我們需要采取更具挑戰(zhàn)性的方法來應(yīng)對(duì)當(dāng)前的局勢(shì)。如何正確使用語言，提高口頭和書面表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性。總結(jié)與我們的日常生活息息相關(guān)，通過范文的閱讀，我們可以更好地理解總結(jié)的目的和意義。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇一
現(xiàn)任長白山機(jī)場(chǎng)公司綜合辦公室主任兼機(jī)關(guān)黨支部書記，連續(xù)兩年獲吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。自20xx年加入民航事業(yè)工作至今已有14個(gè)年頭，她始終恪盡職守、清正廉潔，出色地完成了長白山機(jī)場(chǎng)公司的各項(xiàng)任務(wù)，為長白山機(jī)場(chǎng)公司的.發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
作為一名基層黨支部書記，所在支部也被評(píng)為優(yōu)秀黨支部。在與同事相處時(shí)，總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人，積極主動(dòng)的幫助職工解決實(shí)際問題。讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
在平時(shí)的工作中，作為長白山機(jī)場(chǎng)公司工會(huì)女工委主任，她積極維護(hù)職工合法利益、為職工辦實(shí)事辦好事、堅(jiān)持實(shí)施“送溫暖、送涼爽、真情暖人心”活動(dòng)。多年來號(hào)召全體員工先后三次為重大病職工及親屬捐款近8萬元，遇到職工孕產(chǎn)或生病住院，她都要親自來慰問；她還積極引導(dǎo)女工委員們獨(dú)立自主地開展工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)法律知識(shí)。為了解決機(jī)場(chǎng)大多男同胞離家在外的生活難處，她號(hào)召機(jī)場(chǎng)女同志擔(dān)任“最美繡娘、最美廚娘”一角，幫助男同志解決衣服縫補(bǔ)問題和吃上可口飯菜。作為一名綜合辦公室的工作人員，她會(huì)選擇在機(jī)場(chǎng)航班旺季保障之時(shí)，利用自己僅有的一點(diǎn)業(yè)余時(shí)間下一線去支援地面服務(wù)部保障航班，想旅客之所想，解旅客之所急。因此，機(jī)場(chǎng)人都親切地稱她為“馬大姐”。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇二
入校以來，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻不忘團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，積極參加團(tuán)組織的活動(dòng)，積極改正自身的不足，并且積極進(jìn)取。這次三下鄉(xiāng)，對(duì)我而言又是一次鍛煉自己、提升自己的機(jī)會(huì)；也讓我看見聽見感受到許多以前不曾有過的東西；也讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友。
通過本次活動(dòng)，我知道了在我們生活的這個(gè)發(fā)達(dá)的城市中，有著這么一個(gè)地方，沒有高樓大廈，卻有著村名和孩子們樸實(shí)的微笑。這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng)對(duì)我們來說是一次很好的歷練，對(duì)于即將走入社會(huì)的我們也是一次很好的社會(huì)實(shí)踐。這次的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)隊(duì)到松林村農(nóng)村基層開展為期四天農(nóng)村信息化現(xiàn)狀調(diào)查，以信息化支農(nóng)，努力幫助農(nóng)民做實(shí)事，將自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，百姓進(jìn)行義務(wù)工作，展現(xiàn)自我特長所在。
在這次活動(dòng)之中，我學(xué)到了許多，懂得了什么叫書到用時(shí)方恨少，也懂得了什么叫學(xué)以致用。我們的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)隊(duì)到衡東縣德圳村農(nóng)村基層開展為期三天的農(nóng)村用電知識(shí)宣傳，努力幫助農(nóng)民做實(shí)事，結(jié)合自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，百姓進(jìn)行義務(wù)工作，展現(xiàn)自我特長所在?，F(xiàn)將本次“三下鄉(xiāng)”服務(wù)實(shí)踐的實(shí)施與收到的效果情況小結(jié)如下：
一、肯定自我，熱情服務(wù)。
從進(jìn)入衡東縣德圳村的那一刻開始，自己就清楚意識(shí)到我們“三下鄉(xiāng)”服務(wù)不僅僅只是為村民們做一些微不足道的事情，不僅僅是為了達(dá)到鍛煉自己的目的，我們最重要的是給松林村的村民們帶去新文化、新信息、新希望。用自己的熱情去幫助他們。
二、身體力行，親自感受。
我們不應(yīng)該是聽“民間疾苦”，而是要身體力行，把自己當(dāng)作松林村的一員。比如我們小組成員幫忙村民打掃衛(wèi)生、幫忙村民維修電器……這種體驗(yàn)，是我們?cè)趯W(xué)校里體會(huì)不到的，只有自己去做了，才能感受到。
三、全力以赴，團(tuán)結(jié)友愛。
在這次活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，我們一樣都有一顆去奉獻(xiàn)的心。在活動(dòng)期間，我們彼此之間越來越熟悉，一起討論、一起干活……原本不怎么熟悉的我們，感情愈加深厚。我相信，這幾天的經(jīng)歷我們永遠(yuǎn)也不會(huì)忘懷，將成為我們?nèi)松械囊荒n麗的色彩。
在下鄉(xiāng)的三天時(shí)光里，我們做了許多，走訪、座談、參觀學(xué)習(xí)、交流體悟。這短短三天的實(shí)踐路途并非一帆風(fēng)順，相反卻是坎坷前行。這其中最大的困難莫過于語言不通，難以交流。在問卷調(diào)查時(shí)農(nóng)戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開心，但他們無法使用普通話與我們交流讓我們的交談甚是艱難。但是失落并沒有挫敗我們對(duì)實(shí)踐的熱情，透過總結(jié)我們?cè)鯓优c村民交流才能取得更好的效果，在之后的活動(dòng)開展和調(diào)查的繼續(xù)進(jìn)行中起到了很好的效果。實(shí)踐出真知，古人誠不欺我也。只有親身參與經(jīng)歷實(shí)踐，才能獲得更多的知識(shí)和收獲，不斷完善自身。真正好處上的鍛煉自我，以在將來的工作中更好的服務(wù)他人。
三下鄉(xiāng)的目的是為了讓村民了解有關(guān)電器方面的問題，可能并沒有對(duì)村民有什么實(shí)際性的幫助，我們走了什么都不會(huì)變，唯一會(huì)變得可能只有我們修好的電器，但是我相信只有真正被這里的人和事感動(dòng)的人，才會(huì)永遠(yuǎn)的記住這里，這次活動(dòng)無疑是我們?nèi)松幸欢螝v練，一段不可磨滅的回憶。
以上便是我這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)的個(gè)人總結(jié)，以后我將繼續(xù)努力，希望組織給我提出寶貴的意見，讓我在將來的工作當(dāng)中能有更大的進(jìn)步。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇三
xx男，漢族，山東xx人xx年xx月xx日生人，黨員。現(xiàn)任xx車隊(duì)廣州一組列車員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團(tuán)結(jié)同志，顧全大局、愛護(hù)集體榮譽(yù)，在班組中有著較高的威信。曾被評(píng)為段先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)，在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，xxx多次評(píng)為紅旗車廂，是班組中的服務(wù)明星。現(xiàn)將xxx事跡材料匯報(bào)如下：
xxx擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員，眾所周知，軟臥車廂的旅客綜合素養(yǎng)較高，對(duì)服務(wù)的要求，車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xxx在工作中一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評(píng)。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多，造成列車經(jīng)常性的晚點(diǎn)。有一次，由xx一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點(diǎn)三個(gè)小時(shí)。xxx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分興奮。經(jīng)詢咨詢得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的，差不多購買了當(dāng)天晚上濟(jì)南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點(diǎn)導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵，更有可能阻礙他們翌日參加親人的婚禮。xxx一路上對(duì)他們細(xì)心解釋、周到服務(wù)，用一聲聲的咨詢候；一次次的'供水；一回回的清掃感動(dòng)了這四位旅客。他通過查閱列車時(shí)刻表發(fā)覺在0：52分有一趟去青島的火車，這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客專門快樂，拉著xx的手講：我們明白列車晚點(diǎn)不是你們列車員能左右的了的，我們不分清緣故就對(duì)你發(fā)脾氣是我們的不對(duì)，你的態(tài)度非常好，讓我們專門感動(dòng)，感謝你這一路對(duì)我們的關(guān)心和照顧。到達(dá)濟(jì)南車站后，xxx又把他們送到候車室，而他回到家時(shí)差不多凌晨四點(diǎn)多鐘了。
xxx就是通過這一件件的小事，詮釋著：以服務(wù)為宗旨待旅客如親人的服務(wù)理念，用自己的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇四
現(xiàn)任通化機(jī)場(chǎng)安全質(zhì)量部副經(jīng)理,20xx年、20xx年兩次獲得吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)先進(jìn)工作者稱號(hào)。入職5年來，她以“抓鐵有痕、踏石留印”的工作作風(fēng)，在自己的崗位上書寫著美麗人生。
20xx年11月，通化機(jī)場(chǎng)安全質(zhì)量部成立，作為臨時(shí)負(fù)責(zé)人的她，用自身特有的耐力和堅(jiān)韌，勇挑大梁。在她的'努力及同事們的大力配合下，通化機(jī)場(chǎng)安全服務(wù)管理逐漸向規(guī)范化發(fā)展，初步建立了服務(wù)質(zhì)量管理體系，服務(wù)水平和應(yīng)急保障能力得到全面提升，在20xx年“平安民航”考核中，位列東北地區(qū)四類機(jī)場(chǎng)第一名。
談到姜雪，大家對(duì)她一致的印象就是肯吃苦、工作能力強(qiáng)。入職至今，加班加點(diǎn)工作一直是她的工作常態(tài)。因?yàn)榕碌⒄`工作，原定20xx年的婚禮時(shí)間一拖再拖，直到婚禮前四天才回家準(zhǔn)備，新婚后第三天就投入到工作當(dāng)中。面對(duì)家人，她深感愧疚，曾多次與家人進(jìn)行溝通并得到家人的支持與理解。她還是一個(gè)熱心腸，很多機(jī)場(chǎng)員工在遇到工作中的問題和困難時(shí)都喜歡向她請(qǐng)教，而她都會(huì)盡自己所能幫助大家。她始終懷揣著一顆真摯善良的心，任勞任怨、勤勤懇懇，印證了民航人恪盡職守、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，更唱響了一位共產(chǎn)黨員甘于奉獻(xiàn)的華美篇章。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇五
xx同事現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷售臺(tái)賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭(zhēng)做先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)表率，在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績(jī)。
一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方；在復(fù)合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績(jī)。
二、在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，按照競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷量等報(bào)表準(zhǔn)確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對(duì)準(zhǔn)確無誤；每日登記的日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無誤，為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的`原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時(shí)上下班，認(rèn)真核對(duì)每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個(gè)女同事，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶和員工的好評(píng)，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
xx同事還積極要求進(jìn)步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵(lì)和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納xx同事為一名預(yù)備黨員，她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇六
張瑋玲：客戶滿意是我最大的追求！
我叫張瑋玲，2009年9月帶著一身稚氣來到移動(dòng)公司，懷著對(duì)未來的夢(mèng)想和對(duì)移動(dòng)公司的憧憬成為了移動(dòng)公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動(dòng)公司這個(gè)大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時(shí)不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握各中手機(jī)操作方法是期望在前臺(tái)遇到客戶咨詢的時(shí)候能夠在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決難題，在平時(shí)工作中透過空閑時(shí)間在移動(dòng)平臺(tái)搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時(shí)應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡(jiǎn)單的一個(gè)個(gè)小問題、小資料，自編了一本移動(dòng)寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時(shí)為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時(shí)間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時(shí)間他或許能完成很多業(yè)績(jī)；如果他是一位醫(yī)生，那這些時(shí)間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時(shí)間他或許傳授了很多新知識(shí)給他的學(xué)生，總之，為用戶爭(zhēng)取時(shí)間也是她工作的目標(biāo)之一，時(shí)間很寶貴，平時(shí)的努力積累如果能為每一位客戶爭(zhēng)取一分鐘的時(shí)間，可這一分鐘為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)卻是無法計(jì)算的，因此，在這個(gè)動(dòng)力下，我就應(yīng)更加努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國移動(dòng)的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。