通過總結(jié)，我們可以對過去的經(jīng)驗教訓有更深刻的認識，減少重復犯錯的可能性。要注重對過去的經(jīng)驗教訓的總結(jié)，形成自己的學習和工作方法論。希望這些總結(jié)范文對大家在寫作總結(jié)時能夠起到一定的幫助和指導作用。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20__年已悄然走來，_x_，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
一、培訓工作情況：
__年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析：
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍文章。以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇二
公司為我們安排了一次培訓，教導我們?nèi)绾翁岣咪N售業(yè)績，雖然培訓時間短暫，只有兩天時間，但是真的學到了很多銷售技巧。
銷售不是靠勤奮就能提高的，需要技巧還要能夠找到客戶的需求，如果盲目的推銷只會把這次銷售變成騷擾，就算客戶有需求，也不會與我們合作。想要提高銷售有幾個重要方向，一個是客戶要精準，一個是話術(shù)要能打動人，另一個要能夠與客戶取得聯(lián)系。這是銷售非常重要的。
我們是做線上銷售工作，想要提高銷售業(yè)績，我們必須要做到一點，那就是必須要保證自己所找的客戶是精準客戶，對我所銷售的產(chǎn)品有需求，不然找再多的客戶都不是目標客戶只會浪費時間。以前工作我沒有注意這些，雖然也明白自己銷售業(yè)績差，但是總覺得是自己打電話的數(shù)量不夠多。再多的電話也沒有一個有需求的客戶有用，因為你打過去客戶不需要或者直接掛斷，這樣根本就無法銷售產(chǎn)品，也會影響我們公司信譽。
我們銷售的產(chǎn)品是化妝品，那么我們針對的客戶就是愛美的女士，并且他們要有足夠的能力購買化妝品才行，所以在選擇的時候我們必須要分析客戶的資質(zhì)，可以去一些美容群或者論壇里面找這些客戶，一般在這地地方的客戶都是有這方面需要的客戶，只要與他們?nèi)〉脺贤?，并得到信任，我們就可以把我們的產(chǎn)品銷售出去。
話術(shù)的作用是從語言方面打動客戶，所以在說話的時候，我們所的話必須要能夠吸引客戶，還要能夠讓客戶相信，不能謊話連篇，如果你說的效果達不到，那么就算我們產(chǎn)品賣出去了后客戶也會反過來投訴的。這非常不要不利于客戶重復購買，這也不利于長期合作。我們不是為了做短期的生意，而是要綁住客戶，讓客戶重復購買，成為我們的忠實客戶，所以在說話的時候，選擇話術(shù)的時候，必須要真實，同樣也要打動客戶讓他們明白我們說的都是真的，只有真實的才能夠打動人，才能夠吸引客戶。
我們有了客戶。也有了非常好的話術(shù)，我們需要與客戶聯(lián)系。與客戶溝通的目的是為了了解客戶，同時也希望客戶了解我們，這才是我們要做的，如何讓客戶相信我們，如何讓客戶選擇我們，就要在溝通的時候抓住關(guān)鍵，掌握主動，如果客戶有需求，但是不購賣，我們不能相信，而是應該保持聯(lián)系，另外繼續(xù)開發(fā)新客戶，如果客戶不需要也不能直接放棄，可以一直保存，說不定哪一天客戶改變主意成為我們的客戶。
這次的培訓開拓了我銷售思路，讓我明白了影響銷售業(yè)績的不只是個人能力，還有個方面因素，在未來工作我們按照這次培訓所得努力改變自己，希望下個月工作能夠取得好成績。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇三
5月x日，中石化中原石油工程有限公司測井公司組織開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)業(yè)務(wù)培訓班，邀請中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例等法律法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容進行了詳細講解，并就如何開展社會治安綜合治理工作、平安單位創(chuàng)建以及怎樣做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進行了指導。該公司主管綜治、武裝、治安保衛(wèi)、民兵預備役工作的領(lǐng)導以及基層單位的負責人、民兵預備役在冊登記人員、綜治干事、安全監(jiān)督和門衛(wèi)班長，共50人參加了培訓，并進行了培訓考試。這是該公司20xx年社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳教育的重要活動之一。
據(jù)了解，為認真貫徹落實油田有關(guān)會議精神，進一步強化綜治基礎(chǔ)工作，引導全體干部職工積極參與平安單位創(chuàng)建，該公司專門下發(fā)文件進行安排部署，扎實開展了這次以“打造平安測井，建設(shè)和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動?；顒右詣?chuàng)建平安單位為重點，大力宣傳社會治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關(guān)的`法律法規(guī)，宣傳干部職工在參與安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、治安防范和維護穩(wěn)定等工作中涌現(xiàn)出的先進事跡?？偨Y(jié)交流了近年來該公司及其基層單位在建設(shè)“生產(chǎn)、安全、穩(wěn)定、綜治保衛(wèi)一體化”綜治新模式等方面，所做的有益探索以及所取得的好經(jīng)驗、好成績。
自4月開始，在為期兩個月的集中宣傳教育活動中，該公司及基層單位采取制定實施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評比、開展綜治及平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓、印發(fā)宣傳材料、網(wǎng)站、微博等形式，扎實開展各項預定的宣傳教育活動，進一步增強了全體干部職工的法律意識，特別是提高了綜治干部、重點要害單位內(nèi)保人員、治安積極分子、安全監(jiān)督，在治安防范、應對突發(fā)事件等方面的履職能力，全面展示了該公司綜治和平安單位創(chuàng)建所取得的工作成果，營造了濃厚的氛圍，取得了顯著的宣傳教育成效。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇四
20__年2月29日，__博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓學習，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓學習談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
第一部分，做為講解員，應該不斷充電學習，提高自身素養(yǎng)。
我加入講解員這個隊伍已經(jīng)五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章，我取得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內(nèi)容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復在重復，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。
幸運的是，這次培訓中，中國社會學院__老師、__博物院__副院長、陜西師范大學的__老師、___老師和__博物院的___、___、___老師，__考古隊___、___、___、___等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名__博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時了解了__考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分，作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內(nèi)容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結(jié)合，做個有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗才能達到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內(nèi)容，豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結(jié)，同時也能根據(jù)自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風采和親和力。
第三部分，我的講解員的夢。
首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習，提升我的文化素質(zhì)，通過微笑，表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學習各相關(guān)專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
最后，做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的'培訓中，老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學習和借鑒的實例，在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內(nèi)容，以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
總之，通過學習，了解到自己還有很多不足，學到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是__博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信，在未來的講解工作中，這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過自己的努力，一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢，實現(xiàn)我的人生理想。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇五
辛苦的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這段時間的成就，大家有什么感覺？讓我們回顧一下過去的工作，并寫一份工作總結(jié)。如何編寫工作總結(jié)以充分利用它？下面小編給大家整理了公司業(yè)務(wù)培訓工作總結(jié)2023范文，希望大家喜歡！
通過一周的學習，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，檔案和檔案工作是社會進步的產(chǎn)物。通過學習，我還了解到檔案管理中如何對各類檔案進行收集、分類、歸檔、利用等管理程序，全面了解檔案管理工作的重要性，檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學習的歸檔方法與傳統(tǒng)方式歸檔方法的異同與優(yōu)缺點。目前工作中還有許多問題，但這些正是我以后努力的方向。它使我不斷的進步，不斷的思索。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識：
1、檔案管理的概述。
檔案管理是對國家和社會有保管價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，它需要原始性和真實性，為以后作為參考利用，使所有檔案的內(nèi)容作為一個原始憑證的依據(jù)。
2、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
主要學習了文件材料?？萍嘉募牧稀⒄型稑藭募牧?、聲像文件材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需要注意的問題等一系列程序。
檔案管理工作作為信息化的組成部分，檔案作為一種信息資源，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要責任。通過學習，我知道了檔案管理員的職責，即為負責檔案的接收、整理、保管、借閱工作；負責庫藏檔案檢查工作，并做好記錄；負責庫內(nèi)溫濕度記錄，對不適宜的溫濕度要采取措施及時調(diào)節(jié)；每次出庫前要檢查電源是否關(guān)閉，定期檢查防火、滅火設(shè)備，好做防火工作；定期放置或更換驅(qū)蟲、防霉藥劑，確保檔案保管質(zhì)量；負責保持庫房內(nèi)衛(wèi)生清潔及庫房內(nèi)設(shè)備的維護；做好進出庫房人員登記等。
我將會在以后的檔案管理工作中做到以下幾點：
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認真學習檔案管理知識，提高檔案知識的水平，同時要勤總結(jié)、勤改進、不斷創(chuàng)新，一定要熟悉檔案工作的各個環(huán)節(jié)、步驟，要夯實理論基礎(chǔ)，對檔案工作要全面了解和掌握。
2、虛心向別人學習，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起，養(yǎng)成自覺性。平時要認真的做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料，按時歸檔，定期整理并檢查，要整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況，新問題，完善檔案管理制度，加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
教育局組織了對各單位的檔案管理培訓。一下午的學習雖然時間短暫，但學習強度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過學習，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進步。
下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學化的檔案管理，是學校必須做好的一項基礎(chǔ)性工作。
當今世界已進入知識經(jīng)濟和信息時代，信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分，檔案作為一種信息資源，作為學校教學、教研、師生評價、學籍管理及各項等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作，在學校管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。
培訓學習期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，我深知參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類，才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價值所在。
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作，又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底，又要有較強的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
20__年6月22日至25日，由市統(tǒng)計局組織的“全市第一期縣區(qū)統(tǒng)計工作人員崗位知識培訓班”在洋縣白云賓館舉行，來自全市系統(tǒng)的統(tǒng)計人員共80余人參加了培訓。本次培訓由市統(tǒng)計局領(lǐng)導以及相關(guān)專業(yè)人員作為講課老師給學員們授課，課程安排緊湊、內(nèi)容豐富，取得了滿意的培訓效果。通過幾天的學習，我有以下幾點感受：
一、提高了統(tǒng)計理論基礎(chǔ)。
由唐納軍同志就統(tǒng)計基礎(chǔ)理論，進行了全面深刻，深入淺出的系統(tǒng)講解，為我們更加全面，更加深入的了解統(tǒng)計的原理，以及統(tǒng)計的目的、要求、方式和內(nèi)容、方法、因素分析等提供了幫助，并結(jié)合貿(mào)易業(yè)統(tǒng)計專業(yè)，以及在工作中遇到的實際問題，進行了有針對性的講解。通過培訓，使我們今后在工作中，基本功越來越扎實，業(yè)務(wù)會越來越精，能力會越來越強，為工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)，提供了有力的保障。
