計劃是一種指導行動的藍圖,有助于提高工作和生活的效率。制定計劃時,可以采用時間管理工具或方法來提高我們的計劃效果。1定期回顧和評估計劃的執(zhí)行情況,可以發(fā)現問題并及時調整和改進。
外科醫(yī)師工作計劃篇一
20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎上,遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色??啤钡?工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓??啤⒅嘏嘤枮橹攸c,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,結合護理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內容,現計劃如下:。
目標:護理質量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。
措施:
1.對照質量標準,護士長對病區(qū)護理質量全面檢查,每天抽查,發(fā)現問題,及時反饋,提出整改措施。
2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工。
作積極性作為重點考核項目。
目標:有效避免各種風險,病人及醫(yī)療、護理工作得到安全保障。
措施:
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
4.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
5.加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全。
隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制。
7..落實患者安全告知書和入院須知。
8.明晰各種安全標識及防護措施;
9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
10.詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發(fā)生。
11.加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規(guī)避護理風險。
目標:優(yōu)質護理的內涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴。
措施:
2.根據優(yōu)質護理服務理念,病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務,提供心理護理。
4.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
5.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
目標:專科知識及技能得到提升,與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求。
措施:
2.注重現場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3.重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和提高,適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新相關的設施和習慣模式。
4.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次;
目標:依照實習/進修大綱完成本??频慕虒W內容措施:。
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
措施:
2.積極探索護理工作中的小技巧,小發(fā)明,并登錄各大護理網站尋求新資源。
3.與醫(yī)療密切配合,尋求護理發(fā)展的空間。
外科醫(yī)師工作計劃篇二
在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優(yōu)質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:
1、帶領本科室認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。重視日常質量檢查,積極利用晨會反饋日常檢查存在問題,原因分析,討論改進措施,堅持apn及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。
3、嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每月組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識,利用網絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。
5、切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規(guī)范;如護理不良事件上報制度,患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。
6、對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7、強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,絕不可掉以輕心。
8、對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結與疑惑,繼續(xù)不斷加強科內護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。
10、進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即。
“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環(huán)節(jié);關鍵的時間。落實護士長每日三查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質與來源的患者,均能不斷調適自我,努力做到讓患者滿意。
11、護理各項指標完成。
外科醫(yī)師工作計劃篇三
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力學xx專科知識,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現不足及時改進。運用xx的質量改進方法進行樓層xx項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行xx事件的處理和上報、討論。
在20xx年,本樓層接受新調入同志xx名,新參加工作同志xx名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx次,安排業(yè)務學xx課時。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學xx。有護士進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學xx,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排xx護士外出參加學xx班。
按照xx成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照_規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加xx議,每月一次召開護士會議,將xx念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據xx護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進xx委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學xx各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行xx完成了院內xx穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學xx班學xx次,外出參加學術會議xx次,應邀外出授課xx次。論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
外科醫(yī)師工作計劃篇四
擔任x外科護士長近一年的時間里,深刻體會了x外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在x外科得到十分的體現,在20××年里,x外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20××年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現將20××年工作計劃做如下概括:
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及x外科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
x外科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
在20××年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20××年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
外科醫(yī)師工作計劃篇五
成本概念的使用不僅限于企業(yè),其范圍還可以擴大到所有可以對象化的資金耗費,成本是取得資財的代價和對象化的費用。醫(yī)院成本是指醫(yī)院在醫(yī)療服務過程中發(fā)生的各種耗費或支出,主要包括醫(yī)療成本和藥品成本。醫(yī)院成本核算就是將一定時期內醫(yī)院實際發(fā)生的各項費用加以記錄、匯集、計算、分析和評價,按照醫(yī)療服務的不同項目、不同階段、不同范圍計算出醫(yī)療服務總成本和單位成本,以確定一定時期內的醫(yī)療服務成本水平,考核成本計劃完成情況的一種經濟管理活動。
二、醫(yī)院成本核算管理的目的及作用。
1.醫(yī)院成本核算的目的。
醫(yī)院強化成本核算,實現高效低耗,是對醫(yī)院經濟運行的客觀要求。運用成本核算,并通過成本計劃、控制等手段能發(fā)現醫(yī)院在成本管理上的薄弱環(huán)節(jié),以采取措施,降低成本,提高效益;能運用責任會計的方法,確定科室責任成本。在提供優(yōu)質服務的同時,要以盡可能低廉的價格吸引病人,通過成本核算,確定醫(yī)療服務的真實成本。同時,醫(yī)院管理層把成本核算和成本控制機制作為一種日常的管理手段,使得醫(yī)院的管理水平能更上一個新臺階,為建立現代化的、充滿管理理念的、新型的醫(yī)院打下堅實的基礎。
2.醫(yī)院成本核算的作用。
所謂成本核算管理,對醫(yī)院而言,就是為保證高質量高標準地完成診療護理工作,實現經濟目標預定的經濟效益而確定的成本核算過程。具體地說,是根據醫(yī)院總的規(guī)劃和發(fā)展目標,對醫(yī)院經營成本進行預測、計劃、分解、控制、核算、分析和考核,以達到用最小的成本開支來獲得最佳效益的一整套科學的成本管理體系和方法。
把成本核算管理運用到醫(yī)院管理中,不但可有利于降低醫(yī)院成本,而且對于提高醫(yī)院經濟效益具有重要意義,它主要反映在以下幾個方面:
(1)有利于將技術經濟責任制落實到各科室,因為成本核算管理過程中,從經濟目標的制定、分解,到經濟目標的組織實施、考核,都與落實技術經濟責任制的責、權、利密切相關,從定目標、定責任、定權利這一角度來說也是相吻合的。
(2)有利于加強醫(yī)院的計劃管理。為了使醫(yī)院面向市場、適應市場,加強計劃管理是十分重要的,圍繞實現醫(yī)院總目標,把成本核算管理落實到科室和個人,把醫(yī)院的全面計劃管理落實到實處,成本目標管理是其重要內容和措施。
(3)通過成本目標管理可將過去領導要求職工“做什么”和“怎么做”的被動方式,改變?yōu)榘讶蝿?、目標、權限下放到各科室,并與科室利益掛鉤的方式,這種鼓勵科室加強自我管理的辦法可提高每位職工的工作積極性。
(4)有利于提高經濟效益。醫(yī)院管理以病人為中心、質量為核心、效益為根本,因此,醫(yī)院管理要樹立“目標―效益”統(tǒng)一的觀念,并將此貫穿于醫(yī)院管理全過程中。成本核算管理是提高醫(yī)院經濟效益的重要保證。
三、醫(yī)院實行成本目標管理的基本原則。
1.成本最低化原則。
成本最低化又稱成本極小化、最低成本點。所謂成本最低化,就是根據成本核算管理的任務,通過分析降低成本的各種因素,制定可能實現的最低成本目標,并以此為依據進行有效的控制和管理,使實際管理結果達到最低成本目標。對醫(yī)院管理來說,追求醫(yī)院成本最低化必須注意:
(1)必須保證診療護理質量;
(2)要以社會效益和技術效益為前提,社會效益第一,其次是經濟效益;
(4)立足于探索降低成本的途徑和潛力;
(5)把握全部影響實現成本最低化的環(huán)節(jié),研究和尋求管理方法,包括最佳的操作規(guī)程和方法,最佳的醫(yī)療協(xié)作配合,最佳診療護理過程安排,最佳的醫(yī)用材料采用,最佳的器械設備物資的管理維修,最少的管理費用開支,最少地發(fā)生醫(yī)療差錯、事故、糾紛等。
2.全面成本管理原則。
要達到成本最低化的目的,必須實行全面成本管理,即全院、全員、全過程的管理,要從醫(yī)院、科室、班組各個層次,診療、技術、經營、后勤服務等各個環(huán)節(jié)都實現成本管理,通過計劃、決策、控制、核算、分析、考核等方法,計算每個環(huán)節(jié)勞動消耗,做到醫(yī)院診療護理工作和經營活動全過程都進行成本目標管理。