針比較較弱勢(shì)的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對(duì)此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)，針對(duì)普通類客戶做到提醒用戶每月消費(fèi)重點(diǎn)，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務(wù)不到位，只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺(tái)工作中，不免會(huì)遇到會(huì)發(fā)牢騷的客戶，針對(duì)這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進(jìn)營業(yè)廳，把手機(jī)一摔，大聲叫到"移動(dòng)公司就明白騙錢，辦了手機(jī)報(bào)，收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時(shí)候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因?qū)е碌臅?huì)為用戶一個(gè)滿意的交代，然后仔細(xì)詢問用戶狀況，什么時(shí)候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機(jī)報(bào)？這些時(shí)間有沒有更換過手機(jī)？客戶一一作答，先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務(wù)是否存上，排除；之后更換到自已的手機(jī)上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點(diǎn)了，再更換到用戶手機(jī)發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機(jī)設(shè)置，設(shè)置出現(xiàn)問題，調(diào)回正確的手機(jī)設(shè)置，引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機(jī)或更換過手機(jī)，用戶稱可能是因?yàn)楦鼡Q過手機(jī)后就沒有收到，此時(shí)用戶自我也明白是自我的手機(jī)設(shè)置的問題，跟移動(dòng)公司沒有任何關(guān)系，她擔(dān)心問題沒有真正解決，留下自我的聯(lián)系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來短消息，稱已經(jīng)能正常收到手機(jī)報(bào)，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的常客，但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動(dòng)要求開通各種活動(dòng)，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會(huì)滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動(dòng)公司了。有時(shí)候耐心地解決看似矛盾的事情，其實(shí)是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會(huì)建立在中國移動(dòng)與所有的用戶之間！
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇七
小奇，男，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，x年x月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊(duì)，x年被評(píng)為東勝公安分局治安大隊(duì)“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報(bào)宣傳，治安行動(dòng)大隊(duì)21年四月份內(nèi)部體制改革以來，小奇同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時(shí)時(shí)刻刻為群眾辦實(shí)事辦好事。
x年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項(xiàng)。x月x日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警小奇了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，小奇多次與騰訊客服對(duì)接，期間小奇利用下班時(shí)間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法，最終，在長達(dá)一個(gè)星期的等待后，王女士的全部款項(xiàng)如數(shù)返回銀行卡。無獨(dú)有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對(duì)求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動(dòng)腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)，在他的不懈努力下，累計(jì)已幫助追回四萬多元。對(duì)于這項(xiàng)份外之責(zé)，面對(duì)群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的?！?BR> x年x月份，小奇跟隨大隊(duì)同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動(dòng)引起了他的注意，在路過車輛時(shí)，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī)，小奇急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊(duì)道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時(shí)都存在生命危險(xiǎn)，作為家里的.頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起小奇當(dāng)時(shí)不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時(shí)沒想到害怕，只是想如何將出租車司機(jī)救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小奇多次放棄午休時(shí)間，獨(dú)自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，小奇一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，小奇以最短時(shí)間將上級(jí)下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專項(xiàng)行動(dòng)中提供了有力保障，為堅(jiān)決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。
x年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時(shí)，原本休息的小奇帶著父母一起去看煙火，出門時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小奇毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，小奇看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個(gè)不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時(shí)看見在崗民警太忙，臨時(shí)上崗，為他點(diǎn)贊”，但小奇只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小奇從x年三月入職開始，就被安排在治安大隊(duì)，當(dāng)時(shí)面對(duì)四天一次的高強(qiáng)度值班，面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時(shí)間讓自己成長很快，現(xiàn)實(shí)中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會(huì)的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個(gè)系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇八
7月的上海驕陽似火，酷暑難耐，但是炎炎烈日沒有阻擋上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的同學(xué)們觀察社會(huì)，了解民生的腳步。在上海這個(gè)繁華的大都市，往往人們看到的只是高樓大廈，商業(yè)繁華，卻很少有人去關(guān)注經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展背后，默默做出貢獻(xiàn)的民工們，更不用說去了解他們的生活，他們的苦處與辛酸。民工子女，生活在上海，有機(jī)會(huì)去改變和父母一樣的命運(yùn)嗎？上海是否能夠真正包容他們。他們是否能夠在上海真正得到發(fā)展，還是只是一群社會(huì)的“邊緣人”？為了了解上海民工子女在滬的受教育及生活狀況，引起社會(huì)對(duì)民工子女生活和教育的關(guān)注，會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的同學(xué)們進(jìn)行了此次社會(huì)實(shí)踐。
在與相關(guān)部門交流聯(lián)系之后，7月4日，實(shí)踐小隊(duì)頂著高溫來到了阜盛民工子弟期望學(xué)校。校舍并沒有人們想象中那樣破舊。李校長熱情地向隊(duì)員們介紹了學(xué)校的辦學(xué)狀況和面臨的困難。原先學(xué)校的舊貌換新顏是得益于由諾基亞贊助的nba“籃球無疆界”活動(dòng)。
7月11日，實(shí)踐小組走訪了寶山區(qū)江楊期望小學(xué)。走進(jìn)學(xué)校大門，一排大字赫然印入眼簾：“期望在那里播種”。但是在學(xué)校里，隊(duì)員們看到的是破碎的門窗玻璃，掉落的天花板，掛著半邊的廣播蓋……江楊期望學(xué)校的一位副校長接待了他們，并向他們介紹了學(xué)校的基本狀況。校長告訴隊(duì)員們雖然條件比較差，但是學(xué)校還是堅(jiān)持“一切為了孩子”的辦學(xué)理念。
在對(duì)江楊期望小學(xué)學(xué)生家長的采訪中，實(shí)踐隊(duì)的同學(xué)們聽到了與校方截然不一樣的聲音：老師資質(zhì)低，教學(xué)不負(fù)職責(zé)，為了成績(jī)縱容孩子考試作弊，學(xué)校存在安全隱患，胡亂開設(shè)初中……種種問題浮出水面。學(xué)生們受到的是怎樣的教育？學(xué)校時(shí)候真的遵循“一切為了孩子”宗旨嗎？隊(duì)員們憂心不已。
經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)了民工子弟學(xué)校不少面臨的困難和存在的隱患。在學(xué)校所面臨的困難中，最明顯的是經(jīng)費(fèi)的短缺和政府的消極態(tài)度。同時(shí)民工學(xué)校也存在著管理混亂，衛(wèi)生設(shè)施簡(jiǎn)陋，對(duì)孩子的教育不付職責(zé)等諸多問題。
民工的孩子們同樣是他們父母心頭的寶貝，是含苞待放的花朵，是國家未來的期望，但是他們所處的環(huán)境和理解的教育卻不得不讓人擔(dān)心他們的未來。民工和他們的孩子理應(yīng)得到尊重和平等的對(duì)待。民工子弟學(xué)校也需要更多社會(huì)的關(guān)注，政府的扶持，需要你我他的幫忙。
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三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇九
現(xiàn)任白城機(jī)場(chǎng)公司安檢護(hù)衛(wèi)部經(jīng)理兼應(yīng)急救援中心經(jīng)理、白城機(jī)場(chǎng)公司黨群助理，20xx年獲首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。
小林已有28載的民航職業(yè)生涯，在長白山機(jī)場(chǎng)和白城機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部任職期間，他帶隊(duì)伍、育新人，牢記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重托和自己肩負(fù)的使命，以堅(jiān)強(qiáng)的意志戰(zhàn)勝了新設(shè)施、新崗位和新環(huán)境挑戰(zhàn)，全身心地投入到機(jī)場(chǎng)的建設(shè)發(fā)展中。
“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”。思鄉(xiāng)之情，念鄉(xiāng)之意，是每個(gè)中華兒女扯不斷的柔情。闔家團(tuán)圓，歡聚一堂是每個(gè)異鄉(xiāng)客最迫切的期盼。由于安檢工作的特殊性，工作質(zhì)量不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象，更關(guān)乎國家財(cái)產(chǎn)和旅客生命的安危。為全面做好安全保衛(wèi)和服務(wù)保障工作，他在工作和家庭之間，毅然決然地選擇了前者。多年來，他放棄探親休假，堅(jiān)守在心愛的工作崗位上。寒來暑往，陪伴他的'不僅有緊張繁重的工作任務(wù)，也伴隨著孤獨(dú)、病痛和對(duì)家庭的向往與虧欠，但他深知自己的責(zé)任和使命，不僅沒有消極、抱怨，反而更加堅(jiān)定地追求卓越，在十九大安全保障期間，他奮戰(zhàn)在安保第一線，“零失誤”地圓滿完成保障任務(wù)。
小林始終立足崗位，勤奮工作，盡職盡責(zé)，以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己的崗位上付出了滿腔熱忱，獻(xiàn)出了全部真誠，在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的匠人精神，在員工心中樹立了良好形象。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十
他是樺川縣一個(gè)普通農(nóng)民家的孩子，善良質(zhì)樸的精神在他與他的企業(yè)中隨處可見，他就是樺川縣美食香餐飲管理有限公司董事長，樺川縣商務(wù)合作促進(jìn)會(huì)會(huì)長xx。他的愛心事跡傳遍了樺川的大街小巷，他的質(zhì)樸善良讓樺川商界同仁為之敬仰。
早在2000年，當(dāng)他與愛人還在餐飲服務(wù)一線的時(shí)候，那時(shí)的美食香小吃店面不大，只有六張桌和一個(gè)小小的廚房，從那時(shí)起，宅心仁厚的兩口子就非常關(guān)心特困人員，時(shí)常有乞討人員來到美食香小吃部討飯，他和愛人不但會(huì)拿出零錢給乞討的人，還把為他們準(zhǔn)備飯菜讓他們帶走。
真正的善舉不是一時(shí)之事，xx自從2000年創(chuàng)業(yè)以來，默默無聞的做了很多善事，2008年的汶川地震，xx與美食香的員工自發(fā)的為地震受災(zāi)的同胞捐款，2011年五月，為縣內(nèi)第一小學(xué)的一位患病的小朋友捐款治病。除此之外，xx連續(xù)多年始終如一的在每年的春節(jié)之前都會(huì)對(duì)敬老院的老人們進(jìn)行慰問，并送去水果食品等，連續(xù)多年關(guān)注鄉(xiāng)下幾戶特困家庭，適逢年節(jié)xx都會(huì)為幾戶特困家庭送去年節(jié)必須的生活物資，一致持續(xù)至今。
時(shí)光荏苒，xx的美食香小吃，在夫妻二人共同經(jīng)營下生意日漸紅火，為人善良的xx，經(jīng)常與大家說的一句話就是：我們是農(nóng)民家的孩子，都有吃苦的時(shí)候，現(xiàn)在我們?nèi)兆雍眠^了，誰有困難我們就應(yīng)該去幫幫人家。多么實(shí)在的話語，他的言行舉止，感染著自己的兄弟姐妹、飯店的員工、身邊的朋友。正是他這種無私仁愛的精神，讓他得到了應(yīng)有的回報(bào)，在與愛人十五年的辛勤拼搏后，原來的美食香小吃，如今已發(fā)展成為樺川縣餐飲行業(yè)的航母，目前擁有美食香花園大酒店、美食香濱江大酒店、美食香大美餃子王、美食香小美砂鍋等4家餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)。
在2014年4月，xx又與樺川縣各行業(yè)的商界精英創(chuàng)建了樺川縣商務(wù)合作促進(jìn)會(huì)，他們以搭建平臺(tái)、合作共贏、促進(jìn)發(fā)展、愛心奉獻(xiàn)為商會(huì)的宗旨。他帶領(lǐng)商會(huì)家人在短短半年內(nèi)做出來很多感人的事跡：
一、在2014年7月12日，xx得知樺川縣偏臉子村的'11歲小女孩楊萌身患白血病，急需救助，xx與商會(huì)全體理事成員一致協(xié)商后，由會(huì)長xx、秘書長孫正杰、周輝、一行三人驅(qū)車直奔哈醫(yī)大一院為楊萌小朋友捐助愛心救助款1萬元，同時(shí)商會(huì)全體會(huì)員單位又發(fā)動(dòng)自己身邊的朋友親屬一同為處于重病折磨中的楊萌小朋友伸出援助之手，累計(jì)為她捐款近5萬余元。
二、在2014年10月20日xx組織商會(huì)全體家人，與樺川縣精神文明辦共同慰問環(huán)衛(wèi)工人，商會(huì)購買了3000元的慰問品送到樺川縣環(huán)衛(wèi)處，慰問勤勞的環(huán)衛(wèi)工人。
三、在2014年10月26日，xx帶領(lǐng)美食香餐飲管理有限公司員工，并組織商會(huì)各成員企業(yè)抽調(diào)員工配合樺川縣精神文明辦、愛心協(xié)會(huì)與環(huán)衛(wèi)工人一起清掃街道。
四、在2014年11月xx積極配合縣精神文明辦，協(xié)調(diào)商會(huì)30家企業(yè)共建樺川縣環(huán)衛(wèi)工人愛心休息站，讓每一位辛勤工作在環(huán)衛(wèi)工作一線的環(huán)衛(wèi)工人，有了可以隨時(shí)休息的溫暖場(chǎng)所。
五、在2015年1月28日，羊年春節(jié)即將來臨之際，xx再一次組織商會(huì)全體家人協(xié)同樺川縣宣傳部、精神文明辦一同慰問了縣內(nèi)于鄉(xiāng)下的20戶特困家庭，為他們送去價(jià)值1萬的救助物資，并一同慰問了樺川縣環(huán)衛(wèi)處的一線工人與樺川縣敬老院的老人，為他們?cè)谀昵八腿チ怂任锲罚瑸樗麄兯腿チ岁P(guān)懷與溫暖......