二、增強了統(tǒng)計分析報告寫作水平。
針對許多縣區(qū)統(tǒng)計人員，寫統(tǒng)計分析難，質(zhì)量不高，甚至不會寫的問題，市統(tǒng)計局劉旻科長為大家著重講解了統(tǒng)計分析在統(tǒng)計工作的重要地位和寫作技巧，他講到要提高統(tǒng)計分析水平，統(tǒng)計人員必須提高綜合素質(zhì)，不光要加強統(tǒng)計基礎(chǔ)知識的學習，還要運用多種知識，不僅要熟悉統(tǒng)計專業(yè)，還要掌握黨的方針、政策，以及經(jīng)濟、社會、管理、邏輯等多方面的知識。
三、提高了電子表格在統(tǒng)計中的應用。在我們平時的報表中，經(jīng)常要用到電子表格，但是大部分人都只會一些簡單應用，而要想把大量的數(shù)據(jù)進行分析，就必須將數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的，有針對性的整理、匯總和計算，這就要用到電子表格里的.更深層次的應用，這正是我們所欠缺的。通過培訓，使我進一步提高了對電子表格的應用水平，尤其提高了統(tǒng)計表格的計算和制圖功能的操作，為今后的數(shù)據(jù)分析提供了較大的幫助。
四、堅定了統(tǒng)計工作的理想信念。
在這幾天的培訓中，對我印象最深刻的，就是市統(tǒng)計局紀檢組長陳__，題為《理想信念與道德品行》的精彩講課。陳組長用他生動的語言，慷慨激昂的演講，為我們闡述了理想信念對于人生的重要意義，并用他獨特角度，向我們述說了作為統(tǒng)計工作者的應該具有的核心價值觀，那就是真實可靠、科學嚴謹、創(chuàng)新進取、服務(wù)奉獻這十六字真言，字字句句都體現(xiàn)了一名統(tǒng)計工作者所應該具備的品質(zhì)和精神。他還用他自己的親身經(jīng)歷向我們證明了，堅持對于每個人的重要意義，一切貴在堅持，樸實而簡短的語言，卻蘊含著人生的真理。陳組長的講課，更加端正了我的工作態(tài)度，提高了我的工作熱情，堅定了我的工作信心。
為期四天的統(tǒng)計培訓結(jié)束了，在每一位老師的精心講解和深入淺出的分析中都有一定的感悟。感悟統(tǒng)計是一項崇高的事業(yè)，我們必須愛崗敬業(yè)；感悟統(tǒng)計是一門發(fā)展的科學，我們必須與時俱進；感悟統(tǒng)計生命價值在于真實，我們必須實事求是。通過此次培訓也我更看到了自身的不足，尤其在統(tǒng)計分析等方面的知識極為欠缺。今后工作中要不斷加強學習，不斷總結(jié)和學習借鑒工作經(jīng)驗，使工作能力更上一個臺階。
一、檔案學習工作回顧。
在兼職檔案員培訓方面：結(jié)合我區(qū)20__年檔案員更換頻繁的實際情況，對各單位老檔案員及新更換檔案員分層次、分類別、分步驟進行了培訓，采取理論與實際操作相結(jié)合的方式，利用主動上門指導和集中業(yè)務(wù)培訓相結(jié)合的方法，組織區(qū)直屬各單位專兼職檔案員學習各類檔案知識及法律法規(guī)，全年共進行了家庭檔案、文書檔案、照片檔案、社區(qū)檔案等培訓6期，共計200余人次，有效提高了區(qū)直屬各單位專兼職檔案員的業(yè)務(wù)水平，增強了檔案員們的業(yè)務(wù)能力。
在內(nèi)部培訓方面：開展了“每月一法”、“檔案講壇”輪講活動，確保學習教育取得實效。在形式上，打破過去形式單一由局領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干講課的固定模式，改由全員都授課。在內(nèi)容上，打破以往學文件、學報紙的學習內(nèi)容局限，增加了原生電子文件檔案整理方法、藝術(shù)檔案整理方法等業(yè)務(wù)知識和《保密法》等相關(guān)法律等方面的知識，確保內(nèi)容廣泛，形式新穎，以調(diào)動全局人員的學習積極性。在方法上，打破以往單口講述的模式，要求授課者必須以ppt的方式進行授課，并通過考試反饋培訓效果。充分調(diào)動全局人員學習業(yè)務(wù)知識的主動性，全面提高了全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、檔案學習工作中取得的成績和經(jīng)驗。
通過單位內(nèi)部學習全面提高了干部職工的整體素質(zhì)，提高了工作效能，如通過熟練運用信息技術(shù)手段，依托市數(shù)字檔案室應用平臺，大大縮短了查檔時間，提高了工作效率；同時通過培訓轉(zhuǎn)變了局（館）的工作作風，激發(fā)了檔案工作者的認真負責、嚴謹細致、甘于寂寞和樂于奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)，為鍛造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強的基層兼職檔案員隊伍奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問題。
區(qū)檔案局雖然在學習中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：檔案法律法規(guī)不能完全吃透；對不同檔案的整理規(guī)范還不夠熟悉。這些問題和不足，有待我們在今后的工作中努力研究對策，加強對各類法律的學習，通過學習了解彼此的工作性質(zhì)。
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經(jīng)費，成立領(lǐng)導小組，由院長負責，布置任務(wù)，分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師和職工業(yè)務(wù)學習會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓學習，確定防保科為職能科室，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況。
醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄2處，12家村衛(wèi)生室設(shè)有黑板報12處。
二、村（社區(qū)）健康宣教主要作法。
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學校、企業(yè)通過多媒體健康講座，面對面?zhèn)€人健康咨詢、廣播、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。
1、加強健康宣教隊伍的建設(shè)。
配合上級部門深入村（社區(qū)）開展面對面的多媒體健康宣教，26家村衛(wèi)生室責任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
2、加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。醫(yī)院在今年購置了電腦，投影機各一臺，健康教育處方12種。其它針對性的宣傳單5種，制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和針對健康生活及針對學校、企業(yè)的健康宣教幻燈片6種。
3、積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病、腫瘤、婦女病、肺結(jié)核、精神病防治戶外展板。
20__年在各村居針對60歲以上老人、慢病管理人員及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學防病等多媒體健康講座5次，責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學校的健康宣教。針對學校的宣教專門制作了戶外展板，宣傳單20__份，分別對11所中小學通過廣播、戶外展板、分發(fā)宣教資料和多媒體健康講座的形式開展學生良好個人衛(wèi)生、學習、生活習慣及學校常見病、傳染病防治和學生用眠衛(wèi)生、科學用腦健康宣教10次。另外還開展了碘缺乏病防治宣教和對中學生的青春期健康宣教工作。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20__年共開展健康教育大型室外主題宣傳咨詢活動10次。宣教內(nèi)容包括：3.24“世界結(jié)核病防治日”宣傳、4.7“世界衛(wèi)生日”宣傳、碘缺乏病宣傳、4.25“預防接種日宣傳”、4.26“全國瘧疾日宣傳”、5.15“防治碘缺乏病日”宣傳、5.31“世界無煙日”宣傳、10.8“全國高血壓日”宣傳、10.10“世界精神衛(wèi)生日”宣傳、11.14“世界糖尿病日”宣傳、12.1“世界艾滋病日”宣傳等。截止20__年x月x日為止，共計發(fā)放“結(jié)核病防治宣傳資料”、“艾滋病防治宣傳資料”、“狂犬病防治宣傳資料”、“甲型h1n1流感防治資料”、“脊髓灰質(zhì)炎防治宣傳資料”、“糖尿病防治宣傳資料”、“血吸蟲病防治宣傳資料”“碘缺乏病防治宣傳資料”、“高血壓病防治宣傳資料、“兒童近視防治宣傳資料”、“傳染病防治宣傳資料”、“市衛(wèi)生局致居民一封信”，共計發(fā)出89700余份，受益人數(shù)達2萬余人次。
三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識得到提高。
2、居民個人習慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
健康教育工作任務(wù)大，普及范圍廣，通過健康教育活動的開展，社區(qū)居民個人衛(wèi)生行為有了提高，衛(wèi)生知識知曉了也的一定的提高。
回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié)：
截至到20__年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經(jīng)費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓：
培訓由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓：
產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān)，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓：
此類培訓涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位sop培訓、gmp相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等）它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓：
新員工入職培訓結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
1、取得的成績：
a：順利完成了20__年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c：基本順利的完成了20__年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。
2、存在的不足：
a：自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b：培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。
c：培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。
d：原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
f：按照相關(guān)資料對培訓的要求，一個完整的培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1、從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2、切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。
3、加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導及同事在工作中的指導，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。
轉(zhuǎn)眼間，20__年已悄然走來，__年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
__年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗。對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓。
二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓。
三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：
建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：
__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍文章。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇六
在x月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能，同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?，F(xiàn)將我此次培訓總結(jié)如下：
（一）作為青年員工，明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力，我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神，取長補短；培養(yǎng)首創(chuàng)精神，大膽實踐；培養(yǎng)實干精神，勇?lián)熑?。同時，提升自我認識，堅持學習和成長相并行，在自我學習成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標，從而達到公司的使命和愿景，實現(xiàn)公司、團隊、個人的共榮共贏。
（二）作為青年員工，認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言，最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中，每個人都會有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對方想一下，在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍，營造互相幫助的工作環(huán)境，從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高公司員工的歸屬感。
（三）作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓中，還學習了ppt、excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓，在之前制作ppt的時候，我都只是把需要的內(nèi)容直接復制粘貼就完成了，從未考慮過素材的準備、母版的設(shè)計、頁面的優(yōu)化這些方面，所以經(jīng)常導致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學習，我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識，我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關(guān)于excel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓，我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能，在接下來的工作中，我也會充分發(fā)揮“學中干，干中學”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
在這次的培訓中，我學習到了許多的知識，對我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中，可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容，這樣不僅可以提高學習參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機會，同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短，但是受益對于我們的影響很長。在培訓結(jié)束后，認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助，要學以致用；要堅信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實實地做好本職的工作。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇七