3.成本核算有效化原則。
成本核算核心問題是“有效化”,要以最小的投入獲取最大產出,要以最少的人力、最省的財力物力來實現全面成本核算的目標任務,因此醫(yī)院成本核算管理的原則不僅僅是追求形式,而應立足于取得社會效益和經濟效益,使花費的成本都能轉化為病人取得的對疾病診治的成效和質量。
4.成本管理科學化原則。
所謂成本核算科學化,是指要運用現代管理科學理論和方法進行成本核算管理,運用系統(tǒng)分析理論,針對成本管理的特點,進行目的性分析、相關性分析、整體性分析、集合性分析和環(huán)境適應性分析,進行定性-定量分析,通過成本目標管理,使醫(yī)院診療護理工作做到技術適宜、經濟合適、成本最小、效益最高。
四、醫(yī)院成本核算的范疇。
1.人員經費的支出:
這一部分支出占醫(yī)院業(yè)務支出的比重很大,因而是構成醫(yī)院成本的重要組成部分。人員經費包括:工資、獎金、國家規(guī)定的各項津貼補貼、獎金和加班費、交納的各項社會保險費、公積金、探親路費等,這部分支出不論其補償來源渠道如何,都應全部列入醫(yī)療成本進行成本核算。
2.衛(wèi)生材料支出:醫(yī)療服務過程中業(yè)務科室消耗的衛(wèi)生材料費。
3.藥品支出:銷售藥品的成本。
4.固定資產折舊:凡屬基本建設投資、固定資產的購置費等,這些通過折舊的方式逐漸攤銷列入成本。表現為補償醫(yī)療設備、房屋及建筑物等固定資產的磨損和消耗而提取的折舊費。
5.無形資產攤銷。
6.提取醫(yī)療風險基金:醫(yī)療事故支付賠償金。
7.其他費用支出。即醫(yī)療保健服務過程中必要的行政開支,如辦公費、差旅費、郵電費、職工培訓費等。
按成本概念和范圍的規(guī)定,醫(yī)院的下列費用支出不應列入成本:
1.凡屬基本建設投資、固定資產的購置費等,這些只能通過折舊的方式逐漸攤銷列入成本。
2.離退休人員費用,應由上級主管部門補助。
3.醫(yī)院的集體福利設施支出等不列入成本。
4.有經費來源的科研教學等項目。
5.在各類基金中列支的費用。
6.國家規(guī)定不得列入成本的支出。
五、醫(yī)院財務管理全成本核算內容劃分(以我院骨科??漆t(yī)院)。
1.將醫(yī)院科室作以下科室劃分:
(1)臨床科室:頸椎外科、環(huán)骨盆科綜合內科、小兒骨科骨腫瘤科、脊柱外科、關節(jié)外科、創(chuàng)傷一科、創(chuàng)傷二科、綜合外科手足顯微三科、微創(chuàng)脊柱外科運動醫(yī)學科、手足顯微一科、手足顯微二科、康復科、麻醉科、專家、口腔科、急診科、120急救。
(2)醫(yī)技科室:放射科、ct核磁、藥劑科、檢驗科、功能科、放射專家。
(3)醫(yī)療輔助科室:住院處門診收費、供應室、洗衣房、水電設備科、病案室、門診部、接診室、營養(yǎng)部、器械科。
(4)管理科室:黨政辦公室、宣傳科、紀檢監(jiān)察審計科、工會老干部科、團委、人事科、財務科、質控科、醫(yī)務科、護理部、感染科、總務科、基建辦、保衛(wèi)科、交流中心、信息科、科研科、教學部。
2.將醫(yī)院全成本屬性作以下屬性劃分:
固定成本:相對不變的成本叫做固定成本。
變動成本:相對為變動的成本叫做變動成本。
直接成本:能直接歸集到科室的成本叫做直接成本。
間接成本:不能直接歸集到科室的成本叫做間接成本。
可控成本:具有可控性的成本。
不可控成本:相對不可控的成本。
六、醫(yī)院成本核算計算方法。
1.直接成本分攤。
(2)公攤費用分攤。
不能直接計入科室的成本,即公攤成本,根據項目按一定的分攤標準在醫(yī)院所有科室進行分攤,分攤標準可以采用人員比例或房屋面積進行分攤。
項目內容。
水、電、取暖費、污水處理費、燃氣費、醫(yī)療垃圾處理費。
分攤方法。
水費、污水處理費:醫(yī)療輔助及行政管理科室按職工人數分攤。臨床醫(yī)療按職工數加床位數分攤到各科室。
電費:全院科室按占用面積分攤。
取暖費:使用科室按占用面積分攤。
醫(yī)療垃圾處理費:醫(yī)療科室均攤。
分攤公式:
2.間接成本分攤。
第一級分攤(管理成本分攤):
分攤方法:按人員比例或收入比例分攤。
例:相關科目成本=科室在職人員數量×全院管理科室相關科目成本/(全院在職人員數量-管理科室人數)。
第二級分攤:(醫(yī)療輔助成本分攤)。
將此類科室成本(包括直接計入醫(yī)療輔助科室成本、公攤費用分攤部分、管理成本分攤部分之和)進行分攤,分攤科室范圍:掛號室、住院處、供應室等。
醫(yī)輔服務職能科室、供應室、洗衣房分攤方法:
使用醫(yī)院制定的內部服務價格對照參數(或內部服務量),本著誰受益誰擔負的原則進行分攤(但不向管理類科室及同類別科室分攤)。
相關科目成本=受益科室接受服務內部價總量(科室受益總量)×相關科目成本總量/接受服務內部價總量(全院服務總量)。
沒有工作量的醫(yī)輔科室分攤按醫(yī)技科室、直接醫(yī)療科室的人數向下分攤。
第三級分攤(醫(yī)技科室成本分攤):
將醫(yī)療技術類科室成本(包括直接計入醫(yī)療技術科室成本、公攤費用分攤部分、管理成本分攤部分、醫(yī)療輔助科室成本分攤部分之和)進行分攤。
1.藥劑科成本分攤方法按照使用收入支出配比平衡原則。
2.醫(yī)療技術檢查科室、手術室分攤方法采用收入支出配比平衡原則。
相關科目成本=各相關科室獲取醫(yī)技收入總量×相關醫(yī)技科室相關科目成本總量/相關醫(yī)技科室總收入。
間接費用分配率=某類(間接費用)發(fā)生部門人數/醫(yī)療、護理、藥劑、制劑部門人數之和×100%。
七、應用現代成本管理理論,加強醫(yī)院成本核算。
1.樹立新型的醫(yī)院成本管理理念,營造良好的氛圍。
醫(yī)院各級領導首先要帶頭更新觀念,充分重視醫(yī)院成本核算工作;醫(yī)院內部各部門要協(xié)調配合,解決在工作中出現的問題;職能部門要大力營造氛圍,正確認識醫(yī)院成本核算工作重要性,明確成本核算的目的、意義、概念和內容等。
2.建立有效的內部核算組織結構。
在醫(yī)院成本核算工作中,需要建立統(tǒng)一的組織機構,應將現行的經濟管理部門與計劃財務部門合并成立醫(yī)院財務管理部,實行院級統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理,實現醫(yī)院經濟核算與經濟管理工作的規(guī)范、高效、統(tǒng)一。
3.劃分核算單元,實行成本核算責任制。
醫(yī)院成本核算工作可以劃分為多個單元,如院級核算、科級核算等,成本核算單元劃分得越細,核算出來的成本越準確,越利于控制成本,有利于成本和利潤考核。但劃分得越細,付出的核算成本也越大,難以取得管理與成本的最佳效益。鑒于醫(yī)院目前經濟管理水平偏低,核算單元不宜在一開始劃分得過細,在劃分級次的過程中,制定切合實際的單元核算方法。同時實行成本核算責任制。
(1)醫(yī)院財會部門是醫(yī)院成本核算的實施機構,在院長或院長委托的主管領導或總會計師的直接領導下,對全院的成本核算進行統(tǒng)一管理,具體負責醫(yī)院的成本核算工作,對各部門、各科室的成本核算工作進行業(yè)務指導,制定有關規(guī)章制度和消耗定額,健全成本核算的賬簿體系,編制成本報表,確保成本數據的真實和完整。
(2)醫(yī)院成本核算的相關科室(藥劑科、設備科、包括總務后勤、管理科室等),要按照財會部門的統(tǒng)一要求,做好本部門職責范圍內的成本核算基礎工作,完善包括驗收、計量、定額、消耗統(tǒng)計等各項原始記錄,并具體負責本部門的成本核算工作。
4.調整核算內容,合理確定醫(yī)療服務價格。
目前醫(yī)療服務是采取按項目定價和收費,每一個病人甚至一項復雜檢查或治療都可因其項目內容的構成不同而使其收費和成本構成不同。如骨科手術的殘端修整術,其收費為臂叢神經阻滯麻醉、負極板回路墊、一次性呼吸過濾器、留置針、一次性注射器、電刀柄、麻醉回路(手)、無損傷縫合線、一次性使用引流裝置等。但其成本如人力成本、固定資產折舊、藥品、管理成本和風險成本等,卻不是由各項目成本之和組成,不是所有成本費用都能收費。這種醫(yī)療服務項目劃分的過細和層次等級的不同,使按醫(yī)療項目的成本核算過于復雜和繁瑣,收入成本不易配比,導致醫(yī)療成本在項目或病種上的不易測算和比較。因此醫(yī)院應實行成本核算來降低成本,提高效益,同時也要積極為物價部門提供準確可靠的成本數據,以確定合理醫(yī)療服務價格。
5.建立成本管理制度,健全核算管理系統(tǒng)。
低耗高效是市場經濟對醫(yī)院經濟運行的客觀要求,成本核算則是醫(yī)院實行“低耗高效”目標的基礎。為了實現這一目標,建立成本管理制度,健全核算管理系統(tǒng)必不可少。因此,首先必須要做好醫(yī)院成本核算的基礎工作。
應包括:
(1)清產核資,摸清家底。通過資產清查、價值確認和資金核算等工作,摸清家底,確保成本核算原始資料的真實、完整。
(2)建立健全成本核算的原始記錄。各醫(yī)院要建立健全實物資產的計量、計價、驗收、領退、轉移、報廢、清查和盤點制度;水、電、氣等計量設備的配備應符合成本核算的要求;要制訂合理的工時定額和計價、計量標準、保證維修、洗衣、消毒供應等輔助服務費用的合理分配;有齊全的醫(yī)院基本數據和工作數量統(tǒng)計數據。
(3)完善的成本管理制度和定額管理制度。
6.正確處理好成本核算中若干關系,確保醫(yī)院成本核算的可行性。
(1)醫(yī)院成本核算管理與醫(yī)療服務質量的關系。
醫(yī)院成本核算與管理的出發(fā)點是使患者獲得質優(yōu)價廉的醫(yī)療服務,醫(yī)院不能因開展成本核算管理減少成本而降低醫(yī)療服務質量,但也不能因提高醫(yī)療服務質量,而不講節(jié)約成本,要正確理解和認識兩者的關系。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線。
(2)業(yè)務科室和間接成本科室的關系。
在醫(yī)院實行成本核算與管理的過程中,醫(yī)院科室劃分為直接成本科室和間接成本科室,直接成本科室為業(yè)務科室,一般有收益,間接成本科室沒有收益。在成本核算管理過程中不能只注重業(yè)務科室的成本核算與管理,而忽視間接成本科室的成本核算與管理,間接成本科室的成本費用占醫(yī)院成本支出的很大部分,節(jié)約潛力很大。
(3)醫(yī)療服務業(yè)務量與成本核算管理的關系。
醫(yī)院的成本可分為變動成本和固定成本兩部分,變動成本隨業(yè)務量變動成正比例變動,因定成本隨業(yè)務變動成反比例變動。因此,開展醫(yī)院成本核算與管理,即要節(jié)支降耗,同時想辦法增加業(yè)務量,業(yè)務量的增加,也就表示單位固定成本的降低。
(4)科室成本核算與科室經濟核算的關系。
科室經濟核算是醫(yī)院經濟管理的重要環(huán)節(jié),是以科室為核算單位,把科室開展業(yè)務活動的收入、勞動消耗及勞動成果進行記錄,目的在于分析搜集各科室完成的工作量、業(yè)務收入、所耗費的成本,正確地計算科室經濟效果。只有搞好科室成本核算,才能為科室經濟核算提供準確的參考依據。
醫(yī)院成本核算工作是一項繁雜的系統(tǒng)工程,與利益分配結合后,涉及醫(yī)院、科室、職工三者的經濟利益。實踐中必須正確處理醫(yī)院發(fā)展與職工福利的關系;正確處理降低成本與服務質量的關系;正確處理增加收入與減輕病人負擔的關系。
參考文獻:
外科醫(yī)師工作計劃篇六
一、加強科室的行政管理,保證臨床工作的開展。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強科室內部管理,特別是落實各級醫(yī)護人員的工作職責。
具體做法:建立、健全科室考勤制度在內的各項規(guī)章制度,對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案,每周總結一次。
2、進一步細化和完善科室二次獎金方案,做到透明、公正。堅持“多勞多得”,確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用,鼓勵和調動大家的勞動積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源,對三個治療單元的人員實行真正意義上的統(tǒng)一管理,提高服務質量。
具體做法:每周各治療單元匯報各自工作情況、業(yè)務量、工作中存在的具體問題等,及時發(fā)現問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫(yī)務人員熟知科室工作開展情況。
4、加強設備管理、維修和保養(yǎng),建立使用登記制度,及時發(fā)現問題及時報告處理,對不能正常工作的機器作維修計劃,保證臨床工作的開展。
5、明年整形外科專業(yè)組爭取再配備一名醫(yī)生,解決目前基礎性工作無人完成的問題,為搭建學科梯隊做準備,同時便于醫(yī)生的外出進修和培訓,確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
二、加強和提高科室業(yè)務能力,盡快適應臨床工作需要。
1、加強科室業(yè)務培訓:由于以往開展的業(yè)務單純、簡單,加之整形外科沒有單獨的護理組,現有人員對整形美容激光科業(yè)務相對生疏,這種狀況急需改進,但目前科室人員編制情況,解決此問題的方法現階段只有通過科內業(yè)務培訓。
具體做法:堅持每周五一次科室業(yè)務學習,根據學科發(fā)展和科室目前開展工作情況安排業(yè)務講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進修學習,以保持科室業(yè)務持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據已確定的學科發(fā)展方向,努力拓展業(yè)務,為打造特色??频於ɑA。本學科的發(fā)展方向將以常規(guī)整形美容手術、激光治療為基礎,以創(chuàng)面的修復和器官再造,唇腭裂畸形矯正,光動力療法為特色,不斷擴大業(yè)務開展范圍,形成特色項目,為逐步建立一個地區(qū)性的創(chuàng)面修復、器官再造和激光治療中心打基礎。