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十一
xx，今年35歲，現(xiàn)任xx縣委副科級(jí)組織員、干部科科長。她以一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的實(shí)際行動(dòng)，忠實(shí)地實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想。她始終嚴(yán)格要求自己，用自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，贏得人們的一致好評(píng)。她堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，用“黨的利益、群眾的利益高于一切”來規(guī)范自己的一言一行，謙虛謹(jǐn)慎，刻苦學(xué)習(xí)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，勤奮工作，用她自己的話來說：就是“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”。她是這樣想的，也是這樣做的，在組織戰(zhàn)線上一工作就是十六年，充分展示了新時(shí)期組工干部的新形象。
為使自己真正成為組工干部隊(duì)伍中的行家里手，不辜負(fù)組織和群眾對(duì)自己的期望，xx針對(duì)自己工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不多，政治理論基礎(chǔ)、政策水平和業(yè)務(wù)能力相對(duì)薄弱的實(shí)際，多年如一日，總是再忙再累也要擠出時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。xx認(rèn)為，只有理論基礎(chǔ)扎實(shí)了，才能站得高看得遠(yuǎn)，才能心明眼亮，工作中才不會(huì)迷失方向。在實(shí)際工作中，她堅(jiān)持向老同志請(qǐng)教，從中掌握工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。為不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，她參加了長春師范學(xué)院本科班的在職函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，始終堅(jiān)持讀書有筆記，學(xué)習(xí)有總結(jié)，刻苦鉆研，做到學(xué)有所思，學(xué)有所感，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，使自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力不斷得到強(qiáng)化，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性意識(shí)，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
風(fēng)不變；無論任務(wù)如何繁簡(jiǎn)，她認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人誠懇、熱情周到、不求索取，樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)不變。在辦公室工作的6年時(shí)間里，無論是上級(jí)還是下級(jí)，無論是熟人還是生人到辦公室辦事，她都以燦爛的微笑，迎接每一個(gè)人，為他們讓座，為他們倒茶，仔細(xì)地傾聽或記錄來訪者反映的情況。特別是對(duì)一些來要求落實(shí)政策的老同志，即使他們火氣再大，她寧愿自己受委屈，也不得罪任何一個(gè)老同志，并根據(jù)情況給予耐心細(xì)致的解答，使他們真切地感受到組織部門的關(guān)心和溫暖。
辦公室工作，事無巨細(xì)。她每天都是提前上班推遲下班，當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，從不拖辦。每天都主動(dòng)打掃辦公室和走道衛(wèi)生，為組織部營造一個(gè)整潔干凈的工作環(huán)境。這些看似小事，但對(duì)于一些人來說卻難以持之以恒，對(duì)于她來說，卻成了習(xí)慣，真正體現(xiàn)了“細(xì)微之處見精神”。她辦事認(rèn)真細(xì)致，原則性強(qiáng)，任何事情總是“丁是丁卯是卯”。辦事講究效率，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，總是不折不扣地努力完成。
幾年來，她先后具體負(fù)責(zé)過文件收發(fā)、文書歸檔、干部檔案管理、擬文稿寫總結(jié)等工作，常常是幾人的擔(dān)子一人挑。無論怎樣苦，無論怎樣累，她都無怨無悔地把工作做好，使她所在部門充分發(fā)揮承上啟下的橋梁和紐帶作用，保證了縣委部織部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。19xx年，她接手干部檔案管理工作，每年歸檔材料多達(dá)幾千份，她常常一個(gè)人加班加點(diǎn)在辦公室工作到深夜，對(duì)每一份檔案材料進(jìn)行仔細(xì)的鑒別、分類、組卷。同時(shí)，還指導(dǎo)人事和教育部門做好干部檔案整理工作。
每當(dāng)干部調(diào)整時(shí)，少數(shù)干部總想從xx那里打探到一點(diǎn)“消息”，她始終堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)定和制度，做到不該說的堅(jiān)決不說，不該做的堅(jiān)決不做，嚴(yán)守工作秘密。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和扎實(shí)的工作，xx的工作業(yè)績(jī)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定，也獲得了眾多榮譽(yù)。在榮譽(yù)面前，xx說：“榮譽(yù)只說明過去，而且那里有領(lǐng)導(dǎo)和同事的功勞，我不應(yīng)該一個(gè)人擁有。作為個(gè)人，榮譽(yù)是一種激勵(lì)，是一種鞭策，而不是驕傲的資本。自己的道路還很長，還需要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做好本職工作，才能不辜負(fù)組織的期望。”這些語言盡管很樸實(shí)，但卻真實(shí)地展示了新世紀(jì)新時(shí)期一位基層組工干部的不懈追求。
愛崗敬業(yè)、在工作中甘于吃苦。作為一名組工干部，該同志非常熱愛自己的工作，正因?yàn)槿绱耍诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性，遇到困難的工作總是主動(dòng)承擔(dān)。在組織部門工作，加班加點(diǎn)是常有的事，有時(shí)還不得不犧牲一些個(gè)人的利益，但是他從沒有半句怨言，為了盡快完成工作任務(wù)，經(jīng)常一個(gè)人在單位加班到深夜，有時(shí)連星期天也自覺單位加班。
憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法，該同志在不同的崗位上取得了突出的成績(jī)，充分發(fā)揮了一名組工干部的模范作用。該同志一開始在辦公室工作，主要負(fù)責(zé)組工信息的編發(fā)和非公有制企業(yè)黨建工作。一開始對(duì)工作并不熟悉，但他勤于學(xué)習(xí)，主動(dòng)向周圍的同志請(qǐng)教，很快就適應(yīng)了工作，在他的努力和同志們的幫助下，短短的幾個(gè)月內(nèi)，太谷縣的信息工作由落后轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)。非公有制企業(yè)黨建工作也取得了突破性的進(jìn)展，并受到了省委組織部的表彰。20xx年初，該同志被調(diào)整到組織組工作，主要負(fù)責(zé)黨員管理和非公有制企業(yè)黨建工作。在工作頭緒多，壓力大的情況下，在部領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的協(xié)助下，他大膽工作，在順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作取得了較大的進(jìn)展。
該同志在工作中，積極探索大膽創(chuàng)新，總是能使自己所擔(dān)負(fù)的工作呈現(xiàn)新局面。在負(fù)責(zé)黨員管理工作以來，為使各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，在部領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的配合下，僅用了2個(gè)月的時(shí)間，就在全縣建立起了黨員信息庫系統(tǒng)。全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，6個(gè)省專單位、經(jīng)貿(mào)、縣直90余個(gè)單位全部建立了黨員信息庫，并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)?；芾?。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照中組部的黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)建立了全縣黨費(fèi)管理數(shù)據(jù)庫，全縣的黨費(fèi)收繳工作實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，徹底規(guī)范了黨費(fèi)收繳管理中一度存在的`標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不準(zhǔn)確、不規(guī)范的狀況。之后，該同志又著手對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)貿(mào)、社區(qū)的1萬余份黨員檔案進(jìn)行了為期一個(gè)月的集中整理，使組織部管理的檔案基本達(dá)到了二級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。通過以上的幾項(xiàng)工作，使全縣的黨員管理工作呈現(xiàn)出規(guī)范、統(tǒng)一的全新工作局面。
在工作的進(jìn)程中，該同志面臨著種種困難，但他總是能夠在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下一一加以解決。要在全縣建立黨員管理信息庫，面臨著人員素質(zhì)參差不齊，計(jì)算機(jī)設(shè)備不能配套，沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)材料等問題，但他沒有氣餒，想辦法借來了液晶投影儀等先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備，自己編寫印刷了培訓(xùn)教材，對(duì)全縣的100余名黨務(wù)工作者進(jìn)行了直觀的培訓(xùn)，為建立黨員管理信息庫工作奠定了基礎(chǔ)。對(duì)那些計(jì)算機(jī)知識(shí)較少通過培訓(xùn)仍不會(huì)操作的人員，他都親自上門手把手的教，直到能夠正常操作為止。在即將全部完成時(shí)，由于軟件設(shè)計(jì)方面的問題，縣直一大塊黨員的庫內(nèi)信息出現(xiàn)了重復(fù)，沒有辦法只能一個(gè)個(gè)地修改，他用了兩個(gè)休息日才修改完畢。
在建立黨費(fèi)數(shù)據(jù)庫的過程中，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的工資情況在財(cái)政局沒有數(shù)據(jù)，他就坐著公交一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地去拷貝數(shù)據(jù)，硬是將9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)全部拷貝了回來。
在日常工作中，該同志經(jīng)常學(xué)習(xí)黨員管理的規(guī)章制度，基本上做到了對(duì)有關(guān)規(guī)定了如指掌，業(yè)務(wù)十分熟悉。對(duì)前來事求助的黨員同志，他總是笑臉相迎、熱情接待，想方設(shè)法讓同志們滿意，但對(duì)原則性問題，卻把關(guān)極嚴(yán)。在今年9月份，有一個(gè)學(xué)生黨員來轉(zhuǎn)組織關(guān)系，他經(jīng)過審查發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生在高中上學(xué)卻在農(nóng)村支部入的黨，這明顯有問題，就堅(jiān)決卡了下來。后來，經(jīng)過調(diào)查落實(shí)，這個(gè)學(xué)生黨員得確有問題，不僅將這個(gè)學(xué)生的黨員關(guān)系作廢，還追究了當(dāng)事人的責(zé)任。在年初，有幾個(gè)黨員在辦理退休手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初的招工表等材料找到了，他們也就有十幾年的工齡無法證明，無耐之下抱著試一試的心情來查找他們的黨員檔案，他了解了情況后便立即給這幾個(gè)黨員查找，結(jié)果還真找到了他們所需的材料，他還熱情地幫助他們復(fù)印材料，幾個(gè)老黨員感動(dòng)的熱淚盈框。
xx就是這樣，在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上樹立了一名組工干部的良好形象。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十二
xx客運(yùn)段列車長xxx同仁，參加工作以來，他熱情誠摯的客運(yùn)服務(wù)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和出色的工作成績(jī)得到了段領(lǐng)導(dǎo)和旅客的一致好評(píng)，。在今年春運(yùn)旅客服務(wù)方面做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年1月28日，xx客運(yùn)段動(dòng)車隊(duì)列車長xxx在值乘d52次處理一起違章時(shí)做到了"打不還手、罵不還口"。
這天，列車長xxx在值乘d52次至xx西站時(shí)接到乘務(wù)員報(bào)告一等座有兩人越席乘車，列車長xxx在接到報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)并亮明身份對(duì)兩名越席人員進(jìn)行解釋和勸阻，遭到其中一人辱罵、威脅、推搡和毆打，直到其他旅客看不慣上前制止。到xx西站時(shí)又被其推到在站臺(tái)上，而后被聞?dòng)嵹s到的乘警與乘務(wù)員攙扶到列車上。當(dāng)乘警尋找旅客為此事證明時(shí)，周圍的旅客紛紛主動(dòng)證明，并稱贊列車長是好樣的！xxx在被毆打及謾罵的過程中，始終"打不還手、罵不還口"，他的行為維護(hù)了鐵路職工的形象。
由于春運(yùn)期間，工作比較緊張，還在病床上的xxx同仁帶傷提前回到了崗位上。
xxx表示，作為一名黨員"打不還手、罵不還口"是在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)，作為一名列車長"打不還手、罵不還口"是當(dāng)前工作環(huán)境下必須要做到的.，在擔(dān)當(dāng)乘務(wù)工作中與旅客發(fā)生矛盾那是在所難免的，作為服務(wù)者應(yīng)該做大最大限度的容忍和克制，不管誰對(duì)誰錯(cuò)，與之對(duì)罵會(huì)嚴(yán)重?fù)p毀列車的形象，同樣也會(huì)損毀鐵路在旅客心中的形象。但是在合理服務(wù)旅客的前提下，旅客仍舊不服從管理，我們就應(yīng)該從自身找原因，及時(shí)反省自身的所作所為，并積極改正自身的缺點(diǎn)和不足，做到自我反省。
xxx同仁用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了他愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，用自己的一言一行讓旅客改變了以往對(duì)"鐵老大"的看法，展現(xiàn)了鐵路人的新面貌。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十三
歲月匆匆，三載春秋，從進(jìn)入大學(xué)學(xué)校開始，她就以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我，全面發(fā)展。大學(xué)三年，她不但學(xué)到了許多書本上的專業(yè)知識(shí)，也經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗(yàn)、挑戰(zhàn)和歷練，鍛煉了社交、組織和表達(dá)等本事。她經(jīng)過三年的歷練，逐漸成為了一名自信、堅(jiān)強(qiáng)、踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇髮W(xué)生。
現(xiàn)將她的主要經(jīng)歷總結(jié)如下：
思想上——堅(jiān)定信念、進(jìn)取提高。
從進(jìn)校開始，她就向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。確立自我的目標(biāo)，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，嚴(yán)格要求自我，經(jīng)常向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。深入地認(rèn)識(shí)和了解黨的路線、方針、政策。關(guān)心國家大事，堅(jiān)決擁護(hù)黨的決定。遵紀(jì)守法，廉潔自律，具有良好的社會(huì)公共道德和職業(yè)道德。2008年4月，她參加了我院組織的第四期團(tuán)校暨學(xué)生干部培訓(xùn)，順利的拿到結(jié)業(yè)證書，并獲得“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。2008年5月，參加了我校第十四期入黨進(jìn)取分子培訓(xùn)，并取得結(jié)業(yè)證書。她的思想進(jìn)取要求提高，經(jīng)過組織兩年的培養(yǎng)和她堅(jiān)持不懈的努力，于2009年5月被黨組織接納成為一名預(yù)備黨員。在入黨之后，進(jìn)取的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)身邊的同學(xué)，進(jìn)取的向黨組織靠攏。
學(xué)習(xí)上——刻苦努力、進(jìn)取進(jìn)取。
