不同類型的報(bào)告有不同的特點(diǎn)和要求，例如學(xué)術(shù)報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告等。在寫報(bào)告時(shí)，我們要注重保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和引用他人的成果，遵守學(xué)術(shù)道德和規(guī)范。如果需要寫報(bào)告，可以參考下面提供的范文和寫作指導(dǎo)。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇一
這個(gè)寒假我參加了自治區(qū)司法廳、共青團(tuán)xx區(qū)委決定聯(lián)合開展20xx年xx“青年志愿者xx行動”寒假服務(wù)活動，利用寒假返鄉(xiāng)期間到家庭所在地xx市的司法局開展志愿服務(wù)活動。在實(shí)踐期間，作為一名志愿者，我有幸參與了兩起民事糾紛的咨詢和調(diào)解工作、了解社矯人員的社矯情況、到交通庭旁聽一起交通事故的開庭情況、到公證處整理資料以及幫助公證處協(xié)管人員處理公證事務(wù)等志愿活動。通過這次志愿活動我能夠深入基層協(xié)助司法行政機(jī)關(guān)參與社會治理活動，為促進(jìn)平安xx、法治xx建設(shè)奉獻(xiàn)一份綿薄的力量，而且更加貼近社會、收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，為以后步入社會打下一點(diǎn)基礎(chǔ)。做志愿者對我來說也是一次難忘的寶貴經(jīng)歷，我在活動中付出了努力，也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和感動。這次的志愿者經(jīng)歷讓我對社會和人生都有了新的體會，也讓我對法律和法制建設(shè)有了心得體會，實(shí)在是獲益匪淺。
一、在司法所志愿服務(wù)期間，我主要是了解社矯人員的社矯情況，參與社區(qū)糾紛的咨詢和調(diào)解工作。通過閱讀社區(qū)矯正人員的資料，以及聽司法所工作人員對社區(qū)矯正工作的描述和講解，我大致地了解了社區(qū)矯正工作。當(dāng)有社區(qū)糾紛的當(dāng)事人來司法所咨詢時(shí)，我聆聽了當(dāng)事人的咨詢和司法所工作人員的解答;我還和司法所所長以及其他幾位志愿者一起到糾紛社區(qū)居委會去參加糾紛調(diào)解工作。
二、一月二十三日，我和司法所里的一位律師，以及其他幾位志愿者一起去交通庭旁聽了一起交通事故糾紛的開庭。在交通庭里，和工作人員交談了一下，并閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報(bào)，了解有關(guān)我市交通事故糾紛和交通庭的一些常識。
三、在司法所參與志愿活動后，我又去了公證處。在公證處我主要是做一些瑣碎工作，協(xié)助工作人員的工作。此外還和公證人員一起下鄉(xiāng)參加有關(guān)公證的事項(xiàng)。
一、在司法所參加志愿活動時(shí)，在閱讀一些接受社區(qū)矯正的人員的資料的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們不夠認(rèn)真，在接受法制教育后的總結(jié)略為馬虎，令人有種在應(yīng)付的感覺，我認(rèn)為這或許既有接受社區(qū)矯正的人員自身的原因，也有社區(qū)矯正工作方法上的問題，應(yīng)該改進(jìn)社區(qū)矯正方法，加強(qiáng)感化教育，讓社區(qū)矯正人員真正受教受益。另外，有挺多接受社區(qū)矯正的人員都提到，十分后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，導(dǎo)致不懂法的自己犯下錯(cuò)誤。所以我認(rèn)為，對于減少犯罪來說，進(jìn)行普法教育也是重要的舉措?；镜姆尚麄骱头山逃苡斜匾?。
二、在司法所參加志愿活動時(shí)，在參加社區(qū)糾紛的咨詢工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一些來咨詢的當(dāng)事人對法律知識的缺乏十分嚴(yán)重，這種無知導(dǎo)致他們焦慮過度，認(rèn)為問題無法解決是司法所工作人員不作為，甚至謾罵司法所工作人員。如果他們懂法、并懂得司法所等單位的一些程序怎么走，他們就不會如此急躁。因此我認(rèn)為我國應(yīng)加強(qiáng)對基層的普法工作，這有利于減少糾紛，和諧社會。
三、在司法所參加志愿活動時(shí)，在和所長、其他志愿者一起去社區(qū)參加社區(qū)糾紛的人民調(diào)解工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我國的社區(qū)糾紛調(diào)解工作上的一些不足。人民調(diào)解是指在人民調(diào)解組織的主持下，以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，對民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方當(dāng)事人互量互讓，平等協(xié)商，自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，消除紛爭的一種群眾自治活動。進(jìn)行人民調(diào)解能夠減少法律糾紛，具有重要意義。我國的人民調(diào)解確實(shí)是一種很好的舉措，但是在某些方面確實(shí)做得不夠完善，比如缺乏深諳法律的專業(yè)人員協(xié)助協(xié)調(diào)、某些相關(guān)法律并不完善、對基層群眾普法教育的不足等等。得有一次我和所長、其他幾位志愿者一起去某社區(qū)調(diào)解一樁土地糾紛，據(jù)說這是20xx年的土地糾紛了，直至20xx年都沒能完全解決...那天我和幾位志愿者就只是坐在后面旁聽，爭執(zhí)的雙方你一言我一語爭了好長時(shí)間，都沒能提出一個(gè)解決方案來，有時(shí)候說著說著竟談到誰借了誰的錢、誰又誣賴了誰這種無關(guān)解決問題的事情上來了，實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。我覺得我國在立法、執(zhí)法和普法的道路上還有很長的路要走。
在參加這個(gè)xx志愿者活動之后，我有比較深的體會。雖然我在這之中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力，但是我收獲的要比我付出的多。雖然由于自身技能不足和知識量少等原因，我并沒能夠幫上太大的忙，但是司法所和公證處的工作人員依然對我們很好，他們很照顧我們，對我們很熱情也很有耐心，教我們怎么工作、怎么處理問題、怎么待人接物，還總是與我們分享好吃的，他們讓我們收獲到了很多經(jīng)驗(yàn)和感動，我對他們十分感激。
通過在司法所的志愿活動，我了解到一些關(guān)于我國基層司法情況，司法所是司法行政系統(tǒng)的基層單位，是基層組織的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著落實(shí)司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，向廣大群眾提供法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳等重要職能。司法所的工作能有效減少犯罪、維持社區(qū)和諧，具有重要意義。還有，通過參與調(diào)解工作，我了解到我國基層糾紛調(diào)解的一些措施和情況，學(xué)習(xí)到了一些調(diào)解的技巧和講話的藝術(shù)，懂得了以和為貴的重要意義。通過閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報(bào)，我大致了解到我我市交通庭的職責(zé)和成績、關(guān)于我市交通糾紛的一些情況。通過觀摩一起交通事故糾紛的開庭，我了解到關(guān)于法庭的一些程序和知識。在公證處，我和工作人員以及另一名志愿者一起整理案卷，整理案卷是一份耗時(shí)的活，這考驗(yàn)了我們的細(xì)心和耐心。平時(shí)協(xié)助工作人員的工作，也鍛煉了我的能力。而且在服務(wù)過程中，我還了解到了很多關(guān)于公證的程序和知識。
司法局、司法所都是一個(gè)溫暖的大家庭，這里的工作人員都熱情負(fù)責(zé)，使人倍感溫暖。在這里我也和另外幾個(gè)志愿者建立了友誼關(guān)系，互助互愛，互相交流分享。記得有一個(gè)周末他們還一起組織去果園摘砂糖橘，雖然那次我因?yàn)橛衅渌滤詻]有參加，但是從照片上都可以看到大家的和諧快樂氣氛。
法制建設(shè)能讓xx更加美好，建設(shè)法制xx、平安xx是我們共同的夢想，我很遺憾我所做的貢獻(xiàn)還太少太少?？墒俏乙廊粫W(xué)習(xí)，會努力，爭取了解的法律知識，在以后，在未來，繼續(xù)關(guān)注xx的特別是基層的法制建設(shè)和普法教育，爭取能夠繼續(xù)為xx的法制建設(shè)做貢獻(xiàn)，繼續(xù)在法制之路探索。此次的志愿者經(jīng)濟(jì)也是我人生難忘的寶貴經(jīng)歷，這樣的活動讓我更加貼近社會，也讓我的寒假更加充實(shí)、更加有意義了，我希望我以后也能得到這樣的志愿服務(wù)機(jī)會，能在志愿服務(wù)中奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇二
在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性，其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?？鄲腊?，以下是小編精心整理的春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
當(dāng)在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天，要求我們每人寫一百字感言，通過這十幾天的努力，確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”.我們每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。
偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思說過，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天，我就被安排在檢票口工作，剛開始的時(shí)候，我對火車站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提的問題也只能是有心無力。
上午后，我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了，我們做志愿者的才能放心。
可是工作幾天后，大家漸漸地感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每個(gè)的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉；從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的'心底里。這次的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。
面對承擔(dān)這一份責(zé)任，感受這一份快樂，溫暖大家的同時(shí)快樂自己，讓我為大家送去新年的關(guān)懷，為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量！我相信會因我們的加入而更加精彩！讓我們用青春的微笑和激情，在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時(shí)，也在不斷的鞭策自己，這次服務(wù)最讓人感動的是，我們每幫忙完，乘客們都會很深情的向我們表示感謝，有的還向我們鞠躬，這是對我們工作莫大的鼓舞和支持。或許志愿者所需要的僅僅是一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一聲鼓勵(lì)。
一聲聲謝謝，一陣陣感動，已經(jīng)是對我們莫大的鼓勵(lì)和支持，看著南來北往的人群，行色匆匆的身影，作為一名大學(xué)生志愿者，用自己的一片熱忱，貢獻(xiàn)一份力量，收獲一份感動。轉(zhuǎn)眼過去，這些天的志愿者生活無不歷歷在目，那一張張陌生的面孔，讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個(gè)大家庭，每一天看著微笑的面容，我們將笑容留給行人，將快樂留給自己，一直奉行著我們“助人樂己，愛心傳遞”的宗旨。同時(shí)作為一名共青團(tuán)員，代表著新一代的青年，代表著新一代精神，代表著新一代的力量，我們團(tuán)結(jié)在此，在這片藍(lán)天下，我們就是最美的一道風(fēng)景。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇三
人生一世，草木一秋。都是一個(gè)短暫的歲月，還記得奧斯特洛夫斯基的那句話：人的一生應(yīng)該這樣度過——當(dāng)你回首往事時(shí)，不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧。誠然，上蒼賦予我們生命的力量，讓我們在天堂和地獄之間的位面享受青春的快樂與歡笑，此時(shí)的我們也許沒有富甲一方，沒有權(quán)傾天下，但我們有青春的激情，有愛的情懷，我愿盡我所能，奉獻(xiàn)社會，服務(wù)他人，積極響應(yīng)最新中央精神，踐行中國當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀，積極參加社會實(shí)踐。
為此，在相對漫長的寒假中，我找到了共青團(tuán)南充市順慶區(qū)委員會，南充市順慶區(qū)怡然志愿者協(xié)會，找到了南充火車站，在那兒，成為了一名光榮的鐵路怡然春運(yùn)志愿者。
回想往年寒假時(shí)光，我要么在網(wǎng)吧上網(wǎng)，要么在茶樓打牌，要么在酒吧喝酒，過著資本主義糜爛的生活，如今回想，佛如虛度年華，大好青春，白白浪費(fèi)。而這次社會實(shí)踐讓我從一個(gè)懵懂無知，好吃懶做的少年慢慢蛻變成一個(gè)求學(xué)上進(jìn)，踏實(shí)肯干的社會主義新青年，這些，都是此次春運(yùn)社會實(shí)踐給我的。這次做志愿者，雖然苦，雖然累，但那都是肉體上的，絲毫沒有影響到精神上的愉悅，就像那句話說的那樣——痛，并快樂著。
在漫長的春運(yùn)四十天中，有些人，有些事兒讓我刻骨銘心。
1月25日，天氣不是很好，仿佛上天要給我們一種壓抑深沉的氣氛，那天我和往常一樣，在簽到過后就到驗(yàn)票口準(zhǔn)備上崗，而這時(shí)有個(gè)五十多歲的老婦一直待到驗(yàn)票口不肯離開，我上前詢問得知，她的一個(gè)親戚拿錯(cuò)了東西，已經(jīng)進(jìn)站了，她想進(jìn)去找他，但她又沒有車票和身份證，安檢口不讓她進(jìn)。于是她便讓我?guī)退M(jìn)去找，我說我連那人長什么樣都不知道叫我怎么找？她不依不饒，說我是志愿者，有義務(wù)幫她找，說我不幫她她就要去找領(lǐng)導(dǎo)，還要把我爆到網(wǎng)絡(luò)上去，我頓時(shí)無語了。后來師兄告訴我，她是老年人，有些無知很正常，叫我不要理她。我心想，我這是在用我的聲譽(yù)做志愿者?。扛悴缓梦业囊簧遄u(yù)就要?dú)в谝坏?BR> 那幾天我有些徘徊，因?yàn)槲沂窃谧龊檬?，萬一弄不好就成壞事兒啦，還會惹來一身騷，本來春節(jié)期間來做志愿者家里人是不支持的，于是我就有點(diǎn)想打退堂鼓了。然而，接下來發(fā)生的一件事讓我改變了想法，堅(jiān)定了初衷。那是一位老大爺，帶著他的老伴兒，到深圳去和他兒子一家過年，帶了很多東西，有一麻袋臘肉，一麻袋核桃還有兩個(gè)行李箱，他們以為火車站有那種收費(fèi)的小紅帽，可以幫他們拿東西提前進(jìn)站的那種，所以就帶了這么多，可是事與愿違，南充火車站沒有小紅帽，這就讓他們難辦了，他們那個(gè)急啊，馬上就快要檢票了，他們怎么拿得動這些沉甸甸的年貨呢？還是那個(gè)老大爺眼力好，我剛好從那兒經(jīng)過，準(zhǔn)備去維持秩序，被他看到了。他就說：小伙子，幫個(gè)忙可以嗎？我和我老伴兒東西帶多了，現(xiàn)在馬上要檢票了，可不可以幫我個(gè)忙啊？我說可以，他激動得呀，趕忙打開他的那個(gè)裝核桃的麻袋，拿了一把核桃往我衣服口袋里塞，硬是要給我，一邊給還一邊說，共產(chǎn)黨好啊，共產(chǎn)黨好這一類的話，太淳樸了。這事兒讓我明白，火車站是一個(gè)魚龍混雜的地方，好人壞人都有，但這個(gè)世界終究是好人多過壞人，只要我不違背初心，踏踏實(shí)實(shí)踐行曾經(jīng)許下的諾言，萬事就ok。時(shí)間的鐵蹄永遠(yuǎn)不會停下，而我們怡然春運(yùn)志愿行卻有時(shí)間的年輪，在為期四十天的春運(yùn)志愿服務(wù)中讓我明白了很多，收獲了很多，讓我懂得了友愛和寬容，讓我懂得了舍得與堅(jiān)持，讓我懂得了不忘初心，方得始終的真諦。最后，真心感謝南充怡然志愿者協(xié)會和南充火車站能夠給我這樣一個(gè)參加社會實(shí)踐的平臺，讓我在冰與火的青春中不斷成長成才。謝謝！
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇四
xx年1月16日、17日、18日三天。
惠州市火車北站。
在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
豐富社會實(shí)踐能力，提升個(gè)人精神境界，充實(shí)課余時(shí)間，幫助需要幫助的人，為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點(diǎn)鐘，我們早已站在火車站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長和火車站站長的指示及工作提醒，隊(duì)長帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí)，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里，經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報(bào)酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問，他們有很多實(shí)在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到進(jìn)站口，接著幫助需要幫助的人……。
可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時(shí)候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤吩谄渲?
