總結(jié)是我們?nèi)松恼?,讓我們能夠更加明確自己的方向和目標(biāo)??偨Y(jié)要具有一定的可操作性,即要提出改進(jìn)和優(yōu)化的建議,并有明確的行動計(jì)劃。這些范文可供大家參考,了解寫作的技巧和格式。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇一
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計(jì)劃,主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷,實(shí)現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營計(jì)劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計(jì)劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營計(jì)劃,將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機(jī)會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃,第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個計(jì)劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級。
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計(jì)劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計(jì)劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃,但是沒有做好計(jì)劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億,卻不計(jì)算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計(jì)劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目,再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施,只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的,有效地利用資源,為實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施,而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項(xiàng)目后,至少會有好幾個部門參與這個項(xiàng)目,包括財(cái)務(wù)部、市場部、行政部等,而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時(shí)行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶需求,具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達(dá)到市場部的預(yù)期,這個項(xiàng)目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰來做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項(xiàng)目都要用一個具體的項(xiàng)目名稱,給項(xiàng)目命名不是一件簡單的事情。
項(xiàng)目名稱要簡單,清晰地表達(dá)核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項(xiàng)目目標(biāo),簡單地說就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程,因此,從一定意義上講,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費(fèi)者對售后服務(wù)中未滿足的需求,消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來,才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三:
每個項(xiàng)目必須有專門的項(xiàng)目經(jīng)理,并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人,要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的,因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,他還參與項(xiàng)目的需求確定,項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過程,并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購、人力資源等各個方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
核心四:時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問題。
“時(shí)間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的,所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃,什么時(shí)候開始,什么時(shí)候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)更改項(xiàng)目對資金的需求,假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算,則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批,否則,公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo),提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過程,工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步:打包:
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過大的項(xiàng)目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項(xiàng)。
若遇到過小的項(xiàng)目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項(xiàng),或是與同一級相關(guān)的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時(shí),則可選擇其上一級層的模塊展開立項(xiàng)。
第三步:確定項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時(shí)間內(nèi)完成營銷政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前,完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為:1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項(xiàng)目評估就會非常復(fù)雜。
第四步:確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個項(xiàng)目,時(shí)間排期要注意平衡每個月度的項(xiàng)目管理,以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜,項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注:
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇二
年度經(jīng)營計(jì)劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計(jì)劃,主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷,實(shí)現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營計(jì)劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計(jì)劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營計(jì)劃,將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機(jī)會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的。
工作計(jì)劃。
第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個計(jì)劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級。
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計(jì)劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計(jì)劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃,但是沒有做好計(jì)劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億,卻不計(jì)算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計(jì)劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是。
口號。
企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的,有效地利用資源,為實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施,而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項(xiàng)目后,至少會有好幾個部門參與這個項(xiàng)目,包括財(cái)務(wù)部、市場部、行政部等,而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時(shí)行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶需求,具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達(dá)到市場部的預(yù)期,這個項(xiàng)目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰來做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項(xiàng)目都要用一個具體的項(xiàng)目名稱,給項(xiàng)目命名不是一件簡單的事情。
項(xiàng)目名稱要簡單,清晰地表達(dá)核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項(xiàng)目目標(biāo),簡單地說就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程,因此,從一定意義上講,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費(fèi)者對售后服務(wù)中未滿足的需求,消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來,才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三:
每個項(xiàng)目必須有專門的項(xiàng)目經(jīng)理,并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人,要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的,因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
合同。
采購人力資源等各個方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
核心四:時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問題。
“時(shí)間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的,所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃,什么時(shí)候開始,什么時(shí)候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)更改項(xiàng)目對資金的需求,假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算,則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批,否則,公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo),提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過程,工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步:打包:
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過大的項(xiàng)目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項(xiàng)。
若遇到過小的項(xiàng)目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項(xiàng),或是與同一級相關(guān)的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時(shí),則可選擇其上一級層的模塊展開立項(xiàng)。
第三步:確定項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時(shí)間內(nèi)完成營銷政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前,完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為:1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項(xiàng)目評估就會非常復(fù)雜。
第四步:確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個項(xiàng)目,時(shí)間排期要注意平衡每個月度的項(xiàng)目管理,以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜,項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注:
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
鋼材產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設(shè)鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū),其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運(yùn)輸為主。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機(jī)場、碼頭均在一小時(shí)車程內(nèi),南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。
因此,公司立足經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),為鋼市的商戶和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔(dān)保服務(wù)有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> (二)內(nèi)部環(huán)境。
我公司與鋼市是同一股東,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地,一期規(guī)模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)?,F(xiàn)商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預(yù)計(jì)明年5月交付使用,目前已進(jìn)駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年,屬于優(yōu)質(zhì)的客戶,為我公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展提供的充分的資源。
公司具有經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)班子,陣容整齊的管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,良好的企業(yè)文化。公司領(lǐng)導(dǎo)成員來自于金融和鋼材流通企業(yè),有多年的金融、擔(dān)保業(yè)務(wù)和鋼材市場的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉,有著良好的社會關(guān)系及外部溝通能力。
公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是:立足鋼市、面向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶資源,為公司的發(fā)展打下基礎(chǔ);面向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū):就是要在為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻(xiàn)的同時(shí),擴(kuò)大公司的服務(wù)面壯大公司實(shí)力,把公司打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè);瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū):就是要在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
公司總體發(fā)展目標(biāo),是要把擔(dān)保公司建設(shè)成為業(yè)務(wù)發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長性的擔(dān)保公司,把它打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè)。大致分為三個階段:
第一階段:以鋼市的鋼貿(mào)商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿(mào)易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔(dān)保服務(wù)。由于前期引進(jìn)的各鋼貿(mào)商戶大多為同鄉(xiāng),并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質(zhì)、信譽(yù)都很了解。
這一階段的目標(biāo)主要是夯實(shí)基礎(chǔ),盡一切可能地杜絕信用風(fēng)險(xiǎn),并逐步增加積累,充實(shí)保證金。
這一階段的目標(biāo)主要是在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,提高服務(wù)水平,拓展業(yè)務(wù)渠道,壯大公司的實(shí)力。
第三階段:隨著公司的發(fā)展和實(shí)力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔(dān)保融資企業(yè),逐步樹立“擔(dān)保”的品牌,。
這一階段的主要目標(biāo)是進(jìn)一步提高服務(wù)水平,逐步樹立“擔(dān)?!钡钠放?,公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中的一員。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(2)逐步加強(qiáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營企業(yè)合作既為鋼市商戶服務(wù)又為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔(dān)保,還可以從事其他擔(dān)保業(yè)務(wù)。
(3)在條件成熟時(shí)申請?jiān)O(shè)立跨省經(jīng)營業(yè)務(wù),積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中。
(4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關(guān)系,既為鋼貿(mào)商戶擴(kuò)大了融資的選擇,也促進(jìn)了業(yè)務(wù)的拓展。
2、擔(dān)保費(fèi)收入計(jì)劃。
公司第一年預(yù)計(jì)能為鋼市的鋼貿(mào)商戶的3億元左右的貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為600萬元左右,第二年預(yù)計(jì)能為商戶5億貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為1000萬元左右,第三年預(yù)計(jì)能為7億貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為1400萬元左右。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。
1、近期對全體員工和股東進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高擔(dān)保項(xiàng)目的專業(yè)業(yè)務(wù)工作和評審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行修訂,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要逐步配套完整,建立起科學(xué)的項(xiàng)目決策程序和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
3、計(jì)劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進(jìn)行一次招商活動,讓更多商戶認(rèn)識鋼市和擔(dān)保公司,然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn),為發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定長期的風(fēng)險(xiǎn)基金和擔(dān)保資金的補(bǔ)償機(jī)制,即制定《風(fēng)險(xiǎn)金提取與使用辦法》和《擔(dān)保資金補(bǔ)償管理機(jī)制》,切實(shí)在這兩項(xiàng)基金的提取,存管,使用上有一個規(guī)范的操作和長期穩(wěn)定的補(bǔ)充來源。
5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強(qiáng)在保項(xiàng)目的動態(tài)跟蹤。
管理,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理。
應(yīng)急預(yù)案。
和相應(yīng)的機(jī)制。
(三)人力資源規(guī)劃。
擔(dān)保業(yè)與銀行、信托、保險(xiǎn)等行業(yè)相比較,還處在發(fā)展的幼稚期,還有賴于擔(dān)保機(jī)構(gòu)在自身業(yè)務(wù)實(shí)踐中探索、積累和創(chuàng)新?,F(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進(jìn)人才,最大限度的發(fā)揮人力資本的作用,努力形成公司的專業(yè)技術(shù)能力,對于人力資源規(guī)劃如下:
1、建立健全先進(jìn)的用人體制。
(1)人才的引用堅(jiān)持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎(chǔ),引進(jìn)人才除注重文化水平、專業(yè)知識外,更要求具有相應(yīng)的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。
(2)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,對新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí),派出人員到兄弟擔(dān)保公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)等方式以提高員工的專業(yè)水平。
(3)為員工設(shè)計(jì)生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境,強(qiáng)化員工長期服務(wù)觀念。公司已與土地部門協(xié)商計(jì)劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn),并建相應(yīng)的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表。
投資擔(dān)保有限公司。
共
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企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇三
清明節(jié)是學(xué)校組織廣大師生緬懷先烈,寄托哀思重要時(shí)機(jī),開展愛國主義教育活動有助于引導(dǎo)學(xué)生繼承革命光榮傳統(tǒng),激發(fā)愛國主義情感。2015年清明節(jié)期間,各中小學(xué)校要結(jié)合中國人民抗日戰(zhàn)爭和世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,廣泛組織師生學(xué)習(xí)抗戰(zhàn)歷史、宣傳抗戰(zhàn)英烈事跡、弘揚(yáng)抗戰(zhàn)精神,引導(dǎo)廣大學(xué)生倍加珍惜今天幸福生活,不斷增進(jìn)愛黨、愛國、愛杭州的情感,立志為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國夢”而努力學(xué)習(xí)、健康成長。為更好地總結(jié)、推廣各中小學(xué)校在開展愛國主義教育中的先進(jìn)做法,市教育局聯(lián)合省革命烈士紀(jì)念館、杭州網(wǎng)開展2015年“最深切的緬懷”愛國主義教育活動案例征集。具體事項(xiàng)安排如下:
一、征集內(nèi)容。
各中小學(xué)校圍繞中國人民抗日戰(zhàn)爭和世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年為主題,組織中小學(xué)生開展講抗戰(zhàn)故事、唱抗戰(zhàn)歌曲、誦讀紅色經(jīng)典以及情景劇表演等富有實(shí)效的主題教育視頻實(shí)錄;或組織學(xué)生參觀革命烈士紀(jì)念館、烈士陵園、抗戰(zhàn)紀(jì)念遺址等場所,開展祭掃烈士陵園、慰問幫扶復(fù)退軍人和烈士家屬等實(shí)踐活動的視頻實(shí)錄。活動案例視頻實(shí)錄要求主題明確,內(nèi)容豐富,特色鮮明,富有創(chuàng)意,真實(shí)感人,符合中小學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,注重學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn),善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),具有時(shí)代性和針對性,富有吸引力和感染力,學(xué)生樂于參與并成效明顯。
二、流程安排。
1.初賽。
各中小學(xué)校根據(jù)活動主題和要求自行設(shè)計(jì)活動方案,并組織實(shí)施。各區(qū)、縣(市)教育局(社發(fā)局),直屬學(xué)校要在要求5月10日前完成初賽,5月20日前推薦優(yōu)秀活動案例視頻參加杭州市復(fù)賽。
2.復(fù)賽。
主辦方組織若干專家對入圍復(fù)賽的視頻進(jìn)行評分,最終根據(jù)評分確定一、二、三等獎和優(yōu)秀組織獎若干名。6月下旬公布最終獲獎名單。
蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽區(qū)教育局限推薦8個活動案例視頻,濱江區(qū)教育局和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)社發(fā)局限推薦3個活動案例視頻,其他區(qū)、縣(市)教育局限推薦5個活動案例視頻,風(fēng)景名勝區(qū)和直屬學(xué)校限推薦1個活動案例視頻參加復(fù)賽。所有報(bào)送材料在評選結(jié)束后不再退還,如需留存,請?jiān)趫?bào)送前自行備份。
四、視頻要求。
各中小學(xué)校報(bào)送的愛國主義教育活動案例視頻實(shí)錄要求時(shí)間控制在8―10分鐘內(nèi),可以是dvd錄像光盤也可以是視頻電子文檔(文檔格式可以是avi,wmv,mp4,3gp,rmvb,mpg,flv等,文件大小需要控制在150m以內(nèi))。dvd光盤請郵寄到下城區(qū)體育場路218號杭州日報(bào)老大樓515室,收件人:黃金樹,郵編:310003;視頻電子文檔請登陸杭州網(wǎng)2015年“最深切的緬懷”愛國主義教育活動案例征集活動專區(qū),點(diǎn)擊進(jìn)入視頻上傳通道上傳視頻。若上交的dvd錄像無法正常播放或圖像、聲音模糊,將取消參評資格。如視頻拍攝制作需要技術(shù)支持,或上傳過程遇到技術(shù)障礙,請聯(lián)系杭州網(wǎng)記者陳笛:85053050,潘露敏:85053052.
五、其他。
本次案例征集活動在杭州網(wǎng)和浙江英烈網(wǎng)開設(shè)活動專區(qū)并及時(shí)發(fā)布活動動態(tài)。暑假期間,活動主辦方將組織獲獎師生代表參加“尋訪抗戰(zhàn)英烈足跡”紅色夏令營活動,具體事宜另行通知。
六、聯(lián)系人。
杭州市教育局宣傳與德育處應(yīng)偉東,聯(lián)系電話:87074131;。
浙江革命烈士紀(jì)念館惠娜,聯(lián)系電話:87031643;。
杭州網(wǎng)教育頻道黃金樹,聯(lián)系電話:85094998.