具體做法:利用好現有的設備,激光專業(yè)組以光動力治療為特色,逐步擴大治療范圍,增加業(yè)務收入,為明年底更新設備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開展的業(yè)務基礎之上,根據每位醫(yī)生的工作培訓情況進一步突出特色,以點代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復研究室與我科聯合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細胞和骨髓間充質干細胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項目作為我科的特色項目之一推進。美容室今年擬新增微針療法,用拓展業(yè)務范圍的辦法增加業(yè)務收入。
3、根據科室特點加強病歷資料的管理,疑難病例討論制度,杜絕醫(yī)療事故,積累臨床資料,提高臨床技能和水平。
具體做法:疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術和激光治療的同意書進行修改重整,繼續(xù)完善計算機病歷管理系統(tǒng),加強醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故。
三、以科研、創(chuàng)新促臨床,為盡快在科研上取得突破打基礎。
今年力爭在原有973項目,國家自然基金項目資助的基礎上,再獲得國家自然科學基金或省自然科學基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名,為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺階打基礎。動員主要業(yè)務骨干積極申報基金,調動科研工作的積極性,為科室下一步申報大項目做前期準備。完善科室組織標本庫的建設,這是我們下一步開展臨床科研的基礎,也是我們和國外研究單位合作的基礎和條件。
四、外塑形象,做好業(yè)務推廣和宣傳工作,這是我科當前急需解決的問題。
1、加強門診咨詢服務的水平,提高服務質量。
具體做法:通過在崗培訓盡快使前臺業(yè)務咨詢人員了解我科目前業(yè)務開展范圍,業(yè)務特色,服務價格,徹底改變目前服務水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務拓展工作,宣傳工作與學科發(fā)展齊頭并進。
具體做法:
(1)定期不定期在媒體作專題報道。
(2)結合臨床工作,撲捉新聞素材,作媒體報道。
(3)繼續(xù)做好“微笑行動”的后續(xù)宣傳工作(正在進行中)以便使“微笑行動”的確能給科室?guī)砀嗟氖找妗?BR> (4)針對我們的專業(yè)特色分批在院內、校內宣傳(正在準備中)。
(5)明年開通科室網站(正在聯系中)。
(6)制作科室簡介發(fā)放(正在準備中)。
(7)定期將科室典型病例,新技術、新方法在科內宣傳櫥窗、網站、院內網站發(fā)布宣傳。
(8)如政策容許,可考慮與網站合作進行業(yè)務推廣,目前對此法在我院進行的可行性正在調研和論證。
3、做好相關科室的技術合作,為科室發(fā)展營造良好環(huán)境。
具體做法:繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病??频葘?频募夹g合作,為科室的業(yè)務拓展和??铺厣膭?chuàng)立建立良好的院內環(huán)境。
通過上述努力,為早日使整體學科水平進入省級醫(yī)院的先進行列打基礎,在提高社會效益的同時努力提高經濟效應。以上工作總結、設想和計劃妥否,請領導指正。
整形外科。
外科醫(yī)師工作計劃篇七
展望即將到來的20××年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
(一)、進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
(二)加強與交警、公安和保險部門的合作。有關部門工作人員來我們科室調查、協(xié)調工作時,我們要接待熱情,服務耐心,照顧周到。
(三)加強科室內部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
(四)進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(五)進一步完善服務流程。新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯系。
(六)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
(七)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平。科內人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。
(八)講究奉獻,提高效率。我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數,但我們理解醫(yī)院領導的困難,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(九)加強學術研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
外科醫(yī)師工作計劃篇八
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及胸外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,具體措施是要進一步完成醫(yī)院的五項指標:平均住院日,平均住院費用,藥占比,輔藥占比,耗材占比,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。針對胸外科工作方面,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、加強科室管理,提高醫(yī)療質量:加強三基訓練,打好基本功,加強政治和法律法規(guī)學習并作好記錄,資料歸檔完整;20xx年我科將要求全科醫(yī)護人員認真學習各項醫(yī)務人員核心制度。并且對照核心制度,找差距,補不足。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員各項核心制度及其他規(guī)章制度,加強三基訓練,下功夫規(guī)范病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,加強責任心,在確保醫(yī)療工作順利進行的基礎上;杜絕、避免安全責任事故發(fā)生;進一步提高我科醫(yī)療服務質量,力爭做到胸外科病區(qū)無醫(yī)療責任事故發(fā)生,在確保安全的基礎上,保質保量的完成科室臨床工作,使我科室的經濟效益及社會效益再上新臺階。強化科室職工隊伍思想建設,進一步增強服務理念,不斷改善服務態(tài)度,讓病人得到滿意,醫(yī)生要把病看好,還要搞好大手術的開展,才能把更多的病人留下來。
二、爭取醫(yī)院支持,把胸腔鏡技術在食管道腫瘤手術進一步發(fā)展起來,派胸外科骨干力量短期參觀學習胸腔鏡下食管胃胸內吻合,提升我們的技術水平;并積極開展單孔胸腔鏡肺大皰切除術、肺葉切除術,胸腔鏡下肺段切除術,準備明年選派科室一名人員到上級醫(yī)院進修、學習。有疑難手術邀請院外專家來我科示范帶教手術以提高科室人員實際操作能力,有選擇性的參加省內外各種新技術短期培訓及學術交流活動以提高全科醫(yī)療技術水平。
三、響應院領導的號召,積極控制平均住院日,平均住院費用,藥占比,輔藥占比,耗材占比;加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證。雖然胸外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班加點現象,但更應抓好規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務質量。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質量關,吸取經驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:構建合理的胸外科醫(yī)師團隊。加強在職人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學術論文的計劃,提高學術氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾热藛T的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學習醫(yī)療安全及相關法律法規(guī)知識,維護患者的合法權益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風,加強每個醫(yī)務人員的風險意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強化醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、改善服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,用自己的優(yōu)質服務回報病人、回報社會。
十一、加大宣傳力度,我們準備通過制作一些圖片來宣傳我科,讓廣大人民群眾了解我科的工作情況,但費用問題請院領導給予支持。
十二、教學科研:貫徹執(zhí)行好“三級查房、術前討論”等制度,保證科室的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,帶動科室的學習氛圍。堅持每兩周一次業(yè)務學習,由科室各位醫(yī)師制作課件并授課,科室醫(yī)生參與討論,不斷提高業(yè)務水平。引進大學院校的實習生參與臨床實習,不斷提高教學水平,做到教學相長。以科室的身份或者合作的方式申請市衛(wèi)生局的科研項目,積極推動新技術的臨床應用。
外科醫(yī)師工作計劃篇九
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4.2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。4、積極支持和參與護理部各項工作。
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。根據衛(wèi)生部《關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術室等非住院部門也體現護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質護理服務的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實際表現和工作業(yè)績,把考核結果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(1)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。
(2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(1)舉辦院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(1)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
有針對性的改進措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
5、深化親情服務,提高服務質量。
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(5)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
外科醫(yī)師工作計劃篇十
轉眼間又要進入20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責,將外科室全年護理工作計劃制定如下:
一、抓好科室護理人員培訓,加強科室護理人員素質培養(yǎng)。
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年后科室本科學歷人員達5人。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
3、根據醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查、護士長質量檢查、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對于經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰,對做得好的提出表揚并給予獎勵。
3、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
6、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學習20xx年修訂的護理質量控制評價標準。
護理質量控制標準包括:護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、??谱o理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質量控制評價標準4個方面。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、加強護理管理,合理利用人力資源。
1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
六、強化科研意識,提高護理科研能力。
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
七、按護理部制訂的護理質量目標(20xx)各項指標完成達如下指標:
1、護理管理90%。
2、護理服務90%。
3、護理安全90%。
4、基礎護理90%。
5、分級護理90%。
6、護理文件書寫95%。
7、護理技術操作100%。
8、三基三嚴理論考試100%。
9、住院患者滿意度90%。
10、出院患者隨訪滿意度90%。
11、醫(yī)生對護理工作滿意度90%。
12、護士對護理工作滿意度90%。
13、急藥物品完好率100%。
