計劃是一種有序的組織思維方式，可以提高我們分析和解決問題的能力。計劃的制定需要有明確的目標和動力驅動，同時要考慮到長期和短期效益的平衡。如果你正在制定計劃，這些范文可能會給你一些靈感。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、2021年工作總結。
2021年，我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。
（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。
（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟。結合實際合理設定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟攤位x個，市區(qū)范圍內設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。
完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域專項執(zhí)法力度。結合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。
辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結x件，辦結率x%；
及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產(chǎn)應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。
（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權。
二、2022年工作計劃。
全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。
（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質量。調整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質增效。二是構建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構建再生資源回收網(wǎng)絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。
（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調、領導督辦、處室?guī)头?、督查檢查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經(jīng)濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農(nóng)村公廁的新改建工作，保質保量完成年度x座新改建任務。五是推進農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內按計劃完成至少x個特色亮點項目。
（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應接盡接。適時開展整治工作評估和總結，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經(jīng)濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質量示范類服務站的工作目標。
（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網(wǎng)格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據(jù)應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據(jù)支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經(jīng)驗總結和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。
（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市住建局的大力指導下，我局以黨的十九大及二中、三中、四中、五中全會精神及習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞城市管理體制改革工作，理順工作體制，劃清職責邊界，著力創(chuàng)新機制，改進工作方法，圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將2021年主要工作完成情況報告如下：
（一）主要工作：
1.強化市容管理，助力創(chuàng)城迎檢。今年以來，圍繞不同階段市容的重點工作，采取集中和專項整治相結合措施，對重點區(qū)域存在的流動攤販、燒烤攤點、騎路市場等市容“頑疾”，持續(xù)開展整治。目前，共整治×條背街小巷，出動執(zhí)法隊員×萬人次，執(zhí)法車輛×余臺次，清理違章占道、亂堆亂放×萬余處，清理無證無照流動攤點×萬余個，規(guī)范非機動車占道停放×萬余起，轄區(qū)市容環(huán)境面貌得到了明顯改觀。
2.做好行政服務審批工作。2021年上半年，共計受理門頭店招審批材料×份；
對轄區(qū)內申請占用區(qū)管道路進行施工的個人、單位進行審核，發(fā)放道路占用施工許可證，年共受理申請×次，發(fā)放城市道路占用施工許可證×張。
3.認真做好拆違工作。按照省市“兩治三改”工作部署和要求，建立有效的防控拆違機制，發(fā)現(xiàn)新生建筑，及時制止，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對轄區(qū)內違法建筑逐一排查，掌握違法建筑業(yè)主信息和違建情況，根據(jù)實際情況制定強拆預案，2021年共拆除違建約×平方米，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)×平方米，市區(qū)×平方米。
4.穩(wěn)步推進垃圾分類工作。在全區(qū)推進垃圾分類示范片區(qū)建設工作，將朝陽街道設為垃圾分類工作示范片區(qū)，目前觀瀾瑞公館、新日化小區(qū)已實施定時定點投放，為×戶居民提供生活垃圾分類四分類運行管理服務。督導員按時在崗在位，做好分類投放引導。
5.有條不紊，數(shù)字化管理工作有序進行。2021年以來，我區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共派遣×條案件，其中視頻采集案件×件，媒體曝光案件×件，事件類×件，主要涉及綠地臟亂、道路不潔、非法小光告、亂堆物堆料等，部件類×件，主要涉及雨水井蓋、行道樹、垃圾箱等。
（二）持續(xù)推進大氣污染防治工作。
1.強化餐飲油煙治理。依托油煙在線監(jiān)測系統(tǒng)和數(shù)字化城管平臺，對×家餐飲經(jīng)營戶實時監(jiān)控油煙凈化設備開啟、運行情況，處置餐飲油煙案件×件。
做好旺能公司監(jiān)管工作和商戶餐廚垃圾處置日常排查，確保無偷倒偷運現(xiàn)象，垃圾日產(chǎn)日清，運輸過程密閉清潔無滴漏，日均收運量×余噸。
渣土類×起，處罰×元；
其他類型案件×起，處罰×元。
（三）開展各項專項整治工作。
1.做好瓶裝液化氣檢查工作。聯(lián)合區(qū)市場局、區(qū)住建局、區(qū)公安分局、馬城鎮(zhèn)政府、宏遠液化氣有限公司、鑫源氣體有限公司，對轄區(qū)燃氣銷售市場開展巡查×次，重點對鑫源、安液、宏運三個企業(yè)×處液化氣站點進行了檢查。共取締非法瓶裝液化氣站點×處，查處違規(guī)使用非法瓶裝液化氣餐飲商戶×家，共計沒收鋼罐×個。
2.開展文明養(yǎng)犬專項整治行動。配合公安局、街道志愿者、公園執(zhí)勤人員深入主次干道、張公山公園等公共場所，對寵物入園、遛犬不拴繩、糞溺遺棄、違規(guī)溜犬（無戶口)等行為進行集中整治。截止目前，共計發(fā)放宣傳冊×余份，勸導不文明養(yǎng)犬行為×件。
（四）做好投訴受理工作。
1.高效做好投訴辦理工作。2021年以來，共接投訴舉報電話×余件，市長熱線轉辦工單×件，已全部辦結?！琳搲翖l，已全部辦結。市局政風行風×件，已全部辦結。
2.強化噪音擾民整治。針對夜間施工擾民問題，中隊進一步督促工地合理調整作業(yè)時序，盡量避免在夜間×時至次日×時時段實施產(chǎn)生噪音的施工作業(yè)，確保了噪音擾民問題管控到位。今年以來，辦理施工擾民類案件×起，罰款×元。
（五）強化隊伍建設，提升團隊凝聚力。
1.積極開展各項節(jié)日活動、志愿服務活動。開展迎新春系列活動、元宵節(jié)猜燈謎活動、學雷鋒志愿服務活動、登山活動、五四青年節(jié)騎行活動等，有效緩解了隊員的工作壓力，激勵大家以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到今后的工作中。
2.持續(xù)開展法制培訓和案件辦理工作。今年以來，參加市、區(qū)兩級組織的法制培訓×次，參加人員×余人次。開展多次法律法規(guī)的普法宣傳活動，發(fā)放法律法規(guī)宣傳單×多份，同時安排法制素養(yǎng)較強的執(zhí)法隊員接待群眾的咨詢，共接待群眾達×多人次，受到了群眾的普遍好評。
3.開展作風整頓月活動。針對思想意識、貫徹執(zhí)行力、責任意識、遵規(guī)守紀、行政執(zhí)法規(guī)范×個方面問題，通過召開會議明確要求、自查自糾查缺補漏、整改總結鞏固提升，開展為期一個月的作風紀律整頓，實現(xiàn)了全局執(zhí)法人員政治素質有提高、紀律觀念有增強、執(zhí)法水平有提升、工作作風有改進的總體目標。
（六）基層黨建工作開展情況。
1.持續(xù)加強學習教育，全面規(guī)范黨內政治生活。采用自學和集中學習方式，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨章黨規(guī)、習近平考察×講話、黨史學習教育等內容，通過專題研討、交流座談、上黨課、實地參觀等形式進一步提高黨員學習效率，持續(xù)貫徹落實“三會一課”、“兩學一做”、支部標準化建設、黨費收繳管理、黨員教育管理、談心談話制度等，使黨內生活制度化、規(guī)范化。本年度至今，局黨委開展理論中心組學習會議×次，召開黨委會議×次，組織三個支部開展學習研討共×余次。
2.深化全面從嚴治黨責任，不斷強化紀律作風建設。局黨委班子嚴格履行“一崗雙責”職責，堅決貫徹中央八項規(guī)定，狠抓全局黨風廉政建設責任制落實，層層壓實全面從嚴治黨集體責任和黨政主要領導的第一責任，帶頭執(zhí)行民主集中制，“三重一大”全部上會研究，召開了2021年度民主生活會暨中央巡視整改專題民主生活會，通過談心談話深入查擺自身問題，進一步加強班子建設，按照干部提拔任用程序，提拔了×名中層干部，調整了領導班子成員分工，規(guī)范了科室工作任務劃分，持續(xù)抓好隊伍建設。本年度共開展黨風廉政專題會議×次，局內每周進行紀律作風督查，制定督查通報×期，通報×人。
3.深入開展黨史學習教育活動，凝心聚力為群眾辦實事。扎實開展黨史學習教育活動，采取“線上+線下”、“自學+集中學習”的方式,在學深悟透百年黨史上下功夫。局黨委開展黨史專題學習研討會議×次，各支部開展黨史專題學習及實踐活動×余次，支部書記宣講黨史知識×次，組織全體黨員赴績溪開展“永遠跟黨走”黨史學習教育培訓活動，立足本職工作持續(xù)在大氣污染防治、公廁管理、設置西瓜臨時銷售點、垃圾分類、文明養(yǎng)犬、門頭店招等各方面做好小微民生、重點民生項目×余項，努力營造文明有序、美觀和諧的人居環(huán)境，做到讓群眾滿意。
(七）環(huán)衛(wèi)工作。
1.基礎設施修繕工作。
（1）為更好的提升整體形象，保障全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作，我單位督促市場化公司對×區(qū)生活垃圾轉運中心進行整體修繕?，F(xiàn)已完成內墻墻面重新粉刷，場站院內破損的地面、上行橋面的瀝青鋪設，除臭設備、地磅和監(jiān)控系統(tǒng)的維修更換。
（2）為提升市容環(huán)境形象，減少細菌和病毒接觸，做好后疫情時代的管理工作。我單位對自管老舊小區(qū)、游園、路面上需用手翻起桶蓋的垃圾桶進行升級，更換為具有腳踏式翻蓋功能的垃圾桶，減少居民接觸細菌和病毒的接觸可能性，現(xiàn)已更換×余個，后續(xù)將逐步進行更換。
2.下屬企業(yè)資產(chǎn)管理工作。
（1）虧損項目及時止損。下屬禹環(huán)服務有限責任公司承接的喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目，該小區(qū)系市城投公司投資建設的全市最大征遷安置房和保障房小區(qū)，居住人群復雜，居民物業(yè)繳費意識差，當時承接時沒有開辦費，配套設施不全，特別是消防設施不能正常使用，外墻脫落嚴重，業(yè)主反映強烈，進而影響物業(yè)管理和收費，項目一直在負債運營。經(jīng)上報區(qū)政府同意后，與釣魚臺街道協(xié)商，喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目現(xiàn)狀移交給釣魚臺街道，釣魚臺街道重新招標新的物業(yè)管理公司進駐，禹環(huán)公司于2021年×月×日正式退出喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目，及時止損避免國有資產(chǎn)的流失。
（2）承接新項目促公司增收。為開拓新市場，打造品牌形象、樹立形象的管理服務理念，經(jīng)與禹投集團洽談協(xié)商，禹環(huán)公司承接×區(qū)雙創(chuàng)中心（冠宜大廈）運營管理服務項目，包含物業(yè)管理、清掃保潔、秩序維護、內部設備維護等方面工作，年服務費×萬元，進一步增加公司營收。
（3）禹環(huán)公司于2021年×月×日正式引入城市服務行業(yè)龍頭企業(yè)碧桂園服務集團，并共同出資設立了×市×區(qū)碧桂園城市服務有限公司，通過引進碧桂園服務先進的管理理念和優(yōu)秀的專業(yè)人才，為×區(qū)城市治理中涉及到的各類物業(yè)及公共運維服務提供系統(tǒng)化、差異化、網(wǎng)絡化的功能模塊服務，協(xié)同城市碎片化治理改革，形成一套適用城市空間尺度的多場景服務體系。
(一)強基礎，提升隊伍管理水平。2021年底前,全區(qū)要在城市運行管理服務平臺上建立我區(qū)城市管理執(zhí)法人員管理信息子系統(tǒng),對接省級平臺,實現(xiàn)人員基本信息、執(zhí)法證件、案件信息、崗位狀態(tài)、裝備配置等信息的采集錄入并及時更新,夯實隊伍精細化管理基礎。認真落實《城市管理執(zhí)法裝備配備指導標準(試行)》和《×省城市管理執(zhí)法規(guī)范化建設標準（試行）》的要求，加大執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法手持終端等裝備資金投入力度,制定完善裝備管理制度。建立執(zhí)法人員教育培訓體系,制定城市管理執(zhí)法隊伍培訓計劃,建立常態(tài)化干部培訓和輪訓制度。制定嚴格的協(xié)管人員管理制度并實施，完善協(xié)管人員績效考核制度。建立協(xié)管人員準入管理、崗位責任、教育培訓、考核獎懲、崗位激勵等制度。加強對派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道城市管理執(zhí)法隊伍建設的指導、監(jiān)督、考核,2021年底前出臺監(jiān)督考核辦法和有關標準,明確專門的科室負責實施,考核結果定期通報。
(二)轉作風，提升隊伍政治素質。抓緊抓實黨史學習教育等黨內集中教育。加強思想政治工作,教育引導廣大黨員干部嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。注重融會貫通、學以致用,切實把學習成果轉化為推動城市管理執(zhí)法工作高質量發(fā)展的強大動力。加強城市管理執(zhí)法隊伍各支部建設,推動黨的基層組織在執(zhí)法隊伍中全覆蓋。深入推進執(zhí)法隊伍各支部標準化、規(guī)范化建設,嚴格落實“三會一課”等黨的組織生活制度,創(chuàng)新基層黨建工作,推動與社區(qū)、企業(yè)、社會組織黨組織互聯(lián)互動、聯(lián)建共建。充分發(fā)揮各支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,組織開展“先鋒創(chuàng)績”“黨建+品牌”等活動,通過典型引路、示范引領,著力打造朝陽路黨建引領示范帶，創(chuàng)建一批基層黨建示范點,打造一批示范執(zhí)法中隊,樹立一批先進模范典型,激勵廣大執(zhí)法隊員擔當新使命、展現(xiàn)新作為。
(三)提升執(zhí)法能力，樹立隊伍形象。全面清理和優(yōu)化執(zhí)法事項,健全權責清單制度,依法動態(tài)調整并及時向社會公布城市管理執(zhí)法權力和責任清單,公開職能職責、執(zhí)法依據(jù)、處罰標準、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑和追責機制。認真落實《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》,完善城市管理執(zhí)法規(guī)程,推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法資格管理,嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員持證上崗制度,認真落實行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度。全面實施“×工作法”,即×%的問題用服務手段解決,×%的問題用管理手段解決,×%的問題用執(zhí)法手段解決。推廣“非現(xiàn)場執(zhí)法”等模式,充分利用視頻監(jiān)控設備、大數(shù)據(jù)共享等信息化手段發(fā)現(xiàn)違法問題,探索建立“前端及時發(fā)現(xiàn)+后端依法處置”的銜接機制,提高執(zhí)法效率。與相關職能部門建立溝通協(xié)作機制，及時以執(zhí)法建議函、監(jiān)管通知單等形式,向職能部門、責任單位和屬地街道反饋,推動城市管理問題源頭治理。加強與公安機關、檢察機關、審判機關等部門銜接,建立信息共享、案情通報、案件移送等工作聯(lián)動機制。
(四)提升服務質量，穩(wěn)步推進垃圾分類和數(shù)字城管工作。2021年底前在×區(qū)朝陽街道建成垃圾分類示范片區(qū)，未來五年內在×區(qū)城區(qū)范圍內實施垃圾四分類，并建成完備的分類收集、運輸、處理體系，可回收物利用率及生活垃圾無害化處理率進一步提升。農(nóng)村生活垃圾無害化處理率達×%以上?！羺^(qū)數(shù)字城管將升級成為智慧城管，對轄區(qū)內公共立面的亮化工程一鍵管控，市政污水、雨水井蓋智能預警，高層建筑違法建設無人機實時巡查，執(zhí)法車輛行駛軌跡與執(zhí)法隊員現(xiàn)場動態(tài)實時監(jiān)控。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇三
