工行員工個人年度總結(jié)(模板16篇)

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    在不同領(lǐng)域中,總結(jié)都扮演著重要的角色。在寫總結(jié)時,要注意提出自己的看法和建議,為以后的發(fā)展提供參考。范文中總結(jié)了對于學(xué)習(xí)和工作生活等方面的一些經(jīng)驗和體會,可以給大家提供一些借鑒和思考。
    工行員工個人年度總結(jié)篇一
    我的今年是在營業(yè)室度過的,這是一個量大,業(yè)務(wù)種類繁多的地方。我的職責(zé)是接待單位客戶,開立對公結(jié)算賬戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行,以及其他核算業(yè)務(wù)?;仡欉@一年來的工作,我學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點,以下是我的總結(jié)報告,請領(lǐng)導(dǎo)評議,也希望提出寶貴意見。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為我營業(yè)室的服務(wù)比其他銀行的.好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),今年開立的會計賬戶有100多個。工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù)工作,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于工商銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。這一年,我作為一名工商銀行員工,親身感受了工商銀行給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們工商銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
    工行員工個人年度總結(jié)篇二
    到來農(nóng)行銀行工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
    我所在的崗位是丹灶支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。丹灶支行本部位于商業(yè)地區(qū),每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的同事也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么??傊@是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷...
    工行員工個人年度總結(jié)篇三
    工行取得一定的成績,自從年到工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有年了通過年的工作。以下是對我工作所做的自我鑒定。
    總行提出了控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”信貸總方針,年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年。如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到商業(yè)信貸工作中去,提出的口號是調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得工行取得一定的成績,自從年到工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有年了通過年的工作。以下是對我工作所做的自我鑒定。
    總行提出了控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”信貸總方針,年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年。如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到商業(yè)信貸工作中去,提出的口號是調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
    活化資金存量調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)。
    國家實行財政、信貸“雙緊”方針,今年。其目的減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。認為,貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
    一調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
    根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),今年初。結(jié)合年我自己摸索出的十分制分類排隊法”考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個轉(zhuǎn)自:www.g百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
    二調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
    由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,長期以來。致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
    1.大力推行內(nèi)部銀行。
    今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,年搞好試點工作的基礎(chǔ)上。完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
    2.著力開展清潛。
    今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題。組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高-潮,變銀行一家的獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,還在三季度搞了個“清欠三部曲”派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到企業(yè)的高度贊揚。
    參考資料:www.x到有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
    活化資金存量調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)。
    國家實行財政、信貸“雙緊”方針,今年。其目的減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。認為,貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
    一調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
    根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),今年初。結(jié)合年我自己摸索出的.十分制分類排隊法”考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個轉(zhuǎn)自:www.g百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
    二調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
    由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,長期以來。致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
    1.大力推行內(nèi)部銀行。
    今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,年搞好試點工作的基礎(chǔ)上。完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
    2.著力開展清潛。
