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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇一
賽立信競爭情報調(diào)查人員通過調(diào)查研究得出,在中國500強企業(yè)中,前25名企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績跟其他的中國500強企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有較大的差別。首先,表現(xiàn)在投資回報率上,前者比后者高出10%左右。是什么原因?qū)е虑罢叩臉I(yè)績會如此之好,只要看一看它的人才結(jié)構(gòu),我們就清楚了。在前25名中國500強的企業(yè)中,平均外籍員工的數(shù)量占到25%左右,外籍高管的占比是10%左右。今天,我們有很多中小型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入排名前列,甚至將來可能進(jìn)入世界500強。但看一看他們的人才結(jié)構(gòu),雖然有越來越多的“海龜”,越來越多的外籍人士加入到了高管行列,但是,比起大型企業(yè)來,差距還是非常大的。所以,要真正做強并保持優(yōu)勢,企業(yè)就必須能夠為人才提供生存、生長的良好環(huán)境,而如何營造這樣的環(huán)境,是擺在所有經(jīng)營決策者面前問題。
中小企業(yè)最需要那類人才?
在今天的環(huán)境下,有幾類人才是企業(yè)特別需要的:
一類是確有大型企業(yè)經(jīng)營、金融運作背景的管理人才,
這類人才在大型企業(yè)任過職,懂金融運作,有經(jīng)營經(jīng)驗,還有良好的教育背景。他們對企業(yè)在業(yè)務(wù)開展、兼并和收購方面,可以帶來非常直接的效果。
第二類是研發(fā)型人才。企業(yè)利潤的增長,要靠高附加值產(chǎn)品的發(fā)展?,F(xiàn)在很多企業(yè)的升級,重點是從產(chǎn)品上、從技術(shù)上升級,所以,企業(yè)的r&d(研發(fā))人才是非常短缺的。中小型企業(yè)在研發(fā)上未必欠缺,但是,能不能把研發(fā)與市場很好地結(jié)合,就看是否擁有市場意識強的高級研發(fā)人才。在現(xiàn)階段,中小企業(yè)研發(fā)人員在市場意識方面比較欠缺。而在大型企業(yè),考慮研發(fā)的時候,是從營銷、市場等多方面去考慮的。賽立信競爭情報調(diào)查人員認(rèn)為,有大型企業(yè)背景、有市場頭腦、有商業(yè)化意識和經(jīng)驗的研發(fā)人員會對中小企業(yè)有直接幫助。
第三類是營銷人才。比如說,品牌管理型人才。品牌管理聽起來比較虛,很多人片面地把品牌管理解釋成花錢,砸廣告,我廣告砸得越多,將來別人認(rèn)知我品牌的可能性越大。實際上,品牌管理與監(jiān)管者、研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)體系都有關(guān)系。
除了以上三類人才之外,中小企業(yè)人才缺口可能還包括公關(guān)/行政(這里行政不是管理檔案、打印文件、接聽電話的那種)人才。公關(guān)人士都需要經(jīng)過非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練,怎么面對媒體,怎么說,怎么披露,怎么去做外部董事,怎么與工會打交道,等等。在這些方面,大型企業(yè)都有很多好的經(jīng)驗。中小企業(yè)未來發(fā)展,越來越多的面對外界,這種人才必不可少。
中小企業(yè)如何提供人才生長的土壤?
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇二
摘要:知識是人類認(rèn)識的成果,一般來自于社會實踐。知識管理融合了知識經(jīng)濟理論、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代管理理念和企業(yè)管理思想,是知識經(jīng)濟時代涌現(xiàn)出來的一種新型管理方法,。隨著知識經(jīng)濟的到來,知識已經(jīng)逐漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)贏得市場競爭的核心資源,知識管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,得到了企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)可。
關(guān)鍵詞:知識管理;應(yīng)用;競爭優(yōu)勢。
1引言。
勞倫斯普魯薩克(laurenceprusak)曾經(jīng)指出:唯一能為組織帶來競爭優(yōu)勢、唯一持續(xù)不變的就是知道什么,如何利用所擁有的知識和以更快的速度獲取新知識。隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)管理領(lǐng)域知識已經(jīng)漸漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。所謂的知識管理,就是在企業(yè)中建立一個量化和質(zhì)化的知識體系,讓企業(yè)賴以生存的相關(guān)知識技能得到記錄、保存、整合、分享及隨著時代的發(fā)展不斷更新,從而使企業(yè)保持先進(jìn)性,不會被時代所拋棄。通過周而復(fù)始的積累形成企業(yè)管理的智慧資本,為企業(yè)的未來發(fā)展決策提供有價值的參考意見。新時代下加強知識管理,發(fā)揮其應(yīng)有的戰(zhàn)略價值,是當(dāng)下企業(yè)管理必須要重新審視的重點話題所在。
2知識管理在企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀。
“知識管理”在我國管理領(lǐng)域之前作為“新詞匯”,現(xiàn)在已被企業(yè)家所廣泛認(rèn)知,各類企業(yè)機構(gòu)和部門需要系統(tǒng)考慮知識傳承和創(chuàng)新的工作,也有許多人主動去做企業(yè)的知識管理工作以提升企業(yè)自身競爭力。在具體實踐方面,因知識管理有著獨特的優(yōu)勢和豐厚的內(nèi)涵,傳統(tǒng)管理方式很難望其項背,因而備受各行各業(yè)管理者青睞,被普遍應(yīng)用各行各業(yè)。不少大型企業(yè)已建立了知識管理的推動部門,購買了知識管理軟件或系統(tǒng),并指定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員,建立了與文檔的分類體系和相配套的制度,并收集了不少知識管理相關(guān)文檔。在這些實踐中也有少數(shù)取得較好效果,但大部分實施的效果并不明顯,作為當(dāng)代企業(yè)的新型管理方式,知識管理不僅代表著未來企業(yè)管理的發(fā)展方向,還是各行各業(yè)都在鉆研并注重的焦點問題。
知識管理對于企業(yè)來說是管理者通過加強對與組織運作相關(guān)的知識進(jìn)行整合、應(yīng)用并不斷更新的過程。提供有行之有效的途徑,使知識在企業(yè)中高效傳播,進(jìn)而提高企業(yè)對知識的生產(chǎn)、共享和應(yīng)用能力,來提高企業(yè)核心競爭力。
首先,目前我國社會處于經(jīng)濟迅速發(fā)展的階段,要想使企業(yè)發(fā)展長盛不衰立于不敗之地,必須重視知識的不斷更新,也只有知識更新的速度跟上社會發(fā)展的腳步,企業(yè)才不至于在向前發(fā)展的階段被淘汰。企業(yè)之間的競爭將成為知識競爭。知識管理是知識資本化的一種管理模式,它吸收、整合、分析、共享和應(yīng)用知識到管理層。企業(yè)引領(lǐng)市場的必要條件是創(chuàng)新能力。只有不斷創(chuàng)新才能使產(chǎn)品保持先進(jìn)性才能讓企業(yè)與時代發(fā)展保持同步。創(chuàng)新產(chǎn)品對于消費者來說選擇性是單一的,這種單一選擇性讓產(chǎn)品在市場上可以保持很長一段時間的領(lǐng)導(dǎo)地位。知識管理無疑是一種非常理性的管理方式,可以有效提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。其次,未來競爭中,知識就是企業(yè)的重要資本之一,可以說知識即資本。在競爭過程中,擁有資本多的一方就很大程度上會生存并且發(fā)展。所以知識管理是培養(yǎng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。最后,市場不是一成不變的,市場在不斷向前發(fā)展,企業(yè)要有靈活的應(yīng)變能力來適應(yīng)不斷變化的市場,一成不變的管理模式終將會導(dǎo)致企業(yè)在競爭失敗。只有知識才能提高企業(yè)的`核心競爭力、創(chuàng)造資本、創(chuàng)造未來,這也是企業(yè)核心競爭力的一種體現(xiàn)。
(1)強化企業(yè)知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的管理。知識管理是指對組織擁有的、可以反復(fù)使用并且能給企業(yè)帶來財富增長的知識資源的管理。知識管理包括顯性知識管理和隱性知識管理。企業(yè)可以通過建立以計算機存儲系統(tǒng)為基礎(chǔ)的知識庫來管理顯性知識,讓員工可以根據(jù)自己的需求下載學(xué)習(xí)相關(guān)知識;企業(yè)可以建立知識資源圖用于管理隱性知識,并為員工提供查找知識資源圖的相關(guān)途徑以方便員工根據(jù)資源圖來查找自己所需要的資源,并通過在知識庫中進(jìn)行檢索來獲得所需的知識。(2)對知識資產(chǎn)的積累和管理。在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)資產(chǎn)除了包括有形資產(chǎn)外還包括知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)是指企業(yè)無形資產(chǎn)的總和,其中包括企業(yè)的商譽(品牌價值、客戶認(rèn)可度等)、人力資源資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)和企業(yè)管理資產(chǎn)(企業(yè)文化、企業(yè)管理哲學(xué)等)。認(rèn)識自身的知識資產(chǎn)并加強對知識資產(chǎn)的管理和積累對于知識型企業(yè)來說是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)品牌的培育,統(tǒng)一對外宣傳,注重企業(yè)形象的塑造并利用新聞媒體宣傳企業(yè),以擴大企業(yè)聲譽。同時通過對企業(yè)文化建設(shè)塑造企業(yè)職工的整體價值觀,并培養(yǎng)員工的榮譽感、地位感和責(zé)任感。從而實現(xiàn)員工自我管理的目標(biāo),為知識資產(chǎn)的積累和管理提供保障。(3)對知識型員工的教育和激勵。德魯克認(rèn)為:根據(jù)需要和機會的變化,保證企業(yè)和成員的持續(xù)成長和提高,也是知識管理的重要任務(wù)。在知識經(jīng)濟不斷發(fā)展和科技不斷進(jìn)步的形勢下,知識型員工如果不能及時更新知識就很難為企業(yè)創(chuàng)造價值,同時會面臨著被淘汰的窘境。為此,對知識型員工的教育和激勵顯得尤為重要。
4建立先進(jìn)有效的知識型組織結(jié)構(gòu)。
以a公司為例,a公司是一家集珠寶首飾研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)和銷售一體的企業(yè)。主營業(yè)務(wù)為珠寶的設(shè)計研發(fā),品牌運營,供應(yīng)鏈金融,互聯(lián)網(wǎng)金融。并且a公司將不斷整合設(shè)計資源、品牌客戶數(shù)據(jù)資源、線上線下終端門店資源、現(xiàn)代物流智能化生產(chǎn)及服務(wù)資源,構(gòu)建面向客戶體驗的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。a公司在創(chuàng)建知識型組織過程主要集中精力做好以下幾項關(guān)鍵工作:
4.1a公司的組織文化創(chuàng)新。
a公司的提出“讓黃金珠寶走進(jìn)尋常百姓家”,這種觀念是a公司企業(yè)文化的具體化,代表著每位a公司員工對企業(yè)的自豪感和對技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求。a公司創(chuàng)造了無邊界化、低成本和高效率的組織結(jié)構(gòu),建立組織結(jié)構(gòu)健全的內(nèi)部激勵機制。同時堅持以人為本、以德為先,使員工的主要精力集中在如何為企業(yè)創(chuàng)造財富并且不斷創(chuàng)新的這一領(lǐng)域,不斷提高自身競爭力。
4.2基于知識形成及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
知識是沒有邊界的,a公司依據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建出適合公司發(fā)展的知識管理系統(tǒng)。集知識的記錄、保存、整合、分享及更新為一體的知識管理架構(gòu),并且建立了與之相適應(yīng)的思想與行動原則。a公司依據(jù)自身所掌握的知識資源和企業(yè)發(fā)展階段來確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然在珠寶產(chǎn)業(yè)方面有許多的競爭者,但在a公司在發(fā)展過程中經(jīng)過長時間的知識積累具備一定的競爭優(yōu)勢。制定戰(zhàn)略的過程也是知識創(chuàng)新的過程,a公司也意識到知識對企業(yè)成功的影響力。a公司這樣清晰的知識戰(zhàn)略規(guī)劃可以使組織具有可靠的競爭優(yōu)勢。同時,發(fā)展離不開實踐。a公司將每一次活動、每一款新品、每一個項目都當(dāng)作一次寶貴的經(jīng)驗,并通過對其進(jìn)行測評、驗證來進(jìn)行不斷地改善。在此基礎(chǔ)上a公司決定按照產(chǎn)品和服務(wù)來給客戶進(jìn)行分類,并積極尋找機會不斷學(xué)習(xí)新知識把握戰(zhàn)略機遇。
5結(jié)語。
在知識經(jīng)濟時代,面對環(huán)境的不斷變化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展,每個企業(yè)都面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。只有做好充分的知識儲備,才能在社會不斷前進(jìn)的浪潮中不被優(yōu)勝劣汰。不論企業(yè)還是個人都應(yīng)加快知識更新步伐,促進(jìn)組織知識與個人知識的整合與進(jìn)步,增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻(xiàn)。
[2]章進(jìn)奎.知識管理在繼電保護領(lǐng)域的應(yīng)用研究.計算機產(chǎn)品與流通20xx(9).
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇三
馬克思主義經(jīng)濟學(xué)中提出,社會主義市場是一個“適者生存,不適者淘汰”的大環(huán)境[1]。世界經(jīng)濟全球化與中國社會主義經(jīng)濟背景下,企業(yè)之間的競爭聚集到了“資金成本”的控制上,科學(xué)運作資金將會給企業(yè)競爭創(chuàng)造優(yōu)勢,讓企業(yè)在未來發(fā)展中能夠占據(jù)市場主流。因而“,預(yù)算”則成為了物流管理的核心。
1、物流管理中的預(yù)算問題。
從整體形式上看,加強物流管理的方式是多種多樣的。但筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗深刻體會到在物流企業(yè)的日常管理中,全面實施預(yù)算工作的市場價值。同時,也深感我國大部分物流企業(yè)在預(yù)算中存在的諸多問題。物流企業(yè)要想提高自身的管理效率,則必須要對預(yù)算問題及時總結(jié)、反思。
1.1考核問題。
物流企業(yè)對預(yù)算工作制定的考核制度存在很大的缺陷,業(yè)績考核措施不規(guī)范往往影響了預(yù)算效率[2]。從實際情況看,物流企業(yè)中的業(yè)績考核僅僅是過于形式,并沒有在本質(zhì)上掌握好考核標(biāo)準(zhǔn)。物流企業(yè)在運作過程中,其內(nèi)部激勵機制沒有得到完善,預(yù)算考核面臨諸多問題。
1.2資金問題。
資金是物流企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的保證,沒有足夠的資金則意味著企業(yè)的失敗。而物流企業(yè)中對于資金的規(guī)劃分配存在著很大的弊端,這將給財務(wù)預(yù)算工作造成很大的阻礙。如:個人主義、權(quán)利主義的泛濫,必將造成物流行業(yè)資金使用混亂,削弱企業(yè)的市場競爭力。
1.3責(zé)任問題。
表面上物流企業(yè)制定了一系列的預(yù)算措施,但依舊存在著“重形式、輕執(zhí)行、弱控制、軟考核”等管理問題。財務(wù)部門在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,對企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算方案未能從客觀的角度去審核,導(dǎo)致預(yù)算方案運行后失效,預(yù)算審批手續(xù)無法正常辦理審核。
1.4信息問題。
物流企業(yè)內(nèi)部預(yù)算的新問題主要體現(xiàn)于信息公開等方面。通常物流企業(yè)經(jīng)營中的各項經(jīng)濟活動都需要先實施詳細(xì)考核,然后將具體的財務(wù)信息公布出來,保證預(yù)算工作“透明、公開”,但預(yù)算管理過程中并沒有全面做到信息公開,有的財務(wù)狀況未真實反饋出來。
2、多方因素造成預(yù)算失效。
預(yù)算管理是物流管理中的重要內(nèi)容,而造成預(yù)算工作實效的因素是多個方面的,這不僅導(dǎo)致物流企業(yè)資金白白浪費,還大大降低了企業(yè)的市場競爭力,不利于物流企業(yè)的長期發(fā)展。弄清預(yù)算失效的因素時,物流企業(yè)需要站在客觀的角度去看待問題,綜合分析造成物流預(yù)算失效的原因。
2.1人員因素。
人員是企業(yè)政策的執(zhí)行者,是決定預(yù)算成效的關(guān)鍵。企業(yè)財務(wù)管理人員在日常工作中沒有根據(jù)企業(yè)的實際情況展開預(yù)算工作是導(dǎo)致預(yù)算管理問題的直接原因。如:在工作時缺乏較強的責(zé)任心,不能從成本、投資、預(yù)算等角度考慮,這必然會引發(fā)諸多財務(wù)問題。
2.2企業(yè)因素。
在物流企業(yè)自身上找原因可知,管理意識薄弱是引發(fā)財務(wù)預(yù)算問題的主要因素。物流企業(yè)不能根據(jù)市場行情及同行之間的發(fā)展現(xiàn)狀科學(xué)制定財務(wù)管理策略,生產(chǎn)計劃及銷售方式不能結(jié)合市場的需求,當(dāng)產(chǎn)品推向市場后就會帶來銷售不出的現(xiàn)象,是預(yù)算工作存在的偏差。
2.3市場因素。
“不穩(wěn)定、不可測、不可防”是社會主義市場的鮮明特點,這就給物流企業(yè)的預(yù)算管理帶來了許多未知。有時當(dāng)企業(yè)的預(yù)算方案制定后,市場上突如其來的變化將會打亂預(yù)算工作。最為典型的則是經(jīng)濟危機爆發(fā),所有的行業(yè)都將面臨著沉重的打擊[3]。
2.4政府因素。
在馬克思主義經(jīng)濟學(xué)中對政府的定義之一“:宏觀調(diào)控是政府的經(jīng)濟職能,政府是協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展的主宰者。”但現(xiàn)實情況是政府對自身職能采取保守政策,多數(shù)情況只是對經(jīng)濟發(fā)展給出抽象的引導(dǎo),未能從實際行動上對企業(yè)進(jìn)行管理。對企業(yè)的財務(wù)檢查工作不到位,造成預(yù)算監(jiān)控失效。
3、科學(xué)理念指導(dǎo)預(yù)算工作。
在物流管理工作中加強預(yù)算管理,必須以科學(xué)的理念為指導(dǎo),以保證實際預(yù)算工作按照正確的路線進(jìn)行。換言之,物流企業(yè)市場競爭力的加強必須依賴于科學(xué)理念的指導(dǎo)。根據(jù)實際運作情況總結(jié),預(yù)算工作中需堅持的理念包括:。
3.1整體理念。
物流企業(yè)在實施預(yù)算管理策略時必須堅持“縱觀全局”的理念,以物流企業(yè)的大局利益為出發(fā)點,積極增強企業(yè)凝聚力、競爭力、戰(zhàn)斗力,讓企業(yè)在同行競爭中取得優(yōu)勢。同時,預(yù)算管理必須遵循物流企業(yè)日常管理的準(zhǔn)則,服從整體管需要。
3.2實際理念。
對于企業(yè)的預(yù)算編制工作,我們需倡導(dǎo)“實事求是”理念,預(yù)算管理工作不得脫開企業(yè)運行的實際情況。就物流企業(yè)的管理工作而言,其在實施預(yù)算編制過程中力爭做到“上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的科學(xué)運行流程,保證各項工作順利開展。
3.3時間理念。
在不同的時間里制定不同的預(yù)算方案,這是時間理念的重點。時間是時刻變化著的,企業(yè)的預(yù)算管理制度也要做到“與時俱進(jìn)”,這樣才能保證預(yù)算工作與現(xiàn)行的經(jīng)營狀況保持一致。而預(yù)算人員應(yīng)以先進(jìn)的'預(yù)算方法結(jié)合當(dāng)代實際開展工作,以保證良好的預(yù)算效果。
3.4人文理念。
除了要對預(yù)算人員進(jìn)行管理考核外,還需要制定相關(guān)的獎勵方式,主張“以人為本”來提高人員工作的積極性[4]。物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在編制管理手冊時,也要把獎勵內(nèi)容包含在內(nèi),根據(jù)日??己饲闆r對職員給予薪酬獎勵,提高預(yù)算人員參與工作的積極性。
4、財務(wù)管理是預(yù)算總指導(dǎo)。
預(yù)算是物流企業(yè)財務(wù)管理的一部分,要想保住良好的預(yù)算效果,則必須充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需不斷完善財務(wù)策略,以財務(wù)工作為“總指導(dǎo)”來改善當(dāng)前的預(yù)算方式,確保企業(yè)資金得到科學(xué)運用,由此促使物流行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
4.1完善監(jiān)督。
企業(yè)開展財務(wù)管理工作的同時必須制定針對性的監(jiān)督方案,促使預(yù)算工作走向規(guī)范化、合理化、實際化道路。企業(yè)可對財務(wù)部門實施財務(wù)監(jiān)督制度,定期檢查賬務(wù),查閱賬本,這不僅能起到財務(wù)監(jiān)督的效果,也能結(jié)合具體的預(yù)算情況把企業(yè)存在的問題如實反映出來。
4.2效益優(yōu)先。
鑒于預(yù)算工作的重要性,物流企業(yè)必須制定全面的管理策略才是實現(xiàn)自身的價值。預(yù)算工作的安排需結(jié)合當(dāng)前的運營情況,參照企業(yè)的實際資金消耗來及時更新財務(wù)管理策略,對于內(nèi)部資金的收支實行嚴(yán)格控制,這樣就能避免出現(xiàn)資金浪費的現(xiàn)象。
4.3持續(xù)運營。
通常情況下把企業(yè)預(yù)算目標(biāo)劃分成當(dāng)前、以后兩大時期階段,而物流企業(yè)不能僅僅局限于眼下的需要。為保證企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化,就應(yīng)該把發(fā)展眼光放得長遠(yuǎn)些[5]。在建立預(yù)算目標(biāo)時可以根據(jù)時間的長短采取不同的預(yù)算方案,以保證企業(yè)資金合理運用。
5、結(jié)語。
競爭力是物流企業(yè)獲得經(jīng)濟效益最大化的保證,物流企業(yè)在制定管理策略時應(yīng)該把增強競爭力作為重點工作開展。物流資金預(yù)算作為日常管理的重點,不僅會影響資金的科學(xué)使用情況,還會促進(jìn)企業(yè)市場競爭力的增強。因而,企業(yè)需針對造成預(yù)算失效的原因制定科學(xué)的處理方法,維持預(yù)算工作的有效性。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇四
財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性已經(jīng)深深地刻在企業(yè)家們的腦海里。實踐證明,通過成功實施企業(yè)財務(wù)管理,企業(yè)的競爭力也會隨之逐步提高。筆者結(jié)合自己的工作實踐,僅就企業(yè)財務(wù)管理的點點滴滴談?wù)勛约旱捏w會。
資金管理。
貨款壞賬的管理。國內(nèi)市場三角債很普遍,公司的興衰更替也很頻繁,呆壞賬損失巨大.為了減少壞賬損失,可以考慮以現(xiàn)金折扣方式來進(jìn)行規(guī)避。應(yīng)當(dāng)讓營銷人員深刻認(rèn)識到應(yīng)收款項的潛在風(fēng)險,充分考慮壞賬損失。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客戶檔案,在訂立合同時,對客戶信譽進(jìn)行評價,并據(jù)此確定回款條件,縮短資金回收期限。此外,企業(yè)還應(yīng)充分重視銷售過程的現(xiàn)金流動,轉(zhuǎn)變完成訂貨即完成任務(wù)的觀念。
存貨資金成本管理。物資零庫存是企業(yè)追求的目標(biāo),在現(xiàn)有市場條件下,實現(xiàn)真正的零庫存困難很大,但是,采購部門應(yīng)當(dāng)對主要材料的經(jīng)濟訂貨量進(jìn)行測算,然后根據(jù)實際情況進(jìn)行修正,逐漸制定符合市場情況的經(jīng)濟采購機制,降低資金占用,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),節(jié)約資金成本。
固定資產(chǎn)更新或改造。應(yīng)當(dāng)堅持嚴(yán)格審核,快速實施的策略,盡快使資產(chǎn)達(dá)到生產(chǎn)狀態(tài),進(jìn)入生產(chǎn)運行體系。一方面使資產(chǎn)功能更貼近市場需求,一方面避免資金長期占用帶來的風(fēng)險。只有盡快加入生產(chǎn)運行體系,才能發(fā)揮資產(chǎn)更新、改造的目的。早日實現(xiàn)盈利,收回投資,為下一輪的資產(chǎn)更新提供資金保障。
盈利管理。
擴大盈利不外乎兩種途徑,一是提高售價,二是降低成本費用。
售價管理。決定商品售價的因素很多,營銷部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,做出符合企業(yè)發(fā)展方向的決定。在企業(yè)初創(chuàng)時期,為了擠進(jìn)已有市場,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取較低的價格,以擴大市場份額,在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌得到市場認(rèn)可的情況下,逐漸完成價格回歸;對具有鮮明特點、市場接受愿望強烈的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)提高價格,以在短期內(nèi)獲得高額利潤。在其他類似產(chǎn)品進(jìn)入市場時,逐漸調(diào)低價格,對其他產(chǎn)品進(jìn)行擠壓,爭取更大的市場份額。當(dāng)市場接近飽和,市場價格一降再降的情況下,應(yīng)當(dāng)盡快開發(fā)新的利潤增長點,避開低層次的價格戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不僅要根據(jù)市場需求開發(fā),而且要在開發(fā)后(根據(jù)市場的遠(yuǎn)期需求)主動向客戶推薦、推廣,不僅要占領(lǐng)已有市場,而且要引導(dǎo)和開辟新的市場。消費者求新、求快、求全、求強的需求是無限的,只有不斷開發(fā)質(zhì)優(yōu)、價廉的新產(chǎn)品,才能取得豐厚的回報。
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇五
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業(yè)信息化建設(shè),可以強化企業(yè)財務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。同時說明了企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā),從市場環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價值,提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領(lǐng)域。跨國公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)有專門的研發(fā)部門,并不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入,以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
據(jù)統(tǒng)計,世界500強的r&d投入占銷售收入的比重平均為5%~10%。大大高于中國企業(yè)的平均比重。當(dāng)國內(nèi)各彩電品牌在大打價格戰(zhàn)時,沉寂多年的索尼在中國市場僅50萬臺高端彩電的銷售量所獲得的利潤就相當(dāng)于國內(nèi)所有彩電品牌的利潤總和。“技術(shù)的索尼”的威力顯露無遺。
與國外知名企業(yè)相比,中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視,忽視對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入,在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強,而滿足于以oem方式賺取微利,動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因,中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來,很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門,對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平上,這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新,不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入,并已初見成效,海爾集團是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合,產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合,原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場全球化目標(biāo)結(jié)合起來,逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主,以發(fā)展創(chuàng)新為輔,既符臺中國國情,又符合家電業(yè)的實際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破,可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試,并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業(yè)信息化建設(shè),可以強化企業(yè)財務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個主動型信息化的典型。1969年它租用了ibm360型計算機進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初,沃爾瑪花費2400萬美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星,用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說,沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng),其規(guī)模甚至超過了電信業(yè)巨頭at&t公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是更大的回報。在美國《財富》雜志公布的世界500強(按營業(yè)額排序)排行榜上,沃爾瑪于20、連續(xù)兩年高居榜首。
在我國,也有許多主動型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功,如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟效益。聯(lián)想集團實現(xiàn)利潤8億多元,一半以上是企業(yè)信息化帶來的:實現(xiàn)信息化以后。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天,年降低成本1.2億元;產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%,年降低成本3.62億元;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天,年降低成本4700萬元;壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%,年降低成本5000萬元。這幾項加起來,年節(jié)約費用6億元,效益相當(dāng)可觀。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關(guān)鍵的兩項:一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售,主導(dǎo)流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如,海爾是一個加工型企業(yè),它們在國內(nèi)率先上了cim取得了非常好的效果?,F(xiàn)在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運行,實施“三個零”(質(zhì)量零缺陷,服務(wù)零距離,運營零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計算機技術(shù)為界的無形的城堡,使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業(yè)人員,應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計算機和信息化知識,最終成為行家里手;計算機專業(yè)人員,也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識使自己適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。
以爭創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界,品牌時代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟價值,是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個方面入手:
第一,進(jìn)行成功的cis設(shè)計。通過企業(yè)規(guī)范化管理,調(diào)動每個員工的主觀能動性,使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作,通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初,經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念,將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團”,以英文“haier”為主識別文字標(biāo)志,實現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一,在設(shè)計上實現(xiàn)了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化,建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二,恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系,因此品牌定位的.目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能,更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三,注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基石,沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來,中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低,這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第四,取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國際市場上,不少工程項目的招標(biāo)、主要物資的采購和貿(mào)易洽談,都日益以取得iso9000和iso14000認(rèn)證為前提條件。因此,取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國家電行業(yè)率先通過了iso9001認(rèn)證。8月,海爾冰箱又通過了iso14001環(huán)保認(rèn)證。在過去的近中,海爾先后通過了美國ul、德國vde和gs、加拿大csa和eev、澳大利亞saa、中東ssa、歐盟tuv和ce、日本s-mark等十幾項認(rèn)證,取得了進(jìn)軍國際市場的“通行證”,在國際市場上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
第五,保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌,它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素,是品牌價值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無限”,帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感,不受時間和地點的約束。全力維護和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力,已成為許多國際一流品牌的共識。
第六,進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌,無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度,在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰科特和詹姆斯赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確地指出:“企業(yè)文化在下一個中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!辈粌H如此,企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學(xué)者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過企業(yè)文化而爭取到?!逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能,通過這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