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的公司員工業(yè)務(wù)培訓工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是xxx集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務(wù)是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務(wù)社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的`工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！
半年過去，在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇八
在_月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能，同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?，F(xiàn)將我此次培訓總結(jié)如下：
(一)作為青年員工，明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力，我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神，取長補短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神，大膽實踐;培養(yǎng)實干精神，勇?lián)熑?。同時，提升自我認識，堅持學習和成長相并行，在自我學習成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標，從而達到公司的使命和愿景，實現(xiàn)公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工，認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言，最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中，每個人都會有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對方想一下，在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍，營造互相幫助的工作環(huán)境，從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓中，還學習了ppt、e_cel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是ppt、e_cel辦公軟件的使用培訓，在之前制作ppt的時候，我都只是把需要的內(nèi)容直接復制粘貼就完成了，從未考慮過素材的準備、母版的設(shè)計、頁面的優(yōu)化這些方面，所以經(jīng)常導致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學習，我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識，我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關(guān)于e_cel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對于e_cel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓，我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能，在接下來的工作中，我也會充分發(fā)揮“學中干，干中學”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
在這次的培訓中，我學習到了許多的知識，對我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中，可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容，這樣不僅可以提高學習參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機會，同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短，但是受益對于我們的影響很長。在培訓結(jié)束后，認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助，要學以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實實地做好本職的工作。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇九
作為基層財政所的一員，平時在所里工作時，“一折通”“一事一議”“農(nóng)橋建設(shè)”這些詞經(jīng)常遇到。
在培訓中我們學習了與農(nóng)民利益密切相關(guān)的涉農(nóng)補貼“一折通”業(yè)務(wù)，通過這項業(yè)務(wù)學習，我們不僅了解了這項業(yè)務(wù)的操作過程，更了解了怎樣方便農(nóng)民朋友辦理業(yè)務(wù)，解答疑問。比如存折遺失后農(nóng)民朋友需要攜身份證在村里開證明，再經(jīng)過財政所開出手續(xù)，最后在農(nóng)商行辦理與原號碼一樣的存折。這些具體的過程為我們實實在在解決農(nóng)民問題提供了明確的指導。
其次我們學習了村級公益事業(yè)一事一議財政獎補，所謂一事一議就是完全按照村民意愿，一樁事一商議，經(jīng)過村民民主決策，通過財政補一點，村民籌一點，社會捐一點，整合一點完成對村級公益事業(yè)的投入。例如向村民籌措資金不得超過每村每人20元。再比如與農(nóng)民生活生產(chǎn)密切相關(guān)的省級農(nóng)橋建設(shè)項目，我們通過學習了解了“統(tǒng)一規(guī)劃，分級負擔，先急后緩，分期實施”的農(nóng)橋建設(shè)原則。更知曉了農(nóng)橋建設(shè)項目的資金配比方式。
我們還學習了資金就地就近監(jiān)管、財政監(jiān)督檢查工作流程、社保資金管理等與基礎(chǔ)工作密切相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)，讓我們對以后的工作有了一個感性的認識。
我們不僅學習了與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的事業(yè)單位會計制度、財務(wù)規(guī)則，行政單位財務(wù)規(guī)則，非稅收入管理條例等財務(wù)規(guī)章制度，還學習了內(nèi)部管理制度和廉政教育等內(nèi)容。這些制度的學習能夠讓我們在以后的工作中做到有法可依，有章可循。為了成為財政系統(tǒng)的一顆優(yōu)秀的螺絲釘，我們不僅僅要熟練業(yè)務(wù)能力，還要遵守制度，時刻警醒頭頂?shù)哪菞l線。
對于新走上工作崗位的我來說，擺脫了學校的學習壓力，心里自然就有了懈怠，再加上盡快熟悉工作的壓力，更使我們放松學習有了很好的借口。經(jīng)過這次培訓，讓我更加感覺到了壓力，懂的越多，感覺不知道的越多。這次培訓讓我知道了財政所業(yè)務(wù)的繁雜和重要性，社會的飛速進步和群眾要求的日益提高，對工作的要求不斷提高。這次的培訓讓我深深地明白了書本知識的局限性，我要不斷加強業(yè)務(wù)學習和專業(yè)知識學習。
去除學生式的眼高手低，好高騖遠的習氣，踏踏實實從小事做起，從基層干起，不懂就問，謙虛謹慎，端正工作態(tài)度，積極融入集體，成為集體的一份子，認認真真學習，踏踏實實工作，為財政事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻出自己的力量！
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十
這次學習感悟最深的四點:。
1.中試管理落到實處，實際上是制造工藝的匹配與完美。
2.用文檔傳承公司技術(shù)和記錄技術(shù)發(fā)展。
3.工作進程盡量改串行推進方式為并行方式，提高工作效率。
4.提高工作能力的最有效辦法――多做+總結(jié)。
工藝是產(chǎn)品開發(fā)和制造間的橋梁。工藝工作不光對新產(chǎn)品的概念、計劃階段和開發(fā)階段、驗證階段進行全程參與，并且要擔負起量產(chǎn)前期生產(chǎn)準備工作。這之間的所有過程都圍繞用怎樣的工藝來完成作為中試管理的核心。曾經(jīng)在我們開發(fā)工作中有許多產(chǎn)品都因無法實現(xiàn)順利量產(chǎn)，造成產(chǎn)品制造缺陷，甚至把缺陷帶給客戶。
公司發(fā)展過程中會有眾多人員參與，會有人員變遷，也有大家勞動智慧的結(jié)晶。這個過程要用文檔記錄，作為重要的傳承方式，它是公司的無形資產(chǎn)。有效的文檔管理重能實現(xiàn)工作高效，避免重蹈覆轍。中試管理中的并行流程方式：與產(chǎn)品開發(fā)全程階段同時推進，實現(xiàn)產(chǎn)品可制造需求、制造工藝設(shè)計、工藝調(diào)整和驗證、量產(chǎn)工藝。低效的方式就是把制造工藝管理工作放在產(chǎn)品開發(fā)以后。在我們工作中常常遇到類似事情，同一件事多做就能生巧，加上善于總結(jié)學習，就會不斷進步，這的確是提高工作能力的有效辦法。
以上幾點啟發(fā)結(jié)合公司情況可以做出如下改善：
1.公司產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)文檔規(guī)范整理。
2.產(chǎn)品生產(chǎn)工藝文檔規(guī)范整理。
3.總結(jié)工作流程中能串改并的環(huán)節(jié)。
4.我們公司雖然沒有中試部門,但中試的工作也必須要規(guī)范,從前期的產(chǎn)品概念提及都把量產(chǎn)過程問題充分考慮進來,防微杜漸。確保產(chǎn)品能順利生產(chǎn)。
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公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十一
我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的'力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十二
經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十三
你們好！
容我自我介紹一下，我叫趙建國，是來自福伊特造紙機械（昆山）工廠制造部機械加工部門，我在昆山在工廠主要負責立式車銑復合加工機床加工。
等，用什么樣子的材料，多少道工序，并讓它動手操作，雖然新人動手操作存在風險，他們也愿意承擔這個后果，這樣也加深了我們培訓效果，提高了實際動手能力。再比如焊接處部門的，導師不但對我們培訓作了大量的工作，而且部門領(lǐng)導相當重視，他把關(guān)于焊接流程，工藝，焊縫檢查修補等知識，足足有十公分高的文件，然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們，這對于來說是簡直就是無價之寶，因為這是他們部門幾十年來的最為寶貴經(jīng)驗總結(jié)的文件，他們還有拆彎處工位，也是一樣，據(jù)他說他們部門還花錢買了許多鋼板當中還白銹鋼板材讓他來練手呢。
還有非導師的員工，他們對我們培訓工作也是很熱情的，比如在機加部門，有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測量工件的外徑時，他測完了然后叫我也測一下，因為是測量較大外徑的尺寸，用的是千分尺，所以沒有經(jīng)過培訓的人員想測準它，還真不是一件容易的事，所以我當時就沒有測準確了，當時正好他們這有一位負責質(zhì)量控制的人員（名叫彼特吧），熱情上來教我如何把尺寸測量準確如何使用量具，下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學學測量方面的知識，心想一來我沒有在他們部們學習，二來他又不是我的導師確對我這樣的熱情的幫助，我真是無以回報只有把他所教的知識牢牢記住，并把份愛心傳遞給下一個人吧！
當然在這次培訓工作中我們的導師不但教了我們的技能，他們還帶我們了解到德國的風土人情，領(lǐng)略了德國的大好河山與自然風光。
回昆山后，我們要繼承和發(fā)揚拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù)，成熟與巧妙的方法，優(yōu)良作風，安全第一，質(zhì)量至上的精神，效率優(yōu)先的思想，我們要同心同德一絲不茍努力工作，使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn)，為福伊特的進一步發(fā)展壯大貢獻出我們這一點微薄之力，以我們的實際來回報在座的各位同仁近三個月來的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國， 但是我們永遠忘不了，拉溫斯堡工廠各級領(lǐng)導對我們悉心關(guān)懷與厚愛，忘不了我們導師對我們點滴載培，忘不了所有幫助過關(guān)心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說一聲你們辛苦了，謝謝你們??！
中國有一句古話：有朋自遠方來，不易樂乎，我們熱列的歡迎你們來昆山工廠做客，歡迎你們來中國旅游觀光??！最后，再一次感謝你們謝謝！！
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導：
通過軍訓、素質(zhì)拓展訓練以及日常的課程學習，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。本次培訓班的學員來自五湖四海，出自各直屬單位。從河北、湖南到福建，從新疆、山西到黑龍江，我們?nèi)w學員從陌生到熟悉，從來自不同單位到形成一個集體。大家一起軍訓，一起拓展訓練，一起學習，一起組織活動我們已經(jīng)成為一個有45個兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓，大家加深了了解，交流了感情，增進了友誼。我想，這對新進國家電網(wǎng)公司的新員工在總公司的領(lǐng)導下更好地參與全公司范圍的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓學習，我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺，要想適應新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學習業(yè)務(wù)知識，只有我們?nèi)ミm應形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會更快的發(fā)展，才會更快的做強。
懷著對未來人生的憧憬、帶著激動萬分的心情來到了陽光凱迪新能源集團有限公司—總部武漢，在這里我進行了新員工入職培訓，邁起了人生職場第一步。我們先后進行了軍訓、公司企業(yè)文化、職場基本禮儀、新員工安全教育等基本培訓，并且還進行了公司員工身體素質(zhì)拓展訓練和專業(yè)基礎(chǔ)知識的學習培訓。最后以一場新員工人人參與的結(jié)業(yè)典禮晚會來了個華麗謝幕。
其他的二級單位雖然是輔助礦業(yè)、化工廠的工作，但是它們也同時很多資質(zhì)，滿足公司要求的同時，也能對外進行營銷。
提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關(guān)系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；钴S，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發(fā)地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。