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報(bào)社會，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂，是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時(shí)光，也是很快樂的。有些不舍，但我知道我們還會有機(jī)會一起工作的!
謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會，我學(xué)到了不少!
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇五
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動的通知》等文件精神，為全力保障20春運(yùn)工作，分擔(dān)站區(qū)服務(wù)管理部門壓力，體現(xiàn)以人為本，堅(jiān)持出行即服務(wù)的理念，更好地滿足旅客美好出行需要，打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”。現(xiàn)制定本方案。
一、活動口號。
幸福暖冬志愿同行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由xxx統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，在綜管辦服務(wù)保障科具體指導(dǎo)下，xx志愿服務(wù)聯(lián)合會負(fù)責(zé)落實(shí)本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實(shí)施任務(wù)。
秘書長xx、管理崗徐詠梅，負(fù)責(zé)信息宣傳工作，做好與相關(guān)單位信息溝通，積極開展相關(guān)宣傳報(bào)道。
社工xx，通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運(yùn)志愿服務(wù)工作和志愿者招募信息，組織志愿者培訓(xùn)，策劃并協(xié)助實(shí)施有關(guān)春運(yùn)期間的志愿服務(wù)活動并形成文字及圖片等宣傳材料。
（一）1月28日至3月8日。
（二）參與組織及人員包括xx志愿服務(wù)聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運(yùn)營管理單位黨員團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)、社會各公益團(tuán)隊(duì)、愛心企業(yè)和個(gè)人等。
（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰時(shí)段不少于50人次，具體安排如下：
1、上午8：00-下午3：00平20人峰20人；
2、下午3：00-晚上10：00平20人峰30人。
三、志愿服務(wù)地點(diǎn)和崗位。
（一）服務(wù)地點(diǎn)主要在出發(fā)大廳、到達(dá)大廳、售票大廳、到達(dá)層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運(yùn)中心站出發(fā)和到達(dá)層、xx等。
（二）固定志愿服務(wù)崗位分配采用“定崗服務(wù)制”，由每日組長安排，堅(jiān)持做好崗前培訓(xùn)，具體參照《xxxx》。
（一）基本服務(wù)項(xiàng)目。
1、問詢指引；2、客流疏導(dǎo)；3、重點(diǎn)幫扶;4、預(yù)約服務(wù)；5、緊急救助；6、幫運(yùn)送站；7、文明勸導(dǎo)；8、出行規(guī)劃；9、尋人尋物；10、便民租借。
（二）主題服務(wù)項(xiàng)目。
1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達(dá)層?xùn)|南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)，設(shè)立醫(yī)療健康咨詢服務(wù)點(diǎn)，開展應(yīng)急醫(yī)療救助的同時(shí)，為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖，健康咨詢等服務(wù)。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進(jìn)駐售票廳，配合售票車間，對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機(jī)購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù)，同時(shí)提供秩序維護(hù)、引導(dǎo)咨詢、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客等志愿服務(wù)。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭，結(jié)合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源，發(fā)揮志愿服務(wù)在重點(diǎn)旅客出行前后一公里的重要作用，針對重點(diǎn)旅客出行提供取票購票、預(yù)約接送站、愛心車隊(duì)接送等服務(wù)。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè)，給工作在一線的站內(nèi)服務(wù)保障單位職工和志愿者送溫暖，對接站區(qū)愛心商家定點(diǎn)定時(shí)向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設(shè)置休息區(qū)、更衣室、幫護(hù)室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū)，提供手機(jī)加油、應(yīng)急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務(wù)，紅楓巾幗志愿服務(wù)隊(duì)結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動。
7、“春聯(lián)送祝福”——聯(lián)系本地書法家協(xié)會會員，春節(jié)前夕，在到達(dá)層為返鄉(xiāng)旅客義務(wù)寫春聯(lián)，把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題，組織志愿者宣傳環(huán)保知識，引導(dǎo)人們與自然環(huán)境和諧相處，組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務(wù)活動。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊(duì)伍，在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點(diǎn)巡查，對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時(shí)勸阻、快速上報(bào)。
五、相關(guān)要求。
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，站區(qū)各運(yùn)營管理單位落實(shí)好遇事協(xié)調(diào)機(jī)制，志愿服務(wù)聯(lián)合會理事會與組長之間加強(qiáng)配合，合理調(diào)配志愿者及志愿服務(wù)崗位，加強(qiáng)對南廣場及網(wǎng)約車上客點(diǎn)的巡崗，高峰客流期間實(shí)時(shí)增加志愿者數(shù)量。
2、嚴(yán)格落實(shí)志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)制度，針對春運(yùn)志愿服務(wù)工作開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實(shí)好組織負(fù)責(zé)制，為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、切實(shí)提高信息上報(bào)制度，每名志愿者當(dāng)好信息員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇六
在這大千世界里，有很多事物，我們作為在校大學(xué)生，還未真正意義上步入這個(gè)社會，社會就如同是一個(gè)大課堂，我們通過實(shí)踐來獲取不一樣的知識與閱歷。對于大二的這個(gè)寒假而言，假期長達(dá)六十余天，如此長久的假期，對于我們在校大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，在這段時(shí)間里我們可以根據(jù)自己的喜好或者意愿去做許許多多自己想做但平常有沒有時(shí)間去完成的事情，很充實(shí)地安排寒假假期生活，使得自己收獲快樂而充實(shí)。正是如此，我選擇參與了武漢鐵路局春運(yùn)青年志愿者服務(wù)社會實(shí)踐活動，認(rèn)真且積極投入到社會服務(wù)中。我深深地感到這既可以鍛煉自身能力，而且還能增長自我見識，結(jié)實(shí)更多的新朋友，擴(kuò)展自己的人際交流。很有意義！
大學(xué)生一直以來都是社會中思想最活躍，最富有青春活力的群體，我相信每一位大學(xué)生都有著自己豐富多彩的假期計(jì)劃，而我則為了服務(wù)社會，體驗(yàn)春運(yùn)，幫助他人，收獲成長，做到能夠傳播愛心。20xx武漢鐵路春運(yùn)志愿者服務(wù)活動，我來了！“青春志愿行，溫暖回家路”我成為了一名光榮的青年志愿者。通過本次活動是我們大學(xué)生認(rèn)知社會，了解社會的平臺。是我們在校大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，社會實(shí)踐就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
又是一年春運(yùn)，隨著寒假的到來也將如期將至，每年的這個(gè)時(shí)間段，鐵路民航道路交通的工作都會呈現(xiàn)出異常的繁重。共青團(tuán)湖北省委、武漢鐵路局團(tuán)委面向全省在校大學(xué)生發(fā)出號召，招募春運(yùn)青年志愿者，當(dāng)我看到這個(gè)信息后，毅然決然地報(bào)名參加，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，通過組織面試、筆試之后，我成為一名合格的志愿者。內(nèi)心真的很高興，但同時(shí)內(nèi)心深處也伴隨著擔(dān)憂。今年的春節(jié)不同以往，過年在二月中下旬，春運(yùn)期間，學(xué)校正處于放假，我們無法住校，在實(shí)踐過程中也會面臨各種各樣困難的問題。不過我堅(jiān)信，既然自己選擇的，就要堅(jiān)持不懈，哪怕前方的道路有多么曲折艱辛，我也會矢志不渝地走到最后。正是自身抱定對志愿服務(wù)的熱情，使我對春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待與思考。
20xx的寒假特別長，假期生活又開始了，隨之我又一輪社會實(shí)踐也要步入正軌了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。上崗的第一天，我就被分配安排在一樓大廳顯示屏電梯口做指引工作，剛開始的時(shí)候，我對武昌站的情況不是很熟悉。在解答南來北往的.旅客們提得問題，往往也只能是盡力而為。我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客。記憶最深的是春運(yùn)人流大軍中，我們服務(wù)最多的還是農(nóng)民工群體和在校大學(xué)生們。我們就在這樣的環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉自己的溝通能力和自我表達(dá)能力。我覺得這就是一種寶貴的財(cái)富與非凡的經(jīng)歷，這是靠我們自己在社會實(shí)踐中不斷積累獲得的。在火車站志愿服務(wù)的這近半個(gè)月里，我不僅是鍛煉了許多，還結(jié)識了好多朋友，收獲了友誼。我們大家在一起工作了十幾天，大家真正做到了有福同享，有難同當(dāng)?shù)纳詈袂楦凶屛液芨袆印?BR> 在這次春運(yùn)工作中，有這一件事情：有一位大媽，她很吃力的把行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車地點(diǎn)，我急忙跑上前去幫助她，東西很重，我當(dāng)時(shí)拿起來很吃力，我同大媽一同搬運(yùn)著行李往綠色通道走，大媽不停地問我：你是大學(xué)生吧？謝謝你啊志愿者，十分感謝你?，還有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的!聽到這句話，心里暖暖的??我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤吩谄渲?
