銀行客戶經(jīng)理工作簡歷(實(shí)用17篇)

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    生活中有許多平凡的瞬間,卻蘊(yùn)藏著深刻的哲理和感悟。寫總結(jié)前,要先回顧自己的學(xué)習(xí)或工作過程。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些成功人士的總結(jié)分享,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇一
    姓名:
    性別:女。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢。
    戶籍:廣東。
    年齡:24。
    現(xiàn)所在地:珠海。
    身高:166cm。
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    求職意向。
    求職行業(yè):
    工作年限:2。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:隨時
    工作經(jīng)歷。
    (1)時間:20xx年3月—至今。
    公司:xx有限公司。
    職位:柜員。
    主要工作是:
    1、處理資金結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)等工作;
    3、開立、撤銷和變更客戶賬戶。
    取得成績:個人業(yè)務(wù)量連續(xù)四個月排名第一,榮獲”服務(wù)之星“等稱號。
    (2)20xx年年3月—20xx年年7月。
    公司:xx有限公司。
    職位:柜員。
    主要工作是:
    受理憑證的審查。取得成績:提高網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)上對賬率至94%。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
    學(xué)歷:本科。
    畢業(yè)日期:20xx—07
    專業(yè):會計(jì)學(xué)。
    專業(yè)描述。
    會計(jì)學(xué)原理、中級財(cái)務(wù)會計(jì)、高級財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì)、成本會計(jì)、管理會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、稅法、經(jīng)濟(jì)法、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、國際金融學(xué)、貨幣銀行學(xué)等。
    自我評價。
    本人工作負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、仔細(xì)認(rèn)真,善于接受新事物,能承受一定工作壓力,待人熱情大方,性格沉穩(wěn),具有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠嚴(yán)格遵守制度,積極主動完成本職工作。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇二
    轉(zhuǎn)眼間我到xx銀行工作已經(jīng)x年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。xxxx年x月我從西崗分理處調(diào)至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
    我今年二月份從西崗分理處調(diào)到xx支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí),提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
    二、腳踏實(shí)地、勤奮工作。
    作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險,不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來損失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專業(yè),在維護(hù)好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
    三、存在不足。
    對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自我。
    在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇三
    姓名:xx。
    性別:女。
    年齡:25歲。
    學(xué)歷:本科。
    政治面貌:共青團(tuán)員。
    現(xiàn)居城市:江西。
    籍貫:江西。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    求職意向。
    工作類型:全職。
    期望薪資:面議。
    工作地點(diǎn):江西。
    求職行業(yè):金融保險、證券、期貨。
    工作經(jīng)歷。
    工作描述:產(chǎn)品出口國外的'銷售業(yè)務(wù);與政府部門如商檢局、外管局、商務(wù)局的相關(guān)業(yè)務(wù);向銀行融資貸款的業(yè)務(wù)。
    教育經(jīng)歷。
    專業(yè)描述:國際貿(mào)易實(shí)務(wù),基礎(chǔ)會計(jì),國際結(jié)算,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
    自我評價。
    開朗活潑,有親和力,對工作有責(zé)任心,喜歡并做好現(xiàn)有的本職工作。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇四
    姓名:xx。
    性別:男。
    民族:回族。
    出生年月:19xx年11月4日。
    身高:
    體重:
    職稱:無。
    婚姻狀況:未婚。
    戶籍:江蘇南京。
    現(xiàn)所在地:江蘇南京。
    畢業(yè)學(xué)校:江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    教育程度:??啤?BR>    專業(yè)名稱:金融管理與實(shí)務(wù)。
    畢業(yè)年份:年。
    自我評價/職業(yè)目標(biāo)。
    自我評價:在校三年勞動委生涯,培養(yǎng)出自己吃苦耐勞及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,在校期間也做到了勤練技能,打字、點(diǎn)鈔都有較好成績。而后進(jìn)入社會,在南京銀行擔(dān)任大堂一職,能夠快速吸收業(yè)務(wù)知識,很好地完成本職工作。做事較為靈活,待人接物細(xì)心周到,能夠處理工作中的突發(fā)情況、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。日后會積極參加基金、cfp等資格考試,使自己更加專業(yè)和全面。
    求職意向。
    職位性質(zhì):全職。
    意向職位:
    工作地區(qū):江蘇南京;待遇要求:3000~3999元/月,不需要提供住房。
    到崗時間:可隨時到崗。
    其他要求:
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    南京銀行金融業(yè)(投資·保險·證券·銀行·基金)股份制企業(yè)。
    擔(dān)任職位:銀行大堂20xx年1月-20xx年7月。
    工作職責(zé):20xx年1月曾在xx銀行實(shí)習(xí)柜面。在實(shí)習(xí)柜面期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行的規(guī)章制度,對內(nèi)控等方面進(jìn)行了初步了解。隨后開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),學(xué)好柜面業(yè)務(wù)是以后工作的基礎(chǔ),每個銀行雖然系統(tǒng)各有差別,但原理一致,轉(zhuǎn)換工作環(huán)境,也能快速吸收業(yè)務(wù)知識,盡快融入新的團(tuán)體。這次的實(shí)習(xí)為以后銀行的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)了自己良好的客戶服務(wù)意識和一定的營銷能力。20xx年7月至20xx年7月南京銀行銀行大堂工作是忙碌而繁瑣的,每天都要接觸上百位客戶,與我溝通往往是客戶辦理業(yè)務(wù)的`第一道程序,作為銀行與客戶之間的紐帶,在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導(dǎo)和真誠的服務(wù)是我的職責(zé)和追求。擔(dān)任大堂一職,能很好地做好客戶引導(dǎo)工作和處理突發(fā)情況并進(jìn)行大客戶營銷和維護(hù)工作。