1.導(dǎo)向功能:企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念,它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力,使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感,能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,朝著一個共同的方向努力。
2.凝聚功能:企業(yè)文化是一種粘合劑,能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,形成和諧寬松的人際關(guān)系,增強凝聚力和向心力,使全體員工團結(jié)一心,把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3.激勵功能:企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責(zé)任感,自覺維護企業(yè)的聲譽,努力工作。
4.規(guī)范功能:企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則,能約束企業(yè)職工的言談舉止,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性已經(jīng)越來越被我國的企業(yè)所重視,我國的一些大企業(yè)也都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。目前,人們對海爾“零缺陷”、“真誠到永遠(yuǎn)”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),其質(zhì)量宗旨為高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、靈缺陷;售后服務(wù)永遠(yuǎn)堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“海爾真誠到永遠(yuǎn)”、“國際星級服務(wù)”等原則;科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的課題”為宗旨??催^這些海爾的宗旨、原則之后,我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設(shè)計出“小小王子”,為什么能為不同的客戶單獨定做“整體廚房”,為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務(wù)也要購買海爾的產(chǎn)品,同時我們也不難理解為什么海爾能在的時間中保持平均82.8%的增長速度。“海爾文化”是海爾核心競爭力的重要組成部分,正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優(yōu)勢。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇六
我出生于1970年11月出生,1990年參加工作,19加入中國共產(chǎn)黨。先后在×××、工作,1995年任市×××副站長至今。
黨的十六大決定在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,是堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨,提高黨的執(zhí)政能力,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),完成黨的執(zhí)政使命,全面建設(shè)小康社會,推進(jìn)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的重大舉措,我衷心擁護。
樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,強調(diào)權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,反映了全世界黨、全民的心聲,使人倍感振奮。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的第一階段,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)原著,重溫黨章,聽輔導(dǎo)、看錄相、深入基層調(diào)研,聯(lián)系實際討論,使自己獲益匪淺。深感黨的先進(jìn)性是通過共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)的,作為一名共產(chǎn)黨員,必須提高自身的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而堅定理想信念,穩(wěn)固宗旨觀念,增強組織紀(jì)律,優(yōu)化思想作風(fēng),推進(jìn)本職工作。
對照黨章和“三個代表”重要思想的要求,實事求是的對自己的黨性狀況進(jìn)行深刻剖析,對于明確自身不足,明確今后努力的方向,獲取組織與群眾的幫助,是使自己在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中受到教育,促進(jìn)提高的關(guān)鍵。人是很難認(rèn)識自己的,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展之前,總覺得自己大節(jié)無虧,工作尚可,不能算是優(yōu)秀黨員,也應(yīng)該算是個合格黨員,受不受教育無所謂。經(jīng)過第一階段的教育活動,系統(tǒng)的自我反省,心靈受到了不小的震撼,深感這些年,特別是黨的十六大以來,自己在理想信念、黨性黨風(fēng)、行為準(zhǔn)則、服務(wù)精神諸方面都存在這樣或那樣的問題,與黨員的身份、黨員的要求、黨的宗旨、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)存在差距,剖析這些問題主要有以下幾方面:
一、理想信念和宗旨意識方面。我自加入中國共產(chǎn)黨那天起,我就堅信我們黨領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)是人類最偉大的事業(yè),是為最廣大人民謀利益的事業(yè),全心全意為人民服務(wù)是我們黨始終不渝的宗旨,這一理想信念從沒有動搖過。但我個人堅持學(xué)習(xí)黨的理論還不夠自覺,理論水平、素質(zhì)能力還不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用有些時候表現(xiàn)得不夠明顯。日常生活工作中,總是有意無意地放松了理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的積極性、主動性、持久性不強。在學(xué)習(xí)上特別奉行學(xué)習(xí)實用主義,例如×××與我的專業(yè)、崗位和職業(yè)緊密相關(guān),尚能堅持自學(xué),但與我的職業(yè)聯(lián)系得不夠緊密的就不去學(xué)或者很少涉獵了。例如在我有空閑的時候,不會主動去翻一翻毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,更不會主動去溫習(xí)《黨章》。加上我本來不太心時事,對時事的了解也主要是看看網(wǎng)絡(luò)新聞,包括十六大以來的中央文獻(xiàn)、文件,原原本本的學(xué)習(xí)也只是在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中才認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論。由于放松了理論學(xué)習(xí),必然導(dǎo)致理論認(rèn)識模糊,工作就事論事,缺乏理發(fā)拓展,缺乏創(chuàng)新精神?,F(xiàn)在回想起來,如果不重視理論學(xué)習(xí),不去了解“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),就根本談不上依靠理論來指導(dǎo)實踐,更談不上明辨是非,我多年來堅持的理想信念也會成為無本之木,無源之水。
執(zhí)政意識及帶領(lǐng)群眾前進(jìn)的能力,服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的意識還不強。沒有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和真心實意對人民負(fù)責(zé)的精神,心里時刻裝著群眾,凡事想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾做得不夠,與中央要求的還有距離。特別是有時對黨內(nèi)的一些形式主義、官僚主義現(xiàn)象,對黨內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)干部貪圖安逸,以權(quán)謀私的現(xiàn)象深惡痛絕但自己也無能為力,因此就產(chǎn)生了只要我不跟著做,凡事對得起自己良心就夠了的心理。這些消極的心態(tài),說明自己黨性不純,今天看來,這種想法是對工作無益的,是有害的,共產(chǎn)黨員人就是要終生為共產(chǎn)主義偉大理想,為廣大群眾的利益奮斗不止,鞠躬盡瘁,死而后已。
二、在組織和紀(jì)律觀念方面。滿足于按時交納黨費,主動參加黨的活動,能夠完成黨支部布置的各項任務(wù)。對黨的組織生活重視不夠,有時參加黨支部的組織生活會,會上大家也開展了批評與自我批評,但總覺得開展批評與自我批評成效不明顯,從內(nèi)心深處有一種把組織生活以應(yīng)付態(tài)度來對待的想法。在平常的工作中,我也不太注意與黨支部、局系統(tǒng)其他黨員同志、同事進(jìn)行思想交流溝通,向他們學(xué)習(xí),因而不能及時地發(fā)現(xiàn)自己的不足,更無從談及糾正缺點和錯誤了。遵守紀(jì)律,清正廉潔這方面可以說“沒有做過虧心的事”,但也僅僅滿足于保證個人遵紀(jì)守法清正廉潔,發(fā)揮先鋒模范和表率作用還不夠。
三、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面。存在安于現(xiàn)狀的思想。如國家早在×××就開始啟動×××工作,但我省由于種種原因遲遲沒有全面開展這項工作,而且相關(guān)的法律法規(guī)也不配套,使得這項工作在我市的實施很不順利,也可以說×××監(jiān)督工作在我市實質(zhì)上還不具備開展的條件?;谶@種原因,我對×××監(jiān)督這個新生事物認(rèn)識還不夠到位,甚至還對國家到底要不要搞這項工作還一度產(chǎn)生了動搖,工作中也就循規(guī)蹈矩,按部就班,平平淡淡,了無新意,缺乏主動性和創(chuàng)造性,還不能用全新的思維方式去開展工作。因為對這項工作上本身還存在模糊認(rèn)識,自己的精神狀態(tài)也就不能夠很好地適應(yīng)新形勢的要求,被動應(yīng)付這項工作比較多,時不時還出現(xiàn)不求無功但求無過的想法,工作爭創(chuàng)一流的雄心壯志萎縮了,甚至只要保證本職工作不出亂子就萬事大吉了。日常工作中,在保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員先進(jìn)性方面,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于工作上過得去,差不多,一般般就好。
四、立足本職工作發(fā)揮先進(jìn)性表率作用方面。工作爭強當(dāng)先的意識不夠強,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,大膽工作的思想樹立得不牢固,有時有急躁情緒。對群眾因為不了解政策而造成胡攪蠻纏的一些問題的解釋,不善于以平和的態(tài)度做循循善誘的思想工作,缺乏換位思考的意識,個別時候方法比較簡單,有把他們打發(fā)走了事的`做法,不能盡最大可能為群眾提供方便。這與落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還有差距。
前段的教育活動,使我深刻領(lǐng)會到我黨在新的歷史時期,始終保持黨的先進(jìn)性,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,始終堅持執(zhí)政為民,立黨為公這一根本要求的重大意義。通過學(xué)習(xí),深深地觸動了我的世界觀、人生觀、價值觀,為達(dá)到自我教育,自我改進(jìn),自我提高,增強黨性修養(yǎng)的目的,針對上述與共產(chǎn)黨員要求標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)不相符合的問題,我認(rèn)真剖析了思想根源:
一是對自己要求不嚴(yán)格,放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了世界觀的改造,沒有把政治學(xué)習(xí)當(dāng)成非常重要的事來對待。由于不能及時地從政治理論中吸取先進(jìn)文化和先進(jìn)思想的教育,從而導(dǎo)致自己的思想出現(xiàn)滑坡,不能時刻對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二是通過媒介看到黨內(nèi)一些消極腐敗現(xiàn)象的存在和滋長,使自己對政治產(chǎn)生了諸多迷惘的問題,因為沒有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)為自己答疑解惑,沒有正確認(rèn)識到這些消極的腐敗的行為只是極少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人的行為,黨的主流是好的,絕大部分黨員是好的,于是信心上對黨和黨所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)產(chǎn)生了動搖,自己在言行上也就相應(yīng)做出了消極的反映,只想遠(yuǎn)離名利是非,做到明哲保身,潔身自好。
“知錯能改,善莫大焉”。今后該怎么辦?我想,主要要努力做到以下幾點:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)。
面對新形勢、新時期、新任務(wù),切實把理論學(xué)習(xí)放在最為突出的位置,堅持學(xué)習(xí)理論與指導(dǎo)實踐相結(jié)合,持之以恒,堅持不懈地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,真正弄懂“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),用理論來指導(dǎo)工作,對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求約束自己,認(rèn)真整改。
二、加強黨性鍛煉,遵守黨的紀(jì)律。
作為新時期的一名黨員,自己要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格自我約束,堅持“慎獨”,經(jīng)常自重、自省、自警、自勵,經(jīng)常運用批評與自我批評這個武器,改正錯誤,增強解決自身缺點的勇氣和能力,時刻注意維護黨組織的威嚴(yán),認(rèn)真執(zhí)行黨組織的決定,積極完成黨組織分配的工作任務(wù),講黨性,講原則,講團結(jié),顧大局,謀發(fā)展。不但自已要遵守黨的紀(jì)律,還要起到先鋒模范作用。
三、刻苦鉆研專業(yè)知識,努力增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
×××監(jiān)督工作專業(yè)性強,要求從事這項工作的人員,必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識和法律知識,這是依法開展這項工作的基礎(chǔ)和保障。所以,在今年工作中,我要進(jìn)一步加強×××技術(shù)的再學(xué)習(xí),在邊學(xué)、邊干、邊實踐、邊總結(jié)的基礎(chǔ)上,從×××新技術(shù)新品種新工藝到生產(chǎn)儲運加工流通等各知識層面都要認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實,下苦功夫?qū)W深學(xué)透,使自己服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的工作能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入由被動到主動,由主動到從容的狀態(tài)。這樣才能創(chuàng)造一流工作業(yè)績,才能真正把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)到關(guān)心群眾生產(chǎn)的工作中去。
四、強化事業(yè)心、責(zé)任感,勇于開拓創(chuàng)新。
作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一名技術(shù)干部,要牢固樹立“四個觀念”,即政治組織觀念,群眾利益觀念,政策法規(guī)觀念,勤政廉政觀念。時刻保持與時俱進(jìn),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的精神,摒棄一些陳舊的不合時宜的觀點、方法,勇于沖破條條框框的束縛,謀發(fā)展,干事業(yè),立足本職工作,最大可能滿足群眾意愿。堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效益觀念、質(zhì)量觀念,辦事不拖拉,在保證質(zhì)量的前提下用最短的時間完成工作任務(wù)。特別是在×××工作,要轉(zhuǎn)變觀念,遵守法律法規(guī),嚴(yán)格要求自己,急群眾這所急,想群眾之所想,切實為群眾排憂解難。要把“俯首甘為孺子牛”作為自己的人生格言,把牛玉儒,任長霞,鄭培民等共產(chǎn)黨員的楷模作為自己學(xué)習(xí)的榜樣,實現(xiàn)好,維護好群眾的利益。作為一名共產(chǎn)黨員,不管有職無職,有權(quán)無權(quán),只要是有利于國家的事,有利于人民的事,都主動去做,帶頭去做。
總之,在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,通過集中學(xué)習(xí),老師輔導(dǎo),個人自學(xué),再加上群眾提,自己找,互相幫,上級點,自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思,決心以此為動力,從現(xiàn)在做起,努力使自己成為一名新時期優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇七
[論文摘要]企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力,是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭,迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程,同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整,但計算機裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計,到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個,各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開,對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點,大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運行情況,但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況,依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機是計劃停機還是非計劃停機,這都會迫使發(fā)電集團加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費,因為電力公司根本不知道那塊電表的存在;迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實技術(shù)力量,不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強交流,不斷充電,完善知識結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強信息工作的責(zé)任感。增強信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念,不是買幾臺電腦,組建局域網(wǎng),建幾個網(wǎng)站而已,而是以“好用、實用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程,應(yīng)充分估計到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍,就要求企業(yè)通過加強人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識,具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實機構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實踐作有機結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運行維護作簡單的分離,如果長期不直接參與信息技術(shù)的實踐而從事技術(shù)管理工作,就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時候會被外界的it公司或?qū)<宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過熱線服務(wù),得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過去“被動”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運行。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進(jìn)行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時,確定各項預(yù)防性控制措施,以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作;通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時,可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強調(diào)兩個字:整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識與技能,而是能夠整合及時與技能的知識與技能??梢哉f,技術(shù)不是核心競爭力,但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力,同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力,企業(yè)就難以生存。
擴大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡單,網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化,競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘??傊?電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈,電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇八
在今天高度復(fù)雜和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理(scm)是企業(yè)成功的一個非常關(guān)鍵的因素,它對于一些核心問題有直接的影響,比如產(chǎn)品的市價成本(costtomarket),產(chǎn)品的上市時間(timetomarket),以及響應(yīng)不斷變化的客戶需求和市場動態(tài)---在事實上---供應(yīng)鏈管理對整個企業(yè)業(yè)務(wù)都有直接影響。
不過,scm市場正在逐漸走向成熟和組織化。這一過程似乎已經(jīng)開始了,不過它仍然有一個很長的路要走。
在很大程度上,由于龐大的企業(yè)資源要由scm來支配,因而大型企業(yè)已經(jīng)學(xué)會利用供應(yīng)鏈管理并充分發(fā)揮它的作用,以擴大自己的企業(yè)優(yōu)勢。
市場上大部分的scm解決方案和服務(wù)都傾向于把著重點放在大型企業(yè)上面,這一點沒有什么可奇怪的。由于與生俱來的資源匱乏,這使得中小企業(yè)一開始就處于不利的競爭地位,在加上供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的“歧視”,中小型企業(yè)普及供應(yīng)鏈管理并將它用于自己的業(yè)務(wù)流程這一過程進(jìn)展得非常緩慢,有時它們甚至不愿這么做。
然而,全球經(jīng)濟一體化以及各種相關(guān)因素的影響下,部署供應(yīng)鏈管理解決方案已經(jīng)成為了中小企業(yè)的的一個勢在必行的工作。市場分析公司rajathigrouprajesh特別強調(diào)了這種相關(guān)性。他說,“由于放松管制和全球經(jīng)濟一體化的影響,企業(yè)所面臨的競爭壓力越來越大,因而企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求比以往任何時候都要大?!?BR> 確切地說,競爭現(xiàn)在已經(jīng)跨越了原始邊界,產(chǎn)品成本將在企業(yè)競爭力方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。高效的供應(yīng)鏈管理解決方案可以幫助中小型企業(yè)減輕他們的產(chǎn)品成本,并且提升自己在國際市場上的競爭力。
中小型企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn),他們需要維持供應(yīng)和需求這兩者之間的平衡,而要做到這一點,就要以盡可能最低的成本提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很顯然,中小型企業(yè)在供應(yīng)鏈的每個階段都沒有足夠的可用資源。因此,他們往往集中在優(yōu)化供應(yīng)鏈的個別部分從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運作的目的。
不過,這只是一個起點,從長遠(yuǎn)來看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們需要優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個方面,并從中獲得盡可能高的價值。每一個供應(yīng)鏈的目標(biāo)都是最大化企業(yè)所產(chǎn)生的整體價值。它包括滿足客戶需求過程中的各個階段---直接或間接。
供應(yīng)鏈管理是一個持續(xù)的過程,這一過程涉及到需求預(yù)測的精確性、庫存優(yōu)化、存庫成本的下降、效率、以及買入和賣出庫存的有成本效益地處理。
有效的供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的營運成本,減少成本泄漏,比如庫存堆積和逆向物流,從而確保更好的計劃環(huán)境,生產(chǎn)和供應(yīng)兩個方面都能得到更好的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。
“隨著印度的中小型企業(yè)逐漸走向世界,他們需要把自己的供應(yīng)鏈與全球合作伙伴和供應(yīng)商聯(lián)系在一起,這件工作現(xiàn)在已經(jīng)變得更加緊迫。
高效率的供應(yīng)鏈管理需要有一個綜合的解決辦法,中小型企業(yè)的需要開始確定和處理自己業(yè)務(wù)中的各種因素,這樣他們才能夠提高自己供應(yīng)鏈的效率。在這一過程中,首要的一步是評估當(dāng)前的供應(yīng)鏈能力,然后將評估結(jié)果與該戰(zhàn)略結(jié)合起來,通過供應(yīng)量管理、競爭力、訂單實現(xiàn)、庫存管理等發(fā)布概要結(jié)果。
一個好的系統(tǒng)將不僅能夠整合信息和過程,還可以整合人和技術(shù)。這一點對于中小企業(yè)提升自己的市場地位是至關(guān)重要的。一個綜合的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以作為一個功能強大的推進(jìn)器,能夠顯著改善中小企業(yè)的競爭力。
隨著中小型企業(yè)正在逐漸認(rèn)識到有效控制供應(yīng)鏈的重大意義,印度的供應(yīng)鏈管理市場也在不斷向前發(fā)展以回應(yīng)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)變。it領(lǐng)域也在努力適應(yīng)這一趨勢,第三方合作伙伴,不論是諮詢級別的還是實施級別的,也都出現(xiàn)在這一場景中。
“中小型企業(yè)是現(xiàn)在越來越依賴于3pl(第三方物流)專家來管理他們的整個供應(yīng)鏈,從原材料采購到國內(nèi)市場以及出后產(chǎn)品的商品銷售,這使得他們可以專注于自己的核心能力,”xps總裁兼首席執(zhí)行官kprabhakar解釋說。
依賴專家管理供應(yīng)鏈,并且把它外包給專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商可能會更有意義。因為他們精通最新的技術(shù)和工藝,能夠給中小企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟的成本效益。
雖然與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的某些因素對于所有的行業(yè)都是一樣的,不過每個垂直行業(yè)都有自己一些獨特的問題。自然,供應(yīng)鏈管理的需求和部署根據(jù)行業(yè)的不同而略有不同。royalclassicgroup執(zhí)行總監(jiān)sivaram從服裝行業(yè)的角度闡述了自己對于供應(yīng)鏈管理的看法。
他說,“作為一個以時裝為主的企業(yè),我們的商品貨架空間總是非常有限,因此,供應(yīng)鏈管理需要非常有效才行。之間的協(xié)調(diào),設(shè)計預(yù)測、產(chǎn)品構(gòu)思、樣品生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、倉庫管理與維護、有效的分銷網(wǎng)絡(luò)等因素的協(xié)調(diào)是參與供應(yīng)鏈管理這一過程的關(guān)鍵活動……”同樣,其它行業(yè),比如汽車零件制造業(yè)、藥品行業(yè)、珠寶行業(yè)、零售行業(yè)等都有其獨特的供應(yīng)鏈管理需求。
此外,上述各個行業(yè)正在經(jīng)歷一個不同的階段,因此他們的需求也將隨之改變。最重要的一點是,各個行業(yè)的中小型企業(yè)需要部署一個非常適合自己行業(yè)以及符合自己行業(yè)特點的供應(yīng)鏈管理解決方案,而不要盲目跟風(fēng)。
作為一個小型(或中型)企業(yè)并不總是處于不利地位,它也有它的好處。與大型企業(yè)相比,中小型企業(yè)的優(yōu)勢就在于自身的規(guī)模比較小,這使得它們機構(gòu)變化很容易,靈活性高,能夠迅速地對外界變化做出反應(yīng)。由于運營過程更加簡潔,中小企業(yè)能夠更加快速地執(zhí)行戰(zhàn)略變化。中小企業(yè)必須充分利用這種靈活性來為自己創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。
“不過,他們業(yè)需要在一些問題上做足功課,比如培養(yǎng)合適的團隊、應(yīng)付初始界短低量的產(chǎn)量、很好地保存企業(yè)過程文件等,”geminicommunication股份有限公司執(zhí)行總監(jiān)ramkumar說。
全球經(jīng)濟一體化不僅帶來了新的挑戰(zhàn),而且還帶來了新的機遇。同樣,中小型企業(yè)雖然有一定的內(nèi)在的不利因素,他們同樣也有自己的內(nèi)在優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理就是為了幫助你調(diào)整自己的優(yōu)勢,在利用各種機遇的同時克服弱點和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)一定能夠完成這項任務(wù)的。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇九
摘要:核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程,隨著我國加入wto國內(nèi)企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢,就要不斷審視自己和競爭對手,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。本文在核心競爭力相關(guān)基本理論解析的基礎(chǔ)上,分析了我國入世后培育國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的迫切性,針對國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀中企業(yè)綜合實力不強,產(chǎn)品質(zhì)量相對較差,技術(shù)創(chuàng)新能力不高,人員素質(zhì)偏低等問題提出通過開發(fā)企業(yè)人力資源,培育企業(yè)技術(shù)核心能力,實施品牌戰(zhàn)略提高國內(nèi)企業(yè)核心競爭力。
序言。
經(jīng)濟全球化趨勢下,國家之間的競爭最重要的是經(jīng)濟實力的較量,而一個國家經(jīng)濟實力的重要體現(xiàn)就是要有參與國際競爭的大型企業(yè)集團;大型企業(yè)集團的競爭力和實力,則取決于企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的成長正推動著國家競爭力的飛升。在這個全球競技場中,為了迎接全球經(jīng)濟競爭日益加劇的挑戰(zhàn),各個國家紛紛完善和加強了對企業(yè)核心競爭力培養(yǎng),通過增強企業(yè)的核心競爭力來營造企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢,核心競爭力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國加入wto,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,在越來越白熱化的競爭中,國內(nèi)企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢,不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和挑戰(zhàn),更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨特的資源優(yōu)勢,形成有別于其它企業(yè),為本企業(yè)所特有的核心競爭力。只有這樣,企業(yè)才能獲得長久的競爭優(yōu)勢,才能搶占21世紀(jì)國際競爭的制高點。
核心競爭力(corecompetence),又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團)在競爭中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。
企業(yè)核心競爭力是一個多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢技術(shù)與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競爭力按其具有相對壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨立運作的競爭優(yōu)勢分類,有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競爭優(yōu)勢是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團隊形成的獨特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢是基于信譽基礎(chǔ)上的強勢品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有可供運作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場運作規(guī)則、獨占的生產(chǎn)、經(jīng)營許可。
1、價值性。企業(yè)核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價值方面能比競爭對手做得更好,同時也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來獨特的價值和利益。
2、積累性。核心競爭力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動過程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過較長時間實現(xiàn)和培育。
3、獨特性。核心競爭力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上的專長,穩(wěn)定性較強,是獨一無二的,具有獨特性。
4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業(yè)分離,它所包括獨特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗、企業(yè)文化、管理理念、市場營銷的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競爭對手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語言、文字、符號來描述或表征,更無法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競爭力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競爭領(lǐng)域中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場的拓展,通過創(chuàng)新獲取該市場領(lǐng)域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
7、動態(tài)性。從客觀上看,核心競爭力總是與一定時期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷,企業(yè)的核心競爭力必然會發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競爭力是一個系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競爭力;只有構(gòu)成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動作,相互配合,才有可能形成核心競爭力。
核心競爭力對企業(yè)的現(xiàn)實生存和長遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實意義:
1、核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競爭力可以增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對企業(yè)的長遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長期知識、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上形成的獨特專長,因此,它不象某項具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對手模仿、仿冒,對企業(yè)來說,具有較強的持久性,而且會對其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
