總結(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗和成果加以梳理和總結(jié)的重要過程。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的工作進(jìn)行充分的回顧和思考。下面是一些總結(jié)的范文，希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要領(lǐng)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實感到受益非淺。下方是我透過學(xué)習(xí)獲得的點滴體會：
一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自我的教育思想，完善自我的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實踐的反思者。透過學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開。
我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會變革血脈相連。透過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。
三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自我的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自我的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
（一）從質(zhì)量意識出發(fā)，規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)教師一日操作的管理。
質(zhì)量是幼兒園生存和發(fā)展的生命，有質(zhì)量就有園的聲譽，也就有園的發(fā)展，我們必須樹立高度的職責(zé)心以及全面的質(zhì)量意識去面向社會、面向家長、面向孩子。
1、根據(jù)各年齡段幼兒的特點，重新制定了小、中、大班的課程表，適當(dāng)減少了團(tuán)體游戲活動，增加了幼兒自主游戲。
2、幼兒活動時間教師一律不做臺帳，把時間留給孩子，一切以幼兒的發(fā)展為主。
3、組織幼兒活動期間，盡量減少不必要的團(tuán)體行動和過渡環(huán)節(jié)，避免時間的隱性浪費。
4、重新制定了教師的一日操作規(guī)范，并對幼兒的午餐和午睡時間做了明確的規(guī)定，確保了幼兒的游戲時間。
5、經(jīng)過巡視、督促保證了幼兒的晨間活動時間，并不斷強(qiáng)化教師晨間活動指導(dǎo)的重要性。本學(xué)期，晨間活動安排表的制訂，也確保了活動場地、器材的合理使用。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
我市地方稅收科研工作在區(qū)地稅局稅科所的直接指導(dǎo)下和市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各基層單位的積極配合下，積極創(chuàng)新科研工作機(jī)制，以專題調(diào)研為依托，全面開展稅收工作調(diào)研，為推動我市地稅工作的全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)構(gòu)、部門以及由市國稅局牽頭的玉林稅務(wù)學(xué)會的聯(lián)系，及時了解稅收科研動態(tài)，掌握稅收科研方向，并結(jié)合我市的稅收工作實際，把當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中與稅收密切相關(guān)、群眾議論集中的難點熱點問題作為科研的主攻方向，爭取最大限度地為稅收中心工作的開展提供決策依據(jù)和理論基礎(chǔ)。
根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于20xx年稅收專項課題選題意向的通知》（桂地稅辦發(fā)［20xx］3號）的要求，我局隨即作出了選題計劃，擬定了《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理的研究》課題，并對研究的背景和目的、研究的現(xiàn)實意義、研究的方向、調(diào)研力量和調(diào)研方式與方法都出臺了比較詳細(xì)的方案，及時上報上區(qū)局科研所。目前該課題已經(jīng)獲得了區(qū)局科研所的批復(fù)，我們也正在著手開展調(diào)研工作。同時，我們還積極做好了區(qū)局重點招標(biāo)課題的選題以及投標(biāo)的各項事宜，擬對《加強(qiáng)地稅檔案管理問題》開展深入調(diào)研，以進(jìn)一步促進(jìn)我市地稅系統(tǒng)的檔案工作再上一個新的臺階。
辦公室還出臺了新的公文辦法處理辦法和8項工作制度，出臺了新的信息宣傳考評辦法，這是近幾年來涉及到辦公室工作力度最大的一年。為了更好地貫徹區(qū)局的工作思路和區(qū)局辦公室的有關(guān)制度、辦法，我局辦公室工作本著“發(fā)現(xiàn)問題、研究辦法、解決問題”和“早計劃、早行動，認(rèn)真抓、出成效”的思路，于3月2----8日，由辦公室主任帶隊，到各基層單位對辦公室工作進(jìn)行了調(diào)研，為全面落實好辦公室的各項工作做好準(zhǔn)備。主要調(diào)研了檔案管理、信息宣傳、辦公自動化、信訪、新公文管理辦法和文秘機(jī)要八項工作制度以及調(diào)研、保密等八個方面工作開展了深入的調(diào)研。并形成了較為全面深入的調(diào)研報告。
2．對專題課題的調(diào)研。今年我局承擔(dān)區(qū)局的專題課題調(diào)研的內(nèi)容是《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理，著力提高稅收征管質(zhì)量》，為了搞好這一課題，我局在深入玉林各基層征收單位調(diào)研的同時，還到了廣東佛山市地稅局到地，開展了調(diào)研，取得了第一手資料，有課題的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。
探討。與此同時，還組織市局課題組人員到廣東深圳等地開展了實際調(diào)研，了解到了廣東地稅局對文書檔案和業(yè)務(wù)檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗，這將對我市在今后的檔案工作實踐起到良好的指導(dǎo)作用。
4．全體干部全面開展調(diào)研。今年按照區(qū)局的要求，每個干部要完成一篇理論性文章，我們認(rèn)真組織了各縣（市）地稅局、直屬機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)調(diào)研工作的人員進(jìn)行了開會，以會代訓(xùn)，提高了這些人員對稅收科研工作的認(rèn)識，并通過他們指導(dǎo)全市地稅調(diào)研工作的開展。這部分參加培訓(xùn)的人員，回去后，能夠認(rèn)真抓好各單位的調(diào)研工作，截止12月5日止，全市各單位都順利完成了科研文章的交稿任務(wù)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
臨近年末，物業(yè)管理公司質(zhì)量管理工作堅持有始有終，于1月19日開展了對班組長以上人員的總結(jié)與培訓(xùn)工作會。會議由副總張燕主持。
首先，會議下發(fā)了《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)》的各項標(biāo)準(zhǔn)條款，要求各部門對照標(biāo)準(zhǔn)化要求，尋找不足，在新的一年中努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并積極申報標(biāo)準(zhǔn)化管理單項，增強(qiáng)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
其次，會議進(jìn)行了今年滿意度調(diào)查的匯報。經(jīng)過校慶年的努力和各部門的辛苦付出，公司總體滿意度水平上升，各項工作滿意度都較往年有所提高，是對公司物業(yè)管理工作的認(rèn)可，但是仍有一些不足項，各部門要把今年的不足作為明年的工作重點來抓。隨后，會議進(jìn)行了記錄規(guī)范性填寫的培訓(xùn)，解析了記錄中需要注意的問題和要求。
最后，會議學(xué)習(xí)了浙江大學(xué)求實物業(yè)公司的宣傳資料。
通過此次質(zhì)檢工作的總結(jié)與培訓(xùn)，提高了物業(yè)管理公司骨干員工對工作進(jìn)行如實、全面記錄的水平，加強(qiáng)了日常管理工作中規(guī)范性的意識。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
7月1日，在公司領(lǐng)導(dǎo)任前談話結(jié)束后，按照安排到客戶服務(wù)中心開展為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對我是一次考驗，從開始工作至今我一直沒有接觸過營銷業(yè)務(wù)，如何盡快熟悉營銷業(yè)務(wù)，掌握各項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為我此次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
電力是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈，國家已經(jīng)建立比較完善的電力法律體系，各省市也對所轄地區(qū)的電力經(jīng)營頒布地方性的政策規(guī)定，同時國家電力監(jiān)察機(jī)構(gòu)也對供電企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理辦法，使得供電企業(yè)在法律框架下必須依法經(jīng)營，為用戶創(chuàng)造更多更好的用電服務(wù)。
此次客服中心的培訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)了《電力法》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律文件，重點掌握法規(guī)中對供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量、電價收費、實施停限電、供電保障、信息公布等方面的要求。
我通過學(xué)習(xí)，
1.初步建立了依法供電的概念；
2.掌握用電業(yè)務(wù)受理時限要求；
3.掌握供電企業(yè)和用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)；
4.掌握公司現(xiàn)行電價和收費標(biāo)準(zhǔn)。
營銷系統(tǒng)通過長期的“三化”建設(shè)，所轄業(yè)務(wù)高度規(guī)范化，經(jīng)過幾年的信息化建設(shè)和推廣，電力營銷信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，營銷業(yè)務(wù)的流程都被固化在系統(tǒng)中，每一流程的資料文檔都必須按要求錄入系統(tǒng)，高度流程化要求營銷人員必須遵守系統(tǒng)規(guī)則，按時辦結(jié)工作，并通過嚴(yán)格的考核機(jī)制保障業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我公司的營銷人員已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了遵守系統(tǒng)規(guī)范、按時完成業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。
無論是在營業(yè)廳還是在用電檢查班的學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，營銷業(yè)務(wù)對一線職工的最基本要求不是全面掌握業(yè)務(wù)流程，而是對自己處理的業(yè)務(wù)一定要細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，營銷系統(tǒng)包含了對用戶的新增、變更、臨時接電、注銷、抄表收費等業(yè)務(wù)要求，每種業(yè)務(wù)受理時按照規(guī)定都需要用戶提供大量的資料，同時又需要完成查勘、信息錄入、合同簽訂、裝表接電等工作，如果有環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯誤，就會給后續(xù)流程埋下隱患，嚴(yán)重時整個業(yè)務(wù)需要返工重做。面對工作中的實際情況和上級單位嚴(yán)格的考核要求，絕對不允許這樣的錯誤出現(xiàn)，所以在日常工作中我需要著力培養(yǎng)自己和下屬員工的耐心和細(xì)心，面對工作做到忙而不亂，雜而有序。
在用電檢查班學(xué)習(xí)期間，我參與一次用戶增容申請后的現(xiàn)場勘查工作。每一個用戶都希望能在最短的時間接好表用上電，而如何滿足用戶要求，確定線路供電能力，給出合理接入方案，查勘用電安全，盡快答復(fù)用戶給現(xiàn)場勘查人提出了很高的要求，低壓線路復(fù)雜，用戶填寫用電設(shè)備清單內(nèi)容往往不全，在這種情況下我們的勘查人員通過耐心細(xì)致的詢問，認(rèn)真仔細(xì)的現(xiàn)場查看，合適接入點的確定，最終確定了用戶接電方案，最終方案既減輕了用戶的經(jīng)濟(jì)支出，同時也保障了用戶的用電安全，最終得到用戶理解和感謝。經(jīng)過這次工作后我感受到，面對用戶語氣態(tài)度一定要隨和積極，對用電安全、接表方式的查勘工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，要在全面了解掌握用戶電氣設(shè)備接線情況后，再按照規(guī)定要求提出疑問或者是改進(jìn)要求，并且要督促用戶解決問題和安全隱患，絕不能在一知半解的情況下敷衍了事，這是對用戶負(fù)責(zé)也是對企業(yè)負(fù)責(zé)。通過一次次這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能逐步提升在用戶中的社會形象，才能真正滿足國網(wǎng)公司提出的“你用電、我用心”的服務(wù)要求。
1.一周的學(xué)習(xí)，讓我明確了公司“大營銷”體系建設(shè)和客服中心（營銷部）的組織架構(gòu)，掌握了客服中心各部門、班組的職能和涉及業(yè)務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人、班組長建立了良好的友誼，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流初步了解了營銷系統(tǒng)的工作模式和溝通方法，接下來我要在實際工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握營銷系統(tǒng)、智能檔案管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等專業(yè)系統(tǒng)的使用，依托原先生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，提升對供電所營銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合管理能力。
2.7月3日下午，我列席了客服中心（營銷部）組織的黃龍供電所投運工作協(xié)調(diào)會，聽了謝燕軍主任做的黃龍供電所新大樓投運和新所人員配置報告，以及營銷、運檢、人資、財務(wù)各部門對新供電所各項工作的建議和意見，我感到壓力很大，這不僅是對我個人工作能力的考驗，也是對黃龍供電所的一次整體考驗，新的硬件設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，如何提升軟件，提升管理，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)任務(wù)已經(jīng)切切實實的擺在我的面前，我要以黨員先進(jìn)性要求自己，以謙虛的態(tài)度勤奮學(xué)習(xí)，以平靜的心態(tài)踏實工作，用優(yōu)異的成績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)會上，城東支行會計核算科的謝春仙科長為我們對公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識做了認(rèn)真而詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)使我對公司業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識和進(jìn)一步的了解，在最初的時候，我原本覺得公司業(yè)務(wù)會很簡單，覺得會和個人客戶業(yè)務(wù)相差不大，但是通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到公司業(yè)務(wù)不是一個簡單的操作，也不是一個簡單的拉客戶的過程，而做好網(wǎng)點的對公業(yè)務(wù)更需要全體員工的共同努力，而且還要把風(fēng)險降到最低程度，這次的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)我主要有以下幾點心得體會：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)。
對公業(yè)務(wù)是面向單位客戶提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤來源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個綜合營業(yè)網(wǎng)點所必須具備的，而具體到我們互助中路來說，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點的每一個員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，然后才有機(jī)會發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對公業(yè)務(wù)的知識，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
2、熟練柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
司賬戶的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開戶操作其實是一個很繁瑣的過程，開戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
3、風(fēng)險防范的重要性。
銀行風(fēng)險是指銀行在日常經(jīng)營過程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營風(fēng)險的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險，所以謝科長在培訓(xùn)會上針對公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時，要增強(qiáng)風(fēng)險意識，學(xué)會在工作中保護(hù)自己。
這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時也能夠為互助中路支行對公業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
互助中路支行周良。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
為了提高護(hù)士的理論水平及操作技能，更好的為病人服務(wù)，我科制定了護(hù)士分級培訓(xùn)計劃和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由年資高的護(hù)士講課，護(hù)士長組織全體護(hù)士，學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理，理論知識及技術(shù)操作。院內(nèi)感染相關(guān)知識，每季度理論考試一次，并有試卷。
通過一年的學(xué)習(xí)，新上班護(hù)士掌握了專科護(hù)理知識，護(hù)理文件的書寫，晨間護(hù)理流程，臥床病人更好床單法及留置導(dǎo)尿，吸氧，掌握監(jiān)護(hù)儀的操作方法等技術(shù)操作，熟知本科常用藥品及搶救藥的使用方法，藥理作用和注意事項。熟知院內(nèi)感染相關(guān)知識如正確洗手法、醫(yī)療垃圾的分類處理、各種消毒液的濃度等，掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識熟知醫(yī)療安全相關(guān)知識，護(hù)理理論知識經(jīng)考核達(dá)到了計劃標(biāo)準(zhǔn)。
對十年以上護(hù)士，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，?？谱o(hù)理技術(shù)及急診急救培訓(xùn)，使其能運用新理論，新技術(shù)，按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行身心整體護(hù)理，能認(rèn)真帶教實習(xí)生，配合護(hù)理查房，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
關(guān)于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫，下面小編整理推薦
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
，歡迎閱讀參考。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的'愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
我認(rèn)為，做一名現(xiàn)代化不落伍的老師，應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生，同時，不斷的充實和提高自己的能力，實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，這是新時期對教師的要求，也是為人教師的重要內(nèi)容.
