工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)(實(shí)用12篇)

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    總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和成就進(jìn)行總結(jié)與概括的重要方法。在總結(jié)中,可以采用分析、比較、歸納等方法,對(duì)所要總結(jié)的主要方面進(jìn)行詳細(xì)的闡述和評(píng)價(jià)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇一
    加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù),以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
    學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長(zhǎng)發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
    學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會(huì)的討論通過才能實(shí)施。
    比如:績(jī)效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會(huì)討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問題,校長(zhǎng)辦公會(huì)決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
    在教師讀書沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
    學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會(huì)公開《致家長(zhǎng)的一封信》和全校《教師對(duì)社會(huì)的公開》,長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日,公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問題,學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任處理解答,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
    此外,我們通過校訊、座談會(huì)、開放問卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長(zhǎng),了解家長(zhǎng)的意愿和意見,達(dá)成共識(shí),互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),為全校教師樹立榜樣。
    除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的托管問題等,解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
    “為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會(huì)服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
    我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長(zhǎng)進(jìn)行了問卷調(diào)查,群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對(duì)照自查,特制定整改措施。
    1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
    2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
    3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
    4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
    5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇二
    按照省教育廳《xxxx年xxxx省高校及省屬中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《南方醫(yī)科大學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我單位實(shí)際,制定了實(shí)施方案。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段,小結(jié)如下:
    1、成立了中心的行評(píng)工作小組。成立了以中心主任為組長(zhǎng),各個(gè)組長(zhǎng)為組員的行評(píng)工作組,指定了專門的聯(lián)絡(luò)員。
    2、召開了動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)文件。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署,在中心會(huì)議室召開了中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的動(dòng)員會(huì),會(huì)議上傳達(dá)了省和學(xué)校有關(guān)評(píng)議工作的指導(dǎo)意見和要求,部署了我中心的行評(píng)工作。在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了省和學(xué)習(xí)有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神,提高了對(duì)行評(píng)工作建設(shè)和重要性的認(rèn)識(shí)。與會(huì)的人員積極發(fā)言,對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了相應(yīng)的意見和建議。
    3、制定了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案。按照學(xué)校行評(píng)工作的部署分為四個(gè)階段:宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、落實(shí)整改、接受評(píng)議。
    4、中心設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的,以及在中心網(wǎng)站上設(shè)立了收集意見的電子郵箱,便于廣泛收集意見。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇三
    基層政府政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權(quán)利的有效渠道,是實(shí)行社會(huì)民主管理的必然選擇,是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面本站小編為大家整理了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。
    供大家參考!
    今年以來,我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx大精神,緊緊圍繞省、市財(cái)政及縣財(cái)政局關(guān)于20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的工作要求,緊密結(jié)合財(cái)政,精心組織,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各個(gè)環(huán)節(jié),取得了明顯成效,促進(jìn)了我鎮(zhèn)財(cái)政事業(yè)的又好又快發(fā)展。現(xiàn)將我所開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的情況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時(shí)。
    我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財(cái)政工作政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)專題會(huì)議。鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了石門鎮(zhèn)20xx年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議會(huì)議的精神,并組織財(cái)政干部學(xué)習(xí)了《中共石門鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議到崗到個(gè)人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員管理辦法》。通過領(lǐng)會(huì)精神,讀懂政策,使我所全體工作人員對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認(rèn)識(shí)。隨后,領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取了李進(jìn)所長(zhǎng)對(duì)近期財(cái)政工作現(xiàn)狀的匯報(bào)后,組織財(cái)政干部對(duì)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論,確定了今后財(cái)政基本工作思路,為下一階段工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、虛心納諫、切實(shí)整改。
    財(cái)政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路,從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā),在專題會(huì)上分別向評(píng)議小組匯報(bào)了20xx年上半年工作情況和財(cái)政所政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時(shí)積極向評(píng)議小組征求意見并虛心聽取了各評(píng)議員對(duì)財(cái)政工作的意見和建議,最后填寫了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議到崗到個(gè)人測(cè)評(píng)表。會(huì)后領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納,將征求到的意見和建議整理為:1、涉農(nóng)財(cái)政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務(wù)意識(shí)不高;3、財(cái)務(wù)核算方法和程序需進(jìn)一步規(guī)范;4、提高財(cái)政對(duì)三農(nóng)和公共設(shè)施建設(shè)的支持力度不高等4個(gè)方面問題。會(huì)議對(duì)存在的問題進(jìn)行了逐一的研究,并對(duì)號(hào)入座制定了整改措施。通過這次會(huì)議,使財(cái)政所全體同志對(duì)工作中存在的不足和問題有了一個(gè)清醒認(rèn)識(shí),對(duì)以后的工作思想有了一個(gè)明確的方向,通過整改也將進(jìn)一步提高了財(cái)政工作得效率,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作面貌煥然一新。
    三、全面總結(jié)、著眼提高。
    立足整改,著手制定長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固評(píng)議活動(dòng)成果。我所在找準(zhǔn)問題,明確整改措施的基礎(chǔ)上,聽取對(duì)整改情況的意見和建議,并結(jié)合收集到的反饋意見對(duì)整改措施進(jìn)行進(jìn)一步的修改和籌劃,通過對(duì)評(píng)議工作的反饋和總結(jié),提高了財(cái)政所全體人員對(duì)新形勢(shì)下如何做好財(cái)政為發(fā)展,作好財(cái)政為民生,做好財(cái)政為三農(nóng)認(rèn)識(shí)有了全面的提高。為鞏固評(píng)議成果,我所對(duì)評(píng)議。
    活動(dòng)總結(jié)。
    出來的好的工作方法和措施進(jìn)行了歸納,同時(shí)將一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法提升到制度后面,用以制定和完善財(cái)政工作人員行為規(guī)范,進(jìn)一步建立健全財(cái)政部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈,提高我鎮(zhèn)財(cái)政工作水平和公共服務(wù)能力。
    總之,我所將以本次行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)和起點(diǎn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照“心系群眾、財(cái)政為民”的精神,不斷創(chuàng)新工作思路,求謀思變,努力把我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平,為石門的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
    三、注重窗口,熱心服務(wù)群眾,深化評(píng)議工作順利開展為使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展,鎮(zhèn)高度重視,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),一是規(guī)范便民服務(wù)大廳硬件設(shè)施,設(shè)置合理,配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口。
    規(guī)章制度。
    做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度要求工作人員做到熱情服務(wù)依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議為群眾排憂解難在鎮(zhèn)設(shè)立投訴信箱開辦投訴熱線對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來的投訴件做到能辦到的事情馬上辦但有困難一時(shí)解決不了的做好詳細(xì)說明并力爭(zhēng)盡快解決無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點(diǎn)五措并舉著重落實(shí)村委村委的民評(píng)工作四、突出重點(diǎn)五措并舉著重落實(shí)村委的民評(píng)工作針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各村民委員會(huì)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開展采取了如下幾項(xiàng)措施:一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)村委進(jìn)行明察暗訪五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)群眾工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議其中共收到問卷表160份對(duì)村委工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問題及時(shí)整改如在個(gè)別村委用工信息公布宣傳力度不夠群眾沒能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別村委工作人員不遵守考勤紀(jì)律有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別村委工作人員辦拖拉對(duì)群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問題狠抓了整改措施的落實(shí);1、加大了用工信息公開的力度通過政務(wù)公開欄、勞動(dòng)用工信息公開欄等載體向社會(huì)公開方便群眾辦事便于失業(yè)人員再就業(yè)同時(shí)增加了村委勞動(dòng)站的信息公示欄擴(kuò)大了宣傳面及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策;2、加強(qiáng)教育努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)廉潔奉公的自律意識(shí)樹立廉潔高效文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;3、進(jìn)一步健全和完善了村委的工作制度及服務(wù)承諾制度。通過本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效地推動(dòng)了鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)的提升機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政取得了實(shí)效受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)在今后的工作中本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作在深化上做文章以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意從而為推動(dòng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
    8月份,瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)31號(hào)《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施》的文件精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展民評(píng)工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務(wù),扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力,有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開展,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效開展。工作有效開展。
    二、廣泛發(fā)動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督,推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開展。
    三、注重窗口,熱心服務(wù)群眾,深化評(píng)議工作順利開展使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展,街道高度重視,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施,設(shè)置合理,配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度,做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度,要求工作人員做到熱情服務(wù),依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設(shè)立投訴信箱,開辦投訴熱線,對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋,同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有困難一時(shí)解決不了的,做好詳細(xì)說明,并力爭(zhēng)盡快解決,無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