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇四
一.階段的分解與把握(時(shí)間:.10―.10)。
第一階段:2007.10―2007.12。
當(dāng)然,“涼茶飲料”還是要推,只是資源傾斜較少了。
而且,公司的廣告支持幾乎沒有,僅有的幾十萬根本打不起任何廣告,就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi),還不如全部用來做地面的活動推廣,終端促銷。
這個階段還有個重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,養(yǎng)兵一時(shí),用兵在下一階段。要加強(qiáng)對銷售隊(duì)伍的銷售技巧,銷售心態(tài),終端陳列生動化等知識技能的培訓(xùn),否則下一階段的任務(wù)很難完成,因?yàn)橄乱浑A段和以后的競爭更激烈。
銷售隊(duì)伍有了具體的知識技能,才能真正從心里重視生動化陳列,重視終端的工作,也才有辦法執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則,單純的獎懲和施壓是沒有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場,和競爭對手的情況,做到知己知彼。
新品開發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段:2007.12―.4。
這個階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過渡到“涼茶飲料”同時(shí)加強(qiáng)推廣,因?yàn)檫@個時(shí)候涼茶飲料的價(jià)格和大包裝是最好推的時(shí)機(jī),從元旦到春節(jié)是賣場和士多一年中生意最好的時(shí)候,而且學(xué)校陸續(xù)開始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道,圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多,打賣場,社區(qū)中小超市,便利店。
具體的推廣方案:跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫比賽”
“家庭趣味運(yùn)動會”等活動。
同時(shí)開始加強(qiáng)對銷售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個時(shí)候,我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了,可以適當(dāng)開發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品,增強(qiáng)我們產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升銷量。
在旺季到來前,必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道,舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇五
年度經(jīng)營計(jì)劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計(jì)劃,主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷,實(shí)現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營計(jì)劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計(jì)劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營計(jì)劃,將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機(jī)會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃,第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個計(jì)劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級。
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計(jì)劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計(jì)劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃,但是沒有做好計(jì)劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億,卻不計(jì)算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計(jì)劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目,再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施,只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的,有效地利用資源,為實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施,而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項(xiàng)目后,至少會有好幾個部門參與這個項(xiàng)目,包括財(cái)務(wù)部、市場部、行政部等,而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時(shí)行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶需求,具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達(dá)到市場部的預(yù)期,這個項(xiàng)目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰來做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項(xiàng)目都要用一個具體的項(xiàng)目名稱,給項(xiàng)目命名不是一件簡單的事情。
項(xiàng)目名稱要簡單,清晰地表達(dá)核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項(xiàng)目目標(biāo),簡單地說就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程,因此,從一定意義上講,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費(fèi)者對售后服務(wù)中未滿足的需求,消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來,才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三:
每個項(xiàng)目必須有專門的項(xiàng)目經(jīng)理,并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人,要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的,因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,他還參與項(xiàng)目的需求確定,項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過程,并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購、人力資源等各個方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
核心四:時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問題。
“時(shí)間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的,所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃,什么時(shí)候開始,什么時(shí)候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)更改項(xiàng)目對資金的需求,假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算,則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批,否則,公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo),提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過程,工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步:打包:
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過大的項(xiàng)目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項(xiàng)。
若遇到過小的項(xiàng)目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項(xiàng),或是與同一級相關(guān)的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時(shí),則可選擇其上一級層的模塊展開立項(xiàng)。
第三步:確定項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時(shí)間內(nèi)完成營銷政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前,完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為:1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項(xiàng)目評估就會非常復(fù)雜。
第四步:確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個項(xiàng)目,時(shí)間排期要注意平衡每個月度的項(xiàng)目管理,以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜,項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注:
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇六
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們在生活和消費(fèi)方式上面打上網(wǎng)絡(luò)化的烙印,人們的各種活動開始在網(wǎng)上進(jìn)行,逐漸形成現(xiàn)在具有大眾化特點(diǎn)的網(wǎng)民,網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理、動機(jī)和行為,為企業(yè)開展電子商務(wù)活動帶來機(jī)遇。作為一直從事傳統(tǒng)方式經(jīng)營的企業(yè)要根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行逐步演進(jìn)。目前,電子商務(wù)按應(yīng)用水平及商務(wù)與電子的融合程度可分三個層次或三個階段:第一階段是,初級電子商務(wù)或商務(wù)初級電子化、網(wǎng)絡(luò)化:初步開展電子商務(wù),主要實(shí)現(xiàn)信息流的網(wǎng)絡(luò)化,即進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,網(wǎng)上簽約洽談,網(wǎng)上營銷,網(wǎng)上收集客戶信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷等非支付型電子商務(wù)。實(shí)現(xiàn)初級經(jīng)營服務(wù)信息化。第二階段是,中級電子商務(wù)或商務(wù)中級電子化、網(wǎng)絡(luò)化:實(shí)現(xiàn)信息流與資金流的網(wǎng)絡(luò)化即實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付,實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù),以供應(yīng)鏈管理與客戶管理為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)中級經(jīng)營服務(wù)信息化。第三階段是,高級電子商務(wù)或商務(wù)高級電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化:開展協(xié)同電子商務(wù),全面實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流等三流的網(wǎng)絡(luò)化:實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)與現(xiàn)代物流,網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部erp、scm、crm、bi結(jié)合,及時(shí)精良生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)零庫存。協(xié)同商務(wù)強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售交貨、物流配送、售后服務(wù)、甚至是最后的成效評估等,都通過網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)平臺進(jìn)行,使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。
國內(nèi)電子商務(wù)目前大多處于初級電子商務(wù)的層次或初級階段,部分處于中級電子商務(wù)的層次即中級階段,少數(shù)進(jìn)入高級階段,在中小企業(yè)中相當(dāng)部分沒有上網(wǎng),沒有開展電子商務(wù),一部分中小企業(yè)已開展初級電子商務(wù)。因此,企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)的戰(zhàn)略活動時(shí),要先從影響電子商務(wù)戰(zhàn)略活動的各個層面的問題入手,在對問題分析的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。并對各種不同的戰(zhàn)略分別實(shí)施規(guī)劃。
一、評估影響電商戰(zhàn)略的各個層面的問題。
是市場、行業(yè)不夠成熟,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)以及物流不能同步協(xié)調(diào)作業(yè),還是信息技術(shù)不夠安全,還是自己的資金和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、內(nèi)部信息化建設(shè)趕不上,這些都要具體分清主次先后。再就各個問題的過去、現(xiàn)在和將來等多個方面入手,分析問題的發(fā)展趨勢,全面、綜合地描述較大的問題。比如信息技術(shù)安全和監(jiān)管體制逐漸完善、市場規(guī)模、行業(yè)成熟和規(guī)范逐漸形成、企業(yè)目前傳統(tǒng)市場領(lǐng)域已經(jīng)飽和等?,F(xiàn)在的電子商務(wù)僅僅是為了市場宣傳和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化價(jià)值觀念的培育,將來會注重依靠電子商務(wù)進(jìn)行整個供應(yīng)鏈的優(yōu)化組合。針對性更強(qiáng)地收集有助于做出判斷的數(shù)據(jù),研究各個層面的問題以及它們對企業(yè)戰(zhàn)略的影響,系統(tǒng)、深入地掌握戰(zhàn)略問題;從相關(guān)利益群體的角度,對戰(zhàn)略問題從正反提出假設(shè),評定假設(shè)的重要性和可靠程度,將注意力來集中在最為重要、可靠的假設(shè)上,供制訂戰(zhàn)略時(shí)參考。提出與問題相關(guān)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略:是企業(yè)的總體戰(zhàn)略還是各個經(jīng)營戰(zhàn)略,并形成發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和行動方案,以便增進(jìn)企業(yè)的效益。下面從總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃方面去具體指導(dǎo)開展電子商務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程。
二、規(guī)劃總體戰(zhàn)略。
1、認(rèn)識和界定企業(yè)使命,確定電子商務(wù)經(jīng)營的目的和范圍,是否服從企業(yè)使命的要求。企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。明確企業(yè)使命,就是對本企業(yè)是干什么的、應(yīng)該是怎么樣的,進(jìn)行思考和解答;界定企業(yè)使命的參考因素:歷史和文化、所有者和管理者的意圖、市場和環(huán)境的變化、資源條件、核心能力和優(yōu)勢。要進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè),根據(jù)企業(yè)的具體情況可以有不同的使命。企業(yè)的所有者和管理者歷來是為了活動最大的市場占有率或最大的股東利益或經(jīng)理價(jià)值的最大化為目的,則企業(yè)開展電子商務(wù)活動必然是為了這些目的。如果企業(yè)一直是從提高顧客的滿意入手,則電子商務(wù)活動當(dāng)然也是為了提升顧客服務(wù)增加顧客滿意。同時(shí),確定企業(yè)的市場和資源變化情況,使之與電商活動的目的一致。
2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位。進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè),要認(rèn)識到開展電子商務(wù)活動的那部分產(chǎn)品組合,確定各個產(chǎn)品之間的相互關(guān)系,以更好的開展電子商務(wù)。因?yàn)?,?zhàn)略經(jīng)營單位有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,是企業(yè)值得為其專門制定經(jīng)營戰(zhàn)略的最小經(jīng)營管理單位??刹捎靡粋€專門開展電子商務(wù)的部門,或一個部門的某類產(chǎn)品,甚至某種產(chǎn)品;有的時(shí)候,可包括幾個部門、幾類產(chǎn)品。開展電子商務(wù)活動的經(jīng)營單位有自己的業(yè)務(wù)特征:他們有自己的網(wǎng)上業(yè)務(wù);有共同的適宜網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的性質(zhì)和要求;掌握一定的網(wǎng)上技術(shù)資源和顧客資源,能夠相對獨(dú)立或有區(qū)別地開展業(yè)務(wù)活動;有競爭對手;有相應(yīng)的管理班子從事經(jīng)營戰(zhàn)略的管理工作。企業(yè)電子商務(wù)的這個經(jīng)營單位,可以采用獨(dú)立的事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu),也可以增加一個電子商務(wù)運(yùn)營部門,這個根據(jù)市場的發(fā)展和該事業(yè)單位的發(fā)展情況確定。單位經(jīng)營的可以是開發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品;可以是傳統(tǒng)市場的成熟產(chǎn)品或成長產(chǎn)品;還可以是全部的產(chǎn)品線和產(chǎn)品類型。該戰(zhàn)略經(jīng)營單位的主線可以是提升產(chǎn)品的生命周期,可以是在類別和分銷上具有相似的顧客群體。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇七
彼得.杜拉克是當(dāng)代西方社會管理學(xué)界大師中的大師,盡管好多人認(rèn)為其闡述的不過是一些最樸素、最基本的哲理,但企業(yè)主管仍心甘情愿地為他付高達(dá)一小時(shí)6萬美金的咨詢費(fèi)用。從杜拉克企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃論中,足以看出其見解的確與眾不同。
戰(zhàn)略規(guī)劃之所以需要,正因?yàn)槿藗儾荒茴A(yù)測,因?yàn)槲磥硎遣豢深A(yù)測的,那些試圖預(yù)測未來就只能使人們懷疑或做不好目前正從事的業(yè)務(wù)。預(yù)測不能為戰(zhàn)略規(guī)劃制定者的目的服務(wù),只是試圖把組織引向未來,而這同戰(zhàn)略規(guī)劃的目的格格不入。
戰(zhàn)略規(guī)劃并不涉及未來的決策,而涉及的是目前決策的未來性。任何決策只存在于目前,戰(zhàn)略決策者所面臨的問題不是組織明天應(yīng)該做什么,而是“我們今天必須為不確定的未來做些什么準(zhǔn)備工作?”問題不是未來將會發(fā)生什么,而是“在我們目前的思想和行動中,必須包含一些什么樣的未來性;我們必須考慮什么樣的時(shí)間幅度;以及我們?nèi)绾芜\(yùn)用這些情報(bào)在目前作出一個合理的決策?,我們只有在目前才能作決策,但決策是決不能只是未了目前。
戰(zhàn)略規(guī)劃不是一種消除風(fēng)險(xiǎn)的企圖,也并非試圖將風(fēng)險(xiǎn)降至最小化。就經(jīng)濟(jì)活動而言,就是將目前的資源投入于未來,即投入不確定的期望,其本質(zhì)就是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。貝姆-巴威克定律證明:現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)手段只有通過更大的不確定性,即更大的風(fēng)險(xiǎn),才能提供更大的經(jīng)濟(jì)成果。消除和降低風(fēng)險(xiǎn)的企圖都是無濟(jì)于事的,但領(lǐng)導(dǎo)者必須明白:所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)該承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。成功的戰(zhàn)略規(guī)劃的最終成果應(yīng)能承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫@是提高企業(yè)績效的唯一途徑。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇八
案例:
某房地產(chǎn)集團(tuán)屬下一家物業(yè)經(jīng)營管理公司,成立初期,該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動員工積極性,制定了一套較科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展,短短的兩年多時(shí)間,公司的業(yè)務(wù)增長了110%。隨著公司業(yè)務(wù)的增加和規(guī)模的擴(kuò)大,員工也增加了很多,人數(shù)達(dá)到了220多人。
但公司的薪酬管理制度沒有隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人才市場的變化而適時(shí)調(diào)整,還是沿用以前的。公司領(lǐng)導(dǎo)原以為發(fā)展已有了一定的規(guī)模,經(jīng)營業(yè)績理應(yīng)超過以前,但事實(shí)上,整個公司的經(jīng)營業(yè)績不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職,其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的預(yù)兆。其中:公司工程部經(jīng)理在得知自己的收入與后勤部經(jīng)理的收入相差很少時(shí),感到不公平,他認(rèn)為工程部經(jīng)理這一崗位相對后勤部經(jīng)理,工作難度大、責(zé)任重,應(yīng)該在薪酬上體現(xiàn)出這種差別,所以,工作起來沒有了以前那種干勁,后來辭職而去。因?yàn)閱T工的流失、員工工作缺乏積極性,致使該公司的經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。
在這種情況下,該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到問題的嚴(yán)重性,經(jīng)過對公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上,而且關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,對內(nèi)缺乏公平,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題,該公司就薪酬水平進(jìn)行了市場調(diào)查和分析,并對公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司發(fā)展又開始恢復(fù)良好的勢頭。
分析:
從這一事例可以看出,企業(yè)的薪酬制度科學(xué)與否,對企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的,甚至是致命的。怎樣建立科學(xué)合理的薪酬激勵機(jī)制,如何發(fā)揮薪酬的最佳激勵效果,以求企業(yè)能吸引和留住人才,造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)非常重要的工作。
1.現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個目的。
在長期的管理實(shí)踐中,由于我國企業(yè)在人力資源管理方面經(jīng)驗(yàn)的積累時(shí)間很短,再加之企業(yè)對這方面的管理工作重視程度不夠,人力資源管理的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷,企業(yè)薪酬矛盾越來越突出。
現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個目的:第一是提供具有市場競爭力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是確定組織內(nèi)部的公平,合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對價(jià)值;第三是薪酬必須與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機(jī),獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績,利用金錢獎賞達(dá)到激勵員工的目的。企業(yè)的薪酬水平是否合理,直接影響到企業(yè)在人才市場的競爭力。只有對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬,企業(yè)才能吸引發(fā)展所需的各類優(yōu)秀人才。上述案例中的企業(yè)薪酬水平偏低,特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場競爭力,造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的,其結(jié)果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿足運(yùn)作需求的同時(shí),老員工又不斷離職的惡性循環(huán),這是企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)。
2.員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平。
研究發(fā)現(xiàn),從企業(yè)內(nèi)部來講,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平,然而員工個人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對薪酬管理來說越來越重要。在現(xiàn)實(shí)的薪酬管理中,這一點(diǎn)往往被忽視。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇九
之前我們認(rèn)真地、廣泛地、深入地對集團(tuán)戰(zhàn)略,集團(tuán)整體戰(zhàn)略怎么規(guī)劃做了深入的研究和探討,那么子集團(tuán)這個層面怎么來做規(guī)劃呢?我們想第一個最大的就是子集團(tuán)維度上,怎么解讀集團(tuán)戰(zhàn)略?集團(tuán)戰(zhàn)略放到哪里?集團(tuán)戰(zhàn)略有一個總體的框架性的勾勒,那你子集團(tuán)要解讀它,所以第一,你解讀的前提是什么,集團(tuán)公司是不是給你有了定位,還是容許你自我定位,這決定了你解讀的恰當(dāng)與否,如果集團(tuán)認(rèn)為你可以自由發(fā)揮,給你一個很寬泛的發(fā)揮,讓你自己去尋找這個戰(zhàn)略里面可以扮演的角色,你的自主性強(qiáng)不強(qiáng),你能否在理解集團(tuán)戰(zhàn)略的高度上面,超越集團(tuán)戰(zhàn)略,給整體戰(zhàn)略增光添彩,給一個驚喜,創(chuàng)造性地發(fā)揮集團(tuán)戰(zhàn)略,利用集團(tuán)所有的優(yōu)勢,甚至看見集團(tuán)戰(zhàn)略所有能看見的某些特異角度,這是如果給你完全自由的角度,你必須做到的,如果給你一個局限,集團(tuán)認(rèn)為你就是成本中心,你就是一個責(zé)任中心,你就是把什么活干好,那么你能不能在限制條件下,給定前提條件下進(jìn)行極度的探索,找出你可以扮演種種不同角度,展開對集團(tuán)的游說、勸服,爭取讓你做一個收銀的角色,盡力你完成集團(tuán)任務(wù)最大化,又能夠你自身的價(jià)值最大化。