作為一名志愿者我頓時(shí)覺得無比的自豪和光榮。在這里，我也要感謝武漢鐵路局團(tuán)委給了我這次鍛煉自己，實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，這讓我獲益良多。我逐步理解和懂得了我們志愿者參與志愿服務(wù)就是為了給廣大旅客提供高質(zhì)量、舒心、便捷的服務(wù)，我們有必要認(rèn)真踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。正是春運(yùn)使我們匯集在了一起，我們將無處不在，我們?yōu)槁每椭耄鑫覀兞λ芗暗氖虑?，旅客安心，回家舒心。只有旅客舒心，我們志愿者才會放心。還是那句話：青春踐行志愿服務(wù)，溫暖關(guān)懷回家的道路。
尺歸心炙，九州夙愿對月彈。運(yùn)途何愁長夜等，出行引導(dǎo)愛心燃。殷勤守望芳姿影，春意姍姍已近前。
原創(chuàng)《尋找最美志愿者》。
橘紅色馬褂，
似嚴(yán)寒中炙熱燃燒的花火，
溫暖著來往人們那渴望慰藉的心靈；
燦爛真誠的笑臉，
如同春日里含苞的花蕾，
怒放成滿眼多彩的風(fēng)光；
溫情的話語，絲絲心動，
就像那夏日里一縷醉心的清涼；
飄傳到人潮涌動的四面八方。
春運(yùn)過往的現(xiàn)場，
小黃帽，就是那橘紅的身影；
蹣跚堅(jiān)守在志愿路上，
屹立成回家路上，路途人心窩里互助的標(biāo)榜。
在志愿武鐵春運(yùn)活動中，
你矯健的步履，
穿梭于每一處車站的角落，
為旅客點(diǎn)亮一盞盞歸途的心燈；
春運(yùn)年關(guān)，人口大遷徙繁忙的車站！
你堅(jiān)挺在瑟瑟寒風(fēng)中，
為回家的候鳥指引歸途的方向。
你的無私付出，默默奉獻(xiàn)；
成為了受助群眾們難以割舍的牽掛。
一次次舉手投足間，
青春、活躍的你??！
小小善舉，是支撐起春運(yùn)的中流砥柱和強(qiáng)大力量。志愿者鮮紅旗幟的引領(lǐng)下，
你唱響這個(gè)時(shí)代奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的主旋律；熱血沸騰、信心滿滿，
你是那閃閃發(fā)亮的火光。
在你無私的默默付出里，
凝聚著這個(gè)群體偉大的公益精神；
鮮艷的橘紅，耀眼的黃，
用愛心融凝成志愿事業(yè)博愛的汪洋，
讓人間不再有寒冷和孤單；
你腳步總是那么的匆忙，
留下的微笑，溫暖著你我的心房。
身披一夜的風(fēng)霜，
等到天邊那第一縷霞光。
我們是最美的志愿者；
讓我們共同攜手，
二一五年三月五日。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇七
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓范殖鋵?shí)。因此，很多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動，積極投入到社會這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢?這個(gè)活動是大學(xué)生認(rèn)識社會，了解社會的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實(shí)踐活動就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
作為社會中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，所以我選擇了xx年武漢鐵路春運(yùn)志愿者的活動，成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。
一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報(bào)名參加這個(gè)活動。經(jīng)過了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)春運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會面臨各種各樣的問題，不過在聽到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動員大會上的講話后，我頓時(shí)信心倍增。他說：“不管前面的路有多么，我們學(xué)校永遠(yuǎn)是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運(yùn)快點(diǎn)到來。
一個(gè)多月的寒假生活開始了，隨著一學(xué)期的結(jié)束，我在這一次的社會實(shí)踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后，我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作，剛開始的時(shí)候，我對武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問題也只能是有心無力，并且我對其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應(yīng)該由我負(fù)責(zé)，可是經(jīng)過了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車站去了，剛開始的時(shí)候，我們對這里的一切都感到很新鮮，對所有的工作也有好奇，下午收隊(duì)時(shí)，在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺都沒有。
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的'旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我們還遇到過這樣的事情：有一對老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車站的，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人還拿不動，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車室，我們邊拿著東西向候車廳走去，那對老夫婦嘴里不停地說著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們…..，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。我當(dāng)場就蒙了，怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下，或許我當(dāng)時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒有做到位，讓那位老大叔感覺到有點(diǎn)反感，就對我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識太強(qiáng)了，對我們沒有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨(dú)一人，東西自然由他自己保管比較放心。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇八
一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息。
志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。
經(jīng)過了疲勞的過渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來了，我們就是最優(yōu)秀的。
這次的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。
社會實(shí)踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)，希望以后還能有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來了對于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇九
在20xx年以前，“春運(yùn)”這個(gè)詞對于我來說，只是一個(gè)概念。因?yàn)樯硖幵谖錆h市，而且大學(xué)也在本市，我并沒有感受春運(yùn)的繁忙。但是今年，我很榮幸的成為一名在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)、切身體會春運(yùn)的志愿者。這對我來說意義重大，更是值得永遠(yuǎn)珍藏的美好回憶。
大一上學(xué)期就快要結(jié)束，大多數(shù)學(xué)子都回家陪伴半年沒見面的父母，而我在眾多計(jì)劃之中，選擇參加春運(yùn)志愿者服務(wù)活動。在同學(xué)們拉著行李回家時(shí)，我參加了春運(yùn)志愿者的面試，在被問到“你是怎么認(rèn)識‘志愿者’這個(gè)詞語含義”時(shí)，我的回答只是：志愿做服務(wù)，幫助有需要的人。而當(dāng)我做完武昌火車站的志愿服務(wù)時(shí)，才體會到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會更加懂得。
一月十九是武漢火車站志愿者開幕儀式，那天我起了一個(gè)大早，出門時(shí)天還是剛朦朦亮，坐在去武漢火車站的公交車，心里有一種說不出的興奮，對于未知的志愿服務(wù)活動有一種憧憬和激動。懷著不平靜的心情來到了武漢火車站。看到了很多其他的志愿者，這都是一群可愛的孩子。在拿到春運(yùn)志愿者服務(wù)綬帶和武漢高鐵志愿者的帽子時(shí)，就覺得那是一份信任和一份責(zé)任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著激動的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務(wù)隊(duì)伍里，聽著武漢團(tuán)委的感謝致詞，而我卻很想謝謝他們，是他們提供了一個(gè)機(jī)會給我們，讓我們這群剛邁進(jìn)大學(xué)的學(xué)生，有一種責(zé)任心，感恩的心。也讓我們深深體會到，雖然我們的力量很薄弱，但是只要一顆愛心，就可以幫助那些需要幫助的人。在開幕式的結(jié)尾，我們宣誓：我們志愿參加武漢火車站志愿服務(wù)，我們會在志愿服務(wù)中堅(jiān)持到最后。誓言就是一種責(zé)任。在后來的志愿服務(wù)中我們以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神，奮斗在自己的工作崗位上。開幕儀式落幕后，可以選擇留下繼續(xù)服務(wù)，以為可以回家休息為后來的工作養(yǎng)精蓄睿。因?yàn)楣ぷ骷で楹芨?，我和同學(xué)都選擇留下。在下午的工作中，我主要負(fù)責(zé)的是售票窗口和安檢口。
武漢火車站在一月十九號實(shí)行了實(shí)名制，所以有些乘客沒有攜帶身份證，有些乘客在窗口前著急，都到火車站了卻回不了家。我就在隊(duì)伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中，有一位母親帶了兩個(gè)孩子來武漢省親，沒有攜帶身份證，只有去一樓大廳補(bǔ)辦，可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我，在那是就覺得那位阿姨真的很放心志愿者，也是一位不認(rèn)識的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問時(shí)，還要不斷安撫那兩孩子。在漫長的等待中，阿姨終于上了火車，在離開時(shí)，阿姨一個(gè)盡得說謝謝了，兩個(gè)孩子還不停的喊；姐姐，謝謝你！要是去我家那里玩，我們會招待你的哦。那是笑的好燦爛，不管是對可愛的孩子還是心中的感動。就很想笑，可是現(xiàn)在想起卻有點(diǎn)想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務(wù)，有很多感受，一回到家就寫了一篇日記。取名叫《所謂感動—志愿者》。結(jié)束活動，有一點(diǎn)失落，因?yàn)椴恢涝偈鞘裁磿r(shí)候上崗。有一種不舍吧。
工作表終于在漫長的等待中下來了。一月二十六號，我早早的來到武昌火車站?？粗鴱V場來來往往的人，突然覺得異常的興奮，又是一個(gè)新的地方，新的嘗試，新的志愿服務(wù)一頁。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過站長的安排，我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下，大廳內(nèi)會有很多人看班次，而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車廳，避免人群擁擠在前臺。因?yàn)槭堑谝惶旃ぷ?，對列車班次不是很熟悉，有時(shí)乘客詢問后，要在車次表上找很久，心里就會很著急。而我們必須快速的、準(zhǔn)確的告訴乘客。在后來的時(shí)間里，慢慢的熟悉車次表，每告訴指引一位乘客，心里就多一份滿足。鼓起一份斗志，繼續(xù)加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問，喉嚨痛了，就含一顆喉片繼續(xù)工作。雖然只工作了一天，但是可以明確的感受到武昌火車站和武漢火車站不一樣。武漢火車站的乘坐人群，大多數(shù)是生活條件好的人乘坐，所以基本上都是知識分子，不是太需要幫助。而在武昌火車站，乘坐的大多數(shù)是打工回家人群，生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西，也不是很了解火車站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天，我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們，我們以堅(jiān)持在崗位奮斗。在后幾天的工作中，看到各類各色的人，明白社會，明白無處不在的溫暖。付出就會與收獲。第二天，我被安排在進(jìn)站口。幫著梳理人群，提醒乘客拿好車票進(jìn)入，還幫忙整理一下行李，有一對老人拿了好多東西，因?yàn)闆]有站臺票，老人的.兒女不能進(jìn)去。
當(dāng)我拿起老人東西時(shí)，不知道有多重，在行走時(shí)是咬著牙提到了他們所在的候車廳。只到放下，我都不知道是怎樣搬上去了，不過很高興。當(dāng)我離開回到我的崗位時(shí)。老奶奶追上來，塞給我兩個(gè)橘子，志愿者是有紀(jì)律的，不能接受乘客的東西，在我推辭的時(shí)候，奶奶一下子就走開。有點(diǎn)哭笑不得的感覺。不過很謝謝奶奶。當(dāng)然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的，面對有一些乘客的不理解，我們只有默默加油。在后來的工作改進(jìn)。在火車站這幾天，目睹到了人們匆匆返鄉(xiāng)的身影和春運(yùn)鐵路工作者的艱辛，而我作為一名志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)是多么必須。為了能夠讓每位頂著蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)站乘車的旅客能夠安全、順利的回家過年，我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)入候車廳候車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。
無論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑?？粗每蛡兲ど蠚w鄉(xiāng)的征程，我們的心情是快樂的，我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，溫暖每一位乘車旅客的心。看著每一位被我們幫助的旅客，聽著耳邊傳來的一聲聲“感謝”，我們的心中洋溢著自豪。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待，并看著他們踏上回家的列車，心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅(jiān)持在最艱苦的崗位上的源動力。
工作的最后一天，心情更是激動，當(dāng)摘下紅色綬帶和黃色帽子，不舍，它們陪伴了我?guī)滋?。戴上它們就有一種身為志愿者的自豪感。雖然工作時(shí)間不是很長，但只要我們曾以火紅的綬帶，光亮的帽子，火紅的青春點(diǎn)亮了冬，這個(gè)冬天，就不在寒冷。就變的有意義。
20xx年春運(yùn)志愿者活動悄然結(jié)束，可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。而青春是一種感動，它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務(wù)。再次創(chuàng)造感動，溫暖。
現(xiàn)在又回到了熟悉的校園，開始新的學(xué)期。走在路上，常常見面的同學(xué)問及年過的怎么樣，我總是笑而不答，因?yàn)橛幸环N感覺不能說，語言總在它面前是蒼白的，是的，不能說，也說不出來。
再一次謝謝所有人。也想再說一句志愿者加油！
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十
在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天，要求我們每人寫一百字感言，通過這十幾天的努力，確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”.我們每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。
偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思說過，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天，我就被安排在檢票口工作，剛開始的時(shí)候，我對火車站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提的問題也只能是有心無力。
上午后，我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了，我們做志愿者的才能放心。
可是工作幾天后，大家漸漸地感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每個(gè)的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉；從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。這次的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。