以前我的認(rèn)識就是“春蠶到死絲方盡”，教師的工作的確需要奉獻(xiàn)。通過這學(xué)年的校本培訓(xùn)后，我又認(rèn)為新課程中有愛心，有創(chuàng)意，能夠擴(kuò)展教學(xué)資源，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的具有注重人文關(guān)懷的教師。如關(guān)于真才實學(xué)的老師。也許“給學(xué)生一杯水，自己首先得有一桶水”的說法已經(jīng)有些過時，但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”，又有何不可?同時，隨著信息時代的到來，學(xué)生獲取知識的途徑也越來越廣泛，以學(xué)生為友，甚至以學(xué)生為師都是必然趨勢。只有這樣，才能感染學(xué)生勤學(xué)善思。也只有這樣才能更和諧地與學(xué)生相處，才能成為學(xué)生心目中的好老師。
首先，對學(xué)生胸懷要博大，情感的體驗要細(xì)微，“沒有理由要求每個學(xué)生喜歡我，但我必須喜歡每個學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽，學(xué)生感受到教師對自己的肯定，便會主動親近教師，樂于接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
其次，教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)性的，影響不是一時的，而是長遠(yuǎn)的,所以教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學(xué)生都喜歡模仿，將會給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友。
現(xiàn)在，我有了更理智的看法，教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負(fù)荷地在公路上疾駛，社會應(yīng)該重視教師資源的可持續(xù)使用，在教師中大力提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場景時，我感受頗深：在很多人的印象里，優(yōu)秀教師的形象無外乎就是起早貪黑，廢寢忘食，一天到晚泡在學(xué)校里，幾乎沒有屬于自己的時間。他們的身體大多不好，有的帶病上課，甚至當(dāng)場暈倒。他們沒有天倫之樂，老人臥病在床，卻不能侍奉左右;活潑可愛的孩子沒人帶，只能反鎖在家;親人過世，卻不能趕回家見最后一面。教師是凡人，不是籠罩在崇高光環(huán)中的圣人，教師不應(yīng)是站在講臺上拖垮早已患病的疲憊身軀，而充當(dāng)學(xué)生含淚學(xué)習(xí)的崇高榜樣;教師也不應(yīng)無情地把正發(fā)高燒的子女留給年邁的父母，自己卻被頌揚為舍小家、顧大家的優(yōu)秀典型。依靠透支健康來獲得事業(yè)上的成功，無疑是殺雞取卵。
總之，通過這學(xué)年的教師校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深地體會到做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、家長信任的好教師就是要以熱愛事業(yè)為核心，把熱愛學(xué)生視為靈魂，在構(gòu)建師生和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
1.
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
2.
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
3.
學(xué)校業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
4.
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
5.
教師個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
6.
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)范文
7.
2017年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
8.
音樂教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
1.加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，不斷開拓，明確目標(biāo)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。。
2.加強(qiáng)德育教育的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、東寶區(qū)十條禁令、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，并以法律法規(guī)來規(guī)范自己，樹立正確的教育價值觀、質(zhì)量觀和人才觀。
3.注重廉潔從教的學(xué)習(xí)與教育，以法律法規(guī)為依據(jù)，以教師職業(yè)道德和師德規(guī)范作為標(biāo)準(zhǔn)，“不搞有償補(bǔ)習(xí)”等活動。樹立提高抵制唯心主義、拜金主義、個人主義的自覺性。
4.不斷充實和完善自我。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需求，能夠與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。
(二)教書育人，恪盡職守。
1.工作中，盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項工作。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表。注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
4.積極進(jìn)行自我反思。一個師德高尚的教師必定是一個常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。
總之，在教育教學(xué)工作中我會不斷地提升自身業(yè)務(wù)水平，不斷地提高自身師德修養(yǎng),不斷創(chuàng)新和開拓，扎實開展工作，以譜寫師德師風(fēng)新篇章。
師德古來有之，不同時代對師德有不同的要求，現(xiàn)代師德是對古代師德的繼承與發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時代對師德賦予了新的內(nèi)涵。
一、愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育——師德的基本要求。
教師的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)，才能自覺、不斷地完善自我，才能在教育活動中有所收獲。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
二、師德的核心——熱愛學(xué)生、教書育人。
熱愛學(xué)生，了解學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學(xué)生，建立民主平等、親密的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友。教師對學(xué)生的愛，是師德的核心。教師對學(xué)生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現(xiàn)了其根本的功能。
愛學(xué)生，怎么愛才是真正的愛，應(yīng)當(dāng)相信每一個學(xué)生都能成功，平等對待每一個學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，讓每一個學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。
三、師德的新發(fā)展——更新觀念、努力創(chuàng)新。
要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。要從以“教”為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點，教為學(xué)服務(wù)，教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué)，而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地，成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應(yīng)是教練員，不是運動員，要讓學(xué)生運用感覺器官和思維器官，去學(xué)習(xí)、去實踐。
四、師德的人格力量——以身作則、為人師表。
在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強(qiáng)烈的典范性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。
五、師德的升華——終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識結(jié)構(gòu)很快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
我自己要從以上各方面努力。能夠把自己所學(xué)奉獻(xiàn)給學(xué)生，更會在道德和作風(fēng)方面給學(xué)生以積極的影響。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
現(xiàn)代社會要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)，具備創(chuàng)新精神，合作意識、開放的視野。結(jié)合新課程的改革的深入，我校以市縣“課堂教學(xué)效益年”活動為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，促進(jìn)全校教師教育教學(xué)理論的再提升，以自覺的行動和扎實有效的工作確保市規(guī)范管理達(dá)標(biāo)校的驗收順利達(dá)關(guān)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《連云港中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》的精神，并認(rèn)真的貫徹落實完了。
2、全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的性質(zhì)與地位、基本理念、設(shè)計思路課程目標(biāo)等。
3、指導(dǎo)教師結(jié)合進(jìn)行了課題選擇，設(shè)計教學(xué)方案、課堂實踐操作等活動。
4、加強(qiáng)教育信息化培訓(xùn)，努力提高了教師的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、合作、共享能力。
5、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、學(xué)習(xí)了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，教師談體會。
2、學(xué)習(xí)了教育教學(xué)刊物有關(guān)文章；
3、順利完成了作業(yè)設(shè)計與新課程理論研討活動。
1、觀看了優(yōu)秀課堂實錄。
2、學(xué)習(xí)了優(yōu)秀教學(xué)論文。
3、自我課堂教育反思了。
1、寫了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，并寫了心得體會。
2、討論了如何進(jìn)行總復(fù)習(xí)，制定了復(fù)習(xí)計劃。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
光陰似箭，新的一年又開始了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以下是一篇關(guān)于年度公司業(yè)務(wù)員個人總結(jié)范文，讓我們一起看看吧~
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍど狭诵碌恼鞒?，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧
繚
繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中，我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓(xùn)，熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”，從一開始說不出三個化妝品品牌，通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上，通過四天的培訓(xùn)，讓我對這個行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司2011年第一季度營運大會，在這場大會上，讓我很快的融入到xx這個大家庭，學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會議結(jié)束后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗以及剛進(jìn)入這個行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個是負(fù)責(zé)人，哪個是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗的同事，通過了他們的指點和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個時候，多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場，開發(fā)市場，使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的.學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時，我也清楚的認(rèn)識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標(biāo)市場的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復(fù)做，一定會成功!
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進(jìn)入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關(guān)鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急
躁
情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后希望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈，直到成功!
