總結(jié)是我們?nèi)松恼屛覀兡軌蚋用鞔_自己的方向和目標(biāo)。總結(jié)要具有一定的可操作性，即要提出改進(jìn)和優(yōu)化的建議，并有明確的行動(dòng)計(jì)劃。這些范文可供大家參考，了解寫(xiě)作的技巧和格式。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇一
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃，而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主要側(cè)重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)贏利的需求，就必須兼顧組織環(huán)境，執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營(yíng)=組織工作x生產(chǎn)工作x營(yíng)銷(xiāo)工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，必然是考慮到組織工作，生產(chǎn)工作和營(yíng)銷(xiāo)工作的綜合性計(jì)劃，而不是單純地討論如何完成銷(xiāo)售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門(mén)的工作目標(biāo)，還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱，讓企業(yè)依據(jù)邏輯，依據(jù)數(shù)據(jù)，依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個(gè)轉(zhuǎn)變：
從經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)到經(jīng)營(yíng)能力的轉(zhuǎn)變！
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)品牌的轉(zhuǎn)變！
從經(jīng)營(yíng)個(gè)體到經(jīng)營(yíng)組織的轉(zhuǎn)變！
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級(jí)。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計(jì)劃；二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級(jí)。
總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃，第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目，比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門(mén)經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級(jí)。
任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級(jí)。
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來(lái)完成。
由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”，對(duì)行為過(guò)分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門(mén)經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒(méi)有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說(shuō)某企業(yè)計(jì)劃把年銷(xiāo)售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷(xiāo)力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后，就開(kāi)始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
可是到年底一算帳，無(wú)論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤(rùn)都非常低。
銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤(rùn)也相對(duì)應(yīng)的提升。
這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營(yíng)策略，再次，各個(gè)部門(mén)根據(jù)已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目，最后，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來(lái)監(jiān)控年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是口號(hào)，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目，再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施，只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆](méi)有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目，或是沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個(gè)主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對(duì)獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個(gè)項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來(lái)實(shí)施，而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個(gè)項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后，至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén)參與這個(gè)項(xiàng)目，包括財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、行政部等，而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須時(shí)行協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個(gè)核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶(hù)需求，具體的關(guān)鍵問(wèn)題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶(hù)并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶(hù)，還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)的概念。
比如說(shuō)，市場(chǎng)部需要開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng)，那么市場(chǎng)部就成為銷(xiāo)售部的客戶(hù)，銷(xiāo)售部需要無(wú)條件滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)，如果銷(xiāo)售部的這次促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)部的預(yù)期，這個(gè)項(xiàng)目就是失敗的。
五個(gè)問(wèn)題五個(gè)核心內(nèi)容。
a.做什么？a.項(xiàng)目名稱(chēng)。
b.做到什么程度？b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰(shuí)來(lái)做？c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做？d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源？e.資源需求。
核心一：
每個(gè)項(xiàng)目都要用一個(gè)具體的項(xiàng)目名稱(chēng)，給項(xiàng)目命名不是一件簡(jiǎn)單的事情。
項(xiàng)目名稱(chēng)要簡(jiǎn)單，清晰地表達(dá)核心工作，明確而無(wú)歧義。
核心二：
項(xiàng)目目標(biāo)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程，因此，從一定意義上講，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么？企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果，比如說(shuō)：了解一級(jí)市場(chǎng)的容量，檢測(cè)現(xiàn)有品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，了解與評(píng)估消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)中未滿(mǎn)足的需求，消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來(lái)，才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三：
每個(gè)項(xiàng)目必須有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理，并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人，要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的，因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績(jī)相互爭(zhēng)功出了問(wèn)題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者，他還參與項(xiàng)目的需求確定，項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過(guò)程，并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理，因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
核心四：時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過(guò)程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問(wèn)題。
“時(shí)間待定”是絕對(duì)不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的，所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃，什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候截止。
核心五：資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類(lèi)，需要特別指出的是，一旦資金需求被確定下來(lái)，原則上就不能輕易做出調(diào)整，至少項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)更改項(xiàng)目對(duì)資金的需求，假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算，則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批，否則，公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步：分層。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營(yíng)策略之后，企業(yè)各個(gè)部門(mén)上根據(jù)每一條經(jīng)營(yíng)策略或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出本部門(mén)應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略或完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過(guò)程，工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的，而是根據(jù)本年度需求分析出來(lái)。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步：打包：
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過(guò)程。
根據(jù)各個(gè)部門(mén)工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度，部門(mén)總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目，以求用最少的資源保障經(jīng)營(yíng)策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則，項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過(guò)大的項(xiàng)目模塊，則可選擇該模塊的下一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
若遇到過(guò)小的項(xiàng)目模塊，則可選擇模塊的上一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)，或是與同一級(jí)相關(guān)的模塊合并，另外遇到該層級(jí)沒(méi)有下延模塊時(shí)，則可選擇其上一級(jí)層的模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
第三步：確定項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn)，能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài)，有可衡量性。
量化分為兩種形式：
一、一種狀態(tài)的描述(如：時(shí)間內(nèi)完成營(yíng)銷(xiāo)政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如：產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高3個(gè)百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前，完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為：1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)，指標(biāo)最好唯一，三條以?xún)?nèi)為宜，否則項(xiàng)目評(píng)估就會(huì)非常復(fù)雜。
第四步：確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個(gè)項(xiàng)目，時(shí)間排期要注意平衡每個(gè)月度的項(xiàng)目管理，以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜，項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場(chǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱(chēng)任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注：
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算：
申請(qǐng)人：審批人：
部門(mén)：審批日期：
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇二
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，是指在戰(zhàn)略的指引下，按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來(lái)達(dá)到預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制訂的一系列行動(dòng)方案。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃，而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主要側(cè)重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)贏利的需求，就必須兼顧組織環(huán)境，執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營(yíng)=組織工作x生產(chǎn)工作x營(yíng)銷(xiāo)工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，必然是考慮到組織工作，生產(chǎn)工作和營(yíng)銷(xiāo)工作的綜合性計(jì)劃，而不是單純地討論如何完成銷(xiāo)售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門(mén)的工作目標(biāo)，還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱，讓企業(yè)依據(jù)邏輯，依據(jù)數(shù)據(jù)，依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個(gè)轉(zhuǎn)變：
從經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)到經(jīng)營(yíng)能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)個(gè)體到經(jīng)營(yíng)組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級(jí)。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級(jí)。
總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的。
工作計(jì)劃。
第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目，比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門(mén)經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級(jí)。
任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級(jí)。
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來(lái)完成。
由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”，對(duì)行為過(guò)分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門(mén)經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒(méi)有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說(shuō)某企業(yè)計(jì)劃把年銷(xiāo)售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷(xiāo)力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后，就開(kāi)始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
可是到年底一算帳，無(wú)論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤(rùn)都非常低。
銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤(rùn)也相對(duì)應(yīng)的提升。
這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營(yíng)策略，再次，各個(gè)部門(mén)根據(jù)已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目，最后，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來(lái)監(jiān)控年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是。
口號(hào)。
企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆](méi)有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目，或是沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個(gè)主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對(duì)獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個(gè)項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來(lái)實(shí)施，而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個(gè)項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后，至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén)參與這個(gè)項(xiàng)目，包括財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、行政部等，而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須時(shí)行協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個(gè)核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶(hù)需求，具體的關(guān)鍵問(wèn)題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶(hù)并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶(hù)，還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)的概念。
比如說(shuō)，市場(chǎng)部需要開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng)，那么市場(chǎng)部就成為銷(xiāo)售部的客戶(hù)，銷(xiāo)售部需要無(wú)條件滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)，如果銷(xiāo)售部的這次促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)部的預(yù)期，這個(gè)項(xiàng)目就是失敗的。
五個(gè)問(wèn)題五個(gè)核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱(chēng)。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰(shuí)來(lái)做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一：
每個(gè)項(xiàng)目都要用一個(gè)具體的項(xiàng)目名稱(chēng)，給項(xiàng)目命名不是一件簡(jiǎn)單的事情。
項(xiàng)目名稱(chēng)要簡(jiǎn)單，清晰地表達(dá)核心工作，明確而無(wú)歧義。
核心二：
項(xiàng)目目標(biāo)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程，因此，從一定意義上講，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果，比如說(shuō)：了解一級(jí)市場(chǎng)的容量，檢測(cè)現(xiàn)有品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，了解與評(píng)估消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)中未滿(mǎn)足的需求，消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來(lái)，才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三：
每個(gè)項(xiàng)目必須有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理，并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人，要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的，因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績(jī)相互爭(zhēng)功出了問(wèn)題相互推諉的情況。
合同。
采購(gòu)人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理，因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
核心四：時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過(guò)程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問(wèn)題。
“時(shí)間待定”是絕對(duì)不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的，所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃，什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候截止。
核心五：資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類(lèi)，需要特別指出的是，一旦資金需求被確定下來(lái)，原則上就不能輕易做出調(diào)整，至少項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)更改項(xiàng)目對(duì)資金的需求，假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算，則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批，否則，公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步：分層。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營(yíng)策略之后，企業(yè)各個(gè)部門(mén)上根據(jù)每一條經(jīng)營(yíng)策略或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出本部門(mén)應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略或完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過(guò)程，工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的，而是根據(jù)本年度需求分析出來(lái)。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步：打包：
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過(guò)程。
根據(jù)各個(gè)部門(mén)工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度，部門(mén)總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目，以求用最少的資源保障經(jīng)營(yíng)策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則，項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過(guò)大的項(xiàng)目模塊，則可選擇該模塊的下一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
若遇到過(guò)小的項(xiàng)目模塊，則可選擇模塊的上一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)，或是與同一級(jí)相關(guān)的模塊合并，另外遇到該層級(jí)沒(méi)有下延模塊時(shí)，則可選擇其上一級(jí)層的模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
第三步：確定項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn)，能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài)，有可衡量性。
量化分為兩種形式：
一、一種狀態(tài)的描述(如：時(shí)間內(nèi)完成營(yíng)銷(xiāo)政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如：產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高3個(gè)百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前，完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為：1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)，指標(biāo)最好唯一，三條以?xún)?nèi)為宜，否則項(xiàng)目評(píng)估就會(huì)非常復(fù)雜。
第四步：確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個(gè)項(xiàng)目，時(shí)間排期要注意平衡每個(gè)月度的項(xiàng)目管理，以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜，項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場(chǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱(chēng)任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注：
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算：
申請(qǐng)人：審批人：
部門(mén)：審批日期：
鋼材產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著積極主動(dòng)的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設(shè)鋼材的物流中心，主要考慮到國(guó)家對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的扶持，從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國(guó)主要的物流功能區(qū)，其中北部灣物流區(qū)以對(duì)東盟國(guó)家的陸地物流見(jiàn)長(zhǎng)、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見(jiàn)長(zhǎng)、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運(yùn)輸為主。
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端，東毗威海、西近青島、北鄰煙臺(tái)，地處三大城市的“金三角”地帶，距青島、煙臺(tái)、威海三市的機(jī)場(chǎng)、碼頭均在一小時(shí)車(chē)程內(nèi)，南臨黃海，海岸線(xiàn)長(zhǎng)35公里，灘涂面積1600公頃，擁有國(guó)家二類(lèi)港，是中國(guó)距離日本、韓國(guó)最近的地區(qū)之一。
因此，公司立足經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，為鋼市的商戶(hù)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔(dān)保服務(wù)有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> (二)內(nèi)部環(huán)境。
我公司與鋼市是同一股東，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)征用286.2畝土地，一期規(guī)模(148畝)：商鋪300家及32,000平方米的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)?，F(xiàn)商鋪工程已封頂，露天倉(cāng)儲(chǔ)堆場(chǎng)已完工，2臺(tái)16噸行車(chē)已安裝完畢。全部工程預(yù)計(jì)明年5月交付使用，目前已進(jìn)駐商戶(hù)約50余家。這些商戶(hù)的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，屬于優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，為我公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供的充分的資源。
公司具有經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)班子，陣容整齊的管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，良好的企業(yè)文化。公司領(lǐng)導(dǎo)成員來(lái)自于金融和鋼材流通企業(yè)，有多年的金融、擔(dān)保業(yè)務(wù)和鋼材市場(chǎng)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境及社會(huì)環(huán)境較為熟悉，有著良好的社會(huì)關(guān)系及外部溝通能力。
公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略是：立足鋼市、面向經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)。立足鋼市：就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營(yíng)多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，為公司的發(fā)展打下基礎(chǔ);面向經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)：就是要在為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻(xiàn)的同時(shí)，擴(kuò)大公司的服務(wù)面壯大公司實(shí)力，把公司打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè);瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)：就是要在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
公司總體發(fā)展目標(biāo)，是要把擔(dān)保公司建設(shè)成為業(yè)務(wù)發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長(zhǎng)性的擔(dān)保公司，把它打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè)。大致分為三個(gè)階段：
第一階段：以鋼市的鋼貿(mào)商戶(hù)為依托，對(duì)于他們?cè)陂_(kāi)展鋼材貿(mào)易過(guò)程中的融資需求，公司為其向銀行的貸款提供擔(dān)保服務(wù)。由于前期引進(jìn)的各鋼貿(mào)商戶(hù)大多為同鄉(xiāng)，并且在全國(guó)各鋼材市場(chǎng)相互合作多年，彼此對(duì)資質(zhì)、信譽(yù)都很了解。
這一階段的目標(biāo)主要是夯實(shí)基礎(chǔ)，盡一切可能地杜絕信用風(fēng)險(xiǎn)，并逐步增加積累，充實(shí)保證金。
這一階段的目標(biāo)主要是在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，提高服務(wù)水平，拓展業(yè)務(wù)渠道，壯大公司的實(shí)力。
第三階段：隨著公司的發(fā)展和實(shí)力的壯大，逐步把公司打造成為威海一流的擔(dān)保融資企業(yè)，逐步樹(shù)立“擔(dān)保”的品牌，。
這一階段的主要目標(biāo)是進(jìn)一步提高服務(wù)水平，逐步樹(shù)立“擔(dān)保”的品牌，公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中的一員。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(2)逐步加強(qiáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)企業(yè)合作既為鋼市商戶(hù)服務(wù)又為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔(dān)保，還可以從事其他擔(dān)保業(yè)務(wù)。
(3)在條件成熟時(shí)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立跨省經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中。
(4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關(guān)系，既為鋼貿(mào)商戶(hù)擴(kuò)大了融資的選擇，也促進(jìn)了業(yè)務(wù)的拓展。
2、擔(dān)保費(fèi)收入計(jì)劃。
公司第一年預(yù)計(jì)能為鋼市的鋼貿(mào)商戶(hù)的3億元左右的貸款提供擔(dān)保服務(wù)，擔(dān)保費(fèi)收入為600萬(wàn)元左右，第二年預(yù)計(jì)能為商戶(hù)5億貸款提供擔(dān)保服務(wù)，擔(dān)保費(fèi)收入為1000萬(wàn)元左右，第三年預(yù)計(jì)能為7億貸款提供擔(dān)保服務(wù)，擔(dān)保費(fèi)收入為1400萬(wàn)元左右。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。
1、近期對(duì)全體員工和股東進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高擔(dān)保項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作和評(píng)審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行修訂，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要逐步配套完整，建立起科學(xué)的項(xiàng)目決策程序和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
3、計(jì)劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進(jìn)行一次招商活動(dòng)，讓更多商戶(hù)認(rèn)識(shí)鋼市和擔(dān)保公司，然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶(hù)入場(chǎng)，從而從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)，為發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)基金和擔(dān)保資金的補(bǔ)償機(jī)制，即制定《風(fēng)險(xiǎn)金提取與使用辦法》和《擔(dān)保資金補(bǔ)償管理機(jī)制》，切實(shí)在這兩項(xiàng)基金的提取，存管，使用上有一個(gè)規(guī)范的操作和長(zhǎng)期穩(wěn)定的補(bǔ)充來(lái)源。
5、雖然公司尚在起步階段，但即著手加強(qiáng)在保項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)跟蹤。
管理，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理。
應(yīng)急預(yù)案。
和相應(yīng)的機(jī)制。
(三)人力資源規(guī)劃。
擔(dān)保業(yè)與銀行、信托、保險(xiǎn)等行業(yè)相比較，還處在發(fā)展的幼稚期，還有賴(lài)于擔(dān)保機(jī)構(gòu)在自身業(yè)務(wù)實(shí)踐中探索、積累和創(chuàng)新?，F(xiàn)階段公司通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)人才，最大限度的發(fā)揮人力資本的作用，努力形成公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，對(duì)于人力資源規(guī)劃如下：
1、建立健全先進(jìn)的用人體制。
(1)人才的引用堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎(chǔ)，引進(jìn)人才除注重文化水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，更要求具有相應(yīng)的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢(shì)的人才。
(2)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，派出人員到兄弟擔(dān)保公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)等方式以提高員工的專(zhuān)業(yè)水平。
(3)為員工設(shè)計(jì)生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境，強(qiáng)化員工長(zhǎng)期服務(wù)觀念。公司已與土地部門(mén)協(xié)商計(jì)劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn)，并建相應(yīng)的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表。
投資擔(dān)保有限公司。
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企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇三
清明節(jié)是學(xué)校組織廣大師生緬懷先烈，寄托哀思重要時(shí)機(jī)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)有助于引導(dǎo)學(xué)生繼承革命光榮傳統(tǒng)，激發(fā)愛(ài)國(guó)主義情感。2015年清明節(jié)期間，各中小學(xué)校要結(jié)合中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，廣泛組織師生學(xué)習(xí)抗戰(zhàn)歷史、宣傳抗戰(zhàn)英烈事跡、弘揚(yáng)抗戰(zhàn)精神，引導(dǎo)廣大學(xué)生倍加珍惜今天幸福生活，不斷增進(jìn)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)杭州的情感，立志為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”而努力學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)。為更好地總結(jié)、推廣各中小學(xué)校在開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育中的先進(jìn)做法，市教育局聯(lián)合省革命烈士紀(jì)念館、杭州網(wǎng)開(kāi)展2015年“最深切的緬懷”愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)案例征集。具體事項(xiàng)安排如下：
一、征集內(nèi)容。
各中小學(xué)校圍繞中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年為主題，組織中小學(xué)生開(kāi)展講抗戰(zhàn)故事、唱抗戰(zhàn)歌曲、誦讀紅色經(jīng)典以及情景劇表演等富有實(shí)效的主題教育視頻實(shí)錄；或組織學(xué)生參觀革命烈士紀(jì)念館、烈士陵園、抗戰(zhàn)紀(jì)念遺址等場(chǎng)所，開(kāi)展祭掃烈士陵園、慰問(wèn)幫扶復(fù)退軍人和烈士家屬等實(shí)踐活動(dòng)的視頻實(shí)錄?；顒?dòng)案例視頻實(shí)錄要求主題明確，內(nèi)容豐富，特色鮮明，富有創(chuàng)意，真實(shí)感人，符合中小學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，注重學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn)，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，具有時(shí)代性和針對(duì)性，富有吸引力和感染力，學(xué)生樂(lè)于參與并成效明顯。
二、流程安排。
1.初賽。
各中小學(xué)校根據(jù)活動(dòng)主題和要求自行設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，并組織實(shí)施。各區(qū)、縣（市）教育局（社發(fā)局），直屬學(xué)校要在要求5月10日前完成初賽，5月20日前推薦優(yōu)秀活動(dòng)案例視頻參加杭州市復(fù)賽。
2.復(fù)賽。
主辦方組織若干專(zhuān)家對(duì)入圍復(fù)賽的視頻進(jìn)行評(píng)分，最終根據(jù)評(píng)分確定一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)若干名。6月下旬公布最終獲獎(jiǎng)名單。
蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽(yáng)區(qū)教育局限推薦8個(gè)活動(dòng)案例視頻，濱江區(qū)教育局和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)社發(fā)局限推薦3個(gè)活動(dòng)案例視頻，其他區(qū)、縣（市）教育局限推薦5個(gè)活動(dòng)案例視頻，風(fēng)景名勝區(qū)和直屬學(xué)校限推薦1個(gè)活動(dòng)案例視頻參加復(fù)賽。所有報(bào)送材料在評(píng)選結(jié)束后不再退還，如需留存，請(qǐng)?jiān)趫?bào)送前自行備份。
四、視頻要求。
各中小學(xué)校報(bào)送的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)案例視頻實(shí)錄要求時(shí)間控制在8―10分鐘內(nèi)，可以是dvd錄像光盤(pán)也可以是視頻電子文檔（文檔格式可以是avi,wmv,mp4,3gp,rmvb,mpg,flv等，文件大小需要控制在150m以?xún)?nèi)）。dvd光盤(pán)請(qǐng)郵寄到下城區(qū)體育場(chǎng)路218號(hào)杭州日?qǐng)?bào)老大樓515室，收件人：黃金樹(shù)，郵編：310003;視頻電子文檔請(qǐng)登陸杭州網(wǎng)2015年“最深切的緬懷”愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)案例征集活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，點(diǎn)擊進(jìn)入視頻上傳通道上傳視頻。若上交的dvd錄像無(wú)法正常播放或圖像、聲音模糊，將取消參評(píng)資格。如視頻拍攝制作需要技術(shù)支持，或上傳過(guò)程遇到技術(shù)障礙，請(qǐng)聯(lián)系杭州網(wǎng)記者陳笛：85053050,潘露敏：85053052.
五、其他。
本次案例征集活動(dòng)在杭州網(wǎng)和浙江英烈網(wǎng)開(kāi)設(shè)活動(dòng)專(zhuān)區(qū)并及時(shí)發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)。暑假期間，活動(dòng)主辦方將組織獲獎(jiǎng)師生代表參加“尋訪抗戰(zhàn)英烈足跡”紅色夏令營(yíng)活動(dòng)，具體事宜另行通知。
六、聯(lián)系人。
杭州市教育局宣傳與德育處應(yīng)偉東，聯(lián)系電話(huà)：87074131;。
浙江革命烈士紀(jì)念館惠娜，聯(lián)系電話(huà)：87031643;。
杭州網(wǎng)教育頻道黃金樹(shù)，聯(lián)系電話(huà)：85094998.