14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
15、細菌監(jiān)測合格率100%。
16、一人一針一管執(zhí)行率100%。
17、年壓瘡發(fā)生率0。
18、護理嚴重差錯發(fā)生率0。
19、護理事故發(fā)生率0。
20、差錯事故報告率100%。
八、加強實習生帶教管理。
加強對帶教老師培訓學習提高帶教水平,實行一對一帶教,嚴格按實習大綱帶教,保證帶教質量,保證護理安全。
外科醫(yī)師工作計劃篇十一
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的.精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年后科室本科學歷人員達5人。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
3、根據醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查、護士長質量檢查、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對于經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰,對做得好的提出表揚并給予獎勵。
3、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
6、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質量控制評價標準4個方面。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班某時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、加強護理管理,合理利用人力資源。
1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
六、強化科研意識,提高護理科研能力。
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
外科醫(yī)師工作計劃篇十二
在外科擔任護士長工作這段期間,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現制定以后工作計劃,如下:
在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在領導的帶領下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士長邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
努力提升和培訓護士的業(yè)務技術知識,外科手術病人相對較多,也就需要學到術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們護士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。剛到外科時的護士還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,耐心教導,積極摸索不同的培訓指導方法,在短時間內讓新來的護士比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意護士職業(yè)形象,在日常的培訓中,指導培訓護士的職業(yè)形象,要在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富法律知識,增強安全保護意識。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士的自身素質及應急能力。
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我科得到了病人的認可和領導的贊同。
肝膽外科護理論文。
泌尿外科簡歷模板。
外科醫(yī)師工作計劃篇十三
xxxx年轉眼來臨了,神經外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年外科安全工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節(jié)護士。
二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度。
加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內感染知識的培訓。
院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應急預案的培訓及實施。
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
六、護理安全防范意思的培訓。
根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。
八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的.方向發(fā)展!
外科醫(yī)師工作計劃篇十四
全面貫徹黨的十某大、××全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以建設社會主義新農村的要求,加強直接面向農民的公共衛(wèi)生服務,充實服務內涵,提高服務質量,減輕農民負擔,全面落實農村公共衛(wèi)生責任,保證農民享有基本衛(wèi)生服務,保證農村重點人群享有重點服務,保證農民享有基本衛(wèi)生安全保障。
二、建立健全村級公共衛(wèi)生工作領導小組和服務管理組織。
1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據實際需要,調整和充實人員,設立辦公室,負責落實上級政府下達的目標任務,制定具體工作方案,并組織實施。
2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行。
三、落實社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標和任務,保證農民享有基本衛(wèi)生服務:包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務、合作醫(yī)療便民服務、防疫、保健等。
(一)健康教育。
健康教育課每季度開課一次,內容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內容要實用,每季要有照片存檔。
(二)健康管理。
1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項。
2、按時做好健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3、每季度開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)基本醫(yī)療惠民服務。
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
(四)合作醫(yī)療便民服務。
1、衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2、每季度公示本村參合人員報銷情況,負責并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)婦幼保健。
1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
2、每月按時管理上報孕產婦及出生兒童,并及時納入系統(tǒng)管理。
3、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據情況按時進行孕產婦、兒童訪視。
4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。
1、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學習宣傳,做好疾病預防控制和突發(fā)事件的預防工作,提高全民防范意識。
2、盡職盡責開展工作,按時完成兒童預防接種、結核病篩查、疫情調查上報、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預防接種,平時根據實際情況按時接種。
3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。
(七)慢性病管理。
1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。
(八)食品安全工作。
加強對農村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導與管理。提高農村公共衛(wèi)生信息報告及時率,減少損失。
(九)及時上報各種報表、數據。
(十)按時完成上級安排的臨時工作。
外科醫(yī)師工作計劃篇十五
擔任某某外科護士長近一年的時間里,深刻體會了某某外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在某某外科得到十分的體現,在20__年里,某某外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現將20__年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育。
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及某某外科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念。
提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源。
某某外科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標。
在20__年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
外科醫(yī)師工作計劃篇十六
一、20xx年轉眼來臨了,神經外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
二、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,感動服務。
三、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
四、加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
五、院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
七、根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
八、每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點,打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經濟的發(fā)展,不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的'方向發(fā)展。
外科醫(yī)師工作計劃篇十七
在新學期認真貫徹學校心理健康的有關精神,積極配合院陽光心理工作部的各項工作,推動我系心理健康教育工作的'開展。
以扎實開展心理危機預警工作為基礎。
以朋輩輔導和心理委員輔導相結合為輔導模式。
以寢室信息員、班級心理委員以及朋輩心理工作部為信息鏈做好日常工作。
重點以“新生適應”為主題全面開展心理健康教育課外活動。
1、做好心理危機干預的常規(guī)工作,嚴格落實“五早”信息預警機制,做好學生心理危機干預工作的月通報和周通報工作,確保心理預警學生穩(wěn)定。
2、配合學校院系,認真開展xx級新生心理健康教育系列活動,認真做好心理普查、心理訪談、心理檔案的建設工作。完成新生班級心理委員、寢室心理健康信息員的選拔和培訓工作。完成新生心理拓展訓練活動等。
3、加強對我系新進學生輔導員和新任心理委員的培訓與指導,通過座談會、案例交流、知識講座等形式,提升我系心理健康教育工作專業(yè)水平。
4、加強班級心理委員和寢室信息員的隊伍建設,圍繞主題,召開朋輩輔導員經驗交流會,構架溝通、交流的平臺,加強對新生班級心理健康教育工作的指導。
5、進一步加強班級心理委員建設,通過嚴格考核等形式,增強朋輩輔導員的角色歸屬感和責任感。
1、制定本學期我系心理健康工作計劃。
2、準備系陽光心理部招新工作。
3、上交《9月份心理健康月報表》和《心理危機排查表》。
4、做好系朋輩心理工作部招新宣傳工作。
5、建立好心理委員和寢室信息員的飛信群。
6、做好節(jié)假日心理危機干預和輔導工作。
外科醫(yī)師工作計劃篇十八
2.要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強平常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;二是繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質量的指導和考核,今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動,;三是以構建和諧醫(yī)患關系,營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技能的培訓與考核。
3.配合院辦完成內外科醫(yī)療資源整合,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據醫(yī)院工作思路,住院部內外科實行整合,醫(yī)務科重點要做好全科知識培訓,規(guī)范住院病員的收住、病室安排等工作。