4、核心競爭力對目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜成為企業(yè)的整體核心競爭力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競爭力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力,就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。
我國加入wto后國外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國內(nèi)企業(yè)市場流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對整個企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力對處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國內(nèi)企業(yè)要做大做強形成競爭優(yōu)勢迫切需要提高企業(yè)的核心競爭力。
從企業(yè)外部環(huán)境來看,入世后,我國企業(yè)將改變以往國內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競爭,直接在國內(nèi)市場上同國外企業(yè)展開競爭。在這種情況下,核心競爭力較強的企業(yè)會抓住有利的發(fā)展機遇,直接與國外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國有、集體中小企業(yè),會遇到國外名優(yōu)產(chǎn)品和國外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看,與國外企業(yè)相比,國內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競爭力還尚未培育起來。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力已成為目前我國企業(yè)界一項緊迫的任務(wù)。
(二)國內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟效益,必須提高企業(yè)的核心競爭力。
隨著“入世”后國外跨國公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國內(nèi)同類企業(yè)之間的競爭,同時還要同國外企業(yè)進(jìn)行競爭。在這種情況下,國內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國內(nèi)企業(yè)在競爭中立于不敗之地,除了強化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競爭力。
當(dāng)前我國大部分企業(yè)沒有形成核心競爭力,有些企業(yè)雖然是世界500強,但名次比較靠后而且有些是在政府的保護之下,還有的是我國歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國向國際完全打開市場,關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點就更加突出,企業(yè)核心競爭力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散。
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國一些企業(yè)對新的項目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護的企業(yè),長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對較差。
我國產(chǎn)品和國際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國際市場上竟?fàn)幹饕康蛢r格策略。隨著市場由價格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競爭,我國產(chǎn)品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差。
我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制,科研經(jīng)費大部分投向國家的科研機構(gòu)和高等院校,對企業(yè)投入很少,影響了對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體,對科研開發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低。
由于我國經(jīng)濟體制尚處于轉(zhuǎn)軌時期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對市場環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場規(guī)則運作,使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。與國外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低。
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的`技術(shù)和知識固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過程中充實了一些知識,但遠(yuǎn)不能滿足市場經(jīng)濟需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確。
對企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對市場競爭的變化準(zhǔn)備不足;對潛在市場的預(yù)測不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計有偏差等。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力,是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場經(jīng)濟體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制,增強企業(yè)競爭的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。
(一)積極打造人才資本。
市場競爭的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力。
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主研究,與研究機構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場競爭力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式。
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實際的管理模式。
(四)打造品牌,實施名牌戰(zhàn)略。
在市場經(jīng)濟發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟的范疇,成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽度,能給企業(yè)帶來極大的市場占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率,這是衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織。
企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)。不僅重視個人學(xué)習(xí)和個人智力開發(fā),更要重視團隊學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調(diào)動起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)企業(yè)的自身價值。
五、結(jié)語。
在全球化發(fā)展的大趨勢下,中國的企業(yè)在加入wto后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十
當(dāng)前,媒體競爭日趨激烈。贏在執(zhí)行,進(jìn)一步加強媒體的執(zhí)行力,對于提升其競爭力和影響力至關(guān)重要。然而許多媒體盡管有好的戰(zhàn)略,卻無法實施和執(zhí)行,完美的執(zhí)行更是少之又少,這令媒體的管理者十分頭疼和無奈。
一、什么是媒介執(zhí)行力。
執(zhí)行力是把目標(biāo)和戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實的能力。不管多好的想法和戰(zhàn)略,如果不能執(zhí)行,那也只能停留在紙上和嘴上。企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)的各個管理層次、各個經(jīng)營單位、各個崗位的員工貫徹經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。決定一個企業(yè)成功的因素很多,其中戰(zhàn)略、人員及運營流程是三個決定性要素。只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結(jié)合起來,企業(yè)才能取得最后的成功。而結(jié)合的關(guān)鍵就在執(zhí)行。
“企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個人執(zhí)行力的累加,它可以小于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人執(zhí)行力的累加,之所以這樣,是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)執(zhí)行力主要由三個方面因素合成:流程、技能、意愿。”流程是指企業(yè)運作流程,包括管理流程和業(yè)務(wù)流程,技能主要是企業(yè)成員的職業(yè)執(zhí)行技能,即個人執(zhí)行力的構(gòu)成技能,意愿是指企業(yè)員工工作的主動性和熱情。在此前提下,不同的人會對執(zhí)行力的精髓有不同的理解。前任聯(lián)想公司總裁柳傳志認(rèn)為執(zhí)行力就是積極選拔合適的人放到合適的崗位上,還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行力;通用電器前ceo杰克?韋爾奇把執(zhí)行力的理解為公司里面不要有太多會妨礙執(zhí)行的官僚文化;戴爾ceo邁克爾?戴爾對執(zhí)行力的理解是:執(zhí)行力就是第一個階段每一個環(huán)節(jié)都要力求完美,都要一絲不茍地切實執(zhí)行。
執(zhí)行有時候比戰(zhàn)略本身更重要。戰(zhàn)略=想法。執(zhí)行=方法,執(zhí)行的過程中會細(xì)分出更多小的戰(zhàn)術(shù)與相應(yīng)小的執(zhí)行,每個戰(zhàn)略下都需要眾多的執(zhí)行來解決。當(dāng)戰(zhàn)略既定之后,執(zhí)行就是首要的事。
執(zhí)行力是媒體競爭力的保證,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。調(diào)查表明,成功企業(yè)20%靠策略,60%靠內(nèi)部各層管理者的執(zhí)行力?!敖?jīng)營管理之父”法約爾對管理的定義是:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。這五項基本職能都與提高執(zhí)行力密切相關(guān)。在當(dāng)戰(zhàn)略的差異性很小的時候,執(zhí)行就很重要,競爭雙方間的差別就在于各自的執(zhí)行能力。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好,那么它就會在各個方面領(lǐng)先。在當(dāng)今越來越同質(zhì)化趨勢下的媒體競爭最終只是執(zhí)行力的競爭。因為大家的策略、內(nèi)容基本相同,競爭優(yōu)勢的差異只在于執(zhí)行力的不同。
任何戰(zhàn)略的成功都離不開成功執(zhí)行,媒體要想取得成功不僅要有清晰專注的戰(zhàn)略,而且還要有相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。戰(zhàn)略的失敗通常由兩種原因所致:一是目標(biāo)制定錯誤;二是執(zhí)行不力。不管媒體是事業(yè)型組織還是公司企業(yè),它都可以理解為一個執(zhí)行團隊。從領(lǐng)導(dǎo)、中層干部到基層每位員工,他們每時每刻都處于一種“執(zhí)行過程”之中,他們執(zhí)行的績效,顯然決定媒體的命運。具體而言,他們在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素,都是戰(zhàn)略實現(xiàn)的決定性力量。
二、影響媒體執(zhí)行力的原因。
目前,許多媒體明明有好的戰(zhàn)略,卻無法實施和執(zhí)行,完美的執(zhí)行更是少之又少。影響媒體執(zhí)行力的原因主要有:
一是媒體的領(lǐng)導(dǎo)者十分重視戰(zhàn)略的制定和計劃的設(shè)計,但是由于對戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制的重視程度不夠,因而常常使戰(zhàn)略目標(biāo)難以實現(xiàn)。
二是中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略方案不堅決,以致“政令不通”,形成“中層梗阻”。中層管理者執(zhí)行力不強的表現(xiàn)有:一是自身素質(zhì)不高,不能正確理解高層的戰(zhàn)略意圖,不能制定有效的執(zhí)行方案;二是樂于布置任務(wù)、作決定,卻不擅長使布置下去的任務(wù)和作出的決定得以有效執(zhí)行;三是不正確地影響決策層,導(dǎo)致決策執(zhí)行的不完整;四是執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案時缺乏對應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握,執(zhí)行的水平不高;五是虎頭蛇尾,標(biāo)準(zhǔn)走樣;六是經(jīng)常延誤,速度太慢。
三是組織結(jié)構(gòu)不合理。機構(gòu)臃腫,人浮于事,職能交叉,相互摯時;協(xié)調(diào)困難,效率低下,層次過多,反應(yīng)較慢,由此降低了媒體的執(zhí)行力。
四是媒體的管理制度可行性差,制度出臺不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改,缺乏針對性、可行性和人性化,使員工無所適從甚至把執(zhí)行視為負(fù)擔(dān)而產(chǎn)生逆返心理。
五是業(yè)務(wù)流程不科學(xué),存在不規(guī)范、繁瑣而低效的現(xiàn)象,致使高層布置的工作很難推進(jìn)下去,結(jié)果仍要花費額外精力和時間去協(xié)調(diào)。
六是員工的整體素質(zhì)跟不上媒體發(fā)展的要求。許多媒體內(nèi)部缺乏有效的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制,缺乏對員工執(zhí)行力的培育和提升,致使員工素質(zhì)參差不齊,對任務(wù)的認(rèn)識不統(tǒng)一,行為也不盡規(guī)范,結(jié)果在計劃的實施中各行其是,很難形成合力,也難以收到預(yù)期的效果。
“由于缺乏有效的執(zhí)行力和產(chǎn)生執(zhí)行力的機制,大到媒體戰(zhàn)略和媒介管理、小到節(jié)目創(chuàng)意和營銷方案都不能切實到位的實現(xiàn);由于企業(yè)文化建設(shè)意識的淡薄,電視媒體內(nèi)部普遍缺乏團隊精神和內(nèi)聚力、向心力,電視人在喧囂浮躁的心態(tài)中缺乏職業(yè)精神和專業(yè)追求;舊有機關(guān)或科層組織結(jié)構(gòu)已造成了電視臺指揮失靈和資源內(nèi)耗,成了阻滯生產(chǎn)力的重要因素,媒體市場應(yīng)變能力低下。”因此,現(xiàn)代媒介需要大力提高執(zhí)行力,塑造良好的執(zhí)行力文化。
三、媒體如何打造執(zhí)行力。
媒體要在日益激烈的市場競爭中保持強大的競爭力,就在于擁有領(lǐng)先一步的戰(zhàn)略、清晰的運營流程以及實施戰(zhàn)略目標(biāo)的專業(yè)人才,一句話,擁有強大的執(zhí)行力。
1、戰(zhàn)略為先。
戰(zhàn)略是執(zhí)行中的核心要素。沒有清晰的戰(zhàn)略定位,就等于失去了前進(jìn)的路標(biāo)。如果戰(zhàn)略不明甚至錯誤,那就會影響執(zhí)行效果;就算執(zhí)行力很強,也只能帶來嚴(yán)重后果。20世紀(jì)90年代后期上星的湖南、安徽等省級衛(wèi)視對此有較早認(rèn)識。于是,他們較早進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,最終確定了自己的特色和定位。而一些省級上星頻道至今還沒有解決這方面的問題。
早在年末,湖南衛(wèi)視召開戰(zhàn)略研討會,提出要把自己打造成娛樂資訊為主的頻道;湖南衛(wèi)視當(dāng)時之所以以娛樂為突破口,是由多方面原因促成的:首先,他們發(fā)現(xiàn)觀眾對娛樂節(jié)日的需求很大;其次,該頻道此前在這方面已經(jīng)有多年的積累,擁有制作這類節(jié)目的團隊、經(jīng)驗和教訓(xùn);而從現(xiàn)實來看,娛樂相對于時政新聞來說也容易找到突破口,且娛樂沒有地域限制,較容易形成全國效應(yīng);另外,娛樂節(jié)目資源的獲取也相對容易,自主開發(fā)的可能性也更大。
近兩年來,一些省級衛(wèi)視頻道紛紛反省原有的綜合定位,結(jié)合實際強化特色。如重慶衛(wèi)視結(jié)合中國觀眾的收視特點、主流媒介的社會責(zé)任以及自身的節(jié)目實際,提出了“故事中國,人文天下”的頻道定位,要求重慶衛(wèi)視的節(jié)目既要輕松可親、引人入勝,又要保持深厚的人文素養(yǎng)和思想內(nèi)涵,從而為重慶衛(wèi)視的發(fā)展找到了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、速度為重。
只有行動迅速才能抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機遇,才能實現(xiàn)連續(xù)突破,保持市場沖力,擊敗對手反擊。
目前國內(nèi)許多媒體在市場反應(yīng)、決策時間和執(zhí)行周期上過于緩慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)多變的市場要求,因此媒體特別是有心參與全國市場競爭的衛(wèi)視運作必須“提速”,縮短“信息――決策――行動”的循環(huán)周期。如果媒體不能縮減制定和執(zhí)行決策的時間,就會形成戰(zhàn)略惰性,就會隨時被競爭對手攻擊,被別人牽著鼻子走。為了獲得競爭速度,可以從以下幾個方面著手:強化收視表現(xiàn)好的成功節(jié)目,在成功的節(jié)目上投入更多的資源,迅速減少乃至拋棄收視不佳的節(jié)目,放大成功節(jié)目的效應(yīng);縮減決策時間,提高市場進(jìn)攻的速度的節(jié)奏,以降低競爭對手做出有效反擊的能力;建立競爭情報及預(yù)警系統(tǒng),考察多種可能性,在行動之前做出可能規(guī)劃;做好新節(jié)目、活動的前期研發(fā)工作,每一步都要比競爭對手早半拍。減少不必要的組織層級,盡量使“決策――執(zhí)行”盡可能扁平化,領(lǐng)導(dǎo)層要對一線充分授權(quán),明確責(zé)職;而且管理人員和經(jīng)營人員在其崗位上任職時間要足夠長,以保證他們對行業(yè)的熟悉,培養(yǎng)長遠(yuǎn)眼光?!?BR> 3、細(xì)節(jié)制勝。
前幾年流行一本書:《細(xì)節(jié)決定成敗》,說明細(xì)節(jié)在執(zhí)行中的關(guān)鍵作用,所謂“一招不慎,全盤皆輸”。在大的戰(zhàn)略確定后,還要圍繞大戰(zhàn)略確定小戰(zhàn)略,大膽設(shè)想,小心求證,把各種細(xì)節(jié)和風(fēng)險以及應(yīng)對措施都盡可能考慮到位。
湖南衛(wèi)視的娛樂節(jié)目,從節(jié)目樣式到營銷推廣,都有一個團隊致力于精細(xì)化、專業(yè)化的操作?!昂闲l(wèi)視自創(chuàng)的娛樂節(jié)目,形成品牌聚集效應(yīng)。吸引了全國青年觀眾市場。尤其是后的《超級女聲》,把娛樂節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈上的觀眾資源、企業(yè)資源、節(jié)目資源(由活動和常規(guī)比賽兩大類組成)、衍生資源等有效統(tǒng)一起來,體現(xiàn)出了專業(yè)化運作、精細(xì)化營銷的特色。湖南衛(wèi)視的《超級女聲》在20和的火爆,其實也是利用先發(fā)優(yōu)勢聚集了娛樂資源平臺效應(yīng)的結(jié)果?!睋?jù)說,關(guān)于《超級女聲》的很多關(guān)于選手、評委的“爆料”和炒作,都經(jīng)過了周密的策劃,與節(jié)目進(jìn)度緊密關(guān)聯(lián),一浪未平,一波又起。為規(guī)避風(fēng)險,節(jié)目還及時對評委和評委的評價進(jìn)行了調(diào)整,減少了對選手的刻薄和嘲諷,增加了鼓勵和人情化?!冬F(xiàn)代傳播》主編胡智鋒認(rèn)為湖南衛(wèi)視《超級女生》的成功在很大程度上依賴于執(zhí)行力,其細(xì)節(jié)非??b密一他說:“有很多媒體不服氣超女,當(dāng)然我并不是說對超女有特別高的評價,從媒介本身來說是值得肯定的,成功在細(xì)節(jié),同類的節(jié)目其實全國各地電視媒體比比皆是,為什么超女一枝,獨秀,我想關(guān)鍵在細(xì)節(jié)。有的媒體是廣告團隊很厲害但制作團隊跟不上,有大量中間細(xì)節(jié)的工作者在從事這個工作。也許某一個環(huán)節(jié)出了問題造成全盤皆輸?!?BR> 4、制度保障。
對媒體而言,強有力的持續(xù)執(zhí)行力從哪里來?依靠制度(系統(tǒng))、人才和文化?!叭鞯钠髽I(yè)靠老板、二流的企業(yè)靠團隊、一流的企業(yè)靠系統(tǒng)?!弊鱿到y(tǒng)的目的在于打造好執(zhí)行的平臺,使組織結(jié)構(gòu)扁平化,便于相互間的溝通。管理大師彼得德魯克倡導(dǎo)的目標(biāo)管理是提高系統(tǒng)執(zhí)行力的有效辦法,明確目標(biāo),層層分解,讓每個員工認(rèn)同并接受目標(biāo),從而對目標(biāo)專注,把目標(biāo)變成具體措施;配套制定嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和反饋機制,使執(zhí)行過程程序化,如媒體信息采編、審、播以及評價考核的流程,廣告客戶反饋系統(tǒng)等,對執(zhí)行效果進(jìn)行追蹤評估,以制度來保證執(zhí)行效果,執(zhí)行有效有獎,無效受罰。明確頻道戰(zhàn)略后,還需要機構(gòu)有強大和系統(tǒng)的執(zhí)行力才能實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。安徽衛(wèi)視經(jīng)營電視劇包括幾個環(huán)節(jié),首先是做到有效的'采購,即及時購買符合頻道幾大劇場特色的電視劇。購買之后就是編排、推廣和營銷等環(huán)節(jié),把節(jié)目和客戶價值統(tǒng)一起來,爭取客戶最大滿意度。在電視劇經(jīng)營方面,從節(jié)目購買、編排到宣傳推廣、覆蓋,安徽衛(wèi)視已經(jīng)形成一個有效的系統(tǒng),有一個組織構(gòu)架在支撐它??偩幨摇V告中心、廣告中心下屬的廣告公司、節(jié)目和頻道推廣部門等形成了合力,形成了良好的運作機制。
執(zhí)行力需要領(lǐng)導(dǎo)力和員工素質(zhì)相配套。執(zhí)行力的提升最終要靠人來實現(xiàn)。電視媒體尤其需要強有力的領(lǐng)軍人物和一支驍勇善戰(zhàn)的員工團隊。
一靠領(lǐng)導(dǎo)力,如湖南的魏文彬、重慶的李曉楓、貴州的李新民等,都是省級臺中領(lǐng)軍人物中的佼佼者。媒介的高層領(lǐng)導(dǎo)者既要抓戰(zhàn)略決策,又要抓戰(zhàn)略執(zhí)行,注重實效,知人善任,重用執(zhí)行力強的人,注重中層管理者及普通員工執(zhí)行力的提升。執(zhí)行力強的人。從領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的層面看,就是能分清主次,領(lǐng)導(dǎo)和指揮下級完成任務(wù)的人,能有效激勵和培育下屬的人,能對計劃進(jìn)行跟蹤和控制的人;從員工的層面,就是敬業(yè)愛崗、有上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心且熟練掌握工作技能的人,從而把人力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。
二靠團隊的執(zhí)行能力,人員是一切的基礎(chǔ),戰(zhàn)略的制定及實施都必須依賴人員,執(zhí)行的基石就是員工,員工素質(zhì)的高低也是保證執(zhí)行是否到位的重要因素。所以要塑造一流的員工行為方式和思維方式,充分調(diào)動每個員工的積極性,這樣才能將戰(zhàn)略進(jìn)行到底。要鼓勵組織性學(xué)習(xí),使員工精于崗位技能,推動組織間思想的分享。
執(zhí)行力還需要文化氛圍的支持。如海爾倡導(dǎo)的“快速反應(yīng),馬上行動”就是良性的執(zhí)行文化。央視新聞追求權(quán)威性、獨家性,安徽電視臺倡導(dǎo)的‘以觀眾和客戶為中心’,重慶電視臺倡導(dǎo)的“勇爭一流”等,都是執(zhí)行文化的體現(xiàn)。
湖南衛(wèi)視做娛樂頻道,一直在努力打造一個好的團隊,娛樂節(jié)目主持人隊伍、創(chuàng)作人員致力于娛樂節(jié)目的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營,保證創(chuàng)新和活力。湖南電視臺總編室主任李浩認(rèn)為:“超女”的成功,絕不僅僅是一個選秀概念的成功,更多的是一個頻道執(zhí)行力在起作用?!昂唵蔚恼瞻釙a(chǎn)生很多問題,‘超女’的成功是系統(tǒng)執(zhí)行力的反映,我們的節(jié)目制作、推廣策劃、廣告營銷,甚至財務(wù)部,都形成了一個團隊圍繞其進(jìn)行運作,而目前相當(dāng)多的電視臺是沒有這樣的執(zhí)行力的?!?BR> 以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十一
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的,面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程,企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢,就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時,要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機構(gòu),決策機構(gòu),經(jīng)營管理機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的`變化,及時變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競爭,需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過分強調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點的“erp”。為了做好這些工作,對發(fā)電企業(yè)的各項流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點,以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。(2)建立科學(xué)的人才流動機制。只有結(jié)合人才的特點,項目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對人才進(jìn)行合理安排,對人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場配置相結(jié)合的人才合理流動機制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵機制。一個成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點考慮從實行激勵導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實施崗位輪換計劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵機制。
3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手,還要有正確的競爭策略,對發(fā)電企業(yè)來說,在市場上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理,到運行成本,燃料成本,檢修費用,籌資成本,人員工資,層層落實目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價值觀,加強管理,提高企業(yè)成本利用率,同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟效率,其次,通過加強技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下,對發(fā)電企業(yè)來說,電力明顯屬于買方市場,如何爭取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題,這就需要制定出有效的營銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價格競爭策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時,取得最佳經(jīng)濟效益,它是形成獨立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉,沒有核心競爭力,發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎(chǔ)上,提出了增強發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟效益,在激烈的市場競爭中逐步壯大,最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十二
當(dāng)前,經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流,對各國企業(yè),特別是發(fā)展中國家的企業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。一方面市場范圍擴大,機會增多;另一方面,風(fēng)險加大,競爭更趨激烈,這對中國企業(yè)的生存發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。和國外跨國公司相比,我國很大部分企業(yè)技術(shù)落后、設(shè)備陳舊、管理僵化、專業(yè)化程度不高,參與競爭和抵御風(fēng)險能力明顯不足。由此,中國企業(yè)要生存和發(fā)展,要和跨國公司抗衡,要抵御住國際經(jīng)濟風(fēng)險,必須大力發(fā)展自己的核心競爭力,這是擺在中國企業(yè)面前的一個重大而迫切的現(xiàn)實課題。
美國著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競爭力概念后,眾多學(xué)者進(jìn)行了大量研究,我認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng),是企業(yè)基于市場需求,整合有效資源而形成的,支撐其持久競爭的比較優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、產(chǎn)品、技術(shù)、能力和文化等多方面,但由于環(huán)境和文化差異,每個企業(yè)的核心競爭力又各有不同。歸納分析,主要從以下幾個層面來把握。
第一,目的'要素:顧客價值。顧客價值是企業(yè)參與競爭的前提,是企業(yè)核心競爭力的價值取向,如華為基于顧客需求的技術(shù)創(chuàng)新和美的的品牌差異化戰(zhàn)略。如果缺乏對顧客價值的足夠關(guān)注,就不可能在市場上獲得可持續(xù)發(fā)展,如果沒有把握好市場需求,即使技術(shù)很先進(jìn),也難免會由“先驅(qū)”變?yōu)椤跋攘摇薄?BR> 第二,動力要素:知識創(chuàng)新和企業(yè)文化。知識創(chuàng)新是企業(yè)培育和形成企業(yè)核心競爭力的土壤和源泉。企業(yè)文化是企業(yè)各種競爭力的精神源泉。一個企業(yè)能具有長久的核心競爭力和組織學(xué)習(xí)能力,企業(yè)文化有著直接的關(guān)系。如華為的“狼文化”、深南電路的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
第三,保障要素:制度、管理和人力資源。制度是核心競爭力形成的前提條件,管理是核心競爭力形成的重要手段,人力資源是核心競爭力的重要載體。對于一個企業(yè)來說,制度、管理和人力資源這些因素對核心競爭力的形成起著重要的保障作用,有的直接體現(xiàn)為核心競爭力,有的內(nèi)隱在核心競爭力中。如華為、海爾的管理是其核心競爭力的重要組成,制度則是深南電路核心競爭力的重要方面。
第四,外化因素:技術(shù)、營銷、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和成本等。這些是直接體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)。技術(shù)尤其是獨有的核心技術(shù)是獲得核心競爭力的必要條件;質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命;成本是企業(yè)績效管理的核心;營銷是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢的必要方式;服務(wù)是企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、營銷等能力趨同情況下的競爭新領(lǐng)域。當(dāng)然,不同的企業(yè),會在不同的環(huán)節(jié)狠下功夫,其核心競爭力所體現(xiàn)的特點也不一樣,如華為抓住了技術(shù)環(huán)節(jié),東風(fēng)日產(chǎn)抓住了技術(shù)、品牌和服務(wù)環(huán)節(jié),美的則抓住了技術(shù)、營銷和成本環(huán)節(jié)。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十三
內(nèi)容摘要:國際化競爭的今天,企業(yè)家們都在思考如何打造核心競爭力,都在尋找步入國際市場的通行證,而根本解決之道就在于締造優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是組織的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的一部分,也是核心競爭力形成的基礎(chǔ)和根本精神力量;而企業(yè)核心競爭力的形成,則能更好的促進(jìn)適合企業(yè)文化的發(fā)展與深入人心。本文旨在分析企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系,從而探討如何提升企業(yè)核心競爭力,以期促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)核心競爭力是20世紀(jì)90年代以來國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢,是一個極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入wto后,我國企業(yè)面對強大的跨國公司的沖擊和挑戰(zhàn),生存與發(fā)展的形勢將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競爭力刻不容緩。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的,由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。
核心競爭力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動綜合作用的產(chǎn)物,它主要體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的能力,而不是簡單的與競爭對手相比所形成的優(yōu)勢能力??梢酝ㄟ^如個人能力、組織能力更有效的發(fā)揮,使企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售、組織管理等各項活動中做的比競爭對手更有效、更負(fù)責(zé)任、更高質(zhì)量和更低風(fēng)險。簡單地說,核心競爭力就是一個企業(yè)最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢并獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
關(guān)于企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界眾說紛紜。有人認(rèn)為技術(shù)是企業(yè)競爭力的核心,有人認(rèn)為管理是企業(yè)競爭力的核心,也有人認(rèn)為人才才是企業(yè)的核心競爭力。實際上,企業(yè)核心競爭力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響,而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競爭層次和競爭品位,更重要的是通過增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來提升企業(yè)的核心競爭力,強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前,從我國成功企業(yè)的成長經(jīng)驗來看,企業(yè)核心競爭力的打造離不開優(yōu)秀的、獨特的企業(yè)文化,而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化,縱使掌握了稀缺資源和先進(jìn)技術(shù),也無法塑造企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。
硬件部分。企業(yè)核心價值的硬件部分,基本上說的是企業(yè)的核心能力,如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力(包括市場拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等)。就硬性部分一般而言,核心產(chǎn)品生產(chǎn)能力構(gòu)成核心競爭力的主干;其余較細(xì)的枝干則是基于核心產(chǎn)品附帶的外觀識別、品牌特征等;提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術(shù)、知識、外部資源以及相關(guān)能力。