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇四
一.階段的分解與把握(時(shí)間：.10―.10)。
第一階段：2007.10―2007.12。
當(dāng)然，“涼茶飲料”還是要推，只是資源傾斜較少了。
而且，公司的廣告支持幾乎沒(méi)有，僅有的幾十萬(wàn)根本打不起任何廣告，就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi)，還不如全部用來(lái)做地面的活動(dòng)推廣，終端促銷(xiāo)。
這個(gè)階段還有個(gè)重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍，養(yǎng)兵一時(shí)，用兵在下一階段。要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售心態(tài)，終端陳列生動(dòng)化等知識(shí)技能的培訓(xùn)，否則下一階段的任務(wù)很難完成，因?yàn)橄乱浑A段和以后的競(jìng)爭(zhēng)更激烈。
銷(xiāo)售隊(duì)伍有了具體的知識(shí)技能，才能真正從心里重視生動(dòng)化陳列，重視終端的工作，也才有辦法執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則，單純的獎(jiǎng)懲和施壓是沒(méi)有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場(chǎng)，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，做到知己知彼。
新品開(kāi)發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段：2007.12―.4。
這個(gè)階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過(guò)渡到“涼茶飲料”同時(shí)加強(qiáng)推廣，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候涼茶飲料的價(jià)格和大包裝是最好推的時(shí)機(jī)，從元旦到春節(jié)是賣(mài)場(chǎng)和士多一年中生意最好的時(shí)候，而且學(xué)校陸續(xù)開(kāi)始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道，圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多，打賣(mài)場(chǎng)，社區(qū)中小超市，便利店。
具體的推廣方案：跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫(huà)比賽”
“家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)。
同時(shí)開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個(gè)時(shí)候，我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了，可以適當(dāng)開(kāi)發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品，增強(qiáng)我們產(chǎn)品線(xiàn)的結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升銷(xiāo)量。
在旺季到來(lái)前，必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道，舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇五
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，是指在戰(zhàn)略的指引下，按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來(lái)達(dá)到預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制訂的一系列行動(dòng)方案。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃，而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主要側(cè)重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)贏利的需求，就必須兼顧組織環(huán)境，執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營(yíng)=組織工作x生產(chǎn)工作x營(yíng)銷(xiāo)工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，必然是考慮到組織工作，生產(chǎn)工作和營(yíng)銷(xiāo)工作的綜合性計(jì)劃，而不是單純地討論如何完成銷(xiāo)售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門(mén)的工作目標(biāo)，還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱，讓企業(yè)依據(jù)邏輯，依據(jù)數(shù)據(jù)，依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個(gè)轉(zhuǎn)變：
從經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)到經(jīng)營(yíng)能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)個(gè)體到經(jīng)營(yíng)組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級(jí)。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級(jí)。
總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃，第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目，比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門(mén)經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級(jí)。
任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級(jí)。
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來(lái)完成。
由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”，對(duì)行為過(guò)分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門(mén)經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒(méi)有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說(shuō)某企業(yè)計(jì)劃把年銷(xiāo)售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷(xiāo)力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后，就開(kāi)始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
可是到年底一算帳，無(wú)論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤(rùn)都非常低。
銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤(rùn)也相對(duì)應(yīng)的提升。
這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營(yíng)策略，再次，各個(gè)部門(mén)根據(jù)已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目，最后，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來(lái)監(jiān)控年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是口號(hào)，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目，再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施，只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆](méi)有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目，或是沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個(gè)主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對(duì)獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個(gè)項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來(lái)實(shí)施，而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個(gè)項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后，至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén)參與這個(gè)項(xiàng)目，包括財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、行政部等，而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須時(shí)行協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個(gè)核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶(hù)需求，具體的關(guān)鍵問(wèn)題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶(hù)并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶(hù)，還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)的概念。
比如說(shuō)，市場(chǎng)部需要開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng)，那么市場(chǎng)部就成為銷(xiāo)售部的客戶(hù)，銷(xiāo)售部需要無(wú)條件滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)，如果銷(xiāo)售部的這次促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)部的預(yù)期，這個(gè)項(xiàng)目就是失敗的。
五個(gè)問(wèn)題五個(gè)核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱(chēng)。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰(shuí)來(lái)做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一：
每個(gè)項(xiàng)目都要用一個(gè)具體的項(xiàng)目名稱(chēng)，給項(xiàng)目命名不是一件簡(jiǎn)單的事情。
項(xiàng)目名稱(chēng)要簡(jiǎn)單，清晰地表達(dá)核心工作，明確而無(wú)歧義。
核心二：
項(xiàng)目目標(biāo)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程，因此，從一定意義上講，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果，比如說(shuō)：了解一級(jí)市場(chǎng)的容量，檢測(cè)現(xiàn)有品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，了解與評(píng)估消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)中未滿(mǎn)足的需求，消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來(lái)，才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三：
每個(gè)項(xiàng)目必須有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理，并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人，要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的，因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績(jī)相互爭(zhēng)功出了問(wèn)題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者，他還參與項(xiàng)目的需求確定，項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過(guò)程，并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理，因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
核心四：時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過(guò)程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問(wèn)題。
“時(shí)間待定”是絕對(duì)不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的，所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃，什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候截止。
核心五：資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類(lèi)，需要特別指出的是，一旦資金需求被確定下來(lái)，原則上就不能輕易做出調(diào)整，至少項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)更改項(xiàng)目對(duì)資金的需求，假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算，則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批，否則，公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步：分層。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營(yíng)策略之后，企業(yè)各個(gè)部門(mén)上根據(jù)每一條經(jīng)營(yíng)策略或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出本部門(mén)應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略或完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過(guò)程，工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的，而是根據(jù)本年度需求分析出來(lái)。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步：打包：
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過(guò)程。
根據(jù)各個(gè)部門(mén)工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度，部門(mén)總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目，以求用最少的資源保障經(jīng)營(yíng)策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則，項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過(guò)大的項(xiàng)目模塊，則可選擇該模塊的下一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
若遇到過(guò)小的項(xiàng)目模塊，則可選擇模塊的上一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)，或是與同一級(jí)相關(guān)的模塊合并，另外遇到該層級(jí)沒(méi)有下延模塊時(shí)，則可選擇其上一級(jí)層的模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
第三步：確定項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn)，能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài)，有可衡量性。
量化分為兩種形式：
一、一種狀態(tài)的描述(如：時(shí)間內(nèi)完成營(yíng)銷(xiāo)政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如：產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高3個(gè)百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前，完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為：1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)，指標(biāo)最好唯一，三條以?xún)?nèi)為宜，否則項(xiàng)目評(píng)估就會(huì)非常復(fù)雜。
第四步：確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個(gè)項(xiàng)目，時(shí)間排期要注意平衡每個(gè)月度的項(xiàng)目管理，以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜，項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場(chǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱(chēng)任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注：
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算：
申請(qǐng)人：審批人：
部門(mén)：審批日期：
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇六
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們?cè)谏詈拖M(fèi)方式上面打上網(wǎng)絡(luò)化的烙印，人們的各種活動(dòng)開(kāi)始在網(wǎng)上進(jìn)行，逐漸形成現(xiàn)在具有大眾化特點(diǎn)的網(wǎng)民，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理、動(dòng)機(jī)和行為，為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)機(jī)遇。作為一直從事傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行逐步演進(jìn)。目前，電子商務(wù)按應(yīng)用水平及商務(wù)與電子的融合程度可分三個(gè)層次或三個(gè)階段：第一階段是，初級(jí)電子商務(wù)或商務(wù)初級(jí)電子化、網(wǎng)絡(luò)化：初步開(kāi)展電子商務(wù)，主要實(shí)現(xiàn)信息流的網(wǎng)絡(luò)化，即進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，網(wǎng)上簽約洽談，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)上收集客戶(hù)信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等非支付型電子商務(wù)。實(shí)現(xiàn)初級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化。第二階段是，中級(jí)電子商務(wù)或商務(wù)中級(jí)電子化、網(wǎng)絡(luò)化：實(shí)現(xiàn)信息流與資金流的網(wǎng)絡(luò)化即實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付，實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)，以供應(yīng)鏈管理與客戶(hù)管理為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)中級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化。第三階段是，高級(jí)電子商務(wù)或商務(wù)高級(jí)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化：開(kāi)展協(xié)同電子商務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流等三流的網(wǎng)絡(luò)化：實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)與現(xiàn)代物流，網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部erp、scm、crm、bi結(jié)合，及時(shí)精良生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。協(xié)同商務(wù)強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷(xiāo)售交貨、物流配送、售后服務(wù)、甚至是最后的成效評(píng)估等，都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行，使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)目前大多處于初級(jí)電子商務(wù)的層次或初級(jí)階段，部分處于中級(jí)電子商務(wù)的層次即中級(jí)階段，少數(shù)進(jìn)入高級(jí)階段，在中小企業(yè)中相當(dāng)部分沒(méi)有上網(wǎng)，沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)，一部分中小企業(yè)已開(kāi)展初級(jí)電子商務(wù)。因此，企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)的戰(zhàn)略活動(dòng)時(shí)，要先從影響電子商務(wù)戰(zhàn)略活動(dòng)的各個(gè)層面的問(wèn)題入手，在對(duì)問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。并對(duì)各種不同的戰(zhàn)略分別實(shí)施規(guī)劃。
一、評(píng)估影響電商戰(zhàn)略的各個(gè)層面的問(wèn)題。
是市場(chǎng)、行業(yè)不夠成熟，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)以及物流不能同步協(xié)調(diào)作業(yè)，還是信息技術(shù)不夠安全，還是自己的資金和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、內(nèi)部信息化建設(shè)趕不上，這些都要具體分清主次先后。再就各個(gè)問(wèn)題的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)等多個(gè)方面入手，分析問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì)，全面、綜合地描述較大的問(wèn)題。比如信息技術(shù)安全和監(jiān)管體制逐漸完善、市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)成熟和規(guī)范逐漸形成、企業(yè)目前傳統(tǒng)市場(chǎng)領(lǐng)域已經(jīng)飽和等?，F(xiàn)在的電子商務(wù)僅僅是為了市場(chǎng)宣傳和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化價(jià)值觀念的培育，將來(lái)會(huì)注重依靠電子商務(wù)進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化組合。針對(duì)性更強(qiáng)地收集有助于做出判斷的數(shù)據(jù)，研究各個(gè)層面的問(wèn)題以及它們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響，系統(tǒng)、深入地掌握戰(zhàn)略問(wèn)題;從相關(guān)利益群體的角度，對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題從正反提出假設(shè)，評(píng)定假設(shè)的重要性和可靠程度，將注意力來(lái)集中在最為重要、可靠的假設(shè)上，供制訂戰(zhàn)略時(shí)參考。提出與問(wèn)題相關(guān)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略：是企業(yè)的總體戰(zhàn)略還是各個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并形成發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)方案，以便增進(jìn)企業(yè)的效益。下面從總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方面去具體指導(dǎo)開(kāi)展電子商務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。
二、規(guī)劃總體戰(zhàn)略。
1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)使命，確定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的目的和范圍，是否服從企業(yè)使命的要求。企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。明確企業(yè)使命，就是對(duì)本企業(yè)是干什么的、應(yīng)該是怎么樣的，進(jìn)行思考和解答;界定企業(yè)使命的參考因素：歷史和文化、所有者和管理者的意圖、市場(chǎng)和環(huán)境的變化、資源條件、核心能力和優(yōu)勢(shì)。要進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的具體情況可以有不同的使命。企業(yè)的所有者和管理者歷來(lái)是為了活動(dòng)最大的市場(chǎng)占有率或最大的股東利益或經(jīng)理價(jià)值的最大化為目的，則企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)必然是為了這些目的。如果企業(yè)一直是從提高顧客的滿(mǎn)意入手，則電子商務(wù)活動(dòng)當(dāng)然也是為了提升顧客服務(wù)增加顧客滿(mǎn)意。同時(shí)，確定企業(yè)的市場(chǎng)和資源變化情況，使之與電商活動(dòng)的目的一致。
2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位。進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)，要認(rèn)識(shí)到開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的那部分產(chǎn)品組合，確定各個(gè)產(chǎn)品之間的相互關(guān)系，以更好的開(kāi)展電子商務(wù)。因?yàn)?，?zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)值得為其專(zhuān)門(mén)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的最小經(jīng)營(yíng)管理單位?？刹捎靡粋€(gè)專(zhuān)門(mén)開(kāi)展電子商務(wù)的部門(mén)，或一個(gè)部門(mén)的某類(lèi)產(chǎn)品，甚至某種產(chǎn)品;有的時(shí)候，可包括幾個(gè)部門(mén)、幾類(lèi)產(chǎn)品。開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)單位有自己的業(yè)務(wù)特征：他們有自己的網(wǎng)上業(yè)務(wù);有共同的適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的性質(zhì)和要求;掌握一定的網(wǎng)上技術(shù)資源和顧客資源，能夠相對(duì)獨(dú)立或有區(qū)別地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng);有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;有相應(yīng)的管理班子從事經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的管理工作。企業(yè)電子商務(wù)的這個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，可以采用獨(dú)立的事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu)，也可以增加一個(gè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)，這個(gè)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和該事業(yè)單位的發(fā)展情況確定。單位經(jīng)營(yíng)的可以是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品;可以是傳統(tǒng)市場(chǎng)的成熟產(chǎn)品或成長(zhǎng)產(chǎn)品;還可以是全部的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品類(lèi)型。該戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的主線(xiàn)可以是提升產(chǎn)品的生命周期，可以是在類(lèi)別和分銷(xiāo)上具有相似的顧客群體。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇七
彼得.杜拉克是當(dāng)代西方社會(huì)管理學(xué)界大師中的大師，盡管好多人認(rèn)為其闡述的不過(guò)是一些最樸素、最基本的哲理，但企業(yè)主管仍心甘情愿地為他付高達(dá)一小時(shí)6萬(wàn)美金的咨詢(xún)費(fèi)用。從杜拉克企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃論中,足以看出其見(jiàn)解的確與眾不同。
戰(zhàn)略規(guī)劃之所以需要，正因?yàn)槿藗儾荒茴A(yù)測(cè)，因?yàn)槲磥?lái)是不可預(yù)測(cè)的，那些試圖預(yù)測(cè)未來(lái)就只能使人們懷疑或做不好目前正從事的業(yè)務(wù)。預(yù)測(cè)不能為戰(zhàn)略規(guī)劃制定者的目的服務(wù)，只是試圖把組織引向未來(lái)，而這同戰(zhàn)略規(guī)劃的目的格格不入。
戰(zhàn)略規(guī)劃并不涉及未來(lái)的決策，而涉及的是目前決策的未來(lái)性。任何決策只存在于目前，戰(zhàn)略決策者所面臨的問(wèn)題不是組織明天應(yīng)該做什么，而是“我們今天必須為不確定的未來(lái)做些什么準(zhǔn)備工作?”問(wèn)題不是未來(lái)將會(huì)發(fā)生什么，而是“在我們目前的思想和行動(dòng)中，必須包含一些什么樣的未來(lái)性;我們必須考慮什么樣的時(shí)間幅度;以及我們?nèi)绾芜\(yùn)用這些情報(bào)在目前作出一個(gè)合理的決策?，我們只有在目前才能作決策，但決策是決不能只是未了目前。
戰(zhàn)略規(guī)劃不是一種消除風(fēng)險(xiǎn)的企圖，也并非試圖將風(fēng)險(xiǎn)降至最小化。就經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而言，就是將目前的資源投入于未來(lái)，即投入不確定的期望，其本質(zhì)就是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。貝姆-巴威克定律證明：現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)手段只有通過(guò)更大的不確定性，即更大的風(fēng)險(xiǎn)，才能提供更大的經(jīng)濟(jì)成果。消除和降低風(fēng)險(xiǎn)的企圖都是無(wú)濟(jì)于事的，但領(lǐng)導(dǎo)者必須明白：所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)該承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。成功的戰(zhàn)略規(guī)劃的最終成果應(yīng)能承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@是提高企業(yè)績(jī)效的唯一途徑。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇八
案例：
某房地產(chǎn)集團(tuán)屬下一家物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司，成立初期，該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動(dòng)員工積極性，制定了一套較科學(xué)完善的薪酬管理制度，公司得到了較快的發(fā)展，短短的兩年多時(shí)間，公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了110%。隨著公司業(yè)務(wù)的增加和規(guī)模的擴(kuò)大，員工也增加了很多，人數(shù)達(dá)到了220多人。
但公司的薪酬管理制度沒(méi)有隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人才市場(chǎng)的變化而適時(shí)調(diào)整，還是沿用以前的。公司領(lǐng)導(dǎo)原以為發(fā)展已有了一定的規(guī)模，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)理應(yīng)超過(guò)以前，但事實(shí)上，整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷滑坡，客戶(hù)的投訴也不斷增加，員工的工作失去了往日的熱情，出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職，其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的預(yù)兆。其中：公司工程部經(jīng)理在得知自己的收入與后勤部經(jīng)理的收入相差很少時(shí)，感到不公平，他認(rèn)為工程部經(jīng)理這一崗位相對(duì)后勤部經(jīng)理，工作難度大、責(zé)任重，應(yīng)該在薪酬上體現(xiàn)出這種差別，所以，工作起來(lái)沒(méi)有了以前那種干勁，后來(lái)辭職而去。因?yàn)閱T工的流失、員工工作缺乏積極性，致使該公司的經(jīng)營(yíng)一度出現(xiàn)困難。
在這種情況下，該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，經(jīng)過(guò)對(duì)公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在公司的薪酬系統(tǒng)上，而且關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理，對(duì)內(nèi)缺乏公平，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對(duì)這一具體問(wèn)題，該公司就薪酬水平進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和分析，并對(duì)公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，公司發(fā)展又開(kāi)始恢復(fù)良好的勢(shì)頭。
分析：
從這一事例可以看出，企業(yè)的薪酬制度科學(xué)與否，對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的，甚至是致命的。怎樣建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，如何發(fā)揮薪酬的最佳激勵(lì)效果，以求企業(yè)能吸引和留住人才，造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)非常重要的工作。
1.現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的。
在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，由于我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面經(jīng)驗(yàn)的積累時(shí)間很短，再加之企業(yè)對(duì)這方面的管理工作重視程度不夠，人力資源管理的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷，企業(yè)薪酬矛盾越來(lái)越突出。
現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：第一是提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，以吸引有才能的人;第二是確定組織內(nèi)部的公平，合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對(duì)價(jià)值;第三是薪酬必須與工作績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，利用金錢(qián)獎(jiǎng)賞達(dá)到激勵(lì)員工的目的。企業(yè)的薪酬水平是否合理，直接影響到企業(yè)在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有對(duì)外部環(huán)境具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，企業(yè)才能吸引發(fā)展所需的各類(lèi)優(yōu)秀人才。上述案例中的企業(yè)薪酬水平偏低，特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的，其結(jié)果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿(mǎn)足運(yùn)作需求的同時(shí)，老員工又不斷離職的惡性循環(huán)，這是企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)。
2.員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平。
研究發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平，然而員工個(gè)人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來(lái)個(gè)人薪酬的差別，如何使這種“差別”既能鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受，而且又體現(xiàn)公平，這對(duì)薪酬管理來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。在現(xiàn)實(shí)的薪酬管理中，這一點(diǎn)往往被忽視。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇九
之前我們認(rèn)真地、廣泛地、深入地對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略，集團(tuán)整體戰(zhàn)略怎么規(guī)劃做了深入的研究和探討，那么子集團(tuán)這個(gè)層面怎么來(lái)做規(guī)劃呢?我們想第一個(gè)最大的就是子集團(tuán)維度上，怎么解讀集團(tuán)戰(zhàn)略?集團(tuán)戰(zhàn)略放到哪里?集團(tuán)戰(zhàn)略有一個(gè)總體的框架性的勾勒，那你子集團(tuán)要解讀它，所以第一，你解讀的前提是什么，集團(tuán)公司是不是給你有了定位，還是容許你自我定位，這決定了你解讀的恰當(dāng)與否，如果集團(tuán)認(rèn)為你可以自由發(fā)揮，給你一個(gè)很寬泛的發(fā)揮，讓你自己去尋找這個(gè)戰(zhàn)略里面可以扮演的角色，你的自主性強(qiáng)不強(qiáng)，你能否在理解集團(tuán)戰(zhàn)略的高度上面，超越集團(tuán)戰(zhàn)略，給整體戰(zhàn)略增光添彩，給一個(gè)驚喜，創(chuàng)造性地發(fā)揮集團(tuán)戰(zhàn)略，利用集團(tuán)所有的優(yōu)勢(shì)，甚至看見(jiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略所有能看見(jiàn)的某些特異角度，這是如果給你完全自由的角度，你必須做到的，如果給你一個(gè)局限，集團(tuán)認(rèn)為你就是成本中心，你就是一個(gè)責(zé)任中心，你就是把什么活干好，那么你能不能在限制條件下，給定前提條件下進(jìn)行極度的探索，找出你可以扮演種種不同角度，展開(kāi)對(duì)集團(tuán)的游說(shuō)、勸服，爭(zhēng)取讓你做一個(gè)收銀的角色，盡力你完成集團(tuán)任務(wù)最大化，又能夠你自身的價(jià)值最大化。
只有母公司給你的角色定位，你理解準(zhǔn)確了，你才有可能準(zhǔn)確把握整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略，這是我們要求的一個(gè)大前提。
有這個(gè)理解了以后，你再進(jìn)一步來(lái)解讀，你這個(gè)產(chǎn)業(yè)本身的自然屬性是什么，任何產(chǎn)業(yè)它本身的自然屬性，比如房地產(chǎn)該怎么做?物流該怎么做?通信產(chǎn)業(yè)該怎么做?鋼鐵該怎么做?有些巨大的自然屬性，但是不要忘記，因?yàn)槟闶俏夷腹镜囊粋€(gè)子集團(tuán)，所以你不能老告訴我，你就做我的一個(gè)普通股東吧，我就是按照正常的做法做那些通常的事，不能這樣，你必須按我母公司給你的要求來(lái)做，我們把它叫做賦予屬性。就是任何一個(gè)公司不會(huì)按照自然屬性，在集團(tuán)里面展開(kāi)經(jīng)營(yíng)，他一定會(huì)擁有一個(gè)賦予的屬性。就是母公司要求你干什么，正常經(jīng)營(yíng)的話(huà)，鋼鐵恐怕掙整個(gè)鋼鐵原材料的錢(qián)，但是在蒂森-克虜伯集團(tuán)里面鋼鐵只是其中的一段，后面的鋼構(gòu)、機(jī)械、設(shè)備制造、電梯等等，構(gòu)成的對(duì)蒂森-克虜伯前段所生產(chǎn)出來(lái)的鋼鐵的一個(gè)深度的應(yīng)用。所以你要理解，你原有屬性是什么，原有自然屬性的剛性程度高不高。母公司如果給你一個(gè)賦予屬性的話(huà)，對(duì)你的自由度約束大不大，對(duì)你原有的商業(yè)模式?jīng)_擊大不大，反過(guò)來(lái)說(shuō)，這種沖擊短期里面是良性的還是劣性的，長(zhǎng)期對(duì)你的優(yōu)勢(shì)大不大，如果母公司一定要賦予你這個(gè)屬性的話(huà)，那么你所要求母公司必須你提供哪些硬性的、軟性的支持，這點(diǎn)有沒(méi)有。