    離職原因:
    教育背景。
    江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院|金融管理與實(shí)務(wù)20xx年9月-20xx年7月???。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇五
    姓名:
    楊小姐。
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1986年12月30日。
    證件號碼:
    513022198612******。
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    156cm。
    體重:
    45kg。
    戶籍:
    四川達(dá)縣。
    現(xiàn)所在地:
    江西贛州。
    畢業(yè)學(xué)校:
    達(dá)州中學(xué)。
    學(xué)歷:
    高中。
    專業(yè)名稱:
    其他。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    一年以內(nèi)。
    職稱:
    中級職稱。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    市場/營銷。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    江西贛州;。
    待遇要求:
    1800元/月不需要提供住房。
    到職時間:
    三天內(nèi)。
    技能專長。
    語言能力:
    普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    其他信息。
    自我評價:
    個性活躍,有自信,適應(yīng)能力強(qiáng)。
    發(fā)展方向:
    盡我全能。
    其他要求:
    聯(lián)系方式。
    聯(lián)系電話:
    手機(jī)號碼:
    電子郵件:
    qq(oicq):
    個人網(wǎng)站:
    郵政編碼:
    通訊地址:
    個人簡歷:
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇六
    年齡:27歲。
    婚姻狀況:已婚。
    最高學(xué)歷:本科。
    政治面貌:黨員。
    現(xiàn)居城市:上海。
    籍貫:上海。
    聯(lián)系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××@。
    求職意向。
    工作類型:全職。
    工作年限:5年。
    期望薪資:面議。
    工作地點(diǎn):上海。
    求職行業(yè):金融保險、證券、期貨。
    工作經(jīng)歷。
    工作描述:對公客戶維護(hù),產(chǎn)品營銷,對公客戶的拓展,
    教育經(jīng)歷。
    自我評價。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇七
    個人信息:
    目前城市:廣州市工作年限:二年以上。
    目前年薪:xx萬人民幣聯(lián)系電話:15813146480。
    e-mail:
    應(yīng)聘方向。
    求職行業(yè):金融,銀行,保險,投資,證券,
    應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)顧問。
    求職地點(diǎn):廣州市薪資要求:8000以上。
    20xx/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
    所屬行業(yè):銀行。
    信用卡中心銷售代表。
    主要職責(zé):
    3.負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作;。
    4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
    20xx/06—20xx/11光大銀行。
    所屬行業(yè):銀行。
    私人部大堂經(jīng)理。
    主要職責(zé):
    3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓(xùn),對金融市場情況有一定的了解;。
    4.參加光大銀行理財(cái)銷售資格認(rèn)證,并以優(yōu)異成績通過考核。
    教育培訓(xùn):
    20xx/09—20xx/07北京聯(lián)合大學(xué)國際金融本科。
    職業(yè)技能:
    外語:英語:一般。
    證書:20xx/07保險代理人資格證書。
    自我評價:。
    具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行業(yè)務(wù),善于客戶營銷,已經(jīng)考取afp資格認(rèn)證。心態(tài)開放,善于自我調(diào)節(jié),視野開闊,易接受新知識,認(rèn)識新事物快,擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨(dú)立生活能力強(qiáng),同時富于團(tuán)隊(duì)精神,富有責(zé)任感,做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的.營銷經(jīng)驗(yàn)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇八
    姓名:***國籍:中國。
    目前所在地:海珠區(qū)民族:漢族。
    戶口所在地:梅州身材:162cmkg。
    婚姻狀況:未婚年齡:25。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:財(cái)務(wù)/會計(jì)助理、行政/后勤、
    工作年限:3職稱:
    求職類型:全職可到職日期:一個星期
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險。
    工作描述:?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜,對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通。通過團(tuán)隊(duì)的努力,是唯一一家完成pos機(jī)任務(wù)的支行。
    熟悉個人貸款業(yè)務(wù)流程,準(zhǔn)備簽約工作,與客戶面簽合同,填寫及審核合同,房管局入抵押,放款及后續(xù)跟蹤服務(wù)。
    統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表及核算業(yè)績,定期與分行零售部核對業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)事務(wù)辦理情況并負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的行政工作。
    這段時間的工作使自己更具有服務(wù)意識及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的個人素質(zhì),得到上司的好評和認(rèn)可。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。
    專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國語水平:精通粵語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    我是一個性格開朗活潑的女生,善解人意,做事細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,具有很強(qiáng)的親和力和一定的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。具備快速學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,適應(yīng)新工作環(huán)境的能力。
    相關(guān)知識推薦:求職簡歷如何寫??