    針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì),街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開展,采取了如下幾項(xiàng)措施:一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案,并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班,提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪,五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議,其中共收到問卷表160份,對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問題,及時(shí)整改,如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息,及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律,有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉,對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問題,狠抓了整改措施的落實(shí);1、加大了用工信息公開的力度,通過政務(wù)公開欄、勞動(dòng)用工信息公開欄等載體向社會(huì)公開,方便群眾辦事,便于失業(yè)人員再就業(yè),同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄,擴(kuò)大了宣傳面,及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī),讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策;2、加強(qiáng)教育,努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí),廉潔奉公的自律意識(shí),樹立廉潔高效,文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。
    通過本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升,機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政,取得了實(shí)效,受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī),在今后的工作中,本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作,在深化上做文章,以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
    自開展行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作以來,我始終把搞好此項(xiàng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績(jī)效的重要手段。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,擠時(shí)間學(xué),主動(dòng)學(xué),對(duì)照檢查學(xué),把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起,通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作。針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行了自查自糾,使自己看到了存在的缺點(diǎn)及產(chǎn)生的原因,努力做到自我檢查,找準(zhǔn)問題,對(duì)癥分析,以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
    一、個(gè)人存在的問題(一)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺,特別是理論學(xué)習(xí)不夠。本人雖然從未間斷過學(xué)習(xí),但新知識(shí)越來越多,新的法律法規(guī)不斷增加,由于平時(shí)忙于管理,學(xué)習(xí)勁頭不夠足,自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透;對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)很高,講起來一套,落實(shí)不到行動(dòng)上;有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺性比較差,學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學(xué)習(xí)方面就存在搞實(shí)用主義,不相關(guān)的就不過問,對(duì)上級(jí)的有些重點(diǎn)工作了解不深不透。對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊,滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠,疲于應(yīng)付,學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng),缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,遇到不順心的事情,如努力工作卻又得不到別人的理解。二是工作失之于軟,管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠,組織紀(jì)律方面抓得不夠嚴(yán)格。雖然建立健全了單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,但執(zhí)行起來有時(shí)還不能做到嚴(yán)要求。待人接物不夠細(xì),不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事,恨之有過。性子急,有時(shí)候說話不仔細(xì)考慮,直來直去,讓人接受不了,甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,雖然有感到潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí),能從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā),淡泊名利,全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事,落實(shí)任務(wù),不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想,超前思考,提前預(yù)測(cè),及時(shí)準(zhǔn)備,工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,有教條主義、本本主義傾向,敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng);工作方法不夠活,自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善于吸取他人意見,在處理問題上不夠靈活,方法不夠多。(四)在細(xì)節(jié)上需進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律。我一直在勤政廉政上比較嚴(yán)格要求自己,以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我,但在慎微慎獨(dú)上做得還不夠。表現(xiàn)在認(rèn)為有時(shí)吃一餐飯。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到千里之堤,潰于蟻穴,公與私的考驗(yàn)涉及工作和,細(xì)微之處見精神,小節(jié)之處看品格。要從大處著眼,小處入手,從點(diǎn)滴做起,要進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和精神境界,加強(qiáng)干部、職工廉政教育,切實(shí)在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線,這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀(jì)問題的發(fā)生。(五)對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)教育抓得不力。能堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度,但抓落實(shí)少,沒有檢查、考核措施,雖然強(qiáng)調(diào)自學(xué),但個(gè)人自學(xué)往往是說起來重要,忙起來忘掉,有的迫于工作需要,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,抓學(xué)習(xí)缺乏性和系統(tǒng)性,也缺乏必要的輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    二、產(chǎn)生問題的根源(一)對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不足。沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),就沒有自覺地行動(dòng)。工作中,之所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí),有時(shí)把學(xué)習(xí)理論當(dāng)作軟任務(wù),把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo),出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo),才使自己在更好地為人民服務(wù)方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對(duì)自己的要求,不求有功,但求無過。同時(shí)始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強(qiáng),只要不犯錯(cuò)誤,思想是不會(huì)變到哪里去,盡心盡職地做好工作就行了,因此,也就放松了學(xué)習(xí),造成了小成即滿的思想狀況。同時(shí)也就放松了干部職工的學(xué)習(xí),形成了輕視理論、忽視學(xué)習(xí)的傾向,也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo),在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”上,總結(jié)好的做法、推廣好的經(jīng)驗(yàn)少。(二)對(duì)為民服務(wù)。讓民滿意的宗旨觀念理解`有時(shí)覺得在實(shí)際工作中,在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握,沒有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。而新形勢(shì)下對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求,所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。(三)思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少,敏銳性不強(qiáng),總覺得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài),制定方針政策是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識(shí)和憂患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí),不能做到統(tǒng)籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。(四)抓職工隊(duì)伍建設(shè)的管理力度不夠。近年來,個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過來的,組織和群眾都給予肯定,但尚有極少數(shù)職工工作積極性主動(dòng)性不強(qiáng),忙于奔命,疲于應(yīng)付,雖沒形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,搞說服教育,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,有老好人現(xiàn)象,總是為了團(tuán)結(jié)而失去一些原則。
    三、整改措施、努力方向通過對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),使我真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在行風(fēng)方面存在的問題,小不改則筑大錯(cuò),甚至直接影響到國(guó)家政策的貫徹執(zhí)行,損害政府部門形象,影響機(jī)關(guān)干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進(jìn)行整改:(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論,以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),。一是解決認(rèn)識(shí)問題,樹立緊迫感,增強(qiáng)自覺性。通過自查自糾,敲起警鐘,明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。今后我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課,特別是在學(xué)習(xí)鄧小平理論的科學(xué)體系和“三個(gè)代表”精神實(shí)質(zhì)上花大力氣,在學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際。二是要做出。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識(shí)要學(xué)法律懂管理努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工作水平改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用在學(xué)習(xí)過程中自覺地將理論同市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)際結(jié)合起來不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行自己的職責(zé)進(jìn)一步樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想認(rèn)認(rèn)真真做人踏踏實(shí)實(shí)為官。(二)深入實(shí)際不斷改進(jìn)工作作風(fēng)從嚴(yán)要求從嚴(yán)教育從嚴(yán)管理從嚴(yán)監(jiān)督。從源頭上預(yù)防和治理各種不良作風(fēng)。抓組織紀(jì)律樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念效率觀念質(zhì)量觀念要服務(wù)大局整體推進(jìn)。增強(qiáng)紀(jì)律觀念自覺用黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范自己的行為使自己的一言一行都體現(xiàn)出房管干部的新形象。
    20xx年,紀(jì)檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年,狠抓落實(shí)年”活動(dòng),根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合街道實(shí)際,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹“xx大”精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重點(diǎn),實(shí)行標(biāo)本兼治,綜合治理,進(jìn)一步推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入持久開展,保證了街道各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,責(zé)任在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展過程中,街道黨工委進(jìn)一步加大了理論學(xué)習(xí)力度,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)好文件、領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,通過學(xué)習(xí)使大家思想有了新認(rèn)識(shí),觀念有了大轉(zhuǎn)變,行動(dòng)有力新舉措,工作有了新跨越。此外街道還將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、長(zhǎng)效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項(xiàng)制度,并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計(jì)算機(jī)管理制度》、《開會(huì)期間接、打手機(jī)制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序,確保各項(xiàng)工作的順利開展。在落實(shí)首問責(zé)任制,限時(shí)辦結(jié)制的過程中,各辦公室工作人員做到了首問必答,首問必辦,上午能辦的事不推到下午,當(dāng)天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結(jié),據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來隨辦,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升。
    二、政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國(guó)政務(wù)公開的工作要點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,制定了辦事處政務(wù)公開目錄:1、財(cái)務(wù)工作公開:事業(yè)費(fèi)用公開;公務(wù)費(fèi)用公開;招待費(fèi)用公開。2、計(jì)生窗口公開:(一)計(jì)生辦事程序公開,一胎申報(bào)程序;二胎申報(bào)程序;獨(dú)生子女費(fèi)申報(bào)程序;入學(xué)入園證申報(bào)程序;外出流動(dòng)人口婚育證申報(bào)程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動(dòng)人口公示。3、民政窗口公開:(一)低保人員申報(bào)程序公開;大病醫(yī)保申報(bào)程序;社會(huì)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)程序。(二)低報(bào)審查結(jié)果公開。4、征兵工作公示:報(bào)各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開:殘疾證申報(bào)程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標(biāo)準(zhǔn)公開;幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)項(xiàng)目公開。6、社保工作公開:社會(huì)救助條件公示,程序公開;結(jié)果公開。通過政務(wù)公開,使街道各項(xiàng)工作都更好的讓辦事群眾所認(rèn)知,同時(shí)通過公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)工作更好的被辦事群眾和社會(huì)所監(jiān)督。
    三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí),各項(xiàng)工作順利開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí),在省委確立的“兩年”活動(dòng)中,我街切實(shí)按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”辦事,不定脫離實(shí)際的高指標(biāo),不提嘩眾取寵的空。
    口號(hào)。