軟件部分。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)文化的各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用。
核心價值觀。某種解決問題的價值觀念(和方式)可以持續(xù)而有效的解決組織問題,這種解決問題的道理就會成為組織的共識,繼而成為理所當(dāng)然的道理,被稱之為核心價值觀或核心理念。這種核心信念有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題的時候凸顯獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。同樣,也可能因為組織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時候遇到的阻力。
使命。使命也是企業(yè)核心價值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義,“它是企業(yè)進(jìn)行所有活動的根本的原因”(麥克爾·茨威爾,20xx)。每一個組織都必須對自己的生存意義進(jìn)行清晰的詮釋,而圍繞組織生存意義的課題,就包含了與組織生存密切的相關(guān)者:投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命,不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向,比如聯(lián)想的“四為”思想:為客戶,聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量;為股東,回報股東長遠(yuǎn)利益;為社會,服務(wù)社會文明進(jìn)步,承擔(dān)企業(yè)公民義務(wù)。再如,昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源,改善人類生存環(huán)境”、沃爾瑪?shù)摹笆蛊矫翊蟊娪袡C會購買富人購買的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。
愿景。愿景與使命是遞進(jìn)的關(guān)系,或者說愿景是組織肩負(fù)使命而趨向的未來圖景,是組織個性傾向性的表現(xiàn)維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對企業(yè)未來的希冀的景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺,并使這種感覺遍布到整個組織的活動中,而使各種不同的活動融匯起來。愿景基本有三個要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意為之努力的(主動的)、通過努力可以一步步接近的(可接近的)。愿景之所以成為企業(yè)的核心價值,在于愿景源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團隊的必勝的信心和神圣的使命感,信心和責(zé)任共享本身就是組織突破藩籬,永續(xù)成功的必要條件。當(dāng)組織行為出現(xiàn)疑惑或者沖突時,明晰的愿景可以使組織成員主動調(diào)整自己,抑制沖突。尤其是跨文化管理,樹立共同的理想可以使不同國籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的共同努力下得以實現(xiàn),就會產(chǎn)生新的.愿景,激發(fā)新的組織愿望和動力。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能,包括以下內(nèi)容:
指導(dǎo)力。即企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)功能,企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營活動確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。
推動力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動,歸根到底,都是為了推動企業(yè)的發(fā)展。
改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善,是在對企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動中更富有思想性和人情味,具有時代特點和人文精神。
導(dǎo)向力。企業(yè)文化對企業(yè)意識具有導(dǎo)向功能,從而使員工個人思想觀念與企業(yè)目標(biāo)相一致。
凝聚力。企業(yè)文化通過塑造企業(yè)主體即員工的習(xí)慣、知覺、價值等,使員工對企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚,構(gòu)成企業(yè)成功的基石。
激勵力。企業(yè)文化對員工具有一種無形的精神驅(qū)動力。
約束力。企業(yè)文化是不成文的約束,對企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。
潤滑力。企業(yè)通過企業(yè)文化所具有的共同價值觀念,在員工中起潤滑作用和相互協(xié)調(diào)作用。
開發(fā)力。人創(chuàng)造文化,文化塑造人,人與文化相互作用,相互構(gòu)建。其中企業(yè)文化也促進(jìn)了人力資源開發(fā)。
感應(yīng)力。企業(yè)文化與社會文化緊密相連,在受社會文化影響的同時,也在潛移默化地影響著社會文化,并對社會產(chǎn)生一種感應(yīng)功能。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型內(nèi)層元素是打造核心競爭力的著力點。第一層面,基礎(chǔ)層,主要是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。第二層面,載體層,主要是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮平臺效應(yīng)和起到支撐作用。第三層面,轉(zhuǎn)換層,主要是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。
企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的提升,起著核心和實質(zhì)的作用。因此,企業(yè)核心能力的建造和提升,其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系,形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個性的獨創(chuàng)的企業(yè)文化,企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升,企業(yè)才會擁有自身持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
(一)構(gòu)建獨特的、難以模仿的企業(yè)文化。
獨特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競爭環(huán)境下進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上的。ibm的三條行為準(zhǔn)則就是“沃森哲學(xué)”的體現(xiàn):第一條是必須尊重個人;第二條是必須盡可能給顧客更好的服務(wù),這是ibm企業(yè)文化的最大特色;第三條是必須追求卓越的工作表現(xiàn)。卓越是沃森要求員工對任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法,傳播給客戶,便會產(chǎn)生積極的反應(yīng),客戶們喜歡這種作風(fēng)并愿意和他們做生意。國際上一些著名經(jīng)濟學(xué)家在評論ibm時說沃森哲學(xué)對公司的成功所貢獻(xiàn)的力量是非常大的。沃森哲學(xué)造就了ibm的企業(yè)文化,ibm的企業(yè)文化造就了一個成功的ibm公司。可見,獨具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)展的重要保障。
(二)學(xué)習(xí)型團隊的建設(shè)。
20世紀(jì)90年代,美國麻省理工學(xué)院彼得圣吉(petersenge)博士出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實務(wù)》,形成了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計藍(lán)圖和管理思想,成為最具影響力和最熱門的管理新理念,其主要思想是提出了公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí),如何以學(xué)習(xí)促進(jìn)有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學(xué)習(xí),開發(fā)組織實現(xiàn)最高期望的能力,其學(xué)習(xí)的基本工具包括個人超越、心智模式、同愿景、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個方面。組織學(xué)習(xí)包括兩方面的內(nèi)容:一是學(xué)習(xí)來自對經(jīng)濟和歷史的反思;二是制度化的、有組織的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的途徑,首先應(yīng)從企業(yè)價值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價值體系只有被員工普遍認(rèn)同、接受、成共識,才能形成強大的凝聚力,業(yè)的競爭力才會得到提升。市場的競爭實質(zhì)是人才的競爭,提高全員的人才素質(zhì)是企業(yè)整體素質(zhì)提升的關(guān)鍵。
(三)注重人才和技術(shù)資源的積累。
知識經(jīng)濟的出現(xiàn)使知識對財富的貢獻(xiàn)越來越大或者知識能直接給企業(yè)帶來預(yù)期的超額收益,但知識的更新、知識資產(chǎn)價值的發(fā)揮,非要靠人才完成不可。因此,在未來的激烈競爭中,誰最善于整合人才,發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢,提高人才的整體素質(zhì),誰就能擁有未來,贏得領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術(shù)是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容之一,技術(shù)水平是檢驗企業(yè)素質(zhì)與能力最直觀的標(biāo)準(zhǔn),它構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的核心要素。
在21世紀(jì),離開技術(shù)創(chuàng)新,任何企業(yè)都無法在市場中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè),都擁有自己的技術(shù)研究機構(gòu),形成了獨具特色的核心技術(shù)能力。因此,培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境,就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運轉(zhuǎn)的價值導(dǎo)向和根本動力。
總之,在信息時代,企業(yè)只有不斷開拓視野,制定符合時代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略,形成富有個性、獨具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化,才能長期獲得競爭優(yōu)勢。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十四
摘要:探討了知識管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用、企業(yè)知識管理系統(tǒng)的組成、構(gòu)建的障礙,提出了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu),涉及到管理學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科的多方面知識。
關(guān)鍵詞:知識管理;企業(yè)知識管理;企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
1引言。
2知識管理和企業(yè)知識管理。
要弄清以上問題,首先要從弄清什么是知識管理和企業(yè)知識管理入手。美國哈佛商學(xué)院的hansen與nohria兩位教授曾經(jīng)指出,知識管理(knowledgemanagement)即指以系統(tǒng)的方法發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、摘取信息,并向需要知識的人傳遞有用的信息,因此可以認(rèn)為,它包含了組織尋求兩個方面一致性聯(lián)合的過程:一個是信息技術(shù)的數(shù)據(jù)和信息處理能力,另一個就是人的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。
企業(yè)知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動,通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識,并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R。這也就是說一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)要實現(xiàn)的不僅是采用計算機技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段對知識進(jìn)行整理,更是要通過一定的軟件設(shè)備實現(xiàn)對知識以及企業(yè)內(nèi)部員工的管理。可以看出,企業(yè)知識管理已經(jīng)是一個企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所必需的基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)決策所必需的專家支持系統(tǒng),也是企業(yè)在激烈的競爭中保持不敗的保證。
3企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
知識管理包括知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個環(huán)節(jié)。
(1)知識獲?。褐钙髽I(yè)或組織進(jìn)行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。知識的獲取無外乎學(xué)習(xí)理論知識和經(jīng)驗知識,大部分企業(yè)的運作中都涉及到了這部分的內(nèi)容,只是沒有形成系統(tǒng)化的流程和運作規(guī)范而已。比如,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售知識培訓(xùn)、對辦公人員進(jìn)行辦公技能培訓(xùn)、對中層干部進(jìn)行管理知識培訓(xùn)等等。
(2)知識存儲:知識管理中知識存儲涉及的內(nèi)容很多,包括客戶資源系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)以及相關(guān)文件,以及各類合同、單據(jù)、會議紀(jì)要、公司每年下發(fā)的文件等等。
(3)知識分享:知識分享涉及到公司員工的心理狀態(tài)和分享的意愿,受員工的個人因素影響較多,是知識管理中比較難處理的問題。大部分的企業(yè)和組織內(nèi)部,經(jīng)過多年的實際運作,都形成了企業(yè)或組織特有的知識分享的機制和方法。例如,部門的每周例會、工作總結(jié)、先進(jìn)員工的經(jīng)驗交流會、各類培訓(xùn)、內(nèi)部網(wǎng)各個部門的工作展示及相關(guān)文檔,都有各種知識以及先進(jìn)經(jīng)驗(其實也是一種知識)的共享展示,從而所有相關(guān)員工的技能都可能得到提高。
(4)知識利用。所有管理的目的都在于創(chuàng)造效益,知識管理的目的也不例外,通過知識管理(知識管理的過程是有成本的)為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益是知識管理的唯一目的。知識的利用大致可分為兩個層次:利用知識資產(chǎn)處理企業(yè)或組織的事務(wù)性工作。例如,公司某個行業(yè)的銷售人員可以很方便的在crm中找到某家客戶的聯(lián)系人資料,了解與其打交道的相關(guān)技巧,從而與其保持親密聯(lián)系,最終促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功;知識利用的第二個層次就是在企業(yè)或組織知識資產(chǎn)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的各個層面的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4如何構(gòu)建一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
4.1了解企業(yè)知識管理實施的障礙。
要做好企業(yè)的知識管理,首先應(yīng)該知道企業(yè)知識管理實施的障礙是什么?
(1)障礙一:將知識管理的任務(wù)分配給某個個體,例如一位首席知識學(xué)習(xí)管理人員,或者一個單獨的機構(gòu)、部門。
(2)障礙二:大家都知道學(xué)習(xí)的重要性,但是員工唯一能得到回報的是他們的工作業(yè)績。如果是有組織的知識分享會被看作是一件“好事”,但是,對于員工而言,他們最關(guān)心的僅僅是完成眼前的硬性任務(wù)而已。
(3)障礙三:建立一個“95%”解決方案。公司應(yīng)該利用成熟的科學(xué)工具,快速制定一個“全面”的解決方案,而不成熟的用戶可能會使新的工具更容易、更快速的傳遞錯誤的答案。
(4)障礙四:現(xiàn)代企業(yè)中盡管每個人都認(rèn)識到在企業(yè)中分享知識是有益的,但每個人都擔(dān)心別人沒有拿出真正有價值的東西,而自己卻已經(jīng)拿出了看家本領(lǐng),以致丟失飯碗。
因此,建立一個有效的機制,倡導(dǎo)將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織知識,通過組織知識的不斷加強增加個人能力,膨脹組織的競爭力。
4.2企業(yè)知識管理應(yīng)遵循的原則。
(1)戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題,它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點、對知識管理提升的要求都不會一樣。
(2)流程為綱。流程幫助企業(yè)解決“正確地做事”的問題,它既是企業(yè)知識具體的依附主體,也是被知識能動改善的`客觀對象。
(3)知識為體。很多企業(yè)做了管理規(guī)范化的工作,更有些企業(yè)做了流程管理和優(yōu)化的項目,但是往往結(jié)果也并不是很理想。為什么呢?很簡單的一個事實:同樣的一個流程,都是從a到b再到c,但往往不同企業(yè)、甚至同一企業(yè)的不同人執(zhí)行起來效果是不一樣的,原因是什么?還在于a、b、c每個執(zhí)行環(huán)節(jié)背后蘊涵的知識背境。通過流程梳理,通常可以保證從a到b再到c這樣的邏輯關(guān)系是合理的、優(yōu)化的,它解決了橫向的信息流,但并不能保證a、b、c每個環(huán)節(jié)都得到高質(zhì)量的執(zhí)行,因為這其中需要高質(zhì)量的縱向知識流的支撐。流程的每個環(huán)節(jié)已經(jīng)有了哪些知識,還需要發(fā)展什么知識,則是需要結(jié)合業(yè)務(wù)流程來詳細(xì)梳理和分析的,這就是知識為體。
(4)技術(shù)為用。那么,通過戰(zhàn)略指引以及和業(yè)務(wù)相結(jié)合梳理出來的知識應(yīng)該如何來管理、怎樣來提升呢?歸納來說主要是要考慮三個方面的保障因素,一是從文化的角度,二是從管理的角度,三是從技術(shù)的角度。企業(yè)在“技術(shù)”要素上的表現(xiàn),主要體現(xiàn)在支撐知識提升活動所需要的it應(yīng)用系統(tǒng)的具備及應(yīng)用情況上,這就是技術(shù)為用。知識管理的it支撐系統(tǒng)作為使知識管理得以有效落地的關(guān)鍵要素,已經(jīng)是個不爭的事實。
5企業(yè)知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建。
通過對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的討論,可以了解到實現(xiàn)一個完整的企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該包含以下幾個部分:
5.1知識庫部分。
(1)企業(yè)知識庫。實現(xiàn)企業(yè)文化宣傳、企業(yè)規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)、各專業(yè)基礎(chǔ)知識、新技術(shù)新業(yè)務(wù)介紹等各種公共知識的集中發(fā)布、分類展現(xiàn),便于新老員工及時查詢,集中學(xué)習(xí)。
(2)部門知識庫。建立各部門的專業(yè)知識庫,針對部門及各崗位所必需掌握的各類知識技能,以及部門在日常工作中積累的知識文檔,按照權(quán)限設(shè)定,進(jìn)行分類組織,方便部門內(nèi)成員的知識積累和共享學(xué)習(xí)。
(3)個人知識庫。建立個人知識管理中心,并能夠方便地將個人知識發(fā)布于部門知識庫或企業(yè)知識庫,形成企業(yè)、部門、個人知識精華區(qū),建立人氣排行榜,并允許他人對其作出補充和評價。
(4)知識地圖。按照某種邏輯建立,指引使用者快速找到自己所需知識的一種手段。
5.2知識應(yīng)用部分。
(1)知識發(fā)布。根據(jù)不同的權(quán)限級別,知識發(fā)布分專家發(fā)布和一般發(fā)布,專家發(fā)布的知識無需再進(jìn)行知識評審直接入庫,一般人員發(fā)布的知識則需要經(jīng)過知識評審,通過評審的知識才能存儲到知識地圖中。
(2)知識評審。知識評審由對應(yīng)的知識專家完成,當(dāng)發(fā)布人請求發(fā)布后,知識將自動提交給相應(yīng)的專家。
(3)知識共享。通過每一位員工的知識積累,為公司創(chuàng)建一個龐大的知識庫,并以最方便的方式讓所有需要使用該知識的員工以最快的速度得到這個知識,來提高業(yè)務(wù)能力。同時提供靈活的知識信息的介紹設(shè)置其中包括知識的發(fā)布者、閱讀者、上傳時間等。將個人知識共享給部門,將部門知識共享給整個單位。
(4)知識檢索。支持個性化定制搜索規(guī)則并存儲,方便下次繼續(xù)搜索。
5.3知識評審部分。
(1)知識評分。可以指定一個或多個人,一般指定某一知識方面的專家作為知識庫的管理者,并由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的評分程序給予提交有用或被采納的知識者給予評分,可以把評分進(jìn)行積累。同時,閱讀者可以通過網(wǎng)上論壇向知識管理者進(jìn)行提問,進(jìn)行網(wǎng)上討論和交流。
(2)知識咨詢。當(dāng)問題搜索不到時,提交問題咨詢專家,進(jìn)入專家知識解答流程,專家解答后將知識發(fā)布給咨詢者且進(jìn)入相對應(yīng)的知識分類數(shù)據(jù)。
5.4人員管理部分。
(1)利用率統(tǒng)計。當(dāng)使用具體一篇文檔時,增加對其的標(biāo)識或者積分,匯總到各個對應(yīng)角色人員上。
(2)權(quán)限規(guī)劃。管理者可以對知識地圖的任意節(jié)點目錄按照部門、崗位、群組、個人等組合設(shè)定權(quán)限,包括查閱、下載、編輯、發(fā)布和管理等。
6結(jié)語。
本文主要探討知識管理在企業(yè)管理中的作用并借此對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu)提出了一些不成熟的意見。企業(yè)知識管理系統(tǒng)現(xiàn)在還處于初期的探索階段,如何才能完善的實現(xiàn),還有更多的工作需要進(jìn)一步的探索和發(fā)掘。
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十五
一、緒論。
自核心競爭力理論誕生以來,就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點研究問題,與其相關(guān)的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會計學(xué),對于企業(yè)核心競爭力問題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開始關(guān)注核心競爭力理論對會計的影響,之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看,會計學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母偁幜栴}的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學(xué)者在提出相關(guān)問題后也未進(jìn)行后續(xù)研究,所以,企業(yè)核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)之間的競爭力日益激烈,企業(yè)之間競爭力強弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競爭力不僅僅對企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營管理產(chǎn)生著重大的影響,而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段,國際上尚未對企業(yè)核心競爭力的概念給予統(tǒng)一的定位,因此,如何不斷強化企業(yè)核心競爭力,不斷提升企業(yè)會計的內(nèi)部職能,建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個重大課題。
企業(yè)會計報告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會計信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競爭力會計報告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關(guān)管理者,幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
對于整體企業(yè)而言,企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象,信息不對稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營者之間有效的傳遞。對于企業(yè)投資者來說,該投資者需要的是企業(yè)未來的成長信息以及相關(guān)的經(jīng)營效益信息;對于企業(yè)管理者來說,該管理者除需要的企業(yè)未來的成長信息與相關(guān)的經(jīng)營效益信息之外,還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行,企業(yè)核心競爭力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價值的能力,因此,企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競爭力信息,將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,進(jìn)而,針對于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時的處理或者預(yù)防,不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時對未來不確定性的擔(dān)憂,保障實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)核心競爭力信息披露為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會計信息的披露過程中應(yīng)遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業(yè)機密原則。
1、充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息,實現(xiàn)會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經(jīng)濟主體相關(guān)的信息。因此,企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競爭力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對于企業(yè)競爭力披露而言,企業(yè)在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用,即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實行企業(yè)披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益價值最大化。
3、重視未來價值原則。企業(yè)核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況,并體現(xiàn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。因此,企業(yè)應(yīng)在重視未來價值的原則基礎(chǔ)之上,有效的進(jìn)行企業(yè)核心競爭力信息的披露,使其企業(yè)公允價值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4、不侵犯商業(yè)機密原則。基于企業(yè)核心競爭力自身的特殊性,因此,其企業(yè)自身具有自身的機密,其機密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機密。為此,企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露過程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行,切實最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競爭力信息披露應(yīng)有的作用。
現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力是依附在企業(yè)整體中存在的,尚未形成具體的實體和形態(tài),以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟交易為基礎(chǔ)來進(jìn)行核算與報告的方式。總結(jié)來說,現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種:
1、自愿披露與強制披露相結(jié)合。強制性信息披露是指企業(yè)對會計信息披露的內(nèi)容、形式以及時間提出嚴(yán)格的要求,且強制性信息披露具有規(guī)范性和定期性;資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi),企業(yè)根據(jù)自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競爭力信息,若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露,將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性,且執(zhí)行起來較困難,因此,企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露時應(yīng)以自愿性信息披露為主,強制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合?,F(xiàn)行企業(yè)信息報告可分為兩種,即對外報告和對內(nèi)報告,近年來,伴隨著企業(yè)核心競爭力會計研究的日趨完善,企業(yè)核心競爭力信息披露越來越成為企業(yè)財務(wù)報告的重要組成部門。因此,應(yīng)實現(xiàn)企業(yè)的對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合,不僅僅能夠為企業(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息,而且還能夠為投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息,確保企業(yè)各項活動得以順利高效開展。
3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競爭力信息披露時,應(yīng)采取多樣化的披露形式,首先是以文字說明為主的財務(wù)報告披露;其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會等為主的非財務(wù)報告披露;最后是編制企業(yè)核心競爭力專項報告。實現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競爭力的變動趨勢,進(jìn)而,制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對措施。
對財務(wù)信息進(jìn)行識別和分類,這是會計確認(rèn)的過程;以特定的單位對信息做出數(shù)量表示,這是會計計量的`過程,計量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競爭力的會計要素這一問題時,已經(jīng)闡明企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)屬性,應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn),而對于計量問題,是企業(yè)核心競爭力會計研究的難點。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所擁有的一項特殊的資產(chǎn),它是由多種因素所形成的一個資產(chǎn),而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例,因此對企業(yè)核心競爭力的會計記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述,企業(yè)核心競爭力是一項資產(chǎn),其來源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1、“核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。核心競爭力資產(chǎn)這個會計科目反映企業(yè)所擁有的核心競爭力的價值。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值記入該賬戶的借方,企業(yè)核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方,資產(chǎn)類賬戶余額為借方,反映企業(yè)核心競爭力的初始確認(rèn)價值。
2、“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力價值在正常幅度內(nèi)的變化情況,設(shè)置增值和貶損兩個二級科目。企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值增值計入該科目的借方(增值),企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值貶損計入該科目的貸方(貶損),作為資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競爭力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競爭力的價值。
3、“核心競爭力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競爭力減值準(zhǔn)備這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力的價值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低,計入該科目的貸方,是核心競爭力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4、“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應(yīng)科目,反映企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源,會計要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值、增加的價值記入該賬戶的貸方,企業(yè)核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方,所有者權(quán)益類賬戶,余額為貸方,反映企業(yè)核心競爭力的存量價值。
經(jīng)過對企業(yè)核心競爭力的識別、價值評估,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價值;每個資產(chǎn)負(fù)債表日對企業(yè)核心競爭力的價值進(jìn)行重新評估,若發(fā)生了價值增值、價值貶損、資產(chǎn)減值,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會計處理,在賬面上如實反映企業(yè)核心競爭力的狀況;當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和超額利潤的時候,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競爭力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會計分錄主要有下面幾項:
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇一
賽立信競爭情報調(diào)查人員通過調(diào)查研究得出,在中國500強企業(yè)中,前25名企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績跟其他的中國500強企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有較大的差別。首先,表現(xiàn)在投資回報率上,前者比后者高出10%左右。是什么原因?qū)е虑罢叩臉I(yè)績會如此之好,只要看一看它的人才結(jié)構(gòu),我們就清楚了。在前25名中國500強的企業(yè)中,平均外籍員工的數(shù)量占到25%左右,外籍高管的占比是10%左右。今天,我們有很多中小型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入排名前列,甚至將來可能進(jìn)入世界500強。但看一看他們的人才結(jié)構(gòu),雖然有越來越多的“海龜”,越來越多的外籍人士加入到了高管行列,但是,比起大型企業(yè)來,差距還是非常大的。所以,要真正做強并保持優(yōu)勢,企業(yè)就必須能夠為人才提供生存、生長的良好環(huán)境,而如何營造這樣的環(huán)境,是擺在所有經(jīng)營決策者面前問題。
中小企業(yè)最需要那類人才?
