心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)或工作生活中的一種感悟和體驗(yàn)的總結(jié),從中我們能夠領(lǐng)悟到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每到一段時(shí)間的尾聲,總會(huì)不由自主地想要寫下一些自己的心得體會(huì),這樣既可以對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行梳理,又可以為將來的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。總之,心得體會(huì)是一種重要的思考和成長的記錄方式。寫心得體會(huì)時(shí)可以多聽取他人的意見和建議,以便不斷完善和提升自己的寫作能力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。希望這些范文可以給你一些啟發(fā)和幫助。通過閱讀這些范文,你可以了解到不同領(lǐng)域和經(jīng)歷下的心得體會(huì),從而更好地寫出自己的心得體會(huì)。讀完這些范文后,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),不同人的心得體會(huì)可能會(huì)有不同的角度和想法,這也是寫心得體會(huì)的魅力所在。希望大家能夠積極總結(jié)自己的心得體會(huì),不斷提高自己的思考和表達(dá)能力。
日常管理工作心得體會(huì)篇一
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級(jí)小學(xué)教育理科班班長。今天,借此機(jī)會(huì),就如何管理好班級(jí)。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級(jí)管理》班會(huì),我主要從以下幾個(gè)方面來說:
聽了這次班會(huì),我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛,可以讓你看到別人的優(yōu)點(diǎn),可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛,可以讓上級(jí)對(duì)你有好感,與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近,能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系,當(dāng)你遇到難題時(shí),會(huì)有許多同學(xué)站出來為你解憂,一個(gè)好漢三個(gè)幫??傊?,謙虛做人,你就會(huì)得到謙虛的朋友。
二、做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。人生在世,就要做事,且要做事實(shí)。把每一件簡單的事情做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。實(shí)實(shí)在在做好每一件事,這就是想做事,能做事,做成事,不壞事的基本理念。
三、說話要謹(jǐn)慎。熟話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”作為班級(jí)中的領(lǐng)頭人,作為上情下達(dá),下情上報(bào)的中間人,某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z言,某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系,影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以,說每一句話時(shí),在反映某一意見時(shí),都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級(jí)委員會(huì)是對(duì)班級(jí)管理、服務(wù)的職能部門,是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的得力助手。班長工作的好壞、效率的高低。對(duì)班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級(jí)管理方案,就談不上做好了工作。那么對(duì)班級(jí)工作抓得越緊,班長的事情就越多,為班級(jí)服務(wù)有時(shí)你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓,服務(wù)工作你也不能松手。工作順利,心情還好,但有時(shí)你會(huì)費(fèi)力不討好。尤其是在對(duì)班干分任務(wù),給各成員分任務(wù)、綜合考評(píng)、評(píng)優(yōu),評(píng)獎(jiǎng)等工作時(shí),同學(xué)們的怨言常會(huì)沖著班干,這時(shí)班長就會(huì)成為矛盾的焦點(diǎn)。
班長一方面要上情下達(dá),要及時(shí)的將學(xué)校,班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果,并對(duì)班干部周密部署,從而把各項(xiàng)預(yù)定變成實(shí)際行動(dòng);另一方面,來自同學(xué)們的情況,尤其是傾向性的問題也要及時(shí)的上傳。以便于實(shí)事求是地調(diào)整問題工作的方略,從而推動(dòng)班委工作的有序開展。因此,班長實(shí)際起調(diào)節(jié)的作用,作為班委中的主要人員,由一切班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)做好安排,做好指導(dǎo)。用專家的話來說就是:班主任、班級(jí)同學(xué)是兩個(gè)半把剪刀,班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個(gè)角色,班級(jí)的一切教學(xué)活動(dòng)才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式:
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律:
蘑菇定律:培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時(shí)深入實(shí)際,關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長,努力幫助有困難的同學(xué),讓他們盡快走出困難,盡快吸取經(jīng)驗(yàn)成熟記事。
牛蠅定律:激勵(lì)同學(xué),給予同學(xué)激勵(lì)時(shí),要從同學(xué)的需要入手,不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的,班長就要尋找不同的方法給予激勵(lì)。
關(guān)心定律:一個(gè)也不能少。作為一班之長。求實(shí)進(jìn)取,強(qiáng)化班級(jí)的常理,不讓一個(gè)班干部、寢室長落榜,不讓一個(gè)小組長落單,不讓一個(gè)成員掉隊(duì)。
短板定律:取長補(bǔ)短,班長安排集體的作用,來促進(jìn)各同學(xué)個(gè)人心智的健康成長。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會(huì),增加同學(xué)上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),另一方面要采取各種措施營造競爭向上的良好班級(jí)氛圍。
綜上所述:作為一班之長,不僅要深知使命光榮,其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理,另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長一職之心得與體會(huì)。
日常管理工作心得體會(huì)篇二
我是一名在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作30年的普通勞動(dòng)者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學(xué)校長,親歷了三所學(xué)校不同的人文環(huán)境、不同的學(xué)校基礎(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學(xué)校、教師的差距,不同學(xué)校、教師的差距。深深地體會(huì)到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)村小學(xué)的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動(dòng)力,沒有動(dòng)力就沒有發(fā)展,我們農(nóng)村小學(xué)的校長們應(yīng)提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學(xué)習(xí)、思考、摸索、總結(jié),個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一名農(nóng)村小學(xué)的校長可以從以下兩個(gè)方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農(nóng)村小學(xué)的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),不僅需要擁有的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,更重要的是需要有實(shí)施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號(hào)召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號(hào)召力也越強(qiáng),這樣才能夠有效地調(diào)動(dòng)師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學(xué)習(xí)。它是在工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對(duì)全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學(xué)這個(gè)特殊的人文環(huán)境中,雖然小學(xué)校長擁有一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時(shí)很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中,我認(rèn)為校長應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來樹立起自己威信。
首先,要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學(xué),接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進(jìn)行交流,通過了解教師們對(duì)校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學(xué)校管理中,校長應(yīng)該把學(xué)校當(dāng)成自己的家,作為家長應(yīng)光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對(duì)上級(jí)敢于講真話,表里如一。對(duì)下屬要一視同仁,對(duì)他人不存壞心眼,對(duì)自己工作的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解,應(yīng)把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個(gè)“家”字,認(rèn)為學(xué)校就是我的,不是我為學(xué)校,而是學(xué)校為我。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”著名教育家陶行知說“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關(guān)心、愛護(hù)教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應(yīng)不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實(shí)事、干成事,才能贏得師生的認(rèn)可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標(biāo),二是要追求作為教師的教學(xué)目標(biāo),要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展的“有效研修”活動(dòng),要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動(dòng),作為小學(xué)校長自應(yīng)身先士卒,我個(gè)人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會(huì)40余篇,學(xué)校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料,從而帶動(dòng)教師們發(fā)表文章累計(jì)130余篇,資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強(qiáng)威信。作為農(nóng)村小學(xué)的校長雖然沒有城市學(xué)校校長那么高的要求,但也應(yīng)該具備比較廣博的知識(shí)與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)校長若既精通業(yè)務(wù)知識(shí),又有豐富的管理知識(shí)以及其他相關(guān)知識(shí),工作就會(huì)得心應(yīng)手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學(xué)的校長雖然接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多,參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自修,不斷地提高自己的管理能力。因?yàn)樾iL的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對(duì)提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權(quán)力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達(dá)到的。
農(nóng)村小學(xué)處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農(nóng)村小學(xué)的校長應(yīng)該因地制宜抓好學(xué)校的管理工作。農(nóng)村小學(xué)就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W(xué)校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會(huì)到對(duì)農(nóng)村小學(xué)的管理有著一定的特殊性,作為學(xué)校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農(nóng)村小學(xué)的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學(xué)校工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細(xì)”之分。
首先,學(xué)校的重頭戲之一就是對(duì)教學(xué)的管理。個(gè)人認(rèn)為農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學(xué)的管理,主要是教學(xué)常規(guī)的管理。也就是對(duì)教師個(gè)人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對(duì)的日常工作,更是保證教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),學(xué)校的教學(xué)管理制度都對(duì)此制定了具體要求和評(píng)價(jià)辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學(xué)教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學(xué)研究的主動(dòng)性不強(qiáng),積極性不高,學(xué)校只依靠制度管理強(qiáng)行推進(jìn),使得教師的主動(dòng)地位、主觀能動(dòng)性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對(duì)立,致使教學(xué)管理喪失有效性,導(dǎo)致教師教研意識(shí)的淡化,參加教研活動(dòng)只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個(gè)別教師課后補(bǔ)教案以應(yīng)付檢查;教師參考用書勾畫圈點(diǎn)少,缺乏對(duì)教學(xué)資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺(tái),采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人認(rèn)為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學(xué)應(yīng)與人本化管理相結(jié)合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對(duì)校長說:“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務(wù),那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。”在新課程背景下的現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理,要建立人本特色的學(xué)校管理模式,多開展符合學(xué)校實(shí)際的校本研修等教研活動(dòng),為教師之間進(jìn)行信息交流、經(jīng)驗(yàn)分享和專題討論提供平臺(tái),形成科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度,營造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊R虼?,學(xué)校一是要形成校本教研的對(duì)話機(jī)制,教師們在這種機(jī)制下共享知識(shí)、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的意義與價(jià)值。二是要大力宣揚(yáng)“任何改正都是進(jìn)步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵(lì)教師奮進(jìn)。三是要通過“抓苗子,搭臺(tái)子,引路子”的方式來創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)氛圍,激發(fā)教師的參與意識(shí),讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動(dòng)也就說明這一點(diǎn)。因此,農(nóng)村小學(xué)應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機(jī)結(jié)合起來,使教師們轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學(xué)教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細(xì)”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細(xì)”。例如近幾年,對(duì)于農(nóng)村小學(xué)來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學(xué)生不辦任何手續(xù)的,甚至不打?qū)W校一聲招呼的學(xué)生有之,學(xué)校在控制學(xué)生流失的問題上,與上級(jí)主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例,這是粗線條的制度。現(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學(xué)生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評(píng)價(jià)教師時(shí),把學(xué)生流失當(dāng)作一個(gè)指標(biāo),但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動(dòng)、分配等情況。因此在評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí),就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例時(shí)要細(xì)。所教學(xué)生因教師原因而流失的,這樣的學(xué)生作零分計(jì)入教師所教班級(jí)。在評(píng)價(jià)教師的績效時(shí),是以教師接到新班后,你教的班級(jí)在原來的基礎(chǔ)上提高了還是退步了,按你的增減值來進(jìn)行獎(jiǎng)懲。學(xué)校的管理要做到既有粗線條,又有細(xì)交叉,管理方式制度職責(zé)是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細(xì)交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農(nóng)村小學(xué)本來就教師少的情況下,校長的管理應(yīng)該注意“粗、細(xì)”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學(xué)校主人,做到學(xué)校的事事事關(guān)心。
學(xué)校要發(fā)展僅靠校長一個(gè)人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實(shí)施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實(shí)施,那樣會(huì)錯(cuò)過它實(shí)施的最佳時(shí)期。作為學(xué)校管理者在接受建議時(shí),不要對(duì)建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實(shí)施去落實(shí),這樣能發(fā)揮老師的主觀能動(dòng)性。所以接受好建議可“粗”,當(dāng)然在其具體落實(shí)過程中要“細(xì)”,要提過細(xì)的要求。這樣學(xué)校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評(píng)、指責(zé)開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學(xué),教師少、面對(duì)面,一句批評(píng)的話,可以直接指向某一個(gè)人,你不說明白,他也會(huì)清楚,其他人也會(huì)明白。我想小學(xué)校長在使用批評(píng)的時(shí)候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時(shí)候,哪怕是一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都不能放過,使同事感覺到你在關(guān)注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學(xué)的時(shí)候,為了加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學(xué)校的對(duì)外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動(dòng)。一次課間時(shí)間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學(xué)生看見了,撿起來扔進(jìn)了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當(dāng)成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會(huì)上我表揚(yáng)了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進(jìn)了垃圾桶。
今年8月20號(hào),因?yàn)猷嶌粜W(xué)的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學(xué)任校長,來之前,對(duì)該校的人文關(guān)系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級(jí)人物,說實(shí)話,在我心中,對(duì)于他們都是小心翼翼,怕學(xué)校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設(shè),校務(wù)更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對(duì)另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干,你有什么資格不干?!焙髞碓诮處煏?huì)上我說了這件事,但沒有批評(píng)沒有及時(shí)參加勞動(dòng)的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學(xué)校的工作需要,他們都主動(dòng)配合學(xué)校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動(dòng)幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評(píng),必需使用時(shí)也要點(diǎn)到為止,不要批得體無完膚;使用表揚(yáng),要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關(guān)注。因此批評(píng)時(shí)可“粗”,贊美時(shí)要“細(xì)”。
在學(xué)校校內(nèi)工作分工時(shí),校長要充分考慮到教師的個(gè)人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學(xué)校的大小事,也一定會(huì)遇到自己不擅長的事。有些校長在開會(huì)場合喜歡大談特談??晌艺J(rèn)為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負(fù)責(zé)同志去做吧。教育家魏書生說過:學(xué)生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人?!叭诵?,必有我?guī)?,”作為校長應(yīng)該看到,每一位教師都有其特長,對(duì)于自己擅長且被公認(rèn)的事你可以說深說透;而對(duì)自己不很懂的事,你參加提個(gè)要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對(duì)外行的事可“粗”,對(duì)內(nèi)行事要“細(xì)”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂。”校長的工作對(duì)學(xué)校的發(fā)展具有很大的影響,學(xué)校工作千頭萬緒,因此作為校長要時(shí)刻注意提升自身的綜合素質(zhì),樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細(xì)結(jié)合,工作才會(huì)游刃有余。
日常管理工作心得體會(huì)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近百年來,人們把研究管理活動(dòng)所形成的管理基本原理和方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。下面是小編給大家整理的2022日常管理工作心得體會(huì),僅供參考希望能夠幫助到大家。
剛升入初中的學(xué)生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)課程在增多,學(xué)習(xí)方法在變化,要由學(xué)會(huì)向會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認(rèn)識(shí)一個(gè)新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化,使初一學(xué)生無從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任,我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵(lì)兩種手段去開展班級(jí)管理工作。
一、制約。
俗話說:“不以規(guī)矩,無以成方圓。”制度的建立是形成“規(guī)矩”,進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級(jí)公約。
在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,參考了班級(jí)大部分同學(xué)的意見,最后形成了現(xiàn)有比較符合班級(jí)實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級(jí)公約。讓全班所有的同學(xué)都明白:作為這個(gè)班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對(duì)的,是不該做的。
2、成立“學(xué)生自律委員會(huì)”
在班級(jí)管理中我要求學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己?!皩W(xué)生自律委員會(huì)”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了矛盾,弱小的同學(xué)就請(qǐng)了比他高一年級(jí),長得高大的表兄來懲罰對(duì)手;對(duì)手也馬上請(qǐng)來了一些親戚來對(duì)付這個(gè)同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會(huì)”的同學(xué)幫助他們建立一個(gè)“成長檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學(xué)們幫著他們研究,今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對(duì)照班級(jí)公約,自我反省,找出錯(cuò)在哪里;第二,主動(dòng)溝通以消除誤會(huì),化解矛盾;第三,應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾,班級(jí)同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育,掌握了處理這類問題的方法。