面對承擔(dān)這一份責(zé)任，感受這一份快樂，溫暖大家的同時(shí)快樂自己，讓我為大家送去新年的關(guān)懷，為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情，在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時(shí)，也在不斷的鞭策自己，這次服務(wù)最讓人感動的是，我們每幫忙完，乘客們都會很深情的向我們表示感謝，有的還向我們鞠躬，這是對我們工作莫大的鼓舞和支持?；蛟S志愿者所需要的僅僅是一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一聲鼓勵(lì)。
一聲聲謝謝，一陣陣感動，已經(jīng)是對我們莫大的鼓勵(lì)和支持，看著南來北往的人群，行色匆匆的身影，作為一名大學(xué)生志愿者，用自己的一片熱忱，貢獻(xiàn)一份力量，收獲一份感動。轉(zhuǎn)眼過去，這些天的志愿者生活無不歷歷在目，那一張張陌生的面孔，讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個(gè)大家庭，每一天看著微笑的面容，我們將笑容留給行人，將快樂留給自己，一直奉行著我們“助人樂己，愛心傳遞”的宗旨。同時(shí)作為一名共青團(tuán)員，代表著新一代的青年，代表著新一代精神，代表著新一代的力量，我們團(tuán)結(jié)在此，在這片藍(lán)天下，我們就是最美的一道風(fēng)景。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十一
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際中，是自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐，也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
1月23日是志愿活動的第一天，首先由工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動的負(fù)責(zé)人，再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來。這四項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。
分為四組：
第一組：售票廳服務(wù)——為前來購票的`乘客進(jìn)行服務(wù)。
第二組：候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。
第三組：出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
第四組：檢票服務(wù)——在工作人員人手不足時(shí)幫助他們檢票。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在汽車到站時(shí)。開始工作時(shí)，因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上志愿者活動開展得并不廣泛，大家有些拘謹(jǐn)，不太敢前去主動地幫助他人，在幫助人的過程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對工作的了解，以及前面的經(jīng)驗(yàn)，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動前去幫忙，而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候，和在候車廳等候汽車的乘客十分融洽地交談起來。
1月24日是志愿活動的第二天，由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn)，一到汽車站，志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待汽車到站時(shí)這段期間，十分繁忙，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。面對數(shù)不勝數(shù)的旅客，我們依然禮貌著。雖然重復(fù)的是同一句話，“請拿出汽車票，請慢走”但是我們始終堅(jiān)持有禮貌。我們的真情也打動了不少的旅客，他們把源自內(nèi)心深處的那句“謝謝”給了我們，我們都認(rèn)為做得很值。就這樣直到1月29日我們結(jié)束全部工作。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十二
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來！
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路，也提供給別人過錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十三
1月28日是志愿活動的第一天，首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動的負(fù)責(zé)人，再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來。這三項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。分為三組，第一組：售票廳服務(wù)——為前來購票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組：候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車到站時(shí)，其他的時(shí)間比較清閑。開始工作時(shí)，因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛，大家有些拘謹(jǐn)，不太敢前去主動地幫助他人，在幫助人的過程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對工作的了解，以及前面的經(jīng)驗(yàn)，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動前去幫忙，而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。
1月29日是志愿活動的第二天，由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn)，一到火車站，志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時(shí)這段期間，十分清閑，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。
活動結(jié)束后，志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項(xiàng)活動很有意義。志愿者們認(rèn)為：與其在家里天天看電視，不如出來實(shí)踐實(shí)踐，幫助他人，讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作，大家都知道很多鐵路知識，了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車更加方便。
這次活動結(jié)束了，活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心，同時(shí)也向社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來，為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)出自己的一片愛心。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十四
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充；有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動，成為了一名光榮的`志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十五
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來！
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路，也提供給別人過錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十六
這次志愿活動我們用自己微薄的力量為社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心，同時(shí)也向社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來，為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)出自己的一片愛心雖然春運(yùn)工作是很苦，很累的，但是通過此次社會實(shí)踐，體會到爸媽賺錢不容易，自己應(yīng)該節(jié)約用錢。更重要的是通過此次活動，磨練了我的意志，養(yǎng)成了吃苦耐勞的可貴精神。我會將這種精神用于以后的生活當(dāng)中。春運(yùn)結(jié)束了，帶來了身體的疲倦的同時(shí)，也帶來了一次美好的回憶。這次工作對于我這個(gè)從未工作過的人是一次重要的經(jīng)歷，也是無法取代的一次回憶，因?yàn)檫@是我人生的“花開惹人愛，卻無奈花落去”，數(shù)天的暑期社會實(shí)踐生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的的優(yōu)美的弧線，一閃而過?；匚吨?，不禁感言：社會，是一所沒有圍墻的課堂；實(shí)踐，是一種無形的磨煉。它讓我們今天付出，明天收獲金黃！快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這幾天的社會實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時(shí)間的鍛煉，但給我?guī)淼挠绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會實(shí)踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀，但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。寒假社會實(shí)踐活動帶給我的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中我感受到了自己力量的微薄，也體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力。
實(shí)踐活動一方面鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，為社會做出了自己的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。踏進(jìn)社會的`大門。有時(shí)會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了。另一方面，我才感受到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，也才意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密，沒有與人交流的口才，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯(cuò)，如果我還一成不變的話，以后很有可能沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力，光靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，不斷參加類似的活動，有目的的深入實(shí)踐，之后還要進(jìn)行分析與體會，才能緊跟社會步伐，在以后的生活中站穩(wěn)腳跟，做一個(gè)強(qiáng)人，才能夠通過自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門！“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。社會實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尤其是在金融危機(jī)的影響下大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會脫節(jié)；我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識。與此同時(shí)，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
通過這次的社會實(shí)踐，同時(shí)也讓我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤，都應(yīng)該用一顆認(rèn)真的心去對待?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十七
地點(diǎn)：上?；疖嚹险?。
1、上海旅客春運(yùn)回家情況調(diào)查實(shí)踐，主要調(diào)查途徑為問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)采集，查閱資料等。
2、分析數(shù)據(jù)，指出問題，提出自己的想法觀點(diǎn)以及建議。
1、在采集數(shù)據(jù)綜合了解之后，能較為準(zhǔn)確地得出去年春運(yùn)期間，客運(yùn)量達(dá)到了25.57億人次左右，比去年增長11.6%。20年間的年均增幅為5.6%，而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調(diào)查的有效人次為53次其中23人為長三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客。
a、62%以上的旅客選擇了火車作為春節(jié)回家的交通工具，本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購票情況為52.8%為電話網(wǎng)上，18.9%去車站排隊(duì)買票，而剩下去代售點(diǎn)排隊(duì)買票等其他途徑。
c、超過一半以上的比例旅客旅途時(shí)間在12個(gè)小時(shí)之內(nèi)并且無換乘，全部旅客換乘次數(shù)都在3次以下，都在兩天之內(nèi)回到了家。
d、78%的旅客對這次春節(jié)回家為很滿意和較滿意。
e、60%以上的旅客都有過凌晨就起床排隊(duì)買票的經(jīng)歷，62.3%的旅客認(rèn)為車站和機(jī)場及其工作人員工作效率一般。
f、針對“有人認(rèn)為春運(yùn)期間開旅客專列是不公平的表現(xiàn)”，選項(xiàng)情況為41.5%同意公平26.4%覺得我沒享受到與我無關(guān)24.5%旅客認(rèn)為旅客專列與公平問題無關(guān)。
g、對于造成春節(jié)購票難的原因，旅客們認(rèn)為首要原因是購票時(shí)間過于集中，其次為火車運(yùn)力不足，導(dǎo)致車票緊張，再次為票販子猖狂導(dǎo)致票源緊張。
1、在春運(yùn)壓力年年高速增加的情況下，政府積極組織協(xié)調(diào)，尤其是今年能夠積極有效應(yīng)對冰雪災(zāi)害對交通的影響。雖然還沒有做到盡善盡美，但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節(jié)，旅客買火車票難已是多年懸而未決的難題，一些旅客通宵排隊(duì)購票。但是，這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯(cuò)開時(shí)間考試放假，解決了絕大多數(shù)學(xué)生的回家問題；其次車站派發(fā)了大量臨時(shí)售票點(diǎn)，同時(shí)開通了旅客專列。但是不可忽視的是，春節(jié)旅客買火車票依然緊張，而且仍然有少數(shù)旅客因?yàn)橐恍┨厥庠驔]有坐上火車。
3.今年尤其應(yīng)注意的是網(wǎng)上購票的便利不斷加深，為許多年輕人帶來福音，但對于以農(nóng)民工為首的底層勞動者卻是額外的壓力。他們不會上網(wǎng)，更沒有時(shí)間在電腦面前一耗大半天，所以對于他們是希望的火車票難有著落。
1.繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)保障學(xué)生回家措施。
2.完善旅客網(wǎng)上購票體系。
3.增強(qiáng)電話訂票的服務(wù)力度。
4.增加代售點(diǎn)以及臨時(shí)代售點(diǎn)。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十八
11月7日上午8時(shí)，盡管天氣有些清冷，來自山大醫(yī)學(xué)院xx級臨五二班的志愿服務(wù)隊(duì)員仍然準(zhǔn)時(shí)在食堂門口集合，懷著激動的心情準(zhǔn)備奔赴火車站開展志愿服務(wù)，旨在幫助火車站的旅客們解決問題，順利的踏上旅途。
在青志協(xié)兩名工作人員的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們乘車前往濟(jì)南火車站進(jìn)行志愿服務(wù)。8時(shí)30分，順利到達(dá)火車站并與工作人員進(jìn)行了交流。他們對志愿者們的到來表示了歡迎并提供了濟(jì)南火車站志愿者服裝。接著，隊(duì)長對所有人進(jìn)行分工，4人前往站臺幫助有困難的旅客搬運(yùn)行李，3人在候車區(qū)指引旅客找到對應(yīng)的檢票點(diǎn)，其余前往自助售票區(qū)幫助不熟悉自助售票機(jī)的旅客購買相應(yīng)的車票。分完工后，志愿者們便分撥前往各自的崗位。
在自助售票區(qū)，志愿者們看到有不會操作的旅客時(shí)就主動上前提供幫助，有一位外國旅客由于買票時(shí)自助售票機(jī)感應(yīng)區(qū)無法識別護(hù)照而很苦惱。這時(shí)志愿者上前向他說明了機(jī)器只能夠感應(yīng)到身份證而不能識別護(hù)照，他需要去人工售票去買票，并帶領(lǐng)他前往人工售票區(qū)。外國旅客對我們的熱心表示了由衷的感謝。有一位老爺爺急著想買到滕州的票但只有從濟(jì)南西站出發(fā)的火車，志愿者們與他進(jìn)行了交流征得了他的同意后為他買了最近的前往濟(jì)南西站的火車，又買了一張從濟(jì)南西站到滕州的火車票?？粗粋€(gè)個(gè)旅客因?yàn)槌晒I上合適的火車票而對志愿者們表示感激時(shí)，大家心中都充滿了成就感。