只有母公司給你的角色定位,你理解準(zhǔn)確了,你才有可能準(zhǔn)確把握整個集團(tuán)的戰(zhàn)略,這是我們要求的一個大前提。
有這個理解了以后,你再進(jìn)一步來解讀,你這個產(chǎn)業(yè)本身的自然屬性是什么,任何產(chǎn)業(yè)它本身的自然屬性,比如房地產(chǎn)該怎么做?物流該怎么做?通信產(chǎn)業(yè)該怎么做?鋼鐵該怎么做?有些巨大的自然屬性,但是不要忘記,因?yàn)槟闶俏夷腹镜囊粋€子集團(tuán),所以你不能老告訴我,你就做我的一個普通股東吧,我就是按照正常的做法做那些通常的事,不能這樣,你必須按我母公司給你的要求來做,我們把它叫做賦予屬性。就是任何一個公司不會按照自然屬性,在集團(tuán)里面展開經(jīng)營,他一定會擁有一個賦予的屬性。就是母公司要求你干什么,正常經(jīng)營的話,鋼鐵恐怕掙整個鋼鐵原材料的錢,但是在蒂森-克虜伯集團(tuán)里面鋼鐵只是其中的一段,后面的鋼構(gòu)、機(jī)械、設(shè)備制造、電梯等等,構(gòu)成的對蒂森-克虜伯前段所生產(chǎn)出來的鋼鐵的一個深度的應(yīng)用。所以你要理解,你原有屬性是什么,原有自然屬性的剛性程度高不高。母公司如果給你一個賦予屬性的話,對你的自由度約束大不大,對你原有的商業(yè)模式?jīng)_擊大不大,反過來說,這種沖擊短期里面是良性的還是劣性的,長期對你的優(yōu)勢大不大,如果母公司一定要賦予你這個屬性的話,那么你所要求母公司必須你提供哪些硬性的、軟性的支持,這點(diǎn)有沒有。
有了這個理解以后,我們還得要說,你認(rèn)真要評價(jià),如果你就是拼命地做財(cái)務(wù)貢獻(xiàn),你到底極化來講,最大最大程度,每年能給企業(yè)提供多少現(xiàn)金流,多少利潤,怎樣的資產(chǎn)回報(bào)率,如果母公司單純要利潤,你可以怎樣做,單純要現(xiàn)金流你怎樣做,單純要資產(chǎn)回報(bào)率,你可以怎樣做,單純要最低負(fù)債率,你可以怎樣做,你要非常明白,你所有經(jīng)營的自由度極限度在哪里,只有推到極限的時(shí)候,只要把各個維度推到極致,我們才會知道,事實(shí)上我正常的一個狀態(tài)是什么。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十
一份完整的
個人簡歷
它包括了哪些內(nèi)容,下載來的求職簡歷模板中的每一項(xiàng)內(nèi)容都一定要填寫嗎,這個就要看個人的需要了,但
個人簡歷
有不可少的'內(nèi)容,如,個人信息,個人信息都寫不完整的話那么可說你不用找工作了,為什么會這樣說呢,個人簡歷經(jīng)??从星舐氄?,寫了姓名就沒有寫性別,有看將
個人簡歷
看完了覺得很好卻不知道這位求職者是男還是女。還有就是有不少女孩子在寫個人簡歷個人信息時(shí)寫了自己的身高卻沒有寫個人體重,難著你只有身高沒有體重的嗎,這樣的簡歷就算內(nèi)容寫再好也沒有只個hr會叫你來面試,在一份求職簡歷中的個人信息都寫不完整請問你還能做什么呢。以下由文書幫小編提供
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展主管求職簡歷
閱讀參考。
姓 名:文書幫
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年2月11日)
居住地:吉林
電話:135*******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):航天/航空
職位:
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):材料化學(xué)
學(xué)校:吉林大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):航天/航空
目標(biāo)地點(diǎn):吉林
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:
工作經(jīng)驗(yàn)
2015/4 – 2015/8:xx有限公司[4個月]
所屬行業(yè):航天/航空
質(zhì)量部
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理實(shí)施計(jì)劃,確定公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)程序及不良品處理的事項(xiàng)。
3. 把握品質(zhì)控制重點(diǎn),制定關(guān)鍵、特殊工序操作標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助相關(guān)部門人員執(zhí)行。
2014/6 – 2015/3:xx有限公司[9個月]
所屬行業(yè):航天/航空
質(zhì)量部
1. 加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通,負(fù)責(zé)顧客滿意度信息的收集、匯總和分析,采取措施改進(jìn)和完善品質(zhì)工作。
2. 遵照公司指令,妥善處理顧客投訴,力求公正,客觀,及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過程中的品質(zhì)工作。
3. 牽頭組織有關(guān)部門對質(zhì)量事故的調(diào)查分析,提出處置建議,防范事故的再度發(fā)生。
教育經(jīng)歷
2010/8— 2014/6 吉林大學(xué)材料化學(xué)本科
證書
2011/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十一
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全制度的落實(shí):
1.每周二下午召開安全例會:。
(1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進(jìn)行安全培訓(xùn):。
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn)。企業(yè)保潔員主要針對設(shè)施設(shè)備及工具物料的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),有點(diǎn)有面,點(diǎn)面結(jié)合,全面覆蓋。
(1)由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn),每周三下午進(jìn)行,全體員工準(zhǔn)時(shí)參加。旨在于增強(qiáng)全員的安全意識,確保安全工作的順利進(jìn)行。
(2)每周四至周五,由各項(xiàng)目主管對保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn),全力傳達(dá)公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導(dǎo)致的安全事故。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理針對主管的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查,將培訓(xùn)工作落到實(shí)處,避免流于形式。
(4)由書報(bào)中,新聞中精選案例,組織學(xué)習(xí)借鑒并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合各項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓(xùn)進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責(zé)任人:____)。
(2)每周安全會及培訓(xùn)結(jié)束后對所有參會人員進(jìn)行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責(zé)任書:。
(1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責(zé)任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責(zé)任書,要求其對下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓(xùn)并簽字留存,同時(shí)安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務(wù)項(xiàng)目每周進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復(fù)出現(xiàn)同一問題的對當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)事人直接辭退。
(2)各項(xiàng)目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時(shí)提醒,及時(shí)糾正。
(3)每周各項(xiàng)目經(jīng)理對轄內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查工作,并將檢查結(jié)果于次日晨會上通報(bào)。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經(jīng)理牽頭,組織項(xiàng)目經(jīng)理級人員不定期的對各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽查工作,并將抽查結(jié)果于次日晨會上通報(bào)。凡主管、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次,項(xiàng)目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責(zé)任到人:
(1)公司安全小組,全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確,責(zé)任到人。
(2)各項(xiàng)目實(shí)行誰的保潔區(qū)域誰負(fù)責(zé),誰的主管項(xiàng)目誰負(fù)責(zé),誰的下屬項(xiàng)目誰負(fù)責(zé)的責(zé)任管理制度,全員參與,層層落實(shí)。
8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改,沒有整改到位的按制度落實(shí),處罰當(dāng)事人及主管各50元,項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的除對當(dāng)事人和主管進(jìn)行處罰外,對項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行連帶責(zé)任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,主管和項(xiàng)目經(jīng)理、承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)每周對所有項(xiàng)目進(jìn)行安全隱患排查工作,嚴(yán)格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰:
1.企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:
2.其他服務(wù)項(xiàng)目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運(yùn):
5.設(shè)備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強(qiáng)大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認(rèn)真落實(shí)安全措施及時(shí)消除安全隱患,哪怕是一點(diǎn)一滴,就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強(qiáng)烈的安全意識,認(rèn)真遵守安全制度,落實(shí)安全措施,以“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”為理念,確保各項(xiàng)工作安全有序的進(jìn)行。
____保潔公司。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十二
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常是通過特別會議或品牌審核來制定的,戰(zhàn)略規(guī)劃是有關(guān)決策的一個結(jié)果,為了使戰(zhàn)略規(guī)劃編制在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中發(fā)揮更有價(jià)值的作用,有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)了以下方法,下面小編就來帶大家一起去看看吧!
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)測為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價(jià)值的作用,它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問題,由此對預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時(shí)慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。
但是,一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是,作為第一步,確定關(guān)鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費(fèi)時(shí)間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實(shí)用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù),以及抓住這些趨勢所帶來的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財(cái)務(wù)預(yù)測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項(xiàng)優(yōu)先任務(wù)的列表,將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎(chǔ)。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務(wù)對他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進(jìn)行了概括,加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo),并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)對列表上的問題進(jìn)行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進(jìn)行研究,并在四至六周后報(bào)告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見的企業(yè)特別具有價(jià)值。
讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示,太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關(guān)鍵的人的互動要素。
如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對話應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗(yàn)的人員之間展開。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項(xiàng)規(guī)則,還應(yīng)該在高管團(tuán)隊(duì)成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務(wù)單元的問題。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)對一個業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時(shí)間。因此,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將這些時(shí)間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實(shí)。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)分發(fā)重要的運(yùn)營和財(cái)務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團(tuán)隊(duì)事先對問題深思熟慮。同時(shí)閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。
管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時(shí)間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計(jì)劃周期都對重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實(shí)上,強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項(xiàng)工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費(fèi)很長時(shí)日才能得以全部實(shí)施。
有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團(tuán)隊(duì)配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預(yù)見的變化和關(guān)鍵性問題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務(wù)單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標(biāo)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務(wù)單元績效更完整的評價(jià),也可以采用一些運(yùn)營方面的指標(biāo)。
然而,將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時(shí),高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通,并作出臨時(shí)性的戰(zhàn)略決策。事實(shí)上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預(yù)見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時(shí)能夠解決它們。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設(shè)立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度的唯一方式。
其結(jié)果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因?yàn)楹艽笠徊糠謶?zhàn)略決策是無法僅僅通過財(cái)務(wù)目標(biāo)來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標(biāo)以外,還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo),如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項(xiàng)目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務(wù)單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問題作出早期預(yù)警,然而,財(cái)務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此,應(yīng)根據(jù)其實(shí)際業(yè)績對關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。
簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進(jìn)行評價(jià)和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價(jià)和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項(xiàng)長期奮斗目標(biāo),但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財(cái)務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標(biāo),作為對短期目標(biāo)的補(bǔ)充,將一攬子短期財(cái)務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標(biāo)都包括了進(jìn)來。雖然這些變革有助于說服管理者同時(shí)采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價(jià)和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標(biāo)。調(diào)整對管理者的評價(jià)和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標(biāo)來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶保持力和交叉銷售目標(biāo)捆綁在一起。通過引入評價(jià)具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點(diǎn)是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運(yùn)營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時(shí),再來“梅開二度”
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十三
總部位于荷蘭阿姆斯特丹的ing金融集團(tuán)收購了reliastar和aetna金融服務(wù)公司以拓展其在美洲市場的業(yè)務(wù)隨后ing便著手整合3家公司目的是從一個被產(chǎn)品所分隔的組織轉(zhuǎn)化為整合的、靈活的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
這個整合為ing的it部門帶來了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有的32個不同的平臺支持不同的業(yè)務(wù),將這些平臺整合到一起絕非輕而易舉的事。同時(shí),原有的基于產(chǎn)品和地域的it模型卻制約著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
ing認(rèn)為,將32個平臺進(jìn)行完全合并將導(dǎo)致過高的成本。因此,ing規(guī)劃開發(fā)了一個創(chuàng)新的it架構(gòu),將所有的平臺一致地連接在一起,即用一個良好的、開放的外層架構(gòu)圍繞所有32個原有系統(tǒng)。
實(shí)質(zhì)上,ing的適應(yīng)性it架構(gòu)保持原有的平臺和系統(tǒng)的運(yùn)作,同時(shí)用一個圍繞在外層的架構(gòu)將這些平臺進(jìn)行連接。這同時(shí)也使ing能夠從不同的平臺中獲取一致的信息。比如,因?yàn)橛脩敉ㄟ^外層架構(gòu)而不是單個數(shù)據(jù)庫獲取信息,信息通過標(biāo)準(zhǔn)的格式進(jìn)行傳遞,即使這些信息來源于不同的平臺。這使銀行能夠更好地服務(wù)于客戶,也讓客戶能更方便地與銀行開展業(yè)務(wù)。
最終將逐步淘汰原有一些較老的平臺,實(shí)現(xiàn)逐步集中,最后保留5-10個平臺。
更重要的是,這種創(chuàng)新的架構(gòu)使ing得以快速響應(yīng)新的業(yè)務(wù)機(jī)會。以新產(chǎn)品開發(fā)為例,ing能夠通過對外層架構(gòu)進(jìn)行改變將新產(chǎn)品融入其中,而不需要對眾多不同的系統(tǒng)進(jìn)行改變,這大大縮減了新產(chǎn)品上市的時(shí)間。
在實(shí)施這些技術(shù)變革的同時(shí),也對it組織進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。每條業(yè)務(wù)線都有相應(yīng)的it經(jīng)理參與跨功能市場團(tuán)隊(duì),他們的薪酬也與業(yè)務(wù)業(yè)績部分相關(guān)。這種組織結(jié)構(gòu)加速了決策,也促進(jìn)了it部門和業(yè)務(wù)部門的良好協(xié)作。
德意志銀行:流程重組,整合it和運(yùn)營平臺。
在當(dāng)今金融服務(wù)行業(yè),銀行必須面對不斷增加的盈利壓力,要更加重視中間業(yè)務(wù)收入,也要控制因?yàn)樘峁└娴姆?wù)而帶來的成本增長。為了應(yīng)對這些因素,總部位于德國法蘭克福的德意志銀行開始聚焦于核心能力,剝離非核心業(yè)務(wù),并通過外部合作提升效率和降低成本。
為了支持這種方式,德意志銀行開始探索除獨(dú)特競爭優(yōu)勢核心流程外的業(yè)務(wù)外包??赡艹蔀橥獍繕?biāo)的流程分為三個層次:
實(shí)用流程:包括市場數(shù)據(jù)傳遞,語音/數(shù)據(jù)中心等it基礎(chǔ)設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)服務(wù)等。這些流程外包后的服務(wù)成本通?;谑褂昧坑?jì)算,這使德意志銀行各業(yè)務(wù)單元都能根據(jù)預(yù)算和市場容量靈活使用外包服務(wù)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十四
一.階段的分解與把握(時(shí)間:2007.10―2009.10)。
第一階段:2007.10―2007.12。
當(dāng)然,“涼茶飲料”還是要推,只是資源傾斜較少了。
而且,公司的廣告支持幾乎沒有,僅有的幾十萬根本打不起任何廣告,就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi),還不如全部用來做地面的活動推廣,終端促銷。
這個階段還有個重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,養(yǎng)兵一時(shí),用兵在下一階段。要加強(qiáng)對銷售隊(duì)伍的銷售技巧,銷售心態(tài),終端陳列生動化等知識技能的培訓(xùn),否則下一階段的任務(wù)很難完成,因?yàn)橄乱浑A段和以后的競爭更激烈。
銷售隊(duì)伍有了具體的知識技能,才能真正從心里重視生動化陳列,重視終端的工作,也才有辦法執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則,單純的獎懲和施壓是沒有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場,和競爭對手的情況,做到知己知彼。
新品開發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段:2007.12―2008.4。
這個階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過渡到“涼茶飲料”同時(shí)加強(qiáng)推廣,因?yàn)檫@個時(shí)候涼茶飲料的價(jià)格和大包裝是最好推的時(shí)機(jī),從元旦到春節(jié)是賣場和士多一年中生意最好的時(shí)候,而且學(xué)校陸續(xù)開始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道,圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多,打賣場,社區(qū)中小超市,便利店。
具體的推廣方案:跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫比賽”
“家庭趣味運(yùn)動會”等活動。
同時(shí)開始加強(qiáng)對銷售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個時(shí)候,我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了,可以適當(dāng)開發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品,增強(qiáng)我們產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升銷量。
在旺季到來前,必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道,舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十五
很多企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,不能夠推動企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,進(jìn)而企業(yè)需要清晰的了解制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的注意要點(diǎn)。這里小編給大家分享一些關(guān)于制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵,方便大家學(xué)習(xí)了解。
一、找準(zhǔn)自身在行業(yè)中的定位。
比爾-蓋茨在回答哈佛大學(xué)學(xué)生提問時(shí)強(qiáng)調(diào):“要站在行業(yè)的最高處來思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己,才能正確的進(jìn)行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè),好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際的亂定目標(biāo),只會是做的越多,錯的越多。