一向以來，她勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)取進(jìn)取，嚴(yán)于律己，不斷地加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、提高專業(yè)實(shí)踐水平。她熟練掌握photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、3dsmax等設(shè)計(jì)軟件。對(duì)于每一門課程她都是認(rèn)真對(duì)待，沒有絲毫的懈怠。上課認(rèn)真聽講，課后針對(duì)不懂的問題進(jìn)取的請(qǐng)教教師和同學(xué)。她堅(jiān)持不懈地努力，學(xué)習(xí)成績(jī)一向名列前茅。2008年、2009年連續(xù)獲得我系“十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。2008年12月考取國家信息化計(jì)算機(jī)教育——平面設(shè)計(jì)師證書，計(jì)算機(jī)應(yīng)用本事考試證書、全國信息化工程師崗位技能證書。2009年被信息工程系“四維設(shè)計(jì)工作室”聘為設(shè)計(jì)員。由于成績(jī)、表現(xiàn)突出，她在班級(jí)能起到先鋒模范作用，維護(hù)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，帶動(dòng)同學(xué)一齊學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。2008年11月，經(jīng)過班級(jí)的公開表決，獲得我院2007-2008年度“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，獲得2007-2008年度國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、2008-2009年度國家獎(jiǎng)學(xué)金。
工作上——進(jìn)取主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
她在工作中進(jìn)取主動(dòng)、敢于突破和創(chuàng)新，在學(xué)生干部的崗位上取得了不少的成績(jī)。獲得2007-2008年度、2008-2009年度xx工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱號(hào)。她牢固樹立服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻以同學(xué)滿意作為根本出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)取與同學(xué)溝通、交流。在班級(jí)，她一向擔(dān)任副班長的職務(wù)，記錄好班級(jí)的考勤，管好班級(jí)的紀(jì)律，團(tuán)結(jié)班級(jí)同學(xué)，是教師的得力助手。經(jīng)過她的組織和同學(xué)們的共同努力，在晚自習(xí)的紀(jì)律評(píng)比中獲得2007-2008年信息工程系“優(yōu)秀班級(jí)”稱號(hào)。第一學(xué)年，在教師的帶領(lǐng)下，她和其他班干團(tuán)結(jié)起來，經(jīng)過同學(xué)們的配合，把我系32071班打造成了一個(gè)先進(jìn)的班團(tuán)體。
生活中——艱苦樸素、樂觀向上。
生活中，她樸素節(jié)儉﹑性格開朗，嚴(yán)以律己寬以待人。在校期間，無晚歸、未歸現(xiàn)象。她團(tuán)結(jié)寢室同學(xué)，寢室多次獲得優(yōu)秀寢室，也是我系學(xué)生干部示范寢室。她待人和善，熱心幫忙同學(xué)，很容易和同學(xué)打成一片，所以建立了良好的人際關(guān)系。她還利用假期，運(yùn)用自我所學(xué)的專業(yè)給小孩上美術(shù)培訓(xùn)課。她擁有進(jìn)取向上的心態(tài)，健康的生活，也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)取上進(jìn)、樂觀進(jìn)取的生活態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌。
獲獎(jiǎng)情景。
2008年第四期團(tuán)校暨學(xué)生干部培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”
xx同學(xué)個(gè)人成長、成才感悟：
三年的大學(xué)生活，給了她許多鍛煉機(jī)會(huì)，讓她從實(shí)踐中不斷吸取成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，與初為大學(xué)生相比，今日的她更能沉著、冷靜地應(yīng)對(duì)問題并逐漸構(gòu)成了自我的人生觀和價(jià)值觀?？傊?，她在校表現(xiàn)優(yōu)秀，思想覺悟高，進(jìn)取要求提高。學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，成績(jī)優(yōu)秀，有很強(qiáng)的職責(zé)心，生活作風(fēng)優(yōu)良，受到教師和同學(xué)的一致好評(píng)。在以后，她必須能在自我的崗位上有所收獲，做一個(gè)所社會(huì)、對(duì)人民有幫忙的人。
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三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十四
xx市公交總公司作為城市文明建設(shè)的“窗口”行業(yè)，始終遵循：“乘客至上、服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨，持續(xù)不斷的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。目前xx公交共有各具特色服務(wù)品牌線路20條，有國家級(jí)“文明服務(wù)”線路1條、國家級(jí)“青年文明號(hào)”車組2個(gè)，省級(jí)“青年文明號(hào)”線路4條、“職工先鋒號(hào)”線路1條、“工人先鋒號(hào)”車組10個(gè)。
目前，xx公交正在深入開展“星級(jí)文明服務(wù)達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造公交優(yōu)秀。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀駕駛員、乘務(wù)員，其中62路五星級(jí)駕駛員xx，他十余年如一日，盡職盡責(zé)，在工作中視乘客如親人，xx年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
xx，1995年從部隊(duì)退伍分配到xx市公共交通總公司，現(xiàn)在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機(jī)、一名班長、一個(gè)共產(chǎn)黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤奮工作，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色，在平凡的工作中，創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績(jī)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，同時(shí)也得到了廣大乘客的贊美和褒獎(jiǎng)，多次收到乘客送來的錦旗和表揚(yáng)信，《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》、《中原商報(bào)》和xx電視臺(tái)也分別進(jìn)行了報(bào)道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個(gè)人，xx年被命名為xx市勞動(dòng)模范、河北省建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范，xx年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
公交車是一個(gè)城市的文明窗口，服務(wù)工作的好壞，直接影響著城市對(duì)外的良好形象，服務(wù)工作做的好，乘客就愿坐你的車，公交公司的效益就能夠好，作為一名線路司機(jī)、一名班長，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運(yùn)營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯(cuò)車、走錯(cuò)方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話報(bào)站，同時(shí)要求全班成員嚴(yán)格使用“無人售票車司機(jī)五句服務(wù)用語”；62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨著客流量的增多，每到高峰時(shí)期，一些老人和抱小孩的乘客都會(huì)遇到找座困難，現(xiàn)在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動(dòng)于衷，每當(dāng)遇到這種情況x_就勸導(dǎo)座位上的.乘客：“獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心，世界會(huì)更美好。”一句發(fā)自肺腑的話，能觸動(dòng)乘客內(nèi)心，許多乘客會(huì)讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的東西又多，行動(dòng)很不方便，再加上車乘客多又沒有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過申師傅的勸導(dǎo)，有位乘客主動(dòng)站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動(dòng)的說：“謝謝你們，現(xiàn)在還是好人多”。一句很樸實(shí)的話，讓申師傅看到了自己的責(zé)任，更體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次，一位乘客在火車站上了申師傅的車，他問該乘客到哪里，該乘客回答只說到貿(mào)易街，并沒有說明到哪一站，憑借多年跑車的經(jīng)驗(yàn)，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人，但地點(diǎn)只知道在貿(mào)易街內(nèi)，具體地點(diǎn)卻不詳，天已經(jīng)黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對(duì)他做了很多的工作，答應(yīng)他收完車后帶他來找他要去的地方；收完車后，申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿(mào)易街尋找；憑借著這名乘客手中一點(diǎn)點(diǎn)的地址，四處打聽，功夫不負(fù)有心人，在1個(gè)小時(shí)后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說“不用謝了”，便匆忙離去；類似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多；車廂有如動(dòng)蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系；公交駕駛員的工作不是頂著星星出，就是披著月光歸，寒來暑往，冬去春來，xx駕駛著62路46號(hào)車總是光潔如新，他在工作中總結(jié)了“五心”服務(wù)法，即對(duì)待老年人要關(guān)心；對(duì)待小孩要細(xì)心；對(duì)待外地人要熱心；對(duì)待殘疾人要有愛心；對(duì)待急燥乘客要耐心；在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。
家家都有本難念的經(jīng)，每個(gè)人都可能面對(duì)抉擇時(shí)的無奈。xx和別人一樣要面對(duì)生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個(gè)人利益之間，他毅然選擇了集體。xx年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨(dú)子本應(yīng)該多抽出時(shí)間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時(shí)候，但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時(shí)候，特別是春節(jié)前后那幾天，客流量特別大。xx年春節(jié)前臘月二十六，xx母親不幸去世，當(dāng)他得知這一消息后，心情萬分悲痛，但支持完成了當(dāng)天的工作，并把其他工作安排妥當(dāng)后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。春節(jié)正是家家團(tuán)圓共享天倫的日子，而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說，特別是在農(nóng)村作為長子的他，母親去世后應(yīng)該在家?guī)椭赣H主持大局，而且又到年關(guān)，雖然現(xiàn)在的生活已不能說過年像過關(guān)，但對(duì)于xx一家來說這個(gè)年就是一道關(guān)，切全家人一起才能過的關(guān)。而他對(duì)正值高峰的春運(yùn)放不下心，本應(yīng)該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個(gè)春節(jié)，以盡孝心，可是他考慮到62路線人手較少，司機(jī)緊缺，年輕人都想回家過春節(jié)的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開了小家，走進(jìn)了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運(yùn)工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過年，可他對(duì)工作了那份責(zé)任感讓他無法在家安心待下去，他認(rèn)為他應(yīng)該立刻投入到非常需要他的春運(yùn)當(dāng)中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作，對(duì)xx這種顧全大局的行為是支持的，家人對(duì)他也很理解。
xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤奮工作，保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色，他就是這樣情系乘客，愛灑車廂，每天只要一走進(jìn)屬于他的車廂，他就會(huì)全身心地投入到工作中，用他的真誠服務(wù)乘客，多年來沒有一起服務(wù)投訴，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十五
xx，男，中共黨員，1982年出生，20xx年7月從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，報(bào)名參加大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃。在志愿服務(wù)期間，他深入基層、勤于實(shí)踐、刻苦鉆研，并創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作，為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展發(fā)揮了積極作用，曾擔(dān)任平樂鎮(zhèn)團(tuán)委書記，現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)景區(qū)管理局辦公室主任。
志愿者，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的稱號(hào)，是一種榮譽(yù)，更是一個(gè)人身處社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。成都市是西部中心城市，要成功創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”，要建成最好的旅游景區(qū)，具備最優(yōu)秀的人文及服務(wù)環(huán)境，需要廣大市民的積極參與和支持。作為xx鎮(zhèn)一名普通旅游建設(shè)工作者，賀金林用自己的行動(dòng)詮釋著一名志愿者應(yīng)如何為成都“創(chuàng)佳”添磚加瓦，盡獻(xiàn)力量。自xx市召開“創(chuàng)佳”動(dòng)員會(huì)以來，賀金林便響應(yīng)團(tuán)xx市委號(hào)召，組織成立xx鎮(zhèn)“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)，這是繼成立“志愿者義務(wù)導(dǎo)游團(tuán)”之后，第二次為隊(duì)伍改名第一次為“創(chuàng)優(yōu)”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)，專門宣傳xx“創(chuàng)優(yōu)”。但隨著對(duì)“創(chuàng)佳”的不斷深入了解，“創(chuàng)優(yōu)”是“創(chuàng)佳”的重要組成部分，“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。服務(wù)隊(duì)成員由“西部計(jì)劃”和“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”的志愿者組成。
服務(wù)隊(duì)在賀金林的帶領(lǐng)下，周末和平日休息時(shí)間活躍在xx鎮(zhèn)的街頭巷尾。為了更好的發(fā)揮“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)的作用，賀金林一方面加大對(duì)志愿者的旅游基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)力度，從“創(chuàng)優(yōu)”到“創(chuàng)佳”；從xx的xx鎮(zhèn)、天臺(tái)山再到成都的杜甫草堂、武侯祠，只要他知道的，甚至他不知道的，他都通過查翻閱地圖、翻資料、搜索網(wǎng)絡(luò)、咨詢他人等方式來不斷提高自己，然后講述給志愿者們。他說：“要想讓志愿者成為‘成都通、‘創(chuàng)佳通’，首先自己得是，否則？”。在寒風(fēng)里、炎日下的xx鎮(zhèn)，他和志愿者們做著讓每一位來到這里的'游客都能收到的感動(dòng)“小事”一句問候、一個(gè)指示、一個(gè)微笑、一次簡(jiǎn)短的講解、一份創(chuàng)佳資料傳單……，他們讓游客、居民、商家認(rèn)識(shí)“創(chuàng)佳”、了解“創(chuàng)佳”、支持“創(chuàng)佳”，最后成為“創(chuàng)佳”隊(duì)伍中的一員。