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
為了全面貫徹和執(zhí)行黨的教育方針，全面推行素質(zhì)教育，進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，提高課堂教學(xué)效率，切實提高教師專業(yè)理論水平和專業(yè)技能水平，為教師的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
二、學(xué)習(xí)方法和目的。
采用個人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。要求全體教師在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，拓寬業(yè)務(wù)理論知識，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，聯(lián)系自身的教育教學(xué)和科研情況，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的新情況、新問題，研究、探索、解決教育教學(xué)中存在的難點、重點和熱點，并能通過相互間的經(jīng)驗交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，使每位教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平都有一個大的提高。
1、明確課程改革的新理念和新要求。學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鼓勵教師自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實際，開展了嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會教育教學(xué)理論，扎實開展課堂教學(xué)研究活動，優(yōu)化教學(xué)過程，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。
3、學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)雜志、報刊，讓教師從中學(xué)習(xí)一些專題性的課堂教學(xué)理論和學(xué)科性的課堂教學(xué)方法，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)成果。
三、學(xué)習(xí)要求。
學(xué)校鼓勵教師積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能。對積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能的教師，學(xué)校給予了表揚和鼓勵。
學(xué)校提倡教師善于反思，教師善于留心日常的教育教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價值的教育教學(xué)事件形成問題甚至課題，進(jìn)行自覺的個案研究。同事間平時能利用課余時間，就某個教學(xué)問題或教育現(xiàn)象隨時進(jìn)行研究，并努力獲取有價值的教育教學(xué)經(jīng)驗。這樣教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅解決了教學(xué)中的一些問題，也從教學(xué)實際中提高了每位教師的自身素質(zhì)。
在全體教師的共同努力下，我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能順利進(jìn)行，取得了一定的實效，使教師的專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能都有了明顯的提高，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
加入xx已經(jīng)一個月了，在財務(wù)部這個年輕活力的團(tuán)隊里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和實踐，基本熟悉了自己工作的流程，領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時間之短，深知自己的不足與工作經(jīng)驗的不夠，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接新的挑戰(zhàn)。
1、基本了解稅務(wù)工作的時間計劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報國地稅申報表;每月及時認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成xxx報表等。
2、基本了解自己工作的流程，如：去地稅代x發(fā)票需帶齊資料，每月合同印花稅的計提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報表，并申報納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去xx備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅代x發(fā)票及進(jìn)行營業(yè)稅等稅種的申報。
6、在xx的指導(dǎo)下完成了部分xxx報表。
7、在xx的指導(dǎo)下完成3月印花稅的計提，并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作，如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗報告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
1、對sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)。
2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的進(jìn)項稅數(shù)據(jù)來源理解不夠，因為涉及到系統(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問xx及其它同事，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購貨增值稅發(fā)票取得較晚，可能會快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
1、xx月份地稅申報工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計提與申報。
4、代x發(fā)票及營業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時認(rèn)證工作。
6、運輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、xxx報表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
9、國地稅財務(wù)報表的報送。
10、其它工作。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
我堅持用政治武裝頭腦，用理論指導(dǎo)工作，緊抓每周政治理論學(xué)習(xí)不放松，我堅持自學(xué)不間斷，努力使自己政治堅定，作風(fēng)正派，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外素形象，爭當(dāng)司法行政隊伍排頭兵。
一年來，我通過學(xué)習(xí)了上級有關(guān)政策，新出臺的法律、法規(guī)，上級下發(fā)的重要文獻(xiàn)、文件，學(xué)習(xí)《長安》、《法律與生活》、《人民調(diào)解》、《安徽法治》、《方圓法治》等重要業(yè)務(wù)指導(dǎo)性刊物上的有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了全省“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了先進(jìn)人物典型的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了與自己工作密切相關(guān)的有關(guān)司法解釋，在實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動簡明讀本》等重要文獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、領(lǐng)導(dǎo)重要講話，體味到了當(dāng)前和今后一個時期黨的親民政策，認(rèn)識到了當(dāng)前處于社會轉(zhuǎn)型期、矛盾突顯期，切實領(lǐng)會了認(rèn)真解決好人民內(nèi)部矛盾的重要性和迫切性，收起了過去那種動不動向群眾發(fā)脾氣、講大話的不良作風(fēng)，真正領(lǐng)會到了群眾是我們的衣食父母，群眾的事無小事，解決群眾的合理訴求，把群眾的事辦好，是黨的干部的天職，對于由于知識層次低、法律知識淡薄無理取鬧的群眾，還要做好說服、疏導(dǎo)工作，切不可把矛盾擴(kuò)大化，更不能引起上訪事件，在這特殊時期更要充分體現(xiàn)黨的干部時時刻刻全心全意為人民服務(wù)的崇高境界。
通過學(xué)習(xí)上級來文，使我明確了工作目標(biāo)和工作需要努力的方向，使我在全年工作中做到長安排短打算，給我超前謀劃工作提供了思想保證，給我增加了動力和壓力，。
通過學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識，使我用理論指導(dǎo)實踐，實踐反作用于理論，我認(rèn)為，在知識迅速更新的時代，在頒布法律頻繁的時期，沒有一定的功底，想把本職工作干好是不現(xiàn)實的，為此，我緊抓理論學(xué)習(xí)不放松，做到學(xué)以致用，《合同法》、《婚姻法》相關(guān)司法解釋及民法類其他司法解釋，我不厭其煩地學(xué)習(xí)，有時為了一個問題和同事們爭論不休，《物權(quán)法》及有關(guān)解釋我們?nèi)删耸忠粌?，理論基礎(chǔ)不扎實，無從談起指導(dǎo)實際工作，我不僅在平時工作中歷練業(yè)務(wù)本領(lǐng)，同時在平時學(xué)習(xí)時經(jīng)常探討業(yè)務(wù)知識，在業(yè)務(wù)上做到百分百不出問題，通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在處理糾紛過程中堅決做到從受理案件到結(jié)案，從口頭表述到文字概況準(zhǔn)確引用法律條文，絲毫不出問題。在《法律建議書》和《糾紛預(yù)測報告》的寫作上，我都拿到學(xué)習(xí)會議上討論研究，明辨是非，把握準(zhǔn)確度，使大家得到共同提高，我通過自己的業(yè)務(wù)開展經(jīng)歷，寫了《針對新時期社會矛盾糾紛新特點尋找解決農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛新途徑》論文，使我在干業(yè)務(wù)的同時學(xué)業(yè)務(wù)，使自己業(yè)務(wù)水平發(fā)揮到最高點。
通過科學(xué)發(fā)展觀基本理論學(xué)習(xí)，使我深刻理解了科學(xué)的第一要義和根本要求，使我充分認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀是對馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會的主要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
通過一年堅持不懈的學(xué)習(xí)，我不但沒有耽誤工作，相反大大提高了工作能力，提升了工作水平，通過學(xué)習(xí)，我總結(jié)出一句話：真學(xué)比假學(xué)強(qiáng)，學(xué)比不學(xué)強(qiáng)，學(xué)是為了更好地工作，工作就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
回首20xx年，有面對挑戰(zhàn)的不安，也有收獲技能的喜悅；有因為疏忽受到的批評，也有取得進(jìn)步獲得的肯定；有疲于工作的偶爾懈怠，也有斗志昂揚的積極進(jìn)??；有努力不得的失望，也有意外收獲的欣喜?？偠灾斋@的是智慧，積累的是經(jīng)驗，記住的是美好。
1、勤學(xué)多問，業(yè)務(wù)工作漸入正軌?！安恢獎t問，不能則學(xué)”，抱著這樣的心態(tài)，工作交接時我仔細(xì)記錄，遇到難題時積極請教，一有閑暇時認(rèn)真專研，努力學(xué)習(xí)《湖南省非稅收入管理條例》等非稅相關(guān)政策規(guī)程，認(rèn)真翻看學(xué)習(xí)往年賬簿，慢慢的，非稅專戶的賬務(wù)處理、報表的編制、匯繳戶工商銀行和建設(shè)銀行的賬務(wù)處理、憑證裝訂等會計工作都能獨立、準(zhǔn)確的完成。
2、認(rèn)真專注，日常工作一絲不茍。法院和公安案款的退付復(fù)審也是我的一項重要工作，我專心致志，認(rèn)真核對每一筆退付的所有信息，確保案款能準(zhǔn)確及時打到當(dāng)事人賬戶，全年共完成退付筆，退付金額萬元。專戶和匯繳戶的賬戶，能做到日日和銀行對流水，筆筆和單位對確認(rèn)，日清月結(jié)，勤勉謹(jǐn)慎，沒有出現(xiàn)一筆錯誤，確保了收入及時、足額繳庫。
3、熱情細(xì)致，綜合工作力求周全。綜合工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒。作為非稅局綜合專干，我積極組織各項活動，我縣的“非稅收入十周年宣傳”活動獲得了省市的一致好評，“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動卓有成效，已通過縣級驗收；認(rèn)真撰寫文字材料，共xx篇通訊稿在省市財政網(wǎng)站上發(fā)表，嚴(yán)格要求自己，工作總結(jié)等材料力求高質(zhì)量；熱情為同事服務(wù)，及時上傳下達(dá)，完成各項內(nèi)勤事物，力求周到細(xì)致，營造良好的工作氛圍。
格按上級要求，建立問題整改等工作臺賬，并及時跟進(jìn)完善；二是積極參加演講比賽、征文比賽、文藝匯演、拔河比賽等活動，精心準(zhǔn)備，勤于演練，都取得了不錯的成績。
在過去的一年里，通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，完成了一定的工作任務(wù)，取得了一定的成績，但是自己深知還存在很多問題。一是做事還比較馬虎不夠細(xì)心；二是心態(tài)比較浮躁，有時存在好大喜功的心理，不夠成熟穩(wěn)重；三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，對自己要求不夠嚴(yán)格；四是寫作水平有限，和領(lǐng)導(dǎo)的期望還存在一定的差距。
1、學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)更勤勉。“書到用時方恨少”，要端正認(rèn)識，勤勉好學(xué)，把學(xué)習(xí)常態(tài)化。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)時，認(rèn)真細(xì)致，不遺巨細(xì)；定時關(guān)注財政信息，及時把握新動態(tài)，學(xué)習(xí)新政策；充分利用業(yè)余時間，不求晝耕夜誦、博覽群書，但求日日有書、知書達(dá)理。
2、工作應(yīng)當(dāng)更扎實?！扒Ю镏?，始于足下”，要一步一個腳印，踏踏實實做事。凡是工作，事無巨細(xì)都應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真對待，盡職盡責(zé)，不留遺憾；日常工作，要堅持“今日事，今日畢”，絕不拖拉懈怠，心存僥幸；分內(nèi)工作，認(rèn)真細(xì)致，爭取圓滿完成，分外之事，盡心盡力，不辭勞苦。
3、做人應(yīng)當(dāng)更沉穩(wěn)。俗話說，做事先做人。我將以新的一年為起點，戒浮躁自負(fù)，戒拖拉猶豫，戒小雞肚腸，少說話多做事，高調(diào)做事、低調(diào)做人，謙虛謹(jǐn)慎，沉淀智慧，不求如長江之水轟轟烈烈，但求似明鏡之湖沉靜開闊。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
xx鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的xxx員。
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計的.完成各項稅費任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊伍素質(zhì)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個機(jī)會，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，我們對醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，對醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。
剛進(jìn)icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境，感覺有點壓抑，喘不過氣來。陌生的環(huán)境，感覺有點不知所措，經(jīng)過護(hù)士長細(xì)心、周到的安排，由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解，慢慢的接觸，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，對儀器的聲響不再恐懼，學(xué)會了判斷原因，如何解決出現(xiàn)的問題，更重要的是讓我明白，其報警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的病人，而且病種比較復(fù)雜，有些都是多發(fā)傷，剛開始有點害怕，不之所措，進(jìn)一步深入以后就慢慢地開始習(xí)慣了，遇到問題，就向護(hù)士長及其她同事請教，詢問年資高的老師，參加icu的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有了充實的感覺，發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識的欲望。
在icu做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的，內(nèi)容包括給病人清潔，喂飯喂水，更換衣褲，做好相關(guān)的治療以及病情的及時記錄等，可我覺得最重要的是，學(xué)會觀察病情，如何正確的評估病情，在普通病房工作的時候，病人病情相對比較輕，如果出現(xiàn)不適，都會主動來問醫(yī)生護(hù)士，或者有病情變化也是一目了然的，容易發(fā)現(xiàn)，可在icu我們要通過看監(jiān)護(hù)，與之前的記錄做比較，聽診，觸診以及觀察各種管道，來評估病情，安全護(hù)理也是至關(guān)重要的，通常在icu的病人管道會很多，我們不僅要妥善固定好，還要防止病人意外拔管，管道的滑脫以及重置，都會對病人造成不同程度的影響，甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理，對于特殊的治療環(huán)境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛與不適，都會造成病人消極的情緒，我們要做好心理支持，明白他們的感受，盡可能的減少痛苦，在基礎(chǔ)護(hù)理中，翻身是經(jīng)常做的，病人長期臥床，避免受壓部位長期受壓，需要經(jīng)常性的更換，不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生，在翻身的同時還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化，如肢體有無腫脹，有無分泌物，排泄物等，可以及時消除，還可以幫助其活動，有助于肺功能，排痰。此次icu兩個月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因為我們是與人打交道的，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時捕捉的亮點，在醫(yī)院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了，我懷著依依不舍的心情離開了icu，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價值和色彩。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