    寫簡歷注意事項(xiàng):
    一、簡歷不要太長。
    求職者的個人簡歷普遍都太長??吹降淖铋L的簡歷有17頁,其實(shí)個人簡歷內(nèi)容過多反而會淹沒一些有價值的閃光點(diǎn)。而且,每到招聘的時候,一個企業(yè),尤其是大企業(yè)會收到很多份簡歷,工作人員不可能每個都仔細(xì)研讀,1份簡歷一般只用1分鐘就看完了,再長的簡歷也超不過3分鐘。所以,簡歷盡量要短,建議簡歷只要1頁紙就足夠了。
    簡歷過長的一個重要原因是有的人把中學(xué)經(jīng)歷都寫了上去,這完全沒有必要,除非你中學(xué)時代有特殊成就,比如在奧林匹克競賽中獲過獎,一般來說,學(xué)習(xí)經(jīng)歷應(yīng)該從大學(xué)開始寫起。
    很多學(xué)生的大學(xué)生個人簡歷都附了厚厚一摞成績單、榮譽(yù)證書的復(fù)印件,簡歷上可以不要這些東西,只需要在簡歷上列出所獲得的比較重要的榮譽(yù)。如果企業(yè)對此感興趣,會要求求職者在面試時把這些帶去。
    二、求職者簡歷真實(shí)有效不要含有水分,要客觀。
    簡歷中不要注水并不等于把自己的一切,包括弱項(xiàng)都要寫進(jìn)去。有的同學(xué)在簡歷里特別注明自己某項(xiàng)能力不強(qiáng),這就是過分謙虛了,實(shí)際上不寫這些并不代表說假話。有的求職學(xué)生在簡歷上寫道:“我剛剛走入社會,沒有工作經(jīng)驗(yàn),愿意從事貴公司任何基層工作。”這也是過分謙虛的表現(xiàn),這會讓招聘者認(rèn)為你什么職位都適合,其實(shí)也就是什么職位都不適合。
    三、求職者簡歷上要寫上求職的職位。
    幾位人力資源經(jīng)理都認(rèn)為,個人簡歷上一定要注明求職的職位。雀巢的招聘經(jīng)理?xiàng)钊t說,每份簡歷都要根據(jù)你所申請的職位來設(shè)計(jì),突出你在這方面的'優(yōu)點(diǎn),不能把自己說成是一個全才,任何職位都適合。建議大家不要只準(zhǔn)備一份簡歷,要根據(jù)工作性質(zhì)來有側(cè)重地表現(xiàn)自己,如果你認(rèn)為一家單位有兩個職位都適合你,可以向該單位同時投兩份簡歷。
    四、在文字、排版、格式上不要出現(xiàn)錯誤。
    用人單位最不能容忍的事是簡歷上出現(xiàn)錯別字或是在格式、排版上有技術(shù)性錯誤以及簡歷被折疊得皺皺巴巴、有污點(diǎn),這會讓用人單位認(rèn)為你連自己求職這樣的事都不用心,那工作也不會用心。
    五、求職者簡歷不做得太花哨。
    現(xiàn)在求職學(xué)生的簡歷普遍都講究包裝,做得很精致、華麗,有的連紙張都是五顏六色。除非應(yīng)聘美術(shù)設(shè)計(jì)、裝潢、廣告等專業(yè)外,一般來說簡歷不必做得太花哨,用質(zhì)量好一些的白紙就可以了,建議盡量用a4的紙。簡歷過分標(biāo)新立異有時反而會帶來不好的效果,一份簡歷封面上赫然寫著4個大字“通緝伯樂”,給人的感覺就像是在威脅用人單位。
    對于現(xiàn)在學(xué)生簡歷中比較流行的做封面的形式,幾位人力資源經(jīng)理也都認(rèn)為沒有必要,這會增加簡歷的厚度。
    六、求職個人簡歷言辭要簡潔直白,不要過于華麗。
    “我希望這樣一個人生,它在經(jīng)歷了無數(shù)場風(fēng)雨后成為一道最壯麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”這份大學(xué)生的大學(xué)生個人簡歷讓在場的同學(xué)都笑了。大學(xué)生的大學(xué)生個人簡歷很多言辭過于華麗,形容詞、修飾語過多,這樣的簡歷一般不會打動招聘者。建議簡歷最好多用動賓結(jié)構(gòu)的句子,簡潔直白。
    七、不要寫上對薪水的要求。
    很多學(xué)生都對簡歷上該不該寫對工資、待遇的要求存在疑惑,幾位人力資源經(jīng)理都認(rèn)為簡歷上寫上對工資的要求要冒很大的風(fēng)險,最好不寫。王志宇說,如果薪水要求太高,會讓企業(yè)感覺雇不起你;如果要求太低,會讓企業(yè)覺得你無足輕重。對于剛出校門的大學(xué)生來說,第一份工作的薪水并不重要,不要在這方面費(fèi)太多腦筋。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇九
    根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行_縣支行行長以來的工作情況匯報(bào)如下,請予評議。
    一、履職情況。
    我于2010年2月份來_縣任職,2010年4月郵儲銀行_縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為_縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為_縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
    總的來說,我從以下幾個方面著手:
    (一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
    一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報(bào),營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),中國郵政儲蓄銀行_縣支行作為漢中市首家縣級支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計(jì)核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為_縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,需要靈活的向上級行匯報(bào)后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
    (二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營效益。
    作為支行負(fù)責(zé)人和_縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強(qiáng)做大_縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
    1、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
    儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái)、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點(diǎn),先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年_縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達(dá)到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費(fèi)3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達(dá)89.43%。
    2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。
    資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強(qiáng)勁的增長勢頭,全年累計(jì)發(fā)放小額全年發(fā)放4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)_縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來,我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718.4萬元。
