普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)(專業(yè)21篇)

字號:

    4.通過總結(jié),我們可以歸納出一些規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),為以后的工作和學(xué)習(xí)提供參考??梢越柚鷪D表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等工具來展示總結(jié)的內(nèi)容。范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論經(jīng)過了較好的論證和解釋,可以幫助我們更好地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇一
    本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業(yè)務(wù)拓展方面的事情,本人也從最開始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來越熟練,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的業(yè)務(wù)拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業(yè)務(wù)拓展了華中、華北以及華南三個(gè)大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒有全面展開,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價(jià)值。
    當(dāng)然,作為一名在公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團(tuán)隊(duì)合作的,在這一點(diǎn)上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內(nèi)向,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,總是覺得與其和一個(gè)觀點(diǎn)不同的人付出努力達(dá)成一致的意見,還不如堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),開辟屬于自己的方向。這樣錯(cuò)是沒有錯(cuò),但這就意味著我在單打獨(dú)斗,而我們做業(yè)務(wù)拓展都是有團(tuán)隊(duì)的,我這樣不合作的態(tài)度,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來一定會(huì)讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇二
    20xx年初,公司制定了年度工作計(jì)劃,明確了每位員工的工作目標(biāo)和任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和客戶拓展等方面的工作,包括但不限于:
    2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門,為客戶提供滿意的產(chǎn)品定制服務(wù),提高客戶滿意度和留存率;
    3.拓展新客戶,擴(kuò)大市場份額,提高公司競爭力。
    1.針對新產(chǎn)品的市場調(diào)研,我積極與公司內(nèi)外部門溝通,收集各類市場信息,在全國各大城市開展市場調(diào)研,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,預(yù)測市場需求,為公司提供了為市場營銷和技術(shù)研發(fā)的決策依據(jù),并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成了調(diào)研任務(wù)。
    2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部部門,為客戶提供滿意的定制服務(wù),我一直保持有效的溝通和協(xié)作,始終以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以提高客戶滿意度和留存率為目標(biāo),對于客戶提出的需求能夠及時(shí)的反饋和解決,有效地提高了客戶的體驗(yàn)和忠誠度。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了內(nèi)部協(xié)同任務(wù)。
    3.針對市場份額的拓展,我積極開展各項(xiàng)市場推廣活動(dòng),參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),與潛在客戶建立聯(lián)系,對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,以擴(kuò)大公司市場份額為目標(biāo),提高公司產(chǎn)品知名度。成功拓展了若干個(gè)新客戶,對公司市場完成目標(biāo)做出了重要貢獻(xiàn)。
    1.針對市場調(diào)研的工作,我在開展調(diào)研期間遇到了一些難點(diǎn)。首先,市場信息比較零散,需要經(jīng)過大量的篩查和整理之后才能得到有效的數(shù)據(jù)和結(jié)論。其次,在選擇調(diào)研對象和方法上存在一定的不確定性,會(huì)因?yàn)樗@得的市場信息的不同而導(dǎo)致對該市場異同點(diǎn)的評估偏差。
    2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部部門,滿足客戶需求的過程中,遇到了一些技術(shù)和合同問題。有時(shí)候需要與相關(guān)技術(shù)人員產(chǎn)生協(xié)同,對于時(shí)間要求的長短以及客戶的需求進(jìn)行協(xié)商,并完成向客戶提供完美的解決方案。
    3.在市場拓展過程中,競爭對手也在積極推廣產(chǎn)品,需要不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品定價(jià)和服務(wù)方式,以更好地打開市場。此外,也需要注意企業(yè)形象的塑造和提升,讓客戶在公司形象、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等方面有信心和依賴性,提高公司的市場份額和競爭力。
    在工作中,我承擔(dān)著市場調(diào)研、客戶拓展和客戶維護(hù)等方面的工作,每項(xiàng)工作都要與時(shí)間競賽,需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或交接。因此,我的工作壓力非常大。同時(shí),由于題目的復(fù)雜性,完成工作的質(zhì)量會(huì)對公司產(chǎn)生很大的影響,因此我會(huì)盡力保證每項(xiàng)工作的執(zhí)行質(zhì)量,確保市場推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    1.工作中始終要以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),保持積極和主動(dòng)。及時(shí)的反饋客戶的需求和問題,并盡可能的給予解決方案,是提高客戶滿意度和留存率的關(guān)鍵所在。
    2.工作中要加強(qiáng)合作,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門之間開展工作,確保工作高效有序進(jìn)行。
    3.在市場拓展過程中,重視競爭對手的'產(chǎn)品、定價(jià)、服務(wù)等方面的研究和分析,以便制定長期的市場營銷策略和市場份額拓展計(jì)劃。