有了這個(gè)理解以后，我們還得要說(shuō)，你認(rèn)真要評(píng)價(jià)，如果你就是拼命地做財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)，你到底極化來(lái)講，最大最大程度，每年能給企業(yè)提供多少現(xiàn)金流，多少利潤(rùn)，怎樣的資產(chǎn)回報(bào)率，如果母公司單純要利潤(rùn)，你可以怎樣做，單純要現(xiàn)金流你怎樣做，單純要資產(chǎn)回報(bào)率，你可以怎樣做，單純要最低負(fù)債率，你可以怎樣做，你要非常明白，你所有經(jīng)營(yíng)的自由度極限度在哪里，只有推到極限的時(shí)候，只要把各個(gè)維度推到極致，我們才會(huì)知道，事實(shí)上我正常的一個(gè)狀態(tài)是什么。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十
一份完整的
個(gè)人簡(jiǎn)歷
它包括了哪些內(nèi)容，下載來(lái)的求職簡(jiǎn)歷模板中的每一項(xiàng)內(nèi)容都一定要填寫(xiě)嗎，這個(gè)就要看個(gè)人的需要了，但
個(gè)人簡(jiǎn)歷
有不可少的'內(nèi)容，如，個(gè)人信息，個(gè)人信息都寫(xiě)不完整的話(huà)那么可說(shuō)你不用找工作了，為什么會(huì)這樣說(shuō)呢，個(gè)人簡(jiǎn)歷經(jīng)?？从星舐氄?，寫(xiě)了姓名就沒(méi)有寫(xiě)性別，有看將
個(gè)人簡(jiǎn)歷
看完了覺(jué)得很好卻不知道這位求職者是男還是女。還有就是有不少女孩子在寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人信息時(shí)寫(xiě)了自己的身高卻沒(méi)有寫(xiě)個(gè)人體重，難著你只有身高沒(méi)有體重的嗎，這樣的簡(jiǎn)歷就算內(nèi)容寫(xiě)再好也沒(méi)有只個(gè)hr會(huì)叫你來(lái)面試，在一份求職簡(jiǎn)歷中的個(gè)人信息都寫(xiě)不完整請(qǐng)問(wèn)你還能做什么呢。以下由文書(shū)幫小編提供
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展主管求職簡(jiǎn)歷
閱讀參考。
姓 名：文書(shū)幫
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年2月11日)
居住地：吉林
電話(huà)：135*******(手機(jī))
e-mail：
最近工作[4個(gè)月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：航天/航空
職位：
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專(zhuān)業(yè)：材料化學(xué)
學(xué)校：吉林大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：航天/航空
目標(biāo)地點(diǎn)：吉林
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：
工作經(jīng)驗(yàn)
2015/4 – 2015/8：xx有限公司[4個(gè)月]
所屬行業(yè)：航天/航空
質(zhì)量部
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理實(shí)施計(jì)劃，確定公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)程序及不良品處理的事項(xiàng)。
3. 把握品質(zhì)控制重點(diǎn)，制定關(guān)鍵、特殊工序操作標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助相關(guān)部門(mén)人員執(zhí)行。
2014/6 – 2015/3：xx有限公司[9個(gè)月]
所屬行業(yè)：航天/航空
質(zhì)量部
1. 加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通，負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度信息的收集、匯總和分析，采取措施改進(jìn)和完善品質(zhì)工作。
2. 遵照公司指令，妥善處理顧客投訴，力求公正，客觀，及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過(guò)程中的品質(zhì)工作。
3. 牽頭組織有關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處置建議，防范事故的再度發(fā)生。
教育經(jīng)歷
2010/8— 2014/6 吉林大學(xué)材料化學(xué)本科
證書(shū)
2011/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí)，積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十一
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全制度的落實(shí)：
1.每周二下午召開(kāi)安全例會(huì):。
(1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會(huì)，就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會(huì)人員簽到存檔。
2.每周進(jìn)行安全培訓(xùn):。
針對(duì)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開(kāi)荒工程等服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn)。企業(yè)保潔員主要針對(duì)設(shè)施設(shè)備及工具物料的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)，有點(diǎn)有面，點(diǎn)面結(jié)合，全面覆蓋。
(1)由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn)，每周三下午進(jìn)行，全體員工準(zhǔn)時(shí)參加。旨在于增強(qiáng)全員的安全意識(shí)，確保安全工作的順利進(jìn)行。
(2)每周四至周五，由各項(xiàng)目主管對(duì)保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn)，全力傳達(dá)公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使每名員工都能提高安全意識(shí)，有效的避免因麻痹大意、意識(shí)不足等因素導(dǎo)致的安全事故。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)主管的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，避免流于形式。
(4)由書(shū)報(bào)中，新聞中精選案例，組織學(xué)習(xí)借鑒并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合各項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育，確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會(huì)議記錄：
(1)安排專(zhuān)人對(duì)會(huì)議及培訓(xùn)進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責(zé)任人：____)。
(2)每周安全會(huì)及培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)所有參會(huì)人員進(jìn)行簽字手續(xù)，以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責(zé)任書(shū):。
(1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、組長(zhǎng)及保潔員逐級(jí)實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責(zé)任書(shū)。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責(zé)任書(shū)，要求其對(duì)下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓(xùn)并簽字留存，同時(shí)安排專(zhuān)人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度：
(1)由安全員對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目每周進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上整改，拒不整改及重復(fù)出現(xiàn)同一問(wèn)題的對(duì)當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰100元/次，主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)事人直接辭退。
(2)各項(xiàng)目主管每天在巡視檢查的過(guò)程中，必須把安全工作放置首位，隨時(shí)提醒，及時(shí)糾正。
(3)每周各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)轄內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查工作，并將檢查結(jié)果于次日晨會(huì)上通報(bào)。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患，對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次。
6.不定期抽查：
部門(mén)經(jīng)理牽頭，組織項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)人員不定期的對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽查工作，并將抽查結(jié)果于次日晨會(huì)上通報(bào)。凡主管、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理未能檢查出安全隱患，對(duì)主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次，項(xiàng)目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責(zé)任到人：
(1)公司安全小組，全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確，責(zé)任到人。
(2)各項(xiàng)目實(shí)行誰(shuí)的保潔區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的主管項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的下屬項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任管理制度，全員參與，層層落實(shí)。
8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度：
(1)對(duì)于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場(chǎng)整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改，沒(méi)有整改到位的按制度落實(shí)，處罰當(dāng)事人及主管各50元，項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元，決不姑息。
(2)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的除對(duì)當(dāng)事人和主管進(jìn)行處罰外，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行連帶責(zé)任制度，罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，主管和項(xiàng)目經(jīng)理、承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)每周對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行安全隱患排查工作，嚴(yán)格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者，除現(xiàn)場(chǎng)整改外并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰：
1.企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：
2.其他服務(wù)項(xiàng)目：
3.大型開(kāi)荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通：
4.垃圾清運(yùn)：
5.設(shè)備使用：
6.工具使用：
7.藥劑使用：
8.車(chē)輛交通安全：
9.庫(kù)房管理：
10.特殊天氣：
11.辦公室日常用電安全：
12.從人員思想上，不斷增強(qiáng)大家的安全意識(shí)：
“人生沒(méi)有彩排，生命只有一次”，只要每位同志從思想上高度重視安全工作，認(rèn)真落實(shí)安全措施及時(shí)消除安全隱患，哪怕是一點(diǎn)一滴，就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生，每名員工都要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，認(rèn)真遵守安全制度，落實(shí)安全措施，以“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”為理念，確保各項(xiàng)工作安全有序的進(jìn)行。
____保潔公司。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十二
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常是通過(guò)特別會(huì)議或品牌審核來(lái)制定的，戰(zhàn)略規(guī)劃是有關(guān)決策的一個(gè)結(jié)果，為了使戰(zhàn)略規(guī)劃編制在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中發(fā)揮更有價(jià)值的作用，有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)了以下方法，下面小編就來(lái)帶大家一起去看看吧!
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測(cè)重大挑戰(zhàn)和識(shí)別重要趨勢(shì)。然而在很多企業(yè)，這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置，取而代之的是以制定預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的過(guò)程。如果這個(gè)基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價(jià)值的作用，它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問(wèn)題，由此對(duì)預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量，管理者可以首先做出的有意義的變革就是，在開(kāi)始編制規(guī)劃時(shí)慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將有最大影響的戰(zhàn)略問(wèn)題。
但是，一種基于問(wèn)題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是，作為第一步，確定關(guān)鍵問(wèn)題將確保管理層不會(huì)在次要的問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實(shí)用的方法，企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和商業(yè)趨勢(shì)將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù)，以及抓住這些趨勢(shì)所帶來(lái)的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過(guò)這種分析和討論后，領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門(mén)為下一年度編制了一份有三至六項(xiàng)優(yōu)先任務(wù)的列表，將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門(mén)、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們，然后，這份列表就成為場(chǎng)外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會(huì)議的基礎(chǔ)。在會(huì)議上，經(jīng)理們針對(duì)這些優(yōu)先任務(wù)對(duì)他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門(mén)對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行了概括，加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo)，并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享，將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門(mén)和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程，該流程以深入訪談開(kāi)始(包括與所有高級(jí)經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管)，然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問(wèn)題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)對(duì)列表上的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先排序，然后指派經(jīng)理們對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究，并在四至六周后報(bào)告結(jié)果。這種方法對(duì)于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見(jiàn)的企業(yè)特別具有價(jià)值。
讓最有見(jiàn)識(shí)和最具影響力的人員參與討論，激勵(lì)和挑戰(zhàn)參與者的思維，以及針對(duì)困難問(wèn)題展開(kāi)真誠(chéng)和公開(kāi)的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個(gè)好方法。而結(jié)果顯示，太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝，而忽略了關(guān)鍵的人的互動(dòng)要素。
如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對(duì)話(huà)，那么這種戰(zhàn)略對(duì)話(huà)將沒(méi)有太大影響力。我們的核心理念之一是，那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對(duì)話(huà)應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對(duì)所討論問(wèn)題具有必不可少經(jīng)驗(yàn)的人員之間展開(kāi)。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外，作為一項(xiàng)規(guī)則，還應(yīng)該在高管團(tuán)隊(duì)成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個(gè)企業(yè)，特別是跨業(yè)務(wù)單元的問(wèn)題。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是，這種互動(dòng)可能會(huì)限制對(duì)話(huà)的真誠(chéng)和活力，并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時(shí)間。因此，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將這些時(shí)間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上，而不是在審核期間努力去獲取眾多事實(shí)。為了給討論提供某些背景材料，企業(yè)的最佳做法是在會(huì)議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)分發(fā)重要的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營(yíng)面臨的最重要問(wèn)題并概述建議采取的戰(zhàn)略，確保審核團(tuán)隊(duì)事先對(duì)問(wèn)題深思熟慮。同時(shí)閱讀材料還能為啟動(dòng)充滿(mǎn)活力的討論提供足夠的“燃料”，而提高會(huì)議室內(nèi)的活力和參與度。
管理者對(duì)執(zhí)行一種基于問(wèn)題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時(shí)間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡(jiǎn)單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來(lái)。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外，在其它所有行業(yè)中，很難想象有必要在每個(gè)計(jì)劃周期都對(duì)重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實(shí)上，強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項(xiàng)工作是十分分散精力的，甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個(gè)規(guī)劃所提出的重大舉措，很多此類(lèi)舉措要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)日才能得以全部實(shí)施。
有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對(duì)現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡(jiǎn)潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是，它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組，使其能夠直接與高管團(tuán)隊(duì)配合，解決那些影響整個(gè)企業(yè)的不可預(yù)見(jiàn)的變化和關(guān)鍵性問(wèn)題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來(lái)決定在某一特定年度對(duì)哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度，為每個(gè)業(yè)務(wù)單元分配一個(gè)顏色代碼等級(jí)(綠色、黃色或紅色)，紅色代碼表示對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級(jí)的指標(biāo)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但為了提供對(duì)業(yè)務(wù)單元績(jī)效更完整的評(píng)價(jià)，也可以采用一些運(yùn)營(yíng)方面的指標(biāo)。
然而，將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來(lái)也提出了一個(gè)警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時(shí)，高層管理者必須能與那些沒(méi)有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通，并作出臨時(shí)性的戰(zhàn)略決策。事實(shí)上，定制規(guī)劃周期的一個(gè)好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分，使管理層在出現(xiàn)了無(wú)法預(yù)見(jiàn)但又很緊迫的戰(zhàn)略問(wèn)題時(shí)能夠解決它們。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略，這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃，但沒(méi)有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明，設(shè)立一個(gè)用于衡量和監(jiān)測(cè)規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績(jī)效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營(yíng)審核)是監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度的唯一方式。
其結(jié)果是，管理者們?cè)噲D把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要，但還不夠。因?yàn)楹艽笠徊糠謶?zhàn)略決策是無(wú)法僅僅通過(guò)財(cái)務(wù)目標(biāo)來(lái)跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)，除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入之類(lèi)的純輸出指標(biāo)以外，還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo)，如可用人才的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項(xiàng)目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績(jī)效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明，它可以采用多種形式。通過(guò)定期審核和使用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)其透明度。每一個(gè)業(yè)務(wù)單元也要對(duì)自身采用相同的績(jī)效管理方法，并對(duì)下一層級(jí)的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)合理，戰(zhàn)略績(jī)效管理體系可以對(duì)與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問(wèn)題作出早期預(yù)警，然而，財(cái)務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個(gè)有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向，甚至放棄一個(gè)未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此，應(yīng)根據(jù)其實(shí)際業(yè)績(jī)對(duì)關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核，以提醒管理者對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以注意。
簡(jiǎn)單地監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的：戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對(duì)管理者進(jìn)行評(píng)價(jià)和付酬。然而，很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個(gè)更有價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程，一種方法是將對(duì)管理者的評(píng)價(jià)和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開(kāi)發(fā)表面上是一項(xiàng)長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財(cái)務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績(jī)的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外，有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長(zhǎng)期的績(jī)效目標(biāo)，作為對(duì)短期目標(biāo)的補(bǔ)充，將一攬子短期財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及較長(zhǎng)期的基于創(chuàng)新的增長(zhǎng)目標(biāo)都包括了進(jìn)來(lái)。雖然這些變革有助于說(shuō)服管理者同時(shí)采用短期和長(zhǎng)期方法來(lái)制定戰(zhàn)略，但他們并沒(méi)有解決將評(píng)價(jià)和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來(lái)的需要。把二者結(jié)合起來(lái)的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績(jī)目標(biāo)。調(diào)整對(duì)管理者的評(píng)價(jià)和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤(rùn)率目標(biāo)來(lái)衡量高級(jí)經(jīng)理，而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶(hù)保持力和交叉銷(xiāo)售目標(biāo)捆綁在一起。通過(guò)引入評(píng)價(jià)具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵(lì)管理者，使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，它可以激勵(lì)管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題發(fā)出提示，以使企業(yè)能解決這些問(wèn)題。否則，管理者們將在運(yùn)營(yíng)的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局，直到下一年的年度規(guī)劃流程開(kāi)始時(shí)，再來(lái)“梅開(kāi)二度”
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十三
總部位于荷蘭阿姆斯特丹的ing金融集團(tuán)收購(gòu)了reliastar和aetna金融服務(wù)公司以拓展其在美洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)隨后ing便著手整合3家公司目的是從一個(gè)被產(chǎn)品所分隔的組織轉(zhuǎn)化為整合的、靈活的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
這個(gè)整合為ing的it部門(mén)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有的32個(gè)不同的平臺(tái)支持不同的業(yè)務(wù)，將這些平臺(tái)整合到一起絕非輕而易舉的事。同時(shí)，原有的基于產(chǎn)品和地域的it模型卻制約著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
ing認(rèn)為，將32個(gè)平臺(tái)進(jìn)行完全合并將導(dǎo)致過(guò)高的成本。因此，ing規(guī)劃開(kāi)發(fā)了一個(gè)創(chuàng)新的it架構(gòu)，將所有的平臺(tái)一致地連接在一起，即用一個(gè)良好的、開(kāi)放的外層架構(gòu)圍繞所有32個(gè)原有系統(tǒng)。
實(shí)質(zhì)上，ing的適應(yīng)性it架構(gòu)保持原有的平臺(tái)和系統(tǒng)的運(yùn)作，同時(shí)用一個(gè)圍繞在外層的架構(gòu)將這些平臺(tái)進(jìn)行連接。這同時(shí)也使ing能夠從不同的平臺(tái)中獲取一致的信息。比如，因?yàn)橛脩?hù)通過(guò)外層架構(gòu)而不是單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取信息，信息通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的格式進(jìn)行傳遞，即使這些信息來(lái)源于不同的平臺(tái)。這使銀行能夠更好地服務(wù)于客戶(hù)，也讓客戶(hù)能更方便地與銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)。
最終將逐步淘汰原有一些較老的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)逐步集中，最后保留5-10個(gè)平臺(tái)。
更重要的是，這種創(chuàng)新的架構(gòu)使ing得以快速響應(yīng)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為例，ing能夠通過(guò)對(duì)外層架構(gòu)進(jìn)行改變將新產(chǎn)品融入其中，而不需要對(duì)眾多不同的系統(tǒng)進(jìn)行改變，這大大縮減了新產(chǎn)品上市的時(shí)間。
在實(shí)施這些技術(shù)變革的同時(shí)，也對(duì)it組織進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。每條業(yè)務(wù)線(xiàn)都有相應(yīng)的it經(jīng)理參與跨功能市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，他們的薪酬也與業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)部分相關(guān)。這種組織結(jié)構(gòu)加速了決策，也促進(jìn)了it部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的良好協(xié)作。
德意志銀行：流程重組，整合it和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
在當(dāng)今金融服務(wù)行業(yè)，銀行必須面對(duì)不斷增加的盈利壓力，要更加重視中間業(yè)務(wù)收入，也要控制因?yàn)樘峁└娴姆?wù)而帶來(lái)的成本增長(zhǎng)。為了應(yīng)對(duì)這些因素，總部位于德國(guó)法蘭克福的德意志銀行開(kāi)始聚焦于核心能力，剝離非核心業(yè)務(wù)，并通過(guò)外部合作提升效率和降低成本。
為了支持這種方式，德意志銀行開(kāi)始探索除獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心流程外的業(yè)務(wù)外包?？赡艹蔀橥獍繕?biāo)的流程分為三個(gè)層次：
實(shí)用流程：包括市場(chǎng)數(shù)據(jù)傳遞，語(yǔ)音/數(shù)據(jù)中心等it基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)服務(wù)等。這些流程外包后的服務(wù)成本通?；谑褂昧坑?jì)算，這使德意志銀行各業(yè)務(wù)單元都能根據(jù)預(yù)算和市場(chǎng)容量靈活使用外包服務(wù)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十四
一.階段的分解與把握(時(shí)間：2007.10―2009.10)。
第一階段：2007.10―2007.12。
當(dāng)然，“涼茶飲料”還是要推，只是資源傾斜較少了。
而且，公司的廣告支持幾乎沒(méi)有，僅有的幾十萬(wàn)根本打不起任何廣告，就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi)，還不如全部用來(lái)做地面的活動(dòng)推廣，終端促銷(xiāo)。
這個(gè)階段還有個(gè)重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍，養(yǎng)兵一時(shí)，用兵在下一階段。要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售心態(tài)，終端陳列生動(dòng)化等知識(shí)技能的培訓(xùn)，否則下一階段的任務(wù)很難完成，因?yàn)橄乱浑A段和以后的競(jìng)爭(zhēng)更激烈。
銷(xiāo)售隊(duì)伍有了具體的知識(shí)技能，才能真正從心里重視生動(dòng)化陳列，重視終端的工作，也才有辦法執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則，單純的獎(jiǎng)懲和施壓是沒(méi)有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場(chǎng)，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，做到知己知彼。
新品開(kāi)發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段：2007.12―2008.4。
這個(gè)階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過(guò)渡到“涼茶飲料”同時(shí)加強(qiáng)推廣，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候涼茶飲料的價(jià)格和大包裝是最好推的時(shí)機(jī)，從元旦到春節(jié)是賣(mài)場(chǎng)和士多一年中生意最好的時(shí)候，而且學(xué)校陸續(xù)開(kāi)始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道，圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多，打賣(mài)場(chǎng)，社區(qū)中小超市，便利店。
具體的推廣方案：跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫(huà)比賽”
“家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)。
同時(shí)開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個(gè)時(shí)候，我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了，可以適當(dāng)開(kāi)發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品，增強(qiáng)我們產(chǎn)品線(xiàn)的結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升銷(xiāo)量。
在旺季到來(lái)前，必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道，舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十五
很多企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，不能夠推動(dòng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)而企業(yè)需要清晰的了解制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的注意要點(diǎn)。這里小編給大家分享一些關(guān)于制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵，方便大家學(xué)習(xí)了解。
一、找準(zhǔn)自身在行業(yè)中的定位。
比爾-蓋茨在回答哈佛大學(xué)學(xué)生提問(wèn)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要站在行業(yè)的最高處來(lái)思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己，才能正確的進(jìn)行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè)，好高騖遠(yuǎn)，不切實(shí)際的亂定目標(biāo)，只會(huì)是做的越多，錯(cuò)的越多。
招標(biāo)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，是知識(shí)密集型的中介代理服務(wù)行業(yè)。行業(yè)的特點(diǎn)決定了我們只能走專(zhuān)業(yè)化的道路，應(yīng)該是努力拓展主營(yíng)業(yè)務(wù)，著力控制風(fēng)險(xiǎn)，適當(dāng)延伸業(yè)務(wù)鏈條。
同時(shí)我們也要用動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略思維來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的發(fā)展是波動(dòng)的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中資本只會(huì)流向能讓資本增值的地方，如果等你把一切都看明白了，商機(jī)也就失去了，也就沒(méi)有錢(qián)賺了。
戰(zhàn)略的核心是定位，只有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)我們自己才能進(jìn)行準(zhǔn)確的自身定位。量體后裁衣，衣服才能做得更合身。招標(biāo)是知識(shí)密集型的中介代理行業(yè)，為客戶(hù)提供的本來(lái)就是咨詢(xún)服務(wù)。
國(guó)際招標(biāo)公司是深圳地區(qū)成立時(shí)間最長(zhǎng)、資質(zhì)最全、實(shí)力最強(qiáng)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)，我們認(rèn)為我們自己最了解自己。只有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到了我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，才能制訂正確的.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要以人為本。