    3、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
    公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,_縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營銷活動中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為09年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),但通過前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為_縣支行收入增長的又一動力源泉,截止2010年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信2010年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。
    (三)加強(qiáng)風(fēng)險控制,改善服務(wù)水平。
    由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展,在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,我始終堅(jiān)持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險意識,風(fēng)險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,先把好自己履職的風(fēng)險關(guān),并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢的風(fēng)險控制體系。
    隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加,10年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,由于人員緊缺,抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況,并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面,為進(jìn)一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)??傮w來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認(rèn)可。
    (四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律。
    一是自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn),并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用。三是在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平時自覺地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人,做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)的貢獻(xiàn)。
    二、存在的不足。
    1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高,小額業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
    2、銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺,急需充電。
    三、下一步努力方向。
    1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn),提升自身能力,弘揚(yáng)正氣,敢為人先,首先保持自身先進(jìn)性,進(jìn)而保持_縣郵政金融的縣域競爭力。
    2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理,使_縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度,腳踏實(shí)地,一步一個腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹上級的要求,加快_縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
    3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更離不開郵政,當(dāng)前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作,打造_縣郵政金融品牌,促進(jìn)_縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,切實(shí)提升企業(yè)影響力和競爭力。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十
    我于20xx年xx月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    20xx年xx月xx日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
    到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
    擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
    我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
    由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,希望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。
    總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十一
    性別:女。
    年齡:
    婚姻狀況:未婚。
    戶口地:武漢。
    當(dāng)前狀況:待業(yè)人員。
    主修專業(yè):公共管理類-行政管理。
    文化程度:大專。
    畢業(yè)日期:-6
    現(xiàn)居住地:武漢-江岸區(qū)。
    求職意向。
    工作方式:全職、兼職均可。
    期望行業(yè):銀行·保險·基金·證券·期貨·投資。
    期望崗位:金融類(銀行·基金·證券·期貨·投資)。
    期望地區(qū):武漢。
    教育背景。
    --2011武漢市廣播電視大學(xué)行政管理專業(yè)。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    時間:12月至今。
    公司:中國人xx保險股份有限公司。
    職位:保險業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管。