    在20xx年的工作中,我承擔(dān)了市場調(diào)研、客戶拓展和客戶維護(hù)等部分任務(wù),取得了相對滿意的工作成果和較好的進(jìn)展。在未來,我會(huì)不斷優(yōu)化和提升自己在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面提升自身的競爭力和市場拓展能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),爭取更好的業(yè)績和更高的薪資水平。同時(shí),也會(huì)更加注重溝通和合作,協(xié)調(diào)和協(xié)作內(nèi)部各部門,促進(jìn)公司高效有序發(fā)展,使公司在業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先和穩(wěn)健的姿態(tài)。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇三
    20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
    跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
    將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
    要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
    總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來_煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇四
    20__年行將逝去,這是我步入__公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.輔導(dǎo)、關(guān)心與協(xié)助下,我不斷前進(jìn)一個(gè)現(xiàn)場人員的作業(yè)才干和本質(zhì),堅(jiān)持以學(xué)為主的謙善情緒和本著以公司利益為起點(diǎn)結(jié)壯作業(yè),兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞我煤炭公司全年方針而盡力,細(xì)心做好自己的本職作業(yè),為了總結(jié)曩昔的經(jīng)歷教訓(xùn),更好的展開往后作業(yè),現(xiàn)將詳細(xì)狀況報(bào)告如下:
    跨出了學(xué)校的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)咱們庭,為了可以在日子、作業(yè)進(jìn)程中,與搭檔建立一種調(diào)和的人際關(guān)系,我一向堅(jiān)持“干作業(yè)先做人”的準(zhǔn)則,不斷學(xué)習(xí),驕傲自大,謙虛慎重,承受領(lǐng)導(dǎo)的教訓(xùn),不斷加強(qiáng)本身思維道德修養(yǎng),規(guī)矩做人、干事應(yīng)有的正確情緒,為自己各項(xiàng)事務(wù)作業(yè)的展開作好襯托。
    作業(yè)之余,我盡力學(xué)習(xí)煤炭常識(shí)以及其觸及的方面信息,除此之外,我依舊親近重視國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法令、法規(guī)的公布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開辟自己的視界。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)道路,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)作業(yè)的展開打好厚實(shí)根底。
    將近一年的作業(yè)中,我一向細(xì)心對待每一天的作業(yè),掌握好我所承受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的狀況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流,最終以最妥善的方法去處理每一個(gè)突發(fā)狀況,堅(jiān)持以公司的利益為起點(diǎn),以公司利益的最大化為方針,以公司的規(guī)章制度嚴(yán)厲要求自己。
    要知道自己,建立決心。要時(shí)刻查看查自己的缺少和問題,及時(shí)改正,謙虛聽取領(lǐng)導(dǎo)和老職工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿決心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的展開潛力和展開空間,要增強(qiáng)責(zé)任知道、危機(jī)知道、效益知道,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從本身做起。建立自己和公司杰出的形象,由于我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著建立公司形象和責(zé)任,而這個(gè)責(zé)任是我不行推脫,必定要承當(dāng)?shù)摹W哌M(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和聲譽(yù)。
    總歸,一年來,我勤勉作業(yè)、細(xì)心學(xué)習(xí)實(shí)踐、敬重領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)合搭檔、熱心助人,在各個(gè)方面都獲得了必定前進(jìn),但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行,往后的路還很長,或許遇到各式各樣的困難,不過我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和搭檔的支撐協(xié)助下,全部難題都會(huì)方便的解決。當(dāng)然,我也誠實(shí)的期望領(lǐng)導(dǎo)和搭檔可以對我做的缺少的當(dāng)?shù)靥岢雠u。信任未來__煤炭公司在我以及每一個(gè)職工的協(xié)助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的展開。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是我們收獲的一個(gè)月,是難忘的一個(gè)月,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多關(guān)于造船的知識(shí),留下了很多讓我記憶深刻的細(xì)節(jié),也讓我的視野和思路開闊了許多。
    回顧這段實(shí)習(xí),確確實(shí)實(shí)讓我獲益匪淺,同時(shí)更是一生中永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷??偨Y(jié)去船廠實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,留給我最深刻的體會(huì)有五點(diǎn):