此次培訓，各部門的經(jīng)理和骨干對公司所使用的專業(yè)技術(shù)進行了系統(tǒng)的培訓，為我們講解了將來工作所需要的技術(shù)知識。一套完整的xx系統(tǒng)，需要涉及到電氣、plc、電子信息技術(shù)、機械方面等多種專業(yè)知識，還涉及到生產(chǎn)管理、行政、安全管理、市場營銷等不同領(lǐng)域。一套xx系統(tǒng)的生產(chǎn)，離不開各個部門的通力合作，同時，既需要專業(yè)的技術(shù)人員對已有的產(chǎn)品進行拓展創(chuàng)新，研究新的課題與方向;又需要精通各行各業(yè)的人才將各方面的技術(shù)融會貫通，領(lǐng)導生產(chǎn)。做為我們新入職的員工，剛進公司，所能做的貢獻有限，一定要多學多做，努力掌握需要使用的專業(yè)知識，拓展自己的知識范圍和深度，并建立起良好的團隊協(xié)作，只有這樣，才能成為推動公司發(fā)展的良好助力。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例， 對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了五天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這五天里，我體驗了做為一名參軍者的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到 統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓 練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的 團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓學習，我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺，要想適應新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學習業(yè)務(wù)知識，只有我們?nèi)ミm應形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會更快的發(fā)展，才會更快的做強。
其次公司安排了三天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位 ，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
在新的時期里，我要積極向上，爭取早日定崗，時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持專業(yè)人做專業(yè)事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所創(chuàng)新的標準理念;堅持立顯主體、開拓進取、求真務(wù)實、全面價值的核心要求，力求做到專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，為公司創(chuàng)造價值，增添業(yè)績，實現(xiàn)奉獻環(huán)保，造福人類的核心使命。
這次學習的“領(lǐng)袖風采”內(nèi)容是理論加實踐，在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼，王總講到別看它只是游戲，但在現(xiàn)實生活中，戲如人生，因為在“魔王闖關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功，就因為我們的意志力沒能達到百分之百，所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因，找方法，終于都過關(guān)。通過這個游戲使我明白了一個道理，無論做什么想要成功，都要有百分之百的意志力才能完成。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十五
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導，職場輔導要領(lǐng)，團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，__版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務(wù)報表的'基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十六
在為期三天的培訓中，我們分別學習了公司員工管理手冊，施工現(xiàn)場安全管理知識，職場禮儀，工程管理流程以及靠結(jié)果生存。不僅有分公司黃利輝黃經(jīng)理為我們親自指導工作和學習，也有優(yōu)秀施工員為我們上課，這三天所學到的知識是我從從未接觸過的，同時也是我在即將開始工作之前重要的準備。
這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書記為我們講的“靠結(jié)果生存”。當初剛剛來到公司實習我就接觸到了這個理念，雖然沒有完全解析它其中的含義，但是憑借自己的理解我還是產(chǎn)生了深刻的反思，如今有了更全面的理解，靠結(jié)果生存在我們工作中的體現(xiàn)就是，我們的工作和報酬都是以結(jié)果為導向的，有的工作按工日計算薪酬，有的則是按工作量，而直管公司是按每個員工提供的工作結(jié)果，這讓我對每天的工作又有了新的認識，我想在以后的工作中，我會逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大，我覺得要有實質(zhì)性的東西，那就是我的工作結(jié)果，我會努力把每一個工作的結(jié)果都做到最好。
這次培訓中不僅僅只有學習，還有素質(zhì)拓展培訓，這對我來說是印象最深刻的，同時也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質(zhì)拓展，小唐哥帶領(lǐng)我們做了4個團隊游戲，仔細回想起來，每一個游戲都對我們的素質(zhì)和思維進行了很大的鍛煉和提高。
第一個游戲讓我學會了細心傾聽，在以后的工作中我可以更準確的讀懂領(lǐng)導的話以及清楚的明白領(lǐng)導布置的任務(wù)。第二個游戲讓我學會了冷靜處理，工作中遇到了困難不要慌張，靜下心來仔細思考，一定會發(fā)現(xiàn)解決問題的方法，同時不要忽略團隊的作用，一個人的力量有限，所以我們要把團隊的力量集合起來，這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。
第三個游戲鍛煉的是溝通能力，平常我們每個都會熟練語言溝通，但是工種當中如果團隊之間養(yǎng)成了良好的默契，一個眼神或者一個手勢就能準確的傳遞信息，這將會大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個優(yōu)秀的表達能力，同時還需要理解能力，我覺得這還需要我們了解同事，成員之間相互熟悉的團隊肯定是高效、一致的。
最后一天晚上對我來說是難忘的，是珍貴的，是不舍的。眼前的大團隊大家庭凝聚了每個人的心血和努力，一想到第二天即將各自奔赴工作崗位，我的心里就很不舒服，那一晚我與他們成了無話不說的老友，感謝這次培訓給了我最大的一筆財富，那就是友誼，像兄弟間的手足之情。
在一起經(jīng)歷的三天有苦有甜，一起開心一起成長，真的希望以后可以永遠這樣。我想我會珍惜和他們每一個人的情誼，即便是以后工作在各自的崗位，都不會忘記彼此的模樣。
同時，這三天的培訓也讓我和很多老師成了朋友，我們之間沒有了上級和下級的隔閡，更多的是悉心的交談溝通，這讓我感受了到直管是一個有愛，團結(jié)的大家庭，是一個值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會時常想起這段難忘的經(jīng)歷，我會帶著它一路前進、一路成長。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十七
11月11-13日，星源電建公司與計財部共同組織部分員工進行了三天的戶外拓展訓練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚，盡情地享受著來自同事的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓練，當我們驅(qū)車到達“味博士農(nóng)莊”訓練營的時候才知道，拓展訓練是一項挑戰(zhàn)極限的訓練活動，是以磨礪團隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓練活動。采取準軍事化的訓練模式，嚴格謹慎，強調(diào)紀律。旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團隊戰(zhàn)斗能力。它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓練方式，綜合提高受訓者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓練時間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這里，讓我感受最深的有以下三個方面：
一、 目標一致、團結(jié)協(xié)作
肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是：沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
二、樹立合作意識，合理分配資源
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。
當看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
三、 突破創(chuàng)新、迎難而上
在訓練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結(jié)與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認識到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機會太少了，這次的拓展訓練為此提供了一個很好的機會。在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強了對彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十八
當我走進傳奇的那一刻，我覺得自己好像有這樣的理解，所以我很榮幸能留下來成為傳奇的一員。
我是一名傳奇員工。如果你想問我:“你在傳奇工作這么久有什么感覺？”是的，我會有什么感覺？這些年我得到了什么？我長大了嗎？我也想知道。
通過這次培訓，我想我們終于可以再次明白，工匠精神有助于緩解困惑，調(diào)整心態(tài)，重新點燃工作激情，讓生活從平庸走向卓越。
如果每個人都能從內(nèi)心深處承認和接受:“我在為別人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個簡單的概念，責任、忠誠和奉獻將不再是空洞的口號。
在市場化程度越來越高的今天，我們的工作機會來之不易。不珍惜工作機會，不努力工作，只知道抱怨的人，總會被遺忘。不管他們的學歷是否高，能力是否強，他們只是一個配角。
我們每個人只有熱愛自己的工作，才能把工作做得最好。
當一個人工作時，如果他能充分發(fā)揮自己的'優(yōu)勢，充分發(fā)揮自己的精神和火焰熱情，那么即使他做了最普通的工作，他也能成為最精致的工匠。
如果以冷淡的態(tài)度去做，即使是最高尚的工作，也只是一個平庸的員工。
這是一種精神，一種態(tài)度，一種信仰，一種力量。
這種精神和力量會使人奮進，助人成長，直到成為企業(yè)的核心競爭力。
這是每個樂觀、健康、積極的人都應該具備的工匠精神。
你的工作質(zhì)量往往決定你的生活質(zhì)量。只有員工把企業(yè)當成自己的事，把企業(yè)當成自己的家，才能創(chuàng)造出充滿活力、充滿活力的企業(yè)，實現(xiàn)自我，超越自我。
雖然培訓已經(jīng)結(jié)束了，但每次我回想起來，我都更明白：這種精神是多么的高尚和堅持！充分理解工匠精神，更點燃我內(nèi)心的工作熱情，更努力地發(fā)揮團隊精神，探索工作中的樂趣，充分利用日常工作中的工匠精神，將自己與公司發(fā)展有機聯(lián)系起來，共同進步！
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十九
為了進一步加強物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，20xx年x月x日，公司行政人事部特組織設(shè)計了為期二天的服務(wù)意識和技能培訓。培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行，客服吧員參訓人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講，課程內(nèi)容有《會議服務(wù)流程》 《大堂吧臺接待與服務(wù)》 《服務(wù)意識》 《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務(wù)流程》 《大堂吧臺接待與服務(wù)》 ，華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識》 《儀容儀表與禮儀簡介》 。本次培訓在集團人力資源部和公司領(lǐng)導的高度重視與大力支持下展開，經(jīng)過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合，基本達到設(shè)計意圖和預期效果。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
一、本次培訓的核心體現(xiàn)：
1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細節(jié)，掌握各類使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時間，保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
3、熟悉會議流程及分類，對應各類會議擺臺要求，會前會后的物料準備和收取以及會中的服務(wù)要求，并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務(wù)意識的體現(xiàn)和認知，如何做到主動服務(wù)與被動服務(wù)，微笑服務(wù)的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機，如何尋找合理場所進行整理。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面：
1.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結(jié)一致、統(tǒng)一分工，設(shè)備調(diào)試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
2.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中，培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行，對培訓內(nèi)容及實際運用進行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓在活躍的氛圍中進行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓有序的進行。說明物業(yè)公司員工都具有良好的.素質(zhì)，為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.通過短短的二天培訓，共培訓了4門課程，培訓課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題：
1.培訓課程的匹配度。培訓課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促，只對課件的一部分進行調(diào)整，培訓講師只有臨時改變培訓內(nèi)容及授課方式，讓受訓者產(chǎn)生短暫的不適應。
2.課程安排過緊。在二天的培訓課程中，共安排了4個課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排，讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內(nèi)容太多，會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結(jié)：本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領(lǐng)導和和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力，在培訓過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，物業(yè)也是先例，體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視，并用心去栽培每位員工。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20__年已悄然走來，_x_，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