“創(chuàng)佳”需要志愿者參與，但作為建設(shè)工作者，還需要將景區(qū)打造成旅游精品，不為成都旅游建設(shè)抹黑，這才是“創(chuàng)佳”需要的“真功夫”。為了盡快地摸透古鎮(zhèn)的旅游現(xiàn)狀和存在的問題，他配合古鎮(zhèn)旅游景區(qū)管理局，對(duì)古鎮(zhèn)旅游資源進(jìn)行了細(xì)致調(diào)查，制定了游客意見調(diào)查表、居民意見調(diào)查表等，通過其他志愿者的幫助，將調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將古鎮(zhèn)建設(shè)情況向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了集中匯報(bào)，為古鎮(zhèn)旅游開發(fā)建設(shè)提供了詳實(shí)而準(zhǔn)確的資料。結(jié)合他提出的一些問題，政府對(duì)癥下藥，改善了古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)旅游環(huán)境，亮化了景點(diǎn)及街道，旅游配套設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量有得到了明顯改善，在“創(chuàng)佳”系列活動(dòng)的“成都市十佳景區(qū)”評(píng)選中，xx鎮(zhèn)得到了游客和網(wǎng)友們的充分肯定和支持，順利進(jìn)入“十佳”景區(qū)之列。10月份xx鎮(zhèn)被成都市精神文明辦列為“成都市旅游文明鎮(zhèn)”……成績(jī)的獲得，是對(duì)他辛勤努力付出的回報(bào)。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇一
現(xiàn)任長白山機(jī)場(chǎng)公司綜合辦公室主任兼機(jī)關(guān)黨支部書記，連續(xù)兩年獲吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。自20xx年加入民航事業(yè)工作至今已有14個(gè)年頭，她始終恪盡職守、清正廉潔，出色地完成了長白山機(jī)場(chǎng)公司的各項(xiàng)任務(wù)，為長白山機(jī)場(chǎng)公司的.發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
作為一名基層黨支部書記，所在支部也被評(píng)為優(yōu)秀黨支部。在與同事相處時(shí)，總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人，積極主動(dòng)的幫助職工解決實(shí)際問題。讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
在平時(shí)的工作中，作為長白山機(jī)場(chǎng)公司工會(huì)女工委主任，她積極維護(hù)職工合法利益、為職工辦實(shí)事辦好事、堅(jiān)持實(shí)施“送溫暖、送涼爽、真情暖人心”活動(dòng)。多年來號(hào)召全體員工先后三次為重大病職工及親屬捐款近8萬元，遇到職工孕產(chǎn)或生病住院，她都要親自來慰問；她還積極引導(dǎo)女工委員們獨(dú)立自主地開展工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)法律知識(shí)。為了解決機(jī)場(chǎng)大多男同胞離家在外的生活難處，她號(hào)召機(jī)場(chǎng)女同志擔(dān)任“最美繡娘、最美廚娘”一角，幫助男同志解決衣服縫補(bǔ)問題和吃上可口飯菜。作為一名綜合辦公室的工作人員，她會(huì)選擇在機(jī)場(chǎng)航班旺季保障之時(shí)，利用自己僅有的一點(diǎn)業(yè)余時(shí)間下一線去支援地面服務(wù)部保障航班，想旅客之所想，解旅客之所急。因此，機(jī)場(chǎng)人都親切地稱她為“馬大姐”。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇二
入校以來，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻不忘團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，積極參加團(tuán)組織的活動(dòng)，積極改正自身的不足，并且積極進(jìn)取。這次三下鄉(xiāng)，對(duì)我而言又是一次鍛煉自己、提升自己的機(jī)會(huì)；也讓我看見聽見感受到許多以前不曾有過的東西；也讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友。
通過本次活動(dòng)，我知道了在我們生活的這個(gè)發(fā)達(dá)的城市中，有著這么一個(gè)地方，沒有高樓大廈，卻有著村名和孩子們樸實(shí)的微笑。這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng)對(duì)我們來說是一次很好的歷練，對(duì)于即將走入社會(huì)的我們也是一次很好的社會(huì)實(shí)踐。這次的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)隊(duì)到松林村農(nóng)村基層開展為期四天農(nóng)村信息化現(xiàn)狀調(diào)查，以信息化支農(nóng)，努力幫助農(nóng)民做實(shí)事，將自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，百姓進(jìn)行義務(wù)工作，展現(xiàn)自我特長所在。
在這次活動(dòng)之中，我學(xué)到了許多，懂得了什么叫書到用時(shí)方恨少，也懂得了什么叫學(xué)以致用。我們的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)隊(duì)到衡東縣德圳村農(nóng)村基層開展為期三天的農(nóng)村用電知識(shí)宣傳，努力幫助農(nóng)民做實(shí)事，結(jié)合自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，百姓進(jìn)行義務(wù)工作，展現(xiàn)自我特長所在?，F(xiàn)將本次“三下鄉(xiāng)”服務(wù)實(shí)踐的實(shí)施與收到的效果情況小結(jié)如下：
一、肯定自我，熱情服務(wù)。
從進(jìn)入衡東縣德圳村的那一刻開始，自己就清楚意識(shí)到我們“三下鄉(xiāng)”服務(wù)不僅僅只是為村民們做一些微不足道的事情，不僅僅是為了達(dá)到鍛煉自己的目的，我們最重要的是給松林村的村民們帶去新文化、新信息、新希望。用自己的熱情去幫助他們。
二、身體力行，親自感受。
我們不應(yīng)該是聽“民間疾苦”，而是要身體力行，把自己當(dāng)作松林村的一員。比如我們小組成員幫忙村民打掃衛(wèi)生、幫忙村民維修電器……這種體驗(yàn)，是我們?cè)趯W(xué)校里體會(huì)不到的，只有自己去做了，才能感受到。
三、全力以赴，團(tuán)結(jié)友愛。
在這次活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，我們一樣都有一顆去奉獻(xiàn)的心。在活動(dòng)期間，我們彼此之間越來越熟悉，一起討論、一起干活……原本不怎么熟悉的我們，感情愈加深厚。我相信，這幾天的經(jīng)歷我們永遠(yuǎn)也不會(huì)忘懷，將成為我們?nèi)松械囊荒n麗的色彩。
在下鄉(xiāng)的三天時(shí)光里，我們做了許多，走訪、座談、參觀學(xué)習(xí)、交流體悟。這短短三天的實(shí)踐路途并非一帆風(fēng)順，相反卻是坎坷前行。這其中最大的困難莫過于語言不通，難以交流。在問卷調(diào)查時(shí)農(nóng)戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開心，但他們無法使用普通話與我們交流讓我們的交談甚是艱難。但是失落并沒有挫敗我們對(duì)實(shí)踐的熱情，透過總結(jié)我們?cè)鯓优c村民交流才能取得更好的效果，在之后的活動(dòng)開展和調(diào)查的繼續(xù)進(jìn)行中起到了很好的效果。實(shí)踐出真知，古人誠不欺我也。只有親身參與經(jīng)歷實(shí)踐，才能獲得更多的知識(shí)和收獲，不斷完善自身。真正好處上的鍛煉自我，以在將來的工作中更好的服務(wù)他人。
三下鄉(xiāng)的目的是為了讓村民了解有關(guān)電器方面的問題，可能并沒有對(duì)村民有什么實(shí)際性的幫助，我們走了什么都不會(huì)變，唯一會(huì)變得可能只有我們修好的電器，但是我相信只有真正被這里的人和事感動(dòng)的人，才會(huì)永遠(yuǎn)的記住這里，這次活動(dòng)無疑是我們?nèi)松幸欢螝v練，一段不可磨滅的回憶。
以上便是我這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)的個(gè)人總結(jié)，以后我將繼續(xù)努力，希望組織給我提出寶貴的意見，讓我在將來的工作當(dāng)中能有更大的進(jìn)步。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇三
xx男，漢族，山東xx人xx年xx月xx日生人，黨員。現(xiàn)任xx車隊(duì)廣州一組列車員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團(tuán)結(jié)同志，顧全大局、愛護(hù)集體榮譽(yù)，在班組中有著較高的威信。曾被評(píng)為段先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)，在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，xxx多次評(píng)為紅旗車廂，是班組中的服務(wù)明星。現(xiàn)將xxx事跡材料匯報(bào)如下：
xxx擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員，眾所周知，軟臥車廂的旅客綜合素養(yǎng)較高，對(duì)服務(wù)的要求，車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xxx在工作中一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評(píng)。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多，造成列車經(jīng)常性的晚點(diǎn)。有一次，由xx一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點(diǎn)三個(gè)小時(shí)。xxx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分興奮。經(jīng)詢咨詢得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的，差不多購買了當(dāng)天晚上濟(jì)南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點(diǎn)導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵，更有可能阻礙他們翌日參加親人的婚禮。xxx一路上對(duì)他們細(xì)心解釋、周到服務(wù)，用一聲聲的咨詢候；一次次的'供水；一回回的清掃感動(dòng)了這四位旅客。他通過查閱列車時(shí)刻表發(fā)覺在0：52分有一趟去青島的火車，這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客專門快樂，拉著xx的手講：我們明白列車晚點(diǎn)不是你們列車員能左右的了的，我們不分清緣故就對(duì)你發(fā)脾氣是我們的不對(duì)，你的態(tài)度非常好，讓我們專門感動(dòng)，感謝你這一路對(duì)我們的關(guān)心和照顧。到達(dá)濟(jì)南車站后，xxx又把他們送到候車室，而他回到家時(shí)差不多凌晨四點(diǎn)多鐘了。
xxx就是通過這一件件的小事，詮釋著：以服務(wù)為宗旨待旅客如親人的服務(wù)理念，用自己的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇四
現(xiàn)任通化機(jī)場(chǎng)安全質(zhì)量部副經(jīng)理,20xx年、20xx年兩次獲得吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)先進(jìn)工作者稱號(hào)。入職5年來，她以“抓鐵有痕、踏石留印”的工作作風(fēng)，在自己的崗位上書寫著美麗人生。
20xx年11月，通化機(jī)場(chǎng)安全質(zhì)量部成立，作為臨時(shí)負(fù)責(zé)人的她，用自身特有的耐力和堅(jiān)韌，勇挑大梁。在她的'努力及同事們的大力配合下，通化機(jī)場(chǎng)安全服務(wù)管理逐漸向規(guī)范化發(fā)展，初步建立了服務(wù)質(zhì)量管理體系，服務(wù)水平和應(yīng)急保障能力得到全面提升，在20xx年“平安民航”考核中，位列東北地區(qū)四類機(jī)場(chǎng)第一名。
談到姜雪，大家對(duì)她一致的印象就是肯吃苦、工作能力強(qiáng)。入職至今，加班加點(diǎn)工作一直是她的工作常態(tài)。因?yàn)榕碌⒄`工作，原定20xx年的婚禮時(shí)間一拖再拖，直到婚禮前四天才回家準(zhǔn)備，新婚后第三天就投入到工作當(dāng)中。面對(duì)家人，她深感愧疚，曾多次與家人進(jìn)行溝通并得到家人的支持與理解。她還是一個(gè)熱心腸，很多機(jī)場(chǎng)員工在遇到工作中的問題和困難時(shí)都喜歡向她請(qǐng)教，而她都會(huì)盡自己所能幫助大家。她始終懷揣著一顆真摯善良的心，任勞任怨、勤勤懇懇，印證了民航人恪盡職守、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，更唱響了一位共產(chǎn)黨員甘于奉獻(xiàn)的華美篇章。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇五
xx同事現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷售臺(tái)賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭(zhēng)做先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)表率，在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績(jī)。
一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方；在復(fù)合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績(jī)。
二、在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，按照競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷量等報(bào)表準(zhǔn)確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對(duì)準(zhǔn)確無誤；每日登記的日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無誤，為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的`原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時(shí)上下班，認(rèn)真核對(duì)每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個(gè)女同事，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶和員工的好評(píng)，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
xx同事還積極要求進(jìn)步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵(lì)和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納xx同事為一名預(yù)備黨員，她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇六
張瑋玲：客戶滿意是我最大的追求！