    1、我深刻的意識(shí)到現(xiàn)場才是的老師,只有在造船生產(chǎn)一線真正做過,只有在太陽底下曬過、風(fēng)雨里走過,才能真正磨練自己,才能學(xué)到造船最有用的東西,也只有這樣才會(huì)為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、中國的造船還比較落后,雖然我沒有到國外的船廠去參觀過,但看看一線工作的工人,一身破爛的臟的一塌糊涂的衣服、一張張黑得一團(tuán)糟的臉孔、加上那一雙雙專注卻疲憊的眼神,我深刻的體會(huì)到他們工作的艱辛,環(huán)境惡劣,那無話可說,設(shè)備以及工藝落后,這也無話可說。每次站在他們身旁佇立觀察時(shí),我感覺心里面都被什么東西狠狠的砸了一下,很疼、很凄涼,作為一個(gè)船舶專業(yè)的交大的學(xué)生,看著眼前發(fā)生的一切,真想去改變,但此時(shí)卻是無能為力,想在學(xué)校的時(shí)候真是養(yǎng)尊處優(yōu),更多時(shí)候還是在玩耍,自以為自己多么了不起。但是一艘船沒有交大的也同樣是造得出來的',永遠(yuǎn)都不要以為自己多么牛,其實(shí)大家出了社會(huì)就都是在同一條起跑線上,沒有人會(huì)在意你過去發(fā)生過的一切,他只會(huì)關(guān)注你此刻、將來能有多大作為,能創(chuàng)造出多少經(jīng)濟(jì)效益,能為中國造船業(yè)做出多大的貢獻(xiàn)。真的,交大很多時(shí)候真的沒有什么讓人值得驕傲和敬畏的地方,有那也是前輩們的光環(huán),它不能代表我們也必須會(huì)到達(dá)如此的高度,能夠去拼的是自己的努力,自己所鍛煉出來的潛力。
    3、不管在船廠還是在其他企業(yè),管理是十分之重要的,沒有規(guī)矩不成方圓,沒有高效的管理公司上下就是一盤散沙。
    4、每個(gè)人只要踏入社會(huì),不管你是否來自名校,不管以前你多么輝煌,你所能應(yīng)對的現(xiàn)實(shí)是你只能憑借自己的努力、依靠自己的潛力去奮斗,永遠(yuǎn)不會(huì)有人會(huì)對你的以前感興趣。昨日已過去,明天是未知數(shù),只有這天是上天的禮物,只有把握住這天,腳踏實(shí)地,才會(huì)成就明天。
    5、每個(gè)人都要有屬于自己的奮斗目標(biāo),這樣才能有方向的去前進(jìn)、拼搏,蕭伯納以前說過,人生的真正歡樂是致力于一個(gè)自己認(rèn)為是偉大的目標(biāo)。記得在組立部實(shí)習(xí)的時(shí)候,有一次和現(xiàn)場的一名員工聊天,到此刻我還記憶猶新,那天他很激昂、很自豪的對我說:一個(gè)人務(wù)必要有自己的目標(biāo),然后朝著自己的目標(biāo)去奮斗,最后肯定會(huì)成功。你看我,我只是一名很普通的員工,也沒什么文化,兩年前我給我自己定的目標(biāo)就是擁有一輛屬于自己的轎車,然后開著轎車上下班。之后我就很努力的去工作、去賺錢,此刻停車場就有我的一輛車。這件事情讓我感觸很深,同時(shí)也讓我明白了許多。
    最后,衷心的感謝船廠在這一個(gè)月里對我們的關(guān)心和照顧,感謝各部門經(jīng)理、科長、科員以及所有員工對我們的悉心教導(dǎo),同時(shí)也由衷的感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們這次實(shí)習(xí)的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇六
    時(shí)間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認(rèn)真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí),去進(jìn)步的,所以便是書寫了以下幾點(diǎn):
    在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上,我自然是保持著十分認(rèn)真的態(tài)度去完成,并且以個(gè)人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項(xiàng)都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。在工作的時(shí)間,我都是認(rèn)真的對待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時(shí)地去請教,再通過自己的不懈鉆研,認(rèn)真地分清楚,搞明白接下來需要奮進(jìn)的方面,便是認(rèn)真地將工作都完成好。
    學(xué)習(xí)是對于每一個(gè)人都非常重要的,不管是在任何的方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅(jiān)持著讓自己在工作中去成長,去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時(shí)的時(shí)間中,我都是有堅(jiān)定自己,讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài),讓自己多多向他人學(xué)習(xí),并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識(shí),也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個(gè)人的工作都完成好,是需要要多去學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí)才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。
    在我的工作中,雖然我有非常努力地學(xué)習(xí),但是還是會(huì)在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,主要還是因?yàn)閭€(gè)人工作時(shí)候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹立目標(biāo),就是希望能夠不斷地督促我,激勵(lì)我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時(shí)候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
    在對往后的工作做計(jì)劃的同時(shí),我也是有保持著認(rèn)真的讓自己去成長,去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會(huì)以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇七
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門員工的忘我工作和密切配合下,xx公司的各項(xiàng)產(chǎn)品取得了較好的市場發(fā)展,特別是我們生產(chǎn)部同往年相比取得了量的飛躍。
    我作為一名普通的員工,立足本職崗位,認(rèn)真的履行職責(zé),牢固樹立安全生產(chǎn)、效率為先的原則。我認(rèn)為一個(gè)人無論在什么崗位上只有愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),在工作中扎扎實(shí)實(shí),任勞任怨,這樣才能無愧于自己。雖然我們x線取得了可喜的成績,但是在我們的工作中還存在著不少的問題,譬如在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的失誤,及生產(chǎn)部門環(huán)境的治理,這些都需要我們每位員工去提高和完善。
    面對20xx年工作任務(wù)和生產(chǎn)目標(biāo),各項(xiàng)產(chǎn)品的批量生產(chǎn),可以預(yù)料我們生產(chǎn)一線的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣,我在此鄭重的承諾:我將懷著一顆感恩的心投入到今后的.工作之中,依舊發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)工友,和諧奮進(jìn)。在生產(chǎn)、生活中處處向模范帶頭人看齊,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)不斷克服自己的缺點(diǎn)和不足,成績在于行動(dòng),讓我們用行動(dòng)做見證吧!