一流的企業(yè)需要一流的員工，一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個(gè)體能量的聚合體，只有發(fā)揮出每個(gè)個(gè)體的能量，組織才有增強(qiáng)實(shí)力的基礎(chǔ)。
公司充分認(rèn)識(shí)到人的作用，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持與員工之間進(jìn)行溝通和交流。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。
員工最了解我們的企業(yè)，只有讓員工參與進(jìn)來(lái)，廣泛征求意見(jiàn)，集思廣益，我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實(shí)際操作性，才能獲得大家的認(rèn)同。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂過(guò)程不僅僅是一個(gè)明確發(fā)展方向的過(guò)程，而且也是一個(gè)建立群體認(rèn)同，增強(qiáng)凝聚力的過(guò)程，所以做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要。
1、定位：
定位，是給你目標(biāo)顧客提供的有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心價(jià)值。通俗地講：就是讓你的對(duì)手睡不著覺(jué)且難以跟進(jìn)的賣(mài)點(diǎn)。
品牌定位有四個(gè)方向：搶占不同屬性(海飛絲的“去屑”)、改變消費(fèi)觀念(德芙的“絲滑”)、站到對(duì)手的對(duì)立面(七喜的“非可樂(lè)”)、打破對(duì)手的'定位(泰諾的“不會(huì)讓你得胃癌的藥”)。
就戰(zhàn)略而言，無(wú)論什么時(shí)候，定位是核心，一切資源和運(yùn)營(yíng)都將圍繞定位來(lái)展開(kāi)，這才是一個(gè)合格的戰(zhàn)略。
2、模式：
商業(yè)模式，俗稱(chēng)企業(yè)dna，就是企業(yè)圍繞一個(gè)定位所精心設(shè)計(jì)的價(jià)值提供方式、資源整合方式和實(shí)現(xiàn)盈利方式。一句話(huà)來(lái)概括：商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。
價(jià)值提供方式，包括四大策略：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、傳播策略。
資源整合方式，包括四大能力：研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(gòu)(整合)能力、生產(chǎn)(服務(wù))能力、物流(執(zhí)行)能力。
實(shí)現(xiàn)盈利方式，包括四大結(jié)構(gòu)：成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。
一個(gè)完整的商業(yè)模式，必須把這三個(gè)方式、12項(xiàng)工作要做好，而且一個(gè)都不能少，一個(gè)都不能弱。
3、活動(dòng)：
活動(dòng)，是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進(jìn)的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)與管理行為的統(tǒng)稱(chēng)。
企業(yè)活動(dòng)要分為兩大類(lèi)：基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)。
基礎(chǔ)活動(dòng)，包括原料采購(gòu)、生產(chǎn)管理、物流配送、市場(chǎng)推廣與服務(wù)等。
輔助活動(dòng)，包括技術(shù)支持、人力支持、財(cái)務(wù)支持、行政支持等。
一、根據(jù)要解決的問(wèn)題制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測(cè)重大挑戰(zhàn)和識(shí)別重要趨勢(shì)。然而在很多企業(yè)，這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置，取而代之的是以制定預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的過(guò)程。如果這個(gè)基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價(jià)值的作用，它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問(wèn)題，由此對(duì)預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量，管理者可以首先做出的有意義的變革就是，在開(kāi)始編制規(guī)劃時(shí)慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將有最大影響的戰(zhàn)略問(wèn)題。
但是，一種基于問(wèn)題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是，作為第一步，確定關(guān)鍵問(wèn)題將確保管理層不會(huì)在次要的問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實(shí)用的方法，企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和商業(yè)趨勢(shì)將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù)，以及抓住這些趨勢(shì)所帶來(lái)的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過(guò)這種分析和討論后，領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門(mén)為下一年度編制了一份有三至六項(xiàng)優(yōu)先任務(wù)的列表，將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門(mén)、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們，然后，這份列表就成為場(chǎng)外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會(huì)議的基礎(chǔ)。在會(huì)議上，經(jīng)理們針對(duì)這些優(yōu)先任務(wù)對(duì)他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門(mén)對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行了概括，加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo)，并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享，將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門(mén)和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程，該流程以深入訪談開(kāi)始(包括與所有高級(jí)經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管)，然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問(wèn)題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)對(duì)列表上的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先排序，然后指派經(jīng)理們對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究，并在四至六周后報(bào)告結(jié)果。這種方法對(duì)于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見(jiàn)的企業(yè)特別具有價(jià)值。
二、發(fā)揮人的互動(dòng)要素制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
讓最有見(jiàn)識(shí)和最具影響力的人員參與討論，激勵(lì)和挑戰(zhàn)參與者的思維，以及針對(duì)困難問(wèn)題展開(kāi)真誠(chéng)和公開(kāi)的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個(gè)好方法。而結(jié)果顯示，太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝，而忽略了關(guān)鍵的人的互動(dòng)要素。
如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對(duì)話(huà)，那么這種戰(zhàn)略對(duì)話(huà)將沒(méi)有太大影響力。我們的核心理念之一是，那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對(duì)話(huà)應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對(duì)所討論問(wèn)題具有必不可少經(jīng)驗(yàn)的人員之間展開(kāi)。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外，作為一項(xiàng)規(guī)則，還應(yīng)該在高管團(tuán)隊(duì)成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個(gè)企業(yè)，特別是跨業(yè)務(wù)單元的問(wèn)題。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是，這種互動(dòng)可能會(huì)限制對(duì)話(huà)的真誠(chéng)和活力，并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時(shí)間。因此，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將這些時(shí)間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上，而不是在審核期間努力去獲取眾多事實(shí)。為了給討論提供某些背景材料，企業(yè)的最佳做法是在會(huì)議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)分發(fā)重要的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營(yíng)面臨的最重要問(wèn)題并概述建議采取的戰(zhàn)略，確保審核團(tuán)隊(duì)事先對(duì)問(wèn)題深思熟慮。同時(shí)閱讀材料還能為啟動(dòng)充滿(mǎn)活力的討論提供足夠的“燃料”，而提高會(huì)議室內(nèi)的活力和參與度。
三、根據(jù)業(yè)務(wù)需要而調(diào)整規(guī)劃編制周期。
管理者對(duì)執(zhí)行一種基于問(wèn)題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時(shí)間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡(jiǎn)單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來(lái)。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外，在其它所有行業(yè)中，很難想象有必要在每個(gè)計(jì)劃周期都對(duì)重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實(shí)上，強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項(xiàng)工作是十分分散精力的，甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個(gè)規(guī)劃所提出的重大舉措，很多此類(lèi)舉措要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)日才能得以全部實(shí)施。
有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對(duì)現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡(jiǎn)潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是，它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組，使其能夠直接與高管團(tuán)隊(duì)配合，解決那些影響整個(gè)企業(yè)的不可預(yù)見(jiàn)的變化和關(guān)鍵性問(wèn)題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來(lái)決定在某一特定年度對(duì)哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度，為每個(gè)業(yè)務(wù)單元分配一個(gè)顏色代碼等級(jí)(綠色、黃色或紅色)，紅色代碼表示對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級(jí)的指標(biāo)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但為了提供對(duì)業(yè)務(wù)單元績(jī)效更完整的評(píng)價(jià)，也可以采用一些運(yùn)營(yíng)方面的指標(biāo)。
然而，將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來(lái)也提出了一個(gè)警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時(shí)，高層管理者必須能與那些沒(méi)有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通，并作出臨時(shí)性的戰(zhàn)略決策。事實(shí)上，定制規(guī)劃周期的一個(gè)好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分，使管理層在出現(xiàn)了無(wú)法預(yù)見(jiàn)但又很緊迫的戰(zhàn)略問(wèn)題時(shí)能夠解決它們。
四、靠管理體系提高規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略，這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃，但沒(méi)有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明，設(shè)立一個(gè)用于衡量和監(jiān)測(cè)規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績(jī)效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營(yíng)審核)是監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度的唯一方式。
其結(jié)果是，管理者們?cè)噲D把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要，但還不夠。因?yàn)楹艽笠徊糠謶?zhàn)略決策是無(wú)法僅僅通過(guò)財(cái)務(wù)目標(biāo)來(lái)跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)，除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入之類(lèi)的純輸出指標(biāo)以外，還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo)，如可用人才的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項(xiàng)目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績(jī)效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明，它可以采用多種形式。通過(guò)定期審核和使用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)其透明度。每一個(gè)業(yè)務(wù)單元也要對(duì)自身采用相同的績(jī)效管理方法，并對(duì)下一層級(jí)的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)合理，戰(zhàn)略績(jī)效管理體系可以對(duì)與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問(wèn)題作出早期預(yù)警，然而，財(cái)務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個(gè)有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向，甚至放棄一個(gè)未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此，應(yīng)根據(jù)其實(shí)際業(yè)績(jī)對(duì)關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核，以提醒管理者對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以注意。
五、人力資源系統(tǒng)應(yīng)整合到戰(zhàn)略之中。
簡(jiǎn)單地監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的：戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對(duì)管理者進(jìn)行評(píng)價(jià)和付酬。然而，很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個(gè)更有價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程，一種方法是將對(duì)管理者的評(píng)價(jià)和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開(kāi)發(fā)表面上是一項(xiàng)長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財(cái)務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績(jī)的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外，有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長(zhǎng)期的績(jī)效目標(biāo)，作為對(duì)短期目標(biāo)的補(bǔ)充，將一攬子短期財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及較長(zhǎng)期的基于創(chuàng)新的增長(zhǎng)目標(biāo)都包括了進(jìn)來(lái)。雖然這些變革有助于說(shuō)服管理者同時(shí)采用短期和長(zhǎng)期方法來(lái)制定戰(zhàn)略，但他們并沒(méi)有解決將評(píng)價(jià)和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來(lái)的需要。把二者結(jié)合起來(lái)的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績(jī)目標(biāo)。調(diào)整對(duì)管理者的評(píng)價(jià)和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤(rùn)率目標(biāo)來(lái)衡量高級(jí)經(jīng)理，而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶(hù)保持力和交叉銷(xiāo)售目標(biāo)捆綁在一起。通過(guò)引入評(píng)價(jià)具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵(lì)管理者，使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，它可以激勵(lì)管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題發(fā)出提示，以使企業(yè)能解決這些問(wèn)題。否則，管理者們將在運(yùn)營(yíng)的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局，直到下一年的年度規(guī)劃流程開(kāi)始時(shí)，再來(lái)“梅開(kāi)二度”
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十六
一、目的。
為貫徹執(zhí)行國(guó)家、省市、公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定，遵守法律法規(guī)有關(guān)條款，堅(jiān)持以“預(yù)防為主，安全第一”的方針，保持職業(yè)健康安全管理整合體系運(yùn)行有效，在完成公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的同時(shí)，確保安全生產(chǎn)管理水平再上新臺(tái)階。特制訂2012年安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
二、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(1)人員傷亡事故為零;(2)火災(zāi)爆炸事故為零;(3)安全隱患整改率100%;(4)特種設(shè)備合格率100%。
三、20安全生產(chǎn)指標(biāo)：死亡及重傷事故為零;重大火災(zāi)(爆炸)事故為零;重大設(shè)備、責(zé)任事故為零;年度事故損失小于1.5萬(wàn)元;千人輕傷率5‰;隱患整改率100%;安全教育培訓(xùn)率為100%;安全檢查率為100%。
四、2012年度安全生產(chǎn)指標(biāo)分解：
四、具體安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
4.1、品管部實(shí)施計(jì)劃。
4.1.1.按照品管部經(jīng)理制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃運(yùn)行，并接受監(jiān)督。
4.1.3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)工作和檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)的控制。
14對(duì)不合格品的分析及歸口管理。
4.1.5.組織化驗(yàn)員正確使用檢驗(yàn)用儀器設(shè)備及計(jì)量器具，協(xié)同計(jì)量部門(mén)做好計(jì)量器具檢定等管理工作。
4.1.6.負(fù)責(zé)計(jì)量工作，測(cè)量設(shè)備的檢定，校準(zhǔn)工作(計(jì)量中心)。
4.1.7.負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理工作。
4.2、物流采購(gòu)部實(shí)施計(jì)劃。
4.2.1.負(fù)責(zé)按計(jì)劃要求及時(shí)供應(yīng)安全技術(shù)措施項(xiàng)目所需材料。
4.2.2.負(fù)責(zé)按計(jì)劃保質(zhì)保量的采購(gòu)各類(lèi)勞動(dòng)防護(hù)用品。
4.2.3.提供必需的應(yīng)急救援物資，并對(duì)物資進(jìn)行到貨驗(yàn)收。
4.2.4.貫徹執(zhí)行國(guó)家頒布的危險(xiǎn)化學(xué)品法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)?；返牟少?gòu)管理，按規(guī)定對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
4.2.5.對(duì)購(gòu)入的原材料、設(shè)備、配件等質(zhì)量負(fù)責(zé)，必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，有特殊安全性能要求的應(yīng)按規(guī)定要求采購(gòu)。
4.2.6.監(jiān)督指導(dǎo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的安全使用。
4.3、生產(chǎn)部實(shí)施計(jì)劃。
4.3.1.了解、熟悉國(guó)家有關(guān)安全產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，從質(zhì)量管理上對(duì)公司的安全負(fù)責(zé)。
4.3.2.及時(shí)傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，堅(jiān)持生產(chǎn)與安全的“三同時(shí)”。
4.3.3.在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度、規(guī)定和。
安全技術(shù)規(guī)程的作法及時(shí)通知安全技術(shù)監(jiān)督部門(mén)共同處理，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
4.3.4.參加安全生產(chǎn)大檢查，隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)各單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)在調(diào)度會(huì)上給予表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
4.3.5.組織并檢查各車(chē)間生產(chǎn)操作工人的操作規(guī)程培訓(xùn)考核。
4.3.6.負(fù)責(zé)貫徹操作紀(jì)律管理規(guī)定，杜絕或減少事故，實(shí)現(xiàn)安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿(mǎn)、優(yōu)生產(chǎn)。
4.4、人事部實(shí)施計(jì)劃。
4.4.2.做好各類(lèi)人員的健康檢查工作，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)調(diào)離;。
4.4.3.做好新入廠人員的身體檢查工作，分派工作時(shí)注意禁忌癥和女工特殊保護(hù);。
4.4.4.執(zhí)行勞動(dòng)法，做好勞逸結(jié)合，休假休息;。
4.4.5.按規(guī)定做好因工負(fù)傷員工的醫(yī)務(wù)鑒定及善后處理工作。
4.4.6.安排領(lǐng)導(dǎo)帶班，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)帶班考核。
4.5.1.負(fù)責(zé)所屬單位的安全教育與管理，特別是教育炊事員食堂管理人中熟練的掌握炊事設(shè)備、消防設(shè)備的性能、操作、維護(hù)和保養(yǎng)工作，避免操作不當(dāng)發(fā)生事故。
4.5.2.經(jīng)常檢查食堂各食品機(jī)具的供電線(xiàn)路是否破裂而產(chǎn)生漏電現(xiàn)象，以防工作人員觸電。
4.5.3.按照后勤部經(jīng)理制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
4.5.4.參加供氣安排的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
4.5.5.負(fù)責(zé)行政、生活設(shè)施等的安全管理。
4.6、財(cái)務(wù)部實(shí)施計(jì)劃。
4.6.1.在編制基本建設(shè)和工程費(fèi)用計(jì)劃的同時(shí)，編制安全技術(shù)措施費(fèi)用計(jì)劃，確保資金到位，監(jiān)督安全生產(chǎn)資金專(zhuān)款專(zhuān)用。
4.6.2.保證事故隱患治理費(fèi)用、安全教育費(fèi)用等安全教育費(fèi)用的資金到位。
4.6.3.負(fù)責(zé)審核各類(lèi)事故處理費(fèi)用支出，并將其納入企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析內(nèi)容。
4.6.4.保證勞動(dòng)防護(hù)用品、保健食品和防暑降溫飲料的開(kāi)支費(fèi)用。
4.6.5.建立安全費(fèi)用提取臺(tái)帳，嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)規(guī)定提取;建立安全費(fèi)用使用臺(tái)帳，每年年底對(duì)安全生產(chǎn)投入狀況進(jìn)行分析，填報(bào)《安全生產(chǎn)費(fèi)用節(jié)余表》。
4.6.6.負(fù)責(zé)員工的薪資、獎(jiǎng)懲發(fā)放。
4.7、倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)施計(jì)劃：
4.7.1.根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定倉(cāng)儲(chǔ)部工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
4.7.2.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理整體要求，制定庫(kù)房管理、出入庫(kù)管理等各項(xiàng)制度并貫徹實(shí)施。
4.7.3.根據(jù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)工作特點(diǎn)編制各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。
4.7.4.貫徹執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的倉(cāng)儲(chǔ)工作任務(wù)并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人。
4.7.1.核定和掌握倉(cāng)庫(kù)各種物資的儲(chǔ)備定額并嚴(yán)格控制，保證合理庫(kù)存、合理使用。
4.7.5.掌握各類(lèi)物資的收發(fā)動(dòng)態(tài)，審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期撰寫(xiě)倉(cāng)儲(chǔ)工作分析報(bào)告，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.7.6.定期組織盤(pán)點(diǎn)，對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人，提出處理意見(jiàn)。
4.7.7.參與制定企業(yè)全面質(zhì)量管理制度體系，參與建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，監(jiān)督倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量體系實(shí)施情況。
4.7.8.負(fù)責(zé)廢舊物資的管理，對(duì)呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見(jiàn)，并協(xié)助實(shí)施。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十七
眾所周知，adidas發(fā)家于德國(guó)，這是一個(gè)歐洲的貴族品牌，因此在初期，阿迪達(dá)斯的市場(chǎng)主要集中于歐洲大陸，旗下的品牌也僅限于運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)系列。隨著nike的崛起，adidas開(kāi)始進(jìn)駐北美市場(chǎng)，進(jìn)而推出了運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列，專(zhuān)門(mén)為運(yùn)動(dòng)員及運(yùn)動(dòng)會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)器械和裝備。
隨著運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的做大做強(qiáng)，adidas顯然已不能滿(mǎn)足于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，一直在尋求突破，開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)時(shí)尚舞臺(tái)，與一些著名的時(shí)尚服裝設(shè)計(jì)師合作，推出一些深受年輕人喜愛(ài)的或街頭或簡(jiǎn)約的時(shí)裝。阿迪達(dá)斯現(xiàn)在將主要的人力和財(cái)力集中在運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列上，仍然勻出一部分開(kāi)發(fā)不同于運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的服飾和配飾。
(一)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。
波特在其經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中，提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即所謂的“5力模型”，他認(rèn)為:行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶(hù)的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅這5大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力，決定了企業(yè)的盈利能力。
對(duì)比這5種力量的作用，來(lái)分析一下全球運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
首先，這個(gè)領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。全球運(yùn)動(dòng)用品產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成，大公司在廣告、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、出口方面都更有成本優(yōu)勢(shì)。
其次品牌個(gè)性與消費(fèi)者忠誠(chéng)度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無(wú)形的屏障。
第三，運(yùn)動(dòng)鞋的終端消費(fèi)者在意價(jià)格，同時(shí)對(duì)時(shí)尚潮流更加敏感，但是對(duì)于公司的利潤(rùn)率并沒(méi)有極為負(fù)面的影響。因?yàn)槿绻嬖诶麧?rùn)的減少，那么這將通過(guò)降低在發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)來(lái)彌補(bǔ)。此外，大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，這阻止了購(gòu)買(mǎi)者將品牌同不斷轉(zhuǎn)換的品牌形象聯(lián)系起來(lái)。
第四，因?yàn)槠渌?lèi)都不適宜運(yùn)動(dòng)，所以現(xiàn)在還沒(méi)有運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)的完全替代產(chǎn)品。
第五，美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和，充滿(mǎn)激烈的競(jìng)爭(zhēng)且增長(zhǎng)緩慢，因此對(duì)于新進(jìn)入者只有很小的空間。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步，這些主要品牌搶占了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額并保持相對(duì)穩(wěn)定。
通過(guò)分析我們可以看到，一方面，這是一個(gè)令人垂涎的市場(chǎng)，不過(guò)壁壘高筑，有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力，適度的購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力并且沒(méi)有知名品牌的替代產(chǎn)品，很難擠出利潤(rùn)。另一方面，當(dāng)除了高度市場(chǎng)集中但沒(méi)有任何壟斷力量時(shí)，區(qū)域里的對(duì)抗十分激烈。因此，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，獨(dú)立公司的超常利潤(rùn)的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。
(二)efe模型。
在本次的企業(yè)外部量化分析中，選擇了以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為量化企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的因素，以及這些因素所占的權(quán)重：
1.消費(fèi)者可支配收入10%。
2.技術(shù)發(fā)展20%。
3.消費(fèi)者價(jià)值觀15%。
4.成本結(jié)構(gòu)15%。
5.產(chǎn)品差異性10%。
6.競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平10%。
7.資本市場(chǎng)(股票)5%。
8.環(huán)保意識(shí)5%。
9.人口與教育水平5%。
10.政治環(huán)境5%。
根據(jù)以上的分析我們可以看出，在外部環(huán)境中，同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比，阿迪達(dá)斯占有絕對(duì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是要降低產(chǎn)品的成本從而降低價(jià)格來(lái)提高市場(chǎng)份額。而在威脅方面，阿迪達(dá)斯的主要或者是說(shuō)關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是puma，李寧等，而是nike，只有通過(guò)產(chǎn)品的差異化和營(yíng)銷(xiāo)策略使消費(fèi)者建立起品牌忠誠(chéng)度，并且從心底認(rèn)同阿迪達(dá)斯的價(jià)值觀。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇一
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃，而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主要側(cè)重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)贏利的需求，就必須兼顧組織環(huán)境，執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營(yíng)=組織工作x生產(chǎn)工作x營(yíng)銷(xiāo)工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，必然是考慮到組織工作，生產(chǎn)工作和營(yíng)銷(xiāo)工作的綜合性計(jì)劃，而不是單純地討論如何完成銷(xiāo)售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門(mén)的工作目標(biāo)，還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱，讓企業(yè)依據(jù)邏輯，依據(jù)數(shù)據(jù)，依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個(gè)轉(zhuǎn)變：
從經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)到經(jīng)營(yíng)能力的轉(zhuǎn)變！
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)品牌的轉(zhuǎn)變！
從經(jīng)營(yíng)個(gè)體到經(jīng)營(yíng)組織的轉(zhuǎn)變！
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級(jí)。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計(jì)劃；二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級(jí)。
總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃，第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目，比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門(mén)經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級(jí)。
任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級(jí)。
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來(lái)完成。
由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”，對(duì)行為過(guò)分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門(mén)經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒(méi)有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說(shuō)某企業(yè)計(jì)劃把年銷(xiāo)售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷(xiāo)力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后，就開(kāi)始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
可是到年底一算帳，無(wú)論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤(rùn)都非常低。
銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤(rùn)也相對(duì)應(yīng)的提升。