    今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題。組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高-潮,變銀行一家的獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,還在三季度搞了個“清欠三部曲”派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到企業(yè)的高度贊揚。
    參考資料:www.x。
    工行員工個人年度總結(jié)篇四
    工行取得一定的成績,自從年到工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有年了通過年的工作。以下是對我工作所做的自我鑒定。
    總行提出了控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”信貸總方針,年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年。如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到商業(yè)信貸工作中去,提出的口號是調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得工行取得一定的成績,自從年到工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有年了通過年的工作。以下是對我工作所做的自我鑒定。
    總行提出了控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”信貸總方針,年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年。如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到商業(yè)信貸工作中去,提出的口號是調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的`喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
    活化資金存量調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)。
    國家實行財政、信貸“雙緊”方針,今年。其目的減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。認為,貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
    一調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
    根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),今年初。結(jié)合年我自己摸索出的十分制分類排隊法”考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
    二調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
    由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,長期以來。致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
    1.大力推行內(nèi)部銀行。
    今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,年搞好試點工作的基礎(chǔ)上。完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
    2.著力開展清潛。
    今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題。組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高-潮,變銀行一家的獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,還在三季度搞了個“清欠三部曲”派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到企業(yè)的高度贊揚。
    到有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
    活化資金存量調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)。
    國家實行財政、信貸“雙緊”方針,今年。其目的減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。認為,貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
    工行員工個人年度總結(jié)篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好:
    我是10年8月份進廠的,擔(dān)任球焊工作,在這部門,各位同仁乃至廠領(lǐng)導(dǎo)總能看見我為工作而拼搏的身影,但經(jīng)過大半年下來,我越發(fā)覺得我球焊不適合我,反而對品管這一工作比較感興趣,在此我鄭重向廠領(lǐng)導(dǎo)提出由球焊轉(zhuǎn)入品管部門這一申請。
    我是一個性格爽朗,隨和,很有耐心的人,工作認真,細致,勤奮……在學(xué)校曾擔(dān)任班級班長,校紀(jì)律部長,不管在學(xué)習(xí)還是工作能力都得到各任課老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    品管這工作正是需要一個人的仔細與耐心,而它很適合我,所以對它感興趣。
    我這人就是喜歡做自己真正想做的事情,跟著自己的興趣走2016轉(zhuǎn)崗申請書范文2016轉(zhuǎn)崗申請書范文。
    愛因斯坦有句名言:“興趣是最好的老師。
    古人亦云:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。
    興趣對工作有著神奇的內(nèi)驅(qū)動作用,能變無效為有效,化低效為高效。
    興趣對人的個性的形成和發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。
    現(xiàn)在我們又面臨著金融危機,要想相對緩解這一危機帶來的損失,我認為廠領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該讓員工在在自己感興趣的職位上有所發(fā)展,這樣有利于提高個人的積極性,從而提高工作效率,為本廠喜效力,謀利益……我在品管工作上一定會孜孜不倦的,為廠創(chuàng)造高效益……我希望廠領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的深切請求,在以后的工作中考驗我。
    此致敬禮!
    工行員工個人年度總結(jié)篇六
    20xx年對于我來說非常的特別,這是我剛畢業(yè)的一年,也是我剛進入工作生活的一年。這段時間無論對于哪一個剛畢業(yè)的人來說,都是我們?nèi)松械囊粋€瓶頸期。首先我們的年紀(jì)不大,剛步入社會很難吃得消。其次,由于太年輕,對任何事物的追求都非常的遠大,這和現(xiàn)實碰撞會讓我們降低我們的追求熱情。所以這段時間,對于我來說,真的很特別,而現(xiàn)在的我已經(jīng)完全適應(yīng)了。雖然這期間我有一段時間非常的不適應(yīng),但時間久了之后,我就發(fā)現(xiàn),學(xué)校和社會中最大的區(qū)別,首先就是態(tài)度,有些人學(xué)習(xí)的時候態(tài)度不好,不會受到多大的懲罰,最多就是自己的成績差了一些。但在社會上就不一樣了,它不會原諒你的錯誤,而一切的后果只能由自己承擔(dān)。而你是否能承擔(dān)這樣的責(zé)任,你也無法掌握。所以,作為一個成年人,責(zé)任是最重要的一點。這也是我一年下來最大的感慨。
    上半年是我的一個過渡期吧,在八月份的時候我成功的轉(zhuǎn)正了,這次轉(zhuǎn)正給我也帶了很多的改變,首先是我認為既然是一名正式員工了,自己的態(tài)度就應(yīng)該更端正一些,工作作風(fēng)也穩(wěn)得住腳。其次我的處理事情的能力要多加培養(yǎng),當(dāng)客戶需求幫助時,要大方給客戶解釋和處理。最重要的一點就是無論如何要維護銀行的整體形象,就像我們在學(xué)校要維護班級形象一般,也就是我們常常說的集體榮譽感。這是我們每個員工都應(yīng)該重視的。
    在銀行的這一年,我找到了自己另外一個溫馨的小家,同事們熱情開朗的性格讓人相處起來非常的開心。其次就是銀行的整體環(huán)境非常的舒適,能夠讓我最大力度發(fā)揮自己的工作主動性和熱情。新的一年就要來了,我會繼續(xù)在這份職業(yè)上達到自己的目標(biāo),希望將來的一年有更多的收獲!