3、實(shí)行承包責(zé)任制。
班級(jí)里的各項(xiàng)工作都分配到人,并明確各自的職責(zé),定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中,必然會(huì)遇到各種問題,一般都由學(xué)生自己解決,這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力,也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書。
每個(gè)學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,要求學(xué)生在每一次犯錯(cuò)誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動(dòng)情況;第二張,不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動(dòng)照片,不斷自我反省,學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、激勵(lì)。
我任教的科目是英語。我們班級(jí)里的部分男同學(xué)怕背英語,放學(xué)后常常有幾個(gè)被留下來背英語。有一次,籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前,我宣布:英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級(jí)里就只剩下那幾個(gè)男同學(xué)了,他們爭先恐后地問我不會(huì)讀的單詞,沒等多長時(shí)間,他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)。
1、目標(biāo)激勵(lì)。
作為一個(gè)班主任,我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷,對(duì)行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個(gè)成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級(jí)的口號(hào):(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級(jí)管理上,我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì);在學(xué)習(xí)上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認(rèn)識(shí)是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動(dòng)時(shí),我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外,在班級(jí)整體目標(biāo)的激勵(lì)下,我讓每個(gè)同學(xué)制定出自己的個(gè)人目標(biāo)(一般以一個(gè)學(xué)期為宜,寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說這個(gè)學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級(jí)前20名,有的說要練上一手好字等等。一個(gè)月左右進(jìn)行一次自查,并及時(shí)總結(jié),進(jìn)步較大的及時(shí)給予鼓勵(lì)。
2、情感激勵(lì)。
情感激勵(lì)主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如肯定、表揚(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵(lì),發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時(shí)刻,它能時(shí)時(shí)作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進(jìn)展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個(gè)贊許的眼神、一句理解的話語,都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過:“我生活在我的學(xué)生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑。”
在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認(rèn)為情感激勵(lì)是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進(jìn)行情感激勵(lì)的對(duì)象,還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時(shí)機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個(gè)學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級(jí),使班級(jí)的一些活動(dòng)難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時(shí),抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵(lì)是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心,在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,尤其是對(duì)落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時(shí)間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵(lì)代替批評(píng),用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當(dāng)然,在班級(jí)管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,尋找一套更適合開展本班工作的方法。
班級(jí)是學(xué)校教育的基層單位,是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織形式,班主任是班級(jí)的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、以身作則,榜樣示范。
身教勝于言教,教師的表率作用對(duì)學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己,以身作則,當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說,從上課到班會(huì),從不遲到或早退,不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部,指導(dǎo)工作。
在班級(jí)管理上,我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識(shí),不讓一個(gè)學(xué)生做旁觀者,而要做班集體的主人,要憑借班集體這個(gè)舞臺(tái)來鍛煉自己的能力,施展自己的才華,發(fā)揮自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上,要抓好班委會(huì)、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上,我采用競選制。凡參加競選的學(xué)生必須先寫好競選報(bào)告。內(nèi)容包括競選什么職務(wù)的干部,準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作,然后進(jìn)行競選演講。之后,由全班學(xué)生采取無記名投票的方式來表決,按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部,絕大多都工作積極,熱情負(fù)責(zé),有一定管理能力,有一定的威信,能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉,有違紀(jì)現(xiàn)象時(shí),及時(shí)撤換。班干部競選上來后,我定期組織他們開會(huì),鼓勵(lì)他們大膽工作,有時(shí)給他們出點(diǎn)子,想辦法,指導(dǎo)他們開展工作,或檢查他們前一段工作情況,督促他們更上一層樓。
三、目標(biāo)管理,整體優(yōu)化。
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的,有了共同的奮斗目標(biāo),就可以使同學(xué)們心往一處想,勁往一處使,產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望,形成心理凝聚力,培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動(dòng),陶冶情操。
課外活動(dòng)和校外活動(dòng)是整個(gè)教育過程的一個(gè)有機(jī)組成部分,是實(shí)施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動(dòng),既能豐富知識(shí),拓寬視野,發(fā)展自己的'興趣和愛好,又能陶冶情操,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動(dòng),如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演,我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備,認(rèn)真排練。使學(xué)生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗(yàn),受到愛國主義、集體主義精神的感染。
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級(jí)小學(xué)教育理科班班長。今天,借此機(jī)會(huì),就如何管理好班級(jí)。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級(jí)管理》班會(huì),我主要從以下幾個(gè)方面來說:
聽了這次班會(huì),我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛,可以讓你看到別人的優(yōu)點(diǎn),可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛,可以讓上級(jí)對(duì)你有好感,與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近,能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系,當(dāng)你遇到難題時(shí),會(huì)有許多同學(xué)站出來為你解憂,一個(gè)好漢三個(gè)幫。總之,謙虛做人,你就會(huì)得到謙虛的朋友。
二、做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。人生在世,就要做事,且要做事實(shí)。把每一件簡單的事情做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。實(shí)實(shí)在在做好每一件事,這就是想做事,能做事,做成事,不壞事的基本理念。
三、說話要謹(jǐn)慎。熟話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”作為班級(jí)中的領(lǐng)頭人,作為上情下達(dá),下情上報(bào)的中間人,某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z言,某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系,影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以,說每一句話時(shí),在反映某一意見時(shí),都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級(jí)委員會(huì)是對(duì)班級(jí)管理、服務(wù)的職能部門,是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的得力助手。班長工作的好壞、效率的高低。對(duì)班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級(jí)管理方案,就談不上做好了工作。那么對(duì)班級(jí)工作抓得越緊,班長的事情就越多,為班級(jí)服務(wù)有時(shí)你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓,服務(wù)工作你也不能松手。工作順利,心情還好,但有時(shí)你會(huì)費(fèi)力不討好。尤其是在對(duì)班干分任務(wù),給各成員分任務(wù)、綜合考評(píng)、評(píng)優(yōu),評(píng)獎(jiǎng)等工作時(shí),同學(xué)們的怨言常會(huì)沖著班干,這時(shí)班長就會(huì)成為矛盾的焦點(diǎn)。
班長一方面要上情下達(dá),要及時(shí)的將學(xué)校,班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果,并對(duì)班干部周密部署,從而把各項(xiàng)預(yù)定變成實(shí)際行動(dòng);另一方面,來自同學(xué)們的情況,尤其是傾向性的問題也要及時(shí)的上傳。以便于實(shí)事求是地調(diào)整問題工作的方略,從而推動(dòng)班委工作的有序開展。因此,班長實(shí)際起調(diào)節(jié)的作用,作為班委中的主要人員,由一切班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)做好安排,做好指導(dǎo)。用專家的話來說就是:班主任、班級(jí)同學(xué)是兩個(gè)半把剪刀,班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個(gè)角色,班級(jí)的一切教學(xué)活動(dòng)才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式:
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律:
蘑菇定律:培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時(shí)深入實(shí)際,關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長,努力幫助有困難的同學(xué),讓他們盡快走出困難,盡快吸取經(jīng)驗(yàn)成熟記事。
牛蠅定律:激勵(lì)同學(xué),給予同學(xué)激勵(lì)時(shí),要從同學(xué)的需要入手,不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的,班長就要尋找不同的方法給予激勵(lì)。
關(guān)心定律:一個(gè)也不能少。作為一班之長。求實(shí)進(jìn)取,強(qiáng)化班級(jí)的常理,不讓一個(gè)班干部、寢室長落榜,不讓一個(gè)小組長落單,不讓一個(gè)成員掉隊(duì)。
短板定律:取長補(bǔ)短,班長安排集體的作用,來促進(jìn)各同學(xué)個(gè)人心智的健康成長。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會(huì),增加同學(xué)上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),另一方面要采取各種措施營造競爭向上的良好班級(jí)氛圍。
綜上所述:作為一班之長,不僅要深知使命光榮,其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理,另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長一職之心得與體會(huì)。
上周聽了兩位老師的報(bào)告,感受頗深,尤其是在對(duì)班級(jí)管理這方面,受到很大的教育和啟發(fā)。
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷,使我對(duì)班主任工作有了自己的體會(huì)。
一、把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的事情做好就是不平凡。
紛繁復(fù)雜的班主任工作,正是由一件件微不足道的小事、一個(gè)個(gè)容易讓人忽略的細(xì)節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中,都潛藏著很多教育契機(jī),巧妙的運(yùn)用教育藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生,會(huì)對(duì)其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師要以身作則,為人師表,要在學(xué)生中樹立良好的形象。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
二、調(diào)節(jié)好與任課老師之間的關(guān)系。
有比較就有差別,這么多的老師上課,不管你教的水平如何,學(xué)生心中肯定有個(gè)等級(jí),甚至?xí)霈F(xiàn)對(duì)某一個(gè)老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時(shí)了解并協(xié)調(diào)學(xué)生的心理狀態(tài),讓他們正確面對(duì)自己的認(rèn)識(shí)缺陷,一個(gè)班級(jí)只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認(rèn)為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個(gè)班主任心中要有大局意識(shí),不能只局限于自己所任的某一學(xué)科。
三、對(duì)待問題學(xué)生,先用武力征服他,再用道德感化他。
當(dāng)然,這里的“武力“絕非暴力,而是老師家長共同制定一些嚴(yán)厲的措施來約束規(guī)范他。俗話說:“嚴(yán)師出高徒,愛能生英才?!眹?yán)就能生威,愛就能近人。嚴(yán)和愛也自然是一個(gè)有機(jī)的組合體。教師只有在教育過程中對(duì)學(xué)生既嚴(yán)格要求又尊重關(guān)心,才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系,才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點(diǎn),嚴(yán)格要求是基礎(chǔ)也是手段,關(guān)心愛護(hù)是歸宿。在平時(shí)生活工作中,要想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,與學(xué)生成為知心朋友,關(guān)心照顧每一位學(xué)生。
四、關(guān)注后進(jìn)生,每粒種子都有發(fā)芽的渴望。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化,一直是一個(gè)需要班主任高度重視的問題,因?yàn)檫@一部分后進(jìn)生,有時(shí)上課不認(rèn)真,或者不完成作業(yè),或者喜好打架,或者喜歡上網(wǎng)打電游等等,他們的這些表現(xiàn)無疑會(huì)影響整個(gè)班,同時(shí)也對(duì)他們的成長不利。作為班主任應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行多方位的了解,如走訪他們的家庭,聯(lián)系他原來的老師或同學(xué),與后進(jìn)生本人談心等,通過這些方式,深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。另外,在對(duì)后進(jìn)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥,如對(duì)那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心,用一顆真心來爭取他們的轉(zhuǎn)變;對(duì)于那些特別沒有自制力的同學(xué)則和他們約法三章,并且時(shí)時(shí)刻刻加以監(jiān)督;對(duì)于那些個(gè)性較強(qiáng)又容易沖動(dòng)的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評(píng)相結(jié)合的方式等。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長期的過程,因此班主任一定要帶著一顆耐心,千萬不可浮躁沖動(dòng),也不能因?yàn)橐粫r(shí)的沒有效果就悲觀失望,甚至于對(duì)后進(jìn)生從此放任自流,置之不理。
五、實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理,做一個(gè)幸福的班主任。
培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時(shí),要注意了解學(xué)生個(gè)性、特長等,培養(yǎng)出得力助手,這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個(gè)班集體,光靠自己一個(gè)人是不大可能的,更多是靠班干部的支持,在工作中充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。平時(shí)要為他們提供管理班級(jí)的機(jī)會(huì)(如:班上紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、活動(dòng)等)。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯(cuò)誤要正確對(duì)待,班主任就要沉住氣,要有耐心,謹(jǐn)慎處理,多加指導(dǎo)。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活積極主動(dòng)地關(guān)心,增加親和力和感召力。
總之,班級(jí)管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜、雜亂無章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作,就要承擔(dān)比一般老師更為艱辛的工作,除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,還要有良好的師德形象、崇高的理想、強(qiáng)烈的責(zé)任心去影響學(xué)生,用耐心、細(xì)心去教育每一位學(xué)生,全身心地投入,真誠地對(duì)待學(xué)生,只有這樣才能收到潛移默化的教育效果,才是一個(gè)優(yōu)秀的班主任,才能帶出一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
自我進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場管理知識(shí),并積累了豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)供大家參考指導(dǎo)。
一、交接與交流。
工程開工之前做好各項(xiàng)交接工作,我方經(jīng)過監(jiān)理以書面形式和甲方交接施工工藝、施工流程,并要求三方簽字確認(rèn)。對(duì)基層墻面質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后雙方書面交接,方可施工。
施工現(xiàn)場人際關(guān)系的處理非常重要,處理好現(xiàn)場管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時(shí)間、增加了效率,關(guān)于施工現(xiàn)場存在的問題一定要與相關(guān)人員多溝通、多交流,如果出現(xiàn)對(duì)我方施工有影響的應(yīng)即時(shí)請(qǐng)甲方解決并處理。
二、施工質(zhì)量管理。
質(zhì)量第一,首先要選擇一個(gè)各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良的施工班組,開工之前,要召集所有施工人員參加現(xiàn)場會(huì)議,傳達(dá)項(xiàng)目工程的施工工藝和施工流程。
每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,對(duì)于不符合要求的施工部位,必須進(jìn)行處理或者返工;每道工序施工完成后,要經(jīng)甲方、監(jiān)理驗(yàn)收簽字,方可進(jìn)行下道工序。
三、施工進(jìn)度管理。
施工進(jìn)度是決定工期的最大因素,一定要做好周密詳細(xì)的時(shí)間安排。現(xiàn)場施工要將施工時(shí)的周計(jì)劃、月計(jì)劃按時(shí)上報(bào)甲方,如果遇到對(duì)我方施工有影響的情況,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)甲方解決處理,以免耽誤工期。如果施工進(jìn)度跟不上的話,在必要的情況下增加施工班組人員,并將每周、每月的施工情況和進(jìn)度,向公司匯報(bào),以便公司統(tǒng)籌安排、按期結(jié)賬。
四、材料管理。
材料的管理是每項(xiàng)工程的關(guān)鍵,首先一定要選好儲(chǔ)存材料的倉庫(防雨且便于卸貨、搬運(yùn)的位置),施工時(shí)攪拌機(jī)和施工部位落地灰要清理干凈,特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶,下班之前仔細(xì)檢查各處,保證現(xiàn)場的干凈整潔,特別是堆積材料的地方要重點(diǎn)排查,以免下雨淋濕造成不必要的損失。申報(bào)材料時(shí),要結(jié)合施工進(jìn)度和當(dāng)時(shí)天氣情況,只供材料不包工的工程,材料進(jìn)場要清點(diǎn)數(shù)量,并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
五、安全管理。
以人為本,安全第一,只有確保安全的情況下才能保障效率。
每天開工、收班都應(yīng)清點(diǎn)人數(shù),禁止酒后施工作業(yè),高空作業(yè)必須佩戴安全帽、系好安全帶,外腳手架沒有經(jīng)過安全員同意和批準(zhǔn),禁止私自拆除和變動(dòng),違者嚴(yán)處。
六、工程收尾管理。
工程完工后,對(duì)施工面再次全面系統(tǒng)檢查,經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗(yàn)收,并對(duì)施工面積落實(shí),和甲方核對(duì)確認(rèn)。即時(shí)清點(diǎn)施工工具和剩余材料送回公司。
以上為我個(gè)人現(xiàn)場管理的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但在工作中還存在較多的不足和失誤,管理的不夠完善,希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助,我將在今后的實(shí)踐工作中不斷的鍛煉自己、積累自己、提高自己、完善自己,貢獻(xiàn)自己有限的力量于公司無限的發(fā)展中。
日常管理工作心得體會(huì)篇四
加油站是展示的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長,怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動(dòng),就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。沒有安全,一切都是零!我在站長崗位日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢?加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時(shí)清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)—廁所,只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。
身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,他們自動(dòng)就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的`環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體,作為加油站站長一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有的老同志學(xué)習(xí),我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù),及時(shí)做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)經(jīng)理對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校,檢測加油機(jī)是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時(shí),想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點(diǎn)滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步。
帶著美好憧憬,步入_年,我將不斷鞭策自己,為瓊中營根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
日常管理工作心得體會(huì)篇五
透過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅x經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會(huì)。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分,是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐的記錄,是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作的具體反映,是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作,是向黨的事業(yè)負(fù)責(zé),向干部本人負(fù)責(zé)。