招標(biāo)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),是知識密集型的中介代理服務(wù)行業(yè)。行業(yè)的特點(diǎn)決定了我們只能走專業(yè)化的道路,應(yīng)該是努力拓展主營業(yè)務(wù),著力控制風(fēng)險(xiǎn),適當(dāng)延伸業(yè)務(wù)鏈條。
同時(shí)我們也要用動態(tài)的戰(zhàn)略思維來引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展是波動的,市場經(jīng)濟(jì)中資本只會流向能讓資本增值的地方,如果等你把一切都看明白了,商機(jī)也就失去了,也就沒有錢賺了。
戰(zhàn)略的核心是定位,只有準(zhǔn)確的認(rèn)識我們自己才能進(jìn)行準(zhǔn)確的自身定位。量體后裁衣,衣服才能做得更合身。招標(biāo)是知識密集型的中介代理行業(yè),為客戶提供的本來就是咨詢服務(wù)。
國際招標(biāo)公司是深圳地區(qū)成立時(shí)間最長、資質(zhì)最全、實(shí)力最強(qiáng)的招標(biāo)機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為我們自己最了解自己。只有準(zhǔn)確的認(rèn)識到了我們企業(yè)的核心競爭力所在,才能制訂正確的.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要以人為本。
一流的企業(yè)需要一流的員工,一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個體能量的聚合體,只有發(fā)揮出每個個體的能量,組織才有增強(qiáng)實(shí)力的基礎(chǔ)。
公司充分認(rèn)識到人的作用,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,我們始終堅(jiān)持與員工之間進(jìn)行溝通和交流?!爸萋┱咴谟钕?,知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。
員工最了解我們的企業(yè),只有讓員工參與進(jìn)來,廣泛征求意見,集思廣益,我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實(shí)際操作性,才能獲得大家的認(rèn)同。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂過程不僅僅是一個明確發(fā)展方向的過程,而且也是一個建立群體認(rèn)同,增強(qiáng)凝聚力的過程,所以做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要。
1、定位:
定位,是給你目標(biāo)顧客提供的有別于競爭對手的核心價(jià)值。通俗地講:就是讓你的對手睡不著覺且難以跟進(jìn)的賣點(diǎn)。
品牌定位有四個方向:搶占不同屬性(海飛絲的“去屑”)、改變消費(fèi)觀念(德芙的“絲滑”)、站到對手的對立面(七喜的“非可樂”)、打破對手的'定位(泰諾的“不會讓你得胃癌的藥”)。
就戰(zhàn)略而言,無論什么時(shí)候,定位是核心,一切資源和運(yùn)營都將圍繞定位來展開,這才是一個合格的戰(zhàn)略。
2、模式:
商業(yè)模式,俗稱企業(yè)dna,就是企業(yè)圍繞一個定位所精心設(shè)計(jì)的價(jià)值提供方式、資源整合方式和實(shí)現(xiàn)盈利方式。一句話來概括:商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。
價(jià)值提供方式,包括四大策略:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、傳播策略。
資源整合方式,包括四大能力:研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(整合)能力、生產(chǎn)(服務(wù))能力、物流(執(zhí)行)能力。
實(shí)現(xiàn)盈利方式,包括四大結(jié)構(gòu):成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、利潤結(jié)構(gòu)。
一個完整的商業(yè)模式,必須把這三個方式、12項(xiàng)工作要做好,而且一個都不能少,一個都不能弱。
3、活動:
活動,是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進(jìn)的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營與管理行為的統(tǒng)稱。
企業(yè)活動要分為兩大類:基礎(chǔ)活動和輔助活動。
基礎(chǔ)活動,包括原料采購、生產(chǎn)管理、物流配送、市場推廣與服務(wù)等。
輔助活動,包括技術(shù)支持、人力支持、財(cái)務(wù)支持、行政支持等。
一、根據(jù)要解決的問題制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)測為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價(jià)值的作用,它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問題,由此對預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時(shí)慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。
但是,一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是,作為第一步,確定關(guān)鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費(fèi)時(shí)間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實(shí)用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù),以及抓住這些趨勢所帶來的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財(cái)務(wù)預(yù)測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項(xiàng)優(yōu)先任務(wù)的列表,將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎(chǔ)。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務(wù)對他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進(jìn)行了概括,加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo),并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)對列表上的問題進(jìn)行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進(jìn)行研究,并在四至六周后報(bào)告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見的企業(yè)特別具有價(jià)值。
二、發(fā)揮人的互動要素制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示,太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關(guān)鍵的人的互動要素。
如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對話應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗(yàn)的人員之間展開。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項(xiàng)規(guī)則,還應(yīng)該在高管團(tuán)隊(duì)成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務(wù)單元的問題。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)對一個業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時(shí)間。因此,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將這些時(shí)間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實(shí)。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)分發(fā)重要的運(yùn)營和財(cái)務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團(tuán)隊(duì)事先對問題深思熟慮。同時(shí)閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。
三、根據(jù)業(yè)務(wù)需要而調(diào)整規(guī)劃編制周期。
管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時(shí)間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計(jì)劃周期都對重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實(shí)上,強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項(xiàng)工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費(fèi)很長時(shí)日才能得以全部實(shí)施。
有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團(tuán)隊(duì)配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預(yù)見的變化和關(guān)鍵性問題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務(wù)單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標(biāo)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務(wù)單元績效更完整的評價(jià),也可以采用一些運(yùn)營方面的指標(biāo)。
然而,將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時(shí),高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通,并作出臨時(shí)性的戰(zhàn)略決策。事實(shí)上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預(yù)見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時(shí)能夠解決它們。
四、靠管理體系提高規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設(shè)立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度的唯一方式。
其結(jié)果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因?yàn)楹艽笠徊糠謶?zhàn)略決策是無法僅僅通過財(cái)務(wù)目標(biāo)來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標(biāo)以外,還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo),如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項(xiàng)目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務(wù)單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問題作出早期預(yù)警,然而,財(cái)務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此,應(yīng)根據(jù)其實(shí)際業(yè)績對關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。
五、人力資源系統(tǒng)應(yīng)整合到戰(zhàn)略之中。
簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進(jìn)行評價(jià)和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價(jià)和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項(xiàng)長期奮斗目標(biāo),但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財(cái)務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標(biāo),作為對短期目標(biāo)的補(bǔ)充,將一攬子短期財(cái)務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標(biāo)都包括了進(jìn)來。雖然這些變革有助于說服管理者同時(shí)采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價(jià)和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標(biāo)。調(diào)整對管理者的評價(jià)和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標(biāo)來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶保持力和交叉銷售目標(biāo)捆綁在一起。通過引入評價(jià)具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點(diǎn)是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運(yùn)營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時(shí),再來“梅開二度”
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十六
一、目的。
為貫徹執(zhí)行國家、省市、公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定,遵守法律法規(guī)有關(guān)條款,堅(jiān)持以“預(yù)防為主,安全第一”的方針,保持職業(yè)健康安全管理整合體系運(yùn)行有效,在完成公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的同時(shí),確保安全生產(chǎn)管理水平再上新臺階。特制訂2012年安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
二、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(1)人員傷亡事故為零;(2)火災(zāi)爆炸事故為零;(3)安全隱患整改率100%;(4)特種設(shè)備合格率100%。
三、20安全生產(chǎn)指標(biāo):死亡及重傷事故為零;重大火災(zāi)(爆炸)事故為零;重大設(shè)備、責(zé)任事故為零;年度事故損失小于1.5萬元;千人輕傷率5‰;隱患整改率100%;安全教育培訓(xùn)率為100%;安全檢查率為100%。
四、2012年度安全生產(chǎn)指標(biāo)分解:
四、具體安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
4.1、品管部實(shí)施計(jì)劃。
4.1.1.按照品管部經(jīng)理制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃運(yùn)行,并接受監(jiān)督。
4.1.3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)工作和檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)的控制。
14對不合格品的分析及歸口管理。
4.1.5.組織化驗(yàn)員正確使用檢驗(yàn)用儀器設(shè)備及計(jì)量器具,協(xié)同計(jì)量部門做好計(jì)量器具檢定等管理工作。
4.1.6.負(fù)責(zé)計(jì)量工作,測量設(shè)備的檢定,校準(zhǔn)工作(計(jì)量中心)。
4.1.7.負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理工作。
4.2、物流采購部實(shí)施計(jì)劃。
4.2.1.負(fù)責(zé)按計(jì)劃要求及時(shí)供應(yīng)安全技術(shù)措施項(xiàng)目所需材料。
4.2.2.負(fù)責(zé)按計(jì)劃保質(zhì)保量的采購各類勞動防護(hù)用品。
4.2.3.提供必需的應(yīng)急救援物資,并對物資進(jìn)行到貨驗(yàn)收。
4.2.4.貫徹執(zhí)行國家頒布的危險(xiǎn)化學(xué)品法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)?;返牟少徆芾?,按規(guī)定對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)。
4.2.5.對購入的原材料、設(shè)備、配件等質(zhì)量負(fù)責(zé),必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,有特殊安全性能要求的應(yīng)按規(guī)定要求采購。
4.2.6.監(jiān)督指導(dǎo)客戶對產(chǎn)品的安全使用。
4.3、生產(chǎn)部實(shí)施計(jì)劃。
4.3.1.了解、熟悉國家有關(guān)安全產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),從質(zhì)量管理上對公司的安全負(fù)責(zé)。
4.3.2.及時(shí)傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,堅(jiān)持生產(chǎn)與安全的“三同時(shí)”。
4.3.3.在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度、規(guī)定和。
安全技術(shù)規(guī)程的作法及時(shí)通知安全技術(shù)監(jiān)督部門共同處理,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
4.3.4.參加安全生產(chǎn)大檢查,隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動態(tài),對各單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)在調(diào)度會上給予表揚(yáng)或批評。
4.3.5.組織并檢查各車間生產(chǎn)操作工人的操作規(guī)程培訓(xùn)考核。
4.3.6.負(fù)責(zé)貫徹操作紀(jì)律管理規(guī)定,杜絕或減少事故,實(shí)現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)生產(chǎn)。
4.4、人事部實(shí)施計(jì)劃。
4.4.2.做好各類人員的健康檢查工作,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)調(diào)離;。
4.4.3.做好新入廠人員的身體檢查工作,分派工作時(shí)注意禁忌癥和女工特殊保護(hù);。
4.4.4.執(zhí)行勞動法,做好勞逸結(jié)合,休假休息;。
4.4.5.按規(guī)定做好因工負(fù)傷員工的醫(yī)務(wù)鑒定及善后處理工作。
4.4.6.安排領(lǐng)導(dǎo)帶班,監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)帶班考核。
4.5.1.負(fù)責(zé)所屬單位的安全教育與管理,特別是教育炊事員食堂管理人中熟練的掌握炊事設(shè)備、消防設(shè)備的性能、操作、維護(hù)和保養(yǎng)工作,避免操作不當(dāng)發(fā)生事故。
4.5.2.經(jīng)常檢查食堂各食品機(jī)具的供電線路是否破裂而產(chǎn)生漏電現(xiàn)象,以防工作人員觸電。
4.5.3.按照后勤部經(jīng)理制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
4.5.4.參加供氣安排的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。
4.5.5.負(fù)責(zé)行政、生活設(shè)施等的安全管理。
4.6、財(cái)務(wù)部實(shí)施計(jì)劃。
4.6.1.在編制基本建設(shè)和工程費(fèi)用計(jì)劃的同時(shí),編制安全技術(shù)措施費(fèi)用計(jì)劃,確保資金到位,監(jiān)督安全生產(chǎn)資金專款專用。
4.6.2.保證事故隱患治理費(fèi)用、安全教育費(fèi)用等安全教育費(fèi)用的資金到位。
4.6.3.負(fù)責(zé)審核各類事故處理費(fèi)用支出,并將其納入企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析內(nèi)容。
4.6.4.保證勞動防護(hù)用品、保健食品和防暑降溫飲料的開支費(fèi)用。
4.6.5.建立安全費(fèi)用提取臺帳,嚴(yán)格按國家相關(guān)規(guī)定提取;建立安全費(fèi)用使用臺帳,每年年底對安全生產(chǎn)投入狀況進(jìn)行分析,填報(bào)《安全生產(chǎn)費(fèi)用節(jié)余表》。
4.6.6.負(fù)責(zé)員工的薪資、獎懲發(fā)放。
4.7、倉儲部實(shí)施計(jì)劃:
4.7.1.根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定倉儲部工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
4.7.2.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理整體要求,制定庫房管理、出入庫管理等各項(xiàng)制度并貫徹實(shí)施。
4.7.3.根據(jù)企業(yè)倉儲工作特點(diǎn)編制各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。
4.7.4.貫徹執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的倉儲工作任務(wù)并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人。
4.7.1.核定和掌握倉庫各種物資的儲備定額并嚴(yán)格控制,保證合理庫存、合理使用。
4.7.5.掌握各類物資的收發(fā)動態(tài),審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期撰寫倉儲工作分析報(bào)告,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.7.6.定期組織盤點(diǎn),對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人,提出處理意見。
4.7.7.參與制定企業(yè)全面質(zhì)量管理制度體系,參與建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,監(jiān)督倉儲質(zhì)量體系實(shí)施情況。
4.7.8.負(fù)責(zé)廢舊物資的管理,對呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見,并協(xié)助實(shí)施。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十七
眾所周知,adidas發(fā)家于德國,這是一個歐洲的貴族品牌,因此在初期,阿迪達(dá)斯的市場主要集中于歐洲大陸,旗下的品牌也僅限于運(yùn)動傳統(tǒng)系列。隨著nike的崛起,adidas開始進(jìn)駐北美市場,進(jìn)而推出了運(yùn)動表現(xiàn)系列,專門為運(yùn)動員及運(yùn)動會提供專業(yè)的運(yùn)動器械和裝備。
隨著運(yùn)動市場的做大做強(qiáng),adidas顯然已不能滿足于現(xiàn)有的市場份額,一直在尋求突破,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)時(shí)尚舞臺,與一些著名的時(shí)尚服裝設(shè)計(jì)師合作,推出一些深受年輕人喜愛的或街頭或簡約的時(shí)裝。阿迪達(dá)斯現(xiàn)在將主要的人力和財(cái)力集中在運(yùn)動表現(xiàn)系列上,仍然勻出一部分開發(fā)不同于運(yùn)動風(fēng)格的服飾和配飾。
(一)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。
波特在其經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》中,提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“5力模型”,他認(rèn)為:行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅這5大競爭驅(qū)動力,決定了企業(yè)的盈利能力。
對比這5種力量的作用,來分析一下全球運(yùn)動用品企業(yè)的競爭狀態(tài)。
首先,這個領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。全球運(yùn)動用品產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成,大公司在廣告、產(chǎn)品開發(fā)以及銷售網(wǎng)絡(luò)、出口方面都更有成本優(yōu)勢。
其次品牌個性與消費(fèi)者忠誠度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無形的屏障。
第三,運(yùn)動鞋的終端消費(fèi)者在意價(jià)格,同時(shí)對時(shí)尚潮流更加敏感,但是對于公司的利潤率并沒有極為負(fù)面的影響。因?yàn)槿绻嬖诶麧櫟臏p少,那么這將通過降低在發(fā)展中國家的生產(chǎn)來彌補(bǔ)。此外,大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功,這阻止了購買者將品牌同不斷轉(zhuǎn)換的品牌形象聯(lián)系起來。
第四,因?yàn)槠渌惗疾贿m宜運(yùn)動,所以現(xiàn)在還沒有運(yùn)動鞋類的完全替代產(chǎn)品。
第五,美國運(yùn)動鞋市場被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和,充滿激烈的競爭且增長緩慢,因此對于新進(jìn)入者只有很小的空間。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步,這些主要品牌搶占了超過一半的市場份額并保持相對穩(wěn)定。
通過分析我們可以看到,一方面,這是一個令人垂涎的市場,不過壁壘高筑,有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力,適度的購買者議價(jià)能力并且沒有知名品牌的替代產(chǎn)品,很難擠出利潤。另一方面,當(dāng)除了高度市場集中但沒有任何壟斷力量時(shí),區(qū)域里的對抗十分激烈。因此,在這個競爭環(huán)境中,獨(dú)立公司的超常利潤的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。
(二)efe模型。
在本次的企業(yè)外部量化分析中,選擇了以下幾個標(biāo)準(zhǔn)作為量化企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的因素,以及這些因素所占的權(quán)重:
1.消費(fèi)者可支配收入10%。
2.技術(shù)發(fā)展20%。
3.消費(fèi)者價(jià)值觀15%。
4.成本結(jié)構(gòu)15%。
5.產(chǎn)品差異性10%。
6.競爭實(shí)力水平10%。
7.資本市場(股票)5%。
8.環(huán)保意識5%。
9.人口與教育水平5%。
10.政治環(huán)境5%。
根據(jù)以上的分析我們可以看出,在外部環(huán)境中,同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比,阿迪達(dá)斯占有絕對的市場機(jī)會,關(guān)鍵是要降低產(chǎn)品的成本從而降低價(jià)格來提高市場份額。而在威脅方面,阿迪達(dá)斯的主要或者是說關(guān)鍵的競爭對手不是puma,李寧等,而是nike,只有通過產(chǎn)品的差異化和營銷策略使消費(fèi)者建立起品牌忠誠度,并且從心底認(rèn)同阿迪達(dá)斯的價(jià)值觀。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇一