在出站口處，盡管溫度很低，但還是能看到志愿者們忙碌的身影，有的.旅客行李很重，搬運(yùn)不便。志愿者們就會上前伸出援手提供幫助，盡管有時(shí)也會遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然熱情不減，為需要幫助的人搬運(yùn)行李，指明出站的方向，獲得車站工作人員的廣泛好評。志愿者在不斷的忙碌中，時(shí)間過得飛快。轉(zhuǎn)眼已是上午12時(shí)，志愿者們順利的結(jié)束了一上午的志愿服務(wù)工作，并一起合影留念。
本次的火車站志愿服務(wù)之行，讓志愿者們親身體驗(yàn)到了幫助別人所帶來的巨大成就感。有了這樣一次經(jīng)歷，大家今后一定會更好的發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，并且把助人為樂作為一種生活方式，融入自己的工作、學(xué)習(xí)中來，這才是志愿服務(wù)的最大魅力。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇一
這個(gè)寒假我參加了自治區(qū)司法廳、共青團(tuán)xx區(qū)委決定聯(lián)合開展20xx年xx“青年志愿者xx行動”寒假服務(wù)活動，利用寒假返鄉(xiāng)期間到家庭所在地xx市的司法局開展志愿服務(wù)活動。在實(shí)踐期間，作為一名志愿者，我有幸參與了兩起民事糾紛的咨詢和調(diào)解工作、了解社矯人員的社矯情況、到交通庭旁聽一起交通事故的開庭情況、到公證處整理資料以及幫助公證處協(xié)管人員處理公證事務(wù)等志愿活動。通過這次志愿活動我能夠深入基層協(xié)助司法行政機(jī)關(guān)參與社會治理活動，為促進(jìn)平安xx、法治xx建設(shè)奉獻(xiàn)一份綿薄的力量，而且更加貼近社會、收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，為以后步入社會打下一點(diǎn)基礎(chǔ)。做志愿者對我來說也是一次難忘的寶貴經(jīng)歷，我在活動中付出了努力，也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和感動。這次的志愿者經(jīng)歷讓我對社會和人生都有了新的體會，也讓我對法律和法制建設(shè)有了心得體會，實(shí)在是獲益匪淺。
一、在司法所志愿服務(wù)期間，我主要是了解社矯人員的社矯情況，參與社區(qū)糾紛的咨詢和調(diào)解工作。通過閱讀社區(qū)矯正人員的資料，以及聽司法所工作人員對社區(qū)矯正工作的描述和講解，我大致地了解了社區(qū)矯正工作。當(dāng)有社區(qū)糾紛的當(dāng)事人來司法所咨詢時(shí)，我聆聽了當(dāng)事人的咨詢和司法所工作人員的解答;我還和司法所所長以及其他幾位志愿者一起到糾紛社區(qū)居委會去參加糾紛調(diào)解工作。
二、一月二十三日，我和司法所里的一位律師，以及其他幾位志愿者一起去交通庭旁聽了一起交通事故糾紛的開庭。在交通庭里，和工作人員交談了一下，并閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報(bào)，了解有關(guān)我市交通事故糾紛和交通庭的一些常識。
三、在司法所參與志愿活動后，我又去了公證處。在公證處我主要是做一些瑣碎工作，協(xié)助工作人員的工作。此外還和公證人員一起下鄉(xiāng)參加有關(guān)公證的事項(xiàng)。
一、在司法所參加志愿活動時(shí)，在閱讀一些接受社區(qū)矯正的人員的資料的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們不夠認(rèn)真，在接受法制教育后的總結(jié)略為馬虎，令人有種在應(yīng)付的感覺，我認(rèn)為這或許既有接受社區(qū)矯正的人員自身的原因，也有社區(qū)矯正工作方法上的問題，應(yīng)該改進(jìn)社區(qū)矯正方法，加強(qiáng)感化教育，讓社區(qū)矯正人員真正受教受益。另外，有挺多接受社區(qū)矯正的人員都提到，十分后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，導(dǎo)致不懂法的自己犯下錯(cuò)誤。所以我認(rèn)為，對于減少犯罪來說，進(jìn)行普法教育也是重要的舉措?；镜姆尚麄骱头山逃苡斜匾?。
二、在司法所參加志愿活動時(shí)，在參加社區(qū)糾紛的咨詢工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一些來咨詢的當(dāng)事人對法律知識的缺乏十分嚴(yán)重，這種無知導(dǎo)致他們焦慮過度，認(rèn)為問題無法解決是司法所工作人員不作為，甚至謾罵司法所工作人員。如果他們懂法、并懂得司法所等單位的一些程序怎么走，他們就不會如此急躁。因此我認(rèn)為我國應(yīng)加強(qiáng)對基層的普法工作，這有利于減少糾紛，和諧社會。
三、在司法所參加志愿活動時(shí)，在和所長、其他志愿者一起去社區(qū)參加社區(qū)糾紛的人民調(diào)解工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我國的社區(qū)糾紛調(diào)解工作上的一些不足。人民調(diào)解是指在人民調(diào)解組織的主持下，以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，對民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方當(dāng)事人互量互讓，平等協(xié)商，自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，消除紛爭的一種群眾自治活動。進(jìn)行人民調(diào)解能夠減少法律糾紛，具有重要意義。我國的人民調(diào)解確實(shí)是一種很好的舉措，但是在某些方面確實(shí)做得不夠完善，比如缺乏深諳法律的專業(yè)人員協(xié)助協(xié)調(diào)、某些相關(guān)法律并不完善、對基層群眾普法教育的不足等等。得有一次我和所長、其他幾位志愿者一起去某社區(qū)調(diào)解一樁土地糾紛，據(jù)說這是20xx年的土地糾紛了，直至20xx年都沒能完全解決...那天我和幾位志愿者就只是坐在后面旁聽，爭執(zhí)的雙方你一言我一語爭了好長時(shí)間，都沒能提出一個(gè)解決方案來，有時(shí)候說著說著竟談到誰借了誰的錢、誰又誣賴了誰這種無關(guān)解決問題的事情上來了，實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。我覺得我國在立法、執(zhí)法和普法的道路上還有很長的路要走。
在參加這個(gè)xx志愿者活動之后，我有比較深的體會。雖然我在這之中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力，但是我收獲的要比我付出的多。雖然由于自身技能不足和知識量少等原因，我并沒能夠幫上太大的忙，但是司法所和公證處的工作人員依然對我們很好，他們很照顧我們，對我們很熱情也很有耐心，教我們怎么工作、怎么處理問題、怎么待人接物，還總是與我們分享好吃的，他們讓我們收獲到了很多經(jīng)驗(yàn)和感動，我對他們十分感激。
通過在司法所的志愿活動，我了解到一些關(guān)于我國基層司法情況，司法所是司法行政系統(tǒng)的基層單位，是基層組織的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著落實(shí)司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，向廣大群眾提供法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳等重要職能。司法所的工作能有效減少犯罪、維持社區(qū)和諧，具有重要意義。還有，通過參與調(diào)解工作，我了解到我國基層糾紛調(diào)解的一些措施和情況，學(xué)習(xí)到了一些調(diào)解的技巧和講話的藝術(shù)，懂得了以和為貴的重要意義。通過閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報(bào)，我大致了解到我我市交通庭的職責(zé)和成績、關(guān)于我市交通糾紛的一些情況。通過觀摩一起交通事故糾紛的開庭，我了解到關(guān)于法庭的一些程序和知識。在公證處，我和工作人員以及另一名志愿者一起整理案卷，整理案卷是一份耗時(shí)的活，這考驗(yàn)了我們的細(xì)心和耐心。平時(shí)協(xié)助工作人員的工作，也鍛煉了我的能力。而且在服務(wù)過程中，我還了解到了很多關(guān)于公證的程序和知識。
司法局、司法所都是一個(gè)溫暖的大家庭，這里的工作人員都熱情負(fù)責(zé)，使人倍感溫暖。在這里我也和另外幾個(gè)志愿者建立了友誼關(guān)系，互助互愛，互相交流分享。記得有一個(gè)周末他們還一起組織去果園摘砂糖橘，雖然那次我因?yàn)橛衅渌滤詻]有參加，但是從照片上都可以看到大家的和諧快樂氣氛。
法制建設(shè)能讓xx更加美好，建設(shè)法制xx、平安xx是我們共同的夢想，我很遺憾我所做的貢獻(xiàn)還太少太少?？墒俏乙廊粫W(xué)習(xí)，會努力，爭取了解的法律知識，在以后，在未來，繼續(xù)關(guān)注xx的特別是基層的法制建設(shè)和普法教育，爭取能夠繼續(xù)為xx的法制建設(shè)做貢獻(xiàn)，繼續(xù)在法制之路探索。此次的志愿者經(jīng)濟(jì)也是我人生難忘的寶貴經(jīng)歷，這樣的活動讓我更加貼近社會，也讓我的寒假更加充實(shí)、更加有意義了，我希望我以后也能得到這樣的志愿服務(wù)機(jī)會，能在志愿服務(wù)中奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇二
在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性，其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?？鄲腊?，以下是小編精心整理的春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
當(dāng)在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天，要求我們每人寫一百字感言，通過這十幾天的努力，確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”.我們每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。
偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思說過，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天，我就被安排在檢票口工作，剛開始的時(shí)候，我對火車站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提的問題也只能是有心無力。
上午后，我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了，我們做志愿者的才能放心。
可是工作幾天后，大家漸漸地感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每個(gè)的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉；從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的'心底里。這次的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。
面對承擔(dān)這一份責(zé)任，感受這一份快樂，溫暖大家的同時(shí)快樂自己，讓我為大家送去新年的關(guān)懷，為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量！我相信會因我們的加入而更加精彩！讓我們用青春的微笑和激情，在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時(shí)，也在不斷的鞭策自己，這次服務(wù)最讓人感動的是，我們每幫忙完，乘客們都會很深情的向我們表示感謝，有的還向我們鞠躬，這是對我們工作莫大的鼓舞和支持。或許志愿者所需要的僅僅是一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一聲鼓勵(lì)。
一聲聲謝謝，一陣陣感動，已經(jīng)是對我們莫大的鼓勵(lì)和支持，看著南來北往的人群，行色匆匆的身影，作為一名大學(xué)生志愿者，用自己的一片熱忱，貢獻(xiàn)一份力量，收獲一份感動。轉(zhuǎn)眼過去，這些天的志愿者生活無不歷歷在目，那一張張陌生的面孔，讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個(gè)大家庭，每一天看著微笑的面容，我們將笑容留給行人，將快樂留給自己，一直奉行著我們“助人樂己，愛心傳遞”的宗旨。同時(shí)作為一名共青團(tuán)員，代表著新一代的青年，代表著新一代精神，代表著新一代的力量，我們團(tuán)結(jié)在此，在這片藍(lán)天下，我們就是最美的一道風(fēng)景。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇三
人生一世，草木一秋。都是一個(gè)短暫的歲月，還記得奧斯特洛夫斯基的那句話：人的一生應(yīng)該這樣度過——當(dāng)你回首往事時(shí)，不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧。誠然，上蒼賦予我們生命的力量，讓我們在天堂和地獄之間的位面享受青春的快樂與歡笑，此時(shí)的我們也許沒有富甲一方，沒有權(quán)傾天下，但我們有青春的激情，有愛的情懷，我愿盡我所能，奉獻(xiàn)社會，服務(wù)他人，積極響應(yīng)最新中央精神，踐行中國當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀，積極參加社會實(shí)踐。
為此，在相對漫長的寒假中，我找到了共青團(tuán)南充市順慶區(qū)委員會，南充市順慶區(qū)怡然志愿者協(xié)會，找到了南充火車站，在那兒，成為了一名光榮的鐵路怡然春運(yùn)志愿者。
回想往年寒假時(shí)光，我要么在網(wǎng)吧上網(wǎng)，要么在茶樓打牌，要么在酒吧喝酒，過著資本主義糜爛的生活，如今回想，佛如虛度年華，大好青春，白白浪費(fèi)。而這次社會實(shí)踐讓我從一個(gè)懵懂無知，好吃懶做的少年慢慢蛻變成一個(gè)求學(xué)上進(jìn)，踏實(shí)肯干的社會主義新青年，這些，都是此次春運(yùn)社會實(shí)踐給我的。這次做志愿者，雖然苦，雖然累，但那都是肉體上的，絲毫沒有影響到精神上的愉悅，就像那句話說的那樣——痛，并快樂著。
在漫長的春運(yùn)四十天中，有些人，有些事兒讓我刻骨銘心。
1月25日，天氣不是很好，仿佛上天要給我們一種壓抑深沉的氣氛，那天我和往常一樣，在簽到過后就到驗(yàn)票口準(zhǔn)備上崗，而這時(shí)有個(gè)五十多歲的老婦一直待到驗(yàn)票口不肯離開，我上前詢問得知，她的一個(gè)親戚拿錯(cuò)了東西，已經(jīng)進(jìn)站了，她想進(jìn)去找他，但她又沒有車票和身份證，安檢口不讓她進(jìn)。于是她便讓我?guī)退M(jìn)去找，我說我連那人長什么樣都不知道叫我怎么找？她不依不饒，說我是志愿者，有義務(wù)幫她找，說我不幫她她就要去找領(lǐng)導(dǎo)，還要把我爆到網(wǎng)絡(luò)上去，我頓時(shí)無語了。后來師兄告訴我，她是老年人，有些無知很正常，叫我不要理她。我心想，我這是在用我的聲譽(yù)做志愿者?。扛悴缓梦业囊簧遄u(yù)就要?dú)в谝坏?BR> 那幾天我有些徘徊，因?yàn)槲沂窃谧龊檬?，萬一弄不好就成壞事兒啦，還會惹來一身騷，本來春節(jié)期間來做志愿者家里人是不支持的，于是我就有點(diǎn)想打退堂鼓了。然而，接下來發(fā)生的一件事讓我改變了想法，堅(jiān)定了初衷。那是一位老大爺，帶著他的老伴兒，到深圳去和他兒子一家過年，帶了很多東西，有一麻袋臘肉，一麻袋核桃還有兩個(gè)行李箱，他們以為火車站有那種收費(fèi)的小紅帽，可以幫他們拿東西提前進(jìn)站的那種，所以就帶了這么多，可是事與愿違，南充火車站沒有小紅帽，這就讓他們難辦了，他們那個(gè)急啊，馬上就快要檢票了，他們怎么拿得動這些沉甸甸的年貨呢？還是那個(gè)老大爺眼力好，我剛好從那兒經(jīng)過，準(zhǔn)備去維持秩序，被他看到了。他就說：小伙子，幫個(gè)忙可以嗎？我和我老伴兒東西帶多了，現(xiàn)在馬上要檢票了，可不可以幫我個(gè)忙啊？我說可以，他激動得呀，趕忙打開他的那個(gè)裝核桃的麻袋，拿了一把核桃往我衣服口袋里塞，硬是要給我，一邊給還一邊說，共產(chǎn)黨好啊，共產(chǎn)黨好這一類的話，太淳樸了。這事兒讓我明白，火車站是一個(gè)魚龍混雜的地方，好人壞人都有，但這個(gè)世界終究是好人多過壞人，只要我不違背初心，踏踏實(shí)實(shí)踐行曾經(jīng)許下的諾言，萬事就ok。時(shí)間的鐵蹄永遠(yuǎn)不會停下，而我們怡然春運(yùn)志愿行卻有時(shí)間的年輪，在為期四十天的春運(yùn)志愿服務(wù)中讓我明白了很多，收獲了很多，讓我懂得了友愛和寬容，讓我懂得了舍得與堅(jiān)持，讓我懂得了不忘初心，方得始終的真諦。最后，真心感謝南充怡然志愿者協(xié)會和南充火車站能夠給我這樣一個(gè)參加社會實(shí)踐的平臺，讓我在冰與火的青春中不斷成長成才。謝謝！
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇四
xx年1月16日、17日、18日三天。
惠州市火車北站。
在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
豐富社會實(shí)踐能力，提升個(gè)人精神境界，充實(shí)課余時(shí)間，幫助需要幫助的人，為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點(diǎn)鐘，我們早已站在火車站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長和火車站站長的指示及工作提醒，隊(duì)長帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí)，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里，經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報(bào)酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問，他們有很多實(shí)在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到進(jìn)站口，接著幫助需要幫助的人……。
可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時(shí)候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤吩谄渲?