我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長,黨組成員、副局長田充為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,本著高度的責(zé)任心,對(duì)干部人事檔案中缺件、缺項(xiàng)、缺章等問題經(jīng)查證后進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)材料中前后沖突、記錄不清等問題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
我局共有干部16人,除3人檔案保存在人才交流中心外,其余13位干部人事檔案均存在以下問題:
畢業(yè)生登記表、成績表缺件,入黨材料遺失,《干部履歷表》缺版,年度考核材料不齊,參加培訓(xùn)無記錄,以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎(jiǎng)材料和工資材料缺失,部分材料缺章等。
在檔案整理過程中,嚴(yán)格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗(yàn)收評(píng)分表》要求詳細(xì)核對(duì),針對(duì)檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問題進(jìn)行了修正和完善,共補(bǔ)充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請(qǐng)材料9份、個(gè)人考核材料41份、1993年以后工資材料10份、專業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓(xùn)材料1份、獲獎(jiǎng)勵(lì)材料1份,補(bǔ)貼照片5張,補(bǔ)蓋公章16份,基本解決了我局干部人事檔案遺留問題。
通過此次干部人事檔案整理工作,我局在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)應(yīng)不斷加強(qiáng)檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使干部檔案材料逐步達(dá)到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求,不斷提高檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化,使我局干部檔案管理工作上一新臺(tái)階。
今年我到__物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1、肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己?!?BR> 3、有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4、要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
日常管理工作心得體會(huì)篇六
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5.服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
日常管理工作心得體會(huì)篇七
過年回來后第一天上班,感覺很好,喜歡上班的忙碌而又充實(shí)的感覺,我終究是個(gè)閑不下來的人,只有忙碌才能讓我感受到幸福,今天的自己表現(xiàn)很一般,不過大家依然給予了我最誠摯的鼓勵(lì)和幫助,晚上把我選為優(yōu)秀員工,其實(shí)很內(nèi)疚的,一點(diǎn)都不配,不過大家的激勵(lì)讓我心理暖暖的,很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門,突然有種受寵若驚的感覺,受到了這么多關(guān)注哈!好開心。
今天上午首先進(jìn)行了面試接待,昨天通知面試的人是6位,今天總共來了4位,其中1位應(yīng)聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異,對(duì)企業(yè)也十分認(rèn)可,已經(jīng)放入了儲(chǔ)備干部中,加入了hr工作q中,讓彼此有一個(gè)相互了解的過程,在合適的時(shí)間會(huì)進(jìn)行試用。篩選了今日部分簡歷,今天篩選簡歷的效率明顯很低,也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,年后總共郵件回復(fù)簡歷146份,希望在明天的集體面試中,會(huì)有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx,針對(duì)xx的ppt宣講給予了考核,這一次的宣講有明顯的進(jìn)步,表達(dá)的更自如,更富有親和力,尤其是在開場白做自我介紹的時(shí)候,可以用舒服兩個(gè)字來表達(dá),而且在宣講的過程中,也邊宣講邊與聽眾互動(dòng),這種方式很喜歡,很意外的是,xx在中途也參加了此次宣講考核,給出了建議,但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度,無形中給xx增加了很大的壓力,也導(dǎo)致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實(shí),不過這對(duì)xx來說也是一次非常好的鍛煉機(jī)會(huì),體現(xiàn)出了情緒管理能力,控場能力,處理突發(fā)事件的能力等等,今天的考核最后沒有通過,將會(huì)與xx進(jìn)一步商議延期時(shí)間,其實(shí)很羨慕xx的,在第二階段的考核過程中,有這么多貴人給予干預(yù)指導(dǎo),主任、xx也都參與了其中,收獲也必然是最大的,我相信被關(guān)注到的問題越多,成長也是最多的,希望xx繼續(xù)加油,你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午,針對(duì)5s管理寫了一份感想,一句話總結(jié)就是,良好的工作習(xí)慣是工作順展進(jìn)行的基礎(chǔ),不要因?yàn)槭虑楹唵味ズ鲆暋?BR> 今天的任陽坐在我旁邊,一直沒有間斷的在摳圖,她是一個(gè)很積極的女孩,渴望做好工作,對(duì)自己十分負(fù)責(zé),當(dāng)任陽剛進(jìn)入公司時(shí),給我的感覺是這個(gè)小妹妹特別萌,特別乖巧,我還在擔(dān)心她的學(xué)生氣,擔(dān)心可能適應(yīng)職場會(huì)較慢,但是漸漸的發(fā)現(xiàn),她是個(gè)心理很有數(shù)的孩子,知道自己要做什么,要怎樣做,對(duì)自己的人生有一定規(guī)劃,我想說,積極思考是正確的,堅(jiān)持做你認(rèn)為對(duì)的事情,相信你會(huì)在設(shè)計(jì)這條路上走很遠(yuǎn)。
今天的王xx依然充滿激情,很棒的榜樣,不僅自己完成工作,還熱心催促大家積極完成工作,給予正向的干預(yù),而且對(duì)于其他同事的問題也會(huì)積極給予干預(yù),稱得上是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
今天的xx,依然很努力,只要是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),都會(huì)積極的去完成,工作中,她有著很多其他人沒有遇到的困難,但是她都堅(jiān)強(qiáng)的扛起來,堅(jiān)持了下來,她是很有韌性、很有長性的,那種無需多問,虛心檢討自己,埋頭苦干的勁頭確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),有這樣的沉穩(wěn)勁,不論做什么都會(huì)成功。
今天的xx,很積極,領(lǐng)導(dǎo)安排的見習(xí)生的朗讀內(nèi)容,她從頭讀到尾,認(rèn)認(rèn)真真,直到下班還在忙碌,我看到她在細(xì)心的記著哪個(gè)讀了幾遍,這股子認(rèn)真勁,值得任何人學(xué)習(xí)。
年后第一天回到公司上班,得知xx已經(jīng)開始了實(shí)踐工作,不知道那邊情況如何,是否依舊每天充滿了激情的在工作,想你一定也在每天關(guān)注的著hr的qq,關(guān)注著辦公室的每一個(gè)人吧,期待明天相見,快樂成長的你,期待著一年后年薪過萬的xx。
再接再厲吧!也許每個(gè)夜晚安靜的時(shí)候,都依舊心有迷茫,也許每天醒來的自己都不知道遠(yuǎn)方的路終點(diǎn)在哪里,但是有一點(diǎn)是堅(jiān)定的,過一天就不要虛度一天,過一天就要有一天的價(jià)值,過一天,就要善待身邊的每一個(gè)人,因?yàn)?,你不知道在某個(gè)轉(zhuǎn)角,就有可能看到希望。
日常管理工作心得體會(huì)篇八
1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮?duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊仡?年來的工作,成績是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
日常管理工作心得體會(huì)篇九
20--年春節(jié)過后,我來到前廳部—總機(jī)工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開始了。
作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓(xùn)。在工作中主管、同事對(duì)我要求特別嚴(yán)格,同時(shí)也很關(guān)心我,我們在一起接觸的時(shí)間都很快樂,跟他們在一起我學(xué)會(huì)了很多東西,酒店總機(jī)相關(guān)知識(shí)、客房如何預(yù)訂等等。
我珍惜在這里工作的每一天,并細(xì)心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學(xué)會(huì)了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過的很快樂??腿酥码姷酱耍瑸榭腿艘灰唤獯?,滿足客人一切所需,通過無線電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個(gè)人的目的。
這里的主要工作是為客人解答處理問題、轉(zhuǎn)接電話、預(yù)定房間、叫醒、開通電話權(quán)限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時(shí)候一天都在重復(fù)回答不同客人的同一個(gè)問題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個(gè)問題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當(dāng)然,工作中也會(huì)犯錯(cuò)誤。但不用擔(dān)心,大家會(huì)齊心協(xié)力的去解決,不會(huì)讓你有孤獨(dú)感。
明天:一個(gè)嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個(gè)大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精誠協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷感恩的心來回報(bào)酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中,必然會(huì)遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù),才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著,堅(jiān)持對(duì)美好事物的追求,堅(jiān)持對(duì)未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身價(jià)值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大,越來越美好。
日常管理工作心得體會(huì)篇十
生活中,我們每個(gè)人都會(huì)有各種各樣的經(jīng)歷和感悟。這些經(jīng)歷和感悟或是來自日?,嵤?,或是來自人際交往,抑或是來自對(duì)自我思考的反思。在平凡的日常中,我也不斷汲取著生活的智慧,積累著寶貴的心得體會(huì)。
首先,我深刻感受到了生活的珍貴。每個(gè)人都只有一次生命,而時(shí)間的流逝讓我們明白了生命的寶貴和脆弱。我曾有過一個(gè)親人離開人世的經(jīng)歷,那一刻我再清楚不過地意識(shí)到生命的可貴。于是,我開始珍惜眼前的每一天,不再輕易忘記與親人道別時(shí)的溫暖擁抱,不再等到后悔時(shí)才后悔自己的怠慢。我希望我可以對(duì)每一個(gè)人都表達(dá)我的愛與感激,因?yàn)樯钐^短暫,沒有時(shí)間可以浪費(fèi)。
其次,我明白了心態(tài)的重要。生活中總會(huì)有各種各樣的不如意,而我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從中尋找寶藏。曾經(jīng),我遭遇了一些挫折和失敗,當(dāng)初心情低落,喪失了對(duì)未來的信心,但我漸漸明白,這些困難和失敗只是成長的一個(gè)過程。從那時(shí)起,我開始學(xué)會(huì)從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我選擇用陽光的心態(tài)去面對(duì)未來的困境。只有積極的心態(tài)才能讓生活變得更加美好,讓我們有更多的機(jī)會(huì)去追求成功。
另外,我也體會(huì)到了朋友的重要性。生活中,我們總會(huì)遇到些人來人往,而有些人會(huì)伴隨我們走進(jìn)不同的階段。他們可以是我們童年的玩伴,是我們青春的伴侶,亦或者是我們致力于共同事業(yè)的合作伙伴。有時(shí)候,與朋友們的聊天和交流就像是釋放自我的一種方式。他們不僅能傾聽我們的訴說,也會(huì)給予我們建議和鼓勵(lì)。借助他們的力量,我找到了前行的動(dòng)力,并且收獲了更多的快樂。
此外,生活中還有很多瑣碎的細(xì)節(jié)值得我們?nèi)テ肺?。無論是每天早晨的陽光,還是晚上與親人相聚的時(shí)光,或者是在花草叢中尋找寧靜,這些都是生活中的小確幸。有時(shí)候,在沉浸于瑣事中的時(shí)候,我們可能會(huì)忽略這些快樂和幸福。但當(dāng)我們學(xué)會(huì)放下繁雜的功利和壓力,聆聽內(nèi)心的真實(shí)需求時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的世界變得更美好。
最后,我意識(shí)到人生是一部永無止境的學(xué)習(xí)之旅。無論是來自正式教育的知識(shí),還是來自與他人的互動(dòng)交流,每一次的學(xué)習(xí)都會(huì)讓我受益匪淺。生活給我們的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)無處不在,我們唯有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在面對(duì)困境時(shí)保持堅(jiān)定的信念,找到解決問題的方法。通過學(xué)習(xí),我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力去克服。
生活是一本永無止境的教科書,它教會(huì)我們很多東西。通過日常的瑣事,我明白了生活的寶貴,學(xué)會(huì)了積極的心態(tài),深深地感受到了朋友的陪伴,品味了生活的小確幸,也領(lǐng)悟到了人生的學(xué)習(xí)之道。細(xì)細(xì)感悟這些,我相信我的人生會(huì)更加充實(shí)和美好。讓我們都保持著對(duì)生活的敬畏之心,與日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同成長,讓生活變得更加美妙!
日常管理工作心得體會(huì)篇十一
每天,我們都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的日常生活。有的時(shí)候,我們可能會(huì)覺得日子平淡無奇,毫無變化可言。然而,如果我們用心去體會(huì),我們的日常生活其實(shí)是充滿了值得我們思考和反思的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這篇文章中,我將分享我在日常生活中所體會(huì)到的一些心得和感悟。
首先,日常生活讓我明白了時(shí)間的寶貴。每天的起床、上學(xué)、工作、休息,時(shí)間就這樣一點(diǎn)點(diǎn)地過去。當(dāng)我們靜下心來回顧一天的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間的流逝是那么的迅速而無情。我曾經(jīng)遺憾地感嘆:“如果我能有更多的時(shí)間,我就能做得更多?!钡乾F(xiàn)在,我開始明白,時(shí)間的寶貴不是取決于我們有多少,而是取決于我們?nèi)绾卫?。我們不能控制時(shí)間的流逝,但我們可以控制自己的行動(dòng)。因此,我開始更加珍惜每一分每一秒,把握當(dāng)下,做自己想做的事情,追求自己的夢想。
其次,日常生活讓我認(rèn)識(shí)到了身體的重要性。我們每天都在不斷忙碌,但有時(shí)候我們會(huì)忽略自己的身體。我們把自己奔波在工作和學(xué)習(xí)的事務(wù)中,忽略了休息和身體的需求。然而,我們的身體是我們生活的基礎(chǔ),只有保持健康,我們才能更好地投入到工作和學(xué)習(xí)中。因此,我學(xué)會(huì)了每天堅(jiān)持運(yùn)動(dòng),保持良好的飲食習(xí)慣和規(guī)律的作息時(shí)間,用行動(dòng)來呵護(hù)自己的身體。我明白,只有健康的身體才能有更有活力和更高效率的生活。
第三,日常生活讓我體驗(yàn)了人際關(guān)系的重要性。在我們的日常生活中,我們無時(shí)無刻不在與他人交往。無論是家庭、朋友、同事還是陌生人,我們都需要與他們相處,交流和合作。通過與他人的交往,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重別人的意見,并從中獲得了不同的思想和觀點(diǎn)。我認(rèn)識(shí)到,我們每個(gè)人都是獨(dú)一無二的,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的經(jīng)歷和價(jià)值觀。因此,我在與他人交往時(shí)更加注重溝通和理解,尊重他人的不同,學(xué)會(huì)包容和接納。
第四,日常生活讓我意識(shí)到了自我提升的重要性。每天我們都在不斷學(xué)習(xí)和成長。無論是在學(xué)校、在工作中還是在家庭生活中,我們都會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這時(shí)候,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自身的能力和素養(yǎng)。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我發(fā)現(xiàn)我的思維方式和處理問題的能力得到了提升,我變得更加理性和成熟。因此,我堅(jiān)信自我提升是一種持續(xù)的過程,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。
最后,日常生活讓我明白了快樂的真諦??鞓凡⒉皇莵碜杂谕庠诘奈镔|(zhì)享受,而是來自于我們內(nèi)心的平靜和滿足。有時(shí)候,我們會(huì)追求名利和物質(zhì)的滿足,但隨著時(shí)間的推移,我們發(fā)現(xiàn)這些并不能帶給我們真正的快樂。快樂是一種內(nèi)心的狀態(tài),當(dāng)我們學(xué)會(huì)感恩和珍惜身邊的一切,我們才能真正感受到生活的美好和快樂。因此,我開始學(xué)會(huì)從小事中找到快樂,用一顆平常心去面對(duì)和享受生活中的每一個(gè)瞬間。
總結(jié)起來,日常生活是一本不斷教會(huì)我們成長和進(jìn)步的書。只有我們用心去體會(huì)、用真誠去感受、用行動(dòng)去實(shí)踐,我們才能從中獲得更多的收獲和體驗(yàn)。每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)品味和思考。只有這樣,我們的生活才能變得更加充實(shí)和有意義。
日常管理工作心得體會(huì)篇十二
日常生活中的瑣事可能看似無足輕重,卻隱含著許多深刻的意義。每天的小事,如洗碗、洗衣、掃地、做飯等看似簡單的任務(wù),實(shí)際上卻是養(yǎng)成好習(xí)慣、培養(yǎng)耐心和細(xì)致的精神的絕佳機(jī)會(huì)。在這些瑣碎的事務(wù)中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多有趣的事情和重要的心得體會(huì)。
第二段:發(fā)現(xiàn)問題需要關(guān)注細(xì)節(jié)。
日復(fù)一日的重復(fù)操作,容易使人變得麻木,不再留心細(xì)節(jié)。然而,只有留心才能發(fā)現(xiàn)其中潛在的問題,從而及早解決。一次洗碗的過程中,我注意到水龍頭有微小的漏水現(xiàn)象,雖然看似不起眼,但夜晚時(shí)很容易發(fā)出滴水的聲音,導(dǎo)致難以入眠。及時(shí)關(guān)注并修理了這個(gè)問題,不但解決了睡眠困擾,也節(jié)約了水資源。
第三段:培養(yǎng)細(xì)致和耐心,提高工作效率。
做家務(wù)是提高細(xì)致和耐心的一個(gè)很好的鍛煉方式。曾經(jīng),我在燒菜時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)食材煮爛或者鍋燒成焦黑的情況。通過耐心的反思和不斷調(diào)整,我慢慢學(xué)會(huì)了在炒菜的時(shí)候要把握好火候,煮飯時(shí)要密切關(guān)注,以避免食物浮沉不均、黏鍋等問題。這種耐心和細(xì)致還有助于提高工作效率,使得我能夠在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)。
第四段:通過家務(wù)學(xué)會(huì)時(shí)間管理。
家務(wù)需要時(shí)間,而如何在忙碌的生活中安排和合理利用時(shí)間是一門關(guān)鍵的學(xué)問。在繁忙的工作和生活中,我逐漸掌握了靈活運(yùn)用時(shí)間的方法。例如,在候車的時(shí)間,可以整理電子郵件;在燒水的時(shí)候,可以進(jìn)行快速閱讀。逐漸習(xí)得時(shí)間管理的技巧,不僅讓我更好地完成了家務(wù)任務(wù),還使我能夠安排更多的時(shí)間去追求自己的興趣愛好。
第五段:家務(wù)也是感恩的方式。
家務(wù)是每個(gè)人與生俱來的責(zé)任和義務(wù),它的存在是源自家庭成員之間的相互關(guān)愛和尊重。在做家務(wù)的過程中,我逐漸明白了家人之間的珍貴和被他人幫助的價(jià)值。我開始從內(nèi)心感激和欽佩父母和伴侶的付出,也更加理解了他們的辛苦和付出。在家務(wù)中增進(jìn)了家庭成員之間的感情,也培養(yǎng)了我的感恩之心。
總結(jié):日常生活中的瑣事可能看似無足輕重,但卻蘊(yùn)含著許多意義。通過關(guān)注細(xì)節(jié),可以發(fā)現(xiàn)和解決問題;通過培養(yǎng)細(xì)致和耐心,提高工作效率;通過家務(wù)學(xué)會(huì)時(shí)間管理,讓我們能夠更好地利用時(shí)間;家務(wù)也是感恩的方式,培養(yǎng)我們的感激之心。在日常生活中,我們可以從瑣事中汲取智慧、獲得成長,并找到生活的樂趣和意義。
日常管理工作心得體會(huì)篇十三
5s代表5個(gè)日語單詞,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),它起源于日本。20世紀(jì)50年代,日本的企業(yè)進(jìn)入低迷時(shí)期。當(dāng)時(shí)的日本企業(yè)資金少、機(jī)械設(shè)備陳舊、技術(shù)落后,工業(yè)水平落后于歐美五六十年,5s就是在這樣的背景下提出的,但那時(shí)提出的只有2s。5s是日本企業(yè)在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,在1986年才提出的,也就是說我們現(xiàn)在所說的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5s是日本企業(yè)歷經(jīng)30多年發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
整理簡單來說就是去除不必要的東西,開展整理前首先要來一個(gè)定點(diǎn)攝影,咔嚓,把現(xiàn)場當(dāng)前的狀態(tài)拍下來,在5s結(jié)束時(shí)要記得再拍一張對(duì)比照,現(xiàn)場明顯的改善會(huì)帶來很多的小確幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)進(jìn)行區(qū)分,必需的留下來,想要的但并非必需的處理掉。通過整理可以騰出空間,塑造清爽的工作環(huán)境。
如果說整理是去除不必要的物品,那么整頓就是確定物品放在哪里、怎么放。整頓的關(guān)鍵就是把物品按照“三定”“三易”的原則來放置,三定包含“定點(diǎn)”,確定放在哪里合適;“定物”,放什么物品;“定量”,規(guī)定合適的存放數(shù)量?!叭住本褪且屛锲芬滓姟⒁兹?、易還。整頓可以讓現(xiàn)場整潔明朗,一目了然減少取放物品的時(shí)間,在提高工作效率的同時(shí)保持現(xiàn)場井井有條的的狀態(tài)。
清掃,我們大家都熟悉,但是5s里的清掃不僅僅是定期的環(huán)境清掃,重點(diǎn)是設(shè)備的點(diǎn)檢(對(duì)設(shè)備上規(guī)定的部位進(jìn)行有無異常的預(yù)防性檢查和處理)。清掃的關(guān)鍵一是認(rèn)真的掃除污垢,使工作場所處處保持整潔,二是認(rèn)真做好設(shè)備的清掃點(diǎn)檢,比如設(shè)備表面的灰塵、污垢、木屑要清掃干凈,油量不足、斷油或者油路堵塞要及時(shí)的加油和修理,溫度壓力異常要及時(shí)修理復(fù)原,螺絲螺母松弛脫落要及時(shí)緊固更換等等。所以,清掃不僅可以保持工作環(huán)境的干凈整潔,還能保養(yǎng)設(shè)備,延長設(shè)備的使用壽命。
整理、整頓、清掃這三項(xiàng)在一時(shí)內(nèi)做到并不難,難的是堅(jiān)持不懈的開展,而清潔就是把這三項(xiàng)工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過建章立制和有效的.監(jiān)督檢查把5s工作持續(xù)的推動(dòng)起來,始終保持工作環(huán)境的整潔、舒適。讓在其中工作的員工心情舒暢。人和環(huán)境是相互影響的,好的工作環(huán)境也是一種福利。
素養(yǎng)是5s的最高階段,也是5s追求的目標(biāo)。
素養(yǎng)表現(xiàn)為員工遵章守紀(jì),有良好的行為習(xí)慣和行為規(guī)范,精神面貌積極向上,企業(yè)具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化。
整體來看5s有三個(gè)方面的好處,一是創(chuàng)造一個(gè)明朗舒爽的工作環(huán)境;二是實(shí)現(xiàn)人造環(huán)境和環(huán)境育人的良性循環(huán);三是提升企業(yè)的整體效率。
5s其實(shí)也是一種日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年創(chuàng)立的“斷舍離”理論針對(duì)家居整理提出要斷絕不需要的東西,舍棄多余的廢物,脫離對(duì)物品的執(zhí)著??梢哉f是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整頓、清掃、清潔,每天神采奕奕的工作和生活,生活質(zhì)量也會(huì)跟著提升起來。
我自己的體會(huì)是很多我們看不見的隱形壓力就來自于身邊雜亂的工作生活環(huán)境。當(dāng)我通過5s把不用的東西全部清空,把工作生活環(huán)境整理的簡潔、明快時(shí),立馬會(huì)感覺整個(gè)人都輕松了了不少,所以越是忙的時(shí)候越要做好5s,可以明顯的提高效率、舒緩壓力。
每天堅(jiān)持5s管理會(huì)帶給我們工作生活的益處可能遠(yuǎn)比我們想象的要多。讓我們一起來把5s融入工作生活的日常,使它成為我們營造環(huán)境、提高效率、提升素質(zhì)的每日必修課。
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日常管理工作心得體會(huì)篇十四
日常生活是我們每個(gè)人都要面對(duì)的,無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我們都會(huì)有許多的體會(huì)和感悟。在我身邊的日常中,我總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,我體會(huì)到了堅(jiān)持的力量。生活中充滿了各種各樣的困難和挑戰(zhàn),如果我們不堅(jiān)持,就不能面對(duì)這些困難,更不能取得成功。我記得小時(shí)候,每天在學(xué)校和家庭的任務(wù)都很重,但是我堅(jiān)持每天早起背單詞,每天晚上都復(fù)習(xí)功課。經(jīng)過一段時(shí)間的堅(jiān)持,我的成績顯著提高了。我明白到只有堅(jiān)持,才能戰(zhàn)勝一切困難。
其次,我體會(huì)到了感恩的重要性。人與人之間都是相互依存的,只有在感恩的基礎(chǔ)上,我們才能建立良好的人際關(guān)系,并獲得更多的幫助和支持。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)很困難的時(shí)期,但是身邊很多朋友出于善良的心愿給予了我很多的幫助。我深感感恩之情,決心將來也要回報(bào)社會(huì),幫助那些需要幫助的人。只有懂得感恩,才能更好地體會(huì)到生活的美好。
另外,我也體會(huì)到了改變的力量。人的一生中都會(huì)遇到各種各樣的問題和困惑,如果我們不改變,那么問題將無法解決。我還記得大學(xué)時(shí)期,我并不善于與人交流,這讓我在老師和同學(xué)中間顯得孤立。后來我看到了這個(gè)問題,我努力地改變自己,主動(dòng)與人交流,參加各種社團(tuán)活動(dòng),通過不斷的努力,我的人際關(guān)系變得更加融洽,個(gè)人能力也得到了提升。我意識(shí)到只有改變自己,才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。
此外,我體會(huì)到了平衡的重要性。生活中有很多的事情需要我們?nèi)プ?,如果我們沒有一個(gè)合理的時(shí)間安排和事務(wù)分配,就會(huì)導(dǎo)致壓力過大,進(jìn)而影響到我們的身心健康。我發(fā)現(xiàn),只有保持適當(dāng)?shù)男菹⒑驼{(diào)整,我們才能更好地迎接生活的挑戰(zhàn)。我每天都會(huì)進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉,讓自己的身體得到放松和運(yùn)動(dòng),這不僅讓我感到身心愉悅,還提高了我的工作效率。平衡是一種智慧的表現(xiàn),只有在平衡的基礎(chǔ)上,我們的生活才會(huì)更加健康和充實(shí)。
總之,日常生活中有很多的體會(huì)和感悟,這其中包括堅(jiān)持、感恩、改變和平衡等方面。只有不斷地總結(jié)和反思,我們才能更好地成長,更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。讓我們一起珍惜每一天,不斷努力,讓自己的生活變得更加美好!