20xx年，全省地稅宣傳工作認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會精神，以全國和全省宣傳思想工作會議精神為指導(dǎo)，按照國家稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總發(fā)〔20xx〕35號)要求，立足浙江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和地稅工作實際，堅持服務(wù)改革發(fā)展大局、為民務(wù)實理念、抓住輿論主動權(quán)三大原則，把握培養(yǎng)稅收共識、促進(jìn)稅法遵從、樹立部門形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境四項基本目標(biāo)，突出抓好稅務(wù)形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項重點任務(wù)，組織開展形式多樣的稅收宣傳活動，為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。
稅收宣傳是面向整個社會、全體公眾和廣大納稅人的宣傳，好的稅收宣傳產(chǎn)品不是拼場面、比聲勢，而是在于切切實實給納稅人提供了便利和幫助，如春風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲。在今年的稅收宣傳工作中，全省各級地稅部門以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，進(jìn)一步牢固樹立密切聯(lián)系群眾的理念，堅持“以人為本、需求為上”，通過觀察納稅人遇到的難點問題、總結(jié)社會普遍關(guān)注的熱點問題、尋找征納雙方之間最需要解決的焦點問題，有針對性地改進(jìn)稅收宣傳、開展普法教育，使宣傳既謀于時，又貼了心。
一是通過主動設(shè)置議題，積極回應(yīng)關(guān)切。結(jié)合“六五”普法工作，省局確定了全年十項重點宣傳任務(wù)，以外行看得懂、內(nèi)行說得清的文字音像等多種形式，通俗易懂地解讀報道“營改增”擴(kuò)大試點、個人所得稅、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、扶持小微企業(yè)發(fā)展等稅收政策，幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務(wù)新舉措、稅收征管新動態(tài)以及財稅文化建設(shè)新進(jìn)展， 讓納稅人“全息”了解稅收職能、地稅部門，從而更加認(rèn)同、支持地稅工作。20xx年，《中國稅務(wù)報》累計刊發(fā)我省地稅工作報道70篇，其中，頭版頭條刊發(fā)2篇;《今日早報》累計發(fā)表稅收新聞稿件285篇;《浙江經(jīng)視》“陽光行動”電視專題報道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺，及時收集、了解納稅人需求，按需施策、因勢利導(dǎo)，產(chǎn)生了較好的宣傳效益和社會影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務(wù)“私人定制”，利用各種載體發(fā)放“服務(wù)訂單”，征集納稅人服務(wù)需求，并根據(jù)訂單回饋開展有效服務(wù)和精準(zhǔn)宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見，在“小嘉哥的辦稅滋味”動漫專欄設(shè)計刊登系列稿件，幫助使納稅人更好地了解地稅稅收政策、辦稅程序等，為納稅人提供便利。
二是通過深入基層一線，直接對話公眾。堅持把“群眾路線”貫徹稅收宣傳工作始終，由“站著說話”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳湎律碜印?、由“我說你聽”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽贤ń涣鳌?、由“唱獨角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同大宣傳格局”，稅收宣傳的作風(fēng)不斷改進(jìn)。宣傳月期間，省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍游縣、安吉縣等地開展宣傳調(diào)研活動，實地走訪了當(dāng)?shù)鼗鶎拥囟悪C(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、園區(qū)、企業(yè)等，拜訪了當(dāng)?shù)氐娜舜蟠?、政協(xié)委員，面對面聽取來自基層一線的意見建議。各地積極聯(lián)動，按照不重復(fù)走訪原則，深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園等開展稅收宣傳服務(wù)，問政問計于廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅干部進(jìn)村入企，宣傳稅收政策。武義縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“當(dāng)一回納稅人、當(dāng)一回窗口人員”活動，與工人并肩在生產(chǎn)第一線，解決納稅人問題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務(wù)納稅人零距離行動周”活動，局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班為納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時，全省地稅部門還借助各類媒體平臺，主動和納稅人進(jìn)行暢通直接的交流。如溫州市局局長作客“溫網(wǎng)議事廳”，以“同心匯聚陽光財稅”為主題，直面網(wǎng)友提出的各種熱點問題，有問必答，答必有據(jù)，贏得網(wǎng)友廣泛好評。湖州市局聯(lián)合湖州電視臺開展“民聲大線場”稅法宣傳活動，由觀眾通過熱線、微信等方式參與互動，立足民生，服務(wù)百姓。
稅收具有籌集財政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用，既與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展密不可分，也與每一個社會單元關(guān)系密切。十八屆三中全會提出全面深化改革的目標(biāo)和路徑，財稅改革作為“牽一發(fā)而動全身”的改革“重頭戲”，被寄予更高期待;十八屆四中全會明確全面推進(jìn)依法治國的具體要求，地稅部門作為身肩執(zhí)法權(quán)力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門，在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權(quán)益方面受到更多關(guān)注。在改革和法治的宏大語境下，全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳，一方面追求“站位高”，找準(zhǔn)國家以及省委、省政府重大部署和地稅發(fā)揮職能的結(jié)合點，圍繞改革和發(fā)展的大局做宣傳;另一方面堅持“接地氣”，立足便民利民的出發(fā)點，把宣傳和服務(wù)貫通到“最后一公里”，針對民生和民情的具體做宣傳，使稅收宣傳的影響和效應(yīng)進(jìn)一步提升。
一是聚焦改革，主動服務(wù)大局。在稅收宣傳月期間，開展地稅“聚焦改革先鋒行動”。4月份，省局領(lǐng)導(dǎo)主動對接全省改革試驗區(qū)，在深入領(lǐng)會十八屆三中全會和中央及省委、省政府重要精神的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)了稅制改革和征管改革、地稅系統(tǒng)貫徹落實的新辦法和新進(jìn)展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務(wù)措施等三方面內(nèi)容的宣傳，既取得了各地對于改革發(fā)展工作的認(rèn)識和支持，也展現(xiàn)了地稅推進(jìn)改革促進(jìn)發(fā)展的成效，更為政府工作營造了良好的稅收環(huán)境。各地立足自身經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特點和改革任務(wù)，積極開展主題稅收宣傳活動。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺上線”活動，通過深化部門信息共享實現(xiàn)共贏、促進(jìn)公平，展現(xiàn)了地稅部門以自身改革創(chuàng)新服務(wù)并推動改革大局的積極努力，省局錢巨炎局長參加活動并給予高度評價。浦江縣局從“治水”和“治稅”協(xié)同考量，舉行“五水共治”志愿者大隊授旗暨“浦江地稅”官方微博啟動儀式，展示了地稅部門服務(wù)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)意識，省局單美娟常務(wù)副局長為浦江縣局“五水共治”志愿者大隊授旗。
二是聚焦便民，更好服務(wù)納稅人。積極落實稅務(wù)總局要求，開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。省局組織“便民辦稅共促發(fā)展”納稅服務(wù)主題活動，向社會公告推出的46項便民服務(wù)措施;利用因特網(wǎng)辦稅系統(tǒng)開展“網(wǎng)送稅法”，同時探索應(yīng)用微信二維碼簡化閱讀方式，為納稅人提供通俗易懂，簡明扼要、便捷快速的“點對點”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心愿”宣傳活動，通過多個平臺傾聽納稅人的“小心愿”，搭建起征納互動、和諧稅收的“大橋梁”。金華市局開展“微愛圓夢”活動，向市區(qū)集體、個人納稅人征集“微心愿”，并通過實地走訪的形式幫助實現(xiàn)“微心愿”。永康市局開展“納稅服務(wù)金點子征集活動”，期間共收集納稅人“微心愿”749條，為改進(jìn)工作提供了方向。全省聯(lián)動開展“稅法宣傳直通車”活動。杭州市局各稅務(wù)分局與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、商會等合作設(shè)立“財稅政策直通車”站點，開展專家服務(wù)和專場培訓(xùn)，幫扶轄區(qū)內(nèi)浙商企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。舟山市局聯(lián)系新區(qū)五大功能區(qū)以及舟山港綜合保稅區(qū)，深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè)送政策、解難題，關(guān)注新區(qū)改革進(jìn)程、助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。
隨著信息化的快速發(fā)展、全球化的日益加深，以及公民法律觀念和權(quán)力意識的逐步提高，稅收和地稅部門越來越被置于“聚光燈”下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存成為稅收宣傳面臨的“新常態(tài)”。全省地稅部門在適應(yīng)中不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新平臺，通過“三個組團(tuán)”建設(shè)，進(jìn)一步整合稅收宣傳的內(nèi)容，形成稅收宣傳的合力。
一是深化網(wǎng)站建設(shè)，提升信息公開平臺。著重抓好浙江地稅門戶網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮其作為政府信息公開第一平臺的作用。對納稅人較關(guān)心的涉稅(費)優(yōu)惠政策等內(nèi)容同時更新在“稅收政策法規(guī)庫—優(yōu)惠政策”目錄中，目前新版法規(guī)庫共收錄文件5300余條，便于納稅人檢索了解稅收政策。積極參與“四單一網(wǎng)”建設(shè)，順利實現(xiàn)《稅友龍版》與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺對接，將涉稅權(quán)力清單，特別是行政審批事項、便民服務(wù)事項等部門職能事項，按照省政府規(guī)定要求格式轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)表格，在“一張網(wǎng)”上運行。各地按照省局要求，認(rèn)真建設(shè)門戶網(wǎng)站，加大信息公開，“杭州財稅”等網(wǎng)站獲得納稅人好評。
二是突出個性訂制，完善互動交流平臺。納稅人需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既在于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一流程;又在于滿足個性，能因人訂制、針對施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務(wù)中運用的各個平臺，利用稅企通、稅企qq群、網(wǎng)上稅收講堂等載體，為不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人度身打造、私人訂制各種宣傳內(nèi)容，提供符合納稅人特點、切合納稅人需要的個性化宣傳產(chǎn)品，節(jié)省了“一籃子”里面“仔細(xì)挑”的時間，避免了“很多菜”時候“挑花眼”的困惑，量體裁衣、拿來即可，宣傳服務(wù)的質(zhì)量效益進(jìn)一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動，為企業(yè)“診斷”涉稅問題，并通過互動交流平臺將企業(yè)的推送告知企業(yè)，幫助企業(yè)知法，促進(jìn)企業(yè)守法。德清縣局梳理整合針對小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，利用“稅企橋”、“陽光教室”等載體，對小微企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行集中培訓(xùn)，幫助小微企業(yè)及時了解、享受政策。
三是探索微矩陣建設(shè)，學(xué)習(xí)應(yīng)用新媒體平臺。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計，截至20xx年6月底，我國網(wǎng)民達(dá)6.3億人，其中手機(jī)網(wǎng)民為5.3億人，互聯(lián)網(wǎng)和無線終端在人們工作、生活中占據(jù)著日益重要的地位，隨之推動了微博、微信等新媒體平臺快速崛起、在社會信息傳播中發(fā)揮著越來越大的作用。為更好地適應(yīng)并抓住現(xiàn)代社會和信息化發(fā)展對稅收宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，全省地稅部門堅持應(yīng)勢而動、順勢而為、與時俱進(jìn)。著力于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，由對新媒體“敬而遠(yuǎn)”到“學(xué)而用”，由“被動應(yīng)對”網(wǎng)絡(luò)輿情到“積極發(fā)聲”引導(dǎo)輿論?！罢憬囟悺蔽⒉?、微信于10月正式上線運行，全省各級地稅部門積極探索開設(shè)微信。根據(jù)新媒體傳播特點組織稅收宣傳，解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務(wù)分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實生活和奉獻(xiàn)精神，微信閱讀超過5000次，塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“云試卷”活動，稅法題目存于云端，手機(jī)用戶通過微信等答題，吸引了63188名網(wǎng)友參加，總瀏覽量達(dá)到450萬次。
在20xx年的稅收宣傳工作中，全省地稅部門既堅持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規(guī)范解讀和宣傳，又因地制宜、創(chuàng)新手段推出個性化宣傳服務(wù);既注重鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地，又積極探索應(yīng)用新媒體平臺;既總結(jié)經(jīng)驗做好輿情應(yīng)對和管理，又加快宣傳隊伍建設(shè)掌握輿論主動;既致力于宣傳稅收政策和地稅工作，又著力于傳播稅收文化，建立現(xiàn)代稅收觀念，取得了較好的宣傳效果和社會效應(yīng)。20xx年是全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國的關(guān)鍵一年，稅收宣傳需在把握大勢、服務(wù)大局、貼近大眾上更進(jìn)一步，堅持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作，加強(qiáng)稅收普法教育。堅持正確輿論導(dǎo)向，促進(jìn)平臺融合、增強(qiáng)宣傳質(zhì)效，使稅收宣傳真正春風(fēng)化雨、滲透人心。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實感到受益非淺。下方是我透過學(xué)習(xí)獲得的點滴體會：
一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自我的教育思想，完善自我的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實踐的反思者。透過學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開。
我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會變革血脈相連。透過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。
三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自我的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自我的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
（一）從質(zhì)量意識出發(fā)，規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)教師一日操作的管理。
質(zhì)量是幼兒園生存和發(fā)展的生命，有質(zhì)量就有園的聲譽，也就有園的發(fā)展，我們必須樹立高度的職責(zé)心以及全面的質(zhì)量意識去面向社會、面向家長、面向孩子。
1、根據(jù)各年齡段幼兒的特點，重新制定了小、中、大班的課程表，適當(dāng)減少了團(tuán)體游戲活動，增加了幼兒自主游戲。
2、幼兒活動時間教師一律不做臺帳，把時間留給孩子，一切以幼兒的發(fā)展為主。
3、組織幼兒活動期間，盡量減少不必要的團(tuán)體行動和過渡環(huán)節(jié)，避免時間的隱性浪費。