2021年，我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。
（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。
（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟。結合實際合理設定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟攤位x個，市區(qū)范圍內設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。
完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域專項執(zhí)法力度。結合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。
辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結x件，辦結率x%；
及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產(chǎn)應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。
（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權。
全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。
（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質量。調整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質增效。二是構建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構建再生資源回收網(wǎng)絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。
（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調、領導督辦、處室?guī)头?、督查檢查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經(jīng)濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農(nóng)村公廁的新改建工作，保質保量完成年度x座新改建任務。五是推進農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內按計劃完成至少x個特色亮點項目。
（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應接盡接。適時開展整治工作評估和總結，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經(jīng)濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質量示范類服務站的工作目標。
（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網(wǎng)格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據(jù)應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據(jù)支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經(jīng)驗總結和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。
（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、做表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇四
今年在城區(qū)太陽城一、三期及海月茗都、華楓花園、錦繡華府、恒麗府第、美好家園7個居民小區(qū)、中小學校3所(不包括成人技校及幼兒園)、機關企事業(yè)單位138家實施生活垃圾分類，新增金海家園1個省級高標準分類示范小區(qū)。完成了2020年我縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類覆蓋面達到50%以上，強制分類覆蓋面達到20%，新增省級高標準分類示范小區(qū)1個的目標。2020年1-10月份生活垃圾產(chǎn)生量為34765.76噸同比2020年1-10月份生活垃圾產(chǎn)量33884.76噸增加2.6%，預計全年增長率為3.4%，達到今年生活垃圾增長率較2020年控制在3.5%以內目標;資源化利用率和無害化處置率達到100%。
在做好排摸調查、資金設備落實、源頭減量、宣傳教育各項工作的同時，進一步在制度建立和回收處置上創(chuàng)新舉措。一是成立了xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作領導小組，并下設分類辦公室，為我縣垃圾分類工作的順利開展提供有力支撐;召開了2020年城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作推進會;制定出臺了《xx縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類實施方案》、《關于明確xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作領導小組成員單位職責分工》《xx縣2020年城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化行動計劃》。二是我縣城區(qū)從9月份開始實施大件垃圾預約上門回收，從源頭上控制大件垃圾亂堆亂放，并對回收的大件垃圾進行分揀，對可修復的大件垃圾進行修復，讓群眾免費領用，對床墊等大件物品進行分解，可回收的物資進行回收，實行垃圾減量。截至目前，已清理回收大件垃圾200余車，經(jīng)修復后群眾免費領用30余件。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇五
以全市綜合行政執(zhí)法隊伍“三化”建設活動為載體，深入推進隊伍建設、制度建設等，夯實執(zhí)法基礎。嚴格落實24小時值班制度，全年共受理各類信訪投訴舉報1543件，全部辦結，比去年同期增加34%。認真履行依法行政工作。全年共審核、把關綜合行政執(zhí)法案件3538件(行政處罰一般案件76件，簡易程序行政處罰3462件)，通過銀行收繳罰款947.02萬元。特別是貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》，創(chuàng)新實施常態(tài)化執(zhí)法機制和“零口供”辦案模式，加大案件查處力度，樹立執(zhí)法部門權威。今年開出了全市首張景觀河道釣魚的罰單，有力地遏制了景觀河道釣魚的不良風氣。還首次對不文明養(yǎng)犬和隨意亂倒垃圾等行為進行了查處，進一步提升群眾文明素養(yǎng)，實現(xiàn)城管執(zhí)法規(guī)范化。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇六
xxxx年，x區(qū)城管局以黨的十八大和十八屆三中全會、十八屆四中全會精神為指引，在市城管委、區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，緊密圍繞城市管理轉型升級，大力開展“四改六治理”十大行動，持續(xù)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力提升城市管理精細化水平，各項工作有序推進，取得階段性成效。
（一）科學部署，推進“四改六治理”十大行動。xxxx年，區(qū)城管局（區(qū)“四改六治理”辦）積極發(fā)揮牽頭部門的組織、協(xié)調、督導作用，協(xié)助區(qū)“四改六治理”工作領導小組做好總體設計、指揮部署、統(tǒng)籌協(xié)調等工作。嚴格落實《x市x區(qū)城市建設管理轉型升級“四改六治理”十大行動工作規(guī)則》，認真開展市容市貌治理、違法建設治理、涉農(nóng)區(qū)域環(huán)境治理工作。一是開展市容市貌整治。牽頭完成公廁核查工作，已移交、改造和開放規(guī)劃公廁x座；完成景觀環(huán)保式生活垃圾收運點建設x個，目前在建x個；完成雨、污水檢查井蓋日常維護xxx座，井蓋應急處置xx座，雨、污水井蓋改造xxx座。二是開展違法建設整治。加大日常巡查力度，遏制新增違法建設。經(jīng)過前期摸排，我區(qū)三環(huán)路、新x大道、成洛大道等道路兩側共有違法建設點位xx處，面積約xxxx平方米。截至目前，已拆除x處，面積xxx平方米，進度位居中心城區(qū)前列，剩余點位正積極配合市規(guī)劃執(zhí)法部門進行整治或拆除。三是開展涉農(nóng)區(qū)域環(huán)境整治。強化環(huán)境衛(wèi)生管理、容貌秩序管控，逐步完善涉農(nóng)區(qū)域基礎設施，有效消除城郊結合部盲點死角“臟亂差”。xxxx年x—x月，我局對涉農(nóng)區(qū)域共出動執(zhí)法人員xxxx余人次，執(zhí)法車輛xxx余臺次，糾正占道經(jīng)營xxxx余起，教育相關人員xxxx余人，清理牛皮癬xxxx余處；新增環(huán)衛(wèi)工人休息房xx座，新增（替換）垃圾桶xxx個。
（二）爭先進位，助推“轉型升級示范片區(qū)”建設。區(qū)城管局會同區(qū)級相關部門和建設街辦，努力推進示范片區(qū)硬件設施和軟件管理同步提升。一是實施商招店招升級改造。已完成建設南新路、建設巷、培華西路等x條道路xxx塊店招升級改造；對建設中路、培華東路、建設南街等xx條道路商招店招實施升級改造，已完成立項、招標核準、控價編制、施工圖設計、控價審核、招標文件編制審核等工作，在x省公共資源交易信息網(wǎng)公開招標，預計x月xx日開標，x月底完成整治，項目概算金額xxx萬元。二是推進園林綠化升級改造。對建設路等道路及節(jié)點綠化、楓葉廣場等開放綠地園林綠化實施提檔升級，目前已完成立項，預計x月底前完成升級改造。三是強化市容環(huán)境管控。對示范片區(qū)所有道路均按照一級道路標準實施“xxxx”保潔作業(yè)法；試點設置市容秩序疏導點，通過分類管控、重點執(zhí)法等方式進行疏導，xxxx上半年共糾正占道經(jīng)營xxx起，流動商販xxx起，非機動車亂停放xxx起。四是探索管理新模式。試點“生活垃圾快遞”服務機制，有效解決了臨街店鋪、老舊小區(qū)垃圾堆放問題，提升了片區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生管理水平，受到周邊居民群眾好評。目前，建設路示范片區(qū)生活垃圾快遞服務已被中央電視臺、x日報、x電視臺、華西都市報等中央和地方媒體多次正面報道。
（三）注重民生，抓實城市管理常態(tài)工作。持續(xù)扎實抓好職能工作，進一步優(yōu)化提升城市管理和服務水平，在環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、園林綠化等方面做實做細，確保為群眾提供干凈、整潔、有序的環(huán)境。一是實施環(huán)境衛(wèi)生凈化工程。開展揚塵污染治理，xxxx年x-x月檢查揚塵污染工地xxxx余個（次）、運渣車輛xxxx余臺，查處違法違規(guī)運渣車xx臺，發(fā)出揚塵污染督辦通知單xxx余份、揚塵污染整改通知書xx余份；進一步完善生活垃圾分類綜合收運處置體系、餐廚垃圾收運體系等綜合體系，萬噸、萬噸。二是實施市容秩序序化工程。全面落實“門前三包”責任制，積極探索市容秩序分類管控辦法；啟動二環(huán)路內的街道辦事處平臺建設選址、規(guī)范軟件設計等準備工作；先后開展“環(huán)線整治“、中高考禁噪等專項整治活動，取得良好成效。三是實施市容市貌靚化工程。加強景觀照明維護管理，打造規(guī)范化、景觀化、特色化、現(xiàn)代化的都市店招，現(xiàn)已完成對蘇寧電器大型賣場戶外廣告提檔升級的方案設計工作。四是實施園林綠化提檔升級工程。持續(xù)大力推進破墻透綠、屋頂綠化等工作，加強公共綠地及綠化景觀的提升改造，做好管理、維護工作。結合春季義務植樹活動，共組織全區(qū)xx萬余人次參與植樹活動，植樹xx萬余株（含折合）、養(yǎng)護行道樹xxxx余株。五是做好復查迎檢保障工作。對照國家衛(wèi)生城市復查迎檢相關標準，建立健全組織機構，充實一線骨干力量，開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治，增加重點區(qū)域環(huán)衛(wèi)設施配備，強化環(huán)衛(wèi)設施日常巡查維護，做好復查迎檢相關保障工作。
（一）加快“四改六治理”十大行動步伐。區(qū)城管局（區(qū)“四改六治理”辦）將持續(xù)發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調職能，嚴格按照各項工作時間節(jié)點有序推進；進一步加強督查通報，明確責任分工，狠抓工作落實；加強宣傳動員，爭取群眾理解支持，將我區(qū)十項行動開展為群眾滿意的“民心工程“。
（二）高標準打造“轉型升級示范片區(qū)”。我局將緊扣時間節(jié)點，對立面店招、井蓋、公廁、園林景觀等硬件設施進行全面提檔升級，加快建設路城市建設管理轉型升級示范片區(qū)建設；對環(huán)境衛(wèi)生維護、市容秩序管控等均按照現(xiàn)行最高標準實施，力爭打造出“城東新名片”，以點帶面、示范帶動我區(qū)城市管理水平，進一步優(yōu)化城區(qū)形象和城區(qū)面貌。
（三）持續(xù)提升環(huán)境綜合治理和城市管理水平。我局將繼續(xù)認真履職盡責，重點突破城市管理難點問題，建立健全環(huán)境治理常態(tài)長效機制，發(fā)揮好牽頭協(xié)調作用，履行好行業(yè)監(jiān)管職責，會同相關部門做好下半年全國文明城市復查迎檢、文明指數(shù)暨城鄉(xiāng)環(huán)境綜合測評等工作，力爭取得優(yōu)良成績。
來源：網(wǎng)絡整理免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇七
1、文化廣場、濱港路專項整治。一是全面整治文化廣場設施破損、環(huán)境臟亂差等各類問題，及時保養(yǎng)景觀椅、庭院燈以及修復市政設施多處;開展路面污漬清洗，安排人員和高壓沖洗車，對廣場東大門及周邊路沿的污漬進行定期集中清洗，并安排人員對廣場坐墩進行定期清洗;加大對廣場內不文明行為的勸導和整治力度。二是重拳整治濱港路漁用品經(jīng)營戶跨門經(jīng)營、船用機械修理商戶周邊環(huán)境，發(fā)放整治告知信150余份，出動執(zhí)法人員200多人次，整改商鋪26家。清理翻修污損街面，修復人行道1500平方米，粉刷墻面200平方米，投入資金約40萬元。
2、馬路市場、露天燒烤攤專項整治。瞄準城市管理“結癥”，集中力量開展整治，在全市范圍內率先實現(xiàn)了城區(qū)“馬路市場”和“露天燒烤”清零目標。一是緊抓城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治大會戰(zhàn)契機，開展城區(qū)馬路市場整治行動，去年取締了東海路馬路市場，完成年度考核任務。今年全面取締了人民路馬路市場，在全市率先實現(xiàn)城區(qū)“零馬路市場”目標。我局一直在日常巡查中注重已取締馬路市場的鞏固工作，目前未發(fā)生反彈、回潮現(xiàn)象。二是以文化廣場新疆籍燒烤攤為重點，制定可操作性的工作方案和進行細致部署，通過宣傳引導、約談、定點定時巡查等方式，至9月1日全面取締了高亭城區(qū)所有露天燒烤攤位。且加強長效管理，對文化廣場周邊等一些露天燒烤易反復的城市公共區(qū)域，重點研判，以設立綠化帶、隔離帶等形式，徹底杜絕反復。
3、車輛停放秩序專項整治。針對車輛亂停放較突出的問題，在施化停車位、加強“三車”管理力度的基礎上，10月份開始，聯(lián)合交警部門針對停放在城區(qū)道路、人行道、盲道、綠化帶的機動車以及統(tǒng)一施劃停車區(qū)域外的非機動車，以常態(tài)化管理和集中拖移方式相結合開展停車秩序聯(lián)合整治，“一日三班”式集中整治，已勸導、整改規(guī)范違停行為上萬次，拖移非機動車905輛。
4、流浪犬專項整治。召開全縣犬類管理協(xié)調會，進一步增強犬類管理合力。全年共開展捕犬集中整治10次，收容收捕城區(qū)流浪犬千余只。并開出首張不文明養(yǎng)犬罰單，貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》。
5、“無違建縣創(chuàng)建”專項整治。根據(jù)縣委縣政府有關“無違建縣”創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，切實履行職責，針對城區(qū)住宅小區(qū)違建，全面排摸，分類處置，全力推進城區(qū)住宅小區(qū)拆違和碧水豪園陽光房集中整治。拆除53處城區(qū)住宅小區(qū)必拆違建點位，立案處理碧水豪園車庫(車棚)擴建和蓬萊陽光頂樓混凝土陽光房155處;拆除碧水豪園頂樓陽光房43處和公共部位搭建藍色鐵皮棚11處。我局積極面對拆違工作難度大、拆違體量大等困難，積極舉措，拆違力度大、決心強，全年收繳規(guī)劃類一般程序案件罰款8887616.33元，占全年案件罰款總數(shù)的99.53%。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇八
根據(jù)20xx年城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序綜合整治工作的目標任務，為保障各項工作任務全面完成，特別是施工工地建筑垃圾的運輸工作，我局高度重視，嚴格按照方案所明確的工作目標和工作安排，以“整臟治亂”尤其是“五臟五亂”的治理為突破口，不斷加強施工工地建筑垃圾車輛帶泥上路、揚塵等的巡查力度，確保車輛運輸?shù)竭_要求，通過一年的努力，我縣縣城內的渣土運輸取得了階段性的成果?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下：
抓建筑工地及渣土運輸專項整治。
一、全縣組成由建設、公安交警等部門參加的專項工作小組，對全縣建筑工地及渣土運輸進行嚴格的管理和整治，督促各建筑工地文明施工、圍場作業(yè)，設置沖洗場地和設備，嚴防死守，杜絕車輛帶泥上路。嚴厲查處渣土運輸車輛未按規(guī)定運輸、撒漏渣土造成污染等行為。
二、加大宣傳和整治力度，向建筑工地和運輸車輛下發(fā)《關于息烽縣進一步加強城市建筑垃圾運輸管理的通知》3000余份，同建筑工地施工方簽訂責任書500余份，下發(fā)〈〈關于加強城區(qū)建筑垃圾（工程渣土）處置運輸管理工作的通知〉〉500余份；鎖扣違規(guī)上路車輛150余臺次，批評教育56次，城市路面污染問題有所改善。