日常管理工作心得體會(huì)篇十五
日常生活中,我們時(shí)常會(huì)看到一些經(jīng)典的格言或者箴言,如:“天下事有難易乎?為之,則難者亦易,易者亦難。”這些都是一些人們長期以來總結(jié)的生活經(jīng)驗(yàn),目的在于指導(dǎo)人們?nèi)粘5纳?、工作、學(xué)習(xí)等方面中的一些難點(diǎn)與瓶頸。而在實(shí)際操作中,我們則需要將這些格言與箴言轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的改善和提高。本文將重點(diǎn)探討我自己在日常生活中對(duì)規(guī)則的規(guī)劃、制定以及遵守的體會(huì)和感悟,希望能夠借此深化對(duì)于規(guī)則制定和遵守的理解,幫助更多的人們切實(shí)提高日常生活的效率和品質(zhì)。
第二段:規(guī)劃與制定規(guī)則。
在日常生活中,規(guī)則的規(guī)劃和制定起到了至關(guān)重要的作用。我們必須認(rèn)識(shí)到,只有通過制定規(guī)則,才能有效地規(guī)范自己的行為,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成。而在制定規(guī)則的過程中,首先要考慮的是實(shí)際情況和個(gè)人需求。這包括三個(gè)方面:第一是制定規(guī)則的目標(biāo),第二是規(guī)則的具體內(nèi)容,第三是進(jìn)一步明確規(guī)則實(shí)施的條件以及前提條件。只有將這三個(gè)方面考慮清楚,方可有效地規(guī)劃和制定規(guī)則,并在實(shí)際操作中取得最好的效果。
第三段:規(guī)則的執(zhí)行和遵守。
規(guī)則的執(zhí)行和遵守也至關(guān)重要??v然制定了再好的規(guī)則,如果我們不能夠認(rèn)真遵守,意義就不是很大了。在實(shí)際操作中,我自己遵守規(guī)則的方法是兩方面的,一是行動(dòng)力,二是自律性。第一點(diǎn),我認(rèn)為行動(dòng)力是遵守規(guī)則的關(guān)鍵。只有具有堅(jiān)定的行動(dòng)力,才能在實(shí)際操作中將制定的規(guī)則落實(shí)到位。而第二點(diǎn),也就是自律性,同樣至關(guān)重要。只有保持良好的自律性,才能夠更好地遵守制定的規(guī)則,確保規(guī)則的效果和實(shí)際的操作一致。
第四段:規(guī)則的調(diào)整和適應(yīng)。
每一個(gè)人在規(guī)劃和制定規(guī)則時(shí),都會(huì)遇到各種各樣的困難或者障礙。有時(shí)候,規(guī)則的實(shí)施和執(zhí)行也可能會(huì)存在一些問題。這時(shí)候,我們就需要不斷地調(diào)整、適應(yīng)和改善規(guī)則,使其具備更好的適應(yīng)性和有效性。在調(diào)整規(guī)則時(shí),可以參考一些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),如多聽取別人的建議、平時(shí)多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式,以備不時(shí)之需。
第五段:總結(jié)。
日常規(guī)則制定和遵守,是保持生活高效品質(zhì)的必要途徑。在實(shí)際操作中,每個(gè)人要充分認(rèn)識(shí)、理解規(guī)則、適應(yīng)規(guī)則,始終保持良好的自律性和行動(dòng)力,才能最終實(shí)現(xiàn)規(guī)則的奏效。通過規(guī)則的改進(jìn)和調(diào)整,提高規(guī)則的適應(yīng)性和有效性,才能不斷優(yōu)化生活品質(zhì),更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和追求。
日常管理工作心得體會(huì)篇十六
根據(jù)提出的各項(xiàng)要求及各項(xiàng)檢查制度,結(jié)合系里實(shí)際情況將各項(xiàng)日日常工作的管理和檢查細(xì)化。建立了個(gè)人綜合量化,班級(jí)綜合量化同時(shí)針對(duì)個(gè)人建立大學(xué)生誠信檔案,同時(shí)系里建立各項(xiàng)抽查制度,以起到督促和監(jiān)管的作用。將每個(gè)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)記錄下來記入誠信檔案,將各項(xiàng)工作量化最終的分?jǐn)?shù)作為學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的參考。同時(shí)每個(gè)人的成績都影響班級(jí)的量化分?jǐn)?shù),以增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,及學(xué)生的集體意識(shí),對(duì)常規(guī)工作起督促作用。
學(xué)生宿舍管理每周結(jié)合學(xué)校檢查的同時(shí),系里組織不定期的抽查工作,確保宿舍衛(wèi)生良好。我系在八號(hào)樓建立輔導(dǎo)員值班宿舍,班級(jí)確立宿舍聯(lián)絡(luò)員,針對(duì)夜不歸宿等現(xiàn)象進(jìn)行檢查匯報(bào)工作。為消除安全隱患對(duì)在宿舍使用違規(guī)電器的行為進(jìn)行查處,并再在學(xué)生干部會(huì)議、班會(huì)等多次強(qiáng)調(diào)。上學(xué)年我系獲得宿舍管理先進(jìn)系稱號(hào)。
早操工作落實(shí)到每班每人,每天的早操情況要求每天上午由班長做匯報(bào),對(duì)無故曠操,遲到及做操不認(rèn)真不合格的學(xué)生落實(shí)到人,逐一的了解情況,做思想工作,對(duì)態(tài)度惡劣情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)乃至上報(bào)處分。對(duì)于確實(shí)存在問題困難的學(xué)生,核實(shí)情況,允許其短期請(qǐng)假或者見習(xí)。
教室衛(wèi)生、文明責(zé)任區(qū)、晚自習(xí)都由學(xué)生會(huì)各部專門負(fù)責(zé),結(jié)合個(gè)人的大學(xué)生誠信檔案,起到了良好的效果。
1.學(xué)生資助:貧困生檔案做到認(rèn)真審核,爭取把國家對(duì)學(xué)生的每一分資助落到實(shí)處,各項(xiàng)獎(jiǎng)助學(xué)金均有班主任從貧困生名單中挑選上報(bào),經(jīng)系部審核,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,均符合公正公開公平的原則。我系還有班主任老師依靠自己的關(guān)系,從社會(huì)上找朋友給自己班級(jí)同學(xué)贊助。
2.就業(yè)指導(dǎo):系部有專人負(fù)責(zé)就業(yè),通過電話、短信、郵件及網(wǎng)站等各種方式及時(shí)將學(xué)校的各種消息通知到畢業(yè)生,開辦各類就業(yè)講座,提高同學(xué)們的就業(yè)技巧,加強(qiáng)于用人單位的信息交流,聯(lián)系就業(yè)實(shí)習(xí)基地,保證同學(xué)們的就業(yè)競爭能力。
3.上學(xué)年獲得心理健康輔導(dǎo)先進(jìn)系部。
日常管理工作心得體會(huì)篇十七
重點(diǎn)檢查學(xué)校安全穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是否健全;學(xué)校是否建立安全管理機(jī)構(gòu)和崗位安全責(zé)任制,安全責(zé)任書有沒有層層簽訂落實(shí);安全管理制度是否裝訂成冊,各項(xiàng)安全制度是否落實(shí);檢查學(xué)校門衛(wèi)、巡邏、值班制度的落實(shí)情況和學(xué)校內(nèi)部重要時(shí)段的管理情況和上下學(xué)主要交通路口教師疏導(dǎo)情況。檢查各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案和各種安全事故應(yīng)急救援預(yù)案修定情況;各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制情況。
重點(diǎn)檢查學(xué)校衛(wèi)生工作制度和機(jī)構(gòu)是否健全;食堂所有工作人員是否定期體檢并持有健康證;是否定點(diǎn)購買蔬菜、面粉等并有記錄;是否做到不出售過期、變質(zhì)食品;是否有飯菜留樣;蔬菜、面、油、肉是否有專門房間存放并離地、離墻;食堂內(nèi)是否做到無老鼠、無害蟲、無污物;食堂墻體及炊具、餐具等是否干凈、整潔。
重點(diǎn)檢查校舍安全情況。校舍是否有危房;學(xué)校對(duì)閑置不用的校舍是否采取措施進(jìn)行封閉,設(shè)置警示標(biāo)志。各類在建工程或未交付使用工程是否實(shí)行封閉式管理和有明顯安全警示標(biāo)志等。
檢查教育教學(xué)設(shè)施的安全。學(xué)校的體育和實(shí)驗(yàn)器材、鍋爐、旗桿、護(hù)欄、樓道、跑道等教育教學(xué)設(shè)施的安全情況。
重點(diǎn)檢查學(xué)校的消防器材是否配足、配全;是否及時(shí)檢查、定期維護(hù)更換;應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志是否安裝到位,安全通道、出口是否通暢;是否按規(guī)定進(jìn)行消防安全隱患巡查,學(xué)校是否制定防火安全自求演練計(jì)劃,師生是否能正確使用消防器材和掌握逃生自救的方法。
學(xué)生宿舍是否明確專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行教師夜間巡邏值班制度,是否制定對(duì)住宿學(xué)生實(shí)行睡前點(diǎn)名和定時(shí)查鋪制度,并針對(duì)女生宿舍安全工作的特點(diǎn),是否建立專項(xiàng)安全檢查制度;嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用蠟燭等明火照明;嚴(yán)禁在宿舍使用熱得快等大功率電器;宿舍門窗要完好無損,尤其是女生宿舍要有必要的防護(hù)設(shè)施。住宿樓是否安裝應(yīng)急燈,是否安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教師與學(xué)生一起住宿,負(fù)責(zé)對(duì)住宿學(xué)生的安全管理。
重點(diǎn)檢查安全教育是否納入課堂教學(xué),是否保證兩周一節(jié);是否采取有效措施防止師生員工攜帶管制刀具進(jìn)入校園,是否對(duì)校園管理刀具進(jìn)行了全面檢查。
是否認(rèn)真進(jìn)行矛盾糾紛排查,切實(shí)掌握本轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素底數(shù),對(duì)于反映或發(fā)現(xiàn)的問題,是否明確專人負(fù)責(zé),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包案,限時(shí)解決,要做到重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)布控,杜絕群體訪、越級(jí)訪,把問題徹底化解在基層。
學(xué)校、幼兒園是否明確專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,是否建立健全校園安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配齊安全保衛(wèi)人員,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位安全責(zé)任。強(qiáng)化門衛(wèi)管理,是否嚴(yán)格落實(shí)外來人員、車輛、物品進(jìn)出校園詢問和登記制度,是否嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生外出登記、銷假制度,師生是否將非教學(xué)使用的危險(xiǎn)物品帶入學(xué)校。值班人員是否提前到位,保證學(xué)生隨到隨進(jìn)。監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),重點(diǎn)部位是否設(shè)置探頭。
重點(diǎn)檢查學(xué)校是否有車接送學(xué)生;學(xué)校是否租用車輛和其他交通工具接送學(xué)生;放假前學(xué)校是否對(duì)學(xué)生進(jìn)行道路交通安全教育;學(xué)校是否與學(xué)生及家長簽訂《保證學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上安全責(zé)任書》;緊挨主干道路的學(xué)校校門口左右30米處是否設(shè)有斑馬線或減速路障。
日常管理工作心得體會(huì)篇十八
你們好。我是5#宿舍樓的管理員。回首之間20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個(gè)不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹一下20__年度的工作情況。
從進(jìn)入20__年從前,全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開始的準(zhǔn)備了,可以這樣說,全校的人都在為評(píng)估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象,那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批評(píng),許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級(jí)的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,沒有發(fā)生過大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué),首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,促使他們在一周時(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的同學(xué),可分出一名樓長,對(duì)于樓長要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來,讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人,個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會(huì)上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次,并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作,堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會(huì)詳細(xì)的問明情況后,在做處理,并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動(dòng)較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來,盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心,讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。
日常管理工作心得體會(huì)篇十九
在日常生活中,我們時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的事情,有歡笑也有淚水,有成功也有失敗。這些點(diǎn)滴的經(jīng)歷都是對(duì)我們的心智和智慧的磨練。然而,正是這些經(jīng)歷,讓我們成長為更好的人,也讓我們對(duì)生活有了更深入的理解。
第二段:珍惜當(dāng)下的重要性。
每個(gè)人的時(shí)間都是有限的,然而,在日常生活中,我們常常會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在無意義、無效的事物上。我們可能會(huì)迷失在手機(jī)和社交媒體的世界里,忘記了身邊的人和事。其實(shí),唯有珍惜當(dāng)下,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),我們才能更好地安排生活,追求自己的夢想。
第三段:適時(shí)的放松與調(diào)整。
在紛繁復(fù)雜的生活壓力下,我們常常會(huì)感到疲憊不堪。此時(shí),適時(shí)的放松和調(diào)整顯得尤為重要。我們可以選擇運(yùn)動(dòng)、閱讀、聽音樂等方式來放松自己,調(diào)整自己的心態(tài)。只有心態(tài)良好,我們才能更好地迎接生活的挑戰(zhàn)。
第四段:成長離不開堅(jiān)持和努力。
每個(gè)人都渴望自己的成長和進(jìn)步,然而,成長并非一蹴而就的。它需要我們堅(jiān)持和努力去追求。在日常生活中,盡管我們會(huì)遇到挫折和困難,但只要我們保持信心,堅(jiān)持努力,我們一定能夠克服困難,達(dá)到自己的目標(biāo)。
第五段:感恩賦予我們快樂和力量。
在日常生活中,感恩是一種重要的品質(zhì)。感恩讓我們懂得知足,也讓我們體會(huì)到幸福和滿足。感恩的心態(tài)使我們更加樂觀和積極,也能夠給予我們更大的力量和動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。通過感恩,我們可以更好地體驗(yàn)日常生活中的各種瞬間的美好和珍貴。
總結(jié):日常生活中的點(diǎn)滴反思和思考。
在日常生活中,我們常常會(huì)遺忘了其中的重要細(xì)節(jié),忽略了生活中的美好和珍貴。然而,當(dāng)我們停下腳步,反思自己的點(diǎn)滴體會(huì)時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的智慧和啟示。通過反思,我們可以不斷完善自己,提升自我。因此,讓我們珍惜當(dāng)下,放松調(diào)整,努力堅(jiān)持,感恩回報(bào),從而走上一條充滿幸福和成功的人生之路。
日常管理工作心得體會(huì)篇一
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級(jí)小學(xué)教育理科班班長。今天,借此機(jī)會(huì),就如何管理好班級(jí)。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級(jí)管理》班會(huì),我主要從以下幾個(gè)方面來說:
聽了這次班會(huì),我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛,可以讓你看到別人的優(yōu)點(diǎn),可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛,可以讓上級(jí)對(duì)你有好感,與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近,能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系,當(dāng)你遇到難題時(shí),會(huì)有許多同學(xué)站出來為你解憂,一個(gè)好漢三個(gè)幫??傊?,謙虛做人,你就會(huì)得到謙虛的朋友。
二、做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。人生在世,就要做事,且要做事實(shí)。把每一件簡單的事情做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。實(shí)實(shí)在在做好每一件事,這就是想做事,能做事,做成事,不壞事的基本理念。
三、說話要謹(jǐn)慎。熟話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”作為班級(jí)中的領(lǐng)頭人,作為上情下達(dá),下情上報(bào)的中間人,某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z言,某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系,影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以,說每一句話時(shí),在反映某一意見時(shí),都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級(jí)委員會(huì)是對(duì)班級(jí)管理、服務(wù)的職能部門,是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的得力助手。班長工作的好壞、效率的高低。對(duì)班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級(jí)管理方案,就談不上做好了工作。那么對(duì)班級(jí)工作抓得越緊,班長的事情就越多,為班級(jí)服務(wù)有時(shí)你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓,服務(wù)工作你也不能松手。工作順利,心情還好,但有時(shí)你會(huì)費(fèi)力不討好。尤其是在對(duì)班干分任務(wù),給各成員分任務(wù)、綜合考評(píng)、評(píng)優(yōu),評(píng)獎(jiǎng)等工作時(shí),同學(xué)們的怨言常會(huì)沖著班干,這時(shí)班長就會(huì)成為矛盾的焦點(diǎn)。
班長一方面要上情下達(dá),要及時(shí)的將學(xué)校,班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果,并對(duì)班干部周密部署,從而把各項(xiàng)預(yù)定變成實(shí)際行動(dòng);另一方面,來自同學(xué)們的情況,尤其是傾向性的問題也要及時(shí)的上傳。以便于實(shí)事求是地調(diào)整問題工作的方略,從而推動(dòng)班委工作的有序開展。因此,班長實(shí)際起調(diào)節(jié)的作用,作為班委中的主要人員,由一切班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)做好安排,做好指導(dǎo)。用專家的話來說就是:班主任、班級(jí)同學(xué)是兩個(gè)半把剪刀,班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個(gè)角色,班級(jí)的一切教學(xué)活動(dòng)才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式:
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律:
蘑菇定律:培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時(shí)深入實(shí)際,關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長,努力幫助有困難的同學(xué),讓他們盡快走出困難,盡快吸取經(jīng)驗(yàn)成熟記事。
牛蠅定律:激勵(lì)同學(xué),給予同學(xué)激勵(lì)時(shí),要從同學(xué)的需要入手,不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的,班長就要尋找不同的方法給予激勵(lì)。
關(guān)心定律:一個(gè)也不能少。作為一班之長。求實(shí)進(jìn)取,強(qiáng)化班級(jí)的常理,不讓一個(gè)班干部、寢室長落榜,不讓一個(gè)小組長落單,不讓一個(gè)成員掉隊(duì)。
短板定律:取長補(bǔ)短,班長安排集體的作用,來促進(jìn)各同學(xué)個(gè)人心智的健康成長。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會(huì),增加同學(xué)上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),另一方面要采取各種措施營造競爭向上的良好班級(jí)氛圍。
綜上所述:作為一班之長,不僅要深知使命光榮,其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理,另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長一職之心得與體會(huì)。
日常管理工作心得體會(huì)篇二
我是一名在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作30年的普通勞動(dòng)者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學(xué)校長,親歷了三所學(xué)校不同的人文環(huán)境、不同的學(xué)校基礎(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學(xué)校、教師的差距,不同學(xué)校、教師的差距。深深地體會(huì)到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)村小學(xué)的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動(dòng)力,沒有動(dòng)力就沒有發(fā)展,我們農(nóng)村小學(xué)的校長們應(yīng)提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學(xué)習(xí)、思考、摸索、總結(jié),個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一名農(nóng)村小學(xué)的校長可以從以下兩個(gè)方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農(nóng)村小學(xué)的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),不僅需要擁有的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,更重要的是需要有實(shí)施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號(hào)召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號(hào)召力也越強(qiáng),這樣才能夠有效地調(diào)動(dòng)師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學(xué)習(xí)。它是在工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對(duì)全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學(xué)這個(gè)特殊的人文環(huán)境中,雖然小學(xué)校長擁有一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時(shí)很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中,我認(rèn)為校長應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來樹立起自己威信。