4、重新制定了教師的一日操作規(guī)范，并對幼兒的午餐和午睡時間做了明確的規(guī)定，確保了幼兒的游戲時間。
5、經(jīng)過巡視、督促保證了幼兒的晨間活動時間，并不斷強(qiáng)化教師晨間活動指導(dǎo)的重要性。本學(xué)期，晨間活動安排表的制訂，也確保了活動場地、器材的合理使用。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
我市地方稅收科研工作在區(qū)地稅局稅科所的直接指導(dǎo)下和市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各基層單位的積極配合下，積極創(chuàng)新科研工作機(jī)制，以專題調(diào)研為依托，全面開展稅收工作調(diào)研，為推動我市地稅工作的全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)構(gòu)、部門以及由市國稅局牽頭的玉林稅務(wù)學(xué)會的聯(lián)系，及時了解稅收科研動態(tài)，掌握稅收科研方向，并結(jié)合我市的稅收工作實際，把當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中與稅收密切相關(guān)、群眾議論集中的難點熱點問題作為科研的主攻方向，爭取最大限度地為稅收中心工作的開展提供決策依據(jù)和理論基礎(chǔ)。
根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于20xx年稅收專項課題選題意向的通知》（桂地稅辦發(fā)［20xx］3號）的要求，我局隨即作出了選題計劃，擬定了《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理的研究》課題，并對研究的背景和目的、研究的現(xiàn)實意義、研究的方向、調(diào)研力量和調(diào)研方式與方法都出臺了比較詳細(xì)的方案，及時上報上區(qū)局科研所。目前該課題已經(jīng)獲得了區(qū)局科研所的批復(fù)，我們也正在著手開展調(diào)研工作。同時，我們還積極做好了區(qū)局重點招標(biāo)課題的選題以及投標(biāo)的各項事宜，擬對《加強(qiáng)地稅檔案管理問題》開展深入調(diào)研，以進(jìn)一步促進(jìn)我市地稅系統(tǒng)的檔案工作再上一個新的臺階。
辦公室還出臺了新的公文辦法處理辦法和8項工作制度，出臺了新的信息宣傳考評辦法，這是近幾年來涉及到辦公室工作力度最大的一年。為了更好地貫徹區(qū)局的工作思路和區(qū)局辦公室的有關(guān)制度、辦法，我局辦公室工作本著“發(fā)現(xiàn)問題、研究辦法、解決問題”和“早計劃、早行動，認(rèn)真抓、出成效”的思路，于3月2----8日，由辦公室主任帶隊，到各基層單位對辦公室工作進(jìn)行了調(diào)研，為全面落實好辦公室的各項工作做好準(zhǔn)備。主要調(diào)研了檔案管理、信息宣傳、辦公自動化、信訪、新公文管理辦法和文秘機(jī)要八項工作制度以及調(diào)研、保密等八個方面工作開展了深入的調(diào)研。并形成了較為全面深入的調(diào)研報告。
2．對專題課題的調(diào)研。今年我局承擔(dān)區(qū)局的專題課題調(diào)研的內(nèi)容是《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理，著力提高稅收征管質(zhì)量》，為了搞好這一課題，我局在深入玉林各基層征收單位調(diào)研的同時，還到了廣東佛山市地稅局到地，開展了調(diào)研，取得了第一手資料，有課題的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。
探討。與此同時，還組織市局課題組人員到廣東深圳等地開展了實際調(diào)研，了解到了廣東地稅局對文書檔案和業(yè)務(wù)檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗，這將對我市在今后的檔案工作實踐起到良好的指導(dǎo)作用。
4．全體干部全面開展調(diào)研。今年按照區(qū)局的要求，每個干部要完成一篇理論性文章，我們認(rèn)真組織了各縣（市）地稅局、直屬機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)調(diào)研工作的人員進(jìn)行了開會，以會代訓(xùn)，提高了這些人員對稅收科研工作的認(rèn)識，并通過他們指導(dǎo)全市地稅調(diào)研工作的開展。這部分參加培訓(xùn)的人員，回去后，能夠認(rèn)真抓好各單位的調(diào)研工作，截止12月5日止，全市各單位都順利完成了科研文章的交稿任務(wù)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
臨近年末，物業(yè)管理公司質(zhì)量管理工作堅持有始有終，于1月19日開展了對班組長以上人員的總結(jié)與培訓(xùn)工作會。會議由副總張燕主持。
首先，會議下發(fā)了《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)》的各項標(biāo)準(zhǔn)條款，要求各部門對照標(biāo)準(zhǔn)化要求，尋找不足，在新的一年中努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并積極申報標(biāo)準(zhǔn)化管理單項，增強(qiáng)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
其次，會議進(jìn)行了今年滿意度調(diào)查的匯報。經(jīng)過校慶年的努力和各部門的辛苦付出，公司總體滿意度水平上升，各項工作滿意度都較往年有所提高，是對公司物業(yè)管理工作的認(rèn)可，但是仍有一些不足項，各部門要把今年的不足作為明年的工作重點來抓。隨后，會議進(jìn)行了記錄規(guī)范性填寫的培訓(xùn)，解析了記錄中需要注意的問題和要求。
最后，會議學(xué)習(xí)了浙江大學(xué)求實物業(yè)公司的宣傳資料。
通過此次質(zhì)檢工作的總結(jié)與培訓(xùn)，提高了物業(yè)管理公司骨干員工對工作進(jìn)行如實、全面記錄的水平，加強(qiáng)了日常管理工作中規(guī)范性的意識。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
7月1日，在公司領(lǐng)導(dǎo)任前談話結(jié)束后，按照安排到客戶服務(wù)中心開展為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對我是一次考驗，從開始工作至今我一直沒有接觸過營銷業(yè)務(wù)，如何盡快熟悉營銷業(yè)務(wù)，掌握各項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為我此次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
電力是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈，國家已經(jīng)建立比較完善的電力法律體系，各省市也對所轄地區(qū)的電力經(jīng)營頒布地方性的政策規(guī)定，同時國家電力監(jiān)察機(jī)構(gòu)也對供電企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理辦法，使得供電企業(yè)在法律框架下必須依法經(jīng)營，為用戶創(chuàng)造更多更好的用電服務(wù)。
此次客服中心的培訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)了《電力法》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律文件，重點掌握法規(guī)中對供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量、電價收費、實施停限電、供電保障、信息公布等方面的要求。
我通過學(xué)習(xí)，
1.初步建立了依法供電的概念；
2.掌握用電業(yè)務(wù)受理時限要求；
3.掌握供電企業(yè)和用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)；
4.掌握公司現(xiàn)行電價和收費標(biāo)準(zhǔn)。
營銷系統(tǒng)通過長期的“三化”建設(shè)，所轄業(yè)務(wù)高度規(guī)范化，經(jīng)過幾年的信息化建設(shè)和推廣，電力營銷信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，營銷業(yè)務(wù)的流程都被固化在系統(tǒng)中，每一流程的資料文檔都必須按要求錄入系統(tǒng)，高度流程化要求營銷人員必須遵守系統(tǒng)規(guī)則，按時辦結(jié)工作，并通過嚴(yán)格的考核機(jī)制保障業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我公司的營銷人員已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了遵守系統(tǒng)規(guī)范、按時完成業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。
無論是在營業(yè)廳還是在用電檢查班的學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，營銷業(yè)務(wù)對一線職工的最基本要求不是全面掌握業(yè)務(wù)流程，而是對自己處理的業(yè)務(wù)一定要細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，營銷系統(tǒng)包含了對用戶的新增、變更、臨時接電、注銷、抄表收費等業(yè)務(wù)要求，每種業(yè)務(wù)受理時按照規(guī)定都需要用戶提供大量的資料，同時又需要完成查勘、信息錄入、合同簽訂、裝表接電等工作，如果有環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯誤，就會給后續(xù)流程埋下隱患，嚴(yán)重時整個業(yè)務(wù)需要返工重做。面對工作中的實際情況和上級單位嚴(yán)格的考核要求，絕對不允許這樣的錯誤出現(xiàn)，所以在日常工作中我需要著力培養(yǎng)自己和下屬員工的耐心和細(xì)心，面對工作做到忙而不亂，雜而有序。
在用電檢查班學(xué)習(xí)期間，我參與一次用戶增容申請后的現(xiàn)場勘查工作。每一個用戶都希望能在最短的時間接好表用上電，而如何滿足用戶要求，確定線路供電能力，給出合理接入方案，查勘用電安全，盡快答復(fù)用戶給現(xiàn)場勘查人提出了很高的要求，低壓線路復(fù)雜，用戶填寫用電設(shè)備清單內(nèi)容往往不全，在這種情況下我們的勘查人員通過耐心細(xì)致的詢問，認(rèn)真仔細(xì)的現(xiàn)場查看，合適接入點的確定，最終確定了用戶接電方案，最終方案既減輕了用戶的經(jīng)濟(jì)支出，同時也保障了用戶的用電安全，最終得到用戶理解和感謝。經(jīng)過這次工作后我感受到，面對用戶語氣態(tài)度一定要隨和積極，對用電安全、接表方式的查勘工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，要在全面了解掌握用戶電氣設(shè)備接線情況后，再按照規(guī)定要求提出疑問或者是改進(jìn)要求，并且要督促用戶解決問題和安全隱患，絕不能在一知半解的情況下敷衍了事，這是對用戶負(fù)責(zé)也是對企業(yè)負(fù)責(zé)。通過一次次這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能逐步提升在用戶中的社會形象，才能真正滿足國網(wǎng)公司提出的“你用電、我用心”的服務(wù)要求。
1.一周的學(xué)習(xí)，讓我明確了公司“大營銷”體系建設(shè)和客服中心（營銷部）的組織架構(gòu)，掌握了客服中心各部門、班組的職能和涉及業(yè)務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人、班組長建立了良好的友誼，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流初步了解了營銷系統(tǒng)的工作模式和溝通方法，接下來我要在實際工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握營銷系統(tǒng)、智能檔案管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等專業(yè)系統(tǒng)的使用，依托原先生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，提升對供電所營銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合管理能力。
2.7月3日下午，我列席了客服中心（營銷部）組織的黃龍供電所投運工作協(xié)調(diào)會，聽了謝燕軍主任做的黃龍供電所新大樓投運和新所人員配置報告，以及營銷、運檢、人資、財務(wù)各部門對新供電所各項工作的建議和意見，我感到壓力很大，這不僅是對我個人工作能力的考驗，也是對黃龍供電所的一次整體考驗，新的硬件設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，如何提升軟件，提升管理，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)任務(wù)已經(jīng)切切實實的擺在我的面前，我要以黨員先進(jìn)性要求自己，以謙虛的態(tài)度勤奮學(xué)習(xí)，以平靜的心態(tài)踏實工作，用優(yōu)異的成績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)會上，城東支行會計核算科的謝春仙科長為我們對公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識做了認(rèn)真而詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)使我對公司業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識和進(jìn)一步的了解，在最初的時候，我原本覺得公司業(yè)務(wù)會很簡單，覺得會和個人客戶業(yè)務(wù)相差不大，但是通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到公司業(yè)務(wù)不是一個簡單的操作，也不是一個簡單的拉客戶的過程，而做好網(wǎng)點的對公業(yè)務(wù)更需要全體員工的共同努力，而且還要把風(fēng)險降到最低程度，這次的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)我主要有以下幾點心得體會：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)。
對公業(yè)務(wù)是面向單位客戶提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤來源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個綜合營業(yè)網(wǎng)點所必須具備的，而具體到我們互助中路來說，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點的每一個員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，然后才有機(jī)會發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對公業(yè)務(wù)的知識，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
2、熟練柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
司賬戶的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開戶操作其實是一個很繁瑣的過程，開戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
3、風(fēng)險防范的重要性。
銀行風(fēng)險是指銀行在日常經(jīng)營過程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營風(fēng)險的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險，所以謝科長在培訓(xùn)會上針對公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時，要增強(qiáng)風(fēng)險意識，學(xué)會在工作中保護(hù)自己。
這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時也能夠為互助中路支行對公業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
互助中路支行周良。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
為了提高護(hù)士的理論水平及操作技能，更好的為病人服務(wù)，我科制定了護(hù)士分級培訓(xùn)計劃和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由年資高的護(hù)士講課，護(hù)士長組織全體護(hù)士，學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理，理論知識及技術(shù)操作。院內(nèi)感染相關(guān)知識，每季度理論考試一次，并有試卷。
通過一年的學(xué)習(xí)，新上班護(hù)士掌握了專科護(hù)理知識，護(hù)理文件的書寫，晨間護(hù)理流程，臥床病人更好床單法及留置導(dǎo)尿，吸氧，掌握監(jiān)護(hù)儀的操作方法等技術(shù)操作，熟知本科常用藥品及搶救藥的使用方法，藥理作用和注意事項。熟知院內(nèi)感染相關(guān)知識如正確洗手法、醫(yī)療垃圾的分類處理、各種消毒液的濃度等，掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識熟知醫(yī)療安全相關(guān)知識，護(hù)理理論知識經(jīng)考核達(dá)到了計劃標(biāo)準(zhǔn)。
對十年以上護(hù)士，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，?？谱o(hù)理技術(shù)及急診急救培訓(xùn)，使其能運用新理論，新技術(shù)，按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行身心整體護(hù)理，能認(rèn)真帶教實習(xí)生，配合護(hù)理查房，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
關(guān)于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫，下面小編整理推薦
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
，歡迎閱讀參考。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的'愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
我認(rèn)為，做一名現(xiàn)代化不落伍的老師，應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生，同時，不斷的充實和提高自己的能力，實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，這是新時期對教師的要求，也是為人教師的重要內(nèi)容.