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計(jì)劃,主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷,實(shí)現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營計(jì)劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計(jì)劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營計(jì)劃,將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機(jī)會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃,第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個計(jì)劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級。
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計(jì)劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計(jì)劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃,但是沒有做好計(jì)劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億,卻不計(jì)算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計(jì)劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目,再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施,只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的,有效地利用資源,為實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施,而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項(xiàng)目后,至少會有好幾個部門參與這個項(xiàng)目,包括財(cái)務(wù)部、市場部、行政部等,而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時(shí)行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶需求,具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達(dá)到市場部的預(yù)期,這個項(xiàng)目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰來做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項(xiàng)目都要用一個具體的項(xiàng)目名稱,給項(xiàng)目命名不是一件簡單的事情。
項(xiàng)目名稱要簡單,清晰地表達(dá)核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項(xiàng)目目標(biāo),簡單地說就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程,因此,從一定意義上講,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費(fèi)者對售后服務(wù)中未滿足的需求,消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來,才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三:
每個項(xiàng)目必須有專門的項(xiàng)目經(jīng)理,并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人,要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的,因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,他還參與項(xiàng)目的需求確定,項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過程,并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購、人力資源等各個方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
核心四:時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問題。
“時(shí)間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的,所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃,什么時(shí)候開始,什么時(shí)候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)更改項(xiàng)目對資金的需求,假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算,則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批,否則,公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo),提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過程,工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步:打包:
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過大的項(xiàng)目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項(xiàng)。
若遇到過小的項(xiàng)目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項(xiàng),或是與同一級相關(guān)的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時(shí),則可選擇其上一級層的模塊展開立項(xiàng)。
第三步:確定項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時(shí)間內(nèi)完成營銷政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前,完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為:1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項(xiàng)目評估就會非常復(fù)雜。
第四步:確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個項(xiàng)目,時(shí)間排期要注意平衡每個月度的項(xiàng)目管理,以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜,項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注:
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇二
年度經(jīng)營計(jì)劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計(jì)劃,主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷,實(shí)現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營計(jì)劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計(jì)劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營計(jì)劃,將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機(jī)會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的。
工作計(jì)劃。
第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個計(jì)劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級。
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計(jì)劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計(jì)劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃,但是沒有做好計(jì)劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億,卻不計(jì)算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計(jì)劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是。
口號。
企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的,有效地利用資源,為實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施,而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項(xiàng)目后,至少會有好幾個部門參與這個項(xiàng)目,包括財(cái)務(wù)部、市場部、行政部等,而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時(shí)行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶需求,具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達(dá)到市場部的預(yù)期,這個項(xiàng)目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰來做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項(xiàng)目都要用一個具體的項(xiàng)目名稱,給項(xiàng)目命名不是一件簡單的事情。
項(xiàng)目名稱要簡單,清晰地表達(dá)核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項(xiàng)目目標(biāo),簡單地說就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程,因此,從一定意義上講,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費(fèi)者對售后服務(wù)中未滿足的需求,消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來,才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三:
每個項(xiàng)目必須有專門的項(xiàng)目經(jīng)理,并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人,要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的,因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
合同。
采購人力資源等各個方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
核心四:時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問題。
“時(shí)間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的,所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃,什么時(shí)候開始,什么時(shí)候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)更改項(xiàng)目對資金的需求,假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算,則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批,否則,公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo),提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過程,工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步:打包:
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過大的項(xiàng)目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項(xiàng)。
若遇到過小的項(xiàng)目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項(xiàng),或是與同一級相關(guān)的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時(shí),則可選擇其上一級層的模塊展開立項(xiàng)。
第三步:確定項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時(shí)間內(nèi)完成營銷政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前,完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為:1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項(xiàng)目評估就會非常復(fù)雜。
第四步:確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個項(xiàng)目,時(shí)間排期要注意平衡每個月度的項(xiàng)目管理,以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜,項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注:
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
鋼材產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設(shè)鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū),其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運(yùn)輸為主。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機(jī)場、碼頭均在一小時(shí)車程內(nèi),南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。
因此,公司立足經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),為鋼市的商戶和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔(dān)保服務(wù)有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> (二)內(nèi)部環(huán)境。
我公司與鋼市是同一股東,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地,一期規(guī)模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)?,F(xiàn)商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預(yù)計(jì)明年5月交付使用,目前已進(jìn)駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年,屬于優(yōu)質(zhì)的客戶,為我公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展提供的充分的資源。
公司具有經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)班子,陣容整齊的管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,良好的企業(yè)文化。公司領(lǐng)導(dǎo)成員來自于金融和鋼材流通企業(yè),有多年的金融、擔(dān)保業(yè)務(wù)和鋼材市場的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉,有著良好的社會關(guān)系及外部溝通能力。
公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是:立足鋼市、面向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶資源,為公司的發(fā)展打下基礎(chǔ);面向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū):就是要在為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻(xiàn)的同時(shí),擴(kuò)大公司的服務(wù)面壯大公司實(shí)力,把公司打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè);瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū):就是要在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
公司總體發(fā)展目標(biāo),是要把擔(dān)保公司建設(shè)成為業(yè)務(wù)發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長性的擔(dān)保公司,把它打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè)。大致分為三個階段:
第一階段:以鋼市的鋼貿(mào)商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿(mào)易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔(dān)保服務(wù)。由于前期引進(jìn)的各鋼貿(mào)商戶大多為同鄉(xiāng),并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質(zhì)、信譽(yù)都很了解。
這一階段的目標(biāo)主要是夯實(shí)基礎(chǔ),盡一切可能地杜絕信用風(fēng)險(xiǎn),并逐步增加積累,充實(shí)保證金。
這一階段的目標(biāo)主要是在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,提高服務(wù)水平,拓展業(yè)務(wù)渠道,壯大公司的實(shí)力。
第三階段:隨著公司的發(fā)展和實(shí)力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔(dān)保融資企業(yè),逐步樹立“擔(dān)保”的品牌,。
這一階段的主要目標(biāo)是進(jìn)一步提高服務(wù)水平,逐步樹立“擔(dān)?!钡钠放?,公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中的一員。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(2)逐步加強(qiáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營企業(yè)合作既為鋼市商戶服務(wù)又為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔(dān)保,還可以從事其他擔(dān)保業(yè)務(wù)。
(3)在條件成熟時(shí)申請?jiān)O(shè)立跨省經(jīng)營業(yè)務(wù),積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中。
(4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關(guān)系,既為鋼貿(mào)商戶擴(kuò)大了融資的選擇,也促進(jìn)了業(yè)務(wù)的拓展。
2、擔(dān)保費(fèi)收入計(jì)劃。
公司第一年預(yù)計(jì)能為鋼市的鋼貿(mào)商戶的3億元左右的貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為600萬元左右,第二年預(yù)計(jì)能為商戶5億貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為1000萬元左右,第三年預(yù)計(jì)能為7億貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為1400萬元左右。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。
1、近期對全體員工和股東進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高擔(dān)保項(xiàng)目的專業(yè)業(yè)務(wù)工作和評審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行修訂,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要逐步配套完整,建立起科學(xué)的項(xiàng)目決策程序和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
3、計(jì)劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進(jìn)行一次招商活動,讓更多商戶認(rèn)識鋼市和擔(dān)保公司,然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn),為發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定長期的風(fēng)險(xiǎn)基金和擔(dān)保資金的補(bǔ)償機(jī)制,即制定《風(fēng)險(xiǎn)金提取與使用辦法》和《擔(dān)保資金補(bǔ)償管理機(jī)制》,切實(shí)在這兩項(xiàng)基金的提取,存管,使用上有一個規(guī)范的操作和長期穩(wěn)定的補(bǔ)充來源。
5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強(qiáng)在保項(xiàng)目的動態(tài)跟蹤。
管理,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理。
應(yīng)急預(yù)案。
和相應(yīng)的機(jī)制。
(三)人力資源規(guī)劃。
擔(dān)保業(yè)與銀行、信托、保險(xiǎn)等行業(yè)相比較,還處在發(fā)展的幼稚期,還有賴于擔(dān)保機(jī)構(gòu)在自身業(yè)務(wù)實(shí)踐中探索、積累和創(chuàng)新?,F(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進(jìn)人才,最大限度的發(fā)揮人力資本的作用,努力形成公司的專業(yè)技術(shù)能力,對于人力資源規(guī)劃如下:
1、建立健全先進(jìn)的用人體制。
(1)人才的引用堅(jiān)持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎(chǔ),引進(jìn)人才除注重文化水平、專業(yè)知識外,更要求具有相應(yīng)的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。
(2)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,對新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí),派出人員到兄弟擔(dān)保公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)等方式以提高員工的專業(yè)水平。
(3)為員工設(shè)計(jì)生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境,強(qiáng)化員工長期服務(wù)觀念。公司已與土地部門協(xié)商計(jì)劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn),并建相應(yīng)的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表。
投資擔(dān)保有限公司。
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企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇三
清明節(jié)是學(xué)校組織廣大師生緬懷先烈,寄托哀思重要時(shí)機(jī),開展愛國主義教育活動有助于引導(dǎo)學(xué)生繼承革命光榮傳統(tǒng),激發(fā)愛國主義情感。2015年清明節(jié)期間,各中小學(xué)校要結(jié)合中國人民抗日戰(zhàn)爭和世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,廣泛組織師生學(xué)習(xí)抗戰(zhàn)歷史、宣傳抗戰(zhàn)英烈事跡、弘揚(yáng)抗戰(zhàn)精神,引導(dǎo)廣大學(xué)生倍加珍惜今天幸福生活,不斷增進(jìn)愛黨、愛國、愛杭州的情感,立志為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國夢”而努力學(xué)習(xí)、健康成長。為更好地總結(jié)、推廣各中小學(xué)校在開展愛國主義教育中的先進(jìn)做法,市教育局聯(lián)合省革命烈士紀(jì)念館、杭州網(wǎng)開展2015年“最深切的緬懷”愛國主義教育活動案例征集。具體事項(xiàng)安排如下:
一、征集內(nèi)容。
各中小學(xué)校圍繞中國人民抗日戰(zhàn)爭和世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年為主題,組織中小學(xué)生開展講抗戰(zhàn)故事、唱抗戰(zhàn)歌曲、誦讀紅色經(jīng)典以及情景劇表演等富有實(shí)效的主題教育視頻實(shí)錄;或組織學(xué)生參觀革命烈士紀(jì)念館、烈士陵園、抗戰(zhàn)紀(jì)念遺址等場所,開展祭掃烈士陵園、慰問幫扶復(fù)退軍人和烈士家屬等實(shí)踐活動的視頻實(shí)錄。活動案例視頻實(shí)錄要求主題明確,內(nèi)容豐富,特色鮮明,富有創(chuàng)意,真實(shí)感人,符合中小學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,注重學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn),善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),具有時(shí)代性和針對性,富有吸引力和感染力,學(xué)生樂于參與并成效明顯。
二、流程安排。
1.初賽。
各中小學(xué)校根據(jù)活動主題和要求自行設(shè)計(jì)活動方案,并組織實(shí)施。各區(qū)、縣(市)教育局(社發(fā)局),直屬學(xué)校要在要求5月10日前完成初賽,5月20日前推薦優(yōu)秀活動案例視頻參加杭州市復(fù)賽。
2.復(fù)賽。
主辦方組織若干專家對入圍復(fù)賽的視頻進(jìn)行評分,最終根據(jù)評分確定一、二、三等獎和優(yōu)秀組織獎若干名。6月下旬公布最終獲獎名單。
蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽區(qū)教育局限推薦8個活動案例視頻,濱江區(qū)教育局和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)社發(fā)局限推薦3個活動案例視頻,其他區(qū)、縣(市)教育局限推薦5個活動案例視頻,風(fēng)景名勝區(qū)和直屬學(xué)校限推薦1個活動案例視頻參加復(fù)賽。所有報(bào)送材料在評選結(jié)束后不再退還,如需留存,請?jiān)趫?bào)送前自行備份。
四、視頻要求。
各中小學(xué)校報(bào)送的愛國主義教育活動案例視頻實(shí)錄要求時(shí)間控制在8―10分鐘內(nèi),可以是dvd錄像光盤也可以是視頻電子文檔(文檔格式可以是avi,wmv,mp4,3gp,rmvb,mpg,flv等,文件大小需要控制在150m以內(nèi))。dvd光盤請郵寄到下城區(qū)體育場路218號杭州日報(bào)老大樓515室,收件人:黃金樹,郵編:310003;視頻電子文檔請登陸杭州網(wǎng)2015年“最深切的緬懷”愛國主義教育活動案例征集活動專區(qū),點(diǎn)擊進(jìn)入視頻上傳通道上傳視頻。若上交的dvd錄像無法正常播放或圖像、聲音模糊,將取消參評資格。如視頻拍攝制作需要技術(shù)支持,或上傳過程遇到技術(shù)障礙,請聯(lián)系杭州網(wǎng)記者陳笛:85053050,潘露敏:85053052.
五、其他。
本次案例征集活動在杭州網(wǎng)和浙江英烈網(wǎng)開設(shè)活動專區(qū)并及時(shí)發(fā)布活動動態(tài)。暑假期間,活動主辦方將組織獲獎師生代表參加“尋訪抗戰(zhàn)英烈足跡”紅色夏令營活動,具體事宜另行通知。
六、聯(lián)系人。
杭州市教育局宣傳與德育處應(yīng)偉東,聯(lián)系電話:87074131;。
浙江革命烈士紀(jì)念館惠娜,聯(lián)系電話:87031643;。
杭州網(wǎng)教育頻道黃金樹,聯(lián)系電話:85094998.