在今天的環(huán)境下,有幾類人才是企業(yè)特別需要的:
一類是確有大型企業(yè)經(jīng)營、金融運作背景的管理人才,
這類人才在大型企業(yè)任過職,懂金融運作,有經(jīng)營經(jīng)驗,還有良好的教育背景。他們對企業(yè)在業(yè)務(wù)開展、兼并和收購方面,可以帶來非常直接的效果。
第二類是研發(fā)型人才。企業(yè)利潤的增長,要靠高附加值產(chǎn)品的發(fā)展?,F(xiàn)在很多企業(yè)的升級,重點是從產(chǎn)品上、從技術(shù)上升級,所以,企業(yè)的r&d(研發(fā))人才是非常短缺的。中小型企業(yè)在研發(fā)上未必欠缺,但是,能不能把研發(fā)與市場很好地結(jié)合,就看是否擁有市場意識強的高級研發(fā)人才。在現(xiàn)階段,中小企業(yè)研發(fā)人員在市場意識方面比較欠缺。而在大型企業(yè),考慮研發(fā)的時候,是從營銷、市場等多方面去考慮的。賽立信競爭情報調(diào)查人員認(rèn)為,有大型企業(yè)背景、有市場頭腦、有商業(yè)化意識和經(jīng)驗的研發(fā)人員會對中小企業(yè)有直接幫助。
第三類是營銷人才。比如說,品牌管理型人才。品牌管理聽起來比較虛,很多人片面地把品牌管理解釋成花錢,砸廣告,我廣告砸得越多,將來別人認(rèn)知我品牌的可能性越大。實際上,品牌管理與監(jiān)管者、研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)體系都有關(guān)系。
除了以上三類人才之外,中小企業(yè)人才缺口可能還包括公關(guān)/行政(這里行政不是管理檔案、打印文件、接聽電話的那種)人才。公關(guān)人士都需要經(jīng)過非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練,怎么面對媒體,怎么說,怎么披露,怎么去做外部董事,怎么與工會打交道,等等。在這些方面,大型企業(yè)都有很多好的經(jīng)驗。中小企業(yè)未來發(fā)展,越來越多的面對外界,這種人才必不可少。
中小企業(yè)如何提供人才生長的土壤?
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇二
摘要:知識是人類認(rèn)識的成果,一般來自于社會實踐。知識管理融合了知識經(jīng)濟理論、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代管理理念和企業(yè)管理思想,是知識經(jīng)濟時代涌現(xiàn)出來的一種新型管理方法,。隨著知識經(jīng)濟的到來,知識已經(jīng)逐漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)贏得市場競爭的核心資源,知識管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,得到了企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)可。
關(guān)鍵詞:知識管理;應(yīng)用;競爭優(yōu)勢。
1引言。
勞倫斯普魯薩克(laurenceprusak)曾經(jīng)指出:唯一能為組織帶來競爭優(yōu)勢、唯一持續(xù)不變的就是知道什么,如何利用所擁有的知識和以更快的速度獲取新知識。隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)管理領(lǐng)域知識已經(jīng)漸漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。所謂的知識管理,就是在企業(yè)中建立一個量化和質(zhì)化的知識體系,讓企業(yè)賴以生存的相關(guān)知識技能得到記錄、保存、整合、分享及隨著時代的發(fā)展不斷更新,從而使企業(yè)保持先進(jìn)性,不會被時代所拋棄。通過周而復(fù)始的積累形成企業(yè)管理的智慧資本,為企業(yè)的未來發(fā)展決策提供有價值的參考意見。新時代下加強知識管理,發(fā)揮其應(yīng)有的戰(zhàn)略價值,是當(dāng)下企業(yè)管理必須要重新審視的重點話題所在。
2知識管理在企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀。
“知識管理”在我國管理領(lǐng)域之前作為“新詞匯”,現(xiàn)在已被企業(yè)家所廣泛認(rèn)知,各類企業(yè)機構(gòu)和部門需要系統(tǒng)考慮知識傳承和創(chuàng)新的工作,也有許多人主動去做企業(yè)的知識管理工作以提升企業(yè)自身競爭力。在具體實踐方面,因知識管理有著獨特的優(yōu)勢和豐厚的內(nèi)涵,傳統(tǒng)管理方式很難望其項背,因而備受各行各業(yè)管理者青睞,被普遍應(yīng)用各行各業(yè)。不少大型企業(yè)已建立了知識管理的推動部門,購買了知識管理軟件或系統(tǒng),并指定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員,建立了與文檔的分類體系和相配套的制度,并收集了不少知識管理相關(guān)文檔。在這些實踐中也有少數(shù)取得較好效果,但大部分實施的效果并不明顯,作為當(dāng)代企業(yè)的新型管理方式,知識管理不僅代表著未來企業(yè)管理的發(fā)展方向,還是各行各業(yè)都在鉆研并注重的焦點問題。
知識管理對于企業(yè)來說是管理者通過加強對與組織運作相關(guān)的知識進(jìn)行整合、應(yīng)用并不斷更新的過程。提供有行之有效的途徑,使知識在企業(yè)中高效傳播,進(jìn)而提高企業(yè)對知識的生產(chǎn)、共享和應(yīng)用能力,來提高企業(yè)核心競爭力。
首先,目前我國社會處于經(jīng)濟迅速發(fā)展的階段,要想使企業(yè)發(fā)展長盛不衰立于不敗之地,必須重視知識的不斷更新,也只有知識更新的速度跟上社會發(fā)展的腳步,企業(yè)才不至于在向前發(fā)展的階段被淘汰。企業(yè)之間的競爭將成為知識競爭。知識管理是知識資本化的一種管理模式,它吸收、整合、分析、共享和應(yīng)用知識到管理層。企業(yè)引領(lǐng)市場的必要條件是創(chuàng)新能力。只有不斷創(chuàng)新才能使產(chǎn)品保持先進(jìn)性才能讓企業(yè)與時代發(fā)展保持同步。創(chuàng)新產(chǎn)品對于消費者來說選擇性是單一的,這種單一選擇性讓產(chǎn)品在市場上可以保持很長一段時間的領(lǐng)導(dǎo)地位。知識管理無疑是一種非常理性的管理方式,可以有效提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。其次,未來競爭中,知識就是企業(yè)的重要資本之一,可以說知識即資本。在競爭過程中,擁有資本多的一方就很大程度上會生存并且發(fā)展。所以知識管理是培養(yǎng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。最后,市場不是一成不變的,市場在不斷向前發(fā)展,企業(yè)要有靈活的應(yīng)變能力來適應(yīng)不斷變化的市場,一成不變的管理模式終將會導(dǎo)致企業(yè)在競爭失敗。只有知識才能提高企業(yè)的`核心競爭力、創(chuàng)造資本、創(chuàng)造未來,這也是企業(yè)核心競爭力的一種體現(xiàn)。
(1)強化企業(yè)知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的管理。知識管理是指對組織擁有的、可以反復(fù)使用并且能給企業(yè)帶來財富增長的知識資源的管理。知識管理包括顯性知識管理和隱性知識管理。企業(yè)可以通過建立以計算機存儲系統(tǒng)為基礎(chǔ)的知識庫來管理顯性知識,讓員工可以根據(jù)自己的需求下載學(xué)習(xí)相關(guān)知識;企業(yè)可以建立知識資源圖用于管理隱性知識,并為員工提供查找知識資源圖的相關(guān)途徑以方便員工根據(jù)資源圖來查找自己所需要的資源,并通過在知識庫中進(jìn)行檢索來獲得所需的知識。(2)對知識資產(chǎn)的積累和管理。在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)資產(chǎn)除了包括有形資產(chǎn)外還包括知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)是指企業(yè)無形資產(chǎn)的總和,其中包括企業(yè)的商譽(品牌價值、客戶認(rèn)可度等)、人力資源資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)和企業(yè)管理資產(chǎn)(企業(yè)文化、企業(yè)管理哲學(xué)等)。認(rèn)識自身的知識資產(chǎn)并加強對知識資產(chǎn)的管理和積累對于知識型企業(yè)來說是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)品牌的培育,統(tǒng)一對外宣傳,注重企業(yè)形象的塑造并利用新聞媒體宣傳企業(yè),以擴大企業(yè)聲譽。同時通過對企業(yè)文化建設(shè)塑造企業(yè)職工的整體價值觀,并培養(yǎng)員工的榮譽感、地位感和責(zé)任感。從而實現(xiàn)員工自我管理的目標(biāo),為知識資產(chǎn)的積累和管理提供保障。(3)對知識型員工的教育和激勵。德魯克認(rèn)為:根據(jù)需要和機會的變化,保證企業(yè)和成員的持續(xù)成長和提高,也是知識管理的重要任務(wù)。在知識經(jīng)濟不斷發(fā)展和科技不斷進(jìn)步的形勢下,知識型員工如果不能及時更新知識就很難為企業(yè)創(chuàng)造價值,同時會面臨著被淘汰的窘境。為此,對知識型員工的教育和激勵顯得尤為重要。
4建立先進(jìn)有效的知識型組織結(jié)構(gòu)。
以a公司為例,a公司是一家集珠寶首飾研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)和銷售一體的企業(yè)。主營業(yè)務(wù)為珠寶的設(shè)計研發(fā),品牌運營,供應(yīng)鏈金融,互聯(lián)網(wǎng)金融。并且a公司將不斷整合設(shè)計資源、品牌客戶數(shù)據(jù)資源、線上線下終端門店資源、現(xiàn)代物流智能化生產(chǎn)及服務(wù)資源,構(gòu)建面向客戶體驗的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。a公司在創(chuàng)建知識型組織過程主要集中精力做好以下幾項關(guān)鍵工作:
4.1a公司的組織文化創(chuàng)新。
a公司的提出“讓黃金珠寶走進(jìn)尋常百姓家”,這種觀念是a公司企業(yè)文化的具體化,代表著每位a公司員工對企業(yè)的自豪感和對技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求。a公司創(chuàng)造了無邊界化、低成本和高效率的組織結(jié)構(gòu),建立組織結(jié)構(gòu)健全的內(nèi)部激勵機制。同時堅持以人為本、以德為先,使員工的主要精力集中在如何為企業(yè)創(chuàng)造財富并且不斷創(chuàng)新的這一領(lǐng)域,不斷提高自身競爭力。
4.2基于知識形成及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
知識是沒有邊界的,a公司依據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建出適合公司發(fā)展的知識管理系統(tǒng)。集知識的記錄、保存、整合、分享及更新為一體的知識管理架構(gòu),并且建立了與之相適應(yīng)的思想與行動原則。a公司依據(jù)自身所掌握的知識資源和企業(yè)發(fā)展階段來確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然在珠寶產(chǎn)業(yè)方面有許多的競爭者,但在a公司在發(fā)展過程中經(jīng)過長時間的知識積累具備一定的競爭優(yōu)勢。制定戰(zhàn)略的過程也是知識創(chuàng)新的過程,a公司也意識到知識對企業(yè)成功的影響力。a公司這樣清晰的知識戰(zhàn)略規(guī)劃可以使組織具有可靠的競爭優(yōu)勢。同時,發(fā)展離不開實踐。a公司將每一次活動、每一款新品、每一個項目都當(dāng)作一次寶貴的經(jīng)驗,并通過對其進(jìn)行測評、驗證來進(jìn)行不斷地改善。在此基礎(chǔ)上a公司決定按照產(chǎn)品和服務(wù)來給客戶進(jìn)行分類,并積極尋找機會不斷學(xué)習(xí)新知識把握戰(zhàn)略機遇。
5結(jié)語。
在知識經(jīng)濟時代,面對環(huán)境的不斷變化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展,每個企業(yè)都面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。只有做好充分的知識儲備,才能在社會不斷前進(jìn)的浪潮中不被優(yōu)勝劣汰。不論企業(yè)還是個人都應(yīng)加快知識更新步伐,促進(jìn)組織知識與個人知識的整合與進(jìn)步,增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻(xiàn)。
[2]章進(jìn)奎.知識管理在繼電保護領(lǐng)域的應(yīng)用研究.計算機產(chǎn)品與流通20xx(9).
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇三
馬克思主義經(jīng)濟學(xué)中提出,社會主義市場是一個“適者生存,不適者淘汰”的大環(huán)境[1]。世界經(jīng)濟全球化與中國社會主義經(jīng)濟背景下,企業(yè)之間的競爭聚集到了“資金成本”的控制上,科學(xué)運作資金將會給企業(yè)競爭創(chuàng)造優(yōu)勢,讓企業(yè)在未來發(fā)展中能夠占據(jù)市場主流。因而“,預(yù)算”則成為了物流管理的核心。
1、物流管理中的預(yù)算問題。
從整體形式上看,加強物流管理的方式是多種多樣的。但筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗深刻體會到在物流企業(yè)的日常管理中,全面實施預(yù)算工作的市場價值。同時,也深感我國大部分物流企業(yè)在預(yù)算中存在的諸多問題。物流企業(yè)要想提高自身的管理效率,則必須要對預(yù)算問題及時總結(jié)、反思。
1.1考核問題。
物流企業(yè)對預(yù)算工作制定的考核制度存在很大的缺陷,業(yè)績考核措施不規(guī)范往往影響了預(yù)算效率[2]。從實際情況看,物流企業(yè)中的業(yè)績考核僅僅是過于形式,并沒有在本質(zhì)上掌握好考核標(biāo)準(zhǔn)。物流企業(yè)在運作過程中,其內(nèi)部激勵機制沒有得到完善,預(yù)算考核面臨諸多問題。
1.2資金問題。
資金是物流企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的保證,沒有足夠的資金則意味著企業(yè)的失敗。而物流企業(yè)中對于資金的規(guī)劃分配存在著很大的弊端,這將給財務(wù)預(yù)算工作造成很大的阻礙。如:個人主義、權(quán)利主義的泛濫,必將造成物流行業(yè)資金使用混亂,削弱企業(yè)的市場競爭力。
1.3責(zé)任問題。
表面上物流企業(yè)制定了一系列的預(yù)算措施,但依舊存在著“重形式、輕執(zhí)行、弱控制、軟考核”等管理問題。財務(wù)部門在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,對企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算方案未能從客觀的角度去審核,導(dǎo)致預(yù)算方案運行后失效,預(yù)算審批手續(xù)無法正常辦理審核。
1.4信息問題。
物流企業(yè)內(nèi)部預(yù)算的新問題主要體現(xiàn)于信息公開等方面。通常物流企業(yè)經(jīng)營中的各項經(jīng)濟活動都需要先實施詳細(xì)考核,然后將具體的財務(wù)信息公布出來,保證預(yù)算工作“透明、公開”,但預(yù)算管理過程中并沒有全面做到信息公開,有的財務(wù)狀況未真實反饋出來。
2、多方因素造成預(yù)算失效。
預(yù)算管理是物流管理中的重要內(nèi)容,而造成預(yù)算工作實效的因素是多個方面的,這不僅導(dǎo)致物流企業(yè)資金白白浪費,還大大降低了企業(yè)的市場競爭力,不利于物流企業(yè)的長期發(fā)展。弄清預(yù)算失效的因素時,物流企業(yè)需要站在客觀的角度去看待問題,綜合分析造成物流預(yù)算失效的原因。
2.1人員因素。
人員是企業(yè)政策的執(zhí)行者,是決定預(yù)算成效的關(guān)鍵。企業(yè)財務(wù)管理人員在日常工作中沒有根據(jù)企業(yè)的實際情況展開預(yù)算工作是導(dǎo)致預(yù)算管理問題的直接原因。如:在工作時缺乏較強的責(zé)任心,不能從成本、投資、預(yù)算等角度考慮,這必然會引發(fā)諸多財務(wù)問題。
2.2企業(yè)因素。
在物流企業(yè)自身上找原因可知,管理意識薄弱是引發(fā)財務(wù)預(yù)算問題的主要因素。物流企業(yè)不能根據(jù)市場行情及同行之間的發(fā)展現(xiàn)狀科學(xué)制定財務(wù)管理策略,生產(chǎn)計劃及銷售方式不能結(jié)合市場的需求,當(dāng)產(chǎn)品推向市場后就會帶來銷售不出的現(xiàn)象,是預(yù)算工作存在的偏差。
2.3市場因素。
“不穩(wěn)定、不可測、不可防”是社會主義市場的鮮明特點,這就給物流企業(yè)的預(yù)算管理帶來了許多未知。有時當(dāng)企業(yè)的預(yù)算方案制定后,市場上突如其來的變化將會打亂預(yù)算工作。最為典型的則是經(jīng)濟危機爆發(fā),所有的行業(yè)都將面臨著沉重的打擊[3]。
2.4政府因素。
在馬克思主義經(jīng)濟學(xué)中對政府的定義之一“:宏觀調(diào)控是政府的經(jīng)濟職能,政府是協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展的主宰者。”但現(xiàn)實情況是政府對自身職能采取保守政策,多數(shù)情況只是對經(jīng)濟發(fā)展給出抽象的引導(dǎo),未能從實際行動上對企業(yè)進(jìn)行管理。對企業(yè)的財務(wù)檢查工作不到位,造成預(yù)算監(jiān)控失效。
3、科學(xué)理念指導(dǎo)預(yù)算工作。
在物流管理工作中加強預(yù)算管理,必須以科學(xué)的理念為指導(dǎo),以保證實際預(yù)算工作按照正確的路線進(jìn)行。換言之,物流企業(yè)市場競爭力的加強必須依賴于科學(xué)理念的指導(dǎo)。根據(jù)實際運作情況總結(jié),預(yù)算工作中需堅持的理念包括:。
3.1整體理念。
物流企業(yè)在實施預(yù)算管理策略時必須堅持“縱觀全局”的理念,以物流企業(yè)的大局利益為出發(fā)點,積極增強企業(yè)凝聚力、競爭力、戰(zhàn)斗力,讓企業(yè)在同行競爭中取得優(yōu)勢。同時,預(yù)算管理必須遵循物流企業(yè)日常管理的準(zhǔn)則,服從整體管需要。
3.2實際理念。
對于企業(yè)的預(yù)算編制工作,我們需倡導(dǎo)“實事求是”理念,預(yù)算管理工作不得脫開企業(yè)運行的實際情況。就物流企業(yè)的管理工作而言,其在實施預(yù)算編制過程中力爭做到“上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的科學(xué)運行流程,保證各項工作順利開展。
3.3時間理念。
在不同的時間里制定不同的預(yù)算方案,這是時間理念的重點。時間是時刻變化著的,企業(yè)的預(yù)算管理制度也要做到“與時俱進(jìn)”,這樣才能保證預(yù)算工作與現(xiàn)行的經(jīng)營狀況保持一致。而預(yù)算人員應(yīng)以先進(jìn)的'預(yù)算方法結(jié)合當(dāng)代實際開展工作,以保證良好的預(yù)算效果。
3.4人文理念。
除了要對預(yù)算人員進(jìn)行管理考核外,還需要制定相關(guān)的獎勵方式,主張“以人為本”來提高人員工作的積極性[4]。物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在編制管理手冊時,也要把獎勵內(nèi)容包含在內(nèi),根據(jù)日??己饲闆r對職員給予薪酬獎勵,提高預(yù)算人員參與工作的積極性。
4、財務(wù)管理是預(yù)算總指導(dǎo)。
預(yù)算是物流企業(yè)財務(wù)管理的一部分,要想保住良好的預(yù)算效果,則必須充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需不斷完善財務(wù)策略,以財務(wù)工作為“總指導(dǎo)”來改善當(dāng)前的預(yù)算方式,確保企業(yè)資金得到科學(xué)運用,由此促使物流行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
4.1完善監(jiān)督。
企業(yè)開展財務(wù)管理工作的同時必須制定針對性的監(jiān)督方案,促使預(yù)算工作走向規(guī)范化、合理化、實際化道路。企業(yè)可對財務(wù)部門實施財務(wù)監(jiān)督制度,定期檢查賬務(wù),查閱賬本,這不僅能起到財務(wù)監(jiān)督的效果,也能結(jié)合具體的預(yù)算情況把企業(yè)存在的問題如實反映出來。
4.2效益優(yōu)先。
鑒于預(yù)算工作的重要性,物流企業(yè)必須制定全面的管理策略才是實現(xiàn)自身的價值。預(yù)算工作的安排需結(jié)合當(dāng)前的運營情況,參照企業(yè)的實際資金消耗來及時更新財務(wù)管理策略,對于內(nèi)部資金的收支實行嚴(yán)格控制,這樣就能避免出現(xiàn)資金浪費的現(xiàn)象。
4.3持續(xù)運營。
通常情況下把企業(yè)預(yù)算目標(biāo)劃分成當(dāng)前、以后兩大時期階段,而物流企業(yè)不能僅僅局限于眼下的需要。為保證企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化,就應(yīng)該把發(fā)展眼光放得長遠(yuǎn)些[5]。在建立預(yù)算目標(biāo)時可以根據(jù)時間的長短采取不同的預(yù)算方案,以保證企業(yè)資金合理運用。
5、結(jié)語。
競爭力是物流企業(yè)獲得經(jīng)濟效益最大化的保證,物流企業(yè)在制定管理策略時應(yīng)該把增強競爭力作為重點工作開展。物流資金預(yù)算作為日常管理的重點,不僅會影響資金的科學(xué)使用情況,還會促進(jìn)企業(yè)市場競爭力的增強。因而,企業(yè)需針對造成預(yù)算失效的原因制定科學(xué)的處理方法,維持預(yù)算工作的有效性。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇四
財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性已經(jīng)深深地刻在企業(yè)家們的腦海里。實踐證明,通過成功實施企業(yè)財務(wù)管理,企業(yè)的競爭力也會隨之逐步提高。筆者結(jié)合自己的工作實踐,僅就企業(yè)財務(wù)管理的點點滴滴談?wù)勛约旱捏w會。
資金管理。
貨款壞賬的管理。國內(nèi)市場三角債很普遍,公司的興衰更替也很頻繁,呆壞賬損失巨大.為了減少壞賬損失,可以考慮以現(xiàn)金折扣方式來進(jìn)行規(guī)避。應(yīng)當(dāng)讓營銷人員深刻認(rèn)識到應(yīng)收款項的潛在風(fēng)險,充分考慮壞賬損失。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客戶檔案,在訂立合同時,對客戶信譽進(jìn)行評價,并據(jù)此確定回款條件,縮短資金回收期限。此外,企業(yè)還應(yīng)充分重視銷售過程的現(xiàn)金流動,轉(zhuǎn)變完成訂貨即完成任務(wù)的觀念。
存貨資金成本管理。物資零庫存是企業(yè)追求的目標(biāo),在現(xiàn)有市場條件下,實現(xiàn)真正的零庫存困難很大,但是,采購部門應(yīng)當(dāng)對主要材料的經(jīng)濟訂貨量進(jìn)行測算,然后根據(jù)實際情況進(jìn)行修正,逐漸制定符合市場情況的經(jīng)濟采購機制,降低資金占用,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),節(jié)約資金成本。
固定資產(chǎn)更新或改造。應(yīng)當(dāng)堅持嚴(yán)格審核,快速實施的策略,盡快使資產(chǎn)達(dá)到生產(chǎn)狀態(tài),進(jìn)入生產(chǎn)運行體系。一方面使資產(chǎn)功能更貼近市場需求,一方面避免資金長期占用帶來的風(fēng)險。只有盡快加入生產(chǎn)運行體系,才能發(fā)揮資產(chǎn)更新、改造的目的。早日實現(xiàn)盈利,收回投資,為下一輪的資產(chǎn)更新提供資金保障。
盈利管理。
擴大盈利不外乎兩種途徑,一是提高售價,二是降低成本費用。
售價管理。決定商品售價的因素很多,營銷部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,做出符合企業(yè)發(fā)展方向的決定。在企業(yè)初創(chuàng)時期,為了擠進(jìn)已有市場,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取較低的價格,以擴大市場份額,在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌得到市場認(rèn)可的情況下,逐漸完成價格回歸;對具有鮮明特點、市場接受愿望強烈的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)提高價格,以在短期內(nèi)獲得高額利潤。在其他類似產(chǎn)品進(jìn)入市場時,逐漸調(diào)低價格,對其他產(chǎn)品進(jìn)行擠壓,爭取更大的市場份額。當(dāng)市場接近飽和,市場價格一降再降的情況下,應(yīng)當(dāng)盡快開發(fā)新的利潤增長點,避開低層次的價格戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不僅要根據(jù)市場需求開發(fā),而且要在開發(fā)后(根據(jù)市場的遠(yuǎn)期需求)主動向客戶推薦、推廣,不僅要占領(lǐng)已有市場,而且要引導(dǎo)和開辟新的市場。消費者求新、求快、求全、求強的需求是無限的,只有不斷開發(fā)質(zhì)優(yōu)、價廉的新產(chǎn)品,才能取得豐厚的回報。
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇五
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業(yè)信息化建設(shè),可以強化企業(yè)財務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。同時說明了企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā),從市場環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價值,提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領(lǐng)域。跨國公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)有專門的研發(fā)部門,并不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入,以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
據(jù)統(tǒng)計,世界500強的r&d投入占銷售收入的比重平均為5%~10%。大大高于中國企業(yè)的平均比重。當(dāng)國內(nèi)各彩電品牌在大打價格戰(zhàn)時,沉寂多年的索尼在中國市場僅50萬臺高端彩電的銷售量所獲得的利潤就相當(dāng)于國內(nèi)所有彩電品牌的利潤總和。“技術(shù)的索尼”的威力顯露無遺。
與國外知名企業(yè)相比,中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視,忽視對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入,在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強,而滿足于以oem方式賺取微利,動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因,中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來,很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門,對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平上,這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新,不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入,并已初見成效,海爾集團是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合,產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合,原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場全球化目標(biāo)結(jié)合起來,逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主,以發(fā)展創(chuàng)新為輔,既符臺中國國情,又符合家電業(yè)的實際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破,可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試,并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業(yè)信息化建設(shè),可以強化企業(yè)財務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個主動型信息化的典型。1969年它租用了ibm360型計算機進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初,沃爾瑪花費2400萬美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星,用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說,沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng),其規(guī)模甚至超過了電信業(yè)巨頭at&t公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是更大的回報。在美國《財富》雜志公布的世界500強(按營業(yè)額排序)排行榜上,沃爾瑪于20、連續(xù)兩年高居榜首。
在我國,也有許多主動型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功,如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟效益。聯(lián)想集團實現(xiàn)利潤8億多元,一半以上是企業(yè)信息化帶來的:實現(xiàn)信息化以后。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天,年降低成本1.2億元;產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%,年降低成本3.62億元;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天,年降低成本4700萬元;壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%,年降低成本5000萬元。這幾項加起來,年節(jié)約費用6億元,效益相當(dāng)可觀。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關(guān)鍵的兩項:一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售,主導(dǎo)流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如,海爾是一個加工型企業(yè),它們在國內(nèi)率先上了cim取得了非常好的效果?,F(xiàn)在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運行,實施“三個零”(質(zhì)量零缺陷,服務(wù)零距離,運營零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計算機技術(shù)為界的無形的城堡,使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業(yè)人員,應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計算機和信息化知識,最終成為行家里手;計算機專業(yè)人員,也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識使自己適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。
以爭創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界,品牌時代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟價值,是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個方面入手:
第一,進(jìn)行成功的cis設(shè)計。通過企業(yè)規(guī)范化管理,調(diào)動每個員工的主觀能動性,使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作,通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初,經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念,將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團”,以英文“haier”為主識別文字標(biāo)志,實現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一,在設(shè)計上實現(xiàn)了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化,建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二,恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系,因此品牌定位的.目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能,更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三,注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基石,沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來,中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低,這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第四,取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國際市場上,不少工程項目的招標(biāo)、主要物資的采購和貿(mào)易洽談,都日益以取得iso9000和iso14000認(rèn)證為前提條件。因此,取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國家電行業(yè)率先通過了iso9001認(rèn)證。8月,海爾冰箱又通過了iso14001環(huán)保認(rèn)證。在過去的近中,海爾先后通過了美國ul、德國vde和gs、加拿大csa和eev、澳大利亞saa、中東ssa、歐盟tuv和ce、日本s-mark等十幾項認(rèn)證,取得了進(jìn)軍國際市場的“通行證”,在國際市場上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
第五,保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌,它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素,是品牌價值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無限”,帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感,不受時間和地點的約束。全力維護和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力,已成為許多國際一流品牌的共識。
第六,進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌,無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度,在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰科特和詹姆斯赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確地指出:“企業(yè)文化在下一個中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!辈粌H如此,企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學(xué)者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過企業(yè)文化而爭取到?!逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能,通過這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
1.導(dǎo)向功能:企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念,它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力,使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感,能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,朝著一個共同的方向努力。
2.凝聚功能:企業(yè)文化是一種粘合劑,能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,形成和諧寬松的人際關(guān)系,增強凝聚力和向心力,使全體員工團結(jié)一心,把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3.激勵功能:企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責(zé)任感,自覺維護企業(yè)的聲譽,努力工作。