以前我的認(rèn)識就是“春蠶到死絲方盡”，教師的工作的確需要奉獻(xiàn)。通過這學(xué)年的校本培訓(xùn)后，我又認(rèn)為新課程中有愛心，有創(chuàng)意，能夠擴(kuò)展教學(xué)資源，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的具有注重人文關(guān)懷的教師。如關(guān)于真才實學(xué)的老師。也許“給學(xué)生一杯水，自己首先得有一桶水”的說法已經(jīng)有些過時，但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”，又有何不可?同時，隨著信息時代的到來，學(xué)生獲取知識的途徑也越來越廣泛，以學(xué)生為友，甚至以學(xué)生為師都是必然趨勢。只有這樣，才能感染學(xué)生勤學(xué)善思。也只有這樣才能更和諧地與學(xué)生相處，才能成為學(xué)生心目中的好老師。
首先，對學(xué)生胸懷要博大，情感的體驗要細(xì)微，“沒有理由要求每個學(xué)生喜歡我，但我必須喜歡每個學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽，學(xué)生感受到教師對自己的肯定，便會主動親近教師，樂于接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
其次，教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)性的，影響不是一時的，而是長遠(yuǎn)的,所以教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學(xué)生都喜歡模仿，將會給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友。
現(xiàn)在，我有了更理智的看法，教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負(fù)荷地在公路上疾駛，社會應(yīng)該重視教師資源的可持續(xù)使用，在教師中大力提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場景時，我感受頗深：在很多人的印象里，優(yōu)秀教師的形象無外乎就是起早貪黑，廢寢忘食，一天到晚泡在學(xué)校里，幾乎沒有屬于自己的時間。他們的身體大多不好，有的帶病上課，甚至當(dāng)場暈倒。他們沒有天倫之樂，老人臥病在床，卻不能侍奉左右;活潑可愛的孩子沒人帶，只能反鎖在家;親人過世，卻不能趕回家見最后一面。教師是凡人，不是籠罩在崇高光環(huán)中的圣人，教師不應(yīng)是站在講臺上拖垮早已患病的疲憊身軀，而充當(dāng)學(xué)生含淚學(xué)習(xí)的崇高榜樣;教師也不應(yīng)無情地把正發(fā)高燒的子女留給年邁的父母，自己卻被頌揚為舍小家、顧大家的優(yōu)秀典型。依靠透支健康來獲得事業(yè)上的成功，無疑是殺雞取卵。
總之，通過這學(xué)年的教師校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深地體會到做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、家長信任的好教師就是要以熱愛事業(yè)為核心，把熱愛學(xué)生視為靈魂，在構(gòu)建師生和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
1.
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
2.
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
3.
學(xué)校業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
4.
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
5.
教師個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
6.
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)范文
7.
2017年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
8.
音樂教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
1.加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，不斷開拓，明確目標(biāo)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。。
2.加強(qiáng)德育教育的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、東寶區(qū)十條禁令、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，并以法律法規(guī)來規(guī)范自己，樹立正確的教育價值觀、質(zhì)量觀和人才觀。
3.注重廉潔從教的學(xué)習(xí)與教育，以法律法規(guī)為依據(jù)，以教師職業(yè)道德和師德規(guī)范作為標(biāo)準(zhǔn)，“不搞有償補(bǔ)習(xí)”等活動。樹立提高抵制唯心主義、拜金主義、個人主義的自覺性。
4.不斷充實和完善自我。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需求，能夠與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。
(二)教書育人，恪盡職守。
1.工作中，盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項工作。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表。注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
4.積極進(jìn)行自我反思。一個師德高尚的教師必定是一個常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。
總之，在教育教學(xué)工作中我會不斷地提升自身業(yè)務(wù)水平，不斷地提高自身師德修養(yǎng),不斷創(chuàng)新和開拓，扎實開展工作，以譜寫師德師風(fēng)新篇章。
師德古來有之，不同時代對師德有不同的要求，現(xiàn)代師德是對古代師德的繼承與發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時代對師德賦予了新的內(nèi)涵。
一、愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育——師德的基本要求。
教師的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)，才能自覺、不斷地完善自我，才能在教育活動中有所收獲。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
二、師德的核心——熱愛學(xué)生、教書育人。
熱愛學(xué)生，了解學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學(xué)生，建立民主平等、親密的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友。教師對學(xué)生的愛，是師德的核心。教師對學(xué)生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現(xiàn)了其根本的功能。
愛學(xué)生，怎么愛才是真正的愛，應(yīng)當(dāng)相信每一個學(xué)生都能成功，平等對待每一個學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，讓每一個學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。
三、師德的新發(fā)展——更新觀念、努力創(chuàng)新。
要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。要從以“教”為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點，教為學(xué)服務(wù)，教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué)，而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地，成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應(yīng)是教練員，不是運動員，要讓學(xué)生運用感覺器官和思維器官，去學(xué)習(xí)、去實踐。
四、師德的人格力量——以身作則、為人師表。
在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強(qiáng)烈的典范性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。
五、師德的升華——終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識結(jié)構(gòu)很快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
我自己要從以上各方面努力。能夠把自己所學(xué)奉獻(xiàn)給學(xué)生，更會在道德和作風(fēng)方面給學(xué)生以積極的影響。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
現(xiàn)代社會要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)，具備創(chuàng)新精神，合作意識、開放的視野。結(jié)合新課程的改革的深入，我校以市縣“課堂教學(xué)效益年”活動為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，促進(jìn)全校教師教育教學(xué)理論的再提升，以自覺的行動和扎實有效的工作確保市規(guī)范管理達(dá)標(biāo)校的驗收順利達(dá)關(guān)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《連云港中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》的精神，并認(rèn)真的貫徹落實完了。
2、全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的性質(zhì)與地位、基本理念、設(shè)計思路課程目標(biāo)等。
3、指導(dǎo)教師結(jié)合進(jìn)行了課題選擇，設(shè)計教學(xué)方案、課堂實踐操作等活動。
4、加強(qiáng)教育信息化培訓(xùn)，努力提高了教師的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、合作、共享能力。
5、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、學(xué)習(xí)了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，教師談體會。
2、學(xué)習(xí)了教育教學(xué)刊物有關(guān)文章；
3、順利完成了作業(yè)設(shè)計與新課程理論研討活動。
1、觀看了優(yōu)秀課堂實錄。
2、學(xué)習(xí)了優(yōu)秀教學(xué)論文。
3、自我課堂教育反思了。
1、寫了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，并寫了心得體會。
2、討論了如何進(jìn)行總復(fù)習(xí)，制定了復(fù)習(xí)計劃。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
光陰似箭，新的一年又開始了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以下是一篇關(guān)于年度公司業(yè)務(wù)員個人總結(jié)范文，讓我們一起看看吧~
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍど狭诵碌恼鞒?，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧
繚
繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中，我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓(xùn)，熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”，從一開始說不出三個化妝品品牌，通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上，通過四天的培訓(xùn)，讓我對這個行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司2011年第一季度營運大會，在這場大會上，讓我很快的融入到xx這個大家庭，學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會議結(jié)束后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗以及剛進(jìn)入這個行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個是負(fù)責(zé)人，哪個是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗的同事，通過了他們的指點和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個時候，多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場，開發(fā)市場，使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的.學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時，我也清楚的認(rèn)識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標(biāo)市場的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復(fù)做，一定會成功!
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進(jìn)入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關(guān)鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急
躁
情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后希望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈，直到成功!