    不搞勞民傷財(cái)?shù)幕茏訄?jiān)持黨的民主集中制原則民主決策重大問題集體討論決定工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了三大變化即工作領(lǐng)域的變化改變以往的“等、靠、要”的工作模式營(yíng)造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化改變“干好干壞一個(gè)樣干與不干一個(gè)樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)定職定責(zé)挖掘個(gè)人潛力獎(jiǎng)懲分明大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動(dòng)接受工作為主動(dòng)完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下我街把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作來抓不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的“四個(gè)意識(shí)”:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)深入調(diào)查研究為民排憂解難將群眾利益放在首位不斷提高服務(wù)質(zhì)量真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強(qiáng)事后意識(shí)對(duì)每一項(xiàng)工作完成后都實(shí)事求是地總結(jié)成績(jī)查找問題提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施和今后的打算并積極創(chuàng)造條件為實(shí)現(xiàn)“勤政、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、為民”的機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。增強(qiáng)憂患意識(shí)。牢固樹立“上為黨政分憂下為百姓解愁”的思想顧全大局迎難而上。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。不讓急辦的事情延誤不讓傳遞的材料積壓不讓批示的文件擱淺不讓不良的行為發(fā)生不讓交待的事情怠忘不讓來訪的群眾冷落不讓街道的形象敗壞促使各項(xiàng)工作均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成樹立街道辦事處的良好形象。通過作風(fēng)建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位影響了街道整體工作的開展街道黨工委多次召開黨委會(huì)議研究決策武裝部長(zhǎng)王學(xué)軍臨危受命擔(dān)起了城管這一老大難工作通過近三個(gè)月的努力工作使城管工作有了顯著提高在三季度的城管考核中首次進(jìn)入了前二名;辦事處副主任趙小強(qiáng)以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)積極開展工作分管的各項(xiàng)工作都取得了很好的成效在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅不怕苦、不怕累深入基層入戶調(diào)查“想殘疾人所想做殘疾人所急”用自己的真心感動(dòng)殘疾人及其家屬。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)(2)我街道認(rèn)真部署,周密安排,把政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,共印制民主評(píng)議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動(dòng)員廣大群眾就機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)表自己的意見和建議,并通過此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步增進(jìn)與廣大居民的交流和溝通,密切干群關(guān)系,為工作開展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),街道共收回政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議表60份,其中對(duì)辦事處的滿意度達(dá)到85%以上,并在以下幾個(gè)方面提出了意見和建議:1、進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進(jìn)一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴(yán)格上下班制度,堅(jiān)守工作崗位,提高辦事效率。此次評(píng)議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進(jìn)的地方:首先在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)并深化,在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”年活動(dòng)深入開展過程中,辦事處在機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)方面有了很大的進(jìn)步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機(jī)關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開方面仍有不完善的地方,有待于加強(qiáng);最后在深入基層上作的還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    總之,經(jīng)過一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學(xué)的管理下更好的得以開展,也取得了一定的成績(jī),但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績(jī)距離廣大人民群眾的需求和上級(jí)的要求還很遠(yuǎn),我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步引向深入,為實(shí)現(xiàn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇四
    坪田衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作總結(jié)自開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,在市衛(wèi)生局和各位行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認(rèn)真排查本單位和個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,認(rèn)真開展了自查自糾,現(xiàn)將第一階段工作情況匯報(bào)如下。
    一、宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
    為充分調(diào)動(dòng)全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的積極性,我們將思想發(fā)動(dòng)作為開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。我院實(shí)際開展討論等方式,教育全院職工務(wù)必認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識(shí)到開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性,是維護(hù)好人民群眾身體健康的迫切需要,是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,統(tǒng)籌安排。
    一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃得強(qiáng)同志任組長(zhǎng),何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運(yùn)明同志為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議日常工作,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合我院工作實(shí)際,制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
    三、多渠道,廣泛征求收集意見。
    我們采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對(duì)衛(wèi)生工作的呼聲和要求,形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問卷和患者對(duì)醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動(dòng),征求意見單50余份。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。通過走訪和邀請(qǐng)行評(píng)代表座談等方式,向行評(píng)代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開展情況,虛心聽取各位行評(píng)代表對(duì)我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話和意見箱,公開舉報(bào)郵箱,由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,及時(shí)聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。四是開辟信息交流渠道。向社會(huì)各界和各位行評(píng)代表及時(shí)通報(bào)我院行評(píng)工作的進(jìn)展情況,交流行評(píng)工作。
    四、開展單位和個(gè)人自查自糾活動(dòng)。
    我們認(rèn)真對(duì)照局行風(fēng)評(píng)議方案提出的自查自糾內(nèi)容,通過召開班子會(huì)議,開展?jié)M意度調(diào)查,召開中層干部會(huì)議,召開座談會(huì),實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。
    存在的問題:
    1、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,但學(xué)與用未相互結(jié)合,如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),本月還是犯的同樣的錯(cuò)誤。
    2、服務(wù)欠周到,醫(yī)患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
    3、由于新入院人員較多,著裝隨意強(qiáng),禮貌用語欠短,勞動(dòng)紀(jì)律不嚴(yán),自我約束力較差。
    針對(duì)以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度;二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的考核力度;三是加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。
    在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)患者,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開展。
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    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇五
    今年以來,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求,圍繞建設(shè)服務(wù)型水行政主管部門這一目標(biāo),以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線,堅(jiān)持糾建并舉、重在建設(shè),深入開展宣傳發(fā)動(dòng),不斷強(qiáng)化工作責(zé)任,廣泛征求意見建議,認(rèn)真查找存在問題,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),經(jīng)過南丹縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯的成效。
    南丹縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),作為推進(jìn)水利改革與發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì),實(shí)現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,局黨總支高度重視,迅速行動(dòng),精心謀劃,扎實(shí)搞好宣傳發(fā)動(dòng),抓好開局。
    》,做到早起步、早部署、早安排,為評(píng)議工作的開局奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)。南丹縣水利局為把評(píng)議工作落到實(shí)處,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、二層單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的南丹縣水利局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;并抽調(diào)了5名精干人員,專門負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作日常事務(wù)、宣傳報(bào)道、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等方面的工作;落實(shí)工作責(zé)任,明確縣局機(jī)關(guān)各股室、各基層單位主要負(fù)責(zé)人為民主評(píng)議工作的第一責(zé)任人,把任務(wù)分解落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)股室,做到各負(fù)其責(zé),從而使水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作做到了有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專門機(jī)構(gòu)、有專職人員、有工作計(jì)劃,為評(píng)議工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
    3.深入發(fā)動(dòng),廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬,就召開水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),全面部署民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。水利系統(tǒng)全體干部職工40余人參加了會(huì)議。會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)市、縣文件,明確了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各項(xiàng)要求。在此基礎(chǔ)上,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳造勢(shì),印制了政風(fēng)行風(fēng)宣傳單,開通了民評(píng)信息專題;制作了政風(fēng)行風(fēng)宣傳板,設(shè)置了征求意見箱,印發(fā)了民評(píng)宣傳簡(jiǎn)報(bào),為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
    為切實(shí)找準(zhǔn)南丹縣水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足,我局制定了《南丹縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》,采取多種形式,廣辟渠道,開門納諫,認(rèn)認(rèn)真真開展了自查自糾活動(dòng)。
    1.發(fā)放信函收。通過致服務(wù)對(duì)象的一封信,連同征求意見函一同發(fā)放到服務(wù)對(duì)象手中,先后發(fā)出信函30份。
    2.座談當(dāng)面求。我局召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會(huì),邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設(shè)管理的服務(wù)對(duì)象30多人,征求工作意見和建議。
    3.內(nèi)部自身查。水利局機(jī)關(guān)內(nèi)部在不同層次自查自找政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題,分析產(chǎn)生問題的原因,尋找解決問題的辦法。
    水利局還按照有關(guān)文件,積極邀請(qǐng)縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評(píng)議員,聘請(qǐng)水利技術(shù)干部,非黨人士和基層群眾,參加民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
    1.整改動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)。召開水利局全局政風(fēng)行風(fēng)整改工作動(dòng)員會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),按照“把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與解放思想主題教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合、與促進(jìn)職能工作相結(jié)合、與增進(jìn)工作效能相結(jié)合”的要求,對(duì)查擺出的問題,逐項(xiàng)采取措施,逐項(xiàng)落實(shí)整改,做到布置快、落實(shí)快、實(shí)施快、見效快。
    2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議,提出整改意見,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,股室負(fù)責(zé)人具體抓,要求有關(guān)科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求,提出整改計(jì)劃,對(duì)在短時(shí)間內(nèi)能解決的,明確專人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決;對(duì)情況較為復(fù)雜的,盡快調(diào)查研究,早日解決;對(duì)因客觀原因一時(shí)難以解決的,認(rèn)真做好說明解釋,努力使意見建議者得到一個(gè)滿意的答復(fù),確保整改效果。
    3.檢查督導(dǎo),推動(dòng)整改。南丹縣水利局針對(duì)群眾提出的建議、意見,要求局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格實(shí)行整改督察責(zé)任制,加強(qiáng)整改工作的檢查督導(dǎo),對(duì)突出問題的整改成效要逐一核實(shí)。
    4.目標(biāo)管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。南丹縣水利局我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為局機(jī)關(guān)年度考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),對(duì)整改徹底的股室給予表?yè)P(yáng),對(duì)整改不到位、措施不力的一律重新整改,并給予通報(bào)批評(píng),確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得成效,取信于民。
    通過深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),局機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了敬業(yè)精神進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、工作效率進(jìn)一步提高、服務(wù)水平進(jìn)一步提升的目標(biāo)。
    一是敬業(yè)精神進(jìn)一步增強(qiáng)。
    通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的責(zé)任意識(shí),樹立了良好的工作作風(fēng)。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé),形成了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
    二是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。
    總體情況看,參與評(píng)議的單位和群眾對(duì)我局的評(píng)價(jià)還是比較好的,尤其在公正執(zhí)法和服務(wù)態(tài)度方面給予很高的評(píng)價(jià)。我局各職能部門公正執(zhí)法,秉公執(zhí)法,沒有存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、濫用職權(quán)、亂收費(fèi)、亂罰款等問題,而且服務(wù)態(tài)度熱情、周到、耐心、細(xì)致,沒有作風(fēng)粗暴、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽等現(xiàn)象,得到了各單位和辦事的群眾的一致好評(píng)。
    三是工作效率進(jìn)一步提高。
    水利局緊緊抓住有利時(shí)機(jī),不斷加快水利前期工作,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,掀起了新一輪水利工程建設(shè)的熱潮。
    四是服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
    水利局所有行政審批項(xiàng)目都進(jìn)入服務(wù)中心按要求辦理,并專門安排1名工作人員長(zhǎng)駐中心辦理各項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù),做到熱情服務(wù)、誠(chéng)信執(zhí)法。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況,現(xiàn)場(chǎng)解決有關(guān)問題。