1、城市管理人員不足，隨著我縣城市建設速度的加快，城市環(huán)境日益擴寬，按每萬人五名管理人員的編制要求，我縣城管隊員編制遠遠不足。城市面積擴大，保潔員、清運人員不足。
2、部分建筑工地心存僥幸，怕麻煩，不愿浪費時間覆蓋車輛，不愿沖洗車身，導致偶爾存在帶泥上路及揚塵現(xiàn)象發(fā)生。
（一）加快建立和落實城管監(jiān)督員機制。建立城管環(huán)衛(wèi)義務監(jiān)督員隊伍（城管、環(huán)衛(wèi)），點線面結合，全方位開展監(jiān)督工作。
（二）加大宣傳和處罰力度。通過電視、廣告等方式，加大對施工工地在渣土運輸方面的宣傳，從思想上杜絕帶泥上路和揚塵的發(fā)生，同時，加大處罰力度，全方位打擊各種違法規(guī)定的渣土運輸行為。
（三）積極探索科學的城市管理機制，把在創(chuàng)建工作納入到職能部門的日常工作中來，做到創(chuàng)建工作經(jīng)?；?、制度化，確保創(chuàng)建成果不回潮，保長效。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇九
今年上半年，環(huán)境保護分黨組緊緊圍繞城市三年升級戰(zhàn)略目標，全面按照三月份市、區(qū)兩級環(huán)保工作會議的部署，全力以赴落實“十二五”減排任務，推動各項工作順利高效開展，現(xiàn)將半年工作情況總結如下：
（一）全力落實大氣環(huán)境質量整治任務。
一是不斷增強空氣質量監(jiān)測能力建設。當前我區(qū)三個大氣自動站的監(jiān)測項目基本涵蓋了pm2.5、臭氧和一氧化碳等６個項目。從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，各監(jiān)測項目基本符合新的《環(huán)境空氣質量標準》（gb3095-20xx）要求，監(jiān)測數(shù)據(jù)更具代表意義。
二是鍋爐整治工作順序如期推進。我區(qū)小鍋爐整治工作自3月20日啟動以來，現(xiàn)已取得了實質性進展。目前，提升類企業(yè)已經(jīng)進入施工階段，近六成企業(yè)工程進度超過50%。
三是順利推進陶瓷企業(yè)煙氣和餐飲業(yè)油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。目前，我區(qū)18家陶瓷企業(yè)均已安裝了一套在線監(jiān)控系統(tǒng)；25家餐飲機構已率先完成油煙在線監(jiān)控的安裝。
四是基本完成淘汰黃標車基礎性工作。建立了xx區(qū)淘汰黃標車工作聯(lián)席會議制度，制定了淘汰黃標車工作方案和分工表，召開了首次xx區(qū)淘汰黃標車工作會議，完成了全區(qū)公務類黃標車的統(tǒng)計，淘汰工作正穩(wěn)步進行。
（二）積極開展各類專項治理工作。
一是vocs治理方面，我區(qū)需在今年完成治理的7家企業(yè)中，已有4家完成治理。二是清潔生產(chǎn)方面，目前，需于今年完成清潔生產(chǎn)改造的大部分重點企業(yè)已簽訂了治理合同。三是汾江河整治方面，目前已有6家基本完成整治任務。
（三）認真做好減排和各類考核基礎性工作。
一方面，完成了《xx區(qū)“十二五”主要污染物總量控制規(guī)劃》的修編，為我區(qū)順利完成“十二五”主要污染物減排任務提供了行動指南；另一方面，切實抓好環(huán)統(tǒng)各項基礎性工作，為有力支撐總量減排和各項環(huán)境管理工作奠定了基礎。此外，不斷夯實各類考核工作基礎，擬定了我區(qū)20xx年-20小學年創(chuàng)模工作計劃，協(xié)調落實了責考數(shù)據(jù)報送制度。
（四）不斷加強環(huán)境安全監(jiān)管力度。
明確了區(qū)、鎮(zhèn)（街）兩級監(jiān)察機構定位和職能分工。上半年我分黨組全面加大監(jiān)管力度，共出動環(huán)境監(jiān)察人員1150人次，檢查企業(yè)400多家。一是及時、妥善處置突發(fā)事件和敏感問題。二是認真抓好重點、難點信訪問題處理工作。今年上半年全區(qū)環(huán)境信訪投訴共接訴566件，處理辦結505件。三是深入開展環(huán)保專項執(zhí)法行動。開展了石灣鎮(zhèn)街道“8k”不銹鋼鏡鋼磨砂企業(yè)專項執(zhí)法行動；加大對市級糧食儲備庫周邊違法企業(yè)的打擊力度。四是切實加強危廢和放射源安全監(jiān)管。上半年依法轉移危廢325.44噸；同時積極做好危廢管理培訓和輻射工作人員培訓工作，確保環(huán)境安全。
（五）進一步強化環(huán)評審批服務。
一是加強創(chuàng)新，為城市升級三年行動計劃提速護航。采取提早介入的方法，安排專人跟進城市升級項目表；拓寬綠色通道，加強對重點項目的服務和指引。此外，全力支持我區(qū)建設工程項目竣工聯(lián)合驗收工作，驗收時間由以往2-3個月大幅壓縮到最長13天完成。此外，爭取到工商部門支持，將餐飲業(yè)的環(huán)評審批前置，對該行業(yè)的監(jiān)管能力得到加強。二是進一步完善事權下放調整工作，兼顧效率與規(guī)范。根據(jù)事權下放以來各鎮(zhèn)（街）的實際操作情況，對20xx年第一批事權下放進行調整，使得涉及工程報建和并聯(lián)審批項目的環(huán)保審批和驗收事項統(tǒng)一由區(qū)環(huán)保服務窗口受理和發(fā)證，確?！耙徽臼健狈眨阌诩訌娗爸帽O(jiān)管，嚴格限制與城市、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相符的產(chǎn)業(yè)進入；優(yōu)化審批流程，調整初審環(huán)節(jié)，使鎮(zhèn)（街）分局在項目選址提早介入，提高審批效率。
（六）環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
今年上半年，我局不斷強化環(huán)保宣傳對日常工作的推動作用，選取全區(qū)環(huán)保工作會議、小鍋爐整治、pm2.5和“世界環(huán)境日”等重大事件和群眾關心的熱點問題為“新聞點”，等經(jīng)過周密部署和精細策劃，在各類媒體上推出了大篇幅、廣范圍的專題報道，取得了良好的宣傳效果。特別是邀請市話劇團精心籌備、演出了“六五世界環(huán)境日”大型公益晚會，利用有限的資金充分整合了市、區(qū)、鎮(zhèn)三級資源，取得了良好的宣傳效果和社會效益，使我區(qū)環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
當前，我區(qū)環(huán)保工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，最突出的問題就是人民群眾日益增長的環(huán)保訴求給我們的污染防治特別是大氣污染防治和環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作提出了新的要求。目前，機動車尾氣、揮發(fā)性有機污染物等污染問題日益突出，隨著國家將pm2.5、臭氧等指標納入空氣質量測評體系，對我們的大氣污染防治工作提出了更高的要求：我區(qū)的環(huán)境專項治理工作力度和范圍有待進一步擴大，環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境信訪投訴處理力度也有待進一步增強。
破解上述問題，關鍵是要抓好“民生環(huán)保”和“科技環(huán)保”建設；今年下半年，我分黨組要繼續(xù)按照年初制定的工作思路，繼續(xù)抓好如下兩項工作：
（一）抓好“民生環(huán)保”建設。
以提升市民環(huán)境幸福感為目標，穩(wěn)步提高我區(qū)的環(huán)境質量水平。
一是努力提高行政服務質量，促產(chǎn)業(yè)轉型升級和城市提升。全力配合城市三年提升計劃，一方面，繼續(xù)強化提前介入、開辟綠色通道、聯(lián)合驗收等手段，不斷優(yōu)化環(huán)評審批服務，為城市提升項目加快推進提供保障；另一方面，不斷完善行政審批制度改革和事權下放內容調整，從嚴從緊把好準入關，引導、支持、推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化提升。
二是繼續(xù)抓好五大整治和黃標車淘汰工作，推動環(huán)境質量持續(xù)提升。落實鍋爐廢氣、vocs、重金屬、餐飲業(yè)油煙和清潔生產(chǎn)5大專項整治工作，推動我區(qū)環(huán)境質量持續(xù)提升。以加強pm2.5控制為重點，努力抓好鍋爐治理和黃標車淘汰工作：協(xié)調各鎮(zhèn)街分局督促企業(yè)落實整改和淘汰，確保按期完成治理任務；加快推進黃標車淘汰工作，加大經(jīng)費落實力度和宣傳力度，開好頭，起好步。
三是進一步強化監(jiān)察執(zhí)法，確保環(huán)境安全。做好環(huán)境信訪、投訴的處理工作；加強對各分局執(zhí)法工作的督促和指導，切實增強基層環(huán)境監(jiān)察力度，增強環(huán)境監(jiān)管力度和環(huán)境應急案件快速響應能力，做好飲用水源保護和固廢、放射物、危廢監(jiān)管工作，保障環(huán)境安全。要進一步加強隊伍廉政建設，樹立環(huán)境執(zhí)法隊伍“公正敢管，干凈干事”的氛圍，堅決做到依法辦事，廉潔執(zhí)法。
（二）抓好“科技環(huán)保”建設。
一是進一步完善“數(shù)字環(huán)?！苯ㄔO工作。加強pm2.5、重金屬等事關民生的污染因子監(jiān)測力度；盡快完善環(huán)境監(jiān)測應用示范平臺的應用，提高數(shù)據(jù)共享程度和快速綜合決策水平，不斷提高環(huán)境監(jiān)測信息化水平；按計劃推進第二階段餐飲企業(yè)的油煙在線監(jiān)控設備安裝工作。
二是積極推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在完成我區(qū)環(huán)保產(chǎn)業(yè)調研報告的基礎上，積極配合有關部門，進一步加強環(huán)保產(chǎn)業(yè)的引導、扶持力度，為我區(qū)企業(yè)開展治理工作提供技術和服務支撐，推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉型升級和綠色發(fā)展。
（三）抓好環(huán)保隊伍能力建設。
不斷加強學習，提升環(huán)保隊伍能力建設：機關各科室和監(jiān)測站、防治所工作人員都要到工廠、企業(yè)等執(zhí)法最前線和污染物監(jiān)測采樣點進行現(xiàn)場學習、體驗，了解基層工作的艱辛，掌握基層工作的流程，便于進一步加強科室、部門之間的理解和協(xié)調，提高工作效率。
林保辦在局領導的關心和支持下，經(jīng)過全股室人員的共同努力，林保工程建設取得了一定的成績。經(jīng)過認真總結，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為了實施好今年我縣的天然林資源保護工程，深化林業(yè)機制改革，確保工程任務完成，提高工程質量和生態(tài)效益。在我縣林保工程領導小組的領導下，林保辦負責全縣林保工程全面工作，各實施單位在林保辦的指導下，完善各項規(guī)章制度，制定各項考核管理辦法，健全組織管理機構。層層簽訂責任書、層層落實責任。把工程任務落實到人和山頭地塊。
（一）、森林管護方面：
對全縣20xx年林保工程森林管護面積122584公頃，5個管護實施單位；10個管護哨卡；19個管護站；323個管護人員進行了層層簽訂管護責任書。所有管護人員于元月份實行了森林管護培訓考核、持證上崗。
2、完成二郎山經(jīng)營所20xx年度森林撫育補貼試點400公頃的檢查驗收，此次驗收共涉及5個作業(yè)區(qū)12個林班33個小班。核實面積400公頃，作業(yè)合格面積400公頃，作業(yè)質量基本合格。
3、完成20小學年林保工程實施情況26個表；四到縣考核情況匯報及林保工程報表。
4、對20xx年新增重點公益林生態(tài)補償項目5333.3公頃，管護任務也進行了層層入簽訂責任書，涉及4個實施單位，13個管護人員。目前所有管護人員經(jīng)培訓后已全部落實到山頭地塊。
5、20小學年改革發(fā)展獎勵資金35萬元,經(jīng)局務會研究,在白沙河公司和二郎山經(jīng)營所發(fā)展冷水魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),上,到今年12月底完成約1500m2魚池建設,明年春正式放魚養(yǎng)殖。
6、災后重建工作：一是林區(qū)供水目前已完成總工程量的６０%，力爭在今年年底全面完成。二是協(xié)助設計單位完成貓棲息地修復、基因交流走廊帶建設、震損林地植被恢復項、小熊貓保護、橫斑錦蛇保護、光葉蕨極小種群拯救保護、香果樹極小種群拯救保護、四川潤楠等珍稀林木種質資源保存庫項目的外業(yè)調查工作。現(xiàn)各個項目正在施工，力爭到20xx年底各個項目完成部工程量的６０％以上。
（二）林保工程信息、檔案：
2、完成20小學年林保工程檔案收集、整理、編目、裝盒等，對不完善的材料及時進行了補充完善。
1、有個別實施單位工作責任心不夠強。
2、由于管護人員工資差異大，造成部分管護人員工作未盡心盡職，工作懶散對林保工程發(fā)展有一定的影響。
1、完成20xx年林保工程森林管護、生態(tài)補償?shù)葘嵤┯媱澕皺z查驗收工作。
2、指導督促災后重建項目實施工作，力爭災后重建項目早日保質保量的完成。
3、在總結一年工作中不足的基礎上，提高認識，加強業(yè)務學習，規(guī)范工程管理，保證全面完成今年各項工作。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十
20xx上半年，市城管局深入貫徹落實黨的十八大、省十次黨的代會和省委**屆三次全會精神，在市委市政府的領導下，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力推進城市管理轉型升級，為迎接財富論壇的順利召開、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力。現(xiàn)將有關工作總結如下。
（一）加強執(zhí)法，完善城市管理執(zhí)法機制。
一是嚴格執(zhí)法，查處各類違規(guī)行為。**年1—5月共立案1822起，處罰180起，款罰金額4。8萬元。糾正出攤占道3000余處，清理流動攤販300余處，規(guī)范非機動車停放5000余處，暫扣物品500余起，清除牛皮癬、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處。
二是大力治理揚塵污染。出動人員450人次，對全市120余家工地和200余輸運渣車進行了檢查，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過比選確定了專業(yè)公司對道路零星建渣進行清理，截至目前清理建渣6000余方。實行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，目前批準6家企業(yè)參與建筑垃圾運輸，對131輛車輛進行了密閉運輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng)。
三是積極開展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動**示范街創(chuàng)建活動，明確示范街管理標準，增強執(zhí)法力量，嚴查各類違法違規(guī)行為。在街道首尾樹立標牌，對所有商家信息進行登記造冊，與所有商家簽訂“門前五包”責任書。
（二）加強聯(lián)動，實現(xiàn)多方參與齊抓共管。
一是繼續(xù)深入推進“城市管理四方聯(lián)動共治”工作機制，將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機結合，堅持疏堵結合、兼顧民生的原則，合理規(guī)劃臨時攤位，解決困難群眾的生計問題，著力構建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。
二是完善部門聯(lián)動機制。繼續(xù)組織開展部門聯(lián)系社區(qū)工作，組織**個市級部門分別聯(lián)系43個城區(qū)社區(qū)和121條街道，下發(fā)了正式文件，明確了部門工作任務，部門與社區(qū)和城管部門組成聯(lián)動小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開展文明勸導和義務勞動，發(fā)動部門在社區(qū)開展力所能及的基礎設施建設。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理持續(xù)深入開展。
（一）加強督查指導，完善農(nóng)垃體系。
一是加強對各鎮(zhèn)及村工作的指導。在**小區(qū)、**小區(qū)進行現(xiàn)場辦公，召開了協(xié)調會，為兩個小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱，將兩個小區(qū)生活垃圾清運由原來的每日兩次增加到三次。20xx上半年指導全市5個村通過省級“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗收并命名，今年指導磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個村和白鹿鎮(zhèn)通過了示范工程驗收，名單已于5月7日在《**日報》上公示，即將命名。對各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務知識培訓，提升隊伍業(yè)務素質。
二是強化督查考核。實行日督查、季考評、年度大評的考核制度。今年以來以水環(huán)境、主要道路沿線、集中居住區(qū)為重點，對全市所有村進行了督查，發(fā)現(xiàn)問題提出建議并要求相關單位及時整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫，截至目前，納入問題庫問題672個，整改率達99%，發(fā)出督查通報11期，通報問題154個，督查通知5期，督查175個，整改率均為100%。
三是農(nóng)垃收運處置體系不斷完善，目前全市353個村（社區(qū)）均配備了保潔人員和垃圾清運設施設備，15個鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉站建成并投入運行，基本實現(xiàn)了場鎮(zhèn)生活垃圾的無害化處理。
（二）強化考核獎懲，健全激勵機制。
出臺了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標考核及獎懲方案，將全市所有村納入考核范圍，加強考核結果運用，對全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個鎮(zhèn)、10個村給予經(jīng)費獎勵，扣除工作表現(xiàn)差的3個鎮(zhèn)年終相關經(jīng)費。將表現(xiàn)差的10個村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺和《今日**》上曝光。
（三）加強宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。