6.建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,制定醫(yī)療事故預防及處理的預案,積極有效地開展工作。
外科醫(yī)師工作計劃篇一
20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎上,遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色??啤钡?工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓??啤⒅嘏嘤枮橹攸c,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,結合護理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內容,現計劃如下:。
目標:護理質量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。
措施:
1.對照質量標準,護士長對病區(qū)護理質量全面檢查,每天抽查,發(fā)現問題,及時反饋,提出整改措施。
2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工。
作積極性作為重點考核項目。
目標:有效避免各種風險,病人及醫(yī)療、護理工作得到安全保障。
措施:
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
4.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
5.加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全。
隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制。
7..落實患者安全告知書和入院須知。
8.明晰各種安全標識及防護措施;
9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
10.詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發(fā)生。
11.加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規(guī)避護理風險。
目標:優(yōu)質護理的內涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴。
措施:
2.根據優(yōu)質護理服務理念,病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務,提供心理護理。
4.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
5.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
目標:專科知識及技能得到提升,與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求。
措施:
2.注重現場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3.重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和提高,適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新相關的設施和習慣模式。
4.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次;
目標:依照實習/進修大綱完成本??频慕虒W內容措施:。
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
措施:
2.積極探索護理工作中的小技巧,小發(fā)明,并登錄各大護理網站尋求新資源。
3.與醫(yī)療密切配合,尋求護理發(fā)展的空間。
外科醫(yī)師工作計劃篇二
在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優(yōu)質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:
1、帶領本科室認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。重視日常質量檢查,積極利用晨會反饋日常檢查存在問題,原因分析,討論改進措施,堅持apn及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。
3、嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每月組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識,利用網絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。
5、切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規(guī)范;如護理不良事件上報制度,患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。
6、對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7、強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,絕不可掉以輕心。
8、對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結與疑惑,繼續(xù)不斷加強科內護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。
10、進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即。
“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環(huán)節(jié);關鍵的時間。落實護士長每日三查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質與來源的患者,均能不斷調適自我,努力做到讓患者滿意。
11、護理各項指標完成。
外科醫(yī)師工作計劃篇三
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力學xx專科知識,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現不足及時改進。運用xx的質量改進方法進行樓層xx項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行xx事件的處理和上報、討論。
在20xx年,本樓層接受新調入同志xx名,新參加工作同志xx名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx次,安排業(yè)務學xx課時。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學xx。有護士進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學xx,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排xx護士外出參加學xx班。
按照xx成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照_規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加xx議,每月一次召開護士會議,將xx念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據xx護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進xx委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學xx各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行xx完成了院內xx穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學xx班學xx次,外出參加學術會議xx次,應邀外出授課xx次。論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
外科醫(yī)師工作計劃篇四
擔任x外科護士長近一年的時間里,深刻體會了x外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在x外科得到十分的體現,在20××年里,x外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20××年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現將20××年工作計劃做如下概括:
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及x外科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
x外科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
在20××年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20××年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
外科醫(yī)師工作計劃篇五
成本概念的使用不僅限于企業(yè),其范圍還可以擴大到所有可以對象化的資金耗費,成本是取得資財的代價和對象化的費用。醫(yī)院成本是指醫(yī)院在醫(yī)療服務過程中發(fā)生的各種耗費或支出,主要包括醫(yī)療成本和藥品成本。醫(yī)院成本核算就是將一定時期內醫(yī)院實際發(fā)生的各項費用加以記錄、匯集、計算、分析和評價,按照醫(yī)療服務的不同項目、不同階段、不同范圍計算出醫(yī)療服務總成本和單位成本,以確定一定時期內的醫(yī)療服務成本水平,考核成本計劃完成情況的一種經濟管理活動。
二、醫(yī)院成本核算管理的目的及作用。
1.醫(yī)院成本核算的目的。
醫(yī)院強化成本核算,實現高效低耗,是對醫(yī)院經濟運行的客觀要求。運用成本核算,并通過成本計劃、控制等手段能發(fā)現醫(yī)院在成本管理上的薄弱環(huán)節(jié),以采取措施,降低成本,提高效益;能運用責任會計的方法,確定科室責任成本。在提供優(yōu)質服務的同時,要以盡可能低廉的價格吸引病人,通過成本核算,確定醫(yī)療服務的真實成本。同時,醫(yī)院管理層把成本核算和成本控制機制作為一種日常的管理手段,使得醫(yī)院的管理水平能更上一個新臺階,為建立現代化的、充滿管理理念的、新型的醫(yī)院打下堅實的基礎。
2.醫(yī)院成本核算的作用。
所謂成本核算管理,對醫(yī)院而言,就是為保證高質量高標準地完成診療護理工作,實現經濟目標預定的經濟效益而確定的成本核算過程。具體地說,是根據醫(yī)院總的規(guī)劃和發(fā)展目標,對醫(yī)院經營成本進行預測、計劃、分解、控制、核算、分析和考核,以達到用最小的成本開支來獲得最佳效益的一整套科學的成本管理體系和方法。
把成本核算管理運用到醫(yī)院管理中,不但可有利于降低醫(yī)院成本,而且對于提高醫(yī)院經濟效益具有重要意義,它主要反映在以下幾個方面:
(1)有利于將技術經濟責任制落實到各科室,因為成本核算管理過程中,從經濟目標的制定、分解,到經濟目標的組織實施、考核,都與落實技術經濟責任制的責、權、利密切相關,從定目標、定責任、定權利這一角度來說也是相吻合的。
(2)有利于加強醫(yī)院的計劃管理。為了使醫(yī)院面向市場、適應市場,加強計劃管理是十分重要的,圍繞實現醫(yī)院總目標,把成本核算管理落實到科室和個人,把醫(yī)院的全面計劃管理落實到實處,成本目標管理是其重要內容和措施。
(3)通過成本目標管理可將過去領導要求職工“做什么”和“怎么做”的被動方式,改變?yōu)榘讶蝿?、目標、權限下放到各科室,并與科室利益掛鉤的方式,這種鼓勵科室加強自我管理的辦法可提高每位職工的工作積極性。
(4)有利于提高經濟效益。醫(yī)院管理以病人為中心、質量為核心、效益為根本,因此,醫(yī)院管理要樹立“目標―效益”統(tǒng)一的觀念,并將此貫穿于醫(yī)院管理全過程中。成本核算管理是提高醫(yī)院經濟效益的重要保證。
三、醫(yī)院實行成本目標管理的基本原則。
1.成本最低化原則。
成本最低化又稱成本極小化、最低成本點。所謂成本最低化,就是根據成本核算管理的任務,通過分析降低成本的各種因素,制定可能實現的最低成本目標,并以此為依據進行有效的控制和管理,使實際管理結果達到最低成本目標。對醫(yī)院管理來說,追求醫(yī)院成本最低化必須注意:
(1)必須保證診療護理質量;
(2)要以社會效益和技術效益為前提,社會效益第一,其次是經濟效益;
(4)立足于探索降低成本的途徑和潛力;
(5)把握全部影響實現成本最低化的環(huán)節(jié),研究和尋求管理方法,包括最佳的操作規(guī)程和方法,最佳的醫(yī)療協(xié)作配合,最佳診療護理過程安排,最佳的醫(yī)用材料采用,最佳的器械設備物資的管理維修,最少的管理費用開支,最少地發(fā)生醫(yī)療差錯、事故、糾紛等。
2.全面成本管理原則。
要達到成本最低化的目的,必須實行全面成本管理,即全院、全員、全過程的管理,要從醫(yī)院、科室、班組各個層次,診療、技術、經營、后勤服務等各個環(huán)節(jié)都實現成本管理,通過計劃、決策、控制、核算、分析、考核等方法,計算每個環(huán)節(jié)勞動消耗,做到醫(yī)院診療護理工作和經營活動全過程都進行成本目標管理。
3.成本核算有效化原則。