一、培訓工作情況：
__年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析：
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍文章。以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇二
公司為我們安排了一次培訓，教導我們?nèi)绾翁岣咪N售業(yè)績，雖然培訓時間短暫，只有兩天時間，但是真的學到了很多銷售技巧。
銷售不是靠勤奮就能提高的，需要技巧還要能夠找到客戶的需求，如果盲目的推銷只會把這次銷售變成騷擾，就算客戶有需求，也不會與我們合作。想要提高銷售有幾個重要方向，一個是客戶要精準，一個是話術(shù)要能打動人，另一個要能夠與客戶取得聯(lián)系。這是銷售非常重要的。
我們是做線上銷售工作，想要提高銷售業(yè)績，我們必須要做到一點，那就是必須要保證自己所找的客戶是精準客戶，對我所銷售的產(chǎn)品有需求，不然找再多的客戶都不是目標客戶只會浪費時間。以前工作我沒有注意這些，雖然也明白自己銷售業(yè)績差，但是總覺得是自己打電話的數(shù)量不夠多。再多的電話也沒有一個有需求的客戶有用，因為你打過去客戶不需要或者直接掛斷，這樣根本就無法銷售產(chǎn)品，也會影響我們公司信譽。
我們銷售的產(chǎn)品是化妝品，那么我們針對的客戶就是愛美的女士，并且他們要有足夠的能力購買化妝品才行，所以在選擇的時候我們必須要分析客戶的資質(zhì)，可以去一些美容群或者論壇里面找這些客戶，一般在這地地方的客戶都是有這方面需要的客戶，只要與他們?nèi)〉脺贤?，并得到信任，我們就可以把我們的產(chǎn)品銷售出去。
話術(shù)的作用是從語言方面打動客戶，所以在說話的時候，我們所的話必須要能夠吸引客戶，還要能夠讓客戶相信，不能謊話連篇，如果你說的效果達不到，那么就算我們產(chǎn)品賣出去了后客戶也會反過來投訴的。這非常不要不利于客戶重復購買，這也不利于長期合作。我們不是為了做短期的生意，而是要綁住客戶，讓客戶重復購買，成為我們的忠實客戶，所以在說話的時候，選擇話術(shù)的時候，必須要真實，同樣也要打動客戶讓他們明白我們說的都是真的，只有真實的才能夠打動人，才能夠吸引客戶。
我們有了客戶。也有了非常好的話術(shù)，我們需要與客戶聯(lián)系。與客戶溝通的目的是為了了解客戶，同時也希望客戶了解我們，這才是我們要做的，如何讓客戶相信我們，如何讓客戶選擇我們，就要在溝通的時候抓住關(guān)鍵，掌握主動，如果客戶有需求，但是不購賣，我們不能相信，而是應該保持聯(lián)系，另外繼續(xù)開發(fā)新客戶，如果客戶不需要也不能直接放棄，可以一直保存，說不定哪一天客戶改變主意成為我們的客戶。
這次的培訓開拓了我銷售思路，讓我明白了影響銷售業(yè)績的不只是個人能力，還有個方面因素，在未來工作我們按照這次培訓所得努力改變自己，希望下個月工作能夠取得好成績。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇三
5月x日，中石化中原石油工程有限公司測井公司組織開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)業(yè)務(wù)培訓班，邀請中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例等法律法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容進行了詳細講解，并就如何開展社會治安綜合治理工作、平安單位創(chuàng)建以及怎樣做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進行了指導。該公司主管綜治、武裝、治安保衛(wèi)、民兵預備役工作的領(lǐng)導以及基層單位的負責人、民兵預備役在冊登記人員、綜治干事、安全監(jiān)督和門衛(wèi)班長，共50人參加了培訓，并進行了培訓考試。這是該公司20xx年社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳教育的重要活動之一。
據(jù)了解，為認真貫徹落實油田有關(guān)會議精神，進一步強化綜治基礎(chǔ)工作，引導全體干部職工積極參與平安單位創(chuàng)建，該公司專門下發(fā)文件進行安排部署，扎實開展了這次以“打造平安測井，建設(shè)和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動?；顒右詣?chuàng)建平安單位為重點，大力宣傳社會治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關(guān)的`法律法規(guī)，宣傳干部職工在參與安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、治安防范和維護穩(wěn)定等工作中涌現(xiàn)出的先進事跡?？偨Y(jié)交流了近年來該公司及其基層單位在建設(shè)“生產(chǎn)、安全、穩(wěn)定、綜治保衛(wèi)一體化”綜治新模式等方面，所做的有益探索以及所取得的好經(jīng)驗、好成績。
自4月開始，在為期兩個月的集中宣傳教育活動中，該公司及基層單位采取制定實施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評比、開展綜治及平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓、印發(fā)宣傳材料、網(wǎng)站、微博等形式，扎實開展各項預定的宣傳教育活動，進一步增強了全體干部職工的法律意識，特別是提高了綜治干部、重點要害單位內(nèi)保人員、治安積極分子、安全監(jiān)督，在治安防范、應對突發(fā)事件等方面的履職能力，全面展示了該公司綜治和平安單位創(chuàng)建所取得的工作成果，營造了濃厚的氛圍，取得了顯著的宣傳教育成效。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇四
20__年2月29日，__博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓學習，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓學習談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
第一部分，做為講解員，應該不斷充電學習，提高自身素養(yǎng)。
我加入講解員這個隊伍已經(jīng)五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章，我取得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內(nèi)容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復在重復，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。
幸運的是，這次培訓中，中國社會學院__老師、__博物院__副院長、陜西師范大學的__老師、___老師和__博物院的___、___、___老師，__考古隊___、___、___、___等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名__博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時了解了__考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分，作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內(nèi)容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結(jié)合，做個有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗才能達到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內(nèi)容，豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結(jié)，同時也能根據(jù)自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風采和親和力。
第三部分，我的講解員的夢。
首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習，提升我的文化素質(zhì)，通過微笑，表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學習各相關(guān)專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
最后，做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的'培訓中，老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學習和借鑒的實例，在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內(nèi)容，以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
總之，通過學習，了解到自己還有很多不足，學到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是__博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信，在未來的講解工作中，這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過自己的努力，一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢，實現(xiàn)我的人生理想。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇五
辛苦的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這段時間的成就，大家有什么感覺？讓我們回顧一下過去的工作，并寫一份工作總結(jié)。如何編寫工作總結(jié)以充分利用它？下面小編給大家整理了公司業(yè)務(wù)培訓工作總結(jié)2023范文，希望大家喜歡！
通過一周的學習，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，檔案和檔案工作是社會進步的產(chǎn)物。通過學習，我還了解到檔案管理中如何對各類檔案進行收集、分類、歸檔、利用等管理程序，全面了解檔案管理工作的重要性，檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學習的歸檔方法與傳統(tǒng)方式歸檔方法的異同與優(yōu)缺點。目前工作中還有許多問題，但這些正是我以后努力的方向。它使我不斷的進步，不斷的思索。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識：
1、檔案管理的概述。
檔案管理是對國家和社會有保管價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，它需要原始性和真實性，為以后作為參考利用，使所有檔案的內(nèi)容作為一個原始憑證的依據(jù)。
2、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
主要學習了文件材料?？萍嘉募牧稀⒄型稑藭募牧?、聲像文件材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需要注意的問題等一系列程序。
檔案管理工作作為信息化的組成部分，檔案作為一種信息資源，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要責任。通過學習，我知道了檔案管理員的職責，即為負責檔案的接收、整理、保管、借閱工作；負責庫藏檔案檢查工作，并做好記錄；負責庫內(nèi)溫濕度記錄，對不適宜的溫濕度要采取措施及時調(diào)節(jié)；每次出庫前要檢查電源是否關(guān)閉，定期檢查防火、滅火設(shè)備，好做防火工作；定期放置或更換驅(qū)蟲、防霉藥劑，確保檔案保管質(zhì)量；負責保持庫房內(nèi)衛(wèi)生清潔及庫房內(nèi)設(shè)備的維護；做好進出庫房人員登記等。
我將會在以后的檔案管理工作中做到以下幾點：
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認真學習檔案管理知識，提高檔案知識的水平，同時要勤總結(jié)、勤改進、不斷創(chuàng)新，一定要熟悉檔案工作的各個環(huán)節(jié)、步驟，要夯實理論基礎(chǔ)，對檔案工作要全面了解和掌握。
2、虛心向別人學習，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起，養(yǎng)成自覺性。平時要認真的做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料，按時歸檔，定期整理并檢查，要整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況，新問題，完善檔案管理制度，加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
教育局組織了對各單位的檔案管理培訓。一下午的學習雖然時間短暫，但學習強度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過學習，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進步。
下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學化的檔案管理，是學校必須做好的一項基礎(chǔ)性工作。
當今世界已進入知識經(jīng)濟和信息時代，信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分，檔案作為一種信息資源，作為學校教學、教研、師生評價、學籍管理及各項等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作，在學校管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。
培訓學習期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，我深知參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類，才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價值所在。
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作，又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底，又要有較強的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
20__年6月22日至25日，由市統(tǒng)計局組織的“全市第一期縣區(qū)統(tǒng)計工作人員崗位知識培訓班”在洋縣白云賓館舉行，來自全市系統(tǒng)的統(tǒng)計人員共80余人參加了培訓。本次培訓由市統(tǒng)計局領(lǐng)導以及相關(guān)專業(yè)人員作為講課老師給學員們授課，課程安排緊湊、內(nèi)容豐富，取得了滿意的培訓效果。通過幾天的學習，我有以下幾點感受：
一、提高了統(tǒng)計理論基礎(chǔ)。
由唐納軍同志就統(tǒng)計基礎(chǔ)理論，進行了全面深刻，深入淺出的系統(tǒng)講解，為我們更加全面，更加深入的了解統(tǒng)計的原理，以及統(tǒng)計的目的、要求、方式和內(nèi)容、方法、因素分析等提供了幫助，并結(jié)合貿(mào)易業(yè)統(tǒng)計專業(yè)，以及在工作中遇到的實際問題，進行了有針對性的講解。通過培訓，使我們今后在工作中，基本功越來越扎實，業(yè)務(wù)會越來越精，能力會越來越強，為工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)，提供了有力的保障。