我叫張瑋玲，2009年9月帶著一身稚氣來到移動(dòng)公司，懷著對(duì)未來的夢(mèng)想和對(duì)移動(dòng)公司的憧憬成為了移動(dòng)公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動(dòng)公司這個(gè)大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時(shí)不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握各中手機(jī)操作方法是期望在前臺(tái)遇到客戶咨詢的時(shí)候能夠在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決難題，在平時(shí)工作中透過空閑時(shí)間在移動(dòng)平臺(tái)搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時(shí)應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡(jiǎn)單的一個(gè)個(gè)小問題、小資料，自編了一本移動(dòng)寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時(shí)為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時(shí)間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時(shí)間他或許能完成很多業(yè)績(jī)；如果他是一位醫(yī)生，那這些時(shí)間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時(shí)間他或許傳授了很多新知識(shí)給他的學(xué)生，總之，為用戶爭(zhēng)取時(shí)間也是她工作的目標(biāo)之一，時(shí)間很寶貴，平時(shí)的努力積累如果能為每一位客戶爭(zhēng)取一分鐘的時(shí)間，可這一分鐘為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)卻是無法計(jì)算的，因此，在這個(gè)動(dòng)力下，我就應(yīng)更加努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國移動(dòng)的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。針比較較弱勢(shì)的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對(duì)此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)，針對(duì)普通類客戶做到提醒用戶每月消費(fèi)重點(diǎn)，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務(wù)不到位，只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺(tái)工作中，不免會(huì)遇到會(huì)發(fā)牢騷的客戶，針對(duì)這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進(jìn)營業(yè)廳，把手機(jī)一摔，大聲叫到"移動(dòng)公司就明白騙錢，辦了手機(jī)報(bào)，收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時(shí)候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因?qū)е碌臅?huì)為用戶一個(gè)滿意的交代，然后仔細(xì)詢問用戶狀況，什么時(shí)候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機(jī)報(bào)？這些時(shí)間有沒有更換過手機(jī)？客戶一一作答，先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務(wù)是否存上，排除；之后更換到自已的手機(jī)上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點(diǎn)了，再更換到用戶手機(jī)發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機(jī)設(shè)置，設(shè)置出現(xiàn)問題，調(diào)回正確的手機(jī)設(shè)置，引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機(jī)或更換過手機(jī)，用戶稱可能是因?yàn)楦鼡Q過手機(jī)后就沒有收到，此時(shí)用戶自我也明白是自我的手機(jī)設(shè)置的問題，跟移動(dòng)公司沒有任何關(guān)系，她擔(dān)心問題沒有真正解決，留下自我的聯(lián)系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來短消息，稱已經(jīng)能正常收到手機(jī)報(bào)，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的常客，但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動(dòng)要求開通各種活動(dòng)，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會(huì)滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動(dòng)公司了。有時(shí)候耐心地解決看似矛盾的事情，其實(shí)是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會(huì)建立在中國移動(dòng)與所有的用戶之間！
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇七
小奇，男，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，x年x月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊(duì)，x年被評(píng)為東勝公安分局治安大隊(duì)“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報(bào)宣傳，治安行動(dòng)大隊(duì)21年四月份內(nèi)部體制改革以來，小奇同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時(shí)時(shí)刻刻為群眾辦實(shí)事辦好事。
x年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項(xiàng)。x月x日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警小奇了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，小奇多次與騰訊客服對(duì)接，期間小奇利用下班時(shí)間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法，最終，在長達(dá)一個(gè)星期的等待后，王女士的全部款項(xiàng)如數(shù)返回銀行卡。無獨(dú)有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對(duì)求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動(dòng)腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)，在他的不懈努力下，累計(jì)已幫助追回四萬多元。對(duì)于這項(xiàng)份外之責(zé)，面對(duì)群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的?！?BR> x年x月份，小奇跟隨大隊(duì)同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動(dòng)引起了他的注意，在路過車輛時(shí)，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī)，小奇急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊(duì)道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時(shí)都存在生命危險(xiǎn)，作為家里的.頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起小奇當(dāng)時(shí)不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時(shí)沒想到害怕，只是想如何將出租車司機(jī)救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小奇多次放棄午休時(shí)間，獨(dú)自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，小奇一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，小奇以最短時(shí)間將上級(jí)下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專項(xiàng)行動(dòng)中提供了有力保障，為堅(jiān)決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。
x年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時(shí)，原本休息的小奇帶著父母一起去看煙火，出門時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小奇毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，小奇看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個(gè)不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時(shí)看見在崗民警太忙，臨時(shí)上崗，為他點(diǎn)贊”，但小奇只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小奇從x年三月入職開始，就被安排在治安大隊(duì)，當(dāng)時(shí)面對(duì)四天一次的高強(qiáng)度值班，面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時(shí)間讓自己成長很快，現(xiàn)實(shí)中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會(huì)的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個(gè)系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇八
7月的上海驕陽似火，酷暑難耐，但是炎炎烈日沒有阻擋上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的同學(xué)們觀察社會(huì)，了解民生的腳步。在上海這個(gè)繁華的大都市，往往人們看到的只是高樓大廈，商業(yè)繁華，卻很少有人去關(guān)注經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展背后，默默做出貢獻(xiàn)的民工們，更不用說去了解他們的生活，他們的苦處與辛酸。民工子女，生活在上海，有機(jī)會(huì)去改變和父母一樣的命運(yùn)嗎？上海是否能夠真正包容他們。他們是否能夠在上海真正得到發(fā)展，還是只是一群社會(huì)的“邊緣人”？為了了解上海民工子女在滬的受教育及生活狀況，引起社會(huì)對(duì)民工子女生活和教育的關(guān)注，會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的同學(xué)們進(jìn)行了此次社會(huì)實(shí)踐。
在與相關(guān)部門交流聯(lián)系之后，7月4日，實(shí)踐小隊(duì)頂著高溫來到了阜盛民工子弟期望學(xué)校。校舍并沒有人們想象中那樣破舊。李校長熱情地向隊(duì)員們介紹了學(xué)校的辦學(xué)狀況和面臨的困難。原先學(xué)校的舊貌換新顏是得益于由諾基亞贊助的nba“籃球無疆界”活動(dòng)。
7月11日，實(shí)踐小組走訪了寶山區(qū)江楊期望小學(xué)。走進(jìn)學(xué)校大門，一排大字赫然印入眼簾：“期望在那里播種”。但是在學(xué)校里，隊(duì)員們看到的是破碎的門窗玻璃，掉落的天花板，掛著半邊的廣播蓋……江楊期望學(xué)校的一位副校長接待了他們，并向他們介紹了學(xué)校的基本狀況。校長告訴隊(duì)員們雖然條件比較差，但是學(xué)校還是堅(jiān)持“一切為了孩子”的辦學(xué)理念。
在對(duì)江楊期望小學(xué)學(xué)生家長的采訪中，實(shí)踐隊(duì)的同學(xué)們聽到了與校方截然不一樣的聲音：老師資質(zhì)低，教學(xué)不負(fù)職責(zé)，為了成績(jī)縱容孩子考試作弊，學(xué)校存在安全隱患，胡亂開設(shè)初中……種種問題浮出水面。學(xué)生們受到的是怎樣的教育？學(xué)校時(shí)候真的遵循“一切為了孩子”宗旨嗎？隊(duì)員們憂心不已。
經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)了民工子弟學(xué)校不少面臨的困難和存在的隱患。在學(xué)校所面臨的困難中，最明顯的是經(jīng)費(fèi)的短缺和政府的消極態(tài)度。同時(shí)民工學(xué)校也存在著管理混亂，衛(wèi)生設(shè)施簡(jiǎn)陋，對(duì)孩子的教育不付職責(zé)等諸多問題。
民工的孩子們同樣是他們父母心頭的寶貝，是含苞待放的花朵，是國家未來的期望，但是他們所處的環(huán)境和理解的教育卻不得不讓人擔(dān)心他們的未來。民工和他們的孩子理應(yīng)得到尊重和平等的對(duì)待。民工子弟學(xué)校也需要更多社會(huì)的關(guān)注，政府的扶持，需要你我他的幫忙。
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三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇九
現(xiàn)任白城機(jī)場(chǎng)公司安檢護(hù)衛(wèi)部經(jīng)理兼應(yīng)急救援中心經(jīng)理、白城機(jī)場(chǎng)公司黨群助理，20xx年獲首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。
小林已有28載的民航職業(yè)生涯，在長白山機(jī)場(chǎng)和白城機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部任職期間，他帶隊(duì)伍、育新人，牢記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重托和自己肩負(fù)的使命，以堅(jiān)強(qiáng)的意志戰(zhàn)勝了新設(shè)施、新崗位和新環(huán)境挑戰(zhàn)，全身心地投入到機(jī)場(chǎng)的建設(shè)發(fā)展中。
“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”。思鄉(xiāng)之情，念鄉(xiāng)之意，是每個(gè)中華兒女扯不斷的柔情。闔家團(tuán)圓，歡聚一堂是每個(gè)異鄉(xiāng)客最迫切的期盼。由于安檢工作的特殊性，工作質(zhì)量不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象，更關(guān)乎國家財(cái)產(chǎn)和旅客生命的安危。為全面做好安全保衛(wèi)和服務(wù)保障工作，他在工作和家庭之間，毅然決然地選擇了前者。多年來，他放棄探親休假，堅(jiān)守在心愛的工作崗位上。寒來暑往，陪伴他的'不僅有緊張繁重的工作任務(wù)，也伴隨著孤獨(dú)、病痛和對(duì)家庭的向往與虧欠，但他深知自己的責(zé)任和使命，不僅沒有消極、抱怨，反而更加堅(jiān)定地追求卓越，在十九大安全保障期間，他奮戰(zhàn)在安保第一線，“零失誤”地圓滿完成保障任務(wù)。
小林始終立足崗位，勤奮工作，盡職盡責(zé)，以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己的崗位上付出了滿腔熱忱，獻(xiàn)出了全部真誠，在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的匠人精神，在員工心中樹立了良好形象。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十
他是樺川縣一個(gè)普通農(nóng)民家的孩子，善良質(zhì)樸的精神在他與他的企業(yè)中隨處可見，他就是樺川縣美食香餐飲管理有限公司董事長，樺川縣商務(wù)合作促進(jìn)會(huì)會(huì)長xx。他的愛心事跡傳遍了樺川的大街小巷，他的質(zhì)樸善良讓樺川商界同仁為之敬仰。
早在2000年，當(dāng)他與愛人還在餐飲服務(wù)一線的時(shí)候，那時(shí)的美食香小吃店面不大，只有六張桌和一個(gè)小小的廚房，從那時(shí)起，宅心仁厚的兩口子就非常關(guān)心特困人員，時(shí)常有乞討人員來到美食香小吃部討飯，他和愛人不但會(huì)拿出零錢給乞討的人，還把為他們準(zhǔn)備飯菜讓他們帶走。
真正的善舉不是一時(shí)之事，xx自從2000年創(chuàng)業(yè)以來，默默無聞的做了很多善事，2008年的汶川地震，xx與美食香的員工自發(fā)的為地震受災(zāi)的同胞捐款，2011年五月，為縣內(nèi)第一小學(xué)的一位患病的小朋友捐款治病。除此之外，xx連續(xù)多年始終如一的在每年的春節(jié)之前都會(huì)對(duì)敬老院的老人們進(jìn)行慰問，并送去水果食品等，連續(xù)多年關(guān)注鄉(xiāng)下幾戶特困家庭，適逢年節(jié)xx都會(huì)為幾戶特困家庭送去年節(jié)必須的生活物資，一致持續(xù)至今。
時(shí)光荏苒，xx的美食香小吃，在夫妻二人共同經(jīng)營下生意日漸紅火，為人善良的xx，經(jīng)常與大家說的一句話就是：我們是農(nóng)民家的孩子，都有吃苦的時(shí)候，現(xiàn)在我們?nèi)兆雍眠^了，誰有困難我們就應(yīng)該去幫幫人家。多么實(shí)在的話語，他的言行舉止，感染著自己的兄弟姐妹、飯店的員工、身邊的朋友。正是他這種無私仁愛的精神，讓他得到了應(yīng)有的回報(bào)，在與愛人十五年的辛勤拼搏后，原來的美食香小吃，如今已發(fā)展成為樺川縣餐飲行業(yè)的航母，目前擁有美食香花園大酒店、美食香濱江大酒店、美食香大美餃子王、美食香小美砂鍋等4家餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)。
在2014年4月，xx又與樺川縣各行業(yè)的商界精英創(chuàng)建了樺川縣商務(wù)合作促進(jìn)會(huì)，他們以搭建平臺(tái)、合作共贏、促進(jìn)發(fā)展、愛心奉獻(xiàn)為商會(huì)的宗旨。他帶領(lǐng)商會(huì)家人在短短半年內(nèi)做出來很多感人的事跡：
一、在2014年7月12日，xx得知樺川縣偏臉子村的'11歲小女孩楊萌身患白血病，急需救助，xx與商會(huì)全體理事成員一致協(xié)商后，由會(huì)長xx、秘書長孫正杰、周輝、一行三人驅(qū)車直奔哈醫(yī)大一院為楊萌小朋友捐助愛心救助款1萬元，同時(shí)商會(huì)全體會(huì)員單位又發(fā)動(dòng)自己身邊的朋友親屬一同為處于重病折磨中的楊萌小朋友伸出援助之手，累計(jì)為她捐款近5萬余元。
二、在2014年10月20日xx組織商會(huì)全體家人，與樺川縣精神文明辦共同慰問環(huán)衛(wèi)工人，商會(huì)購買了3000元的慰問品送到樺川縣環(huán)衛(wèi)處，慰問勤勞的環(huán)衛(wèi)工人。
三、在2014年10月26日，xx帶領(lǐng)美食香餐飲管理有限公司員工，并組織商會(huì)各成員企業(yè)抽調(diào)員工配合樺川縣精神文明辦、愛心協(xié)會(huì)與環(huán)衛(wèi)工人一起清掃街道。
四、在2014年11月xx積極配合縣精神文明辦，協(xié)調(diào)商會(huì)30家企業(yè)共建樺川縣環(huán)衛(wèi)工人愛心休息站，讓每一位辛勤工作在環(huán)衛(wèi)工作一線的環(huán)衛(wèi)工人，有了可以隨時(shí)休息的溫暖場(chǎng)所。
五、在2015年1月28日，羊年春節(jié)即將來臨之際，xx再一次組織商會(huì)全體家人協(xié)同樺川縣宣傳部、精神文明辦一同慰問了縣內(nèi)于鄉(xiāng)下的20戶特困家庭，為他們送去價(jià)值1萬的救助物資，并一同慰問了樺川縣環(huán)衛(wèi)處的一線工人與樺川縣敬老院的老人，為他們?cè)谀昵八腿チ怂任锲罚瑸樗麄兯腿チ岁P(guān)懷與溫暖......