    工行員工個人年度總結(jié)篇七
    20xx年就要過去了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
    隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在綜合柜員工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是xx銀行xx分行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到七八十筆。接待的顧客近百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。
    工行員工個人年度總結(jié)篇八
    “雅言傳承文明,經(jīng)典浸潤人生?!焙霌P中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,構(gòu)建中華民族共有的精神家園,離不開普通話。
    普通話是指“以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ)方言,以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范”的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)語。普通話是我國各族人民的共同語言,她抑揚頓挫,婉轉(zhuǎn)悠揚,悅耳動聽,是世界上最優(yōu)美的語言。今天我們的國家,在政治、經(jīng)濟、文化上實現(xiàn)了歷史上空前的團結(jié)和統(tǒng)一,全國人民在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)之下團結(jié)一致,為建設(shè)社會主義這個共同目標(biāo)而奮斗,人民群眾迫切需要一種共同的語言。如果沒有這種共同語言,就會給我國人民的政治、經(jīng)濟、文化生活帶來一定的困難。因此在全國人民中大力推廣普通話,就是一項重要的政治任務(wù)。要學(xué)好普通話,就要學(xué)漢語拼音,就要了解《漢語拼音方案》。很遺憾,現(xiàn)實生活中,很多人雖然認識漢語拼音,卻不一定了解《漢語拼音方案》,當(dāng)然也就更不知道《漢語拼音方案》所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨?!稘h語拼音方案》指由國家制定的漢語拼音字母連同它的拼寫規(guī)則方案。它是中華人民共和國法定的拼音方案,是世界文獻工作中拼寫有關(guān)中國的專用名詞和詞語的國際標(biāo)準(zhǔn)。
    1958年2月11日,第一屆全國人民代表大會第五次會議正式通過了《漢語拼音方案》并批準(zhǔn)公布推行?!稘h語拼音方案》是采用國際通用的拉丁字母,采用音素化的音節(jié)結(jié)構(gòu)拼寫以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音的普通話的一種方案。她包括字母表、聲母表、韻母表、聲調(diào)符號四個部分,字母表規(guī)定了字母的形體、名稱及排列順序,共有26個字母,其中25個字母拼寫普通話語音里所有的音節(jié)。聲母表和韻母表是根據(jù)普通話語音結(jié)構(gòu)特點規(guī)定的,25個字母配合成21個聲母和39個韻母。其主要用處是:一、用來給漢字注音,以提高教學(xué)漢字的效率;二、給漢字注音,拼寫普通話,用來幫助教學(xué)普通話;三、用來作為我國少數(shù)民族創(chuàng)造文字的共同基礎(chǔ);四、可以用來解決人名、地名和科學(xué)術(shù)語的翻譯問題;五、可以幫助外國人學(xué)習(xí)漢語,以促進國際文化交流;六、可以解決編索引的問題;七、語文工作者可以用拼音方案來繼續(xù)進行有關(guān)漢字拼音化的各項研究和實驗工作。除此以外,拼音字母在將來還可以用來解決電腦漢字輸入、電報、旗語以及工業(yè)產(chǎn)品的代號等問題。過去因為沒有正式的拼音字母,代號有的用注音字母、俄文字母,也有的用英文字母,相當(dāng)混亂。我們有了漢語拼音方案之后,這類問題就容易解決了。從“26個字母搞了三年”,就可知道《漢語拼音方案》的經(jīng)歷非凡。她凝聚了吳玉章、林伯渠、蕭三、瞿秋白、龍果夫、郭質(zhì)生等許許多多前輩多年的心血。漢語拼音是中華人民共和國的漢字“拉丁化”方案。漢語拼音不但制定和推行漢語拼音方案,為漢字注音和幫助推廣普通話,而且已在國際交流、對外漢語教學(xué)、電腦輸入、手機輸入、手語、盲文等各個領(lǐng)域都發(fā)揮著巨大的作用,對于推廣普通話更是意義非凡。