二、增強了統(tǒng)計分析報告寫作水平。
針對許多縣區(qū)統(tǒng)計人員，寫統(tǒng)計分析難，質(zhì)量不高，甚至不會寫的問題，市統(tǒng)計局劉旻科長為大家著重講解了統(tǒng)計分析在統(tǒng)計工作的重要地位和寫作技巧，他講到要提高統(tǒng)計分析水平，統(tǒng)計人員必須提高綜合素質(zhì)，不光要加強統(tǒng)計基礎(chǔ)知識的學習，還要運用多種知識，不僅要熟悉統(tǒng)計專業(yè)，還要掌握黨的方針、政策，以及經(jīng)濟、社會、管理、邏輯等多方面的知識。
三、提高了電子表格在統(tǒng)計中的應用。在我們平時的報表中，經(jīng)常要用到電子表格，但是大部分人都只會一些簡單應用，而要想把大量的數(shù)據(jù)進行分析，就必須將數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的，有針對性的整理、匯總和計算，這就要用到電子表格里的.更深層次的應用，這正是我們所欠缺的。通過培訓，使我進一步提高了對電子表格的應用水平，尤其提高了統(tǒng)計表格的計算和制圖功能的操作，為今后的數(shù)據(jù)分析提供了較大的幫助。
四、堅定了統(tǒng)計工作的理想信念。
在這幾天的培訓中，對我印象最深刻的，就是市統(tǒng)計局紀檢組長陳__，題為《理想信念與道德品行》的精彩講課。陳組長用他生動的語言，慷慨激昂的演講，為我們闡述了理想信念對于人生的重要意義，并用他獨特角度，向我們述說了作為統(tǒng)計工作者的應該具有的核心價值觀，那就是真實可靠、科學嚴謹、創(chuàng)新進取、服務(wù)奉獻這十六字真言，字字句句都體現(xiàn)了一名統(tǒng)計工作者所應該具備的品質(zhì)和精神。他還用他自己的親身經(jīng)歷向我們證明了，堅持對于每個人的重要意義，一切貴在堅持，樸實而簡短的語言，卻蘊含著人生的真理。陳組長的講課，更加端正了我的工作態(tài)度，提高了我的工作熱情，堅定了我的工作信心。
為期四天的統(tǒng)計培訓結(jié)束了，在每一位老師的精心講解和深入淺出的分析中都有一定的感悟。感悟統(tǒng)計是一項崇高的事業(yè)，我們必須愛崗敬業(yè)；感悟統(tǒng)計是一門發(fā)展的科學，我們必須與時俱進；感悟統(tǒng)計生命價值在于真實，我們必須實事求是。通過此次培訓也我更看到了自身的不足，尤其在統(tǒng)計分析等方面的知識極為欠缺。今后工作中要不斷加強學習，不斷總結(jié)和學習借鑒工作經(jīng)驗，使工作能力更上一個臺階。
一、檔案學習工作回顧。
在兼職檔案員培訓方面：結(jié)合我區(qū)20__年檔案員更換頻繁的實際情況，對各單位老檔案員及新更換檔案員分層次、分類別、分步驟進行了培訓，采取理論與實際操作相結(jié)合的方式，利用主動上門指導和集中業(yè)務(wù)培訓相結(jié)合的方法，組織區(qū)直屬各單位專兼職檔案員學習各類檔案知識及法律法規(guī)，全年共進行了家庭檔案、文書檔案、照片檔案、社區(qū)檔案等培訓6期，共計200余人次，有效提高了區(qū)直屬各單位專兼職檔案員的業(yè)務(wù)水平，增強了檔案員們的業(yè)務(wù)能力。
在內(nèi)部培訓方面：開展了“每月一法”、“檔案講壇”輪講活動，確保學習教育取得實效。在形式上，打破過去形式單一由局領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干講課的固定模式，改由全員都授課。在內(nèi)容上，打破以往學文件、學報紙的學習內(nèi)容局限，增加了原生電子文件檔案整理方法、藝術(shù)檔案整理方法等業(yè)務(wù)知識和《保密法》等相關(guān)法律等方面的知識，確保內(nèi)容廣泛，形式新穎，以調(diào)動全局人員的學習積極性。在方法上，打破以往單口講述的模式，要求授課者必須以ppt的方式進行授課，并通過考試反饋培訓效果。充分調(diào)動全局人員學習業(yè)務(wù)知識的主動性，全面提高了全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、檔案學習工作中取得的成績和經(jīng)驗。
通過單位內(nèi)部學習全面提高了干部職工的整體素質(zhì)，提高了工作效能，如通過熟練運用信息技術(shù)手段，依托市數(shù)字檔案室應用平臺，大大縮短了查檔時間，提高了工作效率；同時通過培訓轉(zhuǎn)變了局（館）的工作作風，激發(fā)了檔案工作者的認真負責、嚴謹細致、甘于寂寞和樂于奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)，為鍛造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強的基層兼職檔案員隊伍奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問題。
區(qū)檔案局雖然在學習中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：檔案法律法規(guī)不能完全吃透；對不同檔案的整理規(guī)范還不夠熟悉。這些問題和不足，有待我們在今后的工作中努力研究對策，加強對各類法律的學習，通過學習了解彼此的工作性質(zhì)。
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經(jīng)費，成立領(lǐng)導小組，由院長負責，布置任務(wù)，分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師和職工業(yè)務(wù)學習會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓學習，確定防保科為職能科室，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況。
醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄2處，12家村衛(wèi)生室設(shè)有黑板報12處。
二、村（社區(qū)）健康宣教主要作法。
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學校、企業(yè)通過多媒體健康講座，面對面?zhèn)€人健康咨詢、廣播、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。
1、加強健康宣教隊伍的建設(shè)。
配合上級部門深入村（社區(qū)）開展面對面的多媒體健康宣教，26家村衛(wèi)生室責任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
2、加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。醫(yī)院在今年購置了電腦，投影機各一臺，健康教育處方12種。其它針對性的宣傳單5種，制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和針對健康生活及針對學校、企業(yè)的健康宣教幻燈片6種。
3、積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病、腫瘤、婦女病、肺結(jié)核、精神病防治戶外展板。
20__年在各村居針對60歲以上老人、慢病管理人員及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學防病等多媒體健康講座5次，責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學校的健康宣教。針對學校的宣教專門制作了戶外展板，宣傳單20__份，分別對11所中小學通過廣播、戶外展板、分發(fā)宣教資料和多媒體健康講座的形式開展學生良好個人衛(wèi)生、學習、生活習慣及學校常見病、傳染病防治和學生用眠衛(wèi)生、科學用腦健康宣教10次。另外還開展了碘缺乏病防治宣教和對中學生的青春期健康宣教工作。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20__年共開展健康教育大型室外主題宣傳咨詢活動10次。宣教內(nèi)容包括：3.24“世界結(jié)核病防治日”宣傳、4.7“世界衛(wèi)生日”宣傳、碘缺乏病宣傳、4.25“預防接種日宣傳”、4.26“全國瘧疾日宣傳”、5.15“防治碘缺乏病日”宣傳、5.31“世界無煙日”宣傳、10.8“全國高血壓日”宣傳、10.10“世界精神衛(wèi)生日”宣傳、11.14“世界糖尿病日”宣傳、12.1“世界艾滋病日”宣傳等。截止20__年x月x日為止，共計發(fā)放“結(jié)核病防治宣傳資料”、“艾滋病防治宣傳資料”、“狂犬病防治宣傳資料”、“甲型h1n1流感防治資料”、“脊髓灰質(zhì)炎防治宣傳資料”、“糖尿病防治宣傳資料”、“血吸蟲病防治宣傳資料”“碘缺乏病防治宣傳資料”、“高血壓病防治宣傳資料、“兒童近視防治宣傳資料”、“傳染病防治宣傳資料”、“市衛(wèi)生局致居民一封信”，共計發(fā)出89700余份，受益人數(shù)達2萬余人次。
三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識得到提高。
2、居民個人習慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
健康教育工作任務(wù)大，普及范圍廣，通過健康教育活動的開展，社區(qū)居民個人衛(wèi)生行為有了提高，衛(wèi)生知識知曉了也的一定的提高。
回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié)：
截至到20__年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經(jīng)費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓：
培訓由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓：
產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān)，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓：
此類培訓涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位sop培訓、gmp相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等）它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓：
新員工入職培訓結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
1、取得的成績：
a：順利完成了20__年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c：基本順利的完成了20__年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。
2、存在的不足：
a：自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b：培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。
c：培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。
d：原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
f：按照相關(guān)資料對培訓的要求，一個完整的培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1、從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2、切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。
3、加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導及同事在工作中的指導，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。
轉(zhuǎn)眼間，20__年已悄然走來，__年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
__年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗。對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓。
二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓。
三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：
建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：
__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍文章。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇六
在x月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能，同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?，F(xiàn)將我此次培訓總結(jié)如下：
（一）作為青年員工，明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力，我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神，取長補短；培養(yǎng)首創(chuàng)精神，大膽實踐；培養(yǎng)實干精神，勇?lián)熑?。同時，提升自我認識，堅持學習和成長相并行，在自我學習成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標，從而達到公司的使命和愿景，實現(xiàn)公司、團隊、個人的共榮共贏。
（二）作為青年員工，認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言，最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中，每個人都會有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對方想一下，在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍，營造互相幫助的工作環(huán)境，從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高公司員工的歸屬感。
（三）作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓中，還學習了ppt、excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓，在之前制作ppt的時候，我都只是把需要的內(nèi)容直接復制粘貼就完成了，從未考慮過素材的準備、母版的設(shè)計、頁面的優(yōu)化這些方面，所以經(jīng)常導致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學習，我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識，我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關(guān)于excel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓，我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能，在接下來的工作中，我也會充分發(fā)揮“學中干，干中學”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
在這次的培訓中，我學習到了許多的知識，對我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中，可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容，這樣不僅可以提高學習參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機會，同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短，但是受益對于我們的影響很長。在培訓結(jié)束后，認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助，要學以致用；要堅信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實實地做好本職的工作。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇七