一是宣傳進村入戶。今年城管局印制了35萬份“愛城市、你更美”倡議書和法律法規(guī)宣傳資料，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶手中，力爭達到戶戶、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開展以“**是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動，分別與市婦聯(lián)、團市委、市總工會、市教育局、市民政局、文明辦等單位開展主題活動。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺作用。在電視臺開通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專題欄目;在《今日**》建立了通訊員聯(lián)系制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日**》等報刊采用。同時，我局還主動出擊，聯(lián)系市級報刊媒體，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十一
今年以來，以十七大和十七屆六中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊伍建設水平、科學管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：
一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質量，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅持疏堵結合、科學監(jiān)控、突出重點、全面整治，扎實推進縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。
以精細化管理活動為載體，加強主干道精細化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設路、紅旗路、南環(huán)城路和學校周邊敏感部位為重點，進一步細化標準。明確管理標準和任務，落實責任人員，嚴格控制重要部位的占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經(jīng)營、無亂設置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。
加大次干道市容秩序管理力度，推進規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結合的原則，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營，有序經(jīng)營。
學校門前、交叉口敏感部位口不準設置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締。對必須設置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學校門口等敏感部位店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達標、無亂停亂放自行車輛、無亂設攤點，切實做到利民便民。
二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標準審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側可視范圍內無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報xx年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
下半年工作打算：
一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細化管理邁上一個新臺階。
二、把群眾關心的問題、社會關注的焦點、城管工作的難點當做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當做衡量城管工作成功與否的標準。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十二
20__年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。
近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。
我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20__0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實。
驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20__年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責，抽調精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十三
為貫徹落實x政辦函［20xx］8號《關于認真做好20xx年春運工作的通知》精神和春運辦有關春運工作會議精神，確保廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)，我局在春運期間加強了縣城出租車、跑跑車的規(guī)范管理工作，有力地保障了春節(jié)期間道路暢通，出租車及跑跑車營運安全有序。
做好春運工作是構建和諧社會的主要內容，關系到廣大群眾的根本利益和社會穩(wěn)定，我局高度重視春運工作，按照“以人為本，安全有序，方便快捷”的原則，認真抓好抓實春運工作。同時建立健全領導機構，成立了春運交通安全工作領導小組及辦公室。局長任組長，副局長任副組長，出租車辦、城管大隊為成員單位，同時根據(jù)春運工作職責，制定了切實可行的《春運工作方案》、《春運工作督察方案》，確保整個春運工作緊張有序的開展，各項工作落到實處。
通過建立24小時春運值班責任制度，層層落實安全責任和管理措施，強化監(jiān)督和監(jiān)查，嚴格落實“誰值班，誰負責”的原則。春運期間每日由一名負責人帶隊值班，出租車辦的工作人員配合上路巡查，認真做好運輸安全的各項工作，及時處理突發(fā)問題，杜絕重大安全責任事故的發(fā)生。
1、加大宣傳力度，組織本局工作人員上路對縣一中、牛頭嶺、銀杏路口、步步高等跑跑車較集中的地段，對各車主發(fā)放了《至跑跑車主的一封信》850份，組織縣內蓮城、旅游兩家公司對出租車司機進行春運安全教育，提高各位車主的安全營運意識，規(guī)范營運秩序，春運期間基本上沒發(fā)生跑跑車引起交通堵塞現(xiàn)象，沒發(fā)生交通安全事故。
2、通過春運期間對城區(qū)出租車、“跑跑車”的規(guī)范整治行動，共查扣不按政府通告精神，不分單雙日原則營運以及其它不符合條件違規(guī)營運的“跑跑車”共42臺，證、照不齊的出租車8臺，非法營運的摩的21臺，有效地打擊了非法營運，確保合法安全營運行為。
3、設立了出租車行業(yè)春運投訴電話，春運期間由于各項措施有力，未接到亂收費、“搶”客、“宰”客的投訴，只收到一起中途“甩”客和一起拒載的投訴，事后，我局出租車辦的同志對被投訴的出租車司機進行了嚴厲的批評教育，規(guī)范了出租車行業(yè)的營運行為。
總之，20xx年我局的春運工作在縣春運辦的統(tǒng)一指導下，經(jīng)過全局干職工的共同努力，確保了縣城道路暢通，交通秩序井然，未發(fā)生交通安全事故，春運工作劃了一個圓滿的句號。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十四
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。
近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定。
規(guī)章制度。
我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。
我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
通知書。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實。
驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責，抽調精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
存在的主要問題：
今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領導的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務素質需進一步提高，還不能熟練掌握和運用相關法律、法規(guī);服務意識、集體榮譽感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十五
其中與市民生活、出行息息相關的機動車、人行道路破損類案件**件。
（二）硬、軟件建設情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調整，增設1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎上，今年又新安裝視頻探頭**個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責任單位關于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
（三）切實用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內視頻巡查一次，二級道路、**新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題**多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
1.協(xié)調案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調會議2次，相關部門會議10次以上，協(xié)調爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成?？褪蓄I導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領導多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
二、目標工作。
（一）信息采集市場化。
按照我市相關文件和市委、市政府關于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，**年**月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的**件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設施安巡服務相結合實施市場化運作，這在成都市范圍內尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結果與信息采集服務費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結，梳理存在的問題，保證信息采集質量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線**鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成**鎮(zhèn)**個數(shù)字化城管視頻探頭建設安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
三、特色工作。
（一）拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，**年**月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領導關于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
（二）完善管理制度。
1．制定《**市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標準、各崗位職責、績效考核等進行了規(guī)范完善。
2．擬定《**市城市管理局數(shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責進行了明確。
（三）創(chuàng)新工作機制。
”率先施行了7*24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓、實習，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內創(chuàng)新性的施行勞務派遣人員業(yè)務技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務技能等級與工資薪酬、任職崗位相結合，既可以促進平臺操作員業(yè)務技能和自身素質的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。
四、亮點工作。
市政府**年**月**日常務會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。**年**月，在局領導帶領下，數(shù)字化中心抽調精干力量，通過參觀學習、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調研工作，并高質量撰寫了后城市管理調研報告，市領導參閱后，給予了高度評價。
四、存在的不足。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調還需進一步加強。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。
五、下一步計劃。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調機制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓，提高中心的工作效率和工作質量。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十六
1.郵政報刊亭拆除工作情況。從3月30日起開展郵政報刊亭拆除工作，積極與市郵政公司聯(lián)系溝通，并督促其自行拆除郵政報刊亭。拆除設置在?；勐贰⑽靼猜?、長水路、祥和路等路段的11座郵政報刊亭。
2.共享單車停放區(qū)域定點施劃工作情況。開展哈羅單車第一期停放點實地勘查，現(xiàn)已完成第一期27個停放點的定點工作及停放區(qū)域的劃線工作，下一步將督促“哈羅共享單車”業(yè)主完善資料后辦理相關審批手續(xù)。
3.安樂村設置公共式指示牌工作情況。4月25日我局人員到黃山社區(qū)居委會協(xié)商安樂村轉臺附近設置公共指示牌相關工作，并請社區(qū)居委會及時與商戶協(xié)商，要求各商戶自行拆除違規(guī)設置戶外廣告，為下一步設置公共式指示牌做好準備。
4.召開福星路公共空間劃定停車位征求意見會。福星路7戶酒店聯(lián)名向我局申請在酒店門口公共區(qū)域劃定停車泊位，就該申請我局于2020年3月4日上午召集區(qū)規(guī)劃、住建、國土、交警部門及轄區(qū)西安街道辦事處相關負責人，召開征求意見會，我局相關人員參加會議。根據(jù)會議要求，于2020年3月4日下午向申請人作出口頭回復。
5.督查通報整改工作情況。根據(jù)我局“督察通報”整改事項內容，一是對西安路違設廣告商戶下發(fā)《限期改正違法行為通知書》9份，經(jīng)整治，商戶自行拆除5塊違設廣告，由我局組織強拆玉泉路、西安路違設廣告8塊，拆除面積共計71.44平方米。二是對七星街中國黃金施工圍擋擅自增設違規(guī)廣告的現(xiàn)象進行整治，督促其立即對擅自增設的內容進行立即拆除，并要求增設公益宣傳廣告。三是對象山西路(鴻達門窗裝飾)占道施工進行督查，并下發(fā)《限期改正違法行為通知書》1份,要求及時到我局辦理相關施工占道手續(xù)。并督促占道堆放的建筑材料進行立即整改。四是對香格里大道新苗幼兒園旁(川味風)占道施工進行巡查，要求及時到我局辦理相關施工占道手續(xù)，并督促商戶對占道行為立即整改。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十七
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構建大城管工作格局，切實加強隊伍建設和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿市場、平靖路農(nóng)貿市場、三里河農(nóng)貿市場開展集中整治，規(guī)范內部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設，完善配套設施。
一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉臂車1輛，轉臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個。籌措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽停靠站點，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。
一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關精神，緊密結合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實，推進中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，并明確主職領導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結率100%，滿意率達100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強隊伍建設。
一是健全各項制度，規(guī)范內部管理。進一步修改、健全內部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標責任制考核相結合，實行績效管理，充分調動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強學習教育，提高綜合素質。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。