    五是工作成績(jī)進(jìn)一步提質(zhì)。
    自開展民主政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作以來,干部職工主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮,辦事效率明顯提高,紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng),干部執(zhí)行力明顯提升,各項(xiàng)工作提質(zhì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)上檔進(jìn)位階段性目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1—8月份,在全縣整治涉重企業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我局累計(jì)完成水利項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資1.92億元,完成市級(jí)年初1.2億元任務(wù)的160%,年中調(diào)整2.45億元任務(wù)的78.4%,比去年同期增長(zhǎng)89.2%,排名位列河池市第一。
    完善制度建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制,促進(jìn)水利工作公開、公正、規(guī)范和高效運(yùn)行,不斷提高水利部門的工作效率和管理水平,樹立依法、勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的新形象。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇六
    根據(jù)縣效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公開測(cè)評(píng)工作要求,為落實(shí)市效能辦、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)在效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公開測(cè)評(píng)中提出的意見建議進(jìn)行整改落實(shí)的通知》文件精神,切實(shí)解決廣大人民群眾反映的問題,以實(shí)際成效取信于民,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)的改革和發(fā)展,我局及時(shí)對(duì)征求到的意見和建議進(jìn)行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
    對(duì)群眾提出的三個(gè)問題盡快解決,全面落實(shí)問題整改,讓群眾滿意,問題整改率力爭(zhēng)達(dá)到100%。
    1、堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)、一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的原則,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改。
    2、各股室整改責(zé)任人每月向分管負(fù)責(zé)人匯報(bào)上述問題的整改情況,凡整改不到位的,一律重新整改。
    3、建立督查機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)整改工作的督查,確保整改不流于形式,不留死角。對(duì)整改不能按期完成的,分管負(fù)責(zé)人作書面說明原因。
    4、各股室根據(jù)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的整改措施,逐級(jí)落實(shí)整改責(zé)任,建立了強(qiáng)有力的績(jī)效考核機(jī)制,確保了整改工作順利并富有成效地開展。
    工作效率不高,向其他單位提供材料不及時(shí),辦公室堅(jiān)持突出重點(diǎn),注重實(shí)效的原則,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)處室的工作協(xié)調(diào)。常規(guī)受理業(yè)務(wù)做到日事日畢,不滯留、不堆積。對(duì)于受理量相對(duì)固定的業(yè)務(wù),采取每周列清單送材料的方式轉(zhuǎn)送。對(duì)于按規(guī)定時(shí)間段內(nèi)受理的業(yè)務(wù),做到受理截止時(shí)間后一周內(nèi)移交有關(guān)處室。在集中報(bào)送材料時(shí)段,辦公室積極督促和協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)處室,及時(shí)轉(zhuǎn)移和報(bào)送材料,避免堆積和延誤。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇七
    按照市委、市政府和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,根據(jù)市衛(wèi)生局《xx年市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求,我院自今年9月份起,在全院扎實(shí)開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾深切感受到了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)總結(jié)如下:
    根據(jù)部署要求,我院在全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議召開以后迅速響應(yīng)、積極行動(dòng),召開了院長(zhǎng)辦公會(huì)議,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室,形成了醫(yī)院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),院辦公室組織協(xié)調(diào),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
    機(jī)構(gòu)成立之后,我院迅速開展了各項(xiàng)工作,認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx年市人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議范圍、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中,明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。
    自查自糾是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的12項(xiàng)內(nèi)容,深入開展對(duì)照檢查,做到不留死角,不走過場(chǎng)。
    三是相互評(píng)議、摸清情況。我們開展了臨床醫(yī)技科室評(píng)議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評(píng)互評(píng)兩種形式來促進(jìn)自查自評(píng)工作的深入開展。對(duì)職能科室的評(píng)議內(nèi)容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開五個(gè)方面,每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意三個(gè)方面。在工作效能方面,主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、慢作為現(xiàn)象。在工作作風(fēng)方面,主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面,主要掌握有無吃拿卡要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面,主要了解處理群眾反映問題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動(dòng)征求群眾意見。在院務(wù)公開方面,主要對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進(jìn)行摸底。對(duì)臨床醫(yī)技科室的自評(píng)互評(píng)涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面,以真實(shí)了解科室行評(píng)工作情況。
    在開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的新途徑;以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求,不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評(píng)議為載體,不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺(tái);以源頭治腐為著眼點(diǎn),不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制;以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的。指導(dǎo)思想,創(chuàng)造性地開展工作,我們針對(duì)自查自糾出來的問題,進(jìn)行歸類整理,分為質(zhì)量管理類、醫(yī)療服務(wù)類、物價(jià)政策類、醫(yī)院管理類等14個(gè)問題,實(shí)現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了四個(gè)結(jié)合。
    一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實(shí)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的核心內(nèi)容來落實(shí),努力創(chuàng)建平安醫(yī)院;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支活動(dòng),完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用;嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度,杜絕不合理收費(fèi)。通過與這些活動(dòng)結(jié)合起來,收到了很好的效果。
    二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院切實(shí)為人民群眾辦了五件實(shí)事:在住院病區(qū)安裝空調(diào),改善候診環(huán)境;每月至少安排一次義診活動(dòng),到老人院、學(xué)校、單位和街道社區(qū)進(jìn)行免費(fèi)主診;強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量,保障病人安全,制定醫(yī)療糾紛聽證處理辦法;在xx年7月31日成立了面向全市農(nóng)村的專家巡回醫(yī)療隊(duì),現(xiàn)已分期分批到達(dá)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了巡回醫(yī)療;團(tuán)委組建青年志愿服務(wù)隊(duì)深入到市區(qū)單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)和防風(fēng)部隊(duì)開展認(rèn)診咨詢。通過辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
    三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問題,一方面,積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國(guó)有醫(yī)院的公益性質(zhì),切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,尊重患者的意愿,設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù),在住院病區(qū)推廣普通話服務(wù),在外六科試行無陪護(hù)病房等。另一方面,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流,落實(shí)病人知情同意制度,幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn),理解醫(yī)務(wù)人員的難處,通過醫(yī)患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    我院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī),但離人民群眾的期盼和要求還有一定的距離,我們將采取得力措施,把征求到的群眾意見,按照邊評(píng)、邊議、邊整、邊改的原則,認(rèn)真研究,抓好整改落實(shí)。
    一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,全院廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到,開展行評(píng)工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的客觀要求,是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)平安和諧新漢川的重要途徑,是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。同時(shí),政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的扎實(shí)深入開展,直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到廣大患者的切身利益,關(guān)系到群眾對(duì)黨和政府的滿意程度,關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,也關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著行評(píng)工作的逐步深入,全院干部職工對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深,自覺參與意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng),責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。
    三是進(jìn)一步改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí),堅(jiān)持了每周業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會(huì)診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)。加大質(zhì)量控制力度,完善院科三級(jí)質(zhì)量控制體系建設(shè)。為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,我們按照iso9001質(zhì)量體系的要求,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》,明確了每個(gè)工作崗位的內(nèi)容和職責(zé),建立了院質(zhì)量管理委員會(huì)、科室三級(jí)質(zhì)量考核體系,加大了質(zhì)量督察力度,實(shí)行院長(zhǎng)周督察制和每月質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果與個(gè)人的薪酬掛鉤。以落實(shí)醫(yī)療核心制度為重點(diǎn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量控制工作力度,落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等核心制度??剖覍?shí)行以老帶新的模式成立醫(yī)療小組,對(duì)那些暫無職業(yè)資格證的人員實(shí)行有資質(zhì)人員貫簽的辦法,實(shí)行帶教管理。以8個(gè)單病種質(zhì)量控制為重點(diǎn),進(jìn)一度加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制,以落實(shí)抗菌藥物合理應(yīng)用為重點(diǎn),切實(shí)降低例均費(fèi)用。以《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院創(chuàng)建管理辦法》(試行)為標(biāo)準(zhǔn),全面加強(qiáng)護(hù)理管理,開展無陪護(hù)科室試點(diǎn)。以加強(qiáng)無菌操作和院感控制為重點(diǎn),有效控制醫(yī)院感染發(fā)生。在提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、改善醫(yī)療服務(wù)、保障醫(yī)療安全方面取得初步成效。
    五是進(jìn)一步探索了行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來,我院緊密結(jié)合實(shí)際,積極采取有效措施,在抓好整改的同時(shí),注重探索行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,先后制定了《學(xué)科建設(shè)管理辦法》等系列制度規(guī)定,修訂完善了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》等。通過建立健全政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院廉政文化建設(shè),營(yíng)造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。我們?cè)诠ぷ髦羞€堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,在積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制上下功夫,加強(qiáng)教育,注重預(yù)防,切實(shí)提高全體人員的政治意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
    通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我院各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,但我們清醒地看到,與人民群眾的期待相比、與上級(jí)的要求相比,我們的行評(píng)工作還存在一些不足:一是行評(píng)工作發(fā)展不夠平衡,極少數(shù)科室主動(dòng)性不強(qiáng),整改落實(shí)不夠;二是部分科主任重視不夠,忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些,忽視了思想建設(shè),致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃,個(gè)別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象。這些問題已經(jīng)引起了醫(yī)院黨委高度重視。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設(shè)平安和諧新漢川服好務(wù)。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇八
    _年,_礦在省委、省政府和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持融入中心,服務(wù)大局,以貫徹落實(shí)黨的精神為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,全面加強(qiáng)我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),牢牢把握“克難攻堅(jiān)、真抓實(shí)干”的總基調(diào),激情奮進(jìn)、順勢(shì)而為,為實(shí)現(xiàn)“三保一促”目標(biāo)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力保證。
    一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
    _年來,領(lǐng)導(dǎo)班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松,黨員干部職工廣泛深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)重要講話精神,深入學(xué)習(xí)重要講話精神等,每周二、五組織中層以上管理干部學(xué)習(xí),全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)深學(xué)透、理解含義、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。敢于開展批評(píng)和自我批評(píng),從內(nèi)心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