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
為了全面貫徹和執(zhí)行黨的教育方針，全面推行素質(zhì)教育，進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，提高課堂教學(xué)效率，切實提高教師專業(yè)理論水平和專業(yè)技能水平，為教師的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
二、學(xué)習(xí)方法和目的。
采用個人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。要求全體教師在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，拓寬業(yè)務(wù)理論知識，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，聯(lián)系自身的教育教學(xué)和科研情況，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的新情況、新問題，研究、探索、解決教育教學(xué)中存在的難點、重點和熱點，并能通過相互間的經(jīng)驗交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，使每位教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平都有一個大的提高。
1、明確課程改革的新理念和新要求。學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鼓勵教師自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實際，開展了嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會教育教學(xué)理論，扎實開展課堂教學(xué)研究活動，優(yōu)化教學(xué)過程，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。
3、學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)雜志、報刊，讓教師從中學(xué)習(xí)一些專題性的課堂教學(xué)理論和學(xué)科性的課堂教學(xué)方法，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)成果。
三、學(xué)習(xí)要求。
學(xué)校鼓勵教師積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能。對積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能的教師，學(xué)校給予了表揚和鼓勵。
學(xué)校提倡教師善于反思，教師善于留心日常的教育教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價值的教育教學(xué)事件形成問題甚至課題，進(jìn)行自覺的個案研究。同事間平時能利用課余時間，就某個教學(xué)問題或教育現(xiàn)象隨時進(jìn)行研究，并努力獲取有價值的教育教學(xué)經(jīng)驗。這樣教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅解決了教學(xué)中的一些問題，也從教學(xué)實際中提高了每位教師的自身素質(zhì)。
在全體教師的共同努力下，我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能順利進(jìn)行，取得了一定的實效，使教師的專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能都有了明顯的提高，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
加入xx已經(jīng)一個月了，在財務(wù)部這個年輕活力的團(tuán)隊里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和實踐，基本熟悉了自己工作的流程，領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時間之短，深知自己的不足與工作經(jīng)驗的不夠，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接新的挑戰(zhàn)。
1、基本了解稅務(wù)工作的時間計劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報國地稅申報表;每月及時認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成xxx報表等。
2、基本了解自己工作的流程，如：去地稅代x發(fā)票需帶齊資料，每月合同印花稅的計提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報表，并申報納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去xx備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅代x發(fā)票及進(jìn)行營業(yè)稅等稅種的申報。
6、在xx的指導(dǎo)下完成了部分xxx報表。
7、在xx的指導(dǎo)下完成3月印花稅的計提，并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作，如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗報告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
1、對sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)。
2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的進(jìn)項稅數(shù)據(jù)來源理解不夠，因為涉及到系統(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問xx及其它同事，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購貨增值稅發(fā)票取得較晚，可能會快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
1、xx月份地稅申報工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計提與申報。
4、代x發(fā)票及營業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時認(rèn)證工作。
6、運輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、xxx報表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
9、國地稅財務(wù)報表的報送。
10、其它工作。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
我堅持用政治武裝頭腦，用理論指導(dǎo)工作，緊抓每周政治理論學(xué)習(xí)不放松，我堅持自學(xué)不間斷，努力使自己政治堅定，作風(fēng)正派，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外素形象，爭當(dāng)司法行政隊伍排頭兵。
一年來，我通過學(xué)習(xí)了上級有關(guān)政策，新出臺的法律、法規(guī)，上級下發(fā)的重要文獻(xiàn)、文件，學(xué)習(xí)《長安》、《法律與生活》、《人民調(diào)解》、《安徽法治》、《方圓法治》等重要業(yè)務(wù)指導(dǎo)性刊物上的有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了全省“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了先進(jìn)人物典型的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了與自己工作密切相關(guān)的有關(guān)司法解釋，在實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動簡明讀本》等重要文獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、領(lǐng)導(dǎo)重要講話，體味到了當(dāng)前和今后一個時期黨的親民政策，認(rèn)識到了當(dāng)前處于社會轉(zhuǎn)型期、矛盾突顯期，切實領(lǐng)會了認(rèn)真解決好人民內(nèi)部矛盾的重要性和迫切性，收起了過去那種動不動向群眾發(fā)脾氣、講大話的不良作風(fēng)，真正領(lǐng)會到了群眾是我們的衣食父母，群眾的事無小事，解決群眾的合理訴求，把群眾的事辦好，是黨的干部的天職，對于由于知識層次低、法律知識淡薄無理取鬧的群眾，還要做好說服、疏導(dǎo)工作，切不可把矛盾擴(kuò)大化，更不能引起上訪事件，在這特殊時期更要充分體現(xiàn)黨的干部時時刻刻全心全意為人民服務(wù)的崇高境界。
通過學(xué)習(xí)上級來文，使我明確了工作目標(biāo)和工作需要努力的方向，使我在全年工作中做到長安排短打算，給我超前謀劃工作提供了思想保證，給我增加了動力和壓力，。
通過學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識，使我用理論指導(dǎo)實踐，實踐反作用于理論，我認(rèn)為，在知識迅速更新的時代，在頒布法律頻繁的時期，沒有一定的功底，想把本職工作干好是不現(xiàn)實的，為此，我緊抓理論學(xué)習(xí)不放松，做到學(xué)以致用，《合同法》、《婚姻法》相關(guān)司法解釋及民法類其他司法解釋，我不厭其煩地學(xué)習(xí)，有時為了一個問題和同事們爭論不休，《物權(quán)法》及有關(guān)解釋我們?nèi)删耸忠粌?，理論基礎(chǔ)不扎實，無從談起指導(dǎo)實際工作，我不僅在平時工作中歷練業(yè)務(wù)本領(lǐng)，同時在平時學(xué)習(xí)時經(jīng)常探討業(yè)務(wù)知識，在業(yè)務(wù)上做到百分百不出問題，通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在處理糾紛過程中堅決做到從受理案件到結(jié)案，從口頭表述到文字概況準(zhǔn)確引用法律條文，絲毫不出問題。在《法律建議書》和《糾紛預(yù)測報告》的寫作上，我都拿到學(xué)習(xí)會議上討論研究，明辨是非，把握準(zhǔn)確度，使大家得到共同提高，我通過自己的業(yè)務(wù)開展經(jīng)歷，寫了《針對新時期社會矛盾糾紛新特點尋找解決農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛新途徑》論文，使我在干業(yè)務(wù)的同時學(xué)業(yè)務(wù)，使自己業(yè)務(wù)水平發(fā)揮到最高點。
通過科學(xué)發(fā)展觀基本理論學(xué)習(xí)，使我深刻理解了科學(xué)的第一要義和根本要求，使我充分認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀是對馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會的主要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
通過一年堅持不懈的學(xué)習(xí)，我不但沒有耽誤工作，相反大大提高了工作能力，提升了工作水平，通過學(xué)習(xí)，我總結(jié)出一句話：真學(xué)比假學(xué)強(qiáng)，學(xué)比不學(xué)強(qiáng)，學(xué)是為了更好地工作，工作就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
回首20xx年，有面對挑戰(zhàn)的不安，也有收獲技能的喜悅；有因為疏忽受到的批評，也有取得進(jìn)步獲得的肯定；有疲于工作的偶爾懈怠，也有斗志昂揚的積極進(jìn)??；有努力不得的失望，也有意外收獲的欣喜?？偠灾斋@的是智慧，積累的是經(jīng)驗，記住的是美好。
1、勤學(xué)多問，業(yè)務(wù)工作漸入正軌?！安恢獎t問，不能則學(xué)”，抱著這樣的心態(tài)，工作交接時我仔細(xì)記錄，遇到難題時積極請教，一有閑暇時認(rèn)真專研，努力學(xué)習(xí)《湖南省非稅收入管理條例》等非稅相關(guān)政策規(guī)程，認(rèn)真翻看學(xué)習(xí)往年賬簿，慢慢的，非稅專戶的賬務(wù)處理、報表的編制、匯繳戶工商銀行和建設(shè)銀行的賬務(wù)處理、憑證裝訂等會計工作都能獨立、準(zhǔn)確的完成。
2、認(rèn)真專注，日常工作一絲不茍。法院和公安案款的退付復(fù)審也是我的一項重要工作，我專心致志，認(rèn)真核對每一筆退付的所有信息，確保案款能準(zhǔn)確及時打到當(dāng)事人賬戶，全年共完成退付筆，退付金額萬元。專戶和匯繳戶的賬戶，能做到日日和銀行對流水，筆筆和單位對確認(rèn)，日清月結(jié)，勤勉謹(jǐn)慎，沒有出現(xiàn)一筆錯誤，確保了收入及時、足額繳庫。
3、熱情細(xì)致，綜合工作力求周全。綜合工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒。作為非稅局綜合專干，我積極組織各項活動，我縣的“非稅收入十周年宣傳”活動獲得了省市的一致好評，“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動卓有成效，已通過縣級驗收；認(rèn)真撰寫文字材料，共xx篇通訊稿在省市財政網(wǎng)站上發(fā)表，嚴(yán)格要求自己，工作總結(jié)等材料力求高質(zhì)量；熱情為同事服務(wù)，及時上傳下達(dá)，完成各項內(nèi)勤事物，力求周到細(xì)致，營造良好的工作氛圍。
格按上級要求，建立問題整改等工作臺賬，并及時跟進(jìn)完善；二是積極參加演講比賽、征文比賽、文藝匯演、拔河比賽等活動，精心準(zhǔn)備，勤于演練，都取得了不錯的成績。
在過去的一年里，通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，完成了一定的工作任務(wù)，取得了一定的成績，但是自己深知還存在很多問題。一是做事還比較馬虎不夠細(xì)心；二是心態(tài)比較浮躁，有時存在好大喜功的心理，不夠成熟穩(wěn)重；三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，對自己要求不夠嚴(yán)格；四是寫作水平有限，和領(lǐng)導(dǎo)的期望還存在一定的差距。
1、學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)更勤勉。“書到用時方恨少”，要端正認(rèn)識，勤勉好學(xué)，把學(xué)習(xí)常態(tài)化。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)時，認(rèn)真細(xì)致，不遺巨細(xì)；定時關(guān)注財政信息，及時把握新動態(tài)，學(xué)習(xí)新政策；充分利用業(yè)余時間，不求晝耕夜誦、博覽群書，但求日日有書、知書達(dá)理。
2、工作應(yīng)當(dāng)更扎實?！扒Ю镏?，始于足下”，要一步一個腳印，踏踏實實做事。凡是工作，事無巨細(xì)都應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真對待，盡職盡責(zé)，不留遺憾；日常工作，要堅持“今日事，今日畢”，絕不拖拉懈怠，心存僥幸；分內(nèi)工作，認(rèn)真細(xì)致，爭取圓滿完成，分外之事，盡心盡力，不辭勞苦。
3、做人應(yīng)當(dāng)更沉穩(wěn)。俗話說，做事先做人。我將以新的一年為起點，戒浮躁自負(fù)，戒拖拉猶豫，戒小雞肚腸，少說話多做事，高調(diào)做事、低調(diào)做人，謙虛謹(jǐn)慎，沉淀智慧，不求如長江之水轟轟烈烈，但求似明鏡之湖沉靜開闊。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
xx鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的xxx員。
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計的.完成各項稅費任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊伍素質(zhì)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個機(jī)會，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，我們對醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，對醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。
剛進(jìn)icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境，感覺有點壓抑，喘不過氣來。陌生的環(huán)境，感覺有點不知所措，經(jīng)過護(hù)士長細(xì)心、周到的安排，由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解，慢慢的接觸，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，對儀器的聲響不再恐懼，學(xué)會了判斷原因，如何解決出現(xiàn)的問題，更重要的是讓我明白，其報警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的病人，而且病種比較復(fù)雜，有些都是多發(fā)傷，剛開始有點害怕，不之所措，進(jìn)一步深入以后就慢慢地開始習(xí)慣了，遇到問題，就向護(hù)士長及其她同事請教，詢問年資高的老師，參加icu的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有了充實的感覺，發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識的欲望。