20xx年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質有待進一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、2021年工作總結。
2021年，我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。
（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。
（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟。結合實際合理設定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟攤位x個，市區(qū)范圍內設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。
完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域專項執(zhí)法力度。結合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。
辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結x件，辦結率x%；
及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產(chǎn)應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。
（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權。
二、2022年工作計劃。
全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。
（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質量。調整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質增效。二是構建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構建再生資源回收網(wǎng)絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。
（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調、領導督辦、處室?guī)头?、督查檢查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經(jīng)濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農(nóng)村公廁的新改建工作，保質保量完成年度x座新改建任務。五是推進農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內按計劃完成至少x個特色亮點項目。
（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應接盡接。適時開展整治工作評估和總結，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經(jīng)濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質量示范類服務站的工作目標。
（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網(wǎng)格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據(jù)應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據(jù)支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經(jīng)驗總結和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。
（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市住建局的大力指導下，我局以黨的十九大及二中、三中、四中、五中全會精神及習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞城市管理體制改革工作，理順工作體制，劃清職責邊界，著力創(chuàng)新機制，改進工作方法，圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將2021年主要工作完成情況報告如下：
（一）主要工作：
1.強化市容管理，助力創(chuàng)城迎檢。今年以來，圍繞不同階段市容的重點工作，采取集中和專項整治相結合措施，對重點區(qū)域存在的流動攤販、燒烤攤點、騎路市場等市容“頑疾”，持續(xù)開展整治。目前，共整治×條背街小巷，出動執(zhí)法隊員×萬人次，執(zhí)法車輛×余臺次，清理違章占道、亂堆亂放×萬余處，清理無證無照流動攤點×萬余個，規(guī)范非機動車占道停放×萬余起，轄區(qū)市容環(huán)境面貌得到了明顯改觀。
2.做好行政服務審批工作。2021年上半年，共計受理門頭店招審批材料×份；
對轄區(qū)內申請占用區(qū)管道路進行施工的個人、單位進行審核，發(fā)放道路占用施工許可證，年共受理申請×次，發(fā)放城市道路占用施工許可證×張。
3.認真做好拆違工作。按照省市“兩治三改”工作部署和要求，建立有效的防控拆違機制，發(fā)現(xiàn)新生建筑，及時制止，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對轄區(qū)內違法建筑逐一排查，掌握違法建筑業(yè)主信息和違建情況，根據(jù)實際情況制定強拆預案，2021年共拆除違建約×平方米，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)×平方米，市區(qū)×平方米。
4.穩(wěn)步推進垃圾分類工作。在全區(qū)推進垃圾分類示范片區(qū)建設工作，將朝陽街道設為垃圾分類工作示范片區(qū)，目前觀瀾瑞公館、新日化小區(qū)已實施定時定點投放，為×戶居民提供生活垃圾分類四分類運行管理服務。督導員按時在崗在位，做好分類投放引導。
5.有條不紊，數(shù)字化管理工作有序進行。2021年以來，我區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共派遣×條案件，其中視頻采集案件×件，媒體曝光案件×件，事件類×件，主要涉及綠地臟亂、道路不潔、非法小光告、亂堆物堆料等，部件類×件，主要涉及雨水井蓋、行道樹、垃圾箱等。
（二）持續(xù)推進大氣污染防治工作。
1.強化餐飲油煙治理。依托油煙在線監(jiān)測系統(tǒng)和數(shù)字化城管平臺，對×家餐飲經(jīng)營戶實時監(jiān)控油煙凈化設備開啟、運行情況，處置餐飲油煙案件×件。
做好旺能公司監(jiān)管工作和商戶餐廚垃圾處置日常排查，確保無偷倒偷運現(xiàn)象，垃圾日產(chǎn)日清，運輸過程密閉清潔無滴漏，日均收運量×余噸。
渣土類×起，處罰×元；
其他類型案件×起，處罰×元。
（三）開展各項專項整治工作。
1.做好瓶裝液化氣檢查工作。聯(lián)合區(qū)市場局、區(qū)住建局、區(qū)公安分局、馬城鎮(zhèn)政府、宏遠液化氣有限公司、鑫源氣體有限公司，對轄區(qū)燃氣銷售市場開展巡查×次，重點對鑫源、安液、宏運三個企業(yè)×處液化氣站點進行了檢查。共取締非法瓶裝液化氣站點×處，查處違規(guī)使用非法瓶裝液化氣餐飲商戶×家，共計沒收鋼罐×個。
2.開展文明養(yǎng)犬專項整治行動。配合公安局、街道志愿者、公園執(zhí)勤人員深入主次干道、張公山公園等公共場所，對寵物入園、遛犬不拴繩、糞溺遺棄、違規(guī)溜犬（無戶口)等行為進行集中整治。截止目前，共計發(fā)放宣傳冊×余份，勸導不文明養(yǎng)犬行為×件。
（四）做好投訴受理工作。
1.高效做好投訴辦理工作。2021年以來，共接投訴舉報電話×余件，市長熱線轉辦工單×件，已全部辦結?！琳搲翖l，已全部辦結。市局政風行風×件，已全部辦結。
2.強化噪音擾民整治。針對夜間施工擾民問題，中隊進一步督促工地合理調整作業(yè)時序，盡量避免在夜間×時至次日×時時段實施產(chǎn)生噪音的施工作業(yè)，確保了噪音擾民問題管控到位。今年以來，辦理施工擾民類案件×起，罰款×元。
（五）強化隊伍建設，提升團隊凝聚力。
1.積極開展各項節(jié)日活動、志愿服務活動。開展迎新春系列活動、元宵節(jié)猜燈謎活動、學雷鋒志愿服務活動、登山活動、五四青年節(jié)騎行活動等，有效緩解了隊員的工作壓力，激勵大家以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到今后的工作中。
2.持續(xù)開展法制培訓和案件辦理工作。今年以來，參加市、區(qū)兩級組織的法制培訓×次，參加人員×余人次。開展多次法律法規(guī)的普法宣傳活動，發(fā)放法律法規(guī)宣傳單×多份，同時安排法制素養(yǎng)較強的執(zhí)法隊員接待群眾的咨詢，共接待群眾達×多人次，受到了群眾的普遍好評。
3.開展作風整頓月活動。針對思想意識、貫徹執(zhí)行力、責任意識、遵規(guī)守紀、行政執(zhí)法規(guī)范×個方面問題，通過召開會議明確要求、自查自糾查缺補漏、整改總結鞏固提升，開展為期一個月的作風紀律整頓，實現(xiàn)了全局執(zhí)法人員政治素質有提高、紀律觀念有增強、執(zhí)法水平有提升、工作作風有改進的總體目標。
（六）基層黨建工作開展情況。
1.持續(xù)加強學習教育，全面規(guī)范黨內政治生活。采用自學和集中學習方式，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨章黨規(guī)、習近平考察×講話、黨史學習教育等內容，通過專題研討、交流座談、上黨課、實地參觀等形式進一步提高黨員學習效率，持續(xù)貫徹落實“三會一課”、“兩學一做”、支部標準化建設、黨費收繳管理、黨員教育管理、談心談話制度等，使黨內生活制度化、規(guī)范化。本年度至今，局黨委開展理論中心組學習會議×次，召開黨委會議×次，組織三個支部開展學習研討共×余次。
2.深化全面從嚴治黨責任，不斷強化紀律作風建設。局黨委班子嚴格履行“一崗雙責”職責，堅決貫徹中央八項規(guī)定，狠抓全局黨風廉政建設責任制落實，層層壓實全面從嚴治黨集體責任和黨政主要領導的第一責任，帶頭執(zhí)行民主集中制，“三重一大”全部上會研究，召開了2021年度民主生活會暨中央巡視整改專題民主生活會，通過談心談話深入查擺自身問題，進一步加強班子建設，按照干部提拔任用程序，提拔了×名中層干部，調整了領導班子成員分工，規(guī)范了科室工作任務劃分，持續(xù)抓好隊伍建設。本年度共開展黨風廉政專題會議×次，局內每周進行紀律作風督查，制定督查通報×期，通報×人。
3.深入開展黨史學習教育活動，凝心聚力為群眾辦實事。扎實開展黨史學習教育活動，采取“線上+線下”、“自學+集中學習”的方式,在學深悟透百年黨史上下功夫。局黨委開展黨史專題學習研討會議×次，各支部開展黨史專題學習及實踐活動×余次，支部書記宣講黨史知識×次，組織全體黨員赴績溪開展“永遠跟黨走”黨史學習教育培訓活動，立足本職工作持續(xù)在大氣污染防治、公廁管理、設置西瓜臨時銷售點、垃圾分類、文明養(yǎng)犬、門頭店招等各方面做好小微民生、重點民生項目×余項，努力營造文明有序、美觀和諧的人居環(huán)境，做到讓群眾滿意。
(七）環(huán)衛(wèi)工作。
1.基礎設施修繕工作。
（1）為更好的提升整體形象，保障全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作，我單位督促市場化公司對×區(qū)生活垃圾轉運中心進行整體修繕?，F(xiàn)已完成內墻墻面重新粉刷，場站院內破損的地面、上行橋面的瀝青鋪設，除臭設備、地磅和監(jiān)控系統(tǒng)的維修更換。
（2）為提升市容環(huán)境形象，減少細菌和病毒接觸，做好后疫情時代的管理工作。我單位對自管老舊小區(qū)、游園、路面上需用手翻起桶蓋的垃圾桶進行升級，更換為具有腳踏式翻蓋功能的垃圾桶，減少居民接觸細菌和病毒的接觸可能性，現(xiàn)已更換×余個，后續(xù)將逐步進行更換。
2.下屬企業(yè)資產(chǎn)管理工作。
（1）虧損項目及時止損。下屬禹環(huán)服務有限責任公司承接的喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目，該小區(qū)系市城投公司投資建設的全市最大征遷安置房和保障房小區(qū)，居住人群復雜，居民物業(yè)繳費意識差，當時承接時沒有開辦費，配套設施不全，特別是消防設施不能正常使用，外墻脫落嚴重，業(yè)主反映強烈，進而影響物業(yè)管理和收費，項目一直在負債運營。經(jīng)上報區(qū)政府同意后，與釣魚臺街道協(xié)商，喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目現(xiàn)狀移交給釣魚臺街道，釣魚臺街道重新招標新的物業(yè)管理公司進駐，禹環(huán)公司于2021年×月×日正式退出喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目，及時止損避免國有資產(chǎn)的流失。
（2）承接新項目促公司增收。為開拓新市場，打造品牌形象、樹立形象的管理服務理念，經(jīng)與禹投集團洽談協(xié)商，禹環(huán)公司承接×區(qū)雙創(chuàng)中心（冠宜大廈）運營管理服務項目，包含物業(yè)管理、清掃保潔、秩序維護、內部設備維護等方面工作，年服務費×萬元，進一步增加公司營收。
（3）禹環(huán)公司于2021年×月×日正式引入城市服務行業(yè)龍頭企業(yè)碧桂園服務集團，并共同出資設立了×市×區(qū)碧桂園城市服務有限公司，通過引進碧桂園服務先進的管理理念和優(yōu)秀的專業(yè)人才，為×區(qū)城市治理中涉及到的各類物業(yè)及公共運維服務提供系統(tǒng)化、差異化、網(wǎng)絡化的功能模塊服務，協(xié)同城市碎片化治理改革，形成一套適用城市空間尺度的多場景服務體系。
(一)強基礎，提升隊伍管理水平。2021年底前,全區(qū)要在城市運行管理服務平臺上建立我區(qū)城市管理執(zhí)法人員管理信息子系統(tǒng),對接省級平臺,實現(xiàn)人員基本信息、執(zhí)法證件、案件信息、崗位狀態(tài)、裝備配置等信息的采集錄入并及時更新,夯實隊伍精細化管理基礎。認真落實《城市管理執(zhí)法裝備配備指導標準(試行)》和《×省城市管理執(zhí)法規(guī)范化建設標準（試行）》的要求，加大執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法手持終端等裝備資金投入力度,制定完善裝備管理制度。建立執(zhí)法人員教育培訓體系,制定城市管理執(zhí)法隊伍培訓計劃,建立常態(tài)化干部培訓和輪訓制度。制定嚴格的協(xié)管人員管理制度并實施，完善協(xié)管人員績效考核制度。建立協(xié)管人員準入管理、崗位責任、教育培訓、考核獎懲、崗位激勵等制度。加強對派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道城市管理執(zhí)法隊伍建設的指導、監(jiān)督、考核,2021年底前出臺監(jiān)督考核辦法和有關標準,明確專門的科室負責實施,考核結果定期通報。
(二)轉作風，提升隊伍政治素質。抓緊抓實黨史學習教育等黨內集中教育。加強思想政治工作,教育引導廣大黨員干部嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。注重融會貫通、學以致用,切實把學習成果轉化為推動城市管理執(zhí)法工作高質量發(fā)展的強大動力。加強城市管理執(zhí)法隊伍各支部建設,推動黨的基層組織在執(zhí)法隊伍中全覆蓋。深入推進執(zhí)法隊伍各支部標準化、規(guī)范化建設,嚴格落實“三會一課”等黨的組織生活制度,創(chuàng)新基層黨建工作,推動與社區(qū)、企業(yè)、社會組織黨組織互聯(lián)互動、聯(lián)建共建。充分發(fā)揮各支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,組織開展“先鋒創(chuàng)績”“黨建+品牌”等活動,通過典型引路、示范引領,著力打造朝陽路黨建引領示范帶，創(chuàng)建一批基層黨建示范點,打造一批示范執(zhí)法中隊,樹立一批先進模范典型,激勵廣大執(zhí)法隊員擔當新使命、展現(xiàn)新作為。
(三)提升執(zhí)法能力，樹立隊伍形象。全面清理和優(yōu)化執(zhí)法事項,健全權責清單制度,依法動態(tài)調整并及時向社會公布城市管理執(zhí)法權力和責任清單,公開職能職責、執(zhí)法依據(jù)、處罰標準、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑和追責機制。認真落實《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》,完善城市管理執(zhí)法規(guī)程,推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法資格管理,嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員持證上崗制度,認真落實行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度。全面實施“×工作法”,即×%的問題用服務手段解決,×%的問題用管理手段解決,×%的問題用執(zhí)法手段解決。推廣“非現(xiàn)場執(zhí)法”等模式,充分利用視頻監(jiān)控設備、大數(shù)據(jù)共享等信息化手段發(fā)現(xiàn)違法問題,探索建立“前端及時發(fā)現(xiàn)+后端依法處置”的銜接機制,提高執(zhí)法效率。與相關職能部門建立溝通協(xié)作機制，及時以執(zhí)法建議函、監(jiān)管通知單等形式,向職能部門、責任單位和屬地街道反饋,推動城市管理問題源頭治理。加強與公安機關、檢察機關、審判機關等部門銜接,建立信息共享、案情通報、案件移送等工作聯(lián)動機制。
(四)提升服務質量，穩(wěn)步推進垃圾分類和數(shù)字城管工作。2021年底前在×區(qū)朝陽街道建成垃圾分類示范片區(qū)，未來五年內在×區(qū)城區(qū)范圍內實施垃圾四分類，并建成完備的分類收集、運輸、處理體系，可回收物利用率及生活垃圾無害化處理率進一步提升。農(nóng)村生活垃圾無害化處理率達×%以上?！羺^(qū)數(shù)字城管將升級成為智慧城管，對轄區(qū)內公共立面的亮化工程一鍵管控，市政污水、雨水井蓋智能預警，高層建筑違法建設無人機實時巡查，執(zhí)法車輛行駛軌跡與執(zhí)法隊員現(xiàn)場動態(tài)實時監(jiān)控。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇三