這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營(yíng)策略，再次，各個(gè)部門(mén)根據(jù)已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目，最后，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來(lái)監(jiān)控年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是口號(hào)，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目，再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施，只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆](méi)有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目，或是沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個(gè)主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對(duì)獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個(gè)項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來(lái)實(shí)施，而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個(gè)項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后，至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén)參與這個(gè)項(xiàng)目，包括財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、行政部等，而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須時(shí)行協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個(gè)核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶(hù)需求，具體的關(guān)鍵問(wèn)題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶(hù)并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶(hù)，還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)的概念。
比如說(shuō)，市場(chǎng)部需要開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng)，那么市場(chǎng)部就成為銷(xiāo)售部的客戶(hù)，銷(xiāo)售部需要無(wú)條件滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)，如果銷(xiāo)售部的這次促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)部的預(yù)期，這個(gè)項(xiàng)目就是失敗的。
五個(gè)問(wèn)題五個(gè)核心內(nèi)容。
a.做什么？a.項(xiàng)目名稱(chēng)。
b.做到什么程度？b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰(shuí)來(lái)做？c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做？d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源？e.資源需求。
核心一：
每個(gè)項(xiàng)目都要用一個(gè)具體的項(xiàng)目名稱(chēng)，給項(xiàng)目命名不是一件簡(jiǎn)單的事情。
項(xiàng)目名稱(chēng)要簡(jiǎn)單，清晰地表達(dá)核心工作，明確而無(wú)歧義。
核心二：
項(xiàng)目目標(biāo)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程，因此，從一定意義上講，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么？企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果，比如說(shuō)：了解一級(jí)市場(chǎng)的容量，檢測(cè)現(xiàn)有品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，了解與評(píng)估消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)中未滿(mǎn)足的需求，消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來(lái)，才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三：
每個(gè)項(xiàng)目必須有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理，并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人，要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的，因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績(jī)相互爭(zhēng)功出了問(wèn)題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者，他還參與項(xiàng)目的需求確定，項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過(guò)程，并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理，因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
核心四：時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過(guò)程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問(wèn)題。
“時(shí)間待定”是絕對(duì)不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的，所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃，什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候截止。
核心五：資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類(lèi)，需要特別指出的是，一旦資金需求被確定下來(lái)，原則上就不能輕易做出調(diào)整，至少項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)更改項(xiàng)目對(duì)資金的需求，假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算，則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批，否則，公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步：分層。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營(yíng)策略之后，企業(yè)各個(gè)部門(mén)上根據(jù)每一條經(jīng)營(yíng)策略或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出本部門(mén)應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略或完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過(guò)程，工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的，而是根據(jù)本年度需求分析出來(lái)。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步：打包：
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過(guò)程。
根據(jù)各個(gè)部門(mén)工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度，部門(mén)總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目，以求用最少的資源保障經(jīng)營(yíng)策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則，項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過(guò)大的項(xiàng)目模塊，則可選擇該模塊的下一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
若遇到過(guò)小的項(xiàng)目模塊，則可選擇模塊的上一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)，或是與同一級(jí)相關(guān)的模塊合并，另外遇到該層級(jí)沒(méi)有下延模塊時(shí)，則可選擇其上一級(jí)層的模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
第三步：確定項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn)，能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài)，有可衡量性。
量化分為兩種形式：
一、一種狀態(tài)的描述(如：時(shí)間內(nèi)完成營(yíng)銷(xiāo)政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如：產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高3個(gè)百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前，完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為：1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)，指標(biāo)最好唯一，三條以?xún)?nèi)為宜，否則項(xiàng)目評(píng)估就會(huì)非常復(fù)雜。
第四步：確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個(gè)項(xiàng)目，時(shí)間排期要注意平衡每個(gè)月度的項(xiàng)目管理，以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜，項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場(chǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱(chēng)任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注：
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算：
申請(qǐng)人：審批人：
部門(mén)：審批日期：
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇二
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，是指在戰(zhàn)略的指引下，按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來(lái)達(dá)到預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制訂的一系列行動(dòng)方案。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃，而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主要側(cè)重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)贏利的需求，就必須兼顧組織環(huán)境，執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營(yíng)=組織工作x生產(chǎn)工作x營(yíng)銷(xiāo)工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，必然是考慮到組織工作，生產(chǎn)工作和營(yíng)銷(xiāo)工作的綜合性計(jì)劃，而不是單純地討論如何完成銷(xiāo)售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門(mén)的工作目標(biāo)，還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱，讓企業(yè)依據(jù)邏輯，依據(jù)數(shù)據(jù)，依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個(gè)轉(zhuǎn)變：
從經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)到經(jīng)營(yíng)能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)個(gè)體到經(jīng)營(yíng)組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級(jí)。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級(jí)。
總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的。
工作計(jì)劃。
第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目，比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門(mén)經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級(jí)。
任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級(jí)。
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來(lái)完成。
由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”，對(duì)行為過(guò)分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門(mén)經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒(méi)有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說(shuō)某企業(yè)計(jì)劃把年銷(xiāo)售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷(xiāo)力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后，就開(kāi)始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
可是到年底一算帳，無(wú)論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤(rùn)都非常低。
銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤(rùn)也相對(duì)應(yīng)的提升。
這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營(yíng)策略，再次，各個(gè)部門(mén)根據(jù)已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目，最后，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來(lái)監(jiān)控年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是。
口號(hào)。
企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆](méi)有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目，或是沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個(gè)主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對(duì)獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個(gè)項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來(lái)實(shí)施，而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個(gè)項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后，至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén)參與這個(gè)項(xiàng)目，包括財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、行政部等，而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須時(shí)行協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個(gè)核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶(hù)需求，具體的關(guān)鍵問(wèn)題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶(hù)并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶(hù)，還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)的概念。
比如說(shuō)，市場(chǎng)部需要開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng)，那么市場(chǎng)部就成為銷(xiāo)售部的客戶(hù)，銷(xiāo)售部需要無(wú)條件滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)，如果銷(xiāo)售部的這次促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)部的預(yù)期，這個(gè)項(xiàng)目就是失敗的。
五個(gè)問(wèn)題五個(gè)核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱(chēng)。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰(shuí)來(lái)做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一：
每個(gè)項(xiàng)目都要用一個(gè)具體的項(xiàng)目名稱(chēng)，給項(xiàng)目命名不是一件簡(jiǎn)單的事情。
項(xiàng)目名稱(chēng)要簡(jiǎn)單，清晰地表達(dá)核心工作，明確而無(wú)歧義。
核心二：
項(xiàng)目目標(biāo)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程，因此，從一定意義上講，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果，比如說(shuō)：了解一級(jí)市場(chǎng)的容量，檢測(cè)現(xiàn)有品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，了解與評(píng)估消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)中未滿(mǎn)足的需求，消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來(lái)，才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三：
每個(gè)項(xiàng)目必須有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理，并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人，要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的，因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績(jī)相互爭(zhēng)功出了問(wèn)題相互推諉的情況。
合同。
采購(gòu)人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理，因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
核心四：時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過(guò)程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問(wèn)題。
“時(shí)間待定”是絕對(duì)不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的，所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃，什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候截止。
核心五：資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類(lèi)，需要特別指出的是，一旦資金需求被確定下來(lái)，原則上就不能輕易做出調(diào)整，至少項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)更改項(xiàng)目對(duì)資金的需求，假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算，則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批，否則，公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步：分層。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營(yíng)策略之后，企業(yè)各個(gè)部門(mén)上根據(jù)每一條經(jīng)營(yíng)策略或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出本部門(mén)應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略或完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過(guò)程，工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的，而是根據(jù)本年度需求分析出來(lái)。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步：打包：
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過(guò)程。
根據(jù)各個(gè)部門(mén)工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度，部門(mén)總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目，以求用最少的資源保障經(jīng)營(yíng)策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則，項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過(guò)大的項(xiàng)目模塊，則可選擇該模塊的下一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
若遇到過(guò)小的項(xiàng)目模塊，則可選擇模塊的上一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)，或是與同一級(jí)相關(guān)的模塊合并，另外遇到該層級(jí)沒(méi)有下延模塊時(shí)，則可選擇其上一級(jí)層的模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
第三步：確定項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn)，能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài)，有可衡量性。
量化分為兩種形式：
一、一種狀態(tài)的描述(如：時(shí)間內(nèi)完成營(yíng)銷(xiāo)政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如：產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高3個(gè)百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前，完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為：1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)，指標(biāo)最好唯一，三條以?xún)?nèi)為宜，否則項(xiàng)目評(píng)估就會(huì)非常復(fù)雜。
第四步：確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個(gè)項(xiàng)目，時(shí)間排期要注意平衡每個(gè)月度的項(xiàng)目管理，以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜，項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場(chǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱(chēng)任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注：
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算：
申請(qǐng)人：審批人：
部門(mén)：審批日期：
鋼材產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著積極主動(dòng)的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設(shè)鋼材的物流中心，主要考慮到國(guó)家對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的扶持，從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國(guó)主要的物流功能區(qū)，其中北部灣物流區(qū)以對(duì)東盟國(guó)家的陸地物流見(jiàn)長(zhǎng)、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見(jiàn)長(zhǎng)、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運(yùn)輸為主。
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端，東毗威海、西近青島、北鄰煙臺(tái)，地處三大城市的“金三角”地帶，距青島、煙臺(tái)、威海三市的機(jī)場(chǎng)、碼頭均在一小時(shí)車(chē)程內(nèi)，南臨黃海，海岸線(xiàn)長(zhǎng)35公里，灘涂面積1600公頃，擁有國(guó)家二類(lèi)港，是中國(guó)距離日本、韓國(guó)最近的地區(qū)之一。
因此，公司立足經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，為鋼市的商戶(hù)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔(dān)保服務(wù)有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> (二)內(nèi)部環(huán)境。
我公司與鋼市是同一股東，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)征用286.2畝土地，一期規(guī)模(148畝)：商鋪300家及32,000平方米的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)?，F(xiàn)商鋪工程已封頂，露天倉(cāng)儲(chǔ)堆場(chǎng)已完工，2臺(tái)16噸行車(chē)已安裝完畢。全部工程預(yù)計(jì)明年5月交付使用，目前已進(jìn)駐商戶(hù)約50余家。這些商戶(hù)的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，屬于優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，為我公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供的充分的資源。
公司具有經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)班子，陣容整齊的管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，良好的企業(yè)文化。公司領(lǐng)導(dǎo)成員來(lái)自于金融和鋼材流通企業(yè)，有多年的金融、擔(dān)保業(yè)務(wù)和鋼材市場(chǎng)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境及社會(huì)環(huán)境較為熟悉，有著良好的社會(huì)關(guān)系及外部溝通能力。
公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略是：立足鋼市、面向經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)。立足鋼市：就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營(yíng)多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，為公司的發(fā)展打下基礎(chǔ);面向經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)：就是要在為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻(xiàn)的同時(shí)，擴(kuò)大公司的服務(wù)面壯大公司實(shí)力，把公司打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè);瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)：就是要在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
公司總體發(fā)展目標(biāo)，是要把擔(dān)保公司建設(shè)成為業(yè)務(wù)發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長(zhǎng)性的擔(dān)保公司，把它打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè)。大致分為三個(gè)階段：
第一階段：以鋼市的鋼貿(mào)商戶(hù)為依托，對(duì)于他們?cè)陂_(kāi)展鋼材貿(mào)易過(guò)程中的融資需求，公司為其向銀行的貸款提供擔(dān)保服務(wù)。由于前期引進(jìn)的各鋼貿(mào)商戶(hù)大多為同鄉(xiāng)，并且在全國(guó)各鋼材市場(chǎng)相互合作多年，彼此對(duì)資質(zhì)、信譽(yù)都很了解。
這一階段的目標(biāo)主要是夯實(shí)基礎(chǔ)，盡一切可能地杜絕信用風(fēng)險(xiǎn)，并逐步增加積累，充實(shí)保證金。
這一階段的目標(biāo)主要是在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，提高服務(wù)水平，拓展業(yè)務(wù)渠道，壯大公司的實(shí)力。
第三階段：隨著公司的發(fā)展和實(shí)力的壯大，逐步把公司打造成為威海一流的擔(dān)保融資企業(yè)，逐步樹(shù)立“擔(dān)保”的品牌，。
這一階段的主要目標(biāo)是進(jìn)一步提高服務(wù)水平，逐步樹(shù)立“擔(dān)保”的品牌，公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中的一員。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(2)逐步加強(qiáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)企業(yè)合作既為鋼市商戶(hù)服務(wù)又為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔(dān)保，還可以從事其他擔(dān)保業(yè)務(wù)。
(3)在條件成熟時(shí)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立跨省經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中。
(4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關(guān)系，既為鋼貿(mào)商戶(hù)擴(kuò)大了融資的選擇，也促進(jìn)了業(yè)務(wù)的拓展。
2、擔(dān)保費(fèi)收入計(jì)劃。
公司第一年預(yù)計(jì)能為鋼市的鋼貿(mào)商戶(hù)的3億元左右的貸款提供擔(dān)保服務(wù)，擔(dān)保費(fèi)收入為600萬(wàn)元左右，第二年預(yù)計(jì)能為商戶(hù)5億貸款提供擔(dān)保服務(wù)，擔(dān)保費(fèi)收入為1000萬(wàn)元左右，第三年預(yù)計(jì)能為7億貸款提供擔(dān)保服務(wù)，擔(dān)保費(fèi)收入為1400萬(wàn)元左右。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。
1、近期對(duì)全體員工和股東進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高擔(dān)保項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作和評(píng)審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行修訂，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要逐步配套完整，建立起科學(xué)的項(xiàng)目決策程序和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
3、計(jì)劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進(jìn)行一次招商活動(dòng)，讓更多商戶(hù)認(rèn)識(shí)鋼市和擔(dān)保公司，然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶(hù)入場(chǎng)，從而從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)，為發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)基金和擔(dān)保資金的補(bǔ)償機(jī)制，即制定《風(fēng)險(xiǎn)金提取與使用辦法》和《擔(dān)保資金補(bǔ)償管理機(jī)制》，切實(shí)在這兩項(xiàng)基金的提取，存管，使用上有一個(gè)規(guī)范的操作和長(zhǎng)期穩(wěn)定的補(bǔ)充來(lái)源。
5、雖然公司尚在起步階段，但即著手加強(qiáng)在保項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)跟蹤。
管理，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理。
應(yīng)急預(yù)案。
和相應(yīng)的機(jī)制。
(三)人力資源規(guī)劃。
擔(dān)保業(yè)與銀行、信托、保險(xiǎn)等行業(yè)相比較，還處在發(fā)展的幼稚期，還有賴(lài)于擔(dān)保機(jī)構(gòu)在自身業(yè)務(wù)實(shí)踐中探索、積累和創(chuàng)新?，F(xiàn)階段公司通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)人才，最大限度的發(fā)揮人力資本的作用，努力形成公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，對(duì)于人力資源規(guī)劃如下：
1、建立健全先進(jìn)的用人體制。
(1)人才的引用堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎(chǔ)，引進(jìn)人才除注重文化水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，更要求具有相應(yīng)的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢(shì)的人才。
(2)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，派出人員到兄弟擔(dān)保公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)等方式以提高員工的專(zhuān)業(yè)水平。
(3)為員工設(shè)計(jì)生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境，強(qiáng)化員工長(zhǎng)期服務(wù)觀念。公司已與土地部門(mén)協(xié)商計(jì)劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn)，并建相應(yīng)的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表。
投資擔(dān)保有限公司。
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企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇三
清明節(jié)是學(xué)校組織廣大師生緬懷先烈，寄托哀思重要時(shí)機(jī)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)有助于引導(dǎo)學(xué)生繼承革命光榮傳統(tǒng)，激發(fā)愛(ài)國(guó)主義情感。2015年清明節(jié)期間，各中小學(xué)校要結(jié)合中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，廣泛組織師生學(xué)習(xí)抗戰(zhàn)歷史、宣傳抗戰(zhàn)英烈事跡、弘揚(yáng)抗戰(zhàn)精神，引導(dǎo)廣大學(xué)生倍加珍惜今天幸福生活，不斷增進(jìn)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)杭州的情感，立志為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”而努力學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)。為更好地總結(jié)、推廣各中小學(xué)校在開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育中的先進(jìn)做法，市教育局聯(lián)合省革命烈士紀(jì)念館、杭州網(wǎng)開(kāi)展2015年“最深切的緬懷”愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)案例征集。具體事項(xiàng)安排如下：
一、征集內(nèi)容。
各中小學(xué)校圍繞中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年為主題，組織中小學(xué)生開(kāi)展講抗戰(zhàn)故事、唱抗戰(zhàn)歌曲、誦讀紅色經(jīng)典以及情景劇表演等富有實(shí)效的主題教育視頻實(shí)錄；或組織學(xué)生參觀革命烈士紀(jì)念館、烈士陵園、抗戰(zhàn)紀(jì)念遺址等場(chǎng)所，開(kāi)展祭掃烈士陵園、慰問(wèn)幫扶復(fù)退軍人和烈士家屬等實(shí)踐活動(dòng)的視頻實(shí)錄?；顒?dòng)案例視頻實(shí)錄要求主題明確，內(nèi)容豐富，特色鮮明，富有創(chuàng)意，真實(shí)感人，符合中小學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，注重學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn)，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，具有時(shí)代性和針對(duì)性，富有吸引力和感染力，學(xué)生樂(lè)于參與并成效明顯。
二、流程安排。
1.初賽。
各中小學(xué)校根據(jù)活動(dòng)主題和要求自行設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，并組織實(shí)施。各區(qū)、縣（市）教育局（社發(fā)局），直屬學(xué)校要在要求5月10日前完成初賽，5月20日前推薦優(yōu)秀活動(dòng)案例視頻參加杭州市復(fù)賽。
2.復(fù)賽。
主辦方組織若干專(zhuān)家對(duì)入圍復(fù)賽的視頻進(jìn)行評(píng)分，最終根據(jù)評(píng)分確定一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)若干名。6月下旬公布最終獲獎(jiǎng)名單。
蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽(yáng)區(qū)教育局限推薦8個(gè)活動(dòng)案例視頻，濱江區(qū)教育局和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)社發(fā)局限推薦3個(gè)活動(dòng)案例視頻，其他區(qū)、縣（市）教育局限推薦5個(gè)活動(dòng)案例視頻，風(fēng)景名勝區(qū)和直屬學(xué)校限推薦1個(gè)活動(dòng)案例視頻參加復(fù)賽。所有報(bào)送材料在評(píng)選結(jié)束后不再退還，如需留存，請(qǐng)?jiān)趫?bào)送前自行備份。
四、視頻要求。
各中小學(xué)校報(bào)送的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)案例視頻實(shí)錄要求時(shí)間控制在8―10分鐘內(nèi)，可以是dvd錄像光盤(pán)也可以是視頻電子文檔（文檔格式可以是avi,wmv,mp4,3gp,rmvb,mpg,flv等，文件大小需要控制在150m以?xún)?nèi)）。dvd光盤(pán)請(qǐng)郵寄到下城區(qū)體育場(chǎng)路218號(hào)杭州日?qǐng)?bào)老大樓515室，收件人：黃金樹(shù)，郵編：310003;視頻電子文檔請(qǐng)登陸杭州網(wǎng)2015年“最深切的緬懷”愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)案例征集活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，點(diǎn)擊進(jìn)入視頻上傳通道上傳視頻。若上交的dvd錄像無(wú)法正常播放或圖像、聲音模糊，將取消參評(píng)資格。如視頻拍攝制作需要技術(shù)支持，或上傳過(guò)程遇到技術(shù)障礙，請(qǐng)聯(lián)系杭州網(wǎng)記者陳笛：85053050,潘露敏：85053052.
五、其他。
本次案例征集活動(dòng)在杭州網(wǎng)和浙江英烈網(wǎng)開(kāi)設(shè)活動(dòng)專(zhuān)區(qū)并及時(shí)發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)。暑假期間，活動(dòng)主辦方將組織獲獎(jiǎng)師生代表參加“尋訪抗戰(zhàn)英烈足跡”紅色夏令營(yíng)活動(dòng)，具體事宜另行通知。
六、聯(lián)系人。
杭州市教育局宣傳與德育處應(yīng)偉東，聯(lián)系電話(huà)：87074131;。
浙江革命烈士紀(jì)念館惠娜，聯(lián)系電話(huà)：87031643;。
杭州網(wǎng)教育頻道黃金樹(shù)，聯(lián)系電話(huà)：85094998.