4.規(guī)范功能:企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則,能約束企業(yè)職工的言談舉止,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性已經(jīng)越來越被我國的企業(yè)所重視,我國的一些大企業(yè)也都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。目前,人們對海爾“零缺陷”、“真誠到永遠(yuǎn)”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),其質(zhì)量宗旨為高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、靈缺陷;售后服務(wù)永遠(yuǎn)堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“海爾真誠到永遠(yuǎn)”、“國際星級服務(wù)”等原則;科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的課題”為宗旨??催^這些海爾的宗旨、原則之后,我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設(shè)計出“小小王子”,為什么能為不同的客戶單獨定做“整體廚房”,為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務(wù)也要購買海爾的產(chǎn)品,同時我們也不難理解為什么海爾能在的時間中保持平均82.8%的增長速度。“海爾文化”是海爾核心競爭力的重要組成部分,正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優(yōu)勢。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇六
我出生于1970年11月出生,1990年參加工作,19加入中國共產(chǎn)黨。先后在×××、工作,1995年任市×××副站長至今。
黨的十六大決定在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,是堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨,提高黨的執(zhí)政能力,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),完成黨的執(zhí)政使命,全面建設(shè)小康社會,推進(jìn)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的重大舉措,我衷心擁護。
樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,強調(diào)權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,反映了全世界黨、全民的心聲,使人倍感振奮。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的第一階段,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)原著,重溫黨章,聽輔導(dǎo)、看錄相、深入基層調(diào)研,聯(lián)系實際討論,使自己獲益匪淺。深感黨的先進(jìn)性是通過共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)的,作為一名共產(chǎn)黨員,必須提高自身的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而堅定理想信念,穩(wěn)固宗旨觀念,增強組織紀(jì)律,優(yōu)化思想作風(fēng),推進(jìn)本職工作。
對照黨章和“三個代表”重要思想的要求,實事求是的對自己的黨性狀況進(jìn)行深刻剖析,對于明確自身不足,明確今后努力的方向,獲取組織與群眾的幫助,是使自己在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中受到教育,促進(jìn)提高的關(guān)鍵。人是很難認(rèn)識自己的,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展之前,總覺得自己大節(jié)無虧,工作尚可,不能算是優(yōu)秀黨員,也應(yīng)該算是個合格黨員,受不受教育無所謂。經(jīng)過第一階段的教育活動,系統(tǒng)的自我反省,心靈受到了不小的震撼,深感這些年,特別是黨的十六大以來,自己在理想信念、黨性黨風(fēng)、行為準(zhǔn)則、服務(wù)精神諸方面都存在這樣或那樣的問題,與黨員的身份、黨員的要求、黨的宗旨、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)存在差距,剖析這些問題主要有以下幾方面:
一、理想信念和宗旨意識方面。我自加入中國共產(chǎn)黨那天起,我就堅信我們黨領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)是人類最偉大的事業(yè),是為最廣大人民謀利益的事業(yè),全心全意為人民服務(wù)是我們黨始終不渝的宗旨,這一理想信念從沒有動搖過。但我個人堅持學(xué)習(xí)黨的理論還不夠自覺,理論水平、素質(zhì)能力還不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用有些時候表現(xiàn)得不夠明顯。日常生活工作中,總是有意無意地放松了理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的積極性、主動性、持久性不強。在學(xué)習(xí)上特別奉行學(xué)習(xí)實用主義,例如×××與我的專業(yè)、崗位和職業(yè)緊密相關(guān),尚能堅持自學(xué),但與我的職業(yè)聯(lián)系得不夠緊密的就不去學(xué)或者很少涉獵了。例如在我有空閑的時候,不會主動去翻一翻毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,更不會主動去溫習(xí)《黨章》。加上我本來不太心時事,對時事的了解也主要是看看網(wǎng)絡(luò)新聞,包括十六大以來的中央文獻(xiàn)、文件,原原本本的學(xué)習(xí)也只是在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中才認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論。由于放松了理論學(xué)習(xí),必然導(dǎo)致理論認(rèn)識模糊,工作就事論事,缺乏理發(fā)拓展,缺乏創(chuàng)新精神?,F(xiàn)在回想起來,如果不重視理論學(xué)習(xí),不去了解“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),就根本談不上依靠理論來指導(dǎo)實踐,更談不上明辨是非,我多年來堅持的理想信念也會成為無本之木,無源之水。
執(zhí)政意識及帶領(lǐng)群眾前進(jìn)的能力,服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的意識還不強。沒有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和真心實意對人民負(fù)責(zé)的精神,心里時刻裝著群眾,凡事想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾做得不夠,與中央要求的還有距離。特別是有時對黨內(nèi)的一些形式主義、官僚主義現(xiàn)象,對黨內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)干部貪圖安逸,以權(quán)謀私的現(xiàn)象深惡痛絕但自己也無能為力,因此就產(chǎn)生了只要我不跟著做,凡事對得起自己良心就夠了的心理。這些消極的心態(tài),說明自己黨性不純,今天看來,這種想法是對工作無益的,是有害的,共產(chǎn)黨員人就是要終生為共產(chǎn)主義偉大理想,為廣大群眾的利益奮斗不止,鞠躬盡瘁,死而后已。
二、在組織和紀(jì)律觀念方面。滿足于按時交納黨費,主動參加黨的活動,能夠完成黨支部布置的各項任務(wù)。對黨的組織生活重視不夠,有時參加黨支部的組織生活會,會上大家也開展了批評與自我批評,但總覺得開展批評與自我批評成效不明顯,從內(nèi)心深處有一種把組織生活以應(yīng)付態(tài)度來對待的想法。在平常的工作中,我也不太注意與黨支部、局系統(tǒng)其他黨員同志、同事進(jìn)行思想交流溝通,向他們學(xué)習(xí),因而不能及時地發(fā)現(xiàn)自己的不足,更無從談及糾正缺點和錯誤了。遵守紀(jì)律,清正廉潔這方面可以說“沒有做過虧心的事”,但也僅僅滿足于保證個人遵紀(jì)守法清正廉潔,發(fā)揮先鋒模范和表率作用還不夠。
三、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面。存在安于現(xiàn)狀的思想。如國家早在×××就開始啟動×××工作,但我省由于種種原因遲遲沒有全面開展這項工作,而且相關(guān)的法律法規(guī)也不配套,使得這項工作在我市的實施很不順利,也可以說×××監(jiān)督工作在我市實質(zhì)上還不具備開展的條件?;谶@種原因,我對×××監(jiān)督這個新生事物認(rèn)識還不夠到位,甚至還對國家到底要不要搞這項工作還一度產(chǎn)生了動搖,工作中也就循規(guī)蹈矩,按部就班,平平淡淡,了無新意,缺乏主動性和創(chuàng)造性,還不能用全新的思維方式去開展工作。因為對這項工作上本身還存在模糊認(rèn)識,自己的精神狀態(tài)也就不能夠很好地適應(yīng)新形勢的要求,被動應(yīng)付這項工作比較多,時不時還出現(xiàn)不求無功但求無過的想法,工作爭創(chuàng)一流的雄心壯志萎縮了,甚至只要保證本職工作不出亂子就萬事大吉了。日常工作中,在保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員先進(jìn)性方面,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于工作上過得去,差不多,一般般就好。
四、立足本職工作發(fā)揮先進(jìn)性表率作用方面。工作爭強當(dāng)先的意識不夠強,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,大膽工作的思想樹立得不牢固,有時有急躁情緒。對群眾因為不了解政策而造成胡攪蠻纏的一些問題的解釋,不善于以平和的態(tài)度做循循善誘的思想工作,缺乏換位思考的意識,個別時候方法比較簡單,有把他們打發(fā)走了事的`做法,不能盡最大可能為群眾提供方便。這與落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還有差距。
前段的教育活動,使我深刻領(lǐng)會到我黨在新的歷史時期,始終保持黨的先進(jìn)性,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,始終堅持執(zhí)政為民,立黨為公這一根本要求的重大意義。通過學(xué)習(xí),深深地觸動了我的世界觀、人生觀、價值觀,為達(dá)到自我教育,自我改進(jìn),自我提高,增強黨性修養(yǎng)的目的,針對上述與共產(chǎn)黨員要求標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)不相符合的問題,我認(rèn)真剖析了思想根源:
一是對自己要求不嚴(yán)格,放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了世界觀的改造,沒有把政治學(xué)習(xí)當(dāng)成非常重要的事來對待。由于不能及時地從政治理論中吸取先進(jìn)文化和先進(jìn)思想的教育,從而導(dǎo)致自己的思想出現(xiàn)滑坡,不能時刻對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二是通過媒介看到黨內(nèi)一些消極腐敗現(xiàn)象的存在和滋長,使自己對政治產(chǎn)生了諸多迷惘的問題,因為沒有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)為自己答疑解惑,沒有正確認(rèn)識到這些消極的腐敗的行為只是極少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人的行為,黨的主流是好的,絕大部分黨員是好的,于是信心上對黨和黨所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)產(chǎn)生了動搖,自己在言行上也就相應(yīng)做出了消極的反映,只想遠(yuǎn)離名利是非,做到明哲保身,潔身自好。
“知錯能改,善莫大焉”。今后該怎么辦?我想,主要要努力做到以下幾點:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)。
面對新形勢、新時期、新任務(wù),切實把理論學(xué)習(xí)放在最為突出的位置,堅持學(xué)習(xí)理論與指導(dǎo)實踐相結(jié)合,持之以恒,堅持不懈地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,真正弄懂“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),用理論來指導(dǎo)工作,對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求約束自己,認(rèn)真整改。
二、加強黨性鍛煉,遵守黨的紀(jì)律。
作為新時期的一名黨員,自己要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格自我約束,堅持“慎獨”,經(jīng)常自重、自省、自警、自勵,經(jīng)常運用批評與自我批評這個武器,改正錯誤,增強解決自身缺點的勇氣和能力,時刻注意維護黨組織的威嚴(yán),認(rèn)真執(zhí)行黨組織的決定,積極完成黨組織分配的工作任務(wù),講黨性,講原則,講團結(jié),顧大局,謀發(fā)展。不但自已要遵守黨的紀(jì)律,還要起到先鋒模范作用。
三、刻苦鉆研專業(yè)知識,努力增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
×××監(jiān)督工作專業(yè)性強,要求從事這項工作的人員,必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識和法律知識,這是依法開展這項工作的基礎(chǔ)和保障。所以,在今年工作中,我要進(jìn)一步加強×××技術(shù)的再學(xué)習(xí),在邊學(xué)、邊干、邊實踐、邊總結(jié)的基礎(chǔ)上,從×××新技術(shù)新品種新工藝到生產(chǎn)儲運加工流通等各知識層面都要認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實,下苦功夫?qū)W深學(xué)透,使自己服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的工作能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入由被動到主動,由主動到從容的狀態(tài)。這樣才能創(chuàng)造一流工作業(yè)績,才能真正把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)到關(guān)心群眾生產(chǎn)的工作中去。
四、強化事業(yè)心、責(zé)任感,勇于開拓創(chuàng)新。
作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一名技術(shù)干部,要牢固樹立“四個觀念”,即政治組織觀念,群眾利益觀念,政策法規(guī)觀念,勤政廉政觀念。時刻保持與時俱進(jìn),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的精神,摒棄一些陳舊的不合時宜的觀點、方法,勇于沖破條條框框的束縛,謀發(fā)展,干事業(yè),立足本職工作,最大可能滿足群眾意愿。堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效益觀念、質(zhì)量觀念,辦事不拖拉,在保證質(zhì)量的前提下用最短的時間完成工作任務(wù)。特別是在×××工作,要轉(zhuǎn)變觀念,遵守法律法規(guī),嚴(yán)格要求自己,急群眾這所急,想群眾之所想,切實為群眾排憂解難。要把“俯首甘為孺子牛”作為自己的人生格言,把牛玉儒,任長霞,鄭培民等共產(chǎn)黨員的楷模作為自己學(xué)習(xí)的榜樣,實現(xiàn)好,維護好群眾的利益。作為一名共產(chǎn)黨員,不管有職無職,有權(quán)無權(quán),只要是有利于國家的事,有利于人民的事,都主動去做,帶頭去做。
總之,在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,通過集中學(xué)習(xí),老師輔導(dǎo),個人自學(xué),再加上群眾提,自己找,互相幫,上級點,自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思,決心以此為動力,從現(xiàn)在做起,努力使自己成為一名新時期優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇七
[論文摘要]企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力,是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭,迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程,同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整,但計算機裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計,到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個,各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開,對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點,大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運行情況,但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況,依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機是計劃停機還是非計劃停機,這都會迫使發(fā)電集團加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費,因為電力公司根本不知道那塊電表的存在;迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實技術(shù)力量,不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強交流,不斷充電,完善知識結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強信息工作的責(zé)任感。增強信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念,不是買幾臺電腦,組建局域網(wǎng),建幾個網(wǎng)站而已,而是以“好用、實用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程,應(yīng)充分估計到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍,就要求企業(yè)通過加強人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識,具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實機構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實踐作有機結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運行維護作簡單的分離,如果長期不直接參與信息技術(shù)的實踐而從事技術(shù)管理工作,就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時候會被外界的it公司或?qū)<宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過熱線服務(wù),得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過去“被動”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運行。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進(jìn)行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時,確定各項預(yù)防性控制措施,以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作;通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時,可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強調(diào)兩個字:整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識與技能,而是能夠整合及時與技能的知識與技能??梢哉f,技術(shù)不是核心競爭力,但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力,同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力,企業(yè)就難以生存。
擴大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡單,網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化,競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘??傊?電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈,電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇八
在今天高度復(fù)雜和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理(scm)是企業(yè)成功的一個非常關(guān)鍵的因素,它對于一些核心問題有直接的影響,比如產(chǎn)品的市價成本(costtomarket),產(chǎn)品的上市時間(timetomarket),以及響應(yīng)不斷變化的客戶需求和市場動態(tài)---在事實上---供應(yīng)鏈管理對整個企業(yè)業(yè)務(wù)都有直接影響。
不過,scm市場正在逐漸走向成熟和組織化。這一過程似乎已經(jīng)開始了,不過它仍然有一個很長的路要走。
在很大程度上,由于龐大的企業(yè)資源要由scm來支配,因而大型企業(yè)已經(jīng)學(xué)會利用供應(yīng)鏈管理并充分發(fā)揮它的作用,以擴大自己的企業(yè)優(yōu)勢。
市場上大部分的scm解決方案和服務(wù)都傾向于把著重點放在大型企業(yè)上面,這一點沒有什么可奇怪的。由于與生俱來的資源匱乏,這使得中小企業(yè)一開始就處于不利的競爭地位,在加上供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的“歧視”,中小型企業(yè)普及供應(yīng)鏈管理并將它用于自己的業(yè)務(wù)流程這一過程進(jìn)展得非常緩慢,有時它們甚至不愿這么做。
然而,全球經(jīng)濟一體化以及各種相關(guān)因素的影響下,部署供應(yīng)鏈管理解決方案已經(jīng)成為了中小企業(yè)的的一個勢在必行的工作。市場分析公司rajathigrouprajesh特別強調(diào)了這種相關(guān)性。他說,“由于放松管制和全球經(jīng)濟一體化的影響,企業(yè)所面臨的競爭壓力越來越大,因而企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求比以往任何時候都要大?!?BR> 確切地說,競爭現(xiàn)在已經(jīng)跨越了原始邊界,產(chǎn)品成本將在企業(yè)競爭力方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。高效的供應(yīng)鏈管理解決方案可以幫助中小型企業(yè)減輕他們的產(chǎn)品成本,并且提升自己在國際市場上的競爭力。
中小型企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn),他們需要維持供應(yīng)和需求這兩者之間的平衡,而要做到這一點,就要以盡可能最低的成本提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很顯然,中小型企業(yè)在供應(yīng)鏈的每個階段都沒有足夠的可用資源。因此,他們往往集中在優(yōu)化供應(yīng)鏈的個別部分從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運作的目的。
不過,這只是一個起點,從長遠(yuǎn)來看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們需要優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個方面,并從中獲得盡可能高的價值。每一個供應(yīng)鏈的目標(biāo)都是最大化企業(yè)所產(chǎn)生的整體價值。它包括滿足客戶需求過程中的各個階段---直接或間接。
供應(yīng)鏈管理是一個持續(xù)的過程,這一過程涉及到需求預(yù)測的精確性、庫存優(yōu)化、存庫成本的下降、效率、以及買入和賣出庫存的有成本效益地處理。
有效的供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的營運成本,減少成本泄漏,比如庫存堆積和逆向物流,從而確保更好的計劃環(huán)境,生產(chǎn)和供應(yīng)兩個方面都能得到更好的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。
“隨著印度的中小型企業(yè)逐漸走向世界,他們需要把自己的供應(yīng)鏈與全球合作伙伴和供應(yīng)商聯(lián)系在一起,這件工作現(xiàn)在已經(jīng)變得更加緊迫。
高效率的供應(yīng)鏈管理需要有一個綜合的解決辦法,中小型企業(yè)的需要開始確定和處理自己業(yè)務(wù)中的各種因素,這樣他們才能夠提高自己供應(yīng)鏈的效率。在這一過程中,首要的一步是評估當(dāng)前的供應(yīng)鏈能力,然后將評估結(jié)果與該戰(zhàn)略結(jié)合起來,通過供應(yīng)量管理、競爭力、訂單實現(xiàn)、庫存管理等發(fā)布概要結(jié)果。
一個好的系統(tǒng)將不僅能夠整合信息和過程,還可以整合人和技術(shù)。這一點對于中小企業(yè)提升自己的市場地位是至關(guān)重要的。一個綜合的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以作為一個功能強大的推進(jìn)器,能夠顯著改善中小企業(yè)的競爭力。
隨著中小型企業(yè)正在逐漸認(rèn)識到有效控制供應(yīng)鏈的重大意義,印度的供應(yīng)鏈管理市場也在不斷向前發(fā)展以回應(yīng)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)變。it領(lǐng)域也在努力適應(yīng)這一趨勢,第三方合作伙伴,不論是諮詢級別的還是實施級別的,也都出現(xiàn)在這一場景中。
“中小型企業(yè)是現(xiàn)在越來越依賴于3pl(第三方物流)專家來管理他們的整個供應(yīng)鏈,從原材料采購到國內(nèi)市場以及出后產(chǎn)品的商品銷售,這使得他們可以專注于自己的核心能力,”xps總裁兼首席執(zhí)行官kprabhakar解釋說。
依賴專家管理供應(yīng)鏈,并且把它外包給專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商可能會更有意義。因為他們精通最新的技術(shù)和工藝,能夠給中小企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟的成本效益。
雖然與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的某些因素對于所有的行業(yè)都是一樣的,不過每個垂直行業(yè)都有自己一些獨特的問題。自然,供應(yīng)鏈管理的需求和部署根據(jù)行業(yè)的不同而略有不同。royalclassicgroup執(zhí)行總監(jiān)sivaram從服裝行業(yè)的角度闡述了自己對于供應(yīng)鏈管理的看法。
他說,“作為一個以時裝為主的企業(yè),我們的商品貨架空間總是非常有限,因此,供應(yīng)鏈管理需要非常有效才行。之間的協(xié)調(diào),設(shè)計預(yù)測、產(chǎn)品構(gòu)思、樣品生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、倉庫管理與維護、有效的分銷網(wǎng)絡(luò)等因素的協(xié)調(diào)是參與供應(yīng)鏈管理這一過程的關(guān)鍵活動……”同樣,其它行業(yè),比如汽車零件制造業(yè)、藥品行業(yè)、珠寶行業(yè)、零售行業(yè)等都有其獨特的供應(yīng)鏈管理需求。
此外,上述各個行業(yè)正在經(jīng)歷一個不同的階段,因此他們的需求也將隨之改變。最重要的一點是,各個行業(yè)的中小型企業(yè)需要部署一個非常適合自己行業(yè)以及符合自己行業(yè)特點的供應(yīng)鏈管理解決方案,而不要盲目跟風(fēng)。
作為一個小型(或中型)企業(yè)并不總是處于不利地位,它也有它的好處。與大型企業(yè)相比,中小型企業(yè)的優(yōu)勢就在于自身的規(guī)模比較小,這使得它們機構(gòu)變化很容易,靈活性高,能夠迅速地對外界變化做出反應(yīng)。由于運營過程更加簡潔,中小企業(yè)能夠更加快速地執(zhí)行戰(zhàn)略變化。中小企業(yè)必須充分利用這種靈活性來為自己創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。
“不過,他們業(yè)需要在一些問題上做足功課,比如培養(yǎng)合適的團隊、應(yīng)付初始界短低量的產(chǎn)量、很好地保存企業(yè)過程文件等,”geminicommunication股份有限公司執(zhí)行總監(jiān)ramkumar說。
全球經(jīng)濟一體化不僅帶來了新的挑戰(zhàn),而且還帶來了新的機遇。同樣,中小型企業(yè)雖然有一定的內(nèi)在的不利因素,他們同樣也有自己的內(nèi)在優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理就是為了幫助你調(diào)整自己的優(yōu)勢,在利用各種機遇的同時克服弱點和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)一定能夠完成這項任務(wù)的。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇九
摘要:核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程,隨著我國加入wto國內(nèi)企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢,就要不斷審視自己和競爭對手,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。本文在核心競爭力相關(guān)基本理論解析的基礎(chǔ)上,分析了我國入世后培育國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的迫切性,針對國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀中企業(yè)綜合實力不強,產(chǎn)品質(zhì)量相對較差,技術(shù)創(chuàng)新能力不高,人員素質(zhì)偏低等問題提出通過開發(fā)企業(yè)人力資源,培育企業(yè)技術(shù)核心能力,實施品牌戰(zhàn)略提高國內(nèi)企業(yè)核心競爭力。
序言。
經(jīng)濟全球化趨勢下,國家之間的競爭最重要的是經(jīng)濟實力的較量,而一個國家經(jīng)濟實力的重要體現(xiàn)就是要有參與國際競爭的大型企業(yè)集團;大型企業(yè)集團的競爭力和實力,則取決于企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的成長正推動著國家競爭力的飛升。在這個全球競技場中,為了迎接全球經(jīng)濟競爭日益加劇的挑戰(zhàn),各個國家紛紛完善和加強了對企業(yè)核心競爭力培養(yǎng),通過增強企業(yè)的核心競爭力來營造企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢,核心競爭力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國加入wto,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,在越來越白熱化的競爭中,國內(nèi)企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢,不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和挑戰(zhàn),更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨特的資源優(yōu)勢,形成有別于其它企業(yè),為本企業(yè)所特有的核心競爭力。只有這樣,企業(yè)才能獲得長久的競爭優(yōu)勢,才能搶占21世紀(jì)國際競爭的制高點。
核心競爭力(corecompetence),又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團)在競爭中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。
企業(yè)核心競爭力是一個多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢技術(shù)與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競爭力按其具有相對壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨立運作的競爭優(yōu)勢分類,有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競爭優(yōu)勢是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團隊形成的獨特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢是基于信譽基礎(chǔ)上的強勢品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有可供運作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場運作規(guī)則、獨占的生產(chǎn)、經(jīng)營許可。
1、價值性。企業(yè)核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價值方面能比競爭對手做得更好,同時也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來獨特的價值和利益。
2、積累性。核心競爭力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動過程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過較長時間實現(xiàn)和培育。
3、獨特性。核心競爭力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上的專長,穩(wěn)定性較強,是獨一無二的,具有獨特性。
4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業(yè)分離,它所包括獨特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗、企業(yè)文化、管理理念、市場營銷的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競爭對手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語言、文字、符號來描述或表征,更無法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競爭力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競爭領(lǐng)域中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場的拓展,通過創(chuàng)新獲取該市場領(lǐng)域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
7、動態(tài)性。從客觀上看,核心競爭力總是與一定時期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷,企業(yè)的核心競爭力必然會發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競爭力是一個系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競爭力;只有構(gòu)成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動作,相互配合,才有可能形成核心競爭力。
核心競爭力對企業(yè)的現(xiàn)實生存和長遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實意義:
1、核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競爭力可以增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對企業(yè)的長遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長期知識、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上形成的獨特專長,因此,它不象某項具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對手模仿、仿冒,對企業(yè)來說,具有較強的持久性,而且會對其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