成本核算核心問題是“有效化”,要以最小的投入獲取最大產出,要以最少的人力、最省的財力物力來實現全面成本核算的目標任務,因此醫(yī)院成本核算管理的原則不僅僅是追求形式,而應立足于取得社會效益和經濟效益,使花費的成本都能轉化為病人取得的對疾病診治的成效和質量。
4.成本管理科學化原則。
所謂成本核算科學化,是指要運用現代管理科學理論和方法進行成本核算管理,運用系統(tǒng)分析理論,針對成本管理的特點,進行目的性分析、相關性分析、整體性分析、集合性分析和環(huán)境適應性分析,進行定性-定量分析,通過成本目標管理,使醫(yī)院診療護理工作做到技術適宜、經濟合適、成本最小、效益最高。
四、醫(yī)院成本核算的范疇。
1.人員經費的支出:
這一部分支出占醫(yī)院業(yè)務支出的比重很大,因而是構成醫(yī)院成本的重要組成部分。人員經費包括:工資、獎金、國家規(guī)定的各項津貼補貼、獎金和加班費、交納的各項社會保險費、公積金、探親路費等,這部分支出不論其補償來源渠道如何,都應全部列入醫(yī)療成本進行成本核算。
2.衛(wèi)生材料支出:醫(yī)療服務過程中業(yè)務科室消耗的衛(wèi)生材料費。
3.藥品支出:銷售藥品的成本。
4.固定資產折舊:凡屬基本建設投資、固定資產的購置費等,這些通過折舊的方式逐漸攤銷列入成本。表現為補償醫(yī)療設備、房屋及建筑物等固定資產的磨損和消耗而提取的折舊費。
5.無形資產攤銷。
6.提取醫(yī)療風險基金:醫(yī)療事故支付賠償金。
7.其他費用支出。即醫(yī)療保健服務過程中必要的行政開支,如辦公費、差旅費、郵電費、職工培訓費等。
按成本概念和范圍的規(guī)定,醫(yī)院的下列費用支出不應列入成本:
1.凡屬基本建設投資、固定資產的購置費等,這些只能通過折舊的方式逐漸攤銷列入成本。
2.離退休人員費用,應由上級主管部門補助。
3.醫(yī)院的集體福利設施支出等不列入成本。
4.有經費來源的科研教學等項目。
5.在各類基金中列支的費用。
6.國家規(guī)定不得列入成本的支出。
五、醫(yī)院財務管理全成本核算內容劃分(以我院骨科??漆t(yī)院)。
1.將醫(yī)院科室作以下科室劃分:
(1)臨床科室:頸椎外科、環(huán)骨盆科綜合內科、小兒骨科骨腫瘤科、脊柱外科、關節(jié)外科、創(chuàng)傷一科、創(chuàng)傷二科、綜合外科手足顯微三科、微創(chuàng)脊柱外科運動醫(yī)學科、手足顯微一科、手足顯微二科、康復科、麻醉科、專家、口腔科、急診科、120急救。
(2)醫(yī)技科室:放射科、ct核磁、藥劑科、檢驗科、功能科、放射專家。
(3)醫(yī)療輔助科室:住院處門診收費、供應室、洗衣房、水電設備科、病案室、門診部、接診室、營養(yǎng)部、器械科。
(4)管理科室:黨政辦公室、宣傳科、紀檢監(jiān)察審計科、工會老干部科、團委、人事科、財務科、質控科、醫(yī)務科、護理部、感染科、總務科、基建辦、保衛(wèi)科、交流中心、信息科、科研科、教學部。
2.將醫(yī)院全成本屬性作以下屬性劃分:
固定成本:相對不變的成本叫做固定成本。
變動成本:相對為變動的成本叫做變動成本。
直接成本:能直接歸集到科室的成本叫做直接成本。
間接成本:不能直接歸集到科室的成本叫做間接成本。
可控成本:具有可控性的成本。
不可控成本:相對不可控的成本。
六、醫(yī)院成本核算計算方法。
1.直接成本分攤。
(2)公攤費用分攤。
不能直接計入科室的成本,即公攤成本,根據項目按一定的分攤標準在醫(yī)院所有科室進行分攤,分攤標準可以采用人員比例或房屋面積進行分攤。
項目內容。
水、電、取暖費、污水處理費、燃氣費、醫(yī)療垃圾處理費。
分攤方法。
水費、污水處理費:醫(yī)療輔助及行政管理科室按職工人數分攤。臨床醫(yī)療按職工數加床位數分攤到各科室。
電費:全院科室按占用面積分攤。
取暖費:使用科室按占用面積分攤。
醫(yī)療垃圾處理費:醫(yī)療科室均攤。
分攤公式:
2.間接成本分攤。
第一級分攤(管理成本分攤):
分攤方法:按人員比例或收入比例分攤。
例:相關科目成本=科室在職人員數量×全院管理科室相關科目成本/(全院在職人員數量-管理科室人數)。
第二級分攤:(醫(yī)療輔助成本分攤)。
將此類科室成本(包括直接計入醫(yī)療輔助科室成本、公攤費用分攤部分、管理成本分攤部分之和)進行分攤,分攤科室范圍:掛號室、住院處、供應室等。
醫(yī)輔服務職能科室、供應室、洗衣房分攤方法:
使用醫(yī)院制定的內部服務價格對照參數(或內部服務量),本著誰受益誰擔負的原則進行分攤(但不向管理類科室及同類別科室分攤)。
相關科目成本=受益科室接受服務內部價總量(科室受益總量)×相關科目成本總量/接受服務內部價總量(全院服務總量)。
沒有工作量的醫(yī)輔科室分攤按醫(yī)技科室、直接醫(yī)療科室的人數向下分攤。
第三級分攤(醫(yī)技科室成本分攤):
將醫(yī)療技術類科室成本(包括直接計入醫(yī)療技術科室成本、公攤費用分攤部分、管理成本分攤部分、醫(yī)療輔助科室成本分攤部分之和)進行分攤。
1.藥劑科成本分攤方法按照使用收入支出配比平衡原則。
2.醫(yī)療技術檢查科室、手術室分攤方法采用收入支出配比平衡原則。
相關科目成本=各相關科室獲取醫(yī)技收入總量×相關醫(yī)技科室相關科目成本總量/相關醫(yī)技科室總收入。
間接費用分配率=某類(間接費用)發(fā)生部門人數/醫(yī)療、護理、藥劑、制劑部門人數之和×100%。
七、應用現代成本管理理論,加強醫(yī)院成本核算。
1.樹立新型的醫(yī)院成本管理理念,營造良好的氛圍。
醫(yī)院各級領導首先要帶頭更新觀念,充分重視醫(yī)院成本核算工作;醫(yī)院內部各部門要協(xié)調配合,解決在工作中出現的問題;職能部門要大力營造氛圍,正確認識醫(yī)院成本核算工作重要性,明確成本核算的目的、意義、概念和內容等。
2.建立有效的內部核算組織結構。
在醫(yī)院成本核算工作中,需要建立統(tǒng)一的組織機構,應將現行的經濟管理部門與計劃財務部門合并成立醫(yī)院財務管理部,實行院級統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理,實現醫(yī)院經濟核算與經濟管理工作的規(guī)范、高效、統(tǒng)一。
3.劃分核算單元,實行成本核算責任制。
醫(yī)院成本核算工作可以劃分為多個單元,如院級核算、科級核算等,成本核算單元劃分得越細,核算出來的成本越準確,越利于控制成本,有利于成本和利潤考核。但劃分得越細,付出的核算成本也越大,難以取得管理與成本的最佳效益。鑒于醫(yī)院目前經濟管理水平偏低,核算單元不宜在一開始劃分得過細,在劃分級次的過程中,制定切合實際的單元核算方法。同時實行成本核算責任制。
(1)醫(yī)院財會部門是醫(yī)院成本核算的實施機構,在院長或院長委托的主管領導或總會計師的直接領導下,對全院的成本核算進行統(tǒng)一管理,具體負責醫(yī)院的成本核算工作,對各部門、各科室的成本核算工作進行業(yè)務指導,制定有關規(guī)章制度和消耗定額,健全成本核算的賬簿體系,編制成本報表,確保成本數據的真實和完整。
(2)醫(yī)院成本核算的相關科室(藥劑科、設備科、包括總務后勤、管理科室等),要按照財會部門的統(tǒng)一要求,做好本部門職責范圍內的成本核算基礎工作,完善包括驗收、計量、定額、消耗統(tǒng)計等各項原始記錄,并具體負責本部門的成本核算工作。
4.調整核算內容,合理確定醫(yī)療服務價格。
目前醫(yī)療服務是采取按項目定價和收費,每一個病人甚至一項復雜檢查或治療都可因其項目內容的構成不同而使其收費和成本構成不同。如骨科手術的殘端修整術,其收費為臂叢神經阻滯麻醉、負極板回路墊、一次性呼吸過濾器、留置針、一次性注射器、電刀柄、麻醉回路(手)、無損傷縫合線、一次性使用引流裝置等。但其成本如人力成本、固定資產折舊、藥品、管理成本和風險成本等,卻不是由各項目成本之和組成,不是所有成本費用都能收費。這種醫(yī)療服務項目劃分的過細和層次等級的不同,使按醫(yī)療項目的成本核算過于復雜和繁瑣,收入成本不易配比,導致醫(yī)療成本在項目或病種上的不易測算和比較。因此醫(yī)院應實行成本核算來降低成本,提高效益,同時也要積極為物價部門提供準確可靠的成本數據,以確定合理醫(yī)療服務價格。
5.建立成本管理制度,健全核算管理系統(tǒng)。
低耗高效是市場經濟對醫(yī)院經濟運行的客觀要求,成本核算則是醫(yī)院實行“低耗高效”目標的基礎。為了實現這一目標,建立成本管理制度,健全核算管理系統(tǒng)必不可少。因此,首先必須要做好醫(yī)院成本核算的基礎工作。
應包括:
(1)清產核資,摸清家底。通過資產清查、價值確認和資金核算等工作,摸清家底,確保成本核算原始資料的真實、完整。
(2)建立健全成本核算的原始記錄。各醫(yī)院要建立健全實物資產的計量、計價、驗收、領退、轉移、報廢、清查和盤點制度;水、電、氣等計量設備的配備應符合成本核算的要求;要制訂合理的工時定額和計價、計量標準、保證維修、洗衣、消毒供應等輔助服務費用的合理分配;有齊全的醫(yī)院基本數據和工作數量統(tǒng)計數據。
(3)完善的成本管理制度和定額管理制度。
6.正確處理好成本核算中若干關系,確保醫(yī)院成本核算的可行性。
(1)醫(yī)院成本核算管理與醫(yī)療服務質量的關系。
醫(yī)院成本核算與管理的出發(fā)點是使患者獲得質優(yōu)價廉的醫(yī)療服務,醫(yī)院不能因開展成本核算管理減少成本而降低醫(yī)療服務質量,但也不能因提高醫(yī)療服務質量,而不講節(jié)約成本,要正確理解和認識兩者的關系。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線。
(2)業(yè)務科室和間接成本科室的關系。
在醫(yī)院實行成本核算與管理的過程中,醫(yī)院科室劃分為直接成本科室和間接成本科室,直接成本科室為業(yè)務科室,一般有收益,間接成本科室沒有收益。在成本核算管理過程中不能只注重業(yè)務科室的成本核算與管理,而忽視間接成本科室的成本核算與管理,間接成本科室的成本費用占醫(yī)院成本支出的很大部分,節(jié)約潛力很大。
(3)醫(yī)療服務業(yè)務量與成本核算管理的關系。
醫(yī)院的成本可分為變動成本和固定成本兩部分,變動成本隨業(yè)務量變動成正比例變動,因定成本隨業(yè)務變動成反比例變動。因此,開展醫(yī)院成本核算與管理,即要節(jié)支降耗,同時想辦法增加業(yè)務量,業(yè)務量的增加,也就表示單位固定成本的降低。
(4)科室成本核算與科室經濟核算的關系。
科室經濟核算是醫(yī)院經濟管理的重要環(huán)節(jié),是以科室為核算單位,把科室開展業(yè)務活動的收入、勞動消耗及勞動成果進行記錄,目的在于分析搜集各科室完成的工作量、業(yè)務收入、所耗費的成本,正確地計算科室經濟效果。只有搞好科室成本核算,才能為科室經濟核算提供準確的參考依據。
醫(yī)院成本核算工作是一項繁雜的系統(tǒng)工程,與利益分配結合后,涉及醫(yī)院、科室、職工三者的經濟利益。實踐中必須正確處理醫(yī)院發(fā)展與職工福利的關系;正確處理降低成本與服務質量的關系;正確處理增加收入與減輕病人負擔的關系。
參考文獻:
外科醫(yī)師工作計劃篇六
一、加強科室的行政管理,保證臨床工作的開展。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強科室內部管理,特別是落實各級醫(yī)護人員的工作職責。
具體做法:建立、健全科室考勤制度在內的各項規(guī)章制度,對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案,每周總結一次。
2、進一步細化和完善科室二次獎金方案,做到透明、公正。堅持“多勞多得”,確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用,鼓勵和調動大家的勞動積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源,對三個治療單元的人員實行真正意義上的統(tǒng)一管理,提高服務質量。
具體做法:每周各治療單元匯報各自工作情況、業(yè)務量、工作中存在的具體問題等,及時發(fā)現問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫(yī)務人員熟知科室工作開展情況。
4、加強設備管理、維修和保養(yǎng),建立使用登記制度,及時發(fā)現問題及時報告處理,對不能正常工作的機器作維修計劃,保證臨床工作的開展。
5、明年整形外科專業(yè)組爭取再配備一名醫(yī)生,解決目前基礎性工作無人完成的問題,為搭建學科梯隊做準備,同時便于醫(yī)生的外出進修和培訓,確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
二、加強和提高科室業(yè)務能力,盡快適應臨床工作需要。
1、加強科室業(yè)務培訓:由于以往開展的業(yè)務單純、簡單,加之整形外科沒有單獨的護理組,現有人員對整形美容激光科業(yè)務相對生疏,這種狀況急需改進,但目前科室人員編制情況,解決此問題的方法現階段只有通過科內業(yè)務培訓。
具體做法:堅持每周五一次科室業(yè)務學習,根據學科發(fā)展和科室目前開展工作情況安排業(yè)務講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進修學習,以保持科室業(yè)務持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據已確定的學科發(fā)展方向,努力拓展業(yè)務,為打造特色??频於ɑA。本學科的發(fā)展方向將以常規(guī)整形美容手術、激光治療為基礎,以創(chuàng)面的修復和器官再造,唇腭裂畸形矯正,光動力療法為特色,不斷擴大業(yè)務開展范圍,形成特色項目,為逐步建立一個地區(qū)性的創(chuàng)面修復、器官再造和激光治療中心打基礎。
具體做法:利用好現有的設備,激光專業(yè)組以光動力治療為特色,逐步擴大治療范圍,增加業(yè)務收入,為明年底更新設備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開展的業(yè)務基礎之上,根據每位醫(yī)生的工作培訓情況進一步突出特色,以點代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復研究室與我科聯合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細胞和骨髓間充質干細胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項目作為我科的特色項目之一推進。美容室今年擬新增微針療法,用拓展業(yè)務范圍的辦法增加業(yè)務收入。