    自我評價。
    珠算5級,點(diǎn)鈔4級,中文錄入70字/分鐘,熟悉會計(jì)業(yè)務(wù),從事過代帳報(bào)稅工作。反假幣上崗資格證書,珠算等級證書,會計(jì)證,駕駛證,保險代理人從業(yè)資格證書。20獲中國人民人壽保險股份有限公司,湖北省“創(chuàng)業(yè)劍客”前20強(qiáng)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十二
    為提高社會公眾防范洗錢意識,遏制洗錢活動,深入貫徹落實(shí)人民銀行天津分行關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的工作部署,全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,打擊涉毒、走私、貪污賄賂、破壞金融管理秩序及恐怖組織等的不法洗錢犯罪活動,保持社會安定,提高商業(yè)銀行信譽(yù),促進(jìn)金融業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,使社會公眾廣泛了解反洗錢知識,夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ),我行在接到天津農(nóng)商行關(guān)于開展《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的通知》后,積極開展了反洗錢宣傳月活動。
    在接到天津農(nóng)商行關(guān)于開展《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的通知》后,我行上下高度重視,立即成立了由行長為組長的反洗錢法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在支行風(fēng)險管理部,由風(fēng)險管理部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施開展反洗錢法宣傳月活動。
    反洗錢法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,利用晨會時間,組織學(xué)習(xí)《反洗錢》法,積極組織實(shí)施反洗錢宣傳準(zhǔn)備工作,向所屬二級支行發(fā)布了《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動通知》、《反洗錢知識問答》等有關(guān)反洗錢宣傳資料,要求支行深入學(xué)習(xí)《反洗錢法》。在反洗錢宣傳月準(zhǔn)備階段,我行定制統(tǒng)一了“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”宣傳條幅,到總行領(lǐng)取《反洗錢法》宣傳手冊并將宣傳條幅和手冊按時下發(fā)到支行,要求各支行成立相應(yīng)的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)反洗錢法,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”宣傳條幅、在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳內(nèi)大屏幕內(nèi)循環(huán)播放“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”、“保護(hù)好自己的身份證件,防止被用于洗錢活動”宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所柜臺和大堂經(jīng)理桌面擺放宣傳冊、頁,向客戶積極宣傳反洗錢法。
    201x年x月15日,我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢法》宣傳條幅,向客戶及社會公眾發(fā)放《反洗錢法》宣傳手冊,開始進(jìn)行反洗錢法宣傳月活動。同時,支行反洗錢宣傳小組對各支行開展反洗錢法宣傳活動情況進(jìn)行抽查。天津農(nóng)商行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我行反洗錢法宣傳月活動大力支持和關(guān)懷,在宣傳月活動開展的期間通過多次指導(dǎo)我們工作,201x年x月19日我支行風(fēng)險管理部人員和行營業(yè)部反洗錢宣傳小組在戶外舉行了一場大型的反洗錢宣傳活動,本次戶外反洗錢宣傳活動主要是向鎮(zhèn)附近街區(qū)居民進(jìn)行一次反洗錢教育宣傳,加強(qiáng)居民反洗錢意識,普及反洗錢基礎(chǔ)知識。重點(diǎn)面向公眾宣傳反洗錢基礎(chǔ)知識、公民反洗錢義務(wù)、金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)、打擊洗錢犯罪活動、商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營與反洗錢工作的重要意義等。工作人員分批在人流量大的街區(qū)派發(fā)宣傳資料,形成宣傳輻射效應(yīng)。宣傳當(dāng)天,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我行營業(yè)部宣傳現(xiàn)場,和營業(yè)部宣傳小組人員一起在營業(yè)部營業(yè)場所公共區(qū)域發(fā)放《反洗錢法》宣傳手冊,向過往公眾宣傳反洗錢知識,使廣大群眾了解洗錢的危害,呼吁社會公眾自覺加入到反洗錢行列,活動中為過往群眾提供咨詢150人次,發(fā)放反洗錢宣傳手冊260冊,其他宣傳資料420張。
    在宣傳月活動中,我行各支行都高度重視,成立了以支行長為組長的反洗錢宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了全縣二級支行、營業(yè)部、分理處內(nèi)勤負(fù)責(zé)人參加的反洗錢宣傳動員學(xué)習(xí)會,會上科長帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》和相關(guān)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》、《個人存款實(shí)名制規(guī)定》《反洗錢知識問答》《反洗錢手冊》等相關(guān)法律法規(guī)。共同學(xué)習(xí)了《中國反洗錢犯罪案例剖析》中的典型案例,和一線基層業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人探討了在工作中怎樣早發(fā)現(xiàn)、識別涉嫌反洗錢的情況。
    在反洗錢法宣傳月開展過程中,我行各支行積極動員一切可以動用的人力,利用豐富多樣的宣傳方式全力進(jìn)行反洗錢法的宣傳。如我行行利用優(yōu)越的地理位置,利用農(nóng)村村民農(nóng)閑趕集的時間,在支行門前擺放反洗錢宣傳臺,為過往村民提供反洗錢咨詢服務(wù);發(fā)放宣傳資料400余份,認(rèn)真向公眾解答洗錢的概念,反洗錢的作用及意義,銀行提供金融服務(wù)時客戶需要提供的身份證明,以及銀行依法保護(hù)客戶個人隱私的義務(wù),使客戶和公眾了解參與反洗錢的意義和社會職責(zé);在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“反洗錢宣傳咨詢專柜”,結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色,近期農(nóng)業(yè)購銷現(xiàn)金業(yè)務(wù)頻繁的特點(diǎn),及時向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,提高客戶和社會公眾反洗錢意識;有些支行不但在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外進(jìn)行宣傳,而且還在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域開展宣傳。如我行營業(yè)部、支行等都在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域布置宣傳臺,向來行辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行宣傳;支行根據(jù)本行客戶特點(diǎn),以個體經(jīng)營者、企業(yè)單位人員為主要宣傳對象,走進(jìn)企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行宣傳,提高廣大企業(yè)從業(yè)人員和普通市民的反洗錢意識,同時利用上門營銷這一工作特征,積極向客戶單位員工宣傳反洗錢法。