4、核心競爭力對目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜成為企業(yè)的整體核心競爭力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競爭力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力,就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。
我國加入wto后國外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國內(nèi)企業(yè)市場流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對整個企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力對處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國內(nèi)企業(yè)要做大做強形成競爭優(yōu)勢迫切需要提高企業(yè)的核心競爭力。
從企業(yè)外部環(huán)境來看,入世后,我國企業(yè)將改變以往國內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競爭,直接在國內(nèi)市場上同國外企業(yè)展開競爭。在這種情況下,核心競爭力較強的企業(yè)會抓住有利的發(fā)展機遇,直接與國外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國有、集體中小企業(yè),會遇到國外名優(yōu)產(chǎn)品和國外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看,與國外企業(yè)相比,國內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競爭力還尚未培育起來。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力已成為目前我國企業(yè)界一項緊迫的任務(wù)。
(二)國內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟效益,必須提高企業(yè)的核心競爭力。
隨著“入世”后國外跨國公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國內(nèi)同類企業(yè)之間的競爭,同時還要同國外企業(yè)進(jìn)行競爭。在這種情況下,國內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國內(nèi)企業(yè)在競爭中立于不敗之地,除了強化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競爭力。
當(dāng)前我國大部分企業(yè)沒有形成核心競爭力,有些企業(yè)雖然是世界500強,但名次比較靠后而且有些是在政府的保護之下,還有的是我國歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國向國際完全打開市場,關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點就更加突出,企業(yè)核心競爭力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散。
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國一些企業(yè)對新的項目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護的企業(yè),長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對較差。
我國產(chǎn)品和國際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國際市場上竟?fàn)幹饕康蛢r格策略。隨著市場由價格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競爭,我國產(chǎn)品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差。
我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制,科研經(jīng)費大部分投向國家的科研機構(gòu)和高等院校,對企業(yè)投入很少,影響了對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體,對科研開發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低。
由于我國經(jīng)濟體制尚處于轉(zhuǎn)軌時期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對市場環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場規(guī)則運作,使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。與國外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低。
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的`技術(shù)和知識固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過程中充實了一些知識,但遠(yuǎn)不能滿足市場經(jīng)濟需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確。
對企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對市場競爭的變化準(zhǔn)備不足;對潛在市場的預(yù)測不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計有偏差等。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力,是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場經(jīng)濟體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制,增強企業(yè)競爭的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。
(一)積極打造人才資本。
市場競爭的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力。
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主研究,與研究機構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場競爭力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式。
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實際的管理模式。
(四)打造品牌,實施名牌戰(zhàn)略。
在市場經(jīng)濟發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟的范疇,成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽度,能給企業(yè)帶來極大的市場占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率,這是衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織。
企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)。不僅重視個人學(xué)習(xí)和個人智力開發(fā),更要重視團隊學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調(diào)動起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)企業(yè)的自身價值。
五、結(jié)語。
在全球化發(fā)展的大趨勢下,中國的企業(yè)在加入wto后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十
當(dāng)前,媒體競爭日趨激烈。贏在執(zhí)行,進(jìn)一步加強媒體的執(zhí)行力,對于提升其競爭力和影響力至關(guān)重要。然而許多媒體盡管有好的戰(zhàn)略,卻無法實施和執(zhí)行,完美的執(zhí)行更是少之又少,這令媒體的管理者十分頭疼和無奈。
一、什么是媒介執(zhí)行力。
執(zhí)行力是把目標(biāo)和戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實的能力。不管多好的想法和戰(zhàn)略,如果不能執(zhí)行,那也只能停留在紙上和嘴上。企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)的各個管理層次、各個經(jīng)營單位、各個崗位的員工貫徹經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。決定一個企業(yè)成功的因素很多,其中戰(zhàn)略、人員及運營流程是三個決定性要素。只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結(jié)合起來,企業(yè)才能取得最后的成功。而結(jié)合的關(guān)鍵就在執(zhí)行。
“企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個人執(zhí)行力的累加,它可以小于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人執(zhí)行力的累加,之所以這樣,是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)執(zhí)行力主要由三個方面因素合成:流程、技能、意愿。”流程是指企業(yè)運作流程,包括管理流程和業(yè)務(wù)流程,技能主要是企業(yè)成員的職業(yè)執(zhí)行技能,即個人執(zhí)行力的構(gòu)成技能,意愿是指企業(yè)員工工作的主動性和熱情。在此前提下,不同的人會對執(zhí)行力的精髓有不同的理解。前任聯(lián)想公司總裁柳傳志認(rèn)為執(zhí)行力就是積極選拔合適的人放到合適的崗位上,還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行力;通用電器前ceo杰克?韋爾奇把執(zhí)行力的理解為公司里面不要有太多會妨礙執(zhí)行的官僚文化;戴爾ceo邁克爾?戴爾對執(zhí)行力的理解是:執(zhí)行力就是第一個階段每一個環(huán)節(jié)都要力求完美,都要一絲不茍地切實執(zhí)行。
執(zhí)行有時候比戰(zhàn)略本身更重要。戰(zhàn)略=想法。執(zhí)行=方法,執(zhí)行的過程中會細(xì)分出更多小的戰(zhàn)術(shù)與相應(yīng)小的執(zhí)行,每個戰(zhàn)略下都需要眾多的執(zhí)行來解決。當(dāng)戰(zhàn)略既定之后,執(zhí)行就是首要的事。
執(zhí)行力是媒體競爭力的保證,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。調(diào)查表明,成功企業(yè)20%靠策略,60%靠內(nèi)部各層管理者的執(zhí)行力?!敖?jīng)營管理之父”法約爾對管理的定義是:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。這五項基本職能都與提高執(zhí)行力密切相關(guān)。在當(dāng)戰(zhàn)略的差異性很小的時候,執(zhí)行就很重要,競爭雙方間的差別就在于各自的執(zhí)行能力。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好,那么它就會在各個方面領(lǐng)先。在當(dāng)今越來越同質(zhì)化趨勢下的媒體競爭最終只是執(zhí)行力的競爭。因為大家的策略、內(nèi)容基本相同,競爭優(yōu)勢的差異只在于執(zhí)行力的不同。
任何戰(zhàn)略的成功都離不開成功執(zhí)行,媒體要想取得成功不僅要有清晰專注的戰(zhàn)略,而且還要有相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。戰(zhàn)略的失敗通常由兩種原因所致:一是目標(biāo)制定錯誤;二是執(zhí)行不力。不管媒體是事業(yè)型組織還是公司企業(yè),它都可以理解為一個執(zhí)行團隊。從領(lǐng)導(dǎo)、中層干部到基層每位員工,他們每時每刻都處于一種“執(zhí)行過程”之中,他們執(zhí)行的績效,顯然決定媒體的命運。具體而言,他們在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素,都是戰(zhàn)略實現(xiàn)的決定性力量。
二、影響媒體執(zhí)行力的原因。
目前,許多媒體明明有好的戰(zhàn)略,卻無法實施和執(zhí)行,完美的執(zhí)行更是少之又少。影響媒體執(zhí)行力的原因主要有:
一是媒體的領(lǐng)導(dǎo)者十分重視戰(zhàn)略的制定和計劃的設(shè)計,但是由于對戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制的重視程度不夠,因而常常使戰(zhàn)略目標(biāo)難以實現(xiàn)。
二是中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略方案不堅決,以致“政令不通”,形成“中層梗阻”。中層管理者執(zhí)行力不強的表現(xiàn)有:一是自身素質(zhì)不高,不能正確理解高層的戰(zhàn)略意圖,不能制定有效的執(zhí)行方案;二是樂于布置任務(wù)、作決定,卻不擅長使布置下去的任務(wù)和作出的決定得以有效執(zhí)行;三是不正確地影響決策層,導(dǎo)致決策執(zhí)行的不完整;四是執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案時缺乏對應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握,執(zhí)行的水平不高;五是虎頭蛇尾,標(biāo)準(zhǔn)走樣;六是經(jīng)常延誤,速度太慢。
三是組織結(jié)構(gòu)不合理。機構(gòu)臃腫,人浮于事,職能交叉,相互摯時;協(xié)調(diào)困難,效率低下,層次過多,反應(yīng)較慢,由此降低了媒體的執(zhí)行力。
四是媒體的管理制度可行性差,制度出臺不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改,缺乏針對性、可行性和人性化,使員工無所適從甚至把執(zhí)行視為負(fù)擔(dān)而產(chǎn)生逆返心理。
五是業(yè)務(wù)流程不科學(xué),存在不規(guī)范、繁瑣而低效的現(xiàn)象,致使高層布置的工作很難推進(jìn)下去,結(jié)果仍要花費額外精力和時間去協(xié)調(diào)。
六是員工的整體素質(zhì)跟不上媒體發(fā)展的要求。許多媒體內(nèi)部缺乏有效的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制,缺乏對員工執(zhí)行力的培育和提升,致使員工素質(zhì)參差不齊,對任務(wù)的認(rèn)識不統(tǒng)一,行為也不盡規(guī)范,結(jié)果在計劃的實施中各行其是,很難形成合力,也難以收到預(yù)期的效果。
“由于缺乏有效的執(zhí)行力和產(chǎn)生執(zhí)行力的機制,大到媒體戰(zhàn)略和媒介管理、小到節(jié)目創(chuàng)意和營銷方案都不能切實到位的實現(xiàn);由于企業(yè)文化建設(shè)意識的淡薄,電視媒體內(nèi)部普遍缺乏團隊精神和內(nèi)聚力、向心力,電視人在喧囂浮躁的心態(tài)中缺乏職業(yè)精神和專業(yè)追求;舊有機關(guān)或科層組織結(jié)構(gòu)已造成了電視臺指揮失靈和資源內(nèi)耗,成了阻滯生產(chǎn)力的重要因素,媒體市場應(yīng)變能力低下。”因此,現(xiàn)代媒介需要大力提高執(zhí)行力,塑造良好的執(zhí)行力文化。
三、媒體如何打造執(zhí)行力。
媒體要在日益激烈的市場競爭中保持強大的競爭力,就在于擁有領(lǐng)先一步的戰(zhàn)略、清晰的運營流程以及實施戰(zhàn)略目標(biāo)的專業(yè)人才,一句話,擁有強大的執(zhí)行力。
1、戰(zhàn)略為先。
戰(zhàn)略是執(zhí)行中的核心要素。沒有清晰的戰(zhàn)略定位,就等于失去了前進(jìn)的路標(biāo)。如果戰(zhàn)略不明甚至錯誤,那就會影響執(zhí)行效果;就算執(zhí)行力很強,也只能帶來嚴(yán)重后果。20世紀(jì)90年代后期上星的湖南、安徽等省級衛(wèi)視對此有較早認(rèn)識。于是,他們較早進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,最終確定了自己的特色和定位。而一些省級上星頻道至今還沒有解決這方面的問題。
早在年末,湖南衛(wèi)視召開戰(zhàn)略研討會,提出要把自己打造成娛樂資訊為主的頻道;湖南衛(wèi)視當(dāng)時之所以以娛樂為突破口,是由多方面原因促成的:首先,他們發(fā)現(xiàn)觀眾對娛樂節(jié)日的需求很大;其次,該頻道此前在這方面已經(jīng)有多年的積累,擁有制作這類節(jié)目的團隊、經(jīng)驗和教訓(xùn);而從現(xiàn)實來看,娛樂相對于時政新聞來說也容易找到突破口,且娛樂沒有地域限制,較容易形成全國效應(yīng);另外,娛樂節(jié)目資源的獲取也相對容易,自主開發(fā)的可能性也更大。
近兩年來,一些省級衛(wèi)視頻道紛紛反省原有的綜合定位,結(jié)合實際強化特色。如重慶衛(wèi)視結(jié)合中國觀眾的收視特點、主流媒介的社會責(zé)任以及自身的節(jié)目實際,提出了“故事中國,人文天下”的頻道定位,要求重慶衛(wèi)視的節(jié)目既要輕松可親、引人入勝,又要保持深厚的人文素養(yǎng)和思想內(nèi)涵,從而為重慶衛(wèi)視的發(fā)展找到了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、速度為重。
只有行動迅速才能抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機遇,才能實現(xiàn)連續(xù)突破,保持市場沖力,擊敗對手反擊。
目前國內(nèi)許多媒體在市場反應(yīng)、決策時間和執(zhí)行周期上過于緩慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)多變的市場要求,因此媒體特別是有心參與全國市場競爭的衛(wèi)視運作必須“提速”,縮短“信息――決策――行動”的循環(huán)周期。如果媒體不能縮減制定和執(zhí)行決策的時間,就會形成戰(zhàn)略惰性,就會隨時被競爭對手攻擊,被別人牽著鼻子走。為了獲得競爭速度,可以從以下幾個方面著手:強化收視表現(xiàn)好的成功節(jié)目,在成功的節(jié)目上投入更多的資源,迅速減少乃至拋棄收視不佳的節(jié)目,放大成功節(jié)目的效應(yīng);縮減決策時間,提高市場進(jìn)攻的速度的節(jié)奏,以降低競爭對手做出有效反擊的能力;建立競爭情報及預(yù)警系統(tǒng),考察多種可能性,在行動之前做出可能規(guī)劃;做好新節(jié)目、活動的前期研發(fā)工作,每一步都要比競爭對手早半拍。減少不必要的組織層級,盡量使“決策――執(zhí)行”盡可能扁平化,領(lǐng)導(dǎo)層要對一線充分授權(quán),明確責(zé)職;而且管理人員和經(jīng)營人員在其崗位上任職時間要足夠長,以保證他們對行業(yè)的熟悉,培養(yǎng)長遠(yuǎn)眼光?!?BR> 3、細(xì)節(jié)制勝。
前幾年流行一本書:《細(xì)節(jié)決定成敗》,說明細(xì)節(jié)在執(zhí)行中的關(guān)鍵作用,所謂“一招不慎,全盤皆輸”。在大的戰(zhàn)略確定后,還要圍繞大戰(zhàn)略確定小戰(zhàn)略,大膽設(shè)想,小心求證,把各種細(xì)節(jié)和風(fēng)險以及應(yīng)對措施都盡可能考慮到位。
湖南衛(wèi)視的娛樂節(jié)目,從節(jié)目樣式到營銷推廣,都有一個團隊致力于精細(xì)化、專業(yè)化的操作?!昂闲l(wèi)視自創(chuàng)的娛樂節(jié)目,形成品牌聚集效應(yīng)。吸引了全國青年觀眾市場。尤其是后的《超級女聲》,把娛樂節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈上的觀眾資源、企業(yè)資源、節(jié)目資源(由活動和常規(guī)比賽兩大類組成)、衍生資源等有效統(tǒng)一起來,體現(xiàn)出了專業(yè)化運作、精細(xì)化營銷的特色。湖南衛(wèi)視的《超級女聲》在20和的火爆,其實也是利用先發(fā)優(yōu)勢聚集了娛樂資源平臺效應(yīng)的結(jié)果?!睋?jù)說,關(guān)于《超級女聲》的很多關(guān)于選手、評委的“爆料”和炒作,都經(jīng)過了周密的策劃,與節(jié)目進(jìn)度緊密關(guān)聯(lián),一浪未平,一波又起。為規(guī)避風(fēng)險,節(jié)目還及時對評委和評委的評價進(jìn)行了調(diào)整,減少了對選手的刻薄和嘲諷,增加了鼓勵和人情化?!冬F(xiàn)代傳播》主編胡智鋒認(rèn)為湖南衛(wèi)視《超級女生》的成功在很大程度上依賴于執(zhí)行力,其細(xì)節(jié)非??b密一他說:“有很多媒體不服氣超女,當(dāng)然我并不是說對超女有特別高的評價,從媒介本身來說是值得肯定的,成功在細(xì)節(jié),同類的節(jié)目其實全國各地電視媒體比比皆是,為什么超女一枝,獨秀,我想關(guān)鍵在細(xì)節(jié)。有的媒體是廣告團隊很厲害但制作團隊跟不上,有大量中間細(xì)節(jié)的工作者在從事這個工作。也許某一個環(huán)節(jié)出了問題造成全盤皆輸?!?BR> 4、制度保障。
對媒體而言,強有力的持續(xù)執(zhí)行力從哪里來?依靠制度(系統(tǒng))、人才和文化?!叭鞯钠髽I(yè)靠老板、二流的企業(yè)靠團隊、一流的企業(yè)靠系統(tǒng)?!弊鱿到y(tǒng)的目的在于打造好執(zhí)行的平臺,使組織結(jié)構(gòu)扁平化,便于相互間的溝通。管理大師彼得德魯克倡導(dǎo)的目標(biāo)管理是提高系統(tǒng)執(zhí)行力的有效辦法,明確目標(biāo),層層分解,讓每個員工認(rèn)同并接受目標(biāo),從而對目標(biāo)專注,把目標(biāo)變成具體措施;配套制定嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和反饋機制,使執(zhí)行過程程序化,如媒體信息采編、審、播以及評價考核的流程,廣告客戶反饋系統(tǒng)等,對執(zhí)行效果進(jìn)行追蹤評估,以制度來保證執(zhí)行效果,執(zhí)行有效有獎,無效受罰。明確頻道戰(zhàn)略后,還需要機構(gòu)有強大和系統(tǒng)的執(zhí)行力才能實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。安徽衛(wèi)視經(jīng)營電視劇包括幾個環(huán)節(jié),首先是做到有效的'采購,即及時購買符合頻道幾大劇場特色的電視劇。購買之后就是編排、推廣和營銷等環(huán)節(jié),把節(jié)目和客戶價值統(tǒng)一起來,爭取客戶最大滿意度。在電視劇經(jīng)營方面,從節(jié)目購買、編排到宣傳推廣、覆蓋,安徽衛(wèi)視已經(jīng)形成一個有效的系統(tǒng),有一個組織構(gòu)架在支撐它??偩幨摇V告中心、廣告中心下屬的廣告公司、節(jié)目和頻道推廣部門等形成了合力,形成了良好的運作機制。
執(zhí)行力需要領(lǐng)導(dǎo)力和員工素質(zhì)相配套。執(zhí)行力的提升最終要靠人來實現(xiàn)。電視媒體尤其需要強有力的領(lǐng)軍人物和一支驍勇善戰(zhàn)的員工團隊。
一靠領(lǐng)導(dǎo)力,如湖南的魏文彬、重慶的李曉楓、貴州的李新民等,都是省級臺中領(lǐng)軍人物中的佼佼者。媒介的高層領(lǐng)導(dǎo)者既要抓戰(zhàn)略決策,又要抓戰(zhàn)略執(zhí)行,注重實效,知人善任,重用執(zhí)行力強的人,注重中層管理者及普通員工執(zhí)行力的提升。執(zhí)行力強的人。從領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的層面看,就是能分清主次,領(lǐng)導(dǎo)和指揮下級完成任務(wù)的人,能有效激勵和培育下屬的人,能對計劃進(jìn)行跟蹤和控制的人;從員工的層面,就是敬業(yè)愛崗、有上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心且熟練掌握工作技能的人,從而把人力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。
二靠團隊的執(zhí)行能力,人員是一切的基礎(chǔ),戰(zhàn)略的制定及實施都必須依賴人員,執(zhí)行的基石就是員工,員工素質(zhì)的高低也是保證執(zhí)行是否到位的重要因素。所以要塑造一流的員工行為方式和思維方式,充分調(diào)動每個員工的積極性,這樣才能將戰(zhàn)略進(jìn)行到底。要鼓勵組織性學(xué)習(xí),使員工精于崗位技能,推動組織間思想的分享。
執(zhí)行力還需要文化氛圍的支持。如海爾倡導(dǎo)的“快速反應(yīng),馬上行動”就是良性的執(zhí)行文化。央視新聞追求權(quán)威性、獨家性,安徽電視臺倡導(dǎo)的‘以觀眾和客戶為中心’,重慶電視臺倡導(dǎo)的“勇爭一流”等,都是執(zhí)行文化的體現(xiàn)。
湖南衛(wèi)視做娛樂頻道,一直在努力打造一個好的團隊,娛樂節(jié)目主持人隊伍、創(chuàng)作人員致力于娛樂節(jié)目的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營,保證創(chuàng)新和活力。湖南電視臺總編室主任李浩認(rèn)為:“超女”的成功,絕不僅僅是一個選秀概念的成功,更多的是一個頻道執(zhí)行力在起作用?!昂唵蔚恼瞻釙a(chǎn)生很多問題,‘超女’的成功是系統(tǒng)執(zhí)行力的反映,我們的節(jié)目制作、推廣策劃、廣告營銷,甚至財務(wù)部,都形成了一個團隊圍繞其進(jìn)行運作,而目前相當(dāng)多的電視臺是沒有這樣的執(zhí)行力的?!?BR> 以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十一
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的,面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程,企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢,就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時,要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機構(gòu),決策機構(gòu),經(jīng)營管理機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的`變化,及時變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競爭,需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過分強調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點的“erp”。為了做好這些工作,對發(fā)電企業(yè)的各項流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點,以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。(2)建立科學(xué)的人才流動機制。只有結(jié)合人才的特點,項目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對人才進(jìn)行合理安排,對人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場配置相結(jié)合的人才合理流動機制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵機制。一個成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點考慮從實行激勵導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實施崗位輪換計劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵機制。
3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手,還要有正確的競爭策略,對發(fā)電企業(yè)來說,在市場上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理,到運行成本,燃料成本,檢修費用,籌資成本,人員工資,層層落實目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價值觀,加強管理,提高企業(yè)成本利用率,同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟效率,其次,通過加強技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下,對發(fā)電企業(yè)來說,電力明顯屬于買方市場,如何爭取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題,這就需要制定出有效的營銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價格競爭策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時,取得最佳經(jīng)濟效益,它是形成獨立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉,沒有核心競爭力,發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎(chǔ)上,提出了增強發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟效益,在激烈的市場競爭中逐步壯大,最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十二
當(dāng)前,經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流,對各國企業(yè),特別是發(fā)展中國家的企業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。一方面市場范圍擴大,機會增多;另一方面,風(fēng)險加大,競爭更趨激烈,這對中國企業(yè)的生存發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。和國外跨國公司相比,我國很大部分企業(yè)技術(shù)落后、設(shè)備陳舊、管理僵化、專業(yè)化程度不高,參與競爭和抵御風(fēng)險能力明顯不足。由此,中國企業(yè)要生存和發(fā)展,要和跨國公司抗衡,要抵御住國際經(jīng)濟風(fēng)險,必須大力發(fā)展自己的核心競爭力,這是擺在中國企業(yè)面前的一個重大而迫切的現(xiàn)實課題。
美國著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競爭力概念后,眾多學(xué)者進(jìn)行了大量研究,我認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng),是企業(yè)基于市場需求,整合有效資源而形成的,支撐其持久競爭的比較優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、產(chǎn)品、技術(shù)、能力和文化等多方面,但由于環(huán)境和文化差異,每個企業(yè)的核心競爭力又各有不同。歸納分析,主要從以下幾個層面來把握。
第一,目的'要素:顧客價值。顧客價值是企業(yè)參與競爭的前提,是企業(yè)核心競爭力的價值取向,如華為基于顧客需求的技術(shù)創(chuàng)新和美的的品牌差異化戰(zhàn)略。如果缺乏對顧客價值的足夠關(guān)注,就不可能在市場上獲得可持續(xù)發(fā)展,如果沒有把握好市場需求,即使技術(shù)很先進(jìn),也難免會由“先驅(qū)”變?yōu)椤跋攘摇薄?BR> 第二,動力要素:知識創(chuàng)新和企業(yè)文化。知識創(chuàng)新是企業(yè)培育和形成企業(yè)核心競爭力的土壤和源泉。企業(yè)文化是企業(yè)各種競爭力的精神源泉。一個企業(yè)能具有長久的核心競爭力和組織學(xué)習(xí)能力,企業(yè)文化有著直接的關(guān)系。如華為的“狼文化”、深南電路的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
第三,保障要素:制度、管理和人力資源。制度是核心競爭力形成的前提條件,管理是核心競爭力形成的重要手段,人力資源是核心競爭力的重要載體。對于一個企業(yè)來說,制度、管理和人力資源這些因素對核心競爭力的形成起著重要的保障作用,有的直接體現(xiàn)為核心競爭力,有的內(nèi)隱在核心競爭力中。如華為、海爾的管理是其核心競爭力的重要組成,制度則是深南電路核心競爭力的重要方面。
第四,外化因素:技術(shù)、營銷、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和成本等。這些是直接體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)。技術(shù)尤其是獨有的核心技術(shù)是獲得核心競爭力的必要條件;質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命;成本是企業(yè)績效管理的核心;營銷是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢的必要方式;服務(wù)是企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、營銷等能力趨同情況下的競爭新領(lǐng)域。當(dāng)然,不同的企業(yè),會在不同的環(huán)節(jié)狠下功夫,其核心競爭力所體現(xiàn)的特點也不一樣,如華為抓住了技術(shù)環(huán)節(jié),東風(fēng)日產(chǎn)抓住了技術(shù)、品牌和服務(wù)環(huán)節(jié),美的則抓住了技術(shù)、營銷和成本環(huán)節(jié)。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十三
內(nèi)容摘要:國際化競爭的今天,企業(yè)家們都在思考如何打造核心競爭力,都在尋找步入國際市場的通行證,而根本解決之道就在于締造優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是組織的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的一部分,也是核心競爭力形成的基礎(chǔ)和根本精神力量;而企業(yè)核心競爭力的形成,則能更好的促進(jìn)適合企業(yè)文化的發(fā)展與深入人心。本文旨在分析企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系,從而探討如何提升企業(yè)核心競爭力,以期促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)核心競爭力是20世紀(jì)90年代以來國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢,是一個極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入wto后,我國企業(yè)面對強大的跨國公司的沖擊和挑戰(zhàn),生存與發(fā)展的形勢將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競爭力刻不容緩。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的,由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。
核心競爭力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動綜合作用的產(chǎn)物,它主要體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的能力,而不是簡單的與競爭對手相比所形成的優(yōu)勢能力??梢酝ㄟ^如個人能力、組織能力更有效的發(fā)揮,使企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售、組織管理等各項活動中做的比競爭對手更有效、更負(fù)責(zé)任、更高質(zhì)量和更低風(fēng)險。簡單地說,核心競爭力就是一個企業(yè)最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢并獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
關(guān)于企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界眾說紛紜。有人認(rèn)為技術(shù)是企業(yè)競爭力的核心,有人認(rèn)為管理是企業(yè)競爭力的核心,也有人認(rèn)為人才才是企業(yè)的核心競爭力。實際上,企業(yè)核心競爭力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響,而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競爭層次和競爭品位,更重要的是通過增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來提升企業(yè)的核心競爭力,強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前,從我國成功企業(yè)的成長經(jīng)驗來看,企業(yè)核心競爭力的打造離不開優(yōu)秀的、獨特的企業(yè)文化,而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化,縱使掌握了稀缺資源和先進(jìn)技術(shù),也無法塑造企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。