首先,要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學(xué),接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進(jìn)行交流,通過了解教師們對(duì)校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學(xué)校管理中,校長應(yīng)該把學(xué)校當(dāng)成自己的家,作為家長應(yīng)光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對(duì)上級(jí)敢于講真話,表里如一。對(duì)下屬要一視同仁,對(duì)他人不存壞心眼,對(duì)自己工作的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解,應(yīng)把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個(gè)“家”字,認(rèn)為學(xué)校就是我的,不是我為學(xué)校,而是學(xué)校為我。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”著名教育家陶行知說“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關(guān)心、愛護(hù)教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應(yīng)不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實(shí)事、干成事,才能贏得師生的認(rèn)可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標(biāo),二是要追求作為教師的教學(xué)目標(biāo),要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展的“有效研修”活動(dòng),要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動(dòng),作為小學(xué)校長自應(yīng)身先士卒,我個(gè)人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會(huì)40余篇,學(xué)校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料,從而帶動(dòng)教師們發(fā)表文章累計(jì)130余篇,資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強(qiáng)威信。作為農(nóng)村小學(xué)的校長雖然沒有城市學(xué)校校長那么高的要求,但也應(yīng)該具備比較廣博的知識(shí)與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)校長若既精通業(yè)務(wù)知識(shí),又有豐富的管理知識(shí)以及其他相關(guān)知識(shí),工作就會(huì)得心應(yīng)手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學(xué)的校長雖然接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多,參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自修,不斷地提高自己的管理能力。因?yàn)樾iL的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對(duì)提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權(quán)力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達(dá)到的。
農(nóng)村小學(xué)處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農(nóng)村小學(xué)的校長應(yīng)該因地制宜抓好學(xué)校的管理工作。農(nóng)村小學(xué)就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W(xué)校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會(huì)到對(duì)農(nóng)村小學(xué)的管理有著一定的特殊性,作為學(xué)校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農(nóng)村小學(xué)的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學(xué)校工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細(xì)”之分。
首先,學(xué)校的重頭戲之一就是對(duì)教學(xué)的管理。個(gè)人認(rèn)為農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學(xué)的管理,主要是教學(xué)常規(guī)的管理。也就是對(duì)教師個(gè)人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對(duì)的日常工作,更是保證教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),學(xué)校的教學(xué)管理制度都對(duì)此制定了具體要求和評(píng)價(jià)辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學(xué)教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學(xué)研究的主動(dòng)性不強(qiáng),積極性不高,學(xué)校只依靠制度管理強(qiáng)行推進(jìn),使得教師的主動(dòng)地位、主觀能動(dòng)性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對(duì)立,致使教學(xué)管理喪失有效性,導(dǎo)致教師教研意識(shí)的淡化,參加教研活動(dòng)只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個(gè)別教師課后補(bǔ)教案以應(yīng)付檢查;教師參考用書勾畫圈點(diǎn)少,缺乏對(duì)教學(xué)資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺(tái),采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人認(rèn)為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學(xué)應(yīng)與人本化管理相結(jié)合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對(duì)校長說:“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務(wù),那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。”在新課程背景下的現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理,要建立人本特色的學(xué)校管理模式,多開展符合學(xué)校實(shí)際的校本研修等教研活動(dòng),為教師之間進(jìn)行信息交流、經(jīng)驗(yàn)分享和專題討論提供平臺(tái),形成科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度,營造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊R虼?,學(xué)校一是要形成校本教研的對(duì)話機(jī)制,教師們在這種機(jī)制下共享知識(shí)、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的意義與價(jià)值。二是要大力宣揚(yáng)“任何改正都是進(jìn)步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵(lì)教師奮進(jìn)。三是要通過“抓苗子,搭臺(tái)子,引路子”的方式來創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)氛圍,激發(fā)教師的參與意識(shí),讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動(dòng)也就說明這一點(diǎn)。因此,農(nóng)村小學(xué)應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機(jī)結(jié)合起來,使教師們轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學(xué)教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細(xì)”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細(xì)”。例如近幾年,對(duì)于農(nóng)村小學(xué)來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學(xué)生不辦任何手續(xù)的,甚至不打?qū)W校一聲招呼的學(xué)生有之,學(xué)校在控制學(xué)生流失的問題上,與上級(jí)主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例,這是粗線條的制度。現(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學(xué)生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評(píng)價(jià)教師時(shí),把學(xué)生流失當(dāng)作一個(gè)指標(biāo),但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動(dòng)、分配等情況。因此在評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí),就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例時(shí)要細(xì)。所教學(xué)生因教師原因而流失的,這樣的學(xué)生作零分計(jì)入教師所教班級(jí)。在評(píng)價(jià)教師的績效時(shí),是以教師接到新班后,你教的班級(jí)在原來的基礎(chǔ)上提高了還是退步了,按你的增減值來進(jìn)行獎(jiǎng)懲。學(xué)校的管理要做到既有粗線條,又有細(xì)交叉,管理方式制度職責(zé)是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細(xì)交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農(nóng)村小學(xué)本來就教師少的情況下,校長的管理應(yīng)該注意“粗、細(xì)”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學(xué)校主人,做到學(xué)校的事事事關(guān)心。
學(xué)校要發(fā)展僅靠校長一個(gè)人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實(shí)施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實(shí)施,那樣會(huì)錯(cuò)過它實(shí)施的最佳時(shí)期。作為學(xué)校管理者在接受建議時(shí),不要對(duì)建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實(shí)施去落實(shí),這樣能發(fā)揮老師的主觀能動(dòng)性。所以接受好建議可“粗”,當(dāng)然在其具體落實(shí)過程中要“細(xì)”,要提過細(xì)的要求。這樣學(xué)校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評(píng)、指責(zé)開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學(xué),教師少、面對(duì)面,一句批評(píng)的話,可以直接指向某一個(gè)人,你不說明白,他也會(huì)清楚,其他人也會(huì)明白。我想小學(xué)校長在使用批評(píng)的時(shí)候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時(shí)候,哪怕是一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都不能放過,使同事感覺到你在關(guān)注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學(xué)的時(shí)候,為了加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學(xué)校的對(duì)外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動(dòng)。一次課間時(shí)間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學(xué)生看見了,撿起來扔進(jìn)了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當(dāng)成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會(huì)上我表揚(yáng)了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進(jìn)了垃圾桶。
今年8月20號(hào),因?yàn)猷嶌粜W(xué)的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學(xué)任校長,來之前,對(duì)該校的人文關(guān)系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級(jí)人物,說實(shí)話,在我心中,對(duì)于他們都是小心翼翼,怕學(xué)校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設(shè),校務(wù)更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對(duì)另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干,你有什么資格不干?!焙髞碓诮處煏?huì)上我說了這件事,但沒有批評(píng)沒有及時(shí)參加勞動(dòng)的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學(xué)校的工作需要,他們都主動(dòng)配合學(xué)校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動(dòng)幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評(píng),必需使用時(shí)也要點(diǎn)到為止,不要批得體無完膚;使用表揚(yáng),要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關(guān)注。因此批評(píng)時(shí)可“粗”,贊美時(shí)要“細(xì)”。
在學(xué)校校內(nèi)工作分工時(shí),校長要充分考慮到教師的個(gè)人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學(xué)校的大小事,也一定會(huì)遇到自己不擅長的事。有些校長在開會(huì)場合喜歡大談特談??晌艺J(rèn)為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負(fù)責(zé)同志去做吧。教育家魏書生說過:學(xué)生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人?!叭诵?,必有我?guī)?,”作為校長應(yīng)該看到,每一位教師都有其特長,對(duì)于自己擅長且被公認(rèn)的事你可以說深說透;而對(duì)自己不很懂的事,你參加提個(gè)要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對(duì)外行的事可“粗”,對(duì)內(nèi)行事要“細(xì)”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂。”校長的工作對(duì)學(xué)校的發(fā)展具有很大的影響,學(xué)校工作千頭萬緒,因此作為校長要時(shí)刻注意提升自身的綜合素質(zhì),樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細(xì)結(jié)合,工作才會(huì)游刃有余。
日常管理工作心得體會(huì)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近百年來,人們把研究管理活動(dòng)所形成的管理基本原理和方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。下面是小編給大家整理的2022日常管理工作心得體會(huì),僅供參考希望能夠幫助到大家。
剛升入初中的學(xué)生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)課程在增多,學(xué)習(xí)方法在變化,要由學(xué)會(huì)向會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認(rèn)識(shí)一個(gè)新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化,使初一學(xué)生無從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任,我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵(lì)兩種手段去開展班級(jí)管理工作。
一、制約。
俗話說:“不以規(guī)矩,無以成方圓。”制度的建立是形成“規(guī)矩”,進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級(jí)公約。
在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,參考了班級(jí)大部分同學(xué)的意見,最后形成了現(xiàn)有比較符合班級(jí)實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級(jí)公約。讓全班所有的同學(xué)都明白:作為這個(gè)班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對(duì)的,是不該做的。
2、成立“學(xué)生自律委員會(huì)”
在班級(jí)管理中我要求學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己?!皩W(xué)生自律委員會(huì)”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了矛盾,弱小的同學(xué)就請(qǐng)了比他高一年級(jí),長得高大的表兄來懲罰對(duì)手;對(duì)手也馬上請(qǐng)來了一些親戚來對(duì)付這個(gè)同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會(huì)”的同學(xué)幫助他們建立一個(gè)“成長檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學(xué)們幫著他們研究,今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對(duì)照班級(jí)公約,自我反省,找出錯(cuò)在哪里;第二,主動(dòng)溝通以消除誤會(huì),化解矛盾;第三,應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾,班級(jí)同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育,掌握了處理這類問題的方法。
3、實(shí)行承包責(zé)任制。
班級(jí)里的各項(xiàng)工作都分配到人,并明確各自的職責(zé),定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中,必然會(huì)遇到各種問題,一般都由學(xué)生自己解決,這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力,也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書。
每個(gè)學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,要求學(xué)生在每一次犯錯(cuò)誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動(dòng)情況;第二張,不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動(dòng)照片,不斷自我反省,學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、激勵(lì)。
我任教的科目是英語。我們班級(jí)里的部分男同學(xué)怕背英語,放學(xué)后常常有幾個(gè)被留下來背英語。有一次,籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前,我宣布:英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級(jí)里就只剩下那幾個(gè)男同學(xué)了,他們爭先恐后地問我不會(huì)讀的單詞,沒等多長時(shí)間,他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)。
1、目標(biāo)激勵(lì)。
作為一個(gè)班主任,我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷,對(duì)行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個(gè)成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級(jí)的口號(hào):(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級(jí)管理上,我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì);在學(xué)習(xí)上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認(rèn)識(shí)是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動(dòng)時(shí),我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外,在班級(jí)整體目標(biāo)的激勵(lì)下,我讓每個(gè)同學(xué)制定出自己的個(gè)人目標(biāo)(一般以一個(gè)學(xué)期為宜,寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說這個(gè)學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級(jí)前20名,有的說要練上一手好字等等。一個(gè)月左右進(jìn)行一次自查,并及時(shí)總結(jié),進(jìn)步較大的及時(shí)給予鼓勵(lì)。
2、情感激勵(lì)。
情感激勵(lì)主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如肯定、表揚(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵(lì),發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時(shí)刻,它能時(shí)時(shí)作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進(jìn)展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個(gè)贊許的眼神、一句理解的話語,都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過:“我生活在我的學(xué)生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑。”
在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認(rèn)為情感激勵(lì)是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進(jìn)行情感激勵(lì)的對(duì)象,還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時(shí)機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個(gè)學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級(jí),使班級(jí)的一些活動(dòng)難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時(shí),抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵(lì)是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心,在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,尤其是對(duì)落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時(shí)間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵(lì)代替批評(píng),用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當(dāng)然,在班級(jí)管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,尋找一套更適合開展本班工作的方法。
班級(jí)是學(xué)校教育的基層單位,是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織形式,班主任是班級(jí)的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、以身作則,榜樣示范。
身教勝于言教,教師的表率作用對(duì)學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己,以身作則,當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說,從上課到班會(huì),從不遲到或早退,不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部,指導(dǎo)工作。