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的公司員工業(yè)務(wù)培訓工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是xxx集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務(wù)是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務(wù)社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的`工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！
半年過去，在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇八
在_月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能，同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?，F(xiàn)將我此次培訓總結(jié)如下：
(一)作為青年員工，明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力，我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神，取長補短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神，大膽實踐;培養(yǎng)實干精神，勇?lián)熑?。同時，提升自我認識，堅持學習和成長相并行，在自我學習成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標，從而達到公司的使命和愿景，實現(xiàn)公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工，認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言，最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中，每個人都會有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對方想一下，在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍，營造互相幫助的工作環(huán)境，從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓中，還學習了ppt、e_cel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是ppt、e_cel辦公軟件的使用培訓，在之前制作ppt的時候，我都只是把需要的內(nèi)容直接復制粘貼就完成了，從未考慮過素材的準備、母版的設(shè)計、頁面的優(yōu)化這些方面，所以經(jīng)常導致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學習，我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識，我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關(guān)于e_cel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對于e_cel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓，我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能，在接下來的工作中，我也會充分發(fā)揮“學中干，干中學”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
在這次的培訓中，我學習到了許多的知識，對我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中，可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容，這樣不僅可以提高學習參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機會，同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短，但是受益對于我們的影響很長。在培訓結(jié)束后，認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助，要學以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實實地做好本職的工作。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇九
作為基層財政所的一員，平時在所里工作時，“一折通”“一事一議”“農(nóng)橋建設(shè)”這些詞經(jīng)常遇到。
在培訓中我們學習了與農(nóng)民利益密切相關(guān)的涉農(nóng)補貼“一折通”業(yè)務(wù)，通過這項業(yè)務(wù)學習，我們不僅了解了這項業(yè)務(wù)的操作過程，更了解了怎樣方便農(nóng)民朋友辦理業(yè)務(wù)，解答疑問。比如存折遺失后農(nóng)民朋友需要攜身份證在村里開證明，再經(jīng)過財政所開出手續(xù)，最后在農(nóng)商行辦理與原號碼一樣的存折。這些具體的過程為我們實實在在解決農(nóng)民問題提供了明確的指導。
其次我們學習了村級公益事業(yè)一事一議財政獎補，所謂一事一議就是完全按照村民意愿，一樁事一商議，經(jīng)過村民民主決策，通過財政補一點，村民籌一點，社會捐一點，整合一點完成對村級公益事業(yè)的投入。例如向村民籌措資金不得超過每村每人20元。再比如與農(nóng)民生活生產(chǎn)密切相關(guān)的省級農(nóng)橋建設(shè)項目，我們通過學習了解了“統(tǒng)一規(guī)劃，分級負擔，先急后緩，分期實施”的農(nóng)橋建設(shè)原則。更知曉了農(nóng)橋建設(shè)項目的資金配比方式。
我們還學習了資金就地就近監(jiān)管、財政監(jiān)督檢查工作流程、社保資金管理等與基礎(chǔ)工作密切相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)，讓我們對以后的工作有了一個感性的認識。
我們不僅學習了與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的事業(yè)單位會計制度、財務(wù)規(guī)則，行政單位財務(wù)規(guī)則，非稅收入管理條例等財務(wù)規(guī)章制度，還學習了內(nèi)部管理制度和廉政教育等內(nèi)容。這些制度的學習能夠讓我們在以后的工作中做到有法可依，有章可循。為了成為財政系統(tǒng)的一顆優(yōu)秀的螺絲釘，我們不僅僅要熟練業(yè)務(wù)能力，還要遵守制度，時刻警醒頭頂?shù)哪菞l線。
對于新走上工作崗位的我來說，擺脫了學校的學習壓力，心里自然就有了懈怠，再加上盡快熟悉工作的壓力，更使我們放松學習有了很好的借口。經(jīng)過這次培訓，讓我更加感覺到了壓力，懂的越多，感覺不知道的越多。這次培訓讓我知道了財政所業(yè)務(wù)的繁雜和重要性，社會的飛速進步和群眾要求的日益提高，對工作的要求不斷提高。這次的培訓讓我深深地明白了書本知識的局限性，我要不斷加強業(yè)務(wù)學習和專業(yè)知識學習。
去除學生式的眼高手低，好高騖遠的習氣，踏踏實實從小事做起，從基層干起，不懂就問，謙虛謹慎，端正工作態(tài)度，積極融入集體，成為集體的一份子，認認真真學習，踏踏實實工作，為財政事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻出自己的力量！
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十
這次學習感悟最深的四點:。
1.中試管理落到實處，實際上是制造工藝的匹配與完美。
2.用文檔傳承公司技術(shù)和記錄技術(shù)發(fā)展。
3.工作進程盡量改串行推進方式為并行方式，提高工作效率。
4.提高工作能力的最有效辦法――多做+總結(jié)。
工藝是產(chǎn)品開發(fā)和制造間的橋梁。工藝工作不光對新產(chǎn)品的概念、計劃階段和開發(fā)階段、驗證階段進行全程參與，并且要擔負起量產(chǎn)前期生產(chǎn)準備工作。這之間的所有過程都圍繞用怎樣的工藝來完成作為中試管理的核心。曾經(jīng)在我們開發(fā)工作中有許多產(chǎn)品都因無法實現(xiàn)順利量產(chǎn)，造成產(chǎn)品制造缺陷，甚至把缺陷帶給客戶。
公司發(fā)展過程中會有眾多人員參與，會有人員變遷，也有大家勞動智慧的結(jié)晶。這個過程要用文檔記錄，作為重要的傳承方式，它是公司的無形資產(chǎn)。有效的文檔管理重能實現(xiàn)工作高效，避免重蹈覆轍。中試管理中的并行流程方式：與產(chǎn)品開發(fā)全程階段同時推進，實現(xiàn)產(chǎn)品可制造需求、制造工藝設(shè)計、工藝調(diào)整和驗證、量產(chǎn)工藝。低效的方式就是把制造工藝管理工作放在產(chǎn)品開發(fā)以后。在我們工作中常常遇到類似事情，同一件事多做就能生巧，加上善于總結(jié)學習，就會不斷進步，這的確是提高工作能力的有效辦法。
以上幾點啟發(fā)結(jié)合公司情況可以做出如下改善：
1.公司產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)文檔規(guī)范整理。
2.產(chǎn)品生產(chǎn)工藝文檔規(guī)范整理。
3.總結(jié)工作流程中能串改并的環(huán)節(jié)。
4.我們公司雖然沒有中試部門,但中試的工作也必須要規(guī)范,從前期的產(chǎn)品概念提及都把量產(chǎn)過程問題充分考慮進來,防微杜漸。確保產(chǎn)品能順利生產(chǎn)。
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公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十一
我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的'力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十二
經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十三
你們好！
容我自我介紹一下，我叫趙建國，是來自福伊特造紙機械（昆山）工廠制造部機械加工部門，我在昆山在工廠主要負責立式車銑復合加工機床加工。
等，用什么樣子的材料，多少道工序，并讓它動手操作，雖然新人動手操作存在風險，他們也愿意承擔這個后果，這樣也加深了我們培訓效果，提高了實際動手能力。再比如焊接處部門的，導師不但對我們培訓作了大量的工作，而且部門領(lǐng)導相當重視，他把關(guān)于焊接流程，工藝，焊縫檢查修補等知識，足足有十公分高的文件，然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們，這對于來說是簡直就是無價之寶，因為這是他們部門幾十年來的最為寶貴經(jīng)驗總結(jié)的文件，他們還有拆彎處工位，也是一樣，據(jù)他說他們部門還花錢買了許多鋼板當中還白銹鋼板材讓他來練手呢。
還有非導師的員工，他們對我們培訓工作也是很熱情的，比如在機加部門，有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測量工件的外徑時，他測完了然后叫我也測一下，因為是測量較大外徑的尺寸，用的是千分尺，所以沒有經(jīng)過培訓的人員想測準它，還真不是一件容易的事，所以我當時就沒有測準確了，當時正好他們這有一位負責質(zhì)量控制的人員（名叫彼特吧），熱情上來教我如何把尺寸測量準確如何使用量具，下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學學測量方面的知識，心想一來我沒有在他們部們學習，二來他又不是我的導師確對我這樣的熱情的幫助，我真是無以回報只有把他所教的知識牢牢記住，并把份愛心傳遞給下一個人吧！
當然在這次培訓工作中我們的導師不但教了我們的技能，他們還帶我們了解到德國的風土人情，領(lǐng)略了德國的大好河山與自然風光。
回昆山后，我們要繼承和發(fā)揚拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù)，成熟與巧妙的方法，優(yōu)良作風，安全第一，質(zhì)量至上的精神，效率優(yōu)先的思想，我們要同心同德一絲不茍努力工作，使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn)，為福伊特的進一步發(fā)展壯大貢獻出我們這一點微薄之力，以我們的實際來回報在座的各位同仁近三個月來的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國， 但是我們永遠忘不了，拉溫斯堡工廠各級領(lǐng)導對我們悉心關(guān)懷與厚愛，忘不了我們導師對我們點滴載培，忘不了所有幫助過關(guān)心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說一聲你們辛苦了，謝謝你們??！
中國有一句古話：有朋自遠方來，不易樂乎，我們熱列的歡迎你們來昆山工廠做客，歡迎你們來中國旅游觀光??！最后，再一次感謝你們謝謝！！
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導：
通過軍訓、素質(zhì)拓展訓練以及日常的課程學習，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。本次培訓班的學員來自五湖四海，出自各直屬單位。從河北、湖南到福建，從新疆、山西到黑龍江，我們?nèi)w學員從陌生到熟悉，從來自不同單位到形成一個集體。大家一起軍訓，一起拓展訓練，一起學習，一起組織活動我們已經(jīng)成為一個有45個兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓，大家加深了了解，交流了感情，增進了友誼。我想，這對新進國家電網(wǎng)公司的新員工在總公司的領(lǐng)導下更好地參與全公司范圍的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓學習，我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺，要想適應新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學習業(yè)務(wù)知識，只有我們?nèi)ミm應形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會更快的發(fā)展，才會更快的做強。
懷著對未來人生的憧憬、帶著激動萬分的心情來到了陽光凱迪新能源集團有限公司—總部武漢，在這里我進行了新員工入職培訓，邁起了人生職場第一步。我們先后進行了軍訓、公司企業(yè)文化、職場基本禮儀、新員工安全教育等基本培訓，并且還進行了公司員工身體素質(zhì)拓展訓練和專業(yè)基礎(chǔ)知識的學習培訓。最后以一場新員工人人參與的結(jié)業(yè)典禮晚會來了個華麗謝幕。
其他的二級單位雖然是輔助礦業(yè)、化工廠的工作，但是它們也同時很多資質(zhì)，滿足公司要求的同時，也能對外進行營銷。
提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關(guān)系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；钴S，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發(fā)地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。