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇四
一.階段的分解與把握(時(shí)間:.10―.10)。
第一階段:2007.10―2007.12。
當(dāng)然,“涼茶飲料”還是要推,只是資源傾斜較少了。
而且,公司的廣告支持幾乎沒有,僅有的幾十萬根本打不起任何廣告,就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi),還不如全部用來做地面的活動推廣,終端促銷。
這個階段還有個重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,養(yǎng)兵一時(shí),用兵在下一階段。要加強(qiáng)對銷售隊(duì)伍的銷售技巧,銷售心態(tài),終端陳列生動化等知識技能的培訓(xùn),否則下一階段的任務(wù)很難完成,因?yàn)橄乱浑A段和以后的競爭更激烈。
銷售隊(duì)伍有了具體的知識技能,才能真正從心里重視生動化陳列,重視終端的工作,也才有辦法執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則,單純的獎懲和施壓是沒有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場,和競爭對手的情況,做到知己知彼。
新品開發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段:2007.12―.4。
這個階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過渡到“涼茶飲料”同時(shí)加強(qiáng)推廣,因?yàn)檫@個時(shí)候涼茶飲料的價(jià)格和大包裝是最好推的時(shí)機(jī),從元旦到春節(jié)是賣場和士多一年中生意最好的時(shí)候,而且學(xué)校陸續(xù)開始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道,圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多,打賣場,社區(qū)中小超市,便利店。
具體的推廣方案:跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫比賽”
“家庭趣味運(yùn)動會”等活動。
同時(shí)開始加強(qiáng)對銷售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個時(shí)候,我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了,可以適當(dāng)開發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品,增強(qiáng)我們產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升銷量。
在旺季到來前,必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道,舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇五
年度經(jīng)營計(jì)劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計(jì)劃,主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷,實(shí)現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營計(jì)劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計(jì)劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營計(jì)劃,將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機(jī)會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃,第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個計(jì)劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級。
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計(jì)劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計(jì)劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃,但是沒有做好計(jì)劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億,卻不計(jì)算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計(jì)劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目,再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施,只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的,有效地利用資源,為實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施,而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項(xiàng)目后,至少會有好幾個部門參與這個項(xiàng)目,包括財(cái)務(wù)部、市場部、行政部等,而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時(shí)行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶需求,具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達(dá)到市場部的預(yù)期,這個項(xiàng)目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰來做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項(xiàng)目都要用一個具體的項(xiàng)目名稱,給項(xiàng)目命名不是一件簡單的事情。
項(xiàng)目名稱要簡單,清晰地表達(dá)核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項(xiàng)目目標(biāo),簡單地說就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程,因此,從一定意義上講,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費(fèi)者對售后服務(wù)中未滿足的需求,消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來,才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三:
每個項(xiàng)目必須有專門的項(xiàng)目經(jīng)理,并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人,要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的,因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,他還參與項(xiàng)目的需求確定,項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過程,并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購、人力資源等各個方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
核心四:時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問題。
“時(shí)間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的,所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃,什么時(shí)候開始,什么時(shí)候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)更改項(xiàng)目對資金的需求,假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算,則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批,否則,公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo),提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過程,工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步:打包:
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過大的項(xiàng)目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項(xiàng)。
若遇到過小的項(xiàng)目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項(xiàng),或是與同一級相關(guān)的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時(shí),則可選擇其上一級層的模塊展開立項(xiàng)。
第三步:確定項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時(shí)間內(nèi)完成營銷政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前,完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為:1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項(xiàng)目評估就會非常復(fù)雜。
第四步:確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個項(xiàng)目,時(shí)間排期要注意平衡每個月度的項(xiàng)目管理,以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜,項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注:
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇六
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們在生活和消費(fèi)方式上面打上網(wǎng)絡(luò)化的烙印,人們的各種活動開始在網(wǎng)上進(jìn)行,逐漸形成現(xiàn)在具有大眾化特點(diǎn)的網(wǎng)民,網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理、動機(jī)和行為,為企業(yè)開展電子商務(wù)活動帶來機(jī)遇。作為一直從事傳統(tǒng)方式經(jīng)營的企業(yè)要根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行逐步演進(jìn)。目前,電子商務(wù)按應(yīng)用水平及商務(wù)與電子的融合程度可分三個層次或三個階段:第一階段是,初級電子商務(wù)或商務(wù)初級電子化、網(wǎng)絡(luò)化:初步開展電子商務(wù),主要實(shí)現(xiàn)信息流的網(wǎng)絡(luò)化,即進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,網(wǎng)上簽約洽談,網(wǎng)上營銷,網(wǎng)上收集客戶信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷等非支付型電子商務(wù)。實(shí)現(xiàn)初級經(jīng)營服務(wù)信息化。第二階段是,中級電子商務(wù)或商務(wù)中級電子化、網(wǎng)絡(luò)化:實(shí)現(xiàn)信息流與資金流的網(wǎng)絡(luò)化即實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付,實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù),以供應(yīng)鏈管理與客戶管理為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)中級經(jīng)營服務(wù)信息化。第三階段是,高級電子商務(wù)或商務(wù)高級電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化:開展協(xié)同電子商務(wù),全面實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流等三流的網(wǎng)絡(luò)化:實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)與現(xiàn)代物流,網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部erp、scm、crm、bi結(jié)合,及時(shí)精良生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)零庫存。協(xié)同商務(wù)強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售交貨、物流配送、售后服務(wù)、甚至是最后的成效評估等,都通過網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)平臺進(jìn)行,使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。
國內(nèi)電子商務(wù)目前大多處于初級電子商務(wù)的層次或初級階段,部分處于中級電子商務(wù)的層次即中級階段,少數(shù)進(jìn)入高級階段,在中小企業(yè)中相當(dāng)部分沒有上網(wǎng),沒有開展電子商務(wù),一部分中小企業(yè)已開展初級電子商務(wù)。因此,企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)的戰(zhàn)略活動時(shí),要先從影響電子商務(wù)戰(zhàn)略活動的各個層面的問題入手,在對問題分析的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。并對各種不同的戰(zhàn)略分別實(shí)施規(guī)劃。
一、評估影響電商戰(zhàn)略的各個層面的問題。
是市場、行業(yè)不夠成熟,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)以及物流不能同步協(xié)調(diào)作業(yè),還是信息技術(shù)不夠安全,還是自己的資金和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、內(nèi)部信息化建設(shè)趕不上,這些都要具體分清主次先后。再就各個問題的過去、現(xiàn)在和將來等多個方面入手,分析問題的發(fā)展趨勢,全面、綜合地描述較大的問題。比如信息技術(shù)安全和監(jiān)管體制逐漸完善、市場規(guī)模、行業(yè)成熟和規(guī)范逐漸形成、企業(yè)目前傳統(tǒng)市場領(lǐng)域已經(jīng)飽和等?,F(xiàn)在的電子商務(wù)僅僅是為了市場宣傳和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化價(jià)值觀念的培育,將來會注重依靠電子商務(wù)進(jìn)行整個供應(yīng)鏈的優(yōu)化組合。針對性更強(qiáng)地收集有助于做出判斷的數(shù)據(jù),研究各個層面的問題以及它們對企業(yè)戰(zhàn)略的影響,系統(tǒng)、深入地掌握戰(zhàn)略問題;從相關(guān)利益群體的角度,對戰(zhàn)略問題從正反提出假設(shè),評定假設(shè)的重要性和可靠程度,將注意力來集中在最為重要、可靠的假設(shè)上,供制訂戰(zhàn)略時(shí)參考。提出與問題相關(guān)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略:是企業(yè)的總體戰(zhàn)略還是各個經(jīng)營戰(zhàn)略,并形成發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和行動方案,以便增進(jìn)企業(yè)的效益。下面從總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃方面去具體指導(dǎo)開展電子商務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程。
二、規(guī)劃總體戰(zhàn)略。
1、認(rèn)識和界定企業(yè)使命,確定電子商務(wù)經(jīng)營的目的和范圍,是否服從企業(yè)使命的要求。企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。明確企業(yè)使命,就是對本企業(yè)是干什么的、應(yīng)該是怎么樣的,進(jìn)行思考和解答;界定企業(yè)使命的參考因素:歷史和文化、所有者和管理者的意圖、市場和環(huán)境的變化、資源條件、核心能力和優(yōu)勢。要進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè),根據(jù)企業(yè)的具體情況可以有不同的使命。企業(yè)的所有者和管理者歷來是為了活動最大的市場占有率或最大的股東利益或經(jīng)理價(jià)值的最大化為目的,則企業(yè)開展電子商務(wù)活動必然是為了這些目的。如果企業(yè)一直是從提高顧客的滿意入手,則電子商務(wù)活動當(dāng)然也是為了提升顧客服務(wù)增加顧客滿意。同時(shí),確定企業(yè)的市場和資源變化情況,使之與電商活動的目的一致。
2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位。進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè),要認(rèn)識到開展電子商務(wù)活動的那部分產(chǎn)品組合,確定各個產(chǎn)品之間的相互關(guān)系,以更好的開展電子商務(wù)。因?yàn)?,?zhàn)略經(jīng)營單位有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,是企業(yè)值得為其專門制定經(jīng)營戰(zhàn)略的最小經(jīng)營管理單位??刹捎靡粋€專門開展電子商務(wù)的部門,或一個部門的某類產(chǎn)品,甚至某種產(chǎn)品;有的時(shí)候,可包括幾個部門、幾類產(chǎn)品。開展電子商務(wù)活動的經(jīng)營單位有自己的業(yè)務(wù)特征:他們有自己的網(wǎng)上業(yè)務(wù);有共同的適宜網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的性質(zhì)和要求;掌握一定的網(wǎng)上技術(shù)資源和顧客資源,能夠相對獨(dú)立或有區(qū)別地開展業(yè)務(wù)活動;有競爭對手;有相應(yīng)的管理班子從事經(jīng)營戰(zhàn)略的管理工作。企業(yè)電子商務(wù)的這個經(jīng)營單位,可以采用獨(dú)立的事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu),也可以增加一個電子商務(wù)運(yùn)營部門,這個根據(jù)市場的發(fā)展和該事業(yè)單位的發(fā)展情況確定。單位經(jīng)營的可以是開發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品;可以是傳統(tǒng)市場的成熟產(chǎn)品或成長產(chǎn)品;還可以是全部的產(chǎn)品線和產(chǎn)品類型。該戰(zhàn)略經(jīng)營單位的主線可以是提升產(chǎn)品的生命周期,可以是在類別和分銷上具有相似的顧客群體。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇七
彼得.杜拉克是當(dāng)代西方社會管理學(xué)界大師中的大師,盡管好多人認(rèn)為其闡述的不過是一些最樸素、最基本的哲理,但企業(yè)主管仍心甘情愿地為他付高達(dá)一小時(shí)6萬美金的咨詢費(fèi)用。從杜拉克企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃論中,足以看出其見解的確與眾不同。
戰(zhàn)略規(guī)劃之所以需要,正因?yàn)槿藗儾荒茴A(yù)測,因?yàn)槲磥硎遣豢深A(yù)測的,那些試圖預(yù)測未來就只能使人們懷疑或做不好目前正從事的業(yè)務(wù)。預(yù)測不能為戰(zhàn)略規(guī)劃制定者的目的服務(wù),只是試圖把組織引向未來,而這同戰(zhàn)略規(guī)劃的目的格格不入。
戰(zhàn)略規(guī)劃并不涉及未來的決策,而涉及的是目前決策的未來性。任何決策只存在于目前,戰(zhàn)略決策者所面臨的問題不是組織明天應(yīng)該做什么,而是“我們今天必須為不確定的未來做些什么準(zhǔn)備工作?”問題不是未來將會發(fā)生什么,而是“在我們目前的思想和行動中,必須包含一些什么樣的未來性;我們必須考慮什么樣的時(shí)間幅度;以及我們?nèi)绾芜\(yùn)用這些情報(bào)在目前作出一個合理的決策?,我們只有在目前才能作決策,但決策是決不能只是未了目前。
戰(zhàn)略規(guī)劃不是一種消除風(fēng)險(xiǎn)的企圖,也并非試圖將風(fēng)險(xiǎn)降至最小化。就經(jīng)濟(jì)活動而言,就是將目前的資源投入于未來,即投入不確定的期望,其本質(zhì)就是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。貝姆-巴威克定律證明:現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)手段只有通過更大的不確定性,即更大的風(fēng)險(xiǎn),才能提供更大的經(jīng)濟(jì)成果。消除和降低風(fēng)險(xiǎn)的企圖都是無濟(jì)于事的,但領(lǐng)導(dǎo)者必須明白:所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)該承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。成功的戰(zhàn)略規(guī)劃的最終成果應(yīng)能承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫@是提高企業(yè)績效的唯一途徑。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇八
案例:
某房地產(chǎn)集團(tuán)屬下一家物業(yè)經(jīng)營管理公司,成立初期,該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動員工積極性,制定了一套較科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展,短短的兩年多時(shí)間,公司的業(yè)務(wù)增長了110%。隨著公司業(yè)務(wù)的增加和規(guī)模的擴(kuò)大,員工也增加了很多,人數(shù)達(dá)到了220多人。
但公司的薪酬管理制度沒有隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人才市場的變化而適時(shí)調(diào)整,還是沿用以前的。公司領(lǐng)導(dǎo)原以為發(fā)展已有了一定的規(guī)模,經(jīng)營業(yè)績理應(yīng)超過以前,但事實(shí)上,整個公司的經(jīng)營業(yè)績不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職,其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的預(yù)兆。其中:公司工程部經(jīng)理在得知自己的收入與后勤部經(jīng)理的收入相差很少時(shí),感到不公平,他認(rèn)為工程部經(jīng)理這一崗位相對后勤部經(jīng)理,工作難度大、責(zé)任重,應(yīng)該在薪酬上體現(xiàn)出這種差別,所以,工作起來沒有了以前那種干勁,后來辭職而去。因?yàn)閱T工的流失、員工工作缺乏積極性,致使該公司的經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。
在這種情況下,該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到問題的嚴(yán)重性,經(jīng)過對公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上,而且關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,對內(nèi)缺乏公平,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題,該公司就薪酬水平進(jìn)行了市場調(diào)查和分析,并對公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司發(fā)展又開始恢復(fù)良好的勢頭。
分析:
從這一事例可以看出,企業(yè)的薪酬制度科學(xué)與否,對企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的,甚至是致命的。怎樣建立科學(xué)合理的薪酬激勵機(jī)制,如何發(fā)揮薪酬的最佳激勵效果,以求企業(yè)能吸引和留住人才,造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)非常重要的工作。
1.現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個目的。
在長期的管理實(shí)踐中,由于我國企業(yè)在人力資源管理方面經(jīng)驗(yàn)的積累時(shí)間很短,再加之企業(yè)對這方面的管理工作重視程度不夠,人力資源管理的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷,企業(yè)薪酬矛盾越來越突出。
現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個目的:第一是提供具有市場競爭力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是確定組織內(nèi)部的公平,合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對價(jià)值;第三是薪酬必須與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機(jī),獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績,利用金錢獎賞達(dá)到激勵員工的目的。企業(yè)的薪酬水平是否合理,直接影響到企業(yè)在人才市場的競爭力。只有對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬,企業(yè)才能吸引發(fā)展所需的各類優(yōu)秀人才。上述案例中的企業(yè)薪酬水平偏低,特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場競爭力,造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的,其結(jié)果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿足運(yùn)作需求的同時(shí),老員工又不斷離職的惡性循環(huán),這是企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)。
2.員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平。
研究發(fā)現(xiàn),從企業(yè)內(nèi)部來講,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平,然而員工個人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對薪酬管理來說越來越重要。在現(xiàn)實(shí)的薪酬管理中,這一點(diǎn)往往被忽視。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇九
之前我們認(rèn)真地、廣泛地、深入地對集團(tuán)戰(zhàn)略,集團(tuán)整體戰(zhàn)略怎么規(guī)劃做了深入的研究和探討,那么子集團(tuán)這個層面怎么來做規(guī)劃呢?我們想第一個最大的就是子集團(tuán)維度上,怎么解讀集團(tuán)戰(zhàn)略?集團(tuán)戰(zhàn)略放到哪里?集團(tuán)戰(zhàn)略有一個總體的框架性的勾勒,那你子集團(tuán)要解讀它,所以第一,你解讀的前提是什么,集團(tuán)公司是不是給你有了定位,還是容許你自我定位,這決定了你解讀的恰當(dāng)與否,如果集團(tuán)認(rèn)為你可以自由發(fā)揮,給你一個很寬泛的發(fā)揮,讓你自己去尋找這個戰(zhàn)略里面可以扮演的角色,你的自主性強(qiáng)不強(qiáng),你能否在理解集團(tuán)戰(zhàn)略的高度上面,超越集團(tuán)戰(zhàn)略,給整體戰(zhàn)略增光添彩,給一個驚喜,創(chuàng)造性地發(fā)揮集團(tuán)戰(zhàn)略,利用集團(tuán)所有的優(yōu)勢,甚至看見集團(tuán)戰(zhàn)略所有能看見的某些特異角度,這是如果給你完全自由的角度,你必須做到的,如果給你一個局限,集團(tuán)認(rèn)為你就是成本中心,你就是一個責(zé)任中心,你就是把什么活干好,那么你能不能在限制條件下,給定前提條件下進(jìn)行極度的探索,找出你可以扮演種種不同角度,展開對集團(tuán)的游說、勸服,爭取讓你做一個收銀的角色,盡力你完成集團(tuán)任務(wù)最大化,又能夠你自身的價(jià)值最大化。