    二、強(qiáng)化組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,教育實(shí)踐活動(dòng)有序展開、不斷推進(jìn)。
    活動(dòng)自_月份開展以來,按照集團(tuán)公司活動(dòng)辦及第七督導(dǎo)組要求,成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),以深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神、重要講話精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本,把深入開展活動(dòng)作為正風(fēng)肅紀(jì)、凝心聚力、解決難題、推動(dòng)發(fā)展的重大舉措,廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮,職工群眾熱烈響應(yīng)、大力支持,保障整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展有序、扎實(shí)開展深入。
    在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié),采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,4月份組織黨員干部實(shí)地參觀學(xué)習(xí)焦裕祿,共寫出心得體會(huì)120余篇,通過學(xué)習(xí)焦裕祿精神,領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大黨員從內(nèi)心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。黨委中心組共組織中層以上管理干部二、五學(xué)習(xí)25次,全面提高黨員干部的自身素質(zhì)。堅(jiān)持開門搞活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子成員廣泛深入基層、深入一線征求意見,收集整理各類意見、建議20余條。
    在查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子及成員坦誠(chéng)開展交心談心,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,數(shù)易其稿,反復(fù)完善,充分做好會(huì)前準(zhǔn)備,以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為要求,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)班子召開了一次高質(zhì)量的民主生活會(huì),達(dá)到增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果,公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)得到了集團(tuán)公司第七督導(dǎo)組的充分肯定。
    在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料和民主生活會(huì)中查擺的突出問題和整改思路,認(rèn)真研究制定班子和個(gè)人整改方案,按照“四個(gè)明確”的要求,一件一件抓整改,一事一事求成效。
    在整個(gè)活動(dòng)中,以焦裕祿精神貫穿始終,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程開展“回頭看”,進(jìn)一步保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作到位,確?!叭R淮佟笨偰繕?biāo)與26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措的穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的實(shí)踐成果。
    1、堅(jiān)定了黨員干部的理想信念。
    通過深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)重要講話精神,深入學(xué)習(xí)郭庚茂書記重要講話精神,準(zhǔn)確把握中央和省委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話中貫穿的信仰追求、擔(dān)當(dāng)精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)和科學(xué)理論,黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強(qiáng),在精神上補(bǔ)了“鈣”,堅(jiān)定了道路自信、理論自信、制度自信,更加自覺地在思想上政治上行動(dòng)上同以同志為的黨中央保持高度一致。大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神,堅(jiān)持做到“六問六帶頭”,切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行,為民務(wù)實(shí)清廉的思想自覺和行動(dòng)自覺明顯增強(qiáng)。
    2、塑造了務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)。
    嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委20條意見和集團(tuán)公司作風(fēng)建設(shè)意見,對(duì)照“四風(fēng)”問題22種表現(xiàn),開展專項(xiàng)整治。學(xué)習(xí)《抓紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行十條規(guī)定》,嚴(yán)明紀(jì)律,狠剎“四風(fēng)”,強(qiáng)化執(zhí)行。作風(fēng)建設(shè)成效明顯,各類檢查、評(píng)比、考核進(jìn)一步規(guī)范;迎來送往、公款消費(fèi)、出入高檔會(huì)所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認(rèn)為,_礦強(qiáng)化作風(fēng)的“螺絲帽”越擰越緊,有效整治了“四風(fēng)”突出問題,黨員干部務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
    召開高質(zhì)量專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),開展民主評(píng)議黨員活動(dòng),深入開展批評(píng)和自我批評(píng),更好地落實(shí)了黨內(nèi)生活的制度準(zhǔn)則,黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會(huì)上,班子成員坦誠(chéng)相待,真刀真槍,找準(zhǔn)了問題根源,明確了努力方向,收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映,經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活鍛煉,受到了思想的洗禮和靈魂的觸動(dòng),增強(qiáng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
    4、完善了公司管理的體制機(jī)制。
    在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,發(fā)揚(yáng)民主集中制,做到了處事有原則,行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責(zé)”落實(shí),班子成員對(duì)分管系統(tǒng)、部門黨風(fēng)廉政建設(shè)承擔(dān)主要責(zé)任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強(qiáng)工資分配監(jiān)管,縮小工資差距,堵塞管理漏洞,杜絕與職工爭(zhēng)利的行為;規(guī)范獎(jiǎng)金管理,停發(fā)一切獎(jiǎng)金、加班工資,規(guī)范各類津補(bǔ)貼發(fā)放,確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
    5、密切了黨群干群關(guān)系。
    面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),突出“抓大事,辦實(shí)事”活動(dòng)特色,開展“金秋助學(xué)”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動(dòng),投入資金近300余萬元,惠及職工群眾1000余人。如:4月份給職工更換了床單、被褥,購(gòu)買了凈水機(jī);5月份井下增添了耙裝機(jī)、皮帶機(jī)大型設(shè)備,8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào),10月、11月份改造了職工宿舍樓。
    6、跟進(jìn)了脫危解困的重大舉措。
    確立“三保一促”總目標(biāo),制定26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措,用鮮明的目標(biāo)統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),引領(lǐng)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期工作。全力降本增效,嚴(yán)格成本控制;推進(jìn)節(jié)支降耗,全面壓縮非生產(chǎn)性開支,節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署,強(qiáng)抓機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化建設(shè),加快合理集中生產(chǎn),走高產(chǎn)高效之路;加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度,深入開展效能監(jiān)察審計(jì)。
    三、狠抓黨建工作,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
    緊緊圍繞企業(yè)中心工作抓黨建,促進(jìn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、精神文明建設(shè)等工作的健康發(fā)展。一是加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),開展主題教育活動(dòng),實(shí)施黨建目標(biāo)化管理,圍繞安全生產(chǎn)中心工作,打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘;二是圍繞中心抓黨建,將黨建工作融入安全管理,深入“開展黨員身邊無事故活動(dòng)”,黨員干部帶頭反違章、除隱患、抓整改,實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行績(jī)效考核,促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;四是強(qiáng)化廉政宣傳教育,加強(qiáng)查漏促管,深化廉政文化,狠抓監(jiān)督檢查,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);五是將黨建工作融入精神文明建設(shè),堅(jiān)持實(shí)行“政務(wù)公開”制度,提高工作的透明度;積極開展宣傳教育,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);大力改造工作、生活條件,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實(shí)施送溫暖活動(dòng),解決困難職工的實(shí)際困難;開展文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,提高員工工作熱情;計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
    四、加強(qiáng)黨員干部廉政教育,提升自律意識(shí)。
    各支部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí),振作精神狀態(tài)問題;二抓實(shí)事,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí),強(qiáng)調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行。及時(shí)召開了民主生活會(huì),黨員干部暢所欲言,開展批評(píng)和自我批評(píng)。堅(jiān)持礦務(wù)公開,成立了礦領(lǐng)導(dǎo)工資監(jiān)督小組,對(duì)職工關(guān)心的工資獎(jiǎng)金分配進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)行“公開、公示”,讓職工心知肚明,自覺接受全體職工的監(jiān)督。
    五、關(guān)心職工生活,維護(hù)礦區(qū)和諧。
    各支部時(shí)刻不忘記抓好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在思想上領(lǐng)導(dǎo)干部繃緊穩(wěn)定這根弦,長(zhǎng)抓不懈,堅(jiān)持深入走訪、深入群眾、關(guān)心職工,了解知道每個(gè)職工在想什么、想干什么,積極為職工排憂解難。在職工生活方面,狠抓食堂飯菜品種多樣化,使每個(gè)職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣,夏有空調(diào);工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計(jì)生工作無違反,無漏檢。
    六、_年工作計(jì)劃。
    _年,黨員干部同心協(xié)力、求真務(wù)實(shí),取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。今后,我們將按照集團(tuán)公司黨委的要求,加大政治工作力度,搞好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和支部建設(shè),充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。20_年黨建工作我們將從以下幾方面著手:
    (一)繼續(xù)強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制,促使黨建工作上新臺(tái)階。
    嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,做到認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極組織實(shí)施;堅(jiān)持民主集中制,把握好輿論導(dǎo)向;促進(jìn)黨員教育管理與職工思想政治工作科學(xué)化、規(guī)范化,突出實(shí)效性,保證長(zhǎng)期性,制定黨員教育、政治學(xué)習(xí)考核制度,進(jìn)一步確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性及紀(jì)律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點(diǎn),方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通,實(shí)質(zhì)上解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的三最問題。
    (二)繼續(xù)做好宣傳工作,充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容。
    1、認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù)。通過向職工擺形勢(shì),講任務(wù),提要求,把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標(biāo)上來。充分利用班前會(huì)、班后會(huì)、政治學(xué)習(xí)日、每天一題等教育陣地和形式,提高廣大職工的服從意識(shí)和執(zhí)行力。通過發(fā)放學(xué)習(xí)材料、開展座談?dòng)懻摰刃蝿?shì),開闊廣大職工的視野,創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
    2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育,二是針對(duì)性教育,三是預(yù)見性教育,四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)工作。
    (三)繼續(xù)加強(qiáng)教育職工思想政治工作。
    1、加強(qiáng)論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認(rèn)識(shí)問題。采用民主、討論、說服教育的方法,以理服人。
    2、利用典型示范。要善于用先進(jìn)典型來教育員工。
    3、對(duì)癥下藥。做好思想政治工作,應(yīng)首先為員工思想把脈,根據(jù)不同的病情對(duì)癥下藥。
    4、針對(duì)職工各自的思想特點(diǎn),建立思想政治工作體系,了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)處理和反饋思想信息。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇九
    為全面深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)青山區(qū)《關(guān)于印發(fā)青山區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》的精神和要求,我校深入貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的方針,和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這個(gè)主題,通過層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效。現(xiàn)將情況小結(jié)如下:
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。我校按照區(qū)實(shí)施方案的要求,成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組由校長(zhǎng)、書記擔(dān)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),中層干部為成員。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。
    2、公開承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過公開欄向社會(huì)進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)的公開承諾,接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請(qǐng)家長(zhǎng)作為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見。三是建立民主評(píng)議渠道,設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話,設(shè)置了民主評(píng)議意見箱,接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的意見和建議。四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入班級(jí)就開展行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行宣講,充分發(fā)動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)提出意見和建議。
    3、調(diào)查評(píng)議,明查暗訪,有序開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是多方收集意見。學(xué)校采用走訪學(xué)生、召開民主評(píng)議代表座談會(huì)等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。學(xué)校派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復(fù)。學(xué)校還規(guī)定對(duì)來電、來信必須做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見聽實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。二是進(jìn)行明查暗訪活動(dòng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入年級(jí)組、班級(jí)、學(xué)生、教師中進(jìn)行了明察暗訪。
    4、建章立制,認(rèn)真整改,有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是梳理意見,分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對(duì)一時(shí)無法解決的問題作了詳細(xì)說明。二是建章立制,形成長(zhǎng)效機(jī)制。三是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問題的解決進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。