2021年，我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。
（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。
（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟。結合實際合理設定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟攤位x個，市區(qū)范圍內設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。
完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域專項執(zhí)法力度。結合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。
辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結x件，辦結率x%；
及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產(chǎn)應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。
（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權。
全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。
（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質量。調整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質增效。二是構建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構建再生資源回收網(wǎng)絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。
（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調、領導督辦、處室?guī)头?、督查檢查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經(jīng)濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農(nóng)村公廁的新改建工作，保質保量完成年度x座新改建任務。五是推進農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內按計劃完成至少x個特色亮點項目。
（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應接盡接。適時開展整治工作評估和總結，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經(jīng)濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質量示范類服務站的工作目標。
（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網(wǎng)格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據(jù)應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據(jù)支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經(jīng)驗總結和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。
（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、做表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇四
今年在城區(qū)太陽城一、三期及海月茗都、華楓花園、錦繡華府、恒麗府第、美好家園7個居民小區(qū)、中小學校3所(不包括成人技校及幼兒園)、機關企事業(yè)單位138家實施生活垃圾分類，新增金海家園1個省級高標準分類示范小區(qū)。完成了2020年我縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類覆蓋面達到50%以上，強制分類覆蓋面達到20%，新增省級高標準分類示范小區(qū)1個的目標。2020年1-10月份生活垃圾產(chǎn)生量為34765.76噸同比2020年1-10月份生活垃圾產(chǎn)量33884.76噸增加2.6%，預計全年增長率為3.4%，達到今年生活垃圾增長率較2020年控制在3.5%以內目標;資源化利用率和無害化處置率達到100%。
在做好排摸調查、資金設備落實、源頭減量、宣傳教育各項工作的同時，進一步在制度建立和回收處置上創(chuàng)新舉措。一是成立了xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作領導小組，并下設分類辦公室，為我縣垃圾分類工作的順利開展提供有力支撐;召開了2020年城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作推進會;制定出臺了《xx縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類實施方案》、《關于明確xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作領導小組成員單位職責分工》《xx縣2020年城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化行動計劃》。二是我縣城區(qū)從9月份開始實施大件垃圾預約上門回收，從源頭上控制大件垃圾亂堆亂放，并對回收的大件垃圾進行分揀，對可修復的大件垃圾進行修復，讓群眾免費領用，對床墊等大件物品進行分解，可回收的物資進行回收，實行垃圾減量。截至目前，已清理回收大件垃圾200余車，經(jīng)修復后群眾免費領用30余件。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇五
以全市綜合行政執(zhí)法隊伍“三化”建設活動為載體，深入推進隊伍建設、制度建設等，夯實執(zhí)法基礎。嚴格落實24小時值班制度，全年共受理各類信訪投訴舉報1543件，全部辦結，比去年同期增加34%。認真履行依法行政工作。全年共審核、把關綜合行政執(zhí)法案件3538件(行政處罰一般案件76件，簡易程序行政處罰3462件)，通過銀行收繳罰款947.02萬元。特別是貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》，創(chuàng)新實施常態(tài)化執(zhí)法機制和“零口供”辦案模式，加大案件查處力度，樹立執(zhí)法部門權威。今年開出了全市首張景觀河道釣魚的罰單，有力地遏制了景觀河道釣魚的不良風氣。還首次對不文明養(yǎng)犬和隨意亂倒垃圾等行為進行了查處，進一步提升群眾文明素養(yǎng)，實現(xiàn)城管執(zhí)法規(guī)范化。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇六
xxxx年，x區(qū)城管局以黨的十八大和十八屆三中全會、十八屆四中全會精神為指引，在市城管委、區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，緊密圍繞城市管理轉型升級，大力開展“四改六治理”十大行動，持續(xù)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力提升城市管理精細化水平，各項工作有序推進，取得階段性成效。
（一）科學部署，推進“四改六治理”十大行動。xxxx年，區(qū)城管局（區(qū)“四改六治理”辦）積極發(fā)揮牽頭部門的組織、協(xié)調、督導作用，協(xié)助區(qū)“四改六治理”工作領導小組做好總體設計、指揮部署、統(tǒng)籌協(xié)調等工作。嚴格落實《x市x區(qū)城市建設管理轉型升級“四改六治理”十大行動工作規(guī)則》，認真開展市容市貌治理、違法建設治理、涉農(nóng)區(qū)域環(huán)境治理工作。一是開展市容市貌整治。牽頭完成公廁核查工作，已移交、改造和開放規(guī)劃公廁x座；完成景觀環(huán)保式生活垃圾收運點建設x個，目前在建x個；完成雨、污水檢查井蓋日常維護xxx座，井蓋應急處置xx座，雨、污水井蓋改造xxx座。二是開展違法建設整治。加大日常巡查力度，遏制新增違法建設。經(jīng)過前期摸排，我區(qū)三環(huán)路、新x大道、成洛大道等道路兩側共有違法建設點位xx處，面積約xxxx平方米。截至目前，已拆除x處，面積xxx平方米，進度位居中心城區(qū)前列，剩余點位正積極配合市規(guī)劃執(zhí)法部門進行整治或拆除。三是開展涉農(nóng)區(qū)域環(huán)境整治。強化環(huán)境衛(wèi)生管理、容貌秩序管控，逐步完善涉農(nóng)區(qū)域基礎設施，有效消除城郊結合部盲點死角“臟亂差”。xxxx年x—x月，我局對涉農(nóng)區(qū)域共出動執(zhí)法人員xxxx余人次，執(zhí)法車輛xxx余臺次，糾正占道經(jīng)營xxxx余起，教育相關人員xxxx余人，清理牛皮癬xxxx余處；新增環(huán)衛(wèi)工人休息房xx座，新增（替換）垃圾桶xxx個。
（二）爭先進位，助推“轉型升級示范片區(qū)”建設。區(qū)城管局會同區(qū)級相關部門和建設街辦，努力推進示范片區(qū)硬件設施和軟件管理同步提升。一是實施商招店招升級改造。已完成建設南新路、建設巷、培華西路等x條道路xxx塊店招升級改造；對建設中路、培華東路、建設南街等xx條道路商招店招實施升級改造，已完成立項、招標核準、控價編制、施工圖設計、控價審核、招標文件編制審核等工作，在x省公共資源交易信息網(wǎng)公開招標，預計x月xx日開標，x月底完成整治，項目概算金額xxx萬元。二是推進園林綠化升級改造。對建設路等道路及節(jié)點綠化、楓葉廣場等開放綠地園林綠化實施提檔升級，目前已完成立項，預計x月底前完成升級改造。三是強化市容環(huán)境管控。對示范片區(qū)所有道路均按照一級道路標準實施“xxxx”保潔作業(yè)法；試點設置市容秩序疏導點，通過分類管控、重點執(zhí)法等方式進行疏導，xxxx上半年共糾正占道經(jīng)營xxx起，流動商販xxx起，非機動車亂停放xxx起。四是探索管理新模式。試點“生活垃圾快遞”服務機制，有效解決了臨街店鋪、老舊小區(qū)垃圾堆放問題，提升了片區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生管理水平，受到周邊居民群眾好評。目前，建設路示范片區(qū)生活垃圾快遞服務已被中央電視臺、x日報、x電視臺、華西都市報等中央和地方媒體多次正面報道。
（三）注重民生，抓實城市管理常態(tài)工作。持續(xù)扎實抓好職能工作，進一步優(yōu)化提升城市管理和服務水平，在環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、園林綠化等方面做實做細，確保為群眾提供干凈、整潔、有序的環(huán)境。一是實施環(huán)境衛(wèi)生凈化工程。開展揚塵污染治理，xxxx年x-x月檢查揚塵污染工地xxxx余個（次）、運渣車輛xxxx余臺，查處違法違規(guī)運渣車xx臺，發(fā)出揚塵污染督辦通知單xxx余份、揚塵污染整改通知書xx余份；進一步完善生活垃圾分類綜合收運處置體系、餐廚垃圾收運體系等綜合體系，萬噸、萬噸。二是實施市容秩序序化工程。全面落實“門前三包”責任制，積極探索市容秩序分類管控辦法；啟動二環(huán)路內的街道辦事處平臺建設選址、規(guī)范軟件設計等準備工作；先后開展“環(huán)線整治“、中高考禁噪等專項整治活動，取得良好成效。三是實施市容市貌靚化工程。加強景觀照明維護管理，打造規(guī)范化、景觀化、特色化、現(xiàn)代化的都市店招，現(xiàn)已完成對蘇寧電器大型賣場戶外廣告提檔升級的方案設計工作。四是實施園林綠化提檔升級工程。持續(xù)大力推進破墻透綠、屋頂綠化等工作，加強公共綠地及綠化景觀的提升改造，做好管理、維護工作。結合春季義務植樹活動，共組織全區(qū)xx萬余人次參與植樹活動，植樹xx萬余株（含折合）、養(yǎng)護行道樹xxxx余株。五是做好復查迎檢保障工作。對照國家衛(wèi)生城市復查迎檢相關標準，建立健全組織機構，充實一線骨干力量，開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治，增加重點區(qū)域環(huán)衛(wèi)設施配備，強化環(huán)衛(wèi)設施日常巡查維護，做好復查迎檢相關保障工作。
（一）加快“四改六治理”十大行動步伐。區(qū)城管局（區(qū)“四改六治理”辦）將持續(xù)發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調職能，嚴格按照各項工作時間節(jié)點有序推進；進一步加強督查通報，明確責任分工，狠抓工作落實；加強宣傳動員，爭取群眾理解支持，將我區(qū)十項行動開展為群眾滿意的“民心工程“。
（二）高標準打造“轉型升級示范片區(qū)”。我局將緊扣時間節(jié)點，對立面店招、井蓋、公廁、園林景觀等硬件設施進行全面提檔升級，加快建設路城市建設管理轉型升級示范片區(qū)建設；對環(huán)境衛(wèi)生維護、市容秩序管控等均按照現(xiàn)行最高標準實施，力爭打造出“城東新名片”，以點帶面、示范帶動我區(qū)城市管理水平，進一步優(yōu)化城區(qū)形象和城區(qū)面貌。
（三）持續(xù)提升環(huán)境綜合治理和城市管理水平。我局將繼續(xù)認真履職盡責，重點突破城市管理難點問題，建立健全環(huán)境治理常態(tài)長效機制，發(fā)揮好牽頭協(xié)調作用，履行好行業(yè)監(jiān)管職責，會同相關部門做好下半年全國文明城市復查迎檢、文明指數(shù)暨城鄉(xiāng)環(huán)境綜合測評等工作，力爭取得優(yōu)良成績。
來源：網(wǎng)絡整理免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇七
1、文化廣場、濱港路專項整治。一是全面整治文化廣場設施破損、環(huán)境臟亂差等各類問題，及時保養(yǎng)景觀椅、庭院燈以及修復市政設施多處;開展路面污漬清洗，安排人員和高壓沖洗車，對廣場東大門及周邊路沿的污漬進行定期集中清洗，并安排人員對廣場坐墩進行定期清洗;加大對廣場內不文明行為的勸導和整治力度。二是重拳整治濱港路漁用品經(jīng)營戶跨門經(jīng)營、船用機械修理商戶周邊環(huán)境，發(fā)放整治告知信150余份，出動執(zhí)法人員200多人次，整改商鋪26家。清理翻修污損街面，修復人行道1500平方米，粉刷墻面200平方米，投入資金約40萬元。
2、馬路市場、露天燒烤攤專項整治。瞄準城市管理“結癥”，集中力量開展整治，在全市范圍內率先實現(xiàn)了城區(qū)“馬路市場”和“露天燒烤”清零目標。一是緊抓城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治大會戰(zhàn)契機，開展城區(qū)馬路市場整治行動，去年取締了東海路馬路市場，完成年度考核任務。今年全面取締了人民路馬路市場，在全市率先實現(xiàn)城區(qū)“零馬路市場”目標。我局一直在日常巡查中注重已取締馬路市場的鞏固工作，目前未發(fā)生反彈、回潮現(xiàn)象。二是以文化廣場新疆籍燒烤攤為重點，制定可操作性的工作方案和進行細致部署，通過宣傳引導、約談、定點定時巡查等方式，至9月1日全面取締了高亭城區(qū)所有露天燒烤攤位。且加強長效管理，對文化廣場周邊等一些露天燒烤易反復的城市公共區(qū)域，重點研判，以設立綠化帶、隔離帶等形式，徹底杜絕反復。
3、車輛停放秩序專項整治。針對車輛亂停放較突出的問題，在施化停車位、加強“三車”管理力度的基礎上，10月份開始，聯(lián)合交警部門針對停放在城區(qū)道路、人行道、盲道、綠化帶的機動車以及統(tǒng)一施劃停車區(qū)域外的非機動車，以常態(tài)化管理和集中拖移方式相結合開展停車秩序聯(lián)合整治，“一日三班”式集中整治，已勸導、整改規(guī)范違停行為上萬次，拖移非機動車905輛。
4、流浪犬專項整治。召開全縣犬類管理協(xié)調會，進一步增強犬類管理合力。全年共開展捕犬集中整治10次，收容收捕城區(qū)流浪犬千余只。并開出首張不文明養(yǎng)犬罰單，貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》。
5、“無違建縣創(chuàng)建”專項整治。根據(jù)縣委縣政府有關“無違建縣”創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，切實履行職責，針對城區(qū)住宅小區(qū)違建，全面排摸，分類處置，全力推進城區(qū)住宅小區(qū)拆違和碧水豪園陽光房集中整治。拆除53處城區(qū)住宅小區(qū)必拆違建點位，立案處理碧水豪園車庫(車棚)擴建和蓬萊陽光頂樓混凝土陽光房155處;拆除碧水豪園頂樓陽光房43處和公共部位搭建藍色鐵皮棚11處。我局積極面對拆違工作難度大、拆違體量大等困難，積極舉措，拆違力度大、決心強，全年收繳規(guī)劃類一般程序案件罰款8887616.33元，占全年案件罰款總數(shù)的99.53%。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇八
根據(jù)20xx年城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序綜合整治工作的目標任務，為保障各項工作任務全面完成，特別是施工工地建筑垃圾的運輸工作，我局高度重視，嚴格按照方案所明確的工作目標和工作安排，以“整臟治亂”尤其是“五臟五亂”的治理為突破口，不斷加強施工工地建筑垃圾車輛帶泥上路、揚塵等的巡查力度，確保車輛運輸?shù)竭_要求，通過一年的努力，我縣縣城內的渣土運輸取得了階段性的成果?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下：
抓建筑工地及渣土運輸專項整治。
一、全縣組成由建設、公安交警等部門參加的專項工作小組，對全縣建筑工地及渣土運輸進行嚴格的管理和整治，督促各建筑工地文明施工、圍場作業(yè)，設置沖洗場地和設備，嚴防死守，杜絕車輛帶泥上路。嚴厲查處渣土運輸車輛未按規(guī)定運輸、撒漏渣土造成污染等行為。
二、加大宣傳和整治力度，向建筑工地和運輸車輛下發(fā)《關于息烽縣進一步加強城市建筑垃圾運輸管理的通知》3000余份，同建筑工地施工方簽訂責任書500余份，下發(fā)〈〈關于加強城區(qū)建筑垃圾（工程渣土）處置運輸管理工作的通知〉〉500余份；鎖扣違規(guī)上路車輛150余臺次，批評教育56次，城市路面污染問題有所改善。
1、城市管理人員不足，隨著我縣城市建設速度的加快，城市環(huán)境日益擴寬，按每萬人五名管理人員的編制要求，我縣城管隊員編制遠遠不足。城市面積擴大，保潔員、清運人員不足。