只有母公司給你的角色定位,你理解準(zhǔn)確了,你才有可能準(zhǔn)確把握整個集團(tuán)的戰(zhàn)略,這是我們要求的一個大前提。
有這個理解了以后,你再進(jìn)一步來解讀,你這個產(chǎn)業(yè)本身的自然屬性是什么,任何產(chǎn)業(yè)它本身的自然屬性,比如房地產(chǎn)該怎么做?物流該怎么做?通信產(chǎn)業(yè)該怎么做?鋼鐵該怎么做?有些巨大的自然屬性,但是不要忘記,因?yàn)槟闶俏夷腹镜囊粋€子集團(tuán),所以你不能老告訴我,你就做我的一個普通股東吧,我就是按照正常的做法做那些通常的事,不能這樣,你必須按我母公司給你的要求來做,我們把它叫做賦予屬性。就是任何一個公司不會按照自然屬性,在集團(tuán)里面展開經(jīng)營,他一定會擁有一個賦予的屬性。就是母公司要求你干什么,正常經(jīng)營的話,鋼鐵恐怕掙整個鋼鐵原材料的錢,但是在蒂森-克虜伯集團(tuán)里面鋼鐵只是其中的一段,后面的鋼構(gòu)、機(jī)械、設(shè)備制造、電梯等等,構(gòu)成的對蒂森-克虜伯前段所生產(chǎn)出來的鋼鐵的一個深度的應(yīng)用。所以你要理解,你原有屬性是什么,原有自然屬性的剛性程度高不高。母公司如果給你一個賦予屬性的話,對你的自由度約束大不大,對你原有的商業(yè)模式?jīng)_擊大不大,反過來說,這種沖擊短期里面是良性的還是劣性的,長期對你的優(yōu)勢大不大,如果母公司一定要賦予你這個屬性的話,那么你所要求母公司必須你提供哪些硬性的、軟性的支持,這點(diǎn)有沒有。
有了這個理解以后,我們還得要說,你認(rèn)真要評價(jià),如果你就是拼命地做財(cái)務(wù)貢獻(xiàn),你到底極化來講,最大最大程度,每年能給企業(yè)提供多少現(xiàn)金流,多少利潤,怎樣的資產(chǎn)回報(bào)率,如果母公司單純要利潤,你可以怎樣做,單純要現(xiàn)金流你怎樣做,單純要資產(chǎn)回報(bào)率,你可以怎樣做,單純要最低負(fù)債率,你可以怎樣做,你要非常明白,你所有經(jīng)營的自由度極限度在哪里,只有推到極限的時(shí)候,只要把各個維度推到極致,我們才會知道,事實(shí)上我正常的一個狀態(tài)是什么。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十
一份完整的
個人簡歷
它包括了哪些內(nèi)容,下載來的求職簡歷模板中的每一項(xiàng)內(nèi)容都一定要填寫嗎,這個就要看個人的需要了,但
個人簡歷
有不可少的'內(nèi)容,如,個人信息,個人信息都寫不完整的話那么可說你不用找工作了,為什么會這樣說呢,個人簡歷經(jīng)??从星舐氄?,寫了姓名就沒有寫性別,有看將
個人簡歷
看完了覺得很好卻不知道這位求職者是男還是女。還有就是有不少女孩子在寫個人簡歷個人信息時(shí)寫了自己的身高卻沒有寫個人體重,難著你只有身高沒有體重的嗎,這樣的簡歷就算內(nèi)容寫再好也沒有只個hr會叫你來面試,在一份求職簡歷中的個人信息都寫不完整請問你還能做什么呢。以下由文書幫小編提供
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展主管求職簡歷
閱讀參考。
姓 名:文書幫
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年2月11日)
居住地:吉林
電話:135*******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):航天/航空
職位:
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):材料化學(xué)
學(xué)校:吉林大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):航天/航空
目標(biāo)地點(diǎn):吉林
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:
工作經(jīng)驗(yàn)
2015/4 – 2015/8:xx有限公司[4個月]
所屬行業(yè):航天/航空
質(zhì)量部
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理實(shí)施計(jì)劃,確定公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)程序及不良品處理的事項(xiàng)。
3. 把握品質(zhì)控制重點(diǎn),制定關(guān)鍵、特殊工序操作標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助相關(guān)部門人員執(zhí)行。
2014/6 – 2015/3:xx有限公司[9個月]
所屬行業(yè):航天/航空
質(zhì)量部
1. 加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通,負(fù)責(zé)顧客滿意度信息的收集、匯總和分析,采取措施改進(jìn)和完善品質(zhì)工作。
2. 遵照公司指令,妥善處理顧客投訴,力求公正,客觀,及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過程中的品質(zhì)工作。
3. 牽頭組織有關(guān)部門對質(zhì)量事故的調(diào)查分析,提出處置建議,防范事故的再度發(fā)生。
教育經(jīng)歷
2010/8— 2014/6 吉林大學(xué)材料化學(xué)本科
證書
2011/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十一
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全制度的落實(shí):
1.每周二下午召開安全例會:。
(1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進(jìn)行安全培訓(xùn):。
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn)。企業(yè)保潔員主要針對設(shè)施設(shè)備及工具物料的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),有點(diǎn)有面,點(diǎn)面結(jié)合,全面覆蓋。
(1)由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn),每周三下午進(jìn)行,全體員工準(zhǔn)時(shí)參加。旨在于增強(qiáng)全員的安全意識,確保安全工作的順利進(jìn)行。
(2)每周四至周五,由各項(xiàng)目主管對保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn),全力傳達(dá)公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導(dǎo)致的安全事故。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理針對主管的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查,將培訓(xùn)工作落到實(shí)處,避免流于形式。
(4)由書報(bào)中,新聞中精選案例,組織學(xué)習(xí)借鑒并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合各項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓(xùn)進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責(zé)任人:____)。
(2)每周安全會及培訓(xùn)結(jié)束后對所有參會人員進(jìn)行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責(zé)任書:。
(1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責(zé)任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責(zé)任書,要求其對下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓(xùn)并簽字留存,同時(shí)安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務(wù)項(xiàng)目每周進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復(fù)出現(xiàn)同一問題的對當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)事人直接辭退。
(2)各項(xiàng)目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時(shí)提醒,及時(shí)糾正。
(3)每周各項(xiàng)目經(jīng)理對轄內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查工作,并將檢查結(jié)果于次日晨會上通報(bào)。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經(jīng)理牽頭,組織項(xiàng)目經(jīng)理級人員不定期的對各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽查工作,并將抽查結(jié)果于次日晨會上通報(bào)。凡主管、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次,項(xiàng)目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責(zé)任到人:
(1)公司安全小組,全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確,責(zé)任到人。
(2)各項(xiàng)目實(shí)行誰的保潔區(qū)域誰負(fù)責(zé),誰的主管項(xiàng)目誰負(fù)責(zé),誰的下屬項(xiàng)目誰負(fù)責(zé)的責(zé)任管理制度,全員參與,層層落實(shí)。
8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改,沒有整改到位的按制度落實(shí),處罰當(dāng)事人及主管各50元,項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的除對當(dāng)事人和主管進(jìn)行處罰外,對項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行連帶責(zé)任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,主管和項(xiàng)目經(jīng)理、承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)每周對所有項(xiàng)目進(jìn)行安全隱患排查工作,嚴(yán)格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰:
1.企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:
2.其他服務(wù)項(xiàng)目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運(yùn):
5.設(shè)備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強(qiáng)大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認(rèn)真落實(shí)安全措施及時(shí)消除安全隱患,哪怕是一點(diǎn)一滴,就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強(qiáng)烈的安全意識,認(rèn)真遵守安全制度,落實(shí)安全措施,以“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”為理念,確保各項(xiàng)工作安全有序的進(jìn)行。
____保潔公司。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十二
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常是通過特別會議或品牌審核來制定的,戰(zhàn)略規(guī)劃是有關(guān)決策的一個結(jié)果,為了使戰(zhàn)略規(guī)劃編制在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中發(fā)揮更有價(jià)值的作用,有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)了以下方法,下面小編就來帶大家一起去看看吧!
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)測為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價(jià)值的作用,它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問題,由此對預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時(shí)慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。
但是,一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是,作為第一步,確定關(guān)鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費(fèi)時(shí)間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實(shí)用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù),以及抓住這些趨勢所帶來的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財(cái)務(wù)預(yù)測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項(xiàng)優(yōu)先任務(wù)的列表,將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎(chǔ)。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務(wù)對他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進(jìn)行了概括,加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo),并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)對列表上的問題進(jìn)行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進(jìn)行研究,并在四至六周后報(bào)告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見的企業(yè)特別具有價(jià)值。
讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示,太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關(guān)鍵的人的互動要素。
如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對話應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗(yàn)的人員之間展開。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項(xiàng)規(guī)則,還應(yīng)該在高管團(tuán)隊(duì)成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務(wù)單元的問題。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)對一個業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時(shí)間。因此,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將這些時(shí)間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實(shí)。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)分發(fā)重要的運(yùn)營和財(cái)務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團(tuán)隊(duì)事先對問題深思熟慮。同時(shí)閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。
管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時(shí)間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計(jì)劃周期都對重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實(shí)上,強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項(xiàng)工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費(fèi)很長時(shí)日才能得以全部實(shí)施。
有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團(tuán)隊(duì)配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預(yù)見的變化和關(guān)鍵性問題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務(wù)單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標(biāo)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務(wù)單元績效更完整的評價(jià),也可以采用一些運(yùn)營方面的指標(biāo)。
然而,將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時(shí),高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通,并作出臨時(shí)性的戰(zhàn)略決策。事實(shí)上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預(yù)見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時(shí)能夠解決它們。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設(shè)立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度的唯一方式。
其結(jié)果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因?yàn)楹艽笠徊糠謶?zhàn)略決策是無法僅僅通過財(cái)務(wù)目標(biāo)來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標(biāo)以外,還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo),如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項(xiàng)目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務(wù)單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問題作出早期預(yù)警,然而,財(cái)務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此,應(yīng)根據(jù)其實(shí)際業(yè)績對關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。
簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進(jìn)行評價(jià)和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價(jià)和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項(xiàng)長期奮斗目標(biāo),但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財(cái)務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標(biāo),作為對短期目標(biāo)的補(bǔ)充,將一攬子短期財(cái)務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標(biāo)都包括了進(jìn)來。雖然這些變革有助于說服管理者同時(shí)采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價(jià)和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標(biāo)。調(diào)整對管理者的評價(jià)和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標(biāo)來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶保持力和交叉銷售目標(biāo)捆綁在一起。通過引入評價(jià)具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點(diǎn)是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運(yùn)營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時(shí),再來“梅開二度”
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十三
總部位于荷蘭阿姆斯特丹的ing金融集團(tuán)收購了reliastar和aetna金融服務(wù)公司以拓展其在美洲市場的業(yè)務(wù)隨后ing便著手整合3家公司目的是從一個被產(chǎn)品所分隔的組織轉(zhuǎn)化為整合的、靈活的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
這個整合為ing的it部門帶來了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有的32個不同的平臺支持不同的業(yè)務(wù),將這些平臺整合到一起絕非輕而易舉的事。同時(shí),原有的基于產(chǎn)品和地域的it模型卻制約著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
ing認(rèn)為,將32個平臺進(jìn)行完全合并將導(dǎo)致過高的成本。因此,ing規(guī)劃開發(fā)了一個創(chuàng)新的it架構(gòu),將所有的平臺一致地連接在一起,即用一個良好的、開放的外層架構(gòu)圍繞所有32個原有系統(tǒng)。
實(shí)質(zhì)上,ing的適應(yīng)性it架構(gòu)保持原有的平臺和系統(tǒng)的運(yùn)作,同時(shí)用一個圍繞在外層的架構(gòu)將這些平臺進(jìn)行連接。這同時(shí)也使ing能夠從不同的平臺中獲取一致的信息。比如,因?yàn)橛脩敉ㄟ^外層架構(gòu)而不是單個數(shù)據(jù)庫獲取信息,信息通過標(biāo)準(zhǔn)的格式進(jìn)行傳遞,即使這些信息來源于不同的平臺。這使銀行能夠更好地服務(wù)于客戶,也讓客戶能更方便地與銀行開展業(yè)務(wù)。
最終將逐步淘汰原有一些較老的平臺,實(shí)現(xiàn)逐步集中,最后保留5-10個平臺。
更重要的是,這種創(chuàng)新的架構(gòu)使ing得以快速響應(yīng)新的業(yè)務(wù)機(jī)會。以新產(chǎn)品開發(fā)為例,ing能夠通過對外層架構(gòu)進(jìn)行改變將新產(chǎn)品融入其中,而不需要對眾多不同的系統(tǒng)進(jìn)行改變,這大大縮減了新產(chǎn)品上市的時(shí)間。
在實(shí)施這些技術(shù)變革的同時(shí),也對it組織進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。每條業(yè)務(wù)線都有相應(yīng)的it經(jīng)理參與跨功能市場團(tuán)隊(duì),他們的薪酬也與業(yè)務(wù)業(yè)績部分相關(guān)。這種組織結(jié)構(gòu)加速了決策,也促進(jìn)了it部門和業(yè)務(wù)部門的良好協(xié)作。
德意志銀行:流程重組,整合it和運(yùn)營平臺。
在當(dāng)今金融服務(wù)行業(yè),銀行必須面對不斷增加的盈利壓力,要更加重視中間業(yè)務(wù)收入,也要控制因?yàn)樘峁└娴姆?wù)而帶來的成本增長。為了應(yīng)對這些因素,總部位于德國法蘭克福的德意志銀行開始聚焦于核心能力,剝離非核心業(yè)務(wù),并通過外部合作提升效率和降低成本。
為了支持這種方式,德意志銀行開始探索除獨(dú)特競爭優(yōu)勢核心流程外的業(yè)務(wù)外包??赡艹蔀橥獍繕?biāo)的流程分為三個層次:
實(shí)用流程:包括市場數(shù)據(jù)傳遞,語音/數(shù)據(jù)中心等it基礎(chǔ)設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)服務(wù)等。這些流程外包后的服務(wù)成本通?;谑褂昧坑?jì)算,這使德意志銀行各業(yè)務(wù)單元都能根據(jù)預(yù)算和市場容量靈活使用外包服務(wù)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十四
一.階段的分解與把握(時(shí)間:2007.10―2009.10)。
第一階段:2007.10―2007.12。
當(dāng)然,“涼茶飲料”還是要推,只是資源傾斜較少了。
而且,公司的廣告支持幾乎沒有,僅有的幾十萬根本打不起任何廣告,就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi),還不如全部用來做地面的活動推廣,終端促銷。
這個階段還有個重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,養(yǎng)兵一時(shí),用兵在下一階段。要加強(qiáng)對銷售隊(duì)伍的銷售技巧,銷售心態(tài),終端陳列生動化等知識技能的培訓(xùn),否則下一階段的任務(wù)很難完成,因?yàn)橄乱浑A段和以后的競爭更激烈。
銷售隊(duì)伍有了具體的知識技能,才能真正從心里重視生動化陳列,重視終端的工作,也才有辦法執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則,單純的獎懲和施壓是沒有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場,和競爭對手的情況,做到知己知彼。
新品開發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段:2007.12―2008.4。
這個階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過渡到“涼茶飲料”同時(shí)加強(qiáng)推廣,因?yàn)檫@個時(shí)候涼茶飲料的價(jià)格和大包裝是最好推的時(shí)機(jī),從元旦到春節(jié)是賣場和士多一年中生意最好的時(shí)候,而且學(xué)校陸續(xù)開始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道,圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多,打賣場,社區(qū)中小超市,便利店。
具體的推廣方案:跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫比賽”
“家庭趣味運(yùn)動會”等活動。
同時(shí)開始加強(qiáng)對銷售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個時(shí)候,我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了,可以適當(dāng)開發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品,增強(qiáng)我們產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升銷量。
在旺季到來前,必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道,舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十五
很多企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,不能夠推動企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,進(jìn)而企業(yè)需要清晰的了解制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的注意要點(diǎn)。這里小編給大家分享一些關(guān)于制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵,方便大家學(xué)習(xí)了解。