3、根據科室特點加強病歷資料的管理,疑難病例討論制度,杜絕醫(yī)療事故,積累臨床資料,提高臨床技能和水平。
具體做法:疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術和激光治療的同意書進行修改重整,繼續(xù)完善計算機病歷管理系統(tǒng),加強醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故。
三、以科研、創(chuàng)新促臨床,為盡快在科研上取得突破打基礎。
今年力爭在原有973項目,國家自然基金項目資助的基礎上,再獲得國家自然科學基金或省自然科學基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名,為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺階打基礎。動員主要業(yè)務骨干積極申報基金,調動科研工作的積極性,為科室下一步申報大項目做前期準備。完善科室組織標本庫的建設,這是我們下一步開展臨床科研的基礎,也是我們和國外研究單位合作的基礎和條件。
四、外塑形象,做好業(yè)務推廣和宣傳工作,這是我科當前急需解決的問題。
1、加強門診咨詢服務的水平,提高服務質量。
具體做法:通過在崗培訓盡快使前臺業(yè)務咨詢人員了解我科目前業(yè)務開展范圍,業(yè)務特色,服務價格,徹底改變目前服務水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務拓展工作,宣傳工作與學科發(fā)展齊頭并進。
具體做法:
(1)定期不定期在媒體作專題報道。
(2)結合臨床工作,撲捉新聞素材,作媒體報道。
(3)繼續(xù)做好“微笑行動”的后續(xù)宣傳工作(正在進行中)以便使“微笑行動”的確能給科室?guī)砀嗟氖找妗?BR> (4)針對我們的專業(yè)特色分批在院內、校內宣傳(正在準備中)。
(5)明年開通科室網站(正在聯系中)。
(6)制作科室簡介發(fā)放(正在準備中)。
(7)定期將科室典型病例,新技術、新方法在科內宣傳櫥窗、網站、院內網站發(fā)布宣傳。
(8)如政策容許,可考慮與網站合作進行業(yè)務推廣,目前對此法在我院進行的可行性正在調研和論證。
3、做好相關科室的技術合作,為科室發(fā)展營造良好環(huán)境。
具體做法:繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病??频葘?频募夹g合作,為科室的業(yè)務拓展和??铺厣膭?chuàng)立建立良好的院內環(huán)境。
通過上述努力,為早日使整體學科水平進入省級醫(yī)院的先進行列打基礎,在提高社會效益的同時努力提高經濟效應。以上工作總結、設想和計劃妥否,請領導指正。
整形外科。
外科醫(yī)師工作計劃篇七
展望即將到來的20××年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
(一)、進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
(二)加強與交警、公安和保險部門的合作。有關部門工作人員來我們科室調查、協(xié)調工作時,我們要接待熱情,服務耐心,照顧周到。
(三)加強科室內部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
(四)進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(五)進一步完善服務流程。新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯系。
(六)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
(七)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平。科內人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。
(八)講究奉獻,提高效率。我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數,但我們理解醫(yī)院領導的困難,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(九)加強學術研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
外科醫(yī)師工作計劃篇八
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及胸外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,具體措施是要進一步完成醫(yī)院的五項指標:平均住院日,平均住院費用,藥占比,輔藥占比,耗材占比,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。針對胸外科工作方面,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、加強科室管理,提高醫(yī)療質量:加強三基訓練,打好基本功,加強政治和法律法規(guī)學習并作好記錄,資料歸檔完整;20xx年我科將要求全科醫(yī)護人員認真學習各項醫(yī)務人員核心制度。并且對照核心制度,找差距,補不足。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員各項核心制度及其他規(guī)章制度,加強三基訓練,下功夫規(guī)范病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,加強責任心,在確保醫(yī)療工作順利進行的基礎上;杜絕、避免安全責任事故發(fā)生;進一步提高我科醫(yī)療服務質量,力爭做到胸外科病區(qū)無醫(yī)療責任事故發(fā)生,在確保安全的基礎上,保質保量的完成科室臨床工作,使我科室的經濟效益及社會效益再上新臺階。強化科室職工隊伍思想建設,進一步增強服務理念,不斷改善服務態(tài)度,讓病人得到滿意,醫(yī)生要把病看好,還要搞好大手術的開展,才能把更多的病人留下來。
二、爭取醫(yī)院支持,把胸腔鏡技術在食管道腫瘤手術進一步發(fā)展起來,派胸外科骨干力量短期參觀學習胸腔鏡下食管胃胸內吻合,提升我們的技術水平;并積極開展單孔胸腔鏡肺大皰切除術、肺葉切除術,胸腔鏡下肺段切除術,準備明年選派科室一名人員到上級醫(yī)院進修、學習。有疑難手術邀請院外專家來我科示范帶教手術以提高科室人員實際操作能力,有選擇性的參加省內外各種新技術短期培訓及學術交流活動以提高全科醫(yī)療技術水平。
三、響應院領導的號召,積極控制平均住院日,平均住院費用,藥占比,輔藥占比,耗材占比;加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證。雖然胸外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班加點現象,但更應抓好規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務質量。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質量關,吸取經驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:構建合理的胸外科醫(yī)師團隊。加強在職人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學術論文的計劃,提高學術氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾热藛T的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學習醫(yī)療安全及相關法律法規(guī)知識,維護患者的合法權益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風,加強每個醫(yī)務人員的風險意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強化醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、改善服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,用自己的優(yōu)質服務回報病人、回報社會。
十一、加大宣傳力度,我們準備通過制作一些圖片來宣傳我科,讓廣大人民群眾了解我科的工作情況,但費用問題請院領導給予支持。
十二、教學科研:貫徹執(zhí)行好“三級查房、術前討論”等制度,保證科室的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,帶動科室的學習氛圍。堅持每兩周一次業(yè)務學習,由科室各位醫(yī)師制作課件并授課,科室醫(yī)生參與討論,不斷提高業(yè)務水平。引進大學院校的實習生參與臨床實習,不斷提高教學水平,做到教學相長。以科室的身份或者合作的方式申請市衛(wèi)生局的科研項目,積極推動新技術的臨床應用。
外科醫(yī)師工作計劃篇九
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4.2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。4、積極支持和參與護理部各項工作。
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。根據衛(wèi)生部《關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術室等非住院部門也體現護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質護理服務的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實際表現和工作業(yè)績,把考核結果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(1)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。
(2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(1)舉辦院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(1)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
有針對性的改進措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
5、深化親情服務,提高服務質量。
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(5)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
外科醫(yī)師工作計劃篇十
轉眼間又要進入20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責,將外科室全年護理工作計劃制定如下:
一、抓好科室護理人員培訓,加強科室護理人員素質培養(yǎng)。
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年后科室本科學歷人員達5人。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
3、根據醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查、護士長質量檢查、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對于經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰,對做得好的提出表揚并給予獎勵。
3、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
6、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學習20xx年修訂的護理質量控制評價標準。
護理質量控制標準包括:護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、??谱o理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質量控制評價標準4個方面。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、加強護理管理,合理利用人力資源。
1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
六、強化科研意識,提高護理科研能力。
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
七、按護理部制訂的護理質量目標(20xx)各項指標完成達如下指標:
1、護理管理90%。
2、護理服務90%。
3、護理安全90%。
4、基礎護理90%。
5、分級護理90%。
6、護理文件書寫95%。
7、護理技術操作100%。
8、三基三嚴理論考試100%。
9、住院患者滿意度90%。
10、出院患者隨訪滿意度90%。
11、醫(yī)生對護理工作滿意度90%。
12、護士對護理工作滿意度90%。
13、急藥物品完好率100%。
14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