此次培訓，各部門的經(jīng)理和骨干對公司所使用的專業(yè)技術(shù)進行了系統(tǒng)的培訓，為我們講解了將來工作所需要的技術(shù)知識。一套完整的xx系統(tǒng)，需要涉及到電氣、plc、電子信息技術(shù)、機械方面等多種專業(yè)知識，還涉及到生產(chǎn)管理、行政、安全管理、市場營銷等不同領(lǐng)域。一套xx系統(tǒng)的生產(chǎn)，離不開各個部門的通力合作，同時，既需要專業(yè)的技術(shù)人員對已有的產(chǎn)品進行拓展創(chuàng)新，研究新的課題與方向;又需要精通各行各業(yè)的人才將各方面的技術(shù)融會貫通，領(lǐng)導生產(chǎn)。做為我們新入職的員工，剛進公司，所能做的貢獻有限，一定要多學多做，努力掌握需要使用的專業(yè)知識，拓展自己的知識范圍和深度，并建立起良好的團隊協(xié)作，只有這樣，才能成為推動公司發(fā)展的良好助力。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例， 對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了五天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這五天里，我體驗了做為一名參軍者的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到 統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓 練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的 團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓學習，我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺，要想適應新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學習業(yè)務(wù)知識，只有我們?nèi)ミm應形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會更快的發(fā)展，才會更快的做強。
其次公司安排了三天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位 ，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
在新的時期里，我要積極向上，爭取早日定崗，時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持專業(yè)人做專業(yè)事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所創(chuàng)新的標準理念;堅持立顯主體、開拓進取、求真務(wù)實、全面價值的核心要求，力求做到專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，為公司創(chuàng)造價值，增添業(yè)績，實現(xiàn)奉獻環(huán)保，造福人類的核心使命。
這次學習的“領(lǐng)袖風采”內(nèi)容是理論加實踐，在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼，王總講到別看它只是游戲，但在現(xiàn)實生活中，戲如人生，因為在“魔王闖關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功，就因為我們的意志力沒能達到百分之百，所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因，找方法，終于都過關(guān)。通過這個游戲使我明白了一個道理，無論做什么想要成功，都要有百分之百的意志力才能完成。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十五
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導，職場輔導要領(lǐng)，團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，__版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務(wù)報表的'基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十六
在為期三天的培訓中，我們分別學習了公司員工管理手冊，施工現(xiàn)場安全管理知識，職場禮儀，工程管理流程以及靠結(jié)果生存。不僅有分公司黃利輝黃經(jīng)理為我們親自指導工作和學習，也有優(yōu)秀施工員為我們上課，這三天所學到的知識是我從從未接觸過的，同時也是我在即將開始工作之前重要的準備。
這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書記為我們講的“靠結(jié)果生存”。當初剛剛來到公司實習我就接觸到了這個理念，雖然沒有完全解析它其中的含義，但是憑借自己的理解我還是產(chǎn)生了深刻的反思，如今有了更全面的理解，靠結(jié)果生存在我們工作中的體現(xiàn)就是，我們的工作和報酬都是以結(jié)果為導向的，有的工作按工日計算薪酬，有的則是按工作量，而直管公司是按每個員工提供的工作結(jié)果，這讓我對每天的工作又有了新的認識，我想在以后的工作中，我會逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大，我覺得要有實質(zhì)性的東西，那就是我的工作結(jié)果，我會努力把每一個工作的結(jié)果都做到最好。
這次培訓中不僅僅只有學習，還有素質(zhì)拓展培訓，這對我來說是印象最深刻的，同時也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質(zhì)拓展，小唐哥帶領(lǐng)我們做了4個團隊游戲，仔細回想起來，每一個游戲都對我們的素質(zhì)和思維進行了很大的鍛煉和提高。
第一個游戲讓我學會了細心傾聽，在以后的工作中我可以更準確的讀懂領(lǐng)導的話以及清楚的明白領(lǐng)導布置的任務(wù)。第二個游戲讓我學會了冷靜處理，工作中遇到了困難不要慌張，靜下心來仔細思考，一定會發(fā)現(xiàn)解決問題的方法，同時不要忽略團隊的作用，一個人的力量有限，所以我們要把團隊的力量集合起來，這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。
第三個游戲鍛煉的是溝通能力，平常我們每個都會熟練語言溝通，但是工種當中如果團隊之間養(yǎng)成了良好的默契，一個眼神或者一個手勢就能準確的傳遞信息，這將會大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個優(yōu)秀的表達能力，同時還需要理解能力，我覺得這還需要我們了解同事，成員之間相互熟悉的團隊肯定是高效、一致的。
最后一天晚上對我來說是難忘的，是珍貴的，是不舍的。眼前的大團隊大家庭凝聚了每個人的心血和努力，一想到第二天即將各自奔赴工作崗位，我的心里就很不舒服，那一晚我與他們成了無話不說的老友，感謝這次培訓給了我最大的一筆財富，那就是友誼，像兄弟間的手足之情。
在一起經(jīng)歷的三天有苦有甜，一起開心一起成長，真的希望以后可以永遠這樣。我想我會珍惜和他們每一個人的情誼，即便是以后工作在各自的崗位，都不會忘記彼此的模樣。
同時，這三天的培訓也讓我和很多老師成了朋友，我們之間沒有了上級和下級的隔閡，更多的是悉心的交談溝通，這讓我感受了到直管是一個有愛，團結(jié)的大家庭，是一個值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會時常想起這段難忘的經(jīng)歷，我會帶著它一路前進、一路成長。
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十七
11月11-13日，星源電建公司與計財部共同組織部分員工進行了三天的戶外拓展訓練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚，盡情地享受著來自同事的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓練，當我們驅(qū)車到達“味博士農(nóng)莊”訓練營的時候才知道，拓展訓練是一項挑戰(zhàn)極限的訓練活動，是以磨礪團隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓練活動。采取準軍事化的訓練模式，嚴格謹慎，強調(diào)紀律。旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團隊戰(zhàn)斗能力。它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓練方式，綜合提高受訓者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓練時間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這里，讓我感受最深的有以下三個方面：
一、 目標一致、團結(jié)協(xié)作
肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是：沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
二、樹立合作意識，合理分配資源
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。
當看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
三、 突破創(chuàng)新、迎難而上
在訓練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結(jié)與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認識到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機會太少了，這次的拓展訓練為此提供了一個很好的機會。在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強了對彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十八
當我走進傳奇的那一刻，我覺得自己好像有這樣的理解，所以我很榮幸能留下來成為傳奇的一員。
我是一名傳奇員工。如果你想問我:“你在傳奇工作這么久有什么感覺？”是的，我會有什么感覺？這些年我得到了什么？我長大了嗎？我也想知道。
通過這次培訓，我想我們終于可以再次明白，工匠精神有助于緩解困惑，調(diào)整心態(tài)，重新點燃工作激情，讓生活從平庸走向卓越。
如果每個人都能從內(nèi)心深處承認和接受:“我在為別人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個簡單的概念，責任、忠誠和奉獻將不再是空洞的口號。
在市場化程度越來越高的今天，我們的工作機會來之不易。不珍惜工作機會，不努力工作，只知道抱怨的人，總會被遺忘。不管他們的學歷是否高，能力是否強，他們只是一個配角。
我們每個人只有熱愛自己的工作，才能把工作做得最好。
當一個人工作時，如果他能充分發(fā)揮自己的'優(yōu)勢，充分發(fā)揮自己的精神和火焰熱情，那么即使他做了最普通的工作，他也能成為最精致的工匠。
如果以冷淡的態(tài)度去做，即使是最高尚的工作，也只是一個平庸的員工。
這是一種精神，一種態(tài)度，一種信仰，一種力量。
這種精神和力量會使人奮進，助人成長，直到成為企業(yè)的核心競爭力。
這是每個樂觀、健康、積極的人都應該具備的工匠精神。
你的工作質(zhì)量往往決定你的生活質(zhì)量。只有員工把企業(yè)當成自己的事，把企業(yè)當成自己的家，才能創(chuàng)造出充滿活力、充滿活力的企業(yè)，實現(xiàn)自我，超越自我。
雖然培訓已經(jīng)結(jié)束了，但每次我回想起來，我都更明白：這種精神是多么的高尚和堅持！充分理解工匠精神，更點燃我內(nèi)心的工作熱情，更努力地發(fā)揮團隊精神，探索工作中的樂趣，充分利用日常工作中的工匠精神，將自己與公司發(fā)展有機聯(lián)系起來，共同進步！
公司業(yè)務(wù)培訓總結(jié)篇十九
為了進一步加強物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，20xx年x月x日，公司行政人事部特組織設(shè)計了為期二天的服務(wù)意識和技能培訓。培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行，客服吧員參訓人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講，課程內(nèi)容有《會議服務(wù)流程》 《大堂吧臺接待與服務(wù)》 《服務(wù)意識》 《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務(wù)流程》 《大堂吧臺接待與服務(wù)》 ，華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識》 《儀容儀表與禮儀簡介》 。本次培訓在集團人力資源部和公司領(lǐng)導的高度重視與大力支持下展開，經(jīng)過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合，基本達到設(shè)計意圖和預期效果。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
一、本次培訓的核心體現(xiàn)：
1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細節(jié)，掌握各類使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時間，保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
3、熟悉會議流程及分類，對應各類會議擺臺要求，會前會后的物料準備和收取以及會中的服務(wù)要求，并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務(wù)意識的體現(xiàn)和認知，如何做到主動服務(wù)與被動服務(wù)，微笑服務(wù)的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機，如何尋找合理場所進行整理。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面：
1.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結(jié)一致、統(tǒng)一分工，設(shè)備調(diào)試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
2.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中，培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行，對培訓內(nèi)容及實際運用進行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓在活躍的氛圍中進行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓有序的進行。說明物業(yè)公司員工都具有良好的.素質(zhì)，為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.通過短短的二天培訓，共培訓了4門課程，培訓課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題：
1.培訓課程的匹配度。培訓課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促，只對課件的一部分進行調(diào)整，培訓講師只有臨時改變培訓內(nèi)容及授課方式，讓受訓者產(chǎn)生短暫的不適應。
2.課程安排過緊。在二天的培訓課程中，共安排了4個課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排，讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內(nèi)容太多，會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結(jié)：本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領(lǐng)導和和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力，在培訓過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，物業(yè)也是先例，體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視，并用心去栽培每位員工。