    在漢語拼音方案公布施行之后,借助于拼音方案學(xué)習(xí)漢語的人會更見增多。但是,目前普通話已經(jīng)成為了一種弱勢語言、一種第二階級的語言。因為在當(dāng)前,國人晉職、升學(xué)、考研、攻博,都要考外語。我們已經(jīng)陷入對外語(主要是指英語)的畸形崇拜。在中國,出身英語專業(yè)攻取任何學(xué)位,只要愿意,都如探囊取物一般。這一中國特色又如何叫人對英語保持冷靜呢?這實際上就是一個關(guān)系到本民族文化生存前景的'嚴(yán)重問題。因此,弘揚中華優(yōu)秀文化,傳承中華文明,學(xué)好漢語拼音,推廣普通話,迫在眉睫!首先、搞好“學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”的全民動員、全面宣傳工作:讓“學(xué)好漢語拼音,推廣普通話”家喻戶曉!營造全民“學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”的良好氛圍。讓每一位中國人都以“學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”為榮!其次、讓“學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”成為每一位中國人政治任務(wù):語言文字工作體現(xiàn)的是國家意志、主權(quán)意識和民族意識。在我國憲法中明確提出“國家推廣全國通用的普通話”,推廣普通話既是國家意志,也是政府的職責(zé),更是每一位中國人政治義務(wù)!因此,“學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”可成為每一位中國人,尤其是國家公務(wù)員的政治任務(wù)來考查!三、把“學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”與價值導(dǎo)向聯(lián)系在一起:人們?nèi)菀钻P(guān)注那些和切身利益相關(guān)的事情,因此,在人們晉職、升學(xué)、考研、攻博時,首先要普通話過關(guān),其次考慮專業(yè)知識,最后才考慮與專業(yè)知識相關(guān)的外語過關(guān)。四、完善“學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”的法律規(guī)章和規(guī)則,完善其測評體系:即建立一個高效的專家隊伍,制定科學(xué)、有效的法律規(guī)章、規(guī)則和完善其測評體系。形成語委工作的機制,既要各司其職,齊抓共管,也要聯(lián)合執(zhí)法,注意輿論的監(jiān)控。五、主動與國際接軌:要主動把“學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”的國際推廣和共建精神家園結(jié)合起來,做好中國優(yōu)秀文化的國際宣傳,吸引更多的“老外”來學(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話。使?jié)h語拼音、普通話國際化!然而,漢語拼音和普通話的普及、使用并不僅僅是一項工程技術(shù)成就,更是一個國家軟實力的突出體現(xiàn)。隨著我國綜合國力的增強和國際地位的提升,漢語在海外不斷升溫,“漢語拼音不僅屬于中國,也屬于世界。它已然融入億萬人的生活,與我們朝夕相處?!薄霸谥袊~向現(xiàn)代化、信息化的過程中,漢語拼音與我們一路同行?!?BR>    “一種文化工具,只要易學(xué)會用,適合時代需要,它本身就會自動傳播,不脛而走?!薄皩W(xué)習(xí)漢語拼音,推廣普通話”,首先從我做起!從我們做起!從我們中國人做起!從我們?nèi)w華夏子孫做起!
    工行員工個人年度總結(jié)篇九
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
    我是**(姓名),***年畢業(yè)于***(學(xué)校專業(yè)名),后分配于**(單位名稱),從事***(崗位名)工作至今。
    因本人***(主觀客觀的理由)所限雖經(jīng)過多年的努力,但工作中未取得令人滿意的成績,現(xiàn)結(jié)合自身的***(優(yōu)點特點。。。。),特申請轉(zhuǎn)入***(崗位名稱)工作。望公司領(lǐng)導(dǎo)給予理解,并予批準(zhǔn)為盼!