    在反洗錢法宣傳月活動結(jié)束后,我行下屬各支行對反洗錢活動均作出宣傳總結(jié),并拍攝照片,在今后的工作中還要深入學(xué)習(xí)反洗錢法,把反洗錢工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。通過此次《反洗錢法》宣傳月活動,我行全行職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國反洗錢法》,了解了反洗錢法的重要地位和意義,熟悉了反洗錢法的主要內(nèi)容及洗錢的手段、特征、危害,更加明確了我行在反洗錢工作中的職責(zé)和義務(wù)。在《反洗錢法》宣傳月活動,我行所屬的17個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置統(tǒng)一懸掛《反洗錢法》宣傳條幅、在36個網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上循環(huán)播放宣傳標(biāo)語,向客戶和社會公眾發(fā)放宣傳手冊進(jìn)行宣傳,使宣傳活動形成了一定的聲勢,取得了良好的效果,促進(jìn)了我行反洗錢工作的開展,提高了社會群眾對反洗錢知識的認(rèn)識和了解,為《反洗錢法》的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十三
    一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動,態(tài)度決定一切。
    商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們"五顆心",即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心。
    對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認(rèn)同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅(jiān)定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅(jiān)持不懈。
    銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
    二、skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法。
    基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。
    三、knowledge(知識)。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識。
    銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
    從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),在三者之中是最重要的,所謂"態(tài)度決定一切",自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加"態(tài)度"的夾角,"技巧"和"知識"會成倍放大,可以說是"四兩撥千斤"。
    下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
    支行就是最典型的一個團(tuán)隊(duì),銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
    態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要"年年講、月月講、天天講",要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是"問",就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
    只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十四
    個人信息:
    目前城市:廣州市工作年限:二年以上。
    目前年薪:xx萬人民幣聯(lián)系電話:***。
    e-mail:
    應(yīng)聘方向。
    求職地點(diǎn):廣州市薪資要求:8000以上。
    工作經(jīng)歷:。
    20xx/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
    所屬行業(yè):銀行。
    信用卡中心銷售代表。
    主要職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)銀行信用卡新客戶的開發(fā)工作;。
    3.負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作;。
    4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
    20xx/06—20xx/11光大銀行。
    所屬行業(yè):銀行。
    私人部大堂經(jīng)理。
    主要職責(zé):
    3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓(xùn),對金融市場情況有一定的了解;。
    4.參加光大銀行理財(cái)銷售資格認(rèn)證,并以優(yōu)異成績通過考核。
    教育培訓(xùn):
    20xx/09—20xx/07北京聯(lián)合大學(xué)國際金融本科。
    職業(yè)技能:
    外語:英語:一般。
    證書:20xx/07保險代理人資格證書。
    自我評價:。
    具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行業(yè)務(wù),善于客戶營銷,已經(jīng)考取afp資格認(rèn)證。心態(tài)開放,善于自我調(diào)節(jié),視野開闊,易接受新知識,認(rèn)識新事物快,擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨(dú)立生活能力強(qiáng),同時富于團(tuán)隊(duì)精神,富有責(zé)任感,做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的.營銷經(jīng)驗(yàn)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十五
    才能更好的寫好簡歷,下面小編為教您如何寫簡歷,下面是小編為大家分享的個人簡歷模板,歡迎瀏覽!