    5、校務(wù)公開,強(qiáng)化監(jiān)督,有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是規(guī)范收費(fèi)行為,不收規(guī)定以外的費(fèi)用。二是學(xué)校定期向全校師生公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)收費(fèi)均使用專項(xiàng)收據(jù),納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。不向?qū)W生額外收取費(fèi)用。學(xué)校嚴(yán)禁教職工巧立名目自行收費(fèi),嚴(yán)禁年級(jí)、班級(jí)和教師個(gè)人收費(fèi)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校還實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)學(xué)年師德師風(fēng)考評(píng)等第為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度,使校務(wù)公開工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、提職方面,用人堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,嚴(yán)格依法行政、依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開的形式做到靈活、有效,公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
    6、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講,小會(huì)常談,全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是制訂了《北重五中教師師德行為規(guī)范》,學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校要求科任教師、班主任關(guān)心愛護(hù)班上的每一位學(xué)生,把所教學(xué)生當(dāng)作是自己的孩子或弟妹來看待,做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。學(xué)生作業(yè)要做到全批全改。要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才。
    1、落實(shí)收費(fèi)政策更加規(guī)范。學(xué)校按照物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不收規(guī)定以外的費(fèi)用。
    2、招生工作更加規(guī)范。20xx年學(xué)校招生按市區(qū)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,嚴(yán)格招生計(jì)劃,全面實(shí)施招生“陽光工程”。
    3、辦學(xué)行為更加規(guī)范。按照上級(jí)要求,規(guī)范辦學(xué)行為,開全課程,開足課時(shí),班容量符合要求。
    4、師德水平有了提高。強(qiáng)化了教師“愛崗敬業(yè),愛生如子”意識(shí),整體提升了教師隊(duì)伍的道德水平和文明程度,取得了良好的效果。教師做到了不利用節(jié)假日、課余時(shí)間有償給學(xué)生補(bǔ)課或上新課,不在社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)中兼職,不體罰和變相體罰學(xué)生。
    5、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定規(guī)范了財(cái)務(wù)管理工作,認(rèn)真執(zhí)行了“收支兩條線”管理規(guī)定,沒有私設(shè)“小金庫(kù)”,沒有亂收濫支等現(xiàn)象。
    6、校務(wù)公開更加規(guī)范。按照要求認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開制度,及時(shí)、規(guī)范、有效地公開學(xué)校的重大事項(xiàng),接受家長(zhǎng)和教職工對(duì)學(xué)校工作的監(jiān)督,促進(jìn)了學(xué)校管理水平的提高和辦學(xué)行為的規(guī)范。
    7、教輔材料的使用規(guī)范。任何單位和個(gè)人不能以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買任何教輔材料。
    8、我校在青山紀(jì)委主辦的行風(fēng)測(cè)評(píng)工作中獲得84分。
    總之,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校治教進(jìn)程,全力把北重五中打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十
    自五月份召開動(dòng)員大會(huì)以來,我校堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,積極開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案精神,認(rèn)真研究制定了《纏山小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,把學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議的方法和步驟及主要措施都作了詳細(xì)的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學(xué)校亂收費(fèi)工作作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓,采取有力措施,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,使我校行風(fēng)建設(shè)提高到了一個(gè)新的水平。
    (一)建立由趙萬奇校長(zhǎng)任組長(zhǎng),蔣生成、張銀年任副組長(zhǎng),學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    (二)為確保行風(fēng)評(píng)議工作的有效扎實(shí)地開展,建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風(fēng),做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,協(xié)調(diào)合作,目標(biāo)明確責(zé)任到人。
    (一)動(dòng)員部署,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
    學(xué)區(qū)召開動(dòng)員大會(huì)后,學(xué)校高度重視,馬上召開了“纏山小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)”,并在隨后召開了學(xué)校行政會(huì)及家長(zhǎng)代表座談會(huì),宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求,全面部署我校的行評(píng)工作。把行風(fēng)評(píng)議工作擺上學(xué)校工作議事日程,認(rèn)真做好工作部署,發(fā)動(dòng)教職工積極參與民主評(píng)議行風(fēng)工作。同時(shí),以校務(wù)公開等形式,把開展民主評(píng)議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會(huì)公開,并制定了多項(xiàng)積極有效的措施,加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè),提高了學(xué)校開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的透明度;設(shè)置了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學(xué)生家長(zhǎng)及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺(tái)發(fā)動(dòng)廣大師生、學(xué)生家長(zhǎng)積極參與互動(dòng)聯(lián)系,促進(jìn)評(píng)議工作深入開展。
    (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí)。
    學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對(duì)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費(fèi)、勤政廉政等作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓,整個(gè)學(xué)校工作作風(fēng)不斷改進(jìn),教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量,使我校的行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
    (三)健全機(jī)制,全面落實(shí)了責(zé)任制。
    本校的民主評(píng)議行風(fēng)工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風(fēng)評(píng)議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。學(xué)校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責(zé)任人對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)情況。學(xué)校把這項(xiàng)工作作為“一把手”工程來抓,全面落實(shí)行風(fēng)評(píng)議目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,做到目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實(shí)。并將年終政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容,為民主評(píng)議行風(fēng)工作的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。
    總之,我校在宣傳發(fā)動(dòng)階段做了大量工作,在推動(dòng)教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動(dòng)。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級(jí)部門的工作部署和要求,認(rèn)真查擺問題,落實(shí)整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會(huì)滿意,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量,以務(wù)實(shí)求真的作風(fēng),持之以恒的精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,高質(zhì)量地完成我校行風(fēng)評(píng)議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十一
    自開展行風(fēng)評(píng)議工作以來,我*嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn),針對(duì)人民群眾關(guān)注的問題,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我*各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)就我*開展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案抓行風(fēng)。
    行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個(gè)有效方式,也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此,我*從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項(xiàng)工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評(píng)議工作深入有序開展,我*成立了由*長(zhǎng)任組長(zhǎng),三名副*長(zhǎng)任副組長(zhǎng),全體干部職工為成員的行風(fēng)評(píng)議小組,對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí),為圓滿完成行風(fēng)評(píng)議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定。
    工作方案。
    根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,我*先后制定了《工商*開展行風(fēng)評(píng)議工作方案》和《工商*民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)接受評(píng)議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實(shí)了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
    二、強(qiáng)化教育,筑牢行風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),是搞好行評(píng)工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中,我*始終把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作來抓。我*以“三個(gè)代表”重要思想、xx大報(bào)告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項(xiàng)禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時(shí),我*結(jié)合“兩年”活動(dòng),積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
    三、廣泛征求意見,虛心接受社會(huì)監(jiān)督。
    為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題,我*采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會(huì)的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會(huì),了解現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營(yíng)中存在的困難,虛心聽取其對(duì)工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時(shí)聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。行評(píng)期間,我*共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門及單位4個(gè)16人次;召開座談會(huì)1次。通過對(duì)收回的意見建議分類梳理,我*排查梳理出在三個(gè)方面意見及建議:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),自覺接受社會(huì)監(jiān)督;二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡(jiǎn)化辦證手續(xù)、縮短辦證時(shí)間等;三是關(guān)注民生,解決無照經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者投訴問題。
    四、強(qiáng)化整改,著力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
    行風(fēng)評(píng)議重在整改。針對(duì)查找出來的問題,我*采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開,相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。與此同時(shí),我*邀請(qǐng)4位社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對(duì)我*服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議,對(duì)我*行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我*規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對(duì)無照經(jīng)營(yíng)的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問題。
    五、改進(jìn)作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)。
    為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我*創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲,主動(dòng)熱情服務(wù);問有答聲,杜絕推諉扯皮;談?dòng)行β暎瑹岢漓`活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時(shí)無聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。工商*是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊(cè)登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊(cè)時(shí),提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時(shí),我*利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會(huì),就近開展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營(yíng)者解答疑難,受理登記注冊(cè)申請(qǐng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶申請(qǐng)登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
    在行風(fēng)評(píng)議工作中,雖然我*做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我*行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊(duì)伍。
    20xx年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在縣委、縣政府、縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全州行評(píng)工作的總體部署,結(jié)合實(shí)際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八屆四次全會(huì)、全省糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議和州紀(jì)委六屆四次全會(huì)、州政府第二次廉政工作會(huì)議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。通過開展民主評(píng)議,使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    一、基本情況。