在班級(jí)管理上,我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識(shí),不讓一個(gè)學(xué)生做旁觀者,而要做班集體的主人,要憑借班集體這個(gè)舞臺(tái)來鍛煉自己的能力,施展自己的才華,發(fā)揮自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上,要抓好班委會(huì)、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上,我采用競選制。凡參加競選的學(xué)生必須先寫好競選報(bào)告。內(nèi)容包括競選什么職務(wù)的干部,準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作,然后進(jìn)行競選演講。之后,由全班學(xué)生采取無記名投票的方式來表決,按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部,絕大多都工作積極,熱情負(fù)責(zé),有一定管理能力,有一定的威信,能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉,有違紀(jì)現(xiàn)象時(shí),及時(shí)撤換。班干部競選上來后,我定期組織他們開會(huì),鼓勵(lì)他們大膽工作,有時(shí)給他們出點(diǎn)子,想辦法,指導(dǎo)他們開展工作,或檢查他們前一段工作情況,督促他們更上一層樓。
三、目標(biāo)管理,整體優(yōu)化。
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的,有了共同的奮斗目標(biāo),就可以使同學(xué)們心往一處想,勁往一處使,產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望,形成心理凝聚力,培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動(dòng),陶冶情操。
課外活動(dòng)和校外活動(dòng)是整個(gè)教育過程的一個(gè)有機(jī)組成部分,是實(shí)施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動(dòng),既能豐富知識(shí),拓寬視野,發(fā)展自己的'興趣和愛好,又能陶冶情操,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動(dòng),如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演,我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備,認(rèn)真排練。使學(xué)生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗(yàn),受到愛國主義、集體主義精神的感染。
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級(jí)小學(xué)教育理科班班長。今天,借此機(jī)會(huì),就如何管理好班級(jí)。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級(jí)管理》班會(huì),我主要從以下幾個(gè)方面來說:
聽了這次班會(huì),我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛,可以讓你看到別人的優(yōu)點(diǎn),可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛,可以讓上級(jí)對(duì)你有好感,與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近,能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系,當(dāng)你遇到難題時(shí),會(huì)有許多同學(xué)站出來為你解憂,一個(gè)好漢三個(gè)幫。總之,謙虛做人,你就會(huì)得到謙虛的朋友。
二、做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。人生在世,就要做事,且要做事實(shí)。把每一件簡單的事情做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。實(shí)實(shí)在在做好每一件事,這就是想做事,能做事,做成事,不壞事的基本理念。
三、說話要謹(jǐn)慎。熟話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”作為班級(jí)中的領(lǐng)頭人,作為上情下達(dá),下情上報(bào)的中間人,某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z言,某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系,影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以,說每一句話時(shí),在反映某一意見時(shí),都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級(jí)委員會(huì)是對(duì)班級(jí)管理、服務(wù)的職能部門,是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的得力助手。班長工作的好壞、效率的高低。對(duì)班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級(jí)管理方案,就談不上做好了工作。那么對(duì)班級(jí)工作抓得越緊,班長的事情就越多,為班級(jí)服務(wù)有時(shí)你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓,服務(wù)工作你也不能松手。工作順利,心情還好,但有時(shí)你會(huì)費(fèi)力不討好。尤其是在對(duì)班干分任務(wù),給各成員分任務(wù)、綜合考評(píng)、評(píng)優(yōu),評(píng)獎(jiǎng)等工作時(shí),同學(xué)們的怨言常會(huì)沖著班干,這時(shí)班長就會(huì)成為矛盾的焦點(diǎn)。
班長一方面要上情下達(dá),要及時(shí)的將學(xué)校,班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果,并對(duì)班干部周密部署,從而把各項(xiàng)預(yù)定變成實(shí)際行動(dòng);另一方面,來自同學(xué)們的情況,尤其是傾向性的問題也要及時(shí)的上傳。以便于實(shí)事求是地調(diào)整問題工作的方略,從而推動(dòng)班委工作的有序開展。因此,班長實(shí)際起調(diào)節(jié)的作用,作為班委中的主要人員,由一切班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)做好安排,做好指導(dǎo)。用專家的話來說就是:班主任、班級(jí)同學(xué)是兩個(gè)半把剪刀,班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個(gè)角色,班級(jí)的一切教學(xué)活動(dòng)才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式:
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律:
蘑菇定律:培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時(shí)深入實(shí)際,關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長,努力幫助有困難的同學(xué),讓他們盡快走出困難,盡快吸取經(jīng)驗(yàn)成熟記事。
牛蠅定律:激勵(lì)同學(xué),給予同學(xué)激勵(lì)時(shí),要從同學(xué)的需要入手,不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的,班長就要尋找不同的方法給予激勵(lì)。
關(guān)心定律:一個(gè)也不能少。作為一班之長。求實(shí)進(jìn)取,強(qiáng)化班級(jí)的常理,不讓一個(gè)班干部、寢室長落榜,不讓一個(gè)小組長落單,不讓一個(gè)成員掉隊(duì)。
短板定律:取長補(bǔ)短,班長安排集體的作用,來促進(jìn)各同學(xué)個(gè)人心智的健康成長。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會(huì),增加同學(xué)上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),另一方面要采取各種措施營造競爭向上的良好班級(jí)氛圍。
綜上所述:作為一班之長,不僅要深知使命光榮,其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理,另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長一職之心得與體會(huì)。
上周聽了兩位老師的報(bào)告,感受頗深,尤其是在對(duì)班級(jí)管理這方面,受到很大的教育和啟發(fā)。
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷,使我對(duì)班主任工作有了自己的體會(huì)。
一、把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的事情做好就是不平凡。
紛繁復(fù)雜的班主任工作,正是由一件件微不足道的小事、一個(gè)個(gè)容易讓人忽略的細(xì)節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中,都潛藏著很多教育契機(jī),巧妙的運(yùn)用教育藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生,會(huì)對(duì)其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師要以身作則,為人師表,要在學(xué)生中樹立良好的形象。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
二、調(diào)節(jié)好與任課老師之間的關(guān)系。
有比較就有差別,這么多的老師上課,不管你教的水平如何,學(xué)生心中肯定有個(gè)等級(jí),甚至?xí)霈F(xiàn)對(duì)某一個(gè)老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時(shí)了解并協(xié)調(diào)學(xué)生的心理狀態(tài),讓他們正確面對(duì)自己的認(rèn)識(shí)缺陷,一個(gè)班級(jí)只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認(rèn)為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個(gè)班主任心中要有大局意識(shí),不能只局限于自己所任的某一學(xué)科。
三、對(duì)待問題學(xué)生,先用武力征服他,再用道德感化他。
當(dāng)然,這里的“武力“絕非暴力,而是老師家長共同制定一些嚴(yán)厲的措施來約束規(guī)范他。俗話說:“嚴(yán)師出高徒,愛能生英才?!眹?yán)就能生威,愛就能近人。嚴(yán)和愛也自然是一個(gè)有機(jī)的組合體。教師只有在教育過程中對(duì)學(xué)生既嚴(yán)格要求又尊重關(guān)心,才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系,才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點(diǎn),嚴(yán)格要求是基礎(chǔ)也是手段,關(guān)心愛護(hù)是歸宿。在平時(shí)生活工作中,要想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,與學(xué)生成為知心朋友,關(guān)心照顧每一位學(xué)生。
四、關(guān)注后進(jìn)生,每粒種子都有發(fā)芽的渴望。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化,一直是一個(gè)需要班主任高度重視的問題,因?yàn)檫@一部分后進(jìn)生,有時(shí)上課不認(rèn)真,或者不完成作業(yè),或者喜好打架,或者喜歡上網(wǎng)打電游等等,他們的這些表現(xiàn)無疑會(huì)影響整個(gè)班,同時(shí)也對(duì)他們的成長不利。作為班主任應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行多方位的了解,如走訪他們的家庭,聯(lián)系他原來的老師或同學(xué),與后進(jìn)生本人談心等,通過這些方式,深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。另外,在對(duì)后進(jìn)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥,如對(duì)那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心,用一顆真心來爭取他們的轉(zhuǎn)變;對(duì)于那些特別沒有自制力的同學(xué)則和他們約法三章,并且時(shí)時(shí)刻刻加以監(jiān)督;對(duì)于那些個(gè)性較強(qiáng)又容易沖動(dòng)的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評(píng)相結(jié)合的方式等。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長期的過程,因此班主任一定要帶著一顆耐心,千萬不可浮躁沖動(dòng),也不能因?yàn)橐粫r(shí)的沒有效果就悲觀失望,甚至于對(duì)后進(jìn)生從此放任自流,置之不理。
五、實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理,做一個(gè)幸福的班主任。
培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時(shí),要注意了解學(xué)生個(gè)性、特長等,培養(yǎng)出得力助手,這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個(gè)班集體,光靠自己一個(gè)人是不大可能的,更多是靠班干部的支持,在工作中充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。平時(shí)要為他們提供管理班級(jí)的機(jī)會(huì)(如:班上紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、活動(dòng)等)。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯(cuò)誤要正確對(duì)待,班主任就要沉住氣,要有耐心,謹(jǐn)慎處理,多加指導(dǎo)。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活積極主動(dòng)地關(guān)心,增加親和力和感召力。
總之,班級(jí)管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜、雜亂無章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作,就要承擔(dān)比一般老師更為艱辛的工作,除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,還要有良好的師德形象、崇高的理想、強(qiáng)烈的責(zé)任心去影響學(xué)生,用耐心、細(xì)心去教育每一位學(xué)生,全身心地投入,真誠地對(duì)待學(xué)生,只有這樣才能收到潛移默化的教育效果,才是一個(gè)優(yōu)秀的班主任,才能帶出一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
自我進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場管理知識(shí),并積累了豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)供大家參考指導(dǎo)。
一、交接與交流。
工程開工之前做好各項(xiàng)交接工作,我方經(jīng)過監(jiān)理以書面形式和甲方交接施工工藝、施工流程,并要求三方簽字確認(rèn)。對(duì)基層墻面質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后雙方書面交接,方可施工。
施工現(xiàn)場人際關(guān)系的處理非常重要,處理好現(xiàn)場管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時(shí)間、增加了效率,關(guān)于施工現(xiàn)場存在的問題一定要與相關(guān)人員多溝通、多交流,如果出現(xiàn)對(duì)我方施工有影響的應(yīng)即時(shí)請(qǐng)甲方解決并處理。
二、施工質(zhì)量管理。
質(zhì)量第一,首先要選擇一個(gè)各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良的施工班組,開工之前,要召集所有施工人員參加現(xiàn)場會(huì)議,傳達(dá)項(xiàng)目工程的施工工藝和施工流程。
每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,對(duì)于不符合要求的施工部位,必須進(jìn)行處理或者返工;每道工序施工完成后,要經(jīng)甲方、監(jiān)理驗(yàn)收簽字,方可進(jìn)行下道工序。
三、施工進(jìn)度管理。
施工進(jìn)度是決定工期的最大因素,一定要做好周密詳細(xì)的時(shí)間安排。現(xiàn)場施工要將施工時(shí)的周計(jì)劃、月計(jì)劃按時(shí)上報(bào)甲方,如果遇到對(duì)我方施工有影響的情況,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)甲方解決處理,以免耽誤工期。如果施工進(jìn)度跟不上的話,在必要的情況下增加施工班組人員,并將每周、每月的施工情況和進(jìn)度,向公司匯報(bào),以便公司統(tǒng)籌安排、按期結(jié)賬。
四、材料管理。
材料的管理是每項(xiàng)工程的關(guān)鍵,首先一定要選好儲(chǔ)存材料的倉庫(防雨且便于卸貨、搬運(yùn)的位置),施工時(shí)攪拌機(jī)和施工部位落地灰要清理干凈,特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶,下班之前仔細(xì)檢查各處,保證現(xiàn)場的干凈整潔,特別是堆積材料的地方要重點(diǎn)排查,以免下雨淋濕造成不必要的損失。申報(bào)材料時(shí),要結(jié)合施工進(jìn)度和當(dāng)時(shí)天氣情況,只供材料不包工的工程,材料進(jìn)場要清點(diǎn)數(shù)量,并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
五、安全管理。
以人為本,安全第一,只有確保安全的情況下才能保障效率。
每天開工、收班都應(yīng)清點(diǎn)人數(shù),禁止酒后施工作業(yè),高空作業(yè)必須佩戴安全帽、系好安全帶,外腳手架沒有經(jīng)過安全員同意和批準(zhǔn),禁止私自拆除和變動(dòng),違者嚴(yán)處。
六、工程收尾管理。
工程完工后,對(duì)施工面再次全面系統(tǒng)檢查,經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗(yàn)收,并對(duì)施工面積落實(shí),和甲方核對(duì)確認(rèn)。即時(shí)清點(diǎn)施工工具和剩余材料送回公司。
以上為我個(gè)人現(xiàn)場管理的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但在工作中還存在較多的不足和失誤,管理的不夠完善,希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助,我將在今后的實(shí)踐工作中不斷的鍛煉自己、積累自己、提高自己、完善自己,貢獻(xiàn)自己有限的力量于公司無限的發(fā)展中。
日常管理工作心得體會(huì)篇四
加油站是展示的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長,怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動(dòng),就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。沒有安全,一切都是零!我在站長崗位日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢?加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時(shí)清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)—廁所,只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。
身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,他們自動(dòng)就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的`環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體,作為加油站站長一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有的老同志學(xué)習(xí),我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù),及時(shí)做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)經(jīng)理對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校,檢測加油機(jī)是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時(shí),想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點(diǎn)滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步。
帶著美好憧憬,步入_年,我將不斷鞭策自己,為瓊中營根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
日常管理工作心得體會(huì)篇五
透過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅x經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會(huì)。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分,是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐的記錄,是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作的具體反映,是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作,是向黨的事業(yè)負(fù)責(zé),向干部本人負(fù)責(zé)。
我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長,黨組成員、副局長田充為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,本著高度的責(zé)任心,對(duì)干部人事檔案中缺件、缺項(xiàng)、缺章等問題經(jīng)查證后進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)材料中前后沖突、記錄不清等問題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
我局共有干部16人,除3人檔案保存在人才交流中心外,其余13位干部人事檔案均存在以下問題:
畢業(yè)生登記表、成績表缺件,入黨材料遺失,《干部履歷表》缺版,年度考核材料不齊,參加培訓(xùn)無記錄,以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎(jiǎng)材料和工資材料缺失,部分材料缺章等。
在檔案整理過程中,嚴(yán)格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗(yàn)收評(píng)分表》要求詳細(xì)核對(duì),針對(duì)檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問題進(jìn)行了修正和完善,共補(bǔ)充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請(qǐng)材料9份、個(gè)人考核材料41份、1993年以后工資材料10份、專業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓(xùn)材料1份、獲獎(jiǎng)勵(lì)材料1份,補(bǔ)貼照片5張,補(bǔ)蓋公章16份,基本解決了我局干部人事檔案遺留問題。
通過此次干部人事檔案整理工作,我局在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)應(yīng)不斷加強(qiáng)檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使干部檔案材料逐步達(dá)到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求,不斷提高檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化,使我局干部檔案管理工作上一新臺(tái)階。
今年我到__物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1、肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己?!?BR> 3、有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4、要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
日常管理工作心得體會(huì)篇六
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5.服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
日常管理工作心得體會(huì)篇七
過年回來后第一天上班,感覺很好,喜歡上班的忙碌而又充實(shí)的感覺,我終究是個(gè)閑不下來的人,只有忙碌才能讓我感受到幸福,今天的自己表現(xiàn)很一般,不過大家依然給予了我最誠摯的鼓勵(lì)和幫助,晚上把我選為優(yōu)秀員工,其實(shí)很內(nèi)疚的,一點(diǎn)都不配,不過大家的激勵(lì)讓我心理暖暖的,很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門,突然有種受寵若驚的感覺,受到了這么多關(guān)注哈!好開心。