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十一
xx，今年35歲，現(xiàn)任xx縣委副科級(jí)組織員、干部科科長。她以一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的實(shí)際行動(dòng)，忠實(shí)地實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想。她始終嚴(yán)格要求自己，用自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，贏得人們的一致好評(píng)。她堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，用“黨的利益、群眾的利益高于一切”來規(guī)范自己的一言一行，謙虛謹(jǐn)慎，刻苦學(xué)習(xí)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，勤奮工作，用她自己的話來說：就是“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”。她是這樣想的，也是這樣做的，在組織戰(zhàn)線上一工作就是十六年，充分展示了新時(shí)期組工干部的新形象。
為使自己真正成為組工干部隊(duì)伍中的行家里手，不辜負(fù)組織和群眾對(duì)自己的期望，xx針對(duì)自己工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不多，政治理論基礎(chǔ)、政策水平和業(yè)務(wù)能力相對(duì)薄弱的實(shí)際，多年如一日，總是再忙再累也要擠出時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。xx認(rèn)為，只有理論基礎(chǔ)扎實(shí)了，才能站得高看得遠(yuǎn)，才能心明眼亮，工作中才不會(huì)迷失方向。在實(shí)際工作中，她堅(jiān)持向老同志請(qǐng)教，從中掌握工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。為不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，她參加了長春師范學(xué)院本科班的在職函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，始終堅(jiān)持讀書有筆記，學(xué)習(xí)有總結(jié)，刻苦鉆研，做到學(xué)有所思，學(xué)有所感，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，使自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力不斷得到強(qiáng)化，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性意識(shí)，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
風(fēng)不變；無論任務(wù)如何繁簡(jiǎn)，她認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人誠懇、熱情周到、不求索取，樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)不變。在辦公室工作的6年時(shí)間里，無論是上級(jí)還是下級(jí)，無論是熟人還是生人到辦公室辦事，她都以燦爛的微笑，迎接每一個(gè)人，為他們讓座，為他們倒茶，仔細(xì)地傾聽或記錄來訪者反映的情況。特別是對(duì)一些來要求落實(shí)政策的老同志，即使他們火氣再大，她寧愿自己受委屈，也不得罪任何一個(gè)老同志，并根據(jù)情況給予耐心細(xì)致的解答，使他們真切地感受到組織部門的關(guān)心和溫暖。
辦公室工作，事無巨細(xì)。她每天都是提前上班推遲下班，當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，從不拖辦。每天都主動(dòng)打掃辦公室和走道衛(wèi)生，為組織部營造一個(gè)整潔干凈的工作環(huán)境。這些看似小事，但對(duì)于一些人來說卻難以持之以恒，對(duì)于她來說，卻成了習(xí)慣，真正體現(xiàn)了“細(xì)微之處見精神”。她辦事認(rèn)真細(xì)致，原則性強(qiáng)，任何事情總是“丁是丁卯是卯”。辦事講究效率，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，總是不折不扣地努力完成。
幾年來，她先后具體負(fù)責(zé)過文件收發(fā)、文書歸檔、干部檔案管理、擬文稿寫總結(jié)等工作，常常是幾人的擔(dān)子一人挑。無論怎樣苦，無論怎樣累，她都無怨無悔地把工作做好，使她所在部門充分發(fā)揮承上啟下的橋梁和紐帶作用，保證了縣委部織部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。19xx年，她接手干部檔案管理工作，每年歸檔材料多達(dá)幾千份，她常常一個(gè)人加班加點(diǎn)在辦公室工作到深夜，對(duì)每一份檔案材料進(jìn)行仔細(xì)的鑒別、分類、組卷。同時(shí)，還指導(dǎo)人事和教育部門做好干部檔案整理工作。
每當(dāng)干部調(diào)整時(shí)，少數(shù)干部總想從xx那里打探到一點(diǎn)“消息”，她始終堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)定和制度，做到不該說的堅(jiān)決不說，不該做的堅(jiān)決不做，嚴(yán)守工作秘密。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和扎實(shí)的工作，xx的工作業(yè)績(jī)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定，也獲得了眾多榮譽(yù)。在榮譽(yù)面前，xx說：“榮譽(yù)只說明過去，而且那里有領(lǐng)導(dǎo)和同事的功勞，我不應(yīng)該一個(gè)人擁有。作為個(gè)人，榮譽(yù)是一種激勵(lì)，是一種鞭策，而不是驕傲的資本。自己的道路還很長，還需要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做好本職工作，才能不辜負(fù)組織的期望。”這些語言盡管很樸實(shí)，但卻真實(shí)地展示了新世紀(jì)新時(shí)期一位基層組工干部的不懈追求。
愛崗敬業(yè)、在工作中甘于吃苦。作為一名組工干部，該同志非常熱愛自己的工作，正因?yàn)槿绱耍诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性，遇到困難的工作總是主動(dòng)承擔(dān)。在組織部門工作，加班加點(diǎn)是常有的事，有時(shí)還不得不犧牲一些個(gè)人的利益，但是他從沒有半句怨言，為了盡快完成工作任務(wù)，經(jīng)常一個(gè)人在單位加班到深夜，有時(shí)連星期天也自覺單位加班。
憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法，該同志在不同的崗位上取得了突出的成績(jī)，充分發(fā)揮了一名組工干部的模范作用。該同志一開始在辦公室工作，主要負(fù)責(zé)組工信息的編發(fā)和非公有制企業(yè)黨建工作。一開始對(duì)工作并不熟悉，但他勤于學(xué)習(xí)，主動(dòng)向周圍的同志請(qǐng)教，很快就適應(yīng)了工作，在他的努力和同志們的幫助下，短短的幾個(gè)月內(nèi)，太谷縣的信息工作由落后轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)。非公有制企業(yè)黨建工作也取得了突破性的進(jìn)展，并受到了省委組織部的表彰。20xx年初，該同志被調(diào)整到組織組工作，主要負(fù)責(zé)黨員管理和非公有制企業(yè)黨建工作。在工作頭緒多，壓力大的情況下，在部領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的協(xié)助下，他大膽工作，在順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作取得了較大的進(jìn)展。
該同志在工作中，積極探索大膽創(chuàng)新，總是能使自己所擔(dān)負(fù)的工作呈現(xiàn)新局面。在負(fù)責(zé)黨員管理工作以來，為使各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，在部領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的配合下，僅用了2個(gè)月的時(shí)間，就在全縣建立起了黨員信息庫系統(tǒng)。全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，6個(gè)省專單位、經(jīng)貿(mào)、縣直90余個(gè)單位全部建立了黨員信息庫，并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)?；芾?。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照中組部的黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)建立了全縣黨費(fèi)管理數(shù)據(jù)庫，全縣的黨費(fèi)收繳工作實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，徹底規(guī)范了黨費(fèi)收繳管理中一度存在的`標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不準(zhǔn)確、不規(guī)范的狀況。之后，該同志又著手對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)貿(mào)、社區(qū)的1萬余份黨員檔案進(jìn)行了為期一個(gè)月的集中整理，使組織部管理的檔案基本達(dá)到了二級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。通過以上的幾項(xiàng)工作，使全縣的黨員管理工作呈現(xiàn)出規(guī)范、統(tǒng)一的全新工作局面。
在工作的進(jìn)程中，該同志面臨著種種困難，但他總是能夠在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下一一加以解決。要在全縣建立黨員管理信息庫，面臨著人員素質(zhì)參差不齊，計(jì)算機(jī)設(shè)備不能配套，沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)材料等問題，但他沒有氣餒，想辦法借來了液晶投影儀等先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備，自己編寫印刷了培訓(xùn)教材，對(duì)全縣的100余名黨務(wù)工作者進(jìn)行了直觀的培訓(xùn)，為建立黨員管理信息庫工作奠定了基礎(chǔ)。對(duì)那些計(jì)算機(jī)知識(shí)較少通過培訓(xùn)仍不會(huì)操作的人員，他都親自上門手把手的教，直到能夠正常操作為止。在即將全部完成時(shí)，由于軟件設(shè)計(jì)方面的問題，縣直一大塊黨員的庫內(nèi)信息出現(xiàn)了重復(fù)，沒有辦法只能一個(gè)個(gè)地修改，他用了兩個(gè)休息日才修改完畢。
在建立黨費(fèi)數(shù)據(jù)庫的過程中，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的工資情況在財(cái)政局沒有數(shù)據(jù)，他就坐著公交一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地去拷貝數(shù)據(jù)，硬是將9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)全部拷貝了回來。
在日常工作中，該同志經(jīng)常學(xué)習(xí)黨員管理的規(guī)章制度，基本上做到了對(duì)有關(guān)規(guī)定了如指掌，業(yè)務(wù)十分熟悉。對(duì)前來事求助的黨員同志，他總是笑臉相迎、熱情接待，想方設(shè)法讓同志們滿意，但對(duì)原則性問題，卻把關(guān)極嚴(yán)。在今年9月份，有一個(gè)學(xué)生黨員來轉(zhuǎn)組織關(guān)系，他經(jīng)過審查發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生在高中上學(xué)卻在農(nóng)村支部入的黨，這明顯有問題，就堅(jiān)決卡了下來。后來，經(jīng)過調(diào)查落實(shí)，這個(gè)學(xué)生黨員得確有問題，不僅將這個(gè)學(xué)生的黨員關(guān)系作廢，還追究了當(dāng)事人的責(zé)任。在年初，有幾個(gè)黨員在辦理退休手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初的招工表等材料找到了，他們也就有十幾年的工齡無法證明，無耐之下抱著試一試的心情來查找他們的黨員檔案，他了解了情況后便立即給這幾個(gè)黨員查找，結(jié)果還真找到了他們所需的材料，他還熱情地幫助他們復(fù)印材料，幾個(gè)老黨員感動(dòng)的熱淚盈框。
xx就是這樣，在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上樹立了一名組工干部的良好形象。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十二
xx客運(yùn)段列車長xxx同仁，參加工作以來，他熱情誠摯的客運(yùn)服務(wù)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和出色的工作成績(jī)得到了段領(lǐng)導(dǎo)和旅客的一致好評(píng)，。在今年春運(yùn)旅客服務(wù)方面做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年1月28日，xx客運(yùn)段動(dòng)車隊(duì)列車長xxx在值乘d52次處理一起違章時(shí)做到了"打不還手、罵不還口"。
這天，列車長xxx在值乘d52次至xx西站時(shí)接到乘務(wù)員報(bào)告一等座有兩人越席乘車，列車長xxx在接到報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)并亮明身份對(duì)兩名越席人員進(jìn)行解釋和勸阻，遭到其中一人辱罵、威脅、推搡和毆打，直到其他旅客看不慣上前制止。到xx西站時(shí)又被其推到在站臺(tái)上，而后被聞?dòng)嵹s到的乘警與乘務(wù)員攙扶到列車上。當(dāng)乘警尋找旅客為此事證明時(shí)，周圍的旅客紛紛主動(dòng)證明，并稱贊列車長是好樣的！xxx在被毆打及謾罵的過程中，始終"打不還手、罵不還口"，他的行為維護(hù)了鐵路職工的形象。
由于春運(yùn)期間，工作比較緊張，還在病床上的xxx同仁帶傷提前回到了崗位上。
xxx表示，作為一名黨員"打不還手、罵不還口"是在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)，作為一名列車長"打不還手、罵不還口"是當(dāng)前工作環(huán)境下必須要做到的.，在擔(dān)當(dāng)乘務(wù)工作中與旅客發(fā)生矛盾那是在所難免的，作為服務(wù)者應(yīng)該做大最大限度的容忍和克制，不管誰對(duì)誰錯(cuò)，與之對(duì)罵會(huì)嚴(yán)重?fù)p毀列車的形象，同樣也會(huì)損毀鐵路在旅客心中的形象。但是在合理服務(wù)旅客的前提下，旅客仍舊不服從管理，我們就應(yīng)該從自身找原因，及時(shí)反省自身的所作所為，并積極改正自身的缺點(diǎn)和不足，做到自我反省。
xxx同仁用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了他愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，用自己的一言一行讓旅客改變了以往對(duì)"鐵老大"的看法，展現(xiàn)了鐵路人的新面貌。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十三
歲月匆匆，三載春秋，從進(jìn)入大學(xué)學(xué)校開始，她就以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我，全面發(fā)展。大學(xué)三年，她不但學(xué)到了許多書本上的專業(yè)知識(shí)，也經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗(yàn)、挑戰(zhàn)和歷練，鍛煉了社交、組織和表達(dá)等本事。她經(jīng)過三年的歷練，逐漸成為了一名自信、堅(jiān)強(qiáng)、踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇髮W(xué)生。
現(xiàn)將她的主要經(jīng)歷總結(jié)如下：
思想上——堅(jiān)定信念、進(jìn)取提高。
從進(jìn)校開始，她就向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。確立自我的目標(biāo)，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，嚴(yán)格要求自我，經(jīng)常向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。深入地認(rèn)識(shí)和了解黨的路線、方針、政策。關(guān)心國家大事，堅(jiān)決擁護(hù)黨的決定。遵紀(jì)守法，廉潔自律，具有良好的社會(huì)公共道德和職業(yè)道德。2008年4月，她參加了我院組織的第四期團(tuán)校暨學(xué)生干部培訓(xùn)，順利的拿到結(jié)業(yè)證書，并獲得“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。2008年5月，參加了我校第十四期入黨進(jìn)取分子培訓(xùn)，并取得結(jié)業(yè)證書。她的思想進(jìn)取要求提高，經(jīng)過組織兩年的培養(yǎng)和她堅(jiān)持不懈的努力，于2009年5月被黨組織接納成為一名預(yù)備黨員。在入黨之后，進(jìn)取的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)身邊的同學(xué)，進(jìn)取的向黨組織靠攏。
學(xué)習(xí)上——刻苦努力、進(jìn)取進(jìn)取。
一向以來，她勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)取進(jìn)取，嚴(yán)于律己，不斷地加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、提高專業(yè)實(shí)踐水平。她熟練掌握photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、3dsmax等設(shè)計(jì)軟件。對(duì)于每一門課程她都是認(rèn)真對(duì)待，沒有絲毫的懈怠。上課認(rèn)真聽講，課后針對(duì)不懂的問題進(jìn)取的請(qǐng)教教師和同學(xué)。她堅(jiān)持不懈地努力，學(xué)習(xí)成績(jī)一向名列前茅。2008年、2009年連續(xù)獲得我系“十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。2008年12月考取國家信息化計(jì)算機(jī)教育——平面設(shè)計(jì)師證書，計(jì)算機(jī)應(yīng)用本事考試證書、全國信息化工程師崗位技能證書。2009年被信息工程系“四維設(shè)計(jì)工作室”聘為設(shè)計(jì)員。由于成績(jī)、表現(xiàn)突出，她在班級(jí)能起到先鋒模范作用，維護(hù)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，帶動(dòng)同學(xué)一齊學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。2008年11月，經(jīng)過班級(jí)的公開表決，獲得我院2007-2008年度“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，獲得2007-2008年度國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、2008-2009年度國家獎(jiǎng)學(xué)金。