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇四
一.階段的分解與把握(時(shí)間：.10―.10)。
第一階段：2007.10―2007.12。
當(dāng)然，“涼茶飲料”還是要推，只是資源傾斜較少了。
而且，公司的廣告支持幾乎沒(méi)有，僅有的幾十萬(wàn)根本打不起任何廣告，就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi)，還不如全部用來(lái)做地面的活動(dòng)推廣，終端促銷(xiāo)。
這個(gè)階段還有個(gè)重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍，養(yǎng)兵一時(shí)，用兵在下一階段。要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售心態(tài)，終端陳列生動(dòng)化等知識(shí)技能的培訓(xùn)，否則下一階段的任務(wù)很難完成，因?yàn)橄乱浑A段和以后的競(jìng)爭(zhēng)更激烈。
銷(xiāo)售隊(duì)伍有了具體的知識(shí)技能，才能真正從心里重視生動(dòng)化陳列，重視終端的工作，也才有辦法執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則，單純的獎(jiǎng)懲和施壓是沒(méi)有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場(chǎng)，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，做到知己知彼。
新品開(kāi)發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段：2007.12―.4。
這個(gè)階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過(guò)渡到“涼茶飲料”同時(shí)加強(qiáng)推廣，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候涼茶飲料的價(jià)格和大包裝是最好推的時(shí)機(jī)，從元旦到春節(jié)是賣(mài)場(chǎng)和士多一年中生意最好的時(shí)候，而且學(xué)校陸續(xù)開(kāi)始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道，圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多，打賣(mài)場(chǎng)，社區(qū)中小超市，便利店。
具體的推廣方案：跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫(huà)比賽”
“家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)。
同時(shí)開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個(gè)時(shí)候，我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了，可以適當(dāng)開(kāi)發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品，增強(qiáng)我們產(chǎn)品線(xiàn)的結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升銷(xiāo)量。
在旺季到來(lái)前，必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道，舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇五
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，是指在戰(zhàn)略的指引下，按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來(lái)達(dá)到預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制訂的一系列行動(dòng)方案。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是組織每年的贏利計(jì)劃，而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主要側(cè)重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)贏利的需求，就必須兼顧組織環(huán)境，執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營(yíng)=組織工作x生產(chǎn)工作x營(yíng)銷(xiāo)工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，必然是考慮到組織工作，生產(chǎn)工作和營(yíng)銷(xiāo)工作的綜合性計(jì)劃，而不是單純地討論如何完成銷(xiāo)售額的指標(biāo)分解計(jì)劃。
不但要探討如何制定各掊門(mén)的工作目標(biāo)，還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱，讓企業(yè)依據(jù)邏輯，依據(jù)數(shù)據(jù)，依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個(gè)轉(zhuǎn)變：
從經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)到經(jīng)營(yíng)能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)個(gè)體到經(jīng)營(yíng)組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級(jí)。
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級(jí)。
總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃，第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目，比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門(mén)經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級(jí)。
任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級(jí)。
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來(lái)完成。
由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”，對(duì)行為過(guò)分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門(mén)經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒(méi)有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說(shuō)某企業(yè)計(jì)劃把年銷(xiāo)售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷(xiāo)力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后，就開(kāi)始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
可是到年底一算帳，無(wú)論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤(rùn)都非常低。
銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤(rùn)也相對(duì)應(yīng)的提升。
這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營(yíng)策略，再次，各個(gè)部門(mén)根據(jù)已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目，最后，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來(lái)監(jiān)控年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是口號(hào)，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目，再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施，只有這樣才能完成計(jì)劃。
計(jì)劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆](méi)有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目，或是沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個(gè)主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對(duì)獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個(gè)項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來(lái)實(shí)施，而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個(gè)項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后，至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén)參與這個(gè)項(xiàng)目，包括財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、行政部等，而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須時(shí)行協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個(gè)核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶(hù)需求，具體的關(guān)鍵問(wèn)題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶(hù)并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶(hù)，還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)的概念。
比如說(shuō)，市場(chǎng)部需要開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng)，那么市場(chǎng)部就成為銷(xiāo)售部的客戶(hù)，銷(xiāo)售部需要無(wú)條件滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)，如果銷(xiāo)售部的這次促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)部的預(yù)期，這個(gè)項(xiàng)目就是失敗的。
五個(gè)問(wèn)題五個(gè)核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱(chēng)。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰(shuí)來(lái)做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時(shí)間做?d.時(shí)間計(jì)劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一：
每個(gè)項(xiàng)目都要用一個(gè)具體的項(xiàng)目名稱(chēng)，給項(xiàng)目命名不是一件簡(jiǎn)單的事情。
項(xiàng)目名稱(chēng)要簡(jiǎn)單，清晰地表達(dá)核心工作，明確而無(wú)歧義。
核心二：
項(xiàng)目目標(biāo)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程，因此，從一定意義上講，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果，比如說(shuō)：了解一級(jí)市場(chǎng)的容量，檢測(cè)現(xiàn)有品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，了解與評(píng)估消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)中未滿(mǎn)足的需求，消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來(lái)，才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三：
每個(gè)項(xiàng)目必須有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理，并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人，要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的，因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績(jī)相互爭(zhēng)功出了問(wèn)題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者，他還參與項(xiàng)目的需求確定，項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過(guò)程，并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理，因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
核心四：時(shí)間計(jì)劃。
立項(xiàng)過(guò)程中常被管理者忽視的就是時(shí)間問(wèn)題。
“時(shí)間待定”是絕對(duì)不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的，所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃，什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候截止。
核心五：資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類(lèi)，需要特別指出的是，一旦資金需求被確定下來(lái)，原則上就不能輕易做出調(diào)整，至少項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)更改項(xiàng)目對(duì)資金的需求，假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算，則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批，否則，公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步：分層。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營(yíng)策略之后，企業(yè)各個(gè)部門(mén)上根據(jù)每一條經(jīng)營(yíng)策略或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出本部門(mén)應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略或完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過(guò)程，工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的，而是根據(jù)本年度需求分析出來(lái)。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步：打包：
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過(guò)程。
根據(jù)各個(gè)部門(mén)工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度，部門(mén)總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目，以求用最少的資源保障經(jīng)營(yíng)策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則，項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時(shí)若遇到過(guò)大的項(xiàng)目模塊，則可選擇該模塊的下一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
若遇到過(guò)小的項(xiàng)目模塊，則可選擇模塊的上一層級(jí)模塊展開(kāi)立項(xiàng)，或是與同一級(jí)相關(guān)的模塊合并，另外遇到該層級(jí)沒(méi)有下延模塊時(shí)，則可選擇其上一級(jí)層的模塊展開(kāi)立項(xiàng)。
第三步：確定項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn)，能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài)，有可衡量性。
量化分為兩種形式：
一、一種狀態(tài)的描述(如：時(shí)間內(nèi)完成營(yíng)銷(xiāo)政策制訂報(bào)告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如：產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高3個(gè)百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前，完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為：1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)，指標(biāo)最好唯一，三條以?xún)?nèi)為宜，否則項(xiàng)目評(píng)估就會(huì)非常復(fù)雜。
第四步：確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時(shí)監(jiān)管3-6個(gè)項(xiàng)目，時(shí)間排期要注意平衡每個(gè)月度的項(xiàng)目管理，以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時(shí)間跨度以3-6月為宜，項(xiàng)目排期時(shí)必須注意市場(chǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱(chēng)任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注：
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算：
申請(qǐng)人：審批人：
部門(mén)：審批日期：
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇六
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們?cè)谏詈拖M(fèi)方式上面打上網(wǎng)絡(luò)化的烙印，人們的各種活動(dòng)開(kāi)始在網(wǎng)上進(jìn)行，逐漸形成現(xiàn)在具有大眾化特點(diǎn)的網(wǎng)民，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理、動(dòng)機(jī)和行為，為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)機(jī)遇。作為一直從事傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行逐步演進(jìn)。目前，電子商務(wù)按應(yīng)用水平及商務(wù)與電子的融合程度可分三個(gè)層次或三個(gè)階段：第一階段是，初級(jí)電子商務(wù)或商務(wù)初級(jí)電子化、網(wǎng)絡(luò)化：初步開(kāi)展電子商務(wù)，主要實(shí)現(xiàn)信息流的網(wǎng)絡(luò)化，即進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，網(wǎng)上簽約洽談，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)上收集客戶(hù)信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等非支付型電子商務(wù)。實(shí)現(xiàn)初級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化。第二階段是，中級(jí)電子商務(wù)或商務(wù)中級(jí)電子化、網(wǎng)絡(luò)化：實(shí)現(xiàn)信息流與資金流的網(wǎng)絡(luò)化即實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付，實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)，以供應(yīng)鏈管理與客戶(hù)管理為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)中級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化。第三階段是，高級(jí)電子商務(wù)或商務(wù)高級(jí)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化：開(kāi)展協(xié)同電子商務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流等三流的網(wǎng)絡(luò)化：實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)與現(xiàn)代物流，網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部erp、scm、crm、bi結(jié)合，及時(shí)精良生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。協(xié)同商務(wù)強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷(xiāo)售交貨、物流配送、售后服務(wù)、甚至是最后的成效評(píng)估等，都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行，使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)目前大多處于初級(jí)電子商務(wù)的層次或初級(jí)階段，部分處于中級(jí)電子商務(wù)的層次即中級(jí)階段，少數(shù)進(jìn)入高級(jí)階段，在中小企業(yè)中相當(dāng)部分沒(méi)有上網(wǎng)，沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)，一部分中小企業(yè)已開(kāi)展初級(jí)電子商務(wù)。因此，企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)的戰(zhàn)略活動(dòng)時(shí)，要先從影響電子商務(wù)戰(zhàn)略活動(dòng)的各個(gè)層面的問(wèn)題入手，在對(duì)問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。并對(duì)各種不同的戰(zhàn)略分別實(shí)施規(guī)劃。
一、評(píng)估影響電商戰(zhàn)略的各個(gè)層面的問(wèn)題。
是市場(chǎng)、行業(yè)不夠成熟，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)以及物流不能同步協(xié)調(diào)作業(yè)，還是信息技術(shù)不夠安全，還是自己的資金和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、內(nèi)部信息化建設(shè)趕不上，這些都要具體分清主次先后。再就各個(gè)問(wèn)題的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)等多個(gè)方面入手，分析問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì)，全面、綜合地描述較大的問(wèn)題。比如信息技術(shù)安全和監(jiān)管體制逐漸完善、市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)成熟和規(guī)范逐漸形成、企業(yè)目前傳統(tǒng)市場(chǎng)領(lǐng)域已經(jīng)飽和等?，F(xiàn)在的電子商務(wù)僅僅是為了市場(chǎng)宣傳和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化價(jià)值觀念的培育，將來(lái)會(huì)注重依靠電子商務(wù)進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化組合。針對(duì)性更強(qiáng)地收集有助于做出判斷的數(shù)據(jù)，研究各個(gè)層面的問(wèn)題以及它們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響，系統(tǒng)、深入地掌握戰(zhàn)略問(wèn)題;從相關(guān)利益群體的角度，對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題從正反提出假設(shè)，評(píng)定假設(shè)的重要性和可靠程度，將注意力來(lái)集中在最為重要、可靠的假設(shè)上，供制訂戰(zhàn)略時(shí)參考。提出與問(wèn)題相關(guān)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略：是企業(yè)的總體戰(zhàn)略還是各個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并形成發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)方案，以便增進(jìn)企業(yè)的效益。下面從總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方面去具體指導(dǎo)開(kāi)展電子商務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。
二、規(guī)劃總體戰(zhàn)略。
1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)使命，確定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的目的和范圍，是否服從企業(yè)使命的要求。企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。明確企業(yè)使命，就是對(duì)本企業(yè)是干什么的、應(yīng)該是怎么樣的，進(jìn)行思考和解答;界定企業(yè)使命的參考因素：歷史和文化、所有者和管理者的意圖、市場(chǎng)和環(huán)境的變化、資源條件、核心能力和優(yōu)勢(shì)。要進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的具體情況可以有不同的使命。企業(yè)的所有者和管理者歷來(lái)是為了活動(dòng)最大的市場(chǎng)占有率或最大的股東利益或經(jīng)理價(jià)值的最大化為目的，則企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)必然是為了這些目的。如果企業(yè)一直是從提高顧客的滿(mǎn)意入手，則電子商務(wù)活動(dòng)當(dāng)然也是為了提升顧客服務(wù)增加顧客滿(mǎn)意。同時(shí)，確定企業(yè)的市場(chǎng)和資源變化情況，使之與電商活動(dòng)的目的一致。
2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位。進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)，要認(rèn)識(shí)到開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的那部分產(chǎn)品組合，確定各個(gè)產(chǎn)品之間的相互關(guān)系，以更好的開(kāi)展電子商務(wù)。因?yàn)?，?zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)值得為其專(zhuān)門(mén)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的最小經(jīng)營(yíng)管理單位?？刹捎靡粋€(gè)專(zhuān)門(mén)開(kāi)展電子商務(wù)的部門(mén)，或一個(gè)部門(mén)的某類(lèi)產(chǎn)品，甚至某種產(chǎn)品;有的時(shí)候，可包括幾個(gè)部門(mén)、幾類(lèi)產(chǎn)品。開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)單位有自己的業(yè)務(wù)特征：他們有自己的網(wǎng)上業(yè)務(wù);有共同的適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的性質(zhì)和要求;掌握一定的網(wǎng)上技術(shù)資源和顧客資源，能夠相對(duì)獨(dú)立或有區(qū)別地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng);有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;有相應(yīng)的管理班子從事經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的管理工作。企業(yè)電子商務(wù)的這個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，可以采用獨(dú)立的事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu)，也可以增加一個(gè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)，這個(gè)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和該事業(yè)單位的發(fā)展情況確定。單位經(jīng)營(yíng)的可以是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品;可以是傳統(tǒng)市場(chǎng)的成熟產(chǎn)品或成長(zhǎng)產(chǎn)品;還可以是全部的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品類(lèi)型。該戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的主線(xiàn)可以是提升產(chǎn)品的生命周期，可以是在類(lèi)別和分銷(xiāo)上具有相似的顧客群體。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇七
彼得.杜拉克是當(dāng)代西方社會(huì)管理學(xué)界大師中的大師，盡管好多人認(rèn)為其闡述的不過(guò)是一些最樸素、最基本的哲理，但企業(yè)主管仍心甘情愿地為他付高達(dá)一小時(shí)6萬(wàn)美金的咨詢(xún)費(fèi)用。從杜拉克企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃論中,足以看出其見(jiàn)解的確與眾不同。
戰(zhàn)略規(guī)劃之所以需要，正因?yàn)槿藗儾荒茴A(yù)測(cè)，因?yàn)槲磥?lái)是不可預(yù)測(cè)的，那些試圖預(yù)測(cè)未來(lái)就只能使人們懷疑或做不好目前正從事的業(yè)務(wù)。預(yù)測(cè)不能為戰(zhàn)略規(guī)劃制定者的目的服務(wù)，只是試圖把組織引向未來(lái)，而這同戰(zhàn)略規(guī)劃的目的格格不入。
戰(zhàn)略規(guī)劃并不涉及未來(lái)的決策，而涉及的是目前決策的未來(lái)性。任何決策只存在于目前，戰(zhàn)略決策者所面臨的問(wèn)題不是組織明天應(yīng)該做什么，而是“我們今天必須為不確定的未來(lái)做些什么準(zhǔn)備工作?”問(wèn)題不是未來(lái)將會(huì)發(fā)生什么，而是“在我們目前的思想和行動(dòng)中，必須包含一些什么樣的未來(lái)性;我們必須考慮什么樣的時(shí)間幅度;以及我們?nèi)绾芜\(yùn)用這些情報(bào)在目前作出一個(gè)合理的決策?，我們只有在目前才能作決策，但決策是決不能只是未了目前。
戰(zhàn)略規(guī)劃不是一種消除風(fēng)險(xiǎn)的企圖，也并非試圖將風(fēng)險(xiǎn)降至最小化。就經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而言，就是將目前的資源投入于未來(lái)，即投入不確定的期望，其本質(zhì)就是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。貝姆-巴威克定律證明：現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)手段只有通過(guò)更大的不確定性，即更大的風(fēng)險(xiǎn)，才能提供更大的經(jīng)濟(jì)成果。消除和降低風(fēng)險(xiǎn)的企圖都是無(wú)濟(jì)于事的，但領(lǐng)導(dǎo)者必須明白：所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)該承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。成功的戰(zhàn)略規(guī)劃的最終成果應(yīng)能承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@是提高企業(yè)績(jī)效的唯一途徑。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇八
案例：
某房地產(chǎn)集團(tuán)屬下一家物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司，成立初期，該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動(dòng)員工積極性，制定了一套較科學(xué)完善的薪酬管理制度，公司得到了較快的發(fā)展，短短的兩年多時(shí)間，公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了110%。隨著公司業(yè)務(wù)的增加和規(guī)模的擴(kuò)大，員工也增加了很多，人數(shù)達(dá)到了220多人。
但公司的薪酬管理制度沒(méi)有隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人才市場(chǎng)的變化而適時(shí)調(diào)整，還是沿用以前的。公司領(lǐng)導(dǎo)原以為發(fā)展已有了一定的規(guī)模，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)理應(yīng)超過(guò)以前，但事實(shí)上，整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷滑坡，客戶(hù)的投訴也不斷增加，員工的工作失去了往日的熱情，出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職，其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的預(yù)兆。其中：公司工程部經(jīng)理在得知自己的收入與后勤部經(jīng)理的收入相差很少時(shí)，感到不公平，他認(rèn)為工程部經(jīng)理這一崗位相對(duì)后勤部經(jīng)理，工作難度大、責(zé)任重，應(yīng)該在薪酬上體現(xiàn)出這種差別，所以，工作起來(lái)沒(méi)有了以前那種干勁，后來(lái)辭職而去。因?yàn)閱T工的流失、員工工作缺乏積極性，致使該公司的經(jīng)營(yíng)一度出現(xiàn)困難。
在這種情況下，該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，經(jīng)過(guò)對(duì)公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在公司的薪酬系統(tǒng)上，而且關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理，對(duì)內(nèi)缺乏公平，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對(duì)這一具體問(wèn)題，該公司就薪酬水平進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和分析，并對(duì)公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，公司發(fā)展又開(kāi)始恢復(fù)良好的勢(shì)頭。
分析：
從這一事例可以看出，企業(yè)的薪酬制度科學(xué)與否，對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的，甚至是致命的。怎樣建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，如何發(fā)揮薪酬的最佳激勵(lì)效果，以求企業(yè)能吸引和留住人才，造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)非常重要的工作。
1.現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的。
在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，由于我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面經(jīng)驗(yàn)的積累時(shí)間很短，再加之企業(yè)對(duì)這方面的管理工作重視程度不夠，人力資源管理的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷，企業(yè)薪酬矛盾越來(lái)越突出。
現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：第一是提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，以吸引有才能的人;第二是確定組織內(nèi)部的公平，合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對(duì)價(jià)值;第三是薪酬必須與工作績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，利用金錢(qián)獎(jiǎng)賞達(dá)到激勵(lì)員工的目的。企業(yè)的薪酬水平是否合理，直接影響到企業(yè)在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有對(duì)外部環(huán)境具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，企業(yè)才能吸引發(fā)展所需的各類(lèi)優(yōu)秀人才。上述案例中的企業(yè)薪酬水平偏低，特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的，其結(jié)果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿(mǎn)足運(yùn)作需求的同時(shí)，老員工又不斷離職的惡性循環(huán)，這是企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)。
2.員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平。
研究發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平，然而員工個(gè)人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來(lái)個(gè)人薪酬的差別，如何使這種“差別”既能鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受，而且又體現(xiàn)公平，這對(duì)薪酬管理來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。在現(xiàn)實(shí)的薪酬管理中，這一點(diǎn)往往被忽視。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇九
之前我們認(rèn)真地、廣泛地、深入地對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略，集團(tuán)整體戰(zhàn)略怎么規(guī)劃做了深入的研究和探討，那么子集團(tuán)這個(gè)層面怎么來(lái)做規(guī)劃呢?我們想第一個(gè)最大的就是子集團(tuán)維度上，怎么解讀集團(tuán)戰(zhàn)略?集團(tuán)戰(zhàn)略放到哪里?集團(tuán)戰(zhàn)略有一個(gè)總體的框架性的勾勒，那你子集團(tuán)要解讀它，所以第一，你解讀的前提是什么，集團(tuán)公司是不是給你有了定位，還是容許你自我定位，這決定了你解讀的恰當(dāng)與否，如果集團(tuán)認(rèn)為你可以自由發(fā)揮，給你一個(gè)很寬泛的發(fā)揮，讓你自己去尋找這個(gè)戰(zhàn)略里面可以扮演的角色，你的自主性強(qiáng)不強(qiáng)，你能否在理解集團(tuán)戰(zhàn)略的高度上面，超越集團(tuán)戰(zhàn)略，給整體戰(zhàn)略增光添彩，給一個(gè)驚喜，創(chuàng)造性地發(fā)揮集團(tuán)戰(zhàn)略，利用集團(tuán)所有的優(yōu)勢(shì)，甚至看見(jiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略所有能看見(jiàn)的某些特異角度，這是如果給你完全自由的角度，你必須做到的，如果給你一個(gè)局限，集團(tuán)認(rèn)為你就是成本中心，你就是一個(gè)責(zé)任中心，你就是把什么活干好，那么你能不能在限制條件下，給定前提條件下進(jìn)行極度的探索，找出你可以扮演種種不同角度，展開(kāi)對(duì)集團(tuán)的游說(shuō)、勸服，爭(zhēng)取讓你做一個(gè)收銀的角色，盡力你完成集團(tuán)任務(wù)最大化，又能夠你自身的價(jià)值最大化。