今天上午首先進(jìn)行了面試接待,昨天通知面試的人是6位,今天總共來了4位,其中1位應(yīng)聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異,對(duì)企業(yè)也十分認(rèn)可,已經(jīng)放入了儲(chǔ)備干部中,加入了hr工作q中,讓彼此有一個(gè)相互了解的過程,在合適的時(shí)間會(huì)進(jìn)行試用。篩選了今日部分簡歷,今天篩選簡歷的效率明顯很低,也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,年后總共郵件回復(fù)簡歷146份,希望在明天的集體面試中,會(huì)有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx,針對(duì)xx的ppt宣講給予了考核,這一次的宣講有明顯的進(jìn)步,表達(dá)的更自如,更富有親和力,尤其是在開場白做自我介紹的時(shí)候,可以用舒服兩個(gè)字來表達(dá),而且在宣講的過程中,也邊宣講邊與聽眾互動(dòng),這種方式很喜歡,很意外的是,xx在中途也參加了此次宣講考核,給出了建議,但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度,無形中給xx增加了很大的壓力,也導(dǎo)致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實(shí),不過這對(duì)xx來說也是一次非常好的鍛煉機(jī)會(huì),體現(xiàn)出了情緒管理能力,控場能力,處理突發(fā)事件的能力等等,今天的考核最后沒有通過,將會(huì)與xx進(jìn)一步商議延期時(shí)間,其實(shí)很羨慕xx的,在第二階段的考核過程中,有這么多貴人給予干預(yù)指導(dǎo),主任、xx也都參與了其中,收獲也必然是最大的,我相信被關(guān)注到的問題越多,成長也是最多的,希望xx繼續(xù)加油,你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午,針對(duì)5s管理寫了一份感想,一句話總結(jié)就是,良好的工作習(xí)慣是工作順展進(jìn)行的基礎(chǔ),不要因?yàn)槭虑楹唵味ズ鲆暋?BR> 今天的任陽坐在我旁邊,一直沒有間斷的在摳圖,她是一個(gè)很積極的女孩,渴望做好工作,對(duì)自己十分負(fù)責(zé),當(dāng)任陽剛進(jìn)入公司時(shí),給我的感覺是這個(gè)小妹妹特別萌,特別乖巧,我還在擔(dān)心她的學(xué)生氣,擔(dān)心可能適應(yīng)職場會(huì)較慢,但是漸漸的發(fā)現(xiàn),她是個(gè)心理很有數(shù)的孩子,知道自己要做什么,要怎樣做,對(duì)自己的人生有一定規(guī)劃,我想說,積極思考是正確的,堅(jiān)持做你認(rèn)為對(duì)的事情,相信你會(huì)在設(shè)計(jì)這條路上走很遠(yuǎn)。
今天的王xx依然充滿激情,很棒的榜樣,不僅自己完成工作,還熱心催促大家積極完成工作,給予正向的干預(yù),而且對(duì)于其他同事的問題也會(huì)積極給予干預(yù),稱得上是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
今天的xx,依然很努力,只要是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),都會(huì)積極的去完成,工作中,她有著很多其他人沒有遇到的困難,但是她都堅(jiān)強(qiáng)的扛起來,堅(jiān)持了下來,她是很有韌性、很有長性的,那種無需多問,虛心檢討自己,埋頭苦干的勁頭確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),有這樣的沉穩(wěn)勁,不論做什么都會(huì)成功。
今天的xx,很積極,領(lǐng)導(dǎo)安排的見習(xí)生的朗讀內(nèi)容,她從頭讀到尾,認(rèn)認(rèn)真真,直到下班還在忙碌,我看到她在細(xì)心的記著哪個(gè)讀了幾遍,這股子認(rèn)真勁,值得任何人學(xué)習(xí)。
年后第一天回到公司上班,得知xx已經(jīng)開始了實(shí)踐工作,不知道那邊情況如何,是否依舊每天充滿了激情的在工作,想你一定也在每天關(guān)注的著hr的qq,關(guān)注著辦公室的每一個(gè)人吧,期待明天相見,快樂成長的你,期待著一年后年薪過萬的xx。
再接再厲吧!也許每個(gè)夜晚安靜的時(shí)候,都依舊心有迷茫,也許每天醒來的自己都不知道遠(yuǎn)方的路終點(diǎn)在哪里,但是有一點(diǎn)是堅(jiān)定的,過一天就不要虛度一天,過一天就要有一天的價(jià)值,過一天,就要善待身邊的每一個(gè)人,因?yàn)?,你不知道在某個(gè)轉(zhuǎn)角,就有可能看到希望。
日常管理工作心得體會(huì)篇八
1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮?duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊仡?年來的工作,成績是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
日常管理工作心得體會(huì)篇九
20--年春節(jié)過后,我來到前廳部—總機(jī)工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開始了。
作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓(xùn)。在工作中主管、同事對(duì)我要求特別嚴(yán)格,同時(shí)也很關(guān)心我,我們在一起接觸的時(shí)間都很快樂,跟他們在一起我學(xué)會(huì)了很多東西,酒店總機(jī)相關(guān)知識(shí)、客房如何預(yù)訂等等。
我珍惜在這里工作的每一天,并細(xì)心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學(xué)會(huì)了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過的很快樂??腿酥码姷酱耍瑸榭腿艘灰唤獯?,滿足客人一切所需,通過無線電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個(gè)人的目的。
這里的主要工作是為客人解答處理問題、轉(zhuǎn)接電話、預(yù)定房間、叫醒、開通電話權(quán)限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時(shí)候一天都在重復(fù)回答不同客人的同一個(gè)問題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個(gè)問題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當(dāng)然,工作中也會(huì)犯錯(cuò)誤。但不用擔(dān)心,大家會(huì)齊心協(xié)力的去解決,不會(huì)讓你有孤獨(dú)感。
明天:一個(gè)嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個(gè)大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精誠協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷感恩的心來回報(bào)酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中,必然會(huì)遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù),才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著,堅(jiān)持對(duì)美好事物的追求,堅(jiān)持對(duì)未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身價(jià)值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大,越來越美好。
日常管理工作心得體會(huì)篇十
生活中,我們每個(gè)人都會(huì)有各種各樣的經(jīng)歷和感悟。這些經(jīng)歷和感悟或是來自日?,嵤?,或是來自人際交往,抑或是來自對(duì)自我思考的反思。在平凡的日常中,我也不斷汲取著生活的智慧,積累著寶貴的心得體會(huì)。
首先,我深刻感受到了生活的珍貴。每個(gè)人都只有一次生命,而時(shí)間的流逝讓我們明白了生命的寶貴和脆弱。我曾有過一個(gè)親人離開人世的經(jīng)歷,那一刻我再清楚不過地意識(shí)到生命的可貴。于是,我開始珍惜眼前的每一天,不再輕易忘記與親人道別時(shí)的溫暖擁抱,不再等到后悔時(shí)才后悔自己的怠慢。我希望我可以對(duì)每一個(gè)人都表達(dá)我的愛與感激,因?yàn)樯钐^短暫,沒有時(shí)間可以浪費(fèi)。
其次,我明白了心態(tài)的重要。生活中總會(huì)有各種各樣的不如意,而我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從中尋找寶藏。曾經(jīng),我遭遇了一些挫折和失敗,當(dāng)初心情低落,喪失了對(duì)未來的信心,但我漸漸明白,這些困難和失敗只是成長的一個(gè)過程。從那時(shí)起,我開始學(xué)會(huì)從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我選擇用陽光的心態(tài)去面對(duì)未來的困境。只有積極的心態(tài)才能讓生活變得更加美好,讓我們有更多的機(jī)會(huì)去追求成功。
另外,我也體會(huì)到了朋友的重要性。生活中,我們總會(huì)遇到些人來人往,而有些人會(huì)伴隨我們走進(jìn)不同的階段。他們可以是我們童年的玩伴,是我們青春的伴侶,亦或者是我們致力于共同事業(yè)的合作伙伴。有時(shí)候,與朋友們的聊天和交流就像是釋放自我的一種方式。他們不僅能傾聽我們的訴說,也會(huì)給予我們建議和鼓勵(lì)。借助他們的力量,我找到了前行的動(dòng)力,并且收獲了更多的快樂。
此外,生活中還有很多瑣碎的細(xì)節(jié)值得我們?nèi)テ肺?。無論是每天早晨的陽光,還是晚上與親人相聚的時(shí)光,或者是在花草叢中尋找寧靜,這些都是生活中的小確幸。有時(shí)候,在沉浸于瑣事中的時(shí)候,我們可能會(huì)忽略這些快樂和幸福。但當(dāng)我們學(xué)會(huì)放下繁雜的功利和壓力,聆聽內(nèi)心的真實(shí)需求時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的世界變得更美好。
最后,我意識(shí)到人生是一部永無止境的學(xué)習(xí)之旅。無論是來自正式教育的知識(shí),還是來自與他人的互動(dòng)交流,每一次的學(xué)習(xí)都會(huì)讓我受益匪淺。生活給我們的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)無處不在,我們唯有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在面對(duì)困境時(shí)保持堅(jiān)定的信念,找到解決問題的方法。通過學(xué)習(xí),我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力去克服。
生活是一本永無止境的教科書,它教會(huì)我們很多東西。通過日常的瑣事,我明白了生活的寶貴,學(xué)會(huì)了積極的心態(tài),深深地感受到了朋友的陪伴,品味了生活的小確幸,也領(lǐng)悟到了人生的學(xué)習(xí)之道。細(xì)細(xì)感悟這些,我相信我的人生會(huì)更加充實(shí)和美好。讓我們都保持著對(duì)生活的敬畏之心,與日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同成長,讓生活變得更加美妙!
日常管理工作心得體會(huì)篇十一
每天,我們都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的日常生活。有的時(shí)候,我們可能會(huì)覺得日子平淡無奇,毫無變化可言。然而,如果我們用心去體會(huì),我們的日常生活其實(shí)是充滿了值得我們思考和反思的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這篇文章中,我將分享我在日常生活中所體會(huì)到的一些心得和感悟。
首先,日常生活讓我明白了時(shí)間的寶貴。每天的起床、上學(xué)、工作、休息,時(shí)間就這樣一點(diǎn)點(diǎn)地過去。當(dāng)我們靜下心來回顧一天的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間的流逝是那么的迅速而無情。我曾經(jīng)遺憾地感嘆:“如果我能有更多的時(shí)間,我就能做得更多?!钡乾F(xiàn)在,我開始明白,時(shí)間的寶貴不是取決于我們有多少,而是取決于我們?nèi)绾卫?。我們不能控制時(shí)間的流逝,但我們可以控制自己的行動(dòng)。因此,我開始更加珍惜每一分每一秒,把握當(dāng)下,做自己想做的事情,追求自己的夢想。
其次,日常生活讓我認(rèn)識(shí)到了身體的重要性。我們每天都在不斷忙碌,但有時(shí)候我們會(huì)忽略自己的身體。我們把自己奔波在工作和學(xué)習(xí)的事務(wù)中,忽略了休息和身體的需求。然而,我們的身體是我們生活的基礎(chǔ),只有保持健康,我們才能更好地投入到工作和學(xué)習(xí)中。因此,我學(xué)會(huì)了每天堅(jiān)持運(yùn)動(dòng),保持良好的飲食習(xí)慣和規(guī)律的作息時(shí)間,用行動(dòng)來呵護(hù)自己的身體。我明白,只有健康的身體才能有更有活力和更高效率的生活。
第三,日常生活讓我體驗(yàn)了人際關(guān)系的重要性。在我們的日常生活中,我們無時(shí)無刻不在與他人交往。無論是家庭、朋友、同事還是陌生人,我們都需要與他們相處,交流和合作。通過與他人的交往,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重別人的意見,并從中獲得了不同的思想和觀點(diǎn)。我認(rèn)識(shí)到,我們每個(gè)人都是獨(dú)一無二的,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的經(jīng)歷和價(jià)值觀。因此,我在與他人交往時(shí)更加注重溝通和理解,尊重他人的不同,學(xué)會(huì)包容和接納。
第四,日常生活讓我意識(shí)到了自我提升的重要性。每天我們都在不斷學(xué)習(xí)和成長。無論是在學(xué)校、在工作中還是在家庭生活中,我們都會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這時(shí)候,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自身的能力和素養(yǎng)。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我發(fā)現(xiàn)我的思維方式和處理問題的能力得到了提升,我變得更加理性和成熟。因此,我堅(jiān)信自我提升是一種持續(xù)的過程,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。
最后,日常生活讓我明白了快樂的真諦??鞓凡⒉皇莵碜杂谕庠诘奈镔|(zhì)享受,而是來自于我們內(nèi)心的平靜和滿足。有時(shí)候,我們會(huì)追求名利和物質(zhì)的滿足,但隨著時(shí)間的推移,我們發(fā)現(xiàn)這些并不能帶給我們真正的快樂。快樂是一種內(nèi)心的狀態(tài),當(dāng)我們學(xué)會(huì)感恩和珍惜身邊的一切,我們才能真正感受到生活的美好和快樂。因此,我開始學(xué)會(huì)從小事中找到快樂,用一顆平常心去面對(duì)和享受生活中的每一個(gè)瞬間。
總結(jié)起來,日常生活是一本不斷教會(huì)我們成長和進(jìn)步的書。只有我們用心去體會(huì)、用真誠去感受、用行動(dòng)去實(shí)踐,我們才能從中獲得更多的收獲和體驗(yàn)。每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)品味和思考。只有這樣,我們的生活才能變得更加充實(shí)和有意義。
日常管理工作心得體會(huì)篇十二
日常生活中的瑣事可能看似無足輕重,卻隱含著許多深刻的意義。每天的小事,如洗碗、洗衣、掃地、做飯等看似簡單的任務(wù),實(shí)際上卻是養(yǎng)成好習(xí)慣、培養(yǎng)耐心和細(xì)致的精神的絕佳機(jī)會(huì)。在這些瑣碎的事務(wù)中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多有趣的事情和重要的心得體會(huì)。
第二段:發(fā)現(xiàn)問題需要關(guān)注細(xì)節(jié)。
日復(fù)一日的重復(fù)操作,容易使人變得麻木,不再留心細(xì)節(jié)。然而,只有留心才能發(fā)現(xiàn)其中潛在的問題,從而及早解決。一次洗碗的過程中,我注意到水龍頭有微小的漏水現(xiàn)象,雖然看似不起眼,但夜晚時(shí)很容易發(fā)出滴水的聲音,導(dǎo)致難以入眠。及時(shí)關(guān)注并修理了這個(gè)問題,不但解決了睡眠困擾,也節(jié)約了水資源。
第三段:培養(yǎng)細(xì)致和耐心,提高工作效率。
做家務(wù)是提高細(xì)致和耐心的一個(gè)很好的鍛煉方式。曾經(jīng),我在燒菜時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)食材煮爛或者鍋燒成焦黑的情況。通過耐心的反思和不斷調(diào)整,我慢慢學(xué)會(huì)了在炒菜的時(shí)候要把握好火候,煮飯時(shí)要密切關(guān)注,以避免食物浮沉不均、黏鍋等問題。這種耐心和細(xì)致還有助于提高工作效率,使得我能夠在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)。
第四段:通過家務(wù)學(xué)會(huì)時(shí)間管理。
家務(wù)需要時(shí)間,而如何在忙碌的生活中安排和合理利用時(shí)間是一門關(guān)鍵的學(xué)問。在繁忙的工作和生活中,我逐漸掌握了靈活運(yùn)用時(shí)間的方法。例如,在候車的時(shí)間,可以整理電子郵件;在燒水的時(shí)候,可以進(jìn)行快速閱讀。逐漸習(xí)得時(shí)間管理的技巧,不僅讓我更好地完成了家務(wù)任務(wù),還使我能夠安排更多的時(shí)間去追求自己的興趣愛好。
第五段:家務(wù)也是感恩的方式。
家務(wù)是每個(gè)人與生俱來的責(zé)任和義務(wù),它的存在是源自家庭成員之間的相互關(guān)愛和尊重。在做家務(wù)的過程中,我逐漸明白了家人之間的珍貴和被他人幫助的價(jià)值。我開始從內(nèi)心感激和欽佩父母和伴侶的付出,也更加理解了他們的辛苦和付出。在家務(wù)中增進(jìn)了家庭成員之間的感情,也培養(yǎng)了我的感恩之心。
總結(jié):日常生活中的瑣事可能看似無足輕重,但卻蘊(yùn)含著許多意義。通過關(guān)注細(xì)節(jié),可以發(fā)現(xiàn)和解決問題;通過培養(yǎng)細(xì)致和耐心,提高工作效率;通過家務(wù)學(xué)會(huì)時(shí)間管理,讓我們能夠更好地利用時(shí)間;家務(wù)也是感恩的方式,培養(yǎng)我們的感激之心。在日常生活中,我們可以從瑣事中汲取智慧、獲得成長,并找到生活的樂趣和意義。
日常管理工作心得體會(huì)篇十三
5s代表5個(gè)日語單詞,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),它起源于日本。20世紀(jì)50年代,日本的企業(yè)進(jìn)入低迷時(shí)期。當(dāng)時(shí)的日本企業(yè)資金少、機(jī)械設(shè)備陳舊、技術(shù)落后,工業(yè)水平落后于歐美五六十年,5s就是在這樣的背景下提出的,但那時(shí)提出的只有2s。5s是日本企業(yè)在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,在1986年才提出的,也就是說我們現(xiàn)在所說的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5s是日本企業(yè)歷經(jīng)30多年發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
整理簡單來說就是去除不必要的東西,開展整理前首先要來一個(gè)定點(diǎn)攝影,咔嚓,把現(xiàn)場當(dāng)前的狀態(tài)拍下來,在5s結(jié)束時(shí)要記得再拍一張對(duì)比照,現(xiàn)場明顯的改善會(huì)帶來很多的小確幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)進(jìn)行區(qū)分,必需的留下來,想要的但并非必需的處理掉。通過整理可以騰出空間,塑造清爽的工作環(huán)境。
如果說整理是去除不必要的物品,那么整頓就是確定物品放在哪里、怎么放。整頓的關(guān)鍵就是把物品按照“三定”“三易”的原則來放置,三定包含“定點(diǎn)”,確定放在哪里合適;“定物”,放什么物品;“定量”,規(guī)定合適的存放數(shù)量?!叭住本褪且屛锲芬滓姟⒁兹?、易還。整頓可以讓現(xiàn)場整潔明朗,一目了然減少取放物品的時(shí)間,在提高工作效率的同時(shí)保持現(xiàn)場井井有條的的狀態(tài)。
清掃,我們大家都熟悉,但是5s里的清掃不僅僅是定期的環(huán)境清掃,重點(diǎn)是設(shè)備的點(diǎn)檢(對(duì)設(shè)備上規(guī)定的部位進(jìn)行有無異常的預(yù)防性檢查和處理)。清掃的關(guān)鍵一是認(rèn)真的掃除污垢,使工作場所處處保持整潔,二是認(rèn)真做好設(shè)備的清掃點(diǎn)檢,比如設(shè)備表面的灰塵、污垢、木屑要清掃干凈,油量不足、斷油或者油路堵塞要及時(shí)的加油和修理,溫度壓力異常要及時(shí)修理復(fù)原,螺絲螺母松弛脫落要及時(shí)緊固更換等等。所以,清掃不僅可以保持工作環(huán)境的干凈整潔,還能保養(yǎng)設(shè)備,延長設(shè)備的使用壽命。
整理、整頓、清掃這三項(xiàng)在一時(shí)內(nèi)做到并不難,難的是堅(jiān)持不懈的開展,而清潔就是把這三項(xiàng)工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過建章立制和有效的.監(jiān)督檢查把5s工作持續(xù)的推動(dòng)起來,始終保持工作環(huán)境的整潔、舒適。讓在其中工作的員工心情舒暢。人和環(huán)境是相互影響的,好的工作環(huán)境也是一種福利。
素養(yǎng)是5s的最高階段,也是5s追求的目標(biāo)。
素養(yǎng)表現(xiàn)為員工遵章守紀(jì),有良好的行為習(xí)慣和行為規(guī)范,精神面貌積極向上,企業(yè)具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化。
整體來看5s有三個(gè)方面的好處,一是創(chuàng)造一個(gè)明朗舒爽的工作環(huán)境;二是實(shí)現(xiàn)人造環(huán)境和環(huán)境育人的良性循環(huán);三是提升企業(yè)的整體效率。
5s其實(shí)也是一種日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年創(chuàng)立的“斷舍離”理論針對(duì)家居整理提出要斷絕不需要的東西,舍棄多余的廢物,脫離對(duì)物品的執(zhí)著??梢哉f是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整頓、清掃、清潔,每天神采奕奕的工作和生活,生活質(zhì)量也會(huì)跟著提升起來。
我自己的體會(huì)是很多我們看不見的隱形壓力就來自于身邊雜亂的工作生活環(huán)境。當(dāng)我通過5s把不用的東西全部清空,把工作生活環(huán)境整理的簡潔、明快時(shí),立馬會(huì)感覺整個(gè)人都輕松了了不少,所以越是忙的時(shí)候越要做好5s,可以明顯的提高效率、舒緩壓力。
每天堅(jiān)持5s管理會(huì)帶給我們工作生活的益處可能遠(yuǎn)比我們想象的要多。讓我們一起來把5s融入工作生活的日常,使它成為我們營造環(huán)境、提高效率、提升素質(zhì)的每日必修課。
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日常管理工作心得體會(huì)篇十四
日常生活是我們每個(gè)人都要面對(duì)的,無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我們都會(huì)有許多的體會(huì)和感悟。在我身邊的日常中,我總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,我體會(huì)到了堅(jiān)持的力量。生活中充滿了各種各樣的困難和挑戰(zhàn),如果我們不堅(jiān)持,就不能面對(duì)這些困難,更不能取得成功。我記得小時(shí)候,每天在學(xué)校和家庭的任務(wù)都很重,但是我堅(jiān)持每天早起背單詞,每天晚上都復(fù)習(xí)功課。經(jīng)過一段時(shí)間的堅(jiān)持,我的成績顯著提高了。我明白到只有堅(jiān)持,才能戰(zhàn)勝一切困難。
其次,我體會(huì)到了感恩的重要性。人與人之間都是相互依存的,只有在感恩的基礎(chǔ)上,我們才能建立良好的人際關(guān)系,并獲得更多的幫助和支持。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)很困難的時(shí)期,但是身邊很多朋友出于善良的心愿給予了我很多的幫助。我深感感恩之情,決心將來也要回報(bào)社會(huì),幫助那些需要幫助的人。只有懂得感恩,才能更好地體會(huì)到生活的美好。
另外,我也體會(huì)到了改變的力量。人的一生中都會(huì)遇到各種各樣的問題和困惑,如果我們不改變,那么問題將無法解決。我還記得大學(xué)時(shí)期,我并不善于與人交流,這讓我在老師和同學(xué)中間顯得孤立。后來我看到了這個(gè)問題,我努力地改變自己,主動(dòng)與人交流,參加各種社團(tuán)活動(dòng),通過不斷的努力,我的人際關(guān)系變得更加融洽,個(gè)人能力也得到了提升。我意識(shí)到只有改變自己,才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。
此外,我體會(huì)到了平衡的重要性。生活中有很多的事情需要我們?nèi)プ?,如果我們沒有一個(gè)合理的時(shí)間安排和事務(wù)分配,就會(huì)導(dǎo)致壓力過大,進(jìn)而影響到我們的身心健康。我發(fā)現(xiàn),只有保持適當(dāng)?shù)男菹⒑驼{(diào)整,我們才能更好地迎接生活的挑戰(zhàn)。我每天都會(huì)進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉,讓自己的身體得到放松和運(yùn)動(dòng),這不僅讓我感到身心愉悅,還提高了我的工作效率。平衡是一種智慧的表現(xiàn),只有在平衡的基礎(chǔ)上,我們的生活才會(huì)更加健康和充實(shí)。
總之,日常生活中有很多的體會(huì)和感悟,這其中包括堅(jiān)持、感恩、改變和平衡等方面。只有不斷地總結(jié)和反思,我們才能更好地成長,更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。讓我們一起珍惜每一天,不斷努力,讓自己的生活變得更加美好!