在icu做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的，內(nèi)容包括給病人清潔，喂飯喂水，更換衣褲，做好相關(guān)的治療以及病情的及時記錄等，可我覺得最重要的是，學(xué)會觀察病情，如何正確的評估病情，在普通病房工作的時候，病人病情相對比較輕，如果出現(xiàn)不適，都會主動來問醫(yī)生護(hù)士，或者有病情變化也是一目了然的，容易發(fā)現(xiàn)，可在icu我們要通過看監(jiān)護(hù)，與之前的記錄做比較，聽診，觸診以及觀察各種管道，來評估病情，安全護(hù)理也是至關(guān)重要的，通常在icu的病人管道會很多，我們不僅要妥善固定好，還要防止病人意外拔管，管道的滑脫以及重置，都會對病人造成不同程度的影響，甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理，對于特殊的治療環(huán)境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛與不適，都會造成病人消極的情緒，我們要做好心理支持，明白他們的感受，盡可能的減少痛苦，在基礎(chǔ)護(hù)理中，翻身是經(jīng)常做的，病人長期臥床，避免受壓部位長期受壓，需要經(jīng)常性的更換，不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生，在翻身的同時還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化，如肢體有無腫脹，有無分泌物，排泄物等，可以及時消除，還可以幫助其活動，有助于肺功能，排痰。此次icu兩個月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因為我們是與人打交道的，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時捕捉的亮點，在醫(yī)院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了，我懷著依依不舍的心情離開了icu，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價值和色彩。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
20xx年，全省地稅宣傳工作認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會精神，以全國和全省宣傳思想工作會議精神為指導(dǎo)，按照國家稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總發(fā)〔20xx〕35號)要求，立足浙江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和地稅工作實際，堅持服務(wù)改革發(fā)展大局、為民務(wù)實理念、抓住輿論主動權(quán)三大原則，把握培養(yǎng)稅收共識、促進(jìn)稅法遵從、樹立部門形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境四項基本目標(biāo)，突出抓好稅務(wù)形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項重點任務(wù)，組織開展形式多樣的稅收宣傳活動，為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。
稅收宣傳是面向整個社會、全體公眾和廣大納稅人的宣傳，好的稅收宣傳產(chǎn)品不是拼場面、比聲勢，而是在于切切實實給納稅人提供了便利和幫助，如春風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲。在今年的稅收宣傳工作中，全省各級地稅部門以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，進(jìn)一步牢固樹立密切聯(lián)系群眾的理念，堅持“以人為本、需求為上”，通過觀察納稅人遇到的難點問題、總結(jié)社會普遍關(guān)注的熱點問題、尋找征納雙方之間最需要解決的焦點問題，有針對性地改進(jìn)稅收宣傳、開展普法教育，使宣傳既謀于時，又貼了心。
一是通過主動設(shè)置議題，積極回應(yīng)關(guān)切。結(jié)合“六五”普法工作，省局確定了全年十項重點宣傳任務(wù)，以外行看得懂、內(nèi)行說得清的文字音像等多種形式，通俗易懂地解讀報道“營改增”擴(kuò)大試點、個人所得稅、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、扶持小微企業(yè)發(fā)展等稅收政策，幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務(wù)新舉措、稅收征管新動態(tài)以及財稅文化建設(shè)新進(jìn)展， 讓納稅人“全息”了解稅收職能、地稅部門，從而更加認(rèn)同、支持地稅工作。20xx年，《中國稅務(wù)報》累計刊發(fā)我省地稅工作報道70篇，其中，頭版頭條刊發(fā)2篇;《今日早報》累計發(fā)表稅收新聞稿件285篇;《浙江經(jīng)視》“陽光行動”電視專題報道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺，及時收集、了解納稅人需求，按需施策、因勢利導(dǎo)，產(chǎn)生了較好的宣傳效益和社會影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務(wù)“私人定制”，利用各種載體發(fā)放“服務(wù)訂單”，征集納稅人服務(wù)需求，并根據(jù)訂單回饋開展有效服務(wù)和精準(zhǔn)宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見，在“小嘉哥的辦稅滋味”動漫專欄設(shè)計刊登系列稿件，幫助使納稅人更好地了解地稅稅收政策、辦稅程序等，為納稅人提供便利。
二是通過深入基層一線，直接對話公眾。堅持把“群眾路線”貫徹稅收宣傳工作始終，由“站著說話”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳湎律碜印?、由“我說你聽”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽贤ń涣鳌?、由“唱獨角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同大宣傳格局”，稅收宣傳的作風(fēng)不斷改進(jìn)。宣傳月期間，省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍游縣、安吉縣等地開展宣傳調(diào)研活動，實地走訪了當(dāng)?shù)鼗鶎拥囟悪C(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、園區(qū)、企業(yè)等，拜訪了當(dāng)?shù)氐娜舜蟠?、政協(xié)委員，面對面聽取來自基層一線的意見建議。各地積極聯(lián)動，按照不重復(fù)走訪原則，深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園等開展稅收宣傳服務(wù)，問政問計于廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅干部進(jìn)村入企，宣傳稅收政策。武義縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“當(dāng)一回納稅人、當(dāng)一回窗口人員”活動，與工人并肩在生產(chǎn)第一線，解決納稅人問題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務(wù)納稅人零距離行動周”活動，局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班為納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時，全省地稅部門還借助各類媒體平臺，主動和納稅人進(jìn)行暢通直接的交流。如溫州市局局長作客“溫網(wǎng)議事廳”，以“同心匯聚陽光財稅”為主題，直面網(wǎng)友提出的各種熱點問題，有問必答，答必有據(jù)，贏得網(wǎng)友廣泛好評。湖州市局聯(lián)合湖州電視臺開展“民聲大線場”稅法宣傳活動，由觀眾通過熱線、微信等方式參與互動，立足民生，服務(wù)百姓。
稅收具有籌集財政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用，既與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展密不可分，也與每一個社會單元關(guān)系密切。十八屆三中全會提出全面深化改革的目標(biāo)和路徑，財稅改革作為“牽一發(fā)而動全身”的改革“重頭戲”，被寄予更高期待;十八屆四中全會明確全面推進(jìn)依法治國的具體要求，地稅部門作為身肩執(zhí)法權(quán)力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門，在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權(quán)益方面受到更多關(guān)注。在改革和法治的宏大語境下，全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳，一方面追求“站位高”，找準(zhǔn)國家以及省委、省政府重大部署和地稅發(fā)揮職能的結(jié)合點，圍繞改革和發(fā)展的大局做宣傳;另一方面堅持“接地氣”，立足便民利民的出發(fā)點，把宣傳和服務(wù)貫通到“最后一公里”，針對民生和民情的具體做宣傳，使稅收宣傳的影響和效應(yīng)進(jìn)一步提升。
一是聚焦改革，主動服務(wù)大局。在稅收宣傳月期間，開展地稅“聚焦改革先鋒行動”。4月份，省局領(lǐng)導(dǎo)主動對接全省改革試驗區(qū)，在深入領(lǐng)會十八屆三中全會和中央及省委、省政府重要精神的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)了稅制改革和征管改革、地稅系統(tǒng)貫徹落實的新辦法和新進(jìn)展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務(wù)措施等三方面內(nèi)容的宣傳，既取得了各地對于改革發(fā)展工作的認(rèn)識和支持，也展現(xiàn)了地稅推進(jìn)改革促進(jìn)發(fā)展的成效，更為政府工作營造了良好的稅收環(huán)境。各地立足自身經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特點和改革任務(wù)，積極開展主題稅收宣傳活動。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺上線”活動，通過深化部門信息共享實現(xiàn)共贏、促進(jìn)公平，展現(xiàn)了地稅部門以自身改革創(chuàng)新服務(wù)并推動改革大局的積極努力，省局錢巨炎局長參加活動并給予高度評價。浦江縣局從“治水”和“治稅”協(xié)同考量，舉行“五水共治”志愿者大隊授旗暨“浦江地稅”官方微博啟動儀式，展示了地稅部門服務(wù)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)意識，省局單美娟常務(wù)副局長為浦江縣局“五水共治”志愿者大隊授旗。
二是聚焦便民，更好服務(wù)納稅人。積極落實稅務(wù)總局要求，開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。省局組織“便民辦稅共促發(fā)展”納稅服務(wù)主題活動，向社會公告推出的46項便民服務(wù)措施;利用因特網(wǎng)辦稅系統(tǒng)開展“網(wǎng)送稅法”，同時探索應(yīng)用微信二維碼簡化閱讀方式，為納稅人提供通俗易懂，簡明扼要、便捷快速的“點對點”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心愿”宣傳活動，通過多個平臺傾聽納稅人的“小心愿”，搭建起征納互動、和諧稅收的“大橋梁”。金華市局開展“微愛圓夢”活動，向市區(qū)集體、個人納稅人征集“微心愿”，并通過實地走訪的形式幫助實現(xiàn)“微心愿”。永康市局開展“納稅服務(wù)金點子征集活動”，期間共收集納稅人“微心愿”749條，為改進(jìn)工作提供了方向。全省聯(lián)動開展“稅法宣傳直通車”活動。杭州市局各稅務(wù)分局與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、商會等合作設(shè)立“財稅政策直通車”站點，開展專家服務(wù)和專場培訓(xùn)，幫扶轄區(qū)內(nèi)浙商企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。舟山市局聯(lián)系新區(qū)五大功能區(qū)以及舟山港綜合保稅區(qū)，深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè)送政策、解難題，關(guān)注新區(qū)改革進(jìn)程、助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。
隨著信息化的快速發(fā)展、全球化的日益加深，以及公民法律觀念和權(quán)力意識的逐步提高，稅收和地稅部門越來越被置于“聚光燈”下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存成為稅收宣傳面臨的“新常態(tài)”。全省地稅部門在適應(yīng)中不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新平臺，通過“三個組團(tuán)”建設(shè)，進(jìn)一步整合稅收宣傳的內(nèi)容，形成稅收宣傳的合力。
一是深化網(wǎng)站建設(shè)，提升信息公開平臺。著重抓好浙江地稅門戶網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮其作為政府信息公開第一平臺的作用。對納稅人較關(guān)心的涉稅(費)優(yōu)惠政策等內(nèi)容同時更新在“稅收政策法規(guī)庫—優(yōu)惠政策”目錄中，目前新版法規(guī)庫共收錄文件5300余條，便于納稅人檢索了解稅收政策。積極參與“四單一網(wǎng)”建設(shè)，順利實現(xiàn)《稅友龍版》與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺對接，將涉稅權(quán)力清單，特別是行政審批事項、便民服務(wù)事項等部門職能事項，按照省政府規(guī)定要求格式轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)表格，在“一張網(wǎng)”上運行。各地按照省局要求，認(rèn)真建設(shè)門戶網(wǎng)站，加大信息公開，“杭州財稅”等網(wǎng)站獲得納稅人好評。
二是突出個性訂制，完善互動交流平臺。納稅人需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既在于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一流程;又在于滿足個性，能因人訂制、針對施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務(wù)中運用的各個平臺，利用稅企通、稅企qq群、網(wǎng)上稅收講堂等載體，為不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人度身打造、私人訂制各種宣傳內(nèi)容，提供符合納稅人特點、切合納稅人需要的個性化宣傳產(chǎn)品，節(jié)省了“一籃子”里面“仔細(xì)挑”的時間，避免了“很多菜”時候“挑花眼”的困惑，量體裁衣、拿來即可，宣傳服務(wù)的質(zhì)量效益進(jìn)一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動，為企業(yè)“診斷”涉稅問題，并通過互動交流平臺將企業(yè)的推送告知企業(yè)，幫助企業(yè)知法，促進(jìn)企業(yè)守法。德清縣局梳理整合針對小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，利用“稅企橋”、“陽光教室”等載體，對小微企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行集中培訓(xùn)，幫助小微企業(yè)及時了解、享受政策。
三是探索微矩陣建設(shè)，學(xué)習(xí)應(yīng)用新媒體平臺。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計，截至20xx年6月底，我國網(wǎng)民達(dá)6.3億人，其中手機(jī)網(wǎng)民為5.3億人，互聯(lián)網(wǎng)和無線終端在人們工作、生活中占據(jù)著日益重要的地位，隨之推動了微博、微信等新媒體平臺快速崛起、在社會信息傳播中發(fā)揮著越來越大的作用。為更好地適應(yīng)并抓住現(xiàn)代社會和信息化發(fā)展對稅收宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，全省地稅部門堅持應(yīng)勢而動、順勢而為、與時俱進(jìn)。著力于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，由對新媒體“敬而遠(yuǎn)”到“學(xué)而用”，由“被動應(yīng)對”網(wǎng)絡(luò)輿情到“積極發(fā)聲”引導(dǎo)輿論?！罢憬囟悺蔽⒉?、微信于10月正式上線運行，全省各級地稅部門積極探索開設(shè)微信。根據(jù)新媒體傳播特點組織稅收宣傳，解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務(wù)分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實生活和奉獻(xiàn)精神，微信閱讀超過5000次，塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“云試卷”活動，稅法題目存于云端，手機(jī)用戶通過微信等答題，吸引了63188名網(wǎng)友參加，總瀏覽量達(dá)到450萬次。
在20xx年的稅收宣傳工作中，全省地稅部門既堅持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規(guī)范解讀和宣傳，又因地制宜、創(chuàng)新手段推出個性化宣傳服務(wù);既注重鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地，又積極探索應(yīng)用新媒體平臺;既總結(jié)經(jīng)驗做好輿情應(yīng)對和管理，又加快宣傳隊伍建設(shè)掌握輿論主動;既致力于宣傳稅收政策和地稅工作，又著力于傳播稅收文化，建立現(xiàn)代稅收觀念，取得了較好的宣傳效果和社會效應(yīng)。20xx年是全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國的關(guān)鍵一年，稅收宣傳需在把握大勢、服務(wù)大局、貼近大眾上更進(jìn)一步，堅持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作，加強(qiáng)稅收普法教育。堅持正確輿論導(dǎo)向，促進(jìn)平臺融合、增強(qiáng)宣傳質(zhì)效，使稅收宣傳真正春風(fēng)化雨、滲透人心。