    20xx年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對(duì)民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議,同時(shí)對(duì)20xx年評(píng)議單位即勞動(dòng)和社會(huì)保障、國(guó)土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個(gè)行評(píng)工作歷時(shí)四個(gè)月,歷經(jīng)“動(dòng)員準(zhǔn)備”、“自查自評(píng)”、“民主評(píng)議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個(gè)階段。對(duì)20xx年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位部門的整改情況進(jìn)行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了評(píng)議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)5期,對(duì)20xx年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位的426條意見建議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查表明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理。縣行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評(píng)議過程中,始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責(zé)任,不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了被評(píng)單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會(huì)滿意度明顯提升。行評(píng)過程中先后召開各類座談會(huì)2次,參加座談會(huì)人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會(huì)問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見建議13條,解決群眾反映的問題3個(gè)。
    二、主要措施。
    (一)以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h委、縣政府始終把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作同研究、同部署,成立了由縣長(zhǎng)蔡武成為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)我縣行評(píng)工作的組織實(shí)施,同時(shí),采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了19名行評(píng)代表,直接參與今年的行評(píng)工作。被評(píng)單位在全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后,迅速召開了專門會(huì)議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專門工作人員,并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評(píng)工作責(zé)任制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
    (二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認(rèn)識(shí)。各被評(píng)單位始終堅(jiān)持把發(fā)動(dòng)和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的始終,不斷增強(qiáng)干部職工參與行評(píng)的自覺性。一是突出思想發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí)。全縣行評(píng)動(dòng)員大會(huì)召開后,**縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會(huì)議、中層干部會(huì)和全體干部職工大會(huì),學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,聯(lián)系實(shí)際,開展討論,使廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評(píng)。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念??h民政局在行評(píng)的每個(gè)階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢的確定一個(gè)主題,圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、寫心得,寓教于行評(píng)之中,做到行評(píng)工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。各被評(píng)議單位充分利用各種宣傳手段向社會(huì)公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍,公布舉報(bào)電話,公開向社會(huì)承諾,表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好氛圍,提供了強(qiáng)大動(dòng)力,從而促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開展。
    (三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評(píng)議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效,提高評(píng)議質(zhì)量,使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)真正成為“人民滿意工程”,我縣行評(píng)工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評(píng)代表深入基層深入到群眾當(dāng)中,對(duì)所有被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性,又增強(qiáng)了行評(píng)代表的責(zé)任心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報(bào),分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的方式,避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法,積極督辦被評(píng)單位,限期整改問題。
    (四)以解決突出問題為重點(diǎn),務(wù)求評(píng)議實(shí)效。在整改過程中,各被評(píng)單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn),做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會(huì)認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改,而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對(duì)象溝通的連心橋。
    (五)以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目的,夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年,我縣的行評(píng)工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風(fēng),充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評(píng)議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定出臺(tái)了干部職工行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)原有的。
    規(guī)章制度。
    也進(jìn)行了必要的完善和修訂,增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力,為構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
    三、主要收獲。
    今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
    1、思想認(rèn)識(shí)不斷深化。通過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評(píng)單位干部職工對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)重要性、必要性的認(rèn)識(shí),深化了對(duì)新時(shí)期政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為,開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),既是一個(gè)提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī),也是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn),是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。通過真評(píng)實(shí)改,為民執(zhí)政的意識(shí)明顯增強(qiáng),積極投身實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力和服務(wù)熱情普遍高漲。
    2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想,舍棄部門利益,強(qiáng)化大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對(duì)象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
    3、辦事率顯著提高。被評(píng)單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”,發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“馬上辦、主動(dòng)辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng),進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
    4、行評(píng)工作求真求實(shí)??h行評(píng)代表會(huì)同被評(píng)單位對(duì)查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改,整改措施到位,實(shí)現(xiàn)了今年的民主評(píng)議達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
    四、存在不足。
    20xx年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全,行評(píng)存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容,提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此,我們要站在政治和全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,謀求新舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平,以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
    按照市、分局,當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作?,F(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下:
    一、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開展。
    為做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,商橋工商所按照上級(jí)精神要求,一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,由所長(zhǎng)趙學(xué)銀任組長(zhǎng),組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);二是結(jié)合我所的具體實(shí)際,制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義,到具體的組織實(shí)施都作了詳細(xì)的安排和部署,明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,使全所工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    二、制定措施,重在落實(shí),確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序推進(jìn)。
    為了切實(shí)把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效,根據(jù)上級(jí)的有關(guān)要求,結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我們主要制定了以下措施:
    一是在改進(jìn)作風(fēng),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、過錯(cuò)追究制等,完善了考核制度、學(xué)習(xí)制度,實(shí)行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責(zé)、提高了工作效率。
    三是加大宣傳,展現(xiàn)我們工商隊(duì)伍的工作特點(diǎn),通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
    四是在隊(duì)伍建設(shè)方面。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為突破口,以兌現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo),強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度,為各項(xiàng)工作開展和實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供了有力的組織保證和紀(jì)律保證。
    三、創(chuàng)新主題,突出特色,認(rèn)真開展綜合服務(wù)體系活動(dòng)。
    在今年的政風(fēng)建設(shè)工作中,我所按照上級(jí)要求,創(chuàng)新主題,認(rèn)真開展了以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動(dòng),服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是:
    一是開展“百億送貸”活動(dòng),幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營(yíng)困難等現(xiàn)狀。
    二是聯(lián)合企業(yè)打假,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
    三是開展上門年檢服務(wù),主動(dòng)上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
    總而言之,今年以來,我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行積極有效地探索,長(zhǎng)效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。一如既往地狠抓落實(shí),注重實(shí)效,積極整改。堅(jiān)持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,為構(gòu)建魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
    工商局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十二
    為了提高醫(yī)院發(fā)展能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,我院以省政府糾風(fēng)辦《關(guān)于廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)意見》為指導(dǎo),以《廣州市20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《黃埔區(qū)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》為依據(jù),以“便民惠民”為主題,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,結(jié)合廣州市“創(chuàng)文”活動(dòng),結(jié)合開展“三好一滿意”活動(dòng),以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),確立醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制,在全院扎實(shí)開展了“十查十看十糾”民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,全體人員樹立了“忠于職守、誠(chéng)信服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的依法執(zhí)業(yè)的行業(yè)新風(fēng)尚。
    我院醫(yī)院于20xx年6月1日成立,隸屬于市衛(wèi)生局,是集科研、教學(xué)、臨床治療、預(yù)防保健為一體的民辦非營(yíng)利性綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積33000平方米,建筑面積10000平方米。開設(shè)床位150張。醫(yī)院職工178人,醫(yī)院設(shè)置了12個(gè)臨床科室,8個(gè)輔助科室。醫(yī)院為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、保險(xiǎn)公司定點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)院,是市工傷、生育保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,是黃浦區(qū)公費(fèi)醫(yī)療定點(diǎn)單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機(jī)磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重癥。
    醫(yī)院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動(dòng)生化分析儀等一大批大型的先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。年內(nèi)安裝la45直線加速器腫瘤治療系統(tǒng)等一系列國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。我院的建設(shè)目標(biāo)是:努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創(chuàng)治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現(xiàn)代化綠色大型專科三甲醫(yī)院,為此我院的新區(qū)門診大樓即將動(dòng)工興建。
    (一)統(tǒng)一思想,確保行評(píng)工作落實(shí)到位。
    醫(yī)院把開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為改進(jìn)醫(yī)院工作良好契機(jī),作為醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、提升醫(yī)院形象、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的大事,周密部署,精心組織,做到行評(píng)工作“三個(gè)到位”。
    一是思想到位。醫(yī)院決策層明確提出,開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是治理商業(yè)賄賂工作的延續(xù)和深化,把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)作為解決“看病難、看病貴”的具體行動(dòng),從促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制的角度,實(shí)現(xiàn)“活動(dòng)見實(shí)效、工作創(chuàng)實(shí)績(jī)、患者得實(shí)惠”的政府惠民、便民服務(wù)平臺(tái),活動(dòng)每深入一步,思想認(rèn)識(shí)就提高一步,強(qiáng)化開展行評(píng)工作的危機(jī)感和使命感。