    為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,百尺竿頭,更進(jìn)一步,我堅(jiān)信所有工作在不同崗位的員工,有著共同的目標(biāo),會(huì)以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,飽滿的熱情投入到這份事業(yè)中。
    同事們!讓我們與公司同榮辱,共患難,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)xx的輝煌。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇八
    xxxx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
    保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
    對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的'實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年將全面重新設(shè)計(jì)綠化。
    根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
    隨著iso9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
    1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
    2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
    3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
    4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
    在20xx年,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)!
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇九
    今年七月份中旬,為了報(bào)考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請假從欽州實(shí)習(xí)隊(duì)回成都。不想其中出了岔子,有了誤會(huì),產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀(jì)律渙散之人,但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全,做事沖動(dòng)稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
    過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動(dòng)手能力,進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此,我學(xué)會(huì)了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法gb/t17828—1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法gb/t622—1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費(fèi)休法gb623—1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534—1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定gb/t6737—1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成大慶的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門安排,我隨之奔赴廣西欽州,開始新的實(shí)習(xí)工作。
    欽州位于祖國的大西南,氣候濕熱難當(dāng),剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到欽州,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
    廣西石化開工,任務(wù)繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時(shí)地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn),很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn);在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時(shí)準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
    參與廣西石化的開工,是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗(yàn),為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
    學(xué)海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?;?yàn)工作中,我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸,我要花時(shí)間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬事周全!同時(shí),在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作!學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)英語和國學(xué)(具體于《王國維講國學(xué)》)
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十
    一年的工作不知不覺地結(jié)束了,是時(shí)候在年底總結(jié)一下了。利用業(yè)余時(shí)間,我只是回憶起今年的工作。
    我是xx月份來的公司,然后一直在做xx車間采購學(xué)習(xí),現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多,也看到了這么多,被認(rèn)為是一個(gè)合格的買家。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我總是在工作中討價(jià)還價(jià),不知不覺地進(jìn)入生活,但現(xiàn)在也創(chuàng)造了我。今年的工作總結(jié)如下:
    當(dāng)我第一次進(jìn)入公司時(shí),我只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的買家,對公司的產(chǎn)品了解不夠,只知道所需的材料。在這種情況下,我仍然可以進(jìn)入公司學(xué)習(xí),我真的認(rèn)為我很幸運(yùn)。
    在培訓(xùn)階段,我跟著xx工人,一邊經(jīng)營市場,一邊學(xué)習(xí)公司的信息。在這段時(shí)間里,我真的被灌輸了很多知識(shí),但正是因?yàn)樘?,太雜項(xiàng),我只能先死記硬背,然后慢慢地體驗(yàn)和消化我的工作。
    這次培訓(xùn)持續(xù)了很長時(shí)間。作為一名買家,有太多的事情需要了解,從市場情況到材料質(zhì)量,以及公司的產(chǎn)品和所需的各種材料和用品。這些真的讓我頭疼了很長時(shí)間。但在不懈的努力下,我終于掌握了所需的知識(shí)。
    xx月我正式在那里xx車間開始工作。來到這里后,我仔細(xì)閱讀并檢查了車間的材料、消耗和過去的.賬單。即使我在來之前看過一遍,作為采購,我還是要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
    經(jīng)過仔細(xì)的研究和技術(shù)人員的討論,我開始在市場上尋找合適的材料,并與當(dāng)前的材料進(jìn)行嚴(yán)格的比較。以貨比三家的態(tài)度進(jìn)行選擇,并積極聯(lián)系供應(yīng)商。xx月,通過改進(jìn)產(chǎn)品材料,節(jié)省了車間xx元的資金,大大節(jié)省了材料等成本的消耗。
    當(dāng)然,在采購工作中,我們不僅專門管理材料的成本,在車間里,大到機(jī)器部件,小到貼在紙箱上的標(biāo)簽,這些耗材需要我們一步一步地計(jì)劃。
    作為一名買家,如果我想做好工作,我必須在每一件小事上討價(jià)還價(jià)。如果我們不遵守這個(gè)嚴(yán)格的要求,很容易導(dǎo)致公司的過度消費(fèi)。這是對公司的傷害,但也為我們自己的工作感到難過!