    姓名:***國籍:中國。
    目前所在地:海珠區(qū)民族:漢族。
    戶口所在地:梅州身材:162cmkg。
    婚姻狀況:未婚年齡:25。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:財(cái)務(wù)/會計(jì)助理、行政/后勤、
    工作年限:3職稱:
    求職類型:全職可到職日期:一個星期
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險。
    工作描述:?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜,對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通。通過團(tuán)隊(duì)的努力,是2015年唯一一家完成pos機(jī)任務(wù)的支行。
    熟悉個人貸款業(yè)務(wù)流程,準(zhǔn)備簽約工作,與客戶面簽合同,填寫及審核合同,房管局入抵押,放款及后續(xù)跟蹤服務(wù)。
    統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表及核算業(yè)績,定期與分行零售部核對業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)事務(wù)辦理情況并負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的行政工作。
    這段時間的工作使自己更具有服務(wù)意識及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的個人素質(zhì),得到上司的好評和認(rèn)可。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷:
    畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。
    專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語:英語良好。
    國語水平:精通粵語水平:良好。
    我是一個性格開朗活潑的女生,善解人意,做事細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,具有很強(qiáng)的親和力和一定的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。具備快速學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,適應(yīng)新工作環(huán)境的能力。
    求職者的個人簡歷普遍都太長??吹降淖铋L的簡歷有17頁,其實(shí)個人簡歷內(nèi)容過多反而會淹沒一些有價值的閃光點(diǎn)。而且,每到招聘的時候,一個企業(yè),尤其是大企業(yè)會收到很多份簡歷,工作人員不可能每個都仔細(xì)研讀,1份簡歷一般只用1分鐘就看完了,再長的簡歷也超不過3分鐘。所以,簡歷盡量要短,建議簡歷只要1頁紙就足夠了。
    簡歷過長的一個重要原因是有的人把中學(xué)經(jīng)歷都寫了上去,這完全沒有必要,除非你中學(xué)時代有特殊成就,比如在奧林匹克競賽中獲過獎,一般來說,學(xué)習(xí)經(jīng)歷應(yīng)該從大學(xué)開始寫起。
    很多學(xué)生的大學(xué)生個人簡歷都附了厚厚一摞成績單、榮譽(yù)證書的復(fù)印件,簡歷上可以不要這些東西,只需要在簡歷上列出所獲得的比較重要的榮譽(yù)。如果企業(yè)對此感興趣,會要求求職者在面試時把這些帶去。
    簡歷中不要注水并不等于把自己的一切,包括弱項(xiàng)都要寫進(jìn)去。有的同學(xué)在簡歷里特別注明自己某項(xiàng)能力不強(qiáng),這就是過分謙虛了,實(shí)際上不寫這些并不代表說假話。有的求職學(xué)生在簡歷上寫道:“我剛剛走入社會,沒有工作經(jīng)驗(yàn),愿意從事貴公司任何基層工作?!边@也是過分謙虛的表現(xiàn),這會讓招聘者認(rèn)為你什么職位都適合,其實(shí)也就是什么職位都不適合。
    幾位人力資源經(jīng)理都認(rèn)為,個人簡歷上一定要注明求職的職位。雀巢的招聘經(jīng)理?xiàng)钊t說,每份簡歷都要根據(jù)你所申請的職位來設(shè)計(jì),突出你在這方面的'優(yōu)點(diǎn),不能把自己說成是一個全才,任何職位都適合。建議大家不要只準(zhǔn)備一份簡歷,要根據(jù)工作性質(zhì)來有側(cè)重地表現(xiàn)自己,如果你認(rèn)為一家單位有兩個職位都適合你,可以向該單位同時投兩份簡歷。
    用人單位最不能容忍的事是簡歷上出現(xiàn)錯別字或是在格式、排版上有技術(shù)性錯誤以及簡歷被折疊得皺皺巴巴、有污點(diǎn),這會讓用人單位認(rèn)為你連自己求職這樣的事都不用心,那工作也不會用心。
    現(xiàn)在求職學(xué)生的簡歷普遍都講究包裝,做得很精致、華麗,有的連紙張都是五顏六色。除非應(yīng)聘美術(shù)設(shè)計(jì)、裝潢、廣告等專業(yè)外,一般來說簡歷不必做得太花哨,用質(zhì)量好一些的白紙就可以了,建議盡量用a4的紙。簡歷過分標(biāo)新立異有時反而會帶來不好的效果,一份簡歷封面上赫然寫著4個大字“通緝伯樂”,給人的感覺就像是在威脅用人單位。
    對于現(xiàn)在學(xué)生簡歷中比較流行的做封面的形式,幾位人力資源經(jīng)理也都認(rèn)為沒有必要,這會增加簡歷的厚度。
    “我希望這樣一個人生,它在經(jīng)歷了無數(shù)場風(fēng)雨后成為一道最壯麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”這份大學(xué)生的大學(xué)生個人簡歷讓在場的同學(xué)都笑了。大學(xué)生的大學(xué)生個人簡歷很多言辭過于華麗,形容詞、修飾語過多,這樣的簡歷一般不會打動招聘者。建議簡歷最好多用動賓結(jié)構(gòu)的句子,簡潔直白。
    很多學(xué)生都對簡歷上該不該寫對工資、待遇的要求存在疑惑,幾位人力資源經(jīng)理都認(rèn)為簡歷上寫上對工資的要求要冒很大的風(fēng)險,最好不寫。王志宇說,如果薪水要求太高,會讓企業(yè)感覺雇不起你;如果要求太低,會讓企業(yè)覺得你無足輕重。對于剛出校門的大學(xué)生來說,第一份工作的薪水并不重要,不要在這方面費(fèi)太多腦筋。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十六
    年齡:25民族:漢族。
    出生日期:身高:160
    體重:國籍:中國婚姻狀況:未婚。
    工作經(jīng)歷。
    20xx/05--至今深圳消費(fèi)通信有限公司。
    大客戶經(jīng)理---負(fù)責(zé)客戶:中興、simcom、匯通、ivt、unismobile。
    工作經(jīng)歷描述:
    1.負(fù)責(zé)oem、odm業(yè)務(wù)開發(fā)和公司戰(zhàn)略大客戶的市場、商務(wù)管理工作。
    2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的簽約談判,起草,修訂合同,進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和市場預(yù)測。
    3.協(xié)助制定oem、odm部門年度目標(biāo)、工作計(jì)劃執(zhí)行情況。
    4.直接跟控和組織客戶項(xiàng)目產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)作及出貨,與公司內(nèi)部部門進(jìn)行協(xié)作和配合,對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),最大限度地發(fā)揮公司的人力,物力以完成客戶的訂單和規(guī)定的業(yè)績。
    5.負(fù)責(zé)客戶外銷訂單業(yè)務(wù)的運(yùn)作、出口工作。
    6.負(fù)責(zé)公司自有品牌海外訂單業(yè)務(wù)的開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
    7.參加cebit通訊展,作為參展廠商,積極拓展海外運(yùn)營商市場。
    8.提交市場情報(bào)分析。
    20xx/07--20xx/05希普里歐實(shí)業(yè)有限公司。
    商務(wù)部門經(jīng)理---負(fù)責(zé)自有手機(jī)、客戶以及外協(xié)供應(yīng)商管理。
    工作經(jīng)歷描述:
    1.負(fù)責(zé)公司研發(fā)方案的市場、商務(wù)管理工作和商務(wù)部門的內(nèi)部日常管理工作。
    2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層組織制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃、掌控計(jì)劃執(zhí)行情況。
    3.直接領(lǐng)導(dǎo)和組織三方合作項(xiàng)目的策劃和運(yùn)作。
    4.負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的全程運(yùn)作、開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
    5.兼管公司人力儲備工作。
    6.提交市場情報(bào)分析。
    7.產(chǎn)品線項(xiàng)目管理。
    8.總裁辦公室事物協(xié)調(diào)。
    教育培訓(xùn)。
    20xx.9--20xx.6期間在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院(國家國土資源部直屬大學(xué))學(xué)習(xí)。
    主修:企業(yè)管理;輔修:財(cái)務(wù)管理管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
    20xx.09--20xx.12期間在北京第二外國語大學(xué)德語培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。
    主修:德語。
    20xx.01--20xx.06期間在上海久麟科技中心學(xué)習(xí)。
    質(zhì)量管理體系(iso9001:)審核員培訓(xùn)課程。
    20xx.03--20xx.04期間在德國、法國作為參展廠商參加cebit通信展。
    語言。
    英語:精通(聽,說,讀,寫,譯),國家六級證書。
    德語:一般。
    西班牙語:入門。
    證書。
    20xx/06普通話測試a級。
    20xx/01cet6(國家英語六級)。
    20xx/01國家二級(計(jì)算機(jī)語言---foxbase+)。
    銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十七
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    簡歷模板。
    姓名:
    性別:
    男
    民族:
    漢族。
    1983年5月30日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    已婚。
    身高:
    168cm。
    體重:
    65kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:
    廣東工程學(xué)院。
    學(xué)歷:
    專科。
    專業(yè)名稱:
    計(jì)算機(jī)。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    五年以上。
    職稱:
    其他。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    待遇要求:
    可面議;不需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    計(jì)算機(jī)能力:
    綜合技能:
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    廣州交通銀行信用卡銷售中心。
    時間范圍:
    公司性質(zhì):
    國有企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
    擔(dān)任職位:
    工作描述:
    負(fù)責(zé)信用卡的`銷售和售后的維護(hù)。
    離職原因:
    所在公司:
    湛江市粵華印刷廠。
    時間范圍:
    201月-1月。
    公司性質(zhì):
    國有企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    業(yè)務(wù)經(jīng)理。
    工作描述:
    業(yè)務(wù)開發(fā)和維護(hù)。
    離職原因:
    (qq個性簽名網(wǎng)/)。
    所在公司:
    遂溪縣鴻圖賓館。
    時間范圍:
    1月-201月。
    公司性質(zhì):
    國有企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    店長。
    工作描述:
    負(fù)責(zé)本賓館所有大小事物。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評價:
    發(fā)展方向:
    其他要求:
    聯(lián)系方式。