只有母公司給你的角色定位，你理解準(zhǔn)確了，你才有可能準(zhǔn)確把握整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略，這是我們要求的一個(gè)大前提。
有這個(gè)理解了以后，你再進(jìn)一步來(lái)解讀，你這個(gè)產(chǎn)業(yè)本身的自然屬性是什么，任何產(chǎn)業(yè)它本身的自然屬性，比如房地產(chǎn)該怎么做?物流該怎么做?通信產(chǎn)業(yè)該怎么做?鋼鐵該怎么做?有些巨大的自然屬性，但是不要忘記，因?yàn)槟闶俏夷腹镜囊粋€(gè)子集團(tuán)，所以你不能老告訴我，你就做我的一個(gè)普通股東吧，我就是按照正常的做法做那些通常的事，不能這樣，你必須按我母公司給你的要求來(lái)做，我們把它叫做賦予屬性。就是任何一個(gè)公司不會(huì)按照自然屬性，在集團(tuán)里面展開(kāi)經(jīng)營(yíng)，他一定會(huì)擁有一個(gè)賦予的屬性。就是母公司要求你干什么，正常經(jīng)營(yíng)的話(huà)，鋼鐵恐怕掙整個(gè)鋼鐵原材料的錢(qián)，但是在蒂森-克虜伯集團(tuán)里面鋼鐵只是其中的一段，后面的鋼構(gòu)、機(jī)械、設(shè)備制造、電梯等等，構(gòu)成的對(duì)蒂森-克虜伯前段所生產(chǎn)出來(lái)的鋼鐵的一個(gè)深度的應(yīng)用。所以你要理解，你原有屬性是什么，原有自然屬性的剛性程度高不高。母公司如果給你一個(gè)賦予屬性的話(huà)，對(duì)你的自由度約束大不大，對(duì)你原有的商業(yè)模式?jīng)_擊大不大，反過(guò)來(lái)說(shuō)，這種沖擊短期里面是良性的還是劣性的，長(zhǎng)期對(duì)你的優(yōu)勢(shì)大不大，如果母公司一定要賦予你這個(gè)屬性的話(huà)，那么你所要求母公司必須你提供哪些硬性的、軟性的支持，這點(diǎn)有沒(méi)有。
有了這個(gè)理解以后，我們還得要說(shuō)，你認(rèn)真要評(píng)價(jià)，如果你就是拼命地做財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)，你到底極化來(lái)講，最大最大程度，每年能給企業(yè)提供多少現(xiàn)金流，多少利潤(rùn)，怎樣的資產(chǎn)回報(bào)率，如果母公司單純要利潤(rùn)，你可以怎樣做，單純要現(xiàn)金流你怎樣做，單純要資產(chǎn)回報(bào)率，你可以怎樣做，單純要最低負(fù)債率，你可以怎樣做，你要非常明白，你所有經(jīng)營(yíng)的自由度極限度在哪里，只有推到極限的時(shí)候，只要把各個(gè)維度推到極致，我們才會(huì)知道，事實(shí)上我正常的一個(gè)狀態(tài)是什么。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十
一份完整的
個(gè)人簡(jiǎn)歷
它包括了哪些內(nèi)容，下載來(lái)的求職簡(jiǎn)歷模板中的每一項(xiàng)內(nèi)容都一定要填寫(xiě)嗎，這個(gè)就要看個(gè)人的需要了，但
個(gè)人簡(jiǎn)歷
有不可少的'內(nèi)容，如，個(gè)人信息，個(gè)人信息都寫(xiě)不完整的話(huà)那么可說(shuō)你不用找工作了，為什么會(huì)這樣說(shuō)呢，個(gè)人簡(jiǎn)歷經(jīng)?？从星舐氄?，寫(xiě)了姓名就沒(méi)有寫(xiě)性別，有看將
個(gè)人簡(jiǎn)歷
看完了覺(jué)得很好卻不知道這位求職者是男還是女。還有就是有不少女孩子在寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人信息時(shí)寫(xiě)了自己的身高卻沒(méi)有寫(xiě)個(gè)人體重，難著你只有身高沒(méi)有體重的嗎，這樣的簡(jiǎn)歷就算內(nèi)容寫(xiě)再好也沒(méi)有只個(gè)hr會(huì)叫你來(lái)面試，在一份求職簡(jiǎn)歷中的個(gè)人信息都寫(xiě)不完整請(qǐng)問(wèn)你還能做什么呢。以下由文書(shū)幫小編提供
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展主管求職簡(jiǎn)歷
閱讀參考。
姓 名：文書(shū)幫
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年2月11日)
居住地：吉林
電話(huà)：135*******(手機(jī))
e-mail：
最近工作[4個(gè)月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：航天/航空
職位：
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專(zhuān)業(yè)：材料化學(xué)
學(xué)校：吉林大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：航天/航空
目標(biāo)地點(diǎn)：吉林
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：
工作經(jīng)驗(yàn)
2015/4 – 2015/8：xx有限公司[4個(gè)月]
所屬行業(yè)：航天/航空
質(zhì)量部
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理實(shí)施計(jì)劃，確定公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)程序及不良品處理的事項(xiàng)。
3. 把握品質(zhì)控制重點(diǎn)，制定關(guān)鍵、特殊工序操作標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助相關(guān)部門(mén)人員執(zhí)行。
2014/6 – 2015/3：xx有限公司[9個(gè)月]
所屬行業(yè)：航天/航空
質(zhì)量部
1. 加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通，負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度信息的收集、匯總和分析，采取措施改進(jìn)和完善品質(zhì)工作。
2. 遵照公司指令，妥善處理顧客投訴，力求公正，客觀，及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過(guò)程中的品質(zhì)工作。
3. 牽頭組織有關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處置建議，防范事故的再度發(fā)生。
教育經(jīng)歷
2010/8— 2014/6 吉林大學(xué)材料化學(xué)本科
證書(shū)
2011/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí)，積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十一
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全制度的落實(shí)：
1.每周二下午召開(kāi)安全例會(huì):。
(1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會(huì)，就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會(huì)人員簽到存檔。
2.每周進(jìn)行安全培訓(xùn):。
針對(duì)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開(kāi)荒工程等服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn)。企業(yè)保潔員主要針對(duì)設(shè)施設(shè)備及工具物料的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)，有點(diǎn)有面，點(diǎn)面結(jié)合，全面覆蓋。
(1)由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn)，每周三下午進(jìn)行，全體員工準(zhǔn)時(shí)參加。旨在于增強(qiáng)全員的安全意識(shí)，確保安全工作的順利進(jìn)行。
(2)每周四至周五，由各項(xiàng)目主管對(duì)保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn)，全力傳達(dá)公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使每名員工都能提高安全意識(shí)，有效的避免因麻痹大意、意識(shí)不足等因素導(dǎo)致的安全事故。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)主管的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，避免流于形式。
(4)由書(shū)報(bào)中，新聞中精選案例，組織學(xué)習(xí)借鑒并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合各項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育，確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會(huì)議記錄：
(1)安排專(zhuān)人對(duì)會(huì)議及培訓(xùn)進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責(zé)任人：____)。
(2)每周安全會(huì)及培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)所有參會(huì)人員進(jìn)行簽字手續(xù)，以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責(zé)任書(shū):。
(1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、組長(zhǎng)及保潔員逐級(jí)實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責(zé)任書(shū)。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責(zé)任書(shū)，要求其對(duì)下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓(xùn)并簽字留存，同時(shí)安排專(zhuān)人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度：
(1)由安全員對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目每周進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上整改，拒不整改及重復(fù)出現(xiàn)同一問(wèn)題的對(duì)當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰100元/次，主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)事人直接辭退。
(2)各項(xiàng)目主管每天在巡視檢查的過(guò)程中，必須把安全工作放置首位，隨時(shí)提醒，及時(shí)糾正。
(3)每周各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)轄內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查工作，并將檢查結(jié)果于次日晨會(huì)上通報(bào)。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患，對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次。
6.不定期抽查：
部門(mén)經(jīng)理牽頭，組織項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)人員不定期的對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽查工作，并將抽查結(jié)果于次日晨會(huì)上通報(bào)。凡主管、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理未能檢查出安全隱患，對(duì)主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次，項(xiàng)目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責(zé)任到人：
(1)公司安全小組，全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確，責(zé)任到人。
(2)各項(xiàng)目實(shí)行誰(shuí)的保潔區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的主管項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的下屬項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任管理制度，全員參與，層層落實(shí)。
8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度：
(1)對(duì)于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場(chǎng)整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改，沒(méi)有整改到位的按制度落實(shí)，處罰當(dāng)事人及主管各50元，項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元，決不姑息。
(2)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的除對(duì)當(dāng)事人和主管進(jìn)行處罰外，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行連帶責(zé)任制度，罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，主管和項(xiàng)目經(jīng)理、承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)每周對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行安全隱患排查工作，嚴(yán)格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者，除現(xiàn)場(chǎng)整改外并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰：
1.企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：
2.其他服務(wù)項(xiàng)目：
3.大型開(kāi)荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通：
4.垃圾清運(yùn)：
5.設(shè)備使用：
6.工具使用：
7.藥劑使用：
8.車(chē)輛交通安全：
9.庫(kù)房管理：
10.特殊天氣：
11.辦公室日常用電安全：
12.從人員思想上，不斷增強(qiáng)大家的安全意識(shí)：
“人生沒(méi)有彩排，生命只有一次”，只要每位同志從思想上高度重視安全工作，認(rèn)真落實(shí)安全措施及時(shí)消除安全隱患，哪怕是一點(diǎn)一滴，就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生，每名員工都要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，認(rèn)真遵守安全制度，落實(shí)安全措施，以“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”為理念，確保各項(xiàng)工作安全有序的進(jìn)行。
____保潔公司。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十二
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常是通過(guò)特別會(huì)議或品牌審核來(lái)制定的，戰(zhàn)略規(guī)劃是有關(guān)決策的一個(gè)結(jié)果，為了使戰(zhàn)略規(guī)劃編制在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中發(fā)揮更有價(jià)值的作用，有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)了以下方法，下面小編就來(lái)帶大家一起去看看吧!
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測(cè)重大挑戰(zhàn)和識(shí)別重要趨勢(shì)。然而在很多企業(yè)，這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置，取而代之的是以制定預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的過(guò)程。如果這個(gè)基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價(jià)值的作用，它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問(wèn)題，由此對(duì)預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量，管理者可以首先做出的有意義的變革就是，在開(kāi)始編制規(guī)劃時(shí)慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將有最大影響的戰(zhàn)略問(wèn)題。
但是，一種基于問(wèn)題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是，作為第一步，確定關(guān)鍵問(wèn)題將確保管理層不會(huì)在次要的問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實(shí)用的方法，企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和商業(yè)趨勢(shì)將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù)，以及抓住這些趨勢(shì)所帶來(lái)的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過(guò)這種分析和討論后，領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門(mén)為下一年度編制了一份有三至六項(xiàng)優(yōu)先任務(wù)的列表，將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門(mén)、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們，然后，這份列表就成為場(chǎng)外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會(huì)議的基礎(chǔ)。在會(huì)議上，經(jīng)理們針對(duì)這些優(yōu)先任務(wù)對(duì)他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門(mén)對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行了概括，加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo)，并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享，將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門(mén)和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程，該流程以深入訪談開(kāi)始(包括與所有高級(jí)經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管)，然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問(wèn)題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)對(duì)列表上的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先排序，然后指派經(jīng)理們對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究，并在四至六周后報(bào)告結(jié)果。這種方法對(duì)于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見(jiàn)的企業(yè)特別具有價(jià)值。
讓最有見(jiàn)識(shí)和最具影響力的人員參與討論，激勵(lì)和挑戰(zhàn)參與者的思維，以及針對(duì)困難問(wèn)題展開(kāi)真誠(chéng)和公開(kāi)的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個(gè)好方法。而結(jié)果顯示，太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝，而忽略了關(guān)鍵的人的互動(dòng)要素。
如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對(duì)話(huà)，那么這種戰(zhàn)略對(duì)話(huà)將沒(méi)有太大影響力。我們的核心理念之一是，那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對(duì)話(huà)應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對(duì)所討論問(wèn)題具有必不可少經(jīng)驗(yàn)的人員之間展開(kāi)。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外，作為一項(xiàng)規(guī)則，還應(yīng)該在高管團(tuán)隊(duì)成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個(gè)企業(yè)，特別是跨業(yè)務(wù)單元的問(wèn)題。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是，這種互動(dòng)可能會(huì)限制對(duì)話(huà)的真誠(chéng)和活力，并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時(shí)間。因此，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將這些時(shí)間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上，而不是在審核期間努力去獲取眾多事實(shí)。為了給討論提供某些背景材料，企業(yè)的最佳做法是在會(huì)議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)分發(fā)重要的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營(yíng)面臨的最重要問(wèn)題并概述建議采取的戰(zhàn)略，確保審核團(tuán)隊(duì)事先對(duì)問(wèn)題深思熟慮。同時(shí)閱讀材料還能為啟動(dòng)充滿(mǎn)活力的討論提供足夠的“燃料”，而提高會(huì)議室內(nèi)的活力和參與度。
管理者對(duì)執(zhí)行一種基于問(wèn)題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時(shí)間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡(jiǎn)單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來(lái)。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外，在其它所有行業(yè)中，很難想象有必要在每個(gè)計(jì)劃周期都對(duì)重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實(shí)上，強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項(xiàng)工作是十分分散精力的，甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個(gè)規(guī)劃所提出的重大舉措，很多此類(lèi)舉措要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)日才能得以全部實(shí)施。
有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對(duì)現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡(jiǎn)潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是，它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組，使其能夠直接與高管團(tuán)隊(duì)配合，解決那些影響整個(gè)企業(yè)的不可預(yù)見(jiàn)的變化和關(guān)鍵性問(wèn)題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來(lái)決定在某一特定年度對(duì)哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度，為每個(gè)業(yè)務(wù)單元分配一個(gè)顏色代碼等級(jí)(綠色、黃色或紅色)，紅色代碼表示對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級(jí)的指標(biāo)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但為了提供對(duì)業(yè)務(wù)單元績(jī)效更完整的評(píng)價(jià)，也可以采用一些運(yùn)營(yíng)方面的指標(biāo)。
然而，將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來(lái)也提出了一個(gè)警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時(shí)，高層管理者必須能與那些沒(méi)有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通，并作出臨時(shí)性的戰(zhàn)略決策。事實(shí)上，定制規(guī)劃周期的一個(gè)好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分，使管理層在出現(xiàn)了無(wú)法預(yù)見(jiàn)但又很緊迫的戰(zhàn)略問(wèn)題時(shí)能夠解決它們。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略，這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃，但沒(méi)有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明，設(shè)立一個(gè)用于衡量和監(jiān)測(cè)規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績(jī)效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營(yíng)審核)是監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度的唯一方式。
其結(jié)果是，管理者們?cè)噲D把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要，但還不夠。因?yàn)楹艽笠徊糠謶?zhàn)略決策是無(wú)法僅僅通過(guò)財(cái)務(wù)目標(biāo)來(lái)跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)，除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入之類(lèi)的純輸出指標(biāo)以外，還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo)，如可用人才的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項(xiàng)目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績(jī)效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明，它可以采用多種形式。通過(guò)定期審核和使用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)其透明度。每一個(gè)業(yè)務(wù)單元也要對(duì)自身采用相同的績(jī)效管理方法，并對(duì)下一層級(jí)的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)合理，戰(zhàn)略績(jī)效管理體系可以對(duì)與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問(wèn)題作出早期預(yù)警，然而，財(cái)務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個(gè)有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向，甚至放棄一個(gè)未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此，應(yīng)根據(jù)其實(shí)際業(yè)績(jī)對(duì)關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核，以提醒管理者對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以注意。
簡(jiǎn)單地監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的：戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對(duì)管理者進(jìn)行評(píng)價(jià)和付酬。然而，很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個(gè)更有價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程，一種方法是將對(duì)管理者的評(píng)價(jià)和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開(kāi)發(fā)表面上是一項(xiàng)長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財(cái)務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績(jī)的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外，有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長(zhǎng)期的績(jī)效目標(biāo)，作為對(duì)短期目標(biāo)的補(bǔ)充，將一攬子短期財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及較長(zhǎng)期的基于創(chuàng)新的增長(zhǎng)目標(biāo)都包括了進(jìn)來(lái)。雖然這些變革有助于說(shuō)服管理者同時(shí)采用短期和長(zhǎng)期方法來(lái)制定戰(zhàn)略，但他們并沒(méi)有解決將評(píng)價(jià)和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來(lái)的需要。把二者結(jié)合起來(lái)的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績(jī)目標(biāo)。調(diào)整對(duì)管理者的評(píng)價(jià)和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤(rùn)率目標(biāo)來(lái)衡量高級(jí)經(jīng)理，而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶(hù)保持力和交叉銷(xiāo)售目標(biāo)捆綁在一起。通過(guò)引入評(píng)價(jià)具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵(lì)管理者，使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，它可以激勵(lì)管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題發(fā)出提示，以使企業(yè)能解決這些問(wèn)題。否則，管理者們將在運(yùn)營(yíng)的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局，直到下一年的年度規(guī)劃流程開(kāi)始時(shí)，再來(lái)“梅開(kāi)二度”
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十三
總部位于荷蘭阿姆斯特丹的ing金融集團(tuán)收購(gòu)了reliastar和aetna金融服務(wù)公司以拓展其在美洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)隨后ing便著手整合3家公司目的是從一個(gè)被產(chǎn)品所分隔的組織轉(zhuǎn)化為整合的、靈活的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
這個(gè)整合為ing的it部門(mén)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有的32個(gè)不同的平臺(tái)支持不同的業(yè)務(wù)，將這些平臺(tái)整合到一起絕非輕而易舉的事。同時(shí)，原有的基于產(chǎn)品和地域的it模型卻制約著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
ing認(rèn)為，將32個(gè)平臺(tái)進(jìn)行完全合并將導(dǎo)致過(guò)高的成本。因此，ing規(guī)劃開(kāi)發(fā)了一個(gè)創(chuàng)新的it架構(gòu)，將所有的平臺(tái)一致地連接在一起，即用一個(gè)良好的、開(kāi)放的外層架構(gòu)圍繞所有32個(gè)原有系統(tǒng)。
實(shí)質(zhì)上，ing的適應(yīng)性it架構(gòu)保持原有的平臺(tái)和系統(tǒng)的運(yùn)作，同時(shí)用一個(gè)圍繞在外層的架構(gòu)將這些平臺(tái)進(jìn)行連接。這同時(shí)也使ing能夠從不同的平臺(tái)中獲取一致的信息。比如，因?yàn)橛脩?hù)通過(guò)外層架構(gòu)而不是單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取信息，信息通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的格式進(jìn)行傳遞，即使這些信息來(lái)源于不同的平臺(tái)。這使銀行能夠更好地服務(wù)于客戶(hù)，也讓客戶(hù)能更方便地與銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)。
最終將逐步淘汰原有一些較老的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)逐步集中，最后保留5-10個(gè)平臺(tái)。
更重要的是，這種創(chuàng)新的架構(gòu)使ing得以快速響應(yīng)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為例，ing能夠通過(guò)對(duì)外層架構(gòu)進(jìn)行改變將新產(chǎn)品融入其中，而不需要對(duì)眾多不同的系統(tǒng)進(jìn)行改變，這大大縮減了新產(chǎn)品上市的時(shí)間。
在實(shí)施這些技術(shù)變革的同時(shí)，也對(duì)it組織進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。每條業(yè)務(wù)線(xiàn)都有相應(yīng)的it經(jīng)理參與跨功能市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，他們的薪酬也與業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)部分相關(guān)。這種組織結(jié)構(gòu)加速了決策，也促進(jìn)了it部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的良好協(xié)作。
德意志銀行：流程重組，整合it和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
在當(dāng)今金融服務(wù)行業(yè)，銀行必須面對(duì)不斷增加的盈利壓力，要更加重視中間業(yè)務(wù)收入，也要控制因?yàn)樘峁└娴姆?wù)而帶來(lái)的成本增長(zhǎng)。為了應(yīng)對(duì)這些因素，總部位于德國(guó)法蘭克福的德意志銀行開(kāi)始聚焦于核心能力，剝離非核心業(yè)務(wù)，并通過(guò)外部合作提升效率和降低成本。
為了支持這種方式，德意志銀行開(kāi)始探索除獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心流程外的業(yè)務(wù)外包?？赡艹蔀橥獍繕?biāo)的流程分為三個(gè)層次：
實(shí)用流程：包括市場(chǎng)數(shù)據(jù)傳遞，語(yǔ)音/數(shù)據(jù)中心等it基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)服務(wù)等。這些流程外包后的服務(wù)成本通?；谑褂昧坑?jì)算，這使德意志銀行各業(yè)務(wù)單元都能根據(jù)預(yù)算和市場(chǎng)容量靈活使用外包服務(wù)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十四
一.階段的分解與把握(時(shí)間：2007.10―2009.10)。
第一階段：2007.10―2007.12。
當(dāng)然，“涼茶飲料”還是要推，只是資源傾斜較少了。
而且，公司的廣告支持幾乎沒(méi)有，僅有的幾十萬(wàn)根本打不起任何廣告，就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi)，還不如全部用來(lái)做地面的活動(dòng)推廣，終端促銷(xiāo)。
這個(gè)階段還有個(gè)重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍，養(yǎng)兵一時(shí)，用兵在下一階段。要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售心態(tài)，終端陳列生動(dòng)化等知識(shí)技能的培訓(xùn)，否則下一階段的任務(wù)很難完成，因?yàn)橄乱浑A段和以后的競(jìng)爭(zhēng)更激烈。
銷(xiāo)售隊(duì)伍有了具體的知識(shí)技能，才能真正從心里重視生動(dòng)化陳列，重視終端的工作，也才有辦法執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則，單純的獎(jiǎng)懲和施壓是沒(méi)有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場(chǎng)，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，做到知己知彼。
新品開(kāi)發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段：2007.12―2008.4。
這個(gè)階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過(guò)渡到“涼茶飲料”同時(shí)加強(qiáng)推廣，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候涼茶飲料的價(jià)格和大包裝是最好推的時(shí)機(jī)，從元旦到春節(jié)是賣(mài)場(chǎng)和士多一年中生意最好的時(shí)候，而且學(xué)校陸續(xù)開(kāi)始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道，圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多，打賣(mài)場(chǎng)，社區(qū)中小超市，便利店。
具體的推廣方案：跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫(huà)比賽”
“家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)。
同時(shí)開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個(gè)時(shí)候，我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了，可以適當(dāng)開(kāi)發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品，增強(qiáng)我們產(chǎn)品線(xiàn)的結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升銷(xiāo)量。