    回顧今年的工作,雖然我在某些地方還不成熟,但在功能工作中,我也盡力減少公司的消費(fèi)。我每次減少的消費(fèi)都是我給公司帶來的好處??粗业某删?,我感到非常自豪。但我明白,滿足于當(dāng)前的結(jié)果是不夠的,我將繼續(xù)努力工作,保持當(dāng)前的結(jié)果,不斷提高自己,努力做好自己的工作。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十一
    一年的時(shí)間結(jié)束了,作為xx公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,我來到這里已經(jīng)三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也會(huì)想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過程,無論是做一件什么事情,一定會(huì)非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
    我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對我有很大的'幫助。
    這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20xx年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十二
    到年底最終一個(gè)月了,上一個(gè)月11月份的工作已經(jīng)徹底的完畢了,回憶11月份的工作,有收獲也有缺乏的地方,在這個(gè)月里,我要連續(xù)努力,把工作做得更好,同時(shí)也是反思上個(gè)月的缺乏,要努力的改良,現(xiàn)在就11月份我個(gè)人的一個(gè)工作,做下總結(jié)。
    我仔細(xì)積極的做好本職位的工作,每天我都提前抵達(dá)公司,為做好一天的工作而做好預(yù)備,我知道要想做好一天的工作,就必需要有一個(gè)預(yù)備,而不是匆忙忙忙趕到公司,然后再上班,那樣的話其實(shí)也是不簡單去做好工作的。只有預(yù)備好了,那么再沉著的進(jìn)入工作的狀態(tài)當(dāng)中,那么一天的工作下來,也是更加的有條理,也清晰自己一天做了什么事情,而不是有事情就忙,沒事情就閑著,那樣的話,其實(shí)也不知道自己一天做了什么,更是不簡單讓自己進(jìn)步的,特殊是現(xiàn)在職場上競爭是很大的,假如不去努力,那么特殊簡單被淘汰掉,所以在工作里,我除了每天做好自己的工作之外,我也是充分利用工作的時(shí)間,讓自己能多做點(diǎn)事情,或者多學(xué)點(diǎn)東西,讓自己嘗試新的,不曾做過的,慢慢的自己也是收獲許多,11月份我就是嘗試了多種的工作方法,也是讓自己的工作效率得到了肯定的提升。
    11月份我參與了公司組織的一個(gè)員工培訓(xùn),在培訓(xùn)中我也是積極的.去聽取教師的講課,仔細(xì)的做好筆記,培訓(xùn)過后,我也是準(zhǔn)時(shí)的總結(jié),并且運(yùn)用到工作當(dāng)中去,學(xué)到的東西只有去用了,那么才是自己的東西,所以我也是在培訓(xùn)之后,就在工作當(dāng)中實(shí)踐,讓所學(xué)成為我自己的力量,讓我的工作能做得更加的好。除了培訓(xùn),11月份我還看了兩本工作方面的書籍,吸取別人的學(xué)問和閱歷,讓我能更加深刻的了解我的工作,并且是去把它給做好。學(xué)習(xí)只有不斷,持續(xù)的去學(xué),那么才是有用的,而且我們現(xiàn)在工作更是需要學(xué)新的東西,11月份所學(xué)的我也是在工作中實(shí)踐轉(zhuǎn)化為個(gè)人的一個(gè)力量,讓自己變得更加的一個(gè)優(yōu)秀。
    而今雖然11月份的工作是已經(jīng)完畢了,但是我回憶了一下,也是發(fā)覺有一些缺乏的地方,像我的做事情的效率并不是特殊的快,可能是過于保守了一點(diǎn),雖然學(xué)了許多新的東西,也是去實(shí)踐了,但是沒有形成新的習(xí)慣,還是覺得以前的肯能靠譜點(diǎn),所以在今后的工作里,我還是需要去加強(qiáng)工作的效率,讓自己的工作做得更加的好。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十三
    公司不養(yǎng)廢人,更不養(yǎng)寄生蟲,我也一直告誡自己要成為公司里面能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的人。想要達(dá)成,就要不斷努力,需要靠我自己的堅(jiān)持,靠我自己的奮斗,我在工作中不是一個(gè)細(xì)心的人,經(jīng)常犯小錯(cuò)誤,但是我對待錯(cuò)誤的態(tài)度讓我們更夠在經(jīng)歷錯(cuò)誤之后在以后的工作中不在犯同樣的錯(cuò)。因?yàn)槲覍ψ约赫f過,在哪里跌倒就要在哪里爬起,之后站起來的人才能夠受到他人的尊重,才能夠得到公司的認(rèn)可。
    每年來到公司的人很多但是走的更多。但是能夠真正留在公司的人卻很少,不是工作不好而是自己對待工作的態(tài)度不夠,對于每天的工作,不能如同一個(gè)機(jī)器人需要?jiǎng)e人推動(dòng),更應(yīng)該要自己努力去做好自己的工作,每天的工作都需要堅(jiān)持,在職場上我們有一天剩下法則,留在公司里的人不是最好的人才,也不是最出眾的人,但是卻是最能吃苦,最能堅(jiān)持的人,能夠在工作崗位上一直努力做好自己的工作更愿意把每天的工作付諸實(shí)踐。堅(jiān)持工作,堅(jiān)守工位,把每天的工作都放在心上都一直努力做好。
    剩下來的人才能夠得到公司的認(rèn)可,才能夠與公司共同發(fā)展,因?yàn)樾闹袑居羞@一份堅(jiān)守,對公司認(rèn)同,愿意與公司并肩作戰(zhàn),這才是我們能夠一直成功成長的關(guān)鍵,這也是公司所需要的人。我自從來到公司以后就不在浮動(dòng),既來之就要做好,安下心來,我也都一直努力的把自己的工作做好,每天對待自己的工作嚴(yán)格,在嚴(yán)格的工作下我把自己的小錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)彌補(bǔ),一點(diǎn)點(diǎn)提升自己的能力,工作是一個(gè)長期的堅(jiān)持的過程,是要考我們自己努力去堅(jiān)守的。不管在工作崗位上遇到什么問題我們都要抱著一顆無畏的心態(tài)去把自己的工作做好,不能讓自己的工作白費(fèi),不能輕易的放棄自己的工作,只有堅(jiān)持才能贏得最后的勝利。
    看多了來來往往,在工作崗位上我們需要的是一顆堅(jiān)守的心,需要的是能夠獨(dú)擋一面的人。但是在這之前我們要做好一點(diǎn)就是要有耐心,也要能夠堅(jiān)持,只有吃得苦中苦才能成為人上人,少有一出來就成功的,就算有那也是很少數(shù),我相信大多數(shù)人與我一樣都是普普通通的平凡人,因此想要提升,想要有所收獲這就要考我們自己的努力而不是隨意的放棄工作,在崗位上考察的不止是個(gè)人的品性,更考察一個(gè)人的能力想要有發(fā)展就要有堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心不為外物所動(dòng)。
    沒有困難的工作,之后束縛偷懶的人,既然選擇了為什么不去努力,抱怨解決不了問題,工作需要的是沉下心,踏實(shí)工作。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是我們收獲的一個(gè)月,是難忘的一個(gè)月,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多關(guān)于造船的知識(shí),留下了很多讓我記憶深刻的細(xì)節(jié),也讓我的視野和思路開闊了許多。
    回顧這段實(shí)習(xí),確確實(shí)實(shí)讓我獲益匪淺,同時(shí)更是一生中永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷??偨Y(jié)去船廠實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,留給我最深刻的體會(huì)有五點(diǎn):