15、細菌監(jiān)測合格率100%。
16、一人一針一管執(zhí)行率100%。
17、年壓瘡發(fā)生率0。
18、護理嚴重差錯發(fā)生率0。
19、護理事故發(fā)生率0。
20、差錯事故報告率100%。
八、加強實習生帶教管理。
加強對帶教老師培訓學習提高帶教水平,實行一對一帶教,嚴格按實習大綱帶教,保證帶教質量,保證護理安全。
外科醫(yī)師工作計劃篇十一
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的.精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年后科室本科學歷人員達5人。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
3、根據醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查、護士長質量檢查、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對于經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰,對做得好的提出表揚并給予獎勵。
3、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
6、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質量控制評價標準4個方面。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班某時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、加強護理管理,合理利用人力資源。
1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
六、強化科研意識,提高護理科研能力。
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
外科醫(yī)師工作計劃篇十二
在外科擔任護士長工作這段期間,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現制定以后工作計劃,如下:
在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在領導的帶領下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士長邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
努力提升和培訓護士的業(yè)務技術知識,外科手術病人相對較多,也就需要學到術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們護士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。剛到外科時的護士還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,耐心教導,積極摸索不同的培訓指導方法,在短時間內讓新來的護士比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意護士職業(yè)形象,在日常的培訓中,指導培訓護士的職業(yè)形象,要在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富法律知識,增強安全保護意識。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士的自身素質及應急能力。
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我科得到了病人的認可和領導的贊同。
肝膽外科護理論文。
泌尿外科簡歷模板。
外科醫(yī)師工作計劃篇十三
xxxx年轉眼來臨了,神經外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年外科安全工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節(jié)護士。
二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度。
加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內感染知識的培訓。
院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應急預案的培訓及實施。
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
六、護理安全防范意思的培訓。
根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。
八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的.方向發(fā)展!
外科醫(yī)師工作計劃篇十四
全面貫徹黨的十某大、××全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以建設社會主義新農村的要求,加強直接面向農民的公共衛(wèi)生服務,充實服務內涵,提高服務質量,減輕農民負擔,全面落實農村公共衛(wèi)生責任,保證農民享有基本衛(wèi)生服務,保證農村重點人群享有重點服務,保證農民享有基本衛(wèi)生安全保障。
二、建立健全村級公共衛(wèi)生工作領導小組和服務管理組織。
1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據實際需要,調整和充實人員,設立辦公室,負責落實上級政府下達的目標任務,制定具體工作方案,并組織實施。
2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行。
三、落實社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標和任務,保證農民享有基本衛(wèi)生服務:包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務、合作醫(yī)療便民服務、防疫、保健等。
(一)健康教育。
健康教育課每季度開課一次,內容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內容要實用,每季要有照片存檔。
(二)健康管理。
1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項。
2、按時做好健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3、每季度開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)基本醫(yī)療惠民服務。
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
(四)合作醫(yī)療便民服務。
1、衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2、每季度公示本村參合人員報銷情況,負責并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)婦幼保健。
1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
2、每月按時管理上報孕產婦及出生兒童,并及時納入系統(tǒng)管理。
3、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據情況按時進行孕產婦、兒童訪視。
4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。
1、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學習宣傳,做好疾病預防控制和突發(fā)事件的預防工作,提高全民防范意識。
2、盡職盡責開展工作,按時完成兒童預防接種、結核病篩查、疫情調查上報、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預防接種,平時根據實際情況按時接種。
3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。
(七)慢性病管理。
1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。
(八)食品安全工作。
加強對農村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導與管理。提高農村公共衛(wèi)生信息報告及時率,減少損失。
(九)及時上報各種報表、數據。
(十)按時完成上級安排的臨時工作。
外科醫(yī)師工作計劃篇十五
擔任某某外科護士長近一年的時間里,深刻體會了某某外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在某某外科得到十分的體現,在20__年里,某某外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現將20__年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育。
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及某某外科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念。
提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源。
某某外科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標。
在20__年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
外科醫(yī)師工作計劃篇十六
一、20xx年轉眼來臨了,神經外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
二、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,感動服務。
三、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
四、加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
五、院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
七、根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
八、每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點,打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經濟的發(fā)展,不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的'方向發(fā)展。
外科醫(yī)師工作計劃篇十七
在新學期認真貫徹學校心理健康的有關精神,積極配合院陽光心理工作部的各項工作,推動我系心理健康教育工作的'開展。
以扎實開展心理危機預警工作為基礎。
以朋輩輔導和心理委員輔導相結合為輔導模式。
以寢室信息員、班級心理委員以及朋輩心理工作部為信息鏈做好日常工作。
重點以“新生適應”為主題全面開展心理健康教育課外活動。
1、做好心理危機干預的常規(guī)工作,嚴格落實“五早”信息預警機制,做好學生心理危機干預工作的月通報和周通報工作,確保心理預警學生穩(wěn)定。
2、配合學校院系,認真開展xx級新生心理健康教育系列活動,認真做好心理普查、心理訪談、心理檔案的建設工作。完成新生班級心理委員、寢室心理健康信息員的選拔和培訓工作。完成新生心理拓展訓練活動等。
3、加強對我系新進學生輔導員和新任心理委員的培訓與指導,通過座談會、案例交流、知識講座等形式,提升我系心理健康教育工作專業(yè)水平。
4、加強班級心理委員和寢室信息員的隊伍建設,圍繞主題,召開朋輩輔導員經驗交流會,構架溝通、交流的平臺,加強對新生班級心理健康教育工作的指導。
5、進一步加強班級心理委員建設,通過嚴格考核等形式,增強朋輩輔導員的角色歸屬感和責任感。
1、制定本學期我系心理健康工作計劃。
2、準備系陽光心理部招新工作。
3、上交《9月份心理健康月報表》和《心理危機排查表》。
4、做好系朋輩心理工作部招新宣傳工作。
5、建立好心理委員和寢室信息員的飛信群。
6、做好節(jié)假日心理危機干預和輔導工作。
外科醫(yī)師工作計劃篇十八
2.要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強平常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;二是繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質量的指導和考核,今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動,;三是以構建和諧醫(yī)患關系,營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技能的培訓與考核。
3.配合院辦完成內外科醫(yī)療資源整合,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據醫(yī)院工作思路,住院部內外科實行整合,醫(yī)務科重點要做好全科知識培訓,規(guī)范住院病員的收住、病室安排等工作。
6.建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,制定醫(yī)療事故預防及處理的預案,積極有效地開展工作。