    此致
    敬禮
    申請人:。
    日期:
    工行員工個人年度總結(jié)篇十
    為加強內(nèi)部管理,防范操作風(fēng)險,懲治違規(guī)行為,保障員工合法權(quán)益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關(guān)制度,中國工商銀行于7月份印發(fā)了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》。這個規(guī)定所稱的違規(guī)行為是指違反國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或本行相關(guān)制度的行為。
    在處理違規(guī)行為過程中遵循的原則是:客觀公正、程序規(guī)范;錯罰相當(dāng),懲教結(jié)合;制度面前人人平等;保障員工合法權(quán)益。處理種類包括:違規(guī)積分、批評教育、取消行內(nèi)專業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為:違規(guī)積分由內(nèi)控合規(guī)部門負責(zé);批評教育(包括告誡和通報批評等)由各單位及轄屬部門負責(zé);取消行內(nèi)專業(yè)資格:包括取消經(jīng)我行組織考試、認證的專業(yè)類、銷售類、運行類等相關(guān)序列崗位專業(yè)資格,由資格授予單位(部門)負責(zé);日常處理(包括核減績效收入、待崗、責(zé)令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動合同等)由人力資源部門負責(zé);行政處分(包括警告、記過、記大過、撤職、開除)由監(jiān)察部門負責(zé)。本規(guī)定自9月1日起施行,原《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》(工銀發(fā)[]35號)停止執(zhí)行。
    工行員工個人年度總結(jié)篇十一
    ____年7月,我來到了中石化__分公司,先后在__加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作,完成了上級下達的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
    近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
    二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。
    自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營。
    分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
    三、幾個需要努力的方面。
    半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
    回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
    工行員工個人年度總結(jié)篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    作為一名普通的一線x人員,有幸能夠被評為今年的優(yōu)秀員工,我感到前所未有的榮譽,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),感謝同事們的支持、協(xié)助。來到x的2年里,與公司共同發(fā)展,與同事共同進步,正是因為大家的團結(jié)一心拼搏奮斗,才使x_x項目取得了豐碩的成果,因此我認為這份榮譽不單屬于我,還屬于我們的團隊和全體公司的同事們。
    回顧這2年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,處處嚴(yán)格要求自己。在這2年里,既有辛勤耕耘的充實忙碌和收獲的喜悅,也有工作中的不足和遺憾,在這里做一個小結(jié),請大家指正。
    一、開拓思維,加強學(xué)習(xí),努力成為一名xx專家。
    xx承擔(dān)的x項目,不僅是提升x核心競爭力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實力的x項目,也是提升x水平的一個重要組成部分。從到xx工作以來,始終感覺到在這里工作的自豪感和榮譽感。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的設(shè)計任務(wù),我珍惜每一次公司提供的參加研討會、展覽會的機會,參觀、學(xué)習(xí)先進的_x方法和結(jié)構(gòu);重視每一個學(xué)習(xí)的機會,向領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進的x_x;博取眾采,取長補短,開拓x思維,提高_x能力。
    二、以飽滿的工作熱情、勇于奉獻的工作精神,參與x工作。
    加入到這個集體,最先感受到的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們勤于敬業(yè),甘于奉獻的精神。為了能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的推動項目進度,完成xx任務(wù),大家自覺放棄了休息時間、節(jié)假日、年假,投入到緊張的x_工作中,毫無怨言。事實證明,我們的汗沒有白流,辛勤的工作換來的是項目上的累累碩果。
    三、嚴(yán)謹(jǐn)求實,踏實工作,對工作中的每一個細節(jié)負責(zé)。
    愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。x_工作無小事,一個x錯誤、一個xx失誤都有可能給公司造成經(jīng)濟損失。因此對領(lǐng)導(dǎo)布置的設(shè)計任務(wù),我都嚴(yán)肅認真的對待,對每一個xx方案都反復(fù)思考,認真研究;對每一個xx都精挑細選,與xx多次溝通;對每一份x_都仔細核對,確保無誤。
    四、主要完成的工作。
    我們的工作面對的是高端、創(chuàng)新的x,瞄準(zhǔn)的是國際水平,實現(xiàn)的是xx零的突破,x知識需要與時俱進,有時深感自己能力有所欠缺,自己感覺仍然很有必要進行學(xué)習(xí)再充電,不僅要向書本學(xué)習(xí),各級領(lǐng)導(dǎo)及同事也是重要的資源,所以在工作中和工作之余,我經(jīng)常與各位同事就具體問題進行交流,并就某些困惑的問題向領(lǐng)導(dǎo)請示。通過這些生動活潑的學(xué)習(xí)方式和過程,我感覺個人能力有了明顯的提升,目前基本能從容解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
    在新的一年里,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷充實自己,在學(xué)習(xí)和工作中不斷進步,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),踏踏實實做好自己的本職工作。是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,創(chuàng)造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,相信我們公司明天會更好!