    二是方案到位。我院根據(jù)活動(dòng)四個(gè)步驟,一步一落實(shí),迅速召開醫(yī)院高層、科主任等相關(guān)會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《通知》精神,對(duì)照《指導(dǎo)意見》和市區(qū)兩級(jí)《實(shí)施方案》,制定了《億仁醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案》,我們對(duì)活動(dòng)的四個(gè)步驟規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,把每個(gè)步驟的工作任務(wù)進(jìn)行了分解,做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。
    三是組織到位。為了促進(jìn)行評(píng)工作的有效落實(shí),醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,將醫(yī)院質(zhì)量考核小組納入小組的工作中來,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)等實(shí)施具體的指導(dǎo)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,確立定了科主任為科室“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作”第一責(zé)任人,做到對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
    (二)廣泛宣傳,營(yíng)造行評(píng)工作良好氛圍。
    醫(yī)院把開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一面鏡子,廣泛宣傳,橫看縱比,通過對(duì)照過去、對(duì)照自己、對(duì)照他人,深入學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)人人了解行評(píng),人人參與行評(píng)的效果。
    一是抓學(xué)習(xí)。我們首先認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《通知》精神,充分認(rèn)識(shí)行評(píng)工作的重要性和緊迫性,采取集體串講、個(gè)人自學(xué)和專題討論等多種方式,利用院周會(huì)、科主任會(huì)等形式,以科室為單位,做到有重點(diǎn)地組織學(xué)習(xí),面對(duì)面地把意義講透、政策講準(zhǔn)、內(nèi)容講清,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,積極開展“三紀(jì)”教育,各級(jí)組織收看錄像120人次,發(fā)放各種宣傳信息冊(cè)子1000余冊(cè),樹立了正確的醫(yī)學(xué)倫理觀念,從而保證了行評(píng)工作全員參加、共同提高、整體推進(jìn)的目標(biāo)。
    三是抓宣傳。我們充分利用醫(yī)院的院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗和公告欄等載體,廣泛宣傳和營(yíng)造評(píng)議活動(dòng)氛圍,點(diǎn)面結(jié)合、醫(yī)患結(jié)合,人情人理,利用《醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)》和醫(yī)院局域網(wǎng)等平臺(tái)動(dòng)態(tài)宣傳和報(bào)道評(píng)議工作,把開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作及開展廉政文化建設(shè)活動(dòng)與廉潔行醫(yī)結(jié)合起來,設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作意見信箱,進(jìn)一步明確了行風(fēng)建設(shè)及評(píng)議的主要內(nèi)容、要求和方法,提高廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性,樹立了愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信立業(yè)的服務(wù)理念。
    (三)圍繞內(nèi)容,強(qiáng)化行評(píng)工作深入細(xì)致。
    我們認(rèn)為自查自評(píng)是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的八項(xiàng)內(nèi)容,深入開展對(duì)照檢查。
    理情況”作為評(píng)議的重點(diǎn)。臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、重復(fù)檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為,擅自擴(kuò)大診療范圍,擅自刊播非法醫(yī)療廣告,誤導(dǎo)患者等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。要求端正態(tài)度客觀評(píng)價(jià)自己,認(rèn)真查找問題。
    二是廣泛征求收集意見。我們注重廣開言路,多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見和建議,聘請(qǐng)兄弟醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、居委主任、居民代表、石化工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、退休職工16名作為醫(yī)院首屆義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員,通過座談積極征求意見。開通醫(yī)院熱線電話,接聽電話933人次,回訪電話2152人次,發(fā)放滿意度調(diào)查表20xx余份,向社會(huì)和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表累計(jì)200余份。在全院開展“三對(duì)照、三檢查”評(píng)議活動(dòng),即:對(duì)照規(guī)章制度,檢查存在的問題;對(duì)照崗位職責(zé),檢查醫(yī)療質(zhì)量;對(duì)照病人第一,檢查服務(wù)態(tài)度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對(duì)自查和群眾提出的問題,一邊仔細(xì)查一邊虛心改。在藥品方面,我們?cè)谖臎_衛(wèi)生站實(shí)行不僅是國(guó)家基本藥物凡是進(jìn)站藥品一律零差價(jià),增加到450多個(gè)品規(guī)供臨床使用,初步估計(jì)僅今年到目前為止讓利于民15余萬元。在醫(yī)療收費(fèi)方面,我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行了醫(yī)療價(jià)格公示制度和住院費(fèi)用一日清單制,先后完成20xx余項(xiàng)診療項(xiàng)目及新增收費(fèi)項(xiàng)目的核對(duì),對(duì)500余條耗材價(jià)表進(jìn)行了清理;每周一次處方點(diǎn)評(píng)。醫(yī)院規(guī)范行醫(yī)方面,我們加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度,建立質(zhì)量考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)。
    (四)注重結(jié)合,保證行評(píng)工作取得成效。我們把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的落腳點(diǎn)放在切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來,把便民惠民作為行評(píng)的結(jié)果,要求全體人員從活動(dòng)一開始就要嚴(yán)查細(xì)改、以評(píng)促改,在行評(píng)中提高自身醫(yī)療服務(wù)能力。
    一是注重“五個(gè)結(jié)合”?;顒?dòng)中,我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)納入醫(yī)院中。
    心工作中,與廣州市“創(chuàng)文”活動(dòng)結(jié)合起來,與開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合起來,與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,與醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來,與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)結(jié)合起來,有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開展。在醫(yī)院實(shí)行免費(fèi)掛號(hào),第三季度約21000人次;在衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行國(guó)家基本藥物零差價(jià);對(duì)行動(dòng)不便的患者免費(fèi)接送月均45人次,6-9月累計(jì)180人次;為文沖街老人免費(fèi)體檢851人次,義診1340人次;為豐順縣捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備48臺(tái)件,合計(jì)金額10000余元;對(duì)文沖街城中村改造老人臨時(shí)定居點(diǎn)實(shí)行定期巡診制度,有效實(shí)施衛(wèi)生保障。二是改善就醫(yī)環(huán)境。我們?cè)谠袙焯?hào)、收費(fèi)窗口基礎(chǔ)上,設(shè)立便民掛號(hào)處,設(shè)立專職導(dǎo)診,嚴(yán)格“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”,增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢和預(yù)約服務(wù),簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程。同時(shí)加強(qiáng)掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護(hù)理站、體檢等關(guān)鍵與患者門診及住院患者接觸點(diǎn)的服務(wù)監(jiān)管,每日為80名左右的患者提供方便、簡(jiǎn)捷的門診服務(wù)。投入160余萬元用于病房、籃球場(chǎng)等環(huán)境綜合整治,使得醫(yī)院綠起來、亮起來、舒適起來;投入120余萬元購(gòu)置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療臺(tái)、多功能病床等70余臺(tái)件。
    三是強(qiáng)化規(guī)范管理。我們堅(jiān)持“四個(gè)合理”,即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),以“四個(gè)不適宜”(不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。加強(qiáng)了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),規(guī)定年齡50歲(含50歲)以下,晉升副高職稱不滿2年(含2年),所有初級(jí)、中級(jí)、副高職稱醫(yī)務(wù)人員必須參加培訓(xùn)、考核。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加本省及外地學(xué)術(shù)活動(dòng)30人次,積極聘請(qǐng)中山大學(xué)、廣州醫(yī)學(xué)院等專家到院授課,提高自身綜合素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)水平。
    具有60年歷史的xxx區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點(diǎn)救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。近五年來,我院先后引進(jìn)、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目有70余項(xiàng)。在各級(jí)各類專業(yè)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇,科研成果4項(xiàng),20人擔(dān)任市級(jí)以上專業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員以上職務(wù)。20xx年,醫(yī)院在全市率先通過了“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評(píng)審,20xx年被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”稱號(hào),曾榮獲20xx—20xx年度全省“醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。日前,我院已通過iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,正在積極申請(qǐng)成為江漢大學(xué)附屬醫(yī)院。
    已經(jīng)建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院,是建國(guó)后xxx區(qū)級(jí)投資最大的項(xiàng)目,總投資逾1.8億元,占地面積147畝,建筑面積7.8萬平方米,設(shè)臵病床1000張。我院將搶抓遷建機(jī)遇,高端定位,高效運(yùn)作,力爭(zhēng)在三年內(nèi),把人民醫(yī)院建成具有強(qiáng)大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級(jí)醫(yī)院,打造一座功能設(shè)施齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)務(wù)人才一流、醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)、醫(yī)院管理科學(xué)、文化底蘊(yùn)深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級(jí)醫(yī)院。
    行評(píng)開展情況。
    按照上級(jí)安排部署,我院自6月下旬以來,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣泛開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為主題,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決突出問題為目的,認(rèn)真開展“十查十看十糾”活動(dòng),扎實(shí)做好各階段工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
    民主評(píng)議工作開展以來,我院黨委高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,按照上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員部署。在行評(píng)活動(dòng)中,造聲勢(shì)、抓重點(diǎn)、征民意,采取五項(xiàng)措施確保行風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
    一是宣傳發(fā)動(dòng)有層次。局動(dòng)員會(huì)后,我院迅速成立了以院黨委書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副書記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),院黨委委員為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行評(píng)工作的具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽取各方意見,深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,結(jié)合我院實(shí)際,制定了《xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了醫(yī)院行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。隨后,分別召開了黨委會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì),分批進(jìn)行層層動(dòng)員。動(dòng)員會(huì)后,各科室再次召開科務(wù)會(huì),進(jìn)行再傳達(dá)、再動(dòng)員、再部署。同時(shí),物業(yè)公司、保安公司對(duì)保潔、保安等人員也進(jìn)行了會(huì)議精神傳達(dá)。全院上下通過層層傳達(dá)形式,確保人人動(dòng)員、人人知曉、人人參與,確保工作落實(shí),防止走過場(chǎng)。
    賽活動(dòng),榮獲二等獎(jiǎng)。三是服務(wù)承諾有創(chuàng)新。結(jié)合工作實(shí)際,確定了醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾內(nèi)容,同時(shí)在漢網(wǎng)、xxx熱線、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報(bào)等媒體上公開發(fā)布,并在院內(nèi)上墻公示,還以致病友公開信的形式,向每位住院病人發(fā)放,擴(kuò)大知曉面,接受群眾監(jiān)督。明確醫(yī)、護(hù)、行政后勤人員行風(fēng)承諾內(nèi)容,在全院范圍內(nèi)開展了“三級(jí)承諾”活動(dòng),即醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開承諾,科室向醫(yī)院承諾,個(gè)人向科室承諾,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),確保醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)到位。
    四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中,我們始終本著“查自己不怕嚴(yán),聽意見不怕刺,亮問題不怕丑”的精神,虛心納諫,開門評(píng)議,力求真實(shí)反映我們的行風(fēng)狀況和工作進(jìn)展情況。對(duì)照“十查十看十糾”標(biāo)準(zhǔn),注重深入實(shí)際查問題,結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、文明指數(shù)測(cè)評(píng)、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“護(hù)理示范醫(yī)院”創(chuàng)建等活動(dòng),抓住重點(diǎn),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。以科室為單位開展自查自糾,從身邊查找問題,結(jié)合實(shí)際尋找整改措施,確保自查自糾落到實(shí)處。除科室自查外,醫(yī)院還通過文明服務(wù)督導(dǎo)和院內(nèi)巡查、行政查房等形式,隨機(jī)檢查行評(píng)工作的問題,及時(shí)改進(jìn),推進(jìn)行評(píng)工作深入開展。
    通過意見箱、舉報(bào)電話、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人回訪等方式廣泛征求意見和建議。并最快地將收集的意見反饋到有關(guān)部門及科室進(jìn)行整改,及時(shí)解決服務(wù)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)方便患者就醫(yī),緩解群眾“看病難、看病貴”。
    通過歸納梳理,我院共查找出問題6條,這些問題主要集中在服務(wù)環(huán)境有待改善、醫(yī)患溝通不到位、醫(yī)療質(zhì)量有待提升、醫(yī)藥消費(fèi)透明度需進(jìn)一步提高、醫(yī)療成本有待合理降低、服務(wù)模式和態(tài)度需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變等方面。通過全院上下努力,這些問題已整改到位的有2條,其他4條正在整改或持續(xù)改進(jìn)中。
    二、明確目標(biāo)責(zé)任,認(rèn)真搞好整改落實(shí)工作在行評(píng)工作中,我院堅(jiān)持邊查邊改、邊評(píng)邊改、邊整邊改,針對(duì)收集的意見和查找的問題,對(duì)照我院自查自糾情況,及時(shí)狠抓整改落實(shí),并著手建章立制,建立和完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
    一是提高認(rèn)識(shí),及時(shí)動(dòng)員。各科室利用晨會(huì)時(shí)間,組織職工深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件,層層動(dòng)員。要求全院上下端正態(tài)度,正確對(duì)待問題,積極主動(dòng)參與整改,做到正視問題不回避,解決問題不護(hù)短。同時(shí),通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、簡(jiǎn)訊等形式,加大宣傳力度,促使廣大職工深刻領(lǐng)會(huì)到整改工作的重要性和必要性,進(jìn)一步提高整改的自覺性,在全院形成了強(qiáng)有力的抓整改、促提高的氛圍。