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報(bào)社會，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂，是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時(shí)光，也是很快樂的。有些不舍，但我知道我們還會有機(jī)會一起工作的!
謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會，我學(xué)到了不少!
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇五
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動的通知》等文件精神，為全力保障20春運(yùn)工作，分擔(dān)站區(qū)服務(wù)管理部門壓力，體現(xiàn)以人為本，堅(jiān)持出行即服務(wù)的理念，更好地滿足旅客美好出行需要，打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”。現(xiàn)制定本方案。
一、活動口號。
幸福暖冬志愿同行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由xxx統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，在綜管辦服務(wù)保障科具體指導(dǎo)下，xx志愿服務(wù)聯(lián)合會負(fù)責(zé)落實(shí)本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實(shí)施任務(wù)。
秘書長xx、管理崗徐詠梅，負(fù)責(zé)信息宣傳工作，做好與相關(guān)單位信息溝通，積極開展相關(guān)宣傳報(bào)道。
社工xx，通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運(yùn)志愿服務(wù)工作和志愿者招募信息，組織志愿者培訓(xùn)，策劃并協(xié)助實(shí)施有關(guān)春運(yùn)期間的志愿服務(wù)活動并形成文字及圖片等宣傳材料。
（一）1月28日至3月8日。
（二）參與組織及人員包括xx志愿服務(wù)聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運(yùn)營管理單位黨員團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)、社會各公益團(tuán)隊(duì)、愛心企業(yè)和個(gè)人等。
（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰時(shí)段不少于50人次，具體安排如下：
1、上午8：00-下午3：00平20人峰20人；
2、下午3：00-晚上10：00平20人峰30人。
三、志愿服務(wù)地點(diǎn)和崗位。
（一）服務(wù)地點(diǎn)主要在出發(fā)大廳、到達(dá)大廳、售票大廳、到達(dá)層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運(yùn)中心站出發(fā)和到達(dá)層、xx等。
（二）固定志愿服務(wù)崗位分配采用“定崗服務(wù)制”，由每日組長安排，堅(jiān)持做好崗前培訓(xùn)，具體參照《xxxx》。
（一）基本服務(wù)項(xiàng)目。
1、問詢指引；2、客流疏導(dǎo)；3、重點(diǎn)幫扶;4、預(yù)約服務(wù)；5、緊急救助；6、幫運(yùn)送站；7、文明勸導(dǎo)；8、出行規(guī)劃；9、尋人尋物；10、便民租借。
（二）主題服務(wù)項(xiàng)目。
1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達(dá)層?xùn)|南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)，設(shè)立醫(yī)療健康咨詢服務(wù)點(diǎn)，開展應(yīng)急醫(yī)療救助的同時(shí)，為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖，健康咨詢等服務(wù)。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進(jìn)駐售票廳，配合售票車間，對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機(jī)購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù)，同時(shí)提供秩序維護(hù)、引導(dǎo)咨詢、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客等志愿服務(wù)。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭，結(jié)合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源，發(fā)揮志愿服務(wù)在重點(diǎn)旅客出行前后一公里的重要作用，針對重點(diǎn)旅客出行提供取票購票、預(yù)約接送站、愛心車隊(duì)接送等服務(wù)。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè)，給工作在一線的站內(nèi)服務(wù)保障單位職工和志愿者送溫暖，對接站區(qū)愛心商家定點(diǎn)定時(shí)向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設(shè)置休息區(qū)、更衣室、幫護(hù)室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū)，提供手機(jī)加油、應(yīng)急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務(wù)，紅楓巾幗志愿服務(wù)隊(duì)結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動。
7、“春聯(lián)送祝福”——聯(lián)系本地書法家協(xié)會會員，春節(jié)前夕，在到達(dá)層為返鄉(xiāng)旅客義務(wù)寫春聯(lián)，把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題，組織志愿者宣傳環(huán)保知識，引導(dǎo)人們與自然環(huán)境和諧相處，組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務(wù)活動。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊(duì)伍，在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點(diǎn)巡查，對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時(shí)勸阻、快速上報(bào)。
五、相關(guān)要求。
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，站區(qū)各運(yùn)營管理單位落實(shí)好遇事協(xié)調(diào)機(jī)制，志愿服務(wù)聯(lián)合會理事會與組長之間加強(qiáng)配合，合理調(diào)配志愿者及志愿服務(wù)崗位，加強(qiáng)對南廣場及網(wǎng)約車上客點(diǎn)的巡崗，高峰客流期間實(shí)時(shí)增加志愿者數(shù)量。
2、嚴(yán)格落實(shí)志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)制度，針對春運(yùn)志愿服務(wù)工作開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實(shí)好組織負(fù)責(zé)制，為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、切實(shí)提高信息上報(bào)制度，每名志愿者當(dāng)好信息員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇六
在這大千世界里，有很多事物，我們作為在校大學(xué)生，還未真正意義上步入這個(gè)社會，社會就如同是一個(gè)大課堂，我們通過實(shí)踐來獲取不一樣的知識與閱歷。對于大二的這個(gè)寒假而言，假期長達(dá)六十余天，如此長久的假期，對于我們在校大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，在這段時(shí)間里我們可以根據(jù)自己的喜好或者意愿去做許許多多自己想做但平常有沒有時(shí)間去完成的事情，很充實(shí)地安排寒假假期生活，使得自己收獲快樂而充實(shí)。正是如此，我選擇參與了武漢鐵路局春運(yùn)青年志愿者服務(wù)社會實(shí)踐活動，認(rèn)真且積極投入到社會服務(wù)中。我深深地感到這既可以鍛煉自身能力，而且還能增長自我見識，結(jié)實(shí)更多的新朋友，擴(kuò)展自己的人際交流。很有意義！
大學(xué)生一直以來都是社會中思想最活躍，最富有青春活力的群體，我相信每一位大學(xué)生都有著自己豐富多彩的假期計(jì)劃，而我則為了服務(wù)社會，體驗(yàn)春運(yùn)，幫助他人，收獲成長，做到能夠傳播愛心。20xx武漢鐵路春運(yùn)志愿者服務(wù)活動，我來了！“青春志愿行，溫暖回家路”我成為了一名光榮的青年志愿者。通過本次活動是我們大學(xué)生認(rèn)知社會，了解社會的平臺。是我們在校大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，社會實(shí)踐就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
又是一年春運(yùn)，隨著寒假的到來也將如期將至，每年的這個(gè)時(shí)間段，鐵路民航道路交通的工作都會呈現(xiàn)出異常的繁重。共青團(tuán)湖北省委、武漢鐵路局團(tuán)委面向全省在校大學(xué)生發(fā)出號召，招募春運(yùn)青年志愿者，當(dāng)我看到這個(gè)信息后，毅然決然地報(bào)名參加，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，通過組織面試、筆試之后，我成為一名合格的志愿者。內(nèi)心真的很高興，但同時(shí)內(nèi)心深處也伴隨著擔(dān)憂。今年的春節(jié)不同以往，過年在二月中下旬，春運(yùn)期間，學(xué)校正處于放假，我們無法住校，在實(shí)踐過程中也會面臨各種各樣困難的問題。不過我堅(jiān)信，既然自己選擇的，就要堅(jiān)持不懈，哪怕前方的道路有多么曲折艱辛，我也會矢志不渝地走到最后。正是自身抱定對志愿服務(wù)的熱情，使我對春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待與思考。
20xx的寒假特別長，假期生活又開始了，隨之我又一輪社會實(shí)踐也要步入正軌了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。上崗的第一天，我就被分配安排在一樓大廳顯示屏電梯口做指引工作，剛開始的時(shí)候，我對武昌站的情況不是很熟悉。在解答南來北往的.旅客們提得問題，往往也只能是盡力而為。我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客。記憶最深的是春運(yùn)人流大軍中，我們服務(wù)最多的還是農(nóng)民工群體和在校大學(xué)生們。我們就在這樣的環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉自己的溝通能力和自我表達(dá)能力。我覺得這就是一種寶貴的財(cái)富與非凡的經(jīng)歷，這是靠我們自己在社會實(shí)踐中不斷積累獲得的。在火車站志愿服務(wù)的這近半個(gè)月里，我不僅是鍛煉了許多，還結(jié)識了好多朋友，收獲了友誼。我們大家在一起工作了十幾天，大家真正做到了有福同享，有難同當(dāng)?shù)纳詈袂楦凶屛液芨袆印?BR> 在這次春運(yùn)工作中，有這一件事情：有一位大媽，她很吃力的把行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車地點(diǎn)，我急忙跑上前去幫助她，東西很重，我當(dāng)時(shí)拿起來很吃力，我同大媽一同搬運(yùn)著行李往綠色通道走，大媽不停地問我：你是大學(xué)生吧？謝謝你啊志愿者，十分感謝你?，還有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的!聽到這句話，心里暖暖的??我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤吩谄渲?