工作上——進(jìn)取主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
她在工作中進(jìn)取主動(dòng)、敢于突破和創(chuàng)新，在學(xué)生干部的崗位上取得了不少的成績(jī)。獲得2007-2008年度、2008-2009年度xx工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱號(hào)。她牢固樹立服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻以同學(xué)滿意作為根本出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)取與同學(xué)溝通、交流。在班級(jí)，她一向擔(dān)任副班長的職務(wù)，記錄好班級(jí)的考勤，管好班級(jí)的紀(jì)律，團(tuán)結(jié)班級(jí)同學(xué)，是教師的得力助手。經(jīng)過她的組織和同學(xué)們的共同努力，在晚自習(xí)的紀(jì)律評(píng)比中獲得2007-2008年信息工程系“優(yōu)秀班級(jí)”稱號(hào)。第一學(xué)年，在教師的帶領(lǐng)下，她和其他班干團(tuán)結(jié)起來，經(jīng)過同學(xué)們的配合，把我系32071班打造成了一個(gè)先進(jìn)的班團(tuán)體。
生活中——艱苦樸素、樂觀向上。
生活中，她樸素節(jié)儉﹑性格開朗，嚴(yán)以律己寬以待人。在校期間，無晚歸、未歸現(xiàn)象。她團(tuán)結(jié)寢室同學(xué)，寢室多次獲得優(yōu)秀寢室，也是我系學(xué)生干部示范寢室。她待人和善，熱心幫忙同學(xué)，很容易和同學(xué)打成一片，所以建立了良好的人際關(guān)系。她還利用假期，運(yùn)用自我所學(xué)的專業(yè)給小孩上美術(shù)培訓(xùn)課。她擁有進(jìn)取向上的心態(tài)，健康的生活，也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)取上進(jìn)、樂觀進(jìn)取的生活態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌。
獲獎(jiǎng)情景。
2008年第四期團(tuán)校暨學(xué)生干部培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”
xx同學(xué)個(gè)人成長、成才感悟：
三年的大學(xué)生活，給了她許多鍛煉機(jī)會(huì)，讓她從實(shí)踐中不斷吸取成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，與初為大學(xué)生相比，今日的她更能沉著、冷靜地應(yīng)對(duì)問題并逐漸構(gòu)成了自我的人生觀和價(jià)值觀?？傊?，她在校表現(xiàn)優(yōu)秀，思想覺悟高，進(jìn)取要求提高。學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，成績(jī)優(yōu)秀，有很強(qiáng)的職責(zé)心，生活作風(fēng)優(yōu)良，受到教師和同學(xué)的一致好評(píng)。在以后，她必須能在自我的崗位上有所收獲，做一個(gè)所社會(huì)、對(duì)人民有幫忙的人。
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三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十四
xx市公交總公司作為城市文明建設(shè)的“窗口”行業(yè)，始終遵循：“乘客至上、服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨，持續(xù)不斷的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。目前xx公交共有各具特色服務(wù)品牌線路20條，有國家級(jí)“文明服務(wù)”線路1條、國家級(jí)“青年文明號(hào)”車組2個(gè)，省級(jí)“青年文明號(hào)”線路4條、“職工先鋒號(hào)”線路1條、“工人先鋒號(hào)”車組10個(gè)。
目前，xx公交正在深入開展“星級(jí)文明服務(wù)達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造公交優(yōu)秀。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀駕駛員、乘務(wù)員，其中62路五星級(jí)駕駛員xx，他十余年如一日，盡職盡責(zé)，在工作中視乘客如親人，xx年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
xx，1995年從部隊(duì)退伍分配到xx市公共交通總公司，現(xiàn)在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機(jī)、一名班長、一個(gè)共產(chǎn)黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤奮工作，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色，在平凡的工作中，創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績(jī)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，同時(shí)也得到了廣大乘客的贊美和褒獎(jiǎng)，多次收到乘客送來的錦旗和表揚(yáng)信，《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》、《中原商報(bào)》和xx電視臺(tái)也分別進(jìn)行了報(bào)道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個(gè)人，xx年被命名為xx市勞動(dòng)模范、河北省建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范，xx年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
公交車是一個(gè)城市的文明窗口，服務(wù)工作的好壞，直接影響著城市對(duì)外的良好形象，服務(wù)工作做的好，乘客就愿坐你的車，公交公司的效益就能夠好，作為一名線路司機(jī)、一名班長，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運(yùn)營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯(cuò)車、走錯(cuò)方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話報(bào)站，同時(shí)要求全班成員嚴(yán)格使用“無人售票車司機(jī)五句服務(wù)用語”；62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨著客流量的增多，每到高峰時(shí)期，一些老人和抱小孩的乘客都會(huì)遇到找座困難，現(xiàn)在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動(dòng)于衷，每當(dāng)遇到這種情況x_就勸導(dǎo)座位上的.乘客：“獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心，世界會(huì)更美好。”一句發(fā)自肺腑的話，能觸動(dòng)乘客內(nèi)心，許多乘客會(huì)讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的東西又多，行動(dòng)很不方便，再加上車乘客多又沒有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過申師傅的勸導(dǎo)，有位乘客主動(dòng)站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動(dòng)的說：“謝謝你們，現(xiàn)在還是好人多”。一句很樸實(shí)的話，讓申師傅看到了自己的責(zé)任，更體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次，一位乘客在火車站上了申師傅的車，他問該乘客到哪里，該乘客回答只說到貿(mào)易街，并沒有說明到哪一站，憑借多年跑車的經(jīng)驗(yàn)，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人，但地點(diǎn)只知道在貿(mào)易街內(nèi)，具體地點(diǎn)卻不詳，天已經(jīng)黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對(duì)他做了很多的工作，答應(yīng)他收完車后帶他來找他要去的地方；收完車后，申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿(mào)易街尋找；憑借著這名乘客手中一點(diǎn)點(diǎn)的地址，四處打聽，功夫不負(fù)有心人，在1個(gè)小時(shí)后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說“不用謝了”，便匆忙離去；類似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多；車廂有如動(dòng)蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系；公交駕駛員的工作不是頂著星星出，就是披著月光歸，寒來暑往，冬去春來，xx駕駛著62路46號(hào)車總是光潔如新，他在工作中總結(jié)了“五心”服務(wù)法，即對(duì)待老年人要關(guān)心；對(duì)待小孩要細(xì)心；對(duì)待外地人要熱心；對(duì)待殘疾人要有愛心；對(duì)待急燥乘客要耐心；在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。
家家都有本難念的經(jīng)，每個(gè)人都可能面對(duì)抉擇時(shí)的無奈。xx和別人一樣要面對(duì)生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個(gè)人利益之間，他毅然選擇了集體。xx年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨(dú)子本應(yīng)該多抽出時(shí)間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時(shí)候，但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時(shí)候，特別是春節(jié)前后那幾天，客流量特別大。xx年春節(jié)前臘月二十六，xx母親不幸去世，當(dāng)他得知這一消息后，心情萬分悲痛，但支持完成了當(dāng)天的工作，并把其他工作安排妥當(dāng)后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。春節(jié)正是家家團(tuán)圓共享天倫的日子，而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說，特別是在農(nóng)村作為長子的他，母親去世后應(yīng)該在家?guī)椭赣H主持大局，而且又到年關(guān)，雖然現(xiàn)在的生活已不能說過年像過關(guān)，但對(duì)于xx一家來說這個(gè)年就是一道關(guān)，切全家人一起才能過的關(guān)。而他對(duì)正值高峰的春運(yùn)放不下心，本應(yīng)該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個(gè)春節(jié)，以盡孝心，可是他考慮到62路線人手較少，司機(jī)緊缺，年輕人都想回家過春節(jié)的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開了小家，走進(jìn)了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運(yùn)工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過年，可他對(duì)工作了那份責(zé)任感讓他無法在家安心待下去，他認(rèn)為他應(yīng)該立刻投入到非常需要他的春運(yùn)當(dāng)中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作，對(duì)xx這種顧全大局的行為是支持的，家人對(duì)他也很理解。
xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤奮工作，保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色，他就是這樣情系乘客，愛灑車廂，每天只要一走進(jìn)屬于他的車廂，他就會(huì)全身心地投入到工作中，用他的真誠服務(wù)乘客，多年來沒有一起服務(wù)投訴，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實(shí)踐個(gè)人事跡材料篇十五
xx，男，中共黨員，1982年出生，20xx年7月從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，報(bào)名參加大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃。在志愿服務(wù)期間，他深入基層、勤于實(shí)踐、刻苦鉆研，并創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作，為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展發(fā)揮了積極作用，曾擔(dān)任平樂鎮(zhèn)團(tuán)委書記，現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)景區(qū)管理局辦公室主任。
志愿者，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的稱號(hào)，是一種榮譽(yù)，更是一個(gè)人身處社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。成都市是西部中心城市，要成功創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”，要建成最好的旅游景區(qū)，具備最優(yōu)秀的人文及服務(wù)環(huán)境，需要廣大市民的積極參與和支持。作為xx鎮(zhèn)一名普通旅游建設(shè)工作者，賀金林用自己的行動(dòng)詮釋著一名志愿者應(yīng)如何為成都“創(chuàng)佳”添磚加瓦，盡獻(xiàn)力量。自xx市召開“創(chuàng)佳”動(dòng)員會(huì)以來，賀金林便響應(yīng)團(tuán)xx市委號(hào)召，組織成立xx鎮(zhèn)“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)，這是繼成立“志愿者義務(wù)導(dǎo)游團(tuán)”之后，第二次為隊(duì)伍改名第一次為“創(chuàng)優(yōu)”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)，專門宣傳xx“創(chuàng)優(yōu)”。但隨著對(duì)“創(chuàng)佳”的不斷深入了解，“創(chuàng)優(yōu)”是“創(chuàng)佳”的重要組成部分，“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。服務(wù)隊(duì)成員由“西部計(jì)劃”和“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”的志愿者組成。
服務(wù)隊(duì)在賀金林的帶領(lǐng)下，周末和平日休息時(shí)間活躍在xx鎮(zhèn)的街頭巷尾。為了更好的發(fā)揮“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)的作用，賀金林一方面加大對(duì)志愿者的旅游基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)力度，從“創(chuàng)優(yōu)”到“創(chuàng)佳”；從xx的xx鎮(zhèn)、天臺(tái)山再到成都的杜甫草堂、武侯祠，只要他知道的，甚至他不知道的，他都通過查翻閱地圖、翻資料、搜索網(wǎng)絡(luò)、咨詢他人等方式來不斷提高自己，然后講述給志愿者們。他說：“要想讓志愿者成為‘成都通、‘創(chuàng)佳通’，首先自己得是，否則？”。在寒風(fēng)里、炎日下的xx鎮(zhèn)，他和志愿者們做著讓每一位來到這里的'游客都能收到的感動(dòng)“小事”一句問候、一個(gè)指示、一個(gè)微笑、一次簡(jiǎn)短的講解、一份創(chuàng)佳資料傳單……，他們讓游客、居民、商家認(rèn)識(shí)“創(chuàng)佳”、了解“創(chuàng)佳”、支持“創(chuàng)佳”，最后成為“創(chuàng)佳”隊(duì)伍中的一員。
“創(chuàng)佳”需要志愿者參與，但作為建設(shè)工作者，還需要將景區(qū)打造成旅游精品，不為成都旅游建設(shè)抹黑，這才是“創(chuàng)佳”需要的“真功夫”。為了盡快地摸透古鎮(zhèn)的旅游現(xiàn)狀和存在的問題，他配合古鎮(zhèn)旅游景區(qū)管理局，對(duì)古鎮(zhèn)旅游資源進(jìn)行了細(xì)致調(diào)查，制定了游客意見調(diào)查表、居民意見調(diào)查表等，通過其他志愿者的幫助，將調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將古鎮(zhèn)建設(shè)情況向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了集中匯報(bào)，為古鎮(zhèn)旅游開發(fā)建設(shè)提供了詳實(shí)而準(zhǔn)確的資料。結(jié)合他提出的一些問題，政府對(duì)癥下藥，改善了古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)旅游環(huán)境，亮化了景點(diǎn)及街道，旅游配套設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量有得到了明顯改善，在“創(chuàng)佳”系列活動(dòng)的“成都市十佳景區(qū)”評(píng)選中，xx鎮(zhèn)得到了游客和網(wǎng)友們的充分肯定和支持，順利進(jìn)入“十佳”景區(qū)之列。10月份xx鎮(zhèn)被成都市精神文明辦列為“成都市旅游文明鎮(zhèn)”……成績(jī)的獲得，是對(duì)他辛勤努力付出的回報(bào)。