    1、我深刻的意識(shí)到現(xiàn)場才是的老師,只有在造船生產(chǎn)一線真正做過,只有在太陽底下曬過、風(fēng)雨里走過,才能真正磨練自己,才能學(xué)到造船最有用的東西,也只有這樣才會(huì)為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、中國的造船還比較落后,雖然我沒有到國外的船廠去參觀過,但看看一線工作的工人,一身破爛的臟的一塌糊涂的衣服、一張張黑得一團(tuán)糟的臉孔、加上那一雙雙專注卻疲憊的眼神,我深刻的體會(huì)到他們工作的艱辛,環(huán)境惡劣,那無話可說,設(shè)備以及工藝落后,這也無話可說。每次站在他們身旁佇立觀察時(shí),我感覺心里面都被什么東西狠狠的砸了一下,很疼、很凄涼,作為一個(gè)船舶專業(yè)的交大的學(xué)生,看著眼前發(fā)生的一切,真想去改變,但此時(shí)卻是無能為力,想在學(xué)校的時(shí)候真是養(yǎng)尊處優(yōu),更多時(shí)候還是在玩耍,自以為自己多么了不起。但是一艘船沒有交大的也同樣是造得出來的,永遠(yuǎn)都不要以為自己多么牛,其實(shí)大家出了社會(huì)就都是在同一條起跑線上,沒有人會(huì)在意你過去發(fā)生過的一切,他只會(huì)關(guān)注你此刻、將來能有多大作為,能創(chuàng)造出多少經(jīng)濟(jì)效益,能為中國造船業(yè)做出多大的貢獻(xiàn)。真的,交大很多時(shí)候真的沒有什么讓人值得驕傲和敬畏的地方,有那也是前輩們的光環(huán),它不能代表我們也必須會(huì)到達(dá)如此的高度,能夠去拼的是自己的努力,自己所鍛煉出來的潛力。
    3、不管在船廠還是在其他企業(yè),管理是十分之重要的,沒有規(guī)矩不成方圓,沒有高效的管理公司上下就是一盤散沙。
    4、每個(gè)人只要踏入社會(huì),不管你是否來自名校,不管以前你多么輝煌,你所能應(yīng)對的現(xiàn)實(shí)是你只能憑借自己的努力、依靠自己的潛力去奮斗,永遠(yuǎn)不會(huì)有人會(huì)對你的以前感興趣。昨日已過去,明天是未知數(shù),只有這天是上天的禮物,只有把握住這天,腳踏實(shí)地,才會(huì)成就明天。
    5、每個(gè)人都要有屬于自己的奮斗目標(biāo),這樣才能有方向的去前進(jìn)、拼搏,蕭伯納以前說過,人生的真正歡樂是致力于一個(gè)自己認(rèn)為是偉大的目標(biāo)。記得在組立部實(shí)習(xí)的時(shí)候,有一次和現(xiàn)場的一名員工聊天,到此刻我還記憶猶新,那天他很激昂、很自豪的對我說:一個(gè)人務(wù)必要有自己的目標(biāo),然后朝著自己的目標(biāo)去奮斗,最后肯定會(huì)成功。你看我,我只是一名很普通的員工,也沒什么文化,兩年前我給我自己定的目標(biāo)就是擁有一輛屬于自己的轎車,然后開著轎車上下班。之后我就很努力的去工作、去賺錢,此刻停車場就有我的一輛車。這件事情讓我感觸很深,同時(shí)也讓我明白了許多。
    最后,衷心的感謝船廠在這一個(gè)月里對我們的關(guān)心和照顧,感謝各部門經(jīng)理、科長、科員以及所有員工對我們的悉心教導(dǎo),同時(shí)也由衷的感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們這次實(shí)習(xí)的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!下面我把自己在20xx年的工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào),請大家予以考評。
    過去的一年,我國鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的市場壓力、環(huán)境壓力和資金壓力,在這種極其困難的生存條件下,公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,英明決策,立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標(biāo),徹底摒棄高盈利時(shí)期形成的思維定勢和生產(chǎn)經(jīng)營模式,在狠抓制造成本的同時(shí),積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種,以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場,以科學(xué)的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績,為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎(chǔ)。作為唐銀公司的一員,我們對公司的發(fā)展前景充滿信心,同時(shí)必須時(shí)刻關(guān)注公司的發(fā)展現(xiàn)狀,不斷地完善和改進(jìn)自己的工作,適應(yīng)新形勢下一專多能的要求,這也是公司未來發(fā)展的需要。
    一、過去一年來,通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務(wù)目標(biāo)、工作措施,把思想及時(shí)統(tǒng)一到公司對各項(xiàng)工作的新要求上來,使我們能不斷用先進(jìn)的管理理念充實(shí)自己的頭腦,鍛煉頑強(qiáng)的思想作風(fēng),以飽滿的精神狀態(tài)應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
    我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關(guān)系到它的生存,牽扯到每一位員工的切身利益,我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起,其設(shè)備裝備水平和技術(shù)水平不亞于我們,對我們構(gòu)成了巨大威脅,我們必須牢固樹立危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,提高企業(yè)的核心競爭力。一年來,我們在安全標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、設(shè)備管理精細(xì)化等方面都取得了長足的進(jìn)步,全體職工能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕了習(xí)慣性違章,在精細(xì)化工作上有了很大進(jìn)展。加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,各班組利用班前、班后會(huì)及時(shí)組織員工對公司內(nèi)外部安全信息學(xué)習(xí)討論,汲取其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定相應(yīng)的安全措施,從源頭上排除安全隱患,保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行,同時(shí)加大了檢查力度,教育廣大員工提高認(rèn)識(shí),牢記各種事故教訓(xùn),堅(jiān)持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針,實(shí)現(xiàn)了全年重大設(shè)備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標(biāo)。
    第二,恪盡職守,努力工作,樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。
    我們每個(gè)員工都有自己的崗位,所分擔(dān)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)不同,只有我們每一位員工都建立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,愛崗敬業(yè),才能形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)競爭力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉(zhuǎn)變觀念,開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層,自己的工作崗位是設(shè)備管理維護(hù),只有踏踏實(shí)實(shí)的立足本崗位,從每一個(gè)檢修點(diǎn)入手,絕不放過一絲設(shè)備隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài),同時(shí)還要搞好勤儉節(jié)約,降低成本,把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設(shè)備管理維修人員,更應(yīng)該以身作則,正確領(lǐng)會(huì)和認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)和完善自己,堅(jiān)定信心,在新的一年里帶領(lǐng)員工把工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    第三,積極推進(jìn)設(shè)備升級改造,保持設(shè)備青春,滿足生產(chǎn)需要。隨著設(shè)備的不斷老化和生產(chǎn)的順行,設(shè)備和生產(chǎn)的矛盾日益突出,有的設(shè)備經(jīng)過多年使用面臨被淘汰的境地,為了滿足生產(chǎn)降低設(shè)備維修成本,我主導(dǎo)了多個(gè)設(shè)備改造項(xiàng)目。主要有:
    (1)液壓系統(tǒng)改造,過去冷床翻鋼機(jī)和拉矯機(jī)液壓管道設(shè)計(jì)不合理,不耐高壓和沖擊,管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生,嚴(yán)重影響到生產(chǎn),每月的油耗在14桶左右,經(jīng)過我們利用大修對管道改造以后,效果非常好,現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。
    (2)拉矯機(jī)側(cè)導(dǎo)輥改造,輥身直徑由120mm改為150mm,支撐軸直徑由30mm改為50mm,提高了使用壽命,防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機(jī)冷卻水系統(tǒng)改造,提高了減速機(jī)使用周期。拉矯機(jī)傳動(dòng)系統(tǒng)改造,極大改善了拉矯電機(jī)工作環(huán)境和使用周期。
    (3)三冷室托輥改造,有效地防止了連鑄坯劃痕。
    (4)煤氣排水器改造,提高了排水效果。
    第四,深入開展精細(xì)化管理,積極推行全員設(shè)備管理,進(jìn)一步明確設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制。
    回想在我們過去的工作中,往往有些設(shè)備故障都是由一點(diǎn)隱患引發(fā)的,而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細(xì)化不夠,沒能嚴(yán)格按照點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求展開工作,我們必須做到精益求精,最大限度保證設(shè)備的完好性,堅(jiān)決杜絕重復(fù)事故的發(fā)生。通過強(qiáng)制推行精細(xì)化管理,提高了全體員工的技術(shù)水平和責(zé)任心,充分發(fā)揮了職工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。同時(shí)我們和生產(chǎn)車間積極配合,加強(qiáng)操作工的崗位點(diǎn)檢意識(shí),對于他們在生產(chǎn)操作中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題我們認(rèn)真進(jìn)行整改。在九月份的設(shè)備大修期間,我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修計(jì)劃,處理了日常檢修不能解決的設(shè)備問題,減輕了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,減少了設(shè)備突發(fā)事故,按照公司對設(shè)備管理的要求,做到了設(shè)備管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,提升了我們的設(shè)備管理水平。
    第五,我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻形勢都要有清醒的認(rèn)識(shí)。
    幾年來,不管市場形勢多么嚴(yán)峻,公司始終把保障職工根本利益、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位,我們在座的每一位員工都深有體會(huì),在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時(shí)候,如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系、個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系,我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項(xiàng)決策、部署,努力做好自己的工作,嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),在日常工作中關(guān)心職工的工作環(huán)境,解決職工提出的問題,努力把我車間打造成積極向上、團(tuán)結(jié)和睦、技術(shù)精湛的團(tuán)隊(duì)。
    針對我車間所存在的一些設(shè)備隱患和出現(xiàn)的新問題,在新的一年里,我要更加嚴(yán)格要求自己,講大局,講責(zé)任,講擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn),樹立起強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和經(jīng)營意識(shí),努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神,搞好設(shè)備管理,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十六
    沒有平安就談不上效益。針對此,我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記平安考前須知,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多平安隱患。所以,我了解它們的根本情況和性能后再操作,且要不斷提高平安意識(shí),做到“在崗一分鐘,平安六十秒〞,把平安隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
    工作中,我時(shí)刻注意思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好思想教育工作,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力〞,低投入,高效率地做出更好的成績。
    沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰清楚,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的.無菌。
    我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏〞現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)本錢。另外,我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保平安生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
    通過今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著很多缺乏,工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn),對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通,使員工對平安及自身修養(yǎng)方面不關(guān)心。平時(shí)關(guān)心的大多是工作完成情況,對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作熱情不是太高,班組間計(jì)較的東西太多。
    以上缺乏我會(huì)通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到進(jìn)步與提高,爭取為車間做出更好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十七
    1.總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對公司事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉熱愛并愿意為之默默奉獻(xiàn)的一年。