作為一名志愿者我頓時(shí)覺得無比的自豪和光榮。在這里，我也要感謝武漢鐵路局團(tuán)委給了我這次鍛煉自己，實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，這讓我獲益良多。我逐步理解和懂得了我們志愿者參與志愿服務(wù)就是為了給廣大旅客提供高質(zhì)量、舒心、便捷的服務(wù)，我們有必要認(rèn)真踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。正是春運(yùn)使我們匯集在了一起，我們將無處不在，我們?yōu)槁每椭耄鑫覀兞λ芗暗氖虑?，旅客安心，回家舒心。只有旅客舒心，我們志愿者才會放心。還是那句話：青春踐行志愿服務(wù)，溫暖關(guān)懷回家的道路。
尺歸心炙，九州夙愿對月彈。運(yùn)途何愁長夜等，出行引導(dǎo)愛心燃。殷勤守望芳姿影，春意姍姍已近前。
原創(chuàng)《尋找最美志愿者》。
橘紅色馬褂，
似嚴(yán)寒中炙熱燃燒的花火，
溫暖著來往人們那渴望慰藉的心靈；
燦爛真誠的笑臉，
如同春日里含苞的花蕾，
怒放成滿眼多彩的風(fēng)光；
溫情的話語，絲絲心動，
就像那夏日里一縷醉心的清涼；
飄傳到人潮涌動的四面八方。
春運(yùn)過往的現(xiàn)場，
小黃帽，就是那橘紅的身影；
蹣跚堅(jiān)守在志愿路上，
屹立成回家路上，路途人心窩里互助的標(biāo)榜。
在志愿武鐵春運(yùn)活動中，
你矯健的步履，
穿梭于每一處車站的角落，
為旅客點(diǎn)亮一盞盞歸途的心燈；
春運(yùn)年關(guān)，人口大遷徙繁忙的車站！
你堅(jiān)挺在瑟瑟寒風(fēng)中，
為回家的候鳥指引歸途的方向。
你的無私付出，默默奉獻(xiàn)；
成為了受助群眾們難以割舍的牽掛。
一次次舉手投足間，
青春、活躍的你??！
小小善舉，是支撐起春運(yùn)的中流砥柱和強(qiáng)大力量。志愿者鮮紅旗幟的引領(lǐng)下，
你唱響這個(gè)時(shí)代奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的主旋律；熱血沸騰、信心滿滿，
你是那閃閃發(fā)亮的火光。
在你無私的默默付出里，
凝聚著這個(gè)群體偉大的公益精神；
鮮艷的橘紅，耀眼的黃，
用愛心融凝成志愿事業(yè)博愛的汪洋，
讓人間不再有寒冷和孤單；
你腳步總是那么的匆忙，
留下的微笑，溫暖著你我的心房。
身披一夜的風(fēng)霜，
等到天邊那第一縷霞光。
我們是最美的志愿者；
讓我們共同攜手，
二一五年三月五日。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇七
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓范殖鋵?shí)。因此，很多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動，積極投入到社會這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢?這個(gè)活動是大學(xué)生認(rèn)識社會，了解社會的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實(shí)踐活動就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
作為社會中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，所以我選擇了xx年武漢鐵路春運(yùn)志愿者的活動，成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。
一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報(bào)名參加這個(gè)活動。經(jīng)過了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)春運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會面臨各種各樣的問題，不過在聽到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動員大會上的講話后，我頓時(shí)信心倍增。他說：“不管前面的路有多么，我們學(xué)校永遠(yuǎn)是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運(yùn)快點(diǎn)到來。
一個(gè)多月的寒假生活開始了，隨著一學(xué)期的結(jié)束，我在這一次的社會實(shí)踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后，我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作，剛開始的時(shí)候，我對武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問題也只能是有心無力，并且我對其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應(yīng)該由我負(fù)責(zé)，可是經(jīng)過了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車站去了，剛開始的時(shí)候，我們對這里的一切都感到很新鮮，對所有的工作也有好奇，下午收隊(duì)時(shí)，在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺都沒有。
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的'旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我們還遇到過這樣的事情：有一對老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車站的，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人還拿不動，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車室，我們邊拿著東西向候車廳走去，那對老夫婦嘴里不停地說著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們…..，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。我當(dāng)場就蒙了，怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下，或許我當(dāng)時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒有做到位，讓那位老大叔感覺到有點(diǎn)反感，就對我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識太強(qiáng)了，對我們沒有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨(dú)一人，東西自然由他自己保管比較放心。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇八
一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息。
志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。
經(jīng)過了疲勞的過渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來了，我們就是最優(yōu)秀的。
這次的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。
社會實(shí)踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)，希望以后還能有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來了對于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇九
在20xx年以前，“春運(yùn)”這個(gè)詞對于我來說，只是一個(gè)概念。因?yàn)樯硖幵谖錆h市，而且大學(xué)也在本市，我并沒有感受春運(yùn)的繁忙。但是今年，我很榮幸的成為一名在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)、切身體會春運(yùn)的志愿者。這對我來說意義重大，更是值得永遠(yuǎn)珍藏的美好回憶。
大一上學(xué)期就快要結(jié)束，大多數(shù)學(xué)子都回家陪伴半年沒見面的父母，而我在眾多計(jì)劃之中，選擇參加春運(yùn)志愿者服務(wù)活動。在同學(xué)們拉著行李回家時(shí)，我參加了春運(yùn)志愿者的面試，在被問到“你是怎么認(rèn)識‘志愿者’這個(gè)詞語含義”時(shí)，我的回答只是：志愿做服務(wù)，幫助有需要的人。而當(dāng)我做完武昌火車站的志愿服務(wù)時(shí)，才體會到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會更加懂得。
一月十九是武漢火車站志愿者開幕儀式，那天我起了一個(gè)大早，出門時(shí)天還是剛朦朦亮，坐在去武漢火車站的公交車，心里有一種說不出的興奮，對于未知的志愿服務(wù)活動有一種憧憬和激動。懷著不平靜的心情來到了武漢火車站。看到了很多其他的志愿者，這都是一群可愛的孩子。在拿到春運(yùn)志愿者服務(wù)綬帶和武漢高鐵志愿者的帽子時(shí)，就覺得那是一份信任和一份責(zé)任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著激動的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務(wù)隊(duì)伍里，聽著武漢團(tuán)委的感謝致詞，而我卻很想謝謝他們，是他們提供了一個(gè)機(jī)會給我們，讓我們這群剛邁進(jìn)大學(xué)的學(xué)生，有一種責(zé)任心，感恩的心。也讓我們深深體會到，雖然我們的力量很薄弱，但是只要一顆愛心，就可以幫助那些需要幫助的人。在開幕式的結(jié)尾，我們宣誓：我們志愿參加武漢火車站志愿服務(wù)，我們會在志愿服務(wù)中堅(jiān)持到最后。誓言就是一種責(zé)任。在后來的志愿服務(wù)中我們以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神，奮斗在自己的工作崗位上。開幕儀式落幕后，可以選擇留下繼續(xù)服務(wù)，以為可以回家休息為后來的工作養(yǎng)精蓄睿。因?yàn)楣ぷ骷で楹芨?，我和同學(xué)都選擇留下。在下午的工作中，我主要負(fù)責(zé)的是售票窗口和安檢口。
武漢火車站在一月十九號實(shí)行了實(shí)名制，所以有些乘客沒有攜帶身份證，有些乘客在窗口前著急，都到火車站了卻回不了家。我就在隊(duì)伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中，有一位母親帶了兩個(gè)孩子來武漢省親，沒有攜帶身份證，只有去一樓大廳補(bǔ)辦，可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我，在那是就覺得那位阿姨真的很放心志愿者，也是一位不認(rèn)識的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問時(shí)，還要不斷安撫那兩孩子。在漫長的等待中，阿姨終于上了火車，在離開時(shí)，阿姨一個(gè)盡得說謝謝了，兩個(gè)孩子還不停的喊；姐姐，謝謝你！要是去我家那里玩，我們會招待你的哦。那是笑的好燦爛，不管是對可愛的孩子還是心中的感動。就很想笑，可是現(xiàn)在想起卻有點(diǎn)想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務(wù)，有很多感受，一回到家就寫了一篇日記。取名叫《所謂感動—志愿者》。結(jié)束活動，有一點(diǎn)失落，因?yàn)椴恢涝偈鞘裁磿r(shí)候上崗。有一種不舍吧。
工作表終于在漫長的等待中下來了。一月二十六號，我早早的來到武昌火車站?？粗鴱V場來來往往的人，突然覺得異常的興奮，又是一個(gè)新的地方，新的嘗試，新的志愿服務(wù)一頁。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過站長的安排，我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下，大廳內(nèi)會有很多人看班次，而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車廳，避免人群擁擠在前臺。因?yàn)槭堑谝惶旃ぷ?，對列車班次不是很熟悉，有時(shí)乘客詢問后，要在車次表上找很久，心里就會很著急。而我們必須快速的、準(zhǔn)確的告訴乘客。在后來的時(shí)間里，慢慢的熟悉車次表，每告訴指引一位乘客，心里就多一份滿足。鼓起一份斗志，繼續(xù)加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問，喉嚨痛了，就含一顆喉片繼續(xù)工作。雖然只工作了一天，但是可以明確的感受到武昌火車站和武漢火車站不一樣。武漢火車站的乘坐人群，大多數(shù)是生活條件好的人乘坐，所以基本上都是知識分子，不是太需要幫助。而在武昌火車站，乘坐的大多數(shù)是打工回家人群，生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西，也不是很了解火車站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天，我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們，我們以堅(jiān)持在崗位奮斗。在后幾天的工作中，看到各類各色的人，明白社會，明白無處不在的溫暖。付出就會與收獲。第二天，我被安排在進(jìn)站口。幫著梳理人群，提醒乘客拿好車票進(jìn)入，還幫忙整理一下行李，有一對老人拿了好多東西，因?yàn)闆]有站臺票，老人的.兒女不能進(jìn)去。
當(dāng)我拿起老人東西時(shí)，不知道有多重，在行走時(shí)是咬著牙提到了他們所在的候車廳。只到放下，我都不知道是怎樣搬上去了，不過很高興。當(dāng)我離開回到我的崗位時(shí)。老奶奶追上來，塞給我兩個(gè)橘子，志愿者是有紀(jì)律的，不能接受乘客的東西，在我推辭的時(shí)候，奶奶一下子就走開。有點(diǎn)哭笑不得的感覺。不過很謝謝奶奶。當(dāng)然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的，面對有一些乘客的不理解，我們只有默默加油。在后來的工作改進(jìn)。在火車站這幾天，目睹到了人們匆匆返鄉(xiāng)的身影和春運(yùn)鐵路工作者的艱辛，而我作為一名志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)是多么必須。為了能夠讓每位頂著蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)站乘車的旅客能夠安全、順利的回家過年，我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)入候車廳候車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。
無論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑?？粗每蛡兲ど蠚w鄉(xiāng)的征程，我們的心情是快樂的，我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，溫暖每一位乘車旅客的心。看著每一位被我們幫助的旅客，聽著耳邊傳來的一聲聲“感謝”，我們的心中洋溢著自豪。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待，并看著他們踏上回家的列車，心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅(jiān)持在最艱苦的崗位上的源動力。
工作的最后一天，心情更是激動，當(dāng)摘下紅色綬帶和黃色帽子，不舍，它們陪伴了我?guī)滋?。戴上它們就有一種身為志愿者的自豪感。雖然工作時(shí)間不是很長，但只要我們曾以火紅的綬帶，光亮的帽子，火紅的青春點(diǎn)亮了冬，這個(gè)冬天，就不在寒冷。就變的有意義。
20xx年春運(yùn)志愿者活動悄然結(jié)束，可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。而青春是一種感動，它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務(wù)。再次創(chuàng)造感動，溫暖。
現(xiàn)在又回到了熟悉的校園，開始新的學(xué)期。走在路上，常常見面的同學(xué)問及年過的怎么樣，我總是笑而不答，因?yàn)橛幸环N感覺不能說，語言總在它面前是蒼白的，是的，不能說，也說不出來。
再一次謝謝所有人。也想再說一句志愿者加油！
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十
在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天，要求我們每人寫一百字感言，通過這十幾天的努力，確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”.我們每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。
偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思說過，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天，我就被安排在檢票口工作，剛開始的時(shí)候，我對火車站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提的問題也只能是有心無力。
上午后，我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了，我們做志愿者的才能放心。
可是工作幾天后，大家漸漸地感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每個(gè)的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉；從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。這次的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。
面對承擔(dān)這一份責(zé)任，感受這一份快樂，溫暖大家的同時(shí)快樂自己，讓我為大家送去新年的關(guān)懷，為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情，在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時(shí)，也在不斷的鞭策自己，這次服務(wù)最讓人感動的是，我們每幫忙完，乘客們都會很深情的向我們表示感謝，有的還向我們鞠躬，這是對我們工作莫大的鼓舞和支持?；蛟S志愿者所需要的僅僅是一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一聲鼓勵(lì)。