一、找準(zhǔn)自身在行業(yè)中的定位。
比爾-蓋茨在回答哈佛大學(xué)學(xué)生提問時(shí)強(qiáng)調(diào):“要站在行業(yè)的最高處來思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己,才能正確的進(jìn)行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè),好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際的亂定目標(biāo),只會是做的越多,錯的越多。
招標(biāo)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),是知識密集型的中介代理服務(wù)行業(yè)。行業(yè)的特點(diǎn)決定了我們只能走專業(yè)化的道路,應(yīng)該是努力拓展主營業(yè)務(wù),著力控制風(fēng)險(xiǎn),適當(dāng)延伸業(yè)務(wù)鏈條。
同時(shí)我們也要用動態(tài)的戰(zhàn)略思維來引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展是波動的,市場經(jīng)濟(jì)中資本只會流向能讓資本增值的地方,如果等你把一切都看明白了,商機(jī)也就失去了,也就沒有錢賺了。
戰(zhàn)略的核心是定位,只有準(zhǔn)確的認(rèn)識我們自己才能進(jìn)行準(zhǔn)確的自身定位。量體后裁衣,衣服才能做得更合身。招標(biāo)是知識密集型的中介代理行業(yè),為客戶提供的本來就是咨詢服務(wù)。
國際招標(biāo)公司是深圳地區(qū)成立時(shí)間最長、資質(zhì)最全、實(shí)力最強(qiáng)的招標(biāo)機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為我們自己最了解自己。只有準(zhǔn)確的認(rèn)識到了我們企業(yè)的核心競爭力所在,才能制訂正確的.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要以人為本。
一流的企業(yè)需要一流的員工,一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個體能量的聚合體,只有發(fā)揮出每個個體的能量,組織才有增強(qiáng)實(shí)力的基礎(chǔ)。
公司充分認(rèn)識到人的作用,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,我們始終堅(jiān)持與員工之間進(jìn)行溝通和交流?!爸萋┱咴谟钕?,知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。
員工最了解我們的企業(yè),只有讓員工參與進(jìn)來,廣泛征求意見,集思廣益,我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實(shí)際操作性,才能獲得大家的認(rèn)同。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂過程不僅僅是一個明確發(fā)展方向的過程,而且也是一個建立群體認(rèn)同,增強(qiáng)凝聚力的過程,所以做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要。
1、定位:
定位,是給你目標(biāo)顧客提供的有別于競爭對手的核心價(jià)值。通俗地講:就是讓你的對手睡不著覺且難以跟進(jìn)的賣點(diǎn)。
品牌定位有四個方向:搶占不同屬性(海飛絲的“去屑”)、改變消費(fèi)觀念(德芙的“絲滑”)、站到對手的對立面(七喜的“非可樂”)、打破對手的'定位(泰諾的“不會讓你得胃癌的藥”)。
就戰(zhàn)略而言,無論什么時(shí)候,定位是核心,一切資源和運(yùn)營都將圍繞定位來展開,這才是一個合格的戰(zhàn)略。
2、模式:
商業(yè)模式,俗稱企業(yè)dna,就是企業(yè)圍繞一個定位所精心設(shè)計(jì)的價(jià)值提供方式、資源整合方式和實(shí)現(xiàn)盈利方式。一句話來概括:商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。
價(jià)值提供方式,包括四大策略:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、傳播策略。
資源整合方式,包括四大能力:研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(整合)能力、生產(chǎn)(服務(wù))能力、物流(執(zhí)行)能力。
實(shí)現(xiàn)盈利方式,包括四大結(jié)構(gòu):成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、利潤結(jié)構(gòu)。
一個完整的商業(yè)模式,必須把這三個方式、12項(xiàng)工作要做好,而且一個都不能少,一個都不能弱。
3、活動:
活動,是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進(jìn)的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營與管理行為的統(tǒng)稱。
企業(yè)活動要分為兩大類:基礎(chǔ)活動和輔助活動。
基礎(chǔ)活動,包括原料采購、生產(chǎn)管理、物流配送、市場推廣與服務(wù)等。
輔助活動,包括技術(shù)支持、人力支持、財(cái)務(wù)支持、行政支持等。
一、根據(jù)要解決的問題制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)測為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價(jià)值的作用,它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問題,由此對預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時(shí)慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。
但是,一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是,作為第一步,確定關(guān)鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費(fèi)時(shí)間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實(shí)用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù),以及抓住這些趨勢所帶來的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財(cái)務(wù)預(yù)測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項(xiàng)優(yōu)先任務(wù)的列表,將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎(chǔ)。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務(wù)對他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進(jìn)行了概括,加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo),并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)對列表上的問題進(jìn)行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進(jìn)行研究,并在四至六周后報(bào)告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見的企業(yè)特別具有價(jià)值。
二、發(fā)揮人的互動要素制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示,太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關(guān)鍵的人的互動要素。
如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對話應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗(yàn)的人員之間展開。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項(xiàng)規(guī)則,還應(yīng)該在高管團(tuán)隊(duì)成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務(wù)單元的問題。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)對一個業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時(shí)間。因此,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將這些時(shí)間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實(shí)。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)分發(fā)重要的運(yùn)營和財(cái)務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團(tuán)隊(duì)事先對問題深思熟慮。同時(shí)閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。
三、根據(jù)業(yè)務(wù)需要而調(diào)整規(guī)劃編制周期。
管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時(shí)間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計(jì)劃周期都對重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實(shí)上,強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項(xiàng)工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費(fèi)很長時(shí)日才能得以全部實(shí)施。
有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團(tuán)隊(duì)配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預(yù)見的變化和關(guān)鍵性問題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務(wù)單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標(biāo)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務(wù)單元績效更完整的評價(jià),也可以采用一些運(yùn)營方面的指標(biāo)。
然而,將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時(shí),高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通,并作出臨時(shí)性的戰(zhàn)略決策。事實(shí)上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預(yù)見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時(shí)能夠解決它們。
四、靠管理體系提高規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設(shè)立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度的唯一方式。
其結(jié)果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因?yàn)楹艽笠徊糠謶?zhàn)略決策是無法僅僅通過財(cái)務(wù)目標(biāo)來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標(biāo)以外,還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo),如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項(xiàng)目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務(wù)單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問題作出早期預(yù)警,然而,財(cái)務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此,應(yīng)根據(jù)其實(shí)際業(yè)績對關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。
五、人力資源系統(tǒng)應(yīng)整合到戰(zhàn)略之中。
簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進(jìn)行評價(jià)和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價(jià)和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項(xiàng)長期奮斗目標(biāo),但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財(cái)務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標(biāo),作為對短期目標(biāo)的補(bǔ)充,將一攬子短期財(cái)務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標(biāo)都包括了進(jìn)來。雖然這些變革有助于說服管理者同時(shí)采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價(jià)和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標(biāo)。調(diào)整對管理者的評價(jià)和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標(biāo)來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶保持力和交叉銷售目標(biāo)捆綁在一起。通過引入評價(jià)具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點(diǎn)是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運(yùn)營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時(shí),再來“梅開二度”
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十六
一、目的。
為貫徹執(zhí)行國家、省市、公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定,遵守法律法規(guī)有關(guān)條款,堅(jiān)持以“預(yù)防為主,安全第一”的方針,保持職業(yè)健康安全管理整合體系運(yùn)行有效,在完成公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的同時(shí),確保安全生產(chǎn)管理水平再上新臺階。特制訂2012年安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
二、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(1)人員傷亡事故為零;(2)火災(zāi)爆炸事故為零;(3)安全隱患整改率100%;(4)特種設(shè)備合格率100%。
三、20安全生產(chǎn)指標(biāo):死亡及重傷事故為零;重大火災(zāi)(爆炸)事故為零;重大設(shè)備、責(zé)任事故為零;年度事故損失小于1.5萬元;千人輕傷率5‰;隱患整改率100%;安全教育培訓(xùn)率為100%;安全檢查率為100%。
四、2012年度安全生產(chǎn)指標(biāo)分解:
四、具體安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
4.1、品管部實(shí)施計(jì)劃。
4.1.1.按照品管部經(jīng)理制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃運(yùn)行,并接受監(jiān)督。
4.1.3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)工作和檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)的控制。
14對不合格品的分析及歸口管理。
4.1.5.組織化驗(yàn)員正確使用檢驗(yàn)用儀器設(shè)備及計(jì)量器具,協(xié)同計(jì)量部門做好計(jì)量器具檢定等管理工作。
4.1.6.負(fù)責(zé)計(jì)量工作,測量設(shè)備的檢定,校準(zhǔn)工作(計(jì)量中心)。
4.1.7.負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理工作。
4.2、物流采購部實(shí)施計(jì)劃。
4.2.1.負(fù)責(zé)按計(jì)劃要求及時(shí)供應(yīng)安全技術(shù)措施項(xiàng)目所需材料。
4.2.2.負(fù)責(zé)按計(jì)劃保質(zhì)保量的采購各類勞動防護(hù)用品。
4.2.3.提供必需的應(yīng)急救援物資,并對物資進(jìn)行到貨驗(yàn)收。
4.2.4.貫徹執(zhí)行國家頒布的危險(xiǎn)化學(xué)品法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)?;返牟少徆芾?,按規(guī)定對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)。
4.2.5.對購入的原材料、設(shè)備、配件等質(zhì)量負(fù)責(zé),必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,有特殊安全性能要求的應(yīng)按規(guī)定要求采購。
4.2.6.監(jiān)督指導(dǎo)客戶對產(chǎn)品的安全使用。
4.3、生產(chǎn)部實(shí)施計(jì)劃。
4.3.1.了解、熟悉國家有關(guān)安全產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),從質(zhì)量管理上對公司的安全負(fù)責(zé)。
4.3.2.及時(shí)傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,堅(jiān)持生產(chǎn)與安全的“三同時(shí)”。
4.3.3.在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度、規(guī)定和。
安全技術(shù)規(guī)程的作法及時(shí)通知安全技術(shù)監(jiān)督部門共同處理,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
4.3.4.參加安全生產(chǎn)大檢查,隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動態(tài),對各單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)在調(diào)度會上給予表揚(yáng)或批評。
4.3.5.組織并檢查各車間生產(chǎn)操作工人的操作規(guī)程培訓(xùn)考核。
4.3.6.負(fù)責(zé)貫徹操作紀(jì)律管理規(guī)定,杜絕或減少事故,實(shí)現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)生產(chǎn)。
4.4、人事部實(shí)施計(jì)劃。
4.4.2.做好各類人員的健康檢查工作,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)調(diào)離;。
4.4.3.做好新入廠人員的身體檢查工作,分派工作時(shí)注意禁忌癥和女工特殊保護(hù);。
4.4.4.執(zhí)行勞動法,做好勞逸結(jié)合,休假休息;。
4.4.5.按規(guī)定做好因工負(fù)傷員工的醫(yī)務(wù)鑒定及善后處理工作。
4.4.6.安排領(lǐng)導(dǎo)帶班,監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)帶班考核。
4.5.1.負(fù)責(zé)所屬單位的安全教育與管理,特別是教育炊事員食堂管理人中熟練的掌握炊事設(shè)備、消防設(shè)備的性能、操作、維護(hù)和保養(yǎng)工作,避免操作不當(dāng)發(fā)生事故。
4.5.2.經(jīng)常檢查食堂各食品機(jī)具的供電線路是否破裂而產(chǎn)生漏電現(xiàn)象,以防工作人員觸電。
4.5.3.按照后勤部經(jīng)理制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
4.5.4.參加供氣安排的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。
4.5.5.負(fù)責(zé)行政、生活設(shè)施等的安全管理。
4.6、財(cái)務(wù)部實(shí)施計(jì)劃。
4.6.1.在編制基本建設(shè)和工程費(fèi)用計(jì)劃的同時(shí),編制安全技術(shù)措施費(fèi)用計(jì)劃,確保資金到位,監(jiān)督安全生產(chǎn)資金專款專用。
4.6.2.保證事故隱患治理費(fèi)用、安全教育費(fèi)用等安全教育費(fèi)用的資金到位。
4.6.3.負(fù)責(zé)審核各類事故處理費(fèi)用支出,并將其納入企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析內(nèi)容。
4.6.4.保證勞動防護(hù)用品、保健食品和防暑降溫飲料的開支費(fèi)用。
4.6.5.建立安全費(fèi)用提取臺帳,嚴(yán)格按國家相關(guān)規(guī)定提取;建立安全費(fèi)用使用臺帳,每年年底對安全生產(chǎn)投入狀況進(jìn)行分析,填報(bào)《安全生產(chǎn)費(fèi)用節(jié)余表》。
4.6.6.負(fù)責(zé)員工的薪資、獎懲發(fā)放。
4.7、倉儲部實(shí)施計(jì)劃:
4.7.1.根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定倉儲部工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
4.7.2.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理整體要求,制定庫房管理、出入庫管理等各項(xiàng)制度并貫徹實(shí)施。
4.7.3.根據(jù)企業(yè)倉儲工作特點(diǎn)編制各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。
4.7.4.貫徹執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的倉儲工作任務(wù)并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人。
4.7.1.核定和掌握倉庫各種物資的儲備定額并嚴(yán)格控制,保證合理庫存、合理使用。
4.7.5.掌握各類物資的收發(fā)動態(tài),審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期撰寫倉儲工作分析報(bào)告,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.7.6.定期組織盤點(diǎn),對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人,提出處理意見。
4.7.7.參與制定企業(yè)全面質(zhì)量管理制度體系,參與建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,監(jiān)督倉儲質(zhì)量體系實(shí)施情況。
4.7.8.負(fù)責(zé)廢舊物資的管理,對呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見,并協(xié)助實(shí)施。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十七
眾所周知,adidas發(fā)家于德國,這是一個歐洲的貴族品牌,因此在初期,阿迪達(dá)斯的市場主要集中于歐洲大陸,旗下的品牌也僅限于運(yùn)動傳統(tǒng)系列。隨著nike的崛起,adidas開始進(jìn)駐北美市場,進(jìn)而推出了運(yùn)動表現(xiàn)系列,專門為運(yùn)動員及運(yùn)動會提供專業(yè)的運(yùn)動器械和裝備。
隨著運(yùn)動市場的做大做強(qiáng),adidas顯然已不能滿足于現(xiàn)有的市場份額,一直在尋求突破,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)時(shí)尚舞臺,與一些著名的時(shí)尚服裝設(shè)計(jì)師合作,推出一些深受年輕人喜愛的或街頭或簡約的時(shí)裝。阿迪達(dá)斯現(xiàn)在將主要的人力和財(cái)力集中在運(yùn)動表現(xiàn)系列上,仍然勻出一部分開發(fā)不同于運(yùn)動風(fēng)格的服飾和配飾。
(一)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。
波特在其經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》中,提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“5力模型”,他認(rèn)為:行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅這5大競爭驅(qū)動力,決定了企業(yè)的盈利能力。
對比這5種力量的作用,來分析一下全球運(yùn)動用品企業(yè)的競爭狀態(tài)。
首先,這個領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。全球運(yùn)動用品產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成,大公司在廣告、產(chǎn)品開發(fā)以及銷售網(wǎng)絡(luò)、出口方面都更有成本優(yōu)勢。
其次品牌個性與消費(fèi)者忠誠度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無形的屏障。
第三,運(yùn)動鞋的終端消費(fèi)者在意價(jià)格,同時(shí)對時(shí)尚潮流更加敏感,但是對于公司的利潤率并沒有極為負(fù)面的影響。因?yàn)槿绻嬖诶麧櫟臏p少,那么這將通過降低在發(fā)展中國家的生產(chǎn)來彌補(bǔ)。此外,大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功,這阻止了購買者將品牌同不斷轉(zhuǎn)換的品牌形象聯(lián)系起來。
第四,因?yàn)槠渌惗疾贿m宜運(yùn)動,所以現(xiàn)在還沒有運(yùn)動鞋類的完全替代產(chǎn)品。
第五,美國運(yùn)動鞋市場被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和,充滿激烈的競爭且增長緩慢,因此對于新進(jìn)入者只有很小的空間。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步,這些主要品牌搶占了超過一半的市場份額并保持相對穩(wěn)定。
通過分析我們可以看到,一方面,這是一個令人垂涎的市場,不過壁壘高筑,有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力,適度的購買者議價(jià)能力并且沒有知名品牌的替代產(chǎn)品,很難擠出利潤。另一方面,當(dāng)除了高度市場集中但沒有任何壟斷力量時(shí),區(qū)域里的對抗十分激烈。因此,在這個競爭環(huán)境中,獨(dú)立公司的超常利潤的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。
(二)efe模型。
在本次的企業(yè)外部量化分析中,選擇了以下幾個標(biāo)準(zhǔn)作為量化企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的因素,以及這些因素所占的權(quán)重:
1.消費(fèi)者可支配收入10%。
2.技術(shù)發(fā)展20%。
3.消費(fèi)者價(jià)值觀15%。
4.成本結(jié)構(gòu)15%。
5.產(chǎn)品差異性10%。
6.競爭實(shí)力水平10%。
7.資本市場(股票)5%。
8.環(huán)保意識5%。
9.人口與教育水平5%。
10.政治環(huán)境5%。
根據(jù)以上的分析我們可以看出,在外部環(huán)境中,同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比,阿迪達(dá)斯占有絕對的市場機(jī)會,關(guān)鍵是要降低產(chǎn)品的成本從而降低價(jià)格來提高市場份額。而在威脅方面,阿迪達(dá)斯的主要或者是說關(guān)鍵的競爭對手不是puma,李寧等,而是nike,只有通過產(chǎn)品的差異化和營銷策略使消費(fèi)者建立起品牌忠誠度,并且從心底認(rèn)同阿迪達(dá)斯的價(jià)值觀。