硬件部分。企業(yè)核心價值的硬件部分,基本上說的是企業(yè)的核心能力,如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力(包括市場拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等)。就硬性部分一般而言,核心產(chǎn)品生產(chǎn)能力構(gòu)成核心競爭力的主干;其余較細(xì)的枝干則是基于核心產(chǎn)品附帶的外觀識別、品牌特征等;提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術(shù)、知識、外部資源以及相關(guān)能力。
軟件部分。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)文化的各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用。
核心價值觀。某種解決問題的價值觀念(和方式)可以持續(xù)而有效的解決組織問題,這種解決問題的道理就會成為組織的共識,繼而成為理所當(dāng)然的道理,被稱之為核心價值觀或核心理念。這種核心信念有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題的時候凸顯獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。同樣,也可能因為組織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時候遇到的阻力。
使命。使命也是企業(yè)核心價值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義,“它是企業(yè)進(jìn)行所有活動的根本的原因”(麥克爾·茨威爾,20xx)。每一個組織都必須對自己的生存意義進(jìn)行清晰的詮釋,而圍繞組織生存意義的課題,就包含了與組織生存密切的相關(guān)者:投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命,不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向,比如聯(lián)想的“四為”思想:為客戶,聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量;為股東,回報股東長遠(yuǎn)利益;為社會,服務(wù)社會文明進(jìn)步,承擔(dān)企業(yè)公民義務(wù)。再如,昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源,改善人類生存環(huán)境”、沃爾瑪?shù)摹笆蛊矫翊蟊娪袡C會購買富人購買的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。
愿景。愿景與使命是遞進(jìn)的關(guān)系,或者說愿景是組織肩負(fù)使命而趨向的未來圖景,是組織個性傾向性的表現(xiàn)維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對企業(yè)未來的希冀的景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺,并使這種感覺遍布到整個組織的活動中,而使各種不同的活動融匯起來。愿景基本有三個要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意為之努力的(主動的)、通過努力可以一步步接近的(可接近的)。愿景之所以成為企業(yè)的核心價值,在于愿景源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團隊的必勝的信心和神圣的使命感,信心和責(zé)任共享本身就是組織突破藩籬,永續(xù)成功的必要條件。當(dāng)組織行為出現(xiàn)疑惑或者沖突時,明晰的愿景可以使組織成員主動調(diào)整自己,抑制沖突。尤其是跨文化管理,樹立共同的理想可以使不同國籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的共同努力下得以實現(xiàn),就會產(chǎn)生新的.愿景,激發(fā)新的組織愿望和動力。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能,包括以下內(nèi)容:
指導(dǎo)力。即企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)功能,企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營活動確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。
推動力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動,歸根到底,都是為了推動企業(yè)的發(fā)展。
改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善,是在對企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動中更富有思想性和人情味,具有時代特點和人文精神。
導(dǎo)向力。企業(yè)文化對企業(yè)意識具有導(dǎo)向功能,從而使員工個人思想觀念與企業(yè)目標(biāo)相一致。
凝聚力。企業(yè)文化通過塑造企業(yè)主體即員工的習(xí)慣、知覺、價值等,使員工對企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚,構(gòu)成企業(yè)成功的基石。
激勵力。企業(yè)文化對員工具有一種無形的精神驅(qū)動力。
約束力。企業(yè)文化是不成文的約束,對企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。
潤滑力。企業(yè)通過企業(yè)文化所具有的共同價值觀念,在員工中起潤滑作用和相互協(xié)調(diào)作用。
開發(fā)力。人創(chuàng)造文化,文化塑造人,人與文化相互作用,相互構(gòu)建。其中企業(yè)文化也促進(jìn)了人力資源開發(fā)。
感應(yīng)力。企業(yè)文化與社會文化緊密相連,在受社會文化影響的同時,也在潛移默化地影響著社會文化,并對社會產(chǎn)生一種感應(yīng)功能。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型內(nèi)層元素是打造核心競爭力的著力點。第一層面,基礎(chǔ)層,主要是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。第二層面,載體層,主要是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮平臺效應(yīng)和起到支撐作用。第三層面,轉(zhuǎn)換層,主要是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。
企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的提升,起著核心和實質(zhì)的作用。因此,企業(yè)核心能力的建造和提升,其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系,形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個性的獨創(chuàng)的企業(yè)文化,企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升,企業(yè)才會擁有自身持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
(一)構(gòu)建獨特的、難以模仿的企業(yè)文化。
獨特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競爭環(huán)境下進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上的。ibm的三條行為準(zhǔn)則就是“沃森哲學(xué)”的體現(xiàn):第一條是必須尊重個人;第二條是必須盡可能給顧客更好的服務(wù),這是ibm企業(yè)文化的最大特色;第三條是必須追求卓越的工作表現(xiàn)。卓越是沃森要求員工對任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法,傳播給客戶,便會產(chǎn)生積極的反應(yīng),客戶們喜歡這種作風(fēng)并愿意和他們做生意。國際上一些著名經(jīng)濟學(xué)家在評論ibm時說沃森哲學(xué)對公司的成功所貢獻(xiàn)的力量是非常大的。沃森哲學(xué)造就了ibm的企業(yè)文化,ibm的企業(yè)文化造就了一個成功的ibm公司。可見,獨具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)展的重要保障。
(二)學(xué)習(xí)型團隊的建設(shè)。
20世紀(jì)90年代,美國麻省理工學(xué)院彼得圣吉(petersenge)博士出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實務(wù)》,形成了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計藍(lán)圖和管理思想,成為最具影響力和最熱門的管理新理念,其主要思想是提出了公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí),如何以學(xué)習(xí)促進(jìn)有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學(xué)習(xí),開發(fā)組織實現(xiàn)最高期望的能力,其學(xué)習(xí)的基本工具包括個人超越、心智模式、同愿景、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個方面。組織學(xué)習(xí)包括兩方面的內(nèi)容:一是學(xué)習(xí)來自對經(jīng)濟和歷史的反思;二是制度化的、有組織的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的途徑,首先應(yīng)從企業(yè)價值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價值體系只有被員工普遍認(rèn)同、接受、成共識,才能形成強大的凝聚力,業(yè)的競爭力才會得到提升。市場的競爭實質(zhì)是人才的競爭,提高全員的人才素質(zhì)是企業(yè)整體素質(zhì)提升的關(guān)鍵。
(三)注重人才和技術(shù)資源的積累。
知識經(jīng)濟的出現(xiàn)使知識對財富的貢獻(xiàn)越來越大或者知識能直接給企業(yè)帶來預(yù)期的超額收益,但知識的更新、知識資產(chǎn)價值的發(fā)揮,非要靠人才完成不可。因此,在未來的激烈競爭中,誰最善于整合人才,發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢,提高人才的整體素質(zhì),誰就能擁有未來,贏得領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術(shù)是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容之一,技術(shù)水平是檢驗企業(yè)素質(zhì)與能力最直觀的標(biāo)準(zhǔn),它構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的核心要素。
在21世紀(jì),離開技術(shù)創(chuàng)新,任何企業(yè)都無法在市場中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè),都擁有自己的技術(shù)研究機構(gòu),形成了獨具特色的核心技術(shù)能力。因此,培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境,就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運轉(zhuǎn)的價值導(dǎo)向和根本動力。
總之,在信息時代,企業(yè)只有不斷開拓視野,制定符合時代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略,形成富有個性、獨具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化,才能長期獲得競爭優(yōu)勢。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十四
摘要:探討了知識管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用、企業(yè)知識管理系統(tǒng)的組成、構(gòu)建的障礙,提出了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu),涉及到管理學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科的多方面知識。
關(guān)鍵詞:知識管理;企業(yè)知識管理;企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
1引言。
2知識管理和企業(yè)知識管理。
要弄清以上問題,首先要從弄清什么是知識管理和企業(yè)知識管理入手。美國哈佛商學(xué)院的hansen與nohria兩位教授曾經(jīng)指出,知識管理(knowledgemanagement)即指以系統(tǒng)的方法發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、摘取信息,并向需要知識的人傳遞有用的信息,因此可以認(rèn)為,它包含了組織尋求兩個方面一致性聯(lián)合的過程:一個是信息技術(shù)的數(shù)據(jù)和信息處理能力,另一個就是人的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。
企業(yè)知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動,通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識,并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R。這也就是說一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)要實現(xiàn)的不僅是采用計算機技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段對知識進(jìn)行整理,更是要通過一定的軟件設(shè)備實現(xiàn)對知識以及企業(yè)內(nèi)部員工的管理。可以看出,企業(yè)知識管理已經(jīng)是一個企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所必需的基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)決策所必需的專家支持系統(tǒng),也是企業(yè)在激烈的競爭中保持不敗的保證。
3企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
知識管理包括知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個環(huán)節(jié)。
(1)知識獲?。褐钙髽I(yè)或組織進(jìn)行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。知識的獲取無外乎學(xué)習(xí)理論知識和經(jīng)驗知識,大部分企業(yè)的運作中都涉及到了這部分的內(nèi)容,只是沒有形成系統(tǒng)化的流程和運作規(guī)范而已。比如,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售知識培訓(xùn)、對辦公人員進(jìn)行辦公技能培訓(xùn)、對中層干部進(jìn)行管理知識培訓(xùn)等等。
(2)知識存儲:知識管理中知識存儲涉及的內(nèi)容很多,包括客戶資源系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)以及相關(guān)文件,以及各類合同、單據(jù)、會議紀(jì)要、公司每年下發(fā)的文件等等。
(3)知識分享:知識分享涉及到公司員工的心理狀態(tài)和分享的意愿,受員工的個人因素影響較多,是知識管理中比較難處理的問題。大部分的企業(yè)和組織內(nèi)部,經(jīng)過多年的實際運作,都形成了企業(yè)或組織特有的知識分享的機制和方法。例如,部門的每周例會、工作總結(jié)、先進(jìn)員工的經(jīng)驗交流會、各類培訓(xùn)、內(nèi)部網(wǎng)各個部門的工作展示及相關(guān)文檔,都有各種知識以及先進(jìn)經(jīng)驗(其實也是一種知識)的共享展示,從而所有相關(guān)員工的技能都可能得到提高。
(4)知識利用。所有管理的目的都在于創(chuàng)造效益,知識管理的目的也不例外,通過知識管理(知識管理的過程是有成本的)為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益是知識管理的唯一目的。知識的利用大致可分為兩個層次:利用知識資產(chǎn)處理企業(yè)或組織的事務(wù)性工作。例如,公司某個行業(yè)的銷售人員可以很方便的在crm中找到某家客戶的聯(lián)系人資料,了解與其打交道的相關(guān)技巧,從而與其保持親密聯(lián)系,最終促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功;知識利用的第二個層次就是在企業(yè)或組織知識資產(chǎn)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的各個層面的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4如何構(gòu)建一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
4.1了解企業(yè)知識管理實施的障礙。
要做好企業(yè)的知識管理,首先應(yīng)該知道企業(yè)知識管理實施的障礙是什么?
(1)障礙一:將知識管理的任務(wù)分配給某個個體,例如一位首席知識學(xué)習(xí)管理人員,或者一個單獨的機構(gòu)、部門。
(2)障礙二:大家都知道學(xué)習(xí)的重要性,但是員工唯一能得到回報的是他們的工作業(yè)績。如果是有組織的知識分享會被看作是一件“好事”,但是,對于員工而言,他們最關(guān)心的僅僅是完成眼前的硬性任務(wù)而已。
(3)障礙三:建立一個“95%”解決方案。公司應(yīng)該利用成熟的科學(xué)工具,快速制定一個“全面”的解決方案,而不成熟的用戶可能會使新的工具更容易、更快速的傳遞錯誤的答案。
(4)障礙四:現(xiàn)代企業(yè)中盡管每個人都認(rèn)識到在企業(yè)中分享知識是有益的,但每個人都擔(dān)心別人沒有拿出真正有價值的東西,而自己卻已經(jīng)拿出了看家本領(lǐng),以致丟失飯碗。
因此,建立一個有效的機制,倡導(dǎo)將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織知識,通過組織知識的不斷加強增加個人能力,膨脹組織的競爭力。
4.2企業(yè)知識管理應(yīng)遵循的原則。
(1)戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題,它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點、對知識管理提升的要求都不會一樣。
(2)流程為綱。流程幫助企業(yè)解決“正確地做事”的問題,它既是企業(yè)知識具體的依附主體,也是被知識能動改善的`客觀對象。
(3)知識為體。很多企業(yè)做了管理規(guī)范化的工作,更有些企業(yè)做了流程管理和優(yōu)化的項目,但是往往結(jié)果也并不是很理想。為什么呢?很簡單的一個事實:同樣的一個流程,都是從a到b再到c,但往往不同企業(yè)、甚至同一企業(yè)的不同人執(zhí)行起來效果是不一樣的,原因是什么?還在于a、b、c每個執(zhí)行環(huán)節(jié)背后蘊涵的知識背境。通過流程梳理,通常可以保證從a到b再到c這樣的邏輯關(guān)系是合理的、優(yōu)化的,它解決了橫向的信息流,但并不能保證a、b、c每個環(huán)節(jié)都得到高質(zhì)量的執(zhí)行,因為這其中需要高質(zhì)量的縱向知識流的支撐。流程的每個環(huán)節(jié)已經(jīng)有了哪些知識,還需要發(fā)展什么知識,則是需要結(jié)合業(yè)務(wù)流程來詳細(xì)梳理和分析的,這就是知識為體。
(4)技術(shù)為用。那么,通過戰(zhàn)略指引以及和業(yè)務(wù)相結(jié)合梳理出來的知識應(yīng)該如何來管理、怎樣來提升呢?歸納來說主要是要考慮三個方面的保障因素,一是從文化的角度,二是從管理的角度,三是從技術(shù)的角度。企業(yè)在“技術(shù)”要素上的表現(xiàn),主要體現(xiàn)在支撐知識提升活動所需要的it應(yīng)用系統(tǒng)的具備及應(yīng)用情況上,這就是技術(shù)為用。知識管理的it支撐系統(tǒng)作為使知識管理得以有效落地的關(guān)鍵要素,已經(jīng)是個不爭的事實。
5企業(yè)知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建。
通過對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的討論,可以了解到實現(xiàn)一個完整的企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該包含以下幾個部分:
5.1知識庫部分。
(1)企業(yè)知識庫。實現(xiàn)企業(yè)文化宣傳、企業(yè)規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)、各專業(yè)基礎(chǔ)知識、新技術(shù)新業(yè)務(wù)介紹等各種公共知識的集中發(fā)布、分類展現(xiàn),便于新老員工及時查詢,集中學(xué)習(xí)。
(2)部門知識庫。建立各部門的專業(yè)知識庫,針對部門及各崗位所必需掌握的各類知識技能,以及部門在日常工作中積累的知識文檔,按照權(quán)限設(shè)定,進(jìn)行分類組織,方便部門內(nèi)成員的知識積累和共享學(xué)習(xí)。
(3)個人知識庫。建立個人知識管理中心,并能夠方便地將個人知識發(fā)布于部門知識庫或企業(yè)知識庫,形成企業(yè)、部門、個人知識精華區(qū),建立人氣排行榜,并允許他人對其作出補充和評價。
(4)知識地圖。按照某種邏輯建立,指引使用者快速找到自己所需知識的一種手段。
5.2知識應(yīng)用部分。
(1)知識發(fā)布。根據(jù)不同的權(quán)限級別,知識發(fā)布分專家發(fā)布和一般發(fā)布,專家發(fā)布的知識無需再進(jìn)行知識評審直接入庫,一般人員發(fā)布的知識則需要經(jīng)過知識評審,通過評審的知識才能存儲到知識地圖中。
(2)知識評審。知識評審由對應(yīng)的知識專家完成,當(dāng)發(fā)布人請求發(fā)布后,知識將自動提交給相應(yīng)的專家。
(3)知識共享。通過每一位員工的知識積累,為公司創(chuàng)建一個龐大的知識庫,并以最方便的方式讓所有需要使用該知識的員工以最快的速度得到這個知識,來提高業(yè)務(wù)能力。同時提供靈活的知識信息的介紹設(shè)置其中包括知識的發(fā)布者、閱讀者、上傳時間等。將個人知識共享給部門,將部門知識共享給整個單位。
(4)知識檢索。支持個性化定制搜索規(guī)則并存儲,方便下次繼續(xù)搜索。
5.3知識評審部分。
(1)知識評分。可以指定一個或多個人,一般指定某一知識方面的專家作為知識庫的管理者,并由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的評分程序給予提交有用或被采納的知識者給予評分,可以把評分進(jìn)行積累。同時,閱讀者可以通過網(wǎng)上論壇向知識管理者進(jìn)行提問,進(jìn)行網(wǎng)上討論和交流。
(2)知識咨詢。當(dāng)問題搜索不到時,提交問題咨詢專家,進(jìn)入專家知識解答流程,專家解答后將知識發(fā)布給咨詢者且進(jìn)入相對應(yīng)的知識分類數(shù)據(jù)。
5.4人員管理部分。
(1)利用率統(tǒng)計。當(dāng)使用具體一篇文檔時,增加對其的標(biāo)識或者積分,匯總到各個對應(yīng)角色人員上。
(2)權(quán)限規(guī)劃。管理者可以對知識地圖的任意節(jié)點目錄按照部門、崗位、群組、個人等組合設(shè)定權(quán)限,包括查閱、下載、編輯、發(fā)布和管理等。
6結(jié)語。
本文主要探討知識管理在企業(yè)管理中的作用并借此對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu)提出了一些不成熟的意見。企業(yè)知識管理系統(tǒng)現(xiàn)在還處于初期的探索階段,如何才能完善的實現(xiàn),還有更多的工作需要進(jìn)一步的探索和發(fā)掘。
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十五
一、緒論。
自核心競爭力理論誕生以來,就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點研究問題,與其相關(guān)的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會計學(xué),對于企業(yè)核心競爭力問題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開始關(guān)注核心競爭力理論對會計的影響,之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看,會計學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母偁幜栴}的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學(xué)者在提出相關(guān)問題后也未進(jìn)行后續(xù)研究,所以,企業(yè)核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)之間的競爭力日益激烈,企業(yè)之間競爭力強弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競爭力不僅僅對企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營管理產(chǎn)生著重大的影響,而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段,國際上尚未對企業(yè)核心競爭力的概念給予統(tǒng)一的定位,因此,如何不斷強化企業(yè)核心競爭力,不斷提升企業(yè)會計的內(nèi)部職能,建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個重大課題。
企業(yè)會計報告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會計信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競爭力會計報告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關(guān)管理者,幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
對于整體企業(yè)而言,企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象,信息不對稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營者之間有效的傳遞。對于企業(yè)投資者來說,該投資者需要的是企業(yè)未來的成長信息以及相關(guān)的經(jīng)營效益信息;對于企業(yè)管理者來說,該管理者除需要的企業(yè)未來的成長信息與相關(guān)的經(jīng)營效益信息之外,還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行,企業(yè)核心競爭力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價值的能力,因此,企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競爭力信息,將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,進(jìn)而,針對于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時的處理或者預(yù)防,不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時對未來不確定性的擔(dān)憂,保障實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)核心競爭力信息披露為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會計信息的披露過程中應(yīng)遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業(yè)機密原則。
1、充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息,實現(xiàn)會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經(jīng)濟主體相關(guān)的信息。因此,企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競爭力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對于企業(yè)競爭力披露而言,企業(yè)在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用,即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實行企業(yè)披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益價值最大化。
3、重視未來價值原則。企業(yè)核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況,并體現(xiàn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。因此,企業(yè)應(yīng)在重視未來價值的原則基礎(chǔ)之上,有效的進(jìn)行企業(yè)核心競爭力信息的披露,使其企業(yè)公允價值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4、不侵犯商業(yè)機密原則。基于企業(yè)核心競爭力自身的特殊性,因此,其企業(yè)自身具有自身的機密,其機密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機密。為此,企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露過程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行,切實最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競爭力信息披露應(yīng)有的作用。
現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力是依附在企業(yè)整體中存在的,尚未形成具體的實體和形態(tài),以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟交易為基礎(chǔ)來進(jìn)行核算與報告的方式。總結(jié)來說,現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種:
1、自愿披露與強制披露相結(jié)合。強制性信息披露是指企業(yè)對會計信息披露的內(nèi)容、形式以及時間提出嚴(yán)格的要求,且強制性信息披露具有規(guī)范性和定期性;資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi),企業(yè)根據(jù)自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競爭力信息,若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露,將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性,且執(zhí)行起來較困難,因此,企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露時應(yīng)以自愿性信息披露為主,強制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合?,F(xiàn)行企業(yè)信息報告可分為兩種,即對外報告和對內(nèi)報告,近年來,伴隨著企業(yè)核心競爭力會計研究的日趨完善,企業(yè)核心競爭力信息披露越來越成為企業(yè)財務(wù)報告的重要組成部門。因此,應(yīng)實現(xiàn)企業(yè)的對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合,不僅僅能夠為企業(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息,而且還能夠為投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息,確保企業(yè)各項活動得以順利高效開展。
3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競爭力信息披露時,應(yīng)采取多樣化的披露形式,首先是以文字說明為主的財務(wù)報告披露;其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會等為主的非財務(wù)報告披露;最后是編制企業(yè)核心競爭力專項報告。實現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競爭力的變動趨勢,進(jìn)而,制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對措施。
對財務(wù)信息進(jìn)行識別和分類,這是會計確認(rèn)的過程;以特定的單位對信息做出數(shù)量表示,這是會計計量的`過程,計量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競爭力的會計要素這一問題時,已經(jīng)闡明企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)屬性,應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn),而對于計量問題,是企業(yè)核心競爭力會計研究的難點。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所擁有的一項特殊的資產(chǎn),它是由多種因素所形成的一個資產(chǎn),而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例,因此對企業(yè)核心競爭力的會計記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述,企業(yè)核心競爭力是一項資產(chǎn),其來源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1、“核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。核心競爭力資產(chǎn)這個會計科目反映企業(yè)所擁有的核心競爭力的價值。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值記入該賬戶的借方,企業(yè)核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方,資產(chǎn)類賬戶余額為借方,反映企業(yè)核心競爭力的初始確認(rèn)價值。
2、“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力價值在正常幅度內(nèi)的變化情況,設(shè)置增值和貶損兩個二級科目。企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值增值計入該科目的借方(增值),企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值貶損計入該科目的貸方(貶損),作為資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競爭力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競爭力的價值。
3、“核心競爭力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競爭力減值準(zhǔn)備這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力的價值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低,計入該科目的貸方,是核心競爭力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4、“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應(yīng)科目,反映企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源,會計要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值、增加的價值記入該賬戶的貸方,企業(yè)核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方,所有者權(quán)益類賬戶,余額為貸方,反映企業(yè)核心競爭力的存量價值。
經(jīng)過對企業(yè)核心競爭力的識別、價值評估,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價值;每個資產(chǎn)負(fù)債表日對企業(yè)核心競爭力的價值進(jìn)行重新評估,若發(fā)生了價值增值、價值貶損、資產(chǎn)減值,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會計處理,在賬面上如實反映企業(yè)核心競爭力的狀況;當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和超額利潤的時候,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競爭力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會計分錄主要有下面幾項:
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