    工行員工個人年度總結(jié)篇十三
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年xxx月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
    我是今年xxx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
    通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
    這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
    目標(biāo):加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
    設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
    好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
    具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
    2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
    3、一個成功者的成功不在于xxx小時之內(nèi)在干什么,而在于xxx小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
    xxx%的引導(dǎo)+xxx%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
    營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個人帶來財富。
    xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上” 。
    工行員工個人年度總結(jié)篇十四
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我來到x集團這個大家庭已經(jīng)一年了。在這半年里,我收獲和感觸都很多。任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境以及工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
    作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉各項工作。在此本人對過去一年的工作作一個總結(jié),并在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作關(guān)心、支持表示感謝!
    主要負責(zé)的工作:一、售樓信息的管理;二、檔案資料的收集整理工作;三、開發(fā)公司的文秘工作。
    一.售樓信息管理方面:
    從我接手文員工作以來,樓盤的銷售量不多,在同事的指導(dǎo)下,能按時完成任務(wù)。
    二.檔案資料的收集整理工作:
    關(guān)于開發(fā)公司所有商品房銷售小業(yè)主購房資料、房產(chǎn)證復(fù)印件的保管和移交工作能按時完成;其他相關(guān)的資料也能及時存檔和保管。
    三.開發(fā)公司的文秘工作:
    (一).負責(zé)開發(fā)公司文件的上傳下達工作,并對重要文件做好登記和簽收工作;。
    (三).根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,負責(zé)起草開發(fā)公司相關(guān)文字資料的工作;。
    (七).負責(zé)開發(fā)公司辦公用品的申購、發(fā)放、登記、管理工作;。
    (八).負責(zé)開發(fā)公司費用報銷單的統(tǒng)一呈報工作;。
    (九).根據(jù)公司客戶的需求及公司相關(guān)程序規(guī)定辦理,負責(zé)客戶所需資料的提供工作;。
    (十一).負責(zé)所有業(yè)主房產(chǎn)證的發(fā)放工作,經(jīng)審核符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天發(fā)放;經(jīng)審核不符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天內(nèi)與財務(wù)部做好溝通協(xié)調(diào)工作,如遇特殊情況,當(dāng)天內(nèi)上報公司領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)指示操作。
    (十二).負責(zé)開發(fā)公司所有文件、資料的簽收工作,并在接收文件后半個工作日內(nèi)知會相關(guān)人員。
    以上的每項工作,我時刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得,減少出錯的可能。
    當(dāng)然,在日常工作中,我也仍有許多的地方有待加強:
    一、獨立工作能力不足,有時候仍需要依賴其他同事完成。希望在日后的日子里,隨著經(jīng)驗的不段積累,能得到進一步的改善。
    二、對開發(fā)工作方面的了解不足。在日后的日子我會多向身邊的同事請教,可以為以后的順利工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    雖然加入xx集團這個大家庭不久,但一年的時間卻讓我充分感受到了集體的溫暖,謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給這個寶貴的機會,能為這個溫暖的大家庭盡一分力!在以后的日子的里,相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我會取得更大的進步!
    工行員工個人年度總結(jié)篇十五
    時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近xx年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
    我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉了解工作流程。
    作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
    xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
    2、缺乏計劃性。
    3、專業(yè)面狹窄。
    作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
    1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
    2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
    3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的x,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx年越走越好。
    工行員工個人年度總結(jié)篇十六
    20xx年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
    將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
    要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔(dān)負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
    總之,一年來,我勤奮工作、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。