日常管理工作心得體會(huì)篇十五
日常生活中,我們時(shí)常會(huì)看到一些經(jīng)典的格言或者箴言,如:“天下事有難易乎?為之,則難者亦易,易者亦難。”這些都是一些人們長期以來總結(jié)的生活經(jīng)驗(yàn),目的在于指導(dǎo)人們?nèi)粘5纳?、工作、學(xué)習(xí)等方面中的一些難點(diǎn)與瓶頸。而在實(shí)際操作中,我們則需要將這些格言與箴言轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的改善和提高。本文將重點(diǎn)探討我自己在日常生活中對(duì)規(guī)則的規(guī)劃、制定以及遵守的體會(huì)和感悟,希望能夠借此深化對(duì)于規(guī)則制定和遵守的理解,幫助更多的人們切實(shí)提高日常生活的效率和品質(zhì)。
第二段:規(guī)劃與制定規(guī)則。
在日常生活中,規(guī)則的規(guī)劃和制定起到了至關(guān)重要的作用。我們必須認(rèn)識(shí)到,只有通過制定規(guī)則,才能有效地規(guī)范自己的行為,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成。而在制定規(guī)則的過程中,首先要考慮的是實(shí)際情況和個(gè)人需求。這包括三個(gè)方面:第一是制定規(guī)則的目標(biāo),第二是規(guī)則的具體內(nèi)容,第三是進(jìn)一步明確規(guī)則實(shí)施的條件以及前提條件。只有將這三個(gè)方面考慮清楚,方可有效地規(guī)劃和制定規(guī)則,并在實(shí)際操作中取得最好的效果。
第三段:規(guī)則的執(zhí)行和遵守。
規(guī)則的執(zhí)行和遵守也至關(guān)重要??v然制定了再好的規(guī)則,如果我們不能夠認(rèn)真遵守,意義就不是很大了。在實(shí)際操作中,我自己遵守規(guī)則的方法是兩方面的,一是行動(dòng)力,二是自律性。第一點(diǎn),我認(rèn)為行動(dòng)力是遵守規(guī)則的關(guān)鍵。只有具有堅(jiān)定的行動(dòng)力,才能在實(shí)際操作中將制定的規(guī)則落實(shí)到位。而第二點(diǎn),也就是自律性,同樣至關(guān)重要。只有保持良好的自律性,才能夠更好地遵守制定的規(guī)則,確保規(guī)則的效果和實(shí)際的操作一致。
第四段:規(guī)則的調(diào)整和適應(yīng)。
每一個(gè)人在規(guī)劃和制定規(guī)則時(shí),都會(huì)遇到各種各樣的困難或者障礙。有時(shí)候,規(guī)則的實(shí)施和執(zhí)行也可能會(huì)存在一些問題。這時(shí)候,我們就需要不斷地調(diào)整、適應(yīng)和改善規(guī)則,使其具備更好的適應(yīng)性和有效性。在調(diào)整規(guī)則時(shí),可以參考一些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),如多聽取別人的建議、平時(shí)多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式,以備不時(shí)之需。
第五段:總結(jié)。
日常規(guī)則制定和遵守,是保持生活高效品質(zhì)的必要途徑。在實(shí)際操作中,每個(gè)人要充分認(rèn)識(shí)、理解規(guī)則、適應(yīng)規(guī)則,始終保持良好的自律性和行動(dòng)力,才能最終實(shí)現(xiàn)規(guī)則的奏效。通過規(guī)則的改進(jìn)和調(diào)整,提高規(guī)則的適應(yīng)性和有效性,才能不斷優(yōu)化生活品質(zhì),更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和追求。
日常管理工作心得體會(huì)篇十六
根據(jù)提出的各項(xiàng)要求及各項(xiàng)檢查制度,結(jié)合系里實(shí)際情況將各項(xiàng)日日常工作的管理和檢查細(xì)化。建立了個(gè)人綜合量化,班級(jí)綜合量化同時(shí)針對(duì)個(gè)人建立大學(xué)生誠信檔案,同時(shí)系里建立各項(xiàng)抽查制度,以起到督促和監(jiān)管的作用。將每個(gè)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)記錄下來記入誠信檔案,將各項(xiàng)工作量化最終的分?jǐn)?shù)作為學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的參考。同時(shí)每個(gè)人的成績都影響班級(jí)的量化分?jǐn)?shù),以增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,及學(xué)生的集體意識(shí),對(duì)常規(guī)工作起督促作用。
學(xué)生宿舍管理每周結(jié)合學(xué)校檢查的同時(shí),系里組織不定期的抽查工作,確保宿舍衛(wèi)生良好。我系在八號(hào)樓建立輔導(dǎo)員值班宿舍,班級(jí)確立宿舍聯(lián)絡(luò)員,針對(duì)夜不歸宿等現(xiàn)象進(jìn)行檢查匯報(bào)工作。為消除安全隱患對(duì)在宿舍使用違規(guī)電器的行為進(jìn)行查處,并再在學(xué)生干部會(huì)議、班會(huì)等多次強(qiáng)調(diào)。上學(xué)年我系獲得宿舍管理先進(jìn)系稱號(hào)。
早操工作落實(shí)到每班每人,每天的早操情況要求每天上午由班長做匯報(bào),對(duì)無故曠操,遲到及做操不認(rèn)真不合格的學(xué)生落實(shí)到人,逐一的了解情況,做思想工作,對(duì)態(tài)度惡劣情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)乃至上報(bào)處分。對(duì)于確實(shí)存在問題困難的學(xué)生,核實(shí)情況,允許其短期請(qǐng)假或者見習(xí)。
教室衛(wèi)生、文明責(zé)任區(qū)、晚自習(xí)都由學(xué)生會(huì)各部專門負(fù)責(zé),結(jié)合個(gè)人的大學(xué)生誠信檔案,起到了良好的效果。
1.學(xué)生資助:貧困生檔案做到認(rèn)真審核,爭取把國家對(duì)學(xué)生的每一分資助落到實(shí)處,各項(xiàng)獎(jiǎng)助學(xué)金均有班主任從貧困生名單中挑選上報(bào),經(jīng)系部審核,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,均符合公正公開公平的原則。我系還有班主任老師依靠自己的關(guān)系,從社會(huì)上找朋友給自己班級(jí)同學(xué)贊助。
2.就業(yè)指導(dǎo):系部有專人負(fù)責(zé)就業(yè),通過電話、短信、郵件及網(wǎng)站等各種方式及時(shí)將學(xué)校的各種消息通知到畢業(yè)生,開辦各類就業(yè)講座,提高同學(xué)們的就業(yè)技巧,加強(qiáng)于用人單位的信息交流,聯(lián)系就業(yè)實(shí)習(xí)基地,保證同學(xué)們的就業(yè)競爭能力。
3.上學(xué)年獲得心理健康輔導(dǎo)先進(jìn)系部。
日常管理工作心得體會(huì)篇十七
重點(diǎn)檢查學(xué)校安全穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是否健全;學(xué)校是否建立安全管理機(jī)構(gòu)和崗位安全責(zé)任制,安全責(zé)任書有沒有層層簽訂落實(shí);安全管理制度是否裝訂成冊,各項(xiàng)安全制度是否落實(shí);檢查學(xué)校門衛(wèi)、巡邏、值班制度的落實(shí)情況和學(xué)校內(nèi)部重要時(shí)段的管理情況和上下學(xué)主要交通路口教師疏導(dǎo)情況。檢查各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案和各種安全事故應(yīng)急救援預(yù)案修定情況;各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制情況。
重點(diǎn)檢查學(xué)校衛(wèi)生工作制度和機(jī)構(gòu)是否健全;食堂所有工作人員是否定期體檢并持有健康證;是否定點(diǎn)購買蔬菜、面粉等并有記錄;是否做到不出售過期、變質(zhì)食品;是否有飯菜留樣;蔬菜、面、油、肉是否有專門房間存放并離地、離墻;食堂內(nèi)是否做到無老鼠、無害蟲、無污物;食堂墻體及炊具、餐具等是否干凈、整潔。
重點(diǎn)檢查校舍安全情況。校舍是否有危房;學(xué)校對(duì)閑置不用的校舍是否采取措施進(jìn)行封閉,設(shè)置警示標(biāo)志。各類在建工程或未交付使用工程是否實(shí)行封閉式管理和有明顯安全警示標(biāo)志等。
檢查教育教學(xué)設(shè)施的安全。學(xué)校的體育和實(shí)驗(yàn)器材、鍋爐、旗桿、護(hù)欄、樓道、跑道等教育教學(xué)設(shè)施的安全情況。
重點(diǎn)檢查學(xué)校的消防器材是否配足、配全;是否及時(shí)檢查、定期維護(hù)更換;應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志是否安裝到位,安全通道、出口是否通暢;是否按規(guī)定進(jìn)行消防安全隱患巡查,學(xué)校是否制定防火安全自求演練計(jì)劃,師生是否能正確使用消防器材和掌握逃生自救的方法。
學(xué)生宿舍是否明確專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行教師夜間巡邏值班制度,是否制定對(duì)住宿學(xué)生實(shí)行睡前點(diǎn)名和定時(shí)查鋪制度,并針對(duì)女生宿舍安全工作的特點(diǎn),是否建立專項(xiàng)安全檢查制度;嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用蠟燭等明火照明;嚴(yán)禁在宿舍使用熱得快等大功率電器;宿舍門窗要完好無損,尤其是女生宿舍要有必要的防護(hù)設(shè)施。住宿樓是否安裝應(yīng)急燈,是否安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教師與學(xué)生一起住宿,負(fù)責(zé)對(duì)住宿學(xué)生的安全管理。
重點(diǎn)檢查安全教育是否納入課堂教學(xué),是否保證兩周一節(jié);是否采取有效措施防止師生員工攜帶管制刀具進(jìn)入校園,是否對(duì)校園管理刀具進(jìn)行了全面檢查。
是否認(rèn)真進(jìn)行矛盾糾紛排查,切實(shí)掌握本轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素底數(shù),對(duì)于反映或發(fā)現(xiàn)的問題,是否明確專人負(fù)責(zé),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包案,限時(shí)解決,要做到重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)布控,杜絕群體訪、越級(jí)訪,把問題徹底化解在基層。
學(xué)校、幼兒園是否明確專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,是否建立健全校園安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配齊安全保衛(wèi)人員,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位安全責(zé)任。強(qiáng)化門衛(wèi)管理,是否嚴(yán)格落實(shí)外來人員、車輛、物品進(jìn)出校園詢問和登記制度,是否嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生外出登記、銷假制度,師生是否將非教學(xué)使用的危險(xiǎn)物品帶入學(xué)校。值班人員是否提前到位,保證學(xué)生隨到隨進(jìn)。監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),重點(diǎn)部位是否設(shè)置探頭。
重點(diǎn)檢查學(xué)校是否有車接送學(xué)生;學(xué)校是否租用車輛和其他交通工具接送學(xué)生;放假前學(xué)校是否對(duì)學(xué)生進(jìn)行道路交通安全教育;學(xué)校是否與學(xué)生及家長簽訂《保證學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上安全責(zé)任書》;緊挨主干道路的學(xué)校校門口左右30米處是否設(shè)有斑馬線或減速路障。
日常管理工作心得體會(huì)篇十八
你們好。我是5#宿舍樓的管理員。回首之間20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個(gè)不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹一下20__年度的工作情況。
從進(jìn)入20__年從前,全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開始的準(zhǔn)備了,可以這樣說,全校的人都在為評(píng)估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象,那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批評(píng),許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級(jí)的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,沒有發(fā)生過大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué),首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,促使他們在一周時(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的同學(xué),可分出一名樓長,對(duì)于樓長要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來,讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人,個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會(huì)上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次,并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作,堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會(huì)詳細(xì)的問明情況后,在做處理,并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動(dòng)較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來,盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心,讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。
日常管理工作心得體會(huì)篇十九
在日常生活中,我們時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的事情,有歡笑也有淚水,有成功也有失敗。這些點(diǎn)滴的經(jīng)歷都是對(duì)我們的心智和智慧的磨練。然而,正是這些經(jīng)歷,讓我們成長為更好的人,也讓我們對(duì)生活有了更深入的理解。
第二段:珍惜當(dāng)下的重要性。
每個(gè)人的時(shí)間都是有限的,然而,在日常生活中,我們常常會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在無意義、無效的事物上。我們可能會(huì)迷失在手機(jī)和社交媒體的世界里,忘記了身邊的人和事。其實(shí),唯有珍惜當(dāng)下,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),我們才能更好地安排生活,追求自己的夢想。
第三段:適時(shí)的放松與調(diào)整。
在紛繁復(fù)雜的生活壓力下,我們常常會(huì)感到疲憊不堪。此時(shí),適時(shí)的放松和調(diào)整顯得尤為重要。我們可以選擇運(yùn)動(dòng)、閱讀、聽音樂等方式來放松自己,調(diào)整自己的心態(tài)。只有心態(tài)良好,我們才能更好地迎接生活的挑戰(zhàn)。
第四段:成長離不開堅(jiān)持和努力。
每個(gè)人都渴望自己的成長和進(jìn)步,然而,成長并非一蹴而就的。它需要我們堅(jiān)持和努力去追求。在日常生活中,盡管我們會(huì)遇到挫折和困難,但只要我們保持信心,堅(jiān)持努力,我們一定能夠克服困難,達(dá)到自己的目標(biāo)。
第五段:感恩賦予我們快樂和力量。
在日常生活中,感恩是一種重要的品質(zhì)。感恩讓我們懂得知足,也讓我們體會(huì)到幸福和滿足。感恩的心態(tài)使我們更加樂觀和積極,也能夠給予我們更大的力量和動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。通過感恩,我們可以更好地體驗(yàn)日常生活中的各種瞬間的美好和珍貴。
總結(jié):日常生活中的點(diǎn)滴反思和思考。
在日常生活中,我們常常會(huì)遺忘了其中的重要細(xì)節(jié),忽略了生活中的美好和珍貴。然而,當(dāng)我們停下腳步,反思自己的點(diǎn)滴體會(huì)時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的智慧和啟示。通過反思,我們可以不斷完善自己,提升自我。因此,讓我們珍惜當(dāng)下,放松調(diào)整,努力堅(jiān)持,感恩回報(bào),從而走上一條充滿幸福和成功的人生之路。