在旺季到來(lái)前，必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道，舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十五
很多企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，不能夠推動(dòng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)而企業(yè)需要清晰的了解制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的注意要點(diǎn)。這里小編給大家分享一些關(guān)于制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵，方便大家學(xué)習(xí)了解。
一、找準(zhǔn)自身在行業(yè)中的定位。
比爾-蓋茨在回答哈佛大學(xué)學(xué)生提問(wèn)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要站在行業(yè)的最高處來(lái)思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己，才能正確的進(jìn)行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè)，好高騖遠(yuǎn)，不切實(shí)際的亂定目標(biāo)，只會(huì)是做的越多，錯(cuò)的越多。
招標(biāo)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，是知識(shí)密集型的中介代理服務(wù)行業(yè)。行業(yè)的特點(diǎn)決定了我們只能走專(zhuān)業(yè)化的道路，應(yīng)該是努力拓展主營(yíng)業(yè)務(wù)，著力控制風(fēng)險(xiǎn)，適當(dāng)延伸業(yè)務(wù)鏈條。
同時(shí)我們也要用動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略思維來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的發(fā)展是波動(dòng)的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中資本只會(huì)流向能讓資本增值的地方，如果等你把一切都看明白了，商機(jī)也就失去了，也就沒(méi)有錢(qián)賺了。
戰(zhàn)略的核心是定位，只有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)我們自己才能進(jìn)行準(zhǔn)確的自身定位。量體后裁衣，衣服才能做得更合身。招標(biāo)是知識(shí)密集型的中介代理行業(yè)，為客戶(hù)提供的本來(lái)就是咨詢(xún)服務(wù)。
國(guó)際招標(biāo)公司是深圳地區(qū)成立時(shí)間最長(zhǎng)、資質(zhì)最全、實(shí)力最強(qiáng)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)，我們認(rèn)為我們自己最了解自己。只有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到了我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，才能制訂正確的.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要以人為本。
一流的企業(yè)需要一流的員工，一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個(gè)體能量的聚合體，只有發(fā)揮出每個(gè)個(gè)體的能量，組織才有增強(qiáng)實(shí)力的基礎(chǔ)。
公司充分認(rèn)識(shí)到人的作用，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持與員工之間進(jìn)行溝通和交流。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。
員工最了解我們的企業(yè)，只有讓員工參與進(jìn)來(lái)，廣泛征求意見(jiàn)，集思廣益，我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實(shí)際操作性，才能獲得大家的認(rèn)同。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂過(guò)程不僅僅是一個(gè)明確發(fā)展方向的過(guò)程，而且也是一個(gè)建立群體認(rèn)同，增強(qiáng)凝聚力的過(guò)程，所以做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要。
1、定位：
定位，是給你目標(biāo)顧客提供的有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心價(jià)值。通俗地講：就是讓你的對(duì)手睡不著覺(jué)且難以跟進(jìn)的賣(mài)點(diǎn)。
品牌定位有四個(gè)方向：搶占不同屬性(海飛絲的“去屑”)、改變消費(fèi)觀念(德芙的“絲滑”)、站到對(duì)手的對(duì)立面(七喜的“非可樂(lè)”)、打破對(duì)手的'定位(泰諾的“不會(huì)讓你得胃癌的藥”)。
就戰(zhàn)略而言，無(wú)論什么時(shí)候，定位是核心，一切資源和運(yùn)營(yíng)都將圍繞定位來(lái)展開(kāi)，這才是一個(gè)合格的戰(zhàn)略。
2、模式：
商業(yè)模式，俗稱(chēng)企業(yè)dna，就是企業(yè)圍繞一個(gè)定位所精心設(shè)計(jì)的價(jià)值提供方式、資源整合方式和實(shí)現(xiàn)盈利方式。一句話(huà)來(lái)概括：商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。
價(jià)值提供方式，包括四大策略：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、傳播策略。
資源整合方式，包括四大能力：研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(gòu)(整合)能力、生產(chǎn)(服務(wù))能力、物流(執(zhí)行)能力。
實(shí)現(xiàn)盈利方式，包括四大結(jié)構(gòu)：成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。
一個(gè)完整的商業(yè)模式，必須把這三個(gè)方式、12項(xiàng)工作要做好，而且一個(gè)都不能少，一個(gè)都不能弱。
3、活動(dòng)：
活動(dòng)，是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進(jìn)的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)與管理行為的統(tǒng)稱(chēng)。
企業(yè)活動(dòng)要分為兩大類(lèi)：基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)。
基礎(chǔ)活動(dòng)，包括原料采購(gòu)、生產(chǎn)管理、物流配送、市場(chǎng)推廣與服務(wù)等。
輔助活動(dòng)，包括技術(shù)支持、人力支持、財(cái)務(wù)支持、行政支持等。
一、根據(jù)要解決的問(wèn)題制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測(cè)重大挑戰(zhàn)和識(shí)別重要趨勢(shì)。然而在很多企業(yè)，這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置，取而代之的是以制定預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的過(guò)程。如果這個(gè)基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價(jià)值的作用，它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問(wèn)題，由此對(duì)預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量，管理者可以首先做出的有意義的變革就是，在開(kāi)始編制規(guī)劃時(shí)慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將有最大影響的戰(zhàn)略問(wèn)題。
但是，一種基于問(wèn)題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是，作為第一步，確定關(guān)鍵問(wèn)題將確保管理層不會(huì)在次要的問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實(shí)用的方法，企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和商業(yè)趨勢(shì)將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù)，以及抓住這些趨勢(shì)所帶來(lái)的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過(guò)這種分析和討論后，領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門(mén)為下一年度編制了一份有三至六項(xiàng)優(yōu)先任務(wù)的列表，將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門(mén)、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們，然后，這份列表就成為場(chǎng)外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會(huì)議的基礎(chǔ)。在會(huì)議上，經(jīng)理們針對(duì)這些優(yōu)先任務(wù)對(duì)他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門(mén)對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行了概括，加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo)，并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享，將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門(mén)和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程，該流程以深入訪談開(kāi)始(包括與所有高級(jí)經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管)，然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問(wèn)題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)對(duì)列表上的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先排序，然后指派經(jīng)理們對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究，并在四至六周后報(bào)告結(jié)果。這種方法對(duì)于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見(jiàn)的企業(yè)特別具有價(jià)值。
二、發(fā)揮人的互動(dòng)要素制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
讓最有見(jiàn)識(shí)和最具影響力的人員參與討論，激勵(lì)和挑戰(zhàn)參與者的思維，以及針對(duì)困難問(wèn)題展開(kāi)真誠(chéng)和公開(kāi)的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個(gè)好方法。而結(jié)果顯示，太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝，而忽略了關(guān)鍵的人的互動(dòng)要素。
如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對(duì)話(huà)，那么這種戰(zhàn)略對(duì)話(huà)將沒(méi)有太大影響力。我們的核心理念之一是，那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對(duì)話(huà)應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對(duì)所討論問(wèn)題具有必不可少經(jīng)驗(yàn)的人員之間展開(kāi)。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外，作為一項(xiàng)規(guī)則，還應(yīng)該在高管團(tuán)隊(duì)成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個(gè)企業(yè)，特別是跨業(yè)務(wù)單元的問(wèn)題。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是，這種互動(dòng)可能會(huì)限制對(duì)話(huà)的真誠(chéng)和活力，并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時(shí)間。因此，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將這些時(shí)間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上，而不是在審核期間努力去獲取眾多事實(shí)。為了給討論提供某些背景材料，企業(yè)的最佳做法是在會(huì)議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)分發(fā)重要的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營(yíng)面臨的最重要問(wèn)題并概述建議采取的戰(zhàn)略，確保審核團(tuán)隊(duì)事先對(duì)問(wèn)題深思熟慮。同時(shí)閱讀材料還能為啟動(dòng)充滿(mǎn)活力的討論提供足夠的“燃料”，而提高會(huì)議室內(nèi)的活力和參與度。
三、根據(jù)業(yè)務(wù)需要而調(diào)整規(guī)劃編制周期。
管理者對(duì)執(zhí)行一種基于問(wèn)題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時(shí)間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡(jiǎn)單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來(lái)。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外，在其它所有行業(yè)中，很難想象有必要在每個(gè)計(jì)劃周期都對(duì)重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實(shí)上，強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項(xiàng)工作是十分分散精力的，甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個(gè)規(guī)劃所提出的重大舉措，很多此類(lèi)舉措要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)日才能得以全部實(shí)施。
有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對(duì)現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡(jiǎn)潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是，它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組，使其能夠直接與高管團(tuán)隊(duì)配合，解決那些影響整個(gè)企業(yè)的不可預(yù)見(jiàn)的變化和關(guān)鍵性問(wèn)題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來(lái)決定在某一特定年度對(duì)哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度，為每個(gè)業(yè)務(wù)單元分配一個(gè)顏色代碼等級(jí)(綠色、黃色或紅色)，紅色代碼表示對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級(jí)的指標(biāo)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但為了提供對(duì)業(yè)務(wù)單元績(jī)效更完整的評(píng)價(jià)，也可以采用一些運(yùn)營(yíng)方面的指標(biāo)。
然而，將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來(lái)也提出了一個(gè)警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時(shí)，高層管理者必須能與那些沒(méi)有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通，并作出臨時(shí)性的戰(zhàn)略決策。事實(shí)上，定制規(guī)劃周期的一個(gè)好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分，使管理層在出現(xiàn)了無(wú)法預(yù)見(jiàn)但又很緊迫的戰(zhàn)略問(wèn)題時(shí)能夠解決它們。
四、靠管理體系提高規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略，這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃，但沒(méi)有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明，設(shè)立一個(gè)用于衡量和監(jiān)測(cè)規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績(jī)效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營(yíng)審核)是監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度的唯一方式。
其結(jié)果是，管理者們?cè)噲D把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要，但還不夠。因?yàn)楹艽笠徊糠謶?zhàn)略決策是無(wú)法僅僅通過(guò)財(cái)務(wù)目標(biāo)來(lái)跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)，除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入之類(lèi)的純輸出指標(biāo)以外，還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo)，如可用人才的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項(xiàng)目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績(jī)效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明，它可以采用多種形式。通過(guò)定期審核和使用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)其透明度。每一個(gè)業(yè)務(wù)單元也要對(duì)自身采用相同的績(jī)效管理方法，并對(duì)下一層級(jí)的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)合理，戰(zhàn)略績(jī)效管理體系可以對(duì)與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問(wèn)題作出早期預(yù)警，然而，財(cái)務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個(gè)有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向，甚至放棄一個(gè)未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此，應(yīng)根據(jù)其實(shí)際業(yè)績(jī)對(duì)關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核，以提醒管理者對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以注意。
五、人力資源系統(tǒng)應(yīng)整合到戰(zhàn)略之中。
簡(jiǎn)單地監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的：戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對(duì)管理者進(jìn)行評(píng)價(jià)和付酬。然而，很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個(gè)更有價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程，一種方法是將對(duì)管理者的評(píng)價(jià)和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開(kāi)發(fā)表面上是一項(xiàng)長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財(cái)務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績(jī)的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外，有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長(zhǎng)期的績(jī)效目標(biāo)，作為對(duì)短期目標(biāo)的補(bǔ)充，將一攬子短期財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及較長(zhǎng)期的基于創(chuàng)新的增長(zhǎng)目標(biāo)都包括了進(jìn)來(lái)。雖然這些變革有助于說(shuō)服管理者同時(shí)采用短期和長(zhǎng)期方法來(lái)制定戰(zhàn)略，但他們并沒(méi)有解決將評(píng)價(jià)和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來(lái)的需要。把二者結(jié)合起來(lái)的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績(jī)目標(biāo)。調(diào)整對(duì)管理者的評(píng)價(jià)和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤(rùn)率目標(biāo)來(lái)衡量高級(jí)經(jīng)理，而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶(hù)保持力和交叉銷(xiāo)售目標(biāo)捆綁在一起。通過(guò)引入評(píng)價(jià)具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵(lì)管理者，使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，它可以激勵(lì)管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題發(fā)出提示，以使企業(yè)能解決這些問(wèn)題。否則，管理者們將在運(yùn)營(yíng)的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局，直到下一年的年度規(guī)劃流程開(kāi)始時(shí)，再來(lái)“梅開(kāi)二度”
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十六
一、目的。
為貫徹執(zhí)行國(guó)家、省市、公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定，遵守法律法規(guī)有關(guān)條款，堅(jiān)持以“預(yù)防為主，安全第一”的方針，保持職業(yè)健康安全管理整合體系運(yùn)行有效，在完成公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的同時(shí)，確保安全生產(chǎn)管理水平再上新臺(tái)階。特制訂2012年安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
二、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(1)人員傷亡事故為零;(2)火災(zāi)爆炸事故為零;(3)安全隱患整改率100%;(4)特種設(shè)備合格率100%。
三、20安全生產(chǎn)指標(biāo)：死亡及重傷事故為零;重大火災(zāi)(爆炸)事故為零;重大設(shè)備、責(zé)任事故為零;年度事故損失小于1.5萬(wàn)元;千人輕傷率5‰;隱患整改率100%;安全教育培訓(xùn)率為100%;安全檢查率為100%。
四、2012年度安全生產(chǎn)指標(biāo)分解：
四、具體安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
4.1、品管部實(shí)施計(jì)劃。
4.1.1.按照品管部經(jīng)理制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃運(yùn)行，并接受監(jiān)督。
4.1.3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)工作和檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)的控制。
14對(duì)不合格品的分析及歸口管理。
4.1.5.組織化驗(yàn)員正確使用檢驗(yàn)用儀器設(shè)備及計(jì)量器具，協(xié)同計(jì)量部門(mén)做好計(jì)量器具檢定等管理工作。
4.1.6.負(fù)責(zé)計(jì)量工作，測(cè)量設(shè)備的檢定，校準(zhǔn)工作(計(jì)量中心)。
4.1.7.負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理工作。
4.2、物流采購(gòu)部實(shí)施計(jì)劃。
4.2.1.負(fù)責(zé)按計(jì)劃要求及時(shí)供應(yīng)安全技術(shù)措施項(xiàng)目所需材料。
4.2.2.負(fù)責(zé)按計(jì)劃保質(zhì)保量的采購(gòu)各類(lèi)勞動(dòng)防護(hù)用品。
4.2.3.提供必需的應(yīng)急救援物資，并對(duì)物資進(jìn)行到貨驗(yàn)收。
4.2.4.貫徹執(zhí)行國(guó)家頒布的危險(xiǎn)化學(xué)品法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)?；返牟少?gòu)管理，按規(guī)定對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
4.2.5.對(duì)購(gòu)入的原材料、設(shè)備、配件等質(zhì)量負(fù)責(zé)，必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，有特殊安全性能要求的應(yīng)按規(guī)定要求采購(gòu)。
4.2.6.監(jiān)督指導(dǎo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的安全使用。
4.3、生產(chǎn)部實(shí)施計(jì)劃。
4.3.1.了解、熟悉國(guó)家有關(guān)安全產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，從質(zhì)量管理上對(duì)公司的安全負(fù)責(zé)。
4.3.2.及時(shí)傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，堅(jiān)持生產(chǎn)與安全的“三同時(shí)”。
4.3.3.在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度、規(guī)定和。
安全技術(shù)規(guī)程的作法及時(shí)通知安全技術(shù)監(jiān)督部門(mén)共同處理，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
4.3.4.參加安全生產(chǎn)大檢查，隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)各單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)在調(diào)度會(huì)上給予表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
4.3.5.組織并檢查各車(chē)間生產(chǎn)操作工人的操作規(guī)程培訓(xùn)考核。
4.3.6.負(fù)責(zé)貫徹操作紀(jì)律管理規(guī)定，杜絕或減少事故，實(shí)現(xiàn)安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿(mǎn)、優(yōu)生產(chǎn)。
4.4、人事部實(shí)施計(jì)劃。
4.4.2.做好各類(lèi)人員的健康檢查工作，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)調(diào)離;。
4.4.3.做好新入廠人員的身體檢查工作，分派工作時(shí)注意禁忌癥和女工特殊保護(hù);。
4.4.4.執(zhí)行勞動(dòng)法，做好勞逸結(jié)合，休假休息;。
4.4.5.按規(guī)定做好因工負(fù)傷員工的醫(yī)務(wù)鑒定及善后處理工作。
4.4.6.安排領(lǐng)導(dǎo)帶班，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)帶班考核。
4.5.1.負(fù)責(zé)所屬單位的安全教育與管理，特別是教育炊事員食堂管理人中熟練的掌握炊事設(shè)備、消防設(shè)備的性能、操作、維護(hù)和保養(yǎng)工作，避免操作不當(dāng)發(fā)生事故。
4.5.2.經(jīng)常檢查食堂各食品機(jī)具的供電線(xiàn)路是否破裂而產(chǎn)生漏電現(xiàn)象，以防工作人員觸電。
4.5.3.按照后勤部經(jīng)理制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
4.5.4.參加供氣安排的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
4.5.5.負(fù)責(zé)行政、生活設(shè)施等的安全管理。
4.6、財(cái)務(wù)部實(shí)施計(jì)劃。
4.6.1.在編制基本建設(shè)和工程費(fèi)用計(jì)劃的同時(shí)，編制安全技術(shù)措施費(fèi)用計(jì)劃，確保資金到位，監(jiān)督安全生產(chǎn)資金專(zhuān)款專(zhuān)用。
4.6.2.保證事故隱患治理費(fèi)用、安全教育費(fèi)用等安全教育費(fèi)用的資金到位。
4.6.3.負(fù)責(zé)審核各類(lèi)事故處理費(fèi)用支出，并將其納入企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析內(nèi)容。
4.6.4.保證勞動(dòng)防護(hù)用品、保健食品和防暑降溫飲料的開(kāi)支費(fèi)用。
4.6.5.建立安全費(fèi)用提取臺(tái)帳，嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)規(guī)定提取;建立安全費(fèi)用使用臺(tái)帳，每年年底對(duì)安全生產(chǎn)投入狀況進(jìn)行分析，填報(bào)《安全生產(chǎn)費(fèi)用節(jié)余表》。
4.6.6.負(fù)責(zé)員工的薪資、獎(jiǎng)懲發(fā)放。
4.7、倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)施計(jì)劃：
4.7.1.根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定倉(cāng)儲(chǔ)部工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
4.7.2.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理整體要求，制定庫(kù)房管理、出入庫(kù)管理等各項(xiàng)制度并貫徹實(shí)施。
4.7.3.根據(jù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)工作特點(diǎn)編制各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。
4.7.4.貫徹執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的倉(cāng)儲(chǔ)工作任務(wù)并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人。
4.7.1.核定和掌握倉(cāng)庫(kù)各種物資的儲(chǔ)備定額并嚴(yán)格控制，保證合理庫(kù)存、合理使用。
4.7.5.掌握各類(lèi)物資的收發(fā)動(dòng)態(tài)，審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期撰寫(xiě)倉(cāng)儲(chǔ)工作分析報(bào)告，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.7.6.定期組織盤(pán)點(diǎn)，對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人，提出處理意見(jiàn)。
4.7.7.參與制定企業(yè)全面質(zhì)量管理制度體系，參與建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，監(jiān)督倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量體系實(shí)施情況。
4.7.8.負(fù)責(zé)廢舊物資的管理，對(duì)呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見(jiàn)，并協(xié)助實(shí)施。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃篇十七
眾所周知，adidas發(fā)家于德國(guó)，這是一個(gè)歐洲的貴族品牌，因此在初期，阿迪達(dá)斯的市場(chǎng)主要集中于歐洲大陸，旗下的品牌也僅限于運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)系列。隨著nike的崛起，adidas開(kāi)始進(jìn)駐北美市場(chǎng)，進(jìn)而推出了運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列，專(zhuān)門(mén)為運(yùn)動(dòng)員及運(yùn)動(dòng)會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)器械和裝備。
隨著運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的做大做強(qiáng)，adidas顯然已不能滿(mǎn)足于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，一直在尋求突破，開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)時(shí)尚舞臺(tái)，與一些著名的時(shí)尚服裝設(shè)計(jì)師合作，推出一些深受年輕人喜愛(ài)的或街頭或簡(jiǎn)約的時(shí)裝。阿迪達(dá)斯現(xiàn)在將主要的人力和財(cái)力集中在運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列上，仍然勻出一部分開(kāi)發(fā)不同于運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的服飾和配飾。
(一)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。
波特在其經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中，提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即所謂的“5力模型”，他認(rèn)為:行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶(hù)的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅這5大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力，決定了企業(yè)的盈利能力。
對(duì)比這5種力量的作用，來(lái)分析一下全球運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
首先，這個(gè)領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。全球運(yùn)動(dòng)用品產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成，大公司在廣告、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、出口方面都更有成本優(yōu)勢(shì)。
其次品牌個(gè)性與消費(fèi)者忠誠(chéng)度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無(wú)形的屏障。
第三，運(yùn)動(dòng)鞋的終端消費(fèi)者在意價(jià)格，同時(shí)對(duì)時(shí)尚潮流更加敏感，但是對(duì)于公司的利潤(rùn)率并沒(méi)有極為負(fù)面的影響。因?yàn)槿绻嬖诶麧?rùn)的減少，那么這將通過(guò)降低在發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)來(lái)彌補(bǔ)。此外，大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，這阻止了購(gòu)買(mǎi)者將品牌同不斷轉(zhuǎn)換的品牌形象聯(lián)系起來(lái)。
第四，因?yàn)槠渌?lèi)都不適宜運(yùn)動(dòng)，所以現(xiàn)在還沒(méi)有運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)的完全替代產(chǎn)品。
第五，美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和，充滿(mǎn)激烈的競(jìng)爭(zhēng)且增長(zhǎng)緩慢，因此對(duì)于新進(jìn)入者只有很小的空間。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步，這些主要品牌搶占了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額并保持相對(duì)穩(wěn)定。
通過(guò)分析我們可以看到，一方面，這是一個(gè)令人垂涎的市場(chǎng)，不過(guò)壁壘高筑，有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力，適度的購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力并且沒(méi)有知名品牌的替代產(chǎn)品，很難擠出利潤(rùn)。另一方面，當(dāng)除了高度市場(chǎng)集中但沒(méi)有任何壟斷力量時(shí)，區(qū)域里的對(duì)抗十分激烈。因此，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，獨(dú)立公司的超常利潤(rùn)的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。
(二)efe模型。
在本次的企業(yè)外部量化分析中，選擇了以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為量化企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的因素，以及這些因素所占的權(quán)重：
1.消費(fèi)者可支配收入10%。
2.技術(shù)發(fā)展20%。
3.消費(fèi)者價(jià)值觀15%。
4.成本結(jié)構(gòu)15%。
5.產(chǎn)品差異性10%。
6.競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平10%。
7.資本市場(chǎng)(股票)5%。
8.環(huán)保意識(shí)5%。
9.人口與教育水平5%。
10.政治環(huán)境5%。
根據(jù)以上的分析我們可以看出，在外部環(huán)境中，同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比，阿迪達(dá)斯占有絕對(duì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是要降低產(chǎn)品的成本從而降低價(jià)格來(lái)提高市場(chǎng)份額。而在威脅方面，阿迪達(dá)斯的主要或者是說(shuō)關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是puma，李寧等，而是nike，只有通過(guò)產(chǎn)品的差異化和營(yíng)銷(xiāo)策略使消費(fèi)者建立起品牌忠誠(chéng)度，并且從心底認(rèn)同阿迪達(dá)斯的價(jià)值觀。