對(duì)我來說,非常的重要,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,不過現(xiàn)實(shí)中存在著很多的不足之處,需要我更好的解決,我相信我可以做的更好的。從一開始到現(xiàn)在,我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)十分的滿意,不過我的能力不是很強(qiáng),我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我相信我能夠做的更好!
警察實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告篇十五
調(diào)查地點(diǎn):長(zhǎng)沙市車站北路一家食府。
調(diào)查時(shí)間:xx。
調(diào)查感言:xx。
基本情況:它是位于長(zhǎng)沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計(jì)署轄的一家前國(guó)有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個(gè)大包廂,最大可容納20人就餐。整個(gè)餐廳可容納270人就餐。
月營(yíng)業(yè)額在30萬(wàn)左右,服務(wù)部23人,制作部34人。財(cái)務(wù)2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示:省國(guó)有、國(guó)有聯(lián)營(yíng)和國(guó)有獨(dú)資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7、4%,集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)96家,占7、4%,私營(yíng)企業(yè)894家,占69、2%,港澳臺(tái)商投資和外商投資企業(yè)31家,占2、4%,其余類型企業(yè)175家,占13、5%。從產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位看,20xx年,國(guó)有、國(guó)有聯(lián)營(yíng)和國(guó)有獨(dú)資公司產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共133家,占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的8、1%,集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位111家,占6、7%,私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位940家,占57%,港澳臺(tái)商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位61家,占3、7%,其余類型產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位214家,占13、0%。餐飲業(yè)私營(yíng)企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)企業(yè)所占比重高42、6、37、9個(gè)百分點(diǎn),再加上10、4萬(wàn)戶個(gè)體戶,私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位數(shù)已占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長(zhǎng)沙市一家三星級(jí)企業(yè)。
其成功之處來源與其獨(dú)特的三大優(yōu)勢(shì)。
天時(shí):湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國(guó)是首屈一指的。在這個(gè)大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達(dá)是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),帶動(dòng)了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
地利:長(zhǎng)沙交通樞紐中心長(zhǎng)沙火車站北,北臨一家四星級(jí)大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學(xué)校。背靠一家三星級(jí)賓館。
人和:周邊有三個(gè)社區(qū)?;疖囌靖浇肆飨鄬?duì)教大。且有長(zhǎng)沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),經(jīng)驗(yàn)。
其不足只處有:
衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質(zhì)量,抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道,該餐飲是沒有經(jīng)過嚴(yán)格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有采取任何的消毒措施。
據(jù)湖南統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示,湖南的餐飲業(yè)51%存在著衛(wèi)生問題,作為服務(wù)行業(yè),這方面的問題是至關(guān)重要的,必須引起高度重視的。
前段時(shí)間的福壽螺就是因?yàn)榫频隂]有經(jīng)過嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致。
管理方面:
1內(nèi)部任人唯親,85%是其親屬關(guān)系,導(dǎo)致管理不嚴(yán)格;
2員工內(nèi)部流動(dòng)性大,員工79%是工作未滿6個(gè)月便離職的,缺少員工忠臣度。
技術(shù)方面:
根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會(huì)遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自20xx年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎(chǔ)上,改名不該貌,實(shí)際上還是同一個(gè)菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風(fēng)味竹香鴨,鐵板水晶粉絲?;洸诉€是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查。感觸頗多。
在管理方面,管理人員應(yīng)招聘賢才,不能任人唯親。
還可以舉辦一系列相關(guān)的活動(dòng),如推出"特價(jià)菜""特價(jià)宴席"等一系列優(yōu)惠活動(dòng),讓渡顧客價(jià)值,提高顧客回頭率。
經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查實(shí)習(xí),我也學(xué)到了很多:
2要處理上級(jí)和同事的關(guān)系,對(duì)待上級(jí)不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺(tái),在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西。當(dāng)然我要學(xué)的還有很多,我會(huì)繼續(xù)努力的。