2、部分建筑工地心存僥幸，怕麻煩，不愿浪費時間覆蓋車輛，不愿沖洗車身，導致偶爾存在帶泥上路及揚塵現(xiàn)象發(fā)生。
（一）加快建立和落實城管監(jiān)督員機制。建立城管環(huán)衛(wèi)義務監(jiān)督員隊伍（城管、環(huán)衛(wèi)），點線面結合，全方位開展監(jiān)督工作。
（二）加大宣傳和處罰力度。通過電視、廣告等方式，加大對施工工地在渣土運輸方面的宣傳，從思想上杜絕帶泥上路和揚塵的發(fā)生，同時，加大處罰力度，全方位打擊各種違法規(guī)定的渣土運輸行為。
（三）積極探索科學的城市管理機制，把在創(chuàng)建工作納入到職能部門的日常工作中來，做到創(chuàng)建工作經(jīng)?；?、制度化，確保創(chuàng)建成果不回潮，保長效。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇九
今年上半年，環(huán)境保護分黨組緊緊圍繞城市三年升級戰(zhàn)略目標，全面按照三月份市、區(qū)兩級環(huán)保工作會議的部署，全力以赴落實“十二五”減排任務，推動各項工作順利高效開展，現(xiàn)將半年工作情況總結如下：
（一）全力落實大氣環(huán)境質量整治任務。
一是不斷增強空氣質量監(jiān)測能力建設。當前我區(qū)三個大氣自動站的監(jiān)測項目基本涵蓋了pm2.5、臭氧和一氧化碳等６個項目。從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，各監(jiān)測項目基本符合新的《環(huán)境空氣質量標準》（gb3095-20xx）要求，監(jiān)測數(shù)據(jù)更具代表意義。
二是鍋爐整治工作順序如期推進。我區(qū)小鍋爐整治工作自3月20日啟動以來，現(xiàn)已取得了實質性進展。目前，提升類企業(yè)已經(jīng)進入施工階段，近六成企業(yè)工程進度超過50%。
三是順利推進陶瓷企業(yè)煙氣和餐飲業(yè)油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。目前，我區(qū)18家陶瓷企業(yè)均已安裝了一套在線監(jiān)控系統(tǒng)；25家餐飲機構已率先完成油煙在線監(jiān)控的安裝。
四是基本完成淘汰黃標車基礎性工作。建立了xx區(qū)淘汰黃標車工作聯(lián)席會議制度，制定了淘汰黃標車工作方案和分工表，召開了首次xx區(qū)淘汰黃標車工作會議，完成了全區(qū)公務類黃標車的統(tǒng)計，淘汰工作正穩(wěn)步進行。
（二）積極開展各類專項治理工作。
一是vocs治理方面，我區(qū)需在今年完成治理的7家企業(yè)中，已有4家完成治理。二是清潔生產(chǎn)方面，目前，需于今年完成清潔生產(chǎn)改造的大部分重點企業(yè)已簽訂了治理合同。三是汾江河整治方面，目前已有6家基本完成整治任務。
（三）認真做好減排和各類考核基礎性工作。
一方面，完成了《xx區(qū)“十二五”主要污染物總量控制規(guī)劃》的修編，為我區(qū)順利完成“十二五”主要污染物減排任務提供了行動指南；另一方面，切實抓好環(huán)統(tǒng)各項基礎性工作，為有力支撐總量減排和各項環(huán)境管理工作奠定了基礎。此外，不斷夯實各類考核工作基礎，擬定了我區(qū)20xx年-20小學年創(chuàng)模工作計劃，協(xié)調落實了責考數(shù)據(jù)報送制度。
（四）不斷加強環(huán)境安全監(jiān)管力度。
明確了區(qū)、鎮(zhèn)（街）兩級監(jiān)察機構定位和職能分工。上半年我分黨組全面加大監(jiān)管力度，共出動環(huán)境監(jiān)察人員1150人次，檢查企業(yè)400多家。一是及時、妥善處置突發(fā)事件和敏感問題。二是認真抓好重點、難點信訪問題處理工作。今年上半年全區(qū)環(huán)境信訪投訴共接訴566件，處理辦結505件。三是深入開展環(huán)保專項執(zhí)法行動。開展了石灣鎮(zhèn)街道“8k”不銹鋼鏡鋼磨砂企業(yè)專項執(zhí)法行動；加大對市級糧食儲備庫周邊違法企業(yè)的打擊力度。四是切實加強危廢和放射源安全監(jiān)管。上半年依法轉移危廢325.44噸；同時積極做好危廢管理培訓和輻射工作人員培訓工作，確保環(huán)境安全。
（五）進一步強化環(huán)評審批服務。
一是加強創(chuàng)新，為城市升級三年行動計劃提速護航。采取提早介入的方法，安排專人跟進城市升級項目表；拓寬綠色通道，加強對重點項目的服務和指引。此外，全力支持我區(qū)建設工程項目竣工聯(lián)合驗收工作，驗收時間由以往2-3個月大幅壓縮到最長13天完成。此外，爭取到工商部門支持，將餐飲業(yè)的環(huán)評審批前置，對該行業(yè)的監(jiān)管能力得到加強。二是進一步完善事權下放調整工作，兼顧效率與規(guī)范。根據(jù)事權下放以來各鎮(zhèn)（街）的實際操作情況，對20xx年第一批事權下放進行調整，使得涉及工程報建和并聯(lián)審批項目的環(huán)保審批和驗收事項統(tǒng)一由區(qū)環(huán)保服務窗口受理和發(fā)證，確?！耙徽臼健狈眨阌诩訌娗爸帽O(jiān)管，嚴格限制與城市、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相符的產(chǎn)業(yè)進入；優(yōu)化審批流程，調整初審環(huán)節(jié)，使鎮(zhèn)（街）分局在項目選址提早介入，提高審批效率。
（六）環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
今年上半年，我局不斷強化環(huán)保宣傳對日常工作的推動作用，選取全區(qū)環(huán)保工作會議、小鍋爐整治、pm2.5和“世界環(huán)境日”等重大事件和群眾關心的熱點問題為“新聞點”，等經(jīng)過周密部署和精細策劃，在各類媒體上推出了大篇幅、廣范圍的專題報道，取得了良好的宣傳效果。特別是邀請市話劇團精心籌備、演出了“六五世界環(huán)境日”大型公益晚會，利用有限的資金充分整合了市、區(qū)、鎮(zhèn)三級資源，取得了良好的宣傳效果和社會效益，使我區(qū)環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
當前，我區(qū)環(huán)保工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，最突出的問題就是人民群眾日益增長的環(huán)保訴求給我們的污染防治特別是大氣污染防治和環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作提出了新的要求。目前，機動車尾氣、揮發(fā)性有機污染物等污染問題日益突出，隨著國家將pm2.5、臭氧等指標納入空氣質量測評體系，對我們的大氣污染防治工作提出了更高的要求：我區(qū)的環(huán)境專項治理工作力度和范圍有待進一步擴大，環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境信訪投訴處理力度也有待進一步增強。
破解上述問題，關鍵是要抓好“民生環(huán)保”和“科技環(huán)保”建設；今年下半年，我分黨組要繼續(xù)按照年初制定的工作思路，繼續(xù)抓好如下兩項工作：
（一）抓好“民生環(huán)保”建設。
以提升市民環(huán)境幸福感為目標，穩(wěn)步提高我區(qū)的環(huán)境質量水平。
一是努力提高行政服務質量，促產(chǎn)業(yè)轉型升級和城市提升。全力配合城市三年提升計劃，一方面，繼續(xù)強化提前介入、開辟綠色通道、聯(lián)合驗收等手段，不斷優(yōu)化環(huán)評審批服務，為城市提升項目加快推進提供保障；另一方面，不斷完善行政審批制度改革和事權下放內容調整，從嚴從緊把好準入關，引導、支持、推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化提升。
二是繼續(xù)抓好五大整治和黃標車淘汰工作，推動環(huán)境質量持續(xù)提升。落實鍋爐廢氣、vocs、重金屬、餐飲業(yè)油煙和清潔生產(chǎn)5大專項整治工作，推動我區(qū)環(huán)境質量持續(xù)提升。以加強pm2.5控制為重點，努力抓好鍋爐治理和黃標車淘汰工作：協(xié)調各鎮(zhèn)街分局督促企業(yè)落實整改和淘汰，確保按期完成治理任務；加快推進黃標車淘汰工作，加大經(jīng)費落實力度和宣傳力度，開好頭，起好步。
三是進一步強化監(jiān)察執(zhí)法，確保環(huán)境安全。做好環(huán)境信訪、投訴的處理工作；加強對各分局執(zhí)法工作的督促和指導，切實增強基層環(huán)境監(jiān)察力度，增強環(huán)境監(jiān)管力度和環(huán)境應急案件快速響應能力，做好飲用水源保護和固廢、放射物、危廢監(jiān)管工作，保障環(huán)境安全。要進一步加強隊伍廉政建設，樹立環(huán)境執(zhí)法隊伍“公正敢管，干凈干事”的氛圍，堅決做到依法辦事，廉潔執(zhí)法。
（二）抓好“科技環(huán)保”建設。
一是進一步完善“數(shù)字環(huán)?！苯ㄔO工作。加強pm2.5、重金屬等事關民生的污染因子監(jiān)測力度；盡快完善環(huán)境監(jiān)測應用示范平臺的應用，提高數(shù)據(jù)共享程度和快速綜合決策水平，不斷提高環(huán)境監(jiān)測信息化水平；按計劃推進第二階段餐飲企業(yè)的油煙在線監(jiān)控設備安裝工作。
二是積極推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在完成我區(qū)環(huán)保產(chǎn)業(yè)調研報告的基礎上，積極配合有關部門，進一步加強環(huán)保產(chǎn)業(yè)的引導、扶持力度，為我區(qū)企業(yè)開展治理工作提供技術和服務支撐，推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉型升級和綠色發(fā)展。
（三）抓好環(huán)保隊伍能力建設。
不斷加強學習，提升環(huán)保隊伍能力建設：機關各科室和監(jiān)測站、防治所工作人員都要到工廠、企業(yè)等執(zhí)法最前線和污染物監(jiān)測采樣點進行現(xiàn)場學習、體驗，了解基層工作的艱辛，掌握基層工作的流程，便于進一步加強科室、部門之間的理解和協(xié)調，提高工作效率。
林保辦在局領導的關心和支持下，經(jīng)過全股室人員的共同努力，林保工程建設取得了一定的成績。經(jīng)過認真總結，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為了實施好今年我縣的天然林資源保護工程，深化林業(yè)機制改革，確保工程任務完成，提高工程質量和生態(tài)效益。在我縣林保工程領導小組的領導下，林保辦負責全縣林保工程全面工作，各實施單位在林保辦的指導下，完善各項規(guī)章制度，制定各項考核管理辦法，健全組織管理機構。層層簽訂責任書、層層落實責任。把工程任務落實到人和山頭地塊。
（一）、森林管護方面：
對全縣20xx年林保工程森林管護面積122584公頃，5個管護實施單位；10個管護哨卡；19個管護站；323個管護人員進行了層層簽訂管護責任書。所有管護人員于元月份實行了森林管護培訓考核、持證上崗。
2、完成二郎山經(jīng)營所20xx年度森林撫育補貼試點400公頃的檢查驗收，此次驗收共涉及5個作業(yè)區(qū)12個林班33個小班。核實面積400公頃，作業(yè)合格面積400公頃，作業(yè)質量基本合格。
3、完成20小學年林保工程實施情況26個表；四到縣考核情況匯報及林保工程報表。
4、對20xx年新增重點公益林生態(tài)補償項目5333.3公頃，管護任務也進行了層層入簽訂責任書，涉及4個實施單位，13個管護人員。目前所有管護人員經(jīng)培訓后已全部落實到山頭地塊。
5、20小學年改革發(fā)展獎勵資金35萬元,經(jīng)局務會研究,在白沙河公司和二郎山經(jīng)營所發(fā)展冷水魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),上,到今年12月底完成約1500m2魚池建設,明年春正式放魚養(yǎng)殖。
6、災后重建工作：一是林區(qū)供水目前已完成總工程量的６０%，力爭在今年年底全面完成。二是協(xié)助設計單位完成貓棲息地修復、基因交流走廊帶建設、震損林地植被恢復項、小熊貓保護、橫斑錦蛇保護、光葉蕨極小種群拯救保護、香果樹極小種群拯救保護、四川潤楠等珍稀林木種質資源保存庫項目的外業(yè)調查工作。現(xiàn)各個項目正在施工，力爭到20xx年底各個項目完成部工程量的６０％以上。
（二）林保工程信息、檔案：
2、完成20小學年林保工程檔案收集、整理、編目、裝盒等，對不完善的材料及時進行了補充完善。
1、有個別實施單位工作責任心不夠強。
2、由于管護人員工資差異大，造成部分管護人員工作未盡心盡職，工作懶散對林保工程發(fā)展有一定的影響。
1、完成20xx年林保工程森林管護、生態(tài)補償?shù)葘嵤┯媱澕皺z查驗收工作。
2、指導督促災后重建項目實施工作，力爭災后重建項目早日保質保量的完成。
3、在總結一年工作中不足的基礎上，提高認識，加強業(yè)務學習，規(guī)范工程管理，保證全面完成今年各項工作。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十
20xx上半年，市城管局深入貫徹落實黨的十八大、省十次黨的代會和省委**屆三次全會精神，在市委市政府的領導下，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力推進城市管理轉型升級，為迎接財富論壇的順利召開、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力。現(xiàn)將有關工作總結如下。
（一）加強執(zhí)法，完善城市管理執(zhí)法機制。
一是嚴格執(zhí)法，查處各類違規(guī)行為。**年1—5月共立案1822起，處罰180起，款罰金額4。8萬元。糾正出攤占道3000余處，清理流動攤販300余處，規(guī)范非機動車停放5000余處，暫扣物品500余起，清除牛皮癬、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處。
二是大力治理揚塵污染。出動人員450人次，對全市120余家工地和200余輸運渣車進行了檢查，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過比選確定了專業(yè)公司對道路零星建渣進行清理，截至目前清理建渣6000余方。實行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，目前批準6家企業(yè)參與建筑垃圾運輸，對131輛車輛進行了密閉運輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng)。
三是積極開展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動**示范街創(chuàng)建活動，明確示范街管理標準，增強執(zhí)法力量，嚴查各類違法違規(guī)行為。在街道首尾樹立標牌，對所有商家信息進行登記造冊，與所有商家簽訂“門前五包”責任書。
（二）加強聯(lián)動，實現(xiàn)多方參與齊抓共管。
一是繼續(xù)深入推進“城市管理四方聯(lián)動共治”工作機制，將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機結合，堅持疏堵結合、兼顧民生的原則，合理規(guī)劃臨時攤位，解決困難群眾的生計問題，著力構建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。
二是完善部門聯(lián)動機制。繼續(xù)組織開展部門聯(lián)系社區(qū)工作，組織**個市級部門分別聯(lián)系43個城區(qū)社區(qū)和121條街道，下發(fā)了正式文件，明確了部門工作任務，部門與社區(qū)和城管部門組成聯(lián)動小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開展文明勸導和義務勞動，發(fā)動部門在社區(qū)開展力所能及的基礎設施建設。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理持續(xù)深入開展。
（一）加強督查指導，完善農(nóng)垃體系。
一是加強對各鎮(zhèn)及村工作的指導。在**小區(qū)、**小區(qū)進行現(xiàn)場辦公，召開了協(xié)調會，為兩個小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱，將兩個小區(qū)生活垃圾清運由原來的每日兩次增加到三次。20xx上半年指導全市5個村通過省級“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗收并命名，今年指導磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個村和白鹿鎮(zhèn)通過了示范工程驗收，名單已于5月7日在《**日報》上公示，即將命名。對各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務知識培訓，提升隊伍業(yè)務素質。
二是強化督查考核。實行日督查、季考評、年度大評的考核制度。今年以來以水環(huán)境、主要道路沿線、集中居住區(qū)為重點，對全市所有村進行了督查，發(fā)現(xiàn)問題提出建議并要求相關單位及時整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫，截至目前，納入問題庫問題672個，整改率達99%，發(fā)出督查通報11期，通報問題154個，督查通知5期，督查175個，整改率均為100%。
三是農(nóng)垃收運處置體系不斷完善，目前全市353個村（社區(qū)）均配備了保潔人員和垃圾清運設施設備，15個鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉站建成并投入運行，基本實現(xiàn)了場鎮(zhèn)生活垃圾的無害化處理。
（二）強化考核獎懲，健全激勵機制。
出臺了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標考核及獎懲方案，將全市所有村納入考核范圍，加強考核結果運用，對全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個鎮(zhèn)、10個村給予經(jīng)費獎勵，扣除工作表現(xiàn)差的3個鎮(zhèn)年終相關經(jīng)費。將表現(xiàn)差的10個村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺和《今日**》上曝光。
（三）加強宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。