一聲聲謝謝，一陣陣感動，已經(jīng)是對我們莫大的鼓勵(lì)和支持，看著南來北往的人群，行色匆匆的身影，作為一名大學(xué)生志愿者，用自己的一片熱忱，貢獻(xiàn)一份力量，收獲一份感動。轉(zhuǎn)眼過去，這些天的志愿者生活無不歷歷在目，那一張張陌生的面孔，讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個(gè)大家庭，每一天看著微笑的面容，我們將笑容留給行人，將快樂留給自己，一直奉行著我們“助人樂己，愛心傳遞”的宗旨。同時(shí)作為一名共青團(tuán)員，代表著新一代的青年，代表著新一代精神，代表著新一代的力量，我們團(tuán)結(jié)在此，在這片藍(lán)天下，我們就是最美的一道風(fēng)景。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十一
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際中，是自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐，也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
1月23日是志愿活動的第一天，首先由工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動的負(fù)責(zé)人，再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來。這四項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。
分為四組：
第一組：售票廳服務(wù)——為前來購票的`乘客進(jìn)行服務(wù)。
第二組：候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。
第三組：出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
第四組：檢票服務(wù)——在工作人員人手不足時(shí)幫助他們檢票。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在汽車到站時(shí)。開始工作時(shí)，因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上志愿者活動開展得并不廣泛，大家有些拘謹(jǐn)，不太敢前去主動地幫助他人，在幫助人的過程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對工作的了解，以及前面的經(jīng)驗(yàn)，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動前去幫忙，而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候，和在候車廳等候汽車的乘客十分融洽地交談起來。
1月24日是志愿活動的第二天，由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn)，一到汽車站，志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待汽車到站時(shí)這段期間，十分繁忙，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。面對數(shù)不勝數(shù)的旅客，我們依然禮貌著。雖然重復(fù)的是同一句話，“請拿出汽車票，請慢走”但是我們始終堅(jiān)持有禮貌。我們的真情也打動了不少的旅客，他們把源自內(nèi)心深處的那句“謝謝”給了我們，我們都認(rèn)為做得很值。就這樣直到1月29日我們結(jié)束全部工作。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十二
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來！
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路，也提供給別人過錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十三
1月28日是志愿活動的第一天，首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動的負(fù)責(zé)人，再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來。這三項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。分為三組，第一組：售票廳服務(wù)——為前來購票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組：候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車到站時(shí)，其他的時(shí)間比較清閑。開始工作時(shí)，因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛，大家有些拘謹(jǐn)，不太敢前去主動地幫助他人，在幫助人的過程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對工作的了解，以及前面的經(jīng)驗(yàn)，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動前去幫忙，而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。
1月29日是志愿活動的第二天，由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn)，一到火車站，志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時(shí)這段期間，十分清閑，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。
活動結(jié)束后，志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項(xiàng)活動很有意義。志愿者們認(rèn)為：與其在家里天天看電視，不如出來實(shí)踐實(shí)踐，幫助他人，讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作，大家都知道很多鐵路知識，了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車更加方便。
這次活動結(jié)束了，活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心，同時(shí)也向社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來，為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)出自己的一片愛心。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十四
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充；有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動，成為了一名光榮的`志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十五
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來！
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路，也提供給別人過錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十六
這次志愿活動我們用自己微薄的力量為社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心，同時(shí)也向社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來，為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)出自己的一片愛心雖然春運(yùn)工作是很苦，很累的，但是通過此次社會實(shí)踐，體會到爸媽賺錢不容易，自己應(yīng)該節(jié)約用錢。更重要的是通過此次活動，磨練了我的意志，養(yǎng)成了吃苦耐勞的可貴精神。我會將這種精神用于以后的生活當(dāng)中。春運(yùn)結(jié)束了，帶來了身體的疲倦的同時(shí)，也帶來了一次美好的回憶。這次工作對于我這個(gè)從未工作過的人是一次重要的經(jīng)歷，也是無法取代的一次回憶，因?yàn)檫@是我人生的“花開惹人愛，卻無奈花落去”，數(shù)天的暑期社會實(shí)踐生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的的優(yōu)美的弧線，一閃而過?；匚吨?，不禁感言：社會，是一所沒有圍墻的課堂；實(shí)踐，是一種無形的磨煉。它讓我們今天付出，明天收獲金黃！快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這幾天的社會實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時(shí)間的鍛煉，但給我?guī)淼挠绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會實(shí)踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀，但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。寒假社會實(shí)踐活動帶給我的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中我感受到了自己力量的微薄，也體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力。
實(shí)踐活動一方面鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，為社會做出了自己的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。踏進(jìn)社會的`大門。有時(shí)會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了。另一方面，我才感受到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，也才意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密，沒有與人交流的口才，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯(cuò)，如果我還一成不變的話，以后很有可能沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力，光靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，不斷參加類似的活動，有目的的深入實(shí)踐，之后還要進(jìn)行分析與體會，才能緊跟社會步伐，在以后的生活中站穩(wěn)腳跟，做一個(gè)強(qiáng)人，才能夠通過自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門！“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。社會實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尤其是在金融危機(jī)的影響下大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會脫節(jié)；我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識。與此同時(shí)，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
通過這次的社會實(shí)踐，同時(shí)也讓我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤，都應(yīng)該用一顆認(rèn)真的心去對待?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十七
地點(diǎn)：上?；疖嚹险?。
1、上海旅客春運(yùn)回家情況調(diào)查實(shí)踐，主要調(diào)查途徑為問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)采集，查閱資料等。
2、分析數(shù)據(jù)，指出問題，提出自己的想法觀點(diǎn)以及建議。
1、在采集數(shù)據(jù)綜合了解之后，能較為準(zhǔn)確地得出去年春運(yùn)期間，客運(yùn)量達(dá)到了25.57億人次左右，比去年增長11.6%。20年間的年均增幅為5.6%，而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調(diào)查的有效人次為53次其中23人為長三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客。
a、62%以上的旅客選擇了火車作為春節(jié)回家的交通工具，本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購票情況為52.8%為電話網(wǎng)上，18.9%去車站排隊(duì)買票，而剩下去代售點(diǎn)排隊(duì)買票等其他途徑。
c、超過一半以上的比例旅客旅途時(shí)間在12個(gè)小時(shí)之內(nèi)并且無換乘，全部旅客換乘次數(shù)都在3次以下，都在兩天之內(nèi)回到了家。
d、78%的旅客對這次春節(jié)回家為很滿意和較滿意。
e、60%以上的旅客都有過凌晨就起床排隊(duì)買票的經(jīng)歷，62.3%的旅客認(rèn)為車站和機(jī)場及其工作人員工作效率一般。
f、針對“有人認(rèn)為春運(yùn)期間開旅客專列是不公平的表現(xiàn)”，選項(xiàng)情況為41.5%同意公平26.4%覺得我沒享受到與我無關(guān)24.5%旅客認(rèn)為旅客專列與公平問題無關(guān)。
g、對于造成春節(jié)購票難的原因，旅客們認(rèn)為首要原因是購票時(shí)間過于集中，其次為火車運(yùn)力不足，導(dǎo)致車票緊張，再次為票販子猖狂導(dǎo)致票源緊張。
1、在春運(yùn)壓力年年高速增加的情況下，政府積極組織協(xié)調(diào)，尤其是今年能夠積極有效應(yīng)對冰雪災(zāi)害對交通的影響。雖然還沒有做到盡善盡美，但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節(jié)，旅客買火車票難已是多年懸而未決的難題，一些旅客通宵排隊(duì)購票。但是，這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯(cuò)開時(shí)間考試放假，解決了絕大多數(shù)學(xué)生的回家問題；其次車站派發(fā)了大量臨時(shí)售票點(diǎn)，同時(shí)開通了旅客專列。但是不可忽視的是，春節(jié)旅客買火車票依然緊張，而且仍然有少數(shù)旅客因?yàn)橐恍┨厥庠驔]有坐上火車。
3.今年尤其應(yīng)注意的是網(wǎng)上購票的便利不斷加深，為許多年輕人帶來福音，但對于以農(nóng)民工為首的底層勞動者卻是額外的壓力。他們不會上網(wǎng)，更沒有時(shí)間在電腦面前一耗大半天，所以對于他們是希望的火車票難有著落。
1.繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)保障學(xué)生回家措施。
2.完善旅客網(wǎng)上購票體系。
3.增強(qiáng)電話訂票的服務(wù)力度。
4.增加代售點(diǎn)以及臨時(shí)代售點(diǎn)。
自己做春運(yùn)志愿者的報(bào)告篇十八
11月7日上午8時(shí)，盡管天氣有些清冷，來自山大醫(yī)學(xué)院xx級臨五二班的志愿服務(wù)隊(duì)員仍然準(zhǔn)時(shí)在食堂門口集合，懷著激動的心情準(zhǔn)備奔赴火車站開展志愿服務(wù)，旨在幫助火車站的旅客們解決問題，順利的踏上旅途。
在青志協(xié)兩名工作人員的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們乘車前往濟(jì)南火車站進(jìn)行志愿服務(wù)。8時(shí)30分，順利到達(dá)火車站并與工作人員進(jìn)行了交流。他們對志愿者們的到來表示了歡迎并提供了濟(jì)南火車站志愿者服裝。接著，隊(duì)長對所有人進(jìn)行分工，4人前往站臺幫助有困難的旅客搬運(yùn)行李，3人在候車區(qū)指引旅客找到對應(yīng)的檢票點(diǎn)，其余前往自助售票區(qū)幫助不熟悉自助售票機(jī)的旅客購買相應(yīng)的車票。分完工后，志愿者們便分撥前往各自的崗位。
在自助售票區(qū)，志愿者們看到有不會操作的旅客時(shí)就主動上前提供幫助，有一位外國旅客由于買票時(shí)自助售票機(jī)感應(yīng)區(qū)無法識別護(hù)照而很苦惱。這時(shí)志愿者上前向他說明了機(jī)器只能夠感應(yīng)到身份證而不能識別護(hù)照，他需要去人工售票去買票，并帶領(lǐng)他前往人工售票區(qū)。外國旅客對我們的熱心表示了由衷的感謝。有一位老爺爺急著想買到滕州的票但只有從濟(jì)南西站出發(fā)的火車，志愿者們與他進(jìn)行了交流征得了他的同意后為他買了最近的前往濟(jì)南西站的火車，又買了一張從濟(jì)南西站到滕州的火車票?？粗粋€(gè)個(gè)旅客因?yàn)槌晒I上合適的火車票而對志愿者們表示感激時(shí)，大家心中都充滿了成就感。
在出站口處，盡管溫度很低，但還是能看到志愿者們忙碌的身影，有的.旅客行李很重，搬運(yùn)不便。志愿者們就會上前伸出援手提供幫助，盡管有時(shí)也會遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然熱情不減，為需要幫助的人搬運(yùn)行李，指明出站的方向，獲得車站工作人員的廣泛好評。志愿者在不斷的忙碌中，時(shí)間過得飛快。轉(zhuǎn)眼已是上午12時(shí)，志愿者們順利的結(jié)束了一上午的志愿服務(wù)工作，并一起合影留念。
本次的火車站志愿服務(wù)之行，讓志愿者們親身體驗(yàn)到了幫助別人所帶來的巨大成就感。有了這樣一次經(jīng)歷，大家今后一定會更好的發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，并且把助人為樂作為一種生活方式，融入自己的工作、學(xué)習(xí)中來，這才是志愿服務(wù)的最大魅力。