    2.辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
    3.新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
    4.總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信xxx的明天會(huì)更好!
    5.在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要要求的,我對自己的'要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十八
    1.以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    2.一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
    3.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的xx,迎來了充滿希望的xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
    4.在接下來的學(xué)期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方,也盼望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
    5.回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇十九
    本人xxx,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年通過全國成人高考考入xx醫(yī)學(xué)院,1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)??莆膽{。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修機(jī)會(huì),在心血管內(nèi)科進(jìn)修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認(rèn)識(shí)上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。xxxx年5月份,通過專業(yè)技術(shù)人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,用心參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn),現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。
    參加工作前通過3年學(xué)習(xí)于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨(dú)立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
    1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
    從事臨床工作自1992年以來,一向擔(dān)任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,積極進(jìn)取,理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作中出色完成本職工作。
    2、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
    在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和基本操作,并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技,關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢、發(fā)展動(dòng)態(tài),學(xué)以致用,以更好的解決患者的病痛。
    自xxxx年取得醫(yī)師資格以來,獨(dú)立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯(cuò)事故發(fā)生,無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,用心響應(yīng)上級號召,參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊(duì)為期兩個(gè)月的援川任務(wù),圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
    自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇二十
    20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
    酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使x大酒店在x年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名,使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
    前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的`為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    “開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡.18元/張,鑰匙袋.1元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
    酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
    根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對前廳部來說是一個(gè)重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20xx工作計(jì)劃:
    1)、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
    2)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性。
    3)、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
    4)、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
    新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
    普通員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作總結(jié)篇二十一
    光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼x年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    我于x年6月到x商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:
    1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
    2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場的各種商品,異常是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自我心境不好的時(shí)候,對顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,可是我會(huì)盡量注意自我在工作中堅(jiān)持良好的心態(tài)。
    總之,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信,在我以后的工作中,我會(huì)越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!