一是宣傳進村入戶。今年城管局印制了35萬份“愛城市、你更美”倡議書和法律法規(guī)宣傳資料，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶手中，力爭達到戶戶、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開展以“**是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動，分別與市婦聯(lián)、團市委、市總工會、市教育局、市民政局、文明辦等單位開展主題活動。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺作用。在電視臺開通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專題欄目;在《今日**》建立了通訊員聯(lián)系制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日**》等報刊采用。同時，我局還主動出擊，聯(lián)系市級報刊媒體，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十一
今年以來，以十七大和十七屆六中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊伍建設水平、科學管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：
一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質量，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅持疏堵結合、科學監(jiān)控、突出重點、全面整治，扎實推進縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。
以精細化管理活動為載體，加強主干道精細化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設路、紅旗路、南環(huán)城路和學校周邊敏感部位為重點，進一步細化標準。明確管理標準和任務，落實責任人員，嚴格控制重要部位的占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經(jīng)營、無亂設置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。
加大次干道市容秩序管理力度，推進規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結合的原則，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營，有序經(jīng)營。
學校門前、交叉口敏感部位口不準設置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締。對必須設置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學校門口等敏感部位店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達標、無亂停亂放自行車輛、無亂設攤點，切實做到利民便民。
二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標準審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側可視范圍內無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報xx年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
下半年工作打算：
一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細化管理邁上一個新臺階。
二、把群眾關心的問題、社會關注的焦點、城管工作的難點當做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當做衡量城管工作成功與否的標準。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十二
20__年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。
近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。
我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20__0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實。
驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20__年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責，抽調精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十三
為貫徹落實x政辦函［20xx］8號《關于認真做好20xx年春運工作的通知》精神和春運辦有關春運工作會議精神，確保廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)，我局在春運期間加強了縣城出租車、跑跑車的規(guī)范管理工作，有力地保障了春節(jié)期間道路暢通，出租車及跑跑車營運安全有序。
做好春運工作是構建和諧社會的主要內容，關系到廣大群眾的根本利益和社會穩(wěn)定，我局高度重視春運工作，按照“以人為本，安全有序，方便快捷”的原則，認真抓好抓實春運工作。同時建立健全領導機構，成立了春運交通安全工作領導小組及辦公室。局長任組長，副局長任副組長，出租車辦、城管大隊為成員單位，同時根據(jù)春運工作職責，制定了切實可行的《春運工作方案》、《春運工作督察方案》，確保整個春運工作緊張有序的開展，各項工作落到實處。
通過建立24小時春運值班責任制度，層層落實安全責任和管理措施，強化監(jiān)督和監(jiān)查，嚴格落實“誰值班，誰負責”的原則。春運期間每日由一名負責人帶隊值班，出租車辦的工作人員配合上路巡查，認真做好運輸安全的各項工作，及時處理突發(fā)問題，杜絕重大安全責任事故的發(fā)生。
1、加大宣傳力度，組織本局工作人員上路對縣一中、牛頭嶺、銀杏路口、步步高等跑跑車較集中的地段，對各車主發(fā)放了《至跑跑車主的一封信》850份，組織縣內蓮城、旅游兩家公司對出租車司機進行春運安全教育，提高各位車主的安全營運意識，規(guī)范營運秩序，春運期間基本上沒發(fā)生跑跑車引起交通堵塞現(xiàn)象，沒發(fā)生交通安全事故。
2、通過春運期間對城區(qū)出租車、“跑跑車”的規(guī)范整治行動，共查扣不按政府通告精神，不分單雙日原則營運以及其它不符合條件違規(guī)營運的“跑跑車”共42臺，證、照不齊的出租車8臺，非法營運的摩的21臺，有效地打擊了非法營運，確保合法安全營運行為。
3、設立了出租車行業(yè)春運投訴電話，春運期間由于各項措施有力，未接到亂收費、“搶”客、“宰”客的投訴，只收到一起中途“甩”客和一起拒載的投訴，事后，我局出租車辦的同志對被投訴的出租車司機進行了嚴厲的批評教育，規(guī)范了出租車行業(yè)的營運行為。
總之，20xx年我局的春運工作在縣春運辦的統(tǒng)一指導下，經(jīng)過全局干職工的共同努力，確保了縣城道路暢通，交通秩序井然，未發(fā)生交通安全事故，春運工作劃了一個圓滿的句號。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十四
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。
近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定。
規(guī)章制度。
我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。
我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
通知書。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實。
驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責，抽調精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
存在的主要問題：
今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領導的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務素質需進一步提高，還不能熟練掌握和運用相關法律、法規(guī);服務意識、集體榮譽感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十五
其中與市民生活、出行息息相關的機動車、人行道路破損類案件**件。
（二）硬、軟件建設情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調整，增設1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎上，今年又新安裝視頻探頭**個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責任單位關于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
（三）切實用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內視頻巡查一次，二級道路、**新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題**多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
1.協(xié)調案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調會議2次，相關部門會議10次以上，協(xié)調爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成?？褪蓄I導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領導多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
二、目標工作。
（一）信息采集市場化。
按照我市相關文件和市委、市政府關于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，**年**月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的**件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設施安巡服務相結合實施市場化運作，這在成都市范圍內尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結果與信息采集服務費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結，梳理存在的問題，保證信息采集質量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線**鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成**鎮(zhèn)**個數(shù)字化城管視頻探頭建設安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
三、特色工作。
（一）拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，**年**月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領導關于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
（二）完善管理制度。
1．制定《**市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標準、各崗位職責、績效考核等進行了規(guī)范完善。
2．擬定《**市城市管理局數(shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責進行了明確。
（三）創(chuàng)新工作機制。
”率先施行了7*24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓、實習，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內創(chuàng)新性的施行勞務派遣人員業(yè)務技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務技能等級與工資薪酬、任職崗位相結合，既可以促進平臺操作員業(yè)務技能和自身素質的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。
四、亮點工作。
市政府**年**月**日常務會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。**年**月，在局領導帶領下，數(shù)字化中心抽調精干力量，通過參觀學習、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調研工作，并高質量撰寫了后城市管理調研報告，市領導參閱后，給予了高度評價。
四、存在的不足。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調還需進一步加強。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。
五、下一步計劃。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調機制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓，提高中心的工作效率和工作質量。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十六
1.郵政報刊亭拆除工作情況。從3月30日起開展郵政報刊亭拆除工作，積極與市郵政公司聯(lián)系溝通，并督促其自行拆除郵政報刊亭。拆除設置在?；勐贰⑽靼猜?、長水路、祥和路等路段的11座郵政報刊亭。
2.共享單車停放區(qū)域定點施劃工作情況。開展哈羅單車第一期停放點實地勘查，現(xiàn)已完成第一期27個停放點的定點工作及停放區(qū)域的劃線工作，下一步將督促“哈羅共享單車”業(yè)主完善資料后辦理相關審批手續(xù)。
3.安樂村設置公共式指示牌工作情況。4月25日我局人員到黃山社區(qū)居委會協(xié)商安樂村轉臺附近設置公共指示牌相關工作，并請社區(qū)居委會及時與商戶協(xié)商，要求各商戶自行拆除違規(guī)設置戶外廣告，為下一步設置公共式指示牌做好準備。
4.召開福星路公共空間劃定停車位征求意見會。福星路7戶酒店聯(lián)名向我局申請在酒店門口公共區(qū)域劃定停車泊位，就該申請我局于2020年3月4日上午召集區(qū)規(guī)劃、住建、國土、交警部門及轄區(qū)西安街道辦事處相關負責人，召開征求意見會，我局相關人員參加會議。根據(jù)會議要求，于2020年3月4日下午向申請人作出口頭回復。
5.督查通報整改工作情況。根據(jù)我局“督察通報”整改事項內容，一是對西安路違設廣告商戶下發(fā)《限期改正違法行為通知書》9份，經(jīng)整治，商戶自行拆除5塊違設廣告，由我局組織強拆玉泉路、西安路違設廣告8塊，拆除面積共計71.44平方米。二是對七星街中國黃金施工圍擋擅自增設違規(guī)廣告的現(xiàn)象進行整治，督促其立即對擅自增設的內容進行立即拆除，并要求增設公益宣傳廣告。三是對象山西路(鴻達門窗裝飾)占道施工進行督查，并下發(fā)《限期改正違法行為通知書》1份,要求及時到我局辦理相關施工占道手續(xù)。并督促占道堆放的建筑材料進行立即整改。四是對香格里大道新苗幼兒園旁(川味風)占道施工進行巡查，要求及時到我局辦理相關施工占道手續(xù)，并督促商戶對占道行為立即整改。
市城市管理局工作總結和工作計劃篇十七
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構建大城管工作格局，切實加強隊伍建設和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿市場、平靖路農(nóng)貿市場、三里河農(nóng)貿市場開展集中整治，規(guī)范內部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設，完善配套設施。
一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉臂車1輛，轉臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個。籌措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽停靠站點，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。
一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關精神，緊密結合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實，推進中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，并明確主職領導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結率100%，滿意率達100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強隊伍建設。
一是健全各項制度，規(guī)范內部管理。進一步修改、健全內部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標責任制考核相結合，實行績效管理，充分調動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強學習教育，提高綜合素質。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。
20